Das Haus wirkt etwas "altbacken", erfüllt aber seinen Zweck. Die Aufnahme/Einweisung war zufriedenstellend, allerdings hatte ich den Eindruck das hier alles nach "Schema F" vonstatten geht.
Die Zimmer sind klein, aber soweit ok, die Reinigung ließ allerdings hie und da zu wünschen übrig.
Was die Küche und das Essen betrifft gibt es mit Sicherheit Einrichtungen die aus der Verpflegungspauschale (angenommen werden 6,00 € pro Patient/Tag) mehr "rausholen". So hat zumindest die Pizzeria um die Ecke (sehr lecker) eine ertragsreiche Einnahmequelle.
Die Reha bzw. Physio-Einrichtungen waren ok, der Betreuung durch die Therapeuten merkte man allerdings an das Personal und somit Zeit fehlt.
Der größte Kritikpunkt ist das Pflegepersonal/Ärzte. OHNE diese, egal welcher Herkunft, geht es absolut nicht. Es ist mir auch egal, aus welchem Land sie kommen. Allerdings sollten diese die Ihnen anvertrauten Patienten wenigstens (sprachlich) verstehen. Wenn die Antworten ÜBERHAUPT nicht zu den Fragen passen nützt das dem Patienten herzlich wenig. Auch wenn der Arzt einen freundlich anlächelt und auf deine Frage dabei lapidar mit "Ja Ja" antwortet bringt das nichts.
Was das Pflegepersonal angeht erzähle ich kurz was passiert ist: Ich hatte mir (irgendwie) das operierte Knie verdreht und starke Schmerzen. Da ich kaum laufen konnte; weder ins Pflegezimmer noch zum Frühstück; habe ich die Schwester per Notfallknopf informiert. Sie versprach einen Arzt zu holen/informieren. Ich habe den Notfallknopf mehrfach benutzt und mich beschwert. Nach nahezu 4 Stunden !!! bekam ich dann ärztliche Hilfe, anschließend auch ein Mittagessen.
Diese Art und Weise disqualifiziert jede Pflegekraft!!

Diese Haus sieht mich mit Sicherheit nicht wieder.

Die Organisation ist stark verbesserungsfähig. Die Einweisung persönlich/ schriftlich ist völlig unzureichend. Die Behandlung und Therapien sind Nullachtfünfzehn, die Therapeut*innen wirken gehetzt. Wichtige Ansprechpartner (Arzt, Schwestern) werden weder benannt, noch deren Erreichbarkeit (wann und wo) mitgeteilt. Der Zimmerservice leert nicht einmal den Abfalleimer. Die Wochenenden sind verlorene Zeit - man hat nur "freies Training", das auch noch nur unzureichend erklärt wird. Die Fernseher im Zimmer stehen auf einer Kommode - die Anbringung der Geräte in akzeptabler Sichthöhe war bei dem auf Gewinn ausgerichteten Unternehmen offensichtlich nicht finanzierbar.

2000 Zeichen sind zu wenig um meine Erfahrung zu teilen

Pfleger und Therapeuten sehr freundlich!Ärzte urteilen nach Aussagen des Patienten,nicht durch Augenschein.
2 Therapien die für die Operationen hilfreich gewesen wären.
Ich kann nur abraten in diese Reha zur Gesundung zu fahren.

Nach einer Bypass op war ich 18 Tage zur Reha in der Klinik Moselschleife. Anreise war Donnerstag, so dass nach dem Aufnahmegespräch bis Montag nichts mehr passierte. Das gleiche zum Ende der Reha. Abreise war Montag. Von Freitagmittag bis zur Abreise passierte nichts mehr. Was soll das? Dafür hat die Krankenkasse Geld?
Von den 18 Tagen waren 8 Tage Leerlauf, von der Kasse bezahlt.
Abzocke nenne ich so etwas.
Nie wieder dorthin.

Ich habe schon sehr viele Rehamaßnahmen gemacht. Aber diesmal bin ich sehr unzufrieden nach Hause gefahren.Das Essen ist abgesehen vom Frühstück sehr schwierig zu beurteilen. Mittags und Abends bekam man, wenn man nicht direkt zur Öffnungszeit an das Buffet gehen konnte nur merkwürdig zurecht gemachte Salate. Pysiotherapie war gut aber zu wenig. Die Bewertungen die sich auf sehr zufrieden beziehen, sind fast ausschließlich von Privatpatienten gegeben worden. Es wurde das Gefühl einer 2 Klassen Gesellschaft vermittelt. Die
Organisation in diesem Haus lässt auch zu wünschen übrig.
Das Pflegepersonal ist teilweise völlig überfordert und unfreundlich. Es gibt wenige Ausnahmen die Ihren Beruf mögen und die Patienten ernst nehmen.

