Ich bewerte für einen älteren Privatpatienten: Orthopädie & Unfallchirurgie völlig überbelegt. Nur noch 3-Bett-Zimmer, Personal entsprechend völlig überfordert, OP wurde mehrere Tage rausgeschoben.
Das Personal ist nett und tut sein bestes - soviel muß man wirklich sagen. Der Arzt hat auch gute Arbeit geleistet.
Aber nach Besuchen auf der Station war ich immer völlig deprimiert. Zusammengepfercht in enge 3-Bett-Zimmer, Türen alle offen, demente Patienten schreien über den Flur, man bekommt ständig die Beschwerden mit, die an das arme, überforderte Personal abgegeben werden.
Als Kassenpatienten wird das unsere Zukunft sein - aber für einen älteren Herrn, der jahrelang viel in seine Zusatzversicherung gezahlt hat, ist das eine Unverschämtheit!
Stundenlang auf versprochene Infusionen gewartet. Essen ... Brot ist schon beim Anliefern hart, Wurst viel zu salzig ...
(Wir haben gerade den Vergleich, weil an anderer Angehöriger in Essen im Krankenhaus liegt: das ist das reinste Paradies gegen das hier.)

Drei Tage lang vertröstet bis zur eigentlichen Untersuchung, immer wieder neuer Termin genannt, der dann erneut verschoben wurde.
Daher Krankenhaus nicht zu empfehlen!

Privatpatient: ja

Operation: Armbruch

Bereits die Patientenaufnahme erfolgt chaotisch. Man wird von einer Station zur nächsten geschickt.

Ärzte sind leider nicht zu sprechen und es findet keine bzw. nur unzureichende Kommunikation bzgl. des OP-Ergebnisse und den Konsequenzen statt.

Die Schwestern sind vollständig überlastet, so dass die Versorgung von Patienten nach der OP teilweise eine halbe Stunde auf sich warten lässt und auch nur erfolgte nachdem Mitpatienten dreimal im Schwesternzimmer waren.

Zimmer und Einrichtungen sind alt und teilweise eine Zumutung (z. B. muss Zimmertür zwecks Lüftung offen stehen, da Fenster nicht geöffnet werden können).


Alles zum zusammen ist dieses Krankenhaus nicht zu empfehlen.

Heute in die dritte Klinik in Koblenz für meinen Mann . Metastase in Lunge und Leiste.
Durch die Schmerzen in Leiste kann sich mein Mann nicht selbstständig aufsetzen. Kopfteil nur manuell verstellbar. 2 Tage keinen Bettgalgen. Als ich meinen Mann besuchte hab ich sofort um elektrisch verstellbares Bett oder Bettgalgen gebeten. PDL sagte mir für meinen Mann sei kein elektrisches Bett vorgesehen. Frage, 2. Klasse Mensch.
Mein Mann hat mir heute gepostet mein Galgen ist mit Gepolter abgebrochen.Er war in den andern Krankenhäusern in der Lage selber auf Toilette zu gehen sich auf die Bettkante zu setzten und selbstständig zu trinken. Befürchte daß sich sein Gesundheitszustand rapiat verschlechtert und er dann nur noch liegt .Zumal die Medikamente ihn ja auch noch sedieren.

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll.
So traurig ist es gewesen.
Anfangs war alles in Ordnung. Im Laufe der Zeit wurde es immer schlimmer.
Als es meinem Mann immer schlechter ging, fing die Überforderung des Personals an. Sie standen an seinem Bett und schauten ihn an.....sie waren schlicht überfordert.
Es gab auch Zeiten da kotete mein Mann sich ein.
1x dauerte es 4 Stunden bis er *sauber gemacht* wurde.

Ich war dabei und habe alles beobachten können.
Jahrelang habe ich selbst in einem Krankenhaus gearbeitet, aber das wußte keiner. Ich habe mich dumm gestellt. Und so wurde ich auch behandelt.
Weiter möchte ich auch nicht ins Detail gehen.

Nur noch eines, die Hygiene ist eine Katastrophe.
Mein Mann bekam einen KH-Hauskeim nach dem anderen.

Dieses Krankenhaus werden wir nie wieder betreten.

