St. Marien-Krankenhaus Berlin
Gallwitzallee 123-143
12249 Berlin
Berlin
31 Bewertungen
davon 33 für "Chirurgie"
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr nette Personal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Ambulante OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Letztes jahr wurde meine Mittelfuss 5 ambulant operiert. Ich muss sagen bin ich sehr zufrieden. Von gespräch bis zu entlasung!!! Sehr nette Personal????und nexte woche mache ich Termin um alles zu entfernen
DANKE
Danke an ein großartiges Krankenhaus
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Eigentlich alles !!! Und sehr sauber!!!
- Kontra:
- In den schönen Park kommt man leider nur über den Haupteingang.
- Krankheitsbild:
- Perforierte Appendizitis mit begleitender Durchwanderungsperitonitis
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Am 03.04.25 bin ich (60 Jahre, männlich, gesetzlich versichert) morgens um 06.00 Uhr mit der Feuerwehr in das St. Marien-Khs eingeliefert worden. Mit viel Besonnenheit wurde ich, mit Verdacht auf Blinddarm (Durchbruch), auf die Station 5 verlegt. Hier wurde ich sehr herzlich und kümmernd versorgt (jederzeit konnte ich Fragen stellen). am Mittag des selbigen Tages kam ich in den OP. Auch hier wurde ich sehr herzlich betreut! Nach der Operation kam ich wieder auf die Station 5. 3 Tage nach meiner Operation musste ich nochmals, wegen schlechter Blutwerte, in den OP (Spülung meiner Bauchdecke usw.).
Was mich sehr bewegt: Ich war schon in einigen Krankenhäusern, aber so gut betreut wie im St. Marien-Khs wurde ich noch nie!!!! So viel Freundlichkeit und ich bekam nie das Gefühl nur eine Nummer zu sein. Gründe zum Beschweren findet man, wen man sucht, immer. Hier im St. Marien-Khs hatte man keine Grund Fehler zu suchen!!!
Selbst das Essen (Klinik hat eine eigene Küche): Super! Man freut sich auf die Mahlzeiten!!! Ausgegeben werden die Mahlzeiten persönlich. Das hat schon einen Boah Effekt!!!
Insgesamt war ich 12 Tage im St. Marien-Khs. All diese Zeit, einschließlich starker Schmerzen am Anfang, bekam ich jederzeit grosse Unterstützung, Beistand und Hilfe!!!
Ärzte, die mich betreuten, waren fast täglich anwesend und unterstützten mich mit Antworten und Hilfe. Keiner hat sich, wie in vielen anderen Kliniken, versteckt.
Für mich war dieser Aufenthalt in dieser Klinik ein Erlebnis, welches ich gerne noch länger wirken lassen möchte. In der heutigen Zeit (Sparzwänge, Personalabbau usw.), zeigte man mir in St. Marien-Khs, dass eine gute und herzliche Betreuung trotzdem möglich ist! Das nimmt einen ein wenig die Angst vor einem neuen Notfall.
Vielen Dank an das gesamte Klinik Team!!!!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- OP Daumen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einen Fahrradsturz wurde ich in St Marien Krankenhaus operiert und muss sagen ich bin positiv geschockt.Angefangen von den Herren im Empfang von den Schwestern bis zu den Ärzten sind alle professionell und SUPERNETT!Sogar beim rauchen vor den Gebäude wurde zu mir Guten Morgen gesagt.So etwas kennt mann leider nicht mehr von anderen Krankenhäusern in Berlin.Ein riesigen Dank an das Krankenhaus St Marien
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Medizinische Versorgung ist gut
- Kontra:
- Alles um die medizinische Versorgung ist mangelhaft
- Krankheitsbild:
- Magen Probleme
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin sehr geteilter Meinung denn es gab Schwestern die sehr anmaßend und unfreundlich waren und Schwestern die sehr nett waren.Ich war mit der Arzt Versorgung sehr zufrieden ob am Tage oder in der Nacht. Das Essen war zum brechen außer Frühstück und Abendbrot. Ich mag das Krankenhaus weil es nicht so riesig ist und man sich trotz dessen das man im Krankenhaus ist wohl fühlen kann. Aber im Gegensatz zu vor 8 Jahren hat es sehr abgebaut leider. Die Versorgung in der Notaufnahme die ich öfter schon besucht habe in den letzten Jahren war ich gut aufgehoben und nett und freundlich versorgt.
