MEDIAN Klinik Wilhelmshaven

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Bremer Straße 2
26382 Wilhelmshaven
Niedersachsen

82 von 147 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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148 Bewertungen

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Zufriedenheit

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gutes Fachpersonal
Kontra:
Nur 1 mal einen Arzt gesehen
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal, nette Therapeuten. Essen war sehr gut ????. Gute Angebote amm Abend.

Sehr Zufrieden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20244   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Fernseheher)
Pro:
Alles
Kontra:
Fernseher
Krankheitsbild:
Halswirbelsäulenop
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme sehrgut .Therapeuten sehr gut,freundlich,kompetent, Stationsmitarbeiter hilfsbereit. Die Mitarbeiter im Speisesaal waren zuvorkommend haben die behinderten Patienten immer geholfen.
Da sich in der Klinik viele immobilie Patienten befinden ist ein guter Fernseher für die Qualität der Klinik unverzichtbar.

Nur Empfehlenswert! 5 Sterne!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
gibt es nichts!
Krankheitsbild:
Rücken und Kiefer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen,

diese Klinik kann ich nur empfehlen.
Perfekt organisiert.
Alle sind komplett bemüht und freundlich.
Kompetente Ärzte und Therapeuten.

Das Essen ist sehr gut und das komplette Personal in der Küche und im Service ist sehr hilfsbereit und freundlich.

Mein Gesundheitszustand hat sich in 3 Wochen um längen gebessert und ich fühle mich sehr gut aufgestellt für mein weiteres Arbeitsleben.

Alles in allem bin ich sehr glücklich und zufrieden und würde in diese Klinik jederzeit wieder gehen.

MS Reha

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde individuell auf meine Bedürfnisse eingegangen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachkundige Therapeuten!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Ablauf war unkompliziert und schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ein überdachter Fahrradunterstand wäre toll.)
Pro:
Mitarbeiter (Arzt, Therapeuten, Reinigungskraft, Küche/Restaurant), Zimmer, Essen
Kontra:
Fahrradunterstand nicht vorhanden
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich hier zu jeder Zeit gut Aufgehoben gefühlt (Neurologie - MS Patient). Die Therapeuten und Ärzte sind sehr nett und bemüht. Das Essen ist abwechselungsreich und okay (Mittags 3 Mahlzeiten zur Auswahl + Salatbuffet => es ist halt kein Urlaubshotel). Die Zimmer sind frisch und sauber. Ich konnte meinen Behandlungsplan jederzeit anpassen lassen. Die Innenstadt und die Küste sind fussläufig oder mit dem Bus recht schnell erreichbar. Ich werde das nächste Mal gerne wieder hierher kommen.

Fachlich sehr gute Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Top waren die Psychologen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klar gibt es immer mal etwas was nicht passt, dies war aber nicht störend!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Siehe Anmerkungen im Text)
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit des Personals
Kontra:
sehr wenig Freizeitangebote, wenig Obst und Gemüse
Krankheitsbild:
Abteilung Neurologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pro:
- extrem freundliches Personal in allen Bereichen
- Physiotherapeuten fachlich top und immer hilfreich
- viele Tipps/Anregungen für zu Hause
- Psychologen sehr kompetent, ich fühlte mich verstanden
- Therapien/Anwendungen sehr gut und ausreichend, Wünsche wurden sofort berücksichtigt
- Zimmer zweckmäßig aber vollkommen ok, alle mit Balkon
- Wasser/Mineralwasser kostenfrei auf allen Stationen
Mir hat die Reha in Wilhelmshaven sehr geholfen!

Contra:
- keine bzw. sehr wenig Freizeitangebote der Klinik
- keine gemütlichen Rückzugsräume/Aufenthaltsräume
- sehr kleine Cafeteria
- das Essen war oftmals knapp bemessen
- es gab wenig Obst und Salate/Rohkost
- WLAN sehr instabil
- Reinigung der Zimmer nicht immer sooo toll
Hier sollte man vielleicht etwas vom Sparkurs abweichen, da ja auch das „Drumherum“ stark zur noch besseren Genesung beiträgt.

Ich würde diese Klinik trotz der „Contra“ Punkte jederzeit empfehlen und auch erneut besuchen!

Eine gelungene Reha

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Nur aufs Bett und Matratze bezogen)
Pro:
Das gesamte Team und die Küche, sowie die Cafeteria
Kontra:
Sehr altes Bett und Matratze, Stühle ohne Armlehnen
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 12.01.-02.02.2024 nach einer Knie OP in der Median Klinik in Wilhelmshaven zur Reha. Insgesamt gesehen bin ich mit dem Verlauf und mit dem Ergebnis der Reha sehr zufrieden. Man kann sich kaum vorstellen, dass es ein besseres Therapeuten Team gibt. Immer freundlich und kompetent, fachlich hervorragend und bestens gelaunt. Auch bei schwierigen Patienten sachlich und kompetent. Das Pflegepersonal immer nett und hilfsbereit und fachlich sehr gut ausgebildet. Die Bedienung im Speisesaal sehr hilfreich und super freundlich. Die Verpflegung war sehr gut. Frühstück und Abendessen gab es in Form von Buffet. Es gab von allem reichlich und mehr. Beim Mittagessen hatte man die Wahl aus drei verschiedenen Menüs, wobei eins vegetarisch war. Alles war lecker und auch reichlich. Aber es gibt natürlich auch negatives zu melden. Im Empfang stehen nur Stühle ohne Armlehnen. Für frisch operierte Patienten eine Zumutung. Man kann drauf warten, bis sich dort mal jemand schwer verletzt. Für wenig Geld kann diese Angelegenheit aus der Welt geschafft werden. Und dann mein Bett und die Matratze. Ich vermute, dass diese für wenig Geld bei Ebay-Kleinanzeige erworben wurde. An gesunden Schlaf war nicht zu denken. Aber das war auch schon alles, was negativ zu sehen war. Bei mir steht eine zweite Knie OP an und ich werde mit Sicherheit wieder zur Reha nach Wilhelmshaven gehen.

Superklinik, darauf warten lohnt sich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ein paar mehr Angebote für Einzelpersonen wäre schön)
Pro:
Motivation und Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Sparsamkeit bei der Medikamentenausgabe
Krankheitsbild:
Massive Rückenschmerzen mit Ausstrahlung ins Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach grossen Planungsschwierigkeiten für die Aufnahme, bin ich 9 Monate nach Genehmigung durch die DRV doch hier angekommen.
Ich muss sagen, das Warten hat sich gelohnt.
Die Therapeuten sind alle nett und kompetent, der Oberarzt geht auf jeden Wunsch ein und es wird direkt umgesetzt. Ich bin mit meinem Mann hier, das DZ ist gross genug, praktisch eingerichtet und lässt keine Wünsche offen. Wenn wir nicht im Januar hier wären, ist auch der Balkon als Plus zu sehen.
Die Lage direkt am Kurpark ermöglicht auch Bewegungs Eingeschränkten einen kleinen Gang an der frischen Luft.
Das Essen ist sicher in diesen Einrichtungen nicht so, wie zu Hause oder im Hotel, aber es ist abwechslungsreich, schmackhaft und mit der Auswahl von 3 verschiedenen Gerichten besser, als manch andere Klinik.(Wir waren 2022 in Reha für meinen Mann, da war das wesentlich schlechter)
Ich bin hier sehr zufrieden, habe mein Rehaziel erreicht und bin sehr froh, dass ich so geduldig drauf gewartet habe.

Danke an alle

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super gutes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Fazialis Parese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war von Ende November 2023 bis kurz vor Weihnachten in dieser Klinik, also noch gar nicht so lange her.
ich war sehr zufrieden mit dem gesammten Personal. Egal ob Ärzte, die haben sich bei der Visite Zeit genommen,oder dem Pflegepersonal, die lieber 5x moin sagten, als einmal zu vergessen, aber immer mit einmal Lächeln, oder den Therapeuten. Super tolles Team auch im Bereich Versorgung.Ich habe in den 3 Wochen Aufenthalt kein Gericht zweimal bekommen und konnte jeden Tag zwischen 3 Gerichten wählen.
Ich habe mich sehr gut erholt, habe aber letztendlich mehr mit nach Hause genommen, als ich wollte....nämlich Corona, trotz stets getragener Maske.
Schade aber, dass es so viele Nörgler unter den Patienten gibt. Jedes negative Wort ist ungerecht und ein Schlag ins Gesicht der Menschen, die sich wirklich ein Bein ausreissen, damit es allen gut geht.
Danke nochmal an alle, die mir gutes taten.

Tolle Reha-Klinik!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustwirbelkörper-Fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Wochen, nach einem Wirbelbruch und OP (Juni/Juli 2023), in der Median Klinik.
Mit den Therapeuten war ich super zufrieden. Sie haben mir sehr gut helfen können und waren immer nett, freundlich, lustig.
Das Essen ist abwechslungsreich und reichlich.
Habe mich dort wirklich gut aufgehoben gefühlt!
Nach der Reha habe ich die Casper App, der MEDIAN-Klinik genutzt. Dahinter stehen Therapeuten, die für mich das ideale Therapie-Programm für zu Hause erstellten und für mich auch telefonisch erreichbar waren.

Besser ging es nicht.....

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Begleitung
Kontra:
Krankheitsbild:
Stenose, Isg
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Therapeutenteam!

Super Therapeuten

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten alle super und sehr angagiert!)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Okt/November 23 für vier Wochen zur Reha in Wilhelmshaven. Genehmigt waren drei Wochen und wurde vor Ort noch eine Woche verlängert.
Die Zimmer waren in Ordnung, Badezimmer sehr klein und dürfte besser geputzt werden.
Das Essen war in Ordnung. Morgens und Abends gab es Büfett, Mittags konnte man zwischen drei Gerichten wählen und wurde am Tisch serviert. Zusätzlich konnte man eine Suppe und/oder Salat sich holen. Es gab freie Platzwahl.
Die Therapien und Therapeuten waren echt super.

Kontra:
Leider wenig bis keine Möglichkeit abends gemütlich zusammen zu sitzen.
Es gab jeden Tag einen bis mehrere Therapiepläne. Schöner wären Wochenpläne gewesen.
Keiner meiner Wünsche, um die ich bei jeder Visite wieder gebeten hatte,wurde erfüllt.

Alles in allem war ich zufrieden.

Mein Eindruck

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliches Personal gute Therapien und Therapeuten
Kontra:
Reinigung der Zimmer oberflächlich und selten
Krankheitsbild:
Spastische Lähmung seit Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am 16.10.23 angereist und sehr freundlich begrüsst worden. Das Gepäck wurde auch gleich abgeholt und ins Zimmer gebracht. Da ich Rollstuhlfahrer bin dachte ich das auch ein Rollstuhl-gerechtes Zimmer für mich da war, da ich schon vor Monaten der Klink mitgeteilt hatte das ich Rollstuhlfahrer bin. Leider war dem aber nicht so. Das Zimmer war zwar sehr geräumig aber Spiegel im Bad sowie die Kleidergarderobe waren nicht für Rollstuhlfahrer geeignet. Meine Frau hat mir daher einen kleinen Spiegel mitgebracht damit ich mich z.B. beim Rasieren sehen konnte. Aber ansonsten kam ich gut klar, ein Duschstuhl war auch vorhanden.
Das Pflegepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit, sowie auch die Therapeuten. Die Therapien waren auch sehr gut auf mein Krankheitsbild abgestimmt. Was wirklich zu bemängeln war ist die Reinigung der Zimmer. Das war alles sehr oberflächlich, Papierkorb nur selten geleert. Ich war 2014 schon mal in dieser Reha wo ich mich damals auch sehr wohl gefühlt habe. Das Essen war gut wenn auch wenig abwechslungsreich aber das ist manchmal ja auch nicht anders möglich. Ein Highlight war das Cafe das sogar abends noch geöffnet hatte. So konnte man dann noch gemütlich zusammen sitzen.

Claudia Walther

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wurde ein paar mal hin und her geschickt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Haus ist in die Jahre gekommen und benötigt an einigen Stellen eine Renovierung)
Pro:
Fachkompetenz der Therapeuten
Kontra:
Nörgelnde Mitpatienten
Krankheitsbild:
Arthrose L4, L5, S1. Miniskusanriss, Sprunggelenk Verletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit dem 26.10.2023 in der Median Klinik in Wilhelmshaven. Von Tag 1 habe ich mich sehr wohl gefühlt. Der Hausmeister begrüßte mich herzlichst, nahm meinen Koffer und mein Rucksack entgegen und erklärte mir alle weiteren Schritte. Der Stationsarzt nahm sich Zeit und ging mit mir gemeinsam Schritt für Schritt meine Rehaziele durch. Bereits am zweiten Tag stieg ich voll in die für mich vorgesehenen Therapien ein. Nun bin ich die dritte Woche in der Klinik und darf Dank einer Verlängerungswoche bis zum 23.11.2023 bleiben. Ich bin vollstens zufrieden. Die Therapeuten sind fachlich und menschlich ganz wunderbar. Ich bin total begeistert. In der Visite werden Wünsche berücksichtigt und sofort umgesetzt. Ich kann die " Meckerei" die hier bei den Bewertungen stehen überhaupt nicht nachvollziehen. Viele verwechseln wohl diese Reha mit einem Urlaub. Dies ist nun meine vierte Reha. In allen vorherigen Kliniken habe ich mich sehr wohl gefühlt. Aber in noch keiner Klinik bin ich von Seiten der Therapeuten so gut betreut worden

Pe

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Balkon ist toll)
Pro:
Nettes Personal außer Ärzte
Kontra:
Werde nicht ernstgenommen und falsch behandelt
Krankheitsbild:
PostCovid
Erfahrungsbericht:

Moin,

bin gerade hier in Reha mit
PostCovid und muss leider feststellen, dass hier darauf keinerlei rücksicht genommen wird.
Auch auf mein Erschöpfungssyndrom, wird nicht eingegangen, im Gegenteil.
.. es werden noch mehr Therapien angeordnet und ich fühle mich total übergangen.

Die Pfleger und Schwestern sind sehr, sehr nett.

Essen: Frühstück und Abendessen ist extrem mager und einfach, ganz wenig Auswahl, aber das nette Personal, macht dies wieder wett.
Ich habe noch drei Wochen vor mir, und extreme Angst davor,
da ich auch an der Schulter operiert wurde, wird hier brav ignoriert.

Das SCHLIMMSTE: es wird auf der Homepage mit einer PostCovid Behandlung geworben, aber wenn man hier ist, wird dies belächelt (auch vom Neulol.Chefarzt)

In 4 Wochen viel für mich mitgenommen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Empfehlung an den Träger/an die Eigentümer: guter Standort mit guten MitarbeiterInnen. Bitte in das Haus investieren.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute TherapeutInnen und Therapieplan
Kontra:
Renovierungsbedürftigkeit des Hauses
Krankheitsbild:
Rücken/Muskulatur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Therapeuten und Ärzte, guter und abwechslungsreicher Therapieplan.

Gesamtes Personal hilfsbereit und freundlich, nur beim Servicepersonal im Speisesaal könnten einige MitarbeiterInnen noch an ihrer freundlichen Ausstrahlung und Kommunikation feilen.

Haus renovierungsbedürftig, Essen könnte abwechslungsreicher und ernährungsbewusster sein.

Super Rehaaufenthalt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Oktober 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr Migränespezifische Beratung und Therapie wäre toll gewesen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Ärzte tun was sie können)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundliche und kompetente Beratung von Anfang bis Ende.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt.)
Pro:
Kompetenz der Therapeuten und Freundlichkeit
Kontra:
Wenig fachspezifische Kenntnis bei Migräne
Krankheitsbild:
Migräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,ich bin hier jetzt in meiner 4. von 5 Wochen. Mir gefällt es hier sehr gut und besonders lobenswert möchte ich mich über die therapeutische Betreuung äußern. Alle Therapeuten sind hier ausgesprochen freundlich und Patientenzentriert,jeder Einzelne wird hier individuell gesehen und behandelt . Die fachliche Kompetenz der Therapeuten ist eher überdurchschnittlich und viele der Therapeuten machen mehr für die Patienten als sie müßten. Auch ein großes Lob an die Küchencrew. Das Essen ist hier super lecker und Sonderwünsche werden wenn möglich immer promt erledigt . Auch hier sind alle Angestellten sehr freundlich und bemüht. Ebenso die Reinigung,alle sind nett und arbeiten sorgfältig und diskret. Die Räumlichkeiten ansich sind ok , alles wird gut instand gehalten und wenn mal wirklich was zu beanstanden ist kommt die Haustechnik recht zügig. Das Internet und die gesamte Stromversorgung im Haus ist nicht gerade der Renner und auch der Fernseher war bei mir nur eingeschränkt nutzbar. Das fand ich allerdings nicht tragisch ,da ich kaum im Zimmer war und lieber die atemberaubende Natur um mich herum genießen wollte . Vielen Dank für einen wunderbaren Rehaaufenthalt LG Sandra Pape

Mein Aufenthalt im Rehazentrum Wilhelmshaven Teil 3 von 3

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Servicepersonal im Speisesaal:
Es ist erschreckend, wie ignorant einige Mitarbeiterinnen vom Service im Speisesaal sind. Sie stolpern fast über Rollifahrer, trotzdem wird durch einen durch- oder drüber weggeschaut. Man sitzt eben. In 4 Wochen Reha bin ich 4-mal ohne Frühstück zur Therapie, nur mit Kaffee (der steht ja auf den Tischen).
Alle anderen Servicemitarbeiter/innen räumen auch die Tische ab, füllen das Buffet nach und decken ein, sehen die Leute an und bitten um einen Augenblick Geduld. Es geht also auch aufmerksam und freundlich ????.
Folgendes Beispiel vom Freitag, 22.09.2023: 4 Damen vom Service im Speisesaal, 1 Rollifahrerin in Warteschleife am Müsli-, Joghurt-, Quark-Tresen, 2 von den Damen sind mit Abräumen in einer Ecke beschäftigt, die 3. Dame deckt in der anderen Ecke die Tische für mittags ein (es ist 7.55 Uhr) und die 4. Dame ist nicht mehr zu sehen. Nach 5 Minuten bin ich zum Tisch gerollt und es gab Kaffee. Wie lange sollte ich warten? Ich möchte zu den Therapien, denn deshalb bin ich hier!
Am letzten Montag meiner Reha bin ich 15 Minuten früher zum Frühstück gerollt und wurde bereits nach 8 Minuten gefragt, ob ich Hilfe brauche. (Fast hätte ich geantwortet: Nein, ich warte auf den Bus.) Gut dann gab es Quark mit Früchten an den Tisch. Geduld braucht man schon.

Fazit:
In etwa 2 Jahren werde ich wohl wieder einen Reha-Antrag stellen und hoffe, dass ich wieder in das Reha-Zentrum Wilhelmshaven fahren darf. Natürlich werde ich vorher die Bewertungen lesen und hoffe, dass dann die von mir aufgezeigten Mängel abgestellt wurden.
Schöne Grüße an die Jungs vom Rollitisch und an die Teilnehmer/ -innen vom MS-Gesprächskreis. War echt schön mit euch ????.

Mein Aufenthalt im Rehazentrum Wilhelmshaven Teil 2 von 3

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Reinigungskraft:
Die Sauberkeit im Zimmer, im Bad und auch im Stationsflur ist stark verbesserungsbedürftig.
Im Zimmer fand ich wiederholt Wollmäuse, selbst im Bad traf ich diese Biester an. Die Toilette wird ohne Reiniger geputzt, d.h. einmal kurz gespült und das war`s fürs Bad. Putzlappen, Reiniger werden nicht eingesetzt. Der Müll wird täglich (außer am Wochenende) entsorgt.
Staubwischen erfolgt nur teilweise, so vorne an, wenn überhaupt. Das Feuchtwischen im Zimmer erfolgt auch nur so halb und wahrscheinlich mit einem Wischtuch für mehrere Zimmer. Eine andere Erklärung für das Auftauchen von Brötchenkrümel in meinem Zimmer finde ich nicht. Auch die alte FFP-2-Maske unter dem Sessel - lag mindestens schon 4 Wochen, denn von mir stammte sie nicht - dokumentiert die mangelhafte Reinigungsleistung.
Vor den Therapien und vor dem Speisesaal werden die Patienten zur Desinfektion der Hände angehalten. Die mangelnde Sauberkeit der Zimmer im Kontrast dazu passt für mich nicht zusammen.
Handtuchwechsel nach einer Woche, und dann zwei Wochen später nochmal. Nach 3 Wochen wurde ich gefragt, ob die Bettwäsche schon gewechselt wurde. Nach Verneinung wurde sie dann gewechselt. Ein regelmäßiger Turnus für den Handtuch- und Wäschewechsel wäre ggf. sinnvoll.

Fernseher, Haustechnik:
Die TV-Programme sind sehr überschaubar. Könnten nacheinander gelegt werden und die Bildqualität könnte auch angepasst werden. Die Funktion der Lichtschalter und Leuchtmittel insbesondere in den Patientenzimmern als auch in den Fluren sollten regelmäßig geprüft werden. In meinem Zimmer war seit Einzug die Beleuchtung/der Schalter am Zimmereingang defekt

Mein Aufenthalt im Rehazentrum Wilhelmshaven Teil 1 von 3

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte:
In einer Voruntersuchung wurde mein Zustand erfasst und ich habe meine Therapieziele formuliert (höhere Belastbarkeit, besseres Gangbild und einmal an die Kletterwand). Die Anwendungen wurden dementsprechend konfiguriert und laufend angepasst. Die Besprechung der Laborwerte mit dem Patienten während der Visiten sollte ein Standard werden.

Physio- und Sporttherapeuten:
Sehr gute Therapien, freundliche und kompetente Therapeuten. Mein großer Dank an alle Therapeuten, die mich Stück für Stück an mein Ziel Kletterwand gebracht haben. Und die kleinen Tipps, die man zu Hause oder unterwegs einfach so in den Alltag einbauen kann.

Schwestern und Pfleger:
Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Als herausragend empfand ich Pfleger Daniel. Er nimmt sich Zeit für jeden Patienten und arbeitet deren Angelegenheiten nacheinander und zeitnah ab.

Lobenswerte Therapeuten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Matratze
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapeuten sind sehr gut. Sie gehen individuell auf den Einzelnen ein und betrachten die Probleme, die man hat, ganzheitlich. Man bekommt gute Tipps für zu Hause und Übungen, die man ohne Hilfsmittel überall durchführen kann. Wünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt.

Das Essen war sehr abwechslungsreich (auch für Vegetarier) und üppig.

Das einzig schlechte war die harte Matratze.

Enttäuschung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nur die Therapeuten
Kontra:
Lage,Ausstattung, Ärzte
Krankheitsbild:
Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Median Klinik Wilhelmshaven...nie wieder!
Nachdem ich jetzt 2,5 Wochen der Reha geschafft habe,möchte ich hier meine Erfahrungen teilen.
Die Lage der Klinik ist eine Katastrophe, der Park ist abends niemanden zu empfehlen für einen letzten Spaziergang(Drogen+Jugendliche Migranten).
Auch fußläufig ist es für Hüft oder Knie Operierte kaum möglich einfach mal an den Südstrand zu gehen, da viel zu weit entfernt.
Die Zimmer alt und einfach,ich habe bis zum heutigen Tag mehrfach um ein neues Bett bzw. Matratze gebeten, da ich starke Rückenschmerzen bekommen habe..hab dann einen Topper bekommen der noch schlimmer aussieht wie die Matratze, ekelhaft!
Jetzt habe ich zusätzlich zu meinem Knie Tep auch noch den Ischias eingeklemmt,Top!
Der Oberarzt ist an Unfreudlichkeit nicht zu überbieten,Fragen werden nicht beantwortet oder noch besser er geht während der Visite einfach aus dem Zimmer weil Ihm die Fragen nicht gefallen haben.
Median als Träger versucht mit allen Mitteln einen zur hauseigenen App zu nötigen, obwohl man mehrfach darauf hingewiesen hat das man lieber an T-Rena teilnehmen möchte,bekommt man auch noch die Vorträge reingedrückt.
Einziger Lichtblick die Therapeuten, alle motiviert und immer zur Stelle wenn man sie braucht...hab während der Lymphdrainage gesagt das ich Rückenschmerzen habe und zack,gleich im Anschluß eine Fangopackung bekommen ohne Verordnung,einfach Spitze!!
Im Großen und Ganzen würde ich aber niemals wieder einen Fuß in die Klinik setzen.

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MEDIANOrthopaedieWHV am 14.11.2023

"MEDIAN KLINIK WILHELMSHAVEN...NIE WIEDER!" Harte Worte, die Sie unserer Klinik entgegenbringen... und das, obwohl wir uns noch während Ihres Aufenthaltes umfangreich um Ihre Belange gekümmert hatten. "DIE LAGE DER KLINIK IST EINE KATASTROPHE, DER PARK IST ABENDS NIEMANDEN ZU EMPFEHLEN." Unsere Klinik liegt zentral und dennoch im Grünen. Der Park vor unserer Klinik hat unmittelbar Visavis einen neuen großen Spielplatz. Daneben einen großen Basketballplatz. Zudem zwei Ententeiche mit Springbrunnen. Das Publikum ist dementsprechend! Was natürlich nachts im Park vor sich geht, kann niemand von uns beeinflussen. Dafür gibt es jedoch das Ordnungsamt der Stadt Wilhelmshaven, welches auch regelmäßig seine Präsenz zeigt. AUCH FUSSLÄUFIG IST ES FÜR HÜFT ODER KNIE OPERIERTE KAUM MÖGLICH EINFACH MAL AN DEN SÜDSTRAND ZU GEHEN... Explizit auf die Beschwerde einer unserer Patienten hin an die Stadt Wilhelmshaven, wurde eine neue Bushaltestelle auf unserem Klinikgelände errichtet. Hier fahren Busse u.a. direkt zum Südstrand. Weiterhin gibt es die Möglichkeit eines Taxis. Fußläufig befindet sich dafür das Stadtzentrum mit Geschäften, Cafés und Restaurants.ZIMMER ALT UND EINFACH. Die Zimmer mögen in die Jahre gekommen sein, dennoch sind sie sauber und zweckmäßig eingerichtet. Wir hatten Ihnen die Möglichkeit eines Zimmertausches angeboten, welches von Ihnen allerdings abgelehnt wurde. HAB DANN EINEN TOPPER BEKOMMEN DER NOCH SCHLIMMER AUSSIEHT WIE DIE MATRATZE; EKELHAFT! Wir haben sowohl den Topper als auch die Matratze umgehend überprüft. In Sachen Topper geben wir Ihnen recht. Er wurde umgehend aus dem Verkehr gezogen. All unsere Matratzen sind gummiert und hygienisch in einem einwandfreien Zustand. DER OBERARZT IST AN UNFREUNDLICHKEIT NICHT ZU ÜBERBIETEN...Unser OA ist mit Ihnen mehrfach ins Gespräch gegangen. Leider konnte er mit Ihnen nicht immer auf einen gemeinsamen Nenner kommen. Aber von Unfreundlichkeit kann wirklich nicht die Rede sein. MEDIAN ALS TRÄGER VERSUCHT MIT ALLEN MITTELN EINEN ZUR HAUSEIGENEN APP ZU NÖTIGEN.....BEKOMMT MAN AUCH NOCH DIE VORTRÄGE REINGEDRÜCKT. Bei uns wird niemand zu irgendeiner Nachsorge genötigt. Patienten werden beraten und können sich dann frei entscheiden. Die Vorträge sind Teil einer Vorgabe der Deutschen Rentenversicherung und als Patient der DRV ein Pflichttermin.
Die Zufriedenheit unserer Patienten ist uns wichtig! Ihr Orthopäde Team

Bewertung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Betreuung
Kontra:
Schlechtes Essen
Krankheitsbild:
Rollstuhlfahrer, Gangstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung war gut, Ärzte mahnen sich Zeit und immer nett und höflich, das Pflegepersonal sehr gut immer höflich und hilfsbereit, die Therapeuten haben sich sehr bemüht mir zu helfen, ich war rundum zufrieden, aber jetzt muss ich doch ein negativen Punkt anschneiden das ist das Essen , da ist noch Luft nach oben, ich weiß ich war in keinem 5 Sterne Restaurant, jedem es recht zu machen ist sicher schwierig ,

Scheissladen

Neurologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Essen ist wohl genießbar
Kontra:
Zu wenig Platz hier
Krankheitsbild:
Schlaganfall und Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Warum wird bei denen jemand nach Reha entlassen obwohl sie alleine lebt, noch nicht wieder richtig laufen kann und auch Inkontinenz ist und warum wird sich von der Klinik nicht gekümmert das diese Person, meine Nachbarin, nicht schon waehrend der Reha einen pflegedienst fuer zuhause bekommt ? Ich habe zufällig Urlaub, den wollte ich eigentlich anders als mit pflegen verbringen... bei meinem Vater vor Monaten das gleiche Spiel... diese klinik sollte endlich geschlossen werden ....

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MEDIAN Reha-Zentrum Gyhum am 28.09.2023

Sehr geehrte(r) "Klinik2770",

unsere Klinik als "Scheissladen" zu titulieren und sich zu wünschen, dass unsere Klinik hoffentlich bald geschlossen wird, ist wohl in der Art und Weise völlig unangemessen.

Über den Tag der Entlassung entscheiden grundsätzlich zwei Parteien. Zum einen der behandelnde Arzt bei uns und aber auch der Kostenträger, der die Rehabilitationsmaßnahme bezahlt. Wir entlassen nicht einfach PatientInnen, wo die häusliche Versorgung nicht sichergestellt ist.

Wir sind gerne bereit, Ihren Fall zu prüfen und Ihnen eine persönliche Rückmeldung zu geben.

Mit freundlichen Grüßen.

Der Klinikleiter

Bitte nicht vorschnell ueteilen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit den Therapien)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Mit den aufmerksamen Ärzten und Pflegern)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bei Problemen wurde stets Abhilfe geschaffen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bis auf Kleinigkeiten klappte alles gut)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Mit dem Lärm der Straße)
Pro:
Sehr gute Therapeuten, hilfreiche Therapien
Kontra:
Der störende Straßenverkehr, der durch die Klinik nicht geändert werden kann!
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 3-wöchige Reha hat mich positiv überrascht. Nach den Bewertungen, die ich gelesen habe, war ich etwas nervös und hatte Sorge, dass es die falsche Wahl sein könnte. Schon der Empfang war aber sehr freundlich, mein Zimmer mit dem kleinen Balkon hat mir gut gefallen. Die therapeutischen Maßnahmen empfand ich als sehr passend für meinen Zustand nach einem leichten Schlaganfall. Die Therapeuten haben eine sehr zugewandte Art der Betreuung, daher fühlte ich mich stets gut aufgehoben. Die Therapien haben bewirkt, dass ich meinen Alltag wieder besser bewältigen kann. Daher ist mein Fazit der Reha, dass ich diese Reha-Klinik empfehlen kann, wenn man den Aufenthalt nicht als „Urlaub“, sondern als Chance der gesundheitlichen Wiederherstellung sieht!

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MEDIAN-WHV am 28.09.2023

Sehr geehrte "Monika23",

ich danke Ihnen sehr herzlich für Ihren positiven Erfahrungsbericht und gebe das Lob gerne an mein Team weiter.

Beste Grüße.

Der Klinikleiter

Nicht drauf eingestellt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte können die Berichte die man mit bringen tut nicht lesen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Aber nur die Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (WLAN und Fernseher Katastrophe für 35 €)
Pro:
Therapeuten und Essen sehr gut
Kontra:
Ärzte und Stations Personal
Krankheitsbild:
Psycho somartig / BURNOUT. Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also die Verwaltung ist eine Katastrophe. Sie haben es nicht geschafft Patienten im Vorfeld zu informieren per Post bzw wichtig per Telefon das hier wieder Corona bei mehreren Patienten aufgetreten ist. Begrüßung bzw info Erfolgte duch Taxifahrer der sagte ich brauche eine Maske.

Die Ärzte sind eine Katastrophe hören einen nicht zu bzwvhaben die Unterlagen die man mit bringen tut nicht gelesen. In meinen Fall hatebich ein EEGB1 Monat vor Beginn der reha hier und habe hier noch eines bekommen.

Die Reinigung ist eine Katastrophe es wird nicht gewischt auch der Nasszellen Bereich nicht aus Tausch von Handtücher nach 1 Woche und dann bekommt mann auch die neuen Dreckig.

SO nun die abzocke schlecht hin.
WLAN kost 35 € für 3 Wochen (musste frei sein ohne kosten) und Fernsehen nur max 20 Programme.

Noch was NEGATIV ES.ICH BIN AUF DER NEUROLOGIE STATION. ALS ICH AUF MEIN ZIMMER KAMM STEHTE ICH FESTVFAS DIE BADEZIMMER BELEUCHTUNG IM DUSCHRAUM FLSNGEN TUT HABE ES GEMELDET. DAS FLACKERN WÜRDE VON TAG ZU TSG SCHLUMMER SO ALS OB MAN BEIM EEG STIZEN TUT UND DIE LAMPE DIRT FLACKERN TUT. BIS ZUR REPARATUR VERGINGEN 5 TAGE. OB WOHL AM ES TÄGLICH GEMELDET HAT.SOWAS DARF AUF DER NEUROLOGIE NUCHT PASSIEREN. WER NICHT SO GUT EINGESTELLT IST WIE ICH DRR KIPPTE DANN UM.

Jetzt kommt das einzige POSITIVE die Therapeuten sind richtig klasse und verstehen ihr Handwerk richtig gut.

Das ist meine Meinung nach 1 Woche Aufenthalt hier. Habe noch 3 Wochen vor mir.

Mal sehen ob es vielleicht besser wird

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MEDIAN Reha-Zentrum Gyhum am 30.08.2023

Sehr geehrte(r) Alrik12000,

ich bedauere die ersten Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserer Klinik.
Leider ist es so, dass "Corona" nicht plötzlich weg ist und uns vermutlich noch lange beschäftigen wird. So wie in vielen Einrichtungen auch, gibt es immer mal wieder ein Infektionsgeschehen, bei dem die Maßnahmen mit den örtlichen Gesundheitsämtern abgestimmt werden. Trotzdem läuft der Klinikbetrieb weitestgehend normal weiter.
Ihre Hinweise und Kritikpunkte sollten Sie doch bitte hier in der Klinik ansprechen, damit wir es auch hier lösen können.

Gerne können wir uns auch zu einem persönlichen Gespräch treffen.

Freundliche Grüße.

Der Klinikleiter

Top seit 20 Jahren

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2923   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Fachkompetenz
Kontra:
Die Betten müssten erneuert werden
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war selbst bereits 2003 und 2013 zur Reha in der Median Klinik Wilhelmshaven. Damals ebenso wie heute als Angehöriger bin ich sehr zufrieden mit dem Therapie Angebot der Klinik. Ärzte und mediz. Personal sind fachkompetent und stets freundlich und sehr hilfsbereit. Meine Mutter hat hier bereits nach 2 Wochen sehr gute Fortschritte gemacht. Die Zimmer sind zwar nicht hyper modern, aber zweckmäßig, gemütlich und komfortabel (bis auf die Betten!) TV und Telefon funktionieren einwandfrei. Das Essen ist gut, reichhaltig und abwechslungsreich. Ich würde immer wieder hier eine Reha machen und meine Mutter fühlt sich hier auch wohl und gut aufgehoben.

Ärztliche Leistung sehr gut / Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Leistung sehr gut / Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schlaganfall / Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Verlobte (Patientin) und ich als Angehöriger sind mit der ärztlichen Leistung sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Als Angehöriger wurde mir gestattet im Krankenhaus gene eine Gebühr zu übernachten. Besten Dank dafür.
Wir sind sehr zufrieden!
Peter Bug

Kein vernünftiges Personal

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts gutes
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurz und knapp, Essen miserabel, nicht auf diabetische Patienten abgestimmt.
Personal sturr und pampig.
Keine Antworten auf Fragen die der Behandlung dienen sollten.
Anwendungen zu kurz und zu knapp hintereinander dann Stunden lang keine Reaktionen.
Beleuchtung finster dunkel im Eingangsbereich wie in einer Höhle.
Überall kommt Regenwasser rein.
Lebenswichtige Behandlung erst kurz vor Abreise, was für ein Sauhaufen
Median klinik wilhelmshaven nie wieder.

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MEDIAN Reha-Zentrum Gyhum am 30.08.2023

Sehr geehrte(r) Bruno-007,

es ist sehr schade, dass Sie Ihren Frust über Ihren Aufenthalt ins Internet stellen. Gerne wären wir mit Ihnen während Ihres Aufenthaltes ins Gespräch kommen.

Ich biete Ihnen an, dass Sie mich einmal persönlich anrufen. Dann werde ich prüfen, mit wem Sie während Ihres Aufenthaltes Kontakt gehaben haben, um die Kritikpunkte zu besprechen.

Sicher haben Sie Ihren Aufenthalt vorzeitig beendet, wenn alles so schlecht bei uns war.

Freundliche Grüße.

Der Klinikleiter

Unmögliche ärztliche Leitung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Physotherapie
Kontra:
Chefarzt
Krankheitsbild:
Apoplex
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Den Chefarzt Dr. Hans-Peter Schlake habe ich als unangenehm und manipulativ in Erinnerung. Er hat versucht einen Wechsel in eine meinem Wohnort näher gelegene Klinik zu verhindern und mich zu einer Vertragsschließung zu bewegen. Als das nicht erfolgreich war, titulierte er mich als „ schlimmsten Patienten, den ich je erlebt habe“. Als ich anschließend, warum auch immer, begann zu fiebern drohte er mir, mich unter den Umständen nicht in meine Wunschreha verlegen lassen zu können und mich ggf. in eine Akutklinik zu überstellen.

Alles aus geschäftlichen Erwägungen, wie ich vermute, und eine für mich zusätzlich zur Erkrankung traumatische Erfahrung. Durch außerklinische Unterstützung gelang dennoch ein Wechsel in eine andere Reha-Einrichtung.

Das physiotherapeutische Personal hingegen war toll: freundlich, bemüht und kompetent!

Die Ärzte dagegen sehr begrenzt emphatisch und psychologisch nicht geschult, außerdem wahrscheinlich von ihrer vielen Arbeit genervt.
Die Pflege z.T. hilfsbereit und freundlich , z.T. sehr schroff.
Die Blutdruckmessung erfolgte ohne vorherige Ruhepause und ich erhielt Blutdruckmedikamente , die in der anderen Reha-Klinik sofort abgesetzt wurden, da bei den dortigen Messungen, der Blutdruck im unteren Normbereich lag.

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MEDIAN Reha-Zentrum Gyhum am 30.08.2023

Sehr geehrte(r) Klee4444,

ich finde es erstaunlich, dass Sie Ihren Erfahrungsbericht veröffentlichen, wenn doch Ihr Aufenthalt mittlerweile 5 Jahre zurückliegt.

Freundliche Grüße.

Der Klinikleiter

Renovierungsbedürftige Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten kompetent
Kontra:
Kominaktion mit den Ärzten
Krankheitsbild:
Athrose Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die kompetenten Therapeuten und sehr guten Anwendungen lassen uber den doch sehr renovierungsbedürftigen allgemein Zustand ja noch hinweg wegsehen. Das freundliche Küchenpersonal geben ihr Bestes und sorgen für das leibliche Wohl.
Problematisch wirds dann mit der Kommunikation mit den Ärzten und anscheinend auch unter den Ärzten selber. So ist es dann auch kein Wunder dass der Entlassungsbericht nicht der Realität entspricht und auf anschließende Reklamation einfach nicht reagiert wird.
Da gibts bestimmt kompetentere Rehaeinrichtungen.

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MEDIANOrthopaedieWHV am 18.08.2023

Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserer ärztlichen Versorgung nicht zufrieden waren. Aber der Vorwurf, dass die Kommunikation zu und zwischen den Ärzten nicht funktioniert, möchten wir nicht im Raum stehen lassen. Wir führen täglich eine Früh-/und Spätbesprechung durch, um im ständigen Austausch zwischen uns Ärzten zu stehen. Weiterhin besteht zusätzlich zu den regulären Visiten, an jedem Werktag die Möglichkeit einer Bedarfsvisite, bei den zuständigen Stationsärzten.
Zudem können Sie Unstimmigkeiten bzgl. Inhalte des Entlassungsberichtes jederzeit über unser Orthopädisches Sekretariat bearbeiten lassen.
Daher bieten wir Ihnen an, sich gerne bei uns mit Ihrem konkreten Anliegen zu melden. MfG ÄD Orthopädie

Sehr empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war drei Wochen zur orthopädischen Reha in der Klinik und im Vorfeld ein wenig skeptisch aufgrund der Bewertungen.
Und nun mein Eindruck:
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und betreut.
Die Schwestern und Pfleger sind immer freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Ja, die Ärzte haben nicht immer sofort Zeit, aber man ist schließlich nicht allein da.
Die Therapeuten sind spitze!!! Und diese Tatsache ist das aller wichtigste!
Das Essen war gut und ausreichend. Morgens und abends ist Buffet. Mittags wählt man zwischen drei Speisen und es gibt immer Salat, Vorsuppe und Obst.
Das Haus mag in die Jahre gekommen sein, aber jeder ist bemüht, es ordentlich und sauber zu halten. Ihr kommt aus der Tür und könnt im herrlichen Kurpark spazieren gehen!
Bedenkt bitte: Ihr geht zur Reha, nicht in den Urlaub mit 5-Sterne-Sevice!
Meine nächste Reha, falls notwendig, wird definitiv wieder Wilhelmshaven sein!
Danke an das ganze Team!

Sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hielfsbereit
Kontra:
Patienten mekkern zu viel
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut, das sich viele beschweren ist ungerecht, ich bin erste mal in der reha, bei uns in holland gibt es so was nicht, man wirdt sehr gut geholfen, sehr freundlich und hilfsbereit, es ist gans normal, das mit so viel menschen die versorgt müßen werden, ab und zu fehler passieren, es sind auch nur menschen, und sie arbeiten sehr viel und gut, ich bin jetzt eine woche hier und sehr posietiv, würde immer wieder kommen
.

Bei Bedarf immer wieder Median-Klinik Wilhelmshaven

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich vom ersten Tag an sehr gut aufgehoben. Insbesondere die ärztliche Leitung war ganz hervorragend und hat mir sehr geholfen. Die Therapeuten waren in der Regel fachkundig und motivierend, das Pflegepersonal freundlich und hilfsbereit.
Als sehr positiv habe ich es empfunden, dass eine Begleitpersonal während der gesamten Rehazeit dabei sein konnte.
Sollte ich wieder einmal eine Reha machen müssen, würde ich wieder nach Wilhelmshaven in die Median-Klinik gehen.

Besser als die hier gelesenen Bewertungen !!!!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche, angagierte Mitarbeiter.
Kontra:
Die Klinik ist etwas in die Jahre gekommen.
Krankheitsbild:
BandscheibenOP L2-S1 mit Lähmung im rechten Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich die Bewertungen gelesen habe, war ich schockiert!!!
Die Bewertungen waren durchweg alle fast nur schlecht. Ich habe mir meine Meinung selbst gebildet und war vom 8.04.bis zum 11.05.2023 in der MedianKlinik in Wilhelmshaven auf der Station 2 in der Neurologie.
Ich wurde freundlich angerufen und wäre sogar mit der Taxe abgeholt worden, was jedoch nicht notwendig war. Der Empfang war freundlich und hilfsbereit . Man begleite mich mit meinem Gepäck aufs Zimmer. Da ich zur Mittagszeit angereist bin, gab es das Mittagessen gleich aufs Zimmer serviert. Anschließend erfolgte die genaue Eingangsuntersuchung, wobei im Gespräch die RehaZiele ermittelt wurden. Die Ärztin nahm sich ausreichend Zeit und beantwortete meine Fragen. Das Ankommen wurde somit echt erleichtert.
Am ersten Tag erhielt ich von den Schwestern gleich den Laufzettel für das Labor und das EKG. Der Ablauf war rund und zeitlich gut geplant. Den Tagesplan für den nächsten Tag erhält man bis 18Uhr in seinem Briefkasten auf der Station neben den Fahrstühlen.
Die angeordneten Therapien ( Walking, Rückenstabilisationgym, Wassergym, Muckiebude, Wärmepackung, Massage ) haben mich nach der BandscheibenOP L3-S1 wieder gut mobilisiert.
Da ich nicht sitzen durfte, wurde selbst im Speisesaal mein Stehtischumfeld kurzer Hand etwas umgeräumt, damit es gemütlicher war. Ich habe im gesamten Haus nur freundliche hilfsbereite Angestellte erlebt. Das kollegiale Miteinander wird spürbar gelebt!
Das Zimmer war sehr sauber und zweckmäßig eingerichtet. Das Angebot im Speisesaal bot jeden Tag 3 Menüs mit Salatbüfett und Suppe vorweg und selbst der Nachtisch fehle nicht. Natürlich ist alles Ausbaubar, jedoch muss man einfach auch mal die Kirche im Dorf lassen und die Preisentwicklung nicht außer acht lassen.
Es gibt im Weiteren eine Cafeteria die am Nachmittags und Abend geöffnet ist.

Unmenschlichkeit der OÄ

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Komplette Therapieabtlg.
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
BS OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als erstes ist die komplette Therapieabtlg. POSITIV zu bewerten!!! Dort sind alle sehr kompetent und gehen auf Fragen/ Bedürfnisse sehr freundlich ein, genau wie die MA an der Rezeption.
Im Gegensatz zu den Ärzten der Neurologie. Sowas Unmenschliches der OÄ habe ich noch nie erlebt. Man hatte das Gefühl, als Mensch/ Patient überhaupt nicht wahrgenommen zu werden. Visiten waren immer Zack Zack und bloß nicht viel fragen… Wenn man zwischendurch fragen an den Stationsarzt hatte, kam immer die Antwort: muss ich die OÄ fragen. Also überhaupt keine eigene Handlungsfähigkeit der Stationsärzte, somit konnte man sich den Weg dorthin auch sparen.
Auch bei dem Pflegepersonal lies die Freundlichkeit manchmal zu wünschen übrig. Lieber Quatschen im Stationszimmer als Fragen des Patienten beantworten. Wenn man vor der „Scheibe“ stand, wurde nur eben schnell halb aufgeschoben und man hatte gleich den Eindruck, bloß nicht viel fragen, die haben kein Bock.

Entlassungsbrief war die reinste Katastrophe, Dinge standen drin, die überhaupt nicht stattgefunden haben.

