St. Josefs-Krankenhaus Hilden

Talkback
Image

Walder Straße 34-38
40724 Hilden
Nordrhein-Westfalen

103 von 127 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

128 Bewertungen

Sortierung
Filter

Kreißsaal und Geburtshilfe 5 Sterne

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionalität, Engagement des ärztlichen und pflegerischen Personals
Kontra:
Teilweise das Essen
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren zur Geburt unseres ersten Kindes im St. Josefs Hospital. Das Kreißsaal Team und das Team der Geburtshilfestation war sehr freundlich, hilfsbereit und professionell und wir haben uns gut betreut gefühlt. Ein großes Lob für die tolle Arbeit der Hebammen, Kinderkrankenschwestern und Ärzte.

Besser nicht ins St. Josef Krhs Hilden

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ohne meine Nachfragen, hätte ich keine Antworten bekommen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es wird sich auf die Schenkel wegen der Diurese gekopft, obwohl der Pat. exsikkiert >!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sozialdienst sendet nur Emails mit Adressen, wird aber selber nicht tätig!!! Sozialdienst ??? Sollte in Nicht-Helfer-Dienst umbenannt werden !!)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr altes Krankenhaus, riecht, setzen Pat. in Stühle und kommen 2 Stunden später mal wieder, Pat. hat keinen Rupfknopf in Händen !!!)
Pro:
Sr. Ursula + Sr. Sarah auf Station 2C + ein toller Pfleger
Kontra:
die Kaltherzigkeit der anderen Pflegekräfte
Krankheitsbild:
Influenza A, ED VHF,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meinem Vater (86 Jahre) wurde am 04.02.24 eine Influenza A diagnostiziert und Vorhofflimmern als Erstdiagnose.
Er wurde ins Krankenhaus nach Langenfeld verbracht. Da leider kein Isolierzimmer frei war, wurde er noch in der Nacht nach Hilden gebracht.

Da fing dann die gesamte Misere an!!
Und zwar mit der behandelnden Assistenz-Ärztin Frau Pirnajmoddin........

Das mein Vater immer mehr körperlich abbaute, hat diese "Ärztin" nicht interessiert !!!
Bei Einlieferung in der Nacht vom 04.02.24 konnte mein Vater noch selber gehen, er konnte selber zur Toilette, er konnte gut am Rollator selber laufen.......
Dann wollte diese sehr unerfahrene "Ärztin" meinen Vater plötzlich nach Hause entlassen, obwohl die Pflege zu Hause nicht gewährleistet war.
Mehrfach habe ich diese "Dame" auf die gesetzlich vorgeschriebene Überleitungspflege von bis zu 10 Tagen hingewiesen.
Mehrfach habe ich diese "Dame" um Geriatrische Reha Einleitung gebeten....nach über 3 Tagen hat sie angeblich dort Jemanden telefonisch erreichen können.
Diese "Dame" sagte mir: die Reha wäre abgelehnt worden, nur weil ihr Vater keine Treppen steigen kann, wird keine Reha gemacht!!
Der nette Oberarzt Herr Dreißig sagte mir aber: Die Reha ist vom Geriater abgelehnt worden, weil keine Aussicht auf Besserung wäre.....Hört sich schon ganz anders an.

Nachdem ich mehrfach diese "Dame" um Hilfe über den Sozialdienst angefragt habe...wurde sie dann vom OA zurechtgewiesen...ich glaube sie hätte mich mit Blicken töten können.

Nachdem ich dann endlich einen Platz in der Kurzzeitpflege hatte und ca. 100 Formulare ausgefüllt habe.....wurde eine Diurese angesetzt, bei der mein Vater exsikkiert ist und Nierenversagen hatte...
Und mir von dieser "Dame" mitgeteilt wurde...ihr Vater liegt im Sterben......
Vergangenen Dienstag konnte ich meinen Vater ins Friedenheim in Haan bringen.....
Leider ist er gestern Mittag dort verstorben, er wollte unbedingt aus dem Krankenhaus in Hilden raus.

Geht nie auf die Station C2 !!!!!!!!!

Angenehm

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute als Patient in der gynälologischen Ambulanz im Krankenhaus in Hilden. Es war ein wirklich sehr angenehmer Aufenthalt. Super liebe Schwestern und Ärzte,die sehr um das Wohlbefinden der Patienten bemüht waren. Vielen lieben Dank für alles!

Erwartungen übertroffen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung / Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns für die Entbindung unseres ersten Kindes für das St. Josefs Krankenhaus entschieden. Durch die Elternschule und den Infoabend konnten wir bereits im letzten Trimester der Schwangerschaft das Krankenhaus und das Team der Geburtenstation kennenlernen. Dabei haben wir durchweg positive Erfahrungen gemacht.

Einige Tage vor dem ET wurden wir nach dem Beginn der Wehen und einem Blasensprung stationär aufgenommen. Nach kurzer Zeit im Kreißsaal/auf Station wurde schließlich die Notwendigkeit eines Notkaiserschnitts festgestellt. Das war natürlich eine absolute Extremsituation für uns als Eltern, die vom Krankenhaus Team nicht besser hätte bewältigt werden können. Mitten in der Nacht waren innerhalb kürzester Zeit alle benötigten Personen im OP und unser Sohn konnte gesund auf die Welt geholt werden. Allein dafür sind wir dem Team natürlich unsagbar dankbar! Darüber hinaus wurde sich auch hier, trotz der durch die Notsituation gebotenen Eile, noch bemüht, bestmöglich auf die emotionalen Bedürfnisse der Eltern einzugehen.

Es folgten einige Tage im Familienzimmer auf der Wöchnerinnenstation. Auch hier ist das unglaubliche Engagement und die Herzlichkeit aller Mitarbeiter:innen zu betonen. Man konnte jederzeit eine Kinderkrankenschwester rufen, um Hilfe zu bekommen. Das Engagement ging dabei weit über medizinische Notwendigkeit hinaus. Oft haben wir einfach hilfreiche Tipps bekommen oder die Versicherung, dass wir uns keine Sorgen machen müssen.

Auch die Nachsorge der Mutter durch das Team der Gynäkologie hätte nicht besser sein können. Wir fühlten uns stets bestens versorgt und hatten sogar die Möglichkeit, die Geschehnisse des Notkaiserschnitts noch einmal im Detail mit der durchführenden Ärztin zu besprechen. Darüber hinaus wurde uns bei Bedarf weitere Unterstützung in der Verarbeitung des Erlebten angeboten.

Ambulante OP in der Gynokologie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Freundlicher Empfang guter Eindruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal bei einer ambulanten OP, gute Versorgung der Wünsche. Freundliche, kompetente Ärzte. Empfehle ich gerne weiter

Klinikschließung - Nahversorgung und Notfälle

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super motivierte Fachkräfte
Kontra:
Klinikschließung auf Kosten der Menschen im Umland
Krankheitsbild:
Tumor gutartig (Gyn.)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte kurzfristig einen gyn. Eingriff (gutartiger Tumor). Eingriff wurde ambulant gemacht. Alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Nach kurzer Zeit geht es mir hervorragend, keine Probleme.
Das med. Personal und die Ärzte sind - trotz der anstehenden Klinikschließung - hoch motiviert.
Es ist eine Schande, dass diese Klinik geschlossen werden
soll.
Gerade hier im Randgebiet von Hilden gibt es viele Menschen, die davon betroffen sind. Im Notfall sind die Patienten schnellstens da. Jetzt müssen z.B. von Hochdahl
aus die Patienten weite Wege fahren.

medizinische notwendige Brustimplantaterneuerung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kapselfibrose in Brust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gute Beratung und Behandlung

Nie wieder!

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Allerdings nur mit einer Ärztin, die jetzt aber nicht mehr dort ist)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Chemos sind ständig ausgefallen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Stühle waren bequem, es gab Frühstück)
Pro:
2 nette Chemoschwestern
Kontra:
Große Pausen zwischen den Chemos und Lösung wurde verweigert
Krankheitsbild:
Mammakarzinom Triple Negativ
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2022 als Brustkrebspatientin in der Senologie. Zuerst stand die Chemo auf dem Plan, danach sollte operiert werden und im Anschluss die Bestrahlung. Meine Blutwerte machten leider die Chemo nicht immer möglich. Eine Ärztin hatte die Idee, mir nach jeder Chemo Aufbauspritzen mitzugeben, um weitere große Ausfälle zu vermeiden. Sie hatte es auch so in meinen Datensatz vermerkt. Leider habe ich diese nicht erhalten, weil die Chefärztin wohl meinte das dies nicht notwendig wäre. Die Spritzen wurden einfach gestrichen. Nachdem ich mehrfach 3 Wochen Pausen zwischen den wöchentlichen Chemos hatte und meine Nerven wirklich blank lagen, wollte ich die ganze Therapie abbrechen. Das wäre in meiner Situation vermutlich nicht gut ausgegangen. Eine andere Ärztin meinte zu mir ich solle Achtsamkeitsübungen und Meditation ausprobieren, dann würden sich die Werte schnell erholen. Klar, ich hatte die tickende Zeitbombe in mir drin und meditiere einfach mal etwas.

Zum Glück habe ich die Klinik dann gewechselt und wurde in einem anderen Brustzentrum gut behandelt. Heute darf ich mich krebsfrei nennen. Ich habe keine Glaskugel und habe keine Ahnung was die großen Pausen dazwischen verursacht haben. Ich kann nur hoffen, dass es so bleibt wie es jetzt ist.

Besser kann eine Behandlung nicht sein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bin besonders beeindruckt vom Chefarzt Dr. Pohl
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundlich, kompetent sehr gute medizinische Betreuung und beste Versorgung.

HWS

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Freundlich Station D3 C3 sehr nett)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP Team und Dr. Sehr gut und einfühlsam)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ablauf
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben Vorfall C5,6und C7
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde am 23.06.2023 an der Bandscheibe HWS operiert ich liege nun auf Station C3 meine Akuten Schmerzen vor der OP sind weg der Operations Schmerz ist noch da bessert sich Stätig bewegungs Einschränkungen habe ich gering.Alles Top

Entbindung nur zu empfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich und Hilfsbereit. Nehmen sich Zeit zur Beratung ect
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Kreißsaal und auf der frauenstation sehr nettes Personal. Ob Schwestern, Hebammen oder Ärzte nehmen sich Zeit mit Ruhe und Beratung. Alles was eine Mutter für ihr Baby braucht, ist auf den Zimmern. Immer ansprechbereit für Unklarheiten. Gerade auch für erstgebärende eine super Klinik. Nur weiter zu empfehlen!

absolut Kompetent

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen/Speiseröhrenkrebs
Erfahrungsbericht:

Ein absolut kompetentes Team, immer freundlich und hilfreich bei allen Fragen die man hat. Ich habe mich bisher dort sehr wohl gefühlt und kann das Team einfach immer wieder weiter empfehlen !

1 Kommentar

ukkpg am 01.06.2023

Hallo MikeRotti,
danke für Ihr nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in der Onkologie so gut aufgehoben gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob an die Teams weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit!

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Palliative Begleitung

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wie im Bericht beschrieben, nur Pros
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
85 jährige Patientin mit Lungenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung war von der Notaufnahme bis zur Station durchweg unheimlich angenehm. Die Ärzte waren alle sehr nett und verständnisvoll und haben meine Mutter palliativ toll begleitet.
Trotz aller Trauer sind wir dankbar, dass unsere Mutter in den letzten Stunden so gut aufgehoben war.

Ausgezeichnete ärztliche Leistung und Betreung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Äztliche Betreuung und Unterbringung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Nierenkolik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 23.4. kam ich als 76jähriger Patient mit heftigen Schmerzen in die Notaufnahme. Kurzfristige Durchführung von Sonografie und CT zur Abklärung.
Über Tropf erhielt ich Schmerzmittel.
Aufnahme in die Station E. Großes, modernes Zimmer, großes Bad mit ebenerdiger Glasdusche. Alles top sauber und in einem top Zustand.
Während der Visite erhielt ich die Information, dass ich einen Nierenstein habe. Weiterhin war bei der CT eine Unklarheit im 12Fingerdarm entdeckt worden, am nächsten Tag wurde eine Magenspiegelung durchgeführt. Alle Aktionen sind mit mir ausreichend besprochen und abgestimmt worden. Die Magenspiegelung war völlig unspektakulär, keinerlei Nachwirkungen.
Das Personal war in allen Bereichen freundlich und hilfsbereit. Kleine Gespräche waren möglich. Das Essen war sehr gut, die gesamte Betreuung sehr gut. Die Ärzte haben mich immer umfänglich informiert.
Ich fühlte mich bei Dr. Pohl mit seinem Team, Ärzten, Pflegern und Krankenschwestern sehr gut aufgehoben.
Eine Nierenkolik ist ein Thema der Urologie, da das KH aber keine eigene Urologie hat, hat Dr. Pohl mich betreut.
Am 26.04. wurde ich entlassen. Überraschenderweise konnte ich meine Entlassungspapiere unaufgefordert schon mittags entgegennehmen, ein Novum in anderen Krankenhäusern.
Zumindest für diesen Bereich kann ich das St. Josef-KH voll empfehlen.

Alles super

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Polyp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte heute einen ambulanten Eingriff in der Gynäkologie. Von der ambulanten Erstvorstellung über die Terminplanung bis zum Eingriff war alles perfekt organisiert. Im ambulanten OP-Zentrum wurde ich super betreut. Sehr nettes Team das fachlich und menschlich immer bei einem war.
Vielen Dank!!!

1 Kommentar

ukkpg am 29.06.2023

Hallo Sonny010967,

Danke für Ihr nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei dem ambulanten Eingriff in der Allgemeinen Gynäkologie so gut aufgehoben gefühlt haben. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit!

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Urologische Abklärung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super zufrieden, alles bestens verlaufen
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute in der Notaufnahme dort, mit einer Blasenentzündung. Habe mich sofort wohl gefühlt bei der Aufnahme, wurde sehr schnell behandelt, alle waren sehr freundlich zu mir und es wurde mir rasch geholfen. Würde immer wieder dorthin gehen. Super Krankenhaus und auch Angestellte

1 Kommentar

ukkpg am 29.06.2023

Hallo Nini702,

vielen Dank für das freundliche Feedback. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie sich so gut in der Notaufnahme aufgehoben gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob an die Zentrale Aufnahmeeinheit weiter.

Alles Gute für Ihre Gesundheit!
Ihr Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Diese Klinik ist ein großer Gewinn für die Region

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
beste Betreuung, Begleitung, Beratung, freundliches Klima
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
ambulante OP
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung rund um meine OP war wieder liebevoll, die Untersuchungen und die Beratung im Vorfeld sehr kompetent und mir als Patientin sehr zugewandt. Das Klima in dieser Klinik ist absolut angenehm, ich habe mich dort sehr wohl, bestens beraten, begleitet und versorgt gefühlt.
Herzlichen Dank an das gesamte Team, weiterhin alles alles Gute für Sie.

1 Kommentar

ukkpg am 23.06.2023

Hallo SGK3,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Hause gut aufgehoben gefühlt haben. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an die Teams weiter und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit!

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Tolle Begleitung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowohl die Betreuung durch das Personal des Kreißsaales als auch auf der Wöchnerinnenstation kann nur als einwandfrei beschrieben werden. Herzlich, empathisch und kompetent. Als Neu-Mama hätte ich nicht besser auf gehoben sein können.

1 Kommentar

ukkpg am 23.06.2023

Hallo JanineRo,

vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Betreuung rund um die Geburt als positiv empfunden haben. Gerne geben wir Ihr Lob an die Geburtshilfe weiter.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für die Gesundheit!
Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Empathische Geburtshilfe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Betten unfassbar unbequem)
Pro:
Empathisch, aufmerksam, hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Freund ich haben uns für die Entbindung unseres ersten Kindes für das Krankenhaus in Hilden entschieden, da der erste Eindruck, egal ob beim Infoabend oder den Gesprächen zur Geburtsanmeldung durchweg positiv war.
Als ich dann Wehen in regelmäßigen Abständen bekam, begaben wir uns in die Klinik. Von Anfang an, war jeder Personalkontakt durchweg positiv! Alle freundlich, aufmerksam, empathisch. Dies zog sich durch den gesamten Prozess der Entbindung. Hier möchte ich auch die im Vorfeld negativ bewertete Schwester Rada hervorheben. Sie hat mir einen für mich bedeutenden Satz gesagt "Sie müssen hier nicht die Heldin spielen". Sie hat gemerkt, dass ich "Hilfe" (PDA) brauchte, bevor es mir bewusst war. Zudem hat sie im Nachgang ganz toll beim Thema stillen und Neugeborenengelbsucht unterstützt. Diese positive Erfahrung habe ich aber mit allen Schwestern auf der Wöchnerinnenstation gemacht. Da wurde sich nachts auch einfach mal zu einem gesetzt und geredet und vor allem zugehört.Auch die Hebamme Frau Hadler war top. Sie hat mich jederzeit gestärkt, oder gelassen, so wie ich es brauchte.
Mir war der menschliche/ empathische Aspekte bei der Wahl des Krankenhauses wichtig und natürlich der fachliche. Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Ich würde dort jederzeit wieder entbinden, einfach weil ich mich gut aufgehoben gefühlt habe. Für mich war das Erlebnis Geburt durchweg positiv. DAnke an ALLE Beteiligten!!Lediglich die Betten muss ich kritisieren! Unfassbar unbequem...und die Kommunikation und Dokumentenweitergabe unter den Stationen ist verbesserungswürdig.

1 Kommentar

ukkpg am 23.06.2023

Hallo Mama20234,

wir danken Ihnen sehr für die wertschätzenden und netten Worte und freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns in der Geburtshilfe aufgehoben gefühlt haben. Wir leiten Ihre freundliche Bewertung sehr gerne an unsere Teams der Geburtshilfe weiter und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für die Gesundheit!

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Empfehlung für die Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche und Respektvolle Hebammen, Schwestern und Ärzte
Kontra:
Im Nachhinein mehr Unterstützung beim Thema Stillen auf Station
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Dezember mein erstes Kind im St. Josef Krankenhaus zur Welt gebracht und kann die Klinik sehr empfehlen. Das Gespräch mit den Ärzten bzgl der Einleitung war sehr einfühlsam und die Hebammen sind einfach toll und geben Sicherheit. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl nicht gut betreut gewesen zu sein.

Auch auf der Station waren alle sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Wir hatten ein Familienzimmer. Die vorangegangene Kritik kann ich persönlich leider nicht nachvollziehen. Egal wie viel los war, sobald man Hilfe benötigte kam eine der lieben Schwestern und schaute nach. Auch wenn man doch mal 2-3x nachts geklingelt hatte wurden wir immer sehr freundlich und respektvoll behandelt. Lediglich beim Thema Stillen hätte ich mir im Nachhinein etwas mehr Unterstützung gewünscht. Dies ist aber leider vermutlich auch einfach dem Personalmangel geschuldet.

1 Kommentar

ukkpg am 23.06.2023

Hallo JMVR,

vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich zu jeder Zeit gut aufgehoben und aufgeklärt gefühlt haben. Sehr gerne geben wir sowohl Ihr Lob als auch die Anmerkung mit der Stillberatung an die Geburtshilfe weiter.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für die Gesundheit!
Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Team der Gyn

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gesamte Team der Gyn
Kontra:
Bett
Krankheitsbild:
Wöchnerin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum Jahreswechel war ich mit meiner Tochter auf der Wöchnerinnenstation und war sehr zufrieden! Die an dieser Stelle bereits geäußerte Kritik an den Schwestern der Gyn und auch an einer ganz bestimmten Schwester kann ich überhaupt nicht teilen!! Vor allem ihr bin ich sowohl heute als auch bereits vor fast 6 Jahren beim ersten Kind sehr dankbar für viele gute Anregungen und Hilfestellungen, die sie genau wie das gesamte freundliche Team uns einen guten Start ins Leben mit meiner Tochter bereiteten. Zu jeder Zeit bekamen meine Tochter und ich die Unterstützung, die wir nach einer Sectio benötigten. Alle Schwestern haben sich viel Zeit genommen, auch wenn es draußen stressig auf Station war. Diese Zeit haben wir als sehr angenehm empfunden.
Auch die Kommunikation zwischen den Abteilungen Anästhesie/OP/ Gynäkologen hat sehr gut geklappt.
Die Ärzte waren sehr nett und kompetent und haben mich gut aufgeklärt.
Einzig und allein mit dem Bett kam ich aufgrund der weichen Matratze und dem harten Untergrund/ elektronischen Bettgestell nicht richtig zurecht und hatte ziemliche starke Rückenschmerzen davon, die mehr nervten als die OP-Narbe!

Bis auf die Qualität des Bettes kann ich diese Wöchnerinnenstation sehr gut empfehlen!

1 Kommentar

ukkpg am 23.06.2023

Hallo Lilie83,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Tochter sich bei uns in der Allgemeinen Gynäkologie so wohl gefühlt haben. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an das gesamte Team der Gynäkologie und der Geburtshilfe weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für die Gesundheit!

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Kompetent und menschlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich und menschlich
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im Februar einer ambulanten Operation im St. Josef Krankenhauses unterzogen. Ich möchte mich hier ausdrücklich beim Team der Viszerialchirurgie bedanken. Die Operation wurde durch die beiden Oberärzte fachlich höchst kompentent und jederzeit die einzelne Schritte erklärend durchgeführt. Beide hatten ein offenes Ohr und waren sehr einfühlsam. Ich wurde als Patient ernst genommen und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch während der anschließenden regelmäßigen Kontrollen wurde ich immer sehr freundlich und kompetent vom Team der Pfleger/-innen und Ärzte/-innen behandelt. Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt und kann diesen Fachbereich uneingeschränkt weiterempfehlen.

1 Kommentar

ukkpg am 23.06.2023

Hallo MaWoWoltM0810,

wir danken Ihnen sehr für die wertschätzenden und netten Worte und freuen uns, dass Sie sich so gut bei uns in der Allgemeinchirurgie und Viszeralchirurgie aufgehoben gefühlt haben. Wir geben Ihr Lob sehr gerne an die Teams der Viszeralchirurgie weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit!
Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Überflüssige OP ohne diagnostischen oder therapeutischen Wert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation der ambulanten OP und OP-Personal
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Hypermenorrhoe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich wegen einer starken Menstruationsblutung in Behandlung begeben. Das Vorgespräch war soweit in Ordnung, der Assistenzarzt war jedoch nicht in der Lage seine FFP2-Maske vernünftig zu tragen.

Man riet mir erst zu einer Ausschabung und Gebärmutterspiegelung, um dann zu entscheiden, wie es weitergehen soll. Da eine Ausschabung eine starke Menstruation nicht langfristig verbessert, fragte ich, ob man den Eingriff mit einem Ablation kombinieren könne. Das hat man verneint, allerdings ohne plausible Begründung.

Die OP wurde ambulant vorgenommen. Das gesamte OP-Team war einfach nur wunderbar und die Organisation war top. Lediglich das Nachgespräch mit der Assistenzärzten war leider schwierig. Die junge Frau sprach nicht gut Deutsch und war sehr kurz angebunden, was grundsätzlich kein Problem wäre. Wenn das Gespräch jedoch im Flur neben anderen Patientinnen und lauten Nebengeräuschen stattfindet, versteht man allerdings nichts.

Nach der OP hatte ich 17 Tage ausgesprochen starke Blutungen. Ich wandte mich nochmal telefonisch an die Klinik, leider ohne brauchbare Hilfe zu bekommen. Der OP-Befund war ebenfalls wenig hilfreich. Die Behandlungsempfehlung bezüglich starken Menstruation fehlte, ebenso der Befund zum Zustand der Gebärmutter. Ich war also so schlau wie vorher und die OP mit Vollnarkose und 2 Wochen nur Liegen, weil mir sonst das Blut nur so die Beine runterlief, umsonst. Die Menstruation war auch so stark wie vorher.

Nach dieser Erfahrung habe ich mich an eine von meiner Krankenkasse empfohlene Klinik in Köln gewandt. Diese hat angesichts des unvollständigen Befunds nur den Kopf geschüttelt. In der Klinik in Köln war es möglich Ausschabung, Spiegelung und Ablation (NovaSure) gleichzeitig vornehmen zu lassen. Ich hatte nach dem Eingriff keinerlei Blutungen, war nach wenigen Stunden wieder fit, habe einen vollständen Befund bekommen und meine Menstruation ist vollständig weg.

Den ersten Eingriff in Hilden hätte ich mir sparen können.

1 Kommentar

Tanja1988. am 20.03.2024

Darf ich fragen, in welcher Klinik in Köln Sie fahren? LG Tanja

Sehr gute und kompetente Versorgung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum gut versorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. War zur ambulanten OP dort und wurde rundum gut betreut. Es wird immer nach dem Wohlbefinden gefragt. Es wird alles erklärt, was passiert. Die ganze Atmosphäre war sehr angenehm.

Nie wieder

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Ärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
Herzbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung durch das Pflegepersonal ist gut. Sind alle sehr bemüht und nett. Das Essen ist gut. Das ist aber auch alles was es Gutes gibt. Die ärztliche Betreuung ist unter aller ….
Einen Patieten mit Herzbeschwerden aufzunehmen und dann erstmal fast 2 Tage nichts zu unternehmen, ist schlicht und ergreifend nicht zumutbar. Und dann sollte er noch das Wochenende da bleiben, die Entlassung sollte dann Montags sein. Einen Arzt hat er am Freitag das letzte Mal gesehen. Auch auf Bitten hin, kam der Arzt nicht. Ein Krankenhaus um das man einen Bogen machen sollte. Das gilt natürlich für die Innere und Kardiologie. Alle anderen Fachabteilungen können wir nicht beurteilen.

gez. Uwe Arenz

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Spitze
Kontra:
Krankheitsbild:
Innere
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hier ist man in den besten Händen. Ich war in der Inneren bei Dr. Generet. Spitze!!

Uwe Arenz - 40499 Erkrath

Genesung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11.2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Keine Sitz Erhöhung auf meiner zuständigen Toilette)
Pro:
Sehr bemühtes freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal war freundlich ,immer bemüht das alles klappt, auch die
Auszubildenden waren stets bemüht freundlich zu helfen .Ich habe
mich gut erholen können.Auch die ärztliche Versorgung war
gut und bemüht .
Services Personal war freundlich und das Essen lecker .
Alles in allem war ich auf meiner Station zufrieden .

Tolle Organisation, nette Menschen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation und Ablauf, Freundlichkeit aller Mitarbeitenden
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hypermenorrhoe
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Organisation, sehr fürsorgliches Personal. Man fühlt sich gut aufgehoben.

Hysteroskopie und Abrasio unkompliziert durchgeführt. Alles gut!

100 % zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Essen Manegment
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-Personal war super freundlich und hilfsbereit, ausnahmen gibt es überall und in jedem Bereich.

-Essen durfte ich mir nicht selber bestellen, obwohl gesagt wurde ich hätte es so bestellt. Ohne Aufschnitt, Käse etc. macht das ja so gar kein sinn, zum Frühstück.
Daran kann noch gearbeitet werden, die Qualität war vollkommen in Ordnung.

- Alles in allem habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

-Ich kann es nur empfehlen, auch wenn alles schon etwas älter ist, was nützt einem das wenn alles neu ist, aber der Rest einfach nicht stimmt...

Mit Herz und Humor

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches Miteinander!
Kontra:
Essensorgansation ist (noch) unausgereift
Krankheitsbild:
Eierstock-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur sagen: Hochachtung !
Denn bei aller Misere und Personalmangel sind das Kinikpersonal :
-Schwestern, alle Helfer und Ärzte-
um das Wohl der Patienten sehr bemüht und mit guter Laune dabei und geben ihr Bestes!
Mit viel Herz und Humor haben Sie stets ein offenes Ohr :-)
Da fühlt man - Frau ;-) - sich als Mensch !

Vielen lieben Dank an das gesamte Personal und den Äerzten der Gynäkologie Hilden.
Weiter so !