War mit allen Diagnosen, medizin. Befunden, ausgefülltem Fragebogen dort angemeldet mit festem Termin zur AHB. Ein Tag vorher ruft ein Mitarbeiter an und fragt nach meinem Gewicht. War denen 10 kg zu schwer, schwupps wurde die Reha abgesagt. Ach ja, der so dringlich erforderliche Patientenfragebogen wird erst nach Antritt der Reha gesichtet. Menschen mit starkem Übergewicht sind dort nicht erwünscht. Das nenne ich mal Diskriminierung, zumal ich keine Hilfe oder Pflege benötige. In allen Informatuonsschreiben und auf der Internetseite ist kein Hinweis auf eine Ablehnung von Patienten ab einem bestimmten Gewicht zu finden. Also bewusste Irreführung?
Bin also aktuell auf Kosten der Krankenkasse dadurch noch länger arbeitsunfähig, eine unnötige Zeitverzögerung auch für mich. Wollte eigentlich nur wieder fit werden und arbeiten.
Der Mitarbeiter meldet sich im übrigen mit der falschen Klinik am Telefon, er wäre nur die Vertretung.

Im Monat April 23 hatte ich fast 3 Wochen das Vergnügen als Patient in dieser Klinik zu verweilen. Da der äußere Eindruck sicherlich auch eine große Rolle beim Heilungsprozess eines jeden Patienten spielt, war ich zunächst einmal bei der Ankunft mit einem Krankentransport mehr als schockiert, als ich mir den äußeren Zustand der Klinik ansehen musste. Alle Balkone und die gesamte Gebäudefront strahlten vor lauter Moos und Grünspan. Man hatte den Eindruck man würde eine vor Jahrzehnten stillgelegte Kaserne betreten. Aber, da man sich ja vom ersten Eindruck nicht täuschen lassen soll, war ich sehr gespannt was im Innern auf einen zukam. Hier kam es zunächst einmal zu einem sehr höflichen Empfang durch die Rezeption. Nach der Zimmerverteilung durfte ich die für mich für die nächsten 3 Wochen vorgesehene Behausung betreten. Der erste Blick sagte mir, dass hier scheinbar gereinigt und auch das Bett neu bezogen wurde, was sich im Bezug auf Bettbezug für die Dauer des Aufenthaltes nicht veränderte. Das Bad mit integrierter Toilette schien auch gereinigt zu sein. Ausnahme bildeten hier Fäkalienreste innerhalb der Toilette. Der Reinigungsdienst war dreimal wöchentlich angesagt. Zweimal hatte ich die Gunst der Stunde genutzt und durfte der Reinigung vom Balkon aus zusehen. Sie dauerte keine 3 Minuten und war dementsprechend oberflächlich. Spinnweben, die sich bei Ankunft am Schrankende befanden, waren auch bei meiner Abreise an ihrem Platze. Patienten erlaubten sich den Scherz kleinere Schmutzgegenstände im Flur zu platzieren, um zu sehen wie lange diese sich an dieser Stelle aufhielten. Ein Patient, der eine Beschwerde in den Kummerkasten geworfen hatte, machte diesen Übeltätern jedoch ein Strich durch die Rechnung, da der Teppichboden ein einziges Mal während des gesamten Kuraufenthaltes gereinigt wurde. Schade ist, dass das komplette Therapie- und Betreuungspersonal, was sich wirklich Mühe gab, gegen die miserable, profitorientierte Führung der Konzernspitze nicht ankam.

Ich würde nie mehr in diese Klinik gehen, ich habe in den letzten 2 Jahren viele Reha Kliniken besucht aber soetwas wie in der Klinik habe ich noch nicht erlebt.
Vom Empfang über Freundlichkeit,Essen,Reinlichkeit usw.
Die Klimaanlage auf eiskalt gestellt im ganzen Haus nur in den Zimmern war es warm.
Ich habe ja noch einen Mund und konnte mir selbst helfen aber viele ältere Menschen standen nur da und haben geweint. Aber mehr will ich auch garnicht mehr schreiben sonst wühlt es mich zu sehr wieder auf.
In dieser Klinik ist man wenn man kein Privat Patient ist ein Mensch zweiter Klasse.
Der Klinik Würde ein bischen mehr Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu Gute Stehen.

