Ich kann die REHA Tagesklinik niemanden empfehlen.
Fast an jedem Tag sind Behandlungen egal ob in der Gruppe oder die fast sowieso sehr seltenen Krankengymnastik Behandlungen sind ersatzlos ausgefallen. Jeder verweis auf einen anderen. Es war einfach fast überwiegend Eigentraining

Ich war vom 15.2.23 bis 3.3.23 in der Reha Klinik in Pankow. Ich bekam 14 Tage vorher eine künstliche Hüfte im jüdischen Krankenhaus.
Meine Erfahrungen mit den Ärzten und Therapeuten waren durchweg positiv. Das Essen von Appetito war halt nicht vom Sternekoch,aber genießbar. Falls ich nochmal auf Reha müsste (was ich nicht hoffe),gerne wieder dort.
M.f.G.
Thomas Schröder

Kurz vor Abschluss meiner dreiwöchigen ambulanten Reha möchte ich mich bei dem gesamten Team bedanken. Nach den doch sehr unterschiedlichen Bewertungen war ich skeptisch, bin allerdings in wirklich jeder Hinsicht mehr als positiv überrascht worden. Der ganzheitliche Ansatz ist der Genesung sehr gut tuend. Sowohl die Ärzte, Schwestern als auch die Physiotherapeuten sind unglaublich kompetent und ganz entscheidend, sie gehen auf die individuelle Situation ein und stimmen sich dazu untereinander ab.
Auch das Team im Sportbereich ist fachlich versiert und sehr freundlich.
Na klar muss man mitmachen und die Angebote annehmen und sich nicht aufs Meckern darüber konzentrieren, was vielleicht mal an einem Tag nicht so gut läuft.
Die Planung dieser schönen modernen Klinik ist nicht bis ins Detail durchdacht. Dafür kann das Personal aber nichts und macht das mit seiner wunderbaren Freundlichkeit alles wieder wett.
Mein einziger Kritikpunkt ist das Essen. Gesunde Ernährung in tollen Vorträgen vermitteln gibt Impulse und ist hilfreich, geht man danach Appetito- Kost essen, passt das null zusammen.
Sollte ich noch einmal eine Reha benötigen, ist die Reha Tagesklinik Pankow meine allererste Wahl.

Ich möchte mit dem positiven beginnen:
Das gesamte Personal ist sehr freundlich.
Die Sporttherapeuten, Physiotherapeuten und auch das gesamte Pflegepersonal einschließlich Schwestern sind außerordentlich kompetent und machen wirklich eine sehr sehr gute Arbeit. In dieser Beziehung habe ich mich sehr wohl gefühlt und fühlte mich gut aufgehoben.
Was allerdings eine Katastrophe in dieser Einrichtung ist, dass die Räumlichkeiten völlig daneben sind. Wer mit Krücken oder einem Rollator unterwegs sein muss, hat sehr große Schwierigkeiten in den schmalen Gängen sich zu bewegen. Die Umkleideräume verfügen über weniger Sitzmöglichkeiten und die Toiletten dort sind sehr tief und haben auch keine Griffe um sich fest zu halten. Das Haus ist seit September 2021 eröffnet. Dass es nur einen Fahrstuhl gibt ist die nächste Katastrophe. Auch der Sportraum ist viel zu klein, dort gibt es ein dichtes Gedränge. Was natürlich besonders zu Corona Zeiten eine weitere Katastrophe darstellt. Auch im zweiten Teil des Hauses , wo Physiotherapie stattfindet sind zu wenig Räume da und die Physiotherapeuten können ein nur leid tun. Dass die gesamte Belegschaft unter diesen Umständen so nett zu den Patienten ist, ist ein Wunder. Man fragt sich nur wie lange die Mitarbeiter das dort aushalten.
Eine weitere Katastrophe ist, das der Fahrdienst oder das Auto nur direkt vor der Tür anhalten kann und damit Fußgänger und Radfahrer sehr verärgert.
Wie kann man sowas planen?
Es wäre besser ein Hotel geworden. Lobenswert ist das schöne Bad im Haus, jedoch konnte ich es in den 3 Wochen nicht nutzen , da ich noch an Krücken lief und meine n
Narbe auch noch nicht verheilt war!
Für mich auch unverständlich, wie Ärzte alles per Hand aufschreiben und keine elektronischen Patientenakte (auf die alle Zugriff haben) existiert.