Herzlichen Dank

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich komme selber aus der Branche und weiß wie stressig es zugehen kann. Die medizinisch Personal, Sekretärin, Krankenschwestern , Ärzte sind professionell, super nett, ruhig und bemühen sich um die Patienten. Ich fühle mich unglaublich wohl dort und empfehle diise Klinik mit reinem Gewissen weiter.

GYN OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am heutigen Tag eine Gynäkologische OP, und möchte mich vom ganzen Herzen an das gesamte Team der(Ambulante Op) bedanken, ich habe mich von A-Z gleich total gut aufgehoben und wohlgefühlt!!!!

100% zu empfehlen - tolle Geburtsbegleitung

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kreißsaalteam
Kontra:
Essensbestellung
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren zur Geburt unserer Tochter dort und hatten ein Familienzimmer. Wir wurden rundum gut betreut und umsorgt. Ein großes DANKE an das gesamte Team aus dem Kreißsaal, insbesondere unsere Hebamme F. sowie dem Chefarzt. Danke auch für die großartige Unterstützung der Kinderkrankenschwestern auf der Wöchnerinnen-Station

Op

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkologische Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden ! Super Team alle sehr bemüht man kann sich nur wohl fühlen!!!
Dankeschön ????

Mehr geht nicht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Geschlossener Behandlungsraum wäre angenehmer)
Pro:
Patientenzugewandte, professionelle Einstellung
Kontra:
Krankheitsbild:
Perianalvenenthrombose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zuallererst bekam ich auf meine Anfrage einen zügigen, festen Termin in der Chirurgischen Ambulanz aufgrund meiner Schmerzschilderung.Sodann erfuhr ich durch den behandelnden Facharzt der Viszeralchirurgie zuerst eine auf meine Bitte hin äußerst vorsichtige Untersuchung und anschließend beim notwendigen chirurgischen Eingriff eine sicherheitvermittelnde Ansprache.Nach erfolgreichem Eingriff wurde ich zudem per Erklärung plus Abbildungen über meine Erkrankung aufgeklärt.Mehr geht nicht ! Gerade für schambehaftete Körperregionen/ deren Erkrankungen möchte ich Mut machen, das St.Josefkrankenhaus aufzusuchen.Sie sind in guten Händen...

Freundlich + Kompetent

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose / Laparoskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vorab möchte ich hervorheben, dass das gesamte Klinikpersonal (Information, Patientenaufnahme, Sekretariat, Gyn.-Ambulanz, OP-Bereich, Aufwachraum und Station) sehr aufmerksam und freundlich ist. Nach einer geplanten gynäkologischen OP war ich ein paar Tage stationär in Behandlung. Die ärztliche Betreuung und Behandlung war ab dem Voruntersuchungstermin kompetent und fürsorglich. Der Eingriff wurde genaustens und verständlich erklärt. Die wenigen Rückfragen, die meinerseits noch auftauchten, wurden ausführlich beantwortet. Das Pflegepersonal auf Station hat sehr schnell reagiert, wenn ich Hilfe benötigte. Nicht nur am OP-Tag, wenn man sowieso etwas „neben sich steht“, sondern kontinuierlich während meines gesamten Klinikaufenthaltes. Von Anfang an habe ich mich gut und sicher betreut gefühlt.

1 Kommentar

ukkpg am 10.08.2022

Guten Tag Marvel_Universe,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und leiten diese sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Herzliche Grüße und alles Gute für Ihre Gesundheit.

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Alles gut!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War am Montag zur Hysterektomie dort. Alles bestens geklappt. Trotz Corona Personalmangel alle sehr freundlich. Leider hat man die „alles egal“ Pille vor der OP vergessen, das hätte mir schon sehr geholfen ????. Durfte Mittwoch schon wieder nach Hause. Danke für die gute Betreuung ans Ärzte- und Pfleger:innen Team!

1 Kommentar

ukkpg am 25.07.2022

Guten Tag KleinesLieschen,

wir bedanken uns sehr für Ihre wertschätzenden Worte und freuen uns, dass Sie sich von unserem Team gut betreut gefühlt haben.

Herzliche Grüße und alles Gute.

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Auffallend freundliches Personal

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Dame am Empfang schon freundlich, aber als ich am OP Tag ängstlich u.ohne Begleitung ( wg.Corona) auf Station C3 ankam, wurde mir durch die wirklich sehr freundliche, fürsorgliche u.authentische Schwester die größte Angst vor meiner ersten OP genommen.
Das Tolle ist, alle, wirkliche alle auf Station arbeitende Mitarbeiter, welche ich kennenlernen durfte, sind auch so.
Man fühlt sich sehr gut verstanden, sehr gut betreut und auch sehr gut versorgt.

Danke dafür und bleibt bitte so!!

1 Kommentar

ukkpg am 08.07.2022

Guten Tag Sille86,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und geben Ihr Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.

Herzliche Grüße und Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr
Team der Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Entbindung super, alles andere leider nicht

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen und Ärzte
Kontra:
Krankenschwester, Personalmangel, Coronaregeln
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 12.06.2022 bin ich mit regelmäßig starken Wehen in den Kreißsaal gekommen. Ich bin dort super aufgenommen worden.
Eine Stunde später platzte mir dann die Fruchtblase.
Nach versuchten Einleitungen mit homöopathischen Mitteln wurde ich dann mit Prostagladine eingeleitet.
Relativ schnell fingen dann heftige Wehen an.
Als man sah, dass die Herztöne auch von meinem Baby zunehmend verschlechterte, wurde mir geraten einen "sekundären" oder "eiligen" Kaiserschnitt durchzuführen.
Durch die momentan strengen Corona-Regeln konnte ich trotzdem umgehend meinen Lebensgefährten anrufen und ich wurde so herzlich von Arzt und Hebamme betreut. Ich hatte große Angst um mein Baby und vor dem Kaiserschnitt.
Es verlief alles super.
Dennoch war der Personalmangel deutlich zu spüren. Wir kamen erst nach 4 Stunden auf unser Familienzimmer.
Aufgrund starker Schmerzen bat ich regelmäßig um Schmerzmittel, die mir aber ständig verwehrt worden sind. Außerdem sagte jede Schwester leider immer wieder etwas anderes ...
Um 2:45 Uhr in der Früh wurden wir für einen Hörtest geweckt. Sowas hab ich noch nie erlebt, dass man um diese Uhrzeit einen durchführen muss. Leider wurden alle aus dem Tiefschlaf geweckt.
Die Schwestern sind teilweise überfordert und man kriegt das leider als Patientin total ab. Sehr sehr schade!
Ich hab total Verständnis für vieles. Aber als Patientin möchte ich anständig versorgt werden, zumal ein Kaiserschnitt für jeden individuell schmerzhaft sein kann.
Für die Entbindung immer wieder gerne, aber alles andere danach, nein danke!

1 Kommentar

ukkpg am 27.06.2022

Liebe Lula2022,

zunächst einmal freuen wir uns natürlich, dass Sie sich während der Entbindung durch unser Ärzte- und Hebammenteam gut versorgt gefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich im weiteren Verlauf weniger wohlgefühlt haben. Tatsächlich hatten wir aufgrund der Corona-Pandemie in den letzten Monaten hin und wieder mit Personalausfällen zu kämpfen – das ist jedoch keinesfalls die Regel. Wir hoffen daher, dass Sie uns bei der nächsten Geburt nochmal eine Chance geben.

Sollte Ihrerseits noch Klärungsbedarf bestehen, möchten wir Ihnen gerne anbieten, sich per E-Mail unter [email protected] an das Sekretariat des Krankenhausleiters zu wenden.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Baby weiterhin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr
Team der Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Rundum zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Schwestern, super Unterstützung von den Schwestern
Kontra:
Habe keine negative Erfahrung gemacht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte heute eine ambulante Operation und ich war so begeistert. Ich habe selten im Krankenhaus so Empathische Menschen getroffen. Super freundlich, hilfsbereit & sind auch nicht genervt obwohl man vielleicht eine Frage 4 mal fragt( nach der Narkose)
Ich finde man wird wirklich als Mensch behandelt & nicht nach dem Versichertenstatus.( diese Erfahrung musste ich auch schon machen).
Die Untersuchungen vorher liefen auch problemlos ab mit kaum Wartezeit.
Ich würde jederzeit wieder hin und kann das Krankenhaus problemlos weiter empfehlen.
Vielen Lieben Dank !!!

1 Kommentar

ukkpg am 03.06.2022

Guten Tag LeG27,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Lob leiten wir selbstverständlich gerne intern weiter.

Herzliche Grüße und alles Gute für Ihre Gesundheit.

Ihr
Team der Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Grandios

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser gehts nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Liebevolle Menschlichkeit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Konisation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Personal der Gynäkologie war mir gegenüber sehr zugewandt und fürsorglich. Die Atmosphäre war familiär, ich wurde aufgemuntert, alles ging Hand in Hand und ich fühlte mich gut aufgehoben. Es war meine erste OP und alle Menschen vor Ort sind auf meine Angst liebevoll und empathisch eingegangen. Ich konnte mich fast ganz fallenlassen. Es war spürbar, dass alle mit Leidenschaft dabei waren. Es war grandios!

Arbeitsunfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Netter Arzt
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Vorderfußzerrung (Arbeitsunfall)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Arbeitsunfall bin ich die Klinik gegegangen um meinen Fuß untersuchen zu lassen.
Da mein Fuß zwischen einer Palette und einer Elektoameise eingequetscht wurde. Nach der Anmeldung wurde ich in den Wartebereich geschickt, nach einer Überraschend kurzer Wartezeit wurde mein Fuß dann Untersucht und geröngt.
Nach einem Kurzen gespräch mit dem Arzt wurde festgestellt das ich eine Vorderfu0zerrung habe worauf ich das Krankenhaus auch wieder verlassen konnte

Von der Anmeldung über die Behandlung bis zur Entlassung war alles Top.
Also ich bin zufriden.

Sehr kompetentes, nettes und hilfsbereites Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche und nette Behandlung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Gallanblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles einfach erklärt und sehr nettes Personal.

Top krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Begeistert
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Darmverschluss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schöne klinik, war im altbau komplex unter gebracht.wurde nett empfangen und mann hat sich immer gut und schnell um mich gekümmert. Ärzte und schwester/pfleger hatten immer zeit sicht mit mir zu unterhalten falls fragen waren. Selbst nach der op war der chefarzt fast immer bei der visite dabei. Habe micht nicht nach Abfertigung wie bei anderen Krankenhäusern gefühlt bin wirklich begeistert.

Ambulante OP Gyn

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei Voruntersuchung und Vorgesprächen kam doch einige Wartezeit zusammen - das sollte man aber in einem Krhs. immer einplanen. Am Tag der OP lief alles bestens und richtig gut organisiert. Das Personal war durchweg freundlich und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und betreut. Sollte es notwendig sein, immer wieder gern Hilden :)

Sehr freundliche und hilfsbereite MitarbeiterInnen und Mitarbeiter

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Fachwissen, sehr gute medizinische und menschliche Behandlung!
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einem kleinen Eingriff, Nabelbruch, noch eine Zeitlang zur Nachuntersuchung in der Ambulanz. Hier möchte ich gerne mich bedanken für die gute Behandlung. Angefangen bei der Anmeldung zur Ambulanz durch die immer sehr freundliche Mitarbeiterin. Die Versorgung der Pfleger und Schwestern und Ärzte war immer sehr gut. Ich kann diese Klinik sehr gerne weiterempfehlen. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Herzlichen Dank dafür!
Auch während meines Aufenthaltes von zwei Tagen in der Chirurgie bin ich sehr gut versorgt worden!

Geburt Geburtshaus Geburtshilfe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rund um Perfekt
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super tolle Klinik, sauber und ordentlich.

Das Person freundlich und zuvorkommend.

Sei es in der Geburtshilfe als auch auf Station wurden wir top behandelt.

Selten so eine Herzlichkeit gesehen und erlebt.

Essen top.

Als Geburtsort kann ich es nur jedem ans Herz legen.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jeder Zeit wieder kommen.

Auch wir sind auf Empfehlung dort hin und waren mehr als zufrieden.

Ich fühlte mich trotz Krankheit sehr wohl

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die Menschen, die mir begegneten
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
ambulante gynäkologische OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich wurde sehr freundlich empfangen - von allen MitarbeiterInnen, alles wurde mir ruhig und verständlich erklärt und jeder hat sich Zeit genommen. Ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt wohl und gut aufgehoben.
Die Räumlichkeiten sind alle hell und freundlich. Alles macht einen sauberen, gepflegten Eindruck.

Tolles Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung von Spiralresten aus der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der gynäkologischen Ambulanz und möchte mich an dieser Stelle für den reibungslosen Ablauf von der Vorbesprechung bis zur Operation bedanken. Das Team war immer nett und hilfsbereit.
Insbesondere die Betreuung vor und nach der Narkose war ausgesprochen angenehm, beruhigend und warmherzig, obwohl an dem Tag wirklich sehr viel zu tun war. Ich habe mich trotz entstandener Verzögerungen durchweg gut aufgehoben gefühlt.
Auch hier nochmal mein herzlicher Dank!!

1 Kommentar

ukkpg am 18.03.2022

Guten Tag U.Roth2022,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die wir gerne an das Team der Gynäkologie weiterleiten.

Alles Gute wünscht

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Entfernung von Polypen in der Gebärmutter

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bitte so lieb und fürsorglich bleiben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kaffee nach dem Eingriff, super)
Pro:
die natürliche Freundlichkeit aller Schwestern und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Polypen in der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Den Teil der Klinik den ich gesehen habe ist sehr ordentlich und sauber. Die Wege sind gut beschildert. Das allerbeste ist die Dame am Empfang, eine außergewöhnliche nette und fröhliche Dame. Ich war mit allem sehr zufrieden und würde, wenn ich müsste, immer in dieses Krankenhaus gehen.

Applaus,Applaus für Herz und Humor

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Athmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Endfernung eines Polypen am Gebärmutterhals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte heute am 03.03.2022 meinen ambulanten gynäkologischen Eingriff
Schon die Vorbereitung im Vorfeld empfand ich als angenehm und sehr gut.Das Personal kompetent und super nett,empathisch.
Auch heute war die Athmosphäre für mich entspannt,habe dank einer Schwester,die das Herz auf dem rechten Platz hat,viel gelacht.
Die Ausstattung der Räume ist hell,sauber und ansprechend.Ich war rundum zufrieden.

1 Kommentar

ukkpg am 18.03.2022

Liebe Stari50,

"das Herz auf dem rechten Platz" - wirklich schöne Worte. Wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung und leiten diese selbstverständlich gerne weiter.

Herzliche Grüße und alles Gute.

Ihr
Team der Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Alles bestens

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gutes Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich dort wegen Brustkrebs behandeln lassen
Alle ohne Ausnahme waren super nett und hilfsbereit. Über Leute die sich über das Essen beschweren kann ich nur sagen, schämt euch. Ein Krankenhaus ist kein Restaurant oder Kurklinik, das wichtigste sollte doch sein, dass man bestens versorgt wird. So schlecht ist das Essen wirklich nicht. Allen im Krankenhaus möchte ich nochmals meinen Dank aussprechen ????

Empfehlenswert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Dezember 2021 in dieser Klinik mein Kind per Kaiserschnitt bekommen und bin absolut zufrieden gewesen. Der Oberarzt sowie das Pflegepersonal waren sehr freundlich und haben mir jederzeit weiter geholfen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen.

Medizinisch und menschlich kompetent!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Konisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Kontakt für einen kurzfristigen Termin für eine Koloskopie bin hin zu den vorbereitenden Untersuchungen für eine OP war alles sehr freundlich und medizinisch und menschlich kompetent.
Gutes Zeitmanagement; nie hatte man das Gefühl nur durchgereicht zu werden.
Gute Aufklärung mit der Möglichkeit Fragen zu stellen.
Am OP Tag alles gut organisiert, keine Hetze und freundliches OP Team; auch nach dem Eingriff sehr nett und menschlich. Ich möchte dem gesamtem Team der Gyn ein großes Lob aussprechen!
Liebe Grüße
Corinna

Ambulante OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulante OP: tolle Betreuung, sehr professionell sowohl im Vorfeld, als auch während und nach dem Eingriff. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

ukkpg am 24.01.2022

Guten Tag Stetho1970,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an die Abteilung weiter.

Herzliche Grüße

Ihr
Team der Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Alles zur vollsten Zufriedenheit

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich von Minute eins an sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Hebammen- und Ärzteteam im Kreißsaal sind super hilfsbereit, kompetent und geben einem rundum ein gutes Gefühl für die bevorstehende Geburt.
Die Ärzte und Krankenschwestern auf Station sind ebenfalls super nett, hilfsbereit und einfühlsam.
Ich persönlich kann eine Geburt im Hildener Krankenhaus nur empfehlen.

1 Kommentar

ukkpg am 24.01.2022

Guten Tag Nise13,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.

Ihre lobenden Worte leiten wir gerne an das Team der Geburtshilfe weiter.

Herzliche Grüße

Ihr
Team der Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer für einen Lacher zu haben
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station C3
Super tolles engagierte Team sehr lieb und zuvorkommend.
Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt.
Alles im allem ein sehr guter Aufenthalt und ich bin froh mich für Hilden entschieden zu haben.

1 Kommentar

ukkpg am 24.01.2022

Guten Tag Nicole044,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und leiten diese gerne das Team der Chirurgie weiter.

Herzliche Grüße und Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr
Team der Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Hohe Zufriedenheit diesbezüglich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebährmutterhalsvirus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,ich bin sehr zufrieden betreffend des Gebährmutterhalsviruses, der mir im Krankenhaus kegelförmig entfernt wurde.
Die Ärzte und Assistenten waren kompetent , nett und zuvorkommend.
Vielen Dank nochmal für die herzliche Aufbahme

Tumorentfernung in der Brust

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einfühlsame Ärzte
Kontra:
Abendessen nicht gut
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit einem bösartigen Tumor in der Brust zur Operation in das St. Josef Krankenhaus eingewiesen worden. Die Aufnahme mit dem Team war sehr angenehm. Alle Waren sehr hilfsbereit. Die Operation ist sehr gut verlaufen und wurde fachmännisch und gut durchgeführt. Es ist nur so viel wie nötig und so wenig wie möglich aus der Brust entfernt worden. Der anschließende Klinikaufenthalt gestaltete sich sehr gut. Das Pflegepersonal war sehr einfühlsam und fachlich kompetent. Die Betreuung durch die Ärzte war sehr gut. Das Entlassungsmanagement hat gut gearbeitet. Der Bericht an meine behandelnde Ärztin ließ etwas auf sich warten. Die Klinik kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.

1 Kommentar

ukkpg am 05.01.2022

Guten Tag USZ2,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die wir gerne an das Team des Brustzentrums weiterleiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit.

Herzliche Grüße

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Positive Erfahrung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich aufgrund eines Befundes zu einer
Kolposkopie angemeldet, die gestern von Frau Dr.Dr.
Sichelschmidt- Brux durchgeführt wurde.
Dies war meine erste Erfahrung mit der Klinik, und diese war von Beginn, incl. recht zügiger
Terminvergabe, bis zu der Untersuchung durchweg
positiv.
Personal und Ärzte sind sehr freundlich, ich bin vor und während der Untersuchnung gut aufgeklärt worden,und die gesamte Atmosphäre war für mich , als Patientin, angenehm. Dies ist leider heute
selten geworden und deshalb besonders hervorzuheben.

Empfehlung für Gyn Top

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Alles in die Jahre gekommen)
Pro:
Fast alle freundlich und sehr bemüht
Kontra:
Dusche und Toilette außerhalb des Zimmers
Krankheitsbild:
Unterleib OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Fachärzte super nett und viel Verständnis! Küchenabteilung sehr bemüht und freundlich nach anfänglichen Schwierigkeiten. Rest Personal waren bis auf Ausnahmen alle super nett. Habe mich Gynäkologisch sehr gut aufgehoben gefühlt! Herzlichen Dank für alles an alle .

Empfehlung!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal, angenehme Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2018 & 2020 meine Kinder in Hilden entbunden und war sehr zufrieden.
2018 hatte ich das große Glück die einzige Gebärende zu sein und wurde wunderbar von der Hebamme, der Praktikantin und der Ärztin betreut. Man hat sich wirklich Zeit genommen und alles gegeben, mir eine positive Geburtserfahrung zu bieten.
Wir haben im Anschluss noch zwei Tage auf der Wöchnerinnen Station verbracht und auch hier waren wir sehr zufrieden.
2020 kam mein zweites Kind zur Welt. Dieses Mal war der Kreißsaal allerdings sehr überfüllt, was natürlich auch spürbar war. Die Geburt über habe ich leider fast alleine gemacht, aber dafür habe ich Verständnis, da es bei mir keine Komplikationen gab und ich als Zweitgebärende weiß, was auf mich zukommt. Was mir leider relativ negativ in Erinnerung blieb, ist, dass die letzten Minuten (vielleicht 15-20) der Entbindung gefühlt sehr schnell gehen mussten, da Personalmangel herrschte. Das Resultat war, die Ärztin kam rein, zack, in eine vorgeschriebene Geburtsposition mit anschließendem Dammschnitt. Bei meiner ersten Geburt waren keine Interventionen notwendig und ich trug keine Verletzungen davon. Ich denke, dass der Dammschnitt nicht zwingend notwendig gewesen wäre, hätte ich etwas mehr Zeit bekommen. Ich entschuldige mich im Voraus für die nun folgenden Details: Kurz nach der Geburt, noch während des Nähens, kam eine mir unbekannte Dame ins Zimmer, welche belustigt fragte, was denn hier passiert sei. Es ging um die Verschmutzung durch Fruchtwasser, Blut usw. Das habe ich als sehr erniedrigend empfunden, da ich schließlich noch völlig entblößt dort lag. Abgesehen davon tritt tatsächlich ein Gefühl von Scham auf, was im Kreißsaal mMn fehl am Platz ist. Das waren Momente, da hätte ich etwas sagen sollen, war allerdings zu perplex und erschöpft.
Im Großen und Ganzen waren aber alle sehr, sehr nett. Die letzten Minuten hätten besser laufen können. Sollte ich je wieder ein Kind bekommen, würde ich trotzdem wieder nach Hilden fahren.

Top Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Meine erste Op Stand bevor, dementsprechend war ich sehr nervös. Dank des kompletten Teams von Ärzten und Schwestern und allen anderen wurde mir die Angst sehr schnell genommen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, ab Aufklärung bis zur Entlassung.

Absolut empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Organisation und angenehme Ärzte und Pflegekräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehmer Aufenthalt in der Gynäkologie. Bereits bei den Vorbesprechungen waren alle Ärzte informativ, konkret und offen. Ärzte und Pflegepersonal waren stets aufmerksam, halfen kurzfristig, angemessen und unaufgeregt.

Tolles internistisches Team

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Aufenthalt war aus medizinischer, ärztlicher Sicht großartig, toller Chefarzt mit klasse Team!
Ich wurde über alles bestens informiert, die Untersuchungen verliefen wie versprochen.
Die Innere Abteilung kann ich wärmstens empfehlen.

Absolut empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Notfall Gyn OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und beraten. Das gesamte Team, vor allem der Chefarzt, kümmern sich sehr gut.
Die Hygiene ist top.
Jeder Mitarbeiter, egal aus welchem Bereich (Arzt, Krankenschwestern, im OP, Reinigungskraft usw.) war zuvorkommend und freundlich.
Abläufe wie Diagnose, OP, Nachsorge und Entlassung verliefen reibungslos.

Zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle liebevoll
Kontra:
1h Wartezeit trotz Termin
Krankheitsbild:
Verdacht auf Endometriose, Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Betreuung,mir wurde alles genau erklärt, op Vorbereitung top. Für mich alles top.

Vorzeitige Entbindung durch Schwangerschaftsvergiftung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hilfsbereite, freundliche und fachlich kompetente Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaftsvergiftung/Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im St. Josefs Krankenhaus habe ich vor zwei Wochen entbunden. Nachts bin ich mit Schmerzen als Notfallpatientin zwei Wochen vor dem errechneten Geburtstermin dort eingetroffen. Ich wurde umgehend in der Gynäkologie betreut und überwacht. Aufgrund einer Schwangerschaftsvergiftung wurde meine Tochter per Kaiserschnitt noch in der Nacht geholt und ich musste zur weiteren Überwachung für ein paar Tage auf der Intensivstation verbringen, bevor ich zu meinem Mann und meiner Tochter aufs normale Familienzimmer konnte. Anfangs ging es mir körperlich und seelisch sehr schlecht, aber ich wurde jederzeit sehr gut von allen Ärzt:innen und Pfleger:innen betreut. Dabei spreche ich nicht nur von Betreuung auf gesundheitli her Ebene, sondern auch auf der sozialen Ebene. Es herrschte stets ein freundliches, hilfsbereites und aufmunterndes Klima. Sowohl auf der Intensivstation, als auch später in der Gynäkologie. Ich würde jederzeit wieder das Hildener Krankenhaus wählen, wenn ich ein Krankenhaus aufsuchen muss.

Super gelaufen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden über die Behandlung. Sehr freundliches Personal

Sehr zufrieden!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Zeit & Freundlichkeit
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin 3 Tage stationär aufgenommen worden nach einer Bauchspiegelung wegen einer Eileiterschwangerschaft. Vorab wurde ich sehr gut aufgeklärt und auch die OP ist sehr gut verlaufen. Dr. Kuboth hat sich sowohl bei der Voruntersuchung als auch bei der Nachuntersuchung sehr viel Zeit genommen und mir alles ganz in Ruhe erklärt. Alle Ärzte und Pfleger:innen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden. Einzig das Essen war nur „ok“, aber auch absolut in Ordnung!

Zufriedenheit

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles gut
Kontra:
Die Bettwäsche richt bisschen
Krankheitsbild:
Gebrochener Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche Pflegerinnen ,nette Ärzte bin super zufrieden

Beide blonde Ärztinnen aus der Ambulanz sind das Allerletzte

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Alle weiblichen Ärztinnen, die ich bis jetzt in der Ambulanz hatte
Krankheitsbild:
Chronische Schmerzen, 4 Wochen Post-OP gestolpert und voll aufgetreten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin heute morgen nach einer Knie OP vor kurzem, gestolpert und hatte starke Schmerzen. Ich muss dazu sagen, dass ich seit 2005 Schmerzpatientin bin und keine Tabletten aufgrund eines Magenbypasses mehr wirklich resorbiere. Dieses Ärztin wollte mich mit IBU-Rezept nach Hause schicken. Es ist doch wohl klar, dass nach insgesamt 40 Operationen kein IBU, Diclo, Novalgin rtc. mehr hilft. Dr. Fibulla?? Und auch andere männliche Kollegen haben mir schon ein paar mal eine Infusion gegeben, damit ich gut über die Nacht komme. Ich habe morgen früh einen Termin beim Schmerztherapeuten. Wo ist das Problem, dass diese Frau mir eine Schmerzinfusion gibt, wo ich genau weiß, dass sie mir hilft. Eine absolute Frechheit. Ich werde diese Ambulanz in Zukunft meiden und lieber nach Richrath fahren. Das ist für mich unterlassene Hilfeleistung, sorry. Dr. B.-H. sollte mal überlegen, Fachkräfte in der Ambulanz einzustellen, wenn die männlichen Doktoren nicht da sind.

1 Kommentar

ukkpg am 19.07.2021

Guten Tag Hie,

wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und nehmen Ihr Anliegen sehr ernst.

Sollte Ihrerseits noch Klärungsbedarf bestehen, möchten wir Ihnen gerne anbieten, sich per E-Mail unter [email protected] an das Sekretariat des Krankenhausleiters zu wenden.

Herzliche Grüße und alles Gute.

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
der Kplus Gruppe

Bauch Magen Beschwerden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koliken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, kompetente Ärzte,sehr menschlich keinerlei Arroganz, auch das Personal ist ok. Kann ich weiter empfehlen

1 Kommentar

ukkpg am 19.07.2021

Guten Tag Loni5,

Ihr Lob leiten wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Vielen Dank und alles Gute Ihnen.