Ich war vom 22.2. nach einer Hüft-Tep zur Reha in dieser Klinik.
Bis auf die Physiotherapeuten und Krankengymnasten, die sich viel Mühe gaben, kann ich leider nichts Positives über dieses Haus sagen.
Ob man bei den Ärzten und Krankenschwestern immer korrekt verstanden wird, muss ich bezweifeln. Da ist man schon sehr ungehalten, wenn man außerhalb der Öffnungszeiten mal eine Frage oder gesundheitlichen Problem hat.
Bis auf die Zimmer ist es überall kalt und ungemütlich, das Essen ist gewöhnungsbedürftig und wenig schmackhaft.
Das Corona-Konzept ist sehr merkwürdig und wenig zielfördernd. Und wenn man sich dann ansteckt, muss man die Klinik auch sofort verlassen. Im Entlassungsschreiben steht aber, die Klinik hätte dem Wunsch des Patienten zum Abbruch entsprochen.

In die Jahre gekommene Klinik. Man sieht und merkt, dass die Mediangruppe nur an Profit interessiert ist. Bereits die Therapiekartenausgabe war bezeichnet, die gute Dame war extrem unfreundlich und teilweise Patienten gegenüber übergriffig. Die Empfangsdamen könnten auch netter sein, hier herrscht meiner Meinung großer Schulungsbedarf.
Der Therapiebereich war soweit in Ordnung, Standard Reha halt. Das Schwimmbad war definitiv für Rehazwecke zu kalt, ich habe während der Gymnastik gefroren. Die Zimmerreinigung ist ein Witz und beschränkt sich auf das entleeren der Papierkörbe. Eine Verständigung mit dem Reinigungspersonal ist sprachtechnisch nicht möglich. Das Essen erfolgte in 1/2 Stunden-Schichten, einfach ätzend. Wasser und Gläser zum Mittag, ebenfalls Fehlanzeige.
Das einzige Positive an meinem Aufenthalt war das gute Wetter, sodas man diesen trostlosen Bau wenigstens verlassen konnte.
Internet schweineteuer, Programmauswahl Fernseher für die heutige Zeit unakzeptabel.

Unfreundlichen Personal,stark Renovierungsbedürftige Zimmer, Wucher Preise für schlechtes W LAN, etc brach die Maßnahme direkt ab . Ärztin kam über eine Stunde zu spät zur Aufnahme Untersuchung. Mittagessen durfte man nicht teilnehmen am Anreisetag.

Nshtrag zu meinen Bewertungen vom 10.01. un 09.03 22

Wenn ich die vorherige Bewertung lese kommt bei mir wieder alles hoch was ich in der Klinik erlebt habe. Das was der Patient schreibt kann ich nur voll bestätigen. Das Essen war auf dem Standart Jugendherberge 1960. Ich war in den Jahren 2o19 omd 2020 jeweils nach OPs in der Elfenmaarklinik in Bad-Berrich. Im Gegensatz zur Moselschleife bin ich mir dort vorgekommen wie in einem 5 Sterne Hotel, vor allen Dingen was die Verpflegung betrifft. Zum Beispiel morgens O Saft so viel man wollte, immer frische Obstschalen Quark usw. Mittags standen immer Wasserkaraffen auf den Tischen, wie im Paradies Auch ist immer jemand vom Personal dort mit den gehbehinderten am Büffet entlang gegangen und hat Teller und Kaffee zum Patient an den jeweiligen Tisch gebracht. Noch ein Wort zu den Ärzten. Ich hatte einer Dame an der Rezeption von der tollen sogenannten Abschluss Untersuchung erzählt, auch das der Arzt nur gebrochen Deutsch sprach. Ihre Antwort passte wie die Faust aufs Auge auf das was ich dort erlebt habe. Sie sagte nämlich die Klink ist froh um jeden Arzt den sie bekommt. Wer könnte dies nicht verstehen. Jeder Arzt der was auf sich hält wird unter diesen Umsständen nicht arbeiten wollen, Möglicherweise geht es den Ärzten auch so wie den Therapeuthen was die Bezahlung betriift. Eine von Ihnen hatte mir erzählt das sie seit 7 Jahren. keine Lohnerhöhung mehr erhalten hätten und für einen Hungerlohn arbeiten würden. Weiter sagte sie die Herren sparen sich tod hier, nur nicht an ihrem Geldbeutel Ich habe mittlerweile mit vielen Menschen gesprochen die auch in dieser Klinik waren, einstimmiges Urteil; Einmal und nie wieder.

