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Mblank12 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fuss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Man musste rech lange warten a bis man dran kam
Über der Arzt Brief müsste noch mal über 2 Stunden warten es war kalt und es zog durch jede Ecke
André Patienten mussten noch länger warten obwohl Schlaganfalls Verdacht stand
Das ist doch kein Krankenhaus das war die Katastrophe hoch drei
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UDrews berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Veralterte technik
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Moin rein medizinisch gibt es nichts auszusetzen ärzte schwestern und vorallemdas servicepersonal alle lieb und nett echt toll, das übel liegt bei der technik bzw der it,ich liege hier weil mein Unterschenkel amputiert werden musste, nun ich bin auch Dialysepflichtig, wenn ich meine dialysetage habe werde ich im haus eine etage höher gebracht, aber im system bin ich sann nicht mehr sichtbar und wenn ich nicht vor halb eins zurück bin bekomme ich spätestens kein Abendessen mehr und am nächsten Tag sieht es auch nicht besser aus. Warum bekommen eure computerfachleute das nicht in den griff? Punkt zwei, es ist echt arm das es in der klinik nur 5 funktionierende fernsehprogramme gibt und das in der heutigen Zeit! Da muss noch einiges passieren
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Novasammy berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Gesamter Ablauf von Aufnahme bis Entlassung
Kontra:
Renovierungsbedürftig Gebäude, Essen
Krankheitsbild:
Bauchaortenaneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde in der Imland Klinik zum ersten Mal im Juni 2023 operiert. Der Ablauf von der Aufnahme über die OP bis zur Nachsorge war sehr professionell und es ist alles bestens verlaufen. Die 2. große OP meines Aneurysma fand im August 2023 statt. Ich wurde bei beiden OPs von Herrn Dr. Osman operiert, welcher mir vorher sehr ausführlich die gesamten Vorgänge erklärt hat und mir mit seiner ruhigen und freundlichen Art einige meiner Ängste nehmen konnte. Beide OPs sind sehr gut verlaufen, es gab keinerlei Komplikationen. Hierfür möchte ich mich noch einmal recht herzlich bei Herrn Dr. Osman bedanken :-) .
Außerdem möchte ich mich auch bei dem gesamten Team der Gefäßchirurgie, vom Sekretariat über das OP-Team bis zur Nachsorge durch die Station 44, recht herzlich bedanken.
Ich würde mich jederzeit dort wieder behandeln lassen.
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sailor123 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Nie wieder
Krankheitsbild:
Copd
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wurde mit akuter Atemnot eingewiesen. Wurde dann sofort für 2 Tage ins künstliche Koma versetzt. Nachdem ich zurückgeholt war, erklärte mir der Arzt, dass ich eine Atemmaske tragen muss. Das lehnte ich strickt ab, weil ich aus früheren Versuchen wusste, dass ich damit richtige Panik entwickel. Daraufhin drohte mir der Arzt, dann muss ich nochmal ins Koma. Nur diesmal nicht 2 sondern 10 bis 14 Tage. Danach wäre dann das zurück holen auch nicht so einfach. Er sprach von einem Luftröhrenschnitt. Anschließend wurde ich dann an der Lunge operiert. Ich werde in diese Klinik keinen Schritt mehr setzen.
wir haben Ihre Rezension vom 31.07.2021 auf „Klinikbewertungen“ zu Ihrem Aufenthalt in der imland Klinik Rendsburg gelesen.
Ihre kritische Anmerkung nehmen wir sehr ernst und haben sie zur weiteren Bearbeitung an die zuständige Abteilung weiter geleitet, um mit den behandelnden Ärzten die Thematik zu besprechen. Grundsätzlich ist es unsere Haltung und unser Anspruch, alle Patienten ärztlich und pflegerisch gut zu versorgen und es gelingt uns auch überwiegend.
Ihnen möchten wir anbieten, mit uns über Ihre hier ausgestandenen Ängste und die erlebte Situation zu sprechen. Auf Ihren Wunsch hin, bitten wir auch gerne den zuständigen Chefarzt der Abteilung dazu.
Da wir aus datenschutzrechtlichen Gründen in diesem Forum nicht näher auf die Geschehnisse eingehen können, bieten wir Ihnen an, Kontakt zu uns unter [email protected] oder unter den Rufnummern 04331-200 9017 oder 04331-200 9012 aufzunehmen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
wir haben Ihre Rezension vom 31.07.2021 zu Ihrem Aufenthalt in der imland Klinik Rendsburg gelesen.
Ihre kritische Anmerkung nehmen wir sehr ernst und haben sie zur weiteren Bearbeitung an die zuständige Abteilung weiter geleitet, um mit den behandelnden Ärzten die Thematik zu besprechen.