Herzliche Grüße

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Kompetente schnelle Behandlung in der Ambulanz

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schnelle Hilfe
Kontra:
Krankheitsbild:
Beim Tennis Knie verdreht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Ambulanz der Unfallchirurgie der Klinik. Hier wurde mir direkt und unkompliziert geholfen. Das Ärzte und Schwesternteam hat sich gut um mich gekümmert und mir wurde sehr schnell und gut geholfen.
Nochmals einen herzlichen Dank an die tolle und schnelle Hilfe.

1 Kommentar

ukkpg am 19.07.2021

Guten Tag Vauki,

herzlichen Dank, unser Team der Unfallchirurgie freut sich sehr über Ihr Lob.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Herzliche Grüße

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Geburt in Hilden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
s.o
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 2 Monaten habe ich in Hilden meine Tochter geboren. Ich hatte bereits 2 Tage alle 3 Minuten wehen gehabt und war auch über den Termin. Telefonisch hatte ich gefragt ob man mich einleiten könnte. Man sagte zu mir kein Problem und daraufhin bin ich ins Krankenhaus. Als ich ankam hieß es aufeinmal man leitet mich nicht ein. Da ich aber vor schmerzen nicht mehr konnte und der Muttermund sich nur leicht geöffnet hat habe ich drum gebeten. Die Hebamme war eigentlich nett aber erst als ich anfing zu weinen wurde ich ernst genommen und eingeleitet. Die Einleitung verlief schnell und die Ärzte die ich hatte waren nett. Als dann der Schichtwechsel um 14 Uhr war kam anscheinend die Hebammenleitung. Kompetent soll sie angeblich gut sein aber menschlich ging sie überhaupt nicht. Sie ist einfach auf nichts eingegangen. Ca. 17 Uhr kam die kleine und die Hebamme und der Arzt sind einfach mit der kleinen weg gelaufen ohne überhaupt zu sagen was los ist. Erst später wurde mir gesagt das sie stecken geblieben ist und das sie einen Schlüsselbeinbruch hat. Von vorne rein wurde besprochen das ich ambulant entbinden möchte und dies wurde überhaupt nicht berücksichtigt. Als ich dies angesprochen habe hieß es das es der kleinen nicht gut geht und ich soll eine Nacht da bleiben damit die Ärzte sich das am nächsten Morgen angucken können. Ich kam aufs Zimmer und es war eine sehr nette Hebamme da, die die kleine gewaschen hat obwohl sie Feierabend hatte und gewartet hat bis ich mich etwas waschen konnte und essen. Nach der Geburt wurde die kleine mir so grob angelegt obwohl sie den Bruch hatte und auf dem Zimmer wurde nicht mal gefragt ob es mit dem stillen klappt. Und ich als unerfahrene wusste nicht das sie keine Milch bekam. Die Schwestern fragen nicht einmal wie es einen geht, ob man schmerzen hat oder wie es der kleinen geht , bzw wie es mit dem stillen klappt. Als unerfahrene hätte ich mir mehr Informationen gewünscht. Man war komplett auf sich alleine gestellt. Die Schwestern hatten einfach keine Zeit. Am nächsten morgen musste ich ziemlich lange warten bis die kleine untersucht wurde obwohl es hieß ich bin um 7 dran. Als gesagt wurde das der Bruch nicht extrem schlimm war wollte ich nachhause. So wie es abgesprochen war, aber keiner wusste komischerweise mehr davon. Nach langen erfragen dürfte ich dann gehen. Bei meinen Freundinnen war es genau das gleiche.

1 Kommentar

ukkpg am 25.06.2021

Guten Tag Hie,

wir bedauern, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und sich bei uns nicht immer gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir möchten Ihnen gerne anbieten, mit dem Sekretariat des Krankenhausleiters per E-Mail unter [email protected] Kontakt aufzunehmen, falls Ihrerseits noch Klärungsbedarf besteht.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer kleinen Tochter alles Gute.

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
der Kplus Gruppe

Sehr gute Einrichtung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leukämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der Behandlung dort sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.

Mit Thoraxschmerz nicht untersucht worden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
-
Kontra:
Keine Untersuchung, einfach weggeschickt
Krankheitsbild:
Thoraxschmerz, Herzrasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Chefarzt der ZNA weigerte sich, mich zu untersuchen.

Chirurg konnte Loch in der Lippe nicht nähen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Arztinkompetenz, mehr Interesse an Google als am Patienten
Krankheitsbild:
Sturz eines Kindes, Loch in der Lippe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kind mit Loch in der Lippe ohne Behandlung weggeschickt, dafür hat der Chirurg mehr Zeit für seinen Bericht verwendet. Auf die Frage, ob er das Loch nicht nähen könne, kam die Antwort, dafür sei er nicht spezialisiert. Lernt man das nicht im 1. Ausbildungsjahr??? In einem anderen Krankenhaus in Solingen dann genäht worden.

1 Kommentar

ukkpg am 25.06.2021

Liebe MariaKal,

wir bedauern, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben. Ihre Kritik haben wir intern bereits weitergegeben. Sollte Ihrerseits dennoch Klärungsbedarf bestehen, können Sie sich gerne mit dem Sekretariat des Krankenhausleiters per E-Mail unter [email protected] Kontakt aufnehmen.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Kind alles Gute.

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
der Kplus Gruppe

Im Notfall bei Thrombose Anzeichen anderes Krankenhaus aufsuchen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Keine Untersuchung, einfach weggeschickt
Krankheitsbild:
Thrombose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Thrombose Anzeichen nach Corona Impfung von der Notaufnahme weggeschickt worden- erst soll eine Einweisung vom Hausarzt besorgt werden, süffisantes Grinsen. Dabei standen 5 Klininmitarbeiter witzelnd herum. Im Notfall besser meiden.

Bestnoten für das Team der MVZ Rhein-Berg

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (dickes Lob an das gesamte Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetente Fachärztin)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr nette und kompetente Beratung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (alles top bis auf fehlendes warmes Wasser auf den Toiletten)
Pro:
Ein sehr freundliches und kompetentes Team, man fühlt sich sehr gut aufgehoben
Kontra:
leider kein Warmwasser auf den Toiletten, gerade bei der Chemo sehr unangehm
Krankheitsbild:
pulmonal metastasiertes Rektumkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes und freundliches Personal
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben als Patient

Katastrophenkrankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Das Essen schmeckt
Kontra:
Diese Krankenhaus ist nicht zu empfehlen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde auf die Station C2 gelegt, das war ein drei-Bett-Zimmer und die beiden anderen Patienten schrien sich nicht nur tagsüber an, sondern auch nachts. Angeblich war kein anderes Zimmer frei, so dass ich gezwungen wurde ein zwei-Bett-Zimmer zu bezahlen für täglich 86,- Euro pro Tag. Das herrschte dann endlich Ruhe.

Tolles Team

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gutes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
CORONA
Erfahrungsbericht:

Mein Mann liegt seid 1.Woche auf der Stadion D2 mit Corona und ich muss ein grosses Lob aussprechen für die Schwestern für ihre Hilfbereitschaft und Freundlichkeit. Vielen Dank

Sehr gute Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die neuen renovierten Zimmer
Kontra:
Die alten Zimmer mit WC auf dem Flur
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es ist ein Krankenhaus indem man nicht nur eine Nummer ist,sondern einen Namen hat.Von der Aufnahme bis zur Entlassung und Nachsorge ist alles super. Die Ärzte,Schwestern ob Früh Spät oder in der Nachtschicht sind auch immer für mich da gewesen.Ich habe mich sehr,sehr gut betreut gefühlt. An alle ei herzliches Dankeschön.

1 Kommentar

ukkpg am 27.01.2021

Guten Tag liebe Gaby20,

wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und bedanken uns für Ihre schöne Bewertungen.

Herzliche Grüße und alles Gute für Sie.


Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Personal sehr nett, aber unterbesetzt und z.T. Überfordert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Kind gesund zur Welt gebracht)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Zu wenig Zeit für Ängste + Sorgen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alles total veraltet auf Station)
Pro:
Mitarbeiter, Behandlung im Familienzimmer, Sauberkeit
Kontra:
Keine eigene Toilette+Dusche, Personalmangel, Intransparenz
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Menschlich kommt man sicher mit dem ein oder anderen besser oder schlechter zurecht - was dieses Thema angeht, habe ich mich sowohl im Kreissaal, als auch auf Station und im Neugeborenenzimmer sehr wohl gefühlt.
Leider ist die Geburt am Ende nach langen Stunden in einem Kaiserschnitt geendet, auch hier waren alle wirklich sehr nett.es gab zur Zeit meiner Entbindung auch ein extrem hohes Geburtenaufkommen.

Allerdings finde ich wichtig allen Frauen, die dort entbinden, nahezulegen, darauf zu bestehen, dass ihr nicht mit einer bereits entbundenen Frau ein Zimmer teilen müsst, wenn ihr selbst in den Wehen liegt - das ist eigentlich ein absolutes No-Go, Zimmermangel hin oder her - ich habe mich selten so unwohl gefühlt!

Außerdem möchte ich euch ermutigen, ganz klar auch Unterstützung und Transparenz einzufordern. Ich war immer nur alle 2 Stunden zum CTG unten im Kreißsaal, obwohl es Kapazitäten gegeben hätte, mich dort zu behalten, anstelle mich immer wieder zu der frischgebackenen Mutter hochzuschicken - und ich finde, als Erstgebärende hat man ein Recht auf Sicherheit und Fürsorge.

Als Frau, die ihr erstes Baby bekommt und mit Angst und Unsicherheit kämpft, würde ich vielleicht zu einer anderen Klinik tendieren, auch wenn alle absolut nett waren! Der Personalmangel wird eben leider überall spürbar

1 Kommentar

ukkpg am 14.10.2020

Guten Tag Stfre,

zunächst einmal möchten wir Ihnen zur Geburt Ihres Kindes gratulieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in manchen Situationen unwohl gefühlt und Sorgen gemacht haben.

Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese selbstverständlich an die entsprechende Stelle weitergeben.

Für Ihr neues Familienglück wünschen wir Ihnen alles Gute, Glück und Gesundheit.

Herzliche Grüße


Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

4 Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon das 4. mal zur Entbindung in Hilden und bin immer zufrieden gewesen.Alle 4 Kinder sind mit Kaiserschnitt auf die Welt gekommen was aber schon vorher geplant war.Der erste Kaiserschnitt war 99,02,06,und vor kurzem das Nesthäkchen im Juli 20.Der Arzt und die Ärztin ,die den Kaiserschnitt durchgeführt haben ,waren einfach nur super und sehr einfühlsam.Selbst beim 4 Kaiserschnitt lief alles perfekt.
Bestes Lob an Arzt und Ärztin,und natürlich an die Hebammen und die Schwestern auf Station.Mein Mann und ich haben uns nach so vielen Jahren wieder sehr wohl gefühlt und sind froh über unsere Entscheidung wieder das Hildener Krankenhaus zu wählen.Wir empfehlen das Krankenhaus zur Entbindung mit gutem Gewissen weiter.

1 Kommentar

ukkpg am 10.09.2020

Hallo EI 21,

herzlichen Dank für das tolle Feedback. Unser Geburtshilfe-Team wird sich sehr freuen.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Brust OP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Karzinom in der Brust
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich ganz herzlich bei Fr. Prof. Dr. Küffner, Fr. Dr. Mittmann, Schwester Christiane und natürlich auch bei allen Krankenschwestern der Station C1 für die gute Versorgung, die aufklärenden Gespräche, die gute OP und die gute Betreuung bedanken! Ich habe mich bei Ihnen sehr wohl gefühlt.
Bitte geben Sie das Lob an Alle weiter.

1 Kommentar

ukkpg am 10.09.2020

Hallo Sabine 84,

schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns über Ihr Lob und geben dieses gerne weiter.

Alles Gute für Ihre Gesundheit.

Ihr
Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

Grober Fehler nach Einlieferung mit dem Notarzt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mein Leben ist mir Wichtig)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Infos)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Personal teilweise
Kontra:
Absolutes Fehlverhalten
Krankheitsbild:
Rippen und Schlüsselbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meinem Unfall wurde ich entlassen und fehldiagnostiziert
Andere Ärzte stellten die Schwere meiner Verletzung fest Nach dem meine Lunge kollabiert ist wurde ich Operiert
Ich habe vorher schon 3 schlechte Kritiken aus meiner Familie gehört wo es auch um leben und Tod ging

Es wird schlecht diagnostiziert
Operationen sollen wohl gut sein.
Ich werde nie mehr dieses Haus betreten
Mit freundlichen Grüßen

mehrfache Operationen und falsche Diagnose

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Termine wurden kurzfristig realisiert. Leider nicht immer weitergeleitet.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (wird sich wohl mit dem Neubau ändern.)
Pro:
freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Kontra:
von der Klinikleitung wurde für weniger Leistung zusätzliches Geld verlangt!
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 21. 11.- 29. 3. 2020 insgesamt 4 mal in diesem Krankenhaus. Zuerst das Positive: Bei mir war Brustkrebs festgestellt worden. Er wurde 2 mal brusterhaltend operiert, danach musste doch die ganze Brust entfernt werden. Die OPs waren problemlos, bei der letzten wurde es so geschickt gemacht, dass ich selbst bei einer Prothese noch einen größeren Kleider-Ausschnitt tragen kann. Die Untersuchungen waren sehr umfangreich. Fast alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit.Und nun das Negative: Nach der ersten OP spielte mein Blutdruck verrückt. Bei Brustoperationen bilden sich schnell Blutgerinnsel, die eine Lungenembolie hervorrufen. Das waren typische Anzeichen, was den Ärzten anscheinend unbekannt war. Als sich eine großflächige Hautentzündung zeigte, wurde ich wieder aufgenommen. Da endlich kam Frau Dr. K. auf die Idee, ein Lungen-Ct machen zu lassen. Diagnose: beidseitige Lungenmbolie. Daraufhin wurde ich nach B1 verlegt in ein 2-Bett-Zimmer. In diesem Zimmer fehlten vor dem Waschbecken ein Vorhang, mein Schrankschloss war gewaltsam herausgesrissen worden und die Dusche unbenutzbar. Meine Zimmernachbarin raubte mir den letzten Nerv. Um etwas Ruhe zu haben, musste ich mich in das Sterbezimmer zurückziehen. Trotz dieser Missstände verlangt die 'christliche' Klinikleitung pro Nacht fast 50€ Zuschlag!!!
Nach den ganzen Untersuchungen wurde beschlossen, dass ich Knochenmetastasen habe, trotz eines gegenteiligen Befundes. Erklärt wurde nur, was man nachfragte. Fehler wurden bagatellisiert, bzw. den Patienten angelastet. Ohne einen eindeutigen Befund würde ich nie mehr in dieses Krankenhaus gehen - selbst bei der Behandlung ist Informieren angebracht.

Super zufrieden.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte,Pflegepersonal
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Gallenop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundlicher Arzt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Moderne Räumlichkeiten, nette Mitarbeiter
Kontra:
arroganter Arzt
Krankheitsbild:
Biss durch Hund
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bisher war ich immer sehr zufrieden mit meinen Erfahrungen im Hildener Krankenhaus. Heute allerdings überhaupt nicht.
Ich kam mit meiner Mutter an einem Sonntagabend in die Notaufnahme, da sie von einem Hund im Gesicht gebissen wurde (sehr traumatisch für sie, da sie durch eine schwere Verletzung durch einen Hund in der Kindheit noch heute Narben im Gesicht hat). Vor kurzer Zeit wurde uns von unserem Hausarzt gesagt, dass Hundebisse immer von einem Arzt zu begutachten sind, um Infektionen usw zu vermeiden. Dementsprechend bin ich mit ihr in die Notaufnahme gefahren, obwohl auch mir klar war, dass der Biss nicht tief war. Wir hatten gehofft, dass der behandelnde Arzt die Wunde anschaut, desinfiziert und die Sorgen nimmt. Stattdessen wurden wir mehr oder weniger einem "Ja und?" abgetan, haben ein Pflaster bekommen und sind gegangen. Auch wenn uns klar war, dass meine Mutter kein Notfall ist und die Mitarbeiter eines Krankenhauses furchtbar viel zu tun haben, war der Umgangston des Arztes doch wirklich "unter aller Sau". Arroganz steht niemandem.
Dies ist keine Kritik an der Behandlung, lediglich am Umgang mit den Patienten.

(Das Pflegepersonal und die Aufnahme waren nett wie immer!)

1 Kommentar

ukkpg am 17.02.2020

Guten Tag Peter1237,

wir bedauern, dass Sie seitens des Arztes nicht freundlich behandelt wurden. Wir nehmen Kritik ernst und würden Ihre Schilderungen gerne nachvollziehen. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Krankenhaus-Geschäftsführer Kai Siekkötter ([email protected]).

Alles Gute wünscht Ihnen
das Team Unternehmenskommunikation Kplus Gruppe

Pflegepersonal

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal ist Top
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war vom 7.1.-14.1.2020 im St. Josef Krankenhaus in Hilden als Notfall-Patient eingeliefert worden.

Mir wurde zum guten Schluss die Gallenblase entnommen.

Da ich mit 53 Jahren das erste Mal im Krankenhaus war, hatte ich nun mal meine Bedenken. Aber mit diesem Pflege-Personal insbesondere auch auf der C3 kann man alle schlimmen Gedanken schnell vergessen. Immer ein offenes Ohr, alle Wünsche wurden mir erfüllt und insbesondere meine Ängste wurden mir durch das offene Ohr schnell genommen. Nochmals vielen Dank für den leckeren Kaffee morgens um 5 Uhr. Ihr seit ein tolles Team.
Das selbe gilt auch für die Station C2 und auch die Intensivstation.
Aber auch ein Dank an alle Ärzte die sich mir angenommen haben. Ich hatte immer das Gefühl gut aufgehoben zu sein und nicht eine Nummer zu sein, die abgearbeitet werden muss. Auch mit ihnen fanden zahlreiche Gespräche statt, sodass man das Gefühl hatte, wichtig genommen zu werden. Nochmals ein Dank an die Chirurgie und Intensivstation.
 
P.S.: die warmen Mahlzeiten waren nicht schlecht, aber insbesondere bei den abendlichen Brotmahlzeiten sollte man überdenken, ob man diese nicht vorzeitig aus der Kühlbox nehmen sollte. Man hatte teilweise den Eindruck, das Essen sei noch gefroren.

Vielen DANK

1 Kommentar

ukkpg am 11.02.2020

Guten Tag Locke1895,

schön, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und unsere Mitarbeiter Ihnen die Ängste nehmen konnten. Wir haben Ihr Lob weitergeleitet – eine schönere Motivation gibt es schließlich nicht.

Alles Gute wünscht Ihnen
das Team Unternehmenskommunikation Kplus Gruppe

Gute

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Umbaumassnahmen laufen, (noch) kein WC im Zimmer)
Pro:
Fürsorgliche Pflege und gute ärztliche Betreuung
Kontra:
Essensplanung und -qualität nicht zufriedenstellend
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der ärztlichen und pflegerischen Betreuung habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Die Ärzte haben sich ausreichend Zeit für die Aufklärungsgespräche genommen, man konnte alle seine Fragen loswerden, ohne das Gefühl zu haben, unter Zeitdruck zu stehen.

Das Pflegepersonal zeichnet sich durch eine professionelle Betreuung und freundliche Zuwendung aus.

Herzlichen Dank hierfür.

Zur Kritik gab eigentlich nur das Essen Anlass. Die Essensauswahl klappte erst für den vierten Tag und die Qualität des Essens entsprach leider nicht meiner Erwartung. Da sind andere Krankenhäuser schon deutlich weiter.

1 Kommentar

ukkpg am 11.02.2020

Guten Tag bonzo21,

wir freuen uns über Ihr positives Feedback und darüber, dass Sie zufrieden sind. Ihr Lob wie auch Ihre Kritik zur Essenauswahl haben wir intern weitergeleitet.

Alles Gute wünscht Ihnen
das Team Unternehmenskommunikation Kplus Gruppe

Fürsorgende Betreuung, vollkommene Zufriedenheit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche, fürsorgliche Betreuung durch das Pflegepersonal
Kontra:
Ich habe keine Abfrage zur Essensplanung bei der Aufnahme erhalten, bin jedoch nicht unzufrieden mit den Mahlzeiten.
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Besonders hervorheben möchte ich die professionelle und freundliche Zuwendung, Versorgung und Betreuung der lt. Krankenschwester, aber auch des gesamten Pflegepersonals.

Dafür meinen besten Dank!

1 Kommentar

ukkpg am 27.01.2020

Guten Tag HerrDaniel,

vielen Dank für Ihr motivierendes Feedback, das wir bereits an das Team der Chirurgie weitergeleitet haben.

Alles Gute wünscht Ihnen
das Team Unternehmenskommunikation Kplus Gruppe

C1

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor paar Monaten habe ich mein Sohn in Hilden Krankenhaus gekriegt. Und leider meine schönste Erfahrung des Lebens =das schlechteste Ergebnis mit dem Krankenhaus.
Ich habe im Kreissaal 2 Hebammen kennen gelernt, Sie waren TOP und haben mich sehr gut unterstützt, auch die FA waren gut. .....
Dann sind wir auf die Station C1 gelandet, dann ging's los
Auf der Station hat sich keine einzige Schwester (vom Tagdienst) vorgestellt, dementsprechend hast du keine Ahnung wer für dich zuständig ist. Du stehst dann mit Schmerzen und Tausend Fragen vor Dienstzimer und du kriegst nur
"Wer bist DU? und Was willst DU?
Ich weiss, die Frauen die gerade entbunden haben sind nicht KRANK, aber trotzdem die haben Schmerzen und etwas werwirt und sie brauchen ein bisschen Unterstützung, zumindest bei der erste Mobilisation nach PDA. Nur die Nachtschwestern haben sich vorgestellt und haben gefragt ob ich etwas brauche.
Wir waren insgesamt 4 Tage auf der Station und 3 davon habe ich geholt, auch Dank Kinderkrankenschwestern, von denen kriegst du noch weniger Unterstützung und Hilfe.

1 Kommentar

ukkpg am 11.02.2020

Guten Tag Oli1920,

zunächst möchten wir Ihnen noch herzlich zur Geburt Ihres Sohnes gratulieren. Wir bedauern natürlich, dass Sie mit der Betreuung auf Station nicht zufrieden waren. Da wir Kritik ernst nehmen und Ihre Schilderungen gerne nachvollziehen würden, bitten wir Sie, sich an Krankenhaus-Geschäftsführer Kai Siekkötter ([email protected]) zu wenden.

Alles Gute für Ihre Familie wünscht Ihnen
das Team Unternehmenskommunikation Kplus Gruppe

Schlechte Versorgung alter Menschen

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Alte Menschen werden schlecht versorgt
Krankheitsbild:
Wasser in Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz schlechte Behandlung älterer Menschen...werden ins Bett gelegt. Katheter rein..ruhiggestellt und wenn sie nach Hause dürfen können Sie kaum laufen weil die Muskeln erschlafft sind. 4 kg abgenommen, und mit dem Krankentransport nach hause gebracht ohne Jacke und Strümpfe im Winter.
Unwürdigen Behandlung

Station C3

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde über Notarztbehandlung zur C 3 verlegt.
Leider Tumor "Lunge"
Es ist vom Ärzteteam wie auch vom Schwesternteam auf der Station C 3 eine für mich persönlich sehr gute med. wie auch psychische Betreuung jederzeit einfühlsam erfolgt.
Manchmal helfen einfach Tränen !!!
Besonderer Dank gilt
den Schwestern auf der Station C3
Oberarzt Dr. Jona-Gottfried Dreißig
Dr. Freischem

Ich wünsche mir von ganzem Herzen das die tröstenden Worte des Teams meine weiteren Behandlungen hilft !!!

Als Kämpfernatur werde ich das meistern ...

" Versprochen "

1 Kommentar

ukkpg am 21.11.2019

Guten Tag Rübezahlausnrw,

vielen Dank, dass Sie trotz Ihrer schweren Erkrankung die Zeit für diese netten Worte gefunden haben. Wir haben Ihr Lob bereits an das Team der Station C3 weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen viel Kraft für den vor Ihnen liegenden Weg. Sicherlich hilft Ihre positive Einstellung Ihnen beim Kampf gegen den Krebs. Bitte bleiben Sie eine Kämpfernatur.

Alles Gute wünscht Ihnen
das Team Unternehmenskommunikation der Kplus Gruppe

Anmeldung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Die Oberärztin und Assistenzärztin haben meinen FA dem ich zu 100% vertraue kritisiert, obwohl er sehr ordentlich arbeitet.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Man hat sich viel Zeit genommen mir zu sagen mein FA hätte ja einige falsche Sachen erzählt und meine Wünsche wurden vehement kritisiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Krankenschwester die mich schnell netterweise aufgenommen hat war respektvoll und freundlich
Kontra:
Man wird überhaupt nicht voll genommen. Text hätte noch viel länger sein können.
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Fürchterlich. Wurde ohne Nachfrage seitens der Hebamme bei der Anmeldung selbstverständlich geduzt, ich blieb beim Sie, damit die Dame zu verstehen kriegt, dass Sie eine Grenze überschreitet, scheinbar hat sie den Wink mit dem Zaunpfahl nicht bemerkt; weil ich in so einer intimen Situation unbedingt Distanz behalten möchte, aber Sie dachte wahrscheinlich wegen meines jungen Alters (bin nicht minderjährig) es wäre mir angenehmer geduzt zu werden. Dem ist nicht so, habe mich bevormundet gefühlt. Auf Nachfrage ob ich noch mit meinem Partner zusammen sei und ich dies verneinte meinte sie:,, Sei froh, dass er in der Schwangerschaft abgehauen ist und nicht nach der Geburt.‘‘ Ebenfalls ging die nette Dame davon aus, dass ich finanziell schlecht gestellt wäre und hatte sich erkundigt ob ich mir schon Hilfe vom Jugendamt geholt hätte, wegen Finanzierungen der Erstausstattung etc. Ich verneinte dies, dass ich alles ALLEIN und natürlich Dank meines Elternhauses finanziert habe. Ich habe 3 Jahre berufliche Erfahrung im pädagogischen Bereich, was ich nicht erwähnt habe, weil wozu wenn man direkt abgestempelt wird? Da geht man als junge Frau allein zur Geburtsanmeldung, ist natürlich verunsichert, weil es das erste Kind ist und man bekommt ein schlechtes Gefühl, weil man in ein Kreuzverhör gerät lauter PRIVATER Fragen und Maßreglungen. Beim Gespräch mit der Assistenzärztin wurde mir doch erklärt, dass ich nicht mit einer Spontangeburt rechnen soll (gibt keine medizinische Indikation, die gegen eine Spontangeburt sprechen würde) und mein Wunsch, dass ich keine Episiotomie möchte, wurde auch ignoriert, mir wurde lediglich erwidert Sie dürfen, dass nicht entscheiden, wenn wir das machen müssen, machen wir das auch. Liebes Team der Geburtshilfe, ich bin zwar noch jung, aber ich will kein Versuchskaninchen sein, sondern mit einem guten Gefühl zur Geburt gehen. Meine Familie arbeitet größtenteils in der Pflege oder sind teilweise auch studierte Mediziner. Ich werde hier nicht entbinden.

1 Kommentar

ukkpg am 21.11.2019

Guten Tag anonymous9,

wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind und sich nicht gut aufgehoben gefühlt haben. Bitte wenden Sie sich an unseren Krankenhaus-Direktor Kai Siekkötter ([email protected]), damit wir Ihre Kritik nachvollziehen und aufnehmen können.

Wir bitten jedoch bereits jetzt um Verständnis dafür, dass eine Episiotomie medizinisch notwendig sein kann, um während der Geburt eine Gefahr für Mutter und Kind zu verhindern. Deshalb kann eine Episiotomie im Vorfeld nicht ausgeschlossen werden.

