HELIOS St. Johannes Klinik

Talkback
Image

Dieselstraße 185
47166 Duisburg
Nordrhein-Westfalen

180 von 243 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

243 Bewertungen davon 7 für "Kinderchirurgie"

Sortierung
Filter

Tolles Krankenhaus

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Parken sehr teuer
Krankheitsbild:
Armbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist richtig gut. Alle sind sehr nett und nehmen sich viel Zeit mit den Patienten zu sprechen. Zudem ist das Krankenhaus sehr modern und optisch schön.

TOP !!!

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015-2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Leicht zu verstehen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles bestens erklärt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Arbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
WBS, (fast in allen Abteilungen) inkl. mehrere OP‘s
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte, Schwestern und sonstiges Personal sind sehr nett und machen ihre Arbeit zu 100% perfekt.
Der Umgang mit den Kindern ist sehr liebenswert.
Der Neubaubereich ist sehr schön geworden und auf den Stationen/Zimmern fühlt man sich sehr wohl.
Wir sind schon lange hier in Behandlung und in fast allen Abteilungen bisher gewesen. Überall haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt.
Meine Tochter hatte früher immer Angst zum Arzt zu gehen. Aber jetzt freut sie sich sehr auf die Untersuchungen und auf die Ärzte/Schwestern hier in der Klinik. :-)

Schlecht sehr

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fast alle war wie stajer Anfänger negativ)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Unrespecktlos)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr. Negativ 0000
Kontra:
0
Krankheitsbild:
Kinderschirologi
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich möchte schön lange,NEGATIFE BEWERTUNG ABGEBEN, ABER JETZ ICH HABE ZEIT,GEFUNDEN,
DAS KINDER KLINIKUM, KEIN PROFESIONEL , MEIN KIND DAHIN OHNE FRAGEN,BEKANNTE, HIN GEBRACHT, DAS MEIN GROSTE,FEHLER.
MEIN KIND BIS DOR OPERATION, GEMACHT, WERDE,WAR NIE ANGST, VON ARTZ ODER KRANKENHAUS.
ABER NACH DEM KINDERKLINIK, VOLL ANGS UND VIL NIE KRANKENHAUS.
UND OPERATION WO GEMACHT,WERDEN,BIN MIR %100 SICHER DAS ARZT, GEMACHT, NIE FEHLER, ICH KÖNNTE NICHT,RICHTIG SCHREIBEN, DES WEGEN ALLES,NICHT SCHREIBEN ??,
ALSO DA IN KLINIKUM, BESTIMMT, DIE BLÖDEM JUNGERES STAJER IN. GEMACHT DAS OPERATION, ICH HABE NICHT GESEN,
ABER WO GENÄCHT INS KÖRPER,WAR NIE RICHTIG,
SCHEIS BILLIGE MENCH, SO WAS MACHT...
ICH WÜNSCHE VON GOOD. DAS DIE OPERATION, GEMACHTE,VON MENCH, KINDER ODER ER SIE, GLEICH,FEHLER PROBLEM,KRIEG, VON GOOD, GLAUBE ICH !!!
AUFPASSAN, ANDRE KLINIKUM,ODER KRANKENHAUS. GEHEN LIEBE, BEKANNT LEUTE NACH FRAGEN ..
MFG
HENRIKO

OP ok, Stationsaufenthalt miserabel

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
OP
Kontra:
Station
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren Anfang des Jahres hier zwecks einer geplanten OP unseres Sohnes. Die Vorbereitung/Aufklärung war abgesehen von langen Wartezeiten in Ordnung. Die OP wurde, was sich auch durch Nachsorge und verheilte OP-Nähte bestätigt, ordnungsgemäß durchgeführt. Auch fand ich die Betreuung rund um die OP gut, ich durfte bis kurz vor der OP und auch unmittelbar danach im Aufwachraum bei meinem Sohn bleiben, insbesondere der Narkosearzt war sehr nett und verständnisvoll. Daher der zusätzliche Stern für das OP-Team.
Alles, was danach folgte, war ein Albtraum. Nicht nur, dass die Station und Zimmer selber heruntergekommen sind, teilweise fiel Putz von den Wänden, es war sehr hellhörig, es gab nur ein Gemeinschaftsbad und Toiletten für den gesamten Flur (eine "Bad" mit WC und Waschbecken glich einer versifften Bahnhofstoilette) fühlte man sich wirklich wie in einem Gefängnis (sowohl der Eindruck von außen als auch innen). Das wird sich ja hoffentlich mit dem Neubau ändern. Die Betreuung auf der Station empfinde ich mit Ausnahme von 2, 3 jüngeren Schwestern/Pfleger als schlecht. Zum Duschen solle man die Kinder einfach alleine auf dem Zimmer liegen lassen, schließlich gäbe es einen Monitorüberwachung. Allerdings ist auch bei einem Alarm zu anderer Zeit (die Elektroden sind sehr sensibel) einfach gar keiner gekommen und dann soll man seinen einen Monat alten Säugling alleine dort liegen lassen? Besuch war wegen Corona offiziell nicht zugelassen, wobei augenscheinlich hier wahllos Ausnahmen gemacht wurden. Auch Sorgen und Ängste wurden oft einfach abgetan und teilweise sogar von einer besonders "netten" Nachtschwester belächelt bzw. ins Lächerliche gezogen. Diese Dame zeigte sich derart anmaßend, redete u.a. in dritter Person von einem, obwohl man neben ihr stand. Sowas hab ich noch nie erlebt und wir hatten sowohl vor diesem Krankenhausbesuch als auch danach bereits Aufenthalte in einem anderen Krankenhaus. Diese Dame wirkte einfach so, als hätte sie den Beruf verfehlt und hatte einfach NULL Einfühlungsvermögen und Anstand. Des Weiteren musste man teilweise einen ganzen Tag auf einen Arzt warten (womöglich damit sich die Entlassung nach hinten verschiebt) und im Endeffekt stellte sich im Nachhinein in einem anderen Krankenhaus, in welches wir uns freiwillig verlegen lassen haben, raus, dass lapidar gefällte Diagnosen schlichtweg falsch waren. Nie wieder wählen wir freiwillig dieses Krankenhaus.