Und das Restaurant naja…wenn man nicht gleich pünktlich auf der Matte stand, war das Frühstücksbuffet sehr abgegrast und immer wieder musste man nachfragen, kann ich bitte das noch haben oder dies…Begeisterung hielt bei den MA da natürlich in Grenzen. Auf Nachfrage warum da immer nur so wenig liegt, tja was soll man da sagen: liegt am Budget war die Aussage, es wird alles genau gezählt.

Zimmer ist würde ich sagen Zwecksgemäß.
Obwohl Fußleisten lösen sich von der Wand, Heizkörper im Bad rostet sehr, Hochstuhl im Zimmer fiel auseinander (wurde dann aber durch die Technik repariert), Tür vom Kleiderschrank ließ sich nur erschwert aufschieben…
Die Reinigungskräfte waren immer freundlich und sehr bemüht bei ihrer kurzen Zeit die sie nur zur Reinigung haben.

Alles gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachpersonal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Orthopädie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr schöne, große Klinik mit nettem Fachpersonal in einer ruhigen Parkanlage. Die Behandlungen wurden fachmännisch durchgeführt. Tägliches großes und abwechslungsreiches frisches Büfett.

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MEDIANOrthopaedieWHV am 30.05.2023

Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir nehmen es als Motivation weiterhin besser zu werden.
Alles Gute und viele Grüße aus der MEDIAN Klinik Wilhelmshaven, Orthopädie und Traumatologie

Hell und Dunkel

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Therapieteam
Kontra:
Überforderte Verwaltung und Ärzteschaft
Krankheitsbild:
Neurologischer Ausfall nach Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wie immer ist eine Bewertung ein persönlicher Blickwinkel der nicht alle Aspekte sehen kann.
Für Patienten mit normalen und häufig vorkommendem Problemstellungen ist die Klinik durchaus empfehlenswert. Für Patienten mit seltenerem Erkrankungsbild oder mehr Fragestellungen ist das Haus eher ein Problem.
Die Ärzte, Ärztinnen können teilweise sprachlich, teilweise inhaltlich den Fragestellungen nicht folgen und somit auch nicht zur Verbesserung beitragen. Die Verwaltung ist in diesem sehr wirtschaftlich ausgerichtetem Haus überfordert.
Der Sozialdienst steht nicht oder nur sehr eingeschränkt für Patienten zur Verfügung.
Die immer wieder geäußerten negativen Aussagen zum Essen sind persönliche Wertungen, auch wenn grundsätzlich viel Luft nach oben ist.
Das Personal auf der Station habe ich immer als bemüht und zugewandt empfunden. Alle Wünsche konnten Sie leider nicht umsetzen.
Das gute am Haus und das wird in fast allen Berichten erwähnt ist das Personal in der Therapie. Hier wird man bis auf menschliche Zu- oder Abneigung keine großen Kritikpunkte finden. Daher geht ein großer Teil der Patienten mit guten Verbesserungen aus der Reha nach Hause.
Noch besser würde es werden wenn auch die ärztliche Betreuung dieses Niveau erreichen würde.

Verbesserungsvorschläge:
- Neue Matratzen
- Aufenthaltsraum für Patienten
- Sanierung der Bäder
- Verbesserung der Organisationsstruktur

1 Kommentar

Sandra.... am 26.05.2023

Wie lange hat es gedauert nach der Zusage der DRV bis zur Mitteilung der Rehaklinik über das Aufnahmedatum?
Darf man übers Wochenende nach Hause?
Gibt es Unterstellmöglichkeit für Fahrräder?

Da sieht man mich auf jeden Fall wieder!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches und Entspanntes Personal
Kontra:
Keine vernünftige Fahrradabstellmöglichkeit
Krankheitsbild:
Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz mäßiger Bewertungen bin ich nach WHV in die Median Klinik, mein Gesamtresumee ist richtig gut! Therapie passte, Freundlichkeit des Personals passte, klar hier und da ist mal was nicht ganz toll, aber wo gehobelt wird fallen auch Späne. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Therapien top - der Rest ausbaufähig

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapien top - alles Andere bedarf einer dringenden Qualitätsüberprüfung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ärzte sprechen kaum Deutsch, hören nicht zu und notieren falsche Zusammenhänge)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Therapien super, Therapeuten motivierend und überwiegend freundlich (außer Damen in der Bäderabteilung))
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Absprachen vorab werden nicht berücksichtigt, Verordnungen verschwinden von der Station, Therapieleitung wirkt arrogant (ein Gruß wäre schon nett))
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer sehr in die Jahre gekommen, Fernseher mit sehr wenig Sendern und sehr viel Schnee im Bild)
Pro:
Therapeuten - top motiviert und Fachspezialisten
Kontra:
Organisation und Sauberkeit
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leben auf der Station
Pflegepersonal wirkt überwiegend desinteressiert, man könnte im Zimmer umfallen, niemand würde es merken, erst die Putzfrau würde einen anderntags finden. Bei Fragen wird man angeranzt oder man tut so, als stehe dort niemand mit einer Frage. Der Patient muss sich um alles selbst kümmern und hartnäckig sein.
Hygiene
Die Krümel bei Anreise waren bei Abreise auch noch da. Handtuchwechsel nur 1x/Woche klappt so lala, Bettwäschewechsel nach 14 Tagen fand nicht statt - man bekommt die Bettwäsche durch die Putzfrau in die Hand gedrückt und darf es selbst beziehen. Runde Ecken - Spinnweben werden konsequent übersehen.
Restaurant
Ein Hoch auf die Ernährungsberatung - immer ansprechbar, immer freundlich, alles perfekt. Einige Mitarbeiterinnen im Service permanent schlecht gelaunt mit einem Tonfall, der gar nicht geht. Wer derart unzufrieden mit seinem Job ist, sollte sich anderweitig orientieren. Die Herren im Service aber sehr nett und den Patienten zugewandt, sehr aufmerksam und immer mit einem netten Spruch dabei. Essen mal so, mal so - aber man ist bemüht, Abwechselung in die Auswahl zu bringen. Ist halt kein Hotel.
Organisation
Massenweise Papierverbrauch - oftmals unnötig. Therapiepläne werden erneut ausgedruckt ohne Änderung, die Verteilung neuer Pläne untertägig zu spät, um die neuen Therapien noch pünktlich wahrnehmen zu können. Bei der Visite hört man nicht richtig zu - falsche Medikamente werden ausgeteilt. Ich bin noch fit und kann mich wehren, aber die armen älteren Patienten ... WLAN eine Katastrophe, in manchen Zimmern kein Empfang, man weiß das, verkauft es aber dennoch den Patienten für 35,-/für 3 Wochen. Guter Schnitt ...
Therapien
Das Beste am Aufenthalt - sehr engagierte Therapeut:innen mit tollen Anleitungen für daheim und Hilfestellungen für den Alltag. Außer ein paar Damen in der Bäderabteilung stets freundlich und aufmerksam. Der einzige Grund, warum ich wieder nach WHV kommen würde.

Neurologie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte u. Schwestern alle freundlich u. hilfsbereit 4Sterne für alle Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (lief problem, Wlan zu teueru. zu langsam)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer schmutzig Reinigungskräfte selten zu sehen Ausstattung alt und sehr abgewohnt)
Pro:
Gesamtablauf gut,
Kontra:
Essen einfach nur mieserabel und ohne weiteren Kommentar
Krankheitsbild:
Corea Huntington
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

würde die Klinik weiter empfehlen und gerne auch mal wieder kommen,

Gerne wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gut abgestimmtes rundum Konzept
Kontra:
Krankheitsbild:
OP LWS 4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Lendenwirbel OP LWS4 war ich 4 Wochen in der Klinik. Ich würde es immer wieder so machen und auch gerne in der Median Klinik Wilhelmshaven. Das Gesamtkonzept stimmt rundum. Vom Zimmer über freundliches Pflegepersonal, kompetenten Ärzten und Therapeuten und der tollen Küche. Das Angebot an Therapien war super und auch das Schwimmbad wurde wieder in Betrieb genommen.

Absolut Spitze!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer Hüftoperation (künstliches Hüftgelenk) wurde ich hier bestens betreut, so dass ich die Klinik nach drei Wochen absolut schmerzfrei und komplett mobil verlassen konnte. Die Therapeuten in allen Bereichen waren hervorragend. Herzlichen Dank!

Gute Reha Klinik!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ist halt kein Neubau, es gibt eben Gebrauchsspuren.)
Pro:
Nette, freundliche, kompetente Mitarbeiter. Kurze Wege.
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Lumbales Pseudoradikulärsyndrom rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Wochen hier. Zu Beginn konnte ich vor Schmerz kaum laufen.
Am Ende der Reha war ich fast schmerzfrei und konnte 7km spazieren.
Über diesen Erfolg bin ich sehr froh.
Ich hatte täglich viele verschiedene Anwendungen, sehr abwechslungsreich und gut geplant.
Alle Therapeuten waren fachlich top und sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Schwimmbad war leider nicht in Betrieb, aber dies liegt wohl an der derzeitigen Weltpolitik
Das Essen war gut und auch abwechslungsreich.
Die Zimmer zweckmäßig. Die Fernsehprogramme könnten mehr und das Internet schneller.
Für mich war die Lage der Klinik auch gut, 15 Minuten zum Supermarkt,
15 Minuten in die Stadt, 15 Minute zum Hafen, 30 Minuten zum Südstrand.

Zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Physiotherapeuten
Kontra:
Ärztliche Betreuung ausbaufähig
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Hüftoperation vom 03.01 bis 24.01.2023 zur Reha in Wilhelmshaven. Insgesamt bin ich mit der Reha sehr zufrieden. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz der Physiotherapie und die immer gut gelaunten Therapeuten und das übrige Personal. Man hatte also immer gute Laune. Die Therapeuten waren bei mir sehr einfühlsam und haben mich über manches Tief hinweggeholfen. Es wurde auf meine Bedürfnisse ausnahmslos eingegangen.
Allerdings ist die Freundlichkeit einer Krankenschwester und eines Arztes ausbaufähig. Gute ärztliche Betreuung hatte ich im Abschlussgespräch.
Auch möchte ich die Freundlichkeit des Küchenpersonals hervorheben, das ausnahmslos hilfsbereit zuvorkommend und freundlich war.
Ich würde bei Bedarf noch mal in Wilhelmshaven eine Reha machen.

keine selbstbestimmter Aufenthalt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mangelnde Kommunikation zwischen Pflege u. Medizin)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Patientenzimmer war nicht barrierefrei)
Pro:
?
Kontra:
Übergriffiges Verhalten gegenüber Rollstuhlnutzer
Krankheitsbild:
chronisch progrediente Form der MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beendigung meiner Reha bei der Median Rehaklinik nach 4 Tagen.
Gründe:
1. mangelnde Barrierefreiheit in Rollstuhl-Patientenzimmern: (Patienten kommen an keinen Lichtschalter, um selbst zu entscheiden, welches Licht sie benötigen. Konsequenz:für jede erforderliche Handreichung muss über Notruf um Hilfe gebeten werden.
2. der Safe im Zimmer ist so hoch positioniert, dass er für Rollstuhlfahrerer*innen nicht erreichbar ist.
3. Mängel im Bereich Pflege: es gibt pro Etage nur einen Umsetzlifter. Ist sehr problematisch, wenn viele Rollstuhlnutzer zur gleichen Zeit eine Reha machen.
4. Wenn man schon im Bett liegt, kann man nicht mehr checken, ob der Notruf funktioniert. Das wäre Aufgabe des Nachtdienstes.
4. mangelhafte Kommuniktion zwischen Pflege, Medizin, Verwaltung u. Patient.
a) Es wurden mehr Patienten angenommen, als Pflegekräfte zur Verfügung standen
b) Informationen zum Unterstützungsbedarf einer Patientin sind falsch weitergegeben worden.
c) Blutergebnisse, EKG Erfebnisse wurden Ptientin nicht mitgeteilt, Medikamente wurden einfach verteilt und auf Einnahme gedrungen

Bewertung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Bewertungen die ich von der Klinik las habe ich beiseite geschoben. Jeder muss sich seine eigene Meinung bilden.

Im großen und ganzen war ich sehr zufrieden. Am Anfang waren es pro Tag nur 2 Anwendungen. Ich habe dann meine zuständige Ärztin gesprochen und... es klappte
Ob die Ärzte, Therapeuten, Pfleger, gesamtes Personal waren super nett und einfühlsam.

Frühstück und Abendessen waren super, Mittagessen war nicht so ganz mein Ding. Das Zimmer war oberflächlich sauber. Man durfte nur nicht in die Ecken schauen. Die Zimmer sind ein bißchen kahl, eben Krankenzimmer. Ich weiß, es ist hier kein Hotel. Wäre ja auch nicht das Schlimmste, wenn man ich im Hause irgendwo gemütlich hinsetzen könnte. Aber leider ist durch Corona nicht mehr möglich. Jetzt wurde auch noch das Café ( Personalmangel wegen Krankheit)geschlossen . Zu meiner Zeit war auch noch schlechtes Wetter. So konnte man den tollen Park nicht nutzen.

Zusammenfassung: Ich habe mich aufgehoben gefühlt. Mir wurde geholfen für meine Gesundheit einen guten Weg zu finden. Ich bin immer satt geworden+alle meine Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet+die Unterkunft und der Service waren in Ordnung.

Wichtig ist das Resultat

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Personal ist nett und freundlich
Kontra:
Personal Mangel
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im ganzen bin ich mit der Klinik zufrieden. Leider sieht man das in den letzten Jahren nicht viel investiert wurde. Das ist eigentlich im ganzen Land so , das die Pflege vernachlässigt wurde. Das Personal Mangel in allen Bereichen. Das schlimmste finde ich bei sportlichen Aktivitäten muss man hier eine Maske tragen. Man schwitzt unter der Maske. Ich finde das grenzt an eine Körperverletzung. Man hat das Gefühl hier das die Korona Pandemie gerade angefangen hat. Ganz schlimm. Und noch eins . Im Fahrstuhl dürfen zur Zeit nur drei Personen mit fahren, wenn die bechandlungen stattfinden bildet sich ein Stau. Totaler Schwachsinn. Es können mindestens 4 Personen da mit fahren. Aber wir sind in Deutschland. Den Zirkus haben wir mittlerweile im ganzen Land.

Jederzeit wieder!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien, Personal, Essen
Kontra:
Handtuchwechsel, WLAN
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum Glück habe ich mich von den negativen Bewertungen nicht von meiner Reha in dieser Klinik abhalten lassen.
Ich war vom 6.10.-03.11.22 orthopädisch in der Klinik untergebracht und total zufrieden!
Ich persönlich bin nur freundlichem Personal begegnet. Abläufe auf Station waren gut organisiert, Therapeuten sehr kompetent und engagiert.
Das Mittagessen war gut und abwechslungsreich. Es gab vorweg immer eine leckere Suppe und frische Salate. Frühstück und Abendessen wiederholte sich natürlich, aber war absolut in Ordnung.
Handtuchwechsel dürften in Anbetracht der vielen Anwendungen und dem häufigem Duschen öfter sein. Auf freundliche Anfragen war es aber kein Problem noch Handtücher zu bekommen.
Das WLAN wäre ausbaufähig. Über Handy war es schlecht, über Tablet/Laptop ausreichend. Dieser Mangel hatte aber keinen Einfluss auf das Endergebnis meiner Reha ;-)
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen!

Pro und Kontra Rehaeinrichtungen Wilhelmshaven

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit den therapeutischen Anwendungen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Reinigungskräfte, Speisesaalpersonal
Kontra:
Ärzte und "Nicht"Krankenschwestern
Krankheitsbild:
starke Schmerzen, Bandscheibenvorfälle, Abgeschlagenheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war vom 27.09. bis 27.10.2022 in dieser Klinik. Nach anfänglichen Zweifeln (ich hatte vor Antritt der Reha die Bewertungen gelesen) wollte ich nicht fahren. Aber ich überzeuge mich selber von den tatsächlichen Gegebenheiten.
Sicher ist die Einrichtung alt, wie sehr sehr viele Rehaeinrichtungen, aber sauber war es. Das Angebot an Speisen war ausreichend und abwechslungsreich, kann nicht klagen. (ist eben kein 5Sterne Urlaub)
Zu den Ärzten und Schwestern kann ich nur sagen, Freundlichkeit wäre hier angebracht, denn die Patienten sind auch nur Menschen und erhoffen sich ein offenes Ohr für Ihre Sorgen und Probleme. Ein Aushang an der Kanzel mit Sprechzeiten ist keine Lösung für Personalmangel.

Ein tausendfaches Lob geht an die Therapeuten, ohne diese netten, kompetenten und fleißigen Mitarbeiter(innen) könnte diese Klinik schließen. Der Ruf fällt und steigt mit diesen Therapeuten. Vielen Dank nochmals an dieser Stelle. Mir hat diese Reha viel gegeben, mein Schmerzlevel ist rapide gesunken.

Unfähige Verwaltung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (----)
Pro:
---
Kontra:
Beurteilung
Krankheitsbild:
Rückenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann heute nur den Verwaltungsapparat beurteilen ,da ich bis zu einem Reha-Aufenthalt nicht gekommen bin.Ich habe im April eine Reha vom drv-Bund genehmigt bekommen in der Median Klinik Wilhelmshaven.Ich habe dort 4x angerufen und eine mail hingeschickt das ich zum 1.8.22 in den Rentner-Status wechsel und man die Reha vllt. besser vorher durchführt.Resultat:keine Reaktion.Dennoch habe ich mit dem drv-Bund eine Zusicherung zur Durchführung der Maßnahme vereinbart.Am 4.10.22 bekomme ich einen Anruf der Klinik : Wir erwarten Sie ja morgen !!! Ich wäre bald umgefallen.Es wurde eine Verschiebung der Reha um 2 Wochen vereinbart.Nach schriftlichem Eingang dieser Verschiebung und einem Abgleich mit meinen Verpflichtungen rief ich dort an und wir einigten uns auf eine Verschiebung in den November. Bei diesem Telefonat stellte die Sachbearberin fest das dann aber die Frist der Gültigkeit der Bewilligung überschritten wäre.Darauf einigten wir uns das die Sachbearbeiterin sich "ausnahmsweise "um die Fristverlängerung durch die drv-Bund kümmern wolle,weil die Klinik ja auch die ganze Zeit vergeudet hat.Da ich nach 10 Tagen wieder nichts hörte rief ich erneut in der Klinik an.Da traf mich fast der schlag !Diese Sachbearbeiterin log mir so rotzfrech durch den Hörer:Sie könne sich daran nicht erinnern,weil an dem Tag soviel los war und außerdem dürfe sie so etwas garnicht.Ist doch komisch,das an dem Tag viel los war daran kann sie sich erinnern und das das sie das mit der drv gar nicht klären durfte hatte sie bestimmt auch vergessen !! Bei so einer Konzentration von Unfähigkeit hatte ich dann im wahrsten Sinne des wortes die Schnautze voll und habe die Reha abgesagt.Ich hatte ehrlich keine Motivation mehr meine Gesundheit in Unfähige Hände zu legen.Das ist die bittere Wahrheit über Deutschland heute.

Nicht zu empfehlen!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall, hüftop, neurologisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik absolut nicht empfehlen. Sehr unfreundliches Personal, ob vor Ort oder am Telefon! Hilfe bedürftigte Patienten werden im Badezimmer vergessen,bis der soziale Dienst sie gefunden hat. 6wochen mangelte es am Personal. Patientin wurde mit d.taxi ins Pflegeheim gebracht ohne ihre privaten Sachen dieses wurde versehentlich vergessen. 4 Tage später kam dann der verlorene Koffer. Paientin wurde im vorflur abgestellt und musste auf ihr taxi warten,folge dicke Erkältung! Unzumutbar für Patienten die eh schon an Depressionen leiden und dann nur im zimmer sitzen dürfen. Patientin war dort um ihren schlaganfall die körperliche Beeinträchtigung wieder aufzubauen.neurologisch oder orthopädische Behandlungen liefen nur schleppend. Sehr schade für die verlore Zeit!

Früher war es besser (vor 15Jahren)

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen abwechslungsreich Zimmer sauber,Therapeut"innen gut
Kontra:
zu wenig Anwendungen,unterbesetztes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hüfte li
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positiv:Zimmer sauber,Essen abwechslungsreich,Therapeut"innen nett ,hilfsbereit,offen für Gespräche.Pflegepersonal trotz dauerhafter Unterbesetzung immer ansprechbar u.freundlich
Negativ:Handtuchwechsel nur 1mal die Woche(wenn überhaupt)man musste "betteln" dafür,vorallen Dingen weisse Handtücher,durch Anwendung schnell schmutzig.Durch Corona keine Möglichkeit bei Regenwetter sich drinnen aufzuhalten,dauernde Pflicht überall Maske zu tragen(aber draussen in der Stadt u.bei Verantstaltungen i.pumpwerk nicht)27 Jahre alte Möbel,obwohl wegen neuer Hüfte da,kein Bett mit Motor.Sitzen a.d.alten Holzrahmenbett tat sehr weh!Permanente Unterbesetzung des Pflegepersonals,eine Kraft für 2Stationen auch Nachts!Viel zu wenige Anwendungen,manchnal nur2 am Vormittag,obwohl Krankheitsbild bekannt war.Service Personal verschwand manchmal,wenn man Hilfe bei der Essenauswahl brauchte(Unterarmstützen)Cafeteria geschlossen,Aufzüge wegen Corona nur für 3Personen zulässig,bei gleicher Therapiezeit Stau vor 3 Aufzügen.Wlan kann man vergessen

Erfolgreiche Reha am Meer

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super nettes Personal in allen Bereichen
Kontra:
W-lan
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Moin, ich war 4 Wochen in Wilhelmshaven.
Neurologie Station 1
Als ich die Bewertungen gelesen habe, war ich am zweifeln, ob ich wirklich meine Reha dort machen möchte.
Als ich dort ankam,wurde ich sofort freundlich empfangen. Auch der weiter Verlauf war super. Das gesamte Personal , Ärzte , Therapeuten, Pfleger/in , Reinigungskräfte und auch die Mitarbeiter im Speisesaal (ein dickes Lob an Frank und den Rest der Mannschaft)waren immer super nett und freundlich. Das alles bei vollem Haus mit nur ca. 60% Personal.
Das Essen war gut. Geschmäcker sind nun mal(zum Glück) verschieden. Zum Frühstück und auch zum Abend war genug Auswahl vorhanden. Käse und Wurstsorten wurden immer mal gewechselt. Es muss dort wirklich keiner verhungern. Der Ausgang wurde auf 22:00 verlängert. Mein Zimmer war sauber , das Bett war elektrisch höhenverstellbar und TV war kein Röhre.
Es ist eben kein Urlaub sondern eine Reha. Mir hat es wirklich
gut gefallen und ich würde auch eine weitere Reha dort machen.
Lasst euch bitte nicht von den negativen Bewertungen abschrecken.
LG Doris

2 Kommentare

Ralf19605 am 31.08.2022

????????????????????

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Starke Änderungen nötig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Müsste saniert werden)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Ärzte schlecht deutsch)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Leider schlecht deutsch sprechende ärzt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Anruf abholen 1 Abend vorher)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr veraltet)
Pro:
Personal
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von den Ärzten und vom Personal her sehr zufrieden bis heute nach 4 Tagen.
Sauberkeit mehr als mangelhaft. In den 4 Tagen wurden weder Toilette noch Waschbecken gereinigt.
Fußboden, was bei Ankunft dort lag, liegt heute immer noch.
Ein kleiner Kühlschrank fehlt gerade bei den Temperaturen komplett auf den Zimmern schon für Medikamente notwendig und Getränke alle warm
Geräte zum Teil völlig veraltet
Küche fast nur Geflügel völlig ungenießbar

2 Kommentare

Ralf19605 am 28.08.2022

Hallo Trine60, auch dir kann ich nur einen Tipp geben: wenn man so verwöhnt ist, bucht man am besten einen Urlaub im 5 Sterne Hotel. Aber bitte den Aufenthalt dann selbst bezahlen.

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Bewertung Reha Vorsorge

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
einzelne Therapeut*innen
Kontra:
Lage, Ausstattung, Personal, Therapien, Küche, Organisation
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Rehaklinik ist absolut mangelhaft. Das Personal ist größtenteils unfreundlich, unempathisch und zum Teil auch inkompetent. Weder die Ärzt*innen noch die Pfleger*innen gehen auf persönliche Anliegen und Wünsche ein, Verantwortungen werden an andere Stellen abgegeben. Ohne "Anordnung" ist nichts möglich. Übergriffiges Verhalten, Zimmer werden einfach betreten.
Küche: wenig Auswahl, kaum Alternativprodukte, Ernährungskonzept der Diätassistenz wird nicht umgesetzt, Speisen nicht beschriftet, wenig Gesundes (kein Gemüse zum Frühstück), kleine Mahlzeiten.
Ausstattung: Räumlichkeiten veraltet und ungemütlich, Zimmer zum Teil dreckig, werden nicht gründlich geputzt, wenige Handtuchwechsel, nicht funktionsfähiger alter Röhrenfernseher, keine gemeinschaftlichen Aufenthaltsräume, keine Ruheräume, keine Möglichkeit heißes Wasser zu bekommen oder Getränke zu kühlen.
Therapien: viel zu KURZ (Physio- & Bewegungstherapien maximal 20 Minuten Dauer), kleiner Fitnessbereich, keine individuelle Nutzung möglich, keine Bewegungsangebote nach Therapieende, wenig Abwechslung, Therapeut*innen gehen nicht auf individuelle Anliegen ein, Therapien unter Zeitdruck und nach Schema F, es wird sich keine Zeit genommen, Therapieplanung mit vielen Pausen, man verbringt die meiste Zeit mit Warten auf die nächste Anwendung.
Medizin: Ärzt*innen verstehen nur schlecht deutsch, Anliegen werden nicht beachtet, es werden nur Fragebögen "abgehakt", Fragen (z.B. nach Depression) unangemessen.
Corona: "Panik" unter Mitarbeiter*innen, Maßnahmen nicht nachvollziehbar, Maske IMMER und ÜBERALL (auch bei ausreichend Abstand und Lüftung), Sport mit Maske, Einschluss der Patient*innen, keine Besucher (nicht einmal mit negativem Test).

Insgesamt nicht empfehlenswert, es fehlt an Freundlichkeit und Personal, es wird in jedem Bereich gespart (auf Kosten der Behandlung)!

Viele alte, frisch operierte und immobile Patienten, daher keine geeignete Klinik für mobile, fitte Patient*innen, die sich bewegen wollen.

1 Kommentar

Ralf19605 am 20.08.2022

Lieber kjp, ich glaube eher, dass du kein orthopädische Problem hast, sondern ein anderes.Bei deinen Schilderungen kommt es mir nicht so vor, als hättest du dich zu einer Reha in einer Rehaklinik, sondern zum Luxusurlaub in einem 5 Sterne Hotel angemeldet. Ich war vor 11 Monaten 4 Wochen lang in der gleichen Klinik auf der gleichen Station und kann nicht einen Punkt von deinem Bericht bestätigen, sondern habe dort genau das Gegenteil erlebt. Schade, dass du mit falschen Erwartungen und aus einem anderen Grund in die Reha gehst. Buch doch nächstens das 5 Sterne Hotel. Aber dann bitte auf eigene Kosten.

Rehaklinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der schöne Park
Kontra:
Die vielen Zettel jeden Tag (Therapieplan)
Krankheitsbild:
Ms Bewertung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 15.07.-12.08.22 in der Reha Klinik. Mir haben die 4 Wochen sehr gut getan. Ein großes Dankeschön den Schwestern, Pflegern und auch der Belegschaft der Kantine.Ich würde sehr gerne wieder kommen.

1 Kommentar

angie6732 am 15.08.2022

Sorry hab das Dankeschön an die Therapeuten vergessen????????

Reha am Meer

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles etwas in die Jahre gekommen)
Pro:
Anwendungen sehr gut
Kontra:
Schlange stehen am Fahrstuhl
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Wochen zur Reha dort und bin zufrieden, Zahl der Täglichen Anwendungen Ok, Personal sehr nett und vom Fach, Zimmer Ok nur die Betten etwas veraltet ( knirschen und knacken bei jeder Bewegung) Essen und Trinken gut. Ich würde jederzeit dort wieder hingehen!

Es geht noch etwas besser

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal sehr freundlich und kompetent.
Kontra:
Sauberkeit, schwaches WLAN, altes, schlech funktionierendes Fernsehgerät
Krankheitsbild:
Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 24 Tage in der Klinik und fühlte mich die ganzen 3 Wochen jederzeit gut aufgehoben.Nur die letzten 3 Tage passten nicht zu dem gesamten Bild. In allen Bereichen ist das Personal sehr freundlich. Das beginnt bei den Krankenschwestern, geht über die Pflegekräfte und Therapeuten, bis hin zu der Oberärztin mit der Ausnahme einer jungen Assistenzärztin,die inkompetent war dafür aber sehr arrogant.
Von der Oberärztin wurde ich regelmäßig bei der Visite gefragt,ob die angordneten Therapien für mich zufriedenstellend sind. Es wurden auch
kurzfristig Änderungen verordnet, wenn es gewünscht wurde oder notwendig war.
Leider von den jungen Assistenzärzten bin ich mehr als enttäuscht,sie sind nicht nur arrogant und hochmütig aber auch Respektlos den Patienten gegenüber.

Sowohl beim Essen ,aber vor allem bei der Sauberkeit besteht noch Luft nach oben und es sollte dringend, um dem pflegerischen und medizinischen Standard zu entsprechen, nachgebessert werden. Sonst besteht nach m. A. die Gefahr, dass der medizinische und pflegerische Aspekt durch die negative Sauberkeit und die durchschnittliche Verpflegung mit beeinträchtigt wird. Man darf allerdings dabei nicht vergessen,dass man sich hier nicht in einem fünf Sterne-Hotel befindet.
Ich möchte mich an dieser Stelle bei der Oberärztin, Schwestern und Pfleger
der Station 1C für Ihre Arbeit,Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft herzlich bedanken.Der Assistenzärztin wünsche ich etwas mehr Demut und Bescheidenheit .

Tolle Rehaklinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Betreuung durch die Physiotherapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin unmittelbar nach einem Schlaganfall zur Reha in die Medianklinik gekommen. Diese Reha würde während meines Krankenhausaufenthaltes vom Sozialdienst organisiert, sodass ich mir den Ort nicht aussuchen konnte. Aufgrund der vielen negativen Rezessionen im Netz war ich nicht gerade motiviert für einen 3wöchigen Aufenthalt dort. Ich habe während meines Aufenthaltes dort jedoch nur positive Erfahrungen machen dürfen. Vom Pflegepersonal auf der Station bis zum Reinigungspersonal stimmte hier eigentlich alles. Die Leute hier haben sich wirklich alle Mühe gegeben um uns einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Was mich hier besonders beeindruckt hat waren die Physiotherapeuten, die hier mit mir/uns die Anwendungen individuell abgestimmt haben, um uns schnell wieder auf die Beine zu helfen. Mir haben die 3 Wochen sehr geholfen. Danke dafür ????

Gute Reha-Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapie, Therapeuten
Kontra:
Corona-Einschluss um 20:00 Uhr, Lage an einer Hauptverkehrsstrasse, Besuchsverbot von Angehörigen wegen Corona
Krankheitsbild:
Athrose in beiden Knien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anmerkungen zu einem 3-Wochen-Aufenthalt wegen Knieproblemen (Orthopädie)
Positiv:
- Die Therapien/Anwendungen waren sehr gut, haben viel bewirkt und geholfen. Die Therapeuten waren alle kompetent und nett. Und diese beiden Punkte sind ja wohl die Hauptsache!
- Die Lage der Klinik im Zentrum der Stadt. Supermärkte und eine Tankstelle mit Shop sind auch für Personen mit Gehilfen und Rollatoren erreichbar. Für mobile Personen ist auch die Innenstadt in Reichweite.
- Der Park vor dem Eingang ist gerade im Sommer sehr schön
Neutral:
- Die Zimmersind einfach ausgestattet und bieten keinen besonderen Luxus. Aber man hat alles was man braucht. Krankenzimmer eben. Sie waren sauber + wurden regelmäßig gereinigt. Die Handtücher + die Bettwäsche könnten nach meinem Geschmack öfter gewechselt werden. (Ich hatte mir selber ein paar Handtücher mitgebracht).
- Verpflegung: Normale Hausmannskost und Ausreichend. Morgens und Abends Auswahl in Ordnung, Mittagessen (3 Varianten zur Auswahl) mit Suppe und Salatbar gut essbar, teilweise sehr lecker. Den Patienten mit Gehproblemen wurde nett und freundlich geholfen. Und Abends war es möglich, sich eine Stulle oder ein Stück Obst mit auf das Zimmer zu nehmen
- WLAN: Ausreichend schnell aber Meinung nach zu teuer.
- Ärztliche Betreuung: Ausreichend, könnte aber eventuell etwas ausführlicher sein (Bei mir allerdings wegen einer nicht so schweren Erkrankung kein Problem)
- Zum Pflegepersonal kann ich nicht viel sagen da ich mir allein helfen konnte. Aber bei Fragen wurde mir freundlich und kompetent geantwortet.
Negativ:
- Coronabedingter Einschluss ab 20:00 Uhr + Besuchsverbot von Angehörigen (Man kann ohne Maske zum "Wochenende an der Jade" und in die Supermärkte + Restaurants, aber soll dann um 20:00 Uhr in der Klinik sein und keinen Besuch erhalten dürfen? Das erschließt sich mir nicht).
- Mein Zimmer lag zur Gökerstr. Da ich immer mit offenen Fenster schlafe war der Verkehrslärm gerade in den Abendstunden doch nervig.
- Einige ständig nörgelnde Mitpatienten, die immer ein Haar in der Suppe finden und immer etwas auszusetzen haben.. (aber die gibt es ja immer..
- Zusammenfassung: Ich habe meinen Aufenthalt genossen. Mir wurde gesundheitlich sehr geholfen. Ich bin immer satt geworden+alle meine Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet+die Unterkunft und der Service waren in Ordnung. Ich würde wiederkommen!

1 Kommentar

MEDIAN-WHV am 01.08.2022

Hallo R. S.H.,

vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung, es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob und Ihre Anregungen geben wir gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Ihre Anmerkungen bzgl. der Corona Maßnahmen können wir gut nachvollziehen. Aber, wie Sie sicherlich in den Medien gelesen haben, gibt es aktuell deutschlandweit viele Corona Infektionen in Krankenhäusern und Unternehmen. Daher sind das Besuchsverbot und die frühen Schließzeiten für uns Maßnahmen, um Ihnen als Patienten einen sicheren Aufenthalt zu ermöglichen. Das dies nicht für alle Patienten eine optimale Lösung ist, ist uns bewusst und auch wir würden uns wünschen, dass die Situation eine andere wäre. Wir als medizinische Einrichtungen müssen dies aber besonders sorgfältig abwägen und uns im Zweifelsfall für strengere Maßnahmen entscheiden, als das z.B. auf dem „Wochenende an der Jade“ der Fall wäre. Vielen Dank aber trotzdem für Ihre Anmerkung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Genesung alles Gute und bleiben Sie bitte so konstruktiv und positiv.

Viele Grüße

Ihre MEDIAN Klinik Wilhelmshaven

HORROR-KLINIK!!!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten prima
Kontra:
Ein Chaoshaus
Krankheitsbild:
Orthopädisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann jedem nur Raten und dies sehr dringlich, sich über dieses Horror-Klinik zu erkunden und abraten, eine REHA dort zu verbringen.

Therapeuten sind prima, aber Verwaltung, Pflegepersonal mehr als unmenschlich und es fehlt an allem, was Soziales betrifft.

Ich musste als Patient auf eigenen Kosten Bettwäsche und Handtücher vom Vorgänger meines Zimmer waschen, weil man nicht in der Lage war, mir einen Satz Bettwäsche zu geben! Zimmer war nicht gereinigt!!!

Essen und Trinken durften in den Zimmern aus der Kantine nicht mitgenommen, man hat mir sogar zwei belegte Brote, die ich mir nach dem Abendessen mitnehmen wollte vom Teller genommen und entsorgt!

Über eine Woche musste ich mir meine eigenen Medikamente besorgen weil die Klinik nicht in der Lage war, diese zu beschaffen. Und ich bin mir sicher, dass die Klinik diese Medikamente, die ich nie erhalten habe, abrechnen werden!

Einen Termin, zur Besprechung mit dem Verwaltungschef wurde mir verweigert!!!

Nach einem unverschuldeten Unfall mit einer schweren Verletzung und bevorstehender OP, wurde ich als Patient alleine gelassen und meine REHA wurde innerhalb von zwei Tagen beendet und ich wurde regelrecht aus der Klinik geworfen.

Oberärztin mehrfach und nachweisbar gelogen und Arztbriefe und Befunde wurden nicht wahrheitsgemäß wiedergeben!!!

Jedem Patienten kann ich nur den guten rat geben, jedes Dokument was unterschrieben wird oder ausgefüllt wird, sich kopieren zu lassen, auch alle Therapiepläne. Klinik ist auf Anfrage auch dazu verpflichtet, kostenfrei!

Feuerwehreinsatz am Montag, den 14.06.2022 war der reinste Horror für Patienten und Patienten haben danach auch Klinik, freiwillig verlassen!!!

Ärzte und Personal, die sehr schlechtes Deutsch sprechen u. verstehen!!!

Taxifahrer, Rettungsdienst, Feuerwehr, wie auch Personal und Ärzte außerhalb der Klinik überwiegend nur negative Erfahrungen mitgeteilt und Verwaltungschef muss eine Niete sein!!!

Dies ist Alles keine Übertreibung und entspricht der Wahrheit

1 Kommentar

MEDIAN-WHV am 01.08.2022

Hallo victoria1819,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zukommen zu lassen. Wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt und so ein schlechtes Bild von unserer Klinik erhalten haben.

Wir können Ihnen versichern, dass sämtliche Zimmer regelmäßig und vor allem vor jeder Anreise grundgereinigt werden. Zudem sollten Sie bei Bedarf oder auf Anfrage auch die Handtücher oder Bettlaken ausgetauscht bekommen. Hierauf haben wir alle unsere Stationsmitarbeiter nochmal ausdrücklich hingewiesen. Wir bedauern sehr, dass dies bei Ihnen scheinbar nicht geklappt hat.

Aus hygienischen Gründen ist es leider nicht gestattet, das Essen aus dem Speisesaal mit auf die Zimmer zu nehmen. Um Missverständnissen vorzubeugen, verweisen wir in unserer Hausordnung, die auf allen Zimmern ausliegen, darauf. Ebenfalls informieren wir jeden Patienten in den Einladungsunterlagen, dass Sie einen ausreichenden Vorrat Ihrer alltäglich notwendigen und verschreibungspflichtigen Medikamente für die ersten 3-4 Tage mitbringen sollen. Alle nicht verschreibungspflichtigen Medikamente müssen für den ganzen Aufenthalt mitgebracht werden. Von uns nicht bestellte Medikamente werden selbstverständlich weder Ihnen, noch dem Kostenträger in Rechnung gestellt.

Jeder Patient, der unsere Unterstützung benötigt, wird diese auch erhalten. Bei uns wird kein Patient einfach „aus der Klinik geworfen“, ganz bestimmt nicht, wenn diese Person medizinische Hilfe benötigt.
Auch bieten wir jedem Patienten die Möglichkeit, sämtliche Dokumente in Kopie zu erhalten. Bei Verträgen und Rechnungen vor Ort sind doppelte Ausfertigungen Standard.

Keiner unserer Mitarbeiter wird Sie zudem wissentlich anlügen. Da Sie hier anonym eine Bewertung abgegeben haben, können wir leider nicht mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um über Ihre Anliegen bzgl. der Berichte und Befunde zu sprechen. Daher würden wir Sie bitten, nochmal auf uns zuzukommen([email protected]), um dies zu klären.

In Bezug auf die Sprachkenntnisse unserer Mitarbeiter können wir nur unseren Dank aussprechen, dass wir in Zeiten des Fachkräftemangels auf viele ausländische Kollegen setzten können, die uns tagtäglich unterstützen und uns mit Ihren vielfältigen Erfahrungen bereichern. Deshalb bitten wir um Ihr Verständnis, dass nicht jeder Kollege ein einwandfreies Deutsch sprechen kann.


Viele Grüße

Ihre MEDIAN Klinik Wilhelmshaven

Nie wieder Median Wilhelmshaven

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (3 Wochen erfolglose REHA)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte sind nicht bereit passende Verordnungen anzuweisen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (der Patient wird nur automatisiert behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (tägl.Therapieplan am Abend vorher.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausstattung, Zimmer und Verpflegung sind angemessen)
Pro:
Mitarbeiter sind freundlich
Kontra:
Scheinbar kein Personal für ausreichende Therapien
Krankheitsbild:
Heft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu wenig Anwendungen, kein Muskel-Krafttraining - nach Hüft TEP??, Kein Interesse mehr Anwendungen zu zulassen/anzubieten. Fast nur Gruppentraining (Hockergymnastik) und automatisierte Anwendungen (Massage auf dem Wasserbett und masch. Lymphdrainage!). In 3 Wochen 3 x Gerätetraining nur für den Oberkörper! - aber: tägl. Terrainträning = begleiteter Spaziergang - ca. 1 km in der Gruppe mit 10 - 20 Patienten!?
Die Einrichtung ist scheinbar nur auf Gewinn ausgerichtet, und nicht den Patienten zu fördern.
Schade - 3 Wochen vertane Zeit -in der freien Zeit zwischen den wenigen Anwendungen lässt sich die Hüfte im Zimmer nicht trainieren! - Zu Haus hätte ich mehr getan - und im Fitnessstudios hätte ich mehr Erfolg gehabt! - und es hätte die Krankenkasse nichts gekostet!

Therapien Mangelware

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Vorträge waren teilweise hilfreich)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wünsche wurden nicht berücksichtigt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (die reinste Papierverschwendung)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Verkehrslärm bis spät in die Nacht)
Pro:
kurze Wege zu den Therapien
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir hat die neurologische Reha in der Klinik leider kaum etwas gebracht. Ich hatte extrem wenig Anwendungen. Zeitlich nahmen die Therapien in der ersten Woche maximal eine Stunde am Tag ein, die obligatorischen Vorträge mal unberücksichtigt gelassen. Die restliche Zeit des Tages konnte ich mir mit Spaziergängen im Park vertreiben, was natürlich nicht Sinn einer Reha ist.
Dinge, die mir beim ärztlichen Aufnahmegespräch als Therapie vorgeschlagen wurden, waren auf dem Therapieplan leider nicht berücksichtigt. Bei der Visite habe ich die Ärztin darauf angesprochen und darum gebeten, mehr Anwendungen für mich vorzusehen. Sie druckste herum, sie sei ja nur die Vertretung, werde aber sehen, was sich machen lässt. Geändert hat sich nichts. Nächste Visite, wieder auf die wenigen Therapien angesprochen - nichts änderte sich. Die nächste Visite das selbe Spiel. Inzwischen waren schon knapp 2 Wochen vergangen, in denen ich die meiste Zeit mit Spazierengehen verbrachte. In der dritten Woche war die Ärztin bei der Visite dann endlich einsichtig und hat mir tatsächlich noch 1 bis 2 Anwendungen mehr auf den Plan gesetzt.
Dieses MEHR konnte ich jedoch nur einen Tag nutzen, dann erwischte mich Corona. Da ich die restliche Zeit meiner Reha dann auf dem Zimmer hätte verbringen müssen, bin ich vorzeitig abgereist.
Mein Fazit: Alle Beteiligten waren zwar bemüht, aber mein Eindruck war, dass in der Klinik ein absoluter Personalmangel bestand. Unter diesen Umständen werde ich in Wilhelmshaven mit Sicherheit keine Reha mehr durchführen.

Nie wieder!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Der alte Kasten muss dringend erneuert werden)
Pro:
??
Kontra:
Alles schon gesagt.
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Haus ist in die Jahre gekommen, es gibt kein attraktives Außengelände, zum Glück war ich gut zu Fuß und konnte mich wegbewegen.
Es gibt überhaupt keine Abwechslung für Patienten, das liegt nicht nur am Coronavirus.
Das Personal ist völlig überlastet, für persönliches bleibt überhaupt keine Zeit,
Die Ärzte, mit denen ich zu tun hatte waren unfreundlich. Die Physiotherapeuten waren nett und gut, aber das reicht nicht für eine Reha. Die Hausordnung enthält nur Verbote und Androhungen von disziplinarische Maßnahmen. Eine Absicherung für die Klinik in jeder Zeile. Wir nannten das Haus unter uns Patienten nur *die Anstalt*
Ich hatte zuwenig Anwendungen für mein spezifisches Krankheitsbild, dafür alles mögliche andere, was für mich überhaupt nicht nötig war . Einen Arzt zu erwischen war ein GlücksfallSchade, ich hatte mich auf meine erste Reha, ich bin 70, sehr gefreut.

Ärzte nicht kommunikativ, schlechte Organisation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ärzte unkommunikativ)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (dank der Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Schwesternbereich und Küchenpersonal unterbesetzt)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (keine Leselampe, keine Teeküche auf dem Flur)
Pro:
Therapeuten
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Hüftarthrose, Stenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erst einmal vorweg: die Therapeuten sind klasse, und das war mir besonders wichtig. Das Personal im Essbereich ist wahrscheinlich Corona-Maßnahmen-bedingt überlastet und unterbesetzt; man muss für jede Mahlzeit lange anstehen und hat manchmal dann nur noch 10 min zum Essen. Kaffeekannen und heißes Wasser-Thermoskannen meistens leer. Aber das Schlechtestes sind die Ärzte. Kein Austausch, nur Abfragen nach Schema, was am besten nur mit kurzem Ja oder Nein beantwortet werden sollte, unfreundlich, unsympathisch, überhaupt nicht vertrauenserweckend, Austausch in der Kommunikation erschwerend durch unterschiedliche Nationalitäten (auch bei den Schwestern). Jedenfalls ging es mir so auf Station 3. Die ganze Organisation läuft nicht reibungslos. Ich würde niemals mehr eine Reha der Median-Gruppe antreten. Den Therapeuten habe ich mein "Leid geklagt". Sie konnten es sehr gut verstehen. Ich fand auch den Umgang mit älteren Patienten nicht ok, die nach einer Corona-Infektion ein paar Tage auf dem Zimmer und dann ohne weitere Behandlung nach Hause geschickt wurden. Übrigens auch keine Leselampe am Bett, nur Deckenlampe und Lampe am Fernseher und im Flur.

