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Käthe74 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiples Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am Anfang mit skepsis her gekommen. Am Tag der Entlassung, sehr zufrieden. Therapien sind zugeschnitten auf jeden Einzelnen. Therapeuten sind immer super freundlich und gehen auf die gesundheitlichen Probleme ein. Danke.
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Kerstin0104 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall Patient/in
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr freundliche Mitarbeiter, leider gab es aber bei der Ankunft zur Reha überhaupt keine Einweisung! Die Reha Maßnahmen waren viel zu wenig. Als Schlaganfall Patient sind z.B. in 3! Wochen nur 4 Anwendungen erfolgt - und das auch nur auf Nachfrage.
Insgesamt gab es in 3 Wochen zu wenig Anwendungen (2-3 am Tag!!
Die Zimmer sind sehr renovierungsbedürftig!!
Das Bad war während der Anwesenheit in der Reha geschlossen.
Der Speiseraum ist sehr spartanisch eingerichtet, der Raum erinnert eher an das Großküchenniveau zu DDR Zeiten. Das Essen ist wenig abwechslungsreich.
Es fehlen im gesamten Haus gemütliche Sitzecken für Patienten und Besucher.
Vielleicht sollte sich die Leitung einmal in anderen Reha Einrichtungen umschauen.
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Smona berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
gute Unterstützung durch den Sozialdienst
Kontra:
wichtige Diagnostik erfolgte erst in der ersten Verlängerungswoche
Krankheitsbild:
Post Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war für 6 Wochen (April/Mai 25) zur stationären neurologischen Reha-Behandlung im Mediclin Reha-Zentrum Spreewald,im idyllischen Burg gelegen. Im angrenzenden Kurpark ist ein kurzweiliges Abschalten und Entspannen von dem Therapie"alltag" möglich. Das Essen war gut, mittags stehen drei Gerichte zur Auswahl. Ist man sich nach Betrachtung des Essensplans noch nicht sicher, fällt die Entscheidung dann an der Ausgabestelle der Mittagsmahlzeiten. Besonders gut ist die freie Platzwahl. So hatte man die Möglichkeit, sich alleine an einen Tisch zu setzen oder den Kontakt zu anderen Mitpatienten aufzunehmen. Mit dem behandelnden Arzt wurden die Therapieziele (nicht mehr als drei) besprochen. Danach wurden die Therapien, Post Covid Programm (mit dem Angebot einer Selbsthilfegruppe) und die individuell auf den Patienten zugeschnittenden Therapien zusammengestellt. Die Therapiepläne waren gut strukturiert und übersichtlich. Der Tag fing mit einer Kurzentspannung Progressive Muskelentspannung (im Infokanal) an. Danach erfolgten die Therapien. Wenn diese zu dicht beieinander lagen oder man sich nicht so wohl fühlte, um den Therapietag zu bewältigen, bestand die Möglichkeit, sich auch von Therapien abzumelden. Denn an erster Stelle ist es wichtig, auf sich selbst zu achten und sich nicht zu überfordern. Am Wochenende wurden vom Reha-Zentrum aus eine Fahrt durch Burg und Umgebung mit dem "Landschleicher" und eine Kahnfahrt angeboten (beides kann ich wärmstens empfehlen). Wichtig ist auch, sich regelmäßig die Aushänge in den Schautafeln anzusehen. Etwas gewöhnungsbedürftig ist die Architektur des Reha-Zentrums. Die langen Gänge erinnern an ein Labyrinth, nach ein paar Tagen kommt man aber gut zurecht.
Zusammengefasst hat es mir sehr gut in dieser Reha-Klinik gefallen. In der beschaulichen Umgebung mit dem idyllischen Spreewald kann man gut "die Seele baumeln" lassen-Erholung pur. Der sehr ausführliche Abschlussbericht ist hilfreich, um die Therapien ambulant fortzuführen.
wir bedanken uns sehr für Ihre ausführliche und positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Rehazentrum.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und Ihnen die Therapien geholfen haben.
Wir geben Ihr Lob sehr gerne an unsere motivierten Mitarbeiter weiter und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
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K-PM berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (sehr freundlicher Umgang zwischen Therapeuten und Patienten)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr ausgiebiges und fachlich aussagekräftige Gespräche mit Oberärztin)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Einzeltherapien sehr auf den Patienten abgestimmt)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (enger Zeitplan der Therapien)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Zimmer geräumig; Mobiliar in meinem Zimmer neu)
Pro:
besonders freundliches Personal
Kontra:
Gebühren für Fernsehen und WLAN etwas zu hoch
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ausschließlich mein Erfahrungsbericht!!