Ich war jetzt drei Wochen in der Klinik und bin alles andere als begeistert. Wegen Corona war ein Besuch und ein Verlassen des Klinikgeländes strengstens untersagt. Für die ersten zwei Tage kam ich in Karantäne. Das Essen wurde die ganze Zeit auf dem Zimmer serviert.
Morgens 2 Brötchen, Buttter, Margarine, 1 Scheibe Wurst, 1 Scheibe Käse, Marmelade und Quark. Abends das gleiche, nur Brot statt Brötchen und zzgl. etwas Salat. Mittags habe ich auf alle Beilagen verzichtet und nur Fleisch oder Fisch gegessen. So ging das 3 Wochen. Kein Geschmack, keine Würze.
Die therapeutische Betreuung war in Ordnung. Die Damen und Herren gaben sich große Mühe. Die Freundlichkeit allgemein wurde an der Rezeption in seiner negativsten Art praktiziert.
Die ärztliche Betreuung war in keiner Weise ausreichend. Die Wundheilung wurde zwar kontrolliert, aber man reagierte nicht oder mangelhaft auf nicht heilende Stelle. Am letzten Tag der Reha wurde dann noch festgestellt, dass gewisse Bereiche gar nicht heilen konnten, da die Fäden noch vorhanden waren. Nun bin ich alle zwei Tage zur Nachkontrolle im Krankenhaus und muss schlimmstenfalls nochmals operiert werden. Für mich eine absolute Unmöglichkeit. Ich kann die Klinik in keiner Weise empfehlen und rate von einem Besuch dringend ab. Ich bin heute mehr krank als vorher. Operiert wurde ich an der uninedizin mainz. Vier Bypässe. Auch hier habe ic h mich in keiner Weise wohl gefühlt.

Nachtrag zu meiner Bewertung vom 10.01.2022.

Wenn ich die meiner Bewertung Nachfolgenden Berichte lese war ich sicher in einer anderen Klinik. Es fällt aber auf das alles Positive die Kardiologie betrifft, nicht die Orthopädie.
Ich hatte noch etwas wichtiges vergessen damals und zwar hatte mir der Kostenträger meiner Reha mitgeteilt dss Sie bis AUF WEITERES niemand mehr zur KUR/REHA in dieses Haus schicken werden. Grund dafür seien die verstärkt auftretenden Beschwerden unzufriedener Patienten.
Noch Fragen ??
Wie ich bereits in der vorherigen Bewertung gschrieben hatte war der Ärztliche Abschluss Bericht bereits 6 Tage nach Reha Beginn erstellt worden. Im Nachhinein brauche ich mich deshalb auch nicht zu wundern das die sogenannte Abschlußuntersuchung später nur knapp 2 minuten gedauert hat. Was sollte der Arzt sich noch viel Mühe geben, sein Urteil über meinen Gesunds Zustand war ja längst gefällt und geschrieben das wußte ich allerding zu dem Zeitpunkt noch nicht Ich hatte diesen Bericht am Tag meiner Abreise in einem versclossenen Umschlag an meinen Hausarzt bekommen. Dort was das mit dem Datum auch gleich aufgefallen. Man hat dort nur mit dem Kopf gescüttelt darüber, auch über das Urteil von meinem Gsundheits Zustand. Ich glaub Sie schütteln immer noch.

Es handelt sich hier offensichtlich um eine "Wunder Klinik" mit Wunderärzten oder Hellsehern. Der ärztliche Abschlussbericht wurde bereits 6 Tage nach meiner Anreise geschrieben. Inhalt: Das Rehaziel wurde voll erreicht. alles bestens. Na toll. Bei der später stattgefundenen Abschluß Untersuchung/Gespräch (Dauer ca. 2 Min.) hatte ich dem Arzt mehrmals gesagt das ich keinerlei Verbesserung zum Beginn der Reha verspüre, er hat das einfach ignoriert Dies war jedoch lange nicht das einzige Manko welches ich in dem Haus erlebt habe. Die ärztliche Betreung läst sehr zu wünschen übrig, zu der Verpflegungs Qualität wurde hier ja auch schon einiges geschrieben, und auch mit der Hygiene (gerade in Corona Zeiten) nimmt man es da nicht so genau. Positiv zu beurteilen sind die Therapeuten und Ihre Arbeit. Diese hatten während meiner Anwesenhei einen Tag gestreikt. Aussage einer von Ihnen: wir haben hier seit 7 Jahren keine Lohnerhöhung mehr bekommen und arbeiten für einen Hungerlohn, die sparen sich tod hier. Als Ausgleich für den Streik gab es übrigens von Klinik Seite eine Eistüte, diese kostet bei Aldi im 8er Pack € 1,48. Es gäbe hier noch einiges zu Schreiben aber das würde den Rahmen und Platz sprengen. Dies war meine bereits 7 Reha und habe somit Vergleichsmöglichkeiten. Sowas wie hier habe ich jedoch sonst nirgendwo erlebt.

