MediClin Krankenhaus Plau am See

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Quetziner Straße 88-90
19395 Plau
Mecklenburg-Vorpommern

38 von 70 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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71 Bewertungen

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kein gutes Arzt /Patient Verhältnis

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
qualitative gute Therapie /Behandlungsverordnungen
Kontra:
kein gutes Arzt /Patient Verhältnis
Krankheitsbild:
nach Bandscheibenvorfall (linksseitig) im LWS-Bereich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Zeitraum Mai/Juni 2020 befand ich mich in einer 4 wöchigen AHB (Reha-Kur) im Reha-Zentrum Plau am See mit dem Therapieziel, meine nach einer linksseitigen LWS-OP noch vorhandenen Ausfallerscheinungen (u.a Bein-und Fusslähmung, Taubheits- und Schmerzgefühl) therapeutisch behandeln zu lassen.
Während meine Aufenthaltes (unter den Bedingungen der CORONA-Einschränkungen) wurden mir ca. 75 aqua- und elektrotherapeutische sowie physiotherapeutische Behandlungen verordnet.
Für diese Vielzahl der qualitativ guten Behandlungen bedanke ich mich auf das Herzlichste bei allen Kolleginnen der Therapieabteilungen, besonders auch bei der Therapeutin für die Einzel-Krankengymnastik.
Kritikwürdig ist das inkompetente Verhalten der Assistenzärztinnen, besonders auch die widersprüchlichen Aussagen und die patientenunfreundliche Arbeitsweise des Chefarztes der Orthopädie- Klinikleitung.
Eine vertrauensvolle Arzt/ Patient- Beziehung war in keinem Falle gegeben.
Es war für mich unverkennbar, das es in meinem Behandlungsfall weniger den therapeutischen Zielen des Patienten diente, als der GEWINNMAXIMIERUNG der Klinikleitung, zu Ungunsten des Patienten.
Als fast schmerfreier Patient begann ich die AHB (Reha-Kur) im Reha-Zentrum Plau am See und wurde als AKUT-Schmerzpatient (beidseitig in den Beine /Füßen) nach Hause entlassen.
Eine entsprechende schriftliche Beschwerde nach meiner Entlassung an des QUALITÄTSMANAGEMENT der MediClin GmbH ist bisher von dort unbeantwortet geblieben.

unterlassene Hilfeleistung war mal strafbar

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (siehe text)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (siehe text)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (unsauberkeit voller keime)
Pro:
kompetente Ärzte
Kontra:
zu wenig Personal,schwestern mit unter zu faul
Krankheitsbild:
datenschutz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient konnte ich mir einblick erhalten.
Ein Patient klingelt den Notruf. Nach etwa 34 min kam eine Schwester: Wer hat geklingelt?
Der ältere Patient sagt, können sie mir etwas bringen ich habe starke schmerzen. Die Schwester sagt, wir haben jetzt Pause, das steht uns schliesslich zu. Sie ging wieder. Der ältere Patient schreit vor schmerzen.
Frage ...Ist das Unterlassene Hilfeleistung.
Wenn ich das nicht life erlebt hätte, würde ich es nicht glauben was dort abgeht.
Das Essen ist unter aller Würde, da bekommen schweine besseres essen.Negativ zu wenig Personal.die schwestern wissen nicht was sie tun oder sagen, die eine sagt, warten, die andere sagt gehen.....
Was gut waren die Ärzte,Hilfeleistend, gaben sich grosse Mühe(keine Deutsche)

Eine Katastrophe

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (in einem Gefängnis geht es netter zu)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratung ?)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuthen sehr bemüht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unmöglich)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Dreckig)
Pro:
Stationsarzt (sehr bemüht) Anwendungen (sehr gut)
Kontra:
Schwestern/ komplettes Haus
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei der Ankunft in der Klinik durfte meine Frau noch nicht einmal meine Sachen mit in die Klinik bringen und kurz auf die Toilette gehen( Sie ist 2 std. Auto gefahren und musste ja gleich wieder zurück) Ich wurde dann 24 Stunden in mein Zimmer „ eingesperrt „ Covid19 Test.
Alle diese Maßnahmen konnte ich noch verstehen.
Das Zimmer befand sich in einem sehr schmutzigen Zustand (Staubwolken auf dem Teppich)
Ich hatte keinerlei Hilfe beim anziehen, oder auch beim Essen (linker Arm gelähmt), es wurde auch nicht gefragt ob ich in irgendeiner Form Hilfe brauche.
Therapien fanden nur sehr reduziert statt, und ich hatte so gut wie keinen Kontakt zu anderen Patienten. Essen wurde auf dem Zimmer eingenommen.
Da ich zu sehr hohen Blutdruck neige und auch sehr viele Medikamente nehmen muss, wünschte ich mir dass mein Blutdruck regelmäßig kontrolliert wird. Dieses hat nicht einmal ansatzweise funktioniert.
Ich hatte meine Medikamente für 1 Woche fertig mitgenommen und auch einen aktuellen Medikationsplan vorgelegt, aber es war in den 2 ½ Wochen Aufenthalt nicht möglich die richtigen Medikamente zu stellen, so das meine Frau gezwungen war mir diese vorbei zu bringen.
Meine Zuckerwerte habe ich selbstständig kontrolliert, da ich auch insulinpflichtiger Diabetiker bin.
Die Schwestern wollten dann meine Zuckerwerte haben, da habe ich dann gesagt „ sie können sie haben wenn sie mir mal den Blutdruck messen“ welches dann wiederwillig geschah.
Selbst wenn man einmal Hilfe benötigte, war keine Schwester zu finden da diese sich in ihrem Dienstzimmer eingeschlossen haben und nicht zu sprechen waren.
Am Sonntag hat mir meine Frau frische Sachen gebracht und ein eigenes Blutdruck Messgerät.
Als ich mit der Tasche wieder in die Klinik kam( wir mussten uns auf dem Parkplatz vor der Klinik treffen) wurde ich an der Rezeption angemacht „ wo kommen sie denn jetzt her? waren sie zu Hause? Das wird von der Klinik nicht gewünscht! „
Es herrscht dort ein Ton wie in einem Gefängnis und nicht wie in einer Reha Klinik in der ich mich von einer sehr schweren Operation erholen soll.
Ich sollte laut Oberärztin eine Langzeit Blutdruckmessung erhalten, auch dieses hat nie stattgefunden.
Am Montag den 22.6. hatte ich ein Gespräch mit dem Chefarzt der Klinik der von den ganzen Missständen angeblich nichts wusste und zu mir sagte „ wenn er hier liegen würde wäre er schon lange gegangen“

Nicht empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte sehr nett
Kontra:
Schwestern Katastrophe
Krankheitsbild:
Schulterbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag 6 Wochen in diesem Jahr in der Klinik.
Die pflegerische Situation ist eine absolute Katastrophe. Schwester und Pfleger sind unfreundlich und genervt.
Mit Pflege hat das alles nichts mehr zu tun, wir Patienten haben uns gegenseitig gewaschen, da das Personal nicht dazu in der Lage war.
Thrombose Spritzen wurden über den Tisch verabreicht.
Wichtig war aber, dass die Pausen vom Personal eingehalten wurde.
Klingeln sind Notklingeln, wurde uns gesagt und wir wurden von den Schwestern darauf hingewiesen, dass wir hier nicht in einem Hotel sind.
Auch eine Beschwerde bei der klinikleitung brachte nichts, dort scheint die Situation bekannt aber auf Grund des Fachkräftemangels nimmt man die Situation so hin.
Traurig aber nicht empfehlenswert

Mein Respekt für die Arbeit der Leute in dem KH

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterproblem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Einweisung meines Orthopäden war ich vom 08.-11.10.2019 zur Schulteroperation im Mediclin KH Plau.Die vorherige Terminabsprache verlief problemlos und nach Wunsch.Der Vortag der stationären Aufnahme war ein wenig chaotisch,was aber sicher dem hohen Patientenaufkommen geschuldet ist.
Ausnahmslos alle,von den Ärzten bis zur Reinigungskraft,waren sehr freundlich,die Klinik ist sauber und zweckmäßig eingerichtet.Das Essen ist völlig in Ordnung.
Mein besonderer Dank gilt den Schwestern und Pflegern der Station C 3,die den Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich machen,immer bereit für ein freundliches Wort,ein Lächeln und einen hilfreichen Handgriff.
Fazit:Sollte es nötig sein,würde ich wieder zur Behandlung in diese Klinik gehen und diese auch weiterempfehlen.

Ihr solltet euch schämen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ihr seid ein absoluter Drecksverein... einen 77jährigen Mann mit epileptischem Anfall einfach in den Vorraum bei den Aufzügen hinsetzen und auf seine Angehörigen warten lassen... obwohl wir am Telefon gesagt haben das es später wird, da wir arbeiten müssen... es waren genug Betten frei...
Absolut abartig, mir fallen da noch ganz andere Worte ein...
Hauptsache schön abkassiert, seine Überweisung weg, sein Transportschein weg sein Medikamentenplan weg... geht gar nicht...
Ihr seid echt das Letzte... und dann hat noch irgend jemand seinen Talisman von seiner Reisetasche abgeschnitten...
Schämen solltet ihr euch... alle samt... alle die nur zugesehen haben, aber ganz besonders die Schwestern, die ihn angezogen und einfach da abgesetzt haben...

Sehr gute empfehlenswerte REHA-Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Plegepersonal, Therapeuten, Umfeld
Kontra:
Beistellbett
Krankheitsbild:
Morbus Meniere, Schlaganfalls
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in den letzten 5 Wochen als Angehöriger einer REHA-Patientin in der Lage, den REHA-Bereich Phase C 1 Gebäudeteil 3, Etage 2, kennen zu lernen. Ich habe durchgehend im Zimmer der Patientin gelebt.

Ärzte, Pflegepersonal und Therapeuten
Ich konnte feststellen, dass diese auf die Patienten und deren Bedürfnisse sehr gut eingingen. Es wurde stets professionell und dabei auch immer freundlich gehandelt.

Ausstattung
Die Ausstattung der Einzelzimmer war einfach und zweckmäßig. Zu bemängeln war lediglich mein Beistellbett , dessen Matratze "Federkern" wohl zu genau nahm. Die Federn spüre ich heute noch. Ein wenig Abhilfe schaffte eine zweite Bettdecke, die unter das Betttuch eingezogen wurde. Danke an das Pflegepersonal.

Therapien
Diese waren sehr gut auf meine Frau abgestimmt, die mit Morbus Meniere und Schlaganfall (2007) zur REHA aufgenommen wurde. Ihr Gangbild hat sich zum Positiven verändert, ebenso die Ausdauer.

Verpflegung
Die Verpflegung war sehr gut. So gab es verschiedenste Brot- u. Brötchensorten, drei Mittagsmenüs zur Auswahl, Belag verschiedenster Art in sehr guter Qualität, Zutaten für Müslis etc. Der Hit für meine Frau waren die Smoothies der Ernährungsberaterin, die es zweimal wöchtentlich gab.
Einziges Manko war das zum Abendbrot teilweise dann doch recht trockene Brot. Dies ließ sich jedoch durch mehr Belag ausgleichen.

Rezeption
Eine Bewertung dieses Bereichs ist recht schwierig, da man als Außenstehender nicht feststellen kann, ob die Tätigkeit der Mitarbeiter entsprechend den Arbeitsprozessen erfolgt. Wenn ja, sollten diese dringend überarbeitet werden. Effizienz sieht anders aus.

Bistro
Professionelles und freundliches Personal, leckere Produkte zu angemessenen Preisen. Lediglich die Öffnungszeiten sollten überdacht werden.

WLan
Das WLan funktionierte sehr gut. Einziges Manko ist, dass man sich lediglich mit einem Gerät gleichzeitig anmelden kann. Der Preis ist angemessen.

Fazit:
Eine m.E. sehr gute Reha-Klinik, die ich empfehlen kann

Schöne Klinik, erfolgreiche Kur

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bis auf die Schwestern von Station 3)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztin, Physiotherapie, Empfang, Reinigungskräfte, Neuropsychologie/Gehirnleistungstraining
Kontra:
Schwestern auf der Station 3
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo. Ich war 5 Wochen (April-Mai 2019) in der Rehaklinik Plau am See auf der Station 3 untergebracht. Die Zimmerausstattung war gut, praktisch eingerichtet und sauber - ein Fenster war mit Mückengitter ausgestattet - so blieben diese draußen! Sehr freundliches Reinigungspersonal. Meine Ärztin - die Physiotherapie, sowie alle Anwendungsbereiche /Empfang / Restaurant waren super nett und sehr bemüht. Super!! Abends werden verschiedene Kurse - Korb flechten - Tanzen angeboten. Langeweile kommt also nicht auf. Es gibt jeden Tag auch offene Schwimm- und Saunazeiten - alles auch am Wochenende/Feiertage. Wie allerdings schon bekannt: Das WLAN – eine echte Katastrophe. Die Schwestern auf der Station 3 ( bis auf die beiden Nachtschwestern und die Oberschwester) könnten wirklich netter sein. Das Rauchen einiger Patienten nervt, insbesondere auf den Bänken, wo Rauchverbot ist. Ansonsten war es eine erfolgreiche Reha und ich werde in 2 Jahren dort gerne wieder hinfahren.

1 Kommentar

KlinikleitungMediClinPlau am 21.06.2019

Sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und unserem Personal zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an alle weiter.
Zu Ihrem Kritikpunkt der mangelnden Freundlichkeit des Pflegepersonals auf Ihrer Station: Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Auf das Thema wurde in der letzten Mitarbeiterbesprechung eingegangen.
Bezüglich des WLAN möchte ich mitteilen, dass wir nach Lösungen suchen.


Y. Herrmann, QMB
MediClin Plau am See

nur bedingt zu empfehlen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die Schwestern
Kontra:
Die Ärzte
Krankheitsbild:
offene distale Humerusfraktur mit Gelenksbeteiligung rechts + Strecksehnenanriss 3. Finger rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde über den Schockraum, nach einen Verkehrsunfall, eingeliefert.
Da war noch alles ok. (Ich bekam ja nichts mit)

Die weitere Behandlung wurde von Woche zu Woche schlechter. Ich war letztendlich 6 Wochen in der Unfallchirurgie. Wurde 3x von ein Zimmer in ein anderes verlegt.
Die Ärzte sind teils inkompetente Selbstdarsteller. Keiner hatte einen richtigen Plan. Sprachhürden kamen dazu. Jede Woche ein anderer Arzt.
9 OP´s in der Zeit. Der Bewegungsfixateur externe wurde nach 4 Wochen falsch angelegt. Daraufhin musste ich mit Höllenschmerzen das Wochenende überbrücken und wurde mit Opiaten vollgestopft. Anstatt den Fixateur richtig einzustellen. Dazu benötigt man einen einfachen 10-er Maulschlüssel. Dann wurde man noch angemault weil man Schmerzen hatte.

Ich könnte hier Bände schreiben.

Es gibt aber auch positives. Die Schwestern und Pfleger. Top Team. Die haben versucht zu verstehen und aufzubauen.

1 Kommentar

KlinikleitungMediClinPlau am 25.06.2019

Sehr geehrter Patient,

zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Klinik zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Krankenhaus unzufrieden waren und möchten uns in aller Form dafür entschuldigen.
Da unsere Ärzte in einem sogenannten Rotationssystem arbeiten, ist jede Woche ein anderer Arzt der Abteilung für die Station zuständig.
Aus organisatorischen und medizinischen Gründen ist es gegebenenfalls notwendig, Patienten in andere Zimmer zu verlegen.
Ihr Lob an unser Pflegepersonal geben wir gerne weiter.
Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal für Ihr Feedback bedanken.

Y. Herrmann, QMB

Ärzte +Therapeuten top, Krankenschwester St.3 extrem herablassend !!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten ????
Kontra:
Schwestern der Station 3 ????
Krankheitsbild:
Autoimmunerkrankung, lupus, APS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 18.4.bis 22.05.19 auf der Station 3. Zuerst das positive: 1. Die Anwendungen waren durch die Stationsärztin super auf mich abgestimmt. Therapeuten und Ärzte waren sehr bemüht ????..dafür nochmal ein dickes Dankeschön .2. Das Essen war zwar einfach, aber es gab in 5 Wochen kein Mittagessen 2x.
Nun das Negative: Auf der Station 3 gab es leider 2 Krankenschwestern, die extrem pampig, herablassend und kurzangebunden waren. Wegen dieser Damen hatte ich 3 Tage keine Medikamente erhalten, da es nur 2x je 1 Stunde in der Woche möglich war medikamente zu bestellen und ausgehändigt zu bekommen. In 5 Wochen hatte ich gerade mal 3 Anliegen an diese besagten Schwestern und 3x die gleiche herablassende umgangsweise...ich weiß von 4 Patienten die es ähnlich empfunden haben.
2. Leider gab es nur zum Frühstück Kaffee, danach musste man ihn sich kaufen.
3. Das WLAN kostete 7 € die Woche und war grottenschlecht.
4.kommt man zum Abendbrot 15 Minuten später, so kann es vorkommen, dass man nur noch Knäckebrot bekommt.

1 Kommentar

KlinikleitungMediClinPlau am 21.06.2019

Sehr geehrter Patient,
zunächst erst einmal vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Reha-Zentrum zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback.
Ihr Lob geben wir gerne an die Mitarbeiter weiter.
Zu Ihren Kritikpunkten möchte ich Ihnen folgendes mitteilen:
Auf das Thema mangelnde Freundlichkeit auf Ihrer Station wurde in der letzten Mitarbeiterbesprechung eingegangen. Hierfür möchten wir uns entschuldigen.
Selbstständige Patienten holen sich eigenverantwortlich zu vorgegebenen Zeiten ihre Medikation bei den Schwestern ab. Wenn Hilfe erwünscht ist, steht unser Pflegepersonal gerne zur Verfügung.
Zum Mittag- und Abendessen können unsere Patienten Tee, Wasser und Saft trinken. Nach dem größten Andrang zum Abendessen kann es vielleicht manchmal einen Augenblick dauern, bis wieder alles aufgefüllt ist.
Wir sind mit den Telefongesellschaften bezüglich des WLANs im Gespräch und suchen nach Lösungen.


