Ich bewerte für einen älteren Privatpatienten: Orthopädie & Unfallchirurgie völlig überbelegt. Nur noch 3-Bett-Zimmer, Personal entsprechend völlig überfordert, OP wurde mehrere Tage rausgeschoben.
Das Personal ist nett und tut sein bestes - soviel muß man wirklich sagen. Der Arzt hat auch gute Arbeit geleistet.
Aber nach Besuchen auf der Station war ich immer völlig deprimiert. Zusammengepfercht in enge 3-Bett-Zimmer, Türen alle offen, demente Patienten schreien über den Flur, man bekommt ständig die Beschwerden mit, die an das arme, überforderte Personal abgegeben werden.
Als Kassenpatienten wird das unsere Zukunft sein - aber für einen älteren Herrn, der jahrelang viel in seine Zusatzversicherung gezahlt hat, ist das eine Unverschämtheit!
Stundenlang auf versprochene Infusionen gewartet. Essen ... Brot ist schon beim Anliefern hart, Wurst viel zu salzig ...
(Wir haben gerade den Vergleich, weil an anderer Angehöriger in Essen im Krankenhaus liegt: das ist das reinste Paradies gegen das hier.)

Privatpatient: ja

Operation: Armbruch

Bereits die Patientenaufnahme erfolgt chaotisch. Man wird von einer Station zur nächsten geschickt.

Ärzte sind leider nicht zu sprechen und es findet keine bzw. nur unzureichende Kommunikation bzgl. des OP-Ergebnisse und den Konsequenzen statt.

Die Schwestern sind vollständig überlastet, so dass die Versorgung von Patienten nach der OP teilweise eine halbe Stunde auf sich warten lässt und auch nur erfolgte nachdem Mitpatienten dreimal im Schwesternzimmer waren.

Zimmer und Einrichtungen sind alt und teilweise eine Zumutung (z. B. muss Zimmertür zwecks Lüftung offen stehen, da Fenster nicht geöffnet werden können).


Alles zum zusammen ist dieses Krankenhaus nicht zu empfehlen.

Schwestern geben sich wirklich große Mühe und sind sehr freundlich, trotz knapp bemessener Zeit. Insgesamt ist der Ablauf sehr chaotisch. Arztbriefe sind falsch, es wird viel vergessen. Am Op Tag bin ich vor zur Schwester und habe nach Op Kleidung gefragt, da Op in einer halben Stunde stattfinden sollte und ich noch nichts hatte und mir auch niemand Bescheid gesagt hat. Ich wurde vergessen, da der Op Plan mehrmals geändert wurde! Nach der Op musste ich mehrmals nachfragen, ob ein Arzt kommt, da ich wissen wollte ob die OP erfolgreich war. Die Schwestern sind total überlastet, nach zehnminütigem Klingeln kam endlich eine. Fernsehen ist sehr teuer! Das Küchenpersonal kam auch nicht um zu fragen, was ich essen darf und was nicht. Ich habe eine Allergie und wenn ich das Essen gegessen hätte, wäre das schief gegangen. Die Fenster gehen nicht zu öffnen, sind zu geschraubt. Furchtbar! Ich möchte nie wieder stationär in dieses Krankenhaus!

Auf Empfehlung einer Bekannten mit identischen Problem diese Krankenhaus gewählt. Leider!
Der Patient war mit mehrfachen Wirbelsäulenbruch schmerzbedingt nicht gut ansprechbar. Beim Aufklärungsgespräch war ich daher dabei. Auf meine Rückfragen gab es keine Antworten, nur "weiß ich nicht", "sieht man dann", "kann ich nicht sagen". Aber auf der Rechnung fand sich hinterher Beratung von Verwandten. Welche Beratung? Gespräch wurde wegen Zustand des Patienten abgebrochen u auf später, als ich angekündigt nicht dabei sein konnte (!), verlegt. Frechheit!
OP angeblich gut gelaufen. Gesamtzustand bis zur Entlastung in Reha schlecht. Gefühl auch heute in Nachbarbereichen nicht wieder gekommen.
Essen ging so. Verdauung lief damit nicht gut. Zugegeben fehlte aber auch Bewegung.
Belüftung der Räume kaum möglich, wegen fest verschlossen Fenstern.
Arzt unverschämt! Zitat: "da müssen wir wohl mal mit der Peitsche antreiben" und das bei Patienten, der sich vor Schmerzen nicht bewegen kann. Zur Ruhigstellung (?) Psychopharmaka ohne Info darüber gegeben. Keine Antwort auf die Frage, was für Tabletten das sind. (Erst im Bericht später gesehen.)
Schwestern meist nett. Ebenso Krankengymnasten.
Visite lächerlich! Z.B. Von hinten am Waschbecken sitzend kurz als ok deklariert und direkt weiter.
Auf Toilette 1 Stunde sitzen gelassen worden, obwohl eigenständiges Aufstehen nicht möglich. Saubere Kleidung von außen an die Tür gehangen. Schön, aber wie soll man da dran kommen???
Organisation der Reha gut gelungen. Super Hilfestellung!