Nochmal Reha wilhelmshaven nein danke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rücken kaputt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 10 01 bis 31 01.22 in der Reha Klinik wilhelmshaven und ich bin absolut enttäuscht. Der Chefarzt der orthopädi hat überhaupt keine Lust zu arbeiten geschweige denn das man von ihm untersucht wird . Ich hatte in 3 Wochen 2 mal Visite die jeweils ca 60 sek gedauert haben und ausser Werbung die ich in die Hand bekommen habe war da nichts ...das Personal ist schlichtweg uberfordert und wenn man ein Anliegen hat versteht man die nicht und die verstehen einen nicht weil die meisten nicht mal ansatzweise deutsch verstehen oder sprechen . Ich habe im Dezember 2 schwere Operationen gehabt am Rücken und dachte mir wird dort geholfen aber Pustekuchen...beim Abschluss Gespräch redet der Arzt nicht mal mit einem , macht einfach die Papiere fertig und tschüss...jetzt warte ich mittlerweile seit fast 3 Wochen auf meinen Abschlussbericht obwohl mir zugesagt wurde das es maximal 2 Wochen dauert obwohl die wissen das ich auf den Bericht angewiesen bin ...nach mehrfacher telefonischer Nachfrage wo denn mein Bericht bleibt wurde ich wie gewohnt abgewimmelt und den Geschäftsführer kann man ja auch nie sprechen weil der zufällig nie im Haus ist ...es tut mir leid ich kann über diese Klinik leider nichts gutes sagen ...sie Buckeln nur für die Rentenversicherung und entlassen einen als arbeitsfähig nur um sich noch die Prämien einzustecken...sogar das Personal was in Ordnung und ist redet schlecht uber die Führung dieser Klinik und das sagt schon alles ...tut euch selbst einen Gefallen und lasst euch alles sofort dokumentieren da die am Ende alles so drehen das sie das meiste Geld raus drucken können

3 Kommentare

Ralf19605 am 19.02.2022

Sehr seltsam dein Bericht.ich war im Oktober 2021 4 Wochen da. Konnte mich mit allen Ärzten und Therapeuten sehr gut unterhalten, obwohl ich Deutsch gesprochen habe. Die Ärzte und Therapeuten übrigens auch. Außerdem haben sich die Ärzte bei den Untersuchungen und Visite auch Zeit genommen und man konnte alles fragen und hat auch Antworten bekommen. Ich war mit allem sehr zufrieden.

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Tavor Entzug ohne Einwilligung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nette Pflegerinnen
Kontra:
Unzuverlässige Arzt Gespräche
Krankheitsbild:
Nach Gehirntumor Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Hirntumor Entfernung 2011 kam ich zur Reha dort hin auf die Neuro...
Nach ein paar Tagen wollte ich langsam vom Tavor runter und die machten dort mit mir nen Kalten Entzug ohne vorher mit mir drüber gesprochen zu haben ich nahm zu der Zeit Morgens mittags und Abends jeweils 2 Mg Tavor , das war so schlimm ich hatte so starke Entzugserscheinungen das ich nicht mehr wusste wo vorne und hinten war , ich fing an nur noch das gleiche zu erzählen bis ich irgendwann so eine Angst hatte nicht mehr normal zu werden, dann sah ich den Flur und wollte da runter springen Gott sei Dank war meine Mutter bei mir wer weiß was sonst noch passiert wer , ich werde wohl nicht die erste gewesen sein die das versuchte nicht ohne Grund hängen dort Netze an den Treppen ,, dann sagte man mir ich soll zum MRT nun gut ich fuhr dann gemeinsam mit meiner Mutter zum Klinikum WHV da ich dort einen angeblichen Termin hatte und suchte dort eine Neurologie , aber anstatt mir von vorne rein zu sagen ich soll mich bitte bei einem Psychologen vorstellen , wurde ich belogen das ich zum MRT sollte unglaublich Wirklich , nie nie nie wieder .... Ich hoffe das es sich mittlerweile Dort geändert hat .

Reaktion wieder angeschoben

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
für das Leben wieder fit gemacht
Kontra:
-----------------------
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Ich wurde gut auf genommen ,die Pfleger und Pflegerinnen
waren sehr zuvorkommend. Das Ärzte Team ist kompetent.
Das Essen war ausgesprochen gut.

sehr kompetente Therapeuten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Dez 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten 1+
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 2 Wochen Patient auf der Station 4 und habe noch knapp 1 Woche vor mir und kann die teilweise schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen.
Die Therapeuten/innen sind Spitzenklasse, haben Ahnung von dem was sie machen. Ich war und bin sehr zufrieden mit meinem Therapieplan, Alles wurde durch ausreichend Kommunikation abgesprochen und auf mich abgestimmt.
Auch die Schwestern, Pfleger und Reinigungskräfte geben ihr bestes . Bedingt durch Corona kommt ja noch zusätzlicher Arbeitsaufwand dazu.
Verpflegung abwechslungsreich , Mittags 3 Menüs zur Auswahl. Küchenpersonal im Speisesaal sehr aufmerksam und hilfsbereit.

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (habe mich sehr wohl gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr verständlich erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (für jedes Problem gab es eine Lösung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (klein und gemütlich)
Pro:
gesamte Personal sehr freundlich
Kontra:
Raucherecke wurde von Patienten gesäubert, damit keiner ausrutscht, mit Krücken
Krankheitsbild:
Rücken OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilsbereit ( jedenfalls zu mir ). Egal,ob Service, Ärzte , Therapeuten ,Reinigung, Rezeption u.s.w.
Das Essen war auch gut , wenn nicht, konnte man nachwürzen, alles kein Problem.
Viele haben sich über das Essen beschwert, das ist hier eben kein Hotel,sondern eine Reha, das wird schnell vergessen .
Ich hatte ein Einzelzimmer mit Balkon . Sehr gemütlich mit TV und WLan, was will man mehr.

Das einzige negative war die Raucher-Ecke .
Patienten haben das Laub zusammen gefegt , damit andere, die z.B. mit Krücken laufen müssen, nicht ausrutschen und stürzen. Das geht gar nicht .

Neurologische Fachklinik mit MS - Kompetenz und Herz

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ich habe Fortschrtte erzielt.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ich habe alle wesentlichen Informationen erhalten.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Behandlungen waren eng getaktet und MS zentriert.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Defizite im Vorfeld der Anmeldung, schlechte Kommunikation.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bis auf den Röhrenfernseher alles im grünen Bereich.)
Pro:
Fachkompetent und dem Menschen zugewandt
Kontra:
Organisatorische Abläufe sind zuweilen holpring und nervig!
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1. ärztliche/pflegerische Betreuung:
Gründliche Anamnese. Das Therapiekonzept wurde im Dialog mit mir auf meine Beschwerden (MS) abgestimmt, Nachsteuern war jederzeit möglich. Eine MS-Nurse auf Station war jederzeit ansprechbar. Viel Kompetenz im Umgang mit MS!

2. therapeutische Betreuung:
Gründliche Anamnese. Die Theapeuten haben sich auf mich eingestellt, viel Komptetenz im Umgang mit MS. Die Anwendungen waren punktgenau, ein Nachschärfen jederzeit möglich, aber..der Patient sollte sich aktiv und im Dialog mit den Therapeuten einbringen.

3.Organisation/Kommunikation:
Vollständige Aufnahmeunterlagen (nach Kostenübernahme durch die Kasse und Gespräch mit dem Aufnahmearzt)erhielt ich erst Wochen später und dass nach dreimaliger Rücksprache mit der Zentralen Buchungshotline von Median. Meine Daten waren infolge eines IT-Fehlers nicht in die Formulare übertragen worden. So fehlte beispielsweise das Anschriftenfeld vollständig. Den Fehler durch Median zu finden hat Wochen gedauert und meine Nerven strapaziert.

Auch nach 14 Tagen bis zu meiner Abreise war der Hausdienst nicht in der Lage, den defekten Fernseher in meinem Zimmer auszuwechseln. Angeblich sei die Mängelmeldung dort erst verspätet eingegangen.

4. Unterkunft:
Das Zimmer ist angemessen eingerichtet und sauber. Der Fernseher ist antiquiert. Die Zeiten der Röhre sind vorbei! Ein Balkon ist vorhanden. Das WLAN reichte für das Surfen und sogar Streamen, nur gelegentliche Abstürze.

5. Verpflegung:
Das Frühstück ist i.O. und der Kaffee genießbar. Käse- u. Wurstaufschnitt sowie Brötchen wechseln regelmäßig. Alles Andere gibt es in typischen Portionsgrößen, Joghurt, Müsli usw. Also alles in allem ausreichd abwechselungsgreich.
Drei Mittagsessen stehen zur Auswahl, darunter ein Vegetarisches. Naja - Licht und Schatten wechseln sich ab. Auf Wunsch wird eine Suppe zusätzlich serviert und Salate sowie der Nachtisch sind obligatorisch, das ist die g u t e Nachricht.
Am Abendessen habe ich nicht teilgenommen (selbst verordnetes Intervallfasten).

6. Sonstiges:
Alle Mitarbeiter*innen hier in WHV sind sehr freundlich und dem Menschen zugewandt. Übelgelaunte gibt es immer mal, aber s e h r selten. WHV ist nicht die Perle am Jadebusen, aber das Klinikum liegt am Stadtpark und zum Hafen, dem Südstrand und zum Bontekai pp. sind es nur 15 Minuten zu Fuß durchs Grüne. Die Nordseepassage mit vielen Einkaufsmöglichkeiten (Weihnachtsmarkt pp.) liegt "umme Ecke".

Eine gute Rehaklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausser Raucherplätze)
Pro:
Therapeuten, Ärztinnen - Personal allgemein
Kontra:
Keine guten überdachten Raucherplätze
Krankheitsbild:
Verschiedene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 29.09.-28.10.21 auf der Station 3. Die Zeit dort hat mir gut getan und ich habe mich jederzeit dort wohl gefühlt. Ich wurde gut aufgenommen, die Aufnahmeintersuchung und die Abschlussuntersuchung wurden von der Stationsärztin sehr gründlich und genau durchgeführt. Bei den wöchentlichen Visiten durch die Oberärztin konnte ich alles ansprechen und es wurde mir zugehört und versucht, mir zu helfen. Die Ärztinnen waren immer freundlich. Die Therapeuten waren ebenfalls sehr kompetent und freundlich. Die Schwestern bis auf eine Ausnahme ebenfalls. Auch die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Speisesaal und an der Rezeption waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war gut und mein Zimmer auch. Das einzige, was ich zu bemängeln habe,sind die vorgegebenen Raucherplätze. Nicht überdacht und der eine, der überdacht war, war mit einem Gitter gesperrt. Ich kann die Leute, die schlechte Kritiken schreiben, nicht verstehen. Eine Reha Klinik ist nun mal kein 5 Sterne Hotel. Was das gesamte Personal dort leistet ist schon bemerkenswert. Vielen Dank nochmal.

Nicht zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physio und Küche
Kontra:
Chef und Oberarzt
Krankheitsbild:
Rücken OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Empfang war freundlich.

Klinikpersonal überfordert und unfreundlich.
Wundversorgung wurde angeordnet von einer Ärztin. Personal stellte sich quer und wollte die Wundversorgung reduzieren.

Es wurde dann wg den steigenden Coronazahlen das tragen der FFP2 Masken angeordnet(auch während den Therapien), das war mir nicht möglich.

Ich wollte dieses mit dem Oberarzt besprechen. Der wurde unfreundlich und schmiss mich aus der Reha.

Dann wurde in den Entlassungsbrief zu allem Überfluss noch geschrieben, das ich die Rehamaßnahme selbst beendet habe.

Absolut nicht zu empfehlen!

Klinik ist nicht zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (0 *)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (2*)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (2*)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (2*)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (0*)
Pro:
Mir fällt nicht dazu ein
Kontra:
Alte Ausstattung, völlig überfordertes und überlasstetes Personal
Krankheitsbild:
Mediale Schlittenprothese linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nur wirklich alte Leute und wohin man schaut nur Rollstühle Rollator und Gehilfen, ich war (51 Jahre alt) gefühlt mit 50 Jahren Unterschied der Jüngste hier. Röhrenfernseher im Zimmer, sehr wenige Therapien pro Tag, sehr wenig und total überfordertes und überlastetes Personal. Ich hatte täglich lediglich eine Behandlung fürs Knie. Die Ärztin sagte mir, dass die Therapeuten wegen Corona und Erkrankungen nicht mehr leisten können, ich aber doch die Möglichkeit einer 4. Verlängerungswoche hätte (Geld, Geld, Geld). Doch ein Insider sagte mir, dass die Therapeuten alle kündigen, da es in der Klinik schon lange nicht mehr um den Patienten, sondern nur noch ums Geldverdienen geht.Als ich am Freitag nach nur zwei Therapien- keine fürs Knie dabei erfuhr, dass ab Freitagmittag bis Montagmorgen keine Therapien stattfinde werden brach ich die Reha völlig unzufrieden ab.

1 Kommentar

Ralf19605 am 27.11.2021

Hallo Heiko69, kannst du mir mal sagen, was die Klinik dafür kann, dass viele ältere Patienten mit Krücken, Rollatoren und Rollstühle dort waren? Ausserdem war das scheinbar ein ganz mysteriöser Insider, der dir so nen Blödsinn über Kündigungen bei den Therapeuten erzählt hat. Aber wenn man so negativ in die Reha geht und auf so was wartet, glaubt man auch so nen Quatsch.

Bitte stellt mehr Personal ein!!!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Alle Arbeiten am Limit)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles gut)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Röhrenfernseher, nur 1Waschmaschine und 1Trockner für über 200 Patienten)
Pro:
Therapie und Versorgung
Kontra:
Unterbesetzung
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Klinik würde ich gut aufgenommen. Das Personal arbeitet am Rande seiner Kräfte. Ich habe den Eindruck, dass einfach zu wenig Personal für so viele Patienten da ist. Die Physiotherapeuten haben wunderbare Arbeit geleistet. Auch hier herrscht chronischer Unterbesetzung. Dieses zieht sich durch alle Bereiche der Klinik. Die Zimmer bedürfen einer Renovierung. Bei den Essenszeiten muss überdacht werden, dass mal ein Wechsel zwischen den Stationen stattfindet! Die Station 1 ist immer als letzte dran. Dann kommt es vor, dass die Patienten nicht mehr alles bekommen. Ein großes Problem sind die Waschmaschine und der Trockner. Diese werden Vormittags vom Reinigungspersonal benutzt. Ab dem Nachmittag können die Patienten sie dann nutzen. Aber für über 200 Patienten nur eine Waschmaschine und ein Trockner geht gar nicht. Nochmals ein großes Lob an die Krankenschwestern, Pfleger, Physiotherapeuten, Reinigungskräfte und Mitarbeiter der Küche, die immer net und freundlich sind und bis an ihr Limmit arbeiten.

Prima Therapien und Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Wirkungsvolle Therapien durch prima Therapeuten,Schwestern und Ärzte
Kontra:
Ungepflegte Aussenanlagen, ungemütliche alte Sitzgelegenheiten im Zimmer, veraltete Fernseher, keine regionalen Erzeugnisse( z. B. Gemüse)
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ausgezeichnete und wirkungsvolle Therapien durch sehr gute Therapeuten und Ärzte
Umgang des Küchenpersonals teilweise verbesserungswürdig ( Streit der Leitung mit dem Personal)
Prima Schwestern, sehr zuvorkommend
Gute Essensauswahl

Wohlfühlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelhals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider sind die Betten eine Zumutung Fernseher und Internet wie vor 30 Jahren Leider keine gute Komination unter dem Personal jeder sagt was anderes. Personal ist sehr freundlich. Das Essen ist bis aufs Abendessen sehr gut

Menschlich TOP! Rahmenbedingungen ausbaufähig!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Jan. 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Stationsarzt sehr unfreundlich und hat sich wenig gekümmert. Infos über die Nachreha muss man sich selbst erarbeiten.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Therapeuten sehr professionell und gut drauf)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich wurde "vergesen" und hatte mühe den richtigen Ansprechpartner zu erreichen!)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Röhren-TV, Lichtschalter nicht ereichbar, kein Seitenschläferkissen in der Klinik!)
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Stationsarzt (Station 4), Organisation im Vorfeld (ich wurde vergessen)
Krankheitsbild:
Hüft-TEP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erster Eindruck veraltete Methoden! Alle, egal wann die op gewesen, sollen Thrombosestrümpfe tragen. Begründung, "Weil wir das schon immer so machen". Unfreundlicher, kaum deutsch sprechender Stationsarzt.
Zimmer sehr unterschiedlich ausgestattet. Einige noch mit Röhren TV, einige mit einfachem Holzbett. Wenn man Glück hat, bekommt man ein KH-Bett mit Galgen und ein Zimmer mit Flachbild TV. Lichtschalter sind nicht vom Bett aus ereichbar! Ohne meinem "Greifer" als verlängerter Arm, hätte ich den Schlater nicht betätigen können. Größe, Bad und Balkon ist OK.
Seitenschläferkissen muss von zuhause mitgebracht weren!
Anfangs sehr viel Freizeit. Sehr wenig Therapie. Nach dem ich es bei der Visite angesprochen habe, bekam ich auch deutlich mehr Therapie.
Haus sehr überschaubar und alles schnell zu erreichen.
Therapie Gruppen werden nicht nach Leistungsstand zusammengestellt. Frisch operierte mit bereits leistungs stärkere zusammen, Alte mit Jungen zusammen. Ich fühlte mich mit meinen 39 Jahren oft unterfordert, da ich häufig mit einem über 80 jährigen gemeinsam (nur wir beide) Therapie hatte.
Essen ist Geschmackssache. Mittags gibt es eine Auswahl von 3 Menüs. Wenn man die Servieskräfte fragt, bekommt man auch Extrawünsche.
Alle Mitarbeiter (Küchenservies, Therapeuten, Pflegekräfte, Schwestern) sind super nett, hilfsbereit und gut drauf!

Ich komme gerne wieder!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pfleger, Physios, Ärzte
Kontra:
Technische und unmoderne Ausstattung der Zimmer
Krankheitsbild:
Lumbale Spinalkanalstenose, Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist super!

Die Pfleger waren immer freundlich und lustig, egal welche Situation gerade war.

Die Physios wussten immer gute Übungen wenn man ihnen erzählt hat welches Problem behandelt werden soll.

Danke für die tolle Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Mensch wird in seiner Gesamtheit wahrgenommen
Kontra:
Das Essen ist derzeit wegen Corona eingeschränkt.
Krankheitsbild:
Rücken und HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapeuten nehmen die Krankheit ernst und stellen ein individuelles Konzept auf. Zudem sind sie freundlich und sehr kompetent.

Trotz guter Therapeuten nicht empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (mit den therapeutischen Maßnahmen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Küche, Stationsärzte
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und wirklich engagierte Therapeuten
Individuelle Behandlung, auch in den Gruppentherapien

Essen miserabel, viel Fertigkost, wenig Frisches

Stationsärzte ohne ausreichende Deutschkenntnisse, daher unzureichende Kommunikation. Sehr unhöflich bei Hinweis auf Verständigungsprobleme. Wirkten insgesamt sehr desinteressiert

Katastrophale Matratze im Bett. Wurde trotz mehrfachen Hinweis nicht getauscht

Median Klinik Wilhelmshaven

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal (Ärzte, Therapeuten,Pflegepersonal, Angestellte)
Kontra:
Besucherempfang im Klinikgebäude leider nicht möglich
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Anfang September liegend in die Median Klinik Wilhelmshaven eingeliefert, nachdem ich 4 Wochen zuvor aufgrund von Hirnblutungen einen schweren Schlaganfall mit folgender halbseitiger Lähmung der linken Körperhälfte erlitten hatte. Sofort nach der Einlieferung folgte ein erstes Gespräch mit dem Chefarzt und 2 Pflegern. Dieses Gespräch war sehr positiv, da der Chefarzt mir nach Sondierung der Lage ein größeres Zimmer besorgt hat. Ich habe 7 Wochen auf der Station 1b verbracht und muss feststellen: besser hätte ich es nicht treffen können, Das gesamte Personal auf dieser Statiom war unheimlich nett und zuvorkommend, es wurde mir geholfen, wo es nur ging. Auch die Ärzte auf dieser Station (Chefarzt,, Oberärztinund Stationsärztin) waren immer um mein Wohl bemüht und haben sich auf meinem Wunsch hin sogar u.a. für zusätzlche Terapieeinheiten eingesetzt. Die Therapeuten (Physio und Ergo) waren ebenso sehr um mein Wohl bemüht und gingen auf persönliche Wünsche ein(mein Ziel war es, die Klinik gehenden Schrittes zu verlassen, was mir mit Hilfe eines Gehstocks nach 7 Wochen auch gelang, evtl. wäre es auch ohne Hilfsmittel möglich gewesen). Auf dieses Ziel wurde auch seitens der Therapeuten ständig hingearbeitet und am Ende haben wir (Ärzte, Pflegepersonal und Therapeuten und ich selbst) es gemeinsam geschafft. Das Essen in der Klinik war auch sehr gut, man kann jeden Tag aus 3-4 Gerichten auswählen.
Ich hoffe, die restlichen Schritte nun mit Hilfe der Therapeuten zu Hause alleine hinzubekommen.
Abschließend möchte ich mich nochmals bei allen Ärzten (-innen), Pflegern , Pflegerinnen und Therapeuten für die angenehme Zusammenarbeit und den angenehmen Aufenthalt bedanken, Es hat mir sehr gut gefallen. Sollte ich jemals vor der Wahl stehen, würde ich mich jederzeit wieder für die Median Klinik Wilhelmshaven entscheiden (wenn möglich, auch für die Station 1b). Hier wurde mir sehr geholfen.

Klinik ist nicht weiter zu empfehlen, große Missstande auch beim Personal

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreudlichkeit, Therapieam manchmal nur 2 Anwendungen am Tag gen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man würde nicht richtig Aufgeklärt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Da ist nicht viel passiert lange weile ohne ende)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keiner ist dort für irgend was verantwortlich, Trauig)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Fernsehrohrengeräte, Zimmer nicht zeitgemäß)
Pro:
Leider Nein
Kontra:
Die leute die da Arbeiten sollten mal über ihren Auftrag nachdenken den sie dort haben
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider ist die Klinik nicht weter zu empfehlen. Das haus ist nur auf Profit aus. Manchmal nur zwei anwendungen am Tag. die Ärzte hören dem Pantienten nicht zu wo die schwachstellen im Körper sind.Leider sind manche Ärzte schon überaltert.Alles sehr unfreundlich dort. Untersuchungen durchgeführt ohne meine Einwilligung nicht vorher Aufgekärt worden.Sehr sehr sehr Trauig !!!!!!!!

Therapie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapie, Pfleger, Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 25.09 bis 6.11 hier in der Klinik als Patient und es hätte mir nichts besseres passieren können. Was die Therapeuten mit mir geschafft haben nach meinem Schlaganfall und ich rechtzeitig gelähmt war kann ich nur sagen einfach super und toll. Ich bin mega stolz auf euch und werde immer wieder kommen wenn ich zur Reha kann. Bitte bleibt alle Gesund und einen super lieben Dank an die Pfleger von Station 1. Liebe Grüße von Petra Fiedler und ein liebes Atacke Hü

Ablauf der Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Terapeuten Stationspersonal super
Kontra:
Stations Arzt.... nicht
Krankheitsbild:
Wirbelsäule Versteift
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Drei Wochen angesetzt zur Therapie.
Anreise wurde um 1 Tag verschoben.also am Mittwoch.

2,5 Tage in Carantäne, auf dem Zimmer verbracht
Nun Sa. und So keine Therapie
Ergebnis 5 Tage verlust, keine Therapie.

Stations Arzt Dr. K unfreundlich.
Personal Nett und Freundlich, auf der Station und bei der Therapie.

Einweisung wo, was, wie: der Ablauf kam in der 2 Woche..... zuspät!!!!

Dann begann die Therapie. mit Volldampf!!!! Es blieb ja auch nur noch 1,5 Wochen.

Nach allem keine möglichkeiten sich zubeschäftigen. Im Haus gleich Null!!

Wilhelmshaven um diese Jahreszeit ( Herbst ) nicht der Brüller.

Super

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe gerade meine REHA nach 4 Wochen beendet und bin sehr zufrieden mit dem Erfolg nach der REHA.Ärzte- Schwestern- Therapeuten waren alle super freundlich und nett.( Es gibt ja leider viele die was anderes sagen aber.. Wie man in den Wald herreinruft...so kommt es zurück. Habe ich leider oft gesehen und gehört)
Die Therapien waren alle klasse und ich persönlich habe nach 2 Wochen eine enorme Besserung erlebt (nach Knie OP)
Die Klinik ist wirklich weiter zu empfehlen.
Was wirklich stört sind leider die ganzen Nörgler und Besserwisser (Patienten)

Ärztliche Betreuung, Essen und Bett eine Katastrophe

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sporttherapeuten und Personal im einzelnen waren überwiegend gut und freundlich
Kontra:
Niemand fühlt sich für mich verantwortlich und hat den Überblick. Als Patient fühlt man sich als Nummer. Essen und Bett katastrophal (siehe unten)
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen, Spannungskopfschmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin leider sehr unzufrieden mit der Klinik. Meine 4-wöchige gerade beendete Reha hat mich in Bezug auf meine Beschwerden (Hals-Nacken und unterer Rückenbereich) kein bisschen weitergebracht.

Die einzelnen TherapeutInnen waren zwar überwiegend gut und nett; es fehlte aber ein Gesamtkonzept. Als einzelner Patient fühlte ich mich nicht wirklich wahrgenommen und behandelt.

Ganz schlecht waren die Verpflegung und das Bett:

Eine orthopädische Klinik mit ausschließlich knüppelharten Matratzen und ohne verstellbare Lattenroste geht gar nicht. Ein Topper, der vom Chefarzt vorgeschlagen wurde, war dann doch nicht vorhanden. Jeden Morgen fing ich mit verspanntem Rücken quasi wieder bei Null an.

Vorträge über gesunde Ernährung und das Essen der Klinik passten so gar nicht zusammen. Kein Müsli am Morgen, stattdessen eine Minipackung Kellogs Cornflakes. Obstquark auf dem Speiseplan stellte sich als Waldmeister-Götterspeise im Plastikbecher heraus. Jedes Gemüse war total verkocht. Gesund ist definitiv etwas Anderes.

Am Ende der Reha fragte mich niemand, wie es mir geht und ob mir die Zeit etwas gebracht hat. Vermutlich wollte das auch keiner wissen.

Fazit: Bis auf das größtenteils sehr freundliche Personal insgesamt katastrophal... Daumen runter!!!

P.S.: Ich gehöre definitv nicht zu denjenigen, die hier ihre schlechte Laune auslassen wollen. Ich schreibe dies nur, um andere vielleicht davor zu bewahren, eine wichtige Zeit, von der man sich einiges erhofft hat, zu vergeuden.

Keine Empfehlung der neurologischen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Siehe beigefügten Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Mutter ist leid geprüft und ein taffes Mädel. Neben Hirntumor, 2×Krebs, Herzschrittmacher hat sie jetzt noch einen Schlaganfall erlitten. Alle Behandlungen hat Sie bis zur Selbstaufgabe vorbildlich gemeistert. Auch die Anfangsbehandlungen des Schlaganfalles hatten einen positiven Verlauf. Immer nach dem Moto: Aufgeben gibt’s nicht! Doch dann kam sie in die Median Klinik nach WHV. Es fing damit an, dass Sie ein Zimmer bekam, welches nicht für Rollstuhlfahrer geeignet war. Alle merkten es an, keiner änderte was. Die Notrufklingel war defekt. Ein Techniker kam und bemerkte, dass er keine Ersatzklingel hat und erst eine bestellen muss (?) Dann wurden sie in einen falschen Behinderungsgrad eingestuft. Pflegestufe 1 mit halbseitiger Lähmung und angewiesen auf einen Rollstuhl)Das sorgte für viele Probleme bei der Pflegeorganisation. usw...

Bei den Visiten hat der Arzt jedes Mal den Namen erfragen müssen und hat sich kaum geäußert zum Verlauf.
Die einfühlsamsten Mitarbeiter waren noch Therapeuten und zum Teil das Pflegepersonal
(Im Praktikumsstatus!). Denen ist es zu verdanken, das es leichte Fortschritte gab.

Umgang mit Corona:
Das es in Zeiten von Corona Besuchseinschränkungen gibt ist nachvollziehbar und richtig, wirkt allerdings absurd, wenn andere Patienten in die Stadt gehen können und dann wieder in die Klinik.

Mittlerweile sind 3 Monate nach der Entlassung vergangen und unsere Mutter ist auf einen guten Weg der physischen Genesung. Die ersten Besserungen stellten sich nach kurzer Zeit durch eine privat organisierte KG / Logopädie/ Ergotherapie/Berater Akquirierung und eisernen Willen schnell ein.
Die psychische Belastung ist derzeit noch sehr fragil. Insbesondere, wenn über die Zeit in der Median Klinik in WHV gesprochen wird, bricht unsere Mutter immer wieder in Tränen aus.

Fazit: Den Neurologischen Fachbereich der Klinik können wir, aufgrund der gemachten Erfahrungen, nicht weiterempfehlen. Der Patient wird hier verwaltet und nicht geholfen!

Tolle Reha-Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018 u. 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich u. Kompetent
Kontra:
siehe Bericht oben
Krankheitsbild:
Hüft op. und Wirbels.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der Behandlung sehr zufrieden.Ärzte und
Pflegepersonal sehr freundlich. Zimmer und Nassbereich
sehr sauber. Ich lag auf Station 1 (Neurologie) obwohl
ich wegen eines Hüftleidens eingeliefert wurde, aber trotzdem konnte ich die Reha nach 4 Wochen aufrecht
verlassen, dank der tollen Therapeuten.
Einen kleinen Mangel habe ich noch: Das Fernsehgerät
stammt noch aus den 50iger Jahren und entspricht nicht
mehr der heutigen Zeit und W-Lan gab es nur in Verbindung mit einem Telefonanschl. (auch sehr Teuer)
Sonst alles ok....
War schon zum 2X da und komme gerne wieder( was ich nicht hoffe.)
Nochmal vielen Dank für alles..

nicht zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten sind gut
Kontra:
nie wieder einfach unzumutbar
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenversteifung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einfach zu sagen diese Klinik ist eine einzige Katastrophe,das Essen ist unzumutbar,da merkt man das der Koch keine Lust oder unfähig ist zu Kochen grauenvoll.
Morgens und Abends immer die gleiche Auflage, Brot ist trocken und hart grauenvoll. Die Klinik liegt direkt an der Hauptstraße und man hört immer die Autos die auf den 4 Spuren fahren Tag und Nacht .unzumutbar.

Ich war das erste und letzte Mal in der Klinik. Nie wieder...

Zumal es auch definitiv viel zu wenig Anwendung gibt. Schmerzen habe ich mehr wie vorher.

Wie gesagt nicht zu empfehlen diese Klinik von den Ärzten ganz zu schweigen.


Therapeuten und Schwestern sind ganz in Ordnung und lieb und nett
Sowie teils vom Küchen Personal

Aber den Koch sollten die dringend kündigen..

Die Zimmer sind dreckig und werden nicht ordentlich geputzt. Lächerlich für eine Klinik..

Unzumutbar

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten sind gut
Kontra:
Betten sind zu hart und dreckig
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenversteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme ging zügig da Die Ärztin kein ordentliches Deutsch konnte und somit auch viele Sachen falsch aufgeschrieben hat in der Akte.Die Therapeuten sind gut immer freundlich und hilfsbereit und Nett.die Schwestern auf Station waren immer freundlich. Meiner Meinung nach gibt es viel zu wenig Anwendung für Rücken Patienten die Operiert wurden,und wenn dann völlig falsche.Ich kam mit Schmerzen und ging mit Schmerzen. Der Chefarzt ist für mich kein Arzt, der hört nicht zu bei dem Abschlussgespräch hat er nicht einmal 2 Minuten Zeit gehabt. Abschluss Gespräch dauerte keine 2 Minuten da auch diese Ärztin nicht richtig deutsch kann,dafür aber viel spachtelmasse im Gesicht Hat. Die Zimmer sind dreckig und werden nicht ordentlich geputzt, drei Wochen in der selben Bettwäsche gelegen,in den Ecken Spinnen und Spinnweben,schimmel im Bad,das Essen ist teilweise nicht zu genießen da der Koch sein Essen nicht selber probiert. Morgens und Abends immer die gleiche Wurst und Käse,Brot trocken und hart,für mich ist diese Klinik nix und nicht zu empfehlen,drei Wochen weggeworfen .

Essen - absolute Frechheit - Riesesauerrei

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019 und 2   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Essen eine Riesensauerei)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Äztliche Betreuung - gut
Therapeuten- super

Zimmer - in Ordnung, einfach, aber ausreichend


ESSEN - absolute ZUMUTUNG
hat das Wort ESSEN nicht verdient
selbst wenn du das an Schweine verfütterst, die
würden das unberührt stehen lassen

Empfehlenswerte Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Reha wie sie sein sollte!
Kontra:
Coronaeinschränkungen...geht aber nicht anders!
Krankheitsbild:
Hirntumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit den Anwendungen sehr zufrieden. Alles wurde durch ausreichend Kommunikation abgesprochen und auf mich abgestimmt.
Die Therapeuten/innen sind nett, hilfsbereit und haben Ahnung von dem was sie machen!
Auch die Schwestern, Pfleger und Reinigungskräfte bekommen von mir ein "Plus"!
Essen? Na gut, meine Frau kocht besser...aber es ist alles in Ordnung gewesen und reichhaltig.

Abschließend kann ich nur sagen: Ich habe mich gut behandelt, gut beraten und wohlgefühlt!

Arbeitsunfähig angekommen, arbeitsfähig entlassen...das passt!

Störend empfand ich nur die "Nörgler" die an allem was auszusetzen haben...

9/2020 Zimmer 263

Nur aufgrund der Therapeuten und Ärzte zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juli 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten 1a
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vier Wochen auf Station 3. Ärzte und Therapeuten sehr hilfsbereit und kompetent. Jederzeit ansprechbar und immer freundlich. Sehr guter Therapieplan. Weniger gut ist die völlig veraltete Ausstattung der Zimmer. Alter Fernseher für den man dann auch noch zahlen kann. WLAN sehr schlecht. Ständiges neuanmelden. Die Sauberkeit in der ganzen Klinik lässt sehr zu Wünschen übrig. Das Essen im Speisesaal war gut und das Personal(Ela und Steffi) super nett und immer hilfsbereit.Ein weiterer No Go: Einschluss abends um 20.00 Uhr. Da im ganzen Haus kein Programm stattfand, blieb nichts anderes übrig, als sich auf sein Zimmer zu begeben. Schlimm.

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Woche da, nach einer OP am Bandscheibenvorfall.
War alles sehr gut und die Therapeuten sind Spitze.
Schwestern und Fachärzte (Station 4) könnten ein bisschen mehr freundlich sein...
Chefarzt ist kompetent und nett.
Das Essen war gut.
Bin insgesamt sehr dankbar und zufrieden.

Bewertung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Medizinische Betreuung
Kontra:
Mobiliar
Krankheitsbild:
Reha nach Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe gerade eine dreiwöchige Reha nach einer Knieoperation hinter mir. Stations-, Physio- und Dienstleistungspersonal sehr kompetent und sehr freundlich. Medizinische Versorgung umfassend. Verpflegung abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Küchenpersonal und ,Bedienung, im Speisesaal sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Einrichtung des Zimmers war mangelhaft. Das Einzelbett war für Knieoperierte nicht geeignet. Beim Ein- und Aussteigen drückten die Wangen (Seitenbretter) schmerzhaft in das operierte Bein. Unangenehm war der Rauch, der aus der stark frequentierten Raucherecke in die Zimmer zog. Insgesamt war Ich mit meinem Aufenthalt in der Klinik sehr zufrieden und werde mich dort bei Bedarf wieder anmelden.

Gute Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten, Schwestern und Ärzte freundlich und kompetent
Kontra:
Die Mitarbeiter im Speisesaal meistens sehr unfreundlich
Krankheitsbild:
Gelenkersatz Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli 2020 in der Klinik. Die Corona Auflagen wurden streng eingehalten. Trotzdem wurde man gut versorgt und die Schwestern waren sehr bemüht. Nachdem man bei der Aufnahme einen Corona Test machen musste, durfte man sich am anderen Morgen, bei negativem Ergebnis, mit Mundschutz frei bewegen.
Die Therapeuten sind gut zu erreichen und die meisten sehr kompetent und freundlich.
Die Ärzte auf der Station waren sehr nett und haben sich gekümmert.
Der einzige Kritikpunkt ist der Speisesaal. Das Essen war ganz gut, nur das Personal war meistens gestresst und sehr unfreundlich. Wenn man Hilfe brauchte, musste man lange warten.
Leider musste ich die Klinik aus persönlichen Gründen vorzeitig verlassen. Der Chefarzt kam persönlich und war sehr nett und verständnisvoll.
Ich kann die Klinik wirklich empfehlen

Krankheitsbild

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut Aufgehoben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Beanstandung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zufrieden)
Pro:
Gute Betreuung
Kontra:
Keine Mängel
Krankheitsbild:
Bewegungsmangel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung.

Nicht immer zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten/Anwendungen/Stationspersonal
Kontra:
Bau/Verpflegung
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Essen wegen Corona katastrophal. Kannte es anders durch vohergehende Besuche bei Angehörigen. Ziemlich durcheinander bei der Ausgabe, innerhalb 3 Wochen drei Änderungen.

Chefarzt kompetent. Oberarzt unfreundlich.

Stationspersonal freundlich und hilfsbereit, teilweise genervt aber kein Wunder, auch hier Corona geschädigt.

Therapeuten hilfreich, aufmerksam und erfahren.

Der Bau könnte dringend Renovierung vertragen, aber Konzern gibt wohl nicht gern Geld. Eigentlich unverschämt für Fernsehen (Wandgerät aus den Kindertagen des Fersensehens) und Medienanschluss, der mehrmals täglich eingeloggt werden mußte, noch Geld zu verlangen.

Bleibt stark und kämpft

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ist manchmal sehr eng aufeinander ie Therapien)
Pro:
Abstandsregeln
Kontra:
Schade das jetzt wg corona die anderen Leute die abends dazu kommen und bingo organisieren nicht rein dürfen .
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wird nach jeden Patienten geschaut was das richtige ist an Therapien. Jetzt haben sie das mit dem Frühstück auch hinbekommen , so das Jede Station für sich essen können. Schöne Anlage zum spazieren und man alles schnell erreichen .
Paar Therapien können mehr sein , aber leider Personalmangel . Ich bin zufrieden mit dem Aufenthalt.

Nicht Empfehlenswert....

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Vorsichtig)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hygiene unter aller Sau)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Vorsichtig Chefarzt ist Patient und man selber nicht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Total Beruf verfehlt)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Renovierungsbedürftig)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Chefarzt sehr unfreundlich und keineswegs Kompetent, wenn man als Patient aufstehen muss von dem einzigen Stuhl im Zimmer und der Chefarzt sich denn frecherweise selber hinsetzt frage ich mich wer eigentlich Patient ist. Desweiteren hält der Chefarzt seine Ärztlicheschweigepflicht nicht ein...

Hygiene: Fäkalien auf der Toilettenbrille sogar noch, wenn Reinigungskraft sauber gemacht hat.

Essen nicht zumutbar, wird auch nicht richtig nachgefüllt...

Vorsicht!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Leider Nicht.
Kontra:
Siehe Erfahrungsbericht.
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Koordination der Therapie mangelhaft.
Kommunikation zwischen Patient und Ärzteteam mangelhaft.
Sauberkeit unzumutbar.
Therapieplan überhaupt nicht auf den Patienten abgestimmt.

Fazit:
Ich habe das Gefühl,dass der Patient einfach nur abgefertigt wird und sofort nach
Abschluss der Therapie,egal mit oder ohne Fortschritt in eine ungewisse Zukunft
geschickt wird.

Hohe Fachkompetenz

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Steigerung der Leistungsfähigkeit der Arme und Beine
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient vom 20.02. - 12.03.20. Die Aufnahme (Rezeption/Verwaltung/Station 2) verlief ohne nennenswerte Wartezeiten, hierbei wurden wesentliche Informationen erteilt. Die Bewertung des Oberarztes und Verfügung der Anwendungen war zielgerichtet auf meinen Fall ausgerichtet. Die Anwendungen durch das Fachpersonal/Therapeuten war aufbauend und in den ersten Tagen stark fordernd, jedoch wurden die Bewegungsabläufe von Händen und Beinen gesteigert. Insgesamt wurden meine Erwartungen übertroffen. Zum Abschluß war ich mehr als zufrieden. Verpflegungstechnisch nahm ich 4 kg zu. Die Verpflegung war gut. Eine Klinik ist kein 5-Sterne-Hotel. Das Personal, vom Arzt bis zur Putzfrau, war trotz der zum Teil intensiven Belastung freundlich. Negativ war der zeitweise Ausfall eines Liftes - technisches Problem. Mehrmals die Woche gab es abends in den Aulen Veranstaltungen, im übrigen sind alle Patienten volljährig und können ihre Freizeit selbst gestalten. Corona warf in den letzten Tagen seinen Schatten. Aber für alle Kliniken und Altenheimen galten in diesen Tagen eingeschränkte Besuchszeiten. Ich kann aus therapeuthischer Sicht die REHA Klinik nur weiterempfehlen. Sehr gute Fachkompetenz.

Enttäuschend

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophe)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alles kahl,wie ein altes Krankenhaus)
Pro:
Kontra:
Medizinische Kompetenz
Krankheitsbild:
Hüfte und Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 2020 in der Median Klinik .Ärzte sehr schlecht zu verstehen ,nirgendwo eine Sitzgelegenheit im Eingangsbereich die einen ansprach. Alles kahl, kein Wohlfühlen möglich.jeder saß für sich auf den Zimmern, da es kein Treffpunkt gab wo man zusammen sitzen konnte. Therapeuten sehr gut ,das essen auch ok.aber alles andere sehr sehr schlecht.Entlassungsbericht entsprach nicht der Wahrheit, Abschlussuntersuchung hat 2Minuten gedauert,sehr sehr traurig.Mit mehr Schmerzen gefahren als gekommen.Nicht zu empfehlen. War sehr enttäuscht.

super Reha klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
professionalität
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ungenügender Empfang

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kann noch nicht beurteilt werden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (kann noch nicht beurteilt werden)
Pro:
Nichts
Kontra:
Empfang
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme katastrophal!°

Meine Krankenkasse bewilligte mir einen kostenlosen Transport von Leer nach Wilhelmshaven. Im Arztbericht stand ausdrücklich, dass ich meine Hüfe nicht in einem kleineren Winkel als 90 Grad bewegen darf. Man schickte uns einen Dacia Kleinwagen, in dem man maximal einen Winkel von 75 Grad erreichen konnte. Außerdem waren nur die Hintersitze frei in die ich mit meiner frisch operierten Hüfte mich hätte hineinquetschen müssen. Daraufhin brachte mich mein Mann mit unserem SUV, in dem ich die Sitzposition von 90 Grad einhalten konnte zur Klinik.
Dort angekommen die nächsten "freudigen" Überraschungen:
1. Die Rezeptionistin bestand darauf erst einmal ihre Mittagspause zu machen. Wartezeit : 20 Minuten.
2. Die Station 3 bestand erst einmal darauf ihre Übergabe zu machen. Wartezeit: 10 Minuten.
3. Im Zimmer auf der Station gab es keine Seife (Hygiene im Krankenhaus)
4. Im Zimmer gab es kein Zusatzkissen, dass nach einer Hüftoperation zu nächtlichen Lagerung des operierten Beines zwingend erforderlich ist.

Ich werde diese Details meiner Krankenkasse mitteilen und hoffe, dass diese diese schlechte Leistung nicht bezahlt.

1 Kommentar

Miesbach am 29.11.2019

Liebe Patientin man muss sich auch einmal Zeit lassen, man muss nicht sofort als erster drankommen.Man muss den arbeiteten Pflegepersonal auch mal seine Pausen gönnen und eine Station muss auch ihre Übergabe machen,ebenso der Rezeption es ist furchtbar, dass immer alles negativ gesehen werden muss,dass Personal ist immer im Stress und hat viel Arbeit und das nur zum Wohle des Patienten.

Klinik im Grünen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes Personal, sehr hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS / Schulter
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt mitten im Grünen, ideal zum Walken oder spazieren gehen.

Die Zimmer sind geräumig und verfügen über ein großes Badezezimmer.

Aktiell sind noch nicht alle Zimmer mit einem Flachbild-TV ausgestattet.

Das Essen ist hervorragend, mittags kann man aus 3 Gercihten auswählen, Fruhstück und Abendessen sind reichhaltig.

Eine Cafeteria rundet das Angebot ab.

Meine gesundheitlichen Belange (Orthopädie, keine OP) wurden gut therapiert und nach 3 Wochen war ich beschwerdefrei.

Sehr kompetente Physiotherapeuten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Physiotherapeuten
Kontra:
Zickige Schwestern Station 4
Krankheitsbild:
u. a. Impingementsyndrom der Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als erstes möchte ich anmerken und das scheint mir das wichtigste in einer Reha-Klinik, dass die Physiotherapeuten spitzenklasse sind.

Die ärztliche Betreuung war gut. Auf Änderungswünsche des Therapieplanes wurde eingegangen.

Das Essen war sehr gut. Mittags gibt es drei Gerichte zur Auswahl, davon ist eines immer vegetarisch. Man kann sich vorab eine Suppe holen und bekommt täglich ein Dessert.
Das Frühstück und Abendessen ist reichhaltig und vielseitig. Natürlich muss man bedenken, dass die Klinik kein Sterne-Hotel ist.

Die Eingangstür wird pünktlich um 22.30 Uhr geschlossen. Wenn diese Zeit mal nicht eingehalten wird, muss man klingeln. Bevor die Tür von der wachhabenden Schwester geöffnet wird, muss man Namen und Zimmernummer angeben. Ein Vermerk in der Akte und eine Standpauke gibt es dazu. Es gibt allerdings die Möglichkeit, vorab anzukündigen, dass man später kommt, dann ist das okay und würde ich auf jeden Fall empfehlen.

Mein einziger Kritikpunkt gilt den Schwestern auf Station 4: Nett und zuvorkommend ist etwas anderes. Das gilt allerdings nicht für alle.

Wünschenswert wäre auch, dass man sich in den einzelnen Etagen Kaffee oder Tee selbst zubereiten könnte. Wasser wird zur Verfügung gestellt.

Ich habe mich in der Median-Klinik in WHV sehr gut aufgehoben gefühlt.

