Nächste und letzte Bewertung.
Mein Partner wurde wegen einer Hirnblutung durch Metastasen auf D0 eingeliefert.
Die kompletten 7 Wochen ging es nicht aufwärts, sondern abwärts.
Stundenlanges Rollstuhl sitzen bis zur völligen Erschöpfung waren das Haupt Reha Programm.
Keine Gewichtskontrolle und Lügen beim Gewicht.
Man arbeitet wirtschaftlich.
Patient ist egal, vor allem wenn es keine Hilfe mehr gibt.

Er wurde mit einer schweren Kachexie ins Pflegeheim entlassen.

Man hätte das erkennen müssen, und ihn viel eher entlassen sollen.
Völlig unfähig.

Alles im allem. Finger weg von der Klinik!

Total unterbesetzt. Schwestern und Pfleger deshalb schlecht gelaunt obwohl einige sich Mühe geben. Therapie ist ok. Doch sollte sich mal die Klinikleitung einen Kopf machen , wie man das ändern kann, denn ich sitze mit Sicherheit keine 1 1/2 Stunde auf Toilette und warte das eine Schwester kommt mitten in der Nacht ! Einmal aber nie wieder ! Soviel zur Frühreha....trotzdem einen lieben Gruß an nette Menschen die es nicht einfach haben unter diesen Umständen . Damit meine ich nicht nur den Patienten .

Meine Mutti ist nach einen Schlaganfall in dieses Rehazentrum gekommen.Wenn wir sie besucht haben war sie einsahm auf ihren Zimmer.Ihre Termine waren 3 an der Zahl und mittags war Schluss. Ihr Allgemeinzustand hat sich dort verschlechtert . Nicht mal der Bringdienst nach Hause klappte,sie wurde vor der Haustür abgeladen und sich selbst über lassen.Einen Tag nach der Entlassung kam sie erneut ins Krankenhaus und ist nun auf dem weg der Besserung. Diese Rehaklinik ist nicht zu empfehlen uns ist auch aufgefallen das sich Oberärztin und Oberarzt nicht einig sind.

Mein Vater ist derzeit noch Patient in Bennewitz. Mein Eindruck ist sehr zwiespältig.
Es gibt engagiertes und nettes erfahrenes Personal genauso wie ruppige und unfreundliche unerfahrene MitarbeiterInnen.
Ich muss allerdings sagen, das diese Arbeit sicherlich zu den frustrierendsten gehört die man sich vorstellen kann.
Das soll nix entschuldigen, aber ich verstehe manche harten Bewertungen hier auch als etwas unter der Gürtellinie.

Aber trotzdem stimmt einiges:
Die Zimmer sind nicht sehr wohnlich eingerichtet und es fehlt an Kühlmöglichkeiten für eigene Getränke.
Wir mussten schon vergorene Obstsäfte aus dem Zimmer entfernen da niemand danach schaut.
Sehr zu wünschen lässt generell die Getränkeversorgung. Der in Krankenhäusern zum Standard gehörende freie Zugang zu Kaffee/Tee/Wasser Kannen auf dem Stationsgang ist nicht vorhanden. Statt dessen soll man eine Flasche erwerben, welche vom Personal mit Wasser aufgefüllt werden soll.
Das funktioniert natürlich nicht da mein Vater krankheitsbedingt nicht kommuniziert bzw kommunizieren kann.
Es wird stattdessen versucht über statistische Erfassung das Problem zu lösen.
( "haben sie getrunken?")

Unstrittig ist das die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Angehörigen und Behandelndem Personal eindeutig verbessert werden muss!
Wichtig wäre meiner Meinung nach eine Pflicht!!! zu einem Einführungsgespräch mit den Angehörigen in welchen ihnen der Therapieplan erläutert wird und regelmäßige Besprechungen wie es weiter geht.
Unsere Informationen erhalten wir fast ausschließlich
von meinem Vater und auf Nachfrage vom Stationspersonal- je nachdem an wen man gerät mal mehr mal weniger aufschlußreich-

Hier ist die größte Baustelle und das größte Potenzial für alle die unzufrieden sind. Es lässt sich viel verändern wenn man aufeinander zugeht und redet und nicht hintenrum schimpft!

Nervt die Schwestern, und die Ärzte mit Fragen.
Fordert Informationen und kontrolliert Leistungen.

Der Gesamteindruck der Klinik war für mich positiv in Hinsicht auf Sauberkeit, Freundlichkeit Therapie.
Alles, was mein Vater nach einem Schlaganfall wieder selber durchführen konnte, ist den Therapeuten, Schwestern und auch Hilfskräften zu verdanken.
Jederzeit waren Ärzte und Schwestern bereit am Telefon oder bei einem Besuch Auskunft zu geben.Mein Vater war dort gut aufgehoben und wurde gut betreut.