Kompetent und sehr menschlich
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Fachlich kompetent und sehr freundlich)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles top
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Mobiler Blinddarm
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Erstmal ein großes Dankeschön, für die tolle und professionelle Behandlung.
Von der Patienten Aufnahme angefangen bis zu den Ärzten und Stationspersonal der Station 5, alle sehr freundlich, kompetent und sehr menschlich.
Dieses Krankenhaus ist sehr sauber, die Ärzte der Viszeralchirurgie sind wirklich top. Sie nehmen die körperlichen Beschwerden ernst und versuchen alles um die Beschwerden zu beheben und zu behandeln. Sie sind auf ihrem Fachgebiet wirklich Klasse und behandeln den Patient als Mensch und nicht als eine Nummer. Auch ein großes Lob an das Personal auf Station 5. Sie waren alle top und haben sich Ihren Streß nicht anmerken lassen.
Dieses Krankenhaus kann ich nur empfehlen!
Von diesem Krankenhaus, können sich andere Krankenhäuser in Deutschland mal was abgucken, wie man Patienten behandelt und versorgt.
Ich sage nochmal vielen lieben Dank an alle!!!!
Meinen Arm komplett zerstört .
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Freundlich
- Kontra:
- Totales Versagen der Chirurgie
- Krankheitsbild:
- Oberarmbruch ( glatt )
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einem Oberarmbruch , wurde mir gesagt , mit einem künstlichen Schultergelenk könne ich meinen Arm wieder richtig bewegen . Nach drei Operationen , ist der Arm so gut wie nicht mehr in Takt ! Nie wieder in dieses Krankenhaus !!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- exzellente Chirurgie
- Kontra:
- Personalmangel
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Der recht komplizierte und aufwendige chirurgische Eingriff an den Schultersehnen war ein voller Erfolg!!!
2 Tage nach der OP schmerzfrei.
Einen herzlichen Dank an das gesamte OP-Team!
Wünschenswert wäre gewesen, dass bei der Visite der Chirurg oder Chefarzt anwesend gewesen wäre anstatt nur ein unbekannter 'Assistenzarzt'.
Personalmangel wie überall macht einen Krankenhaus Aufenthalt nicht angenehmer.
Wichtig ist nur -- wie Franz Josef Strauss richtig sagte --
"was hinten rauskommt".
Dafür von mir 6 von 5 möglichen Sternen!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Leistenbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Am 24.6.2022 wurde ein Leistenbruch Operiert.Ich war auf der Station 5. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren sehr kompetent und freundlich.Es herrscht eine angenehme Atmosphäre.Die Abläufe sind sehr gut abgestimmt. Vielen Dank.
Unfreundliches und Respektloses Personal
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Unfreundliches Personal, Respektlos gegenüber Patienten , man fühlt sich nicht ernst genommen, man bekommt vorwürfe zu hören!!!
Und Berichte werden auch nicht durchgelesen!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Erfolgreiche Gallen OP sehr gute Medikation
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gallen OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im Hauruck-verfahren musste meine Galle operiert werden. Ich danke dem OP-Team für die geleisteten Arbeiten und durch die richtige Medikation könnte ich bereits nach drei Tagen entlassen werden. Auf der Station 5 wurde ich so gut ver- und umsorgt, trotz der vollen Auslastung der Station waren wir von professionalem Personal umgeben. Wir bewunderten das, denn jeder Tag war eine neue Herausforderung für die Angestellten. Unser Pfleger Frank war der Sonnenschein, denn er kann wie kein anderer auf die kranken eingehen und sie umsorgen. Immer ein freundliches Wort und jeder Handgriff sitzt. Er versteht es, auf sehr Kranke Menschen einzugehen und Ihnen wieder Lebensmut zu spenden. Und das alles unter ständigem Zeitdruck und Coronabedingungen. Vielen Dank auch an das gesamte Team der Station 5.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Nichts
- Kontra:
- Ignoranz
- Krankheitsbild:
- Rektumprolaps
