Als erstes möchte ich mich bei dem Sozialen Dienst des Krankenhauses bedanken. Hilfsbereit , immer ansprechbar und sehr sehr kompetent.
Leider darf ich keine Namen nennen ,aber die eine Mitarbeiterin , die ich meine , weiß hoffentlich das sie gemeint ist.
Ich bin froh das ich sie in meiner Situation an meiner Seite hatte und für ihre Unterstützung und die Hilfreichen und netten Gespräche unendlich dankbar.

Leider ist dann aber auch schon Schluss mit Lob und positivem.
Ich bin zu tief geschockt , was aus dem Krankenhaus geworden ist indem ich geboren bin.

Mein Vater war vor kurzer Zeit dort stationär aufgenommen.
Er war schwer krank , aber das schien niemanden zu interessieren.
Behandelt wurde er nur mit dem allernotwendigsten. Ansonsten hat man das Gefühl ,das es hier nur darum geht das das Geld läuft.
Nach Zwei Wochen hat man ihn in einem desolaten Zustand ( offene Stellen am ganzen Körper , ein rechter Arm der aufgrund von Wasseransammlungen auf das doppelte angeschwollen war und Darmbluten ) in ein Heim entlassen.

Dort hat man nach nicht mal 48 STD reagiert und ihn ins Elisabeth Krankenhaus gebracht. Da ist er vor drei Tagen an seiner unheilbaren Krankheit verstorben.Ich bin froh das es dort bei liebevollen , netten Schwester und einem sehr motivierten Arzt passiert ist und nicht in diesem Phillipusstift. In diesem ehrenwerten Haus sollte dingend darüber nachgedacht werden wofür man eigentlich das ist.
Geht es nur um Geld ?
Oder vielleicht doch darum sich um kranke Menschen zu kümmern?
Nicht mal einem zum Tode geweihten Menschen bringt man hier Respekt entgegen.
Das Essen wird einfach hingestellt . Wenn man nicht will , oder auch nicht kann, hat man eben einfach Pech. Die Mitarbeiter duzen die Patienten auf eine ganz Respektlose Weise das einem ein Scheuer über den Rücken läuft.
Ich könnte die Liste noch weiterführen , aber meine Verfügbaren Zeichen sind gleich am Ende .

Sollte ich jemals krank werden sterbe ich lieber auf der Straße .
Niemals wieder..

Unfreundliches,liebloses Personal!
Die Heizung wurde tagsüber nicht angestellt!Da meine Mutter nicht mobil war konnte sie sie nicht hochdrehen!Auf Nachfrage wurde ihr eine Bettdecke und Bettwäsche hingelegt!Muß der Patient jetzt selbst sein Bett beziehen!Die Bettdecke war leider auch schon uralt!

Mein Vater wurde heute in der Notaufnahme behandelt. Der Arzt und das Pflegepersonal hat sich um ihn mit vollem Einsatz sachlich und kompetent gekümmert. An dieser Stelle bedanke ich mich bei dem zuständigen Arzt und dem Pflegepersonal vom ganzen Herzen!

Die Station (A4) ist das reinste Chaos . Zwar renoviert und mit seinen Zweibettzimmern recht übersichtlich, leider kommt es zu langen wartereien des Patienten d.h ein Patient muss oft 15-20 Minuten auf eine Schwester warten um ihn von einer Infusion abzustöpseln.
Nicht ordentlich ausgeführte Händedesinfektion ist keine Seltenheit .
Man kann die Lustlosigkeit, Angespantheit und Aufgebrachtheit am Gesichtsausdruck der Schwestern leicht erkennen sprich die Atmosphäre dort ist sehr komisch. Prophylaxen werden kaum durchgeführt außer den Lagerungen die nur aus rechts, links und mittig bestehen. Zeitmangel sollte kein Kriterium dafür sein, dass man sowas nicht durchführt, finde ich äußerst schade .

