Ich möchte ich mich an dieser Stelle ganz herzlich für die Arbeit bedanken, die Sie mit mir im Zusammenhang mit einer PVI hatten. Mir liegt viel daran, Ihnen zu sagen, dass ich mich in der Zeit im Klinikum II auf der Station C1 sehr wohl gefühlt habe.
Einmal, weil ich mich medizinisch zu jeder Zeit ausgesprochen sicher gefühlt habe, in den richtigen Händen zu sein.

Sodann, weil alle mir begegnenden Menschen stets freundlich und gut gelaunt waren,egal ob Ärztinnen, Ärzte, Pflegepersonal oder Hilfskräfte.
Nicht eine/r hatte muffelige Laune, obwohl es manchmal ganz schön heiß zuging, wie in der Nacht, die ich auf der Intensivstation verbracht habe.
Die gute Arbeitsatmosphäre ist nicht genug zu loben!

Baulich: Unübersichtlich, verwinkelt, unmodern

pflegerisch prima, hohe ärztliche Kompetenz, alle alle Berufsgruppen immer freundlich und zugewandt.

Verpflegung völlig in Ordnung, prima Wahlleistungen

Nachdem ich zu Voruntersuchungen (3Tage)und nach der OP (10Tage) in der Abteilung von Prof. Dr. Hailer war, kann ich nur sagen es war alles 1. Klasse.
Selten habe ich so eine einfühlsame und kompetente
Ärztin erlebt, die sich wirklich aller Probleme der Patienten annimmt und hilft wo sie nur kann.
Als Kardiologin immer wieder zu empfehlen!
Auch das Pflegepersonal der Station C1, sei hier lobend erwähnt, denn egal was man auf dem Herzen hatte - man blieb immer freundlich!
Die Essensversorgung, verdient mindestens 5 Sterne!

Bei dem Phillipusstift handelt es sich zwar um ein gebäudetechnisch altes Krankenhaus aber aufgrund meiner 2tägigen Erfahrung mit allen nur möglichen Untersuchungen (geplant waren 4 Tage) bin ich von dem Personal sowie natürlich auch den Ärzten/innen/ Professorin hellauf begeistert.
Absolut professionelle Abwicklung aller Untersuchungen in schneller aber trotzdem sehr persönlicher Art und Weise.
Und das ist doch das worum es geht.
Ich kann diese Fachabteilung nur wärmstens weiter empfehlen.

mein Bruder wurde aufgrund eines Herzinfarktes im April ins Phillippusstit Essen eingeliefert. Dort stellte man fest, dass eine Bypass Op notwendig ist und verlegte ihn ins Herzzentrum West der Uniklinik Essen. Er erhielt dort zwei Bypässe und wurde dann 3 Tage nach der Op zurück ins Phillippusstift verlegt, weil das Uniklinikum dringend ein Bett benötigte. Mein Bruder ist privat versichert. Das Uniklinikum stellte eine Lüngenentzündung nicht fest!!! Er wurde trotzdem verlegt und kamm in einem lebenskritischen Zustand im Phillippusstift an. Dort wurde er sofort auf die IntensivA1 verlegt, intubiert und ins künstliche Koma versetzt. Die Ärtze und Pfleger gaben alles u ihm das Leben zu retten, bzw die massiven Versäumnisse der Uniklinik zu beheben. Nach über 3 Wochen Koma und 4 Wochen Intensivstation konnte er heute auf die Normalstation verlegt werden:OHNE DAS BEMÜHEN UND DAS KÄMPFEN DER ÄRZTE UND PFLEGER IM PHILIPPUSSTIFT WÄRE MEIN BRUDER HEUTE TOT!!!! IM NAMEN DER FAMILIE UNS MEINES BRUDERS DANKEN WIR IHNEN AUS TIEFSTEN HERZEN!!Die Betreuung der Angehörigen verdient ebenfalls ein Riesenlob. Jederzeit erklärte man uns wie es um meinen Bruder steht und welche Maßnahmen geplant sind. wir konnten ihn immer besuchen, fanden Gehör für unsere Sorgen und Ängste. Die Intensivstationen des Phillipus sind fachlich wie menschlich absolut TOP! und ich bin kein medizinischer Laie, ich weiss wovon ich hier sprechen!!!

