Mein Aufenthalt auf der K53 liegt einige Jahre zurück und die dortigen Erlebnisse haben mich zusätzlich und nachhaltig stark traumatisiert. Es kam unter anderem zu körperlicher Gewalt seitens des Personals, was für mich schwerwiegende Folgen hatte und bis heute Teil meiner therapeutischen Aufarbeitung ist. Diese Erfahrungen haben meine Persönlichkeit nachhaltig geprägt und zum Teil gebrochen. Ich habe mich damals vollkommen schutzlos gefühlt, hatte Todesangst und fühlte mich entmenschlicht.

Seitdem habe ich große Angst vor körperlicher Nähe und Vertrauen fällt mir bis heute extrem schwer. In späteren Klinikaufenthalten traten aufgrund der erlebten Gewalt starke Angst und Panikattacken auf. Zum Glück musste ich solche traumatische Situationen nicht erneut erleben und durch lange, sensible Aufklärung und eine behutsame Begleitung konnte ich diese Angst und Panikreaktionen in einem klinischen Setting inzwischen etwas abbauen.

Ich habe sehr lange darüber nachgedacht eine Bewertung zu schreiben und teile dies nur in grober Form weil es für mich immer noch sehr belastend ist und mir bis heute schwerfällt über das Geschehene zu sprechen. Ich hoffe, dass andere Jugendliche in ähnlichen Situationen mehr Sicherheit, Schutz und Verständnis erfahren.

Rückblickend wünsche ich mir, dass man damals mehr Verständnis für meine Situation als minderjährigen Patient gezeigt hätte, insbesondere eine behutsamere Kommunikation und vor allem eine einfühlsame Begleitung.

Meine Kritik richtet sich nicht gegen einzelne Personen, sondern gegen den Umgang und die fehlende traumasensible Haltung, die in einer Kinder und Jugendpsychiatrie besonders wichtig sein sollte.

Leider habe ich mit dieser Klinik als Angehörige eines minderjährigen Kindes äußerst negative Erfahrungen gemacht. Trotz mehrfacher Hinweise darauf, dass mein Kind verstärkte suizidale Gedanken hat, wurden meine Sorgen nicht ernst genommen. Mir wurde nach einem Besuch versichert, dass das Personal geschult sei und das Kind ja immer kommunikativ sei – knapp 20 Minuten später unternahm es auf der Station einen Suizidversuch, der nicht von den Pflegern, sondern von Mitpatienten bemerkt wurde.

Rückrufe und Auskünfte wurden mir mehrfach versprochen, aber nie eingehalten. Wichtige Informationen waren kaum zu bekommen, und insgesamt war die Kommunikation mit uns als Angehörige völlig unzureichend. Aber auch mein Kind fühlte sich nur aufbewahrt und der seelische Zustand verbesserte sich NULL! Der Glaube an Therapie ging verloren. Mein Kind fühlte sich ständig im Stich gelassen, das Personal gönnte sich Süßigkeiten, während mein Kind sich allein und verlassen fühlte und sich ritzte. Hier hat jemand bzw fast alle komplett den Job verfehlt!! Und dies betrifft nicht nur die Akutstation!

Besonders schockierend war, dass Gegenstände nicht richtig durchsucht wurden und die Kinder allein draußen spazieren gehen durften. Meine Tochter hatte plötzlich immer wieder Scherben dabei und verletzte sich dadurch noch schwerer als zuvor. Wie so etwas auf einer offenen und später auch auf der aktiven, angeblich geschützten Station passieren kann, ist für mich unbegreiflich.

Auch die Zustände auf der Akutstation waren erschreckend. Mein Kind musste miterleben, wie Pfleger ein anderes aufgrund von Ausfällen eingesperrtes Kind beobachteten und auslachten – ein Kind, das im Übrigen später über den Gartenbereich aus der Klinik entkam. Wer kann es ihm verdenken, sowas ist an Grausamkeit kaum zu überbieten!

Insgesamt eine katastrophale Erfahrung. Ich hoffe, dass sich hier dringend etwas ändert.

Als ich auf der KJP war, war es ein totaler horror. Mir wurde vorgeworfen ich lüge ja über meine Erlebnisse und bilde mich sämmtliche sachen nur ein. Wichtige Anzeichen wurden bei mir übersehen oder einfach abgesprochen als würden sie nicht existieren. Wichtige diagnostiken wie abgesprochen wurden einfach nicht gemacht und beschwerden so im Raum stehen gelassen. Knapp zwei Jahre danach wurde ich mit Autismus diagnostiziert was die Fach Leute eigentlich sehen hätten MÜSSEN da sie meine deutlichen Anzeichen über die 3 Monate deutlich gesehen haben. Dazu finde ich es eher wiedersprüchlich wenn sogenannte Traumatherapeuten mir mein Trauma absprechen und sagen, dass sei nicht so passiert, als wären sie dabei gewesen. Nach so vielen versprechen die ich am beginn meiner Aufnahme bekommen habe bin war ich mehr als enttäuscht..

Nach 20 Jahren Erfahrung mit der "Psychiatrischen Klinik" kann ich nur von einer Katastrophe berichten. Als Patient und Angehöriger fühlt man sich hilflos, besonders in komplexen Fällen psychischer Erkrankungen.

