Aufgrund einer Kiefergelenkserkrankung war ich in Behandlung im Josefshospital.
Ich hatte keine langen Wartezeiten und alle Vorgespräche, sowie Operation und Nachsorge verliefen sehr gut. Alle meine Fragen wurden beantwortet und ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben. Das Klinikpersonal der MKG Ambulanz, dem Op und Station 3a ist sehr einfühlsam, freundlich und professionell.
Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber.
Ich kann das Josefshospital, insbesondere die Ärzte und das Team der MKG nur weiterempfehlen und nehme weiterhin gerne 3 Stunden Fahrzeit auf mich.

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und rundum gut betreut.

Super organisiert, unglaublich nettes Personal - ich lag auf Station 2a. Ich bin sowohl von der ärztlichen Kompetenz als auch vom Pflegepersonal überzeugt. Das hab ich in anderen Kliniken schon ganz anders erlebt. Für mich nur noch dieses Krankenhaus! 5 Sterne!

Mein zuständiger Chirurg und auch die Mitarbeiter auf der Station 2A waren mehr als freundlich und auch super kompetent. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und umsorgt gefühlt. Bei allerlei Beschwerden wurde einem so gut wie es geht und auch schnellstens geholfen. Auch die Nachtschicht war total spitze und immer sehr freundlich sowie hilfsbereit. Alles in allem bin ich wirklich sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt im St. Josef Krankenhaus in Uerdingen.

Die Klinik ist die perfekte Wahl für eine Magenbypass Operation. Das Adipositaszentrum hat mich die ganze Zeit gut beraten und kompetent betreut. Die Ärzte haben einen tollen Job gemacht. Die Fachliche Beratung war einfach super und sie haben sich sehr viel Zeit genommen.
Das Personal auf der Station 2a hat mir den Aufenthalt so angenehm gestaltet, dass ich fast das Gefühl hatte in Urlaub zu sein. Ich gehe sehr glücklich und dankbar nach Hause.
Dieses Krankenhaus war die richtige Wahl.

Hier sind einige Gründe, warum ich meine Behandlung positiv bewerte: für die Station 2a & ZAM!
Hervorragende Betreuung: Das gesamte medizinische Personal, von den Ärzten bis zu den Pflegekräften, war äußerst aufmerksam und freundlich. Sie nahmen sich Zeit, um meine Fragen zu beantworten und mich über den Behandlungsverlauf auf dem Laufenden zu halten.

Sauberkeit und Hygiene: Die Klinik war makellos sauber, und ich fühlte mich sicher und geschützt.
Effiziente Abläufe: Die Organisation und Koordination im Krankenhaus waren beeindruckend. Ich musste nicht lange warten und wurde schnell behandelt.
Kommunikation: Sie nahmen sich Zeit, um sicherzustellen, dass ich alles verstand.

Insgesamt kann ich das Krankenhaus wärmstens empfehlen. Die positive Erfahrung, die ich gemacht habe, hat mein Vertrauen in die medizinische Versorgung gestärkt. Vielen Dank an das gesamte Team Station 2a und ZAM!

Sehr gute Betreuung,fachlich sowie menschlich. Gute Organisation in allen Bereichen, medizinisch und administrativ.

Die Ärzte sind wirklich top und erklären einen genau was sie tun und was passiert, mir wurde jedliche Angst genommen in egal welcher Hinsicht, das Pflegepersonal ist auch wirklich top, alle sind echt freundlich und lieb, es ist alles sehr organisiert und sauber. Egal was bis jetzt war wenn ich einen pfleger brauchte war man sofort zur Stelle ich bin wirklich sehrzufrieden macht weiter so ??

Ich fühle mich von Anfang an gut in dieser Klinik aufgehoben!
Alle Termine wurden pünktlich eingehalten. Von der Voruntersuchung, der Aufnahme, der OP und dem Ärzteteam bin ich voll überzeugt!
Die Pflege ist einfühlsam und sehr freundlich.
Die Zimmer sind modern und sauber.
Ich kann diese Klinik mit gutem Gewissen empfehlen!

Ich habe einen magenbypass bekommen und würde ihn hier immer wider machen. Ein tolles pflegeteam und gute Ärzte. Ich habe nichts zu bemängeln.

Besonders ist, dass man als Patient die Möglichkeit hat, seine Mahlzeiten im Erdgeschoss Cafeteria Eiffelturm zu sich zu nehmen, dass die Mobilität unterstützt und weniger das Gefühl hat, man sei krank! Es wahr eine angenehme Atmosphäre


Insgesamt machte es ein gute organisiertes strukturiertes Eindruck

Es hat alles super geklappt und ich fühlte mich gut aufgehoben. Alle Fragen wurden gut beantwortet. Von der Patientenaufnahme über das Anästhesiegespräch...OP-Team und hinter auf Station 2a...haben alle einen tollen Job gemacht.

Danke dafür.

Stefan Schommer

Als Patient habe ich mich in der Klinik sehr wohl geführt. Ich hatte am 3. Januar 2024 einen handchirurgischen Eingriff. Die ambulante OP verlief reibungslos. Das Klinikpersonal, auch das Personal im OP-Raum, ist freundlich und ruhig/besonnen. Die Oberärztin hat sehr gut operiert und mir gerne Fragen zum OP-Hergang beantwortet (ich hatte keine Vollnarkose und konnte während der OP ein paar Fragen stellen). Die Hautstelle, wo ich einen Zugang hatte, und die Stelle, wo ich die Betäubungsspritze in den Oberarm bekam (Plexus), haben sich nicht entzündet, sind nicht mal blau geworden (wozu meine Haut sonst schon mal neigt).
Positiv überrascht war ich von der Sauberkeit in dem Gebäudetrakt der Chirurgischen Ambulanz, sowohl was die öffentlichen Toiletten anbelangt als auch die Gänge in dem Krankenhaustrakt. Und auch im OP-Raum wurde sehr auf eine sterile Umgebung geachtet.
Der Wartebereich der Chirurgischen Ambulanz ist gut eingeteilt und es gibt Wasserspender für die Wartenden.
Nach der OP bekam ich im Warteraum liebevoll Kaffee und Kekse von einer Schwester gereicht, fühlte mich gut aufgehoben, bis ich dann alsbald nach Hause konnte.

Das Einzige, was negativ verlief, war am OP-Tag die Organisation bezüglich der OP-Zeit. Genannt wurde mir ein paar Tage zuvor eine OP-Zeit für 11 Uhr, tatsächlich hätte ich aber schon um 9 Uhr im Krankenhaus sein sollen, was man mir aber vorher nicht gesagt hatte. Da gab es wohl Schwierigkeiten mit der Abstimmung im Vorfeld, da ich nicht die Einzige war, die an dem Tag "zu spät" kam.

Fachlich und organisatorisch das schlechteste Krankenhaus das ich je gesehen und erfahren habe.

Ich war im Dezember stationär zur Entfernung von einigen Zähnen. Mein zahnarzt wollte dies aufgrund meiner Blutverdünnung nicht selber machen. Die Planung in der Ambulanz war unproblematisch, für das Narkosegespräch habe ich einen eigenen Termin bekommen. Die OP war am selben Tag der Aufnahme. Operiert wurde ich vom Chefarzt, der mich auf der Station auch betreut hat. Nach zwei Tagen wurde ich entlassen. Abschließend gab es einen Kontrolltermin in der Ambulanz. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit dem Ablauf und der Behandlung.

Sehr sehr nettes Personal auf Station 2a ,habe dort eine Schlauchmagenn Op gehabt ,sehr hilfsbereit freundlich ,und die Ärzte waren auch sehr nett ,und haben mir Mut zu gesprochen und sich wunderbar gekümmert .Vielen Dank .

Ich war eine Woche in der Helios Klinik wegen heftiger urologischer Probleme. Die Ärzte waren sehr kompetent und haben alles Mögliche unternommen, um hinter die Ursachen zu kommen. Die Untersuchungen fanden sehr zeitnah statt und die Aufklärung war ebenfalls vorbildlich. Man ist hinter die Ursache gekommen, was in einer anderen Klinik nicht der Fall war. Auch das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich wirklich hervorragend betreut gefühlt und kann diese Klinik nur wärmstens empfehlen.

Ich war auf der Station Station 2a Allgemeinchirurgie und war sehr zufrieden mit der freundlichen Betreuung.

Freundlichkeit
Verständlich Sprache
Essen
Terminplan
Pflegepersonal

Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit

Entlassung am Tag 1 nach der OP: Das war toll, geplant waren 2 Tage Aufenthalt.
Auf der Station 2a habe ich mich sehr wohl gefühlt.

Ich lag für 4 Tage auf der Station 2a. Tolles Team und tolle Ärzte. Alle hatten ein nettes Lächeln auf den Lippen. Ich habe mich sehr wohl und aufgehoben gefühlt.....

