HELIOS St. Elisabeth Klinik Oberhausen

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Josefstraße 3
46045 Oberhausen
Nordrhein-Westfalen

174 von 194 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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196 Bewertungen davon 8 für "Unfallchirurgie"

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Warten bis der Tod kommt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts, da keine Behandlung stattfand
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Entzündung und Flüssigkeit im Ellenbogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam heute mit einer Überweisung vom Arzt und einem dicken entzündeten Ellbogen dorthin. Nach 2 Std Wartezeit war ich immer noch nicht dran, obwohl sich das Wartezimmer in dieser Zeit mehrfach geleert und gefüllt hatte. Auf mein Nachfrage wurde mir gesagt, daß sich das der Facharzt anschauen muss. Ich fragte wie viele sind denn noch vor mir dran. Antwort 2. Und alle im Warteraum kamen nach mir dorthin. Daraufhin habe ich mich für 2 Std. vergeudeter Lebenszeit bedankt und bin nach Hause gefahren. Jetzt warte ich darauf, daß die Entzündung zu einem wahren Notfall wird. Vielleicht werde ich dann behandelt.
Eine glatte 6 für diesen Laden!!!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 16.04.2025

Guten Tag Jockelob,

es tut uns leid, dass Sie mit der Betreuung in unserer Klinik nicht zufrieden waren und warten mussten. Aufgrund von Notfällen und dringlich behandlungsbedürftigen Patienten, die teilweise auch über die Liegendeinfahrt ankommen, kann es leider zu Wartezeiten kommen.
Wir möchten betonen: Unser Anspruch in der Notaufnahme ist eine gute Versorgung akuter Notfälle und behandlungsbedürftiger Patient:innen.

Wenn Sie sich unter [email protected] melden, gehen wir der Situation bei Ihnen gerne auf den Grund.

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Zufriedenheit

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

habe am Samstag, den 14.10.2023 gegen 17:00 Uhr die Klinik wegen einer sehr schmerzhaften Schulterluxation
aufsuchen müssen. Für mich bis dato unfassbar, wie das Klinikpersonal bemüht war mir zu helfen!!!!!
Im gesamten Behandlungszeitraum ( fast 5 Stunden ) war ich von sehr kompetenten und geradezu liebevollen Ärzten, Schwester und Pflegern umgeben. Menschlichkeit und Respekt wird in der Klinik sehr groß geschrieben. Geradezu selbstverständlich ist dann natürlich auch, dass die medizinische Versorgung trotz der Komplexität der Verletzung erfolgreich war.
ich möchte mich auf diesem Wege beim gesamten Samstagabendteam herzlichst bedanken.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 26.10.2023

Hallo M.Lienkamp,

danke für die tollen Worte hier auf klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich im Team so gut aufgehoben gefühlt haben. Das Lob geben wir gerne weiter.

Weiterhin alles Gute für Ihre Schulter
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Keine Ehrlichkeit!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (katastrophal)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (katastrophal)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (>888)
Pro:
Nichts
Kontra:
Siehe Bericht
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zu meinem Bericht von 10.6.21 sagt die Klinik, dass die Beschwerde aufgearbeitet sei.
Dem ist nicht so.
Helios Oberhausen hat den Kontakt abgebrochen, die Zentrale in Berlin hat überhaupt nicht reagiert.
Meine beiden wichtigsten Fragen sind nicht beantwortet, zwischenzeitlich habe ich das Gesundheitsministerium NRW um Hilfe gebeten.

Keine Ehrlichkeit!?

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Die komplette Kommunikation
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde am 29.3.21 mit einem Oberschenkelhalsbruch in diese Klinik als Notfall eingeliefert.
Am 30.3.21 wurde sie operiert, diese OP hat sie gut überstanden.
Am Abend des 30.3.21 ist sie verstorben.
Nach ihrem Tod habe ich schriftlich zahlreiche Fragen an die Klinik formuliert.
Diese Fragen wurden nur zum Teil beantwortet, allerdings stellte sich im Laufe der Korrespondenz heraus, dass sich zahlreiche Pannen und Ungereimtheiten ereignet haben.
Die Klinik hat versucht, sich dafür zu entschuldigen.
Nach wie vor weigert sich die Klinik die beiden wichtigsten Fragen zu beantworten.
Zuletzt teilte die Klinik mit, nach Rücksprache mit ihrer Zentrale in Berlin die Kommunikation zu beenden.
Die Fragen blieben offen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 11.06.2021

Sehr geehrter Herr Kamps,
vielen Dank für Ihr Feedback auf Klinikbewertungen.de und auch Ihre Schreiben direkt an uns.
Wie in der sehr umfangreichen bisherigen Korrespondenz erläutert, tut es uns leid, dass der Aufenthalt Ihrer Mutter bei uns nicht so verlaufen ist, wie Sie sich das gewünscht hätten.
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr geehrte Klinikbewertungen.de-Leser,
dieser Vorfall wurde inzwischen in Zusammenarbeit mit dem Beschwerdeführer aufgearbeitet.
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr kompetenter Arzt Herr Dr Findt immer wieder sehr gerne

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles wunderbar)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr sehr kompetenter Arzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
200% super betreut
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 16.04.21 eine Hallux Valgus Op bei Herrn Dr Findt. Ich wurde niemals von so einem tollen Arzt betreut beraten und behandelt.Ich hatte so eine Angst vor dieser Op und dank Dr Findt und seinem sehr netten Team ist alles, super gelaufen.Ich werde mir den rechten Fuß auch Operieten lassen müssen aber nur von Dr Findt. Ich kann Ihn nur zu 200% empfehlen. Aufenthalt in der Klinik war auch Klasse alle Mitarbeiter haben ihr bestes gegeben.überigend ist der Kaffee auch sehr sehr gut. Ich möchte danke sagen an Herrn Dr Findt und, sein tolles, Team bis zum nächsten Termin.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 20.04.2021

