MediClin Bosenberg Kliniken

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Am Bosenberg
66606 St. Wendel
Saarland

73 von 102 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

102 Bewertungen

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Rundum Gut

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Logopädie
Kontra:
Krankheitsbild:
Rachenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin im Februar 2024 für 4 Wochen wegen einer Krebserkrankung im Rachen dort gewesen.
Meine Bewertung ist kurz und knapp:

Ambiente und Freundlichkeit der Mitarbeiter: Gut

Verpflegung: Sehr gut (auch wenn andere das nicht so sehen)Man bekommt alles was man braucht in guter Qualität,super Frühstück.

Zimmer: Etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem gepflegt und sauber.Reinigungskräfte arbeiten gewissenhaft.

Anwendungen: Von Sehr gut bis mittelmäßig ,man kann nicht alles haben und alles passt auch auch nicht auf einen selber.
Logopädie ist hier als besonders gut herauszuheben.Die Abteilungsleiterin ist super.

Ärztliche Betreuung:Mittelmäßig aber noch angemessen.

Ich habe mich dort gut aufgehoben und betreut gefühlt und würde die Klinik weiter empfehlen.

Immer gerne wieder, aber Eigeninitiative zeigen !

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Eigeninitiative ist erforderlich, wie überall im Leben)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Eigeninitiative ist erforderlich, wie überall im Leben)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Eigeninitiative ist erforderlich, wie überall im Leben)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Eigeninitiative ist erforderlich, wie überall im Leben)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es ist kein 4 Sterne Hotel, aber das ist ja auch nicht wichtig !)
Pro:
Sporttherapie
Kontra:
Essen vielseitig, aber nicht nach der hier gelehrten Ernährungswissenschaft
Krankheitsbild:
Tinnitus, Geräuschempfindlichkeit, Hörsturz, Phonophobie, AVWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles was im HNO Bereich ansässig ist, ist hier wunderbar abgedeckt.
Aber (!!!) man sollte auch einwenig Eigeninitiative zeigen, Ideen einbringen und beharrlich seinen Wünschen und Fragen nachgehen!

Ich bin das dritte mal in dieser Klink. Wie überall, hat auch hier einiges nachgelassen. Viele Kürzungen, fehlende Untersuchungen, leider auch Streik der Therapeuten, Individualität für den einzelnen Patienten ist nicht mehr wirklich gegeben.

Daher, hartnäckig an seinen Fragen, Wünschen, Sorgen, Problemen dran bleiben und bei Ärzten und Therapeuten nicht locker lassen.

Ankommen, auf alles einlassen, wirken lassen, soziale Kontakte aufbauen und aus den Gesprächen Erfahrungen schöpfen. Da sein und das Geschenk einer Reha annehmen und genießen. Als Chance sehen! Mitmachen! Dankbar sein !

Sauna seit langem nicht in Betrieb. Schwimmbadöffnungszeiten leider nicht mehr flexibel gegeben. Fitnesscenter nicht immer zugänglich. Aber das sind Luxusprobleme ;-)

1 Kommentar

Schmetterling69 am 28.03.2024

Positiv erwähnenswert wäre noch:

Die Masseurin der Bäderabteilung.
Eine Perle. Sie trifft immer ;-)

Die Psychosomatische Abteilung

Die Chefärztin der HNO

Die Therapieleitung

Kein Schutz vor Covid in der PostCovid-Reha

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute ärztliche Versorgeung
Kontra:
Keine Schutz vor Covid
Krankheitsbild:
Post Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War dort im Herbst 2023 zur Post-Covid-Reha.

Ärztliche Versorgung top.
Aber durch die Krankheitswelle, ua Covid, fand für mich zB Physiotherapie kaum statt.
Viele kranke Therapeuten.
Masken sah man so gut wie gar nicht beim personal, irgendwann wurden dünne Papiermasken bereit gelegt für die Patientem.

Eine Verlängerung habe ich abgelehnt, da ich mir ein 3. Covid-Infektion gesundheitlichen Gründen nicht leisten kann!

Super Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinik setzt auf Sport
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 5 Wochen in der Klinik und habe mich dort gut aufgehoben gefühlt. Meine behandelnde Ärztin Dr. Livtin war sehr gut und kompetent...durchweg alle !!! Therapeuten waren sehr gut und haben die Therapien abwechslungsreich gestaltet. Sport wird in dieser Klinik sehr groß geschrieben, was in meinen Augen auch absolut richtig ist.
Die Klinik ist bestimmt nicht die Schönste, aber alles war ordentlich und funktionell eingerichtet und sauber.
Den einzigen Kritikpunkt den ich habe gilt dem Essen. Es hat geschmeckt und war auch immer genügend da, aber es wurde nicht das Essen angeboten, dass einem in den Vorträgen angeraten wurde, nämlich Abends auf Kohlenhydrate und Rohkost zu verzichten, das ging hier aber nicht, wenn man Hunger hatte, da es nichts anderes gab. Da hätte ich mir z. B. Joghurt gewünscht.
Die Klinik liegt wunderschön direkt an einem Wald, der zu unendlichen Spaziergängen oder Wanderungen einlädt. Auch sind noch viele weitere wunderschöne, top ausgeschilderte Wanderwege in unmittelbarer Nähe....eine Traum für Wanderfans.

Mein Fazit....mir wurde geholfen, es geht mir viel besser (jetzt bin ich gefordert das Erlernte weiter anzuwenden) und ich würde immer wieder in diese Klinik gehen.

Gute Rehaklinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Therapeuten, abwechslungsreiches Essen, gute Vorträge
Kontra:
Kommunikation zwischen Therapieplanung und Team
Krankheitsbild:
Post Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die etwas in die Jahre gekommene Klinik liegt schön am Bosenberg mit toller Aussicht auf St.Wendel. Je nach Zimmer ist der Blick auf die Umgebung sehr schön und trägt zum Wohlfühlen bei. Die Therapien waren gut aufeinander abgestimmt, und konnten bei Bedarf auch nach Wunsch verändert werden. Durch die richtige Kombination machten sich schnell Fortschritte bemerkbar. Leider wurden zu wenige Gesprächsgruppen im Bereich Post Covid angeboten, und Erfahrungen wurden z.B. in der Werkgruppe und während anderer gemeinsamen Aktivitäten ausgetauscht. Ich war mit dem gesamten Team der Klinik zufrieden und habe nette Mitpatienten* innen kennenlernen dürfen. Durch gemeinsame Ausflüge an den Wochenenden und Wanderungen ist eine Gemeinschaft entstanden, diese zur erfolgreichen Reha beigetragen hat.

Datenschutz Verstöße

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
alle Therapeuten (Logopädie, CI-Einstellung)
Kontra:
Verwaltung, Oberarzt (nur 5 Minuten Gespräch, nicht untersucht)
Krankheitsbild:
Cochlear Implantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Bosenbergklinik ist eine alte Klinik, die relativ schön gelegen ist. Ich möchte vorab erwähnen, dass ich mit den Therapeuten zufrieden war. Ich war dort zur Ersteinstellung meines CIs.
Zur Einladung habe ich allerdings die Unterlagen für eine Reha erhalten. Das bedeutet, dass ich nur meine Medikation für 3 Tage mitgenommen habe. Allerdings bekommt man aber scheinbar gar keine ärztliche Leistung bei einer Erstanpassung. Also waren für mich Medikamente nicht "vorgesehen", wie der dortige Arzt es so schön gesagt hat. Es war quasi außer Erstanpassung nichts für mich vorgesehen. Das hätte ich aber gerne gewusst. Ich bin Schmerzpatientin. Wie gesagt, die zugeschickten Unterlagen waren wohl für Reha Patienten.
Diese Wertschätzung meiner Person von Seiten der Verwaltung zog sich durch meinen gesamten Aufenthalt. Gegipfelt ist es damit, dass in meinem Tresorfach an der Rezeption, schon der Plan für den nächsten Patienten lag. Meine Abreise war Samstag, der neue Patient kam Sonntag. Ich musste noch aus dem Fach meine Aufenthaltsbestätigung entnehmen. Diese lag zusammen mit dem Plan für den neuen Zimmerbewohner dort. Ich kann den Namen, das Geburtsdatum, die Erkrankung und die Therapien dieses Patienten nennen. Und das war leider nicht nur bei mir so. Alle Patienten der Blockwoche oder Erstanpassung hatten die Pläne für die nächsten Patienten in ihrem Fach. Laut Schilderung wird so immer Verfahren. Das ist ein so immenser Verstoß gegen meine persönlichen Rechte, dass ich noch immer erschüttert bin. P.S., obwohl ich mehrfach erwähnt habe, dass ich meine nachfolgende Rha nicht in der Bosenbergklinik machen möchte, steht in dem mir zugeschickten Antrag als Wunschklinik jetzt Bosenbergklinik . Das vertieft den Eindruck, dass es überhaupt nicht um den Patienten, sondern nur um den Profit geht.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 01.08.2023

Sehr geehrte/r PitParker,
dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr. Der Schutz persönlicher Daten ist für uns sehr wichtig. Er ist eine Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen den ärztlichen, pflegerischen und therapeutischen Teams und unseren Patientinnen und Patienten. Wir sind Ihnen für Ihren Hinweis sehr dankbar und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihrem Anliegen gehen wir intern durch Klärung nach. Gerne können Sie zudem Kontakt zu uns aufnehmen unter:

Katrin Fallböhmer
Qualitätsmanagementbeauftragte
MediClin Bosenberg Kliniken

Alles gut

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (ich hatte Anfangs ein Zimmer ohne Balkon, nicht angnehm)
Pro:
Kompetenz für mein Problem
Kontra:
Der 70erjahre Charme des Gebäudes
Krankheitsbild:
Tinnitus, Hörminderung und Hyperakusis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, meine Erfahrungen mit der Bosenberg-REHA sind durchweg positiv. Ich war für 4 Wochen (06.06.23 bis 03.07.23) mit Tinnitus, Hörminderung und Hyperakusis in St. Wendel.
Anfangs war es ein wenig gewöhnungsbedürtig, da der Klinik-Bau aus den 1970er Jahren auch diesen Eindruck vermittelte.
Als ich dann die verantwortlichen Menschen kennenlernte, war der Eindruck verflogen.
Ärzt*innen, Physiotherapeut*innen, Psycholog*innen, Sozialbertater*innen, Akustiker*innen, Plegeperonal sowie die Küchen- und Reinigungsmannschaft (habe hoffentlich keinen vergessen), alle haben "ALLES" getan, meinen Aufenthalt so angnehm wie möglich zu gestalten, VIELEN DANK DAFÜR!!!!
Zu guter letzt kam ich mit einem sehr gutem Gefühl, perfekt justierten Hörgerät nach Hause.
Ich werde im Bedarfsfall gerne wieder nach St. Wendel kommen, auch wenn meine Anreise bei ca. 700 km liegt.
Nochmals vielen DANK an alle.
Viele Grüße, Klaus Knörnschild

Sehr gutes klink

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt :
4 Wochen in Neurologie Abteilung
Ärzte:
Seher nette Kompetente Ärzte, Chief Ärztin Fr. Dr :Schmid kümmert Sich Persönlich um ihre Patienten. Und kontrolliert alles. Und ihre Team Fr. Dr :Lehmann und andere Ärzte Sind Fachliche und Menschlich Sehr Gut.
Pflege Personals:
Ich war auf der Station Nr 2. Und ich kann nur Sagen die leute dort sind Kompetente erfahrene und Sehr nett.
Krankengymnastik:
Sehr Gutes Teams. sie versuchen alles zu machen um uns zu Hilfen.
Zimmer:
Größere Zimmer mit Balkon. Und Größe Bad. Zimmer werden Jeden Tag geputzt und Bekommt mann auch frische Handtücher.
Zusammenfassung:
Wer will eine erfolgreiche Rehabilitation haben . Dann ist er hier genau richtig.

Einmal und nie wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Parese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

NIE WIEDER ..NACH 6 WOCHEN WAR ES ENDLICH VORBEI.EIN TAG NACH DER ENTLASSUNG MIT 3 BANDSCHEIBENVORFÄLLEN UND SAFTIGER ZERRUNG IN DER LEISTE INS KRANKENHAUS EINGEWIESEN. HABE DIESE SCHMERZEN DER ÄRTZIN DORT MITGETEILT ,WAS SIE NICHT INTERSSIERTE UND AUCH IMBABSCHLUSSBERICHT NICHT AUFTAUCHTE.
DIE BETTEN SIND EINE KATASTROPHE DIE DIE SCHMERZEN SICHER NICHT BESSER GEMACHT HABEN.
DER EINZIG POSITIVE WAR DAS ESSEN .ABWECHLUNGSREICH UND LECKER.
RAUCHER SIND HIER AUCH NICHT WIRKLICH WILLKOMMEN. WER MIT ROLLATOR ODER ROLLSTUHL HIER UNTERWEGS IST ,HAT SICH EINE ZIGARETTE HART ERKÄMPFT AN DEM HÄUSCHEN VON 3 X 2 METER.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 14.06.2023

Sehr geehrte Tanjab180992,
wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns unzufrieden sind. Unser ärztliches, therapeutisches und pflegerisches Personal arbeitet täglich daran, dass es unseren Patientinnen und Patienten besser geht. Wir bedanken uns dafür, dass Sie Kontakt zu uns gesucht haben und auf Ihre Anliegen aufmerksam gemacht haben.
Wir möchten Ihren Hinweisen intern nachgehen und sind dafür auf Ihre Hilfe angewiesen. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf und wenden sich an:

Katrin Fallböhmer (Qualitätsmanagement)
[email protected]

Super Klinik!!

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
überaus freundlicher, liebevoller Umgang nit Patienten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist nur zu empfehlen!
Egal ob Therapeuten, Ärzte oder Pflegepersonal, alle sind mega lieb und fürsorglich.
Das Personal war jederzeit für einen da, egal welcher Zeitdruck bestand. Der Umgang war immer nett und zuvorkommend.

Die Therapeuten waren sehr gut.
Als ich ankam konnte ich nicht mehr eigenständig laufen.
Die Therapie wurde sehr gut auf mich eingestellt. Es gab jeden Tag mehrere Anwendungen.

Nach 5 Wochen Aufenthalt war ich wieder so fit, dass ich die Klinik mit meinem Rollator verlassen konnte.

Ich gebe der Klinik 5 von 5 Sternen ????

Kuraufenthalt vom 3.1.23 bis 24.1.23

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung
Kontra:
Viel zu wenig Angebote( Töpfern, Werken, Nähen ) Wochenendangebote
Krankheitsbild:
HWS Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Medizinisch kann ich diese Klinik sehr empfehlen.
Ich habe sofort die richtigen Anwendungen bei der Krankengymnastik bekommen. Frau Schober ist einfach Klasse.
Mein behandelnder Arzt hat mir zugehört und mich immer gefragt ob ich Wünsche habe. Die verschiedenen Anwendungen waren sehr gut.

Auch über das Essen, ausser 1-2 Tage ,kann ich nicht klagen.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Mehrmals in der Woche wurden Spieleabende angeboten. Dieses Angebot habe ich sehr gerne angenommen und Montags war im Speisesaal Bingo Abend. Das war auch eine tolle Abwechslung.

Leider war mein Zimmer nicht sehr ansprechend .
Etwas Farbe an den Wänden würde es einem leichter machen sich dort wohl zu fühlen.

Im Internet waren einige Angebote die aber leider nicht angeboten wurden.
Sehr schade, da ich in den 3 Wochen Aufenthalt, 2 Wochen fast durchweg Regen hatte und es am Wochenende doch sehr langweilig war.

Der Raucherbereich ist sehr vernachlässigt. Viel zu klein bei dem vielen Regen. Er wird nie sauber gemacht und auf den kalten Metallbänken ist es bei dem Wetter nicht toll. Wir haben uns dann alte Pappkartons geholt um keine Blasenentzündung zu bekommen .
Da sollte man was ändern. Das ist für die Raucher wirklich diskriminierend.

Ich würde, auf Grund der guten Ärztlichen Betreuung, diese Klinik noch einmal auswählen

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 06.02.2023

Sehr geehrte/r Britti200859

vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie mit unserer medizinischen Leistung zufrieden waren.
Die Freizeitangebote haben unter der Pandemie etwas gelitten und werden nun nach und nach wieder etabliert und neu organisiert.

Mit freundlichen Grüßen
Katrin Fallböhmer
Qualitätsbeauftragte
MediClin Bosenberg Kliniken

Schwimmbadbelegung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin Zur Zeit noch stationäre und würde mich an den anwendungsfreien Tsgen natürlich auch gerne mit dem gelernten Weiterbeschäftigung. Zum Beispiel im Bewegungsbad / Schwimmbad .Da hat die Klinik aber leider die Corona Lockerungsmassnamen verschlafen. Während der Therapie dürfen 8 Personen ins Schwimmbad beim Freien Schwimmen am Samstag Sonntag aber nur vier. Was dazu kommt ist das das Bad zudem noch die meiste Zeit unverplant leer steht. Die terapeuten verstehen es nicht und ich als Patient schon garnicht bitte dringend Abhilfe schaffen. Vielleicht erlebe ich es ja noch das der belegungsplan erweitert wird.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 01.02.2023

Sehr geehrte/r Sompong,

vielen Dank für Ihre Anregung. Wir haben die Schwimmbadbelegung überprüft und die Teilnehmerzahl für das freie Schwimmen von 4 auf 10 Personen erhöht.

Wir wünschen Ihnen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt.

Mit freundlichen Grüßen
Katrin Fallböhmer
Qualitätsbeauftragte
MediClin Bosenberg Kliniken

Mehr Höhen als Tiefen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Top Angestellte)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Zuviel Ausfälle der Behandlungen - kein Personalersatz)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer ein freundliches offenes Ohr)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Top Lage, super sauber, Zimmer etwas veraltet-Jugendherbergeerinnerung, Was echt nicht geht: Für Festnetz, Internet W-Lan und Fernseher extra zahlen:-()
Pro:
Die Angestellten geben Alles, damit es dem Patienten(Der Patientin ) gut geht
Kontra:
Manches ist zu Überdenken ( siehe Zusammenfassung )
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positives:

- Die Lage der Klinik ist ein Traum,, Auf einer Erhöhung im Wald gelegen, sehr ruhig. Immer top sauber.

- Meine HN0 Ärztin war bei Bedarf immer ansprechbar, Kompetent, freundlich und hilfsbereit.

- Das Personal, ob Rezeption, Physiotherapeuten, Masseure, Fango, Therapieplanerinnen, Kantinenpersonal und wirklich jeder Mitarbeiter waren immer gut gelaunt und haben mir den Aufenthalt sehr angenehm gemacht.

Dadurch, dass die Angestellten immer und wirklich immer und überall freundlich gegrüßt haben, hat sich dies auf alle Patienten übertragen, sodass die Patienten sich auch untereinander freundlich gegenüber gezeigt haben. "Freundlichkeit hilft Heilen" das versteht die Klinik.

- Das Essen ist, für das vorhandene Budget und für eine Kantine--echt Klasse, immer mindestens 3 verschiedene Menüs, immer frisch und das Personal gibt alles um noch ein i...Tüpfelchen mit super freundlicher Art aufzusetzen.

- Die Anwendungen sind zum großen Teil zielführend. Letztendlich entscheidet aber der Patient, was ihm aus allen Anwendungen, am besten hilft. Ich habe übrigens Tinnitus und eine Tubenentlüftungsstörung.

Was besser geht:

- Ja klar, Besser geht immer also dann mal zusammengefasst:

- Ich war insgesamt 5 Wochen in der Klinik, was unter normalen Umständen vielleicht auch in 3 Wochen gepasst hätte.

- Es sind krankheitsbedingt viele Anwendungen ausgefallen, sodass an vielen Tagen kaum Anwendungen waren und sich recht schnell Langeweile eingestellt hat. Hier müsste dringend seitens der Klinikleitung reagiert werden und z.Bsp. Springer zur Verfügung haben, die im Krankheitsfall eines(r)Kollegin einspringen kann. Hier war es so, wenn ein Therapeut ausfällt-ist keinerlei Ersatz da.

- Mir persönlich hätte mir mehr Anwendungen wie Achtsamkeitstraining, Klangtherapie... gewünscht.

- Der Fitnessbereich, egal ob die alten Ergo-Geräte oder die anderen Sportgerätschaften, ist echt nicht mehr zeitgemäß und
es sollten neue Gerätschaften besorgt werden. Die Geräte erinnern an die 80 er Jahre.

- Auch wenn es eine Reha ( Gesundheitsklinik ) ist:

ich finde es unmenschlich ( egal welche Einstellung man als Klinikleitung hat ) einen Mitarbeiter/in neben einem Müllcontainer rauchen zu lassen, ist nicht Mitarbeiterfreundlich.

Hier könnte, ein kleiner-nicht für den Patienten einsehbaren überdachten Bereich, für Mitarbeiterzufriedenheit und Würdigung- helfen.

1 Kommentar

Britti200859 am 01.01.2023

Das hört sich doch gut an. Nun meine Frage : Im Internet sind viele Freizeitangebote beschrieben. Haben die stattgefunden ?

Positive Reha

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten sehr nett)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr guter Reha Erfolg
Kontra:
Die Zimmer und manche andere Dinge sind renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 07.06.2022 bis 12.07.2022 als Reha Patient in der Klinik und war sehr zufrieden. Die Verpflegung und die Lage der klinik sind sehr gut.Bei Fragen ist das ärztliche Team immer erreichbar.Auch wenn man keine Namen hier nennen soll: Meiner zuständigen Ärztin Frau Dr.Letvin möchte ich danken. Sie hatte immer ein offenes Ohr und kümmerte sich um Probleme.
Einiges gehört in der Klinik sicherlich renoviert, insbesondere die Zimmer. Dafür hatte ich aber einen sehr schönen Blick auf St. Wendel. Herrliche Wanderwege in der Umgebung.Mir hat die Reha sehr gut getan. Sicherlich ist Tinnitus in den wenigsten Fällen heilbar, doch durfte ich eine Verbesserung erfahren. Was auch sehr wichtig ist: Man lernt viel über die Krankheit und auch damit umzugehen.
Viele andere Menschen sind auch davon betroffen und bei genauer Hinsicht, gibt es soviele andere, schlimmere Krankheiten. Da muß man doch recht zufrieden und dankbar sein.

Riesengroßes Dankeschön

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund meiner MS Erkrankung 4 Wochen in der Bosenberg Klinik.
Dem kompletten Team der Klinik ein riesengroßes Dankeschön!!!!!
Von der Anmeldung bis zur Entlassung wurde ich stets sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent betreut und damit mein erster Reha Aufenthalt sehr angenehm.

Besonders möchte mich bei Frau Dr. Jochum für die medizinische und menschliche Betreuung bedanken. Alle meine Wünsche bezüglich der Behandlungen/Therapien wurden soweit möglich berücksichtigt. Sie war jederzeit, auch ohne Termin, für mich ansprechbar.
Desweiteren ein herzliches Dankeschön an meine Physiotherapeutin Frau Fries, die mich stets gefordert und motiviert hat.
Ihre Tipps für die Zeit nach der Reha setze ich bereits um.

Ich komme gerne wieder

Reha St.Wendel-Bosenklinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinnitus, Hörschädigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in der Bosenklinik zur Reha. An dieser Stelle möchte ich mich bei allen bedanken. Ich habe mich in diesem Zeitraum sehr wohl gefühlt. Die Therapien haben mir sehr geholfen. An das gesamte Team ein herzliches Dankeschön. Anfangs war ich skeptisch. Doch es hat nicht lange gedauert und ich fühlte mich geborgen. Ich habe viele neue Erfahrungen gesammelt die mir weiter helfen werden. Ich kann und werde diese Klinik weiter empfehlen. Macht weiter so, ganz großes Lob. Mfg Joachim

Sehr erholsame Erfahrung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle , kompetente Mitarbeiter
Kontra:
Renovierungsbedarf
Krankheitsbild:
Tinnitus, Hörminderung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt phantastisch direkt am Wald, sehr ruhig und zu Fuß 15-20 min ins schöne St.Wendel.
Alter 70ger Jahre Bau...ist jedoch den Mitarbeitern bewusst, die nehmen es mit Humor, mein Zimmer älter, doch die Aussicht wunderschön ins Tal, mit unglaublichen Sonnenuntergängen, alle... wirklich alle Mitarbeiter so freundlich und kompetent, hab mich sehr aufgehoben gefühlt. Vor allem haben Viele selbst Hörprobleme.Man konnte im wöchentlichen Arztgespräch alles ansprechen, Wünsche und Bedürfnisse äußern, die auch umgesetzt wurden,das Essen war sehr gut, man muss bedenken, dass es nie jedem und allen schmeckt...bei der Menge an Patienten. Es gab immer 3 Menus zur Auswahl, Nachtisch, Nachschlag, genug Salat, Brotarten und Brötchen, wer da unzufrieden ist, der ist es auch sonst...Tee und Kaffee ohne Limit, Therapie und Therapeuten sehr kompetent und freundlich...dazu kann man viele Sport und Entspannungsangebote außerhalb der Therapieplanung nutzen, das Schwimmen war das Highlight für mich, sowie der tägliche Waldspaziergang, kann nur sagen, es war eine sehr gute Entscheidung, dort zur Reha zu gehen, hat so gut getan, Menschen die endlich verstehen...vielen lieben Dank für alles!!! So tiefenentspannt war ich seit Jahrzehnten nicht.

Verbesserung ist nötig

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021-2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Viel Luft nach oben)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ärzte 0?Therapeuten 5?)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Menüauswahl Küche
Kontra:
Arztbetreuung, Hygiene, Sauberkeit, Zeitplanung
Krankheitsbild:
Nerven und Muskelerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Plattenbauähnliches Gebäude mit verwinkelten Gängen, oft verdreckt, verschrammt und ungepflegt. Hellhörig! Ich habe einige Zimmer gesehen. Die Linoleumböden zerkratzt, teils tiefe Furchen, die Möbel zweckmäßig und ausreichend groß. Auch abschließbar. Das Bad zeigt Schimmelflecken, stellenweise staubig und ist aber ausreichend groß. Ein mal pro Woche wurde die Bettwäsche gewechselt. Handtücher 3 mal die Woche.
Das Hygienekonzept ist soweit schlecht umgesetzt. Oft durch ignorante Patienten. Im Foyer werden Sitzgruppen verändert um besser quatschen zu können. Patienten sitzen zu viert oder fünft an einem Tisch zum Spielen. Kein Abstand und zum Teil ohne Mundschutz. Ermahnungen durch den Sicherheitsdienst werden murrend angenommen oder ignoriert.
Die Küche ist top. Aber auch mit Abstrichen. Das Essen ist gut gewürzt und schmackhaft. Abwechslungsreich, frische Salate, Müsli usw. Aber auch Überraschungen aus der Küche. Nachschlag ist möglich. 3 Gerichte zur Auswahl am Mittag. Unhygienisch sind die Besteckkästen, Greifzange für Brot und Gabel für Wurst oder Käse. Jeder fummelt mit seinen Grabschern daran herum. Der nächste dann auch wieder. Essenszeiten werden nicht eingehalten. Zeitlimit 45 Minuten, werden von Patienten bewusst übergangen. Oft lange Warteschlangen weil die keinen Platz machen für die nächsten Gruppen.
Die Therapeuten sind spitze, sehr bemüht und gehen auf alles ein. Die Therapiepläne sind sehr seltsam geordnet. 2 Tage volles Programm und sonst nur bis Mittags. Kaum Zeit zwischen den Anwendungen. Behinderte mit Rollator oder Rollstuhl schaffen das nicht. Das muss anders geplant sein. Therapien fallen öfter mal aus wegen Krankheit.
Ärztliche Betreuung mangelhaft. Termine werden öfter nicht eingehalten und nicht abgesagt. Überforderte Ärzte und eine Oberärztin die Patienten nicht für voll nimmt gehen gar nicht!!!
BEWERTUNG:Therapeuten 5?,Freizeitangebote 3?, Ernährungstherapie 4?Essen 4?, Sauberkeit/Zustand 3?, Hygiene 3?, ärztl. Betreuung kein?.

Fühlte mich nicht abgeholt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Mitarbeiterinnen der Therapieplanung sind nett und bemüht, aber es funktioniert hinten und vorne nicht)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Schimmel im Bad und Zimmer)
Pro:
Wirklich viele nette und sehr bemühte Therapeuten
Kontra:
Keine bzw. unzureichende Erfahrung in Post-Covid, Essen nicht wirklich gut, teilweise konnten Abstände bzw. Hygienekonzept nicht eingehalten werden, Therapieplanung
Krankheitsbild:
Post-Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer Long- bzw. Post-Covid-Reha in den Bosenberg-Kliniken. Leider ist man dort trotz der ausführlichen Beschreibung auf der Webseite noch nicht ausreichend gut auf Post-Covid-Rehabilitanden eingestellt. Wenn man mit einer ausgeprägten Fatigue zu tun hat, wird man mit dem Therapieplan nicht glücklich bzw. muss sich darauf einstellen viele Therapien ausfallen lassen zu müssen. Mir hat die Reha deshalb eher weniger gebracht. Außerdem wurden einige Dinge, die in der Post-Covid-Reha beschrieben werden (Atemtherapie, Fatiguetherapie, Wissenschaftliche Erkenntnisse zu Post-Covid usw.) nicht angeboten.

Zimmer und Ausstattung:
Die Zimmer sind von der Ausstattung in Ordnung. Alle Zimmer haben einen Balkon mit Stuhl und Wäscheständer. Man hat außerdem genügend Platz seine persönlichen Dinge unterzubringen. Leider gibt es einige (viele?) unrenovierte Zimmer mit sehr abgewohnten Böden sowie Schimmelbefall (mal mehr mal weniger stark ausgeprägt) im Bad und Zimmer (bei Atemwegsproblemen sehr schlecht)

Verpflegung und Situation im Speisesaal:
Ich habe Unverträglichkeiten und Allergien, die ich schon im Formular mitgeteilt hatte. Leider konnten diese jedoch nicht wirklich umgesetzt werden, trotz Ernährungsberatung. Im Speisesaal holte man sich sein Besteck selbst aus den Körben und jeder Mitpatient benutzte dieselben Vorleger und Zangen. Unter Corona-Hygienebedingungen eher ungünstig, da sich nicht jeder die Hände desinfiziert. Vor allem beim Abendessen bildeten sich lange Warteschlange quer durch das Foyer. Abstandhalten war oft nicht mehr möglich.#

Therapeuten:
Die Mehrzahl der Therapeuten war sehr engagiert und motiviert (trotz der engen Taktung und vielen Ausfällen durch Krankheit usw. bei den Mitarbeitern). Es wurde jederzeit versucht auf die Einschränkungen (Energie, Fatigue) einzugehen und entsprechend zu unterstützen

Mitarbeiter Pflege:
Durchweg sehr freundlich und nett. Es wurde unterstützt und erklärt.

Danke , auf ein Wiedersehen, muss sein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (In Zeiten von Corona waren viele angespannt. Klinik hat das sehr gut gelöst)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fachliches Wissen war sehr gut, meine Übungen mache ich noch heute :-))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (so oft war ich nicht beim Arzt und wenn, wurde mir sehr gut geholfen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (normaler Ablauf einer Klinik, bekam sogar bei einer Reklamation Unterstützung von der Verwalt. = Toll)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (schlecht zu beantworten. Was man brauchte war da. Eine Frage des Anspruchs. Mir hat es gereicht)
Pro:
Hilfsbereit, Sauberkeit, fachliches Wissen
Kontra:
Rauchen in der nähe der Eingangstür, Öffnung der Kliniktür, TV zu teuer. Hatte ich noch nie zahlen müssen in einer Rehaklinik
Krankheitsbild:
Tinnitus, Meniere,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zuerst dachte ich, als ich das Haus sah, wo kommst du denn da hin und nach ein paar Tagen wusste ich es.
Bei der Anmeldung fing es an, das freundliche Wesen der Klinik.
Am ersten Tag "Quarantäne". Bei Ankunft musste das Mittagessen und Abendessen auf dem Zimmer eingenommen werden, fand ich interessant. Da Schutzmaßnahmen doch eben sinnvoller sind.
Die Therapiepläne waren für mich zum Anfang auch etwas lasch bzw. wenig. Im Nachhinein, war ich aber wirklich froh, nicht mehr zu haben. Die Anwendungen haben mir sehr geholfen. Dazu bedurfte es auch die tatkräftige Unterstützung der Therapeuten.
Die Therapeuten , bei denen ich in Behandlung war, waren alle nicht nur sehr gut sondern auch sehr engagiert und gingen auf die Bedürfnisse der Patienten ein.
Hilfe gab es immer, wenn man fragte.
Mir hat es Spaß mit den Therapeuten und Therapeutinnen.
Ärztlich konnte ich mich auch nicht beklagen. Hr. Dr. Maho.. war ein angenehmer Gesprächspartner und konnte Hilfe bei dem einen oder anderen geben. Auch der Oberarzt , ein praktikabler Mensch, war sehr hilfsbereit.
Das Essen war OK und zu meckern hatte ich da nichts. Wer will, findet immer etwas.
Die Zimmer waren sauber und die Schwestern auf den Stationen waren sehr freundlich und Hilfsbereit.
Gefallen hat mir nicht, dass die Raucher vor der Terrasse des Cafes waren ( mehr Qualm eingeatmet als den Kaffeeduft) etwas übertrieben. Dennoch kann man die Qualmerseelen beim Parkplatz einquartieren.
Leider war auch die Eingangstür zur Klinik erst spät aufgemacht. Die Qualmerseelen mussten durch das Restaurant und brachten nicht nur Kälte rein, sondern auch Dreck und ihren Qualmgestank. Das muss man unbedingt ändern.
Leider mussten zum Schluß hin, viele Anwendungen abgesagt werden. Krankheiten etc. Ärgerlich war, das die Physioanwendungen nicht mehr vollständig zum tragen kam.
Fazit:
eine ordentliche, saubere Klinik. Die Anwendungen waren alle sehr gut und für mich hilfreich.
In diese Klinik würde ich sofort wieder gehen.
kurzum...Danke

Fachlich gut, organisatorisch Optimierungsfähig

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (siehe oben unter Kontra)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Formularwesen supotimal, Mehrfachunterschriften auf gleichlautend Formular)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (im Großen und Ganzen zufrieden)
Pro:
Motiviertes und kompetentes Personal
Kontra:
zu wenig Personal oder zu viel Patienten; häufige Therapieabsagen
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor Aufnahmetermin Aufnahmeformulare ausgefüllt und unterschrieben der Klinik zugesandt. Bei Aufnahme die gleichen Formulare wieder ausfüllen und unterschreiben müssen. Bereits hier Abrechnungsformular der Beihilfestelle zum Ausfüllen der Klinik ausgehändigt. Bei Entlassung die Verwaltung nochmal explizit darauf hingewiesen. (leider wurde dies bei der Rechnungsübermittlung nicht berücksichtigt und musste erneut angefordert werden.
Die Erfüllung der Coronaauflagen ist sicherlich eine Herausforderung und die Mitarbeiter gaben sich sicherlich Mühe. Nachstehend ein kleiner Einblick der erfahrenen Defizite.
Lange Wartezeiten (bis zu 30 Min.) zu den Speisezeiten.
Vor Aufnahmetermin verschiedene Lebensmittelunverträglichkeiten und Wunsch-Speisen in vorgesehenem Formular mitgeteilt. Wurde nach Aufnahme leider nicht berücksichtigt. Erst nach weiterem Gespräch mit Ernährungsberatung wurden die Unverträglichkeiten berücksichtigt. Wunsch-Speisen gab es keine (weshalb werden diese dann abgefragt und somit eine Erwartung ausgelöst?).
Insgesamt war die Verpflegung eher auf Kantinenniveau und i.d.R. kein Gaumenschmaus.
Ärztliche und Therapeutische Betreuung waren gut bis sehr gut. Leider sind viele Anwendungen, Therapien und Vorträge ausgefallen.
Auffallend war, dass häufig Personal kurzfristig krank oder aus anderen Gründen abwesend war. Hierdurch Reduzierung der Therapieanwendungen etc. Bspw. musste ich über 10 Tage auf einen vom Orthopäden gebuchten Termin zur Physiotherapie warten. Das einzige Oberarztgespräch innerhalb der 4 Wochen Reha war gefühlt, in weniger als 5 Min. beendet. Ebenso gab es erst am Entlassung ein psychotherapeutisches Gespräch, obwohl nach 14 Tage Aufenthalt Bedarf angemeldet wurde.
Nach der Reha musste der Entlassbericht mehrfach angefordert werden. Erst nach Intervention an den kaufmännischen Direktor traf dieser 4 Wochen nach Entlassung ein.

Mal eben "DANKE" sagen!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden ((Therapiepläne bisweilen SEHR eng getaktet)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (schlicht und teilweise in die Jahre gekommen)
Pro:
ALLE Mitarbeiter:innen in Kompetenz und Umgang
Kontra:
Verkehrsanbindung nach St. Wendel
Krankheitsbild:
div., v. a. Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein erster Eindruck von außen war: "Wow, was für ein hässlicher 70er-Jahre-Kasten, fast ein wenig wie DDR-Plattenbau!". Und ja, "mit unserem Ambiente gewinnen wir keinen Blumentopf", wurde mir auch von einer Mitarbeiterin der Bosenbergkliniken bestätigt.

Schlicht war auch die Einrichtung des Zimmers, wobei ich relativierend sagen muss, dass der Blick aus dem Fenster hinunter ins Tal mich absolut entschädigt hat.

Und sind wir mal ehrlich: Vermutlich niemand kommt in die Bosenberg-Kliniken wegen des Ambientes!

Ansonsten habe ich mich nämlich rundherum gut aufgehoben gefühlt, alle, wirklich absolut alle, Mitarbeiter:innen der Klinik, mit denen ich zu tun hatte, waren hochmotiviert, freundlich und vor allem - und darauf kommt es an - in dem, was sie taten, absolut kompetent.

Mein besonderer Dank geht an Frau Dr. P., die mich vier Wochen lang kompetent und zuverlässig begleitet hat; an den Physiotherapeuten Herrn J., der mir bei der Antragstellung für ein Therapiegerät geholfen hat; an Frau C. vom Sozialdienst, die für mich den Antrag auf einen GdB beim Versorgungsamt eingereicht und mir Adressen von Rentenberatern in meiner Region herausgesucht hat; an Frau Sch., die mir in den psychologischen Einzelgesprächen großartige Perspektiven eröffnet hat; an Frau F. vom Serviceteam, die mit ihrer immer freundlichen und fröhlichen Art ein Lächeln in die Gesichter vieler Patient:innen zaubert; an das Küchenteam, das mit viel Kreativität unzählige Geschmäcker und Ernährungsgewohnheiten täglich aufs Neue unter einen Hut bringt und nicht zuletzt an die Dame vom Housekeeping, die dafür gesorgt hat, dass mein Zimmer stets gesaugt, mit frischen Handtüchern versorgt und einem schön gemachten Bett ausgestattet war.

Ihnen allen meinen herzlichen Dank für vier erholsame und wohltuende Wochen.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 12.11.2021

Sehr geehrter Herr Ralf70439,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und sich wohlgefühlt haben. Ihr Lob gebe ich gerne an die Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Katrin Fallböhmer
Qualitätsbeauftragte
MediClin Bosenberg Kliniken

Ein Wechselbad der Gefühle

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Therapien, ruhige Lage, gutes Essen
Kontra:
Planung, Umgang mit Patienten, zu teure Preise, Hygiene, Freizeitangebot
Krankheitsbild:
Fazialesparese
Erfahrungsbericht:

Ich habe die Bewertung in verschiedene Punkte gegliedert und ausführlich beschrieben. Fotos angefügt und hoffe, dass diese Kritik konstruktiv gesehen wird und für Verbesserungen anregt.
Aufenthalt: 8 Wochen

Zimmer:
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und verfügen über alles nötige um einen angenehmen Reha Aufenthalt zu gewährleisten.
Es gibt einen Balkon der jedoch nicht zum verweilen anregt, da es keinerlei Austattung gibt. Ein Tisch auf dem Balkon wäre wünschenswert.
W-lan, TV und Telefon sind kostenpflichtig an der Rezeption hinzuzubuchen.
Wobei 7 € pro Woche für eine Fernbedienung meiner Meinung nach zu viel sind, vorallem wenn nicht alle TV Sender funktionieren und das Hauspersonal hier nicht helfen konnte.
Man kann auch Wasserkästen bestellen, jedoch erschließen sich mir die Preise nicht ganz.
Kasten Sprudel 5,50 - stilles Wasser 9 €


Therapie und Planung:
Die Planung der Therapiepläne sind unzufriedenstellend.
Ich habe für mehrere notwendige Therapien mehrere Wochen warten und kämpfen müssen um diese zu erhalten. Um Lücken zu füllen wurden uninteressante und unausgereifte Vorträge sowie sportliche Aktivitäten geplant. Die notwendigen Therapien dabei auf ein minimum reduziert um die Vielzahl an Patienten abarbeiten zu können.

Die Therapeuten hingegen machen einer super Job. Egal ob Sport, Logopädie, Psychologie, Krankengymnastik oder Ergo. Das Personal ist sehr bemüht und geht gut auf die einzelnen Patienten ein und sorgt dafür für einen hohen Qualitätsstandard der Therapie.
Wenn ich nur die Therapeuten bewerten könnte, dann wären dies 5*!

Hygiene:
Auf den Fluren findet man vermehrt Flecken, welche über die Gesamte Dauer des Aufenthalts eher vermehrt anstatt vermindert wurden. Daraus schließe ich, dass die Flure vor den Patientenzimmern nicht gereinigt werden.
In den Duschen tobt der Schimmel in den Fluren, auf Lampen und Bettgestell türmt sich der Staub.
Bettwäsche kann und wird nur alle 14 Tage gewechselt

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 28.10.2021

Sehr geehrte/r Herr/Frau Nonothegreen,
vielen Dank für Ihre ausführlich beschriebenen Kritiken. Wir nehmen diese in unsere Teamsitzung auf und werden die Punkte bearbeiten. Wir finden es sehr schade, dass Sie mit unserem Therapieangebot/Therapieplanung nicht vollumfänglich zufrieden waren, obwohl Sie Ihren Aufenthalt bei uns um verlängert haben und mit der therapeutischen Betreuung sehr zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zwecks der Sauberkeit werden wir ebenfalls im Team besprechen. Als Information kann ich Ihnen hierzu mitgeben, dass die Teppichböden täglich gesaugt werden und die Flure in den frühen Morgenstunden nass gereinigt werden. Dennoch hinterlässt die Nutzung gerade auf dem Teppichboden leider seine Spuren, welche aber maschinell regelmäßig entfernt werden. Ihr Lob an die Therapeut*innen und Mitarbeiter*innen leite ich sehr gerne an die entsprechenden Kolleg*innen weiter.

Wir sind stets daran interessiert, unser Vorgehen zu verbessern und die Situation aufzuklären. Gerne können Sie uns daher kontaktieren: [email protected] oder telefonisch unter 06851-140.

Mit freundlichen Grüßen
Katrin Fallböhmer
Qualitätsbeauftragte
MediClin Bosenberg Kliniken

Pro und Kontra

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer, sauber, Schwestern freundlich und bemüht.
Kontra:
Patienten werden im Kraftraum allein gelassen, keine Anleitung.
Krankheitsbild:
Schlaganfall Reha
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu wenig Therapieangebote, Bei Termin im Kraftraum, kein Personal dabei. Unverantwortlich bei einem Patienten von 88 Jahren mit Schlaganfall. Hervorzuheben ist der Therapeut Herr Junge, er war sehr bemüht und fürsorglich.
Zimmer sind zweckmäßig und sauber. Cafeteria könnte länger geöffnet haben, um auch mal Besuch empfangen zu können.

Alles in allem befriedigend!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (siehe Beschreibung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sporttherapeuten/Personal der Küche
Kontra:
Therapieplanung/Organisation
Krankheitsbild:
Hirntumor mit zusätzlicher OP und Chemotherapie inkl. Bestrahlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ansich wirkt äußerlich etwas in die Jahre gekommen. Tatsächlich bestätigt sich das Ganze auch sobald man den Innenbereich betritt.
Die Zimmer sind funktional und zweckmäßig. Dabei muss man sagen, dass es soweit sauber und ordentlich war.
Die Sporthalle ist mit einem neuen Boden ausgerüstet, allerdings lässt der Bau ansich und die Beleuchtung zu wünschen übrig.
Das Personal bemüht sich und kann steht’s bei Problemen zu Rate gezogen werden. Die Therapeuten, besonders die Sporttherapeuten sind TOP!
Ärzte habe ich (außer zu den normalen Gesprächen) kaum einen gesehen.
Die Küche und das dazugehörige Personal ist wirklich engagiert und kümmern sich um alle Belange der Gäste/Patienten!
Die Therapieplanung…ja, wie sagt man es, war steht’s bemüht. Leider gab es in meiner Planung(sowie bei einigen anderen Rehabilitanten) große Lücken, welche man hätte füllen können. Leider auch auf Nachfrage nicht passiert.
Kurz vor der Abreise hatte ich nun noch eine Untersuchung „Reaktionstest“. Diese sollte meiner Meinung nach entweder (um einen Vergleich zu haben) 2x durchgeführt werden (Kurz nach der Anreise, kurz vor der Abreise) oder so geplant werden, dass zumindest (wie durch die Psychologin beschrieben) ein wiederholen möglich ist! Das ist leider eine Sache welche bei manchen Erkrankungen entscheidend sein kann, um im Berufsalltag wieder Fuß zu fassen und sollte deshalb nicht so leichtfertig gesehen werden!
Alles in allem war es ein angenehmer Aufenthalt und wenn die Kritik dazu anregt, etwas zu ändern würde ich die Klinik auch weiter empfehlen.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 12.10.2021

Sehr geehrte/r Frau/Herr Reiter21,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass wir Ihre Änderungswünsche bzgl. den Therapien nicht umsetzen konnten.
Auch ihre Anregung bzgl. Reaktionstest werde ich der entsprechenden Abteilung vorlegen.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Katrin Fallböhmer
Qualitätsmanagement
MediClin Bosenberg Kliniken
[email protected]

Vorbehaltlos wieder

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Stellenweise zu wenig Anwendungen
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Wochen stationär hier in Reha. Ich würde jederzeit wieder hierher kommen, weil ich zufrieden war und es für mich Wohnungsnahe liegt.

Die Zimmer sind sauber, sie sind mit dem nötigsten ausgestattet. Man darf es nicht mit einem Hotel vergleichen. Zusätzlich hatte ich eine tolle Aussicht von meinem Balkon über St. Wendel.

Das Personal ist freundlich.

Ein großes Lob an das gesamte Küchenteam. Ihr habt nicht den leichtesten Job und das nicht nur Pandemie bedingt.

Von der Planung her könnte in der ersten Woche etwas mehr Anwendungen stattfinden. Ab Woche 2 wird es deutlich mehr. Wenn man was zusätzlich an Anwendungen möchte, nicht scheuen und einfach den behandelnden Arzt fragen.

In der Reha wird einiges für die Fitness geboten, Pandemie bedingt leider mit deutlich weniger Leuten nutzbar.

Die Umgebung der Klinik lädt zu vielen verschiedene Ausflugszielen ein. Da aber am besten wenn möglich mit dem Auto.

TOP-Therapeuten

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr breit gefächertes Therapeutenteam, darunter hervorragende Physiotherapeuten
Kontra:
sehr langeWartezeiten bei der Essensausgabe (Coronabedingt), ohne Möglichkeit sich zwischendurch hinzusetzen
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August/September 2021 in der Bosenberg-klinik, FB Neurologie wegen MS. Nach etwa 7-10 Tagen "Statuserhebung" von allen an der Behandlung Beteiligten fällt man zunächst etwas in ein Loch, da einem erst bewusst wird, wo es überall hakt, welche Defizite vorhanden sind. Dann ein ausgewogenes Therapiepaket, viel Physio- aber auch viel Ergotherapie, Kunst- und Musiktherapie, Entspannungsübungen unterschiedlicher Art, Yogakurse. Dadurch innerhalb von 4,5 Wochen deutliche Verbesserung von Stand und Gang, insgesamt Kräftigung, Verbesserung der Feinmotorik.
Unterbringung für Pat. mit HV (Heilverfahren) in EZ, zum Teil (Bad) renovierungsbedürftig.
Alle außerordentlichen Ernährungswünsche wurden (m.W.) erfüllt, nach Rücksprache mit der Ernährungsberaterin.

Hervorragende Hilfe

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Tinnitus, Lärmschwerhörigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 10. August 2021 bis einschl. 31. August 2021 als Patient in der HNO Abteilung.
Mir wurde von allen Therapeuten hervorragend in allen Belangen geholfen.
Ich kann die Klinik auf jeden Fall bestens empfehlen.

Danke an das Bosenberg-Team

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wer selbst aktiv mitmacht wird nicht enttäuscht.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ich war Onko Patient: gleichzeitig Tinnitus Therapieren ist gem Klinikkonzept schwierig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nicht alles ist für sich selbst gleich gut geeignet, aber darauf kann man Einfluß nehmen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wird noch besser wenn Prozesse/Therapiepläne digitalisiert werden.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Jeder darf bei der Gestaltung selbst seines Glückes Schmied sein.)
Pro:
freundliche, kompetente Mitarbeiter, angenehme Unterbringung, etliche Möglichkeiten sich selbst einzubringen, das Essen
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich verstehe so manche negativen Kommentare hier überhaupt nicht. Klar, es ist kein 5 Sterne Hotel und nein, bei einer AHB/Reha handelt es sich nicht um eine Wellnessreise. Durch das Wahlrecht hat man entscheidenden Einfluß wo man die Reha verbringt und man ist gut beraten, sich VORHER über das Angebot zu informieren. Im 2. Schritt sollte man sich klar werden, was man von der Reha erwartet und das auch mit der Klinik abklären.
Nur wenn man sich aktiv in die Maßnahme einbringt kann die AHB/Reha erfolgreich sein. Also, nicht zurücklehnen und machen lassen, sondern selbst Wünsche äußern. In der Bosenbergklinik St. Wendel bin ich sehr gut betreut worden, auf meine Wünsche wurde IMMER im Rahmen des Möglichen eingegangen. Klar, der Therapieplan wies oftmals aus den unterschiedlichsten Gründen große Lücken auf. Aber erstens steht die Tür zur Therapieplanung immer offen und zweitens können Räumlichkeiten und Geräte auch eigeninitiativ genutzt werden. Und, seinen wir mal ehrlich, es tut auch gut mal zwischendurch einfach nur zu entspannen... :-)
Das Personal, angefangen bei den Therapeuten bis zu den Ärzten sind durch die Bank freundlich und kompetent. Die Organisation ist klasse, so werden die erforderlichen Corona-Maßnahmen eng mit dem Gesundheitsamt regelmäßig abgestimmt, angepasst und, was nicht selbstverständlich ist, auch auf Einhaltung überwacht. Wenn wir schon bei den Mitarbeitern sind und da sie hier schon oft negativ bewertet wurden: Höchsten Respekt vor den Damen am Empfang! Ich habe sie nie(!) unfreundlich erlebt, selbst an hektischen Tagen mit Neuzugängen. 100x die gleichen 'dummen' Fragen beantworten ohne die Fassung zu verlieren, das muss man erstmal hinbekommen!
Das Essen war einwandfrei. Jeden Tag 3. Gerichte zur Auswahl, immer frischen Salat, Joghurt und Quark. Das es nicht immer so schmeckt wie bei 'Muttern' sollte klar sein, dafür wird für zuviel Patienten aus ganz 'D' gekocht und die Geschmäcker sind eben verschieden.

Wenn ich nochmal in die AHB/Reha aus dem gleichen Grund gehen darf, werde ich GERNE wiederkommen.

Vielen Dank an das gesamte Team!

Hören mit CI-Implantat

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hörverlust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Wochen in der MediClin Klinik am Bosenberg und habe mich sehr wohl gefühlt. Alle Ärzte, Therapeuten und Mitarbeiter haben sich gut um einen gekümmert und die Zeit hier in der Klinik hat mich auf jeden Fall weiter gebracht. Ich habe im März ein CI-Implantat eingesetzt bekommen und war schon etwas enttäuscht, was das Hören betraf. Der Tinnitus war so gut wie verschwunden, aber mit dem Hören klappte es gar nicht. Hier in der Klinik wurde mir sehr geholfen und alles weitere mit auf dem Weg gegeben, damit ich auch selber dazu beitragen kann, das ich immer besser mit meinem CI-Implantat hören kann.

Vielen herzlichen Dank allen die dazu beigetragen haben.

Für dein Ohr

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Coronabehinderung)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Renovierungsbedarf)
Pro:
Verstehe mich jetzt besser
Kontra:
Stellenweise Renovierungsbedarf
Krankheitsbild:
Hörverlust Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik mit dem Charme der 90er Jahre, recht hellhörig im Einzugsgebiet der Flughäfen Ramstein, Saarbrücken und Haan.
Therapeutisch super aufgestellt, ärztlich durchschnittlich. Deutlich covidbehindert, was im Vorfeld besser kommuniziert werden sollte.
Essen guter Standard.
Insgesamt Angst vor einschränkenden Corona Maßnahmen.

Patientengängelei

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
med. Fachpersonal
Kontra:
die kleinsten meinen sie seien die größten
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Medizinisches Fachpersonal und Therapeuten kann man mit Sicherheit mit Note 1 bewerten, aber es gibt ja noch anderes Personal. Die Klinik sollte sich mal überlegen wer wem gegenüber weisungsberechtigt ist. Von mir als Patient mit Gehbehinderung durch Schlaganfall wurde von einer Putzfrau verlangt ich solle einen anderen Aufzug benutzen ( gefühlte 100m entfernt). Sowieso, seit wann ist eine Putzfrau mir gegenüber weisungsbefugt?
Bosenbergklinik, setzen sechs!

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 09.07.2021

Sehr geehrte/r Herr/Frau Welle007,
dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr. Ihr Lob unseres medizinischen und therapeutischen Teams freut uns deshalb umso mehr. Alle Mitarbeiter/innen arbeiten täglich daran, dass es unseren Patient*innen Schritt für Schritt besser geht.
Auch zum Wohl unserer zukünftigen Patient*innen möchten wir aus Ihren Anmerkungen lernen. Wir gehen deshalb den von Ihnen beschriebenen Hinweisen nach und möchten den Fall intern klären. Dafür sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen und bitten Sie, Kontakt mit uns aufzunehmen.

