Nachdem ich 2011 in einer anderen Klinik meine linke Hüfte ersetzen ließ und nicht zufrieden war mit dem Ablauf und dem anschließenden Ergebniss mußte ich 2016 meine rechte Hüfte machen lassen.
Ich habe mich umfassend über verschiedene Kliniken informiert, dann habe ich einem Vortrag im Robert Bosch Krankenhaus über Hüftprothesen mir angehört, vorgetragen von Dr. van Bergen. Dieser Vortrag gab mir das Gefühl bei Dr. van Bergen und dem Robert - Bosch Krankenhaus meine Hüfte machen zu lassen.
Nun habe ich die neue Hüftprothese und ich möchte meine Erfahrung dazu mitteilen.
Die Aufnahme war freundlich und sehr gut organisiert, das 3 Bett Zimmer i.O. das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Operation ist gut verlaufen, Herr Dr. van Bergen kam fast täglich persönlich vorbei und erkundigte sich nach meinem Befinden, nach 10 Tagen konnte ich das KK - Haus verlassen und war dann noch 3 Wochen in der Reha.
Heute nach einem Jahr ist meine rechte Hüfte wie wenn nichts gewesen wäre, ohne jeglichen Schmerzen, die Narbe super verheilt, ich kann wieder stundenlange Wanderungen unternehmen.Meine uneingeschränkte Empfehlung RBK und Dr. van Bergen

Nach einem Sportunfall mit Knochenbruch war ich zunächst in der Notaufnahme und später in der Unfallchirugie. Ein solcher Aufenthalt ist nicht planbar und erfordert große Sensibilität vom Personal. Ich bin auf beiden Stationen und auch vom OP-Team sehr freundlich aufgenommen, gut beraten und sehr gut betreut worden. Das war eine positive Erfahrung und ich kann die medizinische Versorgung sehr empfehlen.
Weniger zu empfehlen ist die Verwaltung. Die Aufnahme war zwar ebenfalls sehr freundlich, aber auch etwas chaotisch. Eine glatte 6 bekommt die Abrechnungsstelle. Beim Geld hört die Freundlichkeit offensichtlich auf. Die Zuzahlungsaufforderungen sind sehr unübersichtlich, unverständlich und z.T. auch widersprüchlich. Ich habe dann versucht, die Angelegenheit telefonisch zu klären und bin morgens um 8:30 Uhr von einer offensichtlich genervten und ungehaltenen Mitarbeiterin regelrecht beschmipft worden. Das hat den guten Eindruck im Nachhinein dann doch etwas geschmälert.

Patient nach einem Arbeitsunfall, Sturz. Ich kam ins Robert Bosch und wurde schon an der Anmeldung der Notaufnahme sehr freundlich behandelt. Es kam sofort eine Schwester. Aufnahme, gleichzeitg aber Blutdruck usw. aufgenommen sowie ein Notverband bei der Wunde. Direkt dann in ein Behandlungszimmer.

Hier sehr freundliche Pfleger und Schwestern, auch eine Ärztin war sofort da. Man war sehr bemüht, sogar ein CT wurde gemacht. Ich bekam auch ein Schmerzmittel, wurde sorgfältig untersucht. Ergebniss war schnell da. Eine Nacht stationär zur Überwachung auf Station 2a. Hier war man super freunldich, sehr bemüht und hat auch sich Zeit genommen. Es wäre auch wegen Schmerzen usw. kein Problem gewesen noch eine Nacht zu bleiben, aber aufgrund der Art an Verletzungen an der linken Hand musste Ich in eine gute Handchirugie im Anschluss. Termin konnte Ich direkt ausmachen. Donnerstags entlassen, Freitags direkt wieder in eine andere Klinik.

Trotz dessen das man keine OP im RBK machen konnte, waren alle sehr bemüht auch bei der linken Hand. Schiene, Schmerzmittel und viel Freundlichkeit. Den Ärzten,Schwestern, Pflegern hätte es ja nich viel ausmachen müssen das mich die Handverletzung so getroffen hat, nicht ihre Baustelle ja. Aber man hat mich sehr aufgemuntert, sich mal 5 Minuten an Zeit genommen trotz Stress. Ganz besonderes Lob an die Pflege von Staion 2A.

