Am 14.03.2014 wurde bei mir eine Blasenspiegelung vorgenommen. Bei der Aufnahme wurden –wie üblich- die Versicherungsleistungen abgeklärt. Meine private Zusatzversicherung (Chefarztbehandlung, Einzelzimmer) wurde notiert. Der Eingriff war nicht komplikationsfrei, darüber hinaus wurde ein Carzinom festgestellt und ein mehrtätiger Aufenthalt schloss sich an. Operiert wurde ich vom Facharzt und aufgewacht bin ich einem 4-Bett Zimmer. Den Chefarzt –Herrn Kämmerer- habe ich am letzten Tag meines Krankenhausaufenthaltes ein einziges Mal gesehen. Visite in Form des 19.Jhs mit dem gesamten Ärzteteam im Schlepptau und einer Form der Kommunikation, die meinen Bedürfnissen als Patient nicht entsprochen hat. Aussagen zwischen operierendem Facharzt und Chefarzt wichen voneinander ab. Letzterer hat mich anfangs auch noch mit einem anderen Patient verwechselt. Auf meinen Hinweis, dass ich mich ganz bewusst für eine Zusatzversicherung entschlossen habe um –wie in einem solchen Fall- meine Wünsche berücksichtigt zu sehen und ich mir schwer vorstellen könnte, dass sich der Chefarzt im Zuge des Heilungsprozesses in ein 4-Bett Zimmer legt, wurde mir von Herrn Kämmerer entgegnet, dass das Leben nun mal so sei und Ärzte eben privilegiert sind.
An dieser Stelle sei ausdrücklich erwähnt, dass sich das Pflegepersonal im Rahmen ihrer Möglichkeiten aufrecht bemüht und sich das Verhalten des Fach- und Oberarztes wohltuend von der Attitüde und der kaum zu übertreffenden Arroganz des Chefarztes abgehoben hat.
Vor dem Hintergrund des dargelegten Sachverhaltes kann ich die Urologische Station dennoch nicht weiterempfehlen.

Ich war vom 23.11.2012 bis 04.01.2013 stationär im elisabethanische Krankenhaus auf der Station 2 Urologie unter der Leitung von dr.kämmerer ich musste mich dort einer schweren Krebs-OP und anschließend einer Darm-OP unterziehen. Ich wurde auf beiden Stationen der 2 und der 8 rund um die Uhr bestens betreut und versorgt allein das überaus fachlich kompetente ärzteteam hat mir mein Leben gerettet hinzu kommt die allerbeste Versorgung des gesamten Pflegepersonals auch die danach durchgeführten Nachuntersuchungen speziell in der Urologie werden genauestens durchgeführt ich war im Jahr -2013 noch 2 mal zu kleineren Eingriffen dort und muss jetzt vierteljährlich zum Wechsel der nierenschienen hin jetzt habe ich leider erfahren müssen dass die Urologie zum. 1.7. 2014 geschlossen wird !!!!!! Einfach unerklärlich und schade !!!!!!!!! Jetzt muss ich mir eine andere urologische Klinik suchen und neue Ärzte finden das wird schwer für mich wo ich zu dem kompletten Team der Urologie ein so großes vertrauliches und freundschaftliches Verhältnis aufgebaut hatte

