St. Rochus-Krankenhaus
Nieheimer Straße 34
32839 Steinheim
Nordrhein-Westfalen
17 Bewertungen
davon 21 für "Geriatrie"
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kooperation, Organisation , Erreichbarkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Geriatrie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die gute Zusammenarbeit mit dem Sozialmanagement war sehr hilfreich. Durch die hervorragende Organisation und Kooperation des Sozial Managements mit den Schwestern, Ärzten und den Angehörigen würde eine bestmögliche Behandlung für meine Mutter gefunden. Zur Zeit befindet sie sich in der Tagesklinik der Geriatrie und fühlt sich dort sehr wohl.
Alte Menschen und ihre Angehörigen sind gut aufgehoben
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Einfühlsam, achtsam
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Verdacht auf Lungenentzündung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Als Angehörige ist es nicht leicht ein objektiven Blick zu bekommen. Meine Mutter(93) wurde über das Krankenhaus Höxter in die Geriatrie Steinheim überführt. Verdacht auf eine Lungenentzündung. Die hat sich bestätigt. Durch Verwandedte und Freunde ging ich vom Schlimmsten aus. Völlig verunsichert war ich jeden Tag bei meiner Mutter, strickend, hilflos. Ein Elektrolytchaos verunsichert mich weiter.
Das Pflegepersonal war super. Rational im Handeln, einfühlsam im Gespräch, nachsichtig mit mir als Angehörige. Die Ärztin vorsichtig und achtsam distanziert, klar im Wort, was keine Missverständnisse zuließ. DANKE!
meine Mutter hat gelernt Bitte und Danke zu sagen, auch für Selbstverständliches.
Alle im St. Rochus Krankenhaus haben ein selbstverständliches Danke und Bitte verdient.
Als Kind habe ich mich geärgert, wenn man mich dazu nötigte, heute bin ich Stolz darauf es anzuwenden, mir und allen macht das Leben miteinander soviel mehr Freude Selbstverständiches zu leisten.
kann nur dringend abraten
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Sozialdienst, Kontaktmöglichkeiten mit den Ärzten
- Kontra:
- Organisation der Pflege
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Wenn wir das alles vorher gewusst hätten, dann wäre mein Vater garantiert dort nicht eingeliefert worden.
Nach einem stationären Aufenthalt im Krankenhaus in Holzminden wurde mein Vater nach Steinheim zu geriatrischen Kurzreha verlegt. Der erste Eindruck vom Krankenhaus war ganz OK. Etwas in die Jahre gekommen. Das Pflegepersonal freundlich, die Ärzte telefonisch erreichbar. Der Sozialdienst sehr freundlich, bemüht und kompetent. Leider entwickelte es sich nicht so gut weiter. Häufig wurde meinem Vater Bekleidung des Zimmernachbarn angezogen und umgekehrt. Die Brillen wurden vertauscht. Körperpflege war eingeschränt. Rasiert wurde er nur sporadisch. Dann bekam er dort Corona. Kann immer passieren. Leider verschob sich dadurch die Verlegung in ein Pflegeheim. also wurde regelmäßig getestet. Zum neuen Verlegezeitpunkt wurde er dann entlassen, mit der Aussage, er wäre Corona negativ getestet. Eine Lüge, wie sich bald herausstellte. Im Pflegeheim angekommen wurde er getestet und war immer noch positiv. Die mangelhafte Organisation nahm leider weiter ihren Lauf. Beim Verpacken seiner persönlichen Dinge wurde die Brille ohne Schutz in eine Aussentasche des Koffers gesteckt und ist natürlich zerbrochen. Die Zähne, die ihm mitgegeben (!) wurden, gehörten ihm nicht. Diverse Wäscheteile, Badutensilien etc gehörten wahrscheinlich auch dem Zimmergenossen, der jetzt sicherlich ohne Zähne herumlaufen muss.
Alles in allem, bis auf wenige positive Dinge eine sehr schlechte Erfahrung.
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Copd
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Team des St. Rochus-Krankenhauses ist Top und kompetent, immer freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, auch unter größter Belastung stets freundlich.
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Fürsorge der Mitarbeitenden
- Kontra:
- Mir fällt nichts ein
- Krankheitsbild:
- Beckenringbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Unkomplizierte, freundliche Aufnahme meiner 93 jährigen Mutter nach Sturz. Sie wurde gründlich durchgecheckt, hat sehr gute Physio und es geht ihr besser als vor dem Unfall.
