Unzureichende Pflege

Station 1. Ost:
Unhaltbare Zustände in der Pflege
Ich möchte hier meine Erfahrungen mit der Station 1. Ost des Martinus-Krankenhauses in Langenfeld mitteilen und vor den unhaltbaren Zuständen in der Pflege warnen.
Meine Mutter, die unter schwerer Demenz litt und stark sturzgefährdet war, wurde wegen einer Lungenentzündung in das Krankenhaus eingeliefert. Trotz mehrmaliger Anfragen bei den Schwestern und auch beim behandelnden Arzt, wurde uns ein Bett mit Seitenschutzgittern verweigert. Die Antwort war stets, dass kein entsprechendes Bett verfügbar sei.
Am nächsten Tag stürzte meine Mutter aus dem Bett und erlitt eine Hirnblutung. Dieser zusätzliche Schock verschlechterte ihren Zustand dramatisch. Die Kombination aus Lungenentzündung und Hirnblutung führte zu einem raschen Verfall ihrer Gesundheit. Obwohl sie ständig Sauerstoff und Antibiotika intravenös erhielt, zeigte sich keine Besserung. Ihr Zustand verschlechterte sich weiter, die Reflexe blieben aus und die orale Nahrungsaufnahme wurde komplett eingestellt.
Es wurde weiter intravenös behandelt, doch auch dies war problematisch, da sich ihre Venen ständig zusetzten. Schließlich erfolgte gar keine Behandlung mehr, weil der Zustand meiner Mutter sich derart verschlechtert hatte. Tragischerweise verstarb sie letztendlich.
Besonders erschreckend war die mangelhafte Mundpflege. Trotz der klaren Vorschriften in der Palliativmedizin wurde bei meiner Mutter keine Mundpflege durchgeführt. Auf meine Nachfrage, warum ihr Mund voller Essensreste sei, erhielt ich die Antwort, dass das Personal dafür keine Zeit habe.
Diese Erlebnisse sind schlicht unfassbar und zeigen ein erschreckendes Maß an Empathielosigkeit seitens der Schwestern und teilweise auch der Ärzte. Solche Zustände dürfen in einem Krankenhaus nicht vorkommen. Ich möchte deshalb alle Angehörigen und Patienten vor diesen Zuständen und dem Verhalten des Pflegepersonals(bis auf drei Ausnahmen) warnen.
Mein Eindruck, wenn man alt ist, ist man nichts mehr wert.
Diese oftmals Gleichgültigkeit des Pflegepersonals war schlichtweg unverschämt.
Es ist dringend notwendig, dass hier Maßnahmen ergriffen werden, um solche tragischen Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Die Pflege von Patienten muss stets menschenwürdig und empathisch erfolgen. Die Station
1. Ost hatte dieses in keinster Weise erfüllt.

Unsere Mutter wurde am 2.1.24 auf der "Inneren", Station 1/ Ost eingeliefert. Sie hatte Herzrhythmusstörungen und war mit 91 Jahren in einer sehr schlechten Verfassung.
Zuerst lag sie in einem Dreibettzimmer, wo es naturgemäß laut und hektisch war, wurde aber rechtzeitig auf ein Einzelzimmer verlegt, da es ihr zunehmend schlechter ging.
Sie baute innerhalb von wenigen Tagen immer weiter ab und verstarb im Krankenhaus am 6.1.!
Die ärztliche Behandlung erfolgte fachlich versiert und immer im Hinblick darauf, was medizinisch notwendig war.
Mit der Verschlechterung von Mutters Zustand wurden nur noch dringend notwendige Maßnahmen durchgeführt und als der Sterbeprozess weiter fortschritt, sorgte man dafür, dass sie keine Schmerzen hatte.
Wir wurden in alle Entscheidungsprozesse eingebunden, alles wurde uns gut erklärt und trotz der vielen Arbeit und der vielen Patienten gab es immer die Möglichkeit mit einem Arzt zu sprechen, der notfalls auch mit Kollegen oder Vorgesetzten Rücksprache hielt.
Das stärkte unser Vertrauen.
Die Pflege erfolgte sehr einfühlsam, sie hatten die Mutter gut im Blick, sorgten rechtzeitig für ein Einzelzimmer und boten auch uns als Angehörigen immer wieder Hilfe an.
In der Nacht, als die Mutter verstarb, boten sie ein zusätzliches Bett in ihrem Zimmer an, das der Vater nutzte.
Nach dem Tod hatten wir genügend Zeit, noch bei ihr zu verweilen und alle Abschied zu nehmen.
In Zeiten von Pflegenotstand und engem Personalschlüssel fanden wir die Versorgung im Martinus-Krankenhaus menschlich, pflegerisch und medizinisch außergewöhnlich! Herzlichen Dank an alle!

