Ich habe mich hier als Patient gut aufgehoben und verstanden gefühlt!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (alle Mitarbeiter in der Klinik vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft sind immer sehr höflich und hilfsbereit!)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Es werden Wünsche, Betreff der Behandlungen, mit verwertet!)
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden (ich habe mich hier zum erstenmal in einer Klinik ärztlich verstanden gefühlt, und nicht als Simmulant.)
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden (Es wäre nur schön, könnte man Radio im Zimmer hören und auch ins Internet kommen.)
- Pro:
- Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und immer ein offenes Ohr für Wünsche
- Kontra:
- Fisch und Fleisch sollten weniger paniert werden, oder beides angeboten werden.
- Krankheitsbild:
- Ich habe diese Rehamassnahme wegen starker Rheumaschmerzen (Fibromyalgie) bekommen.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde in der Klinik sehr freundlich von der Dame am Empfang aufgenommen und eingewiesen.
Punkt 1: Die Freundlichkeit und Wertschätzung des Einzelnen blieb auch die ganzen 4 Wochen so. Die Ärzte und die Chefärztin hatten viel Zeit für Gespräche. Dieses Haus hatte nur 80 Zimmer und war daher für mich ideal für meine Reha und der Erfolgserlebnis.
Punkt 2: Das Pflegepersonal waren immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Punkt 3:Die Trainer waren alle sehr hilfsbereit und fachlich sehr gut in ihrem Bereichen, die nicht sehr wenig waren.
Punkt 4: Die Maßnahmen wurden nicht zu dicht aufeinander gestapelt, es war immer etwas Zeit für das Umziehen in andere Kleidung, oder für eine Tasse Kaffee / Tee.
Punkt 5: Das Bedienungspersonal im Speisesaal war auch immer sehr hilfsbereit und Wünsche zwecks Essen wurden nach Möglichkeit erfüllt.
Punkt 6: Das Reinigungspersonal war ebenfalls sehr hilfsbereit und Wünsche zwecks Handtücher etc. wurden nach Möglichkeit erfüllt.
Es wurde halt gut Zugehört, und versucht Möglichkeiten zu finden bei entsprechender Bereitschaft auch Mitzuarbeiten!