Unmöglich diese Klinik. Patientenhandling ist überkompliziert und straff durchorganisiert (mehrere Wartezonen mit Nummer ziehen wie beim Amt), unfreundliche Damen am Empfang (weil ich nachgefragt habe, in welche Wartezone ich mich setzen soll).
Aber das ungeheuerlichste ist, dass jetzt zum 2. Mal der Termin (kurz vorher) abgesagt wurde. Und dann bekommt man nicht einen zeitnahen Termin, sondern einen komplett Neuen. Also immer wieder 2 Wochen warten.
Und wie ich hier in den Bewertungen lese, scheint das dort üblich zu sein.

Meine Empfehlung: Woanders hingehen.

Leider kann ich noch nicht einmal eine Bewertung zum tatsächlichen Praxisbetrieb abgeben, was daran liegt , das mein anberaumter Op Termin geplatzt war, was mir aber nicht rechtzeitig mitgeteilt wurde.
Zu einem neuen Termin ist es erst garnicht mehr gekommen da die Mädels an der Annahme, Rezeption oder was auch immer, besseres zu tun haben als an das Telefon zu gehen . Noch nicht einmal ein versprochener Rückruf wurde getätigt.
So eine organisatorisch schlecht und erbärmlich geführte Praxis bzw. Klinik habe ich außer im Helius Krankenhaus noch nicht erlebt.
Wenn ich als selbstständiger Handwerksmeister so arbeiten würde könnte ich in kürzester Zeit die Klitsche zu machen.
Wenn die so operieren, wie die Termine organisieren befürchte ich das Schlimmste für die armen Patienten.

Sehr sehr nettes, lockeres Team habe mich sehr wohl gefühlt.

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter und Ärzte. Ruhige Atmosphäre. Sehr organisiert und sauber.

War dort wegen Knieschmerzen, wurde in etwa 2 min von der Ärztin mit einer Adresse Liste für MRT weitergeschickt es wurde keinerlei Untersuchung vorgenommen, bin danach nach Mönchengladbach zum Chirurgen gegangen dort wurde nach 5 min festgestellt das es sich um einen innenmeniskusriss handelt. Kann die Klinik in keinerlei Hinsicht weiterempfehlen.

Hallo liebes Team,
Am 04.01.2016 wurde ich unter Vollnarkose von einem Abzeß in der rechten Leiste befreit und kann nur sagen dass ich immer wieder in die Manus-Klinik gehen würde. Beginnend mit dem überaus freundlichem Personal am Empfang kann ich diese Tagesklinik nur wärmstens empfehlen. Alle Vorgespräche wurden kompetent geführt und evtl. Nachfragen auch für Laien verständlich beantwortet. Das Narkosegespräch verlief super.Vielen Dank dafür, das hat mir meine Ängste genommen!!!
Nach der Op wurde sich sehr nett um mich gekümmert, sämtliche Anliegen (Kaffee , begleitende Toilettengänge u.ä.)wurden schnell und vor Allem sehr freundlich umgesetzt.
Die Nachsorge durch den operierenden Arzt verläuft meiner Meinung nach kompetent und freundlich. Ich bin so froh in die Manus-Klinik gegangen zu sein.
Nun noch ein paar Worte an Patienten die sich über Wartezeiten beschweren: Bitte denkt einmal darüber nach ob das wirklich so schlimm ist beim Verbinden oder ähnliches eine halbe oder eine Std. zu warten. Mir ist es wichtig zu wissen dass man sich die Zeit nimmt die ich als Patient brauche um evtl. Fragen beantwortet zu bekommen und meine Wunde ordentlich versorgt wird. Außerdem kann es in einer Klinik immer wieder zu Wartezeiten kommen da es ja Notfälle gibt. Mal ganz ehrlich, ich finde es nicht schlimm wenn ich mal etwas warten muss weil ein Notfallpatient versorgt wird, denn schließlich kann JEDER mal in solch eine Situation kommen und ist dankbar wenn er dann nicht warten muss.
Abschließend noch ein riiiiiesen Dankeschön an das gesamte Team, macht weiter so.
Liebe Grüße
M.Wetzel