Ich war auf Station 2A Allgemeinchirurgie für eine Magenbypassoperation. Das Klinikpersonal war ausnahmslos nett und hilfsbereit. Die Sauberkeit im Zimmer bei der Aufnahme war nicht so gut,es lag Müll auf dem Boden im Zimmer und Bad und Krümel waren auf dem Tisch. Im
Verlauf des Aufenthaltes war die Sauberkeit tadellos. Ich hätte mir gewünscht, dass das Heißwasser auf dem Flur öfter nachgefüllt worden wäre, man soll seine Trinkmenge nach und nach erhöhen, was nur mit Wasser schwer umsetzbar war. Ansonsten wäre eine Medikamentenliste dringend nötig gewesen für Ärzte, die sich nicht mit so einem Eingriff auskennen. Ich habe sie mir woanders besorgt. Als Patient kann ich nicht wissen, dass man z.B. ab der OP kein Ibuprofen mehr nehmen kann und viele andere Medikamente.

Als Patient wird man sehr sehr freundlich und offen angesprochen und betreut.
Sowohl Ärzte als auch Pflegepersonal machen einen sehr professionellen Eindruck nehmen aber auch persönlich Anteil an der Situation des Patienten.
Fazit: man fühlt sich wohl und sicher.

Schon bei der Terminvergabe war mir die Freundlichkeit der Mitarbeiterin sofort aufgefallen und wurde auch beim Vorgespräch sehr nett empfangen. Der Arzt teilte mir dann einen Termin zur OP mit die eigentlich ambulant vorgesehen war, aber auf Grund meiner körperlichen Gegebenheiten (Pflegegrad 5 mit schwerster Herzinsuffizienz/Sauerstoffversorgung/Parkinson/Mehrfachkrebs wurde doch dann eine stationäre Aufnahme ca. 1 Woche später. Es war alles so wie besprochen und die Ärzte UND Pflegepersonal waren alle sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Wenn ich nochmal eine Klinik wählen kann dann nur diese auch wenn über 50 km Entfernung zwischen meinem Heimatort und der Klinik liegen egal. Auch die fachliche Komponente ist hier sehr positiv zu bewerten. Alle waren immer mit einem Lächeln auf den Lippen und es gab für mich als Patient nie auch nur den Hauch einer Ungereimtheit. Vielen Dank nochmals Ihre
Claudia Jochimsen

Ein tolles Krankenhaus mit dem nötigen Herz an der richtigen Stelle!!!
Ich habe mich trotz großer Sorgen und Ängste sehr gut aufgehoben gefühlt. Egal wo und an welcher Stelle im Krankenhaus! Trotz dem Mangel an Personal, lassen die Mitarbeiter die da sind, einen selber fies in keinem Moment spüren!

Eine Wahnsinns Ärztin, Frau Dr. Med Von Teuffel, selten so eine tolle Ärztin kennengelernt. Von der ersten Sekunde an absolutes Vertrauen gehabt. Und die OP verlief super und auch die nach Behandlung war super. Obwohl sie Feierabend hatte, kam sie noch und wollte wissen ob alles gut ist!!

Top Ärzte Team, stark geführt und gute Leute- sowohl technisch, wie von der Art her.

Kompetentes und sehr freundliches Personal.
Schon bei der Vorbesprechung zur ambulanten Knie-OP wurde alles ausführlich erklärt und alle Fragen sehr gut beantwortet. Ich fühlte mich immer sehr gut aufgehoben.

Die Aufnahme am OP-Tag und die Erklärungen, was gleich gemacht wird, waren sehr verständlich und hilfreich.
Auch im OP-Bereich hatte ich den gleichen fürsorglichen und professionellen Eindruck.
Die Nachsorge auf Station 2a empfand ich auch als professionell und einfühlsam.
Gut, das Essen ist verbesserungswürdig. Insbesondere beim Frühstück fehlte mir die ein oder andere Scheibe Käse/Aufschnitt. Wurde aber auf Nachfrage kurzfristig noch möglich gemacht. Ich vermisste ein genrelles Obstangebot.
Die Cafeteria im EG hat ein umfassendes und leckeres Angebot und die Terrasse ist auch sehr gemütlich.
Ich spreche eine eindeutige Empfehlung für das Klinikum aus.

Guten Tag
Bin rundum sehr zufrieden mit der Arbeit auf der Station 2 a Allgemeinchirurgie während meines fast fünf tägigen Aufenthaltes. Jedes Personalmitglied war auf eine speziell freundlich, kompetent zuvorkommende Art einzigartig.
Hut ab, tolle Tätigkeit, einfach qualifiziert.
Danke an Alle für ihr nettes Wesen.
Ich habe mich sehr wohlgefühlt.
LG BT
PS
Das Gebäude gefällt mir richtig gut
Die Parkanlage in der Nähe lädt zur Erholung ein

Meine Mutter hatte einen großen Hauttumor im Gesicht. Dieser wurde in einer ersten Operation durch den Chefarzt der Abteilung entfernt und einen Tag später erfolgte der "Verschluss" der Haut, nachdem von den Pathologen bestätigt wurde, dass der tumor vollständig entfernt wurde.
Der Ablauf war reibungslos, die Betreuung auf der Station sehr gut. Lediglich beim Essen gab es nicht immer das, was meine Mutter bestellt hatte. Insgesamt ein großer Dank an den Chefarzt der Abteilung uns sein gesamtes Team!

Ein wirklich schönes und gutes Krankenhaus. Lag dort 3 Tage nachdem ich am Magen Operiert wurde (ZAM). Die Mitarbeiter dort (Schwestern & Ärzte) auf Station 2a sind alle freundlich und helfen einem stets, egal um welche Uhrzeit man hilfe benötigt. Die Zimmer sind ordentlich und wirklich sauber und es gibt wirklich nichts über das man sich beschweren kann.

Ich hatte am Donnerstag den 20.07.23 einen OP Termin wegen meiner Prostata-Vergrößerung.
Nach der Operation war ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden da ich keinerlei Probleme hatte.
Das gesamte Ärzteteam mit Herrn Prof. Friederich hat eine super Leistung erbracht, ebenso das gesamte Pflegepersonal auf der Station 4 A
ich möchte mich herzlichst bedanken.

Assefa Ayalew

Nachdem ich mit schweren Schmerzen im Unterleib die Notaufnahme am Mittwoch Abend aufsuchte, nahmen die Ärzte sich sofort Zeit, um mich eingehend zu untersuchen. Schnell stand die Diagnose: Entzündeter Blinddarm. 5 Stunden später, um 1 Uhr morgens, wurde ich noch notoperiert - ich war überrascht wie schnell reagiert wurde! Die Narkose und OP verliefen sehr gut.

Die Betreuung auf Station war durchweg sehr gut. Das Essen war ausgesprochen lecker, das Personal engagiert und humorvoll.

Nachvollziehbar ist das Verhalten der leitendenden und operierenden Ärzte die versuchen mit Lichtgeschwindigkeit zur tägliche Visite die Stationen zu bedienen - es sind sehr viele Patienten und die Zeit ist knapp, dementsprechend bleibt nicht viel Zeit für Nähe oder ein eingehendes Gespräch. Hierfür habe ich aber als Patient Verständnis, denn der Kosten- und Leistungsdruck sind ein nicht zu verachtender Bestandteil des Alltags in Gesundheitseinrichtungen geworden. Dennoch bzw. sogar vor allem weiß ich die Ärzte für ihre tatsächliche Arbeit im und um den OP sehr zu schätzen!

38 Stunden nach dem Aufsuchen der Notfall-Ambulanz wurde ich wieder entlassen. Die Heilung wird noch ihre Zeit brauchen aber bisher gab es keine Komplikationen und alle Anzeichen stehen auf eine baldige Genesung.

Ich danke dem gesamten Team Vor- und hinter den Kulissen für die Hilfe, das Verständnis, die reibungslosen Abläufe und das gute Gefühl am Ende wieder schmerzfrei sein zu können. Bitte macht weiter so!

Zunächst war ich an einem Freitag Nachmittag in der Notaufnahme. Dort habe ich mich bereits super betreut gefühlt. Die Ärzte und Pfleger waren super freundlich und sehr einfühlsam.
Am Montag bin ich dann Stationär Aufgenommen worden und wurde am gleichen Tag operiert-Gallenblasen Entfernung- auch in der Station 2a waren alle Pfleger/innen so super freundlich, die OP Pfleger/innen waren sehr einfühlsam und haben alle Sorgen genommen.
Ich war bis Mittwoch Vormittag in dem Krankenhaus und habe mich sehr gut gepflegt gefühlt. Alle hatten da ein sehr freundliches miteinander und man hat gemerkt, dass die Mitarbeiter ihren Job gerne machen.
Das Essen war jetzt zwar nicht so prickelnd, war für mich aber Nebensächlich.

