MediClin Klinikum Soltau

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Oeninger Weg 59
29614 Soltau
Niedersachsen

46 von 89 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
weniger gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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89 Bewertungen

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Beste Versorgung, sehr zu empfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr zu empfehlen bei Herzproblemen
Kontra:
Krankheitsbild:
Angina pectoris
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war eine super gute und liebevolle Versorgung von allen dort Arbeitenden. Besonders auch die kompetente Hilfe der Ärztin.

Sucht euch eine bessere Klinik !

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (einfach sinnlos die Zeit abgesessen, an den Problemen wurde nicht gearbeitet)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (bemüht mit solidem Buchwissen, aber ohne Therapeutenerfahrung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr schematisch, keine Hilfe bei Problemen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (ständig andere Pläne, teilw. drei Mal täglich. Man musste den infos schon hinterherlaufen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (80ziger Jahre Bunker, fast schon wieder hip wenn man eine Hornbrille auch gut findet.)
Pro:
Tanztherapie war super, nette Menschen mit gleichen Problemen kennen gelernt
Kontra:
Abends eingeschlossen, keine med. Betreuung, Ausstattung
Krankheitsbild:
schwere Depression, Angststörung, Panikattaken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ausstattung: Das Zimmer ist in Ordnung, wenn man den 80ziger Jahre Chic mag und auf uralte 80cm breite Betten steht. Zumindest aber leidlich sauber.

Med. Betreuung: findet dort nicht statt, das ist meiner Ansicht nach alles nur Theater um es mit dem Rententräger abrechnen zu können. Die angehenden Psychotherapeuten sind teilweise sehr nett und motiviert, aber wohl frisch aus dem Studium und machen da ihre Stunden für die angestrebte Zusatzausbildung zum psychologischen Psychoptherapeuten voll. Auf meine Nachfrage hatte niemand von denen vor dort länger als nötig zu bleiben.

Das Essen: Ist halt Krankenhaus Standart, aber dafür, dass die nur 5 Euro für einen Patienten am Tag zur Verfügung haben war es ok.

Die Therapeuten: Für die praktischen Sachen waren auch teilweise motiviert und auch erfahren. Es gab aber auch welche, die die innere Kündigung wohl schon vor Jahren ausgesprochen haben. War immer Lotterie wen man da vorgesetzt bekommt.Insgesamt war eine schlechte Grundstimmung der gesamten Belegschaft der Klinik spürbar.

Sonstiges: Echt krass war die Tatsache, dass man dort um 22:30 faktisch eingeschlossen war. Haupteingang zu, fertig. Für mich als Patient mit Angststörung nicht gut.Musste öfter durch das Fenster im EG raus an die frische Luft. Es gab für die Patienten draußen insgesamt 3 Sonnenliegen und man sah sich außer Stande neue zu beschaffen. Hinter der Klinik verläuft direkt eine frei zugängliche Bahnstrecke, das fanden zumindest die Meisten in der Psychosomatik ziemlich makaber. (Der ICE Robert Enke fährt dort stündlich für Kurzentschlossene ;-) Mein Vorschlag den Fahrplan am schwarzen Brett aufzuhängen wurde nicht umgesetzt.)Insgesamt hat mir der Aufenthalt nicht geholfen, sondern eher geschadet.

Bleibt gesund oder geht in eine andere Reha, wenn ihr einen Platz ergattert

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe oben)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (bis auf eine Ausnahme)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Medikamentenorgie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (zum Teil dringend notwendige Grundrenovierung erforderlich!)
Pro:
Essen
Kontra:
mehrfach viel zu lange Wartezeit nach Benutzung Klingelruf
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Hemiparese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

insgesamt schlechte Kommunikation zum Patienten - auch Ärzte;
überfordertes? Pflegepersonal - einige oft übellaunig und pampige Antworten;
Therapiepläne werden häufig geändert, "wir haben Übergabe (3xtgl.!)" - und schon ist keine Zeit für Patienten - auch nicht z.B. bei peinlichen Abführproblemen; unverhältnismäßig viel Diagnose statt regelmäßiger gezielter Therapie;
Konsilerfordernisse werden überwiegend nicht erfüllt; Änderungen am häuslichen Medikamenten ohne Information/Absprachen;
Informationen vom Patienten zum Personal werden ignoriert/nicht ernst genommen/nicht weitergegeben/vergessen -sehr nervend!

Alles super

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
DEPRESSIONEN UND SCHMERZBEHANDLUNG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen, ab 23.Mai, in der Klinik. Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern bedanken, es war eine ganz tolle Zeit, welche mir sehr geholfen hat. Ob Reinigungspersonal,
Küche, Ärzte oder Therapeuten, alle super nett. Ich fühlte mich sehr gut betreut und hoffe einmal wiederkommen zu dürfen.
Der Therapie Plan war sehr Umfangreich und super abgestimmt. Auch wurden meine Wünsche alle berücksichtigt.
Nochmals an alle Mitarbeiter meinen Dank.

Klinik die ausschließlich im Interesse der Auftraggeber handelt.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Hier wurden Patienten fair und umgänglich behandelt.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Mitpatienten, einige Therapeuten waren auch ganz nett.
Kontra:
Systematisches wieder einbringen in den Arbeitsmarkt ohne wirklich dem Patienten helfen zu wollen. Fehlendes Feingefühl und massive Voreingenommenheit ggü. Patienten mit unklarem Beschwerdebild.
Krankheitsbild:
Verdacht auf Burnout bei akutem Schmerzsyndrom der Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt betrachtet ist diese Klinik sehr breit aufgestellt. Im Fachbereich Psychosomatik war ich aufgrund einer damals noch unklaren Schmerzsymptomatik mit dem Verdacht auf Burnout, parallel war bei mir ein Wirbelgleiten festgestellt worden welches bis zum Klinikaufenthalt noch nicht behandelt wurde.

Ich wurde selbst von der damaligen Oberärztin behandelt, leider war Sie und der damalige Arzt immer auf dem Trip dem Patienten Fehler und Täuschungen nachzuweisen. So wurde ich vom Arzt aufgrund schlechter Blutwerte als Alkoholiker eingestuft und das obwohl die eingenommenen Medikamente bekannt dafür waren dies zu verantworten.

Natürlich war ich keinesfalls Alkoholiker aber das war nur eine von vielen Verfehlungen des Arztes. Um mein Beschwerdebild zu bessern verordnete er mir Bewegungsgymnastik, als mich in der Halle die Therapeutin fragte was ich denn hätte und ich über Wirbelgleiten berichtete, musste ich sofort die Behandlung abbrechen und sie meldete das dem Arzt, der mir dann widerum noch schlechter gesonnen war.

Ich musste bspw. auch eine Arbeitserprobung machen, der nette Herr in der Arbeitserprobungswoche meinte im Abschlussgespräch, dass man mich keinesfalls wieder auf den Arbeitsmarkt entlassen könnte. Was aber die Oberärztin nicht daran hinderte mich als "Arbeitsfähig" zu entlassen. Sie warf mir vor ein Hypochonder zu sein und züge eines Simulanten zu haben. Und das sagte sie einem Menschen der über 30 Jahre ohne Arbeitslosigkeit treu und verantwortungsvoll seinen Managementposten eingenommen hat.

Aus heutiger Sicht kann ich sagen, die Zeit dort war überhaupt nicht hilfreich. Es war eine echte psychische Belastung und eine Zeit voller Angst. Nach meiner Entlassung wurde dann das Wirbelgleiten operiert und man diagnostizierte eine Syringomyelie, eine seltene Erkrankung des zentralen Nervensystems.

Ich hatte dort nette Mitpatienten, aber auch ihnen wurde übel mitgespielt. Aus heutiger Sicht würde ich diese Klinik also niemals mehr aufsuchen wollen.

1 Kommentar

DieterDeathmatch am 31.01.2024

Hallo,

ich hatte letztes Jahr von September an einen 5 wöchigen Aufenthalt in der Psychosomatik und kann mich nur der Einschätzung von Hopefull 18 anschließen.Die med. Versorgung ist eine Katastrophe.Ich hatte starke Rückenschmerzen, da wurde mir nur gesagt, dass man normaler Weise Massage aufschreiben würde, jedoch dies wegen Personalmangel nicht möglich sei. Die Mühe sich den Rücken mal anzuschauen machte der Arzt sich nicht. Auf meine Frage an wen ich mich den wenden sollte um behandelt zu werden, den Hausarzt oder einen Arzt in Soltau (die Frage war durchaus ernst gemeint, ich bin nicht zimperlich mit Schmerzen, aber die waren mir zu heftig) wurde er verärgert und wich meiner Frage aus. Statt dessen fragte er mich, ob ich noch Alkohol trinken würde wegen der schlechten Blutwerte. Ich habe versucht ihn wieder auf meine Probleme mit dem Rücken hinzuweisen, jedoch überging der "Arzt" das und kam wieder auf den vermeintlichen Alkoholabsus zurück. Das war während der wöchentlichen Visite wohlgemerkt(!) Einleitende Frage: Wie geht es Ihnen?....nicht gut ich habe starke Rückenschmerzen....Ich brach von meiner Seite aus das Gespräch dann ab, weil mir das wirklich zu dumm wurde und habe mir einen Termin bei der Oberärztin geben lassen, um mich zu beschweren. Die Dame war zunächst sehr kurz angebunden, wollte mich anscheinend schnell wieder los werden. Ich blieb aber hartnäckig, weil ich die Frage wer mich bei den Rückenschmerzen denn behandeln soll jetzt eine Antwort haben wollte. Daraus entwickelte sich ein Gespräch von fast einer Stunde, das dann auch gleich als Entlassungsgespräch mit "verwurstet" wurde. Habe mir den Abschlußbnericht zuschicken lassen, da standen Sachen drin, die ich nie gesagt hab. Werde dem Rentenversicherungsträger das noch mitteilen, mein Antrag auf EM Rente läuft schon und ich bin mir sicher, dass es wegen des Entlassungsberichtes noch Probleme geben wird. Die Reha hätte mir nach eigener Aussage total gut getan, in 6 Monaten wäre ich wieder fit für den Arbeitsmarkt...ja wie denn bitte?! Insgesamt hat mir der Aufenthalt eher geschadet, das einzig positive waren die netten Bekanntschaften, die man dort machen konnte. Sonst ist das ein echter Scheissladen und absolut nicht zu empfehlen. Die Therapeuten waren teilweise bemüht, aber noch halbe Kinder mit einem soliden Bücherwissen ausgestattet, aber ohne jegliche Lebenserfahrung. Was sollen die einem Mann Mitte 50 bitte sagen was ich noch nicht weiss?

Nie wieder Reha in Soltau.

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten und Schwestern. Ortho. Klinik ist o.k. für ältere Hüft- und Knie-Patienten.
Kontra:
Keine Rücken Therapie, Ernährung mangelhaft, Klinik geht nicht individuell auf Krankheitsbild ein
Krankheitsbild:
LWS Versteifung L 2 bis S 1. Reha, um Rücken und Beine wieder flotter zu kriegen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt 18. 1. bis 4. 2. 2023 wegen großer LWS-Versteifung von L 2 bis S 1, also Wirbelsäulen-Reha. Das einzig nette in der Klinik war der syrische Assistenzarzt, die Schwestern und die Therapeuten, die sich wirklich Mühe gaben. Das Essen ist so chemie-verseucht, dass nach 3 Tagen meine Neurodermitis wieder ausgebrochen ist. Auch die Ernährungsexperten konnten das nicht ändern. Angeblich Tagesbudget pro Patient 2,00 Euro.
Von Wirbelsäulen-Reha keine Spur. Keine Gangschulung, keine Rückengymnastik und das Hallenbad war mir aus neurologischen Gründen auch versagt. Im Wald spazieren gehen wegen Rollator (Wurzeln)unmöglich. Außerhalb des Geländes nicht erlaubt (Corona). Außerhalb der Klinik zu gehen war nicht erlaubt und wäre mit 6 Tagen Quarantäne belegt worden (lt. Oberärztin). Also gefangen. Draußen-Radius zwischen Haupteingang und Parkplatz.

Kein Stofflüften im Speisesaal, Tische wurden weder desinfiziert noch abgewischt. Reinigung der Zimmer war innerhalb 1/2 bis 1 Minute erledigt (???). Ich fand noch eine Cola-Flasche von meiner Vorgängerin.

Nur 1 freie Steckdose im Zimmer, habe erst nach 6 Tagen Mehrfachsteckdose erhalten. Preise für WLan und im Bistro sind unverschämt.

Insgesamt nur 180 Minuten Körper-Therapie (sämtliche Therapien eingeschlossen), am häufigsten davon Gruppen-Fuß- und Armgymnastik.

Vor 20 Jahren war ich von Soltau hell begeistert. Diesmal war es schade um die Zeit und die Kosten. Mit einer ambulanten Reha wäre ich besser bedient gewesen.

Ziel erreicht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten Pflegekräfte
Kontra:
Teures WLAN
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 04.10.-22.11.22 dort.
Die Reha in Soltau hat mir in psychischer Hinsicht weitergeholfen
Die Pluspunkte sind die Therapeuten die Stationsmitarbeiter ,und die Reinigungskraft.
Ich wurde immer freundlich und hilfsbereit betreut.
Meine Kritikpunkte sind
Das Hygienekonzept der Klinik. In der Zeit vom 08.10- 12.10 sind sehr viele Patienten wegen Corna nach Hause geschickt worden. Im Speisesaal ist kein Stosslüften gemacht worden und die Tische wurden nicht desinfiziert. Der Briefkasten für Verbesterungsvorschläge lief über
( O-Ton einer Mitarbeiterin wir haben keinen 2. Schlüssel und der zuständige Mitarbeiter ist zur Zeit nicht da).
Nach dem Coronatest saßen die Patienten auf dem Gang vor dem Testzimmer, um auf ihr Ergebniss zu warten dort waren auch einige Postiv getestete dabei. Leider sind meine Unterlagen seitens des sozialen Dienstes nicht weitergeleitet worden. Vielen Dank an Frau Köpke und an Frau Zenk, die sich darum gekümmert haben.

Leider waren die Kaffeeautomaten über die ganzen 7Wochen defekt !!!!!
Die Wlanpreise sind eine Frechheit.
Der Parkplatzpreis ist Kostenpflichtig ,für Schäden wird dennoch nicht gehaftet.

Danke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien und Küche
Kontra:
Teilweise meckernde Mitpatienten
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich durfte dieses Jahr 2-mal in der Rehaklinik in Soltau sein. Das gibt mir meiner Meinung nach die Möglichkeit aus Sicht eines Patienten, der insgesamt 8 Wochen (Psychosomatik und Orthopädie) in der Klinik war, eine Meinung über die dortigen Abläufe zu geben.
Zu der Behandlung durch die Therapeuten kann man uneingeschränkt sagen, dass Sie sehr gut sind. Nach 3 Wochen in der Orthopädie habe ich so große Fortschritte gemacht. Dafür vielen Dank. Das haben auch andere Patienten bei ihrer Abreise bestätigt.
Zur Küche:
Wer sich über die Mahlzeiten und die IMMER freundlichen Servicekräfte beschwert, muss eine andere Rehaklinik besucht haben. Das Essen war immer gut und die Betreuung/Unterstützung mehr als gut.
Danke, an die Servicekräfte !!!!
Pflegepersonal:
Also, ich habe nur freundliche, hilfsbereite und sehr umgängliche Pflegekräfte kennen lernen dürfen. Natürlich kann ich das wieder nur aus der eingeschränkten Sicht eines Patienten wiedergeben.
Es gibt einen wunderbaren Satz: „Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus“.
Was mir als sehr befremdlich aufgefallen ist, dass Patienten schon fast in Panik verfallen sind, wenn Sie auf den Fahrstuhl warten mussten. Das ging auch weiter, wenn Patienten zu früh beim Essen waren, und dann gleich ins Meckern eingestiegen sind, obwohl SIE sich nicht an die Regeln (Zeiten Essen) gehalten haben. Ich habe die Servicekräfte immer bewundert, wie ruhig Sie dabei geblieben sind. Respekt!
Und an alle, die mit den Leistungen nicht zufrieden waren. Eine Reha ist kein Cluburlaub. Es soll einem dort geholfen werden. Bei mir hat es definitiv beide Male geklappt.
Hoffe, meine „eingeschränkte“ Sicht als zufriedener Patient hat denen geholfen, die eine Reha-Maßnahme vor sich haben. Viel Erfolg!
Wie wurde ich von den vorgenannten Personen der Klinik verabschiedet. Mit einem „TSCHÜSS“ und nicht „Auf Wiedersehen“ ?.
Ein zufriedener Patient sagt…. Danke und TSCHÜSS ;-).

1 Kommentar

Gamirov am 02.12.2022

Sehr geehrter Gelenk_2023,
wir bedanken uns rechtherzlich für Ihre positive Rückmeldung und sind sehr erfreut, dass es Ihnen bei uns so gut ergangen ist und Ihnen vor allem der Service im Speisesaal so gut gefallen hat. Gerne geben wir Ihr Feedback auch an die genannten Abteilungen weiter.

Freundliche Grüße,
Valeri Gamirov

Zweifelhafte Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
...es gibt wenige Pflegekräfte die es mit Hingabe tun.
Kontra:
Die Klinikleitung sollte nicht nur nach Profit suchen...
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist nicht empfehlenswert. Pflegepersonal zu wenig, stellenweise sehr unfreundlich.Einige sollten den Beruf wechseln sind dort falsch.Ärtzekompetenz....naja.....

Klinikaufenthalt geht auch besser

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gelenkwechsel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Kritiken sind so umfangreich, dass 2000 Zeichen nicht ausreichen.
Die Behandlungen waren durchweg mit gut zu bewerten.
Der Umgang mit den Patienten auf der Station ist alles andere als menschenwürdig. Unfreundlich ist der tägliche Umgangston.
Die Broschüren und der Internetauftritt suggerieren ein falsches Bild. Nach 2 Jahren Corona hätte man dieses anpassen können. Die Patientensicherheit ist nicht zufriedenstellend. Keine Rauchmelder auf den Zimmern, schlechte und falsch angebrachte Flucht- und Rettungspläne.
Wo finde ich die Besuchertoilette im Erdgeschoss?
Warum Schutzkittel tragen?
Niesetikette bei FFP2?
Keine Veranstaltungen, aber Schmuckverkauf.
Reha-Aufenthalt in ruhigen Zeiten fortsetzen. Nach Jahren?
Ob man Privatpatient ist oder nicht, interessiert nicht. Zusätzliche4s Leistungsangebot wird verheimlicht.
Die Kosten für WLAN sind unverschämt hoch.
Sie verweisen auf Ihr Corona-Checksiegel hin. Die meisten Punkte für das Siegel scheinen nicht bewertet zu sein. Da klingt 87% für welches Jahr eigentlich, recht schmeichelhaft.
Aus jetziger Sicht ist der Klinikaufenthalt für Reha Maßnahmen nicht zu empfehlen.

1 Kommentar

Gamirov am 04.11.2022

Guten Tag Gelenk2022,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns Leid, dass Sie keinen positiven Eindruck über den Aufenthalt Ihres Angehörigen gewinnen konnten. Auf unserer Internetseite können Sie sich über unsere aktuellen Hygieneregeln und das zusätzliche Leistungsangebot informieren.
Gerne können Sie mich kontaktieren um weiteres im Detail zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen

Valeri Gamirov

Tel. 05191800220 Email [email protected]

Empfehlenswerte Klinik mit Verbesserungspotential

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Man sollte kein 3 Sterne Hotel erwarten)
Pro:
Therapeut*innen, Pflegekräfte
Kontra:
Nachhaltigkeit, Essen, teures WLAN
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine psychosomatische Reha in Soltau hat mir in psychischer Hinsicht sehr weitergeholfen. Das ist aber sehr abhängig von den zugeteilten Therapeuten - ich hatte ganz großes Glück :)
Als Rat würde ich jedem unbedingt mitgeben: Sagt und fragt, wenn etwas für euch nicht gut/ richtig ist oder etwas in der Behandlung fehlt! Wartet damit nicht, sondern hakt sofort nach und bleibt dran! ABER: Gerade für depressive Patienten ist das oftmals eine große Hürde. Deshalb wäre hier mehr Aufmerksamkeit seitens der Klinik wichtig.
Meine größten Kritikpunkte sind das Essen und die Nachhaltigkeit. Geschmäcker sind verschieden - was aber für mich nicht geht, sind die vielen Fertigprodukte - viele Zusatzstoffe, Chemie, Farbstoffe, Verpackungs-Müll. Es gibt nur selten z.B. Tomate und Gurke, Bananen, dafür Äpfel, Birnen, Pflaumen, Pfirsiche und Nektarinen. Hier kommt das Gemüse eindeutig zu kurz! Die Salatbar ist schön, die Fertigsaucen eher nicht. Es gibt nur eine Ölsorte - das ist zuwenig! Auf Nachfrage änderte sich leider auch nichts. Pflanzenmilch fehlt, dafür gab es lactosefreie Milch.
Frühstück und Abendessen sind immer gleich, es gibt kaum Abwechslung.
Essensreste wurden zusammen mit dem Plasikmüll (von dem es viel gab!!) entsorgt... Hier gibt es noch deutlichen Verbesserungsbedarf!
Die hauseigene Ernährungsberatung widerspricht der hier angebotenen Ernährung total!
Die größten Pluspunkte sind die Therapeut*innen und die Stationsmitarbeiter*innen. Bis auf seltene Ausnahmen (wir sind alle Menschen) wurde ich immer höflich, freundlich, hilfsbereit und kompetent betreut.
In Sachen Entspannungsmethoden finde ich mehr Angebote notwendig, zumal wenn man zu einer psychosomatischen Reha ins Haus kommt.
Das WLAN ist sehr teuer (35.- für drei Wochen, jede weitere Woche 10,-), eigene Mobildaten kann man in der Klinik nicht nutzen, dafür muß man das Haus verlassen. Darauf sollte vor Rehaantritt hingewiesen werden.
Die Zimmer haben 70er Jahre Charme. Leider fehlen Fliegengitter vollkommen.

Gute Therapeuten / mangelhafte Betreuung durch die Pflegekräfte

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute Therapeuten
Kontra:
Mangelhafte und garstige Betreuung der überwiegend weiblichen Pflegekräfte
Krankheitsbild:
Schlaganfall/Gehirblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt habe ich dort 12 Wochen verbracht und mein Fazit sieht sehr gemischt aus. Die. Therapeuten sind kompetent undbrachten mich auf den richtigen weg nach einer Blutung im Gehirn mit daraus resultierenden halbseitigen Lähmungen links. Die Schwesten in dercNeurologischn sind aehrcauf sich selbst bedacht und das Wohl der Patientin ist nachstehend (persönliche Erfahrung). Ein entspannter Klinikalltag der Schwestern ist wichtiger, als der Patiet. Dies gilt nicht generell,allerdingswarem die Negativbeispiele prägend für mich. Es schlug mit. Auf die Psyche und hatte somit einen negativen Einfluss auf meine Genesung.

gute Rehaklinik sehr ruhig in der Natur gelegen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute motivierte miteinander kommunizierende Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr gute Rehaklinik ruhig gelegen mitten im Wald…
in ca. 3 Gehminuten ist man im tiefsten Wald…

Schon dreimal hier zu Reha gewesen…
Die Tage sind immer gut gefüllt mit passenden Therapien…
Alle Therapeuten kommunizieren viel miteinander dadurch erhält man immer genau das was man braucht..
Die Gruppen Therapien werden immer mal wieder von anderen Therapeuten geleitet, daher hat man immer ein abwechslungsreiches Programm…
Das Essen ist abwechslungsreich und gut gewürzt… Leider meckern viele Patienten dennoch über das Essen…
Das können aber eigentlich nur die grundsätzlich mit allem im Leben unzufriedenen Menschen sein, welche sich hier im Fachbereich Psychosomatik behandeln lassen. Von diesen „Nörglern“ sollte man sich grundsätzlich beim Aufenthalt fern halten… Es gibt hier viele Patienten, welche für jede Lösung ein Problem haben…
Die Klinik verfügt über ein Schwimmbad mit zwei Becken… das eine Becken ist höhenverstellbar…
Es gibt eine gut ausgestattete Sporthalle.
Die Organisation ist gut und folgt definierten Prozessen…
Das gesamte Personal ist sehr Serviceorientiert.
Manchmal bei entsprechenden Wetter wird ein Kinoabend veranstaltet.
Manchmal gibt es auch ein gemeinsames Kochen in der Lehrküche als Angebot (z.B. Fleischfreies Kochen oder ähnlich)
Man kann sich Abends Utensilien für die Sporthalle leihen (Tischtennis oder Badminton Schläger)
Es gibt ein kleines Kaffee welches Nachmittags Kaffee und Kuchen im Angebot hat… Außerdem beherbergt das Kaffee ein kleines Kiosk in dem man sich mit dem notwendigsten oder Süßigkeiten oder Eis versorgen kann.

Gesamtbewertung der Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (wegen Corona eingeschränktes Angebot)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (besonders die Psychologische Betreuung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (nach Artzausfall keine Termine mehr bekommen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (renovierungsbedürftig)
Pro:
Lage der Klinik, Personalkompetenz
Kontra:
kein Freizeitangebot
Krankheitsbild:
mittlere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapeuten und das Personal sind sehr zuvorkommend und nett. Das Essen entspricht dem Standard (Fremdfirma). Es gibt viele Fertiggerichte. Die Sauberkeit der Zimmer ist durchschnittlich. Das Freizeitangebot (Fahrradverleih, Unternehmungen am Wochenende) ist leider nicht gegeben. Dies ist wohl noch immer Corona geschuldet.

Die Umgebung der Klinik hat viele Ausflugsmöglichkeiten, die man durchaus nutzen sollte.

Die Zimmer sind sehr hellhöhrig und größtenteils mit Teppichboden ausgestattet.

Reha in der Mediclin gerne wiedet

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man muss es wollen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Hätte optimaler sein können)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Im Einzelzimmer)
Pro:
Die Ärztin war immer da, wenn man sie brauchte
Kontra:
Die ständige Frage nach dem Therapiebuch zum Essen
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe jetzt mehrere Rehas absolviert geschuldet durch meine Parkinson Krankheit aber parallel dazu durch 2 operierte Bandscheibenvorfälle.
Ich bin zwar anfangs in ein 2 Bettzimmer gekommen, dort war ein Patient, der schaute wenn er keine Therapien hatte, TV und das von morgens bis in die Nacht. Nächsten Tag bin ich raus. 2 Bettzimmer allein. Leider nur bis Montag. Neuer Patient, gleiches Spiel und teilweise schlimmer, denn der benutzte wie selbstverständlich meinen Nachtschrank für alles schmutzige was es auch war. War nicht auszuhalten, denn Rücksicht kannte er wohl nicht. Glücklicherweise hatte ich mich für ein Einzelzimmer auf die Warteliste setzen lassen und so klappte dies nach 8 Tagen.
Mein Dank auch an die Tolle Ärztin die mich hier unterstützte
Für mich sehr gut waren auch die Therapien, die mir sehr gut beim Muskelaufbau halfen.
Egal wo ich auch war, alles hatte seinen Sinn und entsprechenden Erfolg.
Danke den lieben Therapeuten die sich auch die Zeit genommen haben und gut zugehört haben und somit gezielt therapieren konnten um den Erfolg auch sichtbar werden ließen, was auch mein Wille war.
Es liegt eben an jedem selbst Erfolg zu haben oder nicht. Ich wollte und habe entsprechend mit gemacht.
Wie gesagt, Danke an das komplette Team.

Therapieplan ist ein Witz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr Frendliche Therapisten und Medizinisches Personal.
Kontra:
Nichts ist abgestimmt auf der Patient, viel nutzlos oder unerwünschte "Therapien", Einzeln Therapie sehr selten, alles überteuert egal ob Internet, Cafe, oder Automaten wann die funktioneren. WLAN ist nicht sicher (Jeder Benutzer ist frei sichtbar)
Krankheitsbild:
Knierevision (TEP)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles das Negativ erfunden wird ist auf Corona blamiert. Zu wenig Therapisten.... Corona oder andere Krankheit statt ehrlich zu sein und zu geben das die Patienten Durchsatz zu hoch ist.
Geld ist alles. Qualität kommt irgendwann weiter die Tabelle runter.
Wer sich voll stopft mit Tabletten hat keine Schmerzen. Wer keine Schmerzen hat ist fit. Wer fit ist macht einfach weiter mit deren zusammen gewürfelte Therapieplan.

1 Kommentar

upterich am 02.03.2024

Kann ich nur bestätigen. Nie wieder würde ich in diese Klinik gehen !

Therapieziele umgesetzt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lage der Klinik
Kontra:
keine bequemen Sitzmoeglichkeiten auf dem Klinikgelaende
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat mir sehr gut gefallen.
Die MitarbeiterInnen sind alle freundlich, hoeflich und hilfsbereit.
Die TherapeutenInnen sind kompetent.

Rehaerlebnis der besonderen Art

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (das Bett hatte seine besseren Tage schon hinter sich)
Pro:
Freundlichkeit und Hilsfbereitschaft des Personals im Speisesaal
Kontra:
unprofessionelles Verhalten einzelner
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin gelinde gesagt ziemlich enttäuscht das Leute die in einem sozialen Beruf arbeiten,teilweise so unsozial mit Ihren Patienten umgehen. Als allererstes sollten sie lernen bei Dienstübergaben die Türen zu schließen.Für mich war es gut,somit wusste ich schnell wo ich stehe da ich alles mithören konnte.In der ersten Woche hatte ich was den Therapiplan angeht sehr viel Leerlauf,das kenn ich aus anderen Rehakliniken anders. Während mancher Therapisitzung war ich mir selbst überlassen. Wenn Sie fertig sind können Sie sich Ihr Heft vorne abholen,sprachs und der Therapeut war mit anderen Sachen beschäftigt.
Alles in allem war ich was das Therapiangebot anging ziemlich enttäuscht,das kenn ich besser.
Es haben in der momentanen Situation alle ihr Päckchen zu tragen,aber wenn man sich für diesen Beruf entscheidet,sollte man sich dementsprechend verhalten können.
Das Verhalten war teilweise sehr schnipisch und abweisend.
Ich werde mit Sicherheit aufgrund meines Krankheitsbilldes noch die eine oder andere Reha machen müssen,aber mit Sicherheit nicht hier.
Eine Sache hätte ich noch was Therapeuten angeht.Wenn man eine Frage zu aktuell aufgetrenden Beschwerden hat,erwarte ich als Antwort nicht: Sie fahren ja übermorgen nach Hause,dann können Sie das ja mit ihrem Therapeuten besprechen.Ich hatte hier so einige Erlebnise,aber das war der Oberknaller.

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Gamirov am 22.03.2022

Sehr geehrte Frol11,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Um uns zu verbessern sind wir auf die Rückmeldungen unserer Patienten angewiesen.
Es ist sehr schade, dass wir den Aufenthalt nicht zur Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten.
Wenn Sie noch Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.


Mit freundlichen Grüßen
Valeri Gamirov
Tel.: 05191/800-220
E-Mail: [email protected]

Sehr gute Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztin, Therapeuten, Mahlzeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 12.8.2021 bis zum 23.9.2021 in der Rehaklinik Soltau/ Neurologie.
War erst etwas misstrauisch, weil die Bewertungen nicht immer so ganz gut sind. Aber ich kann absolut nichts negatives berichten.Aber das was gut ist, wird ja meistens auch nicht erwähnt. Ich wurde sehr freundlich empfangen und die nette Krankenschwester auf der Station hat sich auch gleich sehr gut um mich gekümmert und war auch während der ganzen Zeit immer sehr hilfsbereit und nett. Dann wurde ich auch direkt zu der Staionsärztin Frau Dr. Andreew gebracht.Ich habe mich sofort sehr gut aufgehoben gefühlt bei ihr.Sie hatte soviel Zeit für mich und hat mich die ganzen 6 Wochen toll betreut.Sie hat mir mein Leben um vieles einfacher gemacht, weil sie mich hervorragend medikamentös eingestellt hat.Aber auch alle anderen Therapeuten waren mir eine sehr grosse und kompetente Hilfe.Sie waren auch alle immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Essen, worüber hier viel genörgelt wird, hat mir gut geschmeckt. Es gibt viel Auswahl und wird auch immer gut zubereitet.Das Klinikgelände ist sehr schön mit dem kleinen Wald und sehr entspannend.Die Zimmer sind gut,nicht die modernsten, aber man darf auch nicht vergessen, dass man in einer Klinik ist und nicht im 4Sterne Hotel.
Ich habe die Zeit in sehr guter Erinnerung und auch wirklich viel für mich mitgenommen. Nächstes Jahr soll wieder eine Reha stattfinden und ich werde alles versuchen sie wieder in Soltau zu verbringen.

1 Kommentar

Gamirov am 30.12.2021

Sehr geehrte Nala1221,

vielen Dank für ihr positives Feedback.

Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat, wir Ihnen helfen konnten und Sie uns wieder besuchen würden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichem Gruß,
Valeri Gamirov

Kostenminimierung bremst das vorhandene Potential

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hat nicht zur gesundheitlichen Verbesserung beigetragen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Therapieplan ohne Regelmäßigkeit und willkürlich)
Pro:
Stationsschwestern, Therapeuten , Freundlichkeit
Kontra:
Therapieplanung, Zustand des Hauses, Abfertigung und Qualität des Essens
Krankheitsbild:
periphere Nervenverletzung mit Schmerzsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Wo in der Neurologischen Reha, da ich eine neurologisch-traumatologisch-orthopädische Diagnose habe. Die interdisziplinäre Zusammenarbeit, mit der geworben wird, fand nicht statt. Ich war schon unter Coronabedingungen in einer Fachklinik im Allgäu und muss leider sagen: auch unter Coronabedingungen kann professionell gearbeitet werden. Kein Coronatest vor Rehabeginn und auch kein wöchentlicher Schnelltest. Die Menschen desinfizieren weder ihre Hände vor dem Eintritt in den Speisesaal, noch gibt es eine feste Sitzordnung. Die Tische werden nicht abgewischt zwischen 2 Belegungen, dafür gibt es kein Personal. Qualität der Speisen von minderer Qualität. Eine therapeutische Befundaufnahme vor Beginn und auch am Abschluss fand nicht statt, um einen sinnvollen Behandlungsplan erstellen zu können. Planung der Therapien völlig konfus ohne Regelmäßigkeit und Sinn.
Die Therapie bestand aus Elektrotherapie, MTT und Gruppen. Viele Rehabilitanden können so mit wenig personellem Aufwand durchgeschleust werden. Alle sind zwar bemüht, aber das System Kostenoptimierung bremst und die schlechte Organisation wird nur auf Corona geschoben.
In 4 Wochen nicht einmal eine Krankengymnastik, 3x fand eine Spiegeltherapie statt zur Verbesserung der Neuroplastizität??? Ständig wurden Therapien abgesagt, immer die Einzeltherapien. Gruppe wo viele Menschen auf einmal abgefertigt wurden fand immer statt. Die Therapeuten geben sich echt Mühe, Wassergymnastik und MTT und Bewegungsgruppe gut, aber bei halbstündigen Behandlungen oft nur 20 min, da weite Wege geleistet werden müssen. Oft wurden Behandlungsinformationen nicht weitergegeben.
Die Psychologin legt eine Stoppuhr neben sich und kündigt 20 min Zeit an, was soll man da ansprechen?
Sehr gut war die Neurophysiologische Abteilung, die ihre Arbeit sehr ernst nimmt und die Schwestern auf Station. Man merkt, daß das Interesse am Patient der Kostenoptimierung weichen muss. Eigentlich schade, war bestimmt mal eine gute Klinik vor Asklepios.

Erlebnisse Reha Soltau

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Standards sind nicht zeitgemäß)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Leistung der Therapeuten ist super)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Der Arzt hat sich noch nicht einmal meine OP- Wunde abgeschaut, das sagt alles, vertrauen kaputt.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Nach 7 Tagen, habe ich erste meine richtigen Gehhilfen bekommen, nachdem ich Druck aufgebaut habe, Anträge wurden nur auf drängeln oder falsch gestellt.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Das Einzelzimmer war in Ordnung, das Bett besonders die Matratze eine Zumutung)
Pro:
Therapeuten und Anwendungen hervorragend
Kontra:
Kommunikation mit den Verantwortlichen
Krankheitsbild:
BANDSCHEIBENVORFALL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Klinikum ist schon etwas in die Jahre gekommen und entspricht nicht unbedingt mehr dem Zeitgeist. Ein Internetzugang muss kostenaufwendig erworben werden, dieser ist dann qualitativ mangelhaft, selbst Mobilfunkverbindungen Funktionen nur bedingt. Durch die erforderlichen Maßnahmen der Pandemie wird dieser Gesamteindruck noch verstärkt. Es gibt Unterkünfte als Zwei- oder Einbettzimmer in verschiedenen Zuständen der Ausstattung und Renovierungszustand. Die Betten sind für Patienten mit einer Körperlänge von mehr als 1,90 Meter eine Zumutung, wenn da noch das entsprechende Körpergewicht dazukommt, sogar unerträglich. Eine Änderung dieses Umstandes ist mir innerhalb von vier Wochen nicht gelungen. Die Verpflegung Frühstück, Mittag oder am Abend ist super und völlig in Ordnung. Besonders zu erwähnen, sind die hervorragenden Therapeuten mit den entsprechenden Anwendungen. Voraussetzung ist, daß bei der Aufnahme durch den Stationsarzt, die erforderlichen Maßnahmen auch entsprechend eingeleitet, bzw. wenn erforderlich angepasste werden. Hier ist auchh das größte Manko der Klinik zu finden, die Kommunikation zwischen Patient, Arzt, Stationszimmer und Verwaltung entpupt sich als eine einzige Katastrophe. Die einfachsten Dinge gehen grundsätzlich schief, hier ist der Patient richtig gefordert. Wohl dem, der auf Grund seines Krankeitsbildes das auch kann, alle anderen haben verloren.
Zu Schluß noch ein Wort zur Glaubwürtig bzw. Nachhaltigkeit, wenn mit ISO- Zertifikaten geworben wird. Wenn schon Aufwendige Ernährungsanwendungen verordnet werden, sollte sich das auch auf der Speiskarte wiederspiegeln, zum Beispiel beim Nachtisch oder Zusatzgetränken. Die Pläne der Anwendungen bestanden aus vier DIN A4 Zetteln pro Woche auf dem jeder Tag geplant war. Schon bei der Anreise wurde darauf verwiesen, daß sich die Aktualisierung der Zettel theoretisch 6mal täglich ändern könnte. Ich hatte zum Schluss in meinem Buch 67 Seiten, ich glaube soetwas kann man auch intelligent lösen.

Ärzte und Therapeuten Top, der Rest ein Flop

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten, Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Organisation, teilw. sehr unfreundliches Küchenpersonal
Krankheitsbild:
Apoplex
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte, Therapeuten und Pflegekräfte in der Klinik sind sehr freundlich, kompetent und bemüht. Allerdings, können auch sie nur mit dem Arbeiten was ihnen zur Verfügung steht. Die Planung der Therapiepläne inkl. der Essenzeiten ist unterirdisch, da liegen dann gerne mal nur 10 Minuten zwischen einer Wassergymnastik und der Ergotherapie. Wie bitte soll man sich in der Zeit auf dem Zimmer umkleiden (da die Umkleiden im Bad aktuell geschlossen sind) und bis zum nächsten Therapieraum kommen? Leider ist dies nur ein Beispiel von vielen.
Die Zimmer sind seit langem renovierungsbedürftig und teilweise mit unappetitlichen Flecken verunreinigt, die auch die Reinigungskräfte nicht wieder rausbekommen können.
Das allerbeste ist jedoch, das in der Klinik anders als in der Niedersächsischen Verordnung angegeben und in den Medien verbreitet, ein Schnelltest keine 24 Stunden gültig ist. Ein Test vom Vorabend um viertel nach sechs wird am nächsten Tag um halb elf nicht mehr als Tagesaktuell anerkannt obwohl die Besuchsperson sogar schon vor mehr als 14 Tagen eine Boosterimpfung erhalten hat. Man sieht wieder, die ehrlichen Menschen sind hinterher die dummen, die, die sich verbotenerweise ohne Anmeldung und Test draußen treffen, müssen wenigstens nicht ewig weit fahren um dann blöd da zu stehen. Wenn man schon strenge Regeln durchsetzen möchte, dann sollten sie schon zu den anderen Verhaltensweisen passen. Wenn aber für die Patienten sogar von Klinikpersonal ein Taxi bestellt wird, damit die Patienten zum Essen in die Stadt fahren können, passt das nicht zu den andererseits strengen Regeln bei Besuchen.
Insgesamt sind wir leider sehr unzufrieden und wenn die Betreuung durch die Ärztin und die Therapeuten nicht so gut währe, hätten wir auf keinen Fall einer Verlängerung zugestimmt.

1 Kommentar

Gamirov am 03.01.2022

Guten Tag W.B.6,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie als Angehörige*r einen negativen Eindruck erhalten haben.
Wir verstehen, dass unsere Besucherregelung für Patienten und Angehörige eine Einschränkung darstellt.
Allerdings sind wir verpflichtet, unserer Fürsorgepflicht für unsere Patienten nachzukommen. Wir haben ca. 200 Patienten im Haus, die aufgrund ihres Alters und/oder ihrer Krankengeschichte zu Risiko- oder sogar Hochrisikogruppen gehören. Darunter fallen beatmete intensivpflichtige Patienten sowie alle neurologischen und geriatrischen Patienten.
Jeder Kontakt von außen stellt ein zusätzliches Risiko dar, so dass wir in Zusammenhang mit dem Gesundheitsamt das veröffentlichte Besucherkonzept entwickelt haben.
Gerne können Sie uns bei weiteren Fragen kontaktieren.



Mit freundlichen Grüßen
Valeri Gamirov
Tel: 05191/800-220
Email: [email protected]

lebensrettend

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
ständig nörgelnde MitpatientInnen
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nicht freiwillig und eher ängstlich angereist. Die Maßnahme wurde durch die Krankenkasse initiiert. Und ich muss sagen, dass ich so froh darüber bin, die Reha in dieser Klinik erleben zu dürfen.
Die Maßnahmen waren in jeder Hinsicht eine Bereicherung und sind auch fünf Wochen nach Entlassung noch eine große Unterstützung für mich.
Kritikpunkt Essen? Ich kann es nicht nachvollziehen. Was dort mit täglich drei Hauptgerichten zur Auswahl und der Möglichkeit, sich vegetarisch bzw vegan zu ernähren, geboten wird, ist super.
Corona- Regeln werden umgesetzt und auf die Einhaltung wird geachtet.
Zimmer sind ok. Mir hat gefallen, dass sie, zumindest in der Psychosomatik, kein Krankenhaus-Flair haben.
Die Sport-/ Bewegungsangebote (Wassergymnastik, Pilates, Rückenfit usw) in Gruppen waren einfach super. Sehr nette TherapeutInnen, die Spaß verstehen und ihren Job wirklich können! Obwohl ich Menschen in Gruppen gerne meide, waren die Angebote sehr wichtig für mich. Schmerzen haben sich reduziert, Beweglichkeit, Haltung usw haben sich verbessert.
Die Pflegemitarbeiter sind sehr nett und haben mich in einer Krisensituation extrem gut unterstützt.
Das ganze Programm ist auf mich zugeschnitten gewesen, ich hatte während des Aufenthaltes nicht das Gefühl irgendjemand zu sein, sondern eine Patientin, die geachtet wird.
Es werden toll gestaltete Andachten und Gottesdienste angeboten, die seelsorgerische Begleitung ist herzlich und unschätzbar wichtig für viele PatientInnen! Danke!
Es gab feste Visitentermine bei den Ärzten, aber auch immer offene Sprechstunden.
Die Gruppen- und Einzeltherapiegespräche bzw die Tanztherapie waren für mich sehr besonders. Die TherapeutInnen sind top. Ich kann mich nicht genug bedanken für die Unterstützung. Meine Bezugstherapeutin war für mich das größte Geschenk.
Die Umgebung hat mir gefallen, es ist viel Wald und Heide umzu, man kann sehr schön spazieren gehen.