Y. Herrmann, QMB
MediClin Plau am See

Ausser Spesen nichts gewesen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018/19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Erstaufnameärztin War sehr bemüht und freundlich
Kontra:
Sehr lange Wartezeiten trotz Termine
Krankheitsbild:
Karpaltunnelsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute möchte ich mal die Gelegenheit wahr nehmen, einen Eindruck von verschiedenen Fachbereichendieser Klinik zu vermitteln.
Das ganze Schauspiel begann mit Taubheitsgefühlen in der rechten Hand meinerseits. Um das abzuklären ,riet mir mein Hausarzt die Handchirurgie im Plau er Klinikum afzusuchen. Gesagt getan. Nach mehrstündigen Aufenthalt im Warteraum ging es dann endlich los. Ich War erst mal positiv überrascht, daß die junge Aerztin mir erklärte, woher dieses Taubheitsempfinden kommt. Um dem Ganzen auf den Grund zu kommen überwies Sie mich zu MRT. Ich erhielt dort einen Termin nach zwei Monaten. Also da hingegangen, vier Stunden in den Warteraum gesetzt (trotz Termin)und dann die Prozedur über mich ergehen lassen. Üblicherweise findet ja nach dem MRT eine Auswertung durch den diensthabenden Radiologen statt- der hatte aber keine Zeit dafür.
Wieder zwei Monate später hatte ich dann den Folgetermin in der Handchirurgie. Was da dann abgelaufen ist, spottet jeder Beschreibung. Wieder knapp 2 Stunden gewartet und anstatt ich in den Behandlungsraum gebeten wurde, hielt es der Arzt für ausreichend, mich gleich im Wartebereich abzufertigen. Man könne hier nichts für mich tun und er überwies mich in die Neurochirurgie. Er hatte wohl ein schlechtes Gewissen,denn er besorgte mir dort einen Termin in nur 14 Tagen.
Heute War nun dieser Termin. Wartezeit diesmal nur 90 Minuten. Dann ging es los. Der Neurochirurgfragte mich zuerst was ich eigentlich hier wolle. Nachdem ich ihm meine Beschwerden geschildert und ihn darauf hingewiesen habe, daß doch alle Befunde und Briefe auf seinem Rechner sein müssten (weil alle in dieser Klinik erstellten wurden),fragte er mich noch einmal welcheBeschwerden ich denn hätte. Dann fuhr er widerwillig seinen PC hoch und sah sich die Bilder vom MRT an. Ich kann hier nichts erkennen, sagte er dann. Somit fehlt Ihnen auch nichts. Ich kam mir vor wie auf dem Med-Punkt bei der NVA. Vor allem sein Tonfall und die Art und Weise wie der Arzt mit mir als Patient umgegangen ist,finde ich unter aller Würde, denn eigentlich hatte ich mir hier Hilfe versprochen.
So komme ich zu meinem Fazit:
4Tage Urlaub, einen Arbeitstag im Warteraum und das wofür? Für nichts rein garnichts!!!
Mfg.

Pflegepersonal >>> no go

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bezogen auf die Schwestern)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Wir mußten mehrfach Ansprechen, dass sich kein Telefon am Bett befindet bis sich endlich jemand gekümmert hat. Das Telefon war bereits 3 Tage angemeldet, bis mein Vater eins bekommen hat.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Aufgrund der körperlichen Einschränkung und starken Schmerzen wären elektrisch verstellbare Betten zum Vorteil und für eine solche Klinik und zur heutigen Zeit sicher ein MUSS)
Pro:
Kontra:
Unfreundlich, rücksichtslos, genervt, unzuverlässig
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war inzwischen mehrfach in dieser Klinik aber noch nie so unzufrieden mit dem Aufenthalt, wie dieses Mal.
Dass die OP leider anders verlief, als erwartet, hat sicher auch einen geringen Anteil für seinen Unmut. Nichtsdestotrotz erwarten man ein freundliches, fürsorgliches Auftreten der Schwestern auf Station... doch hier leider Fehlanzeige. Es wird nicht angeklopft, die Tür wird aufgerissen, die Gesichter gezeichnet von " sprecht mich bloß nicht an, ich bin total genervt.... "
Das Essen wurde ohne Kommentar ins Zimmer gestellt, für meinen Vater kurz nach der OP nicht erreichbar und dazu kommt noch, dass er keine Hilfe beim Aufsetzen erhielt, um überhaupt eine geeignete Position zum Essen einzunehmen. Allein so kurz nach der OP nicht machbar.
Keine regelmäßigen Rundgänge, um nach dem Befinden zu fragen und evtl. Hilfe anzubieten.
Mein Vater hatte bereits ein wahnsinnig starkes Brennen in der Ferse, da er keine Unterstützung bekam und auf sich selbst gestellt war. Bei der Versorgung wurde nicht auf die Schmerzen eingegangen bzw. berücksichtigt.
Das ganze Auftreten der Stationsmitarbeiter ( sicher nicht alle) wirkt genervt, gestresst. Sie sind z.T. unfreundlich und unzuverlässig.
Wir gingen immer mit einem schlechten Gewissen heim.

1 Kommentar

KlinikleitungMediClinPlau am 22.02.2019

Sehr geehrter Angehöriger,

wir bedauern sehr, dass Sie und Ihr Vater mit der jetzigen Behandlung in unserem Krankenhaus nicht zufrieden waren.
Ihren Unmut bezüglich der mangelnden Freundlichkeit unseres Pflegepersonals und der Behandlung gegenüber Ihren Vaters verstehen wir und entschuldigen uns hierfür. Ihr Feedback wird in der nächsten Teambesprechung ausgewertet.
Zu dem weiteren Hinweis der fehlenden elektrischen Betten kann ich Ihnen mitteilen, dass wir schrittweise auf diese umstellen.
Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal für Ihr Feedback bedanken und wünschen Ihrem Vater weiterhin gute Besserung.

Y. Herrmann, QMB

Sehr unhöflich, wenig hilfsbereit und geldorientiert

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Das nicht ernst nehmen von Patienten
Krankheitsbild:
Occipitales...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte einen MRT Termin wegen akuter Kopfschmerzen. Aufgrund unergründlicher sofort eintretender Schmerzen war es mir nicht möglich mich in diesen Apparat zu legen. So weit aber noch kein Grund für eine schlechte Bewertung.
Nachdem ich mich wieder angezogen hatte sollte ich ohne mit einem Arzt gesprochen zu haben einfach wieder nach Hause.
Erst als ich sagte ich möchte mit einem Arzt sprechen kam dieser dann auch. Chefarzt
Hr. Dr. ... als ich Aufstand weil ich dachte er würde mich in den Behandlungsraum beten blaffte er mich nur an und sagte mies gelaunt "hinsetzen"...
Nachdem ich mit zwei ganz kurzen Sätzen erklären durfte was ich gespürt habe meinte dieser Hr. Dr. ... mit arrogantem Blick ob es nicht sein könne das ich mir den Schmerz nur eingebildet hätte oder ich vllt halluziniere?
Ich wusste im ersten Moment gar nicht was ich sagen sollte weil ich mir völlig dumm vorkam.
Hab ihn gefragt ob er das wirklich ernst meint mir so was mitten in einem Flur und vor anderen Patienten zu unterstellen.
Zu guter letzt wollte er dann auch noch den überweiser haben... wozu frage ich mich, um eine Leistung abzukassieren die nicht erbracht wurde?
Ob das so rechtens ist werde ich noch abklären lassen aber eins hat sich mir gezeigt... wir werden wie Menschen zweiter Klasse behandelt, nicht ernst genommen gar verspottet und die Mediziner wie dieser Hr. Dr. ... wollen eigentlich nur eins: abkassieren auch wenn null Komma null Leistung erbracht wurde.

P.S. So wie ich gehört habe bin ich kein Einzelfall dem unterstellt wurde sich einen Schmerz nur vorgestellt zu haben!
Werde in Zukunft jedem abraten sich dort behandeln zu lassen.

1 Kommentar

KlinikleitungMediClinPlau am 19.01.2019

Sehr geehrter Patient,

zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Klinik zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie das Arztgespräch nach der Untersuchung in unserer Klinik verärgert hat.

Zu Ihrem Kritikpunkt der mangelnden Freundlichkeit unseres Personals und der Behandlung Ihnen gegenüber: Wir entschuldigen uns in aller Form dafür, dass Sie während Ihres Aufenthaltes von dem Arzt nicht freundlich und korrekt behandelt gefühlt haben. In der nächsten Klinikleitungssitzung wird auf dieses Thema eingegangen.

Die Überweisung bzw. den Namen des Überweisers wird nicht nur für die Abrechnung benötigt, sondern auch um dem Arzt den Befund der Untersuchung zukommen zu lassen.

Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal für Ihr Feedback bedanken.


Y. Herrmann, QMB

Kein 5 Sterne Hotel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (mal zuviele therapien und dann wiedernur eine am Tag)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist eine schöne Klinik war sehr überrascht da ich das erste mal auf Reha war .
Sehr nette Ärzte und Therapeuten sowie das Personal in der Küche am Empfang und Reinigungskräften und Kraftfahrer.
Verwirren ist aber die Zahlen die auf dem Schlüssel steht und somit verläuft man sich ganz schnell mit fragen wo lang kommt hilft jeder jeden ....Es gibt auch Patienten die meinen sie sind im 5 Sterne Hotel und man kann es allen nicht recht machen .
Ich war sehr zufrieden ...ein dickes Lob und nach 4 wochen reha laufe ich fast perfekt .

1 Kommentar

KlinikleitungMediClinPlau am 21.12.2018

Sehr geehrte Frau Endler,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und unserem Personal zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an alle weiter.

Y. Herrmann
QMB

Schlimmer gehts nicht !

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die netten Schwestern
Kontra:
ärztliche Behandlung
Krankheitsbild:
LWS Beschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem Sturz eingeliefert.
Untersuchung ging schnell, Aufnahmen (MRT u. CT) wurden noch am gleichen Tag gemacht. Durch bereits implantierte Prothesen und Schrauben ist es nicht ganz eindeutig zuerkennen, ob wieder Schrauben gebrochen sind.(Aussage von einem Arzt)
Was mit leider schon einmal passiert ist. Dazu aber später mehr.

Dem anderen Arzt also bei der Visite am nächsten Morgen erklärt, was ich für Beschwerden habe, Rückenschmerzen u. Ausstrahlungen ins Bein. Er meinte nur, auf den Bildern sieht alles gut aus, sie werden entlassen.

Ich war ziemlich erstaunt, wie man so eine Aussage treffen kann, ohne mich überhaupt richtig untersucht zu haben.

Meine Bilder wurden mit alten Aufnahmen von 2012 (diese wurden auch in Plau gemacht) verglichen.
Damals waren aber 2 von 6 Schrauben durch einen Sturz gebrochen, was in der Plauer Klinik niemand festgestellt hat! Man sagte mir damals auch, "alles ok ich solle manuelle Therapie machen".
Diese gebrochenen Schrauben hat man 2012 in einer anderen Klinik operiert.

Ich frage mich also, wie die Aufnahmen von diesem Jahr mit den Aufnahmen von 2012 keine relevanten Veränderungen zeigen können.
So wurde es im Entlassungsbrief aber dargestellt
Auch stand dort drin, "ich wurde durch physiotherapeutische Behandlung mobilisiert". Ich habe nicht eine Anwendung genossen.

Auch verwundert war ich, als im Entlassungsbrief stand, ich hätte zum Zeitpunkt meiner Entlassung keine Schmerzen mehr gehabt. Den 3 verschiedenen Ärzten in so kurzer Zeit, die kaum deutsch sprachen, habe ich mehrmals versucht zu erklären, wo meine Beschwerden liegen.

Ich weiß nicht, was die Ärzte dort machen oder nach welchen Leitsätzen sie handeln. So etwas inkompetentes habe ich noch nie erlebt! Und ich habe schon so einige Operationen hinter mir. Zum Glück noch keine in Plau!

Ich kann durch nun mittlerweile 2 falsche Behandlungen dort nur jedem raten, sich eine zweite Meinung einzuholen und genau darauf zu achten, was im Entlassungsbrief angegeben wird.

Man wird nur belächelt und nicht ernst genommen.
Aber ich bin ja auch kein Arzt, was weiß ich schon über meine Schmerzen.

Notfall ITS und Neurologie A3

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches professionelles Personal, erfahrene Ärzte, sehr gute Behandlungsmöglichkeiten
Kontra:
Station A3 Patientenzimmer können Fesnter nicht geöffnet werden; und das in diesem heißen Sommer!
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Angehöriger wurde mit Hirnblutung erst in die ITS eingeliefert. Der Rettngsdienst in der Region funktionierte schnell und professionell. Alle nötigen Untersuchungen wurden sofort gemacht und vom Stations-Facharzt Neurologie sofort in die Wege geleitet. Fachlich-Medizinisch nach meinem Verständnis wurde alles getan, was getan werden konnte. Das Personal auf der ITS war sehr umsorgt, der Stationsarzt für Auskünfte immer anzusprechen und er beantwortete auch alle Fragen für Laien verständlich und nachvollziehbar. Die technische Ausstattung der ITS und der Klinik ist auf den aktuellen Stand. Obwohl auf ITS die Patienten an allen möglichen Kabeln hängen und technisch überwacht werden, kommt alle 10 Min. ein med. Personal vorbei und schaut nach den Patienten. Nach 4 Tagen Besserung durch gezielte Behandlung. Verlegung dann auf Station A3 Neurologie. Die Patientenzimmer dort auf dem Stand der Anfang 2000 Jahre, nicht mehr nagelneu, aber alle Ausstattung auch für bewegungseingeschränkte Patienten vorhanden. Das Personal freundlich und umsorgt. Auch nach 2.x Klingeln innerhalb 1Std. zur Unterstützung von Verrichtungen nicht genervt. Alles in Ruhe und professionell. Die Behandlungen mit CT und erste Schritte Physio-/Ergotherapie wurden dort auch weitergeführt. Bei meinen täglichen Besuchen erlebte ich von Tag zu Tag eine Besserung. Allein gelassen wurden die Patienten dort nie. Tipp noch für Patienten/Angehörige: Es ist rein behandlungstechnisch ein Unterschied zwischen ITS und Station. Während auf ITS alle 10 Min jemand ans Bett kommt, fragt und schaut, muss man auf Normalstation immer klingeln, um Hilfe oder Auskünfte zu erhalten. Das ist in jeder Klinik so. Zu den Verpflegungs- und Behandlungszeiten kommt immer Stationspersonal mit Stationsarzt. Überhaupt sind die Stationen in dieser Klinik im Vergleich zu großen Kliniken, die ich auch kenne, verhältnismäßig klein. Aber trotzdem viel Personal unterwegs. Also mein Eindruck von ITS und Neurologie A3 ist sehr gut.

Keine Hilfe

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Empfehlung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Empfehlung)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Empfehlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Empfehlung)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Geht so...)
Pro:
Freundliche Schwestern, Essen ist gut.
Kontra:
Von den Ärzten dort kann man nichts erwarten...
Krankheitsbild:
Schwindel bis hin zur Synkope, Gangunsicherheit,Koronare Dreigefäßerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es werden in dieser Klinik bei jedem Patienten alle möglichen Standarduntersuchungen gemacht, so wie auch bei mir.Sind die Untersuchungen dann vorbei, wird man entlassen, ohne das einem geholfen wird.Genau nach dem Motto: Mohr, du hast deine Schuldigkeit getan. Nun kannst du wieder gehen !!! Ich war 3 Tage stationär dort.Da ich am Tag meiner Entlassung niemanden hatte, der mich von dort abholen konnte bat ich um einen Transportschein.Dieser wurde auch noch abgelehnt,obwohl es mir an diesem Tag auch noch schwindlig und wackelig auf den Beinen war.
Nie wieder in solch einer schäwigen Klinik .......
Ich werde auch noch einen dementsprechenden Artikel in die Zeitung setzen lassen, damit die Leute vor dieser Klinik gewarnt werden.

Katastrophe

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unterirdisch)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (zu wenig Zeit,sprachliche Barrieren)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (zu wenig Zeit,Pat.wird in Behandlung nicht einbezogen,sensible Gespräche über Krankheitsbilder und Op-Vorbereitung werden mit PaT. und Angehörigen im Zimmer geführt,Mitpatienten hören alles mit,Datenschutz????)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Einer weiß vom Anderen nicht,Patienten müssen erst einfordern,was bei der Visite festgelegt urde,sonst passiert nichts)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmerausstattung okay)
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
Ärzte und Schwestern
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit einer Hirnblutung eingeliefert,die konservativ behandelt wurde.
Fazit:sehr arrogantes Aufreten der Ärzte,Visite max. 2 min.,Fragen zum Krankheitsverlauf kaum möglich,schlechte Verständigung (Sprache),ruppige und sehr unfreundliche Schwestern, besonders älteren Mitpatienten gegenüber, trotz extremer Beschwerden dauerte es ziemlich lange,bis man Schmerzmittel oder etwas gegen die schwere Übelkeit bekam,alles in allem einfach nur grottig,gerade auf so einer Station hätte ich mit mehr Freundlichkeit,Einfühlungsvermögen und Qualität gerechnet,ich bin kein verwöhnter Mensch und selber im Gesundheitswesen tätig,weiß also genau ,wieviel Kraft diese Arbeit erfordert und wie hoch der Stress ist,trotzdem bin ich entsetzt,wie man mit den Patienten umgeht, diese Sation (C4) kann ich überhaupt nicht empfehlen,traurig!!!

1 Kommentar

Besucher7 am 15.02.2019

Wir haben auf C3 die selben Erfahrungen mit dem Pflegepersonal erleben dürfen. Auch für mich, als PFK auf einer neuropsychiatrischen Frühreha-Station in einer Rehabilitationsklinik für Orthopädie und Neuropsychiatrie unverständlich !

NIE WIEDER PLAU AM SEE

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
einiges
Krankheitsbild:
Gelenke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in dieser Klinik als zur Reha.

Personal kommt mir vor ( alte Seilschaften - DDR).


Es darf auf den Klinikgelände Alkohol getrunken werden.

Schnaps und Bierflaschen auf den Bänken und in der Rauche Zone.

Das ist der Klinik Leitung egal.

Wer sich darüber beschwert, muss gehen und er wird als Störenfried hingestellt.

Vielleicht noch alte Seilschaften ( DDR )


War in der Klinik am Chiemsee Bayern oh man keine Duldung von Besäufnissen, erst gar nicht auf den Klinikgelände.

WOZU FÄHRT MANN EIGENTLICH ZU REHA ODER IN EIN KH ???

Verschmutzte Teppiche im Speiseraum.


Wurst / Käse alles auf ein Haufen.

Hilfe als Rollstuhlfahrer / Keine.


Das kannte ich so noch nicht.


NIE WIEDER REHA IN DIESER KLINIK !


