MEDIAN Klinik Flechtingen

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Parkstraße
39345 Flechtingen
Sachsen-Anhalt

83 von 141 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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143 Bewertungen

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Gute Klinik mit kleinen Schönheitsfehlern

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Zimmer, Essen
Kontra:
Ärzte, Zu wenig gesunde Alternativen beim Essen
Krankheitsbild:
Asthma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich die ganzen Bewertungen gelesen hatte, war die Vorfreude auf die Klinik leider nicht mehr so groß. Es wird sehr viel negatives geschrieben, aber ich konnte mir selbst ein Bild davon machen. Wo fang ich am besten an? Ich war im Haus 1.

Die Zimmer: ich finde die Zimmer sind geräumig, hell und freundlich gestaltet, man hat genug Platz um seine Koffer und Kleidung zu verstauen. Die Matratze war sehr hart, was für mich leider nicht so schön war, da ich lieber auf weichen Matratzen schlafe. Es gibt einen Fernseher, den ich aber nicht einmal benutzt habe :)

Die Sauberkeit: Bei der Anreise war das Zimmer sauber und ordentlich, es hat nichts unangenehm gerochen. Das Bett wird alle 1,5 Wochen neu bezogen und die Handtücher werden jede Woche gewechselt. Leider wurde selten gefegt oder geputzt in der Zeit sondern eigentlich nur der Müll ausgeleert. Da hätte ich mir etwas mehr gewünscht.

Die Anwendungen: Großes Lob an die Therapeuten, die wirklich alle sehr nett, hilfsbereit und engagiert waren. Besonders hervorheben möchte ich Frau Seemann!
Ein wichtiger Tipp an alle, wenn ihr eine Anwendung haben möchtet sie aber nicht auf dem Plan steht, fragt direkt nach, nur wer den Mund aufmacht, bekommt auch was er möchte. Ich habe oft nachgefragt und es hat immer funktioniert. Die Anwendungen gegen alle ca. 20-25 min. die Pausen dazwischen sind meist großzügig gewählt, in seltenen Fällen hat man mal etwas Stress, was aber okay is :)

Die Ärzte: Der Arzt, der mit mir mein Aufnahmegespräch geführt hat, hat leider nicht so gut deutsch gesprochen und mich nicht so gut verstanden, das find ich suboptimal. Da können dann wirklich Fehler entstehen, die nicht passieren sollten. Die wöchentlichen Facharztvisiten waren dagegen ganz gut, schade war nur das man nicht einen festen Arzt hatte, sondern jedes mal einen anderen.

Freizeit:
In der Klinik kann man sich Brettspiele ausleihen, man kann Abends das Schwimmbad nutzen, Tischtennis spielen...

Das Essen: Im großen und ganzen war das Essen völlig in Ordnung. Buffet zum Frühstück, leider zu Wurst und Käse lastig, zu wenig gesunde/fettarme Alternativen für Menschen mit Übergewicht. Mittags hat das Essen gut geschmeckt und es war Abwechslungsreich. Abends wieder Buffet.

Klinikbewertung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Anreisetag bis zum Abreisetag sehr unzufrieden.Haus 2 Station 2. Unfreundliche Schwestern-mit einer Ausnahme-es wurde einem gleich über den Mund gefahren,man konnte nicht einmal vernünftig ausreden,unmöglich.Man wurde dahin gestellt wie ein 6 jähriger kleiner Junge der vom Leben keine Ahnung hat. Ebenso verhielt es sich mit den meißten Ärzten,es wurde gleich ins Wort gefallen wenn man auf eine Frage etwas ausführlicher antworten wollte,Kasernenton. Anstand gleich null.Zwei Wochen eine Therapie mitgemacht,dann wurde sie gestrichen ohne Erklärung warum weshalb usw,merkwürdig. Medikament verordnet worden,was ich nach einiger Zeit nicht vertragen habe,angesprochen,dann hat ein anderer Arzt es wieder einach so abgesetzt,Kirmis,ohne Worte.Also mir haben die drei Wochen Aufenthalt nichts gebracht,Zustand wie vor der "Reha". Über das Essen möchte ich jetzt keine Worte verlieren,ich weiß kein 5 Sterne Hotel/Restaurante,aber so schlecht habe ich noch nirgens gegessen.Auch finde ich die 35Euro fürs Wlan frech.Absprache unter den Ärzten scheint auch nicht zu funktionieren,es gibt doch eine Akte,warum steht da nicht alles lückenlos drin,dauerd musste man seine Krankengeschichte aufs neue vortragen,unverständlich.Viele Ärzte können kein vernünftiges deutsch,unfassbar.Um es mit einem Wort zu beschreiben,Katastrophe.Es gibt leider nichts positives was ich von diesem Rehaaufenthalt berichten kann.

Mir geht’s deutlich besser

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
vielseitiges Behandlungskonzept, das auf meine Bedürfnisse abgestimmt wurde
Kontra:
Ich hätte mir mehr frisches Gemüse gewünscht
Krankheitsbild:
Post COVID
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch meine Reha habe ich wertvolle Anregungen erfahren können. Meine Anliegen und meine gesundheitlichen Bedürfnisse wurden ernst genommen und ein individuelles Therapiekonzept erstellt.
Besonders hervorheben möchte ich die kompetenten vielseitigen bewegungtherapeutischen und mentalen Impulse durch Frau Novack, die auch immer noch einen individuellen Tip hatte.
Danke für den sportlichen Support und die humorvolle Motivation durch Frau Plogsties. Dank auch an Frau Gerloff, die mich von meinen Nackenschmerzen befreit hat.
Engagiert und kompetent wurde ich im Rahmen der Sauerstofftherapie von Frau Beleva und Frau König begleitet, umsorgt und angeregt mich mit Atemtherapie auseinander zu setzen.
Danke auch dem ärztlichen Team. Es war stets eine Begegnung auf Augenhöhe.
Ich habe durchweg von den Behandlungen profitiert.

Sehr traumatischer Aufenthalt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
/
Kontra:
Kümmern vom Personal, Essen bei Allergien, Therapien für meine Krankheit und Wissen vom Personal etc pp
Krankheitsbild:
Long Covid / ME/CFS / Post-vac
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann wirklich nichts gutes über meinen Aufenthalt sagen. Ich wurde noch nie so schlecht behandelt. Über Beleidigungen von den Schwestern und Anklagen, dass man simulieren würde bis hin zu Essen Verweigerung im Crash weil ich Allergien habe und bestimmtes Essen brauche. Im Crash und bei PEM hat sich niemand gekümmert und hätten andere Patient*Innen kein Essen für mich gebracht hätte ich oft keins bekommen. Bei Therapieabsagen wurde einem immer ein schlechtes Gewissen eingeredet und das Personal hatte bis auf 1-2 Therapeuten kein Fachwissen über die Krankheit. Alle Symptome wurden NICHT behandelt und zb Herzschmerzen als Einbildung abgestempelt. Für das Krankheitsbild absolut keine Empfehlung und allen mit denen ich da war geht es wie mir bis heute schlimmer. Mit Bell 40-50 rein, mit Bell 0-10 raus und seitdem extremer Pflegefall.

Mein Reha Aufenthalt 2024 in Flechtingen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Station 8 Schwestern und Pfleger immer freundlich und hilfsbereit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Nicht die Beratung bekommen die man hätte gebrauchen können)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Einige Anwendungen nicht bekommen die ich hätte haben müssen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmerausstatung nicht wie auf den Bildern auf der Internettseite)
Pro:
Alle Angestellte nett ,freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Zimmer sowie Bad werden nicht richtig gereinigt
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haus 2/Station 8 : 1).Möchte mich bei den Schwestern und Pfleger bedanken das Sie immer freundlich sowie hilfsbereit und immer für einen spass zu haben waren, macht so weiter den Lachen ist gesund es war eine schöne Zeit bei euch.
2).Physiotherapeuten hilfsbereit,freundlich bis auf einen.
3).Reinigung : Zimmer und Bad werden nicht richtig gereinig sowie werden die Ecken im Zimmer nicht mitgemacht sowie schreibtisch,Fernsehschrank,Nachttisch werden selten bei der Zimmerreinigung mitgemacht,von Hygiene wird nicht viel gehalten.
4).Küchen-und Servicepersonal immer freundlich und hilfsbereit,Essen immer Lecker und gut sowie das Buffet.


Betrift Anwendungen :
1).Sprachfindungen noch vorhanden werden schlimmer keine Anwendung für bekommen.

2).Gedächtnistraining nicht erhalten .

3). Diabätisberatung nicht erhalten.

Hatte mir mehr Erwartet von der Reha das sie mir auchhilft was das gegenteil ist.!!!!!!

Gute Rehaklinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetentes Personal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Keine Kaffeeteria in Haus 2)
Pro:
Hilfsbereitschaft und freundlichkeit des Personals
Kontra:
Schließung der Kaffeeteria im Haus 2
Krankheitsbild:
Herzschrittmacher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin voll zufrieden von dem Aufenthalt im Haus 2.
Ein Mangel ist das Internet. Trotz bezahlbaren Internet kam es sehr oft zu Störungen. Frühstück und Abendessen war immer zufriedenstellend. Mittagessen wahr gewöhnungsbedürftig. (Reis+Fisch+Möhren)- etwas seltsam. 4 Wochen auch gleich gut zum abnehmen. -Meckern auf hohem Niveau.
Grosses Plus in allen Bereichen sehr nettes und kompetentes Personal.
Ich empfehle diese Klinik sehr gern weiter

Nie wieder

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten top
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Wochen im Haus 1 zur Reha. Leider bin ich sehr enttäuscht und gebracht hat es mir nix. Ich bekam 2 Wochen lang falsche Therapien und nicht weswegen ich von meinem Arzt die Reha bekam. Erst nach nochmaligen Ansprechen eines Arztes wurden sie geändert, leider zu spät. Der Aufenthalt war eine Katastrophe, kaltes Wasser zum Duschen, Fernseh und WLAN für Tage ausgefallen, die Cafeteria geschlossen und die Hygiene lässt auch zu wünschen übrig ( Silberfische ,schlechte Reinigung der Zimmer). Einige Ärzte sind sehr unfreundlich und gehen auf Fragen nicht ein. Ein Lob gibt es für die Therapeuten, die sehr nett und kompetent sind. Wenn nochmal Reha,dann nicht in Flechtingen.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 17.01.2024

Sehr geehrter Rehabilitand,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren. Es ist sehr schade, dass Sie sich nicht während des Aufenthaltes an uns gewandt haben. Dann
hätten wir die Chance erhalten, darauf einzugehen und Sie hätten einen angenehmeren Aufenthalt in unserem Hause gehabt. Gerne stehen wir Ihnen weiterhin für ein persönliches, telefonisches Gespräch zur Verfügung!
Zudem bedanken wir uns sehr für Ihre Anerkennung der Leistungen unserer übrigen Mitarbeiter*innen und geben das Lob gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Qualitätsmanagement

Nicht zufrieden mit der klinik

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Copd
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Essen war katastrophal ständig wechselnde Ärzte kein Caféteria kaum WLAN trotz 35 € im vorraus bezahlt wenig anwendungen teilweise haben diese erst um 11.30 uhr begonnen viele unnütze Vorträge zimmer mit silberfische befallen teilweise kein heis wasser zum duschen nicht empfehlenswert diese klinik es handelt sich um um haus 1

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 28.12.2023

Sehr geehrte/r Rehabilitand*in,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, welches wir uns zu Herzen nehmen und uns die Möglichkeit der Verbesserung gibt.
Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren und geben Ihre Kritik gern an die entsprechende Bereiche weiter.
Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Kritikpunkte erörtern. Sie können sich gern an uns wenden. Gern auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
[email protected]

Beste Klinik für Post Covid

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Für mich hat alles gepasst
Kontra:
Krankheitsbild:
Post-COVID Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt sechs Wochen zu Gast in der Median Klinik Flechtingen, Haus 1. In dieser doch sehr langen Zeit habe ich nichts negatives zu berichten. Klar, das Haus ist etwas in die Jahre gekommen, aber ganz ehrlich: Leben wir Patienten alle in Häusern die nicht älter als 10 Jahre sind?
Die Ärzte hier sind durch die Bank alle sehr bemüht und haben immer ein offenes Ohr. Für die Nörgler: Ja, sehr viele Ärzte hier kommen aus dem Ausland. Aber alle sprechen wirklich gutes Deutsch. Ich weiß nicht was es hier zu bemängeln gibt.
Die Therapeuten sind durchweg freundlich und gehen auf jeden Patienten ein. Es wird niemand überfordert.
Ein besonders Lob gilt dem Team von Küche und Service. Es wird hier noch selbst gekocht und man hat täglich die Auswahl zwischen 3 Menüs. Morgens gibt Buffet, abends ebenso. Dazu am Abend immer frische Salate zusätzlich. Ich weiß ehrlich gesagt nicht ob jeder zu Hause täglich so eine Auswahl auf dem Tisch hat
Mit hat die Zeit hier sehr gut getan. Es geht mir wirklich besser als zu Anfang der Reha
Ganz besonders möchte ich die beiden Damen der IHHT-Therapie hervorheben. Solch empathische Menschen trifft man selten…..

Zielstellung,wie vom Uniklinikum Halle vorgegeben,verfehlt.

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schwestern sind ,bis auf eine Person,alle in Ordnung.
Kontra:
Viel zu wenig Beschäftigung.
Krankheitsbild:
Grunderkrankung Morbus Wegener
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erwartungen ,wie von dem KLinikum UKH vorgeschlagen wurden,sind nicht erfüllt. Er kann immer noch nicht laufen,die Therapeutin wurde in die Gymnastik gesteckt,statt in ihr Aufgabengebiet arbeiten zu können.
Die Sprache hat sich auch nicht verbessert,war auch eine Vorgabe vom UKH.
Nach meiner Ansicht hat diese REHA nicht den gewünschten Erfolg gebracht Ich habe extra in einem Brief hingewiesen ,was wir von dieser Maßnahme erwarten.

Sportliche Möglichkeiten sind genügend vorhanden,welche überhaupot nicht genutzt wurden.

Ich werde dies auch mit der AOK besprechen

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 14.12.2023

Sehr geehrter Rehabilitand,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem
Hause nicht zufrieden waren.Es ist sehr schade, dass Sie sich nicht während des Aufenthaltes an uns gewandt haben. Dann
hätten wir die Chance erhalten, darauf einzugehen und Sie hätten einen angenehmeren
Aufenthalt in unserem Hause gehabt. Gerne stehen wir Ihnen weiterhin für ein persönliches,
telefonisches Gespräch zur Verfügung!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Qualitätsmanagement

Reha mit Langzeitwirkung

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein halbes Jahr nach meinem Aufenthalt in Flechtingen kann ich feststellen, dass ich weiterhin viele Tipps aus meinen Behandlungen im Alltag integriere. Fast alle meiner Behandlungen trugen zu einer Verbesserung meiner Gesundheit bei. Ich konnte Fragen stellen, meiner aktuellen Form entsprechend mitmachen. Mit einer positiven Einstellung zur Reha hört man auch die vielen Hinweise und Tipps der engagierten Therapeuten für den häuslichen Alltag. Nochmals vielen Dank dafür.
Mein Stationsarzt Herr Faruk hatte immer ein offenes Ohr für meine Wünsche und Probleme. Auch von ihm bekam ich tolle Hinweise zur Stärkung meines Immunsystems, die ich täglich befolge.
Zum Glück liegt die Klinik an der Natur, denn innerhalb der Klinik habe ich Freizeitangebote vermisst. Die Folgen von Corona waren deutlich zu spüren.
Ein Dankeschön an die Küche, die mit dem kleinen Budget ihr Bestes gegeben haben. Die Platten waren appetitlich angerichtet. Durch die Wahl des Mittaggerichtes hatte man Abwechslung. An der Optimierung der Essenausgabe an die Tische kann man noch arbeiten.
Ich konnte gleich am Anfang positive Menschen kennenlernen, von den Anderen habe ich mich ferngehalten. So blicke ich insgesamt auf eine gute Reha zurück.
M. Geyer

Dankeschön!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Haus 2 sanierungsbedürftig und an der Sauberkeit muss dringend gearbeitet werden)
Pro:
Gutes Therapieangebot für Long-Covid, Freundliches, hilfsbereites und verständnisvolles Personal
Kontra:
Sauberkeit, sanierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Long-Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 07.06.2023 bis zum 12.07.2023 in der Median Klinik Flechtingen aufgrund meiner Long-Covid Erkrankung. Natürlich habe ich mich vorab über die Klinik informiert. Nachdem ich diese vielen schlechten Bewertungen über die Klinik gelesen habe, war ich anfangs doch recht skeptisch. Dennoch habe ich versucht unvoreingenommen meine Reise in die Klinik anzutreten. Um ehrlich zu sein, war ich doch sehr positiv überrascht. Alle Mitarbeiter sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal und die Therapeuten waren sehr freundlich, hilfsbereit und verständnisvoll.Bei Long-Covid Patienten wurde individuell versucht auf die Bedürfnisse und Probleme jedes Einzelnen einzugehen. Die Therapieangebote waren sehr abwechslungsreich. Die Tagespläne waren teilweise recht vollgepackt, aber auch in diesem Fall wurde Rücksicht genommen. Es gab keinen Ärger, wenn man den Plan nicht wie vorgesehen geschafft hat. Das Essen war vollkommen in Ordnung. Jeder konnte satt werden,denn für jeden Geschmack war etwas dabei. Auch ich muss sagen, dass wir dort in einer Rehaklinik untergebracht waren und nicht in einem 5-Sterne Luxus-Resort! Man hat ein Bett zum Schlafen,ein Dach über dem Kopf,man bekommt gut und ausreichend zu essen. An erster Stelle sollte aus meiner Sicht die Qualität der medizinischen Versorgung/Behandlung stehen und diese war sehr gut!Ich kann in diesem Fall lediglich für Haus 2 berichten. Allerdings gibt es auch von meiner Seite einige Punkte Abzug,was das Thema Ausstattung und Sauberkeit angeht.Das Haus 2 ist aus meiner Sicht mehr als nur sanierungsbedürftig. Die Zimmer inkl. den Badezimmern entsprechen nicht mehr dem heutigen medizinischen Standard. Das größte Problem war für mich das Thema Sauberkeit. Daran sollte unbedingt gearbeitet werden. Insgesamt habe ich mich dennoch sehr gut aufgehoben und behandelt gefühlt.Rein therapeutisch betrachtet, würde ich die Reha als sehr hilfreich bewerten und auch weiter empfehlen. Ein Dankeschön an alle Mitarbeiter der Klinik!

Aufenthalt war äußerst positiv für mich als Long Covid Betroffener.

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die IHHT-Therapie war super.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Institutionen (Schwestern, Therapeuten, Berater, Ärzte, ..)
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Long Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin völlig offen und unvoreingenommen nach Flechtingen zur Median Klinik gefahren und ich muss sagen, ich war mehr als positiv überrascht!! Alle Abteilungen und Fachbereiche haben äußerst positiv zu meiner Genesung bzw. Milderung der Symptome beigetragen. Irgendwie hatte ich seit Jahren die beste Zeit in meinem Leben und bin sehr motiviert von den Anwendungen wieder nach Hause zurückgekehrt. Hier habe ich Lebensstil und Angewohnheiten ebenso zum Positiven hin verändert. Für mich war die Reha in der Median-Klinik +++++.

Patientenumgang

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
einige Schwestern
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapeuten sind sehr gut. Der Stationsarzt der Station 5 bis jetzt auch gut. Essen, Zimmer und Service okay. Nachschulungsbedarf sehe ich bei einigen Schwestern u.a. mit dem Umgang mit den Patienten. Man kann nicht einfach eine Behandlung (Tapen) von den Therapeuten bekommen, nur weil diese Schwestern das meinen. Ich wurde dreimal umsonst mit Kniebeschwerden runtergeschickt. Dann habe ich am nächsten Tag die Therapieleitung selbst angesprochen und dann hat es super geklappt.

So habe ich mir eine Reha mit allem drum und dran vorgestellt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Möbel alt, 90iger Jahre stehen geblieben,teilweise defekte und verschmutzte Möbel)
Pro:
Gesamte Personal, fachliche Kompetenz,Zuvorkommend und immer freundlich
Kontra:
Das Haus ist mächtig in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt im Flechtinger Höhenzug umgeben von vielen Wald zwei kleine Seen. Es ist herrlich ruhig und es lädt überall zum spazieren oder sitzen ein.
Die Klinik selber(ich habe sie immer altes Mädchen genannt) ist in die Jahre gekommen und bräuchte selber mal eine rundum Behandlung.
Die Behandlung sind top,alles passt zum Krankheitsbild. Die Ärzte fragen regelmäßig nach dem Zustand. Therapeuten sind spitze,wissen was sie tun und haben immer neue Ideen. Ich bin jetzt in der Lage 500 Meter ohne Hilfsmittel zu gehen und das war mein großes Ziel. Ich danke der gesamten Klinik für eure Fürsorge und Hilfsbereitschaft. Macht unbedingt weiter so. Übrigens, dass Essen war super. Es ist eine Reha kein Sterne Restaurant.

Long Covid Reha

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (lediglich das Essen hielt mich von "sehr zufrieden" ab)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Faruk (Arzt), alle Physiotherapeuten, Frau Schnelle (Psychologin)
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Post Covid Syndrom, Bronchialasthma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August für 5 Wochen in der Reha im Haus 1 in Flechtingen. Dort bin ich sehr gut aufgenommen worden. Die Physio- und Ergotherapie war gut auf mich abgestimmt. Ich konnte bei den Therapeuten stets meine Meinung und Wünsche äußern und es wurde recht viel möglich gemacht. Von den Ärzten ist Dr.Faruk ein sehr kompetenter und engagierter Arzt, dem das Wohl der Patienten am Herzen liegt. Er hat sich auch Gedanken gemacht, wie es nach der Reha weitergehen kann und ist dabei auch auf meine Wünsche eingegangen. Ebenfalls ist Dr. Schüller als Chefarzt ein sehr kompetenter Arzt, der sehr viel von seinem Fach versteht und sein Wissen auch sehr gut dem Patienten erklären kann. Das für mich größte Negativbeispiel als Arzt ist Dr. Wiebe. Er ist nicht emphatisch und tut vor den Patienten "Long Covid" als unwahr und "gibt es nicht" an. Auch hat er mich mit akuten Bauchschmerzen stehen lassen, er hätte Visite, ich soll mir eine Buscopan holen.
Einige Schwestern hingegen sind sehr schnippig und unhöflich. Bei manchen hatte man das Gefühl, dass sie keine Freude an der Arbeit haben und der Kontakt mit Patienten lästig ist.
Nur wenige waren immer freundlich, hatten auch mal ein offenes Ohr und haben die Sorgen und Nöte der Patienten ernst genommen. Ein dickes Lob an Schwester Sabrina und Schwester Martina.
Auch die Psychologische Abteilung hat mir während des Aufenthaltes sehr geholfen.
Das größte Problem sehe ich in der Ernährung der Patienten. Die angebotenen Speisen waren zum Teil ohne Geschmack. Der angebotene Salat war aus Tüten und das dazugehörige Dressing war Fertigdressing in Plastikbehältern gefüllt. Dies gab es als "Vorspeise" täglich. Man hatte zwischenzeitig das Gefühl, der Salat wäre ein paar Tage alt.
Der Aufschnitt war dürftig und auch stets das selbe.
Ich habe mir selbst mit eingekauften Lebensmittel beholfen.
Fazit: Bis auf das Essen würde ich diese Klinik definit empfehlen. Sie hat mir sehr geholfen und mir auch den Weg für den Alltag geebnet.

5 Wochen Behandlung

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bin mit persönlichen Gesundheitsvortschritt abgereist)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (teilweise könnten Moderinsierungsmassnahmen durchgeführt werden)
Pro:
die einzelnen Behandlungen
Kontra:
fehlendes Pesonal
Krankheitsbild:
Longcovid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr. Faruck ist ein sehr verständiger Arzt er hat alles genau erklärt und war jederzeit für seine Patienten ansprechbar.
Die Klinik hat sehr gute Behandlungsmöglichkeiten.
Vorallen die IHHT Behandlung kam mir sehr zu gute.
Die Betreuung bei den Behandlungen war sehr gut.
Einzige Minus ist Teilweise die Schroffe Art der Stadion Schwestern

Krankheit verstehen

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Faruk)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Verdunkelung in den Zimmern)
Pro:
Dr. Faruk + Therapeuten
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Post Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik Flechtingen hat mir sehr gut weitergeholfen, vor allem Dr. Faruk war und ist immer für Patienten da. Das Therapeutenteam ist super. Diese Klinik hat mir geholfen, mein Krankheitsbild besser zu verstehen und damit umzugehen. Bei Rückschlägen wurde ich sehr gut aufgefangen. Ich verlasse die Klinik deutlich fitter und gefestigter.
Die Rehaeinrichtung liegt an einem idyllischen See und ist umgeben von Wald. Ich habe dort viel Ruhe, Entspannung und Erholung gefunden.
Ein ganz großes Dankeschön an alle.

Danke

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (zu groß)
Pro:
Hilfreich
Kontra:
sehr groß
Krankheitsbild:
Post Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Medianklinik Flechtingen liegt sehr schön, hat einen wunderbaren Park sowie sehr gute Luft und ist von der Einrichtung her etwas rückständig aber sauber. Die Küche ist einfach aber das Personal sehr bemüht und freundlich. Die Therapien sind hilfreich für mich gewesen (eine Wunderheilung darf man natürlich nicht erwarten) und fast alle Therapeuten sind hervorragend und tun alles was für sich möglich ist trotz ihrer hohen Auslastung. Die Ärzte sind sehr freundlich.

Mir hat die Zeit als Post Covid Patient Information und Einsicht in mein Krankheitsbild verschafft.

Ganz besonders möchte ich mich bedanken, für den Sozialdienst und die Psychologin die mir das Leben gerettet haben. Ich kam total entmutigt in der Klinik an und hatte keinen Lebenssinn mehr. Weiterhin bedanke ich mich bei der Musiktherapeutin und bei der Kunsttherapeutin für Freude und Hilfe bei meinem Erkrankungsbild.

Die Median Klinik Flechtingen kann ich für Post Covid Patienten die Hilfe brauchen aber keine Wunder erwarten absolut empfehlen. Ich war sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt.

Besonderen dank an Dr. Faruk

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank Dr. Faruk und dem Chefarzt.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dr. Faruk ein sehr fleißiger Mensch. Dem das wohl seiner Patienten sehr wichtig ist.
Kontra:
Krankheitsbild:
Longcovit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Rehabilitation kann man mit gut bewerten. Es gibt natürlich immer etwas zu verbessern. Es gab aber auch leider etwas negatives zu berichten. Es konnte mir niemand wirklich sagen wie es mit mir nach der Reha weiter geht. Bis ich dann mit dem Facharzt Dr. Faruk darüber sprach und er sofort alle Hebel in Bewegung setzte um das zu klären. Er sprach sofort mit dem Chefarzt über meine Situation und machte Vorschläge wie es weiter gehen sollte. Er ist wirklich ein Arzt dem das Wohl und die Gesundheit der Patienten am Herzen liegt. Die Klinik kann sich glücklich schätzen ihn zu haben. Dank der guten Zusammenarbeit von Dr. Faruk und dem Chefarzt gehe ich mit einer Perspektive aus der Reha die hoffen lässt.

Ps. Auch einen dank an die Therapeuten sie machen einen sehr gute Arbeit.

sehr zufrieden

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super Sozialdienst, sehr freundliche Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient nach Schlaganfall bei Median in Flechtingen, im Juli 2023.

Mir hat dort alles gefallen, die Therapeuten und Ärzte sund überdurschnittlich freundlich und sehr bemüht, zutreffende Therapien zur Anwendung zu bringen. Diese Abstimmung zwischen Patient, Arzt und Therapeut war super gelungen.

Weiterhin sei der Sozialdienst sehr gelobt! Es wurde mir ebenfalls bei Anträgen für die DRV etc unter die Arme gegriffen. Der Sozialdienst kommt beim Danke sagen oft zu kurz, deshalb erwähne ich das DANKE hier noch mal sehr. Nicht selbstverständlich.

Ich kann diese Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen.

erfolgreicher Aufenthalt in der Reha- Klinik Flechtingen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetentes Personal, angepasste Therapien
Kontra:
Mangelnde Deutschkenntnisse bei einzelnen Pflegern und Pflegerinnen. Warum muss das Wlan- Kennwort gerade bei Schlaganfallpatienten täglich neu eingegeben werden? Einige sind motorisch nicht in der Lage dazu.
Krankheitsbild:
schwerer Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war vom 15.05.2023 bis zum 24.08. 2023 in dieser Klinik. Ich bin froh, dass ich mir vorher keine Bewertungen angeschaut habe, sonst hätte ich höchstwahrscheinlich Angst bekommen.
Ich möchte mich auch im Namen meines Mannes bei allen bedanken, die an der Behandlung beteiligt waren. Angefangen beim Pflegepersonal, den Therapeuten und dem Ärzteteam der Stationen 3 und 5. Sie haben großartiges geleistet. Mein Mann konnte die Klinik ohne Hilfsmittel verlassen. Er wurde rundum fürsorglich betreut und behandelt. Den Therapeuten gelang es durch Beharrlichkeit, Bestimmtheit und Hilfsbereitschaft das Vertrauen zu gewinnen, sodass mein Mann wieder Lebensmut und Kraft erringen konnte. Auch den Sozialarbeiterinnen möchte ich auf diesem Weg Danke sagen. Die Klinik in Flechtingen kann und werde ich immer weiter empfehlen.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 31.08.2023

Sehr geehrte Angehörige,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihr Mann sich bei uns wohl gefühlt haben und von der Rehabilitation in unserem Hause profitieren konnten. Gerne gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Wenn Sie mit der Behandlung zufrieden waren, empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir wünschen Ihrem Mann weiterhin eine gute Erholung!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Qualitätsmanagement
MEDIAN Klinik Flechtingen

Nie wieder in diese Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
gute Therapien, Top Psychologe
Kontra:
Oberärztin schlecht, teilweise unfreundliche Schwestern, Sauberkeit der Zimmer
Krankheitsbild:
Post Covid Syndrom, Asthma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir von dieser Klinik mehr versprochen.

Leider wurde ich in Haus 2 untergebracht und es war für mich sehr enttäuschend.

Die ärztlichen "Visiten" auf meiner Station waren eine reine Katastrophe. Die Oberärztin nahm sich überhaupt gar keine Zeit und vermittelte mir den Eindruck, die Post Covid Symptomatik nicht ERNST zu nehmen. Schließlich soll man sich doch nicht so haben. Mein Zustand verschlechterte sich anfangs sehr. Es fanden auch nur wenig Untersuchungen statt. Und die, die stattgefunden haben, wurden leider nicht ausgewertet.
Stationsärztin war übrigens sehr nett. Oberärztin gibt sich mit Post Covid Patienten ungern ab.

Teilweise war die Kommunikation mit manchen Schwestern auf der Station schwierig. Sie wirkten lustlos, und manchmal völlig überfordert.
Zum Glück gab es dann auch diese Lichtblicke ... Schwestern, die mit Herz&Seele ihren Job machen. Die einfühlsam, verständnisvoll und empathisch sind.

Sehr zufrieden war ich mit der psychologischen Betreuung während meiner Reha. Ich fühlte mich verstanden und gut aufgehoben.

Die Damen an der Rezeption sind sehr nett und konnten all meine Fragen / Anliegen bearbeiten.

Therapeuten lästern teilweise öffentlich über andere Patienten&Therapeuten. Für mich ein unterirdischer Zustand. Sowas geht gar nicht.

Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig. Verschimmelte Fugen, Haare von Vorgängern im Zimmer bzw. jeder Ecke.

Versorgung war in Ordnung. 3 Mahlzeiten zur Auswahl. Immer Salat & Obst.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 29.08.2023

Sehr geehrte/r Rehabilitand*in,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, welches wir uns zu Herzen nehmen und uns die Möglichkeit der Verbesserung gibt.
Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren und geben Ihre Kritik gern an die entsprechende Bereiche weiter.
Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Kritikpunkte erörtern. Sie können sich gern an uns wenden. Gern auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
[email protected]

Absolute Katastrophe!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Einzige Katastrophe)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Fast nicht überlebt!
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine absolute Katastrophe. Mein Vater kam mit aufgrund eines Schlaganfalls in die Klinik. Keine Therapien in der ersten Woche und dann Woche für Woche ist er mehr sediert worden. Zum Schluss lag er nur noch schlafend da aufgrund starkem Sauerstoffabfall. Vom zerschnittenen Finger am kaputten Bett ganz zu schweigen.

Diese Klinik müsste sofort geschlossen werden und die Ärzte allesamt ihre Approbation verlieren!! Selbst unter niedergelassenen Therapeuten in Niedersachsen ist die Klinik schon negativ bekannt!

Meinem Vater ging es nach der Reha bedeutend schlechter und auch jetzt 2 Monate nach seiner Entlassung muss er die verursachten Schäden noch verarbeiten.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 29.08.2023

Sehr geehrter Angehöriger,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, welches wir uns zu Herzen nehmen und uns die Möglichkeit der Verbesserung gibt.
Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten des Aufenthaltes nicht zufrieden waren und geben Ihre Kritik gern an die entsprechende Bereiche weiter.
Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Kritikpunkte erörtern. Sie können sich gern an uns wenden. Gern auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
[email protected]

Super Facharztbetreuung

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Schwester sind sehr kompetent.
Kontra:
Therapien sind gut auf die Patienten zugeschnitten.
Krankheitsbild:
Long Vovid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr guter Lungenarzt..
Immer für seine Patienten da.
Kümmert sich sehr gründlich.
So eine gute Behandlung ist man gar nicht mehr gewöhnt.
Sehr kompetent.
Und dann auch noch sehr freundlich und erklärt alles haargenau.
Ich war schon ganz verzweifelt mit meinem Long Covid.
Jetzt bin ich sehr froh von ihm behandelt worden zu sein.

Einricht nicht Empfehlenswert

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Unsaubere Zimmer bzw. gesamte Einrichtung
Krankheitsbild:
Long COVID
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ankunft: direkter Fehler, da die Zentrale mich für den 09.08. avisiert hat während meine Einladung auf den 10.08. ausgestellt ist! Das Gebäude ist älter und ungepflegt, die Räume unsauber und der Hygieneraum ist verkalkt, stark abgenutzt und unsauber! Desinfektionsmittel sind empfehlenswert. Es gibt auf den Zimmern keine Verdunkelung und Beschattung für die Fenster, sehr stickig. Es ist sehr hellhörig und man kann quasi jedes Gespräch aus den Nachbarzimmer verfolgen. Bei unglücklicher Windrichtung dringt Zigarettenrauch von unten her in die Zimme. Da unterhalb meines Zimmers die Lieferanten Zufahrt ist, wird es bei Anlieferungen laut und die Abgase der LKW dringen ins Zimmer bei geöffneten Fenster. Das Personal ist freundlich und bemüht, kann jedoch bei den Mängel nicht helfen. Das Essen kann man mit befriedigend beurteilen, mehr jedoch nicht. Es gibt eine ausreichende Auswahl zum Frühstück mit Brötchen und Auflagen, welches aber eher lieblos als Buffet dargeboten wird. Ähnlich ist es beim Abendessen, diverse Brotsorten welche aber keinen sehr frischen Eindruck machen. Zum Frühstück gibt es Kaffee, zum Abendessen nur Früchtetee.Das Mittagessen wird auf einem Teller vom Personal direkt am Tisch serviert -Konvivenz- Salat gibt es am Buffet mit Dressing aus Flaschen ohne Beschriftung. Es gibt 3 Menüs zur Auswahl, Voll- U. Leichtkost, Vegetarisch. Der Nachtisch ist häufig verpackter Quark (Milram oder ähnliches) und steht am Buffet. Man wird satt aber von guter Qualität kann man nicht sprechen.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 22.08.2023

Sehr geehrter Rehabilitand,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, welches wir uns zu Herzen nehmen und uns die Möglichkeit der Verbesserung gibt.
Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren und geben Ihre Kritik gern an die entsprechende Bereiche weiter.
Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Kritikpunkte erörtern. Sie können sich gern an uns wenden. Gern auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
[email protected]

Nettes Rehahaus aber noch Luft nach oben

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten und Dr. Faruk sehr gut
Kontra:
Mittagessen und Unterhaltungsangebote verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Asthma bronchiale
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der kleine Ort Flechtingen ist sehr nett mit einem schönen Wasserschloss, See mit Badestelle, vielen Bänken an See und Teich und natürlich den Median Rehakliniken. Ich war im Haus 1 und hatte zum Glück Dr. Faruk als Stationsarzt, der sehr nett ist, kompetent, einem zuhört und sich viel Zeit für einen nimmt. Bei Dr. Faruk ist man gut aufgehoben. Der Chefarzt Dr. Schüller ist sehr nett und kompetent.
Einige Stationsschwestern waren sehr nett, andere jedoch unfreundlich.
Mein Aufenthalt 05.07.-01.08.2023
Die Therapeuten und Anwendungen sind klasse!
Das Mittagessen ist leider nicht so gut, Gemüse und Kartoffeln viel zu lange gekocht und zermatsch, Fleisch auch nicht so der Renner. Fettarmer Fruchtjoghurt in kleinen Einwegplastik, schlecht für die Umwelt! Mittagessen wird einem an den Tisch gebracht und das dauert leider ziemlich lange, unglücklich wenn zeitnah die nächste Therapie ansteht.
Morgens und abends Buffet, vielseitig, ausreichend, abends jedoch zu fettig u.a. Majonaisesalate und fette Leberwurst, Salami.. Abnehmen ist glaube ich niemandem gelungen.
Zimmer gute Ausstattung.
Der Bahnhof ist 50 Minuten Fußweg entfernt, es fährt kein Bus und Mediankliniken bieten leider auch kein Shuttle an (außer An- und Abreise). Fahrradausleih möglich, überteuert für 10 Euro pro Tag, kaum Radwege.
Abends ganz selten Unterhaltungaangebote.
Viele Grüße von Christin

Danke schön für die wunderschönen Zeit in der Reha

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Danke schön an Dr. Faruk für die tolle Betreuung dort
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Post- Covid-19-Syndrom. Herz Kreislauf und Gefäßerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ab dem 28 Juni 4 Wochen in der Klinik, ich fand es sehr schön dort, konnte meine Gesundheit auf fordermann bringen. Die Anwendungen waren sehr gut und hatte auch einen tollen Arzt kennengelernt Herr Dr. Faruk, ein tolle Arzt, der sich Zeit für mich genommen hat , obwohl die Zeit dort beschränkt war. Bin froh und dankbar, das er mein Arzt da und mich betreut dort hat. Ein toller mensch und Arzt. Das Essen war auch gut. Und die Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit. Ihr alle macht dort einen wunderbaren Job. Wünsche alles liebe und gute von ganzem Herzen jeden einzelnen dort. Liebe Grüße Agi Spychalski

Reha Post Covid Syndrom

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Post Covid Syndrom
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juni wegen des Post-Covid Syndroms zu einer 4wöchigen stationären Reha in Felchtingen. Meine Erfahrungen sind durchweg positiv. Vom Service Mitarbeiter über die Therapeuten bis zu den Ärzten sind alle sehr freundlich, einfühlsam und kompetent. Der Erfolg der Reha lässt sich mit meiner Diagnose nur schwer messen. Ich kann aber sagen derzeit geht es mir besser als vor der Reha. Besonders möchte ich Dr. Faruk erwähnen, welcher sich als Stationsarzt sehr rührend kümmerte und stets fachlich kompetent ansprechbar war. Vielen Dank das hat wir sehr geholfen.

Reha in Flechtingen

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Verpflegung, besondere Zuwendung und Facharztbetreuung
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
COPD und Long Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 28.06 bis zum 18.07 zur Rehabilitation im Haus 1 der Medianklinik in Flechtingen und habe mich dort sehr wohl gefühlt! Angefangen von der Verflegung, über sämtliche Anwendungen bis zur Betreuung durch das Pflegepersonal und den Facharzt kann ich meinen Aufenthalt als sehr angenehm bewerten! Ich möchte mich auf diesem Weg noch mal bei Dr. Faruk und allen Mitarbeitern der Klinik für den angenehmen Aufenthalt recht herzlich bedanken!
Dennis Borchardt

Immer gerne wieder dort

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche und kompetente Thearpeuten
Kontra:
Das Essen hat noch Spielraum nach oben, ist aber schon besser geworden.
Krankheitsbild:
Myelitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin bereits das vierte mal in dieser Klink zur Reha. Bin, wie die Male zuvor wieder sehr zufrieden.
Die Therapeuten sind freundlich und kompetent. Bei Fragen, kann man diese immer ansprechen, sie helfen gern und unbürokratisch.
Bei der Terminplanung sind manchmal unglückliche Konstellation (wie Wassertherpie und anschließen Yoga). Hier muss man dann schauen, was für einen selbst möglich ist. Ansonsten war ich aber mit der Planung zufrieden.

