Ich habe Samstags abends meinen 4-jährigen Sohn beim ärztlichen Bereitschaftsdienst im Krankenhaus Neuwied vorgestellt, da er den ganzen Tag Bauchschmerzen mit gegen Abend Strahlungsschmerz in die rechte Bauchseite hatte.
Die Ärztin vom Bereitschaftsdienst hat uns nach ihrer Untersuchung direkt zur Kinderambulanz übergeben.
Nach entsprechender Diagnostik wurde der Verdacht einer Blinddarmentzündung bestätigt und in der Nacht noch operiert.
Der Verdacht hatte sich bestätigt.
Die Ärzte und Anästhesisten inkl. Hilfs-Personal haben sich immer äußerst „kindgerecht“ verhalten und unserem Sohn so die Situation so „angenehm“ wie möglich gemacht.

Nach der OP war das Personal auf der Kinderstation 24 immer zuvorkommend und hat auch uns Eltern die manchmal nötige Gelassenheit vermittelt.

Überall arbeiten Menschen, es wird dann auch gelegentlich mal ein Essen falsch zugeordnet, man wartet auch mal, …. Es ist halt nunmal auch einfach ein Krankenhaus mit vielen Personen und Patienten.

Wenn es sein muss, kommen wir gerne mit einem guten Gefühl wieder.

Und allen Nörglern sei gesagt, menscheln kann es überall. Manchmal bitte trotz allem auch die Gegenseite versuchen zu verstehen.

Wir waren zu einem ambulanten, kinderurologischen Eingriff in der Klinik und ich kann ausschließlich Positives berichten:
Alle Mitarbeiter - von der leitenden Ärztin, über die operierende Oberärztin, zu den Mitarbeitern im OP-Bereich, der Kinderstation und im Verwaltungsbereich - alle waren so nett und hilfsbereit. Jedermann hatte ein offenes Ohr für unsere Bedürfnisse und es wurde sich diesen, sobald als möglich angenommen. Die Reaktionen waren immer empathisch und hilfsbereit.
Wir haben uns bewusst für diese Klinik entschieden, auch wenn wir über 100 Kilometer entfernt wohnen und es nähere Krankenhäuser gibt, weil wir im Vorfeld schon gute Erfahrungen gemacht haben, und wir haben diese Entscheidung auch diesmal wieder nicht bereut.
Ganz herzlichen Dank!

Wir wurden mit unserem damals drei Monate altem Sohn mit den Beschwerden Ikterus und erhöhte Leberwerte an die Kinderambulanz überwiesen. Der Oberarzt Dr. A. kümmerte sich um unseren Sohn und führte alle weiteren Untersuchungen durch. Auch bei den folgenden Terminen wurde unser Sohn von ihm behandelt. Dabei erklärte uns jedes Mal genau, welche Untersuchungen durchführt wurden und ging sehr sanft mit unserem Sohn um. Blut abnehmen bei einem Säugling ist wirklich nicht einfach. Er hat es sehr professionell am Händchen durchgeführt, sodass Pucken o.ä. für eine Blutentnahme am Köpfchen nicht notwendig war.
Zudem hatten wir - bis auf die Ermittlung der Blutwerte - kaum bis keine Wartezeit.
Auch die Kinderkrankenpflegerinnen waren sehr lieb zu unserem Kind und führten die Vermessungen und Urinbeutelklebungen gut durch.

Wir sind sehr zufrieden mit der Kinderambulanz.

Mein Sohn wurde vom Kinderarzt in die Notaufnahme der Kinderstation überwiesen und in Folge dessen blieben wir zwei Tage stationär dort. Wir wurden sehr freundlich und hilfsbereit versorgt. Die Ärzte nahmen sich Zeit alle Fragen zu beantworten und es war stets jemand in Rufweite, wenn wir Hilfe benötigten. Besonders hervorheben möchte ich die Ruhe auf Fluren und im Zimmer, den freundlichen Umgangston und die vielen Bücher und Spiele, die auf dem Flur für die kleinen Patienten bereitstehen. Sollte ein Besuch einer Kinderklinik nötig sein, kann ich diese weiterempfehlen. Auch bei einem früheren Aufenthalt zu einem ambulanten Eingriff haben wir ausschließlich positive Erfahrungen gemacht.

