Ich habe mich im July 2018 in der Chirurgie
(Leistenbruch)vorgestellt.

Schon bei meiner Anmeldung im Sekretariat
wurde ich sehr distanziert und unfreundlich,
auch schlecht gelaunt, in Empfang genommen.

Später wurde ich aus ca. 30 m Entfernung vom
Wartezimmer über den Flur in das Besprechungs-
zimmer gerufen - es war der behandelne Arzt
(ein Herr Freese). Dieser stellte sich namentlich
nicht einmal vor, fragte, mit ständigem hektischen
Eintippen, was er für mich tun könnte.

Eine sehr grobe Kurzuntersuchung erfolgte mit
Anraten zur OP. Nicht mehr und nicht weniger.
Zwei Minuten später übergab er mir eine
Präsentationsmappe über das Hospital.

Die komplette Art, die Unfreundlichkeit und
Oberflächlichkeit vom Personal bis zum Arzt
hatten mich beeindruckt. Hier wollte ich keines-
falls operiert werden, das war direkt klar.
Menschlichkeit - Fehlanzeige!

Nach der Mariskenentfernung hatte ich zunehmend starke Schmerzen, doch der Arzt (MVZ Chirurgie) meinte bei der Kontrolle, dass die Wunde reizlos wäre und hat diese nicht richtig behandelt. Später stellte ich mich mit extremen Schmerzen in der Notaufnahme vor. Da musste ich stundenlang warten, wurde mir nicht geholfen sondern musste ich drei Tage warten auf die Operation (Verdacht auf: Perianalvenenthrombose, schmerzhafte Verhärtung, Fibrom, Abszess, Analfistel, oder eine tiefe – chronische - Analfissur). Die Ärzte (Chirurgische Klinik) sagten nach dem Eingriff, dass sie die Ursache für die extremen Schmerzen weder gefunden noch behoben hätten. Die Schmerzen hielten auch direkt nach der OP an. Am Tag nach der OP wurde ich mit extremen und monatelang anhaltenden Schmerzen aus dem Krankenhaus entlassen, da die Ärzte mir nicht glaubten.
Später wird von einem anderen Arzt (second opinion) eine tiefe, chronische Analfissur diagnostiziert. Im OP-Protokoll wurde diese auch als postoperative Hauptdiagnose vermeldet (aber nicht im OP-Bericht). Die OP-Ärzte meinten später dazu, dass die tiefe Analfissur der Folgezustand nach Anfrischen und Verschorfung der Narbe im Analkanal während der OP gewesen sei, wodurch verschärfte Schmerzsymptomatik aufgetreten sei. Hier liegen somit mehrere Behandlungsfehler als auch Verletzungen ärztlicher Sorgfaltspflicht vor wodurch ich mit qualvollen Schmerzen im Stich gelassen wurde. Später wurde eine Läsur von der Grösse einer Fingerkuppe an der Innenseite des Schliesssmuskels festgestellt, die als offene Wunde gelbliches Sekret absonderte (wie auch bei der Untersuchung bei der Notaufnahme).

am 2.01.2016 habe ich um einen Termin gebeten, der mir ende Februar eingeräumt wurde. Das Gespräch mit dem Arzt war sehr kurz zrk 2 min ohne wirkliche Untersuchung. Ich wurde am 7.03 um 7.00 Uhr zur Op bestellt. Dort wurden alle in einem Warteraum gelotst und nach und nach wurde vor allen wartenden Patienten nach Hörgerät Zahnersatz Brille oder sonstiges gefragt. auch die Wunschliste der Essens Verpflegung wurde hierbei befragt. Dann wurde ich nach 3,5 std. Wartezeit von einer Chirogin
zur Aufklärung bestellt. Sie erklärte mir in einem sehr unfreundlichen Ton wo geschnitten wird. Hierbei erfuhr ich von insgesamt 3 Schnitte am Bauch. Bei einem Leisten brurch vor zrk 5 Jahren wurde mit einem schnitt über den Bauchnabel das Netz über den Bruch versorgt wo ich auch sehr zufrieden war. Auf die Nachfrage warum jetzt drei Schnitte kam wieder in einem sehr unfreundlichen Ton die Antwort sie haben das unterschrieben. Ich bekam dann den BEFEHL wieder zu warten auf den Arzt der dann auch nach einer Weile kam und mir versuchte den Eingriff in einem freundlichen ton zu erklären. Während dem Gespräch auf den Flur mit dem Arzt kam dann plötzlich die Chirogin die uns wiederum sehr unfreundlich unterbrach.
Der Oberarzt meinte dann es wäre besser bei einem neuen Termin in seiner Praxis die OP nochmals zu besprechen. Und somit durfte ich dann wieder ohne OP gehen.
Die Oberarztin nie wieder, würde ich alle Patienetn empfehlen !!!!!