Ich hatte diese Klinik gewählt, weil ich sie eigentlich in guter Erinnerung hatte. Bei Ankunft wurde man noch getestet. In den nächsten 3 Wochen Aufenthalt nicht mehr. Der Speiseraum war immer voll belegt, von Abstandsregelungen keine Spur. Der
Eingangsbereich, Fahrstuhl bzw. Flur wurde selten gereinigt. Mein Zimmer wurde ein mal in 3 Wochen gereinigt.

Ärzte sind nicht willig Ihnen besonders zu helfen, geben eine Anwendung am Tag Rest muss man sich in Mukkibude (die nur vorübergehend geöffnet ist) selbst verordnen. Pflegepersonal und Therapeuten sind gut aber nicht motiviert und Streiken jede Woche einen Tag weil Sie 5 Jahre schon keine Lohnerhöhung mehr bekommen haben. Bei mir sind von 21 Tagen die ich dort war, 12 Tage wegen Karantäne beim einchecken, Streiken und Feiertage ausgefallen aber nicht das Sie denken da würde irgendwas nachgeholt, Nein ma6wird noch blöde angemacht. 90% der Patienten sind hier schon in Rente, denen ist das noch ein bisschen egal dann verlängern wir halt, deshalb kommen auch nicht so viele Beschwerden aber wenn man wieder arbeiten gehen will oder muss, ist man hier an der falschen Adresse. Zimmer sind schmutzig und aus den 70ern, Schimmel im Bad, was man so Bad nennen kann. WLAN kostet für 3 Wochen 80 Euro, kann man das noch anders als Abzocke beschreiben???
Rezeptionspersonal ist sehr unfreundlich gegen die Kundschaft die Ihr Lohn sichert. Am Abreise Tag wurde mir sogar (aber was das getingst ist) das Frühstück verwehrt und um halb 9 Stand die Purzfrau schon im Zimmer, wollte wissen was ich noch hier mache obwohl das Zimmer bis 9 Uhr geräumt sein soll.
Ich für meinen Teil werde mich bei der LVA die den Aufenthalt hier ja Bezahlen muss und bei der Krankenkasse über das Vorgehen in dieser Anstalt beschweren. Dann werde ich mir noch Rat bei einem Rechtsanwalt nehmen, ob das keine verweigerte Hilfestellung ist.
Wenn Sie Vorhaben in Reha zu gehen und wollen wieder gesund werden, gehen Sie wo anders hin.
Ich könnte noch ein paar Sachen schreiben jedoch sind die Buche gleich alle. Gott sei Dank habe ich fast alles schriftlich damit kann ich auch alles beweisen.
Und das tun dieser Leute ist auch nicht auf Corona zu schieben!!!

Am 28.9.20 angereist,am 16.10
20 reha beendet.es war eine mogelpackung denn von 3angekündigten wochen fielen 5tage aus.2tage durch testung und 3tage zu früh entlassen.an der rezeption sitzt sehr unfreundliches personal.es wird auch immer nur 1neue maske herausgegeben und das steht im gegensatz zu der schriftlichen ankündigung,man bekommt pro woche 2masken.im speisesaal das gleiche übel.einige ältere personen wurden behandelt wie ummündige kinder.lange schlangen vor dem speisesaal,dadurch wurde die frühstückszeit gekürzt.um die patienten zu entfernen,wurde das licht ausgemacht und die fenster aufgerissen.
Das mittagessen war immer billigfaktor.
Die therapien waren nur wenige
Atemtherapie für mein krankheitsbild gab es nur 1x in der letzten woche.
Arzttermin 1x bei ankunft mit blutentnahme,ekg,herzecho etc
Und 1x eine zimmervisite.
Für ernstlich erkrankte mit engmaschiger betreuung nicht zu empfehlen es sei denn,es sind privatpatienten.
Bei der zimmervisite wurde in meinem fall nicht auf's krankheitsbild eingegangen.
Alles in allem eine enttäuschende reha,die auch beim abschlussgespräch meine fragen nicht beantwortete.
Diese klinik ist absolut nicht zu empfehlen.

Ich habe eine Hüft-TEP links erhalten und war anschließend zur REHA in der Media Klinik Moselschleife in Bernkastel-Kes.
Das Personal in allen Bereichen der Klinik war sehr nett. Die Physio-Therapeuten sind gut ausgebildet und auch für jedes Problem ansprechbar.

Was es aus meiner Sicht zu bemängeln gib ist:

- Kein automatisches Öffnen und Schließen von Türen im Treppenhaus. Sehr schlecht für Menschen mit Gehhilfen.