Bei der ärztlichen Betreuung wäre es wünschenswert, dass sich auch um die Belange, die nur indirekt mit der Grunderkrankung zu tun haben gekümmert werden könnte.
Die Schwestern haben immer ein offenes Ohr für alles.

Empfehlenswerte Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Lage, angenehmes Ambiente, sehr engagierte Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirninfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Therapeutische Behandlung und Beratung umfangreich und kompetent
- Stets offenes und freundliches Pflegepersonal
- der Bitte um Arztgesprächen wurde stets nachgekommen
- besonders empfehlenswert sind die Kunst- und Musiktherapie
- Neuropsychologische Betreuung vertrauensvoll und einfühlsam
- Sozialdienst beriet individuell und orientiert am Patienten
- freundliches Servicepersonal
- Speisenangebot abwechslungsreich und ausreichend

- Ausstattung der Zimmer zweckmäßig, aber teilweise erneuerungsbedüftig

Es ist eine gute Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schwestern und Therapeuten Grund für sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sozialberatung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (allein durch die Therapeuten sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (keine Hausführung bei Ankunft, viel Sucherei)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (es ist eben ein altes Haus)
Pro:
Schwestern, Therapeuten, Oberarzt und Verpflegung
Kontra:
Stationsarzt, Organisation
Krankheitsbild:
Post Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haus 2 Station 9

Ich beginne von schlecht nach gut, denn gut überwiegt.

Keine Führung durch die Klinik z.B. durch Patienten, die länger da sind.
Kein Plan, was an Behandlung möglich ist, kann nur durch andere Patienten erfahren werden.
Stationsarzt macht deutlich weniger Untersuchungen zu Beginn und Ende der Reha, als dann im Bericht mittels Textbausteinen angegeben wird (dann mit Ergebnis- alles in Ordnung- obwohl nicht untersucht).
Mehr Negatives gibt es nicht.

Umgebung mit Park ist traumhaft, sogar die Bewohner des Ortes sind alle freundlich.
Die Schwestern sind als erste Ansprechpartner freundlich und zuvorkommend.
Die Therapeuten sind auch außerhalb der Klinik bestens vernetzt und bieten damit bestmögliche Behandlung von PostCovid. Es ist zu spüren, dass sie alle besonders motiviert sind, zu helfen und das spürt man bei jeder Anwendung.

Es gibt eine bestens klimatisierte Schwimmhalle.

Im Speisesaal gab es Mittag 3 Wahlessen, bei dem jeder etwas finden kann, morgens und abend Buffet.
Das Essen war durchweg ausgewogen und schmackhaft.

Sehr gute Behandlung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Möbel teilweise kaputt)
Pro:
Behandlungskonzept
Kontra:
Ausstattung der Zimmer/ Klinik
Krankheitsbild:
Long COVID und Spinocerebellere Ataxie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal, von der Rezeption bis zum Servicepersonal, war sehr freundlich und immer um eine Lösung bemüht.

Total positives Feedback

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
stimmiges Klinik Konzept / Dr. G. Faruk eine Bereicherung
Kontra:
Krankheitsbild:
nach Herzinfarkt/ Prinzmetal Angina, aber auch Asthma, 3x Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die geplanten 3 Wochen Reha/ Haus 1(Ende April - Mai 2023) in der Klinik Flechtingen haben mir soooo gut getan und ich kann fast nur Positives berichten.
Die Therapien waren sehr gut(viele
neue Anregungen) und das entsprechende Personal super! Auch die krankheitsbezogenen Vorträge brachten mir Einiges an neuem Wissen.
Das Essen war frisch, abwechslungsreich, (wählbares Mittag) und sehr lecker. Ein Lob an die fleißige "Küchengroup".
Die Umgebung der Klinik empfand ich als traumhaft und sie war für mich Balsam für die Seele.
Auch die Freizeitangebote (z.B.: Singen)oder Unterhaltungskünstler brachten mir Freude.
Besonders möchte ich mich auch bei Dr. G. Faruk bedanken, seine einfühlsame, offene Art und die hilfreichen(auf Naturbasis!!!)Tipps( kein Tabletten-Schema F).
Ich habe mich endlich bei einem Arzt als Mensch ernst und wahrgenommen gefühlt. Danke!!!
Diese 4 Wo(eine Wo. Verlängerung)haben mich wirklich bereichert.

Besser fast gesund zur Reha anreisen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05/2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Da meine Erwartungen, weitere alternative Behandlungspuzzles zu testen, nicht erfüllt werden konnten.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Zum Glück ist man auf Verständnis gestoßen.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Weil Dr. Faruk immer ein offenes Ohr hat, sich für die Patienten Zeit nimmt & die Therapeuten sich auch viel Mühe geben.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Weil man keine Behandlungsübersicht bekommt und zu sehr damit beschäftigt ist, Behandlungen ausfindig zu machen und "einzufordern".)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die letzten 4 Tage hatte ich viele verschiedene Anwendungen, die ich mir auch eher gewünscht hätte & ich konnte sogar ein kleines Körbchen fertig flechten.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Long Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist landschaftlich sehr ruhig an einem übersichtlichen See gelegen.
Im Ort gibt es 1 Apotheke, 1 Bäcker, 1 Gärtner, 1 sehr gutes Eiscafe - was aber leider nur Samstag + Sonntag geöffnet hat, 1 Einkaufsmarkt & 2-3 Restaurants. Die Waldwege hat man schnell zu Fuß erkundet. Räder kann man günstig ausleihen.

Mein Zimmer war im Haus 2 in der 5. Etage sehr schön ausgestattet und gelegen. Allerdings sind die Bäder für Patienten mit Rollator oder gar Rollstuhl auf Grund der kleinen Duschen meines Erachtens ungeeignet.

Die Verpflegung fand ich sehr gut. Allerdings passen die Speisen nicht immer zu den Empfehlungen der Diätassistentinnen.

Generell habe ich zu bemängeln, dass es für die Patienten nicht klar ist, welche Untersuchungen + Behandlungen in welchem Umfang für die verschiedenen Krankheitsbilder vorgesehen sind. Diese Übersicht wäre in der Patientenmappe, die man im Zimmer hat oder im Therapieheft gut aufgehoben. Man muss selbst aktiv werden & alles erfragen, damit nichts vergessen wird.
Das hat mir viel mentale Unruhe im Verlauf der Reha gebracht & sollte vermieden werden.
Da ich im Laufe des zurückliegenden knapp eineinhalb Jahres privat sehr viele Puzzleteile an Behandlungen ausprobiert habe, gab es bei der Reha wenig Neues für mich. Ich war froh, in´s autogene Training und die PMR reinschnuppern zu können. Auch die IHHT-Therapie ist mir gut bekommen. Eine Kältekammer und Biofeedback habe ich vermisst.

Das Personal war generell sehr nett und die Therapeuten haben immer versucht Anregungen umzusetzen.

Sehr froh war ich, dass ich bis auf das Aufnahmegespräch immer 1 Arzt als Ansprechpartner hatte.
Das war Dr. Faruk. Er hat sich immer sehr viel Zeit (auch außerhalb seiner Sprechzeiten) für seine Patienten genommen. Er hat immer ein offenes - unbezahlbares - Ohr. Er ist auf mich eingegangen & hat mir sehr wertvolle alternative Tipps + Anregungen für eine bessere Genesung mit auf den Weg gegeben. Dafür bin ich ihm sehr dankbar. Danke Dr. Faruk

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 27.06.2023

Sehr geehrte/r Rehabilitand/in,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie uns an Ihren Erfahrungen teilhaben lassen. Wir nehmen Ihre Anregungen und Anmerkungen sehr ernst und möchten daraus bestmöglich lernen, um Verbesserungen prüfen zu können. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nicht ganz zufrieden waren.
Bitte geben Sie uns die Chance uns zu verbessern. Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Punkte erörtern. Sie können sich gern direkt an uns wenden.
Gerne auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen alles Gute.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
[email protected]

Positiv überrascht

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Manchmal eng getaktet)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Prima Behandlungen und nette Therapeuten und Ärzte
Kontra:
Manchmal das Mittag nicht so gut
Krankheitsbild:
Astma und copd
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin total begeistert und zufrieden mit der Leistung und Arbeit der Ärzte, Therapeuten und natürlich auch dem gesamten Team egal ob Reinigung, Hausmeister oder Küche, alles top und ich war sehr zufrieden besonders Dr Farug, ist ein sehr guter Arzt vielen Dank für die gute rundum Betreuung mfG Carmen Dumke

Andrea Balzereit

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wertschätzung und Empathie
Kontra:
Krankheitsbild:
Long Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zur Rehabilitation,Nachsorge einer Corona/Infektion ( Long /Covid), nach Flechtingen auf die Neurologie,Stadtion 9 gekommen.

Das Konzept mit all seinen Therapien war ausgewogen und professionell mit dem Team ( Ärzten,Schwestern und Therapeuten) abgestimmt.

Besonders hervorzuheben ist die große Empathie und Wertschätzung des Teams gegenüber meiner Person und den Patienten.

Ich habe mich sehr wohl gefühlt und habe vertrauen gefunden um meine Situation besser verstehen zu können.

Ein großes Dankeschön an das sehr gute geschulte Team.

Sie sind immer für mich da gewesen in guten und in schlechten Zeiten.

Das Essen und auch das Service/Personal waren fantastisch.

Ernährungsberatung und auch gesonderte Wünsche waren immer präsent und wurden erfüllt.

Die Umgebung fantastisch.

In diesem Sinne würde ich diese Reha weiter empfehlen und auch wieder wählen, sobald eine Rehabilitation anstehen sollte.

Keine Antworten auf Schreiben

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Außer Sozialberatung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Außer Psychologin und Kunsttherapeutin)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Teilweise sehr chaotisch, da zu wenig Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Bei Problemen von Reizüberflutung (Lärm und Licht) ist besonders der Speisesaal nicht geeignet.)
Pro:
Das Pflegepersonal auf der Station
Kontra:
Auf Gesundheitszustand wird nicht richtig eingegangen. Aus Russland stammende Ärzte/Ärztinnen haben Sprachprobleme. Anscheinend gibt es kaum einen Arzt, der deutschen Sprache mächtig ist.
Krankheitsbild:
POST-COVID-SYNDROM, chron. Fatigue-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn es nicht so traurig wäre, wäre es zum Lachen.

Bei jeder Kritik wird vom Qualitätsmanagement ein Gespräch angeboten. Hierzu soll man an die angegebene E-Mail-Adresse schreiben.

Seit März versuche ich u.a. meine mir nach dem Gesetz zustehende Patientenakte in Kopie zu erhalten. Außerdem gab es Fehler im Arztbrief (u.a. Untersuchungen die nicht durchgeführt wurden, falsche Angaben). Desweiteren wurde der Krankenkasse falsche Diagnosen gesendet.

Ich habe einen Brief u.a. an die QM-Managerin und dem Kostenträger geschickt. Nachdem ich keine Antwort bekam, ging das ganze nochmals an die Dame, an den Kliniksleiter, der Pflegedirektion und und und. Ich habe von einigen, da ein Feiertag war, eine Abwesenheitsnotizen erhalten... also ist die Post eingegangen. Nun ist die von mir genannten Frist wieder verstrichen und ich habe noch nicht einmal eine Bestätigung o.ä. bekommen. In einem Zeitraum von über 2,5 Monaten kann man wohl eine Antwort erwarten. Morgen werde ich mich an die Ärztekammer wenden.

Bei der Klinik muss man bei den Beurteilungen berücksichtigen, dass es hier zwei getrennte Häuser gibt. Die fachliche Betreuung unterscheidet sich beim Krankheitsbild Post-Covid-Syndrom massiv.

Ich habe die Klinik (Hause 2) in einem wesentlich schlechteren Zustand verlassen und benötige mittlerweile sogar einen Rollator und bin Pflegebedürftig.

2 Kommentare

MEDIANFlechtingen am 12.06.2023

Sehr geehrte/r Krombizombie,

wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns im Haus nicht wohl gefühlt haben. Gerne hätten wir während Ihres Aufenthalt die Möglichkeit bekommen, Ihre Behandlung zu optimieren, um ein zufriedenstellendes Ergebnis zu erreichen. Die medizinisch-therapeutische Betreuung hat bei uns höchste Priorität, so dass wir Ihre Kritik selbstverständlich evaluieren und in die Verbesserung unseres Angebots einfließen lassen.

Ihre Unterlagen wurden in der Zwischenzeit korrigiert und an Sie versendet.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine positive Genesung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement

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zwiespältige Erfahrungen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Resourcenverschwendung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (alle nett und freundlich, viel Freizeit)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Umweltsünder)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal
Kontra:
enorme Energie & Rsourcenverschwendung
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Teil eins meiner Beurteilung -
Gesamtnote : 3 Sterne
Die Mitarbeiter sind überaus freundlich und zuvorkommend.
Reha: einige Anregungen erhalten.
Über das Essen kann ich mich überhaupt nicht beschweren, es war reichlich und gut.
Die medizinische Ausstattung scheint mir-als Laien-in Ordnung zu sein.
Schön dass es in der Klinik günstig Fahrräder zu leihen gibt.
ABER es sind zu wenige und nur 26Zoll Räder. Also für manche Menschen zu klein.
Die Ansprüche welche die Betreiber an ihre Patienten stellen werden von der Klinikleitung-meines Erachtens nach -nicht erfüllt.
Erstens-Energieverschwendung-Beispiel:
Die Patienten sollen die Ladekabel, bei Nichtbenutzung, aus der Steckdose ziehen.
ABER-in Bereichen die taghell, durch große Fenster, ausgeleuchtet werden, z.B. Speiseraum, Treppenhäuser, Wasserwatbereich brennen Lampen. Im Speisesaal sogar z.T. mehrere, bis alle Lampen. Anscheinend je nach Laune der Verantwortlichen.
Ob die Lampen mit LEDleuchtmitteln ausgestattet sind wage ich zu bezweifeln. Da wo ich es sehen konnte scheinen uralte Leuchtstoffröhren in Betrieb zu sein.
Nachts herrscht auf den Gängen Vollbeleuchtung - anstatt Bewegungsmelder zu installieren.
ABER-das war halt schon immer so und uralte Gewohnheiten kann Frau/Mann ja bekanntlich schwer abstellen.
Ob die Verantwortlichen auch zu Hause derartig verschwenderisch mit der Energie umgehen? Denn da müssen sie die Energiekosten selber tragen.
Zweitens-Wasserverschwendung - Beispiel:
Die Patienten sollen Wasser sparen & beim Einseifen die Dusche abstellen.
ABER - Die Toilettenspülung hat keine Spartaste.
Das Wasser im Watbereich wird täglich gewechselt. Das sind jeweils mindestens ca.200 Liter (zwei Watbereiche, pro Bereich eine Badewannenfüllung a`120 Liter ?)

- siehe auch Teil zwei meiner Beurteilung -


-

2 Kommentare

J.N2 am 29.05.2023

- Teil zwei meiner Beurteilung -
Drittens Mülltrennung – Beispiel
Das in Kliniken unendlich viel Plastikmüll anfällt ist bekannt. Aber in diesem Haus wird allem Anschein nach überhaupt nicht getrennt. Weder in den Therapieräumen, dem Speisesaal oder den Zimmern.
Das haben Mitarbeiter mir auch bestätigt indem sie sagten:" das kommt alles in einen gr. Sack und wird verbrannt.“
Aber dafür spart man an dem einlagigen Toilettenpapier, der Erfolg liegt auf der Hand.
Ganz bestimmt gibt es für meine Beispiele gute Gründe warum keine Änderungen/Veränderungen vorgenommen werden.
Zeit hatten die Verantwortlichen ja genug sich welche einfallen zu lassen. z. B. Hygiene, Sicherheit etc.
ODER - liegt es einfach daran das an den falsch Stellen gespart wird ?
Beispiel: - Die Gebäude bedürfen dringend einer Grundreinigung von außen. Wie mir Mitarbeiter berichteten wurde seit Erbauung ( vor 30 Jahren ) nichts an der Außenfasade gemacht.

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Absolut empfehlenswert für Longcovid!

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Longcovid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen von Anfang März bis Mitte April in der Median Klinik Flechtingen (Haus 1).
Mir persönlich hat die Reha sehr gut geholfen und ich bin endlich wieder belastbarer als vorher.
Ich bin sehr froh in Flechtingen gewesen zu sein, hier kennt man sich mit Longcovid aus und es wird Rücksicht genommen, wenn es einem nicht so gut geht. Die Wege in der Klinik sind sehr kurz. An manchen Tagen ist der Therapieplaner etwas voller, was für mich aber kein Problem darstellte (hatte auch Tage, wo ich Therapien absagen musste).
Am Anreisetag fand das ärztliche und pflegerische Aufnahmegespräch statt.
Den Therapieplan bekommt man immer am Vortrag in sein Postfach gelegt und kann auch in seiner App alles einsehen.
Ich hatte vielfältige Therapien von Sporttherapien, Ergotherapie, Entspannungstherapien, Vorträge und die IHHT. Abends konnte man sich für das „freie Schwimmen“ in eine Liste eintragen, was ich auch regelmäßig genutzt habe.
Besonders möchte ich hervorheben, dass man mit jedem Anliegen, Wunsch, … mit den Therapeuten, Ärzten und der Pflege sprechen kann. Sie haben immer ein offenes Ohr und versuchen die Wünsche umzusetzen.
Mir wurde empfohlen nach der Reha noch 8 Wochen zu Hause zu bleiben. Was aus heutiger Sicht wirklich wichtig gewesen ist. In dieser Zeit habe ich viel zu Hause weitergemacht und mache immer noch weiter (Rehasport, Atemtherapie, Entspannung für den Vagusnerv,…). Nach der Reha habe ich noch mit Nahrungsergänzungsmittel und Lymphdrainage für den Kopf begonnen. Mir geht es heute deutlich besser als nach der Entlassung. Wäre ich nicht in der Reha in Flechtingen gewesen, hätte ich nicht gelernt, dass Pacing eigentlich auch „dosierte Belastung“ meint und wäre nicht da wo ich jetzt stehe. Gesund bin ich immer noch nicht, aber es geht mir wesentlich besser als vor der Reha.
Daher möchte ich mich von Herzen bei allen beteiligten Personen (Therapeuten, Ärzte, Pflege) für die sehr sehr gute Zeit in Flechtingen danken – VIELEN DANK.
Das Essen war okay, meine Wünsche wurden immer versucht zu berücksichtigen. Mir ist klar, dass es kein 5-Sterne Hotel ist und war daher zufrieden. Generell sollten Kliniken ihr Konzept der Ernährung überdenken (was wahrscheinlich aus Kostengründen nicht umsetzbar ist).
Der Waschraum hätte meines Erachtens etwas mehr Pflege nötig.

Sehr gutes Gesamtkonzept bei Long-COVID

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Therapiemaßnahmen und kompetente Therapeuten
Kontra:
Zu wenig Kapazitäten in der Ergotherapie
Krankheitsbild:
Long-COVID
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine fünfwöchige Long-COVID-Reha in Flechtingen im März/April 2023 war erfolgreich.

Das Gesamtkonzept für die Behandlung von Long-COVID ist sehr umfassend und reicht von Physiotherapie und Ergotherapie über Entspannungsübungen und spezifischer Ernährungsberatung für die Lungengesundheit bis hin zu psychologischer Begleitung und einer ausführlichen Beratung für die Zeit nach der Reha. Es gibt auch ein gutes medizinisches Sportangebot.

Bei Long-COVID-Rehabilitanden wird gut darauf geachtet, dass keine Überforderung stattfindet, und eine Anpassung der Therapien ist jederzeit möglich. Es kann sich aber lohnen, nach ein paar Tagen nochmals nachzufragen, damit bestimmte Therapiemaßnahmen zeitnah eingeplant werden.

Das Angebot an Mahlzeiten ist gut für eine Großküche.

Manche Patienten sind enttäuscht, weil es praktisch kein abendliches Unterhaltungsangebot gibt und ihnen die Wochenenden lang werden. Das passt jedoch zum Konzept: In der Reha hat man Zeit, sich mit sich selbst zu beschäftigen und den eigenen Umgang mit der Erkrankung zu hinterfragen.

Die Klinik liegt direkt an einem See, der mit Spazierwegen und vielen Parkbänken zur Erholung an der frischen Luft einlädt. Die Mitte des kleinen Ortes mit Geschäften und Gastronomie ist nur einen guten Kilometer von der Klinik entfernt.

Natürlich gibt es immer Verbesserungsmöglichkeiten: Es wäre schön, wenn die Klinik noch einen Ergotherapeuten oder eine Ergotherapeutin zusätzlich einstellen würde, da hier die Kapazitäten schnell ausgeschöpft waren.

Ich bin mit der Reha in Flechtingen sehr zufrieden und empfehle die Klinik gern weiter.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 25.05.2023

Sehr geehrte Rehabilitandin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und von der Rehabilitation in unserem Hause profitieren konnten.
Gerne gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.
Wenn Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren, empfehlen Sie uns gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Erholung!

Ihr Qualitätsmanagement

Positives Feedback

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein Dank an die Therapeuten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Visitenzeiten müssten besser geregelt sein, damit nachfolgende aTherapien nicht ausfallen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Den Einsatz aller und die Möglichkeit der IHHT
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Long Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund von Longcovid Gast in ihrem Haus und kann nur Danke sagen.
Sowohl die Betreuung vor Rehaantritt als auch die Betreuung nach der Rehabilitation waren sehr zuvorkommend und hilfreich.
Während der Reha bin ich durchweg auf sehr motivierte und kompetente Mitarbeiter und Therapeuten getroffen.
Jedes Problem welches man äußerte wurde ernst genommen und nach einer Lösung gesucht.
Ich konnte für mich sehr viel positives aus meiner Zeit in der Rehaklinik Flechtingen mitnehmen und jeder der dort einen Platz bekommt kann von Glück sprechen.
Man liest immer wieder schlechte Bewertungen bezüglich Therapien/Therapeuten/Essen/Ausstattung etc. ich kann diese Meinung überhaupt nicht teilen… man sollte sich wohl eher Fragen, was bringe ich selber mit und welche Erwartungen habe ich.. meine eigene Gesundheit die im Fokus steht oder möchte ich einen Wellness Urlaub.. dann ist die Rehaklinik natürlich nicht der richtige Ort.
Aber für alle die etwas für ihre Gesundheit tun möchten, die sind hier richtig.
Danke schön

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 25.05.2023

Sehr geehrte/r Rehabilitand/in,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und von der Rehabilitation in unserem Hause profitieren konnten.
Gerne gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.
Wenn Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren, empfehlen Sie uns gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Erholung!

Ihr Qualitätsmanagement

Alles bestens!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausser Hotline.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Therapien!
Kontra:
Hotline Patientenaufnahme belastend!
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mittlerweile das fünfte Mal in Flechtingen gewesen und komme auch in Zukunft wieder!
Ich bin sehr zufrieden mit der Klinik. Meine MS konnte durch die sehr guten Therapien verbessert werden und ich werde jedes Mal wieder stabilisiert um meinen Zustand zu halten.
Das Essen ist deutlich besser geworden in den letzten Jahren. Kompetenter Austausch zwischen allen Abteilungen. Ich fühle mich als Patient ernst genommen und bin sehr dankbar für die gute Hilfe.
Tolle Unterstützung auch auf der Sozialberatungsebene. Und wenn man dann verstehen muss, dass man krank ist und Hilfe braucht, wird man herzlich unterstützt von Therapeuten, Ärzten und selbst den netten Mitarbeitern der Essensversorgung. Besonderes Highlight sind für mich auch immer die Pferde, die meine Stabilisierung des Gangbildes toll unterstützen. Und nette Gespräche mit den begleitenden Therapeutinnen sind positiv on top. Die Physiotherapeutin, die mich begleitet hat, ist hochgradig spezialisiert auf MS und weiß genau was sie tut - das nenne ich mal Auseinandersetzung mit MS über den Tellerrand hinaus.
Ich kann mich nur positiv äußern und möchte auf diesem Weg DANKE sagen.
Für meine Krankheit und Person ist diese Klinik absolut toll!

PS: Es wäre schön, wenn die Patientenaufnahme wieder über Flechtingen selbst läuft. Die Hotline ist eine Belastung - man wartet ewig und dann werden Wünsche doch nicht weitergegeben.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 25.05.2023

Sehr geehrte Rehabilitandin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und von der Rehabilitation in unserem Hause profitieren konnten.
Gerne gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.
Wenn Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren, empfehlen Sie uns gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Erholung!

Ihr Qualitätsmanagement

Außer Spesen nichts gewesen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

In diesem Laden geht so ziemlich alles schief, was nur schief gehen kann, und die Leidtragenden sind in der Regel die Patienten, die nicht nur an allem schuld sind, sondern auch die gravierenden Missstände, die allenthalben anzutreffen sind, auszubaden haben. Fast ausnahmslos treffen die Rehabilitanden auf ausländisch sprechende Ärzte, und in dem babylonischen Sprachgewirr verwundert es kaum, dass bspw. Medikamente oder Patienten schon mal verwechselt werden. Es ist daher beinahe wie ein biblisches Wunder, wenn man am nächsten Tag noch die Augen aufschlägt und erleichtert feststellt, die Radieschen noch nicht von unten zu betrachten. Dafür ist denjenigen, die es trifft, im Überlebensfall ein breites Grinsen des Stationsarztes sicher. Die jeweiligen Behandlungen werden, könnte man meinen, danach ausgewählt, wer die höchste Punktzahl wegen guter Führung hat. Wenn die ohnehin nicht schon ausfallen. Das Schwimmbad dürfen die Herzkranken zu festgelegten Zeiten betreten, nur das Wasser dort ist dank umsichtiger Einsparungsmaßnahmen eiskalt, dass eigentlich nur noch die Pinguine dort fehlen. Zu diesen und anderen Unbilden erscheinen die therapeutischen Angebote nicht unerheblich überteuert, und der Privatpatient z. B. muss tief in die Tasche greifen, um später zu begreifen, dass außer Spesen nichts gewesen. Na denn, prost Mahlzeit!

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 10.05.2023

Sehr geehrte Rehabilitand,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, welches wir uns zu Herzen nehmen und uns die Möglichkeit der Verbesserung gibt.
Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren und geben Ihre Kritik gern an die entsprechende Bereiche weiter.
Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Kritikpunkte erörtern. Sie können sich gern an uns wenden. Gern auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
[email protected]

herzleiden

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

meine mutter war wegem herz dort in märz. dort hatte sie wieder schmerzen nach op in brust. aber die schwestern da haben nicht gehört auf hilfe rufe von meine mutter in der nacht. Auchkein artzt dort um diese zeit. meine mama ist pflegefall nun. Das haus gehört zugemacht.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 10.05.2023

Sehr geehrte Angehörige,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, welches wir uns zu Herzen nehmen und uns die Möglichkeit der Verbesserung gibt.
Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren und geben Ihre Kritik gern an die entsprechende Bereiche weiter.
Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Kritikpunkte erörtern. Sie können sich gern an uns wenden. Gern auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
[email protected]

Rentner bevorzugt

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiterin
Kontra:
Nach 75 Minuten in der Warteschleife habe ich aufgegeben
Krankheitsbild:
Asthma Bronchiale
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann leider keine Objektive Bewertung für dieses Haus abgeben da mit ein Tag vorher die Reha abgesagt wurde! Unglaublich sowas, ich musste zwei Wochen vorher den Antritt schriftlich bestätigen. Als Grund wurde mir genannt das ein Patient seinen Aufenthalt verlängern musste und dadurch mein Bett nicht frei wird. Die Median Klinik ist so professionell das man Rentner den Arbeitnehmer vorzieht, Klasse weiter so!!

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 21.04.2023

Sehr geehrter Rehabilitand,

es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Reha-Maßnahme bei uns kurzfristig verschoben werden musste Sie telefonisch niemanden erreichen konnten. Leider kommt es in sehr seltenen Fällen vor, dass wir überbucht sind. Das zwingt uns dazu, geplante Anreisen zu verschieben. Wir setzen alles daran, den Termin so frühzeitig wie möglich neu anzusetzen, so dass sich Ihr Rehaaufenthalt nur unwesentlich verzögert. Wir entschuldigen uns für Ihre Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie dennoch eine erfolgreiche Reha-Maßnahme bei uns wahrnehmen können und möchten.

Gerne können Sie uns eine Mail mit Ihrer Telefonnummer an [email protected] schicken und wir rufen Sie zurück.

Viele Grüße
Ihr Qualitätsmanagement

Unverschämt

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Die Reha wurde 1 Tag vor Anreise per Mail abgesagt und telefonisch ist keiner zu erreichen.
Krankheitsbild:
Asthma bronchiale
Erfahrungsbericht:

Die Reha wurde 1 Tag vor Anreise per Mail abgesagt und telefonisch ist keiner zu erreichen.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 21.04.2023

Sehr geehrter Rehabilitand,

es tut uns leid, dass Sie telefonisch niemanden erreichen konnten. Leider ist es nicht immer möglich, das große Anrufaufkommen zeitnah bedienen zu können. Um eine schnelle und qualifizierte Telekommunikation zu gewährleisten, arbeiten wir bereits mit einem Zentralen Reservierungsservice innerhalb des MEDIAN Konzerns. Dennoch sind die Ressourcen nicht immer ausreichend und es kommt zu längeren Wartezeiten. Wir arbeiten bereits intensiv daran, Methoden und Maßnahmen zur weiteren Optimierung der telefonischen Kontaktaufnahme und -auskunft zu realisieren. Gerne können Sie uns eine Mail mit Ihrer Telefonnummer an [email protected] schicken und wir rufen Sie zurück.

Viele Grüße
Ihr Qualitätsmanagement

Long Covid- meine Hoffnung Median Klinik Flechtingen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten/innen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sozialarbeiter/innen Phsychologen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Therapieansätze bezogen auf Long Covid
Kontra:
Krankheitsbild:
Long Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo liebe Leser/innen

Ich bin seitdem 04.04.23 für 4 Wochen mit der Diagnose Long Covid hier in Haus 2 Neurologie untergebracht worden.
Ich fühle mich gerade mit der Diagnose sehr gut versorgt. Die Therapien sind sehr gut abgestimmt auf mein Krankheitsbild obwohl ja in diesem Bereich Long Covid noch ganz viel zu erfahren sein wird in der Zukunft.
Die Versorgung im Speisesaal ist ausreichend und das Personal super aufmerksam und freundlich.
Wünsche können jederzeit geäußert werden und es wird versucht es zu ermöglichen.
Sobald etwas im Zimmer nicht in Ordnung ist kann man sich vertrauensvoll an die Schwestern wenden auf der Station, es wird zeitnah von der Haustechnik erledigt.
Ausserdem ist die Lage Natur pur.Sollten Kinder mal zu Besuch kommen gibt es einen wunderschönen Piratenspielplatz und gleich in der Nähe ein Eiscafe.
Weiterhin eine Bowlingbahn, ein griechisches Restaurant und die Seeterasse direkt mit Blick auf die Wasserburg in Flechtingen.
Ich kann einen Aufenthalt in der Median Klinik empfehlen.

S.P.

Nicht zufrieden

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kranken Transport 50 Kilometer nach Hause
Kontra:
Schrott Klinik
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Einlieferung durch die its Wolfenbüttel (Schlaganfall) wurde durch die its Wolfenbüttel ein blasen Container eingeführt bei meiner Mutter und dieser wurde nicht entfernt durch das Klinikum flechtigen sondern erst 4 Monate später durch einen urologen aus Salzgitter. Zudem wurde in der Median Klinik Flechtigen kaum das inkontinenz Material gewechselt, sondern lassen lieber die alte frau in ihrem mist liegen,desweiteren durfte man 2021 auf 2022 nicht mal seine eigene Mutter besuchen im Haus 2 Corona bedingt untersagt gewesen. Die Damen an der Informationen sind sehr eingebildet in meinem Augen. Vorallem dieses junge Küken da an der Info, große Klappe und wenn man Dampf macht klein wie hut diese eingebildete Dame von der Informationen in Haus 2. Sollte meine Mutter bei euch noch einmal eingeliefert werden und ich kann sie Nicht besuchen dann ist Polen offen und ich verschaffe mir Zugang zu meiner Mutter und wehe es stellt sich mir einer in den weg.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 12.04.2023

Sehr geehrte*r Tommy0815,

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Unmut an uns gewandt haben. Wir verstehen Ihre Kritik, die Corona-Situation war für uns alle nicht einfach. Ein Besuchsverbot war für Patienten und Angehörige mitunter sehr schmerzhaft. Dennoch hat sich das Besuchsverbot als effektive Maßnahme bewährt, um Corona-Fälle in den Häusern zu vermeiden.

Gern geben wir Ihre Kritik an die entsprechende Bereiche weiter und bieten Ihnen an, gemeinsam Ihre Kritikpunkte zu erörtern. Sie können sich gern direkt an uns wenden.
Gerne auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected]

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
[email protected]

Netter Versuch, aber gescheitert!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Long Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde dieser Klinik zugeteilt, weil ich unter Long Covid Symptomen leide. Diese sind unter anderem Dyspnoe, verminderte Belastbarkeit, Schmerzen in Muskeln und Gelenken und Zustand nach Lungenembolie im November 2022. Die Aufnahmeuntersuchung war mangelhaft, die im Abschlussbericht erwähnten Untersuchungen haben zum Teil nie stattgefunden. Auf meine persönlichen Beschwerden wurde zwar im Therapiebere3ich Rücksicht genommen, jedoch fanden die Einschränkungen nicht den Weg in den Rehabericht. Teilweise wurden im Bericht die Textbausteine nicht mal in Bezug aufs Geschlecht geändert, ich war mehrfach "die Rehabilitandin" oder "Die Patientin". Insgesamt 18 Punkte des Berichts sind schlicht falsch oder sogar gelogen, so wurde ich zum Beispiel niemals zum Therapierfolg befragt, im Bericht stand dann aber, ich hätte mich positiv über den Rehaerfolg geäußert. Meine Beschwerden während der 3 Wochen Reha wurden zwar aufgenommen, hatten aber keine Relevanz für die Behandlung und wurden zum Teil ignoriert. So hatte ich zum Beispiel nach der IHHT-Therapie eine Panikattacke, die mit Bettruhe und Tavor behandelt werden musste, laut Rehabericht habe ich aber zu dieser Zeit an einer Ernährungsberatung teilgenommen.

Seit nunmehr 4 Wochen ist der Widerspruch bei der DRV, eine Reaktion habe ich noch nicht erhalten.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 12.04.2023

Sehr geehrter Jansteiger,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie uns an Ihren Erfahrungen teilhaben lassen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten daraus bestmöglich lernen, um Verbesserungen prüfen zu können. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren.
Bitte geben Sie uns die Chance uns zu verbessern. Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Kritikpunkte erörtern. Sie können sich gern direkt an uns wenden.
Gerne auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihre weitere Gesundheit alles Gute.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
[email protected]

Rehabilitation?

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Verpflegung
Kontra:
Rehabilitation steht offensichtlich nicht im Vordergrund
Krankheitsbild:
Koronare Herzkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 3 Wochen Klinikaufenthalt, möchte ich meine Erfahrungen weitergeben.
Absolut lobenswert ist die Küche. Das Essen ist ausgewogen und somit für Jede*n etwas dabei. Die Umgebung ist ansprechend und lädt zum spazieren gehen ein.
Enttäuscht war ich über den Umgang mit mir als Patientin. Im Vordergrund dieser Einrichtung scheint die Verwaltung- und nicht die Wiederherstellung der Gesundheit zu sein. Als Patient verfüge ich nicht über das notwendige Wissen und muss mich auf die behandelnden Ärzte verlassen. Wenn mir aber gesagt wird, dass ich ein herzstärkendes Medikament bekomme, welches sich im Abschlussbericht als Medikament zur „Entwässerung“ herausgestellt, so finde ich dies in höchsten Maße beleidigend. Offensichtlich werden ältere Menschen hier nicht ernst genommen.
Ein Hinweis noch zur Hygiene im Bad. Nachts sollte man das Licht besser auslassen, so dass man die weghuschenden Tiere nicht sieht.
Ich hätte mir gewünscht, dass es zum Wochenende die Möglichkeit gegeben hätte, eine Kaffeeteria zu nutzen. Die Becher am überteuerten Automaten sind schnell alle.
Zurückblickend kann ich sagen, die Therapeuten sind durchweg sehr freundlich und kompetent. Sofern ich aber die Wahl habe, suche ich mir aber beim nächsten Mal eine andere Klinik.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 12.04.2023

Sehr geehrte/r Eugene,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, welches wir uns zu Herzen nehmen und uns die Möglichkeit der Verbesserung gibt.
Gerne nehmen wir Kritik an und gehen mit unseren Patienten ins persönliche Gespräch um noch offene Fragen oder Probleme zu besprechen.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
[email protected]

Nicht Patientenorientiert

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirninfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider bin ich völlig sprachlos. Ein Familienmitglied war zur Reha in dieser Klinik. Aufgrund einer Corona-Infektion wurde sie gebeten/ ihr nahe gelegt nach Hause zu fahren, was sie auch tat. Es wurde ihr und auch uns mitgeteilt, dass sie nach einer 14-tägigen Genesung und negativem PCR-Test ohne Weiteres wieder zurückkommen und die Reha fortsetzen kann. Hier wäre nur ein kurzer Anruf in Berlin nötig damit man auf ihr Kommen vorbereitet ist. Auf dem Zettel welcher aus der Klinik mitgegeben wurde stand dies genauso vermerkt. Nun ging es darum, dass die Reha nach Ostern (wurde uns von der Klinik nahe gelegt im Telefonat zwischen Klinik und Hausarzt) fortsetzen möchte. Soweit alles ohne Probleme.
Nun wurde uns von unserer Krankenkasse völlig überraschend mitgeteilt, dass die Reha nicht fortgesetzt werden kann, da diese angebeblich abgebrochen wurde und eine neue Reha würde daher sehr wahrscheinlich abgelehnt werden. Nach vielen Telefonaten haben wir heute im Gespräch mit einem Mitarbeiter aus Flechtingen erfahren, dass das wohl die gängige Vorgehensweise ist. Die Klinik hat die Reha ohne Rücksprache und ohne unser Wissen bei der Krankenkasse als abgebrochen gemeldet. Man könne ja nicht 2 Wochen ein Bett reservieren. Man nimmt hier billigend in Kauf, dass ein Patient, welcher dringend eine Reha benötigt, diese nicht in Anspruch nehmen bzw. weiterführen/beenden kann und auch keine Neue bewilligt bekommt, da lieber gemeldet wird, dass diese abgebrochen wurde. Unser Familienmitglied lag 5 Wochen wegen Hirninfarkt im Krankenhaus, hat sehr zu kämpfen um wieder ins normale Leben einzusteigen, hat sich nach 4 Tagen auf Reha durch die Zimmermitbewohnerin mit Corona infiziert, wurde gebeten sich Zuhause auszukurieren und darf nun nicht wieder zurück, weil die Reha-Klinik meldet, dass die Reha abgebrochen wurde??? Denkt in diesem Hause auch einer darüber nach, was das für die Patienten bedeutet? Diese sind auf die Kulanz der Krankenkassen angewiesen und müssen erklären, warum sie erst eine Reha abbrechen, um dann eine Neue zu beantragen? Diese Vorgehensweise ist aus meiner Sicht absolut grenzwertig.

Zwischenbericht nach 2 Wo.: sowohl als auch (Station 9, Haus II)

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (an der Kommunikation gilt es zu arbeiten)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (ich bezweifle, dass es die überhaupt gibt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (rel. gr. EZ, Essen für Klinikverhältnisse annehmbar)
Pro:
Therapeuten en gros
Kontra:
Visite und Patientenwahrnehmung
Krankheitsbild:
Post Covid, ME/CFS (Diagnose Charité)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ankunft:
Bei Ankunft wurde mir nur kurz der Weg zum Speisesaal und zur Patientenküche gezeigt. Den Rest musste ich mir selbst aneignen. Das führte unweigerlich zur Verunsicherung in den ersten Tagen bzgl. Gebäude und Ablauf. Anamnesegespräche dauerten nur ca. 3 - 5 Minuten und bilden nicht alles ab
Tipp: Verbesserung des Onboardings durch GT am frühen Abend wenn alle Tagesaufnahmen abgeschlossen sind.

Station 9 ist nur bis 15:00 Uhr besetzt. Wenn mal was sein sollte muss man eine Etage tiefer. Das ist für laufeingeschränkte Personen grenzwertig. Leider fehlt eine Tel.liste mit den wichtigsten Nr.
Tipp: Tel. Liste mit Nr. v. Empfang, Küche und Schwesternzi. mit festen Zeiten (z. B. ab 18:00 Uhr)

Th.möglichk. werden nicht vollumfänglich mitgeteilt. Patienten mit gleichem Krankheitsbild erhalten sehr untersch. Anwendungen und wissen oft nicht, was sie noch o. anders in Anspruch nehmen könnten
Tipp: Erstellung und Aushändigung einer Liste aller Therapien. Ausführliche Information.

