Wir sind heute angereist , ich als Reha Patient (Herz), meine Frau für eine ambulante Kur. Die Aufnahme war gut und reibungslos, das Gespräch mit der Fachärztin sehr gut. Anschließend die Zimmerbelegung mit dem Superschock. Das DZ eine einzige Zumutung. Ein Holzstuhl im Zimmer , zwei Katastrophenbetten und ein Minibad in dem man eine Phobie bekam. So etwas ausgelutschtes haben wir in den letzten 4 Jahrzehnten nicht gesehen. So krank kann ich überhaupt nicht sein oder ich setze mich der Gefahr eines zweiten Herzinfarktes aus. Und für diese "Bude" soll meine Frau auch noch 55€ pro Nacht bezahlen.
Dazu dieser völlig verschachtelte Bau mit den Gängen in denen es zog und kalt war und zu allem Überfluss begannen am heutigen Tag auch noch Renovierungsarbeiten (Fotos vorhanden)
in der Nähe der Cafeteria ( ein Witz) im Zugangsbereich für das uns zugewiesene Zimmer. Wir haben unsere Koffer nicht ausgepackt und sind wieder abgereist.

Vom 25.10.- 15.11.24 war ich wegen Ersatz Hüftgelenk in der Küppelsmühle.
Ich suchte mir diese Einrichtung wg. der guten Bewertung der Therapeuten aus.
Ich hatte wirklich eine sehr gute Therapeutin, aber das war es bereits. Gute Therapeuten gibt es sicherlich auch in anderen Rehaeinrichtungen.
Das das Haus in die Jahre gekommen ist, ist stark übertrieben. Dieses Haus ist eine dunkle, zugige und vom Mobiliar Hüftpatienten unfreundliche Einrichtung. Türöffner sind defekt, für Patienten mit Krücken oder Rollator ein Unding die schweren Türen aufzudrücken. Sehr viel Fläche ist mit Teppichboden ausgelegt und dieser scheint aus der Entstehung des Gebäudes zu sein. Auch das Mobiliar im
Zimmer ist alt, Vorhänge runtergerissen, das Bad, naja.
Ab Nachmittags ist es immer kalt in dem Gebäude, warme Winterkleidung erforderlich. Wenn man hier krank wird hat man gelitten. Man handelt streng nach den Leitlinien und eine Empfehlung zu einem anderen Arzt zu gehen bleibt aus. Als ich am 25.10.dort ankam ging es mir gut, ich konnte nach 3 Tagen schon kurze Strecken ohne Krücken laufen. Mein Allgemeinzustand hatte sich sukzessive verschlechtert. Jetzt bin ich zu Hause in ärztlicher Behandlung. Ich kann die Küppelsmühle nicht empfehlen und es gab auch etliche Patienten die unzufrieden waren.

Therapeuten und Therapeutinnen, Pflege -u.Servicekräfte bekommen von mir Bestnoten. Der Chefarzt der Kardiologie sollte bei einem den Medikationsplan kritisch hinterfragenden Patienten beraten und nicht direkt die Contenance verlieren und mit Rauswurf drohen. Sein unangemessenes Verhalten hat meine restliche Reha-Zeit nachhaltig überschattet.Das kleine Dachzimmer war renovierungsbedürftig aber zweckmäßig,das Essen gut.

ärztliche Betreuung = gut
Therapien = nix besonders
Verpflegung = mittelmäßig
Unterkunft/ Ausstattung / Zimmer = schlecht

Ich hatte mich um eine stationäre Aufnahme in der Klinik bemüht. Der Chefarzt hatte zugestimmt, ich bekam den Aufnahmetermin. Als ich wegen der Beantragung bei Krankenkasse und Beihilfe um Hilfe bat, wie es auf der Homepage angeboten wird, wies mich die Dame schroff ab. Sie erklärte das seie ein Fehler des webdesigners und sagte "Ich glaube es ist besser Sie suchen sich eine andere Rehaklinik. Auf Wiederhören." und legte auf. Ich war konsterniert, schrieb dem Chefarzt habe aber bis heute keine Antwort erhalten.
Ich frage mich : Wenn sich Mitarbeiter einer Klinik im Vorfeld so benehmen, wie gehen sie dann erst mit ihren Patienten um wenn diese stationär dort sind?

