Erfahrung nach Knie OP
Ein herzliches Dankeschön an das Team Prof. Niemaier für die hochprofessionelle Vorgehensweise vor und nach der OP. Ein großes, großes Lob an die Schwestern und Pfleger der Station 4 der Sanaklinik. Menschlich, nahbar, emphatisch, professionell und extrem freundlich. Alles was man sich als Patient in so einer, für einen selbst „Ausnahmesituation“ wünschen kann.
Man merkt, das diese Menschen Ihre Aufgabe mit Herzblut machen! Danke!
Einziger Kritikpunkt ist das Essen welches offensichtlich einem Sparkurs zum Opfer fiel. Unfassbar schlecht!!!

Endlich konnte ich mal als ‚ User‘ eine Klinik erfahren, nachdem ich Jahrzehntelang mit Pflegepersonal/- Leitungen als systematischer Supervisor und Coach gearbeitet habe
Und ich war sehr erstaunt über die enorm positiv, fröhliche Stimmung auf Station!
Immer freundlich, respektvoll und zugewandt!
Also hier viele daumenhoch und Smiley die grinsen und sich freuen ! ?????????????????
Weiterso!

Der Operateur hat hervorragend gearbeitet, das Pflegepersonal der Klinik ist sehr freundlich und um die Patienten bemüht ( Station 4).
Leider lässt die hygienische Seite sehr zu wünschen übrig. Das Bad wurde heute den 4. Tag in Folge nicht geputzt.(im 2-Bett-Zimmer) Auch die Nachtkästen oder der Fußboden sind nicht gereinigt worden. Die für den Bereich Zuständige reinigt die Türklinken, den Entnahmekasten für die Handschuhe und das war es. Frische Handtücher gab es heute nach 5 Tagen nur auf massive Anforderung der Patientinnen. Der Fußboden auf den Gängen vor den Zimmern ist seit Tagen mit Tee und Kaffeeflecken übersät, dies sieht anscheinend niemand und es wird auch keine Reinigung veranlasst.

In Zeiten von zunehmenden Fällen von Krankenhauskeimen geht all dies gar nicht.

Wir mussten uns im Vorfeld der OP mehrere Tage mit einer speziellen Waschlotion duschen und Haare waschen, um "keimfrei" zu sein - angesichts der hygienischen Verhältnisse auf der Station ein Witz.

Für eine Patientin folgende Stellungnahme:

Sowohl die medizinische als auch die pflegerische Versorgung ist aus Sicht der Patientin als vorbildlich zu bezeichnen.
Die Verpflegung muss unter dem Aspekt der Qualität als unzureichend bewertet werden.

Also das erstmal in meinem Leben habe ich mitbekommen das ein Arzt dem Patienten in der Wertebereich behandelt und vor anderen Patienten über das Problem beredet wie ich das gelernt habe besteht eigentlich in dem Sinne eine Datenschutz die aber hier in der Notaufnahme nicht eingehalten wird persönlich vom Arzt ich weiß nicht wo er seine Bildung gemacht hat aber da hat jemand nicht aufgepasst. Hoffe natürlich für seine Zukunft das er das schnellstmöglich ändert.

Liebe Frau Dr. Brase,
sehr geehrter Herr Dr. Varga,
lieber Andy Lübbe,
liebe Frau Kapfhammer,
liebe Station 3,

ich habe mich von der ersten Minute (13.11.-22.11.23) an bei Euch gut aufgehoben und vor allem verstanden gefühlt. Ganz besonders möchte ich mich bei Frau Dr. Brase bedanken. Ich habe noch nie so eine tolle, kompetente, einfühlsame Fachärztin gehabt, die sich Zeit nimmt und auf ihre Patienten eingeht. Sie sind einfach spitze - Sie sind eine "Perle", wir kennen uns ja schon länger.
Dr. Varga auch Ihnen gebürt mein Dank. Lieber Andi herzlichen Dank für deine Physio. Bewahre dir dein Fingerspitzengefühl. Du hast Sachen ertastet, die mich schon ewig quälen aber mir keiner glauben wollte - ohne das ich es dir vorher gesagt habe. Einfach danke. Ich wünschte es wäre länger als 10 Tage gewesen. Bei Euch wäre ich sicher wieder fit geworden. Leider ist es derzeit nicht möglich abulant im Umfeld mit Physio anzuknüpfen ohne weite Strecken fahren zu müssen. Vor Ende Januar keine Chance.

Bitte hört nicht auf nach Psychologen zu suchen, damit Patienten wieder 3 Wochen bei Euch in Behandlung kommen können und Anschluss-Reha schon im Haus in die Wege geleitet werden dürfen.

Zum Schluß wünsche ich Euch Allen schöne Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr. Danke das es Euch gibt.

Herzliche Grüße M.S.

Beim Einchecken recht lange Wartezeit, aber immer gut versorgt. Die OP verlief sehr gut und ich fühle mich bestens aufgehoben und versorgt. Das Pflegeteam ist einsame Spitze - relativ jung, sehr international, super freundlich und immer motiviert. Dass ab und zu mal ein Wunsch etwas länger dauert, ist verständlich, es war volles Haus. Physio war ebenfalls freundlich und effektiv, nur bei der Gehschulung wurden wir zweimal versetzt, ohne Erklärung. Insgesamt ist die Behandlung und Pflege absolut top. Das Essen ( von HospiChef) ist leider das krasse Gegenteil und eine absolute Frechheit und jedes Flugzeug Menü ist ein Schlemmererlebnis im Vergleich. Ich habe keinerlei Verständnis dafür, dass in einer so tollen Klinik so mieses, ungesundes und langweiliges Essen serviert wird! Also den Besuch bitten, Obst, Müsli oder Salat mitzubringen und beim Servicepersonal um Joghurt betteln!

Eine top Klinik mit super Personal !
Ob Ärzte oder Schwestern (Stadion 4)
Da stimmt alles !!!!

Das war schon mein 2. Aufenthalt!

Hab mich wie schon 2021 sehr wohl gefühlt! Das Pflegepersonal leistet mit viel Empathie ihre Aufgaben.
Ich hab in keinem Moment ein schlechtes Gefühl gehabt.
Der Sozialdienst hat sich super um die Anschlussheilbehandlung gekümmert.
Zum Abschluss das Top Ärzte Team der OCM um Dr Köhne, einfach perfekt. Hie muss man wieder Gesund werden.
Vielen Dank an das Gesamte Sana und OCM Team

Liegt zwar schon etwas länger zurück, aber leider ist das alles auf Geld ausgerichtet und nicht auf dem Wohl des Patienten. Drei OPs und dreimal verpfuscht

Ich wurde am 04.10 an der Hüfte operiert (TEP) und konnte die Klinik am 07.10 wieder verlassen.

Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben. Das Klinikpersonal war sehr freundlich kompetent und hilfsbereit.

Zimmer und Ausstattung vollkommen ausreichend. Ich war rundum zufrieden. Hoffe zwar nicht, aber wenn es sein muß komm ich wieder.

Einmalig, habe mein Schwiegersohn mehrmals in die Klinik gefahren zur Behandlung und auch zur Erstaufnahme des Unfalls. Sehr freundlich, sehr kompetent GUTE ORGANISATION. Sollten mal andere Mitarbeiter aus anderen Kliniken zum Praktikum gehen wie so etwas funktioniert zum Besten des Patienten.Kaum Wartezeiten auch wenn viel los war.
Wen jemand glaubt ich wäre jetzt nur so ein Begleiter wie jeder andere, der täuscht sich ich war 45 Jahre in verschiedenen Kliniken in München als Krankenpfleger auch Notaufnahme und Ambulanzen tätig ich weiss von was ich berichte.
Vielen Dank dem Pflege- Team und ärzlichem Dienst.
Bitte weiter so einwandfreie Organisation und freundlich und sehr kompetent.

Grüße an alle leider werde ich nicht mehr bei Ihnen anfangen können bin jetzt 77 Jahre.

Ich möchte gerne meine Erfahrungen in dieser Klinik weitergeben mit einer uneingeschränkten Empfehlung sich ohne Bedenken jederzeit dort hin zu wenden.
Ich kam im August 2023 mit einer Maisonneuve-Fraktur des OSG (inkl. allen Befunden) dort hin mit der Bitte um weitere Behandlung.
Das Erstgespräch mit einer sehr freundlichen, empathischen Ärztin fand sofort statt und ebenso weitere Untersuchungen.
Der Chefarzt kam kurze Zeit später hinzu und besprach die Situation mit uns, er schlug vor gleich da zu bleiben und mich am Folgetag für die OP mit unterzubringen.
Ich war so angenehm überrascht, wie schnell, kompetent und einfühlsam mein Fall dort behandelt wurde. Ich fühlte mich gleich bestmöglich aufgehoben und hatte ein sicheres Gefühl dort richtig zu sein, was sich im weiteren Aufenthalt in dieser Klinik täglich neu bestätigte. Denn auch die Stationsschwestern, das Pflege-Personal, ebenso die liebenswerten jungen auszubildenden machten einen stets bestmöglichen Job und umsorgten ihre Patienten so gut es nur möglich war.
Die nicht ganz unkomplizierte OP verlief für mich am darauffolgenden Tag nahezu unmerklich, da der Operateur (Chefarzt) und sein Team, sehr erfahren, versiert und empathisch diesen schwierigen Teil bewältigen.
Als ich aufwachte, dachte ich mir, du hast es geschafft, der erste und wichtigste Teil der Therapie ist bewältigt.
Nach einigen Tagen Aufenthalt in denen der erste Heilungsprozess überwacht wurde, konnte ich die Klinik mit einem sehr guten Gefühl und großer Erleichterung wieder verlassen.
Ich fuhr zu den regelmäßigen Verbandswechseln nur in diese Klinik und wurde auch nachsorglich perfekt betreut.
Es ist mir ein Bedürfnis zukünftige Patienten schon in ihrem Entscheidungsprozess zur Klinikauswahl mit meinen Erfahrungen zu unterstützen und wünsche den Leserinnen/ern beste Gesundheit.
Ebenso an das Klinikpersonal meinen Dank für all das Wunderbare, dass ich dort erhalten habe und erfahren durfte.
M.J.

Es ist schade das es 3.Bett Zimmer sind und das man an der Hautstrasse mit lauter Baustelle liegen muss.Für einen frisch operierten Patienten ist das für die Heilung schlecht.
Das Personal (Pflege)hat zu 2020 auch nachgelassen.Am schlimmsten war die ältere Nachtschwester.
Kein Einfühlungsvermögen und ich glaub sie hat Ihren Beruf verfehlt.
Die Ärzte und auch einige Schwestern top.

Für die Notaufnahme über Patientenaufnahme und OP-Vorbereitung bis zur stationären Betreuung und Nachsorge kann ich nur in höchsten Tönen Lob aussprechen!
Kurze Wartezeiten, äußerst freundliches medizinisches Personal, schönes Patientenzimmer, unkomplizierte Abwicklung.
Alles tiptop ( außer der Unfall, der hätte nicht sein müssen...)

Was gut lief: Die OP – zumindest auf den ersten Blick, das Zimmer war ein Komfortzimmer und ganz wunderbar, mit Kühlschrank und hübschen Bildern, großen TV an den Wänden und großen Fenstern. Nebenan war ein hübscher Aufenthaltsraum, alles sauber und Schwestern und Pfleger sehr fleißig, Am Ende des Aufenthalts hätte ich die Klinik weiterempfohlen, ich bin zufrieden gegangen.
Was nicht gut lief:
1. Der Sozialdienst des Hauses wollte sich um die bereits von mir ausgewählte und kontaktierte Rehaklinik für eine AHB kümmern, dies hat nicht funktioniert und ich wurde darüber auch nicht informiert. Hätte ich nicht selbst alles überprüft und organisiert, wäre ich womöglich ohne dagestanden. Begründung auf Nachfrage: Personalmangel
2. Der OP- Bericht bestätigte einen guten Verlauf und in meinem Entlassbericht stand, dass ich sogar in Vollbelastung in der Reha beginnen könne. Dies war bei meinem Krankheitsbild (10 OPs bereits in der Kindheit) keine adäquate Empfehlung und wir haben darauf auch nicht gehört, sind es langsam angegangen. Trotzdem ist ohne besondere Vorfälle das Gesamtpaket luxiert und dies führte nach 2 Wochen AHB zu einer Not Operation! Aktuell wird geprüft, ob es sich in meinem Fall um einen Behandlungsfehler handelt.
3. Die Beihilfe machte Probleme, wollte das Komfortzimmer nicht vollständig übernehmen, obwohl es das einzig verfügbare Zimmer auf meiner Station war und ich sogar einen Schrieb vom KH für die Erläuterung dieser Tatsache mitbekam. Ein Anruf bei der Leitung der Abrechnungsstelle der Sana- Klinik ergab, dass man sich mit meiner Beihilfe in Verbindung setzen möchte und man bot mir an, dass es in dieser Zeit einen Mahnstopp bis zur Klärung gebe. Nach zwei Wochen hakte ich nach, dieselbe Person sagte mir erneut zu, dass man sich nun kümmere, wieder zwei Wochen später war die Bearbeiterin dann im Urlaub. Die Beihilfe, wurde nicht kontaktiert und ich bekam sogar einen Anruf von der Sana Klinik man wolle mir nun ein Inkassoverfahren anhängen. Ich habe dann alles selbst geklärt und es wurde bezahlt. Unverschämt lief das!
4.Das Essen ist allgemein schlecht, aber wer vegan lebt hat komplett Pech gehabt, denn die Küche ist damit schlichtweg überfordert. Ich bin nach einer halben Woche auf Selbstverpflegung übergegangen, denn sie hatten nicht einmal verstanden was vegan ist bzw. war es eklig und wiederholte sich ständig, null abwechslungsreich und bestimmt nicht zum Genesen geeignet!