Ich habe selbst als Patient schreckliche Erfahrungen gemacht und auch von anderen ähnliche Berichte gehört. Daher rate ich jedem, insbesondere Frauen, sich anderswo Hilfe zu suchen. Hier ist man selbst im akut labilen Zustand auf geschlossenen Stationen (!!) in Obhut der PKL vor sexuellen Übergriffen (und schlimmeres) anderer Patienten NICHT geschützt.

Ich habe schon vor langer Zeit beschlossen, diese Klinik nie wieder als Patient zu betreten und hoffe, dass ich nie wieder darauf angewiesen sein werde.

Meine Erfahrung mit der PKL als Angehöriger einer langjährig psychisch kranken Mutter ist erschütternd. Während es engagierte Mitarbeiter gibt, sind diese selten. Andere, wie die Ärztin Frau W. , handeln unprofessionell und auf persönlicher Ebene voreingenommen.

Meine Mutter ist seit 40 Jahren Drehtürpatient und wurde stets nur mit Medikamenten behandelt und schnell entlassen. Kürzlich verschlechterte sich ihr Zustand dramatisch, mit schmerzhaften Schwellungen und nekrotischen Abszessen an den Beinen. Trotzdem wurde sie entlassen, ohne dass eine angemessene Nachsorge geplant war.

Das Städtische Klinikum Lüneburg war überfordert, und die PKL wollte sich nicht kümmern. Meine Mutter, die einen Vakuumverband und Vollzeitpflege benötigt, wurde ohne Vorwarnung entlassen. Ihre Wohnung ist nicht behindertengerecht, und sie wurde auf die Straße gesetzt, ohne dass jemand ihre Versorgung sicherstellte.

Die PKL lehnte jede Verantwortung ab, obwohl meine Mutter zuhause nicht zurechtkommt. Die gesetzliche Betreuerin/Vormund erreichte nichts, und selbst der Richter stimmte keinem Beschluss zu.

Meine Mutter wurde mit dem Taxi vor der Tür abgestellt und lag stundenlang in ihren Exkrementen, bis Nachbarn auf Rufe reagierten, mir Bescheid gesagt und ich 112 rufen konnte.

In einer absoluten Krise, in der ich nicht weiter weiß nahm ich all meinen Mut zusammen und rief heute in der Institutsambulanz an und bat um Hilfe.
Mein Psychiater hat nicht die Zeit Gespräche mit mir in der Form zu führen, in der ich es jetzt bräuchte.
"In den Institutsambulanzen der KPP behandeln wir Erwachsene, für die eine ambulante Behandlung in psychiatrischen und psychotherapeutischen Praxen nicht möglich ist, da ihre Erkrankung zu schwer ist." Dieser Satz steht auf der Webseite der Institutsambulanz also dachte ich "o.k. die sind für mich da".
Nein! Da ich einen Psychiater habe können die mich nicht aufnehmen, der muss das das "irgendwie hinbkommen" war die telefonische Aussage.
Überall liest man "In Krisen finden Sie überall Hilfe, holen Sie sich Hilfe" ich renne nur gegen verschlossene Türen.
Meine komplexe PTBS rührt übrigens daher, dass mir in Not früher nicht geholfen wurde. Danke fürs erneute Triggern.
Am besten man schüttelt seine Krankheit von "alleine ab" damit man nicht auf solche Institutionen angewiesen ist, die einen dann abweisen.
Jeder, der psychisch gesund ist, sollte jeden Tag aufs Neue dafür dankbar sein. Als gesetzlich Versicherter in Deutschland hat man es schwer, Hilfe zu bekommen. Wie mag es Leuten nach so einer "Auskunft" gehen, die komplett alleine sind, keinen Partner haben und sich nun fallengelassen fühlen.......

Meine Tochter (13) war wegen Depressionen für 1 Monat an der Tagesklinik (TKKL/ KJPP- Haus 1). Leider hat sich dort ihr Zustand so verschlechtert, dass sie abbrechen musste.

Anscheinend wurde die Tagesklinik erst im Sommer auf die Behandlung von Jugendlichen ab 12 erweitert. Wir hatten aber den Eindruck, dass das Konzept für Kinder nicht entsprechend für Ältere angepasst wurde. Außerhalb der wenigen Therapieangebote sollten sich die Kinder miteinander beschäftigen und spielen. Wenn meine Tochter keine Lust hatte mit den Jüngeren Uno zu spielen wurde ihr gesagt, sie solle sich da mehr einbringen, das sei Teil ihrer Therapie. Wenn die Älteren zusammen "chillen" wollten, war das auch nicht richtig. Meiner Tochter wurde stets gesagt, dass sie Grenzen setzen solle. Wenn sie aber mal sagte, dass sie etwas nicht möchte, wurde ihr gesagt, sie müsse sich halt überwinden. Aber der Sinn und Zweck der Maßnahme und wie es ihrer Depression hilft, mit den jüngeren Kindern Karten zu spielen, wurde nicht nachvollziehbar erklärt.

Öfter gab es deswegen Diskussionen mit den Betreuern. Sie hat sich dann von einigen unverstanden gefühlt und zurückgezogen. Dann wurde sie von anderen Betreuern aufgefordert, mit diesen Kollegen das Gespräch zu suchen. Es entstand ein ständiger Rechtfertigungszwang für sie. Nachdem ihr Problem mit einer Betreuerin ohne ihr Einverständnis plötzlich vor versammelter Mannschaft diskutiert wurde, obwohl sie das nicht wollte, fühlte sie sich von niemandem mehr ernst genommen.