Ärzte, Schwestern & Therapeuten:
die meisten Th. sind freundlich und versiert. Leider ist die Akzeptanz von CFS nicht immer gegeben.
Eine Therapeutin maßte sich sogar an und behauptete, die Diagnose sei bei mir auf keinen Fall vorhanden (dies kann jedoch nur ein Arzt beurteilen), auch wurde von einer anderen ein Patient vor versammelter Gruppe lautstark gemaßregelt). Einige Schwestern sind eher "Drill-Seargents". Die wöchentl. Visite ist ledigl. reine Bestandsaufnahme. Verschlechterungen werden zwar notiert, aber nicht untersucht u. teilw. nicht ernstgenommen. Der Oberarzt kommt nur alle 2 - 3 Wo.
Tipp: Auffrischung Grdl. d. Kommunikation & Fragetechniken. Ich biete gern ein Seminar an ;-)

Fazit:
Patient sollte als Beteiligter ernst(er) genommen werden, Anamnese ausführl. gestalten.
Hinweis: besonders bei LC und ME/CFS ist eine sportbetonte Therapie kontraindiziert (!!!). Dies führt verhäuft zu Crashs und sollte mehr berücksichtigt werden.
Endbewertung folgt nach Entlassung

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 03.04.2023

Sehr geehrter Patient,
sehr geehrte Patientin,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, welches wir uns zu Herzen nehmen und uns die Möglichkeit der Verbesserung gibt.
Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren und geben Ihre Kritik gern an die entsprechende Bereiche weiter.
Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Kritikpunkte erörtern. Sie können sich gern direkt an uns wenden.
Gerne auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
[email protected]

Danke für die Betreuung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches, kompetentes Personal
Kontra:
Geschlossene Schwimmhalle
Krankheitsbild:
Pneumologische Akuterkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einer lebensbedrohlichen Akuterkrankung zur REHA in Flechtingen.
Ich bin freundlich aufgenommen worden, hatte Mitspracherecht bei der Festlegung der Behandlungseinheiten wurde ärztlich und therapeutisch nach meinen Therapiezielen behandelt.
Die psychologische Betreuung empfand ich als sehr freundlich und hilfreich. Ich bedanke mich ganz herzlich bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, angefangen von den Kolleginnen die das Zimmer sauber gehalten haben bis hin zum Chefarzt. Mir hat diese REHA unheimlich viel gebracht!
Vielen lieben Dank für alles!

Long-Covid Betreuung sehr ausbaufähig, hier wird an allen Ecken eingespart (was schlecht für die Belegschaft und für die Patienten/innen ist!!

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Zum Teil sehr freundliche Therapeuten/innen
Kontra:
35 € für 3 Wochen Internetnutzung!!!! Therapiebecken geschlossen! Sehr viel Plastikverpackungen am Buffet!
Krankheitsbild:
Long-Covid, Fibromyalgie, chron. Erschöpfungssyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

35€ für einen Internetzugang ist ohne Worte..!
Reha-Ziele werden vom Arzt festgelegt und decken sich nicht mit eigenen Zielen.
Die Patientenaufnahme erfolgt handschriftlich. Bei jeder verordneten Therapie wird zu Beginn erneut ein "Aufnahmegespräch" geführt und bereits notierte Angaben immer wiederholt. Mit einem Tablet für die Belegschaft würde es viel einfacher sein und würde nicht zu Fehlern führen - wie es bei mir passierte- weil ein/e Therapeut/in die Handschrift der/des Anderen nicht lesen konnte und eine falsche Therapie vorgenommen wurde.
Long-Covid ganz am Rande...
Es gibt zu wenig Fachpersonal. Z.B lediglich zwei Ergotherapeutinnen. Während meines Aufenthaltes waren beide zeitgleich eine Woche ausgefallen und eine für eine weitere Woche. Termine teilw. ersatzlos gestrichen. In meinem Fall fand eine verordnete Therapie gänzlich nicht statt (also Teilnahme 0%).
Es gibt Pflegepersonal, dass man besser nicht ansprechen sollte. Sowas darf nicht sein!!
Das Therapiebecken war (angeblich) wegen Energiesparmaßnahmen geschlossen. Gerade mit Fibromyalgie ist dieses das erste Mittel der Wahl! Nebenbei sei bemerkt, dass die Fenster so undicht sind, dass es im Zimmer sehr zieht! DAS ist Energieverschwendung!
Butter, Magerine, Marmelade, Ketchup & Co. ist alles einzeln in Plastik verpackt. Angeblich aus hygienischen Gründen... Also auf Käse- und Wurstaufschnitt kann man husten, aber Butter usw. nicht... ;-) Es gibt so viele hygienische Alternativen (Spender uvm.)!! Und Essen liefern lassen und erwärmen ist wohl günstig aber nicht gut!
"Gesundheit beginnt mit dem Essen".....!!!!!!

Ein sehr hektischer und kurz angebundener Umgang der Ärzte mit den Patienten/innen. Teilweise haben sie sich gegenseitig (bei der Medikation) widersprochen was zur Verunsicherung führt.
Insgesamt ist zu spüren, dass die Belegschaft mit ihrem Arbeitgeber MEDIAN sehr unzufrieden ist und ich den Namen Median Negativ wahrnehme...! Es wird gespart an der Substanz der Klinik und des Personals...

2 Kommentare

gloeckchen_72 am 02.04.2023

Hallo Schietbüddel,
ich schließe mich deiner Bewertung an. Ganz besonders was die Belegschaft angeht. Lediglich der Oberarzt hinterlässt einen positiven Eindruck bei mir.
In meiner Einladung stand auch, dass das Th.becken geschlossen sei. Dass es bereits vor Anreise schon zwei Wochen geöffnet war, erreichte mich nicht, so dass ich natürlich keine Schwimmkleidung dabei hatte und nun diese Form der Therapie nicht wahrnehmen kann. Allerdings halte ich z. B. Wasser-Volleyball bei LC oder CFS auch für nicht besonders hilfreich ;-)
Administrativ und im Umgang mit Patienten gibt es viele Verbesserungsmöglichkeiten, das sehe ich auch so.
Ich warte meine verbleibenden zwei Wochen noch ab. Man soll die Hoffnung ja nicht aufgeben ;-)
Dir alles Gute und Genesung für die Zukunft

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Patienten werden nicht gut betreut

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik ist leider nicht zu empfehlen. Mein Mann liegt seid 3Wochen nun im Haus 2 auf der Station 5.Sein Bett wird nicht gemacht keiner hilft beim waschen. Er kann sehr schlecht laufen.Die Therapie ist darauf nicht abgestimmt. Die Zimmer werden nicht ordentlich gereinigt es richt überall nach Urin.Seit 3 Tagen hat er Knie schmerzen und er bat um ein Kühlschrank.Deses hat er auch dann erhalten aber leider erst nach 3 Stunden.Sein Knie ist immer schlimmer geworden und er hat heute ein paar Schmertropfen erhalten die leider nicht wirken.Nun versuche ich schon seit einer Stunde die Klinik zu erreichen, leider ohne Erfolg.Was diese Klinik mit den Patienten veranstaltet ist unter aller Würde.Am Mittwoch kommt er endlich nach Hause und ihm geht es schlechter als vorher.Diese Klinik ist leider nicht zu empfehlen, ich werde mich auch an seine Krankenkasse wenden. Nun hoffe ich das ich heute noch jemanden in der Klinik erreiche.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 27.03.2023

Sehr geehrter Zwerki,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, welches wir uns zu Herzen nehmen und uns die Möglichkeit der Verbesserung gibt.
Gerne nehmen wir Kritik an und gehen mit unseren Patienten ins persönliche Gespräch um noch offene Fragen oder Probleme zu besprechen. Gern können Sie unter [email protected] einen Termin zu einem persönlichen Gespräch vereinbaren.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
[email protected]

Etwas zum Mut machen für andere Patienten und Angehörige

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schwerer Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann hatte einen schweren Schlaganfall.Rechtseitige Lähmung und eine globale Aphasie. Nach zwei Wochen in der Akutklinik wurde er am 18.01.2023 zur Früh Reha (Phase B) in die Median Klinik nach Flechtingen auf die Station 1 im Haus 2 verlegt.

Dort erwartete ihn ein Super Team aus Schwestern, Ärzten und Therapeuten. Auch für mich als Angehörige hatte man
immer ein "offenes" Ohr, mit viel Einfühlungsvermögen und Kompetenz! Alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet, ich hatte nie das Gefühl das ich "nerve" etc. Einfach klasse!!!

Mittlerweile kann er wieder laufen, fast so wie früher, der rechte Arm ist wieder beweglich und in der rechten Hand kann man schon wieder den Druck spüren.

Mein aufrichtiger Dank an das gesamte Team der Station 1!!!

Am 09.03.2023 wurde mein Mann in die Phase C auf eine andere Station verlegt. Ich bin zuversichtlich, das es auch dort mit den Fortschritten weiter geht....

Bandscheibenvorfall

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gibt es leider nicht
Kontra:
Keine Verbesserung des Krankheitszustandes
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 6 Wochen in der Klinik und muss sagen ich wurde immer unzufriedener. Auf mein Krankheitsbild wurde nicht richtig eingegangen, erst nach knapp 4 Wochen als eine Vertretungstherapeutin sich das Krankheitsbild angesehen hatte, wurde reagiert. Therapien waren zum Anfang 6-8 Stück, dann nur noch 2-4 pro Tag, was bei meiner Erkrankung viel zu wenig war. Laufend sind auch wichtige Therapien ausgefallen und wurden nicht nachgeholt. Die Therapien sind oft zu eng getaktet, das man es kaum oder gerade so, von einer zur anderen schafft.
Mein Krankheitsbild hat sich nicht geändert. Und dann hatte ich Therapien, die ich nicht gebraucht hätte, da diese nicht dem Krankheitsbild entsprachen. Das Entlassungsgespräch war ein Witz. Im Entlassungsbrief fehlt die Hälfte, was gemacht wurde. Dann wurden bei Entlassung keine Hilfsmittel verordnet, obwohl diese dringend benötigt werden.
Manche Schwestern sind fehl am Platz. Ich brauchte bei bestimmten Sachen Hilfestellung. Manche Schwestern war das zu viel zb. am Wochenende. Da wurde man nicht gewaschen und wenn man abends bettfertig gemacht werden wollte und man geklingelt hat, hat man locker 15min warten müssen bis jemand kam, weil ja das Abendessen wichtiger war, als der Patient selbst. Man hätte stürzen können oder sonst etwas und hätte da, solange gelegen bis jemand mal gekommen wäre.

Ich empfehle diese Klinik nicht weiter, weil die Absprache mit Ärzten und Therapeuten, gar nicht klappt. Man wird aber gleich nach der ersten bzw. zweiten Woche, wegen Verlängerung gefragt, nur damit Geld in die Kasse kommt. Therapien sind nicht richtig abgestimmt. Wenn man sich beschwert, wird man rausgeschmissen oder es wird einfach ignoriert.

Das Haus 2 ist meiner Meinung nach Renovierungsbedürftig. Es wird nicht richtig dort geputzt. Das Essen wiederholt alle 14Tage.

Ich werde aufjedenfall meine nächste Reha, woanders machen und nicht mehr dort. Was ich mich dort rumgeärgert habe, hatte ich noch nirgendwo anders. HAUS 2 Station 8

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 10.03.2023

Sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, welches wir uns zu Herzen nehmen und uns die Möglichkeit der Verbesserung gibt.
Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren und geben Ihre Kritik gern an die entsprechende Bereiche weiter.
Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Kritikpunkte erörtern. Sie können sich gern direkt an uns wenden. Gerne auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
[email protected]

Reha total verfehlt

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Wegen meiner Rückenschmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nette Therapeuten
Kontra:
Cafeteria meist geschlossen, kein Zerstreuungsabgebot
Krankheitsbild:
COPD 4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin enttäuscht von der Klinik. Als erstes wurde 24 Stunden vorher antritt der Reha der Termin per Mail verschoben. Kein Anruf. Bei der Ankunft erhielt ich ein Zimmer auf der Station 4. Sehr atemlos mit Rollator und Sauerstoffgerät dann erstmal Coronatest. Alles mit FFP2 Maske. Aufnahme mit dem Arzt gleich nach Ankunft im Zimmer. Ab Montag ging es mit den Untersuchungen und Therapien los. Am Mittwoch Termine schon ab 7 Uhr bis 16 Uhr. Ohne Sauerstoffgerät nicht zu schaffen gewesen, denn es war stressig. Dazwischen sollte ich noch das Zimmer räumen und auf die Station 2 wechseln. Begründung, dort würde ich andere und bessere Therapien bekommen. An den Behandlungen hat sich aber nichts verändert. Ich bekam, warum auch immer, furchbare Rückenschmerzen, sodass ich nach der Schwester klingelte, da ich mich kaum noch bewegen konnte. Habe dann auch einen Arzt aufgesucht. Keine soforthilfe in Form einer spritze sondern einreibung und Tabletten. Nächster Tag Chefarztvisite, Problem wieder vorgetragen, andere Tabletten verordnet und zwei Tage später eine Wärmepackung. Nach ein paar Tagen wieder einen Arzt aufgesucht. Wieder andere Tabletten. Und mit diesen Schmerzen dann nach Hause gefahren. Leider konnte ich einige therapien nicht wahrnehmen. Für mich war die Reha ein flop. Ich verstehe bis heute nicht, warum keiner der Ärzte bereit war, mir eine Soforthilfe Linderung der Schmerzen zukommen zu lassen.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 01.03.2023

Sehr geehrter Herr,
sehr geehrte Dame,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren und werden Ihre Anmerkungen an die Leitungen der Bereiche Ärztlicher Dienst, Therapie und der Pflege weiterleiten, so dass hier eine inhaltliche Bearbeitung erfolgen kann.

Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Kritikpunkte erörtern. Sie können sich gern direkt an uns wenden. Gerne auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement

individuelle Betreuung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
individuelle Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Long Covid, Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung von allen Mitarbeitern erhalten. Es wurde auf meine Probleme eingegangen und entsprechend gehandelt.

Asthma Behandlung engagiert und sehr gut

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ruhige Gegend und viel Natur vor der Türe
Kontra:
Abendessen war manchmal etwas häufig in der Wiederholung
Krankheitsbild:
Asthma
Erfahrungsbericht:

Die Klinik zeigte sich bemüht und medizinisch engagiert. Herr Dr. Wiebe hat mich medizinisch in allen Belangen überzeugt und gut betreut, dafür herzlichen Dank.
Auch im Bereich der Therapien waren Herr Thormeyer, Frau Jäger, Frau Wolff, Frau Chmura sehr freundlich und immer Nahe am Patienten, ein großes Lob dafür. Auch die Damen aus dem Bereich Inhalation waren immer hilfsbereit, bemüht und zeitlich in den Anwendungen flexibel.
Das Höhenlufttraining war auch besonders und für die Genese hilfreich.

Asthma-Patient in guten Händen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke an den Oberarzt Herrn Dr. Wiebe)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Med. Kompetenz und gute Anwendungen erfahren
Kontra:
Leider Schwimmbad geschlossen, das war schade
Krankheitsbild:
Asthma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herzlichen Dank an Dr Wiebe für eine durchweg gute Beratung und Betreuung. Auf den Punkt und mit Leichtigkeit und menschlicher Nähe gut behandelt worden, hervorragend. Ich war vier Wochen auf Station 1 in Haus 1 und fühlte mich medizinisch in sehr guten Händen.

Sehr schwach und ewig gestrig, Anwendungen ok

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Essen geht eher gar nicht)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Ärzte waren nett und angemessen.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Schwimmbad schließen schwach. Gas ist da.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Patzige und barsches Personal, z.T.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer und Tisch winzig, aber ok.)
Pro:
Höhenlufttraining und Inhalation
Kontra:
Essen geht gar nicht, Umgang schwach, häufig.
Krankheitsbild:
Pneumologie
Erfahrungsbericht:

Leider in Summe sehr rückständig, alte Strukturen der Region sind im Kundenumgang sehr häufig zu finden. Der Patient muss patziges und barsches Verhalten über sich ergehen lassen. Letztlich vom sozialen Umgang schlecht geschultes Personal, häufig, nicht alle. Fachlich in Ordnung, aber der menschliche Umgang sollte mal optimiert werden.

Die ersten 5 Tage gar keine Anwendungen gehabt, danach passierte eine Zuteilung.

Schwimmbad für 4 Monate geschlossen, auf Rückfrage: Ja, ist halt so, wir müssen sparen.

Essen wirklich im unteren Drittel zu sehen. Frühstück geht so, dünn im Sortiment aber okay. Mittag wird vom Fertigessenlieferanten geliefert und hier nur erwärmt. Qualität wirklich sehr schlecht, Portionen sehr klein, vieles nicht zu essen, Abends trockenes Brot, Abend für Abend, keine Vielfalt, einfach sehr schwach und billig gemacht. Schwarzes Gammelei zum Frühstück war die Krönung.

Keine Versorgung im Bereich Verkauf von Cafeteria oder ähnliches, alles zu und sehr rückständig. Alles muss bar bezahlt werden, keine Kartenzahlung möglich. Auf Anfrage ob man ggf. etwas Geld wechseln kann für den Kaffeeautomaten, jener nimmt nur Bargeld, wieder barsche Antwort: Morgen ist auch noch ein Tag, gehen Sie ins Dorf und fragen dort. Unverschämt.

Auf Frage ob ein Brief bitte, Porto hätte ich bezahlt, an meinen Arbeitgeber gesendet werden könnte, an Rezeption wieder osttypische Kundenorientierung: Nein, gehen Sie in den Blumenladen im Ort, die helfen ihnen. Obwohl man höflich und freundlich gefragt hat, nicht unhöflich war.

Viele Mitarbeiterinnen wirken hier einfach frustriert und völlig im ewig gestrigen Gedanken gefangen.

Natürlich ist der Job in einer Klinik nicht leicht, stressig und brennt aus, aber diese Faktoren sind in fast jedem Job auch so, also kein Selbstmitleid, sondern Augen auf bei der Berufswahl.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 23.01.2023

Sehr geehrter Herbert75,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren und werden Ihre Anmerkungen an die Leitungen der Bereiche Therapie, Küche, Pflege, Empfang und der Hausdame weiterleiten, so dass hier eine inhaltliche Bearbeitung erfolgen kann.

Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Kritikpunkte erörtern. Sie können sich gern direkt an uns wenden. Gerne auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement

Signifikante Zustandsverschlechterung durch Reha

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Therapeuten sind nett
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
ME/CfS, Post Covid Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War wegen ME/CFS und Post Covid Syndrom in der Median Klinik Flechtingen zur Reha. Vor Beginn der Reha hatte ich dort angerufen, um einige Dinge abzuklären. Teil meiner Krankheit ist z.B. eine Hypersomnie, ich schlafe 12 Stunden am Tag. Auf die Frage, ob es ein Problem wäre, wenn ich bis mittags schliefe, wurde mir gesagt, das wäre kein Problem und von anderen Patienten schon bekannt. Auch auf Belastungsintolleranz wäre man eingestellt und würde Rücksicht genommen. Die Realität war eine ganz andere. Jeden Morgen kam um 6 Uhr die Schwester in mein Zimmer, obwohl ich mehrmals bat, dies zu unterlassen. Die meisten Long Covid Patienten sind morgens am schwächsten, trotzdem finden hier alle Therapien am frühen Morgen statt. Trotz meiner Belastungsintolleranz wurden mir den ganzen Morgen über im 30min-Takt Therapien eingetragen. Auch dass Sport bei CFS kontraindiziert ist, wird hier komplett ignoriert. Die Ärzte setzen auf Aktivierung und sehen gar nicht ein, dass ein Crash vermieden werden sollte (das wurde mir wortwörtlich so gesagt!). Ich hatte quasi ab dem ersten Tag einen schweren Crash und es ging mir immer schlechter und schlechter aber mein Feedback wurde nicht ernst genommen. Die Ärzte haben sich meine Befunde nicht einmal richtig angesehen und hatten einen wirklich schlechten Wissensstand zur aktuellen Forschung was Long Covid aber vor allem ME/CFS betrifft. Ich sollte z.B. trotz chronischer Muskel- und Gelenkschmerzen nur ein Schmerzmittel nehmen statt (wie von allen anderen Spezialisten empfohlen) regelmäßig zu wechseln. Auch mein Antidepressivum, das ich off-label gegen die schweren Schlafstörungen nehme, sollte ich reduzieren - obwohl die Symptomatik durch den schweren Crash schlimmer geworden war.
Viele Patienten mit LC beklagten ebenfalls eine Zustandsverschlechrerung wegen der sinnlosen Aktivierung. Auch Monate nach der Reha geht es mir viel schlechter als davor. Das Essen war auch furchtbar. Mit CFS ist man hier falsch aufgehoben!

2 Kommentare

MEDIANFlechtingen am 18.01.2023

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, welches wir uns zu Herzen nehmen und uns die Möglichkeit der Verbesserung gibt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in diesem Forum aufgrund des Datenschutzes nicht auf weitere Details eingehen können.
Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Kritikpunkte erörtern. Sie können sich gern direkt an uns wenden. Gerne auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement

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Nicht zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zustand nach Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für Patienten, welche nach einem Schlaganfall einen Ausfall des Sprachzentrums haben, keinesfalls zu empfehlen. In diesem Zustand kann er sich selbst kaum verständlich machen und damit seine gesundheitlichen Probleme und auch seine Hilfsbedürftigkeit nicht selbst äußern, deshalb ist dieser Mensch vollständig auf das Verständnis, die Fürsorge und die Empathie der Ärzte, Schwestern, Pflegern und der Therapeuten angewiesen. Wir mussten leider feststellen, dass die Aufmerksamkeit und Fürsorge nicht gegeben waren. Dies endete sehr tragisch, da mein Vater während seines Aufenthaltes in dieser Klinik dehydrierte und wenige Tage später verstarb. Schon während der Aufnahme wiesen wir das Personal daraufhin, dass er auf Grund einer künstlichen Blase viel Flüssigkeit benötigt. Offensichtlich hat man vergessen, darauf zu achten, dass er die notwendige Flüssigkeit auch erhält und zu sich nehmen kann. Bei unserem Besuch sonntags 14.00 Uhr stand sein Mittagessen unberührt auf dem Nebentisch weit weg von ihm. Im Mund hatte er noch unaufgelöste Tabletten, da man ihm bei der Einnahme nicht unterstützt hatte. Zum Kaffee wurde ihm ein dünnes Stück Stolle auf einer Serviette gebracht, obwohl er nicht in der Lage war dieses zu halten. Das Essen wurde hingestellt, aber beim Verzehr wurde er nicht unterstützt. Des Weiteren hatte man ihm nicht geholfen sich richtig anzuziehen und das Zimmer war unsauber. Mehrmals forderte ich, einen verantwortlichen Arzt zu sprechen; ohne Erfolg. Erst als ich über eine höhere Ebene um ein Arztgespräch gebeten habe, erreichte ich wenige Minuten später den Oberarzt. Dieser vertröstete mich, ohne über den Zustand meines Vaters informiert zu sein. Er wurde nämlich in dieser Zeit mit akutem Nierenversagen in eine andere Klinik eingeliefert. Die Kurklinik hatte weder die ihr vorliegende Patientenverfügung noch die Altersvorsorgevollmacht mitgegeben. Trotz bitten um die Herausgabe seiner Sachen an die Klinik, während wir um sein Leben bangten, ist nichts passiert. Als wir selbst die persönlichen Sachen, Koffer, etc. abgeholt haben, fehlte obendrein sein Geld. Man verwies uns nur darauf, dass man doch dafür unterschrieben habe, den Tresor zu nutzen. Mein Vater wollte das wohl nicht, was eigenartig ist, da er doch gar nicht reden konnte... Das hat mir der aufnehmende Arzt am Telefon doch so gesagt. So etwas wünsche ich Niemanden und deshalb veröffentliche ich mein Erlebtes. Es hilft meinem lieben Vati leider nicht mehr.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 17.01.2023

Sehr geehrter Kult.Opa,

Ihre Bewertung bedrückt uns zutiefst und zum Verlust Ihres Vaters möchten wir Ihnen unser aufrichtiges Beileid aussprechen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in diesem Forum aufgrund des Datenschutzes nicht auf weitere Details eingehen können.
Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Kritikpunkte erörtern. Sie können sich gern direkt an uns wenden. Gerne auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement

Ein positives Fazit

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zwerchfellhochstand
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Patient in der Pneumologie war ich vom 24.11.22-15.12.22 zur Behandlung des rechtsseitigen Zwerchfellhochstandes Z.n. MIC-Mitralklappenersatz mit problematischem OP-Verlauf in der Reha-Klinik.
Der Arzt Herr Dr. Faruk bemühte sich ausserordentlich um meine prikäre Lungen-minderfunktion und versuchte alles in seiner Macht stehende, um meinen Gesamtzustand zu verbessern. Freundlich , mit stets offenem Ohr und viel Einfühlungsvermögen vermittelte er das gute Gefühl, in den besten Händen zu sein. Dafür bin ich Ihm zu tiefem Dank verpflichtet.
Sogar der leitende Chefarzt Dr. med. Per Otto Schüller informierte mich noch nach dem Klinikaufenthalt über alternative OP-und Heilmethoden. Dies nenne ich ein ausserordentliches Engagement.
Vielen Dank.
Den fleißigen und aufopferungsvollen Schwestern auf Station 2 gilt mein besonderer Dank. Mit viel Hingabe und Empathie kümmerten sich alle um einen reibungslosen Ablauf und das Wohl der Patienten. Die emsige und umsichtige Frau Pohl aus dem Sozialdienst rundete das tolle Team erfolgreich ab.

Corona Rehabilitation

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herr Dr. Faruk)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte (Dr. Faruk, Dr. Davidhi, Dr. Jamolov), Chefarzt (Dr. Schüller)
Kontra:
Krankheitsbild:
Post-Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 25.11.- bis zum 30.12.2022 war ich zur stationären Rehabilitation im Haus 1 bezüglich meiner Post-Covid-Erkrankung in Behandlung.

Die Anwendungen (u. a. IHHT, Ergotherapie, Pneumo Trainingsgruppe, Warmpackung und vieles mehr) sowie der Austausch mit den Patienten haben mir gut getan.

Ich möchte mich bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Klinik bedanken und besonders bei Herrn Dr. Faruk. Er war der erste Arzt, der sich dem Stimmenverlust nach meiner Covid-Erkrankung angenommen hat. Hierzu half er mir, gute Therapiemöglichkeiten für zu Hause zu entwickeln! Dank ihm, kann ich wieder ein paar Töne von mir geben und dafür werde ich ihm immer dankbar sein.
DANKE, Herr Dr. Faruk!

Ebenso bin ich für den Einsatz der Therapeuten und Krankenschwestern dankbar. Sie haben sich alle sehr viel Mühe gegeben und hatten immer ein offenes Ohr.

Das Frühstück, Mittagessen und Abendbrot war ok. Dort hätte ich mir persönlich mehr Abwechslung gewünscht (auch wenn es eine Klinik ist).

Zusammenfassend ist mein Fazit, dass die 5-Wochen sehr hilfreich und informativ waren.


Marc Fiebow

Super Behandlung

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Mitarbeiter*innen
Kontra:
Krankheitsbild:
Longcovid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November für 3 Wochen zur Reha Haus 5, Station 3, 5. OG. zur Behandlung meiner Longcoviderkrankung.
Das Personal war stets freundlich und zugewandt, trotz hohem Arbeitspensum.
Besonders die Physiotherapeut*innen machen einen super Job und sind mit viel Freude und Engagement dabei!
Der Stationsarzt Dr. Faruk war jederzeit ansprechbar und ging sehr gut auf meine
Krankheitssymptome und Behandlungswünsche ein.
Leider sind krankheitsbedingt Therapien ausgefallen, was sehr schade war.
Das Essen war phasenweise okay. Zum Ende hin wurde es sogar lecker. Das Buffet zum Frühstück und Abendessen abwechslungs- und vitaminreich.

Mein Fazit:
Tolle Rehaklinik. Macht weiter so!

Reha in Flechtingen

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
guter ärztlicher Kontakt bei Bedarf
Kontra:
Zu frühe Mahlzeiten
Krankheitsbild:
Herzschrittmacher, Sauerstoffmangel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt geplant vom 06.12. bis 26.12.22, musste leider aus Krankheitsgründen früher beendet werden! Mein Mann, und ich als Begleitperson, haben uns in der Reha in Flechtingen gut aufgehoben gefühlt.Ärzte, Schwestern und Küchenpersonal waren um das Wohl des Patienten bemüht!Mein Mann( neuer Herzschrittmacher, Diabetes, diverse Krankheiten) wurde gut behandelt.Besonders ist Dr. Faruk zu benennen! Er hat erkannt, dass der Gesundheitszustand meines Mannes, dringend im heimischen Krankenhaus (OP ausgeführt) behandelt werden muss! Er hat alle Hebel in Bewegung gesetzt, damit eine erneute notwendige OP vorgenommen wurde! Hiermit herzlichen Dank für die professionelle und freundliche Behandlung Herrn Dr. Faruk und dem Team der Klinik 1 in Flechtingen!

Long COVID

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Faruk ist klasse Arzt, nur zu empfehlen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinisch sehr gut ausgestattet
Kontra:
Gebäude sind in die Jahre gekommen, benötigen Reparturen
Krankheitsbild:
Post COVID
Erfahrungsbericht:

ich war zur Rehabilitation im Haus 1, mit schwerpunkt auf Long covid. Therapeuten und Servicekraefte, Schwestern sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Mein Stationsarzt Dr.Faruk, war zu jeder Zeit ansprechbar bei problemen. Er hat mir das vertrauen entgegen gebracht was ich brauchte um ein Stück weiter zu genesen.
Er ist eine grosse Bereicherung für die Klinik.
Man konnte von seinen Medizinischen Erfahrungen nur Profilierten.

Man muss sich selbst kümmern, dann funktioniert es

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Nach Gespräch mit Dr. Faruk)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten gut
Kontra:
Schwestern mit Ausnahme befriedigend
Krankheitsbild:
Beipass OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Station 14 ein Lob an Schwester Anja welche sich immer sehr freundlich um Patienten kümmert.
Andere Schwestern sind überfordert einen Verband zu wechseln !
Dr. Faruk ist ein sehr kompetenter Facharzt welcher sich um mich persönlich kümmert sodass ich meine Krankheit verstehen lerne, vielen Dank dafür.

Eindrücke über Klinikaufenthalt

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Stationsarzt Dr. Faruk und Dr. Med. P. Schüller
Kontra:
Krankheitsbild:
Long Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 10.11. bis 15.12.22 mit Diagnose Long COVID in der Rehaklinik,
Patientenaufnahme war gut organisiert und in freundlicher Atmosphäre.
Sehr gut war der erste Kontakt durch den Stationsarzt Dr. Faruk, der durch
seine beruhigende Art positiv auf mich wirkte.
Therapeuten waren aus meiner Sicht sehr kompetent und engagiert.
Leider fanden krankheitsbedingt nicht alle Therapien statt.
Vor allem die psychologische Krankheitsverarbeitung wäre mir wichtig
gewesen.
Die stets hilfsbereite und freundliche Art der Schwestern soll hier auch
nicht unerwähnt bleiben.
Auch nach 5 Wochen Aufenthalt war Dr. Faruk jederzeit helfend an -
sprechbar, dafür von mir ein „Dankeschön“ !
Mit der Verpflegung war ich zufrieden , vielen Dank an Küche und
Service.

C. Rauch

Richtig gut Aufgehoben

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Nov.Dez.22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr guter Stationsarzt Dr. Faruk
Kontra:
Krankheitsbild:
Long Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 22.11.22 bis 13.12.22 stationär in Flechtingen wegen Long Covid aufgenommen. Wurde sehr gut aufgenommen und fühlte mich sofort gut aufgehoben. Hervorzuheben war mein Stationsarzt Dr. Faruk mit seinem Team. Er hatte immer ein offenes Ohr und war sehr einfühlsam. Die von Ihm vorgeschlagenen und sonstigen Therapien waren gut abgestimmt.Herr Dr. Faruk hat mir auch einen weiteren Termin bei einem Lungenfacharzt in meiner Gegend besorgt.Auch dafür an dieser Stelle nochmal ein herzliches Dankeschön.
Das Essen war reichhaltig und für so eine grosse Klinik gut und abwechlungsreich.
Zusammenfassend kann ich diese Klinik für Long Covid nur empfehlen.

M.Hauck

Reha-Aufenthalt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022 Nov   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das Team von Station 4, Hr. Dr. Schüller, Herr Dr. Faruk
Kontra:
geschlossener Kiosk, keine internen Veranstaltungen (Corona)
Krankheitsbild:
Gefäß-OP (Herzklappe, Beipässe)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2022 zur Reha auf Station 4.
Lobende Worte von mir über die Therapeuten/ innen. Sie hatten immer ein offenes Ohr und die Therapien wurden gut erklärt.
Die Stationsschwestern waren freundlich und hilfsbereit.

Positiv zu nennen ist auch der Arzt auf Station 5 - Dr. Faruk. Er hat sich wegen meiner psychischen Probleme gut um mich gekümmert (nach einen vermuteten Herzanfall - war aber vermutlich psychisch bedingt).

Auch ein Lob an das Küchenpersonal. Das Essenangebot war für eine Klinik vielseitig und schmackhaft.

Behandlung Long Covid

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute Betreuung von Dr Faruk)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Zeitliche Einteilung der Therapien)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung durch den Stationsarzt Dr. Faruk
Kontra:
Krankheitsbild:
Long Covid /. Asthma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während meines Aufenthaltes wurde ich von Dr. Faruk sehr gut betreut, er war immer ansprechbar und hat sich sehr intensiv um mich gekümmert und mir viele hilfreiche Tipps für nach der Reha gegeben. So einen Arzt kann man sehr gerne weiter empfehlen.
Was mir nicht so gefallen hat war die Zusammenstellung der Therapiepläne, zeitlich manchmal nicht einzuhalten wenn es von einer Behandlung im UG zum Vortrag in die 6. Etage ging, oder an manchen Tagen vormittags alles und nachmittags keine.

Sehr freundliches Team

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Team, Herr Faruk
Kontra:
Geschlossener Kiosk, Zimmerreinigung, leider haben sich nicht Alle an die Maskenpflicht (auch Mitarbeiterinnen) gehalten
Krankheitsbild:
Long Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich vom 25.10. - 29.11.2022 als Longcovid-Patient in der Klinik Flechtingen aufgehalten. Ich kann nur lobende Worte über die Therapeuten/ innen verlieren. Sie haben immer ein offenes Ohr gehabt und die Therapien gut erklärt. Auch die Stationsschwestern waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Auch mein Stationsarzt, Herr Faruk, war sehr einfühlsam und hat sich immer viel Zeit genommen. Bei der Abschlussuntersuchung hat Herr Faruk mir sogar einen Termin ( in zwei Tagen) bei einem Lungenfacharzt besorgt. Dieses war mir selbst (seit Juni 2022), auch mit Unterstützung der Krankenkasse, nicht gelungen. Vielen Dank dafür!!!
Kritisieren muss ich leider, dass die Zimmer, leider nicht wirklich gereinigt worden. Zudem war die Bettwäsche mit Blut- und anderen Flecken versehen. Leider war der Kiosk auch dauerhaft geschlossen und es gab keine internen Veranstaltungen ( auch durch Coronaeinschränkungen) wären vielleicht z.B. Kinoabende eine tolle Abwechslung. Bei Vorträgen waren ja auch mehrere Personen möglich…

PS. Nochmal ganz lieben Dank an den Haustechniker, der mir einen neuen Fernseher (mit allen Programmen) besorgt hat!!!

Ärztliche Nachlässigkeiten

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr Farouk , Physiotherapie)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr Farouk Physiu)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (SATIONSÄRZTE)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz der Leitenden Ärzte
Kontra:
Inkompetenz der Stationsärzte/innen
Krankheitsbild:
Bronchopneumonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin entsetzt und verstört über die Stationsärzte: CRP zunächst bei Aufnahme „vergesser“ zu bestimmen, den massiv erhöhten Wert (>900) 3 Zahe später nicht berücksichtigt, das Röntgenbild der Lune nicht angeschaut und damit den massiven Befund nicht behandelt und schließlich die Idee, die von Dr. Farouk eingeleitete antibiotische Infusionstherapie schon am 2. Tag auf Tabletten umzustellen: Ersz mit Hilfe erfahrener Ärzte gelang der Umschwung, sodass ich heute als geheiligt entlassen werden kann.
Soetwas ist sehr ungewöhnlich und sollte die ärztliche Leitung zu Maßnahmen veranlassen.
E. Schreyer 74 Jahre

Therapien und Behandlung

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Passt schon)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (durchschnittlich)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Stationsarzt Dr. Faruk)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Mehr Informationen wären hilfreich - auch bei Problemen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Durchschnitt)
Pro:
Engagement der Physios, Stationsarzt Dr. Faruk
Kontra:
Es vergeht ca. 1 Woche bis Therapiebeginn
Krankheitsbild:
Pneumologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bedingt durch Maßnahmen um einer Covid Ausbreitung in der Klinik vorzubeugen und notwendigen grundlegenden Untersuchungen dauert es ungefähr eine Woche bis mit den Anwendungen begonnen wird. Die Tage sind sehr unterschiedlich mit Therapien ausgefüllt. Es gibt Tage, da wurde man nur für eine Anwendung eingeteilt.
Positiv hervorzuheben ist das Engagement von einigen Physiotherapeutinnen, die mir ermöglichten bei Ausfall eines Teilnehmers zusätzlich an ihrem Kurs teilzunehmen.
Und sehr positiv ist der Arzt auf Station 5 - Dr. Faruk. Er setzt einen ganzheitlichen Ansatz um: interessiert sich nicht nur für Laborwerte, sondern betrachtet die Person in ihrer Gesamtheit und nimmt sich Zeit für das Gespräch mit dem Patienten. Er übernimmt nicht stur die Medikation des bisherigen Arztes, sondern passt bisherige Medikationen an und bezieht auch die Naturheilkunde mit ein. Zeigt z. B. spezielle Übungen zur Unterstützung des Abhustens von Schleim.
So einen Arzt wünscht man sich als Hausarzt.

Schlechte Organisation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Bei Dr. Faruk)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Abstimmung von Abläufe abteilungsübergreifend nicht vorhanden)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Teilweise sehr schlechte Zimmer)
Pro:
Gute Therapie IHHT
Kontra:
Schlechte Organisation
Krankheitsbild:
Long covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erst mal gutes...Dr. Faruk kümmert sich um jeden einzelnen Patienten und nimmt sich Zeit und findet Lösungen. Er setzt sich für jeden Patienten sehr ein.
Die Therapien haben sehr gut geholfen besonders IHHT.
Über die Klinik selber kann man nichts gutes sagen. Wenn der Patient gesundheitlich nicht in der Lage ist sich dort durchzusetzen ist er dort verloren. Man muss fast täglich seinen Therapieplan selber mit Frau Clans Hilfe optimieren, z. B. werden Wasser Therapien während der Tragezeit von Langzeitblutdruck Geräten geplant. Nach Klärung ist man nicht bereit die Organisation zu optimieren bzw. die Systeme zu überarbeiten.
Einweisungen für selbständige Therapien erfolgen nicht zum Reha Beginn sondern in der Mitte oder am Ende. So kann der Patient nicht die beste Behandlung bis zum Ende erhalten.
Die Zimmer sind teilweise in einem so schlechten Zustand das diese normalerweise wegen Sicherheitsbedenken und Unfallgefahr geschlossen werden müssen.
Selbst als ich mich per Hauseigene Bewertung an die Qualitätsabt. gewendet habe kam keine Reaktion.
Ich habe mich an die Schwestern gewandt. Einige versuchen das beste zu geben und andere blocken ab.
Ich könnte noch unzählige Beispiele aufführen.
Diese Klinik ist nicht zum gesund werden zu empfehlen.
Es braucht jetzt hier nicht geantwortet werden ich soll mich bei der Klinikleitung zum Gespräch melden. Während der Reha hätte sich der Ablauf nach meinen unzähligen Infos an verschiedene höhere Stellen verbessern müssen. Da wurde an oberster Stelle nicht reagiert.

Daher danke ich besonders Herrn Dr. Faruk, das er sich so für seine Patienten einsetzt. Solche Menschen müsste es vielmehr geben.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 18.11.2022

Sehr geehrte(r) Sammy 1302,

vielen Dank für die positive Bewertung der Betreuung durch Herrn Faruk. Wir leiten dieses Feedback gern weiter.

Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie mit den dargestellten organisatorischen Abläufen während Ihres Reha-Aufenthalts nicht zufrieden waren und haben bereits ihre Anmerkungen innerhalb der Klinikleitung besprochen und Maßnahmen abgeleitet.
Um die Wohlfühlqualität während des Aufenthalts in unserer Klinik zu verbessern, sind wir derzeit dabei, alle Patientenzimmer sukzessive zu renovieren und neu auszustatten.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihre weitere Gesundheit alles Gute.

Ihr Qualitätsmanagement

Nicht genesen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Therapeuten und Schwestetn
Kontra:
Sauberkeit im Zimmer
Krankheitsbild:
Long Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Oktober in der Klinik mit der Diagnose Long Covid. Leider wurde der Therapieplan nicht meinen Beschwerden angepasst , obwohl ich ständig die Ärzte darauf aufmerksam gemacht habe. Keine psychische Betreuung, kein Hirnleistungstraining, keine Pacingstrategien, keine Therapie für kognitive Störung. Das Versprechen für ein Empfehlungsschreiben für meine EU-Rente im Abschlussbericht wurde nicht eingehalten!!!!! Ganz großes Lob an alle Therapeuten und Lieben Schwestern die mich immer wieder aufgebaut haben. Sollte das Empfehlungsschreiben nach einem Telefonat nicht schnellstmöglich geschickt werden werde ich mich an den Leseranwalt wenden. Und leider muss ich nun für mich feststellen das "REHA VOR RENTE" NICHT ZUTRIFFT

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 17.11.2022

Sehr geehrte Kathrin6642,

gern geben wir Ihr Lob an die Mitarbeiter der Therapie und Pflege weiter.

Wir bedauern jedoch, dass Sie mit anderen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in diesem Forum aufgrund des Datenschutzes nicht auf weitere Details eingehen können.
Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Beschwerdepunkte erörtern und den Vorwürfen auf den Grund gehen.
Sie können sich gern direkt an uns wenden. Gerne auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement

Long COVID

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten und Chefarzt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chefarzt Dr. Schüller, Frau Jäger, Fr. Seemann, Hr. Kaufmann
Kontra:
Stationsärzte,
Krankheitsbild:
Long COVID
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Chefarzt Hr. Schüller hatte immer ein offenes Ohr und hat die Probleme sehr ernst genommen geht sehr gut auf die Probleme der Patienten ein. Therapeuten sind mit vollem Herzen dabei allen voran Fr. Jäger und Fr. Seemann. Der Sozialdienst Hr. Kaufmann sehr kompetent und Hilfsbereit. Ich habe mich bei den Schwestern sehr wohl gefühlt und jederzeit gut aufgehoben.

Hohe Zufriedenheit

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vom Eintritt in die Klinik sofort gut Begleitet gefühlt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen, Behandlung, Unterbringung
Kontra:
Etwas in die Jahre gekommen ( aber nicht schlimm)
Krankheitsbild:
COVID 19
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut gelegen, Freundliche und stets hilfsbereite Mitarbeiter in allen Bereichen,
Kompetente Fachkräfte
Gut und ausreichende Küche
Saubere und völlig ausreichende Zimmer

Es ist kein 4 oder 5 Sterne Hotel sondern eine Kureinrichtung, die Küche hat keinen Stern( warum auch)?
Es gibt immer Leute welche was auszusetzen haben, einfach selber ein Bild von der Klinik machen, Für mich eine sehr sehr gute Einrichtung!,,,

Wesen der Schwestern prägen Stil der Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gleichgewichts- und Koordinationsschwächen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Gattin war nach einer komplizierten und gefährlichen Gehirntumor-Operation zur Rehabilitation im Haus 2 der Kliniken untergebracht. Die Rehabilitationstherapien haben den Allgemeinzustand der Patientin deutlich verbessert. Nicht zuletzt haben die pflegenden Schwestern, die unter schweren Bedingungen ihren Dienst tun, daran einen grossen Anteil.
Das trifft beispielsweise auf die Schwester Bianka von der Station 8 zu. Für sie ist der anspruchsvolle Schwesternberuf nicht schlechthin Beruf, sondern Berufung. Ihr freundliches, warmherziges und aufmerksames Wesen im Umgang mit den Patienten soll haher an dieser Stelle explizit genannt werden. Sie leistet damit einen unschätzbaren Beitrag für einen erfolgreichen Rehabilitationsprozess. Danke, Bianka!

ACHTUNG an alle Beihilfeberechtigten

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rehabilitation einer Gehstörung, nach einer Hirntumor OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ACHTUNG an alle Beihilfeberechtigten!

Mein Aufenthalt war an an sich gut. Die Therapeutinnen und Therapeuten waren super engagiert. Die Schwestern nett und hilfsbereit.
Die Therapieziele wurden soweit es in der Zeit möglich war erreicht.

Allerdings gab es Probleme bei der Abrechnung mit der Beihilfestelle, auf Grund einer unvollständigen Rechnung. Auch nach mehrmaligen Nachfragen von mir persönlich und der Beihilfestelle war die Rechnungsstelle und die Klinikleitung nicht bereit mir eine überarbeitete Rechnung entsprechend den Vorgaben der Anlage 9 zu §23 Abs. 1BBhV zu übergeben. So, dass die Beihilfestelle sich nicht in der Lage sah die Rechnung abschließend zu prüfen und Kürzungen von über 1800€ vorgenommen hat, auf denen ich jetzt sitzen bleibe. Dabei habe ich keine Wahlleistungen in Anspruch genommen. Und nur an angeordneten Therapien teilgenommen.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 12.07.2022

Sehr geehrte(r) BA83,

es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer therapeutischen Abteilung gut aufgehoben gefühlt haben! Gern geben wir Ihr Lob an die Mitarbeiter weiter.

Wir bedauern jedoch, dass Sie mit anderen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in diesem Forum aufgrund des Datenschutzes nicht auf weitere Details eingehen können.
Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Beschwerdepunkte erörtern und den Vorwürfen auf den Grund gehen.
Sie können sich gern direkt an uns wenden. Gerne auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement

Nein, danke!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Dach über dem Kopf
Kontra:
Alles weitere
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen keinerlei weiteren Kapazitäten kam meine 83 jährige Großmutter nach Schlaganfall vom Akutkrankenhaus hierher.
Der erste Besuch scheiterte, trotz oberärztlicher Genehmigung, weil die Station die Genehmigung nicht an den Empfang weiter gab.
Meine Großmutter berichtete stetig davon, dass keine bzw. kaum Therapien stattfänden.

Nach kurzer Zeit legten wir bei der Kasse Beschwerde ein. Der Umgang damit ist im Hause offenbar erprobt- bis zur Entlassung fünf Wochen später erfolgte keinerlei Reaktion oder Äußerung. Im Gegenteil wurden nachweislich falsche Angaben gegenüber der Kasse gemacht um nicht vorhandenen Therapieerfolg aufzuzeigen.

Die dann eingeforderten Therapiepläne waren mal mehr, mal weniger von den Behandlern abgezeichnet, obwohl alle Behandlungen planmäßig stattgefunden hätten.

Zwischenzeitlich fing sie sich einen Krankenhauskeim ein, wobei man beobachten konnte, dass sich auch die Pfleger nicht an Hygienemaßnahmen hielten und sie ohne Handschuhe oder Kittel aus anderen Patientenzimmern kommend anfassten bzw. ungefragt umsetzten oder anzogen.

Eine Verlängerung stand zwischenzeitlich auf der Kippe, weil die Klinik die Verlängerung bis zu einem Montag beantragt hatte, was die Kassen grundsätzlich nicht genehmigen weil die Entlassung dann Freitags stattfinden muss da am Wochenende keine Therapien stattfinden. Nur aufgrund guter Kontakte zur Kasse konnte eine weitere Verlängerung genehmigt werden.

Bei Entlassung in eine Heimeinrichtung gab die Klinik an, dass eine Magensonde vorhanden sei- die es aber nicht gibt oder je gab. Den Ausfüller des Überleitungsbogens konnte man nicht ausfindig machen, die Ärztin habe ihn „nur“ abgezeichnet.

Bei Verlegung war dann auch kein Sauerstoffgerät in der aufnehmenden Einrichtung vorhanden, weil Flechtingen darüber nicht informiert hat. Der verlegende KTW kommentierte dies mit: „Das kennt man aus Flechtingen.“

Fazit: offenbar nur Verwahrung- Therapieerfolg= 0.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 16.06.2022

Sehr geehrte/r Ti_Li,

Ihre Bewertung bedrückt uns zutiefst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in diesem Forum aufgrund des Datenschutzes nicht auf weitere Details eingehen können.
Gern möchten wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Beschwerdepunkte erörtern und den Vorwürfen auf den Grund gehen.
Sie können sich gern direkt an uns wenden. Gerne auch zur Terminvereinbarung per Mail an [email protected].

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement

Die Klinik ist zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Klinik ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (kann ich selbst aufgrund Besuchsverbot schlecht einschätzen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (insbesondere die Terminplanung zur Aufnahme, die Aufnahme an sich u. der Sozialdienst)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (kann ich selbst schlecht einschätzen)
Pro:
gute Therapien
Kontra:
Als Ungeimpfte darf Schwimmbad, trotz Test, nicht genutzt werden.Es gibt überall "schwarze Schafe", so wurde meine Tochter ungangemessen behandelt, weil sie die Therapieräume manchmal nicht wieder findet. Man beachte das Krankheitsbild :-(
Krankheitsbild:
Aneurysma mit hochgradiger Hirnblutung u. Schlaganfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im grünen gelegene Klinik mit sehr guten und einfühlsamen Therapeuten und Pflegepersonal. Trotz Personalmangel ausreichendes Therapieangebot. Das Essen ist gut u. das Küchenpersonal sehr nett. Viele Anwendungen, welche Fortschritte zeigen lassen.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 16.06.2022

Sehr geehrte/r Znel,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass sich Ihre Tochter bei uns wohlgefühlt hat und von der Rehabilitation in unserem Hause profitieren konnte.
Gerne gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.

Wenn Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren, empfehlen Sie uns gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Erholung!

Ihr Qualitätsmanagement

Dem Lahmen nach Schlaganfall wieder Beine gemacht...vielen Dank!!!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (vor dem Hintergrund der stets engen Budgets eigentlich sogar sehr zufrieden)
Pro:
die Therapeuten: egal ob Physio, Ergo, Neuro, Logo sowie Sport und physikal. Abteilung
Kontra:
naja...es muss ja auch etwas Negatives geben: im Sommer bei Südseite unter dem Dach wird es schon sehr warm, aber auch das war am Ende auszuhalten
Krankheitsbild:
Schlaganfall (Pons), linksseitig gelähmt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Schlaganfall, linksseitig gelähmt, im Krankenwagen im Bett liegend zur Reha nach Flechtingen gekommen. Der linke Arm kaum zu gebrauchen, selbst bloßes Aufstehen an der Bettkante war eine kaum überwindbare Herausforderung.
Im Laufe der ersten Woche ging es dann - therapeutisch angeleitet - in den Rollstuhl. Zielgerichtet über die nächsten Wochen, Schritt für Schritt, teils auch mittels maschinell unterstützter Therapien (Stichwort Lokomat und Andago), aber vor allem dank der therapeutischen Begleitung an den Rollator und schließlich nach fast 10 Wochen zum "Freigänger" ohne jegliche Hilfsmittel. Treppensteigen ebenfalls kein Problem. Selbst das Fahrradfahren konnte unter Anleitung geübt und mit zunehmender Verbesserung des Gleichgewichtsgefühls erfolgreich gemeistert werden.
Parallel Wiedererlangung der Feinmotorik des linken Arms. PC/Maschinenschreiben ist wieder möglich. Ebenso andere Arbeiten mit links oder beidhändig.
Auch auf den weiteren Therapiefeldern Neuropsychologie und Logopädie konnten dank der therapeutischen Begleitung die gewünschten Erfolge eingestellt werden, so dass bei Entlassung keinerlei Beeinträchtigung mehr vorlag.
Und dazu kam bei allem therapeutischen Erfolg noch der stets freundliche, empathische Umgang.
Natürlich ist es nicht 100% wie vor dem Schlaganfall, aber im Alltags- und Berufsleben gibt es keine oder keine nennenswerten Einschränkungen.
Daher...was soll ich sagen...ich bin zutiefst dankbar. Der ohnehin schon vorhandene Respekt vor dem Berufsfeld ist, wenn man es in der bis dahin schwärzesten Phase seines Lebens am eigen Leib erlebt hat, wie an einem ein fast schon biblisches Wunder vollbracht wird, nochmals größer geworden.
Zu Essen und Sauberkeit kann ich nur sagen, dass mir nichts negativ aufgefallen ist. Aber vielleicht sind diesbezüglich auch bei anderen Patienten die Prioritäten oder die Toleranzschwellen anders. Ich kann die Einrichtung in Flechtingen aus tiefer Überzeugung nur uneingeschränkt weiter empfehlen.

Sauber ist anders

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Zimmer dreckig, ziemlich heruntergewohnt, Kost mehr als mäßig
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Oh Reha Patient verschlägt es dich nach Flechtingen so erfreue dich an sehr guten Therapeuten und Ärzten, an einer wunderschönen Landschaft und an einem fußläufig gelegenen griechischen Restaurant mit zivilen Preisen.

Der Inhaber desselben verneigt sich des morgens ehrfurchtsvoll in Richtung Kurklinik und schließt deren Mitarbeiter, insbesondere das Küchenpersonal, in sein Abendgebet ein. Auf das es ihm noch lange erhalten bleibe.

Die in der Klinik gezeigte Kochkunst ist die Grundlage für sein Wohlergehen.

Mundwarme Speisen und der Einsatz von convenience food sind halt nicht jedermanns Sache.
Hier grüßt der Kostendruck.

Die Ausstattung der Zimmer ist einfach, sie beinhalten alles notwendige, sind aber zumindest im Haus 1 auf Station 1 mehr als dreckig. Staubablagerungen, Spinnwebeben, „runde Ecken“, Haaransammlungen im Bad, Schimmel und kleine Mitbewohner, Silberfischchen genannt.

Toilettenbrillen und Deckel, Herstellungsjahr 1992, weisen bereits starke Verschleißerscheinungen auf.

Arg heruntergewohnt. Egal wie gut Ärtze, Therapeuten und Krankenschwestern sind, der negative Eindruck überwiegt.

Schade

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MEDIANFlechtingen am 04.04.2022

Sehr geehrter Herr Alfons-Johannes,

es freut uns sehr, dass Sie sich in unseren therapeutischen und ärztlichen Abteilungen gut aufgehoben gefühlt haben!

Wir bedauern jedoch, dass Sie mit anderen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren und werden Ihre Anmerkungen an die Leitungen der Bereiche Küche und Reinigung weiterleiten, so dass hier eine inhaltliche Bearbeitung erfolgen kann.

Gern können Sie sich direkt per Mail an uns wenden [email protected].

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement

Reha für Longcovidpatienten sehr zu empfehlen

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besonders die IHHT von Frau Hammerl hat sehr für die Genesung beigetragen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zimmer waren sehr durchdacht eingerichtet und funktionell)
Pro:
IHHT ( Sauerstofftherapie) war der große Fortschritt in der Behandlungsphase
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Longcovid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik hat sich seit 2 Jahren der Reha von Longcovidpatienten besonders im Haus I gewidmet und entwickelt sich laufend weiter. Diese Fortschritte kann man auch mit der sehr erfolgreichen IHHT (Sauerstofftherapie bei Frau Hammerl ) machen, diese habe ich auf Nachfrage bei meinem Stationsarzt sofort bekommen, wofür ich sehr dankbar bin.
Das Ärzteteam von Chefarzt Dr. Schüller war sehr motiviert, gemeinsam die passenden Therapien auszusuchen und die Umsetzung zu planen. Das Ergoteam war auch sehr individuell aufgestellt, in der Sporttherapie war Frau Kagelmann eine sehr gute Therapeutin in ihrem Fachgebiet und geht genau auf die Probleme jedes einzelnen ein. Bei Frau Jäger fühlt man sich sehr wohl bei Ergometer /Athemtherapie. Diese Individualität macht eine Genesung sehr zielsicher. Frau Fröhlich hat mit ihren ätherischen Ölen meine Geruchs und Geschmackssinne schon etwas fördern können , viel Tips und Hilfestellungen für Zuhause können dann noch vertieft werden.
Die Verpflegungs und Reinigungskräfte haben auch immer ihre Höchstleistungen gebracht und auf die Wünsche und Notwendigkeiten der Patienten geachtet, es ist das Gesamtpaket was im Nachhinein die 5 Wochen so schnell vergehen liessen und ein deutlicher Fortschritt danach erkennbar war, dafür bin ich sehr dankbar.

bei Long Covid nicht diese Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
der Rest
Krankheitsbild:
Long Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Sommer 2021 für 4 Wochen in der Klinik und kann nur davon abraten dort eine Reha zu machen und ich bin wirklich kein negativ eingestellter Mensch. Aber diese Klinik geht gar nicht!!
Meine Diagnose war ein Fatique Syndrom nach einer Coronaerkrankung. Die Klinik war gut gefüllt mit LongCovid Patienten. Aber ein Konzept gab es nicht.
Dazu ist die Unterbringung und die Verpflegung schlecht. Die Zimmer sind sehr hellhörig und mit durchgehenden Balkons miteinander verbunden. Für Menschen mit einem Sicherheitsbedürfnis und die Ruhe benötigen, ist dies ganz schlecht und die Entspannung gleich Null. Ob Gespräch oder Schnarchen der Nachbarn, es ist alles inklusive.
Bei der Verpflegung wird gespart was das Zeug hält. Es wird billig eingekauft. Frisches Obst und Gemüse nur sehr sporadisch angeboten. Das Mittag ist oft zerkocht oder halb roh. Vitamine und Vitalstoffe nicht vorhanden. Die Portionen sehr klein. Abends saßen die Fliegen auf dem Aufschnitt, da dieser nicht abgedeckt war. Sehr lecker!! Ich habe 3 Kilo abgenommen, obwohl ich eigentlich zunehmen sollte.
Nächstes Problem, der Austausch mit den Stationsärzten. Diese kommen fast alle aus anderen Ländern und es gab immer wieder Schwierigkeiten mit der Verständigung.
Dann das Rehaprogramm. Achtung: eine körperliche Untersuchung findet überhaupt nicht statt. Wird aber im Entlassungsbericht ausführlich beschrieben. Eine Frechheit! Physio- und Ergotherapeuten sollten am ersten Tag auf das Zimmer kommen. Fehlanzeige. Es gab zwei Anrufe. Gesehen hat mich keiner. Das Programm wurde also per Ferndiagnose zusammengestellt. Nach dem Motto, wir probieren einfach mal etwas aus.
Walking vor dem Frühstück oder Wassergymnastik nach dem Mittagessen, sind bei einem Fatique Syndrom besonders heilsam!! Stromanwendungen werden gerne genommen. Egal ob für Verspannungen oder Nervenstörungen. Man benötigt wenig Personal und kann viel abrechnen.


A

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MEDIANFlechtingen am 04.02.2022

Sehr geehrte/r Piesty2,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, welches wir uns zu Herzen nehmen und uns die Möglichkeit der Verbesserung gibt.

Gerne nehmen wir Kritik an und gehen mit unseren Patienten ins persönliche Gespräch um noch offene Fragen oder Probleme zu besprechen.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
[email protected]

Hygenie im Speiseraum

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Durch Ärzte und teilweise Schwestern)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Behandlungsabläufe waren i.O.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung durch Therapeuten
Kontra:
Hygieneproblem wurde ignoriert
Krankheitsbild:
Herzklappen OP
Erfahrungsbericht:

Nach einer Herzklappen- und Bypassoperation wechselte ich unmittelbar vom KH zur Anschlussheilbehandlung in die MEDIAN Klinik nach Flechtingen. Aufnahme, Einweisung, Zimmer und Verpflegung waren gut.Besonders hervorzuheben sind die Therapeuten. Arztliche Betreuung ist verbesserungswürdig. Tabletten wurden gegeben bzw.abgesetzt, ohne die Folgen zu kontrollieren.
Das größte Manko war nach meiner Meinung die Hygenie im Speiseraum.Überall wurden logischer Masken getragen. Im Fahrstuhl durften sich nur 2 Personen befinden.Alles in Ordnung. Im Speiseraum wurden dann die getragenen Masken, ich sage mal auf den den Tisch "geklebt". Oder auch das Basecup. Und zwar so, das diese Teile schon auf den Bestecks des nächsten Essendurchganges lagen. Eine Rücksprache mit der Hygenieabteilung, mit den Stationsärzten, mit dem Küchenpersonal und speziell angesprochenen Arzt (Name bekannt)brachte keine Veänderung. Meine ausgefüllte Meinungsumfrage wurde nicht beantwortet. Und das in Zeiten der Corona Pandemie!!!??? Ansonsten ist die Klinik zu empfehlen. Mein Gesundheitszustand hat sich enorm verbessert.

Super Service.

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beste Klinik)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr als sehr zufrieden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Also nach meinen Schlaganfall wurde ich in der median Klink eingeliefert und nach 2 Monaten Aufenthalt entlassen und via kranken Transport 50 Kilometer nach Hause gefahren. Ein wirklich super Service rundum. Ich persönlich empfehle diese Klinik hiermit nur weiter.

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MEDIANFlechtingen am 08.02.2022

Sehr geehrte Bärbel1941,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und von der Rehabilitation in unserem Hause profitieren konnten.
Gerne gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.

Wenn Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren, empfehlen Sie uns gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Erholung!

Ihr Qualitätsmanagement

Empfehlenswert für Long Covid / Post Covid!

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Wichtigste, die Therapie, ist TOP!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Chefarzt super engagiert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr kompetente Therapeut*innen, engagierter Chefarzt, Fahrdienst vom/zum Bahnhof
Kontra:
Gebäude etwas alt und hellhörig
Krankheitsbild:
Long Covid mit Fatigue und Atemproblemen
Erfahrungsbericht:

Nach einem halben Jahr mit Long-Covid-Symptomen (milder Verlauf der akuten Infektion, kein Krankenhaus, aber permanente Schmerzen in Hals, Kopf und Brust, Atemprobleme z.T. auch ohne Anstrengung, geringe Leistungsfähigkeit, Fatigue/starke Erschöpfungszustände, Wortfindungs-, Gedächtnis- und Konzentrationsprobleme, hoher Blutdruck und Ruhepuls) in dem ich zu verschiedenen Untersuchungen (Lunge, Herz,...) geschickt, aber nichts gefunden und vor allem nichts therapiert wurde, konnte ich zum Glück im April 2021 für drei Wochen eine Post-Corona-Reha in der Median-Klinik Flechtingen (Haus 1) antreten. Bei diesem recht neuen Krankheitsbild verfügt die Klinik, allen voran der Chefarzt der Pneumologie und Kardiologie, über schon recht umfangreiche Erfahrungen und sucht weiter nach wirksamen Therapien. Die Therapeut*innen sind kompetent, freundlich und hilfsbereit, man fühlt sich ernst- und angenommen. Kein geschildertes Symptom wird als eingebildet abgetan, auch wenn sich möglicherweise kein Nachweis im Blutbild o.ä. finden lässt. Auch für psychologische Unterstützung und Austausch mit anderen Betroffenen ist gesorgt, und man lernt noch Einiges über die Erkrankung und den Umgang damit. Meine Therapie wurde auf meine Erkrankung zugeschnitten und im Laufe der Zeit angepasst. Auf spezielle Ernährungsbedürfnisse (bei mir glutenfrei) stellt sich die Küche sehr schnell ein. Das Gebäude ist schon etwas älter und etwas hellhörig, die Umgebung mit See und kleiner Ortschaft lädt zu Spaziergängen ein und trägt zur Erholung bei.
Nach drei Wochen ist mein Allgemeinzustand besser, vor allem bei meinen Atemproblemen ist eine deutliche Verminderung festzustellen. Statt 15 Minuten Spaziergang im "Schneckentempo" mit Pausen schaffe ich nun 30-45 Minuten und kann mich dabei sogar unterhalten. ich habe Übungen für Atemtherapie und allgemeine Stärkung nach Hause mitgenommen und kann so weiter an einer Verbesserung meines Zustandes arbeiten. Für mein Krankheitsbild kann ich die Klinik sehr empfehlen!

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 04.02.2022

Sehr geehrte/r MB-Flk,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und von der Rehabilitation in unserem Hause profitieren konnten.
Gerne gebe ich Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.
Wenn Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden waren, empfehlen Sie uns gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Erholung!

Ihr Qualitätsmanagement

Tolle Klinik für Coronapatienten mit neurologischen Symptomen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
nur 1 Waschmaschine
Krankheitsbild:
Neuro- Covid, Post-Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Coronaerkrankung mit schweren neurologischen Symptomen wurde ich fast 2 Monate in der Klinik behandelt. Am Anfang war ich desorientiert und die Schwestern waren sehr freundlich. Ich wurde solange zu den einzelnen Therapien gebracht, bis ich mich im Haus sicher allein bewegen konnte. Am Anfang war ich psychisch noch sehr labil, Ärzte, Therapeuten und Schwestern hatten für meine Sorgen immer ein offenes Ohr. Mein Zimmer war hell und hatte einen schönen Balkon. Direkt hinter dem Krankenhaus gibt es einen See und um die Klinik ist alles schön grün, sodass ich als es mir besser ging, kleine Spaziergänge unternehmen konnte. Die Schwestern der Station waren immer freundlich. Die Ärzte der Station waren oft im Stress und mein Arzt hatte zusätzlich meist an den Wochenenden Dienst, nahm sich aber wann immer nötig die Zeit für mich. Die Therapeuten der Physiotherapie und Ergotherapie waren sehr kompetent und haben immer genau rausgefunden, wo mein Förderungsbedarf besteht. Es gab auch Lob bei Fortschritt, was ich sehr wichtig fand. Ich hatte hier, im Vergleich zur vorausgegangenen ambulanten Behandlung in der Heimat, das Gefühl, dass die Ärzte und Therapeuten sich mit diesem Krankheitsbild sehr gut auskennen. Das Essen in der Klinik war gut. Es gab trotz der langen Zeit die ich dort war, mittags keine Wiederholung und auch abends gab es immer neue Salate. Die Damen am Empfang halfen bei organisatorischen Problemen immer weiter. Es gibt einen kleinen Kiosk in der Klinik. Da ich ja anfangs nicht weit laufen konnte, kümmert sich die Dame um Post und kleine Besorgungen, was für mich sehr hilfreich war. (Es galt wegen Corona ja absolutes Besucherverbot). Es gibt leider nur 1 Waschmaschine und einen Trockener, was in der Coronazeit mit Besuchsverbot nicht ausreichend war. Auch am Wochenende konnte der Fitnessraum genutzt werden, das war sehr schön. CA Dr.Schüller hat sich ebenfalls sehr intensiv um den Fortschritt in meiner Behandlung gekümmert und war immer auf dem neuesten Wissensstand. So machte er neue Therapien bei der Post-Covid Behandlung möglich. Zusätzlich hatte er bei Fragen immer Zeit für mich. Insgesamt fühlte ich mich während der Zeit in der Klinik sehr gut aufgehoben und kann die Klinik nur weiterempfehlen.

In guten Händen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hohes Maß an Professionalität seitens aller Therapeuten und des Sozialdiensts, sowie pflegerisch/ärztlich
Kontra:
bei gesonderten Ernährungweisen (Veganismus, Vegetarismus, Allergien)bitte der Klinik vor Antritt der Reha Bescheid sagen, und ja das Essen ist in Ordnung, nicht jedem/r wird man es recht machen können
Krankheitsbild:
Chronisches Post-COVID-Syndrom mit Fatigue
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herausragende medizinische und therapeutische Betreuung. Rehabilationsprogramm wurde im Verlauf nach den individuellen Bedürfnissen des Patienten angepasst. Insbesondere gab es immer ein offenes Ohr für Sorgen und Probleme seitens der Therapeuten und der ärztlichen Leitungsebene. Zusammen wurden auf kurzem Weg Lösungen gesucht und gefunden. Die Klinik mit ihren Mitarbeiten zeichnet sich durch ein hohes Maß an Professionalität, Engagement und Menschlichkeit aus. Gerade in der heutigen Zeit ist dies so wichtig, da aufgrund der Neuheit des Krankheitsbildes und der Flut an teils seriösen und weniger seriösen Informationen Verunsicherungen auftreten können. Ich fühlte mich persönlich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben und kann die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.

Unbehandelt in der Reha Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
gute Lage
Kontra:
unzureichende Betreuung und Behandlung
Krankheitsbild:
Virusmeninbitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau hat eine hohe Unverträglichkeit bei bestimmten Medikamenten. Der beigefügte Medikamentenplan vom Facharzt b.z.w. Hausarzt wurde nicht beachtet. Ein Brief an die Leitung blieb unbeantwortet. Es wurden weder mit der Patientin noch mit dem Angehörigen Gespräche geführt. Auch nicht nach mehrmaliger telefonischen Bitte. Nachfragen am Stationstelefon wurden mit:"Ihr geht es gut." beantwortet. Persönliche Gespräche mit der Patientin ergaben ein völlig andere Bild.Die am Abend ausgegebene Therapieangebote waren bereits am Folgetag ungültig. Es wurden kaum Therapien durchgeführt.
Die Mitarbeiter wirkten überfordert. Hinzu kamen die Belastungen durch Corona, von den 20 Tagen Aufenhalt entfielen 10 Tage auf Qurantäne im Zimmer.
Insgesamt kam es nicht zur Besserung der Gesundheit,
eher das Gegenteil.

1 Kommentar

MEDIANFlechtingen am 04.02.2022

Sehr geehrter HansJoachim3,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, welches wir uns zu Herzen nehmen und uns die Möglichkeit der Verbesserung gibt.

Gerne nehmen wir Kritik an und gehen mit unseren Patienten und Angehörigen ins persönliche Gespräch um noch offene Fragen oder Probleme zu besprechen.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
[email protected]

Mobilisierung

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Kann ich nicht beurteilen, da ich eine Angehörige bin)
Pro:
Die Lage
Kontra:
Die Pflege
Krankheitsbild:
Leichter Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zutiefst schockiert, dass auf der Homepage geschrieben wird, was man alles für die Sicherheit der Patienten tut, damit sie keine Corona Infektionen bekommen. Eventuell sollte man aber auch von den Corona-Ausbrüchen berichten. Mein Opa war Anfang Dezember dort zur Reha und bis dahin immer Corona negativ getestet. Als im Dezember dort Corona ausgebrochen ist (wohl aufgrund dessen, dass ein Physiotherapeut infiziert war) hat sich mein Opa infiziert.
Die Auskunft gegenüber den Angehörigen war sehr schlecht. Ich könnte hier noch so viel schreiben, aber das würde den Rahmen sprengen. Überlegt gut, ob eine Reha zur jetzigen Zeit sinnvoll ist oder ob eventuell eine ambulante Therapie möglich wäre.

Mein Opa ist inzwischen verstorben ????

Ich hoffe der Beitrag hilft bei Entscheidungen.

Unzumutbar

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Nicht beurteilter)
Pro:
Null
Kontra:
Pflege und Ärzte sind m. E. eine Zumutung für Patienten, welche sich nicht wehren können
Krankheitsbild:
Apoplex
Erfahrungsbericht:

Absolut unfreundlich, Ärzte klären nicht auf, suchen keine. Kontakt, Angehörige werden in die Depression getrieben
Schnippisches Personal, zur Klinik, geht niemand, über Sturz nicht informiert, auch nicht, nachdem mein Vater in eine andere Klinik zur Untersuchung verlegt wurd, nach über 24 h haben wir immerhin noch ke Ne Info erhalten
Mein Vater leider geht auf den Abstellgleis, jeglicher Kontakt zu den Angehörigen wird unterbunden. Die Ärzte sind so arooagnt, dass Angehörige nicht informiert werden.
Das Personal ist komplett überlastet, die Reha eine Zumutung.

Hier werden Menschen verwahrt, mehr nicht.

Warum könne bewegliche Patienten Ihre Angehörigen sehen und bettlägerige Patieten werden eingesperrt und ihren Angehörigen wird der Kontakt verwehrt?

Ärzte rufen nicht zurück und suchen auch keinen Kontakt zu den Angehörigen .

Total Eingebildet, hochnäsig und arrogant.

Und ein Gruß an Sr. Bianca, wenn Sie ihren Beruf nicht mögen, dann seinenSie nicht so schnippisch zu Patieten, welche sich nicht wehren können und auch nicht zu Angehörigen, wechseln Sie Ihren Beruf.

1 Kommentar

Sonnenschein675 am 11.02.2021

Verwahrt ist ein guter Ausdruck....ich kann dies nur bestätigen.

Keine Informationen, kein Hilfe

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Informationen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde direkt 10 Tagen nach einem Schlaganfall vom Krankenhaus in die Reha gebracht. Coronabedingt hatten wir keine Infos.
Im Oktober durfte mein Vater noch einmal die Woche für eine Stunde zu ihr. Danach gar nicht mehr.
Informationen am Telefon? So gut wie keine: die Schwestern waren im Streß oder "dürfen nichts sagen". Wir wurden immer mit "alles läuft gut" abgetan.
Aber gar nichts lief gut! Meine Mutter konnte nicht reden, wir konnten also nicht mit ihr telefonieren.
Während des Aufenthaltes hat sie sich das Sprunggelenk gebrochen... Wie und wo kann/wollte uns niemand sagen. Sie konnte nicht allein stehen - da muss jemand anwesend gewesen sein!
Ich bin vom gesamtem Umgang dieser Klinik erschrocken. Wir wurden als Angehörige üperhaupt nicht mit einbezogen. Als sie entlassen wurde, (mit Fuß in Gips) wußten wir nicht wie es ihr geht und wie wir uns zu Hause um sie kümmern können. (Die Klinik wollte sie in ein Pflegeheim geben)
Erst zu Hause und mit Hilfe eines ambulanten Pflegedienstes und nun Ergo- und Logopädie geht es nun langsam bergauf. Diese Woche in der Klinik waren komplett verschwendet, obwohl die Zeit nach einem Schlaganfall so wichtig ist.
Der Sozialdienst im Haus war auch überhaupt keine Hilfe!
Überhaupt nicht zu empfehlen!

Kureindruck im Allgemeinen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (würde diese Klinik nicht mehr wählen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (würde diese Klinik nicht mehr wählen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Personal sehr nett)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Termine die ausfielen wurden nicht Bescheid gegeben)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer war sehr schön)
Pro:
nette Schwestern
Kontra:
kein persönliches Arztgespräch
Krankheitsbild:
Schlaganfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Dezember 2020 Patient in dieser Klinik. Leider fühlte ich mich gar nicht gut aufgehoben und das lag nicht an der Coronasituation. Leider sind so manche Anwendungen einfach ohne Bescheid zu geben ausgefallen. Zum Essen kann ich sagen , daß es gut war und auch mein Zimmer war schön.
Da ich 4 Schlaganfälle hatte, sollte eingentlich ein EKG geschrieben werden , welches leider in den ganzen 3 Wochen nicht erfolgt ist - trotz Nachfrage. Ich hatte mich auf das Schwimmbad so gefreut, leider ist es es ausgefallen ohne mir Bescheid zu geben. Ich stand dann dort geduscht und im Bademantel da und es wurde auch kein Ersatztermin gegeben.
Desweiteren finde ich es übertrieben für 21 Tage 35 Euro für das Internet zu bezahlen, welches auch nicht wirklich gut funktionierte.
Es wurde zwar nach einer Verlängerung gefragt, diese lehnte ich aber dankend ab.

Rundum übertroffene Erwartungen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einfühlsame und hochmotivierte Therapeuten
Kontra:
Verwaltung, insbesondere fehlender EDV Einsatz bei Datenerfassung
Krankheitsbild:
Myasthenia Gravis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war meine allererste Reha (10-12.2020) und ich denke ich hätte keine für mich bessere Klinik finden können. Da meine Krankheit nicht Therapiert werden kann, beruhten meine Erwartungen auf Verbesserungen meiner Kraft, Beweglichkeit und Kondition. Durch gezielte Therapiepläne habe ich alle Ziele in den auf 6 Wochen verlängerten Aufenthalt erreicht. Aufgrund eines ausgewogenen Zeitplanes konnte ich die Zeit zwischen den Anwendungen durch viele Spaziergänge in der wundervollen Umgebung nutzen. Auch freundliche Anfragen nach zusätzlichen Trainingseinheiten wurden wenn möglich gern erfüllt.

Besonders beeindruckt war ich von den einfühlsamen und hochmotivierten Therapeuten, die auf jeden Patienten freundlich und kompetent eingingen. Ganz besonders möchte ich die Kunsttherapeutin (Frau Klaes) erwähnen, die nach Aussage vieler Teilnehmer ihrer Kunstgruppe, ein absoluter Magnet für Wiederkehrer ist. Durch ihre unbeschreibliche Hingabe und künstlerische Fertigkeiten verhilft sie allen Teilnehmern zu eigenen Kunstwerken in Ton, Speckstein, Papier oder Leinwand.

Für mich war auch die Verpflegung absolut zufriedenstellend, auch hier möchte ich besonders die überaus netten und freundlichen Damen erwähnen, die uns ständig servierten und soweit möglich jeden Wunsch erfüllten.

Die Klinik ist etwas in die Jahre gekommen und ein paar neue Tür- und Fensterdichtungen würden wahre Wunder bewirken. Auch die Datenerfassung in den Befundungen ist altertümlich. Hier könnte man durch einen EDV Einsatz (Tablets) die zentrale Erfassung nutzen und viel Zeit und Nerven der Patienten sparen.

Einziger negativer Punkt war für mich die Gebühr von 35€ für drei Wochen WLAN das seinen Namen nicht verdient. Ständiges neues einloggen weil rausgeflogen und grotten langsam, das geht deutlich besser und preisgünstiger.

Fazit: Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen, aber ich denke auch, dass es jeder Patient selbst in der Hand hat, wie seine Reha verläuft...

Spezielle Behandlung mangelhaft

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Unprofessionalität im Umgang mit Parkinson
Krankheitsbild:
Morbus Parkinson
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik bietet Entspannung durch ihr ländliches Umfeld. Herrliche Spaziergänge durch den Schlosspark oder die liebenswerte Natur, garantieren einem die erforderliche Entschleunigung.
In meinem Fall, war die Behandlung nicht wie erhofft. Als Patient mit Diagnose Morbus Parkinson, hätte ich mit viel mehr spezielle Anwendungen wie Yoga, Progressive Muskelentspannung oder autogenes Training gewürdigt
Mein Hauptproblem waren die psychosomatischen Schlafstörungen, die hier überhaupt nicht behandelt wurden. Sicherlich auch ein Fehler des Kostenträgers, der Rentenversicherung. Nach knapp 3 Wochen hab ich meine Kur abgebrochen, ich muss nun sehen, wie und wo ich jetzt ganz speziell weitermache?

Die Mahlzeiten sind leider überhaupt nicht mit den Krankheitsbildern der Patienten abgestimmt, ebenfalls ein großes Manko in dieser Klinik. Personal ist überwiegend freundlich und hilfsbereit. Im Haus 1 Station 4 waren Ärzte aus Ghana, Albanien und Russland zugegen, auch das mag der Eibe oder andere Patient sehr Grenzwertig sehen.
Abschließend möchte ich sagen, dass Personen, die im Bereich Parkinson spezielle Anwendungen erwarten, hier falsch aufgehoben sind

super Therapeuten

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
die Küche ist ausbaufähig
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen Patientin in der Klinik. Bin mit gemischten Gefühlen hingefahren und wurde sehr nett empfangen. Habe durchweg gute Erfahrungen mit allen Therapeuten und dem Pflegepersonal gemacht. Jeder wusste was er macht.
Die Zimmer sind zweckmäßig (Stat. 9) und sauber.
Beim Essen gibt es Punktabzug,aber man verhungert nicht.

Eine zu empfehlende Klinik

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft in ALLEN Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr ruhig gelegen und bietet einem die Möglichkeit, neben den Therapien die schöne Umgebung in den Ruhezeiten zu erkunden. Schon an der Rezeption wird man sehr freundlich empfangen und man hat sofort das Gefühl , das man gut aufgehoben ist. Dieses Gefühl zog sich durch die gesamte Rehazeit, egal ob es die Schwestern auf der Station oder die Ärzte waren es war im Bedarfsfall immer jemand für einem da. Wenn man Rückfragen hatte oder etwas geklärt haben wollte, wurde sich dieser Sache sofort angenommen. Die Therapeuten verstehen ihren Job und man fühlt sich bei ihnen sehr gut aufgehoben. Der Gesamteindruck vom gesamten Klinikteam ist, das alle Hand in Hand arbeiten und einer für den anderen da ist. Das Personal in der Kantine ist freundlich und das Essen für eine Klinik gut.
Ich persönlich habe von dieser Reha viele Erfahrungen mitgenommen und würde mich immer wieder für diese Klinik entscheiden.