Ich habe eine Email an das Krankenhaus geschickt und schilderte meine Problematik. Ich bekam ein paar Stunden später eine Antwort und einen Termin. Leider war dieser Arzt wie jeder andere Arzt, nur schnell fertig werden und einer Schwangeren vernünftig zu zu hören, kannte er auch nicht. Wie kann man einen Menschen der offensichtlich starke Schmerzen mit Taubheitsgefühlen und Lähmungserscheinungen in den Beinen hat, nur so "abwimmeln"?und hätte dieser Arzt mich mal vernünftig ausreden lassen, hätte er wenigstens mehr Informationen von mir erhalten. Mit Anmeldung um 10.45Uhr und Wartezeit vor der Tür und die "Behandlung" war ich um 11.12Uhr wieder raus. Ich empfehle keiner Schwangeren Frau, dieses Krankenhaus aufzusuchen, auch wenn man noch so verzweifelt ist, weil man nirgends Hilfe bekommt!

Meine Mutter (75) wurde an der Wirbelsäure operiert. Die Operation sollte meine Mutter von den starken Schmerzen befreien. Heute (5 Monate nach der OP) weint meine Mutter von den schmerzhaften Folgen der OP. Der liebe Dr. und sein Team haben die Wurzeln so beschädigt, dass heute meine Mutter (5 Monate nach der OP) von den schmerzhaften Folgen der OP weinen muss.

Ich bin nun schon wiederholt Patient in der Chirurgie des Luisenhospitals. Gerade im Bereich der Stoffwechselorgane ist die chirurgische Behandlung auf der Höhe der Zeit. Alle Ärzte sind kompetent und jederzeit ansprechbar. Insbesondere die Stationsärzte haben jederzeit ein offenes Ohr für den Patienten. Besonders loben möchte ich auch die Pflege auf der Station 6a. Hier merkt man wirklich, dass hier ein echtes Team zusammenarbeitet, was dem Patienten zugewandt ist.
Zu den negativen Aspekten. Die Zimmer befinden sich nicht mehr auf der Höhe der Zeit. Standard sind hier Dreibettzimmer, unrenoviert sind die Zimmer zur Stadtseite hin. Hier gibt es noch nicht einmal eine Dusche oder WC. Gefühlt hat sich hier seit den Sechzigern nichts mehr getan. Zuzahlungspflichtige Wahlleistung ist hier das Zweibettzimmer, welches in der Regel aus einem Dreibettzimmer auf der Bahnseite besteht, jedoch nur mit zwei Patienten belegt wird. Hier gibt es dann auch eine eigene Nasszelle. Wer Glück hat, landet eventuell hier ohne Zuzahlung, wenn der Bettnachbar zahlt. Die Krönung der hier im Hause gepflegten Klassengesellschaft stellt die Königin Luise Station dar. Hier soll Hotelstandard geboten werden. Diese Wahlleistung wird zwar in Hochglanzbroschüren beworben, ist aber für den GKV-Versicherten nicht buchbar. Selbst dann nicht, wenn eine Zusatzvers. mit Einbettzimmer vorhanden ist. Kommentar der Dame in der Aufnahme "Was stellen Sie sich vor, da könnte ja jeder kommen". Wie dieses Gehabe mit einer christlichen Trägerschaft in Einklang zu bringen ist, ist mir zumindest schleierhaft.
Ein weiteres Indiz dafür, dass das Haus max auf Profit getrimmt ist, ist die Leistung der Küche, die als ungenügend, wenn nicht sogar tlw. als gesundheitsgefährdend einzustufen ist. Über Geschmack kann man streiten, wenn aber Verordnungen der Ärzte nicht eingehalten werden, Allergien oder Intoleranzen, besondere Schonkost, missachtet werden, dann wird eine Gesundheitsgefährdung billigend in Kauf genommen.