Sehr zufrieden mit den Äzten Frau Everts und der Frau Schwester Sonja. Sehr nett und freundlich. Haben uns schnell geholfen und auch beraten, kann nur weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
H.Eser

Mein 3 jähriges Kind hatte starke Schmerzen aufgrund einer Einhalteproblematik die bekannt ist. Waren vor einem Jahr hier stationär
.
Wir wurden lustlos und unfreundlich behandelt. Er hat einen Einlauf bekommen und musste sich dann im Wertebereich zwischen anderen kleinen Patienten erleichtern.
Bei einem Kind was sowieso schon starke Probleme mit dem loslassen von Urin und Stuhl hat ein Unding!
Dann wurden wir nach hause geschickt.
Mein Kind hält noch immer ein und hat starke Schmerzen
Ich bin sehr enttäuscht weil man uns ja kannte und werde das Krankenhaus nicht mehr besuchen oder empfehlen.

Die Betreuung ist sehr gut . Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Aber das Essen auf Station ist eine Katastrophe

Ich war mit meinem 2 Jahre alten Sohn in der Klinik, der seit 7 Tagen 39,9 hatte. Da er kurz vor der Fahrt Fiebersaft bekam, war seine Temperatur nicht ganz so hoch als wir ankamen und man nahm uns nicht ernst. Die Schwester, die uns untersuchte war unfreundlich, drückte nur blöde und fiese Sprüche und wand Gewalt zum Blutabnehmen. Ich verließ darauf sofort das Krankenhaus und fuhr nach Bonn. Das ging garnicht.

Kind (3J) hatte Pseudokrupp Anfall, hat keine Luft bekommen und hat sich während Anfall 13 mal übergeben (Lage war zu Hause sehr bedrohlich)

Aussage der Ärztin kann man nichts machen und ich war nicht dabei, muss man aussitzen für den Notfall für die Nacht gab es nichts

Geballte Inkompetenz und unterlassene Hilfeleistung

Lange warten mindestens 4 Stunden
Unfreundliches Personal
Man wird schon an der Anmeldung abgewimmelt

Die sehen doch dass man mit einem Baby da steht über 39.5 grad Fieber

In meiner nun folgenden Bewertung möchte ich in jedem Fall differenzieren, denn bei allem Negativen, was wir in St. Elisabeth erlebt haben, gab es auch Lichtblicke und Personen mit Kompetenz.
Zunächst ist es zwar üblich, dass natürlich jeder eine andere Meinung haben kann, als der andere - werden aber die Einzelmeinungen mit Horrorgeschichten untermauert und verunsicherten Patienten bei jeder sich bietenden Gelegenheit und aggressiven Grundverhalten gesagt, sorgt dies für große Irritationen bei den Betroffenen. So geschehen auf der Kinder- und Säuglingsstation 22 in St. Elisabeth.

Unsere Tochter kam in Andernach zur Welt (von A-Z sehr zu empfehlen). Aufgrund eines erhöhten CAP-Wertes musste sie an Ihrem 1. Lebenslang nach Neuwied verlegt werden. Meine Frau wurde nicht im Transport mitgenommen, sondern wir mussten hinterher fahren und versuchen sie dort unter zu bringen, was auch aufgrund der Bemühungen der Intensivstation und der Gynäkologie gelang. (vielen Dank an das Personal!)