Grundsätzlich ist es unsere Haltung und unser Anspruch, alle Patienten ärztlich und pflegerisch gut zu versorgen und es gelingt uns auch überwiegend.
Ihnen möchten wir anbieten, mit uns über Ihre hier ausgestandenen Ängste und die erlebte Situation zu sprechen. Auf Ihren Wunsch hin, bitten wir auch gerne den zuständigen Chefarzt der Abteilung dazu.
Da wir aus datenschutzrechtlichen Gründen in diesem Forum nicht näher auf die Geschehnisse eingehen können, bieten wir Ihnen an, Kontakt zu uns über [email protected] oder unter den Rufnummern 04331-200 9017 oder 04331-200 9012 aufzunehmen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Team Beschwerdemanagement
der imland gGmbH
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Kommerz statt guter Behandlung
Gefäßchirurgie
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Migele01 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
ordentliche med. Ausstattung
Kontra:
Ablauf der Behandlung und Umgang mit dem Patienten äußerst schlecht!
Krankheitsbild:
Venenleiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei Vorstellung auf der Station saßen wir trotz Termin erst einmal 1,5 Std. in einer sehr kleinen Wartezone.
Als es dann endlich soweit war, dass wir aufgerufen wurden staunten wir nicht schlecht, dass sich kein Arzt sehen ließ sondern alles von einer Schwester / med. techn. Assistentin vollbracht wurde.
Anschl. wurde nicht behandelt - nein es wurde ein neuer Termin für eine Behandlung in 8 Wochen vergeben.
Wir kamen dann mit notwendigen Gepäck nach 8 Wochen zur stat.Behandlung. Wir erfuhren erst jetzt vor Ort, dass keine stat. Aufnahme erfolgen würde und die Behandlung ambulant durchgeführt würde und der Patient anschl wieder nachHause kann !?!
Die Behandlung (Verödung durch Setzen von Spritzen o h n e notwendige Betäubung) war das Abartigste was ich jemals miterleben mußte.
Das Klagen und Jammern der von mir verbrachten Person war durch die Tür des Behandlungsraumes laut zu vernehmen.
Danach wurde der Patient mit mehrfach gewickelten Beinen heraus gebracht und mitgeteilt, dass es jetzt nach Hause gehen kann und sich in 3 Wochen wieder vorstellen möge.
Mein Einwand, dass man solchen Eingriff wie gerade vorgenommen doch wohl in Narkose und stat. durchführen müßte wurde mit den Worten "Ambulant bekommen wir mehr Geld" hinweg gewischt :-(((
Unser Fazit: Lieber tot übers Zaun vom Zentralfriedhof in Chicago hängen als noch einmal den Fuß in diese Klinik setzen !!!
Wir haben die Wickel und blutgetränkten Verbände auf den Beinen , die angeblich 1 Woche und länger auf den Beinen bleiben könnten, am 3. Tag vorsichtig entfernt.
Was wir dann zu sehen bekamen ließ uns erschaudern. dieBeine sahen aus als wäre ein Bagger darüber gefahren :-((( und es roch alles als würde eine Leiche
verwesen. Pfui Teufel.
Wir haben die Beinean schl. abgewaschen, desinfiziert, gecremt und so gut es ging mit unblutigen Binden neu gewickelt. Die Imland Klinik werden wir jedenfalls nicht mehr betreten.
-Eigentl. ein Fall für die Staatsanwaltschaft! oder noch besser RTL -
wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert.
Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe zu beleuchten.
Als Beschwerdemanager des Hauses möchten wir Ihnen deshalb anbieten, sich persönlich mit uns unter [email protected] oder telefonisch unter 04331 2009012 in Verbindung zu setzen.
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Schulzi1977 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Akute Thrombose übersehen)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Erst sehr unfreundlich, später deutlich zugewandter)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Fand nach Fehldiagnose nicht statt)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Wenn man mal davon absieht, das ich fehldiagnostiziert und damit nicht behandelt wurde war der Ablauf (Schnelligkeit, Dokumenation) sogar ziemlich gut)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Da gab es nichts auszusetzen)
Pro:
Schnelligkeit des Teams
Kontra:
Nachgewiesene Fehldiagnose
Krankheitsbild:
Thrombose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde abends kurz vor Mitternacht mit dem RTW eingeliefert. Mein Arm war taub, verfärbt und kalt, außerdem war ich präkollaptisch. Zudem kamen oberflächliche "Besenreißer" am Arm. All das schilderte ich neben diffusen Rückenschmerzen den behandelnden Ärzten.
Meine Beschwerden wurden - ich hatte zu diesem Zeitpunkt 1 Stunde gelegen - tatsächlich besser, waren aber noch sichtbar. All das wurde im Arztbericht mehr oder weniger detailiert vermerkt. Eine körperliche Untersuchung, sprich Ausziehen des T-Shirts und Begutachtung der geschilderten Symptome im Schulterbereich oder Bildgebung mittels Ultraschall fand trotzden nicht statt. Ein Gefäßverschluss sei auszuschließen.
