Nacken Schultern
- Pro:
- Organisation
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- HWS Schultern
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Freundlich kompetent gute Organisation.
Waldstraße 4-6
04774 Schmannewitz
Sachsen





sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Freundlich kompetent gute Organisation.
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Schöne, ruhige Lage mitten in der Natur. Freundliches und entspanntes Klima. Behandlungsbild erreicht.
weniger zufrieden
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden
Die Behandlung waren gut und das Schwimmbad ist auch schön warm
Es wurde aber beim Essen gespart.
Mann soll Freitag anreisen dann gingen die Behandlung am Montag erst los.
Nach zwei Wochen und 4 Tagen konnte man dann die Koffer wieder packen.
Also 18 Tag Reha davon 7 Tage keine Behandlung.
Aber 21 sich von der Krankenkasse Erstatten lassen.
Würde ich niemanden empfehlen sein Angehörige dort unterzubringen.
Der sin einer Reha sind doch die Behandlung und nicht auf dem Zimmer die Tage zu verbringen.
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
Es befinden sich zwei Kliniken. Nähmlich die Waldstraße 4 und die Waldstraße 6.
Die Klinik ist in die Jahre gekommen. Eine Renovierung bzw. Modernisierung wäre dringend angeraten. Für TV, Internet und Telefon muss man bezahlen. Frühstück und Abendbrot ist nicht besonders. Immer das gleiche, kaum Abwechslung. Das Mittagessen ist dagegen ganz gut.
Ein mango ist auch, dass in der gesamten Klinik nur 1 Wasserspender zur Verfügung steht.
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Personal in allen Fachbereichen sehr freundlich und fachlich kompetent. Die technische Ausstattung ist in gutem Zustand. Die Ausstattung der Patientenzimmer ist zwar in die Jahre gekommen aber sauber und gepflegt. Die Verpflegung ist abwechslungsreich, schmackhaft und ausreichend.
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Bin mit den Ärzten,Pflegekräfte,Servicepersonal und Therapeuten/Therapeutinnen sehr zufrieden. Zimmer sind okay das Essen ist auch gut und ist ein tolles Objekt. Die Anwendungen sind gut und das hier Besuch übernachten kann auch gut aber teuer (als Gast kann man Schwimmhalle&Sauna kostenlos nutzen wenn man die Gästekarte hat). Wenn man WLAN möchte bezahlt man für 3 Wochen 15€ wenn man Fernsehen möchte das kostet pro Tag 1€ und fürs Wäsche waschen bezahlt man 2,50€ und fürs Trocknen 1,20€
zufrieden (Behandlung)
sehr zufrieden (Psychologische Betreuung)
sehr zufrieden (Wenn Not, schnelle Versorgung)
zufrieden (Immer pünktlich)
zufrieden (-/——)
Herzlicher Empfang, freundliche und kompetente MA, immer ansprechbare Ärzte und med. Fachpersonal.
Geräumige Zimmer, schönes Foyer, viele Sportmöglichkeiten abgestimmt auf die Erkrankung.
Was nicht gefallen hat: Nebenkosten von WLAN und Fernseher, ist in anderen Rehaeinrichtungen Incl.
Das Essen bot wenig Abwechslung. Der Mittagstisch war fast ungewürzt, damit meine ich nicht S/P, sondern die Kräuter fehlten und hätten viel Geschmack geliefert.
Kein Kiosk, Hygieneartikel, keine Fusspflege gegen Bezahlung
zufrieden
weniger zufrieden (Viele Schulungen nicht individuell)
weniger zufrieden (Visite okay,zuviel Ärzte,wenig Verständnis)
zufrieden (Alles geklappt)
zufrieden (Gute Cafeteria sowie Adventsmarkt)
Die Klinik liegt wunderschön und ruhig am Waldrand.Das Konzept passt insgesamt ,auch die Abläufe.Man sollte gut zu Fuss sein ,weite Wege im Haus zum Essensaal und Teeküche bzw. Wasserspender ,wenn man im letzten Flügel wohnt.Trotz Haus-Einweisung findet man nicht sofort alle Räumlichkeiten. Ich war 4Wochen im November dort und hatte 4x einen anderen Arzt,sodas kein Bezug zustande kommen konnte. Bis zu meinem Erstgespräch war man 1Woche etwas verloren.Eine Hilfestellung für bestehende Konflikte gab es nicht dh.Therapeutensuche zu Hause! Man konnte Therapien beeinflussen jedoch auf Grund personeller Probleme,fand keine Krankengymnastik, Achtsamkeit oder Musiktherapie statt die man füg sich angegeben hat.Als Rentner bekommt man gefühkt weniger.Orthopädische Probleme konnten nicht mitbehandelt werden.Freizeit Angebot im Haus war sehr breit und sehr gut ausgeführt,gute Ideen!Man konnte sich wohl fühlen auch im Zimmer ! Reinigung war zuverlässig bis auf Feiertage .Die Küche gab sich große Mühe insbesondere beim Mittag.Nichts zum meckern...Die Außenanlage ist top gestaltet zum verweilen und auch laufen!