Das Essen ist gut, das Pflegepersonal jederzeit nett, kein Krankenhausgeruch auf den Fluren und Toilette mit im Zimmer.
Frau Gocke vom Sozialdienst ist jederzeit ansprechbar (und erreichbar) und hat die anschließende Reha tatkräftig und zeitgerecht koordiniert.
Vielen lieben Dank an alle, wir sind sehr zufrieden!
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles super gut
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Körperliche Schwäche mit wochenlangem flüssigen Durchfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wir waren mit dieser Klinik bestens zufrieden . Meine Mutter wurde sowohl menschlich wie auch medizinisch super gut behandelt. Die Schwestern waren immer sehr höflich , zuvorkommend und hilfsbereit. Termine für Arztgespräche habe ich immer spontan bekommen. Ich habe mich bei dieser Behandlung ein wenig gefühlt wie im Schlaraffenland, denn wir habe direkt vor diesem Aufenthalt in einer anderen Klinik genau das Gegenteil erlebt . Ein herzliches Dankeschön an das Ärzte, Schwestern-,Sozialdienst -und die Therapeuten-Team
Sehr freundliches, hilfsbereites Pflegepersonal
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Schönes, familiäres Krankenhaus)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (grosszügige Zimmer und tolle neue Badezimmer)
- Pro:
- Ganzheitlich freundliches Krankenhaus
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- LWK Fraktur, Osteoporose, Herzisuffizienz
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Oma lag insgesamt 17 Tage auf der geriatrischen Station des St.Rochus Krankenhaus in Steinheim.
Aufgrund eines eines Lendenwirbelbruchs und akuter Schmerzen wurde sie stationär aufgenommen.
Von der freundlichen Aufnahmestation empfangen, wurde sie nach ärztlicher Untersuchung und Aufnahme auf ihre zukünftige Station gebracht.
Vorher war sie zuhause Rollatormobil im häuslichen Umfeld.
Aufgrund ihrer Schmerzen war die Mobilität sehr eingeschränkt!
Das gesamte Team der Geriatrie (Pflege,Ärzte sowie Physiotherapie) hat es mit viel Mühe geschafft, sie schmerzfrei und wieder mobil zu bekommen.
Meine Oma und auch ihre Mitpatienten, haben mit einer Pflegekraft gescherzt, jetzt fehle nur noch der Sekt. :-)
Und prompt am nächsten Tag erhielten die beiden Damen voller Freude sogar einen (alkoholfreien) Sekt.
Insgesamt ein sehr super sympathisches Team, wo Wünsche seitens der Patienten noch voll berücksichtigt werden und aus der jetzigen schweirigen Situation das beste machen!! Ein großes Lob!!
Keine Rehabilitation sondern Verschlimmerungskatastrophe
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Mit Geriatrie hat das nicht viel zu tun, arbeite auch mit älteren Menschen)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Erst, hieß es ja er ist rehafähig, 1 Tag später nein, auf einmal total dement und inkontinent)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Donnerstag Arzt ja rehafähig melden ihn an, Freitag nein)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Unterstützung zur Einrichtung einer Betreung abgelehnt ei in der Kürze nicht möglich)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (war soweit o.k)
- Pro:
- teilweise Hilfsbereitschaft des Pflegepersonals
- Kontra:
- Totale Nachlässigkeit im Bereich der Therapien, dadurch Pflegeheim
- Krankheitsbild:
- Oberschenkelhalsbruch operativ versorgt, leicht dement
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Vater wurde nach einer Operation nach einem Oberschenkelhalsbruch in die Geriatrie. eingewiesen um so di Aussage im KH wieder auf dei Bein zu kommen, die Aussichten seien gut. Angekommen in der Geriatrie in Steinheim auf ein Einzelzimmer,alles gut. Jedoch am nächsten Tag befand sich mein Vater auf einem anderen Zimmer, allein, welches aber als Zweibettzimmer nutzbar war,nächster Tag wieder anderés Zimmer zusammen mit eine Patiebten, dauernde Verlgung, das geht mit alten menschen nicht.Mein Vater hatte sich bis zum Sturz zum größten Teil immer selbst versorgt. Eine Krankengymnastische Übung am hohen Rollator wurde 1 