Städtisches Krankenhaus Wolfenbüttel
Alter Weg 80
38302 Wolfenbüttel
Niedersachsen
47 Bewertungen
davon 8 für "Gastrologie"
Eine überschaubare Klinik,gut organisiert und kompetent
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Rektumkarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde vom ersten Vorgespräch bis zur Entlassung und dem Nachgespräch stets freundlich ,empathisch und auf Augenhöhe behandelt. Ich fühlte mich mit meinen Sorgen und Ängsten ernst genommen. Auch wurden alle Behandlungsschritte erklärt,so dass ich sie nachvollziehen konnte.
Das Pflegepersonal hat sich immer Zeit genommen,auch wurden meine Essgewohnheiten( vegetarisch/ vegan) nach Möglichkeit gut unterstützt.
Nach der OP würde ich schnell mobilisiert,so dass ich nach 5 Tagen nach Hause konnte.
Ich möchte mich nochmal bedanken für die sehr gute Betreuung.
Besonders bei Dr Edelhäuser für seine ruhige,offene und ehrliche Art.Das hat mir sehr geholfen,meine Situation immer wieder neu einzuordnen.
Ich würde jederzeit wieder zur Behandlung hierher kommen.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Nicht ernst genommen
- Krankheitsbild:
- Kurzatmigkeit
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin mit Kurzatmigkeit in die Notaufnahme (Vorerkrankungen: Asthma, Epilepsie) hatte durch die Kurzatmigkeit auch selbstverständlicherweise Angst.
Nach dem ich meine Probleme geäußert habe, wurde ich von der Notaufnahme abgelehnt und die Dame sagte mir, dass man das Krankenhaus im eigenen Landkreis besuchen muss. Wie ich später erfahren habe, stimmt so etwas nicht und die Dame hatte wahrscheinlich einfach keine Lust auf eine Aufnahme.
Das Krankenhaus kommt für mich nicht mehr in Frage
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Schlechter gehts nicht)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Privat Zimmer)
- Pro:
- Private Unterbringung
- Kontra:
- einfach nur schäbig
- Krankheitsbild:
- Unklar
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich leide bereits seit 2Jahren an unerklärlichen Muskelschmerzen,sowie Problemen mit der Nase und Ohren. Im Oktober 2020 bin ich ins Klinikum einge-liefert worden,da ich Schmerzen in der Brust, Schwindel und leichte Bewusstseins Eintrübungen hatte. Die Diagnose (Rückenprobleme) mein Behandelnder Orthopäde (schon 20 Jahre bei Ihm) meinte nur,denen ist nichts Besseres eingefallen. Aber mit den Diagnosen im Klinikum zumindest in der Inneren Medizin ist es nicht weit her. Was mich aber vielmehr aufregt,ist die Art und weise das mündliche Äußerungen in der Notaufnahme schlicht ignoriert werden. Bei der Aufnahme scheint das Aufnahme Prozedere eine Übergeordnete Rolle einzunehmen, Hauptsache der Patient Unterschreibt die Papiere. Im verlauf der Aufnahme habe ich den Wunsch nach einem 2 Bett Zimmer geäußert,habe aber mehrmals gesagt ich wünsche keine Chefarzt Behandlung. Da ich an diesem Tage leicht verschwommen Gesehen habe, und zusätzlich auch noch Brillenträger bin(und das in Corona Zeiten) habe ich bevor ich die Verträge Unterschrieben habe, nochmals erwähnt, das ich keine Chefarzt Behandlung wünsche. Darauf wurde mir gesagt,es ist keine wahlärztliche Vereinbarung dabei. Doch siehe da es flatterte mir einige Zeit später eine Chefarzt Rechnung ins Haus,ich dachte an einen Irrtum. Also wandte ich mich an die Klinik, dort wurde mir dann mitgeteilt, Sie haben Unterschrieben, und die Komfortmerkmale erhalten. Damit meinen Sie sicherlich den Diensthabenden Arzt, der kaum Deutsch versteht, und die gemachten angeben während der Anamnese völlig durcheinander bringt.
Bereits im Jahr 2019 traf ich diesen Arzt. Nach einer Abszess Entfernung,bekam ich Fieber also begab ich mich in die Notaufnahme. Der Besagte Arzt erschien, Untersuchte mich kurz, und meinte ist nicht schlimm. Beim Aufstehen bemerkte meine Frau, das Meine Hose und die Behandlungsliege Blut getränkt waren.