Meine demenzkranke Mutter wurde wegen starker Schmerzen im Bauchbereich als Notfall in dieses Krankenhaus gebracht. Nach fünfstündiger Aufnahmeprozedur wurden vom Arzt Gallensteine diagnostiziert. Diese sollten am nächsten Tag, einem Freitag, entfernt werden. Mehrmals habe ich dem Arzt gesagt und auf der Station C2 (Innere Medizin) betont, dass meine Mutter stark dement sei und sich nicht artikulieren könne. Am nächsten Tag fand ich meine Mutter völlig verstört im Zimmer. Die behandelten Ärzte waren nicht mehr im Haus, die Stationsschwester durfte keine Auskunft geben. Kein Arzt informierte mich, obwohl die Telefonnummer in den Akten vorlag. Im Gesicht meiner Mutter konnte ich starke Schmerzen ablesen. Schmerzmittel wurden völlig unzureichend und nur auf „Bitten und Betteln“ verabreicht. Erst drei Tage nach Einlieferung und auf wiederholte Anfrage erfuhr ich, dass die Eingangsdiagnose falsch war und meine Mutter ein fortgeschrittenes Pankreas-Karzinom leidet. Der zuständige Stationsarzt konnte erst jetzt dazu überredet werden meiner Mutter ein Morphin-Pflaster zu geben, das jedoch erst nach 24 Stunden die volle Wirkung entfaltet. In der Zwischenzeit wurde die Patientin weiterhin unzureichend gegen Schmerzen versorgt. Jede Auskunft und Handlung zur Schmerzliderung musste mühsam erbeten werden. Erst auf massives Drängen wurden wirksame Schmerzmittel verabreicht. Auf meinen Wunsch wurde meine Mutter nach fünf schrecklichen Tagen in Palliativpflege entlassen.
Das Personal des Hauses, Ärzte und Schwestern gleichermaßen, habe ich als überfordert, unwillig, arrogant und unfähig kennengelernt. Das Wohl der Patientin wurde auf das Gröbste verletzt.

Ein Beschwerdebrief wurde mit nichtssagenden Floskeln abgetan. Die Abteilung Kommunikation bedauert, dass es zu „Irritationen“ gekommen sei. Es kam auch zu einem Gespräch mit dem Arzt. Der Arzt flüchtete sich, konfrontiert mit den Vorwürfen, in ausweichende Antworten und halbwahren Behauptungen. Hier erfuhr ich, dass in der Krankenakte der ärztliche Hinweis stand, die Patientin solle nach Bedarf Schmerzmittel erhalten. Da stellt sich mir schon die Frage ob der Kompetenz der behandelten Ärzte. Denn meine demente Mutter war offensichtlich nicht in der Lage einen Bedarf anzumelden und das Krankenhauspersonal war unfähig und nicht willens diesen Bedarf zu erkennen.

Wir wurden nett und freundlich aufgenommen. Die Schwestern hatten, obwohl Sie wirklich viel zu erledigen hatten, immer ein ein offenes Ohr für unsere Mutter. Sie ist dement und hilfbedürftig- aber wir haben den Eindruck, dass Sie dort wirklich gut aufgehoben war. Wir können das Haus nur weiterempfehlen.
Das Haus selber macht einen guten Eindruck, besonders die neue Eingangshalle. Die Cafeteria könnte allerdings auch einmal renoviert, sowie das Angebott erweitert werden.
Im großen und ganzen ein Haus mit Seele.

Ich war diesen Monat zum vierten Mal im Philippusstift - und von diesen vier Malen war ich dreimal völlig verärgert; so auch diesmal. Die Intensivstation war wirklich gut - freundliches, engagiertes Personal - aber in der Notaufnahme musste ich dem Arzt viermal erzählen, wann ich meine erste Venenthrombose hatte. Dass ich ein Antiphospholipid-Syndrom habe, wurde in Zweifel gezogen - wurde aber vor mehr als zehn Jahren zweifelsfrei diagnostiziert und auch von mehreren Ärzten außerhalb des Philipp bestätigt. Marcumar-Ausweis und aktueller Arztbrief wurden von dem Arzt offenbar auch völlig überbewertet und nicht mal angeschaut. Abschlussdiagnose eher mangelhaft und wenig aussagekräftig. Die Ursache für meine Blutungskomplikationen konnte mir keiner so richtig erklären - Magen-Darm-Blutungen waren es jedenfalls nicht.