Sehr nette Menschen in allen Abtl. Und sehr kompetente Ärzte

Auf Station 2a alle sehr hilfsbereit und gute Stimmung

Ich habe vor 3 Wochen meine 89-jährige Mutter erst zu einer Gewebeentnahme (OP) und schließlich vor gut 1,5 Wochen zu der dann leider aufgrund bösartigen Tumors notwendigen erneuten OP vertrauensvoll in die Hände des im Bereich Mund-/Kiefer- und Gesichtschirurgie tätigen Chefarztes gegeben. Und nicht nur in seine, sondern in die seines gesamten Teams und der gesamten Station 4a! Die OP war sehr kompliziert und daher auch langwierig, aber da das Ärzteteam alles getan hat, das irgend möglich war, ist die OP auch hervorragend verlaufen! Ich bin mir sicher, das Team hat mindestens genau so hart gekämpft wie meine Mutter. Denn diese ist nach einer fast 12-stündigen Narkose und anschließendem ‚Weiterschlafen‘ auf der Intensivstation wieder glücklich und dankbar aufgewacht. Und nach den folgenden ersten Worten zu mir: ‚Heike, hast du auch schon etwas gegessen?‘ kann man doch nur sagen: Besser geht es nicht :-)
Ganz ehrlich: müsste ich selbst einmal wieder unters Messer, könnte ich mir kein besseres Ärzteteam vorstellen. Das beziehe ich zum einen natürlich auf die unglaublich hohe Fachkompetenz, aber auch auf die Art des Umgangs und der Kommunikation mit ‚Unwissenden‘. Ich denke, es verlangt ein hohes Maß an Empathie und Einfühlungsvermögen, mit Betroffenen und Angehörigen so zu sprechen, wie der Chefarzt es getan hat: Nämlich verständlich, sehr, sehr freundlich und wertschätzend. Und sehr wohl um die Ängste der Gesprächspartner wissend und respektierend… Ein riesengroßes Lob!!! Und dies gilt ebenso für seine Kollegin!!! Und die Narkoseärztin, sie hat auch einen tollen Job gemacht!!! Und für alle, wirklich ALLE Damen und Herren auf der Station 4a gilt es gleichermaßen, bleiben Sie bitte genau so aufmerksam und freundlich , wie ich Sie erleben durfte. Ja, dieses Krankenhaus zeichnet sich insgesamt durch eine auffallende Freundlichkeit aus! Davon sollte es mehr geben!
Meine Mutter und ich sowie der Rest unserer Familie danken Ihnen allen aufs Herzlichste! DANKE ????

Aerzte und Pflegepersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Diese Klinik kann man nur weiter empfehlen

Das ist mit Abstand die beste Klinik, in der ich je war. Alle Krankenschwestern und Ärzte sind sehr nett und super hilfsbereit. Wirklich toll.

Ich bin in der Notaufnahme am 06.07.2023 aufgenommen worden. Von Anfang an wurde sich zeitnah um mich gekümmert. Schritt für Schritt wurde eine Diagnose erstellt und weitere Schritte eingeleitet.

Termin um 11,30
13,00 noch keinen Arzt gesehen.
Leute kamen deutlich später,wurden jedoch vorher behandelt(Selbstzahler?)
Keinerlei Info über zu erwartende Wartezeiten.
Ganz schlecht.
Es gibt aus einer vorherigen Behandlung noch einiges zu sagen.
Hat mich 521.- Euro gekostet.

Nach Aufnahme im Helios St. Josefshospital Uerdingen am 26.06.2023 wurde ich am 27.06.2023 nach volle zufriedenheit erfolgreich mittels Holep an Prostatahyperplasie operiert. Am 30.06.2023 wurde ich Entlassen. Herzlichen Dank an das Artzte- und Pflegeteam.
Ich wurde sehr gut beraten und absolut hervorragend und nett behandelt und gepflegt.
Nochmals herzlichen Dank an Alle.
Helios St. Josefhospital Uerdingen sehr zu empfehlen!!

Meine 90-jährige Muttern wurde wegen eines Basilioms an der Nase sowie an zwei Stellen an der Stirn innerhalb von drei Tagen dreimal operiert. Mit der letzten OP wurde der Krebs erfolgreich entfernt. Sowohl Ärztinnen als auch Pflegepersonal waren sehr nett und haben meine Mutter sehr gut betreut. Auch die Nachsorgeterminen wurden nicht nur professionell, sondern auch sehr Patientinnen bezogen durchgeführt.

mein Mann,an Demenz erkrankt,wurde von der Abteilung MKG hervorragend behandelt.Es wurde sehr beruhigend auf ihn gewirkt und es wurde alles super erklärt.Die Ärzte und auch die Anmeldung sind sehr freundlich und wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.Herzlichen Dank für die nette Betreuung.

Das Heliosklinikum in Uerdingen hat ausgezeichnete Ärtze die sehr ausführlich und umfangreich auf ihre Patienten eingehen.
Das Pflegepersonal ist sehr,sehr nett und haben trotz ihres Stress oft ein paar Minuten Zeit für ein offenes Ohr. Man fühlt sich dort als Patienten ganz toll aufgehoben.
Vielen, vielen Dank an Allen.

Schöne Grüße

Harry Höldtke.

War in besten Händen.

Betreuung vom Pflegepersonal sehr gut und sie bemühen sich trotz Stress Zeit und Vertrauen dem Patienten zu vermitteln das Vertrauen wird vom Arzt sehr gut rübergebracht .

Super nettes Personal vom Pförtner bis zur den reingungskräfte . Man nimmt sich Zeit für jeden Patienten auch wenn es stressig ist . Das Ärzte Team erklärt einen alles in Ruhe
Einfach nur super
Vielen Dank und weiter so

Wir waren beim MKG aufgrund eines Tumors im Gesicht meiner Tochter.
Ich bin mehr als überglücklich das sie von den Ärzten dort Operiert wurde. Sie haben ihr Buchstäblich das Leben gerettet. Alle waren sehr höflich und Respektvoll. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

Sehr freundlich und sehr aufmerksam

Es geht um die ZAM = Magenbypass.

Nach absolvierten sechsmonatigen Programm in enger Zusammenarbeit mit der ZAM, habe ich mich am 08.05.2023 einen Magenbypass legen lassen.

Ich fühlte mich in allen Vorgesprächen in der ZAM sehr gut beraten und begleitet. Trotzdem habe ich mir die Entscheidung nicht leicht gemacht. Und hey Leute, keiner redet im Helios eine OP ein. Die Aufklärung auch in den Arztgesprächen ist absolut professionell, die letzte Entscheidung trifft man selber und kann bis zur Narkose jederzeit seine Meinung ändern.

Zur OP;
Morgens angekommen, geht es schon kurz auf‘s Zimmer, wo man sich kurz einrichten kann und dann geht‘s schon los. Hemdchen an und ab in die OP Abteilung wo der Anästhesist schon wartet. Letztes Gespräch und ab ins Land der Träume.
Im Aufwachraum hätte ich mir gerne einen Kalender für 2024 erwünscht, bin für jeden Spaß zu haben ???? Schwestern in der Station mega nett… und dann wieder auf‘s Zimmer, wo man sich weiter ausruhen kann.

Schmerzen = null Komma null… alles wie von beiden Ärzten die diese OP durchführen erklärt und geschildert.
Hungergefühl= noppes. Klar, trocknender Mund aber auch hier alles wie vorher aufgeklärt.

Tägliche Checks durch die Visite, aber (es wundert mich echt kaum), auch die Ärzte die operiert haben , schauen nach einem.

Auf der Station 2A = Mega, sehr nettes und professionelles Personal, egal ob weibliche oder männliche Pfleger. Immer viel gelacht… habe mich sehr aufgehoben gefühlt.

Zum Abschluss die Beraterin N.R. für die ZAM= lange Rede kurzer Sinn;
Verdammt nette, gute ausgebildete fachliche Beratung und zaubert einem ein Lächeln ins Gesicht. Wie ein Engell….
(das betrifft auch die nette junge Ärztin der täglichen Visite)

Fazit: Kann jedem diesen Bereich ruhigen Gewissens nur empfehlen.

Liebe Grüße
Tino.
Zimmer 220 / 08.05.2023

Schneller Termin, freundliches, verständliches, kompetentes Vorgespräch und Aufkläung über die Untersuchung.

Ich gebe der Klinik der Ärztin und dem Arzt eine Note 1.......tolle Beratung und erklärungen,die Ich schon lange nichtmehr so erleben durfte.
Rezeption und Arzthelferin Note 1........
Freue mich schon auf mein OP-Termin.........

Unser Arzt Hr Dr. Baum hat mit der OP bei unserer Tochter ein herausragendes Ergebnis erzielt, die Vor- und Nachbesprechung waren ausführlich und voller Geduld und Empathie.
Das gesamte Team ist nett, hilfsbereit und mit voller Herzblut an einer guten Patientenbetreuung interessiert.
Sämtliche Erwartungen wurden in jeder Hinsicht übertroffen!
Die MKG rund um Herr Baum ist bedingungslos zu empfehlen!

Vom ersten Termin, Beratung für eine anstehende OP, bis zur Aufnahme und schließlich dem Tag der Entlassung wurde ich von freundlichen Menschen respektvoll behandelt und umsorgt. Bis ins kleinste Detail wurde alles genau erklärt und erläutert.
Alle Schwestern und Pfleger und Ärzte machten einen kompetenten Eindruck und schienen ihre Arbeit gerne zu machen. Jeder hatte einen Mutzusprechendes, Gutes Wort für einen.
Meine Begleitperson wurde ebenfalls freundlich behandelt und immer gut informiert.
Das neu gestaltete Zimmer war hell und freundlich und sehr ruhig.
Ich würde das Krankenhaus jederzeit wieder nehmen und empfehle es daher.