Bitte wenden Sie sich an:
Katrin Fallböhmer
Tel. 06851140 (dienstags 10:00 - 15:00 Uhr und freitags 10:00 - 17:00 Uhr)
E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
Katrin Fallböhmer
Qualitätsmanagement
MediClin Bosenberg Kliniken

ALLES BESTENS

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sauberkeit und Hygiene
Kontra:
Krankheitsbild:
Einseitig Taub, mit CI versorgt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Umsetzung von Coronabeschränkungen wurden sehr gut umgesetzt.
Das Haus ist sehr gepflegt und sauber.
Das Personal ist überdurchschnittlich freundlich und kompetent.
Also einfach empfehlenswert

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 09.07.2021

Sehr geehrte/r Herr/Frau Mbtronic,

vielen lieben Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Ihr Lob gebe ich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Katrin Fallböhmer
Qualitätsmanagement
MediClin Bosenberg Kliniken

erfolgreiche Rehabilitation in kurzer Zeit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliche und bemühte Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
hochgradige Schwerhörigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In nur 3 Wochen bin ich sehr gut und rundum versorgt worden im Hinblick auf meinen gesamten Körper und die Psysche

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 09.07.2021

Sehr geehrte glückliche Jule,

vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertungen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Therapien und Aufenthalt sehr zufrieden waren. Ihr "Pro" gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Ihnen wünschen wir weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Katrin Fallböhmer
Qualitätsmanagement
MediClin Bosenberg Kliniken

Sehr Gute Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer Ausstatung soweit in Ordnung)
Pro:
Freundliches und nettes Personal. Alle Angestellten sind sehr kompetent.
Kontra:
Die Corna Zeit läßt nicht zu sich frei zu bewegen.
Krankheitsbild:
CI Träger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin nun zum dritten mal hier in der Klinik. Trotz Corona muss ich sagen das es sehr gute Aufenhalte in der Bosenberg Klini waren bzw. sind

2 Kommentare

MediclinBosenberg am 09.07.2021

Sehr geehrte/r Herr/Frau Raymand,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Aufenthalte bei uns gefallen haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

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Tolle Atmosphäre

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Service
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier sind alle äußerst sympathisch und freundlich, von der Reinigungskraft, Catering, Pflegekräfte Ärzte und Oberärzte. Auf indiviuelle Fragen wird stets eingegangen, Behandlungsplan für jeden bei Bedarf täglich angepasst. Es herrscht ein ruhiges und freundliches Betriebsklima. Ich war äußerst zufrieden.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 01.06.2021

Sehr geehrte/r Frau/Herr Jaykay5,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihre lobenden Worte gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter des Hauses weiter.

Für Ihre Zukunft wünsche ich Ihnen alles Gute.


Mit freundlichen Grüßen

Katrin Fallböhmer
Qualitätsmanagement
MediClin Bosenberg Kliniken

Sehr empfehlenswerte Reha-Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sporttherapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinnitus, Hörsturz, Hörminderung, Schlaflosigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehmer Aufenthalt trotz den Corona- Bedingungen und mit einem sehr guten Hygienekonzept.
Besonders lobenswert erwähnen möchte ich die Sporttherapeuten, die einen gefordert aber nicht überfordert haben und sehr viel Abwechslung in den Sporttherapien geboten haben.
Die behandelnden Ärztinnen (HNO + Neurologie) waren kompetent und sehr bemüht, zaubern können sie aber auch nicht.
Die Qualität des Mittagessens fand ich für eine Großküche in Ordnung, beim Frühstück und Abendessen gab es eine gute Auswahl an frischen Brötchen und Brot und unterschiedlichen Belägen und Salat, es war für Jeden was dabei. Das Servicepersonal im Speisesaal war sehr aufmerksam und meisterte die Bewirtung unter den schwierigen Corona-Bedingungen sehr gut.
Die Zimmer werden regelmäßig sehr gut gereinigt und auch die Ausstattung ist ausreichend.
Nach den Behandlungen bietet das Umfeld des Bosenbergs die Möglichkeit zu kurzen und auch ausgiebigen Wanderungen in einer interessanten Landschaft.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 09.03.2021

Sehr geehrte Frau MartinaW2021,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden waren und ich gebe Ihr Lob gerne im Haus weiter.

Ihnen wünschen wir für Ihre Zukunft alles Gute.


Mit freundlichen Grüßen

Katrin Fallböhmer
Qualitätsmanagement
MediClin Bosenberg Kliniken

Super- Klinik!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien im HNO Bereich
Kontra:
Technische Ausstattung der Rezeption nicht für Hörgeschädigte
Krankheitsbild:
Hörschädigung/Tinnitus/Gleichgewichtsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2018 zum fünften Mal wegen meiner Hörschädigung und meines Tinnitus zur Reha in den Bosenberg Kliniken in St.Wendel.
Es waren immer sehr lehrreiche und erholsame Aufenthalte für mich.
Ich habe mich dort stets gut aufgehoben und betreut gefühlt.
Medizinisch und menschlich eine super Klinik!!!
Sobald die Pandemie überstanden bzw. unter Kontrolle ist, werde ich einen Reha-Antrag stellen und hoffe und freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Aufenthalt in den Bosenberg Kliniken!!!

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 03.03.2021

Sehr geehrte/r Frau/Herr Moritz2021,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass wir Sie schon mehrfach in unserem Haus begrüßen durften und Sie mit unserem Therapieprogramm bereichert haben.

Ihre Zufriedenheit unserem Personal gegenüber gebe ich gerne weiter.

Auch Ihre Anregung bzgl. der techn. Ausstattung an der Rezeption gebe ich weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen.


Mit freundlichen Grüßen

Katrin Fallböhmer
Qualitätsmanagement
MediClin Bosenberg Kliniken

Chancen nutzen in Corona-Zeiten

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Modernisierung der Zimmer könnte nicht schaden)
Pro:
großes Angebot an Therapien
Kontra:
Kollision von interessanten freiwilligen Therapien mit Essenszeiten
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erwartungen und Therapieziele (Informationen/Behandlung Tinnitus, Stressbewältigung, Verbesserung der körperlichen Motorik und Fitness) wurden voll erfüllt dank eines sehr großen Angebotes an Therapien und Behandlungen mit sehr freundlichen, kompetenten, fordernden und fördernden Therapeuten.
Wer sich aktiv an den freiwilligen Programmen beteiligt wird viele neue Anregungen für den Zukunft mitnehmen.
Das ein oder ander Highlight mehr im Speiseplan könnte nicht schaden, aber als Hobbykoch war ich mit der angebotenen Auswahl stets zufrieden.
Meine Bedenken wegen Corona wurden komplett ausgeräumt durch eine viel bessere Möglichkeit, Kontakte zu anderen Menschen zu knüpfen als zu Hause, und wer kann schon derzeit Fitnessstudio, Sporthalle, Schwimmbad und vieles mehr beliebig nutzen? Vom tollen Wald mal ganz abgesehen. Der Aquarellkurs hat in mir eine neue Leidenschaft geweckt. Ich bereue keinen Tag!

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 23.02.2021

Sehr geehrter Herr Rainer2021,

vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir zusammen Ihre Therapieziele erreicht und Ihre Erwartungen erfüllt haben. Der Erfolg kann nur erfolgreich gelingen, wenn sich unsere Patienten auf die Therapien einlassen und mitarbeiten. Ihnen vielen Dank dafür!

Ihren Verbesserungsvorschlag bzgl. der Einbringungen von "Highlights im Speiseplan" gebe ich an die Betriebsleitung der MC à la Carte weiter.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Katrin Fallböhmer
Qualitätsmanagement
MediClin Bosenberg Kliniken

Sehr empfehlenswert...

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetentes Med Personal, wunderschöne Lage
Kontra:
kann dazu nichts sagen
Krankheitsbild:
Tinius, Hyperakusis, Hörsturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt in der Reha. Die hochkompetenten Ärzte und Med Personal haben sehr viel für meine Gesundheit gemacht. Mein Arzt Frau Doktor Keil ist sehr nett und freundlich! Sie hat immer ein offenes Ohr für Patienten. Sie erkennt ihre Bedürfnisse und erstellt dementsprechend die Behandlungspläne.

Die Physiotherapeuten Hr. Becker und Fr. Götz sind ganz toll! Humorvoll und kompetent. Durch ihre Behandlungen fühle ich mich fit und habe wieder Spass an Bewegung.

Das Essen war auch in Ordnung. Es gab immer eine Auswall an Fisch, Fleisch und Vegetarisch. Bei Frau Grünewald/Ernährungsberatung konnte man extra Obst, Gemüse oder Jogurt bestellen.
Zumba tanzen - meine Empfehlung an Alle!

Die Lage ist einfach fantastisch! Ich hatte Glück, dass ich in den Sommermonaten in der Klinik war. Nach den Behandlungen konnte man wandern, die Gegend erkunden oder einfach auf der Wiese die Sonne tanken.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 23.02.2021

Sehr geehrte/r Frau/Herr mishka,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Ihnen wünschen wir für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Katrin Fallböhmer
Qualitätsmanagement
MediClin Bosenberg Kliniken

Therapeuten mit Verständnis

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Psychologin, Sozialarbeiterin,Audiotherapeutin
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Tinnitus, Innenohrschwerhörigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier fühlte ich mich sehr gut aufgehoben, da die Vorträge einem helfen zu verstehen, warum es einem nicht gut gehen kann mit beidseitigem Tinnitus und Schwerhörigkeit. Daher ein ganz großes Lob an die Audiotherapeuten.
Hervorragende Arbeit der Krankengymnasten, die die HWS entblockten. Das Schwindel und Gleichgewichtstraining brachte Linderung und Verbesserung in Bewegungsabläufen.
Einzig das Mittagessen in dem Speisesaal war sehr neutral und geschmacklos. Egal was man aß, es schmeckte nach nichts. Hier ist enormer Verbesseerungsbedarf.
Die Reha hab ich mit meinem Hausarzt beantragt, da die HNO Ärzte in unserer Stadt die Schwerhörigkeit als altersentsprechend abtaten. Mittlerweile trage ich 2 Hörgeräte mit einem Tinnitus Maker.
Jedem Schwerhörigen kann ich nur wärmstens eine Reha empfehlen.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 29.01.2021

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich freue mich, dass wir Ihnen mit unseren Behandlungen helfen konnten.
Ihre Anregung zum Geschmack des Essens gebe ich weiter.

Katrin Fallböhmer
[email protected]

Unmögliche Behandlung seitens des Personals

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fällt mir nix ein
Kontra:
Bessere Behandlung durch das Pflegepersonal und besseres Essen.
Krankheitsbild:
leichter Hirnschlag
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist z.T. unqualifiziert, sehr unfreundlich und nicht sehr hilfsbereit. Ich habe für meine Frau frische Wäsche an der Rezeption abgegeben und es hat geschlagene vier Stunden gedauert, bis schließlich meine Frau im Rollstuhl sie selbst abholen musste, weil das Personal sehr beschäftigt war (beim Kaffee trinken). Das Essen ist z.T. ungenießbar. Nach einer Beschwerde meiner Frau, War die Aussage einer (Schwester) "Sie sind hier nicht in einem Hotel. Wenn's nicht schmeckt, lassen sie es einfach stehen". Dass sie nicht im Hotel ist, weiß sie selbst, aber etwas freundlicher kann man schon sein. Für die Unterbringung zahlt die Krankenkasse ja schließlich genug. Drei Tage Anwendung in der Woche. Montag - Mittwoch. Donnerstag - Sonntag haben die Fachleute frei. Das sind bei drei Wochen Aufenthalt, neun Anwendungen. Bei einem leichten Hirnschlag nicht gerade viel. Womöglich will man unbedingt eine Verlängerung des Aufenthaltes. Wir werden jedenfalls einer Verlängerung nicht zu stimmen. Ich rate jedenfalls jedem Patienten, eine andere REHA Klinik aufzusuchen. Es gibt jedenfalls bessere.

Gut erholt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Punktabzug für den Facharzt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Punktabzug für den Facharzt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Trotz Corona reibungsloser Ablauf)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hab mich wohl gefühlt)
Pro:
Sehr freundliches Personal und Therapeuten
Kontra:
Facharzt nicht kommunikativ
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Coroner war der Aufenthalt angenehm. Es gab bei der Essensgestaltung etwas Wartezeit, aber man ist ja nicht auf der Flucht. Zudem gab es die Möglichkeit sich mit der Therapieplanung zu besprechen. Ein Lob für die Reinemachedamen. Das Zimmer war immer tiptop und die Damen immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war schmackhaft aber auch noch zu verbessern. Großküche halt. Die Therapeuten waren alle sehr nett, kompetent und geduldig beim besprechen und erklären. Leider eine schlechte Erfahrung mit dem Facharzt. Gesprächsdauer zum Termin 3 bis 5 Minuten. Keine Zeit oder Lust auf Rückfragen. Das Freizeitangebot Aquarellmalen war mehr eine Verkaufsveranstaltung. Schade..hatte mich darauf gefreut. Ansonsten waren die Angebote ausreichend. Die Zimmer waren wohl noch nicht alle renoviert, daher gab es auch andere Meinungen und auch Beschwerden. Dies sollte auf jeden Fall verbessert werden. Die Umgebung um den Bosenberg ist sehr schön und gut zu bewandern. Auch das Radfahren macht dort richtig Spaß. Erholen kann man sich sehr gut.

Gerne wieder, alles TOP!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
durchaus nettes Personal und gute Betreuung
Kontra:
fällt mir nix ein
Krankheitsbild:
Muskelerkrankung, Autoimmunerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August / September für knappe 5 Wochen in der Klinik. Davor hatte ich mir die zahlreichen Bewertungen durchgelesen und kann die negativen Erfahrungen nicht bestätigen. Zum Anfang stand ein Covid Test an, dies ging zügig und auch die Zimmerzuweisung! Das Ergebnis bekam ich am Tag darauf, bis dahin Essen auf dem Zimmer, jedoch freie Bewegung auf dem Gelände. Ab dem 3ten Tag hatte ich meinen Plan, der immer schön voll gepackt war, was auch gut so war. Das Zimmer war geräumig, sauber und der Ausblick war 1a. Das Zimmer wurde jeden 2tag piccobello gereinigt. Der Ablauf im Gesamten war trotz Corona hervorragend, alle MA gaben sich Mühe, dass alles funktionierte. In der Kantine stand man mal 5 min in der Warteschlange, was aber nicht schlimm war. Das Essen war 1a, genug zur Auswahl und Nachschlag war auch drin. Und wenn Unverträglichkeiten bestanden, bekam man ein Extra Menu. Der Speisesaal war immer sauber. von den Therapien hatte ich alles, was ich benötigte, die Planung der Anwendungen war insgesamt sehr gut. Und wenn mal etwas nicht passte, wurde es ohne Meckern geändert. Das Schwimmbad konnte auch ausserhalb der Anwendungen genutzt werden, jedoch aufgrund von Corona nur zu best Zeiten und von insgesamt 4 Personen pro Runde. Die Therapeuten gaben sich Mühe und waren pünktlich zu Stelle, 1 bis 2 Minuten warten war auch möglich. Die Klinik an sich ist sehr sauber, eine ruhige Lage, das Außengelände ist wunderschön und man ist direkt zum laufen, spazieren oder radln im WAld. Ich hatte die ganze Zeit perfektes Sommerwetter, was ich auch nach den Anwendungen nachmittags voll nutzte. kostenpflichtges WLAN brauchte ich nicht, da der Empfang über mobile Daten sehr gut ist. Die Patienten waren alles sehr nett! Alles in allem leisten alle MA gerade in der Corona Zeit dort sehr gute Arbeit, auch der Chef persönlich hielt man ne Ansprache, wenn sich jem nicht an die Regeln hielt. Ich würde auf jeden Fall wieder dorthin gehen. Weiter so!!!!

Katastrophale Ärztin

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kliniklage, Ort, Therapeuten und Mitpatienten
Kontra:
Hohe Kosten für WIFI und Telefon sowie auswärts Essen, weil im Haus katastrophal. Keine Bereitschaft mich zu unterstützen bei meinen explizit erläuterten Beschwerden.
Krankheitsbild:
HIV assoziierte Demenz mit einer vorausgegangen cerebralen Enzephalopathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Währenddessen toll, danach enttäuschend ....

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien/ Tagesprogramm/ Essen
Kontra:
Die Lage/ Zimmer
Krankheitsbild:
Hörsturz / Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte und Therapeuten kümmern sich bis ins kleinste Detail und gehen allen möglichen Ursachen der Symptome auf den Grund. Hierfür Dankeschön!
Der Patient muss sich aber auch selbst kümmern und mitmachen!

Warum meine Beurteilungen nicht alle mit "sehr zufrieden" ausfallen ist lediglich, dass auch hier (in der Bosenbergklinik), die Reha Berichte beschönigt werden.
Die mehrfachen Versprechungen, aus allen Vorträgen, nämlich, dass die Klinik einem die Reha Berichte so schreibt oder ändert und Hilfe stellt, dass man auch was damit erreichen kann, wurde leider, auch auf mehrfache Bitte, nicht umgesetzt.
Obwohl meine Wünsche nur klein, berechtigt und zuvor auch vor Ort mehrfach besprochen waren.
Das hat mich sehr verärgert, enttäuscht und gekränkt.

Die Klinik ist etwas in die Jahre gekommen, was das Zimmer und die Räumlichkeiten an sich angehen. Jedoch, man sucht ja Hilfe und kein 5 Sterne Hotel.

Mein Lieblingsort, die Schwimmhalle!

Das Essen ist mega lecker!

Freundlichkeit, überall einfach toll!

Topp

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Therarapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

es war eine sehr Erfolgreiche Reha die Anwedungen waren alle sehr sehr Gut werde in zwei Jahren wieder kommen habe MS und kann wieder richtig gut Laufen dank der entsprechenden Anwendungen Die Therapeuten sind sehr gut und gehen seh Lieb mit den Patienten um die Anlage kann ich nur blendend Empfehlen zur jeder Zeit

Das Alkerletzte

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Mir fällt nich nichts ein
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurze Anfangsinfo: Essen unterirdisch,Patienten bestellen sich Essen veim Pizzadienst Planung desaströs.Haus abgewohnt...weitere Infos folgen dembächst. Huer spart die Deutsche Rentenversicherung mal so richtig am Patienten. Rate jedem ab, hier her zu kommen!!!

3 wochen unsinn , hauptsache der kostenträger zahlt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
zimmerreinigung
Kontra:
stationsärztin und chefarzt
Krankheitsbild:
schwere KHK und multi hirninfarkte, nach nachgewiesem behandlungsfehler
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

aufnahmeärztin zum vereinbarten Termin."ich habe keine Zeitfür sie"gespräch sollte am nächsten tag stattfinden,"Wir müssen uns beeilen, ich muss gleich weg, dann müssen wir morgen weitermachen 1frageWarum sind sie arbeitsunfähig, Wegem dem 7. Schlaganfall. Ärztin deshalb ist man nicht arbeitsunfähig sie sind doch mit dem Auto angereist, dann kann man nicht arbeitsunfähig sein. 2. frage warum haben sie nicht schon längst eine Wiedereingliederung gemacht,(weil der Arbeitgeber die behandelnden Ärzte das ablehnen da ich das nicht durch halten könnte,)wenn sie Auto()o fahren können sie auch ne wiedereinglierderung machen gleiches am nächsten tag vom Chefarzt.b ei meinenMedikamenten wusste nur der Oberarzt wofür diese sind, stationärztin und Chefarzt wussten mit den Medikamenten nichts anzufangen(Da haben wohl 2 Ärtze di Weiterbildung verschlafen) niemand hat sich mit den facharztberichten meiner behandelnden Ärztebeschäftigen bzw. lesen wollen, alle Anwendungen die ursprünglich geplant waren wurden alsbald gestrichen Das überwachte ergometertraining wurde von einem schulpraktikanten beaufsichtigt "Meine Lehrerin ist eine gute bekannte des Leiters hier. die war heute zum Gespräch hier gewesen, den rehaabschlussbericht habe ich nach wochen noch nicht , bei telefonischer Nachfrage gab es die Antwort2 "wir haben wichtigeres zu tun als ihren Bericht zu schreiben. mein eindruck war, dss das wichtigste war behinderten ihr schon schweres leben noch schwerer zu machen. von Therapie und Wiederherstellung keine Spur. Die zimmerrreinigung hat ohne murren leider öfter mein maleur der Inkontinenz aufgeräumt. dafür bin ich sehr dankbar gewesen. lt. der ärzte könnte es nicht sein dass ich eine inkontinenz durch den Schlaganfall hätte, das hätten nur leute mit 85 und keine 58 jährige. also wurde ich mSimulanten abgestempelt.

Gute Erholung im Saarland

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Einzelzimmer, Dachterrasse, Wanderwege, Essen)
Pro:
motiviertes Personal
Kontra:
Zeit- und Kostendruck spürbar
Krankheitsbild:
Tinnitus mit Hörminderungen und -schwankungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Hörsturz im Januar 2019 führte zu einem beidseitigen Tinnitus sowie zu Hörminderungen und -schwankungen. In den anschließenden Diagnosen und Therapien vermisste ich den fachübergreifenden Ansatz. Entsprechend hoch waren meine Erwartungen bezüglich des in den Informationsbroschüren beschrieben „interdisziplinäre Rehabilitationskonzept unter einem Dach“.

Die Bosenbergkliniken gehören über die MediClin zu dem börsennotieren Asklepios Konzern. Hiervon unabhängig konnte ein ländliches Ambiente der Klinik erhalten werden – die Lage im Wald und die Anbindung an die Wanderstrecken, der nahegelegene St. Wendinushof sowie auch die Stadt St. Wendel fördern das Wohlbefinden.

Im HNO Bereich der Bosenbergkliniken war für mich eine hohe Kompetenz in der Betreuung von CI Patienten zu erkennen; die Schwindeltherapie stellt ein weiterer bedeutender Schwerpunkt dar.

Die von mir erhoffte übergreifende fachliche Auseinandersetzung mit meinem Krankheitsbild fand jedoch nicht in dem erhofften Umfang statt. Ich gewann für mich den Eindruck, dass eine intensivere Betrachtung meines Krankheitsbildes fachlich möglich war, jedoch dem konzerninternen Zeit- und Kostendruck, der den Akteuren die Bewegungsfreiheit eingeschränkt, zum Opfer gefallen ist. Ein besonderer Dank gilt deshalb den Ärzten und Therapeuten sowie dem Servicepersonal in der Klinik, die unermüdlich versuchen den Patienten eine positive Richtung zu geben sowie Empfehlungen für die Nach-Reha zu vermitteln. Als hilfreich habe ich für mich zusätzlich die lebhafte und angenehme saarländischen Lebensart empfunden, so dass ich gut erholt, in Eigenregie, für meine weitere Genesung sorgen kann.

Tolle Hilfe für meine Selbstheilungskräfte

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Breites Therapieprogramm
Kontra:
Filterkaffee beim Frühstück
Krankheitsbild:
multiple Hirninfarkte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte 2015 einen Schlaganfall und war ein halbes Jahr danach 5 Wochen und im Januar 2020 wieder 5 Wochen zur Reha in der Bosenbergklinik in St. Wendel. Die Ärzte und Therapeuten unterstützten mich
in einer hervorragenden Weise, meine Defizite deutlich zu reduzieren und wieder voll in den Arbeitsprozess zurück zu finden,
Wer hierher kommt und bereit ist, selbst zu seiner Genesung beizutragen, erhält hier alle nur denkbare Unterstützung.
Das Zimmer ist für eine Rehaklinik vollkommen in Ordnung, ein 4- Sterne- Hotel auf Krankenschein gibt es eben nicht.
Die Verpflegung fand ich sehr gut. Meine 5 kg Gewichtsabnahme wurden nicht durch schlechtes Essen, sondern durch ein reichhaltiges Sportprogramm verursacht.

Ärzte sind ein Witz - Klinik ist okay

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte sind nicht kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Gebäude und Zimmer sehr abgewohnt)
Pro:
Lage der Klinik, Essen, Therapeuten
Kontra:
Ärzte, Organisation
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Tinnitus
Erfahrungsbericht:

Zu aller erst möchte ich bemerken, dass die Lage der Klinik sehr schön ist. Man hat, wenn man ein entsprechendes Zimmer bekommt, eine wunderbare Aussicht.
Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich, da ist für jeden was dabei.
Die Klinik sowie die Zimmer sind sauber und werden regelmäßig gereinigt. Leider sind die Zimmer auch schon sehr abgewohnt und altbacken.
Eine Frechheit sind die Gebühren für Internet und TV.
Das grenzt schon an Abzocke.
Die Betreuung durch die Ärzte ist ein Witz, es wird nicht auf aktuelle Befunde von Haus- oder Fachärzten eingegangen. Eine Besprechung der Blutwerte (welches man am 1. oder 2. Tag dort abgenommen bekommt) erfolgt nur auf Nachfrage, trotz erhöhten Werten ! Ebenso wurde das EKG welches ebenfalls am 2. Tag durchgeführt wurde erst am Abreisetag !!(also 3 Wochen danach) besprochen, obwohl es auch hier einen Befund gab welcher kardiologisch abgeklärt werden muss.
Ich hatte gehofft auch im HNO Bereich Therapien zu erhalten, was aber direkt verneint wurde - ohne konkrete Begründung.
Auch wurde mir direkt beim 1. Arztgespräch gesagt dass ich garantiert keine Verlängerung bekommen werde. Die Ärztin hatte bis dahin 5 Sätze mit mir gesprochen.....
Als ich nach einem anderen Arzt verlangte wurde ich zur Patientenverwaltung zitiert, und mir wurde geraten ich solle der Ärztin doch sagen warum ich zu einen anderen Arzt wechseln möchte. Sorry aber irgendwo hört der Spaß auf, und zwar genau an dem Punkt an dem es um meine Gesundheit geht.
Ich kann jedem der kompetente Ärzte braucht nur abraten in diese Klinik zu gehen.
Sehr viel Leerlauf zwischen den Terminen, Behandlungen. Besprochene Therapien wurden nicht durchgeführt.

ein großes Dankeschön

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Ärtztin
Kontra:
Reinigung der Zimmer
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war nach langer schwerer Krankheit auf der Neurologie als Patient. Das Personal und die Stationsärtztin sind sehr menschlich und freundlich. Sie haben alles getan was den Patienten gut tut und die Rhea hat meinen Mann sehr viel gebracht. Ich möchte mich recht herzlich bedanken und empfehle jeden die Kapazitäten in Anspruch zu nehmen. DANKE

Empfehlenswert

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zeit für Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hörsturz, Tinnitus, Hörminderung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Therapien, Zeit für Patienten, kompetentes Fachpersonal

Nichts für Raucher

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Sozialdienst und psychologische Beratung sind gut)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hexenjagd auf Raucher)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Baujahr 1967 bemerkbar, Kosten für WLAN, Fernsehen, Telefon zu hoch)
Pro:
Kontra:
Hausarrest von 22:30 - 6:00
Krankheitsbild:
RLS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde bereits bei der Aufnahmeuntersuchung gesagt, dass ich mir keine Hoffnung auf Linderung meiner gesundheitlichen Beschwerden machen brauche, weil meine Neurologin zu Hause medikamentös bereits alles probiert habe und es hier im Hause gar keine Reha-Maßnahmen für meine Krankheit gäbe. So sitze ich hier nur meine Zeit ab, garniert mit einigen Standardanwendungen, wie Muckibude, Ergometer, Massage und Vorträgen über gesunde Ernährung usw.
Der Aufenthalt wird erschwert durch restriktives Verhalten gegenüber Rauchern und den entwürdigenden Einschluss von 22:30 bis 6:00 Uhr. Das Essen ist massenkompatibel nicht gewürzt. Die Zimmer sind nicht modern eingerichtet, aber o.k. Sauberkeit ist auch gut. Andere Patienten sind mit der medizinischen Versorgung sehr zufrieden, mit meinem speziellen Leiden bin ich wohl ein Einzelfall

Überhaupt nicht zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Jeder positive Kommentar ist in meinen Augen unverständlich! Für alles musste man vor Ort Geld drauf zahlen! Ich hab keine Erholung gesehen wie einige hier berichtet haben. Diese Klinik arbeitet nicht für den Menschen sondern für die Rentenversicherung! Sie stellt falsche Berichte her, die nichts mit dem einzelnen Patienten und den Geschehnissen zu tun hat. Eine Beurteilung nach Lust und Laune ist fehl am
Platz! Wenn nur der Profit im Vordergrund steht und nicht der Patient hätte man sich einen anderen Job suchen sollen oder sich auf Gerichtsmedizin spezialisieren sollen- dies wäre sinnvoller! Nur um genug Patienten von der Rentenversicherung geschickt zu bekommen wird wohl alles derart gehandhabt!
Schrecklich was heutzutage Geld mit Menschen machen kann; insbesondere auf kosten eines kranken Menschen!

Sehr erholsam

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Umgebung und Angebote sehr gut
Kontra:
Weg in die Stadt zu Fuß 25 Minuten und steil
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Wochen hier und gehe wirklich sehr erholt und zufrieden wieder nach Hause. Das Zimmer ist sehr gut mit Balkon. Schwimmbad und saunabereich sind zu empfehlen und auch immer sehr sauber. Die Anwendungen sind gut und auch die Freizeitangebote sind sehr vielseitig. Ist für jede Interesse was dabei. Es gibt zu den Mahlzeiten die Möglichkeit auch draußen zu essen. Buffet ist sehr umfangreich und man wird echt satt. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Meine Ärztin war zu jederzeit ansprechbar und ich hatte nicht das Gegühl ich sei eine von vielen....ich werde wieder kommen!!!!!

Gut aufgehoben, gut betreut

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes und freundliches Personal, tolle Lage wenn man seine Ruhe will.
Kontra:
Gebäude hat wenig Charme.
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Da gab es wirklich "nichts zu meckern"! Wurde immer wertschätzend behandelt und auf meine Bedürfnisse wurde individuell eingegangen. Gute Organisation. Man kann auch Ärzte aus den anderen Fachgebieten konsultieren (in meinem Fall HNO und Tinnitusspezialisten). Interessante Vorträge zu vielen Themen, teils freiwillig bzw. als Zusatzprogramm besuchbar, wenn man Interesse an den Themen hat. Essen von guter Qualität, wenn auch sehr "fleischlastig", aber immer ein vegetarisches Gericht dabei. Große Auswahl, Selbstbedienung bei Gemüse und Beilagen möglich, mittags und abends Salatbuffet. Allerdings wenig Obst. Fitnessraum kann leider nicht außerhalb der Therapien genutzt werden. Fahrradergometer sind zwar ausreichend da, aber in kleinem engen Zimmer wenig ansprechend. Turnhalle und Schwimmbad können Abends genutzt werden. Die Klinik liegt außerhalb von St. Wendel direkt am Wald. Es gibt viele Spazierwege und Wanderwege, viele davon geschottert, so dass man auch bei schlechtem Wetter draußen sein kann. Alle Zimmer haben Balkon. In den Ort braucht man zu Fuß mind. 20 Minuten - steil hinunter und steil herauf.

Gerne wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Mitarbeiter
Kontra:
Zu weiter Weg in den Ort
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,war 5 Wochen in Reha und bin fast vollkommen zufrieden.Nette Ärzte und kompetente Therapeuten.Zufriedentes Essen und Unterkunft.Für geheingeschränkte leider zu langer Weg in den Ort.Ein kleiner Kaufladen mit dem nötigsten wäre angebracht.Zusammengefasst ,trotzdem war es gut und erholsam.Gerne wieder.

Sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Akku aufgeladen
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronischer Tinnitus beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich war zum ersten Mal - April/Mai 2019 - fünf Wochen in der Bosenbergklinik. Erste Begrüßung war am Bahnhof. Dort wurde ich freundlich empfangen und zur Klinik gefahren. In der Klinik angekommen ging es zur Rezeption, alle Damen sehr nett und zuvorkommend, meine Koffer konnte ich gleich in Empfang nehmen. Das erste Info-Material erhält man sofort incl. einer Stofftasche. Zur Begrüßung standen auch Getränke (Kaffee, Säfte) bereit. Als ich mit dem Fahrstuhl in die obere Etage fuhr, stand schon die nette Hausdame vor der Tür und begrüßte mich und erklärte mir alles. Meine Zimmertür ging auf und ich sagte: Wow. Zimmer mit Balkon und Blick zum Wald. Ich war sehr glücklich über diesen Anblick. Meine Gedanken waren: Alles wird gut!
Dann erfolgte der erste Termin beim Arzt, anschließend ging ich erst einmal auf Entdeckungstour. Waldspaziergang und die schöne Gegend ansehen.
Egal ob:
Ärzte, Sporttherapeuten, sonst. Therapeuten, Stationsschwestern, Ernährungsteam, Bäderabteilung, HNO-Sekretariat, Service-Kräfte, alle haben gute Arbeit geleistet. Zusätzliche Aktivitäten: z.B. Kraulschwimmen, Wanderungen, Ausflüge, Besichtigungen, Vorträge, Stricken, Malen, Yoga, Achtsamkeitstraining, Tanzveranstaltung, Konzertstunde, Singen, Tischtennis, Ergometertraining ..., alles konnte man in Anspruch nehmen.
Das Essen schmeckte mir richtig gut. Es gab täglich dreierlei Gerichte. Dazu ein Salatbuffet und Vorsuppen. Der Speisesaal ist ziemlich groß,in der Mitte stehen lange Tische und am Fenster gibt es kleinere Tische, fand ich für mich besser, ruhiger. Ansonsten hat man auch die Möglichkeit vor dem Speisesaal links oder rechts seine Mahlzeiten einzunehmen. Kleinere Tische!
Nicht zu vergessen: Die große Dachterrasse. Super Ausblick ins Tal.
Ich kann nur sehr viel "Positives" berichten. Die Reha hat mein Akku wieder aufgeladen. Ich konnte sehr gut abschalten und habe alle Anwendungen positiv angenommen.
Sehr empfehlenswert!

Ausschlaggebend

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Mein Zimmer war gut)
Pro:
Speziell ausgebildet
Kontra:
Defizite im umgang sehbehinderter
Krankheitsbild:
Pseudo Tumor Cerebri
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Ärztin war super aufgeklärt über meine seltene Erkrankung und auch meine Therapeuten. Leider waren sie im umgang sehbehinderter Menschen noch ausbaufähig. Aber das war ab mitte der reha annehmbar.der schwimmkurs war super..aber es waren zu wenig angebote zur freizeit Beschäftigung vorhanden.. zu wenig musik sprich radios .. das auch sehbehinderter was von der aussenwelt mit bekommen...die massagen waren klasse.. das ataxie training war ausbaufähig.. kenne andere Ansprüche.. aber es war soweit ok... viele termine aber mehr Vorträge als das man spezifisch auf den einzelenen eingehen konnte.. auf sein persönliches krankheitsbild..das war leider kontra..

erfolgreiche Reha

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Speisesaal könnte etwas moderner sein)
Pro:
Therapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März 2019 in der Bosenbergklinik und habe mich dort sehr wohl gefühlt. Es wurde dort sehr viel für mich getan. Die Ärzte und Therapeuten
waren sehr kompetent und einfühlsam. Ich habe viel für meinen Alltag mitnehmen können.

Nach 6 Wochen Aufenthalt bin ich fitter als vor der TIA.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eine Klinik wo man sich wohl fühlt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Tia( kleiner Schlaganfall) hoher Blutdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über die Klinik kann ich nur positives berichten.
Die Klinik ist sehr gut ausgestattet.
Schwimmbad
Kraftraum
Ergometerraum
Turnhalle mit Tischtennis und Badminton,
welche in der Freizeit genutzt werden können und auch sollten
Verschiedene Kurse in der Freizeit wie kochen,
singen, malen,Stadtrundfahrten,Wanderungen und.....
Essen ist super und gesund,wenn man will (Büffet).

Sehr empfehlenswert!!!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr kompetent, vom Arzt über Therapeuten bis zum Service.
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinitus, Stimmbandkarzinom, Orthopädie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon das zweite Mal in der Klinik,
mit Stimmbandkarzinom, Tinnitus, Innenohrschwerhörigkeit
und Dysphonie sowie Rückenproblemen.
Vom 29.01.-26.02.2019 das zweit Mal.Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Die Therapien von Tinitus, Psycho. Orthopädie, Diätprogrammen, Sportangeboten Einzelgesprächen, Gruppengesprächen, Vorträgen, Sozialberatung sowie die Ärztlich Beratung. Den Therapeutinen und Therapeuten ein großes Lob, Sie waren alle sehr kompetent. Natürlich muss man auch mitmachen, auf Fragen und Bitten gehen Sie auch ein. Das Essen war in Ordnung,Möglichkeiten gibt es in der Klinik genug, man muss nur den Mund aufmachen.
Also sehr empfehlenswert.

In diesen 4 Wochen hatte ich nur einen Therapieausfall.

Hatte es mir anders vorgestellt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Bei der Bundeswehr war mein Zimmer moderner)
Pro:
Freundlichkeit der Pflegekräfte
Kontra:
Unfähigkeit der Ärztin
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal war hilfsbereit u freundlich
Die Therapeuten sind Weltklasse u verstehen ihr Handwerk

Nur die Ärztin die mir zugeteilt wurde war mir gegenüber voreingenommen u wurde auch bei Gesprächen persönlich
Sowas darf es nicht geben


Die Zeiten für die Therapien könnte man von 30min auf 45min erhöhen finde ich

Qualifizierte HNO-Klinik, sehr zu empfeheln . . .

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden ((Tolle Klinik) angagierte Fachpersonal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fachliche HNO-Beratung mit verschiedenen Vorträgen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Ärzte und Therapeuten, inkl. Pflege- und Servicepersonal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Tendens steigend ...)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (geräumiges Einzelzimmer mit behindertgerechtem Bad, Balkon, ..... mehr braucht man(n)/Frau nicht.)
Pro:
nettes Personal, ruhige Lage.
Kontra:
kurzzeitige Lärmbelästigung durch Sanierunsmaßnahmen
Krankheitsbild:
TINITUS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meinem fünfwöchigen Aufenthalt (3 Wochen + 2 Wochen Verlängerung) wegen Tinnitus im Jan.-Feb.2019,
habe ich mich in der Bosenberg-Klinik sehr wohl gefühlt.

Das "Leben" auf dem Bosenberg und in der Stadt St.Wendel / Umgebung war sehr angenehm.
Die Küche (mit Diät) war vielfältig und schmackhaft, etwas mehr Abwechslung im Abendessen hätte ich mir nach 3-Wochen gewünscht.

Während meines Aufenthalts und darüber hinaus gab es nötige Bau-Sanierungsmaßnahmen,
welche zu kurzzeitgen, aber erheblichen Lärmbelästigungen, in den einzelnen Stockwerken führte.
Für die Maßnahmen habe ich Verständniss, doch fehlte hier die offizielle Info (z.B. Aushang, TV im Empfang)
welche auch nach Rücksprache mit der Klinikleitung, weder angedacht, noch umgesetzt wurde.

Vor allem aber wichtig für mich waren und sind:
Die HNO-Ärzte und das Pflegepersonal, alle gut ausgebildet, sie waren echt fürsorglich und einfühlsam.
Auch die Therapeuten sind immer bemüht, kompetent und sehr angagiert.
Alle Anwendungen und Therapien (Einzel/Gruppe) wurden speziell berücksichtigt und angepasst.
Hier wird auch viel Aufmerksamkeit in Punkto Aufklärung im HNO-Bereich gelegt, es gabt die verschiedensten Fachvorträge.

Auf allgemeine Fitness mit Wandern, Walking bis Jogging (zzgl.Kraftraum)
und die Ernährungsberatung mit Diät und Kochkusen, wurde großen Wert gelegt.

Der Wellnessbereich kam auch nicht zu kurz, mit großem Schwimmbad (8mx20mx1,5m) und kleiner Sauna (6-8P),
auch täglich und am WE, bis 21:00 zu nutzen.

- Das zusätzliche Freizeitangebot (mit Bustouren in die Umgebung) hat den Therapieerfolg unterstützt.
- u.a. wurden neben den Klassikern wie Yoga, Pilates, auch Atem- und Entspannungsübungen durchgeführt.
Zusätzlich wurde ein individueller Schwimmkurs (für Anfänger-Fortgeschrittene) durch einen angagierten Schwimmlehrer, angeboten.

Ich bin gestärkt in den den beruflichen, vor allem privaten Alltag zurück gekehrt,
und kann diese Klinik, als HNO-Patient, nur wärmstens empfehlen.

2 Kommentare

EllenCI am 14.03.2019

Das kann ich nur bestätigen. Vielleicht sind wir uns sogar über den Weg gelaufen, war auch zu der Zeit dort als CI Patient

  • Alle Kommentare anzeigen

Unmöglich Nachts zur Ruhe zu kommen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Aufgrund der unmöglichen Zimmersituation!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Therapeutische und Stationäre Betreuung sehr gut.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Das Krankheitsbild hat sich sehr verbessert.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beschwerden werden ignoriert!)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute Betreuung durch die Therapeuten und auf Station
Kontra:
Verwaltung macht den Reha-Erfolg fast zu nichte.
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Überrascht hat mich zu Beginn schon, dass ich kein Einzelzimmer erhalten konnte. Von mir war angedacht, dass mein Ehegatte am Wochenende mittels Beistellbett, bei mir übernachten kann und in dieser Jahreszeit nicht so weit fahren muss, will er mich sehen.
Die Klinik macht Werbung mit 233 Einzelzimmern und 15 Doppelzimmern und dass es möglich wäre ein Beistellbett für den Ehepartner auf das Zimmer anzumieten.
Leider entspricht diese Werbung nicht den tatsächlichen Gegebenheiten – warum auch immer.
Ich habe mich sofort in der Bettenverwaltung bemüht ein Einzelzimmer zu bekommen. Mir wurde gesagt ich wäre vorgemerkt.

Der absolute Höhepunkt gilt aber der Tatsache, dass ich eine Woche lang fast nicht schlafen konnte, weil die Mitpatientin Nachtaktiv war und sehr stark und unaufhörlich schnarchte. Hinzu kommt dass das Licht im Badezimmer an sein musste und die Tür ein Stückweit offen stehen musste, weil die Patientin orientierungslos war und zudem Angst hatte.

Dies geschah täglich - es war die reinste Hölle.

Trotzdem ich mehrmals auf diesen Zustand hingewiesen habe hat die Verwaltung nicht reagiert. Ich war im Begriff die Reha abzubrechen da es ohne Schlaf kaum auszuhalten war, hatte jedoch das Glück, dass die Patientin nach einer Woche entlassen wurde.
Es wurde dann eine andere Patientin zu mir auf das Zimmer verlegt. Eine weitere Woche später wurde nochmals eine andere Patientin zu mir auf das Zimmer verlegt die ebenfalls stark schnarchte.
Ein Einzelzimmer bekam ich nie.

beurteilung

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu wenig)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes Personal, ruhige Lage,
Kontra:
keine Klinik für Krebspatienten
Krankheitsbild:
mundbodencarcimon
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mitte des Jahres 2018 in der Reha hier wegen einem Mundbotencarcinom. Leider ist dies keine Klinik für krebskranke Menschen. Haben anscheinend damit wenig Erfahrung. Jedoch für Hörgeschädigte Patienten sehr gut. Würde nicht mehr hier herkommen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ärzte die ich kennengelernt habe, waren nur 2, die Frau war sehr nett hatte immer Zeit und hatte auch Verständnis für meine Situation. Der Mann hatte erst mal 3 Wochen Urlaub! Zimmer und Essen war ok. War ja in Reha und nicht im Urlaub. Das einzige was mir die Reha gebracht hat, war Zeit für mich. Abschalten vom Alltag. Nur um mich kümmern. Wie schon gesagt, für die Krankheit die ich habe ist diese Klinik nicht geeignet.

Danke das ich in diese Klinik gekommen bin !

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Ärzte und Therapeuten und auch das Pflegepersonal war top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Man hat ein Bett zum schlafen einen Schrank und Bad ... mehr braucht man nicht. Tv ,Wifi und Tel kann man zubuchen ...für mich kein Problem)
Pro:
super Klinik
Kontra:
Notrufnummer ( 666 ) gefällt mir überhaupt nicht.
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.Die Ärzte und Pflegepersonal sind top sie waren echt fürsorglich und einfühlsam auch die Therapeuten und über das Essen kann ich mich auch nicht beschweren.
Die Lage der Klinik finde ich super da man die Ruhe genießen kann.Man ist ja in der Reha um gesund zu werden und auch zu erholen und nicht um zum feiern zu gehn.Wer sich über die Austattung der Zimmer beschwert soll mal überlegen das man in keinem 5 Sterne hotel ist.Ich bin so dankbar das ich in diese Rehaklinik gekommen bin .Mir wurde echt geholfen. DANKE

Auch ein Dankeschön für das nette Personal an der Rezeption!

Bedingtes Wohlfühlen aber hervorragende Therapien

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
erfahrene Therapeuten und spezifisch genaue Anwendungen
Kontra:
Lage der Klinik, Zimmerausstattung, kein abwechslungsreiches Abendessen
Krankheitsbild:
Gleichgewichtsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Äußerlich erinnert die Klinik an den Plattenbau zu DDR Zeiten. Die Zimmer sind einfach eingerichtet (Jugendherbergsstil). Noch nicht einmal ein Haarfön gehört zur Ausstattung. Mehrere Wochen in einem 90cm breiten Bett zu schlafen war ungewohnt und trug nicht zum Wohlfühlen bei.
Für TV und Wifi verlangt man Euro 16,00 pro Woche.

Frühstück und Mittagessen sind okay. Aber leider gibt es kaum Abwechslung, was das Abendessen betrifft. Es gibt im Prinzip wieder den gleichen Wurst- und Käseaufschnitt von morgens und dazu ein Salatbüffet.

Wenn mal man abends in die Stadt was essen gehen will, muss man sich beeilen. Die "Jugendherberge" schließt um 22.30h die Pforten, außer samstags (24.00h).
Im Haus gibt es kein Sky TV. Aufgrund des frühen Schließens kann man sich deshalb an Champions League Abenden auch nicht ein Spiel in der Stadt ansehen.

In der Klinik besteht Alkoholverbot. Wenn man mal ein Bier oder einen Wein trinken will, dann bleibt nur das sich etwas unterhalb befindliche Hotel "Kurschlösschen" (ca. 350 m) oder der lange Weg in die Stadt. Zu Fuß sind es etwa 20 Minuten ins Zentrum von St. Wendel. Für den Rückweg muss man mit 25 Minuten rechnen und man benötigt Kondition, da die Klinik am steilen Berg liegt. Wer den Weg ins Zentrum und zurück bewältigt, ist an für sich noch recht gesund und benötigt die Reha vielleicht gar nicht.

Trotz der obigen negativen Anmerkungen, gibt es aber auch viel Positives zur eigentlichen Reha. Die medizinische Betreuung ist gut und alle Therapeuten leisten hervorragende Arbeit. Die Anwendungen werden genau auf das einzelne Gesundheitsproblem abgestimmt. Auf die Wahl und Art der Anwendungen kann man gemeinsam mit dem Arzt selbst Einfluss nehmen.

Rehabilitation nach Hörstürzen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Verständnis und Bemühen des Fachpersonals
Kontra:
Klinikbetrieb teilweise altmodisch (Essenszeiten/Schließzeiten)
Krankheitsbild:
Hörsturz/Tinnitus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein insgesamt fünfwöchiger Aufenthalt (3 Wochen + 2 Wochen Verlängerung) wg. Hörsturz/Tinnitus liegt hinter mir. Insgesamt habe ich mich in der Bosenberg-Klinik sehr wohl gefühlt, gut betreut und bin gestärkt für den (nicht nur beruflichen) Alltag zurück gekehrt.
Der Anfang verlief etwas schleppend, da verschiedene Einstufungen in die diversen Gruppen erfolgte (z.B. Fitness). Das ist aber nicht unbewusst, da man auch erst mal "ankommen" muss und das benötigt auch Zeit und eben auch Zeit für Rückzug/Ruhe.
Die Ärzte/Therapeuten habe ich allesamt als sehr freundlich, bemüht und kompetent wahrgenommen. Der Chefarzt war ansprechbar und hat sich auch persönlich Zeit für besondere Anliegen genommen. Er ist selbst hörgeschädigt (CI), daher auch sicherlich um so mehr Verständnis/Kompetenz für diesen Indikationsbereich. Sehr motivierend!
Das "Leben" auf dem Bosenberg war sehr angenehm, die Küche war abwechslungsreich und schmackhaft (Essenszeiten abends etwas früh und kurz allerdings). Die Zimmer teilweise renovierungsbedürftig, aber insgesamt ok. Ich hatte ein älteres Zimmer ohne Teppich - für Allergiker war das besser! Das Geld wird hier mehr in die Betreuung gesteckt, was insgesamt für alle besser ist! Die Schließzeiten am Freitag sind nicht mehr unbedingt zeitgemäß, aber damit kann man umgehen.
Das zusätzliche Freizeitangebot hat den Therapieerfolg unterstützt - u.a. wurden neben den Klassikern wie Yoga, Pilates und Kochkursen auch ein individueller Schwimmkurs angeboten.

Nicht zu empfehlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Teuer)
Pro:
Kontra:
Nie wieder!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man wird als Patient nicht ernst genommen und auch nicht wahrgenommen! Im Reha Bericht werden nur subjektive Beurteilungen aufgenommen. Die tatsächlichen Umstände und Beschwerden bleiben unberücksichtigt! Sie versuchen ein angeblich positives Bild zu hinterlassen. Meine Beschwerden haben sich überhaupt nicht verbessert aber die Klinik hat sich damit gelobt, dass sie eine angebliche Verbesserung herbeigeführt hätten. Eigenlob stinkt einfach! Darüber hinaus muss man bei einem Aufenthalt dort mit erheblich hohen Kosten rechnen! Überhaupt nicht zu empfehlen.

Reha Neuro

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Ungepflegte abgewohnte Zimmer, vorallem die Bäder)
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Assistenzärztin Neuro
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

NIE WIEDER REHA IN DIESER EINRICHTUNG

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Super Krankengymnast und Psychologin
Kontra:
Ärztliche Betreuung, Lage, teure Zusatzkosten (WLAN, Fernseher), Zimmer, Essen
Krankheitsbild:
Operierter Bandscheibenvorfall mit neurologischem Ausfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die mir zugewiesene Ärztin war eine Katastrophe und ist keinesfalls auf meine Bedürfnisse eingegangen. Sie hat mich behandelt wie einen Simulant, der nicht arbeiten gehen will. Es stand nur die Wiedereingliederung und nicht die Genesung im Vordergrund. Die Anwendungen wurden zum großen Teil von Sporttherapeuten ausgesucht, welche überhaupt nicht auf mich abgestimmt waren. Ich machte in 4 Wochen keinerlei Fortschritte und kam viel schlechter bzw. vorallem mit massiven Schmerzen nach Hause. Das war echt verschenkte Zeit, die ich anders verbringen hätte können. Diese Klinik kann ich daher gar nicht empfehlen und für gehbehinderte Patienten (1/2 Stunde Fußmarsch in die Stadt) nicht geeignet. Mein Zimmer war stark renovierungsbedürftig und in der Dusche der Schimmel an den Fliesen. Das Frühstück und Abendessen ziemlich eintönig. Das Umfeld der Klinik sehr lieblos sowie trist gestaltet. Ich war schon in 3 anderen Rehas, aber das war meine schlechteste!

Klare Empfehlung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Betreuung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Inhaltlich sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es ist eine Klinik, kein Hotel)
Pro:
Gute Therapien und kompetente Ärzte
Kontra:
Veraltete Zimmer
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Klinik, ausgesuchte Therapien, sehr freundliches Personal, Ärzte, Therapeuten.
Ich kann einen Aufenthalt sehr empfehlen.

Trotz festgestellter Schwerhörigkeit mit Tinnitus keine positive Verordnung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette hilfsbereite Mitarbeiter, super Oberarzt
Kontra:
Trotz festgestellter Schwerhörigkeit mit Tinnitus keine positive Verordnung
Krankheitsbild:
Schwerhörigkeit und Tinnitus beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 8 Wochen Aufenthalt und "Verordnung" mit "Innenschwerhörigkeit und beidseitigen Tinnitus" , gibt es keinen Zuschuss der Krankenkasse! Weil Audiodiagramm angeblich 95% hat....ich erinnere mich aber kaum was verstanden zu haben beim Test.
"Beim Namen" = Bananen!!Ne super 95%!!Stimmt so.
Fazit "keine Hörhilfe" obwohl mir diese nachweislich geholfen haben auch für den Tinnitus beidseitig!Was mache ich nun mit der Verordnung?
Ich bin wie am Anfang schwerhörig und mit Tinnitus.
Jetzt auch schriftlich belegt ... und jetzt?? Alle Symptome wie, Schwerhörigkeit, Tinnitus ...Übelkeit,Gewichtszunahme, Schlaflosigkeit,Stress usw. sind da, wie immer schon ...Ohne Hörgeräte bin ich Schachmatt!Erste Messung Bosenberg war 55% und hier vor Ort "Akustiker" auch.
Letzte durch Sprachtest "Ich "nix" verstanden" 95%.

Wann soll ich die Verordnung benutzen morgens oder Abends?

Niemals Bosenberg

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Zu Kurze Pausen zwischen Behandlungen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nette Leuten kennengelernt
Kontra:
Kein Behandlungserfolg
Krankheitsbild:
Hirnbypass bei Moya-Moya
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für Moya Moya Patienten nicht geeignet.Die behandelten Ärtze kannten die Krankheit gar nichts. Schwaches Bild von einer neurochir. Klinik. Die Behandlungen war nicht gut. Für Balance Probleme wird mit einer Wii Ninentdo trainiert. Super. Hatte in vier Wochen 18 Vorträge !!!! Aber fast keine Anwendungen.Und beim Entlassungsbericht wird man als Simulant bzw. gesund hingestellt. Niemals mehr Bosenberg.

Wenig überzeugend

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten die mich betreut haben waren sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
AHB Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Zimmer stark renovierungsbedürftig, Essen bietet wenig Abwechslung und die Präsentation könnte sich verbessern, am Wochenende ist die Verkehrsanbindung eine Katastrophe, zum Wandern muss man eine gute Kondition mitbringen, ärztliche Betreuung verbesserungswürdig , würde die Klinik nicht weiter empfehlen.