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Mutter wurde unfreundlich aufgenommen wegen rektumprolaps. Fast zwei Wochen lag sie da und. Nur darm Spiegel wurde gemacht. Sie blutete stark, der darm hing raus und sie wurde so entlassen. Ich versuchte mit dem aerzten zu reden aber ohne Erfolg. Die sind total durch den Wind, die Schwestern total unfreundlich und ignorant, haben meine Mutter wie Luft behandelt, jede Art von Hilfe wurde ihr verwehrt so das sie oft geweint hat. Ich kann das gut nachvollziehen, ich war auch einmal in skt marienkkh in der Notaufnahme mit starken Schwindel, wusste nicht wie mir geschieht und wurde sehr unfreundlich empfangen und nach Hause geschickt.. Ich taumelte durch die Flure, hielt mich an der Wand fest und kein Mensch kam auf die Idee mir zu helfen obwohl es gesehen wurde und es kein andrang in der Notaufnahme gab, wurde ich ignoriert. Dieses Krankenhaus war mal ok, jetzt sollte man es vermeiden ein Fuß da rein zu stecken.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Insgesmt in Ordnung mit Luft nach oben)
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Beratung nur umfangreich bis man den OP Termin gemacht hat, danach sind die Ärzte leider kaum noch sichtbar)
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (Behanldung selbst war in Ordnung)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Zimmer auf der Komfortstation war gut, der Rest des Krankenhauses etwas altbacken)
- Pro:
- Freundliches OP- und Pflegepersonal
- Kontra:
- Ärzte bekommt man leider nur selten zu Gesicht
- Krankheitsbild:
- Hernie
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war Anfang 2019 zur OP meines Leistenbruchs in diesem Krankenhaus.
Neben dem schönen Zimmer auf der Komforstation positiv hervorzuheben ist das überwiegend sehr freundliche Pflege- und Verwaltungpersonal, das mir den Aufenthalt wirklich angenehm gemacht hat.
Die Ärzte könnten dagegen wesentlich mehr Engagement zeigen - von diesen wurde ich so lange ausführlich beraten bis der OP-Termin fest stand, danach ließ die ärztliche Versorgung leider deutlich nach.
So gab es am Nachmittag/Abend nach der OP keinerlei äztliche Visite mehr, weder von der Chirurgie noch der Anästhesie, so etwas hatte ich noch nie nach einer OP erlebt.
Auch den Folgetagen nur sehr kurze Visiten und keinerlei Interesasse an wirklicher Beratung oder Nachsorge - meine Entlassung war dann auch bereits vor der extrem kurzen Abschlussbefragung durch die diensthabende Ärztin eingetragen.
Da die OP selbst aber gut verlaufen ist und in der Klinik eine ganz entspannte Atmosphäre herrschte, kann ich diese grundsätzlich weiter empfehlen.
Die Klinik sollte nur am Engagement der Ärzte arbeiten.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Schwestern
- Kontra:
- Etwas in die Jahre gekommenes Haus.
- Krankheitsbild:
- Spinalkanalstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde von meinem Neurochirurgen hierher überwiesen und auch vom ihm hier operiert. Ich lag auf Station 4. Ich bin positiv überrascht worden. Die Schwestern waren durchweg freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Auch nach 3x hintereinander klingeln nicht ungeduldig. Auch die Ärztin die die Nachbehandlung übernahm war sehr freundlich. Empathie wird hier noch groß geschrieben. Sowas trifft man in der heutigen Zeit selten. Ich kann dieses gemütliche Krankenhaus nur wärmstens weiter empfehlen. Hier ist man noch Mensch und keine Nummer.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Nichts
- Kontra:
- Alles
- Krankheitsbild:
- Magen-/Darmschmerzen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im Gegensatz zu 2016 bin ich dieses Jahr entsetzt.
Total unterbesetzt unwillig und schlecht gelauntes Personal.
Man bekommt keine Auskunft.
Im 4 Bett-Zimmer. Alle machen in die Windeln oder sitzen auf dem Toilettenstuhl. Es stinkt überall.
Eine Patientin nimmt während des Essens ihre Zahnprothese raus und säubert sie.
Es wird nicht nach den Patienten geguckt.
2 Schwestern für 36 Patienten und 2 Schülerinnen plus 1 im freiwilligen sozialen Jahr.
1 Arzt und der ist im OP.
Keine Befundberichterstattung.
Keine Aussage wann ich gehen kann.
Letzte Nacht wäre eine 92jährige fast draufgegangen weil sie nach der OP nicht auf der Intensivstation war sondern auf der normalen Station.
Schwester die aufpassen sollte lief auf der Station herum.
