Krankenhaus oder Irrenhaus?
- Pro:
- wirklich nettes Personal
- Kontra:
- Kommunikation und inzwischen muss ich sagen Organisation mangelhaft
- Krankheitsbild:
- Kreuzband Ruptur
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
2 Jahre nach einem Unfall entschied ich mich auf Grund immer Wiederkehrenden Problemen mit meinem Knie zu einer OP des Kreuzbandes.
Dazu war ich zwei mal 03/25 und 10/25 zu einem Vorgespräch.
Im dem zweiten Gespräch wurde die OP für den 07.01. Station 15 vereinbart. Schon allein die nötigen Vorgespräche und Untersuchungen waren holprig und doch unkoordiniert. Am Ende wurde ich gefragt, ob ich die CT Bilder noch einmal mitbringen könne, da diese wohl im Zuge einer EDV Umstellung verloren gegangen sind.
Am OP-Tag 07.01. Pünktlich 7:00 Uhr da gewesen. Es kam die Schwester und verkündete, dass es noch einen kleinen Augenblick dauert, da durch Notfälle alle Betten belegt sind und erst einmal geschaut werden muss, wer entlassen wird. Um 10 durfte ich dann endlich auf ein Zimmer. Zwischen durch kam eine Schwester, der ich meine CT Bilder aufdrängen wollte und die ich fragte, welche Zeit meine OP geplant ist. 15 Uhr geplant und wegen der Bilder würde sich ein Arzt melden.
13:30 kam selbige Schwester und sagte, ich könnte mich langsam fertig machen, ich sei der nächste Patient. 14:30 kam dann eine Ärztin, die mir sagte, ich könne nach Hause, da es heute mit der OP nichts wird, zu viele Notfälle. Als neuer Termin wurde mir der 12.01 benannt.
Wieder pünktlich am 12.01. 7:00 Uhr da gewesen. Es kam die Schwester, die wieder den Fakt verkündete, dass es eine Weile dauert, wegen der Notfälle....
8:00 Uhr kam eine Ärztin, die meine Bilder haben wollte, die ich an dem Tag natürlich nicht mit hatte, die wollte am 7. ja auch keiner haben. Sie meine das ist schlecht. 8:45 Uhr wurde die OP wieder abgesagt, da ja die Bilder fehlen. Ein CT im Haus zu machen, um noch an die Bilder zu kommen ginge angeblich nicht. Ich wurde nach einem neuen Termin gefragt, den ich erst einmal dankend ablehnte. Ich ging zur Geschäftsführung, hatte dort eh etwas abzugeben. Und schilderte den Vorfall. Da ich am 21.01 eh noch einmal einen Termin in dem Haus hatte, war ich noch einmal auf der Station, um den 19.01 als neuen Termin vorzuschlagen. Es war keine Ärztin da. Mein Vorschlag samt meiner Telefonnummer wurde notiert. Jetzt 8 Stunden später hat mich noch keiner angerufen, ich selbst erreiche dort auch niemanden.
Also wenn mir jemand erzählt, dass dort alles Spitze ist.... Respekt.


1 Kommentar
Ich kann dieser Bewertung nur zustimmen. Die neonatologische Behandlung meines kleinen Sohnes war zwar schon 2019 aber ich kann mich heute noch an das herablassende Verhalten einiger Krankenschwestern erinnern.