Marienhaus Klinikum Mainz

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An der Goldgrube 11
55131 Mainz
Rheinland-Pfalz

110 von 157 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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An Überheblichkeit nicht zu übertreffen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie – „so was operieren wir hier nicht“. Solch eine Aussage ist für einen Patienten, der 3 Wochen auf einen Termin gewartet hat, nicht sehr hilfreich und wie ein Schlag ins Gesicht. Auch keine weitere Empfehlung, was man denn nun machen bzw. hingehen soll. Selten so einen unfreundlichen, arroganten Arzt erlebt wie hier. Vielleicht war das auch nur dem Freitagmittag und der Aussicht auf das nahe Wochenende geschuldet. Jedenfalls ist das keine Art mit einem hilfesuchenden Patienten umzugehen. Ich hoffe, dass es in dieser Klinik auch kompetente, empathische Ärzte gibt.

Sehr gute Schilddrüsen-Abteilung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Organisation auf der Station 2 B
Kontra:
Krankheitsbild:
Knoten im li. Schilddrüsenlappen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Februar 2024 an der Schilddrüse operiert. Der Termin zum OP-Vorgespräch wurde meines Erachtens zügig vergeben. Mir wurde dann an diesem Termin alles genau erklärt und Fragen gerne beantwortet. Am Aufnahmetag zur OP wurde ich überall freundlich behandelt und auch hier wurde mir alles genau erklärt. Dass man hier auch mal ein wenig warten muss, ist für mich selbstverständlich. Das Krankenzimmer,sowie das Badezimmer machte auf mich einen sauberen und renovierten Eindruck. Angenehm war auch, dass es sich um ein 2 Bettzimmer handelte. Die Schwestern und Pfleger auf der Station 2 B waren alle sehr nett und hilfsbereit. Das Essen konnte man täglich auswählen und war ok. Die Ärzte auf der Station waren ausgesprochen nett. Die Operation verlief wie erwartet, ohne Komplikationen und so konnte ich 2 Tage danach, das Krankenhaus wieder verlassen. Ich kann dieses Krankenhaus zumindest was Schilddrüsenoperationen betrifft, nur weiterempfehlen!

Tolles Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmverengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Prof. Dr. Heintz am Darm operiert.
Von Anfang an habe ich mich in der Klinik gut aufgehoben gefühlt.
Mir wurde alles genau erklärt.

Die OP ist gut verlaufen. Prof. Heintz hat direkt meine Familie informiert. Ein großes Lob an die Überwachungsstation, in der ich 2 Tage gelegen habe. Die Krankenschwestern und Ärzte haben sich rührend um mich gekümmert, mich gepflegt und mir meine Schmerzen erträglich gemacht.

Genauso die Station B 5, in die ich dann verlegt wurde. Ich kann auch dort nur alle Schwestern, Pfleger und Ärzte loben.

Auch Reinlichkeit spielt eine große Rolle. An mir, als auch am Bett. Ich habe einen Vergleich mit der Uniklinik Mainz, in der mein Mann vor ein paar Jahren liegen musste. Reinlichkeit war dort eine Kstastrophe.

Ich kann das MKM nur wärmstens empfehlen.

Empathie, Freundlichkeit und Kompetenz

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit ziemlichen Unbehagen habe ich mich in die Katheteruntersuchung begeben. Aber bereits die mich abholende Schwester und sowie ihre Kolleginnen haben sich sehr empathisch um meine Beruhigung gekümmert und mich bis zum Ende begleitet.
Der diensthabende Oberarzt hat die Untersuchung kompetent durchgeführt und mir jeden durchgeführten Schritt ausführlich erklärt.
Ich fühlte ich sehr gut aufgehoben.

Gute Erstversorgung nach Unfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Trümmerbruch Mittelfuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der Erstversorgung in der Notaufnahme bin ich sehr zufrieden. Die Entscheidung, den Trümmerbruch im Fuß erst einmal nur auf konventionelle Art zu richten und keine Operation durchzuführen, hat sich letzten Endes als richtig erwiesen. Irritierend war für mich nur, das die Ärzte dort nicht so offen über die gefürchteten Komplikationen gesprochen haben. Das haben sie dem Fußspezialisten überlassen, den ich mir selbst suchen musste. Vier Wochen nach dem Unfall ist aber klar, dass der Bruch gut ausgerichtet wurde und auch verheilt. Das ist mir sehr viel lieber als das Risiko einer Wundheilungsstörung nach einer OP. Wie gesagt, die gute Erstversorgung erspart mir sehr wahrscheinlich eine Menge Probleme.

Beste medizinische Versorgung und Pflege

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Professionalität, besonders freundlich und hilfbereit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Nebenschilddrüsenadenom /OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Krankheitsbedingt habe ich leider schon etliche Krankenhäuser und Kliniken kennengelernt!
Das Marienhaus Klinikum war für mich eine neue sehr positive Erfahrung. Hier habe ich neue Maßstäbe sowohl in fachlicher als auch menschlicher Hinsicht kennengelernt. Schon bei der Voruntersuchung und Aufnahme wurde ich ausnahmslos sehr freundlich und professionell behandelt.

Besonders hervorheben möchte ich die perfekte ärztliche Versorgung einschließlich Operation und Kommunikation durch Frau Prof.Dr.med.Weber. Von Anfang an hatte ich mich mit meiner Erkrankung bei ihr in besten Händen gewusst. Sie ist m.E. nicht nur hochkompetent sondern auch sehr einfühlsam und verstand es, mir die Ängste vor dem Eingriff durch umfassende Aufklärung zu nehmen. Ich bin ihr dankbar für die nun wiederkehrende Lebens- qualität. Für mich gibt es auf ihrem Gebiet keine bessere Ärztin oder Arzt!

Gleichermaßen möchte ich die Station 2 C hervorheben mit den absolut freundlichen und versierten Pflege- und Servicekräften. Perfekter geht es nicht und trägt ganz sicher zu einem schnelleren Gesundungsprozess bei.

Dieses Krankenhaus setzt positive Maßstäbe!

Tolle Betreuung für Patientin und Angehörige

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Empathie, viel Verständnis, hohe hygienische Standards
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung und Corona
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neben der tollen Betreuung der Patientin wird man auch als Angehörige ernst genommen, über alles informiert und entsprechend eingebunden.

Inkompetenz an der Anmeldung Notaufnahme

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Facharztgespräch und Röntgenabteilung sehr nett und zugewandt
Kontra:
Inkompetenz in der Notaufnahme-Anmeldung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit starken, plötzlich aufgetretenen Schulterschmerzen 'zwischen den Jahren' (weswegen Haus- und Fachärzte nicht zu erreichen waren) bin ich zur Notaufnahme. Die dortige Mitarbeiterin erklärte mir in äußerst unfreundlichem, genervtem Ton, dass ich hier nicht untersucht bzw. behandelt werden könne, da ich kein Notfall sei (solche Schmerzen kein Notfall?? War vorher in der Uni, Hausärztlicher Notdienst, dort empfahl man mir eine orthopädische Diagnostik/Behandlung - ein Facharzt war aber nicht erreichbar, siehe oben).
Nachdem ich sagt, dass ich dann wohl wieder gehen müsse, meinte sie gereizt, sie könne "ja mal fragen" und verschwand.
Nach ein paar Minuten kam sie wieder: "Also wie gesagt, Sie können bleiben, aber machen können wir hier nichts, weder ein Rezept ausstellen noch eine Röntgenuntersuchung vornehmen." Erneut sagte ich, dass ich dann ja gehen könne, worauf hin sie sehr genervt meinte:"Na dann bleiben Sie halt. Sie können sich das ja wenigstens mal anhören."
Ich blieb nur wegen der extremen Schmerzen und weil ich wusste, dass ich zu diesem Zeitpunkt und in den nächsten Tagen keinen anderen Arzt finden würde (siehe oben).
Danach ging alles zügig: nettes Vorgespräch, freundliches Facharztgespräch mit einem Orthopäden, ruckzuck war ein Röntgenbild gemacht und es gab eine Diagnose. Ausgestattet mit einer Schultergelenkorthese und einem Rezept konnte ich erleichtert nach Hause fahren.
Ich bin dem Arzt sehr dankbar, dass er mir geholfen hat - wo hätte ich in der Feiertags-/Urlaubszeit sonst noch hingehen können??
Und ich frage: Wieso war all das letztendlich doch möglich (Röntgenbild? Orthese? Rezept?), obwohl die Dame an der Notaufnahme das Gegenteil behauptete?
Abgesehen davon, dass das offensichtlich eine Falsch-Information war und zum Glück ein Arzt hier kompetent entschieden und geholfen hat: man kann ja über alles reden - aber nicht in diesem Ton, ohne Fachkenntnis, ohne Verständnis, ohne Herzensbildung.

Hüft-OP im Marienkrankenhaus Mainz

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP zur vollen Zufriedenheit durchgeführt, sehr gute Versorgung, nettes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 07.09.2023 hatte ich eine Hüft-OP, die im Marienkrankenhaus Mainz von Professor Dr. Kurth durchgeführt wurde. Ich bin mit der gesamten Behandlung und deren Ablauf sehr zufrieden.

Ich würde es wieder im Marienkrankenhaus Mainz durchführen lassen.

Sehr gute Arzt-Patienten-Beziehung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (lediglich die präoperative Aufnahme hat zu lange gedauert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinische Behandlung, die dem Patienten gerecht wird
Kontra:
die Aufnahmeregularien könnten deutlich verkürzt werden
Krankheitsbild:
TLIF-Spondylose LW 4/5, Sequestrektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Neurochirurgie Dr. Welchehold, Dr. Just operiert. Die Vorbereitung lief zügig, Fragen wurden beantwortet, Unsicherheiten beseitigt. Die Assistentinen und Pfelger/innen waren freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Organisation war gut und dem Patienten angepasst. Alle Befürchtungen vor der Operation lösten sich nach der Operation auf. Die Ärzte wollten persönlich wissen wie es dem Patienten nach der Op geht und wechselten selbst die Verbände und entfernten Drainagen. 3 Wochen nach der Op geht es mir es mir besser, als ich je gedacht hätte.

Top Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und wurden nach der Entbindung auf der Mutterkind Station sehr gut beraten.
Unser zweites Kind würden wir auf jedenfall wieder da Entbinden.

Super Behanlung

Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ob Ärzte, Pfleger, so eine Gute Betreuung TOP !!!!!!
Kontra:
WLan viel zu Teuer und Kein Empfang
Krankheitsbild:
Atem aussetzer,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 2 Nächte im Schlaflabor habe noch nie so eine Gute Behandlung Durch das gesamte Personal erhalten.

Tolle operative Versorgung, geduldiges, sehr freundliches Pflegepersonal auf Station

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Stets freundliches geduldiges Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Riß der Patellasehne Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde hier nach meiner schweren Knieverletzung operiert, war dort auf Station, selten so freundliche und geduldige Schwestern und Pfleger erlebt. Wenn man mobil eingeschränkt ist und auf Hilfe angewiesen ist, ist es eine Wohltat, von so geduldigen freundlichen Personal versorgt zu werden. Tolles Krankenhaus auch Sanitätshaus und Salvea Physiotherapie im Hause. Fühlte mich inkl. meiner Post-OP zur Entfernung der Drähte sehr gut versorgt.

Arroganz und Unverantwortlichkeit

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Nur Kontra
Krankheitsbild:
Notfall
Erfahrungsbericht:

Das KKM war einmal ein vorbildliches Krankenhaus mit guten Fachärzten. Mittlerweile ist dieses Krankenhaus absolut unterirdisch. Die Fachärzte sind arrogant, die Krankenschwestern genervt und die Notaufnahme an Überheblichkeit nicht mehr zu überbieten.

Top Betreuung von A - Z

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zeit für Fragen und Probleme des Patienten
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Nebenschilddrüsen Adenom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles Top.

Ob Telefonkontakt, ob Aufnahme in der Anmeldung, ob Ärzte und Ärztinnen oder Personal auf der Station, alles war wirklich hervorragend.

Zeit für Fragen vor und nach der OP, auch der Arzt hatte Zeit und war nicht "auf der Durchreise" wie man das sonst gewohnt ist.

Derzeit mein Top-Klinikum

Hüft TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal und kompetente Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und freundliches Personal auf der Station, bei der OP Vorbereitung und Physiotherapie. Die Ärzte wären auch sehr nett und menschlich, und machten einen kompetenten Eindruck. Die OP ist gut verlaufen und ich war schnell wieder auf den Beinen. Der Transfer zur Reha war auch gut koordiniert und organisiert.

Das Zeitmanagement in der Radiologie könnte etwas verbessert werden - die Wartezeiten sind z.T. zu lang (Kommentar von 2 anderen Patienten "haben sie uns vergessen?"). Für Hüft Patienten wäre es sinnvoll sie mit Sockenanzieher, Greifzange und langen Schuhlöffel auszustatten.

Station 2A…… überragend herzlich und empathisch

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Herzlichkeit, Zeit für den Patienten und Angehörige
Kontra:
Langer Prozess bei der Aufnahme….
Krankheitsbild:
Unterleibskrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter, Frau Welz, war insgesamt 3 Wochen auf Station 2a. Sie hat sich vom gesamten Team angefangen von Prof. Hönig über die Stationsschwestern, bis hin zur Reinigungsfee total super aufgehoben und gepflegt gefühlt. Gerade die Herzlichkeit und Zeit, die sich die Ärzte/innen, Schwestern, selbst bei dem großen Arbeitsaufwand genommen haben, suchen ihres gleichen. Auch als Angehörige wurde ich über die Entfernung nach Duisburg, immer auf dem Laufenden gehalten.

Eine wirklich gut organisierte und emphatische Klinik und eine Station, die wir nur weiterempfehlen können.

Ein herzliches Dankeschön an das Team von Prof. Hönig

Besser geht nicht

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
menschlich, emphatisch, herzlich, top Ärzte, top Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Bösartiger Tumor Lunge
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in all den Tagen, im Hinblick auf Fachkompetenz und Empathie, sehr wohl in dieser Klinik gefühlt - und das, obwohl
ich den größten Horror vor einem Krankenhausaufenthalt hatte.


Wenn man im Leben in einer schwierigen Situation auf Hilfe angewiesen ist, sind die richtigen Menschen einfach GOLD wert.


Vom ersten Gespräch an habe ich mich in dieser Klinik sehr wohl gefühlt und hatte den Eindruck, dort richtig zu sein.
Dieser Eindruck hat sich immer wieder bestätigt.


Egal ob ich beim röntgen war, beim CT, bei all den Untersuchungen/Vorgesprächen - ich bin immer wieder auf
herzliche Menschen gestoßen und dafür bin ich so unendlich dankbar.


Auch der Aufenthalt auf der Wahlleistungsstation war sehr angenehm - die Schwestern, Pfleger haben sich unermüdlich gekümmert
und sich immer wieder nach dem Befinden erkundigt. Die lieben Menschen, die das Essen gebracht haben, hatten immer ein Lächeln
auf den Lippen (und sogar auch mal ein Bier für meinen Mann :-)) und die liebe Reinigungskraft war so herzlich und hat mit dafür
gesorgt, dass ich mich in meinem Zimmer wohl gefühlt habe.


Ich könnte noch vieles aufzählen......ich kann dieses Krankenhaus aus tiefster Überzeugung empfehlen

Gelungene OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die OP muss man sich erst mal zutrauen
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor im Oberschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Familiär, man ist keine Nummer, trotzdem kompetent
Absolut zu empfehlen

Sehr guter Chefarzt, guter Operateur, ohne Starallüren

Alle Mitarbeiter sehr hilfsbereit, kompetent und geduldig

2 Kommentare

BaLi2023 am 24.04.2023

Ich finde es schlimm, was auf dieser Station passiert.
Was wir in den 8 Tagen dort mitbekommen haben,geht gar nicht.
Leider scheint dies die Klinik nicht zu interessieren...
Es tut mir leid, was Ihr Mann und auch andere Patienten dort erleben mussten/müssen.

  • Alle Kommentare anzeigen

Keine Empfehlung für die 7b

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Erfahrungsbericht:

Schlechte Erfahrungen gemacht!

Die 7b ist sehr dreckig !!

Mein Mann war 5 Tage dort ! Er hat Parkinson von seinen Medikamenten bekam er täglich nur 1.Tablette!
Die anderen 30 .Tabletten wurden ihm nicht verabreicht ,obwohl ein Medikamenten Plan vorhanden war !

Trotz mehrfacher Hinweise keine Reaktion!!
Der Arzt keine Einsicht und hat sich nicht drum gekümmert !

Belange werden hier nicht nachgegangen oder Ernst genommen!!

Mein Mann wurde nur gewaschen oder seine Wäsche gewechselt, wenn ich die Schwester drauf aufgefordert habe -mein Mann hat Pflege Stufe 3 !

Mundpflege überhaupt nicht !!

Der Patient ist sich hier selbst überlasen !! Die Patienten die auf Hilfe angewiesen sind und keine Angehörigen haben können mlr nur Leid tun !!

Ich werde mich auf jeden Fall noch auf eine andere Stelle beschweren !

Wer hier auf der 7b für die Medikamenten Einteilung verantwortlich war ,hat versagt oder ist unfähig gewesen…den Plan zu lesen !!

Mein Mann war so gut eingestellt und innerhalb ein paar Tagen in diesem Krankenhaus hab ich ihn nicht wieder erkannt !!

Ich bin sehr enttäuscht ,sei es von den Ärzten oder das Personal!

1 Kommentar

BaLi2023 am 24.04.2023

Ich finde es schlimm, was auf dieser Station passiert.
Was wir in den 8 Tagen dort mitbekommen haben,geht gar nicht.
Leider scheint dies die Klinik nicht zu interessieren...
Es tut mir leid, was Ihr Mann und auch andere Patienten dort erleben mussten/müssen.

NIE WIEDER

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Der Innenhof zum Luft schnappen!
Kontra:
Wo soll ich anfangen?
Krankheitsbild:
Katheteruntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Lebensgefährte wurde hierhin aus Bingen verlegt. Zuerst auf die Intensiv, dann auf Station 7b.
Bis jetzt ist uns nicht wirklich klar, um was für eine Station es sich handelt. Kommunikation mit Schwestern möglich, aber falsche Aussagen. Ärztin nicht erreichbar. Das Lesen des Verlegungsberichtes war wohl schwierig, da falsche Medikation, die richtige mussten wir angeben.
Nach 5 Tagen endlich Gespräch mit Ärztin und dabei Auskünfte, welche von Bingen und sogar der eigenen Intensivstation nie erwähnt wurde....

Abgesehen von dem medizinischen Faktor, ist die Station nicht gerade sauber, wenn nicht sogar dreckig. Klebende Böden fallen sogar dem Personal auf, aber ändern tut sich nichts.

Das einzig positive ist:
ER LEBT NOCH!!!!

!!!Und sollte ich hierauf eine Antwort wie die meisten mit Hinweis auf das Beschwerdemanagment erhalten:
Warum soll ich nochmals mit Ihnen Kontakt aufnehmen?
Es sollte in Ihrem Interesse liegen, den Kontakt mit uns zu suchen. Werden die Kommentare überhaupt ernst genommen?!!!

1 Kommentar

Ela19613 am 23.04.2023

Kann ich mir anschließen!!
7b sehr dreckig
Medikamente Plan werden nicht eingehalten !
Ärzte sind nicht bereit etwas zu verbessern !
Patienten werden sich einst überlassen !

COVID Notfall Atemnot

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team, Wartezeit, Betreuung, Untersuchungen
Kontra:
Krankheitsbild:
COVID
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme wegen COVID

Direkte Aufnahme im Parientenzimmer. Arztgespräch und
Erklärung der notwendigen Untersuchungen.

Danke an das tolle Team!

Schnelle, kompetente Hilf in der Notaufnahme der Chirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Akne inversas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war gestern mit einem grossen, vereiterten Abszess in der Notaufnahme der Chirugie.

Ich war wie immer sehr, sehr zufrieden. Ein sehr freundlicher, kompetenter Arzt, der mir den Abszess eröffnet hat.

Aber ich muss sagen, auch das Pflegepersonal ist einfach super.

Hier fühlt man sich als Mensch.

Ich war schon oft im Marienhaus Hospital mit verschiedenen Krankheitsbildern.

Und ich war immer sehr zufrieden, ich kann über dieses KH nur gutes berichten.

Schilddrüsen OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Ärzteteam, fürsorgliches Pflegeteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top modern ausgestattet und sehr kompetent im Bereich der Endokrinen Chirurgie.
Zur Sicherheit wurden in Voruntersuchungen Alle Eventualitäten abgeklärt.
Das Ärzteteam hat hier sehr gute Arbeit geleistet und die OP ohne Komplikationen durchgeführt. Auch die Nachsorge ist hier vorbildlich.
Die Betreuung nach der OP im Pflegebereich 2b war mehr als fürsorglich, so dass man sich stets gut aufgehoben gefühlt hat.

Fürsorglich, schnell und kompetent

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im März 2023 meinen Sohn entbunden, es wurde nach längerer Geburt ein Kaiserschnitt. Ich war somit insgesamt 5 Tage im MKM und kann nur positives berichten!
Das gesamte Personal hat sich von der Hebamme bis zur Reinigungskraft stets sehr freundlich, schnell und fürsorglich um mich und meinen Sohn gekümmert - ich habe mich sehr gut aufgehoben und begleitet gefühlt.

Vorzeitige Entlassung mit Folge

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Überfordertes Personal,Fehleinschätzung der Situation
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin entsetzt!Meine Mutter kam nach einem Schlaganfall mit Hirneinblutung in die Geriatrie..Obwohl ich auf den verwirrten Zustand hinwies,den Chefarzt anschrieb,die behandelnde Ärztin ihr volle Selbstständigkeit testierte,hat man sie nach Hause entlassen!Ohne Benachrichtigung von Angehörigen .Es war Katastrophe .Einen Tag später wurde sie in einem fürchterlichen Zustand zurück überwiesen.Diesmal Innere Medizin,dann wieder Geriatrie .Hier war dann auf der ganzen Station Besuchsverbot.Nun ist sie mit frontaltemporärer Demenz in der Kurzzeitpflege.Offene Ferse,die in der Klinik nicht behandelt wurde dazu..Trotz zwei Schreiben an den Chefarzt,meine Sorgen und Zweifel mitzuteilen,auf Zu-Umstaende hinzuweisen,keine Rückmeldung.Ich könnte noch mehr ausführen …Arme Patientin,ich hoffe nie selbst in die Lage zu kommen oder ins Marienkrankenhaus.Und das war früher meine erste Wahl!

1 Kommentar

Sahabe1 am 12.02.2023

Das I phone hat sich beim Tippen verselbstständigt und ich habe keine Korrektur gelesen:„Frontotemporale Demenz “sollte es heißen

Sarah Ibba

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Teamwork
Kontra:
Kann nichts negatives sagen
Krankheitsbild:
Covid
Erfahrungsbericht:

Liebes Team der Intensivstation des Marienkrankenhauses Mainz,
im Namen meiner Tochter Sarah, möchte ich mich bei Ihnen allen bedanken. Wie Sie mit meiner schwerkranken Tochter umgehen ist vorbildlich. Wir haben in den letzten Jahren sehr viel Erfahrungen in Krankenhäusern gesammelt und so eine saubere, respektvollen und liebevolle Pflege noch nie erlebt.
Wie eine Königin wird sie bei Ihnen behandelt. Sie wird fachgerecht gelagert, eingecremt, Schmerzen gelindert und vieles mehr. Mich als Mutter beziehen Sie mit ein und ich werde informiert und ernstgenommen.
Auch wenn Sie Ihr das Leben nicht retten können, werde ich Ihnen immer dankbar sein. Ich habe so viel Respekt vor Ihrer hervorragenden Arbeit. Bitte behalten Sie das immer so bei und bleiben Sie so herzlich und menschlich.
In tiefer Dankbarkeit
Ihre Sarah und Mama Und Familie

Kompetenz und Empathie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Einzig dass mein Gepäck für einige Zeit verschwunden war war lästig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Längere Betten wären ganz nett (182 cm Körpergröße))
Pro:
Therapie, Betreuung, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde von Herrn Dr. Peth eine Hälfte der Schilddrüse entfernt. Der Eingriff verlief ohne Komplikationen. Terminvereinbarung, Vorgespräch, OP-Planung, alles war perfekt aufeinander abgestimmt, kurze Wartezeiten, sehr gute Information rund um die geplante Operation. Alle Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und jeder hatte ein gutes Wort. Der stationäre Aufenthalt (Wahlleistungsstation 3c, Einzelzimmer) gestaltete sich angenehm, ich fühlte mich bestens betreut und gut aufgehoben. Die Narkose vertrug ich wunderbar, keine Kreislaufprobleme oder Übelkeit, Schmerzen hatte ich überhaupt keine. Ich reiste Donnerstags an, wurde vormittags operiert, war um 15.00 Uhr schon wieder am Start, konnte was essen- und das alles ohne Schluckbeschwerden da das Hindernis im Hals von Herrn Dr. Peths fähigen Händen entfernt worden war. Samstagsvormittags durfte ich in bester Verfassung wieder nach Hause. Vielen Dank für die kompetente Behandlung und die sich anschließende sehr gute Betreuung. Ein großes Lob an alle Menschen die dort arbeiten, es ist bei Personalmangel und Arbeitsüberlastung sicherlich nicht einfach die Fahne immer hoch zu halten. Doch die Menschen die mir im Marienhaus Klinikum Mainz begegneten schafften das.

Schwere Sepsis durch Spritzen Abszess

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Exzellente Betreuung durch Röntgen Personal! Man fühlte sich gut versorgt und willkommen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umfangreiche und sofortige Versorgung
Kontra:
Pflegepersonal teilweise sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Schwere Sepsis durch spritzen Abszess
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin als Notfall in diese Klinik, Marienhaus Klinik Mainz als Notfall eingeliefert:

Dr. Bayer und Kollegen erkannten sofort den Ernst der Lage und ordneten
Sofort alle Maßnahmen zur sofortige Operation. So wurde mein Leben
Gerettet. Dr. Med. Bayer kümmerte sich persönlich weiterhin um mein Zustand. Ich musste sogar ein zweites mal operiert werden, da die Infektion noch
Nicht ausgestanden war! Ich bin mir ganz sicher dass ohne diese schnelle Dezidierte Entscheidung an einer schwere. Sepsis gestorben wäre. Tausend Dank dafür!

Außerordentlich gute Erfahrungen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Von der Verwaltung über die OP bis zur Pflege alles nur lobenswert.
Kontra:
Krankheitsbild:
Beidseitiger Hüftgelenkersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe erfolgreich eine beidseitige Hüftoperation (TEP) erhalten und bin mit dem Ergebnis äußerst zufrieden. Vielen Dank dem Operateur und dem gesamten Ärzte- und Pflegeteam. Meinen höchsten Respekt und Anerkennung! Die Klinik ist sehr zu empfehlen!

Willkommen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gab NICHTS negatives!!
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Hundebiss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr sehr nettes und hilfsbereites Personal! Außerdem auch sehr empathisch!ich kann die Klinik guten Gewissens empfehlen. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Sei es in der Notaufnahme, als auch auf der Station 5a oder generell im gesamten klinikbereich. Alle waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank für alles!

Positive Erfahrung bei ambulanter OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Superfreundliches Personal auf der Station Ambulante OP
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang November 2022 war ich wegen einer ambulanten OP (Metallentfernung Unterschenkel) im MKM. Alles war bestens organisiert und lief reibungslos und erfolgreich ab. Ich möchte an dieser Stelle allen Beteiligten ein riesengroßes Lob zollen.. Bedanken möchte ich mich nicht nur für den perfekt organisierten Ablauf, sondern vor allem für die große Freundlichkeit und Zugewandtheit aller Personen mit denen ich zu tun hatte. Ich fühlte mich während des Aufenthalts bestens betreut und gut aufgehoben.

Sehr gutes Krankenhaus

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meinem Ehemann (70Jahre) wurde im November 2021 Lungenkrebs diagnostiziert. Nach mehreren sehr gründlichen Untersuchungen, Biopsie usw wurde er im Februar 2022 operiert. Alles im Marienkrankenhaus. Strahlentherapie wurde an der UNI durchgeführt. Heute geht es ihm sehr gut. Ob Aufnahme, Sekretärinnen, Ärzte oder Pflegepersonal: Freundlich, kompetent, menschlich.
Wir können dieses Krankenhaus mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Diskriminierung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schnellaufnahme
Kontra:
Diskriminierung
Krankheitsbild:
Diskriminierung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war gerade im Notaufnahme und mir ging sehr schlecht. Höhentzündungswerte, ich bin aufgenommen worden und habe ich Schmiermittel bekommen. Ich war auf der Toilette und ich kamm zurück habe ich den Artzbericht und einen Rezept auf dem Bett. Niemand hat mit mir gesprochen und es wurde in dem Bericht geschrieben auf eigenen Wunsch des Patienten. Sie gehen mit uns las Ausländer einfach so um, weil Sie denken alle Ausländer blöd sind. Das ist nicht nicht neu. Bei der Uniklinik Mainz auch war so. Ich habe mit dem Arzt jetzt telefoniert und er hat nicht akzeptiert den Bericht zu korregieren. Unheimliche Diskriminierungsart.

Super Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles und alle tragen zur schnellen Genesung bei
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gebärmutterhalskrebs
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der Station 2A vollauf zufrieden. Das gesamte Personal ist so hilfsbereit und verständnisvoll. Sie nehmen sich der Sorgen der Frauen an. Da kann man nur schnell wieder „auf die Beine“ kommen.
Für mich eine 10*..
Auch die ganze Abwicklung mit der stationären Aufnahme ein paar Tage Burger lief reibungslos.
Die Klinik kann man nur empfehlen.

Postive Erfahrung bei Bauchspiegelung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zystenentfernung via Bauchspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nichts negatives über die Klinik und meinen Aufenthalt dort sagen. Schnell bekam ich einen Termin zur Bauchspiegelung. Während des Aufklärungsgespräch wurde sich Zeit genommen und auf meine Fragen eingegangen. Die beiden Ärzte, die ich kennengelernt habe waren nicht arrogant.

Die Operation und die Wundheilung verliefen komplikationslos, ich bekam kein profilaktisches Antibiotikum verabreicht und die Wunden heilten auch sehr gut. Das spricht aus meiner Sicht dafür, das hier gut gearbeitet wurde.

Auf der Normalstation wurde sich aus meiner Sicht meines Alters entsprechend und meines Zustands entsprechend sehr gut gekümmert. Ich weiß, dass ich nicht die Person ging, der es am schlechtesten ging, daher ist es auch aus meiner Sicht völlig in Ordnung mal auf das Pflegepersonal zu warten.

Insgesamt sollte man für den Aufenthalt im Marienhaus ein bisschen mehr Zeit einplanen, da ich die Erfahrung gemacht habe, dass man unter Umständen länger warten kann bei der Aufklärung und am Tag der OP. Aber es ist ein Betrieb mit Menschen, wo auch Notfälle passieren können, so ist es.

Katastrophale Prozesse

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empathische Menschen
Kontra:
Mangelnde Professionalität
Krankheitsbild:
Parkinson stark fortgeschritten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles sehr träge, bis auf das Pflegepersonal. Sehr schlechte Prozesse, Entlassmanagement ist katastrophal. Der Sozialdienst arbeitet nur halbtags, die Koordination zw Arzt, Sozialdienst u Angehörigen funktioniert nicht ausreichend.
Eine sehr engagierte Assistenzärztin wird ohne entsprechende Unterstützung durch ihre Vorgesetzten ins Rennen geschickt. Als Angehörige läuft man immer wieder auf mit Prozessthemen und med/ pfleg Dingen, von denen man naturgemäss keine Ahnung hat. Da wächst Unsicherheit und der Stresspegel steigt.
Was eine Vergeudung von (nervlichen und zeitlichen) Ressourcen auf allen Seiten aufgrund von Unklarkeiten und mangelnder professionaler Handhabung.
Bei Eingriffen keine Aufklärung zu Alternativen.
Es sind empathische Menschen, die der Kitt sind und die das Ganze irgendwie zusammenhalten.
Weitere Beispiele:
Krankenhausvertrag erst kurz vor Entlassung mit falschen Daten, falsch ausgefüllte Verordnungen, fehlende Verordnungen, eigenmächtige Beauftragungen, dadurch Chaos, Mehrarbeit, Auslagerung der Arbeit und Verantwortung auf den Angehörigen, mangelnde Rücksprache

1 Kommentar

QMB5 am 20.06.2022

Sehr geehrte/r User/in,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung zu den Abläufen und der Behandlung in unserer Klinik.
Wir sind Ihnen sehr dankbar für die Mitteilung Ihrer Erfahrungen und Eindrücke. Nur so können wir uns stetig weiterentwickeln und unsere Abläufe anpassen und optimieren. Es ist uns ein besonderes Anliegen, mit Ihnen persönlich in Kontakt zu treten und Ihre Hinweise detailliert rückverfolgen zu können. Wenn Sie Interesse an einem persönlichen Kontakt haben, wenden Sie sich bitte an unser Beschwerdemanagement auf [email protected].

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Qualitätsmanagement-Team vom Marienhaus Klinikum Mainz (MKM)

Ärzte nicht im Bilde über Patienten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
gibt es zur Zeit nicht
Kontra:
2 mal schlecht behandelt worden
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon das 2 mal in dieser Klinik zu früh entlassen.
Trotz Angabe von Schmerzen nach einer Herzkatheteruntersuchung, bei der 2 Stents gesetzt wurden, am nächsten Tag entlassen.Am gleichen Tag wurde ich als Notfall in die UNI Mainz eingeliefert.Ergebnis, ein massiver Perikarderguss.

Gute Erfahrung - Danke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wahlleistung Station 2c)
Pro:
Betreuung nach Op, freundliches Personal, verständige und gute Aufklärung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schilddrüsenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Organisation war hervorragend - kurzfristige Termine und Wartezeit
Op erfolgreich verlaufen
Sehr gute Betreuung nach der Op auf Station 2c.
Zimmer großzügig und sehr sauber - Zuzahlung recht hoch, aber es lohnt sich, da man hier sehr gut aufgehoben ist
Pflegepersonal immer ansprechbar, kompetent und freundlich
Vielen Dank an Herrn Dr. Hummel für die gute Aufklärung und Behandlung
Keiner geht gerne ins Krankenhaus - aber hier habe ich nur positive Erfahrungen gemacht

Sichere Geburt in guter Atmosphäre

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Liebe Krankenschwestern und kompetente Ärzt/innen
Kontra:
Mittagessen und andere Krankenschwester
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Betreuung durch das Kreißsaalpersonal. Wurde durch die Hebammen gut angeleitet und das OP Team hat meine Nachblutung schnell behandelt. Die Räumlichkeiten sind auch schön und es gibt Gebährwannen. Würde hier auch zur nächsten Geburt wieder hingehen. Die Atmosphäre im Kreißsaal war auch "gemütlicher" also auf anderen Krankenhausstationen und gleichzeitig hat man sehr gute medizinische Versorgung. Geburtshaus hat im Vergleich vielleicht noch ein paar Kerzen aber dafür hätte mein Kind jetzt keine Mutter mehr.

Die Krankenschwestern auf der Wöchnerinnen Station waren zum Großteil sehr nett. Nur eine fand ich sehr gebieterisch. Bei ihrer Schicht hab ich mich einfach nicht gerührt und gewartet bis die tolle Nachtschwester da war.

Frühstück und Abendessen war okay. Mittags war mir alles zu salzig.

Positives Geburtserlebnis

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine Tochter im MKM entbunden und mich in den allerbesten Händen gefühlt. Sowohl die Hebammen als auch Ärztinnen haben zu jedem Zeitpunkt dafür gesorgt, dass ich mich super umsorgt und wohl gefühlt habe. Hier wird Menschlichkeit ganz klar groß geschrieben und ich bin dankbar, an ein solches Team geraten zu sein. Eine Geburt ist ein einschneidendes Erlebnis - das Team des MKMs hat es geschafft, dass ich dieses als besonders positives in Erinnerung behalte.

Wunderschönes OP-Ergebnis,

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nachbehandlung auf der Station)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Zufriedenstellendes OP-Ergebnis
Kontra:
Überlastetes und mangelndes Pflegepersonal.
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Kassenpatientin und war erstmals zu Beratung wegen Bauch- Brust-Arm- und Beinstraffung zur Beratung bei Dr. Menke. Ich fühlte mich sofort gut aufgehoben und einfühlsam und bestens beraten. Er war sehr realistisch was die Ergebnisse der Op's betraf.
Die Bauchdeckenstraffung hatte dann sein Oberarzt Dr. Nourbakhsh operiert. Das Ergebnis war mehr als zufriedenstellend.
Die Nachsorge allerdings wurde in der Hauptpraxis in Offenbach durchgeführt, da sich leichte Komplikationen im Heilungsprozess eingestellt hatten und die Behandlungsmöglichkeiten in den Mainzer Praxisräumen sehr begrenzt sind.
Generell war der Aufenthalt im Marienklnkum nicht sehr angenehm.
Die Op-Vorbereitung war ja noch in Ordnung. Die Pfleger und der Anästhesist lieb und einfühlsam.
Auf der Station dann war nichts mehr angenehm. Das Pflegepersonal überlastet und bis auf wenige Ausnahmen nur darauf bedacht ihre Schichten so schnell und billig wie möglich hinter sich zu bekommen. Eine OP-Nachsorge auf der Station war, wohl auch, weil Wochenende war, fand kaum bis gar nicht statt. Erst als Dr. Menke am darauffolgenden Montag zur Visie kam, wurde von ihm zum ersten mal nach 3 Tagen die Nähte angesehen und der Verband gewechselt. Generell ist nur 2 mal wöchentlich entweder Dr. Menke oder einer seiiner Oberäzte zur Visite auf der Station.
Ich wurde dann am 4. Tag nach der Op, mit einer Drainage im Bauch, zur Nachsorge durch den Hausarzt, entlassen.
Da ich aber dennoch mit dem Ergebnis der Op und den Behandlungen zufrieden war, werde ich meine weiteren Straffungen wieder beim Praxisteam Dr. Menke, allerdings in Offenbach, vornehmen lassen.

Positive experience, i would recommend it

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service, hebamme, nurse, clean room
Kontra:
Frauenarzt, Kinderarzt
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

My wife gave birth in KKM in January 2022. we are very satisfied and we would come again for our second chlid (if any). I will recommend it to my friends.
- my wife was treated quite nice by the nurse and Hebamme
- the room and Kreisssal was extreme clean and organized
- the food was ok, not something special but ok for a hospital
- my wife had a PDA. I was present and the doctor executed it very professionally
- the Hebamme guide my wife very positively and motivated her

Two negative points:
- the doctors were a bit rude and unfriendly (exactly the opposite from nurse/hebamme)
- after the birth, the nurse insisted on breastfeeding and bonding but the baby was not so responsive and wife did produce enough milk. They pressured my wife without any significant reason. They insisted due to bonding.


And do not forget that you pay so less money for this great experience/service. You could not expect the best food, top experience, top service, luxus room for few euros…

Sehr Schmutzig und kein Essen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Alle waren sehr nett
Kontra:
Kein Essen und alles verschmutzt
Krankheitsbild:
Blutdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Nacht bin ich eingeliefert worden.
Morgens kein Frühstück bekommen und mittags kein Mittagessen.
Erst nach Beschwerde bei einem Arzt habe ich Reste bekommen man sah das es von anderen Patienten zusammen getragen wurde.
Die Gänge und Toiletten waren extrem verschmutzt.
Zu trinken bot man mir ebenfalls Reste an. Erst als ich mich wieder bei einem Arzt beschwerte bekam ich eine kleine Flasche.
Die Ärzte waren aber sehr sehr nett genauso wie die eine Krankenschwester die sich Mühe gegeben hat mir etwas zu trinken aufzutreiben.

Rundum wohl gefühlt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im November 2021 dort entbunden und bin sehr glücklich mit meiner Entscheidung gewesen. Vom Empfang bis zur Geburt, als auch danach waren alle sehr liebevoll und kompetent sowie hilfsbereit im Umgang mit mir uns meinem Baby. Ich habe mich trotz der schwierigen Situation durch Corona sehr gut aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder dort entbinden.

Tolle Betreuung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche Behandlung und geduldige Beantwortung der Fragen
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Bluthochdruck, Magenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute zum zweiten Mal in der Notaufnahme und kann die Behandlung sowohl durch die Ärztin als auch der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
als bestens und freundlich bezeichnen. Mir wurden geduldig alle Fragen beantwortet und letztendlich sehr geholfen. Auch bei einer Gallenstein-OP vor drei Monaten habe ich die gleiche Erfahrung machen können.

Schöne Geburtserfahrung, routiniertes und freundliches Team

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle waren trotz Pandemie stets auf unser Wohl bedacht
Kontra:
Zu viel Aufwand zur Anmeldung alleine unter Wehen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich weiß, wie verunsichert werdende Eltern vor allem beim ersten Kind sein können, wenn sie negative Bewertungen über die Klinik lesen, in der sie ihr Kind bekommen wollen, möchte ich ausdrücklich von meinen positiven Erfahrungen bei der Geburt meines ersten Kindes Ende März 2021 im KKM (jetzt MKM) berichten.

Ich habe mich unter und nach der Geburt sicher, wohl und gut betreut gefühlt. Ich möchte mich hier nicht in Details ergehen, deshalb nur so viel: Ich hatte zu jeder Zeit sowohl im Kreißsaal als auch auf der Mutter-Kind-Station das Gefühl, von einem erfahrenen und routinierten, freundlichen und auf unser Wohl bedachten Team aus Hebammen und Hebammenschülerinnen, Ärzt*innen und Schwestern versorgt zu werden. Trotz zu diesem Zeitpunkt wieder relativ hoher Coronazahlen hat man sich sehr bemüht, uns den Aufenthalt auch als Familie so angenehm wie möglich zu gestalten. Nachdem die diensthabende Hebamme nach CTG und Untersuchung bestätigt hat, dass die Geburt weit genug fortgeschritten ist, um im Kreißsaal bleiben zu dürfen, konnte mein Partner sofort dazu kommen und nach dem zügig erfolgten negativen Coronatest durfte ich kurze Zeit später die Maske abnehmen. Im Anschluss an die Geburt hat man uns noch Zeit zu dritt zum Kennenlernen gelassen, was natürlich auch dem glücklichen Zufall geschuldet war, dass an diesem Tag im Kreißsaal nicht so viel los war. Auch anschließend auf Station hat man meine Sorgen und Fragen als Neumama immer ernst genommen und mich unterstützt und ermutigt, wo es nötig war.

Für verbesserungswürdig halte ich lediglich die Tatsache, dass ich nach dem Durchlaufen des Eingangsbereiches mit Ausfüllen und Abgeben des Corona-Fragebogens trotz Wochen vorher erfolgter Geburtsanmeldung für die Anmeldung noch unter Wehen alleine durch das ganze EG zur Notaufnahme laufen und zig Dokumente unterschreiben musste, statt direkt in den Kreißsaal zu dürfen. Diese Umstände sind zum Teil natürlich der Pandemie geschuldet, aber hier besteht noch Optimierungsbedarf.

Immer wieder gerne ????

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles, engagiertes Personal. Ich fühlte mich bestens betreut.
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund der teilweise schlechten Bewertung im Internet, die ich kurz vor der Entbindung gelesen habe, habe ich Angst davor bekommen dort mein Kindzu bekommen. Zum Glück hat mein Mann mich dazu überreden doch noch in KKM zu entbinden. Das gesamte Team war einfach nur toll. Von Anfang an habe ich mich sehr wohl gefühlt und habe eine sehr schöne Geburtserfahrung dort machen dürfen.

Schlimmste Klinik die ich kenne

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wenn eine Sache nach der anderen nicht funktioniert wie sie sollte, festigt das nicht unbedingt das Gesamtvertrauen in die Klinik)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Dazu müsste ja erst mal eine (wie geplant) stattfinden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlimmer gehts nimmer. Organisation scheint hier ein Fremdwort zu sein.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Kein WC/Dusche auf den Zimmern. Patientenklo auf dem Gang ist schmutrzig und wird anscheinend auch nur einmal am Tag "gereinigt")
Pro:
Essensplan
Kontra:
Keine funktionierende Organisation, schmutzige Sanitärbereiche...
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Organisatorisch scheint in dieser Klinik überhaupt nichts zu klappen.

1 mal enttäuscht

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Generfte schwestern
Krankheitsbild:
Niernschmerzen schwangetschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bis jetzt war ich an diesem krankhaus immer zu 100% zufrieden eher note 1+ egal ob auf 2a oder auch bei der entbindung meiner tochter. Leider wurde bei meinem jetzigen aufendhalt auf der 2a sehr vom gegenteil enttäuscht. Sehr gestreß und generfte schwestern. Wenn man was fragt oder abgibt wird noch 1 min lang mit dem kopf geschüttelt und geschnauft. Sehr schade von 1+ heute für mein empfinden auf min 4 gefallen zusein. Mfg

Schnelle kompetente Hilfe und Schmerzlinderung

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Trotz Zeitdruck für den behandelten Arzt wurde der entgültige Arztbrief sofort erstellt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hämochromatose, Arthrose div. Gelenke, aktuell Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stationäre Einweisung mit Hämochromatose und div. Gelenkschmerzen.
Die Untersuchungen erfolgten zügig.
Die Diagnosen zu weiteren Erkrankungen wurden ebenso schnell gestellt und sind für mich als Zweitmeinung sehr wertvoll.
Der behandelte Arzt gab mir große Hilfen mit dem weiteren Umgang der Gelenkschmerzen!
U.a. erfolgte auch eine sofortige Schmerzlinderung des Sprunggelenkes nach der Entnahme der Entzündungsflüssigkeit und anschließender Injektion von Kortison.
Das Pflegepersonal auf der Stadion behandelte mich immer freundlich und kompetent.
Aufgrund unerwarteter familiärer Verpflichtungen erfolgte die frühzeitige (nach 2 anstatt 5 geplanten Tagen) Entlassung. Dies empfand ich als äußerst entgegenkommend.

Trauma

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Auf Station waren alle super nett und hilfsbereit
Kontra:
Kreissaal Personal unterste Schublade
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Entbindung liegt jetzt 1 Jahr zurück.Im Juni 2020 mitten in der Pandemie.
Ich habe lange überlegt meine Erfahrung hier nieder zu schreiben . Für alle Mütter die hier gute Erfahrungen gemacht haben , freue ich mich . Ich hatte leider nicht so viel Glück.
Die negativen Berichte bestärken mich daher doch eine Bewertung abzugeben.
Ein Tag nach Termin wurde mit einem Wehencocktail eingeleitet.
*Vermutung meiner Hebamme 2 Wochen zuvor Kopfbeckenmissverhältnis,Kind zu groß,ich zu klein.Nur noch Kaiserschnitt möglich.
*Kontrolle im kkm.Wurde alles abgetan, wäre alles kein problem.ok hab mich drauf verlassen.
Untersuchung,Baby sternengucker.wehen gingen los,Flur auf und ab gelaufen, abends Stillstand.In der Nacht durch starken Schmerz wach geworden also bin ich in den Kreissaal,wo ich dann patzig gefragt wurde was Sie denn jetzt machen sollen.Beruf verfehlt!Am nächsten Morgen wieder in den Kreissaal gefragt wie es weiter geht. Fruchtblase aufgestochen, wehen wurden stärker.Leider wohl nicht stark genug somit wurden mir noch welche hinzugefügt.über 6 Std.Sturmwehen des Grauens.Wollte nur noch sterben.6 mal Hebammenwechsel,eine unfreundlicher als die andere.Mir wurden in dieser schrecklichen Situation in der mein Mann nicht bei mir sein durfte noch Sprüche an den Kopf geschmissen die unter aller Sau waren.wie...ich solle mich nicht so anstellen,3 Etagen oben drüber wäre die Palliativstation da sterben die Leute! Oder ich muss Sie von ihrer rosa Wolke runter holen,verabschieden Sie sich von einer Geburt unter3 std.uvm. Menschenunwürdiger geht es nicht mehr.ich konnte null wiedersprechen da ich so geschockt und ausgeliefert war.ich hatte einen Nervenzusammenbruch.42 Std Quälerei und dann doch Kaiserschnitt weil mein kleiner niemals hätte normal zur Welt kommen können.zwischen den Sturmwehen wurde ich auf Station geschickt wo ich dann auf dem Flur zusammen gebrochen bin.Ich wurde null ernst genommen und das bei der 1 geburt.ich werde dieses KH nie wieder betreten oder empfehlen. Trauma!

1 Kommentar

QMB5 am 30.06.2021

Sehr geehrte Userin,

wir haben mit großem Bedauern Ihren Eintrag in Klinikbewertungen gelesen.
Wir werden Ihre Kritik nutzen und mit dem Team vor Ort über Ihre Eindrücke und Erlebnisse sprechen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Qualitäts- und Risikomanagement

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Mir wurde ständig was andres gesagt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schnelle Reaktion
Kontra:
Fehlalarme Station
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Entbindung ist Mitterweile schon neun Monate her ich hatte schon insgesamt 2 Geburten gehabt nur im kkm war schlimm erstmal hatte ich ständige Fehlalarme erst heiß es mein Fruchtwasser wäre Zuwenig müsste dableiben 3 Tage war ich da 1 Tag komplett ohne Untersuchungen oder sonst was dann hieß es doch genug Fruchtwasser sollte nochmal zum ctg kommen dort als beim ctg dann paar Leichte Wehen zusehen war untersuchte mich die hedamme ja super bei mir wäre alles weich mein Mutterhals wäre schon fast weg und mein Muttermund fast 4 cm auf das Kind kommt heute noch mein Partner durch Corona vor der Klinik fährt heim holt die Tasche was war 7 Stunden im Krankenhaus nach 1 Stunde im Kreissaal wurde ich durch die nächste hedamme rausgeschickt ich hätte keine Wehen was ich auch gemerkt hatte nachdem die mich 7 Stunden festgehalten hatten ich könnte heim da kommt kein Baby heute ich war völlig fertig dann bekam ich ein Tag später Zuhause Fieber und hatte gebrochen wieder kkm Fruchtbase war geplatzt notkasierschnitt das war im Ordnung wurde schnell reagiert und gehandelt dann der Aufenthalt die Station grauenhaft man hat keinerlei Ruhe die Schwester alle genervt und unfreundlich mein Bett ich hatte Jod und Blut am Bettlagen wurde auch nach drei Tagen nicht gewechselt das ich mir meine eigene Decke als Unterlage nahm nach drei Tagen hab ich mich hochgekämpft mit Schmerzen weil ich mich total unwohl gefühlt habe und bin nach Hause ich war total fertig ich würde niemals mehr dort ein Kind bekommen.

Der Eingang ist das Aushängeschild!

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Versorgung auf der Station
Kontra:
Sehr unfreundliche Angestellte an der Eingangsrezeption
Krankheitsbild:
Versorgung und Abklärung nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Schwiegervater wurde hier nach einem Sturz zur Abklärung in der Kardiologie aufgenommen. Die Versorgung dort ist gut und die Gesellschaft im 2-Bett-Zimmer tut ihm gut. Negativ fällt allerdings der wirklich unfreundliche Service an der Rezeption/ Eingang/Info auf. Ich denke, in den wirklich für uns alle anstrengenden Pandemiezeiten und der Tatsache, dass Angehörige deswegen nicht rein dürfen, könnte man wenigstens an der Infostelle am Eingang etwas freundlicher und auch zugewandter sein.

Nie wieder!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte sind sehr nett
Kontra:
Hebammen und Krankenschwestern
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mein erstes Kind während der Pandemie im KKM bekommen und es war das schlimmste Erlebnis meines Lebens. Ich musste unter stärksten Wehen ohne Begleitung in die Notaufnahme und dann in den Kreißsaal, wurde dort untersucht und dann hin und her geschickt. Auf der Mutter Kind Station sollte ich versuchen zu schlafen. Trotz meiner starken Wehen wurde mir gesagt ich solle bloß nicht klingeln, sondern nach vorne laufen wenn ich etwas bräuchte. Ich wurde von einer Krankenschwester beinahe ausgelacht als ich zu Boden sackte auf dem Weg aufs Klo. Ich bekam eine Infusion und musste einige Male zwischen Kreißsaal und Station hin und her laufen. Einmal begleitete mich eine Krankenschwester und lief in ihrem Tempo während Sie die Infusion zog und ich sollte hinterher laufen. Die PDA bekam ich erst bei 5 cm MuMu Öffnung. Im Kreißsaal bat ich die Hebamme mir etwas zum ziehen oder greifen zu geben, um die Wehen besser zu verarbeitet doch alles was ich bekam war die Aussage „Sie müssen ruhig atmen“ ich trug eine Maske und konnte kaum atmen. Kurz vor der Geburt durfte mein Mann kommen. Nach der Geburt auf der Mutter Kind Station wurde mir erneut gesagt ich solle bloß nicht klingeln wenn ich etwas brauche. Einmal bat ich eine Krankenschwester mir beim wickeln zuzuschauen und mich gegebenenfalls zu korrigieren und wurde wieder ausgelacht wieso ich das denn nicht bereits könne. Ich bin einfach dermaßen enttäuscht wie unsensibel man eine frischgebackene Mutter behandelt. Ich bekam keinerlei Hilfe beim Stillen, stattdessen bekam ich die Flasche in die Hand gedrückt. Ich war unendlich froh als ich nach 3 Nächten wieder nachhause durfte. Überforderung/Unterbesetzung hin oder her so behandelt zu werden verdient kein Mensch. Ich habe mich kurz danach online an das KKM Beschwerdemanagement gewandt und obwohl einem dort eine Rückmeldung innerhalb von wenigen Tagen versprochen wird, habe ich Monate später kein Feedback erhalten.

1 Kommentar

Jul892 am 10.06.2021

Auch ich war 2020 zur Entbindung im kkm ich kann ihre Bewertung voll und ganz nachvollziehen hab mich genauso gefühlt und bin nach drei Tagen mit Kasierschnitt nachhause

Schilddrüsen entfernung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erstklassiges Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Mai 2021 zur Schilddrüsen OP in dieser Klinik, operiert hat Dr. Hummel.
Die Behandlung durch Dr. Hummel war erstklassig, besser geht es nicht. Er ist auch super nett und beantwortet alle Fragen. Hier hat man das Gefühl dass der Patient noch Mensch ist und nicht eine Zahl in der Statistik Die Operation und die Nachbehandlung war erstklassig und das Personal auf Station 2 b ist an Freundlichkeit und Aufmerksamkeit nicht zu übertreffen. Besonderen Dank auch an den netten Pfleger, der Nachts mit der Taschenlampe immer nach den frisch operierten Patienten geschaut hat. Ich kann diese Klinik nur wärmstes weiter empfehlen.

Ganz ganz lieben Dank an dieses erstklassige Peronal in der Klinik.

Tollr Praxis der Plastischen Chirurgie

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Im allgemeinen von der Klinik)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Vom Praxisteam)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (vom Prof. sehr zufrieden / vom Pflegepersonal auf der Abteilung weniger zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top OP Arzt / Top OP Team
Kontra:
Pflegepersonal auf Station
Krankheitsbild:
Mammareduktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 21.05.21 - 24.05.21 zur Mammareduktion OP in dem KKM Klinikum in Mainz.
Die Praxis von Prof. Dr. Menke und die Empangsmitarbeiterin vom Prof. waren sehr freundlich und hilfsbereit. Prof. Dr. Menke hat super Operiert.
Das OP Team war ebenso TOP.
Jedoch das Pflegepersonal auf der Station war teilweise sehr unfreundlich und kaum hilfsbereit.
Eine Krankenschwester die jedoch leider erst am letzten Tag Frühschicht hatte ( Krankenschwester Amina ) sie war "TOP" da können sich einige Kollegen ein Beispiel von ihr nehmen so zuvorkommend und hilfsbereit sollte eigentlich jeder im Pflegeberuf sein.
Ansonsten hat er seinen Beruf verfehlt.