Schon bei der Einweisung, bin ich sehr freundlich und fast liebevoll,aufgenommen worden.Ich habe mich dort sofort verstanden gefühlt und all meine Fragen, wurden mir sehr verständlich und nett erklärt.

Auch als ich in den OP Saal gebracht wurde,sorgten ALLE ohne Ausnahme (Schwestern / Ärzte / alle Anwesenden) dafür, dass mir mein leichtes Unbehagen schnell genommen wurde und ich mich auch dort sofort sehr gut und fachmännich aufgehoben fühlte.

Die OP verlief wohl etwas schwieriger und komplizierter als zuvor von meiner bzw. meinen Ärzten gedacht, aber auch diese haben sie wunderbar hinbekommen und ich ohne Probleme bis jetzt, überstanden. Vielen lieben Dank für diese tolle OP.

Auf der Station 2A war das gesamte Fachpersonal ohne Ausnahme, immer sehr sehr nett und aufmerksam und hat mir den Krankenhausaufenthalt so angenehm gemacht, wie es nur möglich war, trotz der hohen Anzahl der Patienten und riesigen Arbeit, währenddessen.

Ein ganz großes Lob von mir und sollte ich irgerndwann einmal leider wieder in ein Krankenhaus müssen, dann ist das Uerdinger Helios , meine 1. Wahl

Vielen Dank für ALLES und ein frohes und gesegnetes Osterfest Ihnen Allen...

Ich wurde aus dem Helios in Hüls (über Helios Krefeld) nach Uerdingen für die OP an der Gallenblase verlegt. Die OP sollte erst am selben Tag erfolgen, was jedoch wegen eines Notfalls auf den Tag darauf verschoben werden musste. Am OP-Tag lief alles nach Plan - Abholung um 7:30 und OP um 8 Uhr. Alle Mitarbeiter - Frau Po****ski und Frau D**a allen voran - waren sehr zuvorkommend und haben mir die Aufregung zu einem großen Teil nehmen können. Die Aufklärung über den Eingriff und über die Anästhesie war wirklich ausführlich und verständlich. Alle Fragen wurden beantwortet und man hat sich immer Zeit genommen.

Das Pflegepersonal war in der gesamten Zeit des Aufenthalts immer hilfsbereit und kompetent. Es wurde schnell auf die Rufe reagiert und es wurde einem auch umgehend geholfen. Trotz der stressigen Arbeit waren die Pflegekräfte stets freundlich.

Insgesamt war ich über den Aufenthalt in Hüls und in Uerdingen sehr zufrieden.

Alle (vom Service bis zum Chefarzt) waren sehr nett und hilfsbereit und hatten bei Fragen immer eine Antwort parat.

Bei mir mussten Zähne gezogen werden. Freundliche Mitarbeiter, guter Ablauf, kurzer Aufenthalt, schöne Station. Die Narkose habe ich gut vertragen und ich hatte wenig Schmerzen. Insgesamt war ich sehr zufrieden.

Blasensteinentfernung.
Ich war nun zum 2ten Mal in dieser Klinik. Und zum 2ten Mal sehr zufrieden. Vor allem die Pflegekräfte. Sehr, sehr lieb und nett, Einfühlungsvermögen. Ich fühlte mich während des Aufenthaltes sehr wohl. Vielen Dank der Station 4a

Ich war auf Station 2A Zi. 227 und habe mich von Anfang an wohl gefühlt.Schwestern-Pfleger und die Ärzte Herr Carolus und Herr Avazashuili waren locker drauf und kompitent trotz Stress. Nach Magen Verkleinerung bekommt man nur Suppe man kann sie trinken,aber die Kartoffelsuppe geht gar nicht. Habe meinen Rechtsanwalt eingeschaltet(Spass) ????. Nicht vergessen darf ich das ZAM Zentrum. Gute Betreuung

Moderne Klinik, gute Op- Vorbereitung, wenige Parkplätze

Meine Mutter wurde an einem Parotis Tumor von Dr. Baum operiert.
Der ganze Ablauf von der Stellung der Diagnostik über die Patientenunterbringung und den Ablauf der OP und deren Nachsorge lief ganz hervorragend.
Das gesamte Personal im Klinikum war sehr freundlich und geduldig.
Wir sind sehr dankbar, dass so eine Erfahrung in diesen Zeiten des Pflegenotstandes möglich ist!
Vielen Dank.

Ich bin Krebspatient und hatte einen offenen Unterkiefer als Nebenwirkung meiner Krebsmedikamente. In der Ambulanz wurde ich ausführlich und kompetent vom Chefarzt PD Dr. Baum untersucht und beraten. Es wurde auch ein Röntgenbild erstellt, was er mir in Ruhe erklärt hat. Alle Fragen von mir wurden ohne Zeitdruck erläutert. Leider musste ich vor der stationären Aufnahme noch einmal für einen Abstrich und das Anästhesie-Gespräch kommen, aber auch hier wurde ich sehr gut aufgeklärt. Zwei Tage später wurde ich stationär aufgenommen und am selben Tag operiert. Die Operastion verlief, soweit ich das beurteilen kann, erfolgreich. Nach der OP hat der Chefarzt selber 2x pro Tag bei mir Visite gemacht und auf sehr empathische Weise den weiteren Ablauf erläutert. Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen, die Privatstation erscheint aber renoviert. Die Schwestern und Pfleger waren alle sehr nett und um mich bemüht. Insgesamt war ich sehr zufrieden.

Gut organisiertes Haus zur Zeit im Umbau aber das meiste klappt trotz allem.
Saubere Einrichtung , nettes Personal gutes Essen ,war zwar nur kurz (3 Tage) auf Station habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Und das wichtigste : mir wurde geholfen :-)

Völlige fehlbeurteilung der situation im kiefer durch eine ziemlich unfreundlich wirkende assistenzärztin. Schaut sich die Unterlagen nicht an, denn dann hätte sie gewusst, was los ist. Untersucht nicht, mutmasst nur. Wie all diese guten bewerzungen entstehen, ist mir nicht ganz klar, denn es gibt neben mir noch andere patienten, die sich über diese mkg und deren oberflächlichkeit klage führen. Kuzum, ich ging woanders hin, dort eurde sofort der behandlungsbedürftige abszess erkannt. Diese etwas volluminösere ärtin hat sich nicht nur bei mir schlecht geraten, sondern andere sind auch wenig begeistert von speziell dieser ärztin und deren sorgfalt und verhalten gegenüber patienten. Man kommt auch nicht zu woet, kann gar nichts richtig erklären. Keine empfehlung

Nach einem sehr schweren Unfall im privaten Bereich kam ich über die Notaufnahme Anfang September 22 auf die Intensivstation. Gute vier Wochen habe ich dort verbringen müssen. Davon eine Woche im künstlichen Koma.
Meine Frau war mehr oder weniger fast täglich viele Stunden an meiner Seite. Da mein Unfall mehrere ärztliche Fachbereiche berührte, habe ich diese , vorerst jedoch meine Frau, kennengelernt.
Was benötigt man., wenn man zwischen dem Leben und sterben sich befindet?
Ärztliche Führung hin, zum Leben und pflegerische Hingabe sind nachvollziehbare Wünsche die jedoch oftmals auf der Strecke bleiben. Ich hatte das Glück beides in dieser Klinik zu haben. Fragen und Ängste meiner Frau wurden sehr geduldig entgegen genommen. Manchmal nervte sie nach eigener Aussage.

Das ich heute, Anfang 2023 von meinen schweren Verletzungen mehr oder weniger geheilt bin, verdanke ich der professionellen Arbeitsweise aller Beteiligten.
Gerne erinnere ich mich an eine unglaubliche Situation, als ich nach langen Wochen des im Bett liegen, dass erste Mal, gestürzt auf einem Gehbock-Gestell und unter der Hilfe von zwei Pflegerinnen, auf dem Flur stand. Nicht nur meine Frau hat sich riesig gefreut auch bei dem Personal auf dem Flur kam eine große Freude auf.
In meinem ganzen Unglück hatte ich das Glück in der richtigen Klinik

Sehr gute Ärzte, erkennen schnell den Sachverhalt und sind sehr gut, was verschiedene Formen der Osteomyelitis und deren Behandlung angeht.
Auch sind die Ärzte sehr freundlich und erklären einem alles ausführlich.

Ich wurde morgens bestellt und auch sofort in den OP gebracht.
Schnell und kompetent wurden meine Beschwerden behoben.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen.
Essen und Ausstattung der Zimmer funktionell.