1 Kommentar

Gamirov am 25.11.2021

Sehr geehrte*r Collioure,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren ausführlichen Erfahrungsbericht.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik geholfen hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Valeri Gamirov
Tel.: 05191/800-220
E-Mail: [email protected]

Empfehlung für eine multimodale Schmerztherapie

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Mb. Sudeck Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November Schmerzpatient in der Klinik mit der Diagnose Morbus Sudeck.
Da ich den Sudeck das 3. Mal habe, war es auch meine 3. multimodale Schmerztherapie und auch die Beste.
Ein umsichtiger, stets erreichbarer Arzt, sehr gute Therapeuten in der Physio- und Ergotherapie und gut abgestimmte und jederzeit änderbare Therapien fanden statt.
Unterbringung und Essen waren gut.
Ich bin nicht geheilt nach Hause gefahren, aber das war mir vorher klar. Der Anfang wurde gemacht und mir wurden gute Empfehlungen zur Weiterbehandlung in die Hand gegeben.
Ich kann die Klinik in Bezug einer Schmerztherapie
gern weiterempfehlen.

1 Kommentar

Gamirov am 25.11.2021

Sehr geehrte Paula161,

vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt und insbesondere die therapeutischen Leistungen in unserer Klinik gefallen haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Valeri Gamirov
Tel.: 05191/800-220
E-Mail: [email protected]

Eine REHA-Klinik, die ihrer Aufgabe absolut gerecht wird

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier wird der Patient ernst genommen!
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zum 2. Mal in der REHA-Klinik und habe auch jetzt wieder die Erfahrung gemacht, dass hier (natürlich unter Corona-Bedingungen) bestmöglich gearbeitet wird. Es gibt eine große Anzahl von individuellen Anwendungen, die angemessen und zielführend für den Reha-Erfolg sind. Auch die Begleitung durch die Mitarbeiter des Hauses ist freundlich und patientenzugewandt. Die Zimmer sind gut eingerichtet und werden sauber gehalten. Das Essen ist vielseitig,abwechslungsreich und schmackhaft. Ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen.

1 Kommentar

Gamirov am 22.11.2021

Sehr geehrte*r JoBi4,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Ihnen die Therapien und Anwendungen zugesagt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Valeri Gamirov
Tel.: 05191/800-220
E-Mail: [email protected]

Gute Schmerztherapie

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer teils nicht zumutbar, für ein längeren Aufenthalt)
Pro:
Therapien
Kontra:
Schwesternzimmer
Krankheitsbild:
Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit der Klinik sehr zufrieden gewesen. Therapien wurden auf einen persönlich abgestimmt. Ergo,MTT, Physiotherapie sowie die Gruppentherapien usw..Bei der Essensauswahl konnte sich jeder sein eigenes Gericht von drei Menüs aussuchen.Auch Frühstück und Abendessen war für jeden was dabei,hungrig brauchte keiner den Saal verlassen.Nur im Schwesternzimmer klappte die Kommunikation sehr oft nicht,oder man wurde auf später vertröstet und musste dann beim "Später" auch feststellen daß dieser Gang ins Schwesternzimmer umsonst war. So kam schnell der Spruch ,die schon wieder,wir haben doch gesagt..Anliegen oder Bitten wurde dem Arzt nicht weitergeleitet. Therapeuten sind alle sehr nett und hilfsbereit. Würde diese Klinik weiterempfehlen.

1 Kommentar

Gamirov am 22.11.2021

Sehr geehrte*r Murphy611,

vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserer Klinik gefallen hat und Sie unsere Klinik weiterempfehlen.
Es tut uns leid, dass es im Bereich der Schwesternzimmer zu Unmut gekommen ist.
Wenn Sie noch Fragen oder Anmerkungen haben können Sie uns gerne kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Valeri Gamirov
Tel.: 05191/800-220
E-Mail: [email protected]

Sehr zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Gesamtpaket
Kontra:
Öffnungszeiten der internen Cafeteria
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehme Klinik in alle Bereichen:
Ärzte, Pflegepersonal, Therapeuten und alles andere Personal ist nett und kompetent, die Therapien hilfreich und gut, das Essen vielfältig und schmackhaft, die Lage sehr schön im Wald mit alle Möglichkeiten für Aktivitäten im Freien und gleichzeitig nah am Ort mit guter Infrastruktur bei Geschäften und Gastronomie.
Ich habe von meinem Aufenthalt sehr profitiert!

1 Kommentar

Gamirov am 22.11.2021

Sehr geehrte*r JoDoro,

vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass wir den Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten.
Toll das Ihnen unser Speiseangebot und der Service im Speisesaal gefallen hat. Es ist schön, dass unsere Therapeuten, Pfleger und Ärzte einen guten Eindruck hinterlassen haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Valeri Gamirov
Tel.: 05191/800-220
E-Mail: [email protected]

Rundum gut aufgehoben

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich fühlte mich ernstgenommen und gut aufgehoben
Kontra:
Pflegepersonal könnte etwas freundlicher und hilfsbereiter sein
Krankheitsbild:
Chronische Rückenschmerzen / Orthopädie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor kurzem (Ende August) für 16 Tage in der Schmerzklinik (Orthopädie) und ich fühlte mich rundum gut aufgehoben.
Die Ärzte haben sich für mich Zeit genommen, sind auf meine Wünsche und Bedenken eingegangen und ich fühlte mich ernstgenommen.

Die Physiotherapeutin war ein Engel! Sie war so toll. Sie hat mir Tipps gegeben, Übungen gezeigt, sie hat mir so manch einen Tag gerettet, wenn sich meine Schmerzen breit gemacht haben, indem sie die Schmerzpunkte bearbeitet hat.

Meine Therapeutin war ebenfalls super. Endlich eine, die mir meine Worte nicht im Mund verdreht hat und MICH gesehen hat. Ich habe schon ganz andere Therapeuten erlebt und war unheimlich dankbar.

Die verschieden Gruppen waren vielseitig und das Sportangebot war abgestimmt auf MICH und meiner körperlichen Verfassung. Es war ein tolles Team, was mich durch die Zeit begleitet hat.
Egal ob Wärmematten, Fußmassagen, Rückenschule, Wassergymnastik usw. Ich fühlte mich überall gut aufgehoben und es wurde individuell auf uns Schmerzpatienten eingegangen.

Mein Zimmer war super und ich war dankbar über ein Einzelzimmer (ohne Zuzahlung). Ich weiß, dass das nicht selbstverständlich ist!

Zur Küche...das Essen war sehr lecker und da man zwischen drei Gerichten wählen konnte, hatte man auch eine Auswahl. Das Gute war auch, dass man sich aus jedem Gericht etwas zusammen stellen durfte.
Morgens und Abends gab es ein Buffet (Corona-Komform) und es war immer eine Auswahl da.
Wer hungrig den Saal verlassen hat, der war selber Schuld!

Einzig, was mich persönlich nicht so überzeugt hat, waren das Pflegepersonal auf der Station.
Sie waren bemüht, aber da ist noch Platz nach oben offen. ????
Mein Glück war, dass ich keine Pflege benötige.

Ich glaube, wer ein Haar in der Suppe sucht, der findet immer eins!
Ich bin natürlich nicht schmerzfrei Entlassen worden, aber das geht auch nicht, bei chronischen Schmerzpatienten.
Mir wurde Werkzeug (Übungen) an die Hand gegeben, ich wurde auf Medikamente eingestellt und ich habe extrem viel positive Erfahrungen mitnehmen dürfen.
Ich bin dem Team sehr dankbar.
Gern komme ich wieder und werde es auch weiterempfehlen.

1 Kommentar

Gamirov am 29.09.2021

Sehr geehrte Frau KleeneN.G,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Ärztliche und Therapeutische Leistung so gefallen haben und
Sie mit dem Essen und dem Zimmer zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.


Mit freundlichen Grüßen,
Valeri Gamirov
Verwaltung

Bericht mit einigen Fehlern

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das meiste Personal war freundlich
Kontra:
Anwendungen und Personal "Workhardening" war sehr schlecht
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang des Jahres hatte ich einen dreiwöchigen
REHA-Aufenthalt.
Es fanden überwiegend Gruppentherapien statt.
Durch die Anwendung "Workhardening" wurden die Schmerzen stärker, aber diese Anwendung durfte ich lt. Ärztin nicht absetzen.
Lt. Entlassungsbericht wurde mir unterstellt
"Patientin zeigte keine Motivation" !!
Im Bericht wurde geschrieben, dass es der Patientin besser gehen würde, dieses ist aber eine falsche Aussage, da es mir durch diese Anwendung bedeutend schlechter ging !!!
Ich wurde mit mehr Schmerzen aus der REHA-KLINIK
entlassen als zu Beginn der REHA.
Diese Klinik kann ich nicht weiterempfehlen!!!

Nie wieder Soltau

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist absolut NICHT zu empfehlen, das Personal ist unfreundlich, es gibt nur gruppentherapien, ich hatte in 3 wochen Reha ganze 3 mal einzeltherapie obwohl mein Bein noch entzündet ist. Die Therapeuten wechseln ständig, ich hatte nicht 2 mal denselben. Das essen ist ungenießbar, im Speisesaal sind keine stellmöglichkeiten für gehstützen. Die Cafeteria ist ein Albtraum...

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Gamirov am 15.09.2021

Sehr geehrte*r Ila.b21,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Wir bedauern, dass wir den Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten.
Um die Anmerkungen im Detail zu besprechen, können Sie uns gerne kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Valeri Gamirov
Tel: 05191/800-220
Email: [email protected]

Unterirdisch

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Es wird für jegliche Unzulänglichkeit das Argument der Unterbesetzung herangezogen!!
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter (92 Jahre alt) war sehr viel fitter, bevor sie in die Reha-Klinik kam! Ich würde die geriatrische Station als Gefängnis bezeichnen ! Unfassbar wie dort mit alten Menschen umgegangen wird! Es ist für nichts Zeit! Keiner darf, außer es erbarmt sich eine Schwester, an die frische Luft! Die Patienten werden die meiste Zeit sich selbst überlassen!
Dr. Hendrikson würde, wenn es nach ihm allein gehen würde, am liebsten gar keine Angehörige zulassen, kein Wunder, dann würde wenigstens niemand etwas mitbekommen!
Die Besucherregelung ist eine einzige Frechheit! Es gibt eine Telefonnummer welche an zwei Stunden am Tag erreichbar ist ( für die gesamte Klinik ) dort darf man sich dann einen Termin zu teilen lassen ! ! Dort musste ich mir anhören, tja wenn sie dann nicht können, müssen Sie sich halt Urlaub nehmen! Der Ton in der Klinik inkl. Arzt unglaublich! Etc. Etc.
Niemals wieder!

1 Kommentar

Gamirov am 17.08.2021

Sehr geehrte*r Noname24,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es ist Ihnen hoch anzurechnen, dass Sie sich so um das Wohlergehen Ihrer Mutter bemühen.
Es ist sehr schade, dass Sie einen negativen Eindruck von unserer Klinik erhalten haben.
Leider müssen wir uns an die mit dem Gesundheitsamt abgestimmten Hygieneregeln halten.
Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten, können Sie sich gerne persönlich mit uns in Verbindung setzen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Valeri Gamirov

Email:[email protected]
Tel.: 05191/800220

Rücksichtslose Klinik

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Sehr schlechte Besucherregelung.
Krankheitsbild:
Reha wegen Mobilisierung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patient angekommen....ab in die Quarantäne und das 10 Tage lang ...obwohl die Krankheit mit der die Quarantäne begründet wir schon 2 Monate her ist. Auf die Psychische Erkrankung der Patientin wird NULL Rücksicht genommen. Eine REHA sollte dem Patienten helfen und nicht seine Situation verschlechtern !!! Und ein Besuch der Phychisch Kranken Patientin ist nur ein bis zwei mal in der Woche möglich. SEHR MANGELHAFT !!!

1 Kommentar

Gamirov am 30.06.2021

Sehr geehrter Patient123Z,

Vielen Dank für das Feedback.
Es tut uns leid, dass wir den Aufenthalt ihres Angehörigen nicht zur vollsten Zufriedenheit gestalten konnten.
Wir wissen, wie wichtig es ist, gerade im Falle einer Erkrankung Beistand und Zuspruch von Familienangehörigen und Freunden zu erhalten. Wir bitten aber um Ihr Verständnis, wenn wir trotz der Lockerung von Vorsichtsmaßnahmen im öffentlichen Bereich die Patientensicherheit in unserer Klinik in den Mittelpunkt stellen und deshalb nur sehr eingeschränkt Besuche erlauben können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.


Mit freundlichen Grüßen
Valeri Gamirov
Tel.: 05191/800-220
E-Mail: [email protected]

Top Therapeuten im Klinikum

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf den Patienten zutreffend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Vorbildliche Therapie Räume)
Pro:
Maßgeschneiterte Therapien auf den Patienten
Kontra:
Kiosk ohne Diabetiker Artikel
Krankheitsbild:
Gleichgewichtsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das MedClin kann ich sehr empfehlen.
Hier wird fast alles für die Gesundung des Patienten getan.
Zum Frühstück und Abendessen gibt es eine große Auswahl.Mehrere Brotsorten und Brötchen sind von guter Qualität, man schmeckt das es keine Industrieware ist. Zum Mittag gibt es drei verschiedene Gerichte. Frisch und sehr gut in der Küche zubereitet. Das Speisesaal Personal ist sehr freundlich und hilft spontan bei den Tabletts wo es nötig ist.
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet mit Dusche/WC und Flachfernseher.
Ich empfehle einen besseren Handtuchservice und zwei Trinkflachen statt einer, damit man nicht so oft zum nachfüllen laufen muß.
Zwischen zwei Therapiemaßnahmen könnte die Pause ein paar Minuten länger sein.Aber die Planung ist auch nicht so einfach bei vielen Patienten.
Sehr gut finde ich die Einzel Therapien.
Ich war äusserst zufrieden mit meiner Reha und kann das Klinikum sehr empfehlen.
Ich komme gerne wieder

1 Kommentar

Gamirov am 21.06.2021

Sehr geehrte*r Heidepit,

vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass wir den Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten.
Toll das Ihnen unser Speiseangebot und der Service im Speisesaal so gefallen hat.
Die Verbesserungsvorschläge werden wir prüfen und weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Valeri Gamirov
Tel.: 05191/800-220
E-Mail: [email protected]

positiv überrascht nach Horrorerfahrung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (viele Anwendungen sind voll belegt und es gibt Wartezeiten. Einzelne Anwendungen fallen aufgrund zu weniger Therapeuten aus (ist aber eher die Ausnahme))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Termin beim Sozialdienst zu bekommen dauert. Die Abläufe der Klinik, vom Empfang über den Speisesaal bis zur Entlassung, wirken durch dacht.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (wlan ist ziemlich teuer dafür, dass es auf den zimmern selten funktioniert.)
Pro:
Therapeuten sind klasse und nehmen die Bedürfnisse der Patienten ernst, alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit
Kontra:
wlan kosten
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dies ist meine zweite psychosomatische Reha. Die erste Reha war in der MediClin Bad Bidenteich und die absolute Hölle für mich. Ich hatte große Angst die Reha in Soltau anzutreten. Hätte ich es nicht gemacht, hätte ich es bereut. In den ersten zwei Wochen habe ich schon sehr viel geschafft.

Mein Bezugstherapeut ist sehr jung und einfach nur klasse. Er hört mir zu, nimmt mich und meine Bedürfnisse ernst. Er gibt auch Hausaufgaben auf. Die Bewegungstherapeuten sind einfach nur toll und vermitteln Spaß an der Bewegung. Eine bestimmte Bewegungstherapeutin würde ich glatt zum regelmäßigem Sport machen mit nach Hause nehmen.

Die Zimmer sind sauber, das Essen ist okay. Die Mitarbeiter sind freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.

Es wird sehr auf Hygiene und die AHA Regeln geachtet.

1 Kommentar

Gamirov am 13.04.2021

Sehr geehrte*r User*In,

vielen Dank für ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass der Aufenthalt für Sie eine positive Überraschung darstellt und wünschen Ihnen, dass Sie auch im weiteren Verlauf von den Behandlungen profitieren können.
Selbstverständlich werden wir an den von Ihnen angesprochenen Punkten arbeiten um den Aufenthalt in unserem Haus zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Valeri Gamirov
Verwaltung

Sehr individuell, kompetent und freundlich!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Zimmereinrichtng nicht topmodern aber sehr guter Zustand
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Feb./März 2021 für 5 Wochen in der Neurologie in Soltau und beeindruckt von der Qualität der Behandlungen, der Sorgfalt und Freundlichkeit des Personals, angefangen in der Rezeption, der Küche, Ärzte, Therapeuten, Verwaltung bis hin zum Hauspersonal. Hier habe ich mich wahrgenommen und ernstgenommen gefühlt, alle Mitarbeiter haben nicht nur hingehört sondern zugehört und ihre Schlüsse zu meinem Besten daraus gezogen. Hier gibt es keine 08/15 Abfertigung sondern sehr individuelle Therapiepläne, die bei Bedarf schnell angepasst werden. DANKE!!
Auch in der Coronazeit fühlte ich mich hier sicher, die Klinik hat ein hervorragendes Hygiene-Konzept!
Die Einrichtung der Zimmer ist nicht auf dem neuesten Stand der Mode, aber sehr gepflegt und hochwertig, mein Zimmer hatte ca. 16 qm mit einem Bad, eine schöne große sonnige Fensterfront und verdunkelnde Gardinen, was ich besonders wichtig finde. Auch der Schallschutz ist in Ordnung, man hört nur sehr wenig vom Nachbarn oder dem Geschehen auf dem Flur. WLAN und Telefon sind vorhanden. Am wichtigsten sind mir ich die Qualifikation von Ärzten und Therapeuten, und die ist hier sehr hoch, das kann ich anhand meines längeren "Leidensweges" gut beurteilen. DANKE an das gesamte Team!!

1 Kommentar

Gamirov am 07.04.2021

Liebe/r Patient/in,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!

Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt und insbesondere die ärztliche und therapeutische Leistungen so gut gefallen haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Valeri Gamirov
Mitarbeiter Verwaltung

sehr empfehlenswert Neuro Reha

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (schönes Hallenbad, tolle Lage am Wald)
Pro:
sehr freundliches Personal
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Aneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Mai bis Juni 2020 war ich 6 Wochen unter Corona Bedingungen in der Neurologie. Am ersten Tag wurde auf Corona getestet und man begab sich bis zum nächsten Tag auf der Station in seinem Zimmer in Quarantäne. Dann erfolgte nach negativen Test die Velegung in die Neurologie.Diese Station betreut
sowohl mobile Patienten nach Schlaganfall etc, als auch schwer pflegebedürftige Patienten. Man sieht somit viele Einzelschicksale und ist dankbar nach einem Aufenthalt in der Stroke Unit noch eigenständig zu sein .
Im Zuge der Therapie wurde viel Sport in Gruppen verordnet, insgesamt gab es bis zu 8 Termine am Tag , die zeitweise eng getaktet waren. Neurosport, Nordic Walking, Aqua Fitness und Einzel Physio und Tanztherapie. Zudem Vorträge und Ernährungsberatung, Wärmepackungen und den tollen Medijet. Zudem natürlich Sport in dem gut ausgestatteten Fitnessbereich.
Alle Sporttherapeuten sind sehr nett und erfahren und freundlich, großes Lob dafür!
Wer als Patient über die Rentenversicherung kommt, wird natürlich auch auf seine Belastbarkeit und
Arbeitsfähigkeit geprüft. Dazu hatte ich über 20 mal in den 6 Wochen Arbeitsplatz und Aufmerksamkeitstraining !
Zu den dort vorhandenen Programmen zur Testung, die sich zudem wiederholen, kann man geteilter Meinung sein, da nicht sehr individuell getestet wird und es Therapeuten gibt , die sich brüsten alle zu erkennen
" die eh nur Rente wollen "

Erfreulicher war das Essen als Abwechselung. Zeitlich bekam man Essenszeiten im Therapieplan
vorgegeben , und es hieß Schlange stehen.
Die Leitung der Küche hat aber alles super organisiert mit kreativen Einfällen, es waren ja die ersten Wochen nach Corona und da mussten alle schauen was wie geht. Den Menschen , die Hilfe benötigten , wurde immer prima geholfen! Das Essen war lecker, man kann unter 3 Gerichten wählen, eins immer vegetarisch.

Die Ärzt*innen waren nett und haben zugehört.
Die Lage der Klinik ist schön am Wald und die Zimmer sind gut ausgestattet.

Schloss im Wald

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr Kompetent
Kontra:
?
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr schöne Klinik mitten im Wald (schöne Spaziergänge und Ruhe).Die Klinik ist etwas älter aber
trotzdem sehr gepflegt .Sehr gutes auswahlreiches Essen
und nette kompetente Therapeuten und Personal. Habe mich hier sehr wohl gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Würde dort immer weder hinfahren. Ein Tipp an die Dauernörgler die es hier natürlich auch gab,Leute ihr seid hier weil ihr krank seid und Hilfe braucht
und nicht im Fünfsternehotel im Schwarzwald!!!!!!!!!

1 Kommentar

socke7 am 21.11.2020

Dieser Bewertung kann ich voll und ganz zustimmen. Ich war auch sehr zufrieden, war Ende September bis Anfang November 2020 dort .

Medizin Soltau SUPER

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
aussergewöhnliche Freundlichkeit des gesamten Personals
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Schlaganfallpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nach meiner Überweisung aus der Strok Unit in Rotenburg kam ich zur Weiterbehandlung in die Mediclin Soltau.Hier wurde alles Mögliche getan um mir nach meinem Schlaganfall ein normales Leben zu ermöglichen.Besonders hervorheben möchte ich die besondere Aufmerksamkeit und Freundlichkeit derSchwestern,Pflegekräfte und die große Kompotenz der Chefärzte Oberärzten und Ärztinnen hervorheben . Ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt auf den Stationen Ahorn 3 und 5 , dafür möchte ich meinen Dank ausdrücken. Die Versorgung und das Ambiente waren hervorragen. Ich kann diese Rehaklinik bedingungslos weiter empfehlen.

Dank an das Personal

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 4 .2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle sind hilfsbereit
Kontra:
zwecks Corona standen zu wenig Aufenthaltsräume zur Verfügung
Krankheitsbild:
Psychosomatik,Schmerzpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Klinik gewesen. Die Ärzte, Therapeuten und das Pflegeteam haben gute Arbeit gemacht. Ein besonderes Dankeschön an das Pflegeteam
in der Linde. Sie waren immer da wenn man sie brauchte.
Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

Nachtrag

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
NEIN
Kontra:
NEIN
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute war meine Mutter zur Nachsorge wegen einem Oberschenkelhalsbruch bei Ihrem Hausarzt. Dort wurde festgestellt ,dass man beim Fäden entfernen 4 Fäden übersehen hat. In dieser Klink läuft alles falsch was falsch laufen kann.

1 Kommentar

himmelfahrt am 21.04.2020

Ihre Bewertung / Kritik ist nicht schlüssig nachvollziehbar.
Sie widersprechen sich.
Wenn vier Fäden von einer Wunde nicht gezogen wurden, so kann es sein, dass nur ein Teil der Fäden gezogen wurden, da die Wunde noch auffällig war oder man konnte sie nicht erkennen, da sie sehr eingewachsen waren.
Aber deswegen läuft nicht alles schief was nur schief laufen kann.

EINFACH NUR UNGLAUBLICH

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Arzttelefonate)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Physiotherapie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ABTEILUNG der Physiotherapie
Kontra:
Chefarzt
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Rubby551 am 03.05.2020

Ich habe Ihre Mutter erlebt wie sie sich aufgeführt hat: Katastrophal!!! Nur am Motzen und Nörgeln. Hat alle Mitarbeiter nur schikaniert und die Reha mit einem Luxusurlaub im 5 Sterne Hotel verwechselt. War dort selber Patient und kann allen nur ein großes Kompliment aussprechen.

Aber so sind Angehörigen wie sie: Nur meckern und Beschweren. Damit Sie ihre eigenen Fehler und die Hilflosigkeit im Umgang mit der Situation vertuschen können.
Mein Tipp: In diesem Haus gibt es auch eine psychosomatische Abteilung. Dort ist garantiert noch ein Bett für solch Mitmenschen wie Sie frei

Unmögliche Behandlungsstrategie

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr nette Schwestern und Pfleger
Kontra:
keine Kommunikation mit Ärztin möglich
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Schwiegervater war über 5 Wochen in dieser Klinik. Die Zuständige Ärztin Haus Ahorn St.2 war eine Katastrophe. Mein Schwiegervater war nach seinem Schlaganfall noch mobil und konnte laufen, dennoch wurde er zwangafixiert in einem Rollstuhl. Als wir das nicht so einfach hinnehmen wollten, wurde und gedroht, wenn wir nur einen Schritt mit ihm laufen würden, wird er sofort entlassen. Dann sollte er eine Magensonde bekommen, weil er sich angeblich immer schlimm verschlucken würde. Das lehnten wir ab. Dann wurde er über die Vene künstlich ernährt. Da das ja nicht dauerhaft möglich war, bekam er doch wieder feste Nahrung, in breiiger Form.
Jetzt ist mein Schwiegervater endlich wieder daheim, läuft alleine durch seinen Garten, isst alles in jeder Form und verschluckt sich kein einziges Mal.
Auf dieser Station wird nicht jeder Mensch individuell behandelt, sondern alle nach einem Schema, egal wie die Beschwerden sind. Eine vernünftige Kommunikation mit der Ärztin war nicht möglich. Auf die Frage, ob eine Verlegung auf eine andere, geeignetere Station möglich wäre, wurde gar nicht eingegangen. Nachdem die Zwangsfixierung durch das Amtsgericht nicht verlängert wurde, haben wir kurzfristig innerhalb von 5 tagen den Entlassungstermin bekommen. Pünktlich, bevor sie nicht mehr fixieren durften. Was für ein Zufall.

Ich freue mich wiederzukommen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hallenbad war toll.
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurologie/ Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor Jahren war ich schon mal hier und war sehr zufrieden.
Therapeuten, Ärzte sowie Pflegepersonal waren sehr kompetent. Es war sauber und die Küche war ok.
Natürlich ist die Klinik kein 4*Hotel und etwas veraltet, aber ich komme doch
als Patient und das Wichtigste ist: "Es wird mir geholfen"!
Ich durfte schon in einige Kliniken sein. SOLTAU ist summa summarum:Es passt.
Im Juni/Juli werde ich wieder kommen.
Ich freue mich

Alles Top - wie immer!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlungen, Essen, Freundlichkeit
Kontra:
Teures WLAN
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Noch ein Nachtrag btw. Ergänzung: Ich bin nicht grundlos 4 mal hiergewesen wegen meiner MS. Ich hatte zwischenzeitlich Bad Segeberg und Damp ausprobiert. Kein Vergleich! Hier in Soltau stimmten die Anwendungen, die Ärzte, Therapeuten und Schwestern (hallo Sabine :-) ) auf der Neuro3 waren wie immer sehr freundlich, zuvorkommend, hatten immer ein offenes Ohr für alles. Das Essen ist völlig ok! Ich kann dieses Rumgemeckere nicht verstehen. Wahrscheinlich meckern diese Patienten aber generell immer und futtern nur Hummer, Trüffel & Kaviar zu Hause!
Die Lage ist top, man ist schnell in der Innenstadt und auch sonst kann ich mich über nichts außer dem wirklich teueren WLAN beschweren. Das sollte man ändern. WLAN ist kein Luxus mehr. Das Freizeitangebot ist auch ok (Gitarrenkurs, Chorsingen, Kino, Muckibude...). Also auch prima -wenn man es denn auch nutzt, so wie ich. Und die Zimmer? Wir sind hier nicht im Steigenberger!! Den 70er Jahre DDR-Charme des Inneren der Klinik nehme ich gerne in Kauf, und ich werde garantiert wieder kommen.
Alles in allem wieder ein sechswöchiger, toller Aufenthalt, der mir viel gebracht hat.

keine sicherheit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (info virus , zimmer)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (virus info)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
personal , essen anwendungen
Kontra:
zimmer, klinikleitung keine info vorträge zum virus, keine sicherheit für die patienten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

personal gut , essen gut , erstes zimmer schlecht , neues zimmer gut. grünanlage wald perfekt. infos zum aktuellen virus sehr schlecht. nur 1 schreiben erhalten am 13.3.20 der über besucherverbot handelte , dieser aber fast nicht umgesetzt wurde.bis zur abreise 17.3.20 wurde der virus für mich nicht von der leitung ernst genommen, bei anwendungen und essen hat sich bis dahin nichts geändert, es wurde so gehandhabt wie immer.

bitte lesen echte Horrorgeschichte

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
einzige Lichtblick war die Rezeption und Cafeteria
Kontra:
Essen mittelmässig eintönig und nach einigen Tagen fehlt einiges alle Ärzte keine Zeit sich wirklich mit dem echten Krankheitsbild zu befassen und auf die wünsche der Patienten einzugehen.
Krankheitsbild:
Hörsturz Morbus miniere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärztin ist nicht der deutschen Sprache mächtig,versteht alles falsch und ignogiert alle wünsche der Patienten.Habe gesagt Ich bin fix und fertig von den Therapien sie versteht das falsch rennt zum Chefarzt sagt ich hätte gesagt ich bin fix und fertig mit Ihnen .Der chefarzt holt mich dazu und will meine Reha abbrechen weil ich Ärztin beleidigt habe. Ich habe widersprochen aber mir wurde nicht geglaubt.Wer soll da sich noch wohl fühlen meine Nerven waren blank .habe mich bei Betriebsrat über ärzte beschwert und ärztin hat sich entschuldigt aber die letzte woche hatte sie mir total kaputt gemacht sowas kann man nicht rückgängig machen..Alle Therapien die ich gewünscht und 3 wochen nicht erhalten habe sollten dann lt. chefarzt innerhalb der 3 letzten therapientagen nachgeholt werden was in 3 wochen nicht geschafft wurde..Alle Therapien haben mich körperlich überbelastet bis ich 2x zusammengebrochen bin trotzdem hat kein Arzt reagiert. Kein Verständnis für die Belange der Patienten einfach unzumutbar diese Situation. Mit Schulterschmerzen gekommen 15 Tage auf die einweisung zum massageliege warten müssen solange mit schmerzen zur therapie Therapeuten nicht in der Lage meine Einschränkungen Krankheit zu verstehen und zu helfen.hatte das gefühl das kennt keiner denn ich war dort an falscher stelle es gab keinen ähnlichen Patienten.Ich habe im Zimmer das 2.mal gelegen zusammengebrochen mit starken Kopfschmerzen Ärztin schafft es nachmittag um 15 uhr bei mir vorbeizuschauen und sagt dann noch können wir das nicht morgen besprechen also sollte ich meine Schmerzen auf morgen verschieben? ich kann dort nichts verstehen . Wurde als Simulant behandelt und will ja nur Rente.Ueberall nur abgespeist und verurtelt mein Beschwerdebrief beläuft sich auf 4 DIN A4 Seiten also mehr konnte nicht schieflaufen Entlassungsbericht natürlich arbeitsfähig was auch sonst.nie wieder diese klinik wenn man nicht mal ernst genommen wird.Ich könnte hier noch 3 seiten schreiben aber alles zusammen einfach sehr unmenschlich und unzumutbar. achso Bett war Lattenrost durchgebrochen und Schrank keine Ablagebretter vorhanden.

1 Kommentar

Dieter472 am 03.02.2020

Hallo Gaby hoffe dir geht es gut.Gruss Dieter

Stand der Technik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top Pat.- Zimmer)
Pro:
Kontra:
siehe oben , Organisation intern überarbeiten !
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Telefon + Wlan funzen nicht kosten aber richtig !

Papierfabrik mit "Zettelwirtschaft "

Das Genörgele verstehe ich nicht

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Ärzte, Anwendungen
Kontra:
Teures Internet, generell gesalzene Preise!
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin zum vierten Mal hier. Alles i.O. wie immer. Bis. Auf das sündhaft teure WLAN. Wir leben 2020… da gehört das Internet dazu und ist kein Luxus mehr..

Gute Therapeuten - Vielseitige Sportkurse

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Tanztherapie u. Gesprächsrunden, Sportkurse
Kontra:
Sauberkeit des Zimmers, Hallenbadnutzung ("3 Personen")
Krankheitsbild:
Depression, Rückenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 21.11.2019 bis Anfang Januar 2020 hier. Mein Zimmer befand sich in der Station Ulme, 3. Etage. Die Aussicht ging teilweise auf die Bäume (Nadelbäume) und auf den Parkplatz. Das Zimmer war gut eingerichtet und vor allem geräumig. Das Badezimmer war in Ordnung. Bei der Reinigung bestand noch „Luft nach oben“. Die optimale Zimmerlage wäre, so denke ich, Zimmer-Nr. 25 oder 27. Zeitweise war etwas der Zugverkehr hörbar, dieses beeinträchtigt aber nicht weiter. Der Speisesaal ist schön eingerichtet und vor allem Frühstück und Abendbrot (Brot, Brötchen) recht lecker. Das Mittagessen war unterschiedlich, mal recht gut und mal in Ordnung. Man benötigt von der Klinik zu Fuß nur ca. 5 Minuten, um in das angrenzende schöne Waldgebiet zu gelangen (in erster Linie Nadelwald).

Bei mir standen als Therapieformen die Gesprächs- und die Tanzgruppe im absoluten Vordergrund. Diese Therapien gehen, wenn man sich darauf einläßt, zwar sehr „unter die Haut“, sind aber zur Verarbeitung sehr hilfreich. Hierbei ist vor allem die Tanztherapie und die Tanztherapeutin besonders hervorzuheben!! Ebenso gab es Vorträge über die Depression und einen Streßvortrag, die alles sehr deutlich und nachvollziehbar aufgezeigt haben. Ferner fielen in diesen Bereich das Achtsamkeitstraining und die soziale Kompetenzgruppe, welche sehr aufschlußreich waren. Ebenso kam das Entspannungstraining nach Jacobsen zum Tragen. Durch die Arbeiten in der Werkgruppe wurde meine volle Aufmerksamkeit auf das „Projekt“ gerichtet.

Aufgrund eigener Erfahrungen konnte der Therapeut in der Angstgruppe sehr gut und eindrucksvoll Hintergründe und Zusammenhänge erklären.

Insbesondere waren auch Gespräche in privatem Rahmen in unserer kleinen Gruppe sowie mit Mitpatienten immer wieder hilfreich und unterstützend.

Beim funktionellen Wirbelsäulentraining mit Kleingeräten und der Wassergymnastik ist besonders zu erwähnen, daß in beiden Anwendungsbereichen immer verschiedene Sport- und Physiotherapeuten angeleitet haben und dadurch immer wieder unterschiedliche Sport-“Kleingeräte“ zum Einsatz kamen. Somit wurde das Training nie langweilig. Das Hallenbad (zwei Becken) ist schön und groß. Nachteil: es müssen leider immer drei Schwimmer anwesend sein. Ebenfalls recht schön ist auch die Bibliothek.

Vielen Dank auch noch an den ehrlichen Finder des Handys im Klinikum am 24.12.2019!

1 Kommentar

Anita1311 am 26.01.2020

Hallo, Deine Bewertung nimmt mir ein wenig die Angst nach den ganzen negativen Kommentaren hier. Ich reise am 6. Februar für 5 Wochen nach Soltau in die Psychosomatische und bin gespannt was mich dort erwartet. Liebe Grüße Anita

Einfach super

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Angestellten, sehr nett
Kontra:
Krankheitsbild:
neue Knieprothese bekommen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit der Klinik.
Sowohl die mich behandelten Ärzte und die Schwestern waren sehr nett und zuvorkommend.
Auch die Therapeuten, super.

Menschlichkeit und Sauberkeit fehlen.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Hilfen, genervtes (Pflege)Personal.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Gehbehinderten Buffet im Speisesaal, 2 sehr nette Sporttherapeuten.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Arzt nur bei der Anreise gesehen,)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beim Geld sind die schnell, der Rest dauert.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Urtierchen, Bettwanzen und co lieben den Teppich im Gebäude. Hygiene ist ein Fremdwort.)
Pro:
Damen u. Herr am Empfang waren nett
Kontra:
Zimmer, Schädlinge, falsche bzw. nicht passende Anwendungen, unhöfliche Schwestern, Ärzte welche man kaum versteht, falsche Informationen, keine Menschlichkeit.
Krankheitsbild:
Fibromyalgie, HD, uvm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die üblichen Aufnahme Gespräche waren spannend, da der Assistenzarzt mir trotz Warnung bei der Untersuchung die Hüfte fast ausrenkte und mich fragte, was das war. Die Psychologin redete mir Probleme ein, wo keine waren. (Es war eine Neurologische/Rheumatische oder Orthopädische Reha geplant, ich kam dann aber in die Psychosomatik, wo keiner wusste warum.) Ich wurde in Depressions und Gesprächsgruppen gesteckt.Das ich diese Art der Medizin nie gebraucht habe und auch nicht brauche, hat keinen Interessiert. Abends, nachdem ich oben war,habe ich das Zimmer geputzt. Vom Staub bis Reste vom Vorbewohner, Haare, Zahnpastareste, dreckiges Wc, Dusche und Waschbecken bis hin zur dreckigen Wolldecke auf dem Bett, begrüßte mich ein Urtierchen (Gattung der Silberfische). Ich bin nicht penibel und habe es rausgesetzt. Am nächsten Morgen krabbelte eines unter meinem Kopfkissen hervor. Ich meldete es. Jeden Tag. Nach 5 Tagen, ich kam abends ins Zimmer und hatte die Heizung an, krabbelte es an den Wänden, im Bett, im Bad und der Teppich lebte. Mit viel Glück hatte eine Nachtschwester mir ein neues Zimmer für die 1 Nacht gegeben. Sehr dreckig aber Krabbelfrei. Ich wurde nicht ernst genommen und gefragt, ob ich mit meiner Psychologin darüber reden möchte. Sollte die Dame die Tierchen selbst entfernen?!?
Essen: musste selbst für Aufstrich, Dressing etc sorgen. Mittags gabs nichts für mich , am Tag 3 etwas Reis mit Salat. Meine Allergien waren vorher bekannt. Musste insgesamt 3 km mit dem Rollator zum Supermarkt was sehr anstrengend war. Nach 5 Tagen nahm sich der Ernährungsberater Zeit und erstellte mit mir einen Plan.
Pflege: Ich hätte Hilfe beim ankleiden gebraucht. Nach einem Wutausbruch einer Schwester, traute ich mich nicht zu fragen. Eine andere ließ mich liegen nach einem Sturz liegen und eilte mit dem Kommentar: „keine Zeit“ weiter. Falsche Anwendungen mit Vollsport, trotz Absprache. Musste nach 6 Tagen abbrechen da es mir immer schlechter ging und es keinen gekümmert hat.

2 Kommentare

missim am 29.11.2019

Das klingt ja übel... soweit ich das mitbekommen habe, wird die Fachrichtung vom Kostenträger festgelegt.

Mit Schädlingen ist nicht zu spaßen. Aber ganz ehrlich - Silberfische gibt es fast überall und diese sind sogar teilweise nützlich.

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Super Klinikum Soltau

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit in allen Anwendungsräumen
Kontra:
Leider keine Musik in der Mukkibude, würde die Stimmung aufhellen
Krankheitsbild:
neues Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

bin mit den Anwendungen sehr zufrieden gewesen, die Therapeuten alle sehr freundlich und hilfsbereit und immer zu Späßen bereit, die Ärzte hatten immer ein offenes Ohr für das Einzelne,
die Küche mit drei Auswahlgerichten ein plus, wenn da einer hungrig rausgeht, hat selber schuld. Frühstück und Abendbrot mit zahlreicher Auswahl, Käse, Aufschnitt immer frisch, dazu noch Müsli, Tee, Kaffe, Milch und heiße Milch, frisches Obst und vieles mehr. Das Kaffee mit Torten, Muffings,ect. ausgestattet.
Bei meiner nächsten Reha, immer wieder gerne ins Mediclin Soltau

Ideal für Heilverfahren

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ruhige Lage, motivierte und fachkundige Therapeuten
Kontra:
Einige Zimmereinrichtungen sind etwas in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Hirninfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits zweimal zu einem Heilverfahren im Mediclin Soltau und muss sagen, das ich sehr zufrieden war!
Die Therapeuten sind sehr motiviert und stark bestrebt die Patienten auch zu motivieren!

Es gibt Einzeltherapien, welche ich alle sehr wirkungsvoll und hilfreich fand. Zusätzlich gibt es viele spezielle Gruppentherapien, die ebenfalls hilfreich sind z.B. Gangsicherheit und Koordination oder ähnliches. Man erhält dort viele nützliche Übungen, die man für dich später im Alltag wiederholen kann.

Die Prozesse im Mediclin sind einfach, schlank und funktionieren ohne Probleme! falls es mal klemmt, helfen einem die Damen unten am Empfang immer kompetent weiter!

Die Lage der Klinik mitten im Wald ist herrlich, in fünf Minuten steht man mitten im Wald (zu Fuß).

Das Frühstücksbüffet ist hervorragend und das Mittagessen schmeckt gut! Das Abendbuffet ist auch reichlich und gut!

REHA kann ich nur empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich kann es beurteilen,da ich die Nachbehandlung meiner TEP er in einer anderen REHA zugebracht habe)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (bis auf Zusage, hätte vor der OP sein dürfen)
Pro:
Rundherum Wohlfühlfaktor einschl. Therapeuten
Kontra:
Hätte gern Zusage der Anschlußheilbehandlung vor OP gehabt, ist aber wohl nicht möglich, Flexibilität läßt hier zu wünschen übrig
Krankheitsbild:
z.n.Hüft-TEP links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese REHA kann ich nur empfehlen, was ich auch inzwischen den Öfteren getan habe, ich habe dort wiederholt Besuche gemacht, auch einige Mitarbeiter
getroffen, die sich auch über das Wiedersehen freuten.
Der Tenor war allgemein:“Recht hattest du, es ist hier,auch wegen der sehr guten
Therapeuten, sehr gut.“
Mit Herrn Berkholz, damals noch Assistent der Geschäftsleitung, kann man sehr
gut reden.
Dr.Reuter, Dr.Wilms, Dr.Jörn, alles sehr offene und ehrliche Ärzte, die immer
ein offenes Ohr und sich Zeit genommen haben.
Das hatte ich in meiner ersten REHA nicht, aus dem Grunde kann ich es beurteilen.
Ich möchte mich nochmals ganz herzlich bedanken, auch bei durchweg allen
Therapeuten.

2 Kommentare

Marne66 am 12.07.2019

Als Privatpatient lässt sich ein positives Urteil sicher begründen, da diese Patienten gravierend besser gestellt sind, als gesetzlich versicherte.
Für Kassenpatienten und Versicherte der Deutschen Rentenversicherung ist diese Klinik nicht zur empfehlen.

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Danke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha nach Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Wochen zur Rehabilitation nach einer Hüft—TEP hier. Ich kann nur Positives berichten Das Aufnahmegespräch war sehr ausführlich. Man nahm sich sehr viel Zeit und es wurde ausführlich alles besprochen. Ich hatte ein Einzelzimmer, das sehr schön und im Übrigen supersauber war. Alle waren durchweg superfreundlich und hilfsbereit. Die Abläufe und Organisation liefen bei mir immer reibungslos ab. Supernette und kompetente Physiotherapeuten. Immer sehr daran interessiert, dass man die Übungen auch richtig ausführt. Zudem ein sehr nettes Gastronomie-Team, sehr hilfsbereit und immer freundlich. Das Essen war sehr gut und immer abwechslungsreich. Großes Lob für Brot und Brötchen, die hier von einer lokalen kleinen Bäckerei bezogen werden, was nicht immer selbstverständlich ist. Alles in allem vielen lieben Dank an alle. Ich kann wieder schmerzfrei ohne Gehhilfen gehen, was ich dem tollen Team der Mediclin zu verdanken habe.