Auf meine explizite Nachfrage nach einer Thrombose (das muss man sich mal klar machen) wurde mir gesagt, dass die sich ja nicht so schnell auflösen würde und mir ginge es ja besser. Im Nachgang haben mir die Profis im UKSH gesagt, dass längeres Liegen die Symptome tatsächlich mildern kann, was meines Erachtens auch den Ärzten der Imland-Klinik bekannt sein sollte.
Nach unauffälligem EKG wurde mir geraten ggf. zwei Ibos zu nehmen (gegeben wurden mir keine) und mich beim Hausarzt zu melden, wenn ich mich wegen des Kollaps sorgen würde. Zwingend wäre das nicht.
Mein Hausarzt hat am folgenden Vormittag innerhalb von 3 Minuten (nachdem ich mein T-Shirt ausgezogen und unter exakt gleicher Schilderung der Symptome) die später notfallmäßig im UKSH mittels Bildgebung nachgewiesene, ausgeprägte Schlüsselbein-Thrombose von 5x1 cm und einem Alter von mehreren Tagen bis zu zwei Wochen diagnostiziert.
wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert.
Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe zu beleuchten.
Als Beschwerdemanager des Hauses möchten wir Ihnen deshalb anbieten, sich persönlich mit uns unter [email protected] oder telefonisch unter 04331 2009012 in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Beschwerdemanagement
Auf dem Flur gelegen!!!
Gefäßchirurgie
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remomira berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Zu wenig Personal)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Zu kleiner Wartebereich)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Ärzte sollten sich bei der Behandlung sicher sein)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Keine Berücksichtigung der Zusatzversicherung)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Zimmer zu klein, nur geeignet für zwei Betten)
Pro:
Medizinische Behandlung
Kontra:
Unmögliche Stationsverhältnisse
Krankheitsbild:
PAVK
Erfahrungsbericht:
Trotz einer Zusatzversicherung für ein Wahlleistungszimmer mußte ich nach meinem Ankommen um 7 Uhr auf dem Flur liegen, da auf der Gefäßstation kein Bett auf einem Zimmer frei war. Dieses passierte mir jetzt schon ein zweites mal innerhalb von zwei Jahren. Selbst nach dem Eingriff wurde ich wieder zurückgeschoben bis um 12.30 Uhr. Dann kam ich in ein Zimmer mit drei Betten, das so klein war, dass meine Frau meine Sachen kaum in den Schrank legen konnte.
wie schon in Ihrer ersten Rückmeldung mitgeteilt, habe ich Ihre Kritik an den zuständigen Chefarzt mit Bitte um Stellungnahme weitergeleitet.
Erfahrungsgemäß kann dies einige Zeit dauern, daher möchte ich Sie nochmals um etwas Geduld bitten.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
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[email protected] berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die Fachkompetenz, die Freundlichkeit,
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Bauchaortenaneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Vater wurde notfallmäßig bei symptomatisch gewordenem BAA vorstellig.
Bereits im Schockraum begegnete uns das gesamte ärztliche Team der Gefäßchirurgie, die Kollegen der Anästhesie und die Mitarbeiter der ZNA mit einer ausgesprochenen Kompetenz, Ruhe und Liebenswürdigkeit. Nachdem die Entscheidung zur notfallmäßigen Operation getroffen war, wurde mein Vater versorgt und im Anschluss auf die Intensivstation verlegt. Nach der OP hat sich Herr Dr. Siggelkow umgehend bei uns telefonisch gemeldet, um mitzuteilen, dass die Operation gut verlaufen ist. Mein Vater konnte bereits am Folgetag auf die gefäßchir. Normalstation verlegt werden. Auch hier begegneten und nur freundliche Mitarbeiter; wir hatten auch hier noch ausreichend Gelegenheit, mit den betreuenden Ärzten zu sprechen.
Unser ausgesprochener Dank geht an das gesamte Team!
mit Freude haben wir zur Kenntnis genommen, dass sich Ihr Vater während seines Krankenhausaufenthaltes in der imland Klinik gut behandelt und betreut gefühlt hat.
Das Lob an alle benannten Bereich / Mitarbeiter leite ich gerne weiter!