Gerne immer wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Empathie, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Ärzte, Ärztinnen, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr kompetent, erfahren, einfühlsam, freundlich, hilfsbereit und haben für jedes Problem immer ein offenes Ohr. Die Klinik ist sehr sauber und das Essen ist sehr gut und reichlich. Außer Pommes gibt es für jeden etwas.

Kompetente Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwerhörigkeit- Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In meinem 5-wöchigen Aufenthalt habe ich nur sehr motivierte Therapeuten kennengelernt. Die Behandlungen waren zahlreich und vielfältig. Es kam keine Langeweile auf. Außerdem gab es ausreichend viele informative Vorträge. Mein Zimmer war renoviert mit super Aussicht auf die Stadt.
Ich kann für mein Krankheitsbild die Klinik nur empfehlen!

Aphasie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Krankenzimmer ok
Kontra:
Therapie viel zu wenig, leider!
Krankheitsbild:
Aneurysme mit Coiling und Clippausschaltung plus SAB
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Montag bis Freitag nur 30 Minuten für die Therapie,keine hohe Intensität,keine Gruppentherapien,keine signifikante Besserung,absolut definitiv unterversorgt...

1a kompetente Therapeuten

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Therapeuten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachvorträge, Sportangebote, z.B. Kraul schwimmen, Wanderungen
Kontra:
Verfügbarkeit der Ärzte könnte besser sein.
Krankheitsbild:
Tinnitus
Erfahrungsbericht:

Für Tinnitus Patienten sicher eine der besten Kliniken, wenn nicht sogar die beste.

Unterm Strich positiv

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
siehe Beschreibung
Kontra:
siehe Beschreibung
Krankheitsbild:
Reha nach SHT
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pro:

- Sehr nette, kompetente Menschen/ Therapeuten
- Sehr gutes Essen, ohne Zusätze und selbstgemacht
- tgl. Reinigung des Zimmmers/ b. B. Handtuchwechsel

Kontra:

- kein Hautfreundliches Waschmitttel (Wenn nicht Waschmittel für Allergiker)
- keine gute Bettwäsche bzw. nur dünne Sommerdecke
- Einlagiges, rauhes Toilettenpapier
- chaotische Terminplanung
- zuviel kostenpfl. Zusatzleistungen, zB. Waschhilfe für Wäsche

Der Patient steht im Mittelpunkt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit und Kompetenz
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schwerhörigkeit/Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein erneuter Rehaaufenthalt in der Bosenbergklinik hat mir wiederum gezeigt, dass hier der Patient im Mittelpunkt steht. Zu verdanken ist dies einzig und allein den großartigen Menschen, die dort Tag für Tag eine hervorragende Arbeit zum Wohle der Patienten verrichten. An dieser Stelle ein riesiges Dankeschön an Sie alle.
Die in meiner diesjährigen Reha von Ihnen erhaltenen Impulse setze ich erfolgreich in meinem Alltag um.
Die Fortschritte bei der Renovierung der Gebäude und Zimmer sind deutlich zu erkennen. Seit meinem ersten Aufenthalt wurde auch hier für die Patienten viel getan.
Die Bosenbergklinik mit ihren kompetenten, freundlichen und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kann ich uneingeschränkt empfehlen!

Jeder Zeit wieder

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Angenehmer Aufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Meniere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In August 2017 war ich 4 Wochen in Reha in der Bosenberg Klinik. Der Aufenthalt hat mir sehr gut getan. Ich wurde nicht enttäuscht. Mein Zimmer war modernisiert mit Balkon zum Ort. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte keine negativen Erfahrungen. Die Ärzte jederzeit erreichbar. Sehr viele Sort- und Freizeitaktivitäten. Besonderen Dank an dass Diätteam. Ich wurde dort wach gerüttelt. Habe jetzt 13 kg abgenommen und mache noch für 10 kg weiter.
Ich würde jederzeit wieder hin fahren. Es war meine erste Kur und bin einfach Begeistert vom Klinikablauf. Es kam keine Langeweile auf.

St. Wendel ist ein kleiner Ort mit netten Geschäften und Lokalen.

Astrid aus Willich.
58 Jahre

Gute Sachen-Schlechte Sachen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten sehr engagiert
Kontra:
Ärtztliche Betreuung
Krankheitsbild:
Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlicher erster Eindruck, als der Beginn um eine Woche verschoben werden sollte. Dies stellte kein Problem dar.

Sehr freundlicher Empfang beim Einchecken.

Etwas überraschend das Zimmer. Sehr krankenhausmäßig und Stil der 80er Jahre des letzten Jahrtausends. Die Zimmer wurden gerade renoviert und ich hatte eines derjenigen, die noch nicht soweit waren.

Die Aufnahmeuntersuchung. Hhm. Ein Empfang in Kindersprache. "Geht es uns gut.Das haben wir aber gut gemacht. Fein. Sie sind ein guter Patient". Dafür die Aufnahmeuntersuchung in 10 Minuten durch. So gingen die weiteren Untersuchungen auch. Gefühlte 5 Minuten und immer wieder: "Fein. Das haben wir aber gut gemacht."

Bei der vorletzten Untersuchung ohne Frage wie es geht: "Ich kann Sie um 1 oder auch 2 Wochen verlängern". Als ich mit nein antwortete kein nachhaken.

Sehr freundlich die Therapeuten. Strengen sich sehr an. Nur eine sehr enge Personaldecke. Die Therapeuten kamen immer zu spät, da sie von einem Termin zum anderen hetzen mussten.

Zwei Mal waren Therapeuten krank. Ausfall der Maßnahme, da kein Ersatz.

Keine Maßnahme an den beiden Feiertage 31.10/1.11.

Das essen ok. Zum Teil etwas rustikal:-)

Gerne wieder!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (dem Baujahr geschuldet, es wird sukzessive renoviert)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang an habe ich mich wohlgefühlt. Wurde sehr nett empfangen und auch das ärztliche Erstgespräch war sehr gut. Meine Therapien entsprachen meinen Vorstellungen und nach vier Wochen war ich wieder fit. Die Atmosphäre ist locker und es wird auf die eigenen Erwartungen eingegangen. Sollte einem eine Therapie nicht liegen, wird sie ohne Diskussion in eine andere umgeändert.
Das Essen war sehr gut, abwechslungsreich, man kann sich nehmen soviel man möchte. Da ist Selbstdisziplin gefragt!
Einige Therapeuten bieten auch in ihrer Freizeit Unternehmungen an, ansonsten wird am Wochenende alle zwei Wochen eine Busreise ( preislich okay) angeboten.
Während des Aufenthaltes lernt man zudem noch, sich zu orientieren! Das Haus ist etwas unübersichtlich....
Die Umgebung ist erholsam, es gibt sehr schöne Wanderwege und auch St. Wendel ist ein schönes Städtchen.
Leider gibt es am Wochenende keine Busverbindung. Aus einer anderen Klinik kenne ich einen klinikeigenen kostenlosen Shuttleservice mehrmals am Tag, das wäre evtl. ein Verbesserungsvorschlag.
Falls ich wieder eine Reha brauche, werde ich gerne wiederkommen!!

Ich komme gerne wieder

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Behandlungen und Anwendungen haben mir sehr geholfen.
Kontra:
Der Speisesaal ist sehr laut, es gibt noch einen leisen, dort sitzt man dann aber alleine.
Krankheitsbild:
Cochlea meniere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist schon älteren Baujahrs aber gepflegt und sehr sauber. Sie liegt sehr ruhig, der Ort ist zu Fuß aber gut erreichbar. Das Personal ist sehr freundlich, ich fühlte mich gut aufgehoben. Die Verpflegung war gut, es ist für jeden was dabei. Fachlich wurde ich sehr gut betreut.

Lesen nur für Unzufriedene

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles stimmt, Einschränkungen sind hinnehmbar)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jederzeit ansprechbar, hoch kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (für mich reichts)
Pro:
Alles
Kontra:
Nchts
Krankheitsbild:
Tinnitus, Z.n. Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebe PatientInnen, die Aktuellen und die Zukünftigen...
Als Betroffener war ich in den letzten 4 Jahren 3x in der Bosenbergklinik.
Ich habe aufgrund meiner Krankheitsbilder (Tinnitus mit Hörminderung und Phase C nach Schlaganfall) beide Bereiche der Klinik kennengelernt.
Mich haben die negativen Berichte erschüttert.
Ich habe festgestellt, dass Viele mit der falschen Diagnose hier landen.
Hier ist der Fehler nicht bei der Klinik, sondern beim Kostenträger zu suchen.
Sorgfalt, Eigenverantwortung als Patient und ein großes Maß an Eigenverantworung ist hier gefordert. Wer sich als Patient (in diesem Fall als Rehabilitand) in die Fänge des Gesundheitswesens begibt, sollte darüber Bescheid wissen.
Wenn nach einem Schlaganfall die sog. Phase B - Patienten hier landen, dann tut es mir für Diese leid. Auch, wenn die Klinik damit wirbt.
Ich persönlich bin, nach Schlaganfall, in meiner Phase-C in der Neurologie gelandet.
Und das war genau die richtige Entscheidung für mich.
Die Verantwortung für mein Wohlergehen liegt bei mir. Dies wird hier auch vermittelt.
Kommentare, die wegen Unzufriedenheit die Stiftung Warentest oder die Kassenärztliche Vereinigung ins Boot bekommen wollen, werden mangels Zuständigkeit im Sand verlaufen. Lieber Anstrenger, nutze Deine Energie, Dich und Deine Gesundheit in den Griff zu bekommen.
Für alle Anderen kann ich diese Klinik wärmstens empfehlen.
Wenn ich auf der Suche nach dem Haar in der Suppe bin, werde ich ÜBERALL fündig. Also, lasst es sein, kümmert Euch um Eure Genesung und nehmt hin, was nicht zu ändern ist. Wenn ich kein Internet brauche, muss ich dafür auch nix bezahlen. Wenn ich keinen Fernseher brauche, muss ich auch dafür nix bezahlen.
Ich kann, weil ich will, was ich muss. (I. Kant)
Allen ein herzliches Willkommen in einer der besten Kliniken für Normalsterbliche.

Kompetenz und Menschlichkeit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nähe zu Ärzten u Therapeuten
Kontra:
Bett recht schmal (oder ich zu breit) :-)
Krankheitsbild:
Schwerhörigkeit (aber nicht mehr lange dank den Ärzten)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt sicherlich Reha Kliniken, die neuer und schöner sind. Doch was ist mir wichtig? Ich möchte gute Therapien, kompetente Ärzte haben.
Genau das ist hier gegeben.
Ausserdem: Freundlichkeit und Menschlichkeit bei Ärzten
Und Therapeuten. Es gibt keinen Abstand, sondern Nähe zu diesen.
Immer ein offenes Ohr.
Es wird wirklich nach Möglichkeiten geguckt... also ehrliches Interesse an dem Patienten.
Sehr interessante Vorträge und tolle Therapien.
Zusatzangebote zum Beispiel: zumba, pilates, Koch Kurse, Meditation, Atem-Entspannung, singkreis, Konzerte.

Klinik liegt wunderschön. Doch leider keine Busverbindung am Wochenende.
Aber wenn man sich zu zweit ein Taxi teilt, kein Problem und nicht teurer als Busfahrt.

Essen halt klinikmässig. Aber ist man hier in einem Hotel auf Urlaub? Nein.
Super: täglich mittags u abends Salat- und Rohkost-Auswahl mit Ca 5 verschiedenen Soßen, sowie Kl geschnittenen Zwiebeln und gehackten Kräutern.
Täglich Obstauswahl und drei Gerichte zur Wahl (deftig, diät, vegetarisch) und Nachtisch sowie täglich mittags u teilw abends zwei verschiedene Suppen.
Hat man das zu Hause auch? Nein.

Schwimmbad zwar gerade neu, aber nach einer Woche geschlossen für mehrere Wochen wegen Garantiearbeiten.
Tolles Angebot der Klinik: freier Eintritt und Bus Shuttle nach St Wendel ins Schwimmbad für die Zeit.

Jedes Zimmer (soweit ich weiß) eigenen Balkon mit einem Wäscheständer.
Behindertengerechtes Badezimmer.

Einfach eine klasse Klinik mit "Familiengefühl".
Man ist gerne hier... und kommt gerne wieder :-)

Danke für all die wunderbaren Erkenntnisse zu meiner Erkrankung, Danke für die Hilfe. Danke vor allem für all die Menschlichkeit.

gerne wieder

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
CI
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 2012 ; 2014 ; und jetzt 2017 jeweils 6 Wochen CI Reha immer zufrieden nach Hause gegangen.
Ärzte sehr freundlich und kompetent. gehen auf die Wünsche darauf ein. Auch ohne Termine kann man jederzeit anklopfen um evtl. wegen einem Problem vorsprechen.
Therapeuten sind mit Herzblut dabei, immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Zimmer zweckmäßig mit hellen Möbel ausgestattet und immer sauber, Panoramablick über St Wendel. Herrlich diese Sonnenuntergänge, werde sie vermissen.
Speisesaal , Essen insgesamt besser geworden und auch abwechslungsreicher. Einzige Manko Wurst sowie Käse kleben aufeinander , manchmal schwer zu bewerkstelligen dass man nur 1 Scheibe Wurst oder Käse nehmen kann.
Dass man keinen festen Sitzplatz habe ist schon ok, so hat man wenigstens niemand am Tisch mit dem man nicht klar kommt.
Die Lage der Klinik auf dem Berg, Fußweg zur Stadt ca. 20 min zurück ca. 25 min für gute Geher. Für Fußkranke schlecht geeignet . Busverkehr in die Stadt nur von Montag - Freitag . Letzte Fahrt zurück zur Klinik so nach 18:00 Uhr. wer später zurück will , entweder mit dem Taxi oder zu Fuß.
Als voriges Jahr das Schwimmbad saniert wurde ging man davon aus dass die Sauna auch renoviert wird, ist schon ganz schön in die Jahre gekommen. An den Sitz/Liegen Bänke die Hölzer teilweise verzogen und man hat versucht die mit Schrauben zu befestigen was leider ein No Go ist , evtl. leichte Verbrennung Gefahr wenn man nicht aufpasst. Die Wandverkleidung in der Sauna sieht nicht gerade appetitlich aus.
Würde die Klinik weiter empfehlen und auch ein 4. mal als CI Reha Klinik wählen.
Das Aushängeschild der Klinik sind die Therapeuten , sei es Audiologen , Logopäden sowie Sportabteilung auch die Ärzte. Es herrscht ein familiäres Umfeld.

bin absolut zufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
5 Sterne
Kontra:
nichts negatives
Krankheitsbild:
Schwerhörig, Tinnitus, Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik kann ich uneingeschränkt empfehlen. Vom 6.6. - 30.6.2017 hatte ich das Glück - kompetente HNO Fachärzte und qualifizierte Therapeuten vorzufinden. Das ganz speziell auf meine Bedürfnisse zugeschnittene Therapieprogramm hat mir ausserordentlich gut getan. Die behandelnde Ärztin ist nicht nur fachlich hervorragend, sondern auch menschlich. Zimmer geräumig und sauber, traumhafter Blick. Essen super, mehrere Menüs zur Auswahl, viel Salat, abwechslungsreiche und ernährungsbewusste Küche.
Man bekommt sogar eine andere Matratze falls die vorhandene zu hart/weich ist. Wenn man auch nur irgendeine Bitte hat - wird erfüllt.
Komme wieder!

Danke,nie wieder

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte halten an ihrer Diagnose fest.Ohne Nachkontrolle)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hier gehen alle angeblich alle fit raus.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Rezeption sehr eingebildet. Hat es nicht notwendig den Weg zu zeigen,man soll lesen.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sporttherapie über alles.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hörsturz, Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich würde diese Klinik nie wieder wählen,Massnahmen werden notiert ,die man gar nicht gemacht hat.Erstgespräch und Krankengymnastik lagen 2 Wochen dazwischen.
ärztliche Beurteilung über Arbeitsfähigkeit wurde auch nicht besprochen,wer arbeitsfähig kommt geht auch so,auch wenn er auf dem Zahnfleisch geht.
Der Speisesaal gleicht einer Globus Cafeteria.
grosszügige Verlängerungen werden an alle verteilt ob es Sinn hat oder nicht.
Therapien fangen um 7 Uhr an ob Schlafstörungen oder nicht.
Tinnitus unser Freund ist ja so toll dass wir dich haben,egal welche Lautstärke.
ist ja alles nur Sache der Beurteilung.
und die Dame der Hörberatung nicht zu vergessen,sie weiss auch genau was richtig ist.
Verpflegung lieblos.
Seelsorge,keine Kapelle vorhanden.
Zimmer zur Ankunft noch lange nicht fertig..weiss nicht warum man eine Uhrzeit angeben soll.
und die Ärzte kann man auch vergessen.

1 Kommentar

Muttertheresa am 16.09.2017

Es gibt einen Raum der Stille, wo gottesdienste angeboten werden und auch Meditationen. Raum ist immer geöffnet für das eigene Gebet...

Kompetent und engagiert

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Guter Behandlungserfolg
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Vestibularisausfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 4.4.-29.4.2017 zur stationären Reha in der Bosenbergklinik. Mein Zimmer war einfach aber zweckmäßig eingerichtet. Balkon zum Wald mit angenehmen Ausblick. Das Gebäude wurde renoviert, was sehr patientenfreundlich geschah. Das Essen war abwechslungsreich, viel frischer Salat, auf Zusatzstoffe wurde verzichtet. Viele Anwendungen, die sehr nützlich für mich waren. Hervorragende Vorträge von äußerst engagierten Ärzten, Therapeuten und Mitarbeitern. Schöner 4km langer Rundwanderweg für den Abendspaziergang direkt vor der Tür. Durch die gezielten und intensiven Anwendungen hat sich mein Zustand deutlich gebessert und ich konnte zuversichtlich nach Hause fahren. Nachdem ich die gelernten Übungen noch einige Wochen selbstständig durchgeführt habe, konnte ich meine Arbeit endlich wieder aufnehmen. Ich habe mich in der Bosenbergklinik sehr wohl gefühlt und kann sie für HNO-Krankheitsbilder wie Schwindel und Tinnitus uneingeschränkt weiter empfehlen.

Katastrophe

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist keinesfalls empfehlenswert, ich war schon in einigen Kliniken, aber diese über trifft alles. Von der Hygiene angefangen, bis zu den Ärzten. Manche Ärzte bräuchten selber eine Therapie, es wurde gar nicht auf die Bedürfnisse eingegangen,ausser sport, habe ich dort nichts bekommen und hätte dringend Krankengymnastik bekommen müssen. Das wat dort verschenkte Zeit,die ich hätte anders verbringen können. Für Tinnitus und Gehörlose war es nicht schlecht,aber auf MS
oder Parkinson waren die dort nicht spezialisiert und wussten gar nichts mit uns anzufangen. Auch die Luft in den Räumen war eine Katastrophe! Nirgendwo machte man mal die Fenster auf,diese Klinik müsste geschlossen werden!!!

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 14.06.2017

Sehr geehrter Patient,
wir bedauern, dass Ihr Anliegen nicht in einem persönlichen Gespräch mit uns geklärt werden konnte. Wir sind bemüht, auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Patienten einzugehen. In Ihrem Fall scheint uns das nicht gelungen zu sein.
Um unser Vorgehen zu verbessern, möchten wir gerne Ihre Situation aufklären. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie uns kontaktieren.


MediClin Bosenberg Kliniken St. Wendel
Katrin Wittek-Fallböhmer
Telefon: 06851 625
E-Mail: [email protected]

Jederzeit wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
supernette Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Lage, sehr nette und einfühlsame Therapeuten.
Das Haus gesamt und einige der Zimmer schon etwas angejahrt, allerdings herscht eine sehr entspannte Atmosphäre(kein typisches Klinikfeeling).
Das Essen ist abwechslungsreich und die Vorträge sind allesamt sehr interessant.
Auch wird für die Freizeit viel angeboten.

Klinik mit Herz

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Unglaubliche Freundlichkeit.....Toller Arzt....Tolle Therapeuten....gutes Essen
Kontra:
Teppich im Eingangsbereich, teures WLAN
Krankheitsbild:
Kognitive Einschränkung nach Herzstillstand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War für 6 Wochen in der Bosenberg Klinik.
Die Klinik macht zuerst optisch keinen guten Eindruck.

Die Ärzte und Therapeuten sind unglaublich kompetent und gut.
Ansprechpartner an der Rezeption immer sehr freundlich.

Ich war nach einem Herzstillstand mit Folgen im kognitiven Bereich dort.
Durch die Menschlichkeit, großes Sportprogramm ,Therapien und ständige Kommunikation mit anderen Patienten, ist eine große Besserung für mich eingetreten.



Herzlichen Dank an Alle!!!!

Danke an alle

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles gut
Kontra:
Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
Akustikusneurinom / BAHA Träger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 14.03.17- 04.04.17 auf dem Berg :)
Das zweite mal, und ich kann nur sagen, ich war zufrieden. Meine behandelnde Ärztin hat sich Zeit genommen, ich fühlte mich gut aufgehoben. Meine Anreise war sehr lang, von der Rezeption...bis hin zur Küche, Raumpflegerinnen . alle sind sehr freundlich und hilfsbereit,keine Frage wurde zuviel. Alle Therapeuten waren topp ! Auch die Sozialberatung und Psychologen haben mir sehr geholfen. Ich fühlte mich ein bisschen so, als würde ich nach Hause kommen. Ich denke wenn der Umbau abgeschlossen ist, dann wird es noch schöner. Ja man hat Lärm, ja mein Zimmer hat schon bessere Zeiten gesehen, es war aber sauber und ich habe es mir schön gemacht.
Sicher gibt es ein wenig Kritik, die Infrastruktur ist sehr schlecht, es wäre auch von Vorteil vl. einen EC- Automaten vor Ort zu haben. Aber das ist ja nur mein persönliches Empfinden. Rundherum war ich zufrieden, und habe Kraft und Energie getankt.
Danke an alle !

Reha klinik ganz oben

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundliches Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Vorträge)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verständnisvoll)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungsloser Ablauf)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Freundliche Zimmer.Lobby okay.)
Pro:
Schöne Lage am Waldrand. FreundlicheS Personal. Essen gut. Zimmer freundlich.
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Ci , tinnitus, Schwindel je
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin das dritte Mal in der klinik.
2016 wegen Hörminderung , tinnitus, Schwindel und GleichgewichtStörungen.
Ich habe mich sehr sehr gut beraten und aufgehoben gefüllt!
Die Ärztin die für mich zuständig war , nahm sich immer sehr viel Zeit und ich finde sie sehr kompetent!
Die therapeutische Behandlungen durch die Bank weg sehr gut.
Alle Vorträge sehr interessant und man kann viel mitnehmen.
Ich habe mich mit dem Problem ci ja oder nein schon 2 Jahre beschäftigt.
Bin dann hier zu dem Entschluss gekommen.....ja ci.
Das wurde dann im September 2016 implantiert.
Jetzt haben wir März 2017 und ich bin wieder hier zur med.reha.und Einstellung des ci.
Und wieder fühle mich gut augehoben!
Hörakustiker, Techniker, Logopädin sehr kompetent und sehr bemüht.
Jederzeit ansprechbar und beantworten wirklich jede Frage.
Sei es Technik oder sonstiges.
Ich habe einen PC und sonstige Hilfsmittel für ci Träger auf dem Zimmer.
Die Zimmer sind schön!
Helle Holzmöbel, Schreibtisch usw
Alles gut erhalten bzw neu .
Ich bin das dritte Mal hier und alle Zimmer waren freundlich und mit tollem Ausblick entweder zur Stadt oder zum Wald.
Das Essen ist gut! Viel Auswahl.
Schwimmbad und Sauna toll!
Ich weiss ja nicht was manche Menschen denken wo sie wären?
In einem 5? wellnis Hotel?
Die Leute die ich hier kennengelernt habe sind zufrieden nach Hause.
Und würden jederzeit wieder herkommen.
Ich bleibe noch ein bisschen und bin zuversichtlich dass es mit dem hören besser wird und ich gut eingestellt werde.

1 Kommentar

Isolde32 am 04.07.2017

Menschen die Kritik üben sind nicht blöd.
Wir wissen dass wir nicht im 5 Sterne Hotel sind.

Klinik für Kassenpatienten

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal sehr freundlich
Kontra:
Trotz Umbau noch schäbig
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War selber im Januar für 3 Wochen in der Klinik.
Die Eingangsuntersuchung war oberflächig 95% Fragestellung 5% Untersuchnung.Viele Vorträge überschneidend.Entspannungskurse im Foyer waren nicht möglich weil keine Heizung eingebaut.Therapeuten haben sich viel Mühe gegeben.Schwimmbad und Sauna waren Top.Das ausfüllen von Fragebögen von sensible intime Fragen in der Gruppe ist ein No Go und Datenschutzrechtlich nicht tragbar.Ärzte weitgehenst aus Russland, Pakistan, Indien etc.?
Hörgeräteakustikerin war eine unkompetente Niete.Namen werde ich nicht nennen, aber man kommt schnell von selbst darauf wer gemeint ist.Zimmer trostlos aber sauber.Essen sehr gut und reichlich.Die Cafeteria nutzt ihr Monopol preislich aus.In die Stadt aber in 20 Minuten möglich. Gute Lokale.Therapieangebot gut.Viel läuft nach Schema X ab. Man muß sich wehren wenn etwas nicht klappt,aber es wird auch geändert.Die Umgebung um die Klinik ist sehr schön.Im großen und ganzen OK. Ist halt eine Klinik für Kassenpatienten.

Guter Therapieerfolg

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten, Schwimmbadbereich, Lage, Ort
Kontra:
abgewohnte Zimmer
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt war 3 Wochen lang über Weihnachten. Ich habe mich als Tinnituspatient in der Klinik sehr wohl gefühlt und habe es als absoluten Luxus empfunden, mich 3 Wochen lang um nichts kümmern zu müssen. Zimmer, Essen, Sportprogramm, Therapieplan - alles wird gemacht.
Das große Plus der Klinik sind die Therapeuten und Ärtze - alle sehr kompetent und engagiert. Die Vorträge waren auch interessanter als gedacht und man hat immer etwas davon mitnehmen können. Mit dem Essen war ich grundsätzlich zufrieden, da es mittags und abends auch immer Salat gab. Nicht sehr kreativ waren die Nachtische (grüne oder rote Äpfel, abgepackter Joghurt). Überhaupt widersprachen sich die Gesundheitsvorträge mit den angebotenen Speisen oft: Fleisch mit sämigen Soßen.... Wie gesagt, mit dem guten Salatangebot konnte man das kompensieren.
Toll ist auch der frisch renovierte Schwimmbadbereich.
Nun zu den wenigen negativen Punkten: Am Wochenende ist leider nicht viel im Angebot. Letztlich kann man nur das Ergometer und das Schwimmbad nutzen oder Wanderungen machen. Städtetouren sind aufgrund niedriger Anmeldezahlen leider nicht zustande gekommmen. Es wäre besser, das Fitness-Studio hätte auch am Wochenende halbtags geöffnet.
Die Zimmer sind leider sehr alt und abgewohnt und tragen nicht gerade zum Wohlfühlen bei. Auch der Empfangsbereich wirkt steril und ungemütlich. Wo soll man sich im Winter abends gemütlich hinsetzen, wenn das Restaurant um kurz vor 7 zumacht? Obwohl ich mich vor der Reha vergewissert hatte, dass mir durch den Aufenthalt über Weihnachten keine Therapien entgehen, wurde zwischen den Tagen leider nicht so viel geboten. In 3 Wochen habe ich z.B. nur 1 Massage erhalten.
Alles in allem kann ich die Klinik jedoch sehr empfehlen. Die Klinikmessage: Entschleunigung, Sport und gesunde Ernährung ist bei mir angekommen und konnte auch im Alltag umgesetzt werden. Meinen Tinnitus empfinde ich nicht mehr als so schlimm, weil ich gelernt habe, wie ich mich ablenken kann.

Ich komme wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (habe mich sehr wohl gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Tipps und Strategien für zu Hause und bei der Arbeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es geht mir viel besser)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hatte keine Probleme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (teilweise noch alt, teilweise schon renoviert)
Pro:
Alle sind kompetent und sehr nett. Schöne Lage der Klinik.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 6.12.16 bis 10.1.17 für 5 Wochen zur Reha am Bosenberg und ich kann nur Positives berichten, die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Alle Mitarbeiter der Klinik sind sehr nett und hilfsbereit. Der Therapieplan war gut auf meine Probleme abgestimmt und falls doch mal etwas (auch zeitlich) nicht gepasst hat wurde es problemlos geändert.
Die Ärzte und Therapeuten gehen allesamt gut auf die Patienten ein und fragen auch nach den Wünschen bzgl. der Therapie. Man wird zu nichts gezwungen, sollte aber natürlich schon mitarbeiten. Wenn einem etwas gar nicht liegt kann man das durchaus sagen, das heißt ja nicht dass es generell schlecht ist. Anderen tut das Gleiche vielleicht gut.
Wer von vorne herein gegen alles ist und nur meckert dem kann auch nicht geholfen werden.
Und wenn die Therapeuten mal ein paar Minuten später kommen sollte man bedenken, dass sie auch häufig quer durch das Haus müssen und sich eventuell umziehen, z.B. vom Schwimmbad für draußen. Meine Therapien sind jedenfalls nie zu kurz gewesen.
Auch Belange im Zimmer wurden umgehend erledigt, sei es eine weichere Auflage für die Matratze oder nur eine defekte Lampe, man muss nur Bescheid sagen.
Das Essen war gut und abwechslungsreich und keineswegs versalzen, man hat genügend Auswahl und kann sich selbst aussuchen, was man haben möchte.
Das Zimmer war sauber und auch Handtücher und Bettwäsche wurden nach Plan gewechselt.
Es gab genügend Freizeitangebote, da ist bestimmt für jeden etwas dabei.
Man ist in Reha und nicht im Urlaub, ich habe mich jedenfalls sehr wohl und gut betreut gefühlt und es geht mir wesentlich besser als vorher. Ich werde gerne wieder kommen.

Ein Voller Erfolg!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (ich komme wieder....keine Frage)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (immer auf den neusten Stand der Technick)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein dickes fettes Lob....Macht weiter so)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (machmal waren die Termine sehr arg beieinander gelegt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (nach den ganzen Renovierungsarbeiten wird es angenehmer werden)
Pro:
kompetene Fachkräfte die von Ihrem Fach sehr viel vestehen und ihr Wissen an uns Patienten weiter geben
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Tinnitus und beidseitig CI-Träger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir hat der Aufenthalt(6 Wochen)in der Bosenberg Klinik sehr gut getan. Das Zimmer ist sauber und hatte einen tollen Blick ins Tal hinein. Die Sonnenuntergänge waren jedesmal ein Highlight für mich.
Zu der Verpflegung sei zu sagen, das genügend an Auswahl der Mahlzeiten vorhanden war. Wenn man wollte konnte man sich auch von der Ernährungsberaterin zu den Mahlzeiten beraten lassen. In der Lehrküche habe ich viel nützliches an Wissen mit nach Hause genommen und das gemeinsame kochen mit Mitpatienten war immer besonders lustig.
Die Betreung durch meiner Ärztin, Logopäden und Therapheuten kann ich nur jedem wärmsten empfehlen. Ich fühlte mich bestens dort aufgehoben und werde mit Sicherheit in 4 Jahren wieder eine Reha dort beantragen.

Weiterempfehlung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gesundheitsfördernd
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im September bis Oktober 2016 war ich vier Wochen in der Klinik. Mein Hauptziel, der verbesserter Umgang mit Schmerzen, war erfolgreich.
Das Zimmer war einfach, aber sauber und ich hatte einen tollen Ausblick.
Die Klinik wird nach und nach renoviert. Die Therapieräume befinden sich z. T. leider in Kontainern. Die Therapien waren sehr gut, die Therapeuten und meine Ärztin waren alle sehr hilfsbereit und freundlich.
Einige Vorträge waren unnötig, einige sehr informativ.
Zusatzangebote, wie Lachyoga empfand ich leider eher peinlich. Andere Angebote, wie Aquarellmalen konnte man wegen Teilnehmerbegrenzung nur mit viel Glük wahrnehmen.
Die Nutzung des Schwimmbades am Abend empfand ich als Luxus und gesundheitsfördernd und hat mit den netten Mitpatienten auch noch Spaß gemacht.
Das Essen war in Ordnung, zum Glück immer mit Salat und einem vegetarischem Gericht. Abends war es mit Brot eher eintönig und nicht förderlich für Gewichtsreduktion.

Ich würde diese Klinik auf jeden Fall wieder wählen und auch weiter empfehlen !

Jeder Zeit wieder !

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Therapeuten und Therapien
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Mai 2016 verbrachte ich vier Wochen in dieser Klinik, zwecks Verbesserung meiner Erwerbsfähig und ich muss sagen, dass war ein
Erfolg !
Das Zimmer spartanisch aber sauber , gut und mit einem tollen Ausblick
ins Tal / Stadt.
Die Klinik ist etwas in die Jahre gekommen aber es hat an nichts gefehlt ! Im Gegenteil, die Therapien waren sehr gut , die Vielfalt an Sportangeboten inkl. erstklassiger Sporttherapeuten war Klasse und selbst die Ärzte waren zugänglich und kompetent ( hatte in einer anderen Klinik schon andere Erfahrungen gemacht ) ! Auch aus den guten Vorträgen konnte ich einiges für mich mitnehmen.
Da die Klinik ja einsam auf einem Berg steht, ist drumherum viel Wald aber sonst nichts und genau das fand ich sehr erholsam ! Spazieren , laufen , Vogelgezwitscher und Ruhe ohne Ende !
Auch das Essen war sehr gut ! Mein Plan etwas abzunehmen , ist leider nicht aufgegangen, trotz vielem Sport .
Es hat mich etwas gestört, dass man im Speisesaal keinen festen Platz
hatte, sondern sich immer wieder einen neuen Platz suchen musste.
Aber gut, dass empfindet ja jeder anders.
Nette Menschen habe ich auch kennergelernt und auch das Städtchen St. Wendel hat seinen Charme und tolle Restaurants !
Ich würde diese Klinik auf jeden Fall wieder wählen und auch weiter empfehlen !

Vielen Dank

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ambulanter Patient war ich mit allem sehr zufrieden .Mein Dank gilt den Therapeuten so wie der mir zugestellten Ärztin .

Man wird kränker, als man vorher war

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Pflegeperonal
Kontra:
Stickige Zimmer
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter ist seit dem 24.05. 2016 in der Bosenbergklinik zur Reha, weil sie im letzten November einen Schlaganfall hatte. Die Bilanz nach 10 Tagen Reha in dieser Klinik ist:

Kaum Fortschritte, eher Rückschritte.
Verlegung ins Marienkrankenhaus wegen Verdacht auf Lungenentzündung, möglicherweise wieder MRSA-Befall.

Wohl gemerkt, als wir unsere Mutter zu Hause pflegten hatte sie weder Lungenentzündung und wir hatten sie von MRSA befreien können. Das hat 3 Monate gedauert. Kaum ist sie in dieser Klinik, schon geht es ihr bedeutend schlechter.

Die Zimmer sind passabel sauber, aber total stickig. Das hat sogar das Pflegepersonal gesagt. Ich frage mich, wie kann es sein, das man in einer Rehaklinik, kranke Menschen in stickige Zimmer steckt, wo man selbst bei geöffneten Fenstern kaum frische Luft reinkommt? Wow, dagegen ist selbst ne Sauna ein Luftkurort. Was das Schlucken angeht, wo wir nach Absprache mit Pflegedienst und Logotherapeutin schon weiches Brot geben konnten, hat man in der Klinik alles zurückgefahren. Besonders missverständlich: Ne Flüssige Suppe darf sie essen, aber kein Wasser oder Kaffee trinken. Wie soll die Frau, da wieder lernen zu schlucken, wenn man ihr gar nix gibt?

Für einen Minifernseher 1,40 Euro pro Tag zu verlangen, ist schon dreist. Ganz toll, da ja meist ältere Leute ne Reha machen, so einen kleinen Fernseher ins Zimmer zu stellen, so das die kaum was sehen. Tolle Idee.

Das Essen ist nur Durchschnittsware.
Das Pflegepersonal ist recht nett.

Nur zu empfehlen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Therapeuten, gute Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Kontra:
Schade das ich nur alle 2 Jahre dort sein darf ...
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 22.3. bis 3.5. 2016 war ich nun zum 3. Mal zur Reha in der Bosenberg Klinik.

Ich wäre nicht wieder in diese Klinik gekommen, übrigens auf eigenen Wunsch direkt mit dem Reha Antrag, wenn ich bei den vorangegangenen Reha´s falsch oder schlecht behandelt worden wäre.

Über viele Details zu schreiben möchte ich eigentlich nicht, nur soviel, ES PASST !

Eine Anmerkung zu den negativen Bewertungen hier, wir sind alle als freie Menschen in diese Klinik gekommen, haben die Möglichkeit uns bei Missständen direkt vor Ort zu beschweren, haben letztendlich die Möglichkeit vorzeitig abzureisen falls die Missstände nicht durch die Mitarbeiter der Klinik abgestellt werden können. Diese Möglichkeiten werden NICHT genutzt, stattdessen wird in der Lobby rumgemeckert wie schlecht doch alles sei, andere Reha Teilnehmer werden demotiviert, es werden keine Termine wahrgenommen, über das essen wird gemeckert, usw. usw.... Verschont uns positiv eingestellte Patienten einfach mit eurem Gemecker, setzt euch ins Taxi und FAHRT NACH HAUSE ...

Noch ein Wort an die Therapeuten und an die Mitarbeiter der Klinik, in 2 Jahren über Ostern bin ich wieder in der Klinik am Bosenberg und ich freue mich jetzt schon wieder auf alle ...

Etiketten-Schwindel

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Massenabfertigung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (In der ersten Woche passiert (fast) gar nichts.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Charme der 70er, ab 5.30 Uhr morgens Krach)
Pro:
Viel Sport, gute psychologische Betreuung
Kontra:
Die versprochene Re-Training-Therapie existiert nicht.
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für mich war die Reha in der Mediclin-Klinik in St. Wendel ein Etiketten-Schwindel. Auf der Homepage der Bosenberg-Kliniken heißt es: "In der Tinnitus Retraining Therapie (TRT) wird die Wertigkeit und Wahrnehmung des Tinnitus zurücktrainiert. Ziel der Therapie ist somit die Entwicklung von Fähigkeiten zur eigenständigen Kompensation der Beeinträchtigungen." Das ist leider völliger Blödsinn. Nichts dergleichen wird hier getan. Man macht viel Sport - im Wasser, im Wald, in der klinikeigenen Sporthalle. Man hört zahlreiche Vorträge über Tinnitus und seine Entstehung, über erholsamen Schlaf, gesundes Essen oder die Interpretation des Tonaudiogramms, das dort von jedem Patienten angefertigt wird. Es gibt auch eine Art Musik-/Wahrnehmungstherapie: Man hört Musikstücke und tauscht sich danach darüber aus, was einem gefallen oder was einen genervt hat. Man reißt verschiedene Entspannungstechniken kurz an, bekommt Massagen oder Fango-Packungen. Was man nicht bekommt, ist eine Re-Training-Therapie.
Wenn man sich - wie ich und viele andere - schon vorher viel mit dem Tinnitus befasst hat, wird einem all das nicht helfen. Ich habe schon vorher Sport getrieben, mich gesund ernährt und Stress - so gut es geht - vermieden oder durch angenehme Dinge kompensiert. Das ist das, was man in den Mediclin Bosenberg-Kliniken lernt. Das ist für viele Patienten sicher nicht falsch. Aber für mich war es viel zu wenig. Ein Lichtblick waren allein die Gespräche mit meiner Psychologin (wobei die Qualität der Psychologinnen übrigens sehr unterschiedlich ist, ich hatte Glück). Allerdings gab es - auch wegen der Osterfeiertage - nur zwei Sitzungen. Bis zu vier wurden uns vorher versprochen. Ich habe zwar angeboten bekommen, die Reha um zwei Wochen zu verlängern - aber das erschien mir dann für zwei weitere Psychologinnen-Termine auch etwas übertrieben.
Mein Tipp: Wer durch den Tinnitus körperlich und mental völlig fertig ist, kann sich hier gut erholen. Für alle anderen: Finger weg.

Positive Erfahrungen gesammelt mit sehr gutem Therapieerfolg

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum sehr zufrieden
Kontra:
Keine Beanstandungen
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 8.3.-19.4.2016 Patientin in der Bosenbergklinik in St. Wendel. Meine Diagnose lautet PARKINSON. Ich bin 48 Jahre alt.
Die schlechten Bewertungen, die ich vorher gelesen habe, kann ich NICHT bestätigen. Meine Ärztin, die Therapeuten, das Küchenpersonal, an der Rezeption, die Terminverwaltung, die Patientenverwaltung,......... alle sind zuvorkommend und freundlich gewesen.
Die Anzahl der Anwendungen pro Tag waren gut organisiert und ausreichend.Auf persönlichen Wunsch habe ich zusätzliche Anwendungen ohne Probleme bekommen.
Am Wochenende wurden vom Haus interessante Ausflüge organisiert.
Besuch war immer willkommen und ich habe im Haus drei mal ein Zustellbett mit Frühstück gebucht. Auch mein Besuch war mit dem Service der Klinik rundum zufrieden.
Im Freizeitbereich gab es ebenfalls kreative und sportliche Angebote, die ich gerne genutzt habe.
Der Wald, der direkt hinter dem Haus anfängt, ist ein bereichernder Grund für nicht gehbehinderte Patienten.
Ich bin mit einem erfolgreichen Therapieergebnis und gut gestärkt nach Hause gefahren.
Lasst euch also nicht verunsichern und macht eure eigenen Erfahrungen.
Viele Mitpatienten die ich kennengelernt habe, waren ebenfalls sehr zufrieden mit der Klinik.
Der Ort St. Wendel war zu Fuß für mich gut zu erreichen, es fährt allerdings auch stündlich ein Bus.
Persönliche Anliegen, wurden immer zeitnah und ohne Probleme zu meiner Zufriedenheit umgesetzt.
Jeder Zeit würde ich wieder in die Bosenbergklinik nach St. Wendel fahren.

Erwartungen wurden übertroffen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schlüssiges Gesamtkonzept für HNO. Sport sollte man mögen!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Beratung zum Thema CI und Tinnitus)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hohe Kompetenz und Flexibilität. Auch nicht-HNO- Themen wurden behandelt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Änderungs- und Extrawümsche wurden nach Möglichkeit berücksichtigt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Erster äußerlicher Eindruck beeinträchtigt das Gesamtbild etwas)
Pro:
Persönliche Betreuung durch alle Ärzte und Therapeuten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hörschädigung / Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 29.03.-26.04.16 habe ich hier eine stationäre Reha verbracht. Da es meine erste Reha war, hatte ich nur grobe Vorstellungen, was wohl auf mich zukommen würde, war entsprechend gespannt und habe mich auf die zunächst genehmigten drei Wochen gefreut.
Im Vordergrund stand für mich, mit Hörschädigung, Tinnitus und der damit einhergehenden Erschöpfung besser umzugehen und Informationen zum Thema Cochlea Implantat zu sammeln.
Schon vorab mein Fazit: Meine Erwartungen wurden in jeder Hinsicht erfüllt und sogar übertroffen. Die letztendlich vier Wochen waren eine sehr wertvolle Zeit für mich und ich habe Kraft gesammelt und viele positive Anregungen erhalten, die ich nun in den Alltag umsetzen kann. Über CIs habe ich enorm viel von Betroffenen und Fachleuten erfahren, dies war besonders wichtig für mcih.
Die Betreuung durch meine Ärztin, die Audio-, Sport-, und Physiotherapeuten war kompetent und sehr persönlich. Jeder hat sich trotz knappem Terminplan Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten, ich fühlte mich überall sehr gut aufgehoben.
Das Therapieprogramm war vielseitig und umfangreich, wobei auf meine Wünsche nach Möglichkeit eingegangen wurde. Bis auf sehr wenige Ausnahmen fanden alle geplanten Maßnahmen statt oder wurden nachgeholt.
Die Verpflegung fand ich gut, ich habe immer etwas für mich gefunden und kann die Unzufriedenheit, die hier tweilweise geäußert wird, nicht nachvollziehen. Die freie Platzwahl im Speisesaal, die offenbar nicht in allen Kliniken selbstverständlich ist, hat dazu beigetragen, dass ich viele nette Kontakte geknüpft habe und sehr interessante Gespräche führte.
Die Zimmereinrichtung und auch tw. die allgemeinen Räumlichkeiten sind etwas in die Jahre gekommen, mich hat das allerdings nicht gestört. Es war überall sauber (danke an die Reinigungskräfte!) und ich hatte von meinem Zimmer einen wirklichen tollen Ausblick auf St. Wendel.
Danke an alle Mitarbeiter der Klinik und auch meine "Kollegen", es war eine wunderbare Zeit!

SEHR EMPFELENSWERT

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mein kompletter Aufenthalt
Kontra:
Nur das Wetter
Krankheitsbild:
Hörsturz, Morbus Meniere, Hörverlust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient vom 08.03.2016-05.04.2016.
Meinen Aufenthalt in dieser Zeit kann ich nur als
rundum positiv bewerten. Bei meiner Ankunft in der
Klinik war ich gestresst und körperlich nicht in
der besten Verfassung. Durch Hörstürze und Morbus Meniere war ich auf einem Ohr teilweise so gut wie
taub. Durch die vielen sehr guten Anwendungen hat sich mein Gesundheitszustand erheblich verbessert. Besseres Hören, kein Ohrendruck, erlernen von
Entspannungstechniken, Sressabbau und nicht zuletzt viel Sport. Während der gesamten Zeit meines Aufenthaltes ist nicht ein einziger Termin
ausgefallen. Die Anzahl der Anwendungen täglich erstreckten sich über den gesamten Tag und waren mit kleineren Pausen gut aufeinander abgestimmt. Die Mitarbeiter der Klinik waren immer ansprechbar,freundlich und hilfsbereit.
Probleme, falls welche auftraten, wurden umgehend
und zur vollsten Zufriedenheit gelöst.
Die für mich zuständige Ärztin war jederzeit ansprechbar und kompetent. Die Vorträge waren sehr informativ und hilfreich.
Die einzelnen Gesprächsgruppen in kleiner Runde ( 8-10 Patienten ) waren als Erfahrung ( ähnliche Krankheitsbilder, Erfahrungsaustausch ) sehr wichtig.
Zimmer und Essen waren absolut in Ordnung.
Ich grüße alle die sich evtl. an mich erinnern,
besonders die Gruppe am Pavillon um unseren
" Einkäufer " Jürgen. Falls Ihr dien Bericht lesen solltet, meldet Euch einfach.
Nochmals Dank an alle, es war eine schöne und erfolgreiche Zeit.

Wilfried aus Hürth bei Köln

mein Therapieziel wurde nicht nur erreicht, es wurde übertroffen !!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meinen herzlichen Dank an alle Mitarbeiter der Bosenberg Kliniken, Ihr seid ein tolles Team!!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es wurde nicht nur ein Programm abgespult, es wurde mit Herzblut am Patienten gearbeitet.
Kontra:
Hier ist eigentlich nur das Wetter zu erwähnen.
Krankheitsbild:
Tinnitus, Hyperakusis, Lagerungsschwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider geht meine fünfwöchige Reha (15.03. - 19.04.2016) nun bald zu Ende und dies ist das Fazit: es war toll.

Vom ersten Tag an war ich in ein gut organisiertes Tagesprogramm bestehend aus Kkankheitsspezifischen med. Fachvorträgen, Gesprächsgruppen, Sport- und Ernährungsprogrammen, Behandlungen in der Bäderabteilung sowie Einzelgesprächen bei Psychologen eingebunden.
In 5 Wochen ist nur ein einziger Termin ausgefallen, auch dies spricht für die hervorragende Organisation. Am meisten Beeindruckt hat mich aber die sehr hohe Motivation und spürbare Begeisterung aller Ärzte, Therapeuten, Küchenpersonal und allen sonstigen Hausangestellten.
Ich habe gespürt, dass es allen Mitarbeitern darum geht, die Patienten Gesund und Erholt aus der Reha zu entlassen und für einen nachhaltigen Erfolg zu erzielen. Es wurde nicht nur ein Programm abgespult, es wurde mit Herzblut am Patienten gearbeitet.
Darum auch meinen herzlichen Dank an alle Mitarbeiter der Bosenberg Kliniken, Ihr seid ein tolles Team!!!
Neben dem sehr guten Therapieplan ist natürlich auch noch die sehr gute Verpflegung zu erwähnen, die wirklich keine Wünsche offen gelassen hat. Ein sehr umfangreiches und schmackhaftes Speisenangebot rundete den Reha-Erfolg ab.

Erfahrungen meines aktuellen Aufenthalts

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Einfach klasse)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte einfach mal meine bisher gemachten Erfahrungen während, meiner im Moment laufenden Reha hier darstellen.
Ich bin nach den vielen negativen Rückmeldungen sehr überrascht, denn ich kann bisher nichts feststellen was negativ wäre.
Das Personal ist hervorragend,immer sehr freundlich und kompetent.
Die Küche ist für eine Rehaklink wirklich sehr gut, klar wird hier weniger gewürzt, aber das kann man ja selbst nachwürzen.
Das Angebot ist ausreichend, es ist immer alles da, es gibt immer Salate und man kann sich das Essen selbst zusammenstellen.
Die bisherigen Vorträge über Tinnitus sind viel informativer gewesen, wie das was ich in anderen Vorträgen hörte.
Wünsche werden ohne große Probleme berücksichtigt.

Ich freue mich noch auf die folgenden Wochen die ich hier verbringen darf.
Es gibt viele Sportmöglichkeiten und das Schwimmbad ist auch wieder super.

Gut genutzte Zeit für mich!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hab mich rundum wohl gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärztin und Therapeuten haben sich immer Zeit für kompetente Beratung genommen, trotz Zeitdruck.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das komplette Team, medizinische Behandlung, Essen, Freizeitangebot
Kontra:
Ein etwas in die Jahre gekommener Bau
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zunächst war ich unsicher, ob ich in der Bosenbergklinik wirklich richtig bin, da ich zum Tinnitus auch internistische und orthopädische Probleme hatte. Diese anfänglichen Zweifel legten sich aber schnell: Das hervorstechendste Merkmal für mich: Alle waren sehr freundlich und kompetent, trotz der oft hohen Arbeitsbelastung. Ich fühlte mich immer wahrgenommen und medizinisch hat mir die Kur auf jeden Fall gut geholfen. Hier wurde alles getan, den Wünschen der Patienten gerecht zu werden, sei es in medizinischen Belangen oder einfach nur im raschen Auswechseln einer defekten Glühbirne im Zimmer oder in der Extraportion Quark beim Abendessen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, von der Haustechnik über die Verwaltung, Küche, Bäderabteilung, Sporttherapie, Medizinischem Dienst, Sozialberatung, Rezeption bis hin zu den Reinigungsdamen sowie all den anderen Behandlerinnen und Behandlern mit denen ich zu tun hatte - sie vermittelten mir immer eine Atmosphäre von Freundlichkeit, auch untereinander. Auch das Essen war gut. Und wenn man bedenkt, dass die Küche für ca. 270 Patienten und das gesamte Personal die Mahlzeiten zubereiten muss, war es eine wirklich Leistung, so vielfältig zu sein. Versalzen war es nie, Nachwürzen kann man auch immer und man sollte nicht vergessen, dass es sehr schwierig ist, all den unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Das Haus selbst ist in Bau und Ausstattung alt, aber es wird einiges getan um es auf einen neueren Standard anzuheben. Renovierung ohne Baulärm geht leider nicht und ich fand es sehr erträglich. Ich hatte zudem das Glück, in der 5. Etage zu wohnen, wo es sehr ruhig war mit einem tollen Ausblick.

Und wer jetzt denkt, ich zeichne hier ein sehr positives Bild, vielleicht zu positiv - mir ist es tatsächlich so ergangen, ich habe mich einfach rundum wohlgefühlt, komme gerne wieder und kann das Haus nur weiterempfehlen.

Martina Arnold

(P.S.: und Schwimmbad und Sauna sind auch wieder geöffnet ;-)

Absolut empfehlenswert, Reha MediClin Bosenberg, St. Wendel

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Anwendungen & Therapien, freundliche(s) & kompetente(s) Therapeuten/Personal
Kontra:
teilweise Lärm durch momentane Renovierung, Kosten für Multimedia
Krankheitsbild:
Tinnitus, Hörschädigung, Morbus Meniere, Hyperakusis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient mit den Schwerpunkten Tinnitus, Hörschädigung, Morbus Meniere und Hyperakusis war ich als Patient in der MeciClin Bosenderg vom 23.02 - 22.03.2016 zu Gast.

Das Gebäude selber ist etwas in die Jahre gekommen, die Zimmer aber völlig ok.
Sauna und Hallenbad wurden renoviert und konnten von uns leider nur in der letzten Woche benutzt werden. Lobenswert ist, das man sowohl Sauna als auch Hallenbad in der Freizeit nutzen kann.

Besonders positiv hervorheben möchte ich das Personal und die Therapien bzw. Anwendungen. Auf sämtliche Wünsche und Änderungen wurde direkt eingegangen und die Therapiepläne dementsprechend angepasst. Auch bei Problemen mit den Zimmern o.ä. wurde direkt reagiert.

Die Therapeuten sind allesamt spitze. Selten hatte ich bei Anwendungen so viel Spaß und Freude. Das lag sicher auch an unserer Gruppe (die wirklich klasse war) aber auch daran, das die Therapeuten Ihre Sache verstehen und das auch so rüberbringen.

Die Anwendungen belaufen sich auf: Gruppen-/Einzelgespräche, Hör-/Klangtherapie, Sport, Schwimmen, Entspannungstherapien, Tai Chi, Krankengymnastik, Schwindeltraining sowie div. Vorträge in Bezug auf sämtliche Krankheitsbilder und vor allem Stress. Ich bin sicher etwas vergessen zu haben, bin aber absolut begeistert gewesen.

Die Kritik am Essen kann ich nicht nachvollziehen. Das Frühstück ist reichhaltiger als in so manchem Hotel und das Mittagessen sehr abwechslungsreich. Nachwürzen muss man teils aber schon. Einzig das Abendessen war etwas "schlicht" und wer später erscheint, muss sich mit weniger zufrieden geben.