Unsere Mutter wurde am 2.1.24 auf der "Inneren", Station 1/ Ost eingeliefert. Sie hatte Herzrhythmusstörungen und war mit 91 Jahren in einer sehr schlechten Verfassung.
Zuerst lag sie in einem Dreibettzimmer, wo es naturgemäß laut und hektisch war, wurde aber rechtzeitig auf ein Einzelzimmer verlegt, da es ihr zunehmend schlechter ging.
Sie baute innerhalb von wenigen Tagen immer weiter ab und verstarb im Krankenhaus am 6.1.!
Die ärztliche Behandlung erfolgte fachlich versiert und immer im Hinblick darauf, was medizinisch notwendig war.
Mit der Verschlechterung von Mutters Zustand wurden nur noch dringend notwendige Maßnahmen durchgeführt und als der Sterbeprozess weiter fortschritt, sorgte man dafür, dass sie keine Schmerzen hatte.
Wir wurden in alle Entscheidungsprozesse eingebunden, alles wurde uns gut erklärt und trotz der vielen Arbeit und der vielen Patienten gab es immer die Möglichkeit mit einem Arzt zu sprechen, der notfalls auch mit Kollegen oder Vorgesetzten Rücksprache hielt.
Das stärkte unser Vertrauen.
Die Pflege erfolgte sehr einfühlsam, sie hatten die Mutter gut im Blick, sorgten rechtzeitig für ein Einzelzimmer und boten auch uns als Angehörigen immer wieder Hilfe an.
In der Nacht, als die Mutter verstarb, boten sie ein zusätzliches Bett in ihrem Zimmer an, das der Vater nutzte.
Nach dem Tod hatten wir genügend Zeit, noch bei ihr zu verweilen und alle Abschied zu nehmen.
In Zeiten von Pflegenotstand und engem Personalschlüssel fanden wir die Versorgung im Martinus-Krankenhaus menschlich, pflegerisch und medizinisch außergewöhnlich! Herzlichen Dank an alle!

Patientenverfügung werden missachtet.
Ärzte wollen jeden Patienten bis zum Tode Maximal versorgen um Maximal Geld zu erwirtschaften. Menschenwürde ist ein Fremdwort. Interessen von Investoren stehen über den Patientenwohl.
Klinkpersonal ist durch zuviel Arbeit überfordert. Medikamente werden vergessen oder doppelt gegeben. Ein Gebiss vom Patienten soll entfernt werden. Leider hat der Patient kein Gebiss und trotzdem wird an Ihm rumgezerrt, bis man sich überzeugt hat das der richtige Patient 2 Türen weiter liegt. Pflegepersonal halten Patientenverfügung nur für unwichtig kram der ihre Arbeit behindert.

Operativer Eingriff im Juli 2023. Vorgespräche waren umfassend und für mich gut erläutert.
Vor und nach der op hatte ich immer das Gefühl gut aufgehoben zu sein. Was man mit mir vorhat wurde erklärt und erst dann umgesetzt.
Die Nachsorge Untersuchung verlief ebenfalls zu meiner Zufriedenheit.

Ich wurde dort wegen eines bakteriellen Infekts zwei Tage mit Antibiotika behandelt. Im Lauf der Behandlung ist mein Gesicht immer weiter angeschwollen. Eine Visite fand nicht statt,es war nur ein völlig überforderter Assistenzarzt vor Ort, der sich kaum blicken ließ. Schließlich wurde am Ende des zweiten Tages das Medikament gewechselt. Danach wurde es nochmal schlimmer, so dass die Haut sogar aufplatzte. Als ich der Schwester sagte, dass ich die Behandlung abbrechen möchte und auf eigene Verantwortung gehen möchte, ließ sie durch den Arzt ausrichten, das sei kein Problem. Für meinen Zustand hat sich wiederum niemand interessiert. Wirklich unglaublich, wie wenig das gelebt wird, was man auf der Internetseite behauptet. Nie wieder!