Klinikklotz zum abgewöhnen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ich fand die Klinik echt schlimm)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (von den Ärzten keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (man probierte mal dies und jenes mit mir aus)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Therapeuten und Pflegekräfte bemühten sich um Hilfestellung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (alles bedarf einer dringenden Erneuerung)
Pro:
die guten Therapeuten
Kontra:
keine gute ärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
Myasthenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte in besagter Klinik eine dreiwöchige Reha auf der Neurologie. Bei mir wurde im Mai diesen Jahres Myasthenia Gravis diagnostiziert. Ich wurde von der Deutschen Rentenversicherung Bund nun an diese Klinik verwiesen.
Mein Aufenthalt wurde nur durch das gute Mitdenken der Therapeuten ein erstrebenswerter Erfolg. Keiner der Ärzte hörte richtig zu und nahm meine Beanstandungen und Anmerkungen bezüglich einer mir guttuenden Behandlung ernst. Auf der Homepage der Klinik heißt es zwar auch ausgelegt für Myastenie Erkrankte, davon habe
ich mit Verlaub gesagt überhaupt nichts merken können.
Ich fühlte mich einfach fehl am Platz. Die Klinik ist ein durch und durch auf reine Wirtschaftlichkeit ausgelegte Einrichtung, die vor Ungemütlichkeit nur so strotzt. Ein 220 Betten Klotz, der in Massenabfertigung immer auf gute Auslegung bedacht ist. In meiner Zeit waren alle vor mir abgereisten Patienten froh, ihre Zeit dort überstanden zu haben. Nicht nur die zum Teil dringend renovierungsbedürftigen Zimmer waren gruseling, auch fehlt es an kleinen Sitzecken auf den Stationen, wo man sich zum klönen mit anderen Patienten mal niederlassen könnte. Der einzige Aufenthaltsraum, der gleichzeitig Bibliothek ist, wird tagsüber auch als Therapieraum mit genutzt. Die Eingangshalle mit Sitzmöglichkeiten ist so ungemütlich, dass sie nicht von Patienten genutzt wird. Dringend müssten sich die Klinikverantwortlichen auch mal über das Klinikessen Gedanken machen. Was man dort angeboten bekommt war schon in gewisser Weise eine echte Zumutung.
Ich möchte jedenfalls nie wieder in einer Median Klinik eine Reha machen.

Erfahrungsbericht

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Therapien. Auf persönliche Wünsche wird eingegangen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Rücken, Bandscheiben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Therapien. Auf persönliche Wünsche wird eingegangen.
Freundlicher Chefarzt.
Freundliche Therapeuten.
Freundliches Personal.
Gute und saubere Zimmer.
Essen: Note 3+
Wilhelmshaven ist kein typischer Kurort.
Es lohnt sich ein Fahrrad mitzubringen.

Bewertung

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War vier Wochen in der Klinik Ärzte und Pfleger waren Top! Aber das Internet war misst bis zu vier mal und öfters muss man sich neu anmelden am Tag mach mal sogar öfters!Das für2,60€ amTag! Und man bekommt nur morgens nur Kaffee!! Abends nur Tee oder Saft! Wenn man Kaffee -trinker ist kann man nur nachmittags im Kaffee eine Tasse kaufen ! Es wäre wünschen wärt wenn Kaffee Automatten auf den Etagen stehen würden!! Dann kann man auch zu anderen Zeiten Kaffee u.Tee sich kaufen!!

Der Fisch stinkt vom Kopf

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal, Essen, Therapeuten, Reinigungsteam
Kontra:
Ärzte, mangelnde Kommunikation und Aufklärung. Man ist kein Mensch sondern eine Nummer
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mahlzeiten sind gut und reichhaltig. Zimmer sind sauber aber zweckmäßig. Ärzte sind sehr von sich selbst eingenommen. Bei der Visite erfolgen kurze Anordnungen, bei Nachfrage erhält man patzige Antworten. Man merkt das es dort nicht um den einzelnen Patienten geht sondern man nur einer von vielen ist. Als ich den Chefarzt einmal widersprach, schrieb er in meinen Abschlussbericht "Patient ist renitent und verweigert die Mitarbeit" was nicht stimmte. Ich kam ohne Medikation in die Reha und sollte dort auf drei verschiedene Schmerzmittel eingestellt werden, das lehnte ich ab, da ich die Schmerzen auch ohne Medis aushalten konnte. Darum bin ich meiner Mitwirkungspflicht nicht nachgekommen! Es liegt nun an mir das zu beweisen, gut das ich von allen Unterlagen ein Foto mit meinem Handy gemacht habe :). Therapieplanung läuft nach schema f, Therapiepläne ändern sich ständig. Aber die Therapeuten selbst sind sehr nett und überaus bemüht. In der Klinik selbst riecht es, gerade Richtung Schweigehof raus, wie eine kloake. Gerade bei warmen Temperaturen ist es im Treppenhaus und den Zimmern kaum auszuhalten.

KATASTROPHE

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten, Ärzte
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Wirbelbrüche und Bandscheibenvorfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder. Das Haus ist komplett veraltet und ungepflegt. Nur das nötigste wird instand gehalten. Leider kamen die schwarzen Schimmelfugen im Bad schon nach 3 Tagen wieder durch. Wurden schnell überstrichen, bevor ich das Zimmer bekam. Außer Wasser gibt es NICHTS zu trinken auf den Stationen. Das "Café" hat 3x am Tag für 2 Stunden geöffnet, allerdings nur theoretisch. Wegen Personalmangel war es von 4 Wochen Aufenthalt 3 Wochen ab 16.30 Uhr geschlossen. Es gibt keinen Getränkeautomaten o.ä. Im Umfeld der Klinik ist (für orhopädische Patienten) nichts fußläufig zu erreichen. Personalmangel herrscht im ganzen Haus und deshalb sind die Schwestern oft mal genervt und unfreundlich.
Die Zimmer werden nur oberflächlich gereinigt, einen Duschvorhang gab es nach mehrmaliger Nachfrage nach 2 Tagen.
Bettwäsche wurde nur auf Nachfrage gewechselt ("Wir sind kein Hotel"), Handtücher sind so dünn, das man hindurch sehen kann, wenn sie nicht komplett löchrig sind.
Abends gibt es ein "hochwertiges Unterhaltungsprogramm" wie Diavorträge oder Zaubershows. Naja, Geschmackssache.
Einzig die Therapeuten sind ein großes Lob wert, alle engagiert, freundlich und verständnisvoll. Die ärztliche Betreuung ist im Bedarfsfall gut.
Ambulant kann man das wohl machen, dann bleibt einem ja das ganze Elend drumherum erspart. Stationär kann ich nur abraten, wenn man bewegungseingeschrånkt ist. Da kommt bei vielen schnell der Lagerkoller. Die großspurig beworbenen Möglichkeiten zum waschen und trocknen beschränken sich auf eine Waschmaschine (kostenlos) und einen Trockner (2 Euro) für 200 Patienten, nutzbar wochentags ab 13.00 Uhr.
Ich bin mir durchaus bewußt, das eine Reha kein Club-Urlaub ist (ist meine vierte Reha), aber solche Zustände habe ich vorher noch nie gesehen. Die Betten sind für Rückenpatienten eine Katastrophe, schmerzhafter geht es auf Dauer kaum.
Fazit : Das engagierte Personal tut mir sehr leid, Patienten die sich nicht durchsetzen können ebenfalls. Nie wieder Meridan WHV

War wieder zufrieden

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die 1 könnte auch langsam flachbild tv bekommen)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nun wieder einmal dort es is alles super dort auch wenn ausfällt von den Therapeuten sind hat man gleich jenand anderes freu mich schon auf meiner nächsten Reha dort wieder als MS Patient is man dort wirklich gut aufgehoben und man geht auf Wünsche der Patienten ein.
Danke schön fürs auf die beine komm wieder.

Bloß nicht da hin

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal und Physiotherapeuten
Kontra:
Zusammenarbeit Ärzte und Sozialdienst
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater (76)hatte vor 4 Wochen einen Schlaganfall. Nach 14 Tagen kam er in diese Rehaklinik. Das war keine gute Entscheidung. Es wurde zwar mit im gearbeitet aber nach einer Woche hieß es vom Sozialdienst der Klinik das mein Vater nicht Rehabilitations fähig ist ud er lieber heute als morgen einen Platz in der Pflege braucht. Auf Nachfrage bei der nächsten Visite habe man das so nicht gesagt. Aber eine vernünftige Antwort gab es auch nicht. Ein Arzt meinte das hätte keinen Sinn ihn weiter in der Reha zu lassen. Obwohl er sein betroffenes Bein wieder bewegen konnte. Nach nur einer Woche. Mann ist in diesem Haus nur daran interessiert das das Geld der Kassen fließt und der Mensch zählt nicht. Auch den Sozialen Dienst kann man vergessen wir haben uns um Kurzzeitpflege und weitere Rehabilitations Maßnahmen gekümmert.

Zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man muss festhalten, es ist eine Reha und kein 5 Sterne Hotel.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Physiotherapeuten, Lage, Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS Syndrom
Erfahrungsbericht:

Ich muss zugeben, ich war sehr skeptisch als ich die Bewertungen im Internet gelesen habe. Diese waren mehr als schlecht in Bezug auf Therapeuten, Essen, Ärzte und Schwestern. Also mal vorweg, ich kann keine der Negativen Kritiken bestätigen. Die Ärzte und Therapeuten sind sehr nett, gehen auf Probleme ein und verstehen ihr Handwerk. Es war nie so, dass man sich von oben herab behandelt gefühlt hat, wie einige in diversen Bewertungsportalen beklagen. Das Essen war auch gut (man sollte immer in Hinterkopf haben, dass man nicht im Urlaub in einem 5 Sterne Hotel ist), es gab jeden Tag drei verschiedene Gerichte zur Auswahl zusätzlich ein Salat Buffet und Nachtisch. Man konnte jederzeit Nachschlag bekommen oder auch einfach ein zweites Gericht essen, wenn man sich nicht entscheiden konnte, oder dass sich zuvor ausgesuchte nicht den eigenen Anforderungen gerecht wurde. Man muss auch bedenken, dass mit Gewürzen in so einer Einrichtung sparsam umgegangen wird. Wenn man wollte, konnte man nach Würzen, dafür stand alles auf dem Tisch.
Die Zimmer, sowie das Gebäude selbst war sehr gepflegt und die Einrichtung der Zimmer mehr als ausreichend. Es Gab TV, Wlan und eine Telefonflat (egal welches Netz oder Land) für 2,50 EUR pro Tag. Das finde ich ok. Das Internet ist schnell genug das man bei Netflix, Amazon Prime, Sky oder wo auch immer den Stream schauen kann.

Am Tag der Anreise wird man hier von Service Mitarbeitern begrüßt, welche einem Grob die Abläufe erklären und einem samt Gepäck aufs Zimmer bringen. Dort angekommen gab es dann ein Aufnahme Gespräch mit einer Krankenschwester und anschließend die Aufnahme Untersuchung beim Stationsarzt. Nachmittags folgte dann noch ein Gespräch mit der Oberärztin. Für den ersten Tag sollte man sich was zu lesen mitnehmen, da man doch recht viel Zeit mit Warten verbringt.

Im Durchschnitt standen täglich 7 verschiedene Anwendungen auf dem Plan was doch schon recht fordernd war aber auch die Zeit hat fliegen lassen. Zwischen 16 und 17 Uhr war meist Ende

Stand Dezember 2018

Eine gute Reha Zeit...

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle sehr bemüht
Kontra:
Keine Getränkeautomaten/keine Patienten Teeküche
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Rehaklinik in Wilhelmshaven ist man gut aufgehoben. Es gibt immer Menschen, die meckern und mit nichts zufrieden sind. Aber man sollte sich vor Augen führen,dass es sich um eine Reha handelt und nicht um einen Wellnessurlaub in einem vier Sterne Hotel. Und im Umgang mit den Mitarbeitern sollte man nicht vergessen,dass diese auch nur Menschen sind. Ein respektvolles miteinander sollte wohl normal sein. Ich habe mich teilweise fremd geschämt,wenn ich einige Damen und Herren gehört habe.Natürlich gibt es auch Schwestern,die öfter einen schlechten Tag haben,aber das ist eher selten.
Ansonsten ist es eine gute reha und auch das Essen ist wirklich völlig ok...es ist schließlich kein Restaurant!
Wer mit einer positiven Grundeinstellung startet,der wird sicher nicht enttäuscht.
An der Ausstattung darf von Seiten der Klinikbetreiber noch gearbeitet werden,aber es ist klar,dass das nicht alles sofort perfekt ist. Aber ich hatte nie zerschliessene Handtücher und Bettwäsche ;)
Lasst euch nicht verrückt machen und wenn mal was nicht läuft,einfach ansprechen!

Sehr gute Therapeuten

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapien und Pflegepersonal
Kontra:
Verbesserungswürdiges Ambiente
Krankheitsbild:
CIDP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

HeinerausBremen am 03.10.2018

Leider sind aus Ausrufezeichen , Fragezeichen geworden

Der Chefarzt begutachtet mich 2 Minuten und zerstört dann mein weiteres Leben!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Leider nur die Putzfrau
Kontra:
Ärzte, Pflege, Ergo, Physio und Küche
Krankheitsbild:
Rechtsseitiger Hirninfackt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Katastrophaler Abschlussbericht. Laut dem Chefarzt
bin ich wieder TOP Gesund.

Ich war vorher 3 Jahre Arbeitsunfähig
(Arneurysma, Herzklappe, Bypass und Phsyche) und nach meinem SA kann ich den linken Arm Kaum benutzen und mein Auge ist nicht i.O. Trotzdem schreiben die mich Arbeitsfähig was zur folge hatte das die RV meinen Antrag auf Rente abgelehnt hat. Nun habe ich seit dem 8.02.2018 keinerlei Bezüge mehr, da meine Frau einen Halbtags Job hat sagt das Jobcenter "fehlende Bedürftigkeit" also kein Geld!!!

Leider haben alle im Hause nicht wirklich dazu beigetragen das ich gesund werde.

Erst nach 30 KG privat bin ich schmerzfrei.

Ich sehe Ärzte in Reha Kliniken nur noch als
Medizinischen Ausschuss und Wasserträger der
Deutschen Renten Versicherung.

Erfahrungen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Umfeld
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapeuten sehr gut, sie sind aufgeschlossen und freundlich
Ärzte kompetent
Krankenschwestern gewöhnungsbedürftig
Zimmer nüchtern eingerichtet, sollten freundlicher eingerichtet sein
Röhrenfernseher,!!!! man fand kein Programm, dauerte ewig bis er lief
Mittagessen schlecht
der Andrang am Büffet
Telefon-und Internetkosten mit 2,50€ täglich viel zu hoch
der Raucherpavillong

Fahreignungs Prüfung unsinnig !

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (alles veraltet)
Pro:
die Terapheuten
Kontra:
Fahreignung
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme war in Ordnung !
Zimmer na ja Dusche läuft nicht ab im gegenteil Wasser läuft ins Zimmer ( das war Freitag ) Toilette verstopft ( kann man nicht benutzen, war auch Freitag ) sofort bescheid gesagt. Kommentar der Schwester Pech gehabt kommt vor Montag keiner.Personal bei der Essen Ausgabe sehr unfreundlich .Besser nichts fragen !
Und bitte nicht ans Zimmer gewöhnen man mus bestimmt umziehen ! Fernseher geht ,geht nicht .Nun das wichtigste zum Schluss : Liebe Leute last euch nicht auf die unsinnige Fahreignungs-Prüfung ein ihr Behälter euren Führerschein für Auto/Motorrad so oder so .Eine amtliche Abklärung der Fahreignung darf nur durch die zuständige Fahrerlaubnis Behörde vorgenommen werden.Kein Arzt wird euch bei der Behörde melden dann muss er die Schweigepflicht verletzen und das wird kein Arzt machen ob wohl sie gerne damit drohen.
Das musste ich einmal los werden weil ich gesehen und gehört habe wie viele Angst und Panik hatten ihren Führerschein zu verlieren !

Besser eine andere Klinik wählen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Aufnahme freundlich aber abgespieltes Programm bei jeder Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Physiothrapeuten
Kontra:
teilweise unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Widersprüchliche Aussagen von Chefarzt und Oberarzt
Ich sollte ein Langzeit EKG bekommen ,jedoch nichts passiert
Habe immer wieder über Schwindel geklagt .aber keine Untersuchung bekommen .
Man ist der Ursache nicht nachgegangen
Das Stationspersonal hat am liebsten seine Ruhe und verkriecht sich vor verschlossenen Scheiben
Der Entlassungsbericht sagt nicht aus,was besprochen wurde.

Eine gute Rehazeit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Insgesamt ein tolles Team in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfttotalendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapien sind auf einer Ebene und über kurze Wege schnell zu erreichen.Das Therpeutenteam ist Fachkompetent und sehr freundlich/hilfsbereit.Die Pflegekräfte auf der Station waren ebenfalls sehr zuvorkommend.Der Speiseplan war abwechslungsreich und für mich in den Portionen ausreichend.Das Servicepersonal war stets aufmerksam und freundlich.

Aus diversen Gründen nicht empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Anwendungen zum großen Teil nicht bedarfsadäquat, kaum manuelle, dafür mehr apparative Anwendung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Beratung durch Ärzte gleich Null, durch Therapeuten teilw. gut.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Schmerzmittel, Anti-Thrombosestrümpfe und Antithrombosespritzen, mehr ging nicht.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Alles erwartungsgerecht normal.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Das Haus wurde ca. 1993 in Betrieb genommen. Aus diesem Jahr stammen sicherlich noch die Bettlaken, die Handtücher (ca. 75 % sind zerrissen bzw. durchlöchert), auch das TV-Gerät sowie die Polster des Sessels und die Matratzen sind antiquiert.)
Pro:
Personal bemüht und nett, Verpflegung akzeptabel bis gut!
Kontra:
Ärzte arbeiten nicht parientenbezogen, eher abhaken, durchziehen!
Krankheitsbild:
Hüft-OP links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme verlief reibungslos, zügig. Das zuerst angebotene Zimmer war geräumig und gut ausgestattet. Die Matratze war bretthart, so daß ich die erste Nacht nicht schlafen konnte. Ich bekam ein anderes Zimmer mit anderem Bett und Wendematratze. Die Matratzen in der Klinik sind beidseits mit Gummi bezogen. Da die Bettlaken sehr dünn (verschlissen) sind, liegt man eigentlich auf einer Gummiunterlage. Dieses hatte jedenfalls bei mir zur Folge, daß ich jede Nacht mindestens einmal extrem durchgeschwitzt war. Entspr. Matratzenauflagen gibt es in der Klinik nicht.Abhilfe wurde durch eine zweite Zudecke geschaffen, die als Unterlage diente. Dadurch ging das nächtliche Schwitzen weiter. Wegen des nun öfteren Duschens trat ein Handtuchmangel auf. Die Reinigungskraft erklärte mir, daß sie lediglich dienstags und freitags je zwei kleine und ein großes Handtuch wechseln durfte. Hinzu kommt, daß auch die Handtücher wahrscheinlich aus dem Jahre der Eröffnung des Hauses stammen, ca. 75 % der Tücher sind durchlöchert bzw. zerrissen. Das TV-Gerät stammt auch aus ganz alten Zeiten. Es ist noch nicht einmal Niedersachsen empfangbar. Die Dusche weist teilweise ziemlichen Schimmelpils in den Fugen auf. Die Balkone sind völlig verdreckt, wahrscheinlich 25 Jahre nicht gereinigt.
Eine gründliche, ärztliche Untersuchung fand nie statt. U.a. bekam ich im Therapieplan wiederholt apparative Lymphdrainage verordnet. Auf wiederholte, drängende Fragen warum, wurde mir jedesmal erklärt, wegen meines Wassers in den Beinen. Worauf ich entgegnete, daß noch niemand meine Beine untersucht hat. Nach einem kurzen Blick auf meine Beine sagte die Ärztin: "Stimmt, Sie haben kein Wasser in den Beinen."
Ende der zweiten von drei Wochen wurde diese unsinnige Therapie endlich gegen die dringend notwendige Wassergymnastik getauscht.
Insges. habe ich für mich festgestellt, daß die physiotherapeutischen Anwendungen bis auf wenige Ausnahmen nicht patientenspezifisch ausgewählt sind. Es geht in erster Linie darum, den Therapieplan voll zu bekommen, egal, wie unsinnig. Ein Stationsarzt hat mir einen Plan vorgelegt, anhand dessen er mir erklärte, das daß die zwischen der Klinik und den Kostenträgern ausgehandelt Therapien sein, mehr geht nicht und weniger darf nicht.
Das Frühstücks- und das Abendbuffet waren i.O. das Mittagessen akzeptabel.
Das Personal war insgesamt freundlich und bemüht.

Sehr gute Rehaklinik.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Betreuung und sehr gute Anwendungen
Kontra:
An der Ausstattung müßte gearbeitet werden .Zimmer ,Bestuhlung
Krankheitsbild:
Künstliches Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der Klinik sehr nett empfangen und Aufgenommen worden.Die Schwestern und Ärzte auf der Station 3 waren alle sehr nett und hilfsbereit.
Die Anwendungen haben mich in den 3 Wochen ein ganzes Stück vorrangebracht.
Die Physiotherapeuten waren alle sehr nett und haben einem immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Das Essen war sehr lecker man kann täglich zwischen 3 Gerichten wählen, dazu gibt es täglich Suppe und eine große Auswahl an frischen Salaten. Das Angebot an Wurst und Käse zum Frühstück war reichlich und abwechslungsreich.
Auch das Personal im Speisesaal ist sehr nett und hilfsbereit.

Ich würde bei Bedarf diese Klinik gerne wieder besuchen.

Plus und minus der Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Der größte Teil war in Ordnung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bis auf die psychologische Beratung, die war schlecht.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Physiotherapeuten waren top)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Kein Programm an Sonn- und Feiertagen.)
Pro:
Das Kantinenpersonal und die Therapeuten sind top.
Kontra:
Einige Schwestern benötigen einen Kurs in Bezug auf Arbeitsbereitschaft.
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme ging zügig. Das mir zugeordnete Zimmer war sauber und ausreichend groß. So ein TV habe ich zuletzt vor ca. 20 Jahren gesehen. Es war ein klassischer Röhrenfernseher. Lief, aber das Bild war grottisch. Ein Fußballspiel konnte ich mir anschauen, aber ich musste vorher wissen, wer gegeneinander spielt, denn das konnte man auf dem Bild nicht lesen und das lag nicht an meinen Augen. Da ich mit der Abteilung angefangen habe, wäre noch zu erwähnen, dass die Belegschaft das Arbeiten nicht erfunden hat. Man stand oft vor verschlossener Glasscheibe und musste warten, bis sich eine der Damen aus dem hinteren Bereich nach vorne bemühte und die Scheibe öffnete damit man sagen konnte, was man möchte.
Es ist bei der stationären Aufnahme erforderlich, dass man täglich mehrmals den Blutdruck messen und aufschreiben muss, nur dazu sollten vernünftige Blutdruckmessgeräte zur Verfügung stehen und nicht so Handgelenkmessgeräte, die sehr unterschiedliche Messergebnisse anzeigen und woraufhin sofort Tabletten verschrieben werden, falls der Wert nicht im grünen Bereich liegt. Was mir sehr widerstrebte war, dass psychologische Tests durchgeführt wurden, woraufhin bei einem "schlechten Ergebnis" man seinen Führerschein abzugeben hat. Dies wurde mir mehrfach vom Personal bestätigt. Das zuständige Straßenverkehrsamt wird auch informiert. Eine Dame habe ich kennen gelernt, der man diesen entzogen hat, sie wahr anschließend fertig mit den Nerven. Sie sagte mir, dass sie sich eigentlich was Gutes tun wollte, als sie sich in Reha begeben hat und statt dessen das. Sie und auch ich fahren dort nicht mehr hin.
Überdenken sollte man mal Essen am Morgen und Abend, denn es gibt zu diesen Mahlzeiten täglich das Gleiche und die Unterhaltungsmöglichkeiten am Abend und Feiertagen sind rar.
Positiv zu erwähnen ist der Therapiebereich und die Kantine, in der sehr engagiertes Personal arbeitet In der Kantine konnte man täglich zwischen 3 Gerichten wählen und sich Nachschlag geben lassen.

Sehr fragwürdige Arbeitsweise

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (falsche Diagnose - falsche Behandlung - falsche Bewertung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Beratung - keine Erfolgsaussichten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine gründliche Untersuchung - keine Abschlussuntersuchung - falsche Diagnose - falscher Entlassungsbericht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten und Kantinenpersonal
Kontra:
Ärzte vollumfänglich sowie das Pflegepersonal
Krankheitsbild:
neurologische Ausfallerscheinungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Therapeuten waren spitze, sehr gründlich in ihrer Arbeitsweise, sehr freundlich im Umgang mit den Patienten. Großes Lob.
Das Personal in der Kantine hat so schwer zu arbeiten, die Herren und Damen haben aber immer ein Lächeln auf den Lippen. Sind stets hilfsbereit und äusserst freundlich. Dickes Lob und Anerkennung.
Das Pflegepersonal ist faul, lässt einen vor der Scheibe 10 Min. lang warten oder versteckt sich über eine Stunde im Hinterzimmer. sehr fragwürdig.
Die Stationsärztin versteht kein Deutsch und ist ein Garant für Fehler im weiteren Ablauf.
Hier wird auch schnell mal ein falsches Krankheitsbild diagnostiziert.
Den Entlassungsbericht (den es ohne Entlassungsuntersuchung gab) sollte man gründlich prüfen. Hier werden Dinge/Therapien abgerechnet, die es gar nicht gab - sehr fragwürdig!!!
Da werden persönliche Daten des Patienten erfunden, zugefügt oder weggelassen, ganz nach Belieben. Plötzlich ist man "Volksschüler" statt Abiturient, oder man hat statt 10 Jahre in dem Beruf nur 4 Jahre gearbeitet...!!!???

Ich muss diese Reha nicht nochmal besuchen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Physiotherapie, Ergotherapie, Schwestern sind freundlich
Kontra:
Küche/Essen, Tablettenausgabe, manche Ärzte
Krankheitsbild:
Sinusvenenthrombose/Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer war okay(EZ), aber dreckig, ich musste bei Ankunft erstmal selbst putzen bzw desinfizieren, weil teilweise noch Blut im Badezimmer war, der Boden war ebenso dreckig . Schimmel war im Badezimmer. Essen war schlecht und das Brot war Abends trocken und Morgens das Rosinenbrot verschimmelt,es gab morgens nur Aufbackbrötchen. Medikamente wurden teilweise FALSCH raus gegeben bzw. falsche Medikamente verteilt/verordnet .Lauter Leere Versprechungen.In der Visite wurden Sachen besprochen/verordnet und gesagt, die im Nachhinein keiner mehr wusste, oder verdreht wurden. Die Stationsärztin konnte kaum Deutsch und lachte nur über meine Ängste und Sorgen bezüglich meiner Erkrankung, sie konnte manche Fragen nicht beantworten und musste vieles erst mit ihrem OA besprechen. Ich wurde per Konsil woanders untersucht, wo Alarm geboten war und meine Stationsärztin lachte auch über diese Ärzte wo ich Konsilmässig untersucht wurde mit den Worten:"Ach, die haben doch alle keine Ahnung!" Die Physiotherapien/Ergotherapien und Neuro Aktiv Gruppe waren super.Blutdruck messen und Wiegen muß man selbstständig,aber lt. Schwester stimmen diese Werte sowieso nicht. Wieso dann dieses selbstständige messen der Handgelenkmessung? Wieso dann diese Waage?

Gute Reha gewesen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Wetter
Krankheitsbild:
Schlaganfall, rechtsseitiger Lähmung,(Rollstuhlfahrer), Hirntumor OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Begleitperson wurde sehr freundlich mit einer Tasse Kaffee empfangen. (Mein Mann, der eigentliche Patient) kam 2 Stunden später mit dem Krankentransport an.
Er kam direkt aus der Klinik hierher.

So konnte ich alle Formalitäten in Ruhe erledigen und anschließend wurden sogar unsere Koffer (für 2 Personen, 5 Wochen nicht gerade wenig) bis auf das Zimmer gebracht.
Auf Station 1 wartete ein großes, sauberes und helles Doppelzimmer auf uns. Und vom Fenster ging der Blick direkt in den Park.
Hier konnte ich in Ruhe auspacken und die Schwestern und auch die Pfleger waren in jeder Hinsicht sehr freundlich und hilfsbereit.
Gleich nach dem Mittagessen kamen der Oberarzt zum Erstgespräch und die Stationsschwester, um im Anschluss den erforderlichen Pflegeaufwand durchzusprechen.

Am gleichen Abend hatten wir bereits unseren Therapieplan erhalten und am nächsten Tag stand ein „Einführungsvortrag“ für alle neuen Patienten an. In der großen Aula wurde alles ausführlich erklärt, die Abteilungen des Hauses vorgestellt.

Den Therapeuten(Innen) sprechen wir ein großes Lob aus, denn trotz der vielen unterschiedlichen Patienten (zwischen 30 und 90 Jahren) behielten Sie immer den Überblick, lächelten eigentlich immer, waren stets zu Scherzen bereit und doch gaben sie einem während der Behandlungen das Gefühl, im Moment der einzigste Patient hier im Haus zu sein. Danke dafür!

Die Ärzte, welche für uns zuständig waren, hatten immer ein offenes Ohr und beantworteten jede Frage. Gaben wertvolle Tipps und wir sahen keine „Götter in Weiß!“
Das Personal auf Station 1 war jederzeit ansprechbar! Und, wie man in den Wald hineinruft, so kommt der Hall zurück!
Wir haben hier PATIENTEN erlebt, die mehr als unverschämt frech wurden, wenn ihnen etwas nicht in den Kram passte.

Das Essen im Restaurant war abwechslungsreich ( 3 verschiedene Gerichte zu Mittag,) das Frühstück und das Abendbuffet immer reichlich.
Wer hier meckert, sollte einmal seinen Esstisch zu Hause betrachten!!
Die Damen (vor allem die beiden Blonden) und auch der Chef immer gut drauf, hilfsbereit und
schnell!!
Hier haben wir gerne gesessen und gegessen!

Und doch haben wir auch einen großen Mangel festzustellen, aber dafür kann weder das Personal noch die Klinikleitung etwas:
Es war der Wettergott, der uns den Aufenthalt missgönnte.
5 Wochen Regen, Regen, Regen. Alles in allem, die Reha war für meinen Mann ein Erfolg

Macht weiter so

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11.2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal war sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Reha, ich war im November/Dezember 2017 auf Station 1 Zi. 121 .Das Personal war Super, die Therapeuten haben ihre Arbeit sehr gut gemacht. Ich werde wieder kommen.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Durch Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (THERAPEUTEN super)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Therapien fallen leider zu oft aus dem Plan, bitte stets nachhaken)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Verordnungen fallen oft aus dem Plan und man muss nachhaken
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Mare63 am 24.12.2017

Bitte nicht wundern, die Fragezeichen im Bericht sind eigentlich Smileys
LG Mare63

Großes Lob für die Therapeuten , insbesondere Frau Duden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
insbesondere bei der Therapeutin Frau Duden war ich hervorragend aufgehoben
Kontra:
aufgrund einer vorhandenen Beinthrombose wurde nur leichte Therapien angewendet
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall mit entzündetem Ischiasnerv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider wurde mir vom Chefarzt, aufgrund meiner Thrombose keine wirkungsvolle Therapie verordnet.
Zum Glück wurde mir von meiner Therapeutin Frau Duden Übungen gezeigt, welche ich Zuhause nach dem Reha Aufenthalt ausführe. Diese Übungen beschleunigen meine Heilung nun überraschend schnell.

Individuelle Betreuung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Effektive Therapie, ohne dass Druck erzeugt wird
Kontra:
Schleppende Umsetzung der ärztlichen Anweisungen durch die Terminvergabe
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Wochen zur Reha in Whv wegen MS.

Grundsätzlich bin ich recht zufrieden. Ärzte, Therapeuten und Pflegeperonal sind auf meine individuelle Gesundheitssituation eingegangen und ich habe mein Ziel, die Gehstrecke zu verbessern zügig erreicht. Dies ist der Therapie wie auch der günstigen Lage (alle Gehwege sind eben) der Klinik zu verdanken.

Schade ist, dass die Terminvergabe nicht immer das umsetzt was die Ärzte anordnen!!

Schön ist, dass man überwiegend in Einzelzimmern untergebracht ist, was leider und zahlreichen MS-Rehakliniken nicht Standard ist, sondern eine erhebliche Zuzahlung erfordert.

Erscheinungsbild ist sehr Krankenhauslastig

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Sterile Klinik ähnlich Krankenhaus / schlechte ärztliche Betreuung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Oberärztin und die Therapeuten sind gut)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Therapeuten, sehr gute Leistung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Oft verspätete Pläne)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Steriles Krankenhaus-Gebäude / Fahrstühle mangelhaft)
Pro:
Therapie und Therapeuten sind spitze
Kontra:
Chefarzt ist sehr selbstüberzeugend, sollte mehr Wertschätzung seiner Angestellten mit in die Therapie aufnehmen
Krankheitsbild:
Neue Schulter - Schulter-TEP (Eclipse)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik macht einen sehr sterilen Krankenhaus - Eindruck.
Das Erscheinungsbild ist nicht sehr einladend und wer einen längeren Krankenhausaufenthalt hatte, wird sich hier sicher nicht wohl fühlen.
Die Krankenschwester auf den einzelnen Stationen waren sehr überlastet und entsprechend ist dann auch der Umgang mit den Patienten.
Die Visite ist im Minutentakt von Zimmer zu Zimmer (zumindest Station 4). Für Fragen, Anregungen und eigene Wünsche ist keine Zeit.
Der Chefarzt ist sehr von sich und seiner Kompetenz eingenommen und lässt keine Meinung seiner Ärzte und Oberärzten oder den Therapeuten zu, obwohl die den Patienten um ein wesentliches besser kennengelernt haben.
Ältere Patienten, die sich nicht richtig ausdrücken können, haben komplett verloren.
Der Aufnahmearzt ist der deutschen Sprache nicht mächtig (Station 4), auch ein großes Problem.
Bei der Klinik und auch in der Klinik herscht eine sehr stark stinkende Geruchsbelästigung => ein in der Umgebung hoher Schwefelgeruch. Je nach Wetterlage kaum zu ertragen => sehr großer Mangel.
Die Therapeuten und ihre Anwendungen sind spitze. Wenn die nicht wären, wäre die Reha nicht zu ertragen. Ebenso das Personal in dem Speisesaal ist super. Dort wurde immer geholfen.

Die Außenanlage und der Park laden zu langen Spaziergängen ein. Ortsnahe sind die Nordsee Passage, die Fussgängerzone und mehrere Restaurante (200 mtr. entfernt das Casa-Grande, spitze)

Für einen älteren hilflosen Patienten, der sich selber nicht mehr richtig beworten kann, ist diese Klinik wohl nicht der richtige Ort zur Reha.

NEGATIV BERICHT.!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen und Kùchenperersonal .TOP*****
Kontra:
SCHWESTERN STATION 1 .Unfreundlich.!! !!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Moin ,ich war im April2017 fùr 3Wochen hier.17 Stunden vor meiner Anreise bekam ich einen Anruf,sollte meinen Aufendhalt um 1 Woche verschieben.Nach 3 Telefonaten ging es dann doch.Am Anreisetag stand Kaffee bereit und ich wurde von einem netten Herren aufs Zimmer gebracht.Eine Erstuntersuchung fand sofort statt.Danach gab es Mittagessen.Da es keine Platzordnung gab,musste ich mich jeden Tag zum essen neu orientieren.!Das essen war sehr gut,da klagen alle anderen auf einem hohen Niveau.Die Auswahl gut und das Kùchenpersonal sehr bemùht und freundlich.Dem Putzpersonal wùnsche ich mehr Zeit.Ich habe mein Zimmer/Bad jeden Tag nachgeputzt.!Das Oberbett und das Kissen waren nicht sauber,ich habe meine von zu Hause geholt.Vor meinem Fenster war eine Dauerbaustelle 8Stunden extremer Krach.Erholung nicht mòglich.Die Therapeuten waren nett und sehr bemùht.Danke Frau Jansen fùr die vielen Lacher.Das Freizeitangebot mehr als Bescheiden.!Das Personal auf der Station1 so unfreundlich,unnahbar,Abwertend und nicht Hilfsbereit.Das war das schlimmste am ganzen Aufendhalt.!!Da stand auf deren Stirn :Bitte nicht ansprechen ,sonst Àrger.!Unmòglich.!Ich wùrde ihnen Raten sich eine andere Klinik zu suchen.3,9 Sterne sehe ich da nicht.Patieneten werden da nur geduldet.Leider.

Multples Sklerose

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jeder Zeit wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Team
Kontra:
kein Fahrrad Unterstand, Zimmer Einrichtung zu alt
Krankheitsbild:
Multples Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut Terapolten, gutes Ärzte und Schwestern Team.
Bin das 2te mal in 2 Jahren dort gewesen, hat mir sehr gut geholfen.
Das Eisbaden und die ganzen Anwendungen helfen!

Bewertung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013, 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ms
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Essen,Terapien, die Schwestern ( St.01 ) unsw.alles super,nur die Ärzte sind nicht so prima! Ich War jetzt zwei mal da und ich habe mich immer sehr wohl gefühlt. Ich würde immer wieder hin fahren!

meine Bewertung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine vernünftige Untersuchung (Internist)Ärzte kommen zu Untersuchung unvorbereitet)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte sind überhaupt nicht bei Patienten Gespräche vorbereitet es werden Dumme Fragen wie was wollen sie hier.Opwohl in den unterlagen ersiechtlicht

Negatives und Positives

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Der Zahn der Zeit nagt an der Klinik)
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Geruchsbelästigung und Sauberkeit
Krankheitsbild:
Ponsinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Rehazeitraum: April - Mai 2017
Ich war im vorgenannten Zeitraum Patientin in der Rehaklinik am Park in Wilhelmshaven.

Negatives:
Geruch im Treppenhaus (extremer Schwefelgeruch - wie faule Eier). Die Geruchsbelästigung war teilweise nicht nur im Treppenhaus, nein auch in den Therapieräumen, Sporthalle, Flur zu den Zimmern.

Personal im 1. Stock (war immer Unsichtbar, hat sich immer in den Aufenthaltsraum hinter dem Stützpunkt verzogen).

Assitensärztin (leider nicht genug der deutschen Sprache mächtig).

Essen (vier Wochen das gleiche Frühstück und Abendessen). Viel zu wenig Fisch, obwohl man ja im Norden ist. Mittagessen war teilweise geschmacklich gut, aber teilweise ungenießbar. Servicepersonal hat laute Aussprache und behandelt Patientinen sehr herablassend.

Sauberkeit der Zimmer (lässt sehr zu Wünschen übrig). Habe meine Fenster selbst geputzt. Die Vorhänge müssten auch wieder mal gewaschen werden. Der Fernseher (kleiner Röhrenfernseher) war schon ein Farbfernseher.

Positiv:
Alle Therapeuten, Mitarbeiter im KG. Sie waren alle sehr Einfühlsam, nett, super. Besonders meine Physiotherapeutin Frau M. (kleine Blonde, immer ein Lächeln auf den Lippen). Auch mein Masseur Herr de V. war gut. Die Therapeutin beim Meti Jet Frau M. war auch sehr nett. Allen Therapeuten und dem Chefarzt hab ich zu verdanken, dass ich wieder kräftig und energiegeladen die Rehaklinik verlassen konnte.


Prof. Dr. Sch. mein zuständiger Chefarzt hatte mir zwar 3 Wochen nur Einzelanwendungen verordnet, aber ich hatte immer etwas zu tun. Jeden Tag so zwischen 6 und 10 Anwendungen.

Insgesamt kann ich aber sagen bzw. schreiben: Die Reha hat mir sehr sehr viel gebracht. Danke

Immer wieder Reha WHV!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr zufrieden
Kontra:
nichts zu finden
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Den negativen Bewertungen kann ich nur widersprechen.
Ich war 4 Wochen dort und es wurde mir sehr gut geholfen. Die Station 3, auf der ich war, ist super.
Vom Stationsarzt bis zu den Schwestern waren alle nett und zuvorkommend. Man konnte mit vielen Problemen zu ihnen gehen, es wurde geholfen bzw. Rat und Trost gegeben. Sowohl bei der Eingangsuntersuchung und Abschlussuntersuchung wurde sich Zeit genommen.
Die Sauberkeit des Zimmers war immer gut.
Bei der Verpflegung war für jeden etwas dabei. Mir hat es geschmeckt. Das Personal war auch immer freundlich und hilfsbereit.
Die Therapeuten sind SPITZE! Immer freundlich und hilfsbereit. Manch eine Einrichtung könnte dieses Team gebrauchen. Man konnte sich über vieles während der Anwendungen unterhalten, ob über Politik, Musik und gleiche Heimat.
Sollte ich eine Reha nochmal bekommen, würde ich immer wieder nach Wilhelmshaven gehen.

Verwaltung und Abrechnung leider mangelhaft

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapie
Kontra:
Privatabrechnung
Krankheitsbild:
HWS/ACG-Luxation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das therapeutische Personal war kompetent und freundlich. Allerdings wechselte der Therapeut zu häufig, so dass man jedes Mal seine Krankengeschichte neu erzählte.

Nach meinem Eindruck gute postoperative Therapien. Ich hatte die Reha/Kur aber selbst beantragt, die Anzahl der Anwendungen ließ für meinen Geschmack zu wünschen übrig, andere (postoperative) Patienten wussten manchmal nicht, wie sie schnell genug von einer Anwendung zur anderen kommen sollten, während ich und eine Mitpatienten (auch eigener Rehaantrag) des Öfteren größeren Leerlauf hatten.

Die Rechnung wie auch Chefarztabrechnung lagen sehr flott vor, aber leider warte ich bis heute (Rehaende war der 3. Februar 2017) auf die von meiner Krankenversicherung erbetene - und vorher schriftlich angeforderte - Einzelaufstellung der Anwendungen. Dies ist in meinen Augen ein Ding der Unmöglichkeit!

Therapie gut, der Rest - einfach schlecht!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr bemühte Therapeuten, die Ihre Sache sehr gut machen
Kontra:
Unmotiviertes, teilweise fast abweisendes Restpersonal
Krankheitsbild:
Hüft Tep-Prothese links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 01.03.2017-22.03.2017 als Reha-Patient im Reha-Zentrum Wilhelmshaven. Zunächst möchte ich den Therapeuten ein Lob aussprechen. Sie arbeiten gut, sind freundlich und gewissenhaft. Das kann man von den Ärzten nur bedingst sagen. Ihr Deutsch ist teilweise schlecht, ein Gespräch nur möglich, wenn immer wieder nachgefragt wird. Das finde ich, in einem so sensiblen Bereich, wie der Medizin eigentlich bedenklich. Auch die Freundlichkeit lässt sehr stark zu wünschen übrig. Bei Den Schwestern und sonstigem Personal, hat man immer das Gefühl, als Bittsteller aufzutreten. Selbst einfachste Wünsche werden, wenn überhaupt, nur widerwillig erfüllt. Das Verabreichen der Thrombosespritze (täglich) geschieht im Eilverfahren; nach dem Motto, Aufstellen in Reihe und dann hinein! Mein Bauch sieht nach drei Wochen Aufenthalt aus, als sei er eine "Blutwurst". Da ist erheblicher Handlungsbedarf. Zu den Betten: Für Tep-Hüftpatienten eine Zumutung. Die Matratze durchgelegen, der Lattenrost nur manuell verstellbar. Keine Möglichkeit, den Rost, z.B. nachts zu verstellen um in eine andere Lage zu kommen. Die Folge waren schlaflose Nächte, weil das operierte Bein zu sehr schmerzte. Die Sauberkeit des Zimmers und Badezimmers (Uringeruch) ließ ebenfalls sehr zu wünschen übrig. Handtuchwechsel? Glückssache! An der Wand ein Steinzeitfernseher, durch einen Spanngurt am herunterfallen gehindert. Das Wort Bild hat das, was darauf zu sehen war, nicht verdient- total matschig. Senderwahl nur möglich, in dem man das gesamte Programm durchzappt. Nun zum Essen: Das Mittagessen kann man ohne Umschweife als teilweise ungenießbar bezeichnen. An den Tagessuppen konnte man den Speiseplan der vorangegangenen Tage ablesen. Nur lieblos zusammen gerührte Reste, ohne jeden Geschmack. Beim Frühstück und Abendbrot keine Abwechslung. Immer wieder Jagdwurst, Bierschinken, Sülze und billiger Käse. Immerhin war das Servicepersonal bemüht und freundlich. Mein Fazit: Nie mehr Reha-Zentrum Wilhelmshaven!!

Ich komme gern wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfassende Untersuchungen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Erwartungen wurden umfassend erfüllt. Die Betreuung durch die Ärzte, die Therapeuten, das Pflegepersonal und die Servicekräfte haben mich überzeugt. Durch deren Freundlichkeit, Kompetenz und individuelle Unterstützung in allen Bereichen war mein Aufenthalt ein voller Erfolg. Da kann ich tatsächlich auch über den altertümlichen Röhrenfernseher und ein renovierungsbedürftiges Bad hinweg sehen.

AHB C

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Zu wenig Anwendungen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wie geht es.....mehr wollte man nicht wissen...bloß nichts fordern)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Hatte den Eindruck, dass Personal außer der nette junge Altenpfleger ,,.verbunckert sich im Glaskasten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Anwendungen werden nicht nach Fortschritt vergeben, nur nach Nummern)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
med. Dienst Station 1
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles in der Klinik
Kontra:
Sehr,sehr viele Mitpatienten
Krankheitsbild:
Hüftpfannenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als erstes,möchte Ich mich bei allen!!!! Mitarbeitern der Reha bedanken die alle dazu beigetragen haben,das es mir nach den 5 Wochen wieder deutlich besser geht!
Sehr,sehr negativ sind mir leider viele Mit-Patienten aufgefallen,die den ganzen Tag nichts anders zu tun haben als zu meckern!
Mal ist das Brötchen zu hart,mal zu weich!Immer die gleiche Wurst(was gelogen ist)!Dann wieder zu wenig Obst(was daran liegt,das einige sich morgens erstmal 5 Stücke "sichern").Dann kommt unverschämter Weise der Therapeut(in)2 Minuten zu spät.Der Therapieplan passt auch nicht,man hätte lieber morgens Wassergymnastik usw.usw.!
Das der Fahrstuhl immer wieder mal ausfallen kann,liegt sich daran,der "ER"täglich ca.14 Stunden im Dauereinsatz ist!Wo ist das Problem sich etwas früher auf den Weg zu machen,es ist doch genügend Zeit!Egal wo Ich mich aufgehalten habe,irgend jemand setzte sich zu mir und müsste sein "Leid" klagen!
Liebe Leute Ihr meckert doch nur rum,weil Ihr mit eurer momentanen Lebenssituation nicht zufrieden seit!Lasst das bitte aber nicht an der Klinik aus!!!!