Negative Punkte:
- Keine ausreichende Psychoedukation
- Konzept wurde nie nachvollziehbar erklärt
- Nur 1x pro Woche Therapiegespräch
- Nach 3 Wochen Wechsel der Therapeutin von Klinikseite. Angeblich stand es schon von Beginn an fest, dass die Dame nur noch 3 Wochen da sein würde. Für meine Tochter, die sich gerade geöffnet hatte war das eine Katastrophe
- Unsensible Pädagogen und Betreuer

Meine Tochter ist von der Erfahrung so traumatisiert, dass sie jede Klinikbehandlung ablehnt

Ich wurde von der Institutsambulanz an die Tagesklinik 1 verwiesen. Monatelange Wartezeit inbegriffen. Dort erlebte ich einen Alptraum. Ich kann aufgrund mehrerer Traumata und einer mittelschweren Depression mit mir nichts anfangen, also mich auch nicht darstellen und auch nur schwer beschreiben. Da ich an Belastungsasthma (es war den Tag sehr warm), Heuschnupfen (an dem Tag war die Belastung mit Gräsern extrem hoch) und Erschöpfungssyndrom leide bin ich nach knapp einem Jahr Krankenstand erwartbar nicht fit. Aufgrund einer Erkrankung mit PCOS leide ich zudem an Adipositas. Ich brachte also den Umständen entsprechend die Treppe in den ersten Stock hinter mich und atmete natürlich etwas heftiger. Was ich nicht wusste ist, dass damit der Termin schon gelaufen war.

Wir wurden zwar im 4er Team von einer Psychologin und Psychotherapeutin begrüßt. Die zogen es aber vor nach der 10minütigen Einführung sich nur mit der Privatpatientin zu unterhalten.

Mein Erstgespräch vollzog eine Pflegekraft. Diese interessierte sich weder für meine multiplen PTS, noch für die Depression oder das Erschöpfungssyndrom. Die fragte mich ausschließlich nach meiner Adipositas aus. Mit der Diagnose PCOS konnte die nichts anfangen. Dass ich kein Ernährungs- und Suchtproblem habe wurde mir schlicht nicht geglaubt. Man ließ mich nicht ausreden, hetzte mich ständig bei den Antworten. Dann unterstellte man mir noch, meine Kinder schlecht zu behandeln und glaubte nicht, dass die nicht übergewichtig sind.

Schließlich lehnte man mich wegen Adipositas ab, weil ich die 2 Bewegungseinheiten von 20 Einheiten in der Woche nicht mitmachen könne. Das Ganze hat mir dann mehrere PTBS neu getriggert und einen Zusammenbruch beschert.

Dann empfahl die Frau mir meine Depression mit einer REHA zu behandeln. Eine Psychologin oder Psychotherapeutin habe ich zu meinem Krankenbild nicht mehr sprechen dürfen. Als ich schriftliche Nachweise verlangte wurde das Telefonat ohne Weiteres beendet. Seitdem Funkstille.

Mein erwachsener Sohn war von 2018 bis 2020 insgesamt ca. 5 x dort. Immer als Akutfall nach Psych-KG und dann auch nach BGB. Da ich auch die Betreuung innehatte, war ich mindestens jeden 2. Tag dort.
Er war auf 2 geschlossenen Stationen und 1 x kurzfristig auf der Suchtstation untergebracht ( war am besten dort). Er ist trotz angeordneter geschlossener Unterbringung voll psychotisch im Winter einmal leichtbekleidet geflohen.
Also sicher ist es dort leider nicht.
Die Personalknappheit ist eine Katastrophe. Kein Oberarzt über 2 Wochen, niemand, der sich kümmert bei einem der Aufenthalte. Eine furchtbare arrogante Oberärztin auf der einen Station, die nicht zuhört und Sachen verdreht.
Das Pflegepersonal war überwiegend freundlich. Die Zimmer sind eine Katastrophe. Teilweise ohne Sitzmöglichkeiten und 3-Bett Zimmer gehen gar nicht.
Insgesamt ist es dort furchtbar, solange man nicht freiwillig dort ist. Im Akutfall sicher kurzfristig okay, aber dann gibt es keine Plätze in einem der Häuser und Patienten werden entlassen und die Chance, dass sich was ändert, wird mal wieder minimiert.
Schade, dass man sich im Akutfall die Klinik nicht aussuchen kann. Freiwillig würde mein Sohn sich nie behandeln lassen.

Ich bin schon sehr bekannt im Pkl, es geht jetzt Haubtsächlich um die E34 und die Institutsambulanz- pia.