Ich war für eine Nacht in dieser Klinik, Op Vorbereitung, Operation eines Narbengranulom, Pflege /Pflegepersonal außerordentlich freundlich und motiviert trotz Stress!
Der behandelnde Oberarzt war äußerst kompetent,freundlich und klärte sehr gut auf, die Operation ist ebenfalls sehr gut verlaufen und Besserung der Beschwerden schon deutlich fühlbar einen Tag nach der Operation.
Toll war auch, das es die Möglichkeit gab Ohrstöpsel zu erhalten, wenn der/die Bettnachbar/in schnarcht..
Verbesserungswürdig wären das Frühstück und das Abendessen etwas zu spartan aber frisch ( ein wenig Obst und Gemüse wären toll) warme Mahlzeit kann ich nicht beurteilen wegen nur einer Übernachtung.
Fazit: Ich kann dieses Krankenhaus sehr empfehlen und es bleibt meine erste Wahl falls eine nächste Operation anstehen sollte!

Sehr nettes, kompetentes Personal. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Die Operation und die Nachsorge lief wunderbar. Die Pflegekräfte waren sehr bemüht und haben ihr Bestes gegeben. Man konnte sich mit allen Fragen und Problemen an die Ärzte und die Pflegekräfte, wenden.
Ein großes Manko ist die Essensauswahl beziehungsweise die Methodik der Essensauswahl. Bei einem zwei Tage Aufenthalt hat man keinerlei Möglichkeiten die Auswahl auf seine Mahlzeiten zu gestalten.
Ich würde vorschlagen bei geplanten OPs eine App oder Website anzubieten, in der man vorab sich Mahlzeiten zusammenstellen beziehungsweise auswählen kann. Am OP Tag ist keine Auswahl für Mittags und Abend möglich und für den folge Tag die Auswahl am Vormittag des OP Tag erfolgt dadurch hat man keine Möglichkeit eine Auswahl zu treffen und muss schauen, was vorhanden und übrig ist. Dies ist in der heutigen Zeit der modernen Medien und Apps verbesserungswürdig. Um Problematiken wie vegane, vegetarische Mahlzeiten oder Unverträglichkeiten wie Laktose Intoleranz entsprechend zu berücksichtigen.

Hatte Anfang Januar hier eine Gallen OP. War mehr als zufrieden. Gesamte Personal, Ärzte wie Schwestern und Pfleger waren top und haben sich gut um einen gekümmert. Essen für Krankenhaus Standard gut.

Als erstes möchte ich die Krankenschwester und Pfleger und Ärzte auf der Station 2 Etage loben.Es waren alle sehr freundlich und besorgt um ein, haben sehr oft gefragt ob alles in Ordnung ist,ein tolles Team!!
Was ich nicht gut fand das ich mein Essen nicht selber aussuchen konnte,ich lag zwar nur 2 Nächte dringe aber das heißt nichts finde ich, irgendwie war ich nicht im System so das die Frau die das Essen notiert mich nicht gefunden hatte.Und an ein Abend ist noch nicht Mal mein Abendbrot mit auf der Station gekommen wie bei ein paar anderen Patienten auch nicht.Aber es wurde eine Lösung von ein paar lieben Krankenschwester-innen gefunden,Danke nochmals.
Ich möchte mich nochmals an alle mich bedanken die in den Zeitraum vom 19.12.-21.12. auf Station waren,macht weiter so!!!

Ich kann nur mit positiven Eindrücken aufwarten. Alle Mitarbeiter, von der Aufnahme über das OP-Team und dem Personal auf der Station 4a waren sehr freundlich und hilfsbereit. Glücklicherweise konnte ich das Haus nach der geplanten Aufenthaltsdauer mit einem guten Gefühl verlassen. Einen herzlichen Dank an alle handelden Mitarbeiter

Alles sehr gut verlaufen und gute Behandlung. Nette Schwestern sehr hilfsbereit.

Ich war jetzt einige Tage auf der Station 2 A in Behandlung und bin sehr zufrieden mit dem ganzen Aufenthalt. Das Personal war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Man hatte den Eindruck, dass die Stimmung unter den Mitarbeitern gut war. Ich fühlte mich sehr gut betreut.
Das Zweibettzimmer war auch sehr schön und hilft definitiv bei der Genesung. Ich hoffe, dass es bald keine Dreibettzimmer mehr gibt.
Die medizinische Betreuung seitens der Ärzte war auch sehr gut. Alle meine Fragen konnten beantwortet werden. Vielen Dank nochmal

War wegen einen Leistenbruch OP vom 11. bis 13.10.2022 im St. Josef. Hervorragendes medizinisches Fachpersonal, immer nah am Patienten. Sehr freundliches Pflegepersonal, ebenso in der Verwaltung ( Aufnahme, Voruntersuchung pp. )

Sehr nettes Personal .Ärzte nehmen sich Zeit,und Erklären alles in Ruhe.

Die beste Klinik. Bester Oberarzt, Dr. Pitschke. Danke für alles.

Der Chef dieser Abteilung ist der beste Arzt den man sich vorstellen kann. Er gibt sein Bestes für die Patienten und dazu hat er auch ein gutes Team, welches ihn ebenfalls sehr schätzt. Eine bessere medizinische Versorgung kann ich mir als Patient nicht vorstellen. Ich wurde nach einem Unfall dort bestens versorgt. Die OP war nicht einfach und wurde sehr erfolgreich durch den Chef durchgeführt.
Er hat dir Ruhe und die Erfahrung, das beste für den Patienten zu geben. Er hört zu und erklärt verständlich, was gemacht wird.

Aufnahme verlief reibungslos, ebenso die Operation!Auf der Station angekommen, wurde man höflich empfangen. Pfleger und Schwestern waren alle super nett und freundlich! Manko allein war das Essen! Aufgefallen ist mir das jeder der nicht dir Möglichkeit hatte Essen zu bestellen,Nudeln mit Sahnesosse und Brokkoli bekam! Und das auch an mehreren Tagen! Das kann so nicht sein! Meine Mutter lag die Woche vor mir in diesem Krankenhaus und bekam es 3 Tage nacheinander! Krankenhaus selbst muss noch an der Beschilderung arbeiten, der Ausgang ist sehr schlecht zu finden! Aufzüge müssen instand gesetzt werden! Ansonsten gab es nichts zu bemängeln ????

Das Vorgespräch, die Behandlung inkl. Operation und das Nachgespräch waren qualitativ sehr ansprechend

Sämtliche Mitarbeiter sind sehr freundlich und man hat wirklich das Gefühl sie möchten eine schnell gesund machen.
Etwas merkwürdig fand ich, dass um 18:15 die Türen geschlossen werden und man nur über die Notaufnahme das Gebäude betreten kann. Ich kann mir vorstellen, dass die Leute dort besseres zu tun haben als die Türen zu öffnen.
Es wäre auch schön, wenn auf dem Gelände ein paar Mülleimer oder Aschenbecher aufgestellt werden, es liegen sehr viele Kippen herum. Aber medizinisch war es top und das ist ja saß wichtigste.

Ich bekam am 09.08.2022 eine sogenannte Magenspiegelung, minimalinvasiv. Ein schnitt am Bauchnabel und einer rechts sowie links am Bauch.Endlich die gewissheit mein Magen ist so wie er sein soll. Ausschlussdiagnose.
Mittags die OP und am nachmittag durfte ich schon im kleinen Park spazieren gehen. Blutzuckerwerte, Blutdruck Temperatur und Blutwerte wurden immer vorbildlich genommen.
Am nächsten Tag nochmals gespräche mit den Ärzten und ich wurde mit einem Bericht für meinen Hausarzt entlassen.
Obwohl das Helios St. Josefshospital Krefeld kein riesen Krankenhaus ist hat es mir an nichts gefehlt, man ist sogar auf meine sonderwünsche was das Essen angeht immer eingegangen und hat mich wie einen Privat Patienten behandelt obwohl ich nur AOK Pflichtversichert bin.
Lieben Dank an das prima OP Team und alle Krankenschwestern und Pfleger.
ein dankbarer Patient

Ich habe eine Magenverkleinerung bekommen. Die vorherige Beratung etc. waren gut. Kaum ist die Operation gelaufen und das Krankenhaus hat die Kosten dafür kassiert, ist die Nachsorge etc. eine Katastrophe. Ich überlege das ZAM zu wechseln.

Ich erlebe Herrn Dr. Dr. Baum seit nunmehr fünf Jahren als höchst kompetenten, immer engagierten und sehr hilfsbereiten und freundlichen Arzt. Besser geht nicht !

Eine recht kleine Klinik,in der die Mitarbeiter (ich kann von Station 4a berichten) umso größere Persönlichkeiten mitbringen. Niemand ist gern im Krankenhaus, hier wird man jedoch wirklich herzlich empfangen und jeder einzelne gibt sich die größte Mühe es einem so angenehm wie möglich zu machen. Das Ärzteteam der MKG ist sehr kompetent und hängt sich auch bei unklaren Diagnosen und schwierigeren Fällen total rein. Vom Pflegepersonal,das sich auch in Stresssituationen versucht ausreichend Zeit für jeden zu nehmen, bis zum Reinigungspersonal und der Dame, die die Essenswünsche erfasst - ihr seid toll. Bitte bleibt wie ihr seid, wir brauchen mehr solcher Menschen. :-)

Zusammengefasst kann ich nur DANKE FÜR ALLES sagen!