Modernes Haus mit angenehmen und großen Zimmern/Bädern sowie Annehmlichkeiten wie TV, WLAN, barrierefreie Dusche, Gehstützen-Halter, digitaler Service-Bildschirm, Bewegungsmelder-Licht im Bad etc. etc.. Besonders zu empfehlen die Privatstation mit zubuchbaren Wahlleistungen. Zudem hervorragende Klinik-App mit vielen sehr guten und hilfreichen Infos/Tipps. Sehr gut auch die elektrisch verstellbaren Betten. Einzig Matratze, Textilwaren (Bettwäsche, Handtücher) und Essen sind noch etwas optimierbar.

Fast alles ist daher wirklich hervorragend, vor allem die Unterbringung, Betreuung und medizinische Versorgung, was ja auch das Wichtigste ist => großes Lob!! Besonders herausragend die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals egal wo, vom Empfang über das Stationsteam bis zum Essens-Service und den Reinigungsdamen.

Ausgezeichnetes OP-Team, habe auch die Anästhesie ohne jegliche Probleme gut vertragen. Exzellenter Operateur meiner Hüft-TEP vom gegenüberliegenden OCM.

Sehr gute Physiotherapeut*innen und Schmerz-Management! Großes Dankeschön an das gesamte Team von Station 6!

Herausragend auch die zuständige Dame vom Sozialdienst, die sich immer sehr schnell und sehr freundlich um alles gekümmert hat und es geschafft hat, mir trotz des kurzen OP-Vorlaufs von nur 2 Wochen einen AHB-Platz zu verschaffen - ich bin jetzt in der dritten Woche in der Römerbad Klinik in Bad Gögging sehr zufrieden und kann dieses Haus nur empfehlen. 

Also von Herzen vielen Dank für alles an das gesamte Klinik-Team!!

Fazit: 
Ich war sehr zufrieden und kann sowohl die Sana Klinik München als auch OCM auf jeden Fall weiterempfehlen!

Neue Hüfte am 30.08.2022.
Mein Operateur Dr. Florian Mayer hat hervorragende Arbeit geleistet.
Seit dem, erstmals seit vielen Jahren, bin ich wieder Schmerz- und Beschwerdefrei.
Die Betreuung auf Station 1 war sehr führsorglich, alles sauber.
Zur Verpflegung sage ich zum Wohle der Klinik lieber nichts.

Ich checkte planmäßig am 10.5.23 ein, wurde am 11.5.23 von einem Belegarzt operiert. Hüft- TEP Amis- Methode.
Ich bekam ein schönes, großes 2- Bett Zimmer.
Alles klappte perfekt- von der Aufnahme bis zur Entlassung am 17.5.23.
Das Pflegepersonal auf Station 8 und im OP war super-fürsorglich, immer da wenn man sie brauchte.
Was wären wir nur ohne das Pflegepersonal mit Migrationshintergrund?
Mehrmals wurde man gefragt, wie man heißt , was gemacht wird. Nur beim Röntgen nicht und es wurde das Knie statt der Hüfte geröntgt. Der junge Mann fragte nach der Aufnahme, warum das Knie keine Narbe und Verband hat. Na ja ,Fehler passieren.
Das Mittagessen ( vegetarisch mit Lactoseintoletanz) war schmackhaft mit frischem Obst, lediglich beim Frühstück und Abendessen könnte es mal einen Joghurt bzw. Salat geben. Man ist halt nicht in einem 4-Sterne Hotel.
Physio gab es leider am Wochenende nicht, insgesamt etwas wenig. Auto und Bett einsteigen wurde nicht geübt, aber dank der Sana-App konnte man sich Videos anschauen.
Es gibt einen 24.Std.Kiosk, der aber nur bargeldlos funktioniert. Darauf sollte vorher hingewiesen werden.
Insgesamt war ich sehr zufrieden mit der Behandlung und dem Aufenthalt und würde wiederkommen , wenn mal wieder was anstehen würde.

Top zufrieden mit OP durch Dr. Kubis und Nachbetreuung durch Dr. Gold bei komplizierter Humeruskopffraktur. Kompetente und motivierte Pflege auf Station

Ich bekam am 14. April ein Hüftgelenk und wurde dann am 18. April entlassen. Die Operation verlief sehr gut und die ärztliche Betreuung ebenfalls. In der Zeit des Klinikaufenthaltes bemühten sich die Krankenschwestern, Therapeuten und Pflegehilfskräfte im Rahmen ihrer Möglichkeiten sehr.
Jedoch zu bemängeln war das Essen, welches geschmacklos,überhaupt nicht abwechslungsreich und schon gar nicht nahrhaft war! Salat konnte man nicht, einfach nur vom billigsten.
Das Reinigungspersonal müsste auch mal dringend geschult werden, wie man richtig putzt. So putzte die Dame mit einem Tuch erst den Toilettensitz und -Deckel und danach die Haltegriffe in der Dusche und alles rundherum im Bad.
Danach tauchte sie den Putzmopp einmal ins Wasser und ging damit durch Bad und Zimmer und lies alles Klitsche nass ohne nach zu trocknen. Das war super gefährlich, und so wischten wir uns mit den Krücken und ein Tuch vorne dran einen trockenen Weg frei! Hier müsste dringend Abhilfe geschaffen werden, dass so etwas nicht mehr passiert, denn das ist eine riesige Sturzgefahr!
Es wäre sehr schade, wenn der Ruf der sehr guten Ärzte durch die mangelhaften Punkte der Klinik, wie genannt, Schaden nimmt. Kennt man doch das Problem des schlechten Essens schon länger und es wird nichts geändert.!

Sehr gut erfahrene Ärzte Team,
Vielen Dank Dr.Ralf Neumann
Gute Op Vorbereitung und Nachversogung

Ich war vom 03.04.2023 bis 08.04.2023 als Patient nach einer Knie-OP in der Sana-Klinik. Höchstes Lob an den Operateur Hr. Dr. Najfeld. War auch nach der OP beim Patienten und erläuterte fachlich sowie sachlich wie die OP gelaufen ist. Ist für den Patienten da !!. Das Anäthesieteam ist super und nimmt einem die Angst während der Vorbereitung zur OP. Größtes Lob muss ich dem Personal auf Station 3 aussprechen. Alle höchst engagiert um es dem Patienten so angenehm wie möglich zu machen.Vor allem Sandy und Hr. Grebert - Hut ab - Top !!!. Das Reinigungspersonal ebenso sehr freundlich und engagiert, auch diese Mitarbeiter sollte man nicht vergessen. Die Zimmer waren sauber und es wurde täglich gereinigt. Zum Thema Essen, da ist mit Sicherheit viel Luft nach oben, jedoch so schlecht wie oft beschrieben ist es auch nicht. Etwas mehr Abwechslung beim Frühstück und Abendessen wäre toll. ICH kann diese Klinik mit ihren Ärzten und seinem Personal nur positiv weiter empfehlen.

Ich war vom 7.-14.11.2022 als Patient in der Sanaklinik, wo mir am. 8.11.22 ein Hüft-Tep eingesetzt wurde.Die Krankenhaus-Räume waren okay, das Personal auf meiner Station 6 sehr freundlich, das Essen gut und reichlich. Kurzum, ich war zufrieden, kann die Klinik weiterempfehelen und werde noch dieses Jahr selber zur nächsten Hüft-OP wiederkommen.

Für Hüft und Kniegelenkersatz eine sehr empfehlenswerte Klinik.
Essen, Schmerzbehandlung, Zimmer, Personal alles bestens. Verstehe all die negativen Bewertungen nicht. Ich würde sofort wieder hierher kommen.

Vom angekündigtem Schmerzmanagement war nichts zu merken. Patient meldete sich wegen Schmerzen und erhielt als Antwort:“ die Thrombosespritze kommt abends.“
Hilft jetzt nicht wirklich bei Schmerzen, zeigt aber, dass das Pflegepersonal der deutschen Sprache nicht mal auf B2 Niveau mächtig ist.
Nach einer Beschwerde beim zuständigen Operateur baut sich die Stationsleitung vor dem Patienten auf und beschimpft ihn. Das geht gar nicht. Es findet sich nirgendwo ein Hinweis auf ein Beschwerdemanagement.?Auf Nachfrage bei der Pforte, ob es ein Beschwerdemanagement gäbe, heißt es, dies gäbe es auf Station. Da war leider nichts.
Es verwundert nicht, dass Krankenkasse und Versicherer die Träger von SaNa sind. Es wir gespart, wo es geht. Leider nicht zum Wohle des Patienten. Mit orthopädischen Op‘s lässt sich viel Geld machen. Der Mensch ist unwichtig. Das merkt man. Auch nimmt der Sozialdienst keine Rücksicht auf die rechtlich bestehenden Patientenwunsch bei der Reha.

Deutliche Diskrepanz zwischen medizinischen/pflegerischen Leistungen und zur Verfügung gestellter Infrastruktur.

Ich kann die Klinik nur empfehlen. Habe die 2. Hüfte bekommen und habe nur positive Erfahrungen. Super tolles erfahrenes Ärzteteam und beste Betreuung.
Rundum bestens vorsorgt.
Da es die 2. Hüfte war habe ich einen Vergleich zu einem anderen Krankenhaus und ich kann nur sagen: um Welten besser ! Vielen Dank !

Die Verwaltungsabläufe und das Management sind super und effizient durchorganisiert. Alles hat reibungslos,auch in der Zusammenarbeit mit dem OCM geklappt.
Die OP Vorbereitung, Durchführung und die stationäre Nachsorge auf Station 4 waren exzellent. Der operierende Chirurg für Schulter-/Ellenbogen aus dem OCM und der Anästhesist haben hervorragende Arbeit geleistet. Das Pflegepersonal und alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Ich persönlich kann absolut keine negative Bewertung für das Essen und die Unterbringung äußern.
Bin rundum sehr begeistert von dieser Klinik.
Es gibt immer etwas Verbesserungspotential, aber von etlichen Kliniken, die ich bisher erlebt habe, ist dieses Haus wirklich Spitzenklasse und guten Gewissens weiterzuempfehlen.
Vielen Dank!

In Zusammenarbeit mit dem OCM super in der medizinischen Behandlung und Betreuung auf der Station. Schlecht abgestimmte Prozesse, miserables Essen, schäbig.
Genauer: war zur Knie-OP. Vorbereitung im Vorfeld super professionell. In der Vorbereitung kurz vorher alle sehr freundlich und fachlich kompetent, wenngleich der enge Takt eine gewisse Hektik im Raum aufkommen lässt.
OP Super. Entsetzen auf der Station: Essen entspricht dem Standard aus den siebzigern, fehlt nur die Metallkanne mit Tee auf dem Flur. Null gesund. Zimmer abgeranzt, schäbig, Matratze durchgelegen, Bettbezug mit Löchern.
Schwestern wiederum super nett, auch hier merkt man jedoch die enge Taktung. Immer ein freundliches Wort, aber anders als in der OP Vorbereitung, in der alles erklärt wird, muss man hier alles erfragen. Es scheint schwer, sich in jemanden einzufühlen, der nur alle dreißig Jahr ins Krankenhaus geht.
Visite vom OCM nicht durch den Operateur, sondern mäßig begeisterten Assistenzarzt. Jeden Tag ein anderer, mal mittelmäßig, mal eher uninteressiert.
Auskunft bzgl. Entlassung widersprüchlich, es scheint, als hätte niemand den Hut auf.

