Sankt Rochus Kliniken Bad Schönborn

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Kraichgaustr. 11
76669 Bad Schönborn
Baden-Württemberg

103 von 176 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

178 Bewertungen davon 21 für "Neurochirurgie"

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Sehr kompetent

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Logopädie, Physiotherapie, Ergotherapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustwirbel Fraktur, geschädigte Nerven,schmerzen und Bewegungsstörungen rechter Arm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit, gehen persönlich auf deine Bedürfnisse und körperliche, seelische, medizinisch Probleme ein und versuchen, bestmöglich eine Verbesserung zu erreichen.

1 Kommentar

SanktRochusKliniken am 26.11.2025

Guten Tag,

es freut uns sehr, dass Sie Ihre Rehamaßnahme sehr positiv empfunden haben und Sie sich sehr wohl bei uns gefühlt haben! Wir geben Ihre positive Bewertung gerne an das gesamte Team, insbesondere an die Logopädie, Ergotherapie und Physiotherapie weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Team der Sankt Rochus Kliniken

Der Mensch als Ware

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute Therapien
Kontra:
Keine Flexibillität und mangelnde interne Kommunikation
Krankheitsbild:
SHT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Film Matrix fand Neo heraus, dass die Welt von Programmen am Leben gehalten wird. In etwa 1 zu 1 kommt man sich dort vor. Die Ärtzte sind nicht mal sehr gute Pharma-Vertreter, die nicht in die Nähe dessen kommen, was ganzheitliche Medizin bedeutet - weder im schulmedizinischen Sinne und im Sinne der Homöopathie oder wenigstens des Bedürfnisses des Patienten erst recht nicht. Nicht falsch verstehen.Es sind dort alles liebe Menschen, aber jeder, auch die Therapeuten spielen ihr Schema F ab. Möchte ein Patient nicht die Verantwortung abgeben, sind die Ärzte und Therapeuten überfordert und wissen nicht wo man den Patienten hinstecken soll. So liest sich auch der für mich geschriebene Abschlussbericht. Die Berichte der Therapeuten wurden eins zu eins vom Arzt übernommen und viele Therapeuten versuchten ihr Schema F durchzudrücken. Dabei entstand ein Bericht, der nicht nur aus schulmedizinischer Sicht weit weg von einer ganzheitlichen und individueler Behandlung ist, sondern sich mehrfach wiederspricht.

Die Therapien sind jede einzelne für sich gut bis sehr gut. Der Elektrosmog war selbst für eine Reha ausgeprägt. So hing in jedem Zimmer im E-Gebäude ein Modem und der Körper konnte sich gar nicht die nötige Regeneration holen. Natürlich versucht der Körper dies auszugleichen, was für die Ärzte wiederum ein Zeichen der Symptombwältigung war. Beispiel:Mein Körper hatte anfangs normale Blutdruckwerte. Wg. des mangenden Schlafs wurden meine Blutdruckwerte sehr hoch. Anstatt man mir etwas zum Durchschlafen geben wollte, wollte man mir etwas gegen hohen Bllutdruck geben. [Ironiemodus] Klar, wenn die Öllampe am Motor leuchtet, dreht man die Lampe raus.

Das Essen war eine Katastrophe und hatte so gut wie allen Vorträgen über gesundes Essen, die man dort besuchte widersprrochen. Ausgewogen - ausgewogen, Fehlanzeige - Frisch und Vitalität - Fehlanzeige und Abwechslung war Mangelware. Für die DRV muss aber wenigstens auf dem Papier so getan werden als würde ernährungstechnisch auf dem Niveu der Empfehlung vom Bund arbeiten. Leider nur in der Theoorie. Theorie und Praxis scheinen dort zwei verschiedene paar Schuhe zu sein. Die der Praxis sind schon längst ausgelatscht, aber für die Behörden holt man die glänzenden polierten Schuhe der Theorie raus.

Ich empfehle ein regelmäsiges Kommunikationsmanagement.Die mangelnde Kommmunikation muss oft der Pattient ausbaden.