Nur zu empfehlen. Ärzte nehmen sich Zeit um alle Fragen verständlich zu beantworten. Pflegepersonal ist sehr hilfsbereit und emphatisch.

fachlich sehr gut
sehr freundlich vom Pflegepersonal bis Ärzt/innen!
kleines Haus - persönlicher Umgang
gute Personalbesetzung
ambulante Nachbetreuung vor Ort
Kiefer-OP sehr gut gelaufen, vorher gute Beratung und als Patientin ernst genommen worden
Kiefer alles gut, Aussagen zu Zahnbelastbarkeit u.a. weniger zuverlässig, da besser bei Zahnärzt/in beraten lassen

Diese Menschen sollten einen Anderen Beruf wählen.
Die Ärztin die mit mir alles besprochen hat ist im urlaub ich wurde von wem anders operiert ohne es zu erwähnen und die op ist auch anders abgelaufen als sie sollte. wenn man sagt man geht über den hals an den unterkiefer ok. wird man dann aber wach und es fehlen 2 zähne und man gibg an den unterkiefer über den mund ja dann stimmt doch da was nicht. Weder der Operierende Arzt noch sonst wer hat mich aufgeklärt. ich wollte mit dem arzt reden der mich operiert hat aber er hat keine zeit. Ich hab nochnie schlimmere menschen erlebt. am montag operiert und nächsten montag soll ich erst zum nachschauen, sieben tage später ? wenn ich jetzt vorbei kommen will heißt es nur keine zeit und wenn sie hiergeblieben währen hätte man sich ja um sie gekümmert. nein eben nicht weil es da so undurchsichtig und falsch ist bin ich ja gegangen..

Hiermit möchte ich mich beim gesamten Behandlungsteam der
Mund/ Kiefer / Gesichtschirugie im Helios Klinikum Uerdingen für die nette Behandlung bedanken .
Dabei gilt mein besonderer Dank Herrn Priv.-Doz. Dr.Dr. S. Baum.
Vom erstem Moment an fühlte ich mich gut aufgehoben und super behandelt . Kann diese Abteilung nur weiterempfehlen.

Ps. Liebe Grüße noch an die " kleine Dicke" Oberärztin
welche sich noch in der Probezeit befindet und dem
Chef eine zweite OP ausgeredet hat.

Ich war 5Tage wegen einer Kiefer-
Neurosen- OP in der Klinik. Aufgrund meiner Erkrankungen und vielen Aufenthalten in unterschiedlichen Krankenhäusern kann ich mit Fug und Recht behaupten soviel Empathie noch nie erlebt zu haben.Das liegt auch sicherlich am Leiter der Kieferklinik,der ein tolles Verbild für alle Mitarbeiter ist.
Herr Dr. Baum war bei seinen Visite immer gut aufgelegt (auch nach einem langen OP-Tag).Er hatte immer ein freundliches Wort für die Patienten und hat nie den Chefarzt Herausgebers.
Die gleiche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft war bei der gesamten Belegschaft-egal ob Arzt oder sonstiger Mitarbeiter -zu spüren.
Ich würde die Klinik und speziell diesen Fachbereich jederzeit empfehlen.

Ich kam mit akutem Nierenversagen in die Klinik. Dort fühlte ich mich sicher, gut aufgehoben, und gut betreut. Jeder, mit dem ich zu tun hatte (Notaufnahme, Aufnahmestation, Urologie, Station, OP) war sehr freundlich, immer hilfsbereit und kompetent. Ich werde bei Bedarf wieder dieses Hospital auswählen.

Wir hatten nur email-Kontakt mit dem chefärztlichen Leiter, um uns eine zweite Meinung einzuholen. Wir bekamen am Samstag und Sonntag auf sehr emphatische Art und fundierte Aussagen, die uns sehr weitergeholfen haben! Es gibt nur sehr sehr wenige Ärzte, die sich so vorbildlich verhalten.

Meine Mutter wurde als Notfall aufgenommen, Rettungsteam , Personal Intensivstation, behandelder Arzt alle haben Ihr bestmögliches in der Situation gegeben. Meine Mutter und ich sind begeistert von soviel Einsatz und Einfühlungsvermögen.

In der heutigen Zeit mit Covid 19 und einer Noteinweisung wegen einer Gallenblasenentzündung,hat alles reibungslos funktioniert. Ich fühle mich gut aufgehoben und mir wurde schnell und gut geholfen. Das ganze Team ist super.
Damke

Mein Sohn mit 5 Jahren musste am 26.04. mit 6 Stichen im Mund genäht werden. Das Team abends in der Notfallaufnahme- einfach unglaublich!
Die waren alle so super lieb, kompetent, geduldig! Danke, Danke für alles!
Mein Sohn hat sich gut aufgehoben gefühlt und ich auch. Wirklich fähige und super nette Mitarbeiter dort.
Selten sowas unglaublich positives erlebt ????

Ich bin rund um zufrieden
Super Ärzte, fachlich so wie menschlich einfach top
Das Pflegepersonal super nett und hilfsbereit

Meine Mutter 85 Jahre alt, wurde nach einem Sturz, zum Röntgen ins Uerdinger Krankenhaus gebracht. Dort wurde eine Beckenringfraktur festgestellt. Meine Mutter wurde bereits am nächsten Tag auf die Geriatrie verlegt, von da an, ging es mit meiner Mutter nur noch bergab. Meine Mutter wurde nach Aussage des nach zwei Wochen unerträglichen Schmerzen, endlich zugezogenen Orthopäden übertherapiert. Die Antwort auf meine Beschwerde ist leider auch sehr schwach. Meine Mutter sollte eine Verordnung über Hilfsmittel erhalten. Diese war in den Entlasspapieren nicht auffindbar. Nach Rücksprache mit der entsprechenden Abteilung wurde mir frech mitgeteilt, die Kollegin würde keine Fehler machen, die Verordnung wäre bei den Unterlagen beigefügt worden. Außerdem dürfte man mir keine neue Verordnung ausstellen, erst nach mehrmalige Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich mich an den Hausarzt wenden soll. Ich bin entsetzt, über dieses Verhalten einiger Mitarbeiter und werde, wenn ich es vermeiden kann, mich oder meine Angehörigen ins Uerdinger Krankenhaus in Behandlung geben.

Am 28.2. kam ich als Notfall zu Ihnen in die ZNA, nachdem mich der Ärztliche Notdienst eingewiesen hatte, da ich die Blasen Entzündung seid 14 Tagen hatte und sie nicht weg ging.
Ich rief vorher an, um kurz Rücksprache zu halten. Nach einer Halben stunde rief die Schwester mich an und fragte mich sehr unhöflich, wann ich denn da sein würde, sie hätte die Urologin jetzt extra aus der Rufbereitschaft geholt. Zuvor sagte sie mir, das die Urologen nichts nicht mehr im Haus sind, aber es würde sich ein Internist um mich kümmern und mich dann aufnehmen. Nach dem ich ihr sagte, dass ich aus Duisburg komme und ich erst meine Katze unterbringen musste und Sachen packen musste, sagte sie sehr unhöflich, dass ich mich doch bitte beeilen soll. Was ich auch tat.

Der neue Oberarzt Dr.F war sehr unhöflich und unsympathisch und generell klappte die Kommunikation zwischen den Ärzten untereinander nicht so gut. Da wusste einer nicht was der andere sagt, es wurden sich an absprachen nicht Gehalten, was zur Folge hatte, dass Dr.F mich am 6.3 rausgeworfen hat,obwohl es mir immer noch nicht gut ging.
Das Pflegepersonal war sehr sehr gut. Ich kenne das alte Team von 2019/2020. Aber die sind sehr gut. Nur die neue Stationssekräterin fand ich persönlich sehr unsympathisch und unhöflich, da sie mir den vom Arzt angesprochenen Taxi Schein nicht ausdrucken wollte. Mit der Aussage sie haben keinen Pflegegrad, das steht ihnen nicht zu. Nach etlichen Diskussionen und einem Telefonat mit der KK hat sie mir den gegeben, aber mit der aussage: wir Schicken 85 mit Taxi (was sie Leber zahlen müssen) oder Bus und Bahn nach Hause und Sie sind jung und müssen das nicht bezahlen. Jeder der stationär im kh liegt, hat einen Anspruch auf ein Transport Schein für Taxi oder KTW, arbeite selber im kh.
Die Ärztin und die Schwester von der Intensiv Station waren beim ZVK legen sehr nett. Auch wenn es dieses Mal beim legen schwierig war, war die Ärztin sehr ruhig und hat mich beruhigt, da ich Panik bekam.

Unmenschlich... Völlig überlastetes Pflegepersonal... Auch hier sollte der Patient aufgebaut werden - das Gegenteil war der Fall. Als Angehöriger Infos zu bekommen durch Verantwortliche - Fehlanzeige

Auf gar keinen Fall empfehlenswert!!!

