St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

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Foto - St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Mommsenstraße 24
90491 Nürnberg
Bayern

131 von 173 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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173 Bewertungen

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Bandscheiben-OP LWS alles super

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal, alle sehr nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenoperation LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles super, alle Schwestern und sämtliche Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent. Sehr empfehlenswert.

C2 ohne Führungskraft?

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde von meinen Arzt gemacht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer ruhig und gut
Kontra:
Viele haben wenig Interesse
Krankheitsbild:
Knie op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sie ist auf C2
Mit Beleg Bett und Arzt
Aber auf der Station C2
Das Personal da bekommt man oft als Antwort das weiß ich nicht oder ich kenn mich nicht aus
Aber es alles hier zu schreiben wäre zu viel und aufwendig
Am besten wäre einfach ein Gespräch
Um es zu Erklären
Stations Chef/ Chefin gibt es auch nicht?
Haben jetzt in 4 Tagen nie jemand gesehen
Ich hatte heute mal gefragt ob ihr alle Selbstständig seid?
Antwort: Nein da gibt es schon jemanden,ist aber nicht da
Seid 4 Tagen ist das Desinfektionmittel leer
Im Zimmer
Keinen interessiert es trotz Hinweis von uns

Schönes Krankenhaus zur Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Atmosphäre
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Frauenklinik des St. Theresienkrankenhauses ist gemütlich und kleiner als in größeren Kliniken.
Ich habe hier unseren Sohn entbunden und kann im Großen und ganzen positiv berichten.
Die Abläufe sind abgestimmt und gut organisiert.
Leider muss man auf der Wochenbettstation warten, solange die Geburt nicht aktiv mit Wehen vonstatten geht; aber das ist wahrscheinlich nicht anders möglich. Ich kam mir in dieser Zeit etwas abgestellt vor.
Das Hebammen-Team im Kreissaal war insgesamt sehr nett. Wir wurden professionell und schnell durch die Geburt begleitet.
Die Wochenbettstation ist auch schön. Bis auf das Essen hat es uns gut gefallen. Man bekommt die nötige Hilfe mit dem Baby und beim Stillen. Das Beistellbett ist auch sehr toll.
Ich war durch die vielen Ratschläge und den häufigen Kontakt mit dem Personal nur etwas überfordert und es ist immer viel los im Zimmer. Es gibt ein Stillcafé und was man hervorheben muss, ist dass das Personal sehr gut weitergebildet ist.
Alles in allem würde ich trotz einiger Kleinigkeiten wieder dort entbinden.

Aufenthalt Premiumklasse

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Thrombose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Premiumstation wirklich alles Premium: von der Aufnahme, der Betreuung, dem Personalumgang untereinander bis zur Versorgung...

1 Kommentar

TKHPressestelle am 27.03.2024

Lieber Bernd90493,

ganz herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt auf unserer Premiumstation. Das freut uns sehr und wir geben Ihr Lob an die Kolleg*innen auf der Station weiter. Ihnen alles Gute!

Großes Kino

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Zuviel zum ausfüllen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engel in weiß
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entfernung der Schilddrüse
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt auf C2 ,diesmal Premium gebucht und hoch zufrieden , sei es mit den Krankenschwestern,den Servicepersonal oder den Raumpflegerinnen. Allen voran ein großes Dankeschön an Prof. DR. Volker Müller und an die Oberärztin Dr.Schula sowie an die Anästhesie. Ich habe mich hier sehr umsorgt gefühlt. Es gab nichts negatives , ganz im Gegenteil.Alles in Allen war das hier großes Kino . Was mich nur gewundert hat, dass man bereits 2 Tage nach OP entlassen wird aber das ist sicher dem Gesundheitssystem geschuldet.
Macht weiter so .Ich sage nicht ich komme wieder denn das hieße das ich krank bin .Sollte es dennoch nocheinmal so sein dann kommen ich gerne wieder .
Liebe Grüße eine Patientin OP 9.1.2024

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe Nette31,
herzlichen Dank für die "Oscars" an unsere Ärztinnen und Ärzte. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und auch medizinisch gut betreut. Hoffentlich geht es Ihnen schon besser. Natürlich wünschen wir Ihnen auch nicht, dass Sie wiederkommen müssen, aber sollte es so sein, dann sind wir wieder sehr gerne für Sie da. Alles Gute für Sie!

Man hätte es nicht besser machen können

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionell, Menschlich, Liebevoll und Organisiert
Kontra:
Alte Möbel und „Krankenhausessen“
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gut organisierte Entbindungsstation mit sehr gutem, höchst professionellem und zuvorkommendem Personal. Es wurde Zeit gelassen, viel erklärt und gesprochen und zu jeder Zeit wurde Hilfestellung angeboten. Die Ärzte, Schwestern und Hebammen standen immer mit gutem Rat und Tat zur Seite.
Auch der nachfolgende Aufenthalt war sehr angenehm. Vom Zimmer, bis zu den Schwestern und Ärzten war alles sehr zufriedenstellend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Ausstattung und Möbelar ist leider etwas in die Jahre gekommen, hat aber auch was gemütliches ;-) und
das Essen sollte besser auf die gewordene Mutter abgestimmt werden…. es wird sehr viel Brot serviert.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe Petersburg 1,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass der Start ins neue Leben für Sie und Ihr Kind bei uns gelungen war. Wir sagen ja immer gerne "Bei uns kommt das Glück auf die Welt" und wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut versorgt gefühlt haben. Ihre Anmerkung zum Brot geben wir gerne weiter. Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Vielen Dank!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Leistung des Personal
Kontra:
Anzahl des Personal
Krankheitsbild:
Wunde entzündet
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes Personal, dass trotz weniger Leute sein bestes gibt und noch ein bisschen mehr. Vielen Dank. Die Verpflegung ist sehr gut. Die Ärzte machen ihren Job sehr gut, ich habe mich jederzeit bestens betreut gefühlt. Verbesserung ist nur in einem Bereich für mich wünschenswert. Mehr Toleranz gegenüber Rauchern! Mir und jedem Raucher ist bewußt wie schädlich das ist. Eine saubere Ausweisung wo ein Raucherbereich ist und dann noch 24h / barrierefreier Zugang mehr braucht es nicht. Wir Raucher tun euch Nichtrauchern nichts, also lasst uns in Ruhe unserem ungesunden Laster nachgehen. Leben und Leben lassen. Danke.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Lieber BoerniR,
auch wenn wir Ihrer Meinung zum Rauchen natürlich ganz und gar nicht zustimmen können, freuen wir uns sehr darüber, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie sich gut versorgt gefühlt haben. Herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung!

Schöne Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hebammen und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende September kam ich mit einem vorzeitigen Blasensprung ins Krankenhaus, 5 Tage vor errechnetem Entbindungstermin. Ich wurde über alles aufgeklärt, mir wurde ein Antibiotikum verabreicht und auch hier wurde alles toll erklärt und jegliche Ängste genommen. Geplant war am nächsten Morgen die Einleitung aber es ging dann Nachts von selbst los. Keine Untersuchung passierte ohne Einverständnis, alles wurde mit Vor- und Nachteilen erläutert und mir wurde wirklich immer die Wahl gelassen. Besonders hervorzuheben sind die Hebammen und die Schwestern auf Station. Tolle, einfühlsame Betreuung. Man kann mit
Sicherheit 100 mal klingeln und es wird einem immer freundlich und ruhig geholfen. Auch in verzweifelten Situation wenn man total überfordert ist wird hier mit großem Fachwissen, einigen Tipps und Tricks sowie viel Herz begleitet.
Die Geburt verlief absolut harmonisch und selbstbestimmt, mir wurden verschiedene Positionen angeboten und Hilfestellung gegeben. Mein Partner wurde jederzeit toll eingebunden und es wurde nichts gemacht was ich nicht wollte. Falls noch ein Kind kommt - sehr gerne wieder hier :)

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe Libi169,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Natürlich wären wir auch bei einem weiteren Kind sehr gerne für Sie da, wir würden uns freuen! Alles Gute für Sie und die ganze Familie!

Zugewandt und kompetent

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zugewandt, individuelle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund meiner Diagnose musste ich einige Wochen im Krankenhaus bleiben. Ich habe das Personal als ausgesprochen zugewandt und warmherzig kennengelernt, die tägliche Visite der Ärzteschaft war vorhanden, engagiert und ging stets auf den jeweiligen Krankheitszustand ein.

Alle Untersuchungsschritte verliefen transparent.

Ich würde jederzeit wieder in die Klinik gehen und kann diese empfehlen.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe/r MsaBu,
das ist gut zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen, denn wir sind gerne für Sie und unsere anderen Patientinnen und Patienten da! Danke, dass Sie sich Zeit für diese nette Rückmeldung genommen haben.

Sehr angenehmer Aufenthalt

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr patientenorientiert, jeder Behandlungsschritt wurde angekündigt.
Kontra:
Krankheitsbild:
OP am Ellbogengelenk (Nerv entlasten)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer Operation für zwei Tage im Haus. Ein paar Tage vorher auch zur stationären Aufnahme und zum Anästhesiegespräch. Die ganze Zeit über konnte ich feststellen, dass das Personal einen extrem guten (nicht aufgesetzten) Umgang miteinander pflegen. Ich fühlte mich von Anfang bis Ende sehr gut aufgehoben und betreut. Nicht zu wenig aber auch nicht aufdringlich. Wenn ich geklingelt habe, dauerte es nie länger als 10 Sekunden und es war jemand da. Und keiner war genervt. Hier würde ich jederzeit wieder hingehen. Und vielen Dank an die Station M4.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe/r ChriGra1968,
vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Wir freuen uns, dass mit der Betreuung in unserem Haus rundum zufrieden waren. Das Team der Station M 4 freut sich auch! Alles Gute für Sie!

Total Tyroidectomy Surgery

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Doctors, nurses, service, caring
Kontra:
Waiting time might exceed 30 minutes.
Krankheitsbild:
Tyroid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

I am happy to have the total tyroidectomy surgery in St.Theresien Hospital. Process went smooth.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Dear Ayd,
we are happy when you are happy :-) Thank you!

Herzkatheder

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Vertrauensärzte Arzt
Kontra:
Klinik etwas unübersichtlich
Krankheitsbild:
Kathederuntersuchung wegen sporadischer Beschwerden.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetenter Arzt und Personal. Intensive Untersuchung mit persönlichem Gespräch.
Moderne Ausstattung und Methoden.
Sehr empfehlenswert.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe/r Bretzlix,
in unserem Herzzentrum St. Theresien-Krankenhaus dreht sich nicht nur alles ums Herz, es geht auch herzlich zu - schön, dass Sie das auch so empfunden haben. Ihnen weiterhin alles Gute! Danke für Ihre tolle Bewertung!

Wunderbare Versorgung durch großartige Teams

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles was für die Entbindung notwendig war, war vorhanden. Auf der Station hatten wir ein Familienzimmer gebucht.)
Pro:
Mitarbeiter, Wertschätzung, Aufmerksamkeit, Vertrauen, Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt nach Blasensprung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte von meinen positiven Erfahrungen mit der Klinik berichten und möchte diese Geburtsstation jedem Paar ans Herz legen, dass sich in der Entscheidungsphase befindet und noch unsicher ist.
Schon bei der Anmeldung hat sich eine ganz liebe Hebamme eine Std. Zeit für mich genommen und sogar angeboten und organisiert, dass ich die komplette Geburtsstation direkt anschauen kann. Das im Anschluss geplante Anästhesiegespräch konnte ich aus privaten Zeitgründen problemlos auf einen anderen, passenderen Tag verschieben.
Am Tag der Entbindung wurden mein Mann und ich sehr nett aufgenommen. Insgesamt wurde ich von drei Hebammen betreut weil meine Geburt über drei Schichten ging. Jede Einzelne war sehr aufmerksam, wertschätzend, hat mich motiviert und mir Ideen und Tipps genannt die ich ausprobieren konnte (nicht musste) um die Geburt zu vereinfachen oder Schmerzen zu lindern.
Mein Mann wurde auch sehr passend in den Geburtsprozess mit eingebunden was sehr wichtig für ihn war. Die Hebammen haben Ihre Betreuungszeit
für mich so gut organisiert und eingeteilt, dass mir garnicht bewusst war, dass die ganze Station voll ist. Das habe ich erst am Ende der Geburt erfahren.
Dieses tolle Team hat sich so bemüht, dass ich weder Geburtsverletzungen davon getragen habe noch eine PDA notwendig wurde. Ich habe mich stets gut aufgehoben, frei in meinen Entscheidungen und wohl gefühlt.
Die gleichen Erfahrungen habe ich auf der Wöchnerinnen-Station gemacht. Egal mit welchem Personal wir Kontakt hatten (Ärztin, Hebamme, Schwestern, Putzfrau etc.) - alle waren so nett und freundlich! Ihr seid alle ein tolles Team! Danke dafür! Sollte ein weiteres Kind folgen, werden wir wieder ins Theresien Krankenhaus gehen.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe Philli32,

ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! So wie Sie es beschreiben, ist es auch unser Anspruch: wir wollen unsere Patient*innen vertrauensvoll, verständnisvoll und persönlich behandeln. Wir freuen uns sehr, dass dies rundum gelungen ist und Sie und Ihr Mann zusammen mit Ihrem Kind einen so guten Start hatten. Kommen Sie gerne wieder :-)

Beste Versorgung für meine OP

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Team, freundlich, hilfsbereit
Kontra:
da gibt es Nichts
Krankheitsbild:
Narbenbruch/ Nabelbruch - Viszeralchirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Viszeralchirurgie Prof. Dr. med. Müller:
ich war zur Vorstellung bzgl. Narbenbruch, kurzfristige, unkomplizierte Terminvergabe, Operationstermin am nächsten Tag - da dringend. Ausführliche Beratung, großes Lob Herrn Prof. Dr. Müller und seinem Team, die Krankenschwestern durchwegs sehr liebevoll.
die Premiumstation kann ich nur zu 100% weiterempfehlen,
Hotelcharakter, sehr freundliche Mitarbeiter*innen bei der Aufnahme, auf Station, Service u. Behandlung, Blumen standen nach der OP auf meinem Tischchen. Menüauswahl zum Frühstück, Mittag, Abend, Zeitung. Für eine Klinikküche sehr, sehr gutes Essen, nachmittags - nach Wunsch - Kaffee und Kuchen.
Ausführliche tägliche Visite, alle Fragen wurden kompetent und ausführlich beantwortet.
Der Entlassungstag wurde mit mir gemeinsam festgelegt.
Hier ist man in den allerbesten Händen!!!!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe Franzi68,

vielen Dank für Ihre Wertschätzung und Ihr Lob, dass Sie unserem Team der Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie mit Ihrer Rückmeldung entgegenbringen. Das freut alle sehr!

Optimale Versorgung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 202323   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ganzheitliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Zwerchfellhernie mit Reflux
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Theresienkrankenhaus war für mich eine sehr positive Erfahrung.
Von der Ersteinschätzung in der Refluxsprechstunde, über die Betreuung auf der Premiumstation, die OP sowie die weitere Versorgung war alles sehr angenehm.
Das Personal immer sehr freundlich schnell ansprechbar, alle Bedürfnisse rasch umsetzend.
Von den Pflegekräften, dem Servicepersonal bis zu den Ärzten eine beinahe familiäre Atmosphäre.
Im blühenden Garten und auf der Dachterrasse schöne Aufenthaltsmöglichkeiten, ruhig und entspannt.
Bei Untersuchungen kaum Wartezeiten.
Insgesamt ein wohltuenden, weiterbringender Klinikaufenthal,sehr zu empfehlen!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe Gaby2023,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind zufrieden, wenn Sie zufrieden sind und freuen uns darüber, dass Sie sich bei uns in guten Händen wussten.

Wohlbefinden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche und persönliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist in allen Bereichen hervorragend.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe/r Michaxxx,

"Die Klinik ist hervorragend" - da wollen wir nicht widersprechen und danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung! :-)

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlich
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unseren Keinen haben wir am 28.Mai 2023 im Theresienkrankenhaus zur Welt gebracht! Ein besseres Krankenhaus für Geburt und Betreuung kann ich mir nur schwer vorstellen. Schon die Anmeldung war angenehm und keine Massenabfertigung (wie wo anders) Auf Wünsche und Besonderheiten wird gerne eingegangen. Auch der erste und zweite Anruf im Kreissaal war super angenehm, freundlich und ehrlich. Die Hebamme Marion im Kreissaal hat mir ein sehr gutes Gefühl gegeben und uns so emphatisch und lieb begleitet. Auch auf der Wochenbettstation haben die Hebammen und Pfleger sich so viel Zeit genommen und waren hilfsbereit und immer freundlich und zuvorkommend! (Was das Thema stillen und anlegen angeht brauch man hier keine Scheu zu haben auch beim 20. Mal anlegen um Hilfe zu bitten) Man merkt richtig wie viel Freude da auch bei der Arbeit dabei ist! Herzlichen Dank an alle dort! Ich kann es nur als Geburtsort empfehlen!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe JennySol,

unser Motto ist ja "Bei uns kommt das Glück auf die Welt!" und so wollen wir natürlich auch Mutter, Vater und Baby glücklich machen - schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)

Vollumfängliche Betreuung nach Unfall i.R. beruflicher Reise

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Der älterere Teil des Krankenhauses, hier WC und Dusche ist etwas modernisierungsbedürftig)
Pro:
Professionalität an allen Stellen ohne Empatieverluste
Kontra:
Krankheitsbild:
Unfall mit Kniescheibentrümmerbruch, Schäden an Schienbeinkopf und Meniskus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem scheinbar banalen Ausrutsch-Unfall im Rahmen eines beruflichen Aufenthaltes mit dem Rettungswagen in die Notaufnahme des Krankenhauses eingeliefert. Schnell und kompetent wurde ich dort von den Mitarbeitern versorgt.
Eine Operation und ein Aufenthalt im Krankenhaus wurden erforderlich.
Alle Erläuterungen, Aufklärungen der Ärzte waren ebenso wie die Beantwortung meiner Fragen ausführlich und auch laienverständlich.
Gleiches gilt für die durchgeführten Untersuchungen zur Vorbereitung der OP. Die Möglichkeiten des Krankenhauses in untersuchungstechnischer Hinsicht haben mich beeindruckt und ich war "glücklich", hier verunglückt zu sein.
Die Narkose, die OP und auch die Nachbetreuung durch die verantwortliche Ärzte als auch - und das ist mir wichtig- das gesamte Team vom Reinigungsteam, dem Catering, den Physiospezialisten und natürlich dem sicherlich stark beschäftigten Pflegepersonal verliefen gut. Obgleich ich durch meinen Unfall mindestens zeitweise meinen Job nicht mehr machen kann, nahmen mir diese tollen Menschen Teile der Sorgen, der Ängste und sorgten dafür, dass ich im Rahmen der Nach-OP Möglichkeiten nach und nach wieder eigenständig wurde.
Nach einer Woche wurde ich entlassen. Auch die abschließende Organisation und Durchführung des erforderlichen Rücktransportes nach Hause waren super organisiert und durchgeführt.
Alles gut? Kann doch nicht sein? Ich glaube jeder Mensch erlebt eine solche Situation unterschiedlich. Da ich ohnehin nicht zu den Menschen gehöre, die glauben allein der Mittelpunkt des Gesamtsystems zu sein und weiß das manche Dinge Zeit, manchmal auch Wartezeit, brauchen, fällt mir nicht störendes ein.
Ich bin heute, eineinhalb Wochen nach meinem Unfall hoch zufrieden und glücklich, dass ich aufgrund der professionellen medizinischen Leistung des Krankenhausgesamtteams wieder gesund werden kann und vielleicht noch in diesem Jahr ganz normal wieder laufen und leben kann.
Großer Dank an das Krankenhausteam!!!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe/r FraSpa71,

der Dank wird gerne entgegengenommen! Danke Ihnen für diese so nette und wertschätzende Rückmeldung, das freut das ganze Team!

Notaufnahme top stellvertretender ärztlicher Direktor flop

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Notaufnahme
Kontra:
Stellvertretender ärztlicher Direktor
Krankheitsbild:
Hohes Fieber und Sepsis nach Infiltrationstherapie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Notaufnahme wurde ich am Pfingstsamstag gut versorgt. Es wurden ALLE verfügbaren Untersuchungen durchgeführt. MRT war über die Pfingsttage nicht möglich und wurde mit für Dienstag in Aussicht gestellt. Daraufhin kam ich auf die "Premiumstation" zur Schmerz- und Fieberbehandlung und Antibiose. Bis dahin lief alles gut. Als der stellvertretende ärztliche Direktor nach den Feiertagen wieder da war, empfahl er mir sofort eine Verlegung, da in dem anderen Krankenhaus angeblich mein behandelnder Neurochirurg Belegbetten hat, und man dort genauso ein MRT durchführen kann. Ich verstand den Sinn zwar nicht so ganz und machte den Herren darauf aufmerksam, dass mein Arzt in Lauf operiere, aber das wurde nur abgetan, "die operieren mal da, mal da". Ich sagte zu, unter der Bedingung, wieder ein Einbettzimmer zu bekommen. Ich fühlte mich etwas überrumpelt, dachte aber, wenn er das vorschlägt, muss es ja trifftige medizinische Gründe geben.
Nun, die gab es nicht, und was viel schlimmer ist, niemand im neuen Krankenhaus wusste Bescheid. Ich verbrachte in meinem angeschlagen Zustand mit Fieber und Schmerzen 5 Stunden in deren Notaufnahme, ohne Schmerzinfusionen und landete dann in einer Unterbringung, die nicht dem entspricht, was mir zugesichert wurde.
Ein ganzer Tag für die so "wichtige" MRT Untersuchung ging verloren. Meine Schmerzen haben inzwischen eine ganz andere Qualität und viele Folgeschmerzen sind dazu gekommen.
Ich finde das Verhalten diese Mannes unverantwortlich und nicht nachvollziehbar.

Jederzeit komme ich wieder in diese klinik

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer fehlen bilder)
Pro:
Ausführliche Beratung, premiumstation hat hotelcharakter
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr persönliche Klinik, wohlfühlen beim ankommen, Vorgespräch e werden ausführlich geführt , alle Fragen kompetent beantwortet.
Freundlich, hilfsbereit,

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe Franzi68,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen und lobenden Worte!

Gute Erfahrungen im Theresienkrankenhaus

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz des Personals
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
PFO Verschluss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 2 Aufenthalten PFO Verschluss im Februar und Echokardiographie im Mai bin ich voll zufrieden, Kompetentes Ärzte und Pflegerteam, nette und hübsche Schwestern und vor allem überall gute Stimmung.
Was mir nicht gefallen hat: der Personalmangel ist überall zu spüren. Hier ist die Verwaltung gefordert, nicht zu verwalten sondern aktiv zu werden

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe ReiBu,

gute Stimmung und beste medizinische Versorgung - so soll es sein! Gerne stellen wir mehr Pflegepersonal ein, es handelt sich nicht um eine Sparmaßnahme, die Stellen sind frei, aber uns fehlen die Fachkräfte. Aber wie Sie gesehen haben, geben die Kolleginnen und Kollegen trotzdem ihr Bestes. Danke für Ihre Rückmeldung!

Sauberkeit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (S. Erfahrungsbericht)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (S. Erfahrungsbericht)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde von meinem Orthopäden behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (S. Erfahrungsbericht)
Pro:
Bemüht
Kontra:
Im Patientenzimmer fehlende Sauberkeit
Krankheitsbild:
Entfernung Metall nach Unfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Privatpatientin bekam ich ein Zimmer in der sogenannten Premium-Abteilung zugewiesen, der Empfangsbereich ist sehr ansprechend gestaltet. Das Zimmer ist offensichtlich ohne Renovierungsmaßnahmen von einem normalen Krankenzimmer in ein Premium-Zimmer umgestaltet worden, ist letztendlich egal, ich befand mich im Krankenhaus und nicht im 4Sterne Hotel. Die Toilette hat mich ehrlich gesagt schockiert, das Knie der Schüssel schwarz, war auch nicht mit der Bürste zu entfernen, eine Bahnhofstoilette ist gepflegter.

Nach zwei Tagen stand das Putzen meines Zimmers an, es wurde um meine Zeitung auf dem Tisch gewischt, das Fensterbrett und der Boden nur partiell gereinigt, ich dachte in einem Krankenhaus ist Hygiene und Sauberkeit wichtig.

Das Pflegepersonal war meist freundlich und zuvorkommend und die Verpflegung gut. Das meist freundlich ist m. E. der prekären Situation im Gesundheitswesen geschuldet und ich habe Verständnis dafür.

Zur medizinischen Versorgung, mit meinem Orthopäden bin ich wie immer sehr zufrieden.

Etwas verwundert hat mich die Handhabung der Spinalanästhesie, erst auf mein Verlangen bekam ich eine Spritze für einen leichten Dämmerschlaf. Verwunderlich ist, das hier die Anwendung nur selten erfolgt, mir wurde in einem anderen Krankenhaus nach meinem Unfall die Spinalanästhesie empfohlen (ich hatte vorher gegessen). Ich dachte, das Thersienkrankenhaus ist eine Unfallklinik und hat des Öfteren Situationen die eine rasche Operation erfordern und die Spinalanästhesie ist sinnvoll zum Schutz des Patienten, sollte also darauf vorbereitet sein.

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TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe/r Unfall2022,

danke für Ihre Rückmeldung. Ihre Anmerkungen haben wir an die entsprechenden Fachabteilungen weitergegeben. Uns ist Feedback wichtig, auf allen Stationen finden Sie dazu auch Feedback-Bögen des Qualitätsmanagements, um Patient*innen eine schnelle Reaktion zu ermöglichen. Sprechen Sie bitte auch Beschwerden sofort bei unseren Kolleg*innen auf der Station an.

Tolle Entbindung!

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwanger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Entbindung im St. Theresien Krankenhaus war absolut spitze. Freundliches und kompetentes Personal, ob Hebammen oder Krankenschwestern.
Wir können es nur weiter empfehlen!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe Toppa,

danke für Ihre Empfehlung, das freut uns sehr!!

Erfahrungen am St. Theresienkrankenhaus Nürnberg

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr fähiger Chefarzt Dr. Mauerer
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP rechtes Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 20.03.23 eine TEP am rechten Knie und am 31.03.23 eine Operation am 12. Brustwirbel.
In beiden Fällen wurde ich von Herrn PD Dr. med Andreas Mauerer operiert.
Ich bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen der Operationen. Meine Mobilität hat sich schon erstaunlich gut schon nach 2 Wochen etnwickelt.
Ich möchte mich bei dieser Gelegenheit nochmal bei Herrn Dr. Andreas Mauerer für die fachlich hervorragenden Leistungen und beim ganzen St. Theresienkrankenhaus für die guten Behandlungen bedanken.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2024

Liebe/r gesto,

vielen Dank für Ihr Lob, das auch ein Chefarzt gerne hört :-)

Feedback über das Mitarbeiterpersonal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe oben
Kontra:
Es gibt kein Kontra
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter für den so liebenswerten und umsichtigen Umgang untereinander und vor allem mir als Patient gegenüber. Er war in jedem Raum spürbar, angefangen bei der Patientenaufnahme, über die Staion, über den OP-saal bis in den Wachsaal hinein. Ich konnte innerlich ganz ruhig werden und eine Weile die Verantwortung für mich abgeben.

Traurig

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Traurig
Erfahrungsbericht:

Tut mir leid, das St theresienkrankenhaus ist eigentlich eine gute Klinik, aber Patienten heim zu schicken nach einem Unfall was geblutet genäht hätten, gab es nur eibe anschnauzerei.
Mir tut das weh, meine Wunden werden jetzt schlecht heilen.

Danke St theresienkrankenhaus!

Jetzt in dem Fall wird das Vertrauen schwer fallen.

Tolle Betreuung in der Geburtshilfe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ruhige Atmosphäre, kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Hebamme, Arzt, Pflegepersonal bis zu Service kräfte waren alle sehr hilfsbereit und kompetent. Insgesamt fühlt man sich in der Geburtshilfe sehr gut aufgehoben.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 15.03.2023

Lieber Mondbär23,

über Ihre Bewertung wird sich das Team der Frauenklinik sehr freuen! Vielen Dank dafür und Ihnen herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Babys! Alles Gute der ganzen Familie!

Top Betreung und Behandlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles optimal, geht nicht besser
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom 31.1. bis 6.2. war ich zu Beginn auf der Intensiv- und später auf der Innere Premium Station. Ich war durchweg mit dem gesamten Personal, ärztlicher Betreuung und Leistungen ausgesprochen zufrieden.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 14.03.2023

Liebe/r IWA3, das freut uns natürlich zu hören. Vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr Lob für die Kolleg*innen auf der Intensiv- und Premiumstation, das wir gerne weitergeben. Bleiben Sie gesund, alles Gute für Sie!

Herzliches Personal und Ärzte

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniebinnenschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde heute ambulant am Knie operiert. Während meinem Aufenthalt war ich auf Station M4 untergebracht. Schon im OP waren alle super lieb. Das Anästhesie Team hat mir noch das ein oder andere Lächeln auf die Lippen gezaubert und hat mir die Angst so gut sie konnten genommen. Zurück auf dem Zimmer wurde ich von einer so lieben Schwester versorgt. Leider kann ich mich nicht an ihren Namen erinnern, aber sowas herzliches ist mir schon lang nicht mehr untergekommen. Ich hab mich total toll aufgehoben gefühlt und würde die Klinik sofort weiter empfehlen. Vielen lieben Dank für das wundervolle Umsorgen.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 14.03.2023

Liebe Carmen363, danke für Ihre Rückmeldung - das Team der Station M 4 und auch alle anderen an Ihrer Behandlung beteiligten Kolleg*innen freuen sich darüber. Wir hoffen, Sie sind schon wieder gut auf den Beinen und wünschen Ihnen für die weitere Genesung alles Gute!

Entbindung im Theresienkrankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Man merkt, dass die Ausstattung des Krankenhauses etwas in die Jahre gekommen ist - das soll das positive Gesamtbild aber nicht schmälern.)
Pro:
Hebammen und Schwestern nehmen sich viel Zeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann das Theresienkrankenhaus für die Entbindung von ganzem Herzen empfehlen. Wir haben uns nicht nur medizinisch sondern auch menschlich zu jeder Zeit herausragend betreut gefühlt. Das Krankenhaus legt viel Wert auf sog. Bonding zwischen Baby und Eltern, sodass man nach der Geburt zu keinem Zeitpunkt von seinem Baby getrennt ist. Geduldig und einfühlsam nehmen sich die Schwestern und Hebammen Zeit, um sämtliche Fragen der aufgeregten Eltern zu beantworten. Man erhält zahlreiche Anleitungen zum Wickeln, Anziehen und Waschen des Babys. Auch für das Stillen nimmt sich das jeweilige Belegpersonal viel Zeit und hilft - falls gewünscht - jederzeit beim Anlegen. Die Geburtsstation ist sehr familiär und rund um die Uhr mit mindestens zwei Schwestern oder einer Hebamme und einer Schwester besetzt. Damit ist sichergestellt, dass jede Patientin und jedes Baby ausreichend Betreuungszeit erhalten. Man ist hier - anders als man das aus großen Krankenhäusern mit Kinderkliniken oft hört - definitiv nicht nur eine durchlaufende Nummer. Wir haben unseren Aufenthalt im Familienzimmer des Theresienkrankenhauses und die ersten Tage mit unserem Baby sehr genossen und werden für weitere Geburten in jedem Fall wieder das Theresienkrankenhaus wählen.

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TKHPressestelle am 14.03.2023

Liebe Familie ElBaLu, herzlichen Glückwunsch zum Nachwuchs und danke für Ihre Top-Bewertung! Wir wollen den Müttern und Vätern auf der Wochenstation zusammen mit den Neugeborenen bewusst eine familiäre Atmosphäre bieten, in der sich alle gleichermaßen gut betreut und geborgen fühlen. Schön, dass Sie das auch so empfunden haben. Der ganzen Familie alles Gute und natürlich würden wir uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen ;-)

Kaiserschnitt dank des Team als perfektes Geburtserlebnis

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent, einfühlsam, professionell
Kontra:
Aufgrund von Personmangel Hebamme des Kreissaals etwas gestresst
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben am 10.01.23 unsere kleinen Sohn per Kaiserschnitt im Theresienkrankenhaus bekommen. Während der ganzen OP haben wir bzw vor allem ich als Mutter mich super aufgehoben gefühlt. Ein großes Lob an den operierenden Gynäkologen, der uns ein sehr gutes Gefühl gegeben hat und unseren Sohn ohne Probleme auf die Welt gebracht hat. Auch hervorheben möchten wir die Anästhesie, die mir während der gesamten OP zur Seite gestanden, mich immer auf dem Laufenden gehalten hat und auch die Spinalanästhesie ohne Probleme für mich gesetzt hat. Es wurde immer alles in Ruhe erklärt und auf Fragen eingegangen. So war auch die Geburt per Kaiserschnitt für uns ein wunderbares Erlebnis!
Auch auf der Wochenstation war die Betreuung super! Wir waren zwar nur zwei Tage dort, aber haben uns während dieser Zeit super unterstützt gefühlt.
Vielen Dank an das Team des OPs und der Station!

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TKHPressestelle am 16.01.2023

Liebe MiriamZ,
zunächst herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes! Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung und die tolle Bewertung. Ihr Lob geben wir an das Team der Frauenklinik weiter. Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute!

Behandlung einwandfrei

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Musste zwecks Entlassungspapiere über die Strasse zur Urologie)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Arbeit der Schwestern
Kontra:
Der Zustand der Elektronik
Krankheitsbild:
Chronische Prostata-Entzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich herzlich bei den Schwestern der Station M2 bedanken. Ich lag nach einer Prostata-Biopsie eine Woche auf der Station. Deren Einsatz, gerade in diesen sehr schwierigen Zeiten, war hervorragend. Trotz der hoffnungslosen Überbelastung waren sie immer freundlich und haben ihren Job klasse erledigt. Respekt! Zum Zustand der Station muss ich allerdings schon kritisch anmerken, dass die Zimmer nicht mehr "state of the art" sind. Was noch zu verkraften wäre. Aber ich hatte auch das Problem, dass der Fernseher an meinem Bettt nicht funktionierte und deshalb auch die Bedienung bezüglich Schwesternruf usw. eben auch nicht. Auch nach Hinweis meinerseits änderte sich das nicht (es kam z.B. kein Hauseektriker, der das behoben hätte).

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TKHPressestelle am 02.01.2023

Sehr geehrter Mannitu,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass der Fernseher während Ihres Aufenthalts nicht richtig funktionierte tut uns leid und wir möchten uns dafür herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung zufrieden waren und geben Ihr Lob auch an die beteiligten Mitarbeiter*innen weiter. Ihnen weiterhin alles Gute!

Wunderbare Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
- Hebamme, Kreissaalausstattung, Betreuung Wochenbett
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wunderbare Betreuung durch Hebamme während Geburt. Lachgas als tolle Möglichkeit der Schmerzlinderung. Auf Bonding und Stillen wird sehr geachtet. Freundliches und hilfsbereites Personal auf Wochenbettststation.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 01.12.2022

Liebe Mf892,

das ist ja eine ganz wunderbare Rückmeldung von Ihnen - herzlichen Dank dafür. Das Team der Frauenklinik wird sich sehr darüber freuen! Ihnen und Ihrer Familie alles Gute, herzlichen Glückwunsch zum Nachwuchs und bleiben Sie alle gesund!

Entbindung und Neugeborenenstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Betreuung im Kreißsaal und auf neugeborenen Station. Personal überaus freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ruhige schöne Atmosphäre ist auch erwähnenswert.

nicht ganz zu empfehlen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kann ich noch nicht sagen
Kontra:
Krankheitsbild:
Nieren Endzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man hat den Eindruck, ausser von einige Aussahmen, dass das Personal nicht zufrieden ist mit Ihrem Job, dass merk man an die Behandlung des Personal mit den Patienten.
Die Putzfrau putzt auch nicht richtig, so das ich selbst einen Insekt (ich weiss es nicht welche) töten musste. Die restliche Sachen werden auch nicht richtig geputzt und ich finde, das ist das A und O in einem krankenhaus.
Ich war voll geladen als ich das Krankenhaus verlies, auch müde und erschopft, trotzdem, müsste man ungefähr 2 Strassen laufen und zu Urologie den Entlasung Brief abzuholen; als ob keine Post existieren würde! oder die Urologische Abteilung den Entlassung Brief im Krakenhaus nicht liefern könnte! Immerhin die Paxis der Urologie ist daneben, für einen Krankenmensch, es ist sehr anstrengen dahin (vor allem voll geladen) zu laufen, es war als ob die Urologie Abteilung, wollte unbedingt, dass die Patienten Ihre Paxis kennenlernen, aber man muss bedenken, dass man kann die letzten Kräften einen Krankenmensch nicht dazu nutzen, weil uns Vorteile bringt. Das das Personal in der Abteilung nicht Einmal erlauben, dass man für 10 oder 15 Minuten unsere Sachen dort deponieren während man dieser Entlassungbrief abholt, finde ich sehr wenig Entgegenkommen!
Ich war ja eine Woche vorher in der Martha Maria Krankenhaus mit einen Tag Aufenhalt. Man merkt schon die Unterschied zwischen eine Krankenhaus und den anderen.
Die Köchin ist sehr schlecht,ferner sie haben anscheinen in diesem Krankenhaus keine
Dietetiker, der aufpasst ob der Patient dies oder das andere nicht essen darf!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 21.11.2022

Sehr geehrte/r Lici13,
danke für Ihre ausführliche Rückmeldung, die wir auch an das Team der Urologischen Klinik weitergeben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Unsere Küche hat zwei Diätassistentinnen, die jederzeit auf besondere Wünsche unserer Patient*innen eingehen. Bei der Essensbestellung kann dies berücksichtigt werden und die Kolleg*innen kommen auch zur Beratung zu den Patient*innen.

Klare Empfehlung als Geburtsklinik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mitarbeiter, Atmosphäre, Lage, alles
Kontra:
keins
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt.
Es wurde jederzeit auf unsere Anliegen und fragen eingegangen, der Umgang war stets sehr freundlich, hilfsbereit und professionell.
In Summe hatten wir zu jeder Zeit ein sehr gutes Gefühl.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 21.11.2022

Liebe/r Kariel,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr Lob an das Team der Frauenklinik. Ihnen herzlichen Glückwunsch zum Familienzuwachs und wir wünschen Ihrer ganzen Familie alles Gute! Empfehlen Sie uns weiter :-)

Hier wird Mensch wie Mensch behandelt!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles perfekt!
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier wird Mensch wie Mensch behandelt!
Man bekommt immer die Zeit, die Geduld und die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter die man braucht.
Sie unterstützen einen in allen Gebieten.
Egal ob Oberarzt, Krankenschwester, Sekretärin, Putzkraft o.Ä., jeder gibt sein bestes.
Mir wurde in diesem KH die Gallenblase entfernt, weshalb ich hier 3 Tage und 2 Nächte verbracht habe.
Während der gesamten Zeit ist mir nichts negatives aufgefallen!
Das Personal war immer sehr nett und hilfsbereit.
Die Räumlichkeiten waren immer sauber.
Und das Essen war sehr lecker.
Ich bin sehr zufrieden Nachhause gegangen und kann dieses KH jedem sehr empfehlen.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 21.11.2022

Liebe Elif94,

wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und Ihren Kommentar, beides geben wir an unser Team der Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie weiter. Für Sie alles Gute und bleiben Sie gesund!

Menschen unwürdig

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mega unfreundlich)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Gallen op Corona
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hab eigentlich nur fragen :

1. wie kann man eine älter Dame Corona negativ bei Aufnahme nach einer Gallen op zu einer Corona positiv Patientin legen die ältere Dame Lunge vorbelastet ?

2. wie kann eine ältere Dame nach Gallen op einen Lendenwirbel Bruch haben ??
Festgestellt in einem anderen Krankenhaus !

3. wie kann man eine älter Dame die mit Notarzt zu euch kommt Corona positiv Lunge vorbelastet mit Sauerstoff gerät zu Hause nach nicht mal einer Stunde wieder heim schicken ???

Wäre unsere Mama von Anfang an richtig behandelt worden als Mensch und von Schmerzen geplagt und nicht wie eine Nummer.

Könnte sie vielleicht heute noch leben !!

Den eine ist zu 100% sicher Corona hat sie sich bei euch geholt und das hat sie leider nicht überlebt und ist in einem anderen Krankenhaus wo man sie als Mensch behandelt hat verstorben .


Ich kann die ganzen Negativ Bewertungen hier wirklich verstehen nachdem was wir erleben mussten.

2 Kommentare

TKHPressestelle am 09.11.2022

Sehr geehrte/r Senher,

wir bedauern Ihre Rückmeldung. Gerne würden wir Ihnen an dieser Stelle auch antworten, aber aufgrund Ihrer Angaben können wir den Aufenthalt Ihrer Angehörigen bei uns im Haus nicht nachvollziehen. Bitte schreiben Sie uns an [email protected]
Eines können wir aber ganz klar sagen: Patient*innen mit einer Corona-Infektion befinden sich nicht auf einer Normalstation, sondern werden auf einer speziellen Isolationsstation versorgt.

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Traurig aber wahr

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Op Arzt sehr gut, essen war auch gut
Kontra:
PFLEGEPERSONAL SEHR schlecht
Krankheitsbild:
Tumor an der Blase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man sollte die Station M2 meiden, mein Mann wurde ein Tumor an der Blase entfernt soweit alles gut, da er sehr schlimme Schmerzen hatte und auch alles viel langsamer ging ,wegen der Schmerzen und er auch ein bisschen lauter wurde da sie auf ihn keine Rücksicht genommen haben wurde er jedesmal blöd angeredet wenn er Hilfe gebraucht hat. Das Ende vom Lied er hat Angst gehabt auf den roten Knopf zu drücken. Etwas positives eine Schwester hat sich ihm angenommen und ihn verstanden leider war es der letzte Tag.Eine Schwester hat ihn so prutal angepackt dass er den ganzen Tag schmerzen hatte, das habe ich persönlich miterlebt.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 21.11.2022

Sehr geehrte Hildegart,

wir bedauern Ihre Rückmeldung sehr und haben Ihre Beschwerde an unsere Pflegedirektion und die genannte Station weitergegeben.