- Die Bestuhlung in Essensraum ist veraltet, viel zu tief, zu schwer und unhandlich für orthopädische Patienten.

- Es gibt kaum Möglichkeiten seine Gehhilfen im Essensraum an Halterungen während des Essens zu befestigen.

-Das Selbe gilt auch für die Patientenzimmer. Keine Möglichkeiten die Gehhilfen im Zimmer vernünftig zu befestigen.

- In der ganzen Klinik gibt es keinen vernünftigen Aufenthaltsraum.

- Die Bestuhlung in der Klink, in den Zimmern sowie in der Sporthalle ist bis auf wenige Ausnahmen für orthopädische Patienten zu niedrig. In der Sporthalle waren lediglich 4 höhere Stühle.

- Es könnten mehr Anwendungen angeboten werden. Einige der versprochenen Vorträge fielen aus. In der Regel gab es an einem Tag 3 verschieden Anwendungen in der Länge von 20 - 25 Minuten. Dadurch wird viel Leerlauf erzeugt.

- Zur Verpflegung sei zu erwähnen das die Auswahl der Speisen (3) am Tag in Ordnung war. Das Salatangebot beim Mittagessen war recht bescheiden. Nur grüner Salat (aus der Tüte). Frühstück und Abendessen waren bis auf die Aufbackbrötchen in Ordnung. Ein verhältnismäßig umfangreiches Angebot an Käse und Wurst wertete das Essen wieder auf.

- WLAN nur gegen Geld, 30,-- Euro für 3 Wochen oder teurer bei besserer Leistung 80,-- Euro, zu bekommen.
In der heutigen digitalen Welt ein NoGO. Außerdem von sehr schlechter Qualität für 30,-- Euro. Auch der Versucht die REHA Maßnahmen in Form einer APP an den Patienten / innen zu vermitteln ist aus mir unverständlichen Gründen hier noch in den Kinderschuhen. Viel Papier was zum Teil vermeidbar wäre.

Fachlich gute Begleitung der Reha durch Ärzte und Therapeuten

Das Ambiente ist kühl und schmucklos. Leere Nägel zeigen, dass da wohl mal Bilder hangen.

Im Speisesaal herrscht permanenter Durchzug, ebenso im Untergeschoss wo die therapeutischen Einheiten stattfinden, und Menschen in den Fluren warten.

WLAN muss separat bezahlt werden.

Krücken- und Rollatornutzer erhalten keine Desinfektionstücher - (selbst auf Nachfrage nicht), dagegen das übliche Beschwören von Hygiene, regelmäßigem Händewaschen - um dann die alte Krücke wieder anzufassen?!??!?
Auf dererlei Fragen wird nicht reagiert.

Umweltschutz:
Positiv: man kann Trinkwasser in Gläser abfüllen.
Übel: Kaffeesahne wird in winzigen Einheiten abgepackt ausgegeben, statt Kaffeekännchen .

Mittagessen:
Es kann aus drei verschiedenen Möglichkeiten gewählt werden.
Qualität mittelmäßig, und leider überhaupt nicht konform mit dem Ernährungsvortrag!

Altes und lautes Gemäuer, mäßige Organisation, mäßige bis schlechte ärztliche Begleitung und mit Hygiene nicht viel am Hut aber ausgezeichnete Therapeuten.

Man sollte meinen, dass eine ärztliche Betreuung selbstverständlich wäre. Das ist hier nicht der Fall. Man muss ausdrücklich nach einem Arzt verlangen und der sollte dann auch der deutschen Sprache mächtig sein. Riesige Warteschlangen beim Verbandwechsel (habe einmal 36 Personen gezählt). Das Pflegepersonal ist freundlich und sehr bemüht, schaffen das aber logischerweise nicht in angemessener Zeit.
Da man nur über den vorgefertigten Bewertungsbogen die Klinik (Antworten sind vorgegeben, keinerlei Anmerkungen möglich; mit diesem Bewertungsbogen ist es nicht möglich, objektiv seine Meinung zum Ausdruck zu bringen) bewerten kann, versuche ich es auf diesem Weg.
Die Raumpflegerin hat es täglich geschafft, innerhalb von 30 Sekunden mein Zimmer inklusive Bad zu "reinigen". Mehr braucht man dazu nicht zu sagen.
Das Essen empfand ich als befriedigend. Abends sollte etwas mehr Abwechslung rein.
Der Speisesaal ist sehr laut. Allein schon das Stühlerücken ist nahezu unerträglich. Der Service ist hier aber sehr gut und freundlich. Der Außenbereich ist sehr ungepflegt. Bei allen Sitzgelegenheiten liegen unzählige viele Zigarettenkippen, obwohl im Rauchbereich riesige Ascher vorhanden sind. Man kümmert sich einfach nicht. Ich könnte noch mehr aufzählen, erspare mir das aber.