Anreise für mich unproblematisch. Busverbindung vom
Cottbusser Hauptbahnhof nach Burg mit der Linie 44
und 47 möglich.
Burg ein schöner Ort im Spreewald! Besonders im
Sommer viele Möglichkeiten zur Entspannung
(Kahnfahrten, Wanderungen).
Einkaufmöglichkeiten ca. 600 m von der Klinik
entfernt.
Malzeiten in Bufettform im Speisesaal waren abwechslungsreich.
Die Einbett-Zimmer sind geräumig.
Arztgespräche (3x) sehr informativ; Therapieplan auf
die Person abgestimmt.
alle Therapeuten waren sehr einfühlsam und fachlich
äußerst professionell.
Besonders die Einzeltherapiemaßnahmen waren auf
meine Neurologischen Ausfälle abgestimmt. Besonderen
Dank an Fr. Leberecht (Ergotherapie) und Fr. Emmrich
(Koordinationstraining und Krankeneinzelgymnastik).
Angetreten habe ich die Reha mit Ausfall des rechten
Arms/Hand und des rechten Beins. Nach 3 Wochen
Aufenthalt konnte ich wieder "richtig gehen/Treppensteigen" sowie "schreiben mit der rechten Hand".
Das war mein persönliches Ziel!
Danke an alle im Reha-Zentrum Burg Spreewald!
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Andi524 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
neurologischer Nervenausfall durch eine Entzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
- man hat sich hier sehr wohl und umsorgt gewühlt
- nettes Personal
- breites Anwendungspaket
- bei Problemen ,wurde immer versucht eine Lösung zu finden
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Carlchen63 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Gutausgebildete Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Super Therapeuten
Kontra:
Wenig Freizeitgestaltung und teuer
Krankheitsbild:
Muskelschwäche und Versteifung im Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kosten: es ist eine Frechheit, dass das TV und WLan so viel Geld kostet:(
Das kenne ich von anderen Häusern nicht!!!
Leider schmeckt das Essen nicht mehr so gut, wie noch im letzten Jahr (2023)
Mann merkt, dass es keine richtigen Köche mehr gibt!!
Die Therapeuten waren durchweg gut,aufmerksam und fachlich geschult.
Die Planung der einzelnen Anwendungen könnte manchmal besser laufen. Allerdings kann man auch mit den Mitarbeitenden reden und klären.
Freizeitgestaltung ist überhaupt nicht gegeben. Was angeboten wird ist leider immer mut hohen Kosten verbunden. Vom Haus selber gibt es keine Möglichkeiten bzw. Angebote. Oder es wird einem nicht gezeigt, denn ich habe von vielen Patienten das gleiche gehört.
Leider kann man in der Bewertung nur Extratext schreiben, wenn man zufrieden ist. Bei Unzufriedenheit leider nicht!!
auch Ihnen danken wir für Ihre Bewertung unseres Hauses.
Im Hinblick auf die Freizeitangebote im Haus möchten wir mitteilen, dass wir stetig bestrebt sind unseren Patient*innen eine Auswahl an Freizeitaktivitäten anzubieten und weiterzuentwickeln.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für die Zukunft.
Alle, absolut alle med.- therapeutischen Kräfte vermittelten einen kompetenten Eindruck.
Die mit mir über den gesamten Klinikaufenthalt durchgeführte Krankeneinzelgymnastik Neuro und neuropsychologische Therapie hebe ich ebenso hervor wie den Bad- und Kraftsportbereich.
Als sehr angenehm habe ich auch die Sauberkeit im gesamten Klinikgebäude, aber auch die Reinlichkeit meines Zimmers wahrgenommen.
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, dass Sie mit den medizinischen und organisatorischen Leistungen zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben.
