Das ich über zwei Monate auf einen Termin in der Fußchirurgie des Sportkrankenhauses Hellersen warten muss - geschenkt.

Leider war dann auch der Tag der geplanten Untersuchung verschenkt:

Ich hatte mich pünktlich im Hause angemeldet, und damit begann ein Zeitabschnitt von über drei Stunden, in denen nichts geschah.

Wohlgemerkt, ich hatte einen Termin.

Insofern waren diese drei Stunden im Wartemodus Zeitdiebstahl. Die Deutsche Bahn zahlt übrigens bei einer solchen Verspätung 50% des Fahrpreises zurück.

Es ist auch nicht so, dass man mich hätte vergessen können, denn ich habe freundlich im Raum 1.108 nachgefragt, bekam aber nur eine lässige, nebulöse Auskunft, dass ich bald dran sei.

Ich habe nach über drei sinnlos in Hellersen verbrachten Stunden meine Papiere zurück verlangt, man hat nicht versucht mich zu halten, also bin ich gegangen. Den kaufmännischen Leiter des Hauses wird das sicherlich ärgern.

Ich in der glücklichen Lage, über private Alternativen zu verfügen. Doch die gesetzlich versicherten Menschen tun mir leid.

TEP Kniegelenk Operation August 2023. Zu Zeit Verschlechterung des operierten Bein als vor der Operation

Ich war vor 2 Wochen Patientin in der Wirbelsäulenchirugie. Das Erstgespräch war sehr freundlich und gut. Die Erklärung der anstehenden OP und allem was dazu gehörte, war verständlich. Die Aufnahme drei Wochen später war freundlich. Auf Station wurde mir (als Privatpatient) ein Zimmer angeboten, welche sehr abgewohnt war. Als es dann hieß, die Dusche wäre auf dem Flur, bat ich um ein Gespräch mit dem Chefarzt. Da war es dann doch auf einmal möglich. Die Schwestern dort bis auf Ausnahme der Schülerin wusste nicht, wie man Freundlichkeit schreib. Die Nachbehandlung meiner OP war eine Katastrophe. Ich wurde abends nach der OP auf die Station gebracht. Die Schwestern waren darüber nicht angetan und äußerten dies auch. Von anschließendem Schmerzmanagement konnte nicht die Rede sein. Ich glaube ich hatte noch nie so Schmerzen, wie in diesen folgenden Tagen & Nächten. Nachfrage nach Schmerzmedikation wurden genervt zur Kenntnis genommen. Mehr nicht. Erst nach vehementen Forderungen meinerseits nach einem Schmerzperfusor wurde dieser gebracht. Und gleich am nächsten Morgen war er wieder weg. Leider msste ich ihn noch mehrmals anfordern. Was die Physiotherapie anging, war auch hier die Enttäuschung sehr groß. Gekommen ist sie erst am 2. Tag Post-OP. Ganze 10 min. war sie bei mir. Leichtes Gehtraining habe ich dann in Eigenregie durchgeführt, da die Physiotherapeutin wieder erst 2 Tage später kam und wieder für 10 min. Sie war darüber verwundert, dass ich alleine geübt habe. (bin Therapeutin). Danach habe ich sie nicht mehr gesehen. Meine Nachfrage beim Chefarzt wurde nur abgetan mit dem Kommentar, das die Therapeutin schon wisse was sie tut. Weiters Vorgehen nach meinem Krankenhaus-Aufenthalt wurde nicht besprochen. Medikamente nach dem Aufenthalt wurden nicht mitgegeben.
Mein Fazit ist, das es für mich ein Katastrophaler Aufenthalt war. Diese Klinik/ Station, würde ich nicht Weiterempfehlen. Eher ging ich in ein anderes Krankenhaus, bevor ich da noch mal hinging.

Das Krankenhaus hat mittlerweile nichts mehr außer einen Namen den die sich vor Jahren gemacht haben
Unfreundliche Und Unhöflichkeit ist hier Gang und gebe
Knapp 4 std Wartezeit mit einem Termin !!!

Bis zum Empfang zügig, schlechte Parkplatzsituation. Man wird von Bürokratie erschlagen. Ewige Wartezeiten - schlecht organisiert.
Medizinische (OP) Versorgung TOP.

Ich hatte 2 Termine; einen in der knieerhaltenden und einen in der Knieprothesen-Ambulanz. Die Wartezeit betrug einmal 3 und einmal 2 Stunden, was ich als lang empfinde. Die ärztlichen Beratungen waren sehr gut. Die Ärzte nahmen sich Zeit, um alle meine Fragen ausführlich und gut verständlich zu beantworten.