Absolutes no go

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schöner See
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Donnerstags angekommen. Seit vier Tagen keine Behandlung. Therapieplan verschwunden. Auf gut Deutsch lässt diese Klinik sehr zu wünschen übrig.

1 Kommentar

TDBKB am 29.08.2020

Hallo , leider kann ich ihre Ausführungen nicht nachvollziehen. Ich selbst war vom 06.08. bis 27.08.2020 in dieser Klinik (1) und habe komplett andere Erfahrungen gesammelt als Sie. Ich bin ebenfalls an einem Donnerstag angereist und auf Grund des Corona Tests begann die Therapie erst am Montag. Wo ist das Problem ? Man kann diese Zeit nutzen um erstmal anzukommen , sich auf die neuen Umstände einzustellen und sich ein Bild von der Klinik machen. Leider kenne ich ihr Krankheitsbild nicht, aber auch Patienten, welche schwere OP´s hinter sich hatten, haben die Zeit genutzt um Kontakte zu knüpfen. Es gab aber auch Patienten, welche von Anfang an ( wohl schon auf der Anreise ) mit allem unzufrieden waren, obwohl sie die Klinik gar nicht kannten. Leider glaube ich das sie auch dazu gehören. Ich möchte Ihnen nicht zu nahe treten, aber versuchen Sie mal dem Leben ( auch mit schwerer Krankheit möglich ) etwas positives abzugewinnen. Dann wird vieles erträglicher und man hat nicht immer nur diese negativen Ansichten. Bitte diese Worte nicht böse nehmen , eher als Anstoß , mal die positiven Dinge aufzunehmen. Ich wünsche Ihnen für ihr weiteres Leben alles Gute und das sie wieder richtig gesund werden.

Bestens

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Mitarbeiterführung und daraus resultierende Freundlichkeit
Kontra:
keine Sauna im Haus - dafür muss man 15 km fahren
Krankheitsbild:
Stents
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zunächst: schön gelegen, die Klinik - Wälder, See...
Empfang: ausgezeichnet, sehr freundlich, offen und gleich vorneweg engagiert. Immer ansprechbar.
Essen: gut! Für eine Großküche sogar ausgezeichnet! Immer Ernährungsberatung UND Servicepersonal im Speisesaal - wenn was fehlt, oder man möchte mal Nachschlag, wird einem sofort geholfen.
Zimmer: einwandfrei - alles Nötige ist da. Regelmäßige Reinigung, Handtuch- und Bettwäschetausch durch sehr freundliche Mitarbeiterinnen.
Organisation: sehr gut. Therapiepläne sind nicht überladen - langweilig wird es einem aber auch nicht.
Abwechslungsreiches Programm. Gute Einweisung zu Beginn.
Anwendungen/Therapie: immer - ohne Ausnahme nur Leute, die freundlich sind. Zudem können alle, was sie machen. Also keiner im Stress.
Man hat den Eindruck, dass alle ihre Arbeit gern machen und keinerlei Druck von oben ausgeübt wird.
Medizinische Betreuung a. Schwestern-Team: wie überall sonst -freundlich. Immer ansprechbar, verschieben auch mal die eigene Pause, wenn damit einem Patienten geholfen werden kann. Sehr geordneter Ablauf - aber alle Daten werden auf Papier festgehalten.
b. Ärzte: alle freundlich, ihrer Berufserfahrung entsprechend versiert. Manchmal ist die Verständigung eingeschränkt, da oft deutsch nicht die Muttersprache ist. Chefetage einwandfrei - super Mediziner, sehr um den Einzelnen bemüht UND immer ansprechbar. Gute Mitarbeiterführung!
In Summe alles top!

Danke für die sehr gute Arbeit

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Parkinson
Erfahrungsbericht:

Ich habe ganz bewusst diese Klinik gewählt. Es war die 3. Reha in Flechtingen. Erst einmal möchte ich mich bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Klinik sehr herzlich bedanken. Ganz besonders bedanke ich mich bei P9 :-) Ihr macht einen tollen Job. Bleibt so, wie ihr seid, ich komme wieder.

Der Therapieplan war voll aber nicht zu voll. Dort wurde in Absprache mit den Ärzten und Therapeuten vieles möglich gemacht bzw. verändert. Der Erfolg ist messbar und man sieht ihn.

Es gibt ein paar Dinge die man verändern kann und muss. So langsam kommt die Klinik in die Jahre. Der Konzern muss Geld in die Hand nehmen und die Patientenzimmer sanieren.

Das Essen ist wesentlich besser geworden.

Wohlfühl- Reha mit Erfolg!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapeutin Frau Nowack / Hippotherapie / Therapien
Kontra:
Fehlende Zutatenschilder beim Buffet ( Salat, Wurst, Käse) - wichtig für Allergiker! Mit Margarine statt Butter kochen! Gesünder und günstiger!
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zum 2. Mal hier und wieder sehr begeistert!
Die gesamte Belegschaft ist freundlich, hilfsbereit und findet für alles gute Lösungen!
Hier wird man als Mensch gesehen und behandelt, denn nicht nur körperliche und kognitive Defizite werden optimal erkannt und behandelt - auch das seelische Wohlbefinden bekommt viel Aufmerksamkeit!
Besonders hervorheben möchte ich die Physiotherapeutin Kathrin Nowack - sie hat mich 2018 vor dem Rollstuhl bewahrt und mit Hilfe ihres einzigartigen Blickes für MS wieder lebensfähig gemacht.
An dieser Stelle ein großes Dankeschön!
Auch dieses Jahr konnte ich bereits nach kurzer Zeit deutliche Fortschritte machen. Symptome, die weder meine Neurologen noch Physiotherapeuten zu Hause deuten konnten, wurden von ihr in 5 Minuten erkannt und gezielt verbessert.
Ich kann nur an die Klinik appellieren diese Therapeutin zu halten, denn ich bin bei Weitem nicht die Einzige, die das so erfahren durfte! In den Gruppentherapien mit Frau Nowack habe ich mitbekommen wie Patienten sie abwerben wollten für private Physiotherapie-Praxen!
Also liebes Klinikum - bitte sorgen Sie dafür, dass Frau Nowack bleibt, denn sie ist nicht nur für mich der Hauptgrund hier meine Reha durchzuführen!
Weiterhin möchte ich auch Herrn Dr. Rückert lobend erwähnen, der menschlich, kompetent und unterstützend immer für seine Patienten da ist, ebenso wie Schwester Peggy von Station 9 - ein wahrer Schatz!

Ein besonderer Dank gilt auch der Hippotherapie unter Frau Motejat - nach jedem Reiten verliefen die Therapien noch leichter und ich konnte besser laufen. Das hat merklich meine Therapie- Erfolge begünstigt! Schade ist nur, dass es keine Halle gibt, in der man auch im Winter die Hippotherapie nutzen kann!
Reinigungskräfte, Servicepersonal, Therapeuten, Ärzte, Psychologen, Kunsttherapie, Sozieldienst - hier passt wirklich alles und ich komme gern wieder!
Ein großes Dankeschön an die gesamte Belegschaft!

Der Versuch, was zu verändern und ich bin DABEI!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
eine sehr gute Versorgung
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachkompetenz, Anwendungen haben Hand und Fuß. Klinikum sehr Empfehlungswert.

Sehr viel Sonne und ein großer Schatten

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Krankenschwester/Pfleger, Therapeuten Ärzte
Kontra:
am PC treffen Laien Entscheidungen
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 21.06.2019 - 15.08.2019 zur Reha in der MEDIAN-Klinik Flechtingen. Meine Erfahrungen sind grundsätzlich positiv.
Therapeuten, Krankenschwester,Ärzte - es gibt meinerseits keinerlei Beanstandungen.Ich fühlte mich wirklich sehr gut aufgehoben. Die Krankenschwestern/Pfleger waren stets nett und, soweit ich das beurteilen kann, sehr kompetent. Gleiches gilt auch für die Physiotherapeuten.Ich bin seit 19 Jahren Rollstuhlfahrer und hatte ein starkes Streckdefizit im rechten Bein, das geht jetzt gegen null. Hier noch einmal ein "Danke" an meine Physiotherapeutin.
Aber bei so viel Sonne gibt es leider auch Schatten.

Meine Beine waren, und sind, sehr geschwollen. Ich habe Wasser in den Beinen. Sowohl mein zuständiger Therapeut als auch die Schwestern auf Station waren der Meinung, die Beine müssen gewickelt werden. Dazu brauchte der Therapeut einen Doppeltermin (wegen der Zeit). Den bekamen wir aber nicht. Jetzt habe ich nach WOCHEN in der Klinik noch immer ganz dicke Beine. Ich komme weder in Socken, Jeans oder in die Schuhe und werde so in den nächsten Wochen auch damit leben müssen. Ich habe wirklich zufällig mitbekommen (wenn irgendwo mein Name fällt werden die Ohren lang)was der Grund ist: Da war doch die betreffende Person in der Terminvergabe der Meinung es besser zu wissen. In der Antwort (interne Mail)stand "das ist hier eine Kur und kein Wunschkonzert". Das habe ich zufällig gehört und kann es leider nicht beweisen. Aber wenn jemand am PC über mich und meinen Gesundheitszustand einfach so entscheiden kann, dann ist doch wohl etwas ganz sicher nicht in Ordnung! Warum kann jemand, der vermutlich keinerlei Ahnung von med. Dingen und mich nie gesehen hat, über meinen Zustand entscheiden? Das finde ich ganz schön mies. Mit der Person möchte ich mich einmal im dunkeln untehalten.Jetzt warte ich erst einmal auf einen Termin zur Lymphdrainage, was Wochen dauern kann.

Kardiologisch sind sie hier bestens aufgehoben

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Engagiertes Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schwerpunkt Kardiologie:
die Fachärzte sind überaus kompetent, nehmen sich Zeit und arbeiten maßgeschneiderte Lösungen/Medikamentationen, sowie Therapiepläne für bestehende Diagnosen aus.
Es ist ein international aufgestelltes Team, welches von einem sehr qualifizierten Chefarzt Dr. Schüller geführt wird.
Natürlich ist man als Patient gefordert aktiv mit zu arbeiten (die Klinik ist kein klassisches Krankenhaus in der es tägliche Visiten gibt).
Die Einrichtung ist mehr als angenehm mit einem charmanten Umfeld (See/Schloßteich/Wald/ebenerdigen Laufwegen, viele kreative Abende oder auch Unterhaltung und Tagesausflüge werden angeboten).
Die Räume in denen die Maßnahmen und Therapien stattfinden, sind gut ausgestattet und ermöglichen die Ziele zu erreichen.
Ein Schwimmbad gibt es ebenso.
Schwestern, Therapeuten und weitere Mitarbeiter im Haus, sind sehr freundlich, hilfsbereit und stets wie ständig ansprechbar zu allen Belangen.
Der Service im Speisesaal ist umsichtig und kümmert sich liebevoll um Patienten die das reichhaltige Frühstücks-/Abendbuffet selbst nicht erreichen. Mittags wird das Essen sogar serviert, ist ausreichend und in Summe gut bürgerlich gestaltet.
Die Zimmer sind komfortabel mit Balkon.

So super kann Reha helfen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich komme garantiert wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es ist tägl. möglich einen Arzt zu konsultieren, Schwestern/Pfleger sind ständig verfügbar)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt Mai/Juni 2019 Haus 2, Station 9

Hier arbeiten kompetente Therapeuten- und Pflegeteams. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der gesamten Belegschaft ist Preisverdächtig (ich habe 10 Jahren Therapieerfahrung).

Zu Beginn kommen Vertreter der Abteilungen ins Patientenzimmer, und besprechen mit einem welche Therapien geeignet/nötig sind, dabei werden Wünsche/Abneigungen beachtet.

Mit den engagierten Physiotherapeuten ist es tatsächlich gelungen die meisten meiner Probleme, die teilweise schon seit Jahren da waren, sehr zu verbessern, manche fast zu beseitigen. Allen voran Frau Nowack, ein wahrer Schatz. Bei ihr spürt man die Liebe zum Beruf, sie kämpft quasi mit dem Patienten.
Ich durfte auch die Hippo-Therapie mitmachen, leider nur Saisonal (ca. April - September) möglich.

Die Therapien helfen nicht nur dem Körper, sie sind auch gut für Geist/Seele, wenn man sich darauf einlässt. Wie z.B. Musik- und Tanztherapie, Entspannungsverfahren, neuropsychologische Beratung (Nein, hier wird man nicht analysiert) und mein Favorit die Kunsttherapie.

Für die Kunsttherapie muss man kein halber Profi sein, man braucht nur Neugier. Sie wird von Frau Klaes(sie ist einfach genial - ein Unikat) betreut. Sie erklärt alle Möglichkeiten, hilft, inspiriert und berät ausführlich. Hier kann man sich einfach mal ausprobieren ohne Erfolgsdruck, es gibt kein Richtig oder Falsch. Die Kunsttherapie erschafft auch Raum/Zeit für die Seele. Ich vermisse die schönen, anregenden Stunden in der Kunstwerkstatt.

Während des Aufenthalts kümmern sich die Therapeuten und Sozialarbeiter auch um die Zeit danach (Anträge stellen, Hilfsmittel versorgen etc.)
Ich habe bei dieser AHB sehr viele nützliche Informationen, Tipps und Hilfen durch Therapeuten, Ärzte und Sozialarbeiter bekommen. Derartiges Engagement für das Wohl des Patienten war für mich neu, und eine tolle Erfahrung. Neben den körperlichen Verbesserungen wuchs auch neue Hoffnung in mir.

Wenn die nächste AHB notwendig ist, gehe ich garantiert wieder hier her.

Gute Klinik mit schlechtem Essen.

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Ärzte und Schwestern (meistens)
Kontra:
ESSEN völlig schlecht
Krankheitsbild:
Beipässe
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik mit ca. 85 - 90 ° Pos. Erscheinungsbild und auch in allen Bereichen der Betreuung. Die neg. sind hier und da im Bereich Essen und einmal eine Schwester die sich für Gott hält zu suchen.

Reinigung der Zimmer

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03.2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Reinigungskraft ab 07.03.2019 nimmt sich Zeit für gründliche Reinigung
Kontra:
Schlechtes Zeitmanagement für Reinigungskräfte
Krankheitsbild:
Infakt
Erfahrungsbericht:

Unhygienische Zimmerreinigung
Die Zimmer wurden im Zeitraum 27.02.2019 bis 06.03.2019 von einer Langfristigen Mitarbeiterin gereinigt. Diese Reinigungskraft hat von Hygiene keine Ahnung da sie mit einem Hygienetuch Toilette und die Möbel damit gereinigt, da durch habe ich mir einen Pilz eingefangen.
Auch kann man nur sich über die Fensterputzer wundern, die Scheiben sind ja Sauber aber es werden weder Ramen und noch Wasserstellen aufgewischt.

Die Speisen haben sich seit März verbessert, aber es werden noch keine Frühstückseier gereicht. Die Wurst könnte öfter ausgetauscht werden damit nicht immer die selbe Wurst gereicht wird.

Schlechtes Essen

Innere
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Die Speisen im Klinikum haben die Bezeichnung Essen nicht verdient. Das liegt daran das für den Service und der Zubereitung das Unternehmen Medirset zuständig ist.
Hier wird auch deutlich wie die Einstellung der Klinikleitung zu den Bedürfnissen der Patienten ist.
Wer mit solch einem Dienstleister(MEDIREST) zusammenarbeitet zeigt damit selber, auf welchem Niveau man sich befindet.
Fachlich kann und möchte ich das Klinkum Flechtingen nicht negativ bewerten.
Das Gesamtpaket der Speisenzubereitung und die Qualität der Speisen ist Unzumutbar und sucht seines Gleichens.

Keine zu hohen Erwartungen mitbringen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Anwendungen
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Behandlungen, der Rest leider überschaubar und weniger

Habe mich sehr gut betreut und wohl gefühlt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht + prima Zimmer
Kontra:
Leihfahrräder und Billardtisch bedürfen dringender Überholung ;)
Krankheitsbild:
ByPass Leisten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zunächst einmal ist Flechtingen ein Ort der „Ruhe“, so man in „Ruhe“ sein möchte, um zu sich selbst zu finden, die Gründe seiner Erkrankung zu klären und hilfreiche Änderungen und Verbesserungen herbeizuführen.

Mithilfe der Vorrausetzungen der MEDIAN Klinik Flechtingen kann das hervorragend gelingen.

Von den Reinigungskräften, zum Personal der Rezeption und Verwaltung; von den kochenden und helfenden Händen im Restaurantbereich zum Pflegepersonal; von der sporttherapeutischen Unterstützung bis hin zur psychologischen und schulmedizischen Aufklärung, Hilfe und Versorgung wird alles getan, um möglichst gut das Geschehene zu mildern oder gar zu bewältigen.

Ohne Eigeninitiative geht‘s natürlich nicht.
Wenn ich aber als Patient mein eigenes Wohlergehen aktiv mitgestalte, dann ist vieles gemeinsam möglich.

Natürlich ist nicht jeder im Hause jeden Tag gleich gut gelaunt, natürlich gibt‘s Fehler -wie im richtigen Leben- bei mir selbst auch! Der respektvolle Umgang miteinander hilft allen Beteiligten und ist auch gewünscht.

Ich habe mich sehr wohl gefühlt und meine eigenen realistischen Ziele erreicht.

Danke an alle im „Team Flechtingen“, die mich zu jeder Zeit und Phase der Reha unterstützt haben!

Zum 2. Mal hier und erneut Zufrieden

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Logistik am Buffet
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt in Flechtingen, einem kleinen Dorf, ca 13 km von Haldensleben entfernt.
Im Dorf gibt es einen NP-Markt (mit super netten Mitarbeitenden), eine VB und einen Sparkasse. Friseur und Nagelstudio auch. Tolle gaststätten mit leckerem Essen. Auch ein Kulturhaus und einen Sportplatz (Fussballbetrieb. Dort gibt es auch eine Bowlingbahn mit Gaststätte, deren Betreiber nicht nur leckeren Fisch zubereiten. Unbedingtzu erwähnen die Eisdiele und das Schokoladenhäuschen mit tollen Angeboten. Die Pizzeria habe ich nicht getestet.
Die maximale Entfernung zum NP, Pizzeria etc. beträgt 1,1 km. Eisdiele 400, Schokohaus 600 m.

Die Klinik selbst teilt sich in 2 Häuser; meine Erfahrungen beruhen auf Haus 2 (MS- und Schlaganfallpatienten).
Eim Foyer befindet sich der Empfang und ein täglich, aber nicht durchgehend geöffneter Kiosk.
Getränke, Kaffee, Kuchen, Snacks und Zeitschriften sind dort ebenso zu haben wie zu Hause vergessene Artikel (Zahnbürste etc.) Zudem gibt es einen Caffee- und Getränkeautomaten.

Drei Fahrstühle befördern Betroffene, Besucher und Angestellte vom Keller (Therapiebereich) bis in Etage 4 (mit Dachterrasse). In den Therapie-Stosszeiten ist schon etwas Geduld gefragt.
Diese muss auch zu vorgenannten Zeiten am Essensbuffet (Frühstück&Abendbrot)aufgebracht werden.
Mittagessen wird in 3 Varianten angeboten; inklusive Vegetarisch. Da sich über Geschmack und Menge bekanntlich trefflich streiten lässt, überlasse ich jedem selbst die Bewertung. Nur soviel: Bin zum 2.Mal hier und erneut nicht verhungert.
Worüber sich aber kaum streiten lässt sind die Therapeuten, deren Kompetenz und vor allem deren fast unbeschreiblichen Freundlichkeit!! Dabei aber bitte nicht vergessen: Wie es in den Wald hineinruft, ...!!!
Es gibt ein kleines Schwimmbecken (ca 17 x 8)welches in den Abendstunden genutzt werden darf; bitte den Schwimmwunsch bei der Aufnahme vom Arzt bestätigen lassen. Fahrräder können für 1.50 €/Tag geliehen werden (Bestätigung v Arzt erforderlich)

Es lohnt sich immer !!!!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jeder entscheidet selber , wie das Endziel aussieht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jederzeit war ein Arzt ansprechbar, oder auch die Schwester6)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundliches Auftreten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (zweckmäßig)
Pro:
Gute Therapieplanung
Kontra:
ständige Meckerei
Krankheitsbild:
vorübergehende Querschnittslähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich Carmen Nebel war von Februar bis Juli in der Klinik Haus 2.
Mein Aufenthalt begann nach einigen
nicht so positiven Operationen an der LWS. Ich konnte beim Transport vom Krankenhaus in die Rehaklinik kaum sitzen und wurde liegend transportiert. Als erstes bekam ich ein sehr schönes Zimmer und einen Rollstuhl, zum ersten Mal in meinem Leben.Die vielen sehr sehr kranken Menschen in der Klinik brachten meine doch sehr angegriffene Psyche ins Wanken. Aber vom ersten Moment an wurde ich aufgefangen, von den Schwestern der Station 8 und den Ärzten.
Mir war klar, ich gehe nur ohne Rollstuhl nach Hause. Daß War mein eigenes Ziel. Dann folgte eine harte, sehr intensiv Arbeit mit den Therapeutinnen , insbesondere Frau Heinemann und Frau Scharnow quälten mich und so manche Träne rollte, aber ich hatte auch sehr viele Erfolgsmomente. Auch das Team der Physiotherapie im Untergeschoss gaben mir sehr viel Kraft und hatten auch immer nette Worte über. Meine innere Ruhe fand ich bei Frau Wantier und Frau Klaes.Danke auch an die Damen der Rezeption, dem Küchenpersonal und Allen die mit der Organisation und dem Ablauf zu tun hatten,
Am 5. Juli konnte ich die Klinik mit einem Rollator und auf eigenen Beinen verlassen.Ich hatte mein Ziel nach einer sehr sehr langen und anstrengenden Zeit erreicht.
Man darf nicht vergessen, wir sind in einer Reha und nicht zur Wellnessbehandlung.Wir alle versuchen ins Leben zurück zu finden oder mit unseren Krankheiten um zu gehen. Da sind doch Dinge wie das Essen usw. nebensächlich. Grossen Dank an den Oberarzt Herrn Dölz. Danke an alle Schwestern und Pfleger, allen Therapeuten und Therapeutinnen. Es lohnt sich zu kämpfen und wird von allen Beteiligten in der Flechtinger Klinik unterstützt.

Erfolgreiche Reha durch viele, gute Therapien und freundliches und kompetentes Personal

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Therapien und freundliches, kompetentes Personal
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Morbus Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Ende April bis Ende Mai 5 Wochen in der Klinik 1, Station 4.
Für mich war die Reha rundherum ein voller Erfolg. Die Therapien waren sehr hilfreich, gut durchdacht und wurden bei Bedarf und Wunsch individuell angepasst. Hervorheben möchte ich die sehr gute medizinische Betreuung durch die Oberärztin, die Stationsärztin sowie allen Schwestern der Station. Alle traten mir stets freundlich, kompetent und respektvoll gegenüber auf und sind auch auf Sonderwünsche eingegangen. Dieser Umgang war ein wesentlicher Teil des Reha-Erfolgs. Vielen Dank. Ich würde sehr gern dort wieder eine Reha machen.

Verbesserungswürdig ist das Mittagessen. Es war oft nicht schmackhaft und nicht der Gesundheit dienlich. (z.B. oft fette Panade). Frühstück und Abendessen - war ok. (Abwechslung und viele gesunde Salate)

Super wohl gefühlt - komme gerne wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (trotz mittelmäßigem Essen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien/Therapeuten
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Ende März bis Anfang Mai für 5 Wochen in dieser Klinik. Da das meine erste Reha war, habe ich keinen Vergleich zu anderen Einrichtungen. Es hat mir hier aber sehr gut gefallen. Die Therapien haben mir super viel gebracht. Alle Mitarbeiter waren immer nett.
Negativ anzumerken ist vor allem das Essen. Die Abwechslung beim Frühstück und Abendessen ließ zu wünschen übrig. Auch gab es nie Säfte. Beim Mittagessen sind vor allem die merkwürdigen Zusammenstellungen, ungewürztes Gemüse und die allgegenwärtige Tomatensoße zu erwähnen.
Des Weiteren fehlte WLAN.

Super Klink

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Therapeuten, Zimmer und Essen ist super
Kontra:
------
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klink kann ich (Besucher) und mein Vater (Patient)
nur empfehlen.
Ärzte, Therapeuten und Pflegepersonal sind freundlich, nett und hilfsbereit. Auf Fragen und Bedürfnisse geht das Personal sehr gut ein.
Therapeuten geben sich sehr viel Mühe, damit man schnell wieder auf die Beine kommt. Bin seit dem 13.4.2018 hier in Behandlung und hoffe das ich noch viele weitere Fortschritte mache.

immer wieder gerne ! werde in 2 Jahren wieder hinfahren

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien, Pflegepersonal, Therapeuten
Kontra:
das Essen, kein Wlan, kein Netz ausser D1
Krankheitsbild:
inkompl. Querschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 5 Wochen von ende Januar bis März auf der Station 9. Ich war mit den Pflegepersonal sowie dem ärztlichen und therapeutischen Team sehr zufrieden. Alle waren super Nett und Hilfsbereit.
Über das Essen muss ich meckern. Trotz eine neue Firma hat das Essen nicht geschmeckt und war kalt.
Leider waren die Pferde nicht da. Weil die ende März kommen, wenn das Wetter wieder schön ist, konnte ich kein Hippotherapie machen. Tehrapien waren aber trotzdem intensiv.
Ich komme sehr gerne wieder, jedoch in einem anderen Jahreszeitraum.
An die Schwestern und Ärztinnen der Station 9 ein herzliches Dankeschön.

Super Reha-Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
komplettes Mitarbeiterteam
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 4 Wochen von November 2017 bis Dezember 2017 auf der Station 9. Ich war mit den Pflegepersonal sowie dem ärztlichen und therapeutischen Team sehr zufrieden. Es waren reichlich Therapien täglich angesetzt, es kam keine Langeweile auf. Es war manchmal auch etwas zuviel nacheinander. Gerade bei meinem Krankheitsbild MS. Aber da konnte ich auch jederzeit Bescheid geben und es wurde im Therapieplan gemäß dem eigenen Wohlbefinden abgeändert. Aber für mich persönlich hat sich der 4 wöchige Aufenthalt sehr gelohnt. Es ist sehr lehrreich und vorallem der Erfahrungsaustausch bringt vorallem Neuerkrankten Patieten mit MS sehr viel.
Leider habe ich die Pferde um eine Woche verpasst für die Hippotherapie, welche mir schon wärmstens empfohlen wurde.
Ich komme sehr gerne wieder, jedoch in einem anderen Jahreszeitraum.
Allen Mitarbeitern der Klinik 2, Station 9 ein herzliches Dankeschön

vernünftiges Reha-Ergebnis nach schwerem Schlaganfall

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (meist schnelle Reaktion)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetetes Personal, nettes Personal
Kontra:
phasenweise dünne Personaldecke
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unser Vater war nach einem Schlaganfall stark bis sehr stark beeinträchtigt. Motorische Beeinträchtigungen konnten leider nicht vollständig "beseitigt" werden.
Insgesamt wünscht man sich natürlich, dass die ReHa einen Patienten gesund/geheilt entlässt. In Bezug auf die Schwere der Schädigung sind wir mit dem Ergebnis zufrieden.
Das Pflegepersonal war grundsätzlich nett und wirkte überwiegend kompetent. Es waren natürlich nicht alle nett und phasenweise (Feiertage und Grippe-Welle) war das Personal an der Belastungsgrenze.
Die ReHa-Maßnahmen waren gut. Pflegepersonal, Ärzte und Therapeuten haben gut motiviert.
Die Ärzte, insbesondere die Fachärzte wirkten überwiegend (sehr) kompetent. In der Regel waren Besprechungen (Chefarzt / Facharzt) auch kurzfristig oder telefonisch zu arrangieren.
Die psychologische Patientenbetreuung sollte intensiver ausfallen. Motivation zur Behanldung Schlafapnoe (Beamtungsgerät nutzen) wurde sehr verhalten bis gar nicht betrieben.
Das Essen war einfach aber ok.

Geld regiert die Welt

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf der Suche nach einem Reha Platz für meine Frau. Bereits beim ersten telefonischen Kontakt mit der Patientenaufnahme kam mir die Mitarbeiterin pampig, unmotiviert und überheblich.
Die erste Frage drehte sich gleich um die Krankenkasse und das Geld.

Rehabilitationsziel erreicht, danke!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (freundliche und motivierende Atmosphäre)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorzuheben ist die kompetente psychologische und soziale Betreuung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandlung wurde den individuellen Erfordernissen gezielt angepasst)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (eine schwerpunktmäßige Rehabilitation (Logopädie) begann erst in der Verlängerungsphase, dann aber intensiv und qualifiziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (gute diagnostische und therapeutische Ausstattung, Therapiebecken nutzbar für freies Schwimmen, reichhaltiges Freizeitangebot)
Pro:
Kompetenz und warmherzige Freundlichkeit der TherapeutInnen
Kontra:
Planung und Koordination der Therapieabläufe könnten noch verbessert werden
Krankheitsbild:
Lähmung eines Fußes und Sprachbeeinträchtigung nach Hirntumor-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der chirurgischen Entfernung eines Hirntumors verbrachte ich eine 7-wöchige Rehabilitation in der Klinik 1. Die Unterbringung erfolgte in einem sehr schönen, hellen Einzelzimmer mit Bad, Balkon und TV. Dank des gezielten Einsatzes der umfangreichen Therapiemöglichkeiten konnte ich den ursprünglich völlig gelähmten Fuß schon bald etwas bewegen und mit Kräftigungsübungen beginnen. Maßgeblich für den Erfolg der Rehabilitation war die Fachkompetenz der TherapeutInnen, wobei aber auch die warmherzig-freundliche und motivierend-positive Atmosphäre an der Klinik erheblichen Anteil hatte. Die Möglichkeit der Nutzung des Therapiebeckens zum abendlichen Schwimmen unterstützte die Behandlung. Die Therapie-Anwendungen wurden meinen persönlichen Erfordernissen angepaßt, so wurde z.B. zum Hirnleistungstraining Übungsmaterial in englischer Sprache hinzugezogen. Nach weitgehender Wiederherstellung konnte ich Spaziergänge im nahegelegenen Park und am See unternehmen sowie an einer Schloßführung und Vorträgen im Rahmen des reichhaltigen Freizeitangebots teilnehmen. Für die Erkundung der weiteren Umgebung stellte die Klinik Leihfahrräder zur Verfügung. Mein Rehabilitationsziel wurde dank des Engagements des medizinischen Personals erreicht und ich fühle mich in der Lage zum Wiedereinstieg ins Berufsleben. Niemand wünscht sich einen erneuten Anlaß für Rehabilitationsbedarf, die MEDIAN Klinik Flechtingen würde ich in diesem Fall aber wieder wählen.

Zurück nach erfolgreicher Therapie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Parkinson und THS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nach einem 6 wöchigen Aufenthalt aus der Klinik zurück. Nachdem ich bereits vor 2 Jahren, nach meiner THS-OP,dort war,kann ich auch diesmal ein fast positives Feedback geben.

Die Therapeuten, Pflegekräfte und Ärzte sind sehr kompetent. Sie begegnen den Patienten freundlich und sind fast immer ansprechbar.

Therapien wurden in der Befundung besprochen. Ich hatte dabei die Möglichkeit Vorschläge einzubringen, die auch berücksichigt wurden. Manchmal passte allerdings die Therapieplanung nicht optimal in der zeitlichen Abfolge. Das sind aber Kleinigkeiten. Die Therapeuten arbeiten professionell und zu jedem Zeitpunkt patientenorientiert.

Das Essen muss besser werden. Hier sollte die Direktion vielleicht mal selbst ein Auge auf die Qualität werfen und sich Gedanken machen.

Gute Therapien

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Therapeuten
Kontra:
Zuwenig Fahrstühle
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe nun vier Wochen als Patientin hier verbracht und bin durchweg sehr zufrieden. Das Angebot und die Durchführung der vielfältigen Therapien hat mir persönlich sehr gefallen.
Das Personal ist hilfsbereit, freundlich und immer bemüht eventuelle Missstände zu beseitigen oder Alternativen zu suchen.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen und werde sicher in zwei Jahren wieder hierher fahren. Was zählt ist schließlich nicht die Qualität des Essens (was durchaus ok war), sondern die wirklich vielfältigen Therapien und die daraus resultierenden Erfolge.
Und natürlich sollte man im Vorfeld schon darauf gefasst sein, dass die Mehrzahl an Mitpatienten mit Rolli o.ä. unterwegs sind. (Ergibt sich schon aus dem Fachgebiet Neurologie).

Dankeschön!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte,Schwestern,Therapeuten
Kontra:
manchmal das Mittagessen
Krankheitsbild:
Durchblutungsstörungen,Bluthochdruck,Schlaganfall gefährdet
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 15.06.17 bis 13.07.17 Patientin in Flechtingen und habe mich dort von Anfang an wohl gefühlt. Auch ich habe dort Menschen getroffen die ständig gemeckert haben,aber man ist ja nicht im Luxushotel sondern in einer Rehaklinik. Die Zimmer waren groß genug und immer sauber. Über das Essen kann man geteilter Meinung sein. Man kann auch nicht jeden Geschmack treffen. Frühstück und Abendessen waren immer reichhaltig und abwechslungsreich. Zum Mittagessen konnte man aus drei Menüs auswählen. Ist doch eine tolle Sache. Vielleicht sollte der Koch sein Essen auch mal probieren dann würde er merken das es sehr oft "tot"gekocht war. Ist doch schade;schließlich hat man ja auch Ernährungsberatung und bekommt gelehrt was gesund ist. Auch für das kulturelle Freizeitangebot und anderen Aktivitäten wurde gesorgt. Ein großes Lob an die Therapeuten für ihre tägliche Mühe und Motivation. Ein ganz besonderer Dank geht an Frau Jäger, die lieben Schwestern der Station 2 und unsere "Sportfee" Frau Schlehan ( Viel zu einfach.....). Ohne sie wäre diese Klinik um ein großes Stück ärmer. Aber auch alle anderen Therapeuten, Schwestern und Ärzte hatten immer ein offenes Ohr. Dankeschön. Ich erinnere mich gerne an diese Zeit zurück und kann dieses Klinik nur weiter empfehlen.

Mangelhafte Reha-Behandlung in Flechtingen (Haus II)

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es fand eine Beratung nur auf Eigeninitiative der Angehörigen statt.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Der Arzt hat auf Anfrage bereitwillig und ausführlich Auskunft gegeben.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Das Zimmer war abgewohnt und wurde nicht regelmäßig saubergemacht.)
Pro:
Mir fallen keine positiven Aspekte ein, da keine gesundheitlichen Fortschritte erzielt wurden.
Kontra:
Essen und Hygiene waren besonders mangelhaft, die Pflege der Patienten war unzureichend.
Krankheitsbild:
Reha-Behandlung nach Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Patientin wurde in den ersten 5 Tagen in einem EZ untergebracht. Danach verlegte man sie in ein Zweibett-Zimmer. Die Mitpatientin war bettlägerig und verwirrt. Es entstanden unangenehme Gerüche, da kaum gelüftet wurde. Die Patientin musste den ganzen Tag unter diesen Umständen verbringen und sogar Ihre Mahlzeiten dort einnehmen. Erst nach mehrmaligen Hinweisen wurde sie in ein EZ verlegt. In der ersten Nacht fiel sie aus dem Bett, weil die Schwester vergessen hatte, das Seitengitter am Bett hoch zu machen. Sie verletzte sich am rechten Ellenbogen.

Essen:
Das Essen auf Station war mangelhaft. Erst durch Rücksprache mit dem Stationsarzt wurde der Patientin ein Speiseplan ausgehändigt, um zwischen den angebotenen Menüs wählen zu können. Im Speisesaal gab es ein vielseitigeres Angebot. Leider kam die Patientin nur durch die Besuche der Verwandtschaft am Wochenende in den Genuss, mal was anderes zu essen. Aufgrund des Essenangebots auf den Stationen, befand sich die Patientin in einem schlechten Allgemeinzustand.

Therapien:
Mit der Patientin wurde ein- bis zweimal am Rollator das Gehen geübt. Sie wurde in den Rollstuhl gesetzt und musste zusehen, wie sie vorwärts kommt. Durch Kraftlosigkeit konnte sie den Rollstuhl nicht alleine bewegen und war auf Hilfe angewiesen. Ist es nicht Ziel einer Reha-Maßnahme die Wiedererlangung der eigenen Mobilität zu fördern?

Hygiene:
Die Hygiene in den Zimmern ist ebenfalls mit mangelhaft zu beurteilen. Innerhalb von 5 Wochen Kur ist 2x der Norovirus ausgebrochen, was aufgrund der mangelnden Hygiene nicht verwunderlich ist. In der Quarantäne-Zeit fanden keine Therapien statt und die Patienten durften die Stationen nicht verlassen.

Körperpflege:
Die Patientin wurde in 5 Wochen nicht einmal vom Personal geduscht und keine Haare gewaschen. Lediglich die normale Handwäsche wurde vollzogen. Nur durch die Besuche der Verwandtschaft wurde die Patientin geduscht.

Fazit:
Es stellt sich die Frage, ob gesetzlich Versicherte als Patienten 2. Klasse behandelt werden. Die Krankenkassen sollten die Kliniken in regelmäßigen Abständen überprüfen, ob diese den heutigen Standards gerecht werden. Schließlich

Immer wieder gerne!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit ist ein Gespräch möglich.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besonders die Ärzte/Schwestern/Therapeuten der Station 9)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Besonders engagierte Ärzte und Therapeuten!
Kontra:
noch einige Umstellungsprobleme
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An dieser Stelle nun mein Reha Entlassungsbericht 2017.Ich war seit 2014 jedes Jahr zur AHB in der Klinik II auf Station 9 gewesen und kann daher sehr gut vergleichen. Aus meiner Sicht hat sich seit meinem Aufenthalt 2016 auch einiges getan.Aber eines ist stets geblieben. Hier arbeiten sehr fähige Ärzte und Therapeuten, Schwestern, Raumpflegerinnen und Servicekräfte!Die alle ihr bestes geben und selbst unter den stressigsten Bedingungen immer sehr freundlich und hilfsbereit bleiben.
Man kann und sollte über alles SOFORT reden, dazu wird man ständig ermutigt. Und dann kann man auch schon während des Aufenthaltes etwas ändern. Nachher zu meckern bringt niemandem etwas und führt allenfalls dazu, dass die Klinik bzw. das Personal falsch beurteilt wird und der Ruf leidet. Was Schade ist. Ich bin keines Wegs blind durch die Klinik gelaufen. Auch ich sehe Handlungsbedarf in einigen Dingen, aber deshalb direkt die ganze Reha Zeit schlecht zu machen ist unfair. Seit die Klinik letztes Jahr einen neuen Träger bekommen hat, versucht dieser wohl einiges zu erneuern/verbessern und Geld zu sparen. Das machen heute viele Unternehmen so. Schade ist, wenn dem dann alt bewährtes zum Opfer fällt. Ich hoffe, das sich nur einige Dinge noch einspielen müssen oder halt wieder rückgängig gemacht werden. Ja OK die Klinik ist in die Jahre gekommen und kann vlt. einen „Neuanstrich“ brauchen. Aber wenn ich zu Hause renoviere mache ich auch nicht alles an einem Tag. Ich bin nicht zum Essen und Wellness Urlaub da.
Es ist eine Reha, in der ICH MIT den Therapeuten an meinen Zielen arbeiten muss, sonst kann kein Erfolg eintreten. Wie wäre es mit etwas mehr Verständnis und Rücksichtnahme auch für andere?
Ich habe mich dieses Jahr über neue Bettwäsche und Tischdecken im Speisesaal gefreut und über kaputte Fahrstühle geärgert. Aber dafür kann das Personal nichts und das sollte man nicht vergessen.
An dieser Stelle noch mal ein ganz eindeutiges DANKE an meine Ärzte und alle anderen! Bis bald.