Ich habe mich im Urlaub verletzt und meine Verletzung wurde in einem anderen Krankenhaus behandelt. Nach Rückkehr sollte ich mich unverzüglich in der Chirurgie Ambulanz in einem Krankenhaus zu Hause vorstellen. Das habe ich getan und da wurde mir von der Empfangsdame die 30 Minuten erst einen Arzt gesucht hat, mitgeteilt das ich einen Termin benötige zur Behandlung. Ich sagte das ich starke Schmerzen habe und eine offene Wunde und diese laut des anderen Krankenhauses unbedingt behandelt werden muss. Sie hat mich einfach weggeschickt. Entweder ich nehme den Termin in 7 Tagen oder eben nicht. Anscheinend behandelt man in diesem Krankenhaus nur auf Termin. Also wer sich verletzt oder verunfallt meldet euch 7 Tage vorher an, sonst werdet ihr wieder weggeschickt.
Unter aller Sau solch ein Verhalten und nicht tragbar in meinen Augen.

Da ich in Quarantäne musste wurde ich samt Bett in einen Badezimmer abgestellt. Auf Fragen wann ich ein normales Zimmer bekomme, wurde mir gesagt das zurzeit kein Zimmer frei wäre. Sollte mir die Situation nicht passen dann könnte ich mich ja auf eigene Verantwortung entlassen.

Vorsicht immer kontrollieren oder erst garnicht dieses Krankenhaus aufsuchen. Ich habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Manche Ärzte sind bestimmt gut dort aber nach der OP besteht keine gute Versorgung und auch die Hygiene ist sehr schlecht . Auf die Klingel am Bett reagiert man sehr spät(30-45 Minuten), sodass manche Patienten schon in die Windel gemacht hatten.
Jetzt verstehe ich auch das sehr viele mit Windel dort bestückt werden, auch das waschen der Patienten findet nicht immer statt. Die Unterschrift für die OP hatte mein Vater blind getätigt und es war die Rede von einer örtlichen Betäubung, stattdessen bekam er eine Vollnarkose und ich bekam bis heute kein Arzt zu sprechen. Auf den Station befindet sich auch kein Arzt und manchmal auch nur eine Schwester.
Wenn man die Patienten nicht nach einer OP menschenwürdig versorgen kann, sollte man erst garnicht aufnehmen.

Schwestern geben sich wirklich große Mühe und sind sehr freundlich, trotz knapp bemessener Zeit. Insgesamt ist der Ablauf sehr chaotisch. Arztbriefe sind falsch, es wird viel vergessen. Am Op Tag bin ich vor zur Schwester und habe nach Op Kleidung gefragt, da Op in einer halben Stunde stattfinden sollte und ich noch nichts hatte und mir auch niemand Bescheid gesagt hat. Ich wurde vergessen, da der Op Plan mehrmals geändert wurde! Nach der Op musste ich mehrmals nachfragen, ob ein Arzt kommt, da ich wissen wollte ob die OP erfolgreich war. Die Schwestern sind total überlastet, nach zehnminütigem Klingeln kam endlich eine. Fernsehen ist sehr teuer! Das Küchenpersonal kam auch nicht um zu fragen, was ich essen darf und was nicht. Ich habe eine Allergie und wenn ich das Essen gegessen hätte, wäre das schief gegangen. Die Fenster gehen nicht zu öffnen, sind zu geschraubt. Furchtbar! Ich möchte nie wieder stationär in dieses Krankenhaus!

das Ärzteteam ist sehr unfreundlich zu mir. Jedesmal wenn ich in die Ambulanz
komme, behandelt mich jemand anders, Fragen werden nur
mit dummen Sprüchen beantwortet zb.Zeit heilt alle wunden, es dauert so lang es dauert.
Nur die Schwestern sind trotz ihrer Überlastung, immer freundlich wenn Behandlung Zuende werde ich mich mit meinem Anwalt besprechen, ob man über die Ärztekammer
gegen diese Behandlung vorgehen kann.nur eine Krähe hakt der anderen kein Auge raus.

teilweise sehr unfreundliches Personal, ziemlich freche gereizte Schwestern ,Physiotherapeuten. deshalb habe ich mich schon nicht wohl gefühlt. dass kann man man hier kaum beschreiben . Ich fande dass Personal wirklich teilweise sehr seltsam, schnippisch, arogant, .....

Hatte bei meiner ersten Hüft-tep keine Probleme . bei der zweiten musste nachoperiert werden .
man weiss leider nicht, wer einen operieren wird , da kann man Glück haben oder Pech.
Auf Nachfrage am Operationstag gegen Mittag , wann man dran ist keine Antwort , oder wir sind ein Unfallkrankenhaus , geben keine Auskunft selbst wenn sie es wuessten.
dann wurde der O.p Termin am gleichen Tag nochmal abgesagt.
einfach um ein paar tage verschoben.

der arzt von dem ich dachte dass er mich operiert hatte es doch nicht gemacht und die o.p war ein voller misserfolg die Hüfte ist zweimal luxiert .
und musste nachoperiert werden. das war ein alptraum ich habe heute noch angst , es könnte nochmal luxieren.

