Klinikgebaeude sehr modern, jedoch sehr steril und kühl eingerichtet. Bilder wären schön.

Das Personal ist sehr, sehr freundlich und bemüht den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Leider bekommt man jedoch mit, dass viele Abläufe chaotisch sind und mit mehr Organisation zu bewerkstelligen wären.

Die konservative Behandlung werde ich nicht mehr in Anspruch nehmen, da man hierfür m.E. keine Zeit hat.
Spritzen, Massage und ein wenig Bewegung kann ich auch in häuslicher Umgebung erhalten.

Das Haus ist nach eigenen Angaben die größte Belegarztklinik in Deutschland.
Das neue Haus wurde im September eröffnet.
Meine Erwartungen an eine moderne Klinik waren hoch.
Es wurde jedes Negativklischee bedient:

Osteuropäische Krankenschwestern
Schwarze Putzmänner
Essen von Apetito
Unterbringung im 4-(ja vier-)Bettzimmer
Im Bad zu wenig Haken, keinerlei Ablage für Utensilien.
Die Türen klemmen oder sind schwergängig, was für frisch Operierte unüberwindbar ist.
Die Kommunikation mit der Stationsärztin war fragwürdig, weil ich eine Sprachbarriere vermute.
Es fehlen Rückzugsmöglichkeiten außerhalb der Krankenzimmer.
Die Lüftung ist vollkommen unzureichend. Die Fenster müssen immer geöffnet sein.
Die Schränke können nicht verschlossen werden.
Für das "Wertfach" muss ein Hausmeister kommen, um die Kombination zu verstellen.
Bei der Essensveteilung wird nicht gelesen, sondern die Tabletts werden an irgendwen verteilt.
Als wir die Dame auf den Fehler hinwiesen, wurden wir mit "Das passiert schon mal, ist so" abgebügelt.

In diesem Haus habe ich den Eindruck, dass auf Kosten des Personals und der Patienten eine Gewinnmaximierung betrieben wird.

Nie wieder!

Auf Empfehlung meines Orthopäden habe ich mich 4 Tage zur multimodalen Schmerztherapie in der Sophienklinik aufgehalten - Versprochen waren laut Aufklärung: Tägliche Infusion, Injektion, KG, Massage, Rückenschule, Elektrotherapie, Stufenbettlagerung ... "Da eine konservative Therapie in der Regel nicht so intensiv durchgeführt werden kann wie unter stationären Bedingungen"
Am Aufnahmetag sollte eine körperliche Untersuchung durch den Stationsarzt stattfinden...

Von all dem ist nicht allzu viel durchgeführt worden, so dass ich den Aufenthalt in der Klinik als sehr unbefriedigend empfand- Lediglich die Schmerzinfusion und eine klitzekleine Einheit Krankengymnastik im Bett (ca. 15 min) fanden täglich statt. Ansonsten wurde die angekündigte tägliche Massage nicht durchgeführt, - wegen Personalmangel. Die Anleitung zur Anwendung des mitgebrachten TENS-Gerätes fand ebenfalls nicht statt. Nachdem wir Patienten zum vereinbarten Termin (Mittwoch um 17.00 h- ein Witz, wo wir doch alle schon seit Montag dort stationär waren) 20 Minuten gewartet haben erfuhren wir errst auf Nachfrage, dass die zuständige Dame Urlaub hat.) Zur Einweisung muß ich nun noch mals extra in die Orthopädiepraxis.
Tägliche Visiten erfolgten im HauRuckverfahren, eine geplante Facettenkoagulation konnte nicht durchgeführt werden, da das Gerät kaputt war.Nun soll ich in 14 Tagen noch mals stationär in die Klinik, um mich dieser Behandlung zu unterziehen.
Wenn wenigstens alles andere gestimmt hätte! Stattdessen: unfreundliches genervtes Personal (mit Ausnahme von Pfleger Holger und Physiotherapeut Anatoliy), mangelhafte Sanitäreinrichtungen (eine Dusche für die ganze Station), mangelnde Hygiene: mein mit Blut vollgetropftes Bettlaken wurde nicht gewechselt), das Essen eine Katastrophe (wie kann ein Koch so einen Fraß zubereiten?)



Jetzt muß ich erst mal von diesem Aufenthalt erholen!