Gute Therapeuten, sehr schlechte Klinikausstattung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 01/2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Anwendungen zum großteil gut,Therapeuten sind auf zack)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Zwischen jeder Anwendung genug Zeit/Pause)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Schlechtes Beisammensitzen, Abendprogramm fast nur für Ältere)
Pro:
gute Therapeuten, guter Kraftraum
Kontra:
Fahrstühle sind katastrofe, zu wenig Toiletten, zu teueres Wlan
Krankheitsbild:
HWK 4-5 inkommpletter Querschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als erstes möchte ich sagen das ich in einem Rollstuhl sitze...daher nenne ich zuerst das Positive, da dies schnell erledigt ist:

Die Therapeuten sind nett und haben ein gutes Wissen. Der Sport-/Kraftraum ist mit vielen abwechslungsreichen und neuwertigen Geräten gut ausgestattet. Das Servicepersonal im Speiseraum ist trotz Hektik und Stress nett zu den Patienten. Auch die Schwestern auf Etage 2 waren alle super nett, hilfsbereit und freundlich.

Kommen wir nun zu den negativen Dingen meiner Errungenschaften in der Klinik:

1. Fahrstuhl
nur 3 vorhanden und einer davon defekt :( dies besserte sich in den ersten 3 Wochen leider nicht und da viele Schwestern oder auch Putzdienst aus "Faulheit" den Fahrstuhl benutzten und somit unnötig füllten, war ich und viele andere auch gezwungen, lange Wartezeiten vor dem Fahrstuhl zu akzeptieren (meine längste Wartezeit 27 min, ansonsten meist 5 - 15 min.) als alle 3 angeblich wieder Fahrbereit waren, war wieder chaos angesagt (fast jeden tag blieb einer der beiden kleinen mehrfach stecken und wurde eine zeitlang ausgestellt).

2. Viel zu wenig Patienten WC
Abgesehen von dem eigenen WC auf dem Zimmer gibt es auf den einzelnen Patienten Etagen kein Patienten WC. an der Rezeption gibt es 3 Toiletten für frau, Mann, Rollstuhl (leider viel zu klein) in der Therapie Etage ist auch nur 1 Behinderten WC vorhanden.

3. TV
die Tür öffnet sich und ich denk nur "2. Weltkrieg?". steht da doch glatt ein Röhren TV Problem: Leider sind nur die zimmer - wo bereits Flur/zimmer renoviert wurde - mit einem Flachbild TV ausgestattet.

4. Wlan/Telefon sehr teuer
Obwohl die Klink keine extrakosten hat weil mit Telefon und wlan flat ausgestattet, muss man für die benutzung 2,50 € pro tag berappen.

5. Kommunikation mit Patienten
Um sich mit anderen Patienten zu unterhalten/auszutauschen, gab es nur die Empfangshalle, kleines Cafe (ohne Radio), wartezone beim therapiebereich oder Raucherecke (draussen in der Kälte).

6. Abendprogramm
eher für ältere Patienten...Shanty Chor, Country/Schlager, Dia vortrag vom Camping/Segeltour in Niederlande etc.

Genesung vorangetrieben

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Anwendungen nach Absprache anpassbar
Kontra:
Fahrstühle sind katastrophe
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP LW5 S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Reha Zentrum ist eine sehr gute Einrichtung.
Ich bin z.Z. noch in Behandlung und im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Quasi alle Therapeuten (je nach Tageslaune, wie ALLE Menschen) sind gut drauf, hilfsbereit, kompetent und engagiert.

- Reinigungs- und Servicepersonal sind soweit auch in Ordnung. Man muss nur wissen, dass man fragen muss, wenn man etwas möchte. Auch Nachschlag beim Essen oder einen extra Ayran kann man bekommen; WENN man lieb fragt.

- Nicht alle haben den gleichen Eindruck wie ich; meistens liegt es aber am Patienten (PS: Patientenbewertung wäre mal was ^^). Wie man in den Wald reinruft, so schallt es auch wieder heraus. ;-)

- Die Zimmer sind Ok. Wer Pech hat, muss noch mit einem Röhrenfernseher vorlieb nehmen; die anderen haben schon Flach. Alle Zimmer haben Balkon und ein schmuckes Badezimmer, Schreibtisch, vernünftigen Schrank mit Schließfach, Tisch, verstellbaren Sesselstuhl mit Hocker etc.

- WLan ist mit 5Mbit ganz anständig (streamen geht super) kostet aber 2,50€ am Tag. also 52,5 für drei Wochen. Mag für den einen oder anderen teuer sein.. UND (nervig) man muss sich immer wieder einloggen, sobald man 15-20min nichts am Gerät gemacht hat. Aber-> irgendwo müssen die 5 Mbit ja her kommen.

- Was ich vermisst habe, sind so eine art Sozialräume. Es gibt nur die Empfangshalle und das Cafe. Das ist mager, weil man sonst eher Zeit auf den Zimmern verbringt und durch ständig wechselnde Gemeinschaftsanwendungen meist auf unterschiedliche Leute trifft.

- Frühstück und Abendbrot sind als Büffet mit gut sortierter Auswahl sehr gut. Ab und zu auch warme Extras (Schnitzel, Würstchen, Frikas..)

Reha mit Erfolg

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Rundum Paket
Kontra:
Fahrstühle - hier ist eine Zusatzbereitstellung erforderlich
Krankheitsbild:
inkompletter Querschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 1/2 Wochen 2016/2017 zur Reha in Wilhelmshaven.
Alle Abläufe haben zu meinem Wohlbefinden beigetragen. Jeder Patient sollte sich vor Augen führen, ob ihm geholfen werden kann. Man befindet sich schließlich nicht in einem 4 Sterne Hotel.Zugegeben - ein Manko sind die Fahrstühle. Auch wenn alle 3 Fahrstühle fahrbereit sind, so entstehen zu den Stoßzeiten erhebliche Wartezeiten. In meiner Zeit waren während der Zeit an 2 Tagen alle Fahrstühle für einen kleinen Zeitraum einsatzbereit. Es war immer ein Fahrstuhl außer Betrieb. Das nervt - und wenn man dann auch noch den Tüvstempel sieht, abgelaufen im November 2016 na ja? Aber das Gesamtpaket, ob Therapien, Verpflegung, Unterkunft sind zum Wohlfühlen ausgerichtet. Das Freizeitangebot ist weniger ansprechend.Ich habe nach den 4 1/2 Wochen gestärkt die Reha verlassen, das ist es was zählt. Also das Gesamtpaket ist gut. Ein besonderer Dank gilt dem Pflegepersonal der Station 2. Ich war auf ständige Betreuung angewiesen - danke, besser geht es nicht.

Therapietempel im 90er Jahre-Look

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapieangebote, Personal kompetent und freundlich
Kontra:
Teures Internet, veraltete Räume
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meiner Ankunft am Wochenende wurde gemeinsam mit einem Physiotherapeuten ein Ziel festgelegt, das ich in der Zeit der Reha auch erreichen kann. Am Montag bekam ich dann meinen ersten Therapieplan, einen Haufen Zettel, mit denen man von Angebot zu Angebot wandert und eine Unterschrift bekommt, wenn man teilgenommen hat. Ich fands etwas lästig, weil sich die Pläne manchmal mehrmals am Tag ändern und man oft sein Postfach kontrollieren muss, ob sich etwas geändert hat.
Bei mir war ein bunt gemixtes Programm angesagt: Physiotherapie an Geräten und im Wasser, Entspannungstechniken, Medizinische Untersuchungen, Eistauchbäder und Vorträge über MS-spezifische Ernährung und Hilfsmittel.
Anhand meines Gangbildes wurde analysiert, dass ich jahrelang kompensatorisch gegangen bin, also schief, wackelig und mit durchschlagendem Knie. Eine enorme Belastung für Bänder, Wirbelsäule und Gelenke.
Dank der Anpassung einer Orthese in der Klinik für das schlappe Bein kann ich nun wieder besser laufen. Mein Neurologe daheim hat mir immer von diesem passiven Hilfsmittel abgeraten in den 5 Minuten der halbjährlichen Gespräche. In der Reha-Klinik gucken die Therapeuten und Ärzte aber anders hin. Man selbst spricht auch solche Dinge viel eher an als zu Hause, weil es einige MSler gibt und jede Woche ein freiwilliges Treffen dieser Patienten mit der MS-Schwester stattfindet.

Wenn man so an die Reha herangeht, dass man für sich etwas erreichen will, kann man über die Kritikpunkte hinwegsehen:
Das Internet, das es seit ein paar Wochen gibt, kostet 2,50 € pro Tag, die Zimmer sind nicht ganz tipptopp sauber, das Essen ist kaum gewürzt, 80 % der Patienten sind Ü70 (somit ist das Freizeitangebot an den Abenden auch auf diese Altersgruppe zugeschnitten), Zimmer sind unterschiedlich ausgestattet, teilweise mit Röhrenfernseher und mechanisch verstellbaren Bett, Klinikambiente schon im Eingangsbereich und Wilhelmshaven im Winter...

Für gängige Erkrankungen gut geeignet, Spezialfälle haben es schwer

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Viel zu wenig Visiten oder Kontakt mit dem Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, insbesondere Einzelphysio; Diätassistentin
Kontra:
Sauberkeit, ärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
Myasthenia gravis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Günstige Lage direkt am Park, Innenstadt mit Shoppingmeile fußläufig erreichbar. Lebensmittelgeschäft und Discounter sowie Tankstelle in der Nähe. Keine eigenen Klinikparkplätze; für spezielle Erkrankungen oder andere Wehwehchen außerhalb des angebotenen Spektrums nicht geeignet, hier findet Standardbehandlung statt ohne Möglichkeit, die Anwendungen dem Krankheitsbild entsprechend zu planen. Visiten zweimal die Woche, viel zu wenig Zeit, um sich detailliert auszutauschen. Untersuchungsergebnisse werden erst auf Nachfrage mitgeteilt. Therapeuten in der "Muckibude" teilweise desinteressiert bzw. ohne ein Auge auf den Patienten zu haben bei den Übungen, Einzelphysio super, das Beste, was ich bislang erlebt habe. Top Therapeutin, sehr engagiert. Zimmer sehr geräumig, ausreichend Platz im Schrank, aber Qualität der Zimmerreinigung mangelhaft. Putzfee häufig sehr unfreundlich. Ebenfalls ist det Service im Restaurant sehr personenabhängig. Einige traut man sich gar nicht anzusprechen.

super zufrieden

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Ärzte waren des Deutschen mächtig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nach der Anmeldung in der Klinik wurde sofort der Kontakt gesucht.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (es ist halt eine Klinik.)
Pro:
Alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni in dieser Klinik, und da ich schon in anderen Häusern war gebe ich den Bericht als Rehaerfahren ab.
Mir wurde in dieser Klinik hervorragend geholfen.
Ich war hier nach Klinikaufenhalt zur AHB.
Die Aufnahme war Gut, Die Aufnahmegespräche fanden am gleichen Tag statt und die Anwendungen am Folgenden.
Die Ärtzte haben mir sehr geholfen, es wurden Untersuchungen durchgefürt an die man sonst nicht denkt und die nicht von der Krankenkasse übernommen werden.
Über die Krankheit konnten sie mir nichts neues mehr erzählen, ich habe die Krankheit seit 30 Jahren.mein Fazit : ich habe meine Einrichtung für die kommenden Reha´s gefunden, diese.

Reha mit bester Rundumversorgung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles bestens!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
toller Heilungsprozess durch meine zuständigen Ärzte u. Therapeuten
Kontra:
keine negative Erfahrung
Krankheitsbild:
4fache Bypass-Op m. Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 3wöchigem Aufenthalt im Klinikum Oldenburg-Kreyenbrück kam ich am 29.07.16 bis 02.09.16
im Rollstuhl in die Reha (2. Etage). Hier erhielt ich meinen Behinderungen angepasste Hilfe,sowohl von den Ärzten, den Therapeuten als auch besonders vom Pflegepersonal. Ihnen ist es zu verdanken, das ich die Klinik nach 6 Wochen aufrecht verlassen konnte.
Hiermit möchte ich mich nochmals bedanken!

viel Licht und ein wenig Schatten

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapien und Therapeuten,
Kontra:
Küche und Speisesaal, kein Internet
Krankheitsbild:
Umstellungsosteotomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik würde ich immer empfehlen.
Man sollte nur wissen:
-
dass es leider kein Wlan gibt. Im Empfangsbereich steht ein PC, welcher in den drei Wochen, die ich in der Klinik verbracht habe,nicht zu nutzen war, weil defekt.
Wo ich meine nassen Handtücher trocknen kann? Oft war ich zwei Mal am Tag im Wasser und mein Zimmer hing voll mit Badezeug und Handtüchern.
- dass das Obst für die Patienten tatsächlich rationiert wird. Abends werden zwei Schüsseln Obst hingestellt und wenn die alle sind, dann gibts nichts mehr nach. Die Patienten die später zum Abendessen kommen, haben eben Pech gehabt.
- Morgens allermeistens nur eine Sorte Obst. Was mache ich, wenn ich z.B. Kiwi nicht vertrage oder Zitrusfrüchte? Pech gehabt. Es gibt keine Alternative. Glücklicherweise bin ich in der Lage, mir Obst zu kaufen, sonst hätte das schlecht für mich ausgesehen.

- Wemm die Gerichte ein wenig besser gewürzt wären, könnten sie vielleicht sogar schmecken. Zu einem mediterranen Gericht wären z.B. ein paar Kräuter nicht verkehrt. Aber man hat Eindruck, dass überhaupt nicht gewürzt wird. Schon gar nicht mit Kräutern. Zu teuer?? Extrem laff und langweilig.
- Dass Germknödel aus alten Brötchen hergestellt werden, war mir auch neu. Da fühle ich mich vera...
- Dass abends Salate aus den Resten der Mittagsküche zusammengerührt werden ist ja ok, aber als ich nachfrage, was der Salat denn alles enthalte, weist man mich auf ein Buch hin, in welchem ich das nachlesen könne. Als ich nachfrage, wie der Salat denn heißen würde, damit ich nachschauen kann, zuckt man mit den Schultern und meint, dass man das nicht wüßte. Tolle Auskünfte für Allergiker.
Nachfrage, welcher Fisch denn für das Fischgericht verwendet würde, bringt auch keine Erkenntnis. Die Diätassistentin weiß es nicht.
In der Küche und im Speisesaal sehe ich noch ganz viel Verbesserungspotenzial. Dann würde ich die Klinik tatsächlich mit sehr gut bewerten. Aber nur, wenn es auch einen problemlosen Internetzugang gibt, das ist heutzutage Standard.

Reha Wilhelmshaven

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit vielen Vorurteilen nach Wilhelmshaven gefahren. Laut Internetbewertungen kaum auszuhalten. Aber...es lief alles ganz anders! Sofort zu Anfang wurde ich freundlich in Empfang genommen, es gab Kaffee und eine erste kurze Einweisung durch einen netten Mitarbeiter. Ich wurde auf Station 4 sehr gut behandelt, wurde doch vorher von unmöglichen Schwestern geredet, so habe ich davon nichts mitbekommen! Die Therapeuten sind einsame spitze und locker drauf! Verstehen durch die Bank ihr Handwerk! Naja die Ärzte muss man so nehmen wie Sie sind! Kurz angebunden und mit viel Akzent, also gut zuhören! Die Küche, die Umgebung, der Kurpark,das Unterhaltungsangebot,das kleine Cafe (herrlich, selbstgebackener Kuchen, nicht mit dem gefrorenen in der Reha zu vergleichen)der Südstrand, alles super! Ich würde wieder hinfahren! Dann aber ohne mich vorher verrückt zu machen! Mir haben die 5 Wochen sehr gut getan, .....

Sehr zu empfehlen sehr gut

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
guter Umgang mit den Patienten
Kontra:
Kein Fahrrad Unterstand
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Personal auf der Station, die Ärzte und die Therapeuten sind echt Klasse.
Ich war zur Kur vom 16.04.16 - 04.05.16. Sehr guter Umgang mit den Patienten, schöne und Rollstuhl gerechte Zimmer.
Leider kein WLAN im Haus. Da die Landschaft zum Rad fahren einläd hatte ich ein E-Bike mit das das leider drausen stehen musste, da es leider keinen Fahrradunterstand gibt.

Sehr zu empfehlen....TOP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Ablauf der Anwendungen ,das Essen
Kontra:
kein WLAN
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War auf Station 4.
Die Therapeuten sind Spitzenmäßig,die Anwendungen passend zu den Erkrankungen.Schon bei der ersten Begegnung haben die Therapeuten fehlstellungen gesehen und mir gezeigt was vorher kein Arzt gesehen hatte.Die Ärzte waren kompetent und freundlich, die Schwestern natürlich auch.Der Ablauf der Anwendungen war meistens gut Durchgeplant.
Das Zimmer zweckmäßig und das Essen war abwechslungsreich (Mittag). Die Anwendungen fanden fast alle auf einer Ebene statt, also nicht große Wege um von Anwendung zu Anwendung zu kommen.Parkplätze waren in großer Zahl vorhanden.An jedem Werktag (Mo - Fr) wurde das Zimmer gereinigt.
Die 3 Wochen haben eine positive Verbesserung erbracht. 14.03.2016 bis 04.04.2016

A.Wempe

1 Kommentar

brudi100 am 04.04.2016

Privatpatient:Ja muss Nein stehen....

Durchwachsene Erfahrungen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Erklärungen ärztl. Aussagen erfolgten zu spät)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Therapien gut, wenn sie statt fanden)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Abläufe nicht immer stimmig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapeuten
Kontra:
tlw. recht unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Implantation Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfreundlicher Arzt, Schwestern, die teilweise Patienten als Belästigung empfinden, Vegetarier bekommen beim Mittagessen nur Kinderportionen, durch Grippewelle bei den Physiotherapeuten und unflexible Therapieplanung bei einer Wundheilungsstörung in Verbindung mit Osterfeiertagen in 3 Wochen effektiv nur für 2 Wochen Anwendungen erhalten

engagierte Physiotherapeuten, freundliches Personal bei der Essenausgabe,

1 Kommentar

Djegger am 09.05.2016

Ich war im gleichen Zeitraum dort! Wie es in den Wald hallt..., beim Essen konnte man Nachschlag bekommen! Man hat es ja nicht vor der Stirn geschrieben, das man noch Appetit hat! Und auch bei den Therapieplänen konnte man mitreden! Es hilft nur, wenn man sofort den Mund aufmacht und nicht erst zu Hause!

Hervorragende Betreuung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Voreingenommen hatte ich nach einer Hüftoperation die Reha-Kur in Wilhelmshaven angetreten. Die vielen negativen Berichte im Internet störten mich. Jedoch bot mir meine Kasse wenig Wahlmöglichkeiten bezüglich eines Kurorts in der Nähe. Nach Beendigung meiner Kur im Reha-Zentrum Wilhelmshaven kann ich nur Positives berichten. Sowohl die Lage der Klinik als auch die nähere Umgebung (Kurpark)und die klare Seeluft haben mir gut getan. Über mein Zimmer konnte ich mich nicht beklagen. Es bot sämtliche Annehmlichkeiten. (Verstellbares Bett, LCD-Fernsehgerät,großes Badezimmer mit Dusche) Sowohl die Betreuung durch das Pflegepersonal als auch die Therapieanwendungen möchte ich als sehr gut bezeichnen. Jedenfalls haben die Therapeuten und Ärzte zu einem großen Anteil an meiner Gesundung beigetragen. Erwähnen möchte ich auch noch,daß die Küche eine sehr gute und abwechslungsreiche Kost bot. Ich kann diese Klinik wärmstens weiter empfehlen und würde hier auch gern wieder meine nächste Kur verbringen. Jürgen Seidel, Robert-Koch-Str. 9, 26133 Oldenburg

Meine Reha zu den genannten Krankkeitsbild

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02.2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Hätte noch ein kleinen tick besser laufen können)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Für mich hat es an nix gefehlt
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS,LWS und Hüft Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich hat sich die Reha in allen Belagen gelohnt und geholfen.
Das Personal war sehr kompetent:
Pyhsio , Sozialdienst, Ärzte , Küche

Zweibettzimmer in der Reha

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (dazu kann ich keine Angaben machen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich habe im Oktober 15 eine neue Hüfte bekommen und sollte im Anschluss gleich zur Reha nach Wilhelmshaven. Bei der Ankunft wurde mir, ohne vorherige Absprache, gleich ein Zweibettzimmer zugewiesen. Da ich auch Depressionen und Angstzustände bekomme, war das aus meiner Sicht unzumutbar, da mir die Mitbewohnerin auch nicht sympathisch war und mir auch kein Einzelzimmer in Aussicht gestellt werden konnte. Also bin ich sofort wieder abgereist und habe auch von meiner Krankenkasse keine andere Reha mehr bekommen. Darum,auf jeden Fall vorher nachfragen, ob ihr ein Einzelzimmer bekommt.

1 Kommentar

Murmel22 am 28.04.2016

Wenn man sooo schnell beleidigt ist und der Klinik nicht mal die Chance gibt, etwas zu verbessern sondern sofort abreist, dann wollte man wohl gar nicht wirklich zur Reha! Haben Sie denn das Problem mit dem EZ wenigstens angesprochen??
Und dass man unter diesen Bedingungen keine Reha mehr von der Kasse bekommt, ist doch sehr nachvollziehbar und üblich, darauf wird vorher auch hingewiesen!

weiter so !!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
wirklich sehr gute Therapeuten
Kontra:
kein WLan/Lan :-(
Krankheitsbild:
Knie - OP nach Knorpelbruch , Innenmeniskusriss rechts, mikropicking
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Voruntersuchung wurde sehr genau durch eine überaus freundliche Ärztin durchgeführt.
Bei der Ankunft wurde ich sehr freundlich empfangen.
Die Dauer meines stationären Aufenthaltes betrug 3 Wochen.
Das Zimmer war sehr sauber und funktionell eingerichtet.
Ich möchte an dieser Stelle dem gesamten Personal und ganz besonders den wirklich hoch motivierten und kompetenten Therapeuten meinen Dank aussprechen.
Die Therapie hat in meinem Fall sehr gut angeschlagen.
Ich kann diese REHA Klinik wirklich weiterempfehlen.

RehaErfolg dank tollem Therapeutenteam und eigenem Willen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeutenteam, Therapieangebote, fachliche Kompetenz
Kontra:
Wer, wie, was, wieso, weshalb, warum.....wer nicht fragt, bleibt dumm.
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 3 Wochen Aufenthalt weitere Verlängerung um 3 Wochen. Bei Anreise leicht entsetzt über den hohen Altersdurchschnitt, einem Altenheim gleich. Recht bald durch fachliche Kompetenz der Ärzte und vorallem des tollen Therapeutenteams gut aufgehoben und betreut gefühlt. Therapeuten sei ein großes Lob und herzlicher Dank ausgesprochen. Ratsam ist, gegenüber den Ärzten und Schwestern unbedarft offen alle Fragen zu stellen. Nur Fragen, die gestellt werden, werden auch beantwortet, dann wird man auch ernst genommen. Nicht zu vergessen,Reha ist keine Kur. Schnell wird klar, Eigeninitiative ist gefragt....soweit diese gesundheitlich möglich ist. Die Patientenumfrage ist wenig aussagekräftig und lässt wenig Raum für angemessene Kritik zu. Essen macht satt, mehr auch nicht. Wenig Abwechslung, kaum Obst. Freizeitangebote dem hohen Altersdurchschnitt für Senioren angepasst. Nichtsdestotrotz hervorzuheben ist unbedingt der tolle RehaErfolg, der auf beiderseitigem Mitwirken beruht. Jetzt in ambulanter Reha zuhause in Klinik, dazu im Vergleich WHV absolut zu empfehlen....so schnell ändern sich Meinungen....die eben alle auf subjektiven Erfahrungen beruhen.

3 Wochen Reha - 3 Wochen umsonst!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wurde nicht beraten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (gab es nicht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (der computer schrieb das reha Programm)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer Ausstattung
Kontra:
fehlende Kommunikation, verbunden mit Ignoranz gegen dem Patienten
Krankheitsbild:
Knieersatz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die Leistung der Reha Klinik whv ist sehr mangelhaft gewesen und deswegen als nicht erfolgreich anzusehen. 
im einzelnen führe ich hier die Mängel auf:
 
1) bereits am ankunftstag vermisste ich eine Einweisung in die Abläufe der Klinik. Mir wurde kein Ansprechpartner genannt und ich wurde nicht in die Abläufe der Reha eingewiesen. Eine Hausordnung wurde mir nicht übergeben und hing auch nirgends aus.
2) ein mir am Abend überreichter erster Reha Plan wies für den Folgetag bereits Wasserbehandlungen, wie kneipscher Guss und Wasser Gymnastik aus. Diese Behandlungen wären erst möglich, wenn die Klammern raus sind und die Narbe kpl. verheilt wäre. Nach Entnahme der klammern war die narbe noch nicht geschlossen, so das ich erst zum 3.12.2015 die Freigabe zur Teilnahme solcher Behandlungen bekam. Also erst nach 2 1/2 Wochen !
3) alle dann weiteren erhaltenen Reha Pläne enthielten täglich nunmehr Wasserbehandlungen. Ich verwies mehrmals darauf das mir eine Teilnahme nicht möglich sei und verlangte Änderung und Anpassung der Reha Pläne. All meine Hinweise wurden nicht beachtet und somit verlor ich täglich Therapie Möglichkeiten, die ich gebraucht hätte um meine eigentlich schwerwiegenden Probleme behandelt zu bekommen. Jeden Tag waren eben diese Therapien wieder auf dem Reha Plan.
4) durch eine 10 jährig andauernde streckhemmung am op Bein, wäre es nötig gewesen genau diese schwerwiegend und hauptsächlich therapeutisch zu behandeln. Genau darauf und auf eine muskuläre Einschränkung des op Beins, die mir das Strecken das Unterbeines nicht möglich machten, habe ich alle Beteiligten mehrmals hingewiesen. Verlangte auch mehr Einzel Therapien (auch gegenüber den Chefarzt)  um auf diese Probleme einzugehen. Erhalten habe ich in den 3 Wochen genau 5 Einzel Therapien a 20 Minuten. Von diesen 20 Minuten sind aber pro Behandlung noch mindestens 5 Minuten abzuziehen, weil ich keinen mir zugeordneten Therapeuten hatte.
5)ab der zweiten Woche war täglich eine sogenannte Ergotherapie. Diese wurde auf einem Heimtrainer durchgeführt, wobei man auf einem handelsüblichen Stuhl saß. Dieser rutschte bei jeder tretbewegung auf dem Linoleum boden hin und her! So das keine beidseitige regelmäßige beinbelastung möglich war. Therapeutisch absolut kontraproduktiv!
6) ich lernte den Chefarzt als arrogant, selbstherrlich und sich als unfehlbar einstufend kennen. Meine eigenen Einwendungen wurden erst angehört, als ich ich mich verbal durchsetzte!

Der Patient eine Gelddruckmaschine, die den Mund zu halten hat.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte nehmen den Patienten nicht ernst)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte geben Medikamente um den Patienten ruhig zu stellen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte geben Medikamente um den Patienten ruhig zu stellen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Von der Verwaltung war keiner für den Patienten zu sprechen.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Nicht mal ein WLAN Netz. Außerdem eine Ausstattung wie vor 20 Jahren.)
Pro:
Die Therapeuten
Kontra:
Die Ärzte die den Patienten nur als Gelddruckmaschine sehen
Krankheitsbild:
Schlaganfallpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Patient an sich wurde gar nicht ernst genommen. Die Übergötter in Weiß haben nicht einmal zugehört was der Patient zu sagen hat. Es ging viel mehr darum den Patienten mit Medikamenten ruhig zu stellen. Hat der Patient etwas dagegen gesagt, wurde es abgetan mit billigen Floskeln. Rehabilitation hat von Ärztlicher Seite nicht stattgefunden. Die einzigen die dem Patienten zugehört haben waren die Therapeuten. Sie haben versucht auszubügeln was die Ärzte kaputt gemacht haben. Die Neurologische Abteilung ist unter aller Würde. Weiterhin ist die Küche nicht zu empfehlen. Wenn man eine Unverträglichkeit hat wird es garantiert nicht in der Legende erwähnt. Alle Speisen werden mit fertigen Brühen, bzw. Glutamaten versetzt. Teilweise nicht zu essen.

Alles Top !!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute med. Versorgung.Tolles sauberes Zimmer,gute Verpflegung,tolles Freizeitangebot.
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War drei Wochen auf Station 4.Die Schwestern und die Ärzte / Therapeuten und kompetent waren sehr freundlich und auch sehr hilfsbereit.Das Zimmer war sehr sauber.Ein Balkon war vorhanden,sowie ein großes Badezimmer.
Das Essen war auch sehr gut,reichhaltig und immer frisch.
Kur gesagt: Es gibt nichts zu beanstanden.

Meine Zeit in Wilhelmshaven

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
kein WLAN
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Den negativen Bewertungen kann ich nur widersprechen.
Ich war 4 Wochen dort und es wurde mir sehr gut geholfen. Die Station 3, auf der ich war, ist super.
Vom Stationsarzt bis zu den Schwestern waren alle nett und zuvorkommend. Man konnte mit vielen Problemen zu ihnen gehen, selbst bei privaten Angelegenheiten, es wurde geholfen bzw. Rat und Trost gegeben. Sowohl bei der Eingangsuntersuchung und Abschlussuntersuchung wurde sich Zeit genommen.
Die Sauberkeit des Zimmers war immer sehr gut.
Bei der Verpflegung war für jeden etwas dabei. Mir hat es geschmeckt. Das Personal war auch immer freundlich und hilfsbereit.
Die Therapeuten sind SPITZE! Immer freundlich und hilfsbereit. Manch eine Einrichtung könnte dieses Team gebrauchen. Man konnte sich über vieles während der Anwendungen unterhalten, ob über Politik, Musik und gleiche Heimat.
Sollte ich eine Reha nochmal bekommen, würde ich immer wieder nach Wilhelmshaven gehen.

Einige haben nicht verstanden, dass sie für die Patienten da sind.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Stationspersonal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die negativen Aussagen in den Bewertungen über die Station 4 kann ich nur noch einmal dick unterstreichen. Der Stationsarzt spricht sehr schlecht deutsch. Für meine Eingangsuntersuchung hatte er keine Zeit und ließ diese von einen jungen Kollegen durchführen, der noch schlechter deutsch sprach. Dabei wurde einiges von meinem Krankheitsbild nicht verstanden und nicht aufgenommen. Meine Abschlussuntersuchung dauerte weniger als eine Minute und war wenig aussagekräftig.

Die Schwestern der Station 4 wirkten sehr unfreundlich und unmotiviert. Bei den Schwestern hatte man immer ein schlechtes Gewissen sie zu fragen ihre eigentliche Aufgaben wahrzunehmen.
Die Sauberkeit auf den Zimmern passte zu den Leistungen der Station 4. Einiges an Dreck musste ich fotografieren sonst hätte es mir niemand geglaubt.

Das Essen war geschmackvoll und ausreichend. Das Küchenpersonal war freundlich und zuvorkommend.

Die Therapeuten sind eine klasse Truppe, die ihr Handwerk versteht . Und das war das Wichtigste der REHA-Maßnahme.

Rehaklinik will scheinbar nur gesunde Patienten

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (es kam keine Reha zustande)
Pro:
Kontra:
Kranke sind nicht erwünscht
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall mit Lähmungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde wegen Lähmungserscheinungen Mitte Juni an einem Bandscheibenvorfall operiert und kam nach 14-tägigem Krankenhaussufenthalt in Kurzzeitpflege, um dann von dort aus in Reha zu gehen. Die Rehaklinik Wilhelmshaven hatte für die Reha zugesagt, die auch von der Krankenkasse genehmigt war.

1 Tag vor der Anreise nachmittags um 16.30 h wurde dann plötzlich von der Rehaklinik abgesagt. Angeblich könnte man solche Fälle momentan nicht betreuen. Empfinde das als total ungehörig. Der Patient freut sich auf die Reha, die Koffer sind bereits gepackt und dann kommt die Absage. So geht man nicht mit Menschen um, die auf Hilfe angewiesen sind. Man hatte doch wirklich vorher Zeit genug, sich über den Zustand des Patienten zu erkundigen, warum die plötzliche Absage??? Es ist echt eine bodenlose Frechheit.

Fehlgriff

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (War gut aufgehoben)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Wurde nicht als Patient nicht war genommen.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Abläufe waren gut Organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten,Küche,Reinigungskräfte u.Schwestern
Kontra:
Ärtzte
Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk re.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde alls Patient nicht wargenommen.Die Berichte wurden nicht alles gelesen.Die Eingangsuntersuchung war nichts.Ich wurde im Schonbetrieb über die Zeit gebracht.Die Anwendungen waren gut es hätte mehr sein können da die Ärzte nur den Schonbetrieb verortneten war nicht mehr drin.Bei der letzten Visite war der Lehnstuhl wichtiger als ich.Bei der Nachfrage ob die Beinmuskulatur in den Letzten Tagen mehr aufgebaut werden könne sagte der Boß das darf ich nicht.Also bin ich mit Schmerzen nach Hause gefahren.Nun muß der Therapeut aus dem Krankenhaus wo ich die Hüften bekommen habe die Arbeit der Klinik machen.Hatte vor sieben Wochen eine Reha in Bad Hopfenberg Petershagen gehabt mit erfolg bin ohne Gehilfen nach Hause,was in Wilhelmshaven nich geschaft wurde muste mit Gehilfe und schmerzen die Klinik verlassen.
Es gibt viele Patienten die zufrieden sind.Ich nicht das Haus kann ich nicht weiter empfehlen.
Ich war Patient auf Station 4

Sehr gute Klinik!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Therapeuten, Therapien
Kontra:
Krankheitsbild:
Angiom/AVM
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Mitte Februar dieses Jahres für fünf Wochen in dieser Klinik und bin durchweg zufrieden. Sehr nette und hilfsbereite Ärzte und Therapeuten. Ich fühlte mich sehr verstanden und gut aufgehoben. Die Therapien waren super.

Verbessern könnte man lediglich die Nahrung und zwar sollte man auch ein Angebot für Menschen mit Unverträglichkeiten/Intoleranzen haben.

Ansonsten alles Top!

Geschäfte

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe das Gefühl gehabt, dass für die Ärzte war wichtiger die Hilfsmittel, wie Orthese, Rollstuhl, Rollator zu verkaufen, als die Patienten gewissenhaft betreuen. Schade

die Simulantin

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fast Alles
Kontra:
Ein bestimmte Arzt
Krankheitsbild:
Gehirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bei Ihnen als Patientin nach einem Gehirnblutung, halbseitig gelähmt, in der Therapie. Ich wurde von einem Arzt als Simulantin abgefertigt. Es war im August 2013. Jetzt schreiben wir 9.Juni 2015. Und ich kann noch immer nicht laufen. Wegen diesem Arzt habe ich natürlich eine sehr schlechte Erfahrung, sonst mit alles anderem war ich sehr zufrieden.

Für MS- Patieten nicht geeignet

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (mangelnde Komunikation)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zweckmäßig)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Physio ist super Klasse)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (nichts passt, Unfreundliches Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (altmodisch, zweckmäßig)
Pro:
Physio ist super gut
Kontra:
Fehlende Komunikation
Krankheitsbild:
MS
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung von anderen MS-Betroffenen bin ich in diese Rehaklinik gefahren.

Die Institution ist im 80er Jahrebereich einfach stehen geblieben. Alles ist ist veraltet und die Strukturen im Ablauf erinnern ehr an ein Krankenhaus als eine Reha die aufbauen soll.
Die Zimmer (ich musste auch umziehen) sind in einem Krankenhauscharme der mir nicht gefällt. Immerhin war ich 4 Wochen da und durfte mich damit auseinander setzten.
Der Alterdurchschnitt gefühlt < 70 und das Abendprogramm dementsprechend. Keine Patientenküche, keinen Aufenthaltsraum nur ein Raum auf Station 1, der abends genutzt werden kann.

Die Aufnahmeuntersuchung war so, das die Therapien einfach angesetzt wurden und nicht besprochen. Ich durfte über die 4 Wochen die Bereiche dann ausbaden.
Kommunikation kann nicht schaden.

Ich habe vor Ort vieles angesprochen und wurde komische weise oftmals missverstanden.
Aus der Reha wo ich mir eine Stärkung der Muskulatur versprochen habe, wurde dann mal eben ganz schnell eine Psychobehandlung. Ist ja einfacher und da waren wohl noch Kapazitäten frei.
Meines Erachtens kann man da nur etwas erreichen, wenn man alles da brav mitmacht und nichts bemängelt. Als ehemalige Krankenschwester mit einem gesunden Bauchgefühl weiß ich schon was ich so mache.
Es wurden Standartmäßig Untersuchungen angesetzt, die waren einfach im Plan und nicht erläutert. EEG etc. hatte ich vorher noch nicht gehabt Wieso den da?

Der Chefarzt ist eine sehr kompetente Person.
Personal taucht gerne ab, und scheint überarbeite zu sein vom Aufenthalt im Schwesternzimmer. Es werden nur die nötigsten Arbeiten gemacht. Im Nachtwachenbereich war sehr viel mehr Engagement da.

Die Therapeuten können nur das machen, was auch angeordnet ist. Eigene Sporteinheiten sind nur sehr bedingt möglich. Fachlich sind diese sehr gut.

Ablauf für mich reinstes Chaos. Nichts passt aufeinander. Man muss sich selber darum kümmern wenn man etwas bestimmtes haben möchte.Wenn es auch nur die Teilnahme an der MS-Sprechstunde ist.

Fazit 4 Wochen verlorene Zeit, nie wieder.

Danke

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Hiermit meine ich die Sozialberatung!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Sozialberatung
Krankheitsbild:
GBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik nur empfehlen. Vom ersten Augenblick an fühlte ich mich dort gut aufgehoben: das Pflegepersonal und meine Ärzte hatten immer ein offenes Ohr.
Besonderes Lob geht an alle Therapeuten. Die sind durch die Bank weg Spitze. Danke nochmal, ihr Physios,Sporttherapeuten, Ergos oder ihr in der Bäderabtl.!!! ;o)
Ich bin am Rollator in die Klinik "geschlichen" und nach 6 Wochen (fast) wieder raus getanzt.

Die Verpflegung ist dort ok. Früh- und Abendbuffet sind reichhaltig. Auch wenn viele sagen: immer das selbe. Aber wer hat zu Hause schon so viele versch. Sorten Brot, Wurst, Käse, Salate zur Auswahl??? Wohl keiner! Was den Geschmack der Mittagsmahlzeit betrifft: hier ist noch Potenzial nach oben gegeben. Immerhin gab es 3 Menüs zur Auswahl.

Die Klinik bietet Beratungen beim Sozialdienst an. Allerdings sollte man sich am besten schon am Anreisetag um einen Termin bemühen!!! Hier musste ich wochenlang hinterher laufen, da zu den öffentl. Sprechstunden meist ein Zettel an der Tür hing, der besagte, dass keine Sprechstunde statt findet. :o( Auch in Krankheitszeiten MUSS die Klinik hier eine Lösung finden. Dieser Dienst wird in der HP angeboten und so verlässt man sich als Patient darauf, dass man diese (oft wichtige) Beratung auch bekommt.

Nie wieder diese Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (NIE WIEDER)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Therapeuten sind echt Top)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Behandlungstermine zu eng)
Pro:
Sehr gute Therapeuten
Kontra:
Schlechte und unpersönliche Ärzte
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nie wieder diese Klinik !

Der Stationsarzt (Station 4) spricht ein sehr schlechtes
Deutsch was die Verständigung fast unmöglich machte.
Auf Wünsche ging der Arzt überhaupt nicht ein!
Die Oberarzt Visite war ebenfalls unglaublich (unter 60
Sekunden, die Abschlussvisite lag unter 30 Sekunden,
Guten Tag, sie werden Morgen entlassen.. dann eine gute
Heimreise. Kein Blick auf die operierte Hüfte, nix )
Das war einfach nur ein Witz.
Das Pflegepersonal und die Therapeuten waren absolut ok
und immer bemüht zu helfen. Das hat mir wirklich gut gefallen und war auch völlig ok. Die haben wirklich ein
"dickes Lob" verdient.
Essen war auch Ok, Küchenpersonal sehr freundlich und immer "gut drauf".
Die Klinik hat sich den Charme der 70ziger leider erhalten, was sich in der Einrichtung der Zimmer widerspiegelt.
Auch das um 22:30 Uhr die Türen abgeschlossen werden,
fand ich "UNGLAUBLICH".
Abschliessend "NIE WIEDER DIESE KLINIK".

Sehr empfehlenswerte Reha-Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles ... siehe Detailbericht
Kontra:
Nichts ... außer vielleicht: fehlendem W-LAN
Krankheitsbild:
Rückenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine 4-wöchige stationäre Reha-Maßnahme im Reha-Zentrum WHV verbracht.
Die Vorbereitung verlief problemlos, alle notwendigen Unterlagen wurden frühzeitig zugesendet.
Am Anreisetag gab es ausreichenden zeitlichen Spielraum, um stressfrei anzukommen. Die Patientenaufnahme war schnell und freundlich erledigt.
Die (Einzel)zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und bieten den gewohnten Standard. Unverständlich war nur, dass es kein W-LAN gab, die Vorbereitungen liefen aber angeblich.

Zur Küche:
Lobenswert ist die Küche! Ein abwechselungsreiches Mahlzeitenprogramm zum Mittag, sowie Buffet zum Frühstück und Abendessen. Alles war sehr sehr lecker, wenn auch die Mahlzeiten etwas größer hätten sein dürfen ...
Das Küchenteam inkl. Servicekräfte waren allesamt sehr freundlich und zuvorkommend.

Zum Ärzte- und Schwesternteam:
Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Der Chefarzt Dr. Jansen ist ebenfalls sehr freundlich, gesprächsbereit und höchstkompetent.

Zur Therapie:
Der Therapieplan war stets ausreichend gefüllt, Änderungswünsche wurden jederzeit berücksichtigt bzw. umgesetzt.

Zum Therapeutenteam:
Was soll man dazu sagen? Eine Supertruppe! Allesamt sind sehr nett und zuvorkommend. Manche davon möchte man am Liebsten häufiger sehen ... ja, ist so.
Wir haben viel gelacht und Spaß gehabt, es hat einfach gepasst.
Sei es beim Walken (inkl. Schlussspurt), beim Mogelversuch mit einer falschen Matte oder in der 8 Uhr Wirbelsäulengruppe bzw. im Bewegungsbad ...
Das gemeinsame Lachen hat wohl auch seinen Teil zum Gelingen der Reha-Maßnahme beigetragen.

Ich sage: Schade, dass diese Zeit zuende ist. Es war eine schöne Zeit!

Einen schönen Gruß an alle Therapeuten ... Danke für die Versorgung mit kleinen Energiespendern :-)

Daumen hoch für WHV.

Fazit: Absolut empfehlenswert.

Das Gute überwiegt.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Einige Abstriche verhindern das "sehr zufrieden")
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wird sich immer Zeit genommen.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wird sich die Zeit genommen auch neue Wege zu erklären.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Anwendungen sind teilweise zu eng gesteckt.)
Pro:
Das Ärzte-, Pfleger-, Therapeutenteam
Kontra:
Reinigungskräfte, keine Automatiktüren
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapeutisch ist diese Klinik unschlagbar.
Das Therapeutenteam fordert und fördert den Patienten im ausgewogenen Stil.
Auf der Station sind die Pflegekräfte stets hilfreich. Auch wenn viel zu tun ist, nehmen sie sich die Zeit um sich Probleme anzuhören, und Lösungen zu erreichen.
Station 1 ist MS-Technisch mit der Schulnote 1+ zu bewerten.
Auf Sttion sei eine Schwester hervor gehoben. Schwester Angela.

Die Zimmer sind allerdings nur bedingt rollstuhlfahrertauglich.
Haltegriffe sind an den unpraktischten Positionen verbaut, das WC zu tief montiert.
Auf meinem Zimmer lief nur schwer das Waschbecken ab, und trotz mehreren Versuchen der Haustechnik, konnte dieses Problem nicht behoben werden.
Die Zimmer werden täglich gereinigt, doch ist dies nicht sehr gründlich.
Teilweise existieren für die Reinigungskräfte nur "runde Ecken", und bei einer Zimmernachbarin konten auch nach fünf Wochen noch kleine Scherben im Badezimmer gefunden werden, die bei einem Malör im Bad passierten.

Im Essensaal herscht nach dem öffnen die berühmte "Schlacht ums Buffet".
Als Rollstuhlfahrer muss man sich dem aber nicht aussetzen.
Nach einer geraumen Wartezet kommt das Personal an den Tisch und nimmt die Bestellung auf.
Diese Wartezeit ist oft sehr lang, zumal der Anwenungsplan teilweise nur ein Zeitfenster von 45 Minuten forsieht. Das Personal ist hier nicht Schuld, es ist nur zu wenig Personal.
Das Essen selber hat eine Note 3 verdient.

Im Haus stehen nur drei Fahrstühle zur Verfügung, was gravierende Wartezeiten bedeutet.
Teilweise keine Automatiktüren, wo sie von nöten wären.

Die Parkanlage rund um die Klinik ist sehr gut gelungen, und lädt zum relaxen ein.

Letztendlich war ich sehr gerne dort, und werde dort auch wieder hinfahren.
Kleine Mankos, aber wenn man nicht alles auf die Goldwaage legt, eine äusserst gute Einrichtung.

