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Waldemar1953 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (freundliche und schnelle Beratung)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (helle große Zimmer, sauber)
Pro:
Betreuung durch die Stationsärztin
Kontra:
Mangel an Pflegepersonal, lange Wartezeiten, unzureichende Hygienemaßnahmen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unsere Mutter (86 Jahre) kam nach einem Schlaganfall in diese Klinik und hielt sich dort 4 Wochen (29.04.-01.06.2019) auf.
Den vorhergegangenen (negativen) Berichten bezüglich des überforderten Personals, können wir nur zustimmen.
Trotzdem möchten wir gerne einen besonderen Dank an die Stationsärztin (Station 2) aussprechen.
Wir und besonders unsere Mutter erhielten professionelle und kompetente Unterstützung. Auch wenn das Pflegepersonal nicht immer Zeit für den Patienten hatte, hat diese Ärztin Zeit für Einen gefunden und fuhr unsere Mutter sogar mehrmals selbst zu den Behandlungen.
Man konnte ihr immer Fragen stellen und wurde stets freundlich und herzlich beraten.
Es sollte mehr Ärzte von dieser Sorte geben.
Vielen lieben Dank!!!
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cem2016 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
ReHa nach kuenstlicher Huefte
Erfahrungsbericht:
2 mal sehr schlechte Erfahrung gemacht, meine Mutter war hier einmal zur "ReHa" und wurde entlassen als remobilisiert und Treppen steigend laut Aerztin, es stellte sich heraus, dass waehrend der Wochen nicht viel gemacht wurde und Treppen nicht ein einziges Mal geuebt wurden. Leider musste sie wegen Bettenmangel in anderen Einrichtungen wieder hier eingeliefert werden. Hat die falsche und falsch konzentrierte Ernaehrung bekommen und sich einige Wunde Stellen wegen des resultierenden Durchfalls eingefangen. Sie wurde ohne Arztbericht entlassen, so dass die laufende Medikation nicht bekannt war. Weiterhin habe ich waehrend eines Besuches sehr respektloses Verhalten gegenueber einer Seniorin mitangesehen.
Absolut nicht empfehlenswert!! Bitte meiden und wenn es gar nicht anders geht empfehle ich engmaschige Ueberwachung von allem, was dort passiert bzw nicht passiert.
unsere geriatrischen Fachabteilungen haben sich zurückgemeldet und konnten leider keine Zuordnung zu unseren Patienten feststellen - kann es sein, dass eine Verwechslung der Klinik vorliegt? Vielen Dank für Ihre Aufklärung!
2 Kommentare
Sehr geehrte/r Frau/Herr "Cem2013",
wir bedanken uns für Ihre Information und werden diese zur internen Klärung weiterleiten.
Mit freundlichem Gruss
D. Hilbig
(Qualitätsmanagement)