Alles Gute für die weitere Schwangerschaft und die Geburt wünscht Ihnen
das Team Unternehmenskommunikation Kplus Gruppe

Qualvoller TOD

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
der aufnehmende Unfallschirurg (Ausländer)
Kontra:
überlastetes Pflegepersonal, keine interdisziplinäre Behandlung
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Jahr ist der qualvolle Tod unserer Tante nun her. Die Bilder Ihres Todeskampfes gehen mir nicht aus dem Kopf. Daher ist es uns ein großes Anliegen unsere Erfahrungen mit dem St.Josefs Krankenhaus öffentlich zu machen.
Am 6. November 2018 ist unsere Tante, im St. Josefs Krankenhaus Hilden gestorben.
Unsere Tante war 99 Jahre alt, es war ihr bewusst, dass ihr Leben zu Ende ging. Dieses hatte sie der Familie bereits vor dem Oberschenkelhalsbruch mitgeteilt. Auch dem Klinik-Personal teilte unsere Tante mit, dass sie ein ausgefülltes Leben gehabt hat und auf den Tod vorbereitet ist.
Nur, dass dieser Todeskampf so wenig empathisch und so wenig menschenwürdig von der Klinik begleitet wurde, haben wir nicht erwartet. Frau Knoblauch starb unter größten Schmerzen, nach Hilfe flehend. Die Klinikärzte verweigerten ihr trotz mehrfacher Nachfrage ausreichende Schmerzmittel.Es wurden ihr sogar weniger Schmerzmittel, als in ihrem ganz normalen Alltag (ohne Oberschenkelhalsbruch, ohne Operation und ohne Hämatome), verabreicht.
Man sagte uns, dass eine weitere Gabe der Schmerzmittel einer Sedierung gleich käme und unsere Tante dann nur noch schlafe. Dies wäre unseres Erachtens ein wünschenswerter Zustand gewesen. Sicher ist Schlafen die würdigere Alternative als unter unerträglichen Schmerzen leiden zu müssen.
Es ist uns vollkommen unverständlich und macht uns sehr traurig , dass in einem so großen Krankenhaus nicht fachübergreifend gearbeitet wird , so dass Patienten schmerzfrei sterben dürfen.
Es war grausam unsere Tante vor Schmerzen nach Hilfe flehend, so sterben zu sehen .
Zuständig waren nur die Chirurgen und Anästhesisten keine Internisten und keine Palliativmediziner.
Nach dem Ableben unserer Tante waren die ersten Worte der Krankenschwester, die wir zu der Toten riefen“ Oh die Arme, sie hat aber gelitten“.
Wahre Worte, die sehr weh tun!!!

1 Kommentar

ukkpg am 21.11.2019

Guten Tag KarenKlaus,

auch wenn der Tod Ihrer Tante bereits ein Jahr zurückliegt, möchten wir Ihnen unser herzliches Beileid aussprechen.

Nach wie vor nehmen wir Ihre Schilderungen ernst und möchten deshalb unser Gesprächsangebot aus dem November 2018 erneuern. Gerne können Sie sich zur Vereinbarung eines persönlichen Termins an unseren Krankenhaus-Direktor Kai Siekkötter ([email protected]) wenden.

Alles Gute wünscht Ihnen,
das Team Unternehmenskommunikation Kplus Gruppe

außegewöhnlicher Einsatz

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde am vergangenen Wochenende wegen starker Schmerzen im unteren Rücken eingeliefert und auf Station B1 untergebracht.
Ein großes Lob an das Team für die Hilfe und den Versuch, meinem Mann die Situation erträglich zu machen. Der diensthabende Arzt - von dem ich in der Aufregung leider den Namen nicht behalten konnte - hat sich sehr engagiert um eine Verlegung in eine Spezialklinik stark gemacht, gegen alle Widerstände Himmel und Hölle in Bewegung gesetzt, um an dem Sonntagabend einen Transport und eine Aufnahme an den Start zu bekommen. Danke für Ihre Hartnäckigkeit ! Mein Mann wurde noch in der Nacht am Rückenmark notoperiert und ist nun auf dem Weg der Besserung. Wir möchten uns für diesen Einsatz ganz herzlich bedanken und dem Team auf Station B1 für die Hilfsbereitschaft und Empathie in dieser für uns dramatischen Situation !

1 Kommentar

ukkpg am 09.10.2019

Guten Tag 59humboldt,

wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich trotz der Dramatik der vergangenen Tage die Zeit genommen haben, uns dieses tolle Feedback zu geben – wir leiten es natürlich an das Team im St. Josefs Krankenhaus Hilden weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und Ihrem Mann natürlich weiterhin gute Besserung!

Das Team Unternehmenskommunikation Kplus Gruppe

Sehr Empfehlenswertes Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathisches, kompetentes RUND-UM-TEAM
Kontra:
Krankheitsbild:
gyn.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung meiner Gynäkologin sollte ein ambulanter Eingriff vorgenommen werden.
Vom ersten Moment im KH
- bei der persönlichen Terminanfrage im Sekretariat, bei der Aufnahme und OP-Vorbereitung, bis hin zur Aufwachstation und der Nachversorgung des Eingriffs - wusste ich mich in kompetenten, sensiblen Händen. JEDE(R)Mitarbeiter(In) ist äußerst freundlich, empathisch und im klinischen Bereich sehr respektvoll mit mir und meiner Angst und Nervosität umgegangen.
Einfach toll!!
Nicht nur fachlich, sondern auch ethisch! Der im KH ausgeschilderte LEITFADEN des Hauses wird tatsächlich gelebt. Hervorheben möchte ich die sehr humorvolle Art der Stationsschwester K. und der OP-Schwester E., die mir durch ihre Witze und Späße die Angst spielerisch genommen und mich somit total beruhigt haben (mehr als diese (PLACEBO?) Beruhigungspille ;-)
Das komplette medizinische Team, die Ärztin, der Anästhesist waren sehr menschlich und haben jede Frage geduldig beantwortet!! Kompliment!
Bin sehr froh, ein solch tolles KH in Hilden zu haben.
Hoffe, jede(r) Patient(in) weiß die Arbeit, die hier geleistet wird - unter bestimmt oftmals sehr stressigen Bedingungen - zu schätzen.

Vielen Dank!!
Claudia Bauer

1 Kommentar

ukkpg am 01.07.2019

Guten Tag Frau Bauer,

schön, dass Sie so zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob natürlich gerne an das Team der Gynäkologie weiter.

Alles Gute für Ihre Gesundheit wünscht,
das Team Unternehmenskommunikation Kplus Gruppe

Klare Weiterempfehlung!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Mai 2019 im St. Josefs-Krankenhaus Hilden operiert. Ich wurde sehr gut betreut und war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden. Die Belegschaft gibt sich sehr mühe und man fühlt sich gut aufgehoben. Hierfür möchte ich mich ganz herzlich bedanken.

Ich kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

ukkpg am 11.06.2019

Guten Tag simba19,

vielen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.

Alles Gute für Ihre Gesundheit wünscht
das Team Unternehmenskommunikation Kplus Gruppe

Zu empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (typische Krankenhaus-Zimmer)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fehlgeburt, Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Beteiligten (Ärzte und Schwestern) waren sehr einfühlsam und rücksichtsvoll. Ich würde die gynäkologische Abteilung des Krankenhauses in Hilden weiterempfehlen.

1 Kommentar

ukkpg am 06.06.2019

Guten Tag Flashcord,

vielen Dank, dass Sie trotz des traurigen Anlasses so nette Worte für uns finden. Wir geben Ihr Lob natürlich gerne an das Team weiter.

Alles Gute wünscht Ihnen
das Team Unternehmenskommunikation Kplus Gruppe

Alles bestens !

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführliches Anästhesie Vorgespräch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Pflegepersonal alle sehr freundlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Chefarztsekretärin immer ansprechbar für alle Fragen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Verbandsmaterial und eigene Medikamente wurden gestellt)
Pro:
Operateur
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Analfisteln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf eine Empfehlung meiner privaten Hautärztin in Haan suchte ich über die Karte des Chefarztes einen Kontakt zur Chefarztsekretärin, die mir in meinem Fall riet, umgehend zum St. Josefs Krankenhaus zu kommen. Da ich an einer tiefen Bein Venenthrombose TBVT leide, wurde ich, wie mir schon telefonisch angedeutet, auf ein Medikament mit supkutaner Anwendung umgestellt. Ich hatte zunächst ein Vorgespräch mit dem Chirurgen, der auch mich tatsächlich, wie ich es mir gewünscht habe, operiert hat. Anschließend eine ausführliches Gespräch mit der Anästhesie Ärztin. Dies war Freitags. Nach diesem Wochenende kam ich pünktlich in den OP und bekam eine sehr angenehme, verträgliche Narkose gelegt. Im Aufwachraum wurde ich nach meinen Schmerzen gefragt, nachdem mich dort die Narkoseärztin hin begleitet hat, wie ich meinen Scherzgrad beschreiben soll, ich sagte, ich habe garkeine Schmerzen, obwohl bei mir zwei Fisteln entfernt werden mußten. Die eine ging quer durch den gesamten Schließmuskel. Ich bekam ein Eis angegoten, dass ich gerne annahm. Ich wurde unmittelbar auf Station gebracht, Blutdruck war völlig in Ordnung Puls auch und das Personal war durchweg nett und freundlich. Jetzt kommt noch das Beste, eigentlich ist nach so einer OP eine zweite notwendig, aber es wurde so operiert, dass diese nicht notwendig zu sein scheint. Ich war auch mit der Nachsorgeuntersuchung sehr zufrieden, wo ich alle notwendigen Fragen stellen konnte. Ich lag in einem drei Bett Zimmer, auch dort traf ich auf sehr nette Mitpatienten, wir nahmen Rücksicht aufeinander.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen, aber man sollte ein Krankenhaus nicht mit einem Kino,einer Gemähldegallerie, und mit einem drei Sterne Restaurant verwechseln. Mein Motiv war, gesund zu werden und das Ziel habe ich dort mit Hilfe aller Mitarbeiter, die mit mir zu tun hatten, voll und ganz erreicht. Eine deratig tolle Narkose und eine so gut absolvierte Operation des Chirurgen waren voll überzeugend. Ich würde jederzeit dieses Haus noch einmal aufsuchen.

Rund um zufrieden

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin rund um zufrieden und das egal mit wem!
Die pfleger/Ihnen sind immer super nett und gelassen locker drauf! Die Ärzte sind megaaa! Immer gut drauf und natürlich auch sehr nett!
UnD dies auch als Sicht einer Mama. ..Die echt oft mit einem Ihrer 2 jungs da ist!!!!
Einfach ein super Team! !!!!!!

Neues Kniegelenk

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompitänte Ärzte , Freundliche und Kompitänte Krankenpersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Protese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr Freundliche und Kompitänte Ärzte.

1 Kommentar

ukkpg am 14.05.2019

Guten Tag heipril,

vielen Dank für Ihre netten Worte und das Lob. Wir geben es natürlich gerne an das Team weiter.

Alles Gute für Ihre Gesundheit wünscht
das Team Unternehmenskommunikation Kplus Gruppe

Einfach klasse

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind sehr froh den Weg für die Geburt unseres Sohnes hierher gefunden zuhaben. Wir haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt. Die Hebammen ,Ärzte und Schwestern waren alle spitze. Ich würde hier immer wieder entbinden.

1 Kommentar

ukkpg am 29.04.2019

Guten Tag Akki86,

wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind und geben Ihr Lob gerne an das Team der Geburtsklinik weiter.

Alles Gute für Sie und Ihre Familie
wünscht das Team Unternehmenskommunikation Kplus Gruppe

Dreckig, Diagnosen widersprüchlich, lange Wartezeiten

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Widersprüche in den Diagnosen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kaum Information der Angehörigen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Angehöriger wurde vom Notarzt leider in diese Klinik eingeliefert. Am nächsten Tag wurde mir nach langer Wartezeit eine Diagnose Lungenentzündung genannt, im Patientenbrief wird daraus plötzlich eine Harnwegsinfektion. Bemerkenswert ist auch, dass in einer Sonographie Organe angeblich untersucht wurden (der Zustand wird im Entlassungsbroief beschrieben), die beim Patienten bereits entfernt sind.
Bei einem Demenzkranken Patienten wurde nicht darauf geachtet, ob er seine Tabletten auch einnimmt.
Die Krabbeltierchen auf dem Flur sind da dann nur ein kleiner Nebenschauplatz, passt aber ins Gesamtbild des Desinteresses.

1 Kommentar

ukkpg am 29.04.2019

Guten Tag x7289,

wir bedauern, dass Sie mit dem St. Josefs Krankenhaus Hilden nicht zufrieden sind. Natürlich nehmen wir Ihre Kritik ernst. Damit wir diese aufnehmen und nachverfolgen können, bitten wie Sie, sich an Klinikdirektor Kai Siekkötter zu wenden ([email protected]).

Alles Gute wünscht
das Team Unternehmenskommunikation Kplus Gruppe

Alternative Hebamme

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Alles in allem war es eine gute und schnelle Geburt / ich weiß aber nicht wie sie abgelaufen wäre wenn ich die ganze Zeit von der einen Hebamme behandelt worden wäre)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Hebamme in der ersten Betreuung / 2 Hebamme weniger zufrieden)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr sympathische Ärztin)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles ging schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (In der Geburtssration)
Pro:
Schöne Atmosphäre
Kontra:
Die Hebamme die sich der Patientin nicht anpasst
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich hab vor kurz mein Kind zur Welt gebracht und alles in allem war ich sehr zufrieden mit der Zeit die ich dort verbracht hab.

Das einzige was ich nicht so schön fand, war dass die Hebamme sich mir nicht angepasst hat.
Am Anfang würde ich von einer anderen Hebamme betreut und von der war ich sehr begeistert. Sie hat mich häufig gefragt was ich möchte und mir viele Möglichkeiten angeboten die man machen kann (Einlauf, PDA, spazieren usw).

Dann war Schichtwechsel und die Hebamme war einfach ganz anders vom Typen und sehr alternativ eingestellt. Sie wollte mir soviele Sachen aufdrängen die ich nicht wollte. lch meine ich bin schon in dieser schwierigen Situation und gehöre einfach nicht zu den Mamas die da alles „natürlich“ rocken wollen. lch möchte das mir geholfen wird und mir der schmerz genommen wird und ich nicht erst mit der Hebamme um alles diskutieren muss.

Die Hebamme an sich war sehr sympathisch aber wenn ich nicht der Typ bin, der machen möchte wie sie, dann hat sie sich auf eine Art Weise mir anzupassen und nicht noch unter schmerzen alles auszudiskutieren.

1 Kommentar

ukkpg am 25.02.2019

Guten Tag Baby012019,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die wir natürlich gerne inklusive Ihrer Anmerkungen zum Wechsel der Hebammen an das Team der Geburtsklinik weitergeben.

Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen und Ihrem Nachwuchs alles Gute!

Ihr Team Unternehmenskommunikation Kplus Gruppe

Unfallchirurgie nicht zu empfehlen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nette Schüler, mit denen man mal ein paar nette Wörter wechseln kann.
Kontra:
Schmerzbehandlung, Nachsorge, Essen, Zimmer, Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Knie Tep Wechsel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe nach einigen Voroperationen 2016 in ein "neues" Knie bekommen und bin mit dem Ergebnis und der Nachsorge sehr unzufrieden und Enttäuscht. Bei der OP hat man mir ein Teil (ca. 10 x 20 cm) des hinteren Oberschenkel verbrannt, was erst mehrere Wochen nach der OP abgeklungen ist. Ich konnte auf dieser Stelle nicht sitzen und nur unter starken Schmerzen an der Reha teilnehmen. Aussage des Chefarzt: Ist doch nur oberflächlich. Ich war mehrfach beim Hautarzt, der mir bestätigte, dass es entzündet war, und noch Wochen genässt hat. Außerdem habe ich mich mehrfach in der Klinik vorgestellt, weil ich der Meinung war, dass das Implantat gelockert war und ich starke Schmerzen hatte. Man sagte mir, dass angeblich keine Lockerung vorlag und ich hatte das Gefühl dass man mich als Schmerzpatient abstempelte. Übrigens Schmerztherapie: Man war in einer Woche nicht in der Lage, mein Schmerzmittel zu besorgen, was ich auch sonst von meinem Arzt bekomme und deutlich besser wirkt als dass, was ich nach der OP im KH bekommen hatte. Ich hätte die ganzen Tage im Krankenhaus Schmerzen, die kaum zu ertragen waren. Nach der Entlassung bin ich sofort zu meinem Doc gefahren, ich habe mein Medikament bekommen und schon waren die Schmerzen auszuhalten. Nach der OP hatte ich mehrere Termine in der Klinik, da immer noch die vermutete Lockerung im Raum Stand, die mir mein Orthopäde, ein Kollege aus Haan und die Klinik in Köln bestätigte, die meine 1. Tep eingesetzt hatte. Und komischerweise hat man mich nach einigen Gesprächen an einen Spezialisten überweisen, der sich um eine Weiterbehandlung bemühen sollte. Für mich widerspricht sich das alles. Die Ärzte in Hilden sagten mehrfach, die Prothese sei nicht locker, schickten mich dann aber zu einem Kollegen der auf Lockerungen spezialisiert ist. Das ist doch ein Witz. Ich habe das Gefühl, dass die Ärzte gerne operieren, weil das viel Geld bringt, aber die Nachsorge nicht ernst nehmen. Außerdem sind die Privatzimmer eine Frechheit.

2 Kommentare

ukkpg am 21.01.2019

Guten Tag bärchen,

wir bedauern, dass Sie mit der Behandlung in unserem Krankenhaus nicht zufrieden sind. Natürlich nehmen wir Ihre Kritik ernst und würden diese gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen besprechen. Bitte kontaktieren Sie hierfür den Klinikdirektor Kai Siekkötter unter [email protected].

Alles Gute für Ihre Gesundheit.

Ihr Team Unternehmenskommunikation
Kplus Gruppe

  • Alle Kommentare anzeigen

Jeder Zeit wieder!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Bauliche Maßnahmen
Krankheitsbild:
Entbindung - Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus Hilden ist sicherlich auf dem Weg der Renovierung, Erweiterung und Modernisierung und macht in baulicher Sicht keinen so modernen Eindruck, doch dieses sind nur strukturelle Rahmenbedingungen!
Denn dieses Krankenhaus lebt von seinem Personal! Meine Erfahrungen waren durchweg sehr sehr positiv, das Personal aus jedem Bereich (Ärzte, Krankenschwestern, Reinigung, Information, Cafeteria, Hebammen, Grüne Damen, etc. ) zeigten sich sehr zugewandt, empathisch, warmherzig und fachlich kompetent!

Ich fühlte mich mit meiner Familie im Familienzimmer gut aufgehoben!

Top Gynäkologie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umgang der Ärzte und des Pflegepersonals mit dem Patienten
Kontra:
------
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dort stationär zur Entfernung der Gebärmutter. Sowohl von der Aufklärung über die geplante OP, Durchführung der OP als auch der Nachbetreuung durch das Pflegepersonal und die Ärzte war ich sehr zufriedenden. Kann die Gynäkologie nur empfehlen.

Eine absolute Frechheit und dazu keine Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Das allerletzte Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fand nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Einige Schwestern
Kontra:
Beleidigung, keine Behandlung und kein WLAN
Krankheitsbild:
Unklare Bauchschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vor kurzem 2 mal für 2-3 Nächte wegen stärksten Bauchschmerzen auf Station C3. Das Pflegepersonal war bis auf 2/3 Ausnahmen sehr freundlich und hilfsbereit.

Da ich schon seit Jahren und aufgrund von 40 Operation chronische Schmerzpatienten bin, benötige ich mehr und auch stärkeres Schmerzmittel als andere Patienten. Beim Ultraschall wurde festgestellt, dass ich eine leichte Entzündung am Dünndarm habe und bei einer gyn. Untersuchung wurde festgestellt, dass ich 2 Zysten am Eierstock habe, wovon eine geplatzt ist und deswegen freie Flüssigkeit im Bauchraum hatte. Man hat mir gesagt, wenn die Schmerzen nicht besser werden, sollte man mal eine Bauchspiegelung machen. Ich würde dann noch etwas mit Schmerzmittel versorgt und am Montag Morgen entlassen, ohne jegliche Behandlung. Was ich noch anmerken muss, ist ein unverschämtes Verhalten der Nachtschwester. Als ich nachts stärkste Schmerzen hatte, bekam ich eine Kurzinfusion. Als ich nächsten Tag meine Akte bekam um zu einer Untersuchung zu gehen, stand da drin: Pat. Schläft nicht, ist oft unterwegs und NACL (Kochsalzlösung) wirkt mit Erfolg. D.h. sie hat mir statt Schmerzmittel nur Placebo gegeben.

Als nach einer Woche die Schmerzen wieder unerträglich wurden, hat mein Mann mich wieder ins Krankenhaus gefahren und der aufnehmenden Arzt und die stationsäztin meinten, dass man doch eine Bauchspiegelung machen sollte und klärten mich auf und schickten mir eine Narkoseärztin. Sie sagte zu mir, ich wäre ein Junkie, da ich seit Jahren Chr. Schmerzpatient bin und mehr Schmerzmittel benötige. Das fand ich eine absolute Frechheit und ich war sehr enttäuscht. Nächsten morgen ging ich dann duschen und wartete dann, dass ich zu OP abgeholt wurde. Eine Stations- und Oberärztin kam zu mir ins Zimmer und sagten zu mir, meine Blutwerte wären ok und ich könnte gehen. Es erfolgte keine Behandlung und dann kam hinzu, dass die Narkoseärztin mich derart beleidigt hat.

Krankenhausaufenthalt wie es sein sollte

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle leistungen sehr gut
Kontra:
keinerlei Beanstandungen.
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch nach Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem Unfall mit einem Oberschenkelhalsbruch in das St. Josefs Krankenhaus als Kassenpatient eingeliefert. Von der Einlieferung bis zur Entlassung war absolut nichts zu beanstanden. Besonders fiel mir die perfekte Organisation auf. Ich wurde mit Respekt und Menschlichkeit behandelt. Die Pflege war sehr gut, die Ärzte fachkompetent. Das Entlassungsmanagement war ebenfalls gut.

Hervorragende Geburtsbegleitung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge der Angestellten
Kontra:
-
Krankheitsbild:
GEBURT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe kompetente und fürsorgliche Betreuung erfahren von der Aufnahme bis zur Entlassung. Sowohl das gesamte Team vom Kreißsaal, über die Station der Krankenschwestern und Kinderkrankenschwestern bis hin zur Verwaltung haben wir stets das Gefühl gehabt, in bester Betreuung zu sein. Sie sind hervorragend untereinander informiert und aufeinander abgestimmt. Gerade auch beim 1. Baby hast Du hier die ersten Tage nach der Geburt zu jeder Zeit Hilfestellung auf Station bzgl Stillen, Schlaf und den 1. Untersuchungen. Wie man lesen kann, sind wir begeistert und bedanken uns nochmal von Herzen bei diesem tollen Team.

Top Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es wird neu gebaut und es entstehen neue Zimmer)
Pro:
Sehr kompetent und immer freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Großes Lipom rechte Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin 48 Jahre alt. Mir wurde ein 6 x 6 cm großes Lipom unter Vollnarkose an der rechten Schulter entfernt. Es war ein reibungsloser Ablauf von der Aufnahme über die vorstationäre Behandlung bis zur Entlassung. Ich wurde 1 Tag stationär behandelt wegen der Größe des Lipoms. Der Chefarzt der Unfallchirugie, die Ärzte/Mitarbeiter der Chirugie, die Krankenschwestern und der Anästhesist waren sehr nett, haben mir alle Fragen beantwortet und mich gut aufgeklärt.
Es wurde ohne Komplikationen entfernt und mit nur drei Stichen genäht. Die Naht wurde unter dem Schulterblatt gesetzt, damit die Narbe nicht so ersichtlich ist. Auch daran wurde gedacht! Die Wunde hat sich nicht entzündet und verheilt sehr gut. Ich bin sehr zufrieden mit dem St. Josefs Krankenhaus in Hilden und kann es jederzeit weiterempfehlen.

Unprofessionelles Pflegepersonal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Nur Operateur war kompetent)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Operation und Op-Team Top)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Toilette auf Flur,eine Toilette für 2Zimmer)
Pro:
Der Operateur
Kontra:
Das ganze Haus veraltet und Pflegepersonal unprofessionell
Krankheitsbild:
Bakerzyste Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal auf Station B3 bis auf 2 Ausnahmen unfreundlich.
Nach der Operation und 24 Stunden Nüchtern sein , höflich nach Essen gefragt.
Darauf hin würde mir unterstellt ich habe mich BESCHWERT.
Pfleger gab unprofessionelle Kommentare ab und auch am nächsten Morgen ging es mit unverschämten Kommentaren weiter .Zitat:,, Wie die hat schon Essen ,ich hätte ihr noch nichts gegeben ,die hat uns geärgert und hat sich beschwert."
Soviel Unprofessionellität habe ich in all meinen Berufsjahren als Krankenschwester und mehrmaligen Krankenhausaufenthalten noch nie erlebt.
Da schämt man sich selber aus der Pflege zu kommen ,wenn man am eigenen Leib erfährt wie mit Patienten umgeht.
Ich werde nicht mehr freiwillig nochmal einen Fuss in dieses Krankenhaus setzen.

Gut versorgt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter inkl. Myome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr fachlich kompetente Klinik mit großartiger, professioneller Organisation und das mit unglaublich menschlichem Umgang. Sehr respektvoller und liebevoller Umgang mit jedem Menschen (von der Putzfee bis zum Chefarzt)
Ich bin sehr zufrieden und dankbar diese gynäkologische Abteilung gefunden zu haben.

Die Goldnetz Methode (Nova Sure)

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der Aufnahme bis zur Entlassung hat alles top funktioniert.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde sehr gut aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jede Frage wurde mir beantwortet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier wird Hand in Hand gearbeitet. Es war ein reibungsloser Ablauf.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Bäder könnten auf der Privatstation erneuert werden.)
Pro:
Habe mich sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Zu starke und häufige Menstruation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin 47 Jahre jung (alt) und war vom 20.3.-22.3.18 stationär im St. Josefs Krankenhaus in Hilden auf der gynäkologischen Abteilung zur Ausscharbung und anschließenden Goldnetz Methode (Nova Sure). Hierbei werden die Drüsen verödet, damit die Blutung weitgehend oder komplett ausgeschlossen werden kann. Die Periode hat meinen Körper durch zu starken Blutverlust sehr belastet. Hinzu kam auch ein starker Eisenmangel. Von der Aufnahme bis zur Entlassung hat alles super funktioniert. Das pflegerische und ärztliche Personal ist sehr kompetent, ruhig, geduldig und freundlich. Die Operation hat insgesamt 19 Min. gedauert und auch im OP habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Der Chefarzt hat mir jegliche Angst vor der OP genommen und mich auch sehr gut aufgeklärt. Ich kann das Krankenhaus und die Nova Sure Methode ruhigen Gewissen weiterempfehlen.

Ärzte arbeiten nur halbtags

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nachtschwestern sehr hilfsbereit und freundlich
Kontra:
Alle anderen völlig teilnahmslos
Krankheitsbild:
Herz.- Kreislaufproblem mit Ohnmacht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was soll ich sagen? Da die Ärzte nur halbtags arbeiten bleibt denen keine Zeit zur Visite und einem Gespräch über die Diagnose ..... Es wird nur das Bett belegt, und über das Wochenende hatte sich außer der Nachtschwester keiner tagsüber gekümmert. Patientin kommt wegen Herz/Kreislauf Probleme über die Notfallambulanz in KKH und am Wochenende wurde nicht einmal Blutdruck gemessen...?! Eins von vielen Beispielen innerhalb von 5 Tagen vor Ort.