War nach erfolgreicher TEP-OP in der Zeit vom 21.02. bis 12.03.2022 zur Anschlussheilbehandlung in der Klinik.
Nachfolgend meine Eindrücke:
• Therapeuten leisten gute Arbeit, sind freundlich und hilfsbereit.
• Schlechte Therapieeinteilung, wenige Einzelgymnastikgen und Lymphdrainagen, obwohl dies sinnvoll gewesen wäre.
• Therapieeinteilung mit kaum Fingerspitzengefühl (Tage mit wenigen Anwendungen und Tage unter Zeitdruck).
• es gab wohl keine Absprache zwischen Therapeuten und Ärzten hinsichtlich der Fortschritte.
• innerhalb 3 Wochen einfach zu wenige physiotherapeutische Anwendungen pro Tag.
• Arztvisiten kurz und oberflächlich.
• Betreuungs- und Hilfspersonal besteht fast ausschließlich aus Jugendlichen.
• Klinik ist sehr stark modernisierungs- und renovierungsbedürftig. Barrierefreiheit war nur zum Teil gegeben.
• Kantine: Großteil der Stühle war durchgesessen. Am Besteck befanden sich mehrmals noch Essensreste vom Vortag. Beschwerden wurden nicht weitergegeben.
• Frühstück und Abendessen sehr monoton, sehr spartanisch, 1x gekochtes Ei am Mittwoch und 1x Rührei am Sonntag, Abendessen keine Besonderheiten, Äpfel immer, Bananen Mangelware und schnell vergriffen; keine Birnen, Pfirsiche, Trauben.
• Mittagessen in Ordnung
• Patientenzimmer total verwohnt, Teppichboden indiskutabel. Stühle brechen auseinander, Eingangstür undicht, Wandverkleidungen Balkon total verwittert. Keine Barrierefreiheit, Stufe zum Balkon.
• Badezimmer: Fehlende Barrierefreiheit, unzureichende Bewegungsflächen. Keine ebenerdige Dusche. Duschvorhang. Schimmel an der Decke. Handtücher zerrissen. Fenster verwittert, lässt sich nicht vollständig öffnen (Fehlkonstruktion).
• Schwimmbad geschlossen wegen längerfristiger Bauarbeiten. Oberflächen der außerhalb sichtbaren Technik komplett verrostet.
• im Bereich der Cafeteria ist ein Fäkaliengestank wahrzunehmen.
• Rauchen nur im Freien möglich.
• Bereitgestellte Rollatoren und Rollstühle weisen starke Gebrauchsspuren auf. Bereifung teilweise bis auf das Gewebe abgenutzt. Handgriffe mit Klebeband geflickt.
• Freizeitangebote der Klinik nicht vorhanden.
• Patientenbeauftragter sieht seine Tätigkeit darin, Beschwerden abzubügeln.
Fazit: Man hat den Eindruck, dass die Klinikleitung notwendige Instandsetzungsmaßnahmen aus Gründen der Gewinnmaximierung unterlässt. Ohne die gute Arbeit der Therapeuten könnte die Klinik nicht bestehen.

Ärzte nehmen sich keine Zeit..Ein Deutschkurs für die Ärzte wäre von Vorteil dann könnte man sich auch verständigen . Der Abschlussbericht entspricht nicht den Tatsachen .. Für mich käme die Klinik nicht mehr in Frage