Die Zimmer sind eine Zumutung . Viel zu klein. 1 Dusche für alle Patienten auf dem Gang. WC ebenso. Unzumutbar!! Hygiene lässt zu wünschen übrig.
Bei einer Anal Op ist dies für mich
inakzeptabel
Aufgrund der Größe der Zimmer keinerlei Privatsphäre.
Zimmertüren schließen nicht.
Das Pflegepersonal scheint kompetent zu sein und ist sehr nett.

Nirgendwo ist es perfekt. Aber hier laufen grundsätzliche Dinge so falsch, wie es nur sein kann.
Ich habe dort 48 Stunden verbracht. Es gibt nur ein Bad für die ganze Station, und dort lagen bei meiner Entlassung noch dieselben blutigen Handtücher wie bei meiner Aufnahme. Alle Patienten sind gezwungen, dieses Bad zu benutzen und die hygienischen Zustände sind allenfalls vergleichbar mit denen auf einem CAMPINGPLATZ!!! Die Wartezeiten vor der verschlossenen Tür im übrigen auch.

Ich war angewiesen, nach meiner Fistel-OP die Wunde drei mal täglich, besonders nach dem Toilettengang, auszuspülen. Das war schlichtweg NICHT MÖGLICH, denn es gibt nur dieses eine Bad und es ist ständig besetzt.

Auf meine Fragen nach der Operation konnten mir das Personal KEINE Antwort geben, die Ärztin käme am nächsten Morgen.
Als ich mit dem Spiegel selbst versuchte, mir einen Eindruck von der Wunde zu machen und nach einer Schere fragte, um die verblutete Tamponade zu kürzen wurde ich von einer Schwester auf dem Flur laut angeblafft, ich hätte so etwas nicht eigenmächtig zu entscheiden.
Danach kamen zwei Furien von Schwestern ins Zimmer, eine zog Handschuhe an, warf meine Decke zur Seite und versuchte, mich auf die Seite zu drehen, um sich selbst einen Eindruck zu verschaffen.
Erst nach deutlichem Widerstand und Protest meinerseits und der Unterstützung meiner Zimmernachbarin ( Deren Tamponade sich aufgrund fehlender Aufklärung beim Toilettengang entrollt hatte und ins Klo hing) lenkten die beiden ein und waren bereit, uns über Sinn, Zweck und Umgang mit der Tamponade aufzuklären.

Einen derart WÜRDELOSEN Umgang mit Patienten, die ja trotzdem noch Menschen sind, finde ich unfassbar. Diese Leute sind den Umgang mit Patienten nicht wert.

Ich konnte veganes Essen bestellen. Geliefert wurde aber zum Mittagessen NICHTS. Der Ersatz: Fleisch mit Kartoffeln, Buttergemüse, Salat mit Joghurtdressing. Zu Abend gab es einmal nur Brot mit Margarine - ohne die bestellten Aufstriche.

Bei einer Hernie OP wurde mein Mann vor 2 Wochen mit Staphylokoccus Bakterien infiziert, so dass sich die OP Wunde innen entzündet hat und vereiterte. Das wurde spaterfestgestellt. Zu Hause hatte er sich sehr schlecht gefühlt und musste dann Hals ü ber Kopf in die Notaufnahme der Henriettenklinik, wo er sofort erneut aufgeschnitten wurde, um den Infektionsherd zu beseitigen, mega starke Antibiotika Gabe, da es sich ja um einen multiresistenten Keim handelt. Nun muss man noch abwarten, ob sich eine neue Infektion einstellt. Die OP wurde von einem externen Operateur durchgeführt. Ich ksnn nur sagen, ein SKANDAL.

Also ich wurde heute Gott sei danke entlassen.
So eine alte und marode Klinik habe ich noch nicht erlebt.
Die Zimmer sind klein, eng und auf den letzten Stand. Es gab dort keine Toilettenräume sondern nur ein kleines Waschbecken direkt neben der Tür mit einem schmalen Vorhang der nicht einmal ganz zu gezogen werden konnte. Die WC´s waren im Flur und auch viel zu eng. Die Türen der Patientenimmer hatten keine Klinke, man konnte sie also nur anlehnen.
Alles war sehr hellhörig, von Schlaf konnte man nur träumen.
Die Organisation war mehr als nur schlecht. Mein OP Termin war um 13:00 Uhr, ich wurde aber erst um 17:20 Uhr abgeholt. Es wurde nicht mal bescheid gegeben das sich die OP verschiebt bzw später beginnt. Es kann ja immer was sein, aber bescheid sagen kann man ja wohl!!!
Die Absprache zwischen den Schwestern und den Physiotherapeuten war auch die reinste Katastrophe. Die eine sagt ich soll aufstehen und laufen und von der anderen wurde ich angemacht WEIL ich aufgestanden bin...und in was für einen Ton... Das geht gar nicht!
Das Essen war richtig mies. Das Frühstück war falsch, anstatt Vollkost bekam ich süßes, was nicht so schlimm war aber zu Mittag gab es panierten ROHEN Fisch!!! Als wir es reklamierten kamen nur dumme Sprüche und Ersatz gab es auch nicht.
Das einzig positive waren die Nachtschwestern. Die waren immer sehr nett und hilfsbereit.
Alles in allem ist man dort nicht gut aufgehoben.