Vom Untersuchungstermin bis zur OP alles bestens. Fühlte mich sehr gut aufgeklärt und beraten. Der Operateur hat hervorragende Arbeit geleistet. Besonders erwähnenswert ist die Station1, sehr gute Betreuung und immer zur Stelle. Einen lieben Dank an alle, Pflegepersonal, Physiotherapeuten, Putzdamen.
Einziges Manko ist die Verpflegung, Frühstück und Abendessen gingen grad so. Aber das Mittagessen war furchtbar,an allen Tagen kein Salat, keine Wahl, man bekam einfach was hingestellt.

OP-Team, Stations-Team und Physio-Team waren wirklich immer freundlich, dabei humorvoll und immer mir zugewandt.
Vielen herzlichen Dank.

Ich fand die Klinik toll. Hätte ich mir Vorfeld nicht träumen lassen, dass alles so gut organisiert ist. Auch hatte ich mit meiner Zimmerkollegin großes Glück.

Vor der OP bin ich bestimmt 10-12 mal gefragt worden, um welche Hüfte es sich handelt und diese ist dann auch sofort markiert worden. Wartezeiten gab es keine. So wie es vorausgesagte wurde, war auch die Abholzeit.

Dass ich auf Cefuroxim allergisch bin, war mir nicht bekannt. Das Team hatte aber die Situation absolut in der Hand. Eine anwesende Notärztin konnte mich schnell beruhigen. Ich hatte zu jeder Zeit Vertrauen in die Ärzte.

Die schnellen und unerwarteten Fortschritte während der 5 Tage in der Klinik überraschten mich sehr.

Der Abschied aus der so fürsorglichen Umgebung mit all den entsprechenden Personen fiel richtig schwer.
Hiermit möchte ich mich noch einmal aufrichtig bei allen von Herzen bedanken.

War Anfang Dezember 2022 zur OP für 4 Tage stationär. Klinik modern, Ausstattung gut. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Am besten nur mit offensichtlicher Verletzung in die Notaufnahme gehen, sonst wird man mit gerissenen Bändern im Knie mit den Worten "MRT ist leider zu teuer" weggeschickt.

Beste Ärzte und ein Pflegepersonal das seinesgleichen sucht.
Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer ist kaum zu toppen

Sehr gutes Pflegepersonal
Zimmer hell und geräumig
Gute Reinigung

Physiotherapie könnte besser sein

Essen nicht gut

moderne Klinik mit engagiertem Personal.
Ich lag eine Woche mit einer Knie-OP (TEP) in der Klinik.
Das gesamte Personal ist super engagiert, geht auf die Patienten ein und fast alle vermitteln rotz schwieriger Umstände Lust an ihrer Arbeit am Menschen.
Herzlichen Dank

Fachlich und pflegerisch top
Verwaltungstechnisch ausreichend
Es gibt keinen Essensplan, keine Auswahl, keine
Mengenwahl

Sehr schlechte Organisation und Informationen.
Terminplanung funktioniert leider gar nicht sowie im Sozialdienst Kommt nur halbe Info, den Rest muss man sich dann selbst kümmern. Tel. erreichbar ist leider auch niemand trotz Stündlichen versuchen.

Alles bestens in dieser Klinik, auch die Verpflegungsangebote. Geräumige, helle Zimmer in modernen Stilt, bequemere Bett, schönes Bad, alles gut ausgestattet. ( z.B. Fernsegerät mit Gro?bildschirm )

Insgesamt angenehm und zuvorkommend. Exzellente Ärzte.

Bin über das OCM in die Sana-Klinik gekommen. Alles sehr professionell von der Op-Vorbereitung bis zur Aufnahme auf der Station. Die Behandlung auf der Station 6 war menschlich und fachlich top. Von den Pflegern bis zu den Reinigungskräften sehr sehr nett und hilfsbereit zu jeder Tages- und Nachtzeit. Man ist keine Nummer, sondern ein Patient mit individuellen Bedürfnissen und Wünschen. Herr Prof. Dr. Kalteis und Herr Dr. Spiegler haben sich jeden Tag-auch Sonntags- erkundigt, wie es geht und wie zufrieden man ist. Das habe ich so noch nicht erlebt.
Die Physio war ab dem 2.Tag auch sehr zielführend und hat alles gut erklärt und sich für den Patienten Zeit genommen.

Mein Zimmer war zum Hof, das war ruhig und mit Allem ausgestattet, was man braucht.
Die Ausstattung auf der Station war auch sehr schön, es gab einen kleinen Raum, wo man Kaffee trinken konnte, wenn man noch nicht so mobil war und wo man sich auch Obst und Getränke holen konnte.
Es gibt auch einen Aktivitätspfad auf der Station, da konnte man später nach der Einführung selbstständig Übungen durchführen.
Gefallen haben mir auch die Sitzmöglichkeiten auf der Station.
Im Rahmen des Neubaus der Klinik wurde auf ausreichend hohe Sitzmöbel und Toiletten geachtet.

Bezüglich des Essens kann ich nichts sagen , mir hat es geschmeckt. Leider war es die letzten Tage auf der Station ein bisschen chaotisch. Da wurde der Caterer gewechselt, was dazu geführt hat, dass man aufgrund von Verständigungsproblemen des Caterers selten das bekommen hat, was man angegeben hat. Dadurch bedingt hat dann die letzten Tage bei jeder Mahlzeit irgendwas gefehlt. Der zuständigen Dame war das selbst peinlich, sie hat sich vielmals dafür entschuldigt.Ich finde es aber gut, dass man sich hier die Kritik der Patienten zu Herzen nimmt und Abhilfe schafft, indem man den Caterer wechselt. Dass anfangs nicht alles optimal läuft, ist verständlich.

Es wurde auch sehr auf Hygiene geachtet aufgrund von Corona und dass man seine Maske aufhat im Gespräch und auf dem Gang.

Ich kann die Sana-Klinik uneingeschränkt weiter empfehlen und werde jederzeit wieder hingehen.

In der OCM und Sana-Klinik habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Schon die Vorgespräche und Voruntersuchung zur Hüft-OP zeigten das hohe Fachwissen der Ärzte und des Personals. Nach der Operation wurde ich 5 Tage durch gezielte Physiotherapie auf die ambulante REHA vorbereitet. Die Schwestern und Pfleger waren jederzeit für einen da. Neben der medizinischen Versorgung ist natürlich auch die Verpflegung wichtig. Auch hier kann ich nur positives berichten. Um die Anschlussheilbehandlung musste ich mich nicht kümmern. Die gesamte Organisation lief über die Klinik. Fazit: OCM und die Sana Klinik kann ich nur weiterempfehlen!

Prof. Kalteis als Operateur : ein Meister seines Fachs, hoch professionell
Pflege : sehr freundlich, hilfsbereit, professionell
Zimmer : Lage Plinganserstraße sehr laut(Station 4), P-Station 7 top

Ärzte, Physio Pflegepersonal... alle die dort arbeiten sind sehr freundlich.
Im medizinischen Bereich wird alles erdenkliche getan, dass man sich wohlfühlt und schnell wieder fit wird, was natürlich auch nur gelingt, wenn man als Patient auch versucht, fleißig mitzuhelfen.

Im Bereich der Essensverpflegung läuft es leider nicht mehr so gut. Ich bin jetzt schon das 5. mal da, aber diesesmal war ich enttäuscht. Geschmacklich war es schon ok, aber der Ablauf wie. Früher wurde man gefragt was man möchte. Mir reicht z.b. eine Semmel ich brauche keine zwei oder ... Mittags wurde nur ein Hauptgericht hingestellt keine Auswahl ob normal oder vegetarisch. Was mir abgegangen ist Obst oder Joghurt. In den 7 Tagen habe 1 x ein Obst und 1x Joghurt und 1x einen Pudding erhalten.
Da ist Handlungsbedarf.
Jemand schreibt, ja wir sind doch nicht im Urlaub, das ist korrekt aber eine gesunde ausgewogene Ernährung mit Obst und Salat kann ich auch in einem Krankenhaus erwarten egal ob gesetzlich oder privatversichert
Zu einer Genesung gehört auch das Wohlbefinden dazu und die Essensverpflegung ist ein wichtiger Bestandteil zum Wohlbefinden

Sehr geehrter Herr Dr. Varga, Dr. Mashaal, liebes Team der Station 3,

von der Aufnahme in die Klinik bis zur Entlassung nach drei Wochen hat mich die Kompetenz der Ärzte und des Pflegepersonals und die individuelle Betreuung begeistert.

Mit wirklicher Hochachtung ein ganz grosses Dankeschön an Sie, Herr Dr. Mashaal , als auch dem gesamten Team der STATION 3 der SANA KLINIK MÜNCHEN FÜR KONSERVATIVE ORTHOPÄDIE, MANUELLE MEDIZIN UND SCHMERZMEDIZIN.

08.06-28.06.22
A.Bachmeyer

Ich bin durch die OCM München die ihre Betten in Sana Klinik hat dort hin gekommen. Ich habe noch nie so eine tolle Betreuung gehabt und ich war schon in anderen Kliniken. Schade dass ich nicht schon früher davon erfahren habe. Ausnahmslos jeder Mitarbeiter ist sowas von zuvorkommend und freundlich und hilfsbereit, die Ärzte sind wahnsinnig nett. Nach der Operation hat sogar der Chirurg persönlich bei meinem Mann angerufen und ihm gesagt dass alles in Ordnung ist. Ich werde die Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen

Von der Aufnahme bis zur Entlassung ist alles gut organisiert.
Das Anästhesie Team,die Ärzte,die Pflegekräfte im Aufwachraum und auf der Station sind alle sehr kompetent und freundlich.
Ich war sehr zufrieden.

Was ich allerdings nicht verstehe ist die Essensituation. Schlicht gesagt: Ungenießbar, lieblos und leblos. In diesem Essen steckt nichts an Gesundem. Ich habe vom ersten Tag an mittags das Essen unberührt zurückgehen lassen.
Ich war vor 3 Jahren schon mal in der Klinik, habe das auch kritisiert. Es hat sich nichts verändert, im Gegenteil, es ist noch schlechter geworden.
Offensichtlich interessiert es die Betreiber der Klinik nicht!
Schade und ein dicker Minuspunkt!

Wie gesagt, OP, Pflege, Betreuung TOP

Essen Katastrophal!

ICH WAR VOR 14 TAGEN IN DER KLINIK, MIR WURDE EIN GANGLEON AM LINKEN KNIE ENTFERNT,WAR EINE NACHT STATIONÄR, ALLE WAREN SEHR BEMÜHT. ES GAB HIER WIRKLICH NICHTS AUSZUSETZEN. LEIDER NACH DEM EINGRIFF IST ES NICHT BESSER GEWORDEN EHER NOCH SCHLIMMER ,ABER DR. MAYER IST WEITERHIN DA FÜR MICH UND VERSUCHEN ALLES UM DIESES ZU BEHEBEN.DAS GIBT ES SONST WO ANDERS NICHT SO. VIELEN LIEBEN DANK AUCH AN ALLE MITARBEITER,ALLE SIND SEHR UMSORGT GEGENÜBER PATIENTEN.
FRANC HOFMANN

Ich habe eine Bandscheibenprothese S1 / L5 erhalten. Vom Aufnahme– bis zum Entlassungstag sehr gute fachliche wie menschliche Begleitung in allen Bereichen. Top Ärzte, sehr sehr nettes Pflegepersonal. Trotz der gesundheitlichen Umständen habe ich mich sehr wohl gefühlt.
Über die Essensverpflegung sollte nachgedacht werden, da ist noch deutlich Luft nach oben.
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen :)

Auch mein zweiter Aufenthalt in der Klinik war ein voller Erfolg. Nach der 3. Versteifung meiner LWS kann ich wieder ganz ohne Schmerzen laufen. Aufnahme, OP und Pflege alles topp. Bin sehr zufrieden!