Sehr gute Geburtsklinik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Ausstattung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juni 2020 habe ich unser 2. Kind im KKM bekommen. Wegen der Pandemie durfte mein Mann nur während der Geburt dabei sein. Obwohl ich die meiste Zeit allein war, habe ich mich sehr wohl gefühlt. Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend. Es war einfach schön, da zu sein und so kompetent und liebevoll behandelt zu werden. Ich würden jederzeit wieder in diese Geburtsklinik gehen.

Großartige Station

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das beste Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheumatoide Arthritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ca. 1 Woche im KKM Mainz, Rheumatologie.
ÄrzteInnen und PflegerInnen sind kompetent, transparent und an Freundlichkeit nicht zu überbieten. Tatsächlich habe ich zum ersten mal in einer Klinik nur freundliches Personal kennengelernt. Die Untersuchungen liefen zügig, man wurde auf dem Laufenden gehalten was die Untersuchungsergebnisse anging, die Therapie und Behandlung wurde ausführlich erklärt und besprochen. Ärzte/Pflege gaben einem den Eindruck, dass man ernst genommen wird und nicht nur eine Nummer oder eine Krankheit, sondern ein Mensch mit Sorgen und Ängsten ist.
Die Verpflegung ist recht gut, habe selten in einer Klinik so schmackhaftes und reichliches Essen bekommen. Abstriche muss man leider beim Abendbrot machen, das recht eintönig mit Wurst oder Käse gereicht wurde. Oftmals war das Brot eiskalt, bzw. teils sogar angefroren.
Sehr gut finde ich die Kaffee Automaten (kostenlos) und Wasserspender. Auch heißes Wasser für Tee wird zur Verfügung gestellt.
Einen einzigen Kritikpunkt habe ich, doch das ist Jammern auf hohem Niveau: Die Kopfkissen in den Klinikbetten sind klumpig und sehr unbequem. Besonders auf einer Rheumastation sollte eventuell mit der Verwaltung darüber gesprochen werden, bessere Kissen für die Patienten zur Verfügung zu stellen.
Ich fühlte mich in dieser Klinik sehr wohl und gut aufgehoben.

Super Team, super Klima

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team, Klima
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Am 31.03.2021 um 02.42 Uhr kam unser kleines Wunder zur Welt.
Dank des tollen Hebammenteams und Ärzteteams hat unser Sonnenschein das Licht der Welt erblickt.

Wir sind so unendlich glücklich und bedanken uns bei euch allen für die super Umsorgung und Atmosphäre.
Wenn ich nochmal entbinden würde, dann auf jeden Fall im KKM.
Man fühlt sich rundum gut aufgehoben.

Tolles Team, tolles Klima!!!

Krankenhaus mit Herz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfassbar freundliches Personal. Vom Oberarzt bis zur Lehrnschwester.
Sehr gute Erfahrung bei Schilddrüsenentfernung. Kann das Krankenhaus nur empfehlen.
Auch das Essen für ein Krankenhaus wirklich gut

Ruhige ,fachkundige und strukturierte Patiente Behandlung.

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte,Pflegepersonal
Kontra:
Soll die Politik ihre Gesundheitsreform und Budget überdenken
Krankheitsbild:
Nierenversagen, Gicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der Notaufnahme mit dem Verdacht eines Gichtanfall und Nierenprobleme eingeliefert worden.Der Verdacht wurde ernst genommen
Massnahmen und Untersuchungen erfolgten prompt ohne Wartezeit. worden, super. Die Diagnose dann erstellt und in einem ruhigen und gut strukturierten Ablauf stationär aufgenommen und behandelt.Fazit:Professionelle und fachkundige Betreuung des Patient ist vorhanden.Das Pflegepersonal war sehr zuvorkommend nahm viel Rücksicht und ich bemerkte daß meine Vorerkrankungen der Pflegekraft bekannt waren.(Die Akten des Patient werden aufmerksam gelesen).Über das Essen und die Ausstattung bemerkte ich das viel renovierte wird und die Verpflegung in Ordnung war.Es wäre aber unfair eine Krankeneinrichtung danach zu bewerten.Den Hut sollte die Politik (Gesundheitssparreform) und Kassen sich anziehen.Unsere ganze Familie kennt das Krankenhaus seit 1977.(Aufenthalt, Entbindung,OP,Notfall)alles wurde dort behandelt. Aber es tut sich WAS im KKM.Mainz Weiterso

Ablauf

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ablauf, Personal
Kontra:
Ausstattung, veraltet
Krankheitsbild:
Leistenbrüche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ablauf lief super, auch bei operative Vorbereitung lief perfekt

HOFFENTLICH NIE WIEDER

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundliches Personal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Arzt hat mich gut beraten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Super tolles OP Team)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Op Team
Kontra:
Unfreundliches Personal auf Entbindungsstation
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hoffe, dass ich nie wieder in dieses Krankenhaus muss. Ich habe meine beiden Kinder dort zur Welt gebracht. Bei meinem ersten Kind vor 5 Jahren, war alles noch super. Ich hatte eine super Hebamme und einen Spitzen Arzt. Bis auf Hygienischen Zustände, da die Reinigungskraft erst das Waschbecken auswischte und mit dem selben Lappen das Babybett und meinen Tisch reinigte, mal davon abgesehen, dass Sie extrem Laut war und keine Rücksicht genommen hat. 2015 war es noch Gut.
Mein zweites Kind kam 2020 zur Welt und es war eine Katastrophe. Wir wurden so Unfreundlich behandelt, vor allem die Dame an der Anmeldung im Kreißsaal. Diese Frauen sollten mal überlegen, ob das der richtige Job für sie ist. Ich könnte jetzt noch weiter ausholen, aber das würde hier den Rahmen sprengen. Und ja, wir haben Corona Zeiten und Ja, es ist im Moment alles nicht so einfach, aber ich Arbeite selber im Medizinischen Beruf und würde meine Patienten NIEMALS So behandeln.
Das beste war wirklich die Entbindung. Ich hatte ein Super tolles OP Team, die für mich da waren, mir versucht haben die Angst zu nehmen und sehr lieb zu mir waren. Dafür war ich nach all den Vorerfahrungen so Dankbar.
Dann auf der Mutter- Kind- Station ging das Theater weiter. So ein unfreundliches Personal. Aber wirklich ALLE durch die Bank. Niemand hatte mal ein liebes Wort oder ein Lächeln, man wurde behandelt wie ein Verbrecher, weil man es 1 Tag nach dem Kaiserschnitt nicht geschafft hat aufzustehen, weil man so Schmerzen hatte ( Wie? Sie können noch nicht aufstehen, jetzt aber mal los.) Wenn man MAL geklingelt hat, weil man Hilfe brauchte... Ach Du meine Güte.. Bloß nicht. Da wird mit einem genervten Gesichtsausdruck die Tür aufgerissen... Also bevor ich mich weiter in Rage schreibe, beende ich das jetzt hier. Sollte das mal einer aus dem KKM lesen... BITTE Kontrolliert mal mehr eure MA. So gehts nicht. Und das ist ja nicht die erste negative Rezension zur Entbindungsstation. In dem Sinne. Hoffentlich auf nimmer Wiedersehen.

DANKESCHÖN

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung von Dr.Hummel (Endokrinologie) und den Ärzten der Anästhesie, sowohl der Pflege und der Küche.
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung eines Nebenschilddrüsenadenom
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr gut im Kkm betreut worden. Auf Grund von Intoleranzen ( Histamin-,Laktose-und Fruktose-) habe ich starke Einschränkungen bei Medikamenten und auch der Ernährung. Die Ärzte von der Endokrinologie und Anästhesie leisteten eine hervorragende Vorbereitung auf meinen OP der Nebenschilddrüse.
Mein Nebenschilddrüsenadenom ist entfernt und ich bin nach guter Pflege und auch individueller Kostverpflegung sehr zufrieden und sage allen nochmals DANKESCHÖN.

Top Personal, grottige Ausstattung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Hier muss dringend modernisiert werden)
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Ausstattung uralt und Entertainmentpaket teuer und schlecht
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eingeliefert mit Extrasystolen Herzrhythmusstörungen. Zunächst Intensivstation,vdann Innere Medizin, Station 7.
Ausgesprochen freundliches und empatisches Pflegepersonal, sehr kompetente, geduldig erklärende und akribisch diagnostizierende Fachärzte. Schließlich punktgenaue Therapie und zielgenaue Weiterempfehlung an besser spezialisierte Fachärzte der Universitätsmedizin.

Ausstattung der Station in den 1990iger Jahren hängen geblieben. TV und WLAN teuer und schlecht. Ein TV Gerät (winziger, analoger Röhrenkasten mit grottigem Bild und Ton) auf zweier Zimmer. Wlan instabil.

Nichts zu beanstanden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung (ambulant)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Dezember 2020 (inmitten einer Hochphase der Covid-19 Pandemie) brachte ich hier meine Tochter zur Welt.

Von Anfang an fühlte ich mich von jedem einzelnen Mitarbeiter willkommen geheißen, selbst wenn nur ein kurzer Kontakt bestand.

Es war von vornherein mein Wunsch, eine ambulante Geburt anzustreben, da ich keine Lust hatte, länger als notwendig im Krankenhaus zu bleiben. Dies war auch allen Hebammen und Ärzten bekannt, man hatte also meine Akte gelesen, das war schonmal toll.

Ich kam mit Wehentätigkeit früh morgens in den Kreißsaal, man erwartete mich schon, da ich an dem Tag eitlich für eine Einleitung geplant war (10 Tage über Termin).

Alle Arbeitsschritte bei der Aufnahme wurden gut erläutert und zügig hintereinander durchgeführt, CTG, Muttermundsbefund, Covid-Test. Zwischendurch war Schichtwechsel, trotzdem war ich immer auf dem laufenden und informiert über das weitere Vorgehen.

Die Hebammen auf der Station waren auch sehr nett und zuvorkommend, auch wenn ich eigentlich nur mein Gepäck auf einem Zimmer abstellte.

Die geplanten Zeiten der Hebammen im Kreißsaal waren im Endeffekt nicht ganz haltbar, da die Geburt dann viel schneller ging als gedacht (7cm des Muttermunds öffneten sich in 1 Stunde), aber die Hebamme und Hebammenschülerin haben es geschafft, auch da noch eine gewisse Ruhe reinzubringen.

Thema Corona: Mein Partner wartete im Auto vor dem KKM und durfte dann dazukommen, als ich im Kreißsaal war und wir sicher waren, dass ich diesen nicht mehr ohne Kind verlassen würde. Er mit Mund-Nasen-Schutz, ich, nach dem negativen Covid-Test, ohne.

Die Oberärztin war ebenso extrem sympathisch.

Mein Wunsch nach einer ambulanten Entbindung wurde ohne Widerworte akzeptiert (da es auch medizinisch keine Probleme gab) und so war ich neuneinhalb Stunden nach dem ersten CTG schon wieder auf dem Heimweg, auch dank der kompetenten Betreuung der Hebammen und Ärzte.

Danke dafür!

Gut betreute Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Hebammen und Ärzte, insbesondere die Oberärztin
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung eines SGA Kindes nach Blasensprung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende November 2020 habe ich im KKM entbunden, nachdem ich dort bereits seit mehreren Monaten zur Feindiagnostik nach diagnostizierter SGA angebunden war.

Bereits die medizinische Begleitung in Rahmen der Feindiagnostik war mehr als zufriedenstellend. Ich traf dort auf eine sehr erfahrene Oberärztin, die den Wachstumsverlauf des ungeborenen Kindes gewissenhaft und gründlich aber nicht panisch beobachtete und überwachte. Alle notwendigen medizinischen Maßnahmen (u.a. kurzer stationäre Aufenthalt zur intensiven CTG-Diagnostik) wurden eingeleitet, auf Unnötiges wurde verzichtet. Hervorzuheben ist, dass ich im KKM im Gegensatz zu anderen Kliniken immer von der gleichen Oberärztin betreut wurde und nicht durch wechselnde Oberärzte (wie in anderen Kliniken) - dadurch konnte das Wachstum seitens der Ärztin besser beurteilt werden und die Messungen des Wachstum (da immer die gleichen Messeigenheiten einer Person) waren vergleichbarer. Im Vergleich zu allen anderen Gynäkologen, die mich im Rahmen der Schwangerschaft betreuten, war sie die einzige, die keine Panik verbreitete und alle Messwerte des ungeborenen Kindes zusammen betrachtete und so zu dem Ergebnis kam, dass es gesund sei, was es nach Geburt auch ist.

Nach einem Blasensprung kam ich in die Klinik. Nachdem sich nach einem halben Tag keine Wehen einstellen, wurde die Geburt mit einem "Wehencocktail" eingeleitet (eine sanfte Einleitungsmethode),die auch Wirkung zeigte. Die betreuenden Hebammen (es gab einen Schichtwechsel über den Tag) und die Kreissaalärzte waren sehr nett und verständnisvoll. Den Hebammen, die Mut machten und zunächst diverse Schmerzmittel anboten, ist es zu verdanken, dass das Kind ohne PDA zur Welt kam. Auch wenn es Schwierigkeiten gab (abfallende Herztöne, Saugglocke, ...) wurden alle Schritte im Vorfeld erklärt und abgestimmt.
Auch die Krankenschwestern der Mutter-Kind-Station, sowie die Schwestern der Neo-Station waren sehr nett und hilfsbereit.
Vielen Dank

Nie wieder

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern in Station super
Kontra:
Kreißsaal furchtbar
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandlung gut - Wahlleistungen negativ

Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung durch ärztliches Personal und Pflegekräfte
Kontra:
Unterkunft / Wahlleistunen
Krankheitsbild:
Schlafapnoe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Oktober befand ich mich für zwei Nächte zur Abklärung und Behandlung des Krankheitsbildes Schlafapnoe im Schlaflabor des KKM-Mainz.
Behandlung, Information und Erklärungen durch Ärzte und Pflegepersonal hundertprozentig in Ordnung und weiter zu empfehlen.
Für die Unterbringung wurde Wahlleistung in einem Einzelzimmer für 149 Euro / Nacht in Anspruch genommen. Beworben wird dieses Angebot mit zusätzlichen Leistungen wie z.B. Hygienepaket, besondere Essenkomponenten und Nutzung von Fernsehen und Telefon inklusiv. Zimmergröße und Bad war geräumiger als ein "normales" Klinikzimmer im Schlaflabor. Die weiteren damit verbundenen Angebote wurden jedoch nicht geleistet. Sogar für Fernsehen musste extra bezahlt werden.
Im Rahmen einer telefonischen Nachfrage beim Patientenmanagement wurde erklärt, dass die Angelegenheit überprüft werden soll und ein Rückruf erfolgt. Dieser Anruf ist jedoch nicht erfolgt.
Mein Fazit - Behandlung durch Ärzte und Pflegepersonal ist sehr gut; jedoch sollte man keine weiteren Wahlleistungen hinsichtlich Unterkunft buchen, da diese nicht erbracht werden. Die 149 Euro pro Tag / Nacht kann man sinnvoller verwenden.

"Die Würde des Menschen mit Füßen getreten"

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Außer bei einem Gespräch habe ich keinen Arzt gesehen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Baustellenatmosphäre)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung bei bekannter Lungenfibrose und bekannter Demenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im September 2019 wurde mein dementer Vater, Vorerkrankung Lungenfibrose, mit schwerer Lungenentzündung ins KKM eingeliefert.

Er wurde auf die Station 7a gelegt.
Was die medizinische Versorgung durch die Ärzte betrifft, kann ich mir kein Urteil erlauben, was
jedoch in dieser Station im pflegerischen und menschlichen abläuft, ist eine Katastrophe.
Was bekannt ist und toleriert wird.
Auch der Kontakt mit dem Qualitätsmanagament, bringt keinerlei Klärung man wird mit "wir bedauern den Umstand" ...abgefertigt

Unser letztes Schreiben, wo wir klar sagten, dass wir Einblick in die Patientenakte haben wollen ist bis dato nicht mal beanwortet worden .
Es wurde im Antwortschreiben behauptet, dass die Tochter (meine Person) es abgelehnt hätte meinen Vater auf die Intensivstation zu verlegen, mit mir wurde jedoch überhaupt nicht über eine Verlegung gesprochen.
Wir mussten um alles bitten, wenn er Urin lassen musste kam ewig niemand vorbei, dann wurde ihm nachdem er stundenlang in seinem Urin lag ohne
Absprache (Vorsorgevollmacht) ein Blasenkatheder gesetzt.
Medikamente wurden auf den Nachtisch gelegt, (er konnte garnicht mehr schlucken) "probieren sie mal ob sie, die Tabletten reinbekommen".
Unsere Bedenken, dass sich der Zustand meines Vater zusehents verschlechtert und wir das Gefühl hatten es würde dem Ende zugehen, wurden abgeschmettert. Man legte ihn, auf unser Bitten alleine, weil er nicht zur Ruhe kam.
Wir wechselten uns ab, so dass wir bis auf die Nachtstunden(es wurde gesagt, gehen sie nachhause, da passiert nichts, wir rufen sie sofort an, wenn sich was verschlechtert) immer da waren, keiner außer uns schaute nach ihm . (Wenn wir Hilfe brauchten mussten wir stundenlang warten )

Mein Vater hat den Aufenhalt nicht überlebt und man ließ ihn im Sterben allein.
Er wurde angeblich eine halbe Stunde vorher gewaschen und nichts hätte auf einen sterbeneden Menschen gedeutet.
Wir fanden ihn am Morgen des 04. Oktober 2019 tot in seinem Bett nach einem augenscheinlich schweren Todeskampf, keiner hat es bemerkt .

Der Umgang mit den Angehörigen beschämend, kein bedauern kein Trösten . keine Kerze oder sonstiges. Der Seelsorger wurde uns nicht angeboten, wir wurden mit dem Schock alleine gelassen.

Kein nettes Wort, kein Beileid der Stationsschwester, sie hob noch nicht mal den Blick von Ihrem PC .
Christlich, Katholisch weit entfernt

1 Kommentar

o.konrad am 31.05.2021

Mein herzliches beileid

Voll zu empfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super nettes Personal, sehr gute medizinische Versorgung
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Spontanentbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz tolles Kreißsaal-Team, sowohl die Hebammen als auch die Ärzte waren sehr nett, haben uns sehr gut beraten und uns alle Entscheidungen (PDA, etc.) selbst treffen lassen. Wir haben uns die ganze Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt und würden immer wieder zu einer Geburt dort hingehen. Auch das Team auf der Mutter-Kind-Station war immer für uns da. Das Familienzimmer hat uns ein paar wirklich schöne erste Tage mit unserer kleinen beschert. Die Ausflüge zum Frühstücksbuffet waren wie im Hotel... Wir hatten das Glück die im Januar 2020 gerade frisch renovierten Kreißsäle quasi einweihen zu dürfen. Alles super neu und sehr schön... An dieser Stelle noch mal vielen Dank an das ganze Team.

Super Hebammen!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tatkräftige, erfahrene Hebammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super tolle Hebammen!
Fachlich sehr gut, liebevoll, verständnisvoll, ruhig und erfahren!
Ich kam nachts mit spontanen Wehen ins kkm. Im Kreißsaal wurden wir freundlich empfangen und die dort herrschende Ruhe hat auch meinen Mann und mich beruhigt.
Das erste Hebammenteam hat mir immer neue Positionen angeboten, hat mich beim Veratmen der Wehen begleitet und wir haben erste leichte Schmerzmittel ausprobiert. Um 6 Uhr war der Schichtwechsel: Yvonne Stapenhorst war zusammen mit Julia die beste Hebamme, die mir passieren konnte!
Wir wurden nun nonstop betreut, und die Hebammen haben alles versucht, so dass ich am Ende tatsächlich natürlich entbinden konnte: blasenöffnung, das Köpfchen des Babys hat die Hebamme mit der Hand richtig positioniert, so dass der Muttermund ganz aufgehen konnte und sogar ein Dammschnitt wurde verhindert, weil sich die Hebamme in meinem Sinne für mich gegen die Ärztin eingesetzt hat!
Ich habe früh das Gefühl vermittelt bekommen, dass ich den Hebammen komplett vertrauen und auf ihr Anraten hin handeln kann. Dies kann ich allen weiteren Schwangeren nur empfehlen: entspannt euch, ihr seid im kkm in sehr guten Händen!
Vielen Dank für diese tolle Geburtshilfe!

Schnell und gut

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Handverletzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundlich, zügig. Kompetent.

Nofallversorgung der besonderen Art

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Eine derartige medizinische Versorgung schreit zum Himmel)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (War da Eine?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hat anscheinend nur unter der Woche vielleicht geöffnet.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Die Rezepte? Oder der zu große Gilchrist?)
Pro:
Zu Wenig
Kontra:
Zu Viel
Krankheitsbild:
Mit RTW und sehr starken Beschwerden, leider schon miserabel vorbehandelt in die Notambulanz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nofallversorgung der besonderen Art.

Ich bin entsetzt, welche Entwicklung das KKM genommen hat.

Meiner Ansicht nach Inkompetenz gepaart mit nicht hören, nicht verstehen udg..

Das hätte jeder Notarzt auch hinbekommen und die ärztliche Bereitschaftszentrale befindet sich meines Wissens nach, auch noch im Haus.

Man ist ausgeliefert, wenn die Uni-Klinik Mainz (welcher das Krankenhaus in Ingelheim ebenfalls angehört), kategorisch ablehnt. Und der niedergelassene Unfallchirurg offenbar nichts sieht.

Gute Besserung, kann ich da nur allseits wünschen.

Ellenbogen op

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr aufmerksames Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Eellenbogen op.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute aerztliche Betreuung. Pflegepersonal
Sehr kompetent und hilfsbereit. Sauber und steril.Nochmals dank den Schwestern fuer den von ihnen ausgefuehrten "Knochenshop".

Katastrophales Entlassungsmanagement und Kommunikation

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung ist nicht existent)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Antibiotikagabe zu kurz für Krankheitsbild uns Vorerkrankung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keiner weiss was der andere tut, Dokumentation fehlerhaft)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Wird gerade umgebaut)
Pro:
Es gibt auch freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Kommuniktion der Ärzte, Entlassungsmanagement
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophales Entlassungsmanagement Angehörige werden nicht informiert, ältere Patientin mit Pflegegrad von einem auf den anderen Tag entlassen, eine Hand weiss nicht was die andere tut, Patientendaten im Computer fehlerhaft, Falschauskünfte, Ärzte sind unsichtbar.

Cytotec im KKM angewandt in der Gyn!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Einleitung Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn die Geburt eingeleitet werden muss, geht bitte KEINESFALLS ins KKM!

ich denke, wenn man sich unten stehenden aktuellen Artikel von der Tagesschau durchliest und weiß, dass das KKM Cytotec als super tolles Einleitungsmittel empfiehlt, dann ist einem klar wie die Ärzte der Gynäkologie im KKM drauf sind! Ich hatte über Stunden Sturmwehen, die weder Ärzte noch Hebammen in den Griff bekommen haben. Gott sei Dank haben weder meine Tochter noch ich physische Schäden davon getragen! Das ist jedoch nicht selbstverständlich (siehe Artikel).

Cytotec ist seitens des Herstellers vom Deutschen Markt genommen worden, da zu viele Kliniken dieses missbräuchlicherweise fürs Einleiten von Geburten verwendeten. Die Kliniken in Deutschland, die trotzdem Cytotec verwenden (wie das KKM) kaufen das Präparat im Ausland! Der Hauptgrund für die Gabe von Cytotec ist der geringe Preis im Vergleich zu anderen Präparaten.
Es ist in meinen Augen ein Unding, was im KKM passt!

Bitte macht Euch die Mühe und lest den Artikel bevor ihr uninformiert ins KKM für die Entbindung spaziert.

https://www.tagesschau.de/investigativ/br-recherche/geburtseinleitung-medikament-101.html?fbclid=IwAR1MOgAYGlvs5je7ErIUM0cHa9tHJ0z_ZYvklYHpXkCr9owSk1KDgFg_k5M

1 Kommentar

SteLa18 am 03.08.2022

Es ist mittlerweile verboten worden dieses zu importieren:

https://www.tagesschau.de/investigativ/br-recherche/cytotec-importstopp-101.html

Sehr zufrieden / bestes Ärzteteam Prof. Dr. Weber

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Vorgespräche Chirurgie)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wahlleistungsstation 2C / sehr nettes Personal)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endokrinologie / Nebenschilddrüsenadenom
Erfahrungsbericht:

ENDOKRINOLGIE Dr.Simon Peth !

OP Entfernung Nebenschilddrüsenadenom .

Herr Dr. Peth ist ein ausgezeichnter Operateur. Der minimalinvasive Eingriff verlief ohne Komplikationen mit bestem Schnittergebnis in der Hautfalte. Dr. Peth beruhigt durch seine ruhige,professionelle Art. Selbst kurz vor der Narkoseeinleitung nahm er sich noch ein paar Minuten Zeit, letzte Fragen zu beantworten.

Herzlichen Dank !

Fliesbandarbeit

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Not kreissaal)
Pro:
Das Essen
Kontra:
NIE WIDER DIESDS KRANKENHAUS !!!
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in die klinik verlegt da in meiner klinik personalmangel gab.
In diesem kh angekommen dachte ich schon wo bin ich hier gelandet...
Die Hebamme die mich aufnahm war wirklich o interessiert.
ICH wurde am selben Tag noch eingeleitet ohne große Fragen.
Am Morgen um 02:20 bin ich in den kreissaal ich wurde wie ein Tier behandelt.
Ich beklagte meine Schmerzen diese wurden nur abgetan und meinten was rein kommt kämme auch wider raus.
Nach 5 stunden unter Dauer wehen bekam ich nun ein Schmerzmittel mir wurde zu dem Zeitpunkt gesagt ich hätte doch garkeine wehen...
Was im Protokoll aber rein geschrieben wurde.
Nach weiteren 6 Stunden wehen bittete ich um eine PDA zu dem Zeitpunkt wusste ich noch nicht das ich presswehen hatte und trozdem wurde mir die PDA gelegt...
Ohne worte.
Nach gefühlten Stunden kam die dann eone Ärztin die mir sagte das mein muttermund nur 2cm offen sei und ich nicht mit bressen sollen.
Sie untersuchte mich den das medikament für die PDA sollte gespritzt werden ich sagte ich sagte der Ärztin das der Kopf drückt und ich mir sicher bin das mein kind zur Welt komme dies tat sie nur ab ich würde es mir einbilden da mein mm ja erst 2cm wäre.
Gesagt getan ich konnte nicht mehr und presste 2 min später war mein Baby da.
Die Ärztin und Hebamme sagten das wir es supper gemacht hätten.
Tja im Protokoll stand aber ich hätte nicht mit gearbeitet.
NIE MEHR IN DIESES KRANKENHAUS !!!

In guten Händen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes und bemühtes Fachpersonal im Kreißsaal und auf Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung (spontan)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz des geburtsbedingten Gefühlchaos von meinem Mann und mir gab es wirklich niemanden, der uns während des viertägigen Aufenthalts im KKM nicht zuvorkommend, einfühlsam und kompetent behandelt / beraten hätte. Von der Geburtsanmeldung an fühlten wir uns hier in guten Händen. Auch die Räumlichkeiten sind sehr hell und einladend. Als wir zur Geburt kamen, wurden mir je nach Wehenstärke entsprechende Schmerzmittel angeboten. Ob wir uns währenddessen im Kreißsaal, draußen oder in der Cafeteria aufhalten wollten, konnten wir uns bis kurz vor der Geburt aussuchen. Wegen Schichtwechsels habe ich zwei verschiedene Hebammen zur Betreuung kennengelernt, die immer zum richtigen Zeitpunkt beruhigend auf mich eingeredet, mit mir geschrien oder veratmet haben und meinem Mann das Gefühl gegeben haben, von Nutzen zu sein. In der Austribungsphase kamen der Chefarzt und die Oberärztin hinzu. Trotz des großen Kopfumfangs des Babys wurde kein Dammschnitt gemacht, es war die richtige Entscheidung. Nach der Geburt durften wir noch zwei Stunden alleine im Kreißsaal bleiben. Auf der Mutter-Kind-Station wurden wir bestens umsorgt. Insgesamt haben wir etwa acht Schwestern kennengelernt. Alle waren sofort zur Stelle, wenn ich eine Frage oder ein Problem hatte. Die Untersuchungen wurden, soweit ich das beurteilen kann, gewissenhaft durchgeführt. Der Chefarzt kam jeden Morgen zur Untersuchung und hat sich richtig Zeit für meine Anliegen genommen. Wir haben die Klinik, dank des tollen Personals, mit einem guten und sicheren Gefühl verlassen.

Notaufnahme und OP super, Station naja

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ich würde es eher ok nennen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Es hat keine Beratung stattgefunden)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte und Op-Team waren super, so wie die Mitarbeiter der Notaufnahme)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alles alt, Infusionständer ließ sich nur tragen und nicht schieben, im Zimmer bloß ein Alter Röhrenfernseher, Toiletten auf dem Flur und sehr hellhörig (für Personen die ihren Scharm nicht am Eingang abgeben ein Alptraum))
Pro:
Gute Notaufnahme, tolles OP-Team,
Kontra:
Hygiene, Ausstattung,
Krankheitsbild:
Appendizitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 12.01.2020 musste ich mit dem Verdacht einer akuten Appendizitis von der Bereitschaftspraxis in die Notaufnahme des KKM.
In der Notaufnahme lief alles fix und reibungslos und so stand recht schnell fest, dass ich operiert werden musste. Ich sollte also auf Station. Dort angekommen bekam ich so wahnsinnigen Schüttelfrost, das ich nicht mal in der Lage war aus meinen Klamotten in die OP-Kleidung zu schlüpfen. Das war der zuständige Pflegekraft (Schwester) aber scheinbar egal, sie gab mir zwar auf meine Bitte hin eine zweite Decke, verließ dann aber das Zimmer und betrat es erst wieder, als sie mich zum OP fahren musste. Das war so ca 35-45 Minuten später. Inzwischen glühte mein Kopf hoch rot. Im OP bemerkte man allerdings umgehend meine hohe Temperatur und wirkte mit kalter Infusion dagegen. Das OP-Team war super, alles lief wieder reibungslos. Nach der OP fühlte ich mich ok, als ich wieder auf Station gebracht wurde war ich schmerzfrei und das war eine echte Wohltat.
Wieder auf Station wurde ich vom Nachtdienst empfangen, es war ca. 23.30 Uhr und in der gesamten Nacht erfolgte nach OP keine Vitalzeichenkontrolle, lediglich am frühen Morgen, nachdem ich geklingelt habe, finde ich ehrlich gesagt sehr mutig. Auch von nächtlichen rundgängen keine Spur, wäre ich einfach gegangen, hätte es erst der Frühdienst gemerkt. Während meines Aufenthalts gab es genau einen Pfleger, der sich einmal 5 Minuten mit mir unterhalten hat. Ansonsten nur schnelles an- und abstöpseln der Infusionen, aber nie ein Funken Empathie oder der gleichen. Bin ich so nicht gewöhnt und würde ich meinen Patienten nicht "antun"
Von der Hygiene ganz zu schweigen, Schränke und Türen schmutzig, Oberflächen an denen der Lack abblättert, die Reinigungsfachkraft, die einen Lappen für ALLE Oberflächen im Zimmer verwendet, usw..
Aber was natürlich direkt jeder wusste, dass ich selbst Gesundheits-u.Krankenpflegerin in der Uni bin...sorry, aber es geht echt besser.

Weiter so!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Außer dass die Toilette, sich außerhalb vom Zimmer befindet)
Pro:
Tolles Krankenhaus Team
Kontra:
Toilette außerhalb des Zimmers
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Dezember 2019 Operiert. Gallenblasen OP, minimal invasiv mit 3 Tagen Krankenhaus Aufenthalt.

Meine Erfahrung in der Klinik war sehr positiv!

Super organisierte Terminvergabe und bei Untersuchungen keine zu langen Wartezeiten.

Sehr freundliche Menschen, sowohl Ärzte als auch Pfleger. Alle haben sich sehr um mein Wohlbefinden bemüht. Ich wurde ernst genommen (was heutzutage leider selten geworden ist). Alle Fragen wurde ausführlich beantwortet.

Saubere Klinik und gutes Essen. Ich wurde immer Satt ;)

Auch nach dem Krankenhaus Aufenthalt, war die Station bei Fragen für mich telefonisch erreichbar.

Ich bin den Helden (das ganze Krankenhaus Team) sehr dankbar. Besonders das chirurgische Team, leistet täglich heldenhafte Arbeit. Mit Lächeln und Leidenschaft ;) Weiter so!

Aussen hui innen....

Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Behandlung gut
Kontra:
Für Wahlleistung ohweh
Krankheitsbild:
Schlaflabor
Erfahrungsbericht:

Wahlleistungspatient im KKM ist absolut für die Füsse.
Pflege behandlung und Zimmerausstattung dibt es nichts zu Bemängeln,alles im grünen Bereich.
Aber:Im Schlaflabor bekommt man eine Broschüre für Wahlleistungspatienten,die hört sich gaaaaanz toll an.
Schokoladenbegrüßung 1 Tafel 99cent Pflegeset:ok vorhanden Zimmergröße Ausstattung:ok vorhanden keine Grundgebühr Fernsehen/Telefon:ok muss vorgelegt werden ,kriegt man aber wieder.Flatrate:oh weh LAAAAngsam für die E-Mails reichts.
Und Jetzt wirds lustig Erweitertes Speisen und Getränkeangebot:
OMG Auf der Karte 3 Grundgerichte und DANN 17 Wahlgerichte,die man aber nicht kriegt!Weil die sind in der Tiefkülung und nach Auskunft der Küchendame ist keiner da der die Zeit hat die Gerichte in die Microwelle zu werfen.Suppen und Warme Gerichte zum Abendessen:Nur leider keine auf Station und eben keine Zeit.Das Abendessen Laugengebäck Mmmm leider nicht mehr essbar alt.Am Kiosk die Brötchen sind Leckerer.Zum Mittagessen gibt es dann einen Gutschein für die Kantine, das Essen ganz ok aber eine Apfelschorle dazu genommen:Junger Mann das müssen sie zuzahlen!Nix gegen den Euro 55 zuzahlung aber hatte ich nicht erweitertes Getränkeangebot naja 3 Minnisäfte im Kühlschrank 1 Bier 1 Wein abe nachgefüllt wirde nicht. Also Essen und Trinken absolut für die Füsse.Gut es ist kein Hotel,wird aber so beworben und wird auch so bezahlt.

Vorsicht Klinikkeime

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2ü17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Zielgerichtete schnelle. Antibiotikatherapie
Kontra:
Mangelhafte Renigungsdienste!
Krankheitsbild:
Schwere Lungenzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor zwei Jahren wurde meine Frau mit einer schweren Lungenzündung auf die internistische Station aufgenommen und 5 Tage stationär behandelt.
Als Krankenschwester war sie mit dem Krankheitsbild vertraut und bestand trotz anfänglichem ärztlichen Widerstand auf einem Röntgenbild. Durch dieses Röntgenbild konnte eine interstitielle Pneumonie erkannt werden. (Die sich durch Auskultation/Abhören nicht erkennen ließ.)
Die Auswahl der Antiotika durch die Ärzte war zügig und zielsicher. Meine Frau überlebte.
Heute noch sind wir den Ärzten sehr dankbar.

Negativ war:
1.Der pflegerische Nachtdienst war mangelhaft, da er die Übergabe/Übernahme nicht richtig erfasst hatte und nicht über die, Krankheit meiner Frau bescheid wusste.
2. Der Reinigungsdienst bestand aus ausländischen Zeitarbeitskräften, die ganz offensichtlich noch nie in der Reinigung von Patientenzimmern
ausgebildet wurden.
Mit den einzigen dreckigen Lappen ging die Dame über ALLE Gegenstände, die Türklinke, die Ablagen, die Waschbecken und sogar die Fensterscheiben!
Das sind keine Reinigungskräfte, sondern MRSA-Verteiler!
In meiner früheren Klinik, ich war Stationsarzt, hatte jede Station ihre feste Renigungskraft und die wurde von uns kontrolliert.

Gewalterfahrungen im Kreißsaal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Behandlung durch Hebammen und Ärzte
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Gewalt, die ich unter der Geburt unserer Tochter erlebt habe, kann ich bis heute nicht vergessen können. Mein Recht auf Selbstbestimmung sowie das Recht unserer Tochter auf eine würdevolle Geburt wurde mit Füßen getreten. So wurde ich von Ärzten und Hebammen angeschrien, unter Druck gesetzt und ignoriert. Ich wurde im Kreißsaal stundenlang alleine gelassen und hatte Schmerzen. Keine Hilfe, nichts! Das ist meiner Meinung Körperverletzung. Ganz geschweige vom Dammschnitt, der gegen meinen ausdrücklichen Willen einfach mal so durchgeführt wurde. Mir fehlen immer noch die Worte, um das erlebte Leid zu beschreiben.

Lange habe ich mir eingebildet, dass "das halt so sei bei einer Geburt", mittlerweile ist mir bewusst geworden, dass ich verbale und körperliche Gewalt im Kreißsaal erlebt habe. Mein sehr starker Eindruck ist, dass die Übergriffe von den Hebammen und Ärzte der Geburtsstation dieses Krankenhauses alltäglich zu sein scheinen. Sonst käme es nicht zu so zahlreichen schrecklichen Erfahrungsberichten, die man hier in den Bewertungen findet.

Interessant finde ich auf jeden Fall die Gegenmaßnahmen, die man ergreift: es stehen Psychologinnen zur Seite, um die traumatischen Erlebnisse im Nachhinein zu besprechen. Sehr gut! Dann sollte man jeder Frau am besten gleich bei der Anmeldung einen Flyer in die Hand drücken - nur prophylaktisch natürlich!

Schwangerschaft Beratung

Frauen
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliche Beratung
Krankheitsbild:
Schwangerschaftscholestase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eigentlich geplant im KKM zu entbinden, da ich mehrere positive Berichte hatte.
Ich hab mir aber doch ein eigenes Bild gemacht. Hatte an 2 verschiedenen Krankenhäusern ein Anmeldegespräch. Beim KKM hatte ich das Gefühl abgearbeitet zu werden, während ich in der anderen Klinik sehr freundlich empfangen wurde und alles intensiv besprochen wurde.
Aber der eigentliche Grund, warum ich so enttäuscht vom KKM bin ist, dass ich dort an einem Wochenende angerufen hab und eine Beratung brauchte bzw. wissen wollte, ob ich zur Kontrolle vorbeikommen sollte.
Da es meine erste Schwangerschaft ist, ist für mich einiges neu und da frage ich lieber nach als nichts zu tun.
Des weiteren war mein Frauenarzt im Urlaub und ich dachte mir, wenn ich im KKM entbinde, kann ich sicher auch dort nachfragen.
Hätte ich besser nicht tun sollen.
Mein Problem war extremer Juckreiz am ganzen Körper. Natürlich liest man dann als Schwangere nach was das sein kann.
Leichter Juckreiz in der Schwangerschaft ist NORMAL aber ich hab mir alles blutig gekratzt und das empfand ich nicht als NORMAL. Eine weitere Möglichkeit war eine Schwangerschaftscholestase. Was nicht ungefährlich ist.
Die Frau vom KKM ging allerdings nicht auf mein Problem ein sondern machte mich fertig warum ich im Internet Google. Es sei kein Grund wegen Juckreiz anzurufen. War keine tolle Beratung. Ich war hinterher echt fertig und kein bisschen schlauer (außer das ich dort nicht mehr entbinden wollte)
Ich ließ mich dann wo anders beraten und behandeln und es kam raus, dass es wirklich eine Cholestase war.
Bin sehr enttäuscht das man mich im KKM nicht ernstgenommen hat und so mit Schwangeren umgegangen wird.

Kompetent, empathisch. Sehr zu empfehlen

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psoriasisarthritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus, war meine letzte Hoffnung. Vom ersten Anruf in der Terminvergabe, bis zum Entlassungsgespräch. Alles war top.
Man hat mich sehr ernst genommen, gründlich durchgecheckt.
Auch das Personal in den anderen Abteilungen, wie MRT und Röntgen waren absolut zuvorkommend, kompetent und nett.
Vielen Dank, an das tolle Rheumaärzteteam.
Jede Frage, wurde umgehend beantwortet, oder sofort nachgefragt und mir mitgeteilt.
Das Personal, auf der Station 2B, war in jeder Hinsicht einzigartig. Das habe ich noch in keinem anderen Krankenhaus erlebt. Aufmerksam, absolut empathisch. Vielen vielen Dank für diese überaus tolle Betreueung.
Ich darf jetzt ambulant in der Klinik zum Rheumatoligen gehen. Ein Gewinn für mich.
Das gebotene Essen, war sehr gut.

Einfach nur gut

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nett,freundlich,hilfsbereit.
Hier wird sich wirklich um den Menschen gekümmert und nicht erstmal geschaut ob und wo er/sie versichert ist.
Vielen Dank an das gesamte Team der Gefäßchirurgie

Menschenunwürdig im Zeichen des Kreuzes

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dass sich diese asoziale Einrichtung katholisch nennt, ist die Heuchelei schlechthin.
Meine 86-jährige Mutter wurde wegen akuter Atemnot und Erbrechen vom Seniorenzentrum ins KKM gebracht.
Abgesehen davon, dass sowohl interne als auch externe Kommunikation massiv zu wünschen übrig lassen, ist die Behandlung der Patienten mehr als menschenunwürdig.
Nachdem man die Untersuchungen durchgeführt und damit genügend Geld in die Kasse gespült hatte, ließ man die alte Dame über drei Stunden mit ihrer Reisetasche im Wartezimmer sitzen.
Die Station rief mich an, um mir mitzuteilen, ich könne meine Mutter sofort abholen. Als ich erwiderte, dass ich momentan kein Auto zur Verfügung hätte und aufgrund meiner Arbeit auch kein Zeitfenster hätte, sagte man mir, dann müsse meine Mutter eben mit dem Bus und der Bahn von Mainz zurück ins Seniorenzentrum. Das einer 86-jährigen mit Schwerbehindertenausweis und Verpflichtung zu einer Begleitperson.
Solche Kliniken braucht das Land wie ein Loch im Kopf.

Krankenhaus mit Wohlfühl-Charakter

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Leider haben sich kleine Fehler in Arzt und Entlasspapiere geschlichen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Personal muss hier mal ausdrücklich gelobt werden!
Kontra:
Behandlungen sollten auch nach Absprache erfolgen-Ungewissheit ist schwer auszuhalten!
Krankheitsbild:
UNFALL-Ellbogenverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstmal herzlichen Dank für ein Spitzen Team der Station 5.2
Ich habe selten ein so freundliches und motiviertes Team erlebt. Immer ein Lächeln auf dem Gesicht, sich Zeit genommen für ein Gespräch( obwohl es in diesem Beruf eigentlich keine Zeit gibt), egal ob fachlich oder menschlich, das Team war präsent.
Die CT-Abteilung ist auch mit wenig Zeit gesegnet, aber auch hier findet man für Unmögliches eine Lösung.
Die Ärzte haben in meinem Fall sehr kompetent und sachlich, mit der nötigen Empathie, gewirkt.
Auch die Auswahl und Zusammenstellungsmöglichkeit der Speisen, finde ich ganz hervorragend, sowie auch geschmacklich ist für jeden etwas dabei.
Die Pforte und Information könnte noch etwas an ihrer Charme-Offensive arbeiten, schließlich ist es der erste Eindruck, wenn man nicht durch die Hintertür kommt!
Zuletzt noch die Reinigungskraft, die unauffällig schnell für ein blitz plankes Zimmer sorgte.
Da passt alles und durch die Renovierung wirken die Zimmer und auch das Bad schon fast wohnlich.

Butterfly-Kanüle nicht entfernt

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (aufgrund des geschilderten Vorfalls)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch zuständige Assistenzärztin
Kontra:
Butterfly-Kanüle bei Entlassung übersehen
Krankheitsbild:
Singultus/permanenter Schluckauf
Erfahrungsbericht:

Der Patient wurde vom 09.09.-14.09.19 auf der Akut-Geriatrie des KKM betreut. Grundsätzlich lässt sich sagen, dass wir mit der Versorgung des Patienten durch das Pflegepersonal und die Ärzte zufrieden waren. Nach einer knappen Woche stellte sich allmählich eine Besserung der Beschwerden (permanenter Schluckauf) ein. Zu erwähnen ist auch, dass sich die Station nach der Renovierung modern und freundlich präsentiert.
Leider wird dieser positive Eindruck durch den Umstand zunichte gemacht, dass es bei der Entlassung zu einem unverzeihlichen Fehler kam: Es wurde versäumt, dem Patienten eine elastische Butterfly-Kanüle aus der Bauchdecke zu entfernen. Diese wurde erst später im Altersheim entdeckt und dort von einer Altenpflegerin entfernt. Gerade auf den Geriatrie-Stationen sollten die Patienten vor der Entlassung überprüft werden, inwieweit sämtliche Infusionsmittel entfernt wurden. Das ist hier offenkundig nicht geschehen, entweder aus einem Fehlverhalten des Pflegepersonals (Arbeitsüberlastung?) oder aufgrund eines grundsätzlich nicht ausreichenden Patientenmonitorings vor der Entlassung.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank Beleghebamme optimale Geburtssituation)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut versorgt und behandelt
Kontra:
Viel vermeidbarer Plastikmüll
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in allem sehr zufrieden, Hebammen, Ärzte, Kinderkrankenschwestern und Krankenschwestern weitestgehend freundlich und kompetent.
Einziger Kritikpunkt, massenweise vermeidbarer Müll! Einzig Stillhütchen werden sterilisiert und wieder verwendet. Flaschen und Aufsätze für die Milchpumpe zb werden nach einmaligem Gebrauch entsorgt, obwohl sie wiederverwendbar sind! Auf nachfragen erklärte eine Schwester, dass die Personalkosten für das Sterilisieren höher wären als die Teile ansich.
Ziemlich übel angesichts der Vermüllung unseres Planeten. Ganz besonders auf der Mutter Kind Station im Hinblick auf die zukünftigen Generationen, die dort auf die Welt kommen und gleichzeitig wird kaum etwas dazu beigetragen, dass diese auch eine lebenswerte Welt vorfinden! Dazu landet alles in der Restmülltonne, Mülltrennung habe ich nirgends wahrgenommen.
Würde mir wünschen, dass das KKM hier Verantwortung übernimmt und aufhört bergeweise vermeidbaren Müll zu produzieren!!

Umgang mit früher Fehlgeburt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
fehlende Beratung, fehlende Informationsweitergabe
Krankheitsbild:
Abort
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2017 habe ich im KKM meine Tochter per Kaiserschnitt bekommen und war von dem Krankenhaus begeistert. Meine Angst vor dem Kaiserschnitt wurde ernst genommen und ich habe mich insgesamt wohl gefühlt bis zu meiner Entlassung. Vielen Dank!

2019 war ich wieder schwanger und hatte eine Fehlgeburt (7SSW) und bin ins KH und war somit Patientin im KKM. Ich war sehr aufgelöst und habe mich diesmal aber sehr verloren gefühlt.Es wurde mir nach der Diagnose zwar gut zugesprochen und gute Besserung gewünscht, aber sonst nichts weiter. Danach bin ich gegangen und war mit meinen Emotionen völlig überfordert. Ich hätte mir dort mehr Beratung und Informationen gewünscht wenn auch kurz. Wie verändert sich mein Körper? Wie und wann ist eine neue Schwangerschaft möglich? Wie kann ich mit dieser Trauer umgehen? Vielleicht eine Broschüre oder einen Ratgeber den ich hätte lesen können mit Infos zu Seelsorge oder professioneller Begleitung. Auch im Warteraum zu sitzen, wo öfter Frauen mit Neugeborenen vorbeilaufen, war für mich wirklich schwierig.
Ich habe erst bei meiner Hausärztin einen Ratgeber ausgeliehen, der mir sehr weitergeholfen hat.
Ich bin etwas überrascht, das eine Frauenklinik dies nicht standardmäßig bereithält.
Deshalb wollte ich gerne diese Bewertung schreiben.
Auch bei einer so frühen Fehlgeburt ist der Verlust des Embryos emotional sehr schmerzhaft.
Vielleicht lesen Sie dies und es wird darüber nachgedacht, etwas zu ändern. Ich denke es geht mehreren Frauen so, die die Diagnose einer frühen Fehlgeburt haben.

1 Kommentar

QMB-kkm am 29.08.2019

Sehr geehrte Userin,

wir haben Ihren Eintrag in Klinikbewertungen gelesen und bedauern, dass Sie Ihren zweiten Aufenthalt in unserm Hause in weniger guter Erinnerung behalten haben.
Ihre Hinweise erachten wir als wichtig und wir werden intern prüfen, welche Verbesserungsmöglichkeiten wir ergreifen können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr kkm

Sehr zu empfehlen

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super-Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor allem das Personal ist sehr zu loben. Gute Ärzte/Ärztinnen und das Pflegepersonal absolut top - auch unter Stress.

Professionell und freundlich

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich wurde medizinisch gut behandelt und als Mensch gesehen
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebrochenes Handgelenk nach einem Fahrradunfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem Fahrradunfall von einem Rettungswagen in die Klinik gebracht. Von der Notaufnahme über den Bereitschaftsdienst über die OP-Vorbereitung bis zur Verlegung auf die Station habe ich nur freundliche und mir zugewandte Menschen erlebt. Das gilt für die Verwaltung, die Pflegenden und die Ärzte. Alle haben, soweit ich das als Patientin beurteilen kann, mit hoher Professionalität und erfolgreich gearbeitet.
Die Station, auf der ich gelegen habe, befand sich in einem Neubau der Klinik. Es gab einen sehr großen Balkon, von dem aus man über Baumwipfel hinweg weit bis zum Taunus schauen konnte. Auch die Zimmer waren gepflegt, fast wie in einem guten Hotel. Zum Service gehörte ein Versorgungsassistent, der sich täglich um die individuellen Essenswünsche der Patienten kümmert; das Essen hat mir gut geschmeckt.
Ich habe mich von Anfang bis Ende in der Klinik gut behandelt und gut aufgehoben gefühlt. DANKE!

Aufenthalt im KKM

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Durch Bauarbeiten schon ab 5 Uhr morgens Laerm)
Pro:
Kompetentes Ärzte Team nettes Pflegepersonal
Kontra:
Sauberkeit laesst zu Wünschen uebrig
Krankheitsbild:
Knie Prothese
Erfahrungsbericht:

Die Aufklärung zur Anstehenden Knie OP war hervorragend. Deshalb viel die Entscheid leicht nur KKM. Am Tag der OP leider 2 Stunden Wartezeit. Anschließend gute Betreuung durch das Ärzte Team und super nette Schwestern und Pfleger. Nur zu empfehlen. Leider muss ich nun auf die Sauberkeit zu sprechen kommen. Da bin ich sehr enttäuscht. Putzfrauen saeuberte nur sehr oberflächlich Zimmer und Bad. Bettwäsche wurde nur 1x gewechselt obwohl durch Nachblutung befleckt wurden immer nur Tücher untergelegt die nur nach Aufforderung entsorgt wurden. Infektionsgefahr meiner Meinung nach dadurch sehr hoch. Toilettenstuhl wurde durch meine Zimmernachbarin und später auch von Ihrer Nachfolgerin und mir ohne Reinigung mitbenutzt. Auch hier Ansteckungsgefahr durch resistente Keime vorhanden.

sehr schlechte postoperative Pflege

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Abläufe beim Pflegepersonal extrem schlecht, fehlende Fachkompetenz der Pflege)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Pflegekräfte mit Unwissenheit über Krankheitsbilder der Patienten, schlecht organisierte Behandlungsabläufe
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Erfahrungsbericht:

Als Patient (Anfang 2019) einer Hüft-TEP mit starken Schmerzen musste ich 5 Stunden im Wartebereich zur OP-Vorbereitung sitzen, der Wartebereich war überfüllt mit Patienten, kein Tageslicht, extrem schlechte Luft und sehr unbequeme Stühle. Im Vorfeld wurde ich nicht über die bevorstehende Wartezeit informiert, auch nicht bei der Informationsveranstaltung. Ich fühlte mich wie in einer Massenabfertigung ...
Postoperative Versorgung war extrem schlecht, ein Grossteil des Pflegepersonals war nicht mit der Handhabung von Hüft-TEP-Patienten vertraut, Pflegepersonal ist nicht über die Krankengeschichte (Art der OP) informiert, es gibt scheinbar keine individuellen Pflegeprozesse, die auf den Patienten abgestimmt sind, es wirkte auf mich, dass alle Patienten „über einen Kamm geschert werden“.

Tolles Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Gibt es für mich nicht
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Station 5A. Ich bin begeistert von der Operation Hüft Tep bis zur Betreuung. Es gibt da eine Schwester die ich sehr gerne vor heben möchte, da diese sich sehr intensiv um die Patienten kümmert. Sie liest einem buchstäblich jeden Wunsch von den Augen ab. Sie scheint ihren Beruf zuleben und ihr war nichts zu viel. Christina. Die Ärzte nehmen sich Zeit für Gespräche. Auch für das leibliche Wohl wird bestens gesorgt, man wird von sehr netten Mitarbeiterngefragt was man essen möchte. Für ein Krankenhaus ist das essen auch gut. Ich würde das Kkm immer wieder auswählen. Danke an das ganze Team der 5A

Operation Sprunggelenk TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute medizinische Versorgung und Betreuung
Kontra:
Station 4B ist sanierungsbedürftig!
Krankheitsbild:
Sprunggelenk TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Entscheidung diese OP hier machen zu lassen war gut. Die Vorbereitung zur OP verlief angenehm und entspannt. Die medizinische Aufklärung und Versorgung war gut strukturiert und hat mir Sicherheit und Vertrauen gegeben. Der operierende Chefarzt war auch nach der OP für mich da. Die Station 4B ist sanierungsbedürftig. Eine Toilette für 4 Patienten und nicht im Zimmer. Die Reinigung der Zimmer sollte gründlicher aus hygienischer Sicht durchgeführt werden. Die medizinische Betreuung und Versorgung durch das Personal auf Station war gut.Freundliche und angenehme Atmosphäre. Das Problem des allgemein bekannten Pflegenotstand ist aber auch hier zu spüren. Das Essen entspricht der Versorgung durch eine Großküche. Es gibt 3 Wahlessen und man kann immer variieren. Sehr lobenswert-das Mittagessen war immer richtig warm!!! Ich war mit dem Essen zufrieden.
Kritik gibt es für die Geräuschbelästigung durch den Landeanflug der Flugzeuge vom Frankfurter Flughafen (nur bei Wind aus Osten)!!!
Es bleibt niemandem verborgen das die Einrichtung sich zum positiven verändert-es wird gebaut und saniert!!!
Ein Dankeschön an das Personal!! Auch Patienten sind nicht alle Engel und dessen sollte sich jeder bewusst sein!!!

Optimal organisierte und perfekt durchgeführte Bandscheibenoperation

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Könnte nicht besser sein! Alles empfehlenswert!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Extrem gute und kompetente Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rundum hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr sauber und modern)
Pro:
Freundlichkeit und Ablauforganisation
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Rundum perfekt organisierte und strukturierte Behandlungsabläufe von der Voruntersuchung über die OP-Planung, den OP-Ablauf bis zur postoperativen Betreuung.
Besonders bemerkenswert ist die Organisation der Unterbringung des Patienteneigentums, wenn man als Patient erst am OP-Morgen ins Krankenhaus kommt, durch Einsatz eines fahrbaren Schrankes, in dem die Kleidung verstaut wird und der beim Eintreffen des Patienten auf der Station im Anschluss an die Operation bereits im Patientenzimmer neben dem Bett steht.
Extrem freundliches, kompetentes und hilfsbereites, jederzeit ansprechbares ärztliches und pflegerisches Personal, das alle Fragen ausführlich beantwortet.
Sehr schöne und moderne Zimmereinrichtung auf offensichtlich neuer Station. Alles sehr sauber und ordentlich gepflegt.
Alle Räumlichkeiten im KKM von der Eingangshalle über die Aufzüge, Wartezimmer, Funktionsdiagnostik und Patientenzimmer vermitteln einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck mit durchweg freundlichen und hilfsbereiten MitarbeiterInnen.
Und am wichtigsten natürlich: die medizinische Betreuung war vorzüglich, so dass ich das KKM nur uneingeschränkt weiterempfehlen kann!