Meine Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Ausstattung
Krankheitsbild:
Entbindung - Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Angestellten waren sehr freundlich und ehrlich zu einen.
Auch bei Fragen und Problemen gab es immer Hilfe.
Die Atmosphäre war gut.
Das Essen war okay.
Wir würden dem Krankenhaus mehr finanzielle Mittel wünschen, um Beistellbetten für das Kind und elektronische Betten, an denen die Beistellbetten passen, besorgen zu können.
Als Kaiserschnittpatient kann man das eigene Baby sonst nicht mal ansatzweise aus den Kinderbetten (die nicht am Bett befestigt sind) heben, da die Mobilität fehlt. Auch ein Familienzimmer für Kaiserschnittpaienten ist ratsam, um Mutter und Kind durch den Partner zu entlasten und somit auch die Belegschaft.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 21.10.2022

Liebe LarissaS,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung aber auch Ihre kritischen Anmerkungen. Beides geben wir an das Team der Frauenklinik weiter. Bei den Familienzimmern machen wir keinen Unterschied zwischen Patient*innen mit Kaiserschnitt oder mit einer spontanen Geburt. Familienzimmer sind immer möglich nach Reservierung bei der Geburtsanmeldung. Das Problem mit den Bettchen ist uns leider bekannt. Wir suchen bereits nach einer Lösung. Nachdem wir neue Betten bekommen haben, passen die Bettchen nicht mehr an den Rahmen. Nochmals danke für Ihre Rückmeldung und Ihnen und der ganzen Familie alles Gute!

Hier kann man gesund werden.

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles ist pro.
Kontra:
Krankheitsbild:
Aneurysma im Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hier kann man gesund werden!
- Dr. Stübinger und sein Team würde ich jederzeit wieder für eine OP aufsuchen. Man fühlt sich verstanden und alles wird gut erklärt. Es ist alles sehr menschlich. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
-Die OP-Vorbereitung verlief sehr harmonisch und locker.Jede Unsicherheit wurde mir genommen.
- Egal wer auf dieser (Premium-)Station (Pflege-, Reinigungspersonal oder fürs leibliche Wohl zuständig): alle sind extrem freundlich, geduldig, empathisch und strahlen gute Laune und Freude an der Arbeit aus.

Dankeschön für alles!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 21.10.2022

Liebe/r Pepf,

so soll es sein. Wir freuen uns, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus rundum medizinisch und menschlich gut versorgt gefühlt haben. Das ist auch unser Anspruch. Ihr Lob geben wir an Dr. Stübinger und das Team unserer Premiumstation weiter. Wir hoffen, Sie sind bereits wieder buchstäblich "auf den Beinen" und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Lungenembolie

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kam heute aus der Klinik. Lungenembolie. Notfallaufnahme: sehr nette Ärzte/innen, sehr fürsorglich und kompetent. Schwestern sind trotz Hohen Arbeitsaufwand sehr freundlich und hilfsbereit. 2 Tage Intensivstation - auch hier sind die Schwestern hilfreich und nett. Dann noch 2 Tage auf Station, kann ich nur die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Schwestern und Ärzte/in erwähnen. Trotz Unterbesetzung mit hohen Arbeitsaufkommen behalten die Schwestern ihren Humor. Danke schön

1 Kommentar

TKHPressestelle am 21.10.2022

Liebe/r Grabi49,

wir freuen uns, dass Sie mit der Hilfe unserer netten Kolleg*innen diesen Notfall so gut überstanden haben. Sicherlich war dies keine einfache Situation, umso mehr freut es uns, dass Sie sich bei uns in guten Händen sahen. Danke, dass Sie sich Zeit für diese Top-Bewertung genommen haben. Ihnen alles Gute!

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (ein Tuch das zum festhalten an der Wanddecke gebunden ist wäre wünschenswert)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- super erfahrene Hebammen die meistens mit vollem Herzblut dabei sind

- 1 zu 1 Betreuung während der Geburt

- Hebammen waren in der Wochenbettstadtion immer für einen da und haben uns alle Fragen beantwortet und vorallem beim stillen geholfen

1 Kommentar

TKHPressestelle am 21.10.2022

Liebe/r 2022Paul,

wir freuen uns sehr, dass der Start ins neue Leben für Sie und Ihr Baby bei uns so gelungen war. Das Team der Frauenklinik sagt "Danke" und grüßt herzlich! :-)

Sehr einfühlsame Betreuung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abort
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Fehlgeburt in der Klinik und was soll ich sagen - obwohl die Situation emotional so außerordentlich schmerzhaft war, haben Ärzt*innen, Pfleger und Krankenschwestern alles getan, damit es mir gut geht. Habe sofort einen Termin bekommen, bin auch sehr schnell mit der OP dran gewesen und durfte ohne Komplikationen am gleichen Abend nach Hause.
Würde allen in dieser Situation diese Klinik empfehlen - ich habe vorher schon einmal eine Fehlgeburt gehabt, war dafür in der Hallerwiese und die Zustände dort waren leider katastrophal.
Deswegen: viele Dank an die vielen Mitarbeitenden, die es einem so gut wie möglich ergehen lassen möchten.

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TKHPressestelle am 21.10.2022

Liebe marondi,

zunächst möchten wir Ihnen unser herzlichstes Mitgefühl ausdrücken und gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie sich nach diesem Verlust noch die Zeit genommen haben, um hier eine Rückmeldung und Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abzugeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und danke für diese tolle Bewertung in einer sicherlich nicht leichten Situation!

Geburt / Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Manuell verstellbare Betten auf der Wochenbettstation)
Pro:
Tolle Betreuung, freundlich
Kontra:
Manuell verstellbare Betten auf der Wochenbett Station
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Wir haben aus unserem Umfeld bisher nur positive Erfahrungsberichte vom Theresienkrankenhaus gehört und waren daher Ende August zur Geburt unserer Tochter im Kreißsaal im Theresienkrankenhaus.
Von der Schwangerenambulanz über die Hebammen, Anästhesisten und Schwestern waren alle super nett und eine tolle Unterstützung während und nach der Geburt. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, alle Schritte erklärt bekommen und auf jede Frage eine zufriedenstellende und verständliche Antwort erhalten. Das Team hat wirklich einen klasse Job gemacht. Besonders in Erinnerung geblieben ist uns der tolle Job der Hebammen während der Geburt. Sie waren sehr geduldig, super freundlich, hatten immer ein offenes Ohr und standen uns immer mit Rat und Tat zur Seite und haben uns durchgehend unterstützt und motiviert.
Auch auf der Wochenbett Station haben wir uns super aufgehoben gefühlt. Die Schwestern dort waren stets freundlich und nie aufdringlich und immer für Fragen offen. Wir haben einige hilfreiche Tipps und Tricks gesagt und gezeigt bekommen und haben uns durchgehend wohl und gut aufgehoben gefühlt – wir konnten alles in unserem eigenen Tempo 'lernen' und machen.
Die Einrichtung auf der Station ist etwas in die Jahre gekommen, der Kreißsaal jedoch war jedoch top modern.
Das Einzige, was uns wirklich gestört hat: Die Betten dort sind NUR MANUELL höhenverstellbar. Scheinbar sind im ganzen Krankenhaus bereits elektrische Betten der Standard, lediglich auf der Wochenbett Station (scheinbar wegen der Babybetten) nicht. Dies erschwert natürlich das aufsetzen bzw. stillen im Sitzen, da man jedes Mal aufstehen muss, um die Höhe des Bettes zu verändern oder einzustellen. Ich will mir gar nicht vorstellen, wie das mit einem Kaiserschnitt funktionieren soll. Das könnte wirklich erneuert bzw. modernisiert werden und würde einigen Frauen und vermutlich auch den Schwestern auf Station das Leben erleichtert.
Alles in allem können wir jedoch sagen, dass wir das Theresienkrankenhaus uneingeschränkt und mit bestem Gewissen weiterempfehlen können und sehr zufrieden waren.

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TKHPressestelle am 09.09.2022

Liebe Mijuki0609,

herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und die ausführliche Rückmeldung, die wir auch schon an das Team der Frauenklinik weitergegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl- und gut betreut gefühlt haben. Auch auf der Wochenstation kann man jederzeit ein elektrisches Bett bekommen, einfach die Kolleg*innen auf der Station danach fragen. Empfehlen Sie uns gerne weiter und Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Entbindung August 2022

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Entlassung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Auffüllen der Schränke, Einrichtung)
Pro:
Coronabestimmungen
Kontra:
Einrichtung
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zur Entbindung im Kreißsaal:
Nette Hebammen und Ärzte
Zweckmäßig eingerichtet (waren nur 15 Minuten im Kreißsaal)
Gute Unterstützung während Geburt.
Partner durfte zunächst ohne Coronatest mit rein, da Geburt zum Ankunftszeitpunkt schon weit fortgeschritten.
Partner durfte nach Geburt noch lange bleiben und auch noch auf Station mehrere Stunden bleiben nach Coronatest.
Reguläre Besuchszeit 3h, ist auch länger möglich, da keiner kontrolliert.

Danke hierfür!!!

Wochenstation:
Engagierte und nette Hebammen.
Untersuchungen und Visite regelmäßig.
Kinderarzt kommt jeden Tag. Leider schlecht planbar wann und somit Entlassungszeitpunkt ungewiss.
Etwas in die Jahre gekommene Einrichtung.
Keine elektrisch verstellbare Betten.
Personalmangel ist zu merken, da Binden, Babyklamotten, Handtücher usw. auf Wochenstation nicht automatisch aufgefüllt wurden.
Am Sonntag fehlten große Binden! Erklärung war: es ist Wochenende und die Lieferung kommt erst Montag. Mehr bestellen???
Essen ist in Ordnung.

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TKHPressestelle am 17.08.2022

Liebe August223,

sowohl Ihr Lob wie Ihre Kritik wissen wir zu schätzen. Wir wollen uns ja immer wieder weiter verbessern und danken Ihnen daher sehr für Ihre Rückmeldung.
Wir tauschen nach und nach unsere bisherigen Betten gegen elektrische Betten aus. Sie können auf Station jederzeit nach einem elektrischen Bett fragen. Ihr geschildertes Problem mit dem "Nachschub" haben wir an die Stationsleitung weitergegeben. Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute!

Nie wieder in diesen Kreißsaal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Alle Ärzte, Wöchnerinnenstation
Kontra:
Keinerlei Respekt gegenüber unseren Wünschen im Kreißsaal, letztlich eine traumatische Geburt
Krankheitsbild:
Entbindung nach Einleitung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider haben wir bei unserer Entbindung vor einigen Wochen sehr schlechte Erfahrungen mit dem Kreißsaal machen müssen. Obwohl wir vorher all unsere Wünsche schriftlich abgegeben haben und uns versichert wurde, dass die meisten respektiert werden könnten, wurde nichts davon beachtet. Die diensthabende Hebamme hat uns sehr unempathisch und von oben herab behandelt. Sie hat mir meine Selbstbestimmung völlig genommen und mich zu einer Geburt genötigt, die all das enthielt, was wir niemals wollten. Die Ausstattung des Kreißsaals ließ leider auch zu wünschen übrig. Bis auf ein Bett gab es kein hilfreiches Inventar (wie Ball, Seil, Gebärhocker, Badewanne o.ä.) - zumindest wurde ich nicht darauf hingewiesen und habe auch nichts in die Richtung gesehen. Der Rest vom Team, sowohl die Ärzte im Kreißsaal als auch die Besetzung auf der Wöchnerinnenstation waren super! Aber diese eine Person hat mir mein gesamtes Geburtserlebnis zerstört und dafür gesorgt, dass ich mir jetzt eine kompetente Therapie suchen muss. Deshalb muss ich leider sagen: nie wieder würde ich in diesem Krankenhaus entbinden!

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TKHPressestelle am 17.08.2022

Liebe Ronk2022,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Entbindung bei uns nicht zufrieden waren. Gerne würden wir mehr dazu erfahren. Bitte schreiben Sie uns doch etwas ausführlicher an [email protected] - danke, das würde uns sehr helfen!

Sehr empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal, schneller Termin
Kontra:
Krankheitsbild:
Ausschabung, Abort abrasio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe nach einem verhaltenen Abort eine Ausschabung (ambulante OP) in der Klinik vereinbart. Von der schnellen Terminvergabe bis zur Anästhesie Vorbesprechung bis zur Durchführung und dem kurzen Stationsaufenthalt auf der B3: alle Mitarbeiter*innen waren unheimlich einfühlsam, sehr freundlich und empathisch!
Ich habe mich trotz des traurigen Ereignisses sehr gut aufgehoben gefühlt und möchte mich von ganzem Herzen dafür bedanken.
Nach der OP wurde ich gut umsorgt und durfte relativ schnell nach Hause, alles verlief ohne Komplikationen.

Ich kann das St. Theresienkrankenhaus deshalb sehr empfehlen.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.08.2022

Liebe Nina3922,
danke für diese Rückmeldung von Ihnen, die wir gerne an das Team der Frauenklinik weitergeben. Wir freuen uns, dass die Kolleg*innen der Frauenklinik Sie in dieser für Sie so belastenden Situation so gut unterstützen konnten und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und betreut gefühlt haben. Wir hoffen, Ihnen geht es schon besser. Alles Gute für Sie!

Ausgezeichnete kompetente Behandlung im Herzzentrum St. Theresien

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nah am Patienten
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 1. Juni 2022 als Notfall in das mir bis zu diesem Zeitpunkt nicht bekannte Herzzentrum des Theresienkrankenhauses eingeliefert.

Unmittelbar nach der Aufnahme hat Herr Prof. Dr. Ropers den dringend erforderlichen operativen Eingriff nach meinem Hinterwandinfarkt vorgenommen.

Ich fühlte mich dabei von Anfang an ausgezeichnet kompetent und professionell behandelt und betreut. Die patientenzugewandte Begleitung während meines Aufenthaltes sowie die präventiven Vorkehrungen für die Zeit nach der Klinikentlassung haben dazu beigetragen, dass ich das Theresienkrankenhaus und insb. das Herzzentrum uneingeschränkt weiterempfehlen kann.

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TKHPressestelle am 03.08.2022

Lieber Waldi51,

herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihre tolle Bewertung, die wir gerne an das Team des Herzzentrums weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen wieder besser geht und danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit für diese schöne Rückmeldung genommen haben. Ihnen weiterhin alles Gute!

Großer Dank im Namen meiner Großmutter

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes und hilfsbereites Pflegepersonal, hochkompetente Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Koronare Herzerkrankung, Rhythmusstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Großmutter wurde nach Einweisung durch den Hausarzt wegen erhöhten Pulses und Unregelmäßigkeiten im Herzrhythmus in der kardiologischen Abteilung der Klinik behandelt. Der Chefarzt der Medizinischen Klinik für Kardiologie hat die koronare Erkrankung sofort diagnostiziert und es wurden anschließend mehrere Stents gesetzt. Die wegen des Alters der Patientin von 87 Jahren gefährliche Behandlung wurde schnell und erfolgreich durchgeführt. Auch das Pflegepersonal auf Station M 3 ist trotz Personalengpässe wegen Korona top und sehr hilfsbereit. Der Pfleger in der Aufwachstation ist extra drei Stunden länger geblieben, um meine Oma nach dem Eingriff zu betreuen. Der leitende Oberarzt war bei der Visite sehr nett und konnte meiner Oma ihren Zustand gut erklären. Insgesamt hat sie sich sehr gut aufgehoben gefühlt, auch wurden die Fragen der Angehörigen von den Ärzten gut beantwortet.

Daher bedanke ich mich hier im Namen unserer Familie und meiner Oma insbesondere bei dem ganzen Team des Herzzentrums ????

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TKHPressestelle am 18.07.2022

Liebe/r Kru83,

zunächst einmal ganz herzliche Grüße an Ihre Oma, wir freuen uns sehr, dass es ihr wieder besser geht. Und ein herzliches Dankeschön vom ganzen Team des Herzzentrums und vom Stationsteam für Ihre tolle Bewertung und nette Rückmeldung. Darüber freuen sich alle sehr!
Ihrer Oma und der ganzen Familie weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund!

Unverschämt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
/
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Geburtsanmeldung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte nach meiner positiven Erfahrung 2019 mein 2. Kind auch hier zur Welt bringen. Also habe ich einen Termin für die Geburtsanmeldung gemacht. Als ich den einen Tag vorher verschieben wollte bekam ich die Aussage ich hätte nie einen Termin gehabt. So neuen Termin ausgemacht, Coronatest durchgeführt, Überweisung geholt etc also perfekt vorbereitet und 10 min vorher dort angekommen. Im Wartezimmer platzgenommen kommt die Dame für die Geburtsanmeldung zu mir und teilt mir mit ich hätte keinen Termin. Überhaupt keinen weder heute noch sonst irgendwann. Aber statt sich für ihren Fehler, da ich ja telefonisch diesen Termin bekommen habe von ihr, zu entschuldigen wurde ich nur angezickt ich solle doch froh sein das sie mich versucht reinzuschieben und müsse jetzt halt warten bis sie Zeit hat. Also unverschämter ging es wirklich nicht mehr. Bei 39 Grad Außentemperatur und ihm Wartezimmer ist es auch nicht viel kühler mit FFP2 Maske 1 Stunde zu warten und dann noch dankbar sein zu sollen das sie einen Fehler gemacht hat und mich trotzdem aufnehmen würde. Sehr enttäuschend und auch wirklich ein Grund nicht hier zu entbinden.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 18.07.2022

Liebe SFH,

wir haben mit unseren Hebammen gesprochen. Warum die Terminvereinbarung schief lief, können wir nicht mehr nachvollziehen aber die Hebamme, die Sie angetroffen haben, ist uns als sehr freundliche und nette Kollegin bekannt, die sich auch nicht daran erinnern kann, dass der Kontakt zu Ihnen unfreundlich gewesen wäre. Ja, Sie mussten ca. 45 Minuten warten, dann aber hat sich unsere Hebamme viel Zeit für Ihr Aufnahmegespräch genommen, obwohl der Terminkalender bereits vollständig belegt war.
Falls Sie inzwischen etwas versöhnlicher auf Ihren Besuch bei uns zurückblicken, würden wir uns daher freuen, wenn Sie Ihre Bewertung ändern oder zurücknehmen könnten. Und natürlich würden wir uns auch freuen, wenn ihr zweites Kind trotz allem auch ein "Theresienbaby" wird.

Tolle Geburtsklinik mit spitzen Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen. Nicht dramatisch wenn man sich dessen bewusst ist.)
Pro:
Die Betreuung in der Schwangerenambulanz, im Kreissaal sowie auf der Wochenbett Station
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren zur Geburt unseres Sohnes im Theresienkrankenhaus. Bei dem Team der Schwangerenambulanz, Hebamme, Ärzte, Anästhesisten, möchten wir uns ganz herzlich für die spitzen Betreuung bedanken! Im besonderen bei der Hebamme und dem Anästhesisten Pfleger, die einen klasse Job gemacht haben. Wir waren so begeistert, daß unser Kleiner nun als Zweitnamen den Namen des Pflegers trägt.
Auch die Betreuung auf der Wochenbett Station war überdurchschnittlich gut, die Schwestern und Hebammen hatten zu jeder Zeit ein offenes Ohr und standen uns mit Rat und Tat zur Seite. Ebenfalls einen großen Dank hier an die Stillberaterin/Stationsleitung.
Was man wissen sollte, es handelt sich um kein neu gebautes Krankenhaus. Die Einrichtung ist teilweise etwas in die Jahre gekommen. Wir waren uns dessen bewusst, daher war das auch nicht weiter schlimm. Die Versorgung und Betreuung stand für uns im Vordergrund, und die können wir uneingeschränkt weiterempfehlen.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 14.07.2022

Liebe Alexandra0805, ganz herzlichen Dank! Besonders freuen wir uns natürlich, dass Ihr "Theresienbaby" nun auch noch durch den Namen des Kollegen mit uns verbunden ist. Ihre Bewertung geben wir an die Kolleginnen der Frauenklinik weiter, das ist für das ganze Team auch eine Bestätigung für die gute Arbeit und das Engagement. Gerade in diesen Zeiten tut das sehr gut. Ihnen und Ihrer Familie und dem neuen Erdenbürger von Herzen alles Gute!

Organisation und Arbeitsabläufe

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021_22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der Heilungsprozess ist mangelhaft)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Kann ich nichts dazu sagen da ein Notfall)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Zu viele Zeitverzögerungen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Falsche Aussagen und teilweise schlechtes Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute tel. Erreichbarkeit
Kontra:
Sehr schlechte Organisation
Krankheitsbild:
Neues Schultergelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 81 jährige Mutter wurde wegen eines Sturzes mit dem Sanitätswagen in diese Klinik gebracht. Bis zur endgültigen OP vergingen mehrere Tage weil man sich nicht einig war ob man operieren muss. Ob dies nötig war kann ich nicht beurteilen und ist auch nicht der Grund
meiner großen Unzufriedenheit mit dieser Klinik.
Laut Aussage des soz. Dienstes muss man 6 Wochen nach der OP warten um eine Reha zu beginnen und dies muss der Hausarzt beantragen. Dies habe ich natürlich geglaubt und damit begann das Chaos. Dieser verneinte dies und verwies mich wieder an die Klinik. Nach Rücksprache des Hausarztes machte es dann doch die Klinik. Durch diese Verzögerung ist die Beweglichkeit der Schulter meiner Mutter sehr eingeschränkt. Andere Patienten ( gleichen Alters ) die sofort in die Reha gekommen sind haben ihre
Beweglichkeit fast wieder erreicht.
Nun brauchten wir für die Versicherung noch einen endgültigen Entlassungsbrief und hier waren auch mehrere
Anläufe nötig. Das ganze dauerte 3 Wochen bis ich endgültig eine kompetente Person erreichen konnte die
ihn dann in 3 Tagen verschickt hatte.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 14.07.2022

Sehr geehrte/r Brabus,

es tut uns leid, dass Sie mit dem Aufenthalt Ihrer Mutter in unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir haben aufgrund Ihrer Angaben noch einmal bei den ärztlichen Kolleg*innen und den Kolleg*innen des Sozialdiensts nachgefragt.
Nach einem Eingriff wie bei Ihrer Mutter ist es aktueller Stand in der Orthopädie mit einer Reha erst nach 6 Wochen zu beginnen. Liegt ein solch langer Zeitraum zwischen Operation und Beginn der Reha-Maßnahmen kümmert sich normalerweise der Hausarzt darum. Eine Ausnahme besteht aber für Schulteroperationen wie bei Ihrer Mutter. Dies wusste aber unser Kollege vom Sozialdienst zu dem damaligen Zeitpunkt nicht, da er erst in der Einarbeitung war. Soweit uns bekannt, hat er auch mehrfach versucht, telefonisch mit Ihnen Kontakt aufzunehmen um sich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Dies tun wir nun stellvertretend für ihn an dieser Stelle.
Dass der Entlassbrief rechtzeitig bei den Patienten ankommt, liegt in der Verantwortung der behandelnden Ärzt*innen. Der Sozialdienst ist dafür nicht verantwortlich. Wir haben in dieser Hinsicht auch noch einmal mit unseren Ärzt*innen gesprochen.
Wie Sie sehen, wollen wir uns stetig verbessern und danken Ihnen daher auch für diese durchaus kritische Rückmeldung.

Gutes KH/tolle Mitarbeiter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es war alles super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann nichts negatives finden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ging alles Hand in Hand)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Besser geht immer)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 19.Mai 2022 bekam ich meine 2. Hüfte.
Einen Dank an Dr. Maurer und sein Op-Team, es hat alles super geklappt. Ich lag einige Tage auf der Station C2, auf der ich mich wunderbar aufgehoben fühlte. Die Schwestern/Pfleger waren (erinnere mich gerne an einen 5 Uhr Morgenkaffee)trotz manchen Stress immer nett und freundlich,auch die Putzfeen sind alle sehr lieb. Ich fühlte mich im Theresienkrankenhaus gut aufgehoben. Vielen Dank Heidi Köttig

1 Kommentar

TKHPressestelle am 14.07.2022

Sehr geehrte Frau Köttig,

herzlichen Dank für diese nette Rückmeldung, die wir auch die beteiligten Kolleg*innen auf Station und im ärztlichen Dienst weitergeben. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden waren.

Premium

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Kein Premiumzimnmer buchen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 28.04.22 wurde ich von meinem behandelnden Urologen
im Theresienkrankenhaus operiert.
Ich buchte ein Einzelzimmer „Premium“ für €125,00/Tag.
Leider wurden nicht die Leistungen erbracht wie es laut Vertrag versprochen wurde.
Man konnte die elektrische Bedienung/Bett nicht wie üblich einhängen, da der Haken abgebrochen war.
Der Fernseher ist viel zu klein, veraltet und die Auflösung unscharf; nicht mehr zeitgemäß!
Es wurde ein Blumenstrauß ins Zimmer gebracht, der nicht frisch war; die Tulpen waren kurz vorm Abfallen und die 3 Rosen waren am Folgetag verwelkt.
Auch die versprochen Tageszeitung (bekommt man zum Frühstück), wurde um 13:30 Uhr durch eine unfreundliche Servicekraft nachgereicht.
Die Bettwäsche wurde auch nicht gewechselt (alle 2 Tage!)
Der Infusionsständer/Fuß war verrostet/oxidierte.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 25.05.2022

Sehr geehrter Tom2022,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem von uns angebotenen Service auf der Premiumstation nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung haben wir an unsere Serviceleitung weitergegeben. Es ist unser Anspruch, dass sich Patienten bei uns rundum wohlfühlen, daher danke für Ihre Kritik, die uns hilft, uns zu verbessern.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Modernisierung wäre schön, elektrisch verstellbare Betten fehlen.)
Pro:
Hebammen
Kontra:
Technische Ausstattung (fehlende elektrische Betten)
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Erstberatung bis zum Wochenbett (Familienzimmer) wurden wir herzlich aufgenommen!
Das Personal ist sehr nett, kompetent und hilfsbereit!
Auch wenn die Allgemeine Zimmerausstattung erneuert werden könnte, haben wir nichts zu bemängeln! Das Personal ist wirklich TOP!!!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 25.05.2022

Liebe Ama2022,
wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und haben Ihr Lob bereits an das Team der Frauenklinik weitergeleitet. Schön, dass der Start ins Leben mit Ihrem Kind so gut gelungen ist. Wir wünschen Ihrer ganzen Familie alles Liebe und Gute und empfehlen Sie uns weiter! :-)

Für Entbindung die erste Wahl

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Jederzeit wieder zur Entbindung. Wir haben uns von Ankunft bis Entlassung sehr wohl, wie gut aufgehoben gefühlt.
Das gesamte Personal war stets sehr freundlich, hilfsbereit, kompetent, fürsorglich, für jede Frage offen genauso wie ehrlich.
Die Entbindung verlief sehr entspannt auf natürliche Weise. Auf ein Umfeld das unseren Ansprüchen entgegen kommt wurde sehr geachtet, wir wurden als entbindendes Team Mama + Papa + Baby sehr gut unterstützt

1 Kommentar

TKHPressestelle am 25.05.2022

Liebe Stef270790,

ganz herzlichen Dank für diese nette Rückmeldung und tolle Bewertung unserer Geburtshilfe! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen. Ihr Lob haben wir an das Team der Frauenklinik weitergegeben, es ist auch Motivation weiterhin unser Bestes für Mama, Papa und Baby zu geben.

Ein Dankeschön an die Geriatrische Station

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war für 4 Wochen als Parkinson Patientin in der Geriatrischen Reha untergebracht. Sie wurde ausgezeichnet betreut und behandelt. Trotz Personalmangel sind absolut alle Ärzte, Therapeuten und Pflegekräfte sehr freundlich und hilfsbereit. Meine Mutter hat in dieser Zeit sehr gute Fortschritte erzielen können und ihr Allgemeinzustand wurde deutlich verbessert. Wir möchten uns ganz herzlich bei allen Beteiligten bedanken und wünschen allen alles erdenklich Gute.

Hoffentlich ???? wissen sie was sie tun

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Keinen Plan, unstrukturiert, lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Koronare Herzerkrankung, Angina Pectoris, Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eher unstrukturierter Ablauf. Nettes und freundliches Pflegepersonal auf Station M3. 5 Tage in einem 3-Bett -Zimmer ohne das ein Kardiologe eine Untersuchung gemacht hat. Einlieferung durch Notarzt. Diagnose NSTEMI. Nach 5Tagen Herzultraschalluntersuchung, dann Entscheidung 2 Stents zu setzen. Im Zimmer liegt auch ein schwerst Pflegebedürftiger, er schreit nachts und wird nicht versorgt. Gibt es denn keine Pflegestation?
Leider gibt es keine Möglichkeit auf ein Einzelzimmer.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 25.05.2022

Sehr geehrter Herr tiapo,

wir bedauern, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass Ihr Angehöriger nicht gut versorgt war. Leider können wir aufgrund Ihrer Angaben den Aufenthalt Ihres Angehörigen nicht nachvollziehen. Wenn Sie Grund zur Beschwerde haben, ist die erste Anlaufstelle immer die Stationsleitung, die Ihnen gerne weiterhilft. Eine "Pflegestation" gibt es in einem Krankenhaus nicht, aber eine Verlegung ist durchaus möglich, auch in ein Einzelzimmer. Man kann immer über alles reden und es findet sich dann auch eine Lösung.

Vom CT in die Notfallambulanz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 4/1922   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit gegenüber dem Patienten
Kontra:
Bett und kopfkissen
Krankheitsbild:
Extreme Darmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 01.04.2022 stationär in der Abteilung C2. Mit der ärztlichen Versorgung war ich sehr zufrieden.
Das Pflegepersonal war sehr hilfsbereit und freundlich.
Auch die Mahlzeiten wurde auf den Patienten abgestimmt, Darmdiät.
Das einzige was ich zu bemängeln hatte, war ein uraltes Bett, welches mit Muskelkraft hoch und tief gestellt werden
musste, und das katastrophale Kopfkissen. Man hatte das Gefühl man liegt auf Beton. Morgens war ich total verspannt
am Halswirbel.
???? mit freundlichen Grüßen Schuh

1 Kommentar

TKHPressestelle am 19.04.2022

Sehr geehrte Frau/Herr Schuh,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir auch an das Team der C 2 weitergeben. Es tut uns leid, dass Sie so unbequem geschlafen haben. Wir sind gerade dabei, die noch wenigen älteren Betten gegen neue auszutauschen. Bestimmt hätte Ihnen unser Stationsteam auf Nachfrage auch ein anderes Kopfkissen gebracht. Ihnen weiterhin gute Besserung!

Gut

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapie allgemein
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebes Physio Team und Mitarbeiter der Station 1 Reha: Danke, dass ihr mich so schnell wieder auf die Füße gestellt habt. Danke auch an das Ärzteteam, die mir beherzt die richtige Dosierung der Schmerzmedikation verabreicht haben. Und ich die Zeit gut nutzen konnte zu trainieren. Für die Rundumversorgung und die vielen guten Tipps gut durch den Alltag zu kommen.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 13.04.2022

Liebe Gabi1236,

herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung, die wir auch an unser Team der Station R 1 weitergeben. Wir freuen uns, wenn es Ihnen wieder besser geht! Weiterhin gute Genesung!

Das Krankenhaus ist nicht zu empfehlen!

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die ganzen exzellenten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen!
Meine Mutter liegt das zweite Mal in diesem Krankenhaus Ende 2021 und jetzt. Sie ist Krebspatientin und Tod krank. Sie liegt in diesem Krankenhaus weil leider in Nürnberg kein anderes Krankenhaus eine strahlentherapie anbietet. Und da meine Mutter sich selbständig nicht bewegen und verpflegen kann und wir ihr nicht zumuten wollen sich jeden Tag in die strahlentherapie zu quälen hat die Ärztin eine stationäre Aufnahme veranlasst. Das Personal ist unmenschlich, unverschämt und lassen die Patienten im Stich. Warum ich das sage ganz einfach weil ich es persönlich mitbekommen habe wie dort mit den Patienten umgegangen wird. Das es an Personal mangelt habe ich vollstes Verständnis aber den Frust an den kranken hilflosen Patienten auszulassen dafür habe ich absolut kein Verständnis. In diesem Krankenhaus interessiert es niemanden wie es den Patienten geht. Wir haben schon paar mal mit dem Personal gesprochen aber es erfolgte keine Besserung an der Situation. Auch einen Arzt zu sprechen ist kaum möglich. Furchtbar! Solch ein Verhalten in so einem Krankenhaus sollte eigentlich an die Presse gehen!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 25.03.2022

Sehr geehrte Lidija,
es tut uns leid, dass Sie mit der Behandlung Ihrer Mutter nicht zufrieden sind. Möchten Sie uns Näheres mitteilen? Bitte schreiben Sie an [email protected] mit genauer Angabe der Station auf der Ihre Mutter liegt. Vielen Dank!

Hier ist man gut aufgehoben.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier wird die Überbelastung des Pflegepersonals nicht an den Patienten ausgelassen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hier steht der Patient im Mittelpunkt.
Kontra:
Information
Krankheitsbild:
Bursitas, Wundrevision.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier steht der Patient noch im Mittelpunkt. Es wird alles zur schnellen Genesung unternommen.
Hier sind die Teams noch für die Patienten da.

Schlechte Aufklärung durch Fachärzte

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Pflegepersonal
Kontra:
Kaum Arzt zu Gesicht bekommen
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war eine Woche auf Station M3 wegen Herzauffälligkeiten im EKG ihres Hausarztes. Sie war mit der Betreuung durch das Pflegepersonal sehr zufrieden, allerdings fühlte sie sich medizinisch nicht aufgeklärt.

Kompetentes Team der Notaufnahme

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sturz - Fraktur
Erfahrungsbericht:

Unsere 86jährige Mutter wurde letzten Freitag Nachmittag nach einem Sturz zu Hause völlig unterkühlt und mit starken Schmerzen ins Theresienkrankenhaus eingeliefert.
Sie möchte sich ganz herzlich für die freundliche, schnelle und kompetente Versorgung und die stationäre Aufnahme bei dem Team der Notaufnahme bedanken!
Sie hat sich sehr gut betreut gefühlt! Vielen Dank für Ihre Arbeit in diesem wichtigen Bereich!

Bleiben Sie gesund!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 09.11.2021

Liebe Waltraud2021, dann richten Sie doch bitte Ihrer Mutter ganz herzliche Grüße von uns aus! Wir freuen uns sehr, dass es ihr schon wieder besser geht und sie sich bei uns wohlgefühlt hat und gut versorgt. Und ganz herzlichen Dank dafür, dass Sie nun in der Sorge um Ihre Mutter noch die Zeit für diese tolle Bewertung und ganz nette Rückmeldung gefunden haben! Ihnen alles Gute - bleiben Sie gesund!

Geburt unseres ersten Kindes

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (medizinische Versorgung, Verpflegung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kleine Klinik, familiäre Atmosphäre
Kontra:
Kommunikation
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Vorgespräch zur Geburt verlief sehr positiv. Die Aufnahme im Kreissaal und Voruntersuchung als es soweit war ebenfalls. Mein Mann konnte vor dem Kreissaal warten und durfte ab den Geburtswehen nach einem Corona-Test zu mir kommen.
Die Geburt dauerte ca. 7 Stunden. Ich hatte einen Schichtwechsel der Hebammen. Da wir an diesem Abend das einzige Paar waren, hätte ich mit von der zweiten Hebamme deutlich mehr Erläuterung ihres Vorgehens gewünscht. Ich musste liegen bis sich das Köpfchen meiner Tochter eingestellt hatte, was ich nachvollziehen konnte. Warum ich dann jedoch im Liegen gebären musste,ist mir nicht klar. Ich habe häufig gebeten andere Geburtspositionen zu probieren, da die Hebamme ständig von "Wehenschwäche" sprach. Sie ließ mich jedoch keine andere Position versuchen und war der Überzeugung man kann nur liegend ein Kind bekommen. Ich habe meine Eröffnungswehen im Gehen und in der Hocke sehr gut pushen können und habe als sehr sportliche Frau ein gutes Körperbewusstsein. Auch mit den Schmerzen konnte ich sehr gut umgehen. Bei mir bleibt das Gefühl, dass es die Hebamme einfach nur bequem haben wollte. Selbstbetimmte Geburt stelle ich mir anders vor. Am Ende musste die Saugglocke zum Einsatz kommen, obwohl ich zig Male betonte, dass ich in dieser seitlich liegenden Position nicht genug Kraft zum pressen aufwenden kann, obwohl ich zu Beginn der Presswehen noch gut bei Kräften war. Ich war verärgert, über die Hebamme und den dazu kommenden Arzt der zur Begrüßung anmerkte ich müsse eine Maske tragen - während der Presswehen - als geimpfte und getestete Gebärende. Die sehr freundliche Oberärztin kam auch dazu und erklärte uns was nun passiert und wie es weitergeht. Botschaften der Hebamme wie "Wehenschwäche" und des Chefarztes "das Kind sollte langsam zur Welt kommen" beantworteten meine Frage zu Verlauf leider nicht. Fazit: medizinisch sicher einwandfrei, an der Kommunikation mit Patienten sollte jedoch gearbeitet werden.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 27.10.2021

Liebe new_mum, zunächst möchten wir Ihnen sehr herzlich zur Geburt Ihres Kindes gratulieren und Ihnen und dem neuen Erdenbürger alles Gute wünschen! Wir bedauern, dass Sie mit dem Geburtsverlauf nicht zufrieden waren. Gerne würden wir Ihrer Kritik nachgehen. Dazu brauchen wir aber Ihre persönlichen Angaben. Schreiben Sie doch bitte an [email protected]. Vielen Dank!

Geburt, keine Massenabfertigung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Info zu WLAN als Aushang/im Zimmer wäre gut)
Pro:
Kompetente, freundliche Versorgung
Kontra:
Nur Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
Entbindung (spontan)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Entbindung im Oktober 2021.
Viele Geburten an diesem Morgen und trotzdem wurde im Kreissaal keine Hektik verbreitet. Einfühlsame Geburtshilfe und erfahrenes Personal.
Auf der Station war es entsprechend voll und trotzdem waren alle hilfsbereit und freundlich.
Erste Entbindung hatte ich auch hier und trotz der ein oder anderen Frage wurde geduldig erklärt etc.
Essen lecker, einzig der Kaffee war nicht mein Geschmack. Badezimmer könnte saniert werden, aber alles sauber.
Kostenlose Parkplätze vor der Türe.
Vielen Dank, hier fühlt man sich gut aufgehoben.
Vom Oberarzt bis zur Reinigungs-/Servicedame sind alle freundlich. Machen Sie weiter so ????????

1 Kommentar

TKHPressestelle am 27.10.2021

Liebe Blumen2021, es freut uns natürlich sehr, dass Sie und Ihr Kind sich bei uns rundum gut versorgt und betreut gefühlt haben. Ihr Lob geben wir an das Team der Frauenklinik weiter. Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und herzliche Grüße aus dem St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg!

Patientenzufriedenheit wird groß geschrieben

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (digitale Rückständigkeit)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Umgang auf Augenhöhe
Kontra:
Krankheitsbild:
Achillessehnenriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Klinikauswahl erfolgte gezielt auf Grund einer fachkompetenten Empfehlung.
Der persönliche und freundliche Umgang der Mitarbeiter mit den Patienten ist einer gesonderten Erwähnung wert. Dies gilt durchgängig vom Empfang, den Fachbereichen der Aufnahme und den pflegenden Mitarbeitern* auf der Station.

Außerordentlich nervig ist der aufwändige und ausschließlich analoge Papierkram. Wenn schon keine digitale Prozessbegleitung möglich ist, wären zumindest vorgefertigte Haftetiketten mit den Adressdaten eine enorme Hilfe. Der Formalismus muss vereinfacht werden, insbesondere wenn man als Akutpatient aufgenommen wird.

Das pflegende Personal ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Danke dafür, dies ist sooo wichtig, wenn man selbst indikationsbedingt zunächst stark eingeschränkt ist. Die „Hotellerie“ - bis hin zur Tageszeitung und dem Nachmittagskaffee - verdient besonders lobende Erwähnung.

Die ärztliche Versorgung ist exzellent, im Umgangston sehr respektvoll, im fachlichen Bereich sehr patientenorientiert und verdient 5 Sterne.

PS:
(selbst in der OP-Vorbereitung darf gelacht werden)

1 Kommentar

TKHPressestelle am 11.10.2021

Liebe/r JoS21,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns sowohl medizinisch wie menschlich gut betreut gefühlt haben und dass auch der Humor in einer solchen Situation nicht zu kurz gekommen ist :-) Ihre kritischen Anmerkungen zu den "analogen" Prozessen können wir gut nachvollziehen. Die gute Nachricht ist, dass der Gesetzgeber mit dem "Krankenhauszukunftsgesetz" inzwischen auch die Finanzierung für eine Digitalisierung der Abläufe in den Krankenhäusern zur Verfügung stellt, so dass wir optimistisch sind, im Laufe der kommenden Monate in diesem Bereich unsere internen Prozesse nachhaltig umzustellen und auch im Sinne der Patientinnen und Patienten zu vereinfachen.
Ihnen weiterhin gute Genesung!

Wartezeiten

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Anästhesie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An sich richtet sich diese Kritik an die Anästhesie, diese konnte ich nur leider nicht auswählen. Daher habe ich den Bereich Frauen gewählt, bin über die Schwangerenambulanz zur Anästhesie verwiesen worden. Bei meinem ersten Termin hätte ich schon über eine Stunde auf ein Aufklärungsgespräch warten müssen, ob, das kann vorkommen. Mir wurde auch sofort ein neuer Termin vergeben, da ich leider nicht so lange warten konnte. Zum neuen Termin erschienen und was soll ich sagen, ich bin einfach nur sehr genervt. Nach 45 Minuten noch immer noch nicht dran gewesen und vorher sind absolut keine Notfälle da gewesen, das bekommt man bei längerem warten ja nur zu genüge mit. Ich habe wirklich kein Problem damit, wenn man mal einen Moment warten muss, trotz Termin, aber so etwas finde ich einfach absolut unverschämt.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 11.10.2021

Liebe KK182,

zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Terminverschiebung und die lange Wartezeit entschuldigen. Sie haben recht, mit Termin sollte keine so lange Wartezeit entstehen. Wir haben Ihre Kritik an die Kolleginnen und Kollegen in der Klinik für Anästhesiologie weitergegeben. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Perfekte medizinische Beratung!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Beratung und perfekte Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
Ruptur des rechten vorderen Kreuzbandes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im August von PD Dr. med. Andreas Mauerer aufgrund eines vorderen Kreuzbandrisses im rechten Knie operiert worden. Mir ist Herr PD Dr. med. Andreas Mauerer empfohlen worden, als aktiver Sportler ist mir neben einer schnellstmöglichen, vor allem die ganzheitliche Wiederherstellung/ Heilung des Kreuzbandes am wichtigsten. Neben der erstklassigen Operation und vor allem aufgrund der Wahl des richtigen Operationszeitpunktes von Herr PD Dr. med. Andreas Mauerer, ist es zu verdanken, dass ich nun nach nicht einmal 4 Wochen nach der Operation vollständig schmerzfrei bin, das Knie war bereits nach 14 Tagen völlig abgeschwollen, bzw. es war glücklicherweise auch nie richtig angeschwollen und ich kann den vorgegebenen Rehaplan 1:1 umsetzen.