Hüft Tep Re. März 2022 Dr.Buchhold
Von der Aufnahme bis zur op bzw anschließender Entlassung nach einer Woche Klinikaufenthalt alles top.
Besonders hervorzuheben die Freundlichkeit in allen Bereichen sei es Arzt Pfleger und Pflegerinnen bzw Schwestern Putzfrauen man fühlt sich immer gut betreut und wird bei Fragen entsprechend unterstützt. Als Krankenhaus für orthopädische Fälle absolut empfehlenswert.
Negativ ist nur die essensverpflegung

extrem gute Vorinformation und dann die erfolgte Hüft-OP (Dr. Mayer), sehr gute medizinische Betreuung. Mega freundliches und hilfsbereites Personal, angefangen bei den Servicekräften / Pflegern / Schwestern bis hin zu den Arzt-visiten. Geniale Betreuung.

Ich war in der Klinik zur Hüft Arthroskopie. Der Aufenthalt in der Klinik war sehr gut. Das Pflegepersonal sehr freundlich und gut, die Betreuung war auf die Bedürfnisse der Patienten optimal. Ebenso auch die Ärzte.
Die Zimmer sehr gepflegt und sauber. Das Essen war jetzt nicht erste Sahne aber es reichte qualitativ, m.E., vollkommen aus. Ich bin im Krankenhaus um meine Erkrankung zu behandeln und nicht um dort toll essen zu können. Daher kann ich in diesem Bereich die schlechten Kritiken nicht nachvollziehen.
Alles in allem kann ich ohne Einschränkungen die Klinik auch weiterempfehlen.

Sehr freundlicher, ruhiger Ablauf, man fühlt sich umsorgt und angenommen als Patient. Bin sehr froh, in so gute Hände gekommen zu sein beim OP-Team des OCM München und der ganzen Sana-Klinik-Mannschaft.

Sehr professionelle medizinische und pflegerische Betreuung. Vielköpfiges Pflegepersonal, das immer freundlich ist und sehr kompetent agiert. Auch die sonstigen Mitarbeiter auf der Station (Verpflegung, Reinigung) sind immer sehr freundlich und bemüht. Alle Abläufe vermitteln ein qualitativ durchdachtes Konzept und geben einem Sicherheit.

Vom 31.1.22 - 5.2.22 war ich wegen einer Wirbelsäulen OP (4.+5. LW wurde versteift)in der Sana Klinik. Chirurgie u. medizinische Betreuung absolut TOP! Hatte schönes Einzelzimmer im 4.Stock.
Pflegepersonal eine glatte 1! Das Essen eine glatte 6! (Schulnoten) Wie kann nur eine so gute Klinik so schlechtes Essen den Patienten vorsetzen. Das ist sparen am falschen Fleck. Kann mir nicht vorstellen, dass die Verwaltung das isst! Sollte sie aber. Aus medizienischer Sicht kann ich diese Klinik nur empfehlen, aus essenstechnischer Sicht - nicht.

Pfleger und Schwestern sind fast alle sehr kompetent und hilfsbereit und freundlich
Operateur: fachlich sehr gut und menschlich!

Super OP durch Dr.Buchhold, keine Schmerzen, gute Pflege, super Physio,bin einfach zufreiden.

Sowohl die OP meines Knies (Endoprothese durch Prof. Hube) als auch die Betreuung auf der Station durch das Pflegepersonal und Physio- sowie Schmerztherapie waren sehr gut. Unterirdisch war, dass ich trotz vorgelegter Allergieliste kein geeignetes Essen bekam (Mittag dreimal nacheinander Brokkoli, obwohl ich allergisch darauf bin). Es gab keinerlei Auswahl und keinerlei Rücksprache mit dem Anbieter. Also für Lebensmittelallergiker nur zu empfehlen, wenn eine Versorgung durch Angehörige möglich ist. Einzelzimmer werden Privatpatienten zwar vertraglich versprochen, ob man dann auch eins bekommt, ist eine andere Sache.

ich war vom 02.11.- 05.11.2021 in der Sana-Klinik wg. einer Schulter OP.
Der Ablauf der Aufnahme ist gut organisiert und das Personal sehr freundlich.
Besonders hervorzuheben sind die Schwestern, das Pflegepersonal und der Stationsarzt der Station auf der ich untergebracht war.
zu bemängeln gibt es das Essen (bewerte ich als ungenügend) und die Lage meines Zimmers (24 Stunden Straßenlärm auch bei geschlossenen Fenster).

War vergangene Woche in der Sana Klinik. Arzt Top. Personal super. Von Putzfrau bis Nachtschwester\ Mann alles freundlich und kompetent. Man bekommt eine gute Versorgung. Aber das, was man als Essen vorgesetzt bekommt ist unterste Schiene. So etwas, was sich z.b.als Lasagne bezeichnet hat, hat nach Reste essen ausgesehen. Das Bild von dem Essen, das ich gemacht habe,hat jedem ein Entsetzen ins Gesicht getrieben. Hier sollten die Verantwortlichen einmal jeden Tag Essen müssen. Dann würde sich schnell was ändern.Ausserdem sollte mann,wie in anderen Krankenhäusern üblich, vorher wählen dürfen, was man am nächsten Tag essen will. Hier sollte sich bald was ändern.

Ich bin noch nie im Krankenhaus pflegerisch so schlecht behandelt/versorgt worden!

Da ich selbst in der Pflege in einem Krankenhaus tätig bin, glaube ich beruteilen zu können,WIE man als Patient behandelt werden möchte!!!

SO jedenfalls nicht:
-nur zum Beispiel bin ich 4 Stunden im Aufwachraum gelegen ohne Infusion/Trinken,aber mit Maske!

-oder auf Station: Bei Erbrechen von der Narkose schreit die Schwester mich an, dass der Zeitpunkt völlig ungünstig sei, sie hätten schließlich Übergabe.....

-ich könnte noch diverse Geschichten erzählen, die pflegerisch ein "NO GO" sind,.....

Ehrlich gesagt, hab ich mir sehr,sehr lange überlegt, ob ich eine so schlechte Beurteilung schreiben soll,hab mich jetzt aber Aufrund eines anderen Klinikaufenthalts,der fantastisch war, entschlossen dies doch zu tun!!!

sehr freundliche und kompetente Arzt , Fr Doktor Gold , nette Empfang , bin begesteirt , würde sehr gern weiter empfehle ,
da fühl sich richtig im gute Hände .

Ich sollte am Mittwoch, den 22.09.2021 als Patient für eine Hüft-Op aufgenommen werden! Das hat auch soweit gekappt! Nur das im Anschluss kein Zimmer für mich und ca. Vier weiter Patienten zur Verfügung stand!
Einige Patienten mussten in Hotelzimmern untergebracht werden. Ich konnte mich von meiner Frau abholen lassen, da ich aus Olching komme!
Am OP-Tag, 23.09.2021 wurde ich erneut aufgenommen und kam wieder nicht auf ein Zimmer. Ich saß mit vielen anderen Patienten in OP-Hemd samt Bademantel in einer Kaffeeküche auf Station 1 in der Sana Klinik! Auf Beschwerden wurde zwar mit Verständnis reagiert, Abhilfe bekam ich aber nicht!
Ich sitze nun seit 1,5 Std. hier und es ist keine Besserung in Sicht. Ich weiß nicht einmal meinen OP-Zeitpunkt.
Es muss doch ein Zimmer für jeden wartenden Patienten zur Verfügung stehen! Da wird doch nicht erst nach der OP geschaut, ob ein Zimmer frei ist!
Ich finde diese Organisation aufs äußereste Peinlich und Menschenunwürdig!
Ich hatte schon viel ambulante OP‘s in der Sana Klinik. Doch so etwas ist mir noch nicht passiert!
Werde mich auch nicht mehr in der Sana Klinik operieren lassen auch wenn die Ärzte super sind!

Ich wurde in dieser Klinik operiert und war mit Allem, von der Anmeldung bis zur Entlassung vollauf zufrieden. Auch der Service was das Essen betrifft war gut. Das Essen ist ausreichend und hat geschmeckt. Wer ein 5 Gängemenü im Krankenhaus erwartet, sollte seine Einstellung nocheinmal überdenken.
Die Sauberkeit ist ebenfalls hervorragend.
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft wurde mir der Aufenthalt in der Klinik erleichtert.

Ich bin am 20.08.21 zu einer Beinbegradigung angereist.An der Aufnahme wurde ich nett mit einem Lächeln empfangen Nach den üblichen papiermäßigen Aufnahmeritualen wurde ich sehr nett und und ruhig auf die Operation vorbereitet. Nach kurzer Wartezeit ging es in der Op- Saal. Auch hier wurde mit viel Ruhe und ohne Hektik auf mich eingegangen. Im Aufwachraum wurde sich sehr umfangreich um mich gekümmert. Als ich dann im Zimmer war ging es so weiter wie ich den bisherigen Aufenthalt auch schon wahr genommen habe. Toll! Alles lief wie nach Drehbuch. Das medizinische Personal,die Ärzte,die Putzkräfte und auch das Küchenpersonal waren immer freundlich, nett und kompetent. Immer auch die Zeit Fragen zu beantworten. Nachdem die Operation sehr gut verlaufen ist durfte ich nach zwei Tagen schon wieder die Heimreise antreten. Vorher bekam ich noch alle Unterlagen, Rezepte und Röntgenbilder ausgehändigt. Man musste sich um nichts kümmern. Selbst alle zwei Stunden wurden Eisbeutel gereicht um die Schwellungen zu behandeln.
Alles in allem muss ich sagen das der Aufenthalt mehr mit Urlaub zutun hatte als mit Klinikaufenthalt. 10 von 10 Punkten!

Meine Ehefrau Monika wurde am 03.08.2021 von Herrn Professor Dr. Med. Hans Hertlein an der Wirbelsäule operiert, die Operation
gestalte sich als äußerst schwierig, der Operationserfolg ist aber
durchschlagend, wir danken Herrn Professor auf diesem Wege nochmals ganz herzlich für sein herausragendes Können. Die Unterbringung und die sehr gute Versorgung meiner Frau durch das Klinikpersonal, kann man nur als ausgezeichnet bewerten, nach nur sieben Tage nach der äußerst komplizierten Operation kann ich meine Frau wohlbehalten und von ihren unsäglichen Schmerzen befreit wieder aus der Sauna-Klinik abholen. Nochmals Danke!

Operateur aus den OCM hervorragend!
Patientenaufnahme auch freundlich, pünktlich und flott durchgeführt.
Lag im 2-Bettzimmer auf der Privatstation.
Essen ok jedoch keine Wahlmöglichkeiten. Jede Kraft, die durch die Türe kommt-egal ob Reinigung oder Pflege, ist nicht in der Lage eine Tür anständig zu schließen. Entweder knallt diese ins Schloss oder bleibt offen stehen. Teilweise Pflegekräfte mit unfreundlichen Tendenzen. Fahren einem über den Mund, Auskünfte zu Visiten etc. werden nicht erteilt. Eispacks nach einer OP nur auf Nachfragen und sehr rar gesäht. Dazu muss man aber auch sagen- 2 Pflegerinnen für 50 Patienten sind schon sehr wenig.
Reinigungsdienst wischt kurz durch und reinigt keine Toiletten etc. Komplett konträr zu dem Corona-Bohei der hier zelebriert wird. Da fragt man sich dann schon, welchen Sinn die Vorschriften machen, wenn die Hygiene in der Klinik selber so vernachlässigt wird.
Wenn der Operateur nicht so gut wäre, würde ich freiwillig nicht mehr in die SANA gehen. Es ist wie mit allen Kliniken in privater Hand. Der Patient ist nur eine Einnahmequelle und diese muss kostengünstig abgefertigt werden.

Extrem patientenorientiert und hoch professionell. Man ist von Anfang an in sehr guten Händen. Excellenter Operateur. Fachlich wie menschlich. Wer die Möglichkeit hat, hier medizinisch versorgt zu werden, kann sich glücklich schätzen.

Ich war wegen einer Hüft-Op in der Sana Klinik.
Mein Orthopäde hat hier Belegbetten.

Die Aufnahme, das OP-Vorbereitungsteam, die Anästhesistin, das Stationsteam, alle waren total nett, empathisch und fachkompetent, ich habe mich gut betreut gefühlt.
Die Klinik ist sehr sehr sauber und alles gut gepflegt.

