Leider haben wir keine netten und hilfsbereiten Arzthelferinnen kennen gelernt. Sie hatten kein Verständnis, dass Ü80jährige nicht geübt in der Technik sind. Keine Hilfsbereitschaft um ihnen zu helfen (nicht nur bei der Technik, auf Schmerzen wird auch keine Rücksicht genommen) Hilfe wurde verweigert, weil eine Helferin sich den Rücken nicht kaputt machen wollte. Dabei war keine schwere Arbeit gewünscht. Meine Oma würde sich liebend gerne selbst versorgen, nur leider können wir uns unseren Gesundheitszustand nicht aussuchen. Missstände sind uns nicht nur bei meinen Oma aufgefallen, sondern auch bei den Zimmernachbarn.
Ärzte haben sich keine Zeit genommen um mit uns zu sprechen.

Persönlicher Kontakt zum Patienten ist sehr wenig gegeben.
Es hat den Eindruck, dass die Kommunikation zwischen den Pflegekräften nicht funktioniert.

Wir haben die Klinik gewechselt was jedoch seitens der Klinik nicht hinterfragt wurde .Mein Papa war 3mal stationär da und jedesmal ein anderer Assistensarzt zuständig,bei einer Krankheit (Lungenkrebs)erwartet man mehr Verständnis und Einfühlungsvermögen.Die Arztberichte waren teilweise unvollständig und Medikanente wurden falsch aufgeschrieben Terminabsprachen zwecks Port legen und Bestrahlung wurden nicht richtig weitergegeben bzw. im Computer geändert .Da es für uns eine sehr schwierge Situation ist hat man viele Fragen worauf das Pflegepersonal teilweise genervt reagierte!Während des Aufenthaltes wurde kein Bett gemacht ,geschweige neu bezogen.(Temperatur37grad).Ich arbeite selbst in der Pflege und weis das man auch mal Hilfe beim waschen des Rückens anbieten kann oder mit Activgel einreiben.Wir fühlten uns hier nicht gut aufgehoben ,es ist ja eine tödliche Krankheit.

Anmeldung 12.00 Uhr, Zimmerzuweisung 15.45 Uhr. 3-Bettzimmer, geräumig und ordentlich ausgestattet. Eigenes Bad. Am 2.ten Tag wird ein Vierter Patient dazugelegt. Zimmerknappheit wegen Norovirus auf der 3b. Dienstag Magenspiegelung, Mittwoch Magenensonographie. Donnerstag Darmspiegelung.
Dienstag Entfernung des Infusionszuganges am linken Arm wegen Schmerzen. Neuer Zugang am rechten Arm. Mittwoch Nacht hohes Fieber mit Schüttelfrost. Infusion zur Fiebersenkung. Kein Schlaf wegen der erforderlichen Darmentleerung für Spiegelung am Donnerstag. Donnerstag früh weiteres Mittel zur Darmspülung. Die Darmspiegelung erfolgte endlich gegen 15.30 Uhr!! Hätte, bei ordentlicher Organisation auch schon am Vormittag gemacht werden können, schliesslich hatte ich an denTagen davor nur 4 Scheiben helles Brot und 3 Tassen Suppe bekommen. Donnerstag Nacht wieder hohes Fieber mit sehr schlimmem Schüttelfrost!! Infusion zur Fiebersenkung. An Schlafen war wieder nicht zu denken da im Nebenzimmer ein Mann ohne Unterbrechung von Donnerstag 15.00 Uhr bis Freitag Mittag geschrieen hat.
Die Infusionsnadel rechts wurde wegen Entzündung entfernt. Kommentar : Warum sagen Sie nicht das der Arm rot ist?(weil ich es wegen einer Farbschwäche nicht sehen kann!) Aber wo war die regelmässige Kontrolle durch das Personal? Empfehlung: Reiben Sie das mit Heparin ein!! (Zu hause konnte ich nachlesen das es sich hier um eine handfeste Venenentzündung handelte. Diese muss sofort ärztlich versorgt werden da unter ungünstigen Umständen eine Lungenembolie folgen könnte! Na Danke für Beratung und Behandlung.
ich verliess das Krankenhaus am Freitag gegen 11.30 Uhr. Meine Einweisung hatte den Grund: Bauchschmerzen links, erhöhter CA-Wert für die Bauchspeicheldrüse, Leistungsschwäche - Abgeschlagenheit, unregelmässiger Stuhl, Magenschmerzen.
Entlassung auf eigenen Wunsch, das Ergebnis war gleich 0, da Steinstuhl im Darm den Blick verlegte!! Dafür hatte ich zusätzlich eine Venenentzündung und Bronchialhusten.

