Ich war in KW 07/2025 in stationärer Behandlung in der Urologie im Helios Krhs Ürdingen
(Verkleinerung der Prostata im HOLEP-Verfahren).
Die Vorbesprechung fand eine Woche vorher im Helios Krhs Krefeld statt.

Die Patientenaufnahme im EG, die Aufnahme in der urologischen Ambulanz im 2. OG,
die Vorbereitung der Narkose sowie die Operation durch das Team Dr. Weinknecht und die weitere Versorgung kann von mir nur als professionell und kompetent bezeichnet werden.

Für die stationäre Unterbringung nach der OP habe ich als Kassenpatient durch die Möglichkeit der Selbstzahlung auf Wunsch ein Einzelzimmer erhalten. Auch hierzu muss ich über die Nachversorgung und die Betreuung nach der OP meine sehr positive Bewertung beibehalten.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter:innen möchte ich besonders betonen.

Ich werde auf jeden Fall die Helios Klinik in Ürdingen weiterempfehlen.
Danke an alle die zum guten Gelingen meiner Behandlung beigetragen haben.

Gutes Vorgespräch, perfekte Aufnahme, zeitnahe Laborwerte, komplikationslose OP (HOLEP) durch Prof. Friedrich. Keine Schmerzen nach dem Aufwachen, kontinuierliche Betreuung und Überwachung postoperativ auf der Station, ausnahmslos alle Personen immer freundlich, hohe Kompetenz und Flexibilität aller Ärzte/Ärztinnen sowie des Pflegepersonals. Strukturierter Entlassungsprozess incl. Erhalt Arztbrief. Gute Vernetzung mit meinem betreuenden niedergelassenen Urologen. Ingesamt perfekter Ablauf! Danke an alle Beteiligten…

Unser Sohn, 3 Jahre, wurde letzte Woche im Helios St. Josef in Krefeld Uerdingen operiert. Von Vorbereitung bis zur Entlassung war alles super. Das gesamte Personal von Reinigungskraft bis zu den Ärzten, alle waren sehr kinderlieb und empathisch.

Die Klinik ist ein wenig in die Jahre gekommen, was aber nichts über die Qualität der Behandlung aussagt. (Das KKH wird gerade erweitert und erneuert. Nach vielen Problemen habe ich mich über's Internet informiert und mich für das St. Josephshospital entschieden, da dies auf Prostata-OP's mit Laser spezialisiert ist. (War auch eine Empfehlung meines Urologen in Meerbusch) Die OP im April (nach vorheriger Gewebeentnahme) lief professionell und unproblematisch und jetzt (August 2024) geht es mir wieder richig gut. Der Kontakt und die Beratung durch den Chefarzt hätte noch ein wenig besser sein können, aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Aufgrund der minimal invasiven Laser-OP wurde ich nach 2 Nächten wieder entlassen. Nachwirkungen sind natürlich vorhanden, aber das hat nichts mit der OP zu tun. Die Zweibett-Zimmer sind schlicht und funktionell eingerichtet mit angenehmer Atmosphäre und die Verpflegung ist sehr gut.

Ich bin von diesem krankenhaus, nur noch enttäuscht. Wie man da mit meiner schwangeren Tochter umgegangen
ist, war menschenunwürdig.(Schiene ohne narkose gelegt,wobei eine Noarkose möglich gewesen wäre) Gott sei dank hat sie eine andere Klinik aufgesucht und befindet sich nun in Guten Händen.

Ich war eine Woche in der Helios Klinik wegen heftiger urologischer Probleme. Die Ärzte waren sehr kompetent und haben alles Mögliche unternommen, um hinter die Ursachen zu kommen. Die Untersuchungen fanden sehr zeitnah statt und die Aufklärung war ebenfalls vorbildlich. Man ist hinter die Ursache gekommen, was in einer anderen Klinik nicht der Fall war. Auch das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich wirklich hervorragend betreut gefühlt und kann diese Klinik nur wärmstens empfehlen.

Ich hatte am Donnerstag den 20.07.23 einen OP Termin wegen meiner Prostata-Vergrößerung.
Nach der Operation war ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden da ich keinerlei Probleme hatte.
Das gesamte Ärzteteam mit Herrn Prof. Friederich hat eine super Leistung erbracht, ebenso das gesamte Pflegepersonal auf der Station 4 A
ich möchte mich herzlichst bedanken.