Mitte 2011 unterzog ich mich einer Prostatabehandlung in der Klinik. Bei Dr. med. Riman Yaghchi, Funktionsoberarzt, der sich für ein Vorgespräch viel Zeit nahm, fühlte ich mich gleich gut aufgehoben.
Ich hatte dann vor der Einlieferung die Möglichkeit, als Kassenpatient, mich für eine Chefarztbehandlung zu entscheiden. Die Operation die dann Dr. med. Hans-Jörg Kämmerer, Chefarzt durchführte ist mit vollem Erfolg ohne langfristige Nebenwirkung gelungen.
Einen modern ausgestatteten OP-Raum mit moderstem Lasergerät das in dieser Klinik zur Verfügung steht, trug zu einem positiven Ablauf der OP bei.
Bei der anschließenden Betreuung nach der OP leisteten nicht nur Dr. med. Rolf Lindemann, 2. Oberarzt sondern auch die Assistenzärzte/Ärztinnen ihren Beitrag.
Nicht nur angenehm fand ich, dass ich mich für ein Einzelzimmer entscheiden konnte,
sondern auch das freundliche, hilfsbereite Personal auf der Station.
Fazit: Ich kann diese Urologie mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Super Ärzteteam,super Pflegeschwestern,super Umgang mit Patienten und, für mich ganz wichtig,auch mit Angehörigen,man fühlt sich gut aufgehoben,super Aufklärung über das Krankheitsbild

War in 09.2011.zur Radikalen Entfernung der Prostata im Elisabethenkrankenhaus und kann Chefarzt Dr.med Kämmerer
sein Ärzte Team seine Krankenschwestern und Pfleger an jeden
Prostatapatienten weiterempfehlen.Eine sehr gute Aufklärung bei den Täglichen Gesprächen.Konnte duch die sehr gut OP Methode
nach 9 Tagen die Klinik als Vollständig Kontinent verlassen was wie ich in der Anschlussheilbehandlung festgestellt habe sehr selten ist.

Innerhalb von 5 Wochen mußte ich mich 2 Krebsoperationen unterziehen. Vom ersten Moment an fühlte ich mich auf der Station sehr gut aufgehoben. Die Kommunikation zwischen Patient und Arzt/ Patient und Pflegepersonal empfand ich als sehr gut. Verständnis und Einfühlungsvermögen stehen dort an erster Stelle.

Wegen Prostataentfernung Juni 2008 behandelt.
Meine Erfahrungen sind durchwegs positiv gewesen,und ich
bin mit allen Aspekten hochzufriedengewesen.

In der St. Elisabethen Klinik war ich wegen Nierensteinen mehrfach zur Behandlung. (Uretherschiene und Steinzertrümmerung) Die Behandlung wurde quasi Halbambulant / bzw. -stationär durchgeführt mit Entlassung am Folgetag der Behandlung.

Das Krankhaus ist älter und wurde gerade einer Renovierung unterzogen: OP als auch Stationen. Die dadurch verursachten Beeinträchtigungen seien hier nicht Gegenstand der Beurteilung.

Das Krankhaus zeigt auf Plakaten, daß es ISO-zertifiziert ist. Im selbst auferlegten "Missionstatement" behauptet es (u.a.), daß bei Ihnen der Patient im Mittelpunkt der Behandlung steht. (Kommentar: Nach den von mir gemachten Erfahrungen in diesem Haus, scheint der Patient dort dabei eher "im Wege" zu stehen.)


Im Einzelnen:
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Aufnahme:

Sehr unübersichtlich. Menschentraube vor Dienstzimmer, das nicht eingesehen werden kann, ob es besetzt oder frei ist. Zutrittsreihenfolge unklar.


Interne Abstimmung/Information:

Die mir mitgeteilten Termine wurden relativ unpräzise gegeben:" Montag Morgen". Dabei wurde zumeist keine Uhrzeit angegeben und wichtiger noch kein Hinweis auf Nüchternheit und evtl. sonstige notwendige Hinweise auf den zu erwarten Ablauf der Behandlung. Wegen mangelnder Nüchternheit mußte der geplante OP Termin dann auf den Nachmittag verschoben werden. Darüber hinaus wegen interner Fehlabstimmung (freie Stationsbetten zum OP Termin nicht geprüft) mußte ich schließlich einmal erfolglos die Klinik wieder verlassen und zwei Tage später zur Behandlung erscheinen. Auf dem mir zuvor zugeschickten Bericht an meinen Hausarzt war der 1. Termin jedoch eindeutig vermerkt. Die (interne) Terminverschiebung wurde mir allerdings nicht mitgeteilt (!) sondern mir nach viel hin und her schließlich lapidar das Stationsbuch gezeigt wo ich tatsächlich zwei Tage später für die Station eingetragen war.