VORAB:
Die Schmerztherapie hätte ich mir in diesem Krankenhaus sparen können.
Verwaltung:

Es dauerte insges. 2 h 30 min, bis ich in meinem 2- Bett-Zimmer angekommen war, da die Verwaltung nicht in der Lage war, obwohl ich nochmals nachfragte, mich in die richtige Etage zu schicken. So wartete ich auf 2 Stationen nochmals insgesamt 1 Stunde.
Behandlung: Infusionen, alles oK.
Krankgymnastik: Nur alle zwei Tage in 5-6er Gruppen-abfertigung in einem sehr engen Raum.

Eine Patientin musste sich mit ihrem Rheuma und Band- scheibenvorfall auf eine Behandlungsliege in dem Raum legen weil auf dem Fußboden keine Matte und kein Platz mehr vorhanden war (Unfallgefahr und man kann keine vernünftigen Übungen auf einer schmalen Liege machen.).

Die allgemein bekannten Tips die man dort mit einer vorgetragenen Lethargie bekam, haben bei mir nur noch Entsetzen ausgelöst. Die Erklärung des TENS-Gerätes an ihrem mitgebrachenten Gerät war eine Katastrophe.

Ein ausländischer Mitbürger, der anmerkte, dass er die Erklärung der Krankengymnastin zum TENS-Gerät nicht versteht, bekam die Antwort, dass er mal auf seiner Station jemanden von den Schwestern fragen solle. Vielleicht kann ja eine türkisch oder arabisch...... Eine Frechheit!
Die Krankengymnastin sprach nebenbei bemerkt mit schwerem russischem Akzent und ist natürlich auch nicht so leicht zu verstehen ist.

Massage, Fango:
Ist komplett zur Schmerztherapie!!!??? ausgefallen.
Für alle Patienten!

Eine Unverschämtheit! Unverschämtheit deswegen, weil ich auch nach Gespräch mit einer Dame aus der Verwaltung und nach Ausfüllung des Bewertungsbogens, der mir mittlerweile beantwortet wurde, dass Gefühl nicht loswerde, dass bei solchen Mitarbeiterengpässen auf Zeit gespielt wird, damit sich die Patienten nicht selbst entlassen. Wenn ich schon am Montag von der Krankengymnastin mitgeteilt bekommen hätte, dass Massage und Fango nicht stattfinden weil SCHULFERIEN sind und die Praktikanten deswegen nicht da sind und ein Kollege krank ist, hätte ich ein anderes Krankenhaus, dass i