In meiner Akte tauchte plötzlich ein Ehemann auf, den ich gar nicht habe :o), und der sollte auf meinen Wunsch hin noch nicht mal in meinen medizinischen Zustand eingeweiht werden.

Zimmer war ok, leider mangelnde Hygiene in der Notaufnahme. Als ich auf der Pritsche lag, krabbelten mehrere Silberfische dort herum. Das tägliche Putzen auf den Zimmern könnte man auch "Kölsche Wisch" mit runden Ecken nennen.

Das Krankenhaus hat bei mir einen chaotischen Eindruck hinterlassen, kaum einer konnte eine verlässliche Aussage treffen.
Den Entlassungszeitpunkt meiner Mutter konnte mir keiner mitteilen. Nach vier Anrufen in denen man mir keine konkrete Zeit für ihren Entlassungszeitpunkt geben konnte hat man mir nach dem fünften mitgeteilt, daß sie schon vor zwei Stunden mit einem Transport in ein Pflegeheim das Krankenhaus verlassen hatte

Meine Mutter hat vor kurzer Zeit im Philippusstift auf der Intensiv Station gelegen. Sie hat sich da den gefährlichen Krankenhaus Keim geholt. Ausserdem hat meine Mutter 4 Tage lang eine kaputte NOTKLINGEl am Bett gehabt, sie hätte nicht mal nach Hilfe rufen können da sie einen Luftröhrenschnitt gehabt hat. Beschwerden wurden beim der Hauseigenen Beschwerde Stelle als AFFIG abgetan und natürlich wurden diese Vorfälle abgemildert. Nach ein paar Tagen kam aber dann das Beste, sie hat dann gar keine NOTKLINGEL mehr am Bett gehabt, Man hat die Klingel einfach raus gezogen. Zum Glück hat uns die Krankenkasse den Rücken gestärkt und den Transport in ein anderes Krankenhaus bewilligt. Das hier ist leider keine Geschichte sondern schlimme Tatsachen.

Es wäre sehr schön, wenn die ausländischen Ärzte auch ein wenig verständliches deutsch sprechen würden. Alles war oder ist dreckig. Der Fussboden der Patiententoiletten ist wohl erst im letzten Jahr gesäubert worden oder vorvoriges Jahr? Das Essen kann man mit Schweinefrass vergleichen. Das Menue hört sich an wie im 4 Sterne-Hotel. Sieht man es dann auf den Teller kann man gleich daneben kotzen. Enige Ärzte sind konpitent. Aber der Grossteil der "Weltärzte" kann ausser Blutdruck messen nichts. Wenn Sie gesund werden wollen und nicht weiter krank, so wie ich, gehen Sie in ein anderes Krankenhaus.

KEINE MENSCHLICHKEIT
KEINE INFORMATIONS BEREITSCHAFT
KEINE SAUBERKEIT
KEINE HILFE

ICH HABE EINE UNFASSBARE WUT

meine mutter kam vor einigen tagen als notfall ins krh sie hatte luft not ( schwer erkrankt an copd) und musste brechen,kam ins künstliche koma.nur auf anfragen kam jemand auf der intensiv auf uns zu.informationen waren schleierhaft und kompetenzlos.man hatte mehr fragen als vorher!nach einer woche beendeten sie den zustand ohne uns was zu sagen...der zustand war noch immer schlimmste luft not-komplette gesichtsmaske war dann auf dem programm-dann hieß es...sie will keine intubation mehr aber ohne wird sie es nicht schaffen wieder richtig alleine zu atmen!!!kosequenz wäre , morphin um den schmerz zu lindern und ...den letzten weg erträglich zu machen-bis dahin NOCH ok und verständlich!!wir bangten nun 4 tage an ihrem bett sie wurde verlegt auf die A3 mit dem morphin trop,auf anfrage hieß es ...es sei ihr letzter weg.wir hatten alle ängste die nicht in worte zu fassen sind,zu wissen ein geliebter mensch muss uns verlassen weil die schmerzen nicht mehr zu ertragen sind.heute beschwerten wir uns über den verwahrlosten allgemeinzustand des zimmers und der mutter ( boden verdreckt und klebrig da sie kaum ihre schnabel becher halten kann -ihr aber auch niemand half zu trinken das musste sie selbst machen, ca 6-7 tote fliegen am fenster und der fenster bank,bettlaken dreckig und decke -vom schlabbern konnte aber nicht ausgewechselt werden wegen sauberer wäsche mangel!)
unfassbar...nach der beschwerde erfuhren wir nebenbei das sich unsere mutter auf dem weg der besserung befand und evtl nach hause kann in den nächsten wochen. dieser schock sitzt wir hätten uns die angst und die sorgen gerne erspart. bevor ICH oder meine angehörigen jemals nochmal in dieses krh müssen gehe ich lieber das risiko ein ohne behandlung auf ein wunder zu hoffen.