sehr zufrieden (keine)
sehr zufrieden (keine)
zufrieden (teilweise zufrieden)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Da ich schon im Jahre 1998 Rehabilitant in der Klinik Schmannewitz war und ich mich gut an diese Zeit erinnern kann war es mir eine Freude zu sehen das alles noch so wie damals ist. Die Ärzte, Therapeuten,das Küchenpersonal und der Zimmer und Reinigungsservice sind stets darum bemüht eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.Die Klinik liegt in mitten der Dahlener Heide was für ausreichend Ruhe und Entspannung sorgt.Das Ambiente der Einrichtung wirkt beruhigend und ansprechend.Die Zimmer sind gemütlich und bieten ausreichend Komfort.Die Klinik verfügt über ein gutes Angebot an Therapeutischen Anwendungen und gleichfalls an vielen Freizeitangeboten. Die Mahlzeiten sind Ausgewogen und Abwechslungsreich.Ich persönlich würde mich jederzeit wieder für einen Aufenthalt im Median Zentrum für Rehabilitation Schmannewitz entscheiden.
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Zimmer sind sauber und ordentlich, lediglich im Bad gab es keine Haltestangen an der Toilette und in der Dusche. Das Essen ist OK, ein bisschen mehr Abwechslung wäre gut.Der Kaffee verdient den Nahmen überhaupt nicht.Die Therapien sind gut durchdacht, reichlich und die Physiotherapeuten sind durchweg super. Die Beratung durch die Ärzte ist sehr hilfreich und gut. Im großen und ganzen war ich sehr zufrieden und es hat mir auch viel gebracht.
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Ich war vor Kurzem 5 Wochen zur Reha im schönen Schmannewitz.
Die Klinik liegt in einer sehr waldreichen Gegend, perfekt zum Entspannen und um zur Ruhe zu kommen.
Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die beiden Damen an der Rezeption sind super!!!
Über das Speisenangebot gibt es nichts negatives zu berichten.
Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, ( was nicht an dem Reinigungspersonal lag,die haben einfach zu wenig Zeit).
Schimmel in der Dusche und sehr schmutzige Auslegeware im Zimmer.
Meine Reha hat mir sehr gut getan und ich bin erholt ins Arbeitsleben zurück gekehrt.
Ich wünsche allen ein schönes Weihnachtsfest und alles Gute für 2026.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Möchte mich bei den ganzen Team ganz herzlich noch mal bedanken. Bin zwar nicht kern Gesund nach Hause gekommen.
Aber mit mein gesundheitlichen Problem, habt ihr mir geholfen so gut wie möglich wieder ein schmerzfreies Leben zu leben
MfG
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Zielgerichtete Therapien, tolle Therapeuten, super Landschaft , vielseitige Möglichkeiten . Schnitzeltag im Heidereck immer Mittwochs U Samstags , sehr zu empfehlen. Sauna und Schwimmbad hervorragend. Gesamte Team war kompetent und sehr nett. Essen war gut. Zimmer neben dem Fahrstuhl nicht zu empfehlen. Mir haben die Therapien und auch die Nachsorge sehr geholfen um wieder gezielt und strukturiert an meinen Zielen zu arbeiten. Ich würde genau hier hin wieder kommen um wieder Kraft zu tanken und an mir zu arbeiten. Die Zeit war für mich ein inneres Blumen pflücken. Danke an die Rehaklinik in Schmannewitz.Ihr wart super
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Sehr freundliches Personal. Zimmer sind vollkommen angemessen, man ist ja schließlich nicht hier um Urlaub zu machen.
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
Sehr gute Therapeuten und Psychologen das ist auch das wichtigste.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Ich bin mit gemischten Gefühlen nach Schmannewitz gekommen, weil ich in einer früheren Reha keine guten Erfahrungen gemacht habe.
Nun bin ich etwas mehr als eine Woche hier und kann nur Positives berichten.
Die Ärzte und Therapeuten sind sehr freundlich und vor allem auch sehr empathisch.
Alle Vorgänge sind gut organisiert und getimt.
Das Essen schmeckt sehr lecker und man hat 3 Wahlmöglichkeiten.
Auch alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
Eine gute Empfehlung ????
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden (Therapieplanung ist teils merkwürdig)
zufrieden
Erfahrungsbericht:
Schöne Klinik am Waldrand.
Für die Reinigung der Zimmer sollte mehr Zeit zur Verfügung stehen. Die Reinigung vom Bad kommt für mich zu kurz.