Reha in mediclinklinik soltau nie wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Siehe oben)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gute Therapeuten, gutes essen
Kontra:
Umgang der ärzte mit ansteckenden Krankheiten aus meiner Sicht unverantwortlich
Krankheitsbild:
Multible sklerose/Reuma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte reha vom 26.03.2019. Sie sollte 3 wochen dauern. Das Zimmer war eine katastrophe. Schimmel über den Fenstern, verdreckte Toiletten, verrostete Heizkörper, durch Schränke von den Betten abgeteilte Waschbecken welches nicht einmal einen Sichtschutz durch einen Vorhang oder ähnliches die Privatsphäre gewährleistet hatte. Uralte Ausstattung und vor allem zweibettzimmer. Nach den 6. Behandlungstag Durchfall, am Folgetag bei der Visite sofort gemeldet und darauf gesagt bekommen das ich erstmal alle Anwendungen weitermachen sollte. Nachmittags sollte ich dann Berichten erstatten. Das tat ich und wurde dann erst isoliert.
( Diagnose noro Virus) laut einer Ärztin hatte die Klinik eine Epidemie was das betraf und mann schickte mich trotzdem mit durchfall quer durchs Haus.
Im Nachhinein finde ich diese Vorgehensweise sehr grenzwertig und es ist kein Wunder das sich so in dieser Klinik Patienten anstecken. Die Anwendungen die ich erfahren habe haben mir gut getan das essen war gut und abwechslungsreich und das Personal war überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt sehe ich in dieser Klinik allerdings sehr lockeren Umgang der Ärzte mit ansteckenden Krankheiten. Ich bin ms und reumapatient und an sonsten gesund in diese Klinik hinein gegangen. Entlassen worden bin ich kranker als ich es vorher war. Meine gehstreche hat sich deutlich verkürzt und mein Wohlbefinden ist deutlich schlechter als vor dem Klinik Aufenthalt. Die rehamassname habe ich in Absprache mit der Krankenkasse dann vorher abgebrochen weil es mir deutlich schlechter ging als vor Beginn der Maßnahme. Die Rechnung ( Zuzahlung) für dieses Desaster war übrigens 24 Stunden nachdem ich zu Hause war schon im Briefkasten. Ich habe für alle diese Angaben Zeugen und Fotos die das hier belegen können. Der mir zugesagte endgültige entlassungsbericht ist bis heute nicht bei mir eingegangen.
Schade , ich hatte große Erwartungen an diese rehamaßname

Kann keine 5 Min. ohne Gehstock laufen, aber soll 6 Stunden arbeiten können im Handel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Kaum Beratung man muss selber fragen.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (HWS nicht gelöst und ein 48 Jahre altes Problem wurde verschlechtert. Fußparäse)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Der 5 Stock war schon teilweise erneuert.)
Pro:
Kontra:
Die Ärzte sollen auch in den letzten Tagen die Patienten begutachten und nicht nur der Assistenzarzt.
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schöne Einrichtung in den Etagen wo es erneuert wurde.
Man kann zustellbetten bekommen man muß nur 1 Woche vorher Bescheid geben.

Nie wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Lage
Kontra:
Der Rest
Krankheitsbild:
Schulter-Sehnen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Schulter-OP war ich in der Klinik.
Aufnahme: Arzt, der schlecht Deutsch spricht.Schlechte Untersuchung.
Die Anwendungen waren hauptsächlich für Rücken.
Therapeuten waren zu meist gut.Ablauf sehr caotisch, sehr stressig. Verpflegung sehr einfach, Grosskantine.
Zimmer bei mir gut, bei anderen sehr dreckig.
Schwimmbad sehr dreckig, genauso wie die Umkleidet.
Lage sehr schön am Wald.
Ablauf insgesamt schlecht, Papiere beim Abschluss nicht fertig, wurden nach vielen Telefonaten nachgeschickt. Diese hatten viele Fehler,daher anschließenden viele Probleme mit Ämter.
Massenabfertigung.
Nie wieder diese Klinik!!!

Für Frührehabilitation nicht empfehlenswert

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018/2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegerische Betreuung und Therapieangebote sind in Ordnung
Kontra:
Ärztliche Betreuung völlig unzureichend
Krankheitsbild:
Probleme mit der Sauerstoffversorgung infolge einer Lungenentzündung (ursprünglich Wirbelbruch)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen mit diese Klinik sind sehr zwiespältig. Die pflegerische Betreuung im Bereich der neurologischen Frühreha schien mir gut und ebenso die Therapieangebote (insb. Physio, Logopädie). Die ärztliche Betreuung würde ich als völlig unzureichend einstufen. Die Stationsärzte schienen mir nicht sonderlich kompetent und uninformiert. Der zuständige Oberarzt konnte mir von den Pflegern tagelang nicht genannt werden, da offenbar große Fluktuation herrscht. Die Angaben auf der Website erwiesen sich als nicht aktuell. Eine Erkundigung bei der Klinik-Leitung blieb unbeantwortet. Als ich mit dem zuständigen Oberarzt endlich in Kontakt stand, merkte ich, dass er weder die Akte gelesen hatte, noch über die aktuellen Maßnahmen gut informiert war. Empfehlungen von Fachärzten blieben unberücksichtigt. Der Patient, der eigentlich Aussicht auf vollständige Genesung hatte und dessen Entassung bereits geplant war, erlitt zweimal einen Herzstillstand infolge von Sauerstoffmangel, wobei er den zweiten nicht überlebte. Meiner festen Überzeugung nach wäre er bei besserer ärztlicher Betreuung noch am Leben. Auch scheint mir, dass von Logopäden Entscheidungen getroffen wurden (Entfernung der Trachealkanüle), die der zuständige Arzt hätte treffen müssen. Der war aber - zumindest in einem Fall - nicht einmal darüber informiert.
Unterm Strich: In Bezug auf die Frührehabilitation, bei der die ärztliche Betreuung entscheidend ist, halte ich diese Klinik für nicht empfehlenswert.

Abschlussanmerkung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sporttherapeuten,Anmeldung, Therapeuten auch einzelne Phychologen
Kontra:
Kommunikation Therapie zu Ärzte und zurück
Krankheitsbild:
Dep.Störung Spannungskopfschmerz Überlastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Mitte Januar bis Anfang März in der Phychosomatik in Behandlung. Für mich war es ein schweres einleben. Da das Haus groß u verschiedene Fachbereiche hat. Die Küche und das Essen über den gesamten Zeitraum möchte ich lobend erwähnen. Was dort geboten wurde top.Immer sehr abwechselungsreich. Genau wie das Caffe Bistro und die Damen an der Anmeldung. Alles sehr top und helfen jeden weiter. Leider hat mir eine Therapie sehr nahe an Überlastung gebracht. Leider konnte ich keiner der beiden als Entspannend bezeichnen. Ich bekam durch verschiedenen Stress dabei einen Tinitus. Das gab ich der ärtzlichen Seite. Bei Schwestergespräche immer wieder an. Ein Arzt schickte mich zum Facharzt in die Stadt. Ich bekam hohe Dosis Schmerztabletten. Die mich 2mal bei sportterapeutischen Handlungen an die Grenze brachten. Erst in letzter Woche wollte ein Vertreterarzt alle sportlichen Therapien absetzen. Das wollte ich nicht,weil ich dann noch wenige abgelenkt bin. Ich verstehe nicht warum ich sage ich habe einen Tinitus und im Entlassungsbericht steht für Weiterbehandlung kein Wort. Ich bin arbeitsfähig und nun schreibt ein Facharzt im Heimatort krank und findet ein Hörsturz der dort nicht behandelt wurde. Nicht mal erwähnt. Medikamente waren so hoch,das es mein Wohlbefinden selbst in BPZ einschränkten und alles verschlimmerten. Für ganze 14 Tage. Auch fühle ich mich nach Abschluß im Rücken sehr verspannt. Habe aber die Anwendungen mitgemacht und zusätzlich im Ort Massage unterzogen. Leider zu spät.Das will ich in der Heimat weiter machen.

Weaningstation top, Neurologie ebenfalls

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit und Zeit für die Patienten und Angehörige
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Z.n. Bypass- OP mit Low- Cardiac- Output Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Vater wurde aus einem anderen Krankenhaus von der Intensivstation auf die Weaning Station verlegt. Schon bei unserem ersten Besuch am selben Tag, hatten wir ein ausführliches Arztgespräch, sowie eine überaus freundliche Aufnahme durch die Schwestern und Pfleger. Wir hatten vom ersten Moment an den Eindruck, dass hier „der Mensch im Mittelpunkt“ steht, obwohl auch Personalmangel besteht. Dieser Eindruck hat sich auch 3 Monate lang nicht verändert. Die Therapeuten (Logo, Ergo, Physio) sind ebenfalls mit so viel Empathie bei der Sache, das ist unglaublich. Unser Vater war hier in den besten Händen und fühlte sich sehr wohl.
Er konnte bei der Aufnahme nichts, wurde voll beatmet und durch eine Sonde ernährt.
Auf der Weaning Station wurde er von der Beatmung abtrainiert, hat mit der Sprechkanüle sprechen geübt und wurde wieder mobilisiert.
Als das wieder sicher klappte, kam er auf die nächste neurologische Station, die der Weaning Station angegliedert ist.
Nach 3 Monaten war er „wieder der Alte“, konnte selbstständig atmen, schlucken, laufen und war geistig wieder vollkommen genesen.
Für uns alle ein kleines Wunder!
Natürlich kam nicht sofort jemand angeflitzt, wenn er geklingelt hat. Diese Erwartung darf man heutzutage nicht mehr haben. Überall herrscht Personalmangel, der aber in diesem Haus auf diesen Stationen durch stete Freundlichkeit und ein Lächeln auf den Lippen, wettgemacht wird.

Entlassung ohne Begründung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kopf und Hirnverletztung
Erfahrungsbericht:

Abbruch der Hilfe spontan und ohne Begründung

Ziel erreicht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten und Personal
Kontra:
WLAN und Telefonkosten
Krankheitsbild:
mittelgradige Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 7 Wochen in der psychosomatischen Abteilung und insgesamt sehr zufrieden. Psychotherapeutisch hat man im Regelfall 1 Einzelgespräch, 2 Gruppentherapien sowie ca. 2 Kunst- oder Tanztherapien in der Woche. Daneben nach Absprache mit dem Bezugstherapeuten verschiedenste Sportangebote sowie Entspannungstechniken. Viele Sportangebote (wie auch schwimmen) kann man (wenn die körperlichen Voraussetzungen vorliegen) auch jederzeit außerhalb der Therapie Zeiten in Anspruch nehmen. Ich habe mich auf dieses Konzept eingelassen, hatte einen guten Bezugstherapeuten und war nach einer kurzen Eingewöhnungsphase mit dem Konzept sehr zufrieden. So ging es auch vielen Mitpatienten. Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen (Mittags kann man zwischen drei verschiedenen Speisen wählen, ansonsten Büffet) ist kein Sterneessen, aber überwiegend in Ordnung. Die Zimmer sind sauber und funktionell. TV kostenlos vorhanden. Vorsicht beim Telefon - viel zu teuer, auch bei externen Anrufen - eigenes Handy für Telefonate nutzen. 2. Problem - ganz schlechter WIFI Empfang. Wer online sein möchte, kommt nicht am kostenpflichtigen WLAN vorbei. Und das ist teuer - 35€ für drei Wochen und 10€ je Anschlusswoche. Soltau als Ort hat eine kleine Fußgängerzone mit einigen schönen Gastronomien, zu Fuß ca. 30 Minuten zur Innenstadt.Ich selbst habe mein Rehaziel in Soltau erreicht und war mit der Klinik zufrieden.

wenn man als Privat-Patient behandelt werden möchte, geht man woanders hin

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (viele Anwendungs-/Therapiebereiche unter einem Dach)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (kann ich nicht wirklich etwas zu sagen, ich mache meine Anwendungen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (zu wenig Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (zuviel Papierkram im Zeitalter der digitalen Kommunikation)
Pro:
Umfangreiches Behandlungsangebot
Kontra:
mittlerweile zuviele Patienten und zuwenig Therapeuten
Krankheitsbild:
Einschränkung in der Mobilität
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit vielen Jahren als Orthopädie-Patient in der Klinik und bekomme somit Veränderungen mit. Es gab Jahre da merkte man als Patient, dass es dort ein angespannt Stimmung gab, in diesem Jahr fand ich es wieder sehr harmonisch.
Die Therapeuten sind nett, die Anzahl und Art der Anwendungen werden auf mich als Patient angepasst. Wenn etwas nicht passt, wird es passend gemacht. Man kann hier mit Ärzten, Therapeuten und auch mit der Verwaltung reden.
Oftmals gehen Patienten genauso krank nach Hause wie sie hergekommen sind, was allerdings (fast) immer an dem Kostenträger liegt.
Ich kann die Klinik, zumindest den Ortopädie-Bereich, auf jeden Falll empfehlen.

Dort wird einem nicht geholfen!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hatte leider keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fällt ständig aus)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Braucht man Hilfe , wird man ausgelacht)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Schöne helle Zimmer)
Pro:
Lage der Klinik, Pflegepersonal
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Depression, Schlafstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu erst ging es mir dort ganz gut, Als es mir dann aber schlechter ging und ich dies auch äußerte wurde ich komplett ignorier! Sämtliche Anwendungen wurden abgesagt oder ich stand vor verschlossenen Türen! Leider ging es mir von Tag zu Tag schlechter (hatte Panikattacken, konnte nichts mehr essen, musste mich übergeben usw) .
Der Arzt riet mir dann ich solle einfach mehr Sport machen.....
Zum Schluss war ich nur noch am weinen und wollte mir das Leben nehmen, was zum Glück von einem Mitpatienten verhindert wurde!
Deshalb kann ich diese Klinik für Menschen mit echten Problemen nicht empfehlen! Bin auch aufgrund von Überfüllung in keiner Gruppe (Depressionsgruppe, Schlafstörungen usw) gelandet!
Wer mal ne Auszeit braucht , für den ist die Klinik super! Nette Sporttherapeuten, nettes Pflege sowie Reinigungspersonal und die Klinik hat eine schöne Waldlage!
Therapeutische Angebote, wenn sie stattfinden ( hab meinen Bezugstherapeuten in 6 Wochen nur 3 mal gesehen) ( Gruppentherapie statt 2 nur 1x die Woche ) waren auch nicht sonderlich hilfreich! Dort werden Patienten nur Aufgenommen um Geld zu verdienen, behandelt werden sie nicht!
Die Zeit hätte ich mir sparen können, brauchte erstmal ne Therapie um die Reha aufzuarbeiten!

Unfasbar , unmenschlich.

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 10/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
leider gar nichts
Kontra:
der Umgang mit dem Patienten, unfreundlich. Unmenschlich.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Furchtbar und absolut menschenverachtend, nicht zu fassen, unglaublich wie dort mit Menschen die Hilfe brauchen umgegangen wird. Menschlichkeit, dort ein alsolutes Fremdwort. So haben wir es leider erleben müssen. Und dann noch an dem Geburtstag meines Mannes, der nach einem langen sehr schweren Krankenhausaufenthalt dort aufgenommen werden sollte.
Keine Hilfestellung, keine Antwort, kein Rückruf, keine Entschuldigung für Ihr Fehlverhalten.

1 Kommentar

Ilona512 am 10.12.2018

Das kann ich nur bestätigen...mein Vater war zur gleichen Zeit dort und ich würde den ganzen Haufen dort am liebsten verklagen!
So was unmenschliches habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht gesehen...
Vom verschwinden der patientenverfügung über mit Mullbinden die Arme am Bett fixiert,war alles dabei!
Zum kotzen und nie nie nie wieder!!!!
4 Monate Qual !
Ihrem Mann alles gute...!!!
Mein Vater ist nun in einem Heim,wo er wenigstens anständig gewaschen und gepflegt wird.

Schlimme Erfahrungen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten , eine Ärztin
Kontra:
Ärzte , Pflegepersonal ,
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde von einem anderen Krankenhaus in die Mediclin Soltau auf die Neurologie verlegt.
Vom ersten bis zum letzten Tag seines Aufenthaltes kann ich kaum etwas positives berichten. Die Therapeuten sind in diesem Haus ein Lichtblick. Fachlich sehr gut, immer höflich und nett.
Zum Personal auf den Stationen : Teilweise sehr unhöflich, abweisend,wenn der Patient mal zur Toilette muß,dauert es eine Ewgkeit bis jemand kommt.Und dann wird auch noch gesagt, wir haben jetzt keine Zeit. Patienten hatten eh Windeln an!Mein Mann wurde 2x in ein anderes Zimmer verlegt, ohne das man mir bescheid gab. Warum auch. Bin ja nur seine Frau. Dann kommt man zu Besuch und das Bett ist entweder leer oder es liegt jemand anderes drin! Geht gar nicht!! Therapien fielen aus,keiner da ( immer dieses...wir haben kein Personal. Dann muß man diese Station schließen!!) oder keiner zuständig für die Planung. Den Arzt kann man nur sprechen wenn man einen Termin hat. Er hat dann 1x die Woche Zeit dafür ( ca. 10 Minuten).Und dann hatte ich einen Termin von den Schwestern bekommen, bin pünktlich da und, was war? Der Arzt ist in Urlaub!!!!! Und mein Mann war wieder mal verlegt worden! Das trägt nicht zur Genesung bei.
Es wurde den Patienten immer wieder gesagt, sie sollen trinken. Wasser war selten im Zimmer ( am Bett) vorhanden. Bei Schlaganfallpatienten oder Patienten mit Lähmungserscheinungen ist es schwierig, sich Wasser zu holen oder sich etwas in ein Glas einzuschenken. Schnabelbecher gab es nicht.
Keine Struktur. Jeder vom Pflegepersonal hatte andere Vorstellungen vom Tagesablauf. Wollte man als Angehöriger dem Stationspersonal mal Arbeit abnehmen - z.B. Patient zur Therapie fahren - wurde man angemeckert. Das wäre ihre Aufgabe!
Es gibt sogar noch Patientenzimmer auf der Neurologie mit Teppichboden! Pfui!Unhygienisch!
Ich kann nur sagen: NIE WIEDER!!!!!

Dankbar

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ideen für den Alltag
Kontra:
viel zu wenig Einzelgespräche
Krankheitsbild:
Depression, Burn out, Angst
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Ansatz Gruppentherapie ist für mich neu gewesen, erstaunlicherweise hat die tanztherapie in verbindung mit den gruppengesprächen viele Emotionen hervorgerufen.
Wie überall gibt es Therapeuten und Veranstaltungen, die ich mir gern erspart hätte, und Therapeuten, die einen öffnen und die mit ihren Fragen anregen.
Trotz Heimweh - im nachhinein - die Reha in soltau war das Beste was mir passieren konnte,l

Behandlung schlecht

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Fitness Raum, Schwimmbad erreichbar
Kontra:
Essen, Perdondl, Trinken Wasser roch verdächtig
Krankheitsbild:
Ms
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unzufrieden. Personal unfreundlich, Essen so la la. Meinung wird nicht ernst genommen leider....

Kritik und Fragen unerwünscht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Alles, was nicht wichtig war, war ok. Die Therapeuten und Trainer in den Anwendungen waren nett, Essen war gut, Schwimmbad konnte täglich genutzt werden. Aber von ärztl. und therap. Sicht nicht empfehlenswert!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich habe mehrfach Medikamente verschrieben bekommen, ohne überhaupt eine Info über das entsprechende Medikament zu erhalten, musste mich übers Internet selber informieren. Xfache Nachfragen, bevor Therapien abgesetzt, oder hinzugenommen wurden.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unzufrieden mit der ärztlichen Behandlung an sich. Ich habe über vier Wochen über Schmerzen geklagt, ohne dass da überhaupt nach geschaut wurde. Körperliche Schmerzen werden sehr schnell rein auf die Psyche reduziert.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Das zufrieden bezieht sich auf Verwaltungsabläufe, nicht auf den Therapieplan. Da ist die Umsetzung von Besprochenem miserabel gewesen.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer sind zweckdienlich, ausreichend groß. Die Betten sind entsetzliche 80cm breit, Bettdecke 100cm, statt 135. Gewöhnungsbedürftig. Zum Glück wurde es wärmer. Unbedingt eigenes Kissen mitnehmen.)
Pro:
Freundlichkeit Servicepersonal, Rezeption, Schwesternzimmer
Kontra:
krankheitsrelevante Behandlung, Ärzte
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Vorfeld natürlich auch die Bewertungen gelesen und gedacht - Wer was zum meckern sucht, der findet auch. ICH wollte vollkommen unbefangen und positiv an die Reha gehen, alles mitnehmen, was mir angeboten wird, hatte auch eine Verlängerung einkalkuliert. Die Beschwerden hier drehten sich häufig um das Essen und die Kosten für WLAN. Das kann ich beides nicht bestätigen. Essen ist vollkommen in Ordnung. Mittags Auswahl aus drei Gerichten, morgens und abends Buffet, mit Rohkost, zig verschiedenen Brot- und Brötchensorten. Klar, gibt es manches, was man daheim anders macht, aber man kocht auch schließlich nicht für hunderte von Leuten. WLAN kostet für 5 Wochen 55€. Hab ich selber nicht genutzt, war mir auch zu teuer. Allerdings muss man überlegen, weshalb man ggf. auch in der Klinik ist. Nämlich, um wieder auf die Beine zu kommen, sich Zeit für sich zu nehmen. Ich persönlich kann prima damit leben, wenn ich nur mal eben abends ne Nachricht schreiben kann. (im 3. Stock übrigens Internetempfang von Netzsuche, bis 4G schwankend) Man sollte die Kosten für WLAN vielleicht einfach so sehen, dass man sich nicht permanent hinter seinem Handy verschanzen, sondern mit anderen ins Gespräch kommen kann. Die Klinik hat ein Schwimmbad, was täglich genutzt werden kann, ebenso einen Geräteraum, bietet eigentlich täglich Freizeitangebote. Die Mitarbeiter in allen Bereichen waren sehr nett, besonders in der Physiotherapie. Gespräch mit dem eigenen Bezugstherapeuten ist leider nur einmal die Woche, 30min. Sehr wenig, vor allem, wenn ggf. direkt im Anschluss eine Anwendung in einem anderen Haus/Stock ansteht. Ärztliche Visite ist alle zwei Wochen einmal, allerdings haben die Ärzte tgl. offene Visite. Mein ausländischer Assistenzarzt hat mich entweder nicht wirklich verstanden, oder hatte anderweitige Differenzen, ist nicht wirklich auf mich eingegangen. Fragen wurden mit "Darum" und "warum denn nicht" oder "ich bin nicht Gott" beantwortet. In den Kommentaren geht es weiter...

1 Kommentar

Schmunzelmaus am 13.04.2018

Ich habe den kompletten Aufenthalt von 5 Wochen immer wieder nach dem Schlafstörungsvortrag gefragt, da ich auch angegeben hatte, massive Schlafstörungen zu haben. Dies habe ich in jedem Gespräch, sowohl mit Arzt, als auch Therapeutin, immer wieder erwähnt. Den Vortrag habe ich, obwohl er statt fand, bis zum Schluss nicht erhalten, wohl aber Vorträge zu gesunder Ernährung und Bewegung. Vorbefunde, die man ja mitbringen soll, werden entweder nicht gelesen, oder nicht verstanden. Dementsprechend werden sie auch nicht berücksichtigt, wie z.B. bei Sporttherapien. Nachfragen sind, wie zu Anfang erwähnt, nicht gern gesehen und werden unzureichend beantwortet. Ich habe u.A. ein Antidepressiva für 2 Tage verschrieben bekommen, ohne vorherige Informationen. Bei Nachfrage im Gespräch eine Woche später hieß es, dass es problematisch sei, wenn Patienten den Dr. Google befragen. Der Einwand, dass ich keinen anderen Dr. fragen konnte, da ich nicht einmal informiert wurde, dass ich überhaupt ein Medikament erhalten würde, wurde ignoriert. Verständnisfragen, warum ein bestimmtes Medikament verschrieben wird und nicht ein anderes, werden nicht beantwortet. Ich fand es befremdlich, ein Schlafmittel verordnet zu bekommen, welches ich drei Jahre zuvor bei einem Suizidversuch verwendet hatte. Vorbefund hierzu lag vor. Mein Arzt verstand meine Frage hierzu schon nicht, las sich den damaligen Befund durch und fragte, ob ich eine, oder zwei Tabletten am Tag genommen hätte. Bei einem späteren Gespräch mit einer anderen Ärztin wurde ich trotz Fragen aus dem Büro geworfen. Nicht empfehlenswert und meiner Meinung nach z.T. verantwortungsloses Verhalten der Ärzte.

Erhalt Aktiengesellschaft MediClin Klinikum versus ReHa

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (katastrophal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (katastrophal)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (desaströs)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ziegelsteindenken und verlogene Abschottungspolitik)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (phantasielos und deprimierend)
Pro:
Die Hilfsbereitschaft und (Galgen-)Humor einiger Mitpatienten
Kontra:
Desinteresse an der eigentlichen Arbeit des Medizinischen Personals
Krankheitsbild:
Geriatrische Rehabilitation nach chirurgischem Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Geriatrische ReHa (Station 4, 'Haus Ahorn') der AktienGesellschaft MediClin Klinikum ist keinesfalls zu empfehlen.
Ansehen zu müssen, wie ein genesungswilliger, motivierter knapp 80-jähriger Patient dort aufgenommen und schlichtweg 'liegengelassen' wurde, war herzbrechend.
Das Physio-/Pflege-Personal, Stations-und Chefarzt/In zeichneten sich vor allem durch arrogante Top-Down-Haltung den Patienten und Angehörigen gegenüber aus und gaben falsche Informationen weiter. (U. a. sprach eine Stationsschwester vom 'Chefarzt' den sie nun rufe; auf Nachfrage und kurzem Getuschel wurde es eine 'Stationsärztin'. Diese Auskunft stellte sich durch die 'so' vorgestellte Person als falsch heraus. Diese sagte 'wachhabende Ärztin' ... -
Auf Frage, was denn geschehe im Hinblick auf den (seit Aufenthaltsbeginn in der MediClin Klinikum AG) sich kontinuierlich verschlechternden Gesundheitszustand des Patienten, war die Antwort "...nichts, es steht nichts auf meinem Plan." -
Die daraufhin über die desinteressierte Tatenlosigkeit informierte Verwaltungsmitarbeiterin gelobte (1) nachzuhaken, (2) mit anderen Physiotherapeuten zu erforschen, was zu tun sein könne ; (3) per Telefonanruf über den weiteren Verlauf zu informieren.
Konkreter Anlass war ein, seit 3-tägiger starker Kopfschmerz des Patienten. Dieser war vom Chefarzt als solcher festgestellt (Schwesternauskunft) und mit der Vergabe "3x täglich Metamezol" in der Krankenakte vermerkt, die Schwester las vor, "1 Mal gegeben". Der Patient gab den Chefarztes so wieder: "Wenn man nur so daliegt, da kann man sich auch verlegen und hat eben Kopfschmerzen" -
Zur Tätigkeit der Verwaltungsmitarbeiterin kann nur gesagt sein: Nachhaken: Offensichtlich erledigt. Denn kurz darauf wurde der Patient eiligst in das Buchholzer Krankenhaus mit der “Diagnose“ 'fiebrige Hirnhautentzündung' eingeliefert. - Allerdings wurde bei/nach Einlieferung kein Fieber festgestellt. Zu 2)/3)- Erforschen/Informieren -eine Email: 'Das Telefon der Klinik sei defekt.'

O.K.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, interne Verwaltungsabläufe, Anzahl der Therapieverordnungen
Kontra:
das Essen
Krankheitsbild:
Chronisches Schmerzsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik in der die grundsätzlichen Abläufe hervorragend funktionieren.
Die "Reihenfolge" der verordneten Therapien ist allerdings oft ziemlich konfus und dadurch leider etwas kontraproduktiv. Ein Punkt an dem die Therapieplanung vielleicht etwas schrauben sollte.
Alle Therapien sind auf kurzen Wegen erreichbar und absolut ausreichend. Die Therapeuten verstehen Ihre Arbeit und machen einen guten Job. Von Ärzten und Pflegepersonal war während des Aufenthalts nicht viel zu sehen, wobei diese in meinem Fall aber auch nicht so wirklich benötigt wurden.
Nach Freigabe durch den Stationsarzt besteht zudem täglich die Möglichkeit nach Therapieende das vorhandene Schwimmbad oder den Fitnessraum zu nutzen.
Die Zimmer sind freundlich eingerichtet, sauber und mit allem was den Aufenthalt etwas angenehmer macht ausgestattet.
Wer halbwegs gut zu Fuß ist kann den unmittelbar angrenzenden Böhmewald für Spaziergänge oder auf gut ausgeschilderten Nordicwalkingstrecken recht gut nutzen.
Die Mahlzeiten sind etwas gewöhnungsbedürftig,- man wird satt, das ist aber auch schon alles.
So richtig schmecken tut hier nichts !
Alles in allem aber eine Rehaklinik die ich ohne Bauchschmerzen empfehlen kann.
Ist ja schließlich kein Firstclass-Hotel.
Letztendlich muss sich eh jeder selbst seine Meinung bilden.

bleibt gelassen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11-2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
zimmer
Kontra:
der gast
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

DIE ERSTE WOCHE WIRD LANGSAM ANGEGANGEN;UND WENN MAN SCHMERZEN HAT IST ES AUCH GUT SO;
DIE ANLAGE LIEGT IM WALDGEBIET SOMIT IST DER EMPFANG MIT TELEFON TEILWEISE SCHLECHT,ÜBER DER HAUSANLAGE FÜR 35 EURO-3 WOCHEN-HAT MAN EINEN GUTEN WLAN-Z.ZT.KANN MAN ÜBERS FESTNETZ KOSTENLOS AUF DEM ZIMMER ANGERUFEN WERDEN,
DAS ZIMMER SUPER UND DAS BETT HAT SOVIEL EINSTELLMÖGLICHKEITEN,
ZUM ESSEN;WER HAT 5 BRÖTCHENSORTEN ZU HAUS BEIM FRÜHSTÜCK ?.BROT ALLE SORTEN.
MITTAGESSEN: GIBT ES BEI DEN AUFREGER JEDEN TAG GÄNSE UND ENTEN,SOWIE SCHWEINEBRATEN?:
ICH WAR ÜBERRASCHT ,ES WERDEN 3 GERICHTE ANGEBOTEN.
14 UHR GIBT ES AUF ETAGE KAFFE-OHNE KUCHEN-
ABENDESSEN:GROSSEN AUSWAHL-
MAN MUSS SCHON AUFPASSEN DAS MAN NICHT ZUVIEL ISST.
ANWENDUNGEN AM TAGE IST HALT DER TAGESABLAUF,UND REGT EUCH NICHT SO AUF,IHR HAB DOCH ZEIT:
ER WIRD WIEDER.

Provinziell. Zweite Liga.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zwanglose Gesamtatmosphäre.
Kontra:
Ärztliche Betreuung mangelhaft.
Krankheitsbild:
AHB nach Knietep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Viele verschiedene Rehaabteilungen in einer Klinik. Daher ein großes Altersspektrum von ca. 40 bis 85 Jahren.
Unübersichtliche Therapieplanung und desinteressiertes Ärzteteam.
Therapeuten allerdings top.
Große Zimmer und gutes Essen.
Klinik liegt abseits im Wald.
Wer ein mondäneres Ambiente möchte - Kurpark, Cafes -
sollte woanders "kuren".

super Rehaklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lob)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Lob)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lob)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Lob)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Lob)
Pro:
sehr gut
Kontra:
sehr gut
Krankheitsbild:
Schmerzen Muskeln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Verpflegung super die Ärzte erstklassig
sie nehmen sich Zeit für Patienten
die Anwendungen sind sehr gut Pflegepersonal und Sauberkeit sehr gut also alles was ich sagen kann ist WEITER SO

Erfolgreiche Reha

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einzeltherapeut, tolle Tanztherapeutin, Gitarrenkurs
Kontra:
Essen, W-Lan
Krankheitsbild:
Depressionen, Trauer, Arbeitsplatzprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war für mich die erste Reha. Ich wurde sehr freundlich empfangen ( alle Mitarbeiter der Rezeption sind wirklich immer freundlich und hilfsbereit ).
Das Zimmer war zwar nicht supermodern, aber voll ausreichend, die Matratze war gut ( eigenes Kissen unbedingt mitbringen ), eigenes Bad, genügend Platz in den Schränken, um alle Sachen unterzubringen.
Dank der netten Reinigungskraft auf der Ulme im 3. Stock war immer alles sehr sauber und in Ordnung.

Die Therapieangebote sind gut und auch abwechslungsreich, wenn mal etwas zuviel wird ( oder mehr gewünscht ), kann man es jederzeit mit seinem Arzt besprechen und es wird geändert.

Die Tanztherapie ( nicht im Sinne von Tanzen, sondern von Bewegung zur Musik ) ist eine tolle Therapieform, die viel bewirken kann, zumal auch die Therapeutin sehr einfühlsam ist.

Am meisten gebracht haben mir die Einzelgespräche mit meinem Therapeuten, aber auch die Gruppentherapie hat mir geholfen, wobei es dabei auch ein bisschen auf die Zusammensetzung der Gruppe ankommt.

Natürlich ist nicht immer alles nur toll, man kann am Essen meckern, am W-Lan, sicher auch mal an anderen Dingen. Man muss aber auch mitarbeiten und sich auch mal auf etwas Neues einlassen wollen !

Ich kann sagen, dass mich die Reha gestärkt, mir geholfen und viele Dinge mitgegeben hat, die ich jetzt im Alltag versuche umzusetzen.


Besonders erwähnen möchte ich das Angebot, in der Reha Gitarre spielen zu lernen.
Herr Jagla hat eine einmalig tolle Art, einem das Gitarrespielen beizubringen, auch wenn man keinerlei Vorkenntnisse hat. Und durch seine außergewöhnliche
Lehrmethode kann man nach ganz kurzer Zeit das erste Lied spielen, - nochmals Dank dafür.

Und auch die Klinikseelsorge ( Frau Drude ) kann ich nur empfehlen, gerade auch bei Trauer.


Falls für mich noch einmal eine Reha anstehen sollte, würde ich wiederkommen.

Nie wieder

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unpersönlich. Der Speisesaal eine Abfertigungseinrichtung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Was für eine Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Lfd wechselte der Mediziner)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ausnahmen die Haustechniker, die sehr schnell reagierten. Zwei super nette Damen an der Rezeption und Azubi. Und die weitere Mitarbeiterin, sollte ihren Ton überprüfen, speziell beim Erstempfang der Patienten.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Die Raumpflegerin sollte öfter in Ihrem Job überprüft werden. Unangenehm, wenn man bei Ankunft alten Dreck unterm Bett und gebrauchte Ohrstäbchen im Schrank findet. Dahingehend eine sehr gute, saubere Schwimmhalle)
Pro:
super kompetente Ernährungsberatung, sehr gute Schwimmtherapeuten, engagierte Tanztherapeutin
Kontra:
zu alte, sehr freche, von sich selbstüberzeugte, nicht engaierte Psychotherapeuten
Krankheitsbild:
Depressionen, Ängste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Soll jeder selbst die Erfahrung machen. Es ist zu überlegen, warum wöchentlich 10€ für nicht funktionierendes wlan zu entrichten ist. Cafeteria sollte auch mal Angebot und Preise überdenken. Unverschämt die Preise für Pflegemittel, mir taten die Orthopädie-Patienten leid, die weniger gehfähig waren und so viel Geld für Discountereigenmarken im Kiosk zu entrichten hatten.
Warum gibt es keine Eingangsregelung in die Speisehalle, da viele Patienten keine Büffetkultur haben, wäre dieses sinnvoll. Oder anstatt des verwirrenden Hausrundganges eine Kniggeseminar abhalten.
Zu den Psychotherapeuten fehlen mir die Worte. Es gibt da zwei richtig fähige, der Rest sollte mal einige Monate ins richtige (Arbeits-)Leben gehen. ...um dann den Patienten mal wieder zu hören und wirklich unterstützen zu können. Denn nur mit Phrasen zum Elternhaus bei beruflichen Problemen ist wohl eher keinem geholfen.

Gute Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Psych. Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (bei akuten körperl. Problemen sind die schlecht deutsch sprechenden Ärzte überfordert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles gut geklappt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (könnte mehr draus gemacht werden)
Pro:
Psychologen
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sechs Wochen in Soltau. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt und konnte viel "mitnehmen". Auch jetzt, sechs Wochen nach der Reha, geht es mir sehr gut. Die psychologische Betreuung ist sehr gut, die medizinische lässt allerdings zu wünschen übrig. Die Therapien haben mir sehr gut geholfen, ebenso die Gespräche mit den Mitpatienten. Man muss sich natürlich einlassen und das fällt vielen leider schwer.
Abschließend möchte ich noch sagen: Es gibt wichtigeres im Leben als Internet und WLAN !!!!
Und an der Küche sollte dringend gearbeitet werden !!!!!

1 Kommentar

Steynfeger am 28.12.2019

Bitte? Kritik am Essen?? Na, dann hast Du aber keine Erfahrungen mit anderen Kliniken. Was darfs denn sein? Kaviar? Pekingente? Trüffel? Wo bekommst Du 5 Sorten Brötchen morgens mit allem pipapo und 3 Mittagessen zum Aussuchen? Jammern auf hohem Niveau...weiter so. Dann klappts auch mit dem nachbarn.

Kniegelenk ok, leider wurden andere massive Beschwerden nicht wirklich wahr genommen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
der Umgangston der Schwestern immer sehr kurz
Krankheitsbild:
neues Kniegelenk
Erfahrungsbericht:

Mein subjektiver Eindruck: Schon beim Betreten des Foyers keine Wohlfühlatmosphäre, wird vom Speisesaal noch getoppt. Die Klinik liegt weit ab vom Schuss. Patienten mit kleinem Radius müssen auf dem Klinikgelände ausharren. Es gibt zwar einen Klinikbus, der aber bei weitem nicht ausreichend ist.
Die Betten sind mehr als gewöhnungsbedürftig. Ein eigenes Kopfkissen sollte man sich mitnehmen.

Die Anwendungen sind eng getaktet und werden vermutlich von einem Computer erstellt. Hier ein großes Lob an die Physiotherapeuten; alle sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit.

Kommunikation mit dem behandelnden Arzt war schwierig, da nur minimale Deutschkenntnisse vorhanden.

Körperliche Beschwerden, die außerhalb der Reha-Einweisung lagen und während der Reha auftraten, wurden bei mir nicht ernst genommen.

Super Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gesamtes Personal
Kontra:
WLAN und Essen
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da es meine erste Reha war, war ich sehr zufrieden das ich in Soltau gelandet bin. Sehr nette Mitarbeiter und sehr nette Therapeuten. Jeder der anderes sagt, soll vielleicht mal selber über sein Verhalten nachdenken. Leute die sich von allen befreien lassen oder Dinge nicht mit machen, brauchen nicht zu jammern wenn ihnen nicht geholfen wird. Ich fand es super 5 Wochen. An dem Essen könnte man arbeiten oder an den WLAN kosten, aber ansonsten alles super.

Qualität in der Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20147   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lendenwirbel OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Juni / Juli 2017 in der Reha Klinik in Soltau. Ich kann aus meiner Sicht nur sagen, dass wirklich alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit waren. Die medizinische Abteilung ist über allen Maßen kompetent, geht auf alle Fragen ein, hat für die Patienten immer ein offenes Ohr und ist auch in privaten Fragen immer hilfreich. Die med. Abwendungen sind ausgezeichnet und kompetent.
Ich kann jedem nur diese Reha empfehlen da man sich hier gut aufgehoben findet.

Der Mensch als Ganzes betrachtet Koerper/Geist/Seele

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Im grossen und Ganzen bin ich sehr zufrieden mit der psychosomatischen Seite)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch die Ernaehrungsberatung ist mir positiv im Vergleich von vor 5 Jahren aufgefallen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Meine Kommentare befinden sich im ausfuehrlichen Teil)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Therapieplanung laeuft gut und ist auch fuer Patienten zu sprechen; im Krankheitsfalle kommt es zwar zu Ausfaellen, dieses wird im Grossen und Ganzen jedoch wieder aufgefangen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Ein grosses Freizeitangebot und die Umgebung ist nett im Wald und die Sole Therme liegt nicht weit)
Pro:
Die Seele (Emotionswelt des Patienten) ist hier sehr gut aufgehoben, Entspannungstechniken sind gut und das Achtsamkeitstraining wird gut ausgebaut mit den aktuellen Angeboten, man lernt viele hilfreiche Uebungen kennen.
Kontra:
Der Koerper wird nur gespiegelt in der Psyche betrachtet, unabhaenige koerperliche Leiden werden zu schnell zu psychosomatischen Symptomen herabgespielt
Krankheitsbild:
Burn-Out, bzw Erschoepfungssyndrom mit kognitiven Schwaechen
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits zweimal im Abstand von 5 Jahren in der psychosomatischen Abteilung in der MediClin Soltau.

Psychologisch gesehen war ich sehr zufrieden mit der Behandlung, man merkt, die Klinik haelt sich auf dem neusten Stand und entwickelt auch die therapeutischen Umfaenge.

Nur war ich beide Male nicht mit rein psychischen Problemen in der Klinik, sondern hatte auch physische Probleme, die in der Psychosomatik leider nur als "psychosomatische Symptomatik" behandelt werden koennen, auch wenn ihr Ursprung beidesmal koerperlicher Natur war, wie sich erst nach der Reha rausstellte.
Das erste mal neurologischer Natur, das zweite mal orthopaedischer Natur. Und in dem letzteren Falle waren fuer mich die koerperlichen Bewegungstherapien leider eher kontra-produktiv, was von meiner Stationsaerztin aber von vorneherein als abwegig beurteilt wurde. Ich solle mich bewegen, dann ginge es mir auch besser. Und das fuehre das letzte Mal leider dazu, dass ich in einem schlechteren koerperlichen Zustand die Klinik verliess (mit erheblich staerkerer Prothesenlockerung), als wie ich hinein kam.

Es gibt in der Psychosomatik allerdings auch Stationsaerzte, die sich sehr bemuehen, den Patienten einem Durchgangsarzt vorzustellen, damit der Patient die Moeglichkeit hat, einen Arzt der Neurologie oder Orthopaedie in der MediClin zu konsultieren. Das ist leider sehr aufwendig und ich habe inzwischen kapiert, dass das nicht an der Klinik liegt, sondern das das rechtlich nicht einfacher geht. Aber fuer mich zaehlt die Bereitschaft der Aerzte, dem Patienten helfen zu wollen.

Aber leider musste ich das letzte Mal feststellen, dass meine Stationsaerztin sich nicht sehr kooperativ zeigte. Wuerde mich freuen, wenn die Klinik nicht nur auf psychosomatische Kompetenzen bei Stationsaerzten achtet, sondern auch um menschliche Kompetenz, sich in einen Patienten gut hineinversetzen zu koennen, der zu den psychischen Beschwerden auch ein davon unabhaengiges physisches Leiden zu ertragen hat.

1 Kommentar

Nodge am 26.06.2017

Ergaenzung zu dem Obigen ... mir ging der Platz aus ...

Die Einzeltherapie empfand ich als sehr hilfreich, meine Psychotherapeutin unterstuetzte mich 100%, was im Endeffekt sicher auch einen Grossteil dazu beigetragen hat, dass ich zuversichtlich nach der Reha "weiter zog".

Die Gruppentherapie hingegen war sicher auch sehr interessant, um zu erleben, was in den anderen Patienten vorgeht. Was sie mir selbst am Ende gebracht hat; kann ich nach wie vor nicht wirklich einschaetzen.

Ich wurde als Burn-Out Patient in die Depressionsgruppe gesteckt, die medizinisch gesehen sehr informativ war, allerdings kann ich mich auch jetzt im Nachhinein nicht wirklich damit identifizieren.

--> eine Klinik zu bewerten ist nicht einfach, ich mache das auf der Basis "wie ging es mir psychisch als ich rein kam und wie ging es mir psychisch als ich entlassen wurde". Infofern ging ich jetzt nicht auf das schw...teure WLAN ein oder das in Fertigmehlsaucen getraenkte Mittagessen ein, weil das fuer mich nicht wirklich relevante Themen sind zum Wiedererlangen meiner kognitiven Faehigkeiten.
Viel wichtiger dagegen ist mir auch der Vergleich zu Erfahrungen, die ich in zwei weiteren Psychosomatischen Kliniken gemacht habe. Und da schneidet MediClin Soltau eindeutig sehr viel besser ab.