Da ich vegane Selbstversorgerin war kann ich über das Essen nicht viel sagen aber da gibt's wohl Luft nach oben.
Ich sage Dankeschön an alle und kann die Klinik uneingeschränkt empfehlen

am 18.5.2021 war meine Frau um Uhr 13.15 zur Aufnahme in den stationären Bereich der Sana Klinik, Steinerstrasse 3 in München bestellt. Mir und meiner Frau wurde eröffnet, dass die Aufnahme gegenüber in der Steinerstrasse 6 erfolgen soll.
Man klärte uns hier auf, dass die Unterlagen, welche meine Frau vorab bekommen hatte und bereits ausgefüllt waren, falsch seien, und andere Unterlagen ausgefüllt werden müssten. Also Formulare im Stehen nochmals ausfüllen.
Die absolute Katastrophe:
Das Treppenhaus dient dort im 1. Stock als Warteraum mit viel zu wenig Sitzgelegenheiten für kranke Menschen mit Schmerzen. Im sogenannten Wartebereich hielten sich bis zu 30 Personen auf. Ein mitgeführter negativer PCR Test gerät bei solchen unmöglichen Abstandsmöglichkeiten zur Farce. Zur Erinnerung: lt. Gesetz muß in Geschäften pro Person 50 qm zur Verfügung sein!!!
Die Wartezeit betrug sage und schreibe 3 volle Stunden, um endlich zur Station gehen zu können. Diese 3 Stunden benötigte man um ein 10 minütiges Anästhesie-Gespräch und 1 Blutabnahme zu organisieren.
Ich habe mich beim Leiter der Aufnahme Herrn H. über die katastrophalen Zustände und die miserable Organisation beschwert und mußte mich von besagtem Herren auch noch dumm anreden lassen. Das ist eine glatte 6.

Wurde hervorragend an der Schulter operiert.
Die Versorgung auf der Station war allerdings nicht akzeptabel.
Keine Hilfe bei der Hygiene. Es wurde gar nicht nachgefragt ob man Hilfe benötigt.
Die Schwestern bis auf einen Pfleger
empathielos, unfreundlich und desinteressiert. Vorallem eine Nachtschwester sollte lieber ihren Beruf wechseln, bevor sie frisch operierte Patienten barsch anredet, weil sie ein Schmerzmittel verlangen.
Sollte ich nochmal eine orthopädische OP benötigen, werde ich bestimmt nicht mehr in die Sanaklinik auf Station 4 gehen.

Wurde von einem Belegarzt operiert...alles super!
Aufnahme und OPplanung vom KH perfekt.
Sehr nette Pfleger/innen, immer hilfsbereiten und freundlich!
Was auf keinen Fall geht, ist das miese Essen, und die Reinigung der Zimmer/Bad. Bettzeug wurde nicht gewechselt
(Aufenthalt 1 Woche)... Fremdfirma!!!
Hier ist Nachbesserung dringend nötig...Zusatzversicherung zahlt ja schließlich viel genug dazu...für nix!!!
Physiotherapie macht nicht so viel...gut dass es Maschinen gibt!!

SANA HOSPITAL MUNICH IS THE FIRST PLACE SHOUTING OUT LAUGHING ABOUT INJURIES PEOPLE HAVE BECAUSE THEY GOT BEATEN UP BY CRIMINALS HUNTING RUSSIAN DOCTORS ON THEM TO FAKE X-RAY RESULTS, THROW BEATEN UPS ON THE ROAD AND SENT DRUG-DEALERS AFTER THEM WITHOUT ANY MEDICAL TREATMENT AND LAUGHING. BEFORE THEM I HAD A NORMAL JOB AND NOTHING TO DO WITH CRIMINALS APART FROM THAT ATTACK WITH THE RESULTS OF BROKEN BONES HIDDEN BY THESE PEOPLE

Die relativ neue Klinik setzt neue Standarts in Einrichtung und Vetsorgung. Die Zimmer sind top ausgestattet, riesen Fernseher für jeden Patienten. Modernes Bad, mit Handtüchern, Duschgel, Kosmetikspiegel und Fön, täglich Tageszeitungen. Ein Kaffeevollautomat im Patientenzimmer und abgesehen von den erstklassigen Ärzten ein sehr freundliches und hoch motiviertes Pflegeteam. Einfühlsam und serviceorientiert. Das Essen ist für Krankenhaus Verhältnisse sehr gut, mit zahlreichen Auswahlmöglichkeiten auf Wunsch ist auch Vollkornbrot oder Müsli möglich. Physiotherapeuten kommen jeden Tag ab Tag eins nach der OP. Super Rundumbetreuung alle sind bemüht die Patienten wieder fit zu machen und alles drumherum so angenehm wie möglich zu machen.Ein großes Lob und vielen Dank.

Das medizinische Ergebnis (Hüft-TEP) ist top, Vorbereitung, Aufnahme und Pflege waren sehr gut. Auch die Physiotherapie klappte gut trotz der Osterfeiertage. Allein mit dem Sozialdienst war ich im Hinblick auf die Organisation der AHB nicht zufrieden, da aufgrund der Ostertage niemand anwesend war und erst 2 Tage vor meiner Entlassung etwas organisiert wurde. Das Essen ist besser als sein Ruf, es wird zwar selten das gebracht was bestellt wurde, aber die Freundlichkeit der Servicekräfte lässt darüber hinweg sehen. Ausnahmslos alle MitarbeiterInnen waren freundlich und sehr dem Patienten zugewandt.

Mein persönlicher Eindruck der Klinik ist sehr sehr positiv in der Klinik arbeiten hochqualifizierte Ärzte die sich für den Patienten auch Zeit nehmen auch nach der OP und immer ein offenes Ohr haben .In der Klinik ist alles top durchorganisiert vor der OP danach und im weiteren Verlauf nach dem krankenhausaufenthalt ob ambulante oder stationäre Rehabilitation es wir alles organisiert auch der Transport von der Klinik nach hause oder zur Rehaeinrichtung.
Nicht zu vergessen die sehr netten Pflegerinnen und Pfleger Hut ab wie sie sich bemühen und wie einfühlsam sie mit denPatienten umgehen ich fühlte mich sehr wohl bei ihnen

Ich würde immer wieder in diese Klinik gehen sehr empfehlenswert top ????

Die medizinische Betreuung war von Anfang bis Ende exzellent, sowohl von Seiten der Ärzte als auch des Pflege- und Physiotherapeuten-Teams.

Sowohl das Pflege- als auch das Service-Personal ist sehr freundlich, fürsorglich und kompetent.

Die Organisation der Aufnahme und der Zimmervergabe ist verbesserungswürdig. Zu lange Wartezeiten bei der Aufnahme und Widersprüche bei den Informationen über die Zimmerbelegung.

Wirkliche Veränderung bedarf es bei der Essensversorgung.
Generell ist die Qualität des Essens einfach nicht gut.
Schlimmer noch ist allerdings, dass die gesundheitlich erforderlichen Essensvorgaben nicht eingehalten wurden (z. B. nichts Blähendes nach einem Bauchschnitt - und es kommen Gerichte mit enorm viel Zwiebeln, abends Rohkost, Brot mit ganzen Körnern...). Dieser Teil klappt nicht gut.

Hiervon abgesehen ist der Aufenthalt durch das freundliche und kompetente Personal sehr angenehm.

Und letztlich kommt es auf die medizinische Leistung an - und die war wie gesagt hervorragend.

Auf jeden Fall ist die Klinik empfehlenswert.

Ich wurde am 20.01.21 operiert und war rundum zufrieden, insbesondere was das einfach ganz wunderbare team der Station 4 betrifft. Betreuungspersonal und Physiotherapeut waren sowohl fachkompetent als auch menschlich zugewandt. Eine seltene Mischung! Jederzeit ginge ich wieder in die Sanaklinik.

trotz regem Betrieb ist das Personal sehr freundlich,kompetent und extrem hilfsbereit.Zimmerzuweisung war trotz Termin am 1.0p tag
nur provisorisch möglich;dafürspäter tiptop.
Essen ist ausnamslos gut gewesen,grosse Wahlmöglichkeiten.

Alles war auf der höhen Niveau. Personal ist nett und freundlich. Überall war sauber.

Knie-TEP Dezember 2019.

Nachbehandlung ausschließlich durch Physiotherapie-SCHÜLER! Keinen einzigen ausgebildeten Therapeuten gesehen. Und das als Privatpatient.
Folglich keine echte Lymphdrainage, da die Schüler das in ihrer Ausbildung nicht wirklich lernen.

Dabei ist Lymphdrainage eigentlich das A und O nach einer solchen OP.

Aufnahme total chaotisch, ewige Warterei im zugigen Eingangsbereich.

Zweibettzimmer gut.

Essen eine einzige Katastrophe, abstoßend.

Nie wieder!

OP super verlaufen
Personal sehr freundlich
Planung im Vorfeld könnte noch verbessert werden
Kommunikation ist nicht immer 100%ig
Allem in allem ist die Klinik sehr zu empfehlen.
Das wichtigste ist dann doch, dass die OP ein Erfolg ist.

Ich habe in der Klinik durch meinen Belegarzt eine Knie TEP bekommen. Am Tag der OP bin ich auf die Aufnahmestation gekommen, wo alle sehr nett waren und mir der Ablauf der Vorbereitung gut erklärt wurde.
Ich wurde dann mit dem Bett in den OP Bereich gebracht und mein Gepäck auf die mir zugewiesene Station.
Die OP Vorbereitung war in Ordnung, aber sehr ruhig ohne große Ablenkung. Ich habe noch mit dem Anästhesisten gesprochen bevor ich dann einschlief.
Die OP verlief zur Zufriedenheit des Operateurs und im Aufwachraum war das Personal sehr aufmerksam. Bereits dort kam nach kompletter Aufwachphase ein Physio Therapeut, der mit mir aufgestanden ist.
Danach wurde ich von der Station abgeholt und in mein Zimmer gefahren. Das Pflegepersonal war sehr nett und aufmerksam. Die Versorgung war umfangreich und freundlich.
Ich fühlte mich gut aufgehoben.
Insgesamt habe ich 4 Tage auf der Station verbracht und war sehr zufrieden dort.
Das einzige Manko ist das Essen, es ist wirklich nicht gut!

Meine Zeit dort: 7 Tage Ende Okt.2020

Operation und Nachsorge durch Arzt: exzellent.

Pflege/Station: Personal sehr freundlich + hilfsbereit, immer leicht erreichbar; großer Pluspunkt.

Zimmer: neu, geräumig (ausgedünnt auch wg Corona), hell, sauber, angenehm, aber bei geöffnetem Fenster unablässiger Verkehrslärm.

Essen: ein einziger Abgrund. 7 Tage lang morgens und abends das gleiche Zwei-Scheiben-Billig-Wurst-/Käsesortiment, auch Brot/Brötchen immer gleich, eiskalt und lätschig, Deko und Aufmachung immer gleich phantasie- und lieblos, alles nur Cholesterin und Fett und Kohlenhydrate, mittags nur wenig besser: kaum Geschmack, kein Gewürz. Faktisch keine Wahlmöglichkeit. Gegessen wird, was auf den Tisch kommt. Summe: nur ärgerlich, sonst nix.

Das Personal ist top , die fachliche Kompetenz hoch.
Habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt.
NUR das Essen grenzt an KÖRPERVERLETZUNG. Wie soll man da genesen...

Ich befand mich von 07.09.2020-12.09.2020 stationär in dieser Klinik.

Zum Positiven: Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist herausragend. Ich habe zuvor selten so gut gelaunte und empathische Pflegekräfte erlebt. Nur durch diese fühlt man sich in diesem Haus ernst genommen.

Zum negativen: Die Verwaltungsabläufe sind katastrophal. Ich musste bei der Aufnahme am Tag vor der Rücken OP über drei Stunden warten. Drei Stunden mit Rückenschmerzen. Drei Stunden ohne Informationen, wann es wie weiter geht. Eine echte Tortur.

Weiteres Bespiel: Bei einer Kontrolluntersuchung im Röntgengerät sollte ich um 13.30 Uhr selbstständig den Wartebereich dort aufsuchen. Nach 45 Minuten unter Schmerzen bin ich zurück auf mein Zimmer, da das Gerät besetzt war. Ich sollte am Tag nach der OP versuchen, unter Anleitung einer Physiotherapeutin aufzustehen und langsam zu gehen. Aber 45 Minuten im Stehen irgendwo im Haus zu warten ist kein Problem?! Es war nicht so, dass aus dem Röntgen keine Pfleger oder ähnliches herausgekommen sind. Im Gegenteil. Es waren in dieser Zeit bestimmt fünf Stück. Auf Nachfrage wurde lapidar angegeben „vermutlich ein Notfall“. Damit kann man arbeiten..Ironie AUS. Wir, es standen bestimmt 5 Personen, die meisten frisch operiert, vor dem Raum, entschlossen uns wieder zurück aufs Zimmer zu gehen.