Anfang April brachte ich meinen Sohn in die Notfall-Ambulanz da er am Vortag mit dem rechten Fuß von einer Treppenstufe gefallen ist. Um 10 Uhr war nichts los u. die Anmeldung ging zügig. Wartezeit war ca. 20 Minuten bis der Arzt kam. Diagnose Bänderriss. Arztbericht, Krücken u. Medikamente wurden mitgegeben. Aufklärung durch den sehr netten Arzt war auch verständlich. Die Krankenschwester im Behandlungszimmer war auch kompetent u. sehr nett. Einziges Manko, das uns bereits mehrmals in der Notfall-Ambulanz aufgefallen ist, war die asiatische Empfangsdame/Schwester die die Daten aufnimmt. Sie ist sehr laut, schreit u. ruft nach anderen Pflegern bzw. Hausmeistern. Wird richtiggehend hysterisch bis sich die Stimme überschlägt, auch das telefonieren nach dem Techniker da wohl der PC abgestürzt war lautstark. Privatgespräche mit Ihren Kollegen am Telefon u. auch direkt - geht gar nicht. Der Wartebereich der sich gut gefüllt hatte mit kranken Menschen unterschiedlicher Verletzungen schüttelte nur den Kopf. Eine sichere Atmosphäre konnte so natürlich nicht geschaffen werden, da die laute Schwester dies nicht vermittelte.
Bitte diese Dame zum nächsten Lehrgang "Wie verhalte ich mich in der Notfall-Ambulanz u. wie vermittle ich Ruhe u. Sicherheit den anwesenden Kranken", bzw. mit eigenen Emotionen klarkommen u. umgehen" (diese Fortbildung wird in allen Pflegeberufen angeboten).
Sonst Note 1 für den Arzt u. die Krankenschwester !
Tipp für die laute Dame: ruhig u. professionell arbeiten bringt allen mehr.

Ich war vom 18.12.2012 bis Ende April 2013 wegen einer Fraktur des LWK 1 und 3 im RBK. Insgesamt war ich mit der medizinischen Behandlung sehr und der pflegerischen Betreuung noch zufrieden. Dass die Schwestern mal einen schlechten Tag haben und mürrisch und gereizt reagieren ist verständlich und normal. Mein einziger Kritikpunkt ist das was man im RBK "Essen" nennt. Gemüse mit der Konsistenz von Babybrei und zerkochtes Fleisch ist einfach inakzeptabel. Genauso die Tatsache, dass ich nach meiner 3. Rücken OP in der Überwachungsstation eine ältere Dame aufs Zimmer bekam, die sich tagein tagaus lautstark in übelster Fäkalsprache über Gott und die Welt und das RBK im besonderen ausliess.

ich hatte ein mrt am 23 dez. ich solte die überweisung nachreichen hab ich dann auch zum nächsten termin am 11.01.2013 mit gebracht für dem 23 dez 2012

wird aber nicht angenomen das personal wahr ziemlich frech
mit begründung das dies ein neues quartal ist ok

und der arzt sagt noch zu mir sie sind in der falschen sprechstunde der termin ist falsch aber er untersucht mich einfach mal so denke ich weil ich ja schon da bin kann mir auch nichts über das mrt sagen das muss der arzt aus der schulter sprechstunde machen ok
neuer termin 29 januar2013

mitlerweile ist es schon mitte januar 2013 ich hab die überweisung hin gebracht mein arzt hat statt 11 januar 14 januar geschrieben dies wird mir aufs schärfste vorgehalten
und trotzdem angenomen

mir wurde gesagt die melden sich bis zum nächsten termin falls sie doch eine andere überweisung brauchen
niemand meldet sich

heute 29.1.2013 gehe ich zum termin und werde scharf kritiesirt das ich noch keine überweisung gebracht habe
ich sage doch habe ich und die zwei frauen an der anmeldung sind aussersich und fangen an laut stark zu erzählen was für kosten ich schon verusacht habe und und und das konnten leider die anderen alle die da warten auch mithören also keine diskretsion toll die überweisung ist nicht da sagen sie ich habe noch garnichts mitgebracht so die anmeldung ich zeig die an

das krankenhaus ist so geld fixiert das die den mensch nicht sehen sondern nur kohle naja

meine bewertung minus ohne ende

soory wegen meine schreib weise bin voll sauer auf die

Nach Einlieferung mittwochs mit Oberschenkelhalsbruch, der ursprünglich gleich am nächsten Tag operiert werden sollte,
verzögerte sich diese um eine geschlagene Woche - und dies bei einer 81-jährigen Patientin!
Fadenscheinige Begründungen (mehrmals Notfälle) sowie immer wieder nicht nachvollziehbare Verschiebung von letztlich doch nicht notwendigen Herzuntersuchungen, offensichtlich mangelnde Organisation und schlechter Informationsfluss,zumindest teilweise (bei allem Verständnis für die hohen Anforderungen) überfordertes und unfreundliches Personal...
Nach Beschwerde über Verwaltung dann endlich qualifizierte
Auskunft und leidliche Erklärungsversuche, immerhin durch den Oberarzt.

Meine Mutter wurde nach einem Sturz in die Notaufnahme der Klinik gebracht.

Dort wartete sie (87 Jahre alt) 7 Stunden (!!!) auf die behandelnde Ärztin - ohne etwas zu trinken (schon das ist gerade bei einem betagten Patienten nicht sehr fein).

Dann wurde geröngt und die Diagnose Oberarmbruch gestellt.

Der Arm wurde in den Folgetagen mehrfach geröngt, weil die Ärzte überlegten. ob der Bruch operiert werden sollte oder nicht.

Nach einer Woche wurde meine Mutter nach Hause entlassen - ohne Operation. Bei ihrer Orthopädin wurde dann bei nochmaligem Röntgen festgestellt, dass kein Oberarmbruch vorliegt, sondern eine Schultergelenkssprengung. Soviel zu der hervorragenden Diagnostik in einem Hochleistungskrankenhaus.