FACH KLINIKEN SIND

ORTHOPÄDIE KLINIK AM CHIEMSEE

BAD FEILNBACH


BEIDE MEDICAL PARK KLINIKEN.

EIN KLINIK KONZERN, WO DER PATIENT RUND UM DIE UHR AN ERSTER STELLE STEHT.


Gr

Reha mit nachhaltigem Erfolg

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das Schwimmbad war genial mit 2 Becken und Temperaturbereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden mit der Reha in der Orthopädie.
Habe langfristig profitiert von der Rückenschule und den erlernten Trainingsprogrammen.
Einfühlsame und ermutigende Physiotherapeuten, Ärzte immer erreichbar bei Gesprächsbedarf
Das Essen ist angemessen für einen Klinikverbund.

2 Kommentare

Reiner68 am 17.06.2018

Konnte man da immer Noch So viel Alkohol auf dem Klinik Gelände ( vorm Eingang und Raucherzone trinken ?
Gr Reinhard

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unbedingt zu Empfehlen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
überaus freundliches und kompetentes Personal !!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Lumbale Spinalkanalstenose ,Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr freundliche und kompetente Ärzte. Überaus freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal bis auf eine Ausnahme.

Schöne erholsame 4 Wochen.

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
engagiertes Team, zweckmäßig Anlage, erholsame Gegend, bemühte Ärzte
Kontra:
man muss selber aktiv Kontakt zu Mitpatienten suchen
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine erste Reha. Angenehm überrascht. Einzelzimmer eines Hotels ebenbürtig (außer halt dem Pflegebett). Alles sauber, angenehm ruhig. Bei offenen Fenster etwas zu viel Vögelgezwitscher :-)

Sehr erholsame Gegend (vielleicht nicht gerade im Winter).

Personal rundum bemüht und freundlich. Teilweise mit Spaß am Werk. Ärzte täglich erreichbar. Kurze Wege im Haus. Physioteam excellent. Essen nunja, nach 3, 4 Wochen wird's dann etwas eintönig. Aber nichts zu Meckern.

Patienten von frischoperierten Anschlussrehapatienten bis Halbmarathons. Alles dabei.

Pflegepersonal behandelt Patienten schlecht

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Schlechte Absprache untereinander)
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Duschschlauch fiel auseinander und Toilette vergilbt)
Pro:
Kontra:
Pflegepersonal auf der Neurologie
Krankheitsbild:
Hirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal auf der Neurologie Station C4 ist sehr unfreundlich und behandelt helfsbedürftige Patienten sehr herablassend. Auf einer Station mit neurologisch erkrankten Patienten sollte das Personal wissen wie man mit Menschen umgeht die Gedächtnisverlust usw haben. Mein Vater wurde ausgeschimpft weil er den Weg zur Toilette nicht fand. Anstatt ihm den Weg zu zeigen sperrte man ihn in ein Gitterbett damit das Personal Ruhe hat. Beim Essen keine Hilfe. Zum Glück war oft jemand von uns zu den Mahlzeiten dort um ihm das Brot zu schmieren und zu zeigen wie man isst. Das Personal räumt einfach die vollen Teller wieder ab bevor sie ihm helfen müssen. Es ist sehr traurig wie mit kranken Menschen umgegangen wird.

1 Kommentar

Reiner68 am 17.06.2018

ja diese Klinik erinnert ein an die DDR . schade das es nach so vieler zeit es immer noch so grase Unterschiede gibt .

sehr oft in Bayern in den Kliniken gewesen. In der Fachklinik Psychosomatik am Chiemsee Medical Parkklinik
wie im 5 Sterne Hotel und Bad Feilnbach bestens zu empfehlen.

gr reinhard

Eine tolle Reha Klinik, die ich jeder Zeit wieder nutzen würde

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gesamte Personal vom Arzt bis zur Servicekraft)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer umfassend aufgeklärt und gut betreut)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr zu empfehlen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Physiotherapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Reha Klinik, freundliches Personal in alles Bereichen sehr kompetente Physiotherapeuten.
Leckeres abwechselungsreiches Essen, leider wird es von vielen anderes gesehen, aber es ist eine Reha Klinik kein 5* Hotel.
Zimmer sind sauber und hell und freundlich.
Nutzung der Schwimmhalle Abends möglich ????
Ich kann der Reha nur meinen Dank aus sprechen.

2 Kommentare

A.Schmachtel am 02.03.2018

????? sollten !!!!! sein

  • Alle Kommentare anzeigen

Allein gelassen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017/18
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachliche Betreuung
Kontra:
Keinerlei Zusammenarbeit
Krankheitsbild:
Schlagnfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutti war ca 6 Wochen da. Sie haben sie schnell wieder auf die Beine gestellt! Sie hatte ein Schlaganfall und noch ein Aneyrisma im Kopf. Essen war wohl eher schlecht. Zusammenarbeit mit den Ärzten war auch nicht. Sie wurde am Entlassungstag quasi aus ihrem Zimmer 10.oo rausgeschickt!Zu Hause ging dann gar nichts!! Körperlich und geistig war sie noch zu nichts in der Lage. Sie hatte sich während der Reha auch noch das Handgelenk gebrochen.Aber sie kann ja laufen und reden.....braucht also auch kein Pflegegrad. Muss zu Hause 6 Treppen bis zur Wohnung hoch. Keinerlei Unterstützung vom dortigen Sozialdienst oder sonst wem. Alles nur enttäuschend!
Obwohl es am Anfang hieß....sie stehen nicht alleine da,wir machen das zusammen und helfen Ihnen!!

Alles gut ausser die Verpflegung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik, Personal und Anwendungen sind gut. Lediglich der Speisesaal hat in den Letzten 1,5 Jahren sehr gelitten. Er hat doch sehr an meine Bundeswehrzeit in den 1975er Jahren erinnert. die Bewertungsanlage für das Essen wurde wohl vorsorglich nach der ersten Rehawoche entfernt. Die Bewertungen waren wohl zu schlecht.

Alles Top

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation Finger
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem hochentzündlichem Katzenbiss sehr gut behandelt. Fühlte mich gut aufgehoben in der Klinik. Ärzte, Pflegepersonal etc. alles top.

Nie wieder!!!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sprachliche Barriere)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es hat keine stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nette Putzfrauen
Kontra:
"Anwendungen" , Betreuung, Essen
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als MS-Patientin in die Reha gefahren
Leider konnte ich mit dem Arzt kaum sprechen, da er der deutschen Sprache kaum mächtig ist.
Das Zimmer lag direkt am Vordach, welches gerade von Bauarbeitern mit neuer Dachpappe verschweißt wurde. Auf meine Beschwerde über die giftigen Dämpfe, würde mir gesagt,ich solle das Fenster schließen....und es die Vorhänge schließen...
Nachdem ich mit Meldung der Angelegenheit bei der Rentenversicherung gedroht hatte, war dann ganz überraschend doch ein anderes Zimmer frei.

Das Essen ist sehr einfach und mit Instand-Sossen sehr eklig.
Eine gesunde Ernährung ist leider nicht möglich!!!
Der Tisch wird zugewiesen und die Gesellschaft ebenso.

Die Wassersport-Einheiten wurden von mehreren Patienten zum Frustabbau genutzt, indem andere Patienten mit Bällen "abgeschossen" wurden. Ich habe das Becken verlassen und die Leiterin angesprochen, sie fand es unschön!!!Mehrere Patientinnen hatten schmerzhafte Treffer.

In der Physiotherapie wurde mir gezeigt, wie ich ein Handtuch mit heißem Wasser "füllen" kann, um es bei Nackenschmerzen zu nutzen.......eine wirkliche Therapie fand nicht statt.

Beim Hallensport sollte ich dann Tennis spielen, obwohl ich deutlich gemacht hatte, dass ich auf einem Auge blind bin und daher meine räumliche Wahrnehmung extrem eingeschränkt ist. Nach meinem erneuten Einwand sollte ich dann mit einem Luftballon Tennis spielen......

In der MS-Gruppe wurden jede Menge Medikamente angepriesen, welche man ja auch zusätzlich privat noch kaufen und einnehmen könnte....

Ich war voller Freude in die Reha gefahren und bin erschöpft und gestresst nach Hause gekommen. Ich konnte nach der Reha deutlich schlechter laufen als vorher.

etwas mehr bescheidenheit wäre angebracht

Neurochirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (wird nach Reha ausgefüllt)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (wird nach Reha ausgefüllt)
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (wird nach Reha ausgefüllt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (wird nach Reha ausgefüllt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (wird nach Reha ausgefüllt)
Pro:
Reha genehmigt
Kontra:
Miessmacherei durch Miesepeter
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich soll als Patient in diese Klinik fahren und freue mich sehr, dass mir diese Reha bewilligt wurde. Wenn ich einige Bewertungen lese wird mir jedoch übel. Bett zu hart, Zimmer zu einfach, Essen mangelhaft, Personal bemängelt, zu abseits etc. Hallo Leute ! Überprüft mal Eure Einstellungen und Erwartungen ! Ihr seid krank und Euch wird geholfen, aber ein bisschen müsst Ihr dafür auch tun und nicht nur meckern. Unglaublich !! Es gibt Menschen die dafür dankbar sind und nicht die Erwartungen eines 5 Sterne Urlaubes haben. Der schärfste Eintrag war nur Ossis. Von der primitiven Aussage abgesehen, liegt diese Reha im ehemaligen Ostteil. Also sehr witzig. Ein wenig Bescheidenheit und Dankbarkeit wäre wohl besser angebracht.

Wenn ich damals gleich hierher gekommen wäre, wäre ich heute auf einem ganz anderen Stand!!!!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Nix zu beanstanden
Krankheitsbild:
Schlaganfall im Rückenmark
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor 2 Jahren einen Schlaganfall im Rückenmark erlitten. Mir wurde prognostiziert, dass ich nie wieder richtig laufen kann. Ich habe die 2 Jahre auch immer an mir gearbeitet. Dank Chr. Schäfer und den anderen tollen Therapeuten kann ich jetzt wieder mindestens 700 m ohne Hilfsmittel laufen. DANKE an alle. Wäre ich damals nach meinem Schlaganfall gleich in diese Reha gekommen, wäre ich heute auf einem ganz anderen Stand. Ihr habt mir Lebensqualität zurückgegeben..
Die Therapeuten gehen sehr fordernd, und doch sehr liebevoll mit den Patienten um.

Die ärztliche Betreuung war in meinem Fall super. Wenn ich wünsche an Therapien hatte, würden diese auch in den nächsten Tagen umgesetzt.

Das Essen war im großen und ganzen sehr gut und immer alles frisch. Das gilt für die Nörgler, die sich bestimmt jeden Tag zu Hause frisch kochen , immer ein frisches Salat Buffet machen und auch immer frisches Obst zu Hause haben.

Mein Zimmer war relativ frisch renoviert und neu eingerichtet. Ich fand es toll, und auch sauber. Das Reinigungspersonal immer freundlich.

Ich kann nur sagen ich würde jederzeit wieder in diese Reha gehen. Von mir bekommt sie die Note 1 . Ich glaube dem ist nichts mehr zuzufügen .

Herzlichen Dank an ALLE

Ach ja ich war von Ende Mai bis Ende Juni in der Reha

Hervorragend mit einer einzigen Schwäche

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
sehr schlechter Internetzugang
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Parkinson-Patient habe ich in der Klinik im Herbst 2016 eine 4-wöchige Reha angetreten. Hier nun stichwortartig meine Bewertungen:

1. Lage der Klinik:
Abseits der Hektik größerer Städte. Erholungswert in den Sommermonaten sicherlich höher als im verregneten Herbst. Gutes Konzept von Klinik und benachbartem Krankenhaus als einer Einheit! Anfahrt mit eigenem PKW weitgehend problemlos. Beschilderung könnte noch etwas besser sein.

2. Empfang:
Freundlich und kompetent

3. Zimmer:
Einzelzimmer gut ausgestattet. Einziger Kritikpunkt ist das schlechte WLAN. Hygiene absolut einwandfrei und ohne jeden Tadel!

4. Mitarbeiter:
Freundlich, kompetent und hilfsbereit - ausnahmslos!!

5. Essen:
Abwechslungsreich und deutlich besser als in anderen Kliniken! Personal stets freundlich, hilfsbereit und bemüht, es jedem recht zu machen.

6. Medizinische Betreuung:
TOP! Betreuung, Therapien und medikamentöse Behandlung einwandfrei!

Gesamturteil:
Ich komme sehr gern wieder, wobei ich das nächste Mal besser im Frühling oder Sommer eine Reha beantragen würde und dabei hoffe, daß der Zugang zum Internet besser funktioniert. Gesamtnote 1-

Schulter Prothese

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es wird nicht auf den Patienten eingegangen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es wird nicht auf den Patienten eingegangen)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fragt man nach Ersatz muss man 3 Tage warten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es wird nicht auf den Patienten eingegangen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Ausreichend)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Künstliche Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik an sich hat eine gute Lage da gibt es keine Beanstandungen,aber das Essen ist sehr einseitig und vorallem die Ärzte der Orthopädie sind sehr arrogant allem Vorran der Chefarzt akzeptiert keine andere Meinung nur seine eigene. Op Berichte anderer Ärzte auf die er normalerweise die Reha aufbauen sollte werden NICHT akzeptiert! Spricht man als Patient dagegen wird man des Zimmer verwiesen. Da der Chefarzt nur seine eigene Meinung für richtig hält. Nach 2 Tagen wurde ich bereits gefragt ob ich verlängern will, als ich sagte, ich möchte erst mal abwarten wie alles wird, das der Arzt mich in einer Woche nochmal fragen solle bekamm ich zu Antwort dann wäre das Bett weg!!! Jeder Einzelne der hier über die Klink positiv berichtet scheint blind zu sein was die Ärzte angeht!!!! MfG

In allen Bereichen guter bis sehr guter Gesamteindruck

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr erfahrene und freundliche Ärzte
Kontra:
Die Arbeit der Physiotherapie ist nicht so besonders.
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im April 2017 an der Bandscheibe operiert und befand mich auf der Station A3. Das gesamte Pflegepersonal war freundlich, wenn auch hin und wieder ein wenig unorganisiert. Das ist angesichts des täglichen Pensums aber wohl normal. Und ja, auch ich habe mir z.B. die Kompressionsstrümpfe selbst angezogen, mein Geschirr selbst weggebracht,.....aber ich denke das sind alles machbare Dinge und wenn man doch Hilfe benötigt, bekommt man sie auch. Es ist eben wie immer im Leben: so wie man in den Wald hineinruft...... . Das persönliche Auftreten ist wirklich ausschlaggebend. Ein großes Lob auch an die Ärzte, allesamt sehr kompetent und freundlich. Einziges Manko: die Physiotherapie. Sie kommt zu selten, hat nur einen Augenblick Zeit und es werden eher unwichtige Dinge vermittelt. Aber dafür gibt es ja im Anschluss meist eine Reha oder die Weiterbehandlung zuhause. Entgegen vieler Meinungen würde ich die Klinik aber insgesamt gerne weiterempfehlen und es sei allen gesagt: Man kommt ohne Blessuren wieder nach Hause ????

1 Kommentar

ToKo2 am 26.04.2017

Die ??????-Zeichen am Ende sind versehentlich hinzugefügt worden. Gruß Sonne212

Mediclin in Lingen kann ich nur empfehlen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Entgegenkommen der Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Schädel-Hirn-Trauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal der Klinik (Ärzte, Pflegerinnen und Pfleger sowie Küchen-Angestellte) sind sehr hilfs-
bereit, aufmerksam, kompetent, nett und freundlich.
Die Unterbringung ist zufriedenstellend. Das Essen
ist hervorragend. Die Reha-Klinik ist empfehlenswert.

Super Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Lage
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
HWS OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebe Leser,
ich war vom 15.03.2017 – 5.4.2017 in der REHA Klinik Plau am See und ich kann nicht verstehen, das viele Kommentare auf dieser Seite so negatief ausfallen.
Als ich ankam wurde ich sehr freundlich begrüßt von der Rezeptionistin, dann kam von der Station eine Krankenschwester, begrüße mich ganz freundlich, führte mich auf die Station und erklärte mir alles.
Mein zimmer war sehr schön eingerichtet, Bilder an der Wand und zwei Farben so das man sich wie in einen Hotel fühlte. Die Reinigungskräfte waren sehr freundlich, Hilfsbereit und die Zimmer wurden jeden Tag sauber gemacht .
Dann hatte ich am Anreisetag gleich noch ein Gespräch mit der Ärztin, die mich auch sehr freundlich begrüße und nach meinem befinden fragte.
Dann ging es zum ersten mal in den Speiseaal, wo ich mit einen freundlichen lächeln begrüßt, an meinen Platz gebracht und mir alles erklärt wurde. Für mich war das Frühstück, Abendessen super, in Buffetform, große Auswahl. Das Mittagessen mit Vorsuppe, Hauptgang (nach Auswahl 3 Menüs), Nachspeise und noch ein Salatbuffet, besser ging es nicht, wie in einen Hotel. Es hat mir alles sehr gut geschmeckt .
Die Therapien die auf mein Plan standen, waren für mich sehr gut. Ich hatte eine Physiotherapeutin in Einzelbehandlung, die ganzen 3 Wochen, in der erste Behandlung wurde ich befragt nach meinen Schmerzen und was ich sonst noch an Krankheiten habe. Die Gruppentherapien waren anstrengend aber auch viel zu lachen, so dass es auch Spaß machte immer wieder hinzugehen.
Es wurden auch viele Angebote für die Freizeit angeboten.
Ich war schon in 2 anderen Rehakliniken, aber mein Fazit ist das die Klinik Plau am See die beste war.
Vielen dank an alle Mitarbeitern dieser Klinik, für die gute Betreuung, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Ich würde zu jeder Zeit wieder zu euch kommen und auch weiterempfehlen. Ein schönes Osterfest wünsche ich allen Mitarbeitern.