Hätte die alte Dame nicht Besuch bekommen der eiligst nach Hilfe rief wäre sie drauf gegangen.
Dann kamen 4 Schwestern und der Notarzt. Ging nochmal gut.
Ich habe überlegt wie es mir als Alleinstehende gehen würde in so einem Fall.
Hatte Angst daß die Frau die Nacht nicht überlebt.
Bin dann auf eigene Gefahr nach Hause und werde den mir noch zuzuschickenden Bericht mit meiner Hausärztin besprechen.
Ich werde da mit Sicherheit nicht mehr hingehen und kann es niemanden empfehlen!!!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Reibungsloser, kompetenter, freundlicher Rundumservice
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Blinddarmentzündung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo,
ich wurde im St. Marien über die Notaufnahme an einem Samstag mit starken Bauchschmerzen aufgenommen. Sofort wurde sich kompetent um mich gekümmert.(Aufnahmeschwester, Pfleger, Arzt, Oberarzt)
Ich bekam sofort ein Bett auf Station 1 zugewiesen und erhielt eine kompetente, ausführliche medizinische Beratung.
Die Not-Op fand dann Sonntagmorgen statt - absolut einwandfrei, gute Aufklärung, angenehme Atmosphäre. Auch die postoperative Behandlung war perfekt.
Ebenso wie die Entlassungsformalitäten.
Wenn man unbedingt etwas meckern möchte, dann wäre es die Aufhängung der Fernseher an den Betten, welche nur seitlich einsehbar sind.
Auf Anfrage erklärte man mir jedoch, dass die Zimmer bald nocheinmal komplett modernisiert werden. (Wobei Sie es m.E. noch gar nicht nötig hätten)
Kurzum: Es war ein rundum gelungener Aufenthalt und ich kann diese Klinik nur empfehlen!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Verpflegung
- Kontra:
- Siehe Beurteilung
- Krankheitsbild:
- Diverse Krankheitsbilder
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kenne dieses KKH seit ca. 30 Jahren. Wurde dort wegen verschiedener Krankheitsbilder behandelt und mehrfach operiert. Bis vor ca. 3 oder 4 Jahren war auch alles top. Dann wechselte die kaufmännische Leitung und der Abstieg nahm seinen Lauf. Mir persönlich sind 8 Ärtze (1 Chefarzt und mehrere Oberärzte aus verschiedenen Fachrichtungen) namentlich bekannt, die diese Klinik mittlerweile verlassen haben und sich (zum Glück) in verschiedenen Praxen niedergelassen haben. Als bei mir eine weitere OP anstand, wurde mir von eine(m)r dieser Ärtz(e)in dringen dringend empfohlen, mir ein anderes KKH zu suchen. Da ich in meinem Verwandtenkreis eine Mitarbeiterin dieses Hauses habe, kenne ich auch die Zustände auf den Stationen. Es wird am Personal gespart bis zum geht nicht mehr. Entsprechend ist es auch um die Arbeitsmoral beim Pflegepersonal bestellt. Wenn 2 Schwestern und eventuell noch eine Schülerin 36 Patienten (z.T. Pflegefälle) versorgen müssen, kann das nicht gut gehen. Das zeigt sich hier auch an der Bewertung der Pflegekräfte. Schade, dass dieses einst so tolle KKH so runter gewirtschaftet wurde. Nirgendwo bekommt man schneller Termine als hier. Bleibt die Frage: Warum wohl???
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- gibt kein Pro
- Kontra:
- ALLES!!!!!!
- Krankheitsbild:
- Gallensteine
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bei meinem Papa wurde eine Gallen OP durchgeführt, wurde entlassen obwohl es ihm nicht gut ging und er eine offene Wunde am Bauchnabel hatte.
Eine Woche später ist er mit der Feuerwehr ins Krankenhaus gebracht worden, künstliches Koma zig OP's das Ende vom Lied mein Papa ist knapp vier Wochen nach der Gallen OP gestorben.
Die Leber wurde bei der OP verletzt, Papa hatte 600ml Blut im Bauchraum (man befand es nicht für nötig bei der Entlassung sowie am nächsten Tag bei dem Verbandswechsel mal einen Ultraschall zu machen!!!!) etc. etc. Das Gutachten umfasst 19 Seiten!!!!!