Sehr unterschiedliche Erfahrungen.

Sauberkeit ist katastrophal (Eindruck eigenes Zimmer)
von Spinnweben über tote Käfer incl. Flecken an der Wand. Die Putzkräfte müssen ca. 50 Zimmer in knapp 5 Stunden reinigen. Da bleibt keine Zeit für Staub oder Spiegel reinigen. Hier äussert sich der Verdacht, daß Geld gespart wird auf Kosten der Patienten.

Klinik Moselschleife ist abgewohnt. Aussenfassade.
Median ist Eigentum einer Investmentgesellschaft, die natürlich Rendite sehen wollen.

MA verstehen und sprechen gebrochen Deutsch.

Behandlung ist ausreichend. MA geben sich Mühe.
Es gibt natürlich auch Ausnahmen.

Es handelt sich hier um meine persönlichen Eindrücke. Andere Patienten haben einen anderen Eindruck von der Klinik.

Die gute Arbeit der Therapeuten wird durch die schlechten allgemeinen Bedingungen bei der Unterbringung getrübt. Die Sauberkeit der Zimmer ist sicher kein Reha Standard. Das Essen ist am Mittag gut. Frühstück ist nicht abwechslungsreich, das Abendessen ist eine Frechheit. Hier werden die Reste verwertet, Wurst und Käse sind immer das gleiche. Das Hygienekonzept beim Anstehen zu den Mahlzeiten wird nicht vom Personal überprüft und durchgesetzt.
Die Gebühren für den WLAN-Anschluss ist mit 3 oder 5 Euro pro Tag viel zu teuer und man hat nicht die Möglichkeit an einem Onlinemeeting Teil zu nehmen da das System ständig überfordert ist.
Die Fernsehprogramme die in den Zimmern einprogrammiert sind, sind überschaubar und für den heutigen Standard viel zu wenige.
Für weitere Reha - Maßnahmen werde ich mich um andere Häuser bemühen.

Nach einem vierwöchigem Aufenthalt blieben mir Kosten von ca. 1600€, die ich selbst zu bezahlen habe. Obwohl ich ausdrücklich darauf hingewiesen hatte, dass ich nur im Rahmen der Preisvereinbarung aufgenommen werden möchte, wurden mir mehrere Schreiben zur Unterschrift vorgelegt, die ich, da ich sehr krank war, nicht durchlas, und wie sich im nachhinein herausstellte, Unterschriften waren für Wahlleistungen und Chefarztbehandlungen. Dies scheint dort Methode zur Gewinnmaximierung zu sein.

Ich war 19 Tage nach einer Mitralklappen Rekonstruktion mit Implantat Anuloplasie Ring zur stationären Reha in der Klinik Moselschleife.
Bevor ich zur Bewertung komme:
DIES IST EINE REHAKLINIK UND KEIN HOTEL!

Positiv:
Mein Gesundheitszustand hat sich in der Reha merklich verbessert. Die Betreuung in allen Bereichen war durchweg positiv.
Das Personal durchgängig freundlich und hilfsbereit.
Das Essen war völlig in Ordnung und auch abwechslungsreich.
Der Kurpark ist sehr schön und lädt zum spazieren und verweilen ein.

Nicht so positiv:
Die Ausstattung der Zimmer hat viel Luft nach oben. Diese sind zwar zweckmäßig mit allem Wichtigen ausgestattet und auch sauber, jedoch ist der Zustand des Inventars in einigen Fällen dringend austauschbedürftig. So blättert an den Betten der Lack ab und die elektrische Verstellung macht beunruhigende Geräusche, die Schiebetür zum Bad ist unten durch Nässe stark beschädigt. Dieses trifft aber auch auf andere Türen, z.B. Stationszimmer 3. Etage, zu.
Das Kunstleder der Clubsessel im Rezeptionsbereich löst sich an den Armlehnen auf.
Die Außenfassade mit den Balkonen präsentiert sich leider sehr herunter gekommen und schreckt beim 1.Ankommen schon ab.
Ein behagliches Wohngegefühl würde den Reha Erfolg mit Sicherheit noch weiter steigern.

Zusammenfassend: der medizinische Erfolg war gut, dass „Wohnen“ hat noch viel Verbesserungsbedarf.