1a Behandlung bei tollem Team

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es hätte besser nicht sein können)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent, einfühlsam und mit ausreichend Zeit alle Fragen zu klären)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr patientenorientiert und modern)
Pro:
Menschlichkeit und Kompetenz vereint
Kontra:
Krankheitsbild:
Ambulante Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Mai 2019 ließ ich aufgrund von Beschwerden eine ambulante Koloskopie durchführen. Wie bereits bei meinen vorherigen Erfahrungen im Haus (Chirurgie und Viszeralchirurgie) traf ich bei diesem Mal wieder auf sehr gut organisierte Abläufe und durchgehend freundliches und kompetentes Personal. Sowohl Verwaltung als auch Pflege und Ärztinnen waren überaus kompetent, mitmenschlich und fürsorglich. Die Angst vor der Untersuchung wurde mir sehr schnell durch genau Erklärungen und mitfühlendes Verständnis genommen. Die Aufwachphase nach der Kurznarkose wurde durch eine sehr nette Pflegekraft begleitet. Das Untersuchungsergebnis erhielt ich direkt von meiner untersuchenden Ärztin, inklusive Bericht. Die Beratung beschränkte sich nicht nur auf das Untersuchungsergebnis, sondern es wurden Vorschläge zum weiteren Vorgehen gemacht. Ich fühlte mich während der gesamten Vorbereitung und Behandlung in besten Händen und würde jederzeit wieder die Klinik aufsuchen. Eine solche Behandlung findet man in der heutigen Zeit ob Zeitdruck und mangelndem Personal selten. Ich danke dem ganzen Team ganz herzlich für diese Erfahrung.

Ausgezeichnete Betreuung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut betreuung und sehr nettes Team.
Mir fehlte Nichts als ich im Krankenhaus einpaar Tage nach meiner OP Im Krankenhaus unterbracht wurde, die Krankenschwestern waren sehr hilfsbereit und freundlich und das Essen war sehr gut.
Villen Dank für die Betreuung und für die große Mühe der Krankenschwestern um das Wohlbefinden der Patienten.

Mandelentfernung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandelentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

am Tag der Einweisung am 14.05 hatte alles geklappt.

Das KKM hat etwas viel Wartezeit eingeplant, aber nun ja gut. Also es hätte auch gereicht wenn ich 40 min später zum Ambulanten Aufnahme eingetroffen wäre, dann hätte ich mir etwas Wartezeit sparen können - vermutlich gibt es hier aber auch Gründe für.

Die Operation ist sehr gut verlaufen und ohne Komplikationen.

Leider lag ich im kkm noch in einem alten Zimmer, es wird echt Zeit das die Sanierungen bald abgeschlossen werden.

Wo ich anderen auch Recht geben muss, Sauberkeit. Die Reinigung ist extern, sprich ein Pfleger darf noch nicht mal mehr meinen Tisch abwischen sollte etwas umfallen, die Toiletten inkl. Dusche (Altbau) alles in einem, wurde zwar täglich gereinigt aber täglich nicht korrekt gereinigt, erst am vierten Tag hat die Reinigungskraft die täglich gleiche große dreckige Stelle auf den Fliesen gereinigt....gestört hat es mich aber nicht. Diesem Bereich sollte man etwas mehr Aufmerksamkeit schenken.

Noch kurz zum Essen, man muss sagen, es ist echt gut geworden für ein Krankenhaus Essen.

Fazit:
Also HNO Operationen dort, kann ich absolut empfehlen.

Nicht ernstgenommen worden

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Siehe Text)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pfleger, je nach Schicht gut ,
Kontra:
Aufklärung gleich null , alles ins lächerliche gezogen , Teil Untersuchungen nicht richtig durchgeführt, trotz Laktose Unverträglichkeit was mehrfaches gemeldet wurde, immer essen mit viel Milch bekommen
Krankheitsbild:
Rheuma/Lupus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorerklärung lupus vorerkrankung bekannt ( vor ca 5 Jahren, auch im KKM, damals zu frieden, damals privat Patient ) seit mehr als 6 Monaten sporadisch aber stetig schlechter werdender allgemein Zustand, Einweisung durch begleiteten artzt ausdrücklich ins KKM.( über 80km von mir)

Annahme Tag, artzt nimmt mich nicht ernst, da an jenen Tag kaum bis keine Schmerzen vorhanden.
Sagt das die aktuelle medikamentenmenge zu niedrig
Alles lief chaotisch ab
Noch am gleichen Tag ersten Untersuchungen. Bis dahin , bis auf das Gefühl nicht ernst genommen zu werden, war alles gut . Trotz Laktose Intoleranz bekam ich jeden Tag essen mit viel Milch
Die darauf folgenden Tage wurde ich von diesem artzt weiter behandelt bzw untersucht, außer mich als psychisch instabil dahin zu stellen und mir zu sagen das ich zu dick wäre ( bei einem perfekten BMI) . Bei der Gelenk und drüßen ulltraschall wurden drüßen nicht geprüft stehen aber im Abschluss Bericht als ok!

Ende der Geschichte
Immunsupressiver abgesetzt. Sprich aktuelle zu niedrige Medikamenten Einnahme komplett absetzen.
Warum wurde mir nicht erklärt
Werde dieses Krankenhaus nie wieder betreten und niemanden empfehlen

Schlechteste Geburt Erfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Frauenarzt war sehr sehr nett
Kontra:
Die Hebammen haben insgesamt zu viel Ego
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich hatte die schlechteste geburtserfahrung in dieser Klinik. Als Mutter zum ersten Mal war ich schon sehr nervös wegen des ganzen Prozesses. Zu meinem Glück wurde mir der schlechteste Mensch dieser Erde als Hebamme für meine Entbindung zugewiesen. Sie erniedrigte mich und sagte mir, ich solle aufhören, sich nicht wie eine Prinzessin zu benehmen. Sie sagte auch, dass "ich nicht die einzige Person bin, die geboren hat", "Sie sind gerade schwanger, Sie haben keine Krankheit

Ich bin kein Deutscher, aber mein Mann ist es, und sie hat dafür gesorgt, dass ich es realisiere. Ich weiß nicht, was über unsere Ehe sie so sehr gequetscht hat, aber sie wollte wirklich etwas Ressentiments zwischen uns erzeugen. Sie verbot meinem Mann, mir auf irgendeine Weise zu helfen oder zu trösten, und sagte ihm, dass er aggressiver mit mir sein müsse. Mein armer Mann dachte, er würde mir helfen und tat, wie der Profi sagte.
Irgendwann brauchte ich Hilfe beim Aufstehen, und sie hinderte meinen Mann daran, mir auch dabei zu helfen. Ich hatte unvorstellbare Schmerzen und es war das Schwierigste, was ich je gemacht habe.

Ich hatte so starke Schmerzen von den Wehen, dass ich nichts sagen oder tun konnte, und alles wurde mit der Art, wie ich behandelt wurde, schlimmer. Sie zwang mich, in eine kniende Haltung zu gehen, „den Gebärmutterhals zu öffnen“, obwohl ich mich oft beschwerte, dass dies für mich noch schmerzhafter war.
also arbeitete ich ungefähr sechs Stunden mit diesem Satan, der mich folterte, und ich betete, dass ich sterben würde.

am ende war mein baby in seine schnur gewickelt und musste von kaiser schnitt geboren werden.

Von allem, was ich über Geburt weiß, braucht eine Frau in diesen Zeiten mehr als alles andere Freundlichkeit und Hilfe. Genau das wurde mir vorenthalten, auch von mein Mann. Ich werde dieser Hebamme niemals vergeben, sie hat mich für das Leben traumatisiert.

Rheuma

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Rheumatoide Arthritis / Fibromyalgie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Untersuchungen um Rheuma bei mir endich festzustellen wurden sorgfältig und zeitnah durchgeführt und erklärt. Wenn ich Fragen dazu hatte,wurden diese mir ausführlich beantwortet. Ich werde das KKM jederzeit weiterempfehlen

Tolle Behandlung..es könnte sauberer sein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte,Pflegepersonal kompetent und sehr menschlich
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Abzess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon mehrmals in diesem KH. Das letzte Mal vor einer Woche, ein Abzess in der Achselhöhle dieser wurde unter Vollnarkose operiert. Wie immer war ich sehr zufrieden. Alle Ärzte sind sehr kompetent und sehr menschlich. Das gleiche gilt für das Pflegepersonal. Einfach top. Auch die OP war ein voller Erfolg.Das einzige was ich zu bemängeln habe ist die Sauberkeit.Das gilt im besonderen für die sanitären Anlagen. Toilette, Waschbecken sind nicht wirklich sauber und man findet Schmutz, selbst wenn gerade geputzt wurde. Wie gesagt es ist jammern auf hohem Niveau, alles andere ist Note 1.

unzufriedener Patient

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzufriend)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (verwaltung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Behandlung war gut
Kontra:
sehr unfeundliche Mitarbeiterin
Krankheitsbild:
notaufnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr geehrte Damen und Herren,
als ich von der notaufnahme rausgegagen bin , sollte ich erst an der Rezeption anmelden bevor ich das krankenhaus verlasse.
komischerweise , war der rezeptionistin Umgang voll unhöfflich und unfreundlich.
was mir direkt aufgefallen wie man in einem Krankenhaus solche leute , die gar nicht mit den Patienten freundlich Sind, und die nicht auf den patienten psychische Zustand beachten, einstellen kann! .!!
Schade !!

PS: das ist am 05.04.2019 gegen 8:30 passiert.

mit freundlichen Grüsse.

Risikoabschottung zum Leid von Mutter und Kind

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einleitung aufgrund eines Gestationsdiabetes, der sehr gut eingestellt war. Eine Einleitung wird einfach festgesetzt, man wird nicht einmal gefragt.

Beginn mit Aufstechen der Fruchtblase, Legen eines Blasenkatheders ohne Betäubung. Betreuung hauptsächlich durch eine Schülerin, die sehr nett war. Fühlte mich dennoch mit meinen Schmerzen allein gelassen. PDA wurde mit Absicht nicht in Aussicht gestellt, um Schnelligkeit der Geburt nicht zu beeinflussen. Zum Schluss wurde nur geschnitten. "Reden Sie nicht so viel, atmen Sie lieber", waren die Worte der versicherten Hebamme am Schluss.

Bis heute habe ich das Ganze nicht wirklich verarbeitet und bin stark enttäuscht von diesem Krankenhaus, bei dem wir schon mit dem ersten Kind da waren und damals soweit zufrieden waren.

Die eigene Absicherung des Krankenhaus von jeglichen Risiken steht klar an Nummer eins. Wie es Mutter und Kind dabei seelisch geht, spielt keine Rolle.

Hier fühlt man sich gut aufgehoben!!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 6/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Durch Patienten Aufnahme leider nur zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das komplette Team Mutter-Kind Station, Kreißsaal und das Frühstücksbuffet!!!
Kontra:
Patientenaufnahme :-(
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Entbindung unseres ersten Kindes im KKM.
Da ich schon einmal einen Aufenthalt in der Gynäkologie und Chirurgie hatte und sehr zufrieden war, muss ich sagen das es die beste Entscheidung war auch hier zu entbinden!
Bei der Anmeldung zur Geburt hatte ich einen sehr netten Arzt der gute erklärte und sehr herzlich war. Erst später habe ich erfahren, das es der Chefarzt der Gynäkologie ist. So ein Chefarzt braucht man freundlich, kompetent und so herzlich.
Die Aufnahme auf der Mutter-Kind Station war auch sehr herzlich. Kann nicht sagen das mir irgendeiner negativ aufgefallen ist. Egal ob Schwestern, Schüler, Putzfrau usw.
Man kann jeden ansprechen bei Fragen oder Problemen, wenn der jenige nicht die passende Antwort hat, fragt er bei Kollegen nach und gibt dann Bescheid. Finde ich auch nicht schlimm, besser als falsche Informationen!
Der Empfang im Kreißsaal war einfach super, ein klasse Team! Immer weiter so!!!
Auch wenn man hier keine Namen nennen soll muss ich das doch tun. Es ist keine Kritik sondern ein großes Lob.
Durch die Hebamme LUCIA GUTTANDIN wurde diese Geburt einfach unvergesslich. Mit ihrer direkten lustigen Art, aber auch Jahre langen Erfahrung nimmt Sie einem jede Angst! Man fühlt sich gleich wie zu Hause und hat das Gefühl man kennt Sie schon ewig. Es ist sofort Vertrauen da. Ein Riesengroßes Dankeschön an Sie!!!

Einziger negativer Punkt war die Patienten Aufnahme:
Einmal war ich zur Anmeldung der Geburt und mein Mann am Aufnahme Tag. Eine sehr unzufriedene, genervte Stimmung. Am besten spricht mich keiner an vermittelt hier jemand den Eindruck. Wenn es nur einmal gewesen wäre ok, aber zweimal. Ist kein gutes Aushängeschild für ein KH. Damit meine ich aber nicht die komplette Patienten Aufnahme, es geht nämlich auch anders, wie ich selbst schon erleben durfte.
Bis auf diesen einen Punkt, kann ich diese Klinik aus eigenen Erfahrungen weiter empfehlen und würde jeder Zeit wieder hier her gehen!

Verm. Kontaminierung mit MRSA- Keim

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Geschuldet der angespannten Personalsituation)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Vorhandene Ärzte und Pflegepersonal überwiegend sehr engagiert.
Kontra:
Zuwenig Personal, dadurch meist am Limit
Krankheitsbild:
Beckenbodenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Teilbereiche sind im Stil der 70er Jahre. Es herrscht Baustellenatmoshere.nach ca. 14 Tagen wurde MRSA Befund bestätigt.Mehrere vorherige Nachfragen zu diesem Thema wurden verneint.Somit bleibt die Frage unbeantwortet wo die Kontaminierung stattfand.Es waren sehr erbärmliche Zustände die sich speziell im späten Juni 2017 dort abspielten,Hitze durch direkte Sonneneinstrahlung in das Zimmer,Pflegepersonal am äußersten Limit,permanent offen stehende Patientenzimmer,ein absolutes "niedrigstandard" Essen was für Kriegsgenerationen wohl noch erträglich ist,jedoch nichts mit m.E. menschenwürdigerverpflegung zu tun hat.Die absolute Steigerung des menschenunwürdigen Verhaltens ging dann v. "Sozialen Dienst" aus.Es wurde massiv Durch ausgeübt den Patienten jetzt sofort aus dem Krankenhaus zu entlassen,niemals hat jemals eine Person so einen psychischen Druck auf mich ausgeübt,habe zum Glück einen Arzt gefunden der die Dame" zur Räson gebracht hat.Unerwähnt sollten auch nicht die horrenden Parkgebühr im Krankenhausdazugehörigen Parkhaus bleiben,eine Frechheit das ist abzocke par excellence.

1 Kommentar

QMB-kkm am 18.02.2019

Sehr geehrter User/Userin,

mit Bedauern haben wir Ihren Eintrag auf Klinikbewertung.de gelesen. Sie beziehen sich auf das Behandlungsjahr 2017. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir heute die von Ihnen geschilderte Situation nicht mehr nachvollziehen können.

Seit Ende 2015 hat das kkm mit einer umfassenden strategischen Erneuerung begonnen. Teile unseres Haupthauses sind bereits kernsaniert und modernisiert, um den Anforderungen an eine patientenorientierte Versorgung gerecht zu werden. Die Baumaßnahmen dauern derzeit noch an. Kurzum, vieles wurde schon getan, aber es gibt auch noch einiges zu tun.

Darum bauen wir - insbesondere für Sie!

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Beschwerdemanagement

Schmerzliche Erfahrung

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Auf Station 5 A)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (die Kommunikation könnte besser sein)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Notaufnahme und Station 4 sehr gut und sehr verständnisvoll
Kontra:
Zur Station 5 A fehlt mir jedes Verständnis
Krankheitsbild:
Hüft-OP nach einem Sturz
Erfahrungsbericht:

Meine fast 98jährige Mutter wurde nach einer orthpädischen OP auf Station 4 bestens und liebevoll betreut. Dafür danke ich im Namen meiner Mutter allen auf Station 4 von ganzem Herzen.
Danach wurde sie verlegt auf Station 5A, auf der sich alles zum Negativen änderte. Hilflos und wehrlos, dazu noch Schmerzpatient, muss sie dort bittere Erfahrungen machen. Ruppiger Umgang, ihr Rufen während der nächtlichen Toilette wurde natürlich nicht gehört. Man bringt sie zur Toilette und lässt sie lange sitzen, obwohl sie völlig entkräftet ist. Ich wundere mich nicht, dass sie jetzt noch erkältet ist. Morgens um 7.30 Ihr sollte man nicht rufen, da geht die Tür auf und hört, dass es 7.30 Uhr ist und schließt diese wieder ziemlich lautstark. Mit der Aufforderung aufzustehen, sich waschen und anzuziehen kam so ziemlich der Gipfel.
Dazu ist meine fast 98jährige Mutter nicht in der Lage.Ich danke von Herzen ihrer Zimmernachbarin für die freundliche Unterstützung. Ich weiß nicht, was ohne ihre Hilfe vielleicht noch passiert wäre.
Auf den Briefbogen der KKM steht " Menschlich und kompetenz." Auf der Station 5A ist Menschlichkeit wohl ein Fremdwort.

Tolle Nachsorge auf Station

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandelentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Mandelentfernung 5 Tage auf der Station 2b im KKM. Die OP verlief unproblematisch und ich kam im Anschluss auf mein Zweibettzimmer. Da war ich ziemlich auf mich gestellt, alle paar Stunden hat jemand nach mir gesehen und auf Nachfrage habe ich immer sofort zusätzliche Schmerzmittel/ Eis/ Kaffee bekommen.

Mein HNO/Operateur hat täglich nach mir gesehen und mir den Genesungsprozess genau erklärt. Fragen hat er mir sofort und kompetent beantwortet. Vor der OP hatte ich eine sehr gute Aufklärung durch HNO imd Anästhesist. Habe sogar mein bevorzugtes Anästhesikum bekommen.

Die Schwestern und Pfleger waren durchweg super. Ich möchte hier nochmal meinen allergrößten Dank aussprechen, insbesondere vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels im medizinischen Pflegebereich.

Das Essen war entgegen meiner Erwartungen überraschend gut - klar, keine 5 Sterne, aber ich habe alles doch gerne und gut gegessen. Eine gut gelaunte Gastronomie-Angestellte kommt täglich, um die Speisewünsche aufzunehmen, die mir auch alle ausnahmslos erfüllt wirden. Der Erbseneintopf war genau nach meinem Geschmack.

Die Zimmer waren ein bisschen alt, aber dauerhaft einziehen möchte man ja eh nicht dort. Das Bad war auf dem Gang, was aber gar nicht störend war. Genervt hat der Baustellenlärm vorm Zimmer. Auch das ist ja zeitlich begrenzt.

Krankenhaus meines Vertrauens

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (äußerst kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle Abläufe haben sehr gut ineinandergegriffen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer im Altbau ohne Nasszelle aber es wird fleißig renoviert)
Pro:
Kompetentes und freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde im Januar 2019 die Gallenblase entfernt und ich war sowohl mit der medizinischen Behandlung als auch mit den vorbereitenden Abläufen und der pflegerischen Versorgung äußerst zufrieden. Das gesamte Personal von der Aufnahme über die operative Vorbereitung, Pflegekräfte, Ärzte, Reinigungsdienst waren ausgesprochen freundlich und kompetent. Selbst seit 20 Jahren in einem anderen Krankenhaus tätig, habe ich selten eine so durchweg gute Organisation, Kompetenz und Mitmenschlichkeit kennengelernt. Gott sei Dank gibt es in der heutigen Zeit des Pflegenotstandes noch Krankenhäuser, wo trotz all dem Stress und der hohen Arbeitsbelastung die freundliche und kompetente Versorgung der Patienten an erster Stelle steht. Vielen vielen Dank, daß ich diese Erfahrung in ihrer Klinik sammeln durfte.

Diese Klinik sowie das gesamte Personal kann man nur bestens empfehlen!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle meine Erwartungen wurden bei weitem übertroffen!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (So aufgeklärt das ich es vollständig verstehen konnte!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der beste aller meiner Klinikaufenthalte!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Stets bemüht und sehr freundlich, hilfsbereit!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles zusammen völlig ausreichend , ist ja kein Hotel!)
Pro:
Sehr kompeten, sehr freundlich, sehr hilfsbereit
Kontra:
rein gar nichts!
Krankheitsbild:
Stenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich wurde heute aus dem KKM nach einem Eingriff (stenose) entlassen und bin absolut zufrieden mit allen, aber auch wirklich allen Bereichen mit denen ich in Kontakt gekommen bin.
Noch nie zuvor habe ich bei meinen diversen Verletzungen, Aufenthalten in anderen Häusern so nette, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter kennen lernen dürfen. Das gilt ausnahmslos von der Reinemachefrau, über das Pflegepersonal, die Ärzte und den Herrn Professor Dr. Balz.

Chapeau, das ist nicht selbstverständlich und gebührt einem ausdrücklichen Danke schön.

Und das Beste zum Schluß; `bin zu Hause gleich auf die "Piste", `einen schönen Spaziergang und zwar ohne jeglich Probleme....

DANKE!!!

Andere wollten amputieren, das kkm hat's gerichtet

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fraktur Oberessprunggelenk (OSG)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nennenswert:
Kompetente Fuß- und Sprunggelenkchirurgie. Hervorragende Ärztinnen und Ärzte, handlungssicheres Stationsteam.
Ich hätte es für mich nicht besser treffen können.
Abstriche:
Baulärm durch Klinikerweiterung (2018).

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ALLES NUR TOP)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (TOP)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ( )
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (SUPER FREUNDLICH)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (WAHLZIMMER)
Pro:
ALLES SEHR GUT.
Kontra:
BAUSTELLEN
Krankheitsbild:
HERZKATHEDERUNTERSUCHUNG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

HGL2 am 05.01.2019

TOP 1 MIT STERN SOLLTE ES HEIßEN
DAS SYSTEM HAT??? DARAUS GEMACHT!

Freundlich und Engagiert

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegekräfte
Kontra:
Wartezeit vor OP
Krankheitsbild:
Chronische Nebenhöhlenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine HNO Operation. Vom Anästhesiepfleger über Anästhesisten und Pflegekräfte auf der Station. Alle sind sehr freundlich, engagiert und wollen für die Patienten nur das beste. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Einzig und allein die Wartezeit im Vorfeld der OP in einem kaltem Wartezeit war nicht so angenehm.

Der Weg lohnt sich !

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Der Ablauf in dieser Klinik ist super. Alle wissen Bescheid und sind sehr entspannt , freundlich und jederzeit bereit,fragen zu beantworten. Man nimmt sich hier viel Zeit für die Patienten und es wird auf Wunsch alles genau erklärt.
Kontra:
Die in die Jahre gekommenen Zimmer sind nicht so schön,aber es ist ja kein Hotel. Abgesehen davon ist eine umfassende Sanierung und Erweiterung im Gange.
Krankheitsbild:
Gelenk und Muskelschmerzen bei Belastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Entbindung nach Routine

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen
Kontra:
Striktes Halten an Routinen, unsymphatische Ärzte
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2017 habe ich mein 2. KIND hier zur Welt gebracht. Es war eine schnelle Geburt OHNE Komplikationen. Die Hebammen waren nett, die Gynäkologen distanziert. Leider wurde meine Tochter direkt nach der Geburt abgenabelt- ein Vorgehen, dass leider noch zu viele Hebammen routinemäßig durchführen,ohne sich der Nachteile bewusst zu sein. Mir wurde direkt nach der Entbindung Ocytocin gespritzt, ohne dass man mich fragte,ob es denn ok sei. Die Hebamme war nett, aber leider zu wenig anwesend, obwohl wirklich nicht viel los war.

Alles in Allem war der Ablauf im Kreißsaal ok, das Personal war nett. Jedoch ist es schade und nicht mehr zeitgemäß, an geburtshilflicher Routine wie der sofortigen Abnabelung festzuhalten und diese strikt durchzuführen. Dies ist leider keine intelligente Geburtshilfe.

Selbstbestimmte Geburt ? - Fehlanzeige!!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mein Recht auf eine selbstbestimmte und gewaltfreie Geburt habe ich vor dem Kreißsaal abgeben müssen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab kein Aufklärungsgespräch)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Durch die erlebte verbale und körperliche Gewalt entwickelte ich nach der Geburt eine posttraumatische Belastungesstörung (Trauma) und hatte durch die Dammschnittnaht jahrelang Schmerzen beim Geschlechtsverkehr)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Man wurde von einem zum anderen geschickt)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ausstattung der Zimmer auf der Wochenstation
Kontra:
verbale und körperliche Übergriffe durch Hebammen und Ärzte
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für die Entbindung unserer Tochter im kkm und musste am eigenen Leib erleben, wie es sich anfühlt, völlig entmündigt und übergangen zu werden. Als ich mich z.B. weigerte mir routinemäßig eine Braunüle legen zu lassen, wurde ich von der wütenden Assistenzärztin angeschrien, dass ich hier im Krankenhaus sei und zu machen habe, was man mir sage. Sie untersuchte mich vaginal und obwohl ich ihr sagte, dass sie mir wehtue, hörte sie mit der Untersuchung nicht auf.
Die Hebammen (bis auf eine Schülerin) machten auf mich einen sehr gleichgültigen Eindruck. Ich hatte erwartet, dass man mich beim Gebären mental unterstützen würde und mir Atemtechniken oder ähnliches zeigen würde. Stattdessen wurde ich stundenlang alleine gelassen und lediglich CTGs gemacht. Man machte mir Schuldvorwürfe, dass ich (!) die Geburtsposition nicht gefunden habe. Unterstützung gab es keine, stattdessen genervte Blicke. Eine Hebammenschülerin weigerte sich einen Massageball für meinen Mann zu holen. Zitat: "Wenn ich mir sie so anschaue, dann bekommen Sie sowieso eine PDA". Daraufhin wurde ich wieder im Kreißsaal mit meinen Schmerzen und Ängsten zurück gelassen. Man setzte mich schließlich unter Druck einer PDA zuzustimmen. Die Hebamme ließ es sich noch nicht mal dann nehmen, sich neben mein Bett zu stellen und abwertende Kommentare zu geben, die ich als verbale Übergriffe empfand. Ich habe mich wie eine Nummer gefühlt, die man schnell abarbeiten will und die möglichst wenig "Arbeit" macht.
In der Austreibungsphase erschien dann die Assistenzärztin und setzte bereits nach wenigen Wehen die Schere für einen Dammschnitt an!! Dabei hatte ich im Eingangsgespräch klar gesagt, dass ich keinen Dammschnitt wolle! Die Hebamme meinte noch zur Ärztin, ob dies wirklich notwendig gewesen sei. Kommentar der Ärztin: "Ach, das sind ja nur 3-4 cm" und lachte dabei.. . Jahrelange Schmerzen beim Sex waren die Folge.
Erst später wurde mir klar, dass ich in diesem Krankenhaus Gewalt unter Geburt erlebt habe.

2 Kommentare

QMB-kkm am 27.11.2018

Sehr geehrte Userin,

mit Bedauern haben wir Ihren Eintrag in Klinikbewertungen gelesen. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihre Erlebnisse sprechen.
Falls Sie an einer Kontaktaufnahme Interesse haben, können Sie sich unter:
[email protected] oder unter der Telefonnummer
06131 - 5756000
mit uns in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen


Annette Dreizehnter
QMB

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sehr gut versorgt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung mit anschließender Gestose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war rundum zufrieden mit dem kkm Mainz. Ich war zur Entbindung dort und wurde zunächst von einer sehr aufmerksamen und liebevollen Hebamme aufgenommen. Ebenso der bei der Geburt anwesende Arzt machte einen kompetenten Eindruck und hat mich durchgehend respektvoll behandelt. Dies hat sich dann nach der Entbindung bei allen Mitarbeitern der Klinik durchgezogen - und ich war insgesamt 10 Tage dort. Nicht nur die Ärzte, sondern auch alle Schwestern, Hebammen, Auszubildenden und selbst die Putzfrauen hatten immer ein feundliches Wort. Sämtliches Personal war stets sehr gut abgestimmt, so dass ich jederzeit das Gefühl hatte, nicht alles mehrmals erzählen zu müssen und jeder Betreuer auch persönlich Anteil nimmt. Dabei wurde ich stets ernst genommen.

Medizinisch gut aufgehoben, sanitäre Anlagen eklig!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Untersuchungen waren zeitnah
Kontra:
Zimmer/Bad/Preise
Krankheitsbild:
Embolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aus medizinischer Sicht habe ich mich auf der Kardiologischen Station gut aufgehoben gefühlt.Die Ärzte und auch das Pflegepersonal waren sehr nett.
Jedoch ist diese Station/Ausstattung aus den 80er Jahren, besonders die sanitären Anlagen sind in einem Zustand, den man eigentlich niemand mehr zumuten kann. Aus diesem Grund habe ich ein Komfort-Einzelzimmer in Anspruch genommen, aber selbst hier kann man nur den Kopf schütteln "über diesen Zustand". Hier ist wirklich alles abgewohnt. Das Zimmer als auch das Bad müssten unbedingt renoviert bzw. saniert werden. Für den Tag bezahlt man eine Eigenleistung von 149,00€. Das ist ein Übernachtungspreis für ein 4 bzw. 5 Sterne Haus, keinesfalls gerechtfertigt für ein solches Zimmer. Vor wenigen Wochen kostete die Übernachtung noch um die 80,00€. Das kann man dann wohl als eine satte Erhöhung bezeichnen und steht in keinem Verhältnis zu diesem "Komfort-Einzelzimmer" in dem seit Jahren oder Jahrzehnten keinerlei Veränderung stattgefunden hat. Dieses Zimmer dient lediglich der Privatsphäre.
"Vogel friss oder stirb"

Das ist so nicht in Ordnung gegenüber seinen Patienten.

unterirdische Wartezeiten

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
wer nicht jammert, muss warten
Krankheitsbild:
Armbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es geschah an einem Freitag. Mit einer Überweisung vom Hausarzt mit dem Verdacht auf einen Arm-Bruch suchten wir die chirurgische Amblanz auf. Um 11:30 Uhr meldeten wir uns dort an. Nach der Anmeldung wird man erst einmal in den Wartebreich gesetzt. Nach einiger Zeit verschafft sich das Pflegepersonal einen Überblick über die Situation, anschließend geht es zurück ins Wartezimmer. Nach Stunden endlich untersucht eine Studentin den Arm. Wir werden zum Röntgen geschickt um im Anschluss das Wartezimmer für eine weitere Stunde zu bevölkern. Erst auf entnervtes Nachfragen erbarmt man sich, uns zurück zu den Ärzten zu lassen. Es fehlt eine Röntgenaufnahme, also geht es zurück in die Röntgenabteilung. Inzwischen ist es nach 16 Uhr und das Krankenhauspersonal strömt zurecht gen Feierabend/Wochenende/Urlaub. Da wir darauf bestehen, dürfen wir ohne erneuten Umweg über den Wartebereich zurück zu den Ärzten - nicht ohne uns von einem Pfleger eine Abfuhr abzuholen, weil wir unwissender Weise die Automatiktür händisch geöffnet haben. Endlich wird der Arm mit einem Gips versorgt und wir können das Krankenhaus um 17:00 Uhr wieder verlassen. Der Parkautomat knöpft uns noch € 11,- Parkgebühren ab.
Sicher gibt es schlimmere Unfälle als einen gebrochenen Arm, sicher tut das Personal sein Möglichstes - aber eine solche Desorganisation ist schlichtweg unzumutbar.

Behandlungstermin

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztl.Leistung
Kontra:
Besseres Zeitmanagment
Krankheitsbild:
Endoskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider eine Chaotische Terminbehandlung:

Wurde für 8.30h bestellt und bin um 14.30h
behandelt worden.Informationen über das Warum und Wann überhaupt konnte mir keiner geben.
Man stellte mir frei,einen neuen Termin zu vereinbaren( Bei einer Vorbereitung für diesen Termin von 24 Stunden finde ich diesen Vorschlag schon sehr verwegen).
Egal welche Vorkommnisse dazu geführt haben, der Patient kann erwarten, dass ihm zeitnah mitgeteilt wird, wann die Untersuchung in etwa stattfindet.
Eine aussagefähige Antwort bei Rückfragen ist beim Personal nicht zu erhalten.
Mit der eigentlichen Behandlung war ich sehr zufrieden.

Danke an das Personal auf der Station,waren alle Super.

So sollte es NICHT ablaufen!

Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Dame in der Endoskopie war freundlich und hat sich Mühe gegeben
Kontra:
So ein Ablauf geht gar nicht!
Krankheitsbild:
Oberbauch/Rippenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit einem Sturz habe ich seit mehreren Monaten heftigste Schmerzen. Einige Untersuchungen habe ich bereits hinter mir, aber leider findet mein Arzt nicht die Ursache. Er empfahl dies im Krankenhaus abklären zu lassen.

Ihre Klinik wurde mir empfohlen, insb. Ihre Diagnostik. Ich hatte angerufen um nachzufragen, wie das Prozedere für eine Aufnahme in Ihr Kkh ist. Nach kurzer Nachfrage um was es geht hat man mich in die „Chirurgie“ verbunden. Dort wurde zuerst gefragt: privat oder gesetzlich? -gesetzlich-. Die Mitarb. sagte mir, dass die Chirurgie gar keine Krankenkassenzulassung hat und ich müsste zuerst zum Vorgespräch und auch die weiteren Untersuchungen wären ambulant. Ich habe ausführlich erklärt, worum es bei mir geht. Ich erhielt die Antwort, dann sei ich total falsch und sie hat mich in Endoskopie verbunden.

Die Dame in der Endoskopie fragte genau nach um was es geht. Sie war wie ich der Meinung, dass ich in der Endoskopie falsch bin (es geht um innere Erkrankungen/Verletzungen), und sie hat mich wieder in die Chirurgie verbunden. Nach mehreren Minuten in der Leitung, habe ich aufgelegt. -aber: beide Damen hatten sich ausführlich über verwaltungstechnische Abläufe ausgelassen-!

Ich habe eine Einweisung in Ihr Krankenhaus, die NICHT berücksichtigt wurde. Falls ich mich nicht täusche, ist ein Krankenhaus „verpflichtet“ einen Patienten mit Einweisung aufzunehmen. Ich wohne ca. 100 km entfernt und kann nicht mehrmals zu ambulanten Untersuchungen kommen. Ich hatte mich gezielt für Ihre Klinik entschieden, weil sie einen guten Ruf hat. Ich spreche dies nicht ab!
Aber: es kann nicht sein, dass kranke Menschen von Ihnen trotz Einweisung vom Arzt nicht angenommen werden! Laut Ihren eigenen Angaben steht „der Mensch“ in Ihrem Hause im Mittelpunkt. Dies konnte ich nicht feststellen!

Ich bin maßlos enttäuscht und sehr verärgert über so eine unwürdige Art und Weise. Mit Sicherheit hätte man mir den roten Teppich ausgerollt, wenn ich „Privatpatient“ wäre!

Dammriss ohne Betäubung genäht

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nachtschwestern waren freundlich
Kontra:
Überlastung des Personals
Krankheitsbild:
Geburt/Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach der Entbindung wurde mein Dammriss von einer jungen Ärztin ohne Betäubung genäht, trotz Hinweis der Beleghebamme. Den Schmerz kann ich nicht vergessen. Betreuung auf Mutter-Kindstation stark vom jeweiligen Personal abhängig. Die für uns zuständige Schwester war leider absolut überheblich und arrogant.

Nicht alles läuft rund!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Ich würde einfach vergessen 8std.
Krankheitsbild:
Nach Künstlicher Befruchtung eine überstimmulation der Eierstöcke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein gutes Haus nettes Personal jedoch alle überfordert. Hatte einen Termin zum Ultraschall (ich bin schwanger) und wurde vergessen vom Arzt ich war von 10-18:00 Uhr nüchtern und durfte leider nur mein Mund befeuchten. Das heißt 8std nix essen nix trinken. Für eine schwangere Frau ist das ein absolutes NO GO! Eine Schwester hat mir dann um 17:00 Uhr eine Vitamin Bombe per Infusion gegeben damit ich nicht kollabiere. Das Essen war auch nicht so prickelnd. Und zu allen guten habe ich dann noch ne Magen Darm im KH eingefangen.

Handgelenk

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ich war sehr zufrieden mit den Behandlungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Handgelnk gebrochen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Ärzt, Krankenbetreuer, Personal

Klare Empfehlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamte Station
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob an die gesamte Mutter Kind Station inkl Kreißsaal und Neugeborenen Überwachung. Nach einem vorzeitigen Blasensprung war ich 5 Tage im KKM und ich muss sagen es hätte nicht besser laufen können. Kommunikation unter allen Fachbereichen war sehr gut man wusste als Mutter stets bescheid was gemacht wird. Tolle Unterstützung beim stillen und während der Geburt. Klare Empfehlung für alle werdenden Mütter die hier entbinden möchten.

med.behandlung sehr gut

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014-2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ärzte sehr kompetent-nehmen sich zeit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wurde vollständig über medikamente informiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich keine keine bessere)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (personal sehr freundlich und hilfsbereit-geben auch antwort auf nichtmedizinische fragen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (alles gut, ist ein krankenhaus und kein hotel)
Pro:
sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
rheuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

als rheumapatient bin ich nun seit über 4 jahren in der kkm, stationär sowie ambulant. ich bin sehr zufrieden mit der behandlung. die ärztin (sowie die ärzte) sind sehr kompetent, nehmen sich auch die zeit mir zuzuhören. natürlich ist auch die medizinische betreuung sehr gut, auf der station-sowie auch jetzt ambulant. auch das aufnahmeteam, die krankenschwestern und das personal der ambulanten sprechstunden sind sehr freundlich und hilfsbereit. die zimmer sind in ordnung und das essen ebenso.doch vorallem möchte ich die medizinische behandlung und die ärzte in den vordergrund stellen. das ist mir sehr wichtig und ich fühle mich sehr gut versorgt.

Super Klinik

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut organisiert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jede Frage wurde beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach Prima)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ich hätte alles, was ich brauchte)
Pro:
Ich würde jederzeit wieder hin gehen.
Kontra:
Gibt kein Kontra
Krankheitsbild:
Unklarer Lungen Befund
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war kurze Zeit auf Station 4b
Wurde an der Lunge operiert.
Es war ein toller Aufenthalt alle Schwestern und Pfleger waren immer hilfsbereit und höflich.
Das Personal hat sehr viel Streß,
man merkte es ihnen zu keiner Zeit an. Alle waren sehr mitfühlend und haben mich aufgebaut.Das Krankenhaus kann ich nur empfehlen, von der Aufnahme bis zum Bett alles sehr gut organisiert. Hut ab!
Die Ärzte waren nicht hektisch und man konnte alle Fragen stellen. Im Aufwachraum waren alle sehr bemüht und nett.
Alles in allem ein Super Team.

Gute Betreuung nach Liposuktion

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Lipödem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Freitag bis Sonntag nach einer Liposuktion auf der Station 3b.
Ich hatte den Eindruck alles war gut organisiert, die Ärzte schienen kompetent und das Pflegepersonal war freundlich.
Zu keiner Zeit hatte ich den Eindruck, dass jemand genervt oder gestresst war.
Ich kann das KKM nur ermpfeheln.

Vielen Dank für die gute Betreuung

exzellente Teamarbeit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freude und Begeisterung an der Arbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir würde nach vorangegangener guter Fachberatung ein Kniegelenkersatz operiert. Angefangen beim Krankenpfleger vor der OP, hin zum Anästhesiepfleger und später nach der OP auf der Station:alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hatten Spass und Freude an ihrer Arbeit mit mir, allen war es ein Anliegen meinen Zustand würdevoll und kompetent zu verbessern. Das gilt auch für jede einzelne Ärztin und Arzt. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verdienten sich in meinen Augen dadurch eine exzellente Bewertung. Ich hatte mich bewusst gegen eine Einzelzimmerlösung entschieden und war aufpreisfrei in der einfachsten Zimmerform(2-Bett-Zimmer mit Toilette+Dusche vor dem Zimmer) untergebracht. Das Zimmer war wie auch Toilette und Dusche in Top-Zustand. Die Reinigungskräfte stelle ich in eine Reihe mit den oben schon beschriebenen Fachkräften, auch ein exzellent an sie. Ich werde die Klinik weiter empfehlen.

Beste Entscheidung im kkm zu entbinden!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
s. Text
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fazit vorneweg für alle Lesefaulen ;) :
Das KKM war für mich zum Entbinden die beste Entscheidung! Ich war super zufrieden und habe mich als Patient immer ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt. Daher kann ich das KKM bedenkenlos weiterempfehlen.

Kreissaal:
Ich habe durchweg positive Erfahrungen weiterzugeben! Die Hebammen im Kreissaal waren unheimlich nett, sind toll auf mich eingegangen und waren immer die Ruhe selbst, was sich natürlich auch auf mich und meinen Mann ausgewirkt hat. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt unwohl oder sonst irgendwie schlecht betreut gefühlt.
Auch der Arzt, der erst am Ende der Geburt dazu kam, hielt sich sehr im Hintergrund. Alles in allem war es eine schöne Atmosphäre und eine wirklich gute Geburt - wofür ich den Hebammen sehr dankbar bin!

Station:
Auch auf der Station wurde ich von sehr netten Schwestern betreut, die sich gut um mich gekümmert haben. Auch bei anfänglichen Problemen beim Stillen waren sie für mich tolle Ansprechpartner und haben mir mit Antworten, aber auch mit Cremes oder Laserbehandlungen geholfen.
Ich habe mich wirklich jederzeit gut aufgehoben und gut betreut gefühlt. Auch zu meinem Baby waren sie sehr liebevoll und haben sich in der ersten Nacht gut um die Kleine gekümmert (da sie noch Fruchtwasser gespuckt hat, sollte sie nachts auf der Überwachung bleiben).

Daher noch einmal ein dickes DANKESCHÖN an alle Hebammen, Schwestern und Ärzte dort!

minimal invasive Operation

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachärztliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Empfang
sehr kompetentes Personal
ausgezeichnete ärztliche Betreuung
zu wenig Einzelzimmer

Tolles Team, weiter so !!!

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Mediastinaler Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich für einen äußerst komplizierten thoraxchirurgischen Eingriff in dieser Klinik entschieden.
Bereits bei der Aufnahme wurde ich von einem perfekt organisierten Ablauf überrascht. Neben der Freundlichkeit des Personals trugen auch kurze Wartezeiten zwischen den Voruntersuchungen zu meinem Wohlbefinden bei.
Am Tag der OP wurde ich von einem fantastischen Anästhesie-Team empfangen, welches mir jegliche Angst und Aufregung nahm.
Nach der 7-stündigen OP wurde ich dann für 3 Tage in der Intensivstation bestens betreut. Auch auf Station war die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Pflegepersonals nicht zu überbieten.

Meine Behandlung hat sicherlich einen großen Teil der Leistungsfähigkeit dieser Klinik abgefordert.
Insbesondere gilt mein herzlicher Dank den Operateuren, die alles zu einem erfolgreichen Ausgang gebracht haben.

Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen !!!

Gerne wieder im Kkm

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal und Ärzte
Kontra:
Sauberkeit der Zimmer
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu Schilddrüsen Op im Kkm. Ich bin sehr zufrieden. Die Aufklärung vor der Op und auch danach durch Dr Hummel waren super.
Auch das Pflegepersonal auf der Station waren sehr nett und einfühlsam. Ich hatte das Glück die Zeit in der ich da war, bis auf eine Nacht ein Zimmer für mich alleine zu haben. Wenn eine Schilddrüsen Op sein muss, dann gerne im Kkm.
Das einzige, was vielleicht zu bemängeln wäre ist die Sauberkeit der Zimmer. Es wurde nicht jeden Tag geputzt,.

Ich wurde nicht ernst genommen, meine Entscheidungen nicht respektiert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zunächst nette Hebammen
Kontra:
Meinung einer einfachen Patientin zählt nicht. VerallgemeinertE Erfahrungen dagegen viel. Ich kam mir nicjt vor wie ein Mensch
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Hebammen wirkten nett. Ich fragte nach einer pda, es wurde direkt alles vorbereitet.
Mein Mann musste draußen warten bis die pda saß. Die Dame bekam sie aber nicht gelegt. Nach einer halben Stunde ca rief sie einen Kollegen. Der war grad beschäftigt, stürmte daher hektisch in den Kreißsaal, vorbei an meinem Mann, den niemand informierte, der sich langsam sorgte.
Als es endlich funktionierte,sollte mir ein wehenförderndes mittel gegeben werden. Ich hinterfragte das mehrfach und lehnte ab, es wurde auf mich eingeredet bis ich einer niedrigen Dosierung zustimmte. Die Hebamme ging dann mit den WOrten"schlafen Sie ein bisschen". Sie war grad die Tür raus da fingen die presswehen an. Obwohl sie vorher sagte der kopf sei noch viel zu hoch. Ich bekam daher panik, konnte vor lauter lauter die wehen nicht veratmen, auf unser mehrfaches klingeln kam keiner, irgendwann schrie ich nur noch ins kissen, um die Energie vom Bauch weg zu lenken(was nach der Geburt mit "Sie waren aber laut, wir haben sie bis oben gehört" kommentiert wurde)
Hebamme kam, sagte und tat irgendwas,ich gehorchte nur noch erschlagen. Irgendwann war er dann da.
Am nächsten morgen musste meine naht musste erneut geöffnet und verschlossen werden. Das konnte auch keine halbe Stunde warten bis mein Mann da war. Ich musste mein wenige Stunden altes Kind deshalb abgeben. Dort bekam es eine Flasche pre Nahrung ohne das mit mir abzusprechen,ich erfuhr es auch nur auf nachfragen. Im op zunächst ewiges warten(gepaart mit lästern und stänkern während ich nackt zwischen allen lag) bis alle da waren (so eilig war es nämlich), dann wirkte die pda nur einseitig, war schon unter der Geburt so, wurde mir aber nicht geglaubt. Ich verkrampfte mich, sollte eine lokale Betäubung bekommen, wurde aber mit irgendetwas"weggebeamt", wurde von einer ohrfeige wach gepaart mit der Aufforderung, tief einzuatmen und nicht mehr mit atmen aufzuhören. Als alles erledigt war gingen alle ohne mit mir über den Vorfall zu sprechen.

Mutter -Kind -Station ist ausbaufähig

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Hebamme
Kontra:
Die Betreuung auf der Mutter - Kind - Station
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

FHL-Versatz, Op. Oktober 2016

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (stets umfassend, keine offenen Fragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zur vollsten Zufriedenheit!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Organistion, kurze Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer,bzw. WC schon älter, verschiedene Wahlleistungen sind sehr angenehm)
Pro:
PDA-Narkose nach ausführl. Aufklärung optimal
Kontra:
zu kleines WC (für Rollstuhlbenutzer) außerhalb des Zimmers
Krankheitsbild:
Fersensporn und Achillessehneninsuffizienz re.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der 1. ambulanten Behandlung 2016 bis zur abschließenden Behandlung im Sept. 2017 sehr gut beraten und betreut. Jederzeit kompetente Ansprech-
partner von Ärzten, Pflegepersonal und Verwaltung/Organisation, vorhanden.

Top!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Behandlung, Essen
Kontra:
Charme der 70er/80er
Krankheitsbild:
Aszites
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetent, sehr freundlich, herzlich. Könnte man so kurzfassen. Wenn man zu einer Untersuchung muss beträgt die Wartezeit maximal 20 Minuten. Top! Ich zum Beispiel war wegen Aszites (Bauchwasser) dort. Schon bei der Aufnahme wurde mir dies abgelassen! Genial.
Zum drumherum: Die Zimmer versprühen den Charme der 80er Jahre. 2 Betten, 2 Bettschränkchen und ein Spind. Toilette und Dusche vorm! Zimmer, das man sich mit einem anderen Zimmer teilen muss. Keinen persönlichen Fernseher am Bett (heute eigentlich Standard).
Zum Riesen Plus: Das Essen ist auch Standard, aaaaaaaber: Es ist wie ala Carde. Zum Frühstüch ein Ei oder einen Joghurt? Zum Mittagessen (3 Gerichte zur Auswahl) einen Extra Salat oder Obst? Abends das Abendessen 1 UND 3...kein Problem! Man muss nur sagen, was man gerne hätte.
Alles in allem: Wenn die Fernseher am Bett hätten, könnte man dort Urlaub machen.

Keine Aufklärung über den OP-Verlauf

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Voruntersuchung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Nach der OP durch die Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegeteam
Kontra:
Desinteressierte operierende Ärzte
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung wegen Unterleibschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Bauchspiegelung gemacht, weil ich laut Frauenarzt eine Zyste hatte. Außerdem hat ich starke Unterleibschmerzen und einen erhöhten Tumormarker.

Nach der Operation, am folgenden Tag, kam eine Assistenzärztin zur Visite. Sie konnte mir nicht genau sagen, was das Ergebnis der Bauchspiegelung war. Ihr Versuch die operierenden Ärzte zu erreichen, war erfolglos. Also hat sie sich auf die handschriftliche Notiz des Oberarztes berufen, die in meiner Krankenakte vermerkt war. Bis zum Ende war sie nicht in der Lage mich über den Verlauf der OP ausreichend aufzuklären. Das einzige was sie wusste war, dass ein wallnussgroßes Uterusmyom entfernt wurde.

Mein Versuch den operierenden Oberarzt zu erreichen, war auch nicht erfolgreich. Ich war von Montag bis Donnerstag in der Klinik. In dieser Zeit war der operierende Oberarzt nicht erreichbar, weil er angeblich immer operiert hat. Er hat sich nicht einmal fünf Minuten Zeit genommen, um mich über die Ergebnisse der OP zu informieren.

Es ist ziemlich entäuschend, dass die Ärzte Informationen über den Operationsverlauf und die Ergebnisse vorenthalten. Ich habe als Patient ein Informationsrecht und dieses wurde mir vorenthalten.

Zufriedenheit

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles wie immer bestens
Kontra:
Nicht
Krankheitsbild:
Kniespiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Beratung ist sehr präzise und umpfangreich , das med. Personal ist ausgesprochen nett, höflich und kompetent!

Empfehlenswerte Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Orthopäden
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Ellenbogensteife
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr gut durch organisiert. Die Fachärzte in der Orthopädie sind sehr nett und sie nehmen sich die Zeit, alle Fragen zu beantworten.

Auf Station 5A herrscht ein gute Atmoshäre. Von Hektik spürt der Patient nichts. Alles ist gut getakted. Die Schwestern und Pfleger haben für jeden ein offenes Ohr.

Leider gibt es "Punktabzug" für die Pysiotherapeutin. Diese machte, zumindest bei meiner Behandlung, eher einen gelangweilten Eindruck und spulte "ihr Programm" herunter, ohne individuell einzugehen.

Das Essen ist sehr mager an Portionen und geschmacklich auch nicht der "Burner".
Kaffee gibt es auch nur eine Tasse zum Frühstück, eine 2.Tasse Kaffee wird ungern heraus gerückt.

Aber insgesamt kann ich die Klinik sehr empfehlen und würde dort jederzeit wieder in Behandlung gehen.

Entbindungsstation und Kreissaal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Stillberatung, Behandlung Kind nicht gut, Kreissaal sehr gute Behandlung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung Kreissaal durch Oberärzte und Hebammen sehr gut
Kontra:
Behandlung Entbindungsstation nicht ausreichend, abhängig von Personal
Krankheitsbild:
Schwangerschaft, PDA natürliche Geburt und Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hebammen und Operateure im Kreissaal sind top. Entbindungsstation steht und fällt leider mit den zuständigen Krankemschwestern. Stillberatung war suboptimal. Baby wurde nur mit Prenahrung zugefüttert trotz Bilirubinanstiegs und Gewichtsverlust, nachdem ich mehrmals auf das Weinen meines Kindes hingewiesen habe. Dort man kam nicht auf die Idee durch Abpumpen die produzierte Milchmenge zu überprüfen, die in meinem Falle zu gering war für das Baby. Dabei hatte das Kind mehr als 15 Prozent an Gewicht verloren. Da hätte ich mir vom Personal mehr Eigeninitiative gewünscht. Erst auf mein Drängen hin und Tip einer Freundin mal abzupumpen, wurde festgestellt, dass mein Kind mit meiner Milch unterversorgt ist. Sodass dann endlich mit Milch zugefüttert wurde und ich regelmäßig Milch abgepumpt habe. Die Behandlung auf der Station fand ich leider sehr enttäuschend, auch wenn die Kinderärzte sehr gut sind.

Gute Betreuung bei Knie-TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft und Kompetenz
Kontra:
baulich zwar modern, aber auf den zweiten Blick nicht immer praktisch
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich während meines Aufenthaltes wegen einer Knie-TEP sehr gut betreut gefühlt. Alle auf Station 5a waren hilfsbereit und kompetent.

Bereits bei der Aufnahme konnte man merken, dass alles sehr gut durchorganisiert ist. Für Fragen wurde sich stets Zeit genommen.

Auch als ich kurzfristig mit Herzproblemen zu kämpfen hatte, wurde umgehend reagiert und von Schwester über Arzt zu Intensivstation lief alles optimal.

Die 2-Bett-Zimmer sind neu eingerichtet, die Station ist neu gestaltet.
Die großen Nachtschränke, die jetzt jedem Patienten zugeordnet sind, sind sehr schwer und daher nur beschwerlich zu schieben.
Die Schwestern/Pfleger sitzen an einer Theke in der Mitte der Station. Für die Patienten und Angehörigen jederzeit ansprechbar, aber natürlich auch sehr auf dem "Präsentierteller". Ein separates Schwesternzimmer gibt es zwar auch, aber auch dieses ist durch die Glasfronten voll einsehbar.
Ich könnte mir vorstellen, dass ich mich sehr beobachtet fühlen würde.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden nach 1 1/2 Wochen in die Reha aufgebrochen und kann das kkm bei Knie-OP's nur empfehlen.

Schönes Ambiente und fähiges Personal

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schönes Ambiente auf der Wahlleistungsstation
Kontra:
Krankheitsbild:
Schilddrüsen-Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente, einfühlsame Ärztin und sehr aufmerksames, freundliches Personal. Zimmer und Service auf der Wahlleistungsstation waren toll. Wenn schon Krankenhaus, dann gerne wieder dort!

Ein Krankenhaus, in das man gerne geht

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16+06/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche, kompetente Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Duputr. Kontraktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Beratung, OP-Vorbereitung professionell, ruhig und immer gesagt, was gerade gemacht wird. Die OP selbst ohne Schmerzen, Prof. Menke ist ein erfahrener Chirurg. Das war meine 2. Hand-OP. Sehr empfehlenswert. Unterbringung und Pflege danach vorbildlich.

Professionelle Behandlung in der Thoraxchirurgie

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und individuelles Eingehen auf den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Notfallpatient in die Klinik eingewiesen und sofort noch am selben Abend begann die sehr professionelle Behandlung.
Das Team um die Oberärzte der Thoraxchirurgie handeln sehr professionell,gehen sehr gut auf den Patienten ein.
Es fiel mir positiv auf,daß bei der Visite sich Zeit genommen wird für den Patienten und ohne Hektik und Stress die Ärzte den einzelnen Patienten betreuen.

Ebenso soll auch das Pflegeteam nicht unerwähnt bleiben,welches sich sehr einfühlsam,aufmerksam und liebevoll um die Patienten kümmert.

Tolle Entbindungsklinik

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung durch Ärzte, Hebammen, Krankenschwestern
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Entbindung im kkm.
Die Betreuung von seiten der Ärzte (Frauenärzte und Kinderarzt), Hebammen und Krankenschwestern und Schülern war super. Alle waren freundlich, kompetent und engagiert.
Ich habe den direkten Vergleich zur Uniklinik Mainz, bei der ich mein älteres Kind entbunden habe und würde das kkm jedem empfehlen.