Ich soll im Moment mal wieder auf der Station wegen Suizid Gedanken aber mir bringt das da nichts wenn ich nur drei Tage da sein darf und denn muss ich da wieder gehen, weil das ja Kriesenintervision ist. Und da bin ich doch nicht aus die Kriese raus und die Gedanken sind auch nicht besser geworden. Mein Gefühl ist das die mich fallen lassen wollen. Die allen von der Ambulanz klauben mir das noch nicht mal das ich Suizid Gedanken habe. Vor Drei - Vier Jahren war das alles besser auf der E34 da musste ich länger bleiben als mir lieb war, und denn habe ich die DBT gemacht. und jetzt habe ich so ein Gefühl das es jetzt alles fungionieren muss was ich alles erlernt habe. Ich habe viel aus der Therapie mit genommen, aber das ist doch nicht alles oder?
Ich weiß nicht mehr was ich machen soll. Ich stehe mit alles alleine. Das war mal alles besser da wenn man Hilfe braucht. Ich Glaube es muss erst was Passieren bevor die mir Helfen. Die von der Ambulanz haben mir auch die Medikamente abgesetzt und lassen mich damit auch alleine die glauben mir einfach nicht.

Meine Frau mußte die Klinik im Rahmen einer Krisenintervention aufsuchen.

Um nicht falsch verstanden zu werden: Ich halte grundsätzlich viel von der Dialektisch-Behaviorale Therapie (DBT). Das wird auch von diversen Studien gestützt.

Aber: Ich kann leider kaum etwas positives berichten.

In Abstimmung mit meiner Frau komme ich zu diesen Kritikpunkten:

- Das Konzept wird nicht hinreichend erklärt!
- DBT passt NICHT zur akuten Krisenintervention!
- Ein fester Entlassungstermin schon bei Einlieferung stand einer Besserung STARK im wegen, auch bei mir als angehöriger!
- Es wird mit "Drohungen" gearbeitet (jedenfalls von einigen Patienten so empfunden): Wer nicht mit den Ablenkungsstrategien alleine klarkommt, dem wird u.A. das "Intensivzimmer" angeboten. Laut Aussage der Mitarbeiter, wären es nur 4 Wände in denen man mit sich alleine klarkommen soll. ("Drohung?")
-Angehörige werden im "Konzept" *gar nicht* beachtet.
- Den Patienten wird das Konzept nicht hinreichend erklärt.
- Es findet keine hinreichende Anamnese statt.
- Es werden keine Kreuzindikationen auch nur in Erwägung gestellt
- Den Patienten wird GRUNDSÄTZLICH nicht geglaubt, bzw. der Eindruck wird entwickelt.
- Viel zu wenig Zeit von Psychologen und Ärzten
- Auch wenn eine große Metastudie die Wirkung von Medikamenten bei der BPS insgesamt als unbefriedigend bewertet, kann daraus m.E. *nicht* abgeleitet werden, diese GRUNDSÄTZLICH abzusetzen! ( Fehlschluss der Deduktion )
- Angeblich wird es in "anderen" Krankenhäusern genauso gehandhabt, was definitiv NICHT *überall* der Fall ist.
- Man ist als Patient dem Krankenhaus aufgrund der "Zuständigkeiten" ausgeliefert.

Insgesamt kann ich mir vorstellen das die Station E34 anderen Patienten, vor allen dingen "typischen" BPS Patenten helfen kann.
Aber daraus abzuleiten, daß dieses immer der Fall sein müsse, ist gelinde gesagt anspruchsvoll.
Schade das eine Klage für unterlassene Hilfeleitung aufgrund fehlender Zeugen keine Chance auf Erfolg hätte.

Schockierend und unmenschlich. Habe mich als 25 jährige Frau dort vorstellen müssen, weil ich es zu Hause vor Druck, Panik mit Suizidgedanken nicht aushalten konnte.
Kam auf die Jungerwachsenenstation, wo ich wie ein Kind behandelt wurde. Hatte kein Psychologengespräch und mein Hauptproblem war massiver Druck und dass ich es schwer aushalten konnte alleine nach Hause zu gehen. Bin oft vor der Pflege weinend zusammengebrochen, die meinte ich solle mich zusammenreißen, wenn ich nicht nach Hause gehen würde über Nacht, kriege ich eine Verwarnung wegen Arbeitsverweigerung und werde dann entlassen. Bin dann beim Versuch nach Hause zu gehen auf der Straße zusammengebrochen und wurde drei Tage später wegen Arbeitsverweigerung entlassen.
Da es mir so schlecht ging, stand ich am nächsten Tag wieder in der Notaufnahme und wurde fast abgelehnt, da im Bericht stand: disziplinarisch entlassen sowie distanziert von Suizidalität, was nicht stimmte.
Musste aus Kapazitätsgründen auf die Station für Entzug von illegalen Drogen und wurde nach 2 Tagen auf eine Depressionsstation gelegt. Pro: Die Therapeuten waren sehr nett. Kontra: Kein Einzelgespräch. Die Oberärztin wollte mich direkt nur 10 Tage dabehalten und musste jede Woche um Verlängerung betteln, weil es zu Hause immer noch sehr schlecht lief. Die Sozialarbeiterin wollte mir nicht helfen, als ich ihr sagte, ich wolle in ein betreutes Wohnen ziehen. Ich würde zu kompetent dafür aussehen.
Als ich nach 4 Wochen dort entlassen wurde, war ich 24 Stunden nur am weinen und meinte, ich schaffe es zu Hause nicht. Die Ärzte wollten mir nicht mehr Zeit geben und stellten mich vor die Wahl entweder nach Hause oder in die Geschlossene, wo ich dann freiwillig rein ging und noch bin. Esist kaum auszuhalten und auf mein Krankheitsbild überhaupt nicht passend. Es wird sich kaum um eine Verlegung gekümmert. Nach 3 Wochen heißt es, ich dürfte auf eine offene Station, wenn ich es 3 Wochen am Stück zu Hause aushalte. Unmenschliche Akutversorgung!