In meine sportliche Zukunft schaue ich daher super optimistisch.

Das gesamte Personal war ab der ersten Sekunde sehr freundlich und zuvorkommend, das Pflege-Team äußerst einfühlsam und hat mir den Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet.

Ich hoffe das ich mich natürlich nicht erneut verletze, aber sollte dies erneut passieren, würde ich mich sofort wieder auf den Weg von Kiel nach Nürnberg machen.

Ein herzlichen Dankeschön von meiner Seite an das ganze Team!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 11.10.2021

Lieber Tobi815,
wir freuen uns sehr, dass Sie buchstäblich wieder auf den Beinen sind und geben Ihr Lob und Ihre wertschätzenden Worte natürlich auch an das Team der Klinik für Unfallchirurgie und Orthopädie weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie verletzungsfrei und viel Spaß weiterhin bei Ihren sportlichen Aktivitäten!

Katastrophale sanitäre Zustände

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Schwestern waren sehr bemüht
Kontra:
Negative Gesamtstimmung
Krankheitsbild:
Anschlußreha nach Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Dank gilt dem therapeutischen Team,der Ärztin und den Schwestern, die den körperlichen Zustand meiner Mutter wieder etwas verbessern konnten.

Jedoch waren ich und meine Familie entsetzt über die Unterbringung der Patienten auf ihrer Station!

Auf ihrer Internetseite wird die Abteilung mit "komfortabel ausgetatteten 1 und 2- Bett Zimmern mit Nasszelle" beschrieben.

Anscheinend lag meine Mutter auf der falschen Station ???

Die Zimmer sind alles andere, als komfortabel zu bezeichnen. Diese sind sehr klein und noch kleiner sind die Schränke,in denen man kaum etwas unterbringt,wodurch man gezwungen ist ( 3 Wch.) aus dem Koffer zu leben.

Das entwürdigendste aber ist,das sich vier alte Menschen (jeder mit seinen Eigenheiten und Verweildauer) EINEN Raum mit EINEM Waschbecken und EINER Toilette teilen muß !!

Dieser sanitäre Zustand dürfte wohl nicht mehr zeitgemäß sein und müsste schnellstens geändert werden!

Ich weiß,- die Zahlen müssen stimmen -, aber möchten SIE so untergebracht werden?

1 Kommentar

TKHPressestelle am 01.08.2021

Sehr geehrte/r Horror 2020,
als Ihre Mutter zu uns kam, war unsere Reha-Station voll belegt. In diesen Fällen belegen wir ausnahmsweise zwei nebeneinanderliegende Zimmer mit einem gemeinsamen Bad/Toilette, mit bis zu vier Patient*innen. Die Alternative wäre, Patient*innen abzulehnen, doch gerade Rehaplätze sind von Patient*innen und deren Angehörigen stark nachgefragt. Ja, es ist nicht so komfortabel, sich zu viert ein Bad zu teilen, aber es gab keinerlei - wie von Ihnen beschrieben - "katastrophale sanitäre Zustände" - unser Reinigungspersonal sorgt immer für Sauberkeit und Hygiene. Zudem hatten wir Ihrer Mutter schon nach kurzer Zeit eine Verlegung in ein anderes Zimmer angeboten. Dies lehnte sie jedoch ab, da sie sich in ihrer Zimmergemeinschaft sehr wohl fühlte und sich auch ein guter Kontakt zu ihrer Bettnachbarin ergeben hatte. Wir verstehen Ihre Sorgen, aber Ihre Mutter selbst hatte keine Klagen. Sie schreiben ja selbst, dass unser ärztliches und pflegerisches Team sehr auf unsere Patient*innen eingeht. Wir freuen uns, dass dies Ihre Anerkennung gefunden hat.

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Zimmer und Essen sehr gut
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Ersatz Hüftgelenk rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ende März 2021 wurde mir im St. Theresien-Krankenhaus ein Hüftgelenk implantiert. Die Operation durch den Chefarzt, PD Dr. Mauerer, war sehr erfolgreich und ich verließ schmerzfrei nach einer Woche das Krankenhaus.
Ich war mit den Ärzten, dem Pflegepersonal und dem Ablauf sehr zufrieden und kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen.
Sechs Wochen nach der Operation kann ich schmerzfrei
5 km gehen und das Fahrradfahren klappt auch schon.

Vielen Dank Herrn Dr. Mauerer und dem gesamten Team für den optimalen Aufenthalt.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 27.10.2021

Liebe Dima2, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte, die wir natürlich schon an das Team der Klinik für Unfallchirurgie und Orthopädie weitergeleitet haben. Schön, dass Sie wieder beschwerdefrei und aktiv sein können. Ihnen weiterhin alles Gute!

Tolles Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal, gutes Essen,
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
Außer zur Geburt unseres Sohnes war ich nie in einem Krankenhaus, daher hatte ich etwas Angst was mich dort erwartet.
Ich habe einen bandscheibenvorfall und musste zur Schmerztheapie ins Theresien Krankenhaus. Dort war ich drei Tage auf der Station M3 und war positiv überrascht von der freundlichen und zuvorkommenden Behandlung der Krankenschwestern und Krankenpfleger.
Coronabedingt war wir in Zweibettzimmer untergebracht.
Die Station M3 ist ruhig und ich würde jederzeit wieder dorthin gehen.
Ich habe mich rundum wohl und gut betreut gefühlt.

Danke an das tolle Personal der Station M3. Ihr macht einen tollen Job. ????

Super Betreuung - nettes Team

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kleines Krankenhaus - familiäre Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im März 2021 im Theresienkrankenhaus entbunden. Die Betreuung war super! Trotz Corona durfte mein Mann nach einem negativen Test die komplette Zeit (+4 Tage im Familienzimmer) dabei sein. Die Hebammen waren super nett und die ganze Entbindung hat dadurch super geklappt...auch die Betreuung auf der Wochenstation war sehr gut.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 07.05.2021

Liebe AnneundLeo,
über Ihre Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut! Ihr Lob und Ihre netten Worte geben wir gerne an unser Team der Frauenklinik weiter. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kind zusammen einen guten Start hatten. Der ganzen Familie alles Gute!

Klinik mit Herz

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Trotz Corona immer gut aufgehoben gefühlt
Kontra:
Terminabsprachen RNZ
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik, die den Menschen sieht und individuell auf ihn eingeht. Vom Arzt über die Schwester bis zum Reinigungspersonal durchgehend freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Praktische Tipps für den Alltag, sofort Hilfe und Sorgfalt. Ich habe mich rundherum wohl und sicher gefühlt.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 07.05.2021

Liebe Coonie_67,

danke für diese nette Rückmeldung von Ihnen und Ihre wertschätzenden Worte! Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns gut aufgehoben und betreut gefühlt haben. Vielen Dank für Ihr Lob!

Covid 19 Isolationsstation

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (keine funktionierende Dusche)
Pro:
Kontra:
Es geht nicht um den Patienten sondern um die Wirtschaftlichkeit
Krankheitsbild:
Covid 19 positiv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Den Bereich Covid Isolierstation gibt es hier leider überhaupt nicht. Ich war eine Woche auf dieser Isolierstation und nicht sehr zufrieden. Nach 4 Tagen ging es mir schon wieder erheblich besser. Es wurde ein EKG gemacht und die Lunge geröngt. Dies war i.O. Dann bekam ich noch etwas gegen die Kopfschmerzen und den Husten. Die Klinik war nicht einmal darauf eingestellt, dass man bei Husten mit weißem Schleim Spucktücher bekommt. Dies bekam ich erst auf Anforderung. Dafür erhielt ich am 2.Tag 2Inhalationen. Am dritten Tag jedoch keine. Erst als ich am 4.Tag die Ärztin danach fragte, wurde mir gesagt, dass ich dies doch selbst machen könnte und es wurde mir gezeigt.
Dafür haben sie mich mit Ihren Sauerstoffsättigungswerten verunsichert. Dafür steht im Arztbrief, dass ich Physiotherapie erhalten hätte, was wiederum nicht der Wahrheit entspricht.

Ich kann dieses Krankenhaus leider nicht empfehlen und bin froh, dass sich mein Zustand nicht verschlechtert hat. Aus mir unerfindlichen Gründen wurde ich nicht entlassen, als es mir besser ging. Für mich ist dies nur eine Bettenbelegung welches zusätzlich wirtschaftlich Geld bringt und keinen Aufwand bedarf. Vielleicht ist ja ein an derer Patient froh, weil er mit Essen versorgt wird. Ich wäre auch zu Hause gut versorgt worden.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 07.04.2021

Sehr geehrte Hilde1951,
zunächst freuen wir uns, dass Sie Ihre Covid-Infektion durch die Behandlung in unserem Haus nach nur einer Woche Aufenthalt gut überstanden haben. Wir bedauern natürlich, dass wir Ihre Erwartungen an eine Covid-Isolationsstation nicht in Gänze erfüllen konnten, obwohl unsere Mitarbeiter*innen dort bereits seit über einem Jahr in Vollschutz auf dieser meist vollbelegten Station hochinfektiöse Patient*innen Tag und Nacht versorgen. Und so können wir Ihnen auch versichern, dass wir dort niemanden länger als notwendig behalten, da jedes freie Bett gebraucht wird. Wirtschaftlich ist dies alles für uns auch nicht. Bleiben Sie bei guter Gesundheit und wir hoffen, dass Sie vielleicht doch in der Rückschau den Aufwand erkennen – den wir übrigens gerne für Sie leisten – der mit Ihrer Versorgung verbunden war.

Zorica Hadži?

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Herr Dr. Lübeck ist ein kompetenter und freundlicher Arzt, der sich bestens auf seinem Gebiet auskennt! Bei ihm hab ich kein Angst egal welche OP zu machen! Habe ich schon paar gehabt.Von allen, sehr menschlich , hilfsbereit ! Einfach,Klasse Arzt!! Würde ich ihm jede Empfehlen, mit voller Herz ????????????
LG Frau Hadzi?

1 Kommentar

ZokaNbg am 22.03.2021

Die Fragezeichen kommt von viel Herzen die ich geschrieben habe, aber System nimmt das nicht !!!

Erfolgreiche Metallentfernung nach Tibiakopftrümmerfraktur

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohe ärztliche Kompetenz und Empathie
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Metallentfernung Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Skiunfall vor 2 Jahren und einer diagnostizierten Tibiakopftrümmerfraktur, welche ebenso operativ erfolgreich durch Herrn PD Dr. med. A. Mauerer gerichtet werden konnte, habe ich nunmehr die Metallentfernung im Knie durchführen lassen.

Meine positiven Erfahrungswerte haben sich erneut bestätigt. Ich habe mich bei Herrn Dr. Mauerer (erneut) von Anfang an in höchstem Maße sehr gut behandelt gefühlt. Ich wurde im Vorfeld von ihm umfassend über den Eingriff und die anstehende Heilbehandlung aufgeklärt; er hat sich stets Zeit für mich genommen, um mir alle Fragen zu beantworten. Die Operation verlief planmäßig und erfolgreich und Herr Dr. Mauerer hat sich wenige Stunden nach dem Eingriff persönlich nach meinem Befinden erkundigt und mir den Sachstand erläutert. Die zuständige Anästhesistin und der OP-Pfleger im OP waren ebenso sehr kompetent, freundlich und einfühlsam, sodass ich mich zu jeder Zeit in sicheren Händen gefühlt habe. Das Pflege- und Serviceteam war gleichermaßen sehr hilfsbereit und hat sich all meinen Anliegen angenommen.

Ich bedanke mich sehr herzlich bei den betreuenden Ärzten, insbesondere bei Herrn Dr. Mauerer für seine Leistung und für sein Können und dem Pflegeteam für die gute Betreuung.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 22.03.2021

Liebe/r RAinKK,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir geben Sie an Herrn Dr. Mauerer und sein Team weiter. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden waren und sich gut aufgehoben gefühlt haben. Und vielleicht klappt es ja auch kommenden Winter wieder mit dem Skifahren - dann natürlich hoffentlich unfallfrei! Ihnen weiterhin alles Gute!

Tolles Krankenhaus mit super Service

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolle Operationen , super Pflegepersonal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr aufklärtest Vorgespräch und Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Ärzteteam)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rasche Terminvorgabe)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hat alles was ein Krankenhaus braucht)
Pro:
Schnelle ärztliche Hilfe und tolles Pflegepersonal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War ein Notfall (Gallensteine) wurde sofort aufgenommen und in kürzester Zeit untersucht und operiert. Die Untersuchungen liefen Hand in Hand. Einfach super. Der 5 tägliche Aufenthalt war einfach super. Super nettes Pflegepersonal und toller Aufenthalt. Kann dieses Krankenhaus nur empfehlen. Vielen Dank nochmals für alles!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 04.03.2021

Lieber Louis2017,

über Ihre tolle Bewertung und Rückmeldung freuen wir uns natürlich sehr! Wir geben sie auch an unsere ärztlichen und pflegerischen Teams weiter! Empfehlen Sie uns gerne weiter und Ihnen weiterhin alles Gute, bleiben Sie gesund!

Chaotische Ablauf bis Fahrlässigkeit

Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Chaotische Ablauf und Fahrlässigkeit
Krankheitsbild:
Covid 19
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einige Patienten waren nach der Aufnahme covid positiv infiziert, Patienten die Symptome gezeigt hatten wurden nicht frühzeitig getestet und mit den ohne Symptome zusammen unterbracht, die dann
auch infiziert worden sind, unter die Pflegekräfte waren immer wieder positive Fälle bekannt, trotzdem wurden keine relevante Massnahme wie Quarantäne der Station getroffen und der Betrieb der Station lief wie vorher, dadurch ist die Infektionskette und Quelle immer in der Station versteckt.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 01.02.2021

Sehr geehrte/r Diesel2000,

Ihren Behauptungen widersprechen wir mit aller Deutlichkeit. Alle Patient*innen, die in unser Krankenhaus kommen, werden auf eine Covid-Infektion getestet. Patienten mit einem positiven Befund kommen nicht auf eine Normalstation, sondern werden sofort auf unsere Isolationsstation verlegt. Auch unsere Mitarbeiter*innen werden regelmäßig getestet. Wer positiv getestet ist, geht sofort in Quarantäne und bleibt dort bis ein negatives Testergebnis vorliegt. Unser Hygieneteam überwacht täglich alle einlaufenden Testergebnisse und kontrolliert die Dokumentation. Wir tun alles, um unsere Mitarbeiter*innen und Patient*innen vor einer Covid-Infektion zu schützen und können daher nicht nachvollziehen, warum Sie an dieser Stelle eine solch falsche Schilderung in den Raum stellen.

Nettes Personal-gute Betreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Essen
Kontra:
Keine elektrisch verstellbaren Betten
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern und Hebammen sind sehr bemüht und versuchen zu helfen wo sie können. Der Personalschlüssel scheint (wie in den meisten Krankenhäusern) eher knapp berechnet, da man als frisch gebackene Mutter doch sehr viele Fragen hat und auch wenn die Schwestern sehr bemüht sind alles zu erklären spürt man ein wenig den Zeitdruck.
Die Ausstattung ist gut und man bekommt alles was man benötigt. Was mich ein wenig verwundert hat ist das die Betten sich nicht elektrisch verstellen lassen. Das wäre besonders bei mir - als Kaiserschnittpatientin- sowohl für mich als auch für das Pflegepersonal einfacher gewesen.

Das Essen war erstaunlich gut! Und die Service Kräfte ausgesprochen freundlich.

Das Klima insgesamt habe ich als freundlich und angenehm empfunden.
Ich kann das KKH demnach empfehlen und würde beim nächsten Kind wiederkommen :-)

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TKHPressestelle am 01.02.2021

Liebe Jeannine3,

ganz herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Die mechanischen Betten gehören bald der Vergangenheit an, wir tauschen zurzeit diese Betten sukzessive aus. Ihnen alles Gute und herzlichen Glückwunsch zum Nachwuchs!

Angelidou Christina

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 14.12.2020 in den Theresienkrankenhaus entbunden, ich möchte eins sagen, Danke an alle Hebammen, waren sehr freundlich, sehr hilfreich! Ich möchte die Team Hebammen bedanken ,am meistens die Frau Natalya, Marion,Olga
Auch bei den servicekraft, Frau Dragana, und Maria!
Ein danke noch an den Reinigungskraft alles war sauber , einfach alles perfekt.
Natürlich auch mein Arzt der Dr.Bonescu, dass er sehr Mühe gegeben hat! natürlich den Dr. Hana auch!
Danke an euch allen! ??

Eine Klinik mit Herz

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 27.11 unsere Tochter im Theresienkrankenhaus zur Welt gebracht. Ich war mit der Klinik rundum zufrieden. Sowohl die Ärzte, Hebammen als auch die Krankenschwestern waren stets sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert. Vorgehensweisen wurden erklärt, was ich als Patient sehr schätze.Die Übergabe während des Schichtwechsels lief reibungslos, was ich so in der Art in Kliniken selten erlebt habe.
Persönlich finde ich es immer wichtig zu differenzieren, welche Vorgaben derzeit coronabedingt politisch vorgegeben sind, welche Restriktionen sich aus dem Gesundheitssystem ergeben und wo der tatsächliche Handlungsspielraum der Klinik liegt. Für Letzteres gilt, dass ich mich während und nach der Geburt sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Das Theresienkrankenhaus ist für mich eine Klinik mit Herz. Vielen Dank für alles.

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TKHPressestelle am 01.02.2021

Liebe MoBa85,

vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung und das große Lob. Unser Team der Frauenklinik unternimmt tatsächlich alles, um werdenden Eltern trotz der Corona-Pandemie ein schönes Geburtserlebnis zu ermöglichen. Umso mehr freut es uns, wenn dies gelungen ist. Bleiben Sie gesund, alles Gute für Ihre Familie! Liebe Grüße aus Ihrem Krankenhaus mit Herz <3 :-)

Mangelnde Auskunft

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wasser drückt das Herz ab. Lungenentzundung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 2 Tagen versuchen wir einen Arzt zu erreichen. Die Patientin hat eine Betreuungsverfügung, ist nicht mehr Geschäftsfähig. Die Familie weiss nicht wie es ihr geht. Wir bekommen keinerlei Auskunft. Da der einweisende Hausarzt die Diagnose .. es geht zu Ende mit ihr... stellte, ist dies der Familie gegenüber gelinde gesagt eine Frechheit das kein Arzt trotz zahlreicher Anrufe zurück ruft.

Sehr kompetent

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheumatoide Arthrose an Hände und Rücken
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mitte November einen Termin bei Dr.Krinner wahrgenommen. Pünktliche Abwicklung, sehr kompetenter, freundlicher und aufklärender Arzt!
Geröntgt und an 2 andere Ärzte überwiesen!

Perfekt - ***** Sterne plus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nett und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Röntgen der LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute 13.11.2020
Röntgen Untersuchung LWS.
Erstklassiges Personal, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Pünktlich, nett und sehr freundlich.
Grosses Lob, ich komme gerne wieder!!!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.11.2020

Liebe/r Petervera,

herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut! Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!

Blutdruck falsch eingestellt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Falsche Einstelluung
Krankheitsbild:
niedriger Blutdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde per Notdienst eingeliefert sehr niedrigen Blutdruck bin 84 Jahre alt der Blutdruck sollte da eingestellt werden doch das wurde alles falsch gemacht viele Medikamente es wurde noch schlechter Mein Hausarzt sagt falsche Medikamente

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.11.2020

Sehr geehrter gertr,

danke für Ihre Rückmeldung. Einen Fachbereich Neurochirurgie gibt es in unserem Haus nicht.

Einfach unterirdisch

Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das würde ich niemals jemandem empfehlen!!!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.11.2020

Sehr geehrte Arnoschka,

wir finden es sehr schade, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus nicht zufrieden waren. Aus Ihren Angaben erfahren wir leider nur sehr wenig über die eigentlichen Gründe für Ihre Unzufriedenheit. Falls Sie uns mehr dazu mitteilen möchten, dann schreiben Sie doch bitte an [email protected]

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
1:1 Betreuung durch die Hebamme
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Frühjahr 2020 meinen Sohn im Theresienkrankenhaus komplikationslos spontan zur Welt gebracht (erstes Kind). Ich wurde hierbei liebevoll 1:1 durch die Hebamme betreut und während der Wehen begleitet. Hierdurch war es mir möglich ohne Schmerzmittel oder PDA die Geburt "durchzustehen". In den letzten Wehen kam es zu einem Abfall der kindlichen Herztöne, weshalb die junge Assistenzärztin zwei Wehen von oben "mitgeschoben" hat. Dies wurde mir kurz erklärt und ich habe es deshalb auch nicht schmerzhaft oder als "Eingriff" wahrgenommen. Im Gegenteil war ich sehr dankbar, dass alles so gut geklappt hat und ich mich zu jeder Zeit sicher und gut betreut gefühlt habe. Ich denke, es ist ein großer Vorteil der kleineren Kliniken, auch in diesen Zeiten noch eine sehr persönliche Betreuung leisten zu können. Vielen Dank dafür!

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TKHPressestelle am 02.09.2020

Liebe Geburt_2020,

herzlichen Dank für diese wertschätzende Rückmeldung zur Geburt Ihres Kindes in unserem Haus. Wir freuen uns sehr darüber und haben Ihre Bewertung auch an das Team der Frauenklinik weitergeleitet. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute, bleiben Sie gesund!

sehr zufrieden mit dem Krankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (zu diesem Thema möchte ich gerne die Versäumnisse des Urologen in einem gesonderten Bericht bewerten. Dafür ist das Krankenhaus nicht verantwortlich.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Freundlichkeit der Pflegerinnen, moderne Zimmer
Kontra:
Dauer des Aufnahmegespräches, Sauberkeit im Sanitärbereich
Krankheitsbild:
Blasenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war vom 16.07.2020 - 19.07.2020 stationär aufgrund eines urologischen Themas in einem Premiumzimmer ( 2 Bett Zimmer ) untergebracht.
Dabei hatte ich das Glück, dass ich das Zimmer 3 Tage für mich alleine hatte.
Die Zimmer sind modern ausgestattet. WLan und Fernseher sind vorhanden und sind im Premiumpreis enthalten.
Die Pflegerinnnen waren sehr freundlich und aufmerksam.
Vor allem die Damen, die für die Essenauswahl zuständig sind, waren super nett.
Das Essen war gut, man kann zwischen verschiedenen Gerichten auswählen.
Einzig die Sauberkeit, vor allem im Bereich des Bades, sollte verbessert werden. Einfach nur den Papierkorb täglich leeren ist meiner Meinung nach zu wenig.
Die Organisation des Aufnahmegespräches sollte verbessert werden. Dieses hat von von 09:00 - 13:00 gedauert.
Insgesamt war ich im Theresien- Krankenhaus gut untergebracht.

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TKHPressestelle am 22.07.2020

Sehr geehrter Rolli572,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung trotz der von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte. Diese geben wir intern weiter. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und hoffen, dass Sie auf einem guten Weg der Genesung sind.

Durchweg sehr schlechte Erfahrungen hier gemacht

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Dokumentation des Hörscreenings wurde vergessen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
-
Kontra:
Mangelnde Aufklärung PDA, Hygiene, Stillberatung fehlanzeige
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich u.a. für dieses Krankenhaus entschieden, weil auf der Website groß damit geworben wird, dass sehr viel Wert auf Bonding und Stillberatung gelegt wird.
Leider fingen meine schlechten Erfahrungen schon während der Einleitung der Geburt an: Als mich eine Hebamme untersuchte hatte ich Schmerzen. Ich bat um eine Pause um wieder locker lassen zu können. Ihr waren meine Schmerzen aber egal und sie machte einfach weiter, bis sie entnervt aufgab. Als sie nach 30 Minuten zu einem zweiten Versuch zu mir kam lachte sie erst mal, als sie sah, dass ich geweint hatte. Schon allein das darf einfach nicht sein!
Die PDA: In anderen Krankenhäusern wird die PDA bis das Kind da ist dran gelassen.Der Anästhesist bei der Anmeldung,der Arzt der mir dann die PDA legte und die Ärztin die später nachspritzte weil die Wirkung nachgelassen hatte und auch die Hebamme - keiner hatte mir gesagt, dass sie hier die PDA während der Presswehen nicht mehr nachspritzen und man so die kompletten Schmerzen spürt. Das erfuhr ich erst als die Presswehen losgingen, das war extrem schlimm für mich.
Als das Baby da war bat ich mehrmals darum mir zu zeigen, wie ich ihn anlege, aber es wurde immer gesagt, dass sie keine Zeit haben.
Auf station gab es nur 1 Stillberaterin, die erst an dem Tag meiner Entlassung da war.
Mir wurde ein viel zu kleines Stillhütchen gegeben, sodass ich extrem wunde Brustwarzen bekam. Und ich bekam kein Gefäß für das Hütchen, ich musste es auf ein Taschentuch ablegen und erst nach 2 Tagen wurde mir gesagt, dass man es jeden Tag auskochen muss. Auch bei den kühlenden Gelpads für die Brust wurde nicht gesagt, dass man sie regelmäßig abwaschen muss. Es wurde nicht auf die Hygiene geachtet.
Ich fragte mehrmals, ob es normal ist, dass mein Wochenfluss so schwach ist. Niemand sah nach, der Arzt und die Hebamme sagten nur, dass es okay sei. 10 Tage später kam ich wegen Wochenflussstau wieder ins Krankenhaus. Na danke. Ich kann dieses Krankenhaus überhaupt nicht weiterempfehlen

1 Kommentar

TKHPressestelle am 22.07.2020

Sehr geehrte MiN4,

wir bedauern natürlich sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Gerne bieten wir Ihnen an, Ihre Unzufriedenheit und Ihre Kritikpunkte in einem Gespräch mit unseren Hebammen zu klären. Wenn Sie dies wünschen, dann schreiben Sie bitte an [email protected]

Tolle Klinik, nettes Personal und Ärzte

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles wurde genau erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehrfache Nachfrage wie es mir geht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lösungsorientiert, ich konnte m. Planung einhalten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hübsch gestaltet, freundliche Farben)
Pro:
Super nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte ambulante OP mit einer Übernachtung. Bereits bei den Voruntersuchungen wurde ich bestens beraten von der Anmeldung bis zur Assistenzärztin. Schnell wurde mir d. Angst genommen auch b. Anästhesie Gespräch. Alle Fragen wurden mir auf verständliche Weise beantwortet. Nach der OP wurde ich rundum gut versorgt von netten, gut gelaunten Schwestern. Es wurde mehrfach gefragt ob ich irgendetwas benötige an Schmerzmittel oder anderem. Das Zimmer war hell und freundlich. Alles bestens. Ich kann es nur empfehlen.

Top Krankenhaus! :)

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Liebe Schwestern, liebe Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Magengeschwür
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top top Krankenhaus!!! :)
Hab schon mal positiv bewertet,aber musste es jetzt einfach nochmal tun! :)
Es wird sich um den Patienten liebevoll gekümmert! Die Stationen sind top.
Danke St Theresienkrankenhaus das es euch gibt! :)

1 Kommentar

TKHPressestelle am 23.06.2020

Liebe Kitty-Maus,
vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung und das Lob, das wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weitergeben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen nicht nur in medizinischer Hinsicht helfen konnten, sondern Sie sich bei uns auch menschlich bestens betreut gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung!

Hysterektomie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besonderer, persönlicher Umgang mit Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Beratung und die Gespräche vor der OP waren top und es wurde sehr auf mich als Patienten eingegangen. Auch haben sich die Ärzte und das gesamte Personal Zeit genommen. Die OP verlief reibungslos und auch beim stationäre Aufenthalt nach der OP stand der Patient im Fokus. Absolut zum Weiterempfehlen!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 16.06.2020

Liebe Zwergpirat,

wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob haben wir an das Team der Frauenklinik weitergegeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich vom Aufnahmegespräch bis zur Nachuntersuchung rundum wohl in unserem Haus gefühlt haben. Ihnen weiterhin gute Erholung von der OP!

Schöne Geburten

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kreißsaal
Kontra:
Station
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe meinen Sohn und meine Tochter im Theresienkrankenhaus entbunden. Bei meiner ersten Geburt hat es lange gedauert bis unser Baby da war, ich habe mich in jeder Minute superwohl gefühlt. Ich wollte keine Schmerzmittel und mir wurde auch nichts aufgezwungen, man hat dem Baby und mir die Zeit gegeben die wir brauchten, nicht so wie man in anderen Kliniken hört wo alles beschleunigt wird.
Mit meiner Tochter war es eine Blitzgeburt die aber auch toll war. Ich habe mich beide Male so willkommen gefühlt und sehr gut behandelt. Man hört ja leider von Gewalt im Kreißsaal aber das Theresienkrankenhaus hat wunderbare Hebammen die super mit den Ärzten zusammenarbeiten. Auf der Station habe ich mich dann leider nicht so wohl gefühlt 2018 war es noch ok aber 2020 überhaupt nicht. Nur weil ich bereits ein Kind habe hat man mich so behandelt als ob ich alles wüsste und man war immer genervt wenn ich für ein Fläschchen geklingelt habe und noch weitere Kleinigkeiten die einem den Aufenthalt nicht verschönern. Ich hoffe ich kann mein drittes Kind bei Ihnen ambulant entbinden.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 04.05.2020

Liebe Minkic26,

vielen Dank, dass Sie an dieser Stelle die guten Erfahrungen bei der Geburt Ihrer beiden Kinder im St. Theresien-Krankenhaus schildern. Wir geben Ihr Lob an das Team der Frauenklinik weiter und informieren die Wochenstation über Ihre kritischen Anmerkungen. Wir wünschen Ihrer Familie alles Gute und würden uns natürlich sehr freuen, wenn Sie bei einem dritten Kind wieder zu uns zur Geburt kommen würden.

Sehr zufrieden! :-)

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Liebe Ärzte und Schwestern die sich um Patienten kümmern
Kontra:
Krankheitsbild:
Magengeschwür
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hi :)

Ich war vor kurzem im St.Theresien Krankenhaus und es wurde leider ein Magengeschwür festgestellt und ich muss wirklich sagen ich bin begeistert von den Ärzten und Krankenschwestern! Alle Ärzte und Schwestern waren so lieb zu mir, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt, auch alles sauber, ganz liebe Menschen :)
Dankeschön, denn seid ich bei euch war geht's mir von Tag zu Tag besser!
Danke für eure Hilfe, Fleiß und Respekt das Ihr so gut zu Menschen seid.
Ich hoffe ihr bleibt alle weiterhin gesund und nochmal 1000 Dank das Ihr euch um mich so gut gekümmert habt.

Ich empfehle diese Klinik sehr! :-)

Fabelhaft 5*

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Betreuung, Kompetenz, Ambiente
Kontra:
Dreiste Gäste und laute Gäste
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 26.2.2020 im Theresien KH entbunden.
Ich habe eine wunderbare Erfahrung gemacht und bin sehr dankbar für diese liebevolle und kompetente Betreuung!
Der Kreißsaal ist sehr warm und mit allen notwendigen Utensilien für Schwangere eingerichtet, es hat mir an nichts gefehlt! Ärztinnen und Hebammen waren sehr einfühlsam und strahlten sehr viel Ruhe aus, dies löste bei mir ein Gefühl der Sicherheit aus.
Es herrschte zur keiner Zeit Hektik, Personalmangel oder irgendwelche Überforderung.
Nach der Entbindung hatten wir viel Zeit uns mit unseren Glück bekannt zu machen, bevor es auf Station ging. Es wurde viel Wert von der Hebamme auf bonding gelegt und gemeinsames kennenlernen, danke Hebamme Julia!
Danach wurden wir auf die Station B3 gebracht auch da erlebte ich viel Wärme und Einfühlungsvermögen sowie Beratung von den Kinderkrankenschwestern und Ärztinnen, selbst Frauen vom Housekeeping kümmerten sich rührend um uns! Tolles Frühstücksbüffet und gute Essensversorgung
Ich würde jeder Zeit wiederkommen :)
Vielen vielen herzlichen Dank an dieser Stelle an alle, die uns so eine schöne Zeit ermöglich haben!

Die Valentinis

PS. Leider bedienten sich Gäste an Getränken für Patienten, sodass diese alle waren und Patienten nichts mehr hatten- dabei gibt es eine tolle und preisgünstige Cafeteria ein Stockwerk tiefer!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 21.04.2020

Liebe Valentinis,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass der Start in ein neues Leben für Sie in unserem Haus mit viel Glück und Freude verbunden war und wünschen Ihrer Familie alles Liebe und Gute!

im Krankheitsfall Jederzeit wieder

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
stets um das Patientenwohlergehen bemüht
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Nierenstein / Nierenstau
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

war von der Pat.Aufnahme, OP, bis hin zur stationären Behandlung rundherum zufrieden, wurde stets freundlich und zuvorkommend behandelt und über alles aufgeklärt.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 03.03.2020

Lieber WolfKB2,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass es Ihnen wieder gut geht und Sie sich bei uns gut versorgt und wohlgefühlt haben. Wir geben Ihre Bewertung an die Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilung weiter! Ihnen weiterhin gute Besserung!

Ich denke gerne an die Geburt zurück

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Geburt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 02.02.20 haben wir im Theresienkrankenhaus unsere Tochter entbunden. Wir haben bewusst ein kleineres, gemütlicheres Krankenhaus gewählt und wurden nicht entäuscht. Als wir in den frühen Morgenstunden im Kreissaal ankamen wurden wir herzlich empfangen. Hebamme Olga die unserer Tochter auf die Welt half war einfach nur genau das was wir in dem Moment brauchten. Erfahren, ruhig und herzlich. Nichts wurde uns aufgedrängt oder reingeredet. Wir konnten in ruhiger Atmosphäre und mit der Hilfe von Olga, die wusste was zutun ist und bei der jeder Handgriff richtig war unsere Tochter nach kurzer Zeit gesund und munter auf die Welt bringen.

Ich denke so gerne an diese Geburt zurück und bin Glücklich das es so gut gelaufen ist.

Wer Selbstbestimmt und ohne Stress sein Baby bekommen möchte und trotzdem nicht auf ein Krankenhaus verzichten möchte der sollte ins Theresienkrankenhaus gehen.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 02.03.2020

Liebe AndreamitbabyKlara,

Ihr Kommentar und die sehr gute Bewertung freuen uns natürlich sehr! Ganz herzlichen Dank dafür! Als kleine Geburtsklinik wollen wir werdenden Eltern eine familiäre Atmosphäre mit der besten medizinischen Versorgung bieten. Dass Sie gerne an die Geburt Ihrer Tochter in unserem Haus zurückdenken ist ein tolles Kompliment an das ganze Team der Frauenklinik. Gerne geben wir Ihre Nachricht an das Team weiter. Für Sie und Ihre Familie alles Gute und vielleicht sieht man sich beim nächsten Kind ja wieder :-)

Tolle Betreuung!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Toller Arzt, tolles Pflegepersonal
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Gebärmutterspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gestern wurde ich ambulant in der Gynäkologie operiert,
Eine solch hervorragende ärztliche Zuwendung und Beratung sowohl während der Vorgespräche und Untersuchungen, als auch am OP-Tag hat mich sehr begeistert!
Ein grosses Dankeschön gebührt auch dem kompetenten und herzlichen Pflege- und Sekretariatspersonal. Das ganze Team ist sehr freundlich und lebt die Menschlichkeit, die dem Patienten eine grosse Unterstützung gibt.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 27.01.2020

Liebe Allesistgut2,

herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre lobende und wertschätzende Worte für unser Team der Frauenklinik!
Ihre Rückmeldung geben wir an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dort weiter. Wir freuen uns, dass Sie wieder auf dem Weg der Besserung sind und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Empfehlen Sie uns weiter!

Kleines Krankenhaus in dem sich Zeit genommen wird!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Entbindung, spontan
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 19.01.2020 habe ich meinen Sohn spontan entbunden. Wir kamen mittags im Kreißsaal an und wurden direkt herzlich aufgenommen. Auf jedes Bedürfnis wurde direkt eingegangen, Ängste und Sorgen wurden immer ernst genommen und Wünsche direkt von den Lippen abgelesen. Es war eine traumhafte Geburt, die sehr selbstbestimmt und entspannt war. Die Hebammen haben mich super beruhigt und geholfen. Jeder war freundlich und es war äußerst familiär.
Auch das Wochenbett war wunderschön. Hier wurde man auch immer ernst genommen egal wie lächerlich das Problem war. Das Stillen wird hier sehr ernst genommen und dabei wird einem sehr geholfen eine gute Stillbeziehung aufzubauen. Die Schwestern waren immer freundlich und hilfsbereit, hatten auch sehr viel Geduld. Es wurde einem alles erklärt und super geholfen.
Jeder hat sich rührend gekümmert. Hier wird auch genau hingeschaut und alles versucht um Familie und Kind zu unterstützen. So wurde mir nach Ansprache auf Schmerzen durch meine Symphysenlockerung direkt die Krankengymnastik ins Zimmer geschickt, selbst bei Hebammensuche wurde mir im Theresien geholfen.
Die beste Entscheidung meines Lebens, wir verdanken dem Theresien sehr viel.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 23.01.2020

Liebe Januar190120,

über Ihre Bewertung freuen wir uns natürlich sehr. Herzlichen Dank dafür! Wir geben Ihre wertschätzende Worte und Ihr Lob an das ganze Team der Frauenklinik weiter. Sie beschreiben sehr treffend, dass es uns besonders wichtig ist, dass Eltern und Kind in einer behüteten und fürsorglichen Atmosphäre in ihr neues Leben starten. Ihnen und Ihrer Familie alles Gute, besonders natürlich dem "Theresienbaby"!

Danke :)

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Ärzte, liebevoll, kümmern sich gut um Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Wunde
Erfahrungsbericht:

Ein sehr gutes Krankenhaus mittlerweile für mich.

Nur 1 Wunsch hätte ich das 2 gewisse Krankenschwestern nicht so respektlos mit mir umgehen, ihr kennt mich ja und ich bin komplett zufrieden, hab Respekt das ihr so gut für mich sorgt inkl das ihr vorallem die Ärzte sich so mühe um mich geben ist hammer, das ist mega lieb!
Aber eine Angehörige (siehe Bewertung)
Hat es am 30.10.2019 miterlebt was los war (das will ich niewieder erleben bitte)
was da abging.... Krass ich möchte wenn es irgendwie geht weiterhin lieb von euch behandelt werden denn es ist hammer wie lieb ihr seit danke dafür und Krankenschwestern auch nett behandelt werde und nicht respektlos.
Ich finde es toll und hab euch lieb, danke für eure Hilfe, aber nur wegen den 2 geb ich keine schlechte Bewertung sondern eine perfekte Bewertung ab, ihr seit nett und freundlich :)

Bleibt wie ihr seit denn euch empfehle ich zu 100% :)

Also liebe Patienten die das lesen geht gerne ins St theresienkrankenhaus da sind die lieb und behandeln euch gut :-)

Liebe Grüße an Nico und Herr Dr Möller.
Allerliebste Grüße

Eine tolle Atmosphäre, man fühlt sich gut aufehoben!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freúndliches Personal, wenig Trubel
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr einfühlsame und kompetente Hebammen;sympatisches Personal insgesamt;gute Betreuung auf dem Zimmer; Empfehlung: Familienzimmer;
Ich wollte eine selbstbestimmte und möglichst natürliche Geburt und bin aus diesem Grund in diese Klinik gegangen. Die Ärztin hat immer wieder nach mir gesehen, da sich mein MuMu nicht öffnen wollte. Bei dem weiteren Verlauf wurde stets Rücksicht auf meine Wünsche und Bedürfnisse genommen. Die medizinische Beratung empfand ich als absolut wertvoll.

Das zweite Kind soll auch im Theresienkrankenhaus zur Welt kommen. Ich kann diese Klinik uneingeschränkt zur Entbidnung empfehlen!

Notaufnahme

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich war am 30.10.19 um ca. 20.45 Uhr als Angehöriger in der Notaufnahme des Theresienkrankenhauses in Nürnberg, was ich da erlebte machte mich fassungslos. Ich war im Wartebereich der Notaufnahme als ich mitbekam das eine junge Frau, die auf einer Trage lag einen Krampfanfall erlitt. Eine etwas ältere Schwester mit leichtem Akzent lief mit einem anderen Patienten an der krampfenden (mit Schaum vor dem Mund) jungen Frau vorbei als ob nichts wäre. Selbst als ich die Schwester ansprach reagierte sie nicht, und sagte "die spielt uns nur was vor". Etwas später kam ein Arzt oder Pfleger mit blauen Oberteil der Jungen Frau zu Hilfe. Er legte sie in eine Seitenlage und brachte sie in einem Raum. Ich konnte lautstark hören wie eine Ärztin die junge Frau beschimpfte und die Drohung aussprach wenn sie nicht aufhörte mit dem Unsinn, sorgt sie dafür das sie in eine Psychiatrie komme. Ich konnte auch den Arzt oder Pfleger hören, der auch mittlerweile erbost darüber war wie mit der Jungen Patientin umgegangen wurde. Die Ärztin schrie die Junge Patientin an so das diese mit Blut an den Händen und weinend die Notaufnahme verließ.
Wir waren so geschockt von dem Fehlverhalten der Ärztin und der Krankenpflegerin das wir ebenfalls die Notaufnahme verlassen haben.

2 Kommentare

TKHPressestelle am 31.10.2019

Sehr geehrte/r Wickki,

unser Anspruch ist es, unsere Patientinnen und Patienten nicht nur medizinisch sondern auch menschlich gut zu versorgen. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Dem Sachverhalt gehen wir intern umgehend nach. Wir bedauern sehr, dass Sie von unserer Notaufnahme einen Eindruck gewonnen haben, der in keinster Weise unserem Leitbild entspricht.