Sehr profitorientiert,streng durchorganisiert,wenig Zeit für Patienten,unfreundlich und unpersönlich,lange Wartezeiten.
Nachdem ich in der Sprechstunde erwähnte, dass ich trotz Termin 90 Minuten warten musste,fuhr man mir unhöflich über den Mund und empfand das als nicht die Regel,jedoch durchaus als normal!

In dieser Klinik habe ich mich gut versorgt und betreut gefühlt.

Ich kann die Klinik Guten gewissens weiter empfehlen
vom ersten Gespräch, über die Op, bis zur NachSorge, waren alle mitarbeiter und Ärzte überaus freundlich und kompetent. ich hatte zu keiner Minute, ein ungutes, oder gar schlechter Gefühl. im Gegenteil, obwohl ich kein Privatpatienten bin, fühlte ich mich so. vielen dank an Dr.Jochens und das ganze Team!

Sehr gute Klinik!

Bei der Vorstellung wurde ich schon gut vom netten Personal aufgenommen. Der Arzt hat sich mein Problem ernsthaft angenommen.
Am Tag der Op gab es keinerlei negative Auffälligkeiten.
Die Ärzte, sowie die Schwestern waren super nett und einfühlsam.
Auch die Nachsorge lief reibungslos.
Ich habe mich sehr wohl und aufgenommen gefühlt.
Die Klinik ist auch nett gestaltet.

Alles im einem : Besser als in so manchen Krankenhäusern, super Menschen und empfehlenswert! :)

Nach telefonischer Rücksprache mit dem behandelnden Arzt sollte ich wegen des Verdachts einer Fußfraktur oder Bandabriss mit knöcherner Beteiligung zum Röntgen kommen. Ich bin sofort losgefahren, als ich ankam wurde mir gesagt die Ärzte seien bereits nach Hause. Unglaublich und unverschämt. Dann wurde es auch noch so dargestellt dass ich ja zu lange gebraucht habe. Sorry aber auch bei der telefonischen Anfrage war die Entfernung von der Arztpraxis und der Klinik allen Beteiligten bekannt!

Einfach das Letzte!!!

Ich war jetzt schon mehrmals in dieser Klinik, dass letzte Mal wegen einer Überweisung von meinen Hausarzt und kann nur jeden von dieser Klinik abraten.

Das Konzept ist so ausgelegt, dass man möglichst viele Patienten in kürzester Zeit durchprügelt (Stichwort: Kosten senken)

Das geht natürlich auf die Qualität der Behandlung, nach meinen bisherigen Erfahrungen war ich ca. nach einem unhöflichen 2 Minuten Gespräch wieder auf der Straße häufig noch mit offenen Fragen.

Nach meinen Motorradunfall wollte der Arzt nicht mal meine Röntgenbilder auf meinen Handy sehen, die von einem Krankenpfleger in der Notaufnahme mit HD Auflösung gemacht wurden.

Außerdem hege ich den Verdacht, dass hier Therapien verordnet werden, die sich gut abrechnen lassen, wie z.B. meine Akkupunkur-Behandlung bei einem Bandscheibenvorfall, die in der Regel 20 Sekunden dauerte. Symptomatisch ist hierbei auch der Wartezettel für Privatpatienten ^^

Fazit: Wenn Ihr andere Optionen habt, bitte dort hingehen!