Das Essen ist geschmacklich absolut neutral. Nicht nur das. Ich bekam an fünf Tagen drei mal das falsche Essen. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort: Da kann ich jetzt nichts für sie machen. Vielen Dank.

Am Ärgerlichsten: Ich habe, bevor ich diese Bewertung geschrieben habe, die Kritik intern per E-Mail und Kontaktformular übersandt. Bis dato erhielt ich keinerlei Reaktion darauf.
Ich erhielt auch keinen Fragebogen bei Abreise, was mir zeigt, dass Qualitätsmanagement in dieser Klinik vermutlich nicht gewünscht ist.

Wie erwähnt: Ohne die klasse Pflege und ohne die Spitzen-Ärzte wäre diese Klinik meiner Meinung nach nichts wert. Ein organisatorisches Chaos! Schade!

Medizinische Behandlung (OP, Anästhesie) top.

Verwaltung, Organisation flop:
Man füllt bei der Aufnahme in jeder Abteilung (Arzt, Station, Anästhesie etc.) nahezu sämtliche Angaben erneut aus. Die wenigen Angaben, die "übernommen" werden wie Name und Geburtsdatum, wurden bei mir falsch übernommen.
Die reine Aufnahme dauerte bei mir fast 4 Stunden.

Empfang:
Wie es einem hier ergeht, ist ein Glückspiel.
Hier findet man als Personal klassische Drachen/Monster genauso vor wie bewundernswert freundliche, ruhige und kompetente Menschen.

Noch ein Wort zum Essen:
Ich habe den nicht leicht verständlichen Essensplan bei der Aufnahme in der Station nach bestem Wissen und Gewissen ausgefüllt, allerdings hätte ich mir die Mühe sparen können, denn bis auf das Frühstück bekam ich nie was ich bestellt hatte.
Ich kann daher auch leider nicht sagen, ob das Essen, welches ich bestellt hatte, genießbarer gewesen wäre als das, welches mir geliefert wurde.
Kurzum: Die Verpflegung ist für mein Empfinden wirklich unterirdisch.

Während meines Aufenthaltes in der Klinik, war ich auf Station 9 untergebracht.
Hier fühlte ich mich gut versorgt und aufgehoben. Sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommendes Personal. Macht weiter so.

Ende Juni 2020 habe ich in der Sanaklinik ein neues Kniegelenk bekommen.
Herzlichen Dank an alle Ärzte, das Anästhesieteam, das Pflegepersonal und alle sonstigen Mitarbeiter.
Es hat alles sehr gut gepasst.
Das 3 Bett Zimmer war Corona bedingt nur mit 2 Patienten belegt. Nasszelle sehr gut.

Diese Klinik ist einmalig, angefangen von der Vorbereitung, Durchführung und anschliessender Betreuung

Die Klinik ist top ausgestattet, das Personal ist von A bis Z hochmotiviert, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Eine ganz klare Empfehlung für jeden, der hier eine planbare OP durchführen lassen möchte.

Ich habe mich von A-Z sehr gut aufgehoben gefühlt

Sehr gut durchorganisiert, trotz "Massenabfertigung"

Unterkunft sehr sauber

Essen allerdings sehr schlecht

Fazit: empfehlenswert

Nachdem ich bereits 2017 die erste Hüft-TEP in der Sana Klinik operiert bekam, war nun im Oktober 2019 wegen starker Arthrose auch die zweite Hüfte fällig. Da ich den Ablauf schon kannte und volles Vertrauen zum Operateur hatte, konnte ich ohne Angst und relativ entspannt diese OP angehen.

Angefangen von der Aufnahme, den OP Vorbereitungen und der OP selbst verlief alles problemlos. Der Operateur schaute täglich kurz nach seinen Patienten, manchmal auch spät abends noch nach einem langen OP Tag. Vielen Dank dafür.

Einen großen Dank auch an alle die sich sehr liebevoll um mich gekümmert haben: das Pflegepersonal auf der Station, das Team im OP-Vorbereitungs- und Aufwachraum, die Anästhesie-Ärztin und das Schmerzmanagement-Team.

Die Physiotherapeuten tun ihr Bestes um die Beweglichkeit wieder her zu stellen. Leider sparen die Kassen inzwischen an der Zahl der Anwendungen (z. B. Lymphdrainagen), aber da kann die Klinik nichts dafür.

Auch die Mitarbeiter vom Serviceteam (Essen verteilen, Reinigung der Zimmer) waren alle freundlich und hilfsbereit.

Herzlichen Dank auch an den Sozialdienst, der mir unkompliziert und rechtzeitig einen Rehaplatz vermittelt hat, sogar in meiner Wunschklinik!

Zimmer:
Vor 2 Jahren hatte ich noch ein enges 3-Bett Zimmer im Altbau, was sehr anstrengend war. Deshalb habe ich mir diesmal ein 2-Bett Zimmer mit täglicher Zuzahlung von 95,- Euro geleistet. Das ist zwar viel Geld, aber das war’s mir wert. Die Zimmer im Neubau sind wirklich sehr schön geworden. Das Essen war gut und mehr als ausreichend.

Das einzige Kontra ist die Parkplatzsituation, Besuch musste lange suchen und sehr weit gehen.

Insgesamt kann ich die Sana Klinik voll und ganz weiter empfehlen.

Sehr gute Betreuung und Versorgung

Sehr guter Service, freundliches
Pflegepersonal und kompetente Ärzte.

Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung fühlte ich mich in dieser Klinik jederzeit
m e d i z i n i s c h
b e s t e n s
versorgt, freundlich angenommen, behütet und geborgen.
Ich bedanke mich herzlich bei all den lieben, um mich so bemühten Ärzten, Pflegerinnen, Pfleger, Physiotherapeutin und vielen anderen Mitarbeitern für meine Genesung.
Danke für alles Liebe und Gute, das mir so zahlreich gesagt und getan wurde.

m 29.07.2019 wurde in einer Revisionsoperation mein Oberschenkelhalsbruch erneut operiert und eine Hüft TEP eingesetzt.

In der Sanaklinik habe ich sehr einfühlsame Ärzte, Pflegepersonal und Krankengymnasten erleben dürfen.

Auch die Servicemitarbeiter (Essen, Reinigungskräfte) waren sehr nett und hilfsbereit.

Hier wird sich noch Zeit für den Patienten genommen, auf Sorgen und Ängste und auch Schmerzen wird eingegangen. Der Operateur bzw. Oberarzt kam jeden Tag, auch wenn es spät abends war, um Fragen zu beantworten.

Mir wurde jeder Schritt genau erklärt,von der Aufnahme bis zur Entlassung.

Trotz der sehr schwierigen Situation (erste Operation fand bereits 3 Monate vorher statt) habe ich mich wohl gefühlt.

Da ich durch die erste OP rechts eine Beinverkürzung von 2 cm hatte,konnte der operierende Arzt dies wieder vollständig ausgleichen.

Auch der Sozialdienst hat schnell und unkompliziert meine Reha in die Wege geleitet.

Das Team Krankengymnasten nimmt Ängste, und leitet mit Spaß und Motivation an, um so schnell wie möglich die Mobilität voranzubringen.

Nach nun erst 2 Monaten nach der Hüft TEP bin ich auf dem besten Weg, wieder ein normales Leben führen zu können.

Allerdings sind 3 Bett Zimmer für mich nicht mehr zeitgemäß,auch wenn die Zimmer sehr groß sind.

Beim Essen, besonders Abends würde ich mir mehr Abwechslung wünschen.

Trotzalledem eine Klinik, die zurecht die besten Bewertungen erhält.

Belegbarer sehr gut.
Stationspersonal sehr belastet und immer freundlich!
Personaluntergrenzen?
Organisation eine Katastrophe!
Füllt bei der Aufnahme bereits Essenspläne aus, aber kein Essen da!
Offensichtlich ist der Profit wichtiger als der Patient
Aus Personalmangel müssen Schwestern von der Station im Aufwachraum arbeiten...wozu gibts Anästhesiepersonal? Kann nur die Idee eines geldgierigen Ökonomen sein...

Im Mai 2019 hatte ich in der Sana Klinik München/Sendling eine HTEP OP, links.

Am Aufnahmetag wurde ich freundlich und professionell, sowohl an der Rezeption, als auch auf Station empfangen.
Nachdem ich bereits die allerbesten Erfahrungen mit meinem behandelnden Arzt vom OCM, Prof. Dr. H. gemacht hatte, setzten sich die Positiva in der Klinik fort.
Eine sehr angenehme Anästhesistin klärte mit mir ausführlich alle Fragen zur bevorstehenden Anästhesie.

Vor der OP konnte ich noch einmal mit meinem Operateur, sprechen und letzte Unsicherheiten meinerseits abklären.

Im Operationssaal wurde ich von einem Anästhesieassistenten empfangen und gut versorgt. Auch die sehr sympathische, hochprofessionelle, behandelnde Anästhesistin, Frau Dr.S. sprach noch vor der OP mit mir und wirkte ausnehmend beruhigend auf mich, doch sehr aufgeregte, ängstliche Patientin ein.

Direkt nach dem Aufwachen fragten mich sowohl Prof. H., als auch Dr. S. nach meinem Befinden und teilten mir mit, dass alles gut verlaufen sei, was ich als sehr aufbauend empfand.

Einige Stunden nach OP durfte ich bereits das erste mal aufstehen.
Auf Station wurde ich weiter, hervorragend versorgt, die Schwestern und Pfleger, sowie das gesamte Servicepersonal, später auch die Physios kümmerten sich professionell, einfühlsam und liebevoll um mich.
Die medikamentöse Versorgung war optimal.

Das Thema Hygiene wird in der Sana Klinik/München/Sendling sehr ernst genommen!
Sie überzeugte mich durch hervorragende Mediziner, nicht nur mit großer fachlicher, sondern auch mit hoher sozialer Kompetenz, professionellen, empathischen Schwestern, Pflegern, Physios und Servicepersonal.
Das alles beeinflusst meiner Meinung nach einen raschen Heilungsprozess, wie ich ihn erleben durfte, äußerst positiv.

Ich kann die Sana Klinik München/Sendling und die mich behandelnden Mediziner mit voller Überzeugung und von ganzem Herzen weiterempfehlen.

Die Klinik ist modern und die Zimmer sind sehr schön und funktional. Das Personal, ob Pflege , Service, Reinigung sind alle sehr freundlich und man kann jederzeit eine ausführliche Auskunft auf alle Fragen bekommen. Ich hatte nie das Gefühl, dass irgendwer gestresst war. Auch für die Ärzte gilt das oben genannte uneingeschränkt.
Die Behandlung auch nach der op, Physiotherapie, war Top!
Ein Kritikpunkt ist allerdings zu erwähnen: das Essen ist wirklich nicht gut: fade und geschmacklos, pappige Brötchen und immer die gleiche Wurst und Käse. Das könnte man verbessern.
Sonst empfehle ich die Klinik uneingeschränkt!

Ärztliche Behandlung sehr gut und Top
Betreuung und Service ausgezeichnet.Freundliches Personal.
Ich kann die Klinik und Ärzte nur bestens weiterempfehlen.

Ein überdurchschnittlich gut organisiertes Haus mit sehr gutem und motiviertem Pflegepersonal. Hervorragende ärztliche Versorgung . Perfekt funktionierender Op-Bereich. Durchgängig sorgfältige Beachtung der Hygieneleitlinien. Schönes neues Gebäude mit großzügigem Eingangsbereich und angenehmen Patientenzimmern. Gute Organisation im Sekretariat.
Hilfspersonal sehr willig, gelegentlich mit hapernden Sprachkenntnissen. Cafeteria- Bereich fällt im Vergleich zum Übrigen etwas ab.

Aufenthalt war überaus angenehm.
Sehr freundliches Personal von der Stationshilfe angefangen über Pflegepersonal bis zu den Ärzten.
Tägliche Visite von dem behandelten Arzt.
War in diesem Jahr das 2. mal dort.

Essen lässt leider zu Wünschen übrig, aber es ist ja auch kein Hotel.

Schon mein 2. Aufenthalt während eines Jahres in der Sanaklinik. Beide Male war ich mit der Behandlung äußerst zufrieden. Man fühlt sich wirklich sehr gut aufgehoben und betreut. Tägliche Visite durch den operierenden Arzt.
Das einzige Manko in dieser Klinik ist das Essen. Hier könnte wirklich mal der Caterer gewechselt werden.