Ich wurde mit Schmerzen in Brust und Arm eingeliefert, typische Anzeichen für einen Herzinfarkt. In der Klinik bekam ich diesen dann, wurde versorgt mit Stent. Danach war alles nicht mehr angenehm. Das Personal, sowie die Ärzte hatten nur ein schwaches Lächeln im Gesicht. Geredet über den Verlauf, was gemacht wurde kam nicht zur Sprache. Man hatte jeden Tag das Gefühl hier nicht erwünscht zu sein!!! Es wurde auch nicht über die Einnahme der Medikamente gesprochen, was für einen Herzpatienten ja lebenswichtig ist. Man mußte das Personal bzw. die Ärzte erst einmal darauf hinweisen, eventuell welche zu bekommen. Auch die Aussagen anderer Patienten bestärkten das Unangenehme Klima dieser Klinik. Hinzu kommt, daß man Dinge unterstellt bekommt, die überhaupt nicht der Wahrheit entsprachen. Naja kurz gesagt, ich möchte in diesem Krankenhaus nicht mehr behandelt werden!

In der Pflege liegt einiges im Argen: Das Personal ist mürrisch und unfreundlich; wenn man klingelt, dauert es viel zu lange, bis jemand kommt; nötige pflegerische Maßnahmen (Waschen) werden nicht oder nur unzureichend durchgeführt; medizinische Beschwerden des Patienten werden mit lapidaren Aussagen heruntergespielt und nicht ernst genommen, Arzt wird nicht benachrichtigt; insgesamt herrscht ein rüder Umgangston; Zimmer macht einen schmutzigen Eindruck.

Die Betten wurden nicht gemacht die ganze Woche nicht. Die
Putzfrauen haben wir zweimal gesehen, jeweils 2 Minuten pro
Zimmer. Nachtschränkchen wurden nie gewischt. Beim Augen-
tropfen ging es von einer Patientin zur anderen ohne Desin
fektion, obwohl eine Bettnachbarin eine Entzündung hatte.
Schwestern waren sehr unfreundlich, eher cool. Die ärztliche
Versorgung war gut.
Das bestellte Essen kam nie, immer irgendwas, was wir eigentlich nicht wollten. Es war halt für alles keiner zuständig.

Alles in allem Note 5 auf der Augenstation.

Termin zur OP bei Bandscheibenvorfall C6/C7. Aufnahme und Untersuchung erfolgte. Eine Woche vorher habe ich telefonisch berichtet, dass die Lähmungen der 2 Finger nachgelassen haben. Man sagte mir, das spiele keine Rolle, ich müsse unbedingt trotzdem operiert werden. Also Aufnahme, OP am nächsten Tag. Dann kam der "Ober-Guru" und stellte Fragen. Als ich sagte, die Lähmungen haben nachgelassen, sagte er ich soll nach Hause gehen. Also Sachen wieder eingepackt und gegangen. Die andere Ärztin war darüber sehr sauer und hielt die OP trotzdem für wichtig.

Obwohl Einbettzimmer gebucht, lag mein Mann im Dreibettzimmer. Und das jetzt zum vierten(!) Mal. Dies wurde zwar dann auf ein Zweibettzimmer am nächsten Tag geändert, allerdings lag mein Mann mit einem weiteren Patienten im Zimmer, der übergewichtig war und ein Spezialbett hatte, welches sich immer wieder mit Luft aufpumpte. Das ging dann auch die ganze Nacht so, also von Erholung nach einer OP keine Spur.
In der Beratung vor der OP wurde ihm ein Schmerzmittel empfohlen, das mittels einer Sonde direkt an der OP-Wunde wirken solle, was aber nicht der Fall war. Obwohl mein Mann schon nach der ersten Spritze gesagt hat, dass sie nicht wirke und er eine Infusion und weitere schmerzstillende Medikamente hinzunehmen musste, wurden ihm noch zwei weitere Spritzen, die mittels Sonde im Knie wirken solle angehängt (und müssen sinnloser Weise vom Körper abgebaut werden).
Vor der Kreuzbandoperation wurde versucht die ausgedehnten Bänder zu spannen, was leider nicht funktionierte. Schlimmer war allerdings noch, dass mein Mann nach diesem Eingriff eine starke Bindehautentzündung hatte, da wohl bei der Narkose Fehler gemacht wurden. Augentropfen bekam er nicht vom Personal, stattdessen musste ich in eine Apotheke rennen und welche besorgen.
Das Essen ist sehr schlecht. Angefangen von der Qualität bis hin zum Geschmack.