Tolle Station Tolles Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe nun schon zum zweiten Mal auf der gynäkologischen Station gelegen und kann nur lobende Wirte finden. Natürlich mag niemand gerne im Krankenhaus sein, aber die Ärzte und Schwestern machen einem den Aufenthalt so schön wie sie können. Ich kann die Station nur weiter empfehlen

Super Chefärztin eine Kapazietät für dieses Krankenhaus

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10.2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Chefärztin super Personal danke an das ganze Team der B1
Kontra:
Aufwachraum (Schwester Rabiata) unmöglich (Horrotrip) hat nichts in diesem OP Bereich zu suchen
Krankheitsbild:
Brust-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich war es nach 30 Jahren der erste Krankenhausaufenthalt demzufolge war ich verunsichert und auch ängstlich! Als ich die Chefärztin FR.DR.Küffner und derem nettem Team kennen lernen durfte nahmen sie mir sofort die Angst.Neben den freundlichen Krankenschwestern ist dies vor allem auf die menschliche und kompetente Behandlung durch die Chefärztin Fr.DR. Küffner zurückzuführen.Fr.DR.Küffner und ihr Team hatten sich immer für einen viel Zeit genommen.Es wurde ein vertrautes schönes Verhältnis dadurch.Was man so im Krankenhaus nicht erwartet hätte.

Mir wurde dadurch die Angst vor der OP sehr genommen,diese schwere Zeit die ich durch meine Diagnose bekam erheblich erleichterte. Ich habe mich im ST.Josefs Krankenhaus auf der B1 sehr gut aufgehoben gefühlt. Es wurde immer nach einem gesehen, jede Frage die man auf dem Herzen hatte wurde beantwortet.So das ich mit leichtem Herzen in die OP ging.Bin überaus sehr dankbar das FR.DR.Küffner die seit dem 1.10.2017 Chefärztin in diesem Krankenhaus ist und mich operiert hatte.Ganz meine Erwartungen übertroffen hatte und auch ihrem Team sehr dankbar bin .

Hysterektomie - Entfernung der Gebärmutter im St. Josefs-Krankenhaus - TOP

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (TOP Behandlung, es wird einem die Angst genommen. Alle sehr freundlich und höflich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es wird alles genauestens vorher besprochen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Renovierung der Bäder läuft. Meinem Wunsch ein Einzelzimmer zu bekommen wurde super umgesetzt. Danke.)
Pro:
den operierendne Arzt und auch den Narkose-Arzt vorher kennenzulernen
Kontra:
die Bäder auf Station B1
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 45 Jahre alt und bis dato noch nie im Krankenhaus gewesen und operiert worden, somit hatte ich auch große Angst.
Ich teilte dieses Gefühl mit und mir wurde alles sehr freundlich erläutert und erklärt.

Von den Mitarbeiterinnen des Empfangs der Gynäkologie, der Mitarbeitern der Gynäkologie selbst, den Schwestern und dem Pfleger der Station B1 bis hin zum OP-Team und Ärzteteam, wurde ich sehr freundlich behandelt.
Ich fühlte mich durchgehend sehr gut aufgehoben.
Auch meine Fragen wurden in jeder Sitation beantwortet.

Das Krankenhaus ist kein Hotel, das sollte man beachten und die Bäder in den Zimmern werden ja auch nach und nach renoviert.

Aber ich kann mit gutem Gewissen sagen, dass mir die Zeit im Krankenhaus so angenehm wie nur möglich gestaltet wurde.

Hiermit möchte ich mich nochmals bei allen Beteiligten ganz herzlich bedanken.

Ich kann die Klinik in dieser Sache nur empfehlen.

Hysterektomie-Zufriedenheit im St. Josefs Krankenhaus Hilden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein insgesamt sehr freundlicher Umgang.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführliche Beratungsgespräche)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde sehr schnell mobilisiert.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundliche Hilfestellungen am Telefon und vor Ort.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ein Krankenhaus ist kein Hotel! Daher sollten die Ansprüche nicht zu hoch sein. Man ist da, um gesund zu werden / um eine gute medizinische Versorgung zu erhalten und nicht um gutes Essen oder eine gute Ausstattung der Zimmer zu bekommen.)
Pro:
Umgang mit dem Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für mich war es der erste Krankenhausaufenthalt.
Demzufolge war ich verunsichert und auch ängstlich.
Ich teilte dieses Gefühl mit und mir wurde alles freundlich erläutert und erklärt.
Das nahm mir die Angst.

Von den Mitarbeiterinnen des Empfangs der Gynäkologie, der Mitarbeitern der Gynäkologie selbst, den Schwestern und dem Pfleger der Station B1 bis hin zum OP-Team und Ärzteteam, wurde ich freundlich behandelt.
Ich fühlte mich durchgehend gut aufgehoben.
Auch meine Fragen wurden in jeder Sitation beantwortet.

Natürlich sind Krankenhausaufenthalte nicht wirklich schön. Aber ich kann mit gutem Gewissen sagen, dass mir die Zeit im Krankenhaus so angenehm wie nur möglich gestaltet wurde.

Dafür möchte ich mich bei allen Beteiligten recht herzlich bedanken.

Vielen Dank an die Station B2

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Da meine Tante nichts mehr alleine machen kann, mußte sie auch gefüttert werden. Auch dafür vielen Dank !!
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich hier ausdrücklich bei den Betreuungs-, und Pflegekräften der Station B2 für die liebevolle Pflege, und Betreuung meiner an Demenz leidenden Tante bedanken.

Da ich im Vorfeld auch viele negative Bewertungen hier gelesen hatte, war ich erst sehr verunsichert, ob ich meine Tante in dieses Krankenhaus geben sollte, heute bin ich froh diesen Schritt getan zu haben, denn ich konnte
nichts besseres für meine Tante tun.

Nochmals vielen herzlichen Dank für die wunderbare Betreuung vor und nach der OP.

Danke an das Team der B2

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Liebvolle Betreuung
Kontra:
Personal steht sehr unter Druck
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tante kam letztes Jahr im präfinalen Stadium auf die B2. Dort wurden m.E. die richtigen Massnahmen ergriffen, um ihr die letzten Tage und Stunden zu erleichtern. Nochmals herzlichen Dank an das liebevolle Personal. Da ich selber früher in diesem Krankenhaus mein Praktikum gemacht habe, weiß ich unter welchem Belastungsdruck das Personal ( wie auch generell in anderen Pflegeeinrichtungen und Krankenhäusern ) steht.

Der Oberarzt hat meiner Tochter das Leben gerettet!

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Toller Oberarzt und toller Chefarzt .
Kontra:
Essen ungenießbar
Krankheitsbild:
Sehr schlechter Gesamtzustand nach einer Zyste in einem anderen Krankenhaus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles Ärzte Team .Sehr hilfreiche Schwestern(nicht alle).Essen grausam.

Immer wieder

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Tolle Hebammen
Kontra:
schlechte Verpflegung
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar zur Entbindung im St. Josephs Krankenhaus in Hilden. Trotzdem es ein wirklich langer Tag war (24 Std. Wehen, ca. 16 Stunden davon im Kreißsaal/Krankenhaus) habe ich dank der tollen Betreuung durch die wunderbaren Hebammen (wir durften schließlich 4 davon kennenlernen) den Tag nur noch als sehr schön in Erinnerung. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und ich würde jederzeit wieder dort entbinden.

Auch die Krankenschwestern auf der Station haben uns sehr gut unterstützt.

Das Zimmer war ok, die Verpflegung wirklich schlecht, aber das ist in der Rückschau aufgrund des tollen Teams des Kreißsaales unerheblich.

Körperverletzung?

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ambulanz war top ohne weiteres.
Kontra:
Gynäkologie darauf bezieht sich auch meine Bewertung!
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit starken Schmerzen ins Krankenhaus. Alle waren sehr nett und bis ich zur Gynäkologie sollte war ich auch gut aufgehoben. Ich sollte eine Urinprobe abgeben, da es aber zu dem Zeitpunkt gerade nicht ging (Toilettengang erfolgte schon) sagte die Ärztin im Beisein von meinem Mann: okay dann untersuchen wir erst mal und die Probe geben sie mir dann gleich ab. Was dann geschah war unfassbar und ich frage mich immer noch ob so etwas nicht schon an Körperverletzung grenzt. Auf dem Stuhl taste und schaute Sie und drückte rum und meinte sie würde doch mal schauen ob sie was urin bekommt... bitte atmen sie mal tief ein... ich dachte die will da jetzt auf die blase drücken oder so doch dann haute sie mir einfach einen Katheter da rein... ich habe vor Schreck und schmerzen probiert mich zu wehren und ihre Assistenten kam sofort zur Hilfe und man packte meine Arme und Beine... Ich habe danach Schmerzen und eine Reizung der Harnwege gehabt aber leider hatte in diesem Krankenhaus auch niemand ein Ohr für meine Beschwerde. Solingen ist zu tausend Prozent souveräner und freundlicher

Nie mehr wieder!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Es regnet nicht rein
Kontra:
Alles andere!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer kann, sollte einen großen Bogen um diese Klinik machen. Hygiene katastrophal, Umgang mit Patienten - gerade mit älteren und schwerkranken - unwürdig.
Ärzte sprechen sich nicht ab und ständig muss auf Dinge hingewiesen werden, die einem als "nicht normal" erscheinen, damit gehandelt und weiter untersucht wird.
Absoluter Personalmangel und - vielleicht auch dadurch bedingt - die Arbeitsmoral absolut im Keller.

Beschwerde St. Josefs Krankenhaus hilden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Eine Beratung erfolgte nicht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr unfair, unfreundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Die Stühle sind so hart dass man nicht die lange Wartezeit aushalten kann)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rücken Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP voll gelungen.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Neurochirurg voll zu empfehlen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose. OP voll gelungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schnelle, punktgenaue Diagnose. OP wenige Tage nach der Diagnose. OP ohne jegliche Komplikationen.
Sehr gute medizinische Versorgung.
Klinik weiter zu empfehlen.

Superpersonal in einer teilweise schon älteren Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juni 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde abends noch vom Chefarzt untersucht. Dabei hatte der schon Feierabend und ich bin kein Privtpatient)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Sanitäre Einrichtungen
Krankheitsbild:
Herzprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde als Notfall in diese Klinik eingewiesen. Von der Aufnahme bis zur Entlassung habe ich mich sehr gut aufgenommen gefühlt. Vom Pflegepersonal bis hin zum Chefarzt war jeder ansprechbar und hat sich um mich gekümmert.
Ein besonderer Dank gilt dem Superteam von der Station B2.
Man sollte auch mal bedenken unter welchem Stress dort oft gearbeitet werden muss.
Kurzum: ich würde mich sofort wieder in diese Krankenhaus einweisen lassen.

Sehr gut aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Jedes Problem wird mit Pat. ausreichend besprochen
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung durch das Team. Einfühlsam und immer für die Patienten da.

Ambulante DarmSpiegelung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super freundlich und sehr menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine ambulante Darmspiegelung und große Angst wegen einer negativen Erfahrung vor vielen Jahren in einer anderen Klinik.Ich kann nur sagen, vom ersten Moment bis zur Untersuchung habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.Ob Frau Müller, die Ärzte oder die Schwestern, einfach top.Möchte auf diesem Wege nochmal danke sagen.Alles lief gut und die Menschlichkeit ist super super toll.Weiter soooo.

1 Kommentar

Carmen50 am 12.04.2016

Möchte mich noch zu Kontra äußern.Das Abführmittel war nicht sehr schmackhaft.

Erschreckende, menschenunwürdige Zustände in dieser Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz- und Blasenleiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlimm.

Einfach nur schlimm, ignorant, lieblos und inkompetent noch dazu.

Was wir mit unserem Vater/Schwiegervater sowie bei anderen Patienten im Zimmer des Vaters dort in Hilden erlebt haben, kann schon als Patientenmisshandlung bezeichnet werden.

Unser Vater wurde dort wegen Herzbeschwerden eingeliefert. Innerhalb eines Tages traten schwere Blasenprobleme auf, sodass ein Katheter gelegt werden musste. Das gelang den dortigen "Fachkräften" nicht, so überließ man ihn mit höllischen Schmerzen erst mal über eine Woche in seinem Krankenbett. Für uns Angeörige war NIE ein Arzt auskunftsbereit oder überhaupt zu sprechen. Mein Schwiegervater hat auch nur selten einen gesehen.

Zur krönenden Fortsetzung wurde er dann zuerst für einen halben TAg nach Wuppertal, dann nach Solingen per Krankentransport gefahren, ohne ihn darüber zu informieren, was man dort mit ihm vorhatte. Wie auch, denn die dortigen Ärzte wussten es auch nicht, er war nicht einmal angemeldet! Völlig durchgefroren (weil im Schlafanzug) wurde er wieder nach Hilden gebracht wo man ihn -wen wundert es noch- wieder zwei Wochen ohne Behandlung und Information liegen ließ.

Wir Kinder konnten leider nur am Wochenende kommen, weil wir über 200 km entfernt leben. Im Vorfeld hatten wir schon angekündigt, dass wir endlich mit einem zuständigen Arzt sprechen wollten. Nach 6 Stunden Wartezeit und mehrfachen Nachfragens kam immer noch kein Arzt. Im Schwesternzimmer fanden wir dann zwei Herren dieser Kategorie, die uns mit der Bemerkung "Wir kennen den Patienten nicht" ablehnend wegschickten. Eine Krankenschwester, der wir offenbar leid taten, lief uns hinterher und bat uns, dass wir uns bei der Klinikleitung beschweren sollten, sonst würde dort ohnehin nichts passieren.

Was für Zustände! Der morgens eingelieferte Patient im Zimmer unseres Vaters hatte nachmittags um 17 Uhr immer noch kein Essen, trotz ca. 20-fachen Nachfragens. Dann wurde er halbnackt auf sein Bett gesetzt, wo er durchgefroren vergeblich auf das versprochene Essen wartete. Zur Toilette musste ich ihn begleiten. Im ganzen Krankenhaus war kein Rollator für den armen Mann aufzutreiben.

Unseres Erachtens nach gehört diese Klinik geschlossen. Das, was wir dort erlebt haben ist wirklich ein Verbrechen an Patienten, vor allem älteren, wehrlosen und schwerkranken Menschen.

SAUSTALL

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kaffeeautomat
Kontra:
Essen ungeniessbar, hygiene mangelhaft, pflege mangelhaft usw
Krankheitsbild:
Schwere Gehirnerschütterung, geprelltes Kreuzbein nach Reitunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

UNFASSBARE ZUSTÄNDE. NIE WIEDER DIESE KLINIK!!

Ich wurde am Dienstag von meinem Mann wegen eines Reitunfalls ins Kkh gebracht. Die Ärztin die mich 5 Min untersuchte, dann einfach verschwand und uns 1, 5 std sitzen liess, kam wieder zu uns und entschldigte mit der Aussage, dass sie sich bei Patienten mit Durchfall angesteckt habe; und uns vorher natürlich die Hand gab.

Nach der Untersuchung mit Röntgen etc.bekam ich keine Diagnostik. Sie sagte jedoch, dass sie mich eine Nacht da behalten wolle.
Kurz noch hinzugefügt:Bis zum Abend des zweiten Tages bekam ich auch nichts zu essen. Eine motivierte Schwester die sich darum k7mmern könnte gab es nicht!!!

Na gut. Mittwoch bekam ich noch nen Tropf mit Flüssigkeit gelegt, zuvor starke Schmerzmittel.

Die Ärztin kam nicht!

Also blieb ich noch einen zweiten Tag.

Die Ärztin kam nicht!

Bis auf eine Schwester am Morgen die der Meinung war, während ich endlich mal nach einer lauten Nacht mal schlafen konnte, mir lautstark neben mir mitzuteilen das es Kaffee auf der Station gäbe und ich keinen am Automaten holen müsse (???) "Nein Danke!!!!

Den ganzen Tag kam niemand. Kein Arzt, keine Schwester.

Dritter Tag ( es sei noch mal erwähnt das ich 24 std dort bleiben sollte)
Ein Arzt, den ich nicht kannte, kam ins Zimmer und fragte mich wieso ich da seid. Na gut, kurz geschildert. Alles klar. Ich mache ihnen die Entlassungspapiere fertig!!!!
Aha???!!!! Okay??

Kurz noch mal erwähnt; die Ärztin war nach wie vor Nicht da und eine Diagnostik gab es ebenfalls nicht.

Laut dem vorläufigen Entlassungsbriefs habe ich eine Kreuzband prellung und eine schwere Gehirnerschütterung!!!
Dazu sei erwähnt," Die Patientin wurde mit dem RTW eigeliefert!!

Aus dem Krankenhaus habe ich mitgenommen: Ausschlag im Gesicht, Hals und Arme, Herpes und Durchfall.

Ich betone noch mal:LASST EUCH BLOSS NICHT IN DIESEM SAUSTALL EINLIEFERN!

Kompetent und menschlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute ärztliche Diagnosestellung - kompetente Behandlung
Kontra:
1 Toilette für zwei Zimmer
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit unklaren Bauchbeschwerden in das KKH eingeliefert worden. In verschiedenen Abteilungen wurde ich umfassend untersucht, um die Ursache herauszufinden. In der Gynäkologie wurde ich dann operiert. Ich fühlte mich bestens aufgehoben und war mit der Versorgung durch Ärzte und Pflegepersonal hochzufrieden. Zu jeder Zeit konnte ich Fragen stellen und man nahm meine Ängste und Beschwerden ernst. Auch die Unterbringung war gut. Ich kann dieses Krankenhaus weiterempfehlen.

Nie wieder!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr schlecht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wenn du das machst was sie wollen, dann vielleicht bekommst du eine Beratung.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schwachsinn!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlechte Organisation.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Drohende Fehlgeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der fünften SSW und bekam plötzlich am Samstag Blutungen. Ich war voll nervös, da ich schon mal eine Fehlgeburt hatte. Das Zimmer ist der Hammer, drin sind drei Betten und ein Waschraum, dieser ist völlig verdreckt. Toilette und Dusche sind außerhalb des Zimmers, was natürlich Schwachsinn ist. Ich habe die Toilette besucht und mir ist übel geworden. Sauberkeit gleich null!
Die schlechte Organisation der Klinik spürt man sofort und überall. Das Abendessen besteht aus eine Scheibe Brot und eine Scheibe Käse. Die Nacht war so schrecklich, dass ich nur stundenweise geschlafen habe, es gibt immer laute Geräusche von draußen... Horror!!
Am Sonntag um 7 Uhr kommt eine Putzfrau ins Zimmer rein, die will aber nicht putzen sondern nur den Müll rausnehmen. Die Ärztin (eine andere) kommt um 13 Uhr zur Visite, ich habe ihr gesagt, dass ich keine Blutungen mehr habe und möchte morgen schon nach Hause fahren. Sie meinte, dass ist mein gutes Recht, da ich zuhause auch liegen kann. Am nächsten Tag kommt die Ärztin, die mich am Anfang behandelt hat, die meinte ich werde erst untersucht und wir sehen weiter. Die Frau die neben mir liegt ist wegen Übelkeit 5 Tage lang im Krankenhaus. Bei mir wurde nix gemacht, nicht behandelt ich soll nur liegen bleiben. Die Ärztin war am Montag um 9 Uhr in der Früh da, um 10 Uhr wurde meine Nachbarin zur Untersuchung geholt, sie war nur 15 Minuten da, und darf nach Hause gehen. Sie hat sofort von der Ärztin eine Krankschreibung bekommt. Ich warte und warte, kam nichts. Das Essen ist ungenießbar!! Fertigprodukte, die man nicht mal in der schlechten Kantine bekommt, wird serviert. Ekelhaft! Um 15 Uhr Nachmittag wurde ich immer noch nicht untersucht. Ich konnte es nicht mehr aushalten, bin nach unten gegangen und möchte sofort untersucht werden. Die Ärztin, die mich behandelt hat war so beschäftigt und hat sich bei mir entschuldigt. Nach langem Warten (unten) wurde ich von einer sehr genervten Ärztin empfangen, die mich einfach schieße behandelt hat, weil ich nicht länger in dieser verdreckten Klinik bleiben möchte. Sie wollte mich bis Mittwoch da behalten, ich sagte nein. Daraufhin hat sie mich misshandelt bei der Untersuchung, ich habe ihr gesagt, dass wehtut, und sie hat mich ignoriert. Ich habe nach der AU gefragt, und sie meinte ich soll arbeiten gehen. Hallo du wolltest mich bis Mittwoch hier behalten. Ich fasse es nicht, Unprofessionalität überall. Diese Klinik will nur Geld verdienen, Finger w

nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Belegbett des Hausneurologen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nix
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Bandscheiden OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine solche Klinik habe ich noch nicht erlebt. Meine Frau ist von Ihrem Neurologen dort (Belegbett) mit einem Bandscheibenvorfall operiert worden. Wenn man sich als Kassenpatient oft als Kunde 2ter Klasse behandelt fühlt, ist das in Hilden bei einem Belegbett eher ein Kunde 3ter Klasse. Das Essen - es sollte Kalorienreduziert sein - wurde als kaum genießbare Vollkost "geliefert", Hinweise darauf wurden lächelnd aufgenommen und ignoriert. Nach der OP den Stationsarzt auf spezielle Schmerztabletten angesprochen (Tilidin) kam die Aussage das es hier nur Ibo Präperate gibt, oder Oxigesic (Herbe Nebenwirkungen bei meiner Frau). Der Satz "ansonsten müssen Sie sich an Ihren Operateuer wenden". Nach vier Tagen wollte meine Frau duschen. Das Plfegepersonal wurde darüber informiert, als Aussage kan zurück sie solle aber aufpassen das das Plaster nicht nass wird. Auf Duschpflasten angesprochen, ernete ich dann nur ungläubige Blicke und "so was haben wir hier nicht". Die Krone hat dann der solziale Dienst übernommen, der meiner Frau eine AHB organisieren sollte. Vordergründig ist dies auch erfolgt (mit Nennung der Klinik), jedoch wurde bei dem falschen Träger ein Antrag gestellt, der eine Absage erteilt hat.

Sanitär ungenügend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal, Essen gut
Kontra:
Personal überlastet, Sanitär grauenhaft
Krankheitsbild:
Divertikulitis (Entzündung im/am Darm)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt war vom 06.-10.07.2015. Ich wurde eingewiesen mit einer schmerzhaften Divertikulitis.
In der Aufnahme herrschte Chaos. Eine Ärztin musste sich um zu viele Patienten kümmern, zwischendurch einen kollabierten Jogger retten (35° C Außentemperatur!) und wurde dann noch zur Intensivstation abberufen, so dass einige Patienten ohne Behandlung in andere Krankenhäuser weitergezogen sind.
Meine Aufnahme dauerte so 3,5 Std.

Natürlich habe ich Verständnis dafür, wenn ich wegen Notfällen warten muss, aber kein Verständnis habe ich, wenn eine Station derart unterbesetzt ist, so das man sich vorkommt, wie in einem Entwicklungsland.

Obwohl es sehr heiß war, gab es nicht genügend Wasser zum Trinken. Die im Warteraum abgestellten Flaschen waren alle leer. Auf Nachfrage erhielten wir die patzige Antwort, man habe jetzt andere Probleme.

Endlich auf der Station C2 wurde ich sehr freundlich und hilfsbereit aufgenommen. Überhaupt fühlte ich mich hier sehr gut versorgt. Es ist allerdings gut, wenn man noch alle Sinne beisammen hat, sonst bekommt man schon mal, oder auch wie bei mir, zweimal, die doppelte Ration an Medikamenten und auch eine Mahlzeit serviert, obwohl der Arzt das verboten hatte. Besser immer alles hinterfragen!!

Das größte Problem sind die Toiletten, die sich auf den Fluren befinden. Ein Klo für 6 Patienten!
Da sich manche auf eine Darmspiegelung vorbereiten, ganz schlimm, richtig ekelhaft! (Auch Dusche auf dem Flur)

Fazit: Schwestern & Pfleger super nett, Ärzte gut, Essen gut, Hygiene/Putzfrau eher alibimäßig, Hygiene/Sanitär ungenügend.

-Muss ich nicht noch mal haben!!

Notfall

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr netter und freundlicher Umgang mit patienten
Kontra:
Essen nicht ganz so gut
Krankheitsbild:
Lungen-Krebs,COPD.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch einen Notfall-Einsatz kam ich ins St.Josef Krankenhaus Hilden. Diagnose : Lungenimbolie

schon bei der Notfallaufnahme wurde mir äusserst kompetent und freundlich geholfen. Zur weiteren Behandlung verblieb ich auf Intensiv Station ( sehr freundliche und fleissige Schwestern ) um dann auf Station C2 und B2 weiter behandelt zu werden.Durch meine Lungenkrebs-Erkrankung wurde ich sehr genau Untersucht. Die weitere Schemo wird jetzt in Hilden durchgeführt. Ein besonderes Lob möchte ich meiner Ärztin aussprechen die sich sehr für mich eingesetzt hat.

Des weiteren ein besonderes Dankeschön für die verständliche Beratung und Aufklärung rund um die Schemo.

Ich fühlte mich rundum im Krankenhaus St. Josef gut aufgehoben.

Beste Notfallversorgung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit viel Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr schnell und 100 % kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr sauber)
Pro:
Gründliche Untersuchung, zwei Aerzte bemühen sich im Wechsel, keine Wartezeit in der Notaufnahme, kurzfristig Not-OP, viele Erklärungen für die Angehörigen, Zeit und Freundlichkeit bei allen Beteiligten, nachts lange auf der Intensivstation bei der f
Kontra:
Parkplatzsituation
Krankheitsbild:
Verletzungen an Leber und Milz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstklassige Notfallversorgung mit Not-OP meiner Tochter nach Reitunfall, sehr freundliches Personal, entgegenkommend und verständnisvoll

Sehr gute Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr. Kuboth
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Krebsdiagnose war ich zur Behandlung im St.Josefs Krankenhaus in Hilden in der Gynäkologie. Nach meinem Befund hatte ich große Ängste und Sorgen, die mir jedoch weitgehend genommen wurden.
Neben den freundlichen Krankenschwestern ist dies vor allem auf die menschliche und kompetente Behandlung durch den besten Arzt, Doktor Krystian Kuboth, zurückzuführen.Er hat einem mit seiner einfühlsamen Art die schwere Zeit erheblich erleichtert. Ich habe mich im St.Josefs Krankenhaus sehr gut aufgehoben gefühlt und bin dankbar, dass es noch so ausgezeichnete Ärzte wie Herrn Kuboth gibt.

Der Aufenthalt und die Behandlung in diesem Krankenhaus haben mir sehr positive Perspektiven für die Zukunft eröffnet. Ich habe volles Vertrauen in das St.Josefs Krankenhaus in Hilden und möchte Danke sagen.

Dr. Kuboth: nur gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Essen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundliche Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliche Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
gyn. Op.
Erfahrungsbericht:

Mein ganz großer Dank geht an Herrn Dr. Kuboth
und seinem gesamten Team.
Ich fühlte mich nach einer gyn. Op., bestens betreut und versorgt.
Die Gespräche vor und nach der Operation, mit diesen kompetenten und einfühlsamen Ärzten, konnten meine Ängste verringern.

Sehr gut betreut - auch als Vater

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Auch als Vater möchte ich mal ein besonderes Lob an die Ärzte, den Kreissaal und das Neugeborenenzimmer loswerden. Die Betreuung war rundum spitze. Danke auch Schwester Monika H. für Ihre große Geduld beim Erklären. Die Versorgung zu Hause hat danach super geklappt ;-).

Geburt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundlich, nett, hilfsbereit, sauber, diskret
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 31.12 kurz vorm Jahreswechsel in die Klinik mit geplatzter Fruchtblase, ALLE waren sehr sehr freundlich, es war kein Krankenhaus Gefühl eher als wäre man unter bekannten und Freunden!

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt

2011 habe ich dort schon entbunden und würde es immer wieder tun!
Es war mal wieder eine schöne Erfahrung!

Gynäkologie top

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ablauf: Von Vorgesprächen über Eingriff bis zur Entlassung perfekt.
Kontra:
Absolut nichts
Krankheitsbild:
Hysterektomie - Myom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zur Entfernung der Gebärmutter per Lash auf Station B 1. Von der Erstuntersuchung bis zur abschliessenden Untersuchung eine Woche nach der Entlassung einfach nur gut. Es wurde auf alle Fragen vorab und im Nachhinein eingegangen. Ärzte und Pflegepersonal sind ein Team! Hatte das Gefühl, gut aufgehoben zu sein und keine Nummer, mit der Geld verdient werden muss.