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AnneM1975 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Keine Behandlungserfolg, keine weitergehenden Tipps, kein Austauschformat Long-/Post-Covid)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Nicht individuell abgestimmt, unpersönlich)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (kein Behandlungserfolg, seit Monaten kein vollständiger Arztbericht)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Durchschnittliche Ausstattung, in die Jahre gekommene Zimmer, nette Putzkräfte)
Pro:
Ergotherapeuten waren sehr zuvorkommend und engagiert, Lage, Schwimmbad
Kontra:
Keine individuelle Ausrichtung auf Postcovid im neurologischen Bereich, vollständiger Arztbericht steht seit 04/2023 aus
Krankheitsbild:
Post-Covid / Probleme HWS/LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich sehr über den Reha-Platz gefreut und mir neue Diagnostik, Ansätze, Informationen oder Austausch zu Postcovid / Fatigue (Hauptdiagnose - Neurologie) sowie Behandlung bzgl. meiner Rückenprobleme (Nebendiagnose - Orthopädie) gewünscht. Leider wurden meine Erwartungen überhaupt nicht erfüllt. Angepriesene Diagnostik wird nicht durchgeführt, individuelle Beratung findet nicht statt, Austauschgruppen, innovative Sportangebote oder kreative Beschäftigung gibt es nicht. Die Klinik stellt sich und die mögliche Diagnostik zwar gut im Internet dar und es werden auch Arztberichte erstellt, die nach einem üppigen Programm klingen. In der Realität handelt es sich allemal um ein Standardprogramm, wenig individuell und in meinen Augen auch nicht fachübergreifend. Entspannungsübungen gibt es z.B. jeden Morgen um 06:30 Uhr auf Kanal 2 im Patientenzimmer, Sport macht jeder für sich, es erfolgt keine Korrektur etc. Einen vollständigen Arztbericht erbitte ich bereits seit 04/ 2023, bisher leider ohne Erfolg.
Positiv hervorheben möchte ich die Ergotherapeuten, die sehr engagiert waren und zwei gute Vorträge und ein Hinweis auf Post-COVID-Studien von einer jungen Neuropsychologin.
auch Ihnen danken wir für die hinterlassene Rezension, wir nehmen jede Anmerkung und /oder Kritik dankend an und versuchen diese entsprechend zu berücksichtigen und in die Prozesse einfließen zu lassen.
Wir sind stets bestrebt die Wünsche und Anregungen unserer Patienten umzusetzen, möglichst in einem individuellen Rahmen.
Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit unseren angebotenen Leistungen gemacht haben.
Wir möchten Ihnen gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen und die Ihrerseits angeführten Kritikpunkte zu besprechen. Gern senden wir Ihnen bei Bedarf ebenso den Arztbericht erneut zu.
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Heidi#337 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Lage,Personal, Zimmer)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Therapie, Ärztin)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Anwendungen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Schnell und freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Alles gut,)
Pro:
Gute Therapeuten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In der Zeit vom 18.07.2023 -08.08.2023 durfte ich Gast in der Spreewaldklinik sein.
Ich habe mich sehr gut erholt und war mit der therapeutischen Behandlung sehr zufrieden. Die Klinik bietet rundum viel gute Möglichkeiten um wieder gesund zu werden. Die Therapien werden auf jeden einzelnen Patienten individuell abgestimmt und miteinander ergänzt oder verändert, alles gemeinsam mit dem Patienten. Das ist eine sehr gute Erfahrung.
Die Physiotherapie durch Frau Schroschk geleitet, hat mir unendlich viel geholfen. Auch mit Hinweisen für die Zeit danach, wurde nicht gespart. Somit kann ich mir immer wieder helfen wenn es mal nicht mehr geht. Das finde ich ganz prima, da man ja nicht nach 3 Wochen durchweg genesen ist.
Jeder Therapeut hat sich alle Mühe gegeben um die üblichen Funktionen wieder herzustellen. Frau Schmiedel und Frau Schwarzer haben mir wieder das Schreiben und die Bildung von Sätzen beigebracht. Eine nicht einfache Aufgabe nach einem Schlaganfall mit rechtsseitiger Lähmung. (Als Rechtshänder)
Durch die Stationsärztin Frau Peschel Müller wurde auch ein guter Medikamentenplan erstellt, sodass die eingenommenen Medikamente gut über den Tag verteilt wurden und ich gut damit klar kam.
Insgesamt war der Aufenthalt sehr angenehm. Die Zimmer wurden stets gereinigt. Das Mittag- und Abendessen war ausreichend, schmackhaft und lecker zubereitet und die Küche gab sich alle Mühe um immer etwas schönes auf den Teller zu bringen.