Medizinisch ganz gut, pflegerisch schlecht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Pflegekräfte
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klink in therapeutischer Hinsicht super, auch der Chefarzt der Neurologie ist ein kompetenter Ansprechpartner.
Leider ist die Klinik nur bedingt behindertengerecht ausgestattet. Gleich am Eingang eine steile Auffahrtsrampe. In den Bädern fehlen Haltegriffe, die Toiletten zu niedrig, Spiegel zu hoch und Waschbecken nicht höhenverstellbar. Schwere Türen öffnen nicht automatisch.
Im Speisesaal durchschnittlich, geniessbares Essen, aber für Rollstuhlfahrer der Horror.
Am Tisch wartet man dann in Ermangelung von Zeit weil die nächste Anwendung naht teilweise bis zu einer halben Stunde bis eine Hilfe kommt.
Die Pflege auf der Station ist unbeschreibbar schlecht. Es gibt ein Paar sehr gute Pflegekräfte aber der Rest klagt ständig über zu viel Arbeit wenn man etwas benötigt findet man Sie meistens zurückgezogen in Ihrem Schwesterzimmer, hier steht man vor dem Fenster bis man Wurzeln schlägt. Pflegerisch wird nur das Nötigiste geleistet.

nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
???
Kontra:
!!!
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Horror
Alles klein kam mir so provisorisch vor. Gymnastik wurde in einem Vortragssaal gemacht. Bei den Schwestern hatte man Angst zu fragen wenn sie in ihrem kabuff waren. Die Therapeuten waren ganz nett aber die Behandlung die man gerne haben wollte bzw was einem gut tat wurde selten berücksichtigt. Beim essen hat man nie einen festen Platz also tingelte man durch den Saal um einen passablen Platz zu ergattern . Für ältere Leute die nicht gut zu Fuß sind ist sie RSHA zu empfehlen kurze Wege. Dafür langes anstehen vor den minni Fahrstühlen.

leider kein Erfolg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (man ist nur ein Geldbringer, kein Patient)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Physio und Sozialberatung spitze)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (zu viele Medikamente, immer mehr statt zu reduzieren)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (im Großen und Ganzen gut)
Pro:
alle Physiotherapeuten!!!!
Kontra:
Ärzte u Schwestern von St. 4
Krankheitsbild:
OP LWS 5 rez
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon beim Betreten der Klinik dachte ich,man hätte mich versehentlich in ein Altenheim gebracht.Überwiegend sehr alte Leute.Ich fühlte mich m Ende 40 sehr sehr Fehl am Platz.Man brachte mich in mein Zimmer auf St. 4
Es war zweckmäßig(genügend Stauraum f mein Gepäck,großes Bad und Balkon,man konnte es gut aushalten.Allerdings liegt die Klinik an einer Hauptstraße,die bei Einbruch der Dunkelheit als Rennstrecke für Motorräder ist u das TÄGLICH(bzw NÄCHTLICH)Nachdem ich meine Sachen verstaut hatte,kam eine mürrische Schwester um mich aufzunehmen.Gott sei Dank waren die Ärzte der Station 4 alle verhindert,sodass ich zur ärztl Aufnahme zu Frau Dr. H von St.3 durfte.Sie ist die einzige Ärztin in der Klinik,für die der Mensch etwas Wert ist u nicht eine zahlende Nummer.Sie war sehr gründlich,hatte alle Zeit der Welt und ist sehr nett.Obwohl sie mich nur ein einziges mal untersucht hat u ich nicht Patientin ihrer Station war,begrüßte sie mich stets,wenn man sich im Treppenhaus sah,mit Namen.Der Oberarzt der St. 4 ist ein arroganter Pinsel,sowie der Chefarzt.Der Stationsarzt ist ein alter Knochen der deutschen Sprache nicht mächtig.Einzig Schwester J. ist eine sehr freundliche Person.In vier Wochen hat man es nicht geschafft meine Schmerzen zu reduzieren.
Frühstück und Abendbrot = immer das gleiche - kaum Auswahl-nicht lecker.Mittagessen prima.Putzfrauen freundlich und sehr gründlich
Den Physiotherapeuten möchte ich ein ganz großes Lob aussprechen,jede/jeder Einzelne ging auf mich ein.Alle waren sehr bemüht mir zu helfen und ein gutes Trainingsprogramm für mich zu erstellen und mich zu unterstützen.Die Beweglichkeit hat sich sehr verbessert-aber das ist das einzig Positive in vier Wochen.Die Ärzte konnten,trotz ständiger Erhöhung der Medikamente,meine Schmerzen kein bisschen lindern.Wenn ich sie um ein Gespräch bat,meinten sie nur:na brüten Sie etwas aus,wollen sie einen Tee o eine Wärmflache?Ruhen Sie sich aus.
Psychologin braucht selbst Betreuung.Sozialdienst perfekt!

Sehr gute Therapeuten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr gute therapeutische Betreuung, sehr freundliches und engagiertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nun zum 2. Mal im Rehazentrum Wilhelmshaven und möchte den Ärzten, Therapeuten und anderen Mitarbeitern ein großes Lob aussprechen. Ich fühle mich hier gut aufgehoben, hier geht jeder auf mich ein. Damit meine ich nicht nur meine Erkrankung sondern auch meine Ängste und ganz praktische Fragen im Alltag.
Die Klinik wird zur Zeit erweitert (da ich vor habe wiederzukommen, finde ich das gut), ich habe auf meinem Zimmer vom Baulärm nichts mitbekommen, nur im Therapiebereich manchmal schon.
Großes Lob auch an die Küche: Das Essen schmeckt mittlerweile richtig gut!

Nie wieder Wilhelmshaven

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Welche medizinische Behandlung?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Die Therapeuten
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war leider sehr enttäuscht von dieser Reha. Die Reha-Klinik hat sehr starken Krankenhauscharakter, sowohl von der Einrichtung als auch von den Mitarbeiter/innen her. Selbst die Neuropsychologin trägt einen weißen Kittel... Als ich ankam ging das Ganze gut los: Man fand den Zimmerschlüssel nicht, brachte mich aber nach oben. Der einzige Sessel auf dem Flur trug einen Zettel mit der Aufschrift: "Defekt". Also saß ich 45 Minuten mit meinen Koffern auf dem Fußboden vor dem verschlossenen Zimmer und wartete bis man den Schlüssel gefunden hatte. Dann die nächste Überraschung: Es war ein Zweibettzimmer (ich wusste gar nicht das es sowas überhaupt noch gibt) und eine laute Baustelle direkt vor dem Fenster. Wenn man Glück hat findet man einen Arzt der deutsch spricht und auch versteht. Das gleiche bei den Schwestern und Pflegern. Die Klinik befindet sich an einer Hauptverkehrsstraße, an der auch gerne mal mit 70 oder 80 KM/h durchgebraust wird. Also ist es nicht sehr sinnvoll das Fenster dort nachts aufzumachen. Die Therapiepläne die ich bekam, waren nicht im entferntesten meinem Krankheitsbild angepasst. Ich musste mehrmals wegen einer Änderung fragen. Die Therapien selbst und und die Therapeuten (wenn die Pläne denn angepasst sind), sind sehr gut und wirklich empfehlenswert. Das ist in Wilhelmshaven aber leider auch das Einzige. Die ärztliche Beratung ist gleich null. Das Essen ist durchschnittlich, meist zuwenig. Dadurch, das es keine festen Sitzplätze bei den Mahlzeiten gibt, kann man sehr schwer Kontakte zu den anderen Mitpatienten aufbauen. Die Cafeteria hat sehr eingeschränkte Öffnungszeiten und war während meines Aufenthaltes zeitweise wegen Personalmangels auch ganz geschlossen. Ich war schon in vielen Reha-Kliniken, aber nach Wilhelmshaven würde ich nie wieder fahren. Und das schreibe ich nicht weil ich ein "Meckerer" bin. Es gibt nur wesentlich bessere Klinken. Man wird dort nicht individuell als Mensch gesehen sondern dort ist man eine Nummer die durchgeschleust wird. Und noch etwas: Auf dem Flur wird man bei der Ankunft erstmal vor allen Leuten gefragt ob man von der Zuzahlungspflicht durch die Krankenkassen befreit ist. Und auch Therapien erhält man meist zu zweit in einem Raum. Da erzählt man dem Therapeuten dann nochmal die ganze Krankengeschichte und der Mitpatient neben einem weiß dann auch gleich schon Bescheid. Leute, habt Ihr schon mal etwas von Datenschutz gehört?

Ich würde wieder hinfahren

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Chefarzt, Physiotherapie, Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
MS und Asthma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Mitte April bis Mitte Mai in der Reha-Klinik in der Neurologischen Abteilung. Ich war nun schon in Damp und zwei mal in Bad Segeberg. Alle Kliniken haben den einen oder anderen Vor- aber auch Nachteil. Die Klinik in Wilhelmshaven hat mir sehr gut gefallen. Ich wurde sehr freundlich mit einer Tasse Kaffee empfangen und auch die Zimmer sind zwar zweckmäßig eingerichtet aber sehr sauber (eher Krankenhauszimmer). Jedes Zimmer hat einen Balkon und ein großes Badezimmer. Der Chefarzt ist sehr nett, die Ärztin bei der Eingangs- und Entlassungsuntersuchung war nicht so sehr interessiert. Ich hatte aktuell Probleme mit den Augen und der Chefarzt hat sich sehr gut und bemüht darum gekümmert.
Besonders die Neuropsychologische Untersuchung fand ich sehr interessant.
Die Anwendungen haben mir sehr gut gefallen, die Umkleide zum Schwimmbad ist tatsächlich sehr klein und es fehlen Haken im Duschbereich.
Das Essen war sehr gut und auch die Physiotherapeuten sind sehr nett.
Ein bisschen gewöhnungsbedürftig waren die sehr vielen sehr alten Patienten die mit ihren Rollatoren und Rollstühlen die Fahrstühle bedrängten (zum Glück konnte ich die Treppe nutzen).
Direkt vor der Klinik ist ein größerer Park mit Bänken zum Verweilen, die Nordsee ist ca. 3 km entfernt. Die Innenstadt ist ca. 1,5 km. entfernt.
Im Essenssaal kann man sich jeden Tag einen Platz aussuchen, dies hatte ich zuvor so auch noch nie erlebt (hat Vor- und Nachteile).
Mir hat der Reha-Aufenthalt sehr gut gefallen, ich würde in 1,5 Jahren wohl wieder nach Wilhelmshaven fahren.

Dank Physio´s zum Erfolg

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (siehe Bericht)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (durch Physio´s)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Gute Physio´s
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
OP BS 4/5, Stenose, Skoliose, Nervenentzündung,BS- Vorwölbung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 5.8.2014 vier Wochen in der Reha.
Vorweg ,mir wurde gut geholfen,und ich bin fast beschwerdefrei,was ausschließlich den passionierten Physiotherapeuten zu verdanken ist.Ich betone nochmal sehr gerne, das das Zusammenspiel von fachlicher Kompetenz,Fleiß Heiterkeit, Ernsthaftigkeit von einigen Physio´s,einen den Klinikalltag leicht gemacht haben,trotz vollem Therapieplan.

Kein Wellness!

Nun zu den Ärzten:Ich war auf Station4. Mein ausländischer Stationsarzt war nach anfänglichen Startschwierigkeiten,ein sehr gewissenhafter Mann.Leider erkannte ich sein Potenzial erst später.Die Anamese dauerte gefühlte 5 Minuten.
Mein zuständiger Chefarzt hat mich, während der Anamese nur 3-5 Minuten gesehen und hat alles auf mein Stationsarzt abgewälzt.Ich bin schon Reha erfahren,stelle fest, das war die kürzeste Anamese die ich je erfahren durfte.
Die wirkliche Leistung bringen nun halt die Stationsärzte.
Die Hirachie unter den Ärzten hat mich erschüttert!!!
Wenn der Oberarzt seinen Untergebenen bei der Visite vorführt,vor Physiotherapie-Kollegen und seiner Stationsschwester,sodaß man peinlich berührt ist...spricht für kein gutes Arbeitsklima...

Wie gut,daß die Klinik zwei feminine Pschychologen hat,die eine ist sehr angenehm und fähig ,bei der Anderen hat man das Gefühl, das Aussehen und Wochenende am Wichtigsten sind.

Die KLinik wurde während meiner Zeit erweitert, sodaß es ziemlich laut und sehr staubig war, leider nicht zu ändern.
Danke,hier nochmal an die Raumpflegerin von Station4 für die tägliche Mühe.

Der Speisesaal angenehm und schön hell. Das Service Personal,alle sehr nett und bemüht allen schnell gerecht zu werden.
Das Essen war okay,hier und da mal ein bißchen mehr Liebe an den Käse und Wurstplatten,würden auch den Leidenen, ein Lächeln auf das Gesicht zaubern.

Fazit: Ohne diese Physio´s, wäre diese Klinik sicher nicht meine erste Wahl.

Danke: an Ihn,der richtig Hand angelegt hat
an Sie,die warme Worte hatte
an Alle...

Super Personal-Einschränkungen durch Bau

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeutenteam, Pflegepersonal und Statiobsärztin
Kontra:
Baustellenlärm und Schwefelgestank
Krankheitsbild:
OP BSV L5/S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapeuten in dieser Klinik sind einmalig kompetent, kreativ und unglaublich hilfreich! Und dabei sind alle, wirklich alle immer freundlich, gut gelaunt und motivieren für den Heilungsprozess! Phantastisches Therapeutenteam!!!!
Auch das Pflegepersonal (ich war auf Station 3) ist unglaublich motiviert, hilfsbereit, ganzheitlich und sehr individuell! Nehmen große Rücksicht auf die Bedürfnisse der Patienten! Das gleiche gilt für die hochgradig engagierte Stationsärztin Frau Dr. H. Kennt jeden Patienten mit Namen, arbeitet extrem gründlich, empathisch und professionell! Selten so eine engagierte Ärztin erlebt!
Nun zum großen Manko der Klinik (neben dem, dass es kein Wlan gibt). Es wird derzeit eine neue Sporthalle genaut, was mit unglaublich viel unangenehmen Lärm verbunden ist! Auch der Gestank ist in den Zimmern zur Baustellenseite kaum zu ertragen (schwefel, faule Eier...) dadurch ist eine Entspannung und Entschleunigung derzeit in dieser Klinik undenkbar! Leider weist die Klinik auf diesen Umstand vor der Aufnahme nicht hin! Auch geht die Klinik mit den durchaus nötigen Belästigungen nicht adäquat um (keine Informationen über Dauer, Art o.ä und auch keine Entschuldigungen für die Unanehmlichkeiten)
Lage der Klinik ist gut (10 Minuten zu Fuß in die Stadt, 30 Minuten zum Südstrand)!
Aufgrund der super professionellen und kompetenten Betreuung würde ich die Klinik weiterempfehlen, nur im Moment nicht -solange die extrem nervtötenden Einschränkungen bestehen!

Therapien super, alles andere ganz ok

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
gute Therapeuten sehr nett und hilfsbereit, abwechslungsreiches Essen, man findet sich leicht zurecht zu den Anwendungen hin zu kommen
Kontra:
Sationsschwestern selten erreichbar, Reinigung oft oberflächlich, für Rollstuhlfahrer einige Türen ohne automatisches Öffnen, zu enge Fahrstühle, Arztvisiten oberflächlich
Krankheitsbild:
Spastiker
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am 18.06.14 aus der Klinik zurück, war 4 Wochen dort, Therapeuten super, Ärzte mittelmässig, Schwestern selten erreichbar,, Essen sehr gut, Suberkeit der Zimmer naja, Personal im Essbereich sehr freundlich und nett. Für Rollstuhlfahrer sind die Fahrstühle sehr eng, nur ein breiter Fahrstuhl vorhanden,zum Aussenbereich Türen ohne Automatik die sehr schwer aufgehen. Hatte ein Rollstuhlgerechtes Zimmer das sehr geräumig war, auch das Badezimmer war sehr gross. Ebenerdige Dusche,Duschsitz, Halterungen an den Wänden, alles vorhanden. Die Anwendungen haben mir sehr gut getan. Würde trotz der negativen Dinge aus diesem Grund die Klinik wieder besuchen.

Sehr freundliche und kompetente Reha-Klinik!!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 04.2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute ärztliche Betreuung, sehr nette Physiotherapeuten
Kontra:
für mich persönlich nichts negatives festgestellt
Krankheitsbild:
Knie / Kreuzbandplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach gemütlicher Anreise aus NRW wurde ich durch einen Mitarbeiter der Klinik freundlich in Empfang genommen. In einem kurzen aber detaillierten Gespräch merkte ich sofort, dass sich mein Aufenthalt hier nur positiv gestalten kann. Dieser erste Eindruck bestätigte sich nach Erreichen meiner Station 4. Auch hier zeigte sich das Personal sehr freundlich und engagiert. Ohne lange Wartezeiten wurde ich durch den Stationsarzt untersucht und das Krankheitsbild erfaßt.
Angefangen vom Chefarzt über das Stationspersonal, den Physiotherapeuten und dem Küchen- und Reinigungspersonal sage ich nur: Weiter so!!!
Immer freundlich und hilfsbereit, ein Lächeln zeigend, engagiert und witzig... einfach klasse.
Ich persönlich empfehle diese Reha-Klinik jedem und fühlte mich hier wie zuhause!!!

Renate P 58 von 26.2 - 19.03.2014

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Service, Ärzte, Therapeuten
Kontra:
Umkleideraum beim Schwimmen zu klein
Krankheitsbild:
Brandscheibenvorfall, Knie LWS, HWS, Migräne.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine super Zeit während meiner Reha in Wilhelmshaven. Das Gesamtpaket stimmte einfach. Netter Empfang, nette Schwester Personal der Station drei. kompetente Ärzte und supertolle Physiotherapeuten bsondert Frau Ulber und Herrn Probst, die mir schon fast nach einer Woche mein Reha-Erfolg erzielten. Das Essen war lecker und abwechslungsreich (ich habe zu Hause nicht soviel verschiedene Sorten Brot, Brötchen, Wurst, Käse und Salate jeden Tag zur Auswahl.Die Unterbringung war sehr gut, die Zimmer gut und zweckmäßig eingerichtet und sehr sauber, was ein Verdienst der sehr freundlichen und engagierten Reinigungskräfte ist.
Einkaufsmöglichkeiten ist ca.10 min. Entfernt.
Die Erstuntersuchung war nicht so gut. Im prospekt
stand das ein Radio auf den Zimmer ist. Bei der Nachfrage sagte mann mir es ist ein Druckfehler.
Die Vorträge waren einfach super
An dieser Stelle noch ein großes DANKE an das gesamte Klinikpersonal in allen Bereichen. Auf ein Wiedersehen.

1 Kommentar

Katzeblaugrau am 25.05.2014

Natuerlich haben Sie zuhause nicht so viele Sorten an Brot, Broetchen usw. zur Auswahl. Sie muessten sonst ja auch viel zuviel wegschmeissen.

Super Rehaklinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Künstliches Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich hier super aufgehoben.
Alle sehr nett, Schwestern Ärzte..
Selbst das Essen schmeckte lecker.

Super tolle Reha-Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich war auch nach 6 Wochen immer sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
einfühlsame Ergo- und Pysiotherapeuten + kompetene Fach-Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Diabetes und Bluthochdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 17.01-26.02.2014 in dieser Reha-Klinik und war sehr, sehr zufrieden.
Allen Nörglern möchte ich hiermit mitteilen, dass es sich um eine Klinik und nicht um ein 4-Sterne Hotel handelt. Obwohl ich bezweifle, dass sich die wenigsten Nörgler so ein Hotel leisten könnten.
Die täglich wechselnden + festen Freizeitangebote sind am "schwarzen Brett" angeschlagen. Mein persönliches Highlight waren die Bastelabende am Mo-+ Mi-Abend.
Die Zimmer (alle mit Balkon) sind ausreichend und sauber ausgestattet.
Das Morgen- und Abendbuffet mit diversen Brot-, Brötchensorten, Wurst- und Käseauswahl, Honig + viele verschiedene Marmeladesorten,Quark, Obst und sehr viele Salatsorten ist besonders hervorzuheben. Auch das Mittagessen mit Vor- und Nachspeise und vielen frischen Salatsorten mit einer Auswahl von drei verschiedenen Hauptmenus ist immer sehr lecker gewesen.
Die Ergo- und Physiotherapeuten sind immer sehr,
sehr freundlich und hilfsbereit auf die verschiedenen Krankheitsbilder der Patienten eingegangen. Ich bewunderte häufig, dass sie nie die Geduld verloren auch wenn es sich um "schwierige Patienten" handelte.
Die Psychologen und Neuropsychologen sind sehr sensibel auf meine persönlichen Ängste und Probleme eingegangen und haben mir in diversen Gesprächen sehr geholfen.
Die Ärzte haben mir meine Fragen bezüglich meines Krankheitsverlaufes und der Medikation immer freundlich und kompetent beantwortet.
Das Schwesternzimmer der Station 1 ist jederzeit mit einem Lächeln im Gesicht auf mich und meine Fragen und Nöte auf`s freundlichste eingegangen.
Die Reinigungskräfte leisten enorme Arbeit: Jeden Tag wurden alle Zimmer+ Bäder, Flure, Treppenhäuser usw. super gereinigt und es gab auf Wunsch täglich frische Handtücher.
Zum Schluss bleit mir nur noch zu sagen: ein riesiges Dankeschön auch an all` diejenigen die ich hier versehentlich nicht erwähnt habe,
wie z.B.die Logopäden,Computertrainer,Masseure,Servicepersonal,Empfangsdamen, Haustechniker usw. :)

2 Kommentare

Swety111 am 09.03.2014

Dankeschön! Liebe Grüße an alle, Swety!

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klein, aber oho :-)

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch nach 3 Wochen fand ich jeden Reha-Tag noch toll!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Insbesondere die Therapeuten haben sehr gut beraten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Therapien sind wirklich klasse)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles hat funktioniert, es gab wirklich nichts Negatives)
Pro:
Therapeuten, Therapien, Sauberkeit, Essen, eigentlich fast alles :-)
Kontra:
nichts wirklich Negatives, außer meiner etwas harten Bettmatratze
Krankheitsbild:
BSV L4/L5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die wichtigsten Voraussetzungen zu einer erfolgreichen und angenehmen Reha kann und sollte man gleich zu Anfang selbst schaffen, nämlich:
den Frust des Anreisetages und des nächsten Morgens als normal hinnehmen und schnellstmöglich überwinden, sich mögl. bald ein paar nette, positiv eingestellte Gesprächspartner zulegen und sich dann einfach nicht mehr von den ganz wenigen Quengelköpfen anstecken lassen, die es überall gibt. Dann macht die Raha bald richtig Freude, und man stellt mit der Zeit fest:
die Therapie-Einrichtungen sind nicht super luxuriös, aber sehr vollständig und zweckmäßig. Die Therapeuten sind eine richtig engagierte, sachkundige und liebenswerte Truppe, sie bemühen sich vorbildlich und "versüßen" einem jeden Tag. Genauso vorbildlich ist die Betreuung durch das Pflegepersonal und die Arbeit der Reinigungskräfte. Besonders zu loben ist das sehr leckere, ausgewogene und gesunde Essen und die Betreuung im Speiseraum. Wer eher ungesunde Ernährung in Riesenportionen gewohnt ist, wird hier vielleicht nicht ganz so glücklich, aber die unmittelbare Innenstadtnähe bietet ja reichlich Gelegenheit zum "Sündigen".
Einzig das ärztliche Personal könnte gelegentlich Anlass zu Kritik bieten, aber die med. Creme de la Creme läuft nun mal nicht in Reha-Kliniken rum.
Vorteil dieses sehr kleinen Reha-Zentrums: es geht alles recht persönlich zu, man fühlt sich schnell "zu Hause". Einziger Nachteil: die Auswahl an Freizeitangeboten (z.B. Abendveranstaltungen) ist etwas begrenzt.
Bewegliche Patienten finden auch außerhalb der Klinik viel interessanten Zeitvertreib, unbewegliche müssen in der Freizeit mit weniger zufrieden sein.
Dennoch habe ich viele Patienten getroffen, die woanders schlechtere Erfahrungen gemacht hatten, und sich hier sehr wohl fühlten.
Mein Fazit und meine Empfehlung:
es gibt nichts wirklich Negatives, aber sehr viel wirklich Gutes. Deshalb kann hier mit etwas positiver Einstellung eine rundum wirklich gute Reha gelingen. Freuen Sie sich drauf!

Super Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tolle Therapeuten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Therapeuten sind das Aushängeschild der Klinik
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in der Klinik und bin sehr zufrieden. Die ärztliche Betreuung und besonders die Therapeuten waren hervorragend. Die Schwestern auf meiner Station waren sehr hilfsbereit und freundlich. Das Essen war absolut in Ordnung. Das Zimmer war gut und auch das Reinigungspersonal war super freundlich.
Aufgrund von vielen negativen Erfahrungsberichten in diesem Portal war ich anfangs sehr verunsichert, aber ich habe keinerlei Kritikpunkte.

eher Altersheim statt Rehaklinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
ältere Menschen, keine Freizeitmöglichkeiten, kein WLAN
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte hier ja so einige Kritik gelesen und dachte, es wird nur übertrieben aber als ich dann da war dachte ich nur, na toll hätte ich mir lieber ne andere Einrichtung gesucht.als noch relativ junger Mensch muss ich sagen, dass es eher für die ältere Generation (ab60) ok ist. Es gibt keinerlei Freizeitmöglichkeiten in der Klinik, ebenso Eigentraining.Im Prospekt steht das die Zimmer modern sind... hmm zum Teil ja aber die meisten sind eher älterer Austattung.Die Anwendungen waren ok, aber durch fehlende Freizeitmöglichkeiten, zu weing.

3 Kommentare

HeGaWi am 07.07.2014

Meckern / motzen kann jeder !
Ich bin nach (TEP - HÜFTE) zu Fuß nach Hause !
Und DUUU ?? -humpelst immer noch rum und läßt Dich dedienen???

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Tolle Rehaklinik

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die Therapeuten
Kontra:
teilweise sind die Schwestern recht muffig.
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Therapeuten sind echt super.
Was mich geaergert hat,war das es in der Klinik kein WLAN gibt.
Der Handyempfang war miserabel. Kliniktelefon ist teuer.
Einige Schwestern sind teilweise muffig obwohl ich zu ihnen freundlich war.
Ich hatte das Gefühl,das sie manchmal genervt waren,wenn man was wollte.
Ich hatte aber nur wenig mit ihnen zu tun,deshalb hat mich das nicht weiter gestört.
Aber für Patienten die regelmäßig Hilfe brauchen ist das natürlich nicht so schön.
Es gibt dort natürlich auch sehr nette Schwestern.

Eine klinik die eigentlich gute vorrausetzungen hat. Leider wird hier mehr der wirtschaftliche als menschliche aspekt in den vordergrund gestellt. Hiermit sind NICHT die physiotherapeuten und das restaurantpersonal gemeint

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (man verordnet als arzt eher / lieber pauschal als individuell)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (viel ueberqualifizierte verwaltung die nicht weiss was basismaessig wichtig und notwendig ist ist)
Pro:
sehr sehr freundlich und sehr kompetente physiotherapeuten. Sehr gutes essen und im allgemeinen doch sehr freundliches pflegepersonal
Kontra:
ein grossteil der mediziner nehmen ihren beruf als arzt nicht ernst. Ich moechte nicht sagen das es alle sind aber ich moechte und muss hier mit einem sprichwort zitieren " Der fisch faengt immer am kopf an zu stinken"
Krankheitsbild:
schenkelhalsfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sicherlich sind bewertungen immer subjektiv.

Dennoch sollte man nicht pauschalisierend negativ oder objektiv urteilen.

In einer klinik wie hier im rehacentrum wilhelmshaven sollte man sich als patient sicher fuehlen koennen. Genau dies ist hier leider nicht gewaehrleistet bzw. war es nicht. Leider wird weiterhin der aspekt von patientensicherheit nicht richtig ernst genommen. Im prinzip interessiert es auch eine klinikleitung ebenso wenig wie die etwaigen kostentraeger. Menschen die alt und gebrechlich sind und eher mal auf hilfe angewiesen sind, koennen hier sehr schnell zu einem riesenproblem werden bzw. eines bekommen wenn man auf hilfe angewiesen wird, technisch und menschlich. Leider macht man sich im ersten moment als patient ueber solche dinge wenig gedanken. Im notfall ist dann das problem um so groesser.

Organistaion sehe sehr mangelhaft

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (wenn die Organisation am Anfang besser wäre, wäre ein sehr zufriedenstellend angebracht)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (die Umzieherei von einem Zimmer ins andere sollte dem Patienten vor Rehaantritt mitgeteilt werden)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (alle Behandlungen sehr gut und durchdacht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Beschwerden werden wie unten beschrieben, behandelt)
Pro:
nettes Personal, nette Therapeuten,gute Anwendugen
Kontra:
Patientenorganisation zu Anfang der Reha sehr mangelhaft
Krankheitsbild:
Knieendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sechs Wochen vor der eigentlichen OP wird durch das OP- Krankenhaus nach einem freien Platz angefragt, der dann zu gesagt wird.
Zwei Tage vor der bevorstehenden Reha bekommt man durch das OP-Krankenhaus einen Vertrag zur Unterzeichnung der Reha-Maßnahme in dieser Reha-Klinik zur Unterzeichnung vorgelegt mit der Bemerkung, wenn Sie nicht unterschreiben ist ein direkter Übergang vom Krankenhaus zur Reha in dieser Klinik nicht möglich.
Also unterschreibt man den Vertrag.
Dann wird einem gesagt, Sie kommen erst aber auf ein Doppelzimmer und nach ein paar Tagen bekommen Sie ein Einzelzimmer.
Diese Aussage hätte man vorher sagen sollen oder sogar im Vertrag aufführen sollen, dann wäre die Entscheidung zur Unterschrift sicherlich negativ ausgefallen da man nach der OP schon nächtelang wegen Schmerzen (trotz hochdosierter Schmerzmittel) nicht schlafen konnte und nun kommt eventuell ein Schnarcher hinzu, wo wiederum keine Erholung in der Nacht erfolgen kann.
Gesagt, getan, Patient wird in die Rehaklinik verlegt.
Ein Transport über 230 km Fahrstrecke nimmt nun ja mal eine gewissen Zeit in Anspruch. Also kommt man nach 2-3 Stunden in der Rehaklinik an.
Aufnahmeverfahren beginnt und endet auf Station in einem Doppelzimmer mit einem schnarchenden Bettnachbarn.
Nach einer Stunde nun (natürlich am Ende der Mittagszeit)
fragt man einmal ob Patient noch etwas zum Mittag bekommen kann und bekommt die Antwort nach einem Anruf in der Küche, nein die Mittagszeit sei vorbei und es wäre nichts mehr übrig. (muß man Magenknurrend hinnehmen)
Jetzt unterhält man sich mit seinem Bettnachbarn und erfährt, das dieser am gleichen Tag das Zimmer bezogen hat und in seinen Papieren schon einen Umzugstermin ins neue Zimmer aufgeführt ist der schon nach drei Tagen stattfinden soll. In seinen eigenen Papieren suchend findet man jetzt den Umzugstermin nach 5 Tagen.
Patient erkundigt sich bei der Stationsschwester ob es möglich wäre, das er ein Einzelzimmer schon jetzt bekommen kann, da er schon in den letzten Tagen und Nächten keinen ausreichenden Schlaf bekommen hat. Hier kommt die Antwort das Paitient dieses der Chefarzt - Visite stellen möge.
Nächster Tag, Chefarzt - Visite, Frage nach Einzelzimmer wirde gestellt, Begründung gesagt, bekommt man die Antwort das Patient doch in den

Tolle Betreuung in WHV

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli/August 2013 für 5 Wochen stationär, jetzt noch bis Ende November ambulant in der Reha-Klinik. Ich kann nur Bestes berichten: Unterbringung, Verpflegung und vor allen Dingen die Betreuung sowohl in Station 2 als auch in den Behandlungsbereichen war absolut hervorragend. Vielen Dank an alle Beteiligten der Klinik, die mir wieder "auf die Beine " geholfen haben !

Danke Danke...

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke an Frau Dr. Capata)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Septischer Schock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Moin Moin,

ich war vom 08.02.-15.03.13 im Reha Zentrum Wilhelmshaven ( glaube Zimmer 257) und kann sie nur empfehlen.
Es waren alle sehr bemüht und nett, vor allen Stadion 2.
Bedanken möchte ich mich noch einmal bei Frau Dr. Capata, sie war immer sehr sehr nett und hilfsbereit.
Zur Therapie kann ich nur sagen "einsamet Spitze" mir ging es nach Krankenhaus Aufenthalt, körperlich, nicht sehr gut, wurde aber in Wilhelmshaven wieder richtig aufgebaut. Heute jogge ich wieder 9 km (in 45 min) am Stück durch. Danke noch einmal an Frau Junge, Frau Hildebrand, Frau Marggraf und alle anderen Therapeuten wo mir der Name nicht mehr einfällt.
Essen und trinken war auch alles in Ordnung.

Danke allen noch einmal sehr herzlich :-)

Mfg
WP

Pflegepesonal , Balsam für die Seele

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Therapie
Kontra:
schlecht deutsch sprechende Ärzte
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich persönlich muss sagen das ich bei meinem Reha Aufenhalt geteilter Meinung bin! Das Essen war ausreichend, die Therapien sehr gut obwohl sie besser hätten kordiert werden können!
Ein großes Lob an das Pflegepersonal besonders an die immer singende Schwester von Station 4,Schwester K., ich muss sagen persönlich war dieses Lachen und sie hatte immer ein lächeln auf den Lippen,war führsorglich und hat immer eine Lösung gefunden ,Balsam für die Seele. Leider muss man sagen das man heutzutage noch selten so eine liebevolle Krankenschwester findet , aber auf Station 4 war sie, deswegen möchte ich mich da auch noch mal ganz herzlich bedanken für!
Im großen und ganzen ein sehr guter Reha Aufenhalt und ich werde bestimmt wieder kommen!

Schlaganfall,Aufarbeitung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Empfang, Ärtzte, Therapeuten, Küche
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schlaganfall,Aufarbeitung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt war vom 18.07-08.08.2013 Zi. 253. Ich kann nichts negatives über die Klinik sagen.
Alle meine Ziele habe ich erreicht. Bei der Anreise wurde ich freundlich von der Anmeldung empfangen, genauso oben auf Station 2. Mit den Ärzten und Therapeuten wurde über meine Ziele gesprochen und was möglich ist. Um es vorweg zu nehmen , ich hab alles erreicht was ich wollte.
Wenn etwas unklar war, wurde darüber gesprochen und geändert.
Denn hinterher meckern bringt nichts, da derjenige es ja nicht weiß und glaubt es sei richtig!
Für Straßenlärm (laute Motorräder ) ist die Stadt WHV zuständig und nicht die Klinik.
Nochmals D A N K E an das gesamte Personal.

kein schöner Zustand

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Aerzte, Therapeuten
Kontra:
Terminplanung, Zustand der Klinik
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte , Therapeuten, Schwimmbad, Essen gut.
(und meine lieben Mitpatienten die ich kennenlernen durfte , Danke dafür )

Kein Wlan , Zimmer liegen auf der einen Seite zur Hauptstraße und einige neben dem Fahrstuhl ( viel zu laut)
Kunstblumen,defekte Möbel,Sonnenliegen und die Terrasse am Cafe geht gar nicht.
Als Patient sollte man den Terminplan prüfen und ggf . korrigieren lassen, es fehlt immer etwas , was mit dem Arzt besprochen wurde.
Es fehlt eine Patiententeeküche.
Ausgang auch am Wochenende nur bis 22:30 Uhr.

1 Kommentar

HeGaWi am 31.07.2013

Natürlich ist aus der ehemaligen "Promi- und Nobel-Reha" inzwischen eine Reha-Klinik für den alltäglichen Gebrauch geworden. (Hauptanbieter ist die "Deutsche Renten-Versicherung".)
Also - ich war in der REHA, um wieder einwandfrei laufen (und vieles Andere - auch arbeiten) zu können.
Eine Reha ist und bleibt weder eine Kur noch ein Urlaub.
Über ein "behandlungsfreies Wochenende" hätte ich mich / Sie sich (?), nach Rücksprache abmelden können - da ergeben sich dann allerdings versicherungstechnische Fragen !
Der Straßenlärm liegt in Wilhelmshaven in der Verantwortung durch den "TÜV-Nord" sowie die hiesige "Polizei" . . . mit beiden liege ich seit längerem im "Clinch"; mit der Polizei sogar über das Innenministerium in Hannover !
Ich hoffe, die Reha hatte bei Ihnen zumindest einen curativen Erfolg ?

Rehaziel leider nicht erreicht

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Siehe Bericht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Siehe Bericht...sagt doch alles)
Pro:
Sehr gute Therapeuten
Kontra:
Kommonikation Ärzte -> Therapeuten
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik musste ich leider für mich umbenennen.Rehazentrum an der Autobahn (Gökerstr.)...nicht am Park.
Der Strassenlärm während meines Aufenthaltes war leider unerträglich. Zum Glück konnte ich während meines Aufenthaltes in einen ruhigeren Trackt, dank der sehr freundlichen Schwester Regina, umziehen. Dass gerade das Kanalsystem erneuert wird, da hat die Klinik keinen Einfluss darauf, aber den Lärm auf der Gökerstr könnte man zumindestens reduzieren. Schwellen, mobile Blitzer etc.
Bei der Aufnahme wurde ich zu meinem Rehaziel befragt. Da ich einen sehr stressigen Job habe bat ich um Hilfe bei der Stressebwältigung und inneren Ruhe.! Ich treibe trotz der Erkrankung sehr viel Sport und fühle mich zum Glück auch noch recht fit. Als Marathonläufer und Rennradfahrer kenne ich meine sportlichen Grenzen. Leider wurde während des gesamten Aufenthaltes und trotz meiner regelmässigen Anmerkungen bei den Visiten nie auf meine Bedürfnisse eingegangen. Mein sportlicher Anteil im Therapieplan lag in den gesamten 3 Wochen bei 75%. Die letzten Prozente verteilten sich auf Psychologie, Entspanunngsgruppe...und Physotherapie. Beim letzten Punkt handelt es sich um eine sogenannte Medy-Jet Massage. Wasserbett mit Strahldüsen. Klingt gut, bring aber garnichts. Eine manuelle Therapie, wie ich sie 3 x von dem Top-Therapeuten Herrn de Vries erhalten habe ist um LÄNGEN effektiver. 1x kam ich in den Genuss einer sogenannten Cardio Sacralen Behandlung von der sehr guten Therapeutin Fr. Ulbner. Wie oft habe ich meine Bitte geäussert diese Behandlung noch 1x zu bekommen, aber leider ohne Erfolg. Es ist natürlich einfacher 10 Patienten in die Mukkibude durchzuschleusen, als Einzelanwendungen zu verordnen. Insbesonders aufgrund der Kosten und der Therapeutenknappheit. Ich war der Meinung, dass das was die Ärtze anordnen, nie bei den doch so guten Therapeuten ankommt. Ob gewollt oder ungewollt. Hier wären kürzerer Wege vom Vorteil. Den Gang zu den Therapiplanern sollte man sich sparen. So unfeundlich wurde ich seit langem nicht behandelt, obwohl mich die Ärztin bat wegen meiner angesprochenen Probleme einmal dort vorzusprechen. Nicht zu vergessen wäre auch noch die Rezeption. Einige sind hier völlig fehl am Platz.

1 Kommentar

hajo6 am 13.01.2017

Ha,Ha Kanalarbeiten dort stinkt es immer...

Abwertend+Verachtend

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Essen,Zimmer
Kontra:
Keine Fachkompetenz
Krankheitsbild:
Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider wurde meine Erkrankung mit Allen gleichgesetzt.
EinOP Schaden+Folgeschäden wurden völlig außer Acht gelassen.
Abschlußuntersuchung war sehr abwertent.
Aufgrund meiner chr. Erkrankung bin ich seid Jahren nicht mehr berufstätig--Rente wird mir versagt--Der kaum Deutsch sprechende Arzt,hatte es nicht nötig,meine Unterlagen etwas genauer zu betrachten. Eingliederung kommt nicht in Frage,sie sind ja arbeitslos. Hätte er sich bemüht,meine Geschichte mal gelesen,hätte er sich den Kommentar sparen können.Aber darauf hat er auch eine Antwort bekommen....
Kein Interesse am Patienten.

2 Kommentare

HeGaWi am 25.07.2013

Das Problem ist doch bekannt :
Wer "deutsch" nur schlecht spricht, kann es noch weniger oder gar nicht lesen. (z.B. meine Asiatische Nachbarin.)

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Gerne wieder - wenn´s nochmal sein muss !

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
Sprachprobleme bei den Ärzten
Krankheitsbild:
Endoprothese Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Geneigte Leserinnen und Leser,
es ist nun ein gutes Jahr her, dass ich in der Reha war . . .
Ich schreibe dieses also mit hinreichend "Distanz".

Voran stellen möchte ich, dass mein verstorbener Bruder Arzt, und der Koch der Reha-Klinik ein langjähriger Nachbar (oder besser Mieter) von mir war.
Ich bin damals schon acht Tage nach der OP zur Bushaltestelle geschickt worden und habe daher eine gute Woche auf den Reha-Antritt zu Hause gewartet.
Der Empfang (Abholung von der Wohnung) war ausnehmend freundlich und das selbst gewählte Doppelzimmer hell, großzügig und sehr sauber.
Meinen Zimmer-Kollegen (gleiche OP und zusätzlich Trisomie 21) kannte ich schon aus dem Krankenhaus.
Das Frühstücks-Buffett hat mich vollkommen überzeugt - ebenso wie abends. Zum Mittagessen möchte ich anmerken: Der Koch könnte wesentlich "besser", muss sich aber wohl an die Vorgaben seitens der Klinik halten.
Auch das Bedienungs-Personal verdient höchstes Lob und Anerkennung - trotz teilweise erheblichem Stress immer sehr freundlich.
Die MitarbeiterInnen der Physiotherapie waren einsame Spitze, auch das Personal auf der Station (Pflegerinnen und Reinigungspersonal) ließ keine Wünsche offen.
Bei den Ärzten/Ärztinnen ist mir bei einigen die "nicht ganz ausreichende" Kenntnis der deutschen Sprache sowie etwas mangelnde Kompetenz in Bezug auf Allgemein-Medizin leicht negativ in Erinnerung.
Die "Fahrstühle" sind leider ein konstruktiver Fehler - bei meinem Aufenthalt sind sogar Ausfälle passiert.
Im Zimmer hatten wir einen tollen "Flat" - leider gab es kontinuierlich Probleme mit der Antennen-Anlage. Die habe ich in Eigenregie mittels Zimmer-Antenne und DVB-T Empfänger umgangen. WLAN war (und ist wohl immer noch) nicht vorhanden - ein USB-Stick sollte das "D-Netz" verwenden!
Mein Aufenthalt wurde dann um einige Tage gekürzt - ich war schon viel zu beweglich und somit nicht das beste Beispiel für die Mitpatienten.
Wenn die andere Hüfte "aufgibt" - jederzeit wieder !

Nur für selbständige Patienten geeignet...

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapie
Kontra:
Speisesaal
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Therapie her kann ich diese Klinik nur empfehlen. Alle Therapeuten sehr nett !
Was ich leider von den Schwestern nicht so erwarten kann, als ich ankam und aufgenommen wurde, hat eine Schwester sich vor mir mit ihrer Kollegin auf vietnamesisch unterhalten....das geht nun gar nicht !
Auch sonst kennt das Personal die eigenen Patienten nicht mit Namen sondern nur unter der Zimmer Nr. ! Also wenn irgendwelche Fragen sind nur die Zimmer Nr. und nicht den Namen sagen, damit können sie mehr anfangen...
Nun zum größten Problem, für mich war es immer ein Grauen in den Speisesaal zu gehen, nicht wegen der Qualität der Speisen, sondern wegen des Personals da ! Bis auf Ausnahme der beiden männlichen Servicekräfte sollten meiner Meinung nach, alle mal einen Lehrgang mitmachen wie man mit den Patienten umgeht...ich habe einige Situationen mitbekommen wo ich nur den Kopf schütteln kann. Es sind ja auch einige im Rollstuhl da, die halbseitig gelähmt sind oder andere Einschränkungen haben. Jedenfalls hat eine Pat. das Personal gebeten Süßstoff in ihren Kaffee zu machen da blaffte die Servicekraft nur zurück wie das können sie nicht ? Genau so wie es mit Wasser einschenken war.
Als ein neuer Patient kam, fragte er danach ob es abends hier Kaffee gibt, auch da blaffte man nur zurück abends gibt es keinen Kaffee, wir sind doch kein Hotel hier..
Also ich war froh das ich nicht so körperlich gehandicapt war, und mir selbst helfen konnte.
Ich kann leider Patienten die auf Hilfe angewiesen sind oder Ihren Mund nicht aufmachen können, diese Klinik nicht empfehlen, wenn man nicht damit klar kommt angeblafft zu werden oder ewig warten zu müssen bis man sein Essen bekommt, weil das Servicepersonal gerne mal Patienten übersieht....
Ansonsten sind die Zimmer und die Stationen wirklich okay, mit Balkon, aber leider auch Straßenlärm oder Baulärm. Wofür die Klinik aber nichts kann. Wlan gibt es immer noch nicht, jedoch hatte ich keine Probleme ins Internet mit Internetstick zu kommen.

Gute Klinik kann man nur weiterreichen!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
kein W-lan auf Zimmer aber Internet-stick von Aldi funktioniert.
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Moin Moin gleich vorneweg .Ich bin kein Nörgler.Davon gibt es genug- Ich bin jetzt das 2.mal in der reha das 1. mal in Gyhum 6 Wochen und jetzt hier.Da ich Wilhelmshavener bin bin ich voreingenommen was die Umgebung angeht- will sagen ( Ich liebe meine Heimatstadt )also da schon mal nix negatives von mir.Genauso was die Klinik hier angeht.Personal sehr freundlich ,sehr nett Zimmer sehr schön Erinnert mich ein bißchen an meine 1.reha .Fast die selben Möbel.Essen gut in Gyhum gab es für jeden Diabetiker nach jedem Essen einen extra Nachtisch warum nicht hier.Das wäre aber schon alles was ich zum "meckern"habe.Ansonsten kann ich nur sagen:1 rauf mit mappe

Immer wierde nach einem Schub!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
TE Bereich und das Personal ist super
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann allen MSlern diese Klinik nur ans Herz legen! Danke Frau Ulber / Junge

mfg

Reha-Neuling

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr sauber und freundliches Erscheinungsbild der Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent und gründlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent und gründlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zügig und problemlos)
Pro:
Ärzte, Schwestern und Pfleger, komplettes restliches Personal, Zimmer, Restaurant, Besuch ist hier sehr gerne gesehen, übersichtliche Patientenanzahl
Kontra:
Nichts, was ich mitteilen müsste
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Reha-Neuling war ich mehr als positiv überrascht. Sehr nette Ärzte, Schwestern und Pfleger, Restaurantpersonal, Sozialdienstfachkräfte, Reinigungsdamen.... schlicht alle waren äusserst nett (fast schon familiär) und hilfsbereit so dass ich selbst nach 5 Wochen Aufenthalt in keinster Weise was zu meckern habe....Leider trifft dies nicht immer auf die Mit-Patienten zu aber man sollte sich von sowas nicht anstecken lassen oder? Wer sich den ganzen Tag über irgendwelche Dinge beschwert oder permanent nur über Krankheiten reden muss...bitteschön.... Wir sind ja alle nicht zum Spass da oder? Aber wer das grandiose Reha-Angebot einfach durchzieht, sehr nette Leute da kennenlernt und das für sich Beste daraus macht hat hinterher das Glück, für sich selbst gestärkt und mit einem positiven Gefühl nach Hause zu gehen..
Ich möchte mich bei allen bedanken die stets für mich da waren und kann diese Reha-Klinik nur wärmstens weiterempfehlen :-)

Positiver Aufenthalt In der Reha-Klinik.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent
Kontra:
/
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich,Frau Lidia P.möchte mich herzlich,für die kompetente Behandlung,für die hervorragende Unterkunft und für die Therapie-Empfehlung,die ausgeführt wurde,bedanken,es war alles zu meiner Zufriedenheit.
Jede Anwendung wurde pünklich ausgeführt und ich über alles informiert,das Zimmer war Patienten gerecht und sauber,die Küche hat gute Dienste geleistet.
Die Klinik,ist von meiner Seite aus,jederzeit weiter zu empfehlen.

