Geschwächt nach schwieriger OP an der Wirbelsäule, aber froh, eine Reha bewilligt bekommen zu haben, kam ich in der Median-Klinik an. Eine stationäre Reha wollte ich nur in Anspruch nehmen, wenn die Kostenübernahme gesichert war. Man sagte mir, dass man sich auf einen Betrag von ca 305€ geeinigt habe. Was man mir nicht sagte, dass nur die Beihilfe zugestimmt hatte und ich so beträchtliche Kosten selbst tragen müsse. Ich hätte auch eine ambulante Reha gemacht, was ich auch anbot. Aber man drängte mich förmlich in die stationäre hinein. So entstehen jetzt Kosten für mich von über 1000 €.

Anwendungen:
Bei den Eigenleistungen für Anwendungen tappt man völlig im Dunkeln.Was wird von Beihilfe und Krankenkasse voll, teilweise oder gar nicht übernommen: z. B. Bewegungsbad Einzel voll, Bewegungsbad Gruppe gut die Hälfte, Nordic Walking und Tischtennis werden von der Krankenkasse nicht anerkannt: insg. über 200€ Eigenleistung.
Das müsste mit dem Patienten abgestimmt werden, um die Eigenleistung nicht unnötig hoch zu treiben.
Verpflegung: fand ich insg. o. K., im Gegensatz zu einigen Tischnachbarn, eben Großküche.
Pflegepersonal und Therapeuten meist engagiert und freundlich. Ärzte verständnisvoll und entgegenkommend.

Die Organisation hakte zuweilen.
Die Veranstaltungen waren schlecht besucht. Hier wäre eine bessere Werbung/Präsentation wünschenswert. Das gilt auch für den toll geführten Kunstraum für kreatives Arbeiten.
Manfred

Insgesamt fand ich die Anwendungen abwechslungsreich und wirkungsvoll. Das Engagement der Therapeuten war unterschiedlich. Im Allgemeinen gingen sie auf die unterschiedlichen Voraussetzungen der Patienten ein, auf richtige Bewegungsmuster wurde aber nicht immer geachtet.
Mediz. Trainingstherapie:
zu lieblos, keine gute Einweisung
Terminplan:
Verwirrung, wenn etwas ausfiel; es fehlte eine Notiz am Mitteilungsblatt
Wünsche der Patienten:
offenes Ohr, aber mein Wunsch nach Ernährungsberatung ging unter
Verpflegung:
Frühstück und Abendessen könnten noch abwechslungsreicher sein.
Geschmacklich aber insg. passabel.
Unterkunft:
Mein Zimmer im 4.Stock recht ordentlich! Aber leider war die Klimaanlage defekt.
Lifte:
Dass man nur mit der Zimmerkarte in den 4.Stock kommt, finde ich unnötig und eher diskriminierend.
Kulturprogramm:
wird zu stiefmütterlich behandelt; könnte reichhaltiger sein und müsste besser publik gemacht werden;
Z. B. eine kurze Ansage im Essraum und eine Notiz in der App und eine deutliche Notiz auf einem Anschlagbrett
Beschäftigungsmöglichkeiten:
könnten reichhaltiger sein und besser bekannt gemacht werden, z. B.
Kreatives Gestalten wird hervorragend geleitet und hat eine sehr gute Ausstattung und müsste auch in die Homepage bzw. App!
Gut fand ich die Beratung am Empfang und insgesamt war ich schon zufrieden mit Luft nach oben!
Manart

Der objektive Eindruck war bei meinem Besuch alles andere als angenehm.

Äußerlich hui -- Innen pfui !!!

Der Speisesaal niederschmettern - medizinische Bereich / Bäderabteilung
heruntergekommenen/ maroder Zustand.
O-Ton eines Mitarbeiter; soll ja verkauft werden -suchen bereits einen Investor..