Innenmeniskusriss rechte Knie. Es war von Feststellung bis zur Operation alles sehr gut organisiert. Das einzige was ich bemängeln muss ist der lange Zeitraum, der sich über 5 Monate hinzog. Das liegt aber leider immer noch an den Spätfolgen Corona ( Ärzte sind auch mal Krank und die Operationen wurden verschoben und die Brückensperrung A45 Lüdenscheid - Rahmede-Brücke. Ich glaube dadurch sind bestimmt auch Ärzte gegangen. Vor 2 1/2 Jahren wurde mein linker Innenmeniskus operiert. Auch da war alles sehr gut durchorganisiert, dauert aber von Feststellung bis OP 7 Wochen. Die Ärzte und Schwestern alles heute wie damals einen riesen Dank.
Ihr habt alles sehr gut erklärt und mich sehr gut betreut. Dafür Zolle ich wirklich großen Respekt.
Danke schön.

Ich wurde im Mai 2019 am Fuß ( Knochenkorrektur) in der Sportklinik operiert. Nach ca. 2 Monaten musste ich erneut operiert werden (Wundrevision), da hier eine Wundheilung Störung vorlag.

Der Aufenthalt nach der Operation war okay aber nicht berauschend.

Drei Mal die Woche musste ich leider zur Wundversorgung in die Sportklinik.

Hier hat sich die Schwester Martina Schaldach sehr gut um mich gekümmert. Ihre Arbeit ist das Einzige was mir sehr positiv in Erinnerung bleibt. Sie war immer sehr freundlich aber auch sehr professionell und baute mich stets auf.

Ich kann jedem nur empfehlen das Wundmanagement bei Ihr durchzuführen zu lassen.

Auf diesem Wege möchte ich mich noch ganz herzlich bei Ihr für die Geduld und Ihre freundliche Art bedanken.

In der Fachabteilung Chirurgie und Sporttraumatologie fühlte ich mich bestens aufgehoben. Das Team von Chefarzt Doktor Volker Stoll, KollegenInnen und sämtlichen MitarbeiterInnen war sehr hilfsbereit und überaus kompetent.

Unser Sohn wurde Anfang Juli diesen Jahres in der speziellen Wirbelsäulenchirurgie von Dr Meier und Team an seiner Skoliose operiert. Die OP Zeit betrug ca 7 Stunden.
Angefagen von der Aufnahme, bis hin zu einem super Operationsergebnis und der wirklich guten Betreuung auf Station 1.3, ist alles top gelaufen.
Ich bin selbst Krankenschwester und kenne die Herausforderungen eines Klinikalltages nur allzu gut. Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, waren freundlich, hilfsbereit und haben uns insbesondere in den Tagen nach der Operation gut unterstützt, waren offen für meine Vielzahl an Fragen, meine Sorgen und Wünsche.

Danke für die gute Betreuung an Dr Meier, Kollegen und Pflegekräfte.

Bereits zum zweiten Mal habe ich in der Knieambulanz bei Dr. Stoll eine OP bekommen. Von Anfang an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Dr. Stoll ist ein sehr sympathischer Arzt, ruhig, sachlich und er erklärt genau was gemacht wird. Am OP Tag war das gesamte Team von der Aufnahme bis zum OP Team freundlich, zugewandt und sehr professionell. Alle Ärzte und Pfleger:innen machen ihre Arbeit so liebevoll, dass es überhaupt nichts auszusetzen gibt. Ein großes Dankeschön für diese sympathische und freundliche Begleitung. Wir alle wissen, wie sehr Ärzte und das Pflegepersonal unter dem Druck der Kostenminimierung leiden. Kein einfacher Job und immer weniger wollen ihn machen. In der Knieambulanz rund um das Team von Dr. Stoll fühlt man von den Problemen nichts und man wird einfach nur gut behandelt. Vielen Dank für Ihre tolle Arbeit.

Sehr gut durch organisiert,keine Wartezeit und nettes, zuvorkommendes Personal.
War schon 2006 mal stationär dort und wieder sehr zufrieden.
Top Beratung durch Herrn Dr.Vey.

Wurde dort nach einem Kreuzbandriss operiert. Die Op ist sehr gut verlaufen, keinerlei Probleme mit Schermzen oder sonstigen. Auch die Nachbehandlung ist top.Das Pflegepersonal war sehr Nett und Professionell. Einzig nach der OP etwas warmes zu Essen zu bekommen hat mit 4Std zu lange gedauert.Es ist jedoch schwierg Zeitnahe einen Optermin zu bekommen. Wartezeit ca 3 Monate. Bin zu Glück vorgezogen worden.Das einzig Negative war die sehr unfreundliche Frau bei der Terminvergabe (Station1). Laut Ihrer Aussage soll man mit den 3 Monaten Wartezeit Leben oder sich ein anderes Krankenhaus suchen, wo Sie auch sehr Froh darum wäre. Im Großen und Ganzen bin ich aber sehr zufrieden, das die Op super geklappt hat und das ist die Hauptsache. Vielen Dank an das Opteam und das Pflegepersonal.

Meine Kreuzbandriss OP ist sehr gut verlaufen. Dr. Still hat ganz Arbeit geleistet. Jetzt 8 Wochen später sind Beugung und Streckung des Beins nahezu wie vor meinem Unfall. Das Personal in der Klinik war immer nett und hilfsbereit. Ich kann die Klinik Hellersen nur weiterempfehlen.

