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Anke0902 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Schwestern vergessen die Hälfte)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Verantwortungslos
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mir ist ein Bein amputiert worden
Einen Tag bevor ich entlassen wurde hat meine Frau im Schwesternzimmer Fotos von der Treppe,die zu unserer Wohnung führt gezeigt. Beide Schwestern sagten zu,dass sie den Umstand dem Krankentransport mitteilen. Freitag stand dann der Transport mit einem Fahrer vor unserer Tür ich habe 1,5 Stunden draußen in der Kälte gewartet bis ein zweiter Helfer vor Ort war. Meine Frau hat auf der zuständigen Abteilung 31 angerufen und um Klärung gebeten. Der jung Mann, der das Telefonat angenommen hat weigerte sich zu helfen und erklärte meiner Frau auf Nachfrage nach seinem Namen er müsse seinen Namen nicht nennen und legte auf
Sollte so ein abgrundtief unmenschliches Verhalten hier zu keinen Konsequenzen führen, werde ich diesen Vorfall an die Öffentlichkeit bringen und meine Krankenkasse davon in Kenntnis setzen
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LbN berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Die Schwester in der 4 Etage
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
HNO
Erfahrungsbericht:
Nachdem man 3 Stunden im Aufnahmebereich Sitz wird das Licht ausgemacht bei einen beim Aufnahmeschalter von drei waren es genau nur 2 die offen waren, wovon eine Dame über 1 Stunde Papierkram gemacht hat. Somit gab’s ein Aufnahmeschalter in der Zeit.
Diese gute Dame ist dann natürlich in ihre wohlverdiente Pause gegangen! Kleine Kinder haben im Wartebereich geschrieen sich übergeben und es kam keiner, um es weg zu machen. Eine Schwester kam und hat sich freiwillig erklärt, mit Papiertüchern ist weg zu wischen.
Leider kann ich das nicht empfehlen. Die Organisation dieses Krankenhaus ist eine reine Katastrophe da sollte man vielleicht dran arbeiten.
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Behandlung171122 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Steissbeinfistel operativ notwendige Versorgung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir haben uns am 17.11.22
in der Ambulanz um 17 Uhr angemeldet
bei der zuständigen Mitarbeiterin in der Anmeldung. Wir haben 4 h gewartet um dann festzustellen das wir vergessen wurden. Die Mitarbeiterin in der Anmeldung ist um 18 Uhr gegangen und hat unsere Anmeldung nicht an das Ambulanzteam weitergegeben ( die Motivation und Freundlichkeit der Mitarbeiterin war unterste Schublade). Die Einweisung war weg nicht auffindbar. Gegen 21 Uhr 30 waren wir beim zuständigen Chirurgen für 5 min. Wir sollten am nächsten Tag um 8 Uhr wiederkommen zwecks Vorgespräch für die OP. Das war die mieseste Behandlung die ich je erlebt habe. Wir sind nicht wieder ins Krankenhaus gegangen am nächsten Tag. Das Vertrauen war weg. Wir mussten uns eine neue Einweisung beim niedergelassenen Arzt holen und sind
dann in ein anderes Krankenhaus gegangen. So eine Behandlung wünsche ich keinen anderen Patienten. Alle Patienten wurden behandelt wir wurden vergessen.
Es ist keinen aufgefallen wie lange wir dort gesessen haben. Ein Pfleger der Ambulanz
hat uns dort sitzen sehen und nicht reagiert. Um 21 Uhr war Schichtwechsel und weder der Arzt noch die zuständige Schwester im Nachtdienst waren informiert. Ich hoffe das passiert keinen anderen Kranken.