Viele Patienten berichteten mir, dass es ihre schlechteste

1 Kommentar

SanktRochusKliniken am 04.07.2025

Sehr geehrte Heiko,

herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns ein ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Sie beschreiben, dass die Therapeuten nach "Schema F" therapieren und dass auch der Entlassbericht standardmäßig formuliert wurde, ohne auf individuelle und ganzheitliche Aspekte eingegangen zu sein.
Unsere Therapeutinnen und Therapeuten sind sehr gut qualifiziert und wir sind sicher, dass die meisten Mitarbeitenden auf die individuellen Bedürfnisse und Erwartungen unserer Patientinnen und Patienten - soweit es das Krankheitsbild erlaubt - eingehen können. Kommunikationsfortbildungen - wie Sie vorschlagen - bieten wir seit Jahren unseren Mitarbeitenden an und haben damit auch gute Erfahrungen gemacht. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts einen anderen Eindruck bekommen haben.
Alle Patientinnen und Patienten haben die Möglichkeit, Ihren Entlassbericht nochmals prüfen zu lassen, wenn sie damit nicht zufrieden sind. Sie können diesbezüglich gerne mit dem Beschwerdemanagement der Klinik Kontakt aufnehmen, Ihr Anliegen wird dann weitergeleitet.

Wir bedauern, dass Sie mit dem Essen sehr unzufrieden waren. Wir haben in der Zwischenzeit viele Verbeserungsmaßnahmen eingeleitet und sind zuversichtlich, dass wir uns in diesem Bereich zeitnah verbessern können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Team der Sankt Rochus Kliniken

Freundlich und kompetent!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlungen und Allgemeine Freundlichkeit
Kontra:
Vielleicht hätte das Gebäude etwas Zuwendung nötig
Krankheitsbild:
Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Entgegen den vielen negativen Bewertungen kann ich nichts schlechtes über meine Reha sagen.
Das Essen ist größtenteils durchaus in Ordnung und eine Sterneküche erwarte ich in einer Klinik nicht!
Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit, egal ob im Medizinischen Bereich oder im Speisesaal.!
Meine Krankheitsbeschwerden wurden, wo möglich, verbessert und Anschlussbehandlungen besprochen.
Ein kleiner Kritikpunkt waren die an zwei Tagen etwas wenigen Behandlungen ( vermutlich wegen Ausfällen bei den Therapeuten)
Außerdem fand ich die, doch recht hohen, Preise im Kaffee nicht in Ordnung.
Was ich toll fand ist das Schwimmbad, welches zu bestimmten Zeiten genutzt werden darf.
Der Park ist wunderschön und im Frühjahr ein Paradies (sogar freifliegende Papageien sind zu sehen)
Also, nochmals danke für ihre Arbeit!

1 Kommentar

SanktRochusKliniken am 24.04.2025

Sehr geehrter Herr Guettinger,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserer Klinik zu bewerten, und auch vielen Dank für die vielen Sterne. Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten, Ihre Beschwerden zu lindern. Ja, unser Kurpark lädt zum Verweilen und Entspannen ein.
Wir sind auch dankbar für Ihre kritischen Anmerkungen zu den Therapien und den Preisen in der Cafeteria. Wir werden beide Punkte mit den entsprechenden Abteilungen kommunizieren.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Team der Sankt Rochus Kliniken!

Teilstationärer sehr zu empfehlen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Sinnhaftigkeit mancher Schulung bzw. Vortrag
Krankheitsbild:
Wirbel LWS Versteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulant also teilstationär ist die Rochusklinik zu empfehlen. Ich war sehr zufrieden mit den Therapeuten. Auch die Fachärztliche Betreuung war sehr angenehm. Der Therapieplan ist gut gefüllt mit mehr oder weniger sinnvollen Einheiten. Manche macht man halt mit wenn es sich um Vorträge handelt, die einen eigentlich nicht betreffen. Allerdings habe ich große Lücken von vier Stunden Wartezeit auf den letzten tagespunkt dann doch abgebrochen. Vier Stunden mit Rückenproblemen als Gast ohne Zimmer zu überbrücken ist schwierig. Aber hier sollte der gesunde Menschenverstand eigenverantwortlich handeln. Alle Angestellten von Küche, Empfang über Therapeuten und Ärzten sind sehr freundlich. Ambulant würde ich sofort wieder hingehen.