Tolle Klinik, gut ausgestattet, leider nicht richtig durchorganisiert, was das Patienten Management betrifft, ersatzlos gestrichene Therapien, leider auch wechselnde Tharapeuten während des Behandlungszeitraums! Personal, bis auf ganz wenige Ausnahmen sehr nett, freundlich, umsichtig und kompetent! Alles in allem eine gute Alternative zu einer stationären Reha, die Therapie Planung könnte noch etwas überarbeitet werden, damit auch Patienten Wünsche besser berücksichtigt werden!

Drei Wochen Erweiterte Ambulante Physiotherapie mit sehr engagierten Ärzten, Physiotherapeuten, Sporttherapeuten und Thekenkraeften
Jeder war an seinem Platz, in seiner Funktion eine Bereicherung und Unterstützung.
Trotz der Baumaßnahmen ,gelang es allen, eine warme, angenehme Atmosphäre zu schaffen und mich zu unterstützen
Ganz herzlichen Dank an das ganze Team

Als ich zur Anmeldung in das Forum Pankow kam, wurde ich an der Rezeption ganze 30 Minuten ignoriert. Ich wurde zwar mehrmals mit großen Augen angesehen, aber das war es dann. Als ich zu meinem Termin 14:15 Uhr zur Aufnahme kam wurde ich mit einem Blick zur Uhr (14:16 Uhr)in Empfang genommen und zurechtgewiesen, dass ich zu spät sei. Die Aufnahme durch den Arzt hat die Sachlage nicht verbessert, da er für meine Belange (Schmerzen) nicht zuständig ist. Dieser sagte der stationäre Arzt bei der Reha 02/ 2021 wäre zuständig. Der stationäre Arzt meinte damals der heimische Orthopäde ist zuständig und der heimische Orthopäde meint der Irena Arzt (Forum Pankow) ist zuständig. Es ist schön zu wissen, dass jeder weiß was der Andere zu tun hat. Hilft allerdings nicht wirklich! Ein Lichtblick war die freundliche und empathische Sporttherapeutin. Nun hatte ich den Anspruch doch noch mal mit dem Arzt über meine Belange (Schmerzen) zu reden. Aber es führt kein Weg herein. Dass der Arzt dabei mein Asthma und auch meine Rhizarthrose komplett ignoriert hat spielt keine Rolle. Dieses Irena Programm ist bestimmt für einen Teil sehr hilfreich, aber auf meine Person bezogen, ist es schade um das Geld welches der Versicherungsträger bezahlt. Es geht nur darum einmal die Woche komische Sportübungen zu machen. Auch was die angeordnete Gruppentherapie anbelangt. Die Zeiten dafür sowie die Anmeldung, für Gruppentherapie und MTT, sind für Berufstätige eine eigene Herausforderung. Ich kenne das Forum Pankow seit 1999 und es hat sich nichts zum Positiven entwickelt. Schade!

Eigentlich eine gute Klinik. Ärzte, Therapeuten sehr lieb und auch sehr kompetent. Aber was dem Fahrdienst und die Terminplanung angeht eine Katastrophe. Auch jetzt durch Corona kann ich verstehen das man das Haus nicht voll belegen kann. Musste jetzt meine Reha abbrechen da es der Fahrdienst nicht hinbekommt mich früh abzuholen statt erst zum Mittag. Ich bin leider nicht mehr in der Lage erst mittags hinzukommen und dann 6 std mit einer halben std Pause Sport zu machen. Auch sind da auch sehr unfreundliche Fahrer die auch durch Beschwerden von mit Patienten nicht ausgetauscht werden, desweitern haben sie sich keine Schulung wie man mit Gehändikäpten Menschen umgeht geschweige denn mit Hilfsmitteln. Mir wurde durch eine Fahrer sogar mein rollator kaputt gemacht. Auch die Terminplanung ist nicht die beste. Viele Termine wurden nicht berücksichtigt oder einfach wieder gestrichen die wichtig waren. Der essensberreich ist auch gleichzeitig der Wertebereich für Anwendungen, also nicht optimal gelöst.