Diese Klinik nicht noch mal !!!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gleichgelagerte Kliniken bieten hier mehr an.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Man muss selber darauf hinweisen, was man haben möchte und sich auch darum kümmern, dass man es erhält.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte sprechen teilweise nur schlechtes Deutsch, teilweise unhöflich.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Therapiepläne zeitlich sehr eng gehalten, man muss von einem Termin zum nächsten Termin hetzen.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Klinik II wirkt heruntergekommen. Mobilar abgenutzt und die Naßzellen sollten dringend saniert werden. Nicht mehr zeitgemäß. Kein WLAN und Handyempfang auch teilweise schlecht.)
Pro:
Therapeuten geben sich sehr viel Mühe.
Kontra:
Es werden Therapien versprochen, aber man hält sich nicht daran.
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Gesamterscheinungsbild der Klinik II täuscht darüber weg, dass hier ein Sanierungsstau in Bezug auf das in den Zimmern vorhandene Mobilar besteht und die Naßzellen auch überholt werden müssen. Eine Klinik in der heutigen Zeit ohne WLAN ist ein no go. Das Rahmenprogramm außerhalb der Therapiezeiten ist sehr dürftig und spricht auch nicht alle Altersgruppen an. Ohne Fahrzeug ist man hier hilflos. Das Essen ist nicht gerade berauschend. Insbesondere bei Suppen hat man das Gefühl, dass Gewürze ein Fremdwort sind. Die Salatbar war nicht immer vorhanden. Als Grund wurde Personalmangel genannt. Viele der Ärzte halten es nicht für notwendig, den Tagesgruß zu erwidern. Sind halt Götter in weiß !!!Der Klinikaufenthalt wird nur durch die Therapeuthen für einen Patienten angenehm. Die Therapeuthen geben ihr bestes zum Wohl der Patienten. Dies reicht aber in der heutigen Zeit für eine Klinik dieser Art im Vergleich zu anderen gleichgelagerten Kliniken nicht mehr aus.

Kann ich nur empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach nur gut behandelt und therapiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenlappen entfernt, koma, sepsis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in dieser Klinik 5 Wochen. Ich bin sehr zufrieden. Bin dort angekommen, konnte nicht laufen, keine Treppen steigen, bekam viele Tabletten und wog nur 45 kg....
Gleich bei meiner Ankunft wurde ich freundlich und sehr gut informiert aufgenommen. Die Schwestern und pfleger waren sehr nett und hatten immer ein offenes Ohr. Essen gab es am Buffet und mittag 3 gerichte zur Auswahl. Die Therapie war mehr als hilfreich. Hab 10 kg zugenommen und wurde erfolgreich therapiert. Würde immer wieder hier her zurück kehren. Ärzte waren sehr kompetent & freundlich... Natürlich gibt es Menschen die selbst sehr unzufrieden sind das schafft dann auch keine klinik sie wieder aufzubauen. Man muss schon wollen und mitmachen. Das Angebot an speisen war gut. Es gab mittags und abends eine SalatBar die man so Zuhause sicherlich nicht hat. Ich empfehle diese Klinik in jedem Fall! !!

unzumutbar für patienten

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1917   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (krankenwagen regelmäzig vor auch ein leichenwagen am haubeingang in haus 1 und 2)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (was für eine beratug??)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (nur der chefarzt war ok)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (verwalung muß sich mehr mühe geben was den kosten betrifft für die küsche)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (die frenseher sind verstellt und man kann nicht richtig über handy tel)
Pro:
chefarzt super
Kontra:
alles ander mangelhaft
Krankheitsbild:
herzinhackt
Erfahrungsbericht:

einen schönen guten abend
nun möchte ich auch über mein aufendhalt in der kur klink berichten
zuerst einmal das mitagessen war mieserabel zu fast jeden fleichgericht gab es tomatensosse was zu der speise nicht paste und schmeckte das sollten mal die leute die was zu sagen haben mehr geben um dasdie patenten vom koch auch was ordenlich bekommen und der koch auch vernümpftig kochen kann
und dann die diätfrau man fragt ob man ein einzel gespäch haben kann man bekommt es nicht
und was ist mit dem wasser was unten im keller sich befindet das jeder patient selber in einer flasche auffüllen soll was ist das für wasser ??? leitungwasser ???es sind keine angaben darüber wo her es stammt kommt es von einer quelle ???keine angaben
nun zu zweiten
man kam sich bei so manchen anwendungen vor wie im kindergarten es sind nicht immer alle anwendung auf die jeweiligen patienten abgestimmt atemtechnick gut aber die hockergruppe unmöglich stadt man mit patienten treppen läuft aber nein man trampel mit den füßen auf einer stelle in sitzen man macht ringel pibs mit anfassen mit dem ball oder stab in meinen augen plödsinn dann sind auch bei solchen anwendungen einfach zu viel patienten so das die hocker nicht ausreichen
ich dachte in einer kur wir einem geholfen das kann ich von dieser kur nicht behaubten
nun zum dritten
es gibt einige ärzte die haben im kuraufendhalt ihren jop verpast man versteht einige nicht weil sie nicht deutsch reden manchen sind maulfaul und es werde anordnungen getroffen die nicht für jeden geignet sind der einzige arzt der es sachlich und verstänlich erklät hat war der chefarzt
nun zum vierten
die psychlogin da fragt man sich muß dies jeder patient anordnen ich bin noch ganz klar im kopf und finde es unangebracht den patienten dies aufzuerlegen dort hinzu gehn
nun zum letzten
das reinigen der zimmer läst zu wünschen übrig es wurden zu meist nur die mülleimer gelert aber gewischt oder gefegt selten
ich für meine begriffe ist diese klinig nicht entfehlens wärt

1 Kommentar

Olli-3 am 20.11.2019

Kritik kann natürlich jeder üben.
Vielleicht kommt diese allerdings besser rüber, wenn man sich vorher der deutschen Sprache bemächtigt.
Auch kann ich mich inhaltlich mit diesem Beitrag nicht identifizieren. Ich kann als momentaner Patient der Klinik nichts von dem nachvollziehen, was dort geschrieben steht.
Ich bin zufrieden.

Ärger

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann ist nach einem Schlaganfall zur Reha nach Flechtingen gekommen. Nach nun etwas mehr als einer Woche muss ich feststellen das dort nicht viel dafür getan wird das die Patienten schnell wieder auf die Beine kommen. Daher wundert es mich auch nicht das bei den meisten Patienten die Reha verlängert werden muss.Anstatt auf die Bereiche einzugehen die der Patient braucht, steckt man diese lieber in irgendwelche sinnlosen Bereiche die überhaupt nichts bringen. Ständig nur irgendwelche Gespräche wo gesagt wird ja sie müssten aber mehr in den Bereich der Körperbewegung tun und dann wird man zum Kochen oder zum Musik machen geschickt obwohl von den Therapeuten gesagt wurde das man mehr Sport machen soll. ES wird in meinen Augen alles dafür getan das die Patienten möglichst lange dort bleiben(also nichts dafür tun das man schnellstmöglich wieder auf eigenen Beinen steht). Also nur Mist dort. Sollte nochmal jemand aus meiner Familie zur Reha müssen nie wieder Flechtingen und vorher immer genau gucken was die wirklich machen. Also nicht nur was die schreiben,sondern wirklich auch machen.

Infrastrukturnotstand

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapieen bzw Therapeuten
Kontra:
Baulicher Zustand der Klinik, kein Internet
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war das 8.Mal in Flechtingen zu Gast.
Leider musste ich feststellen,das sich einiges zum Negativen entwickelt hat. Wie zB das Essen,besonders negativ sind da Suppen zu nennen.
Die Hygiene/ Sauberkeit im Bereich Küche/ Speisesaal lässt zu wünschen übrig.
Außerdem fällt die gesamte Infrastruktur der Klinik II negativ auf,es muss dringend etwas getan werden, das reicht von undichten Fenstern bis kaputter Badausstattung.Seit dem Bau 1994 ist nichts gemacht worden, um den Zustand zu erhalten bzw zu Verbessern. Das fällt vor allem im Küchenbereich auf.
Seit der Mediankonzern nach Amerika verkauft wurde,herscht ein Klima der Angst bei den Angestellten,was sich im Umgang mit den Patienten auswirkt.
Die Therapeuten sind davon ausgenommen.Sie versuchen,die Fehler in der Planung zu kompensieren.

1 Kommentar

Flechtingen am 15.05.2017

Schade, dass es hier anscheind immer wieder Menschen gibt, die die Klinik in einem schlechten Licht darstellen möchten. Und dann noch mit Fehlinformationen.
Da den Patienten der Zugang zur Küche nicht gestattet ist, finde ich es interessant wie hier über angebliche hygienische Mängel geschrieben werden kann. in jeder Klinik kontrolliert das Veterinäramt regelmäßig die Küchen. Sollte es hier Missstände geben, hätte dies längst Konsequenzen gehabt.
Zusätzlich wurde der Median Konzern nicht nach Amerika verkauft.

Gut aufgehoben

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzklappen op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutti war dort zur Reha nach einer komplizierten Herz OP im Mai - August 2016. Sie fühlte sich dort sehr wohl und gut umsorgt. Vielen Dank nochmal den Schwestern und Therapeuten der Station 6 im Haus 2!Es wurde dort alles mögliche getan für sie und wir dachten das wird alles wieder. Nach ihrer Entlassung ging es wieder bergab und sie verstarb leider 4 Wochen später.
Aber mir war es jetzt ein Bedürfnis nochmal zu Schreiben!!
Also Dankeschön für Alles.

LG nach Flechtingen

Behandlungen überdurchschnittlich gut

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeutische Anwendungen
Kontra:
Essen, Internet
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im Haus sehr wohl gefühlt. Insgesamt ist die Atmosphäre sehr angenehm. Ärzte und Schwestern sind immer ansprechbar und reagieren sofort.
Leider sprechen nicht alle Ärzte ein verständliches Deutsch. Die Therapien sind sinnvoll und zielführend. Die Therapeuten sind sehr gut!
Das Essen ist durchschnittlich. Frühstück und Abendessen werden als "Buffet" gereicht. Leider nicht sehr abwechslungsreich. Mittagessen kann man aus drei Angeboten wählen. Geht.
Ich würde trotzdem nicht wieder diese Klinik wählen. Kein Internet, keine Busverbindung. Ohne Auto war ich hier echt aufgeschmissen.

Nie wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Nichts ist koordiniert
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Verpflegung ist eine Zumutung Hygiene im bereich Küche und Speisesaal ist katastrophal

1 Kommentar

Murmel52 am 27.03.2017

Haben Sie eventuell einen 5-Sterne-Hotel-Urlaub mit der Reha verwechselt??
Schade, dass es immer wieder Menschen gibt, die die Voraussetzungen und Möglichkeiten einer Reha-Klinik nicht beurteilen können oder wollen. Sicher gibt es mal Kritikpunkte, aber anstatt hier darüber her zu ziehen, sollte man während der Anwesenheit die Mitarbeiter darauf ansprechen. Dann kann man auch konstruktiv etwas ändern. Außerdem ist es niemandem untersagt, selbst etwas zur Hygiene beizutragen.

Habe mich sehr wohlgefühlt

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 01.2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Therapeuten super
Kontra:
kein W-lan
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 3 Wochen Reha war ich mit dieser Klinik sehr zufrieden.
Zimmer sind in Ordnung und groß genug für eine Person.
Die klinik selber macht einen sehr guten Eindruck. Personal und Therapeuten sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Anwendungen sind gut koordiniert und sehr abwechslungsreich.

Sehr gute Therapien und Behandlungserfolge !

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien, Chefärzte, Betreuung
Kontra:
Verpflegung und Sauberkeit
Krankheitsbild:
delatative Kardiomyopathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt sehr abgeschieden und bietet somit eine gehörige Portion Ruhe und Entspannung. Große Freizeitaktivitäten sind hier weitestgehend nur mit einem eigenen Auto möglich. Zu Fuß erreicht man das nahe gelegene Dorfzentrum mit einem Supermarkt und kleineren Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Kaffee´s. Ich selber war im Winter hier im Haus 1 als Kardio-Patient untergebracht. Die Empfangsdamen sind hier sehr hilfsbereit und freundlich im Umgang mit Patienten. Die Therapien waren sehr umfangreich und sehr Zielführend. Viele Psycho- und Physiotherapien waren begeisterungswürdig und wurden individuell angepasst. Die Ärztliche Betreuung durch den Chefarzt Dr. Schüller und seinen Vertreter Dr. Weber waren ebenso empfehlenswert und trugen zur Rehabilitation erheblich bei. Die weitere Betreuung durch die Stationsschwestern ließ ebenso keine Wünsche offen. Einen leichten Verbesserungsbedarf ist hier an den Stationsärzten festzustellen. Hier sollten sich die Ärzte vor den Behandlungsverordnungen und weitern Handlungen VORHER einmal mehr davon Überzeugen, dass die passende Akte vorliegt und der Patient auch das entsprechende Krankheitsbild aufweist. STARK VERBESSERUNGSWÜRDIG ist hingegen eine GLEICHBLEIBENDE QUALITÄT UND QUANTITÄT der Reinigungskräfte. Hier fehlte eindeutig Personal. Ebenso ist die Qualität der Speisen SEHR SCHWANKEND. Von sehr gut bis teilweise MANGELHAFT waren hier alle Schulnoten zu vergeben. Hiermit ist nun nicht der eigene Geschmack, sondern ehr die Zubereitung der Speisen von Bedeutung. Hingegen war das Servicepersonal im Speiseraum stets bemüht Mängel zu beseitigen (leider oft ohne Erfolg).
Alles in allem werde ich jedoch diese Zeit in guter Erinnerung behalten und den sehr guten Behandlungerfolg nicht in den Schatten der wenigen Kritikpunkte stellen.

ACHTUNG weder in der Klinik noch im Umland war eine Internetverbindung möglich. Nachteil: Abgeschiedenheit vom Rest der Welt, VORTEIL: Luxus der Ruhe und mehr Möglichkeiten der GEMEINSAMEN Freizeitgestaltung !!!

Vielen herzlichen Dank noch einmal an das gesamte Team dieser Klinik und Gruß aus Berlin.

1 Kommentar

Murmel52 am 27.03.2017

Dass es kein Wlan gibt, kann man ja vorab in Erfahrung bringen, wenn man daran Interesse hat. Ich habe mir vorab einen Wlan-Stick besorgt. Damit ging es prima!
Weitere Tipps, was man mitnehmen sollte:
Einen Thermo-Becher, um sich Kaffee vom Buffet mitzunehmen (ist ganz ok und trinkbar!).
Evtl. Instant-Kaffee, um sich zwischendurch eine Tasse zu machen, heißes Wasser stellen die Schwestern zur Verfügung, allerdings ist es auch angebracht, eine eigene Thermoskanne mitzunehmen, wenn man empfindlich auf die Tee-Ablagerungen in den klinikeigenen Kannen reagiert.
Ein paar Saughaken fürs Bad, wie überall sind viel zu wenig Aufhängemöglichkeiten vorhanden (kann nur ein Mann geplant haben.. ;-))
Im Sommer einen Sonnenhut, wenn man Raucher ist, da die inoffizielle Raucherecke zwar Sonnenschirme hat, aber nicht alle darunter Platz haben. Auch ein eigener kleiner Aschenbecher (schließbar) leistet gute Dienste!
Einkaufmöglichkeiten nur gut erreichbar, wenn man auch gut zu Fuß ist! Also genug Vorräte mitnehmen, egal ob Zigaretten, Einlagen oder anderes!
Als ich dort war, gab es an Softdrinks nur kalorienhaltige Dinge im Automaten. Wenn man also mal einen anderen Geschmack außer Wasser braucht, bitte daran denken, die Cafeteria hat nicht immer geöffnet!
Eine Anmerkung noch zur Hippotherapie: es werden nur Personen bis ca. 80 kg zugelassen, also nicht zu große Hoffnungen machen, wenn du darüber liegst!
Und gleich im Aufnahmegespräch mit den Ärzten alles angeben, was du gerne machen möchtest, damit es so schnell wie möglich in den Plan aufgenommen wird. Es wird zwar alles umgesetzt, jedoch dauern die einzelnen Testgespräche sehr lange, bis dann endlich die Anwendung im Plan erscheint. Am besten sofort Therapeuten und Zuständige darum bitten, dass sie sich selbst darum kümmern, es in den Plan aufzunehmen (z.B. Musik- und Kunsttherapie, Psychologie usw.)

Nicht alles ist schlecht!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapieplanung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Badezimmer in schlechtem Zustand)
Pro:
Therapeuten, Pflegepersonal, angenehme Atmosphäre
Kontra:
Reinigung,Küche
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum zweiten Mal in Flechtingen und zum ersten Mal in Klinik 1.Diese Klinik ist wesentlich ruhiger und nicht so hektisch wie in Haus 2.Das Personal ist sehr freundlich und arbeitet patientenorientiert.Besonders hervorzuheben sind 2 Therapeutinnen, Fr.M. und Fr.A.,welche durch ihre humorvolle und kompetente Art jede physiotherapeutische Therapie sehr angenehm machten. Es wurde individuell auf den Patienten eingegangen. Auch das Pflegepersonal ist sehr freundlich und immer bemüht dem Patienten gerecht zu werden. Negative Punkte gibt es leider auch.Die Badezimmer sind sanierungsbedürftig,die Reinigung der Zimmer erfolgt bei bestimmten Reinigungskräften eher halbherzig, das Essen ist leider nicht wirklich schmackhaft und das Buffet ziemlich eintönig,Therapieplanung hat noch Luft nach oben.
Nichtsdestotrotz waren es angenehme Wochen und ich werde aufgrund der fachlichen Kompetenzen sicher wiederkommen!

Erfolgreiche Reha

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer zu hellhörig)
Pro:
Kompetenz des gesamten Personals, besonders Physiotherapie
Kontra:
Hellhörigkeit der Zimmer
Krankheitsbild:
MS schubförmig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Wochen hier auf Station 9 im 4. Stock (Einzelzimmer).

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, jedoch viel zu hellhörig! Man hört alles, was auf dem Flur geschieht!
Unvermeidbare Geräusche, vor allem zur Schlafenszeit, wie Reinigungswagen 4:45 Uhr, Fahrstuhl, Schuhsohlen, Gespräche auf dem Flur, konnte ich nur mit geeigneten Kopfhörern ausblenden. Nur so bin ich zu ausreichendem und erholsamen Schlaf gekommen.

Die Therapien waren abwechslungsreich und für mich gewinnbringend. So gab es zum Beispiel Krankengymnastik, Rückenschule, Beckenboden Training, Sport Therapie, AT, PMR, Kunsttherapie, Musiktherapie, Ergotherapie, Kochkurs ... Manchmal allerdings ist die Reihenfolge der Therapien am Tag nicht logisch geplant. Aber alle Therapien wurden von kompetenten Therapeuten durchgeführt. Besonders hervorheben möchte ich die Kompetenz von Frau Neubauer.
Leider waren jetzt im November die Pferde nicht mehr draußen, so dass die Hippotherapie nicht durchgeführt werden konnte.

Auf Hygiene wird im Therapiebereich sehr großer Wert gelegt. Beim Betreten der Räume oder beim Benutzen von Geräten muss man immer die Hände desinfizieren.

Leider wird das in anderen Bereichen nicht konsequent weitergeführt. Obwohl im Eingangsbereich der Klinik ein Automat steht, desinfizieren sich Besucher nie die Hände. Das Buffet im Speisesaal ist für Rollstuhlfahrer zu hoch angerichtet. Sie kommen nicht richtig heran und hängen somit oft ihre Ärmel ins Essen.

Insgesamt habe ich mich aber hier wohl gefühlt. Ich fand die Therapien und den Aufenthalt für mich gewinnbringend.

Es gibt immer Patienten, die an allem nörgeln und sich aufregen. So muss man zum Beispiel als MS Patient alle MS Untersuchungen durchlaufen. Das ist halt Standardprogramm.
Das ständige Nölen zieht einen doch nur runter! Wenn man negativ an alles herangeht, kann man natürlich auch keinen Kurerfolg erwarten!

Ich würde auf jeden Fall gern wieder hier herkommen.

Klinik hat abgebaut und ist nicht mehr erste Wahl bei MS

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Qualität und Engagement der Therapeuten
Kontra:
Ärztliche Betreuung, Therapieplanung und Verpflegung stark verbesserungsfähig
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war seit 2003 mehr als ein Dutzend Mal für längere Aufenthalte in dieser Klinik, zuletzt im Frühjahr 2012. Mit der Klinik war ich immer außerordentlich zufrieden. Bei meinem Aufenthalt im Frühjahr 2016 musste ich feststellen, dass die Klinik erheblich nachgelassen hat. Während ich früher 9-13 Therapien täglich hatte, waren es jetzt nur noch 5-6, was jedoch den Vorgaben der Dt. Rentenversicherung entsprechen soll. Anstelle von Einzeltherapien gab es häufig Gruppentherapien. Manche Therapien wie Anziehtraining wurden erst nach mehreren Wochen angesetzt, andere überhaupt nicht mehr (Reittherapie). Konstant waren Freundlichkeit und Kompetenz der Therapeuten, konstant auch die langjährig bewährte schlechte Qualität der Verpflegung bei ausgesprochen nettem Servicepersonal. Verpflegung hat insbes. abends noch nachgelassen. Für meine nächste Reha würde ich mich darum bemühen, in eine andere Reha-Klinik zu kommen.Immerhin muss man sagen, war die Reha zumindest vom Ergebnis her ein Erfolg, weshalb meine Bewertung ungerecht erscheinen mag.

Sehr wohl gefühlt

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien und Personal
Kontra:
Frühstück und Abend-Buffet sehr überschaubar (bin aber nicht verhungert)
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wie schon in meiner Bewertung zur Mitte meiner Reha erwähnt, will ich hier nur noch mal bestätigen, das sich mein bis dato guter Eindruck auch bis zum heutigen letzten Tag verfestigt hat.
Soll heißen; es ist bei weitem nicht alles Gold; das wichtigste aber, die Therapien und Anwendungen, das Personal in allen Bereichen, sind empfehlenswert.
Mir haben die 5 Wochen im Haus 2 (station 9) sehr viel gebracht.
Daher werde ich auch versuchen, die nächste Reha wieder hier zu verbringen.
Ein ganz großes Lob an "meine" tollen Therapeuten, aus denen ich explizit Frau Scholz und Frau Neubauer hervorheben möchte.
Soviel Verständnis und Hilfsbereitschaft der Beiden sticht selbst aus diesem insgesamt tollen Therapeutenteam hervor.

Angenehm überrascht

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bin hier zur Reha und nicht in einem 5 Sterne Urlaub)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich fühle mich nicht als "Nummer" sondern als "ich" mit Dieser, meinen Diagnose)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz des Personals, Super Therapeuten!!
Kontra:
Frühstück und Abend-Buffet sehr überschaubar (bin aber nicht verhungert)
Krankheitsbild:
M-S (schubartig)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt am Rande des Örtchens Flechtingen; in den Ort gelangt man(n / Frau) auf kurzen Wegen. Bis zum Supermarkt sind es 1,4 km, welche durch den schönen Park oder durch Nebengassen führen.

Die Klinik besteht aus zwei Häusern, mehrgeschossig, jeweils mit ausreichend Fahrstühlen versehen. Es gibt je einen Kiosk für Kaffee, Kuchen, Körperflegemittel, Zeitschriften.
Die Öffnungszeiten sind moderat,die Preise auch.

Die einzelnen Therapieräume sind (ich rede jetzt hier noch von Haus II) gut ausgeschildert und gut zu finden.

Die mir angebotenen Therapien habe ich als passend und angemessen empfunden.
Hervorzuheben sind die (männlichen und weiblichen) MitarbeiterInnen!
Ich befinde mich gerade in der Halbzeit meinen Aufenthaltes, habe schon viele Anwendungen hinter mir (6-8 am Tag) und bin bisher nur auf total nette und vor allem auch kompetente MitarbeiterInnen; sowohl im medizinischen als auch im hauswirtschaftlichen Bereich gefunden.
Ein großes Lob an die Belegschaft, verbunden mit einem Dankeschön für deren Verständnis,Hilfsbereitschaft, Entgegenkommen und, und, und.

Als Tip für Neuankömmlinge, welche sich nach "Feierabend" sportlich betätigen wollen: Gleich beim "Aufnahme-Gespräch" in das "Therapieheft" eintragen lassen; das Schwimmen (in der Schwimmhalle) und Fahrradfahren (außerhalb der Therapien) erlaubt wird!!!

Sonst ist das Freizeitangebot üblich: Spiele ausleihbar; Vorträge, Ausfahrten nach MD, WOB, BS (gegen geringe Gebühr), Tischtennis, Wii-Spiel.

Alles in allem gesagt:
Würde jederzeit wieder kommen.

Ich werde nach meiner Entlassung Ende Oktober / Anfang November nochmals etwas schreiben: ich hoffe, es bleibt so positiv!

Super Klinik!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (,)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Therapie
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Rehabilitation auf Grund eines Schlaganfalls. Könnte am Anfang nicht laufen und mein rechter Arm war beeinträchtigt.
Diese Klinik ist einfach sehr gut.
Ich bin sehr zufrieden gewesen, Physiotherapie,Ergotherapie,medizinisches Personal,alles bestens. Auch die Küche möchte ich nicht vergessen,es war immer ein schmackhaftes Essen.
Meine Therapieerfolge sind so gut,ich kann wieder laufen und bin wieder auf den Beinen.
Danke für alles!

Top Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstmal möchte ich festhalten, dass ich die Kritik der letzten Einträge nicht nachvollziehen kann. In dieser Klinik wird alles menschenmögliche für einen erfolgreichen Aufenthalt getan. Das komplette Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Hier wird mit großer Freude gearbeitet.

Medizinische Versorgung:
Die Schwestern auf Station waren alle sehr freundlich. Auch die Ärzte waren kompetent und hatten zu jeder Zeit ein offenes Ohr für Proleme oder Fragen. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.

Therapie:
Nicht zuletzt auf Grund des guten Rufes der Klinik bzgl. der Therapien haben mein Mann und ich uns die Klinik ausgesucht. Die Therapeuten wirkten zu jeder Zeit kompetent und haben meinem Mann sehr geholfen. Physiotherapeuten, Ergotherapeuten und Logopäden arbeiten mit ganz unterschiedlichen Therapien, so dass es nie langweilig wurde.
Als Begleitperson konnte ich das Schwimmbad und Trainingsgeräte nutzen.

Verpflegung:
Es ist ganz klar, dass man in einer Klinik kein 5*-Essen erwarten darf. Trotzdem war es immer vielfältig und frisch. Manchmal war es etwas ungewürzt, jedoch waren Gewürze vorhanden, so dass jeder Patient sich individuell nachwürzen konnte. Abends gab es zum klassischen Abendbrot immer eine Suppe und Salat.

Außenanlagen:
Die Außenanlage ist sehr schön und gepflegt. Die Klinik liegt direkt an einem See, an dem man gut spazieren gehen kann.

Fazit:
Uneingeschränkte Empfehlung. Sehr gute Versorgung und Therapie bei der der menschliche Umgang miteinander ganz groß geschrieben wird.

Bewertung

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (hätte besser sein können)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal super
Kontra:
Essen sehr schlecht
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Essen ist eine Katastrophe ,man konnte es nicht essen ,Das Brot war sehr hart und trocken ( würde im Mund immer mehr ) immer dieselbe Wurst
Hätte mir gewünscht mehr Obst und Gemüse ,auch mal Fisch hätte ich gern gesehen , auch wenn Patienten später kommen das man noch Auswahl hätte .
Die Schwestern und das Personal von Station 8 waren sehr nett ,haben geholfen wo immrr sie nur konnten .
Therapolten waren auch alle sehr gut ,
Alle Möbeln im Zimmer bzw in den Wartebereichen müssten mal erneuert werden ( die Stühle im Keller des Wartebereiches waren jeden Tag kalt )
Fahrstühle waren öfters defekt . Personal musste extra Fahrstühle
haben .

1 Kommentar

Stino am 02.11.2016

In vielen Punkten kann ich mich der Meinung anschließen.
- Physiotherapeuten einfach nur super
- Terminplanung sehr mangelhaft
- kompetente Ärzte währen super
- Klinikeinrichtung schlicht, einfach und geschmacklos, sehr abgewohnt
- Essen war scheußlich

Dem Körper konnte in dieser Einrichtung geholfen werden, aber der Seele nicht.

Gute Rehaklinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (hätte gern noch eine Massage gehabt,war nur einmal)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (hatte kein Termin bei dem Sozialarbeiter,schade)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft vom Personal
Kontra:
das man die Versorgung den Vorträgen anpasst
Krankheitsbild:
Gürtelrose/Hirnhautentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte einen guten Eindruck von der Klinik und würde Sie auch weiter empfehlen.
Ganz besonders ist mir die Freundlichkeit vom Personal aufgefallen.
Ausnahme war eine Therapeutin die so schlecht gelaunt immer durch das Haus lief und sich noch beschwerte das Sie Samstags arbeiten musste.
Ich glaube die Mitarbeiterin ist falsch am Platz.
Sonst war alles ok.

Nicht zu verantworten

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Unverantwortliche Vernachlässigung der Patienten
Krankheitsbild:
leichter Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tante kam vom Krankenhaus nach einem leichten Schlaganfall nach Flechtingen zur REHA.
Sie konnte gestüzt gehen,selbstständig essen und mit Hilfe zur Toilette gehen.
In Flechtingen verschlechterte sich ihr Zustand so dramatisch, dass sie weder aufstehen noch selbstständig essen konnte.
Das Essen wurde kommentarlos ans Bett gestellt und der volle Teller wieder abgeräumt. Tee wurde ebenfalls kommentarlos hingestellt.
Keiner kümmerte sich auch nur ansatzweise ob getrunken wurde oder nicht.
Da meine Tante schon nach 3 Tagen nicht mehr selbstständig trinken konnte, bekam sie dann auch nichts.
Ihr Zahnersatz lag die ganze Zeit auf der selben Stelle und wurde ihr zur Essenszeit nicht eingelegt,sodaß sie schon deswegen keine feste Nahrung aufnehmen konnte.
Da sie kaum essen und trinken konnte wirkten die Medikamente entsprechend stark und eine Überdosierung trat ein.
Sie schlief dadurch fast den ganzen Tag und war nicht ansprechbar.
Die therapeutischen Maßnahmen fanden nicht statt,da sie nicht zur Behandlung gebracht wurde.
Nach einem Gespräch mit der Pflegekraft bekamen wir die Antwort:
Sehen sie mal, ich bin hier auf der Stadion ganz allein, wie soll ich da Patienten noch beim essen helfen.
Wir veranlassten dass meine Tante unverzüglich in ein Krankenhaus überführt wurde.
Hier verbesserte sich ihr Zustand von Tag zu Tag .
Nach vier Tagen war sie wieder den ganzen Tag wach,konnte selbstständig essen und trinken.
Sie war ansprechbar und geistig völlig fit und unterhaltsam.
Es war eine grosser Fehler sie nach Flechtingen zu verlegen, ich bin mir sicher,hier wäre sie nach kurzer Zeit verstorben.
Fazit: Die Pflegekräfte sind durch die mangelhafte Besetzung völlig überfordert und sind an dem Dilemma hier, schuldlos und zu bedauern.
Ohne ständige Betreuung von Angehörigen ist man verraten und verkauft.

Enttäuschung pur!

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mutter kam mit kleinem Schlaganfall mit minimalen sprachlichen Ausfällen aus dem häuslichen Umfeld in die Reha.
Entlassen wurde sie nach ca. 3,5 Wochen als Pflegefall!!!
Kommunikation gibt es dort scheinbar nur, wenn man mit als Begleitung einzieht.
Wichtige Infos ( wie Stürze!)wurden uns mal eben vorenthalten, trotzdem unsere Telefonnummern hinterlassen wurden. Nach jedem Sturz deutliche Verschlechterung der Gesundheit unserer Mutter. Bis hin zur Gesichtsfeldeinschränkung, die man unter dem Pflege - und TherapeutenPersonal offensichtlich nicht mal bemerkt hat(Patientin aß nur noch eine Seite des Tellers leer oder fand das Essen erst gar nicht oder schaute permanent nur zu einer Seite).
Nicht nachvollziehbare "Pflegemaßnahmen" wie Pampers für eine Patientin, die eigentlich keine braucht.
Patientin wurde im Flur ohne Aufsicht abgestellt.
Kann das Personal auch nicht leisten, da noch hinzuschauen, ob noch alle brav im Rollstuhl sitzen oder " selbstständig Laufen" üben.
Nach weiterer sehr deutlicher Verschlechterung der Gesundheit kam nur noch die Empfehlung an uns, einen Pflegeplatz zu suchen. Auch da kamen nur "Hilfen", die Otto-Normalverbraucher selbst im Internet findet.
Mutter hat inzwischen globalen Sprachausfall und sitzt im Rollstuhl. Vorher konnte sie wenigstens langsam, aber ohne Hilfe gehen, schreiben, sprechen, lachen.
Letzteres ist ihr und uns als Familie nunmehr gründlich vergangen.

1 Kommentar

Bim32 am 16.09.2016

Kann den Kommentar voll und ganz bestätigen.
Wir haben unseren Angehörigen aus der Reha hier nach 4 Tagen völlig entkräftet ins Krankenhaus gebracht.
Hier musste er erst wieder aufgepäppelt werden und ist nun in bestem Zustand.
Es ist vor dieser total unterbesetzten Klinik zu warnen.

Menschlichkeit

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
enger zeitintensiver Austausch
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Klinikpersonal besticht durch die Bereitschaft sich als fachlich kompetente, aber gleichzeitig fürsorgliche Begleitung und Unterstützung in schwierigster Lebenslage zu verstehen und einem stets das Gefühl zu vermitteln mit Offenheit, Weitblick und Menschlichkeit zu operieren.

besser geht es nicht jedenfalls hab ich diese Fürsorge am Patienten noch nicht erlebt

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ausdauer und Fürsorge am Patienten
Kontra:
Sauberkeit der Zimmer
Krankheitsbild:
schwerer Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr kompetente Ärzte unf Pflegepersonal,
Therapien viel Erfolg gebracht vom Liegen zum Laufen ohne Hilfsmittel,Personal Ausdauernd und immer Freundlich,
Versorgung abwechslungsreich und genügend,
Lage direkt am See und Park

Sehr empfehlenswert, ein großes Dankeschön an die Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Klinik ist sehr zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hilfestellung in allen Breichen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent, hilfbereit und stets freundlich +++)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abholservice +++ Hilfe +++ Freundlichkeit +++)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Gartenanlagen +++ Zimmer +++ Gesamteindruck+++)
Pro:
freundliches, kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich an dieser Stelle beim Klinikpersonal herzlichst bedanken. Nach einem zweiwöchigen Krankenhausaufenthalt (Schlaganfall+Lungenentzündung) wurde mein Opa zur Rehabillitierung nach Flechtingen überwiesen. Ein sehr netter Fahrer brachte meine Großeltern (meine Oma durfte ihn sofort begleiten) vom Krankenhaus nach Flechtingen (toller Service). Die Zimmer sind hell und einladend und haben eine super Ausstattung (kann sich so manches Hotel eine Scheibe abschneiden). Die Klinik hat eine wunderschöne Lage mitten im Grünen, an einem See mit liebevoll gepflegter Gartenanlage. Das Essen war abwechslungsreich, reichlich und sehr gut. Das gesamte Klinikpersonal egal ob Pfleger, Ärzte oder Angestellte waren einfach super, stets freundlich und blieben selbst in schwierigen Situationen immer ruhig und besonnen (ein ganz großes Dankeschön dafür). Mein Opa ist nach seinem Aufenthalt wieder fast der alte ; ) er kann wieder alleine Laufen, Treppen steigen und und was viel wichtiger ist, er hat sich nach dem schweren Rückschlag nicht aufgegeben. Das haben wir nur ihrer kompetenten Pflege zu verdanken und keine Worte der Welt können unsere Dankbarkeit ausdrücken.

Empfehlenswerte Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und gute Kommunikation mit allen.
Kontra:
Kein Internet, kein W-Lan
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich im Rahmen einer AHB, akuter Schub bei MS, in der Median Klinik in Flechtingen. Sehr zu empfehlen ist hier die Hippotherapie, therapeutisches Reiten, was im Rahmen der Krankengymnastik angeboten und praktiziert wird. Ich konnte das sehr oft nutzen und es wirkte sich sehr positiv auf meinen Gesundheiszustand aus. Während der Hippotherapie überträgt das im Schritt gehende Pferd dreidimensionale Schwingungsimpulse seines Rückens auf
den Rumpf des auf ihm sitzenden Menschen. Durch das intensive Training werden geschädigte Bewegungsmuster verbessert. Auch die anderen Therapien im Rahmen der Krankengymnastik sind sehr gut.

Die Klinik ist sehr zu empfehlen.

Erfolgreiche Rehabilitation

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verbessertes Körpergefühl
Kontra:
Nichts zu beanstanden
Krankheitsbild:
Parkinson im Anfangsstadium
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisierte Klinik, saubere und große Zimmer,
Sehr freundliche Mitarbeiter, Betreuer, Arzthelferinnen und Ärzte,
Kliniken liegen sehr ruhig, der Erholungsfaktor ist groß
Therapieangebote sind mannigfaltig und machen wider meiner ursprünglichen Vorstellung extremen Spaß und fördern die Beweglichkeit immens.
Wenn man offen für Neues ist, kann man dort viele Therapien ausprobieren.
Das Essen war ausgewogen und hat sich in vier Wochen (mittags) nicht einmal wiederholt.
Mein Mann war als Begleitperson über den gesamten Zeitraum dabei und hat sich ebenfalls sehr gut erholt.

Sehr empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hervorragende Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Präpontine Subarachnoidalblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 30.03.-20.04.2016 im Haus II, Station 9, zur Rehabilitation nach einer Hirnblutung.
Besonders überzeugt haben mich die hervorragenden Therapeutinnen und Therapeuten, die sich alle Mühe mit den Patienten geben und immer wieder zur Stelle waren, wenn Hilfe notwendig war. Im ärztlichen Bereich ist besonders der Oberarzt zu erwähnen, der sehr kompetent bei der Beantwortung von Fragen war und dies alles in einer freundlichen Umgebung vornahm.
Das Essen in der Rehaklinik ist mit gut zu bewerten. Die Auswahl beim Frühstück als auch beim Abendessen ist als vielfältig und für jedermanns Geschmack zu bewerten.
Auch die Schwestern auf Station 9 haben sich alle erdenkliche Mühe gemacht, um einem den Aufenthalt so genehm wie möglich zu gestalten.
Die Einrichtung der Zimmer ist für eine solche Maßnahme als ausreichend anzusehen. Eigener Fernseher und auf Wunsch Telefon sind vorhanden.
Die Zimmer wurden täglich gereinigt und der Tausch von Handtüchern war ohne Probleme möglich.
Die Rehaklinik liegt etwas abseits des Ortes, ist aber trotzdem in einer schönen Lage durch den angrenzenden See mit dem Wasserschloss.

Heilung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Wlan vorhanden aber nicht nutzbar. Passwort wird auf anfrage nicht mitgeteilt.
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klasse Rehaklinik

TOP Klinik!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Anwendungsplanung könnte verbessert werden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern, Anwendungen, Essen, Umgebung
Kontra:
Reinigungskraft (Reinigt zu oberflächlich)
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik, kann ich nur empfehlen. Ich war im Haus 1 Station 4 als Schlaganfallpatientin untergebracht. Die Zimmer sind sehr schön, hell und gemütlich eingerichtet. Die Schwestern sind alle sehr, sehr lieb und helfen einem wo sie nur können. Möchte daher auch ein großes Dankeschön an Schwester Peggy und Schwester Marion aussprechen! Mir hat diese Klinik sehr weitergeholfen auf dem Weg meiner Genesung.

Das Essen ist auch sehr gut. Reichliches und ausgewogenes Frühstücks- sowie Abendbuffet, für jedem etwas dabei. Mittags kann man aus drei Gerichten wählen, auch sehr Abwechslungsreich.

Im großen und ganzem TOP Klinik!!

Diese Klinik ist bedenkenlos zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Getränkeversorgung, die Wasserflaschen kann man nach Bedarf selbst nachfüllen. Kein rumstehendes Leergut.
Kontra:
Die Kopfkissen sind, wie in allen Kliniken, ganz furchtbar. Eigenes mitbringen
Krankheitsbild:
Herzklappeninsuffizienz, Aneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Herzklappen-OP mit biologischem Ersatz war ich Nov./Dezember 2015 in Flechtingen. Ich habe im Vorfeld schon sehr viel Positives über diese Reha-Klinik gehört und bin nicht enttäuscht worden. Der Gesamteindruck beim ersten Eintreffen läßt vermuten, man ist in einem Hotel angekommen. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr engagiert und erfahren, vor allem immer ansprechbar. Die Zimmer sind sehr freundlich in hellen Farben eingerichtet. Sehr positiv. Die Farbgestaltung der Räumlichkeiten im gesamten Rehabereich ist sehr durchdacht. Die täglichen Anwendungen werden von erfahrenen und kompetenten Mitarbeitern der einzelen Bereiche sehr verantwortungsvoll durchgeführt. Rund um die Uhr wird mit man betreut und man fühlt sich sicher und gut aufgehoben, denn es ist immer ein Arzt anwesend und die Schwestern sind stets im Dienst. Es wird bei Problemen und Fragen sofort geholfen. Nun noch das fast wichtigste: die tägliche Versorgung. Das Frühstück beginnt mit frischen Brötchen, was will man mehr!!!! Frühstück und Abendessen werden in Bufetform serviert, ist sehr vielseitig, immer lecker und liebevoll angerichtet. Für Jeden etwas dabei. Das Mittagessen wird serviert. Immer schmackhaft. Ich kann diese Klinik 100%ig empfehlen. Für alle Mitarbeiter, auch wenn ich jetzt jemanden vergessen habe, möchte ich für 2016 die besten Wünsche übermitteln.