Ich wurde wegen einer Influenza spontan aufgenommen. Angefangen bei der Notaufnahme und nachfolgend auf der Inneren/Isolierstation war das Pflegepersonal und die Servicekräfte durchweg empathisch, herzlich und sind insbesondere mit meiner massiven Krankenhausphobie verständnisvoll und rührend umgegangen. Sämtliche Abläufe wurden mir erklärt. Trotz großem Stress auf der Station hatte jeder ein offenes Ohr. Das Personal hat sogar von persönlichen Erfahrungen berichtet und so eine vertrauensvolle Verbundenheit mit mir und meinen Ängsten gezeigt. Ich bin mir sicher, dass ich langfristig ein Stück meiner Phobie wegen dieses Aufenthaltes verloren habe.
Nicht zuletzt wurde ich professionell und umfassend gepflegt bei vorhandenem Pflegrad. Keine Selbstverständlichkeit mehr im Krankenhaus - hier schon!
Hier wird der Patient wertgeschätzt und der Beruf ist eine Berufung - Danke!!

Nach der Zuführung mit einem RTW wurde man von einem professionell und empathisch agierenden Team aufgenommen und eine grundlegende Erstversorgung eingeleitet.
Es erfolgte eine auf die Einzelsymptome bezogene Erstuntersuchung, die dann systematisch auf der Station fortgeführt wurde.

Die Ärtzte nehmen sich Zeit, das Pflegepersonal verrichtet mit einem hohen Engagement sehr freundlich und fachlich versiert die Patientenversorgung...und... man findet auch noch Zeit für ein freundliches Wort.
Bei der medizinsichen Versorgung greift man stetig auf ein etabliertes Netzwerk an innerhäusischen und externen fachlichen Kapazitäten zurück. Die Verwaltungskräfte sind einem allzeit freundlich zugewandt und unterstützen bei jeglichen Eventualitäten.

Die Verpflegung ist schmackhaft, reichhaltig, abwechslungsreich und auf individuelle Wünsche wird eingegangen.

Die Zimmer sind großzügig, funktional eingerichtet und die Mediawelt ist neuwertig und auf einem aktuellen Stand.

Besonders möchte ich das Multi-Kulturelle-Team von Ärzten, Pflegekräften und Mitarbeitern herausheben, die auch eine Versorgung von nicht Deutsch-Muttersprachlern sicherstellen kann.

Das St. Martinus Krankenhaus kann sich wahrlich als Erstversorgungshaus mit "Spezialitäten" sehen lassen.

Ich war im Oktober 4 Tage als Notfall mit einem blutenden Magengeschwür dort
2 Magenspiegelungen wurden gemacht und gestern die 3 zur Kontrolle.
Ich bin rundherum Zufrieden
Ich würde mich jederzeit dort wieder behandeln lassen.Nette Mitarbeiter und alles lief sehr gut ab

Mein Großvater wurde mit sehr starken Wassereinlagerungen ins KH überwiesen. Nachdem er 4 Stunden in der NA war, wurde er stationär aufgenommen. Nach 2 Tagen rief der Arzt an, dass mein Großvater jetzt im Genitalbereich Wasser einlagert - weswegen wir ihn letztlich ins KH überwiesen hatten. Erst dann wurde er intravenös behandelt.
Nach einer Woche wollte man ihn plötzlich los werden. Als wir ihn nach Hause bekamen hatte er einen Dauerkatheter. Von diesem wurde uns vorher nichts erzählt, obwohl wir täglich mit der Station telefonierten. Er wohnt mit meiner Großmutter alleine (ebenfalls Ü80). Hier wäre eine Information zwingend notwendig gewesen, die Station wusste davon! Zusätzlich hatte er eine Platzwunde am Kopf und der Penis blutete. Wir waren schockiert! Im Arztbrief wurde nichts davon beschrieben. Auch nicht wann der Dauerkatheter - was eine sehr wichtige Information ist - gelegt wurde. Oder geschweige denn was meine Großmutter dabei zu beachten hat. Ebenfalls wurde er nicht richtig gewaschen, eingecremt und der Po war auch wund. Ein eindeutiger Pflegefehler und auch zu Zeiten von Personalmangel und Corona kann mir keiner erzählen, dass das normal sein soll.
Die Ärztin behauptete, dass das Blut am Penis selbstverschuldet sei. Allerdings konnte man am nächsten Tag, als es nicht mehr blutete, feststellen, dass dort ein Einschnitt an der Vorhaut war. Wie bitte soll mein Großvater so etwas selbst hinbekommen?
Von der Station aus wurde mein Großvater als nicht mobil eingestuft und dann steht im Arztbericht wir sollen doch ambulant beim Urologen vorstellig werden. Wieso wurde diese Untersuchung denn nicht im KH gemacht?
Derzeit prüfen wir einen rechtlichen Beistand.