Ich hatte nach langer Leidensgeschichte im Vorfeld (fast zwei Jahre) mich zu einer Schulter-OP durchgerungen, da alle bisherigen konventionellen Versuch, die Angelegenheit wieder ins Lot zu bringen, nicht erfolgreich waren. So ließ ich mich von einem niedergelassenenen Orthopäden hier aus Hannover (Belegarzt der Sophienklinik) überzeugen, diesen Eingriff durchführen zu lassen. So weit so gut!
Dann kamen (offensichtlich übliche!) formale Anmeldungs- und Vertragsbestimmungsgespräche in der Klinik, in denen bereits eine wirklich auffällige Unkoordiniertheit des Personals (beim Gespräch selbst mussten von den Büroangestellten ständig die mir vorgelegten Unterlagen mit Kollegen hinterfragt, neu zusammengestellt und ergänzt werden!) mich stutzen ließ und ich mich fragte, "ob die wirklich wissen, was die hier machen!".
Am Tag der OP (der OP-Termin war auf 14:30 Uhr postalisch festgesetzt) kam ich wie vereinbart um 10:00 Uhr ins Krankenhaus zur Einweisung. Den Tag zuvor sollte ich abends nur noch eine sehr leichte Malzeit zu mir nehmen, was ich auch tat. Ab dann war "O-Diät" angesagt. Der Tag der OP verstrich, keine OP um 14:30, dennoch Betäubungsspritze um etwa 16:00 Uhr. Ausgezogen und im OP-Vorraum, frierend und eiskalt, halb betäubt und benommen dämmerte ich bis 20:00 Uhr dort, bis endlich der Arzt kam und mir mitteilte, dass er es an diesem Tag nicht mehr schaffe, ich aber am nächsten Tag dran sei. Also eine Nacht mit total gelähmtem Arm verbracht. Am nächsten Tag die OP. Unabhängig vom Ergebnis war ich nach der OP völlig erledigt und noch von der Vollnarkose irgendwo, aber nicht auf dieser Welt. Trotzdem wurde ich bereits an diesem Nachmittag , wie es so schön heißt "blutig" entlassen. Wie ich nach hause gekommen bin, musste ich mir später berichten lassen, da ich dies im Delirium nicht wirklich gemerkt hatte. Und das alles desswegen, weil ich offensichtlich die Belegpläne der KH ansonsten durcheinander gebracht hätte. Fit für eine Entlassung war ich jedenfalls nicht.

Ich war anfang Oktober mit sehr starken Rückenschmerzen von meinem Ortopäden in die Belegklinik eingewiesen worden.

Alleine die Aufnahme war schon eine Katastrophe:Ich wurde sehr unfreundlich behandelt.Die Dame war sehr arrogant und eingebildet.

Ich wurde dann in den 1.Stock geschickt wo ich dann schlappe 3 Stunden gewartet habe,bevor ich dran kam.

Dann hat man mich aufs 2 Bett-Zimmer geschickt und ich wäre fast in Ohnmacht gefallen als ich dieses gesehen habe.
Alles ist total veraltert und winzig klein.Das Zimmer ist so gross wie ein etwas grössere Toilette.
Die Betten sind der wahre Horror(Viel zu Klein und unbequem)

Wahnsinn auch das es nur 1 Toilette für einen Trakt gibt.Das selbe gilt für die Dusche.(Man sollte sich vorher den Wecker stellen,damit man dann Duschen kann.)

Fast alle Schwestern sind Ausländischer herkunft und teilweise wird sehr schlechtes Deutsch gesprochen.
Viele Schwestern gucken einen noch nicht mal an und gehen einfach an einem vorbei ohne eines blickes zu würdigen.

Die Ausnahme waren eigentlich die sehr nette Nachschwester Kathrin und der Pfleger Herr Wedde an die man sich immer wenden konnte.(Wirklich Top)

Das Essen war eine einzige Katastrophe.Teilweise kalt und völlig geschmacklos.

Meinen Belegarzt habe ich 2 mal gesehen und dieses hat dann ca. 5 Minuten gedauert.

Behandlung:Natürlich geht es einem besser wenn man mit Fusionen und Tabletten behandelt wird,aber leider ist der erfolg seit gestern wieder gleich null.Man kann ja nicht sagen:
Bitte kommen sie täglich bei mit zu Hause vorbei und legen sie mir genau das selbe!!!

Wenn ich nicht 2 seeehr nette Patienten kennengelernt hätte,
mit denen auf den Raucherhof trotz der schmerzen viel Spass hatte,wäre ich wahrscheinlich eingegangen.

Mein Fazit lautet leider:Den Auenthalt hätte ich mir sparen können und hätte damt die Krankenkasse nicht belasten müssen.

Für mich steht fest,das ich dort nicht wieder hin möchte und es auch nicht empehlen kann.