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SanktRochusKliniken am 09.01.2025

Sehr geehrte Lucy,

wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer teilstationären Reha bei uns, und bedanken uns gleichzeitig für Ihre Kritik an den fraglich sinnvollen Vorträgen und an der zeitlichen Planung. Wir werden dies mit dem Therapiemanagement besprechen und, wenn möglich, Verbesserungen vornehmen.
Ihr Lob über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben wir gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Team der Sankt Rochus Kliniken

jetzt wieder OK...

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Service 1A*******
Kontra:
Zimmer Reinigung läst zu wünschen über...
Krankheitsbild:
Kopf Beschwerden inkl Corona
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr Groß aber übersichtlich...
Sie gutes Personal mit überblick...
Das Essen ist Super...

Die Reha an sich macht sich für jeden Bezahlt...

Ich musste vier Wochen machen alles in allem OK...

Gruß Martin Zwach

1 Kommentar

SanktRochusKliniken am 09.02.2024

Sehr geehrter Herr Zwach,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie uns zukommen ließen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und von der Therapie profitieren konnten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Team der Sankt Rochus Kliniken

Kompetente Klinik zur Schmerztherapie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Therapeuten und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Op nach Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte und Therapeuten, die auf den Patienten und seinen Gesundheitszustand eingehen. Mir konnte sehr gut geholfen werden sodass ich fast schmerzfrei heimgehen konnte. Die Therapien sind gut aufeinander abgestimmt. Auch die Vorträge zum jeweiligen Gesundheitsproblem des Patienten sind sehr informativ. Das Ambiente um die Klinik ist sehr schön und läd zum ausruhen und erholen ein. Die Zimmer sind Zweckmäßig eingerichtet. Ich kann die Klinik wärmstens empfehlen.

1 Kommentar

SanktRochusKliniken am 07.12.2023

Sehr geehrte Dame,

wir freuen uns, dass Sie uns ein sehr positives feedback über Ihren Rehaaufenthalt in unserer Klinik geben. Insbesondere freut es uns, dass Sie beinahe schmerzfrei nach Hause gehen konnten. Wir geben Ihre positive Rückmeldung gerne an das therapeutische Team weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Team der Sankt Rochus Kliniken

Mangelnde Sauberkeit

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter ist aktuell in der Reha . Die Therapie ist in Ordnung, das Essen einigermaßen genießbar , aber die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig . Sie ist seit den 25.07.23 dort , ihr Zimmer wurde bisher ein Mal ! geputzt , das war letzten Donnerstag und seither nicht mehr .
Gestern musste ich ihr von zuhause WC Papier mitbringen , weil sie nichts bekommen hatte . Das kann wohl nicht sein !!!
Sie traut sich nichts zu sagen , vor Angst sie würde dann schräg angeschaut werden .
Da sollte mal dringend was geändert werden . Morgen werde ich sie wieder besuchen und nach dem Rechten schauen .

1 Kommentar

SanktRochusKliniken am 10.08.2023

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung über den Rehaaufenthalt Ihrer Mutter. Da Ihre Meldung anonym ist, würden wir Sie bitten, mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir die Reinigungsqualität nachbessern können: [email protected]. Für die ungenügende Reinigung und die Umstände, die Sie dadurch hatten, möchten wir uns entschuldigen.

Wir freuen uns dass die Therapien für Ihre Mutter gut sind. Wir wünschen ihr alles Gute!

Ihr Team der Sankt Rochus Kliniken

Schlechte Klinik zu viele bereiche

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaflosigkeit, Kurzzeitgedechnis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Neurologisch in der Klinik 09.03.2023 bis 20.04.2023 in der Klinik als für 6 Wochen. Ich kann leider nichts positives sagen über die Klinik über den ganzen Zeitraum. Das war meine schlimmste stationäre Aufenthalt wo ich je gemacht habe.

Nicht auf mein Krankheitsbild eingegangen.
Essen total schlecht.
Zimmer dreckig.

1 Kommentar

SanktRochusKliniken am 26.04.2023

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihre Bewertung, die für die Klinik leider sehr negativ ausgefallen ist.

Wir nehmen Ihre Einschätzung sehr ernst, deshalb möchten wir Ihnen gerne anbieten, mit dem Beschwerdemanagement der Klinik Kontakt auf zu nehmen, um auf die einzelnen Punkte konkret ein gehen zu können: [email protected]

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!