Ich würde diese Klinik niemanden empfehlen, nicht nur wegen dem Ausgang der OP sondern auch weil die Schwestern alle mega unfreundlich sind und die Zimmer nicht dem heutigen Standard entsprechen (völlig veraltet)!!!!!!!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (!!!)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Besser gehts nicht
- Kontra:
- ..fällt mir nix ein...
- Krankheitsbild:
- Abszess
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde am 15.08. über die Notfallaufnahme aufgrund eines ausgedehnten Abszesses stationär auf der Station 1 aufgenommen.Noch am Aufnahmetag - gegen 17 Uhr - erfolgte die Abszesseröffnung. Ich war in den letzten Jahren schon einige Male stationär im Sankt Marien wegen künstlicher Kniegelenke links und rechts. Ich habe mich auch diesmal ganz bewusst für das Krankenhaus in der Gallwitzallee entschieden. Die Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und die Nähe zu dem Pflegepersonal auf der Station 1 kann man nur in höchsten Tönen loben. Besser kann ein Patient im Krankenhaus nicht aufgehoben und umsorgt werden.Die Ärzte haben sich ebenfalls sehr um mich gekümmert und ein ausgedehntes Wunddebridement an Haut und Unterhaut führte zu einer raschen Besserung.
Auch das ganze Umfeld im Sankt Marien ist höchst angenehm. Der kleine Park lädt ein zu Spaziergängen an der frischen Luft während der Genesungsphase...die Mahlzeiten werden nicht einfach lieblos ans Bett gebracht..die Auswahl morgens und abends wird durch einen umfangreichen Buffetwagen verstärkt...Fazit.., wenn man schon ins Krankenhaus muss, dann ist das Sankt Marien im Süden von Berlin schon eine empfehlenswerte Adresse.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (nur kompetentes Personal)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (haben bei mir alles richtig gemacht)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (habe davon nicht bemerkt, deshalb positiv)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (sehr gutes und sehr sauberes Kkh. mit schöner Außenanlage)
- Pro:
- Personal nicht nur kompetent, sondern sehr freundlich mit positiver Ausstrahlung
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Subilius
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde als Notfallpatient mit starken Bauchschmerzen in die Rettungsstelle eingeliefert. Man kümmerte sich sofort um mich. Während der Untersuchung bekam ich schmerzstillende (und auch andere) Tröpfe. Nach der ersten Diagnose dauerte es dann zwei Stunden, bis der zuständige Facharzt kam. Der bestätigte die Diagnose, leitete weitere Untersuchungen ein und entschied auf stationäre Behandlung. Die Behandlung führte zu schnellem Erfolg.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- freundliche, kompetente Pflegekräfte bzw Personal (ALLE waren nett), super Operateur,
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darmresektion
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich musste mich als Notfallpatient in der Rettungsstelle vorstellen.Konnte wieder entlassen werden.
Am nächsten Tag nochmals, geplante, Wiedervorstellung bei einem Chirurgen.
14 Tage später die OP, Aufenthalt auf der Intensivstation und der Station 5 für eine Woche.
In der gesamten Zeit bin ich freundlich, kompetent und sehr zuvorkommend behandelt worden.Nicht eine Person war unfreundlich.
Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl zu stören, die Ärzte und Pflegekräfte haben meinen Drang nach Unabhängigkeit toleriert und mich unterstützt, wo es nötig war.
Natürlich gibt es Dinge, die suboptimal sind, aber alles was ich zur Genesung brauchte war da.
Ich bin echt dankbar
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- es sind nicht alle Ma gemeint, leider aber die Mehrzahl
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Absezz
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
die meisten Ärzte, Krankenschwestern und Pfleger können grundsätzlich nicht grüßen! Auch ein guten Morgen muss man sarkastisch erzwingen, schade, dies sollte man bereits an kindesstelle gelernt haben!
Auch geht der Patient hier zum Pflegepersonal und nicht andersrum.
Trotz Einzelzimmer Anspruch hatte ich keins erhalten, was grundsätzlich keine Herausforderung darstellt, wenn menschlich es gepasst hätte, mit dem Personal.
Auf Meine Frage hin hieß es dass Patienten welche nicht mit anderen zusammenliegen sollten besser einzelne Zimmer bekommen, oder auch Patienten mit Ansteckungen ( verständlich).
Meine zusätzliche Meinung: man hatte bei einer Nacht kein gesteigertes Interesse mir ein Einzelzimmer einzuräumen!