Räumlichkeiten:
1 Dusche für ca. 25 Patienten, 2 hochfrequentierte WC.
Total enge Zimmer,man liegt fast beim Nachbarn mit im Bett.
Jonglierkünste mit Gehstützen gefragt, Mitführen eines Werkzeugtools von Vorteil.
Pflege:
Ca.85% des Personals sind kaum der deutschen Sprache mächtig. Die Schwestern/Pfleger wirkten auf mich inkompetent, genervt und vorallem gehetzt. Ich glaube, meist war überhaupt nur eine Schwester da und die war dann schwer beschäftigt. Achso-Klingeln kann man sich sparen, kommt sowieso keiner. Da ich 2 Tage nicht aufstehen konnte der reine Horror.
Ärztliche Versorgung: Man wartet praktisch den ganzen Tag auf Visite. Ist man dann nicht im Zimmer (z.B., weil man in der WC-Warteschlange im Flur steht)- Pech gehabt! Ich habe auch die Bekanntschaft einer (Stations-?) Ärztin gemacht. Leider konnte ich als Deutscher ihre Sprache nicht verstehen.
Verpflegung: Das Essen war nicht schlecht, kam aber in äußerst übersichtlichen Portionen. Abendessen 17:00, dann Magenknurren. Danach gibt es auch keine Scheibe Brot o.ä. auf der Station, da alles vom Catering kommt. Also besser Proviant mitbringen.
Was mir auffiel: Alles ist irgendwie kaputt - Fernseher,Telefon,Klingel,Bett,Schwestern :)
Fazit: Unterirdisch. Operation gelungen, Patient restlos genervt. Diese Klinik ist absolut nicht zu empfehlen.

Ich bin hoffnungvoll von Schwerin nach Hannover in die Klinik gefahren, um auf Anraten des Belegarztes eine Schmerztherapie zu machen. Ich habe 3 Bandscheibenvorfälle und Kanalverengung, lebe seit einem halben Jahr mit starken Nackenschmerzen. Ich habe mich erschrocken als mir mein Bett zugewiesen wurde, aber ich dachte mir, Hauptsache die Behandlung ist gut, dann hätte ich gerne über die schlechte Ausstattung hinweggesehen. Leider wurde meine Hoffnung zunichte gemacht. Ich habe meinen Arzt in 4 Tagen einmal 5 Min. gesehen, da wußte er noch nicht mal wer ich war und müßte erst mal nachdenken woher ich kam, danach sagte er, nun können wir mit der Scherzbehandlung beginnen und ging. Ich fragte jeden Tag nach, wann der Arzt kommen würde, denn der abendliche Tropf mit Novalgin sowie einmal 15 Min. Krankengymnatik, sowie zwei Masagen in 4 Tagen, das hätte ich auch zu Hause machen können. Als man mich am 4. Tag verströstete, daß der Azt dann am nächsten Tag kommen würde, habe ich meine Sachen gepackt und bin nach Hause gefahren, denn das muß sich keiner antun. Außerdem bin ich Diabätiker und sie hatten noch nicht mal Diätmarmelade zum Frühstück. Für das Fernsehgucken mußte ich täglich 2,50 Euro bezahlen.

sowas hab ich echt noch nicht erlebt.
Die Schwestern der Station 1 waren völlig unfreundlich, teilweise arrogant. Hatte nach kürzester Zeit Angst die Schwestern anzusprechen, da man nur patzige Antworten bekam.
Medizinische Versorgung so unglaublich schlecht, wie ich es nie vermutet hätte: bekamen es nicht hin mir eine Infusionsnadel zu legen und handelten völlig inkompetent. Hinterher erfuhr ich, dass ich mir die Quälerei mit den Infusionen gar nicht hätte antun müssen, da man diese Medikamente auch hätte ganz normal schlucken können. Wie so einfach wenns auch umständlich geht?! Anscheinend haben die Leute in ihrer Ausbildung verpasst, dass so eine Infusionsnadel eine erhebliches hygienisches Risiko darstellt. Und weil sie unfähig waren mir eine ganz normale Infusionsnadel zu legen, wurde mir bei der Visite regelrecht "gedroht", dass wenn sie keine Vene finden bei mir, dass sie mir dann einen großen venösen Zugang in die Halsvene schieben müssten. Hallo? Wie im falschen Film war das da, man hatte immer das Gefühl, dass die Leute keine Ahnung haben, was sie tun. Mein toller Oberarzt hatte nie Zeit für mich und meine Anliegen, wirkte immer reserviert. Es war so schrecklich. Den Aufenthalt musste ich echt erstmal verarbeiten. Noch nichtmal tschüss haben sie gesagt als ich ging. Furchtbar dort.
Übers WE haben sie mich behalten, absolut sinnentleert, denn am WE ist nichts mehr passiert, ging wahrscheinlich wiedereinmal um das Geld, wie immer.

Ich rate jedem: Lasst das bloß sein!!!!! wer in diese Klinik geht, der das hier gelesen hat: selber Schuld!!