Krankenhaus Hilden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal
Kontra:
Die TV Geräte sind veraltet
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliche, fachlich gute und einfühlsame Ärzte sowie auch das Pflegepersonal. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.Ich war vollkommen zufrieden DANKE STATION C 2

Tolle Senologie, aber schreckliche Chemoärztin

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abgesehen von der Onkologin)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Aufklärung war sehr gut!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (abgesehen von der Onkologin)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt Dr. Pagouras, Super Arzt muss man hervorheben
Kontra:
die Ärztin der Onkologie, nie wieder
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 2012 in diese Klinik gegangen (von einer Freundin empfohlen) mit dem Befund Mammakarzinom rechts. Ich wurde Brusterhaltend von dem Besten Arzt der Welt operiert! Für mich ist Dr. Pagouras, der Leitende Arzt der Senologie, in erster Linie ein einfühlsamer und wundervoller Arzt. Er geht behutsam und Sachte mit jeder einzelnen Patientin um...hat das Eine oder Andere tröstende Wort. Gibt immer nur sein Bestes...bei diesem Arzt fühle ich mich Menschlich sowie mit meiner Krankheit mehr als gut aufgehoben!!!! Dazu möchte ich aber auch insbesondere die Station der Senologie loben...die Schwestern sind ein Traum, ich kam mir nicht vor als läge ich in einer Klinik sondern wäre in einem 5* Hotel. Man liest einem förmlich den Wunsch von den Augen ab, nichts wird den Schwestern zuviel...einen Riesen Lob an diese Station und einen noch Herzlicheren Dank!!! Doch bei all der guten Betreuung muss ich 1 Abstrich machen, die Chemo würde ich da nie wieder machen. Die Oberärztin die Dafür zuständig ist, war grob..ohne Gefühl...laut...für meine Begriffe Unmenschlich...diese Dame sollte lieber beim Metzger arbeiten...ich kam mir bei Ihr wie ein Stück Vieh vor! Das Strahlenzentrum dagegen wieder 1a nettes kompetentes und vor allem extrem liebenswürdiges Personal. Auch dafür ganz herzlichen Dank!

VOLLKOMMEN ZUFRIEDEN

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust-Tumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super nette, freundliche, fachlich gute und einfühlsame Ärzte sowie auch das Pflegepersonal. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich würde mich immer wieder für dieses Krankenhaus und vorallem für dieses Brustzentrum entscheiden. Ich war vollkommen zufrieden.

empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundlichkeit
Kontra:
essen 4-
Krankheitsbild:
gyn op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

der stationäre aufenthalt , die vor und nachsorge, die unterbringung, die visiten, das pflegepersonal der station b1, die mitarbeiterin des gyn.sekretariat, die betreuenden aerzte, das op und anaesthesiepersonal sind allesamt nur zu empfehlen.

Sehr freundlich und kompetent

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Gute Beratung, gute Vor- / Nachsorge
Kontra:
Das Essen war nicht ganz so gut. Es lohnt sich vor allem eigenes Brot mitzubringen.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Chefarzt, ausgezeichnetes Team der Gynäkologie. Jedes Untersuchungsergebnis und jede Entscheidung wurde ausführlich mit uns besprochen. Unsere Wünsche für den Ablauf der Geburt wurden alle berücksichtigt.

Nach der Entbindung war es möglich ein Familienzimmer zu bekommen. Die Nachsorge und die Betreuung auf der Neugeborenenstation waren ebenfalls ausgezeichnet.

Vielen Dank an alle Hebammen, Schwestern und Ärzte.

Professionelle Darmkrebsbehandlung!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Qualität, Kommunikation
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Chefarzt der Chirurgie hat meinen Vater (69 Jahre, Darmkrebs) sehr professionell behandelt - positiv stachen hervor:
- Umfangreiches und verständliches Briefing von Patient und Angehörigen
- Hohes Maß an Vertrauen in chirurgische Fähigkeiten
- Durchführen der OP (Enddarmkrebs mit Möglichkeit eines dauerhaften künstlichen Darmausgangs) zur vollsten Zufiredenheit des Patienten (weder vorübergehender noch dauerhafter künstlicher Darmausgang)
- Offener Umgang mit Fehlentwicklungen (bspw. war eine Naht nicht 100%-ig "dicht", so dass rasch in einer zweiten OP ein dauerhaft zufriedenstellendes Ergebnis erreicht wurde)

Ob das Krankenhaus einen Schönheitspreis gewinnt oder nicht ist in Anbetracht der Behandlungsqualität nebensächlich.

Vielen Dank!

Hilden Innere, ein Witz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ärztin in der Ambulanz sehr nett
Kontra:
Zimmer und Sauberkeit unter aller Sau, Oberarzt arrogant
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Vater hatte bereits mehrere Herzattacken und eine Herzklappen-OP hinter sich. Letzten Sonntag war sein Blutdruck und Puls nicht ok und er hatte wieder Vorhofflimmern. Wir brachten ihn ins Hildener KH, da Richrath überfüllt war. In der Ambulanz wurde er durchgecheckt und am Monitor überwacht. Er kam zur Beobachtung auf Normalstation und wurde in der Nacht zu Montag nicht einmal gefragt, wie es ihm geht, weder noch gemessen, ob sich die Werte wieder verbessert haben. Das ist echt traurig.

Wir haben darauf bestanden, dass er nach Wuppertal in die Herzklinik überwiesen wird, wo auch damals die OP statt fand. Dort mussten wir ihn sogar noch selbst hinfahren. Er wurde dort neu eingestellt und Mittwoch wieder mit guten Werten Entlassen.

Finger weg vom Hildener KH bzw. der Inneren.

Vor 4 Jahren wurde meine Oma mit einem leichten Schlaganfall auch in Hilden 1 Woche behandelt, obwohl alle Schlaganfallpatienten aus dem Umkreis in die Lukas Klinik gebracht werden, weil es dort eine Stroke Unit gibt. Sie kam nie wieder richtig auf die Beine und verstarb einige Wochen später im Haaner Krankenhaus.

Einfach nur traurig und lächerlich.

1 Kommentar

hgk1911 am 11.09.2014

Hierzu kann man nur sagen, Sehen Sie sich die Vita des Chefarztes der Inneren an. Dann erübrigen sich weitere Ausführungen

Hochkompetent, verlässlich, menschlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Chefarzt: Hochkompetent, vertrauenswürdig, ehrlich, nimmt sich Zeit; schlägt sich aufs gesamte Team nieder
Kontra:
Krankenhaus: Klimaanlage wäre bei der Sommerhitze wünschenswert
Krankheitsbild:
Schwangerschaft: Geburtsvorbereitung/Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor 2,5 Wochen in Hilden mein drittes Kind zur Welt bringen dürfen. Im Vorfeld hatte ich einige Probleme (Kind sehr groß, sehr viel Fruchtwasser, Kind noch nicht fest im Becken) und vor allem große Ängste, dass meine Wünsche bzgl einer Spontan-Entbindung nicht möglich wären, da auch meine Frauenärztin zu einem Kaiserschnitt tendierte. Dr. Kuboth hat mir diese Ängste nicht nur im Vorfeld komplett genommen, indem er sich die Zeit und Geduld nahm, mir alle meine Fragen hoch kompetent aber verständlich zu erklären, sondern er und das gesamte Team um ihn herum haben mich bei jedem Besuch unglaublich sensibel, optimistisch und vertrauensvoll empfangen und mich darin bestärkt, MEINE Wünsche zu benennen und durch zu setzen, als auch selbst die Spontangeburt als absolute Priorität angesehen.
Angst hatte ich keine mehr- und als es dann soweit war, hat wirklich JEDER, vor Ort alles getan, um meine Vorstellungen zu erfüllen, obwohl durchaus andere Entscheidungen hätten getroffen werden können (es war nicht ganz unkompliziert!) und ich selbst nicht mehr ganz sicher war, was ich wollte.
Fazit:
- Keine Geburt und Geburtsvorbereitung mehr woanders!!!
- Tolle Atmosphäre zwischen Chefarzt/ Ärzten und Hebammen, viel Zeit und Geduld mit den Patienten, sehr kompetenter, aber auch fröhlicher, zwischenmenschlich äußerst respektvoller Umgang mit dem Patienten und innerhalb des Teams.
- Hochkompetent, hochmoderne Medizin und perfekte Zusammenarbeit mit anderen Bereichen (Anästhesie)

Vielen Dank für eine wunderbare Erfahrung und das Vertrauen, das ich bei Ihnen aufbauen durfte/konnte und das in keinem Moment enttäuscht wurde!!!

top und grosser dank

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
pflegepersonal und Ärzte
Kontra:
nicht so gut das essen aber essbar
Krankheitsbild:
gynäkologische Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als so ich war in der gynäkologischen Abteil der Klinik zur op und ich muss sagen wirklich top Ärzte und besonders liebes Pflegepersonal auf der Station C1 dafür auch hier nochmal einen ganz lieben dank. Also ich kann diese Fachabteilung rundum nur empfehlen.

Danke schön!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachlich kompetente und kooperativ empathische
Kontra:
----------
Krankheitsbild:
Unterleibs-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor 2 Woche eine Unterleibs-OP die im Hildener Krankenhaus durchgeführt wurde. Vor diesem Hintergrund möchte mich für eine umfassende, fachlich kompetente und kooperativ empathische Behandlung durch Dr. Krystian Kuboth und sein Team bedanken. Obwohl ich kassenärztliche Patientin bin ohne Zusatzversicherung wurde ich auf hohem Niveau und sehr verbindlich behandelt und begleitet. Danke schön! Kann ich nur empfehlen.

Ich wurde mit meinen Ängsten vor einer evtl. Krebserkrankung allein gelassen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophla)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (So etwas habe ich noch nie erlebt.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Um 8.30 Op Termin. Um 14 Uhr dran. Ohne Wasser völlig dehydriert.)
Pro:
nichts
Kontra:
Ungeklärte Blutungen nach den Wechsljahren mit Östrogensalbe behandeln ohne die tatsächlich Ursache für die Blutung zu finden ist absolut leichtsinnig
Krankheitsbild:
Blutungen nach den Wechseljahren. Schmerzen im Unterleib
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich seit einigen Wochen Schmerzen im Unterleib dann auch Blutungen hatte, hat meine Ärztin mich zur weiteren Abklärung in das St. Josef Krankenhaus Hilden geschickt. Da ich bereits seit 7 Jahren die Wechseljahre hinter mir habe, sind wie wirklich jedem bekannt Blutungen besonders kritisch.
Die Voruntersuchnung am Freitag verlief sehr positiv, der Arzt schien mir einfühlsam und kompetent und ging auch auf meine Auskunft über eine vorliegende Angsterkrankung ein. Es sollte eine Ausschabung und Spiegelung der Gebärmutter gemacht werden. OP Termin Montag darauf um 8.30Uhr.
Ich war sehr pünktlich da mit dem Ergebnis, dass ich mittags immer noch nicht dran war. Einen Notfall kann ich ja verstehen, aber dann stellte sich heraus, dass ich sowieso erst um 12.30 auf dem Plan stand. Längst nach 14 Uhr war ich dann inzwischen völlig dehydriert endlich dran. Trinken durftei ch bereits seit dem Vorabend nichts. Bis dahin hatte ich auch eine Panikaatacke hinter mir. Ich lebe seit dem Verdacht meienr Ärztin in grässlicher Angst und durch das Warten hat sich diese gesteigert Nach dem Eingriff teilteman mir, dass weder Ausschabung noch Spieglung gemacht werden konnten, da die Gebärmutter stark verwachsen war und die Instrumente nicht eingeführt werden konnten. Die Blutungen wären also nach wie vor unklar. Ich solltem ir eine Östrogensalbe aufschmieren, durch die lt. Packungsbeilage ein stark erhöhtes Krebsrisiko entsteht.
Es ist unglaublich. Es sollte untersuchen, ob in der Gebärmutter eine bösartige Veränderung volrliegt. Im Ultraschall war die Schleimhaut auffällig und jetzt soll ich einjfach so eine krebsfördende Salbe auftragen, die im Falle eines Falles alles nur viel schlimmer macht. Auf meinen Einwand, dass ich die Verwachsungen entfernt haben möchte und konkret wissen möchte woher die Blutung kommt und vor allem ob was Bösartiges vorliegt ging man nicht mehr ein. Mit Panikartiger Angst habe ich das Krankenhaus verlassen. Wie es jetzt weiter geht weiß ich nicht.

St. Josef Krankenhaus in Hilden - top!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor wenigen Tagen wurde ich mit starken Schmerzen in der Brust vom Rettungsdienst und Notarzt abgeholt und in das naheliegende St. Josef Krankenhaus gebracht. Der Rettungsdienst war sehr schnell da und brachte mich zur Notaufnahme des Krankenhauses. In meinem Kopf schwirrten Verunsicherungen, sowie negative Gedanken und Vorurteile, die man über das Hildener St. Josef Krankenhaus hier und da gehört hat. Ich habe gestaunt, wie schnell man sich konkret, kompetent und gründlich, aber dabei sehr nett und freundlich um mich gekümmert hat. Ich hatte den Eindruck, es dreht sich in diesem Krankenhaus alles nur um mich.! Nach allen Untersuchungen wurde ich dann stationär aufgenommen (Station C-2)und von Ärzten und vom Pflegepersonal weiterhin sehr gut behandelt und betreut. Ein Extra-Lob haben die Nachtschwestern verdient. Sie machen ihren Dienst immer alleine und wurden oft neben ernsthaften Bedürfnissen wegen Lappalien gerufen z.B. "können sie das Fenster schließen" oder "können sie mir Wasser bringen". Jetzt könnte manch eine Leser sagen: "das sind keine Lappalien". Normalerweise stimmt das auch, nur mit dem kleinen Unterschied: - derselbe Patient läuft mehrmals am Tag nach draußen zum Rauchen!!! Ich habe die Nachtschwestern bewundert, dass sie in solchen Situationen immer noch ein Lächeln übrig hatten. Es gibt leider viele Nörgler, die nur damit beschäftigt sind, über Krankenhäuser schlecht zu schreiben, und die zufriedenen Patienten schweigen. Und so entstehen Negative Bilder und Vorurteile. In meinen Augen hat dieses Krankenhaus - von der Reinigungskraft angefangen bis zum Chefarzt - das höchste Lob verdient. Wenn es eine Skala der Bewertung von 1 - 10 gäbe, bekäme das Hildener St. Josef Krankenhaus von mir die maximale Punktzahl!
Thomas L.

Freundliche Aufnahme und sämtliche Schritte der Behandlung wurden informiert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterspiegelung und Abrasio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut geführtes, sauberes Krankenhaus mit sehr höflichem Personal. Ich konnte nach einigen Stunden das Krankenhaus verlassen. Wurde vorher aber noch von den Ärzten über Zustand und Befinden befragt und über die OP aufgeklärt.

Ich wurde überall freundlich empfangen und nicht,
wie in einer großen Klinik in Düsseldorf, als Nummer angesehen, nicht informiert und durch überlastete Schwestern und Ärzte "kurz abgefertigt".

beste Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
super liebes Personal
Kontra:
essen zum kotzen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super liebes aufmerksames Pflegepersonal. Versucht alle Wünsche zu erfüllen. Ich bin fünfzig und habe in meinen leben schon einige Krankenhäuser gesehen und mich noch nie so gut betreut gefühlt wie hier in der gynäkologischen abteilung.
Muß aber leider sagen dass das essen das allerletzte ist.
Lieblos auf den Tellern und es schmeckt zum kotzen. Eins der schlechtesten essen die ich je erlebt habe!

Unfassbar!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Fast alles.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe heute meinen Cousin ins St. Josefs Krankenhaus eingeliefert. Er bat mich von Zuhause aus um Hilfe da er selber nicht mehr alleine gehen konnte. Seine Freundin (die bei ihm war) war zu schwach um ihn ins Krankenhaus zu bringen. Somit trug ich ihn vom 4. Stock bis runter ins Auto. Am Krankenhaus angekommen schickte ich seine Freundin sofort rein um Hilfe zu holen da ich am Ende meiner Kräfte war und es nicht mehr schaffte, ihn rein zutragen. Er hatte vor 3 Jahren einen schweren Unfall wobei er vom Dach auf sein Kopf gefallen war. Heute wurde ihm beim Duschen schwindelig und fiel hin. Allerdings wusste er nicht ob er wieder auf sein Kopf gefallen war. Somit gingen wir vom schlimmsten aus da sein kompletter Kopfbereich schon bei kleinsten Anstrengungen weh tut. Ausserdem spürte er seine Beine nicht mehr und deswegen konnte er nicht allein laufen.
Seine Freundin ging also rein und bat an der Rezeption um Hilfe, diese schickte sie in die Notaufnahme. Sie lief in die Notaufnahme und bat erneut um Hilfe. Die Antwort der Dame: "Damit hab ich eigentlich nichts zutun." Die Dame ignorierte die Freundin und quatsche mit einer Kollegin bis Sie zum 2ten mal angesprochen wurde. Ein netter junger Mann von der Malteser bekam das alles mit und half uns mit einem Rollstuhl. Plötzlich kam dann auch endlich eine Ärztin und kümmerte sich drum. Ich erzählte ihr von seinem Unfall. Anschliessend lies Sie meinen Cousin auf einem Bett quasi "links liegen".

Der nette Helfer kümmerte sich allein um ihn und kontrollierte seinen Blutdruck.

Nach 15 Minuten kam die Ärztin dann wieder und behandelte ihn endlich. Wir warteten und warteten und keiner gab uns eine Information was nun los sei.

Als dann sein Vater eingetroffen war gings plötzlich flott. Wir bekamen eine Info und wurden dann nach Hause geschickt. Der Vater blieb. Ich verabschiedete mich trotzdem höflich und ging um die Ecke und bekam dann noch mit, wie über meine Gang-art gelacht wurde, weil ich zur Zeit humpel. Unfassbar alles. Ich glaub schlimmer gings echt nicht heute..

Alles gut gelaufen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch das Personal (Ärzte und Schwestern!)
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Kontakt bis hin zur Entlassung habe ich nichts negatives zu berichten. Alles ist gut gelaufen, die Diagnose meines FA wurde durch eine Bauchspiegelung bestätigt und die Betreuung nach der OP war sehr gut. Während des gesamten Aufenthaltes habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Schmerzmittel wurden mir ausreichend aufgeschrieben, benötigt habe ich sie allerdings kaum, war auch ohne alles ganz gut auszuhalten. Die Ärzte und Schwestern sind sehr kompetent und freundlich. Noch einmal vielen Dank an die Station C1....Namen dürfen ja nicht genannt werden.....

Ungenügende Fachkenntnisse bei Ärzten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine schwere Verletzung am rechten Fuß bei einem Fußballspiel. Ich war in der Unfallchirugie wo ein Pfleger schon sehr unhöflich war die Ärzte waren nicht in der Lage einen mehrfachen Bänderriss festzustellen. Das ist in der heutigen Zeit sehr unzufrieden obwohl mein Fuß angeschwollen und Blau war.

Ärzte OK, Station grauenhaft

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde 2008 als Notfall wg. schwerer Bauchschmerzen aufgenommen. Gute Betreuung der Ärzte. Aber die Station war grauenhaft. Das war für mich der erste Aufenthalt in einem Krankenhaus, und schon bei der ersten Infusion meinte die Schwester "Das brauchen sie doch eigentlich gar nicht". Ich war total verunsichert. Die Klingel wurde mir gar nicht gezeigt, habe erst am letzten Tag von ihrer Existenz erfahren. Man hörte, wie draußen auf dem Gang die Schwestern andauernd über Kollegen, Ärzte und Patienten lästerten. Einmal wurde mir eine Sprudeltablette als normale Tablette "zum Schlucken" verabreicht, bin fast erstickt. In der zweiten Woche kamen dann kleine weiße Pillen, die mich regelmäßig 2 Stunden eingeschläfert haben. Wollte am Ende nur noch raus, es war grauenhaft. Hatte noch 1 Jahr Alpträume davon.

Pflegepersonal sehr unfreundlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
keine diagnose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mehrere male in 2012 und 2013 ins o.g Krankenhaus und jedesmal waren einige Krankenschwester sehr unfreundlich . Nach eine Magespiegelung die ich öffter ambulant gemacht habe, wollte nach Hause fahren. Die behandelte Ärztin hat nix dagegen gehabt , ich sollte mehrere Schriftstücke unterschreiben. Aber die Krankenschwester haben was dagegen gehabt! Ich frage mich : wer hat etwas zu sagen ?! Die Ärzte od Krankenschwester ?! Ich habe auch mitbekommen in Flur wie eine Krankenschwester sogar gegenüber den Arzt unfreundlich war.Bei Notaufnahme waren die Krankenschwestern auch unfreundlich. Mein zugang war falsch gelegt, die Infuzion lief daneben ,mein Arm brannte. Ich habe auch direkt gesagt. Angeblich war sie in Ordnung. Von Station wieder nach unten , neue Zugang musste eingelegt! Dafür habe ich mit sehr starke Schmerzen und Schwindel 2 Std. gewartet.

Top (Intensiv)Behandlung- Räume..ohne Worte

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Pflegenden übersetzen gerne und gut Ärztliches Fachchinesisch)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Intensivstation, Pflege, Ärzte
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar lag ich als Patient im Hildener Krankenhaus.
Zuerst auf der Intensivstation.
Schon allein der Name machte mir Angst und vermittelte mir das gefühl als müsste ich sterben.
Doch kurz nachdem ich auf die Intensivstation kam war die Angst sofort verflogen als die beiden jungen Pfleger mich aufnahmen und mir alles schön verständlich erklärten.
Immer einen lustigen Spruch parat gehabt und dabei saß jeder handgriff und ich hatte das Gefühl, sie wussten genau was sie taten.
Viele lustige stunden erleichterten mir den aufenthalt dort.
Manchmal braucht man genau diese lockere Athmosphäre und die Ruhe die die beiden vermittelt haben wenn man krank ist. Diese Ablenkung habe ich genau gebraucht. Vielen dank an die beiden und an die Ärztin.
Nachdem ich von Wuppertal wieder zurück kam, kam ich auf die Station B2, auch da sind die Pflegenden und die Ärzte sehr nett und freundlich.
Aber ... die Zimmer eine Katastrophe. Mit vielen Zimmern und besuchern eine Toilette/Dusche teilen, eine zumutung.
Das Essen war okay. Am ersten Tag bekommt man irgendein Essen, aber naja besser als nichts.

...umso kälter die Eingangshalle desto herzlicher die Stadtion....

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 7/2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Bezieht sich auschließlich aufs Gebäude und das Essen.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Diese Ärzte hören zu und handeln mit einem lächeln.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Das Personal
Kontra:
Das was sie Essen nennen ! Zu wenig Sitzgelegenheiten im Außenbereich.
Krankheitsbild:
Bauchspieglung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Eingangshalle lässt einen zweifel ob Frau hier wirklich richtig ist. Alt, uneinladend und nichts zum Wohlfühlen.Falls man bei der Anmeldung sitzend warten möchte muß man Vormittags dieses in der prallen Sonne tun.

Die Untersuchungsräume machen hingegend einen guten und sauberen Eindruck.

Bei der Abfertigung, Station, OP, aufwachen,wieder Station erster Schwesternbesuch, Schmerzmittel,Arztbesuch, wurde einem immer ein positives Umfeld vermittelt.

Auch der weitere Ablauf ist gut! Fasst schon zu pünktlich.
Auf die Visite kann man sich einstellen.
Die Schwestern kamen innerhalb von 2-3 min wenn geklingelt wurde, ohne genervt zu wirken.
Fachlich macht alles den besten Eindruck.

Nur das Essen, Mittags am besten in den Mixer und runterwürgen. Ich mag Kantinenessen aber das im K´haus hat damit nichts zun. Am besten wieder ne eigene Küche im Haus aufmachen oder Zettel von allen Lieferdiensten in der Umgebung auslegen.

Meinen herztlichsten dank an den Oberarzt.

Vergessen und verloren

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im April eine Knie OP. Diese verlief super. Nur das danach war nicht gut. Meine Schmerzmittel die ich Mittags brauchte, bekam ich abends. Immer wieder früh ich nach Gehhilfen, damit ich ins Bad kann. Ohne Erfolg. Mit dem frisch operierten Bein, quälte ich mich allein dahin. Die Gehilfen bekam ich dan am nnächsten Tag Mittags. Da der ganze Ablauf Katastrophe war, habe ich mich dann selbst entlassen.

Nierenkolik tut sehr weh!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
MItarbeiter sind gut ausgebildet
Kontra:
keine WLAN
Krankheitsbild:
Nierenkolik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super Nett Mitarbeiter die sich hier um alles kümmern.
trotz super vieler Schmerzen wurde alles super geregelt und gemacht das es mir wieder besser geht. Aufnahme ging schnell und reibungslos. es steht immer jemand zur hilfe da!

sehr gute Betreuung durch Hebamme und Ärztin

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
tolle nette und ruhige Hebamme und Ärztin
Kontra:
Neugeborenengelbsucht wurde nicht ernst genommen
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mein 3. Kind im Februar 2012 spontan entbunden. Ich wurde im Kreißsaal sehr gut betreut. Die Hebamme und die Ärztin waren sehr nett. Die Geburt ging schnell voran. Auch bei der Voruntersuchung und der Aufnahme im Krankenhaus wurde ich sehr nett behandelt. Die Wöchnerinnenstation war ganz schön. Das Essen war (für ein Krankenhaus) okay. Im Babyzimmer waren immer sehr nette Schwestern. Allerdings bekommt man doch sehr unterschiedliche Informationen zum Thema Stillen. Dies war auch schon so bei der Geburt meines 2. Kindes (welches ich auch in diesem Krankenhaus entbunden habe). Mein Sohn entwickelte leider die Neugeborenengelbsucht. Dies zeichnete sich schon sehr schnell ab. Es wäre schön gewesen, wenn er die Phototherapie direkt dort bekommen hätte. Aber laut Aussagen verschiedener Schwestern war der Blutwert immer noch im Rahmen. Die Blutwerte wurden jeden Tag ermittelt und sie wurden jeden Tag schlechter. Es war kaum mit anzusehen, wie meinem kleinen Würmchen immer wieder Blut (aus dem Fuß) unter heftigem Weinen abgenommen wurde. Ich wurde dann mit dem Hinweis entlassen, dass ich am nächsten Tag wieder zur Blutkontrolle ins Krankenhaus sollte. Als der Wert immer schlechter wurde, bestand ich darauf, dass doch bitte die Phototherapie durchgeführt werden sollte (denn man sagte mir, dass der Wert jeden Tag getestet werden müßte). Da ich aber schon entlassen war, sollte ich zur Phototherapie ins Klinikum Solingen. Dies war sehr schade, da es dort sehr unruhig und hektisch zuging und ich für 3 Tage mit meinem Sohn im Krankenhaus Solingen bleiben mußte.

Personall - sehr nett und hilfsbereit!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gyn-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor meine OP habe ich natürlich einige Bewertungen gelesen und wollte mich nicht wirklich in Hilden operieren lassen, aber mein Frauenarzt hat den Oberarzt wie auch den gesamten Personal sehr empfohlen.
Ich kann nur positiv über die Frauenstation sprechen.
Pflegepersonal, wie auch Ärzte, waren nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Ich musste keine unnötigen Schmerzen ertragen.
Die Abteilung kann ich nur weiterempfehlen

Sehr gute medizinische und Pflegerische Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf alle Fragen wurde ausführlich geantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP ist gut verlaufen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle und zügige Aufnahmemodalitäten)
Pro:
Zu jeder Zeit fühlte ich mich gut aufgehoben.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gynäkologische Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste operiert werden. Von der ersten Untersuchung an bin ich von freundlichen, kompetenten Mitarbeitern betreut worden. Alles wurde mir ausführlich erklärt.
Die Operation und der stationäre Aufenthalt sind auch ohne Probleme verlaufen. Ich fühlte mich von den Pflegekräften und den behandelnden Ärzten sehr gut versorgt.

