Station C1B war alles perfekt, Freundlichkeit, Geschwindigkeit, Ablauf usw. Dankeschön

Ich bin absolut positiv überrascht hab Herzkathäter Untersuchung bekommen. das ganze Team arbeitet sehr sachlich und freundlich. Beim Eingriff alles mit Ruhe und Geduld ohne Hektik und Stress. Der Arzt ist für mich der beste Arzt in diesem Bereich den ich kenne, er ist bei der Arbeit mit Freude und Willen dabei.
Ich kann das ganze Team nur weiter empfehlen was andere Krankenhäuser nicht geschaft haben hat dieser Arzt geschafft.
Ansonsten hätte ich am offenen Herz operiert werden müssen!!!
Einfach von mir ein herzliches Dankeschön ans ganze Team !!!

Wegen einer Herzkatheter Untersuchung musste ich ins Krankenhaus. Zuerst in die Notaufnahme. Nach einiger Zeit des Wartens ging es in eines der BeHandlungszimmer. Dort wurde ich fachgerecht durchgecheckt. Das Personal vom Arzt bis zum Pfleger waren professionell und sehr freundlich.
Im Anschluss kam ich auf Station. Auch dort gibt es nichts zu meckern. Pfleger, Schwestern, Servicepersonal und Ärzte waren allesamt sehr fürsorglich. Es würde auch auf meine Ängste vor dem Eingriff eingegangen und ich kann sagen, dass auch hier alles top verlaufen ist. Ich habe mich gut und sicher aufgehoben gefühlt. Jeder hat sein bestes gegeben.
Vielen Dank und bleiben Sie alle weiterhin mit so viel Liebe und Engagement im Dienst

Angefangen von der Notaufnahme, den Mitarbeitern
auf der M5 sowie den Ärzten, kann ich nur sagen "Tiefe Verneigung" und Dank.
Probleme geschildert, angegangen, Ursache gefunden.

Ich war zur Kontrolle im Herzkatheter Labor angemeldet. Hatte wahnsinnige Angst. Ich kann nur sagen, dass das Pflegepersonal,sowie die behandelnden Ärzte absolut einfühlend und sehr umsorgend sind. Man fühlt sich wie zu Hause in Mutters Schoss. Vielen Dank an das gesamte Team von C1B und dem behandelnden Oberarzt am Kathetermessplatz. Wer Angst hat, oder die Wahl hat, sollte hier seine Untersuchung durchführen lassen. Das Personal nimmt jeden Wunsch wahr. Aber auch hier gilt: Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden. Vielen, Vielen Dank für die sehr gute Umsorgung.

Meine Frau wurde mit Herzstillstand im Krankenhaus eingeliefert und kam sofort auf die Intensivstation M1. Dort hat sie 3 Wochen verbracht und hat bestmögliche Behandlung erfahren. Die Ärzte und Schwestern/Pfleger dieser Intensivstation leisten jeden Tag superklasse Arbeit. Sie haben meiner Frau das Leben gerettet und dafür gesorgt, das sie wieder ganz gesund wird. Vielen Dank!
Zudem wird sich auch um die Angehörigen sehr gut gekümmert. Meine Frau hat 2 Wochen im Koma gelegen. Für mich als Angehöriger ist das eine sehr schwere Zeit gewesen. Die Betreuung durch die Schwestern und die Notfallseelsorgerin waren einmalig. Vielen, vielen Dank!

Ich bin selber klinisch tätiger Arzt und war bereits mehrfach als Patient in der Kardiologie des Lukas-Krankenhauses Neuss.

Die medizinische Versorgung war immer top, angefangen beim Chefarzt, der natürlich sehr wenig Zeit hat und deshalb sehr zügig spricht, handelt und arbeitet. Auch die Oberärzte und Assistenzärzte waren allesamt sehr kompetent und freundlich-fürsorglich, so dass man auch als ärztlicher Patient sich gut angenommen und aufgehoben fühlt. Das Pflegepersonal ist gut organisiert und freundlich-kompetent.

Die ärztlich-operative Leistung (Herzkatheter, Stenteinlage, gesamte kardiol. Diagnostik, Beratung) ist definitiv erstklassig (Champions-League !). Für mich das entscheidende Argument, dort als Patient wieder hinzugehen.