Ich war in Soltau

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Anwendungen
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
BWS SYNDROM
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die gebotenen Anwendungen sind gut und gesundheitsfördernd.
Lächerlich ist eine Ernährungsberatung, wenn die Küche ausschließlich auf Tüte und Fertigzeug zurückgreift.
Die Einrichtung ist aus den frühen 70ern und selbst Ärzte und medizinisches Fachpersonal bemängeln a) das Essen und b) den wahnsinnig alten Teppichboden, den es in vielen Zimmern der Reha Abteilung gibt.
Das WLAN muss man sich für 35€ (3Wochen) kaufen, aber funktioniert selten.
Außer dem Leitungswasser, welches man schnell über hat, kostet alles das 3fache, als im Supermarkt.

Fünf Wochen Reha

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich hatte mehr erwartet)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Beratung erhaltene -Anwendung dafür nicht- schade)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Anwendungen die ich erhalten habe, waren gut)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Mehr auf den Patienten eingehen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
55,-€ für WLAN(sehr teuer)und nicht überall empfang,Speisesaal wie eine Bahnhofshalle - sehr laut
Kontra:
Zimmer zur Hofmeister sehr ruhig,Einrichtungen etwas Altbacken
Krankheitsbild:
Depressive Angstzustände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin heute nach 5 Wochen wieder nach Hause gekommen und möchte euch kurz berichten.WLAN kostet für drei Wochen 35 €,jede weitere Woche kostet 10 €,Waschmaschine kostet 2 €,Wäschetrockner 2 €,Waschmaschinen sind genügend vorhanden.
Der Speisesaal ist ein großer Wartesaal mit vielen Tischen und sehr laut,über Frühstück und Abendbrot kann man nicht meckern,beim Mittagstisch ist es sehr gewöhnungsbedürftig,entweder das Gemüses ist matschig oder noch roh.Rohkostsalat gibt es aus der Tüte,es sieht nicht immer mehr ganz frisch aus.Die Zimmer sind ausreichend groß,die Fernsehapparate dagegen sehr klein.
Laut meiner Akte bin ich mit depressiven Angstzuständen in die Reha gefahren und sollte auch mit diesen behandelt werden,aber in den ganzen fünf Wochen bin ich weder in die Depressionsgruppe und in Angstgruppe gekommen,was ich leider sehr bedauerte,auch nachdem ich das angesprochen hatte.
Auf jeden Fall solltet ihr euch ein Kopfkissen mitnehmen.

Ein großes Lob geht noch an die Reinigungskräfte der Zimmern und Fluren!!! Auch mit den Ärzten kann man zu jeder Zeit reden, sie haben Sprechzeiten, einige von den Psychologen sind auch sehr nett, andere sollten in Rente gehen.

FACTS

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gruppen- und Einzelgespräche!
Kontra:
Lautstärke im Speisesaal / Massenabfertigung & Chaos
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Multimodale Schmerztherapie

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Insbesondere durch die vielseitigen medizinischen Kompetenzen des Assistenz- und Oberarzt der Abteilung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Betreuung durch Assistenzarzt und Oberarzt
Kontra:
Wochenendvisiten
Krankheitsbild:
Fibromyalgie, BWS, HWS Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund der positiven Erfahrungswerte aus der dreiwöchigen multimodalen Schmerztherapie im Bereich der Orthopädie, kann ich die Medi Clin Klinik Soltau insbesondere wegen der medizinischen und physikalischen Betreuung mehr als empfehlen. Im Hinblick auf meine Beschwerdebilder, gerade das der Fibromyalgie, wurden vielerlei therapeutische Angebote besprochen und durchgeführt. Physiotherapeutisch ist der Anspruch in der Klinik sehr hoch, welches sich innerhalb der Umsetzung der Therapien, die auf den einzelnen Patienten angepasst werden, deutlich bemerkbar macht.

Hervorzuheben ist die ärztliche Begleitung, Assistenzsarzt und Oberarzt sind sehr engagiert und vermitteln durch ihre Mitmenschlichkeit und ruhige Ausstrahlung, Sicherheit und Kompetenz, die sich wiederum durch die regelmäßigen Visiten und symptomatischen, als auch medikamentösen Therapien (wie Quaddeln, Fazienbehandlung, Akupunktur etc.). wiederspiegelt. Stets blieben sie mit dem Patienten im Gespräch, nahmen sich Zeit und entwickelten neue Wege und Möglichkeiten, immer gepaart mit großer Wertschätzung und Empathie, was gerade im Blickfeld einer Diagnose wie der der Fibromyalgie oder chronischer Schmerzen von Wertigkeit ist.

Die gruppentherapeutischen Angebote (Schmerzgruppe), als auch die psychotherapeutischen Einzeltherapien, sind ausreichend aufgestellt, jedoch wäre eine feste Patientengruppe innerhalb der Schmerzgruppe vorteilhafter, um weitere Bestandteile aus dem therapeutischen Kontext aufzuzeigen und mit den Patienten weiterzuentwickeln. Ggf. wäre die Erstellung eines Handouts, welches de Patienten direkt zu Beginn erhalten sinnvoll, sodass sie in jeder weiteren Gruppensitzung, als auch in den Einzelinterventionen daran weiterarbeiten können.

Die Zimmer sind ruhig, die Schwestern immer ansprechbar, hilfsbereit und freundlich. Besonders effektiv empfand ich das Sensomotoriktraining, den Spacecurl und die physikalischen Therapien, wie Physiotherapie Einzel und die Sporttherapie.

Reha

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (nach Angeboten, krankheitsbetreffend muss öfter nachgefragt werden....)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Renovierung erfolgt nach und nach.....)
Pro:
Physiotherapeuten
Kontra:
Ärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Jan/Feb für 4 Wochen in der Neurologie dieser Reha - Einrichtung. Kann mich "bluesy" nur anschliessen. Ich musste mir von meinem "behandelndem" Arzt sagen lassen:"Seien Sie froh, dass Sie nur MS haben." Sehr einfühlsam !
Den Arzt sieht man in der Tat nur 1 Mal pro Woche ca 5 min.
Die Physiotherapeuten sind allerdings alle sehr freundlich.
Von der MS -Gruppe erfuhr ich erst Ende der 2.Woche, für den Vortrag zur MS musste ich mich ebenfalls nachträglich von der Termin-Dispo eintragen lassen. Warum geht sowas nicht automatisch ? Die "Krankengeschichte" bekommt die Reha doch vorab... Von der Ms Gruppe wusste ich z.b. nur aus Gesprächen mit anderen Patienten in der nachmittäglichen Kaffeerunde auf der Etage.
Ich war in einem der "älteren" Zimmer untergebracht.
Gross zu meckern gab es da nix. Klar, der Teppich könnte langsam raus,aber die Klinik ist ja dabei nach und nach zu renovieren.
Das Essen ist soweit auch ok.
Schlimm finde ich die Telefonkosten und die Kosten für das WLAN !
45 Euro für 4 Wochen (NUR für das WLAN)....

Könnte besser sein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden ((betrifft ärztliche Betreuung))
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Ärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vier Wochen in der Neurologie im MediClin Soltau. Die Klinik ist sehr groß und mit sehr vielen Patienten belegt, was leider zu sehr viel Gewusel und Lärm führt. Ich empfand die Zeit eher als eine Massenabfertigung und ich habe nur durch Gespräche mit Patienten erfahren, was man alles an Anwendungen bekommen kann.
Die ärztliche Betreuung ist nicht der Rede wert, da sie kaum stattfand und auch nicht besonders engagiert war. Ich persönlich musste z.B. über eine Woche darauf warten, bis ein angeblich auffälliges EKG mit mir besprochen wurde. Wenn man außerhalb der einmal in der Woche stattfindenden Visite ein Gespräch wünschte, wurde nur genervt reagiert. Die Aussage hierzu: Sie sind nicht die einzige Patientin hier und wir haben genug anderes zu tun. Naja.
Vom Pflegepersonal habe ich nicht viel mitbekommen und wenn, war es eher durchwachsen. Manche waren freundlich, manche nicht. Oftmals war der Umgang gerade mit älteren und hilflosen Menschen so ruppig, dass mir fast die Tränen kamen. Jemanden, der sich selbst kaum fortbewegen und ausdrücken kann, mutterseelenallein stehenzulassen mit dem Kommentar: "Ja, dann gehen Sie halt aufs Klo.", geht gar nicht.
Im Gegenzug waren die Therapeuten super, insbesondere die Physiotherapeuten. Trotz der vielen Patienten waren sie immer freundlich und am Wohlbefinden interessiert.
Das Essen ist im Großen und Ganzen ok, nur das Abendessen könnte "mehr bieten", aber das ist Motzen auf hohem Niveau.
Wie schon so oft hier angemerkt sind die Preise für Internet und Telefon unverschämt hoch. Die Inneneinrichtung ist uralt und die Flure und Aufenthaltsräume auf den Stationen stinken erbärmlich. Allerdings hatte ich Glück: Mein Zimmer war ganz neu renoviert und eingerichtet. Im Gegensatz zu anderen Zimmern, die ich gesehen habe, war das purer Luxus.

Reha bei Schlaganfall

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal, klasse Therapien
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Ehrliche Bewertung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal ist sehr nett
Kontra:
Einkaufsmöglichkeiten
Krankheitsbild:
Muskelaufbau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum erneuten Muskelaufbau, nach einem älteren Verkehrsunfall da.

Die ärztliche Versorgung ist professionell und gewissenhaft. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich umsorgt. Medizinisch alles bestens und ohne Tadel. Das ist auch das Wichtigste!

Schönes großes Zimmer mit WC und Dusche alles sehr gepflegt,peinlich sauber, Telefon und Fernseher, Betreuung,freundlichst und sehr hilfsbereit.

Zum Essen:
Morgens und Abends Buffet mit reichlich Auswahl, vom Müsli bis zum Salat alles da.
Mittags gibt es 3 verschiedene Menüs zur Auswahl und eine zusätzliche Salatbar.
Der Speiseraum ist sehr groß und übersichtlich.

Die Klinik liegt an einem sehr schönen Waldrand, mit viel Natur.
Das einzige kleine Problem, für Menschen die nicht gut auf den Beinen sind. Die nächsten Einkaufmöglichkeiten sind 1,5 Km entfernt, man kann sich ein Fahrrad aus der Klinik leihen oder einen schönen Spaziergang am Waldrand vorziehen.

Ich kann die Klinik nur empfehlen und fahre gerne wieder hin :)

Positiv

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gesichtsnervenlähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war meine erste Reha und ich habe mich sehr wohl dort gefühlt. Auch wenn es manchmal anstrengend war, hat es mir doch viel gebracht.
Ich bin körperlich fitter geworden und hatte viel Zeit für mich.

Um mich herum nette Mitpatienten und ein überwiegend gutes engagiertes Personal.
Sowohl die Therapeuten, als auch das Küchenpersonal und die nette Putzperle der 3.Etage. Und eine sehr gute Ärztin, die immer ein offenes Ohr hatte.

Ich kann überhaupt nicht verstehen, warum einige über das Essen und die Unterbringung gemeckert haben. Ein reichhaltiges Frühstücks- und Abendbufett und mittags drei Gerichte zur Auswahl, was will man mehr.
Außerdem ist man schließlich dort um zu gesunden und nicht im Urlaub.
Und ich habe festgestellt, wenn man freundlich fragt nach egal was, gibt es auch freundliche Antworten.

Mein Zimmer war ruhig und sauber, das Bad groß genug.

Ich habe sehr nette Menschen kennengelernt und die Kafferunde am Nachmittag auf der 3.Etage war immer interessant.
Grüße an alle, die mit mir vom 3.11-24.11.16 dort waren.
Sehr schön war auch das offene Singen, einfach hingehen und mitmachen, Therapie für die Seele. Danke.
Einfach positiv an alles rangehen, dann nimmt man viel mit nach Hause.

Sehr engagiertes Haus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich sehr kompetente Mitarbeiter, freundlich und den Patienten zugetan
Kontra:
Krankheitsbild:
Orthopädie Rücken / LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Medizinische Seite: es erwartet einen eine wirklich motivierte Mitarbeiterschaft, die sehr kompetent und freundlich mit den Patienten arbeitet.

Verpflegung: auch hier wieder eine Mannschaft, die gern ihre Arbeit verrichtet und aus den zur Verfügung stehenden Tagessätzen das beste herausholt. Die angebotenen Gerichte sind wirklich gut und abwechslungsreich.

Unterbringung: die Zimmer sind hell und freundlich, funktionsgerecht möbliert und bieten genügend Platz zur Unterbringung von persönlicher Wäsche und Sportsachen. Im großen Badezimmer findet man leider wenig Abstellmöglichkeiten für seine Dinge.

Fazit: wir sprechen hier von einer medizinischen Reha-Einrichtung und nicht von einem Hotel. Die Einrichtung ist sicher nicht nach modernstem Stand möbliert, dafür aber wirklich gut in der medizinisch-therapeutischen Versorgung und in der Verpflegung. Nicht jeder mag das Speisenangebot, doch ist es oftmals ein von ähnlicher Grundstruktur geprägter "Leute-Typus", der seiner Unzufriedenheit hier viel Raum gibt. Wie überall im Leben wirkt sich ein Stück Eigeninitiative in Form von Nachfragen oder auch ein wenig Kooperationsbereitschaft in dieser Einrichtung positiv aus. Eine abwertende oder auch fordernde Nehmerhaltung ist bestimmt weniger anstrengend als eine aktivere Grundeinstellung - diese aber macht das Miteinander einfach angenehmer und ist bestimmt dem Therapieerfolg zuträglich. Zudem sind alle Ansprechpartner offen für eine kritische Stimme und bemühen sich, empfundene oder faktische Mißstände nach Möglichkeit abzustellen. Für mich jedenfalls war der wirklich fordernde Aufenthalt hier ein wichtiger Schritt zur hoffentlich weiteren Gesundung.

Erfahrungsbericht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Viele hilfreiche Tipps von den Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Wöchentliche Arztvisite, viele Anwendungen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Eine äusserst unfreundliche Mitarbeiterin in der Verwaltung.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Schlechtes Mobiliar im Foyer.)
Pro:
Gute Therapeuten, viele Anwendungen
Kontra:
schlechtes Mittagessen
Krankheitsbild:
gebrochene Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapien im Bereich Rehabilitation Orthopädie waren erstklassig, ich bin sehr schnell wieder auf die Beine gekommen. Alle Therapeuten sind entgegenkommend und motiviert. Am meisten hat mir die Wassergymnastik geholfen, unbedingt danach fragen.

Die Wartezeit für die hilfsbedürftigen Patienten vor dem Speisesaal war häufig länger als 10 Minuten, es gibt dort keine Möglichkeit sich hinzusetzen. Das Mittagessen ist eine Herausforderung. Ohne die Schilder auf denen steht was es sein soll wäre ich oft aufgeschmissen gewesen.

Ich hatte noch eins der alten Zimmer, was bis auf das Bett jedoch völlig ok war. Großes Badezimmer, in den Schränken ist viel Platz für alle Klamotten. Ich konnte jedoch auf der Matratze nicht liegen (zu hart) und fragte nach einer weicheren Variante = gibt es nicht. Für eine orthopädische Abteilung fand ich diese Aussage unmöglich. Beim Reinigungspersonal fragte ich dann nach zusätzlichen Bettdecken, die nutzte ich dann wie einen Topper, leider brachte das nicht wirklich viel.

Enttäuscht war ich von der Verwaltung. Da bei mir zwischen Klinik (OP) und Reha 7 Wochen vergingen, hatte ich damit gerechnet ca. 2 Wochen vor der Maßnahme Post aus der Klinik zu bekommen. Auf meine telefonischen Rückfragen wurde äusserst unhöflich reagiert, als wäre ich ein Störenfried. Der Brief kam dann 1 Werktag vor Rehabeginn, unmöglich sich dann noch um einen Fahrer (wenn man keinen Transportschein hat) zu kümmern.

Auf alle Fälle mitnehmen sollte man: Badezeug, Badelatschen, Bademantel, Kissen (auch Kopfkissen!), Handtücher, Handseife (in den Bädern ist kein Seifenspender) und einen kleinen Beutel für das Therapiebuch. Da Samstagabend der Verkauf in der Cafeteria geschlossen ist unbedingt vorher schon etwas zu naschen und zu trinken einkaufen!

Kaum Mobilfunkempfang in der Klinik. WLAN kostet 35 Euro für 3 Wochen was ich als zu viel empfinde in Zeiten wo es in fast jedem Cafe einen kostenlosen Zugang gibt. Auf dem Festnetzanschluss (Servicenummer) kostet die Minute für den Anrufer 14 Cent. Ich habe mich immer anrufen lassen!

Nicht zu empfehlen

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Neurologie
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bin froh, dass ich da weg bin.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (gab keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlecht geschulte Personal)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr unfreundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (fehlende geeignete Geräte)
Pro:
gut sei dank gibt es auch bessere Alternativen als Mediclin in der Nähe
Kontra:
ein extrem schlechte Pflegedienstleitung
Krankheitsbild:
Neurologisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

schlecht eingearbeitete und geschulte Personal.
Fehlende Geräte und schlechte Besetzung bzw. Versorgung der Patienten.
Schlechte Klima und Mobbing ohne Ende.
Und vor allem ein extrem unfähige und schlechte Pflegedienstleitung, die viel unternimmt, ohne die tatsächlichen Hintergründe zu kennen.

Nie wieder

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Stadt Soltau
Kontra:
Psychotherapeuten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe mich dort nicht verstanden gefühlt. Auf meine körperlichen Probleme wurde nicht eingegangen.

Zimmer und Klinik waren ok, das Pflegepersonal sehr nett. Die Ärzte sind einfach überfordert und die Psychotherapeuten nehmen sich nicht die Zeit, die man als Patient braucht bzw. kommen auch gleich mal zu spät zu den Terminen, sodass aus der halben Stunde schnell mal nur 7 min werden.
Zwischen den Therapeuten und den Ärzten gibt es keine Kommunikation/Rückmeldung.

Das Essen ist ok.

Empfehlenswert

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Charme der 70 er Jahre - stört aber überhaupt nicht. Tolle vernetzte Therapeuten. Freundlichkeit top.
Einlassen auf die angebotenen Therapien...und dann läuft es.

Fehlgeleitet!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Betrrifft jedoch nicht die Krankenschwestern und Pfleger.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Essen, insgesamt sauber Klinik und sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Kontra:
Nicht wirklich interessierter Allgemeinmediziner und Psychotherapeut. Subjektiv betrachtet.
Krankheitsbild:
Rezidivierende depressive Störungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebe Leser meiner Bewertung,
ich weiß sehr wohl das viele Bewertungen auf Subjektivität beruhen. Auch ich schließe mich da nicht völlig aus.
Was ich jedoch in dieser Klinik erlebt habe ist, für mich gesehen, alles andere als zufriedenstellend. Nicht alles was ich erlebt habe kann ich dieser Klinik auf den "Deckel" schreiben. Ein Teil davon geht auf den "Deckel" meiner Krankenkasse. Leider, oder sollte ich Gott lob schreiben?
Soviel vorweg.
Ich will versuchen mich so kurz wie möglich zu fassen. Also!
Erst vor wenigen Wochen wurde ich von meiner Krankenkasse in diese Klinik "geschickt". Ich hatte eine völlig andere Klinik auf meinem Wunschzettel. Nämlich eine Klinik die Akutpatienten und Patientinnen mit einer schweren Depression auch behandeln können. Eine solche habe ich. Die Mediclin Soltau kann dies genau nämlich nicht leisten! Dies wurde von den beteiligten Therapeuten in einer gemeinsamen "Sitzung" herausgefunden. So auch die Aussage in der zweiten Woche meines Aufenthaltes in der Klinik des Chefpsychiaters dieser Klinik Dr. Köhne.
Ohne das ich hier Klugscheißen will,ich habe gewußt das ich eine schwere Depression habe.
Warum man mich nach der Diagnose -schwere Depression- nicht sofort wieder nach hause geschickt hat, dies entzieht sich meiner Kenntnis. Mir wurden somit 3 Wochen meines Lebens und 220 €, ich bin der Meinung das es nicht anders benannt werden kann, gestohlen. Weil alles ohne Sinn und leider auch ohne Verstand seitens der Krankenkasse und der Klinikleitung ablief. Entschuldigung!
Der Krankenkasse und auch mir wären Zeit und Geld erspart geblieben, hätte man mich vor einer Aufnahme in eine Psychiatrische Klink zu einem Psychiater geschickt, der sich ein Bild von mir mittels irgendwelchen Tests gemacht hätte und der dann entscheidet in welcher Klinik ich Sinnvollerweise gehöre. Ich bin davon überzeugt das dieser Weg sinnvoller gewesen wäre.Über die Klinik kann ich ansonsten nur gutes berichten. Alles war gut und zufriedenstellend. Außer meiner Therapie eben. Ich werde mich an meine KK wenden und sehen wie sie reagiert. Bericht folgt.

Erfolgreiche Reha

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juli 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mitarbeiter der Klinik, umfangreiches Behandlungsprogramm
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Reh-Aufenthalt war ein voller Erfolg. Das Ärzteteam war sehr kompetent und die Physiotherapeuten top. Die meisten Mitarbeiter in der gesamten Klinik gehen sehr herzlich mit den Patienten um. Ein großes Lob auch an das Kantinenpersonal; ihr Job ist bestimmt nicht einfach - aber sie unterstützen wirklich toll.
So war auch das "Untereinander" der Patienten von Offenheit, Hilfsbereitschaft und Verständnis geprägt. - Die Station drei ist wirklich toll.
Das Essen ist gut - ok, ich koche einiges anders, allerdings auch nicht für 400 Personen. Frühstücks- und Abendbüfett sind umfangreich und bei drei Mittagesgerichten findet man immer etwas, was einem schmeckt.
Vielen Dank für die Abendveranstaltungen (Kinofilme, Musik, Spiele, Basteln - für jeden ist etwas dabei). Auch den Shuttleservice nach Soltau und das Taxi zum Outlet-Center habe ich nicht als selbstverständlich empfunden - vielen Dank.
Das Gebäude und die Zimmer sind zwar "in die Jahre gekommen", aber die Umbauarbeiten haben begonnen. Und das wichtigste ist eh die Therapie.

Multimodale Schmerztherapie MediClin Soltau

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tolles, kompetentes Ärzte- und Schwesternteam)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nach Beendigung bin ich fast schmerzfrei, viele gute Tipps
Kontra:
Die Kantine
Krankheitsbild:
Schmerzpatient LWS, BWS, HWS, Gelenke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo. Ich war in der MediClin in Soltau als Patient in der Multimodalen Schmerztherapie. Meine Erfahrungen dort sind zweigeteilt, denn ich war im Februar bereits dort in der teilstationären Reha mit den gleichen Schmerzsymptomen.
Zu meinen Diagnosen gehören:

- HWS-Syndrom und Prolaps
- BWS-Bandscheibenprotrusionen und Prolaps
- LWS-Bandscheibenprotrusionen
- In mehreren Gelenken Arthriden besonders rechte Schulter
- Überbein im rechten Ellenbogen

Die Reha im Februar musste wegen akuter Schmerzen im rechten Ellenbogen und rechter Schulter wegen absoluter Fahruntüchtigkeit abgebrochen werden. Den für die Reha zuständigen Oberazt und Stationsarzt kann ich nicht empfehlen. Ich bin dort weder gehört, noch verstanden worden, Gesprächsversuche wurden von den Ärzten abgebügelt. Ich war auf ein bestimmtes Schmerzmittel eingestellt und man hat mich ohne Rücksicht auf Entzugserscheinungen auf ein billigeres Medikament, aus Kostengründen, versucht einzustellen. Als Rehapatient war ich dort ein durchlaufender Posten.

Zur Multimodalen Schmerztherapie:
Ich war auf Station 2A und hatte ein absolut topkompetentes Team. Die Ärtze wirklich engagiert und hatten zu jedem Zeitpunkt absolute Übersicht und Kompetenz, ohne Ausnahme. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben und verstanden. In der derzeitigen Konstellation ist das Team unschlagbar. Das Schwesternteam jederzeit offen und sehr hilfsbereit, dass habe ich so noch nicht erlebt, für mich ein Stern am Himmel.
Die Therapeuten sehr kompetent mit viel Wissen und Können!
Ich hatte wegen der schlechten Erfahrung aus der Reha eine ehr negative Einstellung zum Haus. Durch diese Erfahrung aber muss ich sagen, dass es darauf ankommt wo man untergebracht ist.

Zum Erfolg:
Ich bin derzeit fast schmerzfrei und meine Lebensqualität hat sich erheblich gesteigert. Ich kann die Behandlung dort wirklich empfehlen und würde jederzeit wieder dort hingehen. Das Programm war umfangreich, aber zu bewältigen.
Danke Station 2A!!! ****

Eine tolle Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es könnte einiges modernisiert werden)
Pro:
sehr kompetente Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Burn Out Patient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 04.05. - 22.06.2016 Patient in der Psychosomatischen Abteilung des Klinikums.
Die Ausstattung des Klinikums ist ganz Okay, könnte allerdings in einigen Bereichen verbessert werden, zB. im Bereich der Akustik in den Essräumen, dort ist es relativ laut, ebenso die Ausgabe der Mahlzeiten könnte etwas überarbeitet werden, da es immer wieder zu Staus kommt.
Das Essen ist sehr ausgewogen und gut gewesen, auch das Angebot der Mahlzeiten war wirklich sehr gut und ausreichend.
Die Zimmer könnten eine modernere Ausstattung gebrauchen, sind aber im tadelosen Zustand, jedenfalls meins (L06)war tadellos.
Das Personal war sehr freundlich und auch die Therapeuten und Psychologen waren sehr nett und kompetent, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Bei den sportlichen Aktivitäten habe ich mich sehr gut betreut gefühlt und auch das Arbeiten mit dem Speckstein hat mir sehr viel gebracht.

Einen negativen Punkt muss ich allerdings doch vergeben ... es gibt zwar die Möglichkeit Wlan zu nutzen, allerdings nur gegen eine sehr teure Bezahlung, das sollte man bedenken.
Alles in allem habe ich mich sehr wohl gefühlt, ansonsten hätte ich den Aufenthalt auch nicht um zwei Wochen verlängert.

Entweder sofort Ja oder erst lesen und dann Ja.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008/9   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Diffinitiv nein
Krankheitsbild:
Reha nach zwei Kniegelenkserneuerungen
Erfahrungsbericht:

Zwei Reha-Maßnahmen binnen zwei Jahren (2008/9)

- Das Zentrum ist stadtnah aber ruhig im Wald gelegen mit ausreichend Parkmöglichkeit.

- Nahezu alles im Haus ist übersichtlich und zentral zu erreichen ohne lange Anmarschwege.

- Die Zimmer sind einfach aber absolut hinreichend, bequem und wohnlich ausgestattet, räumlich hinreichend großzügig, mit TV und gegen Gebühr (damals) W-LAN. Wohl größtenteils schöne Fensteraussicht auf den Wald. Mir sind nur Einzelzimmer geläufig. Gute Adipositasmatratzen vorhanden.

- Gut ausgestatteter Kiost mit vernünftigen Öffnungszeiten, daran angeschlossen nachmittags und abends geöffnete Gastronomie mit Kleinstgerichten, Kuchen, etc.., sachlich aber gemütlich eingerichtet.

- Angenehmer Speisesaal, morgens und abends umfangreiches Bufett, mittags div. Gerichte nach Wahl vom Tresen, auch gemischt zu bekommen, Nachschlag. Hauptsächliche Systeme (hausmanns, vollwert, lieght, vegan(?)), Qualität und Geschmack keine Klagen. Nachmittags frei Kaffee/Tee, Sonntags kleines Gebäckteil.

- Personal (bis auf eine Person) zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit, gute Betreuung.

- Fitnessbereich kann nach Betriebsschluss unter Aufsicht genutzt werden.

- Durchweg keine aufgefallenen Unreinheiten.

Mittlerweile hat es Renovierungen/Erneuerungen gegeben. (Flach-TV, ...)

Was vergessen? Vielleicht.
Es sollte gesagt werden, ich war überaus zufrieden und habe beide Male freiwillig verlängert. Habe später anderwo ganz andere Erfahrungen gemacht. Also gerne sofort und immer wieder.

Erneuerung bedürftig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (hatte mir mehr von erhofft)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (schlecht deutsch sprechende Ärztin)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (krankheitsaufklärung hat gefehlt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Maßnahmen Änderung dauert zu lange)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zudecken und Kissen zu alt)
Pro:
Physiotherapeuten
Kontra:
Essen und Zimmer
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch Kommunikations Schwierigkeiten mit der schlecht deutsch sprechenden Stationsärztin haben sich sehr viele Patienten nicht verstanden gefühlt.
Das beste am Essen ist die Salatbar.Das Brot abends war immer sehr trocken.
Auch die Kissen und Einziehdecken haben die besten Jahre hinter sich gebracht.Kann nur jeden empfehlen sein eigenes Kissen mitzunehmen..
Die Therapeuten sind sehr gut.Nur die Terminierung der Anwendungen sollte anders Organisiert werden.Änderungen dauern lange bis zur Umsetzung.

Positiv

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kommunikation, Betreuung, Information, Behandlung, Anwendungen/Therapien,
Kontra:
..-----...
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall ( Akut Patient )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute therapheutische Erfahrungen gemacht; die Ärzte sind sehr kompetent; freundliche und zuvorkommende Betreuung;
das Essen ist Diät bezogen, von daher etwas schwach im Geschmack (es gibt Salz und Pfeffer), 3 Menü`s zur Auswahl.

Reha nach Knie-Tep

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (die Toiletten sind für Patienten mit Hüfte und Knie Op zu tief)
Pro:
gute Zusammenarbeit mit den Ärzten Frau Dr. Baden und Dr. Willms
Kontra:
das Mittagessen hätte besser sein können
Krankheitsbild:
neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt in einem schönen von Wald umgebenden Park. Hier findet man Ruhe und Erholung um wieder gesund und fit zu werden. Man hat die Möglichkeit mit dem Fahrrad oder dem Klinik eignen Bus nach Soltau rein zufahren. Für die Freizeit werden viele wechselende Angebote erstellt. Die Anwendungen werden auch nach Wünsche und Rücksprache mit dem Arzt machbar gemacht. Mein Mann und ich haben uns dort gut aufgehoben gefühlt.

Therapie 1A

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Therapeuten
Kontra:
Das Essen und die Organisation
Krankheitsbild:
diverse Knie-Ops
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapeutisch hat mich die Reha sehr weit gebracht. Die Sport- und Physiotherapeuten sind gut geschult und jederzeit in der Lage auf die Einzelsituation bzw. -Person einzugehen.
Das Essen entsprach leider nicht dem, was in der Ernährungsberatung gepredigt wird und organisatorisch gibt es sicherlich Verbesserungsmöglichkeiten. Alles in allem würde ich auf jeden Fall wieder eine Reha dort durchführen!

Tolle Klinik, super personal :-)

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hab mich sehr wohl gefuehlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es wurde sich zeit genommen und fragen beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tolle aerzte, tolle pyso)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (an der info eine fehlbesetzung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (alles sehr alt, sonst gemuetliche sitzecken)
Pro:
aerzte, grosse zimmer, pyso, schwimmbad
Kontra:
mittagessen nur fertigpampe
Krankheitsbild:
nach unfall (polytrauma)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die klinik hat den charme der 70-er wie hier geschrieben wurde. das stoert aber weniger. wenn man die grossen zimmer, behinderten gerecht eingerichtet mit viel schrank platz zu schaetzen weiss.
dazu gibt es ueberall im haus sessel-landschaften zum treffen.
ich war 5 wochen in der klinik und hab mich sehr wohl gefuehlt dort.
die aerzte sind toll, sie nehmen sich soviel zeit, beantworten jede frage, sind immer ansprechbar und da und klaeren einen ueber die krankheit sowie medikamente sehr gut auf.(station 2)
die schwestern sind leider oft muffelig und im zeitdruck.
die therapien sind gut abgesprochen auf aenderungswuensche wird eingegangen und man spuert bei den therapien das die pyso immer spass an der arbeit hat,mit einem laecheln und auch einem lieben wort dabei sind. es wird wenn es geht auf jeden eingegangen und unterstuetzt-toll und das auch in den gruppen.
das angebot ist gut und ausreichend.
wem das nicht reicht kann sich abends u.am we, im schwimmbad, fitnessraum und sporthalle austoben.

das essen empfand ich an manchen tagen wirklich als zumutung, so das ich oft nur salat oder kartoffeln ass und ich ich bin nicht verwoehnt.
schade das alles nur aus fertigpampe gemacht wird.
da seh ich viel verbesserungspotiental.
fruehstueck und abendbrot u.personal dafuer top :-)

abends wird schon mal schmuck u. deko basteln angeboten, sonst muss ich sagen war fuer juengere menschen das freitzeitprogramm wenig bis gar nicht.
alles mehr auf die aelteren menschen ausgerichtet.

die lage ist gut, es werden bus-fahrten in die stadt angeboten und zum outled. sonst gibt es keine freizeit-fahrten.

mein tipp. macht das beste draus. und sucht euch kontakte, mir hat es dort unheimlich gut geholfen, die gemeinschaft.danke an euch: stefan, frank, siggi,hagen, sandra u. markus und all die anderen :-)

nehmt euch mit:
ein kopfkissen
mehrere handtuecher
genug bargeld (internet, fliegende haendler, cafe,postkarte, leihgebuehr)
und ein laecheln

eine tolle klinik zum wohlfuehlen:-)

Rehabilitation in sehr schöner landschaftlicher Lage

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Personal weiß was es tut. Das schafft Vertrauen!
Kontra:
Verwaltung schwerfällig und unflexibel
Krankheitsbild:
Erschöpfung und Müdigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits bei der Ankunft machte das Haus einen guten Eindruck, der sich während des Aufenthaltes auch nicht merklich trübte!
Die Räumlichkeiten sind für mich ok, da es mir ziemlich egal ist, ob sie einen 70er-Charme ausstrahlen oder nicht. Hauptsache es regnet nicht rein und es ist nicht kalt.
Das Essen (Kantinenniveau) ist bis auf wenige Ausnahmen nicht als "Der Hunger treibt's rein" zu bezeichnen.

Es gibt aber viele Wiedersprüche im System. Es werden Vorträge über gesunde Ernährung angeboten und man sieht was im Speisesaal angeboten wird. Das passt nicht wirklich zusammen.

Das Therapiedispositionssystem ist sehr schwerfällig und nicht flexibel. Hier sinnvolle Änderungen zu erreichen ist fast unmöglich.

Es ist eine Unverschämtheit, mit dem Kommunikationsbedürfnis der Patienten zusätzlich Geld abzuzocken. Der Handyempfang im Gebäude ist aufgrund der Stahlbetonbauweise des Gebäudes extrem schlecht. Ich möchte mich zum Telefonieren nicht immer ins Freie stellen müssen.
Dasselbe betrifft eine Internetverbindung.
Hier müssen 35€ für drei Wochen investiert werden, damit Zugriff auf den internen Hotspot möglich ist. Jede weitere Woche kostet 10€.
Wenn ich mich in der Klinik anrufen lasse, zahlt der Anrufer die Gebühren (14 ct/Min.).

Aber das kommt natürlich dabei heraus, wenn die Regierungen die wir gewählt haben das Gesundheitssystem privatisiert.

Als besonders positiv habe ich das Angebot an Samstagen zu Wanderungen (ca. 10 Km) durch den Böhmewald empfunden, das zusätzlich als Therapie gewertet wurde. Das bringt die wunderschöne landschaftliche Lage der Klinik sehr nahe. Nach den ersten beiden Wanderungen habe ich die Belastung sehr deutlich empfunden, nach der Dritten fiel mir das nicht mehr auf. Das ist natürlich ein guter Fortschritt.

Macht euch euer eigenes Bild

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Der Abschlußbericht entspricht nicht dem Abschlußgespräch)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Viele und kurzfristige Therapieänderungeb)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Service, Physiotherapeuten
Kontra:
Der Abschlussbericht
Krankheitsbild:
Depression, Schlafstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Empfang an der Patientenanmeldung und Schwesternzimmer war ganz nett.
Bei Anliegen war das Personal an der Rezeption und das Servicepersonal immer sehr bemüht.
Durch viele Krankheitsfälle beim Personal hätte man oft Personalwechsel in den Therapien und kurzfristige Änderungen und Therapieausfälle.
Ständig neue Pläne haben etwas gestresst, da bei Sportgruppen etc. eigentlich egal ist wer es ist, da es eh ständig wer anders ist.

Nachdem ich in der Reha Rückenprobleme bekommen habe stieß ich bei meinen Arzt auf taube Ohren, selbst Probleme wurden nicht ernst genommen.
Stattdessen bekommt man zu hören :" ich bin kein Orthopäde" und mach nix nach dem Motto.
Bin froh das ich den Arzt wechseln durfte, dort wurden meine Probleme ernst genommen und ein Medikamentenwechsel gemacht.

Wurde Arbeitsunfähig entlassen und es hieß ich soll ambulant weiter machen und Geduld haben.
Frustrierend war das Arbeitsplatztraining für mich da durch meine extrem schlechte Konzentration ich einige Pausen brauchte und daher die Aufgabe nicht fertig bekommen habe.

Jetzt kam der Bericht das ich ja u.a. voll Arbeitsfähig sei. Bei meiner Konzentrationsdauer von 30-45 Min? Zudem wurde mir im Abschlußgespräch was anderes gesagt!!!

Die Diätassistenten waren sehr nett, erklärten von der gesunden Ernährung und aus Budget Gründen wird in der Küche mit Fertigfixen, Fertigsoßen usw gearbeitet.

Großes Lob an meine Physiotherapeutinnen.
Zudem konnte ich viel aus den Gruppengesprächen, private Gespräche mit Mitpatienten/Mitpatientinnen und Ergo mitnehmen.

empfehlenswerte Kurklinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besonders mein Arzt (schade, dass der Name nicht genannt werden darf))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zum ersten Mal zu einer Reha gefahren und hatte das Glück in Soltau gelandet zu sein. Die Klinik liegt wunderbar in Waldnähe und auch in Stadtnähe. Alle Mitarbeiter sind an der Genesung ihrer Patienten interessiert. Das Haus ist weitläufig und hell. Angebote für die Freizeit gibt es vom Basteln, Zeichnen, Tanzen bis zum Singen. Ich empfehle für einen Aufenthalt auf alle Fälle die eigenen Handtücher und ein Kopfkissen mitzubringen. Handtücher werden nur einmal die Woche gewechselt und es gibt nur ein weißes Badetuch und ein helles kleines Handtuch. Hier wird leider in den Klinikunterlagen nicht drauf hingewiesen. Ich habe mich in den 5 Wochen dort sehr wohl gefühlt. Wer hier auf dieser Seite die Klinik so schlecht macht, sollte mal überlegen, in was für einem Schlaraffenland wir leben. Ich bin mit einer positiven Einstellung dort hingefahren und habe an mir selbst gearbeitet. Das ist in einer Psychosomatischen Kur sehr entscheidend. Nicht den Anderen für eigenes Unwohlsein die Schuld geben.

Diese Klinik kann ich empfehlen!

Fachlich und inhaltlich sehr gute Reha - Einrichtung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Küche + Essen
Krankheitsbild:
MS, Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine gute Reha - Klinik mit ausgesprochen guten Therapeuten, guten Ärzten, einem ausgewogenen Therapieplan und netter Lage.
Die Küche, sowie der Essenbereich ist überdenkenswert bis verbesserungswürdig.
Sollte der Bereich Küche/ Essen baulich und inhaltlich noch überarbeitet werden, ist die Klinik die Beste von insgesamt vieren, wo ich mittlerweile eine Reha gemacht habe.
Die Zimmer sind ausreichend groß und zweckdienlich eingerichtet. Der Empfang für Handys ist sehr schlecht, aber vielleicht mal gar nicht so schlecht, nicht immer erreichbar zu sein.
Alles in allem hat mir die Reha sehr gut getan.

hier wurde mir geholfen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
apoplektischer Insult
Erfahrungsbericht:

In der Neurologie eine umfassende Diagnostik stattgefunden.
Die daraufhin angeordnete Therapie war erfolgreich.
Natürlich gibt es immer was zu bemängeln, aber i erster Linie zählt die fachliche Kompetenz

Falsche Therapie trotz unklarer Diagnostik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Verwaltung und Betreunug durch "Schwestern"
Kontra:
Ärzte die über den Dingen stehen
Krankheitsbild:
Hüftschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Leser, ich berichte über meine Erfahrungen in o.g. Klinikum vom August 2015. Auf meinen Antrag bei der RV wurde mir eine ambulante Reha genehmigt, um meine chronischen Rückenschmerzen nach 4 Bandscheiben-OP`s etwas zu lindern. Wenige Tage vor Rehabeginn bekam ich heftige Hüftschmerzen. ich suchte den Notarzt auf und wurde geröntgt. Die Aufnahme legte ich bei Rehabeginn meinem behandelnden Arzt vor. Die Schmerzen haten bereits einen kritischen Pegel erreicht. Trotzdem wurde ich aufgenommen und ein intensives Bewegungsprogramm für mich erarbeitet.Da es schmerztechnisch für mich nicht möglich war, daran teilzunehmen, sucht ich meinen beh. Arzt in der Reha auf. Seiner qualifizierten ärztlichen Meinung nach sollt ich das Ergometertraining mit entsprechenden Schmerzmitteln fortsetzen. Obwohl die Klinik mit einer bestens ausgestatteten Diagnostik in den Hochglanzprospekten wirbt, wurde dies bei mir abgelehnt. (Röntgenbild war ja unauffällig)
Einen Tag später brach ich die Reha ab. 10 Tage später hatte ich einen Termin beim MRT. Ergebnis: akute Hüftkopfnekrose mit ausgeprochen kräftigen Ödem im gesamten Fernurkopf und Schenkelhals. Therapie: absolute Entlastung und Anbohrung des Hüftkopfes bei guten Heilungchancen. Ist mittlerweile alles passiert und ich kann hoffentlich mein Hüftgelenk retten. Hätte ich dem "Facharzt" in dieser Reha-Klinik vertraut und seine Therapie befolgt, wäre mein Hüftgelenk irreparabel geschädigt worden.
Auf dem Weg zum Profitcenter bleibt der Mensch auf der Strecke.....diese Entwicklung erschreckt und kostet am Ende unsere Krankenkassen und Rentenversicherungen ein Vielfaches...und mich als Patient meine Gesundheit und Arbeitskraft!!!

Absolute Katastrophe

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1994   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Das ich nach 2 Tagen wieder abgereist bin!
Kontra:
Krankheitsbild:
Chron. Schmerzsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor langer Zeit in dieser Klinik.
Ohne ins Detail zu gehen,würde ich zusammenfassend bewerten: Da kann man genausogut in den Knast gehen!!!

1 Kommentar

miraculix am 12.09.2015

Wäre es vielleicht unter Umständen denkbar, dass sich in den vergangenen 11 Jahren eventuell Änderungen ergeben haben? Unter diesen Umständen halte ich die abgegebene Bewertung für wenig aussagekräftig!

äusserst Profitorientiert

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Psychosomatik
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
siehe Bericht
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Klinik ist äusserts Profit orierntiert. Viele Mitarbeiter wegen dem Druck der Klinikleitung krank. Fehlzeiten und Ausfälle vor allem für die Patienten. Ständiger, Kurzfristiger Plan- und Therapeutenwechsel für die Patienten, vermeidbahrer Stress. Damit werden gerne Verlängerungen begründet. Küche gleicht einer Obdachlosen Kantine. Jede Uni hat bessere. Freizeitgestalltung mässig. Kommunikation jeglicher Art unzufrieden. Telefon und internett sehr teuer. Ständiger Baustellenlärm stört die Therapien. Eigene Interessen werden fossiert, unangenehme werden unterdrückt.