Ich bin freiwillig in die Klinik (E13) gegangen um dort Hilfe zu bekommen. Vor 10 Jahren war ich das letzte mal da und es wurde einfach die gleiche Medikation von damals verordnet. Die Medikamente wurden viel zu schnell erhöht trotz heftigster Nebenwirkungen. Mir wurde eine Bezugspflegeperson zugewiesen mit der ich auf menschlicher Ebene nicht klar gekommen bin, trotz mehrmaliger Bitte diese Person auszutauschen blieb es bei genau dieser Bezugsperson. Das geht in einer Psychiatrie überhaupt nicht. Ich würde nur noch im absoluten Notfall ins PKL gehen. Nach 14 Tagen in denen es mir von Tag zu Tag offensichtlich schlechter ging,, habe ich mich auf eigenen Wunsch entlassen lassen. Das war auch gut, denn mein Neurologe hat festgestellt, dass die Klinik eine falsche Diagnose gestellt hat. Ich möchte noch kurz die Visite beschreiben. Es sitzen 7-10 Klinikmitarbeiter in einem Raum in den man als Patient mit psychischen Problemen kommt. Man sitzt diesen Menschen alleine gegenüber und kommt sich vor wie in einem Vorstellungsgespräch das ist auch für eine Psychiatrie nicht in Ordnung und auch glaube ich nicht mehr zeitgemäß. Nun möchte ich noch auf die Sanitäranlagen eingehen. Es gibt 2 Etagen wobei es in jeder Etage nur eine Dusche für Frauen und eine für Männer gibt, ebenfalls ist auch nur eine Toilette vorhanden, das ist eine wirkliche Zumutung. In der unteren Etage gibt es eine Badewanne und 3 Duschkabinen die von Männern und Frauen benutzt werden können. Das Haus ist generell sehr altmodisch, es gibt nur 2-3-Bettzimmer. Über die sanitären Anlagen haben sich alle Patienten beschwert, ebenfalls wurde sich mehrfach über diese eine Bezugsperson beschwert, meiner Meinung ist so ein Mensch in einer Psychiatrie nicht tragbar. Für eine Rückmeldung zu meiner Bewertung vom PKL wäre ich dankbar.

Hallo.....
Ich möchte was los werden.
Ich finde diese Klinik E34 die pflger unter aller sau. Jeder pfleger hat seine eigene Regel jeder macht was er möchte mit Patienten....
Fangen wir mal an mit Thema 1

Wir in der Gruppe hatten abend Gespräch man sagt uns wir sollen auf Achtsamkeit achten aber unter druck essen ( wo sind wir)
Die Pflegerin hat ein Patient gesagt ist mir doch egal ob sie unter druck essen.....

2 eine Patientin musste auf Klo und war 2 Minuten später beim Termin..... dan musste sie eine Analyse schreiben warum sie auf Klo musste ( bescheuerten geht's nicht)

3 es geht jetzt um mich ich hatte angeblich ERGO gehabt ich wusste von nichts leider da kamm mir der pfleger und wollte mir auch eine Analyse geben wozu soll ich mich rechtfertigen von was ich nichts wußte.

4 ich wurde deswegen bisschen agro kann man auch verstehen ich wurde doof angemacht warum ich da nicht war die Oberärztin und der arzt und ne Pflegerin wollte dan mit mir sprechen ich war nicht ganz nett ( kann man alles verstehen)

aber muss ich mich als abartig bezeichnen lassen von der ärztin????

Ja einfach unmöglich diese Klinik!!!

Ich war nicht der einzige Fall wo die Oberärztin frech wurde....

Die Frau schmeißt Leute raus die Hilfe brauchen aber PS diese ärztin möchte uns verstehen kann sie 100% nicht....


Ich bin jetzt noch mehr gefährdet als vorher aber meine Füße betreten diese Klinik nicht mehr freiwillig.....

Die Morgenrunde ist das Einzige, was eine Struktur bewirkt. Dort kann man sich für freiwillige Zusatz-Therapien wie Yoga, Akkupunktur, Krafttraining und Ergotherapie anmelden.
Zu meiner Zeit war der Therap., der hauptsächlich für diese Zusatz-Optionen zust. ist, krank. Dadurch hatte ich die ersten 8 Tage nichts zu tun. Trotz der Zusatz-Angeb. ist man den ganzen Tag auf sich gestellt und muss lange Weile ertragen. Das Angebot ist nicht das, was es in anderen Kliniken gibt.
Die Angestellten, die auch im Dienstzimmer arbeiten, würde ich zu einem nicht unerheblichen Anteil,als Inkompetent bezeichnen.Sie machten auf mich den Eindruck,dass sie nicht wissen wo sie arbeiten und dass sie keiner Führung unterliegen und so benahmen sie sich auch. Oftmals,wenn ich zum Dienstzimmer kam,waren sie am Rauchen und musste warten,was für mich an sich kein Problem gewesen wäre, wenn diese Rücksicht nicht einseitig gewesen wäre. Es kam von meiner Seite vor, dass ich ein wenig später, nach dem Ende der eigentlichen Ausgabezeit zum Abholen meiner Med. kam und wurde wie ein aufmüpfiger Jugendlicher gemaßregelt, was einen sehr arroganten Charakter hatte. Das hatte, neben Thema meiner Krankheit, obendrein ein klärendes Gespräch mit der Ärztin zur Folge. Sie gab mir eine und letzte Chance mein "Verhalten" zu ändern. Neutral war sie nicht. Diese Chance, die ich bekam, widersprach wohl den Angestellten, da sie was Anderes erhofft hatten. Als ich am nächsten Tag rechtzeitig ins Dienstzimmer kam, war die Tür zu, die sonst immer auf war, außer die Angestellten verließen den Raum. Ich kam mehrmals rechtzeitig wieder und sie war stets verschlossen. Als es dann zu spät war stand die Tür offen. Ich wurde dann wieder gemaßregelt. Ich erklärte die o.g.Lage und ein Kollege mischte sich ein, der sonst nichts damit zu tun hatte. Er hätte die Tür geschlossen,weil er ein Gespräch hatte und hätte es mehrmals versuchen müssen.
Es hatte meine Entlassung zur Folge.