Lag auf der Station 3B
Dort war ich sehr zufrieden , super Ärzte , super Schwestern . Freundlich , nett , zuvorkommend .
Die verwaltung dagegen war nicht so nett .
Nachdem ich Internet angemeldet habe , musste ich dreimal runter um zu fragen warum Nachts keine Verbindung besteht . Musste mir dort von einer muffeligen Auszubildenden anhören : Sie sollen ja auch Nachts schlafen .

wurde wegen linksseitiger Brustschmerzen Dezember 2013 im Philippusstift aufgenommen,es fanden in 3 Tagen alle Untersuchungen statt,es handelte sich aber um nichts ernshaftes,die
Ergebnisse waren verständlich beschrieben.
Ich konnte zufrieden wieder nach Hause gehen.

Ich kam mit Druck in der Brust in die Notaufnahme.
Die Krankenhausaufnahme in der Notaufnahme war einer Notaufnahme entsprechend.
Die ärztliche Versorgung im Katheterlabor, Intensiv- Überwachung sowie auf der Stadion B3 war hervorragend.
Das Zweipersonenzimmer mit eigener Toilette war angemessen und sauber.
Das Pflegepersonal ist freundlich und zuvorkommend.
Die Essenportionen waren ausreichend und es schmeckte nicht nach Krankenhaus.

Ich habe nach einer kurzen Herzattacke für drei Tage im Philippusstift gelegen und war sehr zufrieden.
Das Pflegepersonal war freundlich und hilfsbereit,
die ärztliche Betreuung kompetent und gründlich!
das Zimmer war OK und das Essen auch.

- Personal ist durchweg (alle Berufsgruppen) freundlich
- ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt
- dringende Behandlungen wurden auch promt durchgeführt
- Essen: gute Auswahl, für Kantinenessen (es ist ja kein Restaurant) sehr schmackhaft
- Zimmer: wo ich war ein modernes, sauberen 2- Personenzimmer mit konfortabelen Bad/ WC auf dem Zimmer, also auch nichts zu meckern!
- auch bei anderen Problemen (bürokratischer Art) kompetente und schnelle Erledigung
Kurz und gut: wenn`s kein krankenhaus wäre könnte man durchaus öfter dort einkehren!

Ein ganz kleiner Wehrmutstropfen: Im Eingangsbereich und im Außenbereich stehen überall Raucher und versperren teilweise die Wege und und hinterlassen ihre Spuren. Aber dazu kann ja das Krankenhaus nichts, von denen wurde extra ein Raucherpoint eingerichtet - nur komischerweise war dort kein Raucher zu sehen! Wäre doch schön wenn sich die Raucher an Regeln halten würden!

Mir wurde vor kurzem ein Herzschrittmacher im Philippusstift eingesetzt und ich bin rundum zufrieden.
Ich kam mit dem Notarzt in die Notaufnahme und wurde schon dort sehr gut betreut. Obwohl es sehr voll war wurde die menschliche Seite in einer solchen Ausnahmesituation nicht vergessen.
Auf der Intensivstation war die Betreuung ebenfalls sehr gut. Die Schwestern und Pfleger waren sehr nett und hilfsbereit.
Aus medizinischer Sicht bin ich auch sehr zufrieden. Ich wurde umfassend untersucht und beraten. Die Ärzte haben sich genügend Zeit für die aufklärenden Gespräche genommen und auch das Angebot mit den nächsten Angehörigen die Untersuchungsergebnisse zu besprechen wurde gemacht (und auch geführt). Auch der Eingriff verlief gut. Es wurde auf mich als "Angstpatient" eingegangen und rücksicht genommen. Auch mit dem Ergebniss bin ich sehr zufrieden.

Ich war zur Abklärung von Herzrythmusstörungen für 4 Tage auf der Station C1. Ich bin in diesen 4 Tagen wirklich gründlichst untersucht worden,habe dabei verschiedene therapeutische Abteilungen durchlaufen und war mit der Betreuung in allen Bereichen sehr zufrieden. Insbesondere auch das Pflegepersonal auf der Station C1 war immer freundlich, bemüht und jederzeit ansprechbar. Die Betreuung durch die Ärzte war wohltuend und kompetent. Man nahm sich Zeit, um Dinge zu erklären und um zu beruhigen.