mal am Tag für 20min. mit angebl.zwei Therapeuten, das wars. Wobei mein Vater zunächst aus dem Bett geholt werden musste und dann noch die Schuhe angezogen wurden, na was bleibt da an Therapiezeit übrig? Das Abendessen wurde gebracht und die Schwestern schmierten die Brote. Soll ein Patient nicht selbstständig bleiben. Denn als ich zu Besuch war und es war jeden Tag jemand von uns da,ich habe dann verlangt, das er seine Brote selbst schmieren darf, welches auch geklappt hat. in der Hoffnung, dass das jetzt läuft. Aber falsch gedacht. Am nächsten Sonntag kommt die Schwester wieder mit geschmierten Broten, auf meine Ansprache, raunzte sie mich an, egal was man mache immer alles falsch. Habe mich bei ihr entschuldigt und ihr erklärt wie wichtig zur Wiederherstellung der Eigenständigkeit auch solche Dinge sind. Gegessen wurde in den meisten Zeiten nur im Bett. Nur eine sehr nette Schwester machte sich die Mühe den Rollstuhl zu holen , das Bett höher zu stellen und ihn unter dem Arm zu fassen, sodaß er in den Rollstuhl gelangte und am Tisch eigenständig ass. Auch diese Schwester war so freundlich erst mal überhaupt für einen Rollator zu sorgen, an dem aber auch nach Aussage des Zimmernachbarn nur einmal eine Probe gemacht wurde ob er damit zu recht kommt.Keine Muskelaufbaumaßnahmen keine KG zur Kräftigung der Muskulatur. Bericht musste ich leider kürzen.
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- HILFSBEREIT
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Demenz
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin einfach nur begeistert über den Sozialen Dienst in dieser Klinik.
Frau Nolte macht einen wunderbaren Job und erledigt die Sachen für uns in einer Weise, dass ich nur den Hut ziehen kann.
Super Unterstützung. Bin begeistert und sehr froh über diese Hilfe, da es nicht einfach für uns Angehörige ist.
VIELEN LIEBEN DANK AN DAS GANZE TEAM!
Super kompetente und liebevolle Betreuung
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- das tolle kompetente Team
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Legionellen -Pneumonie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einer schweren Erkrankung war ich vom 18.08 - 08.09. in der Tagesklinik.
Meine Erfahrungen waren mehr als positiv.
Das gesamte Team,( ganz besonders Marianne), war nicht nur sehr kompetent, sie haben uns einfühlsam und sehr liebevoll umsorgt und betreut.
Die Anwendungen und anderweitigen Therapien haben sehr geholfen und gut getan. Mir geht es nach 3 Wochen Aufenthalt bedeutend besser.Ohne die gute Behandlung wäre ich jetzt nicht da, wo ich jetzt bin.
Ich werde diese Tagesklinik auf jeden Fall weiter empfehlen.
Weiter so !!!!
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Gute Zusammenarbeit mit dem Sozialdienst und den Pflegekräften
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall, Oberschenkelhalsbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Mutter wurde in dieser Klinik sehr gut betreut und hat nach einem Schlaganfall und einem anschließenden Oberschenkelhalsbruch aufgrund eines Sturzes neue Kraft gesammelt. Das Pflegepersonal hat sich sehr gut um sie gekümmert und sie war gut versorgt. Besonders möchte ich hierbei die Arbeit und den Einsatz des Sozialdienstes hervorheben! Vielen lieben Dank dafür!!! Zum Glück ist meine Mutter nun wieder rehafähig und kann in eine weitere Reha zurückkehren, die sie hoffentlich in die Lage versetzt, im Rahmen ihrer Möglichkeiten eigenständig zu werden. Dadurch wird ihr hoffentlich der Weg in ein Pflegeheim erspart.
Ich kann die Geriatrie der Klinik aus unserer Sicht sehr empfehlen!
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Gute Pflege
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Pankreas OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War Ende März bis Mitte April auf Station 2. War sehr zufrieden mit der Pflege der Schwestern. Waren alle immer sehr nett. Ein paar Ausnahmen gab es schon aber die gibt es überall.
Bei einer Schwester möchte ich mich ganz besonders bedanken.