Die Zimmer, kann jetzt nur von meinem Zimmer sprechen,
die Nasszelle in einem erbärmlichen Zustand
Schimmelbildung an den Wänden/in den Fugen..

Zudem fielen Fahrstühle des öfteren aus..

Das Personal,insbesondere die Dame aus der Personalleitung war unter aller Kanone,
Auch die Sozialarbeiterin war faul und inkompetent..

Hatte "Gott sei Dank", das Glück nach 10 Tagen abzureisen, auf Grund einer Corona-Erkrankung, welche ich mir dort eingefangen hatte.

Ich bin im April 22 nach einem Schlaganfall nach Kladow gekommenen. Mein Fazit: ich bin auf einer Krankenliege angekommen und mit meiner Tasche auf eigenen Beinen nach 2Monaten wieder gegangen. Etwas
Besseres als die Klinik in Kladow konnte mir nicht passieren. Ich war auf Station 1 und mit der Betreuung durch das Team sehr zufrieden. Psychologische Spielchen gehen meist von anderen Patienten aus. So ist es mir im Zimmer 114 mit einem gewissen B.ergangen. Die Leitung der Station hat dann Abhilfe geschaffen, wofür ich heute noch dankbar bin. Ich möchte mich explizit bei Frau Sieveking (Physio) und Frau Mühlberg (Ergo) bedanken, bei denen ich dank ihrer sehr professionellen Arbeit große Fortschritte gemacht habe.
Sehr positiv: - Hol- und Bringedienst durch kompetente und sympathische Herren.
- die Versuchsküche.

Es ist ja immer ein Gesamtpaket und das war bei Media vorhandenen. Natürlich muss man sich auf die Behandlungen einlassen und selbst einen Beitrag leisten.

Nochmals meinen herzlichsten Dank und Glückwunsch zu Ihrem sehr professionellen Personal.

Diese Klinik ist insgesamt nicht zu empfehlen und ich habe mich geärgert, dass ich diese Wahl getroffen habe.
Die Zimmer sind allesamt, bis auf die Komfort Station renovierungsbedürftig.
Pflegepersonal hat festgelegte Sprechzeiten. An der Tür des Pflegepersonals hängt ein Zettel mit folgender Botschaft „Bitte nicht klopfen!“ diese Nachricht sagt ja wohl alles über die Arbeitseinstellung des Personals. Ich bin selbst gelernter Krankenpfleger und kann so eine Einstellung nicht nachvollziehen.
Kommunikation zwischen Ärzten/ innen und Pflegepersonal ist auch sehr schlecht. Medikamente werden abgesetzt und weder Patient noch Personal weiß etwas davon und erst auf Nachfrage kann der Umstand geklärt werden.
Essen nicht besonders schmackhaft und von Unverträglichkeiten hat auch keiner eine Ahnung. Trotz Lehrküche und Ernährungsberatung im Haus.
Von drei Menüs am Mittag konnte ich mehrfach keines auswählen, da lactosehaltig. Auf Nachfrage kam dann die lapidare Antwort, dass ich doch ein Menü ohne Soße wählen kann. Dann isst man halt mal trockenen Reis!
Das Hartkäsesorten in der Regel lactosefrei sind, wollte auch keiner verstehen. Eine Kommunikation mit dem Chefkoch war nicht möglich!
Ich möchte nicht wissen wie schwer es dann Patienten haben, die eine Glutenunverträglichkeit haben.