Die Chefärztin der Intensivstation sagte am folgenden Tag, dass alle Werte und auch der Augenschein unserer Tochter auf ein gesundes Kind hinwiesen und sie deshalb auf die Station 22 verlegt werden sollte. Die angefangene Antibiose müsse aufgrund der möglichen Resistenzen aber 5 Tage durchgeführt werden. Dort konnte meine Frau aber nur als Begeitperson dabei sein, und nur dann wenn sie sich selbst entlassen würde (am 3. Tag nach der Geburt!!!). Als gute Mutter tat sie dies natürlich und so blieb sie als Wöchnerin ohne ärztliche Versorgung und ohne Anspruch auf irgendetwas bei ihr. Sie musste mit Geburtsverletzungen auf einem 30 cm hohen Klappbett schlafen und sie hatte weder Hygieneartikel, Pflegeprodukte oder gar Handtücher zur Verfügung gestellt bekomem. Auch beim Essen war es unzumutbar. Aussage einer Krankenschwester zu mir: "bringen sie lieber noch Essen und Getränke von zuhause mit, denn das hier wird für eine stillende Frau nicht ausreichen". So fuhr ich dann, um meine Frau mit Hygieneartikeln, Medikamenten und besserer Nahrung im Krankenhaus selbst zu versorgen. (Kannte ich aus Erzählungen meines Opas aus den 50er jähren, da war es wohl ähnlich.)

Es gab eine Aussage meiner Frau, die mich dann aus meiner Ruhe gebracht hat. Sie sagte, ich will mich nicht zu sehr vom Zimmer entfernen, weil ich Angst habe, dass die Schwestern wieder (!) gegen unseren Willen mit Flaschennahrung zu füttern. usw.....

Als ich anrief um das Kh auf meinen Besuch vorzubereiten, wurde mir sehr pazig gesagt "ja wenn se da sind sind se eben da"

Im Eingangsbereich wurden zwei andere Personen recht laut beschimpft.
Immer kommen die Leute spät abends,immer das gleiche hier, als hätten sie den ganzen Tag nix anderes zu tun.


Kinderstation.
Pfleger sagt, gehen sie in Zimmer 2
In Zimmer 2 kein Licht an, als ich kurz darauf wartete, dass mir jemand Licht an Macht, werde ich fast angebrüllt,, nun gehen sie schon rein, ich mache das Licht schon noch an.

Leider war dies nicht zum ersten Mal so,weshalb ich nun eine Bewertung schreibe.
Ich möchte aber ausdrücklich betonen, dass die Kinderintensiv Hervorragend und freundlich ist.

Hallo ich muß auf diesem Weg was los werden letzte Woche war meine Tochter mit meinem Enkelkind inder Klinik von 22 Uhr bis 4uhr 30 sie warten geduldig ob wohl der kleine sich doof kratzte,ich habe immer auf dieses Krankenhaus den Hut gezogen. Doch jetzt nicht mehr.als nach den ganzen Stunden warten endlich eine Ärztin kamm wurde der kleine nicht ein mal untersucht statt dessen bekamm sie ein Rezepte sie konnte nicht ein .al sagen was es für eine Krankheit war das ist doch nicht mehr normal.armes Deutschland. Wie weit geht das noch.

Wie es scheint, hatten wir in der Notfallambulanz unglaubliches Glück und wir mussten nicht lange warten. Leider musste meine Tochter aufgenommen werden und wir kamen schnell auf Station 22.
Es ist sehr interessant, dass dort FSJ- ler eingesetzt werden, medizinische Dinge zu bewerten. Meine Tochter klagte, dass der Zugang schmerzt und der FSJ-ler befand, dass dies normal sei und alles ok wäre. In der Nacht um 3 Uhr musste ein neuer Zugang gelegt werden, weil eben nicht alles ok war.

99% der Krankenschwestern sind sehr nett und hilfsbereit, eine ältere Krankenschwester geht überhaupt nicht und hat noch nicht mal Applaus verdient. Einfach unverschämt, überhaupt nicht hilfsbereit und emphatisch. Warum macht man so einen Job, wenn man überhaupt keine Lust dazu hat?

Das Essen ist unter aller Sau. Es wird überhaupt nicht auf die Kinder eingegangen.

Zudem gibt es ekelhafte Billigwurst und alles in Plastik verpackt.
Keine Spur von Nachhaltigkeit.