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Wunsch sectio

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Waren immer zuvorkommend und gleich vor ort wenn geklingelt wurde)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles reibungslos und schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herzliches zuvor kommendes Team, großes buffet, essen war ok :) dir betreuung und fürsorglichen Menschen
Kontra:
Nichts auszusetzen!!
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein paar wochen vor dem geplanten wunsch Kaiserschnitt erhielten wir einen termin zur Besprechung des Wunsch KS, der Anästhesist war top!! Nahm mir meine komplette angst...
Am besagten termin den 19.01.2017 wurden wir herzlich empfangen alles war reibungslos und kaum schmerzhaft.
Schwestern, Hebammen, Putzfrauen und jeder der sich dort aufhielt war total herzlich und zuvorkommend!!! Wir waren total begeistert
Eine total ruhige und familiäre atmosphäre. Man hat sich total aufgehoben gefühlt und das rund um die uhr!! Meine nächste Entbindung soll wieder im Januar sein wir können es kaum erwarten den Termin auszumachen und uns wieder in die Obhut dieses wunderbaren Teams zu begeben!!! Vielen dank für diese schöne Erfahrung
Bis bald
Lg
L. Hollins

1 Kommentar

TKHPressestelle am 14.10.2019

Liebe Hollins17,
ganz herzlichen Dank für Ihre Spitzenbewertung! Darüber freut sich natürlich ganz besonders das Team der Frauenklinik, an das wir Ihr Lob weitergeben. Wir freuen uns natürlich auch sehr, dass Sie im Januar wieder zu uns kommen wollen. Bis dahin Ihnen und Ihrer Familie alles Gute, bleiben Sie gesund!

Man fühlt sich in guten Händen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Etwas verwirrende Aufnahme
Krankheitsbild:
Hüftarthrose, neues Hüftgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal, hervorragende Beratung von den Chirurgen. Etwas verwirrend bei der Aufnahme, hat aber dann doch geklappt. Ein sehr gut eingespieltes Team von Pflegern, Krankenschwestern und Physiotherapeuten. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben in einer fast familiären Umgebung, und die Patientenbibliothek und der Kräutergarten haben der Seele gut getan. Das Essen war in Ordnung - fast zu viel. Der Abschied von diesen netten, engagierten Leuten fiel mir schwer.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 04.10.2019

Liebe Englanderin,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihre lobenden und wertschätzenden Worte geben wir gerne an das Team der Klinik für Unfallchirurgie und Orthopädie weiter. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Genesung!

Sehr schöne Geburtserfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren sehr zufrieden mit der Entbindung im Theresienkrankenhaus. Wirklich alle Mitarbeiter von der Putzfrau bis zum Oberarzt waren sehr freundlich und warmherzig. Die Hebammen haben uns während der Geburt wunderbar unterstützt, immer in dem Rahmen, den wir zum jeweiligen Zeitpunkt benötigt haben, auch mit der Unterstützung auf der Station waren wir sehr glücklich, es gab schnelle Hilfe zu allen Fragen, die wir hatten. Das Familienzimmer war jeden Cent wert, groß und hell, und hat uns schöne erste Tage als kleine Familie beschert.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 04.10.2019

Liebe MK10,

wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihren Kommentar zu Ihrer Entbindung in unserem Haus. Besonders freuen wir uns, dass Sie als Familie die Geburt Ihres Kindes in der Atmosphäre und Umgebung erleben konnten, die Sie sich gewünscht haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Liebe und Gute!

Wunderschöne Geburt!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Supernette Hebammen, Schwestern, Gynäkologen/innen
Kontra:
Die Essensportionen waren ein wenig mau...
Krankheitsbild:
Spontane Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich denke noch immer sehr gern und häufig an die Geburt unserer Tochter zurück,die ich Ende Mai 2018 im St.Theresienkrankenhaus entbunden habe.
Schon das Anmeldegespräch verlief sehr angenehm.
Als es eines frühen Morgens dann soweit war und ich mit heftigen Eröffnungswehen vor der Türe des Entbindungstrakts stand, wurden ich und mein Mann sofort von der diensthabenden Hebamme im Empfang genommen und super freundlich begrüßt; wir durften uns auch gleich in einen der sehr schön gestalteten Kreissäle begeben,wo mir ein CTG angelegt wurde.
Die folgenden Stunden verliefen wie im Flug,es wurde regelmäßig untersucht und mir wurden immer wieder schmerzlindernde Mittel angeboten.Die Austreibungsphase wurde von der Hebamme und dem Arzt sehr gut & unterstützend begleitet, meine Tochter kam putzmunter auf die Welt!
Die darauffolgenden Tage auf der Wochenbettstation empfand ich als wohltuend,da sich die herzlichen Schwestern und diensthabenden Ärzte alle sehr nett und fürsorglich verhielten.Es wurde jeder Schritt gut erklärt,bei Fragen zum Stillen war immer jemand zur Stelle und gab mir einen hilfreichen Rat. Mein Baby durfte die ganze Zeit bei mir schlafen,was definitiv förderlich für unsere Bindung war.
Sollte ich in ein paar Jahren noch ein Kind zur Welt bringen, würde ich mich auf jeden Fall wieder für die Entbindung im st.Thesresienkrankenhaus entscheiden. Im meinen Freundeskreis wird dies ähnlich gesehen!
Vielen lieben Dank an die
Frauenklinik!!!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 30.08.2019

Liebe Maikäfer18,

wir finden es ganz wunderbar, dass Ihnen die Geburt Ihres Kindes in unserem Haus in so guter Erinnerung ist und sie gerne daran zurückdenken. Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Das Team der Frauenklinik freut sich sehr darüber!
Bitte empfehlen Sie uns weiter. Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!

Beratung, Operation und Nachsorge

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
besonders gutes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Rotatorenmanschettenruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Qualität der Beratung, Erstgespräch:
Das Theresienkrankenhaus ist mittlerweile die zweite Klinik, die meine Schulter überprüfte. Schon beim Röntgen fiel dem Krankenhaus auf, dass hier etwas nicht in Ordnung ist und ein MRT gemacht werden muss.
Hier bestätigte sich der Verdacht, dass etwas am Schulterdach sowie der Rotatorenmanschette nicht in Ordnung ist. (Dem ersten Krankenhaus fiel das nicht auf und ich habe mit einer defekten Schulter noch 4 Wochen nach einem Sturz von 3 m weitergearbeitet).
Vielen Dank an Chefarzt sowie Oberarzt, weil ich sonst einen noch größeren Schaden davongetragen hätte.
Medizinische Behandlung:
Stationäre Aufnahme, Narkosegespräch, OP: Das Ärzteteam hat mich in kürzester Zeit reingeschoben. 1A.
Das Krankenhauspersonal sowie Küche und Reinigungspersonal: Auch hier ein Lob. Im Rahmen ihrer Möglichkeiten fühlt man sich richtig gut aufgehoben.
Verwaltung und Abläufe:
Auch hier an das Team vielen Dank. Alle Fragen sowie Hilfen nach der Entlassung wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Ausstattung und Gestaltung:
Ich war in der Premiumstation untergebracht. Da kann ich nur sagen, super. Hier fühlt sich der Patient gut aufgehoben und das hat auf die Genesung einen sehr positiven Einfluss.
Besonders erwähnenswert ist die Nachsorge, bei denen die Ärzte den Genesungsprozess regelmäßig begutachten.
Gesamtzufriedenheit:
1***

1 Kommentar

TKHPressestelle am 06.08.2019

Sehr geehrter Patient 1006,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei unserem Team der Klinik für Unfallchirurgie und Orthopädie in guten Händen wussten. Ihre Bewertung geben wir an alle beteiligten Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihnen weiterhin gute Besserung!

Premiumstation

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (kann ich nicht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Schöner Fussboden, professioneller Kaffeeautomat)
Pro:
Sehr kompetenter Anästhesist
Kontra:
Keine Information durch behandelnden Arzt
Krankheitsbild:
Oberschenkelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter (89 Jahre alt) stürzte in ihrem Pflegeheim. Sie hatte mal wieder nicht nach einer Schwester geklingelt. Auf ihr Rufen wurde im Pflegeheim sofort reagiert. Sie klagte über starke Schmerzen in der rechten Hüfte, worauf der Rettungsdienst verständigt wurde. Ich als Betreuer wurde sofort telefonisch benachrichtigt. Darauf begab ich mich unverzüglich in das St. Theresienkrankenhaus.
Meine Mutter war gerade geröntgt worden und nach
einiger Zeit wurde mir von einem Arzt mitgeteilt,
dass sie sich den Oberschenkel gebrochen hat.
Man wollte sie noch am gleichen Tag operieren.
Daraufhin erschien ein Anästhesist, der umfassend
und allgemeinverständlich das Verfahren und die Risiken erklärte. Das war das sehr positive Erlebnis in dem Krankenhaus.
Am nächsten Morgen erkundigte ich mich über den Verlauf der OP. Zufällig war der Arzt, der meine Mutter aufgenommen und operiert hat, gerade im Zimmer. Er berichtete über den positiven Verlauf der OP. Ich wies daraufhin, dass meine Mutter auch über starke Schmerzen im Oberarm und der Hand klagte. Daraufhin wurde sie erneut geröntgt. Als ich später wieder ins Krankenhaus kam, hatte meine Mutter einen Gurt über Oberarm, Handgelenk, Brust und Rücken. Von einer Schwester erfuhr ich, dass der Oberarm gebrochen sei. Ich wollte dringend einen Arzt sprechen, was mir trotz Zusage und einer Wartezeit von 80 Minuten nicht gelang. Gleichzeitig wurde ich aber aufgefordert, unverzüglich zur Verwaltung zu kommen, um Wahlleistungvereinbarungen sowie Chefarztbehandlung zu unterschreiben (meine Mutter ist privatversichert).
Einen Chefarzt habe ich die ganzen Tage nie gesehen.
Nach 6 Tagen wurde meine Mutter in ihr Pflegeheim entlassen. Im Arztbrief steht nichts über einen vielleicht gebrochenen Arm, jedoch dass ein ausführliches Entlassungsgespräch stattgefunden hat. Mit mir als Betreuer wurde keins geführt obwohl meine notariell ausgestellte Vorsorgevollmacht, Betreuungsvollmacht vorlag.
Vielleicht mit meiner Mutter, die ist allerdings
desorrientiert und dement. Das müsste den Ärzten
aufgefallen sein.
Das Pflegepersonal kann ich nur loben. Sie haben
sehr gute Arbeit gemacht.
Den Rest habe ich noch sehr sachlich und überlegt dargestellt.
Ich beglückwünsche Sie zu Ihrer Premiumstation.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 06.08.2019

Sehr geehrter Betreuer-Sohn,

Ihre kritische Rückmeldung bedauern wir sehr und leiten Sie an die verantwortlichen Stellen weiter. Unser Bestreben ist es, Kommunikation und Abläufe stetig zu verbessern, daher danken wir Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung.

in anderen Abteilungen gute Erfahrung gemacht

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (betrifft nur die prästationäre Behandlung in der Gyn)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (betrifft nur die prästationäre Behandlung in der Gyn)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Anamnese ausfühlich, keine Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Telefonischer Kontakt und Terminvereinbarung gut
Kontra:
fühle mich abgeschoben
Krankheitsbild:
gynäkologische Schmerzen im Beckenbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich schon als Patientin im Theresien-KH war, und dort auch von der positiven Atmosphäre, der Pflege und der Organisation angetan war, also gute Erfahrungen gemacht hatte, stellte ich mich vor kurzem in der gynäkologischen Abteilung mit starken Schmerzen im Beckenbereich vor. Die Untersuchung erschien mir ausführlich und gründlich. Eine Behandlung wurde aber abgelehnt mit der Aussage: „Wenn wir jetzt eine Therapie machen, verfälscht das spätere diagnostische Ergebnisse“ (???) und ich wurde an die Ambulanz der Uniklinik Erlangen verwiesen.

Bei anhaltender akuter Schmerzsymptomatik bekam ich in einer anderen Klinik der Metropolregion einen Behandlungstermin innerhalb weniger Tage mit stationärer Aufnahme. Noch am Aufnahmetag erfolgte eine Becken-MRT-Untersuchung (wodurch auch die Schmerzursache diagnostiziert werden konnte), und schon am nächsten Tag ein minimal-invasiver Eingriff unter CT-Kontrolle, der zu einer sofortigen und bis jetzt anhaltenden deutlichen Reduzierung der Schmerzen geführt hat.
Leider hatte ich in der Gynäkologie des Theresienkrankenhauses das Gefühl, abgeschoben zu werden. Ob das an einer mangelnden medizinischen Kompetenz, einer für den Fall nicht ausreichenden technischen Ausstattung oder einer teuren und aufwändigen Diagnostik und Behandlung liegen könnte, vermag ich nicht zu beurteilen. Es bleibt das bittere Gefühl, dass meine Beschwerden nicht ernst genommen wurden.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 06.08.2019

Sehr geehrte Alice61,

Ihre Bewertung haben wir an das Team der Frauenklinik weitergegeben mit der Bitte um interne Klärung. Es tut uns leid, dass Sie sich in unserem Haus nicht gut betreut gefühlt haben.

Top-Orthopädie im Theresienkrankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte, nette Schwestern und Pfleger
Kontra:
Essen könnte etwas besser sein
Krankheitsbild:
Umstellungsosteotomie nach Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Überaus fähige Ärzte, nette Schwestern und Pfleger. Perfekt! Die medizinische Versorgung ist meine oberste Priorität. Bei mir ein super Ergebnis mit aktuell sehr gutem Heilungsverlauf.
Nach einem Trümmerbruch oberhalb des Knies war mein Bein in eine stärkere X-Bein-Lage geraten. Nachdem mein niedergelassener Orthopäde vorerst keine Möglichkeiten der Korrektur sah, bat ich nach Empfehlung einer Freundin, den Chefarzt der Orthopädie im Theresienkrankenhaus um eine Zweitmeinung. Er holte den für Umstellungsosteotomien zuständigen Spezialisten/Oberarzt hinzu. Man stellte fest, dass die Fehlstellung auf Dauer mein Kniegelenk zerstören würde. Also wurde ich am 18. Juni 2019 von dem Oberarzt operiert und ich muss sagen - ich bin begeistert. Das Bein ist gerade und ich habe, trotz des großen Eingriffs, kaum Schmerzen. Untergebracht war ich in einem schönen, neu renovierten Einzelzimmer der Premiumstation. Generell ist das angenehm überschaubare Krankenhaus schon etwas in die Jahre gekommen. Das hat man erkannt und arbeitet derzeit an der Renovierung. Mein Zimmer war schon neu gestaltet und ich war sehr zufrieden. Es gibt auch zwei Dachterrassen, eine, mit einem wunderschönen Kräutergarten, die andere mit Strandkörben. Die Schwestern und Pfleger waren alle supernett und sehr hilfsbereit. Ein wirkliches Manko kann ich nicht nennen. Das Essen könnte man vielleicht etwas verbessern.
Ich empfehle das Theresienkrankenhaus sehr gerne weiter.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 01.07.2019

Liebe Fritzi62,
dass Sie sich in unserem Haus so wohl gefühlt haben, freut uns sehr. Ihr Lob geben wir gerne an das pflegerische und ärztliche Team weiter. Ihnen weiterhin gute Besserung! Kommen Sie schnell wieder buchstäblich auf die Beine! :-)

Besser geht nicht

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (SPITZE)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (So wünscht man sich Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlich extrem schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Normal)
Pro:
Professionell Menschlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Gallenblasenenrfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Top Klinik
Von der ersten Minute an bis zum Händruck einer fröhlichen Schwester am Entlassungstag wurde ich vom gesammten Team sehr menschlich extrem professionel und und spitzenmäßig behandelt.
Alles wurde sehr ausführlich erklärt und mir wurde meine Angst von allen Ärzten Narkoseärzten und Schwestern durch liebevolle Zuwendung genommen .
Die gesammte Station ist extrem sauber!!!
Es wird immer nachgefragt ob man etwas benötigt.
Spitzenmässig

1 Kommentar

TKHPressestelle am 01.07.2019

Lieber Samsle,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die sehr gute Bewertung, die wir an das Team der Allgemeinchirurgie und das Stationsteam weitergeben. Wir hoffen , Ihnen geht es gut und freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen.

Notaufnahmeteam

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
SHT
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor einiger Zeit ins Theresienkrankenhaus Notaufnahme nach einem Fahrradsturz mit dem Rettungsdienst und Notarzt eingeliefert. Mich versorgte erst eine völlig überforderte Schwester die mit der Situation sichtlich überfordert war. Erst als ein Dr. Kas. und ein Pfleger Mar. Die Versorgung übernahmen, ist plötzlich alles sehr routiniert und professionell abgelaufen. Ohne viele Worte lief bei den beiden alles Hand in Hand. Die beiden machen ihren Job TOP! Trotz meiner großen Angst habe ich mich in den besten Händen gefühlt! Danke an die beiden vom Notaufnahmeteam.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 25.06.2019

Liebe/r Mond1982,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie sich nach Ihrem Unfall bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihren Kommentar geben wir gerne an das Team der Notaufnahme weiter. Wir hoffen, dass es Ihnen bereits wieder besser geht und wünschen Ihnen für kommende Fahrradtouren alles Gute!

Tibiakoptrümmerfraktur mit Beckenspongiosa

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohe ärztliche Kompetenz und sehr freundliches Pflegeteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Tibiakopftrümmerfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam nach einem Skiunfall ins St. Theresien-Krankenhaus, wo mir eine Tibaikopftrümmerfraktur links diagnostiziert wurde. Der zuständige Chefarzt für Unfallchirurgie und Orthopädie hat mir beim Erstgespräch sowohl die Diagnose als auch die anstehende Operation verständlich erläutert und sich dabei Zeit genommen, auf all meine Fragen einzugehen und diese zu beantworten, sodass ich als Patientin auch Vertrauen fassen konnte, mich hier operieren zu lassen. Gleichermaßen wurde mir auch Zeit und die Möglichkeit gelassen, mir eine ärztliche Zweitmeinung einzuholen, die mich jedoch in meinem Entschluss, mich vom Chefarzt der Unfallchirurgie und Orthopädie operieren zu lassen bestärkt haben. Ich wurde vor der anstehenden Operation (Trümmerfraktur mit Beckenspongiosa) fachlich kompetent aufgeklärt, wobei sowohl Ärzte als auch Pflegepersonal stets Empathie mit meiner Situation gezeigt haben.

Auch nach der Operation kam mein behandelder Arzt abends gegen 19:30 Uhr nochmals zur Kontrolle zu mir und hat sich nach meinem Befinden erkundigt, mir erläutert, dass die Operation planmäßig und gut verlaufen sei, was ich nicht als selbstverständlich angesehen habe.

Das Pflegepersonal war durchgängig sehr freundlich und hilfsbereit und hat sich trotz hoher Belastung stets Zeit genommen für meine Anliegen.

Auch während der ärztlichen Nachsorge nach meiner Entlassung hat sich mein behandelnder Arzt stets viel Zeit für mich genommen und mich durch fachlich hohe Kompetenz sehr gut unterstüzt.

Ich bedanke mich herzlich für die hervorragende Arbeit vom Chefarzt der Unfallchirgurige und Orthopädie und den Einsatz von ihm und dem gesamten Team des St. Theresien-Krankenhauses.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.06.2019

Sehr geehrte RAinKK,

über Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus freuen wir uns sehr. Ihr Lob haben wir an unseren Chefarzt der Klinik für Unfallchirurgie und Orthopädie, PD Dr. med. Andreas Mauerer, sein Team und an das Pflegeteam weitergegeben. Für Sie weiterhin alles Gute!

Krankenhaus ist für betagte Senioren völlig ungeeignet - Fortsetzung

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
absolut nichts
Kontra:
siehe Erfahrungsbericht 14.5.2019
Krankheitsbild:
Nierenunterfunktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 3 Wochen, am 14.5.2019, habe ich das St. Theresienkrankenhaus bewertet.

Grundlage meines Bewertung "Krankenhaus ist für betagte Senioren völlig ungeeignet" war der desaströsen 2-wöchigen Klinikaufenthalt meiner 90-jährigen Mutter.

Einen Tag nach meiner Bewertung reagierte die Pressestelle des Krankenhauses wie folgt:

Sehr geehrter DieterCH,

wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt Ihrer Mutter in unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir würden gerne Ihren Schilderungen nachgehen, dazu brauchen wir aber nähere Informationen. Bitte schreiben Sie uns eine Mail an [email protected], wir setzen uns gerne mit Ihnen in Verbindung.

Ich habe der Pressestelle am gleichen Tag meine Verbindungsdaten sowie Photos der Verletzungen meiner Mutter, die sie sich nach einem Sturz aus einem nicht abgesicherten Krankenhausbett zugezogen hatte, übersandt. Eine detaillierte Beschreibung der Vorgänge hatte ich bereits in meinem Erfahrungsbericht unter Klinikbewertung.de abgegeben.

Bis dato ist absolut nichts passiert
Keine Reaktion, keine Rückfragen, keine Entschuldigung, nicht einmal eine Eingangsbestätigung (abgesehen von meiner Outlook Versand- und Lesebestätigung)

Die Antwort der Pressestelle sehe ich daher als ein reines "Window Dressing". Man gibt vor sich der Sache anzunehmen um im Netz besser dazustehen, macht aber rein gar nichts, sondern sitzt stattdessen den Sachverhalt aus.

Ein völlig inakzeptables Verhalten!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 05.06.2019

Sehr geehrter DieterCH,

ein Schreiben an Sie ist vorbereitet und geht Ihnen in den kommenden Tagen zu. Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt Ihrer Mutter war sehr umfangreich und wir möchten auch ausführlich antworten. Hätten wir uns nicht darum kümmern wollen, hätten wir es bei einem Kommentar an dieser Stelle belassen können, so sind wir jedoch aktiv an Sie herangetreten. Ihre Beschwerde haben wir eingehend mit allen Beteiligten und aufgrund unserer Dokumentation geprüft. Das verlangt Zeit und Sorgfalt.
Der von Ihnen geschilderte Verlauf des Aufenthalts Ihrer Mutter stellt sich für uns aufgrund unserer Recherche gänzlich anders da. An dieser Stelle können wir jedoch aus Datenschutzgründen nicht darauf eingehen. Es sei aber gesagt, dass unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die zugewandte Versorgung von betagten und hochbetagten Patienten besonders am Herzen liegt. Sie bedrohen oder beschimpfen Patienten nicht. Der von Ihnen erhobene Vorwurf, dass ein Pfleger Ihre Mutter grob angesprochen hat, ist schon deswegen vollkommen haltlos, weil während des Aufenthalts Ihrer Mutter keine männliche Pflegekraft auf der Station im Dienst war. Auch die weiteren von Ihnen genannten Punkte möchten wir nicht unwidersprochen lassen und erläutern dies in unserem Schreiben an Sie.

Ausgezeichnete Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017-jetzt   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Jederzeit zu empfehlen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Angina, Bluthochdruck, Peripheral Artery Disease
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin total zufrieden mit meiner Behandlung in der Klinik und fliege zweimal im Jahr nach Nuernberg um mich durch checken zu lassen.
Alles was die machen ist sofort spot-on and wirkt 100%ig.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 03.06.2019

Sehr geehrte/r Nati14,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Beurteilung Ihres Aufenthalts in unserem Haus genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und Ihr Lob, das wir gerne an die entsprechende Abteilung weitergeben. Ihnen alles Gute!

Krankenhaus ist für betagte Senioren völlig ungeeignet

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Veraltetes Krankenhaus, unfreundliches / unwilliges Personal / antiquierte Telefonanlage für Patienten)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
absolut nichts
Kontra:
siehe Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
90-jährige Patientin mit Nierenunterfunktion und Wasseransammlung in den Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 90-jährige Mutter wurde wegen akuter Nierenunterfunktion in das Krankenhaus eingewiesen. Kein Anlass zur Besorgnis, da diese bereits 2 Monate zuvor in der Geriatrie des Martha Maria Krankenhauses diagnostiziert worden war. Da wir in der Schweiz leben, habe ich eine Freundin gebeten, meine Mutter täglich zu besuchen und Bericht zu erstatten. Meine Mutter bekam Infusionen, nach 6 Tagen ging es ihr wieder ganz gut. Sie wollte zurück ins Seniorenheim. Ich habe mit der behandelnden Ärztin gesprochen. Diese bestand auf einer weiteren Ultraschall-Untersuchung, welche erst 4 Tage später erfolgen konnte. Ich verließ mich auf ihren ärztlichen Rat – ein schwerwiegender Fehler:
1.In den 4 Tagen steckte sie sich mit einem Virus an. Erst nach weiteren 1 2/2 Wochen Aufenthalt konnte der Virus eingedämmt werden.
2. Aufgrund der Ansteckungsgefahr wurde sie auf eine Quarantänestation verlegt. Dort lag sie einsam und wurde von Albträumen geplagt. Im Dämmerzustand rief sie um Hilfe. Ein Pfleger kam und drohte ihr „wenn Du nicht Dein Maul hältst, dann kriegst Du eins auf die Fresse“.
3. Meine Frau sprach die behandelnde Ärztin an und fragte nach der Medikation. Sie hatte keine Kenntnisse der Medikation des Pflegeheimes. Kein Wunder, dass meine Mutter keinen Schlaf fand – sie war auf Entzug.
4. Auf der Quarantänestation fiel sie nachts aus dem Bett, und verletzte sich im Gesicht. Das Krankenhaus informierte uns hierüber nicht, erst unsere Bekannte nach ihrem nächsten Besuch.
5. Obwohl eine Krankenschwester zugab man habe das Schutzgitter am Bett vergessen, behauptete die behandelnde Ärztin, meine Mutter wäre nachts darüber geklettert - eine 90-Jährige, zu schwach um eine Schnabeltasse zu heben?
6. Aufgrund ihrer starken Gicht konnte meine Mutter nicht selbständig essen. Unsere Bekannte berichtete, man helfe ihr weder beim Essen noch beim Trinken.
7. Meine Frau und ich haben sie am nächsten Tag besucht. Die Schilderung war zutreffend: Ein Tablett mit Brei wurde gebracht, meine Mutter sagte sie könne nichts essen, das Tablett wurde wieder abgetragen. Ich habe es zurückgeholt und sie gefüttert. Sie hat die ganze Portion aufgegessen.
8. Nach 2 ½ Wochen wurde meine Mutter aus dem Krankenhaus entlassen. Ich habe sie am gleichen Tag im Seniorenheim besucht und völlig apathisch vorgefunden. Die Stationsleiterin meinte, sie wäre total sediert worden.
9. Leider hat sie sich von dieser Behandlung / Misshandlung - nicht mehr erholt.

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TKHPressestelle am 15.05.2019

Sehr geehrter DieterCH,

wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt Ihrer Mutter in unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir würden gerne Ihren Schilderungen nachgehen, dazu brauchen wir aber nähere Informationen. Bitte schreiben Sie uns eine Mail an [email protected], wir setzen uns gerne mit Ihnen in Verbindung.

Premiumabteilung- keine Worte

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personal, Essen, Zimmer)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Beratungsgespräch war freundlich und kompetent)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Heparinspritze wurde ohne Faltenbildung verabreicht, sehr schmerzhaft)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Rechnung war zwecks mangelnder Software nicht nachvollziehbar- musste telefonisch geklärt werden)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Galgen fehlt, Zimmer verschmutzt)
Pro:
leider gar nichts
Kontra:
unpersönliches Krankenhaus
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient für 2 Nächte in der Premium Abteilung - gerne war ich bereit die höheren Kosten zu tragen, denn ich erhoffte mir eine bessere Versorgung zwecks schnellerer Genesung. Leider war ich sehr enttäuscht, in jeder Richtung!
1. Personal sehr unfreundlich, fast schon genervt- 2 Pfleger beschwerten sich gegenseitig über die anderen Patienten- mitten in meinem Zimmer- ich wurde komplett ignoriert
Nur eine ältere Nachtschwester, die muss wirklich gelobt werden, freundlich und herzlich!!!Das tut gut wenn man frisch operiert wurde!
2. Mein Zimmer war verschmutzt ( Premiumabteilung!!)
Eine Putzkraft war( keine 30 Sekunden) in meinem Zimmer mit einem Lappen- kurz den Tisch abwischte ( das war alles!!)und wieder weg- komplett stumm und weg!
3. Ich wurde mit dem Essen KOMPLETT vergessen!Um 19 Uhr fragte ich mal nach ob ich auch mal etwas zu Essen bekomme!!! Das Essen ist von der Qualität eine Katastrophe, alles aus der Dose und Fertigprodukte!!!
4. Mein Badezimmer war benutzt! Obwohl ich es nicht benutzen konnte- unmöglich!!
PREMIUMABTEILUNG!
5. Neue elektrische Betten - OHNE GALGEN- ich konnte mich selbstständig nicht bewegen ( Große Bauchoperation) musste daher die Schwestern rufen- diese waren jedesmal genervt!
Fazit:
Da ich Privat viel Geld für diesen Aufenthalt zahlen musste, werde ich dieses Krankenhaus nie wieder betreten. Preis- Leistung, eindeutig nicht akzeptabel!

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TKHPressestelle am 25.04.2019

Sehr geehrte/r Mond5,
Ihre Kritik nehmen wir mit Bedauern entgegen und geben sie an die daran Beteiligten in unserem Haus weiter. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben. Haben Sie die von Ihnen aufgeführten Punkte bereits während Ihres Aufenthalts direkt angesprochen? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen Rückmeldungen immer entgegen und sorgen wenn möglich für eine schnelle Verbesserung. Ihnen weiterhin gute Besserung!

Nicht Empfehlenswert!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Personal sehr unfreundlich. Während des Krankenhaus Aufenthaltes gar nicht um die Patientin gekümmert. Bei verschlechtern des Zustandes nichts unternommen, erst nachdem Angehörige darauf angesprochen haben! Bei Fragen pampige Antworten bekommen. Bei dringlicher Verlegung der Patientin keine Angehörigen verständigt. UNVERSCHÄMTHEIT!!!

1 Kommentar

TKHPressestelle am 11.04.2019

Sehr geehrte/r Furz2000,

einen Fachbereich "Neurologie" gibt es an unserem Haus nicht. Ihre Beschwerde können wir daher keinem Bereich zuordnen. Wenn Sie uns Näheres mitteilen möchten, schreiben Sie doch bitte an [email protected]

freiwillig nie wieder in dieses Krankenhaus

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
ärztliche Zuwendung zu den Patienten und ärztliche Betreuung
Kontra:
Pflegepersonal unfreundlich bis abweisend
Krankheitsbild:
Schulter-OP und spätere Metallentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Anfang Oktober 2017 nach einem Unfall mit einem komplizierten Bruch im Schulterbereich erfolgreich operiert. Die Aufklärung und Vorbereitung durch den Chef- und den Oberarzt waren vorbildlich. Das gleiche kann man von der Pflege leider nicht sagen. Anfang Dezember 2018 wurde das Metall wieder entfernt. Auch hier waren die Beratung und die Operation ein voller Erfolg.

Das Krankenhaus ist alt und alles sieht etwas schäbig aus. Das Krankenpflegepersonal war überwiegend unfreundlich bis abweisend. Frische Bettwäsche erhielt ich erst auf Aufforderung hin nach einer Woche. Das Bett wurde zwischenzeitlich nie aufgeschüttelt. Hilfe zum Duschen und Haarewaschen wurde nicht angeboten. Meiner Bettnachbarin wurde die Bettwäsche trotz Aufforderung nicht gewechselt, obwohl sie seit ihrer Operation eine Woche vorher mit Jod beschmiert war. Ich wurde nachts von einer Krankenschwester gebeten, ihr am Computer zu helfen. Datenschutz war wohl nicht bekannt!
Bei der Entfernung des Metalls war stundenlang kein Bett für mich vorhanden und ich musste dann ganz kurzfristig meine mitgebrachten Sachen in einen Schrank legen und mich dann sofort OP-bereit machen. Am nächsten Morgen bestand mein Frühstück aus zwei Scheiben Brot und einer Tasse Kaffee. Belag war nicht dabei. Immerhin bemühte sich die zuständige Krankenschwester und brachte mir eine kleines Döschen mit Philadelphia-Käse.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 27.03.2019

Sehr geehrte/r BFB2,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt Grund zur Beschwerde hatten. Gerne würden wir dieser nachgehen. Ihr Aufenthalt liegt jedoch schon länger zurück und wir können aufgrund Ihrer Angaben nicht alle von Ihnen genannten Punkte nachvollziehen. Wenn Sie möchten, können Sie gerne mit uns direkt in Kontakt treten per Mail unter [email protected] mit Bezug auf Ihre Bewertung an dieser Stelle.

Nie wieder!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlechte Atmosphäre zum Gesund werden)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung??)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Super Operateur u. Krankengymn., ansonsten mangelhaft.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich fühlte mich nicht willkommen.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Absolute Katastrophe und sogar gefährlich. Personal kümmert sich nicht.)
Pro:
Team der Krankengymnastik TOP
Kontra:
Vom Personal bis zur maroden Einrichtung
Krankheitsbild:
Hüft OP
Erfahrungsbericht:

Ich wurde an der Hüfte operiert und lag auf der Station M2.Ich habe mich aber schon bei der Aufnahme sehr unwohl gefühlt.Die Büromitarbeiterin der Anästhesie war unfreundlich u.wirkte gelangweilt.Die OP verlief gut u.im Aufwachraum wurde ich gut versorgt.Auf der M2 erlebte ich dann allerhand Kurioses u.tatsächlich auch Gefährliches:Zunächst mal hatte ich den Eindruck,die Mitarbeiter waren mit meiner Erkrankung überfordert,denn es waren keine Hilfsmittel auf Station vohanden,die eigentlich nach einer Hüft OP benötigt werden.So musste ich am zweiten Tag die sehr niedrige Toilette benutzen.Um mich zu halten,benutzte ich den Haltegriff mit leichtem Druck.Leider hielt dieser NICHT stand u.riss aus der Wand,sodass ich beinahe von der Toilette gestürzt wäre, hätte mich die Schwester nicht gehalten.Zudem habe ich mir sehr weh getan.Von Verständnis von Seiten des Personals keine Spur.Stattdessen sagte man mir,dass so ein Griff ja immer reissen könne.Irgenwoher brachte man mir eine Toilettenerhöhung.Die Haltestange war ja immer noch kaputt, daher stützte ich mich an der Toilettenerhöhung ab.Leider wackelte diese,da sie nicht für die Toilette geeignet war.Das war dann der 2. Beinahe Unfall innerhalb 2 Tagen.Auch hier tat ich mir unnötig weh.Das Personal machte keine Anstalten, etwas zu unternehmen, im Gegenteil.Man sagte mir nur, man könne da nichts tun, es wären keine anderen Toiletten vorhanden und eine passende Toilettenerhöhung würde nicht bestellt.Ich fand mich also mit der wackeligen Toilettenerhöhung ab u.hoffte, dass nichts passierte.Das Personal kümmerte sich erst um einen Hausmeister für d.kaputte Haltestange,als ich nach 2 Tagen nachfragte.Dieser kam promt,bestätigte aber,dass d.Haltestange 30 Jahre alt sei u. durchaus reissen könne, als wäre d.selbstverständlich.Allgemein war das Mobiliar veraltet u.sah aus,als wurde es ni.regelmäßig gewartet. Ich hatte zudem den Eindruck,dass im Team d.eine Hand nicht wusste,was d.andere tut.Die Spitze des Eisberges war dann:nachdem ich immer u.immer wieder d.wackeligen Toilettenerhöhung bemängelte, weil ich mich unsicher fühlte u.angst vor weiter.schmerzhaft.Unfällen hatte,teilte man mir nach 5 Tagen!!!mit,dass es auf Station ein Bad mit hoher Toilette u.Halterungen gäbe.Also so eine richtige stabile Toilette mit sicheren Haltegriffen wie es in jedem moderneren KH der Fall ist.Ich musste dann zum Toilettengang immer mein Patientenzimmer verlassen,was mit 2 Stützen sehr mühsam war

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TKHPressestelle am 08.03.2019

Sehr geehrte Sonnenblume82,

wir bedauern Ihre schlechte Bewertung. Nach unseren Informationen hat sich das Stationsteam sehr um Sie bemüht und Ihnen alternative Hilfsmittel sowie persönliche Unterstützung z.B. beim Gang zur Toilette angeboten. Der von Ihnen erwähnte Schaden am Haltegriff entstand am Wochenende, so dass ihn unser technischer Dienst gleich zu Wochenbeginn wieder repariert hat. Ihnen weiterhin gute Besserung!

Für mich das Letzte mal in diesen KH

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Veraltetes KH)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr Auwändig hat 5 std gedauert)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Veraltetes KH)
Pro:
da fällt mir nichts ein
Kontra:
zu wenig Platz um dies alles hier aufzulisten
Krankheitsbild:
Hodentumor
Erfahrungsbericht:

Zum zweiten mal enttäuscht von diesem KH.
Ich würde mich hier nicht mehr freiwillig einweisen lassen.
Es scheint hier nur darum zu gehen den Patienten möglichst lange im KH zu halten.Der Arzt wollte auch nichts mehr von der Vorbesprechung wissen wo er mir zusicherte das ich am Tage nach der OP nach hause kann, wenn es mir gut geht. Dann auf einmal soll man doch noch länger bleiben um noch ein CT zu machen.Auf meine Antwort das ich das gerne machen würde dann eben am späten Nachmittag nach hause gehen würde,reagierte er nur harsch dann ghen Sie eben jetzt um das CT müssen sie sich dann selber kümmern.
Schade das es immer noch Ärtze gibt die meinen über Allen zu stehen.
Da ich in der Nacht nach der OP kein Auge zumachen konnte weil der Patient bei mir im Zimmer sehr laut war,wollte ich auf keinen Fall noch eine solche Nacht erleben.

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TKHPressestelle am 27.02.2019

Sehr geehrter dominik1612,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die zu unserem Bedauern nicht gut ausfällt. Wir geben Ihre Kritik an die Urologische Klinik weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die versprochene Dauer des Aufenthalts nicht immer eingehalten wird. Wenn ein Arzt eine zusätzliche Untersuchung anordnet, hat dies auch einen Grund. Wir haben den großen Vorteil, dass bei uns die Wege kurz und die Zusammenarbeit unkompliziert ist, so dass Sie ohne lange Wartezeit noch am gleichen Tag einen Termin für ein CT bekommen hätten. Was die Ausstattung angeht, so bitten wir noch um etwas Geduld, wir sanieren gerade das Haus in einzelnen Bereichen. Ihnen weiterhin alles Gute!

Empfehlenswert!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Etwas veraltete Ausstattung (Betten!)
Krankheitsbild:
Kreuzbandriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meinem Kreuzbandriss wurde mir der dortige Chefarzt Dr. Mauerer empfohlen. Die OP ist nun einige Monate her und ich bin begeistert von dem Ergebnis. Es kam zu keinen Komplikationen und auch die Nachuntersuchung verlief tadellos. Auch das Personal war -trotz der allgegenwärtigen Überlastung des Pflegepersonals - sehr nett.
Das gesamte Team (von der Aufnahmestelle bishin zu den Ärzten) erhält mein uneingeschränktes Lob. Obwohl ich zu diesem Zeitpunkt noch Kassenpatientin war, hatte ich nie das Gefühl der immer wieder anzutreffenden Zweiklassengesellschaft im Gesundheitswesen!
Alle Daumen hoch!

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TKHPressestelle am 27.02.2019

Sehr geehrte JeannedArc,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir bereits an das Team von Herrn Dr. Mauerer weitergegeben haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen gut geht und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Bitte empfehlen Sie uns weiter!
Für Sie alles Gute!

Klinik mit Mängel

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Verwaltung und Organisation
Krankheitsbild:
distale Radiusfraktur Extremitäten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Notfallaufnahme war an einem Freitagabend mit einem Arzt besetzt, welcher selbst eine starke Erkältung hatte. Nach der Erstversorgung wurde mir mitgeteilt am nächsten Tag nüchtern zu erscheinen wegen der OP. In der Radiologie wurde der Arm geröngt ohne Bleischürze. Auf Nachfrage bekam ich die Anbtwort beim Fliegen bekommt man mehr Strahlen ab!. Am nächsten Tag fand lediglich das Aufklärungsgespräche statt und keine OP. Weshalb dann nüchtern kommen??? Die Hygiene im Einbettzimmer ließ zu wünschen übrig, Blutfleck auf der Fensterbank, Haare im Bad und das Leintuch vom Bett war zwar frisch hatte aber bereits 2 Löcher.
OP wurde am Montag dann durchgeführt. Den Operateur habe ich nie zu Gesicht bekommen und ich dachte eigentlich, dass der Chef der Chirurgie operiert (Privatpatient). Später habe ich erfahren, dass ein Chirurg operiert hat und der Chef nur zeitweise anwesend war.
Am Abend nach der OP fragte ich die Schwester, wann die Visite kommt. Sie erwiderte die war bereits und man hat mich leider vergessen!!! Am nächsten Tag kam die Visite (Chefarzt und nicht der Operateur!! und Schwester). Nachdem die Drainage gezogen wurde von einer Assistenzärztin mußte der Wundverband gewechselt werden. Klar, dass der Verband auf der frischen Wunde klebt und nachdem die Assisstenzärztin gesehen hat, dass die Wunde wieder blutete, kam sie auf die Idee es vorher einzusprühen damit es leichter geht. Warum nicht gleich so.
Dem einzigen Personal in dieser Klinik welchen man Respekt wegen dauernder Überlastung zukommen lassen muss ist das Pflegepersonal. Die sind wirklich zu bedauern. Die Verwaltung bzw. Ablauforganisation in dieser Klinik spottet jeder Beschreibung. Angeblich gab es eine neue software und die alten Patientendaten konnte man auf die neue Software nicht übertragen. Da weiß die linke Hand nicht was die rechte Hand macht.
Nach meinem Klinikaufenthalt habe ich eine starke Hautallergie bekommen. Zur Zeit wird eruiert, ob es am Implantat liegt oder nicht. Ich kann diese Klinik definitv nicht empfehlen.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 27.02.2019

Sehr geehrter BerndK18,

wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Haus unzufrieden waren. Für Ihre ausführliche Rückmeldung bedanken wir uns, wir wollen stetig besser werden und geben daher Ihre Kritik sowohl an die Fachabteilung wie die Station weiter. Für uns ist es auch hilfreich, wenn Patienten bereits während ihres Aufenthalts ihre Anliegen oder Kritikpunkte direkt mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen. Oft lässt sich dann gleich vor Ort eine Lösung finden. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ausgezeichneter Service

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sachverstand und keine spürbare Hektik
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Schilddrüsenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lob! Lob! Lob! Hier steht Menschlichkeit absolut im Vordergrund. Obwohl jeder viel zu tun hat, nimmt man sich ausreichend Zeit für den Patienten. Das ganze Team rund um Professor Dr. Müller ist sehr kompetent und vertrauensvoll. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 04.02.2019

Sehr geehrte/r Thyrox111,

herzlichen Dank für die Ihre gute Bewertung und Ihr dreifaches Lob. Wir freuen uns über diese positive Rückmeldung von Ihnen und geben sie auch an unseren Chefarzt Prof. Müller und sein Team weiter. Für Sie alles Gute!