Ich war fünf Wochen (Januar / Februar 2023) in Ihrer Klinik auf Station 8.
Im Empfang (Rezeption) und auf der Station wurde ich freundlich begrüßt. Die Einweisung in die Klinikabläufe erfolgten strukturiert und unkompliziert. Der Hygienestandard und die Versorgung mit Speisen waren zufriedenstellend.
Positiv hervorzuheben ist, dass die Therapien im Behandlungsverlauf flexibel auf meine Leiden abgestimmt wurden. Die Physiotherapeutin vermittelte im Rahmen der „aktive Rückenschule“, grundlegende Ratschläge (die im Alltag gut umsetzbar sind) zur Vermeidung vom Rückenbeschwerden.
Ich möchte mich besonders für das Engagement der Neuropsychologin bedanken, die mich einfühlsam in das Hirnleistungstraining eingeführt hat und mir ermöglichte, mich auch nach der REHA durch weitere Beschäftigung mit der Thematik, meine Kompetenzen in diesen Bereich weiterzuentwickeln und auszubauen.
Der Sozialdienst unterstützte mich kompetent und unkompliziert bei der Beantragung von Übergangsgeld.
Sehr Interessant fand ich auch die Vorträge bzw. Schulungen zum Thema „Schlaganfall“, „Risikofaktoren“ „Rückenschmerzen“, „Stressbewältigung“, und „Ernährung“.
Durch den umfangreichen, auf meine Bedürfnisse abgestimmten Therapieplan und die gute medizinische Betreuung konnte ich die REHA beschwerdefrei verlassen.

Durch die Physiotherapie kann ich trotz Schlaganfall und Hirnblutung wieder Treppen steigen.

Ich möchte mich auf diesem Weg für die Betreuung meines Bruders bedanken. Mein Bruder hatte einen schweren Schlaganfall im Oktober des letzten Jahres erlitten und war insgesamt 8. Monate in der Median Klinik Kladow Patient. Das mein Bruder so eine lange Zeit die Chance hatte in der Reha-Klinik zu verbleiben, haben wir dem Oberarzt der Station 3 und der Oberärztin der Staion 2 zu verdanken. Sie haben sich für uns eingesetzt, um die jeweilige Verlängerungen der Rehazeit zu erhalten. Nach der ersten Betreuung in der Berliner Charite, habe ich eine sehr gute Rehabil.-Klinik gesucht und sie in der Median Klinik gefunden. Ich habe mich orientiert an Bewertungen/Beurteilungen die die Krankenkassen angestellt haben. Und ich wurde nicht enttäuscht. Mein Bruder hat insbesondere in der Mobilität Erfolge erzielt, die niemand zu hoffen gewagt hatte. Hier gilt mein ganz BESONDERER Dank der Physio- und Ergotherapeutin der Frühreha und der Station 2. Die Therapeutinnen sowie der Oberarzt der Station 3 und die Oberärztin der Station 2 haben mir immer meine Fragen beantwortet, sie haben mich den gesamten Klinikaufenthalt gut mitgenommen und informiert. Ich durfte bei den Therapien mit anwesend sein, um mir selbst ein Bild zu machen. Dafür kann ich Ihnen allen nur ein großes DANKE aussprechen. Die Sozialbearbeiterinnen haben mich bei den Antragstellungen wunderbar unterstützt und mir mit aufmunternden Worten zur Seite gestanden.
Verbesserungswürdig ist die Qualität der Speisen. Die sind schlecht. Aber für mich war die Qualität der Therapien ausschlaggebender. Auch hatte ich vier unschöne Erlebnisse mit Kräften des Pflegepersonals. Aber das waren letztendlich in acht Monaten Randerlebnisse. Ansonsten sind ALLE äußerst engagiert und ich kann die Median Klinik zu 100% empfehlen!

Ich möchte mich nochmal bei dem gesamten Pflegepersonal, Physiotherapeuten Ergotherapeuten und Ärzten der Station1/2 die mich auf vielen Höhen und Tiefen eines 9 monatigen aufenthalltes in Ihrer Klinik begleitet haben, auf diesem Weg herzlich bedanken. Auch wen oftmals mehr als Pflegekräfte Notstand war, blieb trotzalledem Zeit fur ein paar aufbauende aufmunternde Worte. Alle Achtung. Man kann dem Personal nur wünschen und sagen bleibt so und lässt Euch nicht unterkriegen. Wir Patienten brauchen Euch..Sie alle haben grossen Anteil an meinen Fortschritten.