Davon mal abgesehen, dass die Klinik in einem Leseratten Rattenzustand ist, sehr veraltet und auch technisch nicht auf dem neuesten Stand, ist das Personal sichtlich überfordert. Dies hat jedoch auch nichts mit der momentan Situation von Corona zu tun. Denn auch 2018 und auch 2016 war dies genauso. Während der Behandlung wird man ständig vom Telefon oder von anderen Schwestern unterbrochen. Der Arzt verlässt während des Gesprächs mehrfach den Raum, So dass man immer wieder von vorne erzählen und beginnen muss. Dies finde ich sehr unprofessionell und man hat dadurch das Gefühl dass man auch nicht richtig ernst genommen wird. Daran muss ich definitiv etwas ändern. Des weiteren ist durch die Überforderung des Personals der allgemeine Laune von Negativität zu spüren. Bei Fragen werden Augen gerollt Oder man immer wieder vertröstet. Beim Abschlussgespräch, wurde mitgeteilt dass die Ergebnisse von den Untersuchungen am nächsten Tag telefonisch mitgeteilt werden. Dieses geschah nach anderthalb Wochen immer noch nicht und wir warten immer noch auf die Endergebnisse. Der Arztbrief ist immer noch nicht beim Hausarzt angekommen. Nach mehrfacher telefonischer Nachfrage, ist dies trotzdem nicht geschehen. Daher kann man mit der weiteren Therapie beziehungsweise Diagnose nicht fortführen und man schwebt immer noch im ungewissen. Nicht zu empfehlen diese Klinik. Gehen sie mit dem Kind in den Aachener Raum.

Man wird um 7:00 geweckt muss dann sein Bett machen trotz Schmerzen wenn man sich danach wieder rein legt heißt es ja du liegst ja schon wieder dann wurde ich in den Aufenthaltsraum geschickt mit meiner Bettnachbarin weil wir ja nicht nur im Zimmer bleiben sollen Entschuldigung aber wofür bin ich hier um im Aufenthaltsraum spiele zu spielen oder mal eine richtige Diagnose zu bekommen die Zimmer hier sind viel zu klein und überfüllt ein Junge muss sogar auf dem Flur liegen die kinderstation kriegt nichts auf die Kette dieses Krankenhaus werde ich nie wieder als Patient betreten