Fazit: als privat-Patient der es sich auf Grund seines Krankheitsbild aussuchen kann, bitte woanders hingehen!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Tolle Schwestern, hervorragende Ärzte
- Kontra:
- veraltete Ausstattungen, Hygieneregeln werden mangels Personal nicht umgesetzt
- Krankheitsbild:
- Vorfußdeformität, Hallux Valgus
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im Allgemeinen ist es ein stattliches Krankenhaus. Es gibt hier regulär 4 Bett Zimmer, die aber in sich durchdacht sind. 2X2 Betten stehen sich gegenüber und für jede Seite gibt es einen Fernseher – also 2 pro Zimmer. 2 oder 1 Bett Zimmer sind vorhanden. Da hört es dann schon mit dem Luxus auf
Die Zimmer erscheinen ordentlich und gepflegt, es gibt separat abgeteilt Waschlätze, WC und Dusche. Das Reinigungspersonal leistet sehrgute Arbeit, auch wenn sie immer mehr im Zeitstress sind. Hygiene gibts nur im OP oder bei der Wundversorgung. Hygienevorschriften müssen nicht verschärft werden, es muss mehr Personal eingestellt werden, damit die Vorschriften angewendet werden können. Examiniertes Pflegepersonal soll für Patientn da sein und nicht noch durch Putzanweisungen weiter belastet werden.
Die Station dieses Mal war überbelegt und so blieben Fehler natürlich nicht aus.
Das Essen ist größtenteils am Rande des erträglichen und es ist schon schlimm genug, wenn man im KH liegen muss – aber die Patienten mit solchem Essen zu bestrafen ist eine Frechheit.
In den 10 Tagen, die ich hier lag wurde keine Fläche abgewischt. Für die gesamte Dauer hatte ich einen Toilettenstuhl zur Verfügung, der die letzten 8 Tage nur zum weg ins Bad genutzt wurde, da kleiner und wendiger. Auch der wurde in der gesamten Zeit nicht einmal gereinigt geschweige denn desinfiziert – schlimmer noch, als ich ihn bekam, waren noch div Überreste wie wahrscheinl Urin an Querstange u Rollen, unter dem aufklappbaren Sitz waren weitere Hinterlassenschaften irgendwelcher Vornutzer.
Bei der Technik hört es dann ganz auf: Die Fernseher sind alte Röhren, von denen man Augekrebs kriegen könnte, bei meinem hatten Personen sogar lila Köpfe. Wlan ist genauso fehl am Platz.
Die Pfleger und Schwestern leisten trotz des enormen Drucks hervorragende Arbeit, sind stets freundlich und bemüht.
Auch die Ärtzte sind, anders als auf anderen Stationen oder Häusern, sehr freundlich und aufgeschlossen, nicht überheblich oder arrogant.
Die Mitarbeiter bei der Aufnahme sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Fazit – Die Verwaltung ist arrogant und vergisst, daß im Grunde WIR die Geldgeber sind..
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr gut Ärzte und herzliche Schwestern-/und Pfleger
- Kontra:
- Mittagessen zu deftig
- Krankheitsbild:
- Bauchnabelbruch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mir wurde diese Klinik von Ärzten empfohlen.
Ich wurde wegen Bauchnabelbruch behandelt, der sich entzündet hatte.
Verweildauer ca. 18 Tage.
Die Ärzte
Ich empfand alle (bedingt durch 3-Schichtwechsel haben mich 3-4 Ärzte plus Chefarzt behandelt, operiert) als sehr kompetent empfunden. Sie haben transparent alle Fragen beantwortet.
Schwestern und Pfleger
Ich habe mich sehr, sehr gut betreut gefühlt. Sehr herzlich und kümmernd. Was bei längerem Aufenthalt mir sehr wichtig war. Besonders hier wurde ich gut behandelt, sondern wirklich als Patient.
Essen
Vielleicht bin ich zu verwöhnt, da ich mir jeden Tag Essen frisch, teils Bio koche.
Frühstück und Abend Buffet empfand ich als ok-gut.
Das Mittagessen entspricht dem Kantinenessen von Mensen. Zu sehr schwer verträgliche Küche, Stampf- und Dampfkartoffeln, Kesselgulasch, mehlgedickte Saucen. Ich denke, es ist keine Kostenfrage; das Essen ist vielleicht zu sehr ausgerichtet an dem was der „Otto Normal-Verbraucher” essen möchte. Die Speisekarte sollte modernisiert, zeitgemäßer sein.