St. Wendel selber bietet einiges, die Klinik mit div. Kursen (kochen, backen, Yoga uvm.) und Ausflügen aber auch.

Einzige Kritik meinerseits: WLAN und TV zu teuer. Bei letzterem kann aber der App Store helfen ;) Leider teilweise kurzzeitig Baulärm zb. durch Bohrungen etc.

Ich spreche eine klare Empfehlung aus!
Vielen Dank für die tolle Zeit und einen Gruß an unsere Gruppe! Bei Rückf. 23.02-22.03 Z 511

Positive Erfahrungen in der Klinik am Bosberg

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Anwendungen, Informationen, Sport, Entspannungübungen
Kontra:
das Schwimmbad wurde gerade renoviert
Krankheitsbild:
Morbus meniere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar für 4 Wochen in dieser Klinik und kann fast nur Positives berichten. Der äußere Eindruck dieses Hauses war zunächst nicht überwältigend und erinnerte mich eher an eine in die Jahre gekommene Jugendherberge, allerdings waren die Anwendungen und Vorträge von sehr guter Qualität. Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Ich habe eine Menge über meine Krankheit gelernt und nehme für die Zukunft viel Hilfreiches mit. Das Essen war am Ende immer das Gleiche und ich hätte mir etwas mehr Abwechslung beim Abendessen gewünscht, aber schließlich ist es kein Hotel und satt bin ich immer geworden. Ich habe sogar aufgrund einer guten Ernährungsberatung und einiger Kochkurse etwas abgenommen. Besonders effektiv waren die Sportangebote und Entspannungsübungen. Vieles, was ich immer schon mal ausprobieren wollte (Yoga, Feng shui und progressive Muskelentspannung) wurde geboten.

Falsche Klinik für neurologische Patienten

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
deutsche Stationsärztin
Kontra:
Krankengymnastik, Küche
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich bin in diese
Klinik geschickt worden und bin über die schlechten Bewertungen entsetzt gewesen. Ganz neutral bin ich hier angereist, musste aber sehr schnell feststellen, dass die Bewertungen nicht übertrieben sind.
Die Krankengymnasten sind mit der/den Diagnosen überfordert. Der Tonfall einiger Therapeuten ist unangemessen gewesen. Es entsteht auch das Gefühl, es wird mit einem kleinen Kind gesprochen.
Therapien beginnen später, als geplant, dafür hören sie überpünktlich auf.

Als Vegetarier hat man hier ganz schlechte Karten.
Geschmackloses oder versalzenes Essen. Ein richtiges, gutes Gericht habe ich hier nicht einmal gegessen. Mein Eindruck war, dass eine Resteverwertung stattfindet. Zum Glück gibt es Restaurants die in die Klinik liefern.

1 Kommentar

Feuerebert am 29.10.2016

Hallo
Ich war auch 5 Wochem am Bosenberg...

Zum Thema essen...draussen steht Bosenbergklinik dran..nicht hotel kempienski.
Das Essen war nie zu viel gewürtzt..
Die Küche muss auf alles achten..alle möglichen unverträglichkeiten..und man kann auch zu den Infoabenden der Küche gehen.
Gabs auch 2 mal.

Krankheit hat auch seine schönen Seiten

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Team strahlte Gemeinsamkei aus
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Skleiose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in der REHA Klinik Bosenberg und sehr zufrieden, eigentlich begeistert. Die Therapeuten, Ärzte, Schwestern einfach alles war spitzenmässig.
Ich fühlte mich rundum sehr wohl und werde wieder hingehen. Die Atmosphäre, Zusammengehörigkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit - einmalig.
Egal wo ich war, ich war glücklich.
Ich kann niemandem einen besonderen Dank aussprechen, da das gesamte Team klasse war. Angefangen bei meiner KG Frau Gregorious, Schwestern der Station 1, Herrn Bach meiem Masseur, Frau Grünewald meiner Ernährungsberaterin, Ärztin Frau Dr. Jochum usw.
Das Einzige was nicht besonders schön war, waren die Patientenzimmer. Sie sind halt 40 Jahre alt. Glück beginnt von Innen!!!!! Da war das Zimmer egal, es war sauber und gut.

Immer wieder Bosenberg

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien, Rundumwohlfühlprogramm
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
chronischer Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit gestern nach 5 Wochen aus St. Wendel zurück und möchte mich hiermit nochmals ausdrücklich bei allen bedanken, die mir in dieser Klinik soviel gutes getan haben, Frau Dr. Keil, den Sporttherapeuten 1-.... Karsten, Luisa ....;-), Frau Schober mit Ihren "goldenen Händen" , der Bäderabteilung und und und. Ich habe wieder neuen Lebensmut geschöpft und bin gestärkt nach Hause gekommen. Von dem in vorheriger Bewertung genannten Baulärm habe ich vielleicht 10 Minuten meines gesamten Aufenthalts mitbekommen. Ich denke es ist auch sehr viel subjektive Einstellung diese Klinik entsprechend schlecht darzustellen, denn ich hatte auch das Glück in den therapiefreien Zeiten sehr viele positive Kontakte zu haben, Euch auch vielen Dank dafür ....

Bosenbergkliniken in St. Wendel: nicht zu empfehlen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Erprobung Hörgerät trägt zur Besserung des Tinnitus bei
Kontra:
Baulärm, oberflächliche und zu wenige Therapien
Krankheitsbild:
chronischer Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2016 befand ich mich zur Tinnitus-Reha in den Bosenbergkliniken in St. Wendel.

* Mo-Sa.: Baulärm (Umbau Schwimmbad, Sauna, Küche, Einbau Aufzug), da die Gebäude aus den 1960er Jahren bislang nicht grundlegend saniert wurden - und das in einer Klinik für Hörschädigung....
* hellhörig; ohne Ohrstöpsel/-filter ist man um 6.30 Uhr wach
* Die von den Ärzten verordneten Maßnahmen sind so wenig, dass der Therapietag um 14 Uhr endet. Grund: personelle Unterbesetzung. Nur mit massivem Druck erhält man 2 Massagen pro Woche - üblich ist 1
* Die Ärzte kommen überwiegend aus den ehemaligen Sowjetrepubliken (UdSSR), Afghanistan/Pakistan. Liegt das daran, dass diese deutlich preiswerter sind...?
* Empfohlene Maßnahmen zur Verbesserung des Tinnitus sind: Hörgeräte, Entspannungsangebote, Sport, Sport, Sport...
* Entspannungstechniken werden in 30 Minuten vorgestellt und nicht weiter vertieft; es bleibt oberflächlich. Tip der Therapeuten: "Vertiefen Sie das, was Ihnen gut tut." Woher soll man das nach 30 Minuten wissen..!?
* Die in den Gruppen "Audiotherapie", "Hyperakusis" und "Tinnitusprogramm" besprochenen Themen wiederholen sich.
* Ein Hörgerät wird in der 3. Woche zur Verfügung gestellt.

Fazit:
* Durch das Hörgerät erfolgte eine deutliche Verbesserung des Tinnitus !!
* Sportangebote 4x pro Woche
* Entspannungsangebote und die ärztliche Betreuung sind oberflächlich
* Für die in der Reha vermittelten Inhalte wären 2 Wochen ausreichend; die restliche Zeit ist "zur Entspannung..."
* Bäder, Massagen, Fango sind Mangelware
* Baulärm

Vorbildliche Erstanpassung eines CI

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erfahrene, professionelle und schnelle Klinikmitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Erstimplantation eines Cochlea Implantates
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach erfolgreicher Cochlea-Implantation (CI) zwei Wochen zuvor, erhielt ich in der Bosenbergklinik meine Erstanpassung.

Die Operation ist das eine, aber der viel wichtigere Teil ist eine angemessene Anpassung, sowie eine sorgfältige Anleitung zur Technik und zum Hören.

All das wurde mir in dieser Klinik auf vorbildliche Weise gegeben. Ich fühlte mich wie auf Watte getragen und fand zu jeder Zeit stets kompetente und hilfsbereite Ansprechpersonen.

Es war das erste Mal, dass ich traurig war, die Klinik nach einer Woche verlassen zu müssen.

Personal bemüht, Klinik unzumutbar, NIE WIEDER BOSENBERG

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Klinik 3. Klasse (oder Klinik für "Arme"))
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Als orthopädische Klinik ungeeignet)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich bin halt kein HNO- Patient)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Alte, eingefahrene Abläufe; Unbelehrbar)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer ok, der Rest unter aller Kanone (70- er Jahre, Baustelle); Es muß zwar renoviert werden, ist aber für Patienten unzumutbar!)
Pro:
Bemühte Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Patientenabzocke und marode Klinik
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall, Hypertonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die in die Jahre gekommene Klinik ist in erster Linie für HNO- Patienten geeignet, weniger für Patienten mit orthopädischen Problemen. Die Sporthalle ist immer noch auf dem Stand der 70- er Jahre, der Trainingsraum ist zu klein, hat zu wenige Geräte- und auch diese sind z. T. in einem maroden Zustand. Das Hallenbad ist ausser Betrieb, es wird renoviert. Fast die gesamte Klinik ist eine Baustelle. Das Abendessen ist vom Frühstück kaum zu unterscheiden, auch wenn es irgendwann als Ergänzung zum Abendessen mal Suppe gibt. Über das Mittagessen kann man sich m. E. kaum beschweren. Das absolut minderwertige Internet ist mit 40,- Euro/Monat eine Frechheit und in der heutigen Zeit unzumutbar! Auch Fernsehen 1,40 Euro/Tag ist WUCHER, sowie Telefon mit 0180- Nummer unzumutbar. Die Preise im Bistro sind zum Teil mit dem Begriff SITTENWIDRIG zu bezeichnen, da z. T. Getränke und Süssigkeiten den DOPPELTEN bis DREIFACHEN Preis aufweisen! Auf die Mißstände in der Klinik habe ich vor Ort bereits den Verwaltungschef und den Küchenchenf hingewiesen, was aber anscheinend auf wenig Interesse gestossen ist. Es gäbe noch viele viele Negativpunkte, aber ich denke, das Wichtigste ist gesagt. Wenn die Klinik nicht so motiviertes Personal hätte, wäre es da gar nicht auszuhalten. Die Patienten, die mobil sind, können ja in die Stadt gehen und sich versorgen. Aber die Patienten, die an die Klinik gebunden sind, sind halt der Klinik "ausgeliefert" und müssen wohl oder übel die "Preise" bezahlen. Ich persönlich empfinde es als Frechheit, wenn man eh schon so gebeutelte und kranke Patienten, die z. T. eh nicht viel haben, so "abzockt". Übrigens: Ich stehe zu jedem Wort, das ich geschrieben habe, denn ich habe jede Menge Zeugen. Auch habe ich bereits Stiftung Warentest, die Gewerbeaufsicht usw. informiert. Ein Bericht an die Rentenversicherung und Kassenärztliche Vereinigung ist in Arbeit.

Ci Anpassung/Taining

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bestmögliche Ci Anpassung
Kontra:
Krankheitsbild:
Ci Training
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich möchte mich als Ci Träger nach5 wochiger Reha einfach mal bedanken!
Was hier im Ci Bereich geleistet wird ist unglaublich!
Und sucht seinesgleichen.
So ein tolles Team aus Logopäden Ci Technikern Hno Ärtzten Hammer!
Weiter so freue mich aufs nächste Ci Cafe!

Wenig überzeugend!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinnitus, HWS, Hörminderung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für einen Patienten, der schon über 30 Jahre Tinnitus und Hörminderung hat, ist die Klinik nicht zu empfehlen. Die zugegebenermaßen zum Teil informativen Vorträge richten sich an Menschen, die (noch) keine Informationen zum Krankheitsbild, Ursachen und Therapiemöglichkeiten haben. Das gute Aufnahmegespräch bei behandelnden Arzt hatte überhaupt keine Konsequenzen! Verordnete Therapien wurden nicht in den Therapieplan eingebaut. Geäußerte Kritik wurde zur Kenntnis genommen aber jeder, den man ansprach verwies darauf, dass er/sie keine Kompetenz hätte, es zu ändern.
Die Therapieplanung ist schematisch. Akute Probleme werden nicht angegangen.
Ärzte haben eine hohe Kompetenz in Sachen Hörschädigung und Tinnitus, haben aber wohl keine Einfluss auf das, was mit den Patienten in der Klinik passiert. (tragisch und Hauptkritikpunkt!)
Das Essen ist lieb- und geschmacklos (letzteres wird mit dem Verzicht auf Zusatzstoffe und Gechmacksverstärker begründet. Gewürze und Kräuter scheinen nicht bekannt zu sein. Von Ökologie ist in der Klinik nichts angekommen, die Lebensmittel, so erklärte der Küchenchef stolz(!!!) werden (bis auf Brot) aus ganz Deutschland angeliefert. Die Müllberge beim Frühstück werden in Kauf genommen, entsprechende Entsorgung am Tisch ist angeblich von der Verwaltungsleitung nicht gewünscht, alles solle auf dem Tablett liegenbleiben. Esskultur pur!!
Alle Mitarbeitenden in der Beratung sind allerdings sehr freundlich und entgegenkommend.
Die Möglichkeiten des freien Trainings (nur Ergometer) sind zwar gegeben, doch sind die Trainingsräume wenig einladend gestaltet (am Wochenende nur in einer "Garage" der Turnhalle...)
Landschaftlich ist die Klinik wunderbar am Wald gelegen, allerdings "weit ab" von der "Zivilisation". mindestens 20 Minuten zu Fuß zur Stadt, Rückweg wg. bergan deutlich mehr!
Die Zimmer sind ok, Internet und Fernsehen aber zu teuer. (Fernsehgebühr kann man sparen, wenn man eine App als Fernbedienung nutzt!

Empfehlenswert

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Beratung , gute Therapeuten

Nichts für gehandicappte Patienten

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für Patienten, die in ihrer Selbstständigkeit eingeschränkt sind, ist diese Klinik überhaupt nicht zu empfehlen.
Die ärztliche Betreuung ist ein Hohn. Die zuständige Ärztin war ständig krank und hat den Patient in den 3 Wochen zweimal gesehen.
Auf Nachfrage auf Station, dass man gerne mal mit dem behandelnden Arzt sprechen möchte, kam die Aussage : "was wollen Sie von der ? erstens ist die krank und zweitens kann die Ihnen eh nicht viel sagen weil die die Patienten ja kaum sehen. Da fragen Sie besser hier bei uns auf Station nach, wir können Ihnen mehr sagen".
Das wurde auch deutlich bei Kontaktaufnahme anlässlich der Entlassung. Die meiste Zeit wurde sowieso nur in den Hörer gehustet und wenn man konkrete Fragen stellte wurde man unfreundlich abgewürgt.
Die Maßnahmen, die vom Arzt angeordnet wurden waren darüber hinaus sehr dürftig (meistens eine Anwendung pro Tag und ansonsten kompletter Leerlauf)
Das Personal auf der Station zeigte sich anfangs freundlich und zuvorkommend, war aber dann doch eher genervt und war froh wenn Angehörige da waren und gleich dabei, ihre Aufgaben abzudrücken.

Für Patienten, die selbstständig und mobil sind, mag diese Klinik wie ein Kuraufenthalt sein, aber für solche, die etwas mehr Betreuung brauchen ist die Klinik definitiv nicht geeignet. Die ärztliche Betreuung ist zudem äusserst fraglich.

Lieber nicht hier

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (eine einzige Baustelle !!!)
Pro:
Therapeuten gut
Kontra:
Ärzte keine Ahnung
Krankheitsbild:
Tinnitus / Hörsturz
Erfahrungsbericht:

Tinnitus-Patienten, welche ja bekanntlich Ein- und Durchschlafprobleme haben, schreibt man morgens ab 7.00 Uhr den Behandlungsplan voll (Frühstück gibt es erst ab 7.30 Uhr!!), welcher dann bis 14 Uhr gut gefüllt ist, danach ist Feierabend - scheinbar werden hier die pläne so erstellt, dass das Personal frühzeitig Zuhause ist - was mit dem Patienten ist, ist egal.
Dann jagt ein Termin den anderen, sodas man sich schon mal beeilen muss, um den nächsten Termin zur rechten Zeit erreichen - das ist stressig! Stress ist für Tinnitus-Patienten ja genau das richtige, um den Tinnitus zu fördern.
Grundsätzlich schreibt man immer während den Essenszeiten Termine in den Plan, sodass man entweder mit vollem Magen zum Termin muss oder nach dem Termin zu Essen gehen kann. Man beachte aber, dass man IMMER so früh wie nur möglich zu den Essensterminen erscheinen sollte, denn sonst isst man, was "übrig" bleibt. Hier gibt es nämlich keine Vorbestellungen, sondern Buffet.
Auch wird hier nicht auf eine gesunde Ernährung geachtet - ganz im Gegenteil! Man bekommt zum Abendessen fast immer das gleiche - Wurst und Käse, selten gibt es mal Ravioli aus der Dose oder anderes Dosenfutter!
Mittags gibt es oft nicht wirklich fertig gekochtes Fleisch (also zäh) oder völlig verkochten Fisch, der auch noch völlig ungwürzt ist, die Beilagen sind ok.
Die Ärzte scheinen nicht zu begreifen, dass ein von der Reha gestesster Patient viel lieber nach Hause möchte, als hier zu verlängern! Die Verlängerung wird einem immer wieder angeboten, obgleich man schon ein paar Mal abgelehnt hat, weil der Tinnitus auf dieser Reha schlimmer wurde, als dieser vorher war!
Auch ist eine Großbaustelle (die hier herrscht) sehr sinnvoll, um sich zu erholen! Das Schwimmbad ist bis Ende 2015 wegen Renovierung geschlossen -ganz toll!
Massagen, Krankengymnastik, Fangotermine und dergleichen sind aber als sehr gut hervorzuheben - die Therapeuten sind sehr nett, nehmen sich Zeit und haben Ahnung. Ganz im Gegenteil zu den Ärzten! Man könnte gerade meinen, die Ärzte sind noch im Praktikum oder finden auf dem freien Markt keine Anstellung.
MS Patienten, welche einen grippalen Infekt bekommen wird z.B. Antibiotika verwehrt, man bekommt Halsschmerztabletten und es wird geraten, Tee zu trinken! Super! Jeder MS Patient weiß, dass ein grippaler Infekt einen Schub auslösen kann und man Antibiotika benötigt - die Ärzte hier scheinbar nicht!
Kurzum - die Klinikm ist nicht zu empfehlen!

2 Kommentare

Pit73 am 24.09.2015

Ich war selber in der Bosenberg Klinik. Das man ab 7 Uhr Termine hat ist korrekt. Aber... man kann sich auch eine Sperrzeit einbauen lassen, so dass man zuerst frühstücken kann und anschließend mit den Anwendungen beginnt. Ich hatte mal 2-3 Tage wo es sehr eng mit den Terminen war. OK, dann muss halt einer einfallen...

Zum Thema Essen... Du bist nicht in einem 5 Sterne Hotel. Ich kann mich über das Essen definitiv nicht beschweren. Ich war 6 Wochen dort und gab zum Mittagessen während dieser Zeit nicht 2x das gleiche zu Essen.

Thema Baustelle. Ich war auch während der Bauphase da. Klar nervt das, aber wann soll es denn gemacht werden? Der Lärmpegel wurde zu meiner Zeit von den Arbeitern so gering wie möglich gehalten

Sollen die den Laden denn für 1-2 Jahre schließen? Würde mich mal interessieren, was Du sagst, wenn Du dort angestellt wärst... Zudem will deder ordentliche Zimmer haben und ein vernüftig abisoliertes Dach.

Das der Baulärm nicht förderlich ist, brauchen wir nicht drüber zu reden, aber man sollte die Kirche mal im Dorf lassen.

Viele Grüße

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Für HNO Patienten insbesondere Tinnitus sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Arztgespräche hätten länger dauern können)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (über Klimaanlagen sollte man vielleicht mal nachdenken)
Pro:
Therapeuten insbesondere Psychologin und Musiktherapeutin, abwechslungsreiche Küche
Kontra:
jede Menge Zusatzkosten
Krankheitsbild:
Tinnitus / Schwindel / Gleichgewichtsprobleme / Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In diesem Jahr wurde mir eine Reha Maßnahme in St. Wendel von der DRV bewilligt. Erst dachte ich, die würden mich in eine psychosomatische Klinik einweisen (s. Krankheitsbild) jedoch wurde ich in eine Spezialklinik für Tinnitus eingewiesen.

Was für ein Glück !!!

Ich kann jedem nur raten, der wg. einer HNO Sache in Reha kommt, nach St. Wendel zu fahren.

An erster Stelle möchte ich 2 Therapeuten für Ihre hervorragende Arbeit danken. Zum einen Frau Heinze (Psychologin). Sie hat mir wertvolle Tipps mit auf dem Weg gegeben die ich nun versuche anzuwenden. Zum anderen Frau Morsch (Musiktherapeutin) von der ich auch einiges in Sachen Tinnitus"unterdrückung" gelernt habe.

Das Angebot an Therapien ist recht groß und wird auf den jeweiligen Fall abgestimmt. Ich konnte auch selber mitbestimmen. So habe ich beispielsweise Wassergymnastik "abgewählt" und dafür Muskelaufbautraining mit ein meinen Therapieplan gewählt (hat meinen Lendenwirbeln echt gut getan).

Zum Thema Essen:
Also ich muss sagen, wenn sich hier jemand beschwert der ist selber schuld. Zum einen deniere ich weder bei Steffen Henssler noch bei Alfons Schubeck. Ich bin in einer Reha. Es gab 6 Wochen lang nicht 2 x das gleiche Mittagessen. Was vielleicht etwas interessanter gestaltet werden könnte ist das Frühstück und Abendessen. Das ist halt immer gleich. Es gibt aber auch Ausnahmen. Z.B. gibt es dienstags (Hauptanreisetag) fast immer Wiener Würstchen zum Abendbrot. Solche alternative sollten öfters serviert werden. Sicherlich wird auch nicht so gekocht "wie bei Mutter" aber man sollte sich mal überlegen, dass es 233 Einzelzimmer um 15 Doppelzimmer gibt. Also bei voller Belegung 263 Geschmäcker gibt, zzgl. Ärzte und Therapeuten.

Kleiner Tipp an alle Kritiker... Nachwürzen kann man immer noch...

Da ich selber Raucher bin, bin ich froh, eine solch tolle Gruppe wie in den 6 Wochen kennengelernt zu haben. Allerdings wird man als Raucher doch schon etwas "schief" angeschaut. Aber... Egal.

Als Manko ist jedoch zu nennen, dass die Zusatzkosten sehr hoch sind. Hier einige Beispiele

- Kaffeeautomat, Becher Kaffee 1 €
- TV für 1,40 € am Tag
- Freischaltung von Telefon (habe ich nicht in Anspruch genommen, daher weiß ich den Preis nicht)
- LAN Modem für das Zimmer 50 € Kaution (bekommt man also zurück) zzgl. 10 € für den Code pro Woche bzw. 10 € für WLAN in Emapfangshalle.

Vielen Dank an alle für die hilfreiche Zeit.

falsche Klinik mit vielen Organisationsmängeln

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich musste durch Selbstorganisation in St. Wendel viele Mängel kompensieren)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (sachliche informative Gespräche)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Gute Fachkenntnisse und allerseits hilfsbereites Personal)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Viele Fehler. Desinteresse am Wohlergehen von Patienten?)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Hausmeister tritt nur als Bringer von Gästebetten in Erscheinung)
Pro:
Wassergymnastik, Mattengruppe, Balancetraining, Krankengymnastik. Hilfsbereite Menschen
Kontra:
Organisationsmängel, bei Änderungen keine Patienteninfo
Krankheitsbild:
Schädel-Hirntrauma, Trümmerbeckenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Als Unfallpatient mit Schädel-Hirntrauma und Trümmerbeckenbruch war es für mich die falsche Klinik. Orthopädische Ausrichtung zu schwach.
- Sehr viele organisatorische Mängel. Schlechte Patienteninfo bei Änderungen.
- Sehr nachlässige Wartung der Ergometer in der Sporthalle: Fussbügel gerissen, Antriebsabdeckung lose, Sattelneigung an 2 von 3 Rädern vorne zu hoch (drückt), kein Werkzeug vorhanden.
- Die Hälfte aller Sporthallenleuchten sind defekt. Lichtschalter und Fensterschalter schalten nicht immer.
- Sauna 6 Mal innerhalb von 3 Wochen defekt.
- Hohe Unfallgefahr durch schmierige Bodenbeläge nach vorangegangener Reinigung in der Kantine. Ausrutschen und Hinfallen mindestens eines Patienten. Volles Tablett fallen lassen rettet mich selber vor dem Fallen. Personal läuft wie auf Schmierseife.
- Sanitäreinrichtungen teilweise defekt, z.B. Ablauf im Waschbecken nicht absperrbar. Keine Reparatur innerhalb der 4 Anwesenheitswochen
- Trainingsraum steht nicht, wie am 9.3.2015 telefonisch zugesagt, 7 Tage/Woche zur Verfügung.
- Erstes Gerätetraining erst 6 Tage nach meinem Ankommen.
- kein Laufband vorhanden. Mir wurde empfohlen, stattdessen auf dem vorhandenen Betonplattenweg rund um die Klinik zu gehen. Da ich wieder ohne Rollator gehen lernen will, wären die harten Platten aufgrund noch fehlender Nerven im Bein ein hohes Fall- und damit Unfallrisiko gewesen.
- Tinitustage 30./31.5.: Kein Zugang zur Halle. Halle wird versperrt angetroffen ohne vorherige Info für Patienten.
- kein Ergometertraining nach 07.00 möglich wegen unangekündigter Hallenbelegung

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 17.06.2015

Sehr geehrter Patient,

es tut uns leid, dass es offenbar organisatorische Probleme während Ihres Aufenthaltes gab. Gerne möchten wir diese klären, um künftig besser reagieren zu können.
Auch die von Ihnen beschriebenen Defekte sollten natürlich behoben werden. Dafür brauchen wir genaue Angaben von Ihnen.

Bitte kontaktieren Sie uns:
Ansprechpartnerin:
Katrin Wittek-Fallböhmer
Telefon: 06851 140

Zu empfehlen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sporttherapeuten ,Ärzte,Sozialer Dienst,Ergotherapeuten,alle super,kompetent und hilfsbereit .ich habe mich sehr wohl gefühlt
Kontra:
Zimmer abgewohnt,Essen fade
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bis auf das Essen und das Zimmer war alles andere Top in Ordnung .Man fühlt sich aufgehoben und Ernst genommen da spielt die Ausstattung und Essen zumindest für mich eine Nebenrolle .Zudem ist alles Geschmackssache !

4 Wochen Reha Neuro und HNO

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärztin hatte immer Zeit für mich)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Trotz Baustelle, guter Zustand der aber verbessert wird)
Pro:
Motivierte, gut geschulte Therapeuten, schönes Umfeld
Kontra:
zu wenige Therapeuten
Krankheitsbild:
Schädelhirntraume, Hörschädigung, Tinitus, Fraktur Gelenk Arm und Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im April 2015 für 4 Wochen in der Klinik. Das war der zweite Aufenthalt nach 2003 (damals 6 Wochen).

Das Essen war vollkommen in Ordnung, reichhaltiges Buffet am Morgen und Abend, mehrer Menüs zum kombinieren Mittags. Es ist eine Klinik, kein 4 Sterne Hotel. Es gibt eine Cafeteria mit Außenbereich.

Die Zimmer sind nicht mehr der neueste Stand, aber in Ordnung, sauber und ausreichend in der Ausstatttung (Telefon, Fernseher und Internet gegen Gebühr).
Es ist auch möglich Internet WiFi im Empfangsbereich zu haben.
Mein Zimmer mit Balkon war in Richtung Sankt Wendel. Ist aber im Sommer zu heiß, da die Sonne bis spät Abends drauf steht.

Trotz Baustelle zum Wald hin, keine Beeinträchtigung. Nach Abschluss der Bauarbeiten wir die Klinik auf dem neuesten Stand sein. Alles wird im Laufe des Jahres renoviert, Schwimmbad, Bäderabteilung, Zimmer, Fassade, usw.

Ärtzin war von Anfang an sehr freundlich und Fachlich top , die verordneten Anwendungen waren sehr gut, nur leider durch Urlaub und Krankheit der Therapeuten nicht ausreichend in der Anzahl.
Therapeuten sind sehr gut geschult, die Therapien sind sehr weit gefächert, und alle sind sehr um die Patienten bemüht.

Es wurden Abends als auch an den Wochenenden zusätzliche Angebote gemacht, Yoga, singen usw. Oder auch an den Samstage, Fahrten nach Frankreich.
Montags Abends war immer Live Musik mit Tanz.


Werde wohl auch meine nächste Reha wieder in der Bosenbergklinik absolvieren.

1 Kommentar

Bosenberg am 12.05.2015

Sorry,aber ich glaube da hatte jemand wirklich eine seht rosarote Brille an.

Das allerletzte

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
-----
Kontra:
Alles kostenpflichtig, Service 180 Rufnummer, viel Geld für kleines FS
Krankheitsbild:
Geriatrie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie in diese Klinik

Reha in einer Baustelle

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nie wieder REHA in dieser Klinik)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Beratung bekommen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unmotivierte Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sollte 4 Tage vor Anreise noch mal um eine Woche verschieben)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alt, teilweise unsauber)
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Rückenmarkschaden HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 23 Tage in dieser Klinik.
Fazit: 23 Tage zu lang.
Die Ärzte werden wahrlos auf die Patienten losgelasse.
Internist behandelt NeurologiePatient.
Anwendungen werden zum großen Teil von den Sport Therapeuten ausgesucht.
Nach Rückfragen kam die Begründung, der Chefarzt möchte das so.
Somit Therapieergebnisse sehr gering.
Unterbringung im 40 Jahre alten Plattenbau der an allen Ecken und Kanten repariert und saniert wird. Reha auf der Baustelle also. Baugerüste,
Bohrgeräuche inklusive. Zimmer über der Küche zu laut aber immerhin nach Beschwerde Umzug angeboten.
Sauberkeit der Zimmer geht so. Bettwäschewechsel nach 2 Wochen fand nicht statt. Balkon unsauber und teilweise durch Baugerüst verstellt. Somit nicht zu benutzen.
Bewegungsbad und Dachterasse wegen Sanierungsmaßnahmen geschlossen.
Schwimmbad dunkel und alt,inklusive einer kleinen Maus (kein Witz).
Essen ausreichend aber Frühstück und Abendessen langweilig.
Speisesaal unendlich laut und geschmacklos eingerichtet.
Das kann jede Werkskantiene besser.
Telefon, Fernseher, Bistro und Kiosk überteuert.
Umfeld der Klinik lieblos und trist gestaltet.
Wohlfühlfaktor null.
Ich kann diese Klinik nicht weiterempfehlen.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 08.05.2015

Sehr geehrter Patient,
wir bedauern, dass Ihr Anliegen bezüglich der Therapien nicht in einem persönlichen Gespräch mit dem behandelten Arzt geklärt werden konnte.
Auch in Bezug auf Ihre weiteren Kritikpunkte möchten wir den Hintergrund der Situation klären, um zukünftig besser reagieren zu können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns kontaktieren:

Ansprechpartnerin:
Katrin Wittek-Fallböhmer
Telefon: 06851 140

Geldmaschine Klinik

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (aufgrund der Therapeuten)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
die Therapeuten der Krankengymnastik , Sporttherapeuten, Musiktherapeuten
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Vestibularis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrung als Patient mit Vestibularis ( drehschwindel ).
Diese Klinik ist in erster Linie eine Geldmaschine.
Alles was selbst bezahlt werden muss ist sehr Teuer.
Die Therapeuten sind sehr gut was man von der Leitung nicht sagen kann.
In der Küche wird das Essen meist nur lauwarm gemacht wobei es auch vor kam das es noch kalt war.
Die Einrichtung der Zimmer bezeichne ich mal als Gelsenkirchener Barock aber man ist bereits mit dem Umbau angefangen.
Wer gerne Kaffee trinkt sollte sollte sich eine Maschine mitnehmen denn in der Cafeteria kostet ein grosser Pott 4,60 Euro .
Der Bus zum Bahnhof fährt alle 2 Stunden aber nur bis 18 uhr !!!
Man sollte beim Erstgespräch mit dem Arzt genau sagen was man möchte sonst ist man dort nur eine Nummer und wird nach schema F abgefertigt.
Ich war dort 5 Wochen und das ist definitiv zu lang da sich ab der 4. woche alles widerholt.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 08.05.2015

Sehr geehrter Patient,
wir sind bemüht auf die Wünsche unserer Patienten einzugehen. In Ihrem Fall scheint uns das nicht gelungen zu sein.
Um unser Vorgehen zu verbessern, würden wir uns freuen, wenn Sie uns kontaktieren.

Ansprechpartnerin:
Katrin Wittek-Fallböhmer
Telefon: 06851 140

nicht empfehlenswert

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung innerhalb der Seminare)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (nicht alle Ärzte kompetent + interessiert an Genesung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Führung am 1. Tag wäre sinnvoll)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Therapieräume, Geräte + Zimmer oft dreckig + ungepflegt)
Pro:
Mitbehandlung anderer "Krankheiten", schnelle Reaktion bei Reklamationen
Kontra:
keine Wohlfühlatmosphäre + keine wirklich gesunde Ernährung möglich
Krankheitsbild:
Tinnitus mit Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte sind zwar nett und einfühlsam, aber die meisten, hatte ich das Gefühl, haben keine Ahnung und man ist deshalb immer nur "Versuchskaninchen". Auch den Hinweisen auf die gesundheitlichen Ausfälle wurde nicht auf den Grund gegangen. Hätte mir gewünscht dass mehr Ursachenforschung und Bekämpfung im Vordergrund steht.
Info-Vorträge sind insgesamt sehr interessant und lehrreich.
Zur Klinik selbst ist zu sagen, dass alles ziemlich heruntergekommen und schmutzig ist.
Die Therapeuten sind fast alle ziemlich gut drauf und motivieren die Patienten, gehen auch besser als die Ärzte auf die einzelnen ein!
Bäderabteilung ist super - klasse Massagen, Fango + Bäder.
Das Essen ist solala... ist für Allergiker ein Hürdenlauf da nichts wirklich beschrieben ist, was wo drin ist. Aber man kann mit den Leuten reden - man bekommt fast alles wenn man es rechtzeitig sagt.
Großer Minuspunkt: Kantine - habe noch nie eine so laute Geräuschkulisse erlebt - schlimmer als Disco!!! Nichts für die Ohrenkranken!
Abschlussbericht: absolut mies!!! Statt eines anständigen Berichtes der auf Tatsachen basiert kommt ein Zettel der wie ein Rezept aussieht auf dem angekreuzt ist, dass alles wieder "wie neu" ist. War so nicht abgesprochen!
Freizeit: Taxi in den Ort kostet ca. 5€ - ist ok; dort gibt es viele sehenswerte Führungen + Lokale; angebotene Ausflüge super; Sauna + Schwimmbad sind das Highlight der Klinik. Tanztee für Rentner am Montagabend war auch mal ganz nett.
Fazit: Wer schon andere Rehakliniken kennengelernt hat fühlt sich hier nicht wohl und vermisst gewissen "Krankenluxus" wie Sauberkeit und ärztliche Fürsorge. Aber alles in allem doch erholsam bei längerem Aufenthalt - man gewöhnt sich irgendwann an alles!

Schwindelpatient

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (man ist in der Reha und nicht im Urlaub)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Viele Ärzte verderben den Brei)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (alles ok)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (ist ja kein ****Hotel)
Pro:
Sauberes Haus, nettes Personal
Kontra:
Raucherecke zu weit entfernt im Winter
Krankheitsbild:
Drehschwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Februar bis März 5 Wochen in der Bosenberg Klinik mit Drehschwindel. Grundsätzlich war ich ganz zufrieden. Die Klinikmitarbeiter und Ärzte waren alle sehr freundlich. Doch leider konnte mir keiner genau sagen was ich habe. 3 Ärzte, 3 Meinungen,Tabletten einnehmen ein Leben lang, Tabletten ausschleichen lassen, Tabletten ganz weglassen. Es war dann noch ein Arzt übrig auf dessen Meinung ich dann gehört habe.Ich habe alle Vorträge mitgemacht (MS, Morbus Meniere,Tinnitus) Aufjedenfall weiß ich jetzt genau was ich nicht habe.Das Schwindeltraining war für mich sehr gut,sowie die Massagen.Die Pyschologin Frau H. kann ich nur empfehlen. Ich hatte im ersten Stock gewohnt, Zimmer war ok, die Putzfrau super freundlich. Leider hatte ich genau über der Küche mein Zimmer. Morgens um 6 Uhr war die Nacht vorbei. Die ganze Nacht Geräusche vom Kühlhaus (Hörstöpsel zu empfehlen)Ein Tinnitus Patient wäre wahrscheinlich verrückt geworden. Die Gebühren für das Fernsehen einfach zu teuer.Auch nicht so gut fand ich die Schließzeiten der Anstalt(wir sind doch alle Erwachsen). Mein Fazit dieser Reha ist: Es gibt über 4000 Schwindelarten. Ich werde mir eine aussuchen und hoffen das ich keine Attacke mehr bekomme. Frühstück ist Top. Mittagessen große Auswahl, leider keine Würze. Personal super freundlich.

Der einzelne Patient interessiert nicht

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Fällt mir nichts ein
Kontra:
Siehe Bericht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4 Wochen war mein Mann in dieser Einrichtung. Überwiegend wurden Vorträge gehalten, wirklich medizinische Versorgung fand nur sporadisch statt. Nach 4 Wochen wurde er als arbeitstauglich entlassen, obwohl seine Symptomatik eher noch schlimmer war, als zu Beginn der Reha. Im Großen und Ganzen war diese Kur nur eine 4wöchige Pause seines Elends, das nun mit voller Breitseite auf ihn hernieder prasselt. Ihm wurde in einem 5(!)minütigen Abschlussgespräch mitgeteilt, er sei arbeitsfähig! Ohne jegliche Begründung! Obwohl in einer der wenigen medizinischen Untersuchungen herausgefunden wurde, dass er durchaus einen weiteren Hörstürze erleiden könne, welcher zur Taubheit führe! Ich möchte hier klarstellen, dass mein Mann nicht berentet werden will. Er kann nur seinem lärmbelasteten Beruf nicht mehr nachgehen. Es wäre dringend nötig gewesen, dass die Ärzte sich mit dieser Problematik auseinandersetzen. Aber das ist nicht geschehen, da in dieser Klinik Ärzte nur sporadisch anwesend sind und sich ABSOLUT NICHT mit der Einzelperson beschäftigen!

Keine Therapie sonders ZEITVERSCHWENDUNG

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Therapieausfall noch und nöcher!
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem schweren Schlaganfall und einem langen Krankenhausaufenthalt kam mein Vater in diese Klinik. Sehr schnell erwies sich der ganze Therapieplan als unkoordiniert. Es vielen reihenweise Therapiestunden in semtlichen Bereichen aus. Das ist meiner Meinung nach schlichtweg unverschämt und auch unbegreiflich, da mein Vater trotz allem wirklich motiviert war hier Fortschritte zu machen doch dieser Elan verschwand schnell. Andauernder Therapieausfall und unnötige Wartezeiten. Stundenlang! Eine echte Frechheit gerade wenn man bedenkt, wie wichtig es ist, nach einem Schlaganfall das Zeitfenster zu nutzen, indem die Therapie noch anschlagen kann, denn es gilt je früher der Therapiebeginn, desto besser die Chancen auf eine eventuell komplette Rehabilitation. Doch das wurde hier komplett vertan!!Nach sechs!!Wochen Aufenthalt kam er so nach Hause, wie er zuvor in die Klinik kam.
Wenn sich nicht endlich jemand um diesen Laden kümmert, dann können die dichtmachen!
Ich rate jedem dringend davon ab!

Jederzeit wieder!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Konzept, gesamtes Therapeutenteam, sehr vielfältiges Frühstücksbuffet
Kontra:
Abendessenauswahl zu eintönig
Krankheitsbild:
Tinnitus+ Hörminderung, M. Meniere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 27.1.-23.2.15 in der o.g. Klinik und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.War mein zweiter Aufenthalt und ich finde das Konzept mittlerweile sehr stimmig und präzise fokussiert auf die Zielgruppe.
Die jeweiligen Therapeuten sind engagiert, freundlich und zugewandt. Die Massnahmen waren für mich gut zusammengestellt,ich hatte auch jede Menge Spaß beim Gruppensport ,dank der guten Gruppenkonstellation und vor allem , weil Sporttherapeut Carsten einfach ein sympathischer , engagierter Motivator ist.Er war vor 11 Jahren auch schon in der Kinik und ich finde, er hat nach wie vor einen sehr guten Umgang mit den Patienten.Meine zugeteilte Ärztin hatte im Rahmen ihrer Möglichkeiten stets ein offenes Ohr für meine Bedürfnisse und auch ausreichend Zeit für unsere Gespräche. Kurzum: sie hat mich ernst genommen. Dafür an dieser Stelle nochmals DANKE, Frau Dr. L.
Die Klinik selbst wird nach und nach renoviert, ich war mit meinem Zimmer und den sonstigen Räumlichkeiten zufrieden.Zweckmäßig eingerichtet und sauber.Arbeite selbst in einer Klinik und je nach Blickwinkel findet sich natürlich immer was zum Meckern. Kommt halt auch drauf an,auf was mann/frau den Focus richtet.Ich bin auf jeden Fall froh, dass ich dort sein durfte, hat mir in jeder Hinsicht gutgetan.

4 Wochenkur ohne Erfolg

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
cafeteria
Kontra:
Therapie Auswahl
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit MS in eine die Jahre gekommende Klinik gekommen
In der man selten seine Ruhe gefunden hat.
Habe auch schnell das Gefühl gehabt das die Assistenzärzte mit den Krankheitsbild über fordert waren .
Und MS Patienten nur zum auffüllen da waren
Zu selten und zu wenig wurden vernünftige Therapien angeboten.

Der Schlüssel zum Erfolg: "Achte auf DICH und DEIN Leben"

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Erkenntnis, daß es Wege im Umgang mit Tinnitus gibt
Kontra:
das Essen zum Abend sollte abwechslungsreicher sein
Krankheitsbild:
Tinnitus
Erfahrungsbericht:

ich war sehr zufrieden. Kompetentes Ärzte-und Betreuerteam, zum größten Teil sanierte Einrichtung. Für mich stand der Focus Tinnitus in Verbindung mit HWS im Vordergrund. Angepaßte Erstellung der Anwendungspläne. Eine der Hauptsäulen ist Sport in Ergänzung mit Sozialberatung, thematischen Informationsveranstaltungen, Kursen über Entspannungstechniken wie Tai Chi oder Progressive Muskelentspannung. Alles wurde begleitet in Ergänzung mit Psychologischen Einzelgesprächen, Krankengymnastik, Fango, Massage ... Das Essen wird in getrennten Kathegorien wie Standard, Diät oder vegatarisch angeboten. Mittag ist abwechslungsreich, das Abendessen etwas einseitig. Positiv ist die große Salatbar. Es gibt aber auch in der Stadt dann Empfehlungen wie den Balduin Keller, das Cafe/Restaurant "Journal" oder auch das Restaurant "Manin"
Freizeitangebote in der Klinik: u.a. Tischtennis, Hallenspiele, Schwimmbecken oder Sauna. Wir hatten aber auch ein tolles Patiententeam, lange Wanderungen lohnen sich u.a. zum Wendelinushof !!

Revision

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014/15
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Leider ist alles zeitverzögert geschehen( zbHörgerät zu spät erhalten))
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sporttherapeut und Stationsarzt und Gebärdendolmetscherin
Kontra:
Hygiene Standart
Krankheitsbild:
Tinnitus Trigeminusneuralgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich durfte über Weihnachten und Silvester stationär dort verweilen.Abgesehen von der sehr spatanischen Weihnachtsdeko (eventuell damit kein Weihnachtsgefühl bzw Heimweh aufkam) war das Weihnachtsessen sehr gut und das Frühstück ebenso.Befremdlich war das jeder seinen Besuch dort mit verköstigen konnte und ansonsten keine Übersicht dort im Speisesaal vorhanden war.Die Rezeption war nur wenige Stunden besetzt.(Für Besucher nicht hilfreich)Die Therapeuten und die Abteilung Bademeister sind sehr kompetent und freundlich.Der für mich zuständige Stationsarzt ebenso.(nachdem ich eine Wechsel hatte) Die Gebärdendolmetscherin hat sich um meine fehlenden Behandlungen gekümmert , sehr engagiert und immer ein freundliches Wort für jeden ihrer Patienten.Die Sporthalle mit den Matten müssten gereinigt werden,damit der Schweißgeruch sich in Grenzen hält.Nun zum Härtefall:Die Schwimmhalle!Ein so verschmutztes Bad habe ich noch nie gesehen,Hygiene Adee,von mir gemachte Bilder werden Berlin zugeschickt.Hier ist eine Revision fällig.Auf Station 4 müssten die Abflüsse sowie die Toilletten überprüft werden.Als ambulanter Patient würde ich die Vorträge sowie die Untersuchungsmöglichkeiten nutzen,aber nicht stationär

Neurologie mit falschen und schlechten Aussagen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
keine
Kontra:
nur
Krankheitsbild:
Gehirntumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein Bekannter war im Jahr 2012 in dieser Klink, er war sehr unzufrieden mit der neurologischen Handhabung einer der Ärzte.
Ohne mit der Wimper zu zucken schreibt die Dame an die DRV ein Schreiben ohne vernünftig mit dem Betroffenen zu sprechen, nur nach Sachverhalt eine Meldung. Er ist nach einer Tumorentfernung so nach 4 Monaten Arbeiten gegangen, sonst wäre ich jetzt Rentner. Er ist seit dem voll Berufsfähig bis heute. Wie kann man nur mit so solchen schnellen Entscheidungen einem Menschen versuchen sein Leben zu beenden. Man muß doch für seine Verpflichtungen aufkommen. Also diese Neurologische Abteilung kann ich Überhaupt nicht im Namen meines Bekannten empfehlen.

Zufrieden !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Bekostung ! Unterbringung ! Personal !
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Tinnitus- und Schwindelpatient und war 4 Wochen in der Bosenbergklinik untergebracht.
Im allgemeinen bin ich zufrieden gewesen.
Die Verpflegung war Top, eigentlich für jeden etwas dabei. div. Auswahlmöglichkeiten !!!
Die Therapeuten ware alle sehr Zuvorkommend und Hilfsbereit und haben ihre Therapien gut rübergebracht.
Die Ärzte hinterfragen die Krankheitsgeschichte und versuchen zu helfen wo es geht.

Problem werden, wenn möglich, direkt gelöst. (z.b. hatte eine Matratze die ging garnicht.. Bemängelt... 2 Std später war einen neue auf meinem Bett ! TOP !!!)

Also alles prima, man sollte natürlich auch über Kleinigkeiten hinweg sehen...
1. Kein Hotel und Urlaub
2. zum nörgeln findett man ja immer was wenn man sucht !

Habe mich gut erholt und danke dem Team !!

Nie wieder zur Weihnachtszeit !!! Für MS nicht geeignet !!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
leckeres, frisches und abwechslungsreiches Essen
Kontra:
Therapien viel zu wenig, keine MS speziefischen; keine Erholung; Ärzte sprechen sehr schlecht deutsch
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Vorweihnachtszeit in der Bosenbergklinik.
Jedoch würde ich dies NIE wieder machen, denn die Therapeuten wurden in Zwangs-Urlaub geschickt und Andere waren krank.
Daher fanden max. 3 Therapien am Tag statt, an manchen Tagen gar nichts.

HNO Patienten hatten sehr tolle Therapien und waren begeistert, für die MS kann ich dies leider nicht sagen. Gibt zweimal die Woche spezielle MS-Gruppen, jedoch fielen diese fast immer aus.
KG was ich zuhause einmal die Woche bekomme bekam ich dort kein einzigstes Mal. Da ich zu GESUND sei.
Die behandelnden Ärzte sind der deutschen Sprache kaum mächtig. Und wenn ein Neurologe nicht einmal Basistherapien bei MS kennt und man ihm diese wie auch viele anderen Worte buchstabieren muss, dann sind diese Hilfsärzte für mich fehl am Platz.

An Erholung war auch kaum zudenken, da ständiger Baulärm war und Mo, Mi und Fr die Putzfrau schon um kurz nach 7.00 Uhr das Zimmer stürmt!

Das Essen war lecker und abwechslungsreich.

Hast Du keine MS und bist nicht taub, mache Dich besseer aus dem Staub!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (überall Baustellen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Inkompetenz in Reinkultur)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Die Dispo-Mädels waren ganz nett)
Pro:
Reingungsrkäfte und Servicepersonal
Kontra:
Ärzte und Verschreibungen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS, Kopfschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte leider einen völlig inkompetenten Arzt, der sich selber gerne sprechen hört.
Außerdem war der EDV-Legastheniker, der seine Verodnungen nicht mal ins EDV-System reingebracht hat - macht dafür auch noch die Mädels von der Dispo verantwortlich.
Hat mir Wassergymnastik und Nordic Walking bis zum Abwinken verschrieben, obwohl ich wegen eines Bandscheibenvorfalls im Nacken und starker Kopfschmerzen in Reha war.
Habe weder KG noch manuelle Therapie noch Muskelrelaxation bekommen (nur Massagen), noch irgendeine andere sportliche Bestätigung, die gut für den Nacken wäre Am vorletzten Tag meines Aufenthaltes habe ich dann noch 1xFango und 1x Muskelaufbau bekommen - sehr sinnvoll!!
Die Kritikfähigkeit des Arztes lässt auch zu wünschen übrig, hat bei jedem Kritikpunkt sofort das Thema gewechselt (Gespräche waren daher sehr holprig).
Nun zum Personal: Die Reinigungskräfte und Servicekräfte sind super nett, die Rezeptionisten machen manchmal den Eindruck, als ob sie nich bis drei zählen könnten. Die Therapeuten sind eigentlich recht gut, kommen aber prinzipiell (außer die Masseure) 5 Minuten zu spät. Bei einer Behandlungszeit von 20 Minuten finde ich das schon ziemlich unverschämt.
Dispo-Damen: Die Zwei sind super und beherrschen ihre EDV, eine andere Dame dagegen ist die Unverschämtheit in Person.

Zur Sauberkeit: Der Boden der Turnhalle ist voller Gummiabrieb (nicht weiter schlimm - hatte ja keinen Sport dort) und das Schwimmbad hat einen gewissen Ekelfaktor.

Hatte nach dem ersten Schwimmen einen "Ekelherpes" an der Lippe.

Summa summarum bin ich froh, wieder zu Hause zu sein und kompetentes medizinisches Personal um mich zu haben, die mich schon seit Jahren behandeln.

Mitpatienten, die MS,CI, Tinnitus u.ä. hatten, waren übringens von den Verschreibungen begeistert. Da ich nur 2-3 Termin täglich hatte, kann ich hier nicht in Begeisterun ausbrechen.

2 Kommentare

MediclinBosenberg am 05.12.2014

Sehr geehrter Patient "Schnegg",
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir prüfen Ihre Aussagen. Bitte nehmen Sie im Bedarfsfall direkt Kontakt mit uns auf.

Ansprechpartner: Frau Wittek-Fallböhmer
Telefon: 06851 - 140

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es war doch ok

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Therapien speziell aufs Krankheitsbild zugeschnitten
Kontra:
zu wenig Personal,, Abendessen :-)
Krankheitsbild:
neuritis vestibularis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich ging mit viel Skepsis behaftet , hatte ich doch die vielen Beiträge mit Negativerfahrung gelesen, nach Sankt Wendel.Sicherlich gab oder gibt es noch viele Dinge die man verbessern kann, aber Im Vordergrund steht der Patient und dem wird geholfen,allerdings muss man auch die gebotene Hilfe annehmen. Es gab schon einige Patienten dessen Bewegungsradius auf das minimalste beschränkt war (Foyer und Speiseraum).
Ich habe hier Freunde fürs Leben gefunden und wir haben auch außerhalb der Therapien noch gaaaaanz viel für uns getan.. Möglichkeiten dazu gibt es in der Bosenbergklinik genug.
Ich kann nur jedem empfehlen, macht eure Erfahrung selbst und genießt die Zeit die man Euch dort anbietet.
Bernd April- Mai 2014

Missstände beim Parken und Essen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Essen Parken
Krankheitsbild:
HNO
Erfahrungsbericht:

Was mir absolut missfällt ist die unzumutbare Parkplatzsituation. Am Besten bringt man sich Gummistiefel und Taschenlampe mit. Wenn man nach 8 Uhr zur Klinik muss bekommt man schon keinen Parkplatz mehr. Im unteren Bereich der Schotterhalde , im Waldbereich ist es jetzt ab 17 Uhr dunkel ohne Beleuchtung. Also ein idealer Überfallplatz. Wo ist hier das sog Qualitätsmanagement?
Und das Problem gibt es laut Nachfrage schon seit Jahren.
Das Haus ist voll also wird auch Geld verdient.
Wieso muss man dann auf einem Abenteuerparkplatz parken?
Und zur Krönung , wenn man länger hier als Patient ist:
Bitte einen guten Magen mit bringen, nach dem Essen Krämpfe oder Übelkeit ist hier normal.
Es liegt wahrscheinlich an den Zusatzstoffen..
Aber es ist kein Einzelfall, ich hab das selbe schon von anderen gehört.
Also am Besten Finger weg von dem Essen.

ich habe mich gut erholen können

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute therapeutische Betreuunung
Kontra:
Rauchen wird im öffentlichen Bereich geduldet und keiner sagt was
Krankheitsbild:
Tinitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

komme gerade heute von der Reha zurück und muss sagen, es hat sich gelohnt. Auch wenn man Tinitus nicht heilen kann, wurden mir hier Wege aufgezeigt, damit umzugehen. Viele Entspannungsübungen , regelmäßiger Sport sogar Wellness konnte ich erleben. Die Therapeuten waren durch die Bank weg immer bestrebt das das Beste für den Einzelnen zu geben obwohl man merkte, dort herrscht auch der Stress und Zeitknappheit wie in meinem Leben. Ebenfalls waren die Kolleginnen der Administration stehts freundlich und hilfsbereit. Meine Ärztin hatte auch genügen Zeit für mich.
Ein Lob an die Küche - auch wenn andere Meckern, das ist einfach ungerecht. Frühstück war nicht zu schlagen ( Sonntags wäre eine Frühstücksei nett ),
Mittag vielfältig und schmackhaft. Abendessen allerdings einen Punkt Abzug ( 5 Wochen quasi nur Wurst, Käse, Brot und Rohkostsalat ) Eine warme Suppe oder Spiegelei zur Abwechslung wäre toll gewesen.
Die Unterkunft war zweckmäßig und dem Charakter des Hauses entsprechend ausreichend. Leider nur wenige Möglichkeiten mal nach den Therapien am Abend zusammen zu sitzen. Nur das Foyer, keine stilvolle Bibliothek o.ä. Cafeteria leider schon um 20:00 h geschlossen.
Speiseraum, naja - da geht noch was. Vielleicht ein paar große Grünpflanzen. Und vor allem der doofe Vorhang der Patienten mit Bewegungseinschränkungen vom Rest der Patienten trennt muss nicht sein und stört nicht nur optisch. Warum trennt mann Patienten im Speiseraum ?
Schwimmbad : Wasser war einfach zu kalt. Es machte kein Spaß dort zum Gesundheitssport zu gehen und schreckte Aktivitäten wären der
Freizeit förmlich ab.
Bauarbeiten fielen kaum auf. Nach der Hälfte der Zeit war auch das Baugerüst vor meinem Balkon verschwunden. Klar, im laufe der Zeit muss auch renoviert werden. Da kann man nicht das ganze Haus komplett schließen und mit Einschränkungen ist zu rechnen.
Schade:das trotz großer Schilder bezgl. Rauchverbot, dass Rauchen im Eingangsbereich und auf der Terrasse der Cafeteria geduldet wird

Gute ärztliche Begleitung und super Sporttherapeuten

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bis Ende Juli 2014 in der Kurklinik.
Mit der ärztlichen Begleitung und mit den Sporttherapeuten war ich sehr sehr zufrieden.
Die sportlichen Maßnahmen waren immer sehr abwächslungsreich.Die Therapeuten waren immer sehr bemüht und sind,trotz Gruppensport,auf einzelne Bedürfnisse und Fragen stets freundlich und bemüht eingegangen.
Das Essen war eine Katastrophe.Es sollte berücksichtigt werden,daß die Patienten von einer gesundheitlichen Schwäche begleitet werden und daß Nahrungsaufnahme nicht nur einen Sättigungszweck erfüllt.
Als ich Nachts den Notruf betätigte,weil ich Durfall hatte bekam ich zur Antwort die "sie(die Stationsschwester)könnte mir eh nicht helfen".