Assefa Ayalew

Nach Aufnahme im Helios St. Josefshospital Uerdingen am 26.06.2023 wurde ich am 27.06.2023 nach volle zufriedenheit erfolgreich mittels Holep an Prostatahyperplasie operiert. Am 30.06.2023 wurde ich Entlassen. Herzlichen Dank an das Artzte- und Pflegeteam.
Ich wurde sehr gut beraten und absolut hervorragend und nett behandelt und gepflegt.
Nochmals herzlichen Dank an Alle.
Helios St. Josefhospital Uerdingen sehr zu empfehlen!!

War in besten Händen.

Blasensteinentfernung.
Ich war nun zum 2ten Mal in dieser Klinik. Und zum 2ten Mal sehr zufrieden. Vor allem die Pflegekräfte. Sehr, sehr lieb und nett, Einfühlungsvermögen. Ich fühlte mich während des Aufenthaltes sehr wohl. Vielen Dank der Station 4a

Moderne Klinik, gute Op- Vorbereitung, wenige Parkplätze

Ich kann nur mit positiven Eindrücken aufwarten. Alle Mitarbeiter, von der Aufnahme über das OP-Team und dem Personal auf der Station 4a waren sehr freundlich und hilfsbereit. Glücklicherweise konnte ich das Haus nach der geplanten Aufenthaltsdauer mit einem guten Gefühl verlassen. Einen herzlichen Dank an alle handelden Mitarbeiter

Ich kam mit akutem Nierenversagen in die Klinik. Dort fühlte ich mich sicher, gut aufgehoben, und gut betreut. Jeder, mit dem ich zu tun hatte (Notaufnahme, Aufnahmestation, Urologie, Station, OP) war sehr freundlich, immer hilfsbereit und kompetent. Ich werde bei Bedarf wieder dieses Hospital auswählen.

Am 28.2. kam ich als Notfall zu Ihnen in die ZNA, nachdem mich der Ärztliche Notdienst eingewiesen hatte, da ich die Blasen Entzündung seid 14 Tagen hatte und sie nicht weg ging.
Ich rief vorher an, um kurz Rücksprache zu halten. Nach einer Halben stunde rief die Schwester mich an und fragte mich sehr unhöflich, wann ich denn da sein würde, sie hätte die Urologin jetzt extra aus der Rufbereitschaft geholt. Zuvor sagte sie mir, das die Urologen nichts nicht mehr im Haus sind, aber es würde sich ein Internist um mich kümmern und mich dann aufnehmen. Nach dem ich ihr sagte, dass ich aus Duisburg komme und ich erst meine Katze unterbringen musste und Sachen packen musste, sagte sie sehr unhöflich, dass ich mich doch bitte beeilen soll. Was ich auch tat.

Der neue Oberarzt Dr.F war sehr unhöflich und unsympathisch und generell klappte die Kommunikation zwischen den Ärzten untereinander nicht so gut. Da wusste einer nicht was der andere sagt, es wurden sich an absprachen nicht Gehalten, was zur Folge hatte, dass Dr.F mich am 6.3 rausgeworfen hat,obwohl es mir immer noch nicht gut ging.
Das Pflegepersonal war sehr sehr gut. Ich kenne das alte Team von 2019/2020. Aber die sind sehr gut. Nur die neue Stationssekräterin fand ich persönlich sehr unsympathisch und unhöflich, da sie mir den vom Arzt angesprochenen Taxi Schein nicht ausdrucken wollte. Mit der Aussage sie haben keinen Pflegegrad, das steht ihnen nicht zu. Nach etlichen Diskussionen und einem Telefonat mit der KK hat sie mir den gegeben, aber mit der aussage: wir Schicken 85 mit Taxi (was sie Leber zahlen müssen) oder Bus und Bahn nach Hause und Sie sind jung und müssen das nicht bezahlen. Jeder der stationär im kh liegt, hat einen Anspruch auf ein Transport Schein für Taxi oder KTW, arbeite selber im kh.
Die Ärztin und die Schwester von der Intensiv Station waren beim ZVK legen sehr nett. Auch wenn es dieses Mal beim legen schwierig war, war die Ärztin sehr ruhig und hat mich beruhigt, da ich Panik bekam.

Vor zwei Wochen wurde mein Sohn operiert, da er Phimose hatte. Bei ihm wurde eine radikale Zirkumzision geplant.

Nach der OP wurde ein kurzes Gespräch zwischen dem behandelnden Arzt und mir geführt. Im Gespräch hatte der Arzt über den Ablauf erzählt, dass alles ohne Probleme abgelaufen ist und bei meinem Sohn voll Zirkumzision durchgeführt wurde.