Die Homepage sollte mal aktualisiert werden, Bsp.nicht jedes Zimmer hat einen Kühlschrank. Ausflüge wurden auch keine angeboten. Was für Leute mit eingeschränkter Beweglichkeit sehr schade ist, da diese Patienten somit am Wochenende keine Gelegenheit bekommen mal rauszukomen. Beim Essen wünsche ich mir mehr Abwechslung bei den frischen Salaten, Sauer eingelegtes Gemüse war nicht so mein Geschmack. Ansonsten fand ich das Essen gut und abwechslungsreich. Küchkräfte, Therapeuten oder Ärzte waren überwiegend sehr nett und gut, jeder hat mal einen schlechten Tag. Das Therapie Angebot sowie das Angebot an Freizeitaktivitäten fand ich sehr gut und sehr abwechslungsreich. Ich nehme für mich einiges an Anregungen mit nach Hause.
zufrieden
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Bei meiner Ankunft war ich ziemlich verwundert, dass ich für WLAN und Fernsehnutzung auf dem Zimmer bezahlen muss. Ich lehnte das ab und ließ mich darauf ein keinen Fernseher zu nutzen.
Im Speißesaal fiel auf, dass es nur Wasser, Tee und zum Frühstück auch Kaffee als Getränke gibt.
Die Speißen oder auch Verpflegung ist gut. Es gibt ausreichend und auch schmackhaft. Ich habe des Öfteren vegetarische Gerichte zum Mittag gewählt und war sehr positiv überraschst. In 5 Wochen Aufenthalt habe ich nichts serviert bekommen, das nicht geschmeckt hat.
Ich war mit psychosomatisch als Primärdiagnose untergebracht.
Es hat einige Zeit gedauert, bis ich mich öffnen konnte und meine persönlichen Reha-Ziele gefunden habe. Aber dank der kompetenten Unterstützung, gerade durch den Chefarzt Herrn Dr. Wilk, hat mir der Klinikaufenthalt sehr geholfen.
Es gibt in Schmannewitz keinen Einkaufsladen. Daher unbedingt Seife zum Händewaschen und evtl. ein Radio zur Unterhaltung mitnehmen. Alternativ bereit sein z.Zt. 1 Euro pro Tag für Fernsehen und Radio auszugeben.
Die Zimmer sind freundlich und zweckmäßig eingerichtet. Ich habe mich gerne hierher zurück gezogen. Anmerkung: Es gibt keine Seife im Bad. Also bitte mitbringen.
Erwähnen möchte ich nochmals die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Egal ob Empfang, Therapeuten, Service oder Pflege, oder Therapie.
Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt
Und kann daher diese Einrichtung empfehlen.
unzufrieden (gesundheitliche Verschlechterung gesund entlassen)
weniger zufrieden (Beratung hat nur kurz am Aufnahme und Entlassung stattgefunden)
unzufrieden (zielgerichtet auf die Patienten weniger gut)
weniger zufrieden (Personalmangel)
weniger zufrieden (Zimmer sind in die Jahre gekommen)
Kurzum, wenn es im Nachhinein einem schlechter geht wie vor der Reha ist dies nicht zielführend. Hier sollten aus meiner persönlichen Sicht, die Leistungsträger z.B. Krankenkassen / DRV stichpunktartig Kontrollen durchführen um die Qualität der Behandlungen zu verbessern.
Start mit AU zur Reha, mit zunehmender gesundheitlicher Verschlechterung gesundgeschrieben Entlassen.
Wenn auf gründe von Personalmangel Patienten mit verschiedenen Krankheitsbildern z.B. Knie, Hüfte, Schulter, Rücken, alle die gleichen Übungen bzw. Behandlungen durchlaufen, ist dies eine Art Massenabfertigung und zur Genesung Kontraproduktiv.
Hie kommt augenscheinlich der Verdacht auf, dass hier die Quote bzw. Zahlen stimmen müssen um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Auch für Internet sowie Fernsehen wird man extra zur Kasse gebeten ist nicht zeitgemäß, zumal bei anderen Reha-Kliniken dies inbegriffen ist (Hausinterne Entscheidung).
sehr zufrieden (SUPER)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden (Zimmer teilweise sehr abgewohnt)
Ich war 3 Wochen zur Reha in der Klinik und war sehr zufrieden. Die Therapien und Anwendungen wurden mit mir im Vorab abgesprochen und geplant, eventuelle Veränderungen konnten jederzeit mit den Therapeuten abgesprochen und angepasst werden.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und immer hilfsbereit.
Das Essen war sehr gut, ausreichend und immer schmackhaft.
Leider konnten zu meiner Zeit keine Klinikführungen bei Aufnahme durchgeführt werden, so dass man die ersten Tage oft "auf der Suche" nach dem richtigen Behandlungsort war.
Die Reha war für mich ein Erfolg und hat mir bei der Bewältigung meiner Beschwerden geholfen.
Ich kann diese Einrichtung sehr empfehlen!
weniger zufrieden
sehr zufrieden (Sehr nettes Personal)
sehr zufrieden
sehr zufrieden (Gute Abläufe)
unzufrieden (Eingangsbereich top Zimmer Möbel absolut schlecht)
Die Klinik macht vom Eingangsbereich einen sehr schönen Eindruck. Das Personal sind alle sehr nett da fühlt man sich willkommen. Gut organisiert. Aber die Zimmer sind sehr renovierungsbedürftig. In den Gardinen kleben alte Mücken. Das darf nicht passieren. Die Möbel kaputt. Das macht wirklich keinen schönen Eindruck. Zur Genesung dient das wirklich nicht.