Kompetente Ärzte und Spitzen Pflegekräfte

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kann die Klinik bestens Weiterempfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal ist sehr Kompetent, überaus freundlich und äußerst hilfsbereit. Die Ärzte sind super gründlich und nehmen sich für die Beratung und Erklärungen viel Zeit. Im Ganzen kann ich sagen, eine sehr gute Klinik, mit besonders fähigem Personal. War in allen Bereichen positiv erfreut.

Verantwortungslose Krankenschwestern

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Entlassung von Krankenhaus
Kontra:
Krankenschwester
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

die Krankenschwester sind so verantwortlos ich w/34 habe öfters die Krankenschwester gerufen weil ich operiert wurde und dauernd schmerzen hatte aber due meinten immer ja ruf uns nicht ständig du wurdest operiert unso aber die konntem nicht mal Schmerzmittel oder so geben die haben nie höflich geredet und immer Respektlos ich finde das schlimmb dass es so ein Verhalten von den Krankenschwester gibt

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2019

Sehr geehrte Melissa6,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Aufgrund Ihrer Angaben können wir jedoch Ihre Beschwerde nicht nachvollziehen. Bitte senden Sie uns doch über dieses Portal eine Nachricht, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können.

Kompetenz, liebenswürdiges hilfsbereites Klinkpersonal

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Demenz und weitere Grunderkrankungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde 2017 und 2018 mehrmals in Kliniken in Nürnberg eingewiesen. Medizinische Versorgung überall gut. Die persönliche Betreuung war im Theresien-KH immer besser als in anderen KH`s. Patientengespräche mit Dr. Kraupa waren immer verständlich. Therapiemöglichkeiten wurden ausführlich besprochen und letztlich gemeinsam entschieden. Mein Dank geht an diesen kompetenten und einfühlsamen Arzt. Danke auch an das gesamte Klinkteam.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2019

Sehr geehrtr gfritz,

über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr und geben diese auch an Herrn Dr. Kraupa und sein Team weiter. Ihrer Frau alles Gute und empfehlen Sie uns weiter. Vielen Dank!

Mit allem sehr zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Anmeldung bis zur ambulanten Operation war ich sehr Zufrieden

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2019

Sehr geehrte Claudia.H.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihnen weiterhin eine gute Genesung!

Erfolgreiche Knie OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Prothetik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute medizinische Beratung
Gute Vorbereitung auf die Durchführung der Operation und Behandlung
Das Personal war zuvorkommend und sehr hilfsbereit
und ist auf Wünsche eingegangen.

Ich würde das Krankenhaus St.Theresien wieder wählen und den Chirurg Dr. Mauerer guten Gewissens empfehlen.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 17.01.2019

Sehr geehrte Elfriede7,

danke für Ihre positive Rückmeldung, die auch Herrn PD Dr. Mauerer und sein Team freuen wird. Wir hoffen, Sie sind weiterhin auf dem Weg der Besserung!

Organisation und Management der Ambulanz bedarf Reorganisation

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Extrem lange Wartezeit in der Ambulanz (6,5)!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Extrem lange Wartezeit in der Ambulanz (6,5)!)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Spatenisch und zu eng für Patienten im Rollstuhl! Watten nur im Flur möglich.)
Pro:
Verhalten und Kompetenz der Ärzte und Pflegekräfte.
Kontra:
Extrem lange Wartezeit bis die Patientin auf der Station ist (6,5h9!
Krankheitsbild:
Ambulante Aufnahme nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem eine Angehörige an einem Samstag um 14:00 Uhr in die Ambulanz des Krankenhauses gebracht wurde, dauerte es 6,5h bis die Angehörige in ihr Zimmer gebracht wurde (20:30). Von diesen 6,5h wurden 1h für medizinische Massnahmen verwendet. Die Wartezeiten sind völlig inakzeptabel und bedürfen dringend einer Reorganisation durch das Management, da sowohl die Ärzte als auch die Plegekräfte ihr möglichstes tun.

1 Kommentar

TKHPressestelle am 10.12.2018

Sehr geehrte/r abu999,

danke für Ihre Rückmeldung. Ihre Kritik nehmen wir ernst und geben Sie an die entsprechenden Stellen im Haus weiter. Auch Ihr Lob für die medizinische Behandlung. Für die lange Wartezeit in der Notaufnahme bitten wir um Entschuldigung.

Jedes mal sehr zufrieden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft nicht zu toppen
Kontra:
Krankheitsbild:
Trümmerbruch Schulter,Oberschenkelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Grund zweier Radunfälle insgesamt 4mal seit 2015 im Theresienkrankenhaus. Ich bin rund um zufrieden, und kann Dr Mauerer und das Theresienkrankenhaus zu 100% weiterempfehlen. Ich ziehe meinen Hut vor dem gesamten Personal die Ihren Beruf mit Begeisterung Kompetenz und Viel Menschlichkeit ausüben. Ich mußte dieses Jahr im Fürther Krankenhaus das genaue Gegenteil erleben,und weiß jetzt erst Recht wie gut es im Theresienkrankenhaus war

1 Kommentar

TKHPressestelle am 09.12.2018

Sehr geehrter BernhardP,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir geben Sie an das Team der Unfallchirurgie weiter, das sich sicherlich sehr darüber freuen wird. Ihnen weiterhin alles Gute und ein unfallfreies 2019!

Super Klinik!!!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arm Verletzung
Erfahrungsbericht:

Hallöchen :-)

Leider habe ich letztens das St.theresienkrankenhaus schlecht bewertet das tut mir voll leid.
Ich dachte nicht das sich das Krankenhaus so zum positiven entwickelt hat.
Ich bin mega glücklich das es euch gibt! Ich habe mich so gut aufgehoben gefühlt Schwestern sind viele nett, Ärzte sowieso. Dankeschön bussi
Bitte vergesst die letzte negative Bewertung ok?
Kann se nicht löschen :(
Aufjedenfall macht weiter so.
Mei in jedem Krankenhaus gibt es auch mal etwas komische Schwestern und Ärzte aber hey nobody is perfect :-)
Aufjedenfall danke und weiter so! :)
Klinik ist empfehlenswert!

Liebe Grüße :-)

Ablauf hervorragend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man geht auf die Wünsche des Patienten ein)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kirchlicher Hintergrund bemerkbar
Kontra:
Trauriges Essen, aber unwichtig, ist ja kein Hotel
Krankheitsbild:
Zyste Lendenwirbel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Lage, nur freundliche Mitarbeiter über 24 Stunden täglich, etc.

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TKH am 15.11.2018

Sehr geehrte/r Jöfra,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und medizinsch gut versorgt wussten, freut uns sehr. Ihre Anmerkung zum Essen geben wir an das Team der Küche weiter. Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund!

nicht zu empfehlen

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
freundliche Mitarbeiter
Kontra:
der Rest
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Personal und Ärzte sind freundlich und kompetent.

Leider war es das aber schon!

Die Ärzte sind aber Belegärzte und haben auf den organisatorischen Teil der Klinik keinen oder wenig Einfluss.

Daher spürt man hier auch bedauerlicherweise die schon seit Jahrzehnten unveränderten Strukturen ohne jegliche Anpassung an die Moderne.


Da ich selbständig bin, hier arbeiten und dringend erreichbar sein muss, ist diese Klinik absolut nicht empfehlenswert.

1.

- Mobilfunkverbindung bricht ständig ab
2.
- Internetverbindung für 1 Gerät - da ich 3 Pc´s benötige und 1 Mobilfunkgerät scheitert es also schon mal daran- ich bin heute den 3. Tag da - erst jetzt hat es geklappt dass die EDV eine Lösung fand.
Für Geschäftsleute, die hier arbeiten müssen, ist das wirklich eine Katastrophe.

3. Trotz mehrmaliger Bitten ist die Zustellung einer Tageszeitung anscheinend sehr kompliziert.

4. Die auf einer Liste angegebenen TV-Programme sind wild durcheinandergewürfelt und teilweise nicht zu finden. Insbesondere etwas anspruchsvollere Sender sind überhaupt nicht vorhanden.

5. Radioprogramme - auch hier - das "Rauschen im Wald" -und das sogar bei Lokalsendern aus Nürnberg.

6. Da es sich hier um ein christlich geprägtes Krankenhaus handelt, werden
den Gästen und Patienten Dinge zugemutet, die einer demokratisch und offenen Wertegesellschaft mit den unterschiedlichsten Glaubenszugehörigkeiten in der heutigen Zeit eigentlich nicht mehr zu vertreten sind.

7. durch teilweise sehr alte "Oberschwestern" wird man hier wie ein unmündiges Kind behandelt.

Durch alle hier aufgeführten Nachteile insbesondere bei der Telefon u. Internetverbindung ist dieser Standortnachteil eine einzige Zumutung.
Es lässt sich auch sehr schwer nachvollziehen, da die Klinik mitten in Nürnberg liegt.

Alles in allem kann ich dieses Krankenhaus auf keinen Fall empfehlen.

Zum Vergleich habe ich hier die Euromed/Schön Klinik in Fürth - die beiden Kliniken trennen Welten.

Leider konnte ich mit meinem Krankenbild die Schönklinik nicht besuchen und musste auf das Theresienkrankenhaus ausweichen.

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TKH am 15.11.2018

Sehr geehrte Ianouba,

wir haben uns mit Ihrer Rückmeldung auseinandergesetzt und sind in einem persönlichen Schreiben an Sie bereits ausführlich auf Ihre einzelnen Kritikpunkte eingegangen. Ein Patientenzimmer in ein mobiles Büro zu verwandeln kommt nur selten vor. Gerne steht Ihnen unser EDV-Team dabei hilfreich zur Seite, jedoch wäre es dann gut, die Anforderungen vor der stationären Aufnahme rechtzeitig mitzuteilen.
Auch wenn die technische Ausstattung anfangs nicht alle Ihre Wünsche erfüllen konnte, so danken wir Ihnen für die positive Rückmeldung zur ärztlichen und pflegerischen Betreuung, die bei einem Genesungsprozess ja auch das Wichtigste ist. Wir sanieren unser Haus zurzeit auch in den technischen Bereichen, so dass in Zukunft unseren Patienten sowohl bei der geschäftlichen Kommunikation wie auch beim Entertainment alle Annehmlichkeiten zur Verfügung stehen werden. Dafür bitten wir noch um ein wenig Geduld. Ihnen wünschen wir baldige Genesung und gute Besserung!

UNMÖGLICH!!! Notfall mit 2 Überweisungen! Und NIX WIRD GEMACHT nur Forderungen werden von IHNEN gestellt!!!

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlimme Schnittwunde das man den Muskel sieht inkl blutend und man wird ABGEWIESEN!!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

UNMÖGLICH!!!

Habe eine tiefe Schnittwunde das sogar der Muskel zu sehen ist.
Hab Angst das mein Arm abtransportiert wird.
Dem St. Theresienkrankenhaus ist es völlig WURSCHT was mit mir passiert...
Und was war dann???
Dann wurde mir gesagt:
Ich bin kein Notfall und dann wurde mir gesagt ich soll am anderen Tag kommen und das jedesmal das es sozusagen Zeit kostet das ich überhaupt komnmen DARF... TROTZ HAUSÄRZTLICHE ÜBERWEISUNG 2x!!!
Ich weiß garnet was ich meinen Hausarzt sagen soll....
Ist unmöglich jetzt!!!
Ich bin so enttäuscht!
Meine Wunde ist am eitern und die sagen ich soll am anderen Tag bis nachmittag kommen...
Hallo?
Ich sage euch nur lasst euch von der Klinik nicht vera******!
FINGER WEG!
Lieber Nordklinikum, Südklinikum oder Erler Klinik usw. die kümmern sich drum.
St Theresien Krankenhaus bekommt von mir jetzt nicht mal mehr 1 Stern.
Schaut auf euch bitte!
Trotz 2 Überweisungen + das der Notfall Nachtarzt da war..

ST Theresienkrankenhaus) obwohl es ein Notfall ist haben mich einfach abgewiesen ist hart!!!


Geht lieber woanders hin!

MFG

1 Kommentar

TKH am 08.11.2018

Sehr geehrter TJ 1990,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus nicht zufrieden waren. Aufgrund Ihrer Angaben können wir Ihren Fall jedoch nicht nachvollziehen. Gerne würden wir Ihnen ausführlicher antworten. Wenn Sie daran interessiert sind, dann schicken Sie uns doch bitte über dieses Portal eine private Nachricht. Vielen Dank!

Natürliche Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Hebammen und Ärzte
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Natürliche Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir durften unseren Sohn im September 2018 im Theresien Krankenhaus Nürnberg zur Welt bringen und waren sehr froh diese Klinik ausgesucht zu haben.
Die Hebammenbetreuung vor Ort war erstklassig! Auf Wünsche bezüglich der Entbindung wurde genau eingegangen, sodass ein „selbstbestimmtes“ Geburtserlebnis möglich war. Auch seitens der ärztlichen Betreuung waren wir äußerst zufrieden.
Wir würden jeder Zeit wieder das Theresien Krankenhaus für eine Entbindung aussuchen und sind dem Team vor Ort sehr dankbar für die ausgesprochen gute Arbeit!

1 Kommentar

TKH am 06.10.2018

Liebes "Septemberbaby",
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre ganze Familie einen guten Start ins neue Leben hatte. Ihr Lob geben wir an das Team der Frauenklinik weiter. Ihnen und Ihrem Kind alles Gute!

Tolle Hebammenbetreuung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herzlichen dank an die leitende Hebamme! Dank ihre tolle Betreuung ist die Entbindung schnell und komplikationslos verlaufen.
Kann man nur weiter empfehlen!

1 Kommentar

TKH am 06.10.2018

Liebe Valentina87,
herzlichen Dank für Ihr Lob! Das freut uns sehr! Wir geben es auch an unser Team der Frauenklinik und speziell an die Hebammen weiter. Danke, dass Sie uns weiterempfehlen!

Schnelle Hilfe

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bienenstich in die Zunge mit massiven Schwellungen, Gefahr der Beeinträchtigung der Luftversorgung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 05.09.2018 habe ich mich als Notfallpatient im Theresienkrankenhaus nach einem Bienenstich in die Zunge mit akuten Schwellungen in der Mundhöhle in der Notaufnahme gemeldet. Dort wurde ich freundlich und äußerst kompetent behandelt und am nächsten Tag aus der Intensivstation entlassen. Ich bedanke mich ausdrücklich für die umsichtige und erfolgreiche Behandlung bei dem Notaufnahmeteam.

1 Kommentar

TKH am 06.10.2018

Lieber "Bienenstich",

unsere Teams der Notaufnahme und der Intensivstation bedanken sich herzlich für Ihre nette Rückmeldung. Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns medizinisch und menschlich gut versorgt gefühlt haben. Mögen im kommenden Sommer Bienen und andere Insekten einen weiten Bogen um Sie fliegen!

Schlechte Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Da war überhaupt nichts positiv
Krankheitsbild:
Blasenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

12.08. tel. Anfrage wegen Blasenproblem (Schmerzen, Inkontinenz) ob mein Vater (83) in die Notaufnahme kommen kann. Zusage erhalten: soll kommen. In der Notaufnahme ist nur eine Internistin anwesend, es gibt keinen Urologen. Es wird die übliche Urinuntersuchung gemacht und ein Ultraschall der Nieren und der Blase. Dann wird auf sehr schmerzhafte Weise ein Katheder gesetzt. Danach wird mein Vater im Behandlungsraum praktisch vergessen. Erst auf Nachfrage nach fast einer Stunde wird es ihm ermöglicht sich wieder anzuziehen und aufzusetzen, nur um dann im Warteraum nochmal stundenlang auf die Papiere zu warten, die erst nach massiver Nachfrage ausgehändigt werden.
13.08. Termin Urologie Theresienkrankenhaus: es erfolgt keine körperliche Untersuchung, mein Vater wird mit dem Katheter und neuem Antibiotikum (inzwischen das fünfte) wieder nach Hause geschickt
20.08: nach einer Woche lediglich der Katheter entfernt, keine weitere Untersuchung.
29.08. Nach heftigen Fieberattacken und jetzt deutlicher körperlicher Schwäche wird mein Vater in der Urologie wieder nicht körperlich untersucht sondern erneut mit einem Antibiotikum nach Hause geschickt. Der Hinweis auf die körperliche Schwäche und die heftige Inkontinenz wird nicht anerkannt.
30.08: Heftiges Fieber, schwere Inkontinenz, mein Vater ist so schwach dass er nicht mehr aus dem Bett kommt. Mit Sanitäter in die Notaufnahme des Nordklinikums. Hier gibt es einen Urologen in der Notaufnahme und eine gründliche körperliche Untersuchung durch diesen. Ich erfahre und bekomme es auch zu sehen, dass der Genitalbereich meines Vaters aufgrund der Inkontinenz völlig entzündet ist und auch ein Pilzbefall vermutet wird. Da kann keine Blasenentzündung ausheilen! Es folgt die stationäre Aunahme.
Das hätten der Urologe im Theresienkrankenhaus auch gesehen, wenn er meinen Vater einmal körperlich untersucht hätte. Ich kann daher weder die unfreundlichen Mitarbeiter der Notaufnahme noch die Urologie im Theresienkrankenhaus empfehlen.

1 Kommentar

TKH am 06.10.2018

Sehr geehrte Rena612,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung Ihres Vaters in unserem Haus unzufrieden waren und danken Ihnen für Ihre ausführliche Rückmeldung. Diese haben wir an die zuständigen Ärzte weitergegeben. Wir verstehen Ihre Kritik und nehmen sie ernst. Sie ist für uns überaus hilfreich, um uns weiter zu verbessern.

Neues Knie und freundliche Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr gute Versorgung, sowohl vom Pflegepersonal, als auch von den Ärzten und Physiotherapie
Kontra:
Pflegepersonal in Folge von Einsparungen sehr überfordert
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer und Betten ziemlich veraltet.
Blieben in den 70ern hängen.
Sauberkeit lässt manchmal auch zu wünschen übrig.
Gebrauchte Windeln von meiner älteren Zimmergenossin wurden einfach in den offenen Abfalleimer im Zimmer entsorgt. Musste öfters darum bitten die Windeln zu entsorgen.
Aber ansonsten war alles in Ordnung!

1 Kommentar

TKH am 06.10.2018

Lieber "Petbaum",

danke für Ihre positive Bewertung, die wir an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Pflege und im ärztlichen Dienst weitergeben. Ihre Kritik an der Reinigung der Zimmer haben wir an die Leitung unseres Reinigungsdienstes weitergeleitet. Bitte haben Sie noch etwas Geduld mit uns, was die Sanierung der Räumlichkeiten angeht. Gerade renovieren wir Station für Station. Ihnen weiterhin alles Gute!

Hervorragendes Haus für eine Entbindung in ruhiger und familiärer Amtosphäre

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLAN für Patienten, das ist vorbildlich. Aber: Selbst für Wahlleistungspatienten mit Datenvolumensbegrenzung - schade. Stream vom Jahn Regensburg Spiel damit nach 40 Minuten schon zu Ende :()
Pro:
Tolle Atmosphäre ohne Gefühl der Massenabfertigung, Personal allgemein (selbst die Putzfrau war sehr freundlich), tolle Parkplatzsituation um das Krankenhaus (direkt vor der Tür kostenlos geparkt)
Kontra:
Wahlleistungen könnten umfangreicher sein (sind preislich jedoch auch recht niedrig im Vergleich), etwas verwirrende Wegführung im Haus
Krankheitsbild:
Entbindung in SSW 38 + 5
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nicht geplant und überraschend war ich die letzten Tage mit meiner Frau zur und nach ihrer Entbindung im Theresien-Krankenhaus.

Unangemeldet über die Notaufnahme gekommen hatten wir Glück: Die Hebamme war eine fantastische Geburtshelferin in dieser Nacht und dem frühen Morgen. Mit ihrer Erfahrung und vor allem Fachkompetenz hat sie genau die richtigen (und notwendigen!) Worte für meine Frau gefunden. Auch mich hat sie als Partner stets eingebunden, uns aber auch immer wieder Zeit zu zweit gegeben.

Auch von ärztlicher Seite kann ich nur positives berichten. Die in der Nacht diensthabende Ärztin hat nicht nur Kompetenz, sondern auch absolute Ruhe ausgestrahlt. Sie hat uns sehr fachkompetent und fruendlich die Siutation geschildert, ohne jedoch uns dazu zu drängen hier zu entbinden - es wurde uns frei gestellt, ob wir es wagen wollen, Richtung Heimat zu fahren. Sie war auch die Tage nach der Entbindung im Dienst und hat die Visite so gestaltet, dass wir uns rundum wohl gefühlt haben. Bei der Geburt selbst war der Oberarzt mit dabei und hat neben Unterstützung per "Kiwi" auch die Naht nach der Geburt durchgeführt. Auch hier fühlten wir uns stets in besten Händen. Der Kreißsaal war mit moderner Technik ausgestattet und in angenhmer Farbe gehalten. Eine Wannengeburt war aber leider nicht möglich.

Die Wochenbettstation hat einen schönen Frühstücksraum mit Buffet, ein extra Still Zimmer und dazu große und renovierte Zimmer. Sehr erfahrenes Pflegeteam für den Entbindungsbereich, die immer für uns da waren und sehr fachlich und einfühlsam alles erklärten - uns aber nie von oben herab belehrten.

Das Essen war gut. Einzig die Wahlleistungsoptionen für das Essen sind mehr als begrenzt bzw. wurden uns nicht detaillierter benannt. Da besteht sicher noch Luft nach oben.

Zusammengefasst können wir jedem eine Entbindung im Theresien-Krankenhaus empfehlen - für uns ein echter Glücksfall, dass wir am Tag der Geburt zufällig in Nürnberg waren.

1 Kommentar

TKH am 06.10.2018

Lieber FelixB,

wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung unserer Geburtshilfe und haben Ihre Rückmeldung auch an das Team der Frauenklinik weitergegeben. Wenn die Geburt auch ungeplant in unserem Haus stattgefunden hat, ist es um so schöner, dass der Start ins Leben für die ganze Familie gelungen war. Ihnen alles Gute für das gemeinsame Glück!

Bauchspiegelung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Kinderwunsch/ Fehlgeburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war einmal mit Verdacht auf Eileiterschwangerschaft in der Klinik und anschließend zu einer Bauchspiegelung! Sowohl bei dem Verdacht auf Eileiterschwangerschaft als auch 8 Wochen später bei der Bauchspiegelung wurde ich super betreut! Es wird sich Zeit für Fragen genommen und überhaupt nicht voreilig operiert! Auch bei der Fehlgeburt wurde ich beruhigt und man hatte totales Verständnis für meinen emotionalen Zustand! Der OP Ablauf für die Bauchspiegelung war auch super und gut geplant! Besonderes Lob gebe ich an meinen Arzt - er ist ein toller Arzt und wir haben uns super betreut gefühlt! Einfach weiter zu empfehlen

2 Kommentare

TKH am 06.10.2018

Liebe "Heinisch",

dass Sie sich in einer persönlich schwierigen Situation bei uns in der Frauenklinik gut betreut gefühlt haben, freut uns sehr. Es ist unser Anspruch, unsere Patientinnen und Patienten nicht nur medizinisch, sondern auch menschlich gut zu versorgen. Danke für Ihr Feedback, das wir auch an unser Team der Frauenklinik weitergeben.

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Wahnsinnige Enttäuschung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Teils Krankenschwestern auf Station bzw liebe Nachtschwestern, Frühstücksbuffet
Kontra:
Hebammen, Ärztin, Sauberkeit in den Zimmern, Badezimmer, Betten
Krankheitsbild:
Entbindung/ Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beratungsgespräch bei Ärztin sehr kalt, verständnislos, überheblich und überhaupt nicht das was sich eine werdende Mutter von solch einer Vertrauensperson erwartet. Im Kreissaal herrscht Kleinkrieg und gegenseitiges Anschwärzen von Hebammen und Ärzten. Hebammen stellen sich über Oberarzt und beschweren sich hinter dessen Rücken. Selbst als der Oberarzt Risiken und Gefahren erkennt und davor warnt wird dieser wieder hinter dem Rücken angeschwärzt und Hebamme macht mit ihrem falschen Halbwissen weiter, was letztendlich zur Kinderintensivstation nach Geburt führt! Hebammen gehen gelangweilt, teilweise genervt mit Patienten um und nehmen diese nicht ernst. Fachärzte sind so gut wie nie für Patienten (auch nach längerem Aufenthalt im KH) da bzw. klären diese über Verlauf auf. Nach Komplikationen bei Geburt wird keine Verantwortung übernommen, es erfolgte kein Zuspruch, keine Anteilnahme an emotionaler Ausnahmesituation. Alles in allem eine wahnsinnige menschliche Enttäuschung, in der keine der fachlichen Experten während dieses Leidensweges emotionale Unterstützung geleistet hat.

1 Kommentar

TKH am 09.07.2018

Sehr geehrte Maria014,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Entbindung in unserer Frauenklinik unzufrieden waren. Wir bedauern dies sehr. Ihre Bewertung haben wir an das Team der Frauenklinik weitergegeben und Ihnen auch in einer privaten Nachricht über dieses Portal noch einen persönlichen Gesprächstermin mit unserem Leitenden Arzt angeboten. Wir würden uns freuen, wenn Sie davon Gebrauch machen würden.

niemals diese Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nein, es gibt nichts
Kontra:
als Patient keine Chance
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider kann man bei dieser Klinik nicht die Abteilung "Notfallambulanz" aussuchen.

Lasst euch niemals vom Rettungsdienst in diese Klinik fahren, das könnte schief gehen.

Ich wurde letztes Jahr bei einem Besuch in Nürnberg wegen Schmerzen in der linken Brustseite
mit Ausstrahlung in den Arm von den Rettungssanitätern zur Theresienklinkum gebracht. Schon diese hatten darauf hingewiesen, dass man ein EKG und Herzenzyme machen müsste, um festzustellen, ob es ein Herzinfarkt ist.
Folgendes ist passiert:

Ich musste erst mal fast 40 Minuten warten bis ein Arzt auftauchte
Dann hat er mich nach einem Unfall gefragt, was ich verneint hatte
Trotzdem liess er eine Röntgenaufnahme von meinen Rippen machen und meinte dann, ich hätte einen Nerv verklemmt und hat mich mit einem Schmerzmittel entlassen
2 Tage später wurde ich in Zwickau mit dem Notarzt ins Krankenhaus gebracht, der stellte dort einen bereits seit längerer Zeit vorhandenen Herzinfarkt fest und nur mit einer Notoperation konnte verhindert werden, dass ich das überlebt habe.

Meine Anfrage in Nürnberg wegen der Falschbehandlung wurde mit Wischiwaschi-Ausreden bemäntelt und der enstandenen nicht reparable Herzschaden hat keine interessiert!!!!!!!!

Fazit: niemals die Theresienklinik in Anspruch nehmen

1 Kommentar

TKH am 25.06.2018

Sehr geehrte patty92rot,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Versorgung in unserem Haus nicht zufrieden waren. Unser Anspruch ist es, unsere Patienten medizinisch und menschlich gut zu versorgen. In einem Schriftwechsel vor einigen Monaten haben wir ausführlich Stellung genommen. Wir gehen jeder Patientenbeschwerde nach und danken Ihnen erneut für Ihre Rückmeldung.

Inkompetente Arzthelfer und Schwestern

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
-
Kontra:
Inkompetent, mehr kann man nicht sagen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachkräfte sind inkompetent.
Vergessen, einen Termine zu vereinbaren, so dass man etliche male dort anrufen muss um sie zu erinnern. Bis man einen festen Termin für die OP bekommt dauert es dementsprechend sehr lange, da man immer wieder vergessen wird. So sind nach der Besprechung 3 Monate vergangen obwohl versprochen war, dass innerhalb 1 Monat alles erledigt wäre.
Als wir dann im OP Zentrum waren, dürften wir erstmal 2h warten bis man in das nächste Zimmer geschickt, wo man noch einmal 2h wartet. Während der Wartezeit konnte keine einzige Schwester uns genaue Informationen geben und unsere Fragen wurden nicht beantwortet. Die Schwestern waren dann eher gestresst und gaben patzige Antworten.
Im großen und ganzen kann ich sagen, dass wir dort nie wieder hingehen werden und empfehlen es auch keinen anderen!

1 Kommentar

TKH am 04.06.2018

Sehr geehrte/r San7458s,

wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus nicht zufrieden waren. Ihre Kritik haben wir an das Team der Urologischen Klinik weitergegeben. Es ist unser Anspruch, unsere Patientinnen und Patienten medizinisch und menschlich gut zu versorgen. Daher danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung.

Äußerst transparent und professionell betreute Geburtsbegleitung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Souveräne Hebamme, freundliches Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entbindung zweites Kind
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir wurden sehr freundlich aufgenommen und die Hebamme klärte uns sehr konkret auf. Prognose "Das Kind kommt heute noch" um 22 Uhr traf zu unser eigenen Überraschung zu...
Sehr gute Betreuung.
Wir waren ganz überrascht, dass uns wirklich erstmal ganz viel Zeit mit unserem Sohn gelassen wurde um Hallo zu sagen.
Sehr familiäre und verständnisvolle Betreuung.

1 Kommentar

TKH am 07.05.2018

Liebe LiMiMa2016,

über Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus haben wir uns sehr gefreut. Wir danken Ihnen, dass Sie sich Zeit für eine Rückmeldung genommen haben und geben Ihr Lob an das gesamte Team unserer Frauenklinik weiter. Wir wünschen Ihnen, dem neuen Erdenbürger und Ihrer ganzen Familie alles Gute!

Notfallambulanz

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereit, freundlich kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Notfallmäßige Vorstellung nach Fahrradsturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April 2018 bin ich aufgrund eines Fahrradunfalles in die Notfallambulanz gekommen. Gerne möchte ich den Schwestern und behandelten Ärzten ein großes Lob aussprechen. Alle waren sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent. Auch wurde auf einen zügigen Durchlauf geachtet, damit die Wartezeit nicht allzu lange war. Ich habe mich als Patient sehr gut behandelt gefühlt. Dafür nochmals vielen Dank.

1 Kommentar

TKH am 24.04.2018

Sehr geehrte/r Bike 18,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass es Ihnen nach Ihrem Unfall wieder besser geht und Sie sich in unserer Notfallambulanz gut betreut gefühlt haben. Empfehlen Sie uns weiter und Ihnen wünschen wir in den kommenden Sommermonaten eine sichere und unfallfreie Fahrradsaison.

1A Klinik, Kompetente Ärzte, TOP Pflegepersonal!!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathie vom ganzen Personal, Hilfsbereitschaft, motivierte Mitarbeiter
Kontra:
Das Essen aber das muss wohl so sein!
Krankheitsbild:
Endometriose Sanierung / LSK / HSK 09.04.2018
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt vom Vorgespräch am 05.04.2018 bis zur Op am 09.04.2018 und den Aufenthalt danach. Alle waren sehr freundlich und haben Empathie gezeigt. Großes Lob an meinen Arzt und an die Weiterbildungsassistentin, die am 05.04.2018 auch da war, dessen Namen ich leider nicht mehr weiß. Und an die Ärztin und die Pflegerin. Ich würde es immer wieder weiterempfehlen. Die Schwestern und Pfleger waren sehr nett. Ich hatte eine LSK und HSK und hatte danach keine großen Schmerzen. Die Harmonie zwischen Arzt und Pfleger war echt toll. Sowas sieht man eher selten. Also alles in einem TOP-Klinik, TOP-Mitarbeiter, liebevolle Behandlung.
Danke!

1 Kommentar

TKH am 24.04.2018

Sehr geehrte Sabrina043,

herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte, die wir gerne an das ärztliche und pflegerische Team weitergeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und dass die Genesung voranschreitet.

Nie so gut umsorgt worden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich mit Herz dabei
Kontra:
Betten
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr gut behandelt vom Oberarzt bis zur Putzfrau. Ich freue mich sehr das ich da entbunden habe. Alles sehr gute Ärzte und Schwestern. Auch wurde ich sehr gut beraten und meinem Kind ging's nach der Geburt dank der netten Schwestern und Hebammen sehr gut :) ... ABER die Betten sind ne Katastrophe:/

1 Kommentar

TKH am 24.04.2018

Sehr geehrte Karas 2,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Gerne geben wir Ihr Lob an das Team der Frauenklinik weiter. Wir sind zurzeit dabei auch unsere Bettenausstattung zu modernisieren und bitten dafür noch um ein wenig Geduld.

Herzlich, mitfülend, professionell

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich vom ganzen Herzen bedanken.
Ich war nur ein paar Stunden im Krankenhaus, es war ein ambulanter Eingriff - eine Ausschabung. Ich hatte sehr grosse Angst und war wegen dem Ende meiner Schwangerschaft in einem schlechten psychischen zustand. Das ganze Personal, auch am Tag der Untersuchungen, war mitfülend, sehr herzlich und dazu sehr professionell, was mir die Angst teilweise genommen hat. Ich habe mich dort sehr sicher gefüllt.

Ich danke Ihnen sehr dafür. Es ist ein schwieriges Thema (vor allem emotionell) und jede Person hat es perfekt gemeistert. Danke.

Ganz liebes Personal

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man ist keine Nr. sondern Patient und Mensch
Kontra:
Schade das die Raucherräume zugemacht wurden.
Krankheitsbild:
Leberkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit kurzen Unterbrechungen über 4 Monate auf der C3 C4 und B5 gelegen. Die Ärzte und Schwestern fand ich sehr kompetent und waren freundlich sowie sehr herzlich. Ich hab mich in der langen Zeit gut aufgehoben gefühlt und fast schon heimisch.
Einzig die Putzmannschaft der Fremdfirma könnte etwas besser ihren Job machen. Vermutlich liegt es aber am Zeitmanagement, dass betrifft eigentlich das ganz Personal. Bitte nicht krank sparen. Einsparung ist ja schön und gut, aber nicht mehr wenn es übertrieben wird.

1 Kommentar

TKH am 16.03.2018

Sehr geehrte Maren1999,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre lobenden Worte, die uns sehr gefreut haben. Ihre Bewertung und Ihren Kommentar geben wir auch an die betreffenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung!

Kurzaufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Gamma Nagel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal und kompetente Ärzte

1 Kommentar

TKH am 14.03.2018

Sehr geehrter Jochen53,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in der Chirurgie. Wir freuen uns, dass Sie sich medizinisch und menschlich gut versorgt gefühlt haben und danke Ihnen für die gute Bewertung, die wir auch an das Team der Chirurgie weitergeben. Ihnen weiterhin gute Genesung!

Danke für die gute Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Patientenaufnahme lange Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Sanitärbereich bräuchte Erneuerung)
Pro:
Freundlich, Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo , ich war eine Woche auf Station B5 gelegen und möchte den Schwestern , Ärzten sowie dem Team der OP Vorbereitung herzlich Danken , besonders hervorheben möchte ich die Schwestern die durch ihre resolute,freundliche , liebevolle und professionelle Arbeitsweise immer den Eindruck vermitteln und keinen Zweifel zulassen das man bestens aufgehoben ist, Danke! Der Reinigungstrupp , ich möchte nicht sagen das es schmutzig ist , müsste teilweise gewissenhafter Arbeiten, liegt es vielleicht daran das die Zeitfenster zu eng gesetzt sind ? Zur Verpflegung: das Essen ist ausreichend und gut und kann ausgewählt werden , allerdings könnte mehr frisches Obst angeboten werden ! Ihr habt alle einen guten Job gemacht !

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TKH am 08.03.2018

Sehr geehrter Herr Tom613,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus medizinisch und menschlich gut versorgt gefühlt haben. Ihr Lob haben wir an die Station und die behandelnden Ärzte weitergegeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung!

Dank und "Einser-Zeugnis"

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Extreme Atemnot wegen Herzschwäche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Noch in keinem Krankenhaus fühlte ich mich so gut aufgehoben wie im Theresienkrankenhaus. Man spürt tatsächlich den Geist christlicher Zuwendung, ohne missionarischen Druck.
Seien es die Ärzte, das Pflegepersonal,die Unter-bringung,die Verpflegung,die Verwaltung - ohne Abstriche perfekt für einen hilfesuchenden Patienten. Den Ärzten und dem Persnal auf der Station M2 gilt mein Dank! Wäre es nicht doch ein Krankenhaus, würde ich gerne wieder dort einziehen.
Georg W. Kaebel, Nürnberg

1 Kommentar

TKH am 15.02.2018

Sehr geehrter Herr Kaebel,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung, Ihr positives Feedback und die lobenden Worte, die wir an die verantwortlichen Ärzte und das Stationspersonal der M 2 weitergeleitet haben. Wir freuen uns sehr darüber. Wir hoffen, Sie sind weiter auf dem Weg der Besserung und wünschen Ihnen alles Gute!

Ein Ort zum Gesundwerden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Absolut liebes und fleißiges Personal
Kontra:
Einrichtung in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Belegpatient im Rahmen einer HWS- Bandscheiben-OP 5 Tage zu Gast auf Station C4. Das wirklich angenehme und bemühte Personal ist absolut hervorzuheben! Ein besonderes Highlight ist Sr. Hildeberga von den Niederbronner Schwestern. Die Abstimmung ist aufgrund des großen Stresses ein wenig holprig und es könnte ein wenig sauberer sein.
Die Einrichtung ist ein wenig in die Jahre gekommen. Aber der Wohlfühlfaktor ist wirklich enorm. Hervorzuheben ist außerdem der tolle Kräutergarten auf der Dachterrasse.

1 Kommentar

TKH am 20.10.2017

Sehr geehrte/r Jigger77,

ganz herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im Haus. Gerne geben wir Ihr Lob an die entsprechende Station weiter.
Was die Ausstattung angeht, so sind wir zurzeit dabei, Station für Station zu renovieren. Da braucht es noch ein wenig Geduld. Für Sie alles Gute!

Geplanter Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 29. August einen geplanten Kaiserschnitt und war sehr zufrieden. Egal ob im Kreissaal, im OP, auf der Wachstation oder auf der Wochenstation - super Team, durch das ich mich zu jeder Zeit perfekt betreut gefühlt habe.
Vielen Dank auch im Namen meiner Familie.
Ich werde das Krankenhaus auf jeden Fall weiter empfehlen.

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TKH am 20.10.2017

Liebe Marlen87,

wir freuen uns über Ihr nettes Feed-back, das wir auch an unser Team der Frauenklinik weitergeben. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Liebe und Gute und hoffen, dass Sie uns weiterempfehlen.

Sehr gut betreut

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon in vielen Kliniken und habe so einen gewissen Vergleich. Es war der 1. Aufenthalt im Theresien-Krankenhaus. Ich war noch nie so schnell mit allen "Etappen" der Anmeldung durch. Überall nur freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Im OP-Bereich eine sehr einfühlsame Betreuung - jeder Schritt wurde genau erklärt.
Auf Station wurde ich von sehr empathischen Schwestern betreut. Es wurde ständig nachgefragt, wie es mir geht und ob ich etwas benötige. Ich habe nicht einmal eine genervte, oder unfreundliche Schwester bzw. Arzt erlebt.
Die Zimmer sind freundlich und hell mit eigenen TV zum Mieten. Ich hätte es besser gefunden, wenn das Waschbecken in der Nasszelle wäre. Auf Hygiene wird geachtet und das Personal desinfiziert sich vor jedem Patienten die Hände. Das Essen ist ausreichend und gut. Man kann aus 3 verschiedenen Essen wählen. Besonders schön finde ich, dass es einen Aufenthaltsraum gibt. Dort kann man auch frühstücken. Es gibt einen kostenlosen Heißgetränkeautomaten, der von Cappuccino bis heißes Wasser für div. Teesorten, alles bietet. Es werden verschiedene Sorten Brötchen und Brot, Wurst, Käse, Quark, Marmeladen, Honig..., aber auch Müsli, Jogurt, Gemüse und Säfte angeboten. Obst und Säfte stehen den ganzen Tag zur Verfügung. So nimmt jeder nur das, was er auch wirklich isst und nichts bleibt übrig und muss weggeworfen werden - super!
Wenn man schon ins Krankenhaus muss, ist man im Theresien-Krankenhaus wirklich gut umsorgt und betreut. Ich kann es nur empfehlen.

1 Kommentar

TKH am 20.10.2017

Liebe Stella666,

wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung, die wir auch an das Team der Frauenklinik weitergeben Wir wollen unsere Patientinnen und Patienten fachlich und menschlich gut versorgen und dazu gehört es auch, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Wir freuen uns, dass dies gelungen ist. Ihnen weiterhin alles Gute!

Schlechtes Essen und mangelnde Hygiene

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal freundlich
Kontra:
mangelnde Hygiene schlechtes Essen
Krankheitsbild:
Verengung des Wirbelkanals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit,die Kompetenz ist ebenfalls gut. Die Sauberkeit ist ungenügend, vor allem der Fußboden klebt und dort befindliche klebrige Flecken waren auch nach meinem 5tägigen Aufenthalt nicht entfernt worden.
Das Essen ist vollkommen ungenügend, Brötchen sind vom Vortag, nicht mal aufgebacken, Wurstsorten (3 hauchdünne Scheiben) für 2 Brötchen undefinierbar und grau, 20 Gramm Butter ebenfalls für 2 Brötchen, Käsesorten der hauchdünnen 2 Scheiben ist ebenfalls nicht zu erkennen. Die warmen Mahlzeiten bestehen aus geschmackloser Maggibrühe mit minimaler Einlage, das Hauptgericht geschmacksneutral und nur lauwarm. Im Vergleich zu anderen Kliniken in Nürnberg z.B. Erlerklinik, verdient das Theresienkrankenhaus die Note 5

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TKH am 20.10.2017

Sehr geehrter asgard13,
Ihre kritischen Bemerkungen haben wir aufgenommen und geben Sie an die entsprechenden Fachabteilungen weiter. Dass Sie mit der medizinischen Behandlung zufrieden waren, freut uns sehr. Ihnen alles Gute weiterhin!