Hygiene
Ich empfand die Räume, Zimmer, Bäder Flure als sehr sauber, keine typ. Krankenhausgerüche auf der Station 5 (Chirurgie).
Gebäude, Lage
Neben den og. Punkten habe ich es als wichtig empfunden wie die Architektur ist. Das Gebäude ist zwar von 1987 aber sehr gut gepflegt und immer wieder renoviert worden.(mein Zimmer wurde letztes Jahr komplett renoviert). Die Optik ähnlich 3-4 Sterne Hotel mit Blick ins Grüne oder ähnl. einer Ferienanlage (besonders wenn man abends auf den Balkonen sitzt)
Sehr ruhig gelegen mit viel Grün. Kleiner Kiosk mit guten Öffnungszeiten für Zeitschriften und cafe´ und sogar mit Friseur (habe ich aber nicht genutzt).
Grünbepflanzter Innenhof zum Sitzen mit Teich und Goldfischen. Das entzerrte und entspannte die Zimmer als viel Besuch kam.
Für mich ist das St. Marien Krankenhaus absolut empfehlenswert. Ich würde jederzeit wiederkommen. (was ich nicht hoffe…)
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (welche Beratung)
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit des Servicepersonals
- Kontra:
- schlechtgelaunte Schwester im Frühdienst
- Krankheitsbild:
- Ruptur der Großzehengelenkkapsel
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war Patientin auf der Komfortstation. Leider musste ich feststellen das ich dort weniger Personal zu Gesicht bekommen habe, als auf einer normalen Station. Wenn nicht gerade die Messung der Vitalwerte gewesen wäre, dann hätte sich keiner blicken lassen. Traurig zumal diese Station für Privatpatienten ist. Ich hatte , Gott sei dank , keine Probleme wo ich hätte nach einer Schwester klingeln müssen, den die diensthabende Schwester im Frühdienst war alles andere als freundlich. Habe leider mehrmals mitbekommen wie sie mit älteren hilfsbedürftigen Patienten umgegangen ist. Ich hoffe das ich nicht nochmal ins Krankenhaus muss und sollte es dennoch so sein, gehe ich nicht mehr auf diese Station. Leider konnte die Freundlichkeit des Servicpersonals dies auch nicht wieder gut machen.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Pro:
- Stationshilfe sehr zuvorkommend, es wirkt sehr sauber
- Kontra:
- Umgangsweise vereinzelter Pflegepersonen
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Atmosphäre auf der chirurgischen Station ist eher unangenehm und am liebsten würde man kehrt wende machen, wenn man nicht unbedingt dort liegen muss. Das Pflegepersonal ist oft patzig und wirkt, als ob man sie ständig stört. Ich habe mehrmals hintereinander erlebt, dass wichtige Medikamente, auf die man angewiesen ist, verkehrt gestellt worden sind. Als Angehöriger habe ich kein gutes Gefühl nach Hause zu gehen. Die ärztliche Behandlung ist gut und informativ.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Pro:
- Meine behandelnde Ärztin, kostenlos Wasser u TV
- Kontra:
- Kein ausreichendes Mittagessen, nicht genug Auswahl, genervtes Pflegepersonal
- Krankheitsbild:
- Hallux Korrektur, Arthrose Mittelfuß
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ergänzung zu meinem vorangegangenen Bericht.
Es sei hier wohl üblich, da einige bettlägerige Patienten sind, das z.b. morgens die Betten nicht gemacht werden.