Mit Narkose-Ärztin nicht zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
guter OP-Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte 2016 schon eine Hüft-OP im KKm, die OP und auch die Narkoseärztin waren sehr gut. Ich hatte eine Spinalanästhesie und bin zweimal kurz wach geworden, die Ärztin hatte mir dann sofort wieder was gegeben und ich habe nichts mitbekommen.

Dieses Jahr mußte die zweite Hüfte operiert werden, leider hatte ich dieses Mal keine gute Narkoseärztin. Sie mußte viermal in die Wirbelsäule stechen bevor Sie die Spinalanästhesie machen konnte. Von der OP habe ich fast alles mitbekommen und der Höhepunkt war das die Narkose zum Nähen nicht mehr ausreichte, es tat sehr weh.

Was ich leider auch bemängeln muß ist die Situation auf der Station. Ich hatte eine über 80 jährige Frau neben mir liegen, die gewaschen werden mußte. Teilweise haben zwei junge Pfleger die Frau komplett nackt ausgezogen und dann gewaschen. Das ist nicht sehr schön , man könnte das ja in Etappen machen und immer einen Teil vom Körper abdecken. Ich denke auch das man vorher fragen könnte ob man von Schwestern oder von Pfleger gewaschen wird. Denn so alte Leute haben noch ein Schamgefühl. Ich möchte das nicht erleben.

Ich war auf der neuen Station 5, die Zimmer mit Bad sind sehr schön.
Leider haben die Ärzte und Schwester nur noch eine offene Theke (wie im Hotel), davor sind noch Sitzgelegenheiten für Besucher und Patienten. Durch diese Situation bekommt man sehr oft Aussagen von den Ärzten und Schwestern über Patienten mit, leider besteht dadurch kein Datenschutz.

Professionell und Empfehlenswert

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aussergewöhnlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute, einfühlsame Ärzte mit hoher Fachkompetenz
Kontra:
Betten und Zimmerverteilung verbesserungsfähig.
Krankheitsbild:
Tumor, rechter unterer Lungenlappen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die professionelle Aufnahme erfolgte freundlich und kompetent. Man bemühte sich sehr meine Wünsche zu berücksichtigen, was auch gelang.

Nach meinem Eintreffen auf der Station gab es ziemlich lange Wartezeiten bis ein frisches Bett auf der Station gefunden oder geliefert wurde. Durch eine falsche Einstufung bei der Zimmerbelegung musste mein Gatte bei der Abteilung Belegungs-Management intervenieren, mit dem Resultat der Verlegung in ein anderes Zimmer.

Die Aufklärungsgespräche mit den Ärztinnen/ Ärzten verliefen freundlich, verständlich und hinterließen einen sehr kompetente Eindruck, der sich auch im späteren Verlauf der Behandlung noch verstärkte.

Das gesamte Team der Station, einschließlich der Ärzteschaft, den Schwestern / Pflegerinnen und Pfleger war einfühlsam und zuvorkommend. Hier gehört ein ganz großes Lob hin.

Am Essen war nichts auszusetzen, es war schmackhaft,abwechslungsreich und reichhaltig.

Mein Dank geht an alle die sich um mich herzlich erfolgreich bemüht haben und im speziellen an das Operationsteam.

Extrem nettes Personal / Kompetente Pflegerinnen und Pfleger

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Problem gelöst)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich hätte gern mehr Zeit gehabt, den Ärzten Fragen zu stellen, das muss jetzt meine Hausärztin übernehmen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich denke, sie haben alles richtig gemacht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das komplette Personal der Pflege
Kontra:
Einrichtung sehr altmodisch / Essen zum K...
Krankheitsbild:
Magenblutung / Magengeschwür
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen erbrochenem Blut und Teerstuhlgang wurde ich von meiner Hausärztin ins Vinzenzkrankenhaus eingewiesen.
Bereits in der Notaufnahme hat man gemerkt, dass trotz des sehr hohen Stresses und Arbeitsaufkommen, das Pflegepersonal extrem freundlich und nett war. Man wurde -so meine ich- mehr als gründlich untersucht.
Da sich rausstellte, dass ich eine Magenblutung hatte und dadurch auch schon viel Blut verloren hatte, musste ich eine Nacht auf der Intensivstation verbringen. Dort wurde ich zweimal ohnmächtig und konnte mich auch in wachen Zeiten selber nicht mehr um mich kümmern. Was bei blutigen Durchfällen unangenehme Konsequenzen hat. Natürlich nicht nur für mich, sondern auch für die Pflegerinnen und Pfleger. Ich habe trotz allem so gute und humorvolle Behandlung erfahren, ich bin beeindruckt von dem kompletten Team der Intensivstation. Alle haben eine Medaille verdient für Ihre Arbeit.
Auch auf der Normalstation hatte man den Eindruck, dass die Pflegerinnen und Pfleger ihren Beruf mit Herzblut ausüben.

Zu den Ärzten kann ich gar nicht so viel sagen, denn ich habe diese nicht wirklich häufig zu Gesicht bekommen. Dies ist auch mein einziger Kritikpunkt. Auch diese haben ihre Arbeit mit Sicherheit extrem gut gemacht, aber ich bin dann ganz plötzlich entlassen worden und hätte noch so viele Fragen gehabt, da ich ein solches Krankheitsbild noch nie hatte. Der Chefarzt war eine Minute bei mir, ich müsste keine Angst haben. Am Entlassungstag nur Arztbrief und "alles andere macht die Hausärztin". Das fand ich etwas enttäuschend.

Nichtsdestotrotz hätte ich mir keine andere Klinik für meine Notfallbehandlung gewünscht.

BettyBoo

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheumatologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 9.2-14.2 stationär im St Vincenz u habe mir da den Norovirus eingefangen,hatte es bei der Visite angesprochen u ich wurde nicht ernst genommen.wäre ja nicht schlimm u in zwei Tagen wieder weg...
Habe Abend immer eine frischen Salat gegessen u denke das ich mir den Virus dadurch eingefangen habe...also vielen Dank fürs ernst nehmen...

Freundlich und kompetent

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im KKM mein zweites Kind entbunden. Vom Kreißsaal bis zur Mutter-Kind-Station war alles top.
Super nette, angenehme und kompetente Hebammen und Krankenschwestern.
Ich würde hier immer wieder entbinden und kann jeder Schwangeren, die Wert darauf legt nicht wie ein medizinischer Fall behandelt zu werden und auf sich selbst vertraut, in diesem Krankenhaus ihr Baby zur Welt zu bringen.
Vielen Dank für die super Betreuung!

Top Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gibt nur Pro
Kontra:
Kein Kontra
Krankheitsbild:
Brustschmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin heute ins kkm in die chest pain unit und anschließend auf Station.
Alle Mitarbeiter vor allem die Schwestern auf der Station 4 sehr freundlich gepflegt und immer für einen da.

einfach klasse

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Lungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich arbeite selbst als Krankenschwester in einer anderen Klinik und sehe so einen Aufenthalt nicht nur aus "Patientensicht".Von der Top Organisation war ich von der Aufnahme bis zur Entlassung absolut begeistert. Ob Ärzte, Schwestern, Funktionsdienst und andere Mitarbeitende, alle waren sehr kompetent, sehr freundlich, hilfsbereit und einfühlsam. Da verzichte ich gerne auf eine super Zimmerausstattung und fantastisches Essen. Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie machen alle einen tollen Job. Vielen Dank dafür.

Lob an die Ärzte und Ihr Team

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Aufklärung; menschliche kompetente Ärzte
Kontra:
Parkhaus für Angehörige zu teuer.
Krankheitsbild:
Entfernung mittlerer Lungenlappen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der administrative Ablauf war sehr gut organisiert mit freundlichem, hilfsbereitem und kompetenten Personal. Sehr kurze Wartezeiten bei allen Voruntersuchungen. Die Aufklärungsgespräche wurden von allen Ärzten mit viel Ruhe und Zeit durchgeführt. Man wurde über den geplanten Ablauf vor und nach der OP informiert. Alle Fragen wurden beantwortet und es wurde auch auf die Psyche eingegangen. Bei solch einer guten Aufklärung, kommt dann auch keine böse Überraschung. Das durchführende Ärzteteam war nach der OP immer ansprechbar, vor allem für die Angehörigen, da man selbst nicht in der Lage war. Ebenfalls war das gesamte Pflegepersonal auf der Intensivstation sowie auf der Krankenstation immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ebenfalls die Psychologen und Therapeuten. Die Visiten wurden auch mit Ruhe und Zeit durchgeführt.
Fazit: Ich habe mich, obwohl ich im Vorfeld große Angst vor der OP hatte, bei meinen behandelten Ärzten und ihrem Pflegeteam sehr gut aufgehoben gefühlt und kann sie mit gutem Gewissen empfehlen.
P.S. Das Essen war auch gut.

Lungen-OP in KKM nach Wechsel aus einem anderen Krankenhaus

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier hatte ich erstmalig in einem Krankenhaus nicht das Gefühl, die aufklärenden Ärzte durch Fragen, die sie immer und immer wieder hören zu nerven.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Angenehm kurze Abläufe bei der Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Engagement
Kontra:
Wer geht schon gern ins Krankenhaus?
Krankheitsbild:
Entfernung Lungen-Mittellappen rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 13.12.-22.12. stationär in der Thorax-Chirurgie des Katholisches Klinikums Mainz . Dort wurde mir der Mittellappen des rechten Lungenflügels entfernt. Ich entschied mich für das KKM, weil ich vorher in einem anderen Krankenhaus mit der Entfernung des oberen Lungenlappens rechts und auftretender Komplikationen nicht so gute Erfahrungen machen konnte.

Ich war im KKM von Anfang an von der mir entgegen gebrachten Aufmerksamkeit begeistert. Ich fühlte mich in jeder Beziehung ernstgenommen. Alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet. Die Doktoren/innen waren immer für mich und bei Bedarf für meine Frau ansprechbar. Das Pflegepersonal war freundlich und ebenfalls immer ansprechbar. Dies galt im besonderen für den Zeitraum unmittelbar in den Tagen nach der OP.
Noch einmal meinen Dank.

Sehr hohe Fachkompetenz und sehr gute Betreuung

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man fühlt sich sehr gut "aufgehoben"
Kontra:
Krankheitsbild:
Empyemausräumung (Lunge)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Thoraxchirugie:

Sehr gute medizinische Diagnose,Beratung, Behandlung (OP) und Betreuung, täglicher Kontakt zu den Ärzten (Chefarzt, Oberarzt etc.).

Man fühlte sich wirklich "umsorgt".Sehr angenehmes Klima.Vetrauensvoll

Ausgezeichnete Fachkompetenz u.Durchführung der OP, sehr gute Wundversorgung, keinerlei Beschwerden

Moderne Intensivstation, auch dort sehr gute Betreuung


Stationärer Krankenhausaufenthalt:

Sehr freundliches und kompetentes Personal, immer Zeit für den Patienten trotz hoher Belastung, angenehmes Klima

große Enttäuschung über oberflächliche Behandlung und falsche Angaben im Abschlussbericht.

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man wird sich größtenteils selbst überlassen.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratung? Wenn der Abschlussbericht klar aufzeigt das man nicht zuhört.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Trotz meiner Einwendungen entlassen worden.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Stundenlanges liegen auf der Liege, es war kalt, nur auf Nachfrage geht es irgendwie weiter.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
leider nichts
Kontra:
vieles, siehe Bericht oben und folgende Beurteilungen.
Krankheitsbild:
Koliken, schwere Histaminunverträglichkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte in der Nacht, vom 07.12 zum 08.12.2016, schwere Koliken die sich von ca. 1:00 Uhr nachts bis zum Morgen des 08.12.2016 ca. 8:00 Uhr. Damit verbunden hatte ich auch noch okkultes Blut im Stuhl festgestellt.
Nach Benachrichtigung des Notarztes bin ich mit dem Rettungswagen in das KKM, Notaufnahme der Inneren gekommen. Dort mußte ich selbstverständlich meine Schmerzen, wo, wie usw. beschreiben. Alleine bei diesem Vorgang mußte ich die Sachverhalte immer wieder korrigieren, da diese nicht so aufgenommen wurden wir von mir dargestellt. Trotz der von mir, und von meinem Mann, vorgebrachten Bedenken der zu frühen Entlassung, ohne genaue Klärung des Problemes, bin ich entlassen worden. Bis heute habe ich noch krampfartige Beschwerden im Unterbach.
Im Entlassungsbericht steht folgendes:
unklare rechtsseitige Oberbauchschmerzen
richtig war und ist
starke Schmerzen im Unterbauch wie von mir angegeben

Heute früh plötzliches Druckgefühl (kolikartig)
richtig war und ist
diese Koliken zogen sich von ca. 1:00 Uhr bis ca.8:00 und länger bis zur Behandlung in der Notaufnahme,
wie von mir angegeben.

Stuhlgang normal fest, etwas Blut (2Tropfen) auf Toilettenpapier
richtig war und ist
Stuhlgang war knochenhart mit "2"Tropfen waren auf dem letzten Papier das der Notarzt gesehen hat, gleichzeitig waren etliche Tropfen Blut im Wasser. Ohne zu Wissen wieviel vorher abgegaben ist. siehe Zeitraum.

Gabe von Cimetidin/Tavegil Kurzinfusion, danach beschwerdefrei.
Richtig war und ist:
Nach Erhalt der Infusion wurde mir besser, aber ich hatte immer noch starken Druck im Unterbauch.

Patientin möchte nach Hause gehen.
ABSOLUT unwahr. Richtig war und ist:
Sowohl ich als auch mein Mann intervenierten einige Male, mit der Frage verbunden: Wäre es nicht besser alles genau abzuklären,auch wenn es ggf. 2-3 Tage dauern würde.

Als Summe ist hier festzuhalten das der Patient wohl eher ein störender Faktor war, und (Frau) sich schnellstmöglichst dessen entledigen wollte.

1 Kommentar

Jestine am 24.06.2018

Die nehmen den Patienten nicht war habe dort auch die Erfahrung gemacht.Nach Falschdiagnose Not OP
Bin da gegen vor gegangen.
Dreck Klinik

Sehr anenehme Erfahrungen in den katholischen Kliniken in Mainz

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (aber bestelltes und zugesagtes Zimmer konnte nicht zur Verfügung gestellt werden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Besser geht es nicht
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufnahme: Sehr schnell und angenehm
Behandelnder Arzt Prof. Heinz Heinz sehr professionell und angenehmes Wesen.
Die Ärzte der Intensivstation und auf der Station
überaus kompetent, hilfsbereit und sehr angenehm.
Station: Alle Beteiligten sehr freundlich und hilfsbereit.

Freud und Leid

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Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Diagnostische Mittel, Aufklärung, Rheumaambulanz, Freundlichkeit
Kontra:
Sauberkeit, Mittagessen
Krankheitsbild:
PSA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Neurochirurgen in die Rheumatologie eingewiesen, Abklärung Psoriasis Arthritis. Wartezeit auf einen Termin ca. 1 Woche. Am Aufnahmetag hatte ich zu Beginn ein Gespräch mit dem Oberarzt Dr. Hillebrand. Ich habe schon viele Gespräche mit Ärzten geführt, noch nie ein so ausführliches und gut verständliches Gespräch, bei dem ich mich sehr ernst genommen fühlte. Wir haben alle Berichte gemeinsam gesichtet und nach der umfangreichen Anamnese das weitere Prozedere besprochen.
Danach ging es auf Station und ich bezog mein Zimmer. Die Zimmer sind alt und leider auch nicht sonderlich sauber. Ein Waschbecken im Zimmer mit Vorhang abgetrennt, Dusche und WC auf dem Flur, eins für zwei Zimmer, Männlein und Weiblein gemischt. Auch hier ließ die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig.
Da für mich als mobiler Patient allerdings nicht die Pflege im Vordergrund stand, habe ich mich damit arrangiert. Das Essen Mittags ist grausam, immer wieder ein Phänomen in Krankenhäusern. Kaffee und Wasser gibt es auf dem Flur für alle. Die Pfleger sind fasr alle nett, meine pflegebedürftige Ende 70jährige Bettnachbarin war allerdings etwas verloren, da man alles einfordern.

Aus medizinischer Sicht kann ich nur sagen, dass ich von Kopf bis Fuß durchgecheckt wurde, viele Untersuchungen gemacht wurden, Massage, Krankengymnastik, Wärmeanwendung, MRT, Röntgen, Ultraschall der Organe und der Gelenke, Punktion usw. Die Abteilung der Funktionsdiagnostik ist neu und modern, die Rheumaambulanz mit den Angestellten super toll, da alle sehr, sehr freundlich sind. Das Abschlussgespräch war ähnlich wie das Aufnahmegespräch, ausführlich, sehr gut verständlich und ohne Zeitdruck.

Fatit: medizinisch top, aber leider räumlich Flop. Die Sauberkeit auf den zimmern war mangelhaft.

2 Kommentare

Betty_40 am 06.02.2017

Hallo,gehe am Donnerstag in die Klinik,gibt es Fernseher im Zimmer,ein gemeinsamer od jeder am Bett?

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Aufenthalt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (s. o.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Schlechte Abstimmung untereinander)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal und Ärzte waren sehr freundlich
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Fuß mehrmals gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hygiene auf Zimmer und Toilette lässt sehr zu wünschen übrig.
Die Toilette war dermaßen verdreckt, dass man sich hätte die Gelbsucht holen können (Brille mit Blut, Kot und weiß ich nicht noch alles beschmiert).
Im Zimmer hat man auch besser nicht so in die Ecken gesehen.

1 Kommentar

QMB-kkm am 04.11.2016

Sehr geehrter User,
wir haben Ihren Eintrag gelesen und bereits an die verantwortliche Abteilungsleitung weitergeleitet.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Sauberkeit der sanitären Bereiche oder auch Ihres Zimmers unzufrieden waren.
Vielleicht interessiert es Sie zu erfahren, dass wir bereits organisatorische Maßnahmen ergriffen haben, um in diesem Punkt die Zufriedenheit unserer Patienten zu verbessern.
Generell reagieren wir umgehend, wenn Mängel in Bezug auf die Reinigung gemeldet werden. Dies ist umso effektiver, wenn der/die Patienten sich bereits während des stationären Aufenthaltes melden.
So kann die Reinigungsleistung direkt kontrolliert und nachgebessert werden. In der Regel erfolgt eine Kontrolle durch die Vorarbeiterin und eine Nachschulung der Reinigungskraft.

Nicht nur für Privatpatienten! So sollte es sein - leider erst für's zweite Kind entdeckt!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einzigartig-privatssphäre wenn man sie am dringendsten braucht!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung sowie der Hebammen top!
Kontra:
Hübschere Namensbändchen für's Kind :)
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren 2016 Patienten dieses Klinikums zur Entbindung unseres zweiten Kindes.
Wir möchten an dieser Stelle unseren ausdrücklichen Dank aussprechen für die heutzutage leider kaum noch anzutreffende Qualität der frauenärztlichen Versorgung!
Von dem kurzfristig terminierten Geburtsplanungsgespräch mit Untersuchung über die Kreißsaalbetreuung bis zur Entbindungsstation waren wir jeweils sehr positiv überrascht, wie effektiv das St. Vincenz organisiert ist und in gleichem Maße professionell wie einfühlsam mit uns umgegangen wurde.
Gerade diese kontinuierlich enge und aufmerksame Betreuung durch gut ausgebildetes Personal und eine richtig abgestimmte Arbeitsstruktur,selbst bei Schichtwechsel,hat sich in unserem Fall als besonders wichtig herausgestellt! Die schnelle Reaktion der betreuenden und aktenkundigen Hebamme in Zusammenspiel mit einer raschen und umsichtigen Entscheidung nach kurzer Situationsanalyse der behandelnden Oberärztin hat dafür gesorgt,dass in unserem Fall Mutter und Kind eine anfänglich normale Geburt nach Auftreten von Komplikationen letzten Endes unbeschadet überstanden haben.
Diese konstante Handlungskompetenz ist unserer Meinung nach nur unter guten Arbeitsbedingungen möglich, weswegen wir uns ausdrücklich dafür aussprechen,die aktuelle Führungslinie des St. Vincenz beizubehalten und somit in Sachen Qualität dem aktuellen Negativtrend anderer Krankenhäuser weiterhin etwas entgegen zu setzen!
In anderen Krankenhäusern ist kaum noch eine adequate Versorgung,geschweige denn Erholung zu finden,aber im KKM war von beidem reichlich vorhanden;besonders viel bedeutet hat uns die Tatsache,dass auf persönliche Umstände Rücksicht genommen wurde,d.h. nach anstrengenden Geburtsstunden und durchwachten Erstnächten wurden Routineabläufe am nächsten Morgen unaufgefordert verschoben statt Mutter und Kind dem Standardablauf folgend zu wecken,so dass beide wenigstens etwas schlafen konnten. Auch von den Arbeitsabläufen außerhalb der Zimmer war -v.a. akustisch!-nichts zu vernehmen,sogar während der Essensausgabe!
Das gesamte Personal der Mutter-Kind-Station war immer sehr kompetent,aufmerksam und freundlich,wir haben uns sehr gut aufgehoben und in der Säuglingsbetreuung unterstützt gefühlt.
Eine ausreichende Personalstruktur und ein angenehmes Arbeitsklima machen sich hier sehr deutlich bemerkbar.Die wunderschönen von den Schwestern selbstgestrickten Babymützchen sind das i-Tüpfelchen!

Nicht zu empfehlen!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Altmodische, unsaubere Klinik)
Pro:
Ambulanz, Funktionsdiagnostik, OP: sehr gut
Kontra:
Aufenthalt auf der Station: mangelhaft
Krankheitsbild:
Entfernen der Gallenblase/ Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit dem Rettungswagen, mangels Aufnahmekapazität in der Uni, Sonntagnacht in die Vinzenzklinik eingeliefert. Verweildauer 8 Tage, entzündete Gallenblase wurde entfernt.
Personal, Betreuung, Behandlung in der Ambulanz in der Funktionsdiagnostik (Magenspiegelung, Darmspiegelung) und im OP sehr sehr gut!
Da ich mich aber überwiegend auf Station 3 befand und hier die "Zustände", wie folgt waren, muss ich allen Patienten, die die Möglichkeit zur freien Klinikwahl haben, vom KKM Mainz dringend abraten.
Auf Station habe ich während des gesamten Aufenthaltes kein freundliches Wort einer Schwester /Pflegers gehört. In 24 Stunden wurde ca. 10 x mein Zimmer betreten, Verweildauer 1 Minute, außer Reinigungspersonal und Visite 5 Minuten. In 24 Stunden eine Betreuung des Patienten ca. 20 Minuten.
In dieser Zeit wurden nur die nötigsten Handgriffe verrichtet, die Betten mussten WIR machen. In 8 Tagen nie frisch bezogen, trotz Flecken. Das Bettbeziehen erfolgte völlig hastig kurz vor der OP mit den Worten: "das müssen wir jetzt schnell neu machen, sonst regen die da unten sich wieder auf".
Mit am schlimmsten erlebte ich aber, dass alle Zimmertüren Tag und Nacht aufstanden und damit das auch so bleibt, wurden diese mit einer Mullbinde am Kleiderhaken im Zimmer und der Türklinke festgehakt. 1. Jeder Mensch hat eine Intimsphäre und diese muss, auch gewahrt werden, 2. Für die Besucher ein unschöner Anblick, wenn man beim Durchlaufen des Flurs auf nackte Rücken (offene OP-Hemden) und verkabelte Patienten) sieht, 3. Den KRANKENHAUSKEIMEN wird Tür und Tor geöffnet. Diese verteilen sich aus den Zimmern in die Flure auf andere Patienten etc. Da ich nicht im hellen Licht schlafen konnte, bat ich die Schwester die Tür zu schließen, darauf folgender Kommentar: " Die Patienten wissen doch gar nicht was hier los ist. Personalmangel und heute ist wieder eine krank. Sie sehn`s ja ich muss Sachen machen (Blumenvasen spülen), die gar nicht meine Aufgabe sind. Das sollte wohl heißen, die Türen bleiben aus zeitsparenden Gründen offen. Für mich bedeutete das 3x ständig aufstehen,Tür schließen.
Verblutete Kompressen, Infusionsflaschen,eingenässte Einlagen werden in den PAPIERkörb im Zimmer geworfen bis die Putzfrau am nächsten Tag den "Müll" entleert. Als meine Mutter zu Besuch kam und das sah, hat sie sofort das Zimmer wieder verlassen.
Für Bettlägerige ist die Wartezeit nach dem Klingeln, mit mindestens 20 Minuten viel zu lang.

1 Kommentar

QMB-kkm am 07.11.2016

Sehr geehrter User,

mit Bedauern mussten wir Ihren Eintrag zur Kenntnis nehmen.
Ihren Beitrag haben wir an die zuständige Station weitergeleitet.

Wir nutzen Ihre Rückmeldung, um Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Ein direkter Kontakt während Ihres Aufenthaltes würde uns helfen, Ihre Zufriedenheit in unserem Hause zu verbessern.

Wenn Sie Interesse an einem persönlichen Austausch haben, setzen Sie sich bitte mit uns unter:

[email protected] in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen

QMB kkm

Die beste Thoraxchirurgie

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Vertrauensvolle und fachliche Kompetenz der Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte der Thoraxchirurgie sind großartig.
Ihrer genauen und vorausschauenden Kompetenz habe ich viel zu verdanken.Die Operationstechnik ist fantastisch.Bei der Entfernung eines Lungenflügels nur ein kleiner seitlicher Schnitt um auch das Schmerzpotelnsial des Patienten gering zu halten. Sie sind freundlich und geben einem vom ersten Moment an das Gefühl in den besten Händen zu sein.
Auch das Pflegepersonal ist immer freundlich und hilfsbereit.
Die Station selbst in er Umbauphase was aber der Behandlung keine Abbruch tut.
Ich kann jedem nur empfehlen sich in die Hände dieser Station zu begeben.
Ich werde meinem Operateur immer dankbar sein.

Ich hatte jederzeit das Gefühl hier gut aufgehoben zu sein

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute ärztliche und pflegerische Betreuung
Kontra:
kein Kontrapunkt
Krankheitsbild:
Angina Pectoris Beschwerden durch Verengung Herzkranzgefäß.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Diagnose ergab eine hochgradige Verrengung des linken Herzkranzgefäßes. Deshalb wurde mir mittels Herzkatheter ein Stent eingesetzt.
Ich hatte jederzeit das Gefühl hier gut aufgehoben zu sein.
Alle Ärtze und das Pflegepersonal waren sehr freundlich und sehr aufgeschlossen.
Mir wurde zu jedem Zeitpunkt erläutert was als nächstes passiert und warum. Ich war also immer gut informiert und konnte so alles nachvollziehen. Dadurch entwickelt man großes Vertrauen.
Die Abläufe waren zu jeder Zeit nach meinem Eindruck hochprofessionel gestaltet.
Die fachliche Kompetenz war jederzeit gegeben und genießt meinen höchsten Respekt.
Würde jederzeit wiederkommen und kann das KKM nur weiterempfehlen.

Sehr empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal, Familienzimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt per Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn lag in bel, so dass er per geplanten Kaiserschnitt geholt werden musste. Am Tag der Geburt wurden wir um 6.30 Uhr im Kreißsaal erwartet. Es wurde ein CTG geschrieben und bevor es in den Op ging wurde ein Ultraschall gemacht. Das Op Personal war sehr freundlich und nahm mir die Angst vor meiner ersten Op. Mein Mann kam hinzu als alles steril abgedeckt war. Alles verlief gut. Prof. Hönig redete mit uns und recht schnell war unser Sohn auf der Welt. Ich durfte ihn nach der ersten Untersuchung kurz sehen. Dann ging es für ihn in den Armen meines Mannes zurück in den Kreißsaal, begleitet von der Hebamme. Nach ca. 30 Minuten kam ich hinzu. Mein Sohn wurde mir direkt in die Arme gelegt und ich durfte ihn das erste Mal anlegen. Nach ca. 3 Stunden des ersten Kennenlernens ging es auf die Station, wo wir ein Familienzimmer bezogen. Alle waren sehr nett und wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Ich bekam jeden Tag Physiotherapie wegen des Kaiserschnitts. Wir können das kkm jederzeit weiterempfehlen. Danke an das Team von Prof. Hönig. Beim 2. Kind kommen wir wieder ; )

Medizinisch gut - der Rest eher schlecht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr, sehr nette Ärzte, Schwestern und Mitarbeiter*Innen
Kontra:
Ich habe noch nie so schlechtes "Essen" bekommen
Krankheitsbild:
Thrombose und als Folge Lungenembolie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und aufgeschlossenes Personal. Gute Beratung. Man hört zu.
Bei der Notaufnahme nachts um 02:00 Uhr strahlten mich 6 Personen an. Sehr positiv.

Negativ: Zimmer extrem renovierungsbedürftig.
Essen (auch der "Kaffee") extrem schlecht. Unverständlich, denn das trägt doch auch wesentlich zur Genesung bei.
Entlassungszeiten werden nicht eingehalten, was zur Folge hatte, daß ein Mit-Patient nach zwei Stunden Warten einfach ging.

1 Kommentar

QMB-kkm am 05.10.2016

Sehr geehrter User,

leider mussten wir Ihre Rückmeldung seitens des kkm mit Bedauern lesen.
Da wir uns stets bemühen Rückmeldungen als Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten bedanken wir uns hierfür bei Ihnen.
Das kkm befindet sich zurzeit in einer Renovierungsphase, Stockwerk für Stockwerk wird nun renoviert und saniert, um den Aufenthalt bei uns im Klinikum für die Patienten angenehm zu gestalten.

Die Rückmeldung bezüglich der Speisenversorgung haben wir an unsere Küche weitergeleitet.

Wenn Sie Interesse an einem persönlichen Austausch haben, setzen Sie sich bitte mit uns unter:

[email protected] in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen

QMB kkm

Miserable Betreuung, grober Umgang, Unfreundlichkeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Hebammen waren bis auf wenige Ausnahmen SEHR UNFREUNDLICH. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt. Statt mir beim Stillen zu helfen, wurde eher Druck gemacht. In diesem Krankenhaus würde ich nie wieder entbinden wollen.

Hier ein paar konkrete Beispiele, um es deutlich zu machen:

Ich wollte einer Hebamme berichten, dass ich bereits mit einer anderen Hebamme über etwas gesprochen habe, dann guckte sie mich an, als hätte ich etwas ganz schlimmes gesagt und meinte:
"Das ist nur die Hebammenschülerin! Ich bin hier die Hebamme."

Ich habe keine Lust, dass an mir irgendwelche Minderwertigkeitskomplexe des Personals ausgelassen werden. Mir ist in der Situation völlig egal, wer dort welche Stellung hat.

Nächste Situation:

Eine andere Hebamme zeigte mir, wie man stillt, ich verstand aber nicht, was sie meinte, weil sie es einfach sehr schlecht erklärte und sie wurde laut:
"HALLO! Ich sage doch sie sollen das so und so machen machen!"

Und viele weitere Situationen...

Es war stressig genug, das erste Kind zu bekommen, das wirklich nur geschrien hat. Dann musste es wirklich nicht nebenbei noch sein, dass man die 4 Tage dort ständig Angst haben musste, dass gleich wieder jemand vorbeikommt und motzt. Also insgesamt ein sehr schlechter und grober Umgang.

Meine Geburt war über ein Jahr her und die Bewertung kommt etwas spät, aber das nagt bis heute an mir und ich empfinde noch Wut, wenn ich daran denke und das musste ich jetzt loswerden. Ich wünsche allen werdenden Müttern dort ein respektvolleres Personal und eine Atmosphäre der Gelassenheit!

1 Kommentar

QMB-kkm am 05.10.2016

Sehr geehrte Userin,

mit Bedauern haben wir Ihre Erfahrungen über die Entbindung Ihres Kindes bei uns im Haus gelesen.

Wir als kkm sind bestrebt, dass die Entbindung für Sie als Mutter und das Baby so positiv wie möglich verläuft und es als eine positive Erinnerung bestehen bleibt.

Die hier geschilderten Rückmeldungen zum Kontaktstil der entsprechenden Mitarbeiter wurde an den verantwortlichen Fachbereich weitergeleitet.

Wenn Sie Interesse an einem persönlichen Austausch haben, setzen Sie sich bitte mit uns unter:

[email protected] in Verbindung.


Mit freundlichen Grüßen

QMB kkm

Super Arzt und Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte nehmen sich genug Zeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Mittelfussknochensenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon bei dem ersten Vor-Gespräch zur OP bei Dr.Klos sehr gut beraten und habe mich direkt in guten Händen gefühlt.
Der Ablauf vor der OP im Krankenhaus und die OP waren reibungslos.
Die Stationsbetreung: Pfleger, Physotherapeuten und betreuende Ärzte waren Top.
Kann man nur weiterempfehlen.

Sehr gute fachliche und menschliche Versorgung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente und zugewandte Ärzte , freundliche und fachkundige Betreuung auf der Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen eines Bronchial-Ca Op Juli 2016 .
Die Op selber und auch die Stationäre Betreuung waren sehr gut.
Sehr kompetente und zugewandte ärztliche und pflegerische Betreuung.
Jeder Zeit würde ich mich wieder in die Obhut dieser Klinik begeben und sie weiter empfehlen .

Thoraxchirurgie--Absolut empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung, Betreuung, Operation, Team, Ärzte
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das KKM bot in allen Bereichen eine mehr als zufriedenstellende Versorgung.
Auf der Station stand mir zu jeder Tages-/Nachtzeit eine ausreichende und vor allem freundliche und sorgsame Betreuung zu Verfügung, wodurch mein Aufenthalt, trotz der Diagnose Lungenkrebs, so angenehm wie möglich gestaltet wurde.
Die nötigen Behandlungen und Untersuchungen wurden zügig und gründlich durchgeführt.
Besonders Dr. med. P. Hollaus inklusive Team möchte ich hier positiv erwähnen, da die nötige Operation völlist zufriedenstellend verlaufen ist.

Ich kann die Klinik zu hundertprozent weiterempfehlen.

Sehr schlechte Versorgung und Information

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015/16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Betreuung/Versorgung
Krankheitsbild:
Nieren OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider kann ich wirklich nichts positives über diese Einrichtung sagen. Meine Mutter wurde wegen
Bluthochdruck in die dem KKM angeschlossene Geriatrie eingewiesen und 3 Wochen lang untersucht.
Grund für ihren Bluthochdruck war nach Angaben der Ärtze eine Verengung des zuführenden Blutgefäßes was zur Operation führte.Die OP an sich verlief wohl ganz gut( ich schreibe bewußt "wohl" weil die Informationen und Betreuung der Patienten auch die Verfügbarkeit und Ansprechbarkeit der Ärzte als ungenügend zu bezeichnen sind).
Kurz nach der OP ,also auf Station, fing sich meine Mutter einen Keim ein und konnte die für ihren schlechten Gesamtzustand notwendige Nahrung nicht aufnehmen.Ständiges Erbrechen und weiterhin hoher Blutdruck sowie eine aus meiner Sicht unzureichende Betreuung(ich war jeden Tag/Nachmittag bei ihr habe aber nie einen Artzt sprechen können) führten dann zu ihrem Tod durch "Schlaganfall"...

1 Kommentar

QMB-kkm am 11.08.2016

Sehr geehrter User,

leider mussten wir Ihren Beitrag mit Bedauern lesen.
Gerne würden wir mit Ihnen persönlich in Kontakt treten, um gemeinsam mit Ihnen über Ihre erlebten Eindrücke nzu sprechen.

Wir sind stets bemüht, Verbesserungen und Maßnahmen aus kritischen Rückmeldungen abzuleiten.

Wenn Sie Interesse an einem persönlichen Austausch haben, setzen Sie sich bitte mit uns unter:

[email protected] in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen

QMB kkm

Nie wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider hat sich der sehr herzliche und positive Eindruck des kkm, welchen wir bei der kreißsaalbesichtigung gewonnen hatten, überhaupt nicht bestätigt. Ich bekam im Sommer '15 meinen Sohn dort und würde auf keinen Fall wieder dort entbinden wollen. Alles in allem dauerte die Geburt ca 30 Stdn. Um eine PDA musste ich lange flehen. Nach 26 Stdn ca bekam ich sie endlich gelegt - nur wirkte sie leider nicht. Der Anästhesist kam dann zu mir, nannte mir Optionen (ich war nicht fähig ihm zu folgen), ich bat ihn um eine Empfehlung die in einem ewigen Monolog endete. U a Dinge wie: "meine Frau bekam drei Kinder ohne PDA.." Nach so vielen Stdn Schmerzen konnte ich so etwas nun wirklich nicht gebrauchen. Meine Hebamme war der empathieloseste Mensch der mir je begegnet ist. Sie beschwerte sich unter anderem dass ihr Kittel von meinem Blut schmutzig wurde, und auch darüber dass mein Kind ja noch gar nicht reif sei, keine Haare hätte und voller Käseschmiere sei. Wie bitte kann sich eine Hebamme über ein Neugeborenes so auslassen? Mir unverständlich! Ich war über eine halbe Std mit Presswehen alleine, rief um Hilfe - keiner kam. Dafür zuvor aber x Menschen die sich erlaubten nach meinem Muttermund zu erkundigen. Das unangenehme Gefingere werde ich nie vergessen, ebensowenig wie das Reißen der Hebamme am Damm. Zwischendurch war der Oberarzt? da, er fragte die Hebamme sogar wie lange sie noch warten wolle, man würde ja sehen dass es mir sehr schlecht ginge... Sie rechtfertigte sich nur kurz mit: naja, ein Stillstand haben wir hier ja nicht. Ich fand es auch schlimm dass ich immer wieder auf Station geschickt wurde und miesepetrig am Kreißsaal empfangen wurde. Ich musste mich rechtfertigen warum ich da sei. Ich habe mich in meinem Leben noch nie so hilflos und alleine gefühlt. Ich erinnere mich noch an viele "Sprüche" bei der Kreißsaalführung - im Nachhinein weiß ich dass dies nur heiße Luft war. Die gute Betreuung auf Station im Anschluß wiegt leider die Erfahrungen zuvor nicht auf.

1 Kommentar

QMB-kkm am 19.07.2016

Sehr geehrte Userin,

wir bedauern sehr, dass Ihnen die Geburt Ihres Kindes im kkm in so schlechter Erinnerung geblieben ist.
Da wir kritische Rückmeldungen von Patienten sehr ernst nehmen, hätten wir uns gefreut, wenn Sie uns bereits während Ihres stationären Aufenthaltes oder im direkten Anschluss kontaktiert hätten. Wir gehen offen mit Kritik um und nutzen diese nach Möglichkeit zur Ableitung von Verbesserungen.

Falls Sie nochmals mit uns über Ihre Eindrücke sprechen möchten, können Sie gerne mit uns unter [email protected] in Verbindung treten.

Mit freundlichen Grüßen

QMB- kkm Mainz

NIE WIEDER IN DIESE KLINIK !

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Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 20016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Note 6)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Note 6)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Note 6)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Note 6)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Note 6)
Pro:
Nicht mal ein Stern wert !
Kontra:
Grenzt schon auf unterlassene Hilfeleistung !
Krankheitsbild:
Hämorride
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hätte es besser wissen müssen, diese Klinik nicht mehr zu betreten !

Nach dem ich im Januar 2006 schon mal weggeschickt worden bin, mit dem Hinweis, ich solle weiterhin die schmerzende Schiene am rechten Unterarm tragen.

Am Ende wurde der Arm in einer Not-OP, in einer anderen Klinik versorgt.

12 Tage Infusionen waren die Folge.

Am 13. Tag wurde die Wunde in einer weiteren OP geschlossen.

Man wird regelrecht zu Untersuchungen wie z. B. Darmspiegelung genötigt.

Bei Ablehnung keine Behandlung !

1 Kommentar

QMB-kkm am 19.07.2016

Sehr geehrter User,

leider können wir Ihre Angaben inhaltlich nicht nachverfolgen.
Falls Sie Interessen an einem weiteren Austausch haben, können Sie sich unter [email protected] melden.

Mit freundlichen Grüßen
QMB- kkm Mainz

Für junge, gesunde Mütter aber für keine Risikoschwangerschaft!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (unsachliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (zufrieden wenn keine Komplikationen auftreten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Chaos - haengt aber von dem Mitarbeiter ab)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Lage, WLAN,Parhaus, Bushaltestelle,Geburtsvorbereitungskurs , Akupunktur
Kontra:
Qualität der Betreuung reicht für eine 3-4
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben in Vorfeld sehr viel positives über die Klinik gehört,leider können wir die allg.Begeisterung nicht Nachvollziehen.Klinik wirbt beim Infoabend mit sehr viel Fähigkeiten und Fertigkeiten. Gutes Marketingskonzept;)


ES ist nicht einfach sachlich zu bleiben, wenn viel Emotionen in Spiel sind.Eine Geburt ist immer mit Emotionen/Angst/Freude verbunden.

Ich versuche sachlich zu bleiben,vielleicht wird mein Erfahrungsbericht einem oder anderem Helfen.

Geburtsvorbereitungskurs - wir hatten Kurs am Wochennende besucht.Dazu kommen extra Kosten für den Partner sowie Wochenendezuschlag.Die Privatversicherten sollten unbedingt in Vorfeld ausdrücklich nachfragen,ob sie auch eine Quittung über die gesamte Summe bekommne.Nachfragen!!!!

Kursdauer- von 09.00 Uhr-13.00 Uhr dabei ist die Pause von 30 min.
Kursinhalt - Übungen,Atemtehniken,etwas Säuglingspflege , ein paar Instrumente wurden Vorgestellt wie Dammscherre und Nabelklammer ( Alle sonstige Informationen wie Stillen, Pflege aus der Erfahrung der Hebamme - dafür gibts auch INTERNET).Kann genau so verwirrden sein;)

Zwei Zettel über die PDA und Babyaustattung- genau schauen,das es tausend Listen existieren die sich unterscheiden.
Diesen Kurs werde ich um die 30-32 SSW Woche machen um die Zeit zu haben, etwas zu üben.Die Übungen waren gut.Die erfahrene Hebamme jedoch von ihrer Art nicht für jeden;)

Schwestern,Schüllerhebammen, auch Hebammen waren in Ordnung.Jeder hat seine eigene Meinung,und teilt es schon am Telefon ungefragt mit.

Bestimmte Ärztin sicherlich mit viel Erfahrung, jedoch Menschlich - taktol,respektlos, kümmerliche Gesprächführung.Und nicht nur zur Patienten-die Mitarbeiter werden vor dem Patienen dumm gemacht.

Lasst euch nicht von positiven Berichten beeinflussen. Geht mir sehr wenig Erwartung hin.
Wir können diesen Krankenhaus für junge,gesunde Mütter empfehlen aber für KEINE RISIKOSCHWANGERSCHAFT.

Zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
bauchbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr sauber. Mitarbeiter sind sehr freundlich. Von der Anmeldung bis zur Entlassung gut organisiert.

Nie wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Krankenschwestern
Kontra:
Hebamme
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

Ich war im Kkm zur Entbindung. Das Krankenhaus würde ich niemanden zur Entbindung empfehlen, Die Hebamme war eine reine Katastrofe!! Als es los ging schmeißt sie meine Schwester aus dem Zimmer und wollte noch meinen Mann raus schmeißen, da sie keine Lust hat!!!
Nachdem ich was sagte, meint sie ich solle mich entscheiden, meine Schwester oder sie geht!!!
Ich war nach dieser Frage erst einmal sprachlos!!!
Meine Schwester ging dann aber Beschwerde sich bei der Ärztin. Die sagte man kann da nichts machen es gibt im Moment keine ander Hebamme.
Gut nachdem es dann los ging, fragte ich nach Schmerzmittel es war mi egal was in dem Moment, doch sie sagte nein ich müsse da durch!!!!
Gut auch das überlebte ich. Nach kurzer Zeit ging es richtig los ich rief sie mehrmals, über die Notfalltaste, doch sie kam nicht. Erst als mein Mann sie suchen ging fand er sie beim Essen!!! Ihre Aussage zu mir, ich müsste auf sie warten!!! Ich fragte sie ob sie Witze macht oder das hier eine versteckte Kamera ist!!
Mein Kind hatte es fast nicht überlebt und das nur wegen ihrer Frechheit, da sie noch sagte ich müssen rum laufen obwohl ich nur liegen sollte. Die Nabelschnur war um seinen Hals gewickelt, es ist trotz allem nach dem dann die Ärztin kam alles gut gegangen. Aber trotzdem ich würde dort nie wieder mehr hin gehen. Hatte also total schlechte Erfahrung gemacht.
Aber zum bisschen positiven es waren nicht alle Hebammen so, nur die eine!!! Alle anderen waren super nett. Doch leider hätte ich Angst wieder bei der gleichen zu landen

Absolut empfehenswert

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Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
rheumatoide Arthritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war fünf Tage in dieser Klink. Sowohl beim Pflegepersonal als auch bei den Ärzten steht das Wohl des Patienten an erster Stelle. Außerdem verfügt die Klinik über hochmoderne Geräte zur Diagnostik und Behandlung. Vom Pflegepersonal wurde ich liebevoll betreut. Der für mich zuständige Oberarzt, dessen Namen ich leider in diesem Forum nicht nennen darf, hat seinem Namen auf jeden Fall alle Ehre gemacht. Nach einem Arzt, der so kompetent ist, sich soviel Zeit für den Patienten nimmt, keine Fragen offen lässt und über soviel Einfühlungsvermögen verfügt muss man lange suchen Ihm gilt mein besonderer Dank. Schade ist nur, dass die ambulante Weiterbehandlung dort, zumindest für Kassenpatienten nicht möglich ist. Ich würde immer wieder dorthin gehen.

Kompetente Klinik mit freundlichem Fachpersonal

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
perfekte und hilfsbereite Betreuung durch Fachpersonal rund um die Uhr
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
chronische Nasennebenhöhlenentzündung, Korrektur Nasenscheidewand
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine moderne Klinik mit dehr gutem Fachpersonal. Alle Mitarbeitger sin sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ich wurde im Belegarztbereich HNO operiert und fühlte mich während des Klinikaufenthaltes gut aufgehoben. Trotz der Größe des Klinikums angenehm leise, Op Team und OP Nachsorge wurden kompetent durchgeführt und meine Wünsche erfüllt.

Geburt unseres Sohnes

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliche, hilfsbereite, engagierte und sehr kompetente Bezugspersonen im Klinikum
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Nacht von Mittwoch auf Donnerstag waren wir im Kreißsaal. Am frühen Donnerstagmorgen den 16.6.2016 kam unser Sohn im Klinikum KKM zur Welt.

Wir haben das Klinikum 3 Monate vor der Geburt gewählt, da uns der Elterninformationsabend mit anschließender Besichtigung des Kreissaals beeindruckte.

Vom Check-in der Notaufnahme über den Kreißsaal und der Mutter-Kind-Station durften wir immer freundliche, hilfsbereite, engagierte und sehr kompetente Bezugspersonen kennenlernen.

Besonderen Dank gilt an das Team im Kreißsaal, welches in der 10-stündigen Zeit für uns zuständig war.

Vielen Dank

Stationärer Aufenthalt;

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal auf der 5B sind sehr freundlich, aufmerksam und fürsorglich zum Patienten.
Kontra:
Am 01.06.2016 bin ich beim Röntgen ohnmächtig umgefallen und Zeh gebrochen. / Von Patient Tessmann und Sicherheitschef ohne Grund des Diebstahls eines Ladekabels bezichtigt worden.
Krankheitsbild:
Lungenkrebs im Frühstadium des oberen rechten Lungenlappens.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Großen und Ganzen eine sehr gute Klinik mit freundlichem,gut auf die Patienten eingehendem Personal.
Von einzelnen Fällen abgesehen, die zu erörtern wären.
1.) Beim Röntgen am 01.06.2016 wurde ich ohnmächtig und fiel auf den Steinboden. Beim auffangen oder festhalten wurde mir der zweite Zeh links gebrochen und eine Beule am Hinterkopf entstand. Obwohl zumindest ein Arzt anwesend war,wurde ich ohne nachzuschauen oder behandeln und ungeröntgt wieder auf die 5B gebracht. Sowas ist nicht in Ordnung. 2.) Am Dienstag den 07.06.2016 gegen Mittag musste ich plötzlich meine Sachen packen und in das Zimmer 522 umziehen, weil mein Zimmernachbar von 521 Herr Tessmann schon am Montag Durchfall hatte.Gegen 14:00 Uhr kam eine Schwester zu mir und fragte, ob ich das Ladekabel von Hr. Tessmanns Handy eingesteckt habe. Dies habe ich verneint, weil ich mit den Sachen von Hr. Tessmann nicht in Berührung gekommen bin und dieser Herr sowie seine Frau es auch gesehen hätten, da beide anwesend waren. Am Mittwoch den 08.06.2016 kam der Sicherheitschef der kkm auf mein Zimmer 522 und beschuldigte mich indirekt ebenfalls des Diebstahls und kontrollierte das Ladekabel meines Smartphons, das einen anderen Anschluss hat. Das mit dem Ladekabel hat sich plötzlich geklärt. Darüber hätte der Sicherheitschef mich mit einer Entschuldigung informieren müssen, was aber bis heute nicht geschehen ist. Das sind zwei Ereignisse, die von totalem Fehlverhalten des entsprechenden Personals zeugen und je mit eine Klage gegen die kkm
geahndet werden könnte, was mit unseren Rechtsanwälten noch zu besprechen wäre.

Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Richtig gute Absprache unter Kollegien)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin super zufrieden mit der Klinik. Super Hebammen die ihre Arbeit wirklich leidenschaftlich gerne machen. Ich habe 4 Tage gelegen und keine einzige trotzige Hebamme getroffen. Habe mich dort wirklich sehr wohl gefühlt.
Bei allem wurde geholfen wen man wollte, vor allem mit dem stillen gibt es da große Hilfe.

Bitte unbedingt lesen...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kundenorientierung gelebt
Kontra:
falls vorhanden, nichts davon gemerkt
Krankheitsbild:
Beurteilung Magentumor (Magenspiegelung)
Erfahrungsbericht:

Vorbildliche Betreuung während der gesamten Behandlung.
Von der Terminvereinbarung bis zum Verabschieden habe ich mich zu jedemZeitpunkt sehr wohl gefühlt. Nicht nur aufgrund der sehr sorgsamen Betreuung des Pflegepersonales, sondern auch und insbesondere die ärztliche Behandlung, einschließlich des Vor-und Nachgespräches, waren sehr ausführlich und verständlich.
Insgesamt nur zu empfehlen. Vielen Dank.

In den besten Händen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetente und menschliche Ärzte und Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Hüft TEP vom Oberarzt erhalten und kann als Bewertung nur die Note 1 + vergeben. Dieser Arzt hat mir durch seine nette Art die Angst vor einer Operation genommen; alles notwendige hierfür erklärt. Nach der Operation war er immer für mich als ruhiger und sehr freundlicher Ansprechpartner da gewesen. Auch möchte ich das gesamte Ärzteteam des KKM und das freundliche und hilfsbereite Pflegepersonal der Station hervorheben. Diese Station kann ich nur empfehlen. Hier ist man bestens aufgehoben!

Aufenthalt im Kreißsaal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kreißsaal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kreißsaal)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin ins KKM zur Geburt meines ersten Kindes gegangen weil ich viel Positives gehört habe und auch vom Informationsabend für werdende Eltern begeistert war. Leider haben sich die super Versprechungen nicht bestätigt.
Ich hatte eine sehr lange Geburt von fast 33 Stunden und deshalb auch mehrere Hebammen erleben dürfen bzw "müssen"!
Es gab kaum Reaktion auf stärkste Schmerzen!!! Ich habe stundenlang geschrien und die einzigen Menschen die zu mir geschickt wurden waren Azubis die mir leider nicht helfen konnten!!! Es wurde mir gesagt meine Hebammen wären bei anderen Geburten! Komisch das der Monitor im Kreißsaal nur mein CTG anzeigte ;) liebe Hebammen!!!
Ich bin auch Krankenschwester und weiss was dieser Beruf bedeutet aber diese 3 Hebammen in 3 Schichten haben mich sehr enttäuscht!!!
Na ja irgendwann kam dann eine mit Augen rollende Hebamme rein und war bereit noch einmal nachzuschauen. Und uppps man stellte fest das ja sofort eine PDA möglich sei! Daaaanke sehr freundlich.
Ja eine Geburt tut weh aber aufgrund dieser tollen Möglichkeiten heutzutage muss keine Frau mehr leiden!!!
Ach ja liebe Hebammen den Spruch "Wer schreien kann hat auch noch genug Kraft" könnt ihr euch wirklich sparen. Das musste ich mir von 3 Hebammen sagen lassen. Es sei dazu gesagt dass diese Hebammen älteren Semesters waren ohne Beleidigend zu werden vielleicht war das früher so.
Nach meiner Geburt wurde ich umgehend frisch gemacht musste aus dem Kreißsaal und in einen anderen Raum liegen in dem dann mein Kind versorgt wurde. Die Hebamme war dann natürlich gleich wieder weg und überließ mein Baby gleich wieder einem Azubi. Danke für die Zeit mit meinem Kind nach der Geburt!!! Und für den kurzen Händedruck zum Abschied! Mein Fazit: Kreißsaal nie wieder! Sehr unfreundliche " ältere" Hebammen.
Der Aufenthalt anschließend auf Station war klasse. Damen hoch an alle! Super nett und toll!!! Weiter so! Auch die nette Dame am Buffet war super wirklich Klasse.

1 Kommentar

QMB-kkm am 24.05.2016

Sehr geehrte Userin,

mit Bedauern haben wir Ihren Erfahrungsbericht über die Entbindung Ihres Kindes in unserer Klinik gelesen. Gerne würden wir nochmals mit Ihnen persönlich über diese Eindrücke reden. Falls Sie Interesse an einem Gespräch haben, würden wir uns über eine Nachricht von Ihnen sehr freuen.

Ihre Schilderung in Klinikbewertungen werden wir an den verantwortlichen Fachbereich weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen

QMB kkm


Kontakt: [email protected]

Fehlentscheidung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Die Wartezimmer der Aufnahme waren irreführend. Man wusste nicht genau wohin.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Altes Krankenhaus, alte Zimmer aber OK. Ein Röhren-TV hängt in der Ecke. Cafeteria im Eingangsbereich nicht überragend, aber OK.)
Pro:
Kontra:
Personal, Essen
Krankheitsbild:
Mandelteilentfernung, Nasenscheidewand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe dieses Klinikum aufgrund der vorangegangenen Bewertungen ausgewählt. Diese Entscheidung war ein Fehler.

HNO Abteilung im 2. Stock.
Dass die Zimmer alt sind und das Bad/WC auf dem Gang - stört mich nicht. Das war OK.

Der "Empfang" nach der OP war katastrophal. Man wird in das Zimmer geschoben und eine halbe Stunde bis Stunde allein gelassen. Keine fürsorgliche Kommunikation, kein Wasser, keine Erklärung, kein nichts.

Während der Tage im Krankenhaus wird man kaum beachtet. Man bekommt das Essen hingestellt, es wird abgeholt, morgens Fieber gemessen. Das war´s.

Gesichter wie drei Tage Regenwetter, so dass ich ein schlechtes Gewissen hatte, überhaupt auf dieser Station zu sein. Ich kam mir vor, mich dafür entschuldigen zu müssen, überhaupt anwesend zu sein.

Ging man zum Schwesternzimmer, um nach einem Medikament zu bitten, wurde man mit der Frage "Was?" empfangen. Als ich darum bat, mein Bettlaken zu wechseln, wurde mir ein verachtender Blick entgegengebracht. Und im Allgemeinem macht der Ton die Musik, auch dieser ließ zu wünschen übrig.

Ein Lächeln kann viel bewirken. Nicht nur für den Patienten, auch für einen selbst. Dies wäre ein Tipp für die Belegschaft!!

Bettwäsche, Bettlaken werden, sofern man nicht danach fragt, nicht gewechselt. Zeitraum: Sechs Tage.

Putzfrau kommt täglich.