1 Kommentar

Tgduisburg am 16.12.2021

Kann ich nur bestätigen, nie wieder.

Ärzte TOP, alles andere FLOP

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Kinderurologin ist einfach super!!!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Dreck so weit das Auge reicht)
Pro:
ärztliche Betreuung
Kontra:
Sauberkeit, Kommunikation
Krankheitsbild:
Urologie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Betreuung war top. Die Kinderurologin ist wirklich ein Segen. Jedes Elternteil wünscht sich genau SO eine Ärztin für das eigene Kind. Auch das Team der Anästhesie war super. Sehr nett, nehmen dem Kind die Angst und machen ihre Arbeit toll. Hier kommt das dicke ABER:
Was man oft zur Sauberkeit liest kann ich leider nur bestätigen. Altes Gebäude hin oder her, es war einfach dreckig. Wir mussten z.B. 2x in die Kinderambulanz. Beim 1.Mal waren Boden und Fenster komplett verdreckt, an den Stühlen klebte Erbrochenes. 4 Tage später zeigte sich dasselbe Bild. Dreck und Erbrochenes klebten noch immer an den Stühlen. Gerade in Zeiten von Corona kann ich die mangelnde Sauberkeit in einem Krankenhaus nicht nachvollziehen. Die Flure, Aufzüge, Zimmer, alles ist dreckig, staubig und verklebt. Nachdem wir unser Zimmer bezogen hatten, habe ich selber geputzt weil wir uns geekelt haben. Auf dem Gitter am Bett klebte Blut, auf dem Bett lagen Haare, die Dusche war voller Dreck. Der zweite Kritikpunkt sind die Schwestern der Kinderstation. Wir waren schon in verschiedenen Krankenhäusern, aber so eine Lustlosigkeit und fehlende Kommunikation habe ich selten erlebt. Von den Schwestern die wir kennenlernen durften gab es nur eine die sich wirklich bemüht hat und sehr lieb war. Bei unserer Ankunft war niemand zu sehen und da laut Aushang gerade KEINE Übergabe war klopften wir am Schwesternzimmer. Begrüßt wurden wir mit den Worten "Boah was is,wir machen Pause". Ok, Pause steht jedem zu, aber das kann man auch anders mitteilen.Überhaupt ist der Ton sehr schroff, was meiner Meinung nach auf einer Kinderstation fehl am Platz ist. Die Aussagen der Schwestern waren widersprüchlich.Es findet scheinbar null Kommunikation untereinander und zwischen Ärzten und Schwestern statt. Fragen darf man dort keine Stellen.Als Antwort bekommt man meist Augenrollen,"woher soll ich das wissen","ist nicht mein Problem" oder "keine Ahnung". Ob ich das Krankenhaus weiterempfehlen kann weiß ich nicht.

Betten müssen belegt werden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Geldmacherei
Krankheitsbild:
Blauer fleck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tagelang es festhalten für einen blauen Fleck der von einem haltegurt stammt.

Man fühlt sich gut aufgehoben!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Betreuung. Tests. Alles wird gut erklärt. Abläufe stimmen.
Kontra:
Krankenhaus und Equipment veraltet.
Krankheitsbild:
kruppiger Husten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter bald 2 Jahre gibt dieses Jahr einen ordentlichen Ärzte Marathon hinter sich wegen unerklärlichem Husten. Wegen einer Lungenentzündung waren wir anfang der Jahres schon in einer anderen Klinik.

Da wir dort aber nicht zufrieden waren sind wir ein paar Kilometer weiter gefahren.

Wir wurden hier sehr schnell und total nett aufgenommen und er wurden viele Tests gemacht und sollten da bleiben.

Das Krankenhaus ist alt und das Equipment stark abgenutzt. Aber das Gesamtkonzept stimmt. Total nettes Personal. Gute Beratung. Rundum zufrieden. Selbst mit dem Essen klappt alles super und ist wirklich gut.

Jederzeit wieder. Hier fühlt man sich gut aufgehoben.