Hallo,
ich wurde am 7.10. am Nabelbruch operiert und durfte bis 9.10 "Gast" der Station 6A sein. Der Schwesternschaft bin ich wohl abends nach der OP unheimlich auf den Keks gegangen und kam ihnen sehr grantig vor ... sorry, aber es waren halt die unbeschreiblich teuflischen Schmerzen, die auch jetzt noch da sind, allerdings immer weniger werden.
Das Luisenhospital - in jeder Hinsicht super ... Aufklärung, medizinische Versorung und Betreuung auf der Station.
Alles sehr hygenisch, sauber, nichts zu meckern!!! Dass das Hospital noch nicht ganz umgebaut ist, und es da, z. B. auf 6 A noch kleine 3-Bett-Zimmer ohne Nasszelle gibt, störte nur auf den ersten Blick, denn die Patiententoiletten auf dem Gang ... sehr sehr sauber, in jeder Toilette genügend waschfeste Papiertücher und Desinfektionsmittel, um die Toilettenbrillen zu reinigen! Echt super, und manche hochmoderne Klinik, wo vielleicht nur 2 Patienten eine Toilettenbrille bepinkeln, und man sich echt ekelt, kann sich da eine Ecke abschneiden!
Hätte fast geschrieben, es macht echt Laune, in den Toiletten des Luisenhospitals zu k... :) ...

Die Verpflegung im Luisenhospital, nun ja, leider bin ich schon zum "Krankenhauskenner" geworden ... da muss ich sagen, ok, ich hab´ schon bessere Verpflegung bekommen - ABER - nichts desto trotz, das Essen ist abwechslungsreich, frisch, schmackhaft - schliesslich schmeckt´s in jedem Restaurant anders!
Das Krankenhauscafé ... manche städtischen Café - Betreiber sollten hier mal gucken gehen, wie es ist, wo man sich wohl fühlt - als Patient oder auch nur als Gast, der mal kurz ausruhen möchte.

Ein paar kleine Mankos gibt´s ... kein Geldautomat, wurde, weil nicht lohnend von Sparkasse wieder ab geholt.
Da man aus Diebstahlsgründen kaum Geld mit ins Krankenhaus nimmt, ist ja kein Urlaub, fehlen dann plötzlich die 10 € Pfand für die Münze zum verschliessen des Spinds.
Bitte da noch bei Voruntersuchung drauf hinweisen.

Gesamt: wenn nötig IMMER WIEDER LUISENHOSPITAL!!!

Ich hatte im Vorgespräch mit dem Oberarzt vereinbart, daß
ich nur in einem Zimmer mit Toilette und Brause eingewiesen werde bei der bevorstehenden Darmoperation.
Dies wurde auch durchgeführt.
Mir wurde seitens des Oberarztes vermittelt, daß er die Operation bei mir durchführt.
Letztendllich wurde aberdie Operation von einer Stationsärztin
zum erstenmal durchgeführt.
Mit den ärztlichen Leistungen war ich allgemein zufrieden, vor allem über die Aufklärungen insbesondere in Intensiv durch Herrn Proffesor Dr. Müller.
Das Personal gab sich alle Mühe um eine Zufriedenstellung.

In einer äußerst misslichen und schmerzhaften Lage, die einen Not-OP erforderlich machte, kam ich am 3.8.18 um 15:00 Uhr in die Notaufnahme des Luisenhospitals. Keine 2 Stunden später, lag ich schon auf dem OP-Tisch. Das komplette Team von der Aufnahme, über die Pfleger und Schwestern bis zu den Ärzten hat mir durch Freundlichkeit, Kompetenz und rasches Handeln ein Gefühl der Hilflosigkeit nehmen können. Auch 2 Tage danach auf der Station war ich bestens betreut durch sehr engagiertes und einfühlsames Personal, das sich für mich in einer Situation Zeit genommen hat, die mich zum Teil überforderte und streckenweise hysterisch werden ließ. Am 6.8.18 konnte ich schon wieder entlassen werden und eine 7-stündige Heimreise antreten. Mein Fazit: Diese Klinik ist nur zu empfehlen!

Meine Tochter wurde erst in der Notaufnahme schon ganz toll behandelt und dann gleich stationär aufgenommen und operiert! Ausnahmslos vom Arzt über Krankenschwester bis zur Verwaltung sind alle sehr lieb und hilfsbereit gewesen! Kann das Luisen nur weiter empfehlen!

Von den Voruntersuchung bis zur Nachversorgung wurde hervorragende Arbeit geleistet. Alle Ärzte, die an meiner Behandlung beteiligt waren, vermittelten mir einen sehr kompetenten Eindruck. Sie nahmen sich Zeit, mir das anstehende Procedere zu vermitteln. Sachlich und verständlich! Die Anmeldung im Krankenhaus ging sehr schnell. Das Pflegepersonal auf meiner Station war herzlich, sehr freundlich und bemüht, sich um mein Wohl zu kümmern. Alles in allem kann ich das Luisenhospital, Abteilung Chirurgie, sehr empfehlen!

sehr zu empfehlen gutes Personal essen gut

Ich muss einen Grossen lob für die station 6a aussprechen. Alle Mitarbeiter und Ärzte von der station sehr hilfsbereit. Überhaupt für luisenhosptial Aachen,hier würde mein schmerz von Blinddarm erhört,wo ich als erstes war hat mir gesagt am Blinddarm ist nichts laut uka. Nochmals danke an das luisenhosptial ich fühlte mich bei euch gut auf gehoben.