Da muss dringend was passieren. Das Bad soweit ganz ok. Aber bitte wirklich mal über die Einrichtung nachdenken.
Das ist bisher die schlechtestes Einrichtung aller bekannten Einrichtungen. Im Haus alles so schön und dann diese Zimmer. In den Schränken gucken die Schrauben durch. Verletzungsgefahr. Bitte wirklich mal über eine Renovierung nachdenken.
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden
zufrieden
Die Klinik liegt landschaftlich sehr schön gelegen direkt am Wald, sehr ruhig, ohne Durchgangsverkehr. Patienten, die neben ihrer Genesung Ruhe suchen, sind hier richtig. Die Klinik, Mitte der 90er Jahre erbaut, bietet ein umfangreiches Therapieprogramm und ein abwechslungsreiches Freizeitprogramm. Die Mitarbeiter und Therapeuten zeichnen sich - grösstenteils - durch fachliche Kompetenz und Freundlichkeit aus. Leider gibt es allerdings auch hier mittlerweile Personalprobleme, so dass es zu Engpässen und Ausfällen bei den therapeutischen Behandlungen kommen kann.
Die Versorgung und der Gesamteindruck sind gut, man kann die Einrichtung gerne weiterempfehlen.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
Sehr gute reha Behandlung
sehr zufrieden (Konsequenter auf Rauchverbot in den Zimmern und auf dem Balkon achten!)
sehr zufrieden
zufrieden (Einheitliches Handeln der Ärzte bei der Ausstellung von der Badeerlaubnis ist notwendig!)
zufrieden (Schnelleres reagieren auf Veränderungen im Therapieplan wäre gut.)
sehr zufrieden
Die Klinik ist wunderbar in die Dahlener Heide eingebettet. Sie verfügt über zweckmäßig eingerichtet Einzelzimmer meist mit Balkon oder Terrasse. Hervorzuheben ist, dass auch begleitende Partner in Zweibettzimmern willkommen sind. Zu jedem Zimmer gehört ein barrierefreies Bad. In manchen Zimmern findet man auch Halterungen für die Gehilfen.
Durch einen Wochenplan erfährt man immer, was man in der Woche unternehmen kann oder welche zusätzlichen Kurse(Körbe flechten, Vorträge, Gestalten....) man belgen möchte.
Im Therapieangebot ist alles auf seine Krankheit abgestimmt. Man erhält jeden Tag seinen Plan für den nächsten oder ist durch eine App längerfristig informiert.
Die Mitarbeiter sind freundlich und motiviert. Auch Hinweise und Vorschläge nehmen die dankend an.
Ich würde immer wieder gern hier her zurück kommen und habe mich sehr wohl gefühlt.
Liebe HeikeS1,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in Schmannewitz so wohlgefühlt haben und unser Haus, die Umgebung sowie das Therapieangebot Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Motivation unserer Mitarbeitenden hervorheben – das Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.
Wir würden uns freuen, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und weiterhin viel Gesundheit.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom MEDIAN Zentrum für Rehabilitation Schmannewitz
sehr zufrieden (Vielen Dank für das Nutzen des Musiktherapie-Zimmers zum privaten Üben)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden (ganz selten zu knappe Zeit zwischen Anwendungen)
zufrieden
Im Vorfeld habe ich mir diverse Bewertungen durchgelesen (half bei der Vorbereitung bzgl. Anreise mit Auto oder Bahn, Mitnahme eigenes Fahrrad usw.).
Die Zimmer sind praktisch eingerichtet (ich habe nichts vermisst), es gibt genügend Handtücher, zweimal die Woche wird das Zimmer gereinigt (vielen Dank an das freundl. Team von Station 2), alle zwei Wochen werden die Bettwäsche und Handtücher regelmäßig oder nach Bedarf gewechselt.
Wer Internet mit Bandbreite braucht oder streamen möchte, sollte für genügend eigenes Datenvolumen sorgen.
Wer nur gelegentlich Fahrrad fahren möchte, kann sich ein einfaches Damenfahrrad für EUR 8,00 pro Tag zzgl. Kaution ausleihen.
Nordic Walking-Stöcke kann man für EUR 0,50 pro Tag ebenfalls ausleihen.
Bei Fragen haben die freundlichen Damen und Herren von der Rezeption immer ein offenes Ohr - vielen Dank!
Überhaupt ist die Grundstimmung immer freundlich, (fast) jeder grüßt, egal ob Mitarbeiter oder Patient.
Die Öffnungszeiten des Speisesaals sind ab 06:50, 11:30 und 17:30 Uhr. Zum Mittag kann aus drei Gerichten gewählt werden, welche man eine Woche vorher auswählt. Man wird am Tisch bedient. Ich habe es jeden Tag genossen, auch Nachschlag war auf Wunsch kein Problem. Ein großes Lob allen Mitarbeitern im Speisesaal!