Alles bestens gelaufen

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Kein Wlan auf den Zimmern
Krankheitsbild:
Blutendes Kavernom im Gehirn
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute, abwechslungsreiche Therapien. Freundliches Personal. Essen gut. Zimmer wurden gut sauber gemacht.
Die Einrichtung ist zu empfehlen.

Meine Erfahrungen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
qualifizierte Behandlung / Freundlichkeit
Kontra:
das Essen wäre evtl. etwas reformbedürftig
Krankheitsbild:
3. Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Schlaganfallpatient fand ich mich in der Rehaklinik Wilhelmshaven gut aufgehoben und von qualifiziertem Personal umgeben. Besonders freundlich und Kompetent empfand ich, neben den ärztlichen Behandlungen, die stets fachkundigen und mit geduldigen Erklärungen verbundenen Anwendungen meiner Computer-Trainings-Therapeutin, die mit ihrem freundlichen Wesen und dem fröhlichen Erscheinungsbild viel Farbe in den Alltag der Klinik gebracht und mir mein Gesichtsfeld wieder erweitert hat.

Bedanken möchte ich mich auch bei meinem stets motivierenden Physiotherapeuten, der mir mit großer Geduld mein Gleichgewicht zurückgebracht und das Fahrradfahen (erneut) gelehrt hat.

Die Zimmer waren sauber und schön ...

Da es sich bei meiner Überweisung in die "Rehaklinik Wilhelmshaven" bereits um meinen dritten Schlaganfall mit anschließender Reha-Maßnahme handelte, liegen mir genügend Vergleichsmöglichkeiten für eine gewissenhafte Reha-Behandlung vor. Wilhelmshaven lässt die klassischen Reha-Kliniken weit hinter sich.

Hinsichtlich spezieller, chronisch nörgelnder "Mit-Patienten" erachte ich es als besonders wichtig, sich davon nicht "anstecken" zu lassen, sondern sich stets auf sein eigenes Urteil zu verlassen. So musste ich erleben, wie ein "Mit-Patient" sich an der Haarfarbe einer wirklich tollen Physiotherpeutin störte und sich sogar darüber beschwerte ... Unfassbar, bedenkt man, mit wieviel Herzblut diese Frau ihren Job ausfüllte. ... und bewundernswert, mit wieviel Geduld und Freundlichkeit diese Physiotherapeutin (und andere) solche Unverschämtheiten über sich ergehen ließen.

Mehr Deutsche Personal

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten sehr nett
Kontra:
schlechte Deutsch kenntnisse der stations Ärzte
Krankheitsbild:
Arthrose HWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Währe schön wenn die stations Ärzte besser Deutsch sprechen und verstehen könnten :Betten alles andere als Bequem .Badezimmer nicht die saubersten leichte Schimmel bildung an den Fugen.Ärzte sagen am we nicht über Nacht nach Hause weil der Kostenträger das nicht Erlaubt Aber der Kostenträger sagt wenn es nach dehnen geht selbst verständlich komisch ist es, aber der grund die verwaltung will es nicht wegen mehr arbeit . meines achtens ne sauerrei weill die bekommen eine menge Geld dafür

5 Kommentare

T-Vogue am 24.11.2012

Bevor man hier über Personal das kein Deutsch kann klagt, sollte man aber selbst auch besser Deutsch können (Rechtschreibschwäche???) ;-)

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Sehr zu empfehlen!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
super Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Sommer 2012 nach einem Schlaganfall mit Gesichtsfeldeinschränkung im Reha-Zentrum. Die ärztliche Beratung variierte etwas, sehr zu loben war die psychologische Betreuung. Die Therapeuten sind alle super engagiert und man fühlt sich gut aufgehoben. Ganz besonders hier die Abteilung für das Augentraining. Die Einrichtung ist gut organisiert, das vegetarische Essen war sehr gut, die Salatbar (Mittags und Abends) ebenso. Im ganzen hat mir der Aufenthalt sehr gut gefallen und auch gut getan.

Gute Einrichtung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Service,Ärzte,Therapeuten
Kontra:
kein W-lan
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang Oktober für 3 Wochen in der Reha.
Und ich muss sagen es war Super,das Personal war sehr bemüht und immer Hilfsbereit egal ob Ärzte,Schwestern,Therapeuten etc.
Zur Umgebung kann ich nur sagen dass ein Park direckt gegenüber der Klinik liegt wo man schön Spazieren gehen kann um neue Kraft zu Tanken. Die Stadt mit Einkaufsmöglichkeiten ist ca.10 min. Entfernt.Allederdings giebt es eine Bushaltestelle Direckt an der Reha.

Das Essen war Super und Abwechslungsreich.
Es gab nicht nur Brot zum Frühstück es gab jeden Tag frische Brötchen und Brot (außer Sonntags) da gab es Rosinenbrot und Weißbrot aber das kann man verkraften und ist auch nicht schlimm.

Auf diesem Wege möchte ich mich auch ganz herzlich an das Servicepersonal im Speisesaal bedanken. Insbesondere Herr Heyen.Machen sie weiter so, bleiben sie weiter so nett und sehr Hilfsbereit.
Was da einige Patienten an den Tag legen erinnert mich sehr Stark an Kindergarten.Die Servicekräfte gaben immer ihr bestes egal wie voll es war.Auch wenn man gesehen hat wie unterbesetz die waren. Hut ab.

Die Therapien waren auch sehr gut man hat mir geholfen der Medi Jet ist Klasse.

Im großen und ganzen komme ich gerne wieder.

1 Kommentar

Super2011 am 25.10.2012

Kein W-Lan??? Das ist ja fast tödlich, oder so.
Tja, das Internet.

Therapieerfolg zählt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose (Hüftgelenk)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patientin einer ambulanten Reha-Maßnahme kann ich über einige Bereiche, wie z.B. Unterbringung keine Kommentare abgeben. So beschränke ich mich nur auf wenige Zeilen.
Die therapeutische Behandlung im Rehazentrum gehört mit Sicherheit zu den Stärken der Einrichtung. Die sehr kompetenten Therapeuten sind sehr bemüht, den Erfolg der Rehabilitation zu erreichen.
Auch die Zusammenstellung der Anwendungen fand ich sehr gut auf meine Bedürfnisse zugeschnitten, was ich der aufnehmenden Oberärztin verdanke. Ihre offene, etwas lockere Art der Gesprächsführung fand ich überhaupt nicht störend, im Gegenteil, in solcher Atmosphäre konnte man stressfrei über einige Probleme sprechen.
Zu den wenigen Mängeln würde ich den etwas knappen Umkleideraum für die ambulanten Patienten sowie die wenigen Sitzmöglichkeiten bei der Getränkebar im Therapiebereich zählen.

Nie wieder!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Oberärztin duzt - sehr respektlos, Stationsarzt unfreundlich und gelangweilt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
-
Kontra:
Stationasarzt, Oberärztin
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenosen und Bandscheibenvorfälle HWS und LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin direkt vom Krankenhaus in die Reha gekommen mit der Information, in der Reha gründlich über die weitere Behandlung informiert zu werden. Der behandelnde Stationsarzt hat mir leider nichts erklärt, die CDs der MRTs als nicht lesbar erklärt und war arrogant und unfreundlich. Mit Zuhilfenahme derselben CDS bin ich im Oktober in Oldenburg übrigens operiert wurden.
Der Therapieplan war auf mein Krankheitsbild nicht ausgerichtet, meine Schmerzen wurden leider stärker. Dieser Arzt ist in meinen Augen ungeeignet!

1 Kommentar

frank.m. am 14.01.2014

hallo,

es kommt tatsächlich gelegentlich vor, dass Ärzte ihre Bilder mit einer medizintechnischen Spezial-Software darstellen, die nur unter Windows XP oder nur unter Windows 7 funktioniert. Diese Software ist dann in der Regel als selbst installierendes Programm mit auf der Bilder-CD. Hat man später beim Anschauen (Laden der CD) das jeweils andere Betriebssystem, kann man mit der CD tatsächlich nichts anfangen, und weiß nicht mal warum. Ging mir beim Auschauen meiner Bilder zu Hause genau so, bis ich den Grund herausbekommen habe. Manchmal kann ein derartiger Hinweis des Patienten dem Arzt (der nicht automatisch ein IT-Experte sein muss) aber helfen, es noch einmal auf einem Rechner mit der neueren / älteren Windows-Version zu probieren.

Überwiegend positiv

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wäre die Therapieplanung etwas besser organisiert, wäre ich hier "sehr zufrieden" gewesen)
Pro:
Therapeuthen, Essen, Hauswirtschafts- und Reinigungspersonal, Unterbringung
Kontra:
Häufig wechselnde Betreuung durch die einzelnen Physiotherapeuten
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach mehr als drei Wochen im Rehazentrum Wilhelmshaven fällt meine Kritik fast ausschließlich positiv aus:
Die therapeutische Betreuung war sehr gut und auch die Vorträge und Verhaltensempfehlungen waren nahezu punktgenau auf die Bedarfe zugeschnitten. Darüber hinaus konnten individuelle Wünsche geäußert werden, die auch in der Regel in den Therapieplänen umgesetzt wurden.

Allerdings störte mich, dass ich mich immer wieder auf andere Physiotherapeuten einlassen musste (und diese sich natürlich auch auf mich), so dass oft auch Zeit für die Erklärungen der eigenen Situation aufgewendet werden musste, was dann zu Lasten der Behandlung ging.

Die Unterbringung war sehr gut, die Zimmer gut und zweckmäßig eingerichtet und sehr sauber, was ein Verdienst der sehr freundlichen und engagierten Reinigungskräfte ist. Etwas schade ist, dass es kein WLAN in der Klinik gibt.

Das Essen war sehr abwechslungsreich und vielfältig und vor allem sehr lecker. Das Hauswirtschafts- und Küchenteam macht ebenfalls einen hervorragenden Job - sie sind überaus freundlich und hilfsbereit, was bei der Unverschämtheit, die einzelne Patienten an den Tag legen, an ein Wunder grenzt.

Das Freizeitprogramm ist okay und wer will (und kann) trifft sich Abends in den Gemeinschaftsräumen auf den Stationen, im Cafe oder bei den Veranstaltungen.

Der unmittelbar angrenzende, riesige Stadtpark ist sehr schön und die nette Einkaufs- und Fußgängerzone von Wilhelmshaven ist nur wenige Minuten entfernt.

Mein Gesamteindruck ist überwiegend positiv und ich kann das Rehazentrum (mit sehr geringen Einschränkungen) weiter empfehlen - man ist dort gut aufgehoben

1 Kommentar

hansi123go am 21.04.2013

hallo. werde am 29.4 nach lws-op zur reha kommen. bräuchte internet für meine emails. welches netz ist denn am besten. danke im vorraus. hansi

Erfahrungsbericht zu 4 Wochen WHV

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegerisch,Medizinisch,Thrapeutisch.TOP
Kontra:
Gehhilfenhalterungen ;=(
Krankheitsbild:
KNIE u Wespenstich;=))
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Moin,
Schaue auf einen 4 wöchigen Aufenthalt,in der orthopädischen Klinik zurück.Med.und Therapeutische Erfahrung inkl.Behandlungsziele,ein voller Erfolg.Kompetente,freundliche Mitarbeiter in der Medizin sowie in der Pflege!!Dies gilt auch und insbesondere für den gesamten Bereich der Anwendungen.
Sehr zufrieden mit der Unterbringung(Einzelzimmer),tägl.Reinigung,regelm.Handtuch und Wäschewechsel!Mineralwasser ohne Einschränkung,stand kostenfrei zu Verfügung.Das Essen war gut,die Auswahl ok.Als Pat.mit Gehhilfen jedoch,war man auf Hilfe angewiesen.Der Ansturm beim Frühstück und Abendessen war derart hoch,das Wartezeiten von bis zu 10 Min.in der Schlange keine Seltenheit waren:=(Hut ab vor dem Personal!!!Immer freundlich und bemüht allen gerecht zu werden,trotz des chronischen PERSONALMANGELS!!!Inkl.einiger schlecht gelaunter Patienten!!Nochmals,meine Hochachtung!Danke an Euch:=))Durch fester Platzzuordnung,einhalten von Essenszeiten und durch mehr Mitarbeiter,ließe sich dieses Chaos leicht vermeiden!!Das Freizeitangebot ist natürlich Geschmacksache,eben Altersentsprechend,aber vom Angebot her wars ok.Das absoluteHighlight war die tägl",ich fahre mit dem Fahrstuhl ",Situation.Drei Aufzüge für derart viele Nutzer(Gehbehindert),ein absolutes Erlebnis;=) Wartezeiten ebenfalls bis zu 10 Min.,keine Seltenheit.Die Bauliche Situation läßt nun auch keine andere Möglichkeit zu,aber man sollte sich darauf einstellen.Fußgänger wurden beneidet;=))
Ich bin zufrieden und der Therapieerfolg ist letztendlich wichtig und sollte im Vordergrund stehen.Von daher gibts für mich keine Klagen,denn der hat stattgefunden.
Danke nochmals an ALLE,beim nächsten Knie komme ich wieder!! :=))
Es lebe der MediJet!!!

Reha-Klinik Wilhelmshaven- einfach empfehlenswert

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
neue Therapien für mich entdeckt- Eistauchbad
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine super Zeit während meiner Reha in Wilhelmshaven. Das Gesamtpaket stimmte einfach. Netter Empfang, nette Schwester, kompetente Ärzte und supertolle Physiotherapeuten, die mir schon fast nach einer Woche mein Reha-Erfolg erzielten. Das Essen war lecker und abwechslungsreich (ich habe zu Hause nicht soviel verschiedene Sorten Brot, Brötchen, Wurst, Käse und Salate jeden Tag zur Auswahl). Auch zum Thema Freizeitgestaltung kann ich nur sagen: es stehen Bücher und Spiele bereit.
Jeden Abend ist ein anderes Programm in der Aula organisiert.
Wenn man will, ist für jeden etwas dabei. Man muß selbst nur wollen. Für Kritik ist die Klinik dankbar. Man sollte sie aber auch dort anbringen und nicht nur hinter dem Rücken andere aufhetzen!!!

erfolg gleich null

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
essen schwestern arzt
Krankheitsbild:
neurologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hallo,
ich war drei wochen in dem laden und muss sagen: nein danke.
es stimmt zwar, das die therapeuten die klinik aufrecht erhalten, aber es reicht leider nicht um einen positiven bericht zu schreiben.
sowohl die ärzte wie auch die meisten schwestern sind mit der deutschen sprache nicht ganz so gut vertraut. was dazu führt, das man schlecht oder gar nicht verstanden wird und deshalb keine ekg´s (wie bei mir) ausgeführt werden.
das essen ist sehr eintönig und lieblos auf dem teller gelegt. morgens und abends gibt es nur brot und aufschnitt.
das freizeitangebot ist noch schlechter. man kann keine spiele ausleihen oder fahrräder. es wird ein marinechor bestellt oder einen zauberer.w lan gibt es auch nicht, so das man nicht ins internet kann. also man geht dann doch lieber aus. die city ist gott sei dank nur 7min entfernt.
also nie wieder wilhelmshaven.
es gibt genug kliniken, die es patientenfreundlicher, im bezug von therapieerfolg und wohlfühl punkte hat. die prospekte die man anfordert sind laut arzt schon etwas älter.

erfolg auf ganzer linie

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (war alles sehr nett)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer ein offenes ohr)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch hier habe ich nichts negatives)
Pro:
sehr gute therapeuten
Kontra:
habe nichts gefunden
Krankheitsbild:
tumor im kopf (sehnerv)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jörg Engelmeier:
ich war drei wochen im reha-zentrum und ich muß sagen,die schwestern waren freundlich, die therapeuten waren einfach klasse, an den tollen erfolg meiner reha, haben sowohl ärzte schwestern, therapeuten, servicepersonal und besonders frau brüggemann, nach ihren sitzungen konnte ich mich erst so richtig auf meine reha einlassen, was letztendlich zu den erfolg geführt hat. danke an alle die mir das ermöglicht haben!!!!

wenn man sich vom kopf her auf die reha einläßt, ist alles viel leichter und man brauch nicht immer meckern.........:)
liebe grüße von der nordseeinsel wangerooge

Wo Licht ist, ist auch Schatten

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapieerfolg dank Physiotherapeuten gut)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Beratung d. Physiotherapeuten sehr gut)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (wenig persönliche Zuwendung, wenig Transparenz)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (die Abläufe funktionieren, sind aber sehr unpersönlich)
Pro:
Therapeuten
Kontra:
stark standardisierte Klinikorganisation
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist straff durchorganisiert. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption ist entsprechend. Die Ärzte sind bemüht, allerdings sind sprachliche Probleme teilweise nicht zu leugnen. Die Schwestern auf der Station sind freundlich und meist aufmerksam.

Die Ausstattung der Klinik ist teilweise unterdurchschnittlich, das Freizeitangebot - besonders für jüngere Patienten - schlecht. Derzeit wird gerade ein Tagescafé gebaut und die Zimmer werden wohl weiter Stück für Stück renoviert.

Die Umgebung der Klinik ist recht nett - Kurpark direkt angrenzend, Innenstadt fußläufig erreichbar.

Das Essen ist unterdurchschnittlich, besonders im Hinblick auf Abwechslung und teilweise der Frische bei Gemüse und Salat.
Es stehen zwar täglich 3 Speisen zur Wahl, aber insgesamt gibt es häufig Geflügel und lieblos zubereitetes Tiefkühlgemüse. Salate werden mittags und abends gereicht, allerdings immer die gleichen - Dressings sind Geschmacksache, Essig und Öl zur Selbstversorgung steht nicht zur Verfügung.

Highligt der Klinik sind die Therapeuten, die engagiert und flexibel !!! arbeiten. Somit ist ein Rehaerfolg sicher.

FAZIT: Sofern man über die reine Therapie hinaus eine Reha sucht in welcher man sich in ansprechender Umgebung erholen und inspirieren lassen kann, rate ich von dieser Klinik ab.

2 Kommentare

osnaaufi am 22.08.2012

recht hat sie,
das essen ist nicht gerade abwechslungsreich. abends gibt es wie auch am morgen nur brot und aufschnitt. allerdings muss ich anmerken, das auch die schwestern teilweise erhebliche sprach und umsätzungs, des gesprochenes wortes, probleme haben.

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Bin gut zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundlich, guter Erfolg der Therapien
Kontra:
zu viel Wartezeit vor den Fahrstühlen
Erfahrungsbericht:

Nachdem mir ein Kniegelenk ersetzt worden ist, habe ich im Mai diesen Jahres die anschließende Rehabilitation in Wilhelmshaven im Reha-Zentrum erhalten.
Nach entsprechender guter Behandlung durch die Therapeuten geht es mir nun sehr gut. Ich kann mich deutlich besser als vor der Operation bewegen, bin also gut zufrieden.
Ich bin von den Therapeuten, Ärzten und Pflegenden gut und freundlich behandelt und beraten worden. Zeitweise merkte man, dass es wohl stressig war und wir Patienten mit unseren Wünschen und Anliegen etwas warten mussten. Aber das passiert mir bei meinem Hausarzt auch.
Bei den Thrombosespritzen und bei der Blutentnahme kam es schon zu ganz schönen Menschenansammlungen, aber die Zeiten ließen sich gut vertragen.
Die Therapien waren zeitlich gut organisiert und hier gab es keine Wartezeiten. Nur der Weg zu den Therapien mit dem Fahrstuhl war umständlich, da zeitgleich recht viele Mitpatienten diesen nutzen wollten und wir daher warten mussten. Dafür gab es keine langen Wege auf der Ebene, die ich schwieriger hätte bewältgen können
Das Essen im Speisesaal war gut und ausreichend, mein Einzelzimmer war sauber und groß genug, auf Wunsch wurde die Bettwäsche häufiger gewechselt, hier also keine Probleme.
Abends hätte es etwas mehr zu tun geben können, aber ich war ja zur Reha und nicht in Urlaub.
Insgesammt bin ich wegen meines Knies zur Behandlung gekommen und dem geht es deutlich besser, daher war die Reha für mich ein voller Erfolg.

Super Aufenthalt - Gute Genesung - Sehr zu empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte Therapeuten etc.
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem langen Krankenhausaufenthalt habe ich mich schon richtig auf die Reha gefreut und wollte es mir dort gut gehen lassen und mich wieder aufs Leben zu Hause vorbereiten.

Ich kann nur sagen das dies super gelungen ist. Die gesamte Versorgung war super. Die Ärzte haben sich immer meiner Probleme angenommen, und diese auch ernsthaft mit mir und den Therapeuten diskutiert um den richtigen Behandlungsablauf für mich zu finden. Das ist dann auch gut gelungen. Dank der guten Versorgung und den modernen Therapien, bin ich nun endlich wieder in der Lage, eigenständig und sicher den Alltag zu bewältigen. Auch das Pflegepersonal war stets hilfsbereit und zuvorkommend wenn es auch nur um kleine Hilfestellungen ging. Sehr freundliche und nett.

Danke an alle Ärzte, Therapeuten und Pfleger/innen für die umfangreiche Hilfe.

Auch was das Haus sonst zu bieten hat ist meines Erachtens nach schon sehr umfangreich und nett gemacht. Die Lage alleine ist schon sehr schön, direkt am Park, nur wenige Minuten von der Nordsee entfernt, so das man auch die schöne Meeresluft am Wochenende genießen kann.

Das Essen ist ist sehr lecker und sehr reichhaltig. Es ist eigentlich für jeden was dabei; na ja es kommt halt mal vor das einem der Appetit eben nach was anderem steht, aber deswegen ist das Essen nicht schlecht. Es wird ´ne Menge geboten und auch kleine Sonderwünsche werden erfüllt, wenn man nur "freundlich" fragt.

Alles in allen kann ich sagen würde ich würde diese Klinik wirklich jedem empfehlen der Wert darauf legt schnell zu genesen und gesund nach Hause zu kommen.

Man kann da bestimmt auch gut sterben

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (dies trifft nicht für die Physiotherapeuten zu)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (dies trifft nicht für die Physiotherapeuten zu)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ärzte und genervte Schwestern)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (mit ein bisschen mitarbeit in Ordnung)
Pro:
Physiotherapeuten, alles im einem Haus
Kontra:
medizinische Versorung, Ärzte, unfreundliche Schwestern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von mitte April bis Anfag Mai in der Reha, aufgrund eines doppelten Bandscheibenvorfalls und einer Spondylolisthese.
Vorab, für alle die dort demnächst anreisen, klärt vorher ein Einzelzimmer ab! Ich hatte das Pech und hatte 5 Tage ein Doppelzimmer, ich wußte garnicht das es sowas noch gibt. Meine Bettnachbarin war der absolute Horror und ein Doppelzimmer ist in einer Reha absolut kontraproduktiv! Viele meckern über das Essen, es war ok. Morgends Buffet, mittags 3 Gerichte zur Auswahl, abends Buffet. Was will man mehr, war zwar nicht alles nach meinem Geschmack, aber ich bin ja nicht zum Essen dorthin, verhungert bin ich auch nicht. Die Therapeuten sind große klasse, ohne die würde das Zentrum wie ein Kartenhaus zusammenfallen. Der Stationarzt war eine einzige Katastrophe, unfreundlich, arrogant und beleidigend. Am 8ten Tag erlitt ich einen Kreislaufkollaps, wandte mich an die Stationschwester, die mir nur sagte ich solle mich ein paar Minuten hinsetzen und ließ mich einfach sitzen. Darauf hin bin ich nach draussen gegangen, da ich frische Luft atmen wollte und mich ein bißchen beruhigen, dies klappte nicht und so begab ich mich wieder auf den Weg auf meine Station. Dies habe ich nicht mehr geschafft und wandte mich erneut an eine andere Station bei einer anderen Schwester. Sie brachte mich auf meine Station und übergab mich meiner sehr wütenden Schwester, die mich dann einfach im Zimmer "geparkt" hat.Nach fast einer Std. wurde dann endlich Blutdruck gemessen und entschieden mir eine Tablette gegen den Bluthochdruck zu geben. Anschliessend hatte ich mich 4 Std. ins Bett gelegt und habe in der ganzen Zeit, weder eine Schwester noch den Arzt zu Gesicht bekommen, ich wurde einfach alleine gelassen. Mit meiner Panik und dem unwohl sein! Es hätte schlimmeres passieren können, aber es hat keinen interessiert. Aufsichtsplicht und Fürsorgepflicht nach allen Regeln verletzt!Werde mich dies bezüglich noch an anderer Stelle beschweren, sowas darf einfach nicht sein!

3 Kommentare

PDLRehaWHV am 12.06.2012

Als Rehazentrum Wilhelmshaven freuen wir uns über Kritik, um unsere Dienstleitung und unsere Prozesse ständig verbessern zu können. Wir bemühen uns, in unserem Handeln die best mögliche Qualität in der Therapie und Betreuung unserer Patienten zu erreichen. Damit wir dieses erreichen können, ist es für uns sehr wichtig, diese Kritik nach Möglichkeit schon während der Reabilitation zu erfahren, damit wir eventuelle Probleme aus dem Weg räumen können und unsere Patienten eine erfolgreiche Rehabilitationszeit erleben.
Daher finden wir es sehr schade, dass wir bei einem so konkreten Fall nicht schon während der Reha-Maßnahme angesprochen wurden, dann hätte man die oben genannten Punkte direkt besprechen und im Interesse des Patienten zügig verbessern können. Wo Menschen zusammenkommen, kommt es leicht zu Missverständnissen.
Alle unsere Patienten haben jederzeit die Möglichkeit, sich persönlich, telefonisch oder mittels der Klingel Hilfe zu holen und es muss niemand Ängste leiden. Wir können aber nur die Probleme abstellen, von denen wir wissen und dann zielgerichtet Hilfestellungen leisten. Wir bitten daher, dass unsere Patienten mit den erlebten Problemen auch direkt auf uns zutreten, damit wir diese vor Ort klären können.
Wenn Sie die obigen Situationen wie beschriebenen erlebt haben, so müssen wir uns hier entschuldigen. Wir arbeiten diese z.Z. mit unseren Mitarbeitenden auf, um folgenden Patienten ein mehr an gefühlter und erfahrener Sicherheit bieten zu können.
Unser Bestreben als Haus ist es, dass Sie als Patient einen erfolgreichen Aufenthalt mit einer Besserung Ihrer Beschwerden und einer Steigerung Ihrer Selbstständigkeit erleben. Daher nehmen wir Ihre Beschwerde sehr ernst und werden unser Möglichstes tun, die genannten Probleme abzustellen, um uns weiterhin kontinuierlich im Interesse unserer Patienten zu verbessern.

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Keine ahnung von Krankheiten.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Die Therapeuten wahren gut.
Kontra:
Ärzte haben sich oft in ihrer Sprache unterhalten,so das man nichts mitbekommen hat.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wahr 5 Wochen Patient in der klinik,es hat mir nichts gebracht dort hinzugehen. Meine schmerzen in den Füßen wurden gar nicht berücktsichtigt,meine schmerzen wurden immer schlimmer. .Am Entlassungstag bekamm ich meine Papiere wo drinne stand das ich ein Rentenbegehrer sei.Und in einer anderen Klinik wurde eine Hautbiopsie gemacht,wo herraus kam das ich eine Small-Fibre-Neuropathie habe.

Therapie hui, Organisation Pfui

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Sozialarbeiter gut, auch Therapeuten kompetent)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Etwas zu anspruchsloses Programm, aber sonst sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Verbesserungs- und Schulungsbedarf!)
Pro:
Therapie gut, etwas zu lasch, sonst gut
Kontra:
Eigenorganisation nötig, da vorort nur Chaos herrscht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ja, was soll ich zu dieser Anstalt sagen? Zuerst das positive: Die Ärzte und Therapeuten sind m.E. kompetent und machen einen guten Job, das ist das Wichtigste. Zumindest wenn man ambulant aufbewahrt wird.

Ich habe 3 Wochen stationäre in dem Laden verbracht und bin von der Organisation einfach nur enttäuscht. Beispiel: Falsche Tabletten herausgegeben (doppelte Dosis an BTM), Patientenlisten lagen offen herum, genau wie der frei zugängliche "Spritzenraum".

Umbedingt notwendig ist eine Schulung für das KORREKTE SETZEN VON SPRITZEN! Die Thrombosespritzen haben 2€ Stück große blaue Flecken hinterlassen, so dass der Bauch nach wenigen Tagen ein blaues Trümmerfeld war. Ich lag vorher lange Zeit im Krankenhaus und bin frei von blauen Flecken in die Reha gekommen - obwohl ich dort ebenfalls täglich mehrere Spritzen erhalten habe. Bei einem Mitpatienten waren die Flecken Faustgroß, weil die Spritzenflüssigkeit binnen kürzester Zeit injiziert wird. Dazu ist die Spritzenqualität mies, der Druck ist ungleichmäßig und das Setzen unnötig kompliziert.
Ich bin nach 3 Tagen dazu übergangen mir selber Spritzen zu setzen, obwohl ich eine richtige Aversion dagegen habe!

Bei der Blutabnahme fühlt man sich eher an einen Schlachthof erinnert, da viele Mitpatieten (und ich auch) mit Schmerzen im Arm rausgekommen sind. Als Blutspender ist man es gewohnt Blut abgenommen zu bekommen, aber solche Schmerzen sind unnormal. (Auch hier wieder Blaue Flecken, ca. 2-5 Cent Stück groß)

Sonstige Sachen: Doppeltes Röntgen wegen unzureichend informierender Briefe an das KH, deshalb mehr Zeit im KH vergeudet und weniger Therapie, nicht-informieren des Patienten über Kursänderungen, allgemein wenig Kurse (erst nach Beschwerde mehr)

Ansonsten: Essen war gut, lecker und das Personal freundlich. Über die Portionsgröße lässt sich diskutieren, aber es war immer möglich Nachschlag zu erhalten.

Das Zimmer war etwas schmutzig, aber nach einem Gespräch mit der Putzkraft wurde das Bettzeug gewechselt.

Ein durchweg positives Resümee!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Klasse Therapeuten!
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik verdient m.M.n. eine wesentlich bessere Einstufung als jene, die sich aufgrund der bisherigen Bewertungen ergibt. Letztlich ist natürlich, auch darauf wird in der Einführungsveranstaltung hingewiesen, jeder Patient für sich selbst und seine Genesung mit verantwortlich. Unterstützung habe ich hierbei jederzeit von allen Therapeuten/innen und Ärzten bekommen und bin damit meinem Ziel, wieder mobiler und somit selbständiger zu werden, ein großes Stück näher gekommen. Hierfür möchte ich mich auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bedanken. Ich jedenfalls kann den Fachbereich Orthopädie dieser Einrichtung auf jeden Fall weiter empfehlen.

Würde immer wieder hin gehen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Ärzte und Therapeuten. Da wusste jeder was er macht.
Allerdings könnten für ambulante Patienten bessere Aufenthaltsmöglichkeiten und größere Schränke in der TE vorhanden sein.
Auch könnten die WC`s in der TE öfter mal gereinigt werden.

Alles super

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis zum 22.12.auf Station 1 und kann nur sagn es war klasse in der Klinik es gibt nichts zu bemängeln meinerseits.
Ich war auf hilfe der Stationsschwesten nicht angewiesen und brauchte kaum mal ihre hilfe aber trotzdem wurde ich oft gefagt ob alles OK wäre und ob ich irgendwelche hilfen brauche.Die Ärtzlichen Untersuchungen waren auch klasse genau so wie die Visiten.
Die Zimmer fand ich auch sehr schön Flachbildschirm an der wand nett eingerichtet
Diw Therapie ebene ganz toll alles leicht zu finden und die Therapeuthen spitze super nett.
Das Essen hat sehr gut geschmeckt viele merkern über wenig auswahl das fand ich nicht Mitags konnte zwischen 3 gerichten gewählt werden,dazu gute Salat Bar und eine schöne Voruppe.Morgens uns Abends genug auswahl an Wurst und Käse dazu wieder schön auswahl an Salat, die Bedienung im Restaurant gibt sich viel mühe sind sehr hilfsbereit haben aber schon viel stress und darum versteh ich auch gut wenn Patitenten die selbständig sind d.h ohne Rollstuhl oder Gehhilfen nicht am Tisch bedient werden können.
Mir wurde sehr geholfen meine Bescherden sind so gut wie weg keine schmertzen mehr .
Danke an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinen der REHA Klinik ihr seid spitze

1 Kommentar

Matthias1965 am 02.01.2012

soory habe gerade gesehen das einige tipp fehler in minem Kommentar sind.

Ich bin froh, dass ich in Wilhelmshaven war.

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Orthopädie
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Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit aller, mit denen ich es zu tun hatte
Kontra:
Quick-Automaten anschaffen
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 16.11.2011 vom Krankenhaus abgeholt worden. Hier wurde ich sehr freundlich empfangen. Die Zimmer waren hell und freundlich eingerichtet.
Die Eingangsuntersuchung erfolgte kompetent und gründlich. Die Ärzte und waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte nie das Gefühl verlassen zu sein.
Das Personal der Station war immer freundlich und haben mir nie einen Wunsch abgeschlagen.
Für den, der Abends Langeweile hatte, wurden zahlreiche Veranstaltungen angeboten.
Zu den Fahrstühlen:
Wenn nicht die vielen eiligen Patienten laufend auf die Knöpfe gedrückt hätten, wäre der Ablauf wesentlich zügiger von statten gegangen.
Das Reinigungspersonal war freundlich und gründlich. Sogar die Betten wurden innerhalb der Woche gemacht.
Jetzt zu den Anwendungen:
Die Anwendungen waren nach meinem Empfinden fachlich und zeit mäßig sehr gut geplant.
Die Therapeuten waren alle samt Spitze.
Zum Abschluss möchte ich mich bei allen, mit denen ich es in der Rehe-Zeit zu tun hatte, ganz herzlich bedanken, dass ich so schnell wieder auf die Beine gekommen bin.

Ein Wort zu den Meckerern:

Wie man in den Wald hinein ruft, so hallt es heraus.
Wenn man selbst nicht freundlich ist, darf man auch nicht mit der Freundlichkeit anderer rechnen. ( Für die, die das Sprichwort nicht kennen.)

2 Kommentare

Siena11 am 24.04.2012

Hallo Hartwig13, zunächst zu Ihrem "Sprichwort" nur der
Ordnung halber-es heißt: Wie man in den Wald ruft, so schallt es wieder heraus.
Es heißt übrigens auch:Man sieht den Wald vor lauter Bäumen nicht, denn die Ihrer Meinung nach angeblichen Meckerer
sind Menschen wie ich, die eben keine guten Erfahrungen gemacht haben, das sollten Sie akzeptieren!

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Reha in Whv? Ja Bitte!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Freundlichkeit, alles unter einem Dach
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man es sich, trotz Erkrankung, mal richtig gut gehen lassen will, ist man hier bestens aufgehoben.
Obwohl die Klinik schon 17 Jahre auf dem Buckel hat, sind die Zimmer alles andere als in die Jahre gekommen. Die Einrichtung ist gemütlich, das Bad ist seniorengerecht und es ist tipptop sauber!
Das Personal auf den Stationen ist freundlich und zuvorkommend und steht einem rund um die Uhr zur Verfügung.
Das Reinigungspersonal ist sehr engagiert und versorgt die Patienten immer ausreichend mit Handtüchern, was gerade bei der Hydrotherapie von großem Vorteil ist!
Das Personal im Restaurant geht den Patienten, je nach Bedar,f zur Hand und hat dabei auch immer noch ein freundliches Wort übrig.
Das Essen wird im Haus frisch zubereitet, täglich stehen mittags 1-3 Gerichte zur Auswahl, darunter auch immer ein vegetarisches. Frühstück und Abendbrot werden als Büffet angeboten.
Die Physiotherapeuten gehen ganz individuell auf die Bedürfnisse und Einschränkungen der Patienten ein und es gibt nichts, was nicht möglich wäre. Die Geräte und Apperaturen sind auf dem neuesten Stand und das Personal steht dem in nichts nach!
Noch nie zuvor habe ich in einer ähnlichen Einrichtung erlebt, dass der Chefarzt persönlich den Kontakt zu den Patienten sucht und sich auch außerhalb der Visite nach dem Befinden erkundigt!
Und dann erlebt man immer noch Nörgler, die mit sich und nichts zufrieden sind, unfreundlich zum Personal sind und versuchen miese Laune zu verbreiten!
Mein Fazit ist, ich habe mich hier sehr wohl gefühlt, würde jederzeit gerne wieder kommen und kann dieses Haus wirklich Allen wärmstens empfehlen.
Ich sage Danke!
Danke für die kompetente ärztliche Versorgung!
Danke für die nette Betreuung!
Danke dafür, dass ich in so kurzer Zeit wieder auf die Beine gekommen bin und
Danke für die vielen Tipps ind Tricks, die ich in meinen Alltag integrieren kann!
Falls Sie die Reha noch vor sich haben, freuen Sie sich auf eine schöne, aber auch anstrengende Zeit in einer Top-Klinik!

2 Kommentare

Siena11 am 24.04.2012

Sie haben überhaupt kein Recht die Kritiken von anderen Patienten und deren schlechte Erfahrungen in Frage zu stellen bzw. anzuzweifeln.Schön für Sie,dass Ihr Aufenthalt so toll war.
Allerdings habe ich auch meinen Aufenthalt dort in sehr
schlechter Erinnerung und kann mich den Bewertungen von Swanni, XYZ66 u.Smut nur anschließen.
Nur weil Sie es so toll fanden, müssen Sie die Menschen
die andere Erfahrungen gemacht haben nicht mit Ihren Kommentaren so hinstellen als wären Sie der Größte und alle anderen haben keine Ahnung.

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Ungerechte Bewertungen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr fürsorgliche und kompetente Betreuung
Kontra:
Für Wilhelmshaven kann die Klinik ja nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Klinik mit hervorragenden Ärzten. Die Bewertungen anderer Patienten kann ich nicht im geringsten nachvollziehen. Das liegt sicherlich daran, dass es immer wieder Nörgler gibt, die unqualifiziert ihren Emotionen freien Lauf lassen. Positive Kritiken sind im Internet leider selten, meckern ist halt einfacher. Also, nicht abschrecken lassen, hier werden sie geholfen.

Nicht nocheinmal

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Räumlichkeiten, Unfreundlichkeit,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich selbst war in ambulanter Behandlung für 4 Wochen dort. In den 4 Wochen habe ich 2 x eine Ärztin gesehen und zwar zur Anfangs und Enduntersuchung.
Die Therapeuten sind top.
Ambulante Patienten haben nur leider keine Rückzugsmöglichkeiten in den Therapiepausen.
Schwestern, Therapeuten sowie die Leute in der Therapieplanung wirken sehr gereizt und überfordert.
Extra Fragen sollte man besser nicht stellen, weder den Ärzten noch den Schwester.

Im Abschlussbericht hat sich leider so einiges widersprochen, was mir aufgrund der Umschulung fast zum Verhängnis wurde.
Da die mich auch noch vergessen haben, die Vitalzeichen zu messen in der Enduntersuchung, wurde einfach mal 4 kg Gewicht und irgendein Blutdruck reingeschrieben.

Räumlichkeiten: Leider finden die Therapien mit mehreren Patienten in einem Raum statt, was nur durch eine Gardine getrennt wird oder durch eine kleine Schutzwand. Privatsphäre ist somit nicht wirklich gegeben.
Mahlzeiten werden nach Therpie plan eingenommen, weil der Saal einfach viel zu klein für alle Patienten ist.

Ich persönlich, würde nicht noch einmal in die Reha gehen, weil:
- innerhalb 4 Wochen nicht ein Arzt erschienen ist (nur zur anfangs und enduntersuchung)
-unfreundlichkeit der Schwestern, Therapieplanung, Ärzte
- Räumlichkeiten (z.b. die Therapieräume)
- keine vernünftige Anfangsuntersuchung, ca 5 MIn


Was richtig gut war, waren die Therapeuten. Trotz Stress waren und blieben sie freundlich und hatten immer Zeit für einen

2 Kommentare

Prolaps2011 am 30.12.2011

4 Wochen ambulant in der Reha und nicht herausgefunden, dass es im 4. Stock einen Ruheraum für ambulante Patienten gibt?
Manchmal mus man vlt auch Eigeninitiative ergreifen und kann nicht erwarten, dass einem ständig alles auf einem Silbertablett serviert wird!
In den 4 Wochen meines stationären Aufenthaltes habe ich nicht eine unfreundliche Schwester erlebt! Aber, wie man in den Wald hineinruft, so schallt es hinaus!

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Großartige fachliche und menschliche Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
große Menschlickeit gepaart mit großer Fachkompetenz
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war fast zwei Monate in der Reha-Klinik Wilhelmshaven, mit 76 Jahren und nach lagem Leidensweg. Ich war beeindruckt, wie freundlich, zugewandt, fachlich kompetent und jederzeit Ansprechabr jeder einzelne Mitarbeiter dort war. Über die Schwestern und Pfleger, die Therapeute und Ärzte und den Sozialdienst - es war schlicht nicht zu fassen, dass es das heute noch gibt.
Meine Mutter wurde medizinisch und menschlich umsorgt.
Danke!!

verschenkte Zeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nie wieder in diese Klinik!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Therapien hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
absolut kompetente Therapeuten
Kontra:
medizische Versorgung? Katastrophe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Großes Lob an alle Therapeuten!
Aber die medizinische Versorgung und Beratung sind schlichtweg eine Katastrophe.
Ein "Halbgott in Weiß" herrscht über .....ja, worüber eigentlich?
Seine Untertanen? So scheint es, Respekt ist für ihn ein Fremdwort, sei es seinem eigenen Personal als auch den Pat. gegenüber. Das einzige, was ihn, den Chef interessiert, sind Zahlen....
Deshalb kann ich mich hier den allgemeinen Meinungen anschließen: ohne die wunderbaren, fleißigen und absolut kompetenten und fähigen Therapeuten kann diese Klinik die Türen schließen.

TRAURIG

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Terapien und Terapeuten supper Ärzte Unter aller sau)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (ich bekamm Tabletten und wurde von heute auf morgen von dennen abgesetzt und hatte übers wochenende einen entzug mitmachen müssen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Terapien
Kontra:
Ärzte !!!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hey ich Bin Eine Patientin Der reha gewessen ich bin 22 Jahre Alt und Lag auf etage 1 Auf der Neuro Station =( Ich wahr dort eine mit von den Jüngsten hätte ich vorher gewusst was mir da passiert währ ich dort nie hingegangen 3 Wochen voller angst =( Ich bin dort hingekommen weil bei mir ein gehirn tumor entfernt wurde und ich dort die richtigen terapien bekommen sollte um wieder in meinem Leben klar zu kommen doch nun gehts los !
Am anfang wahr noch alles OKAy doch dann !!
Wurde mir eingeredet ich sei soizid gefährdet ich hätte MS ich hätte eine Persöhnlichkeitsstörung , ich würde nur am week nach hause wollen da ich alkohol und drogen nehm würde und noch viele andere dinge und ich muss sagen ich habe noch nie in meinem leben alkohol genommen und nie drogen !
am schlimmsten wurde es für mich als es auf einmal hieß meine Familie darf mich nicht mehr besuchen darf weil ich ja sonst in meinem leben zuhause dann nciht mehr alleine zurecht finden würde Bitte was ist das ?
Dann wurde mir gesagt ich soll ins RNK zum MRT und wo bin ich gelandet bei einem PSychater =( Die wollten mit aller kraft veruschen mich in die klapse ein zu weisen =( wenn ih nicht freiwillig gegangen währ währ ich jetzt in der geschlossenen =( Traurig aber wahr
DANK MEINES VERLOBTEN UND MEINER GROßMUTTER HABE ICH DAS ALLES GESCHAFT !!!!!!!!

frechheit

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich bin ganz erlich ich bin 22 Jahre jung und bin in der reha gewessen weil bei mir ein gehirn tumor entvernt wurde und ich muss sagen ich bin gesünder rein und kranker raus gekommen

Großer Reinfall

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unfreundliches teilweise freches Personal mit Ausnahme)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ärztliche Beratung gleich null, Therapeuten sehr gut)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Therapeuten sehr gut, Ärzte gleich null)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Personal gut und routiniert)
Pro:
Therapeuten, Stations-Reinigungpersonal
Kontra:
Schlechte ärztliche Versorgung,Beratung,Fachkenntnisse, l
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

3 Kommentare

Prolaps2011 am 13.01.2012

Anscheinend habe ich 4 Wochen Reha in einem anderen Haus verbracht!
Auch ich lag auf Station 4 und hatte es durchweg mit freundlichem und zuvorkommendem Personal zutun!
Wenn man meint, dass alle Welt unfreundlich ist, sollte man doch kurz innehalten und sich fragen, an wem das liegt. Oft macht auch der Ton die Musik......