Sehr Angenehmes Fachpersonal Ärzte so auch das gesamte Pflegepersonal! Es gab in der Zeit meines Aufenthalts kein Grund irgend etwas zu beanstanden!

Im Mai d. Jahres war ich Patientin im Luisen es wurde mir die Galle entfernt. Ärzte und Pflegekräfte waren kompetent und freundlich.
Ich glaube, dass sie alle mehr taten als ihre Pflicht .
Ich fühlte mich sicher und all meine Fragen wurdebeantwortet.
Vor jedem Behandlungsschritt informierten die Ärzte mich über die Vorgehensweise und das Weshalb und Warum. Nie hatte ich das Gefühl die " Galle " zu sein.
Das Essen war freundlich angerichtet und schmackhaft.
In dem nicht vorhandenen Schulheft steht für alle Ärzte und Pflegekräfte mit denen ich Kontakt hatte die Note 1 also ein
" Sehr gut." Vielen herzlichen Dank an die Ärzte und Pflegekräfte die wahrlich keinen einfachen Job machen.

Der neue Chef der Chirurgie Prof. Kasperk ist super! Hatte riesige Angst vor meiner Gallen-OP. Prof. Kasperk nahm sich viel Zeit für mich, obwohl kein PP. Alles ist gut verlaufen, nette Oberärzte, nettes Pflegepersonal. Essen ok. Besonders gut im Sommer: fast alle Zimmer haben einen Balkon. Weniger gut: in meinem Zimmer noch kein Internet

Am 23.09.2008 wurde ich von Herrn Prof. Dr. Müller an einer
direkten Leistenhernie links operiert. Diese Operation wurde
m.E. höchstprofessionell durchgeführt. Mein Dank gehört Herrn
Prof. Dr. Müller sowie seinem Ärzteteam
OA Dr. Freese
Anästh.: OÄ Dr. Gerhardts/Connemann/LM
und der OP.-Sr. Slava.
Auch die Hilfsbereitschaft und Pflege vor und nach der OP
auf der Station Königin Luise kann ich nur lobend hervorheben.

Durch Herrn Prof. Dr. Müller wurde eine Transposition des Magens bei großer paraösophagealer Hiatusthernie mit Teilatelaktase der linken Lunge bei Kompression durch intrathorakale Magenanteile höchtsprofessionell durchgeführt. Mein Dank gilt nicht nur Herrn Prof. Dr. Müller sondern auch seinem Ärzteteam Dr. Niepmann und Frau Dr. Preis. Gleichzeitig kann ich nur die Pflege und Hilfsbereitschaft vor -und nach der Operation auf der Station 7 B lobend hervorheben.

Im Zeitraum vom 18.09.2006 bis zum 15.01.2007 befand ich mich mit einer kurzen Unterbrechung in stationärer Behandlung im Luisenhospital Aachen. In dieser Zeit musste mir dreimal die Bauchdecke geöffnet werden ein Magendurchbruch. Entfernung eines Rektumkarzinoms von 13cm länge und Faustdicke sowieLaparatomie beider Leberlappen. Bei all diesen OP`s habe ich mich immer in den besten Händen gefühlt. Die Menschlichkeit die die Operateure Prof. Dr. Müller OA Dr. Huschens Frau Dr. Gunia Herr Dr. Kopella in diesen für mich schweren Stunden zeigten haben meinen Lebensmut sehr nachhaltig beeinflußt. Ich habe nach so einem langen Krankenhausaufenthalt meine Entlassung am 15.01.2007 herbeigesehnt würde aber immer wieder dieses Krankenhaus mit seinem Ambiente seinen tollen Chirurgen und Internisten mit dem kompeten Pflegepersonal kompetent und menschlich waren alle Pfleger und Schwestern der Inneren und Chirurgischen Abteilung. Somit verbleibt mir nur allen die mir geholfen haben im Luisenhospital ein aufrichtiges Danke schön zu sagen.
mit freundlichen Grüßen zum Boxgraben 99
verbleibe ich Ihr
Günther van Rey