bin mit einer handgelenks fehlstelung ins krankenhaus überwiesen worden und habe davor zick ärzte besucht.
nachdem ich vorgesprochen hatte wurde an mir eine ellenköpfchen resektion durchgeführt, sprich mir wurde ein stück knochen von der elle entfernt. mir wurde von anfang an von allen ärzten gesagt das ich in meinem beruf nicht mehr weitermachen könnte. gestern den 20.8.08 war ich nochmal zur nachkontrolle im kh. dort fand eine riesen diskussion statt mit einem dr. den ich gar nicht kannte, der mich 4 wochen nach der op gar nicht mehr krank schreiben wollte und flachsig gemeint hatte "die kassen sind leer, umschulung wird ihnen damit keine bezahlt". ich muss dazu sagen das ich bei meinem zuständigen arbeitsamt und bei der deutschen rentenversicherung einen antrag auf umschuung gestellt hab laut aussage der ärzte und einer schriftlichen bewertung. was man nun glauben und tun soll bleibt dahin gestellt aber das fachliche dieser handchirugie bleibt dahin gestellt. was die stadion der handchirurgie angeht, die damen besonders die oberschwester der station sollten mal ihre überheblichkeit ablegen und das tun was ihnen von den ärzten gesagt wird. das ist mal wieder das beste beispiel dafür das man sich erst um den kaffee kümmert und dann irgendwann mal um den patient.

Ich hatte jetzt schon 2 Mal das "Vergnügen" in diesem Krankenhaus in Behandlung gewesen zu sein. Ich kann nur
sagen, man wird behandelt wie ein Idiot. Man wird mit seinen
Problemen nicht ernstgenommen, man bekommt höchstens
einen mitleidigen Blick, oder eine Antwort, die nicht zufrieden-
stellend ist. Wenn man da nicht hartnäckig bleibt, erfährt man
überhaupt keine Diagnose. Ich wurde wie ein Hypochonder
behandelt, nicht wie ein mündiger Patient (obwohl ein Befund
vorliegt). Die Behandlung fand übrigens ambulant statt.

Auf Empfehlung einer Bekannten mit identischen Problem diese Krankenhaus gewählt. Leider!
Der Patient war mit mehrfachen Wirbelsäulenbruch schmerzbedingt nicht gut ansprechbar. Beim Aufklärungsgespräch war ich daher dabei. Auf meine Rückfragen gab es keine Antworten, nur "weiß ich nicht", "sieht man dann", "kann ich nicht sagen". Aber auf der Rechnung fand sich hinterher Beratung von Verwandten. Welche Beratung? Gespräch wurde wegen Zustand des Patienten abgebrochen u auf später, als ich angekündigt nicht dabei sein konnte (!), verlegt. Frechheit!
OP angeblich gut gelaufen. Gesamtzustand bis zur Entlastung in Reha schlecht. Gefühl auch heute in Nachbarbereichen nicht wieder gekommen.
Essen ging so. Verdauung lief damit nicht gut. Zugegeben fehlte aber auch Bewegung.
Belüftung der Räume kaum möglich, wegen fest verschlossen Fenstern.
Arzt unverschämt! Zitat: "da müssen wir wohl mal mit der Peitsche antreiben" und das bei Patienten, der sich vor Schmerzen nicht bewegen kann. Zur Ruhigstellung (?) Psychopharmaka ohne Info darüber gegeben. Keine Antwort auf die Frage, was für Tabletten das sind. (Erst im Bericht später gesehen.)
Schwestern meist nett. Ebenso Krankengymnasten.
Visite lächerlich! Z.B. Von hinten am Waschbecken sitzend kurz als ok deklariert und direkt weiter.
Auf Toilette 1 Stunde sitzen gelassen worden, obwohl eigenständiges Aufstehen nicht möglich. Saubere Kleidung von außen an die Tür gehangen. Schön, aber wie soll man da dran kommen???
Organisation der Reha gut gelungen. Super Hilfestellung!

BGSW für 4 Wochen stationär.