Die Klinik ist sehr zu empfehlen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Sepsis, Lungenentzündung bds., Multiorganversagen, Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt in der Klinik war 2014 von Anfang Juni bis Mitte August. Da ich nun 1 Jahr wieder Zuhause bin, sehe ich auch das Langzeitergebnis und somit was diese Klinik geleistet hat . Als ich dort durch ein Multiorganversagen nach vierwöchiger Komazeit (incl Schlaganfall) mit anschließend fünfwöchiger Aufwachphase in einer großen Bremerhavener Klinik (die auch gute Arbeit geleistet hat) eingeliefert wurde, konnte ich weder gehen noch stehen oder andere Dinge verrichten , die man fürs tägliche Leben benötigt. Also musste ich wie bei einem Kleinkind wieder alles neu erlernen!! Die Aufnahme wer recht freundlich, soweit wie ich es erfassen konnte, und fühlte mich gut aufgehoben. Nachdem ich wieder vernünftig ansprechbar war, haben sich die Schwestern und Ärzte/innen vorgestellt, ebenfalls auch meine zukünftigen Therapeuten. Bei den Besprechungen hat man gleich nach meinen persönlichen Zielen gefragt. Die waren: Dass ich so gut wie möglich zu Hause wieder ohne große Hilfe im täglichen Leben zurechtkomme (wie Treppensteigen, Baden/Duschen, Kochen und leichte Haushaltarbeiten). Man gab mir zu verstehen, dass der Weg dorthin lang und schwer sei, aber ich auch mit daran arbeiten müsse. Weitere Fragen von meiner Familie an die Ärzte und das Personal sind hervorragend beantwortet worden. Ich kann nicht sagen , das ich irgendwie unfreundlich oder schlecht behandelt wurde, über ein Dankeschön und Lächeln hat sich das Personal immer gefreut. Die Stimmung miteinander war immer sehr gut. Hatte ich diverse Wünsche, sind sie mir erfüllt worden. Über das Essen kann auch nicht gemeckert werden, da es für eine Großküche sehr gut und abwechslungsreich war. Einige Stationen haben noch das Flair der 70er Jahre, dieses wird aber durch das gute Personal wieder wettgemacht. Zum Abschluß meines Aufenthaltes sind mir Empfehlungen in Sachen Anschlußtherapie und Medikamente mitgegeben worden, dass ich dann auch so eingehalten und ausgeführt habe. Nach einem Jahr kann ich nun sagen, es war persönlich harte Arbeit dort, aber es hat sich gelohnt, da ich viel von meiner früheren Selbstständigkeit mit Einschränkungen zurückbekommen habe.

Nicht zu empfehlen

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
leider kaum etwas positives
Kontra:
teilweise falsche Medikamenteneinteilung
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter kam nach einer Hirnblutung zur Reha nach Soltau.
Aufnahme am Mittwoch,erste Anwendung am Montag.
Sie benötigt Hilfe beim Duschen, anziehen und Essen (Fleisch kleinschneiden usw.) Davon war leider nichts zu merken. 1x wurde ihr beim Duschen geholfen.Aussage des Pflegepersonals:
"Das müssen sie lernen". Desweiteren wurde ihr kaum Hilfe bei Gängen zu den Behandlungen gestellt. Hat sich oft verlaufen.
Resultat: Sie kam in schlechterer Verfassung nach Hause wie vorher.

für mich sehr hilfreich

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
nichts nennenswertes
Krankheitsbild:
multi-modale Schmerztherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in Soltau zur multi-modalen Schmerztherapie und somit im Krankenhausbereiches.
Ich wurde sehr freundlich sowohl von den Damen am Empfang, in der Verwaltung und auf der Station begrüßt.
Voruntersuchung erfolgte durch den Assistenzarzt der Station und kurz danach waren dann der Assistenzarzt und der Oberarzt bei mir.
Herr Dr.Klages (der Oberarzt) ist unglaublich einfühlsam und in der Lage medizinische Erklärungen für jeden Laien verständlich zu erklären. Aber nicht nur dies zeichnet ihn aus, denn ausser meinem Schmerztherapeuten habe ich noch keinen Orthopäden erlebt, der mich als Menschen mit Schmerzen ernst genommen hat. Therapien wurden abgesprochen und ich konnte sogar eigene Wünsche äussern.
Ebenfalls bei Frau Wegner (Psychologin) fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.
Die mich behandelnden Physiotherapeuten waren allesamt sehr kompetent und einfühlsam.
Als Klinik Patient darf man das Gelände nicht verlassen, aber es ist für genügend abendliche Beschäftigung im Programm (Kino, Malen, Singen, Basteln) außerdem kann man auch in Ruhe ein Buch lesen oder einfach nur abschalten. Es ist aber auch leicht neue Kontakte zu knüpfen und schließlich sitzen wir dort alle auch "in einem Boot".
Das Essen ist ok, da man auch nicht vergessen darf, dass hier für an die 300 Personen gekocht wird.
Man ist schließlich nicht im Urlaub im Hotel, sondern dort sind ganz viele Menschen die einem den Weg ins Leben wieder zurückgeben.
Bin zwar noch nicht schmerzfrei, aber übe jetzt täglich und weiß, das es jetzt vorwärts geht, auch wenn ich noch Hilfe brauchen werde.

Für mich steht fest, wenn ich wieder einmal Hilfe brauche ......dann in Soltau .

Gut erholt und gestärkt

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmereinrichtung könnte mal aufgefrischt werden)
Pro:
Sehr freundliches und hilfbereites Personal
Kontra:
Mittagessen, Internet und Telefonempfang
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April/Mai war ich bereits zum zweiten Mal für 4 Wochen in der Klinik. Ich habe mich sehr gut erholt und bin gestärkt nach Hause gefahren. Kurz vor dem Klinikaufenthalt war ich kurz vor einem Bourn-Out,daher tat der Aufenthalt doppelt gut.
Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Auf meine Wünsche zur Therapieänderung wurden wann immer möglich sofort reagiert und auch eine Beratung außerhalb meines Fachbereichs (Orthopädie) war unkompliziert und kompetent möglich.
Für die Freizeit gibt es ein gutes Sportangebot mit Schwimmbad, Geräteraum und einem sehr schönen Wald mit Nordic-Walking-Strecken direkt vor der Tür. Das weitere Freizeitprogramm war nicht besonders umfangreich, aber ich habe sowieso die Ruhe zum Lesen und Entspannen genossen.
Der Internetempfang ist sehr teuer und auch der Telefonempfang per Handy nicht besonders gut, aber es ging.
Die Therapieauswahl aus Sport, Entspannung, Ernährungstherapie und Gesprächen hat mir sehr geholfen. Auch andere als meine neurologisch bedingten Beschwerden (Rückenverspannungen)wurden mit berücksichtigt und auch gleich mit behandelt.

Ich kam als neuer Mensch zurück

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Therapieprogramm, Massagen, der große Wald
Kontra:
Essen, Freizeitmöglichkeiten
Krankheitsbild:
Angststörungen, Erschöpfungssyndrom, Burn-out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da ich im Vorfeld bereits in Therapie war und daher begriffen hatte, dass die Ursache meiner Probleme in mir selbst lag, war ich von Beginn an offen für alles was kam. Die einzelnen Bausteine wie Tanztherapie, Gesprächsgruppe und Einzeltherapie ergänzen sich optimal, wenn man bereit ist sich fallen zu lassen. Es kam bei mir ein Thema nach dem anderen an die Oberfläche, natürlich halfen einem da auch Mitpatienten, die einem den Spiegel vorhielten. Am Ende kann ich sagen, dass ich als neuer Mensch wieder nach Hause zurück gekehrt bin. Ich habe erkannt, was ich ändern muss. Seitdem bin ich viel entspannter, schlafe besser und spüre einen inneren Frieden. Der Weg ist noch nicht zu Ende, aber zum ersten Mal in meinem Leben weiß ich, wer ich wirklich bin! Daher bin ich von der psychotherapeutischen Behandlung in dieser Klinik vollkommen überzeugt.

Ansonsten ist der Aufenthalt mit Sicherheit kein 5-Sterne-Urlaub und manche Sportkurse sind fraglich. Aber deshalb war ich auch nicht dort. Ebensowenig um den ganzen Tag im Internet zu surfen und somit den Kontakt zu anderen Menschen zu vermeiden.

Wenn man wirklich zu sich selbst finden will, sollte man mal den Kontakt zu seiner alten Umgebung für eine Weile unterbrechen. Die wahren Freunde sind auch nach 5 Wochen noch da ;-).

Und hier noch ein paar praktische Tipps: Donnerstags gibt es mittags Brathähnchen am 10 min. entfernten Edeka und es gibt viele leckere Mittagstische in der Stadt. Grillhaus ist sehr zu empfehlen :-)

Ihr solltet mitnehmen: eigenes Kopfkissen, Waschtabs, Seife, große Handtücher, Bademantel, Stoppersocken und eine Schlafbrille (Zimmer sind ab morgens relativ hell)

Nur zu empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer könnten etwas aufgefrischt werden)
Pro:
Eigentlich alles
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Schlittenprothese und Gleitlager mit Denervierung der Kniescheibe im Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt war vom 13.05.2015 bis 3.06.2015.
Nach den ersten eindrücken in der Empfangshalle war ich positiv überrascht von der Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Die Zimmer gut okay könnten mal ne Auffrischung bekommen. Vom ärztlichen her top Betreuung mit ganz viel Zeit für die Patienten.Die Anwendungen in der Physio SUPER ohne zweifel. Auch hier wieder freundlich und verständnisvoll. Alles in allem gibt es eigentlich nur positives zu berichten naja bis auf das Essen aber das ist Geschmackssache.Meins war es öfter mal nicht.Ansonsten kann ich in Sachen Orthopädie nur weiter empfehlen.

Reha geht gar nicht

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
würde ich definitiv nicht weiter empfehlen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Währe 2wochen dort hat garnix gebracht keine ansprachen zwischen den Ärzten einer sag was anderes als der andere mein Stationsarzt hat mir die Erlaubnis gegeben einen anderen Arzt aufzusuchen da ich Schmerzen im HWS Bereich hatte. Der Oberarzt wusste nicht darüber Bescheid und war zimlich Sauer und die Reha wurde frühzeitig beendet 6 tage vorher, der Notfall Arzt war zimlich sauer das die Klinik (Reha) nix gegen die HWS Beschwerden getan hat. Der Notfall Arzt sagte es hätte auch schlimmer enden können. Ich würde nicht empfehlen mit einer psychische vorerkrankung in die Klinik bzw. Reha zu gehen. Für die ärzte zälen nur die Diagnosen egal ob die Diagnose nicht mehr stimmt oder nicht. Einmal psychisch krank immer psychisch krank so fühlt man sich als Patient dort. Mann ist da nicht gut aufgehoben.

1 Kommentar

fuchi666 am 04.06.2015

Moin
komme gerade wieder und ich kann nur das gegenteil sagen. Man kann auch nicht alles über einen Kamm scheren. Du solltest auch dabei schreiben das es mehrere Stationen gibt und nicht nur eine. Dein Bericht oder Erfahrungen lesen sich so.Sicherlich hatte ich auch was zu meckeln aber im grossen und ganzen kann man es da aushalten.

Fühlte mich gut aufgehoben.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche und psycholgische Betreuung
Kontra:
Nur kleinigkeiten
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach sieben Wochen Reha bis Ende März kann ich folgendes berichten:
Für mich war die ärztlich und psychologische Betreuung sehr gut. In den Gruppensitzungen hatte ich einen sehr guten und einfühlsamen Therapeuten. Die Stationschwestern und -pfleger sind sehr kompetent und hilfsbereit. Die Einrichtung in den Einzelzimmern im Haus Ulme sind nicht neu aber okay und sauber. Liebe und offene Mitpatienten, mit denen ich viele persönliche Gespräche hatte.

Das Freizeitangebot ist gut: Schwimmbad, MTT und Turnhalle, Spiele- und Filmabende, Bastel- Mal und Gitarrenkurse und "Rudelsingen". Direkt neben der Klinik beginnen gute Walking / Joggingstrecken. Auch Soltau selber ist ein netter kleiner Ort mit einer tollen Therme, gemütlichen Cafés und ausreichend Einkaufsmöglichkeiten.

Abzüge gibt es nur beim Mittagessen (meistens über den Punkt gegart und etwas geschmacklos), Internet kostet 10 Euro die Woche. Mobilempfang nur an bestimmten Punkten in der Klinik brauchbar. Tipp: einen WLAN Router mitbringen, dann gibt es auch Internet auf dem Tablet oder Smartphone in Zimmer.

Gut aufgehoben

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
ein wenig das Essen
Krankheitsbild:
Postnukleotomiesyndrom und aktuell der 4. Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf der Akut- Orthopädie habe ich bis Samstag einige Tage verbringen müssen.
Ich fühlte mich gut betreut, umsorgt und aufgehoben. Alle Schritte wurden gut erklärt, es ging zügig mit der Behandlung und die physiotherapeutische Abteilung leistet, bis auf die Massagen, sehr gute Arbeit. Ich war insgesamt sehr angetan und würde, sollte es notwendig sein, wieder dort hingehen.

zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles, ausser dem Internet vielleicht
Kontra:
konnte nichts finden
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor kurzem in der Klinik, und kann im großen und ganzen nichts finden über das ich mich beschweren muss. Die Ärztliche und Therapeutische Behandlung waren überaus Zufriedenstellend für mich. Das einzigste was ich ein wenig bemängeln muss ist das Angebot fürs Wäsche waschen und dem internet, dass fand ich echt zu teuer. Wenn daran gearbeitet werden würde wäre das ok. Ansonsten bin ich echt voll auf zufrieden gewesen. Aber ich denke es muss jeder seine eigenen Erfahrungen machen!

1 Kommentar

Jasmin333 am 26.04.2015

Was kostet denn das Wäsche waschen?

Bedingt empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lage, Medizinische Betreuung, Service, Physiotherpie
Kontra:
Organisation, Infrastruktur, psychologische Gruppentherapie
Krankheitsbild:
Depression
Erfahrungsbericht:

+ Ärztliche Betreunung (durchweg herausragend)
+ Physiotherapeutische Behandlung (professionell und vielfältig)
+ Pflege- und Servicepersonal (freundlich, hilfsbereit)
+ Verpflegung (gut und abwechselungsreich)
+ Sauberkeit
+ Pünktlichkeit (Anwendungen, Essenszeiten)
+ Entspannungstraining (gutes Angebot)
+ Depressionsgruppe (hilfreiche Informationen)
+ Lage (Waldrand, ruhig, erholsam)

+/- Organisation und Verwaltung
+/- Unterkunft
+/- Sportangebot und Geräte (einfach aber ausreichend
+/- Schwimmbad (Sauberkeit kann verbessert werden)
+/- Psychologische Betreuung und Einzelgespräche (keine Kontinuität durch Therapeutenwechsel)
+/- Kunsttherapie (oberflächlich aber interessant)

- Gruppentherapie (oberflächlich, zu hohe Fluktuation, schlechte Gesprächsführung)
- Infrastruktur (Speisesaal, Umkleide Schwimmbad zu klein)
- Kosten für Telefon und Internet unverschämt
- Regelung zur individuellen Benutzung des Schwimmbads (hier sollte differenziert werden)
- Arbeitsplatztraining (sinnlos und überflüssig)
- Sauna fehlt gänzlich (kostenfreie Nutzung und Kooperation mit Soltau Therme nicht vorhanden)
- Klinik wird ab 2230 Uhr verschlossen (Zugang zu jeder Zeit muss gewährleistet sein z.B. durch speziellen Türcode oder Wachpersonal)

Top Top Top

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte- und Schwesternteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich komme gerade von einem 5 wöchigen Aufenthalt in Soltau zurück und kann nur das Beste berichten. Ich war im Haus Ulme untergebracht und die Zimmer sind echt gut, ist zwar 80er Jahre Interieur, aber wenn die Sauberkeit passt, ist doch alles fein. Es gibt auch für Kassenpatienten Einzelzimmer mit eigenem Bad und Flachbildfernseher. Die Mitarbeiter sind super, von der mega netten Reinigungskraft im 3. Stock, über die wahnsinnig einfühlsamen Schwestern im Haus Linde, bis hin zu meinem Bezugstherapeuten und Oberarzt. Ich habe mich keine Sekunde unverstanden gefühlt! Das Frühstück ist spitze, das Abendessen ist auch ok, das Mittagessen ist halt typisches Kantinenfood. Das Freizeitangebot ist ok, wer mag kann zu jeder Zeit ins Schwimmbad oder zu bestimmten Zeiten das hauseigene Fitnesscenter nutzen. Die Mitpatienten sind auch super und wenn man aufgeschlossen ist, lernt man auch ganz schnell viele interessante Menschen kennen.
Mein Fazit: ich würde jederzeit wieder dorthin gehen, auch wenn für mich der Anfahrtsweg aus Kaiserslautern doch etwas länger war.

Immer wieder dort hin

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles oben genannte
Kontra:
wirklich nichts !!!!
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Pflege und die Therapien waren wirklich außergewöhnlich gut. Ich kann es so sagen, da meiner Mutter schon andere Therapien in anderen Häusern angetragen wurden.
Die Schwestern und Therapeuten, die in allen Belangen höchst aufmerksam gegenüber meiner Mutter, aber auch oder sogar vor allen Dingen mir und meiner Schwester gegenüber war,finde ich sehr bemerkenswert.
Von menschlicher Fürsorge, begleitet von Freundlichkeit aller in diesem Hause Beschäftigten, die Aufmunterung, die meine Mutter erfahren durfte und die begleitende Nachsorge ( Rezept, Tipps usw. ) sind, im Nachhinein betrachtet, aller Ehren wert. Ich als Angehörige einer Patientin, meine Mutter als Patientin, wir fühlten uns bei Ihnen "aufgehoben" und sehr wohl.

Nichts für schwache Nerven

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bis auf Psychotherapie)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Psychologin unfähig und provokant)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bis auf Stationsarzt dieser wurde bei mehreren Pat. abgezogen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bis auf Internet und Handynetz)
Pro:
Mitpatienten, Freizeit, Therapien, Physio und Sport
Kontra:
Psychotherapie Einzel , Stationsarzt
Krankheitsbild:
Chronische Schmerzstörung. BWS und HWS Syndrom, PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte Ende des Jahres 2014 meinen Aufenthalt in Soltau zu Schmerzbehandlung für 3 Wochen. Medizinisch war es ein auf und ab. Vollgepackt mit Medikamenten bis hin zum Morphin weil der Stationsarzt (leider anscheinend zu jung und unerfahren) vielerlei abtat und Oberarzt im Urlaub war. Wochenendvisite überflüssig, da ständig wechselndes Personal. Therapien vielseitig und angepasst auf die Bedürfnisse des Patienten. Insbesondere hervorzuheben die gute Physikalische und Physiotherapeutischen Anwendungen, die hilfreich und schmerzlindernd waren.
Essen ok, Frühstück und Abendessen waren gut Mittagessen überflüssig und das wöchentlich stattfindendene Samstag Pasta Menü könnte man auch abschaffen, da es einer reinen Matscherei entsprach.
Abendprogramm dürftig, könnte ausgebaut werden. Die telefonische Erreichbarkeit und der Internetanschluss miserable und viel zu teuer, wenn man sich drauf einlässt. Die Gegend ist toll, eine direkte Lauf und Walking Strecke mitten durch die Heide lädt zu langen Aktivitäten ein , ebenso wie die Möglichkeit der freien Schwimmbadnutzung, des MTT und der Turnhalle an den Abenden und Wochenenden. Besonders schlecht und damit hervorzuheben, war die psychologische Einzelbetreuung.

Menschen die ohne jegliche therapeutische Vorerfajrung dort ankommen und sich Hilfe erwarten, sollten sich gut überlegen, ob sie nach dieser Zuteilung nicht eine andere Bezugstherapeztin wählen. Mit ihrer provokanten Art hat man (und damit Teile ich die Meinung mehrerer Mitpatienten), keinerlei Möglichkeit zum Einen an seinen Beschwerden zu arbeiten, bzw. diese herauszufinden und desweiteren keinerlei Unterstützung sondern eine reine Konfliktbehaftete Therapiesitzung. Selbst Dementi zur Einschätzung der Therapeutin über einen und auch auf Hinweis zugrunde liegender Befunde durch Ärzte und andere Psychologin bleibt ihre Meinung über einen feststehend und basiert auf keinerlei Wertschätzung.
Hervorzuheben ebenfalls die gute Schmerzpsychologische Gruppenbretreuung als auch darauffolgende Einzelsitzungen (leider nur 2x). Hier fühlt man sich ernst genommen und abgeholt in seinen Befindlichkeiten. Sie sitzt am Puls der Zeit und spricht den Patienten mit Empathie und Kompetenz aus der Seele. Diese Frau ist Top.

Ansonsten ist Chef als auch Oberazt Engagement zu empfehlen.

2 Kommentare

jana1980 am 09.05.2015

Bin seit 5.5 zur Reha dort. Kannst du mir bitte in einer privaten Nachricht schreiben um wen es sich bei der besagten Therapeutin handelt? Hab auch ein riesiges Problem mit meiner zugeteilten.

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endlich schmerzfrei

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
nervschädigung arm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hallo, ich war 4 Wochen in mediclin Klinik, bin mit rehaaufenthalt sehr zufrieden. das essen war super, meine Therapeuten u. Ärzte sehr kompetent.es wurde endlich herausgefunden warum ich eine nervschädigung habe. hatte mich 1 jahr mit starken schmerzen herum gequält.jetzt geht es mir besser.gruss dirk sonnenberg

Durchschnittliche Meinung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Behandlung, Freizeitangebote
Kontra:
Telefon- und Internetkosten, Ärztliche Versorgung
Krankheitsbild:
Deppresive Episode, Chronischer Schmerz
Erfahrungsbericht:

Der Empfang durch die Stationsschwester war sehr nett. Trotzt anderen Patienten die anreisten nahm sie sich Zeit um mir alles zu zeigen und mich auf mein Zimmer zu begleiten.
Das Zimmer war von der Ausstattung und Größe toll! Leider war das Zimmer in einem kleinen Innenhof und ich hatte einen Ausblick Direkt auf die Steinmauer. Warum dies ein Zimmer ist, frage ich mich noch immer.
Die zuständige Psychlogin war sehr dominant und wollte auch ihre Sitzungen (1x die Woche, 30 Min.) schnell vorbei bekommen.
Die Psychosomatische Behandlung war für mich sehr gut. Die Medizinische leider nicht. Es wurde nicht genau auf meine Probleme eingegangen wie gewünscht.
Die Freizeit konnte man hier gut verbringen. Ob im Wald, in der Stadt oder mit anderen Patienten im Cafe oder Filmabende im Vortragssaal.
Die Verpflegung war immer sehr gut.

Leider muss ich jetzt auch etwas meckern: Es schreiben hier soviele, seit Jahren werden die Telefon und Internetkosten bemängelt! Leider ist noch immer nichts passiert! Telefon für 10 Tage kosten in Soltau 25€!Für 10 Tage ( also wenn man hier 6 Wochen ist, wirds teuer. Internet: Für 3 Wochen 35€! und wenn man WLAN haben möchte dann 5€ PRO TAG!!! Das muss günstiger werden.

Fazit: Die Psychosomatische Behandlung war TOP. Arzt und Kosten FLOP! danke

absolut enttäuschend!!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (wollte ich nicht mehr ausprobieren,nach dem Gespräch mit der Psychologin(wo machen die ihren Abschluss??))
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
freundl.Aufnahme der Schwester,trotz verspäteter Anreise(Stau)
Kontra:
unpersönlicher Klinikkomplex,unmögliches Zimmer(ebenerdig zum Parkplatz,unemphatische dominante Psychologin
Krankheitsbild:
psychosomatische Körperbeschwerden,Deppression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Ankommen an der Klinik löste bei mir schon ein sehr ungutes Gefühl aus.Hier findet man einen riesigen Klinikkomplex vor,der sehr kalt und unpersönlich wirkt!
Für meine Psyche eine Katastrophe!
Das zog sich dann wie ein roter Faden durch meinen 2h Aufenthalt dort durch.
Die Schwester begrüßte mich freundlich,trotz Verspätung durch Stau.Mein Zimmer lag in Paterre neben einigen Ärztesprechzimmern und genau vor dem Parkplatz!!
Ich bat um ein anderes Zimmer,dass sollte ich dann gleich mit der Psychologin klären.Diese fragte mich erstmal wie ein Kind ab,wo denn der Stau gewesen wäre(anscheinend glaubte sie das nicht)und verstand nicht wirklich mein Problem mit dem Zimmer.
Dann forderte sie mich auf,gleich mal die Therapiepläne rauszuholen,sonst könnte man ja nicht arbeiten.
"Hallo,ich war gerade erst angekommen"
Als ich sagte,wenn ich kein anderes Zimmer bekäme,könnte ich nicht bleiben, reagierte sie für mich unangemessen und innerlich impulsiv.Ich merkte,dass ich jetzt so gar nicht in dieses Schema dieser Klinik passte.
Sie bemühte sich dann telefonisch um ein anderes Zimmer,was auch nicht besser war.(auch mit Blick auf den Parkplatz,ein Stockwerk oben drüber)
Emotional ging es mir mit dieser Situation sehr schlecht,konnte mir auch in keinster Weise eine Zusammenarbeit mit dieser Psuchologin vorstellen(wo man gefühlt nur eine Nummer ist)und an Genesung überhaupt nicht denken kann.
Die Klinikleitung sollte wünschenswerterweise ihr Konzept in der Psychosomatik überdenken und sich fragen,ob das ihren Patienten gut tut,wenn sie 7-8 tägliche Termine haben??? oder geht es hier nur um Abrechnungen?
Als letztes muss ich leider noch beklagen,dass wohl grundsätzlich in dieser Klinik mit viel unempathischen Bewertungen der Patienten gearbeitet wird..das erlebte ich telefonisch am nächsten Tag(nach meiner sofortigen Abreise)mit der Chefarztsekretärin..."noch einmal".
Ärgere mich,dass ich hier nicht vorher diese Bewertungen gelesen habe.

Ärzte besser als die Psychologen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Empathische Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Psychologin weltfremd,unempathisch
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beim Stationsarzt und dem Pflegepersonal war ich gut aufgehoben. Bezugs-Psychologin war sehr weltfremd,konnte sich kaum vorstellen wie sehr ständiger Arbeitsverlust auf meine Psyche sich auswirkt. Stattdessen wurde ausschließlich in der Familienhistorie nach Problemen gewühlt.Empathie war nicht vorhanden,ich durfte als Patient aber nicht die Bezugsperson wechseln,da reagierte besagte Person zickig und unprofessionell. Das Klinikhaus ist veraltet,besonders positive Atmosphäre konnte in den Psychosomatik Räumen und Gängen nicht aufkommen. Auch gab es keinen ansprechenden Raum wo Patienten sich ungestört untereinander treffen und reden komnnten. Meist lief an den ungemütlichen Sitzstühlen immer einer vom Personal vorbei. In den Klinikzimmern fast komplett kein Handyempfang,auch wurden Patienten angemacht wenn sie zu viel im Gelände telefonierten.Das Essen ok,gut war das es jedesmal Mittags,mind.1 vegetarisches Essen gab. Anspruch,mit Ernährungsbertung dem Patienten zu helfen, setzte sich leider nicht bei der Auswahl der Angebotenen Speisen fort.

Alles in Allem gelungen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Das Personal, mit kleinen Einschränkungen (Tagesform)
Kontra:
Das Essen ist nicht der Reiser, leider ist vieles lieblos gekocht und ausgegeben. Da hilft auch kein kostenloser Kaffee
Krankheitsbild:
Belastungsstörung, Bournout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich berichte 2 Monate nach meinem Aufenthalt und somit mit etwas Abstand. Vorab möchte ich sagen, der Aufenthalt hat mir Kraft und Entspannung gebracht.
Gespräche und die Unterstützung durch meine Mitpatienten waren sehr schön, haben sehr zum Erfolg beigetragen.

Ärzte und Threapeuten auch das Pflegepersonal war hilfsbereit, teilweise höflich.
Die Männer der Technik waren hervorragend.
Die Damen und Herren der Rezeption immer sehr höflich und hilfsbereit.
Die Damen und Herren der Speiseversorgung

Zur Gestaltung des Aufenthaltes, die Umgebung hat, wenn Fahrzeug vorhanden, viel zubieten. So kann man Wanderen, an ruhigen Seen vorbei oder einfach durch Wald und Feld. Es gibt aber auch Museen, Ausstellungen und den Vogelpark.

Alles in Allem gelungen.

Nicht zu empfehlen

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Arzt hektisch und unvorbereitet)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ständig neue Therapiepläne)
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Arzt, Terminplanung
Krankheitsbild:
Ataxie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann hielt sich Anfang des Jahres zum 3. Mal in dieser Klinik auf - und mit jedem Aufenthalt wurde es schlechter.
Während die Schwestern immer sehr bemüht sind, war dies beim Arzt überhaupt nicht der Fall. Da mein Mann u.a. auch eine Hirnleistungsstörung hat, war es sein Wunsch, dass ich beim Aufnahmegespräch dabei bin. Dieses fand nach meinem Drängen am späten Nachmittag statt - der Arzt hektisch und völlig unvorbereitet. Therapien wurden mit uns nicht abgesprochen, einige dringend nötige wie z.B. Logopädie fanden in den ersten zwei Wochen gar nicht statt und dann auch nur auf mein Drängen. Andere Therapien fanden einmalig statt, dann nie wieder.
Nach 2 Wochen war mein Mann so unglücklich, dass ich in die Klinik fahren musste, um Abhilfe zu schaffen. Mein Mann war in Tränen aufgelöst, hatte Bauchschmerzen und wollte nach Hause. Wieder hatte er Therapien gestrichen bekommen, die er braucht und sinnloses war hinzugekommen.
Ich habe mir mal die Mühe gemacht, die Therapiepläne zu zählen: in einer Woche waren es bis zu 8 verschiedene Pläne. Und das bei einem Patienten mit Hirnleistungsstörung, der einen geregelten Ablauf braucht.
DAs Entlassungsgespräch glich dem Gespräch bei Aufnahme: hektisch und unorganisiert. Der Entlassungsbrief glich einem Märchen, Tatsachen standen da nicht. In einigen Dingen konnte ich einige Änderungen des Briefes erreichen, aber nicht in allen.
Insgesamt kann ich nur sagen, dass ich alles dafür tun werde, dass mein Mann nicht noch einmal in diese Klinik muss!

1 Kommentar

igelfant am 02.06.2015

Wow,
dann hat sich ja in den letzten Jahren immer noch nichts getan. Die besagten Probleme hatte ich schon nach meinen Aufenthalten hier geschrieben.

5 Wochen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Speisesaal, teilweise Essen und Abwechslung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen Patient. Jetzt ist meine Frau ebenfalls 5 Wochen in einer anderen Rehaklinik im Osten. So habe ich -wenn auch zunächst nur per Telefon- einen Vergleich. Für den altbackenen, etwas unmodernen und nicht gerade ansprechenden Charme des Hauses, können die Mitarbeiter nix - sie waren übrigens alle immer sehr freundlich!!!! Und dass es relativ wenig "aushäusige" Aktivitäten gab, ist vielleicht der nicht gerade interessanten Umgebung geschuldet, Soltau ist ja auch nicht gerade ein Highlight. Doch am meisten hat mich der Speisesaal, der für mich täglich zu einer Art Horrortrip wurde, gestört. Das Essen und Sitzen dort hat wahrlich keinen Spaß gemacht. Die Präsentation (und Abwechslung des Abendessens) war so toll auch nicht. Ich dachte: naja, bei so vielen Leuten gehts nicht anders, aber wenn ich dagegen höre, was meine Frau von "ihrer" Klinik berichtet, dann ginge es vielleicht doch anders, gutes und abwechslungsreich(er)es Abendessen-Angebot, anspruchsvollere Präsentation des Buffets, Tischdecken, Geschirr wird generell abgeräumt ....
Offensichtlich gibt es große Unterschiede innerhalb des Kursystems zwischen Ost und West. Es war meine erste Kur im Westen und ich habe gelernt, dass ich bei der nächsten lieber auf nen Platz im Osten warte. Sorry, liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Aber immerhin: an sich war alles okay und vielleicht hab ich ja nur zu hohe Ansprüche ....

2 Kommentare

lenni1 am 07.11.2014

Das mit dem überteuerten Internet und Telefon wurde bereits mehrfach erwähnt, schade, dass sich hier offenbar nichts ändert ....

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Eine Top REHA Klinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (habe mich dort wohlgefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Haben sich für jeden Patienten Zeit genommen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuthen
Kontra:
Kaffeeautomat ewig defekt
Krankheitsbild:
Chronischer Schmerzpatient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Therapeuten und das Pflegepersonal sind sehr kompetent und freundlich.
Vor den Gruppengesprächen hatte ich erst Angst, aber diese Gespräche waren hilfreicher als die Einzelgespräche.
Die Verpflegung und die Lage der Klinik ist gut.
Die Klinik kann ich ohne Bedenken empfehlen.

1 Kommentar

flatgirl am 02.11.2014

Ich werde am 12. November anreisen und freue mich total auf die Klinik . Lauter super Bewertungen und ich freue mich endlich ein paar Baustellen abzuarbeiten . Ich hoffe ihr zehrt lange von eurem Aufenthalt dort . LG gabi

Super Einrichtung

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 07/ 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Herzlichkeit, Fürsorge , immer ein offenes Ohr für die Patienten
Kontra:
Telefon und Internet zu teuer
Krankheitsbild:
Ängste, leichte Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte hiermit ganz lieben Dank sagen , an alle Mitarbeiter, der Klinik , die mich so herzlich aufgenommen haben. Die Therapeuten und meine Ärzte. Ich fühlte mich dort geborgen und gut aufgehoben .Auch wenn man mal nicht in der Lage war, an einer Therapier teilzunehmen, war es kein Problem, wenn man sich entschuldigt hat,fern zu bleiben.
Ich war 5 Wochen dort und habe doch so einiges mit nach Hause genommen, vor allen Dingen , "die eine Minute" :-) in der Angsttherapie , die mir immer helfen sollte. Aber auch die Zeit der Ärzte und Therapeuten , die sie immer für einen hatten.
macht weiter so und man fühlt sich einfach nur wohl. Das alleine ist schon sehr viel wert.
Nochmals ganz herzlichen Dank an alle.
jederzeit würde ich wieder kommen, wenn ich müste.

Ein schöner Ort um neue Energie zu tanken

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
kein EC Automat in der Nähe und Telefon und Internet sehr teuer
Krankheitsbild:
Burn out und mittlere Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 15.05.-26.06.2014 in der Klinik und war sehr zufrieden. Ich wurde am ersten Tag sehr herzlich empfangen sowohl an der Rezeption sowie im Schwesternzimmer und von den Ärzten. Mein Zimmer war gemütlich und ruhig. Ich fand es sehr gut, dass ich morgens schon ab 6.30 Uhr in die Schwimmhalle konnte( wegen Schlafstörungen konnte ich eh nicht schlafen). Probleme musste man nur den Ärzten oder im Schwesternzimmer mitteilen und schon wurde eine Lösung gefunden.Positiv fand ich die hilfbereiten Mitpatienten in den "Pausen", es war für mich eine große Gemeinschaft, die mir sehr viel Kraft gegeben hat neben den Therapien, die mir auch sehr geholfen haben. Ein herzliches Dankeschön für ihre Geduld und immer freundliche Art, möchte ich der Rezeption aussprechen. (Da mein Postschlüssel verbogen war musste ich jeden Tag ca.3-5 mal nach meiner Post fragen). Etwas negatives habe ich allerdings auch noch. Leider fehlten mir einige Mackierungen auf den Walkingstrecken, so dass ich mich leider auf der 8km Strecke verlaufen habe und stattdessen ca. 11 km unterwegs war.
Ansonsten DANKE FÜR DIE SCHÖNE ZEIT

Der Silberstreifen am Horitont

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte, Rezeption)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verwaltung , Sozialer Dienst)
Pro:
Pflegepersonal sowie Ärzte/innen
Kontra:
Die Betten ( zu Klein ) :-)
Krankheitsbild:
Burn Out mit leichtgradiger Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 15.05. bis 26.06 in der Psychosomatik , Haus "ULME " ! Was ich da erlebt habe spricht von höchster Professionalität seitens der Ärzte/ innen und der gesamten Belegschaft ! Man fühlt sich verstanden , nicht als Kassenpatient sondern als vollwertiger Mensch ! Die Zimmer und das Roompersonal taten alles das ich mich wohl fühlte und egal wo man auch hin kam im Hause man wurde freundlich empfangen !! Ich weiß nicht was der ein oder andere für Erwartungen hatte aber man muß selber auch etwas dazu beitragen das der Aufenthalt zu dem wird was man sich wünscht " Die Hand dafür reicht man dir , nein "alle Hände " !!! DANKE , DANKE ,DANKE für Alles , werde die Klinik in meinem Herzen tragen denn dort hat man mir geholfen in ein wunderschönes Leben zurück zu kehren !! Nehmt alles von dort mit und vergesst nicht wenn Ihr abreist "ein kleines Dankeschön denjenigen auszusprechen" die Euch die Hand gereicht haben , denn so ein Feedback ist Ansporn dafür weiter zu machen !! Wünsche Euch Kraft und Zuversicht ***

Alles große Klasse.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolle 4 Wochen mit Fachpersonal.
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Doppeltes Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinen Bandscheibenvorfall 4 Wochen zur Reha in Ihren Haus.MediClinist eine hervorragende Einrichtung in der die Bedurfnisse einzelnen Patienten berücksichtigt werden.Man füllt sich sehr gut aufgehobendurch das gesammte Personal.Das fachmenische Wissen und die TOLLE betreung hat bei meiner krankheit Tolle erfolge erzählt. DANKE SCHÖN !!!

Ja, hier kann man hinfahren

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
fast alles
Kontra:
wenig
Krankheitsbild:
Burnout, u.a.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Haus ist ein Gesamtkunstwerk, jedenfalls im Vergleich mit Allen anderen Häusern, die anzusehen ich bisher die zweifelhafte Freude hatte.

Nette Ärzte, verständnisvoll, geduldig und gut beratend. Überhaupt sehr nettes freundliches Personal, jederzeit ansprechbar. Bei Problemen konnte ich auch vom Zimmer aus anrufen und zb. Sportkurse kurzfristig absagen. No Problem.
Grosse, saubere und helle Zimmer mit Du/Wc, TV, Schreibtisch& 2 Schränken. Idyllischer Vogelgesang -- morgens gelegentlich bis zum Abwinken/ Fensterschliessen. Dunkle Vorhänge für Schlaflose Lichtphobiker wie mich.
Ein etwas lauter aber freundlicher Speisesaal, morgens und abends abwechslungsreiches gutes Essen am Büffett. 3 Sorten Mittagessen zum Aussuchen und Querkombinieren, sogar mit Nachschlag bei Extrahunger. Ich hatte meine Peffermühle mit und musste nur selten nachwürzen. Positiv ist auch der freie Trinkwasserbrunnen und eine eigene Flasche zum Abfüllen.
Von 6.30-8uhr und 17-21 Uhr freier Zugang zum kleinen 16m Becken im Schwimmbad, sehr warmes Wasser. Noch wärmeres im flachen Becken.
Für 5€ pro Tag/2,5€halbtags gibt es sehr bequeme Mietfahrräder. Viel Wald drumrum.
Sehr freundliche verständnisvolle Sportlehrer, viel Abwechslung beim interessanten Sportprogramm. Sonnenliegen im Garten. Kicker und Tischtennisplatte. Es gibt auch eine Cafeteria (ohne Konsumnötigung) als Aufenthaltsraum.
Abends ein vielseitiges Unterhaltungsprogramm mit teilweise sogar interessanten Filmen, Tütenstricken, Lampenbasteln usw., Spieleabende.
Nur das Internet war wirklich teuer (3wochen/35€). Naja, ist eben kein YouthHostel.
Insgesamt ist diese Klinik aber wirklich empfehlenswert.

Reha nach Schlaganfall

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Stets freundliches und hilfsbereites Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mai 2014
Mir hat der Klinikaufenthalt mit meiner Erwartung und Zielsetzung sehr geholfen und ein ganzes Stück meinem gesteckten Ziel näher gebracht!
Die ersten Therapiefortschritte erlebte ich bereits in und nach der ersten Woche. Ich bin zwar nach dem Aufenthalt nicht gänzlich rehabilitiert bzw. genesen, jedoch einen großen Schritt vorangekommen. Das gesetzte Ziel erreiche ich mit dieser Vorarbeit und qualifizierten Beratungen in der ambulanten Physiotherapie. Persönlich hat mir der Aufenthalt sehr geholfen und auch gefallen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, die mich sehr bemüht unterstützt haben ! :-D (BF, T111)

Ohne einen Vergleich zu haben, überzeugte mich der Aufenthalt in Soltau zu 100 %

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Physiotherapeutische und ärztliche Versorgung hervorragend, Verpflegung, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft in allen Abteilungen sehr gut
Kontra:
Raucher können sich nicht an Vorschriften halten, EC-Automat fehlt, ebenerdige Duschen in allen Zimmer wären wünschenswert, fehlende Tablett/Tellerablagen vor den Buffett´st´s
Krankheitsbild:
Anschlussheilbehandlung nach Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss dazu sagen, dass ich (73) das erste Mal in meinem Leben in einer Reha war (Hüft-OP) und auf Grund der vielen (auch negativen) Bewertungen im Internet sehr skeptisch war.
Am 18.2.14 in der Klinik angekommen, war ich sehr angetan von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption sowie die Herzlichkeit des jungen Mannes, der sofort das Gepäck auf´s Zimmer brachte.
Das Zimmer überraschte uns (mein Mann war als Begleitperson mitgereist) von der Größe und Funktionalität (Telefon u. Fernseher). Der Ausblick von der 4.Etage auf den Hinterhof war nicht so prickelnd, aber wie ich feststellen mußte, war ich ja die meiste Zeit tagsüber unterwegs zu Anwendungen.
Ganz besonders hervorheben möchte ich die erste (und natürlich auch die folgenden) Untersuchung meiner Stationsärztin, Fr. Dr. Baden. So einen äußerst netten, fürsorglichen und gründlichen Arzt hatte ich noch nicht kennengelernt. Da mußte man gleich Vertrauen fassen, was sich in meinem 3-wöchigen Aufenthalt immer wieder bestätigte.Die gesamte Atmosphäre in diesem Haus war einfach toll,das große Haus mit seinen vielen verschiedenen Abreilungen verwirrend, aber man fand sich schnell zu recht.
Die Anwendungen waren vielfältig, oft auch anstrengend, doch durch die sehr herzlichen und freundlichen Zuwendungen der Therapeuten, nicht nur beim MTT (Muckibude), besonders auch in der Einzeltherapie, bei der Lymphdrainage, die Übungen bei der Wassergamnastik, der Massage sowie allen anderen Therapeuten, effektiv. Ein ganz bersonderes Lob gilt auch den Schwestern in der 4.Etage.
Viele Bewertungen über die Küche gingen ja auseinander, das ist wohl Geschmackssache im wahrsten Sinne des Wortes, denn ich hatte in dieser Zeit keinerlei Anlass zur Klage betreffs Qualität und Quantität der angebotenen Menü´s, da sich der Chefkoch Herr Pietsch mit seinem Team, insbesondere Herrn Krochol sehr viel Mühe gab, den Geschmäckern der vielen Patienten gerecht zu werden. Nicht zu vergessen die netten Damen in der Küche, die uns das Essen an den Tisch brachten und stets um unser Wohl bemüht waren.
Natürlich gibt es auch ein paar Negativpunkte, wie z.Bsp. das Verhalten der Raucher, die sich an allen möglichen und unmöglichen Plätzen das Rauchen nicht verkneifen konnten, das Fehlen eines EC-Automaten und dass nicht alle Zimmer mit ebenerdigen Duschen ausgestattet waren.