Positive Rückmeldungen stärken uns in unseren Bemühungen und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Wilhelm Hansen
Lob- / Beschwerdemanagement
imland GmbH
vergessen worden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
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Hilein berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Man hat sich für das Versäumnis 3 Tage später tel. entschuldigt
Kontra:
s.o.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach Einbestellung für die Behandlung meiner Wunde (offenes Bein) durch Auflage einer Fischhaut wurde ich am Donnerstag, dem 16.11.17, um 10:00 Uhr stationär aufgenommen. Nach 2,5 Std. Wartezeit auf dem Flur der Station wurde mir ein Bett in einem Zweibettzimmer zur Verfügung gestellt. Im Laufe des Tages wurde Blut entnommen und ein EKG geschrieben. Nach unruhiger Nacht wartete ich, zur Behandlung abgeholt zu werden - bis zum späten Vormittag. Nichts geschah. Auf meine Nachfrage dann wurde mir mit einer Entschuldigung mitgeteilt, dass man mich vergessen habe und heute, Freitagmittag, sei ohnehin niemand mehr da. Was nun? Meinen Mann habe ich dann tel. verständigt, der mich von dort, wo er mich tags zuvor hingefahren hatte, wieder abgeholt hat (4 x 32 km = 128 km). Wenige Tage später erhielt ich von der Klinik die Rechnung für diesen nutzlosen Aufenthalt dort. Jetzt kämpfe ich sehr lästig darum, die Rechnung nicht bezahlen zu müssen.
wir möchten, dass sich unsere Patienten in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind, im Rahmen eines offenen, konstruktiven Dialoges, an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Als Lob-/Beschwerdemanager des Hauses möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit mir in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie rufen mich an unter: 04331 2009342.
nach Rücksprache mit der Patientenabrechnung wird Ihre Rechnung selbstverständlich storniert.
Mit freundlichem Gruß
H.W. Hansen
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stent-op durch r/l leistenkanal
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
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[email protected] berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (gilt den für gesamten aufenthalt)
Qualität der Beratung:
zufrieden (ausführlich und verständlich)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (niemand ist der einzige patient im hause)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
wenn richtig krank,dann "imland"!
Kontra:
Krankheitsbild:
stent-op/aortenaneurysma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
patient vom 07.11.-11.11.2017 wegen eines aortenaneurysma, welches mit einer stentprothese gestützt wurde.
das op-team muss gute,fachliche arbeit geleistet haben,da ich gleich vom aufwachraum auf station kam.
das gesamte team des pflegerischen personals gab mir das gefühl in den richtigen händen zu sein.
somit konnte ich ohne probleme wie geplant am 11.11.17 entlassen werden.
ich möchte mich auch im Namen der benannten Mitarbeiter für Ihre positive Rückmeldung bedanken.
Es ist schön zu lesen, wenn sich Patienten in unserem Hause gut behandelt und betreut fühlen.
Ich werde Ihr Lob daher gerne weiterleiten.
Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie ein besinnliches Weihnachtsfest und ein gesundes 2018!
Mit freundlichem Gruß
H.W. Hansen
Lob-/Beschwerdemanagement
imlanf GmbH
Fuß OP
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
|
Herrmann7 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ein Glücksfall, dass ich in der Imland Klinik Rendsburg, den Arzt Herrn Dr. Siggelkow gefunden habe.
Ich war jetzt mehrfach auf der Station 51.
Der Chef erklärt dem Patienten alles so, dass er es ohne Medizinstudium verstehen kann.
Kompetent , zuverlässig und immer freundlich, das trifft auch auf der gesamte Pflegepersonal zu.
Kann ich nur dem empfehlen, der etwas Individuelles sucht.
Helmut Herrmann
ich möchte mich im Namen der benannten Mitarbeiter für Ihre lobenden Worte bedanken, gerne werde ich sie weiterleiten.
Mit freundlichem Gruß
H.W. Hansen
Lob-/Beschwerdemanagement
imland GmbH
Pflegefehler & Vertuschung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
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Dekubitus5 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Fachlich falsch)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Im Bezug auf die Amputation fachgerecht - Im Umgang mit den aufgetretenen Problemen negativ)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Rechnungen für mangelhafte & nicht getätigte Leistungen)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Hilflose Angehörige beobachten und begleiten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Im Oktober 2015 wurde mein Vater aufgrund eines Gefässverschlusses zur Amputation des Beines in die Klinik eingeliefet.
'Die Amputation war notwendig und wurde sachgerecht durchgeführt.
Leider war die nachfolgende Gesamtversorgung mangelhaft und entsprach in keinsterweise den geltendenen pflegerischen Standards.
Nach der OP befand mein Vater sich in einem sedierten Zustand und war daher in seiner Bewegung eingeschränkt. Dieser Zustand wurde
1. nicht durch anerkannte Assesments erkannt
2. Nach Information durch mich, das er eine rote Ferse hat, passierte nichts!
3. Der Verlauf wurde nicht dokumentiert
4. Wurde ein Wundstatus erhoben, der fachlich mehr wie inkompetent ist. Laut Befunderhebung Dekubitus Grad 1 / Farbe: schwarz. Also einer Nekrose, die auf langfristigen massiven und konstanten Druck schliessen lässt
5. Eine fehlerhafte Wundbehandlung durchgeführt
Hier wurde mir gesagt, das mein Vater selbst schuld sei, da er sich bewegt ( Er war unter Schmerzmedikation & Sedierung!)