Ich befinde mich nun zum zweiten mal in der Reha -Forum Pankow. Und ich muss wieder betonen wie freundlich und kompetent die Therapeuten und Ärzte sind. Trotz Baumaßnahmen und Umbauten ist es wieder eine exzellente Organisation und die Mitarbeiter verhalten sich außerordentlich professionell. Erwähnswert ist außerdem die wundervolle Atmosphäre, man merkt dass das Team zusammenhält und sich ausgesprochen gut versteht.
Ich bin allen Mitarbeitern sehr dankbar für meine schnelle Genesung und Wiedereingliederung in das Arbeitsleben. - Ich hoffe das der Neue Trägers erkennt was er für unglaublich kompetente Mitarbeiter hat. Auch hoffe ich das die Manager des neuen Träger auch wissen wie wichtig Work- Life - Balance für die Mitarbeiter ist und was es bedeutet.

Ich befinde mich nun zum zweiten mal in der Reha -Forum Pankow. Und ich muss wieder betonen wie freundlich und kompetent die Therapeuten und Ärzte sind. Trotz Baumaßnahmen und Umbauten ist es wieder eine exzellente Organisation und die Mitarbeiter verhalten sich außerordentlich professionell. Erwähnswert ist außerdem die wundervolle Atmosphäre, man merkt dass das Team zusammenhält und sich ausgesprochen gut versteht.
Ich bin allen Mitarbeitern sehr dankbar für meine schnelle Genesung und Wiedereingliederung in das Arbeitsleben. - Ich hoffe das der Neue Trägers erkennt was er für unglaublich kompetente Mitarbeiter hat. Auch hoffe ich das die Manager des neuen Träger auch wissen wie wichtig Work- Life - Balance für die Mitarbeiter ist und was es bedeutet.

Die Umgangsformen lassen sehr zu wünschen übrig, insbesondere an der Anmeldung, leider aber auch bei einigen Therapeuten. Freundliche und respektvolle Unterstützung haben nur die Ärzte in ihrem Repertoire. Bei den meißten der anderen Teammitglieder scheinen Patienten grundsätzlich lästig oder idiotisch zu sein, sie werden leider sehr oft undistanziert, infantil oder impertinent angesprochen.

Die Organisationsformen schwächeln sehr, jeder arme Arzt oder Therapeut fragt immer wieder nach der Krankengeschichte, es werden vollkommen sinnlose Vorträge verordnet (Sozialunterstützung für Rentner - 1 Stunde Vortrag - ich bin berufstätig und deshalb in der ambulanten Reha). Einige der Seminare und Vorträge sind für grundsätzlich interessierte Menschen Allgemeinbildung und manchmal so niveaulos, daß einem die Worte fehlen.

Wohltuende Therapeuten gibt es aber schon. Und das ist bei der drückenden Gesamtathmosphäre im Haus dringend nötig.
Ich bin froh, daß ich es geschafft habe, denn aussuchen durfte ich es nicht, die Kasse weiß ja besser, was gut für mich ist.
Jemandem der die Wahl hat, würde ich diese Klinik keinesfalls empfehlen.