De

5 von 5 Sternen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 204   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besucher können im Beistellbett auf dem Zimmer schlafen)
Pro:
Klima der leisen Worte
Kontra:
Internetnutzung mit 35 €uro für 3 Wochen ist unangemessen teuer
Krankheitsbild:
Depressionen und Athrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe schon so manche Klinik von innen gesehen, die MedClin Soltau gehört auf alle Fälle zu den Favoriten. Was sofort positiv auffällt, es herrscht ein Klima der leisen Töne.
Die behandelnden Ärzte und Pflegekräfte waren immer erreichbar. Eine stationsübergreifende Behandlung war ohne Schwierigkeiten möglich. Kurzum mein 5 wöchiger Aufenthalt war ein voller Erfolg. Das gesamte Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Auch die Küche konnte sich von der Qualität her und dem Abwechslungsreichtum sehen lassen.
Von mir 5 von 5 Sternen.

Sehr gute Klinik - Ausstattung, Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals ließen nichts zu wünschen übrig!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten, Personal, Sauberkeit, Essen, Lage
Kontra:
Internet- und Telefonbereitstellung zu teuer!
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Wochen in der Reha-Klinik in Soltau und bin mit allem sehr zufrieden. Das gesamte Personal sehr zuvorkommend und freundlich, die Therapeuten sehr kompetent. Ich fühlte mich rundherum gut betreut. Auch die Räumlichkeiten, Sport- und Schwimmhallen ließen nichts zu wünschen übrig und waren sehr gut ausgestattet.

Die Zimmer sind gepflegt und sauber, das Reinigungspersonal arbeitet gut und zuverlässig.

Essen war hervorragend.

Sehr gute Lage mitten im Waldgebiet.

Einziger Minuspunkt:

Internetanschluss ist zu teuer (muss heute nicht mehr sein), eine Stunde für 2 Euro, ein Tag für 5 Euro eine Woche für 15 Euro ist einfach HAPPIG. Und für die telefonische Erreichbarkeit werden 01805-Nummern verteilt, die arg auf Kosten für den Anrufer gehen. Das ist Abzocke.


Ansonsten habe ich mich sehr gut dort erholt.

Negativtherapie

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Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Patientenwohl oder Profit? s. andere auch Bewertungen
Krankheitsbild:
Überlastung, Depression?
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4 Wochen nach Rückk. des Ehemannes aus Soltau folg. Fazit, teilweise in Stichw.:
-Erfahrungsberichte sind meist sofort nach Rückk., wie sieht es mit der Nachhaltigk. des Kurerfolges (soweit vorh.!) aus?
-Personal außerhalb med. Ber. ist o.k.
-Essensbew. ausführl., keine anderen Sorgen?
Schwerpunkt sollte auf med. bzw. rehatechn. Behandlung liegen.
- Psychologin bot schon nach wenigen Minuten Kurverl. an (diese Verl. hätte Aufenthalt bis ins neue Jahr bedeutet - Klinikbel. vorrangig?). Verl. aus fam. Gründen nicht mögl.
- Ehefrau lt. Psychologin "größtes Problem". (nach Aufenth. in vorheriger Klinik langj. Freunde ohne Grund "entsorgt", dort gehen auch Ehemänner lt. Bewert. nach psycholog. Beh. verloren, Arb. aufgeg.).
-Pers. Gespräch Ehemann, Ehefrau, Psychologin: Ehefrau aufgef. weiterhin "All-inkl.-Paket" für Ehemann zu bieten. Auf gesundheitl. angeschlagene Ehefrau (Krebspatientin mit fam. Vor- und Dauerbelast., aus ges. Gründen pens.) keine Rücksicht möglich. Auch als Pat. nicht geeignet. Eig. Psychth. abgebr., weil für Psych. nur Geldquelle (privatv.)
- Ehemann darf lt. Therapeutin daher "Freundin auf hochgeistig-kultureller Ebene"?- ohne Sex? haben(Ehefrauen keine Freunde -Ehe in Gefahr?)
-Ehemann "Freundin" in Klinik gefunden, derzeit noch in Beh., mit Ehemann nach Rückk. tägl. Tel.bzw. SMS (SMS während Anwesenh. Ehefrau, auch an Feiert., an Ehemann. Als angeb. psych. Kranke: will keine Probl. für Ehem., aber keine Rücksicht auf kranke Ehefrau (Egotrip). Lt. Ehem. keine Gefühle, nur Mitleid für "Freundin", will keine Änd.mit Ehef.
- Psycholg. empfiehlt intens. heimische Th. (seit 6 J. erfolgl.) und zeitn. neue Kur = Arbeitsplatzsich. für Therap. und heim. Psychologe) und Arbeitszeitverk. (finanz. Ausw.?)
_- Hinw. Psychologin: Angeh. haben nach Rückk. Probl. mit "pos. Veränd.", daher eigene Wege gehen und neue"Freunde" genießen, mit Mitpat. auf neue Kur hinarbeiten.
- derz. Stand:
Ehemann kein Int. an Arbeit, keine Forts. der Th., zur. ins "Paradies"
-

4 Kommentare

ClaudiaWangerland am 21.02.2014

Also, diesen Kommentar habe ich schon während meines Aufenthaltes in Soltau gelesen...und kann nur sagen, was ein Bullshit!Der Koffer war noch nicht ganz auf dem Zimmer, die Jacke noch nicht aus...aber draußen stehen zu rauchen und vom Leder lassen. Das sind mir die richtigen! Also, ich bin auch seit August krank geschrieben und leide auch unter Ein,-und Durchschlafstörungen...und rauche!!!!! Als ich mein "grünes" Heft in die Hand bekam, wurde mir auch ganz anders,aber ich habe es versucht, wenn mir etwas zu viel wurde, bin ich zum Arzt und es wurde gestrichen! Natürlich ist das nicht einfach...weil jeder sein Päckchen mit bringt, aber man muss auch mal die Kirche im Dorf lassen! Eine Reha zu bekommen, bedeutet nicht...ein paar Wochen Halli Galli, sondern Arbeit!!Um 22:30 war die Tür zu, nicht toll, aber dann ist das eben so!!! Und das Sie nicht lange bleiben, war so manchem Raucher klar!

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für mich inakzeptabel

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr laut, unübersichtlich groß, ich wurde ab 22.30 Uhr eingeschlossen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (zugesagtes wurde nicht eingehalten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (viel zu viel, acht Termine ( ab 7.30 Uhr ) am Tag bei Burn out geht gar nicht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (kann ich nicht beurteilen, Aufenthalt war zu kurz)
Pro:
Freundlichkeit der Schwestern
Kontra:
ich fühlte mich nicht wie ein Patient, eher wie ein Kindergartenkind
Krankheitsbild:
Burn out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 02.01.2014 nach Soltau gekommen, mit der Hoffnung auf Hilfe. Seit August bin ich schon arbeitsunfähig, in keinster Weise belastbar und leide unter Schlafstörungen. Bei der Aufnahme durch die Schwestern wurde ich sehr freundlich und einfühlsam behandelt, beim Arzt war es auf den ersten Blick auch so. Die Psychologin meinte bereits nach 30 Minuten mich jetzt "schon etwas zu kennen". Jeder fragte nach meinen Wünschen und Zielen in der Reha, mein wichtigster Wunsch, ein geregelter Tag- Nachtrythmus. Wie sehr viele Burn out Patienten kann ich nachts nicht schlafen und komme erst in den Morgenstunden zur Ruhe.
Von den fünf Teminen ab 12.45 Uhr konnte ich drei nicht einhalten. Am kommenden Morgen war der erste Termin auf 7.30 gelegt und darauf folgten noch sieben Andere auf den Tag verteilt. Bei der Visite, mit der mir bis dahin noch unbekannten Ärztin habe ich mich geäußert das ein Burn out Patient nicht in der Lage ist so viele Termine einzuhalten und ich damit total überfordert bin. Auch das ich vor 5.oo Uhr nicht schlafen kann wurde erfolgreich ignoriert. Als Antwort bekam ich dann," Sie sind hier nicht zur Kur und auch nicht im Urlaub, andere Patienten schaffen das ja auch." ICH, als Individuum wurde nicht wahrgenommen. Da es mir noch schlechter ging als vor Antritt der Reha, bin ich bereits nach 24 Stunden wieder abgereist.
Was mir noch schwer zu schaffen machte, nach 22.30 Uhr wurde die Ein- Ausgangstür verschlossen, so konnte ich als Raucher nicht mal das Gebäude verlassen.
Mir hat dieser Aufenthalt nichts gebracht und der erstellte Plan war nicht auf mein Krankheitsbild zugeschnitten. Ich bin mehr als enttäuscht.

Mit neuer Kraft zurück in den Alltag

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine Erwartungen wurden erfüllt.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich kann sehr viel für meinen Alltag mitnehmen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Es sollten durch die Kostenträger auch mehr Untersuchungen zu somatischen Erkrankungen bezahlt werden, also kein Minus für die Klinik sondern für die Kassenpolitik)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (... :-) ...)
Pro:
Freundliche Athmosphäre, tolle Sportangebote
Kontra:
Die Zimmer haben etwas Internatscharme, aber sind sehr sauber.
Krankheitsbild:
Burn-Out, Hashimoto, Depressionen, Infektanfälligkeit, Unverträglichkeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Klinik fühlte ich mich gut aufgehoben, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders gut fand ich die Sporttherapeuten, die ein abwechslungsreiches Programm anbieten.
Die meisten Ärzte und psychologischen Therapeuten sind überwiegend sehr gut. Hier spielt aber auch das individuelle Vertrauensverhältnis und die Sympathie eine große Rolle, also auf wen will/kann ich mich einlassen. Die Inhalte sind aber gut aufbereitet. Die Ernährungsberatung ist besonders gut und individuell.
Negativ ist, dass die Kostenträger (KK, Dt. Rentenversich.) pro Woche nur eine halbe Stunde Einzelgespräch mit Therapeuten bezahlen. Dies wird von vielen Patienten als nicht ausreichend empfunden, auch wenn "Studien" andere Aussagen treffen. In den Gruppengesprächen ist nicht so viel Raum für die individuellen Themen und auch kommen dann zurückhaltende/schüchterne Patienten etwas zu kurz.

Viel zur Zufriedenheit mit der Reha trägt auch die richtige Vorbereitung durch den Hausarzt etc. bei. Man erhält in der Reha jede Menge Anleitungen und Hilfe zur Selbsthilfe. Die Erwartungshaltung sollte nicht sein, dass man hinterher vollständig gesund ist, sondern dass man sich in Ruhe auf den Weg zur Gesundung oder einem entspannteren Umgang mit den eigenen Krankheiten begeben kann. Damit bin ich sehr gut gefahren.

In der Klinik wird auch ein tolles abwechslungsreiches Freizeitprogramm angeboten (Schmuckbasteln, Sportmöglichkeiten, Line-Dance, Malen, Musik- und Kino-Abende, etc.)

Die Umgebung trägt hier positiv zur Gesundung bei (Klinik ist umgeben von Wald mit Wanderwegen, die Altstadt ist schön und überschaubar). Sehr entspannt fand ich, dass der handy-Empfang überwiegend nur außerhalb der Gebäude möglich ist.

Fazit: Diese Klinik würde ich wieder nehmen.

nicht zu empfehlen fuer Schlafanfall Reha

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Sehr nette Betreuung durch Schwestern
Kontra:
Kontakt zu Arzt fast unmoeglich, Therapie-Plan nicht eingehalten
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Patienten-spezifischer Therapie in zusammenarbeit mit Verwandten kann keine Rede sein. Nach schwerem Schlaganfall meiner Schwiegermutter wurde ein Standard-Programm durchgezogen, unabhaengig von ihren verbliebenen Faehigkeiten. Mehrmals wurden ausserdem Termine im Wochenprogramm nicht durchgefuehrt (ohne Erklaerung oder Information an Familie). Z.B. wg hohem Krankenstand der Logopaedie, was nur auf Anfrage bestaetigt wurde, aber trotzdem im Patientenplan gelistet ist, wurden Termien nicht durchgefuehrt und die Familie wundert sich ueber ausbleibenden Fortschritt. Gerade in der akuten Phase nach Schlaganfall sollten aber Sprach und Schlucktherapie mit im Vordergrund stehen.

Immer wieder mediclin Soltau

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles Super, es passte bei mir von A-Z, wenn ich hier einzelne Leute loben sollte, benötige ich mehr Platz. Kann die Klinik in Soltau nur empfehlen. Alles gut und habe mich 5 Wochen super Gefühlt, sowas lob ich mir.

2 Kommentare

Tine76 am 23.11.2013

Hallo,
ich freue mich so eine tolle Bewertung der Klinik zu lesen. Ich fahre im Januar dort zur Reha. Bin allerdings in der Neurologie. Vielleicht kann mir noch jemand ein paar Ratschläge und Tipps geben, es ist nämlich meine erste Reha.
LG Tine

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Die Therapeuten sind sehr gut

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Anwendungen
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Reha war im großen und ganzen nicht schlecht.
Die Zimmer sind gut eingerichtet, auch wenn die Möbel etwas alt sind.
Leider wurden die Zimmer wohl nicht für Rollstuhlfahrer ausgerichtet, da der Spiegel zu hoch war und keinerlei Griffe zum festhalten vorhanden waren. Es gibt auch voll barrierefreie Zimmer, allerdings nur für Psychosomatische Patienten, die meist nicht im Rolli sitzen.
Die Planung der Anwendungen ist etwas chaotisch. Meist weiß der Eine nicht, was der Andere macht.
Die Umgebung ist schön und lädt bei schönem Wetter zum spazieren gehen ein. Soltau Zentrum ist etwa 2 km entfernt und auch mit Rollstuhl gut zu erreichen. Leider sind die Wege um die Klinik rum nicht komplett asphaltiert. Sehr gefährlich für Rollstuhlfahrer. Mir hat das einen Oberschenkelhalsbruch beschert.

schnelle Genesung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
wenig
Krankheitsbild:
Endoprothesenoperation
Erfahrungsbericht:

Am 16.09.2013 wurde ich mit meiner neuen Hüftgelenks-
prothese im Mediclin Klinikum für die orthopädische Reha-bilitation aufgenommen. Von der Eingangsuntersuchung und Beratung war ich begeistert. Keine Frage blieb unbeantwortet, dem Arzt war kein Zeitdruck anzumerken. So postiv eingestimmt lassen sich drei Wochen gut beginnen. Dies half, schnell ohne Gehhilfen auszukommen. Der Anteil der guten und freundlichen Physiotherapeuten am Behandlungserfolg soll damit nicht geschmälert werden! Die Terminplanung hätte besser sein können. Zwischen den Anwendungen war häufig zuviel oder zuwenig Zeit.

Netter,sportlicher Erholungsurlaub

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten,Umgebung,Mitpatienten
Kontra:
Massenabfertigung
Krankheitsbild:
MS,Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach fünf Wochen Reha bin ich nun wieder zu Hause.Es war ein netter, sportlicher Erholungsurlaub,nur leider nicht das,was es sein soll-eine Wiederherstellung der Leistungsfähigkeit.Mir geht es im Moment schlechter,als vor der Reha :(
SEHR nette Therapeuten,Zimmer in Ordnung(nur die Aufteilung ist fraglich-Fussgänger bekommt Rolli-Zimmer,Rollifahrer ein normales),das Essen kein Highlight,aber vielfältig und essbar(nehmt euch in Acht vor der gedünsteten Scholle:)!
Eigeninitiative und Motivation wird hier groß geschrieben,nur wenn man Sie zeigt und an sich arbeiten möchte,wird einem vom Oberarzt gesagt,dass man zu viel erwartet hat.
Ich habe seit Dez'12 die Diagnose ms und Depressionen.Einzelgespräche mit einem Psychologen waren nicht möglich,da ich bei den verschiedenen Tests als kognitiv fit eingestuft wurde.Ich frage mich,was das mit Depressionen zu tun hat.Mehrere Male habe ich die Depressionen und Schlafprobleme angesprochen,mir wurde geraten ein Schlaflabor aufzusuchen.Damit wurde meine Akte geschlossen und es gab keine Möglichkeit zu einer Therapie,auch nicht bei einer Vertretung.
Die Kommunikation innerhalb des Hauses(Diagnose-arzt)ist eine einzige Katastrophe,relevante Diagnose war nicht auffindbar und wurde nicht im Bericht
erwähnt. Die Ärztin war immer gestresst,aber auch bemüht.Leider gab es manchmal Verständigungsprobleme.Viele Therapien,die Sie ansetzte kamen erst nach mehrmaligen Nachfragen auf den Plan,oder halt gar nicht.
Vor meiner Reha habe ich die Beurteilungen hier gelesen,viele schlechte gesehen und hab' gedacht 'immer diese Nörgler'.Heute verstehe ich sie.
Wer auf Massenabfertigung,in sehr schöner Umgebung und mit sehr netten und zu jedem Spaß bereiten Therapeuten steht,ist in Soltau richtig.Zum Glück hatte ich ganz tolle Mitpatienten und habe liebe neue Freunde gefunden,also war die Zeit nicht ganz umsonst.

1 Kommentar

wobsti am 26.09.2013

Ich schließe mich dieser Klinikbewertung an.
Danke für die deine Freundschaft.

ich würde wiederkommen!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (psychologische Beratung top, sozialarbeiterische grad noch zufriedenstellend)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
schöne Lage, hübsche Einzelzimmer
Kontra:
Einschluss um halb elf!
Krankheitsbild:
Migräne, Schmerz, Angsterkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Sommer 2013 in Soltau. Da ich aus einer Großstadt komme, habe ich die wunderbare Lage am Wald unweit eines kleinen Städtchens, in dem man nahezu alles käuflich erwerben und auch mal in einem Restaurant, Biergarten oder Imbiss Abwechslung vom Kantinenessen suchen kann, sehr genossen. Die Verwaltung ist perfekt organisiert.
Auffällig ist die allgemein freundliche Stimmung im Haus, von der Reinigungskraft bis zur Sporttherapeutin sind alle Angestellten superfreundlich und die wenigen, die es nicht sind, zumindest höflich, so dass ich mich sofort wohlgefühlt habe. Auch das angemessen ausgestatte Einzelzimmer mit Blick in die Bäume hat mir beim Erholen geholfen.

Das Essen ist für einen Großbetrieb in Ordnung, das freundliche Personal gibt sich viel Mühe und es ist immer ausreichend abwechslungreiche Kost vorhanden. Erwähnenswert ist hier, dass man sich aus allen Komponenten der jeweils drei angebotenen Gerichte (mindestens eins ist immer vegetarisch!) sein eigenes Menü zusammenstellen kann. Zusätzlich gibt es Mittags Vorsuppe und Mittags wie Abends eine Salatbar.

Die ärtliche und psychotherapeutische Behandlung ist kompetent und zugewandt, allerdings sind Einzeltermine sehr knapp bemessen, so dass Patienten, die sich in Akutstadien von Krankheiten befinden, zum Teil nicht gut genug umsorgt fühlen. Für eine klassische berufliche Reha ist das Konzept in Ordnung.

Zu Beginn hat mich der tägliche Stundenplan erschlagen. Hier ist es sehr wichtig herauszufinden, welche der Angebote einem persönlich gut tun und welche man zugunsten von anderen Anwendungen oder auch erholsamen Spaziergängen in Absprache mit dem Arzt streichen lassen möchte. Eigeninitiative und Mut, auf Doktoren wie Pfllegepersonal zuzugehen ist hier gefragt, wird aber wohlwollend aufgenommen und bestärkt. Kein Arzt wird ohne einen zu kennen wissen können, ob einem aus dem wirklich umfassenden und gut angeleiteten Sportangebot der Klinik eher das Walking um 7 Uhr in der Frühe oder die tägliche Wassergymnastik, Yoga oder Pilates, Nordic Walking oder Rückenschwimmen gut tun wird. Hier heisst es ausprobieren und weitermachen oder streichen lassen! Hier und da merkt man natürlich den allgemeinen Sparzwang und es gibt auch beim Personal Motivationsunterschiede, aber ich würd wiederkommen.

1 Kommentar

Soltau11 am 21.09.2013

Du sprichst mir aus der Seele! Die Klinik liegt mitten im Wald. Nach einem stressigen Tag voller Anwendungen habe ich dessen Ruhe und Frieden genossen!
Auch mich hat der Therapieplan zunächst einmal erschlagen - ebenso wie die Größe der Klinik....hier ist die Führung durch Mitpatienten sehr hilfreich!
Eigeninitiative ist gefragt: Statt jammern und meckern sollte man handeln! Es ist kein Problem, den Therapieplan zu ändern! Ärzte und Schwestern sind nett und jederzeit ansprechbar!
Erst nach ca. 10 Tagen bin ich in dieser Klinik "richtig angekommen". Das geht den meisten Patienten so. Nach 4 Wochen habe ich es bedauert, schon abreisen zu müssen. Den wunderschönen Wald habe ich lange vermisst. Nach einem umfangreichen Therapietag fand ich dort Ruhe und inneren Frieden.
Die Kunsttherapie und das Aufmerksamkeitstraining habe ich sehr genossen. Die Wassergymnastik war super.
Das gesamte Personal war überaus nett und hilfreich.
Das Mittagessen musste ich zwar erheblich nachwürzen und leider habe ich erst zu spät erfahren, dass die 3 Gerichte kombiniert werden konnten, aber es hat mich immer wieder in seiner Vielseitigkeit überrascht. Der "Massenbetrieb" war sehr gut organisiert und auf Behinderte wurde große Rücksicht genommen. Alles kein Problem.
Eine weitere Reha würde ich in jedem Fall dort machen wollen!

Es geht mir endlich wieder schlecht HURRA

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Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
sehr nettes Pflegepersonal super bemüht
Kontra:
Behandlung
Krankheitsbild:
Psychosomatik und Angsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau befand sich bis dato in diesem Haus als ambulante Rehapatientin. Am Beginn der Reha ging es Ihr schon relativ gut, Sie hatte Ihre Depression und Angststörung schon relativ gut im Griff. Nun ist Sie in der 5 und GOTT SEI DANK letzten Woche und es geht alles wieder von vorn los. Das war keine Reha das war das Gegenteil, Sie ist wieder ziemlich teilnamslos, schläft fast nur wenn Sie zu Hause ist und fragt sich dank der ,,hervorragenden Ärzte`` ob Sie sich nicht vielleicht doch alles nur einbildet und gar nicht krank ist sondern verrückt. Die gesamte Einrichtung macht einen ziemlich runtergekommenen Eindruck, wenn man sich die Parkanlage die nicht wirklich vorhanden ist anschaut sagt man sich schon als gesunder oh weh hier wird man depressiv. Das Essen ist eine einzige Zumutung, meiner Frau als ambulanter Patientin wurde erklärt Sie könne keinen festen Sitzplatz haben am Ende des Speisesaals wären 2 Tische für die ambulanten. Dieses hatte zur Folge das meine Frau nach ein paar Tagen nicht mehr in den Speisesaal ging und sich Ihr Essen von zu Hause mitnimmt. Weil Sie nicht mehr in der Lage war durch Menschenmassen mit Tablett hindurch zu laufen,auf gut Glück einen Platz zu bekommen. Die songenannte Belastungserprobung war für meine Frau grausig, Sie hat zu Hause Weinkrämpfe gehabt. Als Sie dieses einem Arzt mitteilte sagte man Ihr: ja dann können wir die Belastungserprobung ja bei Ihnen nicht werten so schlimm wie Sie das schildern ist das nicht und ausserdem können Sie ja auch mit dem Auto herkommen da müssen Sie sich auch konzentrieren können. Der Einwurf meiner Frau das Sie ja nur über die Landstraße trödeln braucht und in Ihrem Auto keiner mit Schrauben schmeißt, Lichter Sie andauernd anblinken und irgendwelche nervigen Töne auf Sie eindringen wurden überhört. Man sagte Ihr das müsse eine andere Ursache haben. Was wir als besonders merkwürdig empfanden war das alle Patienten mit denen man in Gespräch kam per Eilverfahren in diese Klinik kamen. Ich hoffe nur das die Psychologin meiner Frau, den Schaden der in diesem Laden angerichtet wurde wieder hinbekommt, langsam verzweifelt man. Fazit diesen Schuppen würde ich meinem ärgsten Feind nicht empfehlen

Nie wieder!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Einstellung marcomar war einzige Katastrophe!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Einige der Physiotherapeuten haben sich wenigstens bemüht
Kontra:
Es war verlorene Zeit
Krankheitsbild:
Zustand nach Luxation des re Kniegelenks
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die einzigen, die in dieser (orthopädischen) Reha-Klinik kapiert hatten, worauf es ankommt, waren die Damen im Speisesaal.
Immer bemüht um unser Wohl, höflich und herzlich.
Meine beiden Ärzte inkompetent und der Oberarzt zudem überheblich.
Mein 1. Zimmer war unmöglich! Nachdem ich mich beschwert habe, bekam ich ein besseres Zimmer, allerdings auch nicht gut.
So fehlten Hilfen zum Aufstehen und im Bad.
Anwendungen größtenteils in Gruppen, wenig zielführend.
Viel maschinelle Therapie, Mediven usw.

erfolgreiche Reha

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Gruppentherapien
Kontra:
fehlende Gemeinschaftsräume, gemütliche Sitzecken
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war letztes Jahr 6 Wochen hier zur Reha. Es hat mir viel gebracht und ich habe mich wohl und gut aufgehoben gefühlt. Die Pflege war nett und bemüht, allerdings musste man auf sie zu gehen sonst wäre wohl ausser Aufnahme und Entlassung kein Kontakt zustande gekommen. Die Zimmer waren gut und sauber. Die Mahlzeiten waren in einem riesigen Speiseraum auf Grund der Lautstärke und Enge schon eine Herausforderung...Ausserdem fehlen Gemeinschaftsräume und gemütliche Sitzecken. Es hat so schon einwenig Krankenhauscharakter. Trotzdem war ich gerne dort und kann die Mediclin empfehlen.

Beschwerde

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit den Krankenschwestern und Pflegern)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Krankenschwestern & Pfleger
Kontra:
------------
Krankheitsbild:
MS
Erfahrungsbericht:

Ich finde es einfach sehr traurig, dass in allen Bewertungen hier die Personen absolut nicht berücksichtigt werden, die die wahre Arbeit machen.
Therapie ist zwischendurch.
Die Ärzte sieht man auch mal ab und an.
Aber die Schwestern und Pfleger mobilisieren die Patienten aus dem Bett und wieder hinein, sie kümmern sich hauptsächlich um die generelle Mobilisation, um wieder auf die Beine zu kommen (Therapeuten sind in den Belangen (z.B. mal aufs Klo zu müssen) nicht greifbar und abrufbar!), pflegen sie rund um die Uhr, kümmern sich um die Belange des Patienten, auch wenn die Zeit knapp ist, tun einfach ihr Möglichstes, um die Zufriedenheit sicher zu stellen. Die Hauptarbeit bei Patienten, die Hilfe zur Mobilisation benötigen, kommt hauptsächlich von den SCHWESTERN & Pflegern und diese Tatsache muss auch mal geäussert werden.
Aber das Essen ist hier wohl wichtiger zu Bewerten, dass man aus 3 Menü´s auswählen kann.
Einfach nur TRAURIG...

für mich ging´s täglich bergauf

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Physio´s super!
Kontra:
Krankheitsbild:
GBS-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angekommen bin ich gelähmt, eingestuft noch als Vollpflege wurde ich sehr warmherzig aufgenommen. Durch tolle ermutigende Physiotherapie kam ich schnell in den Rollstuhl, wurde wieder mobil, an den Rollator bis wieder zum sicheren eigenständigen Gang. Als meine erste Reha befand ich mich in einem sehr freundlich gesinnten Haus. Die Therapeuten bekommen alle einen dicken Daumen "hoch". Selbst die Verwaltung für Zimmerbelegung war immer auf Wünsche der Patienten mit offenem Ohr für Schaffung von Möglichkeiten. Das Essen war sehr reichhaltig vom Angebot. Mittags mit 3 Auswahlmöglichkeiten - und auch da konnte man noch untereinander varieren. Die Hilfestellung für Gehändikäpte auch in diesem Bereich war überaus freundlich. Ich kann die Mitarbeiter vom Klinikum Soltau gar nicht genug loben, so wohl fühlte ich mich bei ihnen aufgehoben. Geordnet war jeder Tag durch einen persönlichen Zeitplan. Diese Struktur fand ich als sehr angenehm. Ärztlich fühlte ich auch gut aufgehoben. Therapien wurden durchgesprochen, auf Wünsche wurde eingegangen. Meine Gesundung war rasant in diesem Haus.. ich wurde immer von so einer positiven Motivation getragen. Unter den meisten Mitpatienten war ein freundlich familäres Zusammengehörigkeitsgefühl. Danke an alle Therapeuten, Schwestern und Ärzte.

Klinik mit Verbesserungspotential

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Kaum Raum für individuelle Themen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Vieles wirkt wie "Massenabfertigung")
Pro:
Die Vorträge
Kontra:
Arzt, Essen
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat Vor- und Nachteile. Die Lage am Wald ist schön. Die Räumlichkeiten sind insgesamt eher ungemütlich und etwas altbacken, man muss das Zimmer schon selbst aufwerten (Blumen kaufen o.ä.) um sich wohl zu fühlen. Man kann sich mit Mitpatienten nur in der Cafeteria treffen, eine gemütliche Sitzecke fehlt. Frühstück und Abendessen sind o.k., das Mittagessen hat mir persönlich gar nicht zugesagt, andere Patienten fanden es gut. Es gibt eine Auswahl zwischen 3 Gerichten, die manchmal "merkwürdig" zusammengestellt sind.
Das Pflegepersonal in der Psychosomatik ist durchweg sehr nett. Meinen Bezugsarzt bekam ich kaum zu sehen. Eine regelmäßige Visite findet nicht statt. Das ist aus meiner Sicht unglücklich bis schlecht. Meine Therapeutin bekam ich auch nur einmal die Woche für eine halbe Stunde zu sehen. Eine Bearbeitung wirklich tiefgreifender Probleme ist in so kurzer Zeit nicht möglich. Die anderen Therapien (Gruppe und Kunst, es gibt auch noch Tanz) haben mir eher geholfen. Die div. Vorträge (Schlafstörungen, Migrände, Stress, Arbeitsplatz) sind gut bis sehr gut. Die Trainer für die div. Sporttermine sind fast alle sehr gut ! Meine Physiotherapeuten fand ich super klasse. Der Behandlungsplan (automatisierter Prozess), der die Sport- und alle anderen Termine enthält, "erschlägt" einen anfangs. Er wirkt nicht sehr individuell, sondern wird den Patienten je nach Beschwerdebild "übergestülpt". Termine sind so gelegt, dass oft von 8 bis 17 Uhr ein Termin mit einer halben Stunde Pause (um von der einen zur nächsten Anwendung zu laufen) den nächsten jagt. Nach dem Schwimmen wird das oft eng. Ich habe dann zwischendurch einige Sporttermine nicht wahr genommen, um mal "Luft holen" zu können. Leider ist gar keine Zeit, um tagsüber mal spazieren gehen zu können, nur das Wochenende ist frei. Es stellte sich also nach einiger Zeit ein gewisser "Lagerkoller" ein. Die persönliche Freiheit ist schon in der Zeit sehr beschnitten. Insgesamt hat mir die Zeit geholfen, welche Therapie genau kann ich nicht sagen, wahrscheinlich alles zusammen. Auch der viele Sport :-)

Jederzeit wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Tolle Einzelphysio
Kontra:
Schlechte Betten
Krankheitsbild:
Frozen Shoulder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 02.01.13 zur Reha in die Orthopädie aufgenommen.
Das Haus wirkt beim ersten Betreten sehr groß. Die Damen am Empfang waren sehr freundlich und hilfsbereit. Weniger schön ist der verglaste Empfangsbereich und die graue Berufskleidung der Damen.Eine offene Rezeption und eine farbenfrohere Kleidung wäre hier empfehlenswert.Die ganze Eingangshalle wirkt alt und trostlos.Keine Blumen und billige Tische und Stühle machen es nicht gerade einladenswert. Die angrenzende Cafeteria dagegen ist sehr schön.
Mein Zimmer (4.Etage)hatte den Charme der 80.er Jahre.Aber alle Zimmer werden wohl gerade nach und nach renoviert.
Das Aufnahmegespräch mit dem Oberarzt war sehr gut.Er hat sich viel Zeit genommen und die kommenden Behandlungen gut erklärt.
Die ersten Behandlungen begannen dann langsam und steigerten sich dann. Hierbei ist besonders die für meine Schulter so wichtige Einzelphysio nicht zu kurz gekommen.Auch alle anderen Behandlungen ergaben Sinn und halfen viel.Herzlichen Dank dafür nochmal.
Ein großes Problem stellten die Betten dar.Es handelte sich bei mir um ein Krankenbett.Dieses hatte einen Metallrahmen und eine dünne Matratze.Mit einer frisch operierten Schulter darauf zu liegen war eine einzige Zumutung.Was die Physio am Tage an der Schulter erarbeitet hatte wurde am nächsten Morgen durch das Bett wieder zunichte gemacht. Die Schulter tat noch mehr weh und es kamen Verspannungen dazu. Ich weiß,dass sich viele Patienten auch über diese Matratzen beschwert haben. Ich habe dann auf Nachfrage eine dickere Matratze bekommen.Ab da ging es mir und der Schulter viel besser.Hier muss also unbedingt etwas getan werden.Auch die Reinigungsfrau hat dieses wohl schon aufgrund der vielen Beschwerden weiter gegeben.Ich hoffe,es ändert sich schnell etwas und es werden vernünftige Matratzen gekauft .
Das Essen hat mir übrigens auch gut geschmeckt.Es gibt mittags drei Gerichte zur Auswahl und mittags wie abends immer frischen Salat.Einzig zum Frühstück fehlt frisches Obst.Da bald die andere Schulter auch operiert werden muß ,werde ich wieder in die MediClin gehen.

1 Kommentar

Kikki71 am 26.05.2013

Dem habe ich hinzu zu fügen. War schon ca. 8x dort. Egal ob Orthopädie,Neurologie,Akut, ich gehe gern dothin, wenn meine BS wieder aufgegen und ich wieder auf die Beine gestellt wer-
den muss.

Notfall

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nette Schwestern,gute Ärzte
Kontra:
Veraltete Zimmer
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich mußte als Notfall wegen einer Lungenentzündung eingeliefert werden und fühlte mich gut betreut.Die Ärzte waren sehr bemüht und die Schwestern allesamt prima...Das Essen war..naja..ging so und die Zimmer leider etwas sehr veraltet.Aber der Gesamteindruck war postitiv.

Stets bemüht - wer auf klassische Medizin wert legt, ist hier sicher richtig

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alle freundlich und bemüht
Kontra:
schauen nicht über den Tellerrand - keine ganzheitliche Betrachtung :(
Krankheitsbild:
komplexe Muskelfunktionsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Akutpatientin Dez 2011 in der Orthopädie aufgenommen worden. Die Untersuchung war durchaus gründlich und die Ärzte und Therapeuten nehmen sich auch zeit für den Patienten. Allerdings muss man schon sehr viel selbst am Ball bleiben, wenn man noch keinen Schimmer von den Abläufen in diesem System hat.

Allerdings gibt es trotzdem Kritikpunkte:
1. wurde bei mir ein Bandscheibenvorfall völlig übersehen!

2. finde ich die Therpieverfahren recht veraltet - kein Ganzheitlicher Ansatz - keine Osteopathie, Craniosacral, Naturheilmedizin, Neuraltherapie, eben keine Ganzheitliche Medizin (da sins andere Kliniken schon weiter) - keiner kam auf die Idee, dass meine Muskelbeschwerden vielleicht auch etwas mit inneren Organen zu tun haben könnten. Der Körper ist nun mal ein ganzheitliches System!
Ich habe an alle Therapien motiviert teilgenommen, aber wenn diagnotisch nicht alles getan wurde, hilft einem die eigene Motivation nur begrenzt!

Fazit: ich bin zwar nach 2 Wochen mit weniger Schmerzen nach Hause und habe auch einen ambulanten Therapieplan bekommen, den ich auch mehrere Monate durchgezogen habe. Aber schmerzfrei bin ich noch lange nicht, da ich weiterhin versuche rauszufinden, woher die Schmerzen kommen (und ich habe mitlerweile wirklich tolle Ärzte und Therapeuten).

Zimmer: ok, aber veraltet
Essen: geht so
Therapie: großes Angebot, aber leider nur klassisch physikalisch
Personal: freundlich und bemüht

Ich bin dankbar für alles !

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle offenen Fragen wurden beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Persönliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 06.11. bis 11.12.2012 als Patientin in der Klinik. Bereits an der Rezeption wurde ich herzlich empfangen und das zog sich über das Pflegepersonal, meinem Arzt sowie den Psychologen und Sporttherapeuten hin. Ich fühlte mich sehr wohl dort und sehr gut aufgehoben. Den Sinn der Kunsttherapie und Sporttherapie habe ich etwas später begriffen. Die Gruppengespräche sowie meine Einzelgespräche haben mir sehr geholfen. Es wurde mir die Scheu über mich zu sprechen sehr schnell genommen.
Auf diesem Wege noch einmal ein herzliches Danke schön an das gesamte Team der Psychosomatik !

Leider ein Fehlgriff!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu wenig auf mich abgestimmt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
viel Anwendungen
Kontra:
nichts für Rheumatiker!!
Krankheitsbild:
HWS/LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen in der MediClin sind sind leider nicht so positiv! Ich war in der Orthopädie, muß aber dazu Sagen das ich an rheumatoider Arthritis erkrankt bin! Leider hat man sich darauf nicht eingestellt und so hatte ich immer wieder Probleme bei den Anwendungen. Ich konnte nicht barfuß Laufen/Stehen, konnte mich nicht auf meine Hände/Kniee Stützen, was natürlich bei den Therapien sehr hinderlich war!! Die Therapeuten sagten zwar, nur soweit mitmachen wie es ginge, aber was nützen mir die Anwendungen wenn ich mich immer wieder Ausklinken muss?? Bei der ersten Untersuchung am Aufnahmetag habe ich diese Problem bereits angegeben!!! Zum anderen habe ich jede Woche bei der Visite mein Problem wiederum geschildert, aber leider ist man nicht darauf eingegangen.Und so wurde das Programm fortgeführt. Kurz vor Beendigung der Reha erkrankte ich Sonntags schwer an Grippe. Außer starkem Husten und Schnupfen hatte ich noch Fieber, Durchfall und Erbrechen. Montags hat man mich soweit mit Tee und leichte Arznei versorgt. Ich bin der Meinung ich hätte ein Antibiotika gebraucht. Man hätte ja auch einen prakt. Arzt kommen lassen können der mich ausreichend mit Medikamenten versorgt hätte!! Dienstag mußte ich so schlapp wie ich war in den Speisesaal, damit ich eine Boullion bekam. Man hat mich dort hingeschickt weil es im Schwesternzimmer keine gab. Da ich am eigentlichen Abreisetag nicht Abreisen konnte hab ich für den darauffolgenden Tagein Taxi bestellt. Ich war froh, dass der Taxifahrer mich im Zimmer abgeholt hat. Ich weiß nicht, ob ich den langen Weg alleine geschafft hätte!!
Schade ist nur, es war meine erste Reha in meinem Leben und leider so Erfolglos und enttäuschend!!

Sehr zu empfehlen

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Einfühlungsvermögen der Mitarbeiter
Kontra:
Unverschämt hohe Kosten für Internet und Telefon
Krankheitsbild:
Erschöpfungsdepression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt habe ich mich während meines fünfwöchigen Aufenthalts sehr wohl gefühlt. Man sollte erstmal alles auf sich zukommen lassen und die Angebote ausprobieren, bevor man von vornherein kategorisch alles ablehnt was einem fremd vorkommt. Ich bin nicht immer gleich darauf gekommen worauf bestimmte Aktivitäten abzielen. Das erfährt man nur, wenn man sich darauf einlässt. Mir persönlich hat es sehr viel genützt, insbesondere die Kunsttherapie und das Sinnestraining. Und wenn mir z.B. der Sport zuviel wurde, was gelegentlich vorkam, war es gar kein Problem den Therapieplan entsprechend anpassen zu lassen.

Das Personal war durchgängig freundlich und hilfsbereit, sowohl die Pflegerinnen und Pfleger der Station wie auch meine Ärzte. Man konnte sie direkt ansprechen und sie hatten umgehend Zeit und haben mir zugehört. Die Damen von der Rezeption waren immer freundlich und kompetent.
Das Essen war hervorragend und schmackhaft und die Servicekräfte sehr zugewandt und herzlich.

Zu loben ist auch noch das große Einfühlungsvermögen und die Kompetenz der Bezugstherapeuten. Ich hatte neben der üblichen Gruppentherapie die Depressionsgruppe, Kunsttherapie und aufgrund von längerer Arbeitsunfähigkeit die Belastungserprobung. Ich bin meinen Ärzten und Therapeuten sehr dankbar für ihre Hilfe. So engagierte und durchweg sympathische Mitarbeter sind für die Patienten als auch für die Klinikleitung ein großer Gewinn.

unzufrieden

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Tanztherapie
Kontra:
Massenbetrieb
Krankheitsbild:
Anpassungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin ausgesprochen unzufrieden mit der genannten Klinik. Das Therapiekonzept ist ungeeignet einen Heilungsprozeß in Gang zu setzten. Die Teilnahme an themenzentrierten Gruppen richtete sich nicht danach, was ich als Patientin gebraucht hätte, sondern danach, in welcher Gruppe gerade Platz war. In der Masse von über 300 PatientInnen bin ich als Individuum untergegangen. Die Einzelgespräche dauern nur 30 Minuten und finden einmal wöchentlich statt. Trotzdem ich sehr fokussiet bin, ist das viel zu kurz gewesen. Das Menschenbild ist mechanistisch. Die spirituelle Ebene wird überhaupt nicht berücksichtigt. Wichtige Methoden wie Meditation werden nicht angeboten. Stattdessen wird auf ein unindividuelles Sportprogramm gesetzt. Bewegung ist sicherlich eine gute Sache, aber körperliche Fitness löst keine seelischen Probleme. Und wenn der größte Teil der Therapie aus Sport besteht, frage ich mich, ob die deutsche Rentenversicherung Bund und diese Klinik ernsthaft an meiner Heilung interessiert sind. Gut gefallen hat mir die Tanztherapie, die erfreulicherweise zweimal wöchentlich stattfand.

Sehr geärgert habe ich mich über die unglaublichen Preise für Telefon und Internetzugang. Ein Router kostet 15 Euro pro Woche, Surfsticks funktionieren in dem Haus überhaupt nicht. Um das Telefon freischalten zu lassen entstehen Kosten von etwa 2,20 Euro pro Tag. Bei einem sechswöchigen Aufenthalt entstehen also Kosten in Höhe von 190,40 Euro. Das ist inakzeptabel. Der Handyempfang ist sehr schlecht, so daß man draussen telefonieren muß. Ich habe meine mails in der Stadtbibliothek gecheckt. Sie liegt unterhalb der Therme am Böhmeparkt und die Internetnutzung ist kostenlos.

Der Speisesaal ist riesig und somit unglaublich laut. Die Psychosomatik hatte keinen eigenen Speisesaal um die Kontaktaufnahme mit anderen PatientInnen aus dieser Abteilung zu erleichtern. Die Ernährung war zwar abechslungsreich, ignorierte aber die Richtlinien die den PatientInnen im Ernährungslehrevortrag vermittelt wurden.