Da ich selbst als Dozent & Ausbilder mit fachlicher Expertise im Bereich Pflege tätig bin,
ist mir eine Einschätzung aufgrund der geltenden Standards möglich.
Auf meinen Verweis, das es in der Pflege ganz klare Handlungsanweisungen nach dem Expertenstandard Dekubitus gibt, wurde mir mitgeteilt, das dies nicht für ein Krankenhaus gelte.
Hier wurde bewusst und vor Zeugen eine Unterlassung begangen.
Einsicht in die Unterlagen wurde mir nach mehrfachen Drohungen einen Anwalt einzuschalten, gewährt. Die ausgehändigten Unterlagen waren lückenhaft und hier kann sich der Leser seinen Teil denken.
Der Prozeß der Heilung des Dekubitus zog sich bis April 2017 hin und war immer wieder mit Klinikaufenthalten aufgrund von Sepsis, die ursächlich auf den Dekubitus zurück zu führen sind, begleitet.
Nach einer Strafanzeige hat die Staatsanwaltschaft bestätigt, das ein fahrlässiges Verhalten erkennbar ist, aber kein öffentliches Interesse besteht.
Fazit: Angehörige begleiten & beobachten was Pflege macht
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
|
D.S.Z berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Hilfe bei der Grundpflege ,obwohl Pflegestufe 3 vorhanden,Bettnachbarin und Angehörige mussten das übernehmen ,sonst wäre nichts passiert .Das Pflegepersonal wurde mehrfach darauf hingewiesen , reagierte aber nicht darauf .
Krankheitsbild:
Bypass Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es gab keine Hilfe von den Pflegekräften ,weder bei der Grundpfege ,Essensbereitstellung oder Sonstiges .Auf mehrmaliges Hinweisen ,bekam ich nur die Antwort , dafür wären die Schwestern nicht zuständig .Die Bettnachbarin und die Angehörigen haben das dann übernommen .
Gleichzeitig mit der Beschwerde an Sie ,ist ebenfalls die Krankenkasse über diesen Zustand informiert worden.Es ist beschämend , wie mit Schwerkranken umgegangen wird !!!
vielen Dank für Ihre Beschreibung, die wir bedauernd zur Kenntnis nehmen. Der beschriebene Verlauf entspricht natürlich in keiner Weise unserem vorgesehenen und umgesetzten Versorgungsniveau. Insofern möchten wir gerne jeden einzelnen Punkt aufgreifen und nachvollziehen.
Da dieses Forum anonym ist, biete ich Ihnen deshalb an, sich mit mir per Telefon unter 04331/200-9342 oder per Email [email protected] in Verbindung zu setzen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
Mit freundlichen Grüßen,
Hans-Wilhelm Hansen
Lob-/Beschwerdemanagement
schade, dass sie unser Gesprächsangebot nicht angenommen haben.
Mit freundlichem Gruß
H.W. Hansen
Lob-/Beschwerdemangement
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Bauchaortaimplantat
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
|
Helmut39 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchaorta
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Bei einer Untersuchung(Hausarzt) wurden Unregelmäßigkeiten an der Bauchaorta, nähe Niere, festgestellt.
Durch den Chefarzt der Gefäßchirurgie wurde die Diagnose :PAU infrarenale Aorta erstellt. Eine Operation war unumgänglich.
Alle Fragen wurden schon im Vorwege eingehend beantwortet.
Die Aufnahme am 3.1.2017 durch die Schwestern war freundlich und zuvorkommend.
Die Operation verlief Dank der Fachkompetenz des Operationsteam, einschließlich des Narkosearztes,
erfolgreich.
Bereits am darauffolgenden Tag erfolgte die Verlegung von der Intensivstation auf die weiter behandelnde Station. Alle Fragen wurde vom Personal geduldig und kompetent beantwortet. Ich hatte immer das Gefühl hier gut aufgenommen zu sein.
Am 11.1. 2017 konnte ich die Klinik, zur weiteren Behandlung beim Hausarzt, verlassen.
Ich möchte mich bei Allen, besonders beim Chefarzt der Gefäßchirurgie, recht herzlich bedanken.
Ihr Patient Helmut Süß
wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung, und nehmen mit Freude zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihres Krankenhausaufenthaltes in unserem Hause gut behandelt und betreut gefühlt haben.