Sehr zufrieden an vielen Stellen

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (bei warmem Wetter ist es dort sehr warm)
Pro:
Essen, Freundlichkeit, Anwendungen und individuelle Betreuung
Kontra:
warme Zimmer - nach OP und Schlaganfälle ist Kühle wichtig
Krankheitsbild:
Schlaganfälle und Nachsorge Herz-OPs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter kam nach mehreren Herz-OPs und mehreren Schlaganfällen in die Klinik.
Sie war schlicht begeistert.
Die Frau Neubauer war eine unglaubliche Unterstützung. Egal, was bei meiner Mutter während der Therapien auftrat oder erkannt wurde - sie hat sofort reagiert und Änderungen in den Anwendungen und der Art der Anwendung vorgenommen.
Ansonsten war sie auch sehr zufrieden mit Unterbringung, Lage und Essen.
Aber die Frau Neubauer war der Engel des Aufenthaltes.
Herzlichen Dank an dieser Stelle.
Vom Essen mit den vielen und vielfältigen Salaten war die Mutter auch sehr begeistert und hat da auch für ihre Ernährung viel Anregung bekommen.
Nach einen extrem schlechten Versorgung nach der OP in der Herzklinik war das so ein wohltuend anders Erleben.

Danke

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Durchdachtes Konzept, geschultes Fachpersonal
Kontra:
WLAN nicht vorhanden
Krankheitsbild:
Lungenteilresektion nach Lungenmetastase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli 2015 drei Wochen auf der Stat.1 im Haus 1zur Reha. Nach einer Lungen OP bin ich erschöpft, nicht belastbar, meist kurzatmig und mit Schmerzen dort angereist.
Ich habe mich während dieses Aufenthalts sehr gut betreut gefühlt.
Die ärztliche Betreuung war hervorragend und ich konnte meinen Stationsarzt jederzeit sprechen. Mir wurde alles super erklärt und ich habe auch alles verstanden ( was ja bei Medizinern nicht oft der Fall ist...Fachlatein)
Das Stationspersonal ist immer gut gelaunt, hilfsbereit und stets ansperchbar.
Die Verpflegung ist durchdacht, schmackhaft und abwechslungsreich.
Die Therapeuten waren sehr engagiert und sehr kompetent. Sie haben mir beigebracht wie ich meinen Zustand verbessern und wieder eine gute Lebensqualität erreichen kann.
Mir geht es jetzt gut, ich kann längere Strecken gehen, mich wieder belasten und das beste ist...ich habe kaum noch Schmerzen. Ich benötige keine Schmerzmedikamente mehr.
Das Konzept für uns Lungenpatienten ist duchdacht und durch die intensive zusammenarbeit aller Bereiche ein voller Erfolg.
ICH WÜRDE DIESE KLINIK UNEINGESCHRENKT WEITEREMPFEHLEN !!!!!!

In 4 Monaten lernt man als pfegebereiter Angehöriger einiges.

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier überwiegt das Pflegepersonal, weil man die Ärzte nicht täglich sieht.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Informationen bekam ich nur, wenn ich nachfragt habe. Nachmittags war häufig kein Arzt mehr da, wegen Nachtbereitschaft.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wer Krankenhauserfahrungen hat weiß, dass man auf vieles selber aufmerksam machen muss,.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Pflegeteam, freundlich, kompetent - so soll es sein.
Kontra:
Häufiger Stationsarztwechsel, alles Ausländer, z.T. Sprachprobleme.
Krankheitsbild:
Schlaganfall aufgrund Gehirnblutung, rechtsseitige Lähmung, vollständiger Sprachverlust
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau war nach einem Schlaganfall mit rechtsseitiger Lähmung und Sprachverlust fast 4 Monate in der Klinik. Ich war regelmäßig 4 x in der Woche dabei. Oft den ganzen Tag - konnte also bei vielen Einzeltherapien dabei sein. Die Haupt-Therapeutinnen (Logopädie, Ergotherapie und Physiotherapie) waren sehr entgegenkommend und haben immer erklärt, was sie warum machen und worauf ich bei Übungen mit meiner Frau achten müsste. Das war sehr hilfreich.
Das Therapieprogramm wurde auf meine kritische Nachfrage bei einer Visite auch tatsächlich erweitert - immer dem körperlichen Zustand meiner Frau berücksichtigend. Sie war gerade zu Beginn der Behandlung nicht sehr belastbar.
Das weitere Therapieprogramm ist nicht belastend: Hochvoltstrom, Strom, Bürstenmassage und Wärmepackungen haben sicher eine unterstützende Funktion, die ich nicht weiter hinterfragt habe.
Die technische Ausstattung kann ich nicht beurteilen, ich denke, sie ist angemessen. Keine positiven oder negativen Auffälligkeiten.
Das Zimmer meiner Frau war in Ordnung. Hell, ausreichend Platz für den Rollstuhl. Super Pflegebett. Zu Beginn hatte meine Frau einen besonderen Pflegerollstuhl, später dann einen Leichtlaufrollstuhl. Ich kam gut mit beiden zurecht - der Wechsel war angemessen.
Das Pflegepersonal der Station 1 musste sich besonders zu Beginn rund um die Uhr um meine Frau kümmern. Das volle Programm. Ich war sehr davon angetan, mit welcher Empathie und Professionalität hier gearbeitet wurde. Ich kann nur sagen, das Pflegepersonal ist prima! Hochachtung! Auch wenn sie unterbesetzt waren, was leider häufig vorkommt, wurde fast ohne Ausnahme angemessen reagiert, wenn wir die Abläufe "gestört" haben.
In den 4 Monaten habe ich 3 Stationsärzte (Ausländer) und natürlich die Oberärztin kennengelernt. Der häufige Wechsel kam bei mir nicht gut an. Gerade zu Beginn gab es große Sprachprobleme. Jetzt scheint etwas Ruhe rein zu kommen - hoffe ich - die Oberärztin und der junge Stationsarzt haben unser Vertrauen.

Gleichgewicht

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (WLAN nicht vorhanden)
Pro:
Positive Umgebung
Kontra:
WLAN nicht vorhanden
Krankheitsbild:
Gleichgewichtsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund von Gleichgewichtsstörungen war ich in der Klinik I im Zeitraum 24.3 bis 5.5.2015.
Die ganze Zeit habe ich mich ausnahmslos sehr wohl gefühlt. Das Personal, ob
Ärztinnen/Ärzte über Therapeuten bis zum Reinigungspersonal waren immer sehr
freundlich und hilfsbereit. Die immer geduldigen Therapeuten haben sich mir gegenüber
sehr gekonnt verhalten. Sogar meine Arthrose Beschwerden im rechten Knie
konnte sehr gut mit Pino Tape gelindert werden.
Nicht vergessen sollte man das wichtige Personal im Speisesaal. Immer gut gelaunt und Hilfsbereit. Kein Wunder weil das Essen immer Schmackhaft und reichlich vorhanden war.
Schließlich möchte ich mich bei der Rezeption bedanken, die mir gute Hinweise für meine Fahrradtouren ausgearbeitet und vorgeschlagen haben.
Nach der Ankunft zu Hause, bin ich sofort mit Folgemaßnahmen angefangen, ich wollte einfach nicht die Fortschritte von Flechtingen verkommen lassen.
Abschließend möchte ich positiv erwähnen, dass meine Frau im Gespräch mit dem Physiologen mit eingebunden wurde. Die Zeit während der Krankheit war für uns beide eine große Belastung.
Ich freue mich die Möglichkeit zu haben über eine Schwäche in Sachen Kommunikation. Es würde die Leistung der Klinik deutlich verbessern wenn WLAN vorhanden gewesen wäre.

Empfehlenswert!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Oft zu große Zeitspannen zwischen den Behandlungen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Verstaubte künstliche Pflanzen)
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Gedränge an den Fahrstühlen. Besonders wenn einer ausfällt.
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 3.9. bis 20.10 2014 nach einem Schlaganfall zur Reha in Flechtingen. Im Rollstuhl bin ich angekommen und laufend habe ich die Klinik verlassen. Ein ganz großes Dankeschön an alle Schwestern von Station 2 und Station 4 sowie die Physiotherapeuten, Ergotherapeuten und Logopäden, die sich viel Mühe mit mir gegeben haben. Das Essen war gut, schmackhaft und ausreichend. Ich würde die Klinik immer weiterempfehlen.

Teils top, teils flop

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapieplanung nicht wirklich nachvollziehbar)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gesunde Ernährung, gute Therapien, freundliches Personal
Kontra:
Entlassungsbericht Nullnummer, Internetanbindung Steinzeit, Therapieplanung rätselhaft
Krankheitsbild:
Herzinfarkt, Stentimplantation, Bypass-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man merkt der Klinik (leider) an, dass sie rund 20 Jahre alt ist. Die Einrichtung ist sauber und ordentlich, aber halt nichts wirklich Berauschendes. Schrecklich die künstlichen Pflanzen; die Stühle in der Kantine, pardon im Speisesaal, müssten auch mal neu werden. Das ist aber alles nicht so schlimm, ist ja kein 5-Sterne-Hotel. Die Verpflegung ist durchdacht, durchaus schmackhaft und abwechslungsreich und entspricht den Grundsätzen, die in den Ernährungsberatungs-Vorträgen vermittelt wurden. Das Stationspersonal ist durchweg freundlich und hilfsbereit. Die Therapeuten verstehen ihr Handwerk und motivieren die Patienten (insbesondere beim Sport). Die Therapieplanung blieb mir allerdings bis zum Schluss rätselhaft. Therapien, die zusammengehörten (nach Absprache mit Therapeuten auch hintereinander durchgeführt wurden) erschienen im Plan stundenweit auseinander... Therapien drei Tage hintereinander, dann wieder Pausen. Am Wochenende praktisch gar nichts. Die negative Krönung ist leider der Entlassungsbericht; Aussagekraft gleich null. Lediglich die Diagnosen (die schon im Krankenhausbericht standen) plus ICD-Nummern. Kein Bericht über Befunde, Verlauf der Behandlung, erreichte Therapieziele, aufgetretene Schmerzprobleme, nichts zu den diagnostischen Ergebnissen (Blutwerte, EKG, Echo), Empfehlung zur Nach- und Weiterbehandlung. EINFACH NICHTS! Was soll der Hausarzt damit anfangen? Noch was Negatives - wieso gibt's kein WLAN? Kleiner Tipp: ein paar hundert Meter entfernt im Café Seepromenade kostenloses Wifi. Komisch, da geht's. Umgebung ist schon schön, nette Wege um See und Teich, schöne Gaststätten. Empfehlung: Torhaus.
Alles in allem eben - teils top, teils flop. Letztendlich bedingt empfehlenswert.

1 Kommentar

Bim32 am 16.09.2016

Wenn Sie unter gesunder Ernährung verstehen, dass es jeden Abend nur Brote mit der billigsten Wurst gab, kann ich Ihnen beipflichten.
Ich jedenfalls verstehe unter gesunder Ernährung etwa anderes.

Der Patient im Mittelpunkt in wunderbarer Umgebung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Schatz der Klinik ist das Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Sprachschwierigkeiten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr gute Dekoration im Haus)
Pro:
Hervorragende Mitarbeiter in allen Bereichen
Kontra:
Keine Bibeln in den Nachtschränken
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 4.2.-7.4.2015 war ich im Haus 2 auf Station 4 untergebracht. In den neun Wochen erlebte ich ein ausnahmslos sehr freundliches, professionelles und hoch motiviertes Pflegepersonal. Der Patient stand immer im Mittelpunkt, auch als 10 Pflegekräfte während einer Krankheitswelle ausfielen. Die Vertretungen arbeiteten weiter, obwohl einige von ihnen selber schon krank waren. Vielen Dank für ihren Einsatz.
Die medizinische Behandlung war professionell, freundlich und achtsam.
Alle Therapeuten waren motivierend,an die eigenen Grenzen zu gehen, und stets freundlich.
Das Essen zeichnete sich durch Schmackhaftigkeit, Abwechslung sowie Vielfalt im Buffet aus. Die Servicekräfte im Speisesaal waren immer freundlich und hilfsbereit, vom Schmieren der Brote bis zum Schneiden des Fleisches.
Die Zimmer waren hell und gemütlich. Das freundliche Reinigungspersonal hielt sie stets sauber.
Das Haus liegt in einer sehr schönen Umgebung, direkt am Schlosssee.
Sehr gut gefiel mir die wöchentliche Andacht in der Klinik, die vob der Ev. Kirche in Flechtingen angeboten wurde.
Ich fühlte mich in der Klink gut aufgehoben und betreut. Ich machte große Fortschritte in der Beweglichkeit meines Armes und meiner Hand.
Deshalb kann ich diese Einrichtung nur weiterempfehlen.

Außer Kosten für die Krankenkasse nichts gewesen

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Abholung und Rückfahrt von Zuhause
Kontra:
bitte nur einmal Stationsarzt Reha fehl am Platz
Krankheitsbild:
Reha nach Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater besuchte die Klinik zur Reha von Mitte Februar 3 Wochen.
Er würde dort auf keinen Fall mehr hin fahren und war froh das er zu Hause war.
Es gilt die gleiche Einschätzung wie vom 8.12.13 bzw.6.11.2014.

Super Rehaklinik in schönster Lage

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz in allen Bereichen
Kontra:
Kein W-LAN
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Dezember war ich auf der Station 2 zur Reha nach Herzinfarkt. Ich habe mich während dieses Aufenthaltes sehr gut behandelt gefühlt.
Die ärztliche Betreuung war hervorragend. Die in vorherigen Bewertungen erwähnten Verständigungsprobleme kann ich nicht bestätigen.
Jederzeit konnte ich mit meinen Fragen und Problemen zu ihnen kommen und wurde ausgesprochen kompetent beraten. Auch der Chefarzt hat stets ein offenes Ohr für die Patienten.
Das Pflegepersonal und die Therapeuten leisten hervorragende Arbeit. Dies trifft auch für alle Mitarbeiter dieser Klinik zu.
Das Essen war schmackhaft und abwechslungsreich und wurde von freundlichem Personal serviert. Die Zimmer sind schön und wurden gut gereinigt.
Ich würde die Klinik immer weiterempfehlen.

Super Reha

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 04.11-02.12.2014 war ich Patienten in der Median Klinik in Flechtingen.
Es war meine zweite Reha/Maßnahme in dieser Klinik. Dort wurde ich schon an der Rezeption mit einem lächeln empfangen. Die Betreuung der Ärzte war sehr gut. Auf Wunsch bekam ich sofort einen Termin beim Oberarzt Herrn Röckert, der sehr freundlich und verständnisvoll war. Die Betreuung vom Psychologen Herrn Müller war die ganze zeit der Reha Maßnahme. Ich habe mich bei Ihnen sehr gut betreut und aufgenommen gefühlt. Die Therapeuten und die Mitarbeiter der Diagnostik haben mir immer das Gefühl gegeben, als Patient wichtig zu sein. Sie leisten eine Gute Arbeit. Der Service im Speiseraum und das Essen waren sehr gut. Die Reinigung und Sauberkeit der Räume waren zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Schwestern der Neurologischen Stadion 4 sind ein tolles Team. Sie leisten jede einzelne sowie auch als Team eine tolle Arbeit. Sie waren in der zeit meines Aufenthaltes immer für mich da. Hier hatte ich das Gefühl nicht nur eine Nummer zu sein.Sie waren sehr bemüht trotz Stress und Zeitnot immer ein paar nette und manchmal auch tröstene Worte über zu haben. Schwester Bianca, Schwester Peggy, Schwester Kerstin, Schwester Monique sind für mich ein Grund, mich immer wieder für diese Klinik zu entscheiden.
Ich wünsche den ganzen Team der Median Klinik Flechtingen ein schönes Weihnachtsfest.

Mit freundlichen grüßen

Petra Viergutz

super Reha

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr motivierte und kompetente Therapeuten
Kontra:
Kommunikation mit dem Arzt schwierig, da keine guten Deutschkenntnisse vorhanden sind
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war aufgrund einer spastischen Zerebralparese mit Hemiparese rechts (von Geburt an) 6 Wochen Patientin auf der Station 4 in Klinik 1.
Dies war meine 8 Reha. Allerdings die 1 Reha in einer neurologischen Klinik (bisher immer orthopädische Kliniken).
Ich war sehr erfreut, daß ich in der Therapie in der Gruppe (sog. Neurogruppe) so gut wie alles mitmachen konnte, da alle anderen in der Gruppe die gleichen oder ähnliche gesundheitlichen Probleme hatten wie ich. Ich fühle mich unter meinesgleichen.Somit war die Therapie in der Gruppe das 1. Mal für mich sehr effizient!!!
Bei der Therapie in der Gruppe in den orthopädischen Kliniken konnte ich einiges bzw. vieles nicht mitmachen, da ich körperlich dazu nicht in der Lage war. Außerdem war es für mich sehr unangenehm, meistens die Einzige zu sein, die die Übungen nicht mitmachen konnte.
Rückblickend betrachtet kann ich sagen, daß die Therapien in Flechtingen wesentlich effizienter waren als in einer orthopädischen Klinik und es mir gesundheitlich viel besser geht!
Herzlichen Dank nochmal an das gesamte Team!!!!!!!
In Zukunft werde ich nur noch Reha auf neurologischer Basis beantragen!!!!
Ich würde mich sehr freuen, wenn ich meine nächste Reha wieder in Flechtingen auf der Station 4 absolvieren dürfte!!!. Vielleicht ja schon nächstes Jahr ;)

Mir geht es wieder gut !!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
...auch wenn die Zeit eng bemessen war ( wie leider überall)
Krankheitsbild:
HOPS ( Hirnorganisches Psychosyndrom)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr gute Klinik. Wichtig : geschultes, nettes Personal !! Saubere, gemütliche Zimmer, hilfreiche Anwendungen, tolle Verpflegung, keine ratlosen Ärzte und das wichtigste: Ich bin jeden Abend ins Bett gefallen, weil ich etwas geschafft habe, was mir aufgefallen ist.

Enttäuschung

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (ausbaufähig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bessere Absprachen zwischen Pflege und Therapeuten notwendig)
Pro:
Pflegepersonal bemüht sich sehr
Kontra:
Physiotherapie und Logopädie stark vernachlässigt
Krankheitsbild:
ausgedehnter Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurze Vorgeschichte: Mein Vater(73 Jahre) liegt nach einem schweren Apoplex seit ca. 5 Wochen in dieser Reha - Klinik. Die ausdrückliche Betonung liegt auf Reha!!! Aber leider nur bei uns Angehörigen!Bevor er nach Flechtingen kam, hatte er ca.3 Wochen erst auf einer Stroke Unit,ca 1 Woche auf ITS und dann auf der Warteliste für eine Reha, auf einer neurologischen Normalstation gelegen.Er hatte 1 mal am Tag Physiotherapie,dann wurde er in der letzten Woche meist für 1-2 Stunden in den Stuhl gesetzt.Ein Logopäde kam alle 3 Tage vorbei.Mein Vater konnte am Anfang kaum sprechen und nicht schlucken.Er hat eine ausgeprägte Halbseitenlähmung links.Aber kurz vor der Reha hatte er es geschafft zumindest breiige Nahrung oral zu sich zu nehmen.Dann kam er zur Reha: Wir hatten uns für Flechtingen stark gemacht,weil wir nur Gutes gehört hatten. Mein Vater wurde auch gut aufgenommen.Aber danach kam schnell die Ernüchterung.Wichtige Untersuchungen in Bezug auf seine Schluckstörung wurden eine ganze Woche verschoben.Er wurde wieder über die Magensonde ernährt.Die Physiotherapie und die Logopädie hat auch erst nach ca. 1 Woche!! begonnen. Jetzt nach ca. 5 Wochen ist der Stand so,das er am Tag einmal für ca. 20 min Physiotherapie und anschließend Ergotherapie erhält.Die Logopädie fällt ständig krankheitsbedingt aus.Was ist das für eine Rehabilitationsklinik! Wir sind frustriert und enttäuscht!

Reha mit Einschränkung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (keine Änderung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (sehr angagierte Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (keine Gespräch aufgrund fehlender deutschkenntnisse möglich .)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Vernetzung Mangelhaft)
Pro:
Ruhige Lage , gute Therapeuten
Kontra:
Ärzte ohne Deutschkenntnisse
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Reha

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Rehaklinik nur empfehlen:
sehr nette Schwestern (trotz sicherlich großer
Arbeitsbelastung immer freundlich und ansprechbar), einen kompetenten Arzt der sich
mit der Kranheit wirklich gut auskennt und die
Therapeuten die für alle Sorgen und Nöte ein offenes Ohr haben. Außerdem ein sehr guter und
ausgewogner Therapieplan.
Auch nicht zu vergessen sind die netten Damen im
Speisesaal immer freundlich und bemüht alle Wünsche zu erfüllen.

Eine Klinik ist kein 5 Sterne Hotel

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausser mit der "Arbeit" des genannten Arztes und dessen Deutschkenntnisse)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausser mit der "Arbeit" des genannten Arztes und dessen Deutschkenntnisse)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausser mit der "Arbeit" des genannten Arztes und dessen Deutschkenntnisse)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausser mit der "Arbeit" des genannten Arztes und dessen Deutschkenntnisse)
Pro:
Hoch motivierte Mitarbeiter die stets bemüht sind für jeden das Beste zu erreichen
Kontra:
Ein !!! junger Arzt der kaum deutsch spricht und sehr interessenlos ist
Krankheitsbild:
Lakunärer Hirninfarkt ( Schlaganfall)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Grund eines Schlaganfalls für 12 Wochen auf der Station 4 der Median Klinik 1 und dort mit der Behandlung sehr zufrieden. Besonders mit der Arbeit der Physiotherapeuten, die sich immer bemüht haben für mich das Optimum zu erreichen und auch mal wenn nötig vom Therapieplan abgewichen sind. Auch die Stationsärztin und die Schwestern der Station leisteten hervorragende Arbeit und standen immer als Ansprechpartner zu Verfügung. Einzig negativ war für mich der Vertretungsarzt der Stationsärztin. Dieser sprach und verstand gar kein Deutsch und man hatte stets das Gefühl ihn zu nerven oder unwilkommen zu sein. Leider musste ich auch einmal miterleben wie er eine sehr engagierte Schwester dumm anmachte, weil sie sich zuerst um mein medizinisches Problem kümmerte (was eigentlich seine Aufgabe war) und erst dann um seine Wünsche. Ich finde die "arbeit" dieses Arztes macht bei vielen die vielen positiven Erlebnisse zu nichte. Ich verstehe wirklich nicht warum dieser Arzt dort arbeiten darf. Ich würde diese Klinik jederzeit uneingeschränkt weiter empfehlen und auch wenn nötig wieder dort eine Reha machen.
Nich vergessen zu erwähnen mochte ich auch noch die hervorragende Arbeit der Neuropsychologin, Musiktherapeutin, Hausdame, Sozialarbeiterinnen Ernährungsberaterinnen, Ergotherapeutinnen, des Küchen und Reinigungspersonals sowie der freundlichen Damern am Empfang. Ich habe leider auch miterlebt, Wie manche Patienten sich grundlos über Kleinigkeiten aufregten, statt die Dinge offen anzusprechen. Wenn ich einmal ein Problem hatte habe ich mich an die entprechenden Mitarbeiter gewand und mir wurde stets sofort und gerne geholfen. Jrder hat es auch selber in der Hand Dinge zu verändern, Nur vom Meckern ändern sich die Dinge nicht und wenn Wünsche Missstände nicht bekannt gegeben werden lassen sie sich auch nicht ändern. Ach ja und wer eine Klinik mit einem 5***** Hotel verwechselt ist selber Schuld wenn er unzufrieden ist.

Empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
überwiegend hilfsbereites und freundliches Personal
Kontra:
etwas mangelhafte Terapie-Planung, kein Internet
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Relativ gutes Essen, denn man kann es nun mal nicht jedem recht machen. An den Terapeuten, Schwestern, Reinigungspersonal, Beratern, Rezeption und Ärzten konnte ich auch nichts bemängeln. Allerdings ist die Terapieplanung noch verbesserungswürdig, da ich zwar zur MTT (Muskeltraning) angemeldet wurde, aber leider nie eine einzige Anwendung bekommen hab.
An den Wochenenden ist vorwiegend Selbstbeschäftigung angesagt, da es hier doch noch an entsprechenden Freizeitangeboten fehlt, dazu kommt das gänzliche Fehlen des Internet. Hier sollte man sich als Patient vorsorglich mit einem LTE-Stick ausrüsten. Als Alternative gibts ja aber noch gute Fahräder, die für einen sehr kleinen Preis ausgeliehen werden können.
Auch der Ort Flechtingen selbst und die Umgebung sind lohnenwerte Ausflugsziele.
Villeicht ist nicht alles perfekt, aber was nicht ist, kann ja noch werden...

Empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09/13-03/1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (viele Patienten können zur Zufriedenheit beitragen, sie müssen nur wollen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Fragen hilft meist weiter)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (man muß auch mal warten können)
Pro:
Kompetenz des Pflege -und Therapiepersonals
Kontra:
Krankheitsbild:
GBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Monate auf der Intensiv und 3 weitere Monate auf der Station 8. Mein Dank gilt allen Schwestern, Pflegern, Therapeuten und Fachärzten.
Ohne ihre gemeinsamen Anstrengungen wäre ich nicht jetzt schon zu Hause.
Das gesamte Umfeld in der Klinik 2 hat zum Heilungsprozess beigetragen.
Danke dem Küchenpersonal, der Kantine und auch dem anderen medizinischen Personal.
Mit etwas Abstand werde ich die Klinik 2 besuchen, aber nur als Gast.

Empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolles hilfsbereites und engagiertes Personal in allen Bereichen
Kontra:
Kein zeitgemäßer Internetzugang
Krankheitsbild:
Bypässe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während meines dreiwöchigen Aufenthaltes im Rahmen meiner Anschlußheilbehandlung nach Bypass OP habe ich folgende Erfahrungen gemacht.
Das mir zugewiesene Zimmer auf Station 2 war sauber und gut ausgestattet.
Das medizinische Personal war freundlich, hilfsbereit und kompetent. Das insbesondere der überwiegende Teil des ärztlichen Personals nicht deutscher Abstammung war, ist gar kein Problem gewesen, ich wäre froh würde ich eine Fremdsprache nur halb so gut sprechen, wie die dort beschäftigten Ärzte die deutsche Sprache beherrschen.
Man ging auf meine Fragen ein, ich wurde beraten, informiert und wenn notwendig auch beruhigt, ich fühlte mich als Patient ernst genommen.
Die Therapeuten waren engagiert und kompetent, auch das weitere Personal ob in der Küche in den Laboren bis hin zum Housekeeping waren freundlich und machten einen sehr guten Job!
Wenn es irgend etwas zu kritisieren gibt, dann nur ein fehlender kostenneutraler Zugang zum Internet, dass habe ich anders gelöst.
Das Essen war in Ordnung, ich habe aber auch nicht erwartet in einer Reha Einrichtung auf Sterneniveau verköstigt zu werden, in Ordnung ja aber kein Grund Flechtingen dafür nochmals aufzusuchen.
Resümee, Flechtingen kann ich guten Gewissens empfehlen.

schlimme wochen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlimme erfahrung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine,3 minuten chefvisite)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht erfolgt,arzt konnte nicht mal ne nadel legen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
einzelne ausnahmen
Kontra:
ärzte,essen,lage
Krankheitsbild:
madsam
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war auf grund von madsam dort in behandlung.meine erste reha,die leider schlimme folgen hatte.
ärzte,die der deutschen sprache nicht mächtig sind,und im "notfall"nicht in der lage zu helfen auf meiner station.überfordertes personal,was sicher an kostengründen und nix andres liegt,aber leider auf kosten der patienten geht.
das essen geht vielleicht,wenn man nur 3 wochen bleibt,aber ein längerer aufenthalt und ihr könnt keine kartoffeln mehr sehen!!!und das hat nix mit kosten zu tun,denn nudeln und reis sind auch nicht teurer.
es wird auch nicht auf den einzelnen eingegangen,der werbeslogan "mensch im mittelpunkt"steht auch nur,weils die leute "anlockt"
selbst ein gespräch mit der geschäftsleitung bringt keine besserung,es wird angehört und ignoriert,drum habe ich abgebrochen.
internet kostet zuviel,auch das telefon,denn dort hat scheinbar noch niemand regiestriert,dass dort auch patienten sind,die wenig einkommen haben.draussen bekommt man ne monatsflat für 20 euro,dort zahlt man telefon 1 euro am tag und internet noch teurer und extrem langsame leitung.
die therapeuten machen gute arbeit,nur wird nicht wirklich speziell auf den einzelnen eingegangen.wenn man erschöpft ist und dann 8 bis 10 termine hat,oder man kein bad bekommt,das man sich wünscht....na zuviel verlangt.
an der rezeptions arbeiten vorbildlich freundliche mitarbeiter und auch ein arzt,bei dem ich dann hilfe suchte,obwohl er nicht für mich zuständig war,ist dort top und ich hoffe,er behält seine menschlichkeit bei und lässt sich nicht von unsren "gesundheitssytem"fressen.
auch die psychologin und kunsttherapie...1 a top!!weiter so....
mein entlassbericht dauerte über 4 wochen und ohne den wurde ich zuhause nicht behandelt!!!zudem enthält er nicht die richtigen fakten,die mir weiteren ärger und arbeit einhandeln

Zufriedenheitsgarantie

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sporttherapie
Kontra:
Rauchen innerhalb des Klinikgeländes
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Herbst befand ich ich mich für einige Wochen zur Rehabilitation in Flechtingen. Die ärztliche Versorgung war optimal und auch alle Schwestern bemühen sich im wahrsten Sinne um das Wohl der Patienten ohne Ansehen der Person. Therapeuten helfen bei der Wiederherstellung der Gesundheit. Fragen wurden geduldig und freundlich beantwortet.
Beiträge zur gesunden (gesünderen) Lebensweise kamen nicht zu kurz. Ich würde immer wieder nach Flechtingen zur Kur fahren. Auch der wunderschöne Park gleich neben dem Haus trägt zur Genesung bei.

Für mich keine gute REHA

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Anwendungen, Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild (Beschwerden, Mediktion, Blutbild) wird nicht ausreichend überprüft
Krankheitsbild:
Infarkt, Herzschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Anlage ist, insbesondere im Herbst, lieblos und wirkt wie ein Altenheim. Die Pfleger und das Küchen- und Hauspersonal sind aber freundlich und bemüht.

Die Ärzte empfand ich als inkompetent. Nicht nur wegen der Sprache (es waren dort nur osteurop. Ärzte) auch vom Fachwissen her wirkten die Untersuchungen eher schwach und hilflos.

Der Restaurantbereich wirkt ebenfalls wie eine Altenheimkantine. Meiner Gensung nach Infarkt tat die REHA nicht gut, im Gegenteil, ich würde dort nicht wieder hinfahren.

1 Kommentar

TUMIRNIX am 17.05.2014

Nörgeler und Mekkerer bekommen schneller einen Re-Infarkt :-)

erfolgreiche Reha

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr gutes Pesonal (Pflege, Reha u. Verpflegung)
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnblutung (Aneurysma)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Ende August nach einer in der Türkei notoperierten Hirnblutung zur sechs wöchigen Reha in das Median Klinikum 2 in Flechtigen gekommen.
Das war mein erster Aufenthalt in einer Reha/Kur.
Als erstes wurde ich von der Freundlichkeit des Personals überrascht. Dieses bezieht sich auf alle Arten von Mitarbeitern.
Medizinisches-, Pflege-, Reiniguns- und das Küchenpersonal, alle sehr nett und bemüht einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Ich habe ein Einzelzimmer im dritten Stock, Station 7 bewohnt.
Das Zimmer verfügte über ein Bad mit Dusche, einen Flachbild-Fernseher und Telefon (kostenpflichtig). Es wurde vom sehr netten Reinigungspersonal in einem sauberen Zustand gehalten.
Die tägl. Anwendungen (außer Sonntags) wurden optimal auf mich abgestimmt und fanden in der Regel auch immer pünklich statt. Zusätzlich zu diesen an den Vormittagen u. Nachmittagen stattfindenen Rehamaßnahmen habe ich auch rege an zusätzlichen Angeboten wie Walking u. freiem Schwimmen teilgenommen.
Diese Reha hat mich gesundheitlich sehr voran gebracht.
Ausdrücklich möchte ich auch die gute Verpflegung hervorheben, dass es bei einem sechs wöchigen Aufenthalt zu sehr seltenen Wiederholungen des Essens kommt ist doch wohl normal und das einem ein Essen nicht so gut schmeckt kann auch mal passieren. Aber ich habe immer etwas für mich gefunden.
Sehr gut hat mir auch die Umgebung der Klink gefallen. Der See und die angrenzende Landschaft ist sehr schön. Ich habe mit anderen Patienten und auch alleine viele Exkursionen unter nommen. Flechtigen ist keine Großstadt, demensprechend ist auch das Angebot im Ort selbst auch überschaubar, aber man kann dort gut Essen gehen oder auchEinkäufe erledigen.

flechten in flechtingen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
aufmerksam, engagiert und freundlich
Kontra:
personaleinsparung
Krankheitsbild:
schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war vom september bis zum november 2013 für 6 wochen zur reha in flechtingen I.
von der freundlichkeit und dem engagement ALLER mitarbeiter bin ich beeindruckt. auch die fachkompetenz des medizinischen personals ist aus meiner sicht bestens. die therapieplanung wurde eng mit der freundlichen stationsärztin erarbeitet, die auch nach dem aufnahmegespräch für fragen und wünsche offen war.
deutlich war an manchen stellen, daß auch hier die einsparungen auf kosten des personals gehen, manche arbeitsabläufe (der schwestern und reinigungskräfte z. b.) sind von einer person pro station kaum zu schaffen.
trotzdem macht die beispielhafte arbeit der mitarbeiter es dem patienten leichter, sich mit seiner erkrankung auseinanderzusetzen und therapieangebote erfolgreich umzusetzen.
die klinik ist hell und freundlich, nur die kunstblumen und -pflanzen sammeln still staub und keime und verbreiten manchmal eine gewisse tristesse. auch die vergoldeten drucke, die oft in mehrfacher ausfertigung pro flur hängen, suggerieren beliebigkeit.
die umgebung ist schön und ruhig, die küche bestens, das servicepersonal überaus freundlich. besonders hilfreich fand ich für mich die ergotherapie (ich habe durch einen schlaganfall mein räumliches sehen teilweise eingebüßt, auch meine konzentrations- und merkfähigkeit ist gestört). ich danke der freundlichen dame beim hirnleistungstraining sehr für ihre ermunterung!
auch die physiotherapie ist individuell und einfallsreich, genau wie die musiktherapie und hippotherapie. die behandelnde psychologin brachte wichtige anregungen zum umgang mit meiner neuen situation und wertvolle anregungen.
gut war, daß zwischen den medizinischen mitarbeitern ein ständiger austausch über therapieerfolge und -möglichkeiten besteht und ich mich als patientin mit meinen problemen auch wahrgenommen und ermuntert fühlte.
das internetangebot für 3,50 euro pro stunde mit 16bit modemgeschwindigkeit ist allerdings ein schlechter witz, das muss geändert werden!
für die freizeit, vor allem die wochenenden und abende wünschte ich mir mehr angebote, zum beispiel einen geöffneten werkstattraum, der praktische möglichkeiten für die patienten bietet.
GROSSES DANKESCHÖN AN ALLE!

Dank an die Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (die Sozialbetreung der Patienten ist ausbaufähig)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf diesem Wege möchte ich mich bei dem Personal der Station 8 (Neurologie) und den Therapeuten die zu meiner gesundheitlichen Genesung beigetragen habe, recht herzlich bedanken

Hier wird Ihnen wirklich geholfen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Engagierte Therapeuten
Kontra:
Lieblos bereitetes Essen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Kliniken Flechtingen I und II sind sehr ruhig gelegen und daher ideal für Neurologie-Patienten. Ärzte, Pflegepersonal und Therapeuten sind den Patienten zugewandt und sehr engagiert, sofern sie des Deutschen mächtig sind.
Die Terminplanung geht auf individuelle Wünsche ein, allerdings sind die aufeinanderfolgenden Termine nicht immer sinnvoll (beispielsweise Ergometertraining unmittelbar nach Entspannungstherapie).
Die Klinik Flechtingen I verfügt ausschließlich über Einzelzimmer (mit Bad), die ansprechend eingerichtet sind. Sie verfügen über einen Fernseher, aber nicht über ein Radio, dessen Existenz wünschenswert wäre. Auch fehlt in der gesamten Klinik ein WLAN. Das ist schade.
Allerdings lässt das Essen m.E. sehr zu wünschen übrig und widerspricht in Vielem dem, was die Diätassistentinnen unter gesundem Essen verstehen. Manche Mittagsgerichte waren für mich nicht zu genießen. Schade.
Sehr hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und das Engagement des Reinigungspersonals. (Ich bat um ein zweites Kopfkissen und erhielt dies umgehend.)
Das Freizeitangebot könnte aus meiner Sicht etwas umfangreicher sein, vor allem am Wochenende. Diavorträge sind von sehr unterschiedlicher Qualität.
Aber es geht ja hauptsächlich um die medizinische Seite, und die ist wirklich gut. Auch die Mitarbeiterinnen der Diagnostik sind freundlich und engagiert. Danke an alle Beteiligten, dass es mir nach zwei Schlaganfällen deutlich besser geht.

Klinik ist unter aller Sau

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Schiegervater hatte am 28.04.2013 einen Schlaganfall. Er wurde vor 7 Wochen hier in diese Klinik zur Reha eingewiesen. Wir hatten viele Hoffnung in diese Reha gesetzt. Aber wir wurden eines Besseren belehrt. Angefangen bei der Sauberkeit der Zimmer, unter aller Sau. Wobei das Personal ( Schwestern) ganz o.k. ist. Die Kommunikation zwischen Schwestern und Ärzten muss aber auch nicht klappen, denn die Schwestern reden davon , dass mein Schwiegervater Fortschritte macht, die Ärzte sagen , es geht nicht vorwärts und haben deswegen nach nur 7 Wochen aufgegeben. Die Behandlungen sind sehr übersichtlich, meiner Meinung nach nicht ausreichend und beschränken sich auf den Vormittag, wobei die Patienten ab Nachmittag in Bett gelegt werden und da dann liegen gelassen werden ( Personalmangel?). Bei der Körperpflege geben sich die Schwestern auch nicht besonders viel Mühe, z.B. gesunde Hand wurden die Nägel geschnitten und die Linke (ist gelähmt) nicht , haben wir dann selbst geschnitten. Kommen wir zur Verpflegung, ich kann da nur vom Abendessen aus gehen, was es schon 16.30 Uhr gibt und mehr als mager ausfällt ( ein Schnitte ohne Rinde, auf Nachfrage vielleicht noch eine Puddingsuppe). Beim Trinken ist es wahrscheinlich noch schlimmer. Manchmal kommen wir Nachmittag und mein Schwiegervater ist völlig verwirrt, was auf zu wenig Trinken deutet, dann bekommt er von uns reichlich Trinken und ist dann nach einer Weile wieder klar(im Kopf). Im Großen und Ganzen komm ich zu der Ansicht, dass mein Schwiegervater in einer anderen Klink schon weitere Fortschritte gemacht hätte und besser verpflegt wurden wäre. In dieser Klink wird Schindluder mit der Gesundheit (besser gesagt, Krankheit) anderer Menschen getrieben und das große Geld gemacht. Eine Schande für den ganzen Berufsstand

20 Jahre Klinik I Flechtingen Weiter so !

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Reichhaltiges Freizeit-Angebot/Nettes Team
Kontra:
eigene Blutdruckmessung auf den Stationen ist nicht möglich !
Krankheitsbild:
Stentinplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 30.04.-28.05. 2013 Patient. Das Personal war stets freundlich und Aufmerksam gegenüber den Patienten.
Besonders freundlich waren die Schwestern auf den Stationen.
Die Ärzte waren kompetent und haben alle noch offenen Fragen bezüglich der Krankheit verständlich beantwortet.
Die Zimmer waren schön Eingerichtet und wurden täglich gereinigt.Selbst das Reinigungspersonal war stets freundlich trotz des Stresses.
Gegenüber einiger frühen Bewertungen hat sich die Fahrstuhl Situation sehr gebessert. Einziger Mängel den ich befand ist,das man für das Telefon auf den Zimmer eine Gebühr von 1,- Euro täglich bezahlen muß auch wenn man nur angerufen werden möchte und nicht selber Anrufen will.Sonst war ich voll begeistert von der Klinik.