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Retzo55 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 202222
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Intensivstation sehr nette Mitarbeiter
Kontra:
Der Rest des Krankenhauses ist nur chaotisch
Krankheitsbild:
Darmverschluss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Intensivstation war wirklich sehr gut, aber dann eine Katastrophe nach der anderen. Meine OP liegt noch nicht mal 2,5 Tage zurück (Darmverschluss) ich habe schon einiges an Operationen hinter mir, aber was hier so abläuft habe ich noch nie erlebt. Zuerst hat es ewig gedauert bis ich alle Medikamente bekam, gerade sollte ich in die Ambulanz gehen damit ich einen neuen Zugang bekomme, es wurde mir gesagt ich käme sofort dran und würde erwartet. Nach 20 min, gefühlt eine Stunde, war ich immer noch nicht dran und habe nur gefragt wie lange es noch dauert konnte natürlich keiner sagen. Also bin ich wieder aufs Zimmer wo man mir.nur sagte " Aber es hieß doch er wartet auf sie". Ich kann es
hier,ausgenommen der Intensiv, wirklich keinem empfehlen. Für alle die denken sie wären Mal in einem schlechten KH gewesene, legen sie sich hier rein und sie werden sehen ihr anderes KH war auf einmal nicht mehr so schlimm
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Unabit berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Scheiße)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik kann sich in allen Bereichen noch so bemühen,solange im Eingangsbereich ein weiblicher Wachkosten Sitzt der schlicht und einfach eine Soziopatin ist.Wer meine 85jährige Mutter mit Gallenkoliken und dementsprechend Geschwächt nach draußen in den eiskalten Regen und Windzug zum Warten schickt(Wer zittert hat Schüttelfrost und kommt nicht rein)und das mit Corvidregel begründet ist eine D....s.. Wahrscheinlich sollte meine Mutter sich eine Lungenentzündung holen.Wenn durch eine Person oder Personen eigentlich gutes motiviertes Personal heruntergezogen wird dann hier.Der Eingangsbereich ist personalbedingt unter aller Sau diese Leute brauchen eine Schulung oder gehören ausgetauscht.Der Klinikchef sollte außerdem dringend für eine Windgeschützten Außenwartebereich sorgen.Leute die Operiert werden müssen sind meist schon geschwächt die dann auch noch draußen warten zu lassen ist schon heftig.Von diesen Leuten würde wohl kaum einer die kranke Mutter des Wachpostens oder des Klinikchef zum Warten ins kalte stürmische Dez.Regenwetter schicken.Das ist eine unverschämte Bequemlichkeit auf Kosten Kranker Leute.Oder alles was die können.
Sehr verärgert Wolfgang Hentschel
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Röntgen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter, Lachen auf der Station, Menschlichkeit
Kontra:
Hohe Bekastung der Mitarbeiter durch Notfälle, Ungeduldige Patienten die meinen nur sie sind wichtig
Krankheitsbild:
Amputation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Von der Vorubtersuchung, Aufnahme,OP und weitere medizinische Betreuung kann ich nur positiv berichten. Gute Aufklärung- engmaschige Betreuung. Stationär war ich auf der Station 31. Das Pflegepersonal war kompetent, jederzeit hilfsbereit. Besonders hat mir die Freundlichkeit gefallen. Sie haben mir nie das Gefühl gegeben das Ihnen eine Aufgabe Zuviel war. Ich möchte mich ausdrücklich beim dem Pflegepersonal für die freundliche und kompetente Betreuung bedanken. Das gute Arbeitsklina hat meine Genesung beschleunigt. Danke
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Sabata2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hervoragende Versorgung
Kontra:
Lange Wartezeiten in der Notfallaufnahme
Krankheitsbild:
Gallensteine plus Blase entfernt,Sehnenabriss im linken Arm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein tolles Ärzteteam und ertklassige Versorgung durch die Schwestern auf den Stationen.
Die Ärzte nehmen sich zeit für die Patienten,was nicht in jedem Krankenhaus im Raum Hagen der Fall ist.
Für mich steht dieses Krankenhaus auf Platz 1 der Rankingliste!
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Histamine berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Die Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Ist mir nicht wichtig)
Pro:
Tolle Ärzte, tolles Pflegepersonal
Kontra:
Lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Hämorrhoiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Erstklassige Aufklärungsgespräche u sehr gründliche voruntersuchungen. Das Personal war von der Verwaltung bis zur Krankenstation super nett u sehr hilfsbereit. Man bekam jederzeit versierte Auskünfte bei Unklarheiten. Ein besonderer Dank an die Ernährungsberaterin, die mich trotz meiner sehr schwierigen Ernährungssituation nicht hat verhungern lassen. :-) Meine Narkose, die Op u die Nachuntersuchung sind sehr gut verlaufen. Tolles Team! Es nimmt sich Zeit für die Patienten u daher rühren eben die langen Wartezeiten.
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R.O berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
von der ersten bis zur letzten Minute
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Endo Galle
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich möchte meinen 4tägigen Aufenthalt auf der Privatstation 32 hiermit bewerten.
Ein freundlicher Empfang in der Ambulanz ,trotz völliger Überlastung Stress und Hektik.