Gern werde ich Ihr Lob an die Mitarbeiter der benannten Bereiche und den Chefarzt der Gefäßchirurgie weiterleiten
Positive Rückmeldungen stärken uns in unseren Bemühungen und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank und weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Wilhelm Hansen
Lob- / Beschwerdemanagement
imland GmbH
Guter Service
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
|
Sam8 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Im Vorwege war ich von einer Stent-Implantation ausgegangen, war daher überrascht)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arteriosklerose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Während eines Eingriffs und der folgenden Erholungsphase habe ich nur die besten Erfahrungen mit dieser Klinik sammeln können!
Sowohl die Ärzte wie auch das gesamte Pflegepersonal waren stets kompetent und ausgesprochen freundlich.
mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihres Krankenhausaufenthaltes in der imland Klinik gut betreut und behandelt gefühlt haben. Das Lob an die Pflegekräfte und Ärzte leite ich gerne weiter!
Positive Rückmeldungen stärken uns in unseren Bemühungen und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank und weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Wilhelm Hansen
Lob- / Beschwerdemanagement
imland GmbH
Immer wieder
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
|
Susanne1111 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
Durchblutungsstörungen Beine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gute Versorgung. Sehr nettes Personal. Gute Aufklärung der Ärzte über den Eingriff.
mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihres Krankenhausaufenthaltes in der imland Klinik gut betreut und behandelt gefühlt haben. Das Lob leite ich gerne an die Mitarbeiter der Station weiter.
Positive Rückmeldungen bestärken uns in unseren Bemühungen und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank und weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Wilhelm Hansen
Lob- / Beschwerdemanagement
imland GmbH
1+ krankenhaus
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
|
vok58 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kollegialität
Kontra:
etwas mehr Personal wäre schön (Schwestern )
Krankheitsbild:
gefässoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Freundlicher Empfang. Das Personal ist sehr freundlich zu den Patienten und auch untereinander. Die Aufklärung über die bevorstehende Operation ist sehr umfassend und verständlich.
wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung und nehmen mit Freude zur Kenntnis, dass Sie sich während des Krankenhausaufenthaltes gut betreut und behandelt gefühlt haben.
Den Hinweis, mehr Personal zur Verfügung zu stellen leiten wir gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute
Andreas Scheller
Lob-/ Beschwerdemanagement
Alles gut!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
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Brainwork1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alle sehr bemüht
Kontra:
Krankheitsbild:
Adernverkalkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nun ein zweites Mal in dieser Abteilung (Gefäßchirurgie) gewesen. Die Voruntersuchung und die Aufnahme gingen zügig voran.
Beim ersten Besuch in dieser Klinik hatte ich eine Katastrophe erlebt.
Der zweite Besuch gestaltete sich sehr viel angenehmer. Stent Setzung unter Vollnarkose.
Schwestern und Ärzte waren sehr aufmerksam. Nur eine Nacht in der Klinik verbracht.
wir freuen uns, dass Sie Ihren zweiten Klinikaufenthalt bei uns positiv erlebt, und Sie sich gut betreut und behandelt gefühlt haben.
Das Lob an die Pflegekräfte und Ärzte leite ich gerne weiter.
Weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Wilhelm Hansen
Lob- / Beschwerdemanagement
imland GmbH
Total zufrieden mit der Klinik
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
|
Klaus242 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
eine kompetente Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
großes Aneurysma im Beckenberei
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Am 09.10.2015 wurde ich überraschend in die Gefäßchirurgie überwiesen. Es war sehr dringend, denn man hatte bei mir ein sehr großes Aneurysma
festgestellt. Von Beginn an wurde ich sehr freundlich und kompetent behandelt. Leider mußte ich sehr schnell auf die Station, Intensiv 2. Fortan bemühte man sich sehr um mich.Auf meine Fragen bekam ich geduldig immer kompetente Antworten. Durch die rührende Bemühungen von dem Chefarzt Herr Dr. Siggelkow konnte eine Prothese beschafft werden, um eine Schlüssellochoperation durchführen zu können.
Ich danke Herrn Dr. Siggelkow von ganzem Herzen, für seine geleistete Arbeit.
Ihr dankbarer Klaus Peters, Hohenwestedt
mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihres Krankenhausaufenthaltes in der imland Klinik gut betreut und behandelt gefühlt haben. Das Lob leite ich gerne an die benannten Mitarbeiter weiter!