Das Essen war OK. Beim Frühstück und Abendbrot kann man nicht viel falsch machen. Brötchen/Brot mit Aufschnitt oder eben Marmelade. Passt.

Das Mittagessen. Nun ja. Massen-Küche. Nicht mein Fall!

Ich empfehle dieses Krankenhaus - aufgrund meiner Erfahrungen in der HNO Abteilung - nicht weiter!

Der Arzt macht seinen Job sicherlich gut. Das thematisiere ich auch gar nicht. Aber der Rest....

1 Kommentar

QMB-kkm am 24.05.2016

Sehr geehrter User,

Ihren Eintrag haben wir mit Bedauern gelesen. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich in Kontakt treten und Ihre Eindrücke besprechen.
Wir versuchen stets, Verbesserungen und Maßnahmen aus kritischen Rückmeldungen abzuleiten und diese für die Weiterentwicklung unserer Abläufe zu nutzen.

Wenn Sie Interesse an einem persönlichen Austausch haben, setzen Sie sich bitte mit uns unter:

[email protected] in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen

QMB kkm

Horror Erlebnis

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ch hatte 2015 mein erstes Baby in KKM zur Welt gebracht. ?ch bin mit Empfehlung ins KKM aber bin aeusserst enttaeuscht. ?ch habe nur Horror erlebt von der Geburt bis zur Entlassung. ?ch empfehle dieses Krankenhaus keinem. Null Verstaendnis null Hilfe. Man wird einfach im Stich gelassen und sobald mein einen Bedürfnis hat wird man nicht ernst genommen. Meine Entbindung wurde aufgrund einer Hebamme die sich ga rnicht gekümmert hat zum blanken Horror. Es wurde PDA verabreicht obwohl es gar nicht notwendig war dadurch hatte sich die Geburt verzögert und kam letzendlich zur Vakuumgeburt. Nach diesem schrecklicken Geburt wurde das Baby nicht angelegt Milcheinschuss kam erst nach 3 Tage. Bei Nachfrage zur Unterstützung wurde das Baby mit 'Gewalt' versucht an die Brust anzulegen und wenn dies nicht möglich war wurde schnell zum Flaeschen geraten obwohl dieses verneint wurde. Aufgrund vom Flaeschen wurde das Baby Gelbsucht und konnte gar nichts mehr trinken somit musste mehrmals am Tag blut abgenommen werden vom baby was völlig unnötig war. Das ist noch nicht alles Hebammen sind sehr unfreundlich und alt machen ?hren Job überhaupt nicht. Sie sollten alle zu Rente. Und zudem werden Patienten mit Migrationshintergrund ganz anders behandelt was sehr bedaurenswert ist. ?ch könnte noch mehr erzaehlen allerdings wenn ich immer wieder Nachdenken muss wird es mir sehr schlecht. Nie Niemals KKM. ?ch empfehle es niemanden bitte nimmt Abstand.

1 Kommentar

QMB-kkm am 27.04.2016

Sehr geehrte Userin,

Ihren Eintrag haben wir mit Bedauern gelesen. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich in Kontakt treten und Ihre Eindrücke besprechen.
Wir versuchen stets, Verbesserungen und Maßnahmen aus kritischen Rückmeldungen abzuleiten und diese für die Weiterentwicklung unserer Abläufe zu nutzen.

Wenn Sie Interesse an einem persönlichen Austausch haben, setzen Sie sich bitte mit uns unter:

[email protected] in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen

QMB kkm

Sehr gute Behyandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Aerzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Abzess
Erfahrungsbericht:

perfekte Behandlung und \\\\aufklaerung!!

Zur Entbindung ist sehr empfehlenswert. Bin seht begeistert!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 04. 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung während und nach der Geburt, das ganze Team : Hebammen, Schwester, Ärzte
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Anfang wollten wir zur E in e Klinik in FFM fahren, obwohl wir in Mainz wohnen. Nachdem wir das Infoabend zu Geburt und E in FFM UND im KKM besucht haben, waren wir sofort überzeugt, dass wir uns nur im KKM zur Geburt anmelden werden, obwohl wir das viel später als 6-8 W vor dem ET gemacht haben. Ich wurde trotzdem sehr gut und herzlich empfangen. Da ich über den ET war, bin ich zwei mal in die Klinik überwiesen worden. Die Betreuung war immer Top!Das Personal war sehr freundlich. Wir haben uns kein einziges mal bereuen, dass wir KKM zur E ausgewählt haben. Das ganze Team, im Kreissaal und in der Wochenbettstation, waren sehr motiviert, offen und herzlich.Ein besonderes Dank geht an die Hebamme, die bei der E um mich gekümmert hat. Sie handelte sehr professionell und fachlich kompetent. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt.Die Geburt ist ohne Komplikationen verlaufen. Mein neugeborenes Kind wurde direkt nach der Entbindung angelegt. Das war ein der schönsten Momenten meines Lebens.
Das ganze Team im Wochenbett und Neugeborenen Station ist ebenfalls sehr zu loben.Die Schwester und die Ärzte waren sehr einfühlsam, verständnisvoll und hilfsbereit. Egal mit welcher Frage und wann ich zu den Schwestern oder Kinderärztin kam, bekam ich immer alle Dinger ohne Zeitdruck und auch mitten in der Nacht verständlich erklärt. Stillkompetenz ist erwähnungswert.Es gab jede Menge Unterstützung beim Stillbeginn.Ich wollte von Anfang an voll stillen, allerdings produzierte meine Brust noch keine richtige Milch.Mein Mädchen war immer hungrig und ich war ratlos.Die Schwester haben sich Zeit genommen und Mir alles über die Produktion der Muttermilch ausführlich erklärt, wofür ich Ihnen sehr dankbar bin.Sie h mir empfohlen, erst das Kind an jede Brust anzulegen, damit die Milch Produktion angeregt wird und dann, falls das Kind immer noch Hunger hatte, ihm das Primergenfläschchen zu geben. Obwohl ich allgemein gegen die Fläschchen bin, habe ich den Rat gefolgt. schon bald hat sich solche Strategie als sehr ergiebig erwiesen. . Am dritten Tag nach der Geburt meiner Tochter könnte ich sie voll stillen ohne Primergen und mache es immer noch problemlos. Die Nacht Schwester leisten wirklich eine tolle Arbeit. Bei einer großen Überforderung waren sie die beste Rettung.
Ich würde auch sehr überrascht, als ich ein süßes selbst gestricktes Mützchen als Erinnerungsgeschenk bekommen h.super!
Diese Klinik ist für eine Entbindung sehr empfehlengswert.

Umfassend "in guten Händen"

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Nasszelle nur auf Flur)
Pro:
Ärtzte fachlich und menschlich äußerst positiv; Pflegeteam freundlich
Kontra:
problematische Einzelzimmer-Situation (für manche Patienten ein nicht unerheblicher Genesungsfaktor!)
Krankheitsbild:
Lungen-Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich zunächst gehofft hatte, daß mein im PET-CT festgestellter Rundherd (und allen vorangegangenen zufriedenstellenden Untersuchungen) nur einen minimalinvasiven Eingriff erforderlich machen würden, war das Ergebnis der Schnellschnitt-Probe leider nicht erfreulich. Das Ärzteteam um den Chefarzt entschied sich daher kurzfristig für eine Resektion des betroffenen Lungenlappens.

In einer für mich gewiß nicht leichten Lebenssituation wurde ich absolut TOP betreut. Stellvertretend für das Ärzteteam bedanke ich mich besonders bei Chefarzt und den OÄ, die nicht nur mit ihrer fachlichen Kompetenz sondern auch auch mit ihrer einfühlsamen, verständnisvollen Umgangsart sehr hilfreich und überzeugend waren. Mein Dank gilt auch dem immer freundlichen Pflegeteam der Station 5B. Zu erwähnen sind auch die freundlichen Mitarbeiter in der Patientenaufnahme bzw. im Sozieldienst.

Sehr Empfehlenswert

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Patientenumgang
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
HNO
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr empfehlenswert !
Ich wurde an meinen Mandeln operiert und musste 5 Tage stationär bleiben.
Jeden Morgen war mein Arzt pünktlich zur Kontrolle anwesend, alle zwei Stunden kam eine Krankenschwester mit einem Lächeln in mein Zimmer herein und fragte ob es mir gut geht und ob ich wünsche hätte.

In dem Krankenhaus sind alle höflich und hilfsbereit.

Hier finden Sie Menschen, die ihren Beruf aus Berufung machen

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter !!!
Kontra:
nix.
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Um es kurz zu machen: wir sind überglücklich, diese Geburtshilfliche Abteilung ausgewählt zu haben.
Es tat gut, solch ein motiviertes, offenes, herzliches und erfahrenes Team um sich zu wissen. Egal, ob Verwaltung, Stationshilfe, Hebamme, Krankenschwester, Kinderarzt, Frauenärztinnen oder der Chefarzt, ganz egal ob Kreißsaal oder Station. Alle waren nett, aufgeschlossen und zuvorkommend.
Eine Spannung zwischen Kreißsaal oder Station, wie hier schon beschrieben, konnten wir nicht ausmachen. Auch ist die Abteilung bezüglich Stillen oder Schnuller auf keine Strömung festgelegt. Nichts wird hier apodiktisch als die einzige wahre Medizinlehre angesehen. Es wird individuell geschaut, was zu Mutter und Kind passt.
Natürlich kann man immer anderer Meinung sein oder es woanders schon mal anders gehört oder gelesen haben. Wie so oft in der Medizin gibt es aber kein richtig oder falsch, jeder ist einfach anders. Und hier wird darauf Rücksicht genommen.
Alle ewigen Quengler, die hier alles bemängeln und jammern: Manchmal hilft es, das eigene Anspruchsdenken mal zu reflektieren, bei Wikipedia mal Hotel und Krankenhaus nachschlagen (Incl. der Tagespreise, die dann ohne medizinische Leistung im Hotel sind) und sich selbst mal zu überlegen, warum man in eine Klinik geht (war das Urlaub?). Und zu guter Letzt für die, die immer über die unmöglichen Klinikmitarbeiter schimpfen, ein gutes altes Sprichwort: Wie man in den Wald ruft, so schallt es heraus.
Für uns war und ist die Geburtshilfe des KKM die erste Wahl!

Okay, leider nicht Stillkompetent

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen top
Kontra:
Stillkompetenz
Krankheitsbild:
Einleitung, Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im November 2015 im kkm entbunden. Vor der Entbindung musste ich leider 4 Tage eingeleitet werden. Hier waren sowohl die Hebammen und Ärtze sehr einfühlsam, haben mir alle Dinge verständlich erklärt.
Die Geburt selbst war schlimm. Dank Saugglocke hat mein Sohn das Licht der Welt erblickt, aber leider musste dann auch noch die Plazenta rausoperiert werden.
Mein Sohn war durch die lange Einleitung und die nicht ganz optimale Geburt sehr unruhig. Wenn er nicht geschlafen hat, hat er sehr viel geweint und wottle eigenlich nur an meine Brust.
Und hiermit empfehle ich dem Pflegepersonal DRINGEND eine Fortbildung zum Thema stillen, denn egal was war, mir wurden immer die "Primergenfläschchen" angedreht. Ich wollte von anfang an voll stillen, allerdings rieten mir die Schwestern zum Fläschen, da er nur an meiner Brust bleiben wollte und meine Brustwarzen ensprechend wund waren. Durch das Primergen kam es nicht nur zur Saugverwirrung, ich habe dann tatsächlich zu wenig Muttermilch produziert. Ich habe zwar die "stillprobe" bestanden, aber erst nachdem mein Sohn 1,5 Stunden an meiner Brust hing.Meine Nachsorgehebamme (die auch im kkm arbeitet) auch nicht sehr stillkompetent. Sie rieht mir zum abendlichen Pre, damit mein Sohn besser schläft.Das abendliche Pre, ging noch 2 Wochen gut, bis mein Sohn meine Brust verweigerte. Da ich ihn auf keinen Fall abstillen wollte, bin ich zwar hart geblieben, der Kleine hatte aber ne komplette nacht nichts trinken wollen. Am Tag danach, nahm er Gott sei Dank wieder die Brust. Daraufhin kontaktierte ich Eine Stillberatung.Fazit: Nach der Horrorgeburt war es kein Wunder, das mein sohn nur an der Brust hing. Eer hatte viel zu verarbeiten, dass abendliche pre ist auch nicht mehr zeitgemäß.
Auch wurde mir der SChnuller nahegelegt, obwohl mir im GVK davon abgeraten wurde (Saugverwirrungen, Gedeihstörungen). Aber im KKM wird einem der Schnuller direkt angeworben, wenn das Kind mal 5 Minuten schreit :-/.

Guter Aufenthalt mit schlechtem Ende

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Rheuma
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter befand sich fuer 10 Tage in der Rheumatologie und wir koennen nichts nachteiliges ueber die Versorgung sagen. Sehr nettes Personal.
Leider wurde am letzten Tag die Geldboerse und der Hausschluessel meiner Mutter aus dem verschlossenen Fach in ihrem Zimmer gestohlen. Die Taeter haben es auch noch geschafft Geld vom Bankkonto abzuheben bevor die Konten geschlossen waren. Bitte warnen Sie alle ihre Patienten vor diesen Diebstaehlen, laut Polizei kommt dies des oefteren in Krankenhaeusern vor.

Uneingeschränkt weiterempfehlbar!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super Mitarbeiter
Kontra:
nichts was der Rede wert wäre
Krankheitsbild:
KS bei BEL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte einen Kaiserschnitt wegen Beckenendlage
Das kkm haben wir vor allem aufgrund unzähliger positiver Erfahrungen im Bekanntenkreis und dem Info-Abend ausgewählt.
- Direkt vor Op wurde ein letzter Ultraschall durchgeführt, um sicher zu gehen, dass das Kind noch falsch liegt und der KS sich nicht erübrigt hat. Top!
- Hebammen im Kreißsaal und Op waren sehr einfühlsam und freundlich.
- Ebenso die Anästhesistin und der Anästhesiepfleger. Alle Handlungen wurden erklärt und alle Fragen beantwortet.
- Trotz KS wurde großen Wert auf ein schönes Geburtserlebnis gelegt. Das Baby wurde mir noch im Op auf die Brust gelegt. Der Papa und ich konnten es sehr genießen. Ebenso das Papa-bonding im Kreißsaal während ich im Op genäht wurde.
- Die Hebammen und Schwestern der Mutter-Kind-Station und der Neugeborenenstation waren sehr sehr freundlich, einfühlsam und kompetent. Es gab jede Menge Unterstützung beim Stillbeginn und auch während der Nächte durch die Nachtschwestern. Es wurde viel Hilfe angeboten aber nichts aufgedrängt. Alle Fragen wurden ausführlich und ohne Zeitdruck beantwortet. Einmal kam sogar eine Mitarbeiterin ins Zimmer, um etwas zu erklären, weil sie gemerkt hat, dass ich wegen einer Trinklösung, die man dem Baby geben wollte, verunsichert war. Das nenne ich Einfühlungsvermögen und Engagement!
Es gab da schon eine Mitarbeiterin, von der meine Bettnachbarin und ich froh waren, dass sie nicht für uns zuständig war. Sie war etwas unfreundlich und ich gehoffe, dass sie zu "ihren Müttern" netter ist.
- Die Ärzte (Frauen- und Kinderarzt) haben sich auch viel Zeit für die Gespräche und meine Fragen genommen.
- Genial ist auch, dass Besucher gegen etwas Geld das Frühstücks- und Abendbrotbuffet mitnutzen können.
- Haben ein süßes Handmade-Mützchen geschenkt bekommen. Toll!
Man merkt, ich bin begeistert und empfehle das Klinikum sehr sehr gerne und mit voller Überzeugung weiter!!! Ist mir wichtig, weil ich mich davor noch nie in einem Krankenhaus wohl gefühlt habe.

An das Anlegen erinnern !!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kaiserschnitt
Kontra:
Anlegen vergessen
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist wirklich für eine Entbindung sehr empfehlenswert.
Jedoch möchte ich folgendes kurz erwähnen, auf das man wirklich
achten sollte.

- Bei mir wurde vergessen, mein Neugeborenes direkt anzulegen,
was zur Folge hat, dass ich nun immense Probleme beim Stillen habe
(zu wenig Milch, was bedeutet Zufüttern, Milchpumpe)

- Jede Krankenschwester hat eine andere Meinung, also nicht wundern.

- Was mich auch wundert, dass mir eine Schwester sagte, ich dürfe nach dem
Kaiserschnitt kein Vollkorn und Obst essen und 5 Min später brachte sie mir ein Tablet mit Vollkornbrot und Obst...

Ich hatte nunmal, was das Anlegen angeht, Pech.. Deswegen sollte man unbedingt 10 mal nachfragen und nicht wie ich nur zweimal.

Ansonsten eine sehr gute Station...
Kaiserschnitt und Ärzteteam Top..

Gyn Op

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
Wartezeit bis zur OP
Krankheitsbild:
Adhäsiolyse/Entfernung von Verwachsungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war absolut begeistert! Nach mehrfachen Gyn-Op's wurden Verwachsungen entfernt.Kompetentes Aufnahmeverfahren, incl. MRSA Abstrich, absolut professionelles Handling
vor und nach OP. Extrem freundliches Personal, ich fühlte mich wie im Hotel. ÄRZTE Haben sich Zeit genommen und gut aufgeklärt. Ich War Mensch, keine Nummer! Großes Lob an Station 2c und Chef Dr. HONIG

6 Tage Horror

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
unhöflich, man wird im Stich gelassen
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik auf keinen Fall empfehlen!
Habe dort entbunden weil mir die Klinik empfohlen wurde und der Infoabend sehr viel versprechend klang aber die sechs Tage in denen ich dort war, waren der blanke Horror. Angefangen das uns nachts der Kreißsaal nicht aufgemacht wurde ich nen Blasensprung und Wehen hatte und nach ca 15 min. Sturmklingeln die Hebamme aus dem Bett gekrochen kam.... zwischen den Hebammen und den Schwestern der Mutter Kind Station herrscht ein richtiger Machtkampf und das bekommt man selbst als Patient zu spüren. Da ich nicht laufen durfte und im Bett liegen bleiben musste - musste mein mann mich von der Station in den Kreißsaal schieben da weder Hebammen noch schwestern sich dafür verantwortlich fühlten. Wurde dann für den Ultraschall 1 1/2 Std mitten in den Gang angestellt und musste dann nur mit netzhose begleitet über den gesamten Flur laufen. Desweiteren sind bis auf wenige! Ausnahmen die Schwestern total unverschämt und unhöflich. Ich habe mich total im Stich gelassen gefühlt - habe mein erstes Kind bekommen und auf Unterstützung gehofft was stillen und wickeln angeht - doch Fehlanzeige. Dies ist nur ein kleiner Teil von dem was mir dort widerfahren ist. Selbst jetzt sechs Wochen nach der Geburt habe ich noch ziemlich dran zu Knabbern wie ich dort behandelt wurde. Eins steht fest - diese Klinik werde ich nie wieder aufsuchen und auch nicht empfehlen.

1 Kommentar

QMB-kkm am 08.12.2015

Sehr geehrte Userin,

Ihren Eintrag haben wir mit Bedauern gelesen. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich in Kontakt treten und Ihre Eindrücke besprechen.
Wir versuchen stets, Verbesserungen und Maßnahmen aus kritischen Rückmeldungen abzuleiten und diese für die Weiterentwicklung unserer Abläufe zu nutzen.

Wenn Sie Interesse an einem persönlichen Austausch haben, setzen Sie sich bitte mit uns unter:

[email protected] in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen

QMB kkm

Danke

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team um Herrn Professor Marcus Egermann ist kompetent, hilfsbereit und freundlich.
Kontra:
Krankheitsbild:
neue Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik nur empfehlen.

TOP - Krankenhaus - TEAM

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Keinem der Beschäftigen, egal in welcher Funktion war irgend etwas zu viel.
Kontra:
nichts zu beanstanden. .
Krankheitsbild:
Dickdarmkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr sehr gute Klinik. In allen Bereichen, angefangen von der Anästhesie , Chirurgie, Intensivstation und nicht zuletzt die Station (3b) selbst, leisten alle in besonderer Weise professionelle am Patienten orientiert
Arbeit.
Besonders rund um das Team Prof. Heintz.

Kompetent und menschlich

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Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (noch keine Erfahrung hier gemacht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Polyarthritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnell, freundlich, kompetent und menschlich. Das ist mein Eindruck.
Ein sehr nettes Team mit einem wunderbaren Arzt. Ich wünschte mir, alle ärztlichen Praxen würden so arbeiten!

Nasenscheidewand-OP

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
OP zur Korrektur der verbogenen Nasenscheidewand
Erfahrungsbericht:

OP verlief völlig reibungslos und es ist ein deutlicher Erfolg zu spüren. Sehr kompetenter Arzt, der 7 Tage die Woche nach seinen Patienten sieht und auch Sonntags entlässt. Pflegepersonal zum größten Teil sehr freundlich. Zimmer etwas klein geraten, war aber in Ordnung.

Top zufrieden!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Da die PflegerInnen auf HNO spezialiesiert waren, wussten sie immer eine Antwort und konnten immer genaustens helfen. Finde die Aufteilung in die verschiedenen Fachbereiche sehr gut und wichtig.
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandel-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal in der HNO ist überaus freundlich und sehr kompetent. Man hat sich sehr wohl gefühlt und es hat einem den Schreck vor einem Krankenhaus genommen. Mein Aufenthalt über diese eine Woche war mehr als befriedigend.
Die KrankenpflegerInnen haben immer eine Lösung parat gehabt und waren überaus zuvorkommend.

Super Behandlung mit tollem Betriebsklima

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (ein älteres aber sauberes Haus)
Pro:
Kompetente Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung Pleuraempyem rechts mit intrapulmonalem Abszess Segment 6 rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 25.08. bis 09.09.2015 Patient in dem Katholischen Klinikum Mainz. Am 25.08.2015 bin ich als Notfallpatient in der Klinik aufgenommen worden und fühlte mich von Anfang an gut beraten und sehr gut behandelt. Das Betriebsklima war in der Notaufnahme, sowie der Intensivstation und anschließend auf der Normalstation bestens. Von den Ärzten bis zum Pflegepersonal waren alle sehr kompetent, zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Die Beratung der behandelnden Ärzte war super und sehr verständlich gegenüber den Patienten. Ich kann dieses Krankenhaus wirklich mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen.

keine angst

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hervorragender verlauf
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuß OP wegen halux rigidus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich war sehr positiv überrascht über das Aufnahmeverfahren, dass paralell zur anästhesiesprechstunde erfolgte. keine langen wartezeiten und gute beratung sowie betreuung. OP selbst ist sehr gut verlaufen, anschließende betreuung auf der station und ärztliche überwachung hervorragend.

Mein erster Krankenhausaufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Kompetenz von Pflegerinnen, Pfleger und Ärzte
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Sarkoidose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin von meinem Hausarzt eingewiesen worden und habe innerhalb kürzester Zeit einen Termin bekommen.

Das Vorgespräch wurde vom Oberarzt durchgeführt. Dieser ließ sich Zeit und stellte viele Rückfragen und hatte bereits im Vorfeld eine Ahnung, was genau mir fehlte.

Im Folgenden wurde ich auf die Abteilung gebracht, die Rheimatologie ist nicht sehr groß, aber die Pflegerinnen und Pfleger sind sehr pflichtbewusst und zuvorkommend.

Während der Untersuchungen, die in fast allen Abteilungen des Krankenhauses stattfanden, wurde ich zu jeder Zeit über die aktuellen Beobachtungen informiert.

Im Nachhinein stellte es sich heraus, dass der Oberarzt genau richtig lag.

Ich war vorher noch nie im Krankenhaus und ich muss sagen, dass dieser erste Aufenthalt meine Ängste vor Krankenhäusern deutlich abgebaut hat und ich jedem, der eine Überweisung für die Rheumatologie hat, das Vincenz Klinikum wählen sollte!!

SS bei BEL

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hebamme
Kontra:
Beratung, Ärztin, Flexibilität
Krankheitsbild:
SS bei BEL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich beim Infoabend zu Geburt und Entbindung einen sehr positiven Eindruck von diesem Krankenhaus gewonnen habe,entschieden wir uns zur Geburtsanmeldung im KKM. Da unser Kind in der 35. SSW noch in Beckenendlage liegt bekam ich zusätzlich einen Termin zur Gebustsplanung. Bei der Informationsveranstaltung bekommt man den Eindruck, dass es der Klinik darum geht, dass man sich wohlfühlt, Patienten respektiert, und Entscheidungen gemeinsam getroffen werden. Steht allerdings von vornherein fest, dass man einen Kaiserschnitt benötigt ist man quasi "Gebärende zweiter Klasse". Wünsche werden nicht respektiert, hier geht es einfach um einen operativen Eingriff. Kein Bonding, keine Mitsprache bei der Terminfindung. Die Tatsache das die Geburt auch im Rahmen eines Kaiserschnittes ein sensibles Thema ist und eine Schnwangerschaft auch dann keine Krankheit ist, wenn ein Kaiserschnitt gemacht werden sollte wird völlig ignoriert.
Da das Wissen einen Kaiserschnitt zu benötigen durchaus eine Belastung für eine Schwangere darstellen kann, kann man davon ausgehen, dass man sich nach der Beratung hierzu in diesem Haus noch schlechter fühlt.
Das Haus mag für eine normale Entbindung eine gute Wahl sein,ist jedoch ein primärer oder ein sekundärer Kaiserschnitt (Kaiserschnittim Rahmen der Geburt) notwendig, ist es nicht für jedermann zu empfehlen.
Eine Freundin, die einen sekundären Kaiserschnitt benötigte hat diesen Umgang mit Kaiserschnitten leider bestätigt.
Die Hebamme war sehr freundlich. Ich werde mich jedoch nach einer anderen Klinik umsehen.

Kompetendes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psoriasis Arthritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ein sehr zu empfehlen ist Krankenhaus für Rheumapatienten. Seit langem habe ich Rheuma und verschiedene Medikamente haben bei mir keine Wirkung mehr gezeigt. Aufgrund eines großen Rheumaschub es erfolgte die Aufnahme kurzfristig schon bei der Aufnahmeuntersuchung fühlte man sich sehr gut aufgehoben. Die Aufnahmeuntersuchung erfolgte sehr gründlich und man wurde intensiv untersucht. Weiterhin wurde jeden Verdacht auf eine Krankheit gründlich untersucht. Die Ärzte waren sehr freundlich und kompetent hauptsächlich Professor Dr Härle erwähnen der auf seinem Gebiet ein sehr sehr kompetenter höflicher und menschlicher Doktor ist. Er hatte auch sofort eine Möglichkeit für meine Krankheit zu behandeln. Die Krankenschwester sind jederzeit ansprechbar. Das Essen ist für ein Krankenhaus vielseitig und schmeckt auch sehr gut dieses Krankenhaus ist nur weiterzuempfehlen.

Super Team: menschlich und kompetent!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 07.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung nach Einleitung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe in KKM zum ersten Mal nach einer Einleitung entbunden. Das ganze Team ist sehr zu loben. Die Hebammen waren alle sehr nett, einfühlsam und kompetent, wie auch die Ärzte. Die Schwestern auf der Wochenbett-Station ebenfalls sehr kompetent und immer mit Tat und Rat an meiner Seite gewesen. Vorzuheben ist das Team bei der Neugeborenen-Station: Super Behandlung und Beratung, toller Umgang mit den Babys und super Hilfestellung beim Stillen, die man auch mitten in der Nacht bekam.
Waren mit dem ganzen Aufenthalt sehr zufrieden und noch einmal ein großes Lob an das ganze Team!
Bei nächster Entbindung wird die Wahl wieder auf KKM fallen!

Gallenblase Entfernung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP ist ohne Komplikationen verlaufen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenkoliken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sehr angenehm aufgenommen. Habe mich sehr wohl gefühlt und konnte nach 3 Tagen wieder nach Hause.

Ich brauche keine 6 Richtigen mehr ... Man hat mir meine Gesundheit geschenkt.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegeteam kompetent und vorbildlich!
Kontra:
Es gibt nichts, absolut nichts negatives!
Krankheitsbild:
Lungenkrebs, bösartiger Tumor im rechten Oberlappen.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prof Hollaus hat mir, gemeinsam mit seinem höchst kompetenten Ärzteteam, das Leben gerettet. Ich habe den Lungenkrebs überstanden und benötige keinerlei Nachbehandlung - keine Chemo, keine Bestrahlung. Besonders bedanke ich mich bei Frau Dr. Hartenfels, die sich stets um mich bemüht hat und mich gut informiert und beraten hat. Mein Dank gilt dem gesamten Ärzteteam.
Inzwischen bin ich wieder fit und das ist zu großen Teilen ein Verdienst des Pflege- und Physioteams.
Das Pflegeteam der Station 5B ist einzigartig. Ich habe vorher nicht glauben wollen, dass man mit soviel Menschlichkeit auf Patienten eingehen wird. Ich kann nur herzlichen Dank sagen.
Jedem Patienten empfehle ich, sich diesen Ärzten und dem Pflegeteam anzuvertrauen.

Wundersame Heilung

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Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
unerklärliche Schmerzen im Knie, Grosszehengelenk, im Knöchel links und rechts.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte seit 15 Jahren immer wieder massive Schmerzen in unterschiedlichen Gelenken bis zum Wahnsinn.
Ich habe jedesmal die Schmerzen mit massiven Gaben von Cortison bekämpft ( am Ende 225 mg).
Ich war bei ca 10 Orthopäden, einem Neurologen, keiner hat mir geholfen. Die seltsamsten Diagnosen kamen nach Untersuchungen heraus, unter anderem ,,Sie haben ein Sandkorn unter der Kniescheibe, ein Knorpelschaden usw. usw..
Dann war ich drei Tage in dieser Klinik, danach wusste ich genauestens Bescheid.
Der Oberarzt hat mir in einer Sitzung die starken Schmerzen genommen und mir eine klare und logische Diagnose mitgeteilt und mir aufgezeigt, wie ich das Problem in den Griff bekommen könnte.
So gut und kompetent bin ich noch nie beraten worden!

K.H.Menzer

Bitte um Qualitätssicherung

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Nach Unfall (offener Trümmerbruch Zeh re 4d ) laut Telefonauskunft der Unfallchirurgie: Wartezeit von 3 Std. Geht so nicht.

Bei festem Nachschautermin in der Ambulanz der Unfallchirurgie plus Röntgenaufnahme war die 2. Mitarbeiterin am Empfang nicht in der Lage, mich ins Intranet einzubuchen. Nach Rückkehr einer eingearbeiteten Mitarbeiterin fand eine detailierte Anleitung über ca. 6 Schritte bis hin zu "jetzt Doppelklick" statt.
Learning by doing ... nervt den Kunden.

Anschließend lag der Röntgenabteilung gar keine Röntgenanforderung der Unfallchirurgie vor. Dieses Versäumnis nachzuholen verschob mich auf der Warteliste der Röntgenabteilung weit nach hinten. Wovon die Unfallchirurgie nichts wusste und mich zwischenzeitlich drei Mal ergebnislos aufrief.
Organisationsverschulden ...

Neuer Nachschautermin in der Unfallchirurgie mit neuem Arzt. "Wo ist die Rö-Aufnahme vom Unfalltag?" Die Krankenschwester löste den verbluteten Steristrip in einem Zug über die klaffende Platzwunde hinweg (nicht in zwei Schritten jeweils vom Ende des Klebestreifens). Autsch. Der neue Verband wurde mit einer flexiblen Binde (nicht Mullbinde) angelegt, ohne diese mit Hansaplaststreifen oder Silk etc. zu fixieren. Der Verband war binnen 1 Stunde vom Fuß gerutscht.
Besser selber machen & Nachschautermin sausen lassen ...

Eine Woche (fast) wie im Urlaub.

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mein HNO Arzt hat mich selbst operiert (Belegabteilung))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nette Mitarbeiter, tolles Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
schiefe Nasenscheidewand, vergrößerte Nasenmuscheln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik fühlt man sich sehr gut aufgehoben und auch wenn sie schon etwas älter ist, so machen es doch netten Mitarbeiter wieder wett. Ich war auf der Station 5a für eine Woche mit einem Doppelzimmer als Einzelzimmer. Das Essen war -für eine Klinik- sehr lecker und ich hatte nicht das Bedürfnis, schon am zweiten Tag mir eine Pizza oder so zu bestellen.
Die Zimmer sind ruhig mit großen Fenstern, die Jalousien waren elektrisch verstellbar.

Die OP wurde sehr gut vorbereitet und verlief schnell ab und ohne Komplikationen. Auch das Narkoseteam war nett und hatte mir die Angst vor der OP schnell genommen.

Gut, nett und kompetent. Ich kann dieses Klinikum jedem empfehlen, der Angst vor der OP hat und sich ein Team wünscht, das genau auf diese Ängste eingeht.

Thoraxchirurgie mit guter Performance:

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Qualität
Kontra:
Übersichtlichkeit der Abteilungen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Rundherd in der Lunge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Dr. Hollaus an der Lunge operiert.
Meine Eindrücke:
- freundliches kompetentes Personal bereits bei der Aufnahme
- sehr gute Beschreibung des geplanten Eingriffs incl. aller damit verbundenen möglichen Risiken
- gute Planung und Koordination der vorbereitenden Untersuchungenen und auch der Nachsorge
- freundliches kompetendes Pflegepersonal
- Dauer des Klinikaufenthalts war angemessen
- ich habe mich jederzeit bestens betreut gefühlt und kann das Krankenhaus uneingeschränkt empfehlen

Wahnsinnig zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verschobener Fersenbeintrümmerbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 27.04.2015 von Herrn Dr. Bayer zwecks eines verschobenen Fersenbeinbruchs operiert. Heute nach 12 Wochen darf ich schon 40 kg Belastung auf den Fuß bringen. Ich bin begeistert und habe mich im KKM sehr wohl gefühlt. Dank an alle.

Willkommen !

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super Versorgung
Kontra:
Zusammenarbeit mit dem Kinderarzt
Krankheitsbild:
Einleitung zur Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich früh morgens mich angemeldet habe, hieß es erst einmal für mich warten, denn leider ging die Behandlung erst mittags los. Aber dann fühlte ich mich gut und kompetent aufgehoben. Da eine Einleitung nicht nach einem Schema F ablaufen kann (es gibt verschiedene Methoden auf die jeder Körper und jeder Fötus anders reagiert) dauerte es ein paar Tage bis die Wehen einsetzen. In dieser Zeit hieß es Geduld haben und sich einfach entspannt auf Station und bei den Hebammen zurücklehnen. Als es endlich losging, war meine Hebamme super schnell auf mich eingestellt und nahm mich sehr ernst. So daß die dann sehr sehr schnelle Entbindung tip top ablief. Nur danach war alles etwas drunter und drüber, doch kriegten das Team alles recht schnell wieder in Griff. Und wenn man als Eltern auf Aufklä-
rung und Unterstützung besteht kriegt man sie auch. Die ersten 2 Tage und Nächte waren dann auf Station ein Traum für mich und unseren Sohn. Dann kam allerdings ein Kinderarzt in den Nachtdienst der so unkooperativ war, was seine Standarduntersuchungen an den Kleinen angeht, daß noch Tage später (auch daheim) wir die Auswirkungen zu spüren hatten. Der geniale und familienfreundliche Schlaf- und Trinkrhythmus unseres Sohnes war dahin, denn wenn 3 Nächte darauf bestanden wird, daß ein schlafendes gesundes Baby um 1Uhr nachts geweckt wird, ausgezogen und komplett untersucht wird und danach eine Mahlzeit bekommen soll, lernt dieses Baby das ganz schnell und will das so dann auch weiterhin haben. Da wäre ein bißchen Entgegenkommen (angebotene Untersuchung gegen 21Uhr vor letzter Mahlzeit) vielleicht dann doch angebracht. Vor allem weil das Nachtpersonal aus der Pflege diesen Vorschlag unterstützt und begrüßt hatte. Das war leider nicht sehr toll. Aber nun noch was positives: Unterbringung, Betreuung, bei Bedarf Ratschläge, Verpflegung und jegliche Unterstützung waren supi wie auch schon bei meinem ersten Kind.

Ausgezeichnete Notfallaufnahme

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Teamarbeit von Arzt und Pflegeteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Knöcherner Aussenbandausriss
Erfahrungsbericht:

Wir möchten uns sehr herzlich bedanken für die ausgezeichnete medizinische Behandlung und hervorragende Patientenbetreuung in der Notaufnahme am Freitag, 26. Mai, vormittags. Meine chinesische Frau benötigte nach einem Sturz dringend Hilfe. Die Klinik hat uns freundlich und sehr prompt geholfen: Einfahrt wurde gewährt, gute Parksituation im neuen Parkhaus, gute Information in der Lobby, Empfang in der Notaufnahme mit schneller Unterstützung, Rollstuhl wurde sofort bereitgestellt, sehr gute ärztliche Betreuung, Anamnese, Diagnose und Therapie mit ausführlicher Patienteninformation, hilfsbereites, kompetentes Pflegepersonal, ebenso in Röntgenabteilung. Alles in allem, beste Organisation, freundliche und kompetente Hilfe im Notfall.

Ahmutzeugnis der Ärzte der Station 6

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Notaufnahme
Kontra:
Ärzte der Station 6
Krankheitsbild:
Wasser in der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte meine Mutter 83 j. mit Luftnot (Wasser in der Lunge) in die Notaufnahme gebracht.Die Notaufnahme war wie immer sehr sehr gut aber, die Station 6a!!! Das Pflegepersonal war auch echt sehr sehr freundlich nur der Stationsarzt und Oberarzt war unter aller Sau. Obwohl meine Mutter Freitags noch Luftnot hatte wollte der Stationsarzt, ein Inder oder so, wollte er sie Heim schicken! Wir, die Familie hatten uns natürlich gewehrt weil wir wussten das spätestens 1-2 Tage unsere Mutter wieder in der Notaufnahme ist. Und was war? Montags musste unsere Mutter wieder Blut bekommen u.s.w. Immer wenn sie auf der 6a war war sie Tage später wieder dort, teils 24 Std. später mit Lungenentzündung. Weiter sagten beide Ärzte zu ihr das ihre Kinder wohl meinten das sie völlig Gesund aus dem Krankenhaus komme! Dass dies nicht so ist ist uns auch bekannt aber, man kann einer 83 j. Person sowas nicht sagen, unsere Mutter hatte kein Schnupfen. Warscheinlich war die Krankenhaus Pauschale die es von der Kasse gibt abgelaufen. Ältere Menschen werden so und so schlechter Behandelt, hatte wir auch bei unsere Tante gesehen. Wie gesagt, das Pflegepersonal war echt Toll. Es geht nur um die Station 6!

Verkostung

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 0,5
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (musste weite Wege laufen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (in die Jahre gekommen)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon in einigen Krankenhäuser & Rehakliniken. Aber die Essensversorgung vom Geschmack her mit Abstand letzter Platz.

2 Kommentare

chris-koch am 20.06.2015

Eine derart seltsame Bewertung habe ich hier bisher noch nicht gelesen: Ich gehe doch nicht in ein Krankenhaus, weil es stylish ist und weil das Essen so gut schmeckt. Ein Restaurant der etwas gehobeneren Preisklasse wäre da doch eher das Richtige. Auf Ihre Rezension, nachdem Sie sich dort beim Koch unters Messer gelegt haben, bin ich schon jetzt sehr gespannt. ;-)

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Alles sehr kompetent und professionell!

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Arzt und Personal
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Augen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März und Mai 2015 wegen einer Augen-Op im KKM (Abteilung HNO).
Der Belegarzt und das komplette Pflegepersonal waren vorbildlich in allen Punkten.
Danke hierfür!

Absolut empfehlenswert!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Halux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde am 06. Mai im ambulanten OP-Zentrum eine Halux Valgus Korrektur am linken Fuß durchgefuehrt.
Angefangen von den sehr netten und geduldigen Damen am Empfang, ueber das OP- Personal und den Anaesthesisten, bis hin zu Herrn Dr. Simons, dem Fußchirurgen, sind alle Mitarbeiter sehr professionell und feundlich mir gegenueber aufgetreten. Waehrend der OP-Vorbereitung hatte mir der freundliche Pfleger alle Handlungen erklaert. Nach der OP wurde mir noch ein kleiner, appetitlicher Snack serviert.
Die Raumlichkeiten in der Naehe des Hauptbahnhofes wirken uebersichtlich, sind sehr sauber und die Atmosphaere ist sehr einladend und modern.
Die Fuß-OP, also die Wundheilung und das Ergebnis sind bislang einwandfrei und voellig problemlos verlaufen.
Entsprechend meiner Erfahrungen kann ich das ambulante OP-Zentrum des KKM vorbehaltlos empfehlen. Als einzigen kleinen Verbesserungsvorschlag, moechte ich anfuehren, dass ein Hand-Out fuer Patienten sehr hilfreich waere. Dabei koennte detailliert aufgefuert sein, wie man sich nach der OP verhalten soll. Man ist nach der HV-OP erstmal drei Wochen zuhause und damit alleine. Hier ist allerdings noch positiv zu erwaehnen, dass man auch telefonisch relativ kurzfristig einen aerztlichen Ansprechpartner fuer Rueckfragen erhaelt, was ich auch einmal in Anspruch genommen habe und daraufhin sehr freundlich und fuersorglich vom dienstahbenden Oberarzt beraten wurde.

Danke für vielerlei Hilfen (Diagnostik, Pflege, Beratung)!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nicht zuletzt die Ernährungs-, Diabetes- und Sozialberatung halfen uns weiter, danke!
Kontra:
Während des langen Wochenendes Anfang Mai nur einmal ärztliche Beratung während versuchsweiser Behandlungsumstellung (vom Insulin auf Tabletten) mit Werten um 350, die meinen Freund ängstigten.
Krankheitsbild:
Altersdiabetes Typ II
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein 82jähriger Freund wurde vom 28.4.-6.5.2015 u.a. wegen starker Gewichtsabnahme und zunehmender Schwäche, verbunden mit unzureichender Diabetes-Einstellung und Verdacht auf diabetische Gastroparese umfassend untersucht. Diagnostik, medizinische und pflegerische Betreuung sowie Beratung für die Nachklinikzeit waren (bis auf die eine genannte Ausnahme) sehr gut.

Noch ein Hinweis für Patienten, die am Einblick in ihre Patientenakte interessiert sind, um besser mitdenken zu können bei dem, was sie selbst in erster Linie betrifft: Mitte Mai 2015 hat der Deutsche Ärztetag die Berufsordnung der Mediziner an die geltende Rechtslage angepasst. Seit 2013 gilt bereits laut Bürgerlichem Gesetzbuch, dass Patienten auch die Teile der Akten lesen dürfen, in denen der Arzt seine persönlichen Einschätzungen beschreibt.

Alles super!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Arzt
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Tonsillektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen einer Mandelentfernung auf die Station 5a aufgenommen. Ich bin morgens um 7 Uhr in die Klinik gekommen und wurde um 9:30 Uhr operiert. Die Wartezeit war völlig ok. Insgesamt war ich 5 Tage stationär. Die Op und die anschließende Wundheilung verlief soweit ohne Komplikationen. Ich hatte am 7. Tag nach der Operation eine kleine Nachblutung und musste dann nochmal eine Nacht zur Überwachung bleiben. Die Schwestern sind fast alle nett. Das Essen ist ok, wenn man aber Schmerzen beim Essen hat, hat man sowieso nicht so einen Hunger. Der Arzt war immer sehr freundlich und hat alles gut erklärt. Ich habe mich jederzeit verstanden und gut betreut gefühlt. Ich kann es nur weiterempfehlen!

Als Mensch und Patient fühlt man sich gut aufgenommen

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Verhältnis Patient - Arzt - Klinikpersonal
Kontra:
Abläufe könnten optimiert werden
Krankheitsbild:
Verdacht Tumor Lunge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sowohl die medizinisch fachliche Betreuung als auch die fürsorgliche Pflege waren sehr lobenswert!
Und dies obwohl sich die Klinik zum Zeitpunkt meines Aufenthaltes gerade im Umbau befunden hat, war dieser Umstand dem Klinikpersonal nicht negativ anzumerken (das hat die Abläufe nicht unbedingt vereinfacht).

TOP Krankenhaus mit TOP Personal

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich bin einfach nur sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent, Super freundlich, Ein TOP Team)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sagenhaft, Hier wird der mensch noch als Mensch behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr positiv und unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Zimmer könnten etwas besser sein)
Pro:
TOP Betreuung, Super Ärzte, Tolles Pflegepersonal
Kontra:
Die Zimmer sollten überarbeitet werden
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag
Ich war vom 31.03.15 bis zum 10.04.15 wegen einer Darmkrebs OP im KKM. Von Beginn an bis zur Entlassung kann ich nur sagen,das ich sagenhaft betreut wurde. Die Oberärztin die mich operiert hat ist einfach unschlagbar. Ich habe in meinem leben schon viel mit Ärzten zu tun gehabt aber solche tollen Ärzte habe ich noch nie erlebt. Da man vorab versuchte meinen Krebs anderweitig zu beseitigen ( Abschälung ) war ich vorher in der Endoskopie. Auch hier war die Oberärztin der absolute Hammer. Dies ist nicht übertrieben. Hier war man sehr sehr freundlich und einfühlsam. Auch das Personal bzw. die Pflegekräfte waren immer bemüht und sehr freundlich. Ich persönlich kann diese Klinik nur wärmstens empfehlen. Habe einen Stomaausgang vorübergehend gelegt bekommen ( wird aber wieder zurück verlegt) und auch die Betreung, Schulung und Nachbetreung durch die Klinikeigene Stoma beraterin ist einfach nur SUPER. Hier wird der Patient noch als mensch gesehen. Ich war 4 tage auf der Intensiv Station. Auch hier nur TOP Personal.
Ein kleines Manko gibt esaber: Die Zimmer sind nicht so der Burner und die Toiletten noch auf dem Flur. Aber damit kann man bei dieser TOP medizinischen Betreung und Versorgung leben.
Ich möchte mich von Herzen noch mal bei ALLEN Ärzten sowie dem Pflegepersonal der Station 3B ganz herzlich bedanken Ihr seid ein TOP Team

mehr als zufrieden

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Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hilfsbereit+ informativ
Kontra:
Krankheitsbild:
schlaflabor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

zur Überprüfung von atemaussetzern befand ich mich einige nächte in der Pneumologie.
gute Vorinformationen,wenig Wartezeiten,sehr professionelle Beratung.
alles mit einem teil von menschlichem Interesse
also mehr als zufrieden

SCHLECHTER PATIENTENUMGANG DER INNEREN MEDIZIN

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
UNFREUNDLICH
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

ALSO BRINGE MEINEN BRUDER AM SAMSTAG ABEND INS KRANKENHAUS WEIL ER STARKE SCHMERZEN AM BAUCH HAT. DASS TEAM IN DER INNEREN MEDIZIN WAR ALLES ANDERE ALS HILFSBEREIT. DER ARZT DER DORT IST TOTAL UNKOMPOTENT UNPROFFESIONELL UND BELEIDIGT UNS SOGAR WEIL WIR UNGESULDIG GEWORDEN SIND NACH 4 STUNDEN WARTEZEIT. ICH DACHTE DIE UNI WÄRE SCHLIMM ABER DASS HABE ICH NOCH NIE ERLEBT. FINGER WEG VON DEM KRANKENHAUS UND VOR ALLEM DEN ARZT IN DER INNEREN MEDIZIN.

Jederzeit empfehlenswert !

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut keine Beanstandungen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles nach Zeitplan)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
persönlicher, menschlicher Umgang
Kontra:
keine Beschwerden
Krankheitsbild:
Hallux (Überbein) linker Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Finde den Gesamteindruck der Klinik sehr positiv. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Atmosphäre empfinde ich aus Patientensicht sehr wohltuend und beruhigend. Man fühlt sich als Mensch und nicht als Nummer.

Tolles Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater (90 Jahre) wurde von einem Pflegeheim in`s KKM Krankenhaus eingeliefert.

Schon bei der Aufnahmeuntersuchung wurde eine andere Diagnose als der einweisende Arzt gestellt.
Wir, meine Frau und ich, waren von der Freundlichkeit und der Beratung der Ärzte und dem Pflegepersonal begeistert.

Er wurde in die Station 7 B eingewiesen.
Was hier für meine Vater getan wurde war einfach K L A S S E !!! Eine solche Hilfsbereitschaft habe ich noch nie erlebt.
Auch an dieser Stelle ein großes Dankeschön.

Auch lieben Dank an Pfarrer Zierz der ihm in seinen letzten Stunden zur Seite stand.

Menschlich und Kompetent

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständliche Erläuterungen, offen und ehrlich, angstfreie Kommunikation)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische und soziale Kompetenz
Kontra:
Fehlanzeige
Krankheitsbild:
Tampa (OP)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unternehmensslogans gibt es viele; es ist aber eher selten der Fall dass diese erlebbar sind! Das KKM wirbt mit "menschlich und kompetent" und lebt diesen Slogan - so habe ich es als Patient bei jedem Mitarbeiter, vom Professor bis zum Pflegepersonal, erlebt.

Hervorzuheben ist Herr Professor Heintz, der nicht nur medizinisch eine Kapazität ist, sondern auch als Mensch; sehr einfühlsam und verständnisvoll, einfach soziale Kompetenz ausstrahlt!

Die Freundlichkeit und das individuelle Einfühlungsvermögen aller Mitarbeier Innen war, trotz aller Anforderungen an die täglich zu leistende Arbeit, beispielgebend. Ich fühlte mich im KKM gut aufgehoben. Dies habe ich vor ca. einem Jahr als Besucher meines Schwiegervaters auf einer anderen Station des KKM schon einmal erlebt. Qua eigener Erlebnisse in einem anderen -großen- Mainzer Krankenhaus ist diese Wahrnehmung und das Erlebte im KKM beispielhaft!!!

RHEUMATOLOGIE zu 100 % empfehlenswert, medizinisch und pflegerisch kompetentes Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Rheuma
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (medizinisch und pflegerisch bestens versorgt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles wird für jedermann verständlich und ausführlich erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nach mehr als einem Jahr deutliche Besserung der Schmerzen und Beweglichkeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schon bei Aufnahme in der Rheumaambulanz sehr positiver erster Eindruck)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (kleine (aber saubere) Zimmer ohne Dusche und WC)
Pro:
sehr schnelle und sehr umfangreiche Diagnostik, adäquate Therapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheumatoide Arthritis, Polyarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Schwiegervater wurde wegen stark erhöhter Entzündungswerte und Schmerzen in fast allen Gelenken zur Abklärung einer Erkrankung aus dem rheumatischen Formenkreis stationär aufgenommen.
Von der Sekretärin, über die Pflegekräfte und Physiotherapeuten bis hin zu den Stations- und Oberärzten waren alle vom Moment der Aufnahme an, sehr freundlich und fürsorglich.
Am Morgen der Aufnahme erfolgte bereits in der Ambulanz der Rheumatologie eine sehr ausführliche Anamnese durch den Oberarzt. Danach wurde direkt eine Blutabnahme veranlasst. Schon gegen Mittag lagen die ersten Blutergebnisse vor und es erfolgte eine wiederum äußerst ausführliche körperliche Untersuchung. Wir wurden dann auch sogleich über die ersten Untersuchungsergebnisse und das weitere Prozedere informiert. Gegen 16.00 Uhr erfolgten dann noch die ersten Ultraschalluntersuchungen und Gelenkpunktionen- und Injektionen, so dass mein Schwiegervater schon am Abend des ersten Tages über Linderung berichten konnte. In den nächsten Tagen folgten weitere Untersuchungen und eine gezielte medikamentöse Einstellung. Darüber hinaus erhielt mein Schwiegervater jeden Tag sowohl physikalische Anwendungen, als auch Krankengymnastik und Bewegungsbad! Auch eine Reha wurde noch während des Krankenhausaufenthaltes beantragt. Besonders hervorzuheben ist, dass alle Untersuchungsergebnisse und Therapiemöglichkeiten ausführlichst und für jedermann verständlich erklärt wurden.
Wir können die Rheumatologie am St. Vincenz Krankenhaus Mainz also auf jeden Fall empfehlen.

sauber ist anders

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
sehr guter arzt
Kontra:
Sauberkeit Umgang mit schmerzen
Krankheitsbild:
teil Dickdarm entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am Darm operiert die op war gut sehr guter Arzt der dann leider im Urlaub war .Auf der Intensivstation war auch alles gut aber dann auf Station das war eine Frechheit das Zimmer war verdreckt und die Toilette so versaut das ich Herpes bekam vor ekel .Ich hatte am ersten tag geduscht und nach fünf Tagen war ich wieder duschen vorher ging leider nicht lag immer noch den abzieh steifen von der Zahnpaste am boden.Ich hatte starke Schmerzen ich nehme schon lange morphion da ich schmerzpatient bin nach mehrmaligen drücken der Schwester taste kam nach drei Stunden eine Schwester und fragte was wäre aber nur weil meine frau am Schwester Zimmer war sie schickte dann den Narkose arzt der ziemlich sauer war weil er kommen musste er spritzte mir dann was und fragte mich wie ich das Zuhauses gemacht hätte ich sagte ihm dann das ich da noch nicht operiert war .Dann fragte er meine Frau ob sie noch bißchen da bleibt weil es sein kann das ich atemaussetzer bekommen könnte. Ich habe bei der Aufnahme gesagt das ich Schmerzpatient bin umf und Morphium nehme und deshalb mehr Schmerzmittel brauche das haben die nicht in den griff bekommen in anderen Krankenhäuser hat das immer geklappt .Und dann machen die noch Werbung wie gut sie sind und menschlich und kompetent sind das ist eine Frechheit und so eine dreckige klinik hab ich noch nicht gesehen.

1 Kommentar

Achim1959 am 30.04.2015

Das tut mir echt leid, aber ich habe es ganz anders erlebt.

Magenspiegelung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super Personal
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Magenspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebenswürdiges Personal, ob Schwestern /Pfleger oder Ärzte...Man findet Vertrauen auch als Kassenpatient...Weiter so !!!!!

Sehr freundliches Klinikpersonal

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen- und Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Klinikpersonal, sowohl beim Vorgespräch als auch bei der Untersuchung. Ich fühlte mich gut aufgehoben und kompetent betreut.

Versorgung gut -Mittagessen eine Zumutung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern der Stat.5
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam abends mit einer akuten Lungenembolie in die Klinik und wurde umgehend total " auf den Kopf gestellt". Wegen Bettenmangel auf der inneren Station wurde ich auf HNO Station 5 untergebracht. Die Schwestern dort waren liebenswert, geduldig, immer gut gelaunt -einfach klasse. So etwas hatte ich bisher noch nie erlebt.
Auch die Ärzte waren alle sehr nett und zuvorkommend und haben alles gut erklärt.
Was das Mittag- Essen betrifft, muss ich leider genau das Gegenteil schreiben. Es war leider ungenießbar. Man konnte auch sehen, dass es anderen Patienten so ging, denn jeden Tag sah man auf abgeräumten Tabletts Pizzakartons. Sicher sollte man an eine Krankenhausküche keine Ansprüche wie im Restaurant stellen. Das geht auch nicht, wenn für so viele Menschen gekocht wird. Dennoch war dieses Essen so schlecht, dass ich mich einmal fast übergeben musste. Mein Mann hat mich danach von zuhause aus versorgt.

Kompetenz

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
"Durchblick" mit Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein Dank an Herrn Prof. Jung und sein Endoskopie Team, die mich als Patientin freundlich angenommen und als Mensch mit Ängsten wahrgenommen haben. Wohltuend umsorgt konnte ich die Untersuchung einfach verschlafen. Dass das Ergebnis ein Gutes war, verbuche ich als Geschenk des Himmels, an dem das "Bodenpersonal" feinfühlig und mit großer Kompetenz mitgearbeitet hat. Wie schön, wenn ich in 10 Jahren diesen aufmerksamen und kompetenten Menschen wieder begegne.

Christine S.

Krank rein gesundheitlich besser wieder nach hause.

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Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlafapnoe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetentes Fachpersonal und freundlich nettes Personal.