Ich möchte mich für ihre Mühe und Engagement sehr herzlich bedanken. Für mich entspricht diese Klinik der Sonderklasse. Da auch rundum sehr schön im Park gelegen, sauber und gepflegt durch Gärtner ist alles bestens.
Vielen herzlichen Dank für den Aufenthalt, ich wünsche Ihnen für die Zukunft weiterhin das Beste.
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FrauGut berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Frühstück/Abendessen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kompetente medizinische Betreuung.
Freundliches Personal.
Nutzung des Schwimmbades und der Geräte nach Therapieende täglich möglich.
Sehr gute Lage, dies ist auf die Sommermonate bezogen.
Nähe zum Ort Burg, sehr gute Parkanlage.
Verpflegung
Das Mittagessen ist sehr gut, Frühstück und Abendessen einseitig.
Sehr erfahrene und gute Ärzte und Terapeuten!
Sehr nette Belegschaft.
Schöne Lage und Gute Ausstattung.
Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe (ca. 600-800m).
Gute Ausflugsmöglichkeiten und rel. nahe Therme.
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dixilein665 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Chefarzt Neurologie perfekt
Kontra:
Klinik sehr alt und renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Positiv ist, der Chefarzt der Neurologie nimmt sich viel Zeit und versucht von Woche zu Woche den perfekten Behandlungsplan zu finden. Die Klinik selber ist leider sehr in die Jahre gekommen. Man darf nicht in die Ecken schauen. Auch viele Geräte und Materialen sind alt und verschlissen. Es fehlte absolut der Wohlfühlcharakter. Keine Freizeitaktivitäten, keine Möglichkeiten der Kreativität, kein Programm. Man hat wirklich nur seine Therapien und den Rest der Zeit muss man sich selbst beschäftigen. Es gibt in der Klinik auch keine Fahrräder zum Ausleihen. An Freizeitaktivitäten wird gar nichts geboten. Das Küchenpersonal ist zweigespalten. Von sehr freundlich bis sehr unfreundlich. Auf Diabetiker wird fast gar nicht eingegangen. Keine Bezeichnung der Nährwertangaben und kein extra Buffett. Salat wurde auf Zuteilung in Schälchen gemacht und war somit schon ausgetrocknet, bevor man ihn verzehrt hat. Hier sollte eine Selbstbedienung möglich sein, wie es auch anfangs war. Generell sollte Selbstbedienung möglich sein. Essen auf Zuteilung ist unpraktisch und sorgte mittags für viel weggeworfenes Essen. Die Schwimmhalle ist auch sehr runter gekommen und war oft kalt. Die Umkleidekabinen oft schmutzig. Die Zimmer stinken alle nach Abfluss. Wenn man morgens und abends viel Wasser in die Dusche laufen lies, und öfter mal Cola in den Gully kippte, ging es. Die Gardinen rochen allen sehr alt und vermucht. Hier muss in jedem Zimmer mal alles gewaschen werden. In den Therapieräumen behelfen sich die Therapeuten selber mit alten Kalenderbildern, um irgendwie doch noch ein bisschen Wohlfühlcharakter für die Patienten zu zaubern. Aufgefallen ist der Personalmangel. Teilweise 3 Bereiche gleichzeitig, wurden von 1 Person betreut. Ein weiteres Manko ist auch, dass Patienten ihren Nachmittagskaffee selbst zahlen müssen. Jede kleine Tasse Filterkaffee 2 Euro. Die Preise im Kiosk sind wucher. Ich würde erst noch einmal dort hin fahren, wenn alles renoviert und überholt wurde.
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Hundskerl berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die Schwestern und Therapeuten war super
Kontra:
Die Ärztin Frau Dr. A.AL MAKALEH war leider nicht gut
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit dem Aufenthalt in der Klinik nicht zufrieden. Die Ärztin Dr A Al Makaleh war in meinen Augen nicht in der Lage, mich als Patient richtig ein zu schätzen. Die von ihr angeordneten Anwendungen waren nicht ausreichend und haben auch keinerlei Erfolg gehabt. Die Schwestern und auch die Therapeuten waren sehr nett und hilfsbereit und haben sich immer um alles gekümmert.
Also ich muss leider sagen, ich werde nie wieder in diese Klinik zurückkehren Rehabilitation kommen.
wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Sie mit der ärztlichen Betreuung in unserem Haus nicht zufrieden waren. Sollten Sie ein persönliches Gespräch wünschen, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter [email protected].