So eine Pflege, die ich von ihr erhalten habe, kannte ich noch nicht. Sie war so fürsorglich, hat mich geduscht, gecremt, Puder für meine Wundstelle besorgt.
Ich könnte noch mehr aufzählen. Da würde 1 Seite nicht ausreichen.
Die Schwester heißt Caro oder Carla. Sie hat einen süddeutschen Dialekt, der mir bekannt ist.
Danke nochmals für Ihre liebevolle Fürsorge. Konnte mich leider bei Ihnen am letzten Tag nicht persönlich verabschieden.
Wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.
Auch dem ganzen Team alles Gute
Mit freundlichem Gruß
P. Hamann
Qualitätsverbesserung des Pflegepersons
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Zur Mobilitätserweiterung wurde sie eingewiesen.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte immer eine sehr gute Meinung von der Geriatrie in Steinheim bis meine Mutter im letzten Jahr mit sehr groben Pflegefehlern an den Oberarmen und beiden Fersen nach Hause entlassen wurde. In der mitgebrachten Doku zum Teil nicht aufgeführt.
Diese Wunden sind bis heute noch nicht komplett verheilt. Von dem Gewichtsverlust ganz zu schweigen.
Daran waren mit Sicherheit nicht die Corona-Massnahmen schuld.
Meine telefonische Beschwerde bei der Stationsleiterin wurde mit den Worten abgetan,
ja manche können wir helfen und manche nicht.
Diese Aussage hat mich schon sehr stark verwundert.
gesunde gehen rein, Kranke kommen raus
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- schöne neue Aussengestaltung
- Kontra:
- Behandlung ungenügend
- Krankheitsbild:
- Blutarmut
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe meine Mutter am 29.07.2019 auf anraten unserer Hausärztin zur Untersuchung ihrer Blutarmut im Ihre Ophut in die Geriatrie gegeben.
Meine Mutter konnte am Rollator laufen, aufstehen, zur Toilette gehen, sich mit Hilfe an- und ausziehen.
Fast jeden Tag habe ich
meine Mutter Besucht. Auf Ihrem Zimmer sah es schrecklich aus. Als ob niemand Zeit hätte. Ich mag es in meinen Worten nicht beschreiben! Sie war sehr gut mit Ihren Medikamenten eingestellt, aber in Ihrem Haus wurde alles geändert. Ihr Körper ist voller Wasser gelaufen, Sie konnte kaum atmen, brauchte Sauerstoff, der ganze Körper ist angeschwollen.
Ich bekam Sie zurück in einem mangelhaften Zustand. Sie konnte nicht laufen, aufstehen, dinge
festhalten, zur Toilette gehen, war nicht ansprechbar und nickte nach 3-5 Minuten weg.
Sie haben Ihr einen Tropf am trotz Brustkrebs OB am linken Arm gelegt!!! Ihre Hand ist heute noch
Geschwollen wie ein aufgeblasener Luftballon. Was machen Ihre Ärzte dort?
Mein Empfinden über Ihre Geriatrie: ungenügend>>> Beruf verfehlt!
Es wäre besser die alten Menschen wie früher zu Hause ihrem Schicksal zu überlassen als zu Ihnen zu bringen.
Ich habe führ die Erkrankungen, welche meine Mutter alle hat, eine recht gesunde Dame zu Ihnen gebracht und einen totalen Pflegefall wieder zurück nach Haus bekommen.
Leider ist es nicht das Erste mal, das wir derart schlechte Erfahrungen mit meiner Mutter in Ihrem Hause gemacht haben.
Ich mache den Pflegekräften keinen Vorwurf, denn Sie können die Arbeit mangels zur Verfügung gestelltem Personal nicht schaffen.
Sie sollten die Situation in Ihrer Geriatrie überdecken. In diesem Zustand ist es besser zu schließen.
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Einfach nur Klasse)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Mehr als zufrieden)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Stationsarzt, Pflegerinnen und Pfleger auf der 2ten Station Geriatrie unglaublich kompetent und einfach toll.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schlechter Allgemeinzustand
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Mutter ( in ihrem Auftrag schreibe ich hier ) wurde ins St. Rochus KH eingewiesen aufgrund ihres schlechten Allgemeinzustandes, Schlapp, müde, Übelkeit, nichts gegessen und getrunken über längeren Zeitraum. Flecken auf der Leber wurden bei der hausärztlichen Untersuchung festgestellt. ( die abgeklärt werden sollten )
Wir müssen sagen, es konnte ihr nichts besseres passieren als ins St. Rochus KH zu kommen. Von der Aufnahme an, über die Erstversorgung war alles perfekt und schnell gelaufen. So etwas haben wir noch nicht erlebt ( und wir kennen viele Krankenhäuser aus eigener Erfahrung) dazu sehr geduldig und freundlich.