Station A3

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: Februar 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fasse mich kurz,
meine Mutter war zur LWS OP. Eigentlich für diese Abteilung ,nach all den Jahren,schon eine normale OP.
Erste OP geschafft. Nun dachte man es wird besser. Nein leider. Wieder OP. Es wurde noch schlimmer.
Dann Not OP.Also in einer Woche 3 OP,S mit Narkose. Was soll man da noch sagen. Als sie ins KH ging hatte meine Mutter Schmerzen, konnte aber laufen. Jetzt hat sie Schmerzen und kann nicht laufen.
Um ein I-Tüpfelchen zu geben, die Schwestern waren katastrophal. Unfreundlich, garstig und nicht hilfsbereit. Hatte keine Hilfestellung. Ich möchte hier keine Namen nennen. Da meine Tochter auch Krankenschwester ist (nicht in diesem KH), kam sie nach ihrer Schicht rüber und hatte ihre Oma erst einmal auf dem Stuhl geduscht.
Aber kein Einzelfall. Eine andere Pat. wollte ihre Kompressionsstrümpfe 3 Tage nach der OP ausgezogen haben. Hilfe bekam sie nicht. Nur eine Antwort: sie haben doch zwei Hände.
Ich rede hier von der Station A3,
Das KH mit dieser Station A3 würde ich nicht weiter empfehlen.
Man weiß, dass Personalmangel herrscht. Aber Freundlichkeit und Hilfsbereit sollte man sein, deshalb hat man sich doch für diesen Beruf entschieden. Oder?

Aufenthalt im Mediclin Plau am See

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Unterbringung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde gut Behandelt von OA)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Keine Vorkomnisse)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (siehe Bericht)
Pro:
Behandlung von OA und Arzt
Kontra:
Unterbringung
Krankheitsbild:
Endoprothese re.Hand Zeigefinger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patient vom 17 Januar bis 22 Januar in dieser Klinik.
Ja was soll ich sagen fange ich mit dem Positiven oder Negativen an?
Positives gibt es nicht viel daher fange ich mit dem Positiven an.

+ Also mein Behandelter OA, da kann ich nur Positives bericheten was meiner Behandlung einer Endoprothese re.Zeigefinger betraf.
Es ist kein Arzt der einen Arrogant rüberkommt, im gegenteil sehr kompetent,und Hilfsbereit. Ebenso der weitere Arzt.
Ebenso Lobenswert die Schwestern im Aufwachraum.

- Kommen wir nun zum Negativen, trotz seit geplanter OP vom November kam ich am Aufnahmetag nicht in die entsprechende Station und was noch die härte war wurde ich mit einem Patienten verlegt der anscheinend an Demenz litt und Pflegebedürftig war. Das heißt, ich kam die Nacht vor meiner OP nicht zur Ruhe da der Patient unendlich laut Schnarchte und auch Stellenweise laut erzählte. Ebenso warf er auch seine Bettdecke aus dem Bett so das laufend die Pfleger kommen mussten. Also Schlafen vor der OP daran war nicht zu denken. Und ich frage mich wie sowas sein kann dass ein Patient für eine geplante Hand OP mit einem Pflegebedürftigen Patienten zusammengelgt wird.
Am OP Tag wurde ich auf bitten doch in ein anderes Zimmer verlegt. Mit diesem Patienten im Zimmer lief es auch gut. Leider verließ der andere Patient doch 3 Tage vor meiner Entlassung das Zimmer. Meine Befürchtung war, dass wieder ein unruiger Patient aufs Zimmer kommt. Zur krönung kam noch ein Arzt ins Zimmer; dieser Arzt fragte mich doch prompt wie lange ich hier noch liege? Ich schaute ihn doch prompt an war ersteinmal erstaunt und sagte nur da müssen Sie mal meinen Arzt fragen und nicht mich. Also ich fand das war die Härte von einem Arzt, dieses sagte ich dann auch meinen Arzt der daraufhin nur den Kopf schüttelte. Zum Glück wurde ich aber doch noch für die letzten Tage endlich in die richtige Station gebracht und auf dieser lief es dann doch noch ganz gut. Ausser dass noch die Handtücher vom Vorpatienten die er wohl anscheinend vom KH bekamm immer noch im Bad waren, so dass ich sie einer Schwester geben musste. Ebenso schienen mir doch die Tapeten im Zimmer ( ich lag an der Wand) mit Blut beschmiert zu sein was doch kein schönes Bild ist, das Bad wurde auch am Samstag mal nicht gemacht - sicherlich aus Zeitlichen oder personellen Gründen nicht - wer weiß.

So das war mein Erlebniss in dieser Klinik.

Jetzt muss meine Hand nur noch heilen.

Die Reha tat einfach nur gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gut ausgebildete Therapeuten
Kontra:
einige ausgefallene Vorträge
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Ende November bis kurz vor Weihnachten 2016 zur Reha in der Klinik. Mir hat es ausgesprochen gut gefallen. Die Therapeuten waren kompetent und nett. Der zuständige Arzt ging auf meine Wünsche ein und erstellte Behandlungspläne, die mir sehr gut taten. Die Verpflegung war in Ordnung, das Zimmer sauber und die Quantität und Qualität der Anwendungen war gut.
Natürlich klappten auch einige Sachen nicht, was aber in so einer großen Einrichtung auch akzeptiert werden muss. So war schade, dass einige Vorträge wegen defekter Technik ausgefallen sind.
Die abendlichen kulturellen Veranstaltungen waren gut gemacht. Die Rolli-Tanzgruppe hat mir sehr gut gefallen und der Auftritt der Bauchtanzgruppe kann schon als legendär bezeichnet werden.
Großes Glück hatte ich mit meinen Tischnachbarn. Es waren durchweg sehr nette Leute, mit denen ich so manche schöne Stunden verleben durfte.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass die Reha mir physisch und psychisch sehr gut getan hat.
Ich möchte mich an dieser Stelle bei allen Mitarbeitern der Reha Klinik Plau am See recht herzlich bedanken.

Hier wird mit der Gesundheit gespielt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Cafeteria,Damen am Empfang sehr nett
Kontra:
steht drin
Krankheitsbild:
Subligamentaerer Bandscheibenvorfall L5/S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach durchgeführter Nukleotomie Zunahme der Schmerzen.Jeden aufschlagenden Arzt das berichtet vor Zeugen.3 Tage Kortison,dann mit Schmerzproblematuk so entlassen.Im Bericht steht doch glatt Schmerzfreiheit und eine fehlerhafte unvollständige Medikation.Extern dann EMG durchführen lassen.F-Wellen Verhalten lumbovertebrog.Schädigung,bds.selbst auf der operierten Seite.Kaum F-Wellen,axonale Schädigung der kleinen Fussmuskulatur.Kontrolle in Plau am 30.11.2016.Der Arzt(wer auch immer er wahr)war offensichtlich verärgert,weil man das EMG nicht in der Klinik gemacht hat.Tja,dass sollte sich mal die Klinik fragen.Dann MRT in Plau verordnet:Termin 25.01.2017!!Klasse man läuft wie Tele Tubbi,Stromschlaege bis in die Hacken und gratis Schmerzen.
Auf Beschwerden über die Homepage ist keine Reaktion erfolgt.Hier wird mit der Gesundheit gespielt.

Personal sehr gewöhnungsbedürftig!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (nicht statt gefunden)
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Cafeteria, Reinigungspersonal top
Kontra:
Veraltete Betten, spartanisches Mobiliar
Krankheitsbild:
Epileptischen Anfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Oberärztin hat am Tag der Entlassung gelangweilt im Schwesternzimmer gestanden!
Auf den Gruß gab es keine Erwiderung, auch nicht von den Schwestern!
Die Papiere und neue wichtige Medikamente mussten eingefordert werden!Vielen Dank für die netten Worte....

UNTERIRRDISCH

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Lob dem Reinigungspersonal, immer ein Lächeln, freundlich)
Pro:
Natur
Kontra:
WLAN Verbindung, Klinik am A..h der Welt
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient vom 30.08.-27.09.2016 in dieser Klinik. Man kann sie kaum finden, keine Beschilderung als Autofahrer, es wird nur das KH ausgeschrieben. Der 1. Eindruck ließ mich zweifeln, ob ich hier gut aufgehoben bin, und dieser sollte mich nicht täuschen. Schon ein paar Std. später wäre ich am liebsten abgereist. Schlechtes Zimmer, dunkel und alt eingerichtet. Ja, ich traute mir einen Zimmerwechsel sofort nach Ankunft zu wagen,Bett mit Galgen, worauf man mir am Ende der Reha mitteilte, es koste mich zwecks Aufwand? Klinke anfassen, Tür auf und zu, einmalig 35€, worüber ich mich beschwerte bei der Leitung. Mit einem Lächeln, und das ist bei uns so, tat man die Sache ab. Klebchen ändern auf meinem Behandlungsbuch - hahaha, wurde per Hand geändert, nur die ZiNr. Die Therapeuten sind sich der Arbeit ziemlich sicher, ich hatte bei der Rentenstelle Einzeltherapien beantragt, ich bekam immer und immer Gruppensitzungen. Ich mag aber nicht anderen fremden Menschen über meine Krankheit erzählen. Ich bin 3 Wochen in Depressionen verfallen, konnte morgens, mittags, abends nicht essen, ich wurde schwächer und mir ging es von Tag zu Tag schlechter. Die Assi,-ärztin gab sich größte Mühe, mehrmals nach einem Gespräch mit der OÄ gebeten, führte kein Weg rein. Fazit, Arbeitsfähig entlassen. Momentaner Zustand ich habe mir noch einen Virus mitgebracht, womit ich momentan noch kämpfe um das hohe Fieber runter zu bekommen sonst ist der nächste Aufenthalt KH. Das halte ich nicht noch mal durch nach dem Desaster in dieser Reha. Ich werde diese nicht mehr besuchen. Der Rentenstelle teile ich die Zustände auch noch mit, damit es anderen nicht ähnlich ergeht. Es gäben noch viel mehr zu berichten....

Alptraum!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unglaublich!)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Nach Zimmerwechsel für 35 Euro Ok)
Pro:
Ruhe
Kontra:
Unfreundliche Leitung und Profitorientiert
Krankheitsbild:
ISG Syndrom und Hüftdysplasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich War es ein Disaster. Ich hatte in der ersten Woche ein Zimmer das alt und nicht besonders sauber war und stark nach Altenheim roch. Das Bett War aber das eigentliche Problem was noch zum echten Disaster wurde. Es War noch ein Klinikbett aus den 70ern.
Eine dünne Latexmadratze mit Holzbrett drunter und so schmal das ich weil die Madratze keinen halt hatte fast raus flog nachts. Nach 3 Tagen nicht schlafen beschwerte ich mich täglich. Ich wurde ignoriert und von einem nichts wissenden zum nächsten geschickt. Unfreundlich beschwerten sich die Schwestern dann noch über mich so das ich wie im Kindergarten beim Chefarzt antreten musste der auch nur unfreundliche Worte fand. Nach langem hin und her und Schmerzen inklusive nicht schlafen 6 Tage wurde mir ein neues Zimmer angeboten mit einem Bett was alle anderen auf Station auch hatten nur musste ich 35 Euro dafür bezahlen weil sie angeblich kein so ein neues Bett haben mit dickerer Madratze. Wenn man nicht schlafen und sich nicht bewegen kann zahlt man das dann wenn man bedenkt das ich noch 3 Wochen vor mir hatte. Über die ganze Zeit habe ich versucht zu klären warum ich für ein Bett das alle haben 35 Euro zahlen musste denn ich wollte nur ein anderes Bett nicht ein neues Zimmer. Die Lügnerin war ich dann. Das Essen ist alles andere als gut sondern billig u. eintönig, Mittag war ok. Schmerzmittel sind hier Heilmittel für alles!!! Meine Krankengymastin hat mich in 3 Behandlungen nicht einmal angefasst und nach Beschwerden noch und nöcher darüber beim Arzt die nichts halfen bekam ich noch einmal 2 Tage vor Schluss einen neuen Therapheuten da hab ich mir aber selber erbettelt sozusagen. Leider wurde er krank so das ein 2 mal in 4 Wochen nicht zu Stande kam. Die Therapeuten sind nett und auch Kompetent. Man muss eben Glück haben die passenden für sich zu erwischen. Das Glück hatte ich nicht. Der Rest War auch eher sinnlos. Kontinuität und Regelmäßigkeit waren nicht erkennbar. Von allem 4 mal und fertig war es wenn überhaupt. Organisation völlig unverständlich. Die Pychologin hab ich zum Schluss gesehen und nach 2 Minuten hat die mich schon angefahren ich wäre aggressiv nur weil ich meinte ich kann mir weiter krank sein nicht leisten. Schön reden kriegt eben nicht jeder hin wenn nix schön ist. Ich setze hier keinen Fuss mehr rein und finde es eine bodenlose Frechheit wie hier mit mir umgegangen wurde.Hoffentlich investieren Sie meine 35Euro in einen neuen Toaster!

beste reha bisher für mich

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alle super nett
Kontra:
Krankheitsbild:
fusslaehmung links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 11.07-22.08 2016 zur Reha in plau am See und kann nur positives berichten.wer kann denn bitte über das Essen meckern bei drei verschiedenen Gerichten täglich? Auch die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und für die,die ständig nörgeln man ist dabei die Zimmer nach und nach zu renovieren wenn man mal fragen würde wird man auch über so etwas informiert.Das gesamte Personal,die Therapeuten,die Mitarbeiter aus dem Speisesaal und aus der Cafeteria selbst die netten Reinigungskräfte und die Damen vom Empfang waren super nett und freundlich so dass ich diese Rehaklinik nur wärmstens weiterempfehlen kann.Ich werde auf al
le Fälle wiederkommen ?

Wer ist ab 25.10.2016 in der Klinik zur Reha

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich War Oktober 2014 für 4 Wochen in der Klinik. Mir hat es sehr gut getan und gefallen. Jetzt komme ich am 25. Oktober 2016 wieder und hoffe es ist noch genauso schön und ich lerne viele nette Leute kennen. Freue mich.

Gerne wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Positiv erwähnen möchte ich Frau Dr. Borg)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Therapien waren sehr gut und ausreichend über den Tag verteilt.
Kontra:
WLAN schlecht
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum ersten Mal in einer Reha (Plau am See) und bin bereits bei der Aufnahme freundlichen empfangen und gut informiert worden, obwohl ich sehr spät angekommen war. Mir hat es sehr gut gefallen und bin gestärkt arbeitsfähig entlassen worden. Die Therapien bei MS waren gut und die Therapeuten super nett. Auch die Gespräche mit dem Sozialdienst waren für mich hilfreich. Auf Station war alles sauber und die Schwestern waren sehr freundlich. Die Ärzte hatten Zeit für Untersuchungen und Gespräche für evtl. weitere Maßnahmen. Ich hätte mir nur mehr Hilfe von der MS-Schwester gewünscht (leider lernte ich sie erst kurz vor meiner Abreise kennen). Ich würde in der Klinik jederzeit wieder eine Reha machen.

REHA

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (das essen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (behandelne Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (war gut)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (bett furchtbar)
Pro:
therapeut en nur lobenswert
Kontra:
arzt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Grauenvoll,ich hatte mir sooooo viel Hoffnung gemacht das ich dort endlich geholfen werde,aber was dann alles kam ist mit Worten auszudrücken. Der behandelne Arzt hatte nicht mal richtig Zeit für eine Aufnahmeuntersuchung nur das übliche gefragt was ich habe ,ansonsten keine Untersuchung und kaum zugehört(ging alles holter die polter):
(10Minuten)
Da ich neurologisch da war ,hatte ich ein Arzt der Internist war,ich glaube nicht das er mich überhaubt verstanden hat (geschweige von meiner Krankheit)eingegengen ist .ich komme heute noch nicht darüber hinweg .schlimm war für mich auch ,ich bin mal abgecklappt,der Arzt fragte mich ob ich Rauche ,ich beantwortete es mit ja aber ganz wenig ,SEINE ANTWORT WAR NUR NA DANN SCHIEBEN WIR ES DARAUF und er war erledigt .jetzt weis ich den Grund warum es mir so ging .es ist noch eine schwerwiegende Krankheit dazu gekommen .was der Arzt hätte erkennen müssen an Hand des Befundes. Diese Reha war Zeitverschwendung. es ist noch viel viel mehr vorgekommen aber ich kann darüber noch nicht sprechen ,bin heute noch schockiert,so langsam verarbeite ich alles. Abschlussbericht entspricht auch nicht alles,aber ich wende mich noch an die DRV :BESCHWERDEBRIEF;

1 Kommentar

Roland66 am 05.01.2016

Hallo
Ich hatte auch letzten September schlechte Erfahrungen gemacht die Aufnahme zur Reha hat schon 50 min gedauert nachdem ich 3x operiert wurde und nicht lange sitzen konnte. Nachdem ich dann in der 3 Etage angekommen bezog ich dann mein Zimmer, dann kam die Ärztliche Aufnahme der Horror es war nur ein Assistent vom Oberarzt da der mich nicht verstanden warum ich überhaupt dabin. Ich habe ein Anwendungsplan bekommen der für meine Schmerzen Gift war nach Rücksprache mit dem Arzt kam die Antwort machen sie das was sie können der Hammer. Ich probierte 2 Anwendungen und lag mit Schmerzen im Bett bekam Spritzen und Tabletten von den netten Schwestern die wirklich Mühe gegeben haben. Dann !!! Kam der Oberarzt nach 5 min Untersuchung sein Kommentar wir können sie nach Hause schicken oder sie bleiben hier und machen das was sie können wo sogar einige Therapeuten den Kopf schüttetln was mit mir abgezogen wurde. Der Oberarzt und sein Assistent war das letzte!!! Von den 4 Wochen was ich da war lag ich8 Tage im Bett. Jetzt bin ich beim Schmerztherapheuten kriege 1 x die Woche ne Infusion die Tabletten wurden umgestellt und es tritt Besserung ein Plau nie wieder !!! Dir gute Besserung

Horror auf Station c4!

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Zufrieden auf Its!!!)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Intensivstation
Kontra:
C4 Pfleger und Pflegerinnen , Ärzte, Absprache
Krankheitsbild:
Apoplex
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die intensiv Station Plau ist lobenswert.
Es stand sofort ein Arzt für ausführliche Gespräche zur Verfügung.
Die Pfleger waren besonders nett und schilderten alles ohne Nachfrage.
Anschließend war die Verlegung auf Station c4
Die Hölle !
Die Pflegerinnen die über die Weihnachtstage 2015 Dienst hatten, müssten alle ihre Lizenz verlieren!
Ich arbeite selbst als Pflegefachkraft.
Mein Opa wurde weder begrüßt, noch gut behandelt.
Es wurde permanent gemeckert und eine gewaltige fresse gezogen!
am dritten Tage seines Schlaganfalls wurde er urplötzlich entlassen.
ohne Vorankündigung, ohne irgendwelche Therapien.
Schlimm noch, das der entlassungs Bericht total erstunken und erlogen war.
Er bekäme keine Reha, da er laufen kann? Er ist halbseitig gelähmt, er kann nicht einen Schritt machen.
Der Schlaganfall nach 9 Stunden erst bestätigt weil ihnen das CT am 1. Weihnachtstag wohl zu stressig war.