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine erfolgreiche Genesung.
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AKJ22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurologie / Subarachnoidalblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich während meines Aufenthaltes bestmöglich versorgt und betreut gefühlt und hatte eine gute Zeit im Rehazentrum Burg / Spreewald. Danke dafür an alle Therapeut(inn)en, an das Pflegepersonal, die Ärzte und Ärztinnen, die Mitarbeiter/innen vom Hol- und Bringedienst und an der Rezeption, das Reinigungspersonal, die Jungs und Mädels in Küche und Speisesaal und wer sonst noch so für das Wohl der Patienten sichtbar und unsichtbar gewirbelt hat. Danke!
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Gitti1940 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 21
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Nie wieder da zur Reha
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlechtes Krankheitsbild als x voher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich finde die Reha hat sich um einige Grade negativ verändert, ein Schlaganfall Patient hat nach sehr sehr langen Aufenthalt und nicht wirklich die Therapien zur Verbesserung erhalten, es wurde nicht auf das eingegangen an Therapie was geholfen hätte zu Hause allein klar zu kommen. Im Gegenteil sie war wie beschrieben sehr lange da und am Anfang passierte nichts und zum Schluss wurde es nur noch zum naja schnell Abfertigung.
Ich hätte mir gewünscht wie ich es bei anderen Patienten gesehen habe da ich ja lange zu Besuch kam , das man nicht den ganzen Tag im Rollstuhl verbringen muss sondern auch mal mit den Rollator draußen lernt zu laufen nicht nur im Gang und Treppe. Jetzt ist der Patient zu Hause und es is alles be..
Man kommt gar nicht klar, alles fällt schwer. Ich könnte mehr schreiben..
Aber ich würde wenn ich wählen könnte hier kein fuss mehr rein setzen, ausser vllt als privat Patient, sehr sehr schade.
wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und bedauern, dass Sie mit der therapeutischen Betreuung nicht zufrieden waren.
Unsere Therapeuten gehen auf die individuellen Bedürfnisse unserer Patienten ein.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, daher stehen wir Ihnen gerne zu einem Gespräch zur Verfügung.Bitte nehmen Sie dazu Kontakt zu uns auf über [email protected]
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Gartenfreundin45 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
zu wenig spezielle Therapien
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik ist ungeeignet für Schlaganfallpatienten. Wenn man nicht mehr laufen kann, den Arm nicht bewegen kann, kaum schlucken und essen kann,kaum den Rollstuhl bewegen kann, dann ist man in dieser Klinik auf verlorenem Posten. Man hält sich zu 96% nur im Einzelzimmer auf. 12 Stunden im Bett und 12 Stunden im Rollstuhl und hat keinen Kontakt zur Außenwelt.Ich fühlte mich hier wie im Knast in Einzelhaft.Eine Teilhabe am Leben in der Gesellschaft war mir hier unmöglich.Die Therapien entsprachen wenig meinem Krankheitsbild und haben mir in 6 Wochen keine Verbesserung gebracht.
vielen Dank für Ihre kritische Bewertung zur Behandlung in unserem Hause. Mit Ihrer Bewertung geben Sie uns die Möglichkeit, notwendige Konsequenzen im Sinne zukünftiger Patienten zu ziehen, um eine weiterhin hohe Qualität der medizinischen Versorgung zu gewährleisten.
Wenn Sie es wünschen, können wir Ihre Kritikpunkte gern in einem persönlichen Gespräch erörtern.
Unter [email protected] stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
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FKDD berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Therapeuten, Nutzung Kraftraum und Hallenbad
Kontra:
Ernährung, Wlan, Service
Krankheitsbild:
Fußheberparese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Liebe Rehaanwärter,
ich möchte kurz umfassend meinen Eindruck der Rehklinik in Burg weitergeben und hoffe, dass sich auch die Führungsriege des Zentrums diese Bewertung durchliest und endlich die Kritik annimmt und etwas verändert.
Therapieplan:
Nicht immer sinnvoll auf die Bedürfnisse des Patienten abgestimmt. Mit einer Fußheberparese ist es wenig sinnvoll Handergo anzubieten oder einen Film zum Thema Schlaganfall anzusehen.
