St. Barbara-Klinik Heessen
Am Heessener Wald 1
59073 Hamm
Nordrhein-Westfalen
105 Bewertungen
davon 2 für "Schlafmedizin"
Anfrage per Mail mit sämtlichen Daten und Berichten wird ignoriert
Schlafmedizin
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Keine Beratung oder Antwort erfolgt)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Hat ja nicht stattgefunden)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Kontakt per Mail unmöglich, wird ignoriert)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (---)
- Pro:
- Nix
- Kontra:
- Der Patient an sich interessiert nicht
- Krankheitsbild:
- Apnoe
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bin absolut enttäuscht, habe eine Anfrage per Mail gestellt und einen Termin erbeten sowie direkt Überweisung und Berichte der Mail beigefügt. Habe auch mitgeteilt, dass ich momentan nicht in der Lage bin zu telefonieren und um Antwort per Mail gebeten.
Nun ja, da kam nix innerhalb von 3 Tagen, meine Anfrage wurde schlicht ignoriert.
Das geht besser, denn ich habe auch ein Schlaflabor in Kamen sowie in Ahlen angeschrieben, da wurde sofort und ausführlich geantwortet.
Wenn meine Anfrage schon ignoriert wird, hab ich kein Vertrauen mehr, das ist hoffentlich verständlich. Und das bei 59 Atemaussetzer mit einer Dauer von 14 bis 47 Sekunden, also schon relativ heftig.
Schlafmedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Besser geht es nicht
- Kontra:
- gibt es nicht
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte eine Einweisung zum Schlaflabor im EG, kam am Sonntag 20:00 Uhr in der Klinik an und war erst mal überrascht, weil das Krankenhaus schon mal innen einen supermodernen Eindruck machte. Pickobello sauber und modern gestyltes Inneres lassen einen schon gleich total baff werden wenn man rein kommt.
Nette freundliche Schwester brachte mich zum Zimmer mit Hotelcharakter, bis auf die Verkabelung war alles wie im Hotel. Ein riesiger Fernseher machte das Ganze noch angenehmer und Telefon war auch vorhanden. Schwestern waren alle superfreundlich, erklärten alles und zeigten einem wo Toilette und Wasserbrunnen zu finden sind. Zimmer freundlich eingerichtet, Bett aus rötlichem Edelholz, genauso wie Wandregal und Tisch, dazu moderner schwarzer Stuhl. Bett lässt sich mit elektrischer Hydraulik an Kopf- und Fussende hoch und runter fahren. Zimmer von der Größe her optimal.
Auf der Station im EG war alles schniecke und piekfein und sauber, alles völlig neu und modern renoviert. In dem Krankenhaus kann man sich wohlfühlen, so muss ein gutes Krankenhaus sein. Die Lage ist einmalig, ganz im Grünen und schön ruhig. Ein paar Tage da sind ja fast wie eine Kur! Ich wär am liebsten gleich länger geblieben. Und ich bin schon verdammt wählerisch, da ich selbst aus der Altenpflege komme!
War alles Bestens, das einzige, was mich störte: Die Verkabelung wurde um 5:00 Uhr morgens abgemacht.
Früh morgens gab es dann ein Frühstück, eine Kiwi war auch dabei. Auch an Vitamine gedacht, prima. Und dann wieder ab nach Hause.
Am nächsten Tag musste ich dann wieder zur Nacht dort hinkommen und wieder die gleiche Prozedur wie am Vortag. Alles Bestens, sehr fürsorgliche, nette Schwestern, besser gehts nicht!
Am Morgen wieder Frühstück auf dem Zimmer und dann Arztgespräch mit Dr. Bladeck, um das Ergebnis zu besprechen.
Rundum wirdklich zu empfehlen, wenn man hohe Ansprüche hat, um sich wohlzufühlen.
Sollte ich noch mal irgendwann ins Krankenhaus müssen, wird diese Klinik meine erste Wahl sein!
1 Kommentar
Sehr geehrte/r "Derado2",
es tut uns leid, dass Sie uns nicht erreichen konnten. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie dies - vor allem bei der beschriebenen gesundheitlichen Belastung - verärgert hat.
Möglicherweise hat die E-Mail es aufgrund der Anhänge nicht durch das IT-Sicherheitssystem "geschafft".
Wir würden uns daher freuen, wenn Sie sich noch einmal bei uns melden würden, um alles Weitere in die Wege zu leiten: [email protected] (ohne Anhänge).
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement der St. Barbara-Klinik GmbH