Kleiner Wermutstropfen: Das Obst- und Gemüseangebot darf gern abwechslungsreicher sein.
Die vielseitigen Therapieanwendungen (Fango, Entspannungsbad, funktionelles Training, Übungen im Wasser, Nordic Walking, Bogenschießen, Ergometer, PMR (!), MBOR, Werken/Kunst und mehr) habe ich gern in Anspruch genommen. Hier gilt mein Dank insbesondere Frau Jähnichen, den Herren Naumann, Hanusch und Voss (KIV) sowie Frau Fischer, die mich immer zum Lachen brachte.
Die Gruppentherapie-Runden (besonders im Wald) haben ebenso geholfen wie die Einzeltherapie. Ich bedanke mich bei Herrn Assad und Frau Streicher.
Mein besonderer Dank gilt Frau Kosko vom Sozialdienst, die auf wohltuende und sehr angenehme Art ihre Themen vermittelte.
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Die Klinik ist sehr schön. Viele Anwendungen. Medizinisch sehr gut. Die Ärzte, Pflegepersonal sehr nett. Essen gut, wird immer frisch gekocht.Sehr schöne Naturpfade im Wald.Die Klinik kann man auf jeden Fall weiter empfehlen.
sehr zufrieden (Ist man sehr tief, erhält man hier Hilfe.)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
Sehr gute ärztliche Betreuung. Therapie nach Absprache. Gute sportliche Betreuung. Freizeitaktivität, für mich persönlich,Tischtennis, Medistream und Spaziergang nach meinem Befinden.Mittagessen oft nach meinem Geschmack, frische Salate gut,Abendessen geht so.
unzufrieden
unzufrieden
weniger zufrieden
unzufrieden
unzufrieden (Jugendherberge ist noch Luxus)
Ich musste mich ersteinmal 3 Monate sammeln nach meinem Horrortrip in Schmannewitz. Eigentlich waren 5 Wochen vorgesehen, allerdings konnte ich durch einen Unfall die ganze Sache um 1 Woche abkürzen.
Wie hier überall schon negativ beschrieben ist die Abteilung KOP absolut unter Jugendherbergestandart im Jahre 2025.
Wenn man ankommt und die Türen sich öffnen möchte man gleich wieder umdrehen. Alles im anfang 90er Jahre Style. Die Koffer, darf man sich alleine aus dem Auto wuchten. Auch wenn man hier Orthopädische Wenn man sich dann angemeldet hat, bekommt man erst einmal den Eindruck über sämtliche versteckte Kosten, die so auf einen Zukommen. Fernser, Wlan, Getränkebecher usw. Naja stand ja schon mehrfach erwähnt das es sich hier um eine abzocker Reha Klinik handelt.Mein Zimmer. lauter Brandlöcher im Teppich, selbst die Gardinen waren angesengt. Im Bad schwarzer Schimmel.Matraze im Zimmer 241 so durchgelegen das man sofort in die Kuhle rollt.Hab mirt am WE bei Booking ein Hotel gebucht, damit ich einmal vernünftig schlafen konnte!!Therapieplanung unterirdisch. Vorträge, Vortäge u. dann vorn.Aufnahmegespräch Ärztin I. unterirdisch. schlecht zu verstehen, gebrochen deutsch. Nebenbefunde interessierten Sie nicht. Alles was Pat. nicht machen darf stand bei Ihr dann auf dem Therapieplan.Auch bei Visite konnten die vielen Beschwerden bei Fr. K. nicht abgestellt werden. Psychologische Gespräche waren zum Kopfschüttel. Die Herrschaften waren dem Alter nach zu urteilen noch niocht mal ausgelernt.U. nie hatte man den gleichen. Herr S. war besonders intressant! Nie vorbereitet und immer mit seinen Äusserungen "Echt Krass" wenn man ihm was erzählte. Hilft dem Pat. ungemein. Kantine war solala, ich hab mich da mehr ausgtreagen u. auswärts gegessen. Das Essen empfand ich als sehr Schmalspurig. Besonders die Salatbar mit immer dem selben Möhrengeschnipsel.Beim Rehabericht standen dann auch die dollsten Sachen drin. Obwohl Sie ja eigentlich nur hätten abschreiben brauchen. Ich habe eine Beschwerde gegen diesen Bericht geschrieben(den ich auch gleich cc. an die DRV gesendet habe zur Kenntnis) damit auch dort gesehen wird was das hier für eineunproffesionelle Klinik ist. Wer wirklich gesund werden will, dem kann ich nur anraten einen großen Bogen um diese Median Klinik zu machen.Die ist definitiv nicht Standart und reinste Massenabfertigung.Man ist hier nur eine Nummer, wo die Kohle von der RV aufs Konto fliesst und für das was diese Klinik b
Sehr geehrte Reni,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Einrichtung als so negativ empfunden haben. Gerne möchten wir an dieser Stelle betonen, dass es sich bei unserer Einrichtung um eine Rehabilitationsklinik handelt, die den medizinischen Auftrag der Deutschen Rentenversicherung erfüllt. Eine Reha ist nicht mit einem Hotelaufenthalt zu vergleichen, sondern dient der medizinischen Behandlung und Stabilisierung Ihrer Gesundheit.