Aufnahmeprozedur, Gebäudeumfeld, Behandlungsprozess sehr professionell und vertrauenswürdig.
Sehr froh war ich auch um das sichtliche Bemühen, mich zeitnah operieren zu können.
Die nachoperative Beratung war vom Prozess her eigentlich gut angelegt, aber ich hatte den Eindruck daß hier etwas Zeitdruck im Spiel war und die Informationen erst durch Nachfragen dann komplett wurden.
Das Klinikessen war der nicht vorhandenen körperlichen Aktivität von der Menge her angemessen, von der Art her eher eintönig (Frühstück und Abendessen fast das gleiche)die Organisation und Zuordnung der Essen zu den individuellen Patienten hat aus Sicht der Bettlägrigen aber überhaupt nicht funktioniert.

Ich war mit meinem Zimmergenossen einig, daß wir dankbar sein müssen um so eine gute Klinik und so eine gute Behandlung in einer Phase der relativen Hilflosigkeit!

Vielen Dank vor allem auch an die Krankenschwestern!

Ich kam in die Klinik, um mir eine
Knie-Schlittenprothese einbauen zu lassen. Wir waren erst in der alten Klinik, die alte Rezeption war nicht besetzt. Nachdem wir etwas herum geirrt sind, haben wir die neue Klinik gegenüber gefunden. Schlecht ist, dass über dem Klinikseingang kein Schild, zum Beispiel „Willkommen in der Saana Klinik Gesundheits Campus „etc. zu finden ist. An der Rezeption wurden wir einigermaßen freundlich empfangen, mussten jedoch uns dann in die Warteschlange zum Anästhesie Gespräch einreihen. Hier fand ich es sehr negativ, dass gleichzeitig die Sprechstunde abgehalten wurde, so dass man nicht wusste, wie lange die Wartezeit ist. Die Aufnahme des Anästhesisten sowie der Schwestern auf der Station war dann aber sehr professionell. Insgesamt war die Betreuung nach der OP sehr gut und weitgehend freundlich. Am Tag vor der OP und am OP Tag war zu spüren, dass das Pflegepersonal sehr viel zu tun hatte und gehetzt wirkte. Im Laufe des Aufenthaltes kehrte jedoch dann Freundlichkeit ein.Wünsche und Fragen wurden zügig und freundlich beantwortet.Das Essen war o. k. Handtücher gab es während der Hitzeperiode nicht ausreichend.

Die 3-Bett-Zimmer für gesetzlich Versicherte sind extrem eng, auch bei Hitze kann das sehr kleine Fenster zur Straßenseite (Wolfratshauser Str.)wegen der Lärmbelästigung kaum geöffnet werden, deshalb Wechsel auf eine Privatstation mit 95,--€ Zuzahlung pro Nacht. Am OP-Tag: keine weitere Arztvisite auf der Station, Abendessen wurde einfach abgestellt(wie sollte ich ein Brot zurechtmachen, ohne mich aufrichten zu dürfen?)Langes Klingeln des Notrufes in der Nacht ohne das Hilfe geleistet wurde!! Ich rief meine Frau an, die die Station anrief und die Auskunft bekam: "ich bin allein und kann mich nicht zerreißen!" Hilfe bekam ich von einer anderen Station!(Der Pfleger sah das rote Licht)Laut Information wurde zwischenzeitlich umfangreich Personal "abgebaut". Die Folgen und den Streß des Pflegepersonals spürt nun jeder Patient. Meine eigenen hochwertigen Handtücher wurden aus dem Bad entfernt und tauchten nie wieder auf. Das Essen ist unzumutbar. Reklamationen beim Qualitätsmanagement ergaben, dass der Zustand bekannt ist, aber keine Änderung erfolgen wird, da der Vertrag mit dem Caterer nicht gelöst werden kann. Also, sollen die Patienten sich doch ruhig weiter beklagen, stört niemanden!!Entlassung: ohne Arztvisite, ohne Entlassungsbericht, ohne Rezept über weitere Medikamente, ohne Verordnung für Physiotherapie! Musste alles meine Frau im OCM besorgen. Fazit: Guter Operateur, miserable Klinik, die sich offensichtlich auf den Leistungen der Operateure ausruht. Das trägt nicht zu einer raschen Gesundung bei. Ein Qualitätsmanagement, welches sich wohl eher am Klinikprofit als an den Beschwerden der Patienten orientiert.

Ich bekam vor kurzem eine Hüftprothese. Ich kann diese Klinik sehr empfhelen - Vor allem des Personals wegen ! Stets freundlich und bemüht - trotzdem man merkt dass alle am Anschlag arbeiten.

Die Zimmer sind sauber, angenehmes Klima..........

Ärzlich wird alles sehr schnell "abgearbeitet". Aber auch da arbeiten alle wohl am Limit.

Essenstechnisch liesse sich EINIGES (!!) verbessern! Aber gut, die Zeit geht vorüber!

Ganz besondrs möchte ich mich bei Herrn Seidler von der Physiotherapie bedanken, dar mir v.a. zur richtigen Einstellung zu dem neuen Gelenk, aber auch in empathischer Weise mich schnell auf die Beine gebracht hat.

Habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. War auf Station 5,nur nettes und kompetentes Personal, von der Putzfrau bis zum Professor. Ging alles zügig und die OP war sehr gut. Hinterher fast schmerzfrei.
Ich war keine Nummer,sondern wirklich Patient.
Lieben Dank an dieser Stelle.

Ausgezeichnete Klinik.
Das gesamte Personal, Ärzte sowie auch das Pflegepersonal sind top!

Die Klinik ist super gepflegt und angenehm in der Ausstattung. Ich fühle mich als Patient und Mensch sehr gut aufgehoben.

Ein Wunsch an die externen Anbieter:
Ein paar Sonnenschirme und noch ein paar Sitzkissen wären toll.

Das Essen ist erträglich und wenn man ein bisschen genauer reinliest auch abwechslungsreich.
Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt

Meine beidseitige Hüftoperation ist erfolgreich und komplikationslos verlaufen. Mit der Pflege währen meines Klinikaufenthalts war ich sehr zufrieden.

Sehr guter Verlauf der OP

Ich wurde wegen einer Knieendoprothese dort behandelt und war sehr zufrieden.
Es wird sehr auf Hygiene geachtet, das Pflegepersonal kümmert sich wirklich sehr liebevoll und kompetent.
Das Essen ist noch verbesserungsfähig, was Gemüse, Obst und Ballaststoffe angeht. Müsli zum Frühstück ohne Zucker wäre sinnvoll.
Insgesamt kann ich diese Klinik sehr empfehlen.

Ich wurde geplant aufgenommen und sehr freundlich empfangen.
Pflegepersonal sehr freundlich.
Medzinische Versorgung gut.
Nur das Essen ist schlecht.

Wegen einer komplizierten Operation im Daumen war ich kürzlich stationär in der Sana Klinik Sendling. Ich habe dort sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Betreuung auf der Station war stets freundlich und hilfreich. Am Essen gab es nichts auszusetzen.

Die medizinische Behandlung und Betreuung war sehr gut. Insbesondere die Narkoseärztin gab mir geduldig und detailliert Auskunft vor der OP (Knie).
Das Pflegepersonal war meist aufmerksam und freundlich.
Gut fand ich, dass offenbar der Krankenhaushygiene in dieser Klinik Wichtigkeit zugemessen wird.

Das EZ ist zwar klein aber ok. Leider kann man das Fenster dort nur einen kleinen Spalt öffnen (Klimaanlage).

Anfang April erfolgte die Implantation der Hüft-TEP
mit dorsolateralen Zugang in geringinvasiver Technik..
Die ärztliche Betreuung sowie das Pflegepersonal
auf Station 2 war ausgezeichnet, engagiert und sehr nett.
Absolute Spitzenklasse der Operateur mit Assistenzarzt und Team,
deren Vor- / Nachbehandlung ist medizinisch hervorragend,
menschlich ausgesprochen fürsorglich.
Schneller komplikationsloser, schmerzarmer Heilungsprozess,
das OP-Ergebnis erstklassig.
Am zweiten postoperativen Tag, war ich unter zunehmender
Belastung des Beines sicher mit zwei Unterarmgehstützen
mobilisiert und mit aktiven Bewegungsdrang.
Die tollen Trainingsräumlichkeiten mit professionellem Physioteam
der Klinik bilden die perfekte Einheit.
Vom Tag der OP-Planung bis zur Klinikaufnahme,
dem Zeitpunkt der Entlassung, verlief alles perfekt organisiert.
Nach fast abgeschlossener dreiwöchiger AHB- Maßnahme,
bin ich schon jetzt über das Ergebnis absolut „Happy“.
Die Leistungen der OCM / Sana Gesundheitscampus München
bewegen sich auf besonders hohen Niveau.
Herzlichen DANK an alle!!!
Meine uneingeschränkte Weiterempfehlung als „TOP-Klinik“.

Organisation, Betreuung etc. völlig o.k.

Im Febr. 2019 wurde mir von Herrn Prof. Dr. Kalteis ein neues Hüftgelenk eingesetzt. Mit dem Ergebnis der OP bin ich mehr als zufrieden. Nach erfolgreicher Reha kann ich jetzt nach 4 Wochen bereits sehr gut ohne Krücken gehen.
Die Betreuung durch Ärzte und Schwestern war wirklich hervorragend. Zu erwähnen ist außerdem, daß in der Klinik großer Wert auf Hygiene gelegt wird. Vom Empfang bis zur Entlassung ging alles professionell über die Bühne.
Zu beanstanden ist lediglich die Parkplatzsituation sowie das Essen, das allenfalls mit einem mäßigen Kantinenessen zu vergleichen ist. Da jedoch bei so einer OP die Behandlung im Vordergrund steht, kann ich die Sanaklinik jederzeit nur wärmstens empfehlen.

Ich kann die Sanaklinik als Spitzenklinik bestens empfehlen. Ich hatte dort im Januar 19 eine komplexe Hand-OP mit sehr gutem Verlauf und bin nun nach mehr als 2 Monaten mit dem OP-Ergebnis überaus zufrieden. Auch die Vor- und Nachbetreuung durch den OP-Professor selbst war sehr engagiert - medizinisch hervorragend und menschlich bemerkenswert fürsorglich. Überhaupt empfand ich das gesamte Personal - ob Medizin, Pflege, Reinigung oder Verwaltung - sehr professionell, freundlich und bezaubernd zugewandt. Das unterstützte und beschleunigte meinen Heilungsprozeß sehr. In meinen Augen macht die Sanaklinik damit ihrem Namen alle Ehre - kein Krankenhaus, sondern eine Klinik zur besten Gesundung.

Ich war im Februar 2019 zwecks einer Hüftprothese bei Prof. Dr.Hube in der Sanaklinik. Ich wurde in einem 2Bettzimmer untergebracht,was sehr angenehm war. Die Betreuung war professionell, freundlich,zuvorkommend und fürsorglich.
Das Ergebnis der Operation ist exzellent.
Die Begleitung durch das Physioteam war professionell, individuell,freundlich und umsichtig.
Leider war die Verpflegung eine Katastrophe. Ich wurde nach meinen Mahlzeitwünschen gefragt aber an den meisten Tagen hat's nicht geklappt. Ich bekam immer wieder etwas anderes.

Vom medizinischen und personellen Standpunkt aber super.

Ich hatte viele Jahr Schmerzen in der Hüfte / Leiste und eine entsprechend lange Diagnosesuche hinter mir.
Bei der Hüftarthroskopie konnte endlich die Ursache gefunden werden.
Ich war mit Operateuren, Anästhesie und Pflegepersonal sehr zufrieden. Auch am Wochenende war ausreichend Personal da.
Die Vorsorge für zuhause klappt sehr gut.
Das Hygienemanagement ist absolut vorbildlich.
Die 2-Bett-Zimmer sind sehr schön, wenn die Fenster geschlossen sind, ist auch der Lärm der Straße erträglich, ein bisschen zu warm war es im Zimmer.
Das Essen hat mir geschmeckt, für einen gesunden Menschen wäre es wahrscheinlich zu wenig.
Ich war also rundum zufrieden mit meinem Aufenthalt dort.