Ihr Team der Sankt Rochus Kliniken

Nur für nicht-stationäre zu empfehlen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
therapien
Kontra:
Behandlung auf station
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin ehrlich enttäuscht. Als Rehaklinik, die ausschließlich betriebskrankenkassenversicherte aufnimmt, habe ich mehr freundlichkeit von den jeweiligen stationsschwestern erwartet. Und kommunikation zwischen Stationsärzten und schwestern ist hier auch gleich null. Ich kann diese reha nur für diejenigen empfehlen die nicht stationär hierherkommen. Denn die jeweiligen Therapieleiter sind alle super nett und helfen auch wirklich mit ihren therapien.

1 Kommentar

SanktRochusKliniken am 21.03.2022

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und unsere Klinik bewertet haben. Wir bedauern, dass Sie mit einigen Abläufen und der Freundlichkeit einiger Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht zufrieden waren, und dass es während der Reha zu keinen klärenden Gesprächen kam. Um so mehr freuen wir uns, dass Ihnen die Therapien geholfen haben.


Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Team der Sankt Rochus Kliniken

Katastrophale hygienische Zustände

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeutinnen und Therapeuten arbeiten sehr professionell
Kontra:
Hygienische und technische Zustände der Klinik
Krankheitsbild:
REHA nach LWS Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir lange überlegt, ob ich meine Erlebnisse während der REHA in der Sankt Rochus Klinik Bad Schönborn veröffentlichen soll. Ich habe der Klinik ein Schreiben von 13 Seiten geschickt, mit Bildern und Kommentaren. Zurück kam zum Sachverhalt ein zwei Sätze (!) Statement der Klinikleitung. Nun habe ich mich doch entschlossen, es doch publik zu machen.

Hier in Kurzform:

Schimmel in der Dusche, überall auf den Schränken Staub, der Bodenbelag in meinem Zimmer katastrophal. An vielen Tagen nur 1 oder 2 Anwendungen. Die Fernsehgeräte hängen direkt unter der Decke und nicht in Augenhöhe. Die Displays in den Aufzügen teilweise defekt, die Folientastaturen der Ergometer beim MTT sehr schwer bedienbar.
Die Halterung der Beinpresse beim MTT sprang heraus und ich hatte dadurch einen unverschuldeten Unfall. Meine Halswirbelsäule wurde dadurch gestaucht. Ich bat um Linderung meiner Schmerzen durch eine Massage. Kommentar des Arztes: dafür haben wir keine Kapazitäten frei. Unglaublich und das in einer REHA Klinik. Das war das absolut negative Highlight. Ich habe übrigens immer noch Schmerzen.

Das ist nur ein Auszug aus meinem Schreiben. Die Stellungnahme der Klinik war ein Witz!

Die Klinik ist in die Jahre gekommen, das sieht man leider an vielen Stellen.

Die Therapeutinnen und Therapeuten haben sehr professionell und Ziel führend gearbeitet, was ich ausdrücklich betonen möchte

2 Kommentare

SanktRochusKliniken am 01.03.2022

Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir die Erwartungen von Ihnen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen die Beschwerden sehr ernst und sind immer daran interessiert, uns zu verbessern. Ihre Punkte werden wir mit der Klinikleitung und innerhalb der Teams thematisieren und Verbesserungsmaßnahmen besprechen, soweit dies möglich ist.

Auf Ihr 13-seitiges Schreiben haben wir Ihnen mit einer ausführlichen Zwischennachricht von der Geschäftsführung geantwortet, gefolgt von einer ausführlichen, zweiseitigen Stellungnahme vom Qualitätsmanagement zu all Ihren genannten Punkten. Falls Sie die Stellungnahme vom Qualitätsmanagement nicht erhalten haben, können Sie sich gerne nochmals mit uns in Verbindung setzen.

Durch den Zwischenfall im MTT wurden Ihnen zwar keine zusätzlichen Massagen eingeplant, jedoch haben wir Ihnen eine Rehaverlängerung von zwei Tagen gewährt.

Vielen Dank für das Lob über unsere Therapeuten, wir geben das Lob gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Ihr Team der Sankt Rochus Kliniken

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Nicht zu empfehlen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich kann diese Klinik überhaupt nicht empfehlen. Meine Mutter war vor 10 Jahren Patient in der Klinik, da war alles tip top. Keinerlei Beanstandungen.