Kompetent, freundlich - ein angenehmer Aufenthalt!

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pneumothorax
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mich an einem Freitagabend mit Atemnot und einem stechenden Schmerz nach einem Sturz ca. 22 h selbst "eingeliefert". Das Personal war trotz der Uhrzeit sehr freundlich, kompetent und "relaxed" und auch die OP (Anlegen einer Drainage) fand in entspannter Atmosphäre statt.

Auch das Personal auf der Station war sehr freundlich und stand auch nach der Entlassung für Fragen zum Verhalten im Alltag zur Verfügung.

Extrem gute Geburtshilfe!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal sehr kompetent und extrem nett, Räume toll renoviert
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann das KKM absolut für eine Entbindung empfehlen! Die Ausstattung der Kreißsäale und der Zimmer ist top. Aber noch wichtiger: Das Personal ist einfach super! Vor, während und nach der Geburt hatte ich ausschließlich kompetente und sehr nette Hebammen, Ärzte und Schwestern. Ich habe mich jederzeit gut betreut gefühlt und noch nie so eine menschliche Atmosphäre in einem Krankenhaus erlebt. Perfekt ist auch, dass es eine Neugeborenen-Station direkt bei der Wöchnerinnen-Station gibt, so kann das Kind ggf. optimal versorgt werden und ist doch jederzeit erreichbar. Bei Fragen zum Stillen oder zur Babyversorgung steht immer jemand zur Verfügung. Und sogar das Essen ist recht gut, vor allem Frühstück- und Abndbuffet.

Menschlichkeit und Kompetenz ist hier Alltag

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Ärzte nehmen einen ernst und hören zu.
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmerkrankungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war stationär auf der 7b und kann nur Positives berichten,das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Auch bei meinen Untersuchungen in der Endoskopie wurde ich sehr freundlich aufgenommen und man hat sich sehr gut um mich gekümmert. Man hat hier das Gefühl, wirklich gut aufgehoben zu sein.Besonders das Team um Prof. Jung ist sehr freundlich und vorallem kompetent. Hier ist man keine Nummer, hier zählt Menschlichkeit.
Ich kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen.

Pflege HNO Abteilung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandel OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Tage Stationär in der Station 5A untergebracht und bin begeistert.
Das Pflegepersonal ist sehr zuvorkommend und professionell. In der gesamten Zeit habe ich mich sehr gut betreut gefühlt und konnte mit mich mit jedem Anliegen an das Personal wenden.
Abgesehen davon, dass ein Klinikaufenthalt nie wirklich schön ist, hat mir das Pflegepersonal diesen Aufenthalt sehr angenehm gestaltet.

Geburt Top, Unterbringung/Wochenbett flopp

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hebammen unter Geburt sehr nett und einfühlsam
Kontra:
Unterbringung wg. Überbelegung mangelhaft
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor zwei Wochen meine Tochter im KKM entbunden. Die Geburt ist sehr entspannt und gelöst abgelaufen. Beide Hebammen, die mich betreut haben, waren sehr nett und einfühlsam und ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Allerdings wurden wir danach wegen Überbelegung nicht in der Mutter-Kind-Station, sondern ein Stockwerk weiter im Zweibettzimmer in der gynäkologischen Abteilung untergebracht.

Hier war leider nicht wirklich an Erholung zu denken. Wir mussten jedes Mal zunächst über einen zugigen Flur, dann in einem öffentlichen Aufzug runter in die
Neugeborenenstation fahren, wenn wir die Kleine wickeln wollten oder zur Untersuchung mussten. Sonntags mussten wir teilweise fünf Minuten warten bis wir endlich in den Aufzug kamen. In diesem Bereich wird derzeit kräftig renoviert, sodass auch regelmäßig Baulärm zu hören war.

Glücklicherweise konnte ich schon am zweiten Tag nach Entbindung entlassen werden.

Die eigentliche Mutter-Kind-Station haben wir erst am Tag der Entlassung gesehen. Wären wir hier untergebracht gewesen, wäre der Aufenthalt sicherlich wesentlich angenehmer gewesen.

Alles in allem würde ich wieder im KKM entbinden, da die Geburt wirklich sehr angenehm verlaufen ist und das dortige Personal wirklich sehr nett war.

behandlung fachlich/menschlich top

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schulterluxation (rezidiv)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir vor kurzem zum wiederholten male meine schulter luxiert, habe bereits meine erfahrung mit krankenhäusern gesammelt und habe eine medizinische ausbildung.
Das kkm hat mich sehr positiv überrascht. Freundlichkeit und therapie waren hervorragend!
Wartezeit quasi nicht existend, schnelle abwicklung, fachlich top, mit hohem menschlichen feingefühl.

Meine neue Referenzklinik!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Man muß nicht unbeding im teuren Parkhaus parken.
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr loben möchte ich das Team von der Inneren mit ihrem neuen 190er Koloskopiergerät. Habe nach schlechten Erfahrungen mit anderen Ärzten und deren Geräten nicht erwartet wie sanft und schmerzfrei so eine Untersuchung sein kann.
Menschlichkeit, Kompetenz, freundliche Worte halfen mir sehr schnell meine Ängste zu überwinden.

Der Auhenthalt auf Station war erste Sahne!

Sonderwünsche werden was die Station und den Stationsarzt anbelangt nicht gleich SONDERN sofort erledigt.

******** Sterne

Liebe Grüße

Tolle erste Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt bei BEL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im November einen geplanten Kaiserschnitt bei Beckenendlage. Von der Vorbereitung bis hin zur OP eine tolle und schnelle Organisation die Wartezeiten waren kurz und alle Fragen wurden geduldig beantwortet.
Das gesamte Team vom Kreißsaal und von Station war immer schnell zur Stelle wenn man sie brauchte. Großes Lob auch an die Hebammen auf Station die einem viel erklärt haben und beim Stillen immer ein Auge darauf hatten das alles klappt.
Alles im allem ein toller Aufenthalt ohne Komplikationen. Ich würde mich für jede weitere Geburt wieder für dieses Krankenhaus entscheiden denn dort ist man wirklich in guten Händen. Macht weiter so.

So soll ein Krankenhaus sein

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Organisation
Kontra:
Arztverhalten
Krankheitsbild:
Kopf
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

MRT-Untersuchuung des Kopfes.
Rundum zufrieden!
Freundliches Personal, gut durchorganisiert.

Super freundliches Team in der Endoskopie

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fPatientenorientiert, freundlich, einfühlsam und hilfsbereit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Innere Medizin Team Endoskopie

Im November 2014 hatte ich in der Endoskopie Ihrer Klinik eine Koloskopie.
Ich war ziemlich nervös vor diesem Eingriff, aber ich bin von der betreuenden Schwester sehr freundlich und
Mut machend empfangen worden.Von Anfang an fühlte ich
mich dort gut aufgehoben, betreut und meine Nervosität
legte sich recht schnell. Sowohl der Arzt wie auch die Schwestern waren klasse.
Genauso gut betreut und aufgehoben fühlte ich mich im
Aufwachraum.Der dort diensthabende Pfleger war einfühlsam und sehr hilfsbereit.
Ein herzliches DANKE an ALLE.

Dieses Team kann ich nur loben und weiter empfehlen.
Sollte irgendwann wieder Untersuchungen anstehen, dann
nur in ihrer Endoskopie.

Fußchirurgie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte sind sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose TMT2 Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Abteilung Fußchirugie bin ich sehr zufrieden.Die Fußoperation ist gut gemacht worden.Die Schwestern sind sehr freundlich und hilfsbereit.Man ist hier gut aufgehoben.Das Essen ist auch gut.

Tolles Betreungsteam

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Spontanpneumotorax
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gute Beratung durch die Ärzte vor dem Eingriff
Sehr gute Betreuung durch Arzte und Pflegepersonal
währen des Aufenthaltes in der Klinik.
Die Ärzte die mich betreuten emfand ich als Ärzte mit Berufung und nicht mit Beruf.

Danke

rundum sehr zufrieden

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal Team Endoskopie
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenspieglung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angst wurde mir durch das Aufklärungsgespräch genommen.
Fr. Dr. Boom hat mich sehr gut aufgeklärt und sehr beruhigt, sodass ich ein gutes Gefühl und großes Vertrauen hatte und wusste, dass ich mich in gute Hände begab.
Die Untersuchung verlief reibungslos und das Team war sehr nett und um mich bemüht, sodass ich zu jeder Zeit dieses Krankenhaus sehr empfehle.

man wird vom Krankenhaus mit seinen Problemen und Empfinden im Regen stehen gelassen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Fehler-und Kommunikationsmanagement wird als mangelhaft empfunden
Krankheitsbild:
Probleme nach der Entbindung
Erfahrungsbericht:

Im April 2011 erfolgte im Hildegardis-Krankenhaus,welches zum kkm gehört,die Entbindung meines 2.Sohnes.Hier kam es nach der Geburt zu Problemen mit der Rückbildung der Gebärmutter.Die erfolgte Behandlung diesbezüglich empfand ich als sehr schlecht, erst nach einigen Tagen wurde auf wiederholte Nachfrage,dass etwas nicht stimmt,u.mittlerweile erheblichen Blutverlust u.Schmerzen,eine Ausschabung vorgenommen.Danach wurde ich als diesbezüglich gesund entlassen.Die Beschwerden (keine Rückbildung)gingen nicht weg.Ich begab mich zu meiner Frauenärztin,die mich unverzüglich in die Uni-Klinik überwies. Es waren noch wie vor erhebliche und damit gesundheitsgefährende Reste in der Gebärmutter, unverzüglich erfolgte eine erneute Ausschabung. Erst danach konnte die Rückbildung und Heilung erfolgen.Das gesamt Verhalten des Hildegardiskrankenhauses im Nachgang zu diesem Vorfall empfinde ich bis heute als demütigend und ein "Schlag ins Gesicht" eines jeden Patienten.Ein ernsthaftes Interesse an der Aufarbeitung ist für mich nicht erkennbar.Zunächst erfolgte der Verweis auf die Versicherung des Krankenhauses als Ansprechpartner.Diese hat sich bis heute einer Prüfung vor der für solche Fällen vorgesehenen Schlichtungsstelle ohne Angabe von Gründen verschlossen.Sodann wurde versucht, das Krankenhaus nochmal direkt zu kontaktieren.Groteskerweise,nur so empfinde ich es,wurde seitens des Krankenhauses auf die Möglichkeit der Schlichtungsstelle hingewiesen.Das kkm wurde darauf hingewiesen,dass aber d.eigene Versicherung nicht zustimmt.Seit diesem Zeitpunkt wurden wir mit mehrfachen Schreiben des Krankenhauses vertröstet,Zusagen der Rückmeldung wurde nicht eingehalten.Es wäre schön,wenn die Stellungnahme und Zustimmung zur Schlichtung nach mehr als 3 Jahren erfolgt.Bisher habe ich leider nicht d.Erfahrung gemacht,dass es dem kkm ernst mit einer Wiedergutmachung/Aufarbeitung ist.Es wäre nur fair sich der Schlichtung zu stellen,wie auch immer diese dann entscheiden mag.

Gute Erfahrung!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz des Teams
Kontra:
Krankheitsbild:
Tonsillektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schließe mich meinen Vorrednern an - die Abteilung wirkt ein wenig alt, ist aber auch irgendwie nostalgisch. Habe mich gut aufgehoben gefühlt beim überaus kompetenten und hilfsbereiten Pflegepersonal. Das Essen hat mich auch positiv überrascht.

Ich wurde vor und nach meiner Mandel OP gut betreut, die beiden HNOs haben sich Zeit für alle Fragen während der Visite genommen. Auch als mir sehr lange übel war wurden alles möglich gemacht, die Ursache herauszufinden (u.a. Ultraschall). Das Schmerzmanagement war hervorragend. Insgesamt ein eingespieltes Team, bei dem ich mich gut aufgehoben gefühlt habe. (Bin trotzdem froh, dass es vorbei ist ;) )

Lungentumor mittels Laser

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
gutartiger Tumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Beratung durch Dr. Hollaus vor der Operation.
Gelungene Op. mittels Laser.Gute Schmerzbehandlung
auf der Intensivstation und auch später auf der
Station 5b.Insgesamt freunliches Personal und gute Betreuung.

Alles gut

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr nett und freundlich
Kontra:
Beschilderung könnte besser sein
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen, Durchfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Terminvereinbarung über die gesamte Abwicklung der Untersuchung bis zum verabschieden alles sehr gut gelaufen.
(Hatte eine Magen und Darmspiegelung).
sehr nettes Personal.

Kompetent und freundlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
haben mir alle Angst genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War heute dort zur Magen- und Darmspiegelung.
Ablauf von der Aufnahme bis zur Entlassung bestens,
Personal insgesamt sehr freundlich und kompetent.Und zum Glück war das Ergebnis positiv.

Besser geht es kaum

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fürsorglich
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit ca. 4,5 Jahren an Morbus Crohn erkrankt, hatte bis Dezember 2013 73 Kilo an Gewicht verloren (hatte zum Glück einiges zuzusetzen), Engstellen im Dickdarm, Schmerzen ohne Ende. Mußte drei Operationen über mich ergehen lassen. Ich war bei vier Klinikaufent-
halten sowohl in der Inneren als auch in der Chirurgie untergebracht.
Alles super gelaufen, von der Ärzteschaft bis zum Pflegepersonal gibt es meinerseits nur Positives zu berichten. Kompetent, freundlich, immer ansprechbar, fürsorglich.Das Pflegepersonal ist insgesamt zu nennen, von den Ärzten insbesondere Herr Prof. Jung und als Chirurg Oberarzt Dr. Mörschel.

Magenspieglung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (so solte es sein)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Personenbezogene Erklärungen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (ausser, dass ich beim "Abholen"von der Station mit falschem Namen angesprochen wurde, alles ok)
Pro:
veständliche Erklärung der medizin. Vorgehensweise und der Diagnose
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenspieglung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche einfühlsame Ansprache,

man fühlt sich als Mensch behandelt.

gutes Klima und Betreuung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
familiäre Atmosphäre
Kontra:
sehr unbequemer Behandlungsstuhl vor dem Kreißsaal
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am Anfang der Schwangerschaft wurde bei mir ein Hämatom festgestellt. 2 sehr nette Ärztinnen klärten mich über die Risiken auf, empfahlen mir die stationäre Aufnahme. Ich entschied mich für Entlassung entgegen ärztlichen Rat und hatte das Gefühl, das nicht massiv Druck gemacht wurde. (Dies hatte ich im Rahmen einer anderen Schwangerschaft in einer anderen Mainzer Klinik erlebt).

Zu einem späteren Zeitpunkt wurde ich wegen vorzeitiger Wehen stationär aufgenommen. Nach diversen Behandlungen empfahl man mir die nächsten 5 Wochen in der Klinik zu bleiben. Wieder entließ ich mich auf eigenen Wunsch, fühlte mich aber optimal informiert um die Zeit zu Hause zu schaffen. (Das Baby ist regelgerecht und gesund auf die Welt gekommen).

Der Chefarzt ist eine Wohltat. Die Angestellten strahlen größtenteils Zufriedenheit aus.
Noch gibt es Beleghebammen, man kann nur hoffen, das dies trotz steigender Versicherungsprämien so bleibt.

Bei einer Untersuchung konnte eine Ärztin den Behandlungsstuhl in dem Zimmer vor dem Kreißsaal nicht bedienen, augenscheinlich funktionierte er nicht richtig. Die Untersuchung war unnötig schmerzhaft.

Absoluter Horror! Meiner Meinung nach eine stark verkürzte Lebenserwartung!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
NICHTS!
Kontra:
ABSOLUTER HORROR!
Krankheitsbild:
Lymphknotenmetastasen und Hernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit über 5 Jahren bin ich onkologische Patientin der Gyn und dort auch sehr zufrieden. Bereits vor 5 Jahren hatte ich allerdings in der Chirurgie schon eine extrem schlechte Erfahrung+ mir versprochen, nie wieder hier in die Chirurgie zu gehen. Leider traf ich die falsche Entscheidung, wegen ganz aktuell vorliegenden MRT Befunden doch wieder hierher zu fahren.
Es war ein Albtraum!
Der erste Teil steht in meiner Bewertung der Inneren.
Bereits am Aufnahmetag kamen Chirurgen und teilten mir mit, dass ich operiert werden müsste. Ich habe die Chirurgen in den 6 Tagen vor der OP 2 x gefragt, ob sie mir die 2 Lymphknotenmetastasen im Oberbauch (also genau der Bereich der operiert wird!) mitentfernen können. Da ich zu diesem Zeitpunkt keine anderen Metastasen hatte, wäre ich nach entfernen der Lymphknoten wieder Metastasen frei gewesen. Es wurde jedoch beide Male sofort verneint, es wurde mir suggeriert, dass bei der OP nur ein kleiner Schnitt gemacht wird. Als ich aufwachte hatte ich einen waagerechten Schnitt von ca. 25 cm! Ich war schockiert.
Nach meiner Entlassung bat ich um schriftliche Stellungnahme der Chirurgen. In einem knappen Schreiben wurde die OP als Notfall OP dargestellt (wohl kaum, nach 6 Tagen) und man könne ja nicht mit Gewissheit sagen, dass die Entfernung lebensverlängernd wäre! Welch Hohn, kann man auch nicht mit Gewissheit sagen ob eine Chemotherapie das Leben verlängert, versucht es aber wenigstens. Die Gynäkologen wurden nie befragt, ob sie bei der OP die Lymphknoten entfernen können+wollen!
Mittlerweile sind diese 2 LK trotz Chemotherapie stark gewachsen. Zur Folge war ich jetzt mehrere Tage in einem anderen Krankenhaus wegen einem Nierenstau, da der eine Lymphknoten den Harnleiter verengt, der andere drückt gegen die Hohlvene.
Sehr wahrscheinlich habe ich Lungenmetastasen.
Die Entfernung der 2 Lymphknoten hätte mir sicher mehr Lebenszeit geschenkt, vielleicht ein 1/2 oder sogar ein ganzes Jahr? Nun bin ich froh wenn ich meinen 50 Geb. erlebe.

Absolut schockierendes Erlebnis!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ablauf und Personal der Notaufnahme und Intensivstation, Schwestern der Inneren
Kontra:
Falsche Diagnose, Falsche Behandlung, als Patient fühlte ich mich entmündigt
Krankheitsbild:
Thoraxmagen und Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachts Notaufnahme mit starken Bauchschmerzen. Aufnahme Innere.Leider waren die nächsten Tage der absolute Horror.Nach einigen Untersuchungen Diagnose:Loch im Magen das einen Abszess im Brustkorb verursacht hätte. Es müsste eine Drainage gelegt werden+man wollte eine Magenspiegelung (MaSp) machen,dann sehr wahrscheinlich operieren. Allerdings passten meine Blutwerte überhaupt nicht zur Diagnose+es ging mir mittlerweile wieder sehr gut, keine Schmerzen. Lt. Ärzte gab es,auf mehrfache Nachfrage von mir, aber keine andere Erklärung. Ich bat explizit darum, die MaSp vor der Drainage durchzuführen, da ich hoffte, dass es sich doch nicht um ein Loch im Magen handelt+ mir die Drainage dann erspart bleiben würde+so wurde es dann auch geplant. Kurz vor Termin für MaSp wurde ich für Drainage abgeholt. Das wollte ich nicht+sprach nochmal die Oberärztin an, ich wolle definitiv zuerst die MaSp.Die Ärztin meinte, es wird jetzt die Drainage zuerst gemacht, muss beides gemacht werden. (Der Ton ließ keine Widerrede zu!) Um die Geschichte abzukürzen: Es war kein Abszess, sondern eine Hernie (Zwerchfellbruch). Es gab kein Loch im Magen, bis zu dem Zeitpunkt, wo mir durch die Drainage ein Loch in den Magen gebohrt wurde! Später stellte sich raus, dass die Drainage aus dem Magen gerutscht ist+nun im Brustkorb war, was im schlimmsten Fall zu einer Lungenembolie führen könnte! Ich bekam davon einen Pleuraerguss! Dazu hatte ich seit der Drainage täglich schlimmere Schmerzen und Atemnot. Erst nach 6 Tagen wurde ich wg. Thoraxmagen operiert, da war mittlerweile 4/5 des Magens im Brustkorb, statt 1/5 bei Einlieferung).

Das ganze war für mich ein Albtraum, der aber auf der Chirurgie von den Chirurgen noch getoppt wurde, siehe Bewertung der Chirurgie.

Meine Beschwerde wurde mit einem 08/15 Schreiben beantwortet, ohne auf meine konkreten Beschwerdepunkte einzugehen.

Fazit: Absoluter Horror! Meiner Meinung nach eine stark verkürzte Lebenserwartung durch bei OP nicht entfernte Lymphknoten!

Empfehlenswert

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Lungenentzündung, Magenbluten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurz und Bündig, tolles Fachpersonal, tolles Pflegepersonal, gute Küche!

Entbindung im KKM

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einer Woche habe ich im KKM in Mainz unseren Sohn mit toller Unterstützung eines sehr netten, kompetenten Teams entbunden.
Zuerst vom Wartebereich etwas verschreckt, hat sich alles ganz wunderbar ergeben!
Die Hebamme im Kreißsaal hat mit ihrer Menschenkenntnis erkannt, welche Bedürfnisse ich hatte, was für mich sinnvoll und möglich ist und mir somit zu einer super schnellen, unkomplizierten 4 Stunden Geburt verholfen. Auch wurde sofort gebondet, das Baby also direkt nach der Entbindung mir für 2 Stunden auf die Brust gelegt und auch das erste Mal dann angelegt.
Die Ärztin hat mir die Sicherheit gegeben, dass man auf unseren Sohn auch medizinisch immer ein Auge hat.
Dazu kommt, dass beide einfach wirklich nett waren.
Danach auf der Mutter-Kind Station gingen die Erfahrungen genauso weiter.
Alle Hebammen und Schwestern waren sehr nett, hilfsbereit, haben sich bei jedem Schichtwechsel vorgestellt und ihre Hilfe angeboten.
Bei mir lief alles unkompliziert und unglaublich einfach, aber ich denke auch wenn ich Probleme gehabt hätte, sei es mit Stillen, schlafen oder sonstigem hätte man mir gut und gerne geholfen.
Wir hatten ein Familienzimmer, d.h. Ein Doppelzimmer für Kind, Mann und mich. Die Zimmer sind modern ausgestattet, mit einem babybay Beistellbett für das Neugeborene, welches dadurch rund um die Uhr bei mir war.
Hätte ich gewollt, hätte es die Möglichkeit gegeben, den Kleinen für ein paar Stunden bei den Hebammen abzugeben.
Das Essen ist halt Krankenhausessen, aber man kann zumindest zwischen verschiedenen Gerichten wählen.
Wasser, Kaffee und Tee stehen immer zur Verfügung

Ich bin jederzeit ausreichend über alles informiert worden, auch über Formalitäten wie Geburtsurkunden, etc.

Ich kann das KKM in Mainz zur Entbindung nur empfehlen und nochmal herzlichen Dank an das Team der Mutter-Kind Station!

1 Kommentar

Evelyn68 am 23.09.2014

Zusammenfassung OP tubuläre Brust
Am 06.05.2010 hatte ich um 16:00 Uhr meinen ersten Termin im Brustzentrum bei Professor Dr. Intraphuvasak.
Er sah sich meine Brust an, fotografierte sie und nahm alle vorliegenden Gutachten an sich, um der Krankenkasse ein Gutachten für eine Kostenübernahme der OP zu schreiben.
Alles weitere würden wir besprechen, wenn die Zusage da ist.Am 08.07.2010 fand dann um 14.30 Uhr der zweite Termin statt, da die mhplus die Zusage zu den Kosten gegeben hat.In diesem Gespräch wurde mir gesagt, dass das Implantat über den Brustmuskel gesetzt wird, ein angerauhtes Implantat ist, der Schnitt unter der Brust gemacht wird und 3-8cm lang sein wird.
Die Muster der Implantate wurden mir gezeigt. Prof.Dr. Intraphuvasak entschied sich für ein Implantat der Größe 450ml. Die Schwester hat noch mit geschaut, ob die Größe ok ist. Für mich war es so.
Es fand keine Voruntersuchung, wie z.B. Ultraschall an der Brust, Mammographie oder ähnliches statt.
Dann bat ich noch Bilder sehen zu dürfen, wie vorher-nachher-Bilder. Der Professor zeigte mir ein Standard Bild am PC. Keines einer Patientin.Als ich meinen Termin im Schwesternzimmer vereinbarte, fragte ich auch noch mal nach Bildern. Oh wir haben keine, aber das wäre eine gute Idee, die sie dem Professor gern näher bringen würde für weitere Patientinnen.Ich bekam meinen Termin für den 27.07.2010, 08.00 Uhr an der Anmeldung im Klinikum St. Vinzenz.Aufnahme mit Blutabnahme, EKG, Aufklärung kurz durch den Oberarzt Dr. Brandt. Seine Meinung: keine notwendige OP.Am 28.07.2010 gegen 09.30 Uhr kam die Schwester, es wäre jetzt soweit.
3 Tage nach der OP hatte ich hohes Fieber. (31.07.-02.08.) Ich bekam trotz Abgabe aller Dokumente, dass ich einen Lebervorschaden habe Paracetamol in Höchstform zur Fiebersenkung verabreicht. Am 03.08.2010 wurde ein Ultraschall an den Organen gemacht. Ohne Begründung. Lt. Ultraschall und Aussage des Arztes hätte ich eine dickwandige Gallenblase und einen Polypen an der Gallenblase.Bis hier wurden 3 verschiedene Antibiotika verabreicht, die nicht griffen! Obwohl ich eine Unverträglichkeit angegeben hatte, wurde kein Diagramm erstellt um zu sehen, welches für mich in Frage kommt. Das wurde Tage später gemacht.
Einen Tag später sucht mich im Zimmer eine junge Internistin auf (Name unbekannt, Schild war nicht lesbar). Sie möchte mit mir das Ergebnis des Ultraschalls besprechen: Die Gallenblase müsse raus operiert werden, da sie

Lunge

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles war sehr gut
Kontra:
nichts zu beanstanden
Krankheitsbild:
Eiter und Wasser in der LungeL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der Behandlung sehr zufrieden.

Die Ärzte und auch die Schwestern und Pfleger sehr nett und hilfsbereitEiter

Großartige Ärzte, tolles Pflegeteam, fühlte mich in guten Händen!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier allergrößtes Lob!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Hier gab es ab und an Probleme wegen fehlender Kommunikation untereinander!)
Pro:
Kontra:
Wurde trotz Protest zum Röntgen gefahren, obwohl es sich dann als Fehler herausstellte!
Krankheitsbild:
Unfall: Lisfrancfraktur Fuß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sturz, Diagnosestellung in der Notaufnahme und stationärer Aufnahme in die 5B, zu den Fußspezialisten Dr. med. Simons und Dr. med. Kajetan Klos, widerfuhr mir nur das Beste trotz der schlimmen Diagnosestellung divergierende Lisfranc-Luxationsfraktur. Beide Ärzte, erst seit einigen Monaten als sehr anerkannte Fußchirurgen beim KKM, leisteten eine einwandfreie medizinische Betreuung und Behandlung. In tgl. Visiten wurde ich behandelt, begutachtet und auf die OP vorbereitet.Es blieben keine Fragen oder Ängste unbeantwortet, das fachliche Wissen und Können wirkte stets positiv und beruhigend auf mich! Ein sehr aufklärendes und persönliches Gespräch durch eine Anästhesistin erfolgte am Vorabend der OP, hier wurde die Möglichkeit eines distalen Ischiadikuskatheters (Schmerzkath.) erörtert und angeraten. Im Vor-OP Bereich, neue OP-Räume, sehr angenehme Belüftung und Beleuchtung, sehr freundliches, liebevolles Personal, es gab auch hier noch Zeit für Fragen und ein beruhigendes Gespräch! Die gleiche angenehme Situation im Aufwachraum, sehr freundliches Personal!!
PostOP keine Schmerzen, kaum Schwellung des Fußes, keine Entzündungszeichen an Nähten oder Drähten, sehr gute Betreuung durch das Pflegepersonal und sehr gute Physiotherapeuten!Sehr gute Nachbetreuung in tgl. Visiten durch Dres. Simons und Klos! Ich bin mehr als zufrieden und sehr dankbar für die sehr gute Behandlung und Betreuung!!Nicht unerwähnt soll auch die gute Verköstigung mit abwechslungsreichen und leckeren Speisen bleiben.

Die KKM haben mein Vertrauen gewonnen

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Zu wenig Infos über Ernährung danach)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Nachberichte werden zügig bearbeitet und verschickt)
Pro:
Sehr erfahrene ärtztliche Teams
Kontra:
Krankheitsbild:
Nofallbehandlung Magenblutung, + Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandlung/Untersuchung
Top-Teams, sehr freundlich, sehr erfahren
Die Ärzte haben mein vollstes Vertrauen, dabei hatte ich so viel Angst vor diesen Untersuchungen. Es läuft alles routiniert und in Würde.

Hygiene
Intensiv-Station Top, normaler Trakt mäßig.
Bleibt zu hoffen, daß die Renovierungs- bzw. Modernisierungsarbeiten dort auch bald erfolgen

Rauchen verboten aber überall Reste von Zigaretten auf dem Balkon, an den Fenstern.

Orientierungshilfe
Trotz Beschilderung nicht immer einfach in den verwirrenden Doppelgängen das richtige Zimmer zu finden. Schilder vielleicht nicht auffällig genug.

Unkoordiniertes Team

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unkoordiniertes Team auf Kosten des hilfsbedürftigen Patienten)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (einige gute Ansätze, die aber - da nicht im Team abgestimmt - gar nicht zur Anwendung kamen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (fehlendes Einsehen, dass der anvisierte Weg zu keinem Ergebnis führt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (durch Auslagerung von div. Diensten weiß die eine Hand nicht, was die andere tut!)
Pro:
Kontra:
Unter Hilfeleistung verstehe ich auch die Überweisung in eine Spezialklinik!
Krankheitsbild:
Lumboischalgie, großer Prolaps LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zwei Mal stationär im KKM wegen eines großen Prolaps. Dieser sollte nicht operiert werden, da ich keine großen Ausfallerscheinungen hatte.
Allerdings hatte ich stärkste Schmerzen!
Trotzdem empfahl mir das Ärzteteam eine konservative Behandlung. Ich bekam sehr viele und starke Schmerzmittel (auch Opioide und Morphin).
Das Team zeigte sich äußerst unkoordiniert. Mehrfach wurden Behandlungsansätze in Aussicht gestellt, kamen aber nicht oder erst am Tag vor der Entlassung zur Anwendung.
Das Pflegepersonal war freundlich, allerdings lediglich, wenn man möglichst alles selbstständig erledigte. Insgesamt überfordert, vor allem nachts und am Wochenende unterbesetzt und daher im Stress.
Die hygienischen Verhältnisse auf dieser Station lassen sehr zu wünschen übrig. - Die Patienten teilen sich zu viert eine Toilette auf dem Gang: zwei Frauen und zwei Männer. Der - ausgelagerte - Putzdienst kommt während der Mahlzeitenausgabe ins Zimmer und säubert oberflächlich.
Auch der Transportdienst ist ausgelagert - dadurch sehr schlechte Erfahrung, als ich - mit stärksten Schmerzmitteln i.v. - in die Röntgenabtl. gebracht werden sollte zum MRT. - Nach anderthalb Stunden (!) Wartezeit war die Wirkung des Medikaments praktisch hinfällig.
Nach einigen Tagen Entlassung wurde ich am Wochenende darauf per Notarztwagen erneut eingeliefert - und mit weiteren Opioiden vollgepumpt. Obwohl alle mich kannten und wussten, dass ich alles selbstständig erledigt hatte, als es noch ging, wurde ich hämisch belächelt und Hilfe wurde mir sogar verweigert, als ich stärkste Schmerzen hatte (z.B. Verabreichung von Insulin!).
Auf eigene Initiative wurde ich in eine nahegelegene Klinik verlegt/von dort abgerufen!
Ich bin sehr enttäuscht, dass es nicht auch zum Berufsethos gehört, einen Patienten weiterzuleiten, wenn man deutlich sieht, dass man ihm in der eigenen Klinik nicht helfen kann. Ich bin entsetzt! Was wäre gewesen, hätte ich selbst nicht mehr die Kraft zur Eigeninitiative gehabt?

Ambulantes OP_Zentrum, Mainz ist vom Feinsten

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 07/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich bin glücklich und zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gutes Gespräch und optimale Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Behandlung war optimal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Damen in der Praxis sind etwas gestresst)
Pro:
es war alles super
Kontra:
keine Mängel
Krankheitsbild:
Krallenzehe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im ambulanten OP-Zentrum in Mainz, Wallstr, von Dr. Simons und Dr. Klos operiert.Bin super zufrieden. Die Vorbesprechung, die Operation und die Nachbehandlung lassen keine Wünsche offen.
Das OP-Zentrum ist vom Feinsten. Dr. Klos ist ein sehr ruhiger Arzt, von dem ich mich sehr gut behandelt gefühlt habe. Wenn es sein muß: Immer wieder!!!

gut aufgehoben

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Magenspiegelung 7/2014
Sehr gutes Vorgepräch ; Alles sehr professionell;
Im Nachgang sehr freundliches Personal, man fühlt sich gut aufgehoben.

von oben und unten betrachtet

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
unkompliziert und nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Reizdarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der 1. Eindruck beim Vorgespräch war schon
positiv (auch wenn man sich in den vielen verwinkelten Gängen verirren konnte.

Nun bei der Untersuchung muss ich sagen vom
Empfang bis in den Aufwachraum alle sehr nett
und aufmerksam.

Und einen Kaffee danach gab´s auch noch.

kompetenter facharzt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 16.07. Im ambulanten op. Zentrum in Mainz, wallstr. Am hallux valux operiert von Herrn Dr. Med. Kajetan klos. Die Vorbereitung auf die op. Durch Schwester beate, die narkoseärztin, Pfleger Andreas , und betreung nach der op war fürsorglich und sehr
gut. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Ein Lob Herrn Dr. Klos, er ist ein guter Chirurg und in der Behandlung sehr umsichtig. Die Voruntersuchungen des fusses,es war übrigens in Mainz gonsenheim kapellenstr. In der Praxis Dr. Schmidt, durch Dr. Klos

Ein vorbildliches Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Ich hatte nichts auszusetzen
Krankheitsbild:
Deformiertes Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 27.06.2014 wurde mir vom Chefarzt Dr. Simons mein rechtes Sprunggelenk ersetzt und drei Zehen meines rechten Fußes gerichtet. Bereits das Vorgespräch in der Praxis und die Aufnahmemodalitäten durch die Mitarbeiter im Klinikum waren ausführlich und nicht mit langen Wartezeiten verbunden. Die Aufnahme am Operationstag und die Vorbereitungen zur Operation wurden sehr fürsorglich und zeitnah durchgeführt. Die Betreuung während meines einwöchigen Aufenthaltes (Krankenpflege, Lymphdrainage und Krankengymnastik etc.) war vorbildlich. Sauberkeit wurde groß geschrieben. Bei Belegung der Zimmer wurde - wenn möglich - auf die Verträglichkeit der Patienten untereinander geachtet. Tägliche Visiten am Bett waren die Regel. Das Beschaffen von Hilfsmitteln bis zur Reha und die Anmeldeformalitäten zur späteren ambulanten Reha wurden noch während meines Aufenthaltes geklärt. Nach der Operation hatte ich fast keine Schmerzen, der Fuß war nur leicht geschwollen und die Operationsnaht klein und nicht entzündet. Nach mehreren orthopädischen Operationen in verschiedenen Kliniken in Rheinland-Pfalz und Hessen war dies die beste fachärztliche Versorgung und Betreuung. Ein tolles Team und Klinikum.

Darmspiegelung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ich fühlte mich als Patientin keine Sekunde alleine gelassen !
Kontra:
Krankheitsbild:
Verticulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Team-Endoskopie:
Am letzten Dienstag hatte ich in o.a. Klinik
eine Darmspiegelung und bin MEHR ALS ZUFRIEDEN!
Ich hatte mich weder beim sehr, sehr ausführlichen
Vorgespräch noch bei der eigentlichen Unter-
suchung als "Kassenpatient" gefühlt. Das Pflegeteam
und die behandelnde Ärztin waren sehr beruhigend
und aufklärend, sodaß ich mich von Beginn an auf-
gehoben fühlen konnte,was das "Wiederkommen" er-
leichtert!!
Ich kann das Endoskopie-Team nur rundum weiter-
empfehlen.

Ursula Kenzler

Freundlich kompetent

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
super Teamarbeit
Kontra:
die Verpflegung
Krankheitsbild:
Phneumothorax
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent, freundlich, menschlich, gut organisiert, super Team

verlegen/entfernen von Stents

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes Ärzte- und Pflegeteam
Kontra:
manchmal terminl.Probleme
Krankheitsbild:
chron.Pankreatities
Erfahrungsbericht:

Endoskopie Untersuchungen - sehr kompetent. Das Team um Prof.M.Jung sehr sehr gut !

Team Endoskopie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Dieses Team ist unschlagbar
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es sollten sich mal einige Verantwortliche anderer Kliniken diese Abteilung anschauen. Ein besseres Vorbild hab ich noch nicht gesehen. Reines Wohlfühlen. Alle super super nett,aufmerksam und einfühlsam. Habe ich bis jetzt sehr selten so erlebt.
Volle Punktzahl...........

Magen u. Darmspieglung

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
perfektes Team
Kontra:
gibt es bestimmt auch, aber das Team macht alles wieder gut
Krankheitsbild:
Divertikulitis verdacht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

aufgrund meiner schon gemachten super guten Erfahrungen im vergangenem Oktober, habe ich den schon gemachten Termin bei einem Gastroenterologen ausserhalb, schnellstmöglich wieder abgesagt.
ich wusste zur Terminvereinbarung leider noch nicht, dass man sich im kkm auch als ambulanten Patient/in behandeln lassen kann.
Gott sei dank, rechtzeitig telefonisch in Erfahrung bringen können und meinen heutigen Termin wahrgenommen.

super super nettes, kompetentes Team und damit meine ich wirklich alle.

bitte bleibt (auch trotz stressigen Situationen) weiterhin genau so.
ihr macht alles richtig !!!

ich würde mir wünschen, das genau solche Menschen, die für hilfebedürftige und kranke Menschen ihren vollen Einsatz leisten,
einmal das Gehalt eines Profi-Fussballer verdienen würden.
das wäre aus meiner Sicht absolut fair und gerechtfertigt.


danke nochmals für einen wohltuenden Kurzschlaf und einer entspannten Untersuchung
wenn es einmal wieder zu einer solchen Untersuchung kommen müsste, dann mit Sicherheit, gerne wieder die Endoskopie im KKm

von mir mindestens 6 Sterne

Team Endoskopie

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das TEAM - Endoskopie sehr nett und kompetent !!!

Gut aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pneumothorax nach Ablation Lungenmetastase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Aufenthalten in mehreren Krankenhäusern, mit teils sehr negativen Erfahrungen, macht das KKM einen sehr guten Eindruck auf mich. Als Notfall eingeliefert (Pneumothorax nach Ablation einer Lungenmetastase), schnell gehandelt, alle Ärzte supernett und einfühlsam. Nach 4 Tagen größere OP an der Lunge notwendig, Ergebnis der OP sehr gut, sehr gute Schmerzbehandlung, zu jeder Zeit bestens beraten, Ärzte als dauerhafte Ansprechpartner standen mir zur Seite und haben mich sehr gut betreut. Sehr fürsorgliches, menschliches Umfeld.

Menschlichkeit wird hier großgeschrieben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endoskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute zur Magen- und Darmspiegelung im KKM Mainz. Begegnet wurde mir mit einer Freundlichkeit von Ärzten, Schwestern, Pflegern, wie ich es bisher in Kliniken fast noch nie erlebt habe. Die Untersuchung lief reibungslos und es wurde sich die ganze Zeit liebevoll um mich gekümmert. Sogar meine Begleitperson wurde stets freundlichst behandelt und sogar mit Getränken versorgt.
TOP KRANKENHAUS !

Endoskopie

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorsorgeuntersuchung Darm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die endoskopische Untersuchung des Darms wurde in ruhiger Atmosphäre nach einer gründlichen Beratung schmerzfrei durchgeführt. Die Betreuung vor und nach der Untersuchung war hervorragend.

1 Kommentar

Janki am 17.06.2014

Also ich kann die positiven Bewertungen nicht teilen,von unsauberen zimmern ,Toiletten etc.,Mini essensportionen und null Erreichbarkeit von Ärzten,völlig überforderten Schwestern,sowie ständig geöffneten Patienten.zimmern mit grossem geraeuschpegel kam ich mir wie in einer pflegestation,nur lauter vor!ich weiss,wovon ich spreche,bin vom Fach und mein Sohn musste dort längere Zeit verbringen.nie wieder!!!!

Gut aufgehoben im Vincenzkrankenhaus!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Der klasse Kaffee mit den leckeren Plätzchen nach der Magenspiegelung war einfach köstlich.
Kontra:
Krankheitsbild:
Endoskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

gute Betreuung
nette Umgangsformen
schnelle Abwicklung

Einfach Top

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Kleine Essensportionen
Krankheitsbild:
mamakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte dieses Jahr bereits drei Op´s, zwei davon auf der Gyn und eine auf der Thoraxchirugie.
Ganz gleich, welche Abteilung ich bei meinen diversen Voruntersuchungen und stationären Behandlungen durchlaufen habe, von mir gibt es FÜNF STERNE +++ !

Ein ganz großes,fettes Lob für das gesamte Personal.

Mit freundlichen Grüßen
Marina Römer

Vorbereitung und op super

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Vorbereitung und Op
Kontra:
Stationäre Betreuung
Krankheitsbild:
Basedow Struma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war hier wegen einer Schilddrüsenentfernung. Und von Vorgespräch bis inklusive Op und Arztbetreuung, bin ich echt begeistert.
Leider lässt der Zustand auf der Station sehr zu wünschen übrig.
Unser Waschbecken wurde in 3 Tagen nicht einmal geputzt, ebenso der Boden und die Toilette. Für ein Pflasterwechsel müsste ich 4 mal nachfragen. Auf Fragen bekam ich anfangs häufig eine ruppige Antwort. Das änderte sich im Laufe der 4 Tage aufgrund des Personalwechsels.
Nochmal: die Vorbereitung, Anästhesie und op mit Nachbetreuung waren top.
Am Stationären Betrieb müsste meines Erachtens gearbeitet werden. Aber vielleicht liegt es auch am allgemeinen Personalmangel in Krankenhäusern.

top!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
der Patient ist wichtig, nicht (nur) der Umsatz
Kontra:
Preise für Internet/ Fernsehen / Telefon völlig überteuert!
Krankheitsbild:
magen-darm beschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte personal ist sehr nett und nimmt sich Zeit auf fragen der Patienten ein zu gehen. Die internen Abläufe wirken wirklich sehr strukturiert. Aufgrund der Zeit die die Mitarbeiter für den Patienten aufwenden kann es dennoch gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Das eine entschuldigt jedoch das andere und somit fühlt man sich dort sehr gut aufgehoben!

Unsere Hochachtung gilt der Intensivstation

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Innere
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit und Einfühlungsvermögen
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meiner Freundin wurde Bauchspeicheldrüsenkrebs diagnostiziert.
Sie wurde operiert und es wurde festgestellt, dass der Krebs gestreut hatte. Somit konnte nichts mehr für sie getan werden.
Es war sowohl für die Patientin als auch für die Angehörigen eine Situation der Entgültigkeit.
Das gesamte Team der Intensivstation hat uns professionell, zugewandt, respektvoll wie auch unterstützend durch die 16 Tage begleitet.
Dafür sind wir sehr dankbar.
Unser Dank geht an die wunderbaren Pfleger/innen und Ärzte der Intensivstation im St. Vinzenz Krkh. in Mainz.

Mit Gruss,
Ingrid Koepke, Berlin

Wenn es sein muß dann im kkm Mainz

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Echte Termine Gute Arbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Magengeschwüre Darmpolypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 28 April 2014 war mein Mann und ich am 06.Mai 2014 zur Magen und Darmspiegelung im kkm Mainz Innere med.- Endoskopie
Da wir diese in regelmäßigen Abständen machen müssen habe wir damit langjährige Erfahrung.
Bisher hatten wir die Untersuchung immer ambulant bei niedergelassenen Gastrologen machen lassen.

Im kkm Mainz fühlte wir uns von der ersten Minute an gut aufgehoben. Die Termine sind wirkliche Termine, es gibt keine Wartezeit.
Vor und nach der Untersuchung wird man hervorragend betreut. Es herrscht eine ruhige Atmosphäre.
Im Aufwachraum hört man leise Musik was wir sehr angenehm empfanden.
Wir werden unsere Kontrollen immer wieder hier machen lassen.

Ein ganz tolles Krankenhaus

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Pflege und Behandlung einwandfrei)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pleuraempyem
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Pflegepersonal super nett und einfühlsam.Ärzte auch ganz nett und auf den Patienten eingehend.Patientenaufklärung vor der Operation ganz toll und intensiv.In diesem Krankenhaus fühlt man sich wohl.

Nie ins Vincenz Krankenhaus !

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nein
Kontra:
?
Krankheitsbild:
Thrombose /Embolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war 10 Tage in der Inneren Medizin/Thrombose u.Embolie.Ich war jeden Tag dort,habe festgestellt,das 3 Tage lang unter dem Bett ein Löffel lag,besonders sauber war es im Zimmer nicht,auch die Pflege sehr oberflächlich.Sehr betroffen hat mich als er entlassen wurde :Dienstags Mittags um 2 Uhr wurde er per Sani gebracht,um 19.00 Uhr Fieber und Schüttelfrost,habe Klinik angerufen ,der Durchgangsarzt meinte wenn es nicht besser wird soll ich ihn wiederbringen.Ich konnte das Fieber mit Tropfen senken ,habe aber in dieser Nacht festgestellt,dass der Venenzugang nicht entfernt wurde.Morgens wieder Anruf die Stationsärztin,ja entweder Patient wieder in die Klinik bringen oder Hausarzt holen.Mittwochs haben die Ärzte ja keine Sprechstunde. Meine Hausärztin konnte ich zum Glück erreichen,sie war sehr verwundert über dieses auch über die mitgelieferten Laborberichte ,diese waren vom 17.04. und Entlassung am 22.04.Die Blutuntersuchung meiner Ärztin ergab an dem Tag einen sehr hohen Anteil an Leukozyten.
Ich finde es verantwortungslos wie hier mit den Patienten umgegangen wird. Außerdem ist auch die untere Zahnprothese abhanden gekommen.Mein Mann bekam abends noch ein neues Bett mit Gittern ,ich denke die Prothese lag im Bett und wurde somit entsorgt. In dieses Krankenhaus möchte ich persönlich nicht als Patient.Ich hätte noch weitere Mängel aufzuführen,aber die o.g. waren die wichtigsten !!!!

Tolle Betreuung in der Endoskopie

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Spitzen-Endoskopie


Anlässlich einer Magen-und einer Darmspiegelung,
vor der ich verständlicherweise doch etwas Angst hatte, konnte ich hier erfahren, was eine gute Betreuung nach dem Eingriff ausmacht. Herr Scholles den ich hier erwähnen möchte, hat sich in wirklich vorbildlicher Art und Weise um mich gekümmert, seine Fürsorge und Aufmerksamkeit war einfach toll, habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Herzlichen Dank !!!!

Tolles Team in der Endoskopie

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gastritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Magenspiegelung in der Endoskopie/Innere med.


Ein sehr sympathisches und kompetetentes Team begleitete mich bei dieser Untersuchung. Dank Propofol habe ich nichts gespürt, auch die Vorbereitung für den Eingriff (einschliesslich der Aufklärung am Vortag) war sehr professionell. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter strahlen Ruhe aus, sind sehr freundlich und engagiert.

Fazit: Keine Angst - hier ist man in besten Händen.

Top Endoskopie-Team

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich. Was braucht man mehr?
Kontra:
Nichts zu meckern.
Krankheitsbild:
Sigma-Divertikel / Endoskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durchaus zufrieden, von der tel.-Terminvergabe bis zur Behandlung; alles sehr professionell und freundlich abgelaufen.

Das neue Parkhaus ist sehr praktisch, obwohl kostenpflichtig.

Gebäude zum Teil komplett neu gebaut.

freundlich und kompetent

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team!
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Blutstuhl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neubau mit guter Beschilderung und modernen Geräten. Freundliches und kompetentes Personal (Ärzte, Schwestern, Pfleger usw.). Sehr gute Aufklärung vor der Untersuchung (Gespräch mit einem Facharzt). Die Koloskopie erfolgte Dank des guten Endoskopie-Teams ohne Probleme. Auch nach der Untersuchung kümmerte man sich um mich. Eine gute Betreuung, sowie Kaffee, Tee, Wasser und ein kleiner Snack standen zur Verfügung.

Lungenkrebs-OP

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gute Untersuchung-OP u. Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

schnelle und gute Diagnose durch das Pneumologische Zentrum im St.Hildegardis-KH, sowie schnelle und gute Entscheidung zur erfolgreichen OP durch Dr. Hollaus im St.Vincenz KH mit bester Fürsorge vor-, während und nach der OP durch Team der Station 5b.

Darmspiegelung

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
angenehme und freundliche Atmosphäre, gute fachliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Heller, freundlicher Neubau mit guter Wegbeschreibung zur jeweiligen Abteilung.
Freundliches Personal bei der Anmeldung.
Keine lange Wartezeit duch Einhaltung der Termine.

Team Endoskopie , so gut wie nie!!!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Zuvorkommend , hilfsbereit, aufklärend und freundlich
Kontra:
Was soll diese Zeile denn hier?
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach nur klasse wie sicher und gut man in der endoskopischen Abteilung behandelt wird. Da kann sich bestimmt so manch andere Klinik ein Scheibchen abschneiden!

Vielen Dank für die perfekte Magen- und Darm-Spiegelung

Bei Darmproblemen, ab zu den Spezialisten im Vincenz

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Mitgefühl, Termintreue
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikel / Darmprobleme
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor einigen Wochen ein akutes Problem, und war im Vincenz Krankenhaus zur Erstuntersuchung. Schon dort sind mir die professionelle Betreuung, die freundliche Beratung und der ruhige, sachliche Umgang sehr positiv aufgefallen. Als Vorsichtsmaßnahme wurde für heute eine endoskopische Untersuchung vereinbart. Die umfassende Beratung hatte mich gut auf den heutigen Termin vorbereitet, und die heutige Untersuchung verlief ebenfalls 'unaufgeregt', kompetent und sehr zügig. Das gesamte Personal war zuvorkommend, höflich und mitfühlend. Hier hatte ich das Gefühl, nicht als Fall, oder Nummer behandelt zu werden, sondern als Person, die Bedenken und Sorgen um ihre Gesundheit hat. Allein schon, dass sich jede(r) der beteiligten Personen mit Namen und Aufgabenbereich vorgestellt hatte, hat mir ein gutes Gefühl gegeben. Jede(r) steht zu seinen Aufgaben. Die ärztliche Betreuung war hervorragend, und auch das Nachgespräch war prägnant und in verständlicher Sprache. Alles in Allem eine sehr positive Erfahrung, und ich würde bei Magen und Darmproblemen immer wieder die fachliche Kompetenz der dortigen Kollegen in Anspruch nehmen. Vielen Dank !!

Bis auf einen einzigen personenbezogenen Punkt, alles super!!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012/13/14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (außer von einer Ärztin)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
Eine Ärztin
Krankheitsbild:
1. SS, Konisation & 2. SS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war während meiner ersten SS, zur Entbindung, zur Konisation und auch in der jetzigen SS erneut im KKM.

Von der Aufnahme bis zur Entlassung, über Schwestern, Hebammen und Ärztinnen war immer alles super. Vor allem wenn man/Frau sich vorher über Abläufe und Möglichkeiten im Internet informiert hat, kann man/Frau sich den Klinikaufenthalt super und angenehm gestalten. Abläufe und Prozesse sind immer gut erklärt und bei Nachfragen wurde ich ohne Motzen oder Meckern angehört und aufgeklärt....

Mit Ausnahme einer einzigen Ärztin!!! Sie wickelte mich schon in der ersten SS ab, wie ich es eigentlich von der Uniklinik gewohnt bin. Wie eine Nummer und nicht wie ein menschliches Wesen mit Gefühlen und überladen mit Ängsten (vor allem vor und nach einer Koni) und Hormonen... Diese Ärztin kann einfach nicht reden!!! Sprich, sie kann einem nichts sagen, erklären, erörtern, erläutern oder was auch immer... Auf mich hat sie stets und immer einen verdammt stressigen Eindruck gemacht, sie scheint nie zufrieden zu sein, wenn sie spricht dann ständig sich selbst rechtfertigend oder vorwurfsvoll. Diese Frau sollte meiner Meinung nach eher in einer Tierklinik als in der Frauenklinik arbeiten. Wenn ich könnte, würde ich Widerspruch einlegen anstatt von ihr behandelt - oder wie hier eher ABGEHANDELT - zu werden.

Weil aber die Vorteile und die Atmosphäre des KKMs ggü. dieser einzigen Ärztin überwiegen, habe ich mich wieder dazu entschieden im KKM zu entbinden, was wohl demnächst sein wird... (+/- 7 Wochen).

Allerdings hoffe ich stark, dass ich dieser Frau nicht begegnen muss...

In guten Händen, kompetent, freundlich, menschlich

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
-------
Krankheitsbild:
solitäre Lungenmetastase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit der Behandlung und Betreuung durch Prof.Dr.Hollaus und seinem Team bin ich sehr zu frieden. Nur selten habe ich einen Arzt kennengelernt, der so persönlich auf meine Nöte und Ängste eingegangen ist. Die individuelle Zuwendung des Ärzteteams und Pflegeteams war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Alternativen und Schritte bis hin zur OP wurden offen und verständlich dargestellt, so daß ich das Gefühl hatte,in guten Händen zu sein....und das ist doch die Basis für gegenseitiges Vertrauen.
Das Pflegepersonal war versiert,freundlich und hiflsbereit.

Herrn Prof. Dr. Hollaus und seinem Team wünsche ich nur das Beste.
Glück und Erfolg in der Ausübung des Berufes mit sehr hoher menschlicher Verantwortung und Belastung.
Mit dem OP-Ergebnis bin ich sehr zufrieden.Ich kann die zertifizierte
Klink nur empfehlen.

Herzlichen Dank
B.A.ST.

Dr. Hofmann und sein tolles Team

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Mitarbeiter der Endoskopie-Abteilung sind klasse
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenpolyp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Endoskopie-Abteilung ist sehr zu empfehlen. Ärzte- und Pflegeteam sind sehr kompetent, freundlich und kümmern sich um Patient und Angehörige.
Es findet eine ausfuehrliche Beratung bzgl. der Erkrankung und Therapie statt, sowie Hilfe bei der Entscheidungsfindung.

Ich bin seit einige Zeit hier in Behandlung und fühle mich hier gut aufgehoben und gut behandelt.
Terminvereinbarung über die Endoskopie Ambulanz oder das Chefarztsekretariat funktionieren immer problemlos und unkompliziert.

Wenn Koloskopie, dann nur hier!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Colitis Ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle Termine, sehr nettes Plegepersonal, sehr gute Betreuung bei der Untersuchung als auch danach.Das gesamte Personal nimmt einem alle Ängste und Bedenken. Sehr ruhige und angenehme Atmosphäre. Ich werde immer wieder hier zur Untersuchung herkommen!