Unsere Therapeutinnen und Therapeuten verfügen selbstverständlich über die entsprechenden fachlichen Qualifikationen – auch wenn sie teilweise jung aussehen mögen. Alle Qualifikationen werden regelmäßig überprüft und entsprechen den Vorgaben der Deutschen Rentenversicherung.
Wir legen Wert auf eine fachgerechte Versorgung, die sowohl durch ärztliche, pflegerische als auch therapeutische Leistungen gewährleistet wird. Natürlich können bei einem längeren Aufenthalt auch einmal Punkte auftreten, die individuell als verbesserungswürdig empfunden werden. Für diese Fälle stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption jederzeit zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir regelmäßig Patientenforen an, in denen Anmerkungen, Wünsche oder Kritik offen eingebracht und besprochen werden können.
Uns ist es wichtig, dass Patientinnen und Patienten ihre Anliegen direkt während des Aufenthaltes äußern, damit wir zeitnah reagieren können. Ihre Rückmeldung nehmen wir dennoch ernst und prüfen, welche Punkte wir in unseren Abläufen berücksichtigt werden können.
Mit freundlichen Grüßen
Klinikleitung
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
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Ist bereits mit den vorangegangenen Fragen beantwortet worden.
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zufrieden
zufrieden
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zufrieden
Ruhig gelegene Klinik, mitten im Wald
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Nach meinem Aufenthalt in der Rehaklinik möchte ich mich von Herzen bei dem gesamten Team bedanken. Vom ersten Tag an habe ich mich hier willkommen, ernst genommen und bestens betreut gefühlt.
Ein ganz besonderer Dank geht an die Kardiologie mit Chefarzt Dr. Gjermenie, Dr. Darwish und Dr. Hammad. Ihre hohe Fachkompetenz, ihr Einfühlungsvermögen und die verständliche, ruhige Art, medizinische Sachverhalte zu erklären, haben mir viel Vertrauen und Sicherheit gegeben. Bei jedem Termin hatte ich das Gefühl, in den allerbesten Händen zu sein.
Ebenso möchte ich den sozialen Dienst ausdrücklich loben – allen voran Frau Kosko. Mit beeindruckender Geduld, großer Herzlichkeit und einer bemerkenswerten Einsatzbereitschaft hat sie mich in allen organisatorischen und persönlichen Fragen begleitet. Sie hat stets ein offenes Ohr gehabt und Lösungen gefunden, wo es zunächst schwierig erschien.
Nicht unerwähnt bleiben darf die hervorragende Küche: Das Essen war abwechslungsreich, frisch zubereitet und geschmacklich auf höchstem Niveau – ein Genuss, der jeden Tag zu einem kleinen Highlight gemacht hat.
Auch allen anderen Mitarbeitenden – ob in der Pflege, in den Therapiebereichen, in der Verwaltung oder im Service – gilt mein herzlicher Dank. Jeder Einzelne hat mit Freundlichkeit und Engagement dazu beigetragen, dass ich mich gut aufgehoben und wohlgefühlt habe.
Vielen Dank für die großartige Arbeit, die Herzlichkeit und den respektvollen Umgang. Ich verlasse die Klinik gestärkt, motiviert und voller Dankbarkeit.
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden (hatte ich nicht als Gast)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
Ich bin Begleitperson. Alles ist sauber, freundlich und hilfsbereit. Als Gast konnte ich die Angebote der Freizeit nutzen. Z. B. Tai chi, Qi Gong, Heiltanzen, Klangachalen, Kegeln und Schwimmbad und Sauna. Dazu den großen Park Café, täglich 3 Mahlzeiten, Kultur, Vorträge und Spazieren in der Heide quasi vor der Tür.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und konnte viel Stress aus den Monaten abbauen, in denen mein Mann gegen seine Krebserkrankung mit Chemo, OP und Bestrahlung kämpfen musste.
Vielen Dank für Alles hier.!
weniger zufrieden (alles sehr veraltet)
weniger zufrieden
weniger zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
Mein 5-wöchiger Aufenthalt in der Reha-Klinik, insbesondere im Gebäude KOP, war leider sehr enttäuschend. Die Klinik besteht aus zwei Gebäuden: KIV für Kardiologie und Onkologie sowie KOP für Orthopädie und Psychosomatik.