Im Akutbereich (E31) arbeiten eigendlich nur die Chronisch überforderten Pflegekräfte, Ärzte sind so gut wie nicht zu erreichen.
Dazu ist es überfüllt und dreckig!

Weiterführend wurde ich auf die Station E34 verlegt.
Dort ist es zwar sauber aber die Pflegekräfte sind vollkommen überfordert, unmotiviert und Emphatielos.

Also in nem billigen Hotell würde ich ungeschultem Personal mehr zutrauen als den "Fachkräften dort!

Dringender Rat: "Suchen sie sich was anderes!"

Finger weg von dieser Anstalt. Therapien fallen aus da zu wenig Personal. Arztgespräche wenn überhaupt 1x pro Woche. Unmotiviertes Personal. Geben falsche Tabletten aus. Fachpersonal Fehlanzeige. Hier wird man aufs Abstellgleis gestellt und ordentlich abkassiert! Datenschutz wird verletzt, da sich Schwestern an die falschen Angehörigen wenden. Die jungen Patienten dort sagen alle dasselbe: hier passiert einfach nichts!

Ich berichte mit einigen Jahren Abstand und mit klarem Kopf.
Die Stationen sind teilweise so überfüllt, dass Personen auf den Fluren schlafen. Die Pflege war mit das Schlimmste. Man wird angeschrien, nicht ernst genommen und der Ausgang wird verwehrt. Auf Instabilität der Patienten wird beim Umgang mit Letzteren nicht Acht genommen. Man ist mehr eine Nummer als ein Patient. Umgang wie im Mittelalter.
Das einzige Gute: Ergotherapie und Musiktherapie. Großartige Therapeuten dort. Auch Einzeltherapie war okay, wenn auch nicht die Ursache meiner Probleme gefunden wurde.
Würde die Klinik NIEMALS weiterempfehlen und lieber Abstand dazu halten. Das ist gesünder.

Ich bin mega Schockiert, über die Unfähigkeit, der Psychologen, Behandlern und den Pflegeteam.
Ich habe noch nie erlebt, das man kein bisschen, als Team, miteinander kommuniziert über Einzelne Patienten.
Gleichberechtigung gibt es hier überhaupt nicht.
Es gibt Patienten, die wochenlang kein einziges Gespräch mit ihren Behandlern bekommen, stattdessen Therapieren sich die Patienten hier selbst.
Kurze Info, wie eine Woche hier abläuft? Sehr gerne!
Montag-Freitag
07:00-07:15 Spazieren (Fit am Morgen)
07:15-12:00 nix.
12:00-12:30 Mittagessen.
12:30-17:30 Nix
17:30-18:00 Abendessen.
18:00-22:00 Nix
22:00-06:00 Nachtruhe.
Samstag-Sonntag: Nix, aber man Ausgang und kann in die Stadt.

Einmal die Woche, hat man dann für 45 Minuten eine "Act-Gruppe" wo man zb über Selbstbewusstsein, Mut oder Selbstwertgefühl spricht oder man entscheidet sich für eine Arbeitstherapie, wo man mit Holz arbeiten kann, was aber rein gar nichts mit einer Therapeutischen Maßnahme zu tun hat.

Die Psychologen bringen keinerlei Erfahrungen mit,man hat das Gefühl,und da spreche ich wortwörtlich für jeden, das die ihren Job absolut verfehlt haben.
Emotionen von Zuhause, ob gut oder schlecht, werden an Patienten ausgelassen, die Fähigkeit, ein einfaches Guten Morgen zu sagen, besitzen die wenigsten, stattdessen wird man ganz komisch angeschaut, als wäre man ein Feind.
Ich bin mir auch absolut sicher, bei den Team, das die Patienten ausgesetzt sind, das einzelne Behandler einiges nach außen tragen.
Ich wohne in Lüneburg und habe durch Kontakte aus meinem Freundeskreis erfahren, das es 2-3 Behandler gibt, die Dinge in ihren Freundeskreis weitergeben, schon allein dies ist Grund genug, sich hier nicht anzubinden.

Überlegt euch gut, in welcher Klinik ihr gehen wollt, diese kann ich euch vom ganzen Herzen abraten.