Die angenehmste erste Entbindung!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ruhige und entspannte Atmosphäre, freundliches Team!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank an das KKM!!!
Ich war vor drei Wochen in der Klinik und hab dort mein erstes Kind entbunden.
Ich war total begeistert von den Hebammen, den Schwestern und den Ärzten. Sie waren alle total nett und aufmerksam. Die ganze Atmosphäre auf der Station ist unheimlich beruhigend und entspannt. Ich hatte nie das Gefühl dass das Team gestresst oder genervt war. Diese angenehme Ruhe hat meinem Kind und mir sehr gut getan!
Ich würde jedes weitere Baby dort entbinden!!
Ich bedanke mich nochmals beim gesamten Team und wünsche ihnen alles Liebe!!!

best practice

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorsorge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fachlich und menschlich in jeder Hinsicht beste Erfahrungen mit Koloskopie und ÖGD (Magenspiegelung) im Februar 2014

Rheumatologische Diagnostik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Da ich sehr interessiert bin, hätte diese für mich noch eingehender sein können.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die eigentliche Aufnahme am Aufnahmetag war ein wenig langatmig & manch Verwaltungsmitarbeiter könnte Patienten ebenso freundlich lächelnd auftreten wie das Pflegepersonal.)
Pro:
Freundliches & hilfsbereites Personal, kaum Wartezeiten, gute Verpflegung
Kontra:
Für die im Rahmen einer Koloskopie angewandte Abführmethode gibt es meines Wissens für Patienten angenehmere Methoden.
Krankheitsbild:
Rheumatologische Diagnostik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während der diagnostischen Klärung und Einstiegsbehandlung meiner Akut-Erkrankung durch meinen Facharzt haben sich stark erhöhte Laborwerte ergeben, weshalb deren ich kurzfristig zur stationären Diagnostik in die Rheumatologie des Katholische Klinikum Mainz eingewiesen wurde.

Ab dem Aufnahmetag sowie an den Folgetagen wurden jeweils mehrere Untersuchungen durchgeführt. Das Personal war immer sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Es wurde immer auf mich eingegangen und ich habe auch viele sehr nette Gespräche geführt. Die persönliche Betreuung war durchgehend sehr gut, weshalb ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe.
Fragen zu Untersuchungen bzw. Befunden wurden sowohl vom Pflegepersonal als auch den Ärzten immer beantwortet, wobei ich mir in manchen Fällen ein wenig mehr Ausführlichkeit gewünscht hätte. Allerdings bin ich, was dies anbelangt sehr interessiert und auch die verfügbare Zeit spielt ja eine Rolle.

Lange Wartezeiten im Vorfeld der Untersuchungen hatte ich keine, und ich bin kein Privatpatient! Leider habe ich familiär auch schon andere Erfahrungen in anderen Krankenhäusern gemacht.

Auch die Verpflegung war meines Erachtens für Krankenhausverhältnisse gut.

Zur Zeit wird in einigen Bereichen des Klinikums renoviert/umgebaut/modernisiert, was sich für mich jedoch nur wenig bemerkbar gemacht hat. Wenn diese Arbeiten gänzlich abgeschlossen sind, spricht dies aber noch mehr für die Klinik, da sich der Wohlfühlfaktor noch erhöht.

Super Klinik, gerne wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal, man fühlt sich trotz Angst vor dem Eingriff super wohl. Vom Eingriff selbst habe ich dank Beruhigungsmittel nichts mitbekommen, die Behandlung war super, würde ich jederzeit wieder machen. Die Klinik, ich war schon in 3 verschiedenen Abteilungen, ist in jeder Hinsicht top und ich habe wirklich schon viele verschiedene Kliniken erlebt. Wirklich nur zu empfehlen.

Hier zählt noch der Mensch

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Im Umkreis die beste Wahl.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1A, hier sind die besten.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles bis auf Kontra
Kontra:
Nachts und Wochends meist nur eine Krankenschwester
Krankheitsbild:
Magengeschwüre
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen ständiger Übelkeit und Magenschmerzen von meinem Hausarzt eingewiesen worden.
Am folgetag gab es eine Magenspiegelung,eine tag später Magenultraschall mit Geschwürentfernung.
Da ich sehr Ängstlich bin waren die Pfleger und die Ärtzte besonders bemüht mir die Angst zu nehmen.
Ich kann echt nur jedem raten, der Probleme mit dem Magen hat sich hier Behandeln zu lassen.
In der Notaufnahme war ich auch schon des öfteren, hier würde ich mir wünschen das bei einem Notfall bei HIT Toleranz umgehend Antihistminika und Cordison verabreicht wird um so schneller von den leiden erlöst zu werden.

Dennoch würde ich es vorziehen lieber hier in die Notaufnahme zu kommen als in eine andere Klinik.
Hier fühlt mann sich sehr gut aufgehoben.

Herzblut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Zusammenarbeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herzkatheteruntersuchung von Dr. Drexler durch geführt war fast wie ein Spaziergang am Rhein im Frühjahr bei 22 Grad. Danke Norbert Mertsch

DANKE, dass es Euch gibt. Weiter so !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (rasche Terminierung, optimale Lösungsfindung und Betreuung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (offene, klare Arztgespräche)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hohe Fachkompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompliziert)
Pro:
alles bestens
Kontra:
nichts gibt's zu bemängeln
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Onkologische Oberarzt operierte mich heute vor einem Jahr am 7. Januar 2013 brusterhaltend, er schenkte mir ein neues Leben. Dafür danke ich ihm und seinem tollen Team von Herzen. Ich habe mich vom ersten Kontakt an gut aufgehoben gefühlt, alle waren sehr einfühlsam, es hat alles rundum gestimmt. Die Kompetenz des Arztes und das Pflegepersonal empfand ich als sehr gut und angenehm; ich habe mich sicher und wohl gefühlt.

Nach der Diagnose G III, ER, PR und Her2 pos., schnellwachsend, invasiv-duktales Mama Carzinom, erhielt ich eine erste Behandlungsempfehlung: 6 Monate Chemo, 1 Jahr Herceptin, 5 Jahre Tamoxifen. Ein bösartiger Tumor in meiner linken Brust, schnellwachsend, invasiv-duktal, hormonabhängig, zur Ausstreuung neigend, für eine OP zu groß und ungünstig liegend. Auf der Suche nach einer Zweitmeinung schrieb ich Zertifizierte Brustzentren an und nahm das Angebot zum Gesprächstermin in der KKM an.

Später wurde meine operierte Brust von vielen anderen Ärzten begutachtet und als sehr gute Arbeit zensiert. Chemo und Herceptin habe ich abgelehnt. Nach der Strahlentherapie und der Rehabilitation wurde ich wieder eingegliedert, habe meine Ernährung und mein Leben umgestellt. Ich arbeite nun Teilzeit, wodurch ich 20 % mehr kostbare Lebenszeit für mich täglich genießen kann.

Das Brustzentrum kann ich jedenfalls weiterempfehlen, VIELEN DANK Ihr seid SUPER! Ganz großes Lob !!! Nun bin ich heil in meinem Körper und absolut befreit. Die Nachuntersuchungen bestätigen das. Herzliche Grüße aus dem Saarland!

spontane Entbindung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr nettes, kompetentes Personal/Ärzte
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Entbindung im KKM war wirklich gut. Wir wurden rundum betreut und es blieben keine Fragen offen.

Hebamme war top und die Ärzte auch.

Das Personal war immer präsent und hat sich nach unserem Befinden erkundigt bzw. ob wir zurecht kommen.

Ich wurde sehr gut über das Stillen informiert und die Schwestern haben auch stets ihre Hilfe dazu angeboten.

Die Sauberkeit war einwandfrei. Ebenso die Versorgung mit Windeln, Binden etc.

Ich hatte ein Einzelzimmer auf Wunsch und kann dazu nur sagen, dass die Verpflegung sehr gut war. Fast wie in einem Hotel. Man konnte zwischen vielen Dingen wählen. ich weiß nicht wie es ist, wenn man kein Einzelzimmer hat.

Eine Entbindung im KKM kann ich nur Empfehlen. Beim 2. Kind geht es auf jeden Fall wieder dort hin !!!!

fachlich sehr kompetent und äußerst freundlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenmetastasen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Thoraxchirurgie von äußerst kompetenten und freundlichen Ärzten/Ärztinnen operriert und behandelt.
Neben diesem wichtigen Aspekt, war ich jedoch auch mit der Betreuung durch ein fachlich versiertes und überaus freundliches
Pflegepersonal bestens zufrieden.
Auch die Verwaltungsabläufe waren bestens organisiert und verständlich.
Ich kann diese Klinik sehr weiter empfehlen.
Auch wenn die Gebäude/Räumlichkeiten teilweise schon "etwas in die Jahre gekommen" sind, so kann ich dennoch nur Bestnoten verteilen.

1 Kommentar

nopi111 am 20.11.2013

Ich möchte noch einen Nachtrag anfügen:
Ausdrücklich möchte ich auch noch die Sauberkeit und die Verpflegung als besonders positiv erwähnen.
nopi111

Zeit für ausführliche Gespräche mit den Ärzten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (vorbildlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bestens)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Zeit für ausführliche Gespräche mit den Ärzten
Kontra:
Klinik in der Sanierungsphase
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im September 2013 in der Thoraxabteilung. Mir wurde dort auf Grund eines Tumors ein Lungenlappen entfernt. Ich wurde bestens betreut. Vor der OP fanden umfassende Patientengespräche statt und alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Die nicht ganz einfache OP verlief sehr gut und schon nach einem Tag auf der Intensiv konnte ich wieder auf Station.

Auch dort betreute mich ausnahmslos fürsorgliches und aufmerksames Pflegepersonal.

Besonders hervorzuheben sind die Ärzte dieser Station, die sich immer sehr viel Zeit für mich nahmen und mir nie das Gefühl gaben nur eine Patientennummer zu sein. Herzlichen Dank für alles!

Empfehlenswerte HNO-Station

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Betreuung durch das gesamte HNO-Team
Kontra:
Reinigungspersonal
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die HNO-Abteilung, wenn auch etwas in die Jahre gekommen, nur weiterempfehlen. Selten ein so nettes Pflegepersonal angetroffen, die jederzeit mit Rat und Tat zur Seite standen. Die ärztliche Betreuung durch Herrn Dr. Partheniadis kam der einer Privatbehandlung nahe. Sehr gute Beratung und Aufklärung vor der OP sowie tägliche Visite im Anschluss. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank!

einfach herzlos

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wer nicht helfen will, kann auch nicht helfen... Die Schwester sind zwar alle nett, die Ärzte sind aber nicht interesiert zu helfen, behandelt wird nach Schema F, alles was nicht rein passt wird herzlos ignoriert. Dazu noch Schaben im Bad...

Kaiserschnitt - und sehr zufrieden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nette Atmosphäre auf der Mutter-Kind-Station, leckeres Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Geplanter Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen eines geplanten Kaiserschnittes in der Klinik und kann nur Positives berichten.
Bei der Geburtsplanung wurde ich gut aufgeklärt, die Operation verlief gut und die Betreuung danach auf der Mutter-Kind-Station war sehr gut!
Ich konnte, trotz anfänglicher Schwierigkeiten, mein Kind stillen, da ich sehr viel Hilfe und Unterstützung von den Schwestern bekommen habe. Wirklich nette und teilweise sehr engagierte Schwestern und Hebammen!

Alles in allem habe ich die Zeit im Krankenhaus, obwohl natürlich eine OP immer mit Schmerzen verbunden ist, in sehr guter Erinnerung und würde immer wieder in dieses Krankenhaus zur Entbindung gehen.

OP gut, alles andere eher schwach

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Jeder sagt etwas anderes, ständig wechselnde Ärzte. Wenn man fragt, wozu dieses oder jenes Medikament ist, bekommt man kaum eine Antwort)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Die OP an sich war sicherlich in Ordnung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blindarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor einiger Zeit mit akuter Appendizitis eingeliefert. Nachdem ich Nachts den Notruf 19222 wählte und man mir dort sagte, es gäbe keinen Wagen und ich sollte bitte selbst zum KKH laufen, kam ich früh am morgen mit dem Taxi dort an. Nach der üblichen halben Stunde alleine in der Notaufnahme wurde ich auch relativ bald operiert. Mein Aufenthalt dauerte 4,5 Tage und ich muss leider sagen, dass, ausser der OP an sich, das KKH in keiner Hinsicht wirklich glänzte. Da ich freiwillig auf Fleisch verzichte und die Küche dort scheinbar keine Alternative hat, bekam ich fast die ganze Zeit ausschließlich Weissbrot zu essen (mit wenigen Ausnahmen - Ich erwarte sicherlich nicht überall ein veganes 3-gänge Menü wo ich auch hinkomme, aber diese Ernährung war für mich schon happig). Meine Familie brachte mir etwas anderes mit und auf die Frage, was ich nun essen könne, antwortete jeder Pfleger etwas anderes. Ein Arzt war nicht da, um die Frage zu klären. Mein Zimmernachbar verletzte sich an der Hand und beschmutzte versehentlich das Waschbecken mit Blut, welches 2 Tage lang nicht gereinigt wurde. Als ich daraufhin in die kleine Duschkabine auswich, holte ich mir da leider einen Fusspilz. Die Pfleger sind allgemein sehr freundlich, aber ich hatte den Eindruck, das es keine Absprachen im Team gibt und keiner weiss, was der andere tut oder den Patienten gesagt hat (viele Verwechslungen, auch was Behandlungen betrifft). Als ich entlassen werden sollte, fand die Ärztin noch etwas Blut in meiner Drainage und wollte mich deshalb noch länger dabehalten. Allerdings wurde meine Drainage nur alle 2 Tage geleert, was die anwesende Pflegerin leider Gottes vor der Ärztin vehement abstritt. Solche Begebenheiten gab es leider regelmäßig. Die OP war gut und darauf kommt es an - Ich bin dankbar, auch Nachts um 4 einen Ort zu haben an dem mir geholfen wird, aber für 2013, mitten in Deutschland (und den 350€, die die pro Tag von der Kasse wohl abrechnen) war alles drumrum eher schwach.

1 Kommentar

QMB-kkm am 22.10.2013

Sehr geehrte(r) User(in),
mit Bedauern haben wir Ihre Rückmeldung zum stationären Aufenthalt in unserer Klinik gelesen.
Wir sehen in jeder Kritik aber auch eine Chance auf Verbesserung und so würde es uns freuen, nochmals persönlich mit Ihnen in Kontakt zu kommen.
Falls Sie daran Interesse haben, können Sie mich direkt kontaktieren unter:
[email protected]

Mit freundlichen Grüßen

Annette Dreizehnter
QMB

Stationärer Aufenthalt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern sehr engagiert
Kontra:
Pfleger überheblich, arrogant
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 17.03. nachts mit sehr starken Schmerzen von meinem Mann in die Notaufnahme gebracht. Diensthabender Arzt und Pfleger waren sehr freundlich und hilfsbereit. Nach dem mir ein Schmerzmittel verabreicht wurde, entschied ich mich auf Rat des Arztes zur stationären Schmerztherapie und der Pfleger brachte mich auf Station 4b in ein Einzelzimmer. Montag Nachmittag sprach mich der stationöre Pfleger an und fragte wieso ich ein Einzelzimmer habe, ob ich privatversichert sei oder ob ich für dieses Zimmer unterschrieben hätte!? Ansonsten stünde es mir nicht zu!!Daraufhin hat der Pfleger einen Zimmerwechsel vorgenommen und mich zu einer älteren Dame gelegt. Wie sich später herausstellte war die Dame demenzkrank, tagsüber ruhig und nachts sehr aktiv. Der Pfleger hatte ab Mittwoch Frühschicht und ich konnte sehen wie oberflächlich er meine Zimmernachbarin versorgte. Er wusch sie nicht ordentlich. Ich half der Dame beim Waschen am Waschbecken. Donnerstags machte ich den Pfleger darauf aufmerksam das ihr der Po weh tat, worauf er meinte sie solle sich drehen. Er nahm meinen Hinweis nicht ernst und lies die Frau in ihrem Zustand liegen. Wie sich später herausstellte war sie wundgelegen. Ich konnte in der darauffolgenden Nacht kein Auge zutun, da die Dame unter Schmerzen die Nacht zum Tag gemacht hat. Die Nachtschwester war mehrfach im Zimmer, schlafen konnte ich nicht. Am Freitag wurde ich auf mein Drängen hin in ein anderes Zimmer verlegt. Die Schwestern auf Station 4b waren aller sehr hilfsbereit und in Gesprächen stellte sich heraus das dieser Pfleger(leider Namensnennung nicht erwünscht) kein unbeschriebenes Blatt ist. Meine Schmerztherapie wäre bestimmt anfangs besser verlaufen hätte ich nicht das Gefühl gehabt ständig der Dame helfen zu müssen. Das komplette Pflegepersonal arbeitet am Limit, die Patienten "leiden" darunter nicht, bis auf besagten Pfleger.

Erfreulicher Verlauf in spartanisch eingerichtetem Krankenzimmer

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pneumonie und parapneumonisches Pleuraempyem
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde als beatmete Patientin aus einem auswärtigen Krankenhaus zur operativen Behandlung des o. g. Krankheitsbildes verlegt und am Folgetag endoskopisch operiert. Die Aufklärung erfolgte in engem zeitlichen Zusammenhang zur stat. Aufnahme und war ausführlich, verständlich und freundlich sowohl seitens Anästhesie als auch seitens der Thoraxchirurgie. Nach der Operation erfolgte ein zur Beruhigung beitragendes Gespräch mit dem Operateur. Auch an den Folgetagen war sowohl auf der Intensivstation als auch auf der Normalstation bei Bedarf ein kompetenter Arzt zum Zustand der Patientin ansprechbar.
Hervorzuheben ist neben der medizinischen Qualität, die ich als jahrzehntelang operativ tätiger Arzt recht gut beurteilen kann, insbesondere die immer sachliche, ruhige und freundliche Atmosphäre sowohl seitens der Ärzte als auch seitens des Pflegepersonals, auch wenn der Arbeitsdruck manchmal für Patient und Besucher deutlich erkennbar war.
Hervorzuheben sind weiterhin die zeitlich gut ineinander greifenden organisatorischen Abläufe, sodass keine belastenden Wartezeiten entstanden.
Wenn meine Frau sich mit der Verpflegung nicht anfreunden konnte mag das auch daran liegen, dass sie selbst manche Teller anders gestaltet hätte. Wie sie selbst äußerte war sie nicht wegen der Verpflegung im Krankenhaus.
Die allzu sachliche Einrichtung des Patientenzimmers auf Normalstation trägt nicht zur schnelleren Heilung bei, wurde aber durch die Freundlichkeit des Personals mehr als ausgeglichen.

1 Kommentar

QMB-kkm am 20.09.2013

Sehr geeehrter User,

wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt Ihrer Frau in unserer Klinik. Gerne geben wir das Lob an die entsprechende Abteilung weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Annette Dreizehnter

Danke schoen !

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
mir faellt nichts ein
Krankheitsbild:
Hueft-Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor 8 Wochen eine Hueft-Tep und habe mich total gut
aufgehoben gefuehlt.Super nette Aerzte und Schwestern aber leider
oefter mal schwierige Patienten-die sich freuen jetzt endlich mal Personal
zu haben und wegen jedem Mist klingeln.
Meine Bett-Nachbarin hatte einen Schwaecheanfall und fiel hin,daraufhin
kamen wirklich in den folgenden Tagen 4-5 Aerzte und sahen nach ihr.
Die Schwestern waren auch sehr hilfsbereit und nett totz total vieler
Arbeit .Wir wurden staendig gefragt wie es uns denn ginge und alles was
ging , wurde getan.
Die OP war auch Spitze! Ich konnte nach 3 Tagen schon ohne Knochenschmerzen ein Stueckchen gehen. In der Anschluss-Reha wurde
mir gesagt , ich waere eine der fitesten Patienten , die sie je hatten und
die KKM waere eine der besten zwei Orthopaedisch.Kliniken in Deutschland.
Jetzt nach 8 Wochen kann ich wieder laufen ,wie schon Jahre nicht mehr und
bin sehr sehr dankbar.
Ich hatte sehr grosse Angst vor der OP und war ueber den Verlauf so
positiv ueberrascht , dass ich jedem nur raten kann ,"geh in die KKM".
Ich fand das Essen und die Auswahl uebrigens gut. Man hat taegl.2Gerichte
zur Auswahl ,auch das Fruehstueck und Abendbrot kann man nach
Bedarf waehlen.Die Zimmer wurden taegl. gewischt. Dass die Putzfrauen sich kein Bein ausreissen , bei einem Std.Lohn von knapp 5 Euro (habe mich mit einer
unterhalten) ist auch verstaendlich.
Also nochmal : "Hut ab" vor allen Aerzten , Schwestern und Reinemachefrauen
in der KKM .Ich habe durch diese Leute ein Stueck Lebensqualitaet wieder-
erhalten - Vielen Dank-

2 Kommentare

QMB-kkm am 02.09.2013

Sehr geehrte Userin, sehr geehrter User,

vielen Dank für dieses Lob, das wir gerne an die Abteilung weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin gute Genesung.

Mit freundlichen Grüßen

Annette Dreizehnter
QMB

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Schlechte Sauberkeit und Essenservice

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kein Arzt gesprochen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
-
Kontra:
Schmuddeliges Erscheinungsbild
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde an einem Freitagnachmittag in das Krankenhaus eingeliefert.Die ärztliche Betreuung war für das Wochenende in Ordnung, obwohl ich keinen Arzt sprechen konnte.
Aber in Punkto Sauberkeit war das Zimmer absolut nicht Ordnung.Dreckspuren und Papiermüll in allen Ecken des Zimmers.Für ein Krankenhaus mit besonderen Hygienevorschriften ein absolutes Nogo.
Auch waren auf dem Gängen der Abteilung eine Anzahl von Betten abgestellt, fast alle Zimmertüren waren geöffnet und erlaubten Blicke in das Innere.
Das Essen war nicht entsprechend den geäußerten Wünschen, trotz des ausgefüllten Wunschzettels. Versprochene Nachlieferungen des Brotes wurden nicht erfüllt.
Auch am Wochenende muss es möglich sein, dass man schnell auf die Wünsche des Patienten eingeht.
Auch ihre Zimmertür wurden permanent offen gelassen, der dadurch entstandene Durchzug war bei einer Lungenentzündung kontraproduktiv.
Da wir dort schon vor zehn Jahren eine leidvolle Erfahrung nach einer OP wg. offens. mangelnder Sauberkeit machten, hat sich der Eindruck verstärkt, dass sich in der Zwischenzeit nicht viel verändert hat.

1 Kommentar

QMB-kkm am 02.09.2013

Sehr geehrte Userin, sehr geehrter User,

Ihre Kritik zur mangelnden Sauberkeit im stationären Bereich haben wir mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir werden die zuständige Abteilungsleitung informieren und die Sauberkeit in diesem Bereich überprüfen.
Die Arbeitszeiten der Verpflegungsassistenten sind montags bis freitags. Bei einer Aufnahme am Wochenende kann die Registrierung der Essenswünsche also durchaus verspätet erfolgen. HIerzu sind wir bereits im Gespräch mit den zuständigen Abteilungen, um die Abläufe patientenfreundlicher zu gestalten.
Gerne würden wir nochmals persönlich mit Ihnen in Kontakt treten, und Ihre Schilderung konkret nachvollziehen.
Wir sehen in jeder Kritik auch die Chance auf Verbesserung.
Mit freundlichen Grüßen

Annette Dreizehnter
QMB

5 Sterne plus für Leistung am Patienten

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Zimmerreinigung dürfte Besser sein)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (1 A Besser geht es nicht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich war von der Anmeldung bis hin zum Stadions Team sehr Überrascht, Kompetent in aller Hinsicht, Freundlich, Hilfsbereit total Unkompliziert, das erlebt man eigentlich nur in einem 5 Sternen Hotel Chapeau :-) Das Essen war TOP für jeden etwas dabei und auch Ausreichend. Das einzige was ich bemängeln muss, das die Raumpflegerin mit nur einem Putzlappen und mit einem 1Liter gefüllten Eimer die ganzen Zimmer geputzt hatte, da sollte man mal Ansetzten, und auch eine Desinfektionsmöglichkeit in den Toiletten sollte man gerade Im Krankenhaus anbringen.Fachkopetenz des Herrn Dr. Partheniadis ist Genial man fühlt sich sehr gut Aufgehoben und Umsorgt Danke Danke

Zufriedener Patient.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Künstliche Hüfte, rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung durch Ärzte, Schwestern, Pfleger und Therapeuten. Die erste künstliche Hüfte war 2009 super gesetzt worden. Deshalb wollte ich den gleichen Operateur und das gleich Team auf der selben Station haben. Auch meine zweite Cox-TEP rechts, Mai 2013 ist super gut verlaufen. Nach 6 Wochen gehe ich schon wieder zur Arbeit.

St. Vincent und Elisabeth Klinik Mainz, Hüftoperation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Als Patient mit drei OP`s mit schlechtem Ausgang, keine Bemühungen um Besserung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine detaillierte Angaben über die OP oder den Einsatz der Prothesen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Mittel waren derart unpassend, dass ich alle Körperhaare verlor und 2 Wochen erbrach.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nach der ersten OP hatten sie angeblich alle OP Unterlagen verloren.)
Pro:
Es gibt null Pro, absolut nichts!
Kontra:
Beratung vor der OP sehr schlecht, keine Anstrengung nach Alternativen, damit es mir besser ging
Krankheitsbild:
Hüftoperation, Prothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Angaben beziehen sich auf meine OP vor 12 Jahren (2000-2003): Komplette Hüft-OP mit Beinverlängerung um 4,5 cm. Erste OP mit 6 Wochen Aufenthalt, anschließend 4 Wochen Reha. Auf Nachfrage, ob ich meine OP-Unterlagen einsehen kann, sagte man mir, sie hätten sie verloren. Das Krankenhaus sei so groß, das könne schon einmal passieren. Danach zu Hause mit unausstehlichen Schmerzen, Morphium-Einnahme über 3 Monaten. Nach sehr starken Schmerzen nochmalige stationäre Aufnahme, jedoch ohne Eingriff und Besserung. Ein Jahr später eine zweite OP an der gleichen Hüfte, da Entzündung auf Grund von Krankenhauskeimen (daher permanent Schmerzen gehabt). Eine dritte OP, wieder an der gleichen Hüfte, da bei der Behandlung davor die Ursache nicht erfolgreich behandelt wurde. Dabei haben sie mir derart starke Mittel oder Mittel, die mir nicht gut bekamen, verabreicht, dass ich alle Meine Körperhaare verlor, sogar Wimpern und Augenbrauen. Dabei habe ich zwei Wochen lang erbrochen und 10 Kilo verloren. Sie wollten mich über einen Schlauch ernähren, was ich ablehnte. Das Ergebnis dieser dritten OP: Meine Fußhebefunktion ist tot, die Schmerzen sind geblieben, ich humpelte 12 Jahre mit Schmerzen. Bei einer Aussprache zu meinem Fall in diesem Krankenhaus hat ein Stationsarzt gemeint: Sie können gegen uns nichts anhaben, auch wenn sie vor Gericht gehen; wir haben alles richtig gemacht. Als ich dann schließlich fast nicht mehr laufen konnte, beschloss ich eine Kontrolle der Hüfte an einem anderen Krankenhaus im Jahr 2013. Das Ergebnis: Die Schrauben sind locker, die Pfanne viel zu steil, Zement locker. Auf Grund dieser Tatsachen habe ich mich noch einmal operieren lassen. In einer Klinik, wo man mich vorher genauestens beraten hat. Ich bin gleich nach der OP am zweiten Tag gelaufen, ohne Schmerzen. Wer gibt mir meine 12 Jahre zurück? Die Katholische Kirche oder die Geschäftsleitung des Krankenhauses?

1 Kommentar

QMB-kkm am 04.06.2013

Sehr geehrte(r) User(in) Deniz,
mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung zur Behandlung in unserem Hause gelesen.
Wir fragen uns, ob wir noch etwas für Sie tun können und möchten Ihnen anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns unter der unten angegebenen Kontaktadresse.

Mit freundlichen Grüßen

Annette Dreizehnter
Qualitäts- und Projektmanagement
http://www.kkm-mainz.de/kontakt/beschwerdemanagement

sehr zu empfehlendes krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
trotz umbau und lärm kein nachteil für patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
neues kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ärzte und personal lobenswert

1 Kommentar

QMB-kkm am 28.05.2013

Sehr geehrte User(in) gls,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir werden Ihre Rückmeldung gerne an den Fachbereich weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen

Annette Dreizehnter
QMB kkm

Habe mich super wohl gefühlt :)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hebammen, Schwestern, Ärzte, Zimmer, Essen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles Top!!! Hatte 3 Schichtwechsel - alle Hebammen und Ärzte waren super! Weiter so !

1 Kommentar

QMB-kkm am 28.05.2013

Sehr geehrte Userin,

vielen Dank für die positive Bewertung unserer Leistungen. Wir werden das Lob gerne an den Fachbereich weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen

Annette Dreizehnter
QMB kkm

Super Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Diabetes
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
2000 Blutzucker
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde mit 2000 Blutzucker im St.Vincenz eingeliefert (Intensiv Station) meine Familie und Ich bedanken uns bei allen Mitarbeitern des Krankenhauses, ohne euch ENGEL wäre er nicht mehr am leben.

Danach kam er auf die Station für Innere Medizin , auch dort geben sich die Mitarbeiter die Größte Mühe.


Die Reinigung ist nicht so besonderst.

1 Kommentar

QMB-kkm am 28.05.2013

Sehr geehrte Userin,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistungen. Wir werden das Lob gerne an den verantwortlichen Fachbereich weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen

Annette Dreizehnter
QMB kkm

Geburt unter Druck

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ich wurde menschenunwürdig behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (maßlose Überforderung)
Pro:
nette Hebammen und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe in dieser Klinik bei der Geburt meines ersten Kindes den größten Horror meines Lebens erlebt. Ich kam drei Wochen vor Geburtstermin aufgrund von herzrhythmusstörungen meines Kindes in die Klinik - ohne Wehen!!!
In der Klinik machte ich die Erfahrung, dass man im Kreißsaal schnell von einer Assistenzärztin "versorgt" wird, was bedeutet, dass einfach irgendein Tropf gelegt wird und man anschließend allein gelassen wird. Bei Nachfrage oder Bitte um Aufklärung nur gestresste und ungeduldige Antworten. Man wird nicht ernst genommen, sondern gerade als Kassenpatientin mit ausländischem Namen behandelt wie in einer pschatrischen Anstalt: Es werden Medikamente intravenös verabreicht, ohne dass man gefragt wird.
Um das Wohl des Patienten scheint es gar nicht zu gehen. Es wird nur abgewägt, ob man fit genug ist, eine Geburtseinleitung mit Tropf durchzustehen und dann wird man zur Einleitung GEDRÄNGT. Es wird einem gesagt, dass es dem Kind nicht gut geht, obwohl sich hinterer heraus gestellt hat, dass die Herzrhythmusstörungen überhaupt nicht schlimm waren, man mit der Geburtseinleitung noch hätte warten bzw. diese ganz weglassen können, ich im Vorfeld darüber aber NICHT aufgeklärt wurde!!! Stattdessen Angstmacherei und der massive Drang von allen Seiten zur Geburtseinleitung! Sogar mit Gewalt mittels gewaltsamem Öffnen der Fruchtblase unter irgendeinem Vorwand. Letztendlich dann der Drang zum Kaiserschnitt. Kurzum: Man ist dem med. Personal ausgeliefert und man merkt schnell, dass hier Geburten wie am Fließband stattfinden und es schnell gehen muss. Wenn nicht, wird eben nachgeholfen. Hat mit natürlicher Geburt nichts zu tun. Wehenhemmer und Wehenfördernde Mittel werden schnell verabreicht.
Hebammen zwar freundlich, aber ihnen sind die Häne gebunden, da die Ärzte ja die Entscheidungen treffen.
Auf Station: Schwestern eigentlich freundlich, jedoch maßlos überfordert, da viel zu viele Patienten. Eben alles wie am Fließband. Für mich steht fest: Niewieder!!!

1 Kommentar

QMB-kkm am 28.05.2013

Sehr geehrte Userin,

mit Bedauern haben wir Ihren Erfahrungsbericht über die Entbindung Ihres Kindes in unserer Klinik gelesen. Gerne würden wir nochmals mit Ihnen persönlich über diese Eindrücke reden. Falls Sie Interesse an einem Gespräch haben, würden wir uns über eine Nachricht von Ihnen sehr freuen.

Ihre Schilderung in Klinikbewertungen werden wir an den verantwortlichen Fachbereich weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen und alles Gute mit dem Baby.

Annette Dreizehnter
QMB kkm

Empfehlenswerte HNO-Station

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte, Pflege, Essen,
Kontra:
Zimmer leider schon etwas veraltet
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die HNO-Abteilung nur wärmstens empfehlen. Da der OP unmittelbar neben den Krankenzimmern liegt, wird man nicht ständig durch Flure und Aufzüge geschoben.
Die Ärzte sind sehr kompetente und man fühlt sich aufgehoben und gut beraten.
Sehr aufmerksames und menschliches Pflegepersonal, welches immer ein nettes Wort und ein Lächeln auf Lager hat.
Tolle Beratung bei der Auswahl der Speisen. Für ein Krankenhaus war das Essen sehr gut.

Ohne größeren Schaden rausgekommen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Es ist nicht wirklich was schiefgelaufen, ich habe keine schweren irreversiblen Schäden davongetragen, aber gut aufgehoben habe ich mich definitiv nicht gefühlt.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ausnahme: Die Aufnahme)
Pro:
Aufnahmeprozedur ebenso kompetent wie freundlich
Kontra:
Chaos auf der Station
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es handelte sich um einen geplanten, terminierten Eingriff.
Nach Aufnahme 07.30 Uhr musste ich noch bis 12.30 nüchtern bleiben (keinen Schluck trinken!), weil es ewig dauerte, bis der Kreatininwert vorlag. Ein Zimmer bekam ich erst nach 15.00 Uhr.
Erschreckendes Chaos bei absoluten Routine-Prozeduren auf der Station: Eine Schwester bestellt mir in Kenntnis der OP am nächsten Morgen noch ein kleines Abendessen, die am Abend zuständige befindet, ich dürfte auf keinen Fall noch was essen. Sowohl vor als auch nach der OP diskutieren Schwestern darüber, welches Abführmittel wann gegeben werden soll. Ich bin der Meinung, dass es für diese alltäglich wiederkehrenden Routinen unbedingt verbindliche Standardprozeduren geben sollte. Der absolute Hammer war, dass mich drei Stationsschwestern mit einem großen Bauchschnitt unter erheblichen Schmerzen falsch haben aufstehen lassen. Ich habe mich jedesmal furchtbar gequält, und am dritten Morgen hat eine von den Kreißsälen ausgeliehene Schwester als ich vor ihren Augen aufstand entsetzt gerufen: "Halt, wie stehen Sie denn auf?!" Und mir gezeigt, wie es richtig geht - 80% Schmerzreduktion!
Mit einer deutlichen Ausnahme alle Schwestern unfreundlich und wenig hilfsbereit. Ewige Wartezeiten bei allem.
Viel Aufwand bei der Essensbestellung, täglich fragt eine ab, was man will - in 70% der Fälle habe ich ganz was anderes bekommen. Geradezu absurd, bei dem Zeit- & Personalaufwand. Lieber eine zusätzliche Schwester finanzieren!
Sauberkeit: Ein Albtraum rundum. Böden, Tische, Waschbecken, Toiletten, nichts, absolut nichts war zu irgendeinem Zeitpunkt WIRKLICH sauber. Am Sonntag (höchstes Besucheraufkommen!) wurde planmäßig gar nicht geputzt!
Ärzte: Dauergestresst. Oberärzte bei entsprechender Nachfrage einigermaßen kommunikationsbereit, Assistenzärztinnen (jaha, nur in der Verteilung erlebt) eher unfreundlich, kurz angebunden. Alle gestresst, blitzartige Visiten. Keine vernünftige Auskunft zu untypischen Beschwerden nach der OP.

1 Kommentar

Pazientin am 03.11.2013

Kakerlaken im Bad, die Ärzte sind nicht wirklich interessiert zu helfen, es wird nach Schema F behandelt, alles was da nicht rein passt wird herzlos ignoriert.

Behandlung durch Ärzte und Pflegepersonal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Tumoroperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Zeitraum April / Mai 2013 war ich für 16 Tage in der Thoraxchirurgie. Ich fühlte mich rundrum sehr gut behandelt, sowohl von den Ärzten als auch vom Pflegepersonal. Selbst als die Diagnose Krebs kam, hatte man immer ein offenes Ohr für mich und vor allem die Zeit, Fragen zu beantworten oder einfach nur dazusein. Es entstand nie der Eindruck, einer von vielen zu sein, der in diesem Krankenhaus behandelt wird.
Auch die begleitenden Massnahmen wie Bewegungs-, Atemtherapie und Psychoonkologie setzten sehr früh an und waren immens hilfreich.
Die einzige, die unter Zeitdruck stand, war die Putzfrau.

In guten Händen

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Umgang mit Patienten/Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Pneumothorax
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meinem 3.Pneumothorax kam ich notfallmäßig in die Klinik und wurde am gleichen Tag noch operiert.Ich kann mich nur bei allen auf der Station 5b aber auch in der Notaufnahme nochmal bedanken.Ich kam durch meine Vorgeschichte sehr traumatisiert an und zu jeder Zeit wurden meine Ängste Ernst genommen und mit Fingerspitzengefühl mit mir umgegangen.Von JEDEM, ob Schwester,Pfleger,Arzt,"Bettenschieber" Schüler,Atemtherapeutin ect.; jeder trat mir freundlich entgegen - ich bekam Antworten auf meine Fragen. Ich habe mich immer in guten Händen gefühlt, wurde stets liebevoll und respektvoll behandelt und kann diese Klinik aus meiner Erfahrung heraus gerne weiterempfehlen.

Lungenoperation

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Rundum empfehlenswert
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar diesen Jahres stationär in der Abt. Thoraxchirurgie. Mir wurde ein Teil des oberen rechten Lungenlappens - wie sich später rausstellte nicht malign - entfernt. Alle Untersuchungen sowie die OP selbst verliefen einwandfrei und komplikationslos, so dass ich nach 5 Tagen bereits wieder entlassen werden konnte.
Allen beteiligten Personen - Chefarzt, Oberärzte und Stationspersonal - kann ich nur höchstes Lob und Anerkennung und vor allem meinen besten Dank aussprechen. Hervorzuheben ist vor allem die gute medizinische Aufklärung und Beratung sowie der betont freundliche Umgang mit dem Patienten, den ich hier erfahren durfte.

Rundum zufrieden

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr menschlich, keine Halbgötter in weiß)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzteteam, Pflegepersonal, Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Okuläre Myasthenia gravis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes und freundliches Ärzteteam. Sehr hilsbereites und freundliches Pflegepersonal. Ich hatte immer den Eindruck bestens aufgehoben zu sein.

Rundum zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man ist Mensch und nicht nur Patient)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erwartungen wurden voll erfüllt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Operationsergebnis, Betreuung
Kontra:
Älterer Bau
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als gesetzlich Versicherter vom Chefarzt persönlich operiert. Die Operation ist sehr gut gelungen. Das Personal war bei der Aufnahme und auch auf der Station freundlich, fachlich kompetent und engagiert. Das gleiche gilt auch für die Ärzte in allen Bereichen. Die Wartezeiten bei Untersuchungen außerhalb der Station waren nie länger als 10 Minuten. Für die täglichen nichtmedizinischen Belange gibt es die Grünen Damen die einem auf dem Zimmer besuchen und z. B. auch Besorgungen und Wege innerhalb der Klinik übernehmen. Das Essen war für meine Begriffe sehr gut. So konnte man beim Mittagessen zwischen 4 Menüs wählen. Der einzige Minuspunkt ist die etwas in die Jahre gekommene Bausubstanz und der damit verbundene sehr kleine Sanitärbereich. Die Bauarbeiten lassen hier auf eine Besserung hoffen.

Anspruch und Wirklichkeit

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Erfahrungsbericht:

Ein Angehöriger war Patient in der Inneren Station des KKM. Der Angehörige ist Krebspatient. Für ein Krebspatient ist die Aufrechterhaltung seines Immunsystems lebenswichtig. Und dennoch wurde ein Patient mit schwerem grippalem Infekt zu Ihm ins Doppeltzimmer gelegt. Die Folge war unser Angehöriger wurde mit einem akkutem bronchialem Infekt aus der Klinik entlassen. Nach der Entlassung ging es Ihm zunehmend schlechter. Wie kann es sein das auf immunschwachen Krebspatienten keine Rücksicht genommen wird.
Die Innere Abteilung ist eine große Baustelle in der zwischen abmontierten Rigipsplatten und bloßen Verkabelungen Patienten untergebracht sind. Die hygienischen Bedingungen sind unzureichend. Aus einer Infusionsflasche tropfte Flüssigkeit, der Boden war klebrig eine Säuberung wurde nicht vorgenommen.
Das KKM wirbt mit dem Satz: "Wir nehmen Ihre Gesundheit sehr ernst. Damit Sie schnell gesund werden und keinen hygienebedingten Risiken unterliegen, berücksichtigen wir im kkm alle Regelungen, Verordnungen und Gesetze, um Infektionen vorzubeugen"
In den wenigen Tagen hatten wir leider einen ganz anderen Eindruck gewonnen.

1 Kommentar

QMB-kkm am 21.02.2013

Sehr geehrte Userin bonnie23,
mit Bedauern haben wir Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt Ihres Angehörigen in unserem Haus gelesen.
Kritische Rückmeldungen sehen wir aber auch als Chance auf Verbesserung oder Korrektur.
Ihre Rückmeldung würden wir sehr gerne recherchieren, benötigen hierzu allerdings weitere Angaben.
Falls Sie daran Interesse haben, würden wir uns über eine Kontaktaufnahme zu uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Annette Dreizehnter
Qualtiätsmanagement/Beschwerdemanagement
http://www.kkm-mainz.de/kontakt/beschwerdemanagement

Sehr wohl gefühlt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Essen als Buffet > Kontakt zu anderen jungen Eltern
Kontra:
Visite trotz Zusatuversicherung nicht immer durch Oberarzt durchgeführt
Krankheitsbild:
Schwangerschaft Geburt
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung zur Geburt meiner Tochter war sehr freundlich. Ich hatte das Glück, dass ich ein Zweibettzimmer für mich alleine hatte. Wir haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt.

Klinikbewertung "Alles wird gut"

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Absolut gute Betreuung
Kontra:
Ambiente durch Umbau getrübt
Krankheitsbild:
exostose Knie links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo erst einmal!
Durch die Umbaumaßnahmen des Hauses ist natürlich das Wohlbefinden des Patienten sehr getrübt. Allerdings werden die Baumaßnahmen sauber durchgeführt sodass der Patient weder Schmutz noch Geruchsbelästigung ertragen muß.
Die Medizinische Versorgung ist in jeder Hinsicht hervorragend. Dies betrifft nicht nur die Pflege, das Kümmern, sondern auch die fachliche Kompetenz der Ärtsteschaft die bis mitten in die Nacht den Patienten zur Verfügung stehen. Das findet man nicht in jedem Krankenhaus. Auch der Erstkontakt sollte nicht unerwähnt bleiben. Die Dame bleibt trotz großem Andrang ruhig, gibt gelassen Auskunft und hilft Kompetent weiter.
Diese Leistungen alle zu erbringen und auf diesem Niveau zu halten erfordert von diesen Menschen fast Anstrengungen die weit über das Verständnis eines normalen Arbeitsverhältnisse hinausgeht. An dieser Stelle noch einmal ein großes Lob.
Mehr Personal ist nicht immer eine Lösung wäre aber aus meiner Sicht eine Lösung die zumindest in der Umbauphase für alle eine Erleichterung wäre.
Das leibliche Wohl sollte hier auch lobend erwähnt werden wie auch die zwischendurch Angebote.
Abschließend sei gesagt das viele Unannehmlichkeiten nur durch den Arbeitseinsatz der Mitarbeiter kompensiert werden.

Behandlungsfehler

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Hilfsbereite, kompetente Krankenschwestern
Kontra:
Schmutziges, unsauberes Krankenhaus
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Erfahrungsbericht:

Ich bin gerade ziemlich sprachlos bezüglich der ärztlichen Kompetenz in der Gynäkologie Vincenzkrhs!
Nach einer Gebärmutterentfernung kam es bei meiner Stiefmutter zwei Tage nach der Op zu Beschwerden im Oberbauch. Sie klagte über heftigen Magendruck und starker Übelkeit. Das es sich hierbei u.U. um einen Darmverschluss handeln könnte, fiel den Ärzten erst ein, als sie sich mehrfach heftig übergeben musste. Etwas Erleichterung brachte eine Nasen-/Magensonde. Das unstillbares Erbrechen wurde so im Abfluss erleichtert. Man versuchte fast 3 Tage ihr Kontrastmittel einzuflössen, damit man Magen/Darm röntgen könne. Doch dieses wurde wieder erbrochen. Die Patientin und die Angehörigen wurden "beruhigt" mit der Ausage, das sei alles ganz normal und wahrscheinlich sei der Dünndarm etwas verklebt. Kein Arzt war zu sprechen! Schließlich die Aussage, man müsse etwa 3 Tage abwarten, denn eine neue OP sei momentan nicht möglich. Auf die Idee einmal einen einfachen Ultraschall !! durchzuführen, welcher aufgrund der einfachen Anwendung bereits vor dem Röntgenversuch hätte durchgeführt werden können, kam glücklicherweise ein Internist;- obwohl der Stationsarzt dies nicht für notwendig hielt! Hier sah man sofort, dass die Wundnaht sich innerlich an einer Stelle geöffnet hatte und der Darm sich an diesem Punkt verklemmt hatte. Die Patientin wird zur Stunde wieder operiert und wir hoffen, dass man den Darm dabei nicht verletzt, denn so könnte es für die inzwischen recht geschwächte Patientin noch schlimmer ausgehen. Wir werden die Sache verfolgen und durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen einen Behandlungsfehler sehr genau prüfen lassen. Zur Stunde hoffen wir jedoch erst noch auf einen positiven Ausgang für die Patientin im OP.

2 Kommentare

QMB-kkm am 28.01.2013

Sehr geehrte Userin,
mit großem Bedauern haben wir Ihren Kommentar zur Behandlung in unserer Klinik gelesen. Gerne würden wir persönlich mit Ihnen sprechen, und so den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen und unseren Ärzten aufklären. Falls Sie an einem Austausch mit uns Interesse haben, würden wir uns über die Kontaktaufnahme freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Annette Dreizehnter
QMB
[email protected]

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Tolle Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Anähstesie
Kontra:
Patienten Toilette auf dem Flur
Krankheitsbild:
Entfernung Rundherd linke Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom medizinischen über die Zimmer und das Essen bis hin zu den Dienstleistungsangeboten kann Ich nur jedem die Klinik empfehlen. Da aber jeder eine eigene Meinung hat, kann ich hier nur meine Erfahrung als sehr positiv bezeichnen.

1 Kommentar

QMB-kkm am 17.12.2012

Sehr geehrter User,
wir bedanken uns für die positive Bewertung unserer Klinik für Thoraxchirurgie im kkm. Gerne leiten wir dieses Lob an das gesamte Team weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Annette Dreizehnter
Qualtiätsmanagement/Beschwerdemanagement
http://www.kkm-mainz.de/kontakt/beschwerdemanagement/

Hohe Kompoetenz in Toraxchirugie

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pulmonale Metastasen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Die Ärzte haben die einzelnen geplanten Schritte schon im Vorgespräch detailliert beschrieben und auf eventuelle Nebenwirkungen und Spätfolgen hingewiesen. Die Aufnahme in der Klinik lief weitgehend reibungslos. Die Kommunikation zwischen den beteiligten Fachabteilungen war gut bis sehr gut. Das pflegeriche Personal war aufmerksam und positiv gestimmt. Sehr kompetentes Fachrztteam in der Toraxchirugue

Lungen OP im KKM

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundliches und sehr kompetentes Ärzte- und Pflegepersonal
Kontra:
Der 3-malige Anlauf in den OP-Bereich (siehe Bericht)
Krankheitsbild:
Parapneumonisches Pleuraempyem links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach Untersuchungen im Binger Krankenhaus wurde ich mit dem Krankenwagen ins KKM nach Mainz transportiert (Notfall).
Die Aufnahme in der Klinik verlief reibungslos.
Nach kurzem Aufenthalt (ca. 5 Min) in der Anmeldung wurde ich auf die Fachabteilung gebracht, wo bereits mein Einzelzimmer hergerichtet war und man mich erwartete.
Noch am gleichen Abend wurde ich von den Fachärzten über die bevorstehende OP am nächsten Tag aufgeklärt.
Am OP Tag gab es offensichtlich Kommunikationsprobleme zwische Station und OP-Bereich. Ursprünglich sollte ich in der Früh als erstes operiert werden. 2x wurde ich vergeblich in den OP-Bereich gefahren, erst beim 3. Anlauf wurde ich schließlich operiert. Die Nachsorge war dann aber vorbildich. Neben den täglichen Routinemessungen (Blutdruck, Temperatur, Puls usw.) wurden fast täglich Blutwerte kontrolliert und Röntgenaufnahmen durchgeführt um den Heilungsprozess zu kontrollieren. Chef- Ober- und Facharzt informierten mich täglich vorbildlich über den Verlauf der Heilung. Atemübungen mit der Physiotherapeutin unterstützten die Genesung. Nach und nach wurden Katheder, Infusionsschläuche und Drainageschläuche entfernt und der Verband gewechselt. Das Pflegepersonal war sehr freundlich und immer schnell zu Stelle, wenn es Probleme gab. Die Verpflegung war gut. Alle Mahlzeiten wurden am Vortag mit der zuständigen Angestellten zusammengestellt und bestellt. Das Zimmer war sauber, ausgerüstet mit Telefon, Fernseher und Radio. WC und Dusche waren außerhalb aber unmittelbar neben der Zimmertür. Nach 11 Tagen konnte ich das KKM wieder verlassen.

1 Kommentar

QMB-kkm am 26.11.2012

Sehr geehrter User HDV,
wir bedanken uns für die positive Bewertung unserer Klinik für Thoraxchirurgie im kkm. Gerne leiten wir dieses Lob an das gesamte Team weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Annette Dreizehnter
Qualtiätsmanagement/Beschwerdemanagement
http://www.kkm-mainz.de/kontakt/beschwerdemanagement/

Wohlfühlen trotz Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit und Sozialkompetenz
Kontra:
-------
Krankheitsbild:
Lipom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Personal: Verwaltung, Ärzte, Pflegeteam, Physiotherapie, ehrenamtliche Mitarbeiter (Bibliothek, Patientenbetreuung, ...) Essensberatung usw. alle sehr freundlich, hilfsbereit und fachkompetent
sehr menschlicher Umgang, patientenorientiert, intensive medizinische/pflegerische Betreuung und Information entsprechend dem Leitbild der Klinik

Ausstattung des Zimmers: zweckmäßig, sauber, alles vorhanden

Essen: gut und abwechslungsreich, gute Versorgung mit Getränken (kostenlos Kaffee und Wasser)



seltene und wenn, dann kurze Wartezeiten, klare Abläufe und Informationen

1 Kommentar

QMB-kkm am 26.11.2012

Sehr geehrter User BW2012,
wir bedanken uns für die positive Bewertung unserer Klinik für Thoraxchirurgie im kkm. Gerne leiten wir dieses Lob an das gesamte Team weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Annette Dreizehnter
Qualtiätsmanagement/Beschwerdemanagement
http://www.kkm-mainz.de/kontakt/beschwerdemanagement/

Positive Rückmeldung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenprobleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Über Ärzte und Pflegepersonal kann ich nur das Beste berichten. Ich fühlte mich im gesamten 3wöchigen Aufenthalt in guten,
kompetenten Händen.
Es war wohltuend, dass sich Ärzte vor und nach der OP genügend Zeit genommen haben, die Behandlung verständlich zu erklären.
Auch das Pflegepersonal verdient lobende Anerkennung.Als
Patient freut man sich über jedes freundliche Wort.
Unterbringung und Essen waren ausgezeichnet.

1 Kommentar

QMB-kkm am 26.11.2012

Sehr geehrter User Peterjosef,
wir bedanken uns für die positive Bewertung unserer Klinik für Thoraxchirurgie im kkm. Gerne leiten wir dieses Lob an das gesamte Team weiter.
Wenn Sie uns weitere Informationen über "Verwaltung und Abläufe" zukommen lassen möchten, beachten Sie bitte den angegebenen Link mit meinen Kontaktdaten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Annette Dreizehnter
Qualtiätsmanagement/Beschwerdemanagement
http://www.kkm-mainz.de/kontakt/beschwerdemanagement/

Da wird noch Mensch wie mensch behandelt

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis auf OP)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Privat Patienten konnte ich nicht merken
Kontra:
Wurden alle gleich behandelt meiner ansicht nach war gut so
Krankheitsbild:
Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute aufklärung durch Nakose Arzt
Frauen Arzt war auch gut.
Schwestern & Pfleger sehr Menschlich
Was mich als einziges gestört hatte :
Als ich vor diesem Op gefahren wurde,waren da noch 2 weitere Patientinnen und eine war im OP da die Tür nicht ganz zu war konnten wir das Geschirr klappern hören das war sehr unangenehm und hat mir Angst gemacht .
Mann kam sich irgendwo vor wie auf dem Schlachthof eine rein die andere raus also da sollten die was ändern !!
Aber ansonsten war ich sehr zufrieden .
Auf jeden fall nicht vergleichbar mit der Uniklinik Mainz.

1 Kommentar

QMB-kkm am 26.11.2012

Sehr geehrte Userin Jestine,
wir bedanken uns für die positive Bewertung unserer Frauenklinik im kkm. Gerne leiten wir dieses Lob an das gesamte Team weiter.
Ihre Hinweise und Eindrücke vor dem OP nutzten wir als Chance, um unseren Mitarbeitern die Sichtweise des Patienten zu verdeutlichen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Annette Dreizehnter
Qualtiätsmanagement/Beschwerdemanagement
http://www.kkm-mainz.de/kontakt/beschwerdemanagement/

tolle Atmosphäre

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gutes eingespieltes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal, super eingespielt. Fühlte mich während der Entbindung gut aufgehoben. Tolle Atmosphäre, sind auf alle Wünsche eingegangen. Zimmer sind top, das Essen auch. Fühlten uns rundum wohl. Man merkte nichts von Etat-Kürzungen oder ähnlichem.

1 Kommentar

QMB-kkm am 26.11.2012

Sehr geehrte Userin Steconi,
wir bedanken uns für die positive Bewertung unserer Frauenklinik im kkm. Gerne leiten wir dieses Lob an das gesamte Team weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Annette Dreizehnter
Qualtiätsmanagement/Beschwerdemanagement
http://www.kkm-mainz.de/kontakt/beschwerdemanagement/

Klinik will Privatrechnung für schlechte Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (dreckige Zimmer, ganze Station stinkt, schlechte Stimmung beim Personal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (ein junger Arzt hat sich mehrmals Zeit genommen, Chefarzt nicht tägl. gesehen, obwohl ich angeblich Chefarztwahl hatte)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Behandlung wurde in die Länge gezogen. Pro: Das Team der Endoskopie ist super und bekommt *****)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Begleitung wird zur Unterschrift unter Chefarztvertrag genötigt. Ungültig! Chefarzt besteht jedoch auf die Zahlung von seiner privaten Abrechnung)
Pro:
Endoskopieteam TOP
Kontra:
Aufnahme, Behandlung, Diagnose, Zustände, Planung von Untersuchungen eine absolute Katastrophe, das Essen ist furchtbar
Krankheitsbild:
V.a. Morbus Crohn
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Abends in das KKM aufgenommen. Da ich nicht in der Lage war mich selbst anzumelden, machte dies meine Begleitung . In der Anmeldung fragte man sie nach meiner Versicherung, obwohl sie meine Karte vorgelegt hatte. Dann fragte man sie nach privaten Zusatzversicherungen aus und nötigte ihr eine Unterschrift unter einem Chefarztvertrag ab und erklärte ihr, das man mir diese Unterlagen dann aushändigen würde. Diesen Vertrag bekam ich jedoch nie zu sehen. Da ich auch nicht täglich von dem Chefarzt der Abteilung behandelt wurde, fiel mir während meines Aufenthaltes auch keine privatärztliche Behandlung auf. Auch nicht vom Zimmer oder der Station her. Eher das Gegenteil war der Fall. Ich lag am Fenster, der Bettnachbar an der Tür. Der Opa war nicht mehr in der Lage zu gehen. Er hatte mehrere Katheter liegen und ein Sauerstoffgerät. Sein Rollstuhl wurde vor !!! sein Bett gestellt. Dadurch konnte niemand mehr an mein Bett! Schmerzmittel wurde mir verwehrt mit der Begründung der Schwester, ich solle nicht so jammern ich wäre ja noch jung und auf dieser Station würden Patienten liegen, die viel schlimmere Schmerzen hätten. Eine bodenlose Unverschämtheit. Ich konnte keine Nahrung zu mir nehmen, weil ich sofort alles unter heftigsten Krämpfen wieder erbrach. Nach langer Diagnostik (alle 2-3 Tage mal eine Untersuchung) kam man dann zu dem Ergebnis : "Sie haben Morbus Crohn". Das war alles. Keine Aufklärung o.ä. Auch die hygienischen Bedingungen sind eine Zumutung. Einmal überfuhr eine Schwester mit dem Nachttisch den Urinbeutel vom Opa. Dieser lief dann aus. Klingeln und persönliches Bescheid geben wurde ignoriert. Nach einer Stunde! bequemte sich jemand ins Zimmer. Es stank grauenhaft. Die Frechheit des ganzen ist jedoch das der Chefarzt nun auf eine PRIVATABRECHNUNG besteht, obwohl ich nie selbst einen Vertrag dazu unterschrieben habe und auch nicht aufgeklärt wurde. Auch die vom KKM gestellte Diagnose, konnte in einer anderen Klinik nicht bestätigt werden. Unfassbar.

