Krankenhaus St. Marien-Stift
St. Marienstraße 1
26169 Friesoythe
Niedersachsen
37 Bewertungen
davon 4 für "Handchirurgie"
Unterlassene Hilfeleistung
Handchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Es war Warm dort.
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gebrochener Finger
- Erfahrungsbericht:
-
Am 09.01 War ich mit Polizei Eskorte im Krankenhaus bei ihnen, und wurde von der Mitarbeiterin mit den Bloden Haaren einfach Ignoriert als ich Sie um Hilfe gebeten hatte weil mein Finger gebrochen war..In meinen Augen ist das Unterlassene Hilfeleistung. Sie sollten mehr Wert auf Hilfsbereite gut Ausgebildete Fachkräfte legen. Danke
Freundliche Grüße
Notfall schnell und kompetent versorgt.
Handchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
- sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- sehr zufrieden
- Pro:
- Schnelle Behandlung durch alle Mitwirkenden
- Kontra:
- ---
- Krankheitsbild:
- Handverletzung durch Kreissäge.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin mir einer schweren Handverletzung in die Notaufnahme gekommen. Die Versorgung ging wirklich schnell. Ärzte und med. Personal waren kompetent und professionell. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben. Alle waren nett und hilfsbereit, auch das Personal auf Station oder das nicht medizinisch Personal. Danke, weiter so!
Handchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- unzufrieden
- Qualität der Beratung:
- unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
- zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
- zufrieden
- Pro:
- Essen / Ausstattung
- Kontra:
- Ärzte sprechen schlecht deutsch
- Krankheitsbild:
- Hundebiss
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einem Hundebiss direkt ins Marien. Soweit war alles ok ... Problem war : ich habe kein Wort verstanden was der Arzt mich fragen bzw mir sagen wollte. Das ist ein Unding . Auch hat er meine Fragen kaum verstanden!! Ich glaube er wollte wissen ob ich eine Tetanus Impfung habe ? Keine Ahnung weiß es bis heute nicht. Die Wunde wurde gut behandelt dagegen ist nichts zu sagen . Finde es aber sehr schlimm dass man sich dort nicht verständigen kann!
Handchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
- weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
- zufrieden
- Mediz. Behandlung:
- sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
- weniger zufrieden
- Pro:
- kompetenter, vertrauenweckender Chirurg
- Kontra:
- ich kam mir abgestellt vor......
- Krankheitsbild:
- Rhizarthrose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bei der Aufnahme waren die Wartezeiten viel zu lang, bis zu 1,5 h
am Aufnahmetag war das Personal vllt im Stress, aber Dinge wie " was wollen Sie denn schon hier"( war zu 8.00 bestellt, OP war erst am Nachmittag) gehen gar nicht. Zwar wurde mir ein Zimmer zugeteilt, aber es gab keinerlei Einweisung zB wo die Toiletten sind und Duschen, wie das Multifunktionsteil funktioniert usw. , ich wurde einfach wortlos geparkt, auf meine Frage, um welche Zeit die OP etwa sei :" das werden Sie ja sehen".Das Zimmer war sehr kalt " Sie können sich ja ins Bett legen".
Der Zettel mit meinen Essenswünschen wurde von irgendjemandem ausgefüllt, aber nicht von mir, auf meine Frage nach einer zweiten Scheibe Brot zum Abendessen : " Da hätten Sie mehr bestellen müssen" ( ich hatte gar keine Möglichkeit zum Bestellen)
Die Zeit zwischen Abendbrot ( 17.00) und Frühstück ( ca 8.30) ist viel zu lang.
Bei der Visite am nächsten Tag wurde nicht MIT mir gesprochen, nicht mal wirklich ÜBER mich.. die angeordnete Erneuerung des Verbandes wurde auf den nächsten Tag verschoben, ohne mich darüber zu unterrichten, ich mußte nachfragen ....
Die Ausstattung ( 4-Bett-Zimmer mit Waschbecken, Klo und Dusche auf dem Flur) ist wohl kaum noch zeitgemäß, es gibt nicht mal Wegweiser zu den Toiletten.
Die OP ist gut verlaufen, Anästhesist und Operateur waren absolut ok, schienen sich auch für mich als Patientin zu interessieren, ebenso das Personal auf der Aufwachstation ( das Gefühl hatte ich beim Pflegepersonal auf der normalen Station überhaupt nicht)
Ich für die OP in dies KH gegangen, weil ich Vertrauen hab zu dem Handchirurgen und mit seiner Arbeit bin ich sehr zufrieden .
Die Krankenpflege mag ich aber leider nicht als solche bezeichnen und ich bin sehr froh, dass man die OP solcher Art nur noch sehr kurz im KH bleiben muß
das Personal schien sehr gestresst und wenn ich mehr HIlfe gebraucht hätte, wäre ich wohl dumm dran gewesen..... leider ...
1 Kommentar
Sehr geehrter Herr Lucas,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir würden Ihren Fall gerne prüfen, können ihn anhand Ihrer bisherigen Angaben aber leider nicht identifizieren. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie sich telefonisch (044919407349) oder per E-Mail ([email protected]) bei uns melden und Ihre Erfahrungen noch einmal schildern würden.
Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin Gesundheit und alles Gute!
Ihr Lob&Kritik Team