Der Stationsarzt, die Pflegerinnen und Pfleger sind sowas von unglaublich toll. ( 2te. Station Gereatrie 1 ) Hochachtung vor diesem Personal.
Sie nehmen sich extrem viel Zeit für die Patienten und deren Angehörigen. Erklären alles sehr genau, wirken nicht genervt oder gestresst.
Die Untersuchungen sowie der Aufbau des Allgemeinzustandes meiner Mutter wurden sehr schnell und hervorragend veranlasst.
Wir sind alle sehr positiv überrascht, dass es sowas noch gibt.
Meine Mutter muss nun leider bald verlegt werden. Sie würde liebend gerne in diesem KH bleiben (Wer bleibt schon gerne in einem KH) aber sie und auch wir sind überglücklich das sie dort so gut behandelt und gepflegt wurde. Vielen lieben Dank an das KH Team. Dort wird der Patient noch wie ein Mensch behandelt. Danke
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Vielleicht könnte etwas öfter in den Zimmer ngewishct werden)
- Pro:
- Pflegepersonal!!!!!!!
- Kontra:
- Termine im Physiotherapiebereicht
- Krankheitsbild:
- Prellungen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war vom 02.04. bis zum 18.04.19 im St. Rochus-Hospital - Geriatrie - zur stationären Behandlung. Vom St. Vincenz, Brakel kam ich direkt nach Steinheim. Ich war zu Hause gestürzt und hatte eine schwere Prellung linker Oberschenkel sowie im rechten Bereich des Oberschenkels und Po. Die fürsorgliche Pflege hat mir sehr geholfen, daß ich meine Schmerzen reduzieren konnte. Es war immer jemand vom Pflegepersonal zur Stelle. Ich kann nur meinen Respekt äußern. Der Stationsarzt war zwar sehr freundlich und nett,jedoch hätte ich mir gewünscht, daß er mehr gesprochen hätte, und mehr auf meine Fragen eingegangen wäre. Ansonsten zur Physiotherapie muß ich sagen, daß die Therapeuten sehr nett und freundlich mit mir umgegangen sind. Ich wünschte mir natürlich, daß Termine diesbezüglich plus minus 30 Minuten vorgegeben würden, damit man seine Zeit besser einteilen kann. Zur Verpflegung mut man garnicht viel sagen, zumal ich 18 x in Brakel gegelen habe, und die Küche hervorragend ist.
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Da gibt es nichts.
- Kontra:
- So einiges.. siehe Text
- Krankheitsbild:
- ?
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das schlechteste Krankenhaus aller Zeiten! Verlässt man sich dort auf jemanden, ist man verlassen!
Meine Oma wohnt nebenan im Pflegeheim! Nach einem Sturz haben sie sie mit einem RETTUNGSWAGEN diese 20 m ins Krankenhaus nebenan gebracht. Man hat sie nicht geröngt, obwohl sie schrie vor Schmerzen. Sie konnte nicht mehr sprechen, ihre Zunge war nach hinten gerollt. Keiner hat was unternommen, denn es war ja Wochenende und es ist eine alte Frau, da kann man nichts machen mussten wir uns sagen lassen. Das wäre normal nach einem Sturz. Ein Krankenpfleger wurde auf Nachfrage, was mit ihr sei sogar patzig, was wir uns denn vorstellen würden......und ob sie denn anders wäre, er hätte sie nur so kennengelernt! Meine Tante musste dreimal anrufen, um nach Röntgenbildern zu fragen, bis ihr beim dritten mal gesagt wurde, am Telefon dürften sie keine Auskunft geben, sie müsse persönlich vorbeikommen, obwohl sie Vormund ist. Vorher wurde sie zweimal damit vertröstet, dass sie in einer Std. nochmal anrufen soll. Ist ja auch logisch, jeder Fremde, der dort anruft will ja auch wissen, wie es einer fremden Frau geht! *Ironie aus*
Mehrmals hat man telefonisch niemanden erreicht.