Danke an die Station C3 für eine tolle Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Fraktur Fibula
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin Anfang November mit einer Fraktur der Fibula (Wadenbein) in das Krankenhaus Hilden gekommen. Am Wochenende vor der OP wurden die ersten Untersuchungen gemacht (z.B. Gerinnung des Blutes etc.) und ich wurde über alles sehr ausführlich aufgeklärt (Nakose, Verlauf der OP und nächste Schritte). Das Personal war sehr, sehr nett und machte einen kompetenten Eindruck. Selber meine Angst vor Nadeln wurde berücksichtigt. Danach durfte ich zunächst wieder nach Hause.

Am Montag darauf war bereits die OP. Die Anmeldung beim Patientenmanagement und die Aufnahme auf Station C3 verlief ohne Kompikationen, auch hier waren alle sehr nett zu mir und meiner Verlobten. Kurz darauf habe ich schon meine "Alles-Egal-Tabletten" bekommen, die auch gut gewirkt haben. Tatsächlich kann ich mich an nichts mehr danach erinnern (Zugänge legen, Nakose etc. und natürlich die OP selber). Ich bin in dem Aufwachraum zu mir gekommen, wo sofort eine sehr nette Dame da war, die sich um mich gekümmert hat.

Irgendwann bin ich dann in meinem Zimmer wieder richtig zu mir gekommen, am Abend kamen dann noch einmal Dr. Bayer-Helms & Dr. Oehmen zu mir (beide sehr nett) und berichteten ausführlich von der OP. Alles ist super verlaufen. Die beiden waren danach auch jeden Tag bei mir und haben sich für meine Fragen ausreichend Zeit genommen. Einfach klasse.

Am zweiten Tag nach der OP wurde ich bereits entlassen, nachdem sich noch einmal vergewissert wurde, dass alles gut sitzt (Schiene und Verband) und dass ich mit den Krücken zurecht komme.

Es war mein erster Aufenthalt in einem Krankenhaus und mir wurde durch die freundliche Art aller Mitarbeiter sämtlicher "Schrecken" genommen. Natürlich gibt es schönere Momente in einem Leben und ich habe auch schon mal besser gegessen, die Kernkompetenz (Leute wieder gesund machen und auf ihre Leiden eingehen) erfüllt das Team der Station C3 jedoch im vollem Maße.

Es bleibt einfach nur zu sagen: Danke!

Essen ist misserabel!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit von 24-Okt. bis 29. Okt. Patient im Krankenhaus. Also eine unzufriedenstellende Ereignisse habe ich in dieser Zeit erlebt.
1. Sauberkeit: Also in diesen 6 Tagen wurde das Zimmer immer in einer Schnelligkeit geputzt dass man kaum die Putzfrau wahrnehmen konnte. Aber sauber war das Zimmer danach nicht. Also die Staubschicht auf der Beleuchtung an der Wand war mehrere cm. Während ich Patient war wurde da nicht einmal sauber gemacht.
2. Essen: Da kann ich nur sagen dass fasst immer eine bestellte Sache nicht dabei war, sei es Obst, Suppe, Joghurt oder einfach mal Besteck. Ich habe dies auch bemängelt in der Station, mir wurde nur gesagt sie seien nicht dafür zuständig.
Als ich dies bei der Dame die die Essensbestellungen aufnahm tat, bekam ich die Antwort, es hilft nichts Sie würden sich auch über diese Sachen beschweren aber das Essen würde halt von Außen geliefert werden da hätten Sie keinen Einfluss.
3: Stationspersonal: War meist freundlich und hilfsbereit.

Unglaublich Menschenunwürdig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
siehe Text
Krankheitsbild:
Gyn/Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Meine Freundin bekam einen KS der nicht geplant war. Anstatt sich das Personal als Verständniss voll Zeigt und sich die Mühe macht sie mal zu Lagern weil sie sich nicht bewegen konnte und Schmerzen in dieser Liegestellung hatte, hat man sie bis zum nächsten Tag so liegen gelassen ! Sie wurde der maßen Menschenunwürdig behandelt und selbst ich als beste Freundin erkannte mein Freundin (die starke Frau) nicht wieder ! Sie sagte mir das sie keinerlei Hilfe bekam und sogar Ihr Mann sie Duschen musste weil das Personal es wohl nicht für Nötig sah ! Als ich sie dann zum 3ten mal besucht musste ich sogar Weinen weil ich mitbekam wie die Stationsleitung die anschnauzte das sie sich nicht anstellen soll und endlich mal ihren Kram ordnen soll .. Ich war einfach nur noch Sprachlos. Sowas habe ich noch nie Erlebt . Krankenschwestern sollten Einfühlsam und nicht Rabiat sein ! Dies war definitiv nicht der Fall . Da werde ich allen Bekannten und Verwanten von Berichten den so etwas geht absolut nicht ! Desweiteren bekam sie (meine Freundin) keine richtige Schmerztherapie . Man machte Ihr ein Schlechtes Gewissen mit den Worten: Wollen sie noch Tablettensüchtig werden ? Und das 1Tag nach KS . Nach ganz viel ärger & diskussion kam die Oberärztin und war sehr verständnissvoll und gab ihr ordentliche Schmerzmittel . Nach dem die ärztin sich alles anhörte und sehr Sauer aus dem Zimmer ging, war die Stationsleitung aufeinmal anders .. Und schickte nur noch Azubis in Ihr Patientenzimmer .. UNGLAUBLICH MENSCHENUNWüRDIG

Geburt unseres ersten Kindes

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann über das Krankenhaus im zusammenhang mit meiner ersten Entbindung nur gutes berichten.
Die Hebammen waren alle sehr freundlich und sind auf einen eingegangen.
Die Kinderschwestern war auch echt super. Haben sich viel Zeit genommen und alles erklärt. Bei Fragen standen sie mir immer mit Rat und Tat zur Seite.

Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt und würden es auf jeden Fall für die Geburt empfehlen!

Geburt unseres ersten Kindes

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal nett und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich kann über dieses Krankenhaus im Zusammenhang mit der Entbindung unseres ersten Kindes nur gutes berichten. Wir wurden sehr nett aufgenommen und Abläufe wirkten gut organisiert. Die Hebamme sowie die Ärztin waren immer mit Rat und Tat zur Seite und haben meiner Frau immer wieder beruhigend zugesprochen. Auch auf die Wünsche meiner Frau bezüglich des Geburtsablaufs wurde eingegangen. Es hat alles super geklappt. Selbst ich als Mann wurde nicht ahnungslos links liegen gelassen, sondern man hat mir immer erklärt was gerade warum gemacht wird. Das war wirklich super.
Das Krankenhaus an sich ist sauber und gepflegt. Die technischen Geräte sind, soweit ich das beurteilen kann, nicht mehr die Neuesten, aber alles funktionierte einwandfrei.
Das Familienzimmer, das wir nach der Geburt bekommen haben, war auch schön und die Schwestern nett.
Die Kinderschwestern waren auch sehr nett, könnten aber ein bisschen mehr Ruhe ausstrahlen.
Beim Essen kann ich nur das Frühstück beurteilen, das war okay, normales Krankenhausessen halt. Die warmen Speisen habe ich selber nicht probiert.

Wir haben uns dort während der ganzen Geburt sicher und in guten Händen gefühlt und können es in Puncto Geburten nur empfehlen!

Tolle Stimmung und gute Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich vom ersten tag an gut aufgehoben gefühlt. Die Betreuung durch die Hebammen im Kreissaal war wundervoll! Man ist auf meine Wünsche eingegangen und die kompetente und einfühlsame Art hat mir absolute Sicherheit gegeben. Ich und mein Mann konnten spüren, dass dort ein sehr gutes Klima unter den Mitarbeiter/innen herrscht. Auch die Schwestern auf der Station waren immer freundlich. Die Kinderkrankenschwestern habe uns liebevoll und umfassend betreut, so dass wir uns gut auf die Zeit zuhause mit unserem ersten Kind einstellen konnten! Ich konnte immer Fragen stellen und war jederzeit im Säuglingszimmer willkommen. Zu diesem Zeitpunkt waren 11 Säuglinge auf der Station :-) Das Zimmer war einwandfrei und das Essen auch ok. Ich musste nach einigen Tagen ncheinmal zur Nachuntersuchung. Dort wurde festgestellt, dass bei mir eine Ausschabung vorgenommen werden muss, da sich nicht alles von der Plazenta gelöst hatte. Ich bekam sofort ein tolles Zimmer und konnte mit Kind aufgenommen werden. Alle versuchten mich so schnell wie möglich zu behandeln, damit wir nicht unnötig lange im KH bleiben mussten.
Ich kann mich also nur positiv über das gesammte Gynäkologie und Gebutsteam äußern und bin mir sicher, dass ich mein nächstes Kind ebenfalls dort entbinden möchte! Besonders die gute Laune der Mitarbeiter/innen hat zu dieser Entscheidung beigetragen, da man weiß, wie überlastet diese zum Teil sind.

Nie mehr wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
War die Babystation
Kontra:
Nach dem ich Abstillte waren alle Schwestern unfreundlich und desinteresiert
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Es war meine erste Geburt . Ich bin extra aus einer anderen Stadt in das Krankenhaus gegangen weil ich dachte die wären so super . Der Oberarzt war echt sehr nett und hat alles sehr detaliert erklärt. Meine Geburt lief nicht so ab wie ich es haben wollte . Ich hatte nichtmal die möglichkeit andere Stellungen auszuprobieren konnt nur auf dem Rücken liegen bevor es hieß wir machen nun ein Kaiserschnitt wollte ich noch den Vierfüßlerstand usw probieren aber niemand hatte mich ernst genommen . Also dann doch der KS. Als ich oben auf station ankam war es erstmal alles sehr kalt und unfreundlich . Ich lag alleine im Zimmer . Ich hatte ganz schlimme schmerzen und anstatt ich Schmerzmittel kriege und die Schwestern mal rein komm Tag hieß es ich muss Aufstehen ohne schmerzmittel . Als ich dan aufgestanden bin hieß es ich soll Duschen gehen . Aber mal ein Angebot zu machen da sie helfen würden war nicht dabei . Also konnte ich mich selber duschen . Das einzige was die Schwester tat war meine ATS ausziehen . Es waren die schlimmsten Tage meines Lebens . Die Stationsleitng hatte mich sogar angeschrien weil meine Besucher Blumen auf den anderen Tisch gestellt haben oder das mein Zimmer nicht aufgeräumt war und überall geschenke lagen . Ich war so fertig mit der Welt das ich das KH wechseln wollte aber das wär ein rießen aufwand gewesen . Also entschied ich mich den Aufentalt zu verkürzen . Ich bin selber Schwester in einem anderen KH und ich weiß wie man mit Pat. Umgehen sollte und das was die Stationsleitung da gemacht hat was einfach nur Menschunwürdig. Ich sagte ihr zb das ich kein Paracetamol vertrage da kommt sie mit der Parac.infusion und erzählt mir es wäre ein anderes schmittel . Unverschämt . Ich würde nie wieder dieses KH besuchen es ist eine zumutun . Achja ich hatte mir privat Schmerzmittel besorgt weil die schwestern mir nichts gaben .

Nie wieder!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles war negativ
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlimme Zustände

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem mein Vater Anfang Januar mit sehr starken Schmerzen im Abdomen ins Krankenhaus eingeliefert wurde, stellte man am nächsten Tag Lebermetastasen fest. Auf meine Frage, was als nächstes passieren und ob mein Vater aufgrund von massivem Flüssigkeitsverlust Infusionen erhalten würde, teilte uns der Oberarzt lapidar mit und ich zitiere: " wofür! Ihr Vater stirbt doch sowieso heute Nacht oder spätestens morgen".
Wer kann, sollte dieses Krankenhaus tunilichst meiden!
Mein Vater verstarb einen Tag später nach dieser Aussage.
Während mein Vater im Sterben lag, lag neben ihm ein relativ gesunder Patient auf dem Zimmer (normale Station, keine Intensivstation) Erst auf mein Drängen hin wurde mein Vater in ein Einzelzimmer verlegt.
Einen Beschwerdebrief haben wir auch an die Verwaltung geschriebn. Zu klagen lohnt nicht weil man eh keine Chancen hat gegen die "Halbgötter in Weiss" zu gewinnen.
Die Sattionsärztin, die am Todestag meines Vaters Dienst auf der Station hatte, hielt es noch nicht einmal für nötig, zu uns ins Zimmer zu schauen.

Top

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Medizinische Team
Kontra:
Man muss wissen was man will!!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe gerade ein neues Knie bekommen,bisher bin ich von allem ganz begeistert, das Ärzteteam ist sehr kompetent und man wird auch über jede Frage die man stellt sehr gut au Personal. fgeklärt. Alles im "grünen"Bereich. Dito das medizinische Personal. Bin froh hier nach Hilden gegangen Zimmer sein. Naja die Reinigungsgirls, was soll man sagen, habe in der gesamten Welt in 4 und 5 Sterne Hotels diese Rundputzungen auch schon erlebt.

Aber was wollen manche??? Kompetente Ärzte oder perfekte Wischmobschwinger, oder nur mal meckern.

Bernd

Knie-Arthroskopie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Überwiegend nettes Personal
Kontra:
Schmutzige Patientenzimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir fand eine Knie-Arthroskopie statt. Diagnose: Arthrose 3. Grades innen. D.h. es wurde Schadenbegrenzung betrieben, Glättung der Knorpelrestbestände IM.
Am nächsten Tag wurde die Wunddrainage gezogen und am übernächsten Tag wurde ich entlassen.
Das Knie war zu diesem Zeitpunkt übermäßig geschwollen und verhärtet. Trotz meiner geäußerten Bedenken, hieß es nur das wäre normal. Auch Physiotherapie wäre nicht nötig.
Das ganze ist jetzt 14 Tage her, ich habe nach wie vor Schmerzen, der Erguss war letzte Woche bereits so verdickt, daß eine Punktion nicht den erwünschten Erfolg brachte.
Mein behandelnder Orthopäde hat die Hände über dem Kopf zusammen geschlagen. Jetzt gibt es Krankengymnastik und Lymphdrainage bis alles wieder im grünen Bereich ist.

unzuverlässiges Medikamentengabe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Medikamerntengabe)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Marode Zimmer und Hilfsmittel im B-Block
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Zustand des Zimmers auf der Staion B", in der meine Mutter einige Tage verbringen musste, war m. E. unzumiutbar:Wandputz beschädigt, Flecken an Wänden und decke, wobei die zahlreichen Flecken an der Kopfwand der Betten nach getrocknetem Blut aussahen.
Der bereitgestellte Toilettenstuhl wies einen langen Riß quer durch die Sitzfläche aus. Dies ist dem Personal offensichtlich zwei tage lang nicht aufgefallen?
Die Medikamentengabe für meine demente Mutter funktionierte auch nach widerholten Hinweisen nicht. Die Tablettenration für den gesamten Tag wurde Ihr einfach an das Bett gelegt. Sie muss aber die Tabletten unter Aufsicht einnehmen. Beim Besuch am dritten Tag fanden wir eine Ihrer Tablette auf dem Fußboden des Zimmers...
Dieses wurde auch nach einer telefonischen Beschwerde beim Pflegedienstleiter nicht nachhaltig abgestellt. Habe meine Mutter deshalb aus der Klinik geholt.

Chirugie C3 sehr kompetent und zuvorkommend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetenz, freundlich u. zuvorkommend
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde aufgrund einer Divertikulitis behandelt. Der Chefarzt der Station C3 sowie das Pflegepersonal waren absolut kompetent, sehr freundlich und zuvorkommend.

Sowohl das Pflegepersonal als auch der Arzt gaben mir das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Ich würde aufgrund der kompetenten Beratung des Chefarztes und der zuvorkommenden Art des Pflegepersonals dieses Krankenhaus immer wieder aufsuchen.

Nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
mangelnde Information und Aufklärung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einlieferung nach Kollaps. Privatpatient. Diagnosen wurden mir nur zögerlich und unvollständig mitgeteilt. Zudem hatte ich den Eindruck, dass mein Aufenthalt dort bewusst verzögert wurde. Entlassung mit unklarem Befund (alles in Ordnung, Sie sollten aber mal einen guten Neurochirurgen aufsuchen). Nie wieder Hilden!!!

Fachliche Kompetenz trotz Sparmaßnahmen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz, Menschlichkeit
Kontra:
Mangelnde Hygiene der Räumlichkeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Lebensgefährte wurde mit dem Notarzt mit Verdacht auf akuten Blinddarm eingeliefert. Der Arzt in der Notaufnahme wirkte angenehm beruhigend bei der Untersuchung. Auch die Ärzte im OP sowie der Chefarzt der Station C 3 waren absolut angenehm und kompetent. Auch der Krankenpfleger und die Schwestern auf der Station waren überaus freundlich und zuvorkommend. Es wurde einem jeder Wunsch erfüllt. Leider merkte man, dass die Sparmaßnahmen im Gesundheitswesen auch dort immer die Falschen trifft, vor allem am Wochenende.
Absolut verbesserungswürdig ist die Hygiene der Zimmer und der Sanitären Anlagen. Hier herrschte Katastrophenalarm. Obwohl die Putzfrau jeden Tag kam, wischte sie weder zwischen den Betten noch darunter. Es lagen Plastikkappen von Spritzen auf dem Boden, welche die Putzfrau mit Ihrem Wischmopp unter die Betten schob, anstatt diese aufzuheben.
Abschließend möchte ich festhalten, dass sowohl das Pflegepersonal als auch der Arzt dem Patienten fachlich und menschlich das Gefühl gaben gut aufgehoben zu sein.Das Problem welches existiert, ist, dass man deutlich merkt, dass die Sparmaßnahmen zu Lasten der Patienten gehen und das was speziell die Hygiene der Räumlichkeiten angeht, am falschen Ende gespart wird. Beispiel: Dass die Toilette nur einmal am Tag gereinigt wurde, ist unzumutbar!!!
Ich würde trotzdem aufgrund der fachlichen Kompetenz dieses Krankenhaus immer wieder aufsuchen.

Dauerpatientin & ZUFRIEDEN!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gyn Ambulanz und Station C1)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut beraten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles in Ordnung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Gyn Ambulanz, C1
Kontra:
Visite, Anästäsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe dort schon mehrere Aufenthalte auf der C1 verbracht und bin immer wieder unglaublich liebenswert aufgenommen, kompetent betreuut und menschlich behandelt worden.
Natürlich ist es kein 5 Sterne Krankenhaus, ist aber deswegen keineswegs inkompetent oder menschenunwürdig.
Sämtliche OP`s sind prima verlaufen, die Nachsorge von den Schwestern auf der Station war super.
Das einzige was mich ein wenig gestört hat waren die Visiten.
Oftmals sehr kurz und nicht sonderlich ausführlich.
Dennoch sollte man Verständnis dafür haben, denn sie sind immer im Einsatz, ständig unterbesetzt und versuchen es allen Recht zu machen.

Wenn man dürfte würde ich Namen nennen. Denn es gibt besondere Personen dort, die eigentlich hervorgehoben und gelobt werden sollten. Das mache ich dann persönlich! :)

Also Gyn-Ambulanz und die Station C1 ist IMMER zu empfehlen! ( Bis auf die Ausnahme einer Fachärztin.)

Brustzentrum - wenn nötig immer wieder Hilden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz , nettes Pflegepersonal
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Fachkompetenz des Brustzentrums ist aus meiner eigenen
Erfahrung hervorragend! Angefangen von den Voruntersuchungen, über die OP sowie die Nachbehandlung.
CA Dr. Pagouras, und auch das Pflegepersonal, waren immer ansprechbar. Selbst nach langen OP´s fand täglich eine Visite durch den CA statt. Das Pflegepersonal auf diesem Bereich ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Ich habe mich in dieser Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt.

Tschö St. Josef

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Ehemaliger Leiter der Colo
Kontra:
Ärztliche Kommunikation
Erfahrungsbericht:

2010 wurde ich dort durch den Prof. K. (Colo-Proktologie) operiert, erst als die vereinbarte Folge-OP vorgenommen werden sollte, teilte man mir lapidar mit, dass Prof. K. nicht mehr operiert (sollte ein Assi machen).

Privatpatient - Kassenpatient - immer eine Katastrophe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Zeit, die der Arzt sich für mich nahm (falls ich ihn überhaupt zu Gesicht bekam)
Kontra:
alles andere
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Brustkrebspatientin in der Klinik. Meine Brust wurde mir komplett entfernt - das wird wohl richtig so gewesen sein. Nicht richtig war, dass ich - obwohl sowohl ein Arzt als auch 2x eine Schwester nach der OP bei wir waren - nach dem Arzt klingeln mußte, weil ich das Gefühl hatte, oberhalb des Verbandes sei es zu warm/dick. 'Nachdem der Arzt sich das angeschaut hatte wurde eine Not-OP durchgeführt. Ich erfuhr später, dass Nachblutungnen dort sehr häufig passieren - und trotzdem hat keiner danach geschaut. Bei dieser OP wurde mir der Verband samt dem Pflaster so heruntergerissen, dass ich heute noch Narben davon habe.
Nach meiner OP und Not-Op (Freitag) habe ich - im Gegensatz zu den Kassenpatienten - das komplette Wochenende keinen Arzt zu Gesicht bekommen - und als ich Montag morgens endlich wissen wollte, wie die OP gelaufen sei, wurde ich hingehalten - und sah schlußendlich um 17:30h den Arzt....!!!
Ich habe in meinem 7tägigen Aufenthalt keinen medizinischen Dienst zu Gesicht bekommen. Als ich entlassen war und mich zuhause mit Büchern versorgt kundig machen konnte, erfuhr ich, dass ich sofort nach dem KH für 3 Wochen in eine Kur hätte gehen können - ABER NUR, wenn diese Kur WÄHREND des Klinkaufenthaltes beantragt wird. Tja, Pech gehabt, nicht wahr??
Wenn man der Meinung/den Therapieempfehlungen des Arztes nicht folgt, werden einem die schlimmsten Horrorszenarien mit auf den Weg gegeben.
Beim Essen ausgesprochen unflexibel.
Die Rechnung, die mir Monate später zugesendet wurde, stimmte von vorne bis hinten nicht. Es waren für jeden Tag Bauchspritzen abgerechnet worde, obwohl ich keine einzige erhalten hatte, täglich 2 Visiten (eine Visite gab es KEIN Mal - ich durft zum Arzt - und das (s.o.) auch nicht oft), etc.. Das waren nur die kleinen Fehler - das große Geld habe sie versucht bei der OP zu machen - meine KK hat aber die Rechnung auf meine Bitte hin genau geprüft und jede Menge - mit Erfolg - gekürzt. Eine solche Dreistigkeit ist mir noch nie passiert!!!!
Ach ja - und hüten Sie sich vor dem Vorzimmerdrachen!!!!!

Nie mehr wieder!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
menschenunwürdige Behandlung, Beleidigungen
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

NIE MEHR WIEDER!
Man wird menschenunwürdig behandelt. Ich wurde beleidigt, weil ich mich nach meinem Kaiserschnitt nicht so schnell bewegen konnte. Als ich nach ein paar Tagen nach Hause wollte und ganze 10 Stunden auf einen Arzt warten musste, wurde mir der Sozialpsychiatrische Dienst auf den Hals gehetzt und meiner Hebamme gesagt sie solle doch dafür sorgen das ich gesetzlich betreut werde. Das Krankenhaus mischt sich in persönliche Angelegenheiten ein, die sie nichts angehen und geben einfach Daten weiter. Es wird einem NICHTS mitgeteilt, was das eigene Kind betrifft. Ausserdem wird man zugequatscht irgendwelche Dinge zu unterschreiben die man eigentlich gar nicht möchte, und man wird angelogen.
Ich kann dieses Krankenhaus wirklich NIEMANDEM empfehlen, also besser wo anders hingehen!!!

P.B.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Der Kiosk vor dem Krankenhaus
Kontra:
ALLES
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4 - 5* FÜR DIE SENOLOGIE...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von den Ärzten übers Pflegepersonal, alles bestens.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute und umfassende Aufklärung.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Brusterhaltende Op. und alle notwendigen Folgeuntersuchungen wurden gemacht.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Untersuchungen und Termine der versch. Abteilungen besser koordinieren.)
Pro:
Nettes Personal.
Kontra:
Terminüberschneidungen der versch. Abteilungen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnose: bösartiger Brustkrebs...Schock !

Im Brustzentrum bei Dr. med. C. Pagouras ist man wirklich bestens aufgehoben. Der Arzt klärt gut auf und die Op. ist sehr gut verlaufen.

Das Pflegepersonal ist freundlich, hilfsbereit und immer bemüht einem zu helfen. Sogar die Reinigungsdame war schon früh morgens bestens gelaunt.

Die Zimmer sind hell, feundlich und sauber, nur die Toilette ist für 6 Personen etwas zu klein bemessen. Schön wäre eine Toilette für jedes [3-Bett-] Zimmer. Fernsehen im Zimmer kann man kostenlos.

Eine Besucherecke wäre schön, dann stört man nicht die Bettnachbarin mit seinem Besuch.

Überall gibt es Spender mit Desinfektionslösung für die Hände für Patienten und Besucher. Allerdings wird seitens der Besucher viel zu wenig Gebrauch davon gemacht!

Das Essen ist soweit ganz gut, bis auf die Vorsuppe.
Die schmeckte irgendwie immer gleich.

Frühstück und Abendbrot waren sehr gut.
Ausserdem gibt es viel frisches Obst und Joghurt.
Mittags, bzw. nachmittags gibt es Kaffee und/oder Tee.
Mineralwasser gibt es kostenlos rund um die Uhr.

Alles in allem war ich im/mit St. Josef-Krankenhaus sehr zufrieden und kann wirklich nur jedem raten, sich bei Brustkrebs hier behandeln zu lassen.

Vertrauensverhältnis

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super Ärzte, mit kleinen Ausnahmen
Kontra:
Stationen miserabel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfallpatientin um 20 Uhr in der Frauenabteilung wurde ich wegen starker Schmerzen sehr ungehalten von einer
diensthabenden Ärztin behandelt und untersucht. In diesem
empfindlichen intimen Bereich sollte eine Ärztin etwas sensibler umgehen. Mit sehr ruppigen Äußerungen wird das Vertrauensverhältnis in eine Klinik sehr geschwächt.
Eine Hildener Patientin.

4 Kommentare

heike50 am 13.12.2010

Hallo katja10,
letzten Freitag verletzte ich mich an meinen Finger.Wurde ganz dick und blau.Ich raste schnell um 17 Uhr zum Hautarzt-Blutgefäß arg geplatzt.(Verband und Salbe). Was glauben Sie,wenn ich damit zur Notfallambulanz gerannt wäre. Die hätten mich wütend angeguckt ,störe den Nachtdienst und mache Stress !!Es ist schon traurig,das man als Patient schon so nachdenkenken muß:"Nicht-wer hilft mir jetzt?? Sondern,wie kann ich es vermeiden nicht den Nachtdienst (den diensthabenden Arzt in der Klinik zu stören??" Die haben ja soooo viel Stress/Ärztemangel. Aber,wenn der Finger dann eventuell amputiert werden muß,heißt es:"Ja. sind zu spät in d. Klinik erschienen."
Nicht ärgern-nur wundern. Alles Gute für Sie !!

  • Alle Kommentare anzeigen

Ein dickes Lob an Dr. Kuboth und sein ganzes Team

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patientin bei der Gynäkologischen Abteilung, bei Dr. Kuboth, fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Das ganze Team war sehr freundlich, sehr mitfühlend und geduldig. Es herrschte eine fast familiäre Atmosphäre und die Angst, die mich vor der schweren OP innerlich zerriß, wurde mir mit fachkundigen Erklärungen und menschlichen Gesprächen genommen. Die Stationschwestern sind auch sehr nett und haben immer ein gutes Wort für die Patientinnen. Nach dem Krankenhausaufenthalt habe ich auch eine sehr gute Nachbehandlung erfahren. Das Ärzteteam steht den Frauen zur Seite. Ein ganz dickes Lob an Dr. Kuboth und sein Team.