Ja fangen wir mal mit dem Personal an, da gab's wirklich alles. Von super freundlich und locker drauf, bis einfach zickig und abgef*** alles dabei. Die Mehrheit gehörte jedoch zu Glück zum ersten Schlag.

Was ich persönlich etwas lächerlich fand, dass Eingangs- und Abschlussbeurteilung mehr oder weniger Pi mal Daumen erfolgen und da aus dem Ärmel irgendwelche Bewegungsausmaße und Kraftwerte geschüttelt werden, obwohl im Therapiebereich ein Isokinet steht. Mit dem könnte man genaue Winkelgrade und Kraftwerte in Newton messen, wenn ihn denn jemand bedienen könnte.

Zur Reha an sich muss ich sagen, gab es gute und schlechte Seiten. Sehr positiv ist der frühe Start morgens mit dem Programm um 6:50, anschließend Bewegungsbad hat mir persönlich auch sehr geholfen, allerdings ist das mehr so ein Einheitsprogramm was zu wenig auf die einzelnen Verletzungen eingeht, dort habe ich dann nach Absprache sofern noch Pause bis zur nächsten Behandlung war selbst die speziellen Übungen für meine Verletzung gemacht. Die manuelle Therapie war qualitativ sehr gut und hat viel gebracht, das Gerätetrainig bzw. freie Übungen für Koordination etc. waren mir persönlich zu kurz gekommen, zumal beim täglichen Training ein wechsel zwischen Krafttag und Ausdauertag sinnvoll gewesen wäre. Aber anfangs eine halbe Stunde und später eine Stunde täglich(inklusive Aufwärmen)ist viel zu wenig um umfangreiche Übungen zu machen. Längere Nutzung vom Trainingsbereich ist nicht gestattet.

Tagsüber gab es oft lange Leerlaufzeiten.

Bei sportlicher Aktivität ist die zur Verfügung gestellte Menge Wasser von 1L/Tag einfach nur ein Witz. Das ist viel zu wenig und irgendwie nicht nachvollziehbar.
Bei Beurlaubung wegen wichtigem Termin wurde dies nicht der Physio-Abteilung mitgeteilt, worduch das im Plan nicht berücksichtig wurde. Wochenende und Feiertage sind komplett tot. Fernsehen muss teuer bezahlt werden.

Abendessen teilweise sehr dürftig.

Ich hatte einen erheblichen Autounfall mit einhergehenden Schleudertrauma, welches nach vier stündigem Warten im Aufnahmebereich diagnostiziert wurde.
Die Anmeldekraft erwies sich als sehr gehetzt und nicht gerade aufklärungsfreundlich. Nach recht langer Wartezeit wurde ich ins Behandlungszimmer gerufen. Der Arzt machte eine kurze Anamnese und ging dann gleich zur körperlichen Untersuchung über. Ein aktives Bewegen des Kopfes und eine leichtes Palpieren der Dornfortsätze und der Halsmuskulatur gaben den Aufschluss, dass alles i.O. sei und ich mich zwei Tage ausruhen solle. Die Verschreibung von Ibu's waren auch im Rundum-Sorglospaket enthalten.
Am darauffolgenden Montag bin ich wieder in den Stift und musste lediglich 2 Stunden mit Warten verbringen. Ein weiterer Arzt, welcher sehr nett und aufmerksam war, erbrachte nun eine vollständige körperliche Untersuchung, die nun durch ein MRT untermauert werden sollte. Das positive Bild des Arztes wurde durch die Anmeldekräfte zerstört, welche sich durch eine arrogant ignorante Art und Weise auszeichneten.
Am Tag des MRT - TERMINS sollte ich morgens um 8 Uhr vor Ort sein. Leider versagte auch hier die Organisation der überaus reizenden Anmeldekräfte der Unfallchirurgie. Ich musste fast 2 Stunden warten, bis nun endlich das geplante Kernspin stattfand. Gespannt und gleichzeitig leicht ängstlich wollte ich die Ergebnisse der bildgebenden Diagnostik erfahren und wurde erneut auf weniger empathische Vorgehensweise der Anmeldekräfte auf einen in vier Tagen festgelegten Termin vertröstet.

Ich arbeite selbst im Gesundheitswesen und kenne die ökonomischen Hintergründe der Herangehensweise, aber die Unart dieser Mitarbeiter ist wirklich eine Unverschämtheit. Ich hoffe, dass andere Patienten nicht mit dem gleichen Schicksal konfrontiert werden. Ich würde meine Patienten nicht derart herablassend behandeln, sonst hätte ich wohlmöglich keine mehr.