Das Zimmer war kalt und lieblos eingerichtet, nicht förderlich für Rehabilitant_innen mit psychosomatischen Problemen. Die Hygiene z.B im Bad war unzureichend, es war Schwarzschimmel sichtbar. Die Zimmerreinigung ließ deutlich zu wünschen übrig. Die Sitzgelegenheiten waren unbequem – ein einfacher Stuhl vor dem Schreibtisch und ein Plastikbalkonstuhl mit Armlehnen bieten kaum Komfort.
Ein weiterer Kritikpunkt, das Therapietuch, welches über den ganzen Zeitraum benutzt wurde, das sowohl auf dem Fußboden als auch auf der Massageliege lag. Diese Praxis ist hygienisch bedenklich und sollte dringend überdacht werden.
Die Lautstärke im Speisesaal ist ein Problem sowie das Servicepersonal könnte durch freundlichere Worte und ein Lächeln die Atmosphäre deutlich verbessern.
Was mich sehr irritiert hat, sind die unterschiedlichen Preise in den Gebäuden KIV und KOP. Während KIV als 5-Sterne-Hotel klassifiziert wird, handelt es sich bei KOP um eine Jugendherberge, was für mich nicht nachvollziehbar ist. Der Unterschied werfen Fragen hinsichtlich der Transparenz auf.
Leider waren auch die medizinischen Behandlungen unzureichend. Meine Anliegen und Beschwerden wurden bei den Visiten nicht ernst genommen. Obwohl ich diese mehrfach angesprochen hatte, wurde lediglich bestätigt, dass meine Behandlungen angemeldet wurden, ohne weitere Rückmeldung oder Anpassungen. Zudem hatte ich Zweifel, ob die Diagnosen richtig gelesen wurden. So sollte ich beispielsweise ein Strombad (Stangerbad) erhalten, obwohl ich Metall im Körper habe, was potenziell Risiken birgt.
Ich bitte die Verantwortlichen, diese Punkte ernst zu nehmen und die Qualität der Klinik zu verbessern, damit zukünftige Rehabilitanten eine bessere Erfahrung machen.
zufrieden
sehr zufrieden (Prima Ärzte und Therapeuten)
sehr zufrieden (Fr.Gahnem und Oberärztin Fr.Kittel waren Super.Psychologin Fr.Streicher)
zufrieden (Manchmal Termine sehr kurz hintereinander, Sport, Entspannung und wieder Sport..hintereinander)
zufrieden (Einiges ist Erneuerungsbedürftig,z.Bsp. Nasszelle,Ergometer- Pulsmessungen,Kraftraum- Geräteeinstellungen händisch,das ist etwas veraltet.)
Die Einrichtung selbst siwie Behandlung,Gespräche in Therapiegruppe waren gut.Die Ärzte,Psychologen und Physiotherapeuten,die ich hatte,ebenfalls.Schade hier,das in der Trauerbewältigungsgruppe ständiger Wechsel durch an und Abreise war und man immer wieder von vorn anfangen musste, sich vorzustellen,in den 5 Wochen 3x.
Zu den Essenszeiten,6,50 Uhr frühstücken,auch am Wochenende,das ist schon ....aber man gewöhnt sich dran,man ist ja zur Reha hier und nicht im Urlaub. Es gibt natürlich Verbesserungsbedarf,z.Bsp.Abendessen,das war leider ziemlich eintönig,genau wie das Obstangebot.Frühstück und Mittag waren dafür schmackhaft.
Schade,das nicht mit der Ernährungsberatung zusammengearbeitet wird.
Die Reha selber hat mir gut getan zur Entspannung, mal runterfahren und trotzdem gefordert werden.
Danke an das gesamte Personal von Rezeption, Ärzten,Physiotherapeuten,Psychologen bis zum Reinigungs und Küchenpersonal,sie waren alle immer nett und freundlich.
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
zufrieden
Nach kurzer Eingewöhnungszeit fühle ich mich hier sehr gut angekommen und aufgehoben. Ich wohne im Dachgeschoss mit Blick hintenraus. Im Zimmer ist alles vorhanden was man braucht. Das Essen mittags ist frisch gekocht und schmeckt, Frühstück und Abendessen ist auch gut. Es ist alles vorhanden was ich brauche: frisch aufgebackene Brötchen, Wurst, Käse, Joghurt, Verschied. Müsli. Man kann sich auch einen Kakao machen. Abends gibt's auch immer wechselnde frische Salate. Die Freizeitangebote sind vielseitig, ein wunderschöner Mischwald grenzt direkt an, wo man kurze und lange Wanderungen machen kann.
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
Die Klinik liegt in einem wunderbaren Waldgebiet. Spaziergänge, Radfahren kann man hier wunderbar. Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier sehr gut aufgehoben. Für Menschen die immer Aktion brauchen ist diese Klink nichts.
Ärtzte und Therapeuten gehen auf jeden Patienten persönlich ein und entwickeln gemeinsam einen Therapieplan. Es ist wichtig das man im Vorfeld seine Anliegen bespricht ansonsten läuft die Therapie nach einem Standard Programm ab. Die Therapieräume liegen ziemlich zerstreut so das man immer lange Laufwege hat, also immer in Bewegung ist. Negativ zu bewerten ist das für Fernseher WLAN im Zimmer eine extra Gebühr verlangt wird. Nicht mal im Foyer gibt es freies WLAN!!!