Kurzfassung von 3 Wochen Reha nach TEP Hüfte.
Älteres Gebäude, aber gutes Einzelzimmer mit kleinem Balkon erhalten. Ausstattung Sauberkeit, Handtuchwechsel ok. Bett nicht zufriedenstellend, weil bei etwas hochgestelltem Kopfteil der Knickpunkt zu weit in Bettmitte ist, dadurch rutscht der Körper (etwas über 1,80m) nach unten und man muß sich ständig nach oben abstoßen. Die Einheitsmatratze verursacht nicht nur bei mir Kreuzschmerzen und verhindert erholsamen Schlaf. Abhilfe durch Matratzenauflage mußte privat besorgt werden, um gut zu schlafen.
Verpflegung ist top in Auswahl, Menge und Geschmack: Kompliment an die Küche.
Therapeuten sind patientenzugewandt und kompetent; leider werden Anwendungen von der Klinikleitung nur sehr übersichtlich zugeteilt, hier wird an der Erreichung des Rehazieles gespart, teilweise nur eine 20minütige Anwendung am Tag neben freier Nutzung von Geräten.
Am Patienten und seiner Gesundheit interessierte ärztliche Betreuung war in meinem Fall Fehlanzeige. Teilweise unzutreffende Medikation, mangelnde Fürsorge, fehlende Zeit für Arztgespräche.
Der Geschäftsführer war an einem Gespräch nicht interessiert.
Überwiegend hat die Zeit geheilt.
Fazit: Orthopädie nicht zu empfehlen.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Leider viel zu wenig Anwendungen,wegen Personalmangel.
Essen ausreichend und abwechslungsreich.
Sehr in die Jahre gekommenes Haus.Zimmer im Stand 1950/60. Einrichtung und Gestaltung zweckmäßig,jedoch sehr abgewohnt z.T. mit unangenehmen Teppichboden ueber welligem Unterbau. Plastikblumen an Fenstern u auf Tischen. Sehr groß es Grundstück mit viel Steigungen, jedoch meist ungepflegt. Nur 1 Schwesternzimmer im ganzen Haus, das telefonisch nicht erreichbar ist, sondern nur über den Notrufknopf.
Die Klink ist 1km vom Kurpark und 1,5km vom Stadtzentrum entfernt.

War nach TEP-OP in der Zeit vom 12.04.22 bis 11.05.2022 zur Reha in der Klinik.
Meine Eindrücke über die Klink:
• Therapeuten leisten gute Arbeit, sind freundlich und hilfsbereit.
• Schlechte Therapieeinteilung, wenige Einzelgymnastikgen und Lymphdrainagen, obwohl dies sinnvoll gewesen wäre.
• es gab wohl keine richtige Absprache zwischen Therapeuten und Ärzten hinsichtlich der Fortschritte.
• innerhalb 4 Wochen einfach zu wenige physiotherapeutische Anwendungen pro Tag.
• Arztvisiten kurz und oberflächlich, leider auch mit Verständigungsprobleme.
• Klinik ist sehr stark modernisierungs- und renovierungsbedürftig. Barrierefreiheit war nur zum Teil gegeben.
• Essensraum: Großteil der Stühle war durchgesessen und man wusste nicht wohin mit den Gehhilfen am Tisch.
• Frühstück und Abendessen sehr monoton, Essen in 2 Schichten (ist Corona geschuldet), aber leider hatte die 2. Schicht das nachsehen weil immer irgendetwas fehlte. Sei es Brot oder Salat.
• Mittagessen war gut und ausreichend.
• Patientenzimmer total abgewohnt, PVC im Bad komplett schäbig. Balkonstuhl total verwittert, Stufe zum Balkon.
• Badezimmer: Fehlende Barrierefreiheit, unzureichende Bewegungsflächen, PVC im Bad komplett schäbig, keine ebenerdige Dusche. Duschvorhang. Schimmel in den Ecken, Heizkörper rostig, Waschbecken ohne Einhebelarmatur, unnötiger Wasserverbrauch,
• Schwimmbad hat ebenfalls die besten Zeiten hinter sich.
• Liegewiese, hier waren 4 Liegen vorhanden, tw. defekt, Auflagen ebenfalls alt, diverse Stühle (vom Sperrmüll?), auch hier jede Menge Handlungsbedarf.
• Cafeteria LUSTLOS, Außenbereich Metallstühle und Tische, keine Sitzauflagen, alles steht kreuz und quer,
• Bereitgestellte Rollatoren und Rollstühle Bereifung waren teilweise bis auf das Gewebe abgenutzt. Handgriffe geflickt.
Fazit: Gäbe es die motovierten Therapeuten nicht, könnte die Klinik nicht existieren. Leider hat man hier den Eindruck, es geht nur um den Gewinn.