1 Kommentar

nana86 am 05.09.2011

Das kann ich bestätigen. Bis auf die Fachärztin Fr. Dr. Vielgraf sind dort alle wahnsinnig nett und kompetent!!!

Alles nur Katastrophal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Gar nichts!!!
Kontra:
Alles!!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde dort am 05.11.2010 eingeliefert. Sie hatte laufend Durchfall und hielt so wie keine Nahrung bei sich, entweder sie erbrach sich oder es ging postwendend aus dem Darm. Es hat sage und schreibe 12 Tage gedauert bis wir einen Arzt sprechen konnten der nur sagte das sich meine Mutter eine Lungenentzündung hätte. Mein Vater war mehrere Stunden Täglich vor Ort und bemühte sich einen Arzt sprechen zu können was ihm nicht gelang. Das Pflegepersonal auf B2 ist in meinen Augen Inkompetend und keinerlei Menschlichkeit an sich. Jetzt am Sonntag den 21.11.2010 verstarb meine Mutter dort nachdem man sie Sonnntagmorgen auf die Intensivstation verlegt hat 1,5 Std später. Von dort wurden wir dann auch informiert das sie verstorben ist. Nachdem mein Vater, Bruder und ich dort eingetroffen sind um kurz Abschied zu nehmen, der näschte Schock, auf dem Zimmer in dem meine Mutter lag, lag noch ein zweiter Patient, nur durch einen Sichtschutz einer Fahrbaren Textilwand getrennt. In diesem Zimmer mußten wir dann dort Abschied nehmen. ( Horror für den anderen Patienten und für uns natürlich )
Außerdem was mir persönlich aufgefallen ist, Geburtenstation und Intensiv auf einem Flur. Hallo!!! Tickt man da noch sauber? Das einzig Positive war dort die Info durch den Arzt an was meine Mutter verstorben ist. ( Bauchspeicheldrüsen Entzündung im Zusammen mit einer Lungenentzündung und einem Darmverschluss ). Liebe Leute: Solltet ihr normaler Kassenpatient sein, macht einen riesigen Bogen um dieses Krankenhaus. Sobald die Trauerfeierlichkeiten und die Beerdigung hinter uns liegen, werden wir einen Beschwerdebrief an den Träger und an andere Institutionen schicken, damit trotz Gesundheitreform ein wenig Menschlichkeit dort Einzug hält, was aber vermutlich nur durch einen kompletten Wechsel des Ärzte und Pflegepersonal möglich sein wird.

1 Kommentar

heike50 am 13.12.2010

Mein herzliches Beileid.
Wir haben 2 Jahre nach d. Tod unserer Schwester in einem ,aber anderen Krankenhaus,fürchterlich gelitten. Die waren so unmenschlich zu uns-gaben Schweigepflicht-völlig unberechtigt.
Aber,wir hatten gehört,das Angehörige fast jeden Prosess ,jede Anklage gegen Ärzte verlieren(nur kostspielig).
In Deutschland hat man kaum eine Chance -Gerechtigkeit zu erhalten.Selbst die Ärztekammer tut so .als überprüfe sie den Fall und sagt:wir brauchen aber die Schweigepflichtent-
bindung. Mehr nicht.
Ich wünsche Ihnen trotzdem,eine ruhige,angenehme Zeit...

einfach nur schrecklich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bis auf zwei oder drei Schwestern ist das Team der B2 unfreundlich bis ignorant.Bei einigen Patienten wurde die Klingel in nicht erreichbare Höhen gelegt und die Tür geschlossen.UNVERANTWORTLICH!
Als direkter Angehöriger wurde ich über eine Verlegung nicht informiert.Obwohl Telefonnummer mit Bitte um Anruf,bei jeglicher Änderung abgegeben wurde.
Bei der Blutabnahme wurde der Stauchschlauch vergessen abzunehemen und von mir gelöst,als ich zu Besuch war.Der Unterarm war bereits Dunkel Lila!Patient konnte sich selbst nur schwer äussern.Sauerstoffzufuhr war angeblich zuviel und wurde abgestellt,daraufhin bekam Patient Sauerstoffmangel.
Es gibt auf dieser Station max. drei menschliche und mitfühlende Krankenschwestern.Alle anderen waren einfach nur gestresst,unbelastbar und auch den Angehörigen gegenüber völlig unsensibel.
Dies haben mir einige Angehörige,die ich dort traf bestätigt.

Traurig,wie mit Menschen dort umgegangen wird.

Pflege am Minimum

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Nähe zum Wohnort
Kontra:
Pflegerische Versorgung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

meine Mutter verbrachte mehrmals in diesem Jahr über kurze, wie auch längere Zeiträume, in der Klinik. Die medizinische Versorgung war weitestgehend in Ordnung, die pflegerische unter der Gürtellinie. Mundpflege und Körperpflege am Minimum. Diagnosen wurden im Vorbeigehen auf dem Flur bekannt gegeben und waren zudem falsch.
Mein Vorteil ich bin selbst Krankenschwester. Dadurch konnte ich die notwendigen Dinge klären. Was machen Menschen, die dem Ganzen alleine hilflos ausgeliefert sind?
Abschließend sei gesagt, dass das Pflegepersonal teilweise so unfreundlich war, dass man nur mit dem Kopf schütteln kann. Keine ruhige Minute hatte ich, wenn ich nicht in der Klinik bei meiner Mutter sein konnte. Und ich bin nicht empfindlich und kenne die Probleme des Gesundheitssystems sehr genau. Und dennoch: bei allem Verständnis sind die Zustände vollkommen inakzeptabel.
Essen war ok, Zimmereinrichtung spartanisch aber funktionell ok.

Hilden? Ganz OK!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Zimmer, Toiletten auf dem Flur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine mutter hat ein neues Knie bekommen
Das Personal war zum Teil sehr Freundlich und ich war sehr zufrieden mit dem Auszubildenden, der sich sehr viele Mühe gegeben hat und sogar seine Abschlussprüfung bei meiner mutter absolviert hat.
Nahm sich oft zeit und erklärte weitere maßnahmen imemr mit einem Lächeln im gesicht.
Das essen war einigermaßen und die Zimemrausstattung bedürftig.
einmal pro tag arzt kurz da, aber immerhin

wieder gerne nur wenn der Dr Bayer operiert und der junge mann wieder da ist.

dynamisches Team

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachwissen, Umgang mit Menschen
Kontra:
Essen
Erfahrungsbericht:

zuvorkommendes, freundliches Pflegepersonal. Meine Mutter wurde mit Herzbeschwerden ins Krankenhaus eingewiesen. Sie hatte furchtbare Angst, als sie auf die Station B2 kam, hat das freundliche Pflegepersonal ihr sofort die Angst genommen. Es stellte sich zwar heraus, dass die Schmerzen von den Knochen kamen und sie konnte nach fünf Tagen entlassen werden. Herzliches Dankeschön an das ganze therapeutische Team!

Menschenunwürdiges Verhalten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter lag als Patientin in diesem Jahr auf der Station B2.
Insgesamt war sie mit der medizinischen Behandlung der Ärzten und Schwestern zufrieden.
Bis auf eine Schwester die in dem Zeitraum Nachtdienst hatte. Ich weiß den Namen der Schwester nicht.
Von meiner Mutter weiß ich, dass sie ziemlich korpulent mit südländischen Temperament war ,
eher im negativen sinne gemeint.

Meine Mutter ist schwer Herzkrank und braucht viel Hilfe. Sie kann nicht alleine zur Toilette gehen, ist auch inkontinent.
Nachts klingelte meine Mutter, nach ca. 20Minuten kam endlich die Schwester, hat meine Mutter erst mal angeschrien, „Sie solle sich nicht so anstellen und alleine zur Toilette gehen.“
Meine Mutter war zu diesem Zeitpunkt sehr schwach, und konnte es nicht.
Als sie erneut klingelte, wurde ihr die Klingel weggenommen, die sich dann auf dem Fußboden wiederfand.
Die Schwester hat auch nicht mehr nach meiner Mutter geschaut.
Meine Mutter lag die ganze Nacht in ihren Exkrementen.
Die anderen Patienten, die auch in diesem Zimmer lagen, trauten sich nicht zu klingeln, weil sie angst vor dieser Schwester hatten.
Meine Mutter hat sich gefühlt wie ein Stück Vieh. Wo ist die Menschenwürde?
Meine Mutter wird dieses Krankenhaus nie wieder betreten.

Solch ein menschenunwürdiges Verhalten hab ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt.
Solche Personen wie die Nachtschwester dürften gar nicht in diesem Beruf arbeiten.

1 Kommentar

heike50 am 09.10.2010

Wenn sich Niemand traute zu klingeln-da hört natürlich alles auf. Ihre Mutter bezahlt ihren Klinikaufenthalt-die Nachtschwester erhält einen Lohn, nicht die Mutter.

Station B2, ein Spitzenteam!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es stimmte alles, von der Aufnahme bis zum Ende)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde auf der Station B2 von einem 1a Spitzenteam betreut. Nicht nur fachlich stimmte jeder Handgriff der Ärzte und des Pflegepersonals.
Auf der Station B2 haben meine Mutter und auch ich als begleitende Angehörige eine herzliche, liebevolle Betreuung/ Begleitung erfahren, die sich nicht in Worte fassen lässt.

mit allem sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Oma lag auf der Station B2.Sie war sehr zufrieden.
Das Essen war gut, ärtzliche Betreung war sehr gut. Das Pflegepersonal war zuvorkommend, höfflich und gut auf einander abgestimmt.Das einzige zu bemängeln ist, sind die Räumlichkeiten. Es wurde schon lange nicht renorviert und es ist ungemütlich.

KrHs Hilden "Lebensretter"

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
5 Sterne deluxe
Kontra:
nichts
Erfahrungsbericht:

Ich kann dieses Krankenhaus bzw.die Station B2 nur wärmstens empfehlen, meinem Vater hat diese Station mit den Ärtzten und überaus qualifiziertem Personal zweimal nach einem Herzinfarkt das Leben gerettet.
Die Ärtzte und das Pflegepersonal war immer nett und höflich obwohl das bei einigen Patienten mit Sicherheit nicht immer leicht ist.
Man hatte sogar im höchsten Stress immer noch ein nettes Wort übrig.
Stiller000 kann ich nur sagen, man sollte überlegen wer jeden Monat das Geld überweist, womit man seine Brötchen kauft .Ein wenig Loyalität dem Arbeitgeber gegenüber wäre eher angebracht. Sollte einer meiner Mitarbeiter so über die Firma reden, würde ich alles in Bewegung setzten denjenigen zur Rechenschaft zu ziehen, denn das ist "Rufmord".Den Ärtzten und dem Pflegepersonal kann ich nur sagen "weiter so !!! "

2 Kommentare

stiller00 am 17.10.2009

Sind Sie der Meinung, das Loyalität über Menschenwürde gehen soll?
Glücklicherweise leben wir in einer demokratischen Gesellschaft, die uns das Recht gibt, Ungerechtigkeit anzuprangen.
Ich bin kein Klinikmitarbeiter, und mein Arbeitgeber würde sich derartige Widrigkeiten, wie sie nun mal geschehen sind, nicht erlauben.
Wenn ich wortwörtlich meine Brötchen...vom Tische des Patienten bekomme, ist das verkehrt.

Ich veurteile keinen. Ich habe lediglich versucht ein objektives Bild zu zeigen.

Und obendrein empfinde ich die Kommentare, die nach meiner Darstellung folgen, als billigen Versuch die Kritik nachträglich zu korrigieren.

Vielleicht sollte sich jemand wie Günter Wallraff dieser Sache annehmen...

  • Alle Kommentare anzeigen

Tolle Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal,Ärzte,Kompetens
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter kam im August diesen Jahres mit starken Bauchschmerzen ins Hildener Krankenhaus.In der Notaufnahme wurde sie sehr gut versorgt.Danach kam sie auf die Innere Station B2.Sehr freundliches und kompetentes Pflegepersonal und Ärzte.Meine Tochter fühlte sich gleich gut aufgehoben.Ihre Beschwerden wurden ernst genommen.Chefarzt Dr. Lipke machte einen Ultraschall und fand die wirkliche Ursache ihrer Beschwerden.So konnte ihr innerhalb kürzester Zeit geholfen werden.Ein großes Dankeschön an das Pflegepersonal der Station B2,dem Ärzteteam und Chefarzt Dr. Lipke.

Das Krankenhaus kann ich nur mit gutem Gewissen weiterempfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (kann ich nicht beurteilen)
Pro:
Personal,Beratung, Behandlung
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hiermit möchte ich über meinen Aufenthalt im St. Josefs Krankenhaus berichten. Mit 16 Jahren bin ich mit starken Unterbauchschmerzen in die Notaufnahme gekommen.Dort wurde ich von freundlichen Schwestern empfangen, man hat mich und meine Schmerzen ernst genommen. Der Arzt kam sofort und hat rasch die Ursachen meiner Beschwerden erkannt.Auf der Station habe ich freundliche und um mich bemühte Schwestern kennen gelernt. Mit Hife und Unterstützung der kompetenten Ärzte und Schwestern habe ich nach 5 Tagen das Krankenhaus gesund verlassen.Die Rundum-Versorgung war super.

Innere in Hilden: Patienten sollen gewarnt sein!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 09
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
wenn man rasch abnippeln will, der richtige ort...
Kontra:
fast alles.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

tja, wie soll ich nun über meine erfahrungen auf der inneren abteilung des hildener st-josefs-krankenhaus berichten? leider muss mein bericht traurig ausfallen, um zufünftige "kunden" dieser institution zu warnen....es gibt nämlich eindeutig bessere krankenhäuser im umkreis. und warum? das liegt insbesondere am umgang des personals mit seinen patienten; zum teil schwerkranken menschen.
ich habe nur einige zeit dort verbracht, aber konnte einen sehr guten einblick gewinnen, wie geld zum fenster hinaus geworfen wird, um nur unterdurchschnittlichen service zu erhalten.

eine bewertung des ärtzlichen personals ist nicht leicht. jedoch kann man sagen, dass im st-josefs krankenhaus die grundbedürfnisse gedeckt werden. für spezialbehandlungen würde ich ebenfalls andere kliniken vorschlagen. mit den üblichen beschwerden im magen-darm-trakt kann man sich dorthin begeben, wenn man nicht mobil ist.....

der größte kritikpunkt ist das "pfegepersonal" .damit beziehe ich mich hauptsächlich auf die mitarbeiter, die mehrere jahre arbeitserfahrung haben. die jungen, also azubis bemühten sich sehr...

wenn jetzt jemand behauptet: bla bla kaputte gesundheitspolitik, unmenschliche arbeitsbelastung, personalmangel; kann insbesondere auf "der" station eines besseren belehrt werden. und anders als in anderen krankenhäusern würde ich hier darauf plädieren eine reduktion des personals durchzuführen, um entweder kosten zu sparen oder neue anzuwerben.

wie kann ich meinen vorwurf begründen? mit einer darstellung, die auf empirischen studien beruht, oder simpel ausgedrückt: mit beobachtungen von einem, der daran beteiligt ist.

- man sagt, schwestern und pfleger wären total überlastet. nach meinen erfahrungen ist dies jedoch nicht der fall.
im frühdienst befindet sich auf einer station das meiste pflegepersonal am tag, da von morgens bis mittags die größte arbeit anfällt.
die schwestern fangen offiziell um 6 h an, wobei bis nach 7h geraucht und über patienten gelästert wird.
dann machen sich die damen auf den weg zu den zimmern, um die patienten fertig zu machen. dabei werden sie von kostenlosen pflegepraktikanten oder geringfügig bezahlten pflegekräften tatkräftig unterstützt, die schon die ganze zeit schmiere stehen mussten, dass niemand von den oberen merkt, dass im krankenhaus geraucht wird. wo sich eine gelegenheit ergibt, wird untereinader versucht die arbeit weiterzureichen, um sich nicht selbst die finger schmutzig zu machen. gegen 9 ist das frühstück da, und weil 1,5 h stress, hungrig machen, werden einigen patienten die brötchen für den eigenbedarf vorenthalten. ab 10 fängt die arbeit wieder an und um ab 11:30 ist für die meisten Schluss, weil sie dann wieder rauchend rumsitzen und sich das mittagessen von entlassenen patienten genehmigen. und weil es eigentlich egal ist, was mit den patienten geschieht, wird währenddessen die arbeit von ungelernten praktikanten gemacht.
selbstverständlich kann es hierbei vorkommen, dass patienten vergessen werden. denn ein, zwei azubis oder praktikanten können nicht gleichzeitig die arbeit von 8-10 schwestern ersetzen.
so wurde ich zeuge, wie gerade älter patientinnen so lange auf ihren bettpfannen vergessen worden waren, dass sie einen blutigen abdruck am gesäß hatten oder patienten stunden am klingeln waren, weil sie was brauchten (allerdings war die klingel, die auch für notfälle gedacht war abgeschaltet) oder patienten mit starken psychopharmaka ruhig gestellt wurden, weil die schwestern sie als nervig empfunden haben.
man könnte diese liste länger fortführen................................................................................................................................................................................................................................
was mich persönlich beunruhigt hat: die todesrate auf der station war besonders hoch.................................................

2 Kommentare

heike50 am 09.10.2010

Ich habe in anderen Krankenhäusern auch nie erlebt,das Krankenschwestern/Pfleger überbelastet sind. Wenn man im Krankenbett liegt-bekommt man ,als Patient schon einige Dinge mit.Und,wenn Personalmangel herrscht-muß´man diesen Makel beseitigen. Ein Automechaniker sagt auch nicht-ich kann dies nicht tun,wir haben Personalmangel.In keinen anderen Beruf gibt es solche Ausreden.Organisation ist wichtig.

  • Alle Kommentare anzeigen

Station C3. Ein Highlight

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Insbesondere OP und Anhästesie Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolles, motiviertes Personal
Kontra:
Intensivstation sehr unruhig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Haus ist nicht das modernste, aber die Schwestern und Pfleger (Station C3) waren stets freundlich, hilfsbereit und fürsorglich. Dafür danke ich dem Pflegepersonal der Station C3.
Vor meiner OP wurde ich umfassend aufgeklärt, mit Risiken vertraut gemacht und der Eingriff umfassend erklärt. Meinem "Sonderwunsch", nach Möglichkeit auf einen zeitweisen künstlichen Darmausgang zu verzichten (Darm OP), wurde respektiert und trotz erhöhter Schwierigkeit entsprochen. (Danke Herr CA Kesimides)
Die Anhästesie wurde umfassend mit mir besprochen, Vor- und Nachteile der jeweiligen Anhästsiemöglichkeiten erklärt. Meine Fragen wurden ernstgenommen und ohne Zeitdruck beantwortet. Die Anhästesie habe ich gut vertragen. (Danke Herr OA Pfeiffer)
Die Intensivstation ist ein Grauen des Krankenhauses. Sehr laut, keine Möglichkeit zur Erholung einer schweren OP. Das Pflegepersonal war aber freundlich und kümmerte sich um mich. Die medizinische Versorgung war jederzeit gewährleistet.
Die Verpflegung kann ich schlecht beurteilen, dauerte es doch recht lange bis ich mal etwas anderes als eine Brühe essen durfte.

Insgesamt kann ich die Station C3 empfehlen. Trotz der deutlichen Überlastung des Personals, hervorgerufen durch Kürzungen im Gesundheitssystem, wird man hier wirklich betreut und versorgt,wenn man es nötig hat. Ist man wieder auf den Füssen, dann wird man zur Selbständigkeit erzogen, was auch richtig ist. Es gab Patienten die der Meinung waren sich in einem 5 oder 7 Sterne Hotel aufzuhalten. Die sind natürlich unzufrieden.

Nochmal meinen Dank an die gesamte Station C3.

6 xxxxxsterne SERVICE

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreung SUPER!!! Personal SUPER!!! Essen SUPER!!! alles nur positiv!!
Kontra:
GIBTS NICHT!!!!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beste Betreuung!!! immer nettes Personal,ESSEN bestens!!! ich würde immert und zu jeder Zeit nach Hilden gehen!!!Ich kann dieses Krankenhaus immer und immer wieder weiter empfehlen!!! ES STIMMTE EINFACH ALLES!!!

Das gibt es nirgens.......

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war stationär 4 Tage im Hildener Krankenhaus. Die Verpflegung ist gut, die Räumlichkeiten lassen zu wünschen übrig..... Aufgrund der Kassenreform sind auch da Personalschwierigkeiten vorhanden. Es sind so ziemlich alle überlastet, dennoch zum größten Teil sehr freundlich. Einen besonderen Dank geht an eine Schwester deren Namen ich nicht behalten habe. Meine Mutter wurde an einem Mittwoch entlassen und hatte im Krankenhaus die Entlassungspapiere vergessen. Sie hat es bemerkt und gleich im Krankenhaus auf der Station angerufen, dort wurde überlegt, wie denn die Papiere die für den nächsten Tag notwendig waren, zu meiner Mutter gelangen. Die Schwester bat um einen Rückruf in 10 Minuten. Meine Mutter hat selber keinen Führerschein, und mein Vater konnte aus gesundheitlichen Gründen auch nicht fahren. Nach 10 Minuten rief meine Mutter wiederum im Krankenhaus an, da sagte die Schwester: Ich bringe Ihnen nach Feierabend so gegen 15 Uhr die Papiere zu Ihnen nach Hause. Pünktlich um 15.30 klingelte es an der Türe und die Schwester stand da und übergab mir die notwendigen Entlassungspapiere. Ich habe mich darüber mehr als gefreut, denn so was ist meines Erachtens nicht selbstverständlich. Eine sehr gute Erfahrung, die ich auch gerne weiter erzählen werde... Nochmals vielen, vielen Dank !!!!!
Inge Steinhauer

Ärztlicher "NOTDIENST"??

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (später dann zufriedenstellend, annehmbar)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unpersönliche Aufnahme und Behandlung vor Ort)
Pro:
xxxxx
Kontra:
"Flexibilität", Kunden-Patientenfreundlichkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer sich in Erkrath und Umgebung auf den "Ärztlichen Notdienst" verlässt oder darauf angewiesen ist hat ein Problem.Nachdem der Fahrdienst wg.Überlastung??(Praxis im Krkhs ohne Patienten)Besuchszeiten von mehreren Stunden in Aussicht stellt, dann nach wiederholtem Rückruf als ängstlicher Angehöriger der Besuch am nächsten frühen Morgen oder im Laufe des Vormittags ankündigt wird man doch gezwungen sich eigenständig auf den Weg in die Praxis zu machen ( wie auch immer).
Dort angekommen-im leeren Vorraum-ist natürlich die Kassenkarte erst einmal das allerwichtigste,(scheint aber in unserem Gesundheitssystem traurigerweise so zu sein).
Die Fr Dr. hätte dann nach einer etwa 3 Minütigen Untersuchung,nachdem die Patientin über Erbrechen seit dem morgen des Tages berichtete und als examinierte Krankenschwester darauf hinwies das sie keinerlei Flüssigkeiten bei sich behalten kann, am liebsten Vomax als Tropfen verschrieben.Dann nach dem wiederholten Hinweis das jegliche Flüssigkeit unverzüglich wieder erbrochen wird erfragte sie bei der Patientin Möglichkeiten der Behandlung und man einigte sich dann auf die Zäpfen die im nachhinein aber auch nicht wirklich den gewünschten Erfolg brachten.Nachdem am Folgemorgen erneut die Praxis um Hilfe angerufen wurde erschien dann nach nur ca.2 1/2 Std. doch der Fahrdienst mit gleich zwei Ärzten. Dieser legte dann eine Infusion an wonach die Patientin langsam zur Ruhe kam und am Folgetag den Hausarzt aufsuchen kann......
Nachtrag: Im Gespräch mit weiteren Patienten an dem Krkhs Eingangsbereich wurde allen beiden ein Hausbesuch durch den Arzt erst in den "frühen Morgenstunden" bzw. am Folgetag in Aussicht gestellt.

2 Kommentare

MiLoh am 21.08.2009

Man darf den Ärztlichen Notdienst nicht mit dem Krankenhaus Hilden in Verbindung setzen. Der Ärztliche Notdienst hat mit dem KH Hilden soviel zu tun, wie eine Kuh mit Eierlegen. Im KH Hilden befinden sich lediglich die Räumlichkeiten einer eigenen Institution.

  • Alle Kommentare anzeigen

Super zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Pflegepersonal
Kontra:
Baulärm wegen Umbau
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur Gutes über diese Klinik berichten. Ich hatte eine Eierstockentfernung und wurde bestens versorgt. Einen großen Dank an das Pflegepersonal, das immer sehr freundlich und hilfsbereit war. Ich konnte mich sehr gut erholen, was nicht immer in einem Krankenhaus möglich ist. Auch der behandelnde Arzt war sehr gut.Das Essen war sehr gut und das Zimmer war auch immer sauber.

Sehr zu empfehlen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05 / 07
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes, einfühlsames Personal
Kontra:
Zimmer wurden seit Ewigkeiten nicht mehr renoviert
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe bereits zwei Kinder in Hilden entbunden. Meine Sohn im Dez. 05 und meine Tochter im Dez. 07. Bei beiden Entbindungen fühlte ich mich sowohl im Kreissaal, als auch später auf der Station sehr gut aufgehoben.
Die Hebis, Ärzte und Schwestern waren immer freundlich und fachlich kompetent.
Lediglich die Zimmerausstattung ließ zu Wünschen übrig. Eine Toilette für zwei Zimmer, ist für eine Wöchnerin nicht so angenehm. Aber mir war der menschliche Aspekt wichtiger.

Als entbindende keine Rechte

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2000
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlichkeit der Hebammen und Schwestern
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe 2000 meinen Sohn dort per Kaiserschnitt bekommen.
Ich habe mich nur einmal in meinem Leben wie ein Stück rohes Fleisch gefühlt, was als Erwachsener Mensch wie ein endmündigtes Tier behandelt worden ist.

Inkompitente Ärztegemeinschaft

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Keine Aufklärung, es war nie ein Arzt zu sprechen.
Nach der OP gab es von 3 verschiedenen Ärzten 3 verschiedene Diagnosen. Mußte dem Krankenbericht tagelang hinterlaufen. Sehr unfreundlich. Kurz gesagt, man sollte schreiend aus diesem Krankenhaus wieder weglaufen.

Hilden seit Dr. B.-H. absolute Spitze

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super super super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
So gut wie alles
Kontra:
Die Schmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Privatpatient auf der Station von Dr. Beyer-Helms. Es war alles super. Leider ist mein Knie immer noch nicht ok, da noch einige Spätfolgen aufgetreten sind. Aber das können die Leute aus Hilden nichts für. In einem Jahr muß bei mir das Metall entfernt werden, da komme ich wieder.

hilfe verweigert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (das letzte)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (gar keine erhalten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (für meine beschwerden falsche)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (frech und unhöflich)
Pro:
Kontra:
falsche diagnose unfreundlich und unsachlich
Erfahrungsbericht:

wurde obwohl schwer krank wegen intrigen in die schublade psyche geschoben. münchhausensyndrom. kenne noch andere leute die dort nicht behandelt wurden. habe grosse probleme noch heute meine unterlagen zu bekommem. sekretariat des chefarztes frech und extra lange wartezeit auf wichtige unterlagen wie 24 std, ekg und 24 std.blutdruck. habe erst nach 4 wochen bericht erhalten wie z.b. hypercolesterin und triglizitwerte von 430 bei entlassung hiess es alles in ordnung. die diagnose münchhausensyndrom wurde nach zuziehung eines facharztes neurologe von diesem in 5 minuten gefällt. ausserdem war nachts nur 1 schwester da die ununterbrochen joggend ihren dienst bei schwerst kranken alleine verrichten musste.es klingelte laufend das telefon und handy und patientenklingeln unverantwortlich auf so einer station. zimmer okay aber dusche und toilette musste mit nebenzimmer männern geteilt werden. diese gingen halbnackt dort rein und selbst eine kneipe muss getrennte toiletten haben. allgemein unhöfliches personal dienstleistung wird dort klein geschrieben.