Hallo, nach einer Ausschabung der Gebärmutter, in der Tagesklinik ( freundliche Schwestern, gute Vorbereitung, Aufklärung, Op und Versorgung), wurde ich am 20.04.2021 nach einer Krebsdiaknose , stationär zur Entfernung der Gebärmutter aufgenommen (2. Etage Ost) .... Von Beginn der Vorbereitung zur Op, über die überaus menschliche Zuwendung der Op Schwester( Aufwachraum), fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.(ich gehöre zu den ängstlichen Menschen) Das Hygienekonzept des Krankenhauses zog sich vom Eintritt ( Regelung über ein Ampelsystem) , über das Fiebermessen , Corona Schnelltest , FFp 2 Masken , überall stehen gefüllte Desinfektionsbehälter , Sauberkeit und Abstand zu den Betten , bis hin zur Essenausgabe durch einen mobilen Lebensmittelwagen, damit außer die netten Damen ,keiner mit Lebensmittel in Berührung kam ,durch.Abschließend kann ich nur sagen , die Krankenschwestern und Pfleger machten trotz der stressigen Zeit einen super Job ! Die morgendliche Visite wurde in Ruhe durchgeführt . Ich wurde gut aufgeklärt und auf meine Fragen wurde eingegangen. Mir sind während meines Aufenthaltes zwei Menschen besonders aufgefallen, Frau Dr. Pless (Gynäkologin und Geburtshelferin), sie hat für mich das Gesamtpaket, fachlich Kompetent, gut aufklärend , äußerst freundlich,sehr einfühlsam und mutmachend .( zu jeder Zeit). Und dann eine Assistensärztin , deren Namen ich leider nicht mehr weiß. Sie war auch besonders freundlich und mutmachend . Ich hoffe , ich kann mit meinem Bericht allen helfen, die vielleicht Bedenken haben in Corona Zeiten einen Eingriff durchführen zu lassen. Ich hoffe , Sie machen die Gleichen guten Erfahrungen wie ich . ????

Patientin wurde gut und sorgfältig behandelt, eine Rückkopplung an die Angehörigen wurde sachgerecht und umfangreich durchgeführt.

Die Gesamtbehandlung war besser als in den vielen Aufnahmen davor.

Vielen Dank an die Station2 Nord !!

Meine Mutter wurde wegen Lungenentzündung im genannten Krankenhaus behandelt und natürlich, aus aktuellen Anlass, auf Covid-19 getestet. Ihr behandelnder Arzt kam zur Visite mit der Aussage "Ich habe eine gute und eine schlechte Nachricht für Sie. Die gute Nachricht ist, Sie haben kein Corona und die schlechte Nachricht ist, Sie haben einen Tumor in der Lunge. Wenn Sie Fragen haben, können Sie jederzeit zu mir kommen."
Und als das nicht schlimm genug ist, hat die diensthabende Krankenschwester, diverse Behandlungsempfehlungen gegeben und somit unentwegt ihre Kompetenz überschritten!!!

Meine Mutter ist dort mit Unterleibsschmerzen stationär aufgenommen worden und innerhalb von 6 Tagen verstorben.

Da die künstliche Ernährung erst am Tag vor dem Tod auf mein Drängen verabreicht wurde, Medikamente nicht oder erst verspätet nach meiner Aufforderung gegeben wurden und meine Mutter nicht auf die Intensivstation verlegt wurde, als sie drohte zu versterben, ist meine Mutter nun unerwartet verstorben.

Bei der Aufnahme war noch alles super! Was ich dann erleben musste in meinen Augen der hammer!
Patienten lagen auf den Fluren da es zu wenig Zimmer gab!

Visite und untersuchungsergebnisse blieben aus!

Jetzt warte ich schon 6 Stunden auf meine untersuchung!

Arbeitsmaterialien fehlen z.b
Fiber messen im ohr: die aufsetze für jeden Patienten fehlten, dann würden die Finger der Handschuhe abgeschnitten und zweckentfremdet als Schutz!

Personal kommt eigendlich in unser Zimmer nur fürs Essen und Medikamente!

Bin bitter enttäuscht das war 2014 noch nicht so!

Nicht empfehlenswert dieses Krankenhaus hat nicht nur handwerklich Baustellen!

Das einzig positive ist das Essen morgen und Abend kann man von buffeewagen sich was aussuchen und mittagessen war auch gut!

Alternativ Lev- Schleebusch oder Benrath

Nicht empfehlenswert das Kranken Haus wenn man echt krank ist!