Kommentar: Große Hektik insbesondere bei Stationsärzten, die anscheinend überfordert waren, alle ihnen auferlegten Vorgänge zu koordinieren.

Da meine Behandlungen in mehrwöchigem Abstand voneinander standfanden, hatte ich mit unterschiedlichen Stationen und Ärzten zu tun. Die Patientendatei mit allen bisher durchgeführten Untersuchungen (Röntgenaufnahmen, Laboranalysen etc.) hat dabei eine große Bedeutung. Leider wurde meine Patientendatei von dem zuvor behandelnden Arzt, der in Urlaub gegangen und deshalb nicht erreichbar war, wahrscheinlich verlegt. Die Patientendatei konnte jedenfalls nicht zum Behandlungstermin aufgefunden werden. Im Endergebnis mußte eine neue Patientendatei angelegt werden und ich erneut einer (doppelten) Eingangsuntersuchung unterzogen werden!


Patientengespräch und Beratung:

Den größten Mangel habe ich in diesem Punkt festgestellt. Die Kommunikation ist auf allen Ebenen schlichtweg mangelhaft. Mit Ausnahme der Anästhesie, die ich hier ausdrücklich ausnehme und die ihrer Pflicht sehr gut nachgekommen ist, haben sich allen anderen Abteilungen /Ärzte um Nichtinformation bemüht. Der OP Einwilligungbescheid z.B. wurde beiläufig hereingereicht zur Unterschrift (die ich in einem Fall gar nicht gegeben habe, da ich nicht weiter auf die Bedeutung des Schriftstücks aufmerksam gemacht wurde) mit der Bemerkung: "Falls ich noch weitere Fragen hätte, könnte ich mich melden, aber die Informationen würden mich doch nur mehr werwirren als helfen" - Also besser nicht fragen?!

Entsprechend wurde ich auch über die jeweiligen Ergebnisse der OPs im Unklaren gelassen. Die morgendliche Visite war dann auch nicht mehr als ein "Abnicken" der Fakten aus der Patientendatei unter Zeitdruck.

Ein von mir zum Zweck der Aufklärung durchgeführtes Gespräch mit dem Chefarzt, der dazu wegen anderer Termine nur eine Viertelstunde Zeit hatte, blieb in diesem Zusammenhang genauso wage: "Muß mir die Röntenaufnahmen nochmals anschauen, werde mich dann bei Ihnen melden" Die von mir angemerkten Kommunikationsprobleme wurden jedoch eingeräumt.


Essen:

Nur Frühstück erhalten: OK


Stationen:

Die Räumlichkeiten sind entsprechend dem Alter des Hauses verbesserungsbedürftig. Dies scheint mit der laufenden Renovierung auch bereits in Angriff genommen zu werden. Die Ausstattung mit Fernsehgeräten, die lautstark das ganze Zimmer beschallen und nicht gestatten, daß die Mitpatienten evtl.zeitgleich schlafen bzw. lesen können, ist bezeichnend für die nicht zeitgemäße Ausstattungsqualität der Zimmer,


Behandlungsqualität:

Dies ist ein schwieriges Kapitel, da man als Patient die meiste Zeit in Narkose verbringt. Was jedoch etwas auffällig war, ist die Tatsache, daß vergleichsweise viele OPs in Vollnarkose durchgeführt wurden. Daß dies zumal bei der Steinzertrümmerung nicht notwendig ist, zeigte mir der anschließende Aufenthalt in einer anderen Klinik, die ich zu diesem Zweck ebenfalls aufsuchte. Die Behandlung war für mich in diesem Fall deutlich angenehmer als ich sie im St. Elisabethen Krankenhaus erhalten habe.