Therapien:
Pro:
gute Therapeuten: Einzeltherapien sind sinnvoll und hilfreich. Danke vorallem an die Ergo-und Physiotherap. in der Klinik.
Contra:
Gruppentherapien: es wird wenig bis gar nicht auf das Krankheitsbild des Patienten eingegangen, somit wird nicht zielgerichtet am jeweiligen Problem gearbeitet.
Visite Oberarzt/Asssistensarzt:
In meinem Fall war wenig Kommunikation möglich, weil die Assistenzärztin keine Muttersprachlerin war und wenig erklärend sich mit mir austauschend konnte. "Wie gehts?" oder der Blutdruck waren wichtiger als sich konkret über meinen Gesunheitszustand, Fortschritt zu unterhalten. Oberärtin konnte mit Kritik nicht umgehen, keine Erklärungen von ihrer Seite. Abschlussuntersuchung fand nur sehr oberflächlich statt. Der Abschlussbericht der Ärzte in Burg für den Hausarzt konnte nur durch den fundierten Bericht des Physiotherapeuten zusammengestellt werden.
Service:
Mediclin ist eine Rehaklinik, die sehr auf den Provit fokussiert ist. TV und wlan müssen trotz schlechter Qualität bezahlt werden. Auf Nachfrage bekommt man noch nicht mal Klebenband oder einen Briefumschlag an der Rezeption.
Ernährung:
Leider wird bei Mediclin nicht auf die ganzheitliche Heilung Wert gelegt. Obst und Gemüse wird rationiert angeboten. Keine Auswahl möglich. Das Essen ist wenig abwechslungsreich und sehr zuckerreich.Eis, Kuchen und süßer Joghurt ist vorrätig und wird dem Patienten gegen Bezahlung gern angeboten.
Sollten Sie Wert auf Service, gute ärtliche Beratung und gesunde Ernährung legen, empfehle ich die Klinik nicht!
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie diesen Eindruck während Ihres Klinikaufenthaltes in unserem Hause hatten.
Sollten Sie ein persönliches Gespräch wünschen, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter [email protected].
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine erfolgreiche Genesung.
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Klaus1302 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 4/2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sauberkeit, freundliches Personal
Kontra:
Wlan
Krankheitsbild:
Schlaganfall Empfehlenswerte Reha Einrichtung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem Tag Quarantäne kann man sich in den Häusern und im Freien frei bewegen. Mir ist die Sauberkeit im Haus und im Zimmer aufgefallen. Das Personal ist überwiegend nett. Auf Wunsch habe ich für mein Bett einenTopper bekommen. Das Kopfkissen habe ich mitgebracht. Die Schwimmhalle (25 m) kann auch frei benutzt werden. Das Wlan Netz ist nicht sehr leistungsfähig. Das Handynetz ist ordentlich. Auf Wunsch wird man von zu Hause abgeholt und wieder zrück gefahren.
Ich kann diese Reha Einrichtung sehr empfehlen.
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Bayer122 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Essensausgabe
Krankheitsbild:
Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Coronabedingt erstmal Quarantäne, ok.
Therapien sehr weit gestreut, ich frage mich immer noch, was Wechselbäder Ellbogen/Füsse mit meinem Krankheitsbild zu tun haben, dafür hatte ich diese jeden 2.Tag
Die Ergotherapeutinnen und die Fachärztin hatten eine sehr hohe Kompetenz.
leider gab es dann einen Ausbruch von 10 Corona-Fällen, alle mussten auf dem Zimmer bleiben und wurden mit Essen versorgt .das ist wirklich mißglückt, falsches Essen und keine Möglichkeit etwas anderes zu bekommen.
Das glich Isolationshaft, auch weil keinerlei Informationen bekannt gegeben wurden.
Das Zimmer war sachlich eingerichtet, die Entlüftung im Bad roch allerdings. Als noch ging wurde das Essen im Saal ausgegeben, d.h. alle nacheinander gingen an der Essensausgabe vorbei und setzten sich an einen Tisch. Die Essenszeiten waren vorgegeben und waren auf 30 Minuten begrenzt. Wartezeit war z.T 15 Minuten!!
die vorhandenen Tische waren zur Hälfte für gehbehinderte reserviert, d.h. viele fanden keinen freien Tisch, während andere mit ihrem Essen in der Hand keinen Platz fanden!! obwohl noch Tische frei waren.