FAZIT: DIESES KRANKENHAUS NIEEEEEE WIEDER

aufmerksame Betreuung
gute Ärzte
behutsame Medikation
saubere Station und sanitäre Einrichtungen
neue Betten mit verschiedensten Verstellmöglichkeiten
ordentliche Verpflegung
Zimmer gepflegt, sauber und geräumig

Die Sauberkeit dieser Klinik ist nicht gegeben. Ich habe beide
Elternteile durch einen Krankenhauskeim verloren. Die Auskunft von den Ärzten ist mangelhaft. Niemand hat mir mitgeteilt als Tochter das meine Eltern sich einen Krankenhauskeim eingefangen hatten.

Meine Angehörige wurde im Januar 2006 nicht mehr ansprechbar, mit Luftnot, Übelkeit und Bauchschmerzen mit dem RTW in die Notaufnahme des Krankenhauses eingeliefert. Nach einer Wartezeit von1,5 Stunden auf dem Flur der Notaufnahme, sowie mehrmaligem Ansprechen des Pflegepersonals, dass meine Angehörige nicht ansprechbar sei, wurde sie dann endlich behandelt.Bei der Behandlung wurden dann über40 Grad Fieber, eine Sauerstoffsättigung von 88%, sowie immer stärker werdende Bauchschmerzen festgestellt. Unsere Hinweise, dass meine Angehörige aufgrund eines gutartigen Hirntumores und einer Nervenentzündung im Gesicht seit einiger Zeit hochdosiert Morphium zu sich nimmt, wurden von den Ärzten hingenommen.Da der Asisstenzarzt wohl mit seinem Latein am Ende war, wurde schließlich die internistische Oberärztin hinzugezogen, da ein Darmverschluß vermutet wurde. Nachdem ein Ultraschall durchgeführt wurde und die Oberärztin vor lauter Luft im Bauch nicht viel mehr erkennen konnte, wurde schließlich eine Magen und Darm Grippe diagnostiziert, da meine Angehörige schließlich "viele Baustellen " hatte. Das Fieber und die schlechte Sauerstoffsättigung wurden nicht mehr beachtet. Meine Angehörige wurde auf eine Normalstation gebracht, wo wir mehrmals das Pflegepersonal auf ihren schlechten Zustand aufmerksam machten und sie schließlich eine Infusion verabreicht bekam. Abends besserte sich der Zustand meiner Angehörigen etwas. Am nächsten Tag hatte sich der Zustand jedoch deutlich verschlechtert und es kam zu einer Schocksituation, mit Darmdurchbruch und Bauchfellentzündung, was sich charakteristisch unter anderem durch Luftansammlungen im Ultraschall darstellt , sowie einer Blutvergiftung, da Kot aus dem Darm in den Körper eingedrungen war und einer akuten Lungenentzündung. Folge dieser Ignoranz waren eine Einlieferung ins Bethesda Krankenkhaus, eine Not OP, 4 folgende Operationen, ein dauerhafter künstlicher Darmausgang, eine Darmlähmung, Herzrhythmusstörungen, eine folgende zweite Lungenentzündung und Blutvergiftung, 2 Monate künstliches Koma, sowie 2,5 Monate Beatmungszeit und Pflegestufe 2.