Kommunikation zwischen Ärzten, Pflegern & Psychologen gibt es hier gar keine.
Dadurch, das in der PKL an Therapieprogrammen nichts stattfindet,werden die Krankheiten von den meisten nur schlimmer statt, das daran gearbeitet wird.
Ich als Patient, bin jetzt schon 3 Wochen hier und habe seit der Aufnahme, ein einziges Einzelgespräch gehabt, letzte Woche um die Verlegung ins UKE gebeten, es hätte ein Anruf genügt,nicht mal dies bekommen die hier hin, stattdessen wird man tagtäglich auf "Besprechen wir morgen" verwiesen und natürlich ist dies dann ein Tag, an dem der Behandler frei hat.
Die Hobbypsychologen, die scheinbar ihre Psychologiebücher auf Chinesisch rückwärts gelesen haben, müsste man auf Unterlassene Hilfeleistung verklagen, weil die, die Symptome von den meisten, durch widersprüchliche Aussagen verschlimmern.
Ich habe noch nie, in meinen gesamten Leben, ein so unfähiges Team erlebt wie hier (Haus44 - Station E32/34)
Patienten fühlen sich wortwörtlich allesamt, schlechter als bei ihrer Aufnahme und lassen sich reihenweise entlassen, denn das was hier passiert, kann man auch Zuhause machen, nichts.

Ich bin dieses Jahr (2021) zurück auf die E 34 nachdem ich letztes Jahr dort die DBT Therapie aufgrund von Corona nicht zu Ende machen konnte und ich muss sagen ich bin/war schockiert !
Letztes Jahr habe ich mich dort sehr wohl verstanden und aufgehoben gefühlt dieses Jahr war es das genaue Gegenteil ( was auch am Wechsel der Stationsleitung liegen könnte).
Fehlendes Einfühlungsvermögen, persönliche Gefühle die mit eingebracht werden von den Behandlern und Pflegern, unzumutbare Verhältnisse während der Therapie, systematisches Zerstören des Selbstwertgefühles und des Selbstbewusstseins sind hier nur ein paar von vielen Dingen die ein Unding sind und nicht zum erfolgreichen Abschließen der Therapie führen. Die Stationsregeln sind ein Witz zumal sie auch nur für die untere Station gelten und nicht für die obere eine zufriedenstellende Erklärung dafür bekommt man auch nicht. Es wird nur gesagt wir seien ein Krankenhaus und da gibt es keine weitere Diskussion. Der Umgang mit sorgen und Nöten der Patienten lässt zu wünschen übrig und der Umgang mit Borderlinern insbesondere. Hier geht es anscheinend nur darum soviele Betten wie möglich voll zu bekommen um das Geld zu kassieren. Mein Rat wenn ihr könnt geht in eine kompetentere Klinik, die euch bei eurer Erkrankung hilft und sie nicht noch verschlimmert.

Wurde in diese Klinik deportiert, nachdem ich wütend einer Diddl-Maus (Stoffpuppe) den Kopf verdrehte. Die Wut war in mir, weil man mich scheinselbständig als Dozent bei der Tochterfirma eines GEZ-Senders arbeiten ließ (bzw. mich mittels Sanktionsandrohung seitens Staat dazu erpresste). Mittlerweile wurde gerichtlich die Scheinselbständigkeit festgestellt.

In der Klinik wollte mir eine Pflegerin nach zweimaliger Aufforderung mein eigenes Handy (ohne Kamera etc.) nicht zurückgeben. So riss ich es mir aus deren Hand. Sie behauptete von mir geschlagen worden zu sein - bin kein Schlägertyp und erst recht kein Frauenschläger. Man fixierte mich für mehrere Stunden an ein Bett und nur durch Glück (Besuch von Freunden und Eltern) ließ man mich vorab frei.

Im Jahr 2018 stellte das Bundesverfassungsgericht fest, daß die Maßnahme im letzt genannten Absatz illegal ist (bzw. muß mittels Richter angeordnet werden). So schaltete ich einen Rechtsanwalt ein, welcher Schadensersatz forderte und deswegen 2019 von der "Klinik" diverse Unterlagen anforderte. Die oberflächlich gleichen Unterlagen/Datenblätter wurden dem Anwalt nochmals 2020 zugeschickt. Per Zufall stellte der Anwalt dabei fest, daß sich diverse "Details" (Namen, Unterschriften etc.) bei den Unterlagen (angeblich im Jahr 2016 erstellt) geändert haben - d.h. die "Klinik" hat nicht nur im Sinne des Bundesverfassungsgerichts illegal gehandelt, sondern betreibt auch aktiv Urkundenfälschung um begangene Straftaten zu ihren Gunsten zu entkräftigen und Opfer ihrer illegalen Handlungen als Täter zu brandmarken.

Ich bin höchtswahrscheinlich kein Einzelfall und die bei mir angewandten Methoden sprechen für sich selbst - Q.E.D. ...