Die Zimmer und das Haus wirken völlig veraltet, klein, gedrungen, unfreundlich, ständig kommt wer rein ohne zu klopfen. Essen grenzt an einer Katastrophe.
Und es gab noch viiele andere Dinge, die ich jetzt aus zeitgründen nicht gelistet habe, die echt grausam waren, ohne zu übertreiben.

Etwas Positives? Der Moment als ich die Klinik verlassen habe.

Lasst die Finger von dieser Klinik!

Als gewöhnlicher Kassenpatient eines Belegarztes wurde ich in dieser Klinik freundlich aufgenommen. Die Räumlichkeiten jagten mir einen Schauer über den Rücken, aber ich dachte "das sagt nicht alles, lass es erstmal auf Dich zukommen!"
Schon bald erlebte ich die Schwestern dieser Station als extrem unfreundlich und teilweise sehr arrogant, die Ausnahme war eine sehr nette Nachtschwester und ein immer freundlciher und hilfsbereiter Praktikant. Es schien, als bemühten sich die Schwestern nicht einmal, ein Lächeln dem Patienten gegenüber aufzubringen. Sie wirkten immer genervt, sehr unmotiviert und ich fühlte mich als würde ich sie mit meiner bloßen Anwesenheit stören. Schon bald habe ich mich kaum getraut kleinere Anliegen zu äußern, ich bin sonst nicht auf den Mund gefallen, aber wenn man jemandem ausgeliefert ist, hält man einfach nur die Klappe, um es nicht noch schlimmer zu machen.
Mein "Arzt" war immer, wenn er einige Minuten im Zimmer war, extrem kurz angebunden, gab mir keine vernünftigen Antworten und ließ mich sehr oft einfach links liegen, anders kann ich es gar nicht sagen. Es schien immer, als hätte er sich nur in mein Zimmer verirrt. Ist klar, ich bin ja auch nicht privat versichert, warum sollte er sich dann überhaupt mit mir abgeben?!
Weder zu meiner Diagnose, noch zum Verlauf, noch zu künftigen Geschehen erfuhr ich etwas. Ich glaube sogar, er war ein Oberarzt oder so.
Ich bekam jeden Abend eine Infusion, wo ich erst später erfuhr, was da überhaupt drin war, weil KEINE Schwester, die ich darauf ansprach mir eine fachkundige Antwort geben konnte. Die hätten mir alles geben können! Am Liebsten hätte ich am Ende des zweiten Tages schon meine Sachen gepackt um gleich wieder nach Hause zu fahren, aber wenn man so auf diesen einen Arzt angewiesen ist und keinen Ausweg aus seiner Erkrankung sieht, überlegt man es sich zweimal. Ich blieb.
Heute wünsche ich, ich hätte es abgebrochen, der Kontakt zum Arzt wurde immer schimmer, wenn man es Kontakt nennen kann, und es schien, als würden mich die Schwestern mit ihrer Art und Weise regelrecht rausekeln wollen. Zum schluss weinte ich nur noch weil ich so verzweifelt war.
was soll ich sagen, es war furchtbar.
Eine positive Sache hatte das ganze; ich habe in dieser Zeit sehr viel abgenommen! Weil dieses "Essen" war einfach unbeschreiblich schlecht. Kein Scherz, einmal musste ich mich vom Mittagessen übergeben.
Ich mag da gar nicht mehr dran zurrückdenken.
JEDEM würde ich davon abraten in dieses Krankenhaus zu gehen!

