Sehr gute Klinik . Es ist wirklich alles gut .7
Von der Putzfrau bis zum Professor alle sehr Freundlich .

Bei dieser Klinik sollen Sie wirklich lange überlegen, ob Sie dort behandeln werden möchten. Was ich da erlebt habe, das ist unter aller Kanone und zugleich kann ich andere schlechte Bewertungen ganz nachvollziehen. Die stimmen sogar. Es fängt schon bei der Anmeldung an, dass die Frau überfordert ist, denn sie stellt kaum Fragen, sondern druckt aus und fertig. Ich musste selbst fragen. Bekloppt. Danach musste ich in die Notaufnahme. Auch da war es sehr enger Raum für alle. Man musste warten. Später wurde ich aufgerufen und da wurde ich kurz behandelt und schwups waren die Ärzte weg. Lange musste ich warten. Ich war richtig sauer, denn auch der Krankenpfleger bemühte sich nicht, dass sofort ein Arzt wiederkehrt, um weitere Vorkehrungen zu klären. Meine Mutter wurde weggeschickt und auch sie wurde nicht wieder reingelassen. Unverschämte Leute sind das. Ich hab das Gefühl, dass man hier wie ein Produkt behandelt wird. Als ich da fertig war, bin ich in drei Bettzimmer gegangen. Keine Aufnahmegespräch. Nur: "Da Bett" und fertig. Kümmern null. Am anderen Tag sollte ich zu einer Magenspiegelung kommen. Das tat ich auch. Da angekommen und lag mit Geräten sehr lange. Der Arzt kam nicht. Stunden später erst. Frechheit. Wie Sie bemerken, dass hier viel schief läuft, würde ich dreimal überlegen, ob Sie diese Klinik nochmals nehmen oder dort behandeln lassen. Ich nicht, nie wieder!!! Das war unmögliches Verhalten und Hygiene gleich fast Null...
Ich hoffe, ich konnte hierbei etwas beitragen. Ach, bei Medikamente hatte man mich nicht voll aufgeklärt. Auch negativ! Leider. Man klärt auf, so dass der Patient weißt, was verboten und was darf usw... Ihnen noch gute Besserung, falls Sie ein Krankenhaus suchen.

Es wird in allen Abteilungen auf den Patienten eingegangen. Sowohl medizinisch als auch organisatorisch, sowie menschlich absolut top. Wenn schon Krankenhaus, dann Raphaelsklinik Münster.

100%ige Zufriedenheit!

Niemals habe ich - von Pflegepersonal bis zum Chefarzt - so viel perfekt abgestimmte Organisation, Koordination, Kompetenz, Empathie, Respekt, Achtung und Wertschätzung des Patienten in einer Klinik erlebt.

Ich kam mir vor wie ein Privatpatient, dabei bin ich doch "nur" Kassenpatient.

Nie wieder mag ich in einer anderen Klinik in Münster behandelt werden.

Ihr seid einfach grandios! Danke.

Als Notfall eingeliefert durch Einweisung vom Kardiologen im angrenzendem Ärztehaus . Dank schnelles Eingreifen konnte mein erkanntes Vorhofflimmern / Herzrhytmusstörungen sofort behandelt werden ich wurde dann stationär aufgenommen und in sehr kurzer Zeit Dank der sofort eingeleiteten Maßnahmen und der guten stationären Behandlung und Versorgung nach insgesamt 10 Tagen die Klinik wieder verlassen . Mein besonderer Dank gilt all meinen Ärzten mit ihrem Team sowie allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Station 4a