Die Klinik hat sich mittlerweile sehr zum Nachteil verändert.

Meine Mutter hat Schluckbeschwerden. Deshalb muss besonders auf die Ernährung geachtet werden. Dies ist den Ärzten, dem Pflegepersonal, Ernährungsberaterin...also allen bekannt und wurde mehrfach erwähnt.
Nach knapp einer Woche klappt es immer noch nicht mit dem Essen. Ich bringe meiner Mutter von außerhalb Essen mit, sonst würde sie fast den ganzen Tag außer einem Joghurt und einer Suppe nichts essen.

Die Behandlungen erfolgten auch erst 3 Tage später. Dann waren es Behandlungen, die meine Mutter aufgrund ihrer Beschwerden nicht wahrnehmen konnte z.B. Walken..und das obwohl sie mit ihrer akuten Archillessehnenentzündung, sichtbar. kaum laufen kann.
Die Behandlungen die sie benötigt erfolgten nicht. Z.b Ergotherapie anstatt Logopädie.
Es ist jeden Tag eine Herausforderung.
Diese Dinge wurden jetzt schon mehrfach bei den betreffenden Stellen angesprochen.
Ich schaue mir das jetzt noch diese Woche an und wenn sich nichts ändern sollte, dann werde ich mit meiner Mutter reden ob es nicht besser ist, die Kur abzubrechen und auch eine Meldung an die Krankenkasse zu machen.

1 Kommentar

SanktRochusKliniken am 29.10.2021

Sehr geehrte Frau NicoleM2,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die differenzierte Bewertung genommen haben. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und würden uns freuen, wenn Sie sich per Email oder telefonisch mit dem Qualitätsmanagement in Verbindung setzen würden. Dann können wir nochmal besprechen, wie die Reha Ihrer Mutter zufriedenstellender für Sie laufen könnte.

Ihrer Mutter wünschen wir weiterhin alles Gute.

Ihr Team der Sankt Rochus Kliniken

Verbesserte Bewertung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die ärztliche Begleitung
Kontra:
teils schwere Erreichbarkeit
Krankheitsbild:
Operation eines Hirntumors
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich am 04.06.2021 eine negative Bewertung geschrieben habe, änderte sich die Behandlung meines Lebensgefährten. Ich wurde direkt kontaktiert und mein Partner wurde von diesem Moment an von der neurologischen Abteilung voll unterstützt. Ich möchte mich insbesondere bei Dr.med. S. bedanken, die mit großem Engagement an der Genesung meines Partners beteiligt war und mit viel Geduld jeden Schritt und jede Entscheidung, die zu treffen waren, um das Ziel, die Besserung des Patienten, zu erreichen, erläutert hat.
Wir wissen, dass wir noch einen langen Weg vor uns haben, aber wir können sagen, dass wir uns weiterhin bemühen werden, damit die gute Arbeit, die in der Sankt Rochus Klinik geleistet wurde, nicht vergeblich ist. Nochmals herzlichen Dank für alles, an die Therapeuten, Ärzte, Pfleger und alle, die an der Behandlung meines Partners beteiligt waren.

1 Kommentar

SanktRochusKliniken am 31.08.2021

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

vielen Dank für die positive Rückmeldung und vor allem die Zeit, die Sie sich ein zweites Mal genommen haben, um den Aufenthalt Ihres Partners bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir zur Genesung Ihres Partners beitragen konnten und geben das Lob gerne an unsere Pflegekräfte, Therapeuten, Ärzte und alle sonstig Mitwirkenden weiter.

Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihrem Partner und Ihnen alles Gute.
Ihr Team der Sankt Rochus Kliniken.

Unzufriedenheit

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
deutlich zu wenig Therapie
Krankheitsbild:
Operation eines Hirntumors
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Lebensgefährte liegt immer noch in der Sankt Rochus Klinik.