Was jedenfalls geändert werden muss, ist das Personal. Das ist nicht meh menschlich auf c4!!
Pflege ist schwierig und sehr stressig
Aber gerade bei neuen , unbekannten Personen sollte man Respekt erweisen.
Da fehlen mir die Worte.

1 Kommentar

KlinikleitungMediClinPlau am 15.01.2016

Sehr geehrter Angehöriger,

mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren.
Gerne möchten wir Ihren Schilderungen nachgehen.
Daher bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen:
[email protected] oder telefonisch unter 038735 / 87-103

Vielen Dank!

Ihr MediClin Krankenhaus Plau am See

immer noch starke Schmerzen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Assistenten
Kontra:
Schwestern und Pfleger
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich wurde operiert ganze 3x in 3 Wochen zuletzt hatte ich steptokoken und richtig starke Schmerzen, mit den ich nach Hause gefahren wurde per Krankentransport. Dann in die Rehabilitation nebenan, das war die Hölle! !!! Der Chefarzt und sein Assistent war das letzte. Jetzt bin ich in Rostock beim Schmerztherapheuten da wird mir endlich geholfen. Leider bin ich mittlerweile nach 9 Monaten krankschreibung arbeitslos Danke Klinik Plau

Meckern auf Hohem Niveau

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich hatte für meinen Geschmack zu wenig aktive Anwendungen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer könnten mehr Charme haben; der Speisesaal keinen versifften Teppich)
Pro:
Therapien und Therapeuten
Kontra:
Die Latex-Matratzen
Krankheitsbild:
MS schubförmig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vier Wochen als Patientin mit MS in der REHA-Klinik. Im Großen und Ganzen kann ich nicht meckern. Die Therapien, die ich erhalten habe und die Therapeuten waren allesamt gut bis sehr gut und kompetent. Wenn man bedenkt, für wie viel Menschen die Großküche kochen muss, dann war das Essen auch okay. An Salz wurde jedenfalls nicht gespart. Es war relativ abwechlungsreich und für nahezu alle Geschmäcker was dabei. Die Ärzte wirkten zumindest kompetent und auch interessiert. Für mich selbst habe ich aus medizinischer Sicht keine neuen Erkentnisse erworben, aber das habe ich auch nicht wirklich erwartet. Trotzdem habe ich mich erholt, was natürlich auch der hervorragenden Lage am Plauer See zu verdanken ist.
Aber: Negativ war das Zimmer. Für eine solch lange Zeit war es einfach zu klinisch. Okay, mir ging es ziemlich gut und ich bin nicht auf Hilfe anderer Personen angewiesen. Aber diese hygienischen Latex-Matratzen sind die Hölle. Vor allem wenn man eine Latex-Allergie hat. Allein die Gummi-Dämpfe. Und dagegen konnte wohl nichts unternommen werden, da diese Matratzen Standard sind. Die Böden sind aus PVC/Linoleum. Das erzeugt zusätzlich eine gewisse Kälte. Und unlogisch ist, dass bei der Zimmerverteilung erst der Flur, dann das Stockwerk und dann das Zimmer genannt wird. Da hat ein ganz Schlauer ganz lange darüber nachgeacht, wie man Menschen verwirren kann, die ohnehin schon Probleme mit Konzentration und Koordination haben.
Ansonsten bedanke ich mich aber für vier Wochen Erholung.

Wenn schon krank, dann gerne wieder in die MediClin

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte namen sich alle Zeit)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (klar und verständlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut organisiert & zügig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (normal)
Pro:
kompetet und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Drehschwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 3 Tage in der Naurologie.
Bin super zufrieden und habe das Krankenhaus gesund wieder verlassen.
Die Ärzte waren kompetent, haben mich zielgerichtet und erfolgreich behandelt.

Ein großes Lob und Dankeschön dem Pflegepersonal.

Ich kann die MediClin in Plau am See jedem Patienten empfehlen

Danke & Gruß

Gut aufgehoben!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanal, Zyste beseitigt, danach Nachblutungen, nochmals operiert!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur Positives über die gesamte Klinik berichten, hier stimmte fast alles!

Top Beratung und Behandlung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das sind jedoch Klagen auf hohem Niveau)
Pro:
Der Patient steht im Mittelpunkt
Kontra:
Die Betten sind Leider nicht elektrisch verstellbar.
Krankheitsbild:
Stenose an der HWS operiert
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nach einem Sturz im Urlaub als Notfall eingeliefert und an der HWS operiert. Die Beratung und Behandlung war top, ebenso die Pflege auf der Station. Da häufig nur die Unzufriedenen etwas veröffentlichen , möchte ich diese Klinik deutlich loben. Bei mir wurde eine Stenose an der HWS operiert,die bei einem Sturz eine Schädigung des Rückenmarks verursacht hatte. Ich bin sehr zufrieden und kann die Klinik weiter empfehlen.

D A N K E

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Jan. 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Völlig problemloser und angenehmer Verlauf des Krankenhausaufenthaltes
Kontra:
Das Personal macht manchmal einen etwas gestreßten Eindruck, aber kein Wunder bei den vielen Patienten.
Krankheitsbild:
Hernienoperation / Leiste
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist eine in toller Umgebung gelegene und gepflegte Krankeneinrichtung.
Das Personal ist freundlich und immer um das Wohlergehen der Patienten bedacht.
Das Essen schmeckt, die Zimmer sind ordentlich und sauber.
Hervorheben möchte ich noch den Umgang des Arztes mit dem Patienten, der sich Zeit nimmt und immer bemüht ist so schnell wie möglich für den Patienten da zusein.
Die vollen Parkplätze zeugen von einer sehr guten Annahme dieser Einrichtung

NIE WIEDER

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Natur
Kontra:
abgeschnitten von der Welt, keine Aktivitäten für jüngere Leute, viel Abhacken
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

REHA - KLINIK PLAU AM SEE

2 Kommentare

Martin7 am 17.05.2015

BETRIFFT DIE R E H A:


Ich schließe mich den Kommentaren der Unzufriedenen an,
doch die Ex-DDR-le und Berliner haben mich nicht so sehr gestört.

Man wurde dort bevormundet,besonders im Speiseraum.

Vieles/die Anwendungen wurden abgehackt.Die Krankengymnastik war ganz ok.

Viele sehen ihren Arbeitsplatz dort als selbstverständlich an.

Die Reha-Klinik ist zu abgelegen.
Für junge Patienten wurden keine Veranstaltungen organisiert.

Die Zimmer stinken nach Putzmitteln?

Fahrräder werden ohne Helm ausgeliehen, und teilweise werden kaputte Fahrräder ausgeliehen.

Die Dispo ist ungenügend, vergeben zu viele Anwendungen.

Das Essen könnte besser sein, doch ich habe nicht zu viel erwartet.

Ich kann diese Reha nicht weiterempfehlen!

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nie wieder

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
nie wieder
Krankheitsbild:
Entzündung der kleinen Gehirn Gefäße
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfangs war ich positiv wie toll er versorgt wurde.
Aber dann drehte sich alles ins negative.
Er wurde ans Bett gebunden ohne Genehmigung (obwohl ich ausdruecklich gesagt habe das ich dies nicht wuensche) bekam einen Dekubitus und wurde mit Medikamente ruhig gestellt Statt in aufzubauen.
Wenn man mit dem Arzt sprechen wollte war er nicht da oder gerade in einem Gespräch. Wenn man ihn dann endlich mal sprechen konnte war er meines Erachtens genervt.
Sein Zustand war vor der Klinik besser wie als vorher als er sie verlassen hatte man konnte kein Wort mehr mit ihm sprechen.
Da stell ich mir die frage wie kann man einen jungen Mann so leiden lassen.
Er kam dann wieder in unsere Klinik selbst die sagten wie man das machen konnte.
) Hier hat man alles mögliche getan und siehe es geht ihm so langsam besser. Klar haben wir noch einen sehr langen weg vor uns. Aber ich hoffe das alles wieder gut wird.

Ich arbeite selbst in der Pflege und sage mir der Mensch steht an erster Stelle und wenn die dankbar sind dafür was man getan hat dann kann man am Ende des Tages beruhigt schlafen gehen. :)

Alter Mensch ist dort nichts wert. Personal total über fordert.

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Angehörte werden überhaupt nicht informierte. Zählt als Belastung sich auch noch mit den zu unterhalten.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Anschluss Reha ist nicht unser Problem!!!!!!)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sauber sieht anders aus.)
Pro:
Kontra:
Personal Katastrophe
Krankheitsbild:
Oberschenkelbruch nach einem Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach nur schrecklich. Pflegepersonal und Ärzte nicht fähig. Chirurgie ist nicht weiter zu empfehlen. Mein Vater wurde nach einem Unfall in diese Klinik gebracht. Dort wurde er operiert am Oberschenkel. Da er im Vorfeld aber schon verschiedenen Erkrankungen hatte, wurde es alles viel schlimmer als gedacht. Das Pflegepersonal und die Ärzte waren nicht in der Lage, ein anfangendes Dekubitus zu behandeln. Nach dem ich die Station Schwester darauf hin gewiesen hatte, bin ich davon ausgegangen, dass dagegen etwas unternommen wird. Aber leider fühlte sich keiner zuständig. Es wurde weder eine Antidekubitus-Matratze zu Verfügung gestellt noch hat man meinen Vater regelmäßig gelagert. Es hieß immer nur das er zu schwer ist und das Pflegepersonal in nicht heben kann. Mittlerweile wurde er nach Rostock in die Uniklinik verlegt, weil man in Plau nicht mehr in der Lage war ihm zu helfen. Ich sage nur, ein alter Mensch ist dort nichts wert. Meinem Vater hat man gesagt in Rostock würde ein Bett für in bereit stehen. Ha,ha, nichts. Es wurden nicht einmal ein Arztbrief bzw. eine Medikamenteliste mit gegeben. In Rostock wusste niemand warum mein Vater überhaupt kommt.Wir empfehlen diese Klinik nicht weiter. Ich muss gestehen ich arbeite selbst in einem Krankenhaus und ich weiß das es mit Personal immer schlecht ist. Aber wir versuchen es nicht an unseren Patienten aus zu lassen.

Für uns Kassenpatienten gut zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009,2011,   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Therapien und Therapeuten
Kontra:
Ganz schlechter Internetempfang und sehr teuer
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muß jetzt mal diese Klinik bewerten nachdem ich gerade aus der Reha einer anderen Klinik zurück bin und das die totale Katastrophe war und ich gemerkt habe man bewertet leider immer nur wenn man unzufrieden ist muß ich auch mal schreiben das was gut war.Ich war in 2009,2011 und2013 in der Klinik in Plau.Und mir hat es jedes mal gut gefallen.Die Schwestern hatten Stress und waren trotzdem nett das Zimmer war in Ordnung und auch sauber.Essen ist wie überall ok.Man kann es ertragen.Die Therapeuten waren super und die Planung der Therapien war auch gut.Die Ärzte waren 2 mal gut und 1 mal leider schlecht.Ich bin jedesmal gestärkt für die Arbeitswelt entlassen worden Kann die Klinik weiterempfehlen.

patientennah und kompetent

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
umfassend gut
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo Zusammen.
habe auf grund eines massen bandscheibenvorfalls
akute probleme bekommen. alle anstrengungen meines orthop arztes blieben erfolglos.
erst in der klinik plau konnte mir geholfen werden.
das dortige personal vom pfleger/rin bis hin zu den ärzten ist absolut kompetent und patienten-
orientiert.ich bin allen mitarbeitern der neurochirogie zutiefst dankbar ob ihrer geleisteten arbeit.

nach der Operation abgehakt wie eine Ware

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1913
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
gepflegtes Krankenhausbild
Kontra:
behandelt wie eine Ware und nicht wie ein Mensch
Krankheitsbild:
Oberschenkelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 14 Monaten wurde ich nach einem Unfall in Röbel mit dem Rettungswagen in das Krankenhaus Plau am See eingeliefert.

Eine Notfalluntersuchung ergab, daß der linke Oberschenkel in dem bei mir der Schaft der künstlichen Hüfte sitzt gebrochen war.
Die Operation erfolgte am nächsten Tag.Der Oberschenkel wurde mit Drahtceklagen verstärkt,
und nach 10 Tagen wurde ich nach Hause entlassen.
Nach 6 Wochen sollte alles verheilt und zusammengewachsen sein, und ab diesem Zeitraum konnte ich wieder anfangen zu gehen.Dieses ist leider auch nach einem Jahr nur mit Schwerzen und Gehilfe möglich, da lt. Neurologischem Befund einige Nervenwurzeln beschädigt sind.
Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme mit der Klinik bin ich nur bis zum Sekretariat gekommen.
Bei der Bitte um eine Stelllungnahme und Beratung
wurden ich auf die offiziellen Sprechstunden in der Klinik verwiesen, was für mich auf Grund der Entfernung zwischen meinem Wohort im Rheinland und der Klinik in Mecklenburg-Vorpommern erhebliche Schwierigkeiten bereiten würde.

Ich bin der Meinung, daß eine Patientenfeundliche Klinik auch am Telefon eine Beratung hätte geben können.

Nie wieder Plau am See

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Renovierungsbedürftig Bauwerk und Planung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Bei Ausfall, keine Vertretung, keinen neuen Termin)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (möchte ich nichts zu sagen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Personal weiß zum Teil nicht, was sie machen)
Pro:
KG ist sehr nett
Kontra:
Planänderungen ohne Ende, Verpflegug zwingt zu einer 0 Diät
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mache einen kleinen Bericht mit Stichpunkten.
- Sollte die Hausordnung unterschreiben. Personal wusste selbst nicht einmal was in dieser steht.
- Oft kaltes Essen. Auf Beschwerde wurde mit
den Worten geantwortet: Sind sie etwa Koch?
- Essen sehr geschmacksneutral.
- In den Fluren sind noch Schläuche verlegt, um
einen alten Wasserschaden zu beheben.
So sehen auch die Teppiche im Erdgeschoss aus.
- Behandlungen können zum Teil nicht durchgeführt
werden, weil die Geräte defekt sind.Sehr alte
Sportgeräte.
- Ärzte überfordert. Sprachliche Probleme
- Anwendungen fallen aus und sollen nachgeholt
werden. Aber wann ??? (Bin schon entlassen)
- Mäuse in der Empfangshalle
- Nächste Einkaufsmöglichkeit 3 km entfernt

Kam mir so vor, als wenn man in Schubladen gesteckt wird. Keine angemessene Behandlung.

Bei Krankheit keine angemessende Vertretung

Gute 4 Wochen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
hätte mir bezüglich neurologischer Probleme mehr erhofft
Krankheitsbild:
Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir hat es sehr gut gefallen. Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles in Ordnung. Auch das oft gescholtene Essen schmeckte mir.

Nette, sehr sehr Nette und Kompetente Ärzte wie Therampeuten

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette und kompetente Ärzte wie Therapeuten
Kontra:
Essen ist scheusslich
Krankheitsbild:
Anaplatisches Astrozytom (Hirntumor)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Rehaklinik in wunderschöner Umgebung wenn das Wetter mitspielt.

Für Ausländer ist der REHA Zentrum in Plau am See NICHTS!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Nette, sehr sehr Nette und Kompetente Ärzte
Kontra:
Ausländerfeindliche Pflegekräfte. Extrem !
Krankheitsbild:
Mehrere Bandscheibenvorfälle gehabt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hat im Juni 2014 an der REHA Zentrum Plau am See 4 Wochen teilgenommen. Ich habe Sie jeden dritten Tag (aus Berlin) via Auto besucht (Hin- und Rückfahrt ganz Problemlos ohne Stau trotzt Ferienzeit, die Fahr dauerte etwa 2 Stunden nur Hin)

Meine Mutter lebt in Deutschland seit über 30 Jahren, kommt jedoch aus der Türkei. Spricht sehr gut Deutsch und ist seit ihrem 24. Lebensjahr Altenpflegerin.

Sie hatte einen schweren Gesundheitlichen Schaden (Ärzte Fehler) darum hatte Sie an der Kur teilgenommen nach einer 6 Stündigen HWS OP (6 Bandscheiben/Platten wurden ausgetauscht)

Mit der Kur war Sie insgesamt SEHR UNZUFRIEDEN !

Viele Patienten im Haus waren dennoch zufrieden, doch Sie als "Ausländerin" wurde auf dem untersten Niveau behandelt. Meine Mutter spricht Perfekt Deutsch, an verständigungs- problemen hat es sicher nicht gemagelt. Dennoch wurde Sie oft von den Schwestern wie (entschuldige wenn ich das so sage) wie Schei...e behandelt.

Sie nahm an allen Therapien teil, doch kam immer als letztes rann. Einmal wurde meine Mutter sogar sehr sauer, warum die anderen bevorzugt werden obwohl Sie seit einer halben Stunde massiert werden musste. Die Schwester haben Sie SOFORT ohne wenn und Aber zur Psychiatrie Abteilung verwiesen. Kein Wunder auch, da würde jeder Austicken

Mit Ihr wurde umgegangen als wäre Sie total Geistes Gestört. Ihre Worte wurden nicht Ernst genommen. Es wurde immer nur das gemacht was die REHA für richtig hielt. Sie war nur ein Patient aber kein Mensch. Die anderen Ausländer fühlten sich ebenfalls so.

Meine liebe Mum macht Ihren Job aus ganzem Herzen, egal ob Deutsch, Arabisch, Chinesisch.

Doch jetzt ist Sie äußerst enttäuscht und hat angst vor dem Altern . Sie hat Angst, wenn Sie mal nicht in der Lage ist auch so behandelt zu werden.

Doch das werde ich als ihr Sohn nicht zulassen. Und auf das REHA Zentrum bin ich EXTREM sauer.