Weiter zu empfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehme Atmosphäre, freundliches Personal, Sauberkeit und man fühlt sich gut aufgehoben.

1 Kommentar

TKH am 27.09.2017

Liebe Sonja 398,

ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen. Es ist unser Anspruch, dass der Start ins Leben in einer guten und behüteten Atmosphäre gelingt. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Liebe und Gute und geben Ihr Lob auch an das Team der Frauenklinik weiter.

Optimales OP-Ergebnis

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Patienten WLAN wäre wünschenswert)
Pro:
Sorgfältigkeit bei der Beratung und Nachsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Umkippplastik Achillessehne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 08.05. bis zum 20.05.2017 nach einer Not-OP mit Abszessräumung an der linken Achillessehne auf Station C3 zur IV-Antibiose und danach vom 13.07. bis zum 19.07.2017 nach einer Umkippplastik an der linken Achillessehne auf Station C4.
Das Ärzteteam der Unfallchirurgie hat sich vor den Operationen viel Zeit genommen, die Vorgehensweise und Risiken ausführlich erklärt und sich auch mehrmals Zeit genommen um die Nachfragen zu beantworten. Beide Operationen verliefen komplikationslos und ich wurde im Anschluss sehr gewissenhaft betreut. Auch während der Nachsorge konnte man sich immer kurzfristig in der Ambulanz melden und seine Sorgen klären. Die Wartezeiten waren mit ein, zwei Ausnahmen immer ziemlich kurz und auch nicht länger als bei einem niedergelassenen Arzt.
Das Pflegepersonal auf beiden Stationen war nett und hilfsbereit, das Essen war meistens gut. Die Ausstattung in den Zimmern könnte allerdings etwas moderner sein.

1 Kommentar

TKH am 22.09.2017

Sehr geehrter Herr/Frau maruchan,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Lob geben wir gerne an das Team der Unfallchirurgie weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen.

Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen, Kreißsaal, Geburtenklinik
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Entbindung/Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der Nacht vom 9.9. auf den 10.9.2017 mit starken und regelmäßigen Wehen ins Krankenhaus gekommen und wurde dort sehr gut aufgenommen. Die Hebamme war die ganze Nacht bei mir und hat mit mir jede Wehe veratmet. Um 6.57 Uhr kam unser Sohnemann auf die Welt. Die Nachbetreuung im Kreißsaal ist ebenfalls super verlaufen.
Der anschließender Aufenthalt im Krankenhaus auf der Station B3 war auch sehr gut. Die Schwestern waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

Ich kann die Klinik nur wärmstens empfehlen, bei weiteren Geburten werde ich wieder bei Euch entbinden wollen.

1 Kommentar

TKH am 22.09.2017

Sehr geehrte reginchen13,

über Ihr Lob freuen wir uns sehr und geben Ihre positive Rückmeldung auch an das Team der Frauenklinik weiter. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Liebe und Gute und würden uns freuen, wenn Sie sich nochmals für unser Haus entscheiden.

Empfehlenswert

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Einrichtung teilweise älter
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall und Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und kompetentes Pflegepersonal dass sich immer die Zeit für den einzelnen Patienten nimmt auch wenn sie eigentlich wenig Zeit dafür haben.
Kann ich nur empfehlen. Hauptsächlich die Station C2

Super Klinik mit tollen lieben und fachkundigen Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes, zuvorkommendes Personal, hervorragende Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur voller Lob von den Ärzten und Schwestern der Station und Ambulanz sprechen. Ich wurde umfassend beraten und aufgeklärt, am Tag der OP gut betreut und danach noch viel besser betreut. Auch wenn ich es nicht vorhabe aber hier könnte ich sagen jederzeit wieder, so gut betreut habe ich mich gefühlt. Einziger Wermutstropfen war das Legen der Braunüle vor der Narkose, hier hätte ich mich wohler gefühlt nicht alleine auf der Liege zu liegen und wenn die Schwester/Ärztin auf meinen Hinweis gehört hätte, dass meine Venen in der Armbeuge die besten sind, hätte ich kein so großes Hämatom bekommen und weniger Schmerz am Arm gehabt. Aber trotzdem war die Narkose ok und die Betreuung durch das Aufwachzimmer soweit ich es beurteilen kann(meist geschlafen) gut.

1 Kommentar

TKH am 21.06.2017

Sehr geehrte chrisihexe,

ganz herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihr Lob geben wir an das Team der Frauenklinik weiter. Ihnen weiterhin gute Besserung!

Die Hebamen sind super

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 7.6.17 in die Entbindungs Klinik ich wurde freundlich empfangen so viel Zuneigung und kümmern und gutes zureden man fühlte sich trotz schmerzen wohl sie versuchten alles waren immer für mich da ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen die Hebammen sind super Danke an das Team der Hebammen dann die Stadion der Wöchnerinnen man fühlt sich wohl die Schwestern sind super sehr hilfsbereit und immer da Auch die Ärzte waren super und Danke an das op Team die nachts noch einen Not Kaiserschnitt machten die Ärztin wo mir eine PTA gesetzt hat Danke an alle

1 Kommentar

TKH am 21.06.2017

Sehr geehrte Glöckchen3,

über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut und auch über die Schilderung Ihrer guten Erfahrungen. Wir hoffen, Ihre Familie ist weiterhin wohlauf. Ihr Lob geben wir an das Team unserer Frauenklinik weiter. Danke dafür!

freundlichkeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern so lieb und freundlich.
Kontra:
Krankheitsbild:
gallenop
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 9.5.bis 12.5. In der Abteilung b3 wegen gallenop.
Die Krankenschwestern sind so lieb, freundlich und immer für einen da.
Ich habe mich total gut aufgehoben gefühlt. Die Angst vor der op wurde einem genommen.
Auch die Ärzte klären einem super gut auf und sind freundlich.

1 Kommentar

TKH am 17.05.2017

Liebe allegra11,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt auf unserer Station B 3 genommen haben. Unser Team freut sich sehr über Ihre gute Bewertung und Ihre netten Worte. Wir hoffen, dass Sie auf dem Weg der Besserung sind und wünschen Ihnen alles Gute!

Man fühlt sich einfach in guten Händen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Bereich der Frauenklinik modern und zeitgemäß mit eigener Cafeteria)
Pro:
Kompetenz und Beratung durch das Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Eileiterzyste und Gebärmutterpolyp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angefangen mit einer kompetenten,ausführlichen Untersuchung und einfühlsamen Beratung, wurde ein OP-Termin vereinbart.
Die Aufnahme ins Krankenhaus am vereinbarten OP-Tag verlief problemlos. Ein humorvoller Anästhesist ließ einen die anstehende OP fast vergessen. Nach dem Aufwachen im Aufwachraum wurde man wieder auf sein Zimmer gebracht und von den aufmerksamen Schwestern mit Schmerzmitteln und Infusionen versorgt immer mit dem Hinweis "wenn sie irgendetwas brauchen, klingeln Sie bitte sofort".
Der behandelnde Chefarzt der Frauenklinik erklärte ausführlich und verständlich, wie die Operation verlaufen ist und welche Maßnahmen er durchgeführt hat. Auch die zu erwartenden Auswirkungen wurden erläutert. Er gab mir ein sehr gutes Gefühl und wirkt sehr kompetent. Auch am nächsten Tag schaute er nochmals vorbei, um zu erfahren, wie man sich fühlt und welche Fragen noch offen sind - wirklich ein sehr engagierter Arzt.
Die allmorgendliche Visite wurde von seinem freundlichen Ärzteteam durchgeführt.
Bereits nach zwei Tagen konnte ich das Krankenhaus wieder verlassen und bin rundum zufrieden mit der dortigen Betreuung. Besonders erwähnen möchte ich Schwester "Angela", mit ihrer warmherzigen, zupackenden Art.

1 Kommentar

TKH am 15.05.2017

Liebe Pretty96,

vielen Dank für Ihre lobenden Worten zu Ihrem Aufenthalt in unserer Frauenklinik. Ihre Rückmeldung leiten wir an das ganze Team weiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns menschlich und fachlich bestens versorgt gefühlt haben - dies ist uns sehr wichtig.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, empfehlen Sie uns weiter und werden Sie rasch wieder gesund.

Sehr gute Klinik für Endometriosepatienten

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches,kompetentes Team
Kontra:
Sauberkeit im Zimmer und Badezimmer dürfte besser sein
Krankheitsbild:
Endometriose, Kinderwunsch, Eileiterüberprüfung, Bauchspiegelung, Gebärmutterspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Chefarzt der Frauenklinik ist kompetent, freundlich, einfühlsam und sehr menschlich. Selten habe ich einen so tollen Arzt erlebt.
Das Pflegepersonal nimmt sich immer Zeit für einen und ist stets freundlich.
Das Klinikkonzept begeisterte mich, es ist ganz anders wie in anderen Krankenhäusern. Hier geht alles sehr stressfrei zu und man fühlt sich als Patient verstanden und angenommen.Ich als Endometriosepatientin habe schon die ein oder andere Klinik besuchen müssen, aber noch nie war ich so begeistert wie vom Theresien-Krankenhaus.

1 Kommentar

TKH am 25.04.2017

Sehr geehrte südseeperle,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Lob für unser Team der Frauenklinik, das wir an den Leitenden Arzt und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne weitergeben. Ihre kritische Anmerkung zur Sauberkeit wird ebenfalls von uns an das Reinigungsteam weitergeleitet. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl und gut versorgt gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute!!

Super Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter-Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung durch das Pflegepersonal, hervorragende Betreuung durch die Ärzte der Gynäkologie.

1 Kommentar

TKH am 06.04.2017

Sehr geehrte Ursel 1946,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Lob für unser Team der Frauenklinik. Wir geben es an die Ärzte und Pflegekräfte weiter. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, dass Ihre Genesung rasch voranschreitet. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Krankenhaus 1980

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Zustand der ganzen Klinik
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist in einem Zustand der ,der heitigen Zeit nicht mehr gerecht wird. Die Klinik ist 1980 stehengeblieben. Einfach fürchterlich.
Der einzige Lichtblick sind die aufopferden Schwestern die versuchen das beste aus diesen Umstände zumachen.

1 Kommentar

TKH am 04.04.2017

Sehr geehrter Roy7,

wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Wenn Sie dazu noch ein ausführliches Gespräch wünschen, wenden Sie sich doch bitte an unsere Qualitätsbeauftragte unter [email protected] - sie wird Sie gerne kontaktieren.

Wir sind zurzeit dabei, unser Krankenhaus bereichsweise zu modernisieren, wie sich z.B. an unserer neuen Frauenklinik zeigt. Bitte haben Sie daher noch etwas Geduld mit uns.

Meine Beurteilung lauter sehr gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Klinikaufenthalt. Die Ärzte kompetent und sehr freundlich. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Reinigungspersonal ist sehr freundlich. Mit der Verpflegung war ich auch sehr zufrieden.
Ich empfehle das Theresienkrankenhaus sehr gerne weiter.

1 Kommentar

TKH am 27.02.2017

Sehr geehrter Wolfi612,

Ihre positive Bewertung freut uns sehr! Ihr Lob geben wir gerne an das Team der Klinik für Unfallchirugie und Orthopädie weiter. Wir hoffen, dass Sie auf dem Weg der Besserung sind und wünschen Ihnen alles Gute!

Großartiges Krankenhaus mit tollen Ärzten und sehr gutem Pflegepersonal

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zusätzliche Betreuung der Patienten durch Ordensschwestern
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Schmerztherapie setzen eines PDK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 02. bis 09. Januar Patient auf der Station C4. Mir wurde ein PDK gelegt und eine Woche bekam ich eine Schmerztherapie. Ich kann die gesamte Station C4 nur in den höchsten Tönen loben. Sowohl die gesamte Ärzteschaft wie auch das Pflegepersonal waren großartig. Ganz toll fand ich auch, dass zusätzlich immer noch Ordensschwestern ehrenamtlich sich um die Patienten kümmern.
Ich war also rundum sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt im Theresienkrankenhaus und komme gerne, wenn es erforderlich wäre zur Behandlung wieder.

1 Kommentar

TKH am 19.01.2017

Sehr geehrter James47,

wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und geben diese an das behandelnde Team weiter. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an dieser Stelle eine Rückmeldung abzugeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Not-OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Werde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Menschlich, ausführlich, verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell u fachlich sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell, kein Warten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Frühstücksbereich hat mir sehr gut gefallen)
Pro:
Geduld u Kompetenz d Ärzte
Kontra:
Etwas kaltes Zimmer
Krankheitsbild:
Unklare Blutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal, schnelle u problemlose Abläufe. Sehr menschlicher Umgang u ausführliche Aufklärung. Gute Verpflegung. Man kann die behandelnden Ärzte alles fragen, auch nach dem Klinikaufenthalt konnte ich telefonisch weitere Fragen klären. Keine Wartezeiten, sehr gründliche Untersuchung nach Einweisung.

1 Kommentar

TKH am 10.10.2016

Sehr geehrte/r Illi2,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung, den Abläufen und der Pflege in unserem Haus zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine rasche Genesung und alles Gute!

Nada

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute und verständnisvolle Ärzte und Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe unsere Tochter im September 2016 entbunden. Ich habe mich von Anfang an aufgehoben gefühlt, kein stress und keine hektik von den Krankenschwestern. Es war alles ruhig und mir wurde jeder schritt erklärt man konnte noch fragen stellen.

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und hilft gerne wo immer es geht. Ich habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt und mir wurde erstklassig geholfen.

Loben möchte ich auch den Catering, dabei habe ich mich gut gefühlt, die Auswahl war sehr gut und sehr lecker.

Weiter so.

1 Kommentar

TKH am 04.10.2016

Liebe Nada2016,

herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Lob für unser Team der Frauenklinik. Wir geben Ihre Rückmeldung an die Leitung der Frauenklinik und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne weiter. Wir freuen uns, dass der Start ins Leben für Sie und Ihr Kind gelungen war und wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute!

Rundum zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen, Frühstücksbuffet, Frühstücksraum
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für die Geburt meines 2. Kindes habe ich mich wieder für das Theresienkrankenhaus entschieden!
Ich war rundum zufrieden mit dieser Entscheidung.

Bereits das Anmeldegespräch war sehr angenehm und mit wenig Wartezeit.

Die Betreuung im Kreissaal durch die Hebamme(n)war super! Ich wurde zu nichts überredet oder gezwungen und hatte somit eine selbstbestimmte Geburt. Direkt nach der Geburt wurde meine Tochter auf meine Brust gelegt und wir konnten erstmal 10min kuscheln bis sie zum Untersuchen (im selben Raum) kurz mitgenommen wurde.

Auf Station war das Pflegepersonal sehr freundlich und kompetent und war stets da, wenn ich eine Frage hatte!
Das Frühstücksbuffet ist klasse und bietet eine gute Möglichkeit mit anderen frischgebackenen Eltern ins Gespräch zu kommen.
Die Spielecke war vor allem für meinen 2-jährigen Sohn spitze, wenn er zu Besuch da war.

Ich kann das Theresienkrankenhaus auf alle Fälle weiterempfehlen!

1 Kommentar

TKH am 14.09.2016

Sehr geehrte HaLU13,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass der Start ins Leben für Sie und Ihr zweites Kind rundum gelungen war. Ihr Lob geben wir an das Team unserer Frauenklinik weiter. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute und danken für Ihre Weiterempfehlung!

sehr kompetente und absolut menschliche Rundumbetreuung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolles Personal; es geht hier sehr familiär & human zu; leckeres Frühstücksbuffet.
Kontra:
das Mittagessen hat geschmacklich & in der Auswahl noch Luft nach oben.
Krankheitsbild:
Spontangeburt (mit vorausgegangener Einleitung)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich auch zur Geburt unseres 2. Kindes wieder für das St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg entschieden.


Für die kompetente und äußerst menschliche Betreuung durch die Hebamme(n) und den Ärzten bei der Entbindung meines Sohnes sowie die tolle Versorgung durch die Krankenschwestern auf der Wochenbettstation möchte ich mich hiermit nochmals recht herzlich bedanken.

Die neuen, schönen Räumlichkeiten der Geburtshilfe sowie der große Aufenthalts-/bzw. Frühstücksraum mit Kinderspielecke (= für Besuche meiner 4-jährigen Tochter) rundeten den positiven Eindruck ab :-)

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TKH am 12.09.2016

Sehr geehrte MS2811,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung unserer Frauenklinik. Es freut uns, dass Sie sich mit Ihrem Baby bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir an das Team und die Leitung der Frauenklinik weiter.
Ihnen und Ihrer Familie alles Gute, bleiben Sie gesund!

Das sagen hatten die Oberschwestern

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Betten wie im 18. Jahrhundert)
Pro:
Essen
Kontra:
Die Pflege
Krankheitsbild:
Operation an der Blase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die 1. Nacht nach der OP hatte ich wahnsinnige Rückenschmerzen. Die Matratze quietschte bei jeder Bewegung. Das Bett lies sich nicht elektrisch verstellen und das bei einem Privatpatienten.
Nachdem die Narkose nachließ, bekam ich Schmerzmittel gegen die ständigen Schmerzen inform von Infusion. Nachdem der Infusionszugang entfernt wurde, der Schmerz lies nicht nach, mehrere Nächte durch konnte ich kaum noch schlafen bekam ich von der Oberschwester Mini Trinkampullen gegen die Schmerzen. Vergebens die Schmerzen liesen nicht nach. Nachdem ich nach 5 Tagen kein Stuhlgang hatte, bat ich die Oberschwester um Abhilfe. Ich bekam dann 3 verschiedene Abführmittel. Nichts half. Danach wurde mir die Hilfe verweigert mit dem Hinweis, der Darm gewöhnt sich nur an die Abführmittel. Über meinen behandelten Arzt habe ich durchgesetzt, dass ich 2 Tage eher als geplant entlassen werde. Es wäre sonst ein Höllenritt in dem Krankenhaus gewesen ohne fachliche Betreuung.

Die Hygiene lies auch zu wünschen übrig. Die Reinigungskraft war nach der Reinigung von Zimmer und Sanitärtrakt in 2 min fertig. Am Wochenende wurde der Sanitärtrakt überhaupt nicht gereinigt und auch nicht desinfiziert. Da von den Ärzten nach der Visite kein Ansprechpartner anzutreffen war, hatten die Oberschwestern, wie im Kasernenhof, das Sagen

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TKH am 01.08.2016

Sehr geehrte/r Geros,

leider waren Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden. Das bedauern wir sehr. Ihre kritischen Anmerkungen geben wir an die entsprechenden Stellen in unserem Haus weiter. Wenn Sie noch ein persönliches Gespräch wünschen, dann wenden Sie sich bitte an unsere Qualitätsbeauftragte unter der Mailadresse [email protected], die sich gerne mit Ihnen in Verbindung setzt.

Sehr gutes KRANKENHAUS

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super Ärzte, super Pflegepersonal
Kontra:
Betten, Rauchbelästigung durch Tabak
Krankheitsbild:
Darmfistel mit Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 20.5.2016 an Darm und Blase operiert.
Drei Tage verbrachte ich auf der Intensivstation.
10 darauf folgende Tage war ich auf Station C3
untergebracht. Die Chirurgen haben hervorragend
gearbeitet.Dafür meinen herzlichsten Dank.
Auf der Intensivstation fühlt man sich, bei immer freundlicher und sehr liebevoller Pflege, sehr gut aufgehoben. Auch auf der Station C3 wurde ich sehr freundlich und auch liebevoll behandelt. All diesen Engeln in Menschengestalt möchte ich auf diesen Weg von Herzen DANKE sagen.Nach meiner stat. Entlassung wurde tägl.vom leitenden Oberarzt in der Notaufnahme/Ambulanz die Wunde gespült und frisch verbunden. Auch hierfür herzlichen Dank. Das Personal war da ebenfalls sehr
nett und freundlich. Wartezeit hatte ich keine, wenn ich zum Termin kam wurde der Arzt angefunkt und nach höchstens 5-10 Min. war der Artzt in der Ambulanz. Meine Hochachtung auch vor der sterilen arbeitsweise. Ich habe das auch schon ganz anders erlebt.
Das Essen ist in Ordnung, ich hatte auch schon schlechter gegessen.
Das Theresienhrankenhaus ist das neunte Krankenhaus, das ich in Anspruch nehmen musste.
Für mich steht es an erster Stelle, sollte ich jemals wieder in eine Klinik müssen, dann nur wieder ins Theresienkrankenhaus.
Ein grosses Minus hat es doch. Das sind die Betten, die schon seit 12 Jahren nicht mehr Standard sind. Dem Pflegepersonal geht eine Menge Zeit an Pflegekapazität verloren,nur weil es die Betten der Patienten verstellen muss.
Die Verwaltung sollte sich doch Gedanken machen, ob es nicht wichtiger wäre, anstatt sündhaft teuere Raucherkabinen (WERT EINES KLEIN-KFZ) elektr. verstellbare Betten anzuschaffen. Trotz teuerer Absauganlage
ist der Zigarettengestank eine grosse Geruchsbelästigung, vor allen wenn man, wie ich,
Asthmatiker ist und in Zi. 11 auf C3 untergebracht ist.
Rauchverbot innerhalb des Krankenhauses wäre notwendig und käme 90 % aller Patienten zu Gute.

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TKH am 09.06.2016

Sehr geehrte/r Katresto,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus medizinisch und menschlich gut versorgt gefühlt haben. Ihr Lob haben wir an die entsprechenden Mitarbeiter/innen weitergegeben.
Unser Haus wird in den kommenden Jahren modernisiert, so dass wir unseren Patienten Schritt für Schritt mehr Komfort anbieten werden.
Wir hoffen, Sie sind weiterhin auf dem Weg der Besserung und wünschen Ihnen alles Gute!

unfreundlich, unflexibel

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ganz neue Station
Kontra:
unwilliges Personal
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alleinstehende überforderte junge Mutter wurde rüde in Regen stehen gelassen...

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TKH am 24.05.2016

Sehr geehrte/r IJF,
wir bedauern, dass Sie mit der Betreuung in unserer geburtshilflichen Abteilung unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen haben wir an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergegeben. Gerne bieten wir Ihnen ein persönliches Gespräch an. Bitte wenden Sie sich dafür per Mail an unser Qualitätsmanagement [email protected]

Schulter OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Entscheidung OP JA oder NEIN! Erklärung der Situation)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP war ein Erfolg und somit die richtige Entscheidung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Keine langen Wartezeiten!)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (KKH schon etwas älter! keine elektrischen Betten)
Pro:
Qualität der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Rotatorenrupptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am 13.01.2016 an der Schulter operiert worden. Sehr schnelle strukturierte Vorgehensweise! am 8.1. MRT und Untersuchung,
OP war bereits am 13.1!
Mein Arzt hat mich sehr kompetent über den Eingriff beraten! Die OP war ein voller ERFOLG!
Hatte einen Supraspinatusabriss!
Der Arzt und seine Kollegen sind fachlich wie menschlich ausnahmslos weiter zu empfehlen!

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TKH am 15.04.2016

Sehr geehrte/r Mvagusta,

über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen dafür! Ihr Lob haben wir auch an den zuständigen Chefarzt und sein Team weitergegeben. Bleiben Sie gesund und alles Gute für Sie!

Dank an die Station C4

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nur gutes
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Knie TEP Wechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August 2015 Patient im Theresienkrankenhaus. Hatte einen TEP Wechsel re. Knie. Also ich kann die Klinik nur loben. War mit dem Personal sehr zufrieden, auch mit den Ärzten hatte ich kein Problem. Eine Nacht mußte ich auch auf der Intensivstation verbringen und auch hier nur Lob! Zum Essen muß ich sagen dass es mir teilweise geschmeckt hat. Leider gab es keine Fruchtbuttermilch. Schade. Hab mir halt dann welche mit bringen lassen. Muß jetzt Ende März 2016 wieder in die Klinik hoffe das ich auf die gleiche Station C4 wieder komme. Danke nochmal an alle Schwester, Schwesternhelferinnen und an die Ärzte, auch meinen herzlichsten Dank an die Nonnen.

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TKH am 18.03.2016

Sehr geehrte/r Faro Flocke,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Besonders freut es uns, dass Sie nach Ihren guten Erfahrungen sich nun erneut für unser Haus entschieden haben. Ihr Lob haben wir bereits an das Stationsteam weitergegeben. Wir wünschen Ihnen für Ihren bevorstehenden Aufenthalt alles Gute!

mit Aufenthalt zufrieden

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Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliche gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse - heiße Knoten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 10.2. - 16.2.16 auf der Station B5.Am Eingang wurde man von einer Schwester freundlich empfangen, sie stand auch für Fragen zur Verfügung. Schon bei der Voruntersuchung wurde ich vom diensthabenden Stationsarzt nett behandelt und auch gut beraten.Da ich ein ausgesprochener Angstpatient war, hatte ich dementsprechend ein mulmiges Gefühl ins Krankenhaus zu gehen.Aber die herzliche Behandlung, auch des Pflegepersonals nahm mir schnell die Angst. Ich hatte mir einige Liter Mineralwasser mitgenommen, weil es hilfreich ist, in den ersten Tagen nach der Radiojod-Therapie viel zu trinken. Damit kann man den Krankenhausaufenthalt etwas verkürzen. Man bekommt Wasser von den Schwestern, aber bei meiner Trinkmenge, hätte die Schwester mir ja Kästen reinstellen müssen. Es gibt heißes Wasser mit Teebeuteln im Zimmer oder Kaffeepulver, und ein Cardiofahrrad. Man wird nicht eingesperrt, wie manche meinen. Das Gefühl zu wissen, dass die Zimmertür nicht abgesperrt ist ( trotzdem darf man natürlich nur nach Aufforderung das Zimmer verlassen und das nur zur Nachmessung der Strahlung) hilft Patienten mit Platzangst doch sehr. Man darf pro Tag ein paar mal kurz das Fenster öffnen. Es ist ratsam ein Laptop, Zeitschriften oder Handarbeiten mitzunehmen. Das Essen war reichlich und gut für ein Krankenhaus. Der Fernseher, verbunden mit Radio ist hier kostenlos. Das Telefon kostenpflichtig.
Das Bett war etwas nervig, es quietschte bei jeder Bewegung und die Dusche war nicht ganz so toll gereinigt. Aber ansonsten war ich sehr zufrieden und kann diese Abteilung weiterempfehlen. Und man sollte sich nicht scheuen, wirklich alte Klamotten mit rein zu nehmen,die dann auch bedenkenlos entsorgt werden könnten, da man nur vom Arzt und den Schwestern da drinnen gesehen wird. Und wer will, kann die tägliche Andacht aus der Kapelle über den Bildschirm mitverfolgen.

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TKH am 03.03.2016

Sehr geehrte Maria98,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Stationsteam weiter sowie Ihre Rückmeldung an das Reinigungsteam. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Sehr nettes Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (bezogen auf Pflege)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal. Sehr bemüht und Patientenorientiert
Kontra:
Kompetenz von manchen Pflegekräfte lässt ganz viel zu wünschen übrig
Krankheitsbild:
Septum OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal war sehr freundlich aber leider teilweise sehr inkompetent. Sofortige Mobilisierung Patienten auf den WC-Stuhl nach Wirbelsäuleoperation und Bettruhe sowie Blasenkatheter zu viert legen (erfolglos!!) sind nur wenige Beispiele was ich in zwei Tage Aufenthalt beobachten konnte. Für unkomplizierte OP'S bei mobilen Patienten ist es super wg nettem Personal. Sonst lieber zwei mal überlegen..

1 Kommentar

TKH am 03.03.2016

Sehr geehrte/r patien_in_2015,

Ihre gemischt ausfallende Rückmeldung haben wir mit Interesse zur Kenntnis genommen und geben sowohl Ihre positiven wie Ihre kritischen Anmerkungen an das Stationsteam weiter. Wir bedauern, dass Sie nicht vollkommen zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung!

Unfreundlich ist untertrieben!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nette Ordensschwestern, gutes Essen, nette Physiotherapeuten
Kontra:
Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor kurzem habe ich einen Termin in der Ambulanz bekommen da mein Sprunggelenk gebrochen war. Die Schwestern der Ambulanz waren sehr nett und haben mir nach der Diagnose des Arztes auch gleich das Bein verbunden. Der Arzt war nicht gerade freundlich aber dazu später mehr. Ich wurde dann auf Station "C4" gebracht und eine Auszubildende Schwester hat mir alles erklärt und war auch sehr freundlich. Bis dahin war alles ok, aber dann wurde ich in ein anderes Zimmer auf der anderen Seite der Station verlegt und alles änderte sich. So ein unverschämtes und unfreundliches Pflegepersonal ist mir noch nie über den Weg gelaufen, ich will hier keinen Roman schreiben deshalb zähle ich nur einige Sachen auf. In der einen Woche wo ich dort war wurde die Bettwäsche 2 mal gewechselt. Jede frage und bitte war zuviel denn sie hätten ja keine Zeit. Nach meiner OP bekam ich das erste mal einen Rollstuhl eine Schwester setze mich sehr grob rein und alles weitere wurde weder erklärt noch gezeigt. Es war mir nicht möglich von allein wieder in das Bett zukommen, als ich nach Hilfe fragte bekam ich die Antwort es dauert ein wenig nach 20 Minuten wurde es mir Zuviel und ich wiederholte die bitte worauf die Schwester kam mir hilf und mich anschrie sie hätten Schwerverletzte abzuholen das wäre wichtiger (mir zu helfen dauerte 30 Sek.). Das man einen Patienten anschreit ist mir auch neu gewesen. Eine andere Schwester die an unfreundlichkeit nicht zu übertreffen war jammerte wie Stressig und schlecht bezahlt ihr Job doch sei und ließ Ihre schlechte Laune täglich raushängen. Ausser dem Chefarzt Dr. Maurer waren die meisten ziemlich unfreundlich. Aber es gab auch positives und zwar die Ordensschwestern, ich habe in meinem Leben noch nie so freundliche Personen getroffen und das Essen war auch Okay. Das Pflegepersonal auf C4 ist zum größten teil entweder überfordert oder im falschen Beruf den so geht man nicht mit Patienten um. Trotzdem vielen Dank für die Behandlung und den schnellen Termin-

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TKH am 03.03.2016

Sehr geehrte/r shac 33,
bitte entschuligen Sie, dass wir erst jetzt auf Ihren Kommentar antworten. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung und Ihre kritischen Anmerkungen, die wir auch an den Chefarzt und das Stationsteam weitergegeben haben. Wir wollen uns stetig verbessern, so dass Ihre Rückmeldung wertvoll für uns ist.

Sehr gutes Krankenhaus für eine Schilddrüsen OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Herzlichkeit des Personals
Kontra:
Wahl des Essens etwas kompliziert
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 29.10. bis 2.11.2015 als Patient auf der Station C2. Bei mir wurde die komplette Schilddrüse entfernt. Es hat alles super funktioniert und das komplette Team vom Oberarzt( Operateur) über die weiteren Ärzte, die Krankenschwestern bis zum Reinigungspersonal war sehr nett, fürsorglich und kompetent.

Der Beratungstermin im Vorfeld, der auch vom Operateur durchgeführt wurde, war sehr aufschlussreich und beruhigend. Die Aufnahme ging zügig und die Aufnahmegespräche durch die Ärzte waren auch gut.

Nach sechs Wochen sieht die Narbe jetzt auch schon einigermaßen aus. Das einzige ist jetzt noch die richtige Dosis zu finden, die mit 100 Mikrogramm wohl doch sehr niedrig war und sich wahrscheinlich eher über 150 Mikrogramm einpendeln dürfte. Das die Anfangsdosis etwas niedrig sein könnte, wurde mir aber bei der Entlassung vom Oberarzt schon gesagt.

Bei der Zimmerbelegung hatte ich auch etwas Glück, so dass ich die letzten zwei Tage allein im Dreierzimmer war.

Das Essen war gut und genug. Das einzige nicht optimale war das man das Essen nicht selbst auswählen kann, sondern nur die Schwestern in das Tab eingeben. Durch die OP usw. hat es dazu geführt, dass ich erst für den 3. Tag abends das Essen wählen konnte. Da macht sich der gute alte Wochenplan zumindest für das Mittagessen besser.

Daran das diese Kleinigkeit die einzige Kritik ist, kann man aber sehen das ich sehr zufrieden mit dem Aufenthalt war.

Danke für alles und weiter so!

1 Kommentar

TKH am 15.12.2015

Sehr geehrte/r JB1,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Behandlung in unserem Haus - darüber freuen wir uns sehr. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung!

Top Krankenhaus aus medizinischer und pflegerischer Sicht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetente und immer freundliche Ärzteschaft
Kontra:
teilw. Hygienemängel
Krankheitsbild:
Struma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von 12.10. bis 14.10.2015 als Patient in Ihrem Haus.(Schilddrüsen-OP)

Lassen Sie mich zunächst ein „Dickes Lob“ an das Pflegepersonal der Station C4 aussprechen. Die Mitarbeiter der Station C4 haben immer versucht, im Rahmen ihrer zeitlichen Möglichkeiten sich um mich, wie auch andere Patienten zu kümmern. (mein persönlicher Pflegebedarf war sehr gering)
Auch möchte ich mich an dieser Stelle für die überaus gute medizinische Betreuung um OA Dr. Jacob bedanken, der so muss ich hier nochmals erwähnen, ein „Top Viszeral-Chirurg“ ist.
Gleiches gilt auch für den jungen afrikanischen Assistenzarzt, sowie für Herrn Dr. Kastel.
Ich habe jedoch auch kritische Anmerkungen. Insbesondere im Bezug auf die Hygiene
in Ihrem Haus. (Ist wohl eine „Berufskrankheit“ von mir)So war es mir sowohl pre-, und postoperativ möglich, die Reinigung auf Stationen, als auch im OP- und Aufwachraum durch Eigenbeobachtung, wie auch durch Gespräche mit Reinigungspersonal und Pflegepersonal zu beurteilen. Es fielen mir hierbei eklatante Fehler bei der Reinigungstechnik auf,die zur Querkontaminationen führen können und für mich ein „No go“ im klinischen Bereich darstellen.
Beispiele: Nichteinhaltung des Farbensystems, Reinigung von Ablagen mit dem selben Reinigungstuch, mit dem vorher der Sanitärbereich gereinigt wurde,
Möglichkeit der Keimverschleppung, wegen Nichtbeachtung des „Ein Raum – ein Mop“ Gebotes.
Summa summarum besteht für mein Empfinden, erhöhter Schulungsbedarf zum Thema Krankenhaushygiene.
Natürlich ist mir klar, dass der Kostendruck im Krankenhauswesen enorm angestiegen ist und in vielen Bereichen eine Gratwanderung darstellt. Aber was nutzt eine 1a medizinische und pflegerische Versorgung, wenn es an Hygiene mangelt.

Rundum zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kleine Duschen, sonst sehr gut)
Pro:
Es gibt nur "PRO"
Kontra:
nichts gefunden
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hätte nicht gedacht, dass es eine Klinik gibt, in der alles entspannt, provesionel, voll zuvorkommend, freundlich usw zugeht. Mit dem Theresienkrankenhaus wurde ich eines Besseren belehren.
Ob Verwaltungspersonal, ob Pfleger, Schwestern, Stationshelfer, Reinigungskräfte, Pförtner usw. Alles rundum unkompliziert und Patienten orientiert. Auch ein Lob an die Küche, die Versorgung ist einwandfrei.

Jederzeit immer wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun komme ich endlich dazu meinen doch unfreiwilligen Aufenthalt im Thersesienkrankenhaus zu schildern.

Ich kam anfang des Jahres mit einer schweren Lungenentzündig mit Blutvergiftung auf die Intensivstation wo man mich auch ins künstliche Koma versetzte.

Danach auf Normalstation M. Insgesamt war ich 5 Wochen im Theresienkrankenhaus.

ALLE wirklich alle Ärzte, Schwestern und Pfleger waren einfühlsam und sehr kompetent.

Nachdem schon einmal ein Entlassungstermin feststand bekam ich abends wieder Fieber - es wurden umgehend noch am gleichen Abend Untersuchungen durchgeführt und nicht auf den nächsten Tag gewartet. Selbst der Chefarzt Prof.Dr.med. Pichl kümmerte sich rührend. Ich war Kassenpatientin. Vielen Dank auch an Dr. Huber für seine einfühlsame Art.

Herzlichen Dank nocheinmal an alle!!!!!!!

Absolut empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entfernung der Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde am 17.09.2015 eine komplette Entfernung der Schilddrüse durchgeführt und ich kann sagen, dass ich absolut zufrieden war. Es hat von Anfang an alles bestens geklappt. Die Anmeldung ging sehr schnell, die Aufnahmegespräche mit der Stationsärztin und der Anästhesistin empfand ich als sehr angenehm und besonders erwähnenswert finde ich die überragende Freundlichkeit des Pflegepersonals auf der Station C 2, die zu jeder Tages-und Nachtzeit viel Geduld und immer ein Lächeln parat hatten.
Ich wurde bestens versorgt und umsorgt und habe mich auf dieser Station sehr wohl gefühlt. Die OP ist ebenso bestens verlaufen, ich fühlte mich bei meinem Operateur in guten Händen und hatte dementsprechend nach der OP keinerlei nennenswerte Probleme.
Bereits nach 3 Tagen konnte ich das Krankenhaus wieder verlassen. Mein Hausarzt hatte mir das Theresienkrankenhaus empfohlen und auch ich möchte es zu 100 % weiterempfehlen. Ich würde mich jederzeit wieder hier behandeln lassen, nicht zuletzt wegen meiner überaus positiven Erfahrungen insbesondere auf der Station C 2 !
Vielen lieben Dank für alles !!!

Fachlich und menschlich einfach toll!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Quietschendes Bett :-)
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir war eine Hysterektomie geplant und mein Frauenarzt ist "Belegarzt" im St. Theresienkrankenhaus. Nachdem ich im Bekanntenkreis eigentlich nur Negatives über dieses KH gehört habe, bin ich mit etwas "Bauchschmerzen" reingegangen. Ich muss sagen: Ich habe selten so viel Freundlichkeit, so viel Kompetenz und Fürsorge erlebt wie in diesem KH. Angefangen von der Aufnahme auf der Station, OP-Vorbereitung, Anästhesieteam, Aufwachraum und letztendlich die Schwestern von der Station B5.
ICH BIN BEGEISTERT! Somit musste ich wieder einmal feststellen, dass man sich nicht immer auf die Meinung anderer Leute verlassen kann und ich war nahe dran, im Vorfeld alles abzusagen wegen dem Theresienkrankenhaus! Bin ich froh, dass ich es nicht gemacht habe!

Tolles Krankenhaus mit familiären Flair

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlicher Empfang, kompetente Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Januar 2015 habe ich meinen Sohn im St. Theresienkrankenhaus mit einem Kaiserschnitt auf die Welt gebracht.
Mein Mann konnte aufgrund eines Familienzimmers bleiben & wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Anästhesie-Ärzte waren sehr freundlich und kompetent & nahmen mir etwaige Ängste. Ein großer Dank an Herrn Dr. Bonescu - seine Betreuung während der Geburt und bei den Nachfolgeuntersuchung war sehr einfühlsam & fachlich top.
Die Schwestern auf der Station waren freundlich und hilfsbereit, jedoch nie aufdringlich, so dass wir im Familienzimmer auch Zeit zu Dritt hatten. Die Verpflegung war sehr gut.
Die Zimmer sind funktional, eine etwas schönere Ausstattung wäre von Vorteil.
Mir hat besonders gefallen, dass das Krankenhaus nicht zu groß ist und einen familiären Touch hat, man würde überall freundlich gegrüßt (besonders schön fand ich die Schwester am Eingabgsbereich).
Ich würde auf jeden Fall wieder hier entbinden.

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TKH am 05.08.2015

Sehr geehrte EvaJakob,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und geben Ihr Lob gerne an die entsprechenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute!

Intensive Betreuung bis zum Tod

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
palliativ-medizinische Versorgung statt Abschiebung ins Pflegeheim
Kontra:
Krankheitsbild:
fortgeschrittener Leber-Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Mutter war als Kassenpatientin ca 7 Wochen in der Abteilung für Innere Medizin gelegen. Bis zu ihrem Tode wurde sie von den Schwestern schon fast liebevoll gepflegt. Obwohl das Krankenhaus keine offizielle Palliativ-Station aufweist, wurde sie in einem Einzelzimmer optimal rund um die Uhr medizinisch versorgt und damit ihre Schmerzen gelindert. Wir wußten Sie in besten Händen.

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TKH am 31.07.2015

Sehr geehrte/r BigS2,
wir möchten Ihnen unser Beileid ausdrücken und danken Ihnen, dass Sie in dieser für Sie schweren Zeit Gelegenheit gefunden haben, an dieser Stelle Ihre positive Bewertung abzugeben. Ihre anerkennenden Worte geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Herzlichen Dank!

nie wieder Theresien-Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Die OP scheint gut verlaufen zu sein)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal ist ein Lichtblick
Kontra:
Unterbringung und Ärztliche Aufklärung/Betreuung
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Trotz dreiwöchiger Terminplanung wurde ein 1 Bett-Zimmer erst nach schriftlicher Beschwerde einen Tag vor der OP zugesagt. Das Zimmer scheint im Bauzustand der 60er Jahre und das Bett auch. Beim Bett musste man zum Kopfteil verstellen aufstehen oder eine Schwester rufen (Baujahr 60er Jahre, nur 90cm breit). Die Ärztliche Betreuung und Aufklärung über den OP-Verlauf nach der OP war mehr als mangelhaft. Nach meiner Beschwerde auf der Station musste ich dann im Nachthemd mit den Schläuchen und Beutel in die Praxis laufen um ein Gespräch mit den Arzt über den OP-Verlauf zu bekommen. Um den Fernseher zu benutzen fallen ca. 10,-€ Gebühren an und zwar täglich, so dass ich darauf verzichtet habe da ich eine solche Abzocke aus Prinzip nicht mitmache, eigener Fernseher ist laut Aussage verboten . WLAN für den PC ist nicht möglich und wird nicht angeboten. Einziger erfreulicher Aspekt ist das Pflegepersonal wo man ohne jede Einschränkung Note 1 vergeben muss. Freundlich, nett und immer hilfsbereit. Mein Fazit: Das Theresien-Krankenhaus ist auf den 60er Jahre Standard stehengeblieben und ich werde mich mit Sicherheit nie wieder hier operieren lassen. Ich war mehrmals im Städtischen Klinikum das ich nur wärmstens empfehlen kann. Ich war 2006 schon einmal zur OP hier weil mein Urologe hier Belegarzt ist und war höchst unzufrieden hatte aber die Hoffnung dass sich zwischenzeitlich etwas gebessert hat was aber leider nicht der Fall ist.