In dieser Reha Klinik wurde er mit dem Coronavirus infiziert. Er wurde ins Krankenhaus Karlsruhe transportiert, wo er 2 Wochen isoliert blieb.
Er ging zurück in die Reha und musste gleich zu Beginn ein CT machen, auf das er über eine Woche warten musste, weil die Untersuchung in einem anderen Krankenhaus statt fand. Nach der Untersuchung konnte mir niemand Auskunft über das CT-Ergebnis geben. Eine Woche später musste ich das Krankenhaus in Bruchsal anrufen und nach dem Untersuchungsergebnis meines Lebensgefährten fragen, welches dann sofort an die Reha gefaxt wurde. Erst nach einem weiteren Anruf wurde ich über das Untersuchungsergebnis informiert.
Aufgrund eines Schlaganfalls ist sein Sehvermögen eingeschrängt worden. Bisher erhilte er kaum Therapie, um seine Sicht zu verbessern. Er verbringt sehr viel Zeit in seinem Zimmer, da er zu wenig therapiert wird. Entweder ist das Personal krank oder sie entfällt einfach. Man geht in eine Reha um sich zu rehabilitieren, aber wie soll das geschehen, wenn man nicht genug der dafür nötigen Therapie bekommt?
Ich erwarte nicht nur eine Entschuldigung, sondern auch eine Veränderung zum Wohl des Patienten.

1 Kommentar

SanktRochusKliniken am 07.06.2021

Sehr geehrte Dame,
wir bedauern, dass Sie mit dem Rehaverlauf Ihres Lebensgefährten nicht zufrieden sind.
Sie haben mit der zuständigen Oberärztin gesprochen und Ihre Unzufriedenheit geäußert. Wir haben unser Therapiemanagement nochmals gebeten, den Therapieplan Ihres Lebensgefährten zu überprüfen. Die Oberärztin wird in den nächsten Tagen nochmals Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Ihre Aussage, Ihr Lebensgefährte hätte sich in den Sankt Rochus Kliniken mit Corona infiziert, können wir so nicht bestätigen. Vermutlich war er bereits infiziert, was sich jedoch beim Aufnahmetest bei uns noch nicht bestätigt hatte. Zur Zeit der Anreise hatten wir in dieser Abteilung keine Coronafälle, sodass er sich bei uns nicht infizieren konnte.
Wir hoffen, dass wir für den weiteren Rehaverlauf eine für Sie und Ihren Lebensgefährten gute Situation schaffen können und wünschen ihm für den weiteren Rehaverlauf alles Gute.
Herzliche Grüße vom Team der Sankt Rochus Kliniken

Rewiev

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professional, polite
Kontra:
Krankheitsbild:
Ataxia
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

I was staying in the klinik from 13.1.2020. -8.2.2020. I speak little deutsch so i will writte on english. My stay in the klinik was absolutely complete achievement of my goals, off course with professional help of employes. Employes, with no exeption are professionals and they are all with no exeptions nice, patient and polite. I would definetly recomend clinic.

Empfehlenswerte Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Therapeuten. Hilfsbereit . Sauberkeit
Kontra:
Sauna/ Ruhebereih. Fitneß,Sauna, Schwimmbad sollte zeitlich entzerrt werden.
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positives über diese Klinik sagen. Das Personal ist super nett und hilfsbereit.Die angebotenen Therapien und Therapeuten sind sehr gut. Man kann die Klinik sehr empfehlen.Mein Mann hat Parkinson und die Therapien waren sehr gut auf seine Erkrankung abgestimmt. Die Reha war ein voller Erfolg.Auch für mich war es erfolgreich, da ich ein Rezept von meinem Orthopäden dabei hatte. Auch was die Zimmer Ausstattung und die Sauberkeit betraf, gab es nichts auszusetzen.Der einzige Nachteil: In Bad Schönborn ist nichts los.

Vollkommene Fehlbehandlung,Ärzte gehen nicht auf persönliche Anliegen ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bei Neuanordnungen dauert die Umsetzung zu lange, wenn überhaupt umgesetzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (tote Hose im ganzen Haus)
Pro:
meine Abreise ,
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP , mehrfache LWS OP, starke Schulter schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anreise am 5.11.19 8.30Uhr Erste Anwendung am 11.11.10 Fast eine ganze Woche verschenkt
Leider wurden meine Behandlungsbedürftigen Krankheiten so gut wie nicht behandelt.
Knie OP, mehtfache LWS OP (Versteifung), starke Schulterschmerzen

erfolgreiche Reha

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super liebes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall/Aortendissektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das beste was mir passieren konnte. Super liebe Schwestern und Therapeuten Danke an alle ich bin wieder auf meinen Beinen.