Positive Rückmeldungen stärken uns in unseren Bemühungen und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank und weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Wilhelm Hansen
Lob- / Beschwerdemanagement
imland GmbH
positive Erfahrung in der Imlandklinik
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
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sailor12 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (mit einer Ausnahme)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
persönliche u. medizinische Behandlung durch Ärzte bzw Chefarzt
Kontra:
Personalmangel dadurch z.T. extrem lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Gefäßverschluß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
positiv.
sehr kompetent(mit 1 Ausnahme)fachlich gut
Sehr freundlich und aufmerksam trotz permanenter Unterbesetzung im Pflegebereich
Einsatz und Geduld der Ärzte
negariv:
die Information in der Halle könnte hilfsbereiter
und besser informiert sein
Übernachtung auf dem Flur
Es fehlen Personenwaagen auf den Gängen
Bei gleichbleibender Qualität vornehmlich durch Mundpropaganda (habe ich selbst so erfahren)
Durch Medieninfo
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Bezüglich Ihrer kritischen Hinweisen biete ich Ihnen an, noch einmal Rücksprache mit mir zu halten, um die geschilderte Situation zu klären:
04331 200 9342 oder [email protected]
Mit freundlichem Gruß
Hans-Wilhelm Hansen
Lob-/Beschwerdemanagement
Hier bekommt man sogar Parkplätze
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Gefäßchirurgie
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Nilla24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Medizinisch top
Kontra:
Wohlfühlfaktor ausbaufähig
Krankheitsbild:
Claudicatio intermittens
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nettes, hilfsbereites Personal. Alle trotz Stress gutgelaunt.
mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihres Krankenhausaufenthaltes in der imland Klinik wohl gefühlt haben. Das Lob an die Pflegekräfte / Mitarbeiter der Station leite ich gerne weiter!
Positive Rückmeldungen stärken uns in unseren Bemühungen und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank und weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Wilhelm Hansen
Lob- / Beschwerdemanagement
imland GmbH
willenlos
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Gefäßchirurgie
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klausbärbel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (aufnahme arzt 6- setzen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (guter op-arzt)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
7 tage zuzuschauen wie die ärzte sich den krebsbolzen reinziehen (rauchen)
Kontra:
inkompetenz der schwestern-nachtschwestern sehr freundlich!
Krankheitsbild:
herzinfarkt +3 stents
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
rendsburg 22.6.15 - 29.6.15
am 22.6.15 hatte ich einen infarkt um 12uhr. nachdem ich über den hausarzt dann mit überweisung in der imland ankam,bereute ich 30 sek später meine entscheidung.
ca 3 std dauer ekg ohne befund-abgestempelt als symulant um dann auf der 41 sein zimmer zu erhalten und mit 4 verschlüssen am herzen zu warten .man wird willenlos!!!
ab 20:15 dann blutentnahme die 2. an dem tag die 6 stunden sind jetzt ja herum....und holla die waldfee!! um 21:45 schieb eine polnische ärtin mich zum herzkatheder. der arzt übernimmt und legt los!! um 22:00 schon voll dran und ran!!am herzen mit dem i. ballon...jetzt erschien dann auch die stuhlschwester :-)
mal eben 4 ballons und drei stents erhalten.
am schönsten der erliche satz "nen anderer häts nicht überlebt" blutwerte 5000 ....
intensiv schön und freundlich.
auf 31 dann der übliche horror. keine auskunft-kein arztbericht-kein opbericht....raucher haben schuld.
essen gut
bettwäsche wurde 1 mal gewechselt....
lag 3 tage auf kanüllen und spritzen gedöns... im bett,man man man
vollgeschissen duschvorhang und der der hinweis ich sollte mich mal waschen!ich rieche ganz schön....gleichzeitiger hinweis ,das alleiniges aufstehen verboten ist....
egal-ich lebe
es tut uns sehr leid, dass Sie sich während des Aufenthaltes in unserer Klinik nicht gut betreut und behandelt fühlten.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten gerne die Hintergründe aufklären. Leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Im Rahmen eines offenen und zielorientierten Dialoges möchte ich Ihnen deswegen anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wen-den sich telefonisch an mich: 04331 200 9342
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Gefäßchirurgie
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Silke555 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Dunbar-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufgrund der negativen Beurteilungen hatte ich ein sehr mulmiges Gefühl mich in die Obhut dieser Klinik zu begeben. Alles Quatsch! Fühlte mich von der Aufnahme bis zur Entlassung BESTENS versorgt!!! Alle Schwestern sehr nett und hilfsbereit. Und das trotz des immensen Arbeit. (1 Schwester bediente 2 Telefone zusätzlich zur Versorgung der Patienten) Pflegepersonal immer schnellstmöglichst am Bett des Patienten. Station 31: 3 Bett Zimmer mit Dusche/WC. Zimmerreinigung täglich. TV und Radio kostenfrei. Sonderwünsche beim Essen werden berücksichtigt. Mahlzeiten OK. Arztbesuch 1x täglich. Alle Fragen werden verständlich beantwortet. Liebe Patienten! Nicht vergessen: Wir sind in einem Krankenhaus und NICHT im Wellness-Urlaub... Tipp an die Klinik-Leitung: am Pflegepersonal zu sparen ist semi schlau!!!
mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihres Krankenhausaufenthaltes auf der Station 31 in der imland Klinik wohl gefühlt haben.