Die einzinsten die Nett zu meiner Mum waren, sind die Ärzte und durch Zufall auch Ausländer waren.

zermürbende aufnahmeprozedur

Neurologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht beurteilbar)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
kann ich nicht beurteilen
Kontra:
aufnahme- mitarbeiterin, bürokratische hürden
Krankheitsbild:
intracerebrale blutung mit hemiparese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gern wollte ich in plau am see reha- patientin in der neurologie werden - nach hirnblutung 2012 und daraus folgender spastischer hemiparese links......leider, oder glücklicherweise, hats nicht geklappt, weil kein platz für mich außerhalb der reha phase c (so ein platz ist lukrativer für die klinik....) frei war, bzw nur über weihnachten ( erfahrungsgemäß findet allerdings an feiertagen keine, oder nur sehr wenig therapie statt.....) - die klinik war für alternative lösungen nicht bereit und man machte mir deutlich, dass sie genügend patienten haben.......meine persönliche situation wurde in keiner weise berücksichtigt. mein fazit - nun werde ich in eine andere reha klinik gehen.......mediclin reha klinik plau am see - leider keine empfehlenswerte adresse, wenn einer potentiellen patientin schon vor einer aufnahme deutlich gemacht wird, dass man der klinik als eingeschränkte und beeinträchtigte person egal ist!!!!!! ich möchte noch betonen, dass ALLE mitarbeiterinnen........von uns kunden, bzw. den beiträgen zur krankenkasse.....ihren lebensunterhalt verdienen.
ich möchte nicht als patientengut betrachtet werden......die wirkung von UN- freundlichkeit etc.- auch am telefon - zieht kreise und hat wirkung
schade, schade, dass ich die therapien nicht kennen lernen durfte

am arsch der welt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (zu unflexibel)
Pro:
rumänische ärztin
Kontra:
ätzender schwefelgeruch im bad
Krankheitsbild:
ms
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine erfahung ist für mich nicht so toll.
ausser guter ärztin und sehr guter kg nicht wirklich viel.
die reha liegt weit draußen,ca. 4km vom ort.mal eben einkaufen, oder abends gemütlich im lokal sitzen ist nicht.leute waren meistens ossis oder berliner. in der klinik kann man abends nicht so viel machen.die meisten gehen früh auf zimmer.

die anwendungen sind bis auf psychologie gut.
die vorträge die gerne gehalten werden, sind wenn sie denn stattfinden annehmbar. die ms gruppe dort war ein totaler flop.einmal viel sie aus, und die anderen male erzählte man uns banale dinge.

"Fehler zu zugeben ist keine Schwäche ,Herr Doktor"

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012-2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (unehrlich, vergessen wichtige Infos weiter zugeben,)
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (allerdings immer erst nach dem 2. Versuch)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (wer nicht mit denkt, und nachfragt wird schon mal vergessen)
Pro:
fürsorgliches Pflegepersonal (Danke!) trotz Stress
Kontra:
unehrliche, schlecht gelaunte Ärzte
Krankheitsbild:
Hirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das auch Ärzte Fehler machen ist zwar erschreckend, aber menschlich. Dass sie aber nicht in der Lage sind diese zu erklären, sich zu entschuldigen und damit dem Patienten mit spekulativen Andeutungen allein lassen ist unprofessinell.
Gut dass es nette Schwestern gibt, die sich trotz Stress große Mühe geben, freundlich und verständnisvoll
zu sein.Trotzdem hoffe ich nie wieder hin zu müssen und wünsche es auch sonst Niemandem.

Schade

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Kein Dauererfolg
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich wollte ich gleich nach meiner Reha schreiben, weil es mir nach meiner Bandscheiben-OP recht gut ging und ich mich für die tolle Behandlung auf der Neurochirurgie bedanken wollte. Nun sind schon vier Monate seitdem vergangen und bei mir stellen sich leider wieder ähnliche Symptome ein wie vor der OP (brennende Schmerzen im Fuß und enorme Rückenschmerzen), so ein Mist!
Schade, dass ich erst jetzt von einer neuen Behandlungsmöglichkeit mit körpereigenen Knorpelzellen, in Teltow co.don gezüchtet, im Fernsehen gesehen habe, mit denen die alte Bandscheibe wieder nach der OP sich degenerieren kann. Und nicht wie bei mir, wo mein Bandscheibenvorfall weggeschnitten wurde, in der Hoffnung, dass das Narbengewebe anschließend zu keinen Beschwerden führt, so wie jetzt es wahrscheinlich bei mir ist.
Warum wurde ich als Patient nicht über diese Möglichkeit informiert? Können die Plauer Neurochirurgen nach dieser Methode nicht operieren, sondern nur Ärzte in Berlin??
Meine folgende Bewertung erfolgt aber nach meinem Gesamteindruck im Oktober 2013!!!

Leben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1996-2001   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
schädelhirntrauma,trümmerbrüche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

neues leben

Plau war die richtige Entscheidung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführlich)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
medizinische Versorgung
Kontra:
Parkplätze
Krankheitsbild:
Knie-Unterschenkelverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

VKU-das linke Bein total zertrümmert
Angst vor einer Amputation
eine exellente Erstversorgung
engagierte Ärzte,kompetent
das Pflegepersonal bemüht sich nach Kräften
das Essen für ein Krankenhaus außergewöhnlich gut

Immer wieder gerne!!!!!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lag sicherlich auch an den wunderbaren Menschen, die ich kennenlernen durfte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (angenehme schnelle Umsetzung)
Pro:
Alle Wünsche wurden erfüllt
Kontra:
Es gibt wesentlich bessere Kaffee-Automaten!!!
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das war meine erste Reha ( 16.12.2013-20.01.2014 )
und nach meinen Erfahrungen ist es nicht zu toppen.
Die Ärzte und Therapeuten waren ein sehr kompetentes Team, in deren Hände ich mich immer wieder gern begeben würde. Alle meine Erwartungen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Vielen Dank dafür!!!
Viele Patienten waren mit dem Essen nicht zufrieden, aber hier muß man eindeutig feststellen, dass es sich nicht um einen Hotelaufenthalt handelt, sondern um eine Reha, in der jeder Patient berücksichtigt wird. Ich hatte, bis auf einen Tag, nichts auszusetzen. Würde gerne wissen, wer für diese Menschen kocht ( vielleicht ein 5-Sterne Koch?!)
Ein sehr umfangreiches Rahmenprogramm mit einer sehr angenehmen Cafeteria ergänzten das Rundum-Wohlfühlprogramm, an dem sicherlich auch die lieben Menschen teil hatten, die kennenlernen durfte.
Danke Euch allen!!!

Sofort und immer wieder

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Hohe Preise in der Cafeterria
Krankheitsbild:
Gleichgewichtsverlust,Schwindelanfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 18.12-15.01.14,Patient auf der Neurologie.Am Anfang war ich skeptisch,ob mir eine Reha überhaupt etwas bringt,schliesslich fehlt mir ein Gleichgewichtsorgan.Dazu noch über Weihnachten/Sylvester,dass kann nix werden..so meine Einschätzung. Heute,1 Woche nach der Entlassung, muss ich sagen,es war einfach klasse.Angefangen von der OÄ Fr.Dr.Dr.med.Bohr,über die Therapeuten bis hin zu den Krankenschwestern und Bedienungen im Speisesaal,waren alle sehr Kompetent,hilfsbereit,freundlich und zuvorkommend.Alle haben mitgewirkt,mir das Leben so angenehm wie möglich zu machen.Das es mir heute sehr viel besser geht als noch vor 5 Wochen,ist zum grossen Teil deren Verdienst.
Auch hatte ich das grosse Glück,sehr nette und humorvolle Leute kennen zu lernen,deren Schicksal zum Teil noch wesentlich schlimmer war und ist,als meines.Mir gefiel auch sehr gut,wie sich andere Patienten in der Freizeit,aber auch bei den Therapien,um Leute,die im Rollstuhl sassen,an Krücken gingen oder anderwertig behindert waren, kümmerten.Es war ein toller Zusammenhalt.Die Zimmer sind einfach,aber funktionell ausgestattet.Eine 3er Steckdosenleiste sollte man sich aber mitnehmen.Leider liegt die Klinik weit ab vom Schuss.Man kommt in die Stadt nur mit dem Bus oder wenn jemand mit dem Auto dasein sollte.Über das Essen kann ich nicht sehr viel negatives sagen.Allerdings ist 4 Wochen lang immer dasselbe Brot und die gleiche Wurst-/Käseauswahl nicht jedermanns Sache.Auch hätte ich gerne am Abend ausser Tee noch gerne einen Kaffee getrunken.Diesen gab es ab 9.30 nur noch in der Cafeterria,die nebenbei bemerkt,erstklassig ist.Jedem ist es selbst überlassen,ob er am reichhaltigen Freizeitprogramm teilnehmen möchte.Dazu zählen Kutschausfahrten,töpfern,basteln ebenso wie Modenschau,Unterhaltung durch Dj´s und Bauchredner.Ich für meine Person kann diese Klinik ohne schlechtes Gewissen weiter empfehlen.

Nicht zu empfehlen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nie wieder)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ärztliche Kompetenz mangelhaft)
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapeuten gut, aber wenig individuelle Behandlungen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Rezeption und sozialer Dient sehr hilfsbereit)
Pro:
Therapeuten, Schwestern
Kontra:
Ärzte, Essen
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss leider sagen, dass mich keine 10 Pferde mehr nach Plau am See bringen würden. Der Stationsarzt war fachlich einfach überfordert und sprach schlecht deutsch. Oberarzt und Chefarzt habe ich kurz in den ersten Tagen gesehen und dann nie wieder. Auf Verschlechterungen und entstehende Probleme konnte so leider überhaupt nicht reagiert werden. Ich bin dort schmerzfrei hingegangen und konnte bei Abreise kaum noch laufen. Außer immer höhere Schmerzmittelgaben, natürlich ohne Aufklärung über Opiate, Abhängigkeiten, Nebenwirkungen, gab es keine Behandlungsansätze. Die Therapiepläne waren standardisiert und wenig individuell. Der Abschlussbericht war total falsch, weil er nach den Befunden der ersten Tage gefertigt wurde. Ob ich noch einen korrigierten bekomme, wage ich zu bezweifeln. Hier scheint die Statistik wichtiger zu sein.

Das Essen war eher dürftig. Frühstück und Mittag waren ok, aber beim Abendessen wurde niemand glücklich. Die Wurstauswahl war mehr als mager und und nachgelegt wurde dann auch nicht mehr. Leider alles ziemlich lieblos.

Einige positive Dinge gab es aber doch. Die Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Ebenso kann ich nichts schlechtes über die Schwestern und die Therapeuten sagen.

Ein einfacher Entzündungshemmer hat nun innerhalb einer Woche eine erhebliche Verbesserung gebracht. Eine Nervenreizung/Entzündung sollte in einer Reha-Klinik erkennbar und behandelbar sein.

gute behandung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute s wasser
Kontra:
mehr auswhl beim essen
Krankheitsbild:
rückenleiden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr gute treapeuten

Unfähig

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009 und 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Schwestern/Oberärztin und Chefarzt nich der Hit
Krankheitsbild:
anaplastisches Oligodendrogliom °III
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 2 mal da (2009 und 2012)

die erste Runde war klasse. Nur die 2. im April 2012 hätte man sich kneifen können. Ich bekam "be Happies", die mir mal überhaupt nicht bekamen, aber warum sollte ein Arzt das wissen. Erst als ich wieder Anfallsreaktion zeigte, schaute ich mal nach. Anfallsbereitschaft hoch, unverträglich mit Antiepileptika (brauch ich nicht zu kommentieren oder? ) Das war der Chefarzt. Ich hab mal was von einer roten Liste gesehen, die auch bei meiner Ärztin stand. Die ersten 4 Wochen machte sich mein Abzsess immer mehr bemerkbar, sodass ich letzendlich zu einer Schwester ging, weil ich ständig irgendwo gegen geflitzt bin und auch keine Kontrolle mehr hatte

"gehen Sie nachher zur Visite" Witzig. als ich mich darauf vorbereiten wollte hats mich umgehauen und ich kam nichmehr hoch. Nur meiner besten Freundin verdanke ich dass ich noch lebe. Meine Ärztin ist mit mir zur Oberärztin... Witzig... Im Entlassungsbericht steht was von unauffälligem neurologischen Untersuchungsergebnis. Therapieplan wurde zusammengestrichen. Sehr hilfreich. Am nächsten Tag lag ich notfallmäßig auf dem OP-Tisch. Natürlich mit Heli (hätt den lieber selbst bezahlt) ... die Zeit danach war auch nich prickelnd. Über eine Verlängerung musste man wohl mit dem Chef sprechen, aber da ich ja Mitte Juni eine MRT-Kontrolle hatte, könne man nicht verlängern... Sowas kann man ja auch nicht im dortigen Krhs machen. Nö... Das muss schon Berlin machen. Klasse.... Hinfahren würd ich nichmehr... Über die Reinigung der Zimmer bzw. Badezimmer möchte ich lieber nichts sagen.

1 Kommentar

Manfredos am 10.11.2013

Toll, als Probleme nach der ersten Op auftraten, wollte man mir glauben und ich wurde als Simulant abgestemmpelt. Da rauf hin endlassen. Am nächsten Morgen wieder Einlieferung durch meinen Hausazt (jetzt war ich fast komplett gelähmt) mit Krankentransport in die Klinik und drei weitere Ops folgten. Es folgten 4 Monate Reha und heute 50% Schwerbeschädigung dank der Götter in Weiß. Tolle "Klinik" und Sauberkeit, naja es war beschämend. Nie wieder diese Klinik.

Ärztliche Betreuung sehr gut-alles andere ließ zu wünschen übrig

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Medizinisch sehr gut betreut
Kontra:
Pflegepersonal vollkommen überfordert
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im pflegerischen Bereich musste ich andere ältere Patienten betreffend sehr schlechte Erfahrungen machen. Hilfestellungen für sehr bewegungseingeschränkte Patienten wurden sehr eingeschränkt geleistet - man fühlte sich als Mitpatient selbst verantwortlich. Unfreundlichkeit des Pflegepersonals teilweise haarsträubend. Auch der hohe Krankenstand in diesem Bereich kann hierfür keine Entschuldigung sein. Die Sauberkeit in den Patientenzimmern und den Bädern ließ sehr zu wünschen übrig. Die ärztliche Betreuung und die Aufklärung bez. der anstehenden OP waren sehr gut.
Das Essen empfand ich als äußerst schlecht, obwohl ich nicht sehr anspruchsvoll war.

1 Kommentar

Manfredos am 30.06.2013

Kann ich nur bestätigen. Sauberkeit ließ stark zu wünschen und das Persaonal überfordert und teilweise unfreundlich und gestresst. Etliche Ärzte arogandt und überheblich, eben Götter in Weiß. Solange alles nach Plan läuft ist man ein einigemaßen guter Patient. Geht etwas schief oder man hat Propleme, wird man abgeschoben und als Simulant abgetan. Diese Klinik nie, nie wieder, der Horror.

Gerne wieder Plau am See

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (ärzte müßten besser deutsch können)
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Krankengymnastik top,)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sozialarbeiter helfen in jeder situation helfen bei antragen)
Pro:
Super Krankengymnastik
Kontra:
Schlechte Küche,
Krankheitsbild:
Bandscheiben-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wo soll man anfangen???
Die Aufnahme sowie die Sozialarbeiter sehr nett und hilfsbereit.Die Krankengymnastik hat mir sehr viel gebracht(danke ch.schäfer)leider waren die abstände zu den einzelnen Therapien sehr lange.Das Wasser im großen Becken einfach zu kalt.Über das Essen möchte ich lieber nichts sagen.habe mir eine Ernahrungsberatung gewünscht u leider wurde das nicht umgesetzt.was ich sehr schade fand das die Ärzte alle kaum deutsch konnten.
Super nette Leute kennen gelernt die man nicht mehr missen möchte :-)
Krankengymnastik 1mit sternchen
Freundlichkeit 2
Sauberkeit 2-
Essen 4
Freizeitangebot im Winter bzw Wochenende 3-
Im großen und ganzen würde ich sagen immer wieder plau am See

2 Kommentare

benno61 am 29.06.2013

kann auch nicht mehr soviel dazu schreiben bin jedenfalls enttaüscht wie das sein kann das die patienten deren sicherheit nicht mehr gewährleistet ist man sollte auch mal daran deken das die steckdosen im bad in ordnung sein sollten das ist mit ein grund vorzeitig die klinink zu verlassen. gegen die mitarbeiter sie waren alle freundlich .das essen ist eine 6minus .bin schon das dritte mal da gewesen . die anwendungen waren klasse .

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Mangelnde Aufklärung

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte verordnen ohne Infogespräch neue Medikation, nehmen billigend in Kauf, dass der Patient, der vorher richtig fit war, körperlich darnieder geht. Meiner Meinung nach war das der Auslöser des nahen Todes. Vorbehandelnde Ärzte bestätigen, dass das niemals hätte gemacht werden dürfen. Besonders eine Assistenzärztin geht dabei sozusagen über Leichen. Ich kann alle Patienten nur dringend auffordern, alles an Infos und Aufklärung zu verlangen, am besten schriftlich. Ich muß jetzt damit leben...

1 Kommentar

Manfredos am 10.11.2013

Auch mir wurden Tabletten zusätzlich verabreicht, ohne meines Wissen. Habe dieses jedoch rechtzeitig bemerkt und sie nicht eingenommen. Die zusätzlichen Tabletten hätten gravierende starke Probleme für mich bedeutet. Ich mag heute noch nicht daran denken. Tolle Arzte.

Alles soweit okay

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Segelmöglichkeit, interessante Umgebung
Kontra:
Raucher im Eingangsbereich, ständig wechselnde Therapeuten
Krankheitsbild:
Querschnittslähmung TH 4/5
Erfahrungsbericht:

Ich bin als selbstständiger Querschnittsgelähmter 4 Wochen zur Reha in der Klinik gewesen. Mein Hauptziel war, mich körperlich fit zu machen und Kilos ab zu bauen. Als leidenschaftlicher Biker war ich am Anfang etwas enttäuscht, denn die angekündigten Radwege führten oft in nichts, bzw. endeten vor Treppen. Hier muss noch vieles getan werden. Dazu kommen einige Hügel, die es in sich haben, von wegen Flachland. Aber bereits nach einer Woche Training schaffte ich es dann doch, die meisten mit meinem Bike zu bezwingen. Hier möchte ich einmal die wirklich hilfsbereiten Anwohner loben. Egal in welchen aussichtslosen Situationen ich mich befunden habe, es gab immer hilfsbereite Hände, die mir aus der Misere halfen.
Die Anwendungen an sich waren nur mittelmässig. Genau so die Vorträge, alles Themen die man bereits in anderen Kuren gehört hat. Leider konnte ich nicht am rudern teilnehmen, weil ich dazu dann doch nicht fit genug war. Dafür gab es in Plau einen Segelverein, der segeln für Rollstuhlfahrer anbot. Sehr nette Leute und ganz viel Spaß zum Nulltarif. Leider konnte ich nur 3x daran teilnehmen.
Was gab es sonst: Zu oft wechselnde Therapeuten, einen etwas arroganten Hippie Oberarzt der Orthopädie, einen rauchenden aber sehr netten Sationsarzt der Neurologie (Ausländer mit schlechten Sprachkenntnissen), Essen okay, gutes Zimmer, fehlender Duschstuhl und zuviel Raucher im Eingangsbereich.
Fazit: Trotz aller Nachteile war dies für mich die erfolgreichste von jetzt immerhin 10 Rehamassnahmen (6x Damp). Ich habe 6 kilo verloren und bin fitter nach Hause gefahren als jemals zuvor.