Sehr geehrte/r F.Conrads,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren und geben Ihr Lob gerne an Dr. Findt und das Team weiter!
Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Super Krankenhaus

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte,Pflegepersonal,Physiotherapeuten,das gesamte Umfeld
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus li.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag vom 18.08 bis 20.08.2019 auf der Wahlleistungsstation Elisabeth.
Am Montag wurde ich am Hallux valgus links operiert.
Wie im vergangen Jahr(August 2018 rechter Fuß) kann ich nur Positives berichten über meinen Aufenthalt.
Das Zimmer und das Essen waren sehr gut.
Die Ärzte und das Pflegepersonal,Service-Mitarbeiter und Physiotherapeuten waren sehr nett und hilfsbereit.

Einen ganz besonderen Dank gilt an Dr.Becker,der einen super Job macht.

Im großen und ganzen fühlte ich mich sehr gut aufgehoben bei Ihnen.
vielen Dank noch einmal.

1 Kommentar

HELIOSSt.ElisabethKlinik am 01.03.2019

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und dem stationären Aufenthalt bei uns im Hause zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an den betreffenden Arzt und die Station Elisabeth weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Enttäuscht über meinen Krankenhaus Aufenthalt

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich bin nur wegen dem Operateur, Dr, Findt in diese Klinik gekommen, aber was ich dann erlebte war mehr als eine Überraschung.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit der ersten Vorstellung in der Sprechstunde war ich sehr zufrieden.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (kann ich noch nicht genau sagen, ich hoffe es wurde mediz.korrekt operiert)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (7 Uhr wurde ich einbestellt um 7 . 30 Uhr saß ich noch auf den harten Stühlen aus Holz)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (welcher Bereich genau ist gemeint)
Pro:
Bemühungen nach betteln wurden erledigt
Kontra:
Bemühungen nach betteln wurden erledigt
Krankheitsbild:
Fuß OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beim anmelden hatte ich schon das Gefühl, dass der Mensch hinter dem Tresen lieber nicht gefragt werden wollte.
Nach dem aufwachen hat mir niemand eine Klingel in Reichweite gelegt.Ich durfte den Fuß nicht belasten, hätte gen etwas getrunken aber keiner stellte mir was hin,da hat meine Zimmer Patienten geholfen. Ich fragte nach einem Rollstuhl, der sehr schmutzig war,so konnte ich mir selbst helfen und mir besorgen was man zum Fernsehen benötigt. An der Fernbedienung war noch die Marmelade vom Vorgänger. Ich habe am nächsten Tag alles gesäubert.
Meine Bettwäsche wurde durch eine Schwester mit Blut beschmutzt am OP Tag, ich habe am morgen danach um saubere Wäsche gebeten,antwort,ich bin erst gestern gekommen da gibt es noch keine saubere Wäsche. Später fragte ich eine andere Person und ich sagte auch ich beziehe es selbst, habe saubere Wäsche bekommen.
Im Zimmer, 2 Betten nur 1 Stuhl? Es gibt auch nur einen Mülleimer, d.h.die Reste aus dem Bad werden umher getragen, wenn man die Hände frei hat .
Die Patienteninformation im Zimmer, Inhalt 4 mit kaltem Kaffee undenkbar.
Mittagessen, auf dem Tablett steht eine Pfütze somit ist die Serviette durchtränkt nicht zu gebrauchen.
Ich brauchte einen guten Arzt, das daß drumherum so negativ ist hat mich erschreckt.

1 Kommentar

HELIOSSt.ElisabethKlinik am 17.10.2017

Sehr geehrte/r Fuß2017,

haben Sie vielen Dank für Ihren Eintrag. Dass Sie Anlass zur Kritik an der Unterbringung in unserer Klinik haben, bedauern wir sehr. Gerne würden wir den von Ihnen beschriebenen Ereignissen weiter nachgehen und sie intern aufarbeiten. Um Ihre Angaben zuordnen zu können, fehlen uns allerdings noch weitere Informationen wie Ihr Name und der genau Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie mit dem Sekretariat unserer Geschäftsführung unter 0208-8508 2003 Kontakt aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre HELIOS St. Elisabeth Klinik Oberhausen

OP Hallux Valgus zweiter Fuß

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Team und Anästhesie
Kontra:
Überlastes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem meine erste Hallux Valgus OP vor sieben Wochen -ich hatte berichtet-problemlos verlaufen war, kehrte ich mit einem gesunden Fuß zurück, um den anderen operieren zu lassen. Auch diese Operation verlief super, dank der sehr guten Leistung des Operateurs und seines kompetenten Team :). Auch der Anästhesie Pfleger und die Schwester im Aufwachraum waren sehr kompetent und vermittelten dadurch das Gefühl sehr gut aufgehoben zu sein. Bereits zwei Tage nach der Operation konnte ich die Klinik verlassen und Schmerzen starke Schmerzen habe ich zu keinem Zeitpunkt verspürt, die Schmerztherapie war angemessen und
erfolgreich. Ich kann daher die Klinik für Hallux Valgus Operationen nur empfehlen und bin zuversichtlich, dass auch Fuß zwei in sechs Wochen wieder joggen gehen kann :).