Ich habe meinen Vater Ende Februar mit Herzbeschwerden in diese Klinik gebracht. Schon in der Notaufnahme lief alles sehr zügig. Das Pflegepersonal reagierte schnell und kompetent, wir fühlten uns alle sofort gut aufgehoben. Mein Vater, aber ebenso wir als Angehörige, die natürlich auch sehr aufgeregt und ängstlich gewesen sind!
Innerhalb von 30 min hat mein Vater einen Herzkatheter bekommen!!! Auch das fand ich ausgesprochen schnell! Auch berichtete mir mein Vater, das er auch dort auf sehr freundliches und kompetentes Personal traf. Er ist sich in keinsterweise wie ein "Fließbandpateint" vorgekommen.

Auch vom anschließenden staionären Aufenthalt konnte er nur positives berichten. Auch wenn es sehr arbeitsintensiv auf der Station gewesen ist, mit zugeschobenen Patienten, war das Personal immer hilfsbereit und freundlich! Das empfanden wir als Angehörige ebenso.
Negativ zu nennen ist halt das "zuschieben" der Patienten! 4 Männer auf einem Zimmer war schon sehr eng, auch wenn die sich damit arrangiert hatten und sich gut verstanden haben. Ebenso negativ sind die sanitären Verhältnisse: extrem kleine Waschecken (der Mitpatient meines Vaters hatte mit Rollator echte Schwierigkeiten) und zeitweise die Benutzung der Toilette (1!) von 8 Leuten!
Ich als Angehöriger muß die geringe Anzahl der Fahrstühle bemängeln, man stand zeitweise 20 min davor, denn Patientenfahrten gingen natürlich vor! Drei Etagen laufen schafft meine Mutter nämlich leider nicht! Aber wie soll das geändert werden?!
Mein Vater meinte er kenne das alles (Zimmmer, sanitäre Einrichtungen etc) von früher noch viel schlimmer und ihm sei es wichtiger, das er hier medizinisch gut versorgt worden ist und freundlich behandelt wurde!
Und das ist definitiv geschehen, denn er ist wieder das blühende Leben!!!Und dafür bin ich allen in dieser Klinik sehr sehr dankbar!!!

Ich habe vieles gehört über dieses und das, aber meine eigene Erfahrung weicht zu 100% von dem ab, was man mir alles erzählen wollte. Ich war sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. (zwischen 1- und 2+) Die Ärzte nahmen sich Zeit für uns Patienten und konnten alle Fragen die ich hatte so gut erklären, daß auch Otto-Normalverbraucher verstand worum es geht. Ich fühlte mich sicher und gut aufgehoben. Meinen besten Dank noch an Fr. Dr. Önder und Herrn Dr. Schäfer. Beide haben mir und meinem Herzen gut getan. Auch liebe Grüße an das Stationspersonal und vielen Dank für die Herzlichkeit, mit der ich behandelt wurde.
Zum Thema Essen, die Mahlzeiten waren reichhaltig und gut. Die Mittagsmahlzeiten kamen teilweise an Restaurantqulität. Aber wer, wie mein Bettnachbar, was finden will, der findet immer was.
Abschließend möchte ich sagen, das jeder sich seine eigene Meinung bilden sollte (wie so oft im Leben). Es ist ja allseits bekannt, wie man in den Wald reinruft, so kommt es herraus.

Ich möchte mich hiermit bedanken für die gute Pflege meines Vaters nach einem Infarkt. mein Vater wurde mit einem Herzinfarkt eingeliefert und nachts um 3Uhr operiert, ein sehr netter und kompetenter Oberarzt hat Ihm das leben gerettet. Er hat Ihn dann auch weiter auf der Station A3 betreut, ein sehr professionelles Team auf dieser Station. leider habe ich als Angehöriger diese Erfahrung auf der Intensivstation weniger machen können, da leider nie ein zuständiger Arzt zu sprechen war, die Schwestern waren aber sehr umsorgt um meinen vater. Ich danke für die insgesamt gute Betreuung.
Marion Eich