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Jederzeit wieder , es war alles Prima

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super nette und kompetente Leute
Kontra:
kleine Fahrstühle mit langer Wartezeit zu den Stosszeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich weiß nicht was manch andere hier zu mosern haben. Das einzige was mir negativ aufgefallen ist waren die Fahrstühle und die Mitpatienten. Ich bin mit Rollstuhl hier hergekommen und muß sagen das die Fahrstühle ewig lange brauchen und viel zu klein sind. Dann noch die Leute die sich damit fortbewegen, die als letztes kommen aber als erster im Fahrstuhl sein wollen. Leute sowas ist unmöglich:-( Wenn man dann noch einen engen Therapieplan hat ist man aufgeschmissen und kommt zum nächsten Termin zu Spät. Ein Tipp für Rollstuhlfahrer: Frech sein und einfach vorran auch wenn ihr den Leuten über die Füße fahrt. Die werden beim nächsten mal bestimmt Platz machen und sich nicht vordrängeln. Was anderes gibt es nicht negativ zu beurteilen. Es kommt auch immer ganz daruf an wie man in den Wald hinein ruft.
Doc Schlake und seine Leute sind super, ich wurde herzlich aufgenommen und genauso herzlich verabschiedet. Die Schwestern und Pfleger von STATION 2 sind spitzenmäßig. Immer hilfsbereit und freundlich. Ich kann mir keine besseren vorstellen und bin froh, in Wilhelmshaven, auf dieser Station gelandet zu sein. Die Mitarbeiter in der Therapieabteilung waren genauso super. Sehr kompetent und immer gut gelaunt. Klar gibt es den einen oder anderen den man nicht so mochte aber man will den jenigen ja nicht gleich heiraten. Und erst mein Mausi bei der Lymphdrainage. Im Restaurant habe ich erst gedacht was dort für ein rauher Ton herrscht, aber nach zwei Tagen war auch da, was soll ich sagen, alles super. Das da nicht immer alles schmecken kann ist wohl auch logisch und jeder hat einen anderen Geschmack. Super Frühstücks-und Abendessen Buffet. Die Auswahl haben manch andere bestimmt nicht zuhause.
Der "Feldwebel" war am besten, klasse Weib und den Schalk im Nacken. Es sieht so aus als wenn ich noch einmal zur Reha muß, ich werde alles dafür geben wieder dort hin zukommen. Ich war sehr zufrieden mit euch, meine Lieben und möchte dies noch einmal erwähnen. Ich denke noch sehr oft an die schöne Zeit die ich mit euch verbringen durfte zurück. DANKE :-)

Anspruch und Wirklichkeit treffen nicht zusammen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unbefriedigend mit schlechtem Nachgeschmack)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärztliche Beratung nicht vorhanden/ alles andere OK)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Therapeuten sehr gut- Ärzte weit weg)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (reibungslos Personal gut geschult und sehr routiniert)
Pro:
Viele Menschen die engagiert Arbeiten
Kontra:
Mangelnde ärztliche Versorgung und Beratung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Oh hätte ich die Erfahrungsberichte vorher bloß genauer studiert, dann hätte ich mir diesen Reinfall ersparen können. Leider deckt sich meine Erfahrung ziemlich genau mit Siena 11 vom 11.08.2011.
Ich habe mich leider vom Internetauftritt der Klinik blenden lassen. Besonders die Vorstellung des Klinikkonzeptes hatte es mit angetan. Schön wäre, wenn der Interviewpartner seine letzte Aussage auch leben würde. Ich habe genau das Gegenteil erlebt!!! Interdisziplinär? Ganzheitlich? In der Orthopädie? Da? echt die Lachnummer!
Ich habe festgestellt, dass an dieser Klinik die Zweige Neurologie und Orthopädie in der Qualität sehr unterschiedlich arbeiten.
Während die neurologischen Patienten, soweit das für mich zu erkennen war, zufrieden und gut betreut sind (auch menschlich) sieht das in der Orthopädie ganz anders aus. Es wird nach Schema "F" abgearbeitet. Meine Diagnosen wurden überhaupt nicht in den Behandlungsplan miteinbezogen. Leider hatte ich das Problem, das mein Heilungsverlauf (auch zu MEINEM Leidwesen!) nicht dem Standard entsprach und ich eigentlich dringend Beratung gebraucht hätte. Dafür war einfach kein Raum! Ich würde behandelt wie ein anstrengender Hotelgast der lästige Sonderwünsche hat. Bei meinen (GESUNDHEITLICHEN!!!) Anfragen wurde ich abgewimmelt, das Anpassen der Therapien an meine Bedürfnisse war nicht umzusetzen, viele Therapieeinheiten fielen für mich ersatzlos aus, die Informationen wurden intern kaum weitergetragen. Die Mitarbeiter und das fand ich am meisten beschämend - auch die untergeordneten ÄRZTE!!! haben nichts zu sagen. Einzig und allein der Chefarzt entscheidet nach "Gutsherrenart" je nach persönlicher Befindlichkeit, ob vom Schema „F“ abgewichen werden darf oder nicht. So habe ich brav inhaliert und einige ziemlich nutzlose Therapien brav mitgemacht während ich mich nach effektiver und schmerzlindernder Therapie sehnte.
Am schlimmsten daran ist, dass die Einrichtung alle Ressourcen hätte um auch wirklich vorbildlich zu arbeiten. Die Therapeuten sind gut, das Personal auch die Abläufe gut optimiert um diese Menschenmenge effektiv zu versorgen.
Gäbe es nicht diese Kommunikations- und Kompetenzproblem wäre ich ein zufriedener und dankbarer Patient gewesen.
SCHADE für mich 3 Wochen für das Personal länger

Große Enttäuschung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapie
Kontra:
Etagenpersonal
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hier in meiner Heimatstadt Wilhelmshaven, wollte ich nach der großen Knieoperation auch hier in unser Rehabilitationszentrum. Als Einwohner gehört sich das so.
Was habe ich da für einen großen Fehler gemacht und darüber möchte ich mich auch ganz vorsichtig äußern.

Als Patient in der oberen Station fühlte ich mich so was von
allein gelassen, so daß ich nach einigen Tagen in der absoluten Unfreundlichkeit mich selbst aufgegeben habe.
Der einzige Lichtblick in dem Haus war das Therapiepersonal.
Hervorragende Therapeutiker trotz wahnsinniger Überlastung.
Mit Überzeugung kann ich diesen Menschen exakt die Note eins geben.
Oben auf meiner Station dagegen stürzte ich gleich wieder in ein tiefes Loch. Unglaublich gereiztes und unfreundliches Personal.
Durch einen medizinischen Zwischenfall habe ich die Klinik
vorzeitig verlassen müssen.

Es wird immer mehr getadelt als gelobt.Der mal andere Bericht

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010/11   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Das Pflegepersonal und die Therapeuten waren sehr kompetent und ausgesprochen freundlich
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Polytrauma hatte ich zwei Aufenthalte in der og. Klinik.
Einmal 10 Wochen und einmal 4 Wochen.(Vom Rollstuhl ins Leben zurück.)
Mir war besonders das zuvorkommende Verhalten der Pflegekräfte aufgefallen.
Das fing an bei den Schwestern und Pflegern und dieser rote Faden zog sich weiter über die Servicekräfte bis hin zu den Nachtwachen.
Das Essen war in Ordnung,das einzige was ich an manchen Tagen bemängeln könnte, das waren die Portionsgrößen.
Ich hatte manchmal das Gefühl"Seniorenteller"zu erhalten.
Liegt aber evtl daran,das ich nach den Anwendungen "ausgehungert" war.
Der Nachschlag sah dann immer nach "nur Beilagen aus".
Man nimt an so einer Maßnahme aber ja nicht wegen dem Essen teil.
Die Zimmer waren Ordentlich und Sauber.
Die Freizeitangebote sind bei meinem dafürhalten auf den größten Teil des vorliegenden Patientenalters abgestimmt.
Alle Angestellten bemühen sich auch bei schwierigen Patienten mit sehr viel Geduld.
Mir sind dort sehr viele unzufriedene Patienten aufgefallen die notorisch an allem rumnöckelten.
Was aber bei meinem dafürhalten nicht an der Klinik, sondern zum Teil auf Mißverständnissen und Fehlern in der Kommunikation beruhte.
Manche Pat. waren einfach im "Stänkermodus".
Wunder werden woanders vollbracht,aber selten in Kliniken.
Werde diese Klinik an zukünftige nette Patienten weiterempfehlen.

Reha ist kein Urlaub und dennoch kann es gut tun!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
qualifizierte Ärzte und Therapeuten, gut strukturiertes Haus
Kontra:
Fahrstühle führten zu längeren Wartezeiten, Bedienung im Restaurant teilweise unfreundlich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War mit dieser Klinik in allen Punkten sehr zufrieden, speziell das Zimmer, Ärzte und Therapeuten, weil das Bett in dem Zimmer über mechanische Funktionen verfügte und mir das Aufstehen usw. erleichterten, die Ärzte gut ausgebildet und fortgebildet sind und mir so eine vielzahl neuer Behandlungsmethoden und Therapiemöglichkeiten vorstellen konnten und parktizieren ließen.
Ein Rehaaufenthalt ist kein Urlaub sondern eine Chance durch harte aber effektive Arbeit ein Stück Lebensqualität und Kraft für den Alltag zu erhalten. In dieser Klinik tun alle ich Bestes den Patienten genau das zu geben. Habe mich dort sehr wohl gefühlt, da es auch immer sauber war. Im Restaurant könnte man eventuell noch an der Mitarbeitermotivation arbeiten. Es gab aber Personal dort, welches weit über ihren Zuständigkeitsbereich hinaus überaus zuvorkommend und freundlich waren. Aber was ist schon perfeckt? Alles im Allem war mein Aufenthalt ein voller Erfolg und ich hoffe dort wieder eine Reha machen zu dürfen. An dieser Stelle noch ein großes DANKE an das gesamte Klinikpersonal in allen Bereichen. Auf ein Wiedersehen.

Ein angenehmer Aufenthalt im Rehazentrum Wilhelmshaven

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr kompetent.Die Therapeuten sind alle sehr fachkungig und kompetent.Die Atmosphäre ist familiär und in jeder Hinsicht ausgewogen.Das Stationspersonal ist stets
freundlich und hilfsbereit.Das Ärtzteteam ist sehr fachkundig.

Außerdem verfügt das "Rehazentrum Wilhelmshaven" über eine gute Küche und ein familienfreundliches Cafe.Der Vorteil des Rehazentrums ist, dass alle Anwendungen im Hause stattfinden.

Der Aufenthaltwar sehr angenehm.

2 Kommentare

XYZ66 am 05.12.2011

Ich weiß nicht in welcher Klinik sie waren, bestimmt nicht in Wilhelmshaven. Es gibt auch Patienten die mit allem und alles zufrieden sind. Ich war es jedenfalls nicht.Ich war vom 27.10.11 bis zum 17.11.11 in Wilhelmshaven wo war denn das Kaffee????etwa im Restaurant.Ein Kaffee hat für mich den ganzen Tag und Abend auf oder???????

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SUPER THERAPEUTENTEAM

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Therapeuten ausgenommen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ohne dieses hervorragendeTherapeutenteam könnte diese Klinik
dicht machen. Jeder Patient bekommt nicht nur die für ihn
menschlich wichtige Zuwendung( die man nicht unterschätzen sollte), sondern vor allen Dingen die Behandlung die wirklich hilft,
unabhängig von den Verordnungen wird untereinander besprochen was dem einzelnen Patienten hilft, weil dort nicht jeder einfach nur die Pläne abarbeitet, sondern bei bestimmten Erkenntnissen mit den Kollegen abspricht wie man dem/der Patienten/in noch besser helfen kann.
Fazit: Diese Klinik braucht eigentlich nur einen ausgezeichneten
Allgemeinmediziner, der mit den durchaus ausreichenden Diagnosen bzw.Befunden der Ärzte oder Kliniken die die Patienten mitbringen eine Abspache mit den Therapeuten den Reha-Verlauf plant und bespricht.
Die überwiegend auslänischen Stationsärzte, die sehr schlecht deutsch sprechen und auch kaum verstehen, kann man sich auch sparen, zumal sie sowieso keinerlei Entscheidungsbefugnis haben ( außer Tabletten- und Salbenausgabe.)
Wenn ein Patient ein ernsthaftes Problem hat, wird es notiert und wenn man Glück hat bei der Visite besprochen.Am Tag der Visite musste man ab 12:00 Uhr im Zimmer bleiben und sich oft bis 13:30 Uhr gedulden-- Mittagessen ADE !!!
Das Aufnahme-undEntlassungsgespäch ist eine Lachnummer,zumal der schriftliche Entlassungsbericht ( nicht nur in meinem Fall) in keinster Form mit dem Gespäch übereinstimmt.

Das Stationspersonal( Stat.IV) der Ortopädie ist bis auf 2 Ausnahmen sehr
gereizt, arrogant und unfreundlich.Es lohnt sich nicht, sich weiter darüber auszulassen. Da hilft nur qualifiziertes Führungspersonal.

Die Zimmer sind sauber und eine Raumpflegerin der Stat.IV wurde jeden Tag von den Patienten sehsüchtig erwartet, weil sie über ihren Aufgabenbereich hinaus für die Sorgen der Patienten da war und so weit sie konnte Hilfestellung leistete.Bravo!!

Eine "Raucherhütte" befand sich direkt am Pool (Wassertreten).
Sehr angenehm, wenn sich einige Raucher dort aufhalten.
Da sich das sehr schön gestaltete Therapiezentrum im Keller befindet, direkt am Raucherbereich, war es besonders heftig, wenn man z.B. eine Fango-Packung hatte und direkt am Fenster lag.

1 Kommentar

XYZ66 am 05.12.2011

Hallo Siena 11. Alles was Sie in ihrer Klinikbewertung geschrieben haben ist leider zutreffend und traurig zugleich.Leider konnte ich nicht alles beschreiben was ich in dieser Rehaklinik erlebt habe,es gab auch schöne Erlebnisse leider hat der Platz nicht gereicht.Für mich kommt eine Reha in Wilhelmshaven nicht mehr in Frage und in ein 2 Bettzimmer schon garnicht.So etwas habe ich noch in keiner Rehaklinik gesehen.Schade das ich Ihren Bericht nicht vor meiner Reha gelesen habe.Ich hoffe das Sie wieder genesen und zufrieden sind.Bei mir dauert es noch ein wenig aber es wird jeden Tag ein bisschen besser und ich hoffe in Sommer wieder Motorrad fahren zu können. LG XYZ66

Rundum zufrieden.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes und freundliches Fachpersonal
Kontra:
Zu Stosszeiten zuwenig Besucherparkplätze.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang bis zum Ende (drei Wochen) sehr freundliches fachkundiges Personal. Das medizinische Personal war jederzeit bereit mit mir über Probleme zu sprechen(HüftOP)Alle Anwendungen sind im Haus leicht zuerreichen und waren auch gut zeitlich verteilt. Inclusive schwimmen.
Auch die Auswahl bei den Mahlzeiten war wirklich zufriedenstellend.
Dies war mein zweiter Aufenhalt hier und war auch beim ersten Mal sehr zufrieden.

Sehr gut!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dankeschön)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und Hilfsbereit. Ärzte sind sehr gut, Physiotherapeuten und Pflegepersonal. Es werden jeden Tag die Zimmer gereinigt. Extrawünsche wie Massage werden angeordnet, Freiwilliges Schwimmen am Nachmittag mit Kind wurde erlaubt. Also ich kann nur gutes Berichten. Essen in dem Cafe war Überirdisch gut. Das Gebäude ist jedoch an einigen stellen Renovierungsbedürftig, wobei das ist eher nebensächlich, für die Therapie, denn es ist alles sauber.

Kann ich nicht empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (zu wenig Anwendungen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (ich hatte keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (die Therapeuten waren gut.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Sehr netter Empfang)
Pro:
super Essen, sehr nettes Personal
Kontra:
Ärtze haben keine Zeit, engen Zeitplan bei der Visite
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer Knie-Op war ich 3 Wochen in der Reha. Wie ich aus dem Krankenhaus entlassen wurde, war ich schon ziemlich fit, konnte mein Knie gute 90 Grad beugen. Das war dann in der Reha mein Nachteil. Ich bekam sehr wenige Anwendungen. Nachdem ich mich bei der ersten Wochenvisite beschwert habe, wurde es in der zweiten und dritten Woche etwas mehr. Andere Patienten rannten von einem Termin zu nächsten. Mein Ergebnis - die Beweglichkeit war nach der Entlassung nichts besser. Die Ärzte hatten bei der Visite höchstens 3 Minuten Zeit.
Die Zimmer und die Verpflegung waren gut. Das Personal in der Kantine - super freundlich.

Es gibt auch gutes dort

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (und weniger zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Physiotherapeuten und Dr. Schlake
Kontra:
Gestresste und genervte Mitarbeiter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Physiotherapeuten sind kompetent, freundlich und hilfsbereit.Das kann man allerdings auch im pflegerischen und im Verwaltungsbereich finden.
Ansonsten sollte dieses einmal überdacht werden, vor allem die Hilfsbereitschaft. Dieses trifft auch auf eine herrische Nachtschwester zu.
Dankbar war ich Herrn Dr. Schlake, der mich im richtigen Moment zu röntgen schickte.
Er ist in regelmäßigen Abständen bei den Visiten dabei und
hat mir dann zugehört und kompetent geholfen.
Ansonsten:
Die Zimmer sind absolut o. K..

Das Kantinenpersonal ist sehr freundlich.

Es sollte ein Cafe geben.
Es ist zwar eins improvisiert, aber für Patienten zu unmöglichen Öffnungszeiten.
Deshalb wäre zumindest 1 Automat für Kalt- und Heißgetränke
sinnvoll.

Man sollte gut zu Fuß, zuminderst nicht behindert sein, um die nächste Einkaufsmöglichkeit zu erreichen.

Ein Fahrdienst zur Behandlung außerhalb der Klinik wäre angebracht, so kann man sich die Fahrkosten sparen.
( Ein Fahrdienst ist in anderen Kliniken üblich.)

Bei der Abreise sollte man das Geld für die Tageszuzahlungen
bereit halten.
Da ich nicht so viel Bargeld dabei hatte und als Rollstuhlfahrer
unmöglich zum nächsten Bargeldautomaten kam, wurde man mir gegenüber sehr unfreundlich
Und au0erdem sagte man, man hätte ja viel Arbeit, wenn jeder überweisen würde.
Als man merkte, daß ich nicht bereit war meine Bankverbindung zu nennen, hat man sich auf eine Überweisung eingelassen.

War nicht so der Hit

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
kaum Information, gereizte Ärzte/Schwestern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Wochen in der Reha.Therapeuten sind top, jedoch finden die Therapien in einem raum mit 3 anderen patienten statt, privatsphäre gleich 0.
In einigen räumen dienen vorhänge als sichtschutz. Auf mich machte es alles einen Eindruck der Massenabfertigung. Sehr unfreundliches Personal, Fragen außerhalb der Visite werden genervt bis garnicht von den Ärzten beantwortet.
Aufnahme und Entlassungsgespräch war ein Witz, keine 5 Minuten, war ich schon wieder draußen. Entlassungsbericht hat sich teilweise widersprochen mit dem, was man im Entlassungsgespräch gesagt bekommen hat.
Die Mahlzeiten sind OK, mittags großes salatbuffet, nur leider abends wenig auswahl. Zimmer Ok..

Ich kann die Rehaklinik nicht empfehlen, da ich mich dort von der Aufnahme bis zum Entlassungsgespräch nicht verstanden und ernst genommen gefühlt habe. Schade..

Kompetente Therapeuten versprechen eine gute Genesung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Gepäckabfertigung ist menschlicher)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Physiohterapeuten sind sehr gut geschult
Kontra:
Das restliche Personal sollte einer Kompetenzprüfung unterzogen werden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

13.03-12.042011
Der Aufenthalt war im allgemeinen sehr zufriedenstellend. Hervorzuheben sind ganz besonders die Physiotherapeuten, die einen fachlich sowie menschlich sehr kompetenten Eindruck hinterlassen haben. Das Zimmer war frisch renoviert und der kostenlose Fernseher sehr angenehm. Bei den Ärzten bin ich mir nicht sicher ob ich meckern oder einfach nur mit dem Kopf schütteln soll; Normalerweise sagen sie 8 Wochen postoperativ AU.... im Brief den ich 2 Tage nach der Entlassung bekommen habe, war ich nach 6 wieder voll arbeitsfähig... das versteh wer will, ich nicht. Das Freizeitangebot erinnert stark an ein Altenheim. Dennoch muß ich gestehen, daß man mit der richtigen Begleitung, auch beim Bingo Spaß haben kann. Das Essen war, wie zu erwarten in einer Großküche, natürlich Tiefkühlkost aus dem Dampfgarer (Rinderroulade mit Hackfleisch-Füllung tztztz), aber mit einem klasse Salatbuffet und einem traumhaften Cocktaildressing. Das Frühstücks- und Abendbuffet war annehmbar, jedoch mit wenig Auswahl.

Die Erstellung der Therapie-Pläne ist mir ein Rätsel, viel Leerlauf oder keine Zeit zum Luftholen.


Dennoch bin ich fast Beschwerdefrei entlassen worden und den Leuten von der Physio sehr dankbar.

Naja, Wilhelmshaven muss nich mehr sein

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
SEHR GUTE THERAPEUTEN
Kontra:
Dreckiges Bad, überfordertes Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März d. J. in der Rehaklinik Wilhelmshafen. Als ich dort ankam, wurde ich am Empfang nett und zuvorkommend aufgenommen. Das Zimmer war einigermaßen eingerichtet, die Teppiche waren nicht mehr so sauber und das Bad wurde nicht gründlich gereinigt.

Die Ärzte (grösstenteils ausländisch) waren nicht wirklich bemüht, sich um das Wohl der Patienten zu kümmern. Man musste lange vor ihren Zimmern warten und wurde dann in 3-4 Minuten abgefertigt. Das Personal wirkte gereizt und teilweise überfordert.

Ein grosses Lob geht an die Therapeuten, sie waren gut geschult und wussten ihre Kenntnisse und Fähigkeiten einzusetzen.

Das Essen war geniessbar. Obwohl, die Kartoffelpuffer waren beim servieren bereits kalt und sahen unappetitlich aus. Kein bisschen braun. Mir schien, sie kamen aus der Gefriertruhe und wurden 3 Min. in der Pfanne erhitzt. Abends gab es leider selten mal Abwechslung bei den Wurst- und Käsesorten. Und Sonntagmorgens war man nich fähig, sich Brötchen ins Haus liefern zu lassen. Ausserdem war das Rührei, dass Sonntags serviert wurde, bereits kalt.

Schön, dass es das Rehazentrum gibt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Vergessen sie nicht, ihr Handy mitzunehmen
Kontra:
Telefonanschluss im Zimmer meiden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Heute, 31.03.2011, konnte ich nach 20 Tagen Reha-Maßnahme die Klinik verlassen. Mein Zimmer befand sich im 2. Obergeschoss und ich möchte mich bei allen Ärzten, Schwestern, Pflegern und sonstigem Personal, die mich betreuten, bedanken. Nach Entfernen eines Schwannoms, die OP wurde sehr erfolgreich in der Universitätsklinik Hamburg-Eppendorf durchgeführt, fand ich in Wilhelmshaven die optimale Nachsorge. Das Verpflegungsprogramm war optimal, ausgewogen und auf Patienten zugeschnitten, die sich gesund erhalten wollen. Allerdings habe ich eine Bitte an den Betreiber des Hauses bzw. einen Hinweis an die Patienten, die künftig dort versorgt werden. Die Telefongebühren für das Zimmertelefon, die Bereitstellungsgebühren betragen pro Tag 2,- €, haben es "in sich". 20 Cent beträgt jede Minute ins deutsche Festnetz zusätzlich, wenn man selbst telefoniert. Wird man angerufen, so zahlt der Anrufer 9 Cent. Darauf wurde ich hingewiesen. Dass ich aber für jeden Anruf, den ich von meinem Zimmer aus tätigte, auch 20 Cent zahlen musste, obwohl der Angerufene nicht abnahm, hat mich sehr geärgert. Für 20 Tage Aufenthalt wurde mein Gebührenkonto schnell leer, und ich musste zweimal nachzahlen. Am Ende war ich um fast 80 € ärmer. Ich empfehle dem Haus, einen günstigeren Anbieter zu suchen. Dann würden garantiert mehr Patienten auf dieses Haustelefon zurückgreifen.

unkompetentes Personal in der ambulanten Anmeldung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Therapeuten sind kompetent und nett
Kontra:
Arrogante Bürot..... in der Ambulanten Anmeldung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde nach meinem Reha-Aufenthalt in Bad Salzuflen ein IRENA Programm (Intensive Reha-Nachsorge) verordnet, das ich in meiner Heimatstadt Wilhelmshaven ausführen kann. Es ist auch alles soweit in Ordnung. Die Therapeuten sind umsichtig und allesamt sehr nett. Das Problem liegt leider in der Terminvergabe. Die Damen in dem zuständigen Büro sind so was von arrogant, das sie es noch nicht mal für nötig halten ein "Guten Morgen" zu sagen wenn man als Patient das heilige Reich dieser Damen betritt, es wird noch nicht mal aufgeschaut. Hochnäsig wird dann nach einer ganzen Weile mal gefragt was man denn will. Ich musste eine Woche aussetzen, da mein Hausartzt mir wegen einer Schleimbeutelentzündung in der rechten Schulter dazu geraten hat. Aufgrund dessen habe ich dort angerufen und Frau Wulff gefragt ob ich meine Termine für März dort schriftlich abgeben soll. Die Dame verneinte und sagte, dass sie meine Termine wie gehabt Dienstags und Donnerstags eintragen werde und ich meinen Plan am 08.03.11 dann nur raus holen bräuchte. Gesagt, getan und siehe da es kam die Aussage: "Wir hatten ja nichts schriftliches von Ihnen" daher ist kein Plan für sie fertig und das schaffen wir jetzt auch nicht. Sie können nächste Woche wieder kommen. Der Hinweis auf das Telefonat wurde von Frau Wulff abgestritten.
So wie die Damen dort arbeiten, möchte ich mal Urlaub machen. Im übrigen muss ich den Zeitaufwand für die Reha auch in meinem Betrieb abstimmen und kann nicht kommen und gehen wann ich will. Sollte das weiterhin vorkommen werde ich die nächste Beschwerde an die nächst höhere Stelle senden. Freundlichkeit und Flexibilität ist in dem Büro ein Fremdwort. Bitte "Nur Eintreten" wenn die Damen ihren Plausch beendet haben und sich dann großzügig herab lassen einem Patienten Auskunft zu geben!!!!! Vielleicht sollten diese Damen mal an einer Schulung teilnehmen um freundlicher auf die Patienten eingehen zu können.

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tanktop am 31.07.2011

diese Erfahrung habe ich auch gemacht. Als ich wegen Therapieplan nachfragen wollte, wurde ich wieder rausgeschickt..Frühstückspause...Dann hatte ich Anwendungen, gehe Mittags rein, Mittagspause..Nachmittags waren beide am Telefon und haben mich rausgewunken..und als ich endlich mal die Chance hatte, wurde ich blöd angepampt..also an der Freundlichleit muss diese Klinik wirklich arbeiten...

Eine runde Sache

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
prima Küche !
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 52 J. und war ab Mitte September 2010, nach Wirbelsäulenoperation L4/L5, für 4 Wochen in Wilhelmshaven zur Reha. Den Aufenthalt dort möchte ich zusammenfassend als sehr gut bezeichnen, kurze Wege und ein sehr ausgewogenes Therapieprogramm das keine Wünsche offen lies. Prima fand ich auch die Möglichkeit am frühen Abend noch einmal unter Aufsicht zum "freiwilligen" Bewegungsbad ins Wasser zu gehen !
Ein durchweg freundliches und kompetentes Ärzte- und Therapeutenteam, nicht zu vergessen die Stationsschwestern und Pfleger haben dazu beigetragen, mich trotz meiner Einschränkungen wohl zu fühlen und optimistisch in die Zukunft zu sehen. Treffpunkt und Gelegenheit zum intensiven Austausch bot das freundliche Ambiente des Speiserestaurants und das sehr ordentliche Speisenangebot. Hier muß ich auch einmal die Leistung des unermüdlich fließigen und freundlichen Service- und Küchenteams betonen !
Sehr dankbar bin ich auch für die kompetente und individuelle Sozialberatung seitens der Ärzte und Sozialarbeiter, die mir die richtigen Entscheidungshilfen und den komplizierten Papierkram abgenommen haben !

Inkompetenz hoch 10! Entlassung mit Wasser in der Lunge und am Herzen!

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ernstzunehmende Symptome wurden als lästig abgetan und nicht behandelt!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (was hat eine orthopädische Klinik an der Diabetes-Behandlung "rumzudoktern"???)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Service-Personal im Speisesaal sehr freundlich)
Pro:
orthopädische Behandlung ok
Kontra:
Lebensgefährliche Ignoranz und Anmaßung im Allgemeinmedizinischen Bereich!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Vater (77) wurde zur Reha wegen eines operierten Bandscheibenvorfalls eingewiesen. Orthopädische Behandlung war ausreichend.

Warum allerdings bei einem Bluthochdruckpatienten mit bekanntem Schlaganfall nicht auf dauerhafte Werte von 180/100 und höher reagiert wurde - trotz der Bitte des Patienten und der Angehörigen (!), ist völlig unverständlich!

Und warum sich eine orthopädische Rehaklinik anmaßt, ohne Anlass und ohne Rücksprache mit behandelnden Heimatärzten, die Diabetes-Behandlung mit Insulin komplett umzustellen (anderes Präparat und von individueller Gabe auf Depot!) ist ebenso absolut unbegreiflich.

Auch war man sehr großzügig mit Anti-Epileptika (gegen die Polyneuropathie), und hat die Dosis mal eben verdoppelt und noch 1 Medikament dazu gegeben. Nebenwirkungen: Gangunsicherheit, Schwindel, Bluthochdruck! Das Medikament wird im Entlassungsbericht übrigens nicht erwähnt!

Eine Gewichtszunahme von über 10kg (!) in 4 Wochen schien weder das Pflegepersonal, noch die Ärzte in Erstaunen zu versetzen. Rasselnder Atem, allgemeines Unwohlsein und Husten wurden als Erkältung abgetan und mit Novalgin und Wick-medinait behandelt.

Nach 4 Wochen Reha in dieser Klinik wurde mein Vater mit WASSER IN DER LUNGE, AM HERZEN und IM GANZEN KÖRPER, Zuckerwerten von 300 und mehr, sowie Blutdruck von 190/110 stationär im Krankenhaus aufgenommen!!!

Die Situation war sehr kritisch und die Familie durfte Weihnachten im Krankenhaus "feiern".

Nach einer Woche stationärer Behandlung sind die schweren Rhythmus-Störungen und der Bluthochdruck "im Griff", und die 12kg WASSER wieder aus dem Körper ausgeleitet.
Es war knapp, aber mein Vater hat es - dank der guten Behandlung im Krankenhaus - geschafft und wird zum Jahreswechsel entlassen.

So viel Inkompetenz und Ignoranz sind unserer Familie noch nicht begegnet. Dass mein Vater noch lebt, ist NICHT das Verdienst dieser Klinik!!!

!!!!ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!!

1 Kommentar

Salutogenese am 14.02.2011

Internistische Begleiterkrankungen werden bei uns im Zweifelsfall immer einer Fachärztlichen Begleitung zugeführt.
Viele Medikationen sind nach einer postoperativen Behandlung im Vorfeld schwer einstellbar aus medizinischen Gründen und nicht aus Gründen der Inkompetenz.

Ich hoffe , der Patient von dem Sie berichten hat sich gut stabilisiert. Alles Gute !

80 % im Stich gelassen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Super Therapiezentrum
Kontra:
Ärzte und Pflegepersonal , naja
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die medizinische versorgung in der Klinik war bis auf eine ausnahme mangelhaft. Aufklärung erfolgte garnicht.
Trotz starker Schmerzen ( Bandscheiben Op ) keine Überweisung zum MRT ( aussage des Arztes " ist zu Teuer für uns" müßten Sie dann zurück ins Überweisende Krankenhaus schicken. Wurde nicht gemacht!!!!!!!!!!!!!
Nach meiner Entlassung bin ich gleich wieder zu meiner Neurochirogin gefahren, diese hat dann einen erneuten Bandscheibenvorfall diknostiziert.
Sie mußte nur Lachen als Sie den Reha Bericht gelesen hat. Darin stand das ich mit der Reha zufrieden gewesen wäre und ich keine Schmerzen mehr hätte, was leider nicht so stimmt. Im gegenteil , es ist im Monent schlimmer als vor der OP !!!!!!!!
Das Essen in der Einrichtung war ganz i.o. und die Zimmer auch. Nur das Pflegepersonal und die Ärzte auf Station 3 waren bis auf ein Paar ausnahmen nicht so pralle.

1 Kommentar

Salutogenese am 14.02.2011

Zur Klärung einer Nervenwurzelkompression reicht eine gründliche klinische Untersuchung in der Regel aus. Zeigen sich keine muskulären oder sensorischen Ausfälle, ist der bildgebende Befund völlig unerheblich hinsichtlich der therpeutischen Konsequenz. Bei Kosten für ein MRT von vielleicht 1000 € ohne therapeutische Konsequenz ist es medizinisch und ökonomisch richtig auf eine solche Untersuchung zu verzichten. Statt dessen soll die Rehabilitation die Therapie in den Mittelpunkt der Bemühungen stellen. Hierin liegt auch der gesellschaftliche Auftrag an eine Rehabilitationseinrichtung.

Der überwiegende Teil der Erwachsenen Bevölkerung dieses Landes würde auf dem MRT und CT einen Bandscheibenschaden aufweisen ohne dass subjektive Einschränkungen vorliegen.

Ihnen weiterhin viel Erfolg !

Perfekte Neurologische/Orthopädische Klinik mit Hotelflair

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05/2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn die Zimmer Farblich gestrichen wären, würde man sich dort noch wohler fühlen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bei der Aufnahme wird man nett empfangen,und bekommt gleich was zu trinken angeboten Kaffee oder Tee.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachliche und sehr Kompotente Ärzte.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut Organisiert)
Pro:
Sehr gute Phisiotherapeuten/Ärzte/Psychologen
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Klinik direkt am Park.
Stadt sehr gut zu Fuss zu erreichen, bushaltestelle vor der Tür.
Zum Südstrand ca. eine halbe stunde, gemütlich spazierengehen.
Ärzte sehr fachlich und Kompetent, nehmen sich echt Zeit bei der Aufnahme.
Zimmer sehr schön, wie im Hotel. Fernseher Telefon.
Therapeuten sehr freundlich, und angagiert.
Schwimmbad im Haus.
Pflegepersonal auf Station sehr nett. Helfen sofort.
Restaurant im Haus, Service Kräfte bringen auf Wunsch, das Essen am Tisch (z.b Rollstuhlfahrer Rollator Gehilfen) . Reichlich auswahl an Wurst, Käse oder auch sehr viele Salate zum selbermixen.
Brotauswahl reichlich, jeden Tag Brötchen ausser Sonntags.
Mittagessen sehr gut, drei Menüs stehen zur Auswahl.
Sozialstation im Hause, wird man sehr gut beraten, und helfen auch bei Anträgen. ( z.b Schwerbehinderten Ausweis etc. )
Bastelangebote im Haus (z.b. Serviertentechnik oder Schmuck).
Auf Station 1 ist eine kleine Bücherei, oder kleiner Gruppenraum in dem man auch Skat oder Rommé spielen kann.
Music wird angeboten, für jede Altersgruppe was dabei.
Bingo Spielen.
Im Haus in der 4 Etage eine Cafe (Klönstube) sehr nettes Personal. Preiswerter Kaffee oder verschiedene Kuchen/Torten, Zeitungen, Ansichtskarten, kleine Mitbringsel.

2 Kommentare

mawhi am 21.04.2012

Bei dieser Bewertung handelt es sich offensichtlich um eine Werbung der Klinik selbst. Meine Erfahrungen mit der Klinik waren schon vor Antritt der Reha negativ. Mir wurde am 10.02.12 vom RVB eine Rehamaßnahme in dieser Klinik bewilligt. Am 26.03.2012 habe ich letztlich der Klinik mitteilen müssen, dass ich eine andere Einrichtung beim RVB beantragen werde, weil man in dieser Klinik selbst nach mehrmaliger tel. Nachfrage keinen Termin für mich finden konnte. Jede Auskunft seitens der Klinik ließ das Gefühl aufkommen, dass Organisation und Vorbereitung eine nicht zu bewältigende Aufgabe darstellen. So wurde ich dreimal mit widersprüchlichen Auskünften vertröstet.
Wenn ich die Bewertungen hier lese, dann bin ich heilfroh, dass mir die Rehamaßnahme in Wilhelmshaven erspart blieb.
Nicht nur der Klinik wegen, auch Wilhelmshaven hat ein hässliches Gesicht!

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Trauerspiel

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Super Therapeuten
Kontra:
Rauchfrei???
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dem therapeutischen Team sehe ich die einzig große Kompetenz in diesem Haus. Ich habe jederzeit eine adäquate, all Zeit freundliche und wirkungsvolle Behandlung bekommen und bin vollstens mit dem Erfolg zufrieden. Jedoch waren die Räumlichkeiten der Physiotherapie sehr unfreundlich und dunkel und die Therapeuten wirkten auf mich gestresst bei diesem hohen Lärmpegel tagtäglich arbeiten zu müssen. Es glich beinahe einer Massenabfertigung im Keller zwischen grauen Vorhängen. Privatsphäre = 0.
Die Ärzte waren kompetent aber leider etwas überfordert. Mit dem Pflegepersonal hatte man auch so seine Problemchen, da sie größtenteils der deutschen Sprache nicht wirklich mächtig waren. Ich war froh, dass ich nicht auf das Pflegepersonal angewiesen war.
Man bekam den Eindruck die allgemeine Kommunikation zwischen den verschiedenen Berufsgruppen in dem Haus läuft eher schlecht als recht und Informationen kamen erst Tage später am richtigen Ort an. Zudem gab es fast jeden Tag einen neuen Wochenplan, obwohl sich nichts geändert hat.
Leider lag die so genannte 'Raucherecke' direkt unter meinem Zimmer, was ich als sehr unangenehm empfand. So musste ich das Fenster zu jeder Tages- und Nachtzeit geschlossen halten, damit das Zimmer nicht später nach Kneipe roch.
Es fehlt ein Aufenthaltsraum um gemütlich zusammen sitzen zu können.
Um mit etwas Positivem abzuschließen, das Essen war vollkommen i.O. Aus 3 Gerichten kann sich jeder das Richtige aussuchen.

Wilhelmshaven nie wieder

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Aufnahme in der Klinik schlecht.Man wurde in der Nichtraucherklinik von einem nach Rauch stinkenden Mitarbeiter aufgenommen.Stationär überwiegend nur ausländisches Personal.Personal sehr unfreundlich. Sowie einige Ärzte.Aufnahmeuntersuchung dauerte keine 5Min- die Abschlußuntersuchung war ein Witz. Therapeuten waren super nett und kompetent in Ihrem Breich. Verpflegung ging so außer immer das gleiche an Wurst und Käse.Keine Zwischenmahlzeit .Nicht genügend Sitzplätze im Speisesaal.
Ausstattung des Zimmers gut-aber die Raucherecke war genau unter dem Fenster so das man es immer geschlossen halten mußte ,sonst hatte man den ganzen Qualm im Zimmer . Außer dem fleckigen Teppichboden und Stühle. Barfuß zu gehen war ekelig.
Hygiene sehr schlecht - Reinigung schlecht.Mit einem Putzlappen wurden sämtliche Zimmer geputzt. Naßzelle wurde nur mit Desinfektion besprüht,so das ich luftnot bekam. Das Bett wurden nicht einmal bezogen in drei Wochen .
Telefonische Abzocke mit dem telefonieren mit 0180 Nr. Standgebühr pro Tag fürs Gerät 2€ sowie 0,20€ pro Einheit. Ärzte sowie Pflegepersonal sollten sich dem Patienten gegenüber netter verhalten.Man redet mit dem Personal aneinander vorbei. In der Klinik wird man behandelt wie eine Nr und nicht wie ein Mensch der Hilfe braucht !!

sehr gut

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Schnelle Fortschritte
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann nur lobenswertes über die Klinik sagen. Die Physiotherapeuten verstehen ihr Handwerk. Ärzte jederzeit ansprechbar. Eine gesamt saubere Klinik. Ich möchte kurz auf die stets erwähnte Hauptstr. neben der Klinik kommen. Bei geschlossenem Fenster ist nichts zu hören und bei geöffnetem nicht schlimm. Tagsüber ist man nur unterwegs und abends hat sich der Verkehr beruhigt Außerdem wird nie erwähnt, daß die Klinik in unmittelbarer Nähe des Stadtkerns steht. 2 Busstationen weiter (sehr gut auch zu Fuß erreichbar) ist ein großes Einkaufszentrum mit diversen Geschäften. Daneben ist eine Fußgängerzone mit Restaurants, Kino und Geschäften. So ist es auch am Wochenende nie langweilig. Besser als eine Klinik auf der grünen Wiese. Die Zimmer lassen keine Wünsche offen, wie in einem sehr guten Hotel. Eine minimale Einschränkung gibt es beim Essen. Etwas Langweilig aber reichlich. Das schmutzige Geschirr wurde sofort entfernt.

gute Behandlung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Anwendungen, Essen
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gute Klinik, Ärzte Ok, Therapeuten und Pflegepersonal gut, Anwendungen reichlich

meine 1. REHA- Erfahrung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (kaum Kontakt mit den Ärzten/ zu knapp besetzt,während meines Aufenthaltes z.B. Krankheit 14 Tage, konnte die andere Kollegin kaum auffangen ; irgendwann wird es den Ping-Pong-Effekt-geben.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Physiotherapeuten u.Therapeuten gaben gute Hinweise
Kontra:
Chefarzt u. Ärzte sehr oberflächlich bei d. Untersuchungen u. d. Diagnostik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahmeärztin- Untersuchung Neurologisch ganze 7 Min.
Beine übergeschlagen; schien gelangweilt. Bin neurologische Pat., mir wurde aber ein Zimmer auf der orth. Station zugewiesen. Chef--Arzt kam für 1 1/2 Min.
Falls ich noch Fragen hätte, könne ich am nächsten Tag auf Stat. 1 kommen, dort hätte er dann Visite. Bitte so gegen 10 Uhr. Zu der Zeit war es sehr laut in meinme Zimmer( Straßenlärm),- aber warm. Ich hatte die Balkontür auf,
" meine Güte", stoß die Balkontür mit dem Fuß zu.
" Hier kann man ja sein eigenes Wort nicht verstehen."
Nun gut, am nächsten Tag ging ich auf die besagte Stat. 1, Schwestern sagten mir ich solle mich zum Visitenwagen stellen. Der Chefarzt u..... würden dann mit mir reden.- Nein- ich warte hier vorne. Hatte meine MRT-Bilder dabei, als er kam srach ich ihn an. Gab ihm die Bilder, er schaute lässig drauf mit den Worten:" da ist ja nichts zu sehen." ICh sagte: "ach so des wegen bin ich hier in Ihrem Hause, weil dort nichts zu sehen ist."
" Ach so, das bisschen, na da können sie ja wohl mit leben.
Das Licht war eben nicht so gut."
Ich war sehr erschrocken, und habe bei mir so gedacht, was soll da bloß werden, wenn der Chef- der Neurologie schon so ist. Für mich sehr beunruhigend.
Ärzte ansonsten nett u. ansprechbar. Falls nicht 14 Tage lang erkrankt während meines 4 1/2- wöchigen Aufenthaltes.
Verpflegung- u. Auswahl der Speisen ausreichend.
Platz für Rollatoren-Patienten sehr schwierig zu erreichen, aufgrund des Platzmangels.

Eine Reha, die ich schnellstens vergessen sollte.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (In der Klinik nicht wohlgefühlt.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapeutisch sehr gut. Ärztlich unzufrieden.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Massenabfertigung.Stationsärztin ständig krank.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Viel zu schwerfällg.)
Pro:
Die Anwendungen waren alle in Ordnung.
Kontra:
Die ärztliche Betreuung war nicht die Beste.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik liegt mitten in der Stadt direkt neben einer großen Durchgangstraße. Von Ruhe und Erholung keine Spur wegen der Lärmbelästigung. Schlafen nur mir geschlossenen Fenstern. Die Sauberkeit der Teppichböden ließ zu wünschen übrig. Sehr viele Flecke auch im Flurbereich, was nicht gerade schön aussah. Das Servicpersonal im Speisesaal war total überfordert. Morgens und Abends war im Speisesaal totales Caos angesagt. Die ersten ca 150 Verpflegungsteilnehmer konnten sich von kalten Buffet gut bedienen. Die danach kamen mußten mit den Vorlieb nehmen, was noch auf dem Buffet stand. Salate und ähnliches wurden nicht nachgereicht.
Da wenigstens in zwei Schichten die Speisen eingenommen werden mußten und das in einem fliegendem Wechsel passierte, wurden die Tische vom Servicpersonal nicht abgeräumt und vor allem noch nicht einmal mit einem Lappen sauber gewischt. Das schmutzige Geschirr wurde von den Nachfolgern in die Mitte des Tisches geschoben und neues Besteck und Geschirr mußten sich die meisten der Teilnehmer selber holen. Es sah nach 150 von 240 Essenteilnehmern nicht gerade appetitlich an den Tischen aus.
Ein Orthipäde der kein Röntgenbild lesen kann gehört in keine Rehaklinik. Als ich zu einen Rheumatologen wollte, wurde ich an einen Facharzt für Inneres verwiesen, der auch noch in die Klinik kam.

2 Kommentare

Prolaps2011 am 30.12.2011

In den 4 Wochen meiner Reha, habe ich obengenannte Zustände nicht ein einziges Mal erlebt!
Das Buffet wurde ständig aufgefüllt, fast jeden Morgen gab es frisch geschnittenen Obstsalat oder frisches Obst zur Auswahl.
Im Restaurant waren die Mitarbeiter ständig unterwegs und haben das benutzte Geschirr von den Tischen abgeräumt, und Patienten die sich nicht alleine bedienen können freundlich versorgt.
Kaltes Essen hat es bei mir nie gegeben, es kam immer frisch auf den Teller und direkt an den Tisch!
Mehr geht nicht!

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Nicht empfehlenswert!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (eitrige Bronchitis als Husten abgetan)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Anwendung ok
Kontra:
Nicht wohlgefühlt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die "Reha"- Klinik liegt mitten in der Stadt- direkt an der Hauptstraße! Erholungswert gleich null! Wenn man etwas wissen will, wird oft unfreundlich reagiert. Das Essen war nicht besonders gut. Schmeckte oft nach Dose o.ä.
Reinigungsdienst war eine Katastrophe.
Angebote für Patienten gab es nicht viel. Abends gab es entweder "Singen mit... Volkslieder und Co, Shantylieder usw.
Frage nach Internetanschluß: Ist defekt, steht auch noch in der Eingangshalle in der äußersten Ecke.