Mein Problem war, Nachts wahnsinnige Schmerzen wegen rheumatischer Entzündung eines Gelenks, wobei reichlich Tramal keinerlei Linderung brachte, also Notruf und mit Notarzt in die Klinik. Dort erst für mich endlos erscheinende Untersuchungen, die bitte nach Schmerzlinderung wurde erstmal nicht erfüllt, später dann ein Tropf, der morgens gegen einen anderen getauscht wurde, erst NACHMITTAGS wurden die Schmerzen erträglich. Obwohl ich Schmerzen gewohnt bin, aber das war ein Wahnsinn, hier wäre ein schnell wirkendes Medikament angebracht gewesen. Ansonsten kann ich nicht negatives gegen das Haus sagen, entgegen einer anderen meinung war das Essen gut, auch auf eine Lebensmittelallergie wurde Rücksicht genommen

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Essen ist auch gut.
Die Zimmer sind leider ein bischen zu klein!

Zum Glück ist meine bisherige Erfahrung mit Krankenhäusern gering. Auf der inneren Station des Franziskus-Hospitals wurde mir der Aufenthalt durch freundliches und zugewandtes Personal und kompetente ärztliche Behandlung äußerst angenehm gestaltet. Ich würde mich jederzeit hier wieder behandeln lassen und die Klinik sehr empfehlen.

Im Mai 2017 war ich für 8 Tage Patientin auf der Inneren der Klinik. Ich kann nur Positives berichten.
Aufnahme, Ärzte und Pflegepersonal waren top. Ich habe mich als Mensch sehr gut aufgehoben gefühlt und meine Beschwerden wurden ernst genommen.
Ich wurde immer bestens über notwendige Untersuchungen informiert und diese geschahen sehr zügig.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt auf der Station und habe gemerkt, dass hier Menschen mit Herz und Empathie am Werk sind.
Meine Problematik wurde erfolgreich erkannt und behandelt.
Und obwohl ich ca. 60 Kilometer entfernt wohne, werde ich alle weiteren Kontrolluntersuchungen hier machen lassen. Die Betreuung ist es wert, auch mal kaum Besuch zu bekommen.
Ich kann das Krankenhaus und die innere Station nur empfehlen.

2008 bin ich in Behandlung der inneren Medizin gekommen und muss hier mal ein dickes Lob aussprechen. Bei mir stand erst der Verdacht der psc im Raum. Ich kannte diese Krankheit nicht und bin super darüber aufgeklärt worden. Der Chefarzt war jederzeit für mich erreichbar. Im Jahr 2009 stellte er fest, dass es keine psc ist sondern ein klatskin Tumor. Auch in dieser Situation hat er mich bestens beraten und aufgeklärt und mich in eine entsprechende Klinik überwiesen. Ich kann diese Klinik in dem Bereich jederzeit empfehlen!!!!!!

Ich lag auf der Station 2B. Die Aufklärung der OP und Narkose war einwandfrei. Die OP, durchgeführt durch Dr. Mandelkow, als auch die Narkose, sind sehr gut abgelaufen. Ich hatte und habe, bis auf leichte Halsschmerzen und Heiserkeit, was ganz normal ist, keine Probleme.
Das Personal, als auch die Ärzte, Dr. Mandelkow und Dr. Satimov, der die Nachuntersuchung durchgeführt hat, haben zu meiner vollsten Zufriedenheit ihren Job gemacht.

Außerdem möchte ich noch anmerken, das eine ältere Dame, die in meinem Zimmer lag (ca. 85 - 90 Jahre alt), von den Krankenschwestern mit Respekt und liebevoll behandelt wurde.

Ich möchte mich nochmals auf diesem Wege bei Allen dafür bedanken.