Schade,wirklich sehr schade.
Ich und auch meine Mitpatienten ,stellten uns die Frage unter welchen Bedingungen die Menschen arbeiten,daß sie mit anderen so umgehen.
Und man mag es glauben oder nicht,so schlecht habe ich nicht "in den Wald gerufen",daß es so zurückkommen mußte.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 19.08.2014

Sehr geehrter Patient "Saarbrücken 13",

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir prüfen Ihre Aussagen. Bitte nehmen Sie im Bedarfsfall direkt Kontakt mit uns auf.

Ansprechpartner: Frau Fallböhmer
Telefon: 06851 - 140

Die Freude war groß, erlebte Enttäuschung noch größer

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Mitpatientin u. Küche
Kontra:
alle und alles andere
Krankheitsbild:
Hirntumor, lebenslang Chemo
Erfahrungsbericht:

Diese Baustelle hat mir meinen Aufenthalt gekostet, aber da hätte die Bfa mal besser recherchieren sollen, ob man Hirntumorpatienten in eine schon Jahre dauernde Baustelle schickt.Sehr verwinkelt alles, undurchsichtig beschriftet, sehr,sehr abgewohnt, abgegriffen. Da kontolliert wohl keine Hygiene?
Stichwort Flächen desinfizieren. Weiterhin der Umgang des Personals, das Kümmern um den Patienten. Ich hatte zum Glück eine KurMutti gefunden, der ich an dieser Stelle noch ganz lieb danken möchte. Die Küchencrew, das Essen war super und nicht wie im äerztl. Bericht angegeben, ein weiterer Abreisegrund. Das ist an den Haaren herbei gezogen und stimmt keinesfalls. Etliche Umstände im Umgang mit mir ließen mich nicht an den Mahlzeiten teil nehmen.
Einzig und allein die fürsorge um mich als Pat. und dieser Allgegenwärtige Baulärm verursachten meinen vorzeitigen Kurabbruch.
Meine Bedarfsmedikation hatte sich innerhalb von 2 Tagen auf die eigentliche Dosis von etwa 2 bis3 Monaten erhöht! ES HAT NIEMANDEN INTERESSIERT; GESCHWEIGE DENN AUFGESCHRIEBEN.
Ich kann im Plattenbau kaum jemanden etwas gutes wünschen, außer allen Mitpatienten, die mich aufgefangen haben, mit mir gesprochen haben.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 23.07.2014

Sehr geehrter Patient „P1007“,

wir bedauern, dass Sie einen so negativen Eindruck von unserer Klinik erhalten haben. Dass Sie Ihre Rehabilitation vorzeitig abgebrochen haben, ist schade. Wir möchten gerne aufklären, was dazu geführt hat und hoffen, dass Sie sich persönlich mit uns in Verbindung setzen.

Ansprechpartner: Frau Fallböhmer
Telefon: 06851 - 140

Prima Rehaeinrichtung

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr gutes Essen, Die Ärzte und Therapeuten hatten sich viel Zeit genommen
Kontra:
Etwas wenig Aufenthaltsräume
Krankheitsbild:
HV
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war hier 4 Wochen in Reha. Der Gesamteindruck war einfach sehr gut. Die Ärzte, Therapeuten und das Personal waren sehr zuvorkommend und ausgesprochen nett.
Das Haus bekommt von mir eine 1 Plus.

Arbeitsfähig entlassen!!!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (selten eine Ärtzin gesehen, die mir so zugehört hat)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr gute Ärztin und anderes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Vestibularisausfall und Lagerungsschwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 14.01. bis 18.02.2014 wegen eines Vestibularisausfalles in der Bosenbergklinik in St. Wendel. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Klinik, da ich nach 7 Monaten Arbeitsunfähigkeit durch die Behandlung dort als arbeitsfähig entlassen werden konnte. Die Zusammenarbeit zwischen Arzt, Sporttherapeut und Psychologe klappte hervorragend. Sicher gibt es einige Dinge die verbessert werden könnten, aber das Wichtigste ist doch die Behandlung der Krankheit. Wenn ich den Service eines 5 Sterne Hotels in Anspruch nehmen will, fahre ich in Urlaub und nicht in Reha.Dies sollten sich vielleicht einige Patienten merken bevor sie an allem rummeckern.

Alles klar auf dem Bosenberg?

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Organisation und Verwaltung (zu hohe Kosten durch Tv, WLAN etc.)
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende des Jahres 2013 am Bosenberg und mein Fazit fällt sehr gemischt aus. Ich kam eine Woche vor Weihnachten an. Dass in den ersten 2 Wochen kaum Therapien stattfinden konnten war von vorn herein klar. Aber Hauptsache, das Zimmer ist belegt und nach Möglichkeit noch Gebühren für Telefonkarte, WLAN-Karte und TV kassiert.

Die erste Anwendung fiel denn auch gleich mal aus. Einen möglichen Ersatz konnte man mir in der Therapiedispo nicht nennen, nicht der letzte Lapsus!

Nun existiert diese Fehlerquote nicht erst seit Kurzem und man fragt sich schon nach der Arbeit des Qualitätsmanagements. Ein solches muss es im Hause ja geben, schließlich wirbt man damit, ein ISO-zertifizierter Betrieb zu sein.

Vor den laufenden Sanierungsarbeiten und der damit verbundenen Lärmentwicklung war ich bereits gewarnt. Teilweise war letztere unerträglich und alles andere als therapiefördernd. Entspannungstherapien wurden gestört und fanden letztlich teils wirkungslos statt. Der Aufenthalt von Tinnituspatienten war m. E. unverantwortbar. Ein im Hause hängendes Infoplakat, welches vor dem „Ohrwurm“ durch eine Bohrmaschine warnt, wirkte auf mich wie blanker Hohn. Hier war man schließlich am richtigen Platz!

Das Haus liegt ca. 2 km außerhalb von St. Wendel. Stadteinwärts in 20 - 25 Minuten zu bewältigen. Nur zurück geht’s eben bergauf. Und das zieht sich. Wer kann, sollte also mit eigenem PKW anreisen. In meinem Fall hat es sich bewährt.

Eigentlich sehr bedauerlich, diese ganzen Dinge zu erleben. Denn damit wird ein mögliches positives Gesamtbild nachhaltig zerstört. Die Arbeit der Therapeuten und der Ärzte ist nämlich überwiegend als kompetent, engagiert und auch einfühlsam zu bezeichnen. Bei denen habe ich mich recht wohl gefühlt. Natürlich gibt es auch Ausnahmen. Aber die halten sich zahlenmäßig in Grenzen.

Das Essen war soweit okay, mehr Abwechslung beim Abendessen wäre wünschenswert gewesen.

Ein Tip für alle, die mit Inkontinenz zu tun haben: entsprechendes Material (Matratzenauflagen, Einlagen für Unterwäsche, Pants etc.) sollte man von zu Hause mitbringen.

Alles in allem: hätte es nicht so einige Mitpatienten gegeben, die ich Laufe der Zeit richtig lieb gewonnen habe, und ohne den Singkreis, der mir mein Vertrauen in meine Musikalität zurück gegeben hat, wären es teils sehr düstere 6 Wochen gewesen. So konnte ich die Zeit im Großen und Ganzen doch genießen. An der Klinik lag dies aber bestimmt nicht!

Behandlung TOP, Drumherum FLOP

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Lage, Unverschämt hohe Zusatzkosten für Dinge des alltäglichen Lebens
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in dieser Klinik 4 Wochen lang wegen meiner Multiple Sklerose Erkrankung.
Mit meiner Ärztin und dem gesamten restlichen Personal mit dem ich zu tun hatte, war ich sehr zufrieden. Die Reha hat mir sehr gut getan und ich bin ohne sichtbare (vorher deutliche Gangataxie) Einschränkungen wieder nach Hause gegangen.
Allerdings ist die Klinik extrem in die Jahre gekommen, und alles kostet eine Menge zusätzliches Geld. Allerdings kann man mit einem Tablet das Infrarotfähig ist(geht auch Handy) und einer Universal Fernbedienungsapp die TV Kosten umgehen, da die Fernsher fest in den Zimmern sind und man wenn man dafür 1,80 € pro Tag zahlt die Fernbedienung erhält...
Das Essen ist für eine Klinik völlig O.K. Es wiederholt sich nur nach einiger Zeit, was aber meiner Meinung nach normal ist.
Die Lage ist für Patienten mit Einschränkung der Gehfähigkeit denkbar ungünstig, wenn man kann, sollte man mit dem eigenen PKW anreisen. Denn die Busverbindungen sind einfach nur schlecht und am WE fahren gar keine.
Alles in allem hat mir die Reha dort viel gebracht, jedoch würde ich aufgrund der äußeren Umstände und der ziemlich extremen Nebenkosten nicht noch einmal dorthin gehen.

Immer wieder gerne!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich fühlte mich gut aufgehoben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Aufklärung und Info zum Thema CI)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde auf meine Wünsche eingegangen)
Pro:
Therapieangebot, Therapeuten und Lage der Klinik
Kontra:
Ab und an etwas Baulärm
Krankheitsbild:
Ertaubung Tinnitus Vestibularisausfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Oktober 2013 war ich zu meiner zweiten Reha. für 4 Wochen in der Bosenbeg Klinik und war wieder sehr zufrieden.

2008 war ich dort wegen Vestibularisausfall und einseitiger Ertaubung. Die Reha hat es mir damals ermöglicht mein Hobby, die Fliegerei, wieder betreiben zu können.

Diesmal ging es mehr um die Höhrschädigung und den damit verbundenen Tinnitus.

Auch hier hat mir die Reha sehr geholfen.

Durch den netten Kontakt zu CI Trägern und die gute Beratung hat sich meine negative Einstellung zum CI grundlegend geändert und in ein paar Tagen habe ich meine CI OP.

Die Erstanpassung in ein paar Wochen wird auch wieder in St. Wendel stattfinden. Eine CI Reha nach ein paar Monaten ist dort auch angedacht und ich freue mich schon darauf einige Therapeuten wieder zu sehen.

Diese machen dort einen tollen Job und sind sehr motiviert und teilweise selbst höhrgeschädigt, was ich als sehr positiv empfinde.

FÜr mich als Sportmuffel war das Terraintrainig eine echte Bereicherung und hat mich auf den Geschmack gebracht.

Die Klinik selbst ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, es wird dort aber eben alles renoviert.

Im Vergleich zu 2008 hat sich schon einiges getan und irgendwann wird die Renovierung ja auch abgeschlossen sein.

Die Zimmer sind einfach aber zweckmäßig ausgestattet und geräumig.

Tipp: Nach einem Zimmer mit Blickk auf Sankt Wendel fragen! Tolle Sonnenuntergänge!

Zum Thema Internet kann ich hier nur empfehlen entweder das Handy oder einen Mobile WiFi Router mit SIM Karte zu nutzen. Das klappt prima.

Zum Wandern ist die Umgebung rund um die Klinik wirklich toll, für Patienten mit Gehbehinderung ist die Lage der Klinik allerdings sehr ungünstig.

Die Verpflegung ist gut und Mann muss immer bedenken welch keines Budget die Küche zur Verführung hat.

Der Ort Sankt Wendel ist sehr schön und bietet auch gastronomisch so einiges.

Daher mein Fazit: Immer wieder gerne!

1 Kommentar

Flieger.Andy am 26.01.2014

Siehe meine Bewertung vom November 2008 die ich unter dem Namen Flieger77 verfasst habe.

(Hatte meine Anmeldedaten von damals vergessen)

positives Fazit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Anwendungen, Therapien, Freundl. Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Neuro Aneyrisma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Dez. 2013 als Patientin in der Reha Bosenberg St.Wendel und möchte die Einrichtgung wie folgt beschreiben:
Das Gebäude ist sicherlich inzwischen in die Jahre gekommen, während meiner Anwesenheit wurden an der Aussenseite Renovierungsarbeiten vorgenommen, was natürlich mit Baulärm verbunden ist. Man kann jedoch jetzt bereits sehen, dass sich das Aussenbild wesentlich verbessern wird.
Am Anreisetag geht es im Foyer schon mal hektisch zu,da sich abreisende und ankommende Patienten kreuzen und es entstehen schon mal Wartezeiten, da die Zimmer noch nicht bezugsfertig sind . Ist jedoch m.M. nach nicht schlimm. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Anmeldung sind meist sehr bemüht,1 junge Mitarrbeiterin jedoch war oft schlecht gelaunt und dann sehr schroff.
Die übrigen Angestellten im Bistrobereich, Speisesaal, Reinigungsbereich waren alle sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit.
Alle Therapeuten (Sport, Krankengymn.+Massagen ), Ärzte,Schwestern überzeugten mit Wissen und Ausführung bei den Anwendungen.
Die Zimmer sind teilweise renovierungsbedürftig, aber auch hier wird stets etwas getan.
Frühstück und Abendessen ( viele Salate !! ) werden in Buffetform gereicht, beim Mittagessen gibt es tägl. 3 verschiedene Gerichte. Es ist eigentlich für jeden etwas dabei. Auch die freie Tischwahl habe ich als positiv aufgenommen.
Bei die Auswahl der Therapien wurde sehr individuell besprochen und vereinbart.
Alles in allem habe ich ein pos. Fazit gezogen, Reha hat mir gutgetan.-

die schlechteste Klinik die ich kenne

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ergo + Krankengymnastik
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

der erste Eindruck...die Empfangshalle gleicht einer Wartehalle..der Speisesaal einer Werkskantine.man muss sich anstellen und dann rumlaufen um einen freien Sitztplatz zufinden..es gibt zuwenige davon..deswegen heisst es ..frei Platzwahl....das Essen ungenießbar..oft kalt und auch vom Vortag..meine nur das Mittagessen.
meine Badezimmer ..Waschbecken kaputt..Schimmel in der Dusche ..aber ich bin ja nicht im Hotel..ich wollte ja gesund werden..in 3 Wochen gerade mal 51 Anwendungen..man bekommt auch mehr..aber sie werden ohne angaben von Gründen gestrichen..keine Absprache zwischen Schwesterstadion und Ärztin..die Sporttherapeuten sind überlastet und deswegen schlecht gelaunt..launisch...einzig positive Ergotherapie und Krankengymnastik ...in den Bäderabteilungen kann man ja nichts verkehrt machen..ausser man bekommt eine Massage von einem Kaugummi kauendem Menschen..der mir den Rücken behandet hat..das ich mich fragte was er macht,,der Mensch wurde aber schon endlassen und ist somit weg aus der Klinik.das die Klinik eine Baustelle ist ..Aussenfassade wird erneuert und auch der Weg vor der Klinik..Lärmbelästigung den ganzen Tag..ist natürlich gut um Gesund zuwerden...alles im Allem 3 Wochen zeit vergeudet die ich zuhause besser verbracht hätte..ach ja TV pro tag 1,80 euro Internet über Telefonmodem wie in der Steinzeit 12 Euro die Woche..Bescheinigung für Klinikaufendhalt 6 Euro..und Telefon 50 Cent pro tag plus 9 Cent pro Einheit...werde dieses Haus nie wieder betreten

Die Klinik ist prima!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
es wird großen Wert gelegt auf individuelle Zufriedenheit
Kontra:
es ist schwierig Neurologie und HNO zu mischen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen mit der Bosenbergklinik sind durchweg positiv. Ich war dort 4 Wochen zur Reha nach einem Schlaganfall. Meinem Wunsch, meine körperliche Fitness zu steigern und Leistungsfähigkeit neu zu definieren, wurde berücksichtigt und ich konnte von den Angeboten profitieren.
Insgesamt wurde viel auf meine Bedürfnisse eingegangen und ich fühlte mich kompetent und gut Beraten. Die Sporttherapeuten sind super!! Sie machen Mut und spornen an! Das hilft! Die psychologische Betreuung auch sehr, sehr gut! Die Gespräche finden nicht nur zwischen Tür und Angel statt, sondern in Ruhe und regelmäßig.
Die Lage der Klinik ist schon speziell. Direkt am Wald und weit weg jeglicher Zivilisation. Für Menschen die nicht gut zu Fuß sind nicht einfach. Für Patienten die sich einer Reha unterziehen jedoch echt super! Die Zimmer sind nicht wie im 5 Sterne Hotel aber zweckmäßig und sauber. Das Essen reichhaltig und abwechslungsreich - ok beim Abendessen könnte man sich etwas mehr Abwechslung durchaus vorstellen. Also ich würde wieder in diese Klinik gehen!

Bewertung der 01803 - Patientennummer (9Cent/Min.)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Beurteilung möglich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Beurteilung möglich)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Beurteilung möglich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bewertung der 01803 - Patientennummer (9Cent/Min.))
Pro:
Kontra:
Bewertung der 01803 - Patientennummer (9Cent/Min.)
Krankheitsbild:
Tinitus
Erfahrungsbericht:

Hallo,

als angehöriger finde ich die 01803-Telefondurchwahl (9Cent/Min) zu den Patienten mehr als unverschämt.
Wer weiß, was da für ein Gemauschel mit der Telefongesellschaft stattgefunden hat, denn offiziell sieht die Klinik keinen Cent davon. Werden wahrscheinlich anderweitige "Werbegeschenke" gemacht.

IRONIE-SARKASMUS BEGIN:
Dies ist eine Servicerufnummer, allerdings Frage ich mich, welches Serviceangebot meine Mutter darstellt (von der vielen Unterstützung in meinem Leben abgesehen).
Demnach scheinen dort Patienten als telefonische Servicemitarbeiter missbraucht zu werden.
Muss deshalb wohl die Rentenkasse weniger bezahlen? ;-)
IRONIE-SARKASMUS ... END

Therapeuten super

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Essen, Therapeuten
Kontra:
einseitige Therapien
Krankheitsbild:
Hirn-Aneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe 4 Wochen hier verbracht.
Das Angebot in den Therapien war ziemlich einseitig.
Wie überall gibt es auch hier Therapeuten, die keine richtige Lust haben und sich nicht wirklich bemühen. Die meisten allerdings sind sehr freundlich, kompetent und strengen sich an.
Im Wald haben wir Nordic Walking gemacht, leider meistens bei Regenwetter. Die Wege sind steil und eng und bei Regenwetter matschig.
Ein Fußweg von der Klinik zum Parkplatz fehlt komplett. Da regelmäßig Autoverkehr herrscht, finde ich einen Fußweg angebracht, besonders für die Rollstuhl- und Rollator-Fahrer.

0815 Abfertigung statt intensiver Hilfe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
schöne Lage
Kontra:
schwieriger Patient- kein Verständnis
Krankheitsbild:
Depression nach schwerer Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf die Probleme des Patienten wird nicht wirklich eingegangen. Nur Entspannungstherapie hilft dem Patienten nicht seine Alltagsprobleme zu bewältigen. Bei Nachfragen wird der Patient als minderwertig abgefertigt. Das Stationspersonal ist bei Nachfragen seitens der Angehörigen sehr unfreundlich.
Schade schade.

Danksagung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit allem)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Tinitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in der Bosenberg-Klinik war das beste was mir passieren konte. Ich habe sehr starken Tinitus und mir wurde durch das ausgezeichnete Fachpersonal und durch Anwendungen sehr gut geholfen. Hierfür besten Dank und ich kann die Klinik nur empfehlen.
Natürlich war das Essen ausgezeichnet und die Unterkünfte werden neu renoviert was auch notwendig ist aber die Therapie leidet nicht darunter.

Bin sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Der Berg von der Stadt zur Klinik
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen, wird aber z.Zt. renoviert.

Ankunft: Begrüßungsgetränk, freundlicher Empfang, das nötigste wurde in aller Ruhe erklärt, viele Zettel mit vielen Info's

Zimmer: Ordentlich Platz, sauber, Schreibtisch, Bett, Nachttisch, Schrank, Bad mit Dusche, kabelgebundener Internetanschluss(zu mieten an der Rezeption

Arzt: Erstuntersuchung dauerte über 2 Stunden. Gründlich, gewissenhaft, ruhig, hörte zu, stellte viele Fragen, sprach die Therapie mit mir ab, beachtete Einwände meinerseits, keine "Nötigung" zu irgend welchen Dingen

Logopädie: Das Beste, was mir je passiert ist. Motiviert und Motivierend, machte Spaß, forderte mich, konnte gut erklären, so dass man auch den Sinn der Übungen verstand, geht in ihrem Beruf auf

Massage: Top, bin selbst gelernter Masseur, einfach Top

Ergotherapie: Sympathisch, verständnisvoll, kompetent, motivierend, geht auf Patienten und Krankheitsbild ein, fragt sehr viel, um Informationen zu bekommen und daraufhin die Übungen abzustimmen

Psychologie: Nach anfänglicher Distanz sehr gutes Verhältnis, absolutes Vertrauen, offene Art, einfühlsam, lenkt den Patienten durch Fragen dahin dass er die Lösung seines Problems selbst finden kann

Sozialberatung: Freundlich und absolut kompetent

Sportgruppen: Beginn meist 5 min. später, aber absolut motiviert und freundlich, gehen sehr auf den Einzelnen ein

Parkinson-Gesprächsgruppe: Fand 2 Mal statt, einmal 3 Teilnehmer(incl. Arzt), anderes Mal einer weniger.

Vorträge: Durchaus interessant und keineswegs langweilig

Essen: Schmackhaft, aber Frühstück und Abendessen hätte ich mir etwas vielfältiger gewünscht

Patienten: Es ist nicht zu glauben, wie viele Menschen sich über Nichtigkeiten beschweren. Man sollte bedenken, dass hier auch nur Menschen arbeiten, und zwar Menschen, die unsereinem helfen wollen, seine Lebensqualität zu verbessern. Sie tun, was sie können und ihre Aufgabe ist es nicht, uns Patienten zu Ärgern. Auch ihnen passieren Fehler.
Denkt daran.

Ich möchte wieder kommen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliche Atmosphäre
Kontra:
die Dame in der Bäderabteilung ist mürrisch
Krankheitsbild:
Tinnitus,Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo liebe Interessierten, ich (60 J., weibl.) war vom 22.2. bis 22.3.2013 in der Klinik wegen Tinnitus. Es war meine erste REHA überhaupt und ich muß sagen, es war einfach alles stimmig.
Meine Ärztin, alle Therapeuten und sonstige Mitarbeiter hatten immer ein "offenes Ohr" ;-) für alle Fragen und Anliegen.
Mein Zimmer im 5. Stock mit Blick auf Bosenberg war schön.
Alle sportlichen und sonstigen Angebote habe ich voll genossen.
Das Essen hatte ich mir schlimm vorgestellt, aber es war auch
abwechselungsreich, reichlich und für jeden Geschmack was dabei.
Außerdem waren wir inden 4 Wochen eine super gute Truppe,
wir haben in unserer freien Zeit viel unternommen und auch viel gelacht.
Ich war einfach rundum zufrieden und schwärme heute noch von diesen 4 Wochen.
Ich arbeite selbst in einer Klinik und weiß wovon ich rede.
Lieben Gruß "ursus"

Meine erste Reha !

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
keine gute Koordination der Termine
Krankheitsbild:
Akustikusneurinom,Taubheit rechts, Tinntitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich war zum ersten Mal in einer Reha, und diese verbrachte ich
vom 05.02.13 - 25.02.13 in der Bosenbergklinik.Mein erster Eindruck, nach 5 1/2 Std. Anfahrt, war nicht der beste.
Wie auf einem Bahnhof, keine schönen Häuser, erinnerte mich
an einen Plattenbau in Berlin/ Marzahn.Aber der erste Eindruck
täuschte. Meine Zeit dort, war gut und hat mir sehr geholfen.
Ich habe viele Erkenntnisse mit nach Hause genommen, die mir
helfen werden, mit meiner Erkrankung zu leben. Angefangen von den Ärtzen, Therapeuten, Sozialarbeitern und Psychologen
war alles ok.Mit der Verwaltung hatte ich so meine Probleme.
Einige Anwendungen überschnitten sich, oder waren gar nicht durchzuführen, weil es mich nur einmal gibt, leider kann ich nicht
in der Sporthalle und geichzeitig im Schwimmbad sein. Ich habe dort erfahren, das ich eine Hörversorgung testen kann, auch da gab es einige Hindernisse, weil krankheitsbedingt Termine ausfielen.
Aber am Schluss hat das alles gut geklappt. Was mir nicht gefallen hat, das man das Haus ab 22.00 Uhr abgeschlossen hat,ich war zwar früh im Bett , aber trotzdem komisch.Fast jeder war sehr freundlich, nur die Verwaltungsdame ( keine Namen)war sehr arrogant und unfreundlich, aber das ist mein persönliches Empfinden.
Besonderes Lob hat die Küche mit all Ihren Mitarbeitern verdient,
soviel Abwechslung un Ideeneinfalt hat manch einer nicht zu Hause :) für soviele Personen,jeden Tag etwas leckeres auf den Tisch zu zaubern, ist für mich besonderes erwähnenswert.
Ich würde dort wieder eine Reha machen, falls ich mir ein CI implantieren lasse, auch darüber konnte ich mich gut informieren.
Also alles in allem gut, und nochwas keine Klinik auf dieser Erde
bekommt einen Tinitus weg............leider.Ich hoffe mein Beitrag hilft anderen bei der Entscheidung.
Also falls nötig, ab ins schöne Saarland

Marion

Gute Klinik mit vielen Möglichkeiten

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Dysphonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient 3 Wochen in der Klinik. Etwas ungünstig fand ich die Anreise über die Feiertage - dementsprechend wenig Anwendungen fanden die erste Zeit statt.

Das Haus ist ein bisschen in die Jahre gekommen, Luxus darf man nicht erwarten, aber die Zimmer sind sauber und zweckmäßig. Neben den festen Anwendungen kann man eine ganze Menge optional unternhemen - von Vorträgen, Spieleabenden bis Schwimmbad und Sauna sind genug Möglichleiten vorhanden, die Freizeit sinnvoll zu nutzen. Wanderwege sind ebenfalls in Kliniknähe vorhanden.

Die ärztlichen Untersuchungen und die Betreuung der Patienten war gut, die Verpflegung recht abwechslungsreich. Ein bisschen Schade ist es, dass die Cafeteria bereits um 20 Uhr geschlossen ist, und die Klinik (außer Samstag) um 22.30 Uhr verschlossen ist.

Insgesamt hat mir der Aufenthalt dort aber sehr gut getan, so dass ich die Klinik grundsätzlich weiterempfehlen kann.

Auch Ärzte sind im Stress

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (eine Auszeit zur Erhaltung der Arbeitskraft, die erfolgreich ist, stellt zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Zu oberflächliche Bewertung, man kommt sich vor, wie eine Nummer)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (bei Notwendigkeit ausgezeichnet)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bei der Vielzahl der Patienten passieren öfter mal kleine organisatorische Pannen, man muss sich selbst kümmern)
Pro:
Großes Angebot an Bewegungstherapien
Kontra:
Zu wenig Zeit für individuelle Ärztegespräche
Krankheitsbild:
Tinnitus, Hörschädigung, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Derzeit Renovierungsarbeiten, die den allgemeinen Therapieablauf nicht stören, Zimmer schlicht aber sauber mit 70er Jahre Charme, kein WLAN in den Zimmern, im Foyer überteuerter stundenweiser Zugang möglich, Internetzugang pro Woche per Kabel 10€ ziemlich teuer! Und langsam. Telefon zu teuer! Also Hotelpreise....
Essen schmackhaft, reichhaltiges Buffet und gute Auswahl. Personal in den Therapiegruppen zu 90% sehr freundlich und kompetent bis auf wenige Ausnahmen.
Leider sind die Arztgespräche oft sehr kurz und nicht unbedingt als gründliche Untersuchung zu verstehen, mehr als kurze Fragerunde. So bekommt man schnell das Gefühl, "eine Nummer" in der Statistik zu sein.Bei vielen Patienten wird davon ausgegangen, dass die Reha mehr als die von vornherein bewilligten drei Wochen dauern wird und es wird "pauschal" nach Verlängerungen gefragt, ob medizinisch bedingt, sei dahin gestellt. Es gibt Leistungsträger , die deshalb (wahrscheinlich) prinzipiell ablehnen (speziell Knappschaft!)

Für Schwerhörigkeit bestes zu empfehlen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kann mich nicht entscheiden, alles klasse!
Kontra:
Krankheitsbild:
einseitige Schwerhörigkeit und Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Früsommer 2012 als Patient für fast 6 Wochen in der Bosenbergklinik. Mein Eindruck:
- Sehr freundliches Personal
- Gute Organisation (praktisch keine Wartezeiten bei den Behandlungen)
- Kompetente Fachärzte
- Gutes Konzept beim Heilplan (d.h. guter Mix aus Behandlung, Gesprächstherapie, Vorträge, Sport)
- viel Sport
- Essen sehr lecker
- Zimmer sind sehr praktisch eingerichtet
- Erholungswert trotz Großbaustelle genial

Rehaklinik HNO empfehlenswert

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt hat sich sehr viel Zeit für die Erstuntersuchung genommen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapieplan nicht immer optimal organisiert)
Pro:
fachkompetente Ärzte und Therapeuten
Kontra:
momentaner Baulärm und Raucherecke
Krankheitsbild:
Tinnitus und Erschöpfung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine 3 wöchige Reha am Bosenberg war im August 2012. Die ärztliche und medizinische Betreuung fand ich wirklich gut Die medizinischen Fachvorträge waren gut kompetent. Das Sportprogramm hat immer sehr viel Spaß gemacht und war sehr abwechslungsreich und nie langweilig.
Das Personal ist sehr freundlich und stets hilfsbereit, mit wenigen Ausnahmen.
Die Lage der Klinik ist natürlich top, direkt am Bosenberg, man hat immer die Natur direkt vor der Tür. Der Fußweg nach St. Wendel ist zu Fuß super, der Rückweg eher sehr beschwerlich, dazu muss man einigermaßen gut zu Fuß sein oder mit dem Bus zurückfahren. Die Rückfahrten mit dem Bus sind allerdings nicht sehr zahlreich, abends kann man dann nur das Taxi nehmen oder das eigene Auto.
Mein Zimmer hatte eher Krankenhauscharme und war sehr behindertengerecht, was für kleine Personen ohne Behinderungen eher nervig ist.
Die Klinik wird momentan nach und nach renoviert, dadurch ist natürlich Lärmbelästigung an der Tagesordnung, was für Tinnituspatienten recht nervig sein kann oder wenn man bei Vorträgen, trotz unerträglicher Hitze, kein Fenster öffnen konnte.
Das Essen ist im Großen und Ganzen gut und man hat gerade beim Mittagessen reichlich Auswahl. Das Abendessen könnte hier und da etwas abwechslungsreicher sein und das Obstangebot könnte auch vielfältiger sein. Das Personal in der Kantine ist recht freundlich und stets hilfsbereit.
Die Freizeitveranstaltungen waren manchmal etwas schlecht organisiert, lag vielleicht auch an der Ferienzeit.
Die Gespräche in den Therapiegruppen gaben z.T. einen sehr negativen Input, so dass man mit den Beschwerden der anderen Patienten belastet wurde.
Als sehr negativ empfand ich die Raucherecke am Eingangsweg, man musste sie ja passieren um die Klinik in Richtung St. Wendel zu verlassen und auch die direkt daneben gelegene Nichtraucherterrasse war meist mit Rauch belastet. Es wäre güngstig diese Raucherecke zu verlegen.

Erfolgreicher Reha-Aufenthalt

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Behandlungen, Lage, Freundlichkeit
Kontra:
Raucherecke, keine schöne Sitzplatzmöglickheit draußen
Krankheitsbild:
Tinnitus und Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 07.08.-11.09.2012 w/ Tinnitus und allgem. Erschöpfung in der Klinik. Die 5 Wochen "Auszeit" haben mir sehr gutgetan. Ich habe mich auf das Leben dort eingelassen und war offen für das was auf mich zu kam. Meine Unvoreingenommenheit trug dazu bei, dass ich mich nach kurzer Zeit sehr wohl fühlte auch wenn das Haus den Charme der 70iger Jahre in sich trägt. Das Haus wird Zug um Zug renoviert und da ist es klar, dass die Patienten auch mit Ruhestörungen rechnen müssen. Dies wurde auch klar und deutlich im Begrüßungsvortrag angesprochen. Ärzte, Therapeuten und die weiteren Mitarbeiter des Hauses waren stets freundlich, hilfsbereit und bemüht, die Wünsche der Patienten zu erfüllen. Nach dem ersten Vortrag des Chefarztes über Tinnitus wurde mir klar, dass ich damit jetzt klarkommen muss. Nachdem dieser erste Schreck überwunden war und ich den Tinnitus als zu mir gehörig akzeptieren konnte, ging es mir schon viel besser. Der Therapieplan war eng getaktet, aber es war möglich alle Termine gut wahrzunehmen. Die betreuende Ärztin nahm sich Zeit bei den Geprächen. Nach fünf Wochen Behandlungen und intensiven Sports - der sehr abwechslungsreich war und viel Spaß machte - fühle ich mich körperlich sehr gut. Das Essen war im Großen und Ganzen in Ordnung, allerdings fehlte mir die Abwechslung beim Abendbrot. Ebenfalls vermisste ich eine gewisse Obstauswahl. Die Klinik liegt sehr schön oberhalb von St. Wendel. Für Patienten, die gut zu Fuß sind ist es sicherlich kein Problem in den Ort und wieder zurück zu gehen. Für solche die dies eben nicht können wird es sehr schwierig den Ort aufzusuchen, da der öffentliche Bus nicht sehr häufig fährt und am Wochenende gar nicht. Tipp an die Klinik: hier wäre es schön, wenn die Klinik einen Fahrdienst anbieten würde - vielleicht 1 bis 2 mal tägl. am Wochende. Die Bibliothek müsste inhaltlich überprüft werden, wer gerne liest sollte sich vor Anreise mit Lesestoff eindecken. Die Nutzung des Telefons ist sehr teuer, da auch der Anrufer Gebühren zahlt.

Für neurologische Patienten nicht empfehlenswert

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (10 Minuten beim Arzt jede Woche ist sehr wenig)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Inkompetente Ärztin)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Viele Anwendungen waren ausgebucht)
Pro:
Die Sporttherapien
Kontra:
Ärzte, und Lage der Klinik
Krankheitsbild:
Neurologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni/Juli dort und war enttäuscht. Viel zu wenig Anwendungen (manchmal nur eine oder zwei am Tag!) weil die meisten Kurse ausgebucht waren. Habe drei Wochen auf einen bestimmten Kurs warten müssen, der aber für meine Krankheit wichtig war.
Die Sporttherapeuten sind aber alle sehr kompetent und freundlich. Nur schade, dass ich wenig Termine hatte..
Meine Ärztin war sehr inkompetent, und hatte wenig Ahnung. Sie wusste noch nicht mal wie man eine Nervenleitgeschwindigkeitsmessung interpretiert und sagte mir: ich hätte mir eine andere Krankheit aussuchen sollen! Und sah keine Notwendigkeit mich für Gestaltungstherapie oder Psychotherapie anzumelden!

Die Ernährungsberaterinnen sind sehr gut und kümmern sich darum, dass man spezielles Essen bekommt wenn man Allergien hat. Das Personal im Küchenbereich ist sehr freundlich, was man leider nicht von allen Mitarbeitern an der Rezeption sagen kann.
Ich kann keinen Koffer schieben wegen Gleichgewichtsstörungen und hatte nach Hilfe gebeten. Der Mitarbeiter an der Rezeption sagte mir, dass er mir nicht helfen konnte und ich einen Mitpatient um Hilfe bitten sollte!

Vor der Aufnahme rief ich kurz bei der Leiterin der Patientenverwaltung an um was zu fragen. So eine unfreundlche Person habe ich selten erlebt.

Die Zimmer sind sehr alt und deprimierend. Aber was mich am meisten gestört hat war der Baulärm! Es find jeden Tag kurz nach 7 an und die Mittagsruhe wurde auch nicht respektiert. Ich wohne in einer Großstadt und habe da weniger Lärmbelästigung als in der Klinik!

Für einen winzigen kleinen Fernseher verlangt die Klinik 1,80 Euro pro Tag was nicht fair ist.

Mein Zustand hat sich dank der sehr guten Sporttherapeuten/Physiotherapeuten verbessert aber ich würde diese Klinik nie für neurologische Patienten weiterempfehlen. Viel zu weit von Zentrum (der Bus fährt nicht am WE) und keine Möglichkeit Spaziergänge auf flache Ebene zu machen.

nicht empfehlenswert

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich hatte nach einem Hörsturz mit Tinitus eine stressfreie und leisere Kur erwartet.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung erfolgt nach Schema F, wer neue Heilmethoden erwartet, ist dort verkehrt.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Wer an Frau Dr. Keil gerät hat großes Glück, sie ist ein Lichtblick dort)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Dienst nach Vorschrift, die Mitarbeiter der Rezeption sind gewöhnungsbedürftig)
Pro:
Es darf in der Klinik nicht geraucht werden.
Kontra:
Der Raucherbereich vor der Klinik ist Treffpunkt der Patienten-Creme, gruselig!
Krankheitsbild:
Tinitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Juli bis August 2013 in der Klinik. Mein Fazit ist sehr durchwachsen. Derzeit wird die Fassade der Klinik saniert, für einen Tinitus-Patienten eine absolute Zumutung. Der Krach ist nicht auszuhalten. Als Trostpflaster bekommt man kostenlos einen Kaffee und ein Stück Kuchen in der Cafeteria, dies ist gelinde gesagt eine Frechheit. Die Kurträger zahlen ein Haufen Geld für den Aufenthalt und dann solche Bedingungen. Bei mir bekam zusätzlich der Balkon (der die ganze Zeit nicht genutzt werden konnte!) noch einen Epoxydharzbeschichtung, so dass mir im Zimmer fast die Luft weg blieb, mein Zimmer musste ich über den Flur lüften.
Die Betreuung ist gut, das Personal freundlich, aber mit Ausnahmen. Es gibt einige Klinikmitarbeiter im Bereich Küche und in der Bäderabteilung, die das Wort freundlich wohl eher nicht kennen. Kennt man sich als Neuling noch nicht aus und macht man aus versehen im Klinik-Getriebe Sand hinzu, hat man Zurechtweisungen zu erwarten, die man als Erwachsener nicht mehr gewohnt ist.

Eine solide REHA-Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Sportangebot
Kontra:
Thema Raucher
Krankheitsbild:
Tinnitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt war im Juni/Juli 2012 aufgrund eines Tinnitus.

Das Reha-Angebot, sowie die Therapeuten und Ernahrungsberaterinnen fand ich sehr gut, die Ausstattung der Klinik befriedigend.

Die Klinik ist älteren Semesters und die Ausstattung dem Alter entsprechend. Aber bei mir stand der Wunsch nach guter Behandlung im Vordergrund, ein vier Sterne Hotel benötige ich dafür nicht.
Das Personal ist überwiegend freundlich, das Essen sehr abwechslungsreich und gut.

Alles in allem war ich mit dem Aufenthalt zufrieden.

Zwei Punkte fand ich schlecht:
- Das Medyjet-Massagegerät war mehrmals (und auch immer länger) defekt.

- Der Raucherbereich ist ungünstig angeordnet. Man bekommt ständig den Nikotingestank ab, wenn man auf der Terrasse sitzt. (Auch wenn die Raucher im Kabuff sitzen!) Als Nichtraucher ist die Terrasse im EG eigentlich nicht nutzbar. Der erste Eindruck, wenn man ankommt: Hier stinks nach Rauch!

Positiv zu erwähnen ist auch, dass St. Wendel abends und am Wochenende einige sehr gute gastronomische Möglichkeiten bietet.

Gut auch der Tanzabend Montags, die zwei "Alleinunterhalter" sind hochwertig. Die meisten Besucher fanden die Musikrichtung zu "schlagerlastig". Hier wäre etwas flotteres schön.

Das Angebot an freiwilligen Abend- und Wochenendbeschäftigungen war nicht meine Richtung: Singen, Bauchtanz, Malen, Make-Up Kurs, Stadtbesichtigung. Ein paar Vorschläge: Tischtennis-Turnier (leider nur eine Platte vorhanden), Wii-Abend, DVD-Abend, Töpfern, Wasserballturnier, Fahrradtour,...

Klasse sind das Hallenbad, die Sauna und die Sporthalle.

Hervorragende HNO - Reha

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Erstklassige Ärzte und Therapeuten
Kontra:
evt. Lage auf dem Berg, wenn man nicht so mobil ist
Krankheitsbild:
Taubheit rechts, Schwerhörigkeit links, Tinnitus, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin gerade von einer sechswöchigen Reha in der Bosenbergklinik zurückgekommen und mehr als zufrieden. Die HNO - KLinik ist wirklich erstklassig. Das liegt mit Sicherheit auch daran, dass viele Therapeuten und Ärzte selbst Betroffene sind und so ganz anders auf die Patienten eingehen können.

In den sechs Wochen habe ich jeden Tag 5 - 7 Anwendungen gehabt, wobei man auch auf meine anderen Krankheitsbilder einging. Meine Ärztin zeichnete sich durch Herzlichkeit und Verständnis aus und hat sehr zu meinem Wohlbefinden beigetragen. Mein Respekt und Dank gilt allen Therapeuten, sei es in der Bäderabteilung, den Sporttherapeuten, den Audiologen und Ärzten. Mein Aufenthalt in der Klinik hat mich sehr bestärkt, ein CI in Angriff zu nehmen. Dazu beigetragen haben auch die vielen Gespräche mit Betroffenen und das CI - Kaffee am Freitagnachmittag. Es ist etwas ganz anderes, ob man in der Theorie davon hört oder in der Realität erleben kann, wie fantastisch CI - Träger kommunizieren können. Das war eine unbezahlbare Erfahrung. Sehr gut waren auch die Gesprächsgruppen zum Krankheitsbild und die Motorelaxion, eine spezielle HWS - Gymnastik für Schwerhörige und Tinnitus.

Zum Haus selbst ist zu sagen, dass es einen 70er Jahrecharme hat. Im Moment wird renoviert und trotzdem klappt der Ablauf gut. Wenn man ein neueres Haus auf Dauer will, dann muss man halt auch die Baubelästigung in Kauf nehmen. Ich habe mich trotzdem sehr wohl gefühlt. Wer allerdings ein 5 Sterne Hotel und einen pompösen Kurort erwartet ist hier falsch. Wer viel über seine Krankheit erfahren und Hilfe erhalten will, der ist hier richtig.

1 Kommentar

Flieger.Andy am 26.01.2014

Man trifft sich immer wieder ;-)

Sehr gut, trotz Baustelle

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Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ab und an keine Vertretung bei Krankheut, Kurs fällt aus)
Pro:
Therapie
Kontra:
Baustelle
Krankheitsbild:
Sinusvenenthrombose und Augenprobl.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz Baustelle ist der Ablauf super, die Therapeuten (zb. Augenmotorik, Ergo, Sport, KG,...) sind absolute spitze.
Mir tut die Reha sehr gut und ich habe das Gefühl, das endlich etwas vorran geht!!!
Auch die freiwilligen Angebote, wie Reha - Exkursion, der Malkurs und auch der Singkreis sind toll. Das Singen befreit die Seele. So kann man den Abend schön ausklinken lassen und kann entspannt Schlafen gehen.

Die Zimmer sind zweckmäßig, aber standardmäßig, sauber & ordentlich (dank der Putzfrau).

Das Essen ist Abwechslungsreich, Buffette, leider mag man nach 4 Wochen doch mal auswärts "was anderes" essen :)

Es gibt frisches Wasser, aber leider zwischen den Mahlzeiten keinen Tee. UNd auch Kaffee bekommt man nur morgens zum Frühstück. Ok, käuflich kann man dann noch Kaffee und Kuchen am Nachmittag erwerben *kleiner Trost.

Aber des größte Dank gilt hier den Therapeuten und Ärzten!
Einfach Spitze!!!

Keine gute Erfahrungen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (mit den Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Keine gute Betreuung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

meine Tante war vor kurzem in der Kurklinik und nach dem was sie mir erzählt, bin ich entsetzt. Fakt ist, sie kam kranker aus der Kur als sie dort eingewiesen wurde. Duch die langen Aufenthalte in den zugigen Gängen, in denen sie auf ihre
Anwendungen warten mußte, holte sie sich eine schlimme Grippe.

Anrufen und seelischen Beistand am Telefon leisten konnten wir Angehörige auch nicht, da die Anrufe in dieser Kurklinik
kostenpflichtig sind und mit 0,9 Ct. pro Minute zu Buche schlagen. Auch das Essen ließ zu wünschen übrig.

Des weiteren lag meine Tante in diesem Zeitraum mit schweren Kreuzschmerzen im Bett.

Ich finde es schlimm, daß eine 82 jährige Dame nach einem
Schlaganfall, eine solche Erfahrung machen muß und nah an den Tränen von diesen 3 Wochen berichtet, obwohl sie sich, nach ihrem Krankenhausaufenthalt, so sehr auf diese Kur gefreut hat.

Schade eigentlich - man sollte daran arbeiten!!! Gut das meine Tante wieder im Schoß der Familie ist und wir sie wieder aufpäppeln können, damit sie diese Zeit vergißt!!!

Das einzige positive was sie berichtet ist, das die Therpeuten in ihren Anwendungensehr kompetent und nett sind.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 27.06.2012

Sehr geehrter User,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir prüfen Ihre Aussagen. Bitte nehmen Sie im Bedarsfall direkt Kontakt mit uns auf.

SYMPOSIUM für Tinnitusbetroffene und Angehörige am 16.6.2012

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die weite Anreise hat sich nicht gelohnt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Hochqualifizierte Dozenten, gute Vorträge)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Nichts Neues. "...lebt damit...")
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Keine Zwischenpausen; sehr anstrengend)
Pro:
Gut für frisch Betroffene und deren Angehörige
Kontra:
Enttäuschend für chronisch, nicht kompensierte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Chefarzt lud ehemalige Patienten zum SYMPOSIUM ein, und hatte diverse qualifizierte Redner eingeladen, ich erhoffte mir nach 30 Jahren als Betroffener ein Entkommen aus der Qual, aber leider wieder - nicht Neues. Eine Tagesreise Hinweg, eine Tagesreise zurück ... ich kann jedem abraten, einer Einladung dorthin zu folgen, nachdem man dort bereits Patient war, und alle Möglichkeiten der Selbsthilfe erlernt hat; die mir leider nicht wirklich helfen. Was nützt es mir, wenn man den Tinni inzwischen im MRT sehen kann; ich brauche den Beweis nicht, und melde mich in den Bereich der Leidenenden zurück. Wer es dennoch möchte, und der Einladung folgt, der sollte künftig darauf einwirken, dass eine Pause nach jedem Dozenten statt findet, und ablehnen, dass die beiden Musiktherapeuten ihren (für mein Empfinden) Unsinn abhalten, und dies als Teil der Therapie "verkaufen"... Ich konnte auch während der Rehaaufenthalte nicht (gar nichts!) mit Musik- und Tanztherapien anfangen, und habe dies nach kürzester Zeit abgewählt; und mit mir andere Patienten, die dazu vorher keinen "Mut" hatten. Dennoch herzlichen Dank an den Chefarzt, und hiermit direkt die Bitte, den wirklich weit anreisenden Gästen keine allzu großen Hoffnungen durch die Einladung zu vermitteln.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 27.06.2012

Sehr geehrter User,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir prüfen Ihre Aussagen. Bitte nehmen Sie im Bedarsfall direkt Kontakt mit uns auf.

Meine Empfehlung - Daumen hoch!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr engagiertes Personal in allen Bereichen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe Beratung zum CI bekommen - war richtig)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr einfühlsam, sehr persönlich + sehr kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr hohe Fachkompetenz
Kontra:
fällt mir nichts ein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Januar 2012 war ich für 6 Wochen hier in der Reha. Diese Klinik kann ich wärmstens weiter empfehlen, aber nur dann, wenn man sich wirklich therapeutisch helfen lassen möchte und sich klar bewusst darüber ist, dass die Reha KEIN Urlaubs- oder Hotelaufenthalt ist! Das ist wichtig. Sich über Fernsehkosten, bauliche Gegebenheiten oder gar darüber zu beschweren, dass man sich eingesperrt vorkommt, finde ich lächerlich. Diese Aspekte gehören schlichtweg nicht in eine Rehaklinikbewertung! Ausschlaggebend für eine gelungene Reha ist doch die Fachkompetenz und das Einfühlungsvermögen sowie das Ernstgenommen-werden seitens der Ärzte und Therapeuten. All das ist dort gebündelt vorhanden. Mein großes Lob geht wirklich an das gesamte Personal, angefangen vom sehr professionellen CI-Spezialisten (sein Ruf eilt ihm deutschlandweit voraus!) mit seinem gesamten Team, allen Ärzten, dem gesamten Therapiepersonal, dem Service im Empfangsbereich, dem Verpflegungspersonal und nicht zuletzt dem Reinigunsteam, das wirklich unglaublich viel leistet!! Vielen Dank EUCH ALLEN!
Die Reha hat mir sehr gut getan. Ich werde nach CI-Implantation und Erstanpassung wieder - und nur dorthin fahren, um die Reha zur Feineinstellung anzutreten. Jedrzeit und Jedem empfehle ich diese Klinik, wie gesagt: es handelt sich um keinen Hotelaufenthalt! Einige Patienten, meist die, die meckern, verwechseln da was.
Auch sehr gut ist das breit gefächerten Freizeitangebot, wie Auarellmalen, Wassergymnastik, Line dance, Stadtführungen, Meditationsübungen, Spieleabenden, Tanzabend montags und und und.
Ganz besonders gut und interessant finde ich persönlich das freitags stattfindende Kommunikationscafé (es gibt wirklich Kaffe und Gebäck bei dieser Therapie!) an der der CI-Spezialist mit seinem Team und, wenn es möglich ist, der Chefarzt anwesend ist. Für CI-Träger und -Kanidaten wärmstens zu empfehlen. Erfahrungen kann man hier austauschen und alle Fragen stellen, die das CI betreffen. DANKE auch dafür!!!! Das ist eine wirklich tolle Einrichtung!!!

gerne wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
wald, wald, ... sehr nettes team, kompetende beratung
Kontra:
kein geldautomat 2009, heute besser?
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

es wird auf alles eingegangen, allerdings es ist zu wenig personal, aber das ist überall.

essen vorzüglich MORGENDS UND MITTAGS kaltes und warmes buffet, geschmacklich super.
zimmer sauber, nicht supermodern, aber ok.

jemand schrieb es wäre in den gängen zu dunkel. nun, die fenster sind sehr groß, da alles im blätter wald liegt, ist es nicht gleißend hell.
der fernseher ist wirklich klein.

m,edizinische versorgung wunderbar, auch im nach hinein.

Empfehlenswerte HNO-Tinnitusklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Neu renovierte Zimmer, freundliches und hilfsbereites Personal
Kontra:
180er Telefonnummern, langsames Internet, kostenpflichtiges Fernsehen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 20.3.2012 bis zum 17.4.2012 als Patient mit Tinnitus und Schwerhörigkeit in der Klinik. Die Klinik hat mir sehr gut gefallen, das von mir bewohnte Zimmer muss vor kurzem renoviert worden sein und war in einwandfreiem Zustand. Es wurde in der Woche dreimal gereinigt und die Betten wurden täglich gemacht. Es war sehr sauber und gab keinen Grund zur Beanstandung. Das Personal war sehr freundlich, kompetent und immer hilfsbereit und auf Wünsche wurde sofort eingegangen. Auch Änderungswünsche am Behandlungsplan wurden kurzfristig berücksichtigt. Besonders gut war das Essen. Mittags wurden immer mehrere Gerichte zur Auswahl angeboten, auch ein vegetarisches Gericht war immer dabei. Die Therapeuten waren sehr kompetent und auch außerhalb der Therapie ansprechbar und freundlich.
Da der Oberarzt und auch der Chefarzt selber von Tinnitus bzw. Schwerhörigkeit (Implantatträger) betroffen waren, konnten sie sich in ein sehr genaues Bild meiner Erkrankung machen und hinterließen bei mir einen sehr kompetenten Eindruck.
Ich habe mich in den vier Wochen sehr wohl gefühlt und kann die Klinik nur weiterempfehlen.
Zu den Themen Fernsehen, Internet, Telefon usw. kann ich nichts sagen, da ich einen Computer dabei hatte, mit dem per Skype Kontakt zu den Angehörigen gehalten habe und mit dem ich auch ferngesehen habe. Den Internetzugang habe ich per Vodafone-UMTS genutzt, welches im fünten Stock einwandfrei zur Verfügung steht.
Aktuell wird eine umfangreiche Renovierung des Hauses durchgeführt, die wohl notwendig war, aber auch wochentags etwas gestört hat. Zumindest wenn in der Mittagszeit oder während der Therapie der Bohrhammer lief.
Wenn diese Baumaßnahem abgeschlossen ist, wird man ein einwandfreies Haus erleben, das ich gern wieder besuchen würde.