Die Sauberkeit der Zimmer sind sehr bedenklich.
Als wir ankamen, lagen im Bad noch fremde Haare. Einfach eklig.
Gewischt wird nur ganz schnell und ungründlich, Flächen werden gar nicht oder nur mit einem einzigen Lappen abgeledert. Einfach unhygienisch.

Die Ärzte sind alle sehr nett und man kann immer Fragen stellen, diese werden auch geduldig beantwortet.

Fazit: wer Wert auch auf die Rahmenbedingungen liegt, sollte sich woanders umsehen, für uns spielt das eine große Rolle, wir müssen uns trotz aller Umstände auch etwas wohl fühlen.
Wer mit sehr wenig zufrieden ist, ist hier richtig.

Mein Baby fing gestern Mittag plötzlich an zu kampfen, er hat auch eine bronchitis, ich habe solch einen Anfall noch nie gesehen und war extrem besorgt durch sein ständiges weg treten, habe dann einen rtw gerufen diese brachten uns ins kh. Halb zwei mittags da angekommen wurden wir ziemlich direkt dran genommen und er komplett untersucht, sämtliche Proben genommen, das Kind ewig damit gequelt, wo er eh schon so krank war, mir wurde dann gesagt wir sollen stationär zur Beobachtung bleiben, die Ärztin war fertig ist dann gegangen wir solten warten im behandlungsraum ( dieser Raum war klein ohne Fenster, stickig und die Tür musste zu bleiben wegen corona Verdacht) es vergingen Std. Mein Kind fing an sehr stark zu fiebern, keiner kam und hat sich um uns gekümmert, wir haben letz endlich 4 und halb std in diesem Raum auf einem Stuhl gesessen ohne jedliche medizinische Hilfe außer einer Untersuchung mein Kind war am glühen war schläfrig und fertig, nach dem ganzen Std. Habe ich uns dann selbst entlassen da es keiner für nötig hielt sich um ihn zu kümmern und es ihm dann wohl überall besser geht als in diesem Krankenhaus, das war eher qälerei wie Hilfe.
Dieses Krankenhaus eielt seinem Ruf vorraus.

Ausnahmslos waren alle Ärzte und Schwestern sehr nett und zuvorkommend. Es wurde sich stets gekümmert. Ich kann wirklich nichts negatives sagen. Das Essen war für Krankenhausverhältnisse ok und auch die Zimmer waren groß und sauber. Die Station 24 kann ich wirklich nur loben. Jede Schwester wusste genau über das Krankheitsbild Bescheid, bei Übergabe an die nächste Schicht wurde alles genauestens weitergegeben,sodass stets jeder im Bilde war.

Vielen Dank für die Hilfe (Notaufnahme) bei meinem Sohn, letzte Woche.. wir waren da wegen Verdacht auf eine Borreliose durch einen Zeckenbiss, dieser wurde auch bestätigt. Mein Sohn wurde super lieb behandelt und uns wurde alles verständlich erklärt und uns die Angst genommen. Wir sind dankbar ! Und meinem kleinen Mann gehts wieder gut :)

Ich war mit meiner Tochter (gerade einmal 2 Monate zu dem Zeitpunkt) wegen einer RSV-Infektion dort gewesen.

Wir sind mitten in der Nacht dort angekommen weil wir von einer anderen Klinik (voll) aus dorthin transportiert wurden.

Natürlich war es so oder so eine furchtbare Situation mit so einem leidenden Würmchen unterwegs zu sein und zu sehen, dass ständig irgendwelche diagnostischen Maßnahmen an ihr durchgeführt wurden während sie bitterlich geweint hat.

