Der Aufenthalt in dieser Klinik
hat mich angenehm überrascht.
Sehr freundliches Pflegepersonal, und
vor allem die ärztliche Behandlung / Beratung waren
sehr zufriedenstellend.
Das Gebäude wird aufwendig saniert, und es ist momentan eine kleine Baustelle,
aber das Personal macht das beste aus dieser Situation,
die ja auch irgendwann mal abgeschlossen sein wird.

Bereits zum 3.Mal dieses Jahr mit
Vorhofflimmern eingeliefert worden.Aufnahme und Betreuung war wie immer sehr beruhigend. Ärzte und Aufnahmepersonal alle sehr zuvorkommend und mitfühlend. Wenn man nicht krank wäre, würde ich sagen, man fühlt sich wohl und gut aufgenommen.
Werde weiterhin in Behandlung der Klinik bleiben, weil man dort auch gut aufgeklärt wird, und man hört den Patienten auch zu.
Kann bisher nur gutes über die Heliosklink machen

Ich war am Montag , den 14.10.2019 gegen 19:30 Uhr in der Notaufnahme mit einem "Noteinlieferungsschein" für eine stationäre Behandlung (hatte während einer Autofahrt eine Synkope und Extrasystolen). Ich zeigte der Dame bei der Anmeldung meine Noteinweisung, diese schaute sich das an und rief eine Ärztin hinzu. Eine recht junge Ärztin sagte sodann, warum ich nicht vorher angerufen hätte und das sie kein Platz mehr frei hätten. Zudem gebe es fünf Kliniken in Kassel. Mir ging es in dieser Situation nicht gut und dann musste ich mir derartiges noch obendrein anhören. Die Ärztin sagte weiter, dass es Stunden dauern würde, bis ich dran käme und sie könne mir ein Bett im Flur anbieten. Ich antwortete ihr, dass ich ihr Verhalten sehr unfreundlich empfände und ich es schade fände, dass sie mich zwar nicht konkret wegschickt, aber mir auch nicht wirklich helfen wolle (Doppelbind). Sie sagte, dass ich nicht in dem Ton mit ihr reden solle und ich würde ja noch stehen. Empört ging ich aus dem Krankenhaus mit meiner Noteinweisung.

Ist das so gewollt, dass man mit Patienten umgeht? Ich zahle jeden Monat 850Euro Krankenkassenbeitrag und mir wird nicht geholfen???. Statt dessen fühle ich mich als Belastung für das Person und gehe wieder nach Hause, um mir diese Unmenschlichkeit nicht auch noch anzutun. Diese Situation macht noch mehr krank. Ich hoffe, dass vor allem die Mitarbeiter der Klinik dies lesen. Jeder kann verstehen, dass das Person viel zu tun hat, aber bedenkt doch einmal, dass Menschen zu euch kommen, die euch nichts Böses wollen, sondern Hilfe brauchen. Es gibt einen ärztlichen Kodex, dass man Menschen zur Hilfe verpflichtet ist. Ich erlebte leider etwas anderes. Sehr traurig.