HNO

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
-
Kontra:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen Schwindelproblematik und Schwerhörigkeit in der Reha-Klinik vom 31.1. - 6.3.2012. Die 5 Wochen haben mir sehr gut getan und denke noch sehr gerne daran zurück. Das Gleichgewichtstraining mit den Sporttherapeuten haben mir sehr geholfen und die psychologischen Einzelgespräche. Das Essen war gut.

Mir haben die dort sehr geholfen - und das hatte ich gehofft!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schöne Lage, nette Menschen, kein Massenbetrieb - und viel gesünder nach Hause gekommen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (4 Wochen intensiver Betreuung mit tgl. 5-7 Anwendungen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von Fango über Schwimmen und Sport bis zu div. Schulungen incl. ind. Psychotherapie - alles da)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Alle neuen Patienten einer Woche reisen am gleichen Tag an, das bringt einen zusammen)
Pro:
Vielfältige und umfassende Betreuung
Kontra:
Hellhörig auf dem Zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war meine erste Reha Tinnitus mit Hörstürzen verbunden - und sie hat mir sehr gut getan: Heute lebe ich ohne Hörstürze und meinen Tinnitus habe ich akzeptiert - das Einzige was da hilft.

Es gab jede Menge Anwendungen durch durchgängig kompetentes Personal. Und wenn man auch am Anfang sich erst einmal fragt "wozu?", jetzt nach 18 Monaten sehe ich den Nutzen noch mehr.

Die Vorträge waren persönlich und überzeugend dargelegt - immer in kleinen Gruppen von 15-20 Patienten. Und sehr schön getrennt nach Betroffenheit.

Wir konnten eine Woche lang ein Hörgerät testen - sehr gute Idee, hätte nie gedacht, was das ausmacht. Sogar die Konzerte im Ort des Abends waren ganz neu :-)

Habe sogar individuelle Psychotherapie geniessen können, hätte ich auch nicht erwartet.

Abseits von Medizin und Betreuung -ein sehr schöner Ort mit einer süßen Innenstadt, einem traumhaften Golfplatz (wo ich meine ersten Schläge gemacht habe - ist übrigens ein toller Sport für uns Tinnitusleidende: 4-5 Stunden Ablenkung in frischer Luft, was will man mehr?) Wunderschöne Wanderwege ab Klinik!

Das Haus ist älteren Datums - aber wohnen wir alle in Neubauten? Dafür war das Essen super und wenn es 1 x pro Woche abends Tanz und ein Glas Wein gibt, empfinde ich das als Lebensqualität.

Ich fahre dies Jahr wieder hin, wenn Patiententag ist - auch wenn das für mich fast 600 km sind.

Reha Klinik

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapie Konzept Tinnitus, Schwindel
Kontra:
Erneuerungsbedürftig teilweise.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in dieser Reha-Klinik Einrichtung wegen Schwindel, Tinnitus/ Schwerhörigkeit.

Denke noch sehr gerne an diese Zeit, weil es mir sehr viel gebracht hat. Hatte vorher die Bewertungen hier gelesen, und bin dementsprechend hingefahren. War aber nicht so schlimm, wie hier teilweise beschrieben. Jeder muss für sich herausfinden was ihm gut tut und was er aus seiner Sache/ Problematik macht. Es gibt halt nichts perfektes.

Das Haus ist halt teilweise in die Jahre gekommen, und man ist anscheinend bemüht hier Stück für Stück zu erneuern und sanieren. Demnächst wird ein neues Bettenhaus errichtet. Auf jeden Fall liegen meiner Meinung nach noch "Potenziale" drin, es besser machen zu können und ein Konkurrenzfähigeres Haus zu werden, im Wettbewerb mit anderen Kliniken in Deutschland.

Das Essen war sehr gut, nichts zu beklagen. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Für die Therapeuten kann ich auch eine gute Note abgeben. Bedanke mich auch bei dem Sozialdienst, der mir sehr geholfen hat und bemüht war, einem gut zu beraten.

Was ich auch gut fande, war, dass man das Wort "muss" aus seinem Wortschatz rausnehmen sollte. Es war also weitesgehend Selbstinitiative gefragt. Es gab auch keine feste Sitzplatzordnung. Was mich allerdings gestört hat, war, das am Tanzabend Montags Alkohol ausgeschenkt wird. Ich finde, dass eine Klinik eine Vorbildfunktion hat. Ist aber nur eine Meinung von mir.

Für Rollstuhlfahrer ist leider der Waldweg nicht gepflastert. Wäre schön, wenn man doch wenigstens diesen Patienten auch die Möglichkeit wenigstens Mal gibt, hier raus zu kommen.

Eine Busverbindung in die Stadt gibt es nur von Montag bis Freitag alle 2 Stunden ca. Kostet €2,10 die Fahrt. Fährt ca. 15 Min bis zum ZOB/ Bahnhof. Von dort aus, kann man in die Stadt laufen, bzw. gegenüber zum grossen Globus. Der letzte Bus fährt zurück um 18:05.

St. Wendel ist ein nettes Städtchen in der Saarländischen Provinz. Saarbrücken kann man in ca. 30 min mit der Bahn erreichen.

HNO - Morbus Meniere

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Gleichgewichtsübungen, Herausnahme aus den Alltag
Kontra:
70er Jahre/ hellhörig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor kurzem in den Bosenberg Kliniken gewesen wegen Morbus Meniere (Schwindel, Gleichgewichtsstörungen, Schwerhörigkeit). Ich bin vorher mit gemischten Gefühlen hingefahren. Als ich aber dort ankam, hatte ich ein schönes Zimmer zur Waldseite. Die ersten 2 Wochen waren die schönsten. War insgesamt 5 Wochen dort.

Insgesamt war mein Klinikaufenthalt positiv. Das Klinikum ist leider hellhörig, und man sollte sich Ohropax mitnehmen. <script type=

Ein dankbarer und zufriedener Patient

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Verständnis und Menschlichkeit
Kontra:
fällt mir nichts ein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe sehr gute Erfahrungen in dieser Reha-Einrichtung machen dürfen. Die überaus freundliche und sehr menschliche Art und Weise wie in diesem Hause mit den Patienten verfahren wird hat mich sehr berührt.

Ein besonderer Dank geht an meine behandelnde Ärztin, die immer ein offenes Ohr auch außerhalb der Termine für meine Sorgen und Nöte hatte. Das gleiche gilt auch für die psychologische Betreuung.
Vielen lieben Dank für die Menschlichkeit und "Wärme" die diese beiden zu geben hatten.
Aber auch im Sporttherapeutischen und Entspannungsbereich wie etwa der Achtsamkeitstherapie, waren die Anwendungen erstklassig.
Das Essen in der freundlichen und gemütlichen Kantine sowie dem Bistro war hervorragend. Es gab jeden Tag zwischen 3-5 Gerichten und immer frischen Salaten, den verschiedensten Broten und Brötchen. Auch das Kochen in der Diätküche hat sehr viel Spaß gemacht.
Das Patientenzimmer ist einfach und leider nicht immer so sauber, ebenso ist der Lautstärkepegel inner- und außerhalb des Hauses nach 22:30 Uhr leider in einigen Bereichen der Klinik ein bauliches Problem, aber ich bin mir sicher das hier in nächster Zeit noch einiges geändert wird.
Dafür kann die Klinik mit ihren überaus freundlichen Mitarbeitern Punkten, sei es wie bereits erwähnt im ärztlichen und therapeutischen Bereich, als auch im Verwaltungs- und Empfangsbereich der Rezeption.
Das Freizeitangebot außerhalb des Hauses mit den angebotenen Tagesreisen wie z. B. Fahrten nach Straßburg und Luxemburg sowie Trier u. v. a. m. ist einfach genial.
Abschließend kann ich sagen das es sicherlich immer etwas zu verbessern oder zu verändern gäbe, aber zusammengefasst würde ich, wenn es denn erforderlich wäre, jederzeit wieder in dieser Klinik eine Reha durchführen.


Ein zufriedener Patient in tiefer Dankbarkeit.

Reha-Exkursion

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (zufrieden, von der Leistung im neurologischen abgesehen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Krankentherapeuten waren bemüht)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
ingesamt erholsam
Kontra:
unzureichendes Angebot für Bandscheibenvorfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach anfänglich gutem EIndruck kamen mir am zweiten Tag bereits Zweifel. Ich frage mich, ob man diesen Motorischen Basistest vor allen Leuten machen muss, bzw auch ALLE Leiden vor versammelter Mannschaft sagen muss!?? Wo bitte ist da die Diskretion??? Für mich persönlich absolout würdelos!! In jeder Arztpraxis wird auf Diskretion geachtet, hier wird sie mit Schuhen getreten! Dann gibts den Test nochmal bei Abfahrt, das gleiche in grün...
Ich hätte mir mehr "Angebote", speziell auf meine Leiden gewünscht. Aber mit einem Bandscheibenvorfall ist man hier sicher in der falschen Klinik. Stattdessen wird man in Vorträge über Cholesterien usw gesteckt.
Zimmer war sehr sauber, das Essen (speziell Mittagessen) kalorienarm ;-)
Das Angebot außerhalb den medizinischen Leistungen war für mich ausreichend. Auch wenn ich mich 2x über einen ausgefallenen Früh-Kurs geärgert hatte (Beginn 7.15).

Prima REHA am Bosenberg

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapie und Essen
Kontra:
Fernseh- und Telefonkosten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 11. 10 bis 15. 11. 2011 war ich wegen Hörminderung, Tinnitus, Schwindel, Gleichgewichtsstörungen in der Bosenberg Klink.
Die mich behandelnde Ärztin nahm sich immer, auch außerhalb der Termine, viel Zeit für mich und stellte mir meinen persönlichen Therapieplan zusammen.
Die Sporttherapeuten gestalteten die Trainingseinheiten sehr einfühlsam und gingen immer auf die unterschiedlichen körperlichen Verfassungen der Patienten ein.
Nicht unerwähnt möchte ich auch die sehr informativen Vorträge über die unterschiedlichen HNO-Krankheitsbilder lassen.
Während der 5-wöchigen Reha hatte ich auch psycholog. Einzelberatung und musik. Einzeltharapie. Auch hier ein Lob den Therapeuten.
Sehr interessant waren auch die Vorträge der Sozialberatung.
Mein Zimmer, im 3. Stock, mit herrlichem Ausblick, war einfach aber gemütlich eingerichtet und sehr sauber. Die Reinemachefrau inspizierte jeden Tag das Zimmer und jeden 2. Tag wurde geputzt
Das Essen war spitzenmäßig. Mittags konnte man oft zwischen 4 Gerichten wählen. Abends stand u.a. immer ein reichhaltiges Salatbüffet zur Verfügung.
Das Freizeitangebot außerhalb der Therapiezeiten war gut. Am frühen Morgen wurden schon Atem- und Entspannungskurse angeboten. Abends konnte man je nach Lust und Laune, z. B. montags tanzen oder an Spielabenden, Koch-, Strick- und Aquarellmalkursen usw. teilnehmen.
Mir persönlich haben der dienstags- und donnertagsabends stattfindende „offenen Singkreis“ besonders gut gefallen. Es kam hier weniger auf gesangliche Qualität, als auf viel Spaß am Singen und Musizieren an. Ich hoffe, dass das „offene Singen“ nicht eines Tages dem Rotstift zum Opfer fällt.
Alle anfallenden Probleme, ob tropfender Wasserhahn, ob Terminänderungen im Therapieplan usw., wurden immer mit den zuständigen Therapeuten oder an der Rezeption schnell geklärt.
Unangebracht fand ich die hohen Fernsehkosten (1,80 EURO pro Tag) und auch die Telefonkosten
(hier wird bei Anrufen von außerhalb sogar der Anrufer zur Kasse gebeten).

Bitte hilfreiche Infos und kein sinnloses Gemecker

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Also eins mal vorab, ich war noch nicht dort, werde aber trotz der ganzen Negativbewertungen das Angebot gerne annehmen, denn mich interessiert ehrlich gesagt überhaupt nicht, was dort ein Fernseher kostet, sondern der Therapieerfolg!! Ich hoffe, dass es vielen Mitlesenden genauso geht und ich hoffe wirklich noch ein paar hilfreiche Berichte zu lesen und nicht solche, die sich mit Essen, TV, oder sonstigen Freizeitaktivitäten beschäftigen, denn das ist einfach nur nervig. Urlaub bucht man im Reisebüro.

Vielen Dank all denen, die wirklich hilfreiche Tipps abgegeben haben

3 Kommentare

peterschmitt am 30.11.2011

Na dann fahren Sie mal hin !!
Ich war am 22.11.2011 dort und bin am zweiten Tag mit einer Allergie abgereist.
Mein Zimmer war der reinste Horror !
Im Bad an der Decke,Fließen und Fugen war alles voll Schimmel.
Die Heizkörper im Bad und Zimmer teilweise Stark verrostet.
Der Teppichboden sowie die Tapete waren sehr unsauber und hatten einige Flecken.
Möbel sind total abgewohnt und Flecken im Holz.
Die Klinik ist sehr Renovierungsbedürftig !

Das Personal der Klinik ist aber sehr freundlich und hilfsbereit !!

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Mein Bericht

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Essen war gut
Kontra:
Die Zeit bei den Anwendungen zu kurz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich nun wieder daheim bin, kann ich auch einiges von mir geben.

Bevor ich überhaupt in die Klinik kam musste ich meinen Termin direkt um eine Woche verschieben, weil ich noch im Krankenhaus lag. Meine Frau rief in der Bosenbergklinik an um den Termin um eine Woche zu verschieben und bekam direkt die Antwort, sie wissen ja wohl das wir das überprüfen können, hier wurde meine Frau schon direkt als Lügnerin hingestellt. Erst nach langer Diskussion am Telefon konnte man den Termin verschieben. Dann hatte meine Frau noch gefragt ob es destilliertes Wasser vor Ort gibt, damit ich das nicht mitnehmen muss, weil ich ein Cpap Gerät habe, diese wurde bejaht. Leider sah es dann anders aus, 4 Tage brauchte man bis man mir das Wasser besorgte und auch nur 1 Liter, habe es dann aufgegeben!
Hier sollte man vielleicht einfach mal etwas menschlicher reagieren.
Die Busanbindung ( eine Fahrt 2,- € )ist sehr schlecht, am Wochenende fährt kein
Bus in die Stadt! Fußweg von ca. 30-40 min, sehr steiler Berg, ist
nicht grade einfach zu laufen. Im Winter dürfte es wohl noch schlimmer sein!
Für Patienten mit Rollator dürfte das ein ernstes Problem darstellen.
Sitzgelegenheiten vor den Anwendungen viel zu wenige.
Für mich ganz persönlich, hatte ich immer das Gefühl das ich in der
falschen Klinik bin. Da ich keinen Tinnitus und auch kein CI habe!
Und somit musste ich mir Vorträge über Tinnitus und CI anhören.
Dienstags kam ich dort an und habe am nächsten Tag die Aufnahmeuntersuchung gehabt. Ich freute mich schon auf das Gespräch, wollte so vieles los werden, doch groß sprechen konnte ich nicht mit ihm.
Das heißt er sprach mit mir, ich kenne jetzt seine Familienverhältnisse, seine Grilleigenschaften und noch so einiges mehr.....

Teil 2
siehe Antwort, da nur 2000 Zeichen möglich!

4 Kommentare

Mima17 am 19.11.2011

Teil 2
Und er meinte ohne überhaupt in meine Unterlagen zu sehen oder mich anzuhören, reden konnte ich nicht, weil mir direkt über den Mund gefahren wurde, ich müsste auf jeden fall verlängern! Was ich verneinte, dann kam folgender Satz von dem Arzt: "Wenn sie meinen nicht verlängern zu wollen, dann wird sich das aber sehr schlecht in ihrem Entlassungsbrief widerspiegeln."
Bevor ich noch groß was sagen konnte, wurde ich wieder nach draußen befördert.
Ich war so fertig zu diesem Zeitpunkt!
Am nächsten Tag hatte ich die Gelegenheit mich bei einem anderen Arzt zu beschweren, er meinte zu mir das so was auf keinen Fall geht und er schauen würde das ich jemand anderen bekommen würde.
Meine Anwendungen bestanden hauptsächlich aus Wassergymnastik, Cephalgiemassage, Muselaufbautraining, Kirschkern/Dinkelkissen usw. Gegen meinen eigentlichen Schwindel welches mein Hauptproblem ist, konnte man mir hier leider nicht helfen.

Hervorheben möchte ich <<Namensnennung von Redaktion entfernt>>, den ich persönlich für sehr kompetent halte und der einem auch sofort das Gefühl von Vertrauen gibt.
Auch die Sporttherapeuten sind sehr angagiert und versuchen ihre Arbeit so gut wie möglich zu machen immer sehr nett und einen lockeren Spruch auf den Lippen.
Leider waren die Therapien immer zu kurz gewesen in der Regel waren es immer nur um die 25 Minuten. Auch die Gruppengröße, teilweise übertrieben groß, ist nicht grade Ideal.
Und war ein Therapeut mal krank viel direkt auch viel aus. Es war kein Ersatz da.
Das Wasser im Hallenbad war deutlich zu kalt!

Zu den Mahlzeiten kann ich sagen, das es sehr umfangreich ist und auch sehr gut geschmeckt hat.
Was hier aber sich nachteilig auswirkte, das mehrmals Joghurt ausgegeben wurde der schon über einen Monat abgelaufen war.
Sicher es ist eine Großküche, aber so etwas darf nicht passieren.

Die Zimmer sind einfach gehalten, alles da was man benötigt! Sehr sauber, die Putzfrau kam regelmäßig und auch wenn man Wünsche hatte wie 2 Kissen oder ähnlich, wurde sofort besorgt. Nur es fehlt hier und dort doch etwas Farbe, man sieht den Zimmern an das sie aus den 70er Jahren sind. Kabel kamen aus der Wand am Ende blank, wozu die waren ich habe keine Ahnung. Aber sowas macht einen dann doch nervös.
Und noch ein schweres Manko, nichthörgeschädigte Patienten müssen für den Fernseher ( 30er Bildschirm ) 1,80 € / Tag bezahlen!

Internet steht im Foyer zur Verfügung gegen einen geringen Betrag!
Ich hatte das Glück das ich sehr nette Mitpatinten hatte mit den ich die meiste Zeit verbrachte habe, so habe ich die 3 Wochen Reha doch gut hinter mir gebracht.
Für CI und Tinnitus Patienten ist diese Klinik spitzenmäßig. Habe mit sehr vielen dort gesprochen und alle sind mehr als zufrieden!
Für solche Patienten würde ich die Bosenbergklinik St. Wendel jederzeit weiter emphelen.
Ironie des Schicksals, komme aus einer Ohrenklinik und fahre mit einer Mittelohrentzündung nach hause....
Als ich allerdings wieder zuhause war, hatte mein Arzt direkt gesagt was ich mit meinem Krankheitsbild in der Klinik wollte, die wäre ja total falsch für mich gewesen. Ok hier mag im Vorfeld schon einiges schief gelaufen zu sein, doch das geht nicht zu lasten der Bosenbergklinik.

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Einfach nur gut -

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine m.E. sehr gute Fachklinik auch für Tinnituspatienten. Ich war im Sommer 2005 4 Wochen dort. Durch die allgemeine Aufklärung, Behandlungen, Therapien und auch psychologische Aufklärung habe ich dort gelernt mit dem Tinnitus zu leben. Er beherrscht mich heute nicht mehr !! Zu der Zeit waren die Therapeuten sehr freundlich, verständnisvoll aber auch immer wieder fordernt gegenüber uns Patienten - das war gut und richtig. Die Anwendungen waren jeweils auf den einzelnen und seine Möglichkeiten abgestimmt. Es gab auch ausreichend Zeit für Ruhe- und Entspannung. Die Stimmung unter uns Patienten -egal ob man neu angekommen war oder schon länger da war - war richtig gut. Die Zimmer sind m.E. komfortabel und sehr geräumig. Gegenüber anderen Häusern hat mir die freie Platzwahl bei allen Mahlzeiten sehr gefallen. Dadurch kam man automatisch zu mehr Kontakten. Die Mahlzeiten waren sehr abwechslungsreich und vielseitig. Die Umgegung bietet viele Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung.
Ich kann diese Klinik sehr empfehlen !!!!

Fachärztlich und theapeutisch Top, kein 5-Sterne Hotel, aber Wohlfühlcharakter

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke an den CI-Ingenieur für die hohe fachliche Kompetenz und exzellente Beratung)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Danke für die Betreuung mit Herzenswärme, die nicht überall Standard ist)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapieschema individuell mit kompetenten Therapeuten und Fachärzten
Kontra:
Schlechte Anbindung an die Stadt, Fernseh-, Internet- und Telefongebühren deutlich zu hoch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachärztliche und therapeutische Kompetenz sehr hoch. Hier wurde ich nach langem Arztmarathon erstmals umfassend über mein Krankheitsbild und ggf. Therapiemöglichkeiten aufgeklärt. Ich bekam nach langer Zeit wieder eine Perspektive. Das Therapieschema wurde individuell an meine Bedürfnisse angepasst. Therapeuten sehr kompetent und freundlich. Essen sehr gut, schmackhaft und abwechslungsreich. Zimmer zwar mit Gebrauchsspuren, aber sauber und zweckmäßig eingerichtet; kein5-Sterne Hotel, habe mich aber dort immer sehr wohl und gut behandelt gefühlt. Reichhaltiges Freizeitangebot in der Klinik vorhanden. Relativ schlechte Anbindung (ca. 30 Minuten Fußweg, schlechte Busverbindung) an die Stadt als Kritikpunkt. Insgesamt aber vom therapeutischen Aspekt mit sehr gut, vom Wohlfühlfaktor her von mir mit gut bis befriedigend beurteilt. Würde jederzeit wieder in diese Klinik kommen.

Marodes Haus und nicht die gewünschten Therapien

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Genügend Therapien, Freundliches Personal
Kontra:
Haus und Zimmer, Ärztin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapeuten waren sehr bemüht, das Personal war sehr freundlich. Das Essen war für eine Klinik sehr gut. Das Haus ist sehr alt und müßte mal renoviert werden. Entsprechend sieht es überall auch in den Zimmern aus. Da ich im August dort war, hatte ich ein Wespen Problem im Zimmer. In der Dusche war Schimmel. Für gehbehinderte Personen ist das Haus nicht empfehlenswert. Der Weg durch den Park ist für Rollstuhl und Rollator Fahrer nicht empfehlenswert. Überall Wurzeln und Steine. Für den Weg in den Ort und zurück benötigt man ein Taxi, der Weg ist sonst viel zu steil und lang. Sowieso hatte man das Gefühl die Klinik ist mehr auf CI spezialisiert. Die Ärztin ist nicht auf meinen Wunsch eingegangen, das hab ich aber erst bei der Abschlussuntersuchung mitbekommen. Ich frag mich wofür der Fragebogen, es wurde sich haptsächlich um den Bereich gekümmert, den ich nicht angegben hatte. Therapien hatte ich immer zwischen 5 und 8 am Tag, da kann ich nicht klagen.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 22.09.2011

Sehr geehrter User,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir prüfen Ihre Aussagen.
Bitte nehmen Sie im Bedarfsfall direkt Kontakt mit uns auf.

Super! Danke schön

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Therapeuten, Essen
Kontra:
hohe TV- und Telefongebühren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli/August 2011 wegen Hörminderung, Tinnitus, Schwindel, Ohrendruck und Gleichgewichtsstörungen in der Bosenberg Klink.

Meine mir zugeteilten Ärztinnen nahmen sich viel Zeit für mich und meine Probleme. Zusammen erstellten wir einen für mich maßgeschneiderten Therapieplan.

Ich war mit allen Therapeuten sehr zufrieden.

Die Zimmer sind zwar nicht auf dem neusten Stand, aber man ist auch in einer Reha - Klinik und nicht in einem 5-Sterne - Hotel!! Die Zimmer sind einfach eingerichtet, aber sehr sauber. Mein Zimmer war Richtung Wald. Von der Sonnenterrasse hat man eine super Sicht auf St. Wendel.

Insgesamt war das Essen gut. Mittags konnte man zwischen 4 Gerichten wählen. Ebenso gab es eine große Auswahl am Salatbuffet.

Leider gibt es keine Busverbindung am Wochenende in die Stadt. Unter der Woche fahren die Busse bis 18 Uhr, alle 2 Stunden. Der Fußweg von und zur Klinik ist für weniger geübte Fußgänger sehr beschwerlich.

Mit der richtigen Einstellung und nicht zu hohen Erwartungen, kann man eine gute Zeit in der Klinik haben.

„Wo gehobelt wird, fallen Späne!“ Will heißen: Es passieren natürlich auch Fehler! Ganz speziell bei der Terminplanung. Aber dies ließ sich im Büro freundlich klären.

Negativ zu erwähnen sind leider die hohen Fernsehn- und Telefongebühren.

Das Reiseangebot am Wochenende, z.B. nach Straßburg oder Trier, ist sehr gut.

Ich habe viel für mich aus dieser Reha mitnehmen können, um meinen Gesundheitszustand zu verbessern. Vielen Dank.

Besser als der Ruf

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal / Sport / Essen / Umgebung
Kontra:
Telefon, Internet und Fernsehkosten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen meinen Tinnitus und meiner Hyperakusis von Mitte Mai für ca. 5 Wochen in der Bosenbergklinik.

Positiv hervorzuheben ist:
- Das Personal ist engagiert und sehr bemüht
- Bei Geräuschempfindlichkeitsproblemen sind die Therapien zum akustischen Wahrnehmungstraining sehr zu empfehlen,
- Der Sport ist gut und auch nachhaltig.
- Die Sozialberatung ist gut und ein Einzelgespräch ist immer zu empfehlen
- Das Essen ist super und die Ernährungsberatung ist sehr zu empfehlen
- Die Lage der Klinik ist Top und die Landschaft super
- Die Wandermöglichkeiten in der direkten und indirekten Umgebung sind hervorragend und die Wanderkarten für Tagestouren von der Touristinformaton vom St Wendeler Land super, die aber leider nur in sehr kleinen Umfang in der Klinik ausliegen.

Negativ ist:
- Die Kosten Telefon, Internet und dem Mini Fernseher sind eine Frechheit.
- Die psychologischen Einzelgespräche sind gut, aber viel zu wenig.
- Das Gebäude ist sarnierungsbedürftig. Die Einrichtung der Zimmer entspricht dem Gelsenkirchener Barock.

Hinweis für zukünftige Patienten:
- Seine eigenen individuellen Wünsche einfordern
- Offen und aufgeschlossen sein für die Therapien und Anwendungen
- Ein Zimmer in den oberen Stockwerken nehmen mit Blick ins Tal, super Aussicht.

Hinweise für die Klinik:
- Das wenige Personal ist sehr bemüht. Der Klinik würde eine personelle Aufstockung sehr gut tun!
- Die Sanierungsarbeiten sind wichtig. Hierfür Rücksicht auf die Patienten nehmen.

Eigenes Fazit:
Meine Reha in der Bosenbergklinik war gut. Ich habe viele Informationen über die Krankheit erfahren und auch Möglichkeiten für mich gefunden, besser mit den Problemen anschließend im Alltag umzugehen.

3 Kommentare

Mima17 am 25.08.2011

Danke für deinen Kommentar, ich muß demnächst auch in diese Klinik,wenn ich hier die ganzen Beiträge lese, hab ich schon sorge.Werde aber auch alles schriflich festhalten, mit Fotos dokumentieren und danach hier meine Erfahrung einstellen.Zudem habe ich auch auf Facebook eine Seite gefunden nennt sich " St.Wendel Kurklinik Am Bosenberg " leider steht dort noch nicht soviel drin!

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Durchaus gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Essen , Therapien ,Freizeitmöglichkeiten
Kontra:
Laut , Verständigungsprobleme , Ablauf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit nicht wenig Spannung habe ich in der klinik meine erste Kur gegen meinen Tinni gemacht und ohne große Erwartungen habe ich mich dort eiingefunden . Die Mitarbeiter und ärzte sind alle sehr nett gewesen , wobei die Gespräche mit manchen Ärzten etwas problematisch waren , denn deren Deutsch ließ etwas zu wünschen übrig,und bei meinem Nachfragen ,weil ich eben etwass nicht ganz verstanden hatte , wurden mir gleich schwerhörigkeit attestiert. Hier sehe ich Verbesserungsbedarf . Das Zimmer war an und für sich gut , leider zu laut ,da ich direkt über der küche war. Die Anwendungen waren in ordnung , die Sporttherapeuten absolut super und die Gesprächsgruppen gaben der Kur einen Sinn .Die Tagesplanung war nicht immernschvollziehar , denn manchmal hatte ich kaum Zeit zu essen ,dann wieder Leerlauf und Pausen .Allerdings gibt es jede Menge Möglichkeiten , sich auch allein sportlich zu betätigen .Das Essen war echt super , das Abendessen hätte etwas mehr Abweschlung nötig . Nach schon ein paar Tagen wurde mir eine Verlängerung angeboten . Ätzend allein fand ich die Nähe der Raucherecke zur Klinik , denn hier tummelten sich die , die das ganze eher als Ferien ansahen und nicht nur rauchten .Dass leere Alkoholflaschen herumstanden am Morgen fand ich sehr traurig .Die Klinkleitung sollte hier eingreifen. Drei Wochen Kur haben mir sehr gut getan und ich kann die Klinik trotz meiner Kritikpunkte nur weiterempfehlen , nicht zuletzt bedingt durch die Tatsache ,dass der Chefarzt selbst Tinnitus hat und somit in seinen Ausführungen sehr glaubhaft ist und Mut all denen macht,die darunter leiden.

ENTLASSBERICHT AUF JEDEN FALL ANFORDERN UND GENAU PRÜFEN!!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Am Anfang war alles ok. Allerdings im Nachhinein sehr unzufrieden, da das Erwachen erst mit dem Entlassbericht kam.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Das Fachpersonal wie Therapeuten und die Sozialberatung war schon sehr bemüht das beste aus der Lage in der Klinik zu machen.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ist schon schlecht wenn man als Mediziner in Deutschland Fachbegriffe googeln muss und die Arztberichte seiner Patienten NICHT liest.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Patientendispo schien überfordet.)
Pro:
Nettes und bemühtes Personal
Kontra:
Mediziner mit zum Teil mangelhaften Deutschkenntnissen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lärmtechnisch kann ich Tinnito nur zustimmen nur dass es im 3 Stock teilweise schon um 05:00 Uhr "zur Sache" ging.
Das Personal war sehr nett und auch immer bemüht das beste aus der aktuellen Lage zu machen. Allerdings sind einige Ärzte wohl zu sehr guten Konditionen im Ausland angeworben worden. Für die Klinik und MediClin als Betreiber sicher gut aber für den Patienten ein Disaster! Ich habe persönlich ABSOLUT NICHTS gegen Menschen anderer Herkunft oder mit Behinderungen aber wenn der behandelnde Arzt nicht richtig deutsch spricht geschweige denn versteht weil er selber auch hörgeschädigt ist, sind doch Missverständnisse schon programmiert. Wenn dann auch noch medizinische Fachbegriffe gegoogelt werden müssen, habe ich keine weiteren Fragen mehr zur medizinischen Qualität dieser Kilinik. Die Krone wurde dem ganzen aber mit dem ärztlichen Entlassbericht aufgesetzt. Demnach bin ich spontan von allem geheilt worden. Mein Tinnitus soll dort besser geworden sein. Das habe ich nie gesagt allerdings fehlt die Bewertung des Tinnitus- fragebogens vor der ABREISE, der belegen kann, dass mein Tinnitus NICHT besser geworden ist. Aber Warum diese im Bericht wohl fehlt......
Auch mein Rücken ist laut Bericht von der Aufnahmeuntersuchung voll intakt, entgegen des ärztlichen Befundes von meinem Orthopäden (nach MRT) aus März 2011, den wohl hier NIEMAND gelesen hat obwohl ich ALLE ärztlichen Unterlagen der letzten Jahre bei der Aufnahmeuntersuchung an den Assistenzarzt ausgehändigt habe.

Ich bin schon sehr "begeistert". Habe aber entsprechende Schritte eingeleitet und der Klinik eine Frist zur Richtigstellung gesetzt.
Danach erfolgt dann eine Anzeige gegen den Unterzeichner des Berichtes mit Bezug auf §278 StGB.
Also bitte an alle zukünftigen Patienten dieser Klinik:
seid nicht so blauäugig dass die Euch nur helfen wollen.
Euch kann durch einen falschen Bericht alles genommen werden aber der Klinik wohl nichts.

2 Kommentare

MediclinBosenberg am 01.08.2011

Sehr geehrter User,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir prüfen Ihre Aussagen. Bitte nehmen Sie im Bedarfsfall direkt Kontakt mit uns auf.

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Leistung kann eigenen Anspruch nicht erfüllen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
nettes Personal, schöne Gegend
Kontra:
Massenabfertigung, Lärm, Kosten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer nach St. Wendel kommt, darf nicht lärmempfindlich sein. So sehr im Haus auf Ruhe geachtet wird, umso ungehemmter tobt ab 06:00 Uhr unter den Patientenbalkonen der Plattenbauburg der LKW-Lärm zur Be- und Entsorgung der Klinik. Container mit internen Pressen, vom Personal gern mal als Spielzeug dauerbetätigt und die direkte Nachbarschaft zu den US-Basen Rammstein und Spangdahlem runden das Lärmbild ab.
Trotz des sehr freundlichen Personals hatte ich in den 3 Wochen immer den Eindruck, Mittel zur Geldbeschaffung bei der BfA zu sein. In der Anreisewoche geschah fast gar nichts, die beiden Folgewochen waren geprägt von Vorträgen und viel Sport, den man auch alleine ausüben könnte. Der An- und Abreisetag Dienstag ist geschickt durch die Klinik gewählt, am Montag vor der Abreise hatte ich ausser dem Abschlussgespräch beim Arzt nicht eine einzige Anwendung mehr auf dem Zettel, ich hätte also locker am Freitag die Reha beenden können und die Klinik hat sich so noch die Gelder (und meine Zuzahlung!) für 4 nutzlose Tage gesichert. Direkt angeboten wurde mir allerdings eine Verlängerung, die ich ablehnte und die man auch nicht benötigt, wenn die vorhandene Zeit sinnvoll ausgenutzt würde.
Stichwort Kosten: 1,80 Euro pro Tag für einen mittelalterlichen 30cm Fernseher auf dem Zimmer ist fast schon sittenwidrig, von den Gebühren für Telefon und WLAN ganz zu schweigen.
Die Verpflegung ist mittags Klasse und variantenreich, beim Frühstück und Abendbrot qualitativ gut, aber extrem eintönig.
Fazit: Wer mal aus dem Alltag raus möchte, nicht lärmempfindlich ist und sich selber beschäftigen kann und möchte, der ist in der sehr schönen Umgebung von St. Wendel gut aufgehoben. Man sollte allerdings keinen großen Wert auf persönliche medizinische Betreuung oder abgestimmte Heilmaßnahmen legen. Damit ist die Klinik überfordert und erreicht ihren eigenen Anspruch nicht.

Musterklinik in wunderschöner Umgebung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Werde diese Klinik auf jeden Fall wieder auwählen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachärzte und Klinikpersonal hat immer kompetent und umfassend beraten.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Chefarzt ist einfach klasse.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Verwaltung und Abläufe sind mustergültig eingerichtet.)
Pro:
Superfreundliches und hilfsbereites Klinikpersonal
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Parkinsonpatient kann ich diese Klinik nur empfehlen. Mein Aufenthalt im Februar 2011 verlief sehr positiv. Habe bereits 4 andere Kliniken besucht und diese war mit Abstand die beste.
Hervorheben möchte ich vor Allem die Super Küche mit ihrem wirklich hervorragendem Nahrungsangebot. Des weiteren liegt diese Klinik in einem landschaftlich ganz bezaubernden Gebiet. Das Wetter hat sein Übriges dazugetan. Das Sportangebot ist umfassend und reichhaltig. Nach dem Eingangstest werden von den Therapeuten unter Berücksichtigung des individuellen Krankheitsbildes Therapievorschläge gemacht. Dies halte ich für vorbildlich. Schöne Wander- und Laufstrecken ergänzen das umfangreiche Sportangebot. Die in der nähe liegende, touristenfreundliche Stadt St.Wendel lockt mit idyllischem Altstadtflair, netten Bistros und wen das Wetter mitspielt denkt man im Urlaub zu sein.
Weiter hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und das Engagement des Klinikpersonals, sowie die Kompetenz der behandelnden Ärzte. Dass es kein Alkoholausschank gibt, ist vernünftig und folgerichtig Dass die Raucher nach draußen müssen ist ja wohl das Mindestmaß an Rücksichtnahme, was man erwarten darf.
Alles in Allem kann ich jedem, der ernsthaft an seiner Genesung interessiert ist, diese Klinik vorbehaltlos empfehlen und werde diese beim nächsten Kuraufenthalt wieder auswählen.

Super REHA-Aufenthalt

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super gutes Essen
Kontra:
Musikabend am Montag sollte abwechslungsreicher sein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die Bosenberg-Klinik ist top

- Essen ist hervorragend
- Landschaft ist wunderschön
- Anwendungen und Therapien sind in Ordnung
- alles war bestens

Naja..!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Erfahrungsaustausch
Kontra:
Gebühren; Zustand der Klinik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar dieses Jahres für 4 Wochen dort.
Als ich dort ankam war der erste Eindruck erschreckend !
Die Klinik gleicht einer Plattenbausiedlung; die Zimmer
sind zwar sauber aber "abgewohnt"; an´s wohlfühlen
ist hier erstmal nicht zu Denken. Der Schock kommt aber
noch: Die Gebühren für TV und Telefon sind hier reine
Abzocke; das ist Wahnsinn !!!
Das Personal ist Freundlich und Nett und auch bemüht,
was ich vom Medizinischen Personal nicht immer sagen kann.
Ich kam mir nicht sehr gut aufgehoben vor ! Am meisten hat
mir der Erfahrungsaustausch untereinander was gebracht,
wie andere mit der Krankheit umgehen und sich SELBSTHELFEN
hat mich weitergebracht als viele vorgehende Arzt und
Klinikbesuche. Alles im allem; NAJA !!!
Die Klinik gehört von Grund auf Saniert, gegen die Gebühren
muss unbedingt was getan werden.

Jederzeit wieder

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Einfach klasse
Kontra:
Anbindung an die Stadt etwas schlecht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich war es die zweite Reha auf dem Bosenberg. Ich habe mir die Klinik nach den sehr positiven Erfahrungen bei meinem ersten Aufenthalt dort selbst ausgesucht. Das sagt doch schon alles.
Ich kann die Unzufriedenheit mancher PatientInnen dort nicht nachvollziehen, aber wahrscheinlich sind bei Einigen die Erwartungen einfach überzogen oder sie suchen einen Schuldigen dafür, dass sie krank sind. Immerhin handelt es sich weder um ein 5-Sterne-Hotel, noch kann das Personal dort Wunder vollbringen.
Das Personal ist ohne Ausnahme sehr bemüht, den Patienten medizinisch und therapeutisch zu helfen und ihnen auch sonst den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich habe sowohl mit den Ärzten, als auch mit den Therapeuten und allen anderen Angestellten (Küche, Service, Reinemachefrauen...) nur positive Erfahrungen gemacht.
Das Gebäude ist zwar in die Jahre gekommen, aber zweckmäßig und alles ist sauber und es wird immer mal wieder eine Ecke renoviert bzw. erneuert, um das Haus auf den neuesten Stand zu bringen.
Das Essen ist fantastisch und mich würde interessieren, was diejenigen zu Hause essen, die das hier für eintönig halten.

1 Kommentar

aidualc49 am 18.09.2012

Hallo zusammen, ich fahre im November 2012 für 4 wochen zur Reha nach St. Wendel. freut mich auch mal positive Meinungen zu lesen. Ich glaube wenn man mit einer positiven Einstellung in eine Reha fährt, dann kann es nur gut werden. Schließlich ist es kein Urlaub. Ich freu mich dauf.

Mehr Kur als Klinik, Urlaub pur

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Wer aus dem medizinischen Raster fällt, hat es schwer)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Logistik, sehr freundliches Personal!!)
Pro:
Tolle Lage, Service, Sportangebote, Grundstimmung
Kontra:
Medizinisch therapeutische Betreuung Mittelmaß
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen aus 4 Wochen Neurologie:

Allgemein:

- Zimmer mit Balkon auf eine wunderbare Landschaft mit Panoramablick, Sonnenuntergänge, Morgennebel - Urlaub pur. (Wichtig: Zimmer zum Ort hin angeben, Umzug kosten 30 €) Reinigung erstklassig, wie im Hotel.

- Essen erstklassig! Einzelberatung Ernährung möglich,Danke Frau Kaspar
- Sprudelwasserzapfstation super

- Freizeitprogramm unterschiedlich gut (Malen, Stricken, Singen, Spielen)
-Reiseangebote sehr gut (Straßburg,Metz..)
- Fernsehraum und Bücherregal antiquiert

- Striktes Alkoholverbot (bis auf Montagabends) und Torschluss ca. 10 Uhr abends erinnert an Schullandheim
- Der Tanzabend am Montag mit der 2 FigurenBand ist grenzwertig. Beim "Bett im Kornfeld" kann bis Punkt 10 Uhr im Speisesaal getanzt werden. Die meisten holen sich ihr Bier und sitzen im Foyer - da sonst kein Ort zum Treffen.

- Insgesamt viel Abzocke: Winziger historischer TV am Tag für 1,80 € ist ein Witz, teures Telefon, Modem für 4 Wochen 40 € ...

Medizinische Betreuung:
- Viele Assi- Oberärzte aus dem Ausland und daher oft kaum zu verstehen
- Schwer hat es, dessen Krankheit aus dem(z.B. HNO)Rahmen fällt. In der ersten Woche geschieht medizinisch nichts, verschenkte Zeit!
-TIPP: Einzelanwendungen selbsständig den eigenen Bedürfnissen anpassen - nicht alles akzeptieren!

- Sporttherapie, Schwimmbad, Sauna, Fitnessgeräte erstklassig, ein echter Lichtblick - Danke

- Psychologische Beratung Mittelmaß, Hirnleistungs- und
Konzentrationstests sehr gut und aufschlussreich

- Vorträge (z.B. Ernährung, Schlaf) meist gut

Fazit:
Erholung wie bei einer echten KUR, tolle Landschaft, St.Wendel etwas klein klein aber ok
Therapeutischer Erfolg leider gering. Nette Menschen getroffen, viele Krankheiten täglich gesehen, die einen Demütig machen.
"Fachklinik für Neuro, klinische Neurophysiologie und innere Medizin" etwas hoch gegriffen. Eher: Super Kurklinik mit
fachklinischer Betreuung.

Danke für die erfolgreiche Reha!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gerne wieder!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auf dem neuesten Stand!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr professionell!)
Pro:
nette Atmosphäre, viel Herz und Professionalität
Kontra:
180-er Telefonnummern auf dem Zimmer - ein No-go!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor meinem Klinikaufenthalt habe ich die Bewertungen der Klinik gelesen und hatte kein gutes Gefühl bei Reha-Beginn. Da jedoch bei Tinnitus-Patienten sehr gute Erfolge zu verzeichnen sind, bin ich dann doch nicht auf eine andere Klinik umgeschwenkt. Und das war auch gut so! Schon die Begrüßung in der Klinik, der ges. Ablauf der Aufnahme, mein Zimmer und die netten Doktoren, Ärzte und das ges. äußerst hilfsbereite Klinikpersonal zeugten schon von großer Professionalität! Die Krankheitsbilder und Behandlungen sind äußerst umfangreich, sodass man mit unterschiedlichen Patienten in Kontakt kommt. In der ersten Woche wird jeder total auf Herz und Nieren geprüft. Viele Termine, viele Ärzte, viele Gespräche und Behandlungszimmer... Man lernt das ges. riesige Haus kennen. Alles ist bestens ausgeschildert und auch die Patienten helfen sich gegenseitig bei der Zimmersuche.
Der Therapieplan wird genau auf die Probleme des einzelnen Patienten abgestimmt- sogar eine Ernährungsberatung wird auf Wunsch mit einbezogen.
Man fühlt sich in der Klinik gut aufgehoben und verstanden. Ein ganz wichtiger Teil einer jeden Therapie ist der Sport. Das Sport-Team arbeitet und betreut die Patienten prima und geht auch individuell auf jeden Einzelnen - je nach seinen Fähigkeiten und Möglichkeiten - ein. Noch nie hat mir sportliche Betätigung solch einen Spaß gemacht! Ein ganz, ganz großes Dankeschön an das Sport-/Bewegungs-Team!!!
Ein riesiges Lob an die ges. Küche! Ich fand NICHTS zu meckern!
Wer in der Bosenberg-Klinik ist, sollte unbedingt auch gleich eine Ernährungsberatung mitmachen! Hier möchte ich mich ganz besonders bei Frau Kaspar vom Ernährungsteam bedanken! Sie leistet hervorragende !!! Arbeit!

Ich habe viel für mich aus dieser Reha mitnehmen können, um meinen Gesundheitszustand zu verbessern. Bin schon fast auf dem Wissensstand meines HNO-Arztes! Dankeschön!

Nur eine Therapie würde ich jederzeit aus meinem Therapieplan streichen.

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MediclinBosenberg am 08.04.2011

Sehr geehrter User,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir prüfen Ihre Aussagen. Bitte nehmen Sie im Bedarfsfall direkt Kontakt mit uns auf.

Tinnitus Erich

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Behandlungskonzept
Kontra:
Renovierungsbedürftiges Gebäude
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die negativen Bewertungen über die Klinik kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Ich war von Februar bis März 4 Wochen in der Bosenbergklinik. Mir war bewusst, dass ich eine Rehamaßnahme in einer 35 Jahre alten Rehaklinik antrete und keinen 5-Sterne-Wellnessurlaub. Natürlich ist die Zimmereinrichtung nicht mehr nagelneu, aber es ist alles vorhanden, was man braucht. Das Mittagessen ist sehr gut und vielseitig. Das Abendessen etwas eintönig.

Die Klinik ist wunderschön am Waldrand gelegen, allerdings ca. 1,5 km vom Stadtzentrum entfernt. Da die Klinik auf einem Berg liegt, ist sie für gehbehinderte Patienten zu Fuß nicht zu erreichen. Jedoch finden 1-2 Mal pro Woche Stadtfahrten mit dem Klinikbus für Rollstuhlfahrer und gehbehinderte Patienten statt. Eine Taxifahrt kostet ca. 6,50 Euro.

Die Kosten für Telefon und Fernseher sind zu hoch, bzw. der Fernseher ist für den Preis zu klein geraten.

Es gibt ein vielfältiges Angebot an Kursen außerhalb der Therapiezeiten . Nur für wenige Kurse fallen zusätzliche Kosten an, teilweise nur die Materialkosten. Sporthalle, Sauna und Schwimmbad können außerhalb der Therapiezeiten genutzt werden und direkt vor der Haustür hat gibt es ein weitläufiges Netz an Wanderwegen.

Ich habe mich in der Bosenbergklinik rundum wohlgefühlt und die Reha hat den gewünschten Erfolg gebracht. Mit meiner Ärztin, Frau Dr. Keil, war ich sehr zufrieden, sie hat mich in die Therapieplanung toll mit einbezogen.

Die Therapeuten / Angestellten sind spitze, super motiviert und engagiert. Hierfür meinen Dank.

REHA am Bosenberg immer wieder !!!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in der Anschlußheilbehandlung HNO-Onkologie.

Die Therapie hat mir sehr gehollfen. Es war eine alles in allem erfolgreiche AHB.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Mittags Essen toll
Kontra:
Morgens u.Abends etwas eintönig .
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für Schlaganfallpatienten deren Schlaganfall bereits etwas her ist würde ich überall anders ,aber nicht in dies Klinik gehen.
Medezinische Tests wurden erst Ende der 2 Woche gemacht,danach Logopädie 3-4 mal die Woche je 30 Min zu denen die Logopädin zu spät kam und früher aufhörte .
Da kann man zuhause über eine normale Logopädische Praxis für den Patienten mehr erreichen.
Das Essen ist als sehr gut zu benoten allerdings wenn man in der ersten Etage über der Küche schläft wartet man aufs aufs Frühstück , denn ab 5.30 Uhr ist dort die Nacht vorbei ( Krach ohne Ende) und ich war im Jan.da ,was aber ist dort im Sommer erst los ??
Alles zusammen waren es verschenkte 4 Wochen die ich besser in Essen-Kettwig zugebracht hätte ,angefangen von
der Medizinischen Anwendungen bis zum Umfeld ,den dort wird ein PKW Verkehr umsonst angeboten für die Patienten
die in die Stadt wollen ( und die haben eine tolle Altstadt )

Erschreckend

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlimm, wenn man Ärzten ihren Job erklären muß)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
siehe Text
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik behandelt, positiv formuliert, unterschiedliche Krankheitsbilder.
Negativ kann dies auch bedeuten: hier ist ein Misch-Masch anzutreffen.
Alle Vorurteile, welche durch die saarländische Kunstfigur Heinz-Becker vorhanden sind, wurden bestätigt.

Die Klinik liegt oberhalb des eigentlichen Ortes und ist ruhig gelegen.
Es überwiegt die Architektur der 70-er-Jahre; mangels Abstellräumen etc. finden sich auf allen Etagen vor sich hingammelnde Beistellbetten für bes. Angehörige.
Insbesondere die Wasserflecken an diversen Decken weisen auf die Notwendigkeit hin, daß hier mal ein Eimer Farbe spendiert wird.
Vorab erfolgt eine Abfrage bzgl. der Mobilität der Patienten - die aber nicht mit den weiteren Angaben überw. Ärzte überprüft wird.
Folge: angeblich mobile (in körperlicher wie geistiger Hinsicht) Patienten liegen in Zimmern "weitab vom Schuss", d.h. ohne Ansprache und Betreuung durch das Pflegepersonal.
Das therapeutische Programm wirkte auf mich wenig abgestimmt - im Vergleich zu einer vorher erfolgten amb. Reha in einem anderen Haus.
Eine ordnungsgemässe Übergabe vor Urlaubsbeginn meiner Stationsärztin an ihre Vertretung erfolgte offensichtlich nicht.
Ausliegende Lektüre orientiert sich vielleicht am durchschnittlichen Niveau der Patienten, ist aber sehr einseitig: Bild, Bild der Frau, Autobild, Sportbild.
Bei akuter Verschlechterung meines Zustandes gelang es meiner Frau an einem Werktag über viele Stunden nicht, einen Mediziner ans Telefon zu bekommen.
Verschiedene Ärzte des Hauses treten auf wie der Prototyp "Herrscher aller Reussen"; es imponiert der wehende Kittel in Kombination mit Arroganz und Selbstherrlichkeit.
Eine Kategorie für sich war der ltd. Arzt der Neurologie:
ich wurde während des Aufenthalts dort suizidal; dies wurde durch mich und meine Frau auch eindeutig signalisiert.
Eine Intervention seitens der Ärzteschaft oder des Pflegepersonals erfolgte nicht.
Ein Kurzarztbrief wurde nicht mitgegeben; einen ordentlichen Brief habe ich nie bekommen.

1 Kommentar

MediclinBosenberg am 15.04.2011

Sehr geehrter User,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir prüfen Ihre Aussagen. Bitte nehmen Sie im Bedarfsfall direkt Kontakt mit uns auf.

Besser als sein Ruf !

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Räumlichkeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo;
auch ich war erschrocken wegen der vielen negativen
Bewertungen und bin mit einem unsicheren Gefühl
dorthin gefahren ! Der erste Eindruck ist wirklich nicht der
Beste (Die Klinik ist nun mal in die Jahre gekommen und so sieht Sie auch aus)das muss man hier auch ehrlich sagen, aber mein Zimmer war sauber und wurde täglich gereinigt.
Die Nebenkosten wie z.B. Telefongebühren sind teuer,
ja das stimmt. Jedoch war ich in erster Linie wegen meiner
Erkrankung (Tinnitus) dort und ich muss sagen ich die Behandlung dort hatte bei mir Erfolg. Nicht das ich jetzt von
einer "Wunderheilung" spreche aber ich weiß jetzt besser
damit umzugehen und habe dort Erfahrungen mit "Leidensgenossen" gesammelt, was mir sehr geholfen hat.
Mit den Theraupeuten war ich sehr zufrieden, die nahmen sich
zeit und gingen auf mich ein. Auch wenn es Probleme mit
den Terminen gab wurde stets eine Lösung gefunden hier kann ich nichts dagegen sagen ! Ein Satz noch zum Essen,
hier gilt: Geschmacksache und die ist nunmal unterschiedlich
Gott sei Dank !!! Fazit: Die Klinik gehört renoviert, keine Frage
aber in Sachen Behandlung war ich zufrieden und das ist doch
das was letztendlich zählt; oder !?