Leider gab es einen Tag später am späten Abend Nachblutung.
Deshalb waren wir dann in der Kinderklinik Krefeld.
Die Ärzte vor Ort konnten uns leider nicht weiterhelfen, da der Verband an der Wunde geklebt war und es beim Versuch aufzumachen sehr viel geblutet hat. In der Zwischenzeit hatte es aufgehört zu bluten. Uns wurde dann empfohlen zum behandelnden Arzt zu gehen.
Was wir dann direkt am nächsten Morgen getan haben.
Vor Ort mussten wir erstmal warten, obwohl ich gesagt hatte, dass mein Sohn wieder blutet.
Der behandelnde Arzt hatte leider keinerlei Geduld mit meinem ängstlichen und weinenden Sohn beim Öffnen des blutigen Verbands und zog es direkt runter. Das hat auch direkt meinen Sohn und mich schockiert. Nachdem Ziehen des Verbands hatte die Stelle tropfenweise geblutet.
Der Arzt hat zuerst versucht die Blutung mit einem Druckverband zu stillen, was sich dann schnell herausstellte, dass es nicht funktioniert. Dann wurde entschieden, dass mein Sohn noch einmal mit Vollnarkose operiert werden muss.
In der Zwischenzeit musste mein Sohn bis zur OP weiterbluten. Beim Ansprechen, dass es sehr viel blutet, kam der Kommentar, dass ich mir keine Sorgen machen müsse, da er sehr viel Blut im Körper hat, als was er hier verloren hat.
Noch der OP wurden wir nach ein paar Stunden nach Hause geschickt. Seit dem hatte mein Sohn immer wieder Probleme beim Wasserlassen, bei der Wundheilung und Schmerzen.
Mein Sohn hat leider, was er bis jetzt nie hatte, sehr viel Angst vor Ärzten.

Heute habe ich leider von einem Facharzt erfahren, dass mein Sohn umsonst so viel leiden musste. Die Vorhaut wurde entgegen der Absprache nicht voll entfernt. Er hat aktuell beim Wasserlassen vielmehr Probleme als vor der OP.

Es ist leider sehr traurig, dass mein Sohn und wir als Eltern soviel leiden mussten.

Leider kann ich von keinen guten Erfahrungen berichten. Mein Sohn (5 Jahre) hatten heute einen Termin bei der Kinderurologie.

Unser Termin war um 7Uhr. Leider mussten wir 1,5 Stunden zuerst auf das Ergebnis des PCR-Tests warten, was für meinen Sohn natürlich nicht einfach zu ertragen war, da er nüchtern und dazu noch müde war.

Auf meine Nachfrage, wieso wir dann so früh einen Termin bekommen haben, wenn die Testergebnisse erst so spät kommen, konnten sie mir nicht sinnvoll erläutern.

Im Anschluss haben wir zwei Stunden zusätzlich auf die eigentliche OP gewartet. Nach mehrmaliger Nachfrage wurden wir auch hierbei leider nicht ausführlich informiert, wieso wir warten müssen. Um ca. 11 Uhr wurde dann mein Sohn in den OP-Vorraum genommen.


Nach der OP wurde ich von dem behandelnden Arzt über den OP-Verlauf ausführlich informiert.

Anschließend, nach dem Aufwachen, meines Sohnes aus der Narkose wurden wir auf die Station gebracht.

Wir mussten eine Stunde noch da bleiben, hieß es zuerst. Nach einer Stunde habe ich die Schwestern angesprochen, ob wir gehen können. Da hieß es, der Arzt muss zuerst kommen und entscheiden, worauf wir auch gewartet haben.

Nach mehrmaliger Nachfrage hieß es, man hätte dem Arzt Bescheid gegeben. Obwohl ich die Schwestern angesprochen habe, dass wir gehen möchten, kam die Antwort, dass sie mich nicht einfach so gehen lassen können.

Am Ende, also nach drei Stunden Wartezeit hieß es, dass wir doch einfach gehen konnten. Mir hat in dem Moment jedes Wort gefehlt. Dass ich umsonst fast drei Stunden gewartet habe... unbegreiflich.

Da hat zwischen den Krankenschwestern einfach die Kommunikation gefehlt. Mein Sohn und ich mussten darunter einfach leiden. Da kam auch keine Entschuldigung, wegen der Kommunikationspanne.

Für die Zukunft werde ich die Uerdinger Kinderurologie keinem weiterempfehlen.