Auch das Pflegeheim nebenan hat sich einen Scheiß gekümmert. Schön das teure Pflegegeld kassieren, aber sich um nichts kümmern. Auf keiner Etage war Pflegepersonal. Stattdessen standen sie unten im Flur und haben fröhlich gequatscht und gelacht! Das ist doch ein Witz!!! Das wird noch Konsequenzen haben!!!!
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Keiner aus unserer Familie kommt da rein
- Krankheitsbild:
- Drei schwere Operationen am Darm und Blase Anuspreter U.Dauerkather
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Ehemann lag zwischen September und Oktober im ST. Rochus Krankenhaus in Steinheim. Wenn wir ihn nicht jeden Tag besucht hätten, wäre die Grundpflege nicht gesichert gewesen.Auch hätten wir alle Patienten von der Station auf den Parkplatz bringen können ohne das es bemerkt worden wäre.Der Patient würde im Bett gewaschen, weil das Patientenbad mit Kartons voll gestellt war. Unterirdisch ist noch weit untertrieben.
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Betreuung, Versorgung, alles super. Man war keine Nummer, sondern als Mensch angenommen.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schlechter körperlicher Zustand
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Vater war nach einer OP in einem großen Krankenhaus in einem körperlich sehr schlechten Zustand.
nach tagelangem Bangen und Sorgen bekam er einen Platz auf der geriatrischen Station im Krankenhaus Steinheim.
man konnte förmlich dabei zusehen, wie ihm die liebevolle, kompetente Fürsorge beim Gesundwerden half.
als Angehörige fand ich immer ein offenes Ohr für meine Sorgen und Fragen.
Pflegepersonal, Ärzte, Therapeuten und Sozialarbeiter standen jederzeit zur Verfügung, hatten den Überblick und 100% ige Einschätzung des einzelnen Patienten.
Das konnte ich auch bei Mitpatienten beobachten.
Sauberkeit, Verpflegung und Versorgung waren sehr gut.
Mein Vater äussert seine Zufriedenheit über seinen Aufenthalt im Krankenhaus Steinheim so:
" Die haben mich richtig verwöhnt"
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Ärzte
- Kontra:
- schlechte Pflege
- Krankheitsbild:
- Schmerzen und Schwäche
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Mutter wurde in einem körperlich sehr schwachen Zustand in die Klinik eingewiesen. Sie kam auf die Station 1.2 der Inneren. Sie wurde von den Ärzten gut betreut aber die Auskünfte waren sehr unterschiedlich. Von einigen Personen des Pflegepersonals dieser Station waren wir sehr enttäuscht. Es herrschte gegenüber den Patienten teilweise ein harscher Ton und meine Mutter wollte bei Bedarf schon nicht mehr klingeln, Pflege geht für mich anders. Wir haben uns in der Familie mit der Anreichung des Essens abgewechselt, was wir auch gern übernommen haben. Dennoch geht es nicht um uns, sondern um alle Patienten. Gerade bei älteren Menschen sollte eine gute Pflege das A und O sein.
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Osteoporosebruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Unfreundliches Personal, den alten Menschen, die kaum noch etwas sehen konnten, wurde nur nach Aufforderung ein Brot gemacht. Es wurde weiterhin Abführmittel gegeben, obwohl der Patient bereits Durchfall hatte. Schmerzpflaster wurden einfach durch Tabletten ersetzt. Das Pflaster wurde erst nach Aufforderung zurückgegeben. Wassertabletten wurden abgesetzt dafür das Mittel in die Vene gegeben. Es wurde nicht darauf geachtet, ob der Patient genügend Flüssigkeit zu sich nahm oder durch einen Tropf bekam.
Dieser Patient ist der dritte ältere Mensch, den ich kenne, der in diesem Krankenhaus gestorben ist.
Zwei hatten einen Darmkeim und einer hatte Flüssigkeitsmangel.
1 Kommentar
Hallo Nr.42,
es freut uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt Ihrer Mutter zufrieden waren. Gerne haben wir dieses Lob an unsere Mitarbeiter weitergeleitet.
Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit
Qualitätsmanagement
Katholische Hospitalvereinigung Weser-Egge