Beurteilung des Aufenthalt

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Median Klink 2 in Flechtingen war sehr gut und auch die Umgebung ist sehr schön da können sich die Median Klink in Magdeburg ein Beispiel nehmen,den die Klinik in Magdeburg ist viel schlechter von der Umgebung als in Flechtingen.Ich würde immer wieder dorthin zur Reha fahren.
Auch die Schwestern,Ärzte,das Küchenpersonal sowie die Therapeuten und Therapien sind richtig gut.
Meine Empfehlung ist das es keine bessere Median Klinik 2 gibt.
Den ich kann das sagen, da ich schon 8 mal dort war.

Danke!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Fachkompetenz
Kontra:
Fahrstuhlsituation und Reinigung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar diesen Jahres startete ich meine Reha in Flechtingen und natürlich las ich vorher die Bewertungen.Ich wollte mir mein eigenes Bild machen und dieses fällt zum großen Teil sehr positiv aus.
Rezeption: Sehr freundlich und zuvorkommend

Pflege: Trotz Personalmangel waren die Pflegegkräfte (1 Kraft auf der Station) sehr bemüht und stets zur Stelle, wenn man sie brauchte. Fachlich 1 a

Arzt: Kompetent und als Ansprechpartner zu vereinbarten Zeiten stets erreichbar.Therapiewünsche oder -änderungen wurden so gut es ging umgesetzt.

Ergotherapie: Mit viel Fantasie und Freundlichkeit zum Ziel...Daumen hoch

Physiotherapie: Organisation ist alles.Trotz des hohen "Verkehrsaufkommens" im unteren Therapietrakt, klappt der Ablauf meist reibungslos. Die Therapeuten sind alle sehr freundlich und fachlich versiert. Bei Problemen (Überanstrengung, etc,) sind alle sehr bemüht eine Lösung herbeizuführen.

Therapieplanung : Verbesserungswürdig...leider klappt die Kommunikation nicht wirklich. Gleich in der ersten Woche wurde eine Therapie wieder abgesetzt(durch den Arzt und nochmal durch die Schwestern) Leider stand diese Therapie bis zur letzten Woche immer wieder auf meinem Plan. DIe Zeit hätte man für andere Dinge nutzen können.

Küche+Service : Freundlich,hilfsbereit,immer ein Lächeln...und abwechslungsreiche,leckere Kost.

Reinigung : Minuspunkt !!! Nicht alle Reinigungskräfte, welche in die Zimmer kommen, nehmen ihre Arbeit ernst. Es schien teilweise, als wurde nur richtig gereinigt wenn der Patient anwesend war. Teilweise war nicht mal mein Boden gewischt (ich war zur Therapie). Erst nach einer Beschwerde klappte es halbherzig.

Weiterer Minuspunkt ist die schon oft angesprochene Fahrstuhlsituation. Für Mitarbeiter...Essenswagen...Krankentransport und Patienten 3 Fahrstühle ich definitiv zu wenig !

Alles in allem war es aber ein sehr angenehmer Aufenthalt und ich werde mit Sicherheit wiederkommen und freue mich schon heute auf viele bekannte Gesichter.
DANKE !!!

Gsundung durch therapeutisches Reiten und Musizieren und schöne Umgebung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Engagierte Ärzte und Therapeuten sind in den meisten Rehakliniken zu finden.
In Flechtingen fällt aber besonders positiv auf, dass man offensichtlich genug Mut hat, neben altbewährten auch weniger verbreitete Therapieformen anzubieten: Hippo- und Musiktherapie begeistern durch besonders motivierte Therapeuten und bieten eine angenehme Abwechslung zum sonstigen Therapiealltag.
Flechtingens zu jeder Jahreszeit reizvoller Schlosspark liegt in Sichtweite von beiden Klinikgebäuden und sein Wegenetz ermöglicht Spaziergänge in guter Luft zum „Freikriegen“ des Kopfes.

Beste Reha-Klinik für MS nördlich der Mainlinie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Seit vielen Jahren immer wieder zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Höchstnoten für Kompetenz der Ärzte und Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Exzellente medizinische Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hohe Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Fahrstühle, Verpflegung
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bereits 2003 sagte mir ein Kenner der Reha-Szene (er war für einen großen Kostenträger bundesweit für die Vergabe von Rehas zuständig): mit Multipler Sklerose nördlich der Mainlinie nur nach Flechtingen. Ich bin seinem Rat gefolgt, War seit dem mehrfach für längere Aufenthalte dort und kann seine Empfehlung bestätigen. Ärzte und Therapeuten sind auf dieses Krankheitsbild spezialisiert und hoch erfahren. Das Zusammenspiel zwischen Ärzten und Therapeuten klappte stets reibungslos, Die Therapeuten waren stets fantasievoll und erfinderisch, um Probleme des Patienten in den Griff zu bekommen. Das Pflegepersonal auf den Stationen (ich habe in den Jahren verschiedene Stationen kennen gelernt) ist freundlich und hilfsbereit. Als langjähriger Patient musste man in den letzten Jahren feststellen dass der überall bestehende Kostendruck auch vor Flechtingen nicht halt gemacht und zu Personaleinsparungen im Pflegebereich geführt hat Aus Sicht des Patienten sollte das Ende der Fahnenstange jetzt erreicht sein.

Doch wo viel Licht ist, das ist zumindest auch ein wenig Schatten. Hochgradig unerfreulich ist die Fahrstuhlsituation in Klinik II: Anders als noch 2003 werden mittlerweile in Klinik II wesentlich mehr stark betroffene Patienten mit Rollatoren und Rollstühlen betreut. Die Klinik ist auf diese Patienten mit lediglich drei Fahrstühlen nur unzureichend eingerichtet. Insbesondere wenn einer der Fahrstühle defekt ist, bilden sich lange Schlangen vor den verbleibenden beiden Fahrstühlen, Therapien müssen gelegentlich ausfallen oder beginnen verspätet, weil man nicht zu den Behandlungsräume kommt. Die Situation wird verschärft durch Transporte von Krankenbetten und Essenswagen in den Fahrstühlen. Sicherlich ist es schwierig in oder an ein bestehendes Gebäude einen neuen Fahrstuhlschaht anzubauen. Insoweit sollte die Klinik allerdings darüber nachdenken, für diese Art von Transporten einen eigenen Fahrstuhl zu schaffen, der nur von Personal der Klinik benutzt werden kann.

Internetauftritt zu schön um wahr zu sein

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011/2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (stationsabhängig)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (stationsabhängig)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (stationsabhängig)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten Klasse
Kontra:
mehr Schein als Sein
Krankheitsbild:
Schlaganfälle nach Herz-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war nach einer großen Herz-OP mit Schlaganfällen in die Median Klinik II gekommen. Wir waren anfangs darüber sehr froh, da sich mein Mann vor der OP Flechtigen als Reha gewünscht hatte und es für uns günstig für Besuche war. Da mein Mann leider noch sehr pflegebeürftig war, lag er noch mehrere Wochen auf der Intensivstation. Hier muß man dem Personal wirklich ein Lob aussprechen. Sie waren stets zur Stelle wenn man sie brauchte und hatten auch für uns als Angehörige immer ein offenes Ohr und sprachen Mut zu. Die gleiche Bewertung kann man auch für der Station 5 mit ihrem Personal aussprechen. Auf dieser Station konnten auch Dank der Bemühungen der verschiedenen tollen Therapeuten kleine Fortschritte erzielt werden.
Leider mußte mein Mann dann zwischenzeitlich für 3 Wochen ins Krankenhaus (weitere OP - akuter Blinddarm) und kam danach auf die Station 2. WELCH EIN SCHADEN !!! Hier ist ein schwerkranker, pflegebürftiger Mensch, der fast nicht reden, nicht laufen, nicht essen (nur künstlich-Sonde), sich selbst nicht behehelfen kann absolut fehl am Platz. Bis auf einige wenige Schwestern/Pfleger war Einfühlungsvermögen gegenüber dem Patienten, als auch den Angehörigen gegenüber gleich " 0 " Von einer Raha erwartet man, dass auch ein sehr schwerkranker Mensch gesunden sollte. Auf dieser Station war diese Tatsache leider nicht gegeben. Mein Mann bekam Untergewicht, schwarze Hacken u.a. Laut Arzt bestanden gute Aussichten auf Heilung und es wäre noch Potential zur Verbesserung des Gesundheitszustandes vorhanden. Jedoch 1 Woche später wurde schließlich mein Mann (angeblich gesund) so krank ins Pflegeheim entlassen.
Über seinen Zustand war man dort sehr erschrocken.
Resultat: Vor 3 Wochen ist mein Mann verstorben !

1 Kommentar

johnnij am 20.04.2013

Also, ich möchte mal sagen, auch eine Reha-Klinik kann keine Wunder vollbringen, was manch ein Angehöriger wohl denkt....
Ihre Angehörigen sind krank, teilweise schwer krank, wenn sie es nicht wären, bräuchten sie keine Reha....
Dass Ihr Angehöriger verstorben ist, ist sehr bedauerlich und ich möchte mein Beileid aussprechen, aber wahrscheinlich hätte es auch in einer anderen Klinik ebenso passieren können!!

Undank ist der Welten Lohn Tel2

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Personalmangel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Manch Angehöriger scheint nicht begreifen zu wollen wenn für den Patient der Tag um 06°° beginnt und um 17°° endet, dass man irgendwie seine Ruhe haben will. Es gab mal eine Zeit da gab es noch Besuchzeiten, jetzt werden die Kliniken zu Kaufhäusern gemacht und man brauch sich nicht zu wundern, wo die ganzen Infektionen der schwächeren Patienten herkommen. Dann wird wieder geschrieen “die Klinik ist schuld“ Mich wundert es sowieso das ein Mensch der nervlich am Boden ist, der auf dem Zahnfleisch kraucht und dazu noch unterbezahlt ist, sich um das Wohl, bzw. Leid eines anderen Menschen bemühen kann. Entweder muss dieser wirklich sich zu diesem Beruf, berufen fühlen, oder nicht ganz richtig im Kopf sein. Nein das letzte ist mir aus Wut über solch eine Politik entglitten, das medizinische Personal möge mir verzeihen.
Beim Thema Klinkbewertung, sollte man sich tatsächlich auf bauliche Mängel beschränken und nicht übers Personal herziehen, denn die sind die Ersten die helfen und die Letzten, die unter solchen Bedingungen arbeiten möchten. Denn jeder Einzelne fühlt sich berufen, anderen Menschen zu helfen, uns zu helfen…mir haben sie geholfen.

Dafür meinen anerkennsten Dank

H-D Schulz

2 Kommentare

Renate01 am 17.07.2012

Ich bin Mitarbeiter einer medizinischen Einrichtung und ich bin sehr froh, dass die problematische Pflegearbeit und die daraus entstehende physisch und psychische starke Belastung der Pflegekräfte, mehr und mehr zu nimmt. Die Betreiber und leitenden Mitarbeiter, solcher Einrichtungen, versperren sich jeglicher Diskussion. Im Gegenteil, werden sie auf derart gravierenden Arbeitsbedingungen und Zuständen im Pflegebereich angesprochen, brechen sie das Gespräch mit einem „es sind noch zu viele Mitarbeiter im Haus“ ab. Das kann es doch nicht sein, ich bin mit Nichten, so wie der Patient vor mir schrieb, „nicht ganz richtig im Kopf“, sondern habe diesen schönen Beruf der Krankenschwester, aus Berufung erlernt. Damals war ich sehr stolz, wenn man sagen konnte „ich bin eine Krankenschwester“, heute komm ich mir vor, als müsst ich mich schämen, dass ich auch etwas Besseres hätte lernen können. Das ändert auch nichts, dass ich nun „Gesundheitspfleger“ heiße. Es ist eine Schande das diese Gesellschaft, Menschen die sich bereit erklären, das Leid anderen Menschen zu lindern und an denen das Leiden auch nicht spurlos vorüber geht, an die Wand drängt. Ich bin als Krankenschwester nicht immun gegen Krankheiten auch mich oder meinen Kolleginnen und Kollegen, kann es treffen. Unter diesem Druck, Arbeitszeit, Personalbesetzung, Schicksal und Leid der zu betreuenden Menschen und zu guter letzt die Bezahlung, gleichzusetzen mit Anerkennung für diese Tätigkeit, werden wir zu unseren zukünftigen Patienten.
Mir ist es ein Graus dann zu wissen unter welchen Umständen ich dann gepflegt werde.

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Undank ist der Welten Lohn

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
trotz Personalmangel, unverständliche Freundlichkeit
Kontra:
Personalbesetzung ,kein Arbeitsschutz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe ja nun in meinem Leben, zwei Systeme der Weltbetrachtung "mitgemacht" und werde mich hüten darüber jetzt ein Urteil zu fällen. Aber eins ist gewiss, ein System welches Profit aus dem Leid betroffener Menschen zieht, muss irgendwie hinterfragt werden. Wenn ein Staat sein Gesundheitssystem privatisiert, obwohl die Gemeinschaft einen erheblichen Solidarbeitrag in dieses System einzahlt, will ja der private Betreiber einer medizinischen Einrichtung, mit Gewissheit einen hohen Profit erzielen. Eins und eins ergeben zwei, das heißt nur durch Einsparungen im Personalbereich, lächerliche Lohnzahlungen für das Pflegepersonal, Verringerungen der medizinischen und pflegerischen Hilfsmittel, wird das Geldsäckel des Betreibers gefüllt. Es ist immer bemerkenswert das so etwas nicht beachtet wird. Allein die Tatsache das eine ausgebildete Schwester, mit zwei Stationshilfen,…man möge mir verzeihen, keine Diskriminierung, denn auch diese Frauen haben alles Mögliche getan…,25 pflegebedürftige Menschen, versorgen, verbinden, betreuen, zur Seite stehen, hoch heben, hinlegen und das nicht nur einmal sondern die ganze Schicht, Mein Zimmerkollege war so eine Marke, für ihn gab es nichts wichtigeres als seine Klingel und die benutzte er pausenlos und was mich persönliche als Patient gestört hat, die dazu gehörenden Angehörigen.

Median Klinik II

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Fahrstühle - Gehen für Rollstuhlfahrer zu schnell zu.
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 02.03. - 19.06.2012 Patient der Klinik II und sehr zufrieden mit der Betreuung auf der Station 6, wo ich dem Personal ein riesen Lob aussprechen möchte wurde immer gut behandelt, (außer mit einer Schwester habe ich mich nicht besonders gut verstanden, sie hatte Eigene und BESONDERE Vorstellungen - !!! :-((( ).
Die Zimmer sind gut es gibt auch Betten mit Übergröße.
Das Essen ist Mittlerweile auch ganz gut und das Servicepersonal ist Freundlich und Hilfsbereit.
Ein riesen Lob an alle Ergo- und Physiotherapeuten,
Speziell meine zwei - Fr.Heuschild und Hr. Nicoleisen - Klasse - vom Rollstuhl an den Rollator und Stock - DANKE.
Sehr gut war auch die Kunsttherpie bei Frau Klaes.
Habe mich in der Klinik gut Betreut gefühlt und kann diese nur weiterempfehlen.
:-)) :-))

Bernd Heinrichs

Anreise von 350 km hat sich gelohnt :-)

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es war alles stimmig ! Auf Wünsche wir eingegangen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nur wer fragt, dem kann geholfen werden :-))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hatte das Glück vom Oberarzt und Chefarzt betreut zu werden ! DANKE)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von Kasse bis Rezeption und Terminplanung ! TOP)
Pro:
Ganz tolles Personal !!!
Kontra:
Internet mit 3,50 Euro / Std. zu teuer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die 2000 zur Verfügung stehenden Zeichen reichen hier nicht aus, um all das Lob los zu werden, was die Klinik I, mit dem vorhandenen Personal, verdient hat. Diese Bewertung kommt von Herzen, denn es hat mir sehr gut in der Klinik I gefallen. Die Betreuung aus der Klinik II in Bezugnahme auf Diagnostik und Chefarztbetreuung war ebenfalls sehr gut. Ich danke Prof. R. für seine Bemühungen. Klinik I ist mit einem Hotel zu vergleichen, Klinik II eher mit einem Krankenhaus. Beides überspitzt, aber dennoch sehr treffend. In Klinik II ist das Krankheitsbild ein anderes, und die eine neurologische Station 4 in Klinik I hat mir "gut getan". Alle Therapeuten aus alen Bereichen waren sehr einfühlsam, engagiert, hatten Humor und immer ein offenes Ohr. Essen gut, freundlicher Service, Empfang gut, etc. pp. Meckern kann ich hier nur, wenn es um bauliche Maßnahmen geht. Da geht noch was.....liebe Verantworlichen.....angefangen von einem vernünftigen Abfluss in der Ergotherapie (um regelmäßige Überschwemmungen zu vermeiden), über automatiosche Türöffner für Menschen mit Handicap, zusätzliche Toiletten im UG, kein Glaskasten für Terminplanungspersonal - das macht krank und eine neue Trittschalldämmung zur Station 5. Für Patienten auf der 4 ist die hellhörige Deckenkonstruktion grotten schlecht. SORRY - doch auch das musste mal gesagt werden ! Die Idee mit der Hausdame fand ich gut und auch die (erst gewöhnungsbedürftigen) Tagespläne. Alles prima! Eine Reittheapie wird auch sehr selten angeboten - TOP ! Tat mir gut. Mein 5 Wochen Aufenthalt von Mitte Mai bis Mitte Juni hat mir gezeigt, wo meine gesundheitlichen Grenzen liegen, und dass ich es so akzeptieren muss, wie es ist. Ich lebe, mein Kopf funktioniert - also postiv denken. Danke an das Personal von Station 4 und alle, die mir mit Freundlichkeit, Kompetenz und Fachwissen zur Seite gestanden haben. Die 350 KManreise hat sich gelohnt. Dies schrieb eine Patientin, die liebevoll sagt: "Wer gut zu Hunden ist, ist gut zu Menschen".

Tolles Personal

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetente Schwestern u. Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (ständiges auf-und abfahren zur Therapie)
Pro:
Super Therapien
Kontra:
Schlechte Hygienische Umstände
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Wasserflaschen auf den Stationen werden im Keller wieder aufgefüllt. Der Reinigungsdienst ist ständig unterbesetzt sodas die Schwestern die Aufgabe mit übernehmen müssen (auch Toiletten putzen). Das Essen ist nicht besonders, die Küche einfallslos immer das gleiche, wenn man bedenkt das die meisten Patienten bis zu 12 Wochen in der Klinik sind.

Super Rehaklinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeutenteam super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super Personal - weiter so!!!
Kontra:
die Vorträge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Ende März bis Mitte Mai Patient in dieser Klinik. Ich war super zufrieden mit der Betreuung und mit dem Therapeutenteam. Die Betreuung erfolgte zuerst auf der Station 6, wo ich dem Personal ein riesen Lob aussprechen möchte. Die letzten zwei Wochen verbrachte ich auf der Station 9, wo ich auch super betreut wurde. Ein riesen Lob an alle Ergo- und Physiotherapeuten. Ihr wart super - vom Bett auf die Beine - DANKE. Das Umfeld hat auch alles gestimmt. Hervorheben muss ich auch noch die Kunsttherpie bei Frau Klaes. Tolle Abwechslung und super Mitarbeiterin. Ich kann diese Klinik nur wärmsten weiterempfehlen.

Empfehlenswert

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Erstklassige Versorgung
Kontra:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 02.04. - 21.04.2012 war ich als Patientin nach einer akuten Stenose zur Anschlussbehandlung im Medianklinikum Flechtingen II. Die drei Wochen dort empfand ich als sehr positiv. Vom Chefarzt, Herrn Dr. Dr. J. Rakicky, über das Pflegepersonal bis hin zu den Therapeuten wurde ich erstklassig versorgt und behandelt. Alle gaben ihr Bestes und nahmen sich Zeit für mich. Die zahlreichen täglichen Anwendungen und die intensiven Beratungen des Chefarztes bauten mich seelisch wieder auf.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Auf diesem Wege möchte ich hiermit allen nochmals Danke sagen.

Karin Göricke

Immer wieder Flechtingen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin bereits das dritte Mal innerhalb von 18 Monaten (3 Schlaganfälle) in der Media Klinik II in Flechtingen.
Über jeden Aufenthalt in dieser Klinik kann ich nur positives berichten. Bei den Ärzten, Pflegepersonal und Therapeuten fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Die Zimmer sind hell, freundlich und sauber, das Essen abwechslungsreich und gut.
Das gesamte Personal in diesem Haus ist freundlich und hilfsbereit.

Vom Rollstuhl auf`s Fahrrad

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachwissen und Kompetenz
Kontra:
fällt mir nichts ein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem schweren Schlaganfall mit halbseitiger Lähmung in die REHA Klinik Flechtingen eingewiesen.Durch die
Behandlungen und die Betreuung der Pfleger und Therapeuten
gelang es mir vom Rollstuhl am Beginn der Therapie auf das
Fahrrad am Ende zu wechseln.Das verdanke ich vor allem den
hervorragenden Therapeuten.
Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals bei allen Mitarbeitern der Median Klinik bedanken.

1 Kommentar

macbugge am 14.07.2013

Darf ich fragen ob Sie Privatpatient waren?

Sehr empfehlenswert

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Insgesamt super Klink
Kontra:
zu ruhige Gegend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nur 6 Wochen in der Klinik aber wie viele Schlaganfall Patienten in der kurzen Zeit wieder gehen gelernt haben war schon beeindruckend!
Das Personal ist immer gut drauf und sehr kompietend.
Das essen ist auch sehr gut, morgens Buffe, mittags immer drei Menüs zur Auswahl und abends wieder Buffe!
Die Zimmer sind sehr schön, es gibt Einzel und zwei Bett Zimmer, es wird jeden tag sauber gemacht außer Sonntags.

SEHR POSITIV !!!!!!!!!!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erstklassige Therapeuten !!!!!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin vom 30. Dezember 2011 bis 23. März 2012 und bin sehr zufrieden mit der Behandlung. Dank der Therapeuten und der Schwestern und dem Stationnsarztes bin ich wieder in der Lage zu gehen was ich nach meinem Schlaganfall im Detember 2011 nicht mehr konnte. Ich kann die Median-Kliniken in Flechtingen nur mit meinem allergrößten Respekt bewerten und wärmstenes WEITEREMPFEHLEN !!!!!!!!!!

Voll und ganz zufrieden

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen 2012 in dieser Klinik und war absolut begeistert. Ein kompetenter Oberarzt und die Therapeuten einmalig, supernett und sehr flexibel, sind auf akute Probleme sofort eingegangen.Die Zimmer sind hell und freundlich gestaltet und das Essen ist vielseitig, auch hier wurde auf spezielle Wünsche sofort eingegangen.Ich habe nie einen unfreundlichen Mitarbeiter erlebt und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt

Gesamteindruck sehr gut

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in Summe 2Monate in dieser Klinik zuhause und habe mich gut versorgt gefühlt. Das Therapieprogramm war sehr gut mit meinem Entwicklungsstand abgestimmt und ich bin immer freundlich von den dortigen Therapeuten behandelt worden. Vom Therapieangebot fehlte mir nichts, denn die Anwendungen schienen mir ausreichend. Ich konnte jederzeit zusätzlich Trainingseinheiten wahrnehmen. Herzlichen Dank noch einmal an die Damen aus der Physio, denn ihre Geduld war beeindruckend!

Die Verpflegung war absolut ausgewogen und meistens auch sehr schmackhaft.Extrawünsche wurden liebevoll erfüllt. Den Serviererinnen gilt hier noch einmal ein besonderes Dankeschön!
Desweiteren möchte ich mich für die oftmals große Geduld der Schwestern von Station2 bedanken. Sie haben meinen größten Respekt!
Menschlich sowie fachlich habe ich mich sehr gut betreut gefühlt.Über die Sauberkeit der Zimmer habe ich ebenfalls nur positives zuberichten, weil täglich gereinigt wurde.
Die wohnliche Gestaltung der Patientenzimmer auf Station 9 will ich auch nicht unerwähnt lassen,denn da habe ich mich sehr wohl gefühlt.

2 Kommentare

kleopatra11 am 15.03.2012

Maurice, ich muss dich berichtigen...:)...Warst du nicht zuerst auf Station 5 (2. OG) und dann auf Station 9?

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Empfehlenswert!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (zu meiner Zeit waren mehrere Mitarbeiter des sozialtherapeutischen Dienstes erkrankt)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 7 Wochen bei Ihnen in stationärer Behandlung.

Ein gut auf mich abgestimmtes, ausgewogenes und umfangreiches Therapieprogramm,

saubere Zimmer,

nette und fachlich kompetente:
Ärzte,
Schwestern (insbesondere der Station 9, aber auch die Schwestern der anderen Stationen),
Therapeuten
sowie
gutes Essen und nette Serviererinnen
haben bei mir einen sehr guten Gesamteindruck hinterlassen.

Weiterhin bestand zu festen Zeiten immer die Möglichkeit den Stationsarzt zu sprechen.

Wichtig ist nur, wer sich für diese Klinik entscheidet, sollte aktiv mithelfen, um den eigenen Gesundheitszustand verbessern zu können. Es ist keine Erholungskur!

Ich war sehr zufrieden und möchte mich auf diesem Wege noch einmal recht herzlich bei allen für Ihre Unterstützung, aber auch für die vielen freundlichen Gesichter bedanken.

Ach so... :) ...es hat mir doch etwas gefehlt: ein Radio auf dem Zimmer. Ich habe es vermisst, aber konnte es verschmerzen .

Sehr zu empfehlen!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom 8.1.-13.2.2012 war ich als Schlaganfallpatient im Medianklinikum Flechtingen bei Magdeburg. Die fünf Wochen dort empfand ich als sehr positiv. Vom Chefarzt, Herrn Dr. Dr. J. Rakicky, über das Pflegepersonal bis hin zu den Therapeuten wurde ich erstklassig versorgt und behandelt. Alle gaben ihr Bestes und nahmen sich Zeit für mich. Die zahlreichen täglichen Anwendungen und die intensiven Beratungen des Chefarztes halfen mir körperlich, die Unterstützung für meine Malerei durch Herrn Dr. Dr. Rakicky und der Kunsttherapeutin Frau Klaes bauten mich seelisch wieder auf.
Ich kann jedem Schlaganfallpatienten diese Klinik nur empfehlen.
Katja Rudolph

Schlechte Pflege

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Essen,Therapeuten
Kontra:
Plege,Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag als Patient aud der Station 6.Ich war ein absoluter Pflegefall. Die Pflege auf dieser Station ließ zu wünschen übrig...Die Patienten wurden wie auf den Presentierteller vor dem Schwesternzimmer aufgereiht. Wenn mann gekingelt hatte,um einen Schieber zu bekommen,dann hat man mitunter 20 Minuten warten können und wenn man dann in die Hose gemacht hat und aus Charme weinte,dann hieß es...ist doch nichts worüber man heulen muss,dann wird man halt sauber gemacht.Was es aber für den Patienten bedeutet,darüber haben sich diese Schwestern gar keinen Kopf gemacht..Und auf der Intensivstation genau das Gleiche...Ich lag dort mit Atemnot und wurde als psychisch Krank abgestempelt.Als ich dann aber wieder nach meinen Heimatort verlegt wurde,auch wieder Intensiv,stellte man eine doppelseitige Lungenentzündung fest..DANKE liebe Pflege..ihr seid überhaupt nicht weiterzuempfehlen.. Schaut euch mal andere Kliniken an ( Seesen ) da läuft es super gut und der Patient wird als Mensch behandelt und nicht als irgendwas....!!!!! Das einzig Positive in dieser Klinik ist das Essen und die Therapeuten.!!!! Ich würde nie wieder dort hingehen,geschweige denn jemanden in diese Klinik lassen!!

Mit freundlichen Grüßen

eine ehmalige Patientin

Danke 3

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

15 Minuten später, kam unser verwirrter Arzt zurück und sagte nur ihr Vater wird verlegt, wieder zurück in das Krankenhaus, wo er vorher war. Ein Krankenwagen kam sehr schnell und unser Vater wurde zurück, in sein ursprüngliches Krankenhaus gebracht. Dort bekamen wir Nichtstudierten, dann endlich die Informationen, die wir schon Ahnten, ohne Hämmerchen.Unser Vater hatte einen neuen, noch schlimmeren Schlaganfall.
Anmerkung:
In dem Überführungsbericht, stand eine völlig falsche Uhrzeit des vermuteten Anfall (um ca 3 Stunden verschönt) und ein Kleinigkeit wurde Vergessen, das unser Vater Zuckerkrank ist und gespritzt werden muß. Danke an die Schwester die unsere Telnr. gewählt hatte. Damit wir unserem Vater retten konnten. Eigentlich schade, das kein andere geholfen hat. Und z.Z. spricht kein Arzt mehr von Anfall sondern einem Infarkt.

Wir wünschen allen einen schönen Aufenthalt in Flechtingen!
Zum Schluss, mussten wir, die Mitarbeiterin noch darauf hinweisen uns nicht nur das Telefongeld, sondern auch die Miete für den Fernseher auszuzahlen.

1 Kommentar

kiko14 am 30.11.2011

Möchte gern auch meine Meinung zu dieser Bewertung abgeben.
ein Verwandter von mir liegt derzeit im Haus 2 dieser Reha.
Kann leider auch nichts positiver berichten.
Der Patient wird einfach seinem Schicksal überlassen. Kommt man mal zu Besuch ist das Schwesternzimmer voller Schwestern, egal welche Uhrzeit,und es schaut keiner nach ob es den Patienten gut geht.
Auch werden die Physiotherapie, Ergotherapie usw. nicht intensiv angewendet....es wird erzählt und erzählt und zum Schluß bleiben nur noch 5 min zum üben.
Hallo...die Menschen wollen wieder am Leben teilhaben. Wer diesen Job ausübt sollte es mit voller Hingabe tun sonst ist er fehl am Platz. Wünsche niemanden in seiner eigenen Familie je so etwas zu erleben.

Danke 2

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir fragten sofort bei einem Pfleger nach, der verwies uns an den Arzt, der sei aber gerade in einer Besprechung, Wir baten um Hilfe bei der Windel, man versprach uns gleich zu kommen. Ewigkeiten vergangen und man bequemte sich die Windel zu wechseln, vom Arzt keine Spur.
Wir versuchten mit unserem Vater die ganzen Übungen durchzugehen, die wir schon so fleißig geübt hatten, doch keine dieser Übungen klappte. Also wieder Richtung Arzt, wir haben nicht studiert, aber wir wussten hier stimmt was nicht. Wieder vertröstete man uns wir sollen uns ein wenig gedulden, dann nach einer gefühlten Stunde, kam der Arzt auf das Zimmer, er erzählte uns wir sollen uns keine Sorgen machen, das wären die Nachwirkungen der örtlichen Betäubung. Wir wiesen der Arzt mehrfach daraufhin das eine örtliche Betäubung doch nicht den Arm, das Bein und die Wahrnehmung so sehr beeinflussen kam, wie gesagt mehrfach!!! Durch diese vielen Ansprachen, reagierte der Arzt doch endlich mal und klopfte mit seinem Hämmerchen rum, und merkte auch selber dass unser Vater nicht ansprechbar war. Nach ungezählten Klopfübungen und unnötigen Aufforderungen, wurde der Arzt nervöser und blass um die Nase. Er verschwand in Windeseile, erzählte was von Tropft und den Oberarzt fragen.
Wer jetzt denkt, es wurde sofort ein super Hilfeprogramm gestartet, weit gefehlt.
Nach unendlichen Minuten, kam ein Pfleger, zum Blutdruck messen, wir bombardierten ihn mit Fragen, was den nun los sei. Er antwortete nur er solle nur den Blutdruck messen, mehr wurde ihm nicht aufgetragen. Zu diesem Zeitpunkt waren, also gut 2,5 Stunden vergangen, ohne das jemand etwas zu trinken brachte oder sonst irgendwas fruchtbares geschehen ist. Wir betonen noch mal, Ständige Kontrolle unseres Vaters. Was auch im Schwesternzimmer an einer Pinwand stand!

Danke 1

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein kleiner Bericht, wie es sich keiner wünscht. Unser Vater wurde nach einem Schlaganfall in die Reha-Fechtingen überwiesen. Wir waren glücklich über diesen Umstand, da diese Klinik sich ja mit Schlaganfall–Patienten auskennt. So dachten wir!
Die Zimmer waren schön, der erste Eindruck war freundlich und wir hatten das Gefühl, hier ist unser Vater gut aufgehoben. Leider kam alles anders als man denkt. Nach der ersten Befund-Aufnahme erhielten wir keine Informationen, obwohl wir darum gebeten haben. Selbst unser Vater bekam keine Informationen über den weiteren Verlauf. Wir wurden nur darüber informiert, das wir uns keine Sorgen machen brauchen da er ja unter ständiger Beobachtung steht, Diesem guten Gefühl vertrauten wir. Auch nach den ersten Besuchen, wurde uns dies suggeriert. Mehr Schein als Sein. Nun wurde mal eben ohne jegliche Info eine so genannte Schluckprüfung vollzogen, davor wurde ihm noch eine Windel verpasst. Und von der ständigen Kontrolle, folge die Einsamkeit in seinem Zimmer.Nach dieser spontanen Untersuchung und mehren Stürzen, wurde unser Vater auf seinem Zimmer auf sich gestellt. Er hatte ja seine Windel. Immerhin gab es noch eine Schwester, die gemerkt haben muß, dass unser Vater telefonieren wollte, danke das sie ihm half. Er rief uns an und bat uns um Hilfe, schaffte es aber nicht mehr den Hörer aufzulegen. Wir machten uns sofort auf den Weg, auch dank unserer Arbeitg., die uns sofort frei gaben, und trafen ca. 1,5 Stunden später ein. Das Bild was uns bot, war für uns alle ein Schock. Wie gesagt wir trafen 1,5 Stunden nach dem Anruf ein.Unser Vater lag halb schräg auf dem Bett, er war nicht ansprechbar, er bewegte sich nicht, seine Windel war bis zum Rand voll, Notfallknopf lag auf der linken gelähmten Seite und der nicht aufgelegte Telefonhörer, lag immer noch daneben.
Das war also das Bild der Zuverlässigkeit, des Vertrauens auf Hilfe und Reha eines Schlaganfall Betroffenen.

lob an die gesamte klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wir waren rundum zufrieden! mein vater befand sich 2010 für 3 monate in der klinik 2 und er wollte garnicht mehr nach haus weil es ihm so gut gefiel. als er seinen schlaganfall bekam, hätten wir nie gedacht das er jemals wieder auto fährt oder wandern geht aber er machte in flechtingen von tag zu tag größere fortschritte. die verständigung mit den ärzten war zwar nicht immer leicht aber das pflegepersonal und die therapeuten waren echt super. wir merkten aber auch das die schwestern und pfleger oft sehr gestresst und überarbeitet waren aber trotzdem fühlten wir uns gut aufgehoben und beraten. in der klinik steht der mensch wirklich im mittelpunkt.

Einmal und NIE wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Cafeteria
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik stimmte sehr wenig. Angefangen beim meist unfreundlichen und unmotivierten Personal, über die teilweise Nichterreichbarkeit eines Arztes, oder aber telefonische Verständigungsprobleme mit diesen. Ich möchte auch bezweifeln, dass wirklich alle Patienten die Ärzte verstehen, die Deutsch nicht als Mittersprache haben.
Mein Vater wurde nur missmutig auf die Toilette gesetzt und mit dem Kommentar abgespeist, dass er jetzt unmöglich müssen könne, was dazu führte, dass er nicht nur einmal mit nasser Hose unterwegs war! Eine sehr peinliche Situation für ihn. Er wurde teilweise erpresst zu trinken (Wenn Sie nicht austrinken, kommen Sie nicht ins Bett - nur ärgerlich, wenn man dann nicht rechtzeitg auf die Toilette kommt).
Aus nicht geklärter Ursache kam es sogar dazu, dass er zweimal aus seinem Rollstuhl stürzte, was ja eigentlich nicht möglich sein sollte.
In der Folgeklinik hieß es, dass mein Vater - aus Sicht der Therapeuten - bereits viel weiter sein könnte...

flechtingen=schlechtingen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
die intensivstation
Kontra:
die normalstationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

tja,wo soll ich anfangen?fangen wir mit dem einzigem guten an,die intensivstation.alles super die schwestern und pfleger sehr kompetent super lieb und aufmerksam auch den arzt hat man da noch gesicht bekommen.es geht übrigens um meinen bruder,der nach einem schlaganfall nach flechtingen gekommen ist.darüber waren wir erst auch froh,weil wir so jeden tag zu ihm fahren konnten was sehr wichtig für ihn ist.doch dann kamm er auf die normalstation und da fing das elend an!!!von fehlenden schutzunterlagen fürs bett,essen das vergessen wurde obwohl er schon 16 kilo abgenommen hat,mülleimer die nicht gelehrt werden und zimmer die unsauber sind.das schlimmste aber sind die schwestern und pfleger(bis auf wenige ausnahmen)herzlos,unfreundlich,mies gelaunt und öfter unsichtbar.das waren auf der normalstation auch die ärtzte,so das wir dachten die währen alle ausgewandert. machen sie ja nicht den fehler den mund auf zu machen,denn dann werden ihre angehörigen nach hause geschickt weil sie angeblich keine fortschritte mehr machen.wir waren jeden tag vier stunden da und was wir da mitbekommen haben,war unter aller sau.ich möchte nicht wissen was in der restlichen zeit passiert,wenn mann kein auge darauf hat mein bruder kann sich übrigens nicht selber bemerkbar machen,was die situation nicht gerade leichter macht.wenn das unser gesundheitssystem wieder spiegelt,das die menschen stundenlang in ihrer pisse liegen müssen und sich ohne essen sich selber überlassen werden,dann gute nacht deutschland!!!

Immer wieder Flechtingen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Vorträge zur künftigen Lebensführung und Diätberatungen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Therapiepläne)
Pro:
sehrgute Reha-Einrichtung
Kontra:
ohne Kritik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einzelzimmer mit Balkon; sauber und praktisch eingeridchtet; Miete für Fernsehgerät und Telefongebühren zu hoch;
sehr gutes Essen: morgens und abends in Buffetform; mittags drei Wahlessen und mit Bedienung;
Schwestern und vor allem die Physiotherapeuten sind kompetent und sehr freundlich; keine Sprachprobleme mit ausländischen Ärzten; Stationsarzt täglich erreichbar;
gepflegte Kurklinik liegt phantastisch am See und am wunderbaren Kurpark; viele Cafes rund um den See;
tägliche Freizeitangebote für den Abend, die aber von vielen Patienten nur unzureichend genutzt wurden

Vertane Zeit in der Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
sehr ruhige Lage, ideal zum Erholen
Kontra:
eigentlich keine Behandlung, nur Verwahrung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

kaum Verständigung mit dem behandelnden Arzt möglich. Fast alle im Entlassungsbericht erwähnten Maßnahmen/Behandlungen fanden nicht statt. Therapeuten wussten z.B. nicht wo ich eine Fangopackung bekommen sollte. Trotz Übergewicht wurde ich nicht auf Diät gesetzt und das nach Herzinfarkt mit anschl. Reanimation. Stattdessen pumpte man mich mit Haldol voll

1 Kommentar

buddy43 am 09.08.2010

da kann ich ihnen nur zustimmen,sehr unmenschlich.

Großartige Leistung, ärztliche Deutschckenntnisse und Schmerztherapiekenntnisse allerdings zumeist ungenügend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Phantastisches Ergebnis)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Arzt auf einer Station allerdings unmöglich, Schmerztherapie insgesamt undurchdacht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer offenes Ohr, beobachtete Mängel wurden schnell abgestellt)
Pro:
Therapeutenengagement, zumeist freundliches Personal
Kontra:
Verständigungsschwierigkeiten mit Tschechischen Ärzten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Ehefrau wurde (schon 2007) nach einer schweren Hirnblutung dort wieder "aufgemöbelt" - die haben dort phantastisches geleistet, auch der hiesige Neurochirurgie-Operateur war schwer beeindruckt. Die Therapeuten waren klasse, das Stations-Pflegepersonal meistens kompetent, freundlich und engagiert. Auf Station 1 fielen mir aber einige der Damen durch zur Schau gestellten Dauer-Missmut negativ auf, und einem der Oberärzte würde ich im Nachhinein nicht einmal einen kranken Regenwurm anvertrauen. Trotzdem, wir haben Grund zu viel Anerkennung und Dankbarkeit.

Immer gern wieder!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal die versuchen auf jedes Problem der Patienten einzugehen
Kontra:
Leider Probleme mit der Sprache der Ärzte (viele ausländiesche Ärzte mit verständigungsproblemen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Nettes freundliches Personal
- Lage der Klinik angenehm
- reichhaltiges Freizeitangebot

empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
angenehme Athmosphäre
Kontra:
Therapieprogramm besser anpassen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freunlicher Eindruck, hilfsbereites Personal, kompetente ärztliche Betreuung, Gute Küche - gut, ausreichend und abwechslungsreich.