1 Kommentar

TKH am 23.07.2015

Sehr geehrte/r Risiba,

es tut uns leid, dass Sie mit der Behandlung in unserem Haus nicht zufrieden waren. Ihr Lob an unser Pflegepersonal geben wir gerne weiter. Auch Ihrer Beschwerde möchten wir gerne nachgehen und würden uns freuen, wenn Sie noch einmal mit uns Kontakt aufnehmen würden. Bitte schreiben Sie uns kurz an [email protected] wie wir Sie erreichen können. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Altersunwürdig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gute Physio; Sehr guter Sozialdienst
Kontra:
Negative Grundstimmung
Krankheitsbild:
Anschlussreha nach WirbelsäulenOP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem die Abteilung R 1 (Reha) nicht extra aufgeführt ist; meine Eindrücke an dieser Stelle. Zunächst möchte ich bemerken, dass ich selbst vor ca. 3 Jahren Patient im Theresienkrankenhaus (C1)war und nur positiv berichten konnte. Was ich nun anlässlich der REHA meiner 90 jährigen Mutter erleben durfte, stellt alles auf den Kopf.
In Kürze:
1. Schlechte Unterbringung mit veraltetem Sanitärbereich. Keine elektrisch verstellbaren Betten.Im Bereich Reha nicht nachvollziehbar. Diese Räume dienen nicht der psych. Stabilisierung
2. Überwiegend unmotiviertes, launisches Personal. Ausnahmen hier: Die PhysiotherapeutInnen, die Lernschwestern, sowie 2-3 Pflegerinnen/-pfleger.
3. Versorgung und Verwaltung findet statt, Betreuung und Fürsorge, Fehlanzeige.
4. Der OA nicht existent; Gesprächsbedarf wird abgewürgt und auf die Stationsärztin verwiesen. Leider habe ich erst im Nachhinein festgestellt, dass Herr Dr.S. der OA ist, sonst hätte ich schon hinterfragt, weshalb er sich für eigentlich nicht so zuständig hielt. (O-Ton: "Bin nur vertretungsweise hier, morgen ist die Stationsärztin wieder da"). Terminvereinbarung nicht möglich.
Trotz des schwierigen Arbeitsbereiches und der Herausforderungen die bewältigt werden müssen, mangelt es hier an Professionalität. Ältere Menschen zu betreuen, zu pflegen und zu heilen, ist eine Mammutaufgabe, die hohen Respekt verdient; entsprechend kann man aber auch erwarten, dass eine hohe Bereitschaft existiert, diesen Aufgaben gerecht zu werden.Sonst muss man ausweichen.Die zugewiesenen Patienten können dies ja nicht.
In anderen Krankenhäusern und Rehaeinrichtungen (Martha Maria; NürnbergStift) funktioniert das besser.
Schade. Meine Mutter sehnt nun ihrer Entlassung entgegen und ist wohl psychisch eher destabilisiert, als stabilisiert.
Top Betreuung durch den Sozialdienst Frau Steinle-Huber

1 Kommentar

TKH am 20.07.2015

Sehr geehrte/r Rom1Pasta2,
mit Bedauern haben wir Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, dass Sie mit der Behandlung Ihrer Mutter nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir Ihnen ein persönliches Gespräch anbieten, um den Kritikpunkten nachzugehen. Bitte schreiben Sie uns kurz an [email protected] wie wir Sie erreichen können. Vielen Dank! Ihr Lob an den Sozialdienst geben wir gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Pflegepersonal entscheidet wie was gemacht wird.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08.07.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kann nicht beantwortet werden, da ich einen Arzt weder gesehen noch gesprochen habe)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (anscheinend weiß der eine nicht was der andere macht oder vereinbart)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (kann ich nicht beurteilen, da ich nur die Notaufnahme gesehen habe)
Pro:
Sehr freundlich und hilfsbereit war Frau Meier, im Erdgeschoss 2 Zimmer rechts.
Kontra:
Krankheitsbild:
Weber C Fraktur mit Syndesmosesabriss und Volkmann Dreieck mit Stellschraube
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 06.07. stellte ich mich mit KH Einweisung meines Orthopäden an der Information vor. Ich wurde an eine Frau Meier verwiesen, diese hat mich dann telefonisch mit einer Frau Sperber verbunden, welche mit mir am Telefon einen Termin für den 08.07.15 um 11:30 Uhr vereinbarte und ich mich an diesem Tage in der Notaufnahme melden sollte. An diesem Tage sollte eine Röntgenaufnahme meines Sprunggelenkes links gemacht werden und ich anschließend mit einem Arzt der Termin zur Stellschraubenentfernung besprochen werden. Ich sollte dazu erwähnen ich darf das Bein mit Stellschraube nicht belasten und bin auf einen Rollstuhl angewiesen, da ich mit Krücken nicht laufen kann( schon zweimal gestürzt). Also erschien ich heute um 11:30 Uhr in der Notaufnahme, und es wurde mir mitgeteilt, ich stehe auf keinen Plan, ich würde jetzt einen Termin zur Voruntersuchung bekommen und eine Woche später würde dann die Stellschraube entfernt.

Auf meinen Hinweis ich wurde für heute einbestellt und es würde heute die Röntgenaufnahme gemacht werden, und anschließend würde ein Gespräch mit dem Arzt geführt werden, wann und wie die Stellschraube entfernt wird, wurde mir nur gesagt "Sie (Pflegepersonal) entscheiden, wie was gemacht wird" einen Arzt habe ich nicht gesehen, nur einen Zettel vom Pflegepersonal erhalten mit den Termine, ob diese Termine bei mir überhaupt passen(habe noch Termine für Krankengymnastik, Lymphdrainage und Kontrollen zur Blutentnahme beim Hausarzt bei Clexane Injektionen) wurde nicht nachgefragt.Insgesamt muss ich leider feststellen, das ich kein Vertrauen mehr in diese Klinik habe, und ich meine Termine wieder abgesagt habe, und mich an eine andere Klinik wenden werde.

1 Kommentar

TKH am 08.07.2015

Sehr geehrter Corwal,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Personal und dem Ablauf nicht zufrieden waren.Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Wir möchten unsere Patienten menschlich und fachlich gut versorgen.Da wir der Sache gerne nachgehen würden, wäre es schön, wenn Sie uns die Gelegenheit für ein persönliches Gespräch geben würden. Bitte schreiben Sie uns kurz an [email protected] wie wir Sie erreichen können. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Von Profis und Könnern

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011-2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Ärzte hören wirklich zu, die Pfleger auch.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostata- Krebs- Patient mit einigen Spätfolgen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Krebspatient wird man nach der Operation auf Station C3 verlegt. Die Schwestern der Pflege begegnen einem erst mal mit kühl gespielter Höflichkeit. Mit zunehmender Aufenthaltsdauer und angenehmen Small -
Talk beginnt die Zurückhaltung aufzubrechen. Der Service war zuvor=
kommend, jede medizinische Bitte wurde sofort erfüllt. Es tat meiner Genesung wirklich gut, von diesen Damen umsorgt zu werden.
Ich bin kein Gourmet, aber jeden " Fraß " esse ich auch nicht. Das Essen kommt aus einer Großküche, meine ich jedenfalls, aber davon ich nicht viel zu merken. Ein Normal-Sterblicher wird davon satt. Sonderwünsche
werden von den Schwestern, wenn möglich, erfüllt.
Mit der ärztlichen Versorgung bin ich ebenfalls sehr zufrieden. Meine Fragen wurden alle beantwortet und das ich heute noch lebe, ist nur allein ein Verdienst dieser Ärzte. Danke.
Kurz gesagt : Ich kann diese Klinik nur empfehlen, fachlich und menschlich.
P.S. Bin nun zum dritten Male hier, um mich reparieren zu lassen.
Innerhalb von 4 Jahren hat sich nichts verändert.

1 Kommentar

TKH am 29.06.2015

Sehr geehrter backfisch484,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Lob über die Station C3, die Ärzte und Pflegekräfte freut uns sehr und wir geben das Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Entbindung in ruhiger Atmosphäre

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hat Mitte März entbunden.
Wir kamen gegen Mittag mit 3cm Muttermundöffnung und wurden gleich in den Kreisaal gebracht.
Alles war ruhig und entspannt. Auch die noch nötige PDA Aufklärung war kurzfristig möglich.
Die Entbindung wurde von einer vom Gefühl her sehr erfahrenen Hebamme und einem Arzt durchgeführt und unser Mädchen kam ohne Komplikationen zur Welt.
Auch die kurzfristige Organisation eines Familienzimmers und die Betreuung für uns war kein Problem.
Wir wurden gut betreut und auch um unsere Kleine wurde sich gut gekümmert.
Nach der dritten Nacht konnte ich meine beiden Mädels mit nach Hause nehmen.
Sollten wir ein weiteres Kind bekommen, werden wir wieder hier entbinden.

1 Kommentar

TKH am 10.06.2015

Sehr geehrter TRocker,



vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns über Ihre Bewertung gefreut. Ihr Lob geben wir an den Kreissaal und die Station weiter und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Baby und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

miese Entbindung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
eins zu eins Entbindung
Kontra:
junge Schwestern (evtl auch Azubis) lästern hinter Patienten
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wollte unbedingt in diesem Krankenhaus entbinden, da ich von einerFreundin die vor einigen Jahren hier entbunden hatte und sehr zufrieden war. Leider kann ich ihre Zufriedenheit nicht teilen.
ich kam um 8uhr morgens mit Wehen und Blutungen ins Kkh, wurde nach einer Untersuchung aber wieder Heim geschickt, da die Hebamme der Meinung war, dass der Muttermund nur 3cm geöffnet sei und es sogar noch Tage dauern könnte, bis ich tatsächlich entbinde. Für jmd der Geburtswehen hat, war ich ihr viel zu ruhig und entspannt. Tatsache war,dass ich am gleichen Abend erneut hin musste und am gleichen Abend noch entbunden habe.
Da die diensthabende Hebamme mit einer anderen Gebärenden beschäftigt war, rief sie die Bereitschaft hatte an.Erst war ich froh.Die war aber total hektisch,lief auf und ab.Sodas sie nicht mal Zeit hatte, den Wisch für die PDA mit mir durchzugehn.das mußte mein Mann mit mir ausfüllen,während mir die Pda gesetzt wurde und ich alle 40Sek. Wehen hatte.Selbst der Anästhesist war der Meinung,es wäre viel zu spät.Auch der Arzt fragte die Dame,warum er erst so spät gerufen wurde!!Nach der Entbindung wollte die Dame schnell weg,sodas sie mein Kind nicht mit mir an die Brust legte(Unerfahrenheit/erstesKind)Als ich auf die Wöchnerinnenstation kam war es fast 3uhr Nacht.Hier hatte die Nachtschwester ebenfalls kein Interesse mit mir amzulegen, nahm das Baby mit.kam nach 30min wieder und meinte mein Kind wäre gewickelt und gefüttert!!Toll!! jetzt kann ich mein Kind nicht stillen.Musste erst abpumpen und schließlich abstillen, nachdem ich starke Schmerzen und Entzündungen in der Brust hatte. ich finde nicht, dass man hier baby- und familienfreundlich ist.Schade, Enttäuschung war gross, nachdem ich mich so darauf gefreut hatte, hier zu entbinden

1 Kommentar

TKH am 10.06.2015

Sehr geehrte TuBa2,


wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Personal im Kreissaal und auf der Wochenstation nicht zufrieden waren und sich den Ablauf anders vorgestellt hätten. Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Wir möchten, dass unsere Patienten menschlich und fachlich gut versorgt werden und möchten das Stillen fördern. Da wir der Sache gerne nachgehen würden, wäre es schön, wenn Sie uns die Gelegenheit für ein persönliches Gespräch geben würden. Bitte schreiben Sie uns kurz an [email protected] wie wir Sie erreichen können. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Super Pflegepersonal; nicht allzu kompetente Ärzte

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (olle, thingebungsvolle, intensive Versorgung durch Schwestern/Pfleger auf der M3)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Ich hatte den Eindruck unerfahrene Ärzte zu haben, die eine Entlassung hinauszögerten obwohl sämtliche Untersuchungen gemacht wurde)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Nach 1 Woch Aufenthalt hatte ich bereits den Eindruck dass die Ärzte nicht mehr weiter wußten, eine Entlassung fand aber erst nach 2 Wochen statt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Hat alles gut geklappt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Essen könnte etwas geschmackvoller sein)
Pro:
hingebungsvolle, intensive Versorgung durch Schwestern/Pfleger auf der M3
Kontra:
unerfahrene Ärzte (mein Eindruck, der sich bei ambulanter Weiterbehandlung (ambulant) beim Internisten bestätigte
Krankheitsbild:
Leberzirrhose; Blutanämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Überforderte, zu junge Ärzte.
Super Pflegepersonal, die sich trotz ihres Stresses auch mal Zeit für die Bedürfnisse der Patienen nehmen - was man von den Ärzten nicht sagen kann.
Um Medikamente von denen man aus der Erfahrung weiß, dass sie einem geholfen haben muß man einige Tage betteln.
Die Visite kam sehr häufig pünktlich zum Mittagessen :-(
(Betrifft die Station M3)

1 Kommentar

TKH am 12.05.2015

Sehr geehrte Andrea691,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihren Eindruck über das Verhalten der Ärzte bedauern wir und geben Ihre Anmerkungen auch an die Abteilung weiter. Über Ihr Lob für die Pflegekräfte freuen wir uns und informieren die Station darüber.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Nicht ohne Grund unter den besten Kliniken Deutschlands

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (könnte nicht besser sein)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr erfahreneund gute Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
An diesem Krankenhaus, kann das Klinikum Fürth noch was lernen
Kontra:
Da gibt es einfach nichts zu meckern.
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde auf eigenen Wunsch am 15. Dez. 2014, von meinem Hausarzt aus mit Vorhofflimmern in diese Klinik eingeliefert. Ich wurde von Kopf bis Fuß, wirklich sehr gründlich untersucht. Ich wurde vorher auch immer sehr gut über jede bevorstehende Untersuchung aufgeklärt. Die Ärzte nahmen sich auch die Zeit mir Fragen zu beantworten.
Einen Tag vor Heilig Abend, gab es dann eine kleine Dosis Strom. Seitdem geht es mir wieder gut.
Sollte eigentlich dann am 31. Dez. entlassen werden. Ich bekam dann leider dort noch eine Bronchitis. So war ich dann auch Silvester noch in dieser Klinik.
Auch mit diesem Infekt wurde ich sehr gut behandelt. Auch der Arzt welcher in der Nacht geholt werden musste, weil ich keine Luft bekam, war sehr nett. Was für mich und meine Frau besonders wichtig war, das man dort auch erst wieder entlassen wird, wenn man gesund ist.
Ich hatte diese Klinik gewählt, weil meine Frau in einem Klinik - Führer von der Klinikbewertung für ganz Deutschland super abgeschlossen hat.
Damit sage ich Danke an meine Frau, allen Ärzten und dem
geammten Pflegepersonal des Theresien Krankenhauses.

1 Kommentar

TKH am 12.04.2015

Sehr geehrter Uwe1963,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns über Ihre Bewertung und Ihre Bemerkung zur ärtzlichen Behandlung sehr gefreut und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus. Ihr Lob gebe ich gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Nörgler

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Weiter so
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbandruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War schon öfters in der Notaufnahme und habe nie lange gewartet.Notfallarzt nam sich immer Zeit und hatte mit seiner Vermutung jedes mal recht.Was ich aber gesehen habe sind oft leute die meinen sie müssen sofort behandelt werden und fangen nach wenigen Minuten zu nörgeln an dass sie schon Stunden - lang warten.....

1 Kommentar

TKH am 09.02.2015

Sehr geehrter aberwarum,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Ihr Lob wird auch an die Mitarbeiter der Ambulanz weitergegeben.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Notaufnahme? Nur für Schwerverletzte!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Antwort vom Qualitätsmanagement)
Pro:
Kontra:
sehr unfreundliches Pflegepersonal, unverschämte Assistenzärzte
Krankheitsbild:
Verkehrsunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Autounfall ging ich in die Ambulanz des St.Theresien-Krankenhauses. Nachdem ich bereits von sehr unfreundlichen Krankenschwestern empfangen wurde musste ich ca. 2 Stunden warten. Von dem diensthabenden Arzt wurde ich mit den Worten "Was machen sie denn hier, sie können ja noch laufen"! empfangen. Das obwohl dieser weder ein Wort mit mir gesprochen noch meine Verletzungen gesehen hatte. Als ich ihm erklärte, dass ich gerade einen Autounfall hatte, beeindruckte ihn das gar nicht. Er wies mich unverschämterweise nochmals daraufhin, dass dies eine Notaufnahme sei und somit nur für Notfälle gedacht sei. Wo ich stattdessen (zum Röntgen an einem Sonntag) hingehen sollte konnte er mir allerdings auch nicht sagen.
Was mich fast genauso schockiert ist allerdings dass ich bis heute keinerlei Antwort vom Beschwerdemanagements des Krankenhauses erhalten habe!
Absolut nicht empfehlenswert!!!

1 Kommentar

TKH am 09.02.2015

Sehr geehrte Barbara1982,

Es tut mir sehr leid, wenn der Eindruck entsteht, wir würden Beschwerden nicht Ernst nehmen. Leider kann ich keine ähnliche Beschwerde oder eine Beschwerde mit gleichem Namen in diesem Portal finden. Die Funktion eine Mail an Sie zu senden, ist leider nicht freigegeben.Deshalb kann ich keinen Kontakt zu Ihnen aufnehmen.

Ich würde mich freuen, wenn Sie mir an [email protected] eine Mail mit Ihren Kontaktdaten senden könnten. Ich würde mich dann bei Ihnen melden.

Mit freundlichen Grüßen

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Top Belegkrankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Anästhesie-Aufklärung war sehr, sehr gut!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
OP im Unterleib
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen einer OP im Unterleib auf Station B5 aufgenommen. Meinen Belegarzt kenne ich ja selbst schon, doch hier mal ein ausdrückliches Lob an Krankenschwestern und OP-Team.

Ich bin bestimmt keine einfache Patientin, ich war sehr aufgeregt und zusätzlich bin ich schmerzempfindlicher als andere.
Sowohl die Krankenschwestern auf Station als auch die Schwestern im OP Bereich, waren wirklich Toll. Besonders loben möchte ich dabei, Sr. Carmen im Aufwachraum, die wirklich eine Riesengeduld bewies.

1 Kommentar

TKH am 16.01.2015

Sehr geehrte/r Willibald12

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns über Ihre Bewertung gefreut. Ihr Lob geben wir an die Station, die Anästhesie und den OP weiter und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Abzocke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (unnötige Kosten für Krankenkasse und mehr Eigenanteil des Patienten)
Pro:
Das Pflegepersonal ist bis auf einige wenige sehr nett
Kontra:
Überhebliches, unpersönliches Verhalten des Arztes bei der Visite
Krankheitsbild:
Darmblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde wegen Darmblutungen Montag eingewiesen. Am Dienstag wurden Ultraschall und Magenspiegelung gemacht.Am Mittwoch eine Darmspiegelung bei der Gewebe eingeschickt und eine Entzündung im Darm festgestellt wurde.Am Freitag CT, auf die Untersuchung musste ich, ohne Frühstück, im Zimmer warten bis ich um 11.45 runter geschickt wurde,dort hatte ich in dem eiskalten Wartebereich nochmal eine Wartezeit von fast zwei Stunden.Ich musste noch das ganze Wochenende in der Klinik verbringen obwohl ich keine Beschwerden mehr hatte und auch keinerlei Behandlung durchgeführt wurde,da angeblich noch keine Befunde da waren. Auch am Montag bei der Visite hieß es immer noch kein Befund da, aber vielleicht morgen.Ich habe gesagt,daß ich keine Nacht mehr länger hier bleibe und der Befund ja zu meinem Arzt geschickt werden kann.Darauf hin meinte der Arzt ich soll noch warten bis der Befund vom CT da ist,sie geben mir gleich Bescheid.Um 15 Uhr,saß ich immer noch in meinem Zimmer.Nun ging ich ins Ärztezimmer, es waren nur zwei Ärztinnen da nicht der Arzt,aber beide Befunde lagen auf dem Schreibtisch,wer weiß wie lange schon.Da muß die Krankenkasse für drei Tage völlig unnötige Kosten übernehmen und ich 30€ mehr Eigenanteil bezahlen.Dabei hätte ich mit Sicherheit am Freitag, spätestens am Samstagfrüh schon entlassen werden können.

1 Kommentar

TKH am 12.11.2014

Sehr geehrter RD55,

wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Abläufen nicht zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Wir möchten, dass unsere Patienten menschlich und fachlich gut und ohne lange Wartezeiten versorgt werden. Da wir der Sache natürlich nachgehen möchten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit für ein persönliches Gespräch geben würden. Bitte schreiben Sie uns kurz an [email protected] wie wir Sie erreichen können. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hebamme, Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juli meinen Sohn im Theresien Krankenhaus zur Welt gebracht und war sehr zufrieden.
Im Kreißsaal wurde ich liebevoll betreut. Die zuständige Hebamme war sehr kompetent und stand mir jederzeit zur Verfügung. (Sie war an diesem Nachmittag nur für mich zuständig).
Auf Station habe ich mich auch gut aufgehoben gefühlt. Meine Fragen wurden jederzeit beantwortet.
Von hektig und eile bei den Schwestern habe ich nichts mitbekommen.

1 Kommentar

TKH am 24.09.2014

Sehr geehrte HaMa13,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns über Ihre Bewertung und Ihre Bemerkung zur guten Atmosphäre bei uns sehr gefreut. Ihr Lob geben wir an die Station und vor allem an den Kreißsaal weiter und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

super Entbindungsstation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hebamme Olga Belegarzt Dr.Bonesu
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super KH war vor 3 jahren zur entbindung meiner tochter da zur gallen op vor einem jahr und dieses jahr juli 2014 zur entbindung meines sohnes ich muss sagen bei meiner tochter war die nachbetreuung hebamme Olga und MIT ssuper glueck hat die dieses jahr meinen sohn entbunden die IST wine super ehrliche frau die ihr handwerk MIT herz und,seele beherrscht hilft super erklaert viel und,IST inner da,wenn man die braucht such EIN grosses lob an meinen FA Dr Bonescu weiter so und,vielen lieben dank an meine Olga ohne Sie waere ich oefters aufgeworfen bleib wie du bist Selma

1 Kommentar

TKH am 17.09.2014

Sehr geehrte Sel,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Ihr großes Lob über unser Krankenhaus und vor allem über den Kreißsaal geben wir an unsere Hebammen weiter und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Dankeschön

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Unterleibs OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund einer Unterleibs OP auf Station B 5 und möchte mich ganz herzlich für die liebevolle und aufmerksame Betreuung aller Schwestern bedanken. Auch die Sauberkeit und harmonische, angenehme Stimmung des Personals möchte ich positiv erwähnen. Das Essen könnte qualitativ (z.B. vitaminreicher) und geschmacklich verbessert werden. Ansonsten habe ich mich sehr wohl gefühlt.

1 Kommentar

TKH am 07.07.2014

Sehr geehrte pearl888,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns über Ihre Bewertung gefreut. Ihr Lob geben wir an die Station weiter und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus. Ihre Anmerkung über das Essen gebe ich an die Küche weiter. Ich weiß, das der Speiseplan aktuell überarbeitet wird.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Nie wieder!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Einzelzimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von einer russischen Hebamme dort extrem grausam behandelt. Man hat mir mit den Händen den Gebärmutterhals geöffnet weil man mich schnellst möglich wieder los werden wollte. Ich musste um eine PDA betteln da man es lächerlich fand das ich eine haben wollte. Dann hat man endlich versucht mir eine zu legen was aber aufgrund der Unfähigkeit des Personals nicht möglich war. Ich habe gespürt wie sie an meiner Wirbelsäule entlang versuchten sie zu legen. Es machte richtig Klick klick Klick an jedem Wirbel unten angekommen kamen sie nicht weiter und zogen alles wieder aus meinem Rücken raus! Ich hatte unglaubliche Angst! Ich wurde aber nur belächelt man sagte mir solle mich nicht so anstellen! Bei jeder Wehe schob mit diese Hebamme die Hand rein und versuchte mit den Gebärmutterhals so zu öffnen ich hatte solche Schmerzen das mein Körper unkontrolliert zitterte und die Herztöne meine Kindes sich verschlechterten zusätzlich bekam ich auch noch ein wehenförderdes mittel. Meine Frauenärztin sagte mir später in ihrer Praxis das diese Hebamme verklagt gehört und ich Glück hatte das nichts schlimmes passiert ist! Nie wieder diese Klinik!!!! Das war nicht meine erste Geburt. Ich habe mein erstes Kind in Berlin bekommen mit problemloser PDA die ich gar nicht gespürt hatte und absolut liebevollem und professionellem Personal. Ich weiß also was ein gutes Krankenhaus ist! Das St. Theresien jedenfalls ist es nicht!

2 Kommentare

TKH am 18.06.2014

Sehr geehrte Nami5,

wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Personal im Kreissaal nicht zufrieden waren und kein schönes Geburtserlebnis hatten. Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Wir möchten, dass unsere Patienten menschlich und fachlich gut versorgt werden. Da wir der Sache natürlich nachgehen möchten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit für ein persönliches Gespräch geben würden. Bitte schreiben Sie uns kurz an [email protected] wie wir Sie erreichen können. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

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Angenehmer Aufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufklärung und Ausführung der Operation bestens)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliches Narkosegespräch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekte Ausführung nach verständnisvoller Aufklärung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (es muss Vorauszahlung geleistet werden)
Pro:
Ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schönheitsoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte im Febr.2014 eine Bauchstraffung vornehmen lassen und war mit der ärztlichen Betreuung bestens zufrieden.
Als Privatpatientin hätte ich mir mehr Entgegenkommen vom Pflegepersonal gewünscht.
Was aber die hervorragende Betreuung der Ordensschwestern wieder gut gemacht hat.
Würde mich jederzeit wieder dem Theresien -Krankenhaus anvertrauen.

1 Kommentar

TKH am 02.06.2014

Sehr geehrte ElisabethAnnaMaria,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns über Ihre Bewertung gefreut. Ihr Lob geben wir an die Station weiter, gleichzeitig auch Ihre Anmerkung und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Gute Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Aufmerksamer Umgang
Kontra:
Manchmal wenig Zeit
Krankheitsbild:
Darmprobleme und Bluthochdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war einige WOchen auf Station M 4.
Sie war mit der Behandlung sehr zufrieden. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Schwestern und Lehrschwestern war lobenswert. Besonders erwähnen möchte sie die liebenswerte Zuwendung durch Schwester Martina.

1 Kommentar

TKH am 02.06.2014

Sehr geehrte AltundGesund,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Ihr großes Lob, auch über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Schwestern geben wir an die Station M4 gerne weiter und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Sehr gut aufgehoben im Krankenhaus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor einer Woche operiert und war mit dem Krankenhaus, Station B 5 sehr zufrieden. Sehr nette Schwestern und aufmerksame Pflege.

1 Kommentar

TKH am 02.06.2014

Sehr geehrte Erholende,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Ihr Lob geben wir gerne an die Station B5 weiter und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Raduio-Jod-Therapie

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Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (an der späten Entlassung ist nur mein Organ schuld)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gut vorbereitet
Kontra:
Manche Menschen ertragen die Einsamkeit nicht so leicht
Krankheitsbild:
Schilddrüsenüberfunktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Derzeit bin ich noch zur Radio-Jod-Behandlung auf der Station B5.
Anfangs hieß es 3-6 Tage(das kann man auch so in der Fachliteratur nachlesen), in seltenen Fällen Länger. Offenbar bin ich so ein seltener Fall, denn heute ist Tag 9 und mein wert nähert sich nur langsam den vorgeschriebenen 14µSw. Die beiden Mitpatienten in den zwei Nachbarzimmern waren NUR 4Tage hier und durften wieder nach Hause grrrrrrrr.
Als Patient fühle ich mich hier wahnsinnig wohl, ich werde gut versorgt, es gibt oft mehr zu Essen als ich bezwingen kann. Natürlich ist Krankenhausessen nie das was man von zu Hause gewohnt ist, doch es ist vielseitig und immer reichlich, schon alleine weil man sich auf ca. 20 Quadratmetern eh nicht so viel bewegt, hier fällt ein Spaziergang eher kurz aus.
Aufgrund dessen dass man sich hier ja auf einer Isolierstation befindet ist das Freizeitangebot natürlicherweise sehr stark eingeschränkt, doch es gibt viel Lesestoff, Radio/Fernseher, Cardio-Bike, WLAN und Telefon, das Tel. ist gebührenpflichtig, alles Andere kostenlos.
Was die Schwestern und die äußerst hübsche Stationsärztin bei aller lieben Führsorge nicht auffangen können das ist die Einsamkeit die manchmal aufkommt. Für mich ist hier das Internet/Facebook über WLAN und WhatsApp auf meinem Smartphone sehr wichtig um den Kontakt zur Außenwelt zu pflegen. Meine Freunde bespaßen mich ohne Ende, das tut gut.
Zuguterletzt darf der gute Geist der Station nicht unerwähnt bleiben, die liebe Schwester .... hat immer ein extra Ohr und besorgt vom Kiosk alles, von der Zeitung bis zum Eis.
Ein kleiner Tip noch: wenn es auch heisst, Kleidung für eine Woche mitzubringen, so ist es doch ratsam (gerade mit der Unterwäsche) für ein paar Tage mehr vorzusorgen ;-)
Mein Fazit: ich fühle mich sehr gut und Fachkompetent aufgehoben, jetzt muss nur noch "Schildi" die alte Drüse aufgeben.

1 Kommentar

TKH am 02.06.2014

Sehr geehrter klausi56,

vielen Dank für Ihre wirklich positive und detaillierte Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Ihr großes Lob geben wir an die Station B5 und auch Schwester....:) weiter und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute, und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Schilddrüsen Zentrum

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute ärztliche Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Arbeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Aufklären durch die Ärzte. Gute Betreuung.
Kontra:
Dreibett Zimmer
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Etwas ältere klinik, jedoch sehr freundliches personal. Sehr kompetente Ärzte mit guten aufklärungsgesprächen (vor u. nach der OP). Essen ist ok und reichlich. Gute Menü wahl.
Dreibett Zimmer etwas gewöhnungbedürftig.

1 Kommentar

TKH am 10.02.2014

Sehr geehrter Herr Roland60,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut.Ihr großes Lob geben wir an die entsprechenden Abteilungen weiter und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.


Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


P.S. Wie ein Krankenhaus räumlich ausgestattet ist und ob es modernisiert werden kann, ist aufgrund der Art der Krankenhausfinanzierung in Deutschland nicht alleine Entscheidung des Krankenhauses. Sonst würden wir sicher noch mehr Komfort anbieten wollen.

Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Nie mehr!

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Hämatologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Nettes Stationspersonal
Kontra:
Ärzte nehmen sich scheinbar zu wenig Zeit
Krankheitsbild:
V. a. Thrombozytopenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde für spezielle Untersuchungen bei V. a. Thrombozytopenie (Knochenmarksstanze)eingewiesen.

Auf der Station sehr nette Pflegekräfte, auch eine sehr nette Stationsärztin. Tags darauf entdeckte ich in meiner Tablettenbox Tabletten, die mir nicht geheuer waren, mir auch keine Info zukam, daß und warum ich die nehmen sollte. Deshalb nahm ich die natürlich auch nicht. Mittags merkte dann ein Pfleger, daß die Frühtabletten noch in der Box waren und wollte mich ziemlich unwirsch angehen, daß ich die noch nehmen müsse. Ich erklärte ihm, daß mir weder erklärt wurde welche Medikamente das wären und warum ich die nehmen sollte, schaute er nach und erklärte mir, daß da Kortison dabei wäre.Nun, ohne Erklärung, warum, nehme ich das Zeug gleich gar nicht. Daraufhin schickte er mir den Stationsarzt. Das war aber nicht der Stations -arzt, sondern der diensthabende Arzt aus einer anderen Station. Der kam dann etwa 2 Std. später. Er erklärte mir ziemlich pampig, daß da wahrschein -lich noch nachmittags neue Ergebnisse gekommen wären, aber keine Zeit mehr war, mich zu infor -mieren. Nachdem ich ihm erklärte, ohne ausreichende Information nähme ich das Kortison keinesfalls, sagte er, ziem -lich angefressen, damit wäre ich für sie nicht mehr therapierbar. Auf meine Frage, was das nun heißen solle, sagte er, ich könne sofort nach Hause gehen. Was ich dann auch machte.
Nun, meine Lebensgefährtin war gerne in dieser Klinik, Ich habe bei ihren Aufenthalten beste Erfahrungen gemacht. Doch mein eigener Aufenthalt hat das alles zunichte gemacht!
St.Theresienkrankenhaus nie mehr wieder!

1 Kommentar

TKH am 11.01.2014

Sehr geehrter bauhenkel,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Kommunikation bei uns nicht zufrieden waren und bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Ich werde Ihre Kritik an die entsprechende Abteilung weitergeben.

Ich möchte Ihnen trotzdem für die Zukunft alles Gute und vor allem Gesundheit wünschen.

Mit freundlichen Grüßen

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Wenn ich nochmal ins KH muss, dann dahin

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ultranett und fürsorglich
Kontra:
Krankheitsbild:
Fensterung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2010 wurde ich wegen Fensterung meiner Nase behandelt. Von Anfang bis Ende meines 3tägigen Aufenthalts wurde ich bestens und freundlichst versorgt. Minimale Verwaltung und maximale Versorung des Patienten.

1 Kommentar

TKH am 21.11.2013

Sehr gehrter Herr Rolf67,


vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, vor allem nach so langer Zeit. Wir haben uns sehr über Ihr Lob gefreut und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.


Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
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Optimale Betreuung nach Unfall

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gute, aufmerksame Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schultergelenkluxation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

am 12.10.2013 stellte ich mich wegen einer stark schmerzenden Schulter - verursacht durch einen Sturz am Vorabend - um ca. 10.30h beim Notfalldienst vor. Die Aufnahme erfolgte bei guter Atmosphäre prompt, ebenso die 1. Untersuchung durch den diensthabenden Arzt. Sofortiger Übergang zum Röntgen und postwendende Besprechung mit dem Ergebnis, dass die Schulter ausgekugelt war. Der nette Arzt versuchte dann, die Schulter mit bestmöglichem Körpereinsatz einzurenken, ohne Erfolg; eine Vollnarkose war fällig. Das sofort herbeigerufene Anesthesie-Team bemühte sich vorbildlich - trotz ungünstiger Voraussetzungen - mit positivem Ergebnis. Mädels im Aufwachraum sowie Übernahme auf Station C2 überaus mitfühlend und aufmerksam. Entlassung auf meinen dringenden Wunsch entgegen Rat des Arztes am 13.10.13 ca. 11 Uhr - fast
ohne Schmerzen - supi!!!!
Vielen Dank an alle Temas für die tolle Betreuung!

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TKH am 20.10.2013

Sehr geehrter emue2013,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung und Ihre Schilderung der Abläufe gefreut. Ihr großes Lob geben wir an die entsprechenden Abteilungen weiter und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Radiojodtherapie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge, Menschlichkeit, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Basedow
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war gerade für 10 Tage in der Klinik zur Radiojodtherapie. Zimmerausstattung mit Fahrradergometer, Büchern, Spielen, Fernseher, Radio, Telefon, Internetzugang, Kühlschrank, Thermoskanne mit heißem Wasser, diversen Sorten an Teebeuteln, koffeinfreiem Kaffee und dazu die reichliche Auswahl an wohlschmeckenden Mahlzeiten sowie täglich frischer Kuchen. Wer da noch meckert, soll das erst einmal selber so zu Hause machen. Nach 5 Tagen durfte ich Duschen, insgesamt 4 mal, 3 min pro Duschmünze waren völlig ausreichend.
Trotz Isolation fühlte ich mich nie allein, die Schwestern sind sehr nett und besonders die junge aufgeschlossene Stationsärztin (ich denke an den Septembercocktail in Südfrankreich) sowie die gute Seele der Station, deren Namen ich ja nicht nennen darf, habe ich richtig ins Herz geschlossen. Wenn nun noch die Therapie von Erfolg gekrönt sein wird...Wenn nicht, dann komme ich gerne wieder. Herzlichen Dank nochmals für diese schöne Auszeit.

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TKH am 09.09.2013

Sehr geehrte AndreaK,

vielen Dank für Ihre wirklich positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihre detaillierten Anmerkungen gefreut. Ihr großes Lob geben wir an die Station B5 und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.

P.S. Auch wenn wir uns über jeden Patienten freuen, hoffen wir natürlich, die Therapie hat gleich angeschlagen.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Super Erfahrung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hebamme A...-S..., DR .K...Station B3
Kontra:
Krankheitsbild:
entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe von kurzen entbunden und bin mit allem sehr zufrieden,dankbar erfahrerne und kompetente Hebamme konnte ich mein grosses Baby schnell auf die Welt bringen man fuhlt sich in guten Handen,dann auf Wochnerinen station wurde mir alles gezeigt und erklart es herscht positive atmosfare und die Schwestern sind hilfbereit ,am letzten tag wurde ich von Schwestern nett verabschieden,falls ich noch ein Wunder auf die Welt bringen soll wird das bestimmt in Theresienkrankenhaus DANKE

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TKH am 01.08.2013

Sehr geehrte aleksa13,
vielen Dank für Ihre wirklich positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Ihr großes Lob geben wir an die Station B3 und auch an den Kreissaal weiter und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

30 Grad und nichts zu trinken

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ein Arzt war sehr arrogant und genervt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
sabere schöne Räume, freundliche Schwestern
Kontra:
gedankenloser Umgang mit Pflegebedürftigen
Krankheitsbild:
unklares Erbrechen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine Mutter ist ein Pflegefall, halbseitig Gelähmt und kann sich durch Sprache nicht mehr ausdrücken. Sie sollte zur Abklärung von mehrmaligem Erbrechen im KH untersucht werden. Sie hat schon seit Jahren massive Lebensmittelunverträglichkeiten. Das haben wir bei der Aufnahme alles angegeben. Am Tag der Aufnahme wurde nur eine Röntgenaufnahme gemacht und leider durch einen Schelltest ein MRSA Keim festgestellt. Danach kam sie gleich in ein Einzelzimmer, was ja auch verständlich und ok war. Wir als Angehörige mussten uns auch mit Mundschutz,Haube, Handschuhen und Kittel schützen. Diese Vorsichtsmaßnahmen habe ich bei den Ärzten und auch einigen Schwestern nicht gesehen. Eine Schwester hat mich zurechtgewiesen, weil ich den Mundschutz ein bisschen angehoben habe, hat aber meine Mutter ohne Kittel im Bett aufgerichtet und ist dann weiter zu nächsten Patienten. Das ist ein paar mal passiert. Wundert mich nicht, dass sich der Keim so stark verbreitet. Am Abend nach der Magenspiegelung kam dann die Schweser freudestrahlend mit dem Abendessen, das aus einem Wurstsalat mit Zwiebeln und Paprika bestand. Genau Ziebeln und Paprika verträgt sie aber gar nicht. Es hätte einfach nur Sonderkost bestellt werden müssen. Hat aber miemand interessiert. Am Abend vor den Entlassung habe ich ihr noch eine Tasse Tee auf den Nachtisch gestellt und eine Flasche Wasser. Als ich am Nächsten Tag um 13:30 zu gekommen bin, stand die alte Tasse Tee noch da, das Wasser hatte ihr niemand eingegossen, allerdings hatte jemand eine ganze Kanne Tee auf den Tisch gestellt, an die kam sie aber nicht ran und hätte sich wegen den Lähmung auch gar nicht öffnen können. Das nenne ich Köperverletzung. Bestenfalls hat sie dann innerhalb 20 Stunden nur eine Tasse Kaffee zum Frühstück bekommen.
Wir sollten dann noch auf den Aztbrief warten obwohl ich angeboten hatte ihn am Abend abzuhholen. Wir haben dann noch 4 Stunden in dem heissen Zimmer gesessen und der Brief war noch nicht fertig, der komt mit der Post.

2 Kommentare

TKH am 22.07.2013

Sehr geehrte anna0603,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung Ihrer Mutter nicht zufrieden waren und bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Wir möchten, dass unsere Patienten menschlich und fachlich gut versorgt werden. Damit wir gemeinsam mit unserer Hygienefachkraft der Sache nachgehen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit für ein persönliches Gespräch geben würden. Bitte schreiben Sie uns kurz an [email protected] wie wir Sie erreichen können. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

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Bekanntmachung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirnerschütterung (Hämatom) und Knöchelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem Verkehrsunfall mit dem Fahrrad im Juni 2013 in die Notaufnahme (Ambulanz) mit dem Krankenwagen eingeliefert.

Hier lag ich geschlagene 3 Stunden in der Aufnahme mit Schmerzen wegen einer Gehirnerschütterung und eines Knöchelbruches.

Auf meine mehrmalige Bitte hin, mir doch bitte einen Kühlbeutel für meinen Kopf und meinen Knöchel zu bringen erhielt ich immer und immer wieder die Antwort von der Schwester in der Aufnahme, die Kühlbeutel befänden sich noch in der Kühlung und sind noch nicht kalt genug.

Es kann nicht sein, dass mir 3 Std. keine Schmerzlinderung zuteil wurde, da in der ganzen Klinik kein gekühlter Kühlbeutel beizubringen war. Zudem ich auf mehrmaliges Fragen auch noch patzige Antworten bekam.

Dieser Zustand hätte weit schmerzfreier ablaufen können!!!!