Habe mich mit Vorhofflimmern selbst eingewiesen. Wurde trotz Sonntagnotdienst bevorzugt in der Ambulanz erstbetreut. Sehr gute Betreuung in der Ambulanz - nette und kompetente Mitarbeiter, die mein Problem schnell erkannten. Danach Aufnahme auf der Station - alles war gut vorbereitet. In den nächsten Tagen ausführliche kardiologische Untersuchungen. Alles war sehr gut organisiert -regelmäßige Visiten. Leider während der 4 Tage Aufenthalt den liquidierenden Chefarzt (Privatpatient) nicht zu Gesicht bekommen. Musste mich mit den Oberärzten begnügen, die allerdings sehr nett und kompetent waren. Das Krankenzimmer war sehr geräumig, gut ausgestattet und ließ keine Wünsche offen. Das Stationspersonal war sehr nett und zuvorkommend. Alles in allem bin ich mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Es bleibt sehr zu loben, dass man sich sehr bemühte, mir alle Behandlungsalternativen aufzuzeigen. Sehr gut - insbesondere wurde das Krankheitsbild schön und verständlich erklärt.
Die Verpflegung ist für mich der einzige kritikwürdige Punkt. Das geht sicher auch besser.

wenn krankenhaus dann lukas.
erstklassiges Pflegepersonal können sich einige Krankenhäuser eine Scheibe von abschneiden.
Ärztliche Betreuung vollkommen zufrieden, besser geht nur noch als Privat Patient.
Das Essen ist obwohl es sich um Krankenhaus - Essen handelt ausreichend und gut.

FACHLICHE KOMPETENZ DER ÄRZTE SEHR GUT

FREUNDLICHKEIT IN JEDER ART UND WEISE SEHR GUT PERSONAL SEHR ZUVORKOMMEND UND FÜRSORGLICH
ZIMMER UNTER DER WOCHE GUT SAUBER AM WOCHENENDE BEFRIEDIGEND
ESSEN SEHR ABWECHSLUNGSREICH UND SCHMACKHAFT
IM FALL MEINER MUTTER WURDE WEGEN IHRER UNVERTRÄGLICHKEITEN SUPER ESSENSMÄSSIG AUF SIE EINGEGANGEN

Blieb nach Herzkatheter in der Klinik. Sehr kompetentes Personal, Ärzte fachlich in der Hinsicht erstklassig. Bei mir kamen Probleme auf, die meine Bypass-OP rauszögerten.

Modernes Haus, wo man sich wohlfühlen kann. Alle Behandlungsabläufe und Untersuchungen sind koordiniert. Personal sehr freundlich. Essen gut, Sonderwünsche werden berücksichtigt. Zimmer und Einrichtung i.O. Besonders der kleine Bildschirm mit Kopfhörer am Nachttisch erlaubt individuellen TV- oder Hörgenuß, ohne den Nachbarn zu stören!!!
Cafeteria im EG ist von Vorteil.
Es fehlen die Langzeitparkplätze für die mobilen Selbstfahrer.

Ich hatte vor wegen einiger Unstimmigkeiten
die Klinik zu verlassen.

Der Oberarzt, Herr Dr. Degen, gab mir die Gelegenheit, alles von der "Seele" zu reden.

Gut, dass ich daraufhin geblieben bin (auch wg. des Krankheitsbildes).

Die Herzkatheter-Untersuchung (Stentsetzung)
verlief ohne Probleme.

Danke, auch an das Team.

Das Ärzte Team und alle Fleger und Schwestern waren sehr gut, Ich hatte ein zwei Bettzimmer das Zimmer ist Ok,aber das Bad ist eine Katastrophe ,keine Hacken für die Handtücher ,das Handwaschbecken ist nur was fürs Auge,Hygene sieht bei mir andersaus,die Handtücher liegen dann am Boden,keine Hacken im Zimmer das im 2 Zweibettzimmer M5 Zimmer 9

Bin auf der C1(Überwachungsstation) am 05.13 aufgenommen
mit akute Angina-Pectoris .Das Personal ist sehr freundlich zuvorkommend und immer schnell bei bedürftigem Patienten.
Auch sehr kompetente Ärzte. Dank ihnen bin ich einem Herzinfargt entkommen!