Zugewandtes kompetentes Team, das mit dem Ansatz behandelt, den ganzen Körper (und auch den Geist) zu unterstützen und zu stärken. Heisst, es geht nicht nur um das betroffene Körperteil (in meinem Fall eine Frozen shoulder, wozu es viel Sachverstand gibt), sondern es wird viel Hilfreiches auch zu Wirbelsäule, Becken, Gangbild, Ernährung, Schlaf, Entspannung, Achtsamkeit, Schmerzbewältigung, Arbeitsplatz-Maßnahmen etc. vermittelt. Ich kann nur raten, alles mitzunehmen, was einem geboten wird, auch wenn man dann ganz schön beschäftigt ist. Für echte Fortschritte braucht es Eigenmotivation und -initiative, so sollte man mind. 1,5 Stunden für eigenständiges Training (nach Einweisung) an den Geräten einplanen. Die Räumlichkeiten sind sehr schön und gepflegt (es gibt auch einen Ruheraum und einen kleinen Aussen-Terassenbereich), das Essen war gut (auch immer ein fleisch-loses Gericht, allerdings kleine Portionen, was mir völlig gereicht hat), für kleines Geld kann man sich einen kleinen Salat oder ein Dessert dazu kaufen. Leider hört man recht viel Flug- und Schienenverkehr, wer sehr geräuschempfindlich ist, findet das vermutlich anstrengend. Die Herausforderungen bei der Terminplanung werden sehr gut gemeistert. Danke an alle!!!

Der ausgewählte klinische Fachbereich ist natürlich falsch, ich musste aber irgendwas auswählen, um eine Bewertung abgeben zu können. Es handelt sich hier um eine ambulante Rehaklinik. Ich bin seit einem halben Jahr hier einmal pro Woche zum Rehasport, Schwerpunkt Rücken. Der Kurs ist sehr gut, die Trainerin (Kerstin Domaske) ist super!!! Sie bietet sehr abwechslungsreiche Übungen, basierend auf Pilates an. Damit ist der Kurs sehr begehrt und es ist schwierig, Termine zu bekommen. Was dann die Damen und Herren an der Anmeldung an Kundenfreundlichkeit abliefern, ist dabei leider sehr unterschiedlich. Ein Herr hat sich sehr zuvorkommend um mich gekümmert, eine Dame liess dann schon mal den Spruch ab, dies sei hier kein Wunschkonzert, weil ich eine Bitte hatte, die wohl nicht ganz dem Üblichen entsprach. Ein bisschen scheint hier die Zeit stehen geblieben zu sein; ich fühle mich manchmal an die Ostverkäuferinnen-mentalität erinnert: wenn Du hier was willst, dann überlege Dir schon mal, wie Du uns freundlich stimmen könntest.

Fahrdienst: gewöhnungsbedürftig (berlinerisch übergriffig, aber eigentlich nett gemeint)
Aufnahme am Tresen: forsch bis angestrengt freundlich
Aufnahme bei Ärztin: sehr zugewandt, mit Zeit f. individ. Problemlage
Physios: alle reizend, manche mit mehr, manche mit weniger Druck.
großes Lob an die osteopathische Behandlung
Sportetage: sehr empathische Trainer/Innen, schöner Blick auf Bäume, Wolken, alles in Eigenregie machbar, Duschen okay
Entspannungsverfahren: gewöhnungsbedürftig, aber als Ruhefaktor in der durchaus anstrengenden ambulanten Reha angenehm (+ wieder Ausblicke in den Himmel!)
Cafeteria: Essen aus Großküche, aber Salate + Quarkspeisen frisch, Kaffeecontainer
wohltuender Ausblick mit Falken,
Infoveranstaltungen: etwas langwierig, aber informationsreich
Mitpatienten: viele finanziell + geistig arme Patn., welche einen runterziehen können, aber das gibt sich mit der Zeit des gemeinsamen Zusammenseins.

Fazit: Ich habe mich in der ersten Woche nur mühsam eingepasst, weil selbst so schwach, war in der 2. depressiv wegen der vielen anderen Schicksale, habe mich in der 3. Wo. eingekriegt, war dankbar über die 4. Wo. + hätte gerne danach ein Abo für dort erworben (leider zu teuer), weil es mir im Sportbereich wie ein familiärer Anschluss geworden war.

Sicherlich ist die ständige Planänderung Verbesserungswürdig aber die Lehrlaufzeiten kann man im Sportstudio durchaus sinnvoll nutzen.Ich war mit der Betreuung durchaus zufrieden und das Angebot ist vielfältig,egal ob Vorträge,Seminare oder die verschiedenen Sportangebote.Man findet jederzeit einen Ansprechpartner und erhält auch ein Traingsprogramm für zuhause.