Nach der ersten Nacht mussten wir in ein anderes Zimmer umziehen. Wir wurden zusammen mit einer anderen Mutter und ihrem Kind in einem Einbett-Zimmer isoliert.
Die ISO-Maßnahmen wurden von so ziemlich jedem vom med. Personal anders gehandhabt (Manche in voller Montur, manche nur mit Handschuhen und Mundschutz und wieder andere ohne alles)

Ich habe mich absolut unwohl gefühlt, da man als Angehörige sofort morgens früh sein Bett zusammenklappen muss, nur um dann Stunden lang zu sitzen und zu warten. Mir ist klar, dass der Ablauf so besser gewährleistet ist aber wir waren als Angehörige in einem ISO-Zimmer mit Kleinkinder bzw. Säuglingen. Es hätte bestimmt Niemanden umgebracht wenn ich mich mit meinem Baby etwas gemütler hätte hinsetzen können um ihr etwas mehr Nähe zu geben wo sie so am leiden war.

Durch den Stress hatte ich Probleme mit dem Stillen und hab mich auch hier nicht besonders gut beraten gefühlt.

Über Medikamentenänderungen wurde ich nie aufgeklärt, ich fand das durch Zufall heraus. Die Stationsärzte waren freundlich aber absolut überfordert. Ich fragte nach den Ergebnissen einer Untersuchung und musste Tage auf die Antwort warten, da die zuständige Ärztin nicht dazu kam nachzusehen.
Beim Verabreichen der Medikamente (Inhalation) machte das Personal das auch ständig anders... Ich hatte das Gefühl, dass ich wirklich aufpassen muss, dass mein Kind auch das richtige Medikament bekommt. Wenn ich Fragen hatte wussten die meisten Pflegekräfte nicht bescheid.

Für mich als Mutter war der Aufenthalt grausam, ich hab mich selten so ausgeliefert gefühlt.
Ich muss dazu sagen, dass mir durchaus bewusst ist, das das ein generelles Problem in Krankenhäusern ist. Denn genau das ist meine Erfahrung.
Meiner Meinung nach ist das Gesundheitssystem daran schuld.
Krankenhäuser brauchen mehr und besser bezahltes Personal, sodass diese Zeit haben ihren Job zu machen.

Liebe Leser, bei uns geht es um Station (2) 22,
(Einweisung wegen Stillproblem/unzureichendem Gewicht sowie kleinem infekt)

wir sind nun den 4 Tag (3.Nacht) vor Ort.
Nach der Anmeldung mussten wir sehr lange warten, trotz telefonisch angekündigter einweisung.

als wir nach 4,5 std auf Station kamen, wurden wir zunächst freundlich empfangen und das Grundlegende wurde kurz erklärt.

Die Schwestern sind alle Lobenswert nett und freundlich.
bis auf ein paar wenige Ausnahmen die sich aus Jung und alt zusammen tun.

Ich bin bisher sehr zufrieden mit dem Aufenthalt und den Untersuchungen sowie dem Umgang mit meinem 5Wochen alten Baby.

Ich kann den kleinen den ganzen Tag bei mir haben, egal ob auf dem Arm oder im Tragetuch, was mir sehr viel bedeutet.
auch in der Nacht schläft der kleine bei mir und ich kann zu jeder Untersuchung mit und so trost spenden.

für wöchnerinnen die hierher verlegt werden finde ich nicht so gut das diese evlt mit geburtsverletzungen einen halben Tag ohne bett/liege/ausruhmöglichkeit auskommen sollen, hier sollte man daran arbeten das bett nach dem wischen aufstellen zu können.

das Essen ist super, morgens ist allerhand zur Verfügung , für begleitpersonen 2 brötchen und ein getrnk,mittags ein menü mit salat oder gemüse und nachtisch

ein Kiosk sowie eine Leseecke befindet sich ebenfalls im Untergeschoss.

freies wlan für den aufenthalt an der Anmeldung im eg erhältlich.

Nach unserem Aufenthalt werde ich wieder Berichten inwiefern sich bis dahin an Erfahrung etwas sammelt oder ergänzt werden kann.


aufjedenfall ist es hier viel angenehmer als in Koblenz wenn man das so sagen kann.

Ich bin seit Jahren mit meinen Kindern in der Klinik. Ich bin super zufrieden und würde jederzeit wieder dahin gehen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und auch die Medizinische Versorgung ist super gut.