Nach einem Fahrradunfall am 15.09.21 wurde ich vom Antonius Kh Kleve am 16.09.21 zum St.Josefskh verlegt. Ich hatte eine Jochbeinfraktur links verbunden mit einer gebrochenen Agenhöhle (Orbitaboden) und gebrochener Mundhöhle.
In Kleve konnte das nicht behandelt werden und daher wurde ich zur MKG verlegt. Alles war geschwollen und voller Blut und gefühlt funktionierte der Kiefer auch nicht mehr richtig und die linke Gesichtshälfte einschließlich der oberen linken Zahnreihe waren taub.

Bei der Aufnahme wurde ich erstmals richtig gut über die Gesichtsverletzung aufgeklärt, was gemacht werden soll und man beruhigte mich.
Die OP am 17.09.21 lief gut und ich hatte den Eindruck in sehr guten Händen zu sein. Als ich aus der Narkose aufwachte, hatte ich das Gefühl, dass alles wieder richtig sitzt.
Auf der Station wurde ich bestens versorgt, das Essen war sehr gut und der OP- und der Heilungsverlauf sowie die Prognose dazu wurden mit mir offen besprochen.

Nach einem halben Jahr mussten die bei der OP eingebrachten 3 Metallplatten wieder entfernt werden. Auch jetzt hatte ich den Eindruck, dass alles super strukturiert abläuft. Voruntersuchung, Aufklärung und OP am 14.03.22 klappten hervorragend. Alle Räder liefen gut zusammen. Das Essen war immer noch sehr gut und die Betreuung vom Pflegepersonal, die Versorgung mit Getränken und Zeitung(wichtig) klappte 1a.

Das Beste aber war die medizinische Versorgung und Aufklärung. Ich habe jetzt das Gefühl, das alles gut verheilt. Lediglich das gestresste linke Auge braucht noch ein wenig Zeit und ich hoffe, dass das Gefühl in der linken oberen Zahnreihe zurückkommt.
Die Entfernung der Nähte am Auge und in der Mundhöhle am 21.3.22 war auch perfekt organisiert.

Abschließend kann ich mich nur ausdrücklich beim MKG-Team für die hervorragende Behandlung und Betreuung bedanken. Ganz große Klasse. Ohne sie alle ginge es mir heute deutlich schlechter. Danke dafür. Ich werde ihr Kh uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich hatte ein angenehmes Vorstellungsgespräch. Die Zusammenhänge mit meinerTumorerkrankung waren bekannt. Herr Dr. Baum machte schnell einen zielführenden Vorschlag zu einer OP. Die Abstimmung mit meinen Ärzten erfolgte schnell und einvernehmlich. Die Aufnahme in die Klinik zur OP war binnen einer Woche. Man war für alle Fragen aufgeschlossen. Nach der OP wurde ich sehr gut versorgt und hatte auch ein gutes Zimmer. Durch intensive Behandlung und Wundkontrolle nach der OP konnte ich bereits nach 6 Tagen die Klinik verlassen. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Kompetenz und angeneme Atmosphäre trugen dazu bei.

Vor zwei Wochen wurde mein Sohn operiert, da er Phimose hatte. Bei ihm wurde eine radikale Zirkumzision geplant.

Nach der OP wurde ein kurzes Gespräch zwischen dem behandelnden Arzt und mir geführt. Im Gespräch hatte der Arzt über den Ablauf erzählt, dass alles ohne Probleme abgelaufen ist und bei meinem Sohn voll Zirkumzision durchgeführt wurde.

Leider gab es einen Tag später am späten Abend Nachblutung.
Deshalb waren wir dann in der Kinderklinik Krefeld.
Die Ärzte vor Ort konnten uns leider nicht weiterhelfen, da der Verband an der Wunde geklebt war und es beim Versuch aufzumachen sehr viel geblutet hat. In der Zwischenzeit hatte es aufgehört zu bluten. Uns wurde dann empfohlen zum behandelnden Arzt zu gehen.
Was wir dann direkt am nächsten Morgen getan haben.
Vor Ort mussten wir erstmal warten, obwohl ich gesagt hatte, dass mein Sohn wieder blutet.
Der behandelnde Arzt hatte leider keinerlei Geduld mit meinem ängstlichen und weinenden Sohn beim Öffnen des blutigen Verbands und zog es direkt runter. Das hat auch direkt meinen Sohn und mich schockiert. Nachdem Ziehen des Verbands hatte die Stelle tropfenweise geblutet.
Der Arzt hat zuerst versucht die Blutung mit einem Druckverband zu stillen, was sich dann schnell herausstellte, dass es nicht funktioniert. Dann wurde entschieden, dass mein Sohn noch einmal mit Vollnarkose operiert werden muss.
In der Zwischenzeit musste mein Sohn bis zur OP weiterbluten. Beim Ansprechen, dass es sehr viel blutet, kam der Kommentar, dass ich mir keine Sorgen machen müsse, da er sehr viel Blut im Körper hat, als was er hier verloren hat.
Noch der OP wurden wir nach ein paar Stunden nach Hause geschickt. Seit dem hatte mein Sohn immer wieder Probleme beim Wasserlassen, bei der Wundheilung und Schmerzen.
Mein Sohn hat leider, was er bis jetzt nie hatte, sehr viel Angst vor Ärzten.

Heute habe ich leider von einem Facharzt erfahren, dass mein Sohn umsonst so viel leiden musste. Die Vorhaut wurde entgegen der Absprache nicht voll entfernt. Er hat aktuell beim Wasserlassen vielmehr Probleme als vor der OP.

Es ist leider sehr traurig, dass mein Sohn und wir als Eltern soviel leiden mussten.

umfangreiche aufklärung der op
sehr nettes und zuvorkommendes personal

ärzte sehr nett

Der Zugang nur mit negativen Coronaschnelltest fand ich als gute Vorsichtsmasnahme.
Voruntersuchung mit allen Verantwortlichen wurde freundlich abgewickelt mit bester Aufklärung. Am Operationstag war
der Durchlauf durch alle Abteilungen perfekt organisiert.
Volle Zufriedenheit mit Ergebnis
für mich und den Ärzten .
Saubere schöne Zimmer und beste Versorgung in allen Belangen durch sehr nettes Stationspersonal.
Wenn Krankenhaus,dann hier !

Leider kann ich von keinen guten Erfahrungen berichten. Mein Sohn (5 Jahre) hatten heute einen Termin bei der Kinderurologie.

Unser Termin war um 7Uhr. Leider mussten wir 1,5 Stunden zuerst auf das Ergebnis des PCR-Tests warten, was für meinen Sohn natürlich nicht einfach zu ertragen war, da er nüchtern und dazu noch müde war.

Auf meine Nachfrage, wieso wir dann so früh einen Termin bekommen haben, wenn die Testergebnisse erst so spät kommen, konnten sie mir nicht sinnvoll erläutern.

Im Anschluss haben wir zwei Stunden zusätzlich auf die eigentliche OP gewartet. Nach mehrmaliger Nachfrage wurden wir auch hierbei leider nicht ausführlich informiert, wieso wir warten müssen. Um ca. 11 Uhr wurde dann mein Sohn in den OP-Vorraum genommen.


Nach der OP wurde ich von dem behandelnden Arzt über den OP-Verlauf ausführlich informiert.

Anschließend, nach dem Aufwachen, meines Sohnes aus der Narkose wurden wir auf die Station gebracht.

Wir mussten eine Stunde noch da bleiben, hieß es zuerst. Nach einer Stunde habe ich die Schwestern angesprochen, ob wir gehen können. Da hieß es, der Arzt muss zuerst kommen und entscheiden, worauf wir auch gewartet haben.

Nach mehrmaliger Nachfrage hieß es, man hätte dem Arzt Bescheid gegeben. Obwohl ich die Schwestern angesprochen habe, dass wir gehen möchten, kam die Antwort, dass sie mich nicht einfach so gehen lassen können.

Am Ende, also nach drei Stunden Wartezeit hieß es, dass wir doch einfach gehen konnten. Mir hat in dem Moment jedes Wort gefehlt. Dass ich umsonst fast drei Stunden gewartet habe... unbegreiflich.

Da hat zwischen den Krankenschwestern einfach die Kommunikation gefehlt. Mein Sohn und ich mussten darunter einfach leiden. Da kam auch keine Entschuldigung, wegen der Kommunikationspanne.

Für die Zukunft werde ich die Uerdinger Kinderurologie keinem weiterempfehlen.

Sehr freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal, gute Organisation. War rundum zufrieden.

Mit dem Aufenthalt und der Behandlung war ich sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. So stellt man sich einen angenehmen Krankenhausaufenthalt vor.