Das Lob an die Pflegekräfte leite ich gerne weiter!
Positive Rückmeldungen stärken uns in unseren Bemühungen und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank und weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Petra Alberti
Vertretung Beschwerdemanagement
imland Klinik Rendsburg
Pfusch ist in
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Gefäßchirurgie
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brainwork berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Krankenpfleger/innen, Essen
Kontra:
Pfusch am Menschen, keine Lebensqualität
Krankheitsbild:
Gehbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich sollte in der Imland Klinik einen "Ballon" in das Bein bekommen. Die Ader sollte aufgeweitet werden, war verkalkt. Alles kein Problem meint der Operateur, wir machen das hier täglich und die Ader liegt sehr gut. Bekam lokale Narkose. Leider fand der Operateur die Ader nicht, er stocherte herum bis er sie endlich fand. Der Ballon wurde gesetzt.Nach Abnahme der Schutzbekleidung sprudelte das Blut aus der Wunde und ich hatte viele Hämatome im Intimbereich. Diese waren schwarz - nicht blau.
Bekam dann einen Druckverband auf die Hämatome, dieses tat schon sehr weh und ich schrie vor Schmerzen.Es war jetzt 09:45. Zurück auf das Zimmer. Um 17:00 dann wieder OP unter Vollnarkose um die Blutgerinnsel aufzumachen. 20:00 wieder auf dem Zimmer. Habe 3 Tage in nur einer Position gelegen und Schmerzen gehabt. Gewaschen wurde ich 4 Tage nicht. Am 6. Tag entlassen.
wir möchten, dass sich unsere Patienten in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Als Lob-/Beschwerdemanager des Hauses möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie rufen mich an unter: 04331 2009342.
Mit freundlichem Gruß
Hans-Wilhelm Hansen
Der richtige Arzt muß erstmal gefunden werden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
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Werner7515 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Sehr gute Leistungen (Kompetenz)
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Adernverkalkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach regelmäßigen sportlichen Betätigungen wurde ich stets schwächer und schwächer. Zuletzt war ich kaum in der Lage 150 m zu gehen. Zwei aufgesuchte Ärzte (Gefäßspezialisten) konnten mir nicht helfen. Eine Untersuchung in der Imlandklinik brachte jedoch die Wende. Es wurden zwei Adernverengungen im betroffenen Bereich festgestellt. Ein kurzer stationärer Aufenthalt genügte, um alles ins Lot zu bringen.
Ich kann wieder kilomterweit laufen, und das ohne Probleme.
Ich danke den Ärzten der Gefäßchrurgie, dem Pflegepersonal,
sowie allen, die an der Rückgewinnung meiner Lebensqualität beteiligt waren.
Sehr geehrter Werner7515
mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihres Krankenhausaufenthaltes in der Gefäßchirugie wohlgefühlt haben. Das Lob an die Ärzte und Pflegekräfte leiten wir gerne weiter! Positive Kritiken stärken uns in unseren Bemühungen und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank und weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Hans-Wilhelm Hansen
Lob- / Beschwerdemanagement
Tel. 04331 2009342
Klasse
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
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sab68 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Risikopatient in der Gefäßchirurgie. Das Ambiente sowie die Organisation auf der Station (31) waren super! Qualifiziertes Pflegepersonal und ein Superchefarzt mit viel Ruhe und Kompentenz! Diese Klinik kann man nur jedem weiterempfehlen!
Zimmer gut saniert und modern, Essen super alles in allem:
Trotz Erkrankung und Unsicherheit sehr gut aufgehoben gefühlt!
2 Kommentare
Sehr geehrter unbekannter Patient,
wir haben Ihre Rezension vom 31.07.2021 auf „Klinikbewertungen“ zu Ihrem Aufenthalt in der imland Klinik Rendsburg gelesen.
Ihre kritische Anmerkung nehmen wir sehr ernst und haben sie zur weiteren Bearbeitung an die zuständige Abteilung weiter geleitet, um mit den behandelnden Ärzten die Thematik zu besprechen. Grundsätzlich ist es unsere Haltung und unser Anspruch, alle Patienten ärztlich und pflegerisch gut zu versorgen und es gelingt uns auch überwiegend.
Ihnen möchten wir anbieten, mit uns über Ihre hier ausgestandenen Ängste und die erlebte Situation zu sprechen. Auf Ihren Wunsch hin, bitten wir auch gerne den zuständigen Chefarzt der Abteilung dazu.
Da wir aus datenschutzrechtlichen Gründen in diesem Forum nicht näher auf die Geschehnisse eingehen können, bieten wir Ihnen an, Kontakt zu uns unter [email protected] oder unter den Rufnummern 04331-200 9017 oder 04331-200 9012 aufzunehmen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Beschwerdemanagement