Reha mit großem Erfolg!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
beste Betreuung auf allen Ebenen
Kontra:
Das Mittagessen sollte verbessert werden
Krankheitsbild:
Morbus Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt für 6 Wochen in dieser Rehaklinik im August/September 2012 war ein Erfolg. Das Zimmer, die angebotenen Dienstleistungen, das Kulturangebot und das Outfit der Klinik waren top. Das Mittagessen könnte durch einige Kniffe aufgewertet werden. Es fehlte oft das entsprechende Gewürz und die Küchenkräuter. Frühstück und Abendbrot waren in Ordnung. Die medizinische und therapeutische Betreuung konnten besser nicht sein. Das Personal war m.E. kompetent, flexibel und zuvorkommend. Besonders möchte ich hervorheben, die Möglichkeit der täglichen Arztsprechstunde und die wöchentliche Visite beim Chefarzt. Die Gespräche waren verständlich, ich fühlte mich als Patientin jederzeit respektiert. Ich konnte mit dem Gefühl nach Hause fahren, dass durch die Reha und mein weiteres Üben das Fortschreiten der Krankheit aufgehalten werden kann.
Wenn ich in 2 Jahren wieder die Möglichkeit einer Reha bekommen sollte, werde ich auf alle Fälle in die Mediclin-Klinik nach Plau am See kommen.

nein

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
einfach toll
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute und freundliche Ärzte sowie eine sehr gute Belehrung von Narkosearzt und den Fachärzte. Das essen schmeckt sehr gut, der Aufenthalt in der Klinik ist einfach super schön. Die Ärzte und das Pflegepersonal sind immer besorgt um Ihre Patienten.
Also diese Klinik ist toll und sehr zu empfehlen.

Nie wieder

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Anfänglich unzufrieden, durch Hinterdienst erst zufrieden)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Anfänglich unzufrieden, durch Hinterdienst erst zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Während der 3 Stunden wurden insgesamt 5 Patienten versorgt)
Pro:
guter Hinterdienst
Kontra:
extrem lange Wartezeit, unerfahrene Diensthabende
Krankheitsbild:
Trauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufklärung, ob ein Knochenbruch vorhanden sei, hat insgesamt 3 Stunden Wartezeit, mehrmalige Röntgenaufnahmen, eine unnötige CT gekostet und war nur möglich weil wir letztlich durch erfahrenere Ärzte versorgt wurden, welche wegen einer Verkehrsunfall gerufen wurden.

immer wieder Plau am See

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Reinigungspersonal
Kontra:
zeitliche Abstände zwischen den Therapien
Krankheitsbild:
Muskelerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt für 4 Wochen im Dezember 2012 war für mich sehr schön.
Angefangen von der Ausstattung, der Freundlichkeit der Mitarbeiter, der Qualität des Essens bis hin zu den Therapien.
Es war sehr anstrengend und doch für die Erholung sehr gut.
Ein Widerspruch? Ich finde nicht.
Ganz besonders aber hat mir die psychologische Betreuung geholfen, meine Krankheit zu akzeptieren und damit entsprechend umzugehen.
Die Empfehlung, diese Reha in einem Abstand von nicht mehr als zwei jahren zu wiederholen, werde ich wahrnehmen und darum kämpfen.
Und auf jeden Fall wieder Plau am See.

2 Kommentare

ohe am 09.10.2012

habe eine reha ab 29.11.12 in dieser klink mit der diagnose hmsn und freu mich drauf. Welche anwendungen waren für dich die erfolgreichsten?

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So müssten Ärzte überall sein

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Notaufnahme ....nach 6 Std.erst auf dem Zimmer)
Pro:
sehr gute Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Zwei und drei Bett Zimmer sind sauber und hell.TV mit Kopfhörer 3,00Euro am Empfang.
jeden Tag wurden die Zimmer und Bad geputzt
Das Personal war nett und freundlich und bei Fragen bekam man auch Antworten.
Die Ärzte nur zur empfehlen keine Nr. als Patient. Fragen wurden auf Deutsch beantwortet (so wünsche ich mir die Ärzte überall)
Das Essen war gut .... naja man ist nicht im Hotel.
Das Krankenhaus verfügt über einen kleinen Kiosk und sogar ein Frisör mit Fußpflege ist da.

Reha in Plau-gern noch einmal !

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich für die kompetente Betreuung während meines 5 wöchigem Reha-Aufenthalts bedanken ! Das einzig negative war das Essen, ausreichende Auswahl, aber trotzdem immer das Gleiche. Was ich klasse fand war, dass ich alle Behandlungen ausprobieren konnte und das wählen konnte, was mir gut tat .Dabei hat mich mein Arzt Herr Arneja , aber auch die Therapeuten sehr unterstützt. Ich konnte viel Neues bez. meines Parkinson mit nach Hause nehmen, kann besser damit umgehen und die Medikamente sind jetzt optimaler auf mich abgestimmt.
Ganz toll fand ich, dass der Arztbrief wirklich nach 5 Wochen kam ! Also nochmal vielen Dank an Herrn Arneja, Dr. Freier und auch an den Neuropsychologen Herrn Schüppel, der sich bezüglich Fahrtüchtigkeit mit mir beschäftigt hat.

Absolut empfehlenswert

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Sozialberatung
Kontra:
ab und zu könnten die Speisen wärmer sein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zimmer hell und freundlich, in den Schränken ausreichend Stauraum, Flachbildschirm 66 cm mit allen üblichen Programmen, die Betten sind -zumindest bei mir- älteren Datums und nicht elektrisch verstellbar. In diesem Haus herrscht eine positive Grundstimmung, die sich auch auf die Patienten überträgt und wohl auch zum Heilerfolg beiträgt. Ich finde das Essen schmackhaft und qualitativ hochwertig. Leider sind manchmal die Vorsuppen nur noch lauwarm,ansonsten gibt's nichts zu meckern.

Reha-Zentum- Weiterempfehlung!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Psychologe, Krankengymn, Qi-Gong-Lehrerin)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Diätassitentin, Arzt)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Flora/Fauna/Umgebung/Therapien
Kontra:
kaltes Wasserbecken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer HWS-OP mit Peek-CAGE wurde ich 3 Wochen nach der OP 4 Wochen in der Klinik betreut. Die Klinik liegt in ruhiger Lage 3 km entfernt von Plau an einem See. Der Bus fährt regelmäßig in das kleine Städtchen. Ist man fit zu Fuß, bietet sich auch der wunderschöne Weg direkt am See an. Besucher können in den zahlreichen umliegenden Hotels nächtigen oder in der Klinik. Die gesamte Gegend ist touristisch erschlossen, dennoch angenehm ruhig.
Die Fauna und Flora wirken wunderbar entspannend und entschleunigend somit gesundheitsunterstützend.
Die angebotenen Therapien reichen von Yoga bis Bogenschießen, Wasseranwendungen, hervorragende Krankengymnastik etc. Einziger Minuspunkt war das eher kalte Wasser im großen Becken. Dies wurde auch von einigen Mitpatienten beanstandet. Mein Zimmer roch etwas nach neuem Teppich, konnte mich nach einer Woche daran gewöhnen.
Ich bin rundum zufrieden mit dem Aufenthalt.Ich habe neue Techniken zur Schmerzbewältigung und Methoden sowie Übungen für Haltungsoptimierungen in meinem Wissenspeicher aufgenommen. Der Therapieplan wurde mit mir abgesprochen und meine Wünsche berücksichtigt. Probleme und Kritik wurden sofort bearbeitet. Das Personal im Service- und Pflegebereich war stets zur Stelle und freundlich. Auf Besonderheiten in der Ernährungsweise (vegan)wurde Rücksicht genommen und meist, dank einer einzigartigen Diätassistentin!!, extra gekocht. Ich habe zwar abgenommen, bin aber nicht traurig darüber))
In medizinischen Angelegegenheiten wurde ich menschlich/ ganzheitlich verstanden und dementsprechend behandelt .
Im Gegensatzt zu anderen Patienten hatte ich nie Therapieausfall.
Unter der Woche sowie am Wochenende konnte der Kraftraum und Schwimmbad genutzt werden.
Nochmals VELEN DANK!!!und weiter so im Qualli-manegment

Medizinische Betreuung top alles andere naja

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Massenabfertigung keine Aufklärung durch Pflegekräfte)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärtztliche Betreuung top)
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische Versorgung durch das ärztliche Personal
Kontra:
unfreundliche Pflegekräfte, monotones Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

kürzlich musste ich mich einer OP unterziehen und einige Tage in dieser Klinik verweilen. Um es gleich vorweg zu nehmen medizinisch fand ich mich bestens versorgt und auch die Aufklärung durch die Ärzte fand ich toppi, super gut alles erläutert. Aber das Verhalten des Pflegepersonals fand ich teilweise unmöglich. Nicht alle Schwestern aber einige sehr unhöflich, Kommunikation war so gut wie garnicht möglich. Man musste sich um alles selber kümmern. Hätte ich nicht immer wieder nachgefragt wann ich meine Medikamente wieder nehmen darf, würde ich die glaube ich heute noch nicht wieder ansetzen, obwohl Sie täglich notwendig sind, mussten wegen OP vorher abgesetzt werden. Das Krankenhaus Plau am See ist für mich in Zukunft keine Option mehr.

OP .....L5/S1

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wer nicht fragt bleibt im ungewissen)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Arzt,Schwestern und Pfleger
Kontra:
Essen= Kalt und ohne Geschmack
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 23.01 2012 kam ich endlich nach 1 Jahr Schmerzen zur Op nach Plau.Der Tag meiner Aufnahme im KH war sehr stressig.Röntgen,MRT.Blutabnahme,Thrombosestümpfe und viel andere Untersuchungen. Späten Nachmittag wurde mir ein helles freundliches 2-Bett-Zimmer(E113) zugewiesen. Am Nächsten Morgen hatte ich meine OP. Also morgens 6:30 Uhr "LMAA-Pille" und schon geht es im OP-Bereich.Ab da weis ich nichts mehr:-)
Abends stand ich das erst mal auf minen eigenen Füßen und es fühlte sich gut an.

Das Personal war insgesammt sehr freundlich und ich kann nichts schlechtes über Schwestern und Pfleger berichten außer das Sie vieleicht ein bischen wenig Zeit für die einzelnen Patienten haben.
An dieser Stelle sollte auch mal die Putzfrau gelobt werden.
(ca 40 zimmer in 6 Stunden)
Visite war immer im Schnelldurchlauf und blos keine fragen stellen*der Kaffee wird kalt:-)*
Die Ärzte haben teilweiße keine deutschen Wurzel aber können dennoch gutes bis sehr gutes deutsch und sind freundlich.
Dafür meine Hochachtung!!!

Nun zum Essen
Da das Essen das einzigste "Highlite" am Tag ist freut man sich auf diese 3 Momente besonders und wird immer wieder enttäuscht.
Deutschlandweit haben alle MediClin-Kliniken den selben Speißeplan was dazu führt das es nirgendswo schmecken kann. Regionale Speisen währe hier das Zauberwort.
Ein Blick ins Impressum sagt alles*MediClin GmbH & Co. KG*
Die Pizzeria in Plau hat viel zu tun*lach*
Frühstück und Abendbrot ist ganz in Ordnung vorausgesezt man füllt seinen Essenszettel richtig aus und schreibt dazu wieviel man von was haben möchte.(wer Salami ankreuzt bekommt 1 scheibe.also anzahl davor schreiben:-))

Internet und Telefon

Zu diesem Thema sei gesagt das Handy nur bedingt funktion hat und Internet über UMTS garnicht geht.
Wiederum kann mann Internet über das Netz vom Krankenhaus beziehen aber e ist ein wenig teuer(6 Teuro am Tag/17 Teuro für 1 Woche)


Alles im allen kann ich das MediClin Krankenhaus Plau am See nur weiter empfehlen.

Gruß Ronny

L5/S1 Schwerer Bandscheibenvorfall

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Operation
Kontra:
Die Zeiten des Wecken (Thrombosespritzen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top, die Betreuung in der Klinik war sehr gut man hat mir alles erklärt (wer nicht fragt bekommt keine Antwort) auf der Station E2 waren alle Schwestern nett und freundlich ,man konnte sich schon wohl fühlen. Das Essen war ausreichend und lecker. DANKE für die gute Betreuung und natürlich auch für die Heilung bzw für die gute Arbeit (Schmerzfrei)

nie wieder

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
schwestern
Kontra:
für arzt nur eine nummer und ...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

der einzelne patient wird nicht beachtet und auf seine problem nicht eingegangen.wir probieren einfach etwas,es wird schon irgentwie helfen.da benötige ich keinen facharzt,sondern kann mir selbst aussuchen was mir helfen könnte.das essen und das umfeldt ist der jetzigen zeit nichtmehr angemessen.

2 Kommentare

heike50 am 24.11.2011

Ein interessanter Bericht war neulich im Arte-Programm.

Ein Onkologe sagte: Ein Arzt ,der nicht kommunizieren kann mit Patienten/innen ,sollte niemals Arzt werden oder sein.
Auch,wenn der "Verwaltungsgeist" überall herrscht, trägt die Kommunikation zw.Arzt und Patient stark zur Heilung bei.
Dieser Onkologe war selbst an Leukämie erkrankt und gründete jetzt eine Praxis für schwererkrankte Patienten und kümmert sich intensiv (besonders seelisch) um sie.
Warum wohl?

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Alle drei Einrichtungen im MediClin erlebt

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (siehe Textende)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super stroke unit und Reha
Kontra:
Station C4 muss besser werden!!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Hirnstamminfarkt kam ich Anfang August 2011 auf die Intensivstation o.g. KH. Dort fühlte ich mich sehr gut betreut. Die Schwestern hatten Zeit und immer ein freundliches Wort. Die Assistenzärzte waren wohl etwas getresst. Nach 72 Stunden auf der stroke unit Verlegung auf die C4-Station und das Chaos begann. 24 Stunden vergingen, bevor eine Assist.-ärztin für mich verantwortlich war. Schade!! Danach Untersuchungen, z.T. nicht abgeschlossen, weil Gerät defekt war oder mir wurde erklärt, dass eine MRT-Untersuchung mit Kontrastmittel bereits erfolgt sei. Ich wußte jedoch, dass dies gar nicht so war...Das Personal war nicht motiviert, Auskünfte bekam ich nicht oder nur unzureichend. Freundlichkeit = Fremdwort, leider. Essen kalt, weil es einfach zu lange auf dem Flur stand!!!
Danach 4 Wochen Reha- auch in Plau. Das ganze Gegenteil.
Die Therapeuten und auch die HaWi-Mitarbeiter hoch motiviert. Ständig freundlich, sehr gute fachliche Begleitung. Da schien der Reha-Erfolg gesichert! Im Speiseraum ebenfalls nettes Personal, ständig aufmerksam. Und hier war das Essen o.k., weil: warm und frisch serviert.
Jedoch erschien mir und in einigen Gesprächen erhielt ich die Bestätigung, ein Mangel an Bestätigung und Wertschätzung, der nicht immer leichten Arbeit des Personals, seitens der Klinikleitung zu fehlen.
Das wird sich hoffentlich bessern!!!!!
Die Reha-Klinik ist wirklich gut, solange das Personal in der Qualität nicht nachlässt.
Fünf Wochen nach der Entlassung kam dann auch noch der Entlassungsbericht. Hätte ich mir schneller gewünscht.
Zusammenfassend kann ich sagen: Wenn es der Klinikleitung gelingt, im KH Struktur und Qualität zu organisieren, die Freundlichkeit der Mitarb. sich erhöht, dann werden sich die Patienten ebenfalls wohl fühlen können.
ITS: Note 1
KH Stat. C4: Note 5
Reha: Note 1
In die Reha würde ich sofort wieder kommen!

OP die nie statt fand

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es gab keine Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
keine Organisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stellt Euch vor, Ihr geht in ein Restaurant. Der Kellner bietet euch einen Platz an, Ihr gebt die Bestellung auf und wartet. Nach einiger Zeit kommt der Kellner und sagt " tut mir leid, Sie müssen wieder gehen, der Koch ist heute anderweitig beschäftigt"
Das ist mir heute passiert. Also NIE WIEDER nach Plau ins Krankenhaus.
Vorgesehen war eine Knie-OP, aber wie geschrieben, der Chefarzt hatte keine Zeit. Ich war bereits 24 h im Krankenhaus. Na Danke.

sehr schlechtes Krankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
lediglich 2-3 gute Schwestern sowie Pfleger
Kontra:
überforderte Schwestern und Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Opa wurde vor einigen Monaten mit einem Schlaganfall in das Krankenhaus eingeliefert. Während des Aufenthalts erlitt er einen zweiten Schlaganfall. Von anfang an wurde uns gesagt, dass es für die vollständige Genesung wenig Hoffnung gibt. In der Zeit des Aufenthalts holte sich mein Opa eine Unmänge an Infektionen. Diese Infektionen führten bis zum Tod. Resümierent lässt sich sagen, dass die Symptome nicht rechtzeitig ernst genommen wurden und er somit erst am kritischten Punkt in eine andere Spezialklinik verlegt worden ist.
Die Ärzte hatten kaum Zeit für uns, waren um Ausreden bemüht. Wir mussten jeder Auskunft hinterher laufen. Für dieses Krankenhaus war mein Opa ledilich eine Nummer. Er wurde sehr früh von den Ärzten aufgegeben.

Nie wieder diese Klinik

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
solange alles nach Plan der Ärtze ging, war es einigermaßen OK
Kontra:
Götter in Weiß welche keine Fehler zugeben und der Patient hat nicht zu mucken.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Op gab es Probleme. Diese wurden überhaubt nicht akzeptiert und ich wurde als Simulant abgestempelt und nicht erst genommen. Überhebliche Ärzte und teilweise gestesste Schwestern.