Ich möchte JEDEM abraten sein Leben in die Hände dieser Klinik zu geben! Mein Mann hatte einen Schlaganfall und wurde nach 3-wöchigem Krankenhausaufenth. nach Bennewitz zur Reha geschickt. Dort begann ein Albtraum der bis heute anhält und mich mein Leben lang verfolgen wird. Das gesamte Personal/Ärzte waren nicht in der Lage ihn richtig zu behandeln, zu betreuen und die richtigen Diagnosen zu fällen. Er hat diese Klinik nicht lebendig verlassen. Auf Station B3 klagte er über schwere Kopfschmerzen, Schwindelgefühle, als auch Ohrensausen. Die Schmerzen waren so schlimm, dass er sagte, er könne keine weitere Therapie machen.Ich bat die dortige Stationsärztin ihm bitte zu helfen und richtig zu untersuchen. Leider war sie nicht in der Lage/nicht befugt selbständige Entscheidungen zu fällen bzw. diese durchzuführen. Es war 9.30 Uhr als ich die Frau Doktor diesbezüglich angesprochen hatte. Sie sagte, sie müsse zunächst mit dem Oberarzt sprechen und seine Entscheidung abwarten. Erst um 14.30 Uhr wurde entschieden eine CT-Untersuchung durchzuführen.
Mein Mann konnte nicht gut sprechen und konnte sich daher natürlich nicht so gut artikulieren, aber er war außer sich und verlangte nach dem Oberarzt. Dieser kam zwar, wiederholte aber nur, das ein CT gemacht werden wird. Auf meine Frage, was passiere wenn das CT nichts aufwiese und bat darum ihn zusätzlich zu einem HNO-Arzt zu schicken. Antwort: „ICH SEHE NICHT EIN, MEIN BUDGET ZU BENUTZEN UM IHN ZU EINEM HNO-ARZT ZU SCHICKEN.“ Tags darauf rief ich die Ärztin nochmals an und verlangte bei ihm eine HNO-Behandl. auf EIGENE KOSTEN durchführen zu lassen. Die Ärztin sagte, sie werde mit dem Oberarzt reden. 45 Min. später rief mich der Oberarzt an. Ich erwartete eine Antwort bezüglich meiner Bitte nach dem HNO-Arzt. Stattdessen teilte er mir ohne Umschweife u. jegliche Pietät mit, dass mein Mann verstorben sei und ich 4 Stunden Zeit hätte den Leichnam zu holen. Als ich um Fassung rang, meinte er „BLEIBEN SIE SACHLICH“! Ich fand sein Zimmer komplett leer vor. Seine Sachen hatte man in eine Tüte gestopft u. in eine Ecke gestellt. Er wollte eigtl. an diesem Tag aus eig. Willen die Klinik verlassen, da er sich sehr schlecht aufgehoben u. von den Ärzten/Schwestern im Stich gelassen fühlte. Leider zu spät. Dort steht nicht das "HELFEN“ und „HEILEN“ im Vordergrund sondern NUR der Heil- u. Kostenplanbzw. „das Budget“! WARUM sind diese Leute Ärzt u. Schwestern geworden?

Nach langem Abstand vom Klinikaufenthalt sende ich Frank Otto Zeilen des Dankes.

Ich möchte mich für die Zeit der Rehabilitation in Ihrem Haus nach schwerer Krankheit bedanken. Dank gilt vor allem der Station B2 auf welcher ich die Zeit von März bis Mai 2014 verbrachte. Den Schwestern, Pflegern sowie Therapeutinnen der Physio-und Ergotherapie gebührt dafür großer und herzlicher Dank! Nur durch die intensive Hilfe und fachliche Kompetenz war es möglich wieder in ein etwas geregeltes Leben zurückzukehren. Es ist vor allem der freundlichen, kontinuierlichen und ständig positiven Energie der Mitarbeiter zu Danken. An manchen Tagen war es selbst schwer für die Mitarbeiter die vielen und reichhaltigen Aufgaben zu lösen. Trotz allem waren Sie stets ambitioniert und helfend in Ihrem Aufgabenbereich.

Ich wünsche dem Ärzteteam mit Ihren Mitarbeitern der B2 alles erdenklich Gute. Bleiben Sie weiterhin für alle Patienten ein so fachliches, hilfsbereites und freundliches Team.



Alles Gute mit freundlichem Gruß
Ihr Frank Otto!

Ich kann nur jedem von dieser Einrichtung abraten! Über den Umgang mit Patienten und Angehörigen war ich mehr als enttäuscht!
Es gab so viele Punkte, die schlecht gelaufen sind, so dass ich sie gar nicht alle aufzählen kann.