2 Kommentare

Mullemaus11 am 18.10.2012

Und ich dachte schon es liegt an mir.... Genau die gleichen Erfahrungen habe ich im Frühjahr diesen Jahres gemacht... Bin jetzt beruhigt das auch andere diese Erfahrungen gemacht haben

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Nie wieder unqualifizierte Klinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Angst Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich bin für 5 Wo in Soltau und habe nun 3,5 Wo rum. Leider kann ich diese Klinik nicht empfehlen. Aber im Einzelnen. Ich leide unter Depressionen, Angst, Panik und Gangstörungen. hinzu kommt eine eingestellte Epilepsie. Aufgenommen wird man von den Schwestern, am nächsten Tag lernt man seinen Arzt und den Einzeltherapeuten kennen. Man erhält einen Therapieplan, enthält 2 x je Wo Gruppengespräch, Kunst- oder Tanztherapie und je nach Bedarf oder was so da ist noch andere Gruppen (Depression, Achtsamkeit, Werken, Angst usw). Manchmal denkt man es wird gewürfelt, wer was bekommt. Naja und Sport (Walken, Schwimmen, Muckibude) steht ganz vorn. Leider ist der Plan nicht auf die einzelnen Bedürfnisse abgestimmt. Ich wurde in die Sporttherapie eingeplant und durch mein Angst und die Gangstörung war ich total überfordert die Therapeutin sagte, das geht sie machen weiter, so dass ich gleich am 3. Tag stürzte und mir drei Zähne demolierte. Die Zahnarzttermine waren natürlich nicht mit meinem Plan zu vereinbaren, also Therapien absagen, man sagte mir ich sollte Prioritäten setzen, Zahnarzt ist doch nicht so wichtig (3 Frontzähne kaputt) Nach dem zweiten Sturz im Wald (Sinnestraining) habe ich jetzt nur noch Therapien unter Aufsicht Ergometer, Werken usw. Die ganze Klinikmanschaft ist total überfordert und unterbesetzt. Meine Therapeutin wurde gewechselt, jetzt der Chefarzt, dieser hat mir erklärt, dass es für mich keine Settings? in dieser Klinik gebe, dazu wäre auch der Etat zu klein, ich sollte doch die Reha am Besten gleich abbrechen, ich bräuchte eine Akutklinik!? Weitere Erklärungen konnte er mir nicht geben, er hat jetzt den nächsten Termin unsere 1/2 h sei um. Mein Fazit bisher, inkompetent, unflexibel, unter-besetzt, überfordert und auf Fragen bekommt man keine konkreten Antwort, man wird vertröstet, weitergegeben an den nächsten Therapeuten oder Arzt. Mir geht es zzt. schlechter als vorher. Der Patient ist nicht im Vordergrund, nur der Plan und die Einnahmen.

1 Kommentar

Firerblade am 18.07.2014

HALLO LIEBER Patient/in

Ich glaube es liegt an einem selber wie man die Reha erlebt ! Ich war davor auch erst auf einer Akutstation bevor ich die Reha angetreten habe ! Man kann ja nicht mit einem gebrochenen Bein zur Reha , es muß erst der Bruch geschient werden und dann beginnt die Heilungsphase . Lass dir helfen und nehme das an was man dir bietet ! Aber kritisiere nicht die Menschen die ihr allerbestes geben und an ihre Grenzen gehen und das machen die dort in Soltau ! Ich komme aus dem Rettungswesen und kann ein Lied singen was es heißt "alles zu geben " und trotzdem reicht es einigen nicht "was man geleistet hat " denn auch unsere Kapazitäten sind beschränkt und dann kommt anderes Fachpersonal ins Spiel! Also , versuche zu verstehen und schau dich noch mal richtig um , du wirst gesund , aber dazu mußt du selbst bereit sein und daran arbeiten ! Wünsche Dir Glück und ganz viel Zuversicht !!!

Jederzeit gern wieder

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Da wäre eine Beratung für die Zeit nach der Klinik nochmal angebracht!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ein rundes Gesamtbild
Kontra:
Etwas bessere Beratung für die Zeit nach der Klinik wäre wünschenswert u.a. auch Hinweise auf Möglichkeiten, die man auch noch nach der Klinik hat z.B. spezielle Programme
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April bis Mai diesen Jahres in der MediClin Soltau und es war meine erste REHA. Ich kann sagen, dass ich unheimlich gestärkt wieder rausgekommen bin. Der Therapieansätze sind klasse. Auch das Sportprogramm und die Essensversorgung sind absolut super gewesen.
Schön ist auch die Flexilibität der Klinik. Es wird auf Wünsche eingegangen, die Betreuung ist rund um die Uhr sichergestellt. Auch das zusätzliche Rahmenprogramm, wie z.B. Gitarre spielen lernen. Singen oder auch Malerei und Linedance etc. sind super aufgebaut. Die Zimmer sind groß genug und man hat alles dort, was man braucht.
Ich würde jederzeit wieder nach Soltau fahren. Danke nochmal an das gesamte Personal in der Klinik.

Total unflexibel und authoritär

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Freundliche Krankepfleger und Schwestern
Kontra:
Unprofessionelles, authoritäres Konzept
Krankheitsbild:
Burn-Out, Insomnia
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am ersten Tag wieder abgereist. Die Psychologin und Chefärztin weigerten sich auf mein persönliches Krankheitsbild einzugehen und wollten mir ein 08/15 Therapieplan aufzwingen. Explitzit hatte ich meine Insomia angegeben, diese kann dort jedoch überhaupt nicht behandelt werden. Es wurde von mir verlangt mit kaum Schlaf an morgendlichen Gruppensitzungen teilzunehmen.
Gerade Burn-Out-Patienten brauchen eine Behandlung, die Druck abbaut und nicht aufbaut. Die Wünsche und Nöte des Patienten spielen in dieser Klinik keine Rolle. Ich bin für alle Therapien offen, jedoch muss ich erwarten, dass diese mir nicht aufgezwungen, sondern mit mir abgestimmt werden. Meine Krankenkasse war wegen des falschen Therapieansatzes dieser Klink ebenfalls enttäuscht von der Einrichtung. Menschen mit psychosomatischen Problemen brauchen Verständnis und keine rigiden Therapiepläne.
Ein Angestellter teilte mir mit, dass sich viele Patienten bereits über die authoritäre Behandlung beklagt hätten. Allerdings sei ich der erste, der es sich dies nicht gefallen lies. Ich kann dies als Empfehlung nur weitergeben. Die drei oder sechs Wochen Reha sind schwer zu bekommen und sollten nicht in der falschen Einrichtung verschwendet werden.

4 Kommentare

Harry1962 am 09.08.2012

Leider werden in der Klinik die Patienten nicht nach Ihren Krankheitsbild behandelt. Es sollten sich viel mehr Patienten in solchen Foren oder sei es bei der Krankenkasse oder BFA beschweren. Zu mir haben viele Mitpatienten gesagt ich gehöre hier überhaupt nicht hin mit meinen gesundheitlichen Problem (Epilepsie fokale Anfälle). Ich habe die Ärzte und Therapeuten ständig darauf aufmerksam gemacht. Anschließend habe ich nur die Zeit dazu verbracht anderen Patienten die psychisch krank sind etwas hilfe zu leisten, das Sie sich öffnen konnten in der Gruppentherapie. Was normalerweise die Aufgabe der Therapeuten sein sollte.

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Psychosomatisch behandelt obwohl alles auf Epilepsie hinweist

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Negativ
Krankheitsbild:
Hirntumor / Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte 1974 Temporallappenanfälle, die sich zum Teil als Absencen, aber auch Deja Vu Ereignisse einstellten. Diagnose der Ärzte Psychisch gestört keine Gesundheitliche Ursachen nur psychisch. 1981 CT Aufnahme Diagnose Zyste Fehlbildung durch Sauerstoff Mangel während der Geburt. Weiter Beobachtung jährlich durch CT. Anfälle nehmen zu auch Grand Mal Anfälle. 1985 weiterhin keine Raumfördernde Zyste laut Ärzte. Die häufigkeit der Anfälle nehmen in dem Zeitraum zu (Grand Mal Anfälle Zungenbiss). Neurologe nimmt alles nicht für Ernst. Schalte meinen Hausarzt ein und lasse mich überweisen zur MHH und dort stellt man fest das es ein Tumor ist und keine Zyste. Entschließe mich zu einer OP 1985. OP überlebt , sprechen und laufen wieder erlernt. Bekomme wieder einen Arbeitsplatz und fühle mich sehr gut. Seit Dez. 2011 fokale Anfälle, werde wieder von den Ärzten auf Burnout und Ängste wegen erneuten Astrozytom behandelt. Komme zur REHA in Soltau werde auch nur psychisch behandelt. Spüre immer wieder fokale Anfälle nehme Keppra und werde nur psychisch abgestempelt.
Habe mich 5 Wochen wie in einem falschen Film gefühlt. Bin anschließend nach Beendigung der REHA zur MHH laut Ärzte von der REHA man wird nichts feststellen bei Ihnen gehen Sie ruhig dort hin. Es kommt alles nur bei Ihnen aus dem Unterbewusstsein laut der Ärzte von der REHA. MHH stellt eine Hirn Sklerose fest und die Anfälle sind nicht psychosomatisch. Ich soll in eine Klinik für Epilepsie Kranke um mit richtigen Medikamenten eingestellt zu werden. Hiermit rate ich jeden Patienten dazu ab dort eine REHA zu machen wenn eine Epilepsie vorliegt. Der Patient wird leider nicht für voll genommen, sondern jegliche Symtome werden nur auf die Psyche gemünzt.

1 Kommentar

kaon70 am 24.03.2013

Super Text, obwohl diese Klinik eine Neurologie hat, wird nach einem eindeutigen Anfall grand mal, nicht einmal ein EEG geschrieben. Epileptiker sind hier definitiv falsch.

immer gerne wieder

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (danke an alle Mitarbeiter /Ärzte und Therapeuten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ärzte waren manchmal schwer zu erreichen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
die Betten Situation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine Zeit dort war vom 20.03. bis 24.04.2012, eine gute Zeit für eine Reha, der Frühling kommt!
bin sehr widerwillig dorthin gefahren und habe schon bei der Annahme durch Schwester Uschi geheult.
Aber sie, wie auch alle anderen Schwestern / Pfleger, sind so lieb, hilfsbereit und immer für einen da wenn man jemanden braucht. Oft genug spüren sie es einfach und man wird ins Schwesternzimmer zum Gespräch gebeten - wenn man mag !
Einfach toll!!!
Genauso die meisten Ärzte, besonders hervor zu heben der med. Oberarzt. Sehr freundlich, einfühlsam, kompetent und auch aufmerksam.
Auch die jeweiligen Therapeuten sind sehr kompetent!
Zu wünschen übrig lassen eindeutig die Betten, Matratze viel zu hart und dadurch total unbequem, sie knatschen auch sehr.
Aber da kommen dann gerne die lieben Damen von der Rezeption ins Spiel, die sich mit der Haustechnik in Verbindung sezten um umgehend Abhilfe zu schaffen.
Mir wurden zwei weiche Matratzen gebracht, das Bett wieder gut verschraubt und alles war gut. Die Zimmer sind ausreichend groß und funktional ... aber man kann es sich auch gerne selber für die Zeit ein wenig hübsch machen, mit Blumen, Bildern etc.
Problematisch war in dem Zeitraum die Terminplanung, man hatte ein Personalproblem, aber auch das ließ sich lösen.
Essen war nicht immer nach meinem persönlichen Geschmack aber man muss hervor heben, es gab in den 5 Wochen nicht einmal gas gleiche Essen, im Grunde hat man immer etwas gefunden. Und es gab jeden Tag drei warme Mahlzeiten Mittags zur Auswahl, die man auch gerne selber mischen konnte wie man es wollte.
Und wenn mal nichts dabei war, in Soltau gibt es ganz gute Italiener ! ;-)
Ach und der mittlere Teil des Speisesalls ist eindeutig zu laut, da müßte noch viel dran gearbeitet werden, ist aber auch bekannt, nur schwer umzusetzten weil der Betrieb ja täglich weiter laufen muss ...
Alles in allem danke an alle, es war eine gute Zeit in Soltau.
wünsche jedem eine gute erfolgreiche Zeit in Soltau!

2 Kommentare

Mullemaus11 am 02.08.2012

Ich war in der Zeit vom 16.05.2012-27.06.2012 im Fachbereich Psychosomatik und habe es nicht einmal erlebt das Patienten denen es eindeutig schlecht ging vom Pflegepersonal angesprochen und ein Gespräch angeboten wurde. Dem kann ich leider nicht zu stimmen. Ebenso war ich mit meiner Meinung über die "Kompetenz" der Einzeltherapeuten nicht alleine.

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Sehr zufrieden mit der Reha

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Prima Therapien, Essen, Zimmer, Personal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich hier die Bewertungen gelesen hatte bin ich mit vielen Bedenken nach Soltau zur Reha gefahren. Meine Bedenken sind alle im lauf der 5 Wochen die ich dort war zerstreut worden. Es war meine 3 Reha und meine Beste. Mir hat es prima dort gefallen. Kleinere Sachen gibt es in jeder Klinik, das ist überall so. In Soltau muss man sie nur Ansprechen oder auf einen Beschwerdebogen schreiben und es kümmert sich wer darum. Ich kann mich der Bewertung und was Platopop geschrieben hat nur anschließen.

Zweigeteilt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (zuviel Papierverschwendung)
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Einzeltheraphie / Verpflegung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 16.05.2012-27.06.2012 bin ich in freudiger Erwartung nach Soltau gefahren.Die Lage der Klinik ist sehr schön, viel Wald, Ruhe( bis auf den alle 30 min.fahrenden Heide-Express :-) (aber daran habe ich mich schnell gewöhnt). Ohne Auto ist man aufgeschmissen, da die meisten Sehenswürdigkeiten nicht zu Fuß oder Fahrrad zu erreichen sind. Soltau selber ist ein kleines nettes Städtchen.
Das Sportangebot ist vielfältig und hat mit sehr viel Freude bereitet.Ebenso ist besonders die Tanztherapie zu benennen. Eine hervorragende Therapeutin mit sehr viel Einfühlungsvermögen.
Über die ärztliche Betreuung kann ich nichts sagen, da ich meinen behandelnden Arzt nur zweimal gesehen habe.Der Einzeltherapeutische Ansatz ist für mich nicht ausreichend,30 min. pro Woche ist doch sehr wenig.Die Gruppentherapie ist wesentlich ergiebiger,durch die halboffenen Gruppen ergeben sich wechselnde Gesprächsthemen.Sehr bedenklich empfinde ich die Tatsache das für die gesamte Klinik nur eine Nachtwache zur Verfügung steht.Gerade in der Psychosomatik wo viele Depressive sind wird Nachts schon öfter mal ein Ansprechpartner benötigt
Ich hatte ein schönes großes Einzelzimmer mit einem riesen Badezimmer.
Handy- und "Stickempfang "ist am Besten im 1.OG der Lärche. Telefonieren geht aber auch am offenen Fenster; gegen Abend ein lustiger Anblick an diversen Fenstern.
Erwähnen möchte ich auch die Cafeteria; sie ist einen Besuch wert.
Nun die Küche: in der Klinik wird sehr viel Wert auf gesunde Ernährung gelegt: Vorträge, Einzelberatung, Lehrküche.Alles sehr informativ und nachvollziehbar.Aber leider wird in der klinikeigenen Küche nicht so gekocht. Fertigsoßen, Preßfleisch, viel paniertes,zerkochtes Gemüse, Fertigpudding, Obst aus der Dose ( Büffet Frühstück ).In 6 Wochen gab es zwei Gerichte die es Wert waren Nachschlag zu holen. Sehr schade, da sich der Gesundheitsaspekt dadurch widerspricht.
Line-Dance und offenes Singen ist fast ein Muss, macht sehr viel Freude.

Der Anfang ist gemacht!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Das viele Papier ist Verschwendung.)
Pro:
Das vielfältige Freizeitangebot
Kontra:
Die Cafeteria sollte auch am WE ganztägig geöffnet sein.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in 2012 6 Wochen in der Mediclin Soltau. Die Zimmer sind praktisch eingerichtet, Bett, Schrank mit Minisafe, Schreibtisch, Sideboard mit Flachbildfernseher, Stehlampe und Bilder an den Wänden. Der Duschvorhang im Badezimmer ist gewöhnungsbedürftig, wer es anders mag hat auch die Möglichkeit im Schwimmbad zu duschen. Das Mittagessen wiederholt sich außer samstags nicht. Frühstück und Abendbrot wie daheim.Die Küchencrew gibt alles was sie selbstbestimmt geben kann. Die Damen an der Rezeption habe ich stets freundlich und hilfsbereit erlebt. Die Stationsschwestern kann ich mangels Kontakt nicht bewerten. Das Sportprogramm ist riesig, Frühgymnastik, Rückenschwimmen, Wassergymnastik, Sport in der Turnhalle, Yoga, Pilates, Nordic Walking, freies Geräte- und Ergometertraining. Das Therapieangebot ist reichhaltig, Einzel-, Gruppen-, Kunst- und Tanztherapie, daneben noch diverse Gruppenangebote wie Angst, Schmerz oder Depression und, und, und.
Das wichtigste vor allem anderen ist der Patient selbst, ohne seine Mitarbeit nützt das schönste Angebot nichts.
Ich habe mit sehr viel Skepsis meine Reha angetreten, und bin mit positiven Erfahrungen zurückgekehrt.
Mein Dank an alle und an mich selbst.

Empfehlenswert, wenn man bereit ist sich zu beteiligen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sportangebote,LineDance,SchwimmbadKunst-und Einzeltherapie
Kontra:
Bei Änderung/Ausfall mäßige Weitergabe an Patienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wichitg ist zu Wissen wenn man eine Kur antritt,dass man selber auch sich beteiligen und einbringen muß dann kann es auch ein Erfolg werden.
Die Mitarbeiter an der Rezeption nehmen einen freundlich auf.Einsweisung und Zimmer begehen macht jemand aus dem Stationszimmer.Das Zimmer ist groß genug um sich wohlzufühlen und das Bad macht einen vernünftigen Eindruck.
An den Mahlzeiten ist auch nichts zu bemängeln, es ist halt wirklich manchmal Geschmackssache.In 5 Wochen haben sich die 3 Mittagsmenü´s nicht wiederholt, dass hat man noch nicht mal in einem Hotel.
Ich empfehle gleich am Anfang zu fragen,was alles möglich ist und welche Kurse man bekommt.Manch einer hat mehr Termine als ein anderer,trotz NachfragenDie Therapeuten geben sich Mühe.Mir hat besonders die Gruppentherapie,Kunsttherapie und Einzeltherapie etwas gebracht.Wobei die privaten Gespräche unter den Mitpatienten auch sehr wichtig und hilfreich waren.Gut war auch das Gesundheitstraining Psychosomatik und Yoga.Sportangebote wie Schwimmgymnastik fand ich persönlich sehr gut.Ich bzw.wir sind oft abends und am WE schwimmen gegangen.Die Klinik macht rundherum einen guten Eindruck.Soltau ist eine schöne kleine Stadt.Wer mit dem Auto anreist Hamburg,Lüneburg und Celle sind ein Besuch wert.Weiterempehlung!!!

eine sehr empfehlenswerte Klinik

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
tolles Therapiekonzept
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende 2011 für 6 Wochen in der Psychosomatik. Ich habe
die Klinik als sehr sauber erlebt. Die Unterbringung im Einzelzimmer ist super. Das Essen ist gut. Das Pflegepersonal war sehr nett und hat sich prima gekümmert. Mit den Therapeuten kam ich sehr gut klar. Die Therapien, wie Gruppentherapie, Angstgruppe, Depressionsgruppe, Sinnestraining und vorallem die Tanztherapie kann ich nur empfehlen. Das Sportprogramm hat mich oft aus meinen Angstzustand gerettet und ich habe gemerkt, wie wichtig dieses
Sportprogramm auch zuhause für mich ist. Ich kann diese Klinik
nur empfehlen. Und dann dieses tolle Schwimmbad, das man in den Freizeiten nutzen kann, einfach super. Und noch was: Es war meine 4. Reha und es war die Erfolgreichste.

Ich bin froh dort gelandet zu sein !

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Behandlung, Freundlichkeit, Umgebung, Therapie
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Wochen in der Klinik für Psychosomatik und bin allen Therapeuten, Schwestern und Pflegern dankbar für diese Zeit !
Es war rundum positiv, auch wenn man selbst vielleicht eine schwere Zeit durchstanden hat. Sie haben einen dort begleitet wo sie nur konnten und man wurde mit nichts allein gelassen.
Wichtig ist nur, reden sollte man, über Dinge die einen bedrücken.
Sehr gut fand ich die Einzeltherapie, Kunsttherapie, Achtsamkeitstraining, Sinnestraining, Angstgruppe, und Akupunktur.

Sport, Wassergymnastik oder Spiel und Spass war motivationsfördernd und man fühlte sich gut danach wenn man seinen Schweinehund überwunden hat. Mir fehlt es jetzt schon...

Mitarbeiter sind sehr freundlich, ob an der Rezeption oder in der Cafeteria, oder im Schwesternzimmer, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt dort . Das macht einem das ankommen leicht.

Ich bereue keinen Tag dort gewesen zu sein und würde
einfach jedem wünschen das er sich dort auch öffnen kann.

Schönen Gruß,
AB

Meine Empfindungen in Soltau

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Es wurde auf meine Bedürfnisse voll eingegangen.
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt in Soltau war vom 03.01.2012 sechs Wochen lang.Ich habe mich dort sehr aufgehoben und wohl gefühlt.
Es wurde auf meine Bedürfnisse eingegangen.
Die Therapeuten die mich in ihrer Obhut hatten waren alle Spitze.Die Verpflegung war auch gut bis sehr gut.
Das Mittagessen hat sich in den 6Wochen nicht einmal wiederholt.Du kannst aus 3 Gerichten auswählen.Ich will jetzt nicht sagen das man zu Hause vielleicht würziger kocht,aber für über 350 Menschen kochen da muss man einen guten Mittelweg finden und das ist den Köchen voll und ganz gelungen.Das Frühstück-und Abendessen war ausgewogen und vielseitig.Auch hier sage ich,dass das Brot einem nachher auch nicht mehr so gut schmeckt,aber bitteschön da gibt es bestimmt Schlimmeres.
Abschließend kann ich sagen das ich immer wieder in die Mediclin Soltau fahren würde.

Vor Ort bei Mediclin in Soltau

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kann nicht beurteilt werden!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Klasse Personal!!!
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun kommt hier mein vorläufiger Abschlußbericht zu Mediclin in Soltau:
Zur Klinik selbst, ein paar Eckdaten: Mediclin in Soltau ist eine große Klinik mit zur Zeit 334 Betten in Einzel- sowie Zweibettzimmern. Seit 26 Jahren existiert die Klinik im niedersächsichen Soltau, ist also nicht mehr die neueste Klinik. Dennoch wird hier viel Wert darauf gelegt, die Klinik an neueste Maßstäbe anzugleichen. Zweidrittel der Klinik sind bereits modernisiert, das letzte Drittel ist in Planung. Die Klinik macht in allen Bereichen einen geordneten, sauberen und trotzdem modernen Eindruck auf mich. Man darf halt nicht vergessen, dass man hier keinen fünf-Sterne-Urlaub gebucht hat, sondern zur Reha hier ist.
Auf fast jeden Patienten kommt hier ein Mitarbeiter: Heißt also; in der Klinik arbeiten etwas über 300 Menschen. Und genau diese Menschen sind mir, mit nur wenigen Ausnahmen, immer sehr nett gegenüber aufgetreten. Mit einigen Mitarbeitern hatte man sogar schon ein fast Kumpelhaftes Verhältnis. Bedenkt vor Eurer Anreise bitte immer: "Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus". Bist Du nett, dann sind auch sie nett.
Nun zur Verpflegung: Morgens und Abends gibt es ein Frühstücks- und Abendbrot-buffet, das in keiner Weise Wünsche offen lässt. Sehr abwechslungsreich, gesund, herzhaft oder süß, angepasst an alle möglichen individuelle Bedürfnisse eines jeden einzelnen. Das entspricht ganz klar einer Verpflegung in einem guten guten Mittelklassehotel. Zum Mittagessen gibt es drei verschiedene Gerichte, die sogar untereinander noch kombinierbar sind. Natürlich ist es für den Küchenchef nicht immer einfach 300 verschiedene Geschmäcker zufrieden zu stellen. Ich bin schon sehr verwöhnt und wurde dennoch immer zufrieden gestellt.
In medizinische Hinsicht möchte und kann ich keine Bewertung abgeben, da ich kein Mediziner bin. Ich fühle mich hier rundum gut versorgt und habe Vertrauen in die Ärzte und den Therapeuten. Mediclin ist sehr zu empfehlen und ich würde immer wieder hier her kommen.
Dies ist jetzt nur ein vorläufiger Bericht. In den nächsten Tagen werde ich als Kommentar ein paar spezielle Sachen aufgreifen.

2 Kommentare

gabicherry am 20.02.2012

Hallo,
ich kann mich diesem Kommentar in allen Punkten anschließen.Habe mich auch in Soltau sehr aufgehoben gefühlt und Meckerheinis gibt es immer und überall.

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Nicht zu empfehlen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich nach einem Sclaganfall 2011 zur Reha in diesem Haus.mein Zimmer war ein Einzelzimmer und nicht gerade besonders sauber.Es handelt sich bei allen Maßnahmen um eine Massenabfertigung. Ich hatte ständig neue Terapeuten und die Pläne werden ständig gewechselt.Meine Ergebnisse bei bestimmten Maßnahmen waren nicht gut, trotzdem wurde ich als voll arbeitsfähig entlassen. Genau darum geht es ja auch und mir wurde erklärt, das diese schlechten Befunde nicht aussagefähig wären. Bei so einer Aussage weiß man gar nicht , warum z.B. eine Belastungserprobung durchgeführt wird.Die Ärzte kommen zum Großteil aus Osteuropa.
Das Essen ist Geschmackssache, mir schmeckte es nicht. Das Brot , Wurst und Käse lagen schon Einige Zeit bevor der Essensaal geöffnet wurde.
Persönlich würde ich dort nie wieder hin wollen und viele der Patienten auch nicht.

5 Kommentare

Platopop am 16.02.2012

Hallo,

ihren "Erfahrungsbericht" kann und möchte ich so nicht stehen lassen.
Ich selbst bin jetzt seit 2 Wochen "Vor Ort" und habe mir ein genaues Bild über die Klinik machen können. Es ist total anders als Sie es beschreiben. Das Essen ist genauso super wie die Sauberkeit der Zimmer. Das Reinigungspersonal arbeitet sehr gründlich und ist zudem noch sehr freundlich. Ihrer Beschreibung nach zu urteilen vermissen Sie all das, was nur ein Privatpatient mit Chefarztbehandlung bekommt: nämlich eine Sonderbehandlung. Dazu müssten Sie sich aber privat versichern. Ich finde es unsachlich eine Bewertung in medizinischer Sicht abzugeben. Dazu müssten Sie selbst Mediziner sein! Sind Sie es? Es stimmt, dass hier ein Teil der Ärzte Osteuropäischer Herkunft sind. Aber was sagt das über die Qualität seiner Arbeit aus? Wenn dies ein Qualitätsmerkmal für Sie ist, dann dürfen Sie in keine Klinik mehr gehen, weil es keine Klinik mit nur deutschem Personal gibt. Ich denke, dass die Klinik sich sehr viel Mühe gegeben hat um auf Sie und Ihre Krankheit einzugehen. Nun, wenn Sie das nicht geschafft hat, dann lag das mit sicherheit nicht nur am Abendbrot. Ihnen wünsche ich dennoch viel Gesundheit und alles Gute. Lesen Sie auch meinen Erfahrungsbericht "Vor Ort".

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Vor Ort bei Mediclin in Soltau

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (kann nicht beurteilt werden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Bisher sehr zufrieden!!!
Kontra:
Erfahrungsbericht:

So, nun hat es mich auch erwischt und ich bin jetzt hier zur Reha in Soltau bei Mediclin. Nachdem ich im Internet gerade für den Fachbereich Neurologie katastrophale Bewertungen lesen musste habe ich mich entschlossen hier einen objektiven Bericht über Mediclin zu veröffentlichen. Ich werde in regelmäßigen Abständen hier eine Vor-Ort-Berichterstattung machen, die alle Interessierten hier sätestens alle 2 Tage nachlesen können. Nun werde ich alles daran setzen, daß niemand mitbekommt wer ich bin, denn nur so kann das hier seriös ablaufen. Was ich nicht tun werde ist, den meditinischen Bereich zu bewerten. Ich bin alles andere als Mediziner und beschränke mich auf das was ich tatsächlich auch beurteilen kann. Ich mache auch folgendes deutlich: Ich habe keinerlei Vorteile dadurch, auch wenn die Bewertung am Ende eine sehr gute Bewertung werden sollte.

Als ich vor ein paar Tage anreiste, hatte ich die schlechten Bewertungen vor Augen und machte mich auf einiges gefasst. Zum Anfang gab es jedoch keinen Grund dafür. Am Empfang begrüßte man mich sehr freundlich und erklärte alles wissenswerte sogar so, dass selbst bei mir keine Fragen mehr offen blieben. (das heißt schon was). Später bei der Aufnahme kümmerten sich zwei sehr nette Mitarbeiterinnen um mich. Neben dem ganzen Papierkram wurde sogar noch gelacht und gescherzt. Und ein weiterer netter Herr brachte sogar mein Gepäck auf mein Zimmer. Dasist aber nicht die Regel. Die gute Seele war nur gerade zufällig da und wollte einfach nur nett sein. Super.
Morgen beschreibe ich die Aufnahme auf der Station und alles rund ums Essen!

2 Kommentare

Platopop am 10.02.2012

Teil 2:

Nun ging es für mich auf Station. Dort angekommen wurde ich wieder sehr freundlich empfangen und auch dort wurde mir geduldig alles erklärt was ich wissen musste. Auch der anschließende Check beim Stationsarzt war entspannt. Hier wurde sich sehr viel Zeit für mich genommen und alle meine Fragen wurden ausführlich und so dass auch ich alles verstehen konnte, beantwortet.
Nun zum Essen: Einige Zeitgenossen mögen der Meinung sein, sie wären hier im Urlaub und erwarten dementsprechend eine Versorgung der Extraklasse. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und lässt selbst für kleine verwöhnte Bengels wie mich keine Wünsche offen. Verschiedene Brötchen- und Brotsorten stehen dem Patienten genauso zur Auswahl wie Cerealien, Kaffee, Tee, Milch etc.. Zum Mittag essen gibt es drei auch untereinander kombinierbare Menues und anschließendem Nachtisch. Das Abendbrot in Buffetform ist ebenfalls sehr reichhaltig. Auch hier kann man zwischen diversen Wurst- und Käsesorten wählen. Einfach klasse.
Abschließend mus man feststellen, dass die Verpflegung hier mehr als gut ist. Hinzu kommt, das das Küchenpersonal sehr aufmerksam und freundlich ist. Von mir gibt es dafür die volle Punktzahl. Heute werde ich den Damen an der Rezeption mal so richtig auf die Nerven gehen und bin mal sehr gespannt wie Stressresistent die da sind. Mehr dazu morgen.

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Psychosomatik für Mehrfacherkrankte völlig ungeeignet

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Essen toll und die meisten Mitarbeiter total nett
Kontra:
Jeder ist anders, aber in der Psychosomatik anscheinend nicht.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin schwerst Geh- und Stehbehindert mit schwerer Wirbelsäulenverkrümmung (Buckel) und bei längeren Strecken, sowie ohne Orthese auf die Benutzung eines Rollstuhls angwiesen. Schon bei meiner Ankunft gab man mir zu verstehen, sollte ich Hilfe brauchen, dann kann ich die in der Psychosomatik nicht bekommen. Es wäre dann besser, wenn ich lieber gleich wieder nach Hause fahren würde. Leider hatte ich kein geeignetes Rollikissen und bekam auch keines. Musste deshalb laufen und fing mir Druckstellen am Oberschenkel ein.

Meine Schmerzen wurden überhaupt nicht ernst genommen, geschweige akzeptiert....Einen Termin bei einem Orthopäden, wegen der Schmerzen, bekam ich erst 1 Woche später.

Das Krankenbett (Matratze) war total durchgelegen, so dass ich auf Stahlstreben schlafen musste, aber wegen starker Schmerzen kaum konnte.

Das Bad war total verdreckt und schwarze Stockflecken um das Fenster.
Die Haltegriffe an der Toilette war in Kopfhöhe angebracht. Wie sollte ich oder andere Rollis die nutzen können.

Die Wege waren irreweit und für mich als Gehbehinderter völliger Wahnsinn

Die Stühle im Allgem. total unbequem, zu tief und hart. Nichts für alte- und behinderte Menschen. Seibst Gesunde haben Rückenprobleme bekommen.

Die Stühle in der Kunsttherapie (Sitz und Lehne aus Holz und viel zu tief) ist für Patienten mit Teillähmungen in den Armen und Beinen und fehlender Muskulatur am Gesäß (Druck auf den Sitzknochen) der reinste Horror, aber es interessierte niemanden.

Einzelgesprächstherapie von 30 Min., was soll da bitte aufgearbeitet werden. Die Gruppengespräche-12Pers. 60 Min. waren auch nicht viel besser. Nach der sogen. Blitzrunde war nicht mehr viel Zeit zum reden.

Kurz....für Patienten mit Mehrfacherkrankungen ist diese Klinik völlig ungeeignet.

Das war keine Reha, sondern...Tortur und rausgeworfenes Geld

Anscheinend zählt nicht Qualität, sonder Quantität.

Total veraltete Möbel und 01805...als Telefonnumer....Abzocke sag ich da nur

Meine 4.Reha hatte entlich Erfolg

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Gruppentherapie und Tanztherapie war sehr intensiv
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 29.9 bis zum10.11.2011 war ich per Eilverfahren in dieser Klinik zur Reha.. Es war insgesamt meine 4. Reha. Die Gruppen- und Tanztherapie war sehr intensiv. So hatte ich die Reha noch nie erlebt. Diese Reha hat mich entlich weiter gebracht. Das Konzept ist stimmig. Es besteht ein enger Kontakt der Therapeuten unter einander. Jeder ist über den Patienten informiert und kann entsprechend weiter arbeiten. Einfach super.

gute Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war knapp 3,5 Wochen in der Klinik - nach einem Schlaganfall. Es wurde alles getan, damit sich ihr Zustand wieder bessert. Alle (vom Arzt bis hin zum Servicepersonal) sind sehr um die Patienten bemüht. Die Zimmer auf dieser Station müssten mal renoviert werden, aber sonst gibt's nichts zu meckern.
Im Bereich Neurologie kann man seine Angehörigen dort gut aufgehoben wissen.

Ich habe dort wirklich Hilfe gefunden. Bin zufrieden, es gibt einzelne Kritikpunkte.

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Wer dorthin geht mit dem Ziel, dass bestmögliche für sich von da mitzunehmen, kann absolut zufrieden sein.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Allgemeine Informationen(z.B. Depressionsgruppe, diverse Vorträge) fand ich sehr gut. Aufklärung im Vorfeld z.B. bezgl. Belastungserprobung fand gar nicht statt.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Zum Teil hatte ich das Gefühl, als Patient dem Schema dienen zu müssen. Kostendruck? Aber sonst wirklich gut.)
Pro:
Psychologische Therapie, Einzelzimmer, Küche, Rezeption
Kontra:
Pflegepersonal, Terminplanung, Sport
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sechs Wochen Reha ab Mitte September 2011

Im wesentlichen bin ich zufrieden bis sehr zufrieden.

Therapieangebot:
Besonders positiv hervorheben möchte ich die Betreuung durch meine Bezugsspychologin und die Kunsttherapie. Auch das sogenannte Sinnestraining und das Achtsamkeitstraining waren eine für mich sehr wertvolle Erfahrung. Beides empfinde ich als hilfreiche Werkzeuge im weiteren Umgang mit meiner Erkrankung. Insgesamt bin ich mit der Therapie sehr zufrieden.

Unterbringung:
erfolgt in Einzelzimmern mit Bad(Bereich Psychosomatik). Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet, es ist alles vorhanden und für mich gibt es da keinen Grund zu klagen. Die Möblierung ist halt Geschmacksache. Der einzige, kleine Minuspunkt ist der lächerlich kleine Fernseher. Handtücher bekommt man gestellt, Wechsel nach Wunsch.

Essen und Speisesaal:
Hut ab vor der Küchenmannschaft. In Zeiten der überall spürbaren Mittelknappheit leisten die m.E. nach richtig gute Arbeit und sind stets freundlich und nett. Es gibt immer frischen Salat und oft frisches Obst. Okay, wer eine Sterneküche erwartet, ist wohl realitätsfremd.
Speisesaal wirkt etwas lieblos, ist aber okay.

Pflegepersonal:
gibt es dort auch in nett. Aber eben leider nicht nur. Das ist der negativste Eindruck den ich hatte. Wenn eben möglich, haben die meisten Patienten den Schichtwechsel abgewartet, um von den überhaupt nicht netten Schwestern nicht unverschämt abgekanzelt zu werden. Dringendsder Handlungsbedarf.

Sport:
Habe in keiner anderen Klinik soviel Probleme und z.T. Verletzungen durch Überlastung beim Sport erlebt. Planung hat scheinbar weder den Leistungsstand noch Interessen der Patienten berücksichtigt. Sehr gut fand ich Nordic Walking. Sporttherapeuten waren alle sehr nett.

Freizeitangebot:
Fand ich sehr gut. Tolle, abwechslungsreiche Umgebung.

Ich würde die Klinik nur dann weiterempfehlen, wenn dieser Mensch in der Lage ist, sich gegen das Pflegepersonal zur Wehr zu setzen. Dann aber aus voller Überzeugung!

reha

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

also erfahrungen kann ich hier noch keine abgeben da ich erst hinfahre aber der telefonische kontakt zur klinik war sehr hilffreich und vor allem sehr freundlich..ich fahre am 25.08.2011 zur reha in die klinik ...wer fährt zu dieser zeit auch dorthin oder wer kann mir ein wenig über den klinikalltag berichten....

1 Kommentar

heike05 am 23.08.2011

Hallo Luna46,auch meine Reha beginnt am 25.08. in der Soltau Klinik.Ich war zum Tag der offenen Tür als Besucherin dort,habe mir so die Klinik angeschaut.Der erste Eindruck der Räume/Therapiebereich machen einen sehr gut ausgestatteten Eindruck.Das Haus liegt sehr schön,eingebettet in einem Wald,wo man supi spazieren gehen kann.Der gesamte untere Eingangsbereich ist hell und mit freundlichen Farben gestrichen,überall hängen Bilder.Der Speiseraum ist in drei größere Bereiche eingeteilt.Leider hat man nicht die Möglichkeit die Stationzimmer der Psychosomatik zu besichtigen,da diese ja von Patienten genutzt werden.Man ist in Einzelzimmer untergebracht.
Mehr kann ich Dir nicht mitteilen.Wir werden dann sicher ab 25.8 die Möglichkeit haben für einen längeren Zeitraum unsere eigenen Erfahrungen über Behandlungsmöglichkeiten u.Reha-Alltagablauf zu sammeln.Ich bin ziemlich aufgeregt und wünsche mir eine für mich erfolgbringende Reha.
LG Heike

Fast keine persönliche therapeutische Betreung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Schöne Umgebung, kurzer Weg ins Zentrum
Kontra:
Es ist ein Großbetrieb wo ein Einzelner schon mal auf der Strecke bleiben kann.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn sie auf eine individuelle, persönliche psychologische Betreung hoffen, sind sie in dieser Klinik falsch. Hier gibt es fast nur gruppentheraputische Angebote.

"Das war Spitze"

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wunderschön gelegen,in allen Bereichen freundliches und hilfsbereites Personal,ausreichende und gut ausgewählte Anwendungen, Es wird auf Sonderwünsche eingegangen und es findet eine sehr individuelle Behandlung statt.

Es hat sich viel getan

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Umsetzung in den Therapieplan schwierig)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich und bemüht
Kontra:
Kosten gegen Nutzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Großen und Ganzen ist es hier sehr entspannend. Leider wird nicht immer auf die individuellen Gegebenheiten geachtet. Ein Pschosomat mit orthopädischen Grunderkrankungen hat es z.T. sehr schwer, die auch für diese Erkrankung notwendigen Einzeltherapien zu bekommen. Da hier leider die Kosten und die nicht vorhandenen Kapazitäten im Vordergrund stehen. Einen Gruß an unser Gesundheitssystem.

Nach der Reha ist vor der Reha

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Informationen sind Holschulden des Patienten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Abarbeiten von Checklisten, unabhängig vom Krankheitsverlauf)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (alles dauert seine Zeit, selbst die Weiterleitung persönlicher Post)
Pro:
es gibt vereinzelt nettes Pflegepersonal
Kontra:
Auf den Patienten und sein Krankheitsbild wird nicht eingegangen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann allen wirklich Kranken, die auf eine sinnvolle Anschlussheilbehandlung hoffen, nur von dieser Klinik abraten.
Hier einige Eckpunkte des Aufenthaltes eines Schlaganfallpateinten: die erste Woche verstrich vollständig mit Untersuchungen, die bereits umittelbar vor der Aufnahme gelaufen waren, mit Tests banaler Art und zwei Aufnahmegesprächen. Die Ergebnisse der Untersuchungen und neurologischen Tests blieben folgenlos; ergebnisorientierte Folgegespräch: Fehlanzeige.
Es folgen in der zweiten Woche Gruppenbeschäftigungen (Werken, Sport) ohne Bezug zu den Untersuchungsergebnissen. Nach tagelangem Drängen des Patienten findet in der dritten Woche das erste Einzelgespräch statt mit dem Ergebnis "wir kümmern uns darum. Was halten Sie von einer Verlängerung?". Alles in allem planloses Hinhalten ohne Aufzeichnung von Perspektiven zum Reha-Ablauf.
Informationen erfolgten nur auf Anfrage, wobei diese auch noch teilweise nachweislich falsch waren und durch erniedrigende Formulierungen zur Einschüchterung des Patieten führten.
Fazit: ohne Drängen des Patienten läuft hier nichts und dann auch erst nach dem ersten Nervenzusammenbruch.
Am Rande sei noch angemerkt, dass der bekannterweise genesungfördernde Kontakt zur Familie und zu Freunden durch hohe Telefonkosten unterbunden wird. Selbst Anrufer zahlen dank Servicenummer hohe Gebühren.

Alles in allem Gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Plan wird vom Computer erstellt,passt manchmal zeitlich nicht)
Pro:
Essen
Kontra:
Unpünktlichkeit der Sporttherapeuten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte heute meinen letzten Tag und bin froh, wieder zu Hause zu sein. Alles in allem kann ich diese Klinik weiterempfehlen. Das Essen ist besonders zu loben! Die Therapeuten sind nett, aber leider meistens sehr unpünktlich. Was schade ist, denn die meisten Anwendungen dauern nur eine halbe Stunde. Und wenn der Therapeut erst 3 - 5 Minuten später kommt, fehlt mir als Patient die Zeit, denn die nächsten Patienten sind pünktlich und möchten in die Räume. Also wird rechtzeitig Schluss gemacht.
Leider verlässt Frau Z. (meine Bezugstherapeutin) Ende des Monats die Klinik. Wirklich ein Verlußt, denn sie ist sehr gut.
Ich habe mich dort meistens sehr wohl gefühlt, auch wenn die eine oder andere Anwendung bei mir nicht so erfolgreich war (z.B. Entspannung nach Jakobsen). Aber alle Mitpatienten sind sehr freundlich und aufgeschlossen gewesen, was vieles erleichtert hat. Am meisten hat mir der Sport und die Wassergymnastik gefallen. Klingt zwar nach Seniorensport, macht aber wirklich Spaß!
Der Terminplan wird vom Computer erstellt, was manchmal sehr schwierig ist umzusetzen. Zum Beispiel 9 - 9.30 Uhr Rückenschwimmen und schon 9.50 Medijet. Zwischendurch muss man wieder aufs Zimmer, duschen und Haare trocknen, was bei meinen langen Haaren nicht machbar ist!
Die Zimmer sind gut eingerichtet, mit eigenem Bad und Fernseher. Die Betten sind sehr schmal und einige sind schon rausgefallen ;-) Was immer für Lacher sorgte!
Wenn ich noch einmal so eine Reha machen muss, werde ich mich wohl wieder für diese Klinik entscheiden.

1 Kommentar

Scampolo am 23.07.2011

Kannst du mir sagen, ob die Einzelzimmer in der Klinik ausschließlich für Privatpatienten sind?
Danke!