Das Positive überwiegt!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Therapien/Therapeuten, Freundlichkeit
Kontra:
Busanbindung, Telefon- und TV-Kosten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut:
Therapien waren sehr gut, meist erfolgreich. Therapeuten (Sport, Ergo, Dany-Sand, Bäder) sowie Psychologin sind kompetent, engagiert und sehr freundlich, sie berücksichtigen auch evtl. individuelle Beeinträchtigungen des Patienten. Von meiner Ärztin (Dr.Puhl) wurde ich ernst genommen und gut beraten, sie nahm sich Zeit bei den Terminen, was in meiner letzten Reha nicht der Fall war. Eine evtl. Änderung des Wochenplans ist in der Verwaltung problemlos möglich. Das Essen ist gut, große Auswahl durch Buffet. Positiv ist auch die freie Sitzplatzwahl und die lange Öffnungszeit von ca. 2 Std. durchschnittlich. Kostenlose Nutzung eines Wasserspenders ist jederzeit möglich. Waschmaschinen gibt es genügend mit langen Benutzungszeiten.
Weniger Gut:
Am Wochenende ist die Busanbindung nach St. Wendel sehr schlecht. Rollis und Gehbehinderte sind durch die ansonsten tolle Lage der Klinik am Berg leider beeinträchtigt. Es geht halt überall sofort bergauf oder -ab. Der Speisesaal ist manchmal zu klein, zu Stoßzeiten gibt es lange Schlangen an der Essensausgabe. Die Kosten für Telefon und TV sind sehr hoch.

Super gut bei Tinnitus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Räumlichkeiten könnte renoviert werden ;-))
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Therapie bei Tinnitus!
Kontra:
Renovierung der Räumlichkeiten wäre angebracht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn Ihr Hilfe bei Tinnitus sucht, ist dies eine wirklich klasse Klinik. Ich konnte viel erlernen und spürte eine wirkliche Erleichterung bei und mit meinem Tinnitus gegen Ende und nach der Reha. Aber alles steht und fällt mit Eurer Mitarbeit und dem Willen etwas anzunehmen und bei allem mitzumachen. Offen zu sein für neues.

Auf zum Bosenberg...

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erfolgte sehr individuell.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser als im Heimatort!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Die Wohlfühl-Klinik
Kontra:
Nichts.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe ein wunderbares Saarland kennen gelernt und die
schöne Stadt Sankt Wendel. Die Klinik ist für HNO und Tinnitus
-Patienten gut geeignet und verspricht einen soliden Reha Erfolg. Alle Mitarbeiter bemühen sich und man fühlt sich wohl.
Termine sind meist systematisch geordnet und die Vorträge sind sehr informativ. Die Verpflegung ist ausreichend. Das gesamte Sportangebot der Therapeuten ist super! und hilft in Form zu kommen. Fazit : Es hat sich gelohnt!!!

Ruhig zum Erholen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Termine liegen sehr eng beinander)
Pro:
Landschaft und Ort
Kontra:
psychologische Betreuung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat ne schöne ruhige Lage mit Busanbindung unter der Woche. Am Wochenende ist man aufs Taxi angewiesen. Die Zimmer sind spartan eingerichtet. Wer Tinitus hat kann sich hier super aufgehoben fühlen, bei anderen Krankheiten schleift es wirklich. Essen ist gut, Personal rundum freundlich und bemüht.

besser kann es nicht sein

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
therapeuten nur das beste
Kontra:
kein kontra
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

vollste zufriedenheit mit personal, zimmer, essen.
therapeuten nur das beste.
freundlichkeiit immer angesagt.
ein dankeschön an alle
gruß hansjosten, heinz

In St.Wendel zur Reha,war wunderbar.

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlichkeit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (könnte verbessert werden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es effektiv)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapieänderung nach möglich ohne Probleme)
Pro:
Vielseitigkeit der Reha
Kontra:
Unterschiedliches Niveau des Personals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2009 zur Reha ,außer das die Saarländer immer etwas zu spät erscheinen,war es sehr gut mit der Behandlung und Betreuung.Bis auf wenige Ausnahmen,(wurden ausgewertet).kann ich diese Reha nur empfehlen.Renovierungen wurden vorgenommen und die Therapien waren gut.Mir hat diese Reha sehr gut getan,Essen war ausgezeichnet,Herr Müller und die Sporttrainer waren auf die Belange der Patienten ausgerichtet.Ohne Schwierigkeiten konnte auch der Wochenplan nach den eigenen Befinden geändert werden.Freizeitangebot war gut.

Schöne Zeit am Bosenberg

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Engagement der Therapeuten
Kontra:
Kosten für Telefon und Fernseher sind zu hoch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die negativen Bewertungen über die Klinik kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Ich war von Ende April an 6 Wochen in der Bosenbergklinik. Mir war bewusst, dass ich eine Rehamaßnahme in einer 35 Jahre alten Rehaklinik antrete und keinen 5-Sterne-Wellnessurlaub. Natürlich ist die Zimmereinrichtung nicht mehr nagelneu, aber es ist alles vorhanden, was man braucht. Das Essen ist sehr gut und vielseitig.

Die Klinik ist wunderschön am Waldrand gelegen, allerdings ca. 2 km vom Stadtzentrum entfernt. Da die Klinik auf einem Berg liegt, ist sie für gehbehinderte Patienten zu Fuß nicht zu erreichen. Jedoch finden 1-2 Mal pro Woche Stadtfahrten mit dem Klinikbus für Rollstuhlfahrer und gehbehinderte Patienten statt.

Die Kosten für Telefon und Fernseher sind eindeutig zu hoch. In anderen Kliniken wird der Fernseher kostenlos zur Verfügung gestellt. Irgendwer hat hier geschrieben, dass er/sie Strom-kosten in der Klinik zahlen musste. Das trifft überhaupt nicht zu!!!

Es gibt ein vielfältiges Angebot an Kursen außerhalb der Therapiezeiten (z.B. Koch-, Mal- und Gymnastikkurse, Kosmetikkurse und Schmuckgestaltungskurse, Yoga und Entspannungsübungen, Schwimmkurse etc.). Nur für wenige Kurse fallen zusätzliche Kosten an, teilweise nur die Materialkosten. Sporthalle, Sauna und Schwimmbad können außerhalb der Therapiezeiten genutzt werden und direkt vor der Haustür hat gibt es ein weitläufiges Netz an Wanderwegen.

Ich habe mich in der Bosenbergklinik rundum wohlgefühlt und die Reha hat den gewünschten Erfolg gebracht. Mit meinem Arzt war ich sehr zufrieden, er hat mich in die Therapieplanung miteinbezogen. Die Therapeuten sind spitze, super motiviert und engagiert. Danken möchte ich Frau Alles, Herrn Eigner, Herrn Zöhler und Frau Arnold für das Sportprogramm, Herrn Giraldo für die Schwindelgruppe (die mir eine große Hilfe war), Frau Kaspar für die Ernährungsberatung (dank der ich ein paar Kilos verloren habe), den Mitarbeitern der Bäderabteilung und nicht zuletzt meinen Mitpatienten für die Freizeitgestaltung. Die Motorelaxation mit Frau Alles wird mir unvergesslich bleiben (Liebe Frau Alles, falls Sie das lesen: vielen, vielen Dank. Es war einfach toll!!!)

1 Kommentar

olivier am 23.06.2010

Es ist nicht gerade nett zu behaupten, dass die, die in dieser Klinik keinen Erfolg hatten, 5 Sterne brächten. Wenn jemand wirklich krank ist, den interessieren keine 5 Sterne. Der will einfach nur wieder gesund werden. Natürlich gibt es dort mehrere Ärzte und Therapeuten, so kann man nicht gleich die Meinung für die ganze Klinik abgeben. Nicht jeder hat das Glück, diese Leute zu bekommen.

Klasse Betreuung im Team

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 23.2.2010 bis zum 30.3.2010 in der neurologischen Abteilung vom Chefarzt Dr. Jobst bei Fr. Dr. Puhl wegen einer unfalledingten PTBS.

Es war meine dritte Reha, die zweite in diesem Haus. Insgesamt wird wohl in der Klinik darauf wert gelegt, dass Stress um Alltagstrot möglichst vermieden wird. Das war nicht allen recht, ich fand es aber angemessen.

Die ärztliche, psychologische, egro-/ und sporttherapeutische Betreuung war einfach ausgezeichnet. Besonders sind Frau Dr. Puhl, Frau Lamour, Herr Menzler, Olga (Dany Sand), Frau Gisch und Herr Eigner zu loben. Die Sporttherapie war klasse und hat auch enormen Spaß gemacht.

Natürlich ist es notwendig generell für die Therapieangebote offen zu sein und sich aktiv und positiv einzubringen, denn wer sich nicht helfen lassen will dem kann auch nicht geholfen werden.

Auf meine spezielle Problematik ist sehr gut eingegangen worden, ich fühlte mich daher bestens aufgehoben, und die Reha hat mir wirklich mehr gebracht als ich erwartet habe.
Man merkte dass Ärzte und Therapeuten doch echte Teamplayer sind die Hand in Hand arbeiten. Es herrschte eine sehr positive Stimmng in der Klinik.

Verbesserungswürdig wären die Frühstückszeiten (man kommt bei frühen Anwendungen leicht in Stress). Das Essen war jedoch vielfältig, gut und üppig. Die Nutzung des sehr gut ausgestatteten Kraftraumes könnte optimiert werden, er wurde nur für Gruppentherapien genutzt. Die Hausmeister/ Hausverwaltung wirkten teilweise bei spontan auftretenden technisch Problemen etwas überfordert (Feueralarm e.t.c, Probleme bei der Wasserversorgung).

Wer wirklich zur Rehabilitation kommt und keine hotelähnlichen Annehmlichkeiten erwartet, dem kann ich die Bosenbergklinik unbedingt weiter empfehlen.

Josef L.

Supergut!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gutes Gesamtkonzept
Kontra:
nichts gefunden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April/Mai 2010 habe ich als Tinnituspatientin eine sehr gute Zeit in der Bosenbergklinik verbracht , habe mich gut erholt und wertvolle Anregungen bekommen.
Therapeuten (Sport, Bäder usw.), MA Rezeption, Verwaltung, Service usw., die Ärzte alle sind freundlich, zugewandt und kompetent.
Das Essen war gut.
Ich würde am liebsten gleich wieder hinfahren.
Elisabeth

Einfach Spitze

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Klasse Sporttherapeuten
Kontra:
Patienten die nur am Beschweren sind.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann den Tinnituspatienten die Bosenberg Klinik nur empfehlen,die Sporttherapeuten sind Fachlich einfach Spitze,auch die Baederabteilung ist sehr zu Loben, sind einfach sehr gut Ausgebildet und immer sehr freundlich,da fuehlt man sich immer wohl.Die med.Abteilung ist sehr Kompetent.Einzigster wermutstropfen,Erik Diwersy verlaesst nach vielen Jahren die Bosenberg Klinik,das ist ein herber Verlust fuer alle Beteiligten.
Erik wir werden dich vermissen,deinem Nachfolger und dir alles Gute fuer die Zukunft,wir werden dich nicht vergessen,ich denke ich rede fuer alle Patienten die dich kennengelernt haben.
Viel Glueck,
Franco,Marchi

mir gefällt es am bosenberg

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
die therapeuten sind klasse
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war jetzt bereits das dritte mal als tinnitus-patient am bosenberg.
die therapeuten sind super, sie stehen hinter den therapien und wirken authentisch.
die zimmer sind ausreichend. natürlich, das haus ist 35 jahre alt, da kann nicht alles auf dem neuesten stand sein, nach und nach wird renoviert und verbessert. ich persönlich habe kein 5* haus oder wellness-hotel erwartet.
die salatbar finde ich etwas langweilig, da gab es doch eigentlich fast jeden tag in all den 4 wochen das gleiche.
ansonsten würde ich immer wieder gern zum bosenberg fahren.

Im großen und ganzem sehr zufrieden

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Busanbindung zur Orstmitte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März und April 2010 wegen Tinnitus in der Bosenberg Klink.
Ein Tag vor der Abreise bin ich auf diese Seite gestoßen und war erst mal geschockt von den vielen negativen Bewertungen. Somit bin ich mit relativ schlechtem Gefühl dort hingefahren.
Zum Personal:
positiv war ich bereits durch die freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption überrascht worden. Dies hatte sich während der ganzen 4 Wochen nicht geändert. Ich kann auch nichts negatives über die Therapeuthen während des gesamten Aufenthalts berichten. Fazit: sehr gut
Zur Unterbringung:
das Zimmer hat zwar ein Krankenhausflair, aber mal ehrlich, wir sind doch hier in einer Klinik und keinem Hotel!! Immerhin super Sicht in's Tal auf St. Wendel. Fazit: gut
Zum Essen:
es gibt zwar öfters das gleiche, aber stets 4 verschiedene Mahlzeiten zur Auswahl und vom Geschmack her ganz OK. Innerhalb von 4 Wochen kann man also relativ abwechslungsreich essen. Das Salatbuffet war reichhaltig und -sehr positiv für mich- es gab gutes Olivenöl und Balsamico-Essig. Fazit: gut
Freizeitgestaltung:
wenn man nicht gerade Gehprobleme hat ist die Lage auf dem Berg optimal. Tolle Sicht in's Tal und gleich der Bosenberg nebenan mit den vielen Waldwegen etc.
Für Hallenbegeisterte gibt's bis nachts die Möglichkeit Tischtennis, Badminton, und sonstige Ballarten auszuführen. Nebenan die Sauna die bis 21:00Uhr geöffnet ist. Fazit: sehr gut
In dieser Zeit habe ich auch viele sehr nette Personen kennengelernt und eine sehr schöne Zeit mit ihnen verbracht.
Müsste ich wieder auf eine Kur, würde ich dort gern wieder hingehen.
Sämtliche negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Wenn man mit der richtigen Einstellung und mit nicht zu überhöhten Erwartungen dort hingeht kann man sicherlich eine gute Zeit in der Klinik haben.
Wo Menschen sind, passieren natürlich auch Fehler, speziell bei der Terminplanung, aber dies ließ sich meist im Büro freundlich klären.

Inner Einstellung muss stimmen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Engagement der Mitarbeiter
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war im September 2009 Patient dieser Klinik. OK, die Zimmer sind nicht auf dem neuesten Stand. Aber alles andere, Ärzte, Pfleger, Terapeuthen haben sich alle sehr viel Mühe gegeben. Bei mir und allen, mit denen ich zusammen waren sehr zufriden (Die Tinitus-Leute erzähleten von Top-Erfolgen!!! Man muß vielleicht auch mit der richtigen Einstellung eine solche Massnahme angehen.

1 Kommentar

uwe2741961 am 29.03.2010

Hallo Phyl 19,aber auch an all die "Skeptiker" und "Verunsicherten",das ist genau das Bild,das ich auch von der Klinik habe und ich geh da jederzeit gerne wieder hin !!
Danke,daß Du den Eindruck den ich persönlich gemacht habe so treffend wiedergegeben hast..........

Ein(oh-Wunder) zufriedener Patient.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärztin, Therapeuten,
Kontra:
nein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit meinem Aufenthalt in St. Wendel war ich sehr zufrieden.
Meine mir zugeteilte Ärztin(Fr. Dr. Puhl) nahm sich viel Zeit für mich und meine Probleme(Schlaganfall) u. erstellte danach einen für mich maßgeschneiderten Therapieplan. Sehr zufrieden war ich auch mit den dortigen Therapeuten, die mir alle sehr geholfen haben.(Hr. Diwersy, Hr. Eigner, Fr. Alles; Fr. I. Müller, Fr. V. Müller, Hr. Ziegler). Sehr hilfreich für mich waren auch die Tipps der Ernährungsberatung(Fr. Caspar).

An der Rezeption waren die Damen u. Herren immer um eine zufriedenstellende Auskunft bemüht. Nicht so zufrieden war ich mit der dortigen Cafeteria. Die angegebenen Öffnungszeiten wurden des öfteren nicht eingehalten. Das Personal scheint dort auch nicht immer sehr motiviert zu sein( außer Fr. Caspar u. Fr. Grünewald).
Die Zimmer waren einfach, aber zweckmäßig eingerichtet u. in meinem Fall stets sauber.
Zu bemängeln wäre vielleicht die nicht vorhandene Busanbindung am Wochenende, da der Fußweg von u. zur Klinik für weniger geübte Fußgänger sehr beschwerlich war.
Alles in allem war ich mit meinem Aufenthalt dort sehr zufrieden. Würde wieder dorthin gehen.

1 Kommentar

uwe2741961 am 29.03.2010

Dem ist absolut nichts mehr hinzuzufügen,kann ich nur so bestätigen !!!

Bosenberg St.Wendel-gerne wieder

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Als Patient gut aufgehoben
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 19.01.2010 für 4 Wochen in der Bosenbergklinik in St.Wendel.Ich hatte ein ungutes Gefühl bzgl.der vieles Negativbewertungen.In der Zeit meines Aufenhaltes habe ich festgestellt,daß diese Negativkritiken nicht berechtígt sind.Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt.Die ärztlichen Termine waren in Ordnung,die Behandlungenwaren gut aufeinander abgestimmt,Zimmer okay und das Essen Top.Auf Wünsche meinerseits wurde eingegangen.Die Ernährungsschulung kann ich jedem empfehlen.Seit dem lebe ich bewußter,habe abgenommen und es geht mir besser.
Reha hieß für mich aber auch,mitmachen und viel für meine Gesundheit mitzunehmen.Deshalb vermute ich auch,daß die Negativschreiber unter falschen Vorraussetzungen und Einstellungen in die Reha gefahren sind.Reha ist natürlich kein 5Sterne Hotel.
Ich bin froh,in der Reha in St Wendel gewesen zu sein.Mir geht es körperlich sehr viel besser.Auch mit meinem Tinnitus komme ich besser klar,so das er mich nicht mehr so sehr ärgert.
Deshalb nur Mut zum Aufenthalt in St.Wendel und gute Erholung.

2 Kommentare

olivier am 16.03.2010

Ich habe hier nach diesem Bericht fast einen Schock bekommen. Ich kann es kaum glauben, dass Jemand diese Klinik so positiv bewertet. Ich selbst habe es vor meiner Reha kaum glauben können, dass es so viele negative Bewertungen über diese Einrichtung gibt. Nach meiner Reha in dieser Klinik, glaube ich Jedem, der diese Klinik negativ bewertet hat, hat er/sie es ehrlich geschrieben. Einzige Ausnahme, man ist selbst Mitarbeiter dieser Klinik, der sie so gut bewertet, oder irgendeine VIP Person. Somit schließe ich mich dem Kommentar von Smart101 und vielen anderen an.

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Reha am Bosenberg

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Christa, Frank und Karin habe mich wieder Fit bekommen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (meine Ärztin Fr. Dr. Keil war Top, aber U39 nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
schöne Umgebung zum Wandern, Joggen, Walken
Kontra:
schlecht für Rollstuhlfahrer und Rollatoren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar kam ich zur Reha, hatte schlechte Blutwerte und ein paar Kilo zuviel auf der Waage, vom Pfeiffen im Ohr ganz zu schweigen. Habe an den drei Dingen gearbeitet. Dank Karin bekam ich Reduktionskost, Christa und Frank haben mich beim Sport beraten. Nach drei Wochen hatte ich weniger Gewicht, sportlich war ich wieder Fit und der Bluttdruck sank in den Keller. Meine BD Tablette Carmen 10/10 konnte von da an halbieren 5/5, lt. meiner Ärztin. Den Tinnitus habe ich dank Eric ganz gut im Griff bekommen.
Die Klinik ist OK, es gibt schönere Gebäude, aber für meine Zwecke ideal. Die Zimmer sind sauber, das Essen, die Sauna sind gut, das Schwimmbad geht nur die Umkleiden müssten mal erneurt werden. Ich würde wieder hinfahren.
Es gibt viele Nörgler hier im Forum und auch vor Ort. Man sollte sich doch über die 4 WOchen freuen und das beste für sich daraus machen, für mich war es eine sehr schöne geschenkte Zeit.

6 Kommentare

driver am 06.03.2010

Hallo,
Du hast die erste positive Bewertung über dieser Klinik geschrieben. Ich soll im Juni hin zwecks Tinitus. Und bin etwas schockiert über die vielen negativen Berichte nicht nur in diesem Forum. Vielleicht kannst Du mir paar Tipps geben. Würde mich sehr freuen.

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Quote muß erfüllt werden

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (alte Klinik. sehr hellhörig, schlechte Zimmer)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es interressiert keinen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte müssen Quote erfüllen egal wie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (saumäßige Therapieplanung)
Pro:
super nette Patienten
Kontra:
schlechte ärtzliche Betreuung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Ärztin war zwar erst kurz hier tätig, hatte sich aber bereits in die Politik der Klinik gut eingearbeitet " JEDER WIRD GESUND ENTLASSEN". Ich habe immer noch Drehschwindel und bekam als Therapie 4 Anwendungen in vier Wochen. Ein Witz.
Jede Nachfrage nach einer anderen Anwendung wurde beantwortet " DAS BRAUCHEN SIE NICHT ". Es erfogte auch keine Abschlußuntersuchung, sondern mir wurde gesagt das ich gesund bin. Gesund werden, nach Nachfrage bei einigen hier, jeder, egal ob MS, Tinitus, Schlaganfall oder Schindel.

1 Kommentar

memphis am 14.04.2010

Das ist einfach nur Blödsinn hoch 3...es gibt keine Quoten und gut ausgebildete und eingearbeitete Ärzte machen sich schon einen Kopf drum wer wie entlassen werden kann.
Alle gesund entlassen würde ja bedeuten dass wir bald ein zweites Lourdes am Bosenberg hättten!

so kanns gehen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nette Patienten
Kontra:
unintrssierte Therapeuten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dioese Klinik ist unter Durchschnitt

im krassen Gegesatz stehen Freundlichkeit der Bediensteten zur muffeligen Art von Therapeuten,
Sauberkeit der Zimmer( Reinigung täglich)im Gegensatz zu mangelnder Hygiene in den Therapieräumen
und schlecht ausgedachte Therapiepläne (man hetzt von7.00 bis12.00 voneinem Termin zum andern oder hat nur einen Termin morgens und den nächsten 15.30) dafür haben aber dann die Ärzte kaum Zeit für einen und setzen Termine zur
Besprechung sogar Sonntagnachmittag an.

Na, da ist der Montagabend wenigstens ein Trost, da gibt`s Musik und Tanz, Bier und Wein bis zum abwinken.

Das wird dann noch durch eintöniges, reichliches aber geschmackloses Essen getopt.Rolladen, Rosen-und Blumenkohl sowie Möhren in allen Variationen. die Spagettisosse erinnerte sogar an Hundefutter, aber ich wollte ja nicht ins detail gehen.

Ich war hier wegen PNP, Taubheit in den Beinen und bekam Zellen bäder verordnet ( Wasser mit Strom) aber nur ein mal !
Da ich in den Beinen nichts Spürte wurde derStrom hochgedreht bis ich was spürte!
meine verbrannten Beine muss ich seit dem(3 Wochen ) immer noch eincremen.

Zum Ausgleich dazu schenkte man meinem erlittenem und bei der Aufnahme erwähntem Gehörsturz keine weitere Beachtung.
Erst als ich den Chefarzt darauf ansprach wurde eine Untersuchung angeornet .3 Tage vor der Entlassung und so bekam ich zu Abschied noch ein Rezept für ein Hörgerät überreicht.

Das störte mich alles nicht weiter. Meine, mir zugeteilte Ärztin
war ersatzlos schon seit einer Woche in Urlaub, hatte mir vorher aber noch einige Pillen zum Testen verpasst,die zwar die Schmerzen in den Beinen nahmen , mir aber auch jeden klaren Gedanke,Gleichgewicht und Orietierung (LYRIKA)

Inzwischen zu Hause ,5 Tage eher die Klinik verlassen und die Pillen abgesetzt geht es mir entspannt besser.

Ichwarte auf meinen ärztlichen Bericht ,ich bin arbeitsfähig entlassen worden, obwohl ich schwerbehindert und seit 2003 nicht nur berufsunfähig, sondern auch als erwerbsunfähig eingestuft bin.

also, viel Glück in der Bo(Ö) senbergklinik !

2 Kommentare

Fipo am 09.05.2010

Hallo thefish,

war selbst vor kurzem in der Bosenbergklinik und fand das Essen sehr gut und abwechsungsreich.
Das Essen als Hundefutter zu bezeichnen ist eine Frechheit.
Frage mich, ob nicht nur die Geschmacksnerven gelitten haben!

Gruß Friedhelm

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Abzocke & Nötigung - gegen - gutes Essen & effektive Behandlungsmethoden

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Abzocke an jeder Ecke!)
Pro:
Essen, Behandlungen
Kontra:
Abzocke, Verwaltung, Freundlichkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da nicht ich selbst, sondern meine Mutter Patientin ist, kann ich leider nichts über die Therapien und medizinischen Behandlungen sagen und möchte mich daher in dieser Bewertung auf das konzentrieren, was meine Mutter mir immer wieder berichtet, da ihr dies ganz sauer aufstößt.
Ich berichte es so wie es meine Mutter mir erzählt hat, um andere Ex- oder Bald-Patienten auf Mängel hinzuweisen, die in den meisten der bisher hier geschriebenen Bewertungen viel zu kurz kommen.
Meine Mutter hat ihre Kur noch nicht abgeschlossen und beschwert sich täglich über die Methoden in der Klinik.
Einige Beispiele: Da weit und breit keine einzigste Einkaufsmöglichkeit ist, schröpft die Klinik ihre Patienten und kassiert für eine Flasche Wasser 2,50€. Eine Kanne warmes Wasser kostet 7€, der Fernseher kostet Miete, sie musste 45€ Stromgeld bezahlen (obwohl sie außer dem Licht lediglich ihr Handy an der Steckdose auflädt).

Natürlich ist das kein 4-Sterne-Hotel dennoch ist jedes 1-Sterne-Hotel mit mehr Wohnkomfort versehen als die Zimmer in dieser Kurklinik, zumal man in keinem Hotel zusätzlich für den Strom, den Fernseher oder warmes Wasser bezahlen muss. So etwas verärgert nur und der Erholungseffekt wird dadurch erheblich beeinträchtigt.
Außer dem ist das Zahlen dieser vielen Extras zu zudem hohen Preisen in meinen Augen schlicht Abzocke.
Dass die Kurklinik, wenn sie sich schon jedes Extra bezahlen lässt, keine Quittungen ausstellt (denn wenn man das will, geht das auch, also keine Ausrede von wegen zu viel Aufwand) hat viel mehr damit zu tun, dass ihr was die offensichtliche Abzocke angeht niemand gegen den Karren fahren kann...

Ein weiterer Kracher ist die Tatsache, dass man ihr bereits in der ersten Woche (von insgesamt 4 Wochen) ankündigte, dass die Kur ggfs. verlängert wird - außerdem hat man ihr, durch die Blume, gesagt, wenn sie diese Verlängerung ablehnt, dass sie dann die Kosten für die Kur tragen müsse...
Das grenzt ja schon an Nötigung.....
Zumal die Kur meiner Mutter im Dezember 2009 endet und sie bei einer Verlängerung zwangsläufig über Weihnachten bleiben müssen und ihre Familie Weihnachten nicht mit ihr zusammen verbringen kann...

Es gibt zudem Verständigungsschwierigkeiten mit einem Arzt, der nur ein paar Brocken deutsch und sonst nur englisch spricht. Ich bin sicher nicht ausländerfeindlich, aber wenn man einen englisch sprechenden Arzt möchte, kann man ja gleich nach England fahren. Immerhin ist ja nicht jeder so ein Sprachtalent dass er sich auf englisch verständigen kann. Dies trifft auch auf meine Mutter zu, die jedes Mal ihr Wörterbuch zücken muss, wenn sie den Arzt nicht versteht...
Auch was die Freundlichkeit der Verwaltung und Rezeption angeht ist lt. meiner Mutter noch erheblicher Verbesserungsbedarf. Unfreundlichkeit bekommt man hier oft zu spüren und man erhält den Eindruck die Patienten seien störend und lästig.

Dennoch möchte ich auch die positiven Dinge berichten, die meiner Mutter gefallen.
Das Essen sei wirklich gut, auch die Art und Qualität der medizinischen Behandlungen und Therapien sei effektiv, wirksam und gut. Der Erholungserfolg würde aber vorallem dadurch geschmälert, dass man sie zu einer Verlängerung dränge und sich jedes Extra bezahlen lasse.

Von der Zelle zum Zimmer

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nettes Personal, gute Therapeuten, schöne Umgebung
Kontra:
Zimmer erinnerte an eine sterile,grau-weiße Zelle; Sauberkeit der Zimmer ließ zu wünschen übrig;Telfon-Internet-und TV sind teuer!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch die Möglichkeit der freien Platzwahl zu den Mahlzeiten, konnte ich viele Kontakte schließen und mich mit Betroffenen meiner Erkrankung austauschen. So haben mir sowohl die Therapien, als auch die verschiedenen Angebote ausserhalb der eigentlichen Therapien, Vorträge und Beratungen geholfen heute besser mit meinem TINITUS und Schwindel umzugehen. Was ich auch als sehr angenehm fand, ist dass man auch mal einen Termin absagen kann wenn es einem nicht so gut geht. Ja, man wird gerade darauf hingewiesen - für sich Sorge zu tragen - und wird damit auf seine Eigenverantwortung aufmerksam gemacht. Ich möchte mich besonders bei Frau Freiberg bedanken, die mit ihrer offenen und einfühlsamen Art bei mir den Knoten zum platzen gebracht hat. Aber auch bei Frank Eigner der es immer verstand uns zu motivieren - auch schon morgens um 7 Uhr bei der Wassergymnastik! So könnte ich jetzt jedem Danken mit dem ich in Kontakt gekommen bin. Bis auf eine Schwester aus Zimmer U33 waren alle uneingeschränkt freundlich. Aber eine/n muss es ja immer geben der aus der Norm fällt. Um so deutlicher wird die Freundlichkeit der Anderen!!!
Die Zimmer und Flure bedürfen der dringenden Neugestaltung. Ein wenig Farbe an den Wänden würde hier schon viel bewirken. Das schmutzige Weiß der Tapete mit dem weißen Bilderrahmen und dem weißen Paspertout können echt Depressionen auslösen. Ich stand in dem Zimmer und dachte: was hab ich angestellt, dass ich in einer Zelle hausen soll? Am liebsten hätte ich auf dem Absatz kehrt gemacht - aber das sind nur Kollateralschäden. Was mich nicht umbringt macht mich nur stärker! Mit etwas Eigeninitiative habe ich dann die Zelle in ein Zimmer umgestaltet. Was ein paar farbige Akzente schon ausmachen können .... Schnell habe ich Anschluss gefunden und wir haben viel miteinander unternommen und gelacht - auch eine Form der Therapie! Also alles in allem würde ich jederzeit wieder in die Klinik kommen. ;-))

Reha am Bo(ö)sen Berg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bessere Koordination der Therapie)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Angebot für eine langjährige Hörgeräteträgerin nicht zeitgemäß)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Chefarztvisite war gewöhnungsbedürftig)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Bezüglich Rezeption - "ohne Patienten könnte man viel ungestörter arbeiten"!!!)
Pro:
Bäder- und Krankengymnastikabteilung sehr effektiv, auch die meisten Therapeuten arbeiteten motiviert
Kontra:
Gruppenveranstaltungen oft verlorene Zeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Viele ansteigende oder absteigende Wege rund um die Klinik. Was man hoch geht muss man wieder runter, was man runter geht muss man wieder hoch. Für Fitte gut aber für weniger Fitte sehr belastend. Klinik ist schön im Grünen gelegen. Therapieangebote waren aufrund von Urlaubszeit eingeschränkt, konnte man aber durch eigene Aktivitäten ausgleichen. Es wurde nicht langweilig.
Anleitung von Nording-Walking durch Therapeuten nutzen.
Leider störende Geräuschskulisse durch Umbau der Sauna und laufende Agregate und Absaugpumpen.
Tip: Frühzeitig beschweren zwecks Zimmerwechsel.
Nebenkosten hoch - Telefon, Fernsehen und LAN
Eigene Möglichkeiten nutzen z.B. Handy, HBV-T oder eigenen Provider nutzen.
Essen reichlich und gut, sehr viel Rohkost. Wasserspender mit und ohne Kohlesäure kann man uneingeschränkt nutzen. Genügend Waschmaschinen und Trockner vorhanden, auch ein nutzbares Bügeleisen.

Tinnitus - mit "Ihm" leben geht jetzt besser ;o)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Sprachbarrieren bei Ärzten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (bei den Therapien)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Therapieplanung hat Reserven)
Pro:
Sporttherapeuten
Kontra:
Therapie- und Arztplanung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab Dank an Martinus! Kann das meiste bestätigen und muß deshalb nicht mehr soviel schreiben.

Positiv:
Chef der Sporttherapeuten, Erik Diversy, ist für mich das absolute Glanzlicht der Klinik! Ich habe bisher nur ganz wenige Menschen mit so positiver und sonniger Ausstrahlung kennengelernt! Außerdem fachlich sehr kompetent.
Aber auch bei Carsten Zöhler, und Bianca Klee-Alles ist man bestens aufgehoben.
Im Allgemeinen ein freundliches Therapeuten- u. Servicepersonal.
Im Gegensatz zur Auffassung einiger Mitpatienten möchte ich die meiner Meinung nach sehr gute Küche erwähnen.
Sehr schöne Lage und Umgebung mit sehr guten Wander-, Lauf- u. Radtourmöglichkeiten, was leider für Rollstuhlfahrer auf Grund der Berge eher ungeeignet ist.

Negativ:
Der dreimalige Arztwechsel, auf Grund widriger Umstände (1xKündigung) aber auch schlechter Organisation (Urlaubsplanung), mit jeweiliger Darlegung der Krankengeschichte vom Ursprung bis zum aktuellen Status war sehr anstrengend! Die Verständnisproblematik (besonders letzte Ärztin) auf Grund von Sprachbarrieren bei der Entlassungsbesprechung führt hoffentlich nicht zu einem unvollständigen Abschlußbericht (leider noch keine Einsichtnahme).
Auch die eigentlich geäußerte ärztliche Einschätzung, dass „eine regelmäßige Wiederholung dieser Rehamaßnahme dringend angeraten wird“, nicht in den Bericht aufnehmen zu wollen („da dies die RV eh nicht interessiert“), ist für mich nicht nachvollziehbar!
Eine Ärztin sollte Ihre Äußerungen zu den Zukunftsaussichten eines Patienten (Arbeitssituation) möglichst positiver gestalten, da diese bei z.B. depressiven Menschen durchaus kontraproduktiv wirken könnten.
In der Entlassungsbesprechung zu hören, dass die Entscheidung des ersten Arztes, keine Tiefenpsychologische Einzeltherapie anzuordnen eine Fehlentscheidung war, ist am Ende der Kur auch nicht gerade aufbauend gewesen.
Negative Erwähnung muß hier auch das Fehlen von psychologischen Gruppentherapien auf Grund des Mangels an Therapeuten finden.
Eine fehlende Nachkontrolle von Blutwerten innerhalb eines 6-wöchigen Aufenthalts, trotz abweichender Normwerte bei Ankunft, sowie das Verweisen auf den Heimatarzt, finde ich befremdlich.


Anregungen:
Ein nett gemeinter Rat an die Musiktherapeutin, deren Therapie vom Grundsatz her sehr gut, aber von der sprachlichen Umsetzung leider eine Katastrophe war, so dass sich bei Mitpatienten sogar eine gewisse Antipathie aufbaute. In einer 30minütigen Sitzung die Floskel „OK“ penetrant mindestens 50-mal zu benutzen kann ganz schön nerven!
Die Möglichkeit zum Testen von Hörgeräten oder Noisern sollte unbedingt ausgebaut werden, da die Zeit nach der Kur im Alltag doch wieder sehr knapp bemessen ist und eine Woche zum Finden des richtigen Gerätes und der optimalen Einstellungen einfach zu knapp ist.
Ein Tipp an die Belegschaft der Rezeption. Seien Sie doch bitte aufmerksamer. Es ist nicht besonders höflich einen Patienten der einen anspricht erst einmal ohne Reaktion Stehenzulassen, um dabei ohne Aufzuschauen irgendwelche Arbeiten am Computer zu Ende zu führen, ohne wenigstens um etwas Geduld zu bitten (leider mehrfach erlebt)!
Muß die Unsitte vieler Dienstleister, eine „Bezahlvorwahl“ für eingehende Gespräche zu haben, auch für Patientenangehörige wirklich sein?
Bei den erhobenen Preisen für Internetverbindungen wäre es wünschenswert, dass auf jeder Etage ein leistungsfähiger Accesspoint vorhanden ist und man nicht im Foyer sitzen muß.

1 Kommentar

Martinus am 29.08.2009

Vielen Dank auch zurück für den Dank an mich in Ihrer Bewertung. Wir scheinen ja etwa zur selben Zeit am Bosenberg gewesen sein (siehe : Der dreimalige Arztwechsel, auf Grund widriger Umstände (1xKündigung) aber auch schlechter Organisation (Urlaubsplanung), mit jeweiliger Darlegung der Krankengeschichte vom Ursprung bis zum aktuellen Status war sehr anstrengend!.) Mir ist es genauso ergangen. Und die mehrmalige Schilderung der Krankengeschichte war nicht nur anstrengend, sondern es bleibt im Grunde auch nur im 45 minütigen Aufnahmegespräch am Anfang der ReHa die Möglichkeit einer ausführlichen Schilderung. Die beiden Ärzte danach haben dann bei Ihren Terminen (jeweils ca. 15 Minuten) nur noch die Hälfte der Informationen und vor allem einen unvollständigen Eindruck vom Patienten, da dies die schriftlichen Vermerke in der Patientenkartei nicht wirklich hergeben. Das Vorgehen ist einfach nicht effektiv.
Die sprachlichen Verständigungsschwierigkeiten kann ich ebenfalls bestätigen. Für die meisten der Ärzte im HNO-Bereich ist Deutsch nicht die Muttersprache und man muss wirklich etwas aufpassen, dass hierdurch keine Missverständnisse aufkommen. Aber ich selbst hatte dies nicht so als wirklich problematisch angesehen. Mit ein paar Nachfragen und zusätzlichen Umschreibungen klappte die Verständigung (in meinem Fall) dann doch gut.
Ich hatte absichtlich keine Namen in meinem Bericht angegeben, doch gerade hinsichtlich Erik, dem 'Tinnitusmanager', kann ich Ihrer Einschätzung nur voll und ganz zustimmen. Er ist wirklich die 'Lichtgestalt' der Bosenberg-Therapeuten. Auch Frau C. Alles wird mir (insbesondere bei jeder TaiChi Übung) immer wieder positiv in Erinnerung kommen.

Auch Ihre Anregungen (abgesehen von der Anmerkung zur Musiktherapeutin, da hatte ich wohl eine Andere) kann ich nur unterstützen.
Beste Grüße
Martinus

Erfahrungsbericht 5 Wo. Tinnitus-ReHa in 2009

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (wegen der eigenen Aktivitäten war es insgesamt ganz positiv, das Klinikangebot alleine machte weniger zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Therapeuten (Sport, Entspannungstechnik, Hörtraining, Bäderabteilung, Tinnitusmanager) sind sehr gut)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte : na ja / Therapiedichte insgesamt zu gering)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (teilweise nicht nachvollziehbare Therapieabfolge)
Pro:
Sport- und Bewegungsangebot, Freundlichkeit der Therapeuten
Kontra:
Ärzte , Organisation (teilweise), teure Nebenkosten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni/Juli 2009 für 5 Wochen wegen einer ‚Tinnitus-ReHa’ in der Bosenbergklinik. Bei einigen Bewertungen in diesem Forum wurde der Zustand des Gebäudes thematisiert. Natürlich ist der gesamte Klinikkomplex ein Zweckbau aus den siebziger Jahren. Es gibt auch einen gewissen Renovierungsrückstand, aber in letzter Zeit wurden nach und nach Modernisierungen durchgeführt. Auch wir waren davon betroffen, da während der 5 Wochen die Fenster im Eingangs- und Restaurantbereich erneuert wurden. Für einige unter Hyperakusis leidende Mitpatienten war der Baulärm sicher eine Belastung. Ich selbst habe es eher als Training empfunden, da gerade Tinnitusbetroffene lernen sollen, störende Geräusch wegzufiltern. Weitere Renovierungsmaßnahmen werden wohl auch in näherer Zukunft folgen; so wird im August der Saunabereich erneuert. Der hat es auch wirklich nötig.
Ansonsten sind die Einrichtungen zweckmäßig und im Allgemeinen in Ordnung. Die Zimmer sind ausreichend groß bemessen und die Einrichtung zwar nicht besonders hübsch und ebenfalls in die Jahre gekommen, der Teppich könnte eine Grundreinigung gebrauchen, die Matratze war ok (obwohl es da von Zimmer zu Zimmer wohl deutliche Unterschiede gibt) und der Balkon versprüht Plattenbauromantik, aber man ist ja auch in einer ReHa und nicht im 4-Sterne Hotel. Da man doch eine gewisse Zeit des Tages auf dem Zimmer verbringt, beispielsweise abends zum Fernsehen oder Lesen (Restaurant/Cafeteria schließen bereits um 20 Uhr) wäre eine bequemere Sitzgelegenheit als der vorhandene Stuhl sicher angebracht. Auch der Balkonstuhl ist insbesondere ohne Auflage kaum zum Entspannen geeignet. Der Sanitärbereich ist zweckmäßig und man kann problemlos und schnell mal zwischen den Therapien unter die Dusche springen. Das ‚Schnell’ war auch wichtig, da oft nur 15 Minuten beispielsweise zwischen Frühsport und Motorelaxation blieben, um nicht verschwitzt zur Entspannungsübung zu erscheinen. Der eingebaute Duschthermostat soll die Einstellung der gewünschten Wassertemperatur sicherlich erleichtern, gehörte in meinem Zimmer aber eher zur Kategorie ‚gesundheitsgefährdend’. Bei der Einstellung 25°C konnte man von 20 bis 50°C alles geliefert bekommen, genauso wie bei einer Einstellung von 45°C. Und die Temperatur wechselte während eines Duschvorgangs durchaus öfters von einem Extrem zum Anderen. Da blieb nur schnell zur Seite zu hüpfen. Auch die anderen Duschthermostate im Schwimmbad und Saunabereich zeigten ähnliche Effekte, wenn auch nicht so extrem.
Die Sauberkeit des Sanitärbereiches war in Ordnung und die tägliche ‚Zimmer-Reinigung’ umfasste auch mehr als einmal wöchentlich das feuchte Durchwischen des Sanitärbereiches und das Reinigen der Toilette. Insgesamt war die Reinigung zwar eher oberflächlich als gründlich, aber auch nicht so, dass man sich hätte darüber aufregen müssen. Das Reinigungspersonal war freundlich und stets bemüht die Privatsphäre zu respektieren. Im Gegensatz zum Hausmeister, der auch schon mal quasi mit dem Anklopfen bereits im Zimmer stand. Der Schreibtisch enthält eine abschließbare Schublade, so dass man Gegenstände wie Fotoapparat oder Notebook dort einschließen kann. Die Qualität des Schlosses ist allerdings wenig überzeugend. Stauraum ist im Zimmer ausreichend vorhanden. Auf dem Balkon ist eine Wäschespinne vorhanden, so dass man zumindest bei entsprechender Witterung die vielen feuchten Sachen (Schwimmzeug, Handtücher, etc.) gut trocknen kann. Der Fernseher hat eher eine Alibifunktion und kostet außerdem 1,80 EUR/d Miete. Zumindest in den Zimmer auf der nach St. Wendel ausgerichteten Seite des Klinikgebäudes ist DVB-T-Empfang (z.B. mit einem Notebook) möglich. Die Privatsender waren allerdings zumindest auf der ersten Etage nicht zu empfangen. Auf dieser Seite des Gebäudes ist auch in den Zimmern eine Internetanbindung per UMTS/HSPDA möglich, so dass man nicht unbedingt auf die von der Klinik angebotenen (teuren bzw. langsamen (in den Zimmern nur analoge Modemanbindung)) Internetverbindung angewiesen ist. Auf der anderen Hausseite ist die Verbindung vermutlich eher schwierig.

Nun aber zu dem eigentlich Wichtigstem, den therapeutischen Ansätzen und Möglichkeiten :

Ich hatte insofern Pech, dass ich wegen des Beschäftigungsendes eines Arztes sowie wegen Urlaubsabwesenheiten in den fünf Wochen von drei verschiedenen Ärzten betreut worden bin. Die fachliche Qualität der drei Ärzte erschien mir sehr unterschiedlich zu sein. Während der erste Arzt sich intensiv bemühte, mein individuellen Tinnitus-Symptomatik zu ergründen und den Therpieplan entsprechend abzustimmen, bekam man von den beiden anderen Ärztinnen nur die üblichen Tinnitus-Stereotypen zu hören. Die letzten drei der wöchentlichen Arzttermine hätte ich mir auch schenken können, ohne dass irgendetwas gefehlt hätte. Genauso wie den Termin ‚Chefarztvisite’. Dieser Termin beschränkte sich im Wesentlichen auf die Fragen „Sind Sie gut aufgenommen worden?“, „Ist das Zimmer auch sauber?“ und „Sind Sie mit Ihrem Therapieplan zufrieden?“. Als ich die letzte Frage nicht komplett bejahen konnte und dann das Gespräch mehr auf die medizinische Thematik lenken wollte, war die Zeit leider zu knapp bemessen und das Gespräch nach wenigen Minuten beendet. Ich hatte den Eindruck, ich hätte mit dem Organisationschef der Klink und nicht mit dem Chefarzt ‚Tinnitus/HNO’ gesprochen.
Wenn man in der Bosenbergklinik ein ReHa genehmigt bekommt, sollte man vielleicht besser die Zeit der saarländischen Schulferien meidenn. Durch die Urlaubsabwesenheit von Therapeuten bekamen wir maximal 2 Krankengymnastik-Termine (Cranio-Sakral-Therapie) und 2 Massagen die Woche, und selbst diese wenigen Termine fielen dann teilweise aus Krankheitsgründen auch noch aus. Viele Tinnituspatienten haben unter Problemen (Verspannungen) im Bereich der HWS/Schulter zu leiden. Gerade in dem Bereich der Manualtherapie oder Massage hatte ich daher auf eine deutlich höhere Therapiedichte gehofft, als dies im Alltag zuhause zu realisieren ist. Ich bin hier aber ziemlich enttäuscht worden. Zum Thema Massage war zu hören, dass es dort früher deutlich mehr Kapazitäten an der Bosenbergklinik gegeben hat, aber aus Kostengründen zwei Masseure eingespart wurden. Stattdessen wurde ein Medi-Jet-Gerät installiert, so eine Art Wasserbett mit Düsen, die nach einem vorgegebenen Programm unter dem Rücken des Patienten hin- und her fahren. Echt super ! Da kann ich auch ins Schwimmbad gehen und mich dort mit dem Rücken vor eine der Massagedüsen stellen und mich selbst etwas hin- und her bewegen. Dafür muss man nun wirklich nicht in ReHa fahren. Der Vorteil des Medi-Jet liegt ganz klar darin, dass man problemlos Termine abends um 20 Uhr und auch Samstags bekommt. Da hat der Masseur natürlich frei. Und krank wird der Medi-Jet auch nicht.

Die Abfolge der Therapie-Termine ist oft nicht logisch aufeinander abgestimmt. So folgt nach Fango oder Vollbad zum Entspannen, die Wassergymnastik oder der Gesundheitssport, gefolgt von der Moto-Relaxation, der Massage und nach dem Mittag dann noch etwas Muskelaufbautraining, gefolgt vom Tinnitusvortrag. Ach ja, zwischen Fango und Gesundheitssport hat man noch 25 Minuten zum Frühstücken, von denen man bis zu 10 Minuten an der Schlange vor dem Kaffeeautomaten verbringen kann. Durch die Abfolge der Termine kommt man auf jeden Fall oft zum Duschen. Und der vielfache Wechsel von Entspannung und Anspannung ist offensichtlich ein Teil der Therapie für Tinnituspatienten. Vermutlich wird hier auf eine optimale Ressourcenausnutzung optimiert. Die Belange der Patienten stehen im Konfliktfall dahinter zurück.
Als positiver Punkt ist auf jeden Fall das Sport- und Bewegungsangebot zu nennen. Die Sporttherapeuten sind alle sehr motiviert und stets freundlich, nahezu ’kumpelhaft’, und gestalten das Angebot (allgemeiner Gesundheitssport, Wassergymnastik, Muskelaufbautraining, Nordic Walking) abwechslungsreich. Auch die Relaxationstrainingseinheiten und die musiktherapeutischen Ansätze waren interessant und lehrreich gestaltet. Ebenso positiv wird mir die Freundlichkeit der Mitarbeiter der Bäderabteilung in Erinnerung bleiben. Herausheben möchte ich auch die ‚interaktiv’ und damit sehr interessant gestalteten Vorträge unseres ‚Tinnitusmanagers’ sowie die zuvorkommende Behandlung durch die beiden Diätassistentinnen. Falls man aus gesundheitlichen Gründen eine besondere Ernährung benötigt, so wird dies, wenn irgendwie möglich, berücksichtigt. Auch das normale Essensangebot ist sehr gut. Morgens ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, mittags mindestens drei verschiedene Gerichte von Vollkost bis zu fettreduzierter Kost. Lediglich das Abendessen ist auf Dauer etwas eintönig. An der Cafeteria kann man von mittags an Kaffee (1,40 EUR , Cappuccino 1,70 EUR), Kuchen, Eis und alkoholfreies Bier (1 Fl. Weizenbier 2,10 EUR) erwerben. Leider hat die Cafeteria nur bis 20 Uhr geöffnet und es kam leider mehr als einmal vor, dass das Personal auch schon eine Viertelstunde zu früh die Schotten dicht machte. Gerade im Sommer, wo man bei schönem Wetter noch bei einem alkoholfreien Weizenbier gesellig auf der Terrasse sitzen könnte, ist dies ärgerlich. Lediglich montags, am Tanzabend, ist die Cafeteria bis 22:30 geöffnet und es werden an diesem Abend dann auch alkoholische Getränke ausgeschenkt. Ansonsten herrscht in der Klinik Alkohol- und Rauchverbot. Daher weichen einige Patienten an den anderen Abenden auf das nahegelegene Kurschlösschen oder im Sommer auch zur Bosenbergklause (knapp 10 Minuten Fußweg) aus. Positiv zu bemerken ist die Möglichkeit, sich an einem Wasserspender im Erdgeschoss jederzeit kühles Sprudelwasser zu ‚zapfen’.
Für einen längeren Aufenthalt ebenfalls wichtig sind die Wasch- und Trocknungsmöglichkeiten. Für 2 EUR (incl. Waschmittel) stehen drei Waschmaschinen und drei Trockner (ebenfalls für 2 EUR) zur Verfügung. Im Sommer kann man zum Trocknen auf das Wäschereck auf dem Balkon zurückgreifen. Eine Bügelmöglichkeit ist ebenfalls vorhanden.

Hinsichtlich der Verwaltung gibt es die sehr eingeschränkten Ansprechzeiten in den Büros (insbesondere Therapieplanung ; 2 x täglich 30 Min.) zu bemängeln. Den wöchentlichen Therapieplan erhält man üblicherweise Freitagabend. Trotzdem ist man verpflichtet, jeden Abend ins Postfach zu schauen, ob es für den nächsten Tag eine Änderung gegeben hat. Wenn man dann mit dem Therapieplan nicht einverstanden ist, bleibt einem kaum etwas anderes übrig, als dies am nächsten morgen außerhalb der offiziellen Sprechzeiten zu klären. Auch die Ansprechzeiten der Hörgeräteakustikerinnen sind stark eingeschränkt, so dass beispielsweise für Noiserkontrolltermine andere Termine, z.B. der Gesundheitssport, ausfallen müssen. Organisatorisch besser geregelt werden könnten sicherlich auch die Abholzeiten für die Müllcontainer oder andere Anlieferungen per LKW. Ich fand es nicht lustig, dass ich morgens manchmal ab 5:45 von LKW-Lärm (bis zu 10 Minuten laufender Motor etwa 20 Meter schräg unterhalb des Balkons) geweckt wurde. Viele Tinnitusbetroffene haben mit Ein- und Durchschlafschwierigkeiten und daher mit Schlafmangel zu kämpfen. Hinsichtlich des Therapieplans reicht es oft, wenn man kurz vor 7 Uhr aufsteht. Da wäre es schon schön, wenn man dann nicht schon eine Stunde früher von lärmenden LKWs aus dem Schlaf gerissen würde. In dieser Hinsicht ist der Süd-West-Flügel des Klinikgebäudes für Lärmempfindliche nicht die erste Wahl.

Bei medizinischen Notfällen sollte schnelle Hilfe möglich sein, da das Schwesternzimmer auch des Nachts und am Wochenende besetzt und ein Arzt in Bereitschaft ist.

Als letzter und ebenfalls sehr wichtiger Punkt noch ein paar Sätze zu den Freizeitmöglichkeiten. An den Wochenenden werden von der Klinik Busausflüge nach Luxemburg, Metz und Straßburg organisiert. Das ist aber nur etwas für Leute die gerne zwischen 3 und 5 Stunden im Bus sitzen, um sich dann ein paar Stunden eine Stadt anzuschauen. Gerade im Sommer bietet sich die Umgebung in St. Wendel für allerlei sportliche Aktivitäten an: Fahrradtouren zum Bostalsee (incl. Schwimmen im Freibad) oder durch das idyllische Ostertal ; Inlinerfahren auf der Rundstrecke am Wendelinuspark ; Wandern (Tiefenbachpfad (direkt bei der Klinik beginnend ; Saarschleife (ca. 65 km entfernt). Dafür ist es allerdings nützlich ein Auto zur Verfügung zu haben. Und natürlich auch nette Mitpatienten kennen zu lernen, die diese Aktivitäten auch mitmachen. Weitere Möglicheiten bestehen in einem Besuch im Outletcenter Zweibrücken (knapp 1 h mit dem Auto), in einer Weinprobe in der Magdalenenkapelle (schönes Ambiente) oder dem Besuch des Wendelinushofes (knapp 20 min. zu Fuß). Zum Fahrradfahren sei noch angemerkt, dass das Gebiet um St. Wendel eine Mittelgebirgslandschaft ist, d.h. es sind auch schon mal Anstiege von 100 Höhenmeter zu bewältigen. Insbesondere der knapp 2 km lange Weg von St. Wendel zur Klinik hoch hat 90 Meter Höhendifferenz und Passagen mit bis zu 12% Steigung. Aber andererseits ist das ein gutes Training und innerhalb von fünf Wochen Aufenthalt kann man merken, wie es von mal zu mal leichter geht. Wer sein eigenes Fahrrad mitbringt, kann dies in einer der Klinkgaragen unterstellen. Den Schlüssel dazu bekommt man problemlos an der Rezeption ausgehändigt.
Ansonsten steht einem außerhalb der Therapiezeiten noch die Turnhalle (2 Tischtennisplatten samt Schläger sind vorhanden, genauso Federballschläger) und das Schwimmbad (werktags meistens ab 11 Uhr, am Wochenende von 10-21 Uhr) zur Verfügung. Weiterhin werden abends in der Klinik noch verschiedene Kurse (Yoga, Malen, italienisch Kochen, etc.) oder Sing- und Spieleabende angeboten.
Es ist auch problemlos möglich am Wochenende Besuch zu empfangen. Eine zusätzliche Gästeliege im Zimmer kostet 25 EUR/ Nacht mit Frühstück und 40 EUR bei Vollpension. Diese Möglichkeit wird auch relativ intensiv genutzt. Insgesamt genießt man als HNO-Patient in der Klinik einige Freiheiten und kommt sich trotz der Öffnungszeiten (Eingangstür wird um 22:30 (Samstags 24 Uhr) abgeschlossen) nicht kaserniert vor.