Der Arzt meinte nur" nicht sein Gebiet,und kein Chirurg da. Hauptsache die Kasse stimmt.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Ich bin von selbst gegangen trotz schmerzen)
- Pro:
- Zimmer gross
- Kontra:
- Zimmerfrau hat 2tage nicht gereinigt. Wir haben heute gefragt ob wir die Toilette selber putzen mussen
- Krankheitsbild:
- Magenprobleme
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war von Sonntag bis heute 9.10.19 auf der Station 1.1 das ist die unfreundlich step Station im Krankenhaus. Man kann es auch al lach freie zone benennen. Am Montag bin ich in ein anderes Zimmer gekommen. Wir lagen dann dort zu viert. Bis dahin alles ok. Bei uns la eine alte Dame 93 etwas verwirrt. Der pfleger und eine Schwester kamen morgens zum waschen. Dann ging es los. Die alte Dame gewaschen wurde. Erzählte er das die eine Schwester mit jemand in eine kammer verschwunden ist sie sagten auch wie sie heisst das sie schon mehrere durch hatte. Er also der pfleger erzählte dann was er für ein Geiler Hengst wäre die andere Schwester machte mit und erzählte über die anderen Schwestern. Daraufhin habe ich sie angesprochen das soetwas vor patienten nicht geht. Die Schwester lachte auch die alte Dame aus die ein und ausatmen sollte und das nicht konnte daraufhin sprach ich sie an was das für eine Frechheit wäre. Die anderen Schwestern behandelten und im Zimmer nich korrekt. Manche Schwestern stellten sich nicht einmal mit Namen vor und wenn man etwas fragt wurde mit den Augen gerollt und dumme Antworten gegeben. Mir stellt man 2xmedikamente hin die mir nicht gehörten sondern in ganz andere Zimmer. Wir sind 3frauen die das hier alles bestätigen können.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr freudliches und ruhiges Personal
- Kontra:
- Sehr miese absprache unter den Ärzten
- Krankheitsbild:
- Analvenentrombose, entzündete Hämmorieden
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr gute Assistenzärztin)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Vielleicht den Sanitärbereich modernisieren - nur eine Dusche für 4 Patienten! für)
- Pro:
- Freundliche Schwestern und Pfleger, trotz Stress und besserwissende Patienten!
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Karzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte bisher immer eine Abneigung gegen Kliniken, aber aufgrund der Diagnose und der medizinischen Betreuung, konnte ich meine Ängste ablegen. Der Informationsaustausch unter gleichbetroffenen Patienten war hilfreich.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Darm
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nie wieder Station 1.Überhaupt keine Aufklärung.Keine Antworten auf Fragen erhalten.Ärztin war glaubig mit ihren Aufgaben total überfordert.Wurde immer was angeordnet aber NIE eingehalten.Manche Schwestern unfreundlich.Patientin auf eigenen Wunsch entlassen.War das einzige Richtige.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Pro:
- Pflegepersonal
- Kontra:
- Dem Patienten wird zu wenig zugehört
- Krankheitsbild:
- Blinddarm
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Kein Betten die dem heutigen Standart entsprechen, jedenfalls auf meiner Station, dem Wunsch nach einem Bett das sich mehrfach verstellen lässt um die Rücken und Bauchmuskulatur zu entspannen konnte oder wollte nicht entsprochen werden. Durch starke Schmerzen war seitlings liegen nicht möglich, 6 Nächte und ausschliesslich in Rückenlage ist unerträglich.Der Essenswunsch zum Frühstuck wurde aufgenommen, leider mehrfach nicht umgesetzt,(Schwache Vorstellung) Pflegepersonal ist auf der höhe und über jeden Zweifel erhaben, freundlich und immer bestrebt das beste zum Wohl des Patienten zu tun. Zum teil fehlende bzw. verspätete weitergabe von Informationen an den Patienten. Reinigung der Zimmer ect. zum Zeitpunkt meines Aufentalts schwach. Visite noch vor dem Früstück, kurz und Knapp.
1 Kommentar
Sehr geehrte/r Nutzer/in,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Zentralen Aufnahme nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten gerne die Hintergründe aufklären. Leider ist es uns nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Wir möchten Ihnen daher anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Homepage. Sie können sich aber auch direkt an unser internes Beschwerdemanagement unter folgender Nummer wenden: Tel. 05331 – 934 1528.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Städtischen Klinikums Wolfenbüttel