Ich war aufgrund eines Harnsteins auf der Station 4A. Mir wurde eine Harnleiterschiene eingesetzt und 2 Wochen später der Stein und die Schiene wieder rausgeholt. Zur Station 4A kann man nur sagen besser geht es nicht. Alle Stationsmitarbeiter einfach nur Top. Die Ärzte der Urologie sind ebenfalls sehr sehr gut. Dr. Arafat hatte mich 2x operiert. Alles bestens. Ich kann dieses Krankenhaus in Bezug auf die Urologie auf jeden Fall wärmstens weiterempfehlen. Die Zimmer und das Essen waren auch Spitze.

Hier sollten Patienten einen grossen Bogen machen.
Bei mir sollte ein Blasenstein entfernt werden. Am angesetzten OP-Termin wurde, trotz Kenntnis der grösse des Steines, dieser NICHT entfernt. Dann kam eine bakterielle Infektion dazu, welche evtl auf das Herz hätte übergreifen können. Bei der Verabreichung der Medikamente über einen vorhandenen Port wurde dieser beschädigt. Er musste zu einem späteren Zeitpunkt in der Helios Klinik- Lutherplatz entfernt werden.
Aus geplanten 3 Tagen wurden 4 Wochen . Wobei ich nach 1 Woche vom St. Josefshospital zur Heliosklinik am Lutherplatz verlegt wurde.
Das Pflegepersonal auf Station 4a im St. Josefshospital/ Uerdingen war teilweise nicht willig, bedürftigen Patienten beim Essen zu helfen . Wenn sich hier nichts ändert ist diese Klinik zu meiden.

Aufopferungsvolles Personal.Immer mit einem Lächeln.Essen ist wie in jeder Klinik ,nicht besser nicht schlechter .Her Spahn sollte sich diese Leistung mal als Patient erleben dann würde er mal über Gehälter nachdenken.
Nur zu empfehlen.

Ich war zufrieden mit der Klinik und der Station. Ich lag auf einem Dreibettzimmer was mich aber nicht gestört hatte da ich nette Zimmernachbarinnen hatte. Einzig die Tatsache dass ich am Tag der OP trotz ordnungsgemäßer Anmeldung morgens, dann am Abend noch hinuntergehen sollte, um etwas für die Datenweitergabe zu unterschreiben. Ich fühlte mich zu müde und bin nicht runtergegangen die Dame ist dann zu mir hoch gekommen war ja auch nicht mein Fehler dass man mir die Bögen nicht gegeben hatte auch wenn man mir das Gefühl gab ich hätte das Vergessen. Als ich nach der OP auf Toilette ging überlegte ich, wo ich den Beutel für meine Drainage ablegen sollte. Die Aussage der Krankenschwester, ich sollte den Beutel auf den Boden legen hat mich sehr überrascht. Ich weiß nicht ob die Aussage von ihr was ich immer mit meiner Kontamination hätte lustig sein sollte. Ich habe selber bei den Maltesern gelernt und bin in der Pflege tätig. Ich lege niemals Beutel auf den Boden egal welchen! Nun ja sonst kann ich nur positives berichten das Personal war nett freundlich und man hatte hier viel Ruhe um zu genesen. Auch Doktor Rutt hat mich hervorragend operiert und das Anästhesieteam war toll. Ich musste noch nicht mal Schmerzmittel nehmen, obwohl ich wehleidig bin. Es kann sein, dass ich mir die Gebärmutter entfernen lassen muss, wenn mir die Verwachsungen dort immer noch Beschwerden machen. Dann werde ich wieder in dieses Krankenhaus gehen. So wurde nur der Eileiter entfernt der verwachsen war und der Darm von der Bauchdecke abgelöst. Damit müsste auf jeden Fall Besserung einkehren. Auch die Nachuntersuchung gynäkologischer Art wurde sehr vorsichtig und gründlich ausgeführt. Hier durfte man Bilder abfotografieren da diese in der Akte verbleiben müssen. Ich war zufrieden

Mir ist bewusst, dass ein KH auch ein Wirtschaftsbetrieb ist, aber das Privatpatienten so abgezockt werden konnte ich mir bisher nicht vorstellen.
Ich kann nur sagen: WILLKOMMEN im KH!

Am meisten störend empfand ich, dass die Renovierung bei vollem KH Betrieb parallel weiterlief. Nur ein Beispiel:
Patient wurde vom Pfleger in den Aufzug geschoben, dazu ein Bauarbeiter mit einer Schubkarre voller Bauschutt und ich.

Das nur zu den KH Keimen die immer demetiert werden...

Auch ist mir nicht klar wie es möglich ist, dass so ein schlechtes Essen, dass ohne Frage ja auch zur Gesundung des Patienetn beitragen soll, angeboten wird. Jede Pommesbude bietet da besseres Essen an als das KH St. Josef.

Das Pflegepersonal glänzte durch Abwesenheit