Pflege

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha nach Brustwirbel Fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nicht zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr häufige Diebstähle bei vielen Patienten, schlechtes Essen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (um Diebstahl wird sich nicht gekümmert)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (sehr alt aus 1977)
Pro:
Therapie
Kontra:
Diebstahl, schlechtes eintöniges Essen, Reha aus Sicherheitsgründen abgebrochen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder würde ich meine Mutter dort hinbringen !
Gebäudetrakt A1 ist aus den 1977ziger und nicht renoviert.
Mittagessen wird auf den Tisch gestellt egal ob der Patient da ist oder noch Therapie hat. Essen ist sehr eintönig (eine Woche lang das gleiche Gemüse).
Man bestellt das Essen für eine Woche im Vorraus geliefert wurde aber bei einigen Patienten dann nicht das bestellte Essen.

Therapien waren okay.
Ärzte: 1 mal die Woche Visite wo sich noch nicht mal 3 min Zeit genommen wurde....

Asthmatiker werden mit rauchenden Patienten auf ein Zimmer gelegt. Nach Beschwerde wurde versprochen zuschauen ob man was tun kann. Wurde nichts getan und die nächste Zimmergenossin war wieder eine Raucherin....

Klinik hat eine eigene Schwefelquelle die nirgends auf der Homepage erwähnt wird (ausser unter Geschichte...) - nicht für Asthmatiker geeignet da direkt in der Eingangshalle und sehr geruchsintensiv.

Viele Patienten wurden im Zimmer bestohlen. Meine Mutter wurde 2 mal bestohlen wovon einmal sogar das das Schloss vom Wertsachenfach beschädigt wurde.
Die Verwaltung gibt nur ein Formblatt raus, schaut sich aber den Schaden nicht an. Die Polizei musste meine Mutter selber rufen. Die kam nach 15 min hat alles aufgenommen. Die Kripo sollte dann am nächsten Tag kommen erschien aber nicht. Der Schaden am Wertsachenfach wurde ohne Information meiner Mutter repariert und dann einfach offen gelassen. Somit braucht auch die Kripo nicht mehr kommen da alle Spuren vernichtet wurde. Meine Mutter hat die Reha vorzeitig abgebrochen da sie sich nicht mehr sicher fühlte.

1 Kommentar

petri12 am 25.12.2017

Was kostet ein Abbruch einer Reha?Wie hoch sind die Kosten bei einem Abbruch? Bitte info

Nicht Empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (sehr schmutzig)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte vor kurzem meinen Vater in die Klinik gebracht aufgrund eines leichten Schlaganfalls. Unter der Woche und an den Wochenenden habe ich ihn besucht,sonst täglich ein paar mal telefoniert.Entsezt bin ich über die nicht vorhandene Hygiene auf den Zimmern,es wird nur mittig im Zimmer gewischt,unter dem Bett ist eine dicke schicht von staub und von dem Bad will ich garnicht berichten. Handtücher bekam er,wenn er Glück hatte ausgewechselt,aber nur kleine.Das Personal war unfreundlich,wenn man ihn nicht verstand,hat man ihn einfach ignoriert und das essen war für ihn das obergrausen.Täglich war als beilage Karotte dabei in verschiedenen Varianten. Aufgrund des Einladungsschreibens haben wir verschiedene Besorgungen gemacht,die im Gepäck dabei sein sollten,aber diese Anwendungen hat er nie bekommen,was für meinen Vater sehr entäuschend war.Schade,dass er so viele negative Erlebnisse aus dieser Reha mit nach hause nehmen musste.

Super Klinik

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gut ausgebildete Plege u. Ärzte Personal
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann daß gar nicht glauben, wenn ich diese negativen Meinungen der Patienten oder Angehörige in den Klinikbewertungen lese.
Unsere Mutter war in der St.-Rochusklinik 5 Wochen stationiert, und wurde vom Personal egal Welches immer fachlich, freundlich u. liebevoll versorgt. Die Zimmer waren sauber und das Essen war in Ordnung. Man darf nicht Vergessen es ist eine Klinik, man ist hier zur Behandlung und nicht im 5 Sterne Hotel.