Als abschließende Bemerkung - positiv zu bewerten ist, das es kostenlos ausreichend Wasser gibt. Im 4 Bett Zimmer steht man mit 2 x 2 Betten und pro Seite gibt es für die jeweils gegenüber liegende Seite einen Fernseher, also insgesamt 2 pro Zimmer - und kostenlos.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- siehe Kurzbericht
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schlittenprothese am Knie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich mußte mich im Januar 2014 einer Knieop unterziehen. Und ich muss sagen, es hat hervorragend geklappt. Schon alleine die Tatsache, dass es eine kostenlose Einführung mit genauer Erklärung des Op-Ablaufes gibt, ist wohl einmalig. Jedem dem ich dieses in meiner späteren Reha erzählte , sah mich nur ungläubig an. vor und nach der Op selber ist man gut versorgt. Es ist genügend Personal da und alle sind freundlich und hilfsbereit. Das betrifft Ärzte und Schwestern. Was mich weiterhin überzeugt hat, man wurde nicht nach 5-7 Tagen aus dem Krankenhaus geworfen, sowie es bestimmt 90% meiner Mitleidensgenossen in der Reha erging. Sondern erst wurden die Fäden gezogen und dann erfolgte die Entlassung! Also erst nach ca. 11 -12 Tagen je nach Heilungsgrad.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Leistenbruch mit Darmverschluß
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war von Nov.12-Oktober.13 3x im St.Marienkrankenhaus.Meine Persönliche Meinung ist:Es wahr sehr Angenehm, Super Schwestern,sehr gute Ärzte,ein sehr gutes Essen.Ich habe noch nie von einer so guten Betreuung gehört.Es war wie eine Familie,man nahm sich viel Zeit und man war immer gut Betreut.Die Zimmer waren immer sauber und groß genug.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- hier gibt man ein gutes Gefühl
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- OP`s, ambulante Behandlungen, Station ...
- Erfahrungsbericht:
-
Zum x-ten male haben wir mit unserer 5 köpfigen Familie dieses Krankenhaus aufsuchen müssen. Obwohl es beiweitem nicht das nächstliegende ist.
In keinem anderen Khs haben wir bisher freundlichere Pfleger / Schwestern und Ärzte gefunden. Hier wird fachkompetent und so zügig wie möglich gearbeitet. Natürlich lassen sich auch hier Wartezeiten ( speziell in der ersten Hilfe ) nicht immer vermeiden, dennoch fühlt man sich betreut und gut aufgehoben. Die Einrichtung ist modern und übersichtlich. Sauberkeit 1 A !
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Alles laienverständlich zuvor erklärt)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Vom Pförtner bis zur Entlassung wie ein Kunde behandelt)
- Pro:
- Der gesammte Durchgang ausgezeichnet
- Kontra:
- Es ist mir nichts negatives aufgefallen
- Krankheitsbild:
- Meniskus OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Also als unerfahrener Krankenhauspatient kann ich gegenüber
dem was man so liest und hört, nur Positives berichten.
Von Anbeginn bis zum Schluss sehr empfehlenswert!
Nette Schwestern/ Ärzte, die sich viel Zeit genommen haben.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Verhalten Personal gegenüber Patienten sehr gut
- Kontra:
- gibt es nicht
- Krankheitsbild:
- Fußoperation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
- sehr freundliche Aufnahme
- saubere Zimmer
- freundliche und nette Belegschaft / Station 2
- freundliche und nette Belegschaft / Intensivstation
- Essen ausreichend und gut
- sehr gute Nachbehandlung in Sachen Hilfeleistung und
Hilfsmittel
- sehr gute physiologische Nachbehandlung
- Medikamentenabgabe nach Entlassung für´s Wochenende
ausreichend
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- sehr zufrieden
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- Gallenoperation
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik kann ich nur empfehlen, weil ich vom ersten Tag an freundlich, nett und hilfsbereit aufgenommen wurde. Das Ärzteteam sowie die Schwestern auf Station 5 sind einfach Klasse. Ich kann nur sagen , weiter so und hoffe es bleibt so und würde jederzeit wieder in die KLinik gehen, wenn ich etwas habe.
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (rundum gelungen)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (viele Erklärungen und Informationen)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Alles positiv verlaufen)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Pro:
- sehr freundlich und kompetent
- Kontra:
- Die Termindame wahr wohl gestresst
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Schon bei den Voruntersuchungen hatte ich an keiner Stelle das Gefühl : Kassenpatient zu sein. An jeder Stelle wurde ich kompetent und umfassend informiert. Beim Warten grüßten alle. Jeder Mitarbeiter und Arzt vermittelte mir das Gefühl von ehrlicher Freundlichkeit. Speziell alle auf der Station 2 haben alle das Herz am rechten Fleck. Alle waren sehr hilfsbereit! Das 2 Bett Zimmer war sauber , das Essen war gut, aber das Beste war der hohe Wohlfühlfaktor. Heute, gut 2 Monate später kann ich nur sagen : Danke