Empfehlenswerte Rehaklinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Wohlfühleffekt ist sehr groß
Kontra:
Wenig Abwechslung Morgens und Abends beim Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März/April für 4 Wochen auf der Neurologie zur Reha nach einem Hirnstamminfarkt.
Ich war insgesamt sehr zufrieden und bin sehr viel leistungsfähiger und motivierter nach Hause gefahren. Alle Therapien waren mit mir gemeinsam abgestimmt und konnten jederzeit dem Entwicklungsstand angepasst werden. Jede Woche einen Arztbesuch fand ich sehr gut.
Sperrzeiten am Morgen und Mittags brachten mir zusätzliche Erholung und Ruhepausen.
Alle verordneten Therapien haben mir geholfen, einen kleinen Schritt in Richtung Gesundung zu kommen. Die Therapeuten gaben sich alle sehr große Mühe, waren immer freundlich und hilfsbereit.
Das Essen war nach spätestens 2 Wochen eher durchschnittlich - ich hätte mir am Wochenende schon mal ein Stück Kuchen gewünscht.....das Bufett war morgens wie abends irgendwann eintönig. Wenn man nicht gleich um 17.30 unten war, hat man halt nur noch die "üblichen Sachen" bekommen. Es wurden zumindest die abwechslungsreichen Leckereien nicht nachgelegt. Warum....!!!!!
Ich möchte ganz besonders die Reinigungsfrauen auf der 3. Etage hervorheben. Sie waren immer sehr fleißig und freundlich. Ein zusätzliches Handtuch war kein Problem und ich bekam es anstandslos.
Die Umgebung von Quetzin ist einfach wunderschön und man kann schöne Wanderungen oder kleinere Spaziergänge unternehmen. Plau am See liegt nur ca. 30 Minuten Fußweg entfernt.
Die Zimmer sind sehr angenehm - besser ist allerdings ein Zimmer mit Auslegware zu nehmen, weil es einfach mehr Gemütlichkeit ausstrahlt. Ein neuer HD Fernseher ist derweile auch installiert worden. Schränke und Stauräume gibt es ausreichend. Nur die Haken im Bad fehlen leider. Vieleicht kann man einige anbringen.
Die Anordnung der Postfächer konnte sich mir und nicht nur mir bis zum Schluss nicht erschließen. Es hatte einfach keine Logik.
Der Eingangsbereich der Klinik zusammen mit der Cafeteria ist sehr schön gestaltet und ist durch die Großzügigkeit und Helligkeit sehr angenehm.

Ich kann die Klinik nur sehr empfehlen und möchte mich bei allen Ärzten und Therapeuten sowie bei den fleißigen "Reinigungsbienen" ganz herzlich bedanken. Es war sehr angenehm in der Kinik und ich werde sie weiter empfehlen.
Danke für Alles!!!

Super Klinik - Super Reha

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einer erfolgreichen Bandscheibenoperation, 3 Wochen zur Reha in Plau. Es hat mir sehr gut gefallen. Die Aufnahmeuntersuchung und auch was sonst noch zum medizinischen Bereich gehört, war super. Die Behandlungen waren sehr gut dem Patienten angepasst. Die Krankengymnastik mit Frau Grabow hat sogar Spaß gemacht, obwohl es immer morgens um sieben war. Das Essen war auch gut. Bis auf das Abendessen. Wenn man da mal nicht gleich um halb sechs vor der Tür stand, war von z.B. Schinken nichts mehr zu sehen. Einmal ga es abends Würstchen - aber nur für die ersten 20 Personen. Dann waren sie alle. So war es auch morgens mit den Körnerbrötchen, die waren auch nur für die Frühaufsteher. Dann waren sie auch alle.

Die Zimmer sind ok. Es sind jetzt neue Fernseher vorhanden. Ein großes Lob an die Reinigungskräfte. War alles super sauber. Und bis auf einige wenige Ausnahmen waren alle sehr nett. Nicht so bei den Ärzten. Da war einer bei (Namen werden nicht genannt) der muß den Umgang mit den Menschen noch lernen.

sehr zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Herbst 2010 für 4 Wochen zur Reha im Haus.Bin total zufrieden mit dem Gesamtpaket.Das Zimmer war ok,das Essen habe ich nur 2x in der Zeit Mittags zurückgegeben,die Anwendungen waren auch erfolgreich.Man hat die Möglichkeit mit dem Rad oder Bus nach Plau zu fahren,Wandertouren,Kutschfahrten,Dampferfahrten...für jeden ist was dabei.Habe auch Nörgler getroffen,die die Klinik mit einem 4 Sterne Hotel verwechselt haben.
Mir hat die Reha sehr viel gebracht,zum einen weil ich 4 Wochen solcher Ruhe und Pflege noch nie hatte,zum Anderen weil meine MS beschwerden gebessert wurden und ich meinen Beruf doch noch nicht wechseln muss.Das stand vorher in Frage.

Reha Herbst 2010

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Lage des Hauses und die Therapeuten
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Herbst 6 Wochen zur Reha in Plau (MS) .
Es waren auch noch viele Personen dort , die meine Erkrankung auch haben mit denen konnte man sich gut
austauschen .
Seine behandelte Ärztin sah man mindestens 1x in der Woche. Am ersten Tag wurde eine ordentliche Eingangsuntersuchung durchgeführt und ein ordentlicher Therapieplan aufgestellt . Langeweile kam in den nächsten Tagen gar nicht auf , ich hatte viele Anwendungen . Wer mag kann sich auch Sperrzeiten geben lassen morgens bzw. die Mittagspause .
Ich fühlte mich dort gut aufgehoben und verstanden . Diese 6 Wochen haben mir echt was gebracht.
Die Zimmer dort sind einfach gehalten , jedes Zimmer hat einen Fernseher (nur leider etwas klein )im Badezimmerbereich gibt es eine Fußbodenheizung , die habe ich nach der Reha echt vermisst .
Man sollte lieber Handykarten von mehreren Anbietern mitnehmen , der Empfang dort ist nicht der beste -
Das Essen könnte besser sein , man hat jeden Tag die Wahl zwischen 3 Gerichten . Frühstück und Abendbrot sind ok .
Die Landschaft dort ist echt schön ich habe eine Menge Sparziergänge dort unternommen .
ich würde wieder nach Plau fahren

Mein Leben hat wieder einen Sinn bekommen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Die Ärzte hören zu
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in dieser Klinik eine Hüftoperation bekommen. Vom ersten Tag an fühlte ich mich durch das Ärzteteam sehr gut betreut und das ist so wichtig. Hier wird noch zugehört und geduldig alle Fragen beantwortet. Das Ergebnis ist total zufriedenstellend. Bereits ab 3. Tag habe ich versucht, zu gehen, heute, nach Ende der 7. Woche, kann ich bereits ohne Schmerzen laufen und benötigte die Gehhilfen nur noch draußen. Ich bin den Ärzten und auch dem Stationspersonal sehr dankbar, denn vorher war der Alltag für mich nicht lebenswert. Danke!

Empfehlendswert

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im J uli/August 2010 war ich für 6 Wochen in dem Rehazentrum Plau am See. Ich kann nur gutes berichten.
Alle Mitarbeiter, ob an der Rezeption, im Speisesaal, alle Therapeuten, Schwestern
Ärzte und Reinigungspersonal, waren sehr nett und hilfsbereit.
Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Ich habe mich dort sehr wohlgefühlt. Wüde zu jeder Zeit wieder hier eine
Reha machen. Ich war kein Privatpatient.

Wohlfühl Klinik

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern, Therapeuten, Zimmer...
Kontra:
zu kurze Zeit der Visiste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Juli 2010 an der LWS operiert und bin vollends zufrieden! Ganz besonders aber von den Schwestern der Station C2/ E2 und der Physiotherapeutin. Das Zimmer war schön, wir waren zu zweit und hatten eine Menge Platz. Einziger Nachteil: der größte Teil der Ärzte war nicht deutsch und sprach für mich unverständlich, sodass ich öfter nachfragen mußte. Leider fand die Visite auch immer nur für ca. 2 Sekunden statt. Aber ansonsten war alles tutti

Nett und engagiert

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Therapieangebot, Umgebung
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2009 als Patient in der Neurologie und es hat mir sehr geholfen. Super nettes Personal, egal ob Schwestern, Therapeuten oder am Empfang bzw. beim Essen. Reha bedeutet auch Eigenverantwortung zu übernehmen. Dies scheint bei einigen Patienten, den "Obernörglern", nicht präsent zu sein.
Das Essen ist hier, wie wohl in jeder Rehaklinik, nicht gerade "gesundheitsförderlich", da frisches Gemüse und leichte Mahlzeiten vermutlich nicht in das Budegt passen. Eine Reha ist aber auch kein "Gourmeturlaub" ;-)

Absolut zufrieden in Plau

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
engagierte und zielgerichtete Therapien
Kontra:
manchmal musste ich für mich sorgen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Juni 2010 Patient in der Reha-Klinik. Die Mitarbeitenden bereiteten mir einen guten Empfang, ich wurde über die Abläufe informiert, immer freundlich behandelt und war zufrieden.
Die Unterbringung erfolgte in einem Einzelzimmer (das ist in anderen Einrichtungen nicht Standard!), TV gibt's gratis. Was ich kritisiere: Ich war als Fußgänger in einem Rollstuhlzimmer mit Krankenhausbett einschließlich Galgen untergebracht.
Die Anwendungen waren engagiert und zielgerichtet. Die Behandlungsziele wurden zu Beginn der Reha besprochen und die Therapien danach ausgerichtet. Einmal in der Woche war regelmäßig ein Besuch beim behandelnden Arzt vorgesehen, wo die Therapieplanung und -zielsetzung gegebenenfalls modifiziert werden konnten. Die Ärzte können darüber hinaus täglich in einer freien Sprechzeit aufgesucht werden.
Mein Wunsch nach mehr Anwendungen wurde erfüllt; ich musste allerdings schon für mich sorgen.
Das Essen war gut, der Service war fit, sehr aufmerksam und gab keinen Grund zur Klage. Kritikern möchte ich sagen, dass man in einer Klinik einen anderen Maßstab anlegen muss als wenn man im Urlaub ins Restaurant geht. Die größten Meckerer waren meiner Beobachtung nach die Leute, die sich daheim von Tiefkühlpizza und Aldi-Brot ernähren und jeglichen Salat eher verschmähen. Diesen Personenkreis konnte man dann auch daran erkennen, dass sie sich die Teller bis zum Anschlag vollgeladen und dann nur winzige Portiönchen verzehrt haben.
Beschwerden, dass in der Klinik nicht geraucht werden darf, gab es auch; das zu kommentieren halte ich nicht für nötig.
Noch etwas: Wenn jemand über den zu kleinen Bildschirm meckert, dann ist das Jammern auf ganz hohem Niveau!
In der Freizeit haben wir viele Veranstaltungen besucht. Es gibt schöne Sommerkonzerte in der Marienkirche, eine (attr)aktive Bläserchorarbeit in Barkow (5 km von Plau in Richtung Lübz) und ansonsten viele touristische Highlights auf der Mecklenburgischen Seenplatte zu entdecken! Zum Beispiel der Kräutergarten von Wangelin oder der Bauernhof Reichelt in Quetzin, der selbst produzierte Wurstwaren anbietet. Und die Fischbrötchen, die in der Großen Burgstraße (Kiosk an der Hubbrücke) angeboten werden, sind mehr als nur einen Ausflug nach Plau wert (der Klinikbus fährt täglich und kostet nichts)

Bestens

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
fast nichts (hartes Kopfkissen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar für 4 Wochen in der Rehaklinik (Bechterew,Muskelerkrankung), ich kann nur ein positiver Fazit ziehen. Ich war in dieser Klinik bestens versorgt.

nach Kreuzbandriss, endlich wieder Fussball spielen können

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandlungsziel zu 100% erfüllt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapiemaßnahmen
Kontra:
zu hartes Bett
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mein Fazit soll sich nicht in die Länge ziehen, trotzdem möchte ich kurz ein feedback geben.
Ich war im Mai 2010 zur Reha wegen eines Kreuzbandrisses. Da ich leidenschaftlicher Sportler bin, war ich schon sehr deprimiert und hatte etwas Angst, nie wieder sorgenfrei Sport machen zu können. Mit der Einstellung kam ich dann auch zur Reha.
Doch schon nach den ersten Anwendungen und Therapien fühlte ich mich menthal und körperlich wieder motiviert.
Um es kurz zu fassen: es tat gut.

Die Sporttherapeuten waren so, wie man sie sich wünscht. Kompetent, geduldig und stehst freundlich.
Auf diesem Wege ein recht herzliches Dankeschön an den Chefarzt Hr. Dr. Krüger.
Sportanlage,Schwimmbad und Fitnessraum waren in einem modernen Zustand und soweit ich das beurteilen kann qualitativ hochwertig.
Die Unterbringung und die Verpflegung waren einer Reha angemessen (man darf nie vergessen das es kein Urlaub war :) )

Alles in allem war die Reha für mich ein voller Erfolg.
Ich hoffe trotzdem, das ich nicht so schnell wieder zu einer Reha muss :) und wenn das ich ein Haus in dieser Qualität finde.

Danke an die Neurochirurgie

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
medizinisches Fachpersonal
Kontra:
zu kleiner Fernseher
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich im Dezember 2009 erfolgreich an der LWS operiert wurde, lies ich mich im April 2010 an der HWS operieren. Beide Operationen wurden von Prof. Dr. Donauer mit Erfolg durchgeführt. Ich bin sehr dankbar und froh von ihn operiert worden zu sein. Aber auch das medizinische Fachpersonal um Prof. Dr. Donauer muss erwähnt werden. Ich fühlte mich in der Klinik sehr gut aufgehoben. Die Schwestern und Pfleger sind sehr freundlich und kompetent, nichts ist ihnen zu viel. Auf Probleme und Fragen wurde sofort reagiert. Die Zimmer sind sehr sauber, das Essen ist gut und ausreichend. Die Abteilung der Neurochirugie in der MediClin Klinik in Plau am See kann ich durch meine Erfahrungen nur weiter empfehlen. Hier ist alles auf den Patienten ausgerichtet.

Behandlung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Schwestern und Frau Malita
Kontra:
Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandlung durch den Chefarzt und den Oberärzten war negativ und depremierent. Erkrankungen die nicht sichtbar sind werden nicht anerkannt und akzeptiert (MS, RLS usw.).

2 Kommentare

Manfredos am 26.05.2011

Kann diese Erfahrung nur bestätigen

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Reha in Plau?

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (sofern Behandlungen stattfanden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (notwendige Entlassungspapiere wurden nicht ausgehändigt)
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Ärzte, Kommunikation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Anfang bis Ende kann ich wenig bis nichts positives berichten. Die Ärzte habe ich in 4 Wochen für sage und schreibe 30 Minuten gesprochen.Untersuchungen werden angezweifelt; notwendige Therapien bekommt nur, wer hartnäckig ist; Das Essen war durchweg lauwarm.
Für meine Erkrankung (MS) wurde nichts zur Besserung oder Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit getan. Einzig die Therapeuten bewerte ich mit Note "1", wenn ihre Arbeit von den Ärzten auch nicht gewürdigt oder deren Hinweise berücksichtigt werden.

Besser gehts kaum!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Schwestern und Therapeuten sind super! Ärzte meist Ausländer und schwer zu verstehen.)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles (fast...)
Kontra:
Nichts (naja, irgendwas ist ja immer...)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles ganz wunderbar!!!!
Der Empfang durch die Schwestern war ganz herzlich. Mir wurde die Klinik und Tagesablauf erklärt.
Man kümmert sich hervorragend um das Wohlergehen der Patienten.
Alle sind sehr freundlich (Schwestern, Servicepersonal, Reinigungskräfte, Therapeuten).

OP? Nur in dieser Klinik!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle sind sehr verständnisvoll.
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik fühlte ich mich rund um super versorgt. Ich hatte eine menschliche und fachgerechte Betreuung durch die Ärzte und das Pflegepersonal. In meinem Leben wird es noch mehrere Operationen geben,aber wenn möglich ,nur in dieser Klinik. Durch das angenehme Klima auf Station A3 konnte ich schnell genesen und Kraft sammeln. Es macht viel aus,wenn man sich im Krankenhaus vertsanden fühlt.
Das Essen war immer gut und reichlich.
Ich kann nichts Negatives finden.
Vielen Dank an das Komplette Team der Station A3!!!

Einfach gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich, 26 war im Januar auf der C-Phase für 6Wochen wegen einer Nervenentzündung in der Klinik. Die Schwestern, Therapeuten und Ärzte waren immer für mich da und haben geholfen wo se konnten. Diese Rehaklinik kann ich nur weiter empfehlen.

Gut aber abgestumpft und zu wenig Personal??

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Nephrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr nette Schwestern, nette Sozialabrbeiter.
Kontra:
Zu wenig Aufklärung, stupide Zimmer mit zu kleinem TV
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Oma ist Ende Oktober wegen eines Schlaganfalls in diese Klinik eingeliefert worden. Sie war mit den Schwestern sehr zufrieden, alle waren Freundlich und Hilfsbereit -sofern sie Zeit hatten! Die "Stroke-Unit" oder besser gesagt die Intensivstation wirkte sehr ordentlich und organisiert. Nach 4 Tagen kam sie auf eine Normale Station. Das 3-Bett-Zimmer wirkte etwas zu klein, der Fernseher (einer für drei Patienten) war etwas größer wir mein Handydisplay und stand auf dem Kleiderschrank. Im großen und ganzen war meine Oma zufrieden (sie kann auch Anspruchslos sein).
ABER: Keinerlei Aufklärung der Ärzte, weder mir noch meiner Oma (der Patientin) gegenüber. Keine Diagnosen, kein "wie geht es weiter", kein "ihre Oma bräuchte noch dies und das". Ich mußte jeder Antwort hinterherlaufen, selber meine Oma aufklären, selbst Antworten finden was ein Schlaganfall ist und wie es jetzt so weiter geht.
Ich führe es aber einfach auf den Zeitmangel der Ärzte und der Schwestern zurück, sie wirkten alle schlichtweg manchmal überfordert und leicht genervt. Für das Personal ist soetwas eben nur ein "Fall" und nicht ein "Schicksal". Trotzdem eine empfehlenswerte Klinik.

empfehlenswerte klinik und reha in" plau am see"

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war schon zweimal patient in dieser klinik.in der orthopädie und der neurologie.für mich gibt es keine andere klinik wo ich mich so wohl gefühlt habe.die lage,direkt am see,das personal und die ärzte.diese klinik ist sehr zu empfehlen.
http://www2.mediclin.de/kliniken//plau/klinik.html
schauen sie sich es einmal an.