Super erfahrene Therapie und Therapeuten

Insgesamt geht es mir besser und mir hat der Aufenthalt gut getan. Mental wie auch körperlich (nach meinem Herzinfarkt).
Es gibt einiges, was positiv ist und einiges, was nicht so schön ist.
Wenn an einigen Baustellen nicht gearbeitet wird, möchte ich nicht mehr herkommen.

Positiv: Die fachlich guten und humorvollen Physiotherapeuten und deren Bewegungskurse, die Ernährungberatung, einige Seminare, das Essen, autogenes Training.
Die Mitarbeiter im Empfangsbereich und die Schwestern der Kardiologie sind sehr freundlich. Einige Ärzte und Angestellte sind sehr bemüht.

Die Klinik ist schön gelegen, man kann wunderschön um die Klinik herum wandern, ganz toll. Gummistiefel wetterbedingt empfehlenswert.

Sauna, Schwimmbad und Massage kann ich herzinfarktbedingt nicht beurteilen.

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Die Kardiologie-Abteilung ist arzttechnisch leider derzeit nicht so gut aufgestellt, Generationenwechsel und zu wenig Ärzte, weshalb ich nicht mehr kommen werde. Hier muss der Patient stark mitdenken. Mein Kardiologe zuhause hat einiges wieder ins Lot gebracht.
Die schicht-arbeitenden Krankenschwestern sind zuweilen recht schlecht gelaunt :-(

Ausstattung der Klinik: sehr veraltet, überwiegend Teppichboden, zuweilen auch sehr alt und fleckig. Es zieht durch die Außenwände, die Innenwände zum Nachbarn sind doch sehr dünn. Mein Badezimmer war sehr klein, aber ich hatte einen tollen Ausblick, weshalb ich mich auch wohl gefühlt hatte.

Die W-Lan-Gebühr gibt es zurück, wenn die Klinik bewertet wurde.

Die täglichen To-Do-Listen enthalten mal sehr viel Programm und dann wieder fast nichts. Hier klemmt es etwas.

Viele Angestellte u. Ärzte sind sehr bemüht, freundlich und engagiert, aber insgesamt darf doch einiges verbessert werden.

Die Küppelsmühle in Bad Orb bewegt sich nach meiner Erfahrung zweischneidig: Zum einen sind Ärzte, Pflegeteam, Therapeuten und Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit, die Verpflegung sehr gut......zum anderen, wie leider sehr viele Reha-Kliniken, ist die Bausubstanz sehr Reparatur- und Renovierungsbedürftig. Die Einrichtung des Hauses und der sehr unterschiedlich ausgestatteten Zimmer ist überaltert und angeschlagen. Den von vielen beschriebene "Charm / Nostalgie" der Küppelsmühle übertüncht nicht die magere Ausstattung; an Möbiliar / Türen und Wände ist die Zeit nicht spurlos vorüber gegangen. Therapien und Anwendungen sind über die Woche in ihrer Intensität von nicht ausreichend bis gut zu bewerten. An den Samstagen finden für viele Rehabilitanten teils gar keine statt. In der verbliebenen Freizeit gibt es, bis auf "Basteln" und Cafeteria, keine Alternativen - sprich; sehr langweilig.
Persönlich habe ich mein Reha-Ziel erreicht, allerdings mit einer großen Portion Eigeninitiative.

Alle Angestellte sind sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit.
Ich war vier Wochen zur Behandlung in der Klinik Küppelsmühle.
Leider habe ich meine persönlichen Ziele nicht erreicht.
Ich habe an allen Kursen teilgenommen die mir verordnet wurden und war auch immer positiv eingestellt.

Physiotherapeuten, Ergotherapie usw haben wirklich Ahnung und versuchen auf jeden Patienten einzeln einzugehen.