Ich kam im Januar in die Sophienklinik, da mein Arzt dort Belegbetten hat (sollte sich aber in seinem eigenen Interesse besser eine andere Klinik suchen) und wurde an der Schulter operiert. Ich kam in ein sehr kleines Zweibettzimmer, absolut kein cm Platz zwischen Nachbarbett, Nachtschrank, Fenster und Kleiderschrank. Tolietten gab es nur 2 sehr unsaubere für 40 Frauen auf dem Gang. Bei den Schwestern herrscht ein sehr schroffer und frecher Ton. Als ich z.B. am 2. Tag freundlich nach meiner Krankmeldung fragte, wurde ich frech angemacht, woher sie denn wissen sollten, daß ich eine Krankmeldung brauche, da müßte ich schon mal meinen Mund aufmachen... Dem Personal passieren auch ständig gravierende Fehler. als mir zur Nacht ca. 8 Stunden nach meiner OP ein Schmerzmittel in den Halskatheter gespritzt wurde, ging ein starker ruckartiger Schmerz durch meinen Arm und ich schrie auf. Die Schwester erklärte so ganz nebenbei, daß man vergessen habe, den Auffangbehälter für die Wundflüssigkeit zu öffnen und daher entlud sich nun die in 8 Stunden angesammelte Wundflüssigkeit in einem schmerzhaften Schwall. Als meine Bettnachbarin entlassen werden sollte, trug sie immer noch eine Kanüle im Arm, und fragte wann diese denn entfernt werden soll, Antwort: oh, das wurde wohl vergessen, sollte doch schon seit 3 Tagen rausgezogen werden... Dieses sind nur ein paar Beispiele, habe keinen Patienten dort kennengelernt, bei dem nicht etwas vergessen oder falsch gemacht wurde... Ein Pfleger sagte nur zu mir, daß sei nun mal so, die Kassen seien leer, also gibt es hier überwiegend nur schlecht ausgebildete Billigkräfte und das müsse man eben heut zu Tage so hinnehmen... Also ich habe Gott sei Dank ein paar Wochen später im Lister Krankenhaus bei einer Nasen-OP erfahren, daß es durchaus auch ganz anders geht. Denn dort war von der Aufnahme, über das Pflegepersonal bis zur Reinigungsfrau wirklich jeder einzelne kompetent, sehr freundlch und jederzeit hilfsbereit und vor allen Dingen war es dort sehr sauber und auf Hygiene wurde dort sehr viel Wert gelegt.

das 60´er jahre- flair wirkt nicht einladend. wc und dusche auf dem gang. gegen mein ausdrückliches veto verpaßte mir eine schwester unter dem vorwand, mich als op- vorbereitung zu rasieren, einen einlauf. eine op- schwester brachte das kunststück fertig, beim setzen eines katheters meine vene zu perforieren. im übrigen scheint der laden eingedenk des umstandes, daß eine überambitionierte akupunkteurin dort als chirurgin tätig ist, bei der auswahl der belegärzte nicht sonderlich sorgfältig zu sein.

Massen Abfertigung in dem sterilsten Umfeld, dass ich je gesehen habe. Klinik wirkt als sei sie noch nicht fertig, sicher nicht wesentlich bei der Behandlung aber ganz wesentlich beim Bauchgefühl als Patient!

Ich wurde ambulant in der Klinik operiert. Schon bei der Aufnahme eine Woche zuvor wollte man, dass ich eine Nacht in der Klinik verbringe. Nach einem Telefonat mit meinem behandelnden Arzt, dieser hat im übrigen eine hervorragende Arbeit geleistet bei der ambulanten OP, konnte das geklärt werden. Es wurde das Gefühl erweckt, dass die Klinik das natürlich gern anders gehabt hätte. Wie allerdings die Dame bei der Aufnahme, welche ja ohne jegliche ärztliche Kompetenz ausgestattet war das beurteilen konnte/wollte entzieht sich meiner Kenntnis.
Am Tage der OP könnte man dann nun erleben was es heißt dort ambulant operiert zu werden bzw., dass das wohl nicht gern gesehen ist. Es gibt weder einen Wartebereich, ich musste geschlagene zweieinhalb Stunden in der sogenannten Cafeteria im Eingangsbereich warten. Nachdem es endlich losging könnte ich auf jeden Fall meine gesamte Kleidung inkl. Schuhe u. a. Dinge in einer Plastiktüte verstauen.
Die Betreuung im gesamten OP Bereich dagegen war ohne Makel und sehr gut. Vielen Dank noch einmal dafür.

Die Hygiene der Sanitäranlagen ist erschreckend. Vor dem Urinal (Stat.1) der Herrentoilette war von morgens früh bis zum Abbend eine Urinpfütze, die dann später mit Papiertüchern abgedeckt wurde.
Am Urinabfluss lief außerdem ein Rinnsal an der Wand entlang. Dieser Defekt war definitiv nicht neu und der Geruch war mit einem Campingplatz vergleichbar.

Die Zimmer wurden nur oberflächlich und unter den Betten gar nicht gereinigt. Der Reinigungsdienst brauchte nicht mal 2 Min. im Zimmer!