3 Kommentare

QMB-kkm am 26.11.2012

Sehr geehrter User MarcH,
vielen Dank für die kritische Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im kkm.
Leider waren Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden. Gerne würden wir mit Ihnen in Kontakt treten, um im Detail Ihren Aufenthalt zu besprechen, denn gerade bei kritischen Äußerungen sehen wir eine Chance zur Verbesserung.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit.

Annette Dreizehnter
Qualtiätsmanagement/Beschwerdemanagement
http://www.kkm-mainz.de/kontakt/beschwerdemanagement/

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sehr zufrieden auf der 2B

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Erfahrungsbericht:

Rundum zufrieden in der Zeit meiner stationären Behandlung im KKM (St. Vincenz) Krankenhaus Mainz vom 17.09 bis 08.10.2012, trotz nicht einfacher OP eines Lungenkarzinom. Die Menschlichkeit wird hier groß geschrieben. Ich habe mich schon beim Vorgespräch für die OP sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte sind stets für ein Gespräch bereit, sehr kompetent, nicht nur auf der Flucht, sie nehmen sich auch Zeit, die sie sicher nicht immer haben. Das auf der Intensivstation sowie auch oben auf Station und von Professor bis Stationsarzt. Wirklich toll!!
Die Schwestern/das Pflegepersonal sind nett, hilfsbereit und auch immer da wenn man Sie braucht.
Das angebotene Essen ist sehr gut und abwechslungsreich, man kann wenn man möchte täglich das Menü wechseln - hier gibt es nichts zu meckern.
Ich möchte nicht wieder kommen, aber sollte ich doch mal wieder müssen, werde ich auf jeden Fall wieder ins St. Vincenz gehen. Denn auch das Wohlfühlen trägt zur Genesung bei.

sehr zu empfehlen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Nettes und kompetentes Team
Kontra:
leider keine Kinderklinik
Krankheitsbild:
vorzeitige Wehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag mit vorzeitigen Wehen im St. Vincenz Hospital und würde auch gerne dort entbinden, da ich mich dort sehr wohl gefühlt habe und mit Ärzten, Hebammen und Schwestern sehr zufrieden bin.
Die Station 2b ist von den Zimmern her recht freundlich und vor allem sauber. Das Essen ist für ein Krankenhaus sehr gut. Man hat sehr viel Auswahl, das Essen schmeckt und es ist auch immer nett angerichtet. Die Betten werden ordentlich gemacht, es wird regelmäßig geputzt, das Schwesternteam hat meist gute Laune und immer ein offenes Ohr für den Patienten. Man fühlt sich hier im Krankenhaus nicht als Nummer, sondern wirklich als Mensch, um den man sich kümmert. Krankengymnasten, „grüne Damen“ und nette Praktikanten helfen das Wohlbefinden zu steigern.

Da ich zwischenzeitlich in einem anderen Krankenhaus liege (mit Kinderklinik) musste ich die Erfahrung machen, dass die o.g. Dinge leider nicht selbstverständlich sind und es Kliniken gibt, in denen der Patient als Mensch zugrunde geht und die Hygienebedingungen unzumutbar sind. Von daher möchte ich hier noch mal betonen, dass das St. Vincenz Hospital wirklich zu empfehlen ist – unter ärztlichem wie menschlichem Aspekt. Vielen Dank dem Team der Station 2B!

Empfehlenswert zur Entbindung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal
Kontra:
Keine Kinderintensivstation - nur relevant bei entsprechenden Problemen
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt zur Entbindung eines Erstgeborenen, daher keine Erfahrung um Umgang mit Babys oder den Abläufen und Prozessen rund um eine Geburt.
Insgesamt sehr positiver Gesamteindruck, wenngleich anfangs etwas holperige Abläufe mit langen Wartezeiten, dies besserte sich aber noch am ersten Tag. Bedingt durch die Vollbelegung der Station zunächst Unsicherheiten bezüglich des Familienzimmers, das Personal gab sich aber sehr viel Mühe und hat es noch möglich gemacht, Kostenpunkt mit Vollverpflegung 70,- €/Tag. Das Essen (in Schulnoten) lag qualitativ etwa bei einer 3, quantitativ bei einer 1. Die Zimmer sind hell, freundlich und funktional mit eigener Dusche/WC, Schränken mit Wertfächern und einem Wickelplatz mit Wärmelampe und, gegen Zuzahlung, Telefon, TV und Internet. Windeln, Babykleidung etc. werden gestellt.
Die Kreißsäle sind ebenfalls sehr angenehm und modern eingerichtet, es besteht u.a. die Möglichkeit der Wassergeburt. Eine Neugeborenenstation sowie die bestehende Möglichkeit eines notfallmäßigen Transports des Neugeborenen bei Bedarf in die nahegelegene Universitätsklinik gibt Sicherheit.
Generell ist das Personal sowohl im Kreißsaal wie auch auf Station sehr freundlich, stets ansprechbar, erkennt Probleme und hilft effektiv, gerade wenn man keine Vorkenntnisse hat. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, auf Anfrage wurde uns immer geholfen und wir wurden in allen Bereichen hervorragend angeleitet, insbesondere während der Entbindung, beim Stillen, der Babypflege, ...
Auch die ärztlichen Untersuchungen werden umfassend durchgeführt, von der U1 über Stoffwechseltests bis zum Ultraschall der Nieren oder Hüften.
In alle Vorgänge wird man auch als Angehöriger vorbildlich mit integriert. Das Haus insgesamt, der Kreißsaal und die Wöchnerinnenstation haben einen sehr guten Eindruck hinterlassen, wir können bei einer anstehenden Entbindung das KKM ohne weiteres empfehlen.

Hier wird man noch als Mensch behandelt und ist kein Durchlaufposten

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
OP, Versorgung, Freundlichkeit, aufgewendete Zeit für den Patienten
Kontra:
evtl. neue Rollstühle
Krankheitsbild:
Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hervorragende Betreuung, sei es durch die behandelten Ärzte als auch durch das Pflegepersonal auf der Station 4b im St.Vincenz Krankenhaus. Ich fühlte mich fast wie ein Privatpatient und nicht wie eine einfache Nummer, wie in manchen Kliniken. Hier steht der Patient als Mensch und die Heilung der Beschwerden noch im Vordergrund.
Hüft-OP perfekt verlaufen, auch die Nachsorge durch die Physios super.

Vielen Dank vom 45 jährigen aus Zimmer 421!

Sehr gute Rundumbetreuung

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
Krankheitsbild:
Thoraxkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufklärung, ärztliche Betreuung und Versorgung war nicht nur sehr gut sondern auch sehr menschlich. Die Menschlichkeit wird in diesem Klinikum groß geschrieben und ich war in den besten Händen. Ärzte und Schwestern sowie Betreuer waren fürsorglich und hatten immer ein offenes Ohr. Die Verpflegung war hervorragent (Menüwahl). Die therapeutische Berteuung war in allen Richtungen sehr gut, auch die grünen Damen waren sehr herzlich. Der respektvolle Umgang war rundum gegeben.

super Klinik....besser geht nicht!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Vincenz meine kleine Tochter entbunden......die Schwestern waren 1A-habe mich richtig umsorgt gefühlt, die Ärzte waren top! Würde immer wieder dort entbinden- denn ich war rundum zufrieden....super Station.Essen war lecker, schöne,neue Zimmer

Sehr Zufrieden

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und das Pflegepersonal haben mich über die Behandlung aufgeklärt und hatten bei fragen immer zeit für mich .

freiwillig gehe ich nicht mehr ins St. Vincenz

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
oberflächlicher Arzt
Krankheitsbild:
Knieverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 29.12.2007 fuhr ich nach einem häuslichen Unfall, bei dem ich mir das Knie verletzte, ins St. Vincenz.
Der diensthabende Arzt schloß durch Röntgen eine knöcherne Verletzung aus und entließ mich mit einem Voltarenverband.
Da ich das Knie nicht mehr strecken konnte (Streckhemmung > Leitsymptom bei Meniskusverletzungen), ging ich in ein anderes Krankenhaus. Dort wurde festgestellt, daß ein Knorpel-, Meniskus- und Innenbandschaden vorlag.
Die Verletzung war so schwer, daß sie zur Berufsunfähigkeit mit daraus resultierender Umschulung führte.

2 Kommentare

QMB-kkm am 19.09.2012

Mit Bedauern haben wir Ihre Rückmeldung zur Behandlung in unserem Hause gelesen.
Gerne würden wir Ihre Hinweise nutzen, um unsere Abläufe zu überprüfen und bieten Ihnen auf diesem Wege an, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen.
Über die Homepage des kkm können Sie mich gerne kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen

Annette Dreizehnter
QMB
Beschwerdemanagement

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Patient steht im Mittelpunkt

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klinikum der Empfehlung wuerdig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aerzte (Thoraxchirugie & Anaesthesiologie) nehmen Zeit fuer Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hohen Niveau Gesundheitswesen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erfolg der OP wie vorhergesagt)
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
Verfuegbarkeit Parkplaetze (temporaeres Problem)
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von Aufnahme (Patientenmanagement) bis zum Enlassung (Rezeption) gab es sehr freundliche und hilfsbereite Mittarbeiter(innen).
Die aertzliche, pflegerische and physiotherapeutische Versorgung war grossartig auf der Thoraxstation ( Abteilung 2B).
Das Essen war abwechslungsreich und oft reichlich.
"Chapeau" fuer das gesammte team der Thoraxchirurgie fuer die professionelle Betreuung waehrend der prae-, operative und postoperative Phase.
Bin sehr zufrieden met dem Erfolg von dem vorhergesagte "minimal invasive" Eingriff und kann ihnen diese Fachabteilung waermstens empfehlen.

Herzlichen Dank!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Geburt- mit ungeplantem Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Hebammen und Krankenschwestern waren unglaublich nett, kompetent und zuvorkommend. Wir fühlten uns gut aufgehoben und fanden bei Fragen und Problemen immer ein offenes Ohr. Die Räumlichkeiten sind schön und wir haben uns im Familienzimmer sehr wohl gefühlt.
Die Krankenschwestern und Hebammen haben uns immer das Gefühl gegeben, dass wir wichtig sind und nicht nur zum "Dienst" gehören. Auch Nachts stand immer jemand mit Rat und Tat zur Seite.
Einfach positiv und zu empfehlen!!!

Top Betreuung im KKM bei Geburt und danach!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (insbes. die Hebammen sind toll!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Engagiertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Spontangeburt
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Das KKM ist für Entbindungen absolut empfehlenswert! Die Hebammen sind sehr engagiert, verfügen über viel Fachkompetenz und Einfühlungsvermögen. Ich war über die Betreuung bei meiner Entbindung begeistert. Auch die Oberärzte sind sehr nett und kompetent. Auf der Mutter-Kind-Station wurde man auch immer sehr freundlich behandelt und man konnte jederzeit klingeln und nach Hilfe (z.B. beim Stillen) fragen.
Kreißsaal, Mutter-Kind-Station und Neugeborenenüberwachung arbeiten gut vernetzt Hand in Hand zusammen.
Ich habe meine Spontangeburt ohne Dammschnitt oder ernsthafte Risse überstanden. Das verdanke ich besonders der betreuuenden Hebamme und der Oberärztin.

Kompetenz und Sorgfalt

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Mitte Juni im St. Vinzens Hospital an der rechten Lunge operiert - Entfernung eines Kazinoms. Dank einer PDA-Anaesthaesie war die gesamte Zeit nach der erfolgreichen OP praktisch schmerzfrei und ich hätte bereits nach 10 Tagen die Klinik verlassen können. Es kam allerdings eine Infektion dazwischen, die mich dann noch mal ca. 10 Tage im Krankenhaus festhielt. Ich fühlte mich aber die ganze Zeit über hervorragend betreut, ausführlich informiert und nie allein gelassen. Das gilt für die Ärzte, die an meiner Behandlung beteiligt waren genauso wie für das Pflegepersonal - !!! nicht zu vergassen, weil mit diesem der Klinik-Alltag gestaltet wird!!!

Unterbringung, Essen und der dazugehörige Service waren tadellos.

Pneumologie behandelt im KKM

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Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pneumologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 45 Jahre alt und war das erste Mal über Nacht in einem Krankenhaus.
Ich war 3 Tage im KKM (Schlaflabor) und bin mit allem sehr zufrieden.
Insgesamt war alles freundlich und zuvorkommend.
Die Ärzte haben sich Zeit genommen und ich hatte das Gefühl, das man hier nicht einfach nach einem Standard-Diagram alles abarbeitet, sondern sich auch ein Gesamtbild gemacht wurde, was nicht unbedingt nur mit dem aktuellen Fall zu tun hat.

Einzigartig in Behandlung und Betreuung

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sowohl medizinisch als auch personell war ich mit der Behandlung und Betreuung hochzufrieden. Prof. Dr. Hollaus ist eine Institution in seinem Bereich und in ganz Rheinland-Pfalz auf diesem Gebiet der einzige derartige Spezialist! Die persönliche Betreuung und Zuwendung war vorbildlich. Das gesamte Team zeichnete sich durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aus. Auch für Laien verständlich wurden die Befunde und weiteren Schritte durch Prof. Dr. Hollaus verständlich dargestellt. Ich wünsche ihm auch für die Zukunft weiterhin eine so glückliche Hand!
Herzliche Grüße
Christel Buschlinger

Fast alles gut.

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Zimmer (frisch renoviert), Betreuung durch Oberschwester
Kontra:
einzelne Schwestern unmotiviert und unfreundlich
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde im Mai 2012 entbunden. Wir waren sowohl mit dem Kreißsaal-Team als auch mit der Mutter-Kind-Station zufrieden. Die Zimmer waren tiptop. Die meisten Schwestern sind sehr individuell auf unsere Bedürfnisse und Fragen eingegangen. Kritik an der Klinik: zu wenig Personal. Die Schwestern geben sich alle Mühe, können aber wegen Unterbesetzung nicht allen Bedürfnissen Rechnung tragen. Gesamturteil: Mit dem zweiten Kind kommen wir wieder!

Kreißsaal Top/Station Flop

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe im April im kath.Klinikum St.Vincenz mein Kind zur Welt gebracht. Im Kreißsaal selbst habe ich mich sehr wohl gefühlt. Die Hebammen waren trotz hohem Arbeitsaufkommen immer zuvorkommend, liebevoll und kompetent. Von den Schwestern der Station kann ich das leider nicht behaupten. Ich wurde oft rüde angegangen, was jedoch offensichtlich mit der Überforderung, der Schwestern, zu tun hatte. Der ganze Stationsablauf schien sehr unstrukturiert und ich hätte mir gewünscht mein Baby, nach der Geburt, einmal abgeben zu können. Leider wurde ich, was das Stillen anging, sehr unvorbereitet nach Hause entlassen, da für eine Beratung entweder keine Zeit war oder die Aussagen oft sehr widersprüchlich. Nach dem tollen Geburtserlebnis, sehr schade!!!

1 Kommentar

Magdalena60 am 29.07.2012

Auch ich habe im April im St. Vincenz entbunden und meine Erfahrungen stimmen absolut mit Ihren überein.

Mir hat es gefallen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Betreuung durch Schwestern und Hebammen
Kontra:
kein Nachtlicht
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Mir hat es gefallen. Die neuen Kreißsäale und die Frauenstation sind schöner als vor drei Jahren. Die Betreuung ist auch besser als früher. Es wäre schön, wenn es zum Stillen in der Nacht ein Nachtlicht gäbe.

Danke für die tolle Betreuung

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
spitze Schwestern, gutes Schmerzmanagement, ganz viel Eiscreme
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Geht man in ein Krankenhaus, so ist das in den meisten Fällen ein Gang, der mit Schmerzen verbunden ist. Bei mir wurden die Mandeln entfernt und ja, das tut weh. Erfreulich ist dann, wenn man einen kompetenten Arzt hat, die Schwestern sehr aufmerksam sind und die Hilfe mit Schmerzmitteln gut (aber nicht maßlos!) ist. Man nimmt sich Zeit für die Aufklärung über die Behandlungsmethode und die Narkose, selbst jede noch so kleine Frage wird beantwortet (und ich hab viel gefragt, immerhin geht es ja um mich, und immer eine (manchmal leicht gereizte) Antwort bekommen). Täglich kommt der leitende Arzt zur Kontrolle, man fühlt sich also auch nach der OP sehr gut versorgt

Das Vinzenz-Krankenhaus ist nicht das modernste, es gibt einen Fernseher pro 2-Bett-Zimmer (Kosten TV + Fon 3,50/Tag), Dusche und WC neben den Zimmern, aber es ist sehr sauber und man geht ja auch nicht in ein 5 Sterne Hotel, sondern ins Krankenhaus.
Die Besucherregelung wird im Vinzenz nicht ganz so eng genommen. Mein Mann durfte mich eigentlich wann immer er konnte besuchen, auch ausserhalb der Besuchszeiten, wenn man sich unsicher ist, einfach mal eine der Schwestern fragen.
Das Essen war für mich als Vegetarierin nicht ganz so einfach zu gestalten. Doch täglich kommt eine der Diätassistentinnen und bespricht welches man der Menüs möchte (4 zur Auswahl, 1 immer veget.) und sonst war das Essen ok.

Kurz: Die HNO-Station ist wirklich empfehlenswert!

P. S.: Die aktuelle Umbausituation ist zwar nicht erfreulich, doch auf der HNO-Station bekommt man fast nichts davon mit.

Mein ausdrücklicher Dank nochmals an die tollen Schwestern der HNO-Station! Durch euch wird der Krankenhausaufenthalt erträglich!

Zufrieden mit allen Arbeitsbereichen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nett, modern
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe letzte Woche mein 2. Kind im KKM, nun nach der Zusammenlegung und in neuen Räumlichkeiten zur Welt gebracht.
Bei geplanter Sectio war ich sowohl mit der Hebamme, als auch mit dem Anästhesisten und meinem Operateur ( der auch mein 1. Kind damals im Hildegardis KH zur Welt brachte!) sehr zufrieden. Sowohl von fachlicher als auch von menschlicher Seite kann ich nur positives berichten.
In tollen neuen Räumlichkeiten ( Kreissäle und auch Zimmer auf Mutter-Kind-Station) wurde ich auch im Anschluss immer nett und kompetent betreut.
Habe die ersten Nächte meine Tochter abgegeben um mich einwenig zu erholen, was meist kein Problem darstellte. (Aussnahme war einmal ein Augerollen einer Nachtschwester...)
Bei Physiotherapie sowie Essensbetreuung und Pflege gab es keinen Grund zur Beanstandung.
Da stillen für mich auf Grund einer Brustentzündung letztes mal nicht in Frage kam, kann ich die Stillbetreuung nicht beurteilen.
Nach Zusammenführung 2er Teams, was sicherlich nicht einfach ist, war bei mir keinerlei Missstimmung o.ä. zu spüren. Es wirkte eher recht harmonisch.
Von der Baustelle außerhalb und innerhalb des KKMs war nicht viel zu hören, spüren. Aber so ein Krankenhaus baut sich halt auch nicht von alleine um und 3Monate geschlossen wegen Betriebsferien und Umbau ist schließlich auch nicht gut möglich.

Also wäre mein Fazit: weiter so

Sehr gelungene Hüfterneuerung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ärztliche u. Pflegerische Versorgung
Kontra:
Zu enge Räume, nur 1 Ferseh im Zimmer u. Wochenends müßten Physiotherapeuten arbeiten.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende ärztliche u. pflegerische Behandlung bei meiner Hüft-Tep Op. Die Operation wurde so rücksichtsvoll und kompetent ausgeführ, dass ich keinen Muskelschwund oder Muskelverletzungen hatte und nach 8 Tagen, sehr beweglich, das Krankenhaus verlassen konnte. Die Ärzte machten auf mich nicht nur in orthopädischer Hinsicht sondern auch bezüglich der Vorsorge auf gefährliche Keime ( MRSA ) einen kompetenten Eindruck. Die Krankenhäuser sind auf schnelle Entlassungen bedacht. Dazu wäre es sehr wichtig wenn die Physiotherapeuten auch Wochenends arbeiten. Das Wochenende kostet den Leistungsträgern auch Geld, deshalb ist es nicht nachvollziehbar wenn 2 Tage nichts passiert = verlorene Zeit !!!

ebarmugslos

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2000   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich bin fast gestorben)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (2 std. vor der not OP sagte der Dr. ´das ich eine heulsuse bin)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ohne herz und gehirn

Unerträglicher Baulärm auf Babystation

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (als Besucher keine Angabe möglich)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (als Besucher keine Angabe möglich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hab meine Schwester und meine Neugeborene Nichte heute morgen bis heute Nachmittag an einem Samstag! im St. Vincenz und Elisabeth Hospital besucht. Der Besuch fing schon mit einer unangenehmen Erfahrung im Eingangsbereich an. Als ich Auskunft wollte wo es zu den Zimmern geht, wurde ich angeherrscht. Die neuen Mutter & Kind Zimmer sind sehr schön und praktisch eingerichtet, der Weg dahin verwirrend und mit Papierzettel ausgeschildert. Was ich dann erlebte, war eine absolute Katastrophe. Vor dem Zimmerfenster der Patientinnen mit den Neugeborenen das Materiallager der Baustelle. Das Krankenhaus wird zur Zeit saniert. Krachen von Bauteilen, laute Bagger, rasende LKW und das alles direkt unter den Patientenzimmer! Samstags Mittags keine Mittagsruhe möglich. Ein Baustellenfahrzeug rüttelt Boden fest, das es Erschütterungen gibt und das es das Babyfläschen vom Tisch haut. So was kann niemals normal sein. Auch die Müllcontainer der Klinik sind in Nähe der Babyzimmer. Wir durften live miterleben wie in der Mittagszeit 10 Minuten lang Glasmüll entsorgt wurde. Das lässt sich bestimmt zu anderen Uhrzeiten machen! Mutter und Kind sind total fertig und entnervt, weil sie seit 3 Tagen nicht zur Ruhe kommen. Das Pflegepersonal ist wahrscheinlich von dem extremen Baulärm genauso gestresst, denn der Ton ist hart und nicht angebracht. Alles in allem sollte man als Patient und Besucher solange einen Bogen um diese KH machen, bis es seinen Krankenhausumbau bei laufendem Betrieb in den Griff bekommen hat. Denn solch eine Unterbringung für Mütter und ihre Neugeborene ist eine Zumutung. Das dies alles so nach deutschen Gesetzen so möglich ist, kann man sich nicht vorstellen. In den Fluren gibt es keine Decken, Kabel hängen von den Wänden. Klingelt man nach der Schwester, funktioniert die Verbindung nicht und man wird angeschrieen was denn los sei. Man hat das Gefühl man ist lästig.
Man kann nur hoffen, niemals krank zu werden und in diese Klinik zu müssen.

Dankeschön!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (med. Versorgung seitens der Ärzte sowie der Schwestern **TOP**)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts (Naja, das Essen hat mir nicht so gut geschmeckt)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 23.01.2012 - 08.02.2012 Patientin auf der Thoraxchirurgie. Insgesamt war ich sehr zufrieden. Ein tolles Ärzteteam sowie supernette, liebevolle Schwestern und Pfleger standen mir in der schlimmsten Zeit meines Lebens zur Seite!
Hierfür nochmals ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team der Thoraxchirurgie, der Intensivstation sowie den Narkoseärzten!
Einziger Kritikpunkt ist meinerseits das Essen, aber ich befand mich eben in einem Krankenhaus und nicht in einem 5 Sterne Restaurant!

Keine 24 Stunden Kinderärzte im Klinikum vor Ort

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Teure Kreissäle,aber keine Kinderärzte 24 Stunden im Klinikum)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hebammen, die Geburt und die Mitarbeiter der Station
Kontra:
Keine Kindnerärzte 24 Stunden vor Ort
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Hebamenbetreuung während der Geburt sehr gut. Anschließend auf Station die Betreuung war auch sehr gut. Sehr negativ ist hingegen, dass keine Kinderärzte 24 Stunden im Krankenhaus anwesend sind. Bei uns hat das dazugeführt, dass wir wegen einem leichten Infekt verlegt werden mussten. Meine Frau war fix und fertig - auch wegen der Hormonumstellung. Bei den Informationsabend wird gesagt, dass nur in schwersten Fällen ein Verlegung stattfinden muss. Das ist falsch, weil die Kinderärztliche Betreuung nicht durchgehend vorhanden ist - Rufbereitschaft bringt einem Kind nichts. Die Klinik ist sehr gut wenn nichts passiert. Wenn jedoch eine (leichte) Komblikation auftritt was bei keiner Geburt auszuschließen ist ist die kinderärztliche Betreuung sehr schlecht, weil nur ein paar Stunden Ärzte vor Ort sind.

nicht stillfreundlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (s)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (keine wirkliche Stillberatung, arroganter Oberarzt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Behandlung bei Geburt war sehr gut!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (mein Partner war mit im Familienzimmer, seine Anmeldung wurde mehrfach verschusselt)
Pro:
Behandlung während der Geburt
Kontra:
Stillberatung, Betreuung während der Zeit der Wehen
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor der Geburt war ich zum Wehenbelastungstest in der Klinik und wurde bei der Abschlußuntersuchung vom Oberarzt extrem arrogant behandelt, auch als sei ich Bittstellerin und nicht Patientin.

Die Geburt wurde einige Tage später eingeleitet. Abgesehen von diversen Verkabelungen am CTG (liegend und bis zu 1 1/2 h) wurden mein Partner und ich allein gelassen, erst auf dem Zimmer, nach dem Blasensprung in div. Kreissälen. Es war viel los in der Nacht, aber die Infoveranstaltung klang so, als würde häufiger jmd kommen und bsp enlastende Positionen o.ä. zeigen. Nach mehreren Stunden kam jmd und bot mir ein Bad an, aber da hatte ich mich dann schon für eine PDA entschieden. Die PDA (leider keine Walking-PDA) lief problemlos, dann warteten mein Partner und ich wieder mehrere Stunden, bis zur Geburt an sich. Hier war das Hebammenteam und die diensthabende Ärztin hervorragend, auch bei den nachfolgenden Komplikationen.

Auf Station waren die Schwestern alle sehr freundlich und bemüht, leider scheint ihre letzte Schulung bzgl. Stillen schon länger her zu sein, eine Stillberatung an sich fand nicht statt. Als ich bat, mir beim Anlegen behilflich zu sein, wurde an mir und dem Kind herumgezerrt, in die Brustwarze gekniffen (um sie dem Kind in den Mund zu stopfen), das Köpfchen gegen meine Brust gepresst, dass sowohl Kind als auch ich immer gestresster wurden. Das passierte bei mehreren Schwestern. In der zweiten Nacht wurde bereits zugefüttert, was nicht förderlich für die Milchbildung war und zum Teufelskreis von Abpumpen und Zufüttern führte. Einige Schwestern waren sehr auf die Milchmenge fixiert (wiegen vorher und nachher). In einer Nacht wurde dem Kind (ich hatte es für ca. 2 h Stunden ins Kinderzimmer gegeben) ohne Absprache 100 ml Pre-Nahrung gegeben. Eine Schwester ist allerdings positiv hervorzuheben, ohne sie würde ich nicht mehr stillen.

Die Infusion mit der Antibiotika, die ich dreimal täglich bekam, lief oft nicht durch, die Schwestern ließen sich mit dem Neuregulieren oder späteren Abnehmen gerne Zeit - nicht förderlich bei der Versorgung des Kindes.

Der Rest (Untersuchungen von Kind und mir, erste Rückbildungsgymnastik, Essen usw) waren in Ordnung bis gut.

1 Kommentar

Hürem am 22.03.2012

Mein Antibiotikum wurde bei der 2.Gabe vergessen. Sollte im 6 Std Abstand gegeben werden,aber das fiel denen nach 9 Std auf.anlegen nach der Geburt? Sowas kennen die nicht.und stillberatung fand nicht statt.nach hektischem herumgefuchtel am kind und an meiner brust,was dem kind totalen stress bereitete und es anfing zu schreien, hat man mir gesagt, ih hätte ungeeignete Warzen und müsste Hütchen benutzen.Hütchen wurden in der falschen grösse gegeben.nur komisch das ich mit Hilfe der nachsorgehebi mit den ungeeigneten Warzen voll stille und kein Hütchen brauche.
Also wer erstgebärend ist und Hilfe beim stillen braucht oder will, sollte das krankenhaus meiden oder sich eine private stillberaterin ins krankenhaus rufen.man wird von den Schwestern so verunsichert,das man nach 2tagen Erfolglosigkeit zur prenahrug greift,die einem ständig angeboten wird,wenn man mit einer still-frAge kommt
Und obwohl wir gesagt haben, wir wollen keine Schnuller, wurde unserem Kind einer gegeben, als es bei der neugeborenenuberwachung war.und dann nichtmal ein kirschsauger, sondern so ein Riesen Schnuller aus LaTeX.
Mütze, spucktucher, Socken und Fäustlinge sollte man fürs Kind von daheim mitnehmen.sowas hat das krankenhaus irgendwie nicht!
Und wer hofft das Kind mal uber paar Std den Schwestern abgeben zu können,sollte lieber den eigenen Ehemann oder die Mami fragen,ob sie kurz aufpassen,damit man mal schlafen kann.die schwestern nehmen entweder das Kind nicht an oder bringen es nach ner knappen halben Std wieder mit der Begründung es wäre angeblich hungrig

Alles andere als ein harmonisches Krankenhaus

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kinderärztin war sehr nett und hat sich den persönlichen Belangen gut angenommen
Kontra:
Die Schwesternschaft läuft etwas aus dem Ruder. Vielleicht fehlt hier die Führung...?
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Masse statt Klasse - Das muss noch besser werden....
Unsere Tochter kam im Okt2011 im St.Vincenz bzw. jetzigem KKM zur Welt. Wir waren in einem Familienzimmer untergebracht. Das war aber auch schon alles was ich bisher positives über dieses Krankenhaus sagen kann. Das Personal ist momentan auf Grund der Zusammenlegeung von St.Vincenz und Hildegardis K. absolut neben der Spur und handelte alle Besuche nur schnell schnell ab. Wer nach der Geburt seines Kindes Harmonie und viel viel mehr Zuwendung braucht sollte hier einén großen Bogen um das KKM machen. Nur um mal ein Beispiel zu nennen: Die Stillberatung fand überhaupt nich statt und auf Unterstützung der Schwestern konnte man warten bis man schwarz wird...
Bleibt nur zu hoffen, das nach dem Umzug in die neuen Räumlichkeiten das Schwesternpersonal besser zusammenwächst...

2 Kommentare

Hürem am 22.03.2012

Ih hatte die gleiche Erfahrung.ohne Mann wäre ich da aufgeschmießen gewesen.Schwester haben schlechte Laune,Zimmer werden nicht gesäubert,weil Putzfrau ständig was im kreissaal sauber machen muss.stillberatun gibt es garkeine bzw unzureichende.man wird genervt abgefertigt,wenn man was fragt.und hat man zu oft wegen stillen genervt,bekommt man prenahrung in die Hand gedrückt und wird weggeschickt.nachts kann man das kind kaum abgeben,weil nach 20 min kommt die schwester mit dem baby wieder ins zimmer.dabei wollte ich nur mal 2std schlafen.gut, das mein mann sich um das kind gekummert hat, damit ich mal zu ruhe komme.man muss sich ja fast bei den schwestern entschuldigem, dass man da ist.nie wieder!

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Kleine Mängel, aber ich würde wieder hingehen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (manchmal hilft nur Nachfragen)
Pro:
Nette Schwestern, gutes OP-Team
Kontra:
Manchmal hat es lange gedauert, bis es Infos von den Ärzten gab
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde an einem Samstag als Notfall in den Bereicht der operativen Gynäkologie eingeliefert. Ich wurde nach meinem eintreffen schnell Erst-untersucht und stationär aufgenommen. Die Schwestern, die mich auf der Station in Empfang genommen haben waren sehr freundlich. Die Zimmer dürften ein wenig mehr helle Farbe vertragen, die dunklen Grüntöne sind mir doch sehr aufs Gemüt geschlagen. Die Patiententoiletten und Duschen waren auf dem Flur und sehr sauber, leider sind sie sehr sehr eng. Zusammen mit einem Infusionsständer konnte man sich darin nicht bewegen.

Bedingt durch meine Aufnahme am Samstag, habe ich bis zum Montag auf eine weitere Untersuchung warten müssen. In dieser Zeit liegt man nur rum und bekommt Infusionen. Das war etwas langwiertig. Montags folgte die Untersuchung, Dienstag die OP und Mittwoch durfte ich wieder heim.

Die Vorgespräche mit dem OP Arzt (Ablauf der OP) und dem Anästesisten waren absolut in Ordnung. Die Infos waren verständlich und alle meine Fragen wurden beantwortet.

Meine OP war leider erst für 15:00 angesetzt. Das bedeutete bis 15 Uhr waren, nachdenken, grübeln und nicht essen und trinken. So späte OP Termine sind doof. Das OP Team war gut gelaunt und hat mir jegliche Angst vor Narkose und OP nehmen können. Nach der OP waren die Schmerzen gering und ich wurde gut versorgt.

Das Essen war für ein Krankenhaus in Ordnung. Leider durfte ich nicht zwischen den verschiedenen Menüs wählen.....

Besuchzeit war täglich erst ab 14:00 Uhr und bis 20:00 Uhr.
Ich persönlich hätte gerne länger besuch gehabt :-)

Die Kosten für Fernseh und Telefon sind zwar recht hoch, aber das ist wohl in jeder Klinik so. Für Angehörige wäre noch zu erwähnen, das Parkplätze zeitweise mangelware sind.

Ausserdem gibt es eine Dauerbaustelle, der Lärm war stellenweise sehr nervig.

Alles in allem war ich zufrieden mit der Behandlung, der OP und der Betreuung, ich würde wieder hingehen.

Behandlungsfehler

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
freundliche Schwestern
Kontra:
mangelnde Hygiene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlecht gelauene Op, Behandlungsfehler bei Landesärtzekammer angezeigt, mangelnde Hygiene. Freundliche Schwestern.

kürettage fehlgeburt

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10/2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Info zur Ausschabung war etwas zu kurz)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (allerdings lief mir Infusion ins Gewebe anstatt in das Gefäß, hatte dann eine dicke Hand/ Arm)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr gutes OP-Team
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich hatte eine Fehlgeburt und war im St.Vincenz Hospital zur operativen Ausschabung.
In allen entscheidenden medizinischen Angelegenheiten fühlte ich mich in sehr guten Händen.
Sehr positiv sind mir die Schwestern aufgefallen, sie waren sehr mitfühlend.

Engel auf Stadtion 2B

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009 - 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle Ärzte auf der Station hatten immer Zeit mir meine Fragen zu beantworten
Kontra:
./.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Fachpersonal haben mich hervorragend über meine Krankheit aufgeklärt, die Behandlung und Betreuung während des Klinikaufenthaltes war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Schwestern haben das Herz auf dem rechten Fleck und immer ein
offenes Ohr für mich gehabt. Das Zimmer war super...
Bei der täglichen Essensbestellung habe ich leider erst auf Rückfrage erfahren, dass es zum Frühstück, ausser dem Brötchen,
noch andere Nahrungsmöglichkeiten gibt.

Brustzentrum

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Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundliches und geduldiges Personal
Kontra:
Sauberkeit und Essen lassen zu wünschen übrig
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde an Brustkrebs operiert und behandelt. Die Aufklärungsgespräche sowie die verschiedenen Operations- und Therapiemöglichkeiten wurden mit uns sehr gut und verständlich besprochen. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und verstanden.

Gebärmutterentfernung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz des ärztlichen Personals
Kontra:
Sauberkeit der Zimmer und im ganzen Haus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen eines Myoms musste ich mich einer Gebärmutter-entfernung unterziehen. Die Wahl der Operationsmethode wurde mir vom Chefarzt und danach nochmal vom Stationsarzt gut erklärt und mir genügend Zeit zur Entscheidung gegeben. Auch nochmalige Rückfragen wurden geduldig beantwortet. Der Ablauf am Tag der Aufnahme, am Operationstag und nach OP war gut. In den anderen Abteilungen wie Röntgen und EKG habe ich die gleichen guten Erfahrungen gemacht. Wartezeiten waren am Aufnahmetag mal mehr oder weniger lang, aber ich hatte ja Zeit und konnte auf die einzelnen Untersuchungen warten. Die Schwestern auf Station waren trotz des hohen Arbeitsaufwands mit vielen Pflegefällen (was man beim Spazierengehen auf dem Flur sehen konnte) sehr geduldig und hilfsbereit. Allerdings bin ich nicht der Typ, der wegen jeder Kleinigkeit klingelt und meckert und auch mal geduldig wartet. Schließlich bin ich im Krankenhaus und nicht im Hotel. Lediglich die Sauberkeit muss verbessert werden. Es waren in der Zeit mehrere verschiedene Putzfrauen da, die nicht viel Zeit hatten zum Putzen hatten und schnell zu den nächsten Einsatzorten eilten.

Freundliches und kompetentes Personal

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon zwei mal Patientin in dieser Klinik. Vor 5 Jahren wurde ich an der Brust operiert. Ich hatte eine Wahnsinns Angst. Die Ärzte und Schwestern waren super nett und sehr kompetent. Die Operation ist sehr gut verlaufen. Letztes Jahr musste ich mir meine Gebärmutter entfernen lassen. Wieder wurde ich nett und freundlich aufgenommen. Mir wurden alle Operationsmethoden genau erklärt. Ich fühlte mich wieder sehr gut aufgehoben. Diese Klinik kann ich nur weiter empfehlen, zumindest von Seiten des Personals. Leider war das Essen nicht sehr gut und manchmal lies die Reinigung der Zimmer zu wünschen übrig. Aber ich kann nur sagen- Jederzeit wieder!!

Hallux rigidus linker und rechter Fuß

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr gute Chefarzt Beratung
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Aufnahmegespräch gut, ebenfalls gute Betreuung auf
der Station. Essen in Ordnung. Ärztebetreuung hervorragend.
War im Juli und August (2mal) zur OP.

DESINTERESSE am Patienten

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bezogen auf Zuverlässigkeit der Ärzte und der Küche)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Punkt 1 zu Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (GUT durchorganisiert!)
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Keine respektvolle und höfliche Behandlung seitens der Assistenzärztinnen!!
Sie scheinen gelangweilt und desinteressiert!! Evtl. war meine Symtomatik ja NICHT "aufregend" genug!

Heute macht die eine Ä. "Visite", morgen die andere...; jede stellt eine ANDERE "schlaue Diagnose"...

Ich würde ALLEN mal den Kauf einer "KNIGGE"-Ausgabe empfehlen!!
NICHT die Pat. ist für die Ärztin da, sondern UMGEKEHRT!!

Die Zeiten des "Gottes im Arztkittel" sind LÄNGST vorbei, liebe Assistenzärztinnen!!!

Um dieses "Wechselspiel"- bezogen auf den tgl. Ärztinnenwechsel- zu beenden, habe ich mich selbst entlassen, um mich in die Obhut meines HA zu begeben. Er kann mir ein zuverlässigeres bzw. glaubwürdigeres Bild der Symptomatik vermitteln!

KATASTROPHAL: Die Versorgung seitens des Essens!! Wenn die vom Pat. angegebenen Wünsche FALSCH weitergegeben werden, dann schlage ich vor: Rationalisieren SIE- lb.VERWALTUNG!!- doch diese "FRAGESTUNDE" WEG und gewähren Sie der INTENSIVSTATION eine ZU-sätzliche Planstelle!!

Es mangelt den Ärztinnen- und z. T. auch dem Pflegepersonal- an den wesentlichen Formen der Kommunikation!!
Die Pat. hat a) das Recht zu fragen und vor allem b) das Recht, von der Ärztin umfassend und kompetent informiert zu werden, und nicht mal eben schnell" zwischen Tür und Angel", sprich: wenn sie während des Verbandwechsels einen Anruf erhält,ist es schlicht und ergreifend unverschämt und repektlos, wenn sie OHNE Kommentar(Entschuldigung) das Zimmer verläßt und NICHT mehr wiederkommt!!!

An die VERWALTUNG gerichtet- falls SIE diese Beurteilungen überhaupt interessiert- :Statt immer wieder ein neues MANAGEMENT-Projekt ins Leben zu rufen, wie wäre es mal mit einer FORTBILDUNG in Sachen "KNIGGE"!!!

Gutes Krankenhaus

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Mitarbeiter
Kontra:
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
das weiss ich nicht
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns sehr gut im kkm aufgehoben gefühlt und die medizinische sowie menschliche Versorgung waren sehr gut!

Nicht empfehlenswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2008 hatte ich meine Hüftgelenk-OP in diesem Krankenhaus. Heute nach fast 3 Jahren kann ich immer noch nicht richtig laufen und habe fast noch genau so viele Schmerzen wie vor der OP . Was ist da schiefgelaufen ? Niemand konnte oder wollte mir bis dahin eine Antwort geben, schon gar nicht die Ärzte aus der Klinik. Der Arzt der mich operiert hat, hat sich überhaupt nicht mehr um mich gekümmert, warum auch ? OP beendet, der Fall ist abgehakt, das Bett muss in 2 Wochen geräumt werden den länger zahlt die Krankenkasse nicht. Ob der Patient laufen kann oder nicht ist sein Problem, die Kasse bekam die Nachricht die Patientin
kann laufen, Punkt.

Jetzt bekam ich eine Absage von der Krankenkasse, sie können laufen , deshalb brauchen sie keine Reha. Vielen Dank an das Kankenhaus und seine Ärzte. Ich konnte nicht laufen !!! Jetzt
musste ich für mein Recht kämpfen und glauben sie mir, ich habe mich in meinem ganzen Leben noch nie so alleine und hilflos gefühlt., man fühlt sich so richtig ausgeliefert.

Auch die Schwestern waren zum Teil sehr unfreundlich und patzig, Gott sei Dank waren nicht alle so, einige Schwestern waren sehr nett, auch die Pfleger.

In Großem und Ganzem kann ich heute sagen, Leute Vorsicht!!! Schaut Euch Euere Kliniken
und die Berichte genau an, bevor Ihr Euere Entscheidung trefft, wo gehe ich hin.

Schlechte versorgung

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nette Schwestern
Kontra:
Schlechte Versorgung nach misslungener OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Negative beurteilungen werden hier rausgelöscht. Sehr interessant. ich schließe mich der Meinung an: negative Beurteilung.

Knie OP des Grauens!!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Oma lebt noch
Kontra:
siehe Text
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Omi war 2009 zu einer Knie -Op in dieser Klinik.
Omi ist Diabetiker,84 Jahre alt und benötigte ein Künstliches Kniegelenk.
Die Behandlung durch die Schwestern und Ärzte war eine Frechheit.Die Patienten werden z.B. auf der Toilette vergessen Stundenlang,ignoriert und als Dement hingestellt,Blutige Tupfer liegen am Boden etc.etc.
Meine Omi wurde innerhalb von ein paar Tagen 2x Operiert,weil der Arzt nicht absehen konnte das Ihre Bänder schon 84 Jahre alt sind und ein modernes Leichtbau Kniegelenk nicht das richtige für SIe ist.
Also alles wieder raus,Zement raus,Knochen nochmal fräsen ,noch längere Operationsdauer und dann kam ein altes wesentlich stabileres Gelenk rein.
Bevor meine Oma in diese Klinik ging konnte sie laufen und sich selbst versorgen,danach ist Sie nun SChwrbehindert mit MErkzeichen "G" und hat einen Gehfrei!!!!
Sie hatte nie solch hohe Zuckerwerte wie in dieser Klinik,bei Schmerzen sollte Sie sich nicht so anstellen usw.Das Knie ist bis heute noch Dick und Mißempfindlich,die Narbe ist eine Narbe des Grauens.
Sehr ,sehr schlechte Klinik und Personal.

Sichere Entbindung mit lieben Hebammen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Die Hebammen (eine Hebammenschülerin und eine "fertige" Hebamme) waren sehr nett. Sie haben sich nicht die ganze Zeit im Kreißsaal aufgehalten, aber dennoch war immer jemand zur Stelle. Spontan habe ich mich für eine PDA entschieden, die aber ohne Aufklärung durchgeführt wurde. Pro: meine Schmerzen waren schneller weg, Kontra: ich wusste nichts über mögliche Konsequenzen. Ging aber alles gut. Dammschnitt wurde nicht einfach so gemacht sondern erst nach deren Nachfragen (nach 2 Std Presswehen) Dennoch habe ich diesen gemerkt weil entweder die Betäubung schon weg war der PDA oder diese nicht richtig gesetzt wurde. Ich wurde gefragt ob ich mein Baby sofort haben möchte oder sie es erst säubern sollen.
Auch auf der Station wurde ich gut betreut. Mein Baby befand sich nachts im Kinderzimmer (mein Wunsch) und wurde auch dort gut betreut und nachts zum Stillen gebracht. Ich hatte nur eine Dame bei mir im Zimmer, die ihr Kind auch nachts bei sich hatte. Dies ist also auch möglich.

Auch ich kann diese Klinik nicht weiterempfehlen!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (einzig das Essen war ok)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Prof. gibt einen noch nicht mal die Hand!)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (man sieht sich als Last!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (da ist noch viel Schulungsbedarf!)
Pro:
Essen
Kontra:
Pflegepersonal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Direkt nach der OP hat meine Schwiegermama die Klingel gedrückt, weil die Infusion leer war, es kam eine unwirsche Stimme, was den los wäre? Da sie selbst jahrzentelang als Krankenschwester auf Station war, war sie sehr verwundert, einmal über diese Ansprache und das nicht sowie die Tür offengelassen wurde und regelmässig nach mir geschaut wurde.
Die Schmerzmittel in der Infusion waren Kleinstmengen, und laut meiner Schwiegermama ein Witz, aber jemand, der keine Ahnung hat, glaubt natürlich der Aussage der Schwester, "wir haben ihnen soooo viel gegeben, sie können nicht noch Schmerzen haben!" Auch nachdem die Ärztin in meiner Akte vermerkt hatte, das ich nach Bedarf Iboprofen von den Schwestern erhalte, war das jedesmal ein Kampf und eine Bettelei!!! Ich habe mir dann profane Ibos mitbringen lassen . Ich hatte sie dann gar nicht mehr benutzt, weil ich ja im Notfall was hatte, alleine das hat mich beruhigt und ich mußte nicht mehr wie ein Tablettenjunky zu einer unwirschen Schwester!!!
Einmal hatte ich fast 2 Stunden auf eine angefragte Tablette gewartet (um 20:03 darum gebeten, um 21:10 die Nachschwester erinnert, und eine halbe Stunde später dann bekommen) grundsätzli hat es immer ca. 30 Minuten gedauert, bis ich diese bekommen habe, auch wenn ich direkt vorkam.
Bei den Untersuchungen der Schwestern wurde regelmässig sehr unorganisiert gearbeitet und oft was vergessen! Sei es, das ich 15 Minuten alleine mit dem Blutdruckmeßgerät dalag, weil die Schwester weggestürmt ist, einen Aufsatz für das Fiebergerät zu holen und dann mit einem Laken zurückkam, und den Aufsatz wieder vergessen hat (total verpeilt!) oder ich zur Spritze abends nicht auf dem Zimmer war und der Nachschwester keinen Hinweis gegeben wurde, das dies noch nachzuholen wäre. Ich habe mir überlegt, die volle Spritze auf dem Tisch wegzuschmeißen, da ich nicht scharf darauf war, aber ich bin ja ein ehrlicher Mensch.

Ich könnte jetzt als so weitermachen, Fakt ist, das Personal hat regelmässig zusammengehockt und geschwaffelt, Stress herrscht in dieser Abteilung nicht und durch eine bessere Kommunikation zwischen Arzt und Personal sowie Verbesserung und Definition der Abläufe ist hier noch sehr viel Luft, um dann der eigentlichen Aufgabe zu erledigen, mehr Ansprache mit dem Patienten!

Miserabele Beratung und Behandlung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich dem Bericht "Miserabele Beratung"
anschliessen

Miserable Beratung für oder gegen eine OP

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (so schlecht hat mich in knapp 40 Jahren kein Frauenarzt behandelt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (die Beratung bestand nur aus Abfragen in Verhörmethode)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es fand keine Untersuchung statt - trotzdem wurde eine rigorose Entfernung als einzige Möglichkeit dargestellt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (das Sekretariat war freundlich)
Pro:
Freundlichkeit des Sekretariats
Kontra:
Desinteresse und Kasernenton des Arztes, keine Information
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Frauenarzt hatte mir zwecks Entscheidungsfindung pro oder contra der Entfernung eines Myoms empfohlen, mich in einem Krankenhaus beraten zu lassen, in dem man diese OP durchführt. Hier könnte ich erfahren, wie das genau ablaufen würde, ob die Gebärmutter entfernt werden müsse, in Gänze oder in Teilen, ob mit Bauchschnitt oder laparoskopisch oder wie auch immer. Er hatte über einen bestimmten Arzt des Vincenz Krankenhaus Gutes gehört und mir diesen empfohlen.

Ich war unschlüssig ob die OP sinnvoll ist, weil mir eine frühere Frauenärztin immer wieder geraten hatte, keine OP durchführen zu lassen. Das Myom hatte ich schließlich schon viele Jahre. Erst duch eine Gallen-OP Anfang diesen Jahres begannen Probleme, die diese Frauenärztin auf die Gallen-OP geschoben hat und ich solle einfach mal abwarten. Ich erhoffte mir durch die Meinung eines Operateurs zusätzliche Sicherheit für eine Entscheidung.

Ich habe einen Beratungstermin im Vinzenz vereinbart - leider nicht bei dem Arzt, den mir mein Frauenarzt benannt hatte, denn dieser hat ein anderes Spezialgebiet. Ich wurde im Sekretariat der Frauenabteilung so wohl telefonisch als auch am Tag des Termins freundlich aufgenommen. Was danach folgte war allerdings alles andere als ein Beratungsgespräch noch freundlich noch informativ.

Ein gelangweilter Mann kam in den Raum geschlurft. Auf der Homepage des Krankenhaus habe ich ihn anhand der Fotos im Nachhinein erkannt, es ist ein Oberarzt. Er stellte sich mir nämlich nicht vor, begrüßte mich nicht, warf oberflächlich einen Blick auf meine mitgebrachten Unterlagen ohne sie zu studieren, hörte sich von mir an, dass ich ein großes Myom habe und mich schlau machen wolle, welche Risiken bzw. Vorteile für oder gegen eine Entfernung stünden. Er antwortete nur knapp: 'Ja, entfernen - und zwar alles raus, die ganze Gebärmutter'. Eine Diskussion darüber wurde damit im Keim erstickt. Ich war irritiert, denn ich hatte erwartet, dass das erst nach einer Untersuchung klar sein könnte. Er stellte mir knapp ein paar Fragen wie 'Haben Sie erhöhten Blasendrang?' Meine Antwort: 'Ja, habe ich aber schon immer, weil ich sowieso eine Gebärmuttersenkung habe' wurde schon nach dem 'Ja' unterbrochen mit einer Gegenfrage 'Stört Sie das?' Als ich antworten wollte, dass ich das aber doch schon länger habe und es mich nicht sonderlich stört, ich aber wissen will, welche Probleme mir das vielleicht in der Zukunft bringen könnte, wurde ich barsch unterbrochen mit 'Sie antworten nicht auf meine Frage - Ja oder Nein?' Ich kam mir vor wie bei einem Verhör. Weitere Fragen und Antworten meinerseits wurden von ihm immer wieder jäh unterbrochen. Er sah mich kaum an. Es kam kein Gespräch zustande. Ich fühlte mich absolut unwohl und habe ihm dann gesagt, dass ich das Gespräch jetzt abbrechen will, denn er gibt mir keine neue Information geschweige denn Beratung und ich fühle mich nicht aufgenommen.

Danach verließ ich das Krankenhaus mit der sicheren Entscheidung hier ganz bestimmt nicht die OP durchführen zu lassen, sollte ich mich denn dazu entscheiden können.

Ich bin nicht zimperlich, eine sachliche Information hätte mir genügt. Der Arzt muss nicht unbedingt freundlich sein, sollte mir aber eine Chance zu Fragen geben und vor allem kompetente Information über Vor- und Nachteile eines solchen Eingriffes.

Was macht dieser Arzt mit dem Einfühlungsvermögen eines Presslufthammers erst mit Frauen, die Angst haben, den Mund aufzumachen und zu sagen, das ihnen etwas nicht gefällt?

Alles Top!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragend: Die Aufnahme, die Schwestern/Pfleger und die Ärztinnen/Ärzte sind kompetent und menschlich!
Das Haus ist sehr gepflegt und man wird sehr nett und zuvorkommend behandelt und nicht entmündigt!
Schön, daß es dies noch gibt!

Blinddarm, Gallenblase, Eierstöcke? Was ist es wohl?

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
das Essen
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachts um 2 Uhr in einer fremden Stadt und vor Schmerzen schon seit 3-4 Stunden bald wahnsinnig werdend. Und dann beim Hauptausgang ankommend folgendes Schild: "Bei Notfällen wenden Sie sich bitte an die Universitätsklinik Mainz, ...Straße..." . Trotzdem hat mein Freund geklingelt, denn ich wimmerte nur noch vor mich hin. Nachtportier war sofort zur Stelle und der diensthabende Anästhesiepfleger nur 2-3 Min. später. Noch arg verschlafend, aber sofort voll im helfenden Element. Als 3 Min. später der Arzt da war, war schon alles für eine Schmerzmittelinfusion und einer stationären Aufnahme vorbereitet. 15 Min. später ging es schmerzgelindert auf die Station. Hut ab und Respekt, denn ich bin mir nicht so sicher, ob es in meiner eigenen Klinik genauso schnell und unkompliziert vonstatten gegangen wäre.

mandel op

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

die schwestern auf station 5a sind super nett und zuvoekommend. auch zu den kinder sind sie super. die 3 ärzte die dort ihre belegbetten haben sind ein augenarzt, dr. kauffmann, hno dr.pretorius und hno dr. padeniadis. der arzt kam 2-3 mal am tag zum nachschauen, mandel op. wenn notfall war kam er direkt ins krankenhaus.

2 Kommentare

walli44 am 25.10.2010

ich bin sehr zufrieden mit onkel dok hno arzt dr pretorius gibt nichts beseres den er ist immer für einem da kinder sind gut aufgehoben auf der station auch, alles andere von diesem krankenhaus kann man vergessen

mein fav war schon immer hildegardis krankenhaus schade

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