Wurde am Montag am knie Operiert, ich muss sagen ich hatte sehr viel Angst vor der OP. Doch die Mitarbeiter und der Anestäsiest haben mir dabei geholfen meine Angst zu verlieren, indem sie mir gut zu gesprochen haben etc.
Dr. Krahnen war der ERSTE Arzt der mein Knie Problem nicht auf mein Gewicht reduziert hat sondern sich richtig um mein Knie Problem gekümmert hat und darüber bin ich ihm sehr dankbar.
Beim Schlauch ziehen war die Mitarbeiterin sehr einfühlsam. Gekümmert wird sich eigentlich auch sehr gut in der Manusklinik, leider hab ich aber manchmal das Gefühl das man bei gewissen Fragen (nach der OP, wegen dem Verlauf) einfach abgespeist wird.

Die Praxis ist technisch auf dem neuesten Stand. Die Klinik ist sauber. Das Fachpersonal und die Ärzte sind kompetent und nett.

Okay, das Nummerziehen am Empfang ist nicht jedermanns Sache. Auf der anderen Seite werden dadurch die Praxisabläufe optimiert.

Wichtig ist doch, dass die Behandlung und das Ergebnis stimmt.

Die Klinik ist hell und sachlich eingerichtet.
Das Personal ist freundlich und geht auf Fragen ausführlich ein. Ca. 1.5 Std nach der OP wurde ich bereits entlassen. Auch die Wundkontrollen schnell und unkompliziert. Insgesamt herrscht in der Klinik eine
freundliche und entspannte Atmosphäre.

Am 04.01.2016 wurde ich unter Vollnarkose von Dr. Scheibel von einem Abzeß in der rechten Leiste befreit und kann nur sagen dass ich immer wieder in die Manus-Klinik gehen würde. Beginnend mit dem überaus freundlichem Personal am Empfang kann ich diese Tagesklinik nur wärmstens empfehlen. Alle Vorgespräche wurden kompetent geführt und evtl. Nachfragen auch für Laien verständlich beantwortet. Das Narkosegespräch verlief super.Vielen Dank dafür, das hat mir meine Ängste genommen!!!
Nach der Op wurde sich sehr nett um mich gekümmert, sämtliche Anliegen (Kaffee , begleitende Toilettengänge u.ä.)wurden schnell und vor Allem sehr freundlich umgesetzt.
Die Nachsorge durch den operierenden Arzt Dr. Scheibel verläuft meiner Meinung nach kompetent und freundlich. Ich bin so froh in die Manus-Klinik gegangen zu sein.
Nun noch ein paar Worte an Patienten die sich über Wartezeiten beschweren: Bitte denkt einmal darüber nach ob das wirklich so schlimm ist beim Verbinden oder ähnliches eine halbe oder eine Std. zu warten. Mir ist es wichtig zu wissen dass man sich die Zeit nimmt die ich als Patient brauche um evtl. Fragen beantwortet zu bekommen und meine Wunde ordentlich versorgt wird. Außerdem kann es in einer Klinik immer wieder zu Wartezeiten kommen da es ja Notfälle gibt. Mal ganz ehrlich, ich finde es nicht schlimm wenn ich mal etwas warten muss weil ein Notfallpatient versorgt wird, denn schließlich kann JEDER mal in solch eine Situation kommen und ist dankbar wenn er dann nicht warten muss.
Abschließend noch ein riiiiiesen Dankeschön an das gesamte Team, macht weiter so.
Liebe Grüße
M.Wetzel

Vom ersten Moment fühlte ich mich super aufgehoben.
Ob Ärzte oder Arzthelferinen alle super hilfsbereit.Die Aufklärung verständlich. Ich kann mich bei allen nur recht herzlich bedanken.