Der absolute Härtefall kommt aber noch.
Vor der OP sollten die Beine von mir und meinem Bettnachbarn rasiert werden. Auf dem Tisch stand eine Nierenschale mit Einwegrasierern. Die Schwester zog es aber vor einen Elektrorasierer zu benutzen, für meinen Bettnachbarn und mich.
Der Scherkopf wurde für uns beide benutzt und nicht gewechselt.
Die Einwegrasierer wurden nicht angetastet.

Zum Pflegepersonal kann ich sagen, bemüht aber teilweise auch unfreundlich. Besonders hervorzuheben ist die ausgezeichnete Nachtschwester, die immer sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit war.

Bin über einige Jahre hinweg immer mal wieder in der Klinik operiert worden, aber für mich war das definitiv dort das letzte Mal und das hat auch nicht nur damit zu tun, dass der Gebäudekomplex schon so alt ist.Dort ist nichts mehr zeitgemäß!!

Ich hatte einen einwöchigen Aufenthalt zur Allergietestung. Das Aufnahmeverfahren hat sich langwierig gestaltet, freundliche Mitarbeiter. Unterbringung gegen kräftige Zuzahlung im EZ im Stil der frühen 70er Jahre. Tagespflegepersonal total überlastet, obwohl zahlreich vorhanden. Wenig freundlich. Dafür bekommt der Nachtpfleger den höchsten Punktestand!! Das Essen ist "ein Essen, das man eben essen muss um zu überleben". Geschmacklos und farblos. Schlaflose Nächte, da sehr hoher Geräuschpegel sowohl durch Lüftungsgeräte als auch die umliegende Industrie (Druckerei) und die nahegelegene verkehrsreiche Marienstrasse. Ich habe es geschafft, eine einzige Nacht durchzuschlafen: Mit Ohrstöpseln und Schlaftablette, da hat mich nicht mal um 5.30 Uhr die Raumpflegerin wach bekommen. Reine Behandlungsklinik, zur Genesung nicht geeignet und nicht empfehlenswert. Für mich nicht wieder!!

hatte eine Fuß OP. Wenn ich das alles vorher gewusst hätte, wäre ich woanders hin gegangen. Man merkte schon beim Vorgespräch beim Belegarzt( 3 Std. wartezeit trotz Termin) das man nur ein Kassenpatient ist. Das krankenhaus selber ist total veraltet. Die Zimmer sehr eng sodass ich mit meinen Krücken kaum irgendwo durch kam. die Schwestern sehr unfreundlich und inkompetent bis auf zwei Ausnahmen. war auf Station 2. Leider muss ich dort nochmal hin. Die Reinigungsfirma ist auch das letzte. Bedingt empfehlenswerte Klinik

Das Klinikgebäude ist innen und außen in einem desolaten Zustand. Es gab auf einer Statin mit 40 Patienten 4 Toiletten. Zwei Duschen gefanden sich auf der Nachbarstation. Die Zimmer haben vier Betten.

Das Essen war mal gut mal schlecht.
Das Personal war kompetent und hilfsbereit, sowie freundlich und ab und an zuvorkommend...

Die Überprüfungsmethode des Chefarztes war jedoch fraglich, weil es sich um eine Operationswunde im Enddarm vor dem Schließmuskelausgang handelte. Latexhandschuh drüber, Vaseline auf den Finger und rein mit dem Finger und rumprokeln... nicht gerade sehr schön... Besonders nicht, wenn man zwei Mal bitten muss, das ich den Finger sofort raus haben wollte. Dieser Bitte ist der Chefarzt nicht nachgekommen und hat von mir nen Tritt verpasst bekommen. Auf meine Anmerkung hin, das es sicherlich auch andere Methoden gäbe die Wunde zu untersuchen, wurde nur geäußert das somit überprüft würde, ob sich die Wunde entzündet hätte. Daraufhin äußerte ich, wenn Sie nicht mit ihrem Finger da hinten rumprokeln, wird sich da sicherlich nichts entzünden, da die Wunde geschlossen bleibt.
Rethinol-Verbände hatte ich mir den Tag noch verpassen lassen. Den darauf folgenden Tag lehnte ich jedoch die Behandelung ab, und war einen Tag später zu Hause. Schmerzmittel kann ich mir genauso gut hier geben.

Als Kassenpatientin in einem 5 Bett Zimmer, war es das Gefühl in einem anderen Film zu sein, weil ich früher dort als Privatpatientin gute Erfahrungen gemacht hatte.