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TKH am 19.07.2013

wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ablauf in unserer Ambulanz unzufrieden waren und bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Mit der Abteilung werden wir über Ihre Beschwerde sprechen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit für ein Gespräch geben würden und uns bitte kurz an [email protected] schreiben könnten, wie wir Sie erreichen können. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

thersienkh, eher nicht mehr!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hebamme O., Dr.He.
Kontra:
Andere beiden Hebammen, Wöchnerinnenstation
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Heute möchte ich die Gelegenheit nutzen, meine durchwachsenen Erfahrungen im Thersienkh weiterzugeben. ich habe im April 2013 dort entbunden. lles fing damit an, dass die Hebamme früh als ich mit Verdacht auf Blasensprung ins Krankenhaus kam, die Austretende Flüssigkeit als Fruchtwasser deklarierte, was sich später jedoch als falsch heraus stellte, wie mir die Hebamme der nächsten Schicht erzählte. die Geburt wurde in der früh also fälschlicherweise mit Zäpfchen eingeleitet, obwohl der Befund geburtsunreif war. Ich hatte höllische Schmerzen, wobei mir Hebamme O., die auch ansonsten super war, tröstend beiseite stand. Auch Dr. He., mein Belegarzt, stand mir zur Seite. beide empfahlen mir, dass eine PDA gelegt werden soll, weil es sonst zu schmerzhaft für mich werden würde. Mein Baby war sehr groß und schwer. Dabei standen sie mir auch zur Seite, ich fühlte mich gut aufgehoben. während die PDA wirkte, ging es mir sehr gut.
leider war Hebamme O. nicht bis zur eigentlichen Geburt dabei, da abends Schichtwechsel war und eine äusserst unangenehme Hebamme mit mir die Eigentliche Geburt "vollzog". diese war die Hölle, weil die PDA dann nicht mehr stark wirkte und ich massive Wehen hatte. zudem presste ich mit aller Kraft mein Riesenbaby raus. dabei gab es von der besagten Hebamme nur schnippische Kommentare z.B. Auf die Frage, ob ich nicht lieber statt der auf dem Rücken liegenden Position in die Hocke gehen könne, um die Schwerkraft zu nutzen, gab sie mir keinerlei Antwort. Ansonsten gab sie nur Kommentare wie "Na so wird das nichts!" Oder " wir machen einen Schritt vor und zwei zurück" von sich. Unglaublich und das unter wahnsinnigen Schmerzen zu hören. öllig unfähig diese fRau, hat ihren Beruf weit verfehlt, meiner Meinung nach.
Auf der Station wiederum setzte man mich sofort nach der schweren Geburt mit stillen unter Druck, besonders negativ in Erinnerung geblieben ist mir die Stationsleitung. Im Theresienkh würde ich alles in aklem eher nicht mehr entbinden!

1 Kommentar

TKH am 15.06.2013

Sehr geehrte Rinala,

wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Behandlungsablauf in unserem Haus teilweise unzufrieden waren und bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit für ein Gespräch geben würden und uns bitte kurz an [email protected] schreiben könnten, wie wir Sie erreichen können. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Erster KH-Aufenthalt - alles wunderbar

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ist noch nicht komplett durchgestanden, aber der Heilungsverlauf ist bisher sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit aller Mitarbeiter im Krankenhaus
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Septumplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Woche war ich im St. Theresien-Krankenhaus und auch zum ersten Mal überhaupt selbst als Patient in einem Krankenhaus. Das St. Theresien-Krankenhaus ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und schon beim Anästhesie-Vorgespräch hatte ich einen positiven Eindruck. Der Eindruck verstärkte sich noch, nachdem ich im KH ankam und alles problemlos funktionierte - nach ein paar Minuten war ich in meinem Zimmer auf der B3. Die Schwestern sind alle sehr freundlich und zuvorkommend - ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Die OP selbst war halb so schlimm und danach wurde ich gut umsorgt. Das Essen empfand ich als sehr gut - die Auswahl ist wirklich groß und auf Nachfrage bekommt man auch größere Portionen. Schön ist auch, dass für die Patienten Tee- und Kaffee zum selbermachen bereit steht. Dabei stehen ca. acht verschiedene Tee-Sorten bereit. Ansonsten sind noch die kurzen Laufwege als auch der kleine Kiosk, der für die Besucher alles bereit hält (etwas längere Öffnungszeiten abends wären hier nicht schlecht), zu erwähnen. Alles in allem wurde mir mein erster Krankenhausaufenthalt im St. Theresien-Krankenhaus sehr angenehm gestaltet und ich möchte mich vor allem auch bei den Schwestern der B3 bedanken.

Alles Super Note 1 Mit Stern

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Note1)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Note 1)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Note 1)
Pro:
ES Gibt nichts negatives
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich War schon oft in St Theresien Krankenhaus immer auf der B3 wegen Bandscheiben ops und HNO ich Kan nur immer Sagen das es super war die Schwestern Sehr Freundlich Für Mich Gibt es Kein Anderse Krankenhaus das so super Gut ist wie das St Theresien Krankenhaus Auch die Ärzte Sehr super ich Verstehe nur nicht Warum es Menschen Gibt die am Essen rumschümpfen es ist für mich sehr sauber und gut und es ist Ja keinn 5Sterne Hotel das vergessen die Leute auch Meine Eltern waren schon oft da als Patienten die sagen das gleiche wie ich ich Sage nur eins Macht weiter so es ist Alles Super Gut und schön Gebe ich eine Note Ab dan 1mit stern

1 Kommentar

TKH am 25.04.2013

Sehr geehrter horst36,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Ihr großes Lob geben wir an die Station B3 weiter und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
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Karin Stähle
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Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Umgang mit Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin gestern nach einer Prostataentfernung entlassen worden. Ich möchte mich auf diesem Weg bei allen Menschen, die mich in der vergangenen Woche betreuten, mir gut zu sprachen, mich umsorgten, bedanken. Ich habe den Aufenthalt in positiver Erinnerung. Das Intensivteam und das Team C 3 agierten vorbildlich und man hatte nie das Gefühl, nur eine Nummer zu sein. Es war immer Zeit für ein Gespräch zwischendurch. Das ist in solchen Situationen für mich sehr wichtig gewesen. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben ein positives Menschenbild und gehen sehr professionell mit Pflege um. Vielen Dank!
Zur Unterbringung: Es wurde immer versucht, mich aufgrund meiner Diagnose so unterzubringen, dass ich ungestört genesen konnte. Obwohl nicht privat versichert, wurde ichgroßteils alleine gelegt. Das war sehr, sehr angenehm, denn mit der der Krebsdiagnose gehen die Gedanken oft im Kreis und man muss dann keine Rücksicht auf andere nehmen. Das war toll.
Das Op Team hat offensichtlich auch gute Arbeit geleistet, denn heute, am 8. Tag nach der OP, sitze ich zu Hause und schreiben diesen Bericht. Muss allerdings noch auch den patholog. Befund warten, das ist noch etwas Nervenaufreibend. Denn davon hängt eben noch viel ab.
Zusammenfassend kann ich die Klinik sehr empfehlen.

1 Kommentar

TKH am 09.04.2013

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Ihr Lob haben wir an die Mitarbeiter der C3 und der Intensivstation weitergegeben und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute, Ihnen vor allem schnelle Gesundung und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Begeistert.... so kanns sein, hier ist man Mensch!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachlich und kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompliziert)
Pro:
Super Schwestern B3
Kontra:
nix... oder doch... ständige Meckerer!
Krankheitsbild:
Lendenwirbel Op Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

das war für mich ein Paradebeispiel, wie gut und freundlich ein Krankenhausaufenthalt ablaufen kann. Mit viel Skepsis betrat ich für eine OP per Belegarzt Neurochirurgie das Theresienkrankenhaus und fühlte mich vom ersten Moment an gut aufgehoben! Unterbringung und Aufenthalt in meinem Belegbettenzimmer auf der Station B3 kann ich mit sehr gutem Gewissen absolut als positiv Bewerten. Weder vor oder nach der OP ( Bandscheibe Lendenwirbel 3/4 ) hatte ich das Gefühl, allein gelassen zu sein. Alle waren sehr zuvorkommend und bemüht, verständnisvoll und immer bereit, mir zu helfen. Ich möchte ausdrücklich hervor heben, das die Schwestern der Station B3 mit ihrer freundlichen Art und guter Laune meinen Aufenthalt in dieser Klinik für mich sehr angenehm gestaltet haben, Fachlich und kompetent. (die wissen genau, was Sie da tun ). Zimmer sind sauber und das Essen war tatellos, die Auswahl reichlich sogar individuell gestaltbar. Reinigungspersonal wusselte überall und selbst die Raucherbereiche waren in einem regelmäßig, sauberen Zustand ( sogar mit Abzug, RAUCHER sind auch Mensch? ) toll.... und selten! Auch die Toiletten selbst auf den Gängen sind immer top gewesen!
Cafeteria und Zeitungsshop haben im Erdgeschoss alles, was man als Patient und Besuch so braucht.... +Tv/Radio/Telefon-Karte.
Mein Gesamteindruck ist Daumen hoch, ich könnte nichts bemängeln und bei dieser Klinik hatte ich ein sehr gutes Gefühl als Mensch, da brauch ich nicht Privat oder 1 Klasse, was heut nicht selbstverständlich ist..... Danke!!!

1 Kommentar

TKH am 18.03.2013

Sehr geehrte/r heibart,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, Ihr großes Lob an die Station B3 weitergeben zu können und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg "

ich fühle mich in guten Hände

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Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (gute aufklaerung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden)
Pro:
nette schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
schilddruese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es geht mir gut in der Klinik Essen ist reichlich, Mann kann aus 4 menue auswählen. Nur das Abendessen ist nicht immer das was Mann bestellt hat. Gestern die Butter gefehlt, oft war nur eine Scheibe Brot drauf. Aber sonst passt alles.Schwester Philip Marie besorgt einen alles am Kiosk. Diese Schwester ist Gold werd. Such die anderen sind total nett.
Ich war schon mehrmals i der Klinik. Und habe mich immer gut gefühlt.

1 Kommentar

TKH am 11.02.2013

Sehr geehrte Mellx,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Ihr Lob haben wir an die Station B5 weitergegeben und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.
Da wir uns ständig verbessern möchten, freuen wir uns auch über Ihre Kritikpunkte und nehmen diese gerne auf. (Die Unterschiede bei der Bestellung von Speisen geben wir an die Küche weiter)
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


Haben Sie noch Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns an [email protected]

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Bestens betreut!

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Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde alles ausführlich erklärt und Fragen beantwortet.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Ärzte und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiojodtherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von den Ärzten bis zu den Schwestern sind alle sehr bemüht, Fragen zu beantworten und den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Zimmer sind sauber und freundlich. Man kann ein Telefon (1€ Bereitstellung pro Tag, 1EH 10ct.) bzw. Fernseher (10min.=10ct./ bei Radiojodtherapie Station B5=ohne Gebühr) mieten. Essen kann man aus 4 Menüs auswählen und dabei untereinander auch Komponenten tauschen. Das Essen war gut und reichhaltig.
Schwester Phillippa Maria besorgt Dinge aus der Cafeteria, vom Kiosk und alles was sonst noch fehlt. Eine sehr liebe, nette Dame, die sich viel Zeit nimmt.
Ich kann das Theresienkrankenhaus nur empfehlen.
Einziger "Schwachpunkt" ist das Bad. Leider war es nicht sehr gründlich gereinigt und wirkt schon sehr alt.

1 Kommentar

TKH am 16.01.2013

Sehr geehrte Anne1973,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Ihr Lob geben wir an die Station weiter und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.
Da wir uns ständig verbessern möchten, freuen wir uns auch über Ihre Kritikpunkte und nehmen diese gerne auf und haben sie auch schon an die entsprechenden Vorgesetzten weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen gute Besserung und Gottes Segen.


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Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Ich würde jederzeit wieder hier entbinden!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ruhige Atmosphäre, Geduld seitens aller, Akupunktur-Angebot, Viele Kurs-Angebote, Essen, Sauberkeit, Freundlichkeit, Hebammen, Ärzte, Nonne, Babybett am Mutterbett dran, Familienfreundlich, Wochenstation hätte besser nicht sein könne - ganz großes Lob!
Kontra:
Mehr Stilltipps für die Zeit NACH dem KH, Bad renovierungsbedürftig,
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe mein erstes Kind im August 11 hier entbunden. Wer es modern und schick mag, ist hier nicht an der richtigen Adresse, für mich aber unwichtig. Ich lege wert auf stillen, Freundlichkeit und dass ich mich gut aufgehoben fühle und das war der Fall. Anna-Sophia, meine Hebamme während der Geburt-ich kann sie jedem nur wärmstens empfehlen! Da ich keinen Belegartzt hatte, hat sich Dr. Kütt kurzfristig bereit erklärt mich zu übernehmen. Er ist etwas streng und direkt, aber macht seine Arbeit sauber und professionell, man fühlt sich sicher aufgehoben. Die anderen Hebammen waren auch super, die Schwestern auf der Wochenstation ebenfalls, genauso wie die Nonne, die sich viel Zeit nahm die Essenswünsche zu notieren. Das Essen war gut, besonders Frühstück und Mittagessen. Abendessen hätte etwas mehr sein können und traf nicht ganz meinen Geschmack, aber es ist ja ein KH und kein Restaurant und der Rest war wie gesagt super. Am besten finde ich dass das Kind direkt am Bett der Mutter angeschlossen ist. Wir waren zu zweit im Zimmer sodass es recht erträglich war. Das Bad könnte allerdings wirklich mal erneuert werden, aber es war ausreichend. Der Vorgarten des KH bietet viel Platz um das Baby spazieren zu fahren. Ich würde jederzeit wieder hier entbinden und empfehle das KH weiter! Ein Kritikpunkt; etwas mehr Tipps zum Stillen für die Zeit NACH dem KH Aufenthalt wären hilfreich gewesen, aber ansonsten befriedigend bis gut. Die Hebamme Olga war auch sehr nett während der Betreuungszeit nach der Geburt, allerdings lässt sie sich die 10 Besuche vorher unterschreiben und kam dann die letzten zwei Male gar nicht mehr-Schade und nicht so toll, aber ansonsten war ich zufrieden mit ihr, sie hatte gute und altmodische Tipps der Versorgung (welche ich bevorzuge). Dr. Fichtner habe ich flüchtig mitbekommen und war in der kurzen Zeit schon sehr begeistert von ihm. Geburt musste künstlich eingeleitet werden doch alle hatten viel Geduld mit mir. Vielen Dank für die tolle Erfahrung! MfG!

1 Kommentar

TKH am 29.10.2012

Sehr geehrte AnaKristina,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Ihr Lob haben wir an die Station B3 und unsere Hebammen weitergegeben und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.
Da wir uns ständig verbessern möchten, freuen wir uns auch über Ihre Kritikpunkte und nehmen diese gerne auf. (Den Wunsch, mehr Stilltipps für zu Hause zu bekommen, geben wir auch an unsere Stillberaterin weiter)
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


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Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Albtraum

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Entbindung war ein Albtraum.
Die Hebamme war uneinfühlsam und schnippisch
Als ich nach 18 Stunden Wehen alleine beschlossen
habe einen Kaiserschnitt vornehmen zu lassen
war ihr Kommentar:Das ist hier kein Wunschkonzert
und wenn jeder einen Kaiserschnitt will wäre sie
arbeitslos!Wochenstation war okay. Habe mich
schriftlich beschwert aber keine Stellungnahme
erhalten. Deswegen fühle ich mich verpflichtet
auf diesem Portal zu warnen! Bestimmt sind nicht
alle Hebammen so aber ich hatte gewaltiges Pech !

2 Kommentare

TKH am 18.10.2012

Sehr geehrte Pseudonym82

wir bedauern, dass Sie mit dem Behandlungsablauf in unserem Haus unzufrieden waren und bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Wir setzen uns deshalb mit Ihnen in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

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ohne Angehörige verloren im Krankenhaus

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
schlechteste Organisation, völlig unwilliges Personal
Krankheitsbild:
Starker Bluterguß bei Blutverdünnung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine 85-jährige schwer kranke Mutter wurde nach einem häuslichen Sturz am frühen Morgen mit dem Krankenwagen in die Ambulanz gebracht. Nach stundenlanger Wartezeit und kurzer Untersuchung sollte Sie wieder mit dem Krankenwagen nach Hause gebracht werden. nach 2,5 Stunden Wartezeit auf den Krankenwagen lieh ihr ein Patient sein Telefon, damit sie uns Verständigen konnte dass sie immer noch sich selbst überlassen im Rollstuhl warte. Bei unserem Anruf in der Ambulanz wurde gesagt dass dies ein Verschulden der Leitstelle sei, Diese versicherte jedoch glaubhaft, dass überhaupt keine Anforderung eingegangen sei. Bei einem weiteren Anruf teilte uns die Staion mit, dass die Leitstelle Anrufe öfters "unterschlagen" würde! So musste meine Mutter weiter ohne Medikamente und Nahrung mit starken Schmerzen voll gepinkelt im Flur sitzen. Ohne unsere Einschaltung wäre es überhaupt nicht mehr zum Transport gekommen!

1 Kommentar

TKH am 01.10.2012

Sehr geehrte/r Hor,

wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf in unserer Ambulanz nicht zufrieden waren und bedanken uns für Ihre Rückmeldung.
Wir hoffen, Ihrer Mutter geht es inzwischen besser.

Den in Ihrer Bewertung geäußerten Kritikpunkten wollen wir nachgehen. Deswegen würde es uns sehr helfen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, damit wir Ihre Beschwerde weiter verfolgen und bearbeiten können.

Schreiben Sie uns bitte an [email protected]

Mit freundlichen Grüßen

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Fahrläßige Handlungsweise

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
gute Ordensschwestern
Kontra:
schlechte Angewohnheiten
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hat Blasenkrebs mit Methastasen und sollte vor einer Woche operiert werden. Es wurde heraus gefunden das Sie Herzkranzverengung hat und da wollte keiner an Sie ran wegen der Gefahr das die Mutter die OP nicht uebersteht. Nach einer Woche wurde herausgefunden das Sie doch operiert werden kann. Das war am Montag und nun ist es Mittwoch und nun heißt es das der Herr PROFESSOR erst im Oktober Zeit hat diese OP zu machen!!!!!! Meine Mutter wird in dieser Zeit nicht mehr operiert werden koennen, da der Krebs bis dahin schon zu weit vorgewachsen ist. Da wird nicht nachgeschaut ob alles ok ist mit der Fistel und ob es erneuert werden muss oder ob die Beine nicht zu sehr geschwollen sind. Also manche Ärzte druecken sich vor der Verantwortung und begehen fahrlässige Handlung!!!
Sowas darf es nicht geben!!!!! Sehr Schlechte Zustände.....

1 Kommentar

TKH am 20.09.2012

Sehr geehrte/r whitecat,

wir bedauern, dass Sie mit dem Behandlungsablauf in unserem Haus unzufrieden waren und bedanken uns für Ihre Rückmeldung.

Den in Ihrer Bewertung geäußerten Kritikpunkten wollen wir nachgehen. Deswegen würde es uns sehr helfen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, damit wir Ihre Beschwerde weiter verfolgen und bearbeiten können.

Schreiben Sie uns bitte an [email protected]

Mit freundlichen Grüßen

Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Tolle Hebammen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Babys direkt am Bett
Kontra:
Zu viele Leute wärend der Besuchszeit
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe im März 2011 meinen Sohn entbunden. Bevor ich überhaupt hingefahren bin,habe ich angerufen denn ich wollte nicht ewig umsonst dort rumsitzen.Zu Hause ist zu Hause. Um 3Uhr Nachts sind wir dann doch gefahren.Dort wartete schon eine sehr nette Hebamme die mir gleich ein bißchen Schmezmittel gab. Um 7Uhr war anscheinend Schichtwechsel also kam eine andere Hebamme. Für mich war es besser eine strengere Person zur Geburt zu haben. Sie war ruhig ,professionell und direkt,ohne sie hätte ich mich ewig geqält. Nach einer halben Stunde war alles vorbei. Die Wöchnerinnenstation war ziemlich überfüllt aber die Schwestern trotz des Stresses sehr nett,verständnisvoll und geduldig.3 Mamas in einem Zimmer mit dem entsprechendem Besuch(gleichzeitig)war für Mama und Baby doch zu viel. Essen war meiner Meinung nach gut. Ist ja auch kein Restaurant. Ich hätte mir mehr Beratung zur Babypflege und Stillen gewünscht. Zur Nachsorge bat ich Olga zu mir nach Hause zu kommen. Es war super!!! Keine Schwester hat es hinbekommen,dass mein Sohn ohne Probleme von meiner blanken Brust schmerzlos,trinkt. Außerdem hat sie mich auf die Hautpflege aufmerksam gemacht,denn die meines Sohnes war sehr trocken. Ich bin sehr zu frieden mit Pflegepersonal und Hebammen. Im November 2012 entbinde ich meine Tochter genau dort.

1 Kommentar

TKH am 20.06.2012

Sehr geehrte LTA.1,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Ihr Lob haben wir an die Station B3 und unsere Hebammen weitergegeben und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unser Haus.
Da wir uns ständig verbessern möchten, freuen wir uns auch über Ihre Kritikpunkte und nehmen diese gerne auf. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und Gottes Segen.


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Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

C3 ist Spitzenklasse

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gute professionelle Behandlung
Kontra:
nichts negatives
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Station C3 wegen Schilddrüsen-OP. Ich kann nur positives berichten. Die Krankenschwestern, Pfleger, Ärztinnen und Ärzte und alle weiteren dienstbaren Geister waren total nett, kompetent, zuverlässig und aussagefreudig für alle Anliegen und Fragen. Ich bin gern wieder nach hause aber sollte ich wieder einmal ein Problem haben ist das Theresien-KH für mich erste Wahl. Das Essen, die Sauberkeit alles i.O.
Vielen Dank, dass sich so gut betreut worden bin.

1 Kommentar

TKH am 03.04.2012

Sehr geehrte/r Porzellana,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut. Wir haben Ihr Lob auch an die Station C3 und unsere Mitarbeiter weitergegeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung!

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Karin Stähle
Qualitätsmanagement
St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg

Empfehlenswertes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ich rate zur NachsorgeHB Anna-Sofia und rate von Olga ab!)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt und GeburtsHB haben super beraten! Wöchnerinnen hatten alle eine andere Meinung, auf sich selbst und sein Bauchgefühl hören. Diese etwas jüngere Hebamme, schlank und schwarze lange Haare- sehr verloren in ihrem Job - kriegt nicht einmal einen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine Wehen und die Mumu-Öffnung mussten leider künstlich eingeleitet werden, doch alle hatten sehr viel Geduld und Verständnis mit mir. Nacheinander wurden professionell alle Schritte in so einer Situation befolgt. Fühlte mich total sicher! Danke!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Geburt war hart und anstrengend, aber alles wurde sorgefältig und zeitlich und sinnvoll eingeplant, dass es das beste für mich und mein baby ist.)
Pro:
Arzt, GeburtsHB, Wochenstation, Essen
Kontra:
NachsorgeHB, recht veraltetes KH, keine Kinderklinik im Haus, es wird Druck gemacht, dass man stillen soll, Stilltipps waren gut, helfen aber nur am Anfang, nicht für die Zeit nach dem KH
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Im August 11 habe ich im St. TheresienKH in Nürnberg mein erstes Kind zur Welt gebracht. Um mich für ein KH zu entscheiden, habe ich sehr viele Bewertungen im Internet gelesen und dabei ist mir aufgefallen, dass das Theresienkrankenhaus das einzige ist, bei dem es keine wirklich negativen Bewertungen gab. Ein zusätzlicher Pluspunkt war, dass es von der WHO als babyfreundliches KH ausgezeichnet ist und zudem Akupunktur anbietet, für die ich mich interessiert habe. Es bietet außer der Akupunktur, sehr viele Kurse an, da ich das alles für recht unnötig halte, ging ich nicht hin. Beim Infoabend hatte ich ein gutes Gefühl. Der Arzt schien nett und sehr erfahren, die Hebammen ebenfalls und so habe ich mich für das KH entschieden und mich wo anders erst gar nicht umgehört. Wenn ich mich danach gerichtet hätte, welches KH am praktischsten zu erreichen wäre, hätte ich mich für das Südklinikum entschieden, dass sehr nah von mir ist, aber ich habe sehr viele negative Sachen darüber gelesen also kam es für mich nicht mehr in Frage!
Zum Theresienkrankenhaus; ich ging zu all meinen Akupunkturterminen und im Nachhinein kann ich sagen; ja, es hilft. Bei einer Sitzung bekam ich sogar mal Vorwehen. Da ich keinen Belegarzt hatte, war Dr. Kütt so nett, sich bereit zu erklären mich zu übernehmen. Sehr kompetenter Arzt, Anna-Sofia, sehr kompetente Hebamme. Wochenstation war gut, mit einigen Kritikpunkten. Eine Wöchnerin war recht grob, alle anderen aber super. Das Abendessen war furchtbar, Mittagessen und Früchstück aber ausgezeichnet! Die Schwester total lieb. Das Badezimmer doch sehr veraltet, wie der Rest des Krankenhauses, aber wer nicht auf modernen Schnickschnack, sondern kompetentes Personal aus ist, ist hier richtig. Allerdings hat genervt dass jede Schwester was anderes gesagt hat. Hört lieber auf euer Gefühl! MINUS:Die NachsorgeHB Olga ist nervig,quatscht nur rum,wiederholt sich,lobt sich,macht alles vor,aber erklärt nichts und über Rückbildungsgym.wurde ich nicht aufgeklärt!

Entbindung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
babyfreundliches Krankenhaus
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juli 2010 dort meinen Sohn entbunden.
Der Kreissaal macht einen guten Eindruck und zum Zeitpunkt der Geburt waren wir die Einzigen dort. Ich muss ehrlich zugeben, dass ich mich auf die Geburt nicht so detailliert vorbereitet habe - ich bin einfach davon ausgegangen, dass man schon richtig betreut wird.
Da ich 6 Tage über dem Termin war, wurde beschlossen am 8. Tag einzuleiten. Ich musste die Nacht davor hin und dort übernachten-fand ich überflüssig.
Die Geburt war alles in allem okay, aber es gibt auch Kritikpunkte:
Die Hebamme hat mich nicht wirklich bei der Wehenverarbeitung unterstützt - da hatte ich mehr erwartet.
Es wurden keine unterschiedlichen Geburtspositionen ausprobiert. Ich lag auf einer, für den Arzt praktischen, Liege. Das Unterteil konnte man wegklappen, sodass die Saugglocke und Dammschnitt für den Arzt gut zu machen waren. Ich weiß natürlich nicht, ob es in einer anderen Geburtsposition besser gewesen wäre. Fand es im nachhinein aber sehr schade, dass nix anderes versucht wurde.
Positiv zu sagen ist, dass es wirklich ein babyfreundliches Krankenhaus ist. Das Kind kommt gleich nach der Geburt auf die Brust und wird nur kurz gewogen und gemessen. Dann kommt man auf Station und kann das Kind solange behalten wie man will. Später wird es dann angezogen (der Papa wurde da gleich eingespannt). Es gibt ein Babybett, dass an das Mamabett angeschlossen ist - sehr schön.
Die Schwestern waren alles in allem nett, aber leider gab es manchmal unterschiedliche Aussagen z.B. zum Stillen. Am besten man guckt sich eine aus und stellt ihr alle Fragen.
Die Zimmer sind mit 2, manchmal mit 3 Frauen belegt, was doch sehr viel ist, besonders wenn noch Besuch kommt. Ich würde in Zukunft eine ambulante Geburt anstreben, da man sich zuhause einfach am besten erholen kann.
Das Essen fand ich nicht besonders.
Ich denke, dass die Betreuung dort alles in allem gut ist, aber in einigen Sachen muss man selbst eine genaue Vorstellung haben, dann läuft es vielleicht besser.

Aufenthalt nach OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Der Patient wird nicht ernst genommen.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Essen ist schwer erträglich)
Pro:
Nachtschwester war sehr nett
Kontra:
Schwestern besser schulen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurden in der Brust Kalkablagerung und eine Wucherung in entfernt. Dr. Kütt erklärte mir, dass das KH zertifiziert wäre. Leider finde ich nichts dergleichen in den Medien. So alles gut. Auf der Station wurde ich von den Schwestern teilweise gleichgültig behandelt. Die Dusche wurde nicht gewischt. Es war nicht sauber. Desinfektion der Hände ist bei den Schwestern noch nicht angekommen.

Schlechte Pflege

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
OP okay
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war von 24.10 - 9.11.2011 im Theresienkrankenhaus. Er hatte sich den Oberschenkelhals gebrochen. Mein Vater ist dement. Mit dem ablauf der Op war ich, soweit ich es beurteilen zufrieden. Allerdings war die Pflege meines Vaters auf der Station C4 schlecht. Mein Vater wurde mit Druckgeschwüren wieder nach Hause entlassen. Seine Zähne waren derart verdreckt, dass meine Mutter diese eine Stunde mit einer Handbürste abschrubben musste. Sein Mund war vollkommen ungepflegt. Ferner wurde mein Vater aufgrund seiner Demenz häufig unfreundlich behandelt. Auf die Beschwerde seines Hausarztes wurde diesem mittgeteilt, dass mein Vater sehr aggressiv war und nach dem Pflegepersonal geschlagen hat. Dies kann sehr wohl zutreffend sein, allerdings frage ich mich bis heute, warum die Angehörigen darüber nicht informiert wurden. Ich frage mich auch, warum mein Vater (auf mein Bitten hin) keine Dekubitusmatratze erhalten hat. Ich frage mich auch, warum mir eine Stationsärztin, bei der ich mich beschwert habe, mir nichts von seinen Agrgressionen erzählt hat. Ich frage mich auch, warum eine Schwester von mir angesprochen nicht einmal wusste, dass mein Vater wund gelegen war.
Fazit: Katastrophale Pflege, keine Information der Angehörigen

Mitgefühl und Individuelle Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Belegarzt, Schwestern, eigentlich alles
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War als Patientin eines Belegarztes (Brustzentrum) schon vier mal dort. Nach meinen Erfahrungen in einer Uni-Klinik, wo man wie auf dem Fließband behandelt wurde, ist dieses Krankenhaus eine Oase der individuellen Betreuung. Das Belegarzt-System hat den Vorteil, dass man immer vom selben Arzt betreut wird, der seine Patientin kennt und weiß, wie sie "tickt". Auch die Anästhesie- Abteilung war sehr freundlich und ging auf meine Narkoseängste ein. Die Schwestern sind total nett und mitfühlend, und sogar in der Aufnahme kannte man mich schon nach dem zweiten Mal mit Namen. Auf der Station gab es eine fast 80jährige Nonne, die mir in meinem Kummer sehr geholfen hat, und die immer für mich da war (ich bin weder besonders gläubig noch katholisch).
Das "Brustzentrum der niedergelassenen Ärzte" kann ich nur wärmstens empfehlen. Leider fehlt eine auf die speziellen Bedürfnisse von Brustkrebs- Patientinnen spezialisierte physikalische Abteilung.

Nur das Essen ist furchtbar. Glücklicherweise war ich mobil und konnte mir etwas außerhalb besorgen.

Sehr zufrieden über Schilddrüsen-OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr herzliche, angenehme Atmosphäre
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde aufgrund kalter Knoten die Schilddrüse teilweise entfernt. Die Aufnahme durch die Verwaltung und auf der Station erfolgte zügig und freundlich. Während meines gesamten 4-tägigen Aufenthalts habe ich mich immer gut betreut und respektvoll behandelt gefühlt. Das Essen war abwechslungsreich und gut, die Zimmer sauber und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend, jederzeit offen für Fragen oder Anliegen. Auch die Vorgespräche durch die Anästhesistin und den Chirurgen ließen keine Fragen offen und ich fühlte mich ausreichend beraten und aufgeklärt. Obwohl dies meine 1. OP war, wurde mir die Angst dadurch genommen. Die Naht war schon 1 Woche nach der OP kaum zu sehen und verheilt sehr gut. Ich kann die Klinik sehr empfehlen und würde mich hier jederzeit wieder operieren lassen.

Horrortrip

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund eines Nierenstaus verursacht durch einen Nierenstein wurde mir sehr schnell geraten eine Harnleiterscheine legen zu lassen. Bereits am Nachmittag des gleichen Tages lag ich schon im OP und wurde zwei Tage später Beschwerdefrei entlassen. Die folgenden 4 Wochen bis zur geplanten Entfernung der Schiene waren begleitet von fast ständigen Schmerzen und immer wieder leichten Blutungen. An irgendwelche Aktivitäten war in dieser Zeit nicht zu denken. Nach dem Entfernen der Schiene wurde mir dann von einem freundliche Urologen mitgeteilt, das man den Nierenstein beim Legen der Schiene wieder in die Niere geschoben hätte und er müsse nun in einer weiteren OP zertrümmert werden. Dies hätte dann den dritten Eingriff in einem Monat bedeutet und ich sollte versorgt mit zwei Kathetern doch übers Wochenende bleiben, um am darauffolgenden Montag die erneute OP über mich ergehen zu lassen. Darauf hin habe ich den weiteren Aufenthalt wegen einer Panikattacke abgebrochen und wurde mit den blutigen Katheterbeuteln mit der Anweisung nach Hause geschickt, am Montag früh um 6Uhr wieder zu erscheinen. Die Katheter habe ich mir dann zu Hause selbst entfernt. Die Steinzertrümmerung wird sicher nicht in dieser Klinik stattfinden! Gelegen habe ich 2 Tage lang in einem 3-Bettzimmer in einem vierten Bett ohne eigenes Licht und Telefon sowie ohne eigenen Schrank.

1 Kommentar

heike50 am 15.05.2011

O je- dies hat ja schon unten darisa (10.11.2009) erlebt- so ein Horror-Trip. Sie war sogar in anderen Umständen(22.Schwangerschaftswoche.)
O je- ....

Sehr zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
besonders freundliche Atmosphere
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Operation an der Schilddrüse, und war sehr zufrieden mit dem Krankenhaus. Sowohl die Ärzte als auch die Schwestern waren kompetent, freundlich und jederzeit für Fragen zu erreichen. Insgesamt herrscht ein sehr herzlicher Umgangston, und man hat das Gefühl, ernst genommen zu werden. Das Essen war lecker und abwechslungsreich, und die Zimmer sauber und freundlich eingerichtet. Auch die Aufnahmeformalitäten liefen schnell und geordnet ab, und der Mitarbeiter in der Verwaltung war sehr nett.
Die Naht am Hals ist wirklich minimal ausgefallen, und heilt ohne Probleme ab. Ich kann jedem nur empfehlen, dieses Krankenhaus auszuwählen.

Super Zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde im März 2010 die Gallenblase in diesem Hause entfernt. Ich war sehr sehr zufrieden und würde diese Klinik jedem empfehlen. Die Schwestern, die Ärzte, die Behandlungen, das Essen und die Sauberkeit sprechen für das St. Theresien-krankenhaus. ich habe in keinster Weise irgendwelche negativen Erfahrungen gemacht.

Mangelhafte Aufklärung

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betrifft die Anästhäsieabteilung! Im Narkosevorgespräch wurde ich von der Narkoseärztin trotz der Hinweise auf chronische Schmerzen im Lendenwirbelbereich regelrecht zu einer Rückenmarksnarkose gedrängt. Diese sei ja sowieso viel besser und ich währe dann schmerzfrei, wohingegen bei der Vollnarkose so viele Nebenwirkungen auftreten könnten und ich erstmal Schmerzen hätte....
Von den auch bei Rückenmarksnarkosen möglichen Komplikaktionen wie tagelange massive Kopfschmerzen keine Rede. Mich jedenfalls sieht dieses Krankenhaus nicht wieder, da ich die geplante OP mit Sicherheit nicht dort werde ausführen lassen.

Double J Katheter bei Nierenstau in der Schwangerschaft

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Aufklärung über Risiken usw.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (da ging alles schnell und wie am Schnürchen)
Pro:
ich bin nicht gestorben, habe überlebt
Kontra:
keine Aufklärung, nicht angemessene Behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der 22. SSW hatte ich ständig Schmerzen in der rechten Seite. Als diese unerträglich wurden und der gynokolgische Befund nichts ergab ging ich in die urologische Praxis, die an des Theresienkrankenhaus angeschlossen ist.

Man machte einen "Notfall" draus, riet mit sofort auf der Stelle zu Double J Stents und eine Std später lag ich auf dem OP Tisch. Die Anästhesistin bekam es nicht auf die Reihe eine Spinale zu legen, mein Kreislauf kollabierte und ich bekam ohne Vorwarnung eine Vollnarkose - das 1. Mal in meinem Leben!
Als ich aufwachte ging es mir richtig schlecht, ich frohr und weinte und niemand kümmerte sich um mich. Als dann jemand kam, wurde mir gesagt, ich solle mich nicht so aufführen.

Ich hatte Schmerzen beim Wasserlassen und diese wurden von Std zu Std schlimmer. Ich lag als 4. Bett in einem 3 Bett Zimmer und hatte keinen Notfallknopf, keine Telefon, keinen Nachttisch und keine Leselampe!!!

Am nächsten Tag ging ich nach Hause. Die Beschwerden nahmen täglich zu. Das Blut im Urin wurde mehr. Die Schmerzen wurden mehr. Ich habe in den folgenden 3 Wochen 3 Mal die Praxis aufgesucht aufgrund der Beschwerden - man sagte mir, das sei normal, wenn das Kind kommt, würde man die Schienen entfernen. Als ich nach den 3 Wochen kaum mehr laufen konnte, ließ ich mir die Schienen von einem anderen Urologen entfernen, nachdem dieser feststellte, dass der Nierenstau noch sehr deutlich vorhanden sei. Der Eingriff war absolut umsonst.

Er hat den Ärzten Geld in die Kasse gespült, sonst nichts!

Vorsicht bei so einer "ÜBerrupelungstaktik"!!! Immer eine 2. Meinung einholen vor solchen Eingriffen.

Ich habe den Rest der Schwangerschaft auf alternative Mittel zurückgegriffen, die Beschwerden wurden innerhalb von Stunden drastisch weniger.

1 Kommentar

Rolf64 am 24.08.2013

Am 14.O8.2O13 war ich im St,. Theresienkrankenhaus und wurde nach langem zögern von meiner Seite aus an der Prostata operiert.Der Operateur ein Urologe aus Oberasbach war sehr einfühlsam, menschlich,jeder Schritt wurde im Vorfelde genau erklärt, Sodaß mir ein Großteil meiner Angst im Vorfelde genommen wurde. Nach 1 1/2 Stunden war alles vorbei und kurze Zeit später war ich auf meinem Zimmer und Nachmittags saß ich bereits im Cafe.4 Tage später wurden die Katheter gezogen und konnte wieder normal Wasser lassen.Eine Lanze muß ich den Schwestern und Pflegern der Station B 5 brechen. Ich habe selten so nette zuvorkommende hilfsbereite Menschen kennengelernt, denen kein Schritt zuviel war und jederzeit beim kleinsten Wunsch vor Ort waren. Das Essen war sehr gut, sehr reichlich und abwechslungsreich. Verhungern muß keiner. Ich kann jeden männl. Patienten nur raten schnellstmöglich den Weg zum Urologen zu suchen und sich operieren zu lassen. Viel Glück und gutes Gelingen. Ein über alles zufriedener Patient.

Eine Klinik zu wohlfühlen

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1993
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (ich hätte mir mehr Aufklärung gewünscht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
mehr Zeit für die Patienten zu haben wäre gut, wobei dieses Problem in vielen Kliniken vorhand ist.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik kann man sich wohlfühlen. Ich habe sie damals
als sehr angenehm, hell, sauber und freundlich empfunen.
Für junge Leute, sollte es mehr Beschäftigunsmöglichkeiten geben. Ansonsten, war ich sehr zufrieden dort.

Super krankenhaus

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Oktober 2008 als Patient von Dr.Pechstein im St. Theresien Krankenhaus . Ich kann nur sehr positiv über die Pflege berichten,Zimmer waren sehr sauber ,das Essen war für ein Krankenhaus sehr gut. Man fühlt sich dort als Patient sehr gut aufgehoben. Auch die Aufnahme und Entlassung aus dem Krankenhaus war sehr nett und Freundlich. In dem Krankenhaus fühlt man sich als Patient und nicht als Nummer. Also kann es nur Empfohlen werden.

Fühl mich sehr gut aufgehoben

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fühlte mich gut aufgehoben
Kontra:
Das Gebärstuhl war unbequem
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Kreisssaal:
Nette Atmosphäre dank warme Farben an den Wänden. Für den werdenden Vater, Großmutter, ... extra ein gemütliche Sitzecke und zusätzlich für den Durst ein Wasserspender. Es sind insgesamt drei Kreisssäle vorhanden.

An die Geburt erinnere ich mich mit Schaudern daran. Vor allem wegen der Schmerzen und nicht wegen der schlechten Behandlung des Arztes (Dr. Kütt) und der Hebamme (Ines Geigl). Die waren hervorragend. Auch wenn ich die am liebsten während der Geburt auf dem Mond geschossen hätte. Die Wehen sei Dank.

Fazit: Außer diesen ungemütlichen Gebärstuhl fühlte ich mich gut aufgehoben. Beim nächsten Kind bin ich wieder dabei. Wahrscheinlich werde ich ein Kaiserschnitt wählen. Noch einmal so einen Riesenbaby (59 cm, 4180 g schwer und KU 38 cm) vaginal rauszupressen, ich weiß es nicht.

Wochenstadion:
Da ich Privatpatient bin (Dank Krankenzusatzversicherung bei der Signal Idnuna) hatte ich ein Zimmer nur für mich alleine. In der Regel ist es so, das man das Zimmer mit zwei weiteren Mamas teilt. Ich habe von anfang vorgenommen meinen Sohn zu stillen. Nach anfänglicher Probleme beim Stillen klappte es dann wie am Schnürchen. Ich darf gerne dazu erwähnen, dass das Theresienkrankenhaus sich als einzige Klinik in Nürnberg auf dem Weg zur Auszeichnung „Babyfreundliches Krankenhaus“ von WHO und UNICEF befindet. Wem das Stillen oberstes Prioität hat ist dort gut aufgehoben.
Die Schwestern waren total nett. Okay außer einer, sie war zu sehr mit dem flirten mit einem Arzt beschäftigt. Essen schmeckte seltsamerweise sehr gut. Wir durften nach 6 endlosen Tagen (normalerweise nach drei Tagen aber da mein Sohn Gelbsucht hatte wurde er mit einer Phototherapie behandelt. Deswegen hat die Entlassung halt leider verzörgert) aus dem Krankenhaus entlassen werden.

Fazit: Das Wochenstadion war super.