Mit 15 Jahren eine Reha zu machen in seinen Sommerferien ist so oder so scheiße, doch dieses Rehazentrum ist dermaßen unorganisiert! Täglich werden Pläne geändert, ohne das Patienten informiert werden, Weswegen man ggf. morgens Therapien verpasst, da diese ohne Absprache auf einen früheren Termin verlegt wurden, dann muss man seinen Nachmittag opfern, um diese Therapien nachzuholen. Die Wartezeiten zwischen den Terminen belaufen sich teilweise auf 1,5 Stunden.
Bsp.: 8:30 Krankengymnastik 30 min
9:30 Entspannung 30 min
10:30 Psychologe 30 min
11:00 Psychologe 30 min
11:30 Pause 30 min
12:00 Elektrostimulation 20 min
13:30 Beckenbodengymnastik

Dies hielt sich ja noch in Grenzen es gab Tage an denen ich allein 2,5 Stunden im Wartezimmer verbrachte.

Die Therapeuten waren sehr kompetent. Besonders die Tipps und Tricks für Übungen zu Hause waren sehr hilfreich. Die hygienischen Bedingungen waren sehr gut, allerdings könnten die Sitzauflagen öfter gereinigt werden.
Es wäre übersichtlicher, pro Tag immer nur einen Therapieplan auszudrucken (DinA5). Das spart auf Dauer doch mehr Papier.
Randbemerkung: als Raucher hat man bei Regenwetter schlechte Karten

Dies ist eine Kaderschmiede der Deutschen Rentenversicherung. Daher wird es einen Kranken nicht vergönnt sein, so eingestuft zu werden, wie es bei einer Unabhängigen Rehaklinik der Fall sein könnte.
Man ist Automatisch voll Einsatzfähig ......
So viel zu einer Objektiven bewertung ......
Reha Sport bzw. Kurse werden nach Dauer und nicht unbedingt nach den Bedürfnissen veranlasst.

Der Monitor im Wartbereich zeigt deutlich das hier das Qualitätsmanagement der Deutschen Rentenversicherung erreicht wird......

Ich hatte eine Schulterkapselentzündung mit großer Einschränkung der Bewegungsfähigkeit.
Ich war am Beginn etwas skeptisch aber nach kurzer Zeit sehr begeistert: DAS IST KEINE KUR sondern eine REHA....

- sehr gute Organisation der Anwendungen, straffer Zeitplan
für mich sehr effektiv
- Terminwünsche wurden ermöglicht
- es war immer ein Therapeut da der auch bei den Geräten
hingeschaut hat
- Es wird viel Wert auf die gesamte Gesundheitsbildung
gelegt
- Vorträge zur allgemeinen Gesundheitsvorsorge, sowie
konkrete auf die Krankheiten abgestimmte Ernährungs- und
Bewegungsanleitungen
- Angebot der Sozialberatung, sehr wichtig bei
Eingliederungen, Schwerbehinderung
- exaktes Zeitmanagement
- Pausen kann man gut im Ruheraum, beim Lesen oder
ähnlichem nutzen
- Angebot Entspannungstherapie, Schmerztherapie,
Atemtherapie

Die Tage sind gut organisiert der Sporttherapie Anteil im hauseigenen "Geräteraum" gibt einem die Möglichkeit der eigenen Zeitsteuerung.
Aus meiner Sicht ein super Management und deshalb Dank an alle sehr freundlichen Therapeuten und Ärzte sowie an die Patientenbetreuung.

Die Betreuung in der Tagesklinik ist einfach umwerfend. Man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben. Alle, ob Arzt, Physiotherapeut oder übrige Angestellte, sind kompetent, nett, hilfsbereit und versuchen für alle Probleme eine Lösung zu finden. Es kommt natürlich auch immer darauf an, wie man selbst auf die entsprechenden Personen zugeht, ein Lächeln tut Niemandem weh.
Ich habe mich jedenfalls sehr wohl gefühlt und würde diese Tagesklinik Jedem wärmstens empfehlen.