Die Kunst der Therapie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz der Kunsttherapeutin
Kontra:
MTT: Freie Trainingszeiten eingeschränkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr empfehlenswert ist die Kunsttherapie. Durch die äußerst kompetente Therapeutin m.E. das wertvollste Element im Therapieplan. Insgesamt sehr nettes und freundliches Personal. Das Essen war gut und reichlich. Abwechslungsreiche Sporttherapien. Handy-Empfang nur sehr eingeschränkt. Dadurch auch mit Surfstick problematisch. Freizeitprogramm ist o.k.; hier besonders empfehlenswert: "Tanz für Jeden" und "Line-Dance". Das Städtchen Soltau ist niedlich und gut zu erreichen. Für die Soltau-Therme gibt es einen Rabatt. Viel Natur vor der Tür. Alles sehr sauber.

Unzeitgemäße, veraltete Stationen, Patienten 70+, nichts für junge Leute, nichts für Allergiker!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (aufgrund der unzeitgemäßen, nicht allergiker-geeigneten Einrichtung des Hauses)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Personal, Ärzte und Schwestern sind sehr nett und erklären alles Notwendige sehr genau.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Die med. Behandlung hat einen sehr guten Ruf, ich wurde jedoch dort nicht behandelt, da ich bereits am Tag der Einlieferung aufgrund meiner Allergien wieder abgereist bin.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Die Aufnahme läuft super ab, jedoch wird nicht darauf geachtet, dass bei der Zimmerzuteilung die Altersklassen zueinander passen. Der Wunsch, auf ein anderes Zimmer verlegt zu werden, wird abgelehnt, mit der Begründung, dass es normal sei, auf der Orthopädie nur Patiente)
Pro:
Nettes Personal, nette Ärzte und Schwestern, Therapie und Behandlungen haben einen guten Ruf
Kontra:
Dreckige, veraltete Einrichtung, unzeitgemäße Stationen, ungeeignet für junge Patienten, teilweise unangenehmer Geruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde eingewiesen in den akut-stationären Bereich der Orthopädie im Medi Clin Soltau.
Ich muss sagen, ich war entsetzt.
Diese Klinik ist absolut unzeitgemäß. Die Stationen sind mit Teppich ausgelegt, was ich persönlich mehr als unhygienisch empfinde. Zudem muss man sagen, dass die Station (Ahorn) sehr alt wirkt, da dort noch keine Modernisierungsmaßnahmen vorgenommen wurden. Die Teppiche waren auch schon stark abgenutzt und unansehnlich.

Mir wurde ein 4-Bett-Zimmer zugeteilt, welches mit einem dreckigen, fleckigen und vom Aussehen her mindestens rund 20 Jahre alten Teppich ausgelegt ist. Die Einrichtung war auch mindestens 20-30 Jahre alt, auf dem Bett lag eine Wolldecke, die schätzungsweise aus den 60er-70er Jahren stammte. Das Zimmer roch sehr unangenehm, es wurde darin geraucht.

Da ich Allergikerin bin, machte sich meine Allergie in den Räumlichkeiten binnen kürzester Zeit bemerkbar.

Was besonders für junge Leute sehr problematisch sein dürfte: Man kann sich darauf vorbereiten, dass das Klientel auf der akut-stationären Einheit zwischen 70 und 80 Jahren alt ist. Das schnappte ich auch aus einem Gespräch zwischen Schwestern und Ärzten auf. Ich selber bin Mitte 20 und sollte 2 Wochen dort verbringen, meine Zimmernachbarin war weit über 80 Jahre alt. Auf der Station gab es wirklich nur sehr alte Patienten, die mit Rollatoren oder Rollstühlen unterwegs waren (der Geruch von "alt" und Urin war dort leider vorhanden). Ich habe gerade mal zwei Patienten getroffen, die zwischen 40 und 50 Jahren alt waren. Die Krankenschwester war bei meiner Aufnahme fast schon glücklich darüber, mal einen jungen Menschen auf Station zu haben.
Für junge Leute (18-30) absolut nicht empfehlenswert, da man auch nicht die Möglichkeit bekommt, ein anderes Zimmer zu beziehen.

Zum Essen und der Behandlung kann ich nichts sagen, da ich aufgrund meiner Allergien und der Zimmernachbarin noch am selben Tag wieder abgereist bin. Die Rezeptionisten, Ärzte und Schwestern sind jedoch sehr nett.

2 Kommentare

meandi2010 am 14.06.2011

Hey, danke für deine Mail!!!!
Ich hoffe mir wird es nicht so ergehen wie dir. Ich wünsche dir alles Gute, werde schnell wieder gesund
Grüße Silvi

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Schöne Reha

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gut sind die einzelzimmer, allerdings wird nicht darauf geachtet, dass nach 22 Uhr auch die Fernseher auf zimmerlautstärke sind. dadurch einschlafstörung bei mir.

Essen ausgezeichnet, Betreuung gut, Schwimmbad im haus

Nur für "Standardpatienten"

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Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Mir ging es hinterher schlechter)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Teilweise nicht vorhanden)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Wenig Patientenorientiert)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Tanztherapie, Freizeitangebote
Kontra:
medizinisches Team
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin leider nicht so überzeugt von dieser Klinik und würde kein zweites Mal hinfahren. Allerdings denke ich das es für mein Krankheitsbild auch nicht die richtige Klinik war, hatte mich auf was anderes eingestellt. Die Mitarbeiter vom Service, Rezeption und Therapien waren sehr nett und freundlich, leider war das beim Pflegepersonal, von Ausnahmen abgesehen, nicht der Fall. Und auch Arzt und Psychotherapeutin, die mich behandelten, waren für meine Begriffe schon sehr "Schema F" zentriert, sprich Abweichungen vom Durchschnitt der Patienten wurden versucht ruhig zu stellen. Ich hatte eine Phase in der es mir sehr schlecht ging und ich von der Psychotherapeutin kaum Unterstützung bekam, die Aussage ich solle mich ans Pflegezimmer wenden war angesichts eines vorherigen Besuches dort nicht hilfreich. Dann hieß es: Da müssen wir sie verlegen.
Mein Zimmer lag im Erdgeschoss mit Blick zum Innenhof, Handy- und Internetempfang nur mit "Verlängerung nach draußen" vorhanden. Das Zimmer war angenehm groß, wurde von mir nur gleich zu Beginn umgeräumt da das Bett mitten im Raum stand. Die Reinigungskraft war bei mir immer sehr freundlich und auch gründlich (haben andere bemängelt).
Das Essen war naja eben Krankenhausessen, dafür aber immer drei Gerichte zur Auswahl. Gelegendlich waren wir auch im naheliegenden Brauhaus (ca.20min) essen.
Die Therapieplanung war teilweise sehr unlogisch und undurchsichtig mit entweder kurzem Wechsel (10 Uhr Wassergymnastik, 10:30 Uhr Nordic Walking; im Februar) oder sehr langen Freiräumen (8Uhr Gymnastik 15.30 Uhr Tanztherapie). Die meisten Therapeuten sind sehr nett und vor allem kompetent, mit manchen hatte man noch mehr Spaß als mit anderen. Besonders hervorheben kann ich hier die Tanztherapie, die mir viel gebracht hat.
Das Freizeitangebot war für mich ausreichend, Dienstag Keramikmalen, Mittwoch Linedance (leider erst zum Ende entdeckt). Ach ja die Hausführung wird durch die Patienten selbst durchgeführt, eine feine Sache da man dort auch gute Tipps bekommt.

WOHLFÜHLKLINIK

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
das RUNDUMPROGRAMM
Kontra:
rücksichtslose Raucher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von März bis Mai'10 war ich in Soltau und ich bin immernoch total zufrieden und begeistert über die Kompetenz der Therapeuten und ihre Fürsorge. Alle, absolut ALLE, die in dieser Klinik zu dem Zeitpunkt gearbeitet haben und mit denen ich persönlich zu tun hatte, waren superfreundlich, angefangen von den Damen und Herren an der Rezeption über das Service- und Küchenpersonal, die Schwestern, die Therapeuten, bis hin zu meinem Arzt. Alle verbreiteten gute Laune und waren stets bemüht, dass ich mich wohl gefühlt habe.
Mein Zimmer lag im 3.Stock, ich hatte den ganzen Tag Sonne und sogar Handyempfang ;-) das hatten nicht so viele dort. Mein Blick nach draußen in den wunderschönen Wald. Die Einrichtung war zweckmäßig und sauber, Luxus habe ich eh nicht erwartet.
Mich persönlich haben die sehr rücksichtslosen Raucher gestört, die wirklich immer und überall meinten dampfen zu müssen, sogar bei offenem Fenster mitten in der Nacht oder am frühen Morgen, wovon ich tw aufwachte. Aber dafür kann die Klinik ja wirklich nichts. Im Innenbereich mit den Liegen hab ich mir ein paar Feinde gemacht, weil ich gemeckert habe, aber das konnten die getroffenen Raucher in den Gesprächstherapiegruppensitzung wieder aufarbeiten---
Das Essen war gut aber lasch, ich hab immer nachgewürzt. Kleiner Tipp: Ein bisschen Abwechslung bekommt man, wenn man sich bei der Diätköchin anmeldet, das garantiert eigenes gekochtes Essen in kleiner Gruppe in Klinikeigener Küche ca 4 mal in den 6 Wochen ;-)
Ich habe mich wie gesagt, pudelwohl gefühlt, das radikale Alkoholverbot fand ich etwas übertrieben, aber manche Erwachsene muss man eben vor sich selbst schützen.
MIR GING ES DORT SEHR GUT!!! DANKE NOCHMAL!!!

1 Kommentar

DSchön am 30.03.2011

jetzt habe ich doch glatt Frau Dittmer vergessen. Die netteste Tanztherapeutin der Welt- :-) AGOLO!

Für mich genau das Richtige!!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
´ne ganze Menge
Kontra:
Veranstaltungen außerhalb des Hauses etwas mager
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin noch ein paar Tage hier und möchte meine Bewertung mit ganz frischen Eindrücken abgeben: Das Haus ist in idyllischer Lage mitten im Wald am Stadtrand von Soltau gelegen. Mein Zimmer ist ausreichend groß und hat viele Staumöglichkeiten. Das Bett ist leider sehr schmal, ansonsten aber bequem. Mein Bad hat zum Glück ein Fenster ( haben nicht alle ). Es ist äußerst sauber hier. Das Essen ist abwechslungsreich, aber wenig gewürzt. Es gibt genügend Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, in ca. 15 Min. Fußmarsch zu erreichen.
Die Therapeuten, die ich kennengelernt habe, sind super. Die Ärzte auch. Insgesamt ist das Klinikpersonal immer äußerst bemüht, alles zu tun, damit man sich wohlfühlt.
Hier nun noch ein paar Tipps:
1. Löchert Euren Arzt bei der Aufnahme nach den möglichen psychotherapeutischen Angeboten. Es gibt so viel gutes, leider erfährt man von vielen Dingen erst sehr spät von Mitpatienten und dann kommt man in die Gruppen nicht mehr rein.
2. Einen Bademantel muss man nicht mitnehmen, man kann auch gut in Joggingsachen zum Schwimmen gehen. Ansonsten braucht man ihn nicht. Badelatschen sollte man aber dabei haben. Nehmt auch Stoppersocken für die Tanztherapie mit.
3. Wer ohne Kaffee schwer in Gang kommt, sollte sich einen Wasserkocher mitnehmen ( eigentlich nicht erlaubt, aber es wird geduldet )
4. Wenn ihr nur vier Wochen bekommen habt, fragt rechtzeitig nach Verlängerung. Die Klinik ist meist sehr voll und wenn man zu spät dran ist, bekommt man kein Bett mehr.
5. Internetsticks funktionieren so gut wie nie, es sei denn man hat ein Zimmer im 5. Stock. Ansonsten verhindern die zahlreichen Stahlträger den Empfang. Man kann aber ein Modem mieten und dann klappt es super. Mit dem Handy hat man auch nur draußen Empfang.
6. Fragt, fragt, fragt!!!!! Nicht zu schüchtern sein, wenn ihr z.B. etwas im Therapieplan ändern wollt, fast alles ist möglich.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden, würde immer wieder kommen.

2 Kommentare

heike05 am 25.06.2011

hangel mich gerade an deiner einschätzung entlang,da ich ab august in die klinik gehen werde.habe natürlich viele offene fragen;z.bsp.:sind alle patienten in einzelzimmer untergebracht?Klinik sieht ja ziemlich groß aus
würde mich über eure erfahrungen freuen

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Gute _Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
gute Ausstattungen und sehr kompetnt Physiotherapeutn
Kontra:
an Abends 22:30 Einschluß - mann kann z.B. kein abendlichen _Veranstaltungn im Ort besuchen. keine Nachtpförtner
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer sind von der Einrichtung spatanisch aber schön groß
Essen ist abwechslungsreichr Standart
Ärztliche Betruung ist gut und kompetent
Anwendungen sind oft etwas kaotisch zusammengestellt z.B 10:00 Massage und 11:00 Wärmkissen (wie Fango). ansonsten sehr gute Klinik mit einign Vanstaltungen usw.
Ich habe mich wohl gfühlt.

Nie wieder Mediclin Soltau berichtet als Patient

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Essen war gut, und Personal freundlich
Kontra:
Falsche Therapie und falsche Anwendungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war im August 2010 und habe nur meine 3 wochen abgessen bin mit der hoffnung in der Reha gefahren um mein gehen, beweglichkeit,treppen steigen usw. zu verbessern und am handstock eine längere strecke zu beweltigen,und eventuel ohne zu laufen, und wurde nicht auf Neurologisch behandelt. Habe zuwenig Einzeltherapie bekommen was angebracht wäre, statt dessen gruppentherapie bekommen. Statt ne besserung ist das laufen schlechter geworden und hatte schmerzen in den Knien als ich die Ärztin da rauf angesprochen habe, hatte sie keine Antwort darauf.Statt Bewegungsbad hat sie mir Rückenschwimmen verordnet laut mein Bandscheiben vorfall und nicht wegen meine Lähmung in den Beinen durch meinen Schlaganfall im Rückenmark. Mein Therapheut wo ich seit 3 Jahre in Behandlung bin mußte 3 schritte zurücken gehen um das was ich anleistung verloren habe wieder aufzuhohlen. Meine Beweglichen Leistung war um 50% gesunken.

Ich wurde auf ein zweimann Zimmer gelegt und wurde in der Nacht durch mein Bett nachbar dauern gestört, weil er alle paar stunden am Po ein neuen Verband angelegt werden mußte,und die Schwester haben die Schranktür laut zufallen lassen und die leeren Kartons auf den Boden geschmissen,da durch ist man wach geworden und am Tag war ich Müde und Schlapp

Reha in der Ortophädie 2 Stock Soltau

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer wieder gerne ....)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten wie auch die Ärzte und das Personal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Reichlich Essen, Nettes Personal, Super Therapeuten, Sehr gute Ärzte
Kontra:
Sehr viele Ältere Menschen, kaum bis schlechte Freizeitgestalltung im Hause, Für Kinderbesuch 0 - 10 Jahre gar nicht geeignet sehr langweilig für die Kurzen :-(
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich war vom 18.11.2010 bis 16.12.2010 in der Orthopädie Abteilung im 2 Stock.
Alle dort waren (fast immer) sehr Nett.
Nach einigen Tagen und nach Rücksprache mit dem Arzt hat man meinen Therapieplan umgestellt.
Einige Bewertungen schreiben ja das man immer alles nach den Ihrer Nase machen muss, das stimmt nicht !!!!
Wie es in den Wald rein schreit - schreit es auch wieder raus :-)
Ich kann nicht sagen das man nicht für mich gearbeitet hat.

Das ESSEN WAR SUUUPPPER und immer genug.
( Besonderer Dank an alle Mitarbeiter in der Küche :-) )

In der Reha selber kann man in unserem Alter nicht sehr viel machen. Es gibt in der Woche ab 20:30 Uhr !!!!! die Möglichkeit in die Sporthalle zu gehen :-( oder an einem sehr schlechten Billiardtisch sein können zu zeigen !!
( Der Tisch geht gar nicht mehr :-((((( )

Zum Essensaal :

Dort bekommt man einen Tisch zugewiesen, das war in der ersten Woche echt Sch...., die Leute dort waren sehr langweilig. Dann aber kamen Andreas K. und Dirk S. an den Tisch 19 und dann waren es 3 richtig gute Restwochen :-)
Man kann sich aber auch an einen anderen Tisch versetzen lassen, wenn es an dem Tisch gar nicht geht !

Die Anwendungen waren Reichlich und die Therapeuten verdienen "ALLE" eine 1 !!!
Ganz besonders Frau Ike die sich sehr um Ihre Patienten gekümmert hat.

Zum Wohnraum :
Hm, ich bin mir nicht sicher ob ich darüber schreiben sollte :-)
Es wird gerade Renoviert und ich denke es kann nur besser werden :-)

Auf jeden Fall kann ich diese Reha Klinik nur empfehlen und würde selber immer wieder dort hin fahren.

Mit freundlichen Grüßen

Patrick Wallschläger

Meine Seele kann wieder lächeln !!!!!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
es hat alles gestimmt
Kontra:
es gibt kein Kontra
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt in Soltau (Abtl. Psychosomatik) vom 02.11. bis 14.12.10 war sehr gut. Die Betreuung und Behandlung durch das Personal waren ausgezeichnet.
Lobenswert zu erwähnen: das Essen sowie die Lage der Klinik! (Bei Schnee ist der angrenzende Wald besonders reizvoll).

Alle meine Erwartungen wurden übertroffen, und ich habe sehr viele positive Dinge aus den Einzel- und Gruppengesprächen mitnehmen können. Der Therapieplan war ideal für mich abgestimmt (viel Sport, Entspannung und Auszeiten für sich selbst) Es gibt ÜBERHAUPT keinen Grund zur Beanstandung.

Es ist ein großes Geschenk, dass ich diese sechs Wochen in Soltau verbringen durfte und würde diese Klinik JEDERZEIT weiterempfehlen.
Ein ganz großer Dank geht an die Mitarbeiter/innen der Station, die immer ein offenes Ohr (und ein Lächeln) für alle Patienten hatten.

Heidi Wouters
15.12.10

Klaus C. bin angenehm überrascht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeutische Betreuung
Kontra:
Freizeitangebot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zufrieden mit meinem REHA-Aufenthalt im Mediclin
Klinikum Soltau. Mein Aufenthalt dauerte 4 Wochen im Nov. 2010
Die Therapeuten waren sehr gut. Die Anwendungen zeigten auch gleich Wirkung, natürlich nur im Bereich der Möglichkeiten,
denn eine Wunderheilung kann man nicht erwarten.
Die ärztliche Betreuung war auch gut, es wurden alle Fragen zu meiner Zufriednheit beantwortet.
Das Essen war reichlich und gut.
Da die Klinik gerade renoviert wird möchte ich über den Zustand meines Zimmers und dem Aufenthaltsbereich in der 4ten Etage nicht sagen, da ich hoffe es wird besser.
Die Putzfrauen waren immer nett und freundlich.
Die Schwestern und die Pfleger waren ebenfalls immer hilfsbereit und freundlich.
Lediglich das Freizeitangebot in der Klinik ließ zu Wünschen übrig, es war praktisch gar nicht vorhanden.
Evtl. könne man an den Wochenenden Freitag-Sonntag mal
Bier und Wein anbieten, natürlich alkoholisch.
Ansonsten hat mir der Aufenthalt gut gefallen, man hat auch noch sehr nette Leute kennenglernt. Ich würde die Klinik weiterempfehlen und selbst auch wiederkommen.

Nie wieder dort zur Reha-Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe MS und war im Okt. 2010 hier zu Reha. Auf eine Wiederholung lege ich keinen Wert. Diese Klinik ist auf diese Krankheit nicht eingestellt. Das Bett ist nicht Rückenfreundlich, die Klinik wirkt noch aus dem Jahr "1965". Die Schwestern haben keine Ahnung von med. Abläufen, z.B. Können Sie keine Indikatoren bedienen. Hier wurde keine Einschulung getätigt. Von Medikamenten haben die Ärzte keine Ahnung bzw. Ein Medikament wird einfach abgesetzt, mal die Nebenwirkungaen beim Bei-Packzettel lesen, soll manchmal zur Erleuchtung führen.

Schöne Gegend

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Organisation/Terminplanung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo alle zusammen. Ich bin vor 3 Wochen aus der Reha zurückgekommen . Ich war in der Psychosomatischen Abteilung in Haus Ulme untergebracht und war total zufrieden.
Alle nagativen Einträge hier kann ich so gar nicht teilen.
Ich finde auch, das das Essen lecker war. Mir hat es geschmeckt und es war abwechslungsreich.
Die Zimmer sind schön groß und man kann sich auf jedenfall wohl fühlen. Wenn man mal zwischendurch ein gesundheitliches oder psychisches Problem hat, kann man sich immer an das Schwesternzimmer wenden, es wird immer versucht einem zu helfen.
Ich würde die Klinik jederzeit weiterempfehlen.

1 Kommentar

igelfant am 07.08.2011

tja da hat dich wohl die Sonne geblendet..ist super wenn Angehörige dich nur über 01805er Rufnummer anrufen können...
und der Laden hat doch nur Bahnhofsatmosphäre...

Sehr zufrieden

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Die gesamten Mitarbeiter
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Oktober 2010 in der Klinik und kann nur das aller Beste über meinen Aufenthalt berichten. Die Ärzte und das gesamte Pflegeteam waren äußerst zuvor kommend und höflich und zu jeder Zeit für meine Wünsche offen. Ich kann die Klinik nur empfehlen.

Tolle Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle Therapeutin
Kontra:
------
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo alle zusammen. Ich bin vor 2 Tagen erst aus der Reha zurückgekommen . Ich war in der Psychosomatischen Abteilung in Haus Ulme untergebracht und war total zufrieden.
So viel Mühe hat sich noch keiner mit mir gemacht. Meine
Bezugstherapeutin (Dr.Jafari) war 1A, da hatte man das Gefühl als würde man sich mit einer Freundin unterhalten.
Alle nagativen Einträge hier kann ich so gar nicht teilen.
Ich finde auch , das das Essen lecker war...naja, man ist ja auch nicht in einem 5 Sterne Hotel untergebracht.
Die Zimmer sind schön groß und man kann sich auf jedenfall sehr wohl fühlen. Wenn man mal zwischendurch ein gesundheitliches oder psychisches Problem hat, kann man sich immer an das Schwesternzimmer wenden, es wird immer versucht einem zu helfen.
Ich würde die Klinik jederzeit weiterempfehlen.

Habe mich wohl gefühlt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit!

In meinem Zimmer habe ich mich sofort wohl gefühlt. Es ist groß genug für eine Person, hat reichlich Stauraum, ausgestattet mit Fernseher und Telefon. Ein Radio und ein Kühlschrank hätte ich mir noch gewünscht. Handtücher und Bettwäsche gab es wann immer man wollte.

Man lernt dort für sich zu sorgen. Bedeutet, dass Therapeuten und Ärzte keine Halbgötter in weiß sind, auf die man sich verlassen soll, sondern man soll lernen, seine Bedürfnisse zu erkennen und durchzusetzen. Die Schwestern, Therapeuten und Ärzte, mit denen ich zu tun hatte, haben mich darin unterstützt, meine Bedürfnisse zu erkennen und durchzusetzen.

Freizeitmöglichkeiten waren gut. Es gab viele Angebot, wie Ganzheitliches Sehen (sehr empfehlenswert), Gesellschaftstanz, Filmvorführungen, Mal- und Bastelkurse, Disco, freie Benutzungszeiten des Fitness-Centers, der Sporthalle und des Schwimmbads, Fahrradverleih(preiswert), Badminton/Tischtennis-schläger und Ball Verleih(umsonst), geführte Wanderungen, Stadtführungen und Fahrradtouren. In der Cafeteria gab es Gesellschaftsspiele, die man jederzeit nutzen konnte.
Dadurch dass ich im Juli/August dort war, konnte man sich auch gut draußen beschäftigen.
Die Klinik liegt wunderschön direkt am Wald, durch den man auch die Stadt gut zu Fuss erreichen kann. Um die Klinik herum ist ein schöner Park und Garten angelegt mit Bänken Tischen, Stühlen, Liegestühlen und einem kleinen Teich.
In Soltau gab es donnerstags, gute Livemusik und an der Therme montags.

Das Essen hat geschmeckt und es war abwechslungsreich. Mittags konnte man von drei Gerichten sich seins selber zusammenstellen. Salat gab es immer. Das Frühstücks- und Abend- Buffet war gut. Wenn man mitgeteilt hat, dass man etwas nicht verträgt, oder nicht möchte, wurde darauf geachtet und Alternativen vorgeschlagen.

Rundum zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es passte alles)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann über diese Klinik fast nur Positives berichten. Es war meine erste Reha. Die Kritik an Frau Dr. Obermüller (vorherige Bewertung) kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Sie hat zwar eine direkte Ansprache, aber das war in Ordnung. Ich fühlte mich bei ihr gut aufgehoben und verstanden.

Auch mit den Therapeuten hatte ich es echt gut getroffen. Viel besser hätte es da nicht laufen können. Leider gibt es aber auch Therapeuten, die nicht so gut sind (aber die hatte ich gottseidank nicht). Ich hatte dann noch ein zusätzliches Rückenproblem. Da konnte man mir dann aber nicht helfen, so dass ich nebenher noch einen Arzt aufsuchen musste (bei dem war es dann auch eine Katastrophe, aber ich konnte mich wieder bewegen)

Essen: Mir hat es geschmeckt und es war abwechslungsreich. Nachwürzen kann man immer. Beschwerden kann man sich darüber nicht.

Zimmer: Unter luxuriös verstehe ich zwar was anderes, aber für die Zwecke vollkommen ausreichend. Vor allem gab es ausreichend Stauraum für Wäsche etc. Zwar werden Handtücher standardmäßig nur 1 x die Woche gewechselt, es besteht aber sogar die Möglichkeit zusätzlich Handtücher zu erhalten, bzw. mehrmals zu wechseln.

Freiezeitmöglichkeiten waren vollkommen oK, allerdings war ich im Juli/August dort. Im Winter kann das vielleicht etwas mager sein.

Freundlichkeit der Mitarbeiter. Auch da gibt es keine negative Bewertung von mir.

Alles in allem bin ich also rundum zufrieden.

kur war nicht erfolgreich !!!!

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Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
ärztin dr. obermüller
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war im juni 2010 in der reha, kann diese nicht weiterempfehlen. frau dr. obermüller hat wenig taktgefühl im umgang mit manchen patienten , so das man nach der kur schlechter dran ist als zuvor. außerdem werden interne sachen aus den gruppengesprächen an die rentenversicherung weitergeleitet , so das jeder jetzt weiß was einem im leben passiert ist . das nennt man datenschutz??? unmöglich ist soetwas , diese sachen sollten doch in den gruppengesprächen bleiben u. nicht nach außen getragen werden . man ist von 6 wochen reha bei ihnen nur enttäuscht. sagt man dann auch noch , die kur hat einen nichts gebracht , hat man noch mehr stress mit ihrer frau dr. obermüller

MediClin ist eine Reise wert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (bis auf das Essen war ich sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das Therapieangebot, spez. Körpertherapie
Kontra:
Das Essen und zum Teil die Vorträge; die Diätberatung hat sich nicht in der Bewirtung der Patienten niedergeschlagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt wunderschön direkt am Wald. Es gibt sehr schöne und vielfätige Wanderwege. Um die Klinik herum ist ein schöner Park und Garten angelegt mit Bänken zum Verweilen und einem kleinen Teich. Das Zimmer war groß genug für eine Person, ausgestattet mit FS und Telefon. Ein gesondertes FS-Zimmer mit einem großen Flachbildschirm gab es im Haus. Im Haus gab es ein ausreichendes Angebot an Aktivitäten, wie Mal- und Bastelkurse, Disco, Fitneß-Center. An den Wochenenden wurden geführte Wanderungen, Stadtführungen und Fahrradtouren unentgeltlich angeboten. Das Personal war überwiegend freundlich und sehr hilfsbereit. Die Cafeteria kann ohne Verzehr zum Spielen, Plaudern oder Lesen genutzt werden. Der Kuchen und die Getränke waren preiswert.

Für das Klinikessen haben die "Küchenfeen" gezaubert. Es erstaunte mich immer wieder, wie diese mit den wenigen Mitteln, die ihnen zur Verfügung standen das Buffet bestückt haben. Geschmeckt hat es mir persönlich nicht besonders, doch die Arbeit und "Zauberei" will ich gern anerkennen. Ich habe das Vollwertige vermißt.

Ich würde diese Klinik wieder wählen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Freizeitprogramm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während meines 4-wöchigen-Aufenthaltes fiel mir besonders positiv die ausgesprochene Freundlichkeit des gesamten Personals auf. Das Essen war über den ganzen Zeitraum sehr abwechslungsreich und ausgesprochen schmackhaft zubereitet. Die Therapien waren passend auf meine gesundheitlichen Probleme abgestimmt und sind mir sehr gut bekommen. Das Freizeitangebot fand ich etwas sparsam, war aber zu dieser warmen Jahreszeit (Juli 2010) kein Problem, da die landschaftliche sehr schöne Umgebung zur Spaziergängen und Fahrradtouren in der Umgebung einlud. Mein Einzelzimmmer war sehr schön groß und hell (wobei ich etwas erschrocken darüber war, dass es noch so viele Zweibettzimmer gab). Mein Gesamteindruck war aber sehr positv. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt.

1 Kommentar

manu50 am 16.08.2010

Ab dem 13.Oktober 2010 beginne ich meine Reha für 4 Wochen auf der neurologischen station.

Wer ist auch dort?

Liebe Grüsse
Manu

Könnte besser sein!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Essen gut, Unterbringung ok)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (keine umfassende Information über mögliche Therapien, zu sehr auf eigenes Bemühen gesetzt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Terminplanung/Therapiepläne lückenhaft)
Pro:
Therapien/Therapeuten
Kontra:
Organisation/Terminplanung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im Juni/Juli 6 Wo. dort wg. einer Ataxie m. zunehmender Muskelschwäche. Von der Ataxie- bzw. Muskelaufbaugruppe habe ich nach 2 bzw.4 (!!!) Wochen von Mitpatienten erfahren, musste die Ärztin selbst darauf ansprechen. Um die Therapieplanung musste ich mich m.E. zu sehr selbst kümmern, das kostete Energie! Therapien u. Therapeuten sehr gut! Musste ein wenig austesten, was wirklich notwendig war, Änderungen im Plan waren dann eingeschränkt möglich, z.T. große Zeitlücken im Therapieplan. Einzeltherapien (Physio, Ergo) waren nicht so leicht möglich wie Gruppentherapien. Und dann noch die Urlaubszeit....
Zusammenfassend hätte ich gern mehr für mich und gegen meine Erkrankung getan!

Nie wieder Soltau

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Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1) Zimmer total ungemütlich
2) Essen katastrophal
3) Freizeitangebote nicht vorhanden
4) Therapie für alle gleich, egal welche Beschwerden
5) Schwestern unfreundlich
6) Frische Handtücher nur einmal die Woche
7) Sauberkeit läst auch zu wünschen übrig
8) Nach 3 Wochen Reha kranker als vorher

Socke

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich war von April - Mai 2010 für 4 Wochen zur REHA in Soltau.
Ich kann nur sagen, daß mir die Zeit in Soltau sehr gut bekommen ist. Durch die Jahreszeit war natürlich das Freizeitangebot (Fahradfahren, Spazierengehen usw. ) sehr groß. Besonders hervorheben möchte ich noch die Freundlichkeit der Therapeuten und des sonstigen Personals.
Sicher ist es ein schon etwas älteres Haus, an dem gearbeitet werden muß.

Rundherum sehr zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundliche und motivierte Mitarbeiter
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Mai/Juni 2010 zu einer drei-wöchigen Reha nach einer Bandscheiben-OP in Soltau und kann sagen, dass mir dort sehr gut geholfen wurde. Durch das tägliche Sportprogramm konnten meine Schmerzen deutlich gemindert und die Beweglichkeit verbessert werden. Die Mitarbeiter sind freundlich und motiviert. Auch das Essen und die große Auswahl haben mir gut gefallen. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, allerdings mittlerweile etwas in die Jahre gekommen.

Verbesserung der Kommunikation

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Medizinische Leistung/Beratung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

keine eingehende Beratung nach doppeltem Schlaganfall, keine ausreichende Empfehlung (im Abschlussbericht) für Weiterbehandlung (nach mündlicher von den Spezialisten dort)

Aufenthalt hätte tödlich enden können!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
nette Stationsschwestern
Kontra:
Unfähigkeit der Ärzte und Therapeuten, alte Einrichtung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich (25) war im Juli 2007 nach einer sehr schweren Gehirntumor-OP in der Klinik. Ich muss sagen, dass ich ebenfalls leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht habe. Angefangen von der falschen Station: ich wurde als Hirntumorpatient in die geschlossene Abteilung in ein 2er Zimmer gesteckt!!! Zu meiner Erkrankung: bösartiger Hirntumor am Hirnstamm, nicht komplett entfernbar. Jedenfalls sagte mir eine Therapeutin, ich würde mir meine Schmerzen und die anderen Symptome (2 Monate nach OP) nur einbilden, ich wäre ja schließlich operiert worden! Gleich nach der OP war es mir viel besser gegangen, deshalb konnte ich eine Verschlechterung meines Zustands ganz gut beurteilen. Eine andere Psychologin empfahl mir mich von meinem Verlobten zu trennen, da dieser mit Schuld an der Erkrankung sei!!! Außerdem dürfte ich keinen Mittagsschlaf machen, dass könnte ich nach der Reha ja schließlich auch nicht mehr, wenn ich wieder arbeiten würde. Ab einem gewissen Zeitpunkt habe ich nur noch auf Durchzug gestellt, sonst wäre ich echt noch die Wände hochgegangen!!!

Das Essen wurde in einem kleinen Extraraum auf der Station (nicht wie die anderen Patienten unten im Essenssaal) serviert. Eine andere Hirntumorpatientin bekam ihre Chemotabletten einfach vorab auf den Tisch gestellt. Meiner Meinung nach ein Unding, da jeder andere Patient diese hätte nehmen können! Zudem musste ich 5 Tage die Woche ein ziemlich hartes Sportprogramm durchziehen, angefangen mit Walken vor dem Frühstück um 7 Uhr (ich hätte mich gar nicht groß anstrengen würfen).

Letztendlich wurde ich nach 4 Wochen Hölle als gesund und voll arbeitsfähig entlassen. Zu Hause angekommen bin ich sofort zu meinem Hausarzt gegangen welcher schnellstmöglich ein MRT machen ließ, Ergebnis: der Tumor war innerhalb dieser kurzen Zeit größer geworden als er vor der OP war!!! Also Not-OP (2 Tage nach angedachtem Arbeitsbeginn...), Hammerbestrahlung und im Frühjahr 2008 wieder in eine Reha. Natürlich aber in eine andere Klinik!!! Klinik am Rosengarten in Bad Oeyenhausen. War für mich wie der Himmel im Vergleich zu Soltau!!!!

Eine Beschwerde an die Rentenversicherung hat leider nichts gebracht. Die Klinik hat alle Vorwürfe von sich gewiesen und die Therapeuten sagten, mir wäre es gut gegangen und ich hätte mich nie beschwert.

Seit der Reha in Bad Oeyenhausen bekomme ich (befristet) die volle Erwerbsunfähigkeitsrente. Ohne meinen Hausarzt und dessen schnelle Reaktion wäre ich wohl jetzt nicht mehr hier...

Aufenthalt kann deutlichen Schaden anrichten

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (1/3 Marcumarpatienten auf die keine Rücksicht genommen wird)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kompetenz der Schwestern
Kontra:
Unfähigkeit der Ärzte, Therapeuten und katastrophales Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin Dezember 2008 und Januar 2009 in dieser Anstalt und über die katastrophalen Zustände entsetzt!

Rücksprachen mit den meisten Patienten ergeben (bin also kein Einzelfall), dass der einzige Grund dafür ist das das Institut noch nicht von revoltierenen Patienten in Flammen gesetzt wurde das kontinuerlich struckturierte "Mürbemachen" ist. Im Prinzip kann ich als Marcumarpatient hier gar nichts essen, weil Zitat der Ernährungsberater "auf die nicht auch noch Rücksicht genommen werden kann wo es doch schon ein vegetarisches Essen gibt". Die einzig genießbare und auch für Marcumarpatienten verträgliche Mahlzeit wird voll belegt durch unsinnige Anwendungen so das es unmöglich ist zu Frühstücken. Mittagessen ist ungenießbar (Frikadellen werden z. B. in Fischfett gebraten) und für einen Marcumarpatienten wegen den Vitamin-K-Komponenten nicht ratsam. Abendessen gibt es Brot, dass aber morgens schon aufgeschnitten wird und somit total trocken ist. Nehmt euch also was zu essen mit und lasst euch nicht verschaukeln durch die Beratungen, dass Marcumarpatienten jeden Tag eine handvoll Nüsse essen sollen (Vitamin-K). Von den hier anwesenden Schlaganfallpatienten habe ich noch keinen getroffen der den Schlaganfall aufgrund des zu hohen Cholesterins hatte aber jeder bekommt mindestens 4 Vorträge über Cholesterin aber keinen über Vitamin-K-arme Ernährung.
Zusätzlich zu meinem Schlaganfall habe ich einen angeborenen Herzfehler und darf kein Sport treiben. 3 Wochen bin ich nun hier und ich habe täglich mindestens 4 mal Sport und weise täglich mehrfach darauf hin, dass ich mich nicht so in dem maße anstrengen darf und die ganze Zeit mein Herzmuskel schön brav weiter trainiert wird das ich nach der Reha erst einmal Jahre brauchen werde um diese Schäden wieder zu korrigieren. Befunde, Atteste sind alle da aber das Therapieprogramm wird nur durch einen Computer erstellt und da ist für andere Krankheiten kein Platz.

Ist man Schlaganfallpatient wird man nur auf diesen therapiert und keinerlei Rücksicht auf weitere Erkrankungen genommen. Also meine Bitte an alle die dort hin fahren, macht euch bei eurem Hausarzt schlau was genau ihr dürft und was nicht sonst könnt ihr euch hier erheblichen Schaden zufügen!

Des Weiteren hat jeder den ich hier kennengelernt habe allergische reagiert auf die Dinge die hier geliefert werden (Bettzeug, Handtücher und ebenfalls das Pflaster etc.), bitte alles selber mitbringen. Normal ist es ebenfalls das jeder Patient nach 3 Tagen unter Herpes leidet.

Im Normalfall bin ich nicht so ein nörgler wie es sich hier vielleicht anhört aber wenn ich bei Therapien erlebe wie die Menschen, die sich nicht wehren können oder Menschen die nicht nein sagen können immer weiter nachlassen bekomme ich aus angst den drank dieses mitzuteilen.

Wer gerne liest sollte sich noch Lampen mitbringen, lesen kann mann bei der Sparbeleuchtung wirklich nicht im Bett.

Bei wirklichen Problemen immer an die Stationsschwestern wenden, die Ärzte besser nicht ansprechen (haben nicht ohne Grund keine eigene Praxis wo sie wesentlich mehr verdienen würden).

Kein Service, sehr teuer im Telefonbereich,

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Nette Betreung durch Pflegepersonal
Kontra:
Ärztl. Betreuung ist sehr schlecht geworden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also hinsichtlich Telefonkosten absolut bekloppt.. Anrufe nur über teure Servicenummer möglich für Angehörige (14 Cent/Minute), nur ein Internetfähiger Miet- Pc in der Cafeteria, Internetzugang auf Zimmer 7,- €/woche; Essen reinste Katastrophe; minimale Anwendungen im therap. Bereich; blödsinnige und schlecht gemachte Vorträge, schlechte Gesamtausstattung. Das gesamte Haus hat den Charme einer Bahnhofshalle.

Super Pflegeteam aber grauenvolle Zimmer

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
die Ärzte/innen, Tharpeuten und Schwestern
Kontra:
Einrichtung der Klinik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im Januar 2008 für 6 Wochen dort. Die Einrichtung der Klinik war aus den 80er Jahren, die Zimmer trist und dunkel, der Speisesaal wohl ebenfalls. Als Pat. in einer psychosomatischen Klinik hätte ich erwartet das die Räume etc. helligkeit, gemütlichkeit ausstrahlen, war leider nicht so.
Das Sportproramm war gut, auch andere Angebote waren zufriedenstellend. Sehr gut war die Betreuung, Behandlung, Therapien durch die Ärzte/innen, Schwestern und Pfleger der Station Ulme , diese hatten immer ein offenes Ohr egal zu welcher Uhrzeit. Das ich diese langen Wochen durchgehalten habe, habe ich dem netten Pflegeteam der Ulme zuverdanken, denn ohne dieses tolle Team wäre ich mit der trostlosigkeit und der alten Zimmereinrichtung etc. , der Dunkelheit dort nicht klargekommen. Die Klinikleitung gab an, das Haus in den folgenden Monaten zu modernisieren, dies ist auch bitter nötig.
Negativ aufgefallen ist mir auch das das telefonieren dort sehr teuer ist, schade.

Nie wieder!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Gilt hier nur für die Physiotherapie!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Super Physiotherapie + Früh-Reha-Bereich
Kontra:
Im normalen Reha-Bereich interessieren niemanden die Bedürfnisse der Patienten!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer schweren Operation am Kopf wurde ich vom Krankenhaus in den Früh-Reha-Bereich des Rehazentrum verlegt. Hier erfolgte eine gute medizinische + pflegerische Versorgung. Ebenso war die Behandlung in der Physiotherapie äußerst effektiv.
Nach zwei Wochen wurde ich in den normalen Reha-Bereich verlegt weil mein Zustand sich gebessert hatte. Hier war ich 4 Wochen. Es waren 4 schreckliche Wochen. Die Unterbringung erfolgte in Zweibettzimmern. In den 4 Wochen habe ich kaum eine Nacht durchgeschlafen da ich nur Bettnachbarinnen hatte die geschnarcht haben. Alle Versuche ein Einzelzimmer zu bekommen scheiterten obwohl ich sogar angeboten habe zusätzliche Kosten privat zu bezahlen. Die Mitarbeiter im Pflegedienst meinten ich solle mich nicht so anstellen und Ohropax benutzen. Der kontinuierliche Schlafmangel führte dazu, dass ich bei den Anwendungen oft nicht so konzentriert mitarbeiten konnte wie es erforderlich gewesen wäre. Außerdem war ich oft gereizt weil unausgeschlafen. Weiter erfolgte mehrfach die Aufforderung auf Mitpatienten zu achten, welche mehr pflegerische Unterstützung benötigten. Es kann aus meiner Sicht nicht die Aufgabe der Patienten sein den offentsichtlichen Personalmangel auszugleichen.

2 Kommentare

igelfant am 08.09.2008

Ich kann diesen beiden Berichten nur in allem zustimmen..
Ich war 2002,2003 und 2007 dort zur Reha- Maßnahme. In der gesamten Zeit ist es mit der Einrichtung nur bergab gegangen.. In der Neurologischen Reha als AHB seinerzeit nur 2 -Bettzimmer
mit teilweise sehr schlechter psychologischer Betreuung. Das man in seinem Beruf nie mal mehr arbeiten darf wurde einem eben mal so nebenbei zwischen Tür und Angel mitgeteilt, des gleichen auch das man erstmal keine Fahrzeuge führen darf.. Aufklärung, psychologische Hilfe..Fehlanzeige.
In dem aufenthalt 2003 war die medizin./neurologische Behandlung wirklich top, nur der Bereich Essen war nur noch halb so gut..
In der Reha 2007 wurde ich auch vom Team der Station Ulme mitbetreut, was hinsichtlich Betreuung absolut top und ok war.
Aber die Ausstattung des Hauses , die Anwendungen usw. sind auf ein absolutes Minimum herunter gefahren, das Essen ist weder schmackhaft noch schön anzusehen. Sehr wenig Auswahlmöglichkeit, langweiliges Frühstück-/Abendessen. Hinsichtlich Therapien mehr Vorlesungen als Anwendungen..
alles in allem ist diese Reha- Einrichtung nicht mehr zu empfehlen.Offensichtlich wird hier nur noch das letzte Geld rausgelutscht und dann dicht gemacht..

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