Eine problemlose OP Termin Vergabe.
Ich werde hier einige Mitarbeiter mit Namen benennen,weil es nur positive kritiken sind.
Ich bekam schon um halb acht mein Zimmer zugewiesen,womit ich selber nicht gerechnet hatte.
Für die OP möchte ich mich ganz besonders bei der Chefärztin Frau Dr.Beissel bedanken. Die jeden Tag egal um wieviel Uhr bei mir vorbei schaute . Ebenso an Oberarzt Dr.Moysich der mit Anästhesie Schwester Pascale eine Narkose durch führte.Des weiteren ein großes Dankeschön an Op Sr.Helga und Sr.Giesela.Und nicht zu vergessen den Schwestern aus dem Aufwachraum...DANKESCHÖN
Von der ersten bis zur letzten Minute wurde ich rundum super proffessionell betreut.Und auch hier nochmal ein großes Dankschön an der Stationsschwester Silke und Ihrem gesamten Team,einschließlich der Behandlungen der Physiotherapie.
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Barbarinowitsch berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Verwaltung sehr unfreundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Waschgelegenheit im Zimmer sehr klein, Toilette nicht im Zimmer)
Pro:
Ärzte klären gut verständlich auf
Kontra:
Unfreundliche Schwester
Krankheitsbild:
Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Ärzte haben einem alles genau erklärt und ich fühlte mich gut aufgehoben.
Jedoch der Ton so mancher Schwester, auch gegenüber Assistenzärzten ist unterirdisch. Auf der Station war es nicht viel anders. Respekt vor dem Gegenüber ist hier unbekannt. Man weiß das die Pflegekräfte einen anstrengenden Beruf haben, trotzdem sollte man anständig mit seinen Mitmenschen umgehen. Das tut nicht weh und ist auch nicht anstrengend.
Selbst eine Ärztin aus der Schmerztherapie meinte zu meiner Bettnachbarin 'angeblich haben sie Schmerzen'.....
Vielleicht sollte so mancher mal wieder einen Kursus im Umgang mit Menachen,
sprich Patienten besuchen.
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bubu503 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit,Hilfsbereit.
Kontra:
Leider kein Bad im Zimmer.
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Dieses Jahr,zweite Leistenbruch Op nach Lichtenstein Methode.Wie schon bei der ersten,alle nett und freundlich.Aufklärende Gespräche und auch die Nachversorgung,Top.Wartezeiten sind OK.
Zubemängeln,habe ich nichts.
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bubu503 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Auch die Nachversorgung war Gut)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles Reibungslos,kurze Wartezeiten)
Pro:
Freundlichkeit/Hilfsbereit
Kontra:
Kein Bad auf dem Zimmer
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin hier mit Freundlichkeit aufgenommen worden.Man hat mir ganz genau erklärt was gemacht wird.Alle,ob Chefärztin oder das Personal,sowie die Krankenschwestern waren freundlich und Hilfsbereit.Ich bin sehr zufrieden und lasse nun auch die zweite OP hier machen.
Ach und noch zu sagen wäre das die Zimmer OK sind(leider hatte ich das Badezimmer nicht direkt im Zimmer aber ist nicht so schlimm.Essen,war für mich Persönlich Gut!
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akli1958 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
sparen am falschen Ende
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Chirugie hat gute Arbeit geleistet und auch der Chefarzt hatte etwas Zeit.Das Zimmer war sauber und das Essen war gut.
Es viel mir jedoch auf, dass die Krankenschwestern teilweise überfordert waren und auch einen sehr bestimmenden Ton einigen Patienten gegenüber hatten.
Hier würde ich mal dem Leiter des Krankenhauses empfehlen eine Fortbildung durchzuführen.
Thema," warum bin ich Krankenschwester geworden?,,.
Dies soll keine Verurteilung der Krankenschwestern sein die teilweise gerannt sind um uns alles recht zu machen, sonder an die Leitung. Bitte denken sie daran, gute Fortbildungen dienen den Patienten.
Dies sollte doch im Intresse ihres Hauses sein.
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henry222 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
/
Kontra:
Abläufe,Versorgung und Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe leider keine guten Erfahrungen mit der chirug.Station des Hauses gemacht.
Unfreundliches und unmotiviertes Pflegepersonal,welches sich nur selten beim Patienten blicken liess.
Ich hoffe,dass es sich bei dieser Station um eine grosse Ausnahme in dieser Klinik handelt!