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dirke1 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (welche beratung)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (zu wenig)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (unkooriniert)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
pflegepersonal
Kontra:
umgang
Krankheitsbild:
schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
-wenig bis kaum information zum patienten
-vereinsamung des patienten
-nach schlaganfall lange wege allein zu absolvieren
-keine herzlichkeit
-Pfleger sind top !!!
-koordinierung des hauses schlecht
-abzocke durch tv gebühren 3 wochen 40 eur
-telefon auf dem zimmer nicht freigeschaltet( -gebühren bestimmt)
-nach einer verlegung ist Kleidung selber abzuholen -und wird dem patienten nicht mitgegeben
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Schmetterling56 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 19
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Reha- Team
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war viele Wochen in Burg in der Reha und habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Das Zimmer liegt sehr ruhig und bietet gute Erholung. Das Personal hilft wo es kann und gebraucht wird.Die Therapeuten sind sehr gut ausgebildet und die Therapien sind wohl dosiert und abgestimmt. Alle sind trotz vieler Arbeit freundlich und bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Am Abend gibt es ab und an unterschiedliche Programme. Das Essen ist wohl schmeckend und wählbar. Die Behandlungen haben wir sehr gut getan.
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Jürgen222 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärztin, Therapeuten, Essen, Umgebung
Kontra:
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
5 Wochen Reha liegen hinter mir und ich bin wirklich sehr zufrieden, dass ich in dieser Klinik gewesen bin. Mein Genesungsprozess hat sich sehr gut entwickelt, was zum großen Teil dem engagierten und kompetenten medizinischen und therapeutischen Personal zuzuschreiben ist. Daneben war das Essen gut und die Umgebung ist ansprechend. Wirklich alles empfehlenswert.
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knutschkugel72 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapeuten und Personal top
Kontra:
Essen mangelhaft
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Personal bzw. die Therapeuten waren top. Ich war soweit alles super, bis auf das Essen. Wenn man auf der Station gegessen hat, bekam man jeden Tag das was man am ersten Tag angegeben hat. Man konnte nicht frei wählen. Da wäre eine Verbesserung nöig. Man sollte sich auch Gedanken machen, das die gamzen Reste (z.B. Brot) nicht entsorgt werden müsse. Viele Menschen in Deutschland müssen hungern. Vielleicht kann man das ja auch verbssern. Genauso wie die Therapieeinteilung. Ich gab an, das ich mir das Rauchen abgewöhnen will und es führte kein Weg rein an so einem Kurs teilzunehmen. Lieber wurde mein Wunsch durch die Therapieleitung völlig ignoriert. Sachade
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F.F.3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Servicemitarbeiter, Pfleger, Schwestern und Therapeuten top
Kontra:
Ärzte leider flop
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Besonders hervorheben möchte ich das Engagement des Personals. Ich habe sehr aufmerksame und fleißige Servicekräfte im gastronomischen Bereich erlebt. In der Neurologie arbeitet ein sehr gutes Team aus Schwestern und Pflegern. Sehr kompetent ist nach meiner Erfahrung auch das Team der Therapeuten. Leider kann ich diese positive Beurteilung bei den Ärzten nicht vornehmen. Desinteresse, Beurteilung nach Aktenlage und nicht aufgrund eigener körperlicher Untersuchungen und leider teilweise auch zu Lügen greifend, so habe ich das Ärzteteam erlebt. Um finanzielle Interessen durchzusetzen und sich nicht mit dem Patienten auseinandersetzen zu müssen, schiebt man dort leider lieber alles auf den "bösen" Kostenträger (Krankenkasse oder Rentenversicherung). Ein auf dem Weg der Besserung befindlicher Patient wird lieber schnell nach Hause geschickt, das Bett für einen Neuankömmling bringt schließlich mehr als bei einer Verlängerung.
Der Mensch ist leider doch nur eine Nummer und dies ist schade. Wenn man ein Patient ohne klare Diagnose ist, sollte man diese Einrichtung nach meiner Erfahrung lieber meiden. Dies ist aber nicht die Schuld der "normalen" Angestellten, diese machen überwiegend einen ausgezeichneten Job dort.
1 Kommentar
Sehr geehrte Käthe74,
wir bedanken uns für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt und den Behandlungen in unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Therapien gut getan haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Beschwerdemanagement MediClin Rehazentrum Spreewald