Einen Gruß an die Küche und Service, super !! Macht weiter so


Der Therapieplan ist verbesserungswürdig,

z.B. Montag 3 Termine mit viel Pausen dazwischen.
Dienstags 11 Termine und keine Pausen, da muss es beim Essen gut laufen.

Auch die art der Termine sollten überdacht werden.

z.B. erst arbeiten und dann entspannen und nicht andersrum.

Mein Zimmer, (auch bei anderen Patienten), ist stark ins Alter gekommen.
Katastrophales Bett nicht behindertengerechtes Badezimmer.

Stühle und Betten sollten wirklich erneuert werden !

Zimmer,
Speisesaal,
Cafeteria,

Oder zumindest Sitzauflagen bereitstellen.

Sehr schön gelegene Klinik im Spessart.
Gebäude und Ausstattung leider total veraltet. Hier müsste dringend eine Grundsarnierung stattfinden.
Therapeuten sind top. Alle Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit.
Küche ist Spitze. Alles frisch, sehr schmackhaft und nicht eintönig.
Ausstattung der Zimmer geht gar nicht (fleckige Teppiche die Wellen schlagen, Linoleumboden und verrostete Haltegriffe im Bad). Bitte dringend Nacharbeiten.
Derzeit Erdarbeiten auf dem Gelände. Den ganzen Tag Lärm durch die Bagger und LKWs.
Rein für die Therapeuten käme ich gerne wieder.

Das Haus "Mühlenhof" ist ein altes Gebäude, welches restauriert werden müsste. Mein Zimmer war ca. 12 qm groß, mit anschließendem 2 qm großen Badezimmer, das Bett hatte ein Maß von 1,90 x 0,90 mtr., mit kalter Zugluft im Fensterbereich. Auch hier ist eine Renovierung unumgänglich. Der Geruch in diesem Zimmer ließ sich auch durch ganztägiges Lüften nicht entfernen.
Für einen 3 - 4 wöchigen Aufenthalt ist diese Zimmergröße zu gering.
Es wird auf Desinfektion und Hygiene hingewiesen, aber der ausgelegte Teppichboden ist dafür ein Hindernis. Negativ und nicht mehr zeitgemäß ist auch die Bezahlung von TV, Telefon und WLAN. Auch müssten am nachmittag die Kosten für Kaffee und Tee für die Patienten angemessener gestaltet sein, keine Euro 2,00.
Das Mittagessen war meines Erachtens geschmacklich sehr gut. Das Morgen- und Abend-Büffet ist gut, hier sollte es aber mehr Abwechselung bei den Käsesorten geben.
Positiv zu erwähnen wäre, das alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit sind.

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Sie waren bemüht...leider wenig Anwendungen...Therapeuten sehr nett und zu empfehlen...Essen top....Zimmer eine Katastrophe...

Die Ärzte sind sehr bemüht und Handeln sofort,gute Aufklärung.Die Therapeuten geben sich viel Mühe mit den Patienten,auch gut.
Die Einrichtung ist überaltert,mit muffigen Teppichen,gehört dringend beseitigt,Saniert.
In einigen Räumen herrscht ein schlechtes Klima zb.Gymnastikhalle,es darf kein Fenster geöffnet werden.
Störend ist;jeden Tag liegt ein neuer Plan im Briefkasten,sodass man sich mit Besuch nur schwer Abstimmen kann,finde ich nicht so gut.
Am besten mal vorher die gegebenheiten Anschauen wenn möglich und selbst Beurteilen.
Der Speisesaal beherbergt eine Lautstärke,dass es etwas nervend ist,wen man in Ruhe seine Mahlzeit einehmen möchte,das ist morgends,mittags und abends.
Patienten die eine Erkältung haben,gehören definitiv nicht mit gesunden Patienten zusammen,egal wo auch immer.

Essen und Service ist verbesserungswürdig am Abend.
Zimmerausstattung sorgt nicht für ein Wohlgefühl. Trotz Beanstandung kein anderes Zimmer erhalten.
Ärztliche Versorgung gut und professionell. Freundliche Mitarbeiter und Pflegepersonal sehr hilfsbereit.
Anwendung gutes Niveau.
Psychologische Begleitung ist ausbaufähig.