Die Betreung war sehr gut, das Haus nicht mehr neu aber sehr sauber, die Umgebung, Wald und Kurpark sehr schön. Ein nicht nur von mir so empfundene Mangel ist die Akustik des Speisesaals. Persönliche Gespräche sind unmöglich, jeder muss laut reden um das Tischgegenüber zu verstehen. Der Raucherbereich am Eingang beschalt die dort gelegenen Zimmer von 6:00 bis 23:00. Etwas mehr Ruhe wäre schön gewesen. Walter K.

Es werden viele Anwendungen angeboten, die meiner Genesung und meinem Gesundheitszustand sehr gut getan haben. Die Zimmer sind angemessen und der Service ist gut. Die Mitarbeiter waren alle ausgesprochen freundlich und kompetent.

Bewertung – Klinik Moselschleife

Die Klinik wirbt mit „Reha wie im Hotel“, tatsächlich ist es aber eher eine klassische Reha-Einrichtung im Stil der 80er. Die Zimmer sind sauber, aber altbacken. Das Premium-Paket (ca. 70 € Aufpreis) lohnt sich aus meiner Sicht nicht – außer Kaffee, WLAN, kalten Getränken und einem separaten Speisesaal gibt es keinen echten Mehrwert.

Die Verpflegung ist der größte Schwachpunkt: Frühstück und Abendessen bestehen fast nur aus Brot und Aufschnitt, mittags häufig Fertigsalate und wenig frisches Gemüse. Von „gesunder Ernährung“ kann man hier nicht sprechen. Beschwerden der Patienten führten zwar zu kleinen Verbesserungen (z. B. Kaffee wieder verfügbar), insgesamt aber enttäuschend.

Medizinisch ist die Klinik gut aufgestellt, die Therapien sind sauber organisiert und die Ausstattung (Schwimmbad, Fitnessraum) in Ordnung. Manche Zusatzangebote (z. B. ReOxy-Therapie) wirkten jedoch eher wie teure Zusatzgeschäfte. Ärztliche Kommunikation empfand ich stellenweise als wenig empathisch.

Positiv: freundlicher Empfang, saubere Einrichtung, gute Organisation. Auch die Umgebung (Park, Skywalk, Weinberge) ist schön für Spaziergänge.

Fazit: Fachlich solide Klinik, aber mit Schwächen bei Komfort, Ernährung und Patientenorientierung. Wer Hotelcharakter erwartet, wird enttäuscht – medizinisch ist man hier gut aufgehoben, für Extras sollte man aber kein Geld ausgeben.

Leider passste die ausführliche Bewertung hier nicht rein :-(

Schöne Lage, reizvolle Landschaft an der Mosel, gut durchgetaktetes Reha Programm, hervorragende med. Betreuung...Unterbringung und Essen auf Jugendherbergsniveau und keinesfalls im Hotelambiente- wie in der Werbung versprochen, Außenfassade bedarf dringend der Renovierung, Zimmer zu klein mit wenig Komfort...war Herzpatient mit 2 Bypässen und 2 Stents und aufgesägtem Brustbein und Beinvenenentnahme...

Das Haus ist sehr in die Jahre gekommen. Die Balkone laden nicht gerade zum verweilen ein . Sie sind dreckig und Unkraut wächst!!!wurden in den 3 Wochen nicht einmal gereinigt!!!
Essen gut, Therapeuten gut! Sehr übersichtliche Therapiepläne.
Kiosk sehr dürftig vom Angebot sowie von den Öffnungszeiten.
Internetzugang muss extra bezahlt werden!!!! E Wochen 80 €!!!!!!!!

Die Klinik liegt ruhig auf dem Kueser Plateau, direkt neben dem neu gestalteten Kurpark, von Wsld umgeben. Wanderwege zum Moselhöhenweg sind schnell erreicht. Zum Ort kann man dirchdencWeinberg in einer halben Stunde bergab laufen. Eine Busverbindung für den Rückweg ist gegeben.
Die medizinische Versorgung war sehr gut, es wurden außerdem viele Vorträge von Ärzten gehalten. Das Training war intensiv und hat mir persönlich viel gebracht. Zusätzlich durfte ich das Hallenbad selbständig nutzen,.
Die Unterbringung war ebenfalls ok, ich sauberes Zimmer mit Balkon und neuwertigen Bad. Störend empfand ich den Lärm der Raucher, die schon ab 6 Uhr morgens und abends bis 23 Uhr vor der Klinik pallaverten. Eine entspr. mündl. Beschwerde wurde nicht weiter verfolgt.
Das Essen war ausreichend und abwechslungsreich, lediglich das Tellergericht mittags fanden viele Patienten als zu wenig und qualitativ eher unterer Standsrd.
Insgesamt hat mir die Reha gut gefallen.