Gutes Essen und saubere Zimmer.

Ein modernisiertes Krankenhaus mit überwiegend 2-Bett-
Zimmern und Duschbad. Das Ärzte und Pflegepersonal
ist sehr zuvorkommend und kompetent.
Auf der Intensivstation ist für mobile Patienten keine Toilette vorhanden, es bleibt nur der Stuhl, oder die Flasche.
Die Intimität bleibt auf der Strecke,
Frühstück und Abendbrot werden nachlässig zusammen gestellt. Mal fehlt die Butter, mal gibt es für Diebetiker Zucker statt Süßstoff.

Als Privatpatient war ich in diesem Jahr 2020 dreimal in der Kardiologie. Ich habe an der medizinischen Behandlung durch die Ärzte grundsätzlich nichts auszusetzen, mit einer Ausnahme: Die Aufklärung und Beratung nach den jeweiligen Eingriffen durch die behandelnden Ärzte (Chefarzt, Oberarzt) fand - trotz Privatliquidation - so gut wie nicht statt. Ich habe nach den jeweiligen Eingriffen weder den Chefarzt, noch den Oberarzt zu Gesicht bekommen. Das Stationspersonal einschließlich der Ärzte hat sich redlich bemüht, war aber hoffnungslos überlastet und informierte meist erst auf drängende Nachfragen. Diese Betreuung war also insgesamt mangelhaft und genügte nicht den Anforderungen an ein Spitzenkrankenhaus.

Sehr gute Ärzte
Für Zimmer 78Euro zugezahlt,keine Hacken im Naßbereich Hantücher muß man auf den Boden legen, oder im Zimmer übern Stuhl hängen,sehr Hygienenisch.
Aufnahme wird im Wartezimmer (Aufenthaltsraum gemacht)
Blut wirt ohne Handchuhe abgenommen,kein Plaster

Ich wurde als Notfallpatient mit Verdacht auf Herzinfarkt eingeliefert.
Als erstes kam ich auf die Überwachungsstation, wo ich sagen muss das ich sehr gut behandelt wurde und man sich gut um mich kümmerte. Die Schwestern und Ärzte waren sehr nett und sehr bemüht um alle Patienten.

Als ich dann auf die "Normalstation" privat gelegt wurde, erwartete mich in der ersten Nacht ein Zimmer in dem ich alleine lag. Nachdem ich bisher nicht schlafen konnte war das wirklich gut. Am nächsten Tag musste ich das Zimmer wechseln in ein kleineres Zimmer mit zwei Patienten. Solange ich alles alleine machen konnte wie duschen etc. war es in Ordnung. Nach einer Untersuchung allerdings musste ich liegen, auch länger als geplant also über den nächsten Tag weg.

Ich wurde weder gefragt, ob ich mir das Gesicht waschen wollte noch sonstiges.

Wie mag es denjenigen ergehen, die dann noch mit Kasse dort liegen.

Die Ärzte waren sehr nett. Besonders erwähnen muss man den Nachtpfleger, der Dienst hatte. Er hat sich gekümmert, mehr als alle anderen tagsüber.

Freiwillig würde ich nicht wieder auf diese Station gehen, egal ob privat oder nicht. Man ist in einer Fabrik und wird abgearbeitet, das Gefühl hatte ich in der kurzen Zeit leider dort.

Die Abteilung M5 (Herzerkrankungen) kann ich gar nicht empfehlen. Das Pflege-Personal ist eine Katastrophe, unhöflich, mies gelaunt, bloß nicht belästigen, man kann kommen wann man will, keiner zu sehen, man findet alle Schwestern im Aufenthaltsraum.
Die Klingel brauchen Patienten nicht zu betätigen, es kommt unter einer Stunde sowieso keiner.
Das Essen ist gut, wenn man schon immer eine Diät machen wollte.
Die Sauberkeit, ein Traum, wenn man auf Pilzkulturen steht.
Fazit: Katastrophe

Medizinische Einrichtungen wie MRT, CT usw. sehr gut.
Zimmereinrichtung für Wahlleistungspatienten kein Unterschied außer dem Bett, wie für einen "Kassenpatienten" ebenso das Essen.
Das Personal hatte immer nur Zeit für die eigene Pause, man konnte "stundenlang" ausserhalb der Station sein.
Die ärztliche Versorgung war in Ordnung.