Der Speisesaal befindet sich im Erdgeschoss, ebenfalls die einzige Teeküche mit Wasserspender. Meines Erachtens ist das zu wenig! Im Speiseraum werden die Patienten in zwei Durchgängen versorgt, wobei die Gehbeeinträchtigten bedient werden.
Das Speisenangebot entspricht den Standdart wie in anderen Einrichtungen auch. Für mich als Gehör Beinträchtiger ist der Geräuschpegel viel zu hoch. Hier sollte unbedingt einmal ein Schallkonzept erstellt werden. Das nur als Anregung. Auch das Serviceteam Bedarf dringend eine Schulung im Umgang mit Patienten. Freudlichkeit sowie ein freudliches Auftreten ein Lächeln sind keine Hexerei. Fazit gute Klink
zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
weniger zufrieden
weniger zufrieden (Eine Kaffeeteria die 16 Uhr schließt geht gar nicht)
Die Ärztliche Betreuung sowie auch die Therapeuten leisten eine gute bis sehr gute Arbeit. Das Essen ist soweit ganz gut aber es sollte bei Salaten etwas mehr Abwechslung geben.
Der Technische Zustand des Hauses lässt allerdings zu wünschen übrig. Kühlschrank im Zimmer ist Glückssache, wenn er kaputt ist (und das sind die meisten) gibt es keinen Ersatz, die Teppiche sind auch ziemlich abgetreten und die Schwimmhalle ist geschlossen und nach aussagen der Mittarbeiter bleibt das auch so.
Therapeutisch und Medizinisch 10 Punkte
Haustechnisch 5 Punkte
Freundlichkeit aller Mitarbeiter 10 Punkte+
zufrieden
zufrieden
unzufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
Therapeuten in Ordnung, fühlte mich gut aufgehoben. Ärztlich läuft einiges falsch und Absprachen werden meist erst nach 2-3 Wochen umgesetzt nach mehrmaligen Erwähnungen. Personal ist super nett. Essen ist gut. Genug Freizeitangebote .
zufrieden
zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (Zeit zwischen Warmpackung und Therapiegruppe war 1x zu knapp)
zufrieden
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Essen ist abwechslungsreich und in Ordnung. Zu jeder Mahlzeit mindestens 2 Sorten Salate, meist noch mehr.
Ersten Tage schwierig mit der Orientierung trotz guter Ausschilderung. Schade, dass es für den Anfang keine Hausführung mehr gibt.
Schwimmwbecken ist herrlich.
Viele Freizeitangebote.
Heiltanzen am schönsten, war äußerst wirksam bei mir persönlich. Obwohl ich zuerst sehr skeptisch war:)
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden (Matratze und Kopfkissen)
- Gesamtes Personal ist freundlich, kompetent und
hilfsbereit.
- sehr schmackhaftes Essen
- bei der Freizeitgestaltung ist für jeden etwas dabei
- meine Blutdruckkrisen wurden sofort behandelt
- alle Therapien sind gut abgestimmt
- wunderschöne Umgebung
Vielen Dank für den erholsamen Aufenthalt!
1 Kommentar
Sehr geehrter Dr. Viper,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht als positiv empfunden haben und sich Ihr gesundheitlicher Zustand während der Rehabilitation verschlechtert hat. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an eine hochwertige und individuell ausgerichtete medizinische Rehabilitation.
Unsere Therapeutinnen und Therapeuten arbeiten nach aktuellen medizinischen Standards und orientieren sich an den individuellen Befunden und Therapiezielen jedes einzelnen Patienten. Sollte es hierbei in Ihrem Fall zu Unstimmigkeiten oder organisatorischen Schwierigkeiten gekommen sein, tut uns das aufrichtig leid. Wir werden Ihre Anmerkungen intern sorgfältig prüfen, um mögliche Verbesserungen in der Abstimmung und Zuweisung von Therapien vorzunehmen.
Auch Ihre Hinweise zur personellen Situation und zu den angebotenen Zusatzleistungen (wie Internet- und TV-Nutzung) nehmen wir sehr ernst. Leider lassen sich krankheitsbedingte Personalausfälle nicht immer vermeiden; dennoch bemühen wir uns stetig, die Qualität und Kontinuität der Behandlung auf einem hohen Niveau zu halten. Die Erhebung von Zusatzentgelten für bestimmte Serviceleistungen basiert auf einer hausinternen Regelung, die sich an branchentypischen Standards orientiert, wird jedoch regelmäßig überprüft.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte – sie helfen uns, Schwachstellen zu erkennen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wenn Sie möchten, können Sie sich gerne direkt an unser Qualitätsmanagement wenden, um Ihr Anliegen noch einmal persönlich zu besprechen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit und Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des MEDIAN Rehazentrums Schmannewitz