Eigentlich hätte ich schon nach der Vorbesprechung stutzig werden müssen. Hier wurde im Gespräch mit der Anästhesistin festgestellt, dass in allen Systemen die Rechte anstatt linke Schulter eingetragen war. Angeblich ein Fehler im Sekretariat.. Puh nochmal Glück gehabt. Leider wurde selbst am Tag der OP der Fehler beinahe wiederholt, ich wurde anfangs falsch im Op Raum ausgerichtet trotz Kreuz auf der Schulter! Aber dank meiner Aufmerksamkeit auch nochmal gut gegangen.
Nach der Op ….. nichts, niemand spricht mit mir. Erst einen Tag später kam die Stationsärztin, die mir aber auch nichts sagen konnte, nur soviel, dass mit mir im Vorgespräch doch alles besprochen wurde und nichts weiter eingetragen sei. Hmm, Im Vorgespräch waren aber noch 2 Dinge unklar, die mit Hilfe der Kamera entschieden werden sollten. Erst auf eindringlicher Bitte hat sich der Operierende Arzt bei mir sehen lassen.
Das Dilemma meines Aufenthaltes, welcher morgen hoffentlich beendet ist, zieht sich durch wie ein roter Faden

Nehmen wir das Thema Essen, schließlich wird hier mit der Zusammenarbeit von Sterneköche geworben. Ich kann ja verstehen, dass am ersten Tag das Essen nicht gebracht wird wie gewünscht, aber wenigsten irgend etwas zum Mittag. Schließlich ist man nüchtern gekommen. Auch abends gab es dann eher essen aus der Jugendherberge. Am nächsten Tag immer noch Begrüssungsessen. Mittags dann ein Lichtblick, Es kam das bestellte Essen. Zufall? Ja! Abends dann wieder nur dieses…..Als Antwort kam dann nur, sie sei Krankenschwester und keine Küchenhilfe.
Wohlgemerkt ich bin Privat Patient und Zahle richtig viel für den Aufenthalt.

Natürlich war niemand mehr zu erreichen. Schade ich hatte gehofft das Krankenhaus hätte sich mit der Helios Übernahme geändert. Leider nein! Daher wird dies mein letzter Aufenthalt in Uerdingen sein. Wohlgemerkt Uerdingen Helios Krefeld ist eine andere Liga, da funktionieren die Prozesse.

Mit freundlichem Gruß KWoik

Ich war auf der Station 2A, 2. Etage stationiert. Am 14.12.21 wurde ich an der Galle operiert. Am selben Tag wurde mir versehentlich eine Thrombose Spritze gegeben, was dazu geführt hat, dass mein Bauch stark blau angeschwollen ist und ich nun sehr starke Schmerzen habe. Obwohl diese Spritze an meine Hüfte gegeben werden sollte, hat die Schwester diese am Bauch vollzogen.
Da ich keine Namen nennen darf, bitte ich Sie, ihre Mitarbeiterinnen darauf hinzuweisen, dass sie konzentrierter zu Werke gehen und ihre Arbeit richtig machen sollen.
Ich fühle mich verantwortlich das hier zu schreiben, damit dieser Fehler nicht dem nächsten Patienten passieren soll, da ich nicht möchte, dass diese Art von Schmerzen noch einmal vorkommen.

Wunderbare, freundliche Versorgung vor, während und nach der OP von allen Ärztinnen, Ärzten und Krankenschwestern. Gute Laune trotz dieser schwierigen Coronazeit- wirklich toll. Habe mich auf der Station 2 A sehr wohl und gut versorgt gefühlt.

Ich war aufgrund eines Harnsteins auf der Station 4A. Mir wurde eine Harnleiterschiene eingesetzt und 2 Wochen später der Stein und die Schiene wieder rausgeholt. Zur Station 4A kann man nur sagen besser geht es nicht. Alle Stationsmitarbeiter einfach nur Top. Die Ärzte der Urologie sind ebenfalls sehr sehr gut. Dr. Arafat hatte mich 2x operiert. Alles bestens. Ich kann dieses Krankenhaus in Bezug auf die Urologie auf jeden Fall wärmstens weiterempfehlen. Die Zimmer und das Essen waren auch Spitze.

Ich war aufgrund eines bösartigen Tumors der Mundhöhle in Behandlung. Die Klinik wurde mir von meinem Hausarzt empfohlen. Herr Dr. Engelbach klärte mich über den geplanten Eingriff auf und führte die Operation durch. Operation verlief gut und ich erholte mich zum Glück schnell von dem Eingriff. Das gesamte Ärzteteam der MKG hat mich freundlich und kompetent behandlelt. Ich kann die Klinik wärmstens weiterempfehlen. Mein ganz besonder Dank gilt Herrn Dr. Engelbach-ohne die Operation hätte ich vermutlich nicht mehr lange zu leben gehabt. Vielen Dank!

Hallo Guten morgen ich möchte es erlich sagen das Mund-Kiefer-und Gesichtschirurgie sehr gut ist also ich bin schon als patientin stationärt wurde ich habe unterkier knochenaufbau mit meinem eigenem becken operation durch geführt wurde im station 4a1 sehr netten ärzte und team sehr gut kan man sagen die kümmern sich regel mässig an ihren patientin-patient und zwar im ambulanten Chef arzt dr münke ist sehr freundlich netten dr dominik bette und dr Da silva und nochene arzt und auch sehr netten team bin sehr froh das ich in diesem sehr freundlichen an allen arzt dem ich sehr vertraulich kann ich sagen auch meine bruder wegen gleiche probleme hatte danach hat jetzt sehr git implatat machen lassen sehr zurfrieden mit jezt kan sie sehr gut lächeln auch alles essen

hat diesem sehr vertrauendem.an behandelnde an allen arzt auch dem team
An allem leute wen sie mund kiefer zahn probleme haben suchen sie keine anderen praxisen und keinem anderem klinik sondern kommen sie auf diesen ambulanten josef hospital helios urdingen krankenhaus krefeld
sie werden hie sehr gut behandelt in sehr guten händen also bim erlich gesagt war kurze zeit war ich stationärt operarion von unterkiefer gehab und bin immer noch in ambulanten behandlung bin sehr zur frieden auch dr da salvi ist sehr nett freundlich also bin sehr viel zu frieden meine bewertung HUNDERT TAUSEND PUNKTE MIT STERNE*********** sehr vertrauliche josefhospital helios krankenhaus krefeld suchen sie keinenem anderen klinikum )
Kommen sie werden sie sehr zurfrieden sein gutem beratung
(Früher war ich ja auch in diesem krankenhaus als patientin in hautstation )ich bin sehr vetrauelich beim
Mund-kiefer- und Gesichtschirurgie mit freundlichen grüsse für ärzte und team
M.Kolcu

Ich wurde von meiner Zahnärztin und dem Kiefernarzt an die Helios, Prof. Mücke, verwiesen. Durch einen Schlaganfall waren die Nerven in der linken Gesichtshälfte nicht mehr aktiv und der Mundwinkel fiel links ab. Durch eine vorsichtige Botoxbehandlung sollte der Mundwinkel rechts langsam nach unten gebracht werden, so dass dann ein Ausgleich im Mundbereich geschaffen wurde. Die beiden Behandlungen bei Prof. Mücke waren soweit schon erfolgreich. Dann war Prof.Mücke leider nicht mehr in der Klinik und ich wurde an den Oberarzt Dr. Engelbach verwiesen. Dieser bestätigte mir, das er den Bericht gelesen hat und wüsste, wie es weiter gehen soll. Dann hat er mir rechts eine Dröhnung Botox reingespritzt. Danach war die rechte Gesichtshälfte starr und der rechte Mundwinkel fiel schlaff nach unten. Jetzt war absolut kein Ausgleich mehr da, sondern der Mundwinkel hing rechts nach unten. Ich habe mir die unprofessionelle Behandlung bei meinen beiden Ärzten bestätigen lassen, diese waren über meinen Anblick erschreckt. Ich bin nicht mehr gesellschaftsfähig und traue mich nicht mehr unter Menschen. Wenn man keine Ahnung von der Materie hat soll man erstmal lernen. Auf keinen Fall werde ich mich weiter von Dr. Engelbach behandeln lassen und mit Wahrscheinlichkeit auch die Klinik nicht mehr aufsuchen.

Hallo Guten morgen ich möchte es erlich sagen das Mund-Kiefer-und Gesichtschirurgie sehr gut ist also ich bin schon als patientin stationärt wurde ich habe unterkier knochenaufbau mit meinem eigenem becken operation durch geführt wurde im station 4a1 sehr netten ärzte und team sehr gut kan man sagen die kümmern sich regel mässig an ihren patien-patientin und zwar im ambulanten chef arzt dr münke ist sehr freundlich netten arzt und auch sehr netten team kann ich sagen ich an alle leute wen sie mund kiefer zahn probleme haben suchen sie keine anderen praxisen sondern kommen sie auf diesen ambulanten josef hospital helios urdingen krankenhaus sie werden hie sehr gut behandelt in sehr guten händen also bim erlich gesagt war kurze zeit war ich stationärt operarion von unterkiefer gehab und bin immer noch in ambulanten behandlung bin sehr zur frieden auch dr da salvi ist sehr nett freundlich also bin sehr viel zu frieden meine bewertung HUNDERT TAUSEND PUNKTE MIT STERNE*********** sehr vertrauliche josefhospital helios krankenhaus
(Früher war ich ja auch in diesem krankenhaus als patientin in hautstation )ich bin sehr vetrauelich beim
Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie mit freundlichen grüsse für ärzte und team M.K.