Seit mehreren Jahren bin ich in kardiologischer Behandlung bei Prof. Hailer und ihrem Ärzte- und Pflegeteam.
Ich profitiere dabei nicht nur von deren hervorragender Fach- und Sachkompetenz, sondern man begegnet mir auch mit großer Freundlichkeit, sehr viel Geduld und Einfühlungsvermögen.
Besonders angenehm empfinde ich die zumeist perfekte Koordination der Behandlungsabläufe und die anschließende ausführliche, häufig zeitintensive Besprechung der Diagnose und der anstehenden Behandlungsschritte. Trotz vieler "Mitpatienten" ist kein Zeitdruck spürbar.
Entgegen des äußeren optischen Eindrucks des Krankenhauses fühle ich mich dort bestens aufgehoben.

Im Sommer diesen Jahres habe ich im Philipustifft gelegen, da mein Hausartzt eine schwere Durchblutungsstörungen der Adern im rechten Bein festegstellt hat. Ich konnte nur noch 50 Meter laufen, dann hatte ich sofort Schmerzen im rechten Bein.Er hatt mich danngleich zum Oberarzt Dr. Liechtenberg ins Krankenhaus geschickt, der mich sofort drangenommen hat. Woanders hätte ich wahrscheinlich jetzt noch keinen Termin. Er hat sofort Ultraschall gemacht und eine Verstopfung der Ader im Oberschenkel festgestellt. Sofort am nächsten Tag hat er mich operiert und mir eine Gefäßstütze in die Oberschenklader geseztzt. Seitdem kann ich wieder laufen und lebe so richtig wider auf. Ich bin Dr. Liechtenberg sehr dankbar.

Meine Mutter (70 Jahre alt) ist aufgrund von Herzproblemen am 21.7.09 ins Phillippusstift gekommen.Sie war dort bis zum 6.8.09.Am 8.9.09 also 2 tage nach der Entlassung ist sie zu Hause gestürzt und kam erneut ins Phillippustift wieder auf die Station B3.Sie hatte sich zwar keine Verletzungen bei dem Sturz zugezogen wurde aber trotzdem da behalten da ein Blutwert nicht in Ordnung war.Sie bekam Infusionen und sollte am nächsten Tag wenn der Blutwert wieder ok ist entlassen werden. Aus der Entlassung wurde erstmal nichts und für meine Mutter begannen qualvolle Tage.Als ich am Abend des 8.9.09 abends im Krankenhaus ankam waren am Bett meiner Mutter Fixiergurte ich fragte direkt eine Schwester warum am Bett meiner Mutter Fixiergurte vorhanden sind? Antwort lautete:es ist eine Vorbereitung für die Nacht da es nur eine Nachtwache für die Station gibt!Unfassbar wegen Personalmangel werden Patienten fixiert so verstand ich diese Antwort.Am Sonntag den 9.8.09 (Nachmittags) war meine Mutter nicht fixiert aber die Gurte noch vorhanden.Am Montag den 10.8.09 (vormittags) war meine Mutter mit einem Bauchgurt fixiert ebenfalls war ein Fuss fixiert und Bettgitter oben. Ich fragte direkt warum meine Mutter fixiert ist, antwort lautete: ihre Mutter ist heute morgen aus dem Bett gefallen. Komisch nur das es keine sichtbaren Anzeichen dafür gab und weder meine Mutter noch die Bettnachbarin etwas von einem Sturz aus dem Bett wussten.Sowohl die Bettnachbarin als auch meine Mutter sagten mir, meine Mutter wollte zur Toilette gehen und ist vor dem Bett gefallen. Meine Mutter hat unter der Fixierung sehr gelitten weinte und sagte das ist sehr erniedrigend ich werde Tag und Nacht gefesselt. Ich habe mehrmals darum gebeten die Fixierung zu unterlassen und nur das Bettgitter hochzumachen denn meine Mutter hatte nicht die Kraft über das Bettgitter zu klettern.Antwort war das ist nur zur Sicherheit ihrer Mutter die Fixierung blieb. Am Montag den 10.8.09 teilte mir einer der Ärzte auf der Station B3 mit das meine Mutter in ein Pflegeheim muss und ihr das auch schon mitgeteilt wurde.Begründung für diese Entscheidung war : meine Mutter hat in den 2 Tagen die sie zu Hause war zu wenig Flüssigkeit bekommen und dadurch wäre eine Niere kaputt.Am 13.8.09 wurde meine Mutter mit starken Nierenschmerzen in ein Heim entlassen.Möchte bevor ich den weiteren Verlauf schildere noch erwähnen das sie bis zum Entlassungstag durchgehend ausser wenn ich zu Besuch war und darum bat die Fixierung zu lösen fixiert war. Desweiteren möchte ich noch erwähnen , das das pflegepersonal der B3 sehr unfreundlich zu meiner Mutter war.Ich könnte hierzu viele Situationen schildern doch ich denke ein Beispiel reicht. Ich telefonierte an einem abend mal mit meiner Mutter als eine Schwester reinkam und in einem seher unfreundlichen Ton sagte:jetzt guck dir mal die Sauerei an der ganze Becher Hagebuttentee auf den Boden. Als sie merkten das meine Mutter telefoniert hörte man nichts mehr.Meine Mutter sagte ich bin eine Last für die Schwestern.Dieses Gefühl gab man ihr weil man immer mit ihr schimpfte wenn ihr ein Missgeschick passierte. Nun wie bereits erwähnt wurde meine Mutter am 13.08.09 mit starken Nierenschmerzen beidseits und starken Durchfall in ein Heim entlassen.Dort rief man 3 tage später den Notarzt weil die Schmerzen immer schlimmer wurden und meine Mutter wegen der Durchfälle und dadurch das sie nicht nur Nahrung sondern auch Getränke ablehnte unter starken Flüssigkeitsmangel litt.Der Notarzt verordnete Infussionen und Novalgin gegen die Schmerzen.Der Allgemeinzustand meiner Mutter wurde immer schlechter und am 19.08.09 war meine Mutter nicht mehr ansprechbar.Wieder wurde der Notarzt gerufen diesmal erfolgte eine Einweisung ins Krankenhaus.Diesmal kam sie Gott sei Dank nicht ins Phillippustift Krankenhaus sondern ins Krupp Krankenhaus.Dort taten sie alles um meiner Mutter zu helfen doch es war zu spät.Sie ist ins Koma gefallen und 2 Tage später also am 21.08.09. leider verstorben.Es tut mir sehr leid das meine Mutter an den letzten Tagen in ihrem Leben dank dem Phillippustift eine Menschenunwürdige Pflege erleiden musste.