Mein Mann hatte um 9.30 Uhr einen Termin für ein Informationgespräch über seine terminierte Herzablation. Da er unter Vorerkrankungen leidet,setzte ich ihn vor dem Haupteingang ab, um zu parken. Sein Mns wurde von der Rezeptionistin beanstandet. Er hatte aber im Moment keine andere, worauf ihm eine zum Kauf angeboten wurde, für 5 €. Eine absolute Frechheit.
Nach Ausfüllen der Coronaauskunft schickte man uns auf die Station M5b. Dort warteten wir wieder, bis man uns mit den Worten: Sie gehen jetzt sofort zur Patientenaufnahme. Unserer Einwand, dass wir einen Termin hätten und direkt auf Station geschickt wurden, teilte man uns mit, dass wir jetzt zu gehen hätten, da man uns das jetzt so sagen würde.
Also wieder runter, warten, wieder rauf. Mittlerweile mit neuem, kostenfreien Mns versehen, wieder warten und zum EKG geschickt. Hier wurde mir im Kasernenhofton mitgeteilt, was ich wolle (mein Mann war auf dem WC) und ich hätte mich, bzw. meinen Mann anzumelden, wobei mir vorher mitgeteilt wurde, er würde aufgerufen werden.
Mittlerweile war es 11.30 Uhr und wir waren wieder im Wartebereich der Station M5b.
Zwischenzeitlich ging es meinem Mann schlechter, aber man bot ihm ein Bett an, aber kein Zimmer. Dies bekam er gegen 14.45 Uhr, nachdem ich mehrmals intervenierte. Der Umgangston lässt sehr zu wünschen. Dies sind wir aus dem Rhein-Kreis-Neuss-klinikum Dormagen nicht gewohnt.
Am folgenden Tag rief ich an, um mich über den Zustand meines Mannes zu erkundigen. Beim ersten Mal wurde mir gesagt, ich solle auf dem Zimmer anrufen und man wisse auch nicht, ob er überhaupt dort sei. Beim 2-ten Mal teilte man mir wieder auf sehr burschikose Art mit, dass ich mich gedulden müsse und weiter auf dem Zimmeranschluss probieren solle. Vielleicht sollten Sie Ihr Personal in Freundlichkeit und Umgangston unterweisen

Mein Vater hat eine Aortenverengung und Verkalkung und hat immer Luftnot. Der Kardiologe aus der Stadt wollte ihn erst gar nicht in diese Klinik einweisen. Aber diese Klinik ist sehr nah. Wir haben auch schnell einen Termin bekommen auf der Privatpatientenstation.
Wir mussten lange im Flur warten, die Schwestern waren unfreundlich und sagten, wir hätten nicht so früh kommen dürfen. Dann sollte Visite sein. Ich bin dabei geblieben, weil ich dachte, der Professor würde kommen, aber er kam nicht, da er wohl weg sei. Der Assistentarzt war aber nett. Es wurden viele Untersuchungen geplant, obwohl der Kardiologe schon Unterlagen mitgegebn hat. Sofort sollte eine Katheter gesetzt werden und mein Vater sollte viele Sachen unterschreiben. Den Katheter hat irgendwein Assistent gemacht und dann sollte schnell eine Reparatur der Aortenverengung erfolgen. Ich wollte als Tochter mal den Professor sprechen, aber er war nie da. Mein Vater ist entlassen worden ohne Gespräch, aber mit einem neuen Termin. Er ist von seinem Kardiologen danach in die UNiklinik geschickt worden.
negativ: trotz Privatpatient kein Chefarzt zu sprechen, dafür aber teure Rechnung, unfreundliches Personal, keine Zeit für Gespräche, überforderte Schwestern
positiv: fällt uns nichts ein

Sehr schlechtes Frühstück und Mittagessen. Wer Kassenpatient ist muss auf vieles verzichten.
Die Zimmer entsprechen nicht dem modernsten Standard.
Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.
muss ich mir das als Kassenpatient gefallen lassen?
WIR KONNEN NICHTS DAFÜR, DASS UNSERE GESUNDHEITSPOLITIK DIE KKH SO BESCHNEIDET.