Im Grunde kann ich zur Behandlung in der Psychiatrischen Klinik Lüneburg nichts sagen, denn ich wurde gar nicht erst als Patient angenommen. Mit lange zuvor anberaumtem Termin stellte ich mich in der Ambulanz vor, mit hohem Leidensdruck und dem Wunsch nach Hilfe. Das etwa 30min. Gespräch mit mir führte eine Fachkrankenschwester. Eine Psychologin saß dabei und tippte das Gespräch auf einem Laptop mit.
Ergebnis: Da ich "kein schweres psychiatrisches Krankheitsbild" aufweise (was das genau ist, konnten oder wollten mir die Damen nicht sagen - und ich bin kein Arzt...), werde ich gar nicht erst als Patient angenommen.
Wer also bei der PKL Hilfe möchte, muss anscheinend sprichwörtlich "mit dem Kopf unterm Arm" ankommen, z.B. nach Suizidversuch.
Wer (wie ich) noch in der Lage ist, am Erwerbsleben teilzunehmen, wer nicht süchtig ist nach Drogen, Alkohol oder anderem, wer gut sortiert, gepflegt und vorbereitet wirkt, seine Unterlagen beisammen hat und ein geordnetes Gespräch führen kann, ist nicht behandlungsbedürftig in der PKL nach Ansicht dieser Repräsentantinnen des Hauses. Meine Empfehlung müsste also lauten: Liebe Mitbürger - wenn ihr wirklich Hilfe vom PKL braucht, bitte erst Hand anlegen - und DANN ERST um Hilfe bitten. Dann habt ihr vielleicht eine Chance, dass ihr als Patient akzeptiert werdet und sodann Hilfe erhaltet.

Lediglich Medikamentöse Behandlung mit VIELEN Medikamenten. Therapeuten und Ärzte handeln sehr widersprüchlich, häufig respektlos, empathielos und menschenunwürdig. Dem Patienten wird häufig ,,nicht geglaubt“ und dieser wird nicht ernst genommen. Auch hat man keine Einzelgespräche mit den Therapeuten. Bei meinem Bruder verschlimmerte sich sein Zustand, sodass er versucht hat sich während seines Aufenthaltes zu suizidieren.

Eine oder zwei Pfleger waren wirklich sehr nett und fürsorglich und das genaue Gegenteil, nur leider kann es ,,das Schlechte“ der Klinik nicht aufwerten. Man fühlt sich dort unwohl und fängt selbst an, noch mehr an sich zu zweifeln, sich Selbstvorwürfe zu machen und sich kranker zu fühlen als man ist.

Das was man sich doch eigentlich wünscht in einer Klinik ist:

1.) Ernst genommen zu werden.
2.) Sich verstanden fühlen (Empathie).
3.) Willkommen zu sein.
4.) Entlastung zu erfahren.
5.) Hilfe an die Hand zu bekommen, wie man mit der belasteten Situation umgehen kann.
6.) Ein offenes Ohr für seine Probleme und Hilfe in Akutsituationen.

Wenn es euch möglich ist, geht in eine andere Klinik. Ansonsten ist es natürlich besser dort hin zu gehen, als zu Hause ,,zu verwahrlosen“. Aber bitte nehmt euch selbst ernst und sucht euch die Leute auf (z.B. Pfleger oder Bezugsperson), die euch gut tun. Und nehmt nur die Ratschläge und Sätze ernst, die sich für euch gut anfühlen. Lasst euch nicht von gestresstem Personal klein oder krank reden. Jeder Mensch ist wertvoll und hat wirkliche Hilfe verdient, die authentisch und ehrlich ist.

Ich war Patient mehrere Jahre und habe viele Station Durchlaufen. Aber die E15 hat alles gesprengt was ich je dort erlebt habe. Die ersten Jahre war die Behandlung ganz passabel. Aber dann begann die Hölle. Ich wurde vom Team der E15 als menschlicher Seelen Mülleimer gebraucht. Und habe betriebliche Probleme und Abläufe erfahren. Die ich als Patient nicht wissen darf und mich null interessieren. Und ich angefangen habe nicht mehr ja und Armen zu sagen. Und auch mal meine Meinung geäußert habe. Und dann war ich ein gehasster Patient. Und das haben die mich auch sehr spüren lassen. Am Ende hat mich das Team der E15 rausgekelt und auch die ambulante Behandlung verweigert. Was am anfang sehr schwierig war. Weil auch aprobt die Medikamente verweigert wurden sind. Ich bin durch die Hölle gegangen. Aber ich habe es nach schweren Kampf geschafft. Auch Dank meiner Krankenkasse und Hausärztin wurde ich zum Glück aufgefangen. Und mit den Datenschutz nehmen sie es auch nicht so genau. Mit Patienten über mich und noch nach langem zu sprechen ist ein No Go... Und zu wetten wann ich wieder rückfällig werde. Also das ist echt ohne Worte... Aber auch die Leitung hat dafür taube Ohren. Ich habe versucht mit der Station und der Leitung ein klärendes Gespräch zu führen. Aber leider vergebens. Ich ärger mich über mich selber das ich so lange denen vertraut habe und Tomaten auf dem Augen hatte. Ich wünsche den Patienten das sie nicht so eine Hölle durchmachen müssen wie ich. Ich Frage mich nur wie das Fachpersonal der E15 sich noch im Spiegel angucken können. Und sowas nennt sich Fachpersonal und Fachklinik? Ich wünsche den Patienten und auch dem Personal trotzdem alles gute und hoffe das der Mensch/Patient wieder im Vordergrund steht. Aber ich bin menschlicher und fachlich erschüttert... Bin froh das die mein Gehirn nicht bekommen haben. Und sowas erlebt man hier Deutschland... Ja dann gute Nacht... Hoffe das ist nicht an das Tagesordnung in Fachkliniken....