Leider sieht man erst im Vergleich zu anderen Kliniken, wie gut oder wie schlecht das NRZ war und ist. Und es war sau schlecht. Ich habe heute noch ein schlechtes Gewissen gegenüber meinen Angehörigen - das ist ein scheiß Gefühl!!

- Ärzte
Die Ärzte, die ich erleben durfte, wirkten anfangs sehr freundlich und kompetent. Im Laufe der Zeit bröckelte diese Fassade jedoch.
Es gab gezielte Desinformation von Seiten der Ärzte um ihre gewünschten Behandlungsmethoden durchzusetzen. Diese waren meist motiviert durch den Gedanken der Gewinnmaximierung zur Abrechnung der Methoden, auch wenn sie ohne Sinn waren.
Patientenentscheidungen (trotz freier und eigener Willensbekundung) wurden nicht akzeptiert. Angehörige wurden über Positionen und Funktionen von Ärzten (z.B. als Stationsärztin ausgegeben, obwohl sie nur Assistenzärztin war) belogen, trotz klarem Widerspruch wurden Behandlungsmethoden durchgeführt und somit teilweise Körperverletzungen begangen. Dies geschah auch hinter dem Rücken von Angehörigen.
Falsche Versprechungen wurden ebenfalls den Patienten gemacht. So habe ich erlebt, wie ein Patient seit 3 Wochen hingehalten wurde, das Heim zu verlassen.
Darüber hinaus wurde durch Anweisung von Ärzten den Patienten teilweise die Klingel entzogen bzw. so angebracht, dass sie für die Patienten nicht zu erreichen war.
Zu guter Letzt wurde eine Untersuchung am Patienten nicht durchgeführt, da Komplikationen nur unter 1 von 1000 auftreten, das war jedoch der Fall und hatte schwerwiegende Folgen.
Als nach diesen ganzen Problemen die Ärzte angesprochen wurden, verweigerten sie ein Gespräch dazu.

- Pflegepersonal
Um auf die Station zu kommen, musste man stets klingeln. Das erscheint so weit richtig und gut. Nach mehrfachen Besuch und auch mal durch die Tür schlüpfen, ohne zu klingeln, fiel auf, das die Klingel zur Ankündigung von Besuch dahingehend genutzt wird, dass die entsprechenden Patienten, dann schnell hergerichtet werden. Sie werden leicht gesäubert und in eine Position gebracht, die einen guten Anschein vermitteln soll. Jedes mal, als ich ohne klingeln zu meinem Angehörigen konnte, hatte ich den Eindruck er sei eine Belastung für das Personal, welche aufs Abstellgleis gestellt wurde.

Gestern habe ich meine knapp 80 jährige Mutti in Bennewitz besucht und war von dem lieblos eingerichtetem Haus enttäuscht!!!Das relativ große Zimmer meiner Mutter kann man nicht als Wohlfühloase!! bezeichnen. Ein Tisch, Bett, Plastikstuhl und Schrank. Für Krankenhaus in Ordnung, doch für eine Rehaklinik nicht!! Die Patienten möchten sich doch auf dem Zimmer ausruhen und da ist ein Sessel nicht zu viel verlangt. Die absolute Krönung ist der winzige Fernseher!! (ein Witz!!) doch fernsehen kann meine Mutti dort nur auf der Bettkannte sitzend oder im Bett auf der rechten Seite liegend!!) Sonst sieht sie nichts! Hatte um einen Austauschfernseher gebeten, keine Chance!! Wir hätten ja einen mitbringen können! Und im Abschlußbericht könnte sie sich ja noch beschweren (würden sowieso zu wenige Patienten tun) Ist aber für sie dann zu spät!
Die banalsten Speisen in der Cafeteria (Würstchen) waren lauwarm und der Raum alles andere als ansprechend. Nur gut das sie ein paar nette Leute um sich hat, die über das alles hinweghelfen!! Das war mein Eindruck von der Klinik und ich weiß nicht in welcher Klinik die Leute waren, die in höchsten Tönen loben??? Ich hoffe, die Verantwortlichen der Klinik lesen alle Mails und tun was!!

Puhh - ehrlich gesagt so eine Einrichtung und Personal habe ich noch nicht erleb, und ich war schon in mehreren Einrichtungen solcher Art.
Das Personal ist unfreundlich,kein bisschen hilfsbereit und völlig desinteressiert.
Ich möchte niemals dort selbst hin noch würde ich die Einrichtung jemandem empfehlen.
Auch die Lage entschuldigt nicht.
Man muss Telefon teuer bezahlen und eine Stunde Internet(welches nur im Foyer geht) kostet 3 Euro !!!! Hallo ?

Ich hoffe das sich noch genügend Patienten und Angehörige bei Ihrer Krankenkasse über die Einrichtung beschweren damit diese geschlossen bzw. umstrukturiert wird.