Kurz und Bündig : Hier sollte man besser nicht liegen oder arbeiten. Gerade auf der Station B3 wird eine Chronische Überbelegung und Überbelastung des Personals durch die Pflegedienstleitung schon seit Jahren ignoriert. Hier liegen Patienten das ganze Jahr über zu viert eingepfärcht im Dreibettzimmer ohne Schrank und Schelle. Man kommt sich vor wie in einer Sardinenbüchse, zumal auch noch das Essen dazu passt. Auch wenn man hier mit einer Fr. Prof. als Chefärztin aufwarten kann, sollte man sich nicht blenden lassen. Die Stationsärzte sind ebenfalls hoffnungslos überfordert und einige einfach nur ganz schlecht. In Dieser Klinik geht es nur ums Geld kassieren. Nächstenliebe war Gestern. Patienten sollen am besten den Mund halten, möglichst viel Geld einbringen und schnell das Bett freimachen für den nächsten Kunden der abgezockt werden soll. Sprüche wie : "Wenn es Ihnen hier nicht gefällt, können Sie ja gerne gehen", hören Wir hier öfter. Eine ganz tolle Pflegedienstleitung -> Danke für NIX !!!

Im Dezember waren sowohl eine Bekannte als auch meine Lebensgefährtin Patientinnen der Kardiologie. Ich hab bei beiden beobachten können, dass tw. die Zuteilung der Mdikamente fehlerhaft durchgeführt wurde (Tabletten wurden in den falschen Dosierungen oder gar nicht zugeteilt, fehlende Einnahme aufgrund schlechten Gesundheitszustands wurden nicht bemerkt, für die Versorgung zuhause am Wochenende wurden nicht aufgeführte, nicht identifizierbare Tabletten mitgegeben.)