Ich hatte einen erheblichen Autounfall mit einhergehenden Schleudertrauma, welches nach vier stündigem Warten im Aufnahmebereich diagnostiziert wurde.
Die Anmeldekraft erwies sich als sehr gehetzt und nicht gerade aufklärungsfreundlich. Nach recht langer Wartezeit wurde ich ins Behandlungszimmer gerufen. Der Arzt machte eine kurze Anamnese und ging dann gleich zur körperlichen Untersuchung über. Ein aktives Bewegen des Kopfes und eine leichtes Palpieren der Dornfortsätze und der Halsmuskulatur gaben den Aufschluss, dass alles i.O. sei und ich mich zwei Tage ausruhen solle. Die Verschreibung von Ibu's waren auch im Rundum-Sorglospaket enthalten.
Am darauffolgenden Montag bin ich wieder in den Stift und musste lediglich 2 Stunden mit Warten verbringen. Ein weiterer Arzt, welcher sehr nett und aufmerksam war, erbrachte nun eine vollständige körperliche Untersuchung, die nun durch ein MRT untermauert werden sollte. Das positive Bild des Arztes wurde durch die Anmeldekräfte zerstört, welche sich durch eine arrogant ignorante Art und Weise auszeichneten.
Am Tag des MRT - TERMINS sollte ich morgens um 8 Uhr vor Ort sein. Leider versagte auch hier die Organisation der überaus reizenden Anmeldekräfte der Unfallchirurgie. Ich musste fast 2 Stunden warten, bis nun endlich das geplante Kernspin stattfand. Gespannt und gleichzeitig leicht ängstlich wollte ich die Ergebnisse der bildgebenden Diagnostik erfahren und wurde erneut auf weniger empathische Vorgehensweise der Anmeldekräfte auf einen in vier Tagen festgelegten Termin vertröstet.

Ich arbeite selbst im Gesundheitswesen und kenne die ökonomischen Hintergründe der Herangehensweise, aber die Unart dieser Mitarbeiter ist wirklich eine Unverschämtheit. Ich hoffe, dass andere Patienten nicht mit dem gleichen Schicksal konfrontiert werden. Ich würde meine Patienten nicht derart herablassend behandeln, sonst hätte ich wohlmöglich keine mehr.

Ich kam nach einem schweren Autounfall auf die Intensivstation. Dort war die Betreuung von Ärzten und Pflege echt super. Am nächsten Tag kam ich dann auf die Unfallchirurgie. Dort war es alles andere als schön. Das Pflegepersonal war bis auf ein/zwei Ausnahmen echt schlecht. Da ich mich kaum bewegen konnte und nicht aus dem Bett raus konnte war ich auf Hilfe anderer angewiesen. Doch die Hilfe anderer bekam ich nicht vom Pflegepersonal sondern von meinen Eltern und Familie. Ich bekam anfangs kein Essen, ich wurde nicht gewaschen und die Betten wurden auch nicht gemacht. Da ich noch eine Thoraxdrainage hatte musste ich öfters zum Röntgen. Ich wurde dann von zwei Schülern abgeholt, doch Diese hatten keine Ahnung was solch eine Drainage überhaupt ist. Sie wollten mich einfach aus dem Zimmer fahren ohne diese abzustöpseln. Dies hätte auch nach hinten losgehen können.
Die ärztliche Beratung war im Großen und Ganzen okay. Die Ärzte haben sich Zeit genommen und meine Fragen, die ich hatte, beantwortet.
Das Essen war, wenn ich es mal bekam, sehr gut.
Doch durch die schlechte Pflege der Schwestern und Pfleger würde ich es nicht weiterempfehlen.

Ich wurde Gestern am Innenminiskus sowie am Kreuzband operiert. Muss sagen das ich bis auf etwas unzureichende Hygiene und Platzmangel im Zimmer nichts negatives erwähnen kann.Ich wurde kompetent seitens der Ärzte sowie des Personals beraten man nahm sich Zeit und war freundlich. Die OP war so gut,das ich abends die Klinik wieder verlassen konnte und normal sowie wieder schmerzfrei laufen kann.

Nach einem schweren Unfall wurde mir im Stift sehr schnell und gut geholfen. Die Ärzte waren klasse und das Pflegepersonal sehr gut. Vielen, vielen Dank für die Unterstützung und Hilfe