Meine Mutter war d. J. ca. 4 Wochen im Lukas - davon 2 Wochen auf der Intensivstation der Kardiologie - Station M 1.

Das Pflegepersonal ist teilweise sehr freundlich und teilweise anscheinend überbelastet und dementsprechend genervt und ruppig im Umgang mit den Patienten. Bei Fragen nach besonderen Vorkommnissen oder evtl. Problemen mit meiner Mutter bzw. ihrem Gesundheitszustand gab es immer wieder widersprüchliche Aussagen der Schwestern, grob gesagt hatte ich, auch später auf der Geriatrie bei einigen Schwestern/Pflegern den Eindruck, die Patienten sind nur lästiges Übel, die einem die ohnehin schon knappe Zeit zur Arbeit auf der Station noch stehlen und die linke weiß nicht, was die rechte tut.

Einen Arzt zu erwischen gleicht einem 6er im Lotto, wenn man einen findet, bekommt man trotzdem nicht immer eine zufriedenstellende Auskunft bzw. am nächsten Tag spricht man mit einem anderen Arzt, der das genaue Gegenteil seines Kollegen/seiner Kollegin vom Vortag erzählt und teilweise überhaupt nicht richtig informiert zu sein scheint, was er für Patienten auf seiner Station hat.

Als meine Mutter nach 4 Wochen in ihr Heimatkrankenhaus verlegt wurde, ist nur eine unvollständige Krankenakte mitgegeben worden, sodass weder das Heimatkrankenhaus noch die Rehaklinik, in die sie wiederum 3 Wochen später verlegt wurde, genau wussten, welche Probleme sie im Detail hat (schlecht sehen, Schwerhörigkteit und was noch viel schlimmer ist: Durchfall)

Meine Meinung zum Lukaskrankenhaus, die ich aus Berichten von Bekannten, die dort in Behandlung gewesen sind, hatte, hat sich im Falle meiner Mutter absolut bestätigt: Wenn ich es mir aussuchen kann, werde ich mit Sicherheit niemals ins Lukaskrankenhaus nach Neuss gehen!!!!!!!!!!

Meine Frau war 2010 im Lucas KH. Nach einer katheteruntersuchung mußte sie in ein anderes krankenhaus verlegt werden für eine bypass op. Nach der OP sollte meine Frau wieder zurück ins Lucas um die weitere Versorgung sicherzustellen. Das Krankenhaus das die OP durchführte hat alles versucht meine Frau wieder ins Lucas KH zu überweisen. Das Lucas KH lehnte die Rücknahme jedoch ab.
Somit wurde meine Frau nach 10 Tagen entlassen ohne weitere Behandlung. Zu Hause bekam meine Frau eine massive Wundheilungsstörung die drei Monate anhielt. Zum Glück hatten wir einen guten Hausarzt der meine Frau täglich versorgt hatte. Uns wurde bei der Überführung ins Herzcentrum mitgeteilt das meine Frau nach erfolgreicher Bypass Op wieder zurückverlegt wird. Laut Aussage der Ärzte im Herzcentrum ist das Lucas KH dafür bekannt dass keine Patienten zurückgenommen werden.

Nur eine schriftliche Anmeldung sollte möglich sein. - Zu dem mit dem OA verabredeten ambulanten Aggregatwechsel war eine Voruntersuchung terminiert worden: die einzelnen Untersuchungstermine waren nicht vorbereitet, es fand kein Vorgespräch mit dem OA statt, es sollte plötzlich alles stationär gemacht werden, weil ich Marcumar nähme. - Nach dem Schrittmacheraustausch sollte ich wiederum stationär in der Klinik bleiben, da man mir jetzt unbedingt Heparin intravenös geben wollte. Nach Abstimmung mit meinem "ambulanten" Kardiologen habe ich mich dann selbst entlassen. - Richtig einstellen konnte meinen Schrittmacher auch erst mein "ambulanter" Kardiologe. - Es gab noch einige Kritikpunkte!