schlechte Administration, Personalmangel und Flurplatzierung von Patienten ohne Rücksicht
- Pro:
- super bemühte Pflehekräfte
- Kontra:
- Admistration, Personalmangel, unwürdige Platzierung in Fluren von Patient*innen
- Krankheitsbild:
- Adminitration
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Pflegekräfte sind super und geben ihr Bestes. Dem Stationsarzt fehlt es an Empathie und Patientenumgang, aber das ist typisch und erwartet von Ärzt*innen auch wenn es traurig ist.
Das viel größere Problem ist das administrative Missmanagement, fehlende Planung, fehlendes Verantwortungsbewusstsein und Personalmangel, was auf Kosten der Patienten geht.
Patient*innen werden wie Müll im Flur abgestellt, vor großen Fensterflächen in direkter Sonneneinstrahlung im Sommer(?!). Es fehlt an Betten in Stationen, aber eine Station schließt dann am Wochenende, also müssen die Patienten dann halt im Flur stehen, ohne Privatsphäre, Zugang zu Toiletten oder Duschen, Steckdosen zum Laden von Handys (sodass Patient*innen nicht mal Angehörige oder Anwälte einschalten können), einer ständigen Geräuschkulisse ausgesetzt, die es unmöglich macht zu ruhen/schlafen.
Es gibt keine Antworten darauf, wann es Bett verfügbar wird, auf die Nachfrage, ob man dann nach dem Wochenende wenigstens wieder auf die alte Station kommt, wird einem gesagt, wahrscheinlich nicht.
Keine Informationsweitergabe an den Patienten ODER die Angehörigen! Man muss jeder Information hinterherlaufen und wird nur weitergeschickt.
Die Klinik selber hat kein zentrales Beschwerdemanagement. Auf direkte Nachfrage hin, wird man auf diese Seite verwiesen, wo Beschwerden unter allen anderen untergehen.
Verantwortungslose Planung und unwürdige Behandlung.
Warum werden Stationen am Wochenende geschlossen, wenn die Patient*innen der Station sonst kein Bett haben?
Personalmangel und schlechte Administartion sollte nicht auf Kosten von Patient*innen gehen.


1 Kommentar
Hinzufügen muss ich noch, dass vor der Herzkatheder Untersuchung keine Aufklärung statt fand über Risiken etc, und ich auch keine Einwilligungserklärung bekam, die vorher unterschrieben werden muss, die bekam ich erst nach der Untersuchung, liegt nun ohne meine Unterschrift bei meinen Unterlagen