Ich befand mich in der Zeit vom 4.6.-8.6. in der Klinik und wurde von einer jungen Assistensärztin behandelt. Es wurde eine falsche Diagnose gestellt. Man traute sich nach ein paar Tagen nicht mehr Fragen bzgl. seiner Bedenken und Sorgen zu stellen. Am Freitag wurde eine Darm- und Magenspiegelung durchgeführt. Ich bat die Assistensärztin, mich über die Ergebnisse nach der Untersuchung im Laufe des Tages zu informieren. Über die Narkoseart wurde von ihr nicht mit mir gesprochen. Ich musste hinter ihr herrennen, um zu fragen, welche Betäubung ich dafür bekomme. Mittags befand ich mich wieder wach auf dem Zimmer. Die Assistensärztin und Oberärztin betragen gegen 15.45 uhr das Zimmer und redeten mit einer anderen Patienten. Verließen ohne mich über das Ergebnis der Untersuchungen zu informieren das Zimmer, ich wurde nicht mal beachtet. Ich fragte nochmal eine Schwester höflich, ob die Ärztin noch einmal mit mir redet. Sie wollte nochmal nachfragen. Gegen 17 Uhr immer noch keinen Ärztin bei mir. Da die Ärztin an diesem Tag nur noch ca. 1 Std. anwesend sei, hatte ich Angst, dass ich gar nicht mehr informiert werde, da ja die nächsten Tage Wochenende war. Ich bat einen Pfleger, ob ich die Ärztin an dem Tag nochmal sprechen könnte. Der Pfleger kam dann wieder sagte, dass er das eigentlich nicht darf, aber von der Ärztin beauftragt wurde, mir zu sagen, dass keine Entzündung im Darm vorliegt. Daraufhin wollte mein Mann die Ärztin sprechen. Mein Mann bekam Sie kurz ans Fon, auch da keine richtige Auskunft. Sie ließ sich die Schwester geben und auf Frage meines Mannes durften wir die Klinik verlassen. Die Befunde der Untersuchungen bekam ich ausgedruckt mit Fachausdrücken, so dass ich mir das ganze WE Sorgen gemacht habe. Warum hat eine Ärztin nicht 1 Min. Zeit mir die Ergebnisse der Untersuchung zu erklären und zu informieren,wie es nach ihrer falschen Diagnose weitergeht?Sie war überfordert und hat sich unmöglich verhalten. Ich habe weinend diese Klinik verlassen.

Meine Großmutter ist 93 Jahre alt und hat Altersdemenz. Sie kam mit einer Kreislaufschwäche zur beobachtung ins Klinikum.
Sie hat nicht die möglichkeit einen Klingelknopf zu drücken wenn sie zur toilette muss weil sie dies nicht behalten kann. Da niemand in der nähe war ging die geschichte also leider ins Bett. Mein Vater kam genau in jenem moment wo grade eine schwester der Station 3c dabei war in forschem und lauten ton mit meiner Großmutter zu schimpfen. Meine Meinung, absolut unverschämt !!! Aber damit nicht genug, in der krankenakte steht klar und deutlich das sie Sturzgefährdet ist, dennoch konnte es passieren, das sie im laufe des aufendhalts 3 mal aus dem Bett viel (was zuerst verschwiegen wurde). Beim 3 mal brach sie sich den Oberschenkelhalzknochen und muste Operiert werden. Seit der Op hat sich der gesundheitszustand stark verschlechtert. Wenn man von der Stationsärztin informationen zum zustand haben wollte bekam man diese zuerst spärlich,und nach einer beschwerde bei der Klinikumsleitung gar nicht mehr. Was hier Passiert ist Haarestreubend ! wenn immer möglich einen riesen bogen um das klinikum machen !!!

Im Dezember 2008 wurde mein Vater wg. seines schlechten Allgemeinzustandes von mir in die Klinik eingeliefert. Meine Mutter (Alzheimer, Parkinson, seit dem 50. Lebensjahr zuckerkrank kam zeitgleich in die Kurzzeitpflege der Raphaelsklinik. Die Behandlung meines alten Vaters zog sich über mehrere Wochen hin. Besonders ärgerlich und unverständlich war aber für mich, dass meine arme, verwirrte Mutter aufgrund starker Schwankungen beim Zuckerwert immer wieder von der Kurzzeitpflege in die Station verlegt wurde. Dies war absolut unnötig und auch aus Sicht des Arztes unnötig. Da der Pflegeplatz reserviert bleiben mußte,
hat hier die Klinik mehrfach kassiert!!! Das ist einfach unanständig und aus meiner Sicht so nicht in Ordnung.
Immerhin hatte der Stationsarzt meine Eltern gemeinsam in dem Zimmer untergebracht. Es bleibt noch festzuhalten, dass ich eine hohe, private Abrechnung meiner Mutter relamieren
mußte, obwohl sie Mitglied in der BEK war.

riesiges stadtkrankenhaus. unfreundliche anmeldung, überlastete willkürliche ärzte, oberärzte und sogar chefärzte. total gestresstes personal. kein deut von freundlichkeit. trotz privatstation hatte man den eindruck, als wüsste kein arzt von den verordnungen, die sein kollege <angeordnet> hatte. der behandelnde prof. sprach mich dauernd mit falschen namen an. der einzige lichtblick waren die leider nur noch selten anzutreffenden ordensfrauen der barmherzigen clemensschwestern. das essen war relativ gut. dies lag aber wohl daran, dass ich nicht wählerisch bin. total verwinckeltes alt und neubau ensemble. grossartige neuer empfang. aber was nutzt einem dieser umstand, wenn da nur unkompetente bearbeiter sitzen?? inklusive dauerbaustelle vor der tür sicherlich nicht das gelbe vom ei!!