Ambulante Operation am rechten Kniegelenk Innenmeniskushinterhornriss,therapeutische Gelenkspühlung,Innenmeniskusteilresektion zur vorbeuge späterem Arthose zur bekommen also mein Fazit ist ,super zufrieden mit allem ich bedanke mich beim Dr Housam Kirdi und an allen die bei der Operativen Behandlung mitbeteiligen DANKE DANKE DANKE

Sehr kompetentes Fachpersonal, sehr freundlich und hilfsbereit, es wurde sich sehr viel Zeit genommen und alles ausführlich erklärt und besprochen.

Sehr nette und verständnisvolle Ärzte und Schwestern. Gute Aufklärung in verständnisvollen Gesprächen. Fachlich auf hohem Niveau.

Herrvorragende Behandlung genossen:
Morgens rein, OP, nachmittags raus!!
Tolle Abläufe, viel Kompetenz und vor allem keine Schmerzen...

Ich habe meinen Meniskus bei Herrn Dr Stoll operieren lassen. Die Voruntersuchung inkl. Röntgen verlief sehr gut und vertrauensbildend. Innerhalb kurzer Zeit bekam ich einen OP-Termin. Dieser war auch sehr zufriedenstellend. Man merkt deutlich, dass diese Abteilung KNIE sehr routiniert arbeitet. Auch dass ich einen Therapieplan mitbekommen hatte, ist nicht selbstverständlich. Wenige Stunden nach der OP konnte ich schon beschwerdearm mit Krücken laufen. 90% der Dinge des täglichen Lebens erledige ich 1 Tag nach der OP ohne fremde Hilfe. Autofahren soll erst nach einer Woche möglich sein.
Es hat sich für mich gelohnt diese Speziallklinik aufzusuchen; trotz Anfahrt von mehreren Stunden. Danke Herrn Dr. Stoll und alle Beteiligten .

Beeindruckend sind zunächst die Verwaltungsabläufe, die Hand in Hand vollzogen werden, ohne längere Wartezeiten. Hier wird sogleich die Kompetenz der Klinik vermittelt.

Herr Dr. Stoll ist ein Facharzt mit Empathie und plastischer Darstellung der Problematik und Behandlung, die einen Patienten sogleich beruhigt.

Die Mitwirkenden in der Klinik strahlen Ruhe aus, was einem Patienten gerade in der heutigen Zeit den Stress vor dem operativen Eingriff nimmt.

Die Klinik liegt fast drei Stunden von meinem Heimatort entfernt. Auch, wenn es nur ein relativ kleiner Eingriff war, würde ich mich wieder für die Sportklinik Hellersen entscheiden.

Danke nochmal an das gesamte Team um Herrn Dr. Stoll; zudem Herrn Dr. O. Meier als Wirbelsäulenspezialist, der die Fachabteilung "Knie" vermittelte.

Eine ausgezeichnete Behandlung und Betreuung. Ich wurde am Knie ( Meniskus und Kreuzband) operiert. Das Ergebnis der Operation ist mehr als zufrieden stellend. Schon nach 6 Wochen konnte ich ohne Gehstützen laufen. Die Narbe ist außerdem so minimal klein, dass sie kaum sichtbar ist. Ich kann die Klinik wegen der ausgezeichneten Kompetenz und Erfahrung der Ärzte sowie Freundlichkeit des Personals nur weiter empfehlen.

Kommunikation mit dem Sekretariat, Erstgespräch und Beratung + OP durch Dr. Stoll, Versorgung im Krankenhaus, OP-Ergebnis nach zwei Monaten, ... Alles top. Sehr zu empfehlen. Für uns hat sich die recht weite Anreise (knapp 2 Stunden) auf jeden Fall gelohnt. Unserer Tochter geht es sehr gut. Herzlichen Dank nochmals an alle Mitwirkenden.

Ich war sehr Zufrieden und besser hätte ich es mir nicht vorstellen können. Es war meine erste und hoffe meine letzte Op, die ich mir durch Fussball gezogen habe und ich muss sagen, dass ich mich wie vorher fühle.

Danke an Dr. Mansour Elshwerf

Mittlerweile bin ich schon drei mal in Behandlung gewesen (wegen verschiedener Erkrankungen). Ich würde jedes Mal diese Klinik wählen.
Gute Beratung, erfahrene Ärzte, nette Mitarbeiter.

Dr. Stoll ist ein hervorragender Arzt mit viel Erfahrung und Kompetenz.
Außerdem ist er sehr nett.
Bei meiner KnieOP bin ich von allen Beteiligten sehr professionell und zuvorkommend behandelt worden. Die Anästhesie durch Dr. Hagenah
War ebenfalls hervorragend. Auch er ist ein sehr netter Arzt.
Die terminliche Abstimmung vom Erstgespräch bis zur Nachsorge war extrem gut organisiert und ging sehr schnell ohne wesentliche Wartezeiten.
Vielen Dank an alle Beteiligten!!