Ich war auf der Station 8 und es hat mir sehr gefallen allen Wünschen wurde sofort nachgegangen die Krankenschwestern waren sehr nett und und hilfsbereit dieses Krankenhaus kann ich nur weiter empfehlen

Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist die klinik
per Bus oder S-Bahn gut zu erreichen Parkplätze mangelware.Viel Bürokratie bei der Anmeldung.
Auf Station wurde man durch Pfleger
Schmerzmanagment Ärzten gut auf die OP vorbereitet.
Nach der OP kümmert sich jeder sehr liebevoll um die Patienten.Die Zimmer sind sehr freundlich eingerichtet jeder hat eine kleinen Fernseher wenn mann möchte und die Sauberkeit und Hygiene werden
in der Klinik und auf Station hoch gehalten.Jeder ob Arzt Pfleger oder Hauswirtschafterinnnen haben immer einfreundliches Wort und ein positives lächeln.Das Essen war in Ordnung mir hat es geschmeckt.

Sehr freundliches Personal. Ich fühlte mich gut aufgehoben. Große, helle und saubere Zimmer.

Ich wurde am 20.11.2018 am rechten Knie operiert
neues Gelenk.Ich war von Anfang an voll zufrieden. Ob nun Beratung oder Betreuung durch Ärzte und Schwestern.Auch das Essen war gut. Besonder groß wird in diesem Krankenhaus die Hygiene geschrieben was mir sehr wichtig war. Einziges Manko sind die Parkplätze rund ums Krankenhaus. Überall wo ich jetzt noch Physio habe oder untersucht werde, wird mir gesagt, das die Operateure super Arbeit geleistet haben. Was will man mehr.

Hatte im November 2017 Autounfall mit HWS Schleudertrauma.
Versuche seit der Nachuntersuchung im Januar 2018 vergeblich, wirklich nur kurze Stellungnahmen für den Rechtsanwalt und für meine private Unfallversicherung zu bekommen.
Eigentlich nur zum Ankreuzen.
Trotz mehrfachen Anrufen, Emails und persönlicher Vorsprache ist Herr Prof. Metak überhaupt nicht interessiert, auch nach über einem Jahr Zeit auch nur irgend etwas zu beantworten.
Ich müsste meiner Versicherung bis ende Februar die Stellungnahme einreichen.
Wie es aussieht verliere ich durch diese Nachlässigkeit Ansprüche.

An das Beschwerdemanagement habe ich 3 Mitteilungen geschrieben. Das interessiert auch keinen.

Mittlerweile bin ich durch anhaltende Beschwerden in der Schönklinik Harlaching stationär behandelt worden mit Erfolg. Über diese Klinik kann man nur gutes berichten.

Ich werde jetzt auch einen Artikel in die presse setzen, weil ich einfach mit meiner Geduld am Ende bin und so etwas noch nicht erlebt habe

Ärztin in der Notaufnahme sehr kurz angebunden, MRT-Termin musste ich mir selber besorgen.
Kein Vorgespräch mit dem Narkosearzt!
Zweimal Blut abgenommen, weil die Helferin sich vertan hat (obwohl ich sie schon vorher darauf aufmerksam gemacht habe
Kein Beruhigungsmittel vor der Operation
Extrem unfreundliche Begegnung mit dem Ärztlichen Direktor, der sehr ruppig mit den Schwestern umgeht
Physiotherapie muss extra angefordert werden und findet dann nur wenige Minuten statt.
Meines Erachtens stehen in dieser Klinik finanzielle Aspekte sehr im Vordergrund.
Gottseidank wurde ich von einem Arzt operiert, der dort nur Belegbetten hat!

Empfang, Ablauf der Operation, Betreuung durch das Pflegepersonal, Beratung durch Physiotherapie alles positiv.
Zu beanstanden ist nur das Essen. Die Qualität entspricht bestenfalls einem durchschnittlichen Kantinenessen.

Nach einem Sturz bin ich in die Sana-Klinik.(2012 wurde ich in der Klinik in Solln operiert und war sehr zufrieden.)In der Ambulanz nimmt man sich Zeit und mir wurden die Möglichkeiten genau erklärt.Mit Gips mind.8-10 Wochen,mit OP ca.2-4 Wochen.Habe mich für OP entschieden.Im Krankenhaus bin ich bereit,den Zuschlag für ein Einzelzimmer zu bezahlen.Leider gab es aber keine Möglichkeit,da zu voll.Gut,für eine Nach ist das nicht so schlimm-durfte in ein 2Bett-Zimmer.Allerdings hatte ich da das Pech,nach der OP in ein Zimmer zu kommen,das mit Besuchern voll war.Also laute Unterhaltung,ständiges Geraschel mit Tüten.Die Herrschaften haben ihr Picknick ausgepackt.ICH WOLLTE SCHLAFEN! War aber absolut nicht möglich.Bin also aufgestanden und in ein ruhigen Aufenthaltsraum.Eigentlich hätten die Schwestern die Besucher da hinschicken müssen.Es wäre für mich besser gewesen,2 Nächte zu bleiben.Aber so auf keinen Fall.
Das Catering-Essen ist sehr verbesserungswürdig.Eiskalte Semmeln zum Frühstück -unmöglich.
Fazit:Ambulanz-super/OP-super/Personal-super/Essen-schlecht/.
Nicht die Atmosphäre,die in Solln war;Das bleibt bei der Grösse wohl nicht aus.
Die Cafeteria kann man abhaken.
Verwirrend waren auch für mich die Anrufe am Vortag der OP.2 Anrufe aus verschiedenen Häusern mit unterschiedlicher Ankunftszeit für mich und auch unterschiedlicher Aussage,wo ich mich melden soll.Das sollte besser organisiert werden.
P:S::das Gespräch bei der Narkoseärztin sehr ausführlich.
Und man hört den Verkehr sehr.Auch jetzt bei geschlossenen Fenstern.

Ich musste mich einer Handoperation (Trapezektomie) unterziehen und wählte die Sana-Klinik München - Sendling. Die Klinik befindet sich zwar in einem sehr verkehrsreichen Gebiet, innerhalb des Hauses hört man jedoch kaum Verkehrslärm. Der Neubau wurde nach den Bedürfnissen einer orthopädischen Fachbereichsklinik ausgestattet und ist räumlich gut strukturiert, so dass für Patienten mit Bewegungseinschränkungen keine langen Wege entstehen.Wir waren in einem Zweibettzimmer untergebracht. Beeindruckend empfand ich die perfekte Organisation, sowohl der verwalterischen, als auch der medizinischen Abläufe. Ich musste nirgens länger warten und ich wurde von allen Maßnahmen, die mich betrafen, rechtzeitig, adäquat und freundlich informiert.
In Sachen Schmerzmanagement waren stets geschulte Pflegekräfte präsent, die sofort reagierten, wenn sich bei mir Schmerzen einstellten. Man wurde auch mehrmals täglich nach dem Befinden (Schmerzskala) befragt.
Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz, mit denen die Mitarbeiter der sana-Klinik den Patienten begegnen. Auch das Essen war lecker und abwechslungsreich und wurde stets anspechend angerichtet serviert.

Das Personal war sehr freundlich und was mir am wichtigsten war, sie haben sich Zeit genommen für meine Anliegen. Man hatte zu keiner Zeit das Gefühl das sie gehetzt wären oder unter Zeitdruck stehen würden. Die Pflegerische sowie die Ärztliche Betreung waren ausgezeichnet.Auch die Physiotherapeuten waren sehr gut.

Die Aufnahme fand am Sonntag-Nachmittag statt. Trotz vieler Formulare hab es keine nenneswerte Wartezeit. Die Aufklärung über die Nakorse war umfangreich und gründlich.Das Hygiene-Management war ausgezeichnet. z.B. gestelltes Duschmittel und Nasengel

Die OP-Vorbereitung war optimal, ebenso die Betreuung im Aufwachraum.Die Schwestern und das Personal auf der Station waren äußerst kompetent und hilfsbereit. Die Reaktionszeiten waren zügig, das Schmerzmanagement ausgezeichnet.

Es erfolgte eine tägliche ärztliche Visite und Betreuung. Bereits am OP-Tag erfolgten unter ständiger Aufsicht die ersten Geh-Schritte auf dem Gang. Es folgten täglich Lymphdrainage und Physiotherapie. Die Therapeuten waren hervorragend ausgebildet, freundlich und sehr besorgt. Mir wurde z.B. zusätzlich ein Lymphomat im Zimmer zur Verfügung gestellt, um die Abschwellung zu beschleunigen.

Über die Ärzte, den Operateur und das Personal kann man nur besonders positiv berichten, ich habe leider schon einige Operationen erlebt und würde immer wieder in die OCM/Sana-Klinik gehen.

Alle Leistugnen sind auf einem sehr hohen Niveau, sodass es mehr darauf ankommen wird,die bisher gezeigten Leistungen zu erhalten. Langfristiges Ziel sollte es sein die Abläufe von den umfangreichen Papier-Formularen zu befreien, Stichwort Digitallisierung.

Verbesserungsfähig und gerade noch zufriedenstellend war das angebotene Catering.

Man sollte wissen, dass es mit dem Parken in dieser Stadtlage nicht immer einfach ist. Die U-Bahn ist rund 700 Meter entfernt, es fährt jedoch auch ein Bus zur Klinik.

Der Wlanempfang auf dem Zimemr war ausgezeichnet, die Kosten dafür sind grundsätzlich in Ordnung.

Am 8.12.2018 bekam ich hier von Herrn Prof.Dr. Dienst eine Hüftendoprothese eingesetzt. Alles war sehr professionell organisiert.
Die Ärzte,Schwestern und Physiotherapeuten geben sich große Mühe und sind sehr nett. Ich war von der Betreuung und Versorgung sehr positiv überrascht.
Bereits wenige Tage nach der Operation war ich fast schmerzfrei und mit Krücken im Hause und draußen unterwegs. Dank Anleitung und Hilfestellung einer sehr netten Physiotherapeutin könnte ich heute, 6 Tage nach der Operation fast schon wieder frei laufen, aber damit soll ich noch 4 Wochen warten, damit ich den Genesungsprozes nicht beeinträchtige.

Ich kann Prof. Dr. Dienst und seinen Assistenten Dr. Bako sowie die Sanaklinik uneingeschränkt weiterempfehlen. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt hier.

Neues Hüftgelenk

Im November 2018 bekam ich hier von Herrn Prof.Dr. Kalteis eine Hüftprothese eingesetzt. Alles war bestens, von der Beratung, Vorbereitung zur OP, Versorgung, Nachsorge.
In der Sana-Klinik empfängt Dich ein super freundliches Team von kompetenten und menschlichen Ärzten, Schwestern, Pflegern, Physiotherapeuten und allen Helfern. Die Betreuung und Versorgung ist bestens.
Bereits wenige Tage nach der OP war ich schmerzfrei und mit Krücken im ganzen Hause unterwegs. Dank fachmännischer Anleitung und Hilfestellung eines netten Physiotherapeuten kann ich heute, 6 Tage nach der OP fast schon wieder frei laufen.

Ich kann Dr. Kalteis und sein ganzes Team zu 100% weiterempfehlen. Besser kann man`s nicht machen.

Hansjörg Müller, Thannhausen

Fachlich, Kompetent,Hilfsbereit, freundlich,

Ich wurde in der Sana Klinik an einem Bandscheibenvorfall operiert. Die ärztliche Versorgung, sowohl anaesthetisch als auch orthopädisch, waren hervorragend. Die Terminvergabe, sowie die Krankenhausaufnahme verliefen schnell und ohne große Wartezeiten. Die Verwaltungsmitarbeiter waren freundlich und sehr hilfsbereit.
Auf der Intensivstation und Station 5 wurde ich nach der OP sehr fürsorglich und stets freundlich betreut.
Bei der Auswahl und Zubereitung der Speisen gibt es jedoch noch Verbesserungspotential.
Ich kann diese Klinik insgesamt nur empfehlen, wenn Orthopädie, dann OCM und Sana Klinik.

Sehr gute neubebaute Klinik mit sehr guter Hygiene,
aber leider ohne Parkmöglichkeiten (keine KFZ- Stellplätze.

Die Klinik ist für orthopädische Eingriffe sehr zu empfehlen,
unsere Erfahrungen stützen sich auf 2 OP´s
meine Frau mit Knie im Mai 2018 und ich mit Hüfte im Oktober 2018
sehr positiv waren: Freundlichkeit des Personals, Reaktion auf Rufzeichen, diagnostische Betreuung und Physiotherapie, Organisation auf der Station und bei der Entlassung, Hygiene, Sauberkeit und Service

negativ waren: der soziale Dienst im Hinblick auf Empfehlungen der Anschluss-Heil-Behandlungen und auf versteckte Zuzahlungen im Klinikbereich achten!