Ich bin jetzt seit über einem Jahr Patientin in der Manus Klinik. Alle Ärzte und die Helferinnen sind sehr menschlich und kompetent.
Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben und beraten.
Absolut zu empfehlen und jeder Zeit wieder!!!!
Fünf Sterne+

Eine Kreuzbandplastik und Meniskus Reparatur wurde ambulant vorgenommen. Soweit lief alles gut. Das Personal war freundlich, und die Op scheint fachlich gut ausgeführt worden zu sein. Jedoch ist die Nachbehandlung in dieser Klinik nicht zu empfehlen. Man wartet ewig auf einen Kontroll Termin und wenn es dann soweit ist wird man in 2 Minuten abgespeist. Meist wurde sich das Knie nicht einmal angeschaut, trotz das der Arzt auf Schmerzen und Schwellung aufmerksam gemacht wurde, die eine weitere Reha durch Physiotherapie unmöglich machten. Ich würde sogar mehrmals trotz Termin nach Hause geschickt, mit dem Hinweis mich bei akuter Verschlechterung im Krankenhaus einzufinden. Man bekommt den Eindruck das einfach möglichst viel operiert wird und die Nachsorge zweitrangig ist.

Die Ärzte in der Manus Klinik sind sehr kompetent und freundlich. Sie gehen jeder Möglichkeit nach zu helfen. Die Helfer/innen sind alle sehr freundlich dort fühlt man sich willkommen.

Mir wird dort seit 97 (damals noch unter anderem Namen) immer Super geholfen wo andere nichts tun konnten oder nicht wollten.
Dort wird sich immer sehr viel Mühe gegeben und nie aufgegeben, egal wie schwer der Fall auch war. Danke

Ich war schon bei so vielen Ärzten und habe mich nie wohl und meistens falsch behandelt gefühlt aber in dieser Praxis war ich mehr als zufrieden! Super Beratung, angenehme Atmosphäre, keine langen Wartezeiten, super nettes Personal! Zu erwähnen ist auch die gute Organisation!!
Alle Daumen nach oben!

Die Manus Klinik in Krefeld ist ein Ort zum wohlfühlen. Als ich zum ersten mal dort war konnte ich nur staunen und tue dies immer wieder aufs Neue.
Das farbliche Konzept und die Räumlichkeiten sind sehr schön gestaltet, die medizinische Ausstattung ist auf dem neusten Stand, die Ärzte nehmen regelmäßig an Fortbildungen Teil und tauschen sich mit anderen Fachärzten aus.
Das gesamte Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend.
Ich bin jetzt seit fast 1 Jahr dort in Behandlung und lange Wartezeiten kann ich nicht bestätigen.
Ich bin sehr glücklich das ich in die Manus Klinik gegangen bin, würde es immer wieder machen und empfehle ausnahmslos jedem die Manus Klinik.

Ich kann die Manus Klinik nur weiter Empfehlen da ich schon Zwei mal dort Operiert worden bin. 1 mal am Fuß und diese Jahr an der Schulter von Dr.Rummeny ,der sich super viel Zeit nimmt und einem alles genau Erklärt so das man auch alles gut versteht.Für mich ist das der Beste Arzt den ich kenne.
Das ganze Personal ist sehr freundlich und sehr nett von den Helferin bis zu den Ärzten.

Tolle Klinik, nur weiter zu empfehlen. Modern eingerichtete Klinik, nettes Personal. Klinik ist nach TÜV zertifiziert. Ein wichtiges Zeichen für Patienten und Angehörige, dass die Klinik den neusten Standarts entspricht. Hygiene wird ganz groß geschrieben, was sich jeder Pat. nur wünschen kann, gerade wenn auch noch operiert wird.

Wartezeiten sind wie bei jedem anderem Facharzt ganz normal. Bei dem Patientenandrang gut zu verstehen. Man sieht, dass die Ärzte versuchen alles für die Patienten zu tun. Termine sind komplett in Ordnung.

Hauptsache ist doch, dass man nach einer Behandlung in der Klinik Besserung verspürt und sich gut aufgehoben fühlt. Missverständnisse und Fehler sind menschlich und halb so wild. Unschön, können aber passieren auch in anderen Praxen passieren diese.

Patienten sollten öfter Verständnis zeigen und die Leistung des gesamten Teams mal anerkennen.

Klinik nur zu empfehlen ! Tolles Konzept, dass komplett aufgeht.