Fazit nach fünf Wochen : Die körperliche Fitness und die Lebensfreude (Abschalten vom alltäglichen Stress) konnten gesteigert werden. Hier auch noch mal einen Dank an die netten Leute aus meiner Therapiegruppe, dass wir die Zeit in der ‚Anstalt’ gemeinsam so positiv und angenehm gestalten konnten. Die Erträglichkeit des Tinnitus wurde allerdings nur unwesentlich verbessert. Dafür ist die Zeit dort vor Ort zu kurz, aber vielleicht helfen einige der Entspannungstechniken, regelmäßig weiter angewendet, auf Dauer ja doch. Eher negativ werden mir teilweise die Ärzte und die zu gering angebotenen Therapiemöglichkeiten (KG, cranio-sakrale , Massage) in Erinnerung bleiben. Und noch ein Hinweis für die Kostenträger und Controller dieser Welt: Wer meint, dass ein Medi-Jet-Gerät einen guten Masseur oder Physiotherpeuten ersetzen kann, dem wünsche ich mal für einige Monate ebenfalls chronische Nackenverspannungen oder Ähnliches.

1 Kommentar

Annesuse am 22.10.2009

Als ich diesen Kommentar gelesen habe, ist mir klar geworden, warum Sie a) Tinnituspatient waren und wahrscheinlich immer noch sind, und warum sie b) Ihre Nackenverspannungen nicht loswerden, egal wie heftig man Sie therapieren würde.
Ich lese zwar seitenweise über das Vorhandensein von Wäschespinnen oder über Stauraumgrößen und über km-genaue Angaben von Ausflugszielen - aber ich habe nichts in diesem elendslangen Text über Ihre eigene Krankheitserkenntnis gefunden.
MIR hatte das, was ich vor Jahren in dieser Klinik, damals mit einem Tinnitüßlein ausgerüstet, gelernt habe, so viel genutzt, dass ich , als es wirklich ernst wurde mit Hörstürzen, einem instabilem Ohr samt drohendem Hörverlust und beginnender Etablierung eines dekompensierenden Tinnitus, so dermaßen viel geholfen, dass ich mich anhand zweier Botschaften, die ich mir damals gemerkt hatte, selbst aus dem Sumpf ziehen konnte. Und diese Botschaften wurden einem eigentlich eingebleut, und da REICHEN die allgemeinen Weisheiten der Ärzte, über die Sie sich hier mokieren, denn die Therapeuten hämmern den Pat., die es hören wollen, diese Botschaften ein: 1) "Bitte weghören und nicht hinhören" - Anwenden von allen Hör-Ablenkungs- und Umlenkungsstrategien, die ich damals gelernt hatte, halfen mir jetzt, denn Tinntus letztlich im Keim zu ersticken. Und Botschaft Nummero 2) "Alle Tinnituspatienten sind irgendwo "Stresser" und machen sich und anderen mit ihren ewig überzogenen Ansprüchen an sich selbst und an ihre Umwelt sich und anderen das Leben sinnlos schwer" - SO deutlich sagt das natürlich niemand, das wäre gegenüber Menschen in Not auch nicht angebracht, aber es ist die Quintessenz, die ich als damals Tinnitusbetroffene FÜR MICH SELBST rausgehört und mir gemerkt habe - und sie dann in einer Situation, da nur noch Selbsehrlichkeit half, einsetzen konnte - mit Erfolg: heute bin ich gesund, und habe eine ganz andere Lebensqualität. Und so sage ich nach Jahren nochmal DANKE an das Tinnitus-Team - mit einem Wort aus der Bibel, das ich jetzt nur sinngemäß wiedegeben kann: "wer Ohren hat, der höre" - und wer (zu!!!!!)hört, der profitiert von Eurer Behandlung - die anderen werden nichts lernen, weil sie die Unzufriedenheit und Lebensuntüchtigkeit, die sie in sich tragen, ständig nach außen projizieren und im Außen zu bekämpfen versuchen, was sie im INNEN d.h. in ihrem eigenen Inneren eigentlich ändern müßten. Liebes Bosenberg -Team - DAGEGEN seid Ihr machtlos, also nicht enttäuscht sein über Kommentare, die sich mit allem beschäftigen nur nicht mit der angebotenen Therapie.
Sie beklagen die zu geringe Therapiedichte - wie mir damals schien: eine typische Tinnituspatientenklage - hatten Sie nicht auch den Eindruck ? Ich hatte Kontakte zu verschiedenen pat. aus verschiedenen Abteilungen - diejenigen, die übervolle Terminkalender liebten, waren immer die Tinnitusleute. In Ihrem Fall mutmaße ich: die Therapie war wahrscheinlich noch zu dicht, denn Sie sind nicht zum Nachdenken gekommen.

teils, teils

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (klinikgebäude abschreckend)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (relativ kurze erstuntersuchung, hätte etwas mehr sein können)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (massagen und krankengymnastik gut)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (sie taten ihr bestes)
Pro:
essen immer satt und reichlich
Kontra:
etagengestaltung lieblos,abendunterhaltung-fehlanzeige
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

habe wegen orthop. probleme reha beantragt. nebenindikation tinnitus. ich bekam 4 wochen bosenbergklinik bewilligt. mein widerspruch wurde abgelehnt. promt kam es, wie es kommen mußte. rückenweh wurden kaum behandelt und tinnitus wurde schlimmer, als ich ständig in irgendwelche tinnitusvorträge mußte. nach zwei wochen starker rückenweh bekam ich vom arzt schmerzmittel, die ich nicht genommen habe. aber auch verlängerung auf 6 wochen. dann wurde sich mehr um meinen rücken gekümmert. das war dann gut. ich bin mit mehr tinnitus, aber weniger rückenweh entlassen worden. abschlußbericht deckte sich jedoch in vielen punkten nicht mit der abschlußbesprechung meiner ärztin. das war ärgerlich. jedoch empfahl sie eine erneute reha nach zwei jahren. diese soll ich in der 43. kw 2009 antreten, aber diesmal woanders. bin gespannt, ob es schöner wird. bemängeln muß ich auch, daß gehbehinderte menschen hier schlecht zu fuß unterwegs sein können, da die umgebung sehr steil ist. mein rat: bei falschbehandlungen oder kritiken immer freundlich beschweren, dann kann man einiges erreichen.

Warum noch einmal???

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Liegt aber nur an meiner Ärztin, Fr.Dr.Brück)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Chaos, bis heute kein Abschlussbericht!)
Pro:
Teilweise Freundlichkeit
Kontra:
Es geht am Ziel vorbei
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich war mir ja vorher schon klar, das ich hier falsch untergebracht war, aber dazu kann ja die Klinik nichts, eher die Rentenversicherung...
Aber wie auch immer: Die RezeptionsmitarbeiterInnen waren sehr nett und bemüht, das Zimmer war (nicht so toll) aber in Ordnung, einen Fernseher mit DVB-T-Antenne sollte man im Kofferraum haben (funktioniert und kostet nichts), denn der Minifernseher für 1,80/Tag und 7-8 manchmal funktionierenden Programmen ist ein Witz! Und was soll man den ganzen Tag sonst tun? Alle "Anwendungen" sind freiwillig (tolle Reha), manches ist für alle - egal ob Tinnitus, Schlaganfall, Schwerhörigkeit o.ä. - völlig gleich, also überhaupt nicht dem Krankheitsbild angepasst. Aber das tollste ist die Terminplanung: Massage vor der Fango oder irgendwann, manchmal muss man hetzen - und die Therapeuten kommen doch mal wieder zu spät - manchmal ist früh morgens ein Termin, dann wieder am Nachmittag - alles irgendwie unorganisiert.
Tja, und wenn man dann noch mit den anderen Patienten spricht: alle irgendwie unzufrieden mit der Therapie, der Zuwendung usw.
Der einzige Lichtblick (i.d.R.): Das Essen! Dagegen kann man wenig sagen, es ist schmackhaft und qualitativ gut. Das kann sogar die streng blickende Diätassistentin nicht verhindern, die meistens die Essenausgabe "überwacht"... Allerdings sollte die mal wieder ein paar Aktualisierungskurse besuchen, die Vorträge sind schon ein wenig in die Jahre gekommen und nicht unbedingt von großem Unterhaltungswert gekennzeichnet.
Und die Therapie?: Für mich persönlich voll daneben, auch wenn meine nette Stationsärztin nichts dazu kann, aber das Angebot war einfach nicht auf mich abgestimmt! ( Aber warum habe ich das von so vielen gehört???)
Was auch noch auffällig war: Kaum jemand, der um eine Verlängerung herum kam ( 4 Wochen waren sowieso schon Standard, oft kamen 6 dabei heraus, aber wofür??? )
Vorsicht vor dem "Tanzabend", denn da gibt es Alkolhol!!! Sonst ja nicht, aber was da für gutes Geld angeboten wurde, war schon unverschämt! Wein für 1,39/Flasche wurde dort ausgeschänkt(in Gläsern natürlich, für mehr, als die Flasche gekostet hat) - aber man sollte ja auch eigentlich keinen trinken - aber in einer Weingegend könnte man schon aus der Umgebung ein wenig Qualität anbieten! Wäre günstig, ein wenig Freude käme auf und keiner muss mehr in den nahen Wald zur nächsten Hütte laufen, wo alles angeboten wurde, wenn auch nicht in sehr viel besserer Qualität (oder zum Kurschlösschen oder so... )
Fazit: Ein unschöner Plattenbau, lieblos gestaltet, nette MitarbeiterInnen, wenig(kein) Rehaerfolg, Wohlfühleffekt eher gering - warum noch einmal ( wenn auch auf Kosten der Rentenversicherung )!?

Der Patient im Mittelpunkt

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005,2002 u. 2000
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es gab keinen Grund für Reklamation)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe oben)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe oben)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (siehe oben)
Pro:
Ärzte und Therapeuten, Mitarbeiter
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bisher war ich 3 x in der Bosenberg-Klinik St. Wendel.
Und zwar im Jahr 2000, 2002 und 2005. Im Jahr 2000 habe
ich eine Rehabilitation von der Deutschen Rentenversicherung
gemacht. Alles war für mich perfekt. Die Einrichtung war schon
etwas in die Jahre gekommen, aber die Therapien waren
genau auf mich abgestimmt. Es hat mir sehr geholfen. 2002
habe ich dann dort privat einen 14-tägigen Gesundheitsurlaub
gebucht. Alles war wunderbar. 2005 war ich dann noch einmal privat 10 Tage dort. Den Speisesaal hatte man
inzwischen modernisiert und ich bin wiederum bestens ver-
sorgt worden. Auch hier habe ich in der kurzen Zeit nur profitiert. Leider ist mir die Anfahrt von meiner Wohnung
zur Klinik bei meinen augenblicklichen Erkrankungen zu weit.
Aber ich werde dort sicherlich noch einmal wieder eine Reha
machen.

Schlaganfallpatienten aufgepasst

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht kompetent, nur eigene Interessen zählen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kaum stattgefunden und wenn dann hochnäsig)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte und Pflegepersonal nur auf Vereinfachung ihrer Arbeit aus, Patient unwichtig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bei Beschwerden keine Reaktion)
Pro:
vielleicht das Essen
Kontra:
sehr unfreundliche Ärztin nicht kompetent,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlaganfallpatienten aufgepasst!
Wenn man einen schwerem Schlaganfall erlitten hat, sollte man diese Klinik auf alle Fälle meiden. Hier steht in meinen Augen mit Sicherheit nicht der Patient im Mittelpunkt. Es wird allerdins mit aller Macht alles getan, damit die Arbeit des Pflegepersonals erleichtert wird. Dieses war, bei aller Kritik, stets freundlich. Allerdings nur, solange bloß keine schwere Arbeit wartet. Auch eine der Ärtzinnen, bin mir nicht sicher, wie sie hieß, denn auch nach einem 30 min. Streitgespräch war es mir nicht möglich, ihren Namen zu erfahren. Habe mich dann später beim Personal erkundigt, wer diese Person denn war.
Unfreundlich, absolut nicht hilfsbereit und kein Verständnis für die Situation, fachlich möchte ich keine Aussage treffen, allerdings habe ich keinen Anlaß gefunden, an Ihre Kompetenz zu glauben....:-)
Ärtze und Personal waren meiner Meinung nach nur darauf aus, sich selbst das Leben zu vereinfachen, der Sinn der Reha, die Situation des Patienten zu verbessern, wurde überhaupt nicht angegangen.
Thearapiepläne wurden nur zum Teil erfüllt, meist wurden sie aus nicht erklärbaren Gründen abgesagt. Logopädie fand zum ersten mal am 6. Tag statt, die anderen Therapien zwar einmal früher, dann aber erst wieder am 8. Tag. Es war einfach unglaublich. Alle waren komplett unkooperativ und unflexibel. Der Patient mußte gerade zu Therapiebeginn zur Toilette, Therapie wurde aber nicht verschoben, sondern abgesagt. Und das nicht nur einmal, das war die Regel.
Schlaganfallpatienten deren Sprachzentrum betroffen ist können sich ja auch nicht beschweren und die Angehörigen kriegen das so nicht mit.
Sind ja immer alle freundlich und lächeln. Nur damit allein ist es leider nicht getan. Wer also qualitative Behandlungen möchte, bitte eine andere Klinik suchen.

Fragen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (habe alles auf "zufrieden" gesetzt, obwohl ich noch nicht da war)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen,

ich sehe einem Aufenthalt in der Klinik entgegen.
@ an die Erfahrenen:
- ist es möglich, die Klinik für das Wochennende z.B. für einen Ausflug nach Frankreich zu verlassen?

- ist es möglich, einen eigenen Fernseher anzuschließen?

Danke für eure Info und schöne Grüße

1 Kommentar

uweholthaus am 08.06.2009

Hallo,guten Morgen Isberez,
grundsätzlich besteht die Möglichkeit Deinen eigenen Fernseher anzuschliessen (der vorhandene ist klein und kostet am Tag 1.80 Euro.Seitens der Klinik werden immer wieder verschiedene Tagesfahrten (Metz,Trier,Saarbrücken etc.)angeboten,aber Du kannst Deine Wochenenden auch selbst gestalten,ab Freitagnachmittag kräht kein Hahn mehr nach Dir.Vielleicht noch einen Tip: Nimm Dir Wäscheklammern mit,da auf jedem Balkon ein Flügelwäschetrockner steht,der mit 4-6 Wäscheklammern bestückt ist.Auch ein Kreuzschlitzschraubendreher wäre von Vorteil,weil die Duschköpfe die Angewohnheit haben,die Richtung zu halten.
Ganz zum Schluss:
Solltest Du Besuch erwarten, (Übernachtung mit Frühstück 25 Euro,Vollpension 40 Euro)verzichte auf das Beistellbett in Deinem Zimmer (klein,eng,ungemütlich,durchgelegen,defekt)sondern laß die Leute Luftmatratzen/Isomatten und Schlafsack mitbringen,ist gemütlicher.
Ansonsten wünsche ich Dir viel Spaß und gute Besserung in der Klinik,die medizinisch/therapeutisch weit besser ist,als es der erste äusserliche Eindruck vermittelt.
Kannst ja mal Deine Erfahrungen kundtun,wenn Du magst,
LG: Uwe

Bosenbergklinik -Aussen Flop-innen (Super)Top

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Medizinisch&therapeutisch supertoll
Kontra:
keine Kontrollen,es kann wirklich jeder rein !
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Morgen,
ich war von Mitte April bis zum 2.06.2009 zur stationären Reha in der Bosenbergklinik St.Wendel.
Okay-Plattenbau (Erich`s letzte Rache an den Westen),aber ich war zur Kur und nicht im Urlaub.
Von A-Z war ich insgesamt zufrieden,Recht machen kann man es eh keinem richtig.
Die Angestellten der Rezeption waren stets freundlich & auskunftsfreudig,selbst an den An/Abreisetagen nicht das Gefühl einer Abfertigung.
Die Zimmer sind nicht modern,aber sehr zweckmässig eingerichtet,über mangelnde Sauberkeit konnte ich mich nicht beklagen.
Speisesaal auch zweckmässig eingerichtet,Essen sehr abwechslungsreich,besonders mittags.Morgens und Abends war zwar oft gleich,aber immer qualitativ in Ordnung.
Therapeuten,Ärzte,Psychologen haben eine total freundliche Art,man ist keine Nummer,sondern Mensch(Frau Dr.Fetter,Herr Dr.Neu,Frau Schubmehl,Frau Jochum,Frau Müller,Herr Ziegler,Zivi Pem,Herr Bach,Frau Weidner,Herr Diversy,Herr Eigner,Herr Zöhler,Frau Allesum nur einige zu nennen,ich danke Ihnen allen ganz herzlich für alles !!!!!),die Therapien sind freiwillig,man wird zu nichts gezwungen,aber animiert.
Unvergesslich wird mir auch das Diätkochen mit Frau Grünewald & Frau Kaspar bleiben,ebenso Frau Steinhausen von der Sozialberatung,die einen Superjob machen.
Aber keine Rose ganz ohne Dornen,soll aber nicht als bösartige Kritik verstanden werden:
Die Aussenanlagen wirken sehr ungepflegt-die Rezeption sollte meiner Meinung nach bis zur Hausschliessung besetzt sein,es kann jeder Hinz & Kunz rein&rauslaufen-(zu kleine)Fernseher mit 7 bildqualitativ schlechtem Empfang für 1,80Euro pro Tag zu teuer-Telefon mit 0180 Vorwahlen für Flatrate zuhause trotzdem kostenintensiv-Betreuung/Kontrolle von Patienten auf den einzelnen Stationen findet praktisch nicht statt(zumindest nicht fürLeute,die gehen können),wenn da mal ein Patient unter der Dusche ausrutscht,oder einfach nur nicht mehr fähig ist den Notruf zu betätigen,wird er mit viel Glück zur 1.Anwendung vom Therapeuten vermisst oder im Laufe des Tages vom Raumpflegepersonal gefunden,hier m u s s in jedem Fall was passieren,das geht absolut nicht!!! Am Wochenende keine Therapien/Zimmerreinigung-was dann??
Verkehrsanbindung mit Bus (nur Mo-Fr) ist nicht optimal,weil man meist am Wochenende weggeht,Fußweg etwa 2km,beim steilen Rückweg gefühlte 10km (was machen Ältere,Rollstuhl oder Rollatorpatienten???
Im Aussenbereich vor dem Eingang (eigentlich Visitenkarte des Hauses und meist Grundlage für den 1.Eindruck)zeigt eigentlich das Beispiel Wendelinushof(1km von Klinik),daß man mit kleinem Aufwand ein bisschen Gemütlichkeit erzeugen kann.

Wie gesagt,das sind persönliche Eindrücke,die vielleicht jeder unter anderen Aspekten sehen kann,soll & darf,aber nie vergessen: Es ist ein Rehazentrum und die medizinische-therapeutische-psychische Betreuung sollte immer im Vordergrund stehen und das ist hier in dieser Klinik eindeutig der Fall,deshalb komme ich auch gerne wieder.

PS:
Ich war wegen eines Schlaganfalls hier .

Schöne Zeit am Bosenberg!!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke Frau Dr. Peter)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super Küche
Kontra:
überteuerte Gebühren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo!!!!

Ich war vom 11. März bis 07.04.2009 in der Bosenbergklinik. Ganz vorzüglich war das Essen, ein riesen Lob.
Herzlichen Dank auch an meine Ärztin Frau Dr. Peter und an meine Psychologin Frau Jochum, diese haben mir sehr geholfen.
Die Zimmer fand ich in Ordnung, gut mit der Sauberkeit war jetzt nicht hundert pro, aber okay!!!!
Was nicht so toll war, das man für vier Wochen etwas über fünfzig Euro für die Fernsehgebühr zahlen muß, für einen Mini Fernseh u. sehr wenig Programme!!!! Festnetz genauso Müll, selbst wer reintelefoniert muß trotz Flat zahlen.
Auch die Freizeitangebote im Haus kosten grundsätzlich Aufpreis.... Selbst für Körbe flechten usw. muß man zahlen!!!!
Wer nicht gut zu Fuß ist muß dann schon mit dem Taxi nach St. Wendel, alles andere war für mich als MS Patient nicht möglich...
Aber trotz allem schöne Gegend und jeder muß für sich das beste daraus machen!!!!
Wenn man nette Leute um sich hat, kann das ganze auch total lustig sein:-)

Bosenberg, jederzeit wieder:-)

War schon Gut so

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Therapieplanung manchmal abenteuerlich)
Pro:
Sehr gute Küche
Kontra:
Verwarloster Saunaberich, fehlend Fußdusche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen,
ich war vom 17. 2. bis 31.3. wegen Tinnitus mit Kopfschmerzen
in Behandlung. Genutzt hat es mir in sofern, das meine Kopfschmerzen weniger geworden sind, der Tinnitus lässt sich offensichtlich nicht wegzaubern, leider...!
Mein Gesamteindruck der Therapie ist Positiv, jederzeit gerne wieder! der viele Sport hat richtig gut getan, obwohl mir selbst die Masse zuletzt etwas zu viel wurde! Die Ablaufplanung allerdings war stallenweise recht Abenteuerlich und Zeitlich nicht machbar, ließ sich aber korrigieren.
Die Küche war vorzüglich, zu mindest das Frühstück und Mittagesen, wogegen das Abendessen oft eher langweilig war,
("Wurst mit Brot" und "Brot mit Wurst")!
Was ich extrem vermisst hab, ist eine Fußdusche im Schwimmbad gegen Fußpilz, hab ich noch nie gesehen, das es das nicht gibt.........! Der Saunabereich hat einen Freiluftraum, den man zum Abkühlen und Ausruhen aufsuchen "kann", wenn er denn gepflegt währe! Leider ist dies nicht so! Wände und Fußboden sind veralgt und Sitz-Liegegelegenheiten fehlen komplett! schade, auch das Tauchbecken war zu meiner Zeit stets lehr, schon seltsam!
Auch das Zimmertelefon! Wenn man schon eine teure 0180´er Nummer verkauft, sollte man auch Telefone verwenden, die anzeigen, das und von wem angerufen wurde! Ansonsten war mein Zimmer in Ordnung.
Wie gesagt, war schon gut so, alles in allem komme ich gerne wieder, mal schau´n was noch so kommt.

Liebe Grüße von Günny aus Wittgenstein

Jederzeit gerne wieder

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit gerne wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Auf Grund der Vielzahl der Patienten und Therapien sicherlich ok)
Pro:
Sehr gute Therapeuten/Therapien, leckeres Diätessen
Kontra:
Nutzzeiten Schwimmbad (Nutzung u.a. durch Schwimmvereine)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich war vom 20.1. - 28.2. in der Bosenbergklinik zur Reha wegen meinem Tinnitus und einer Art Drehschwindel bei verschiedenen Situationen.
Bereits im Vorfeld sehr hilfreiches Personal bei Fragen an die Verwaltung (da dies meine erste Reha war hatte ich unendlich viele Fragen).
Nach einer kurzen Eingewöhnungszeit und dem "Runterkommen" in der ersten Woche mit viel Zeit für die Nutzung der Umgebung für Spaziergänge und Wanderungen, dem Ergometerraum und der Schwimmhalle begannen in der 2. Woche die Tinnitus-Therapien.
Hier gilt meinem besonderen Dank den Therapeuten: Erik Diwersy (für sehr hilfreiche Vorträge, unvergessliche Terraintrainings und dem Gesundheitssport), Carsten Zöhler für die Motorelaxationstherapie, die ich so schnell nicht vergessen werde (King Kong, Panzer, Siegfried und Quasimodo, nicht zu vergessen ein erstes Schnuppern am Tai Chi), Frau Müller (für einen gesunden "Drill" beim Gesundheitssport), Frau Freiberg für das akustische Wahrnehmungstraining, Christa Alles für eine Menge Muskelkater im Muskelaufbautraining, Bianca Klee-Alles für wunderschöne Phantasierreisen und Frank Eigner für tolle Tipps vor allem beim Nordic Walking!

Außerdem ein besonderes Dankeschön auf Frau Dr. Mina Keil, bei ihr habe ich mich vom ersten Tag (trotz einiger nicht so idealer Blutwerte, die sich aber bessern ließen) richtig gut aufgehoben gefühlt! Ebenso bei Frau Heinze, ich übe fleißig an meiner Atmung :-)

Und nicht zu vergessen ein großes Dankeschön an die Bädeabteilung, besonders an Herrn Bach für viele wohltuende Massagen, vielen schönen 20 Minuten beim Fango und nicht zu vergessen beim Melisse Vollbad (das ich auch zuhause weiterführen werde).

Außerdem vielen herzlichen Dank an Frau Kaspar für ihre sehr hilfreichen Ernährungstipps, von denen ich sicherlich viele auch in den Alltag übernehmen werde!

Kurzum, sowohl mit der Betreuung durch Ärzte, Therapeuten als auch bei Rückfragen an die Verwaltung bin ich sehr zufrieden! Oftmals musste man nur auch den Mut haben, Verbesserungs- oder Änderungswünsche zu äußern, dann kommt man einem gerne entgegen (z. B. bei etwas ungünstigem Therapieplan).

Durch die guten Therapien, dem Noiser und viel Entspannung hat sich mein Tinnitus deutlich verbessert, der Umgang mit ihm fällt mir um einiges leichter - wenn er aber auch natürlich nicht weg ist. Aber meine "innere Ruhe" habe ich in der Bosenberg-Klinik gefunden - ich hoffe sehr, das hält eine ganze Weile an.

Einen kleinen Punkt gibt es allerdings zu bemängeln:
Die in der Infomappe und am Bad ausgehängten Öffnungszeiten des Schwimmbades sind nicht aktuell. So wäre das Bad z. B. Montags von 11 - 18 und von 19 - 21 Uhr nutzbar, jedoch findet von 16 - 17 Uhr das Training eines ortsansässigen Schwimmvereins statt - so dass kein Schwimmen möglich ist (man wird sogar recht "rüde" vertrieben). Gerade die therapiefreien Zeiten will man natürlich gerne nutzen, da wäre es hilfreich diese Zeiten für Patienten zu priorisieren oder entsprechend an den Öffnungszeiten anzubringen - nicht nur in dem Monatsflyer oder als kleinem Aushang am Bad.

Schlimmer noch Samstags, denn da findet ab ca. 11:45 Uhr ein Training mit Kindern statt, ohne dass dieses in irgendeiner Liste aufgeführt ist. So freut man sich, am Samstag z. B. nach einer ausgiebigen Runde auf dem Ergometer oder an der Tischtennisplatte auf ein entspannendes Schwimmen und steht dann umgezogen in Badebekleidung "umsonst" vor der Halle... Hier wäre ein wenig mehr Kommunikation hilfreich!

Der Gesamteindruck aber sehr gut, ich komme so es bewilligt wird gerne wieder zur Reha oder einem der angebotenen Zusatzwochen.

Ich danke der Bosenberg-Klinik für knapp 6 Wochen Reha und hoffe, dass mir davon vieles im Alltag helfen kann!

Medizinisch Top

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (auf Grund der guten therapeutischen Betreuung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten und Ärzte sind super nett und qualifiziert
Kontra:
Pflegepersonal und Küche lassen sehr zu wünschen übrig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung in der Bosenberg Klinik ist hinsichtlich der Thearpie und Diagnostik super gut. Die Ärzte sind fast alle fachlich top, sehr nett und nehmen sich viel Zeit. Der Therapieplan ist voll und gut durchdacht. Wünsche werden sofort berücksichtigt. Also besser kann es eigentllich kaum sein. Allerdings ist dies auch meine erste Kur. Also direkte Vergleiche kann ich nicht anstellen.
Krasser Gegensatz hierzu ist das Pflegepersonal auf der Station (immer in Hektik, man hat das Gefühl man muss sich entschuldigen das man stört.....), Medikamente und Hilfsmittel bekommt man nur zu bestimmten Zeiten bei der Medikamentenausgabe. Kommt man zu früh oder zu spät hat man Pech gehabt. Information ist hier gleich Null.
Das Essen ist Kantinenmäßig. Der Speisesaal laut und unattraktiv. Obst und Zwischenmahlzeiten gibt es viel zu wenig bis gar nicht. Getränke ausser Wasser sind Mangelware. Das passt alles nicht zu dem übrigen Bild der Klinik die ohne Mehraufwand um Klassen besser sein könnte.

Ich werde gerne wieder kommen

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für mich genau das, was ich genraucht habe)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Möglichkeit zum testen einer Hörgeräteversorgung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Servais und Dr. Jobst)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapie, Personal, Essen, Landschaft
Kontra:
Etwas alt und unschöner Saunabereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diesen Erfahrungsbericht schreibe ich auf meinem Zimmer im 5. Stock der Bosenberg Klinik und genieße den, heute leider etwas vernebelten, Ausblick über St. Wendel.

Hier bin ich für 4 Wochen zur Reha wegen eines Ausfalls meines linken Gleichgewichtsorgans.

Vor 4 Jahren hatte ich das schon einmal und bin damals auch auf dem linken Ohr ertaubt.

Die Therapie ist sehr gut auf meine Probleme abgestimmt und es wird hier sehr auf sportliche Aktivität gesetzt.

Das Terraintraining mit Frau C. Alles macht richtig Laune und schon jetzt, nach 14 Tagen, hat sich nicht nur meine Gangsicherheit, sondern auch meine Kondition spürbar verbessert.

Das Gleichgewichtstraining zeigt schon sehr gute Erfolge.

Der Hammer allerdings ist für mich die hier angebotene Möglichkeit eine sog. Funk Cross-Versorgung zu testen mit der es mir nun möglich ist Geräusche, die auf meiner ertaubten Seite sind, nicht nur zu hören, sondern auch wieder zu Orten. Nach nur kurzer Eingewöhnungszeit habe ich schon wieder ein gewisses Richtungshören.

Die Landschaft lädt zum Wandern ein und selbst der Weg in die Stadt und wieder zurück, der wegen der starken Steigung am Anfang schon ziemlich anstrengend war, ist ein tolles Gleichgewichtstraining.

Das Personal der Klinik ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind zweckmäßig und sauber, das Essen ist sehr lecker.

Das Klinikgebäude selbst ist eben ein 70er Jahre Plattenbau und nicht unbedingt das Schönste, erfüllt aber seinen Zweck.
Um diese Jahreszeit zieht es es an einigen Ecken schon ganz gewaltig.

Leider wurde der Saunabereich der Klinik wohl in den letzten Jahren sehr vernachlässigt. Die Sauna selbst ist alt und in einem sehr schlechten Zustand. Der Ruheraum ist eisig kalt, da hier die Heizung defekt ist und im Tauchbecken befindet sich kein Wasser. Im nächsten Jahr, so wurde uns hier berichtet, soll der Saunabereich allerdings renoviert werden.

Immerhin hat man nun reagiert und einen elektrischen Heizkörper im Ruheraum aufgestellt, der die Temperatur dort etwas erträglicher macht.

Alles in Allem kann ich nur sagen, dass ich mich hier sehr gut aufgehoben fühle und mir eine Verlängerungswoche wünsche.

Bedanken möchte ich mich gerne bei Frau C.Alles, die für das Terraintraining und auch die Entspannungsübungen, sowie das Gleichgewichtstraining zuständig ist. bei denn Herren Eigner und Zöhler, den Sporttherapeuten bei denen ich die Wassergymnastik genießen darf und Herrn Abicht von der Rezeption, der für Wünsche der Patienten stehts ein offenes Ohr hat.

Ach ja eines noch ...

Wie sehr man sich ier wohl fühlt, hängt sicher auch von den Leuten ab, die man hier kennen lernt.

Wir sind inzwischen eine sehr lustige Truppe in der sehr viel gelacht wird, die sich auch gegenseitig motiviert und unterstützt.

1 Kommentar

Flieger.Andy am 26.01.2014

Da ich meine Anmeldedaten vergessen hatte, habe ich meine Bewertung für meine zweite Reha in dieser Klinik im Oktober 2013 unter dem Namen Flieger.Andy verfasst.

Hier komme ich gern wieder her!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit / Aufmerksamkeit des Personals
Kontra:
Älteres Haus, etwas "abgewohnt"
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Oktober / November 2008 habe ich 4 Wochen in der Bosenberg-Klinik verbracht. Über das Haus selbst (Bausünde der 70er-Jahre etc.) wurde an dieser Stelle ja schon mehrfach berichtet. Die Zimmer sind einfach aber sauber. Das Essen ist durch die Bank aktzeptabel. Die Therapien werden sinnvoll mit dem Patienten abgestimmt und professionell "an den Mann bzw. die Frau gebracht". Ganz besonders möchte ich die Freundlichkeit der Ärzte und des sonstigen Personals hervorheben. Hier steht das Wohl des Patienten wirklich im Mittelpunkt.

Die Klinik ist für MS Patienten zu empfehlen.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute ärztliche Betreuung und nette kompetente Therapeuten.
Gutes Essen!!
Die Zimmer sind in Ordnung und sehr sauber.
Die psychologische Betreuung ist besonders im positiven Hervorzuheben.
Ich war vom 02.09.2008 bis 10.10.2008 im Hause und werde wiederkommen.

Gute Therapien und eine schöne Zeit in St. Wendel

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Therapien
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 19.08.2008 bis 13.09.2008 mit Tinnitus/Hörsturz in dieser Klinik. Mir wurde hier wirklich sehr geholfen. Alle Therapien die bei mir angewendet wurden, waren sehr gut. Die ärztliche Betreuung war ausgezeichnet, zu jeder Zeit war ein Ansprechpartner da. Mein Therapieplan war manchmal straff, aber alles war gut aufeinander abgestimmt. Es gab kein MUSS und auf persönliche Wünsche wurde immer eingegangen. ALLE Therapeuten sind stets dabei für die Patienten, ihr Bestes zu geben. Die Versorgung war Spitze. Mein Zimmer lag in der 5.Etage mit super Blick auf St. Wendel, es war immer sauber. Nicht zuletzt möchte ich erwähnen, dass es sehr wichtig ist nette Leute zu treffen und gemeinsam was zu unternehmen. Wir waren eine Supertruppe!!!!!!!

ganz i ordnung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
lage im wald
Kontra:
zuwenig bus in die stadt
Erfahrungsbericht:

kam als nicht allzukranker dort an.
lage für naturfreunde prima
zimmer sind o.k vor allem die mit blick ins tal.
essen ist ausgesprochen gut, abens manchmal etwas eintoenig
fr dr peter ist sehr nette aerztin, fr emrich prima psychologin und das terraintrainingteam ist immer gut drauf und sehr nett und kompetent.
tv muss man teuer mieten es geht aber auch mit laptop und dvbt
fango ist im plastikbeutel, der nutzen ist schleierhaft
gute massagen und kg von den herren mueller und junge

Klinik Bosenberg immer wieder !!!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles !!!!
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War als Tinnitus Patient 2004 und jetzt 2008 wieder 4 Wochen in der Bosenberg Klinik und kann nur sehr positiv berichten.

Zahlreiche Hilfsmitteln und Methoden wurden mir anhand gegeben wie ich mein Leiden in den Griff bekommen kann, vieles hat und wird mir helfen können.
Besonders zu erwähnen ist Herr Dr. Servais der ein sehr großes Einfühlungsvermögen besitzt, den Therapieplan optimal auf mich eingestellt hat und ich denke ein großes Fachwissen besitzt.
Ebenso ist Frau C. Alles von den Therapeutinnen zu erwähnen,
in ihren Therapien habe ich meine innere Ruhe wieder zurück
gewonnen.

Eine gute Reha ist doch nicht wie ein Gebäude beschaffen ist, sondern wie die Therapieabläufe sind.

Die Lage der Klinik ist optimal.
Die Mitarbeiter der Klinik ( an der Rezeption, das Küchenpersonal, der ZRD, die Damen und Herren von Bäderabteilung und besonders Frau Krajewski von der Verwaltung waren immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Nur die Damen im Vorzimmer der HNO Abtlg. muss ich zum falschen Zeitpunkt gestört haben.

Klinik Bosenberg muss und sollte man bei Tinnituserkrankung weiterempfehlen. !!!

Gruß
Ulrich G.

Bosi - Gern wieder !

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal + Behandlung
Kontra:
Außenansicht, Technik.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 2001 - 2006 insgesamt 23 Wochen in dort, bis auf die hässliche Architektur kann ich mich nicht beklagen, im Gegenteil: Die Freundlichkeit, das ausgezeichnete Essen, die erstklassige und gründliche Reinigung der ab 2003 renovierten Badezimmer, die handfeste Freundlichkeit der Bäderabteilung, "Turbo"-Müller und Erik Diwersy, Frank und Carsten, immer humorig und gut gelaunt, Steffi in der Küche, immer nett und freundlich, und das Team vom Wasserballett... mir fällt nur als unangenehm das Benehmen mancher Gäste ein, die Kettenraucher vor den Türen, die Essen - Meckerer, die zu Hause wohl alles noch vorgekaut bekommen; sicher auch Mancher, dem es einfach gesundheitlich noch schlecht ging. Leider ist auch die Technik des alten Kastens nicht auf dem neuesten Stand. Anstatt den Bau für 3 Monate zu schließen, um ALLES zu erneuern, wird seit Jahren herumgewuselt, teilweise mit sehr leckerem Kuchen um Vergebung gebeten...(toll bei Diät!!) und auf bessere Zeiten gehofft. Leider wurde der leise Speiseraum zugunsten der neu eingerichteten Cafeteria und des SB Restaurants geschlossen. Wer es vorher kennt, weiß die neue Einrichtung zu schätzen. Die Zimmer haben hohen Nutzwert. Und das seit Jahren, wie man unschwer erkennen kann. Mein Zimmer war jedoch einwandfrei sauber, das (neue) Bad stets geputzt, das Klo ohne Altgerüche. Fitnessraum und Kegelbahn sind vorhanden, wer Halogen und Chrom sucht, sollte hier nicht suchen. Dennoch: Alles funktioniert, und gut. Internet sollte man dankend ablehnen, für den Fernseher (selbst mitbringen!!-TEUER!) den DVBT Receiver nicht vergessen. Handy nicht vergessen, ist billiger, als die angebotenen Anschlüsse und 0180er Verbindungen, unter denen man erreichbar ist.

Verbesserungsbedarf in JEDER Hinsicht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Essen, Standort/Lage
Kontra:
medizinische Versorgung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Portal war für uns Angehörige ein nicht zu vernachlässigendes Entscheidungskriterium als es darum ging in welche Rehaklinik unser Vater nach einem schweren Schlaganfall gehen sollte.
Grundsätzlich schlossen wir uns der Meinung „Lieber gute Ärzte als neue Gardinen“ eines vorgehenden Schreibers an. Mein Vater ist kein großer Ästhet und sollte gesund werden, keinen Urlaub machen.
Nun war er also in der Bosenbergklinik.
Das gute vorweg: Er lobte vor allem das Essen, die schöne Umgebung, die Freundlichkeit der Betreuer, Schwestern und Ärzte. Mir jedoch kam der erste „Plan“ der er bekam schon etwas dünn vor. Nur eine, maximal 2 Anwendungen morgens und nachmittags, und, freitags höchstens morgens Anwendungen (da fängt schließlich das Wochenende an)
Egal, Hauptsache Qualität statt Quantität, und auch das häufige umstellen der Pläne, nun ja, was hört man nicht alles vom Gesundheitswesen, seien wir froh dass er die Maßnahmen die ihm helfen überhaupt bekommt.

Ein Ereignis brachte meine immerfort währende Zuversicht dann doch gehörig ins Wanken. Ein zweiter Schlaganfall, den er gegen Ende seines Aufenthaltes erlitt wurde schlichtweg nicht erkannt. Stattdessen machte mich eine sehr resolute Ärztin darauf aufmerksam, dass das wohl an dem Medikament zur Blutdrucksenkung liegen würde, dass ihm Schwindel und Angstgefühle einjagen würde. Es wäre uns allerdings freigestellt, ihn noch mal in die Klinik die ihn beim Schlaganfall behandelte bringen zu lassen. Dann jedoch würde sie es sich nicht nehmen lassen, dem dort verantwortlichen Arzt mitzuteilen, dass sie diese Maßnahme nicht für nötig erachte.
Was also tun? Ich sah, dass es meinem Vater schlecht ging, bin aber ein absoluter Laie und hatte schlichtweg Angst vor dem Betreuungsproblem dass sich auftun würde, wenn die Klinik ihn wegschickt und ihm der Weg zurück in die Reha aufgrund des Verlassens „auf eigenen Wunsch“ versperrt bliebe.
Ich entschloss mich schweren Herzens abzuwarten. Mit dem Ergebnis, dass ihn die am nächsten Morgen diensthabende Ärztin sofort ins Krankenhaus überwies: Diagnose Ponsinfarkt.

Das kann einem wohl überall passieren, aber ich wollte es mir nicht nehmen lassen, die Leserschaft auf diesen Fall aufmerksam zu machen. Denn das waren unsere Erfahrungen mit der Bosenbergklinik St. Wendel.
Fazit: Ich würde die Bosenbergklinik nicht weiterempfehlen.

Altes Gemäuer mit Top Therapeuten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Fachvorträge)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Bäderabteilung und Sporttherapie 1a)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super Tinnitus- und Schwindelbehandlung
Kontra:
Renovierungslärm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4 Wochen hatte ich die Gelegenheit die Klinik mit ihren Sonnen-und Schattenseiten zu genießen. Mir wurden zahlreiche Methoden und Hilfsmittel an die Hand gegeben, wie ich mein Leiden in den Griff bekommen kann. Nicht Alles aber Vieles hat geholfen. Besonders zu erwähnen ist der dortige Tinnitusmanger Erik Diwersy, mit welchem Sachverstand und mit welcher Freude er seinen Beruf ausübt und somit den Patienten Gutes tut ist mit Sicherheit selten anzutreffen. Carsten Zöhler als Tai Chi Lehrer oder Frank Eigner als Drillinspektor sind ebenfalls sehr motiviert und stellen sich auf die Bedürfnisse der Patienten ein. Die Ausstattung der Klinik könnte moderner sein ist aber keineswegs schlecht. Man bemüht sich Stück für Stück Neuerungen zu erzielen. Abschließend gibt es zu sagen: Ich war zum Erholen in der Reha und nicht zum nörgeln. Gruß Rainer

Das Wesentliche sehen...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hier ist man noch "Mensch", sehr kompetentes Team
Kontra:
nichts von Bedeutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Wesentliche sehen....

Ja, es stimmt, das Gebäude ist aus den 70er Jahren und auch die Zimmereinrichtung ist nicht die neueste.

Aber es ist - trotz allem - sauber und man lebt sich schnell ein. Die Kliniken liegen unmittelbar am Waldesrand, haben einen schönen Park in dem man sich sonnen und die Ruhe genießen kann. Das Essen ist spitze. Es gibt ein abweschlungsreiches Buffet und man kann sich von allem nehmen, soviel man will.

Ich hatte ein Zimmer mit einem wunderschönen Blick über das Saarland mit tollem Sonnenuntergang.

Aber kommt es darauf wirklich an ? Wesentlich für eine gute Rehabilitation ist doch nicht, wie das Gebäude aussieht. Ich mache keinen Urlaub sondern will wieder gesund werden. Und dafür ist die Bosenberg Klinik der beste Ort.

Wie schon meine "Vorgänger" geschrieben haben sind sowohl die Ärzte aber vor allem auch die Therapueten und das Pflegepersonal einsame Spitze. Hier ist man noch Mensch und wird auch so behandelt. Alle sind sehr kompetent, wenden die neuesten Methoden an und helfen wo sie nur können. Soviel Wärme, Verständnis und Engagement habe ich nur selten erlebt.

Ich habe große Fortschritte gemacht und verlasse die Kliniken sehr viel gesünder, zufriedener und sicherer, was meine Zukunft angeht.

Danke an alle Mitarbeiter der Bosenberg Kliniken. Ihr habt mir wieder eine Zukunft gegeben.

Und nur das Zählt !!!

einmal und nie wieder........

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
eigentlich alles andere.......
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März 2008 wegen Tinitus Patient in der Bosenberg Klinik und bin froh, dass ich endlich wieder zuhause bin. Bei der Klinik handelt es sich um häßliche Betonbausünde aus den 70er Jahren. Bei der Ankunft wird man am Eingangsbereich von überlaufenden Aschenbechern der Raucher begrüßt. In der Klinik wurden gerade die Decken renoviert und es war nicht gerade lustig anzusehen als die Handwerker die alten Dämmstoffe mit Atemschutzmasken aus dem Haus getragen haben. Telefon und Internet wird zu überteuerten Preisen angeboten. Beim Telefon müssen die Angehörigen eine teure 080xx Vorwahl wählen um den Patienten anzurufen.

Trotzdem ein Lob an das Personal der Bäderabteilung (Frau Gisch) und an die Herren Diwersy und Zöller .....Ihr macht wirklich einen guten Job und es hat Spaß mit Euch gemacht!!

Traurig aber Wahr

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
nicht aufmerksam
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater befindet sich zurzeit in dieser Einrichtung wegen eines Schlaganfalls. In der 2. woche bekam er schlimme Magenprobleme, von was auch immer, um die man sich nicht gerade fürsorglich kümmerte. Ich versuchte unter allen 6 Telefonnummern, die ich im Internet fand, jemanden in dieser Einrichtung zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Die hilfsbereiten Mitarbeiter der Saarländischen Notrufnummer 19222 hatten es auch versucht jedoch auch ohne Erfolg. Somit landete ich bei der sehr netten Polizei des Ortes, die sich sofort auf den Weg in diese Einrichtung machte und nach einer kurzen suche jemand verantwortlichen fand,der dann mal nach meinem Vater sah. Lieben Dank an die netten Polizisten!

Schokiert

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 4 Tage
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (kann ich nichts zu sagen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (kann ich nichts zu sagen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (kann ich nichts zu sagen)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute war ich zum ersten mal in der Klinik wo mein vater seid Donnerstag Patient ist nach einem schweren Schlaganfall und ich kann nur sagen ich bin schockiert. Den weg hin findet man eigentlich ganz gut leider hatten wir mehr oder weniger Probleme ein Parkplatz zu finden ok es war sonntag und es waren bestimmt viele Personen zu besuch. Von außen muss ich den anderen Bewertern recht geben es sieht alt aus. Der Eingangsbereich sieht aus als hätte man sie neu ausgestattet also geht diese genauso wie die neu gestaltete Cafereria. Als ich mich dann auf den zu dem Zimmer meines Vaters machte wurde es allerdings schlimmer die alten teppiche roche komisch ( kann nicht sagen wonach), außerdem sind die Flure dunkel (kein tageslicht). Die Zimmer sind auch recht dunkel trotz gróßen Fenstern. DieMöbel (Schreibtisch und Kleiderschrank) sind aus den 70´Jahren. Die Tapeten sind dreckig sowie auch die böden. Die Badezimmer gehen sind gedoch auch nicht besonders sauber. Der Hammer ist das mit den Telefonen mit den 0180 Nummern. Trotz Flatrate zuhause muss ich bezahlen wenn ich ihn erreichen möchte.
Das Personal kann ich nicht bewerten weil ich sie nicht kennen gelernt habe, mein Vater meinte sie wären allerdings ganz nett.

Edgar P.

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Es gibt leider nichts positives zu sagen.
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine schlechte Erfahrung mit dieser Klinik gemacht.
1. Schon bei der Anfrage nach der genauen Wegbeschreibung
bekommt man keine Antwort.
2. Wenn man sich an der Rezeption als neuer Patient
anmeldet ,bekommt man Unhöflichkeit zuspüren.
3. Weiter kann ich nicht verstehen ,wie am 1.12. noch die Sommerliegen auf der Wiese,die Stühle und Tische sowie der Sonnenschirm auf der Terasse sein können.
4. Kann ich nicht nachvollziehen wie im Vorraum,neben der Rezeption ein Weihnachtsbaum voll mit Spinnenweben tagelang stehen kann,ohne das die Spinnenweben entfernt werden stehen kann. Obwohl man das Personal des öfteren darauf angesprochen hat.
5. Desweiteren steht im Vorraum öfters dreckiges Geschirr wo Klinikpersonal bzw. personal vom Servicebereich mehrmals daran vorbei geht ohne dies wegzuräumen.
6.Wenn man dann sein Zimmer ereicht hat,muss man leider feststellen das es dort furcherregent aussieht(schmutziger Fussboden ,schmutzige Toiletten,Schimmel im Bereich der Dusche usw. Vom Personal bekommt man dann gesagt "Wenn sie öfters Spülen geht der Dreck weg"
7. Das Essenangebot ist zwar relativ,jedoch könnte es etwas abwechslungsreicher sein ,denn es genügt nicht das es vier Wochen lang immer ein und denselben Belag und Jogourt gibt.
8. Auch in der restlichen Klinik sieht es nicht gerade einladend aus ,was garantiert nicht mit alter der Klinik zusammenhängt,
sondern eher mit der Einstellung des Personals
9. Weiter ist noch zubemerken das ihr Personal nicht besonders gut geschult ist ,oder wie beurteilen sie das,wenn jemand drei Wochen lang falsche Therapiepläne bekommt und vom Personal nur unqualifizierte Antworten" wenn es ihnen nicht passt ,wir sind kein Gefängnis ,dann können sie wieder gehen"
Nach drei Wochen sieht man ein das die Pläne falsch sind,jedoch geändert wird nichts.

2 Kommentare

chris12 am 01.01.2008

hallo e p
es überrasch mich nicht dein bericht und ich dachte immer nur ich sehe alles verkehrt dank meiner erfahrungen , aber nun wird mir der satz einer ärztin einer reha einrichtung klar , sie sagte man kann einige sachen nicht erklären , nein man kann es nicht erklären das patieten egal in welchen häusern immer hilflos ausgeliefert werden und wenn man sich wehrt wird man rausgschmiessen und die hilfe wird einen verweigert, man will den unmündigen patienten....

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HNO-onkologische Null-Nummer

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Super (Sport-)Therapeuten, engagierte(r) KGs, Psychologe u. HNO-Arzt
Kontra:
knapp 35 Jahre altes, ungepflegtes und nicht besonders sauberes Haus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der erste Eindruck, den ich beim Empfang in dieser bahnhofsvorhallenähnlichen Baustelle gewann, spiegelte sich nicht nur beim Einchecken (10 hektische Sätze, ein Zimmer-, ein Postfachschlüssel - und tschüß!) gewann, spiegelte sich im Flair des gesamten Hauses wieder. Unsauberes karges lieblos eingerichtetes aber zweckmäßiges Zimmer, das ich erst mal selbst mit Tüchern und Sagrotan auf Vordermann brachte , die Utensilien meines Vorgängers auf dem Balkon entsorgen ließ (Alkohol- u. Rauchverbot läßt grüßen) und anderntags selbst durchsaugte.
Speisesaal und Essenfassen im Bundeswehrkantinencharakter, das Auge ißt hier nicht mit. Frühstück o.k., Mittagessen schmackhaft, Abendessen na ja so la, Rohkostsalate mittags und abends lecker angemacht.
Ärgernis Telefon: Bin nur über kostenpflichtige 0180-Nr. zu erreichen (auch bei flatrate zuhause), Internetanschluß kostenpflichtig mit sage und schreibe max. 50 kbit/sec. Bei dieser enormen Daten-Leistung hat man schnell viele Stunden am laptop zugebracht und in die Kasse des Hauses gewirtschaftet. Abgerechnet wird im Minutentakt.
Über die Funktionalität, Hygiene und Sauberkeit des Bade- und Saunatraktes möchte ich mich hier nicht auslassen, bestätigt aber ebenfalls den ersten gewonnenen Eindruck.
Dafür möchte ich meinen Sporttherapeuten, meiner KG, meinem Psychologen, den Mitarbeitern der Bäderabteilung und meinem HNO-Arzt ein dickes Dankeschön für ihr stets freundliches Engagement sagen.
Bezüglich onkologische Rehabilitation mit entsprechendem Programm ist man hier im Hause weder organisatorisch noch -wie mir scheint- fachlich eingerichtet, weshalb ich mich zunächst deplatziert fühlte. Mit penetranter Eigeninitiative konnte ich mir allerdings "mein Programm" zusammenbalsteln, allerdings mit "non-onkologischem" , dafür sportlich-orthopädischem Charakter.
Die einmal wöchentlich stattfindende "Onko-Gruppe" war primär eine Sozialberatung und sollte öfters mit völlig anderen Themen stattfinden.

Zurück in die Siebziger

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Schulungskonzept ist 1A
Kontra:
Mit Schimmelpilzen auf Du und DU
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Klinikbebäude ist eine Bausünde aus den 70'gern. Es liegt oben am Bosenberg am Waldrand und ist optisch erst mal eine Kathastrophe. Die Ärzte sind "Billigkräfte" z.T. aus Osteuropa und man fühlt sich zunächst "wie im falschen Film". Therapiepläne werden fleissig aufgestellt aber von der Dispo nur unzureichend umgesetzt.
Dennoch konnte man mir im Therapiekonzept für mein Leiden "Tinnitus" beachtenswert helfen - nicht in dem das Leiden verringert wurde, sonderm indem ein besserer